Кто составляет график работы сотрудников: их виды, как оформить, образец приказа об изменении

Трудовой кодекс РФ. Глава 16. Режим рабочего времени

Содержание

Статья 100. Режим рабочего времени

Режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя), работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, а для работников, режим рабочего времени которых отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, — трудовым договором.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Особенности режима рабочего времени и времени отдыха работников транспорта, связи и других, имеющих особый характер работы, определяются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.

Статья 101. Ненормированный рабочий день

Ненормированный рабочий день — особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени. Перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем устанавливается коллективным договором, соглашениями или локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения представительного органа работников.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Статья 102. Работа в режиме гибкого рабочего времени

При работе в режиме гибкого рабочего времени начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня (смены) определяется по соглашению сторон.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Работодатель обеспечивает отработку работником суммарного количества рабочих часов в течение соответствующих учетных периодов (рабочего дня, недели, месяца и других).

Статья 103. Сменная работа

Сменная работа — работа в две, три или четыре смены — вводится в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности.

При составлении графиков сменности работодатель учитывает мнение представительного органа работников в порядке, установленном статьей 372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов. Графики сменности, как правило, являются приложением к коллективному договору.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Графики сменности доводятся до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения их в действие.

Работа в течение двух смен подряд запрещается.

Статья 104. Суммированный учет рабочего времени

Когда по условиям производства (работы) у индивидуального предпринимателя, в организации в целом или при выполнении отдельных видов работ не может быть соблюдена установленная для данной категории работников ежедневная или еженедельная продолжительность рабочего времени, допускается введение суммированного учета рабочего времени с тем, чтобы продолжительность рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и другие периоды) не превышала нормального числа рабочих часов. Учетный период не может превышать одного года.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Нормальное число рабочих часов за учетный период определяется исходя из установленной для данной категории работников еженедельной продолжительности рабочего времени. Для работников, работающих неполный рабочий день (смену) и (или) неполную рабочую неделю, нормальное число рабочих часов за учетный период соответственно уменьшается.

(часть вторая в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Порядок введения суммированного учета рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка.

(часть третья введена Федеральным законом от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Статья 105. Разделение рабочего дня на части

На тех работах, где это необходимо вследствие особого характера труда, а также при производстве работ, интенсивность которых неодинакова в течение рабочего дня (смены), рабочий день может быть разделен на части с тем, чтобы общая продолжительность рабочего времени не превышала установленной продолжительности ежедневной работы. Такое разделение производится работодателем на основании локального нормативного акта, принятого с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

График рабочего времени на месяц: образец

Учиться нельзя — ковид. Сады закрыты. А путешествовать — это…

У нас (на ОСНО)пришло уже 4 требования за неделю, по одному …

Ага, а агентам как работать?

Родителям 60 лет и они будут получать вычет за лечение 30 ил…

Организация на ОСНО, деятельность -услуги. В 2019 году 1-2 к…

У ИП на НПД нет деклараций. И фискальных чеков у него нет, п…

И еще вопрос: Фискальные чеки для ИП на НДП также можно буде…

Доброго дня.Скажите, если ИП изначально регистрируется с при…

Когда только начиналась вся эта красота с «искажениями&…

Потому что тогда получится штраф из бюджета в бюджет. Вот ес…

Кому нужен этот Росстат? Понятно, что всё гораздо хуже.

мы уже потратили все запасы….

Надо чтобы еще многоразовое было голосование. Вдруг передума…

И вот ещё думаю… Если для налоговой «так программа считает» …

Так если ошибка не привела к занижению налога, то такие ошиб…

Ну, наверное, понравилось по РСВ, решили на всё распространи…

У нас недавно в требовании по встречке запросили путИвые лис…

Подрабатывать студенты, конечно, могут, но не на всех специа…

США и Япония как-то с остальными странами торгуют?

Уже было в 1998 году.

Как вариант — в прошедшем году было продано имущество, испол…

Закон подписан. Обратной дороги нет. Пора публиковать коммен…

Аббревиатура у налога будет «народная»)

А налог на прибыль так вообще платится (вот не поверите) из …

Смешали все в кучу. Тоже возникли сомнения, и это предлагает…

Уже даже удивляться нечему! Возьмите любого, и ни у одного д…

Описка… Не «присвоить», а «приплюсовать&quo…

Им есть с кого брать пример… Про обещания не повышать пенс…

Нужный результат будет обеспечиваться в первые 2 дня… и 2 …

Это такая фантазия Тиньковских пиарщиков? Не ведитесь — тако…

Позвольте, как же так? Ведь Мишустин клялся и божился, перед…

Надо было внести в закон, что для волеизъявления надо прост…

так к ним ходить некому и не на что потому и закрыты

Повторение — мать учения. Например, про долгосрочные/краткос…

а потом придут и проверят законность средств на приобретение…

Виды графиков работы по ТК РФ

Трудовые правоотношения, как известно, регулируются нормами ТК. В числе основных условий договора нанимателя с сотрудником установлен график выхода на работу. Вид графика зависит от специфики трудовой деятельности.

виды графиков работ

Общая классификация

Существуют следующие виды графиков работы по ТК РФ:

  • Обычный (односменный).
  • Ненормированный день.
  • Гибкий график.
  • Сменная работа.
  • Вахтовый метод.
  • Раздробленный рабочий день.

Обычный режим

Он считается основным видом графиков работы. Обычный режим зависит от установленной на предприятии системы учета времени сотрудников. То есть различают графики работ по видам времени:

  • Поденный.
  • Недельный.
  • С суммированным учетом времени.

Характеристики

Предприятие может установить один из следующих видов графиков работ по ТК РФ:

  • Ежедневная пятидневная работа с 2 выходными.
  • Ежедневная шестидневная трудовая деятельность с 1 выходным.
  • Рабочая неделя с выходными по скользящему графику.

Указанные режимы предусмотрены в 100-й статье ТК. В ст. 104 Кодекса закреплена возможность применить на предприятии суммированный учет времени.

Ежедневные виды графиков выполнения работ на практике называются односменными.

