Примеры миссии организации: Примеры миссий известных компаний, организаций и предприятий — PowerBranding.ru

Примеры миссий известных компаний, организаций и предприятий — PowerBranding.ru

В статье мы предлагаем вам подборку миссий крупных известных компании на ведущих мировых рынках. Приведенные примеры миссий организация и производственных предприятий помогут вам полностью понять значение и смысл этого понятия и помогут составить правильное видение бизнеса.

Все примеры миссий разбиты по ключевым товарным группам и рынкам.

Оглавление:

1. Миссии брендов розничной торговли
2. Миссии IT и Social брендов
3. Миссии брендов спортивной одежды
4. Миссии брендов продуктов питания и напитков
5. Миссии брендов продуктов питания и напитков

Миссии брендов розничной торговли

Миссия Wallmart: «Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше»

Миссия Target: «Стать предпочтительным местом для совершения покупок благодаря инновационным решениям, исключительным предложениям, превосходя все ожидания покупателя.

»

Миссия The Home Depot: «Предоставить каждому покупателю высокий уровень сервиса, широкий ассортимент и конкурентные цены»

Миссия IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого»

Миссия Amazon: «Создать пространство, в котором каждый может купить онлайн все, что пожелает»

Миссия CVS: «Помочь людям улучшить свое здоровье»

Миссия Best Buy: «Мы решаем неудовлетворенные потребности наших покупателей с помощью смекалки наших сотрудников»

Миссии IT и Social брендов

Миссия Facebook: «Предоставить людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединенным»

Миссия Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому»

Миссия Microsoft: «Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал»

Миссия Skype: «Стать платформой для общения людей в реальном времени»

Миссия YouTube: «Обеспечить быстрый и простой доступ к видео-контенту и предоставить возможность обмениваться видео друг с другом»

Миссия Twitter: «Мгновенно соединять людей повсюду»

Миссия Apple: «Обеспечить студентов, педагогов, творческих профессионалов по всему миру лучшими персональными компьютерами благодаря использованию инновационных решений»

Миссии брендов спортивной одежды

Миссия Adidas: «Стать лучшим спортивным брендом в мире. никогда не сравнивать количество с качеством. Спортсмен всегда на первом месте».

Миссия Nike: «Дарить вдохновение и инновационные решения каждому атлету в мире»

Миссия Umbro: «Возбуждать и вдохновлять. Позволить каждому полюбить удивительный мир футбола»

Миссия Asics: «Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела»

Миссии брендов продуктов питания и напитков

Миссия Coca-cola: «Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.»

Миссия Pepsi: «Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость. »

Миссия Nestle: «Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей»

Миссия Danone: «Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания»

Миссии B2B брендов

Миссия Cisco: «Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.»

Миссия IBM: «Лидировать в изобретении, развитии и производстве информационных технологий, в том числе программного обеспечения, компьютеров, систем хранения информации и микроэлектроники. И помогать с помощью передовых технологий улучшать бизнес наших клиентов по всему миру»

Миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле»

Миссия General Electric: «Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек»

Миссия British Petroleum: «Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок»

Готовые решения

У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать образец для разработки миссии Вашей организации или товара можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».

Твитнуть          

Cледующая статья:

Как создать работающую миссию в компании?

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Страница не найдена — PowerBranding.ru

Страница перенесена или удалена, воспользуйтесь поиском или выберите подходящую рубрику.

Базовые знания по маркетингу
Понятие маркетинга. Основные задачи и приоритеты менеджера по маркетингу. Базовые понятия маркетинга, с которыми каждым маркетолог должен быть «на ты».

Методики стратегического анализа
Стратегические методики и модели, помогающие провести бизнес-анализ, оценить конкурентов, выбрать наиболее прибыльное направление развития бизнеса.

Маркетинговый стратегия
Быстро и подробно о маркетинговой стратегии компании. А также о том, как «с нуля», с минимальными временными ресурсами составить работающий маркетинговый план.

Медиастратегия или стратегия продвижения
Основы медиапланирования, ключевые медиапоказатели рекламной кампании, расчет рекламного бюджета. А также способы продвижения при ограниченном бюджете.

Создание позиционирования продукта

Обзор методов позиционирования. Полное подробное руководство по созданию позиционирования товара или услуги «с нуля». Эффективное репозиционирование.

Подробный анализ и изучение рынка
Классификация рынков. Особенности ключевых рынков. Руководство по проведению подробного анализа рынка. Расчет размера и потенциала сегментов.

О том, как конкурировать на рынке
Создание конкурентных преимуществ. Оценка конкурентоспособности товара компании. Выбор эффективных стратегий конкуренции.

Сегментирование рынка
Подробно о критериях сегментации рынка. Руководство по выбору и описанию целевых сегментов. Примеры сегментирования товарного и В2В рынка.

Создание и управление ассортиментом
Руководство по созданию сбалансированного прибыльного портфеля компании. Создания нового продукта «с нуля». Эффективная ассортиментная политика.

Стратегия ценообразования
Правила расчета оптимальной цены на продукт. Рекомендации по выбору стратегии ценообразования. Приемы ценообразования, способные увеличить доход.

Работа с потребителем
Руководство по выбору целевой аудитории. Факторы мотивации к покупке. Стратегии удержания и приобретения новых клиентов. Модель поведения покупателя.

Трейд-маркетинг и BTL
Руководство по созданию эффективной BTL-платформы для товара. Библиотека BTL мероприятий. Оценка эффективности проведения BTL-программ. Мерчендайзинг.

Маркетинговые исследования от А до Я
Виды и методы исследований потребителей. Основные правила маркетинговых исследований. Готовые гайды и анкеты. Правила обработки информации.

Создание и управление брендом
Правила создания бренда на основе товара компании. Атрибуты успешного бренда. Современные методики оценки стоимости торговых марок.

Лучшие примеры! Закажите Миссию у нас!

Миссия компании: примеры и технологии создания Миссии

Миссия нужна как организации, так и каждому отдельному человеку. Некоторым удается найти такую организацию работая в которой удается реализовывать собственную Миссию.   

Наличие у компании Миссии можно сравнить с наличием у корабля путеводной звезды на небе, на которую он ориентируется, чтобы продолжать дальнейший путь, не имея точной карты местности. Миссия компании — это не панацея от всех бед, но ее наличие способно вдохновлять людей, помогать ощущать смысл и значимость своей работы, и понимать, ради чего им стоит вставать по утрам, и ехать к Вам в офис.

Вам решать для чего Вы существуете. Миссия и цель, как магнит, притягивают в компанию лучших людей, и дает клиентам возможность лишний раз убедиться в том, что Вы действительно о них заботитесь.

100 лучших Миссий западных и Российских компаний: читайте ниже

    Если у Вашей компании есть Миссия, мы можем помочь Вам донести ее до всех целевых аудиторий организации. Возможно Вы созрели на апгрейд своей Миссии? Тогда мы сможем Вам подсказать как лучше сформулировать Видение и Миссию организации. При наличии и того и другого, обратитесь к нам для того, чтобы правильно выбрать стратегию для воплощения Вашего Видения и реализации Вашей Миссии! Но для начала, дочитайте до конца — и посмотрите на примеры Миссий многих успешных компаний!

    Каждому топ-менежеру рано или поздно необходимо ответить на вопрос: какой путь развития выбрать: краткосрочную прибыль или стратегическое и социально значимое направление? И в зависимости от этого выбора топ-менеджеры и владельцы бизнесов определяют в том числе и свою жизнь. Уровень стресса при постоянном поиске сиюминутной прибыли, и участие в жесткой конкурентной борьбе становятся невыносимыми. А смысла и радости от деятельности такой организации ее создатели ощущают все меньше и меньше. Поэтому как никогда актуальными становятся вопросы Смысла, Видения, Миссии и применения инструментов стратегического планирования для воплощения всех этих намерений в жизнь.

Узнать стоимость Миссии!

   Современный бизнес характеризуется высоким уровнем неопределенности и высокой скоростью изменений, происходящих практически во всех отраслях.  Лучшее время для любых начинаний – сейчас, но пока мы об этом думаем «сейчас» превращается во «вчера», и многие идеи становятся либо неактуальными либо реализованными кем-то другим. Возникает вопрос, каким образом развивать бизнес и как выбирать приоритетные направления? Исследования лучших компаний как зарубежом, так и в России однозначно указывают на то, что успеха чаще добиваются те организации, у которых есть четко сформулированная Миссия, которую разделяют все ее сотрудники.

     «Нужна ли Миссия нашей организации, и если нужна, то в чем же она?». Многие компании не ищут ответ на этот вопрос и в результате их деятельность носит довольно хаотичный и бессистемный характер. Такого рода деятельность направлена на «краткосрочную» или «сиюминутную» прибыль. Подобные компании участвуют в гонке, где они и конкуренты делают практически одно и тоже, и им приходится «бежать, для того чтобы просто оставаться на месте». Некоторые организации имеют слоган миссии, который висит у них на сайте, но никто из сотрудников его не знает. Можно ли говорить, что в таких компаниях действительно есть Миссия, и что осуществляя свою деятельность они действуют исходя из Видения? Нет! Они плывут по течению!

  

    Так нужна ли эффективно работающему бизнесу Миссия или нет? Если бизнес компании приносит стабильную прибыль и без Миссии, то может быть отнестись к этому явлению, как к веянию моды, которое скоро пройдет? Мир меняется слишком быстро, чтобы медлить. За формулировкой Мисии всегда стоит Уникальность компании, и Ценности, которые важны как персоналу организации, так и ее руководителям, акционерам и клиентам.

 

 «Миссия — это «клей», который не позволяет компании распасться по мере роста, децентрализации, диверсификации».

 

     Если у компании нет ни уникальности ни ценностей, возможно у нее просто есть доступ к хорошим ресурсам, и какое-то время она сможет беззаботно существовать (в зависимости от того, на каком этапе жизненного цикла она находится). А что потом? Отличие компаний, следующих своей Миссии, от обычных компаний, заключается в качестве их развития и в долгосрочной перспективе, имеющие Миссию реализуют ее и перейдут на новый этап, а компании плывущие по течению, скорее всего потеряют ориентир и столкнуться с проблемой самоопределения и выживания.

 

100 ПРИМЕРОВ МИССИЙ ИЗВЕСТНЫХ КОМПАНИЙ:

 

     Приведем примеры миссий успешных компаний (их краткие версии — слоганы), которые показывают как в одной-двух строчках можно объяснить причину существования организации:

 

• Kodak «Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги».  
• Диснейленд «Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе». 
• Миссия магазинов Castorama – мы помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. 
• «Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю». 
• Миссия Mary Kay: «Украшать жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя «. 
• Миссия Google: «организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной». 

Нужна Миссия? Напишите нам!

• Миссия Facebook: «дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым».  
• ИКЕА: «Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей».  
• XEROX: «Распространение знаний с помощью документов».
• The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
• Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
• Миссия Яндекса — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.

Если по формулировке Миссии вашу компанию не удается узнать, значит либо Ваша Миссия неудачная, либо компания нуждается в определении своей Уникальности!

Заказать разработку Миссии!

• Миссия компании Apple: «Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. »

• Миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».

• Миссия компании Zappos: обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
• Миссия Amazon — быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле».
• Миссия Самсунг — Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
• Миссия Твиттер — дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.
• Миссия Сбербанка — Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
• Миссия компании Enter: — Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя.
• Миссия Ситибанка — Citi неустанно работает во благо граждан, сообществ, организаций и государств. Используя накопленный за 200 лет глобальный опыт решения сложнейших задач и реализации существующих возможностей, мы стремимся обеспечить максимально выгодный экономический результат для наших клиентов, предлагая простые, творческие и ответственные финансовые решения. Мы объединяем более 1 000 городов, 160 стран и миллионы людей. Мы — ваш глобальный банк. Мы — Citi.

• Миссия Best Friends Animal Society: Лучший мир через доброту к животным.

• Миссия табачной компании JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.

Миссия компании это — сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, помимо получения прибыли.  

Задайте вопрос о Миссии!

  

• Миссия Публичной библиотеки Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.

• Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.

• Миссия McDonald’s: быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность. 
• Миссия БМВ: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
• Миссия компании Valio – «Чтобы чувствовать себя хорошо»
• Миссия компании Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
• Миссия Polaroid: Совершенствование рынка мгновенной фотографии и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлевать лица друзей и родных, дорогие сердцу места и смешные моменты жизни.
• Миссия компании Дарья: «Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления. «
• Миссия компании Levi-Strauss: «Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир».
• Миссия компании Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.

 

 

• Миссия компании Газпром: ОАО «Газпром газэнергосеть», как специализированный оператор ОАО «Газпром» видит свою миссию в том, чтобы обеспечить эффективные бесперебойные поставки потребителям продукции газо- и нефтеперерабатывающих предприятий группы «Газпром», поддерживать при этом высокий уровень безопасности и последовательно развивать виды деятельности, связанные с реализацией и использованием данной продукции.

• Миссия компании Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.

• Миссия   ЧТПЗ–КТС   —  комплексное удовлетворение  потребностей строителей и эксплуатантов магистральных и технологических трубопроводов в соединительных деталях, трубопроводной арматуре,  технологическом оборудовании  и других комплектующих.

  Сколько стоит Миссия?

• Миссия компании Адидас (Adidas): Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. Наши ценности — это принципы, по которым работает и живет каждый сотрудник компании: Будь открыт. Опирайся на факты. Не веди политических игр. Взаимодействуй. Будь эффективен.

• Миссия компании Sony Corporation — «Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска». 

• Миссия Google – организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав её доступной и удобной для использования. Компания Google появилась сравнительно недавно, в 1998 году, но уже добилась выдающихся результатов. За это время число наших пользователей и клиентов по всему миру выросло до нескольких миллионов. 

• Миссия компании Unilever состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия. 

• Миссия компании Coca-Cola основана на 3х принципах, которые сформированы так: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности! В основе каждой из них лежит слово, которое — так совпало — начинается на букву «П». Вот так звучат эти пять «П»: Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!

• Миссия компании Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний. 

• Миссия компании Microsoft (Майкрософт): Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.

• Миссия видеохостинга Youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео. 

  Задайте Ваш вопрос!
  

• Миссия компании Lenovo (Леново): For those who do! Для тех, кто делает! (как вариант, «Для тех, кто действует!»). В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру. 

• Миссия компании МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями. 

• Миссия компании РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.

• Миссия Группы «Аэрофлот»: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать  и видеть мир во всем его разнообразии. Видение: Наша цель – оставаться бесспорным лидером внутренних и международных авиаперевозок России и быть в  числе лучших авиакомпаний мира, сочетая динамичное развитие и высокую надежность с качеством сервиса. 

• Миссия компании Найк (Nike): «Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена* в мире» («Если у Вас есть тело – значит Вы спортсмен», так говорил легендарный тренер по легкой атлетике университета Орегона, и один из основателей компании Nike — Билл Бауэрман)

• Миссия: «Компания «Сахалин Энерджи» стремится быть ведущим производителем энергоресурсов на мировом рынке. Мы строим свою деятельность на основе эффективного, надежного и безопасного производства, ответственного отношения к социальным и экологическим проблемам». Видение: «Быть ведущим источником энергии для Азиатско-Тихоокеанского региона».
• Миссия AQUAART GROUP: Мы создаём новую ценность в жизни людей во всем мире. Мы верим в то, что только дома мы можем получить тот запас позитивныx эмоций, которые наполняют нашу жизнь смыслом. Поэтому мы выбрали обустройство дома своей сферой деятельности.
• Миссия и видение компании Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли.Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.
• Миссия компании Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
• Миссия и видение компании Benetton. Benetton Group ориентирована на будущее. Ее история строится на инновациях и видении того, что другие не видят. Группа Бенеттон всегда была лидером и находилась на переднем плане: с цветами, с революционным подходом к продажам, с абсолютно уникальной производственной и торговой сетью и с универсальной формой общения, которая создана как социальное явление, и как культурная дискуссия. Миссия группы Benetton была глобальной еще до появления глобализации, но компания всегда двигалась по своему собственному пути. С самого начала Benetton представляла себе моду для глобальной общины, где живут молодые люди каждой рассы. Бенеттон двигается в своем развитии на высокой скорости, преодолевая географические, политические и любые идеологические границы. Benetton — это ответственная Группа, восприимчивая к потребностям и проблемам современности, внимательная к окружающей среде, человеческому достоинству и преобразованию общества. Бенеттон нацелена на рост, не как на самоцель, а как на средство для содействия прогрессу.
• Миссия компании Yota: быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
• Миссия компании Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
• Миссия компании Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения. 
• Миссия Gillette: Компания Gillette была сердцем мужского бритья более 100 лет. Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.

• Миссия Холдинговой компании «Созвездие Водолея»: 

  Мы видим свою миссию в достижении наилучших результатов для акционеров, клиентов и сотрудников Компании. Наши усилия и наши успехи направлены на формирование здорового, сильного и процветающего государства и общества в целом. Мы стремимся быть лучшими, что означает: сотрудники гордятся своими достижениями, нам отдают предпочтения клиенты, органы власти, нас уважают конкуренты, нас уважают в обществе. Мы определяем следующие цели для Холдинговой компании: стабильное получение прибыли в долгосрочной перспективе от управления активами акционеров, создание новых видов бизнеса,

  реструктуризация активов. Наш подход к бизнесу основан на: использовании наиболее эффективных методов управления бизнес-процессами, на создании благоприятной, комфортной атмосферы для работы сотрудников, позволяющей формировать корпоративную культуру и воспитывать командный дух. Для оценки результативности бизнеса мы смотрим на: увеличение доходов акционеров, увеличение финансовой эффективности, увеличение конкурентных преимуществ,

  благоприятное общественное мнение, преданную делу команду единомышленников. (Из этого примера видно, что миссия должна содержать в себе не только слоган, но и расшифровку того, что под ним понимает компания, а именно ее критерии успеха, ее цели, подход к бизнесу, оценка результативности и многое другое! Для публикации в открытых источниках обычно используется краткий вариант миссии, а более подробный с конкретными цифрами и планами используется для осуществления стратегического управления внутри организации).

• Миссия компании «Vision Trainings»: Мы способствуем развитию компаний, которые создают Будущее!

     Вы только что увидели множество реальных примеров различных Миссий компаний, какие-то из них действительно хороши, некоторым менее понятны, какие-то Миссии вообще не вызывают никаких чувств!

    Какой же должна быть Миссия компании? Если по формулировке Миссии можно догадаться, о какой компании идет речь, тогда эта Миссия уже заслуживает внимания! Когда формулировка Миссии расплывчата или не отражает глубинных намерений компании, то она очень часто выглядит слишком общей. В таком случае в подобную формулировку можно ставить любое название компании, и смотреться такая Миссия будет точно также. Избегайте стандартных клише, и заезженных фраз, и слишком абстрактного описания причины существования Вашей организации.

 

 

Вы сейчас заняты поиском подходящей формулировки Миссии для своей компании? Нужен совет или консультация? Свяжитесь с нами — мы поможем! Почему? Потому что помогать Вам — это часть нашей Миссии! 

  

Задайте вопрос о Миссии!