Суммированный учет

Он предполагает учет более продолжительного срока, чем сутки либо неделя. Такая система обеспечивает не только измерение времени. Суммированный учет считается специфической формой организации трудовой деятельности. Минимальная длительность работы – месяц, максимальная – год.

Сущность учета в том, чтобы продолжительность работы в течения дня за период в среднем равнялась норме. Такая система предусматривается на предприятиях, где в связи со спецификой деятельности другие виды графиков производства работ (к примеру, ежедневные или еженедельные) не могут быть установлены. При этом продолжительность времени выполнения профессиональных задач не должна превышать норматива за учетный период.

основные виды графиков работы

Суммированный учет может быть недельным, квартальным, годовым, месячным. Часто используется этот вид графика в строительных работах, организованных вахтовым методом, на транспортных предприятиях.

Максимальная длительность смены при таком учете времени законодательством не ограничивается. На практике она составляет от 8 до 12 часов.

Ненормированный режим

Такая система организации трудовой деятельности предусматривает возможность нанимателя периодически привлекать работников к исполнению обязанностей за пределами норм продолжительности рабочего дня. Перечень соответствующих должностей закрепляется коллективным соглашением или правилами внутреннего распорядка предприятия.

Особенностью этого вида графиков работ является то, что сотрудник подчиняется установленному в организации общему режиму, но по просьбе руководителя может задерживаться для выполнения обязанностей сверх смены. Гражданин также может быть вызван на предприятие до начала смены.

Важный момент

Необходимо учесть, что при ненормированном графике сотрудники могут привлекаться к исполнению только тех обязанностей, которые закреплены в трудовом договоре. Это означает, что наниматель не может обязать работника выполнять другую работу, в том числе за рамками нормальной длительности дня.

В 60-й статье ТК прямо запрещено требовать от сотрудника исполнения обязанностей, не закрепленных в договоре.

виды графиков работы сотрудников

Категории должностей

Как выше говорилось, далеко не ко всем работникам может применяться ненормированный график работы сотрудников. Виды должностей могут предусматриваться не только в коллективном соглашении или правилах распорядка, но и в отраслевых, региональных и иных нормативных документах.

Ненормированный график может применяться к лицам:

  • Технического, административного, хозяйственного, управленческого персонала.
  • Трудовая деятельность которых не может быть учтена во времени.
  • Распределяющих свое рабочее время по собственному усмотрению.
  • График которых разделяется на части неопределенной продолжительности.

Обязанности сторон

Необходимо сказать, что при применении положений 101-й статьи ТК нанимателю необязательно получать согласие ни от сотрудника, ни от профсоюза на привлечение к работе сверх нормативной продолжительности. Данное право изначально закрепляется в трудовом договоре.

Сотрудник, в свою очередь, не может отказаться от выполнения своих обязанностей по ненормированному графику. В противном случае его действия будут расценены как грубый дисциплинарный проступок.

Установление ненормированного режима, однако, не означает, что на сотрудников не будут распространяться положения ТК о нормах времени отдыха и работы. В этой связи привлечение их к трудовой деятельности за рамками определенной для них длительности смены может осуществляться только эпизодически.

график производства работ виды

Дополнительный отпуск

В связи с тем, что при ненормированном графике возникают определенные переработки сверх нормативной продолжительности дня, ТК в качестве некоторой компенсации закрепляет возможность получения сотрудниками дополнительного отпуска. Его длительность определяется в коллективном соглашении или правилах распорядка. Отпуск является оплачиваемым и предусматривается ежегодно.

Если такой период отпуска не был предоставлен, по письменному согласию сотрудника переработка учитывается как сверхурочная.

Условия и правила предоставления оплачиваемого дополнительного отпуска для сотрудников организаций, финансируемых на средства федерального, регионального, местного бюджетов, устанавливаются Правительством, органами власти субъектов или территориального самоуправления соответственно.

График работы скользящего вида

Эта разновидность рабочего режима была введена в 1980-х годах. Сначала ее применяли в отношении женщин, на иждивении которых находятся малолетние дети. Со временем такая система распространилась и на других работников.

Гибкий режим – вид графика работы, при котором для отдельных сотрудников или коллективов подразделений допускается самостоятельное регулирование начала, завершения и общей длительности смены. При этом необходима полная отработка суммарного количества часов, установленного законодательством для конкретного учетного периода.

Ключевой особенностью гибкого режима является то, что этот вид графиков работ устанавливаются нанимателем и сотрудником по соглашению не только при приеме на работу, но и в процессе осуществления деятельности. При этом он может быть установлен на конкретный период или определен без указания срока. Соглашение, достигнутое между сторонами, закрепляется приказом.

виды графиков выполнения работ

Особенности применения

Гибкий режим используется тогда, когда другие виды графиков работ нецелесообразны или малоэффективны в силу разных причин (бытовых, социальных и пр.). Зачастую он позволяет обеспечить более слаженную деятельность коллектива.

Вместе с тем применение гибкого режима нецелесообразно при непрерывном производстве и сменных графиках работы (их виды могут устанавливаться и на прерывном, и на непрерывном производстве), если на стыках смен отсутствуют свободные места.

Гибкий режим может использоваться и при пяти-, и при шестидневной неделе, а также при иных режимах. При этом условия нормирования и выплаты зарплаты не меняются. Сохраняются и условия предоставления льгот, начисления стажа, прочие права. Необходимо сказать, что оформление трудовых книжек осуществляется без упоминания режима трудовой деятельности.

Составные элементы гибкого графика

Для применения такого режима необходимо установить:

  • Периоды в начале и в конце дня, в пределах которых работник может начинать и завершать трудовую деятельность по собственному усмотрению.
  • Фиксированный период, в течение которого сотрудник должен находиться на работе. По своей продолжительности и значимости эта часть дня считается основной.

Фиксированный период позволяет обеспечить нормальное течение производственного процесса и служебного взаимодействия. При этом, как правило, на предприятии устанавливается перерыв для питания и отдыха. Он обычно разделяет рабочее время на 2 примерно равные части.

Конкретную длительность элементов гибкого графика определяет предприятие.