Преимущества Миссии для организаций:

1. При наличии Миссии компания становится более прозрачной, понятной, управляемой и привлекательной для инвесторов.
2. Руководителям компании на всех уровнях становится понятна их роль, и значимость их подразделений, для вклада в общее дело.
3. Сотрудники компаний, которые ассоциируют себя с брендом компании и ее Миссией работают более эффективно. Людям необходимо чувствовать свою сопричастность к чему-то Великому.
4. Наличие Миссии позволяет четко определить корпоративные ценности компании и выстроить их иерархию. Это и называется «ценностное управление», основанное на Миссии! 
5. Критериями реализации Миссии компании являются ее стратегические цели, и при наличии четкого Видения и Миссии, весь процесс стратегического планирования становится логичным, последовательным и понятным! Если Ваша компания осознает свое предназначение, то никакие внешние изменения будут не в состоянии ей помешать!
6. Миссия компании и ее Ценности являются фундаментом корпоративной культуры компании. При отсутствии Миссии культура будет сформирована хаотично, и возможно даже будет препятствием дальнейшему развитию компании.
7. Компании, у которых есть Миссия, делают этот Мир лучше, создают пользу для своих клиентов, заботятся о той среде, в которой находятся, и приносят пользу своей стране и ее гражданам!

   В нашей компании разработана и успешно используется методология поиска, формулировки и создания финальной версии Миссии для организаций. Также мы помогаем и консультируем по вопросам утверждения и внедрения корпоративных ценностей, и на основе этого осуществляем постановку процесса стратегического управления. Все это необходимо, если Вам важно, во что превратится Ваша компания через 5-10 лет. Эти изменения необходимо готовить, и помогать компании в реализации ее Миссии.

   Подобная работа может проводиться как при помощи консультантов, так и самостоятельно, в том случае, если руководители компании имеют в своем распоряжении методологию внедрения Миссии и Видения в работу компании, и умеют осуществлять постановку стратегических целей. Предлагаем Вашему вниманию корпоративный тренинг по «Миссии и Видению организации», который дает ответы на данные вопросы?

Программа тренинга «Миссия и Видение компании: развитие организации» 

1. Особенности развития организаций и жизненный цикл компании.
2. Задачи и риски организации на каждом этапе ее развития.
3. Трансформация идеи создателей компании в Миссию организации.
4. Понятия: Видение, Миссия и Стратегия компании.
5. Предназначение и Личная Миссия владельцев бизнеса.
6. Уникальность компании и конкуренция.
7. Влияние Видения и Миссии на Уникальность компании от отстройки от конкурентов.
8. Миссия компании – как способ управления бизнесом.
9. Определение стратегических целей компании на основе Миссии организации.
10. Примеры управления бизнесом на основе Видения и Миссии (западная и российская практика).
11. Стратегическая диагностика бизнеса компании.
12. Этапы внедрения стратегического управления в компании.
13. Организационная структура: анализ и оптимизация.
14. Проектирование организационной структуры для новой организации.
15. Декомпозиция стратегических целей организации.
16. Сбалансированная система показателей. Balanced Scorecard.
17. Распределение ролей и ответственности в управленческой команде.
18. Самоанализ управленческого потенциала.
19. Интеграция управленческой команды.
20. Инструменты внедрения Миссии компании.
21. Декомпозиция Миссии и Видения компании на все уровни организации.

 

Факторы выработки миссии

 

     Как считает Ф. Котлер, миссия должна вырабатываться с учетом следующих шести основных факторов развития организации:

 

1. История фирмы, в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировался ее профиль и стиль деятельности, место на рынке и т.п.;

2. Существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала;

3. Состояние среды обитания организации;

4. Ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей;

5. Отличительные особенности, которыми обладает организация.

6. Ключевые компетенции организации

 

     Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других, ей подобных, в соответствии с ее корпоративным видением. Для этого в сопровождающей миссию ее расшифровке должны быть отражены:

 

• целевые ориентиры организации, отражающие то, на решение каких задач нацелена деятельность организации, и то, к чему стремится организация в своей деятельности в долгосрочной перспективе;

• сфера деятельности организации, отражающая то, какой продукт организация предлагает покупателям, и то, на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта;

• философия организации, находящая проявление в тех ценностях и верованиях, которые приняты в организации;

• возможности и способы осуществления деятельности организации, отражающие то, в чем сила организации, в чем ее возможности для выживания в долгосрочной перспективе, каким способом и с помощью какой технологии организация выполняет свою работу, какие для этого имеются ноу-хау и передовая техника.

 

   Мы будем рады сопровождать Вашу компанию на пути организационных изменений, и использовать для этого весь наш методический и консалтинговый потенциал. Когда наш очередной заказчик, с нашей помощью, определяет Миссию своей организации, и ощущает непреодолимое желание ей следовать, менять с ее помощью к лучшему тот мир, в котором мы все живем, мы понимаем, что все мы здесь друг для друга, и наша общая Миссия помогать друг другу в развитии и реализации наших талантов во блага Общества и Человечества! Да пребудет с Вами Ваша Миссия, и осветит Ваш путь к успеху!

 

 

 

 

 

 

 

 Смотрите также:

 

 

 

 

 

 

Мы занимаемся разработкой Миссий организаций под заказ. Для помощи в прояснении и окончательной формулировке Миссии сначала изучаем текущую ситуацию, далее формулируем вместе с Заказчиком предварительные варианты, анализируем и утверждаем финальную версию Миссии компании.

 

В случае интереса к подобному сотрудничеству просим сообщить, сформулированы ли в Вашей компании стратегические цели и на какой период? Какова численность сотрудников? Как планируете использовать Миссию?

 

Следует также помнить, что фундаментом в реализации Миссии служат корпоративные ценности компании, и если Вы дозрели до формулировки Миссии, то желательно закрепить ее при помощи новых ценностей.

 

 

 

Миссия компании – примеры

В статье вы узнаете, что такое миссия компании и для чего она нужна вам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схему по созданию миссии своей компании.

Содержание:

1. Что такое миссия и для чего она нужна
2. Преимущества
3. Примеры
4. Пошаговая схема создания
5. Итог

Что такое миссия и для чего она нужна

 «Если ваша единственная цель стать богатым, вы не достигните ее» 

Джон Рокфеллер

 

Для того чтобы построить великую компанию вам нужно что-то еще, своего рода путеводную звезду как у моряков к которой вы будете вести свою компанию.

Для начала вы выбираете направление куда желаете привести свою кампанию и после прописываете путь. В этом и заключается суть миссии.

Миссия компании – это своеобразный смысл всех действий, которые проводит компания в социальной жизни общества.

Понимаю, как-то запутанно получилось, давайте попробую простыми словами.

Миссия – это то что дает вам силы не бросить бизнес на полпути в рутине повседневных проблем. Это то, что не даст вам сдаться. Это то что притянет в ваш коллектив единомышленников с которыми вы и добьётесь цели. Это то что будет тянуть, как магнитом клиентов в вашу компанию.

Только не нужно думать, что миссия – лекарство от всех хвороб бизнеса, но, когда она есть у компании это огромный плюс, чем, когда ее нет.

Прежде чем продолжать чтение ответьте на один вопрос: — «Вы в бизнес пришли надолго или так тут «куснуть», там понемногу «рубануть» деньжат?»

Надеюсь ваш ответ – да, надолго.

В таком случае вам нужно задуматься над стратегией развития бизнеса, чтобы вашу компанию не шкивало из стороны в сторону как фрегат во время бури. И миссия компании неотъемлемая часть этой стратегии.

Вы можете рассказать о миссии своей компании как в одном предложении, так и в программе развития организации в целом.

Читайте также:

Как определить целевую аудиторию для бизнеса — подробная инструкция

откроется в новом окне

Главное: миссию должны принять все члены вашей команды, в противном случае или перепишите миссию, или набирайте новую команду.

вернуться к содержанию

Преимущества миссии компании

Когда создадите миссию компании, и ваша команда поддержит ее полностью, вы в полной мере ощутите на себе все преимущества миссии:

1. Компания станет понятной и привлекательной для инвесторов и партнеров на всех уровнях;
2. Управление компанией будет более прозрачным;
3. Руководящему составу на всех уровнях будет понятна роль и вклад каждого в общее дело. Таким образом у вас не будет срывов плана и сроков по непонятным причинам;
4. У вас появятся свои евангелисты как среди сотрудников, так и клиентов;
5. Ваши сотрудники почувствуют свою причастность к великому делу и … будут стараться соответствовать;
6.  Вы сможете определить корпоративные ценности компании;
7. Весь процесс стратегического развития станет понятным даже пятикласснику;
8. У вашей компании появится своя культура поведения и общения в бизнесе;
9. Вы принесете более ощутимую пользу своей стране, людям и обществу в целом!

вернуться к содержанию

Миссия компании — примеры

Для удобства я поделил миссии компаний по отраслям.

Электроника и высокие технологии

IBM – превратим технологии в ценность для клиентов с помощью профессионального выполнения решений, сервиса и консультаций по всему миру. Стремимся стать лидером в изобретении, развитии и производстве информационных технологий: компьютерных систем, систем хранения данных, микроэлектронику и программного обеспечения.

XEROX – распространяем знания с помощью документов.

Sony – группа молодых людей с достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.

Samsung – Осуществляем свой вклад в улучшение глобального состояния общества, используя человеческие и технологические ресурсы для создания товаров и услуг превосходящего качества. Lenovo – станем одной из величайших мировых технологических компаний создавая персональные устройства и вдохновляемые собственной культурой, благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире.   

Apple – производим лучшие персональные компьютеры в мире Mac наряду с профессиональным программным обеспечением OS X, iLife, iWork. Продолжаем революцию в мире цифровой музыки с iPod и iTunes. Заново открываем мобильные телефоны с iPhone и App Store и определяем будущее мобильных средств с iPad. В начале деятельности миссия звучала несколько проще – предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире.

Microsoft – помогаем людям и бизнес организациям по всему миру реализовать свой полный потенциал.

Ростелеком – создаем больше возможностей для людей, как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающие важные для общества темы.

Уралвагонзавод – укрепляем обороноспособность и развиваем транспортную инфраструктуру Российской Федерации созданием высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.

 (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения. 

Телекоммуникации и IT-компании

Яндекс – помогаем людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.

Google – организовываем информацию мира и делаем ее доступной и полезной повсеместно

 Билайн – помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. 

Мегафон — объединим Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. Создавем условия для общения людей, без учетов границ и расстояний. 

МТС — работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Желаем, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть нашим клиентом. Благодаря надежной связи предоставляем клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все наши ресурсы нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.

Yota — будем ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации. 

Tele2 — бросаем вызов, действуем оперативно и предлагаем широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене. 

Читайте также:

Кросс маркетинг что это такое – лучшие примеры в истории бизнеса

откроется в новом окне

Связной — работаем с людьми и для людей. Создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.

Youtube — предоставляем быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео. 

Facebook — даем людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым. 

Twitter — даем каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров. 

Нефтегазодобывающая отрасль

Газпром — максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа. 

Роснефть — инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энерго-ресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, обеспечиваем устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Способствуем социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов. 

Лукойл — созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека. 

Банки

Сбербанк —  даем людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. 

Банк Открытие — помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности. 

The Bank of New York — стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков. 

Citibank —надежный партнер для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов инвестируем в надежные активы, предоставляем заемные средства, проводим платежи и обеспечиваем доступ к рынкам капитала. Помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов. 

Государственные учреждения и некоммерческие организации 

Миссия Службы волонтеров государственного Эрмитажа — воспитываем чувство ответственности за сохранение культурного наследия. 

ЦРУ —  глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Достигаем миссии следующим образом: 

               — Собирая только необходимые разведданные. 

               — Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя. 

               — Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США. 

Сфера услуг

Аэрофлот – работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Даем клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня. 

РЖД — работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.

Первая грузовая компания — обеспечиваем лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Сделаем железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента.  

Диснейленд — работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе. 

Читайте также:

Что такое франшиза в бизнесе простыми словами – подробный обзор для предпринимателей от А до Я

откроется в новом окне

Сеть отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю. 

Публичная библиотека Нью-Йорка — вдохновляем на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества. 

Консалтинговые компании

Решение консалтинг — способствуем росту отечественных компаний, помогая внедрять действенные методы развития.

McKinsey & Company — помогаем клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительных людей. 

The Boston Consulting Group — анализируем, познаём и затем действуем. Сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.

Металлургическая отрасль

РУСАЛ — станем самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества. 

Металлоинвест — обеспечим покупателя металлом высокого качества с предоставлением максимально высокого уровня сервиса. 

Череповецкий металлургический комбинат — лидер в созидании. 

Объединенная Металлургическая Компания —  производим металлургическую продукцию и продукты для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств.   

Дистрибьюторы, сети и предприятия торговли и электронной коммерции

РОСПЕЧАТЬ — связующее звено между издателями и читателями. 

 Лента — работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день. 

Спортмастер — делаем спорт доступным! Развиваем успешный и эффективный бизнес, предлагая клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствуем оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов. 

Zappos — обеспечиваем для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.

СНС — будем безоговорочным лидером в области дистрибуции товаров FMCG в странах СНГ, предоставляя клиентам высококачественные товары и идеальный сервис, действуя в интересах общества и потребителей, сотрудников и акционеров. 

Протек — заботимся о красоте и здоровье людей. Дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняя свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством и тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.

Дикси — удовлетворяем ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски 

ТЕРВОЛИНА — качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю! 

Walmart — экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше. 

АШАН — предлагаем все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам. 

Леруа Мерлен Восток — сделаем доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома 

Castorama — помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. 

ИКЕА — изменим к лучшему повседневную жизнь простых людей. 

Amazon — станем самой заботящейся о клиенте компанией на Земле. 

EBay — предоставим глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно. 

Alibaba — убираем все барьеры между покупателем и продавцом.    

Производители товаров народного потребления 

Балтика — создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее. 

Coca-Cola — освежаем мир, тело, разум и дух. Пробуждаем оптимизм с помощью наших напитков и наших дел. Привносим смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности — Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!

Дарья — освобождаем время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления. 

Wrigley – создаем простые удовольствия, чтобы украсить каждый день.

Luxlite — лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства. 

JTI — создаем мощную международную табачную компанию, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли. 

Unilever — придаем жизни энергию. Удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия. 

Mary Kay — украшаем жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию. Открываем новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляем им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя. 

Levi-Strauss — поставляем на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Оденем весь мир. 

Nike — Доносим вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире. 

Adidas — будем лидером среди мировых спортивных брендов. Достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. 

Canon — помогаем людям реализовать весь потенциал изображения. 

Polaroid — совершенствуем рынок мгновенной фотографии и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлевать лица друзей и родных, дорогие сердцу места и смешные моменты жизни.

Gillette — каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день. 

Сфера общественного питания

Теремок — создаём национальную сеть общественного питания. Будем любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России. Наша продукция станет доступна большей части населения России. Всегда рады видеть у нас людей всех возрастов. Дарим людям радость и удовольствие. 

McDonald’s — Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность. 

KFC – Привносим радость в жизнь. 

Автомобилестроительная отрасль

АвтоВАЗ — создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества. 

ГАЗ — Производим коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты. 

УРАЛ — удовлетворяем потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации. 

КамАЗ — поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели.

Читайте также:

Как создать сайт самому с нуля — пошаговая инструкция для новичка в онлайне, основанная на личном опыте

откроется в новом окне

Ford — Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру.

Toyota – максимальное удовлетворение потребностей клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания. 

BMW — BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности. 

Harley-Davidson — осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов! 

вернуться к содержанию

Пошаговая схема создания миссии компании

1. Ответьте на вопрос: — «для чего существует ваша компания? или для чего вы создали компанию?» и сформулируйте смысл существования;
2. Запишите ответы и дайте отлежаться один-два дня;
3. Осмыслите;
4. Проведите мозговой штурм с командой.
5. Ответьте на следующие вопросы:
6. в чем смысл существования компании?
7. для удовлетворения каких потребностей она создалась?
8. что мы хотим донести клиентам, партнёрам, сотрудникам, собственникам?
9. чем мы отличаемся от конкурентов?
10. Запишите ответы, раздайте каждому участнику для самостоятельной работы и разойдитесь на два-три дня;
11. Проведите еще один мозговой штурм. Обсудите варианты и набросайте несколько. Путем голосования отберите 2-3 варианта.
12. Оформите и вынесите на обсуждение остальным сотрудникам с получением обратной связи;
13. Выберите окончательный вариант;
14. Доведите миссию вашей компании до всех сотрудников, клиентов и партнеров.

вернуться к содержанию

Итог

Вы узнали, что такое миссия компании и для чего она нужна вам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схему по созданию миссии своей компании.

Дело за вами, создайте миссию своей компании и принимайте решения на основании этой миссии, иначе никаких изменений не будет.

Успехов!

Вы можете прямо сейчас скачать чек-лист «30 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе» и … узнать сколько способов вы уже используете, а самое главное … сколько способов можно применить и получать больше денег от своего бизнеса

Скачать чек-лист можно по этой ссылке

Миссия и ценности компании: как их создать + примеры известных компаний

Миссия и ценности компании — необходимые составляющие стратегического управления. В каждой компании к миссии относятся по-разному. Некоторые используют ее, чтобы мотивировать и вовлекать сотрудников, у других — она остается красивой фразой на сайте компании и не несет никакой практической пользы.

Давайте разбираться, что может называться миссией компании, как ее правильно формировать, и почему ее не нужно путать с целями. 

Что должна отражать миссия компании?

Идеальной миссией можно считать недлинную и простую фразу, которая доступно объясняет причину существования компании и цели.

Впервые миссию сформулировал и использовал в своей работе СЕО Matsushita Electric Коносуке Мацусита. Что же она включала в себя?

1. Служение обществу: производить высококачественные товары и услуги по разумным ценам, способствуя достижению благосостояния и счастья людей во всем мире.

2. Справедливость и честность: придерживаться честности и справедливости в бизнесе и в личной жизни.

3. Коллективный труд на общее благо: объединять усилия и стремиться к достижению общих целей на основе взаимного доверия и признания индивидуальной независимости.

4. Постоянное самосовершенствование: стремиться к улучшению корпоративных и личных обязательств, чтобы выполнить миссию фирмы по достижению прочного мира и процветания.

Как создать правильную миссию? 

Условно обозначим два подхода к созданию миссии компании: широкий и узкий.

Широкий подход подразумевает миссию как философию и главное предназначение деятельности компании. Миссию доносят с помощью ценностей, принципов и действий.

Узкий подход раскрывает призвание компании, описывает ее главные отличия от конкурентов. Миссия в этом случае несет в себе информацию, которая определяет стратегию компании и ее реализацию. 

Правильно сформулированная миссия компании отвечает на следующие вопросы: 

• Почему компания существует?
• Кому она хочет помочь?
• Как она намеревается это сделать?

Формирование миссии позволяет:

1. Решать проблемы управления.

2. Осуществлять SWOT-анализ компании (сильные, слабые стороны, возможности и угрозы). 

3. Объединять разные отделы / филиалы в компании.

4. Мотивировать персонал достигать общих целей.

5. Правильная миссия служит основой для позитивного имиджа компании. 

5 миссий известных компаний

Миссия Nestle: «Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей».

Миссия Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому».

Миссия Twitter: «Мгновенно соединять людей повсюду».

Миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на Земле».

Миссия IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого».

Почему миссия — это не только цели компании? 

Миссия ≠ одни лишь цели, поскольку она несет в себе бОльший посыл, объясняя обществу, чем занимается организация и для чего она это делает.

Цели компании — желаемый результат, к которому стремится каждая организация на протяжении всей своей деятельности. Поставить работающие цели помогает технология SMART. Аббревиатура расшифровывается как: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound.

Specific (конкретный). Цель должна быть конкретной и четко определять результат, которого нужно достичь. 

Measurable (измеримый). Важно измерять процесс выполнения цели по определенным критериям и показателям.

Achievable or Attainable (достижимый). Цель должна быть реалистичной и достижимой, иначе вероятность ее выполнения равна нулю.

Relevant (значимый). Необходимо понимать значимость результата после достижения этой цели и выгоды для компании. 

Time-bound (ограниченный во времени). Установление временных рамок позволяет контролировать процесс достижения цели.

Долгосрочные цели закладываются в основу миссии. Определение таких целей необходимо для понимания ключевого результата. Как их сформировать?

1. Оценить положение компании на рынке.

2. Определить инновационные способы ведения бизнеса.

3. Внедрить маркетинг-стратегию для создания позитивного имиджа компании.

4. Найти пути повышения производительности, чтобы опередить конкурентов.

5. Составить финансовый план для реализации всех задач.

6. Сформировать HR-стратегию под цели бизнеса.

HR-менеджер как последователь миссии компании

Специалист по персоналу — это именно тот человек в компании, который олицетворяет собой миссию, следит за ее реализацией и достижением всех целей. Он вдохновляет и мотивирует сотрудников, решает возникшие проблемы и ежедневно помогает компании выполнять миссию. Именно поэтому важно, чтобы HR-специалист, прежде всего, разделял ценности компании и помогал ей формировать / реализовывать свою миссию на рынке.  

Примеры формулировки миссии

3COM «Миссия 3COM — подключать индивидуальные и корпоративных пользователей к источникам информации с помощью современных, простых и надежных средств. Наше видение глобальной компьютеризации — мир, в котором подключение к Internet проще, доступнее, дешевле». . 
«Решать нерешенные проблемы инновационно» 

ЗМ Corporation (финансовые и стратегические цели) «Достичь среднегодового роста прибыли на акцию минимум на 10%, прибыльности акционерного капитала — на 20—25%, рентабельности привлеченного капитала — не ниже 27%; не меньше 30% продаваемой продукции должно быть выпущено за последние 4 года».

Alcan Aluminum (стратегические и финансовые цели) «Производить алюминий с минимальными издержками, удерживать индекс Standard and Poor выше среднего показателя». (Standard and Poor — фондовый индекс 500 наиболее активно покупаемых акций на Нью-йоркской фондовой бирже, публикуемый агентством Standard and Poor).

Apple Computer, Inc. — «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».

Atlas Corporation (стратегическая цель) «Стать низкозатратной золотодобывающей компанией среднего масштаба, производить не меньше 3735, 5 кг золота в год и создать золотой резерв в 424, 5 т».

Avis rent-a-car — сдача автомобилей в аренду «Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента».

Banc One Corporation (стратегическая цель) «Всегда входить в тройку лидеров финансового рынка».

Bristol-Myers Squibb «Миссия Bristol-Myers Squibb — улучшать качество жизни с помощью высококачественных санитарно-гигиенических средств. Наша цель — стать мировым лидером качества в этой отрасли». Стратегические и финансовые цели — это укрепление положения организации в отрасли и повышение конкурентоспособности; финансовые цели — это запланированные финансовые показатели. 

Bristol-Myers Squibb (стратегическая цель) «Сосредоточить наши усилия в глобальных масштабах на таких санитарно-гигиенических товарах, в производстве которых мы занимаем первое или второе место, обеспечивать потребителей товарами превосходного качества».

Domino’s Pizza (стратегическая цель) «Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа. Разумные цены, приемлемая прибыль».

Eastman Kodak (цели за разное время) 
«Мы делаем фото». 
«Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги».

Ford Motor Company (стратегические цели) «Удовлетворять наших клиентов за счет поставки качественных легковых и грузовых автомобилей, разработки новых видов продукции, уменьшения времени промышленного внедрения новых транспортных средств, повышения эффективности всех предприятий и производственных процессов, создания партнерских отношений с работниками, профсоюзами, дилерами и поставщиками». 

HTC (производство КПК и смартфонов) — Компания HTC видит свою миссию в том, чтобы стать ведущим поставщиком новаторских устройств мобильной связи и передачи информации за счет самых современных конструкторских разработок, а также производства, логистики и обслуживания, отвечающих мировым стандартам. 
Компания HTC стремится стимулировать развитие технологии смартфонов и расширять их возможности. С самого своего основания компания непрерывно совершенствует мощную базу НИОКР, предлагает новые конструкторские решения и технологические новинки, выпускает первоклассные КПК-телефоны и смартфоны для операторов и дистрибуторов телекоммуникационной отрасли в разных странах мира. Компания вкладывает большие средства в развитие находящихся на Тайване мощного подразделения НИОКР, в котором работает 25% всего персонала, и соответствующего мировым стандартам завода крупносерийного производства. (Процитировано по официальному сайту) 

Intel — производство процессоров для ПК 

Vision: «Наше видение: миллиарды компьютеров с подключением к Internet, миллионы серверов, триллионы долларов прибыли от электронной коммерции. 

Mission: Миссия Intel — сохранение за собой роли ключевого поставщика в Internet-экономике и содействие любым усилиям по повышению эффективности Internet. Сегодня главное в компьютерах — это Internet. Мы расширяем возможности ПК и Internet».

Long John Silver’s «Наше видение: стать лучшей сетью ресторанов быстрого обслуживания в Америке. Мы предлагаем каждому посетителю вкусные, здоровые и недорогие блюда из рыбы, морепродуктов и цыплят, обслуживаем быстро и вежливо».

McDonald’s — крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания. «Быстрое, качественное обслуживание клиентов с помощью стандартного набора продуктов» 

Mary Kay — средства по уходу за кожей и декоративная косметика. : 
«Украшать жизнь женщин во всем мире 
Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании.»

METRO Cash&Carry — лидер в области оптовой торговли. 
«METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. 
METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. 
METRO Cash & Carry — партнер для профессионалов.»

Для каждого нового проекта сеть выбирает отдельную миссию. Например, локальная миссия сети во Вьетнаме (пресс-релиз 17 ноября 2011 года):

«The project mission is to offer Vietnamese customers good quality fresh fishes which are produced in a sustainable way and processed under international hygiene and food safety standards and offers full traceability. The project is to develop quality standards for aquaculture and fisheries, to train and certify the farmers, to develop traceable fish sourcing system, and to develop the infrastructures along the local fish chains.»

«Миссия проекта во Вьетнаме состоит в том, чтобы предложить вьетнамским потребителям хорошее качество свежей рыбы, которая произведена с помощью правильной технологии и обработана в соответствии с требованиями международных правил гигиены и стандартов безопасности пищевых продуктов, предлагая полную отслеживаемость. Проект состоит в том, чтобы развить стандарты качества для рыбоводства и рыболовства, чтобы обучать и сертифицировать фермеров, разработать систему прослеживаемости происхождения рыбы и развить инфраструктуру местных поставщиков рыбы.»

Microsoft Corporation — производство программного обеспечения 

Многие годы деятельность Microsoft определялась стратегическим видением: «Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное программное обеспечение». Однако появление Internet и широкое распространение электронных устройств, отличных от ПК, например карманных калькуляторов и приставок к телевизорам, заставили Microsoft в 1999 году расширить видение следующим образом: «Обеспечивать новые возможности в любое время, в любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного программного обеспечения».

Otis Elevator — производство лифтов 
«Наша миссия — предоставить всем клиентам средства перемещения людей и грузов вверх, вниз и в стороны на ограниченное расстояние с надежностью, какую не может обеспечить ни одна другая компания». 
«Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения».

Сеть отелей Ritz-Carlton «Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю». «Мы гарантируем своим гостям самое лучшее индивидуальное обслуживание, комфорт, спокойную и изысканную обстановку». «Благодаря своему огромному опыту персонал отелей Ritz-Carlton создает атмосферу уюта и благополучия, удовлетворяет даже невысказанные пожелания своих гостей».

Polaroid — «Наша цель — совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни.»

SAS Group (Скандинавские авиалинии) напрямую не используют слово «миссия», а применяют термин «бизнес-концепция», хотя раздел на сайте называют «Mission — vision — objectives — values» (Миссия-Видение-Цели-Ценности) 

Business concept. Through cooperating airlines the SAS Group will offer flexible and value-for-money air travel with a focus on products and services that meet the needs of business travelers in the Nordic region.	Бизнес-концепция. Через сотрудничество авиалиний Группа SAS предложит удобное с лучшим соотношением цены и качества путешествие самолётом, фокусируясь на продуктах и услугах, которые удовлетворяют потребности деловых путешественников в скандинавском регионе.
Brand promise. Service And Simplicity — «We promise to minimize your travel time and maximize the value of the time you spend with us»	Слоган брэнда. Обслуживание И Простота — «Мы обещаем минимизировать время Вашего путешествия и максимизировать ценность времени, которое Вы проводите с нами»

Sony Corporation — «Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска».

Toyota — «Строительство автомобилей — это общественной дело, объединяющее работу многих людей».

Trader Joe’s — сеть бакалейных магазинов «Миссия Trader Joe’s — продажа высококачественных продуктов и напитков, объективная информация, высочайшие стандарты обслуживания, дружелюбие, индивидуальный подход, корпоративный дух». 

Xerox (по состоянию на 2010 год) 

Xerox Mission Statement — We create document technology and services that enable businesses to manage information more efficiently and effectively, whatever the situation.	Миссия компании Ксерокс — Мы создаем технологию и услуги обработки документов, которые позволяют фирмам управлять информацией более разумно и эффективно, безотносительно ситуации.

Американский Красный Крест «Миссия Американского Красного Креста — улучшать качество человеческой жизни; развивать в людях уверенность в своих силах и воспитывать ответственность; мы учим людей избегать несчастных случаев и одновременно быть к ним готовыми, уметь оказывать первую помощь». 
Слоган: «Защищать беззащитных» 

ВымпелКом (БИ-ЛАЙН) — российский оператор мобильной связи: 
«Мы стремимся стать ведущей в России компанией, предоставляющей услуги мобильной связи и иных видов телекоммуникаций. 
Мы стремимся действовать оперативно и гибко, стараясь предвосхищать потребности завтрашнего дня, добиваться высочайшего качества предоставляемых услуг и обеспечивать рост ценности компании. 
Мы стремимся помогать людям решать проблемы, получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. 
Мы стремимся сплотить все подразделения компании в единую команду, в которой высоко ценятся компетентность, ответственность и готовность к самоотдаче. 
Мы стремимся поддерживать имидж компании, которая внушает доверие и уважение не только клиентам и партнерам по бизнесу, но и обществу в целом.»

Мобильные ТелеСистемы (МТС) — российский оператор мобильной связи:

Старая версия: 
«Мы видим свою миссию в том, чтобы построить устойчивый мир мобильной связи, объединяющий людей, обогащающий их жизнь и раскрывающий их потенциал — на работе и дома. 
Мы уверены, что достигнем целей, стоящих перед компанией, благодаря знанию потребностей наших клиентов, работе высококвалифицированных специалистов, постоянному введению новых технологий и системному подходу к развитию компании.»

Новая версия:

Как мы работаем 
Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. А для этого необходимо:

• предоставлять надежную связь в любом месте и в любое время;
• сделать все сервисы МТС современными, понятными и простыми;
• уделять внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную поддержку;
• стараться, чтобы каждое наше решение принималось в интересах пользователей наших услуг;
• предлагать именно то, что нужно клиенту, и предвосхищать его желания.

Для чего мы работаем 
Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями. 

Примечание. Обратите внимание на то, что миссия МТС разделена на две части, и это существенно. Может и для Вашей компании пригодится такой подход.

Нужна ли миссия компании? Что это такое, в чем польза, примеры

Миссия компании — бесполезный атрибут или нужная вещь? В этой статье разбираемся, что это вообще такое, каким компаниям нужна миссия, а каким нет, и смотрим примеры миссий от известных компаний.

Что такое миссия компании

Миссия — это цель компании, сформулированная в паре предложений. Обычно миссия отражает не финансовые цели компании, а что-то более возвышенное и человечное: какой след она хочет оставить в мире, какую глобальную пользу принести своим клиентам и сотрудникам. То есть рассказывает, почему вообще возникла компания и к чему она стремится.

Зачем нужна миссия организации

Миссию компании можно создавать в трех целях: для мотивации сотрудников, для представления клиентам и «чтобы было». Посмотрим на примерах, чем отличаются эти подходы.

Миссия компании как девиз для сотрудников

Некоторые компании используют миссию как путеводную звезду для сотрудников. Это хорошо получается, если миссия короткая и применима к разным ситуациям. Например, «Додо Пицца» сформулировала так: «Мы создаем вкусную еду и искренний сервис, чтобы подарить людям больше моментов радости». Такие миссии помогают сотрудникам понять, что важно для компании, и объединяют команду для достижения общей цели.

Миссия компании как часть образа для клиентов

Миссию можно сформулировать для клиентов как часть коммуникации. В таком случае она будет простыми словами объяснять, какую именно пользу компания стремится принести клиентам, почему ее продукты именно такие.

Миссия компании Apple классно иллюстрирует нацеленность на клиентов: «Лучшие технологии — те, что делают лучше жизнь каждого. Делать семейные фото. Общаться в FaceTime. Открывать шторы по утрам. Мы хотим, чтобы технологии помогали в повседневных делах каждому человеку. Поэтому мы создаем продукты, доступные всем. Мы убеждены, что главное в устрой­стве — не мощ­ность, а возможности, которые оно вам дает».

Миссия компании, если просит директор

Никто не запрещает написать миссию, даже если особо не о чем писать. Может, директор хочет, чтобы было «как у всех», или вы хотите протестировать — а вдруг и правда это как-то повлияет на продажи.

Но, скорее всего, получится что-то вроде такого (все совпадения с существующими миссиями случайны):

Миссия нашей компании — удерживать лидирующие позиции на рынке (впишите сферу) за счет постоянного повышения качества продукции и обслуживания клиентов. Мы считаем, что (впишите продукт) — честное и разумное предложение нашим покупателям, забота о которых является основной мотивирующей силой нашей деятельности. Мы стремимся обеспечить и гарантировать сотрудникам высокую заработную плату, достойные условия труда и возможность гордиться своей принадлежности к компании и разделять наши деловые принципы.

Этот текст может висеть где-то в разделе «О компании», где его никто не будет читать.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Настроить триггерные рассылки

Кому нужна миссия организации, а кому нет

Миссия не нужна, если вы просто делаете на бизнесе деньги без всяких возвышенных целей. Если у вас при этом заботливый сервис и нормальная мотивация для сотрудников — это просто отлично. Вам не надо выдумывать никакую миссию: сотрудники хорошо работают, клиенты идут за качественными услугами.

И, наоборот, даже самая душевная миссия ничего не будет значить, если компания жадничает на зарплатах, продает некачественные продукты и не отличается хорошим сервисом.

Отсутствие миссии никак на вас не скажется, если бизнес нормально выстроен. Если все плохо, миссия не спасет.

Миссия нужна бизнесу, у которого есть искренняя причина существования, кроме заработка. Например, вы стали родителем, искали нормальную кроватку по цене не как самолет, не нашли и решили делать такие кроватки самостоятельно. Или ваш близкий человек страдал от проблем с кожей, вы хотели ему помочь и в итоге начали производить косметику для других людей с такой проблемой. Такая причина — и есть миссия, вам остается только ее сформулировать.

Как придумать миссию организации

Допустим, вы определились и все же хотите составить миссию. Чтобы работать было проще, предлагаю следовать этому плану из четырех шагов.

Ответьте на вопросы

Перед вами список из семи вопросов. Отвечайте развернуто и записывайте свои ответы.

Вопросы, которые помогут придумать миссию компании

Составьте текст

Посмотрите на свои ответы. Логически объедините их в один текст. Оцените — что в них самое важное, вдохновляющее, что больше всего характеризует ваш бизнес. Самое интересное, что миссия не должна быть большой, пусть это будет пять слов или 15 — главное, чтобы она отражала именно ваш образ.

Сократите текст

Теперь самая важная и сложная часть — вычистить и «причесать» все, что осталось. В идеале готовая миссия должна быть такого формата, чтобы легко уместить ее на слайд презентации или произнести в речи перед сотрудниками или при встрече с клиентами.

Протестируйте готовую миссию

Дайте почитать коллегам, друзьям — всем, чьему мнению в этом вопросе вы доверяете. Желательно, чтобы это были люди как из компании, так и извне, чтобы получить оценку с обеих позиций. Спросите, все ли им было понятно, какие чувства появились при прочтении, соответствует ли текст образу компании. Соберите все замечания и вернитесь к доработке миссии.

Примеры миссий от известных компаний

В этом разделе собрала для вас 30 миссий компаний. Читайте, вдохновляйтесь.

IKEA

Больше всего на свете мы ценим жизнь дома. В основе нашей культуры лежат единство, энтузиазм и «рациональный» взгляд на мир. Мы оптимисты и постоянно ищем новые способы сделать все лучше, начиная с кресла-качалки, которое умещается в плоскую упаковку, и заканчивая светодиодными лампочками, которые доступны любому. Наша миссия — изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей — не только покупателей, но и сотрудников компании ИКЕА и компаний-поставщиков.

Леруа Мерлен

Миссия Леруа Мерлен — сделать доступным для каждого ремонт и обустройство дома. «Низкие цены каждый день» — концепция, которая объединяет все магазины в России.

Volvo

Содействовать экономическому процветанию, предлагая транспортные решения.

Harley Davidson

Нас интересует не столько конструирование транспортных средств, сколько вечная жажда приключений. И духовная свобода.

Tesla

Tesla’s mission is to accelerate the world’s transition to sustainable energy.

Миссия Tesla — ускорить переход мира к устойчивой энергетике.

Аэрофлот

Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит — быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.

S7 Airlines

Наша миссия — поддерживать людей в их движении к счастью и вдохновлять тех, кто стремится к нему, найти нужный путь.

Facebook

Миссия Facebook — помочь людям во всем мире объединиться в сообщество и стать ближе друг к другу.

ВКонтакте

Наша миссия — соединять людей, сервисы и компании, создавая простые и удобные инструменты коммуникации.

TikTok

TikTok — ведущее приложение для создания и просмотра коротких видеороликов. Наша миссия — вдохновлять пользователей на творчество и приносить радость.

«Яндекс»

Миссия «Яндекс» — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.

Google

Цель компании Google – упорядочить всю информацию в мире и сделать ее доступной каждому.

Mail.ru

Наша миссия — улучшать жизнь человека, делая технологии доступными и удобными.

Avast

Компания Avast стремится создать мир, в котором каждый, кем бы он ни был, где бы ни находился и каким бы образом ни подключался к Интернету, сможет быть уверен в своей безопасности и конфиденциальности.

«Лаборатория Касперского»

Наша миссия — строить безопасный мир.

Disney

Миссия The Walt Disney Company – быть одним из мировых лидеров по производству и предоставлению развлечений и информации.

BBC

Our mission is «to act in the public interest, serving all audiences through the provision of impartial, high-quality and distinctive output and services which inform, educate and entertain».

Наша миссия — действовать в интересах общества, служить всем аудиториям, предоставляя непредвзятые, высококачественные и уникальные продукты и услуги, которые информируют, обучают и развлекают.

Nike

Our mission: bring inspiration and innovation to every athlete in the world.

* If you have a body, you are an athlete.

Наша миссия: нести вдохновение и инновации каждому атлету* в мире.

*Если у вас есть тело, вы атлет.

Mastercard

Каждый день в любой точке мира мы используем наши технологии и знания, чтобы сделать процесс оплаты безопасным, простым и удобным.