Продолжительность рабочего дня

Виды скользящих графиков работы различаются в зависимости от установленного учетного периода в организации, временных характеристик элементов режима, условий их применения в том или ином подразделении.

Максимально допустимая длительность дня (при 40-часовой неделе) не превышает 10 часов. В отдельных случаях она может быть в пределах 12 ч.

графики работы по видам времени

Обязательные условия

Для применения гибкого режима на предприятии должна быть установлена четкая система учета времени, отработанного сотрудниками, выполнения ими производственного задания. Кроме того, должен обеспечиваться контроль наиболее полного и рационального использования времени каждым служащим и в фиксированный, и в гибкий период.

Следует учесть, что применение такого режима регламентируется несколькими нормативными актами. К примеру, Приказом Минсвязи утвержден перечень сотрудников, для которых может предусматриваться гибкий график.

Сменный режим

Он предполагает трудовую деятельность в 2, 3, 4 смены в течение суток. К примеру, на предприятии может устанавливаться три смены по 8 часов. Сотрудники при этом в течение определенного временного промежутка (месяц, например) выполняют производственные задания в разные смены.

Такой график вводят на предприятии, если продолжительность производственного цикла превышает норму длительности ежедневной работы. Целью сменного режима является повышение эффективности использования оборудования, объема продукции, услуг.

При применении такого графика каждая бригада рабочих должна выполнять производственные задания в течение установленной длительности смены. К примеру, персонал работает 8 часов при пятидневной неделе. График определяет порядок перехода сотрудника из одной смены в следующую. Он может как оформляться отдельным локальным документом, так и выступать в качестве приложения к основному договору.

График сменности должен отражать требования 110-й статьи ТК о предоставлении персоналу непрерывного еженедельного отдыха длительностью не меньше 42 часов. Межсменный (ежедневный отдых) при этом должен быть не меньше двойной продолжительности рабочего времени в смене, предшествовавшей отдыху. Законодательство не допускает работу две смены подряд.

 виды скользящих графиков работы

Сотрудники должны быть ознакомлены с графиками за 1 мес. до их введения в действие. Уклонение от выполнения этого требования расценивается как нарушение права работников на своевременное информирование об изменениях в условиях его труда.

Сменный график может быть дневным, ночным, вечерним. Смена, в которой не меньше 50 % времени приходится на ночь, считается, соответственно, ночной.

Вахтовый метод

Это особая форма организации трудовой деятельности вне места проживания персонала. Вахтовый метод применяется, если в связи со спецификой работы сотрудники не могут ежедневно возвращаться домой.

Такой режим используется для сокращения срока строительства, реконструкции, ремонта объектов социального, производственного назначения в необжитых, удаленных районах, в регионах с особыми климатическими условиями.

Специфика вахтового метода заключается в том, что персонал размещается в вахтовых поселках – комплексах сооружений и зданий, используемых для обеспечения отдыха и жизнедеятельности персонала.

Продолжительность работы вахтовым методом

Вахтой признается общий период, в который входит время производства работ и межсменного отдыха в поселке. Смена может составлять 12 ч. ежедневно. В целом длительность вахты не может быть больше 1 мес. Однако по согласованию с профсоюзом ее можно увеличить до трех месяцев.

При вахтовом методе ведется суммированный учет времени за месяц, квартал либо более продолжительный срок, но не больше, чем за год. Учетным периодом охватывается все время работы, проезда к месту нахождения предприятия и обратно, отдыха. Общая длительность рабочего времени не должна быть больше нормального количества часов, предусмотренных в ТК.

Раздробленный день

Разделение дня на части регламентируется 105-й статьей ТК. Как правило, раздробленный график вводится на предприятиях, занятых обслуживанием населения, транспортными пассажирскими перевозками, обеспечением связи, в торговых организациях.

Разделение рабочего дня осуществляется нанимателем в соответствии с локальным нормативным актом, принятым с учетом мнения профсоюза.

В законодательстве не установлено количество частей, на которые может быть раздроблен день. Как правило, его разделяют на 2 равных периода с двухчасовым перерывом. Он не оплачивается. Допускается установление и большего количества перерывов.

За время, отработанное при раздробленном графике, сотрудники получают доплату.

Норма часов при сменном графике работы по Трудовому кодексу

«Сменный график работы Трудовой кодекс норма часов» — актуальный поисковый запрос от бухгалтеров. В нашей статье мы рассмотрим вопросы, касающиеся графика сменности, суммированного учета рабочего времени, и другие нюансы.

 

Сменный режим работы как вид занятости по ТК РФ

Имея объективные причины, работодатель может установить для работников сменный режим труда, что разрешено ст. 103 ТК РФ.

В качестве объективных причин трудовое законодательство называет такие критерии производственного процесса, как:

  • протяженность производственного цикла больше максимально определенной законодательством длительности ежедневного труда;
  • интенсификация использования производственного оборудования для увеличения выпуска готовой продукции.

Пример

В качестве примера приведем процесс производства продукции на конвейерной линии непрерывного цикла. Производственное оборудование в этом случае должно работать круглосуточно, включая субботу и воскресенье — традиционные выходные дни. Данный режим загрузки оборудования создает необходимость в аналогичном графике труда работников, занятых на производстве. Таким образом, описанный производственный процесс требует введения сменного режима труда.

График работы в смену предполагает занятость в процессе труда групп работников. Каждая группа обеспечивает обслуживание производственного цикла в рамках нормальной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности.

График сменности, ограничения его применения

График сменности — это локальный нормативный акт, определяющий условия труда работников, которые трудятся посменно. Разработка этого документа, а также его утверждение и обязательное доведение до сведения работников, занятых в процессе труда на условиях сменности, — обязанность работодателя.

В ст. 103 ТК РФ отмечается, что по общему правилу график сменности является частью коллективного договора, следовательно, он должен быть согласован с представительным органом работников (ст. 372 ТК РФ). В случае отсутствия коллективного договора и/или представительного органа работников график сменности в виде отдельного правового акта утверждает руководитель.