Visa

Наша миссия заключается в том, чтобы открыть миру доступ к самой инновационной, надежной и безопасной платежной сети, предоставив потребителям, компаниям и национальным экономикам возможности для развития.

Сбер

Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.

Lenovo

Мы стремимся создать персональные устройства для максимально большого количества людей, сформировать вдохновляющее культурное сообщество и построить надежную компанию, которая будет пользоваться доверием и уважением во всем мире. Это видение способствуют реализации нашей миссии — стать одной из лучших в мире компаний по производству персональных устройств.

Samsung

Вдохновлять мир новаторскими технологиями, продуктами и разработками, обогащающими человеческие жизни и вносящими вклад в социально ответственное, устойчивое будущее.

MI

Создание качественных технологий, доступных для всех.

Huawei

Мы стремимся предоставить цифровые технологии каждому человеку, дому и организации для создания полностью подключенного интеллектуального мира.

Polaroid

We create beautiful tools to capture the meaningful moments in life.

Мы создаем прекрасные инструменты, чтобы запечатлевать памятные моменты жизни.

Starbucks

Наша миссия — вдохновлять и питать дух каждого человека, с каждой чашкой кофе, каждый день, в любом месте.

Danone

Миссия Danone — нести здоровье через продукты питания как можно большему количеству людей.

Coca-Cola

В 1886 году, когда началась история Coca‑Cola, нашей миссией было дать людям новые напитки. Но сегодня мир изменился, и компания столкнулась с новыми задачами и вызовами. Сегодня наша миссия — создавать напитки и менять мир к лучшему.

Nestle

Цель «Нестле» — повышение качества жизни и вклад в здоровое будущее. В соответствии с целью и ценностями компании мы стремимся формировать культуру здорового образа жизни и правильного питания. Так мы вносим вклад в общество и тем самым обеспечиваем долгосрочный успех нашей компании.

Миссия компании: что стоит запомнить

Миссия — это причина существования компании, кроме заработка. Миссию организации можно использовать как часть имиджа в коммуникации с клиентами, а также для объединения и мотивации сотрудников на пути к общей цели.

Если компания создавалась чисто для заработка, миссия не нужна, и ее отсутствие никак не скажется на успехе бизнеса. Особенно если налажен хороший сервис и внутренняя система мотивации. Если нет их и нет какой-то глобальной цели, миссия компании будет натянутой и пафосной и никак не поможет делу.

Создать миссию можно за четыре шага. На первом пошагово опишите, чем занимается ваша компания и какую пользу приносит клиентам, какие проблемы решает, какие изменения хочет принести в мир. На втором составьте текст из своих ответов и определитесь, какая мысль в нем главная. На третьем сократите текст, оставив только главное. На четвертом попросите коллег и друзей прочитать ваш текст и рассказать, какие реакции и замечания у них появились, и возвращайтесь к редактированию.

Миссия SendPulse — сделать вашу коммуникацию с клиентом простой, удобной и омниканальной. Регистрируйтесь и попробуйте делать рассылки с нашими инструментами для создания чат-ботов, email, SMS и Viber сообщений.

[Всего: 8   Средний:  5/5]

21 вдохновляющий пример заявления о миссии, который привлекает идеальных покупателей (+ шаблон)

Quick. О чем вы в первую очередь думаете, когда приходят на ум ваши любимые компании?

Если вам нравятся такие места, как ростки и цельные продукты, то первым делом вы можете подумать об экологически чистых продуктах справедливой торговли. Если вы кофеиновый наркоман, вы можете сразу подумать о комфорте, который приносит свежезаваренный кофе Starbucks. А если у вас есть собственный бизнес (или вы планируете открыть его в ближайшее время), вы можете представить, что достигаете всех целей, которые изначально вдохновили вас на его открытие.

Что у всего этого общего? Все они воплощают миссию компании.

Да, да. Кажется, он есть у всех компаний. Но что они на самом деле означают ? Зачем он вообще нужен? Кто вообще их читает? Оказывается, хорошо продуманная миссия — основа существования вашей организации.

Что такое заявление о миссии?

Что такое хорошее заявление о миссии?

Заявление о миссии — это краткое описание цели вашей компании, ваших целей и видов продуктов или услуг, которые вы предоставляете, чтобы помочь вашей аудитории найти решения для их болевых точек.Хорошая и эффективная формулировка миссии представит эту информацию в виде убедительной и простой декларации. Эффективные заявления о миссии служат путеводной звездой для корпоративной культуры, отражая общие стратегии.

Хорошо. Почему вы открыли свой бизнес? Это первый вопрос, на который нужно ответить, когда вы думаете о создании заявления о миссии. В конце концов, вы пишете короткий абзац, в котором резюмируются цели вашей компании. Зачем вы существуете? Что вы пытаетесь достичь?

Хорошее заявление о миссии, которое является эффективным, представит эту информацию в виде мощного и простого заявления.Проще говоря, заявление о миссии — это формальное резюме, которое объясняет:

• Чем вы занимаетесь.
• Как вы это делаете.
• Зачем вы это делаете.

Хорошее заявление о миссии может удивить, вдохновить и изменить ваш бизнес. Они обеспечивают четко сформулированную цель вашего бизнеса и цели, которые вы преследуете для достижения успеха.

Лучшие формулировки миссии идут рука об руку с корпоративной философией и культурой и помогают вести компанию из настоящего в будущее.

Заявления о миссии и заявления о видении (+ примеры)

Заявления о видении и заявления о миссии

Заявление о миссии определяет причину, стоящую за вашим брендом, а заявление о видении описывает, что вы собираетесь делать, чтобы внести свой вклад в свое дело. Проще говоря, хорошее заявление о миссии декларирует то, чем вы занимаетесь в настоящее время, а хорошее заявление о видении ориентировано на будущее, детализируя ваши устремления и определяя, как вы хотите, чтобы ваш бизнес выглядел в будущем.

Хорошо. Итак, вы, вероятно, зашли на пару веб-сайтов (или прочитали достаточно руководств для сотрудников) и заметили, что у многих компаний есть как миссия, так и видение. Они многословны ради этого, или есть причина создать и то, и другое? Оказывается, у них обоих есть причина для существования.

Заявление о миссии выражает вашу цель существования; в то время как заявление о видении фокусируется на том, чем вы хотите, чтобы ваш бизнес стал в будущем. Он дает вам направление при разработке кампаний и контент-стратегий.

Допустим, вы управляете художественным магазином. Вы продаете красивые гравюры, акварели и скульптуры местных художников; и вы хотите в конечном итоге стать крупнейшим художественным магазином в стране — с длинным списком художников, которые выстраиваются в очередь, чтобы работать с вами.

Ваша миссия должна быть о том, почему вы открыли магазин (например, «создать пространство, где люди могут вдохновляться и покупать великие произведения искусства местных художников»), а ваше видение должно указывать вам направление: «Стать признанным на национальном уровне как главный центр, откуда можно найти новых художников.”

Примеры заявлений о миссии и видении

Вот несколько примеров заявлений о миссии и заявлений о видении трех известных корпораций:

Сделать желание

• Миссия: Миссия Make-A-Wish International — исполнять желания детей с опасными для жизни заболеваниями, чтобы обогатить человеческий опыт надеждой, силой и радостью.
• Видение: Мы стремимся воплотить в жизнь каждое желание ребенка, имеющего на это право.

Кормление Америки

• Миссия: Наша миссия — накормить голодающих Америки через общенациональную сеть продовольственных банков-членов и вовлечь нашу страну в борьбу за искоренение голода.
• Видение: Безголодная Америка.

Гудвилл

• Миссия: Добрая воля работает над повышением достоинства и качества жизни отдельных лиц и семей путем укрепления сообществ, устранения препятствий на пути к возможностям и помощи нуждающимся людям в раскрытии их полного потенциала через обучение и силу работы.
• Видение: Каждый человек имеет возможность полностью раскрыть свой потенциал, участвовать во всех аспектах жизни и вносить свой вклад в них.

Как долго должно быть заявление о миссии?

Как долго должно быть заявление о миссии?

Средняя длина заявления о миссии составляет 29 слов, но нет правильного ответа. Как правило, формулировка миссии должна содержать от двух до четырех предложений и не более 100 слов.

Это сложный вопрос, потому что на самом деле нет одного «правильного» ответа. Большинство заявлений о миссии содержат от двух до четырех предложений и не более 100 слов.

В конечном счете, ваше заявление о миссии должно быть достаточно длинным, чтобы донести вашу точку зрения, и оно должно быть внутренним документом, который рассказывает, как вы вдохновляете свою команду на достижение целей вашей компании.

Искусство написания целенаправленной миссии — ценный навык.Поскольку они являются внутренними документами, найти примеры может быть непросто.

Но лучший способ понять эффективные заявления о миссии — это посмотреть на их совокупность из самых разных отраслей. Вы можете многое узнать о написании эффективного заявления о миссии, прочитав некоторые из самых успешных компаний.

И помните, что вам не нужно писать идеальное заявление с первой попытки. Если вы сядете и напишите полстраницы, это все равно будет хорошей отправной точкой.Затем начните вычеркивать ненужные части и сосредоточьтесь на том, почему вы вообще начали бизнес.

Как написать заявление о миссии

Как написать заявление о миссии

1. Определите цель вашего бренда.
2. Определите вашу целевую аудиторию — кого обслуживает ваш бизнес.
3. Определите, чем вы выделяетесь среди конкурентов.
4. Опишите общественный имидж и репутацию вашего бренда.
5. Сотрудничайте со своей командой и просмотрите основные моменты.
6. Завершите короткое целевое заявление, которое должно быть кратким, ориентированным на результат и содержательным.

Итак, как составить исчерпывающее заявление о миссии для вашего бизнеса? Хорошим предваряющим началом для написания собственного является изучение других компаний, чтобы дать вам базовое понимание языка и влияния.

Затем вам следует задать несколько ключевых вопросов и ответить на них, чтобы определить основную цель вашего бренда, бизнеса и целей. Несколько отличных вопросов для начала:

Почему ты в бизнесе?

Что вы хотите для своей компании, своих сотрудников и клиентов? Какова была ваша основная цель открытия бизнеса?

Кто ваши клиенты?

В ответ на первый вопрос обязательно укажите, кому служит ваш бизнес.Подумайте о своей основной аудитории и о том, что вы хотите, чтобы они вынесли из вашей компании.

Что отличает ваш бизнес от конкурентов?

Дифференциация — важный элемент при построении бизнеса и развитии бренда. Что отличает вас от конкурентов?

Каков общественный имидж вашего бренда?

Определить свой бренд — значит подумать о его влиянии на остальной мир. Таким образом, определение того, как вы ведете бизнес, может помочь четко определить вашу миссию.

После того, как вы ответили на эти вопросы, сядьте со своей командой, чтобы обсудить основные моменты, которые вы сделали, и сформулировать их в более короткое и целенаправленное заявление.

Ваше заключительное заявление должно охватывать три характеристики великого заявления о миссии: краткое, ориентированное на результат и всеобъемлющее.

После того, как вы проведете свое исследование, ваша команда должна работать вместе, чтобы преобразовать всю информацию в краткое описание того, кто вы, что вы делаете и почему вы это делаете.

Просмотрите свое заявление, отправьте его своим сотрудникам для предложений и внесите необходимые правки, чтобы удалить жаргон, треп и модные словечки, чтобы создать наиболее краткое и убедительное заявление о миссии.

Общая миссия: ошибки, которых следует избегать

Слишком длинное

Если вы предлагаете длинный список услуг, не перечисляйте их в абзаце. Вы начали свой бизнес не для этого. Обобщите это в своей основной цели — что-то, что вы можете быстро передать кому-то, не оставляя его глаз остекленевшими.

Делаем это слишком общим

Вы просто продаете пиццу или делаете домашние пироги, которые напоминают те времена, когда ваши дедушка и бабушка собирали свежие помидоры в своем саду в своем доме в Тоскане? Вы начали свой бизнес, потому что думали, что можете предложить что-то особенное. Расскажите людям, что это такое.

Использование жаргона или модных словечек

Вы знаете, как некоторые люди слишком стараются казаться умными, используя непонятные слова, значение которых знает только Фуко? Не будь этим человеком.По той же причине сделайте это как можно более простым для понимания. Вы не предлагаете свои услуги конкурентам, так что откажитесь от эзотерической речи.

Не быть кратким

Если человек не на 100 процентов понимает, что вы делаете, читая заявление о миссии, вам необходимо его переписать. «Осуществление мечты», «Изменение жизни» и «Вдохновение поколения» — все это звучит красиво, но конкретизируйте это, объяснив, что именно вы делаете.

Создание расточки

Ваша миссия — это не короткий абзац, который вы включаете в свои регистрационные документы, а затем забываете о нем.Вы хотите, чтобы вся ваша команда воодушевлялась и вдохновляла на выполнение задач, и вы хотите так гордиться этим, вы показываете это везде — на своем веб-сайте, в досках объявлений, в информационных бюллетенях по электронной почте или в любом другом месте, где ваша аудитория, вероятно, увидит это.

21 лучший пример формулировки миссии

Великие заявления о миссии не пишутся просто за день; требуется время, опыт и метод проб и ошибок, чтобы создать заявление о миссии, которое представляет и мотивирует ваш бренд.

Заявление о миссии вдохновляет других на действия.Они являются движущей силой вашего бизнеса и заставляют вашу организацию сосредоточиться на достижении чего-то большего в долгосрочной перспективе.

Вот 21 компания, которую вы, вероятно, знаете, и заявления о миссии, которые поддерживают их бизнес.

1. Microsoft

«Наша миссия — дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего».

Вы не ожидаете, что подобное заявление будет исходить от технологической компании, не так ли? Но Microsoft считает, что они могут быть чем-то большим.

Помимо производства первоклассных продуктов для потребителей, они стремятся быть лидерами в области устойчивого развития, способствовать разнообразию и вовлеченности, а также поощрять прозрачность на рабочем месте.

Заявление о миссии Microsoft выражает их веру в то, что люди делают возможным. Эти убеждения и ценности воплощаются непосредственно в их продуктах и ​​корпоративной культуре.

2. Нордстрем

«Чтобы клиенты могли сделать покупки максимально увлекательными.«

Когда вы входите в Nordstrom, сотрудники хотят предоставить вам наилучшие впечатления, предлагая отличный сервис, выбор, качество и ценность.

Эта философия превосходного обслуживания клиентов исходит от основателя компании Джона В. Нордстрома. Но это еще не все.

Они продолжают ежедневно работать над улучшением своих усилий по обслуживанию клиентов, чтобы предоставить клиентам лучший опыт — например, индивидуальное обслуживание, если у вас есть вопрос, продавец проведет вас к тому, что вы ищете, имея реальные жизни, и реальных людей, отвечающих на телефонные звонки, когда вы звоните (и отвечающих в течение первых двух гудков!).

Как прекрасно написано на их странице о нас: «Мода меняется. Изменения в покупках. Наше стремление к счастливым клиентам — нет».

3. Southwest Airlines

«Миссия Southwest Airlines — стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа».

Southwest считает, что их сотрудники — это то, что отличает их от других. Я имею в виду, я никогда не летал на Юго-западный рейс, который мне не нравился!

Таким образом, они позаботились о том, чтобы их заявление о миссии полностью отражало философию их команды.Они стремятся к высококачественному обслуживанию клиентов, проявляя дружелюбие и демонстрируя корпоративный дух с улыбкой.

Более того, компания логически следует своей миссии, взяв на себя обязательства перед своими сотрудниками:

«Мы стремимся предоставить нашим сотрудникам стабильную рабочую среду с равными возможностями для обучения и личностного роста. Мы поощряем творческий подход и инновации для повышения эффективности Southwest Airlines.

Прежде всего, Сотрудникам будет обеспечена такая же забота, уважение и заботливое отношение внутри организации, которые они должны разделять внешне с каждым клиентом Southwest.«

4. Squarespace

«Squarespace дает людям творческие идеи для достижения успеха».

Заявление о миссии

Squarespace охватывает каждую часть «идеального» заявления: что, как и почему.

Что они стремятся делать? Расширьте возможности миллионов людей. Как они это делают? Предложите платформу, на которой клиенты могут делиться своими инновационными идеями и распространять их. Почему они это делают? Чтобы помочь этим творческим людям создать успешное присутствие в Интернете.

В восьми простых словах вы полностью понимаете намерения Squarespace и их цель. И с момента их запуска в 2003 году через их платформу были созданы миллионы веб-сайтов — я бы сказал, что миссия выполнена.

5. Убер

«Мы открываем возможности, приводя мир в движение».

Uber — популярное приложение для поездок, где пользователи заказывают поездку, их забирают, где бы они ни находились, и высадили, где бы они ни захотели.

Тем не менее, их миссия выходит за рамки доставки людей из пункта А в пункт Б. С помощью своих технологий они надеются открыть новые возможности для своих пассажиров, помогая им знакомиться с новыми людьми и исследовать новые места.

На самом деле все очень просто: они хотят привести мир в движение.

6. Google

«Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной».

Подумайте об этом: Google получает более 63 000 поисковых запросов в секунду. Честно говоря, я не знаю, когда в последний раз у меня возникал вопрос, на который Google не мог ответить. Ну, потому что легко искать и находить ответы, которые вы ищете.

Кажется, что все, что делает Google, вращается вокруг своей миссии — они хотят поместить всю информацию в мире на одну удобную платформу, чтобы люди могли найти нужную информацию.

Есть много — я имею в виду много — информации, которая размещается в Интернете каждый день. И каким-то образом Google может собирать каждую часть информации и предоставлять ее нам, когда мы ищем что-то связанное.

Гугл, хочу лично Вас за это поблагодарить. Вы сделали мои покупки намного более приятными.

7. Kickstarter

«Чтобы помочь воплотить в жизнь творческие проекты».

Kickstarter — крупнейшая в мире краудфандинговая платформа, которая помогла воплотить в жизнь десятки тысяч проектов благодаря поддержке сообщества и пожертвованиям.

Компания не только живет своей миссией, но и измеряет свой успех, основываясь на выполнении миссии, а не только на зарабатывании денег.

В 2015 году они стали Benefit Corporation, которая является коммерческой компанией, которая рассматривает «влияние своих решений на общество, а не только на акционеров. В конечном итоге положительное влияние на общество становится частью законодательно определенных целей Benefit Corporation».

8. Тесла

«Для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.«

К настоящему времени мы все должны знать слово Tesla — это те модные автомобили, у которых практически к приборной панели прикреплены компьютерные экраны. (Кстати, вы можете настроить экран как движущийся камин, чтобы создать приятную атмосферу.)

Но миссия Tesla заключается не только в создании ракетных кораблей — они ставят на первое место окружающую среду, создавая первоклассные электромобили.

Каждая модель, которую они выпустили на данный момент (что, как ни странно, обозначает S3XY с тройкой вместо E), приближает их на шаг ближе к созданию устойчивой энергетической экосистемы.

9. Компания «Кока-Кола»

«Чтобы освежить мир в разуме, теле и духе. Вдохновлять моменты оптимизма и счастья через наши бренды и действия».

Ах, освежающий вкус колы.

Я не могу не вспомнить превью фильмов, в которых кассир наливает кока-колу в чашку, полную льда — они всегда следят за тем, чтобы крупным планом были пузырьки карбонизации, проливающиеся через край.

Но помимо бренда прохладительных напитков, The Coca-Cola Company хочет, чтобы вы знали, как кока-кола должна вызывать у вас чувства.Они стремятся принести счастье и позитив своей аудитории, и они рассматривают свою миссию и видение как дорожную карту успеха своей компании.