График сменности в обязательном порядке должен содержать существенные условия работы в сменном режиме:

  • количество смен за учетный период;
  • длительность рабочего времени за смену, время ее начала и окончания;
  • перерывы на отдых и прием пищи;
  • время ежедневного и еженедельного отдыха;
  • расписание чередования смен.

При составлении сменного графика аналитики трудового права предлагают руководствоваться актуальными положениями Методических рекомендаций по организации многосменной работы производственных объединений (предприятий) промышленности, утвержденных Госкомтрудом СССР (Москва, 1988).

В приведенном выше примере логично и эффективно использовать график сменности 4 бригад, которые работают в следующем режиме: 3 бригады обеспечивают рабочий процесс круглосуточно в 3 смены по 8 часов, четвертая отдыхает.

ВАЖНО! Если трудовой договор с работником содержит условие о сменной работе, наниматель обязан уведомить его о графике сменности на следующий учетный период не менее чем за месяц до начала его действия (ст. 103 ТК РФ).

Итак, в нашем примере график сменности выступает инструментом, созданным работодателем для обеспечения рабочего цикла, технологически имеющего большую продолжительность, чем максимальная, определенная законом длительность ежедневного труда. Это влечет за собой необходимость работы в вечерние и ночные часы.

Трудовое законодательство, защищая права работника, вводит определенные ограничения на использование труда вечером и ночью и, как, впрочем, при любом режиме рабочего времени, требует установленного соотношения времени труда и отдыха.

ТК РФ устанавливает следующие ограничения:

  • ст. 103 запрещает привлечение к работе 2 смены подряд;
  • ст. 96 запрещает использовать в ночное время (по ТК РФ это промежуток с 22 до 6 часов) труд беременных женщин и работников до 18 лет и ограничивает возможность использования труда инвалидов, лиц с семейными обязанностями в отношении малолетних детей и других лиц, требуя их письменного согласия на работу в ночное время, при условии, что она разрешена им по медицинским показаниям.

Об особенностях организации работы в ночное время читайте в материале «Работа в ночное время по Трудовому кодексу (нюансы)».

Норма часов при сменном графике работы, суммированный учет рабочего времени

Трудовое законодательство нормирует нормальную продолжительность трудовой недели — не более 40 часов в общем случае. Сокращенная неделя и меньшая продолжительность ежедневного труда закреплены ТК РФ для определенных групп работников в силу их возраста, состояния здоровья, прохождения обучения, а также занятости на работе с вредными или опасными условиями труда (ст. 92, 94 ТК РФ). Эти нормы общеприменимы, в том числе и для режима сменной работы.

Что относится к вредным и опасным условиям труда, см. в статье «Опасные и вредные производственные факторы (перечень)».

Однако нанимателям, практикующим сменный труд работников, часто сложно выдержать принцип нормальной длительности рабочей недели, составляющей не более 40 часов. Это связано со спецификой производственного процесса. В этом случае ст. 94 ТК РФ разрешает работодателю использовать суммированный учет рабочего времени.

При подсчете отработанного времени за базовый отрезок принимается месяц, квартал или год. Этот период для подсчета количества рабочих часов называется учетным. Время, потраченное работником на выполнение трудовых обязанностей в учетном периоде, не должно быть больше нормального количества часов рабочей недели, кратного количеству недель.

Следовательно, при применении суммированного учета рабочего времени 1 отдельная смена может отличаться по продолжительности как в большую, так и в меньшую сторону. Но в целом количество отработанных часов за принятый в качестве учетного отрезок времени должно быть не больше установленного для этого периода при условии нормальной продолжительности труда.

Форму для учета рабочего времени и порядок ее заполнения см. в статье «Табель учета рабочего времени — форма Т-13 (бланк)».

ТК РФ ограничивает длительность учетного периода: он не может быть более 1 года. Применение суммированного учета рабочего времени затрагивает основополагающие права работника — на труд и отдых. Именно поэтому оно должно быть оформлено отдельным локальным правовым актом работодателя либо положением о правилах внутреннего распорядка.

Зарегистрируйтесь в системе КонсультантПлюс и получите пошаговую инструкцию по введению суммированного учета рабочего времени на предприятии, оформив пробный бесплатный доступ.

Итоги

Некоторые производственные процессы (непрерывные, технологически сложные или имеющие продолжительные производственные циклы) требуют организации работы в сменном режиме. При сменном графике работы сложно соблюсти нормальную продолжительность труда, приходящуюся на рабочую неделю (40 часов). Поэтому при таком режиме труда ТК РФ допускает возможность иного определения нормы рабочего времени. Эта норма устанавливается для определенного учетного периода (месяца, квартала или года).

Познакомиться с практическими решениями сложных вопросов начисления заработной платы можно на нашем форуме. Например, по этой ветке можно почитать про примеры «из жизни» и задать свой вопрос.

Источники:

Трудовой кодекс РФ Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

графиков работы и периодов отдыха | Персонал

COVID-19: как сохранить работу и оставаться в безопасности
Модифицированные опции для гибкого рабочего времени и альтернативного рабочего места во время ответа COVID-19.

Сотрудники должны соблюдать установленные графики работы. Обычный график работы — 40 часов в неделю, с понедельника по пятницу. Обычные рабочие часы в UNL с 8:00 до 17:00. Сотрудник будет проинформирован о графиках работы непосредственным руководителем.

Графики работы почасового оплачиваемого персонала обычно включают неоплачиваемый обеденный перерыв продолжительностью не менее 30 минут.Графики работы предусматривают один оплачиваемый 15-минутный период отдыха на каждые последующие четыре отработанных часа. По усмотрению ведомства другие сотрудники могут получать перерывы на отдых.

Если условия оправдывают, сотрудников могут попросить работать в течение обычно запланированного периода отдыха. В такие моменты ожидается сотрудничество сотрудников. Сотрудник, который считает, что департамент злоупотребляет политикой в ​​период отдыха, должен обратиться в отдел кадров.

ПРИМЕЧАНИЕ: Периоды отдыха являются привилегией при трудоустройстве.Периоды отдыха не могут быть «сохранены», чтобы сократить рабочий день сотрудника, продлить перерывы на обед или каким-либо образом изменить график работы. Неиспользованные периоды отдыха будут аннулированы. Злоупотребление периодами отдыха может привести к потере привилегии.

Flextime

Департаменты могут устанавливать гибкий график рабочего времени для офисных / обслуживающих и управленческих / профессиональных сотрудников при условии, что это не приведет к увеличению затрат на персонал или снижению эффективности работы департамента. Flextime позволяет сотрудникам поддерживать график работы, отличный от обычных часов UNL.Независимо от графика гибкого времени, все офисы должны быть достаточно укомплектованы, чтобы поддерживать регулярные операции в течение обычных часов UNL, описанных выше .

При правильном использовании гибкое расписание для почасово оплачиваемых сотрудников может включать различное время прибытия и ухода с работы и / или перерывы на обед, достаточно длительные, чтобы дать время для оздоровительных мероприятий. Поскольку UNL стремится обеспечить здоровье своих сотрудников, департаментам рекомендуется использовать гибкий график, чтобы облегчить сотрудникам возможность заниматься оздоровительными мероприятиями, когда это возможно без снижения эффективности работы.

Когда от сотрудников, которым платят ежемесячно, часто приходится работать более 40 часов в неделю, отделам рекомендуется предлагать им гибкость при составлении графиков работы.

Если это можно сделать без снижения эффективности работы, отделам рекомендуется рассматривать запросы сотрудников на гибкое планирование, например, четыре 10-часовых дня.

Работники с полной почасовой оплатой, независимо от того, работают ли они по гибкому графику или по расписанию, должны взять неоплачиваемый обеденный перерыв продолжительностью не менее 30 минут.

График

Flextime должен быть утвержден непосредственным руководителем и администратором на один уровень выше руководителя. Департаментам рекомендуется работать с сотрудниками для удовлетворения потребностей в гибком времени, когда это возможно без снижения эффективности работы.

Злоупотребление расписанием гибкого времени может привести к потере привилегии.

Возможны случаи, когда гибкое время должно быть временно приостановлено из-за загруженности департамента, отпуска или по другим причинам.Когда это происходит, департамент должен заблаговременно уведомлять сотрудников.

Должен быть обеспечен адекватный надзор за сотрудниками в рабочее время. Однако это не требует присутствия руководителей в течение всех часов, отработанных сотрудниками. Надзор часто может осуществляться путем измерения производительности.

альтернативных рабочих мест

Департаменты, возможно, пожелают рассмотреть вопрос о разрешении некоторым сотрудникам выполнять должностные обязанности из дома или с других альтернативных рабочих мест.В зависимости от рабочего задания это может подходить как для офисных / служебных, так и для управленческих / профессиональных сотрудников.

Департаменты, рассматривающие нетрадиционные условия труда, могут пожелать учесть следующие факторы в письменном соглашении, заключенном между департаментом и сотрудником:

  • , приведет ли рассматриваемая договоренность к тому, что почасово оплачиваемый работник будет работать более 40 часов за одну рабочую неделю, что влечет за собой право на сверхурочную компенсацию
  • , как обязанности по должностной инструкции будут выполнены в альтернативной организации труда
  • , подходит ли пересмотр зарплаты или должностной инструкции
  • четкое понимание между руководителем и сотрудником об ожидаемых результатах и ​​согласованный метод для мониторинга результатов работы
  • план общения между работником и руководителем и другими соответствующими лицами
  • , должны ли альтернативные условия труда предусматривать испытательный срок

Человеческие ресурсы доступны, чтобы дать совет и руководство в создании нетрадиционных рабочих договоренностей.

оплачиваемого рабочего времени для сотрудников с почасовой оплатой

В соответствии с политикой

UNL почасовые сотрудники, занятые полный рабочий день, обычно работают и получают 40 часов в течение рабочей недели.

Ниже приводятся разъяснения и рекомендации по применению этой политики для почасовых сотрудников:

  • Менеджеры несут ответственность за составление графиков работы, и от сотрудников может потребоваться работа в моменты, отличные от обычно назначаемого рабочего дня.
  • Период приема пищи не считается отработанным временем.Иногда сотруднику может потребоваться выполнять обязанности во время еды. Если сотруднику не предоставляется непрерывный перерыв продолжительностью не менее 30 минут, период питания оплачивается. (Пример. Для секретаря, которому необходимо или разрешено есть за столом для ответа на телефонный звонок, должен быть оплачен перерыв на обед.)
  • UNL предоставляет работникам один оплачиваемый 15-минутный период отдыха за каждые четыре отработанных часа подряд. По усмотрению ведомства другие сотрудники могут получать перерывы на отдых. Эти периоды считаются отработанным временем.Нет компенсации за неиспользованные периоды отдыха.
  • Участие в заседаниях академического сената, UAAD или UNOPA, проводимых в обеденный перерыв, не считается отработанным временем. Если собрание длится дольше времени, обычно выделяемого на обеденный перерыв, сотрудник должен использовать обычные процедуры департамента, чтобы запросить время вне работы. Время, предоставляемое в таких обстоятельствах, является административным отпуском.
  • Служба в UNL и / или общеуниверситетских комитетах, выполняемая по просьбе канцлера или другого административного персонала, считается отработанным временем.
  • Время, проведенное на рабочей площадке смена одежды, считается отработанным временем, если смена одежды требуется в зависимости от характера работы.
  • Время, потраченное на смазывание, очистку или другую подготовку инструментов или станков для использования (до или после обычного рабочего времени), считается отработанным временем, если эти действия необходимы для выполнения основных обязанностей работника.

Когда департамент одобряет добровольное посещение сотрудником на рабочем семинаре или семинаре, связанном с работой, время, проведенное при посещении и поездках в обычное рабочее время, считается административным отпуском.Время, выходящее за рамки запланированного рабочего времени, не считается оплачиваемым.

Время, затрачиваемое на посещение и поездки для необходимых семинаров, считается отработанным временем, когда время ограничено одним днем.