10. Гусеница

«Обеспечить экономический рост за счет развития инфраструктуры и энергетики, а также предоставить решения, которые поддерживают сообщества и защищают планету».

Как ведущий мировой производитель строительного и горнодобывающего оборудования, компания Caterpillar надеется сделать возможным устойчивое развитие и способствовать позитивным изменениям в мире.

Заявление о миссии

Caterpillar объясняет, что они делают и почему они это делают — в конечном счете, они хотят защитить планету.

И, чтобы способствовать прозрачности со своими клиентами, компания разместила на своем веб-сайте их цели на 2020 год, в том числе:

• Снижение энергоемкости на 50 процентов.
• Снижение интенсивности выбросов парниковых газов на 50 процентов.
• Снижение интенсивности водопотребления на 50 процентов.

11. Рынок Whole Foods Market

«Чтобы питать людей и планету.Мы целеустремленная компания, стремящаяся установить стандарты качества для розничных продавцов продуктов питания. Качество — это главное в Whole Foods Market ».

Whole Foods Market стремится предоставлять своим клиентам качественные продукты питания, и они хотят подать хороший пример для всех розничных продавцов продуктов питания.

Чтобы вдохновить их усилия на выполнение своей миссии, компания исходит из шести основных ценностей.

От продажи высококачественных натуральных и органических продуктов питания и установления беспроигрышных партнерских отношений с поставщиками до поощрения роста и счастья членов команды — Whole Foods Market стремится заботиться обо всех.

12. Американский Красный Крест

«Американский Красный Крест предотвращает и облегчает человеческие страдания перед лицом чрезвычайных ситуаций, мобилизуя силу добровольцев и щедрость доноров».

Американский Красный Крест — это некоммерческая организация на добровольных началах, которая помогает кризисным районам в трудную минуту.

Сильные слова в их заявлении о миссии находят отклик в организации и подталкивают добровольцев, доноров и партнеров работать еще усерднее.

Фундаментальные принципы Глобальной сети Красного Креста — гуманность, беспристрастность, нейтралитет, независимость, добровольное служение, единство и универсальность — кажутся еще одной движущей силой их миссии по оказанию помощи нуждающимся и вдохновению других на помощь.

13. Жизнь хороша

«Распространять силу оптимизма».

Попробуйте найти футболку Life is Good, которая не заставит вас улыбнуться. Попробуй.

Обещаю, вы не сможете его найти.Почему? Потому что каждый продукт, выпускаемый компанией, — это небольшая ода своей основной цели: распространять силу оптимизма.

В наши дни все мы могли бы использовать немного позитива, и это то, что Life is Good стремится дать миру. По их словам, «Оптимизм дает нам возможность исследовать мир с распростертыми объятиями и смотреть на решения, прогресс и рост. Он также делает жизнь чертовски увлекательной».

Они даже следят за тем, чтобы их аудитория распространяла оптимизм по всей вселенной, поощряя их использовать #growthegood в социальных сетях.Я уверен, что если вы выполните поиск по этому хэштегу в Instagram или Twitter, ваш день станет намного лучше.

14. TED

«Распространять идеи».

Два слова, но мощный удар.

TED была основана в 1984 году и с тех пор превратилась в крупную некоммерческую организацию, занимающуюся распространением идей в форме выступлений и выступлений. (Если вы не живете под скалой, вы, скорее всего, слышали о выступлении на TED.)

Тем не менее, несмотря на все, что они делают, их миссия остается неизменной и простой: они хотят использовать свою платформу и бренд, чтобы делиться новыми идеями в попытке изменить отношения, жизнь и, как следствие, мир.

Они включают свою миссию во все аспекты бизнеса — от TED Talks, конференций, TEDx и даже до серии уроков TED-Ed. Вот как вы принимаете свою миссию: распространяйте ее по всей организации, чтобы каждый сотрудник был привязан к одной цели.

15. Старбакс

«Чтобы вдохновлять и воспитывать человеческий дух — один человек, одна чашка и одно соседство за раз».

Starbucks — фаворит многих любителей кофе, и преданность компании своим клиентам кажется одним из их главных приоритетов.

Но в заявлении о миссии Starbucks подробно описаны его намерения. Это больше, чем просто чашка кофе.

Как и многие другие компании в этом списке, Starbucks использует свои основные ценности для продвижения к достижению своих целей. Они стремятся создать теплую атмосферу, бросить вызов статус-кво, быть прозрачными и уважительными и делать все возможное во всем.

В конце концов, все усилия направлены на то, чтобы вдохновлять и воспитывать людей, которые проходят через двери.

16. LinkedIn

«Миссия LinkedIn проста: объединить профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными».

Мы все слышали о LinkedIn. Это место, где можно налаживать связи и находить лидеров мнений. И их миссия обязательно будет именно в этом.

Мы заходим в LinkedIn, чтобы помочь нам добиться большего успеха в нашей отрасли — и LinkedIn хочет того же. С помощью своей платформы они стремятся приблизить вас к профессионалам и по-новому установить с ними связь, чтобы учиться и расти в вашей карьере.

17. Wawa

«Выполнение жизней, каждый день».

Еще одно короткое и приятное заявление о миссии, которое все еще много значит для компании.

На поверхностном уровне вы можете не совсем понять миссию Wawa. Но если вы глубже заглянете в их основные ценности, вы начнете понимать и уважать их цель.

Цените людей. Радуйте клиентов. Примите перемены. Делать правильные вещи. Делай все правильно. Страсть к победе. Все эти ценности объединены в одну основную цель — обеспечивать жизнь как своих клиентов, так и сотрудников.

И, должен сказать, каждый раз, когда я захожу в Wawa, чтобы выпить кофе со льдом, я ухожу очень счастливым. Значит, они должны что-то делать правильно!

18. Spotify

«Наша миссия — раскрыть потенциал человеческого творчества — дать миллионам творческих художников возможность жить за счет своего искусства, а миллиардам поклонников — возможность наслаждаться им и вдохновляться им».

Spotify — это мое приложение, когда я жажду новой музыки. Я могу открывать для себя новых исполнителей, создавать собственные списки воспроизведения и брать музыку с собой.

Итак, я рад услышать о миссии Spotify — потому что это именно то, что я чувствую! Spotify стремится предоставить каждому человеку возможность открывать для себя и делиться.

Они также не ограничивают свою миссию только слушателями. Поскольку сервис потокового аудио также позволяет артистам делиться своей музыкой и публиковать ее, они обязательно поставят перед собой четкие цели.

В общем, похоже, что Spotify хочет способствовать творчеству и распространять вдохновение среди других — и я здесь ради этого.

19. Дисней

«Развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческие умы и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией».

Поговорим о глотке. Но какая часть заявления о миссии Диснея не соответствует действительности? Когда вы идете в любой из парков Диснея, останавливаетесь на их курортах, участвуете в гонках или даже смотрите их фильмы, становится ясно, что их руководящий принцип (помимо зарабатывания кучи денег) — развлекать и вдохновлять людей.

И они так высоко ценят творческие умы, что сотрудники, которые исследуют и развивают все их идеи, известны в компании как воображающие. Все мелочи, которые заставляют вас почувствовать всю магию, руководствуются этими принципами — их фейерверк-шоу, скрытые Микки, музыка, которая напоминает вам о вашем детстве. Это то, что делает создание великой миссии.

20. Facebook

«Чтобы дать людям возможность строить сообщества и сближать мир.«

Не говоря уже о конфиденциальности, Facebook действительно заставил мир казаться меньшим. Если у вас есть время и желание поспорить с кем-то в Марокко по поводу нарушения правил во время чемпионата мира, вы можете это сделать.

И если вы хотите использовать платформу более продуктивно, вы можете использовать ее для взаимодействия с потенциальными клиентами, независимо от того, находятся ли они в другом конце города или отдыхают на другом конце страны. Или вы можете сделать и то, и другое! Но какую бы цель вы ни выбрали для входа сегодня, все они основаны на заявлении о миссии Facebook.

21. Zappos

«Чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов. Обеспечьте WOW через обслуживание».

Вы когда-нибудь покупали что-нибудь в Zappos? Если да, мне не нужно объяснять, как они на самом деле соответствуют своей миссии.

Если нет, то вот иллюстрация: разместите заказ на обувь к Рождеству, и вы получите электронное письмо с подтверждением о счастливых эльфах, которые построили их и погрузили в грузовик для доставки.

Нужно их обменять или вернуть? Они поспешат вам выпустить вторую пару или вернут деньги за меньшее время, чем вам понадобится, чтобы спеть «12 дней Рождества». И они всегда рады помочь вам, когда вы им звоните. Здесь нет чтения по сценариям. Это представители службы поддержки клиентов, которые заставляют вас чувствовать, что вы разговариваете с другом, который собирается решить ваши проблемы с заказами прямо сейчас .

Пусть ваша миссия направит ваш рост

Ваша миссия — это то, что определяет вашу компанию и отличает вас от других в вашей отрасли.Наличие специального заявления о миссии может создать единую организацию и обеспечить рост вашего бизнеса в правильном направлении.

В конце дня вы хотите иметь возможность сказать: «Миссия выполнена».

27 Истинно вдохновляющие примеры видения и миссии компании

Подумайте о брендах, которые вы покупаете постоянно. Почему вы выбираете те, которые вы делаете, даже когда существуют более дешевые варианты?

Вы обычно летаете определенной авиакомпанией? Вы покупаете кофе каждое утро в одном и том же месте? Вы порекомендуете какой-либо конкретный ресторан, когда приезжие спрашивают совета?

Что ж, на то есть веская причина.

Причина, по которой мы остаемся верными брендам, заключается в их ценностях. Лучшие бренды объединяют физические, эмоциональные и логические элементы в одно исключительное впечатление о клиенте (и сотруднике), которое вы цените так же, как и они.

Бесплатный ресурс: 100 шаблонов и примеров заявлений о миссии

Клиенты никогда не полюбят компанию, пока она не полюбится сотрудникам.

Саймон Синек (@simonsinek)

Когда ваш бренд создает настоящую связь с клиентами и сотрудниками, они сохранят лояльность к вашей компании.Это поможет вам повысить общую прибыльность и создать прочную основу для продвижения бренда.

Достижение такого типа подключения — непростая задача. Компании, добившиеся успеха в этом направлении, остаются верными своим основным ценностям и создают бренд, с которым сотрудники и клиенты гордятся.

Вот где в игру вступают миссия и видение компании. Эта статья объяснит, чем они отличаются, и предоставит вам примеры видения и заявлений о миссии растущих компаний.

Если у вас мало времени, воспользуйтесь этим оглавлением, чтобы найти именно то, что вы ищете:

ПРЕДЛАГАЕМЫЙ РЕСУРС

Создайте потрясающую формулировку миссии для своего бизнеса с помощью 100 бесплатных примеров и шаблонов, в том числе:

• Четкое объяснение того, что такое заявление о миссии
• 10 отраслевых шаблонов заявлений о миссии
• Реальные примеры вдохновляющих заявлений о миссии от 100 компаний
• …и более

Загрузите бесплатные шаблоны Учить больше

Создайте потрясающую формулировку миссии для своего бизнеса с помощью 100 бесплатных примеров и шаблонов, которые включают:

• Четкое объяснение того, что такое заявление о миссии
• 10 отраслевых шаблонов заявлений о миссии
• Реальные примеры вдохновляющих заявлений о миссии от 100 компаний
• …и более

Скачать 100 бесплатных примеров и шаблонов заявлений о миссии

Ознакомьтесь с примерами заявлений о миссии от 100 компаний из десяти различных отраслей.

Скачать бесплатные шаблоны ▼

Загрузите 100 бесплатных примеров и шаблонов формулировок миссии

Что такое миссия?

Заявление о миссии — это ориентированное на действия заявление, декларирующее цель, которую организация выполняет для своей аудитории.Он часто включает общее описание организации, ее функций и целей.

По мере роста компании ее цели и задачи могут быть достигнуты, а они, в свою очередь, изменятся. Следовательно, заявления о миссии должны быть пересмотрены по мере необходимости, чтобы отразить новую культуру бизнеса по мере достижения предыдущих целей.

Заявления о миссии и видении часто объединяются в одно всеобъемлющее «заявление о миссии», чтобы определить причины существования организации и ее перспективы для внутренней и внешней аудитории — таких как сотрудники, партнеры, члены совета директоров, потребители и акционеры.

Разница между заявлением о миссии и видении заключается в цели, которой они служат.

Заявление о миссии

в сравнении с заявлением о видении

Заявление о миссии разъясняет, чего компания хочет достичь, кого они хотят поддерживать и почему они хотят поддерживать их. С другой стороны, в заявлении о видении описывается, где компания хочет видеть сообщество или мир в результате услуг компании. Таким образом, заявление о миссии — это дорожная карта для заявления о видении компании.

Заявление о миссии — это буквальная цитата, излагающая, что бренд или компания намереваются делать. Это позволяет общественности узнать о продуктах и ​​услугах, которые они предоставляют, для кого они предназначены и почему. Заявление о видении — это бренд, смотрящий в будущее и говорящий о том, чего он надеется достичь с помощью заявления о своей миссии. Это более концептуальный подход, так как он дает представление о том, чем может стать бренд в глазах потребителя, и о ценности, которую он принесет в долголетие.

Таким образом, основные различия между заявлением о миссии и видении таковы:

• Заявления о миссии описывают текущую цель, которой служит компания.Функции компании, целевая аудитория и ключевые предложения — это элементы, которые часто упоминаются в заявлении о миссии.
Заявления о видении
• — это взгляд в будущее компании или ее всеобъемлющее видение. Те же элементы из заявления о миссии могут быть включены в заявление о видении, но они будут описаны в будущем времени.

Теперь, когда мы знаем, что это такое, давайте рассмотрим несколько полезных примеров каждого из них в разных отраслях.

Создайте потрясающую формулировку миссии для своего бизнеса с помощью 100 бесплатных примеров и шаблонов, которые включают:

• Четкое объяснение того, что такое заявление о миссии
• 10 отраслевых шаблонов заявлений о миссии
• Реальные примеры вдохновляющих заявлений о миссии от 100 компаний
• …и более

Скачать 100 бесплатных примеров и шаблонов заявлений о миссии

Ознакомьтесь с примерами заявлений о миссии от 100 компаний из десяти различных отраслей.

Скачать бесплатные шаблоны ▼

Загрузите 100 бесплатных примеров и шаблонов формулировок миссии

Примеры заявлений о миссии

1. Жизнь хороша: распространять силу оптимизма.
2. Sweetgreen: Чтобы вдохновить людей на более здоровое питание, подключив людей к настоящей пище.
3. Патагония: Мы работаем, чтобы спасти нашу родную планету.
4. American Express: Станьте незаменимыми для наших клиентов, предлагая дифференцированные продукты и услуги, которые помогут им в достижении их целей.
5. Warby Parker: предлагать дизайнерские очки по революционной цене, являясь при этом лидером для социально сознательных предприятий.
6. InvisionApp: вопрос предположений. Глубоко подумайте. Итерации как образ жизни. Детали, Детали. Дизайн везде. Честность.
7. Honest Tea: создание и продвижение вкусных, полезных, органических напитков.
8. ИКЕА: Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.
9. Nordstrom: предоставить покупателям максимально привлекательные впечатления от покупок.
10. Колыбели для карандашей: Обеспечивает детей от рождения до 12 лет, живущих в бездомных или малообеспеченных семьях, предметами первой необходимости, необходимыми им для процветания — дома, в школе и во время игр.
11. Universal Health Services, Inc .: для предоставления медицинских услуг высшего качества, которые: ПАЦИЕНТЫ рекомендуют своим родственникам и друзьям, ВРАЧИ предпочитают своих пациентов, ПОКУПАТЕЛИ выбирают своих клиентов, СОТРУДНИКИ гордятся ими, а ИНВЕСТОРЫ стремятся к долгосрочным доходам.
12. JetBlue: вдохновлять человечество — как в воздухе, так и на земле.
13. Workday: сделать людей центром корпоративного программного обеспечения.
14. Prezi: Изобрести заново то, как люди делятся знаниями, рассказывают истории и вдохновляют свою аудиторию на действия.
15. Tesla: для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.
16. Дети-невидимки: положить конец насилию и эксплуатации, с которыми сталкиваются самые изолированные и уязвимые сообщества нашего мира.
17. TED: Распространяйте идеи.

Бесплатное руководство: 100 шаблонов и примеров заявлений о миссии

Нужны еще примеры для построения вашей миссии? Загрузите наш бесплатный обзор заявлений о миссии — в комплекте со 100 шаблонами и примерами, которые помогут вам разработать выдающееся заявление о миссии.

1. Жизнь хороша: распространять силу оптимизма.

Бренд Life is Good — это больше, чем просто распространение оптимизма, хотя с такими вдохновляющими лозунгами на футболках, как «Морской день» и «Прогноз: в основном солнечно», трудно не улыбнуться.

В мире множество производителей футболок, но миссия Life is Good выделяется заявлением, выходящим за рамки забавной одежды: распространять силу оптимизма.

Эта миссия, возможно, немного неожиданна, если вы не знакомы с общественной благотворительностью компании: как компания по производству футболок может способствовать распространению оптимизма? Life is Good отвечает на этот вопрос ниже, где миссия более подробно объясняется с помощью видео и со ссылками на сообщество компании и страницу Life is Good Kids Foundation.Нам действительно нравится, насколько возвышенным, но конкретным является это заявление о миссии — это сложная комбинация.

100 бесплатных примеров и шаблонов заявлений о миссии

Ознакомьтесь с примерами заявлений о миссии от 100 компаний из десяти различных отраслей.

Загрузите бесплатные шаблоны Учить больше

2. sweetgreen: Чтобы вдохновить людей на более здоровое питание, подключив людей к настоящей пище.

Обратите внимание, что миссия sweetgreen направлена ​​на соответствие вашим ценностям, а не просто написана так, как то, во что верит бренд.Нам нравится инклюзивный язык, использованный в его заявлении.

Этот язык позволяет нам понять, что компания стремится объединить свою растущую сеть фермеров, выращивающих здоровые местные ингредиенты, с нами — клиентом, потому что мы — те, кто хочет больше местных и здоровых продуктов питания.

Миссия объединять людей — вот что делает это заявление таким сильным. И это обещание вышло за рамки веб-сайта sweetgreen и стен ее продуктовых магазинов: команда добилась успехов в сообществах, где она также открывала магазины.В первую очередь, это обучение маленьких детей по вопросам здорового питания, фитнеса, экологичности и происхождения продуктов питания.

3. Патагония: Мы работаем, чтобы спасти нашу родную планету.

Заявление о миссии

Patagonia подчеркивает стремление компании помочь окружающей среде и спасти землю. Люди, стоящие за брендом, считают, что один из самых прямых способов ограничить воздействие на окружающую среду — это товары, которые служат на протяжении нескольких поколений или могут быть переработаны, чтобы используемые в них материалы продолжали использоваться.

Во имя этой цели компания жертвует время, услуги и не менее 1% своих продаж сотням экологических групп по всему миру.

Если ваша компания так же нацелена на рост и отдачу вашего бизнеса, подумайте о том, чтобы поговорить как о пользе, которую вы приносите клиентам, так и о ценности, которую вы хотите принести большему делу, в своей формулировке миссии.

4. American Express: Станьте незаменимыми для наших клиентов, предлагая дифференцированные продукты и услуги, которые помогут им в достижении их целей.

Клиенты никогда не полюбят компанию, пока она не полюбится сотрудникам.