  • Когда сотрудники путешествуют в течение ночи для выполнения требуемой деятельности, время поездки в течение обычного рабочего времени сотрудника, как в рабочие, так и в нерабочие дни (например, субботы, воскресенья или праздничные дни), считается отработанным временем. Время в пути в качестве пассажира вне обычного рабочего времени не компенсируется, но для работника, которому необходимо управлять автомобилем, все время в пути считается отработанным временем.

сверхурочных для работников с почасовой оплатой

Все почасовые сотрудники (включая сотрудников, занятых неполный рабочий день), работающие более 40 часов в течение одной рабочей недели, получают компенсацию за сверхурочную работу. Это может быть в виде оплаты за сверхурочную работу или компенсационного времени, которое предоставляется в течение полутора часов за каждый час работы свыше 40.

сотрудникам правоохранительных органов университета штата Небраска может быть выплачена компенсация за сверхурочную работу в течение более 80 часов в течение 14 дней подряд.В соответствии с Законом о справедливых стандартах труда работниками правоохранительных органов являются те сотрудники, которые: (1) уполномочены государственным законом или местным постановлением обеспечивать соблюдение законов, направленных на поддержание общественного спокойствия и порядка и защиту жизни и имущества от случайных или умышленных травм. и для предотвращения и выявления преступлений; (2) иметь право арестовать; и (3) в настоящее время проходят или прошли или будут проходить обучение на рабочем месте и / или курс обучения и подготовки, который обычно включает в себя физическую подготовку, самооборону, владение оружием, принципы уголовного и гражданского права, следственные и юридические вопросы. методы принуждения, общественные отношения, медицинская помощь и этика.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для работника, принятого на работу после 1 апреля 1986 года, предоставление компенсационного времени вместо оплаты сверхурочных требует письменного соглашения. Если письменного соглашения не существует, потребуется оплата за все сверхурочные работы. Это может быть бессрочное одноразовое соглашение или индивидуальное соглашение.

Для сотрудников, принятых на работу до 1 апреля 1986 года, письменное соглашение не требуется. Работники, работающие сверхурочно, могут получать оплачиваемое или компенсационное время по усмотрению департамента.

Приемлемость

Сотрудники, специально не освобожденные от положений о сверхурочной работе FLSA, считаются не освобожденными (почасовыми) сотрудниками UNL и имеют право на компенсацию за сверхурочную работу. Сотрудники не должны быть запланированы на сверхурочную работу без соответствующего ведомственного разрешения.

Сотрудники, освобожденные от предоставления сверхурочной работы FLSA (ежемесячно оплачивается), не имеют права на получение оплаты за сверхурочную работу. Принятие освобождаемой должности в UNL означает признание того, что рабочие обязанности могут иногда превышать 40 часов в неделю.В тех случаях, когда от месячных оплачиваемых сотрудников часто требуется работать более 40 часов в неделю, департаментам рекомендуется предлагать им большую гибкость при составлении графиков.

Расчет заработной платы и сверхурочных для почасовых сотрудников

При расчете оплаты сверхурочных учитываются только отработанные часы.

ПРИМЕР:

Пятница — Работник работает восемь часов
Понедельник — Сотрудник работает восемь часов
Вторник — Сотрудник работает восемь часов
Среда — Сотрудник работает десять часов
Четверг — Сотрудник работает восемь часов
В этом случае сотрудник получит оплату по обычной ставке в течение 40 часы и сверхурочные оплачивают в полтора раза по обычной ставке за 2 часа.(2 часа х 1,5 раза регулярной заработной платы)

Если отпуск используется в течение рабочей недели, когда работают дополнительные часы, сотрудник получит оплату за отработанные часы и отпуск.

ПРИМЕР:

пятница — работник работает восемь часов
понедельник — работник работает восемь часов
вторник — работник использует восемь часов ежегодного отпуска
среда — работник работает десять часов
четверг — работник работает восемь часов
В этом случае работник будет получать оплату по обычному тарифу на 42 часа и будет вычитаться из начисленного отпуска в течение восьми часов.

По согласованию с руководителем и работником работник в вышеприведенном примере может получать заработную плату по обычной ставке в течение 40 часов и вычитать шесть часов из начисленного отпуска.

Дополнительные должности с частичной занятостью для почасовых сотрудников

Сотрудники UNL могут по своему выбору работать в Университете (или в штате Небраска) на условиях неполного рабочего дня, время от времени или время от времени, в качестве, отличном от их обычной работы.В некоторых случаях часы работы в другой должности могут не учитываться как часы, отработанные для оплаты сверхурочных на обычной должности. Супервайзеры должны проконсультироваться с отделом кадров перед тем, как разрешить работу на условиях неполного рабочего времени, чтобы узнать, потребуется ли оплата за сверхурочную работу.

Накопление, отчетность и использование компенсационного времени для почасовых работников

Сотрудники не могут накапливать более 60 часов компенсационного времени, и им следует платить за любые часы сверх этой суммы.(Примечание: 40 часов сверхурочной работы отработано преобразуется в 60 часов компенсационного времени.)

Исключения из 60-часового лимита следующие:

  • работников в сельском хозяйстве могут накапливать 240 часов.
  • Работники общественной безопасности и сезонной работы (например, уборка снега) могут накопить 120 часов.

Полученное и использованное компенсационное время следует сообщать в Отдел расчета заработной платы в отчете о времени ведомственного отдела с использованием следующих видов заработка:

  • CME — заработанное время компенсации
    (рекордные часы отработано ; система рассчитает компенсационное время заработанное )
  • CMU — Компенсационное время, использованное

Департаменты получат компьютерную распечатку с указанием заработанного и использованного компенсационного времени вместе с неиспользованным балансом для каждого сотрудника.Эти распечатки выдаются для каждой платежной ведомости раз в две недели и будут отправляться по почте с отчетами о времени работы департамента.

(Для получения дополнительной информации о отработанном времени см. Главу 200 «Расчет заработной платы».)

Накопленное компенсационное время должно быть использовано или оплачено до вступления в силу отпуска без заработной платы, за исключением случаев, когда работник находится в семейном / медицинском отпуске.

Накопленное компенсационное время должно быть использовано или выплачено до даты вступления в силу повышения заработной платы и / или до перевода в другой отдел.