— Саймон Синек (@simonsinek)

Твит выше от Саймона Синека, и мы постоянно повторяем его здесь, в HubSpot. American Express выделяется среди других компаний, выпускающих кредитные карты, в своем списке ценностей, отдавая дань уважения отличному обслуживанию клиентов, чем и славится.

Нам особенно нравится упор на командную работу и поддержку сотрудников, чтобы люди внутри организации могли быть в лучшем положении для поддержки своих клиентов.

5. Warby Parker: предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно являясь лидером для социально сознательных предприятий.

В этом «объективном» утверждении Уорби Паркера используются слова, которые отражают молодую и смелую личность: «бунтующий», «революционер», «социально сознательный». Одним предложением бренд возвращает нас к истокам, почему он был основан, а также раскрывает свое видение лучшего будущего.

Более полная версия миссии гласит: «Мы считаем, что покупка очков должна быть легкой и увлекательной.Он должен оставить вас счастливыми и красивыми, с деньгами в кармане », что еще раз показывает, как Уорби Паркер не сдерживается, позволяя проявить свою уникальную индивидуальность. Здесь успех заявления о миссии сводится к точному слову. выбор.

Создайте потрясающую формулировку миссии для своего бизнеса с помощью 100 бесплатных примеров и шаблонов, которые включают:

• Четкое объяснение того, что такое заявление о миссии
• 10 отраслевых шаблонов заявлений о миссии
• Реальные примеры вдохновляющих заявлений о миссии от 100 компаний
• …и более

Скачать 100 бесплатных примеров и шаблонов заявлений о миссии

Ознакомьтесь с примерами заявлений о миссии от 100 компаний из десяти различных отраслей.

Скачать бесплатные шаблоны ▼

Загрузите 100 бесплатных примеров и шаблонов формулировок миссии

6.InvisionApp: вопросы о предположениях. Глубоко подумайте. Итерации как образ жизни. Детали, Детали. Дизайн везде. Честность.

В наши дни может показаться, что каждая страница компании B2B выглядит одинаково, но в InvisionApp есть одна из самых крутых страниц компании, которые я видел. Прокрутите вниз до «Наши основные ценности» и наведите указатель мыши на любой из значков, и под каждым из них вы найдете краткую, но приятную часть общей миссии компании.

Нам нравится, как утверждения размещены под каждым значком.Каждое описание краткое, достоверное и лишенное деловой болтовни, что делает людей в InvisionApp заслуживающими доверия и искренними.

7. Честный чай: создание и продвижение вкусных, полезных, органических напитков.

Заявление о миссии

Honest Tea начинается с простой изюминки, подтверждающей, что чай настоящий, чистый и, следовательно, не полон искусственных химикатов. Бренд обращается к аудитории, которая устала находить в своем чае ингредиенты, которые невозможно произнести, и искала именно тот чай, о котором говорится.

Honest Tea не только имеет забавное название, но и строит свою миссию вокруг этого имени. В течение некоторого времени компания даже ежегодно публиковала отчет о миссии, стремясь «быть прозрачными в отношении нашей деловой практики и соответствовать нашей миссии по созданию и продвижению вкусных, более здоровых, органических напитков».

8. ИКЕА: Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.

Сотрудники ИКЕА мечтают о большом. Миссия, основанная на видении, могла бы заключаться в красивой и доступной мебели, но вместо этого она должна делать повседневную жизнь своих клиентов лучше.Это партнерство: IKEA находит сделки по всему миру и закупает оптом, затем мы выбираем мебель и забираем ее на складе самообслуживания.

«Наша бизнес-идея поддерживает это видение … чтобы как можно больше людей могли себе их позволить», — заявляет бренд.

Использование таких слов, как «как можно больше людей», делает такую ​​огромную компанию, как IKEA, намного более доступной и привлекательной для клиентов.

9. Nordstrom: Чтобы клиенты могли получить максимально привлекательные впечатления от покупок.

Когда дело доходит до приверженности клиентам, не многие компании так гипер-ориентированы, как Nordstrom. Хотя выбор одежды, ее качество и ценность имеют место в заявлении о миссии компании, совершенно очевидно, что все зависит от покупателя: «Nordstrom неустанно работает над тем, чтобы предоставить покупателям максимально привлекательные впечатления от покупок».

Если вы когда-либо совершали покупки в Nordstrom, вы знаете, что бренд будет придерживаться высоких стандартов обслуживания клиентов, упомянутых в его заявлении о миссии, поскольку сотрудники всегда бродят по торговым залам, спрашивают клиентов, помогли ли им, и делают все возможное, чтобы шоппинг стал незабываемым.

10. Колыбели для карандашей: Обеспечивает детей от рождения до 12 лет, живущих в бездомных или малообеспеченных семьях, предметами первой необходимости, необходимыми им для процветания — дома, в школе и во время игр.

Cradles to Crayons разделил свою миссию и модель на три части, которые читаются как план игры: «Необходимость», «Миссия» и «Модель». «Правило трех» — это мощный риторический прием, называемый триколоном, который обычно используется в спичрайтинге, чтобы сделать идею более запоминающейся.Триколон представляет собой серию из трех параллельных элементов примерно одинаковой длины — подумайте: «Я пришел; увидел; победил».

11. Universal Health Services, Inc .: Для предоставления медицинских услуг высочайшего качества, которые: ПАЦИЕНТЫ рекомендуют своим друзьям и родственникам, ВРАЧИ предпочитают своих пациентов, ПОКУПАТЕЛИ выбирают своих клиентов, СОТРУДНИКИ гордятся, а ИНВЕСТОРЫ стремятся к долгосрочным выгодам. .

Компания процветает, когда она радует своих клиентов, сотрудников, партнеров и инвесторов — и Universal Health Services стремится делать именно это в соответствии со своей миссией.Как медицинская служба, она особенно старается угодить своим пациентам, врачам, покупателям, сотрудникам и инвесторам. Нам нравится делать акцент на каждом аспекте организации, используя заглавные буквы и делая его красным для удобства просмотра.

12. JetBlue: вдохновлять человечество — как в воздухе, так и на земле.

JetBlue привержен своей основополагающей миссии через привлекательный маркетинг, благотворительные партнерства и влиятельные программы — и нам нравится доступный язык, используемый для описания этих усилий.Например, бренд пишет, что «в 2000 году он вознамерился вернуть человечество в небо».

Для тех из нас, кто хочет узнать больше о своих конкретных усилиях, JetBlue предоставил подробную информацию о программе Soar With Reading, ее партнерстве с KaBOOM !, the JetBlue Foundation, экологической и социальной отчетности и так далее. Он очень хорошо разбивает все эти инициативы с большими заголовками, пунктами маркированного списка, изображениями и ссылками на другие веб-страницы, которые посетители могут щелкнуть, чтобы узнать больше. JetBlue также призывает посетителей стать волонтерами или пожертвовать свои баллы TrueBlue.

13. Рабочий день: поставить людей в центр корпоративного программного обеспечения.

Workday, служба автоматизации задач управления персоналом, не использует свою миссию, чтобы выделить особенности своего продукта или то, как она намеревается помочь специалистам по персоналу улучшить то-то и то-то.

Вместо этого бизнес занимает определенную позицию в отношении состояния корпоративного программного обеспечения в целом: существует множество отличных технологий. Но в Workday все вращается вокруг людей. Нам нравится, насколько уверенным, но добрым является это заявление о миссии.Он наблюдает за состоянием своей отрасли, в которой, по мнению Workday, не хватает человеческого фактора, и строит на ее основе ценности компании.

14. Prezi: Изобретать заново то, как люди делятся знаниями, рассказывают истории и вдохновляют свою аудиторию на действия.

Если вы знакомы с Prezi, вы знаете, насколько увлекательным он может сделать вашу следующую бизнес-презентацию. Согласно заявлению компании, умная слайд-анимация и трехмерное изображение — это не просто поверхностные характеристики продукта.Каждое решение, которое принимает Prezi, зависит от истории, которую вы рассказываете, и от аудитории, которую эта история затрагивает.

15. Tesla: Для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.

Острое употребление автомобильной компанией слова «ускоряться» — лишь одна из причин, по которой это заявление о миссии выделяется. Однако Tesla попала в этот список из-за того, как ее миссия описывает отрасль.

Это может быть автомобильная компания, но основной интерес Tesla не только в автомобилях — это продвижение устойчивой энергетики.И устойчивой энергетике еще предстоит «долгий путь» (каламбур) — отсюда и «переход» мира на этот рынок.

В конечном счете, заявление о миссии, которое может признать незрелость отрасли, — это именно то, что заставляет клиентов болеть за нее — и Tesla прекрасно это делает.

16. Дети-невидимки: положить конец насилию и эксплуатации, с которыми сталкиваются самые изолированные и уязвимые общины нашего мира.

Invisible Children — это некоммерческая организация, которая занимается повышением осведомленности о насилии, затрагивающем общины по всей Центральной Африке, и компания придерживается довольно уверенного тона в своей миссии.

Самым ценным качеством этого заявления о миссии является то, что у него есть конечная цель. Видения и миссии многих компаний намеренно оставлены открытыми, чтобы бизнес всегда мог быть востребован сообществом. Invisible Children, с другой стороны, хочет «положить конец» насилию, с которым сталкиваются африканские семьи. Это замечательная миссия, которой все предприятия, а не только некоммерческие организации, могут извлечь уроки из мотивации клиентов.

17. TED: Распространяйте идеи.

Мы все уже видели TED Talks в сети раньше.Что ж, у компании есть одно из самых лаконичных заявлений о миссии.

TED, что означает «Технологическое образование и дизайн», содержит формулировку миссии из двух слов, которая прослеживается в каждом выступлении, которое компания публикует в Интернете. Это заявление о миссии: «Распространять идеи». Иногда лучший способ заставить аудиторию запомнить вас — это уменьшить масштаб, насколько это возможно для видения вашего бизнеса. Что тебя действительно волнует? TED записал некоторые из самых известных презентаций во всем мире, но по большому счету все, что он хочет, — это распространять идеи среди своих зрителей.

Теперь, когда мы рассмотрели успешные заявления о миссии, как выглядит хорошее заявление о видении? Ознакомьтесь с некоторыми из следующих заявлений о видении компании — и вдохновитесь написать одно для своего бренда.

Примеры заявления о видении

1. Ассоциация Альцгеймера
2. Учите для Америки
3. Creative Commons
4. Microsoft
5. Министерство здравоохранения Австралии
6. LinkedIn
7. Дисней
8. Facebook
9. Юго-запад
10. Пончики Данкин

1.Ассоциация Альцгеймера: мир без болезни Альцгеймера.

Ассоциация Альцгеймера проводит глобальные исследования и предоставляет качественный уход и поддержку людям с деменцией. Это заявление о видении смотрит в будущее, в котором людям не придется бороться с этой неизлечимой болезнью. Благодаря работе, которую она выполняет в настоящее время, и сотрудники, и потребители могут видеть, как организация достигает своего видения, помогая тем, кто в ней нуждается.

100 бесплатных примеров и шаблонов заявлений о миссии

Ознакомьтесь с примерами заявлений о миссии от 100 компаний из десяти различных отраслей.

Загрузите бесплатные шаблоны Учить больше

2. Учите для Америки: однажды у всех детей в этой стране будет возможность получить отличное образование.

Teach for America создает сеть лидеров для предоставления равных возможностей образования нуждающимся детям. Повседневная работа этой организации включает оказание помощи маргинализованным студентам в получении надлежащего образования, к которому они иначе не имели бы доступа.Его видение — это то, что он надеется увидеть своими усилиями — нацию, где ни один ребенок не останется позади.

3. Creative Commons: Реализация всего потенциала Интернета — всеобщего доступа к исследованиям и образованию, полноценного участия в культуре — для перехода к новой эре развития, роста и производительности.

Заявление о видении этой некоммерческой организации является широким. Это помогает преодолеть юридические препятствия для обмена знаниями и творчеством по всему миру. Благодаря тесному сотрудничеству с крупными учреждениями, его видение — инновационный Интернет, которому не запрещают платный доступ.

4. Microsoft (у основания): компьютер на каждом столе и в каждом доме.

Microsoft — одна из самых известных технологических компаний в мире. Он производит гаджеты для работы, развлечений и творчества в мировом масштабе, и его заявление о видении отражает это. Предлагая продукты и цены, он может предоставить технологии всем, кто в них нуждается.

5. Департамент здравоохранения Австралии: лучшее здоровье и благополучие для всех австралийцев сейчас и для будущих поколений.

У этого правительственного ведомства есть четкое видение своей страны. Посредством политики, программ и нормативных актов в области здравоохранения у него есть средства для улучшения здравоохранения австралийских граждан.

6. LinkedIn: создайте экономические возможности для каждого члена глобальной рабочей силы.

LinkedIn — это профессиональный сетевой сервис, который дает людям возможность искать работу. Его заявление о видении направлено на то, чтобы предоставить сотрудникам любого уровня шанс получить работу, в которой они нуждаются.

7. Disney: Развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческие умы и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией.

Заявление о видении Disney выходит за рамки обычных развлечений. Он намеревается рассказывать истории и развивать творческий потенциал, который вдохновляет будущие поколения своей работой. Это исключительное заявление о видении, потому что оно выходит за рамки того, чтобы дать потребителям возможность смотреть программы, но это те, которые волнуют и меняют то, как люди видят их и окружающий мир.

8. Facebook: общайтесь с друзьями и миром вокруг вас на Facebook.

Facebook — крупная платформа социальных сетей с кратким изложением видения. Он предоставляет платформу, чтобы оставаться на связи с близкими и потенциально общаться с людьми по всему миру.

9. Юго-запад: Быть самой любимой, самой эффективной и самой прибыльной авиакомпанией в мире.

Southwest Airlines — международная авиакомпания, которая старается обслуживать своих пассажиров с улыбкой.Его видение уникально, потому что оно видит себя не только в прибылях, но и в превосходном обслуживании клиентов. Его видение становится возможным благодаря его стратегии и может привести сотрудников к тому уровню, к которому они стремятся.

10. Dunkin ‘: всегда быть желанным местом для вкусных кофейных напитков, дополнительных вкусных пончиков и выпечки, которыми можно насладиться с семьей и друзьями.

Обратите внимание на интересное использование слова «дополнительный» в этом утверждении видения.Нет, сеть не планирует раздачу бесплатных подарков в будущем. Его видение выходит за рамки того, чтобы оставаться крупной кофейной сетью. Скорее, бренд хочет быть непревзойденным лидером в индустрии кофе и пончиков. Он хочет стать местом развлечений, еды и отдыха.

Вдохновлять ценностями бренда

Ценности бренда играют гораздо более важную роль в лояльности клиентов, чем вы думаете. Демонстрация того, что ваш бизнес понимает свою аудиторию и может обращаться к ней на эмоциональном уровне, может стать точкой принятия решения при следующей покупке клиента.Мы надеемся, что вы нашли в этом посте некоторую информацию, которая поможет вам провести мозговой штурм для своего вдохновляющего видения и заявления о миссии для вашего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2014 года и был обновлен для полноты.

Ознакомьтесь с примерами заявлений о миссии от 100 компаний из десяти различных отраслей.

Топ-5 лучших заявлений о миссии компании

Есть много способов определить формулировку миссии компании или приблизиться к ней, но цель во всех случаях одинакова: формулировка миссии предназначена для того, чтобы привести сотрудников организации в соответствие с ясной основной целью.Хотя многие заявления о миссии не особенно вдохновляют, наиболее эффективные из них помогают сотрудникам найти смысл в своей работе и почувствовать, что они вносят свой вклад в общее дело.

К сожалению, наше исследование рабочей силы в Северной Америке показало, что большинство работников не находят такого чувства цели в заявлении о миссии своего работодателя; часто потому, что они даже не знают, что это такое. Они понимают требования к работе и оценки производительности, но не могут видеть, как их собственные ежедневные усилия влияют на общую картину.

Лучшие заявления о миссии компании — это двойная функция, являющаяся неотразимым инструментом взаимодействия. Например, наша миссия в Achievers — «Изменить способ работы в мире». Мы знаем, что это звучит возвышенно, но искренне верим, что работа, которую мы выполняем каждый день, может реально повлиять на трудовую жизнь миллионов сотрудников по всему миру. . И нам нравится думать, что наша большая миссия — это часть того, почему наши сотрудники приходят на работу каждый день и прилагают все усилия с отличием.

Если вы считаете, что ваше заявление о миссии все еще нуждается в доработке, мы черпали вдохновение у организаций с увлеченными сотрудниками и большими целями.Надеюсь, это поможет вам найти новый способ активизировать и согласовать базу сотрудников:

1. Twitter

Миссия: «Дать каждому возможность создавать идеи и информацию и делиться ими мгновенно, без препятствий». Технологическая компания стремится устранить коммуникационные барьеры и помочь людям общаться друг с другом. Что может быть более трогательным, чем это?

2. Кларкс

Миссия: «Наша страсть — прислушиваться к мнению наших клиентов и предоставлять продукт, который позволяет потребителю почувствовать гордость, уважение и доверие всех сотрудников Clarks Companies N.А. » Clarks фокусируется на том, чтобы помогать сотрудникам создавать высококачественные продукты и обеспечивать отличное обслуживание клиентов.

3. MGM Resorts International

Миссия: «MGM Resorts International — лидер в сфере развлечений и гостеприимства, объединение выдающихся людей, известных брендов и лучших в своем классе направлений. Работая вместе, мы создаем партнерские отношения и создаем опыт, который увлекает, развлекает и вдохновляет ». Приверженность MGM разнообразию побуждает сотрудников к совместной работе над поиском инноваций.

4. Coca-Cola

Миссия: «Обновить мир… Вдохновлять моменты оптимизма и счастья… Создавать ценности и иметь значение». Эта вдохновляющая миссия выходит за рамки флагманского безалкогольного напитка компании, вместо этого решая сделать мир более счастливым и вдохновляющим местом.

5. REI

Миссия: «Мы вдохновляем, обучаем и снаряжаем на всю жизнь приключений и руководства». Их миссия связывает своих сотрудников с любовью к природе, экологичности и здоровому образу жизни.

Создавать искренние заявления о миссии

Согласно Gallup, искренние заявления о миссии помогают повысить лояльность сотрудников, согласованность действий сотрудников и взаимодействие с клиентами. С такими результатами нет причин не принять участие в создании действительно работающей миссии компании.

Узнайте, как повысить качество обслуживания сотрудников, посмотрев запись нашего вебинара «Взломайте HR для создания лучших в своем классе впечатлений от сотрудников».

Есть ли у вас какие-либо мысли по поводу этой статьи? Поделитесь своими комментариями ниже.

51 Заявление о миссии от лучших компаний мира

Вы когда-нибудь пробовали искать примеры заявлений о миссии? Это может быть утомительно.

Но если посмотреть на подборку заявлений о миссии в различных отраслях, мы можем многому научиться в создании целеустремленных компаний.

Независимо от того, являетесь ли вы генеральным директором своей компании или руководителем компании, искусство написания целенаправленной миссии — ценный навык.

Мне было так любопытно узнать о заявлениях о миссии, что я собрал 51 пример заявления о миссии от самых успешных компаний мира.Я надеюсь, что это будет полезно для других, изучающих эту тему.

Если вы найдете этот пост полезным, рассмотрите возможность добавления к , оставив комментарий ниже уже на этой странице или поделившись этим постом с другими.

Моя небольшая книга «Простое руководство по рисованию: как использовать визуальное мышление для улучшения коммуникации и решения проблем» теперь доступна на Amazon. Узнать больше

Социальные сети и электронная коммерция

Заявления о миссии

«Чтобы дать авторам возможность делать свои лучшие работы и доводить их до аудитории, которой они заслуживают.”