Накопленное компенсационное время может быть перенесено на следующий финансовый год.

Работники, которые уходят с работы в UNL, имеют право на оплату за все неиспользованное компенсационное время по ставке не ниже средней обычной ставки, полученной в течение последних трех лет работы, или окончательной обычной ставки, получаемой работником, в зависимости от того, что выше.

Сотрудники и отделы должны работать вместе, чтобы организовать использование компенсационного времени, когда оно не будет чрезмерно нарушать работу отдела.

Сменный дифференциал для почасовых работников

Целью выплаты разницы в смену является повышение ставки оплаты за наем и удержание должностей, которые требуют от сотрудников постоянного и регулярного выполнения своих обязанностей в вечернюю или ночную смену. Этот дифференциал предназначен для обеспечения дополнительной компенсации за работу в течение обычно менее желательного периода времени. Обычные рабочие часы университета Небраски-Линкольна — с 8:00 до 17:00.

Работники с почасовой оплатой труда (исключая учащихся) имеют право на смену. Временные и по вызову сотрудники могут иметь право. Руководитель подразделения определяет, будет ли использоваться дифференциал сдвига. Применение дифференциала смены должно быть согласованным в подразделении UNL и существовать в письменной политике, утвержденной отделом кадров.

Может выплачиваться сдвиг в размере до десяти процентов (10%) от базовой почасовой ставки. Сотрудники, назначенные для работы в различные рабочие часы в смену, могут быть обозначены как «сменные работники».Сменным рабочим может выплачиваться разница в смену в обычные рабочие часы, если для удовлетворения потребностей университета было сделано временное изменение рабочего времени.

Часы, отработанные вне обычного графика работы (обратный вызов, продление рабочей смены или для запланированных или незапланированных событий), могут не соответствовать разнице в смену.

Для работников, получающих смену, любая применимая оплата сверхурочных оплачивается на основе сменной ставки.

Сдвиг дифференциала выплачивается только за отработанное время и не выплачивается работникам в отпуске, за исключением отпуска в непогоду.

Расписание питания | HowStuffWorks

Одним из наиболее ценных инструментов планирования и проведения мероприятия является подробный график. В зависимости от характера и продолжительности события, эти маршруты могут составлять несколько страниц, охватывающих каждый момент, от установки до обслуживания и разбивки почти каждую минуту. Крупные мероприятия могут иметь 100 или более сотрудников под рукой. Эти графики представляют собой сценарий того, что именно должно произойти и когда; обеспечение руководства для каждого из множества вовлеченных сотрудников.

Предприятия общественного питания должны рассмотреть несколько факторов, прежде чем завершить график. Время установки — большое соображение. Например, если событие находится за пределами, без заданных структур, организатору может потребоваться несколько дней, чтобы подготовить сайт в зависимости от количества палаток, декора и макета. Очистка также является серьезной проблемой. Для стандартных функций ребята по номеру Joel обычно предпочитают иметь как минимум 3 часа на настройку и пару часов на отказ.

Поставщик провизии также должен учитывать природу собрания. Если свадебный прием проводится в другом месте, чем церемония, все ли гости прибудут вовремя? Если есть коктейль-прием, как долго это должно продолжаться до обеда? Поставщик также должен оставить время для букета, тостов и разрезания торта. Если мероприятие проводится на арендованном объекте со строгим временем окончания, команда должна точно рассчитать время и выполнить все это в соответствии с графиком.

Имейте в виду, что некоторые заведения бронируют более одного мероприятия в день. Если вы организуете утреннюю вечеринку и забронировали место до 15:00, это означает, что вы, все ваши гости, команда общественного питания, а также все их оборудование и принадлежности должны быть вне помещения к 15:00. остры.

В дополнение к планированию графика, есть другая предварительная работа, которая должна быть сделана. Перед началом мероприятия администратор кухни предприятия общественного питания изучает меню и решает, что заказать.Visual Synergy Software может сыграть большую роль в этой части работы. Кухонный персонал вводит точные измерения, чтобы создать подробную базу данных рецептов. Персонал может легко расширить эти рецепты, чтобы удовлетворить любое количество гостей. Как только команда получит правильный рецепт для соответствующего размера группы, легко увидеть, что им нужно заказать.

Сроки для этой работы определенно зависит от размера функции. Например, для корпоративного мероприятия на 300 человек персонал кухни по номеру Джоэл заказывает еду примерно за две недели и начинает готовить еду через неделю.Меньшее собрание, возможно около 100 гостей или около того, не требует так много времени. Персонал заказывает еду на неделю раньше, а приготовление пищи начинается за несколько дней до мероприятия. Кухни общественного питания аналогичны кухням ресторанов, в которых персонал получает большую часть продуктов питания и расходных материалов от крупных дистрибьюторов, но отправляется на местные рынки или в специализированные магазины для специализированных товаров.

Итак, все запланировано и готово к работе, давайте посмотрим, как разворачивается большой день…

,

2.1.5 Оплата труда сотрудников

a. Сотрудники освобождены от сверхурочной компенсации

(1) Определение освобожденного работника
Некоторые работники имеют рабочие места, на которые не распространяется государственное регулирование в отношении компенсации за сверхурочную работу. В целом, работники освобождаются от должности, если они заняты на руководящих, административных или научных должностях, в творческих или компьютерных должностях, как это определено Законом о справедливых стандартах труда и законодательством штата Калифорния.Освобожденные сотрудники Университета не имеют права на оплату сверхурочных.

Вице-президент по персоналу или назначенное им лицо определяет статус исключений или не исключений для университетских классификаций. Особые обстоятельства, такие как сотрудник, работающий более чем на одной работе (также называемый двойным назначением), который может повлиять на их освобождаемый статус, должны быть обсуждены с местным отделом кадров, прежде чем нанимать сотрудников на дополнительные рабочие места.

Нормальные ожидания — В связи с многочисленными действиями, необходимыми для поддержания функционирования университета, штатные преподаватели и штатные сотрудники, освобожденные от должности, могут быть привлечены для оказания различных услуг для учреждения, помимо тех, которые обычно считаются их обычные рабочие обязанности.Этим сотрудникам могут быть назначены эти задачи либо в рамках их отдела, либо для другой области в университете.