«Объединить профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными».

«Чтобы дать людям возможность делиться и сделать мир более открытым и взаимосвязанным».

«Чтобы дать каждому возможность создавать и обмениваться идеями и информацией мгновенно, без препятствий».

«Быть ​​самой клиентоориентированной компанией Земли, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете, и стремится предлагать своим клиентам самые низкие цены.”

«Стать модным местом №1 для людей 20-летнего возраста во всем мире».

«Чтобы упростить ведение бизнеса в любом месте».

«Создать в Интернете самое удобное, безопасное и экономичное платежное решение».

Заявления о миссии в сфере инноваций и СМИ

«Uber развивается вместе с миром. Беспрепятственно связывая водителей с водителями через наши приложения, мы делаем города более доступными, открывая больше возможностей для водителей и больше бизнеса для водителей.”

«Когда мы создавали Tesla десять лет назад, наша цель была такой же, как и сегодня: ускорить появление экологически безопасного транспорта, как можно скорее вывести на рынок привлекательные электромобили для массового рынка».

«Чтобы помочь воплотить в жизнь творческие проекты».

«Чтобы помочь человечеству процветать, давая возможность всем командам работать вместе без особых усилий».

«Чтобы обогатить жизнь людей программами и услугами, которые информируют, просвещают и развлекают.”

«Доставить информацию о людях, идеях и технологиях, изменяющих мир, нашему сообществу состоятельных лиц, принимающих деловые решения».

«Быть ​​одним из ведущих мировых производителей и поставщиков развлечений и информации, используя свой портфель брендов для дифференциации своего контента, услуг и потребительских товаров».

«Быть ​​компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство».

Заявления о технологической миссии

«Дать возможность людям и предприятиям во всем мире полностью реализовать свой потенциал.”

«Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной».

«Используйте силу закона Мура, чтобы сделать умные подключенные устройства доступными для каждого человека на Земле».

«Продвигать Интернет и предоставлять веб-дизайнерам и разработчикам лучшие в мире инструменты и услуги».

«Формируйте будущее Интернета, создавая беспрецедентную ценность и возможности для наших клиентов, сотрудников, инвесторов и партнеров по экосистеме.”

«Быть ​​катализатором в сообществах клиентов, участников и партнеров, создающих лучшие технологии с открытым исходным кодом».

«Чтобы так сильно улучшить финансовую жизнь своих клиентов, они и представить себе не могли, что вернутся к старому пути».

«Улучшение жизни людей с помощью значимых инноваций».

Заявления о розничной торговле

«Сделайте Starbucks главным поставщиком лучшего кофе в мире, сохраняя при этом наши бескомпромиссные принципы в процессе роста.”

«Обновить мир… Вдохновлять моменты оптимизма и счастья… Создавать ценности и иметь значение».

«Наша главная цель как организации — помочь поддержать здоровье, благополучие и исцеление как людей — клиентов, членов команды, так и бизнес-организаций в целом — и всей планеты».

«Home Depot занимается ремонтом дома, и наша цель — обеспечить высочайший уровень обслуживания, самый широкий выбор продуктов и наиболее конкурентоспособные цены.”

«Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше».

«Разработать лекарства для удовлетворения значительных неудовлетворенных медицинских потребностей».

«Обеспечить экономический рост за счет развития инфраструктуры и энергетики, а также предоставить решения, которые поддерживают сообщества и защищают планету».

«Чтобы улучшить жизнь каждого с помощью инновационных пожертвований в образовании, обществе и окружающей среде».

«Открывать, разрабатывать и коммерциализировать терапевтические методы, которые улучшают уход за пациентами, побуждая сотрудников вносить свой вклад и строить процветающее всемирное предприятие.”

«Создание стоимости для акционеров и общества при одновременном снижении воздействия на окружающую среду в цепочках добавленной стоимости, в которых мы работаем».

«Мы будем предоставлять фирменные продукты и услуги высшего качества и ценности, которые улучшат жизнь потребителей во всем мире».

Получать регулярные обновления

Прямые обновления в ваш почтовый ящик. Без спама. Отказаться от рассылки в любое время.

Заявления о гуманитарной миссии

«Поддержание международного мира и безопасности.”

«Предотвратить и облегчить человеческие страдания перед лицом чрезвычайных ситуаций за счет мобилизации силы волонтеров и щедрости доноров».

«Чтобы следовать за нашим Господом и Спасителем Иисусом Христом в работе с бедными и угнетенными, чтобы способствовать человеческому преобразованию, искать справедливости и свидетельствовать о благой вести о Царстве Божьем».

«Гринпис — это независимая организация, проводящая кампании, которая использует ненасильственное, творческое противостояние, чтобы выявить глобальные экологические проблемы и навязать решения, которые необходимы для зеленого и мирного будущего.”

«Чтобы помочь людям во всем мире там, где они больше всего нужны, оказывая неотложную медицинскую помощь людям, пострадавшим от конфликтов, эпидемий, стихийных бедствий или исключенных из системы здравоохранения».

«Для сбора, сохранения, изучения, демонстрации и стимулирования признательности и развития знаний о произведениях искусства, которые в совокупности представляют широчайший спектр человеческих достижений на самом высоком уровне качества, все на службе у общества и в соответствии с высочайшие профессиональные стандарты.”

Заявления миссии о поездках и проживании

Другие мировые бренды

«Создавать уникальные спортивные автомобили, олицетворяющие лучший итальянский дизайн и мастерство как на треке, так и на дороге».

«Принесите вдохновение и инновации каждому спортсмену в мире. *
Если у вас есть тело, вы спортсмен».

«Предлагая всем женщинам и мужчинам во всем мире лучшие косметические инновации с точки зрения качества, эффективности и безопасности»

«Чтобы помочь нашим клиентам создавать такие высокие уровни экономической стоимости, что вместе мы устанавливаем новые стандарты качества в соответствующих отраслях.”

«Чтобы привлечь и привлечь клиентов с помощью ценных продуктов и услуг, а также наиболее удовлетворительного опыта владения в Америке».

«Содействовать финансовой безопасности своих членов, сотрудников и их семей посредством предоставления полного спектра высококонкурентных финансовых продуктов и услуг; Поступая таким образом, USAA стремится стать лучшим поставщиком для военного сообщества ».

Подробнее о стратегии

В чем разница между заявлением о миссии и заявлением о видении
Цифровой прорыв: как непрерывная эволюция меняет отрасли и бренды
7 шагов к созданию цифровой стратегии
Как мыслить как стратег
Как выйти за рамки тенденций и сделать будущее узнаваемым
Что делает заявление о великой миссии

Вы также можете насладиться 11 цитатами о работе и жизни, заставляющими задуматься.

21 Примеры мощного заявления о миссии

Заявление о миссии — это короткое содержательное предложение (или несколько предложений), в котором кратко излагается цель, которая движет вашим бизнесом. Хорошее заявление о миссии говорит, почему вы делаете то, что делаете. Когда компания рассматривает новые возможности, она полагается на миссию по принятию соответствующих решений. Кроме того, когда бизнес продается новому владельцу, заявление о миссии продолжает наследие компании.

Вот 21 убедительный пример заявления о миссии компании:

1.Google: систематизируйте информацию в мире

Google изменил свою миссию в 2014 году, чтобы отразить более позитивный тон. Источник

«Организуйте мировую информацию и сделайте ее общедоступной и полезной».

В 2014 году Google изменил свою миссию с «Не быть злом» на «Организуй мировую информацию». Это отразило изменение общего духа компании. «Не будь злом» имеет негативный оттенок и подразумевает зло как то, что компания может и может делать.Текущая миссия Google дает компании позитивное направление.

Текущая миссия Google эффективна, поскольку указывает на то, что предоставление информации недостаточно. Информация должна быть организована. Кроме того, продукты Google предназначены не только для США, но и для всего мира. Этот мирской подход заставляет Google рассматривать каждую страну. Кроме того, то, как Google представляет информацию, должно быть доступно каждому, независимо от его происхождения.

2.Starbucks: вдохновляйте и взращивайте человеческий дух

Заявление о миссии

Starbucks воплощает более широкую идею, чем просто кофейный продукт. Источник

«Чтобы вдохновлять и воспитывать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз».

Starbucks — это кофейная компания и сеть кофеен. Он начинает свою миссию с расплывчатого заявления, за которым следует подробное описание того, как он будет действовать. Starbucks начинает свою миссию со слов «вдохновлять и лелеять», что является теплым способом воодушевить других.За ним следует «человеческий дух», который неосязаем, но передает сочетание таких свойств, как интеллект, эмоции и творческие способности. Starbucks хочет создать среду для роста людей.

Starbucks завершает заявление о миссии конкретными действиями в отношении первой части: «один человек, одна чашка и один район за раз». Это позволяет компании сосредоточиться на настоящем. Работа с одним человеком может быть любым взаимодействием с другим сотрудником или клиентом. Одна чашка позволяет сосредоточиться на качестве кофе.Один район гарантирует, что более 30 000 магазинов Starbucks ориентированы на сообщество, а не только на розничный магазин.

3. Nike: вдохновение и инновации в каждого спортсмена

Nike использует звездочку как новаторский способ внести ясность в формулировку своей миссии. Источник

«Чтобы вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире»

* Если у вас есть тело, вы спортсмен.

Nike — производитель и розничный магазин спортивной одежды и обуви.В заявлении о миссии Nike делает что-то необычное и добавляет звездочку к слову «спортсмен», о чем мы сейчас поговорим. Он начинает свою миссию со слова «принести». Это указывает на то, что компания предлагает продукты и контент своим клиентам, а не клиенты, которые приходят к ним.

Заявление о миссии следует за «вдохновением и инновациями». Вдохновение может прийти в форме маркетинга и содержания; инновации вступают в игру с одеждой. Nike завершает свою миссию с «каждым спортсменом в мире», указывая, что она хочет всемирного присутствия.После слова «спортсмен» стоит звездочка, означающая «если у вас есть тело, значит, вы спортсмен». Это заявление расширяет понятие «спортсмен» на всех.

4. Puma: самый быстрый спортивный бренд в мире

Puma использует слово «самый быстрый» для обозначения как клиентов, так и компании. Источник

«Быть ​​самым быстрым спортивным брендом в мире».

Puma — это розничный торговец обувью и одеждой, специализирующийся на спорте. Его миссия более расплывчата, чем типичная миссия.«Самый быстрый» открыт для интерпретации, которая может быть сильной стороной. Самый быстрый также может быть напоминанием для сотрудников о том, что они должны работать быстро и быстро выпускать новые продукты для широкой публики. Puma также может стремиться действовать максимально быстро в соответствии с тенденциями в одежде. С точки зрения клиентов Puma, «быстрее» в сочетании со «спортом» — это дань спортсменам, которые хотят преуспеть.

Puma также включена в список «мировых лидеров», чтобы продемонстрировать свой глобальный охват. Упоминание мира также показывает, что его продукция ориентирована не только на спортсменов в Соединенных Штатах, но и на страны по всему миру.Такой глобальный подход может побудить сотрудников Puma задуматься о тенденциях в области одежды во всем мире, а не только в США

.

5. Sony: быть компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство

«Быть ​​компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство. Наша безграничная страсть к технологиям, контенту, услугам и неустанное стремление к инновациям побуждает нас доставлять революционные впечатления и развлечения такими способами, которые под силу только Sony ».

Sony — многонациональный конгломерат, который занимается электроникой, играми, развлечениями и финансовыми услугами.Sony работает в нескольких отраслях, поэтому ее миссия более расплывчата и сосредоточена вокруг идеалов.

Что касается клиентов, Sony хочет вдохновить и удовлетворить любопытство. Sony хочет, чтобы ее продукты и услуги не только удовлетворяли потребности, но и выходили за рамки их возможностей. «Неустанное стремление к инновациям» Sony дает сотрудникам возможность нестандартно мыслить и находить новые способы заинтересовать и развлечь клиентов.

6. Facebook: дайте людям возможность создавать сообщества

Заявление о миссии

Facebook фокусируется на конечном результате его платформы социальных сетей.Источник

«Дайте людям возможность строить сообщества и сближать мир».

Facebook начинает свою миссию с ориентации на своих пользователей. Платформа социальных сетей делает лучше не то, что она создает, а то, что создают ее пользователи. Facebook следует за словом «власть», что означает, что контроль над Facebook находится в руках пользователей, а не компании. Заявление о миссии завершает первую часть словами «построить сообщество». Это говорит пользователям и сотрудникам, что продукты, которые создает Facebook, предназначены для объединения людей.

Заявление о миссии

Facebook завершается включением всего мира. Facebook предназначен не только для определенной страны или определенной демографии. Он предназначен для использования во всем мире, и, используя его, он сблизит всех.

7. Water.org: обеспечить мир безопасной водой и санитарией

Источник

«Обеспечить мир безопасной водой и санитарией».

Water.org — это некоммерческая организация, деятельность которой направлена ​​на обеспечение чистой питьевой водой и средствами санитарии в развивающихся странах мира.Организация начинает свою миссию со слова «принести», что указывает на то, что она идет к своим клиентам и внедряет услуги. Сравните «приносить» со словом «обеспечивать» — обеспечивать более пассивно, чем приносить. Подача воды сильно отличается от того, чтобы приносить воду нуждающемуся.

Water.org продолжает свою миссию по включению «безопасной воды», что важно, потому что у многих его клиентов есть вода, но это небезопасно. Эта фраза может включать в себя такие услуги, как дезинфекция воды, а не только доставка чистой воды.Water.org закончил с «и санитарией для мира». Санитария открывает свою организацию для оказания услуг, связанных с ванной (которые могут загрязнить питьевую воду).

8. Verizon: мы выполняем обещания цифрового мира нашим клиентам

Verizon фокусирует свою миссию на образе жизни своих клиентов. Источник

«Мы выполняем обещания цифрового мира для наших клиентов. Мы делаем возможным их новаторский образ жизни. Мы делаем все это с помощью самой надежной сети и новейших технологий.”

Verizon — телекоммуникационная, технологическая и развлекательная компания. Его миссия начинается с «выполнения обещаний цифрового мира для наших клиентов», что показывает, что он не только создает, но и предоставляет своим клиентам цифровые технологии. Verizon доставляет свои творения покупателям через розничные магазины.

Во втором предложении заявления о миссии Verizon сосредоточен не только на продуктах, но и на образе жизни. Verizon хочет придать своим клиентам более глубокий смысл, изменив и улучшив их образ жизни с помощью инноваций.В третьем предложении миссии Verizon делается особый намек на ее сотовую технологию, которая является «надежной и новейшей технологией». Это означает, что он хочет, чтобы его сеть была самой доступной и инновационной.

9. Southwest Airlines: стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов

Southwest Airlines использует такие уникальные слова, как тепло и дружелюбие, чтобы обозначить, как ее сотрудники должны относиться к клиентам. Источник

«Приверженность высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа.”

Заявление о миссии

Southwest Airlines начинается с «приверженности высочайшему качеству обслуживания клиентов», при котором основное внимание уделяется сотрудникам, а не продуктам или общему заявлению об авиационной отрасли. Слово «преданность» — более формальное слово, указывающее на то, что сотрудники лояльны и всегда на стороне клиента.

Southwest следует более общему началу заявления о миссии с конкретными деталями, «с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа.«Это прямой намек на то, что сотрудники могут предоставить своим клиентам. В нем также содержится мантра для сотрудников, в том числе гордость за работу в Southwest и воплощение духа компании.

10. ИКЕА: Предлагаем широкий ассортимент хорошо продуманных и функциональных предметов интерьера для дома

IKEA опирается на цитату одного из первых основателей при создании своей миссии. Источник

«Предлагайте широкий ассортимент хорошо продуманных, функциональных товаров для дома по настолько низким ценам, что их сможет себе позволить как можно больше людей.”

IKEA — производитель, продающий недорогую мебель через Интернет и в розничных точках. Его миссия основана на цитате одного из его основателей Ингвара Кампрада (см. Выше). С самого начала своей миссии IKEA заявляет, что хочет продавать «широкий ассортимент» товаров. Это видно по ее магазинам, площадь которых составляет около 300 000 квадратных футов (пять футбольных полей).

В заявлении о миссии ИКЕА говорится о «функциональных предметах интерьера», что означает, что дизайн мебели должен быть полезным и хорошо работать в доме.Заявление о миссии завершается четким упоминанием низких цен. Но IKEA не останавливается на достигнутом — она ​​приносит более теплый элемент, чем просто «низкие цены». ИКЕА говорит об этом: «как можно больше людей смогут себе их позволить». Это привносит человеческий фактор в процесс создания мебели.

11. Патагония: создавайте лучший продукт

Patagonia использует положительное утверждение, за которым следует отрицательное, чтобы показать сотрудникам, что им делать, а что не делать. Источник

«Создавайте лучший продукт.Не причиняйте ненужного вреда. Используйте бизнес для вдохновения и реализации решений экологического кризиса ».

Patagonia — это компания, специализирующаяся на производстве верхней одежды. Его миссия начинается с продукта, который он создает. Он хочет «создать лучший продукт». «Строить» означает, что оно действительно хочет производить продукт, а не продавать чей-то другой.

«Не причинять ненужного вреда» распространяется не только на окружающую среду, но и на клиентов и сотрудников. Это предложение заставляет сотрудников задуматься о последствиях своих действий.Что касается последнего предложения, Патагония знает, что не может решить все экологические кризисы в мире. Патагония может помочь с некоторыми, а тем, кто не может, она хочет служить образцом для подражания и вдохновлять других на добрые дела.

12. Соответствие малому бизнесу: лучшие ответы на вопросы людей

Fit Small Business сохраняет широкую миссию, так что она может расширяться до вопросов, не связанных с малым бизнесом. Источник

«Давать наилучшие ответы на вопросы людей.”

Fit Small Business — это онлайн-ресурс для владельцев бизнеса. В его кратком изложении миссии содержится много информации. «Доставить» означает, что Fit Small Business предоставляет информацию читателю. В долгосрочной перспективе это может побудить компанию следовать различным стратегиям в отношении контента в зависимости от того, где читатель из малого бизнеса проводит время в Интернете.

«Лучшие ответы» означает, что контент, предоставляемый Fit Small Business, должен быть лучше, чем другие уже существующие ответы.«Лучшее» не определено и остается на усмотрение читателей и сотрудников. «Вопросы людей» означает, что Fit Small Business прислушивается к владельцам и сотрудникам малого бизнеса, чтобы лучше понять, о чем у них есть вопросы.

13. Мэри Кей: улучшение жизни женщин и их семей во всем мире

Mary Kay ориентирована не только на своих клиентов, но и на то, что им дорого: на семью. Источник

«Улучшение жизни женщин и их семей во всем мире с помощью беспрецедентных деловых возможностей.”

Mary Kay — это многоуровневая маркетинговая компания, продающая косметические товары. Поскольку основным потребителем продукции Mary Kay являются женщины, ее миссия начинается с прямой фразы «улучшение жизни женщин». Сосредоточение внимания на женщинах добавляет женственности бренду и продуктам, которые они создают.

После женщин в заявлении о миссии Mary Kay говорится о «семьях». Эта фраза открывает свою продукцию и для подростков. Кроме того, Mary Kay старается говорить «по всему миру», чтобы привлечь внимание мировой аудитории.Поскольку бизнес в основном управляется независимыми торговыми представителями, Мэри Кей завершает заявление о миссии «беспрецедентными возможностями для бизнеса». Это гарантирует, что Mary Kay учитывает опыт владельцев бизнеса.

14. Tesla: ускорить переход мира к устойчивой энергетике

Tesla использует описательное и соответствующее отрасли слово «ускорять» в своем заявлении о миссии. Источник

«Для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике».

Tesla — автомобильная и энергетическая компания, специализирующаяся на производстве электромобилей.Tesla начинает свою миссию со слова «ускоряться». Это указывает на то, что Tesla не только должна быстро внедрять инновации и создавать продукты, но и со временем она должна становиться еще быстрее. Tesla следует за этим словом «мир», показывая, что это глобальная компания.

«Переход» — это фраза, показывающая, что Tesla меняет традиционное мышление. Любой переход может оказаться запутанным и поначалу людям это может не понравиться. Переход — это временное слово со встроенными в него изменениями. Tesla завершает заявление о миссии «устойчивой энергией», что означает, что она сосредоточена не только на транспортном средстве, но и на том, что он делает, что помогает обеспечивать устойчивую энергию.

15. Harley-Davidson: Мы воплощаем мечты в жизнь благодаря опыту мотоспорта

Harley-Davidson расширяет свою миссию, чтобы включить широкую публику в дополнение к платящим клиентам. Источник

«Мы воплощаем мечты в жизнь благодаря опыту езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике расширяющуюся линейку мотоциклов, а также фирменные продукты и услуги в отдельных сегментах рынка».

Harley-Davidson — производитель и продавец мотоциклов.Компания начинает свою миссию, ориентируясь на мечты клиента. Идея езды и путешествия на мотоцикле — это фантазия для миллионов клиентов. Чтобы осуществить эту мечту, Harley-Davidson предоставит не только «мотоциклистам», но и «широкой публике» все новые и новые мотоциклы и продукты.

«Отдельные сегменты рынка» означает, что Harley-Davidson уделяет особое внимание различным демографическим группам своих клиентов. Эти сегменты рынка могут определять тип создаваемых продуктов, способы их сбыта и взаимодействия с клиентами.Мужчины против женщин, старшие против младших, городские и сельские — все могут быть демографическими группами, интересующимися разными продуктами Harley-Davidson, и каждая может содержать разные маркетинговые стратегии.

16. Philips: Мы стремимся сделать мир более здоровым и устойчивым с помощью инноваций

В своей миссии Philips уделяет особое внимание клиентам и их потребностям. Источник

«Мы стремимся сделать мир более здоровым и устойчивым с помощью инноваций.”

Philips — одна из крупнейших в мире компаний по производству электроники, специализирующаяся на здравоохранении и освещении. В своем заявлении о миссии компания делает упор на оба своих крупнейших бизнеса. Прежде чем описать какую-либо из миссий, Philips включает слово «мир», чтобы показать, что она ориентирована не только на несколько стран.

«Здоровее» — дань уважения его бизнесу в сфере здравоохранения. Это просто и указывает на то, что Philips хочет улучшить жизнь людей. «Устойчивое» — это дань ее компаниям по освещению.Philips завершает свою миссию «инновациями», которые показывают, что они сделают мир более здоровым и устойчивым, создавая новые продукты.

17. McDonald’s: быть любимым местом наших клиентов

McDonald’s включает в себя то, как клиенты едят, чтобы расширить свою миссию, не ограничиваясь только едой. Источник

«Быть ​​любимым местом наших клиентов и способом есть и пить».

Заявление о миссии McDonald’s простое и по существу. В начале заявления о миссии говорится: «Будьте нашими клиентами.«Сразу же McDonald’s сосредотачивает внимание на своих клиентах, а не на продуктах или сотрудниках. Он также использует слово «место», чтобы меньше говорить о еде и больше о физической среде.

McDonald’s использует слово «путь», которое может включать в себя не только обед в ресторане, но и «с собой». Оно завершает заявление о миссии и включает в себя как еду, так и напитки. Напитки — это дань кофейной части бизнеса быстрого питания.

18. Чобани: предоставить высококачественный йогурт большему количеству людей

Chobani начинает свою миссию с обсуждения йогурта и заканчивается широкой фразой о потреблении пищи.Источник

«Сделать высококачественный йогурт доступным большему количеству людей и внести позитивные изменения в культуру питания в нашей стране».

Chobani — переработчик молочных продуктов, специализирующийся на греческом йогурте. Чобани предпочитает сосредоточиться на продукте в начале своей миссии. «Качественный йогурт» означает больше, чем просто продукт с хорошим вкусом, но и прохождение пищевых проверок в молочной промышленности. Предложение следует за «большему количеству людей», что означает, что Чобани сосредоточен на расширении своей текущей клиентской базы, что может повлиять на создание продукта и маркетинг.

В конце заявления о миссии содержится более широкий посыл о состоянии питания: «внести позитивные изменения в культуру питания в нашей стране». Это может означать как питание, так и процесс создания пищи. «Культура» — это термин, который имеет разные толкования — он может означать, как его клиенты говорят и взаимодействуют с едой, которую они едят.

19. TED: Распространение идей

Простое изложение миссии

TED точно отражает цель организации. Источник

«Распространять идеи.”

TED — это технологии, развлечения и дизайн. Он наиболее известен своими менее чем 20-минутными презентациями, посвященными различным идеям. Заявление о миссии TED настолько простое, насколько это возможно, и в то же время дает направление компании. «Распространение» означает, что TED ориентирован на доставку и распространение. Он должен получать доход для своей организации, но он также хочет проводить переговоры, доступные для всех в мире. Хотя посещение выступления на TED может стоить более 100 долларов, бесплатное видео компании на YouTube было просмотрено более одного раза.6 миллиардов раз.

Другое слово в заявлении TED — «идеи». Это слово сохраняет фокус TED на том, чтобы помогать другим делиться идеями. Чтобы выступить на TED, у вас должна быть идея, которой стоит поделиться.

20. Автоматизация: демократизировать издательское дело и развитие

Automattic включает название своей популярной торговой марки в свою миссию. Источник

«Миссия Automattic и WordPress — демократизировать публикацию и разработку».

Automattic — корпорация веб-разработки и создатель веб-платформы WordPress.Что-то уникальное в заявлении о миссии заключается в том, что Automattic объединяет свой более известный бренд с названием своей компании. Это может быть надежной стратегией для публичного заявления о миссии для малоизвестной компании.

Automattic начинает свою миссию с «демократизации издательского дела и разработки». Это нацелено не только на создание веб-сайтов и общедоступного контента, но и на поддержку разработчиков, которые создают и создают программное обеспечение.Вторая часть заявления о миссии Automattic прекрасно связывает воедино интерфейс и серверную часть программного обеспечения WordPress.

21. eBay: станьте самым популярным местом в мире для поиска ценных ценностей

В заявлении о миссии

eBay обсуждаются не только продукты, которые он продает, но и опыт до покупки этих продуктов. Источник

«Будьте любимым местом в мире, чтобы открыть для себя уникальные ценности и уникальный выбор».

eBay — это компания, занимающаяся электронной коммерцией, которая занимается продажами от потребителя к потребителю.Сразу же миссия eBay сосредоточена на «мире». После этого он говорит «любимое направление», что может охватывать несколько частей его платформы электронной коммерции. «Любимое направление» фокусируется на общем приятном опыте.

eBay продолжает «открывать большую ценность», делая упор на функциональность функции поиска товаров. Клиенты должны использовать поиск eBay, чтобы найти выгодные цены на собственной платформе в дополнение к платформам конкурентов. eBay завершает свою миссию «уникальным выбором», который является одновременно конкурентным преимуществом и намеком на то, чтобы побудить клиентов загружать все типы продуктов для продажи.

Итог

Заявление о миссии необходимо для любой растущей организации. Изучите приведенные выше примеры заявлений о миссии, чтобы сформировать свое собственное уникальное заявление. Вы можете не знать своей миссии, когда только начинаете свою компанию; однако, как только вы определите свой основной источник дохода, пора сформулировать заявление. По мере развития вашего бизнеса или приобретения дополнительных компаний ваша миссия также может измениться.

Заявление о миссии компании: определение и примеры — видео и стенограмма урока

Сделать заявление

Заявление о миссии организации — это очень личное и преднамеренное заявление, которое символизирует ее легитимность для мира и то, каков ее желаемый общественный имидж.Однако очень важно, чтобы сотрудники организации понимали формулировку миссии выше всех остальных. Это связано с тем, что ожидается, что члены организации будут способны идентифицировать себя с заявлением о миссии и привержены его соблюдению. Следовательно, заявление о миссии следует часто пересматривать, чтобы убедиться, что оно действительно символизирует организацию, ее цели и то, что она олицетворяет.

Примеры заявлений о миссии

Некоторые примеры заявлений о миссии от организаций, с которыми вы, возможно, знакомы, включают:

• Facebook : «Миссия Facebook — дать людям возможность делиться информацией и сделать мир более открытым и взаимосвязанным.’
• Coca Cola : «Обновить мир; Вдохновлять моменты оптимизма и счастья; Чтобы создать ценность и изменить ситуацию »
• Ford Motor Company : «Одна команда; Один план; Одна цель; Один Ford ‘

Оценка миссии вашей организации

Как сотрудник вашей организации, вы должны быть знакомы с миссией компании. Однако, если вы еще не знакомы с заявлением о миссии вашей компании, я рекомендую вам изучить его и оценить.Прочитав заявление о миссии, задайте себе следующие вопросы:

• Легко ли распознать цель организации?
• Отражает ли он, что, почему и как организация делает то, что она делает?
• Отождествляете ли вы себя с миссией как сотрудник?
• Как сотрудник, вдохновлены ли вы на выполнение миссии?
• Отражает ли культура организации ее миссию?
• Смогли бы вы понять миссию, если бы не были членом организации?
• Делается ли в нем явное заявление о том, как они хотят, чтобы общественность видела организацию?
• Является ли заявление о миссии недавним и отражает ли текущее состояние дел в организации?

Заявления о миссии и стратегические планы

Заявление о миссии является одним из ключевых компонентов стратегического планирования в организациях.Если вы помните, стратегических плана разработаны с учетом всей организации и начинаются с миссии организации. Руководители высшего уровня, такие как генеральные директора или президенты, будут разрабатывать и реализовывать стратегические планы, чтобы нарисовать картину желаемого будущего и долгосрочных целей организации. Заявление о миссии служит планом, с которого нужно начинать планирование в организации, чтобы оно могло достичь своей основной цели.

Например, скажем, Джош — генеральный директор Simple Socks, Inc.чья миссия: «Обеспечить мир высококачественными носками по очень небольшой цене». Джош будет использовать формулировку миссии, чтобы направлять свои усилия по стратегическому планированию, создавая стратегические планы, ориентированные конкретно на качество и экономическую эффективность. Это может включать в себя поиск материалов более высокого качества или ценообразование различных производителей, чтобы получить самую низкую цену с их стороны, что приведет к более низким затратам для покупателя.

Итоги урока

Давайте рассмотрим. Заявление о миссии отражает суть организации, определяя ее цель, то, что она представляет и почему существует.В нем делается смелое заявление для общественности и членов организации о целях и основных принципах организации. Заявление о миссии — это очень личное и преднамеренное заявление, которое символизирует их легитимность для мира и то, каков их желаемый общественный имидж. Однако наиболее важно, чтобы сотрудники организации понимали формулировку миссии выше всех остальных, потому что от них ожидается, что они смогут идентифицировать себя с заявлением о миссии и принять на себя обязательство поддерживать ее.

Заявление о миссии является одним из ключевых компонентов стратегического планирования в организациях. Некоторые хорошие примеры заявлений о миссии включают Facebook, Coca-Cola Company и Ford Motor Company. Для вас всегда хорошая идея понять, отождествить себя с заявлением о миссии вашей организации и вдохновиться им. Если вы еще не знакомы с заявлением о миссии вашей компании или прошло некоторое время с тех пор, как вы ознакомились с ним, обязательно посмотрите его, чтобы лучше познакомиться с миссией вашей организации.

Цели урока

После просмотра этого урока вы должны уметь:

• Определить формулировку миссии
• Понять, как сотрудники связаны с заявлением о миссии
• Найдите хорошие примеры заявлений о миссии компании
• Просмотрите и интерпретируйте заявление о миссии вашей компании

Что такое организационная миссия? Определение, значение и примеры

Цель организации — это ее миссия.Разработка организационной миссии требует глубокого понимания того, чего компания надеется достичь и почему. Несмотря на краткость формата, эффективная миссия может многое рассказать о ценностях и амбициях компании. В этой статье мы обсудим, что такое миссия организации, объясним их важность, покажем вам, как написать миссию организации, и приведем примеры миссий организации.

Что такое миссия организации?

Миссия организации, также известная как формулировка миссии, представляет собой краткое и широкое заявление о целях организации и о том, как она намеревается достичь этих целей.В нем часто говорится о том, что предлагает организация, и о том, как она надеется обслуживать своих клиентов, сообщество, сотрудников, инвесторов или другие заинтересованные стороны. Некоторые заявления о миссии могут также включать объяснения принципов, которые организация ценит и которые надеется соблюдать на протяжении всего своего существования.

Миссия организации также помогает направлять действия организации. Связанное, но другое организационное заявление — это заявление о видении, декларация того, чем организация надеется стать.Разница между миссией и видением заключается в том, что первая направлена ​​на достижение цели организации, а вторая фокусируется на устремлениях на будущее, исходя из ее текущей цели.

Связано: Заявления о видении: советы, примеры и важность

Почему важна миссия организации?

Миссия организации — это заявление, направленное как изнутри, так и извне, поэтому оно помогает информировать о том, как заинтересованные стороны на всех уровнях воспринимают организацию.Среди факторов, на которые может повлиять миссия организации:

Торговая марка

Торговая марка относится к тому, как клиенты относятся к организации. Частью функции миссии организации может быть определение заинтересованных сторон, включая клиентов, чтобы она могла служить приглашением целевой аудитории для изучения того, что предлагает организация. Бренд также помогает отличить организацию от конкурентов. В продуктах или услугах, которые продают другие организации, могут быть общие черты, но миссия может установить уникальную цель, которая находит отклик у клиентов.

Связано: 4 шага к созданию бренда

Культура

Под организационной культурой понимается рабочая среда по отношению к заявленным ценностям и целям организации. Культура может влиять на то, как члены организации взаимодействуют и функционируют в рамках ее системы, поскольку она обычно включает в себя то, как организация обращается со своими заинтересованными сторонами и как информация проходит через организацию. Факторы, определяющие культуру, такие как организационные ценности и нормы, проистекают из миссии.

Связано: Что такое организационная культура?

Моральный дух

Миссия организации также может влиять на то, как сотрудники относятся к своим обязанностям, выражая цель выполняемой ими работы. Миссия может показать, что их обязанности и действия являются частью более крупных амбиций, и помочь им увидеть ценность своего вклада. Когда сотрудники видят, что служат значимой цели, они с большей вероятностью будут удовлетворены своей работой и останутся в организации надолго.

Связано: Как поднять моральный дух сотрудников

Стандарты

Объявляя цели и планы развития организации, миссия организации может создавать стандарты, которым ее члены могут стремиться соответствовать. Сотрудники могут спросить себя, соответствуют ли их действия и результаты ценностям, заявленным в миссии.

Как создать миссию организации

Хотя миссия должна быть уникальной для организации, которая ее создает, существуют определенные компоненты, которые должна включать успешная миссия организации, такие как цель, ценности и задачи организации.

Чтобы написать миссию организации, выполните следующие действия:

1. Определите свою цель

Цель — это причина, по которой организация существует. Многие компании служат схожим общим целям, поэтому при декларировании цели вашей организации важно быть как можно более конкретным. Например, основная цель кофейной компании — продавать кофе, но ее конкретная цель, связанная с ее миссией, должна отличать ее от конкурентов, например, воспитание признательности за кофе и людей, которые его выращивают.

2. Поймите свою цель

Знание мотивов, стоящих за вашей целью, может помочь вам написать четкую и лаконичную миссию, а включение аргументов в эмиссию может убедить заинтересованные стороны поддержать ваше дело и ваш бизнес. В приведенном выше примере кофейной компании основатели могут захотеть выделить тяжелую работу, которая идет на приготовление кофе, и внести свой вклад в повседневное счастье членов сообщества.

3. Определите свой план

Ваш план относится к тому, как вы стремитесь достичь своей цели, и к связанным с ней долгосрочным целям.Это может быть общее заявление о том, что организация делает в отношении своих ценностей. Кофейная компания может заявить, что они надеются достичь своих целей, продавая своим клиентам высококачественный кофе «справедливой торговли» по разумным ценам. План продажи «высококачественного кофе, доступного на условиях справедливой торговли, своим клиентам по разумным ценам» определяет цели компании, которые определяют ее повседневную деятельность и могут служить в качестве основы для будущего развития бизнеса.

4. Концентрируйте свою миссию

Организационные миссии обычно состоят из нескольких предложений, а некоторые — всего лишь фразы, поэтому большой объем информации должен уместиться в небольшом пакете.Попробуйте написать более длинную версию своей миссии, которая включает вашу цель, рассуждения и план. Затем посмотрите, где вы можете сократить количество слов и комбинировать предложения, чтобы получить максимально сжатое утверждение.

Например, миссия кофейной компании включает в себя несколько сложных деталей:

• Ее цель — вызвать признание кофе и производителей кофе.
• Он хочет показать упорный труд, связанный с выращиванием кофе, и служить своему сообществу.
• Компания планирует выполнить свою миссию, продавая определенный сорт кофе по доступной цене.

Можно увидеть, что первое и третье утверждения подразумевают идеи, выраженные во втором. Удаление второго утверждения оставляет только два утверждения, которые можно объединить, чтобы выразить миссию организации: «способствовать признанию кофе и его производителей, продавая нашим уважаемым клиентам высококачественный кофе справедливой торговли по разумным ценам».

Связано: Как написать эффективное заявление о миссии

Примеры организационных миссий

Примеры организационных миссий могут дать вам представление о том, как написать их самостоятельно.Рассмотрим эти примеры организационных миссий, отмечая разную длину и формат:

Пример 1

• Компания: Ресторан

• * Цель: Подавать вкусные домашние блюда в благоприятная для семьи среда *

• * План: Обеспечение больших порций и гостеприимство *

• * Организационная миссия: «Дать вам ощущение, которое наполняет ваш живот и сердце.»*

Организационная миссия этого ресторана предполагает, что ужин с ними приносит как физическое, так и эмоциональное удовлетворение.

Пример 2

• Компания: Разработчик бизнес-приложений

• * Цель: Улучшение коммуникации на рабочем месте *

• * План: Обеспечение привлекательного, простого в использовании и оптимизированного формата *

• * Организационная миссия: «Посвящается созданию платформы, которая будет говорить с вами и для тебя.»*

В этом примере используется абстрактный язык, который обыгрывает концепцию коммуникации, подразумевая, что разработчик стремится создавать приложения, которые одновременно привлекают пользователей и упрощают общение на рабочем месте.

Пример 3

• Компания : Компания по производству верхней одежды

• * Цель: Создание прочной и удобной верхней одежды для всех *

• * План: Пожертвовать пальто на благотворительность за каждое купленное пальто *

• * Организационная миссия: «С каждой покупкой нашей верхней одежды мы обеспечиваем теплое пальто для нуждающихся людей.»*

Здесь организационная миссия прямо указывает на то, как работает компания, а также выражает ее ценность предоставления необходимых товаров людям, которые в них нуждаются.

Пример 4

• Компания: Международная благотворительная организация

• * Цель: Создание образовательной инфраструктуры в слаборазвитых регионах мира *

• * План: Строительство и укомплектование школ *

• * Организационная миссия: «Наша миссия заключается в том, чтобы нести в мир знания.