Кроме того, подразумевается, что штатный преподавательский состав и освобожденный персонал часто могут работать более 40 часов в неделю. Поскольку считается, что такие ситуации соответствуют нормальным ожиданиям для этих сотрудников, они не будут являться основанием для выплаты дополнительной компенсации, и сотрудник не получит выплаты, превышающие 100% оклада ЭПЗ.

Если сотрудник получает запрос на выполнение дополнительной работы для отдела, отличного от назначения домашнего отдела сотрудника (независимо от того, связаны или не связаны с текущими обязанностями сотрудника), сотрудник должен заранее получить официальное одобрение от своего руководителя или предоставить уведомление руководителю в зависимости от пошлин:>

  • Для обязанностей, не связанных с преподаванием, работник должен получить предварительное письменное разрешение от своего нынешнего руководителя и местного отдела кадров.
  • Для преподавательских обязанностей:
    — Если обязанности преподавателя выходят за рамки обычного графика работы сотрудника, он должен предварительно направить письменное уведомление своему нынешнему руководителю и в местный отдел кадров.
    — Если подготовка и / или преподавание выполняются в течение обычного рабочего графика сотрудника, работник должен получить предварительное письменное одобрение от своего нынешнего руководителя и местного отдела кадров.

(2) Дополнительная информация
Для штатных сотрудников отдела, не участвующих в переговорах, и академического персонала, обращайтесь в ваш отдел кадров.

б. Право на сверхурочную работу
Любой работник, имеющий работу без освобождения и который должен работать более восьми часов в день или более 40 часов в неделю, имеет право на компенсацию в соответствии с (1) ниже. Общее количество часов, отработанных на одном или нескольких факультетах университета, должно учитываться при определении сверхурочной работы, даже если занятость на каком-либо одном факультете не превышает стандартный 8-часовой или 40-часовой рабочий день. Политика университета предусматривает оплату сверхурочных за отработанные часы сверх восьми в один день в соответствии с государственным законодательством.Политика университета предусматривает оплату сверхурочных за отработанные часы свыше 40 в одну неделю в соответствии с государственными и федеральными правилами. Правила сверхурочной работы применимы как к не освобожденным временным и / или случайным работникам, так и к обычным не освобожденным работникам. Требования университета и государственные нормативные акты обязывают регистрировать и компенсировать сверхурочные часы, отработанные не освобожденными работниками.

(1) Ставка сверхурочных
Политика университета заключается в том, чтобы выплачивать работникам, не освобожденным от уплаты налогов, по ставке взноса, в полтора раза превышающей обычную ставку заработной платы работника.Для работников, не освобожденных от уплаты налогов, обычной ставкой является недельная заработная плата, включая любые применимые надбавки, которые должны быть добавлены по закону, деленные на отработанные часы сверхурочной работы. Для сотрудников, не освобожденных от уплаты налогов, которым выплачивается более чем почасовая ставка за период оплаты, ставка сверхурочной работы будет рассчитываться на основе метода средневзвешенного значения.

  • Не освобожденные работники, которые работают сверх 12 часов в течение рабочего дня или сверх восьми часов в седьмой последовательный рабочий день в течение одной рабочей недели, получат компенсацию за эти сверхурочные часы по ставке, вдвое превышающей их обычную ставку оплаты.
  • Тарифы за сверхурочную работу:

а. Время и половина: часы с восьми до двенадцати за один рабочий день
б. Двойное время: часы после 12 в один рабочий день
гр. Время и половина: первые восемь часов седьмого рабочего дня подряд
д. Дважды: после восьми часов в седьмой рабочий день подряд
эл. Время и половина: после 40 часов в течение одной рабочей недели, если не применяется двойная премия

(2) Сверхурочные часы
Авторизованный оплачиваемый выходной (e.например, отпуск, отпуск по болезни, личное свободное время, праздники и т. д.) учитывается как время, потраченное на определение, имеет ли не освобожденный работник право на компенсацию за сверхурочную работу. Оставить без оплаты не считается как отработанное время.

(3) Ограничения сверхурочной работы
Сверхурочная работа должна быть сведена к минимуму из-за затрат. Департаменты должны разрешать сверхурочную работу не освобожденным работникам, только когда это необходимо для работы департамента. Закон штата запрещает лицам младше 18 лет работать при любых обстоятельствах более восьми часов в день.

(4) Утверждение сверхурочных работ
Сверхурочная работа не освобожденных сотрудников требует предварительного одобрения со стороны руководителя департамента или уполномоченного представителя, который уполномочен планировать работу и утверждать компенсацию за сверхурочную работу. Не освобожденные работники не могут быть уполномочены планировать или утверждать сверхурочную работу для себя. Не освобожденные работники не могут быть допущены к сверхурочной работе. В тех случаях, когда сотрудник, работающий неполный рабочий день, планирует работать более чем на одной работе в одном и том же или другом отделе (отделах), руководителям сотрудников следует обратиться в местный отдел кадров для консультации по обеим темам до начала реализации.В случае, если сотрудник работает сверхурочно, не получив предварительного согласия своего руководителя, сверхурочные часы должны быть оплачены, но несоблюдение сотрудником этого положения может быть устранено путем принятия корректирующих мер.

(5) Утверждение сверхурочных
Департаменты, которые считают необходимым запланировать сверхурочную работу для одного или нескольких сотрудников на регулярной основе в течение шести месяцев или дольше в качестве единственного средства удовлетворения рабочих требований, должны заранее получить одобрение от соответствующего вице-президента или вице-проректора.

,
Как настроить удаленную работу во время коронавируса. Необходимые решения, если ваша команда работает удаленно

Указание своим сотрудникам работать из дома — это вынужденная, но необходимая мера во время глобальной пандемии. Многие сознательные руководители понимают, что если даже один офисный работник заразится, это может парализовать всю компанию на долгое время.

Но даже это ничто по сравнению с риском для жизни людей и их здоровья, особенно для тех, кому за 45.

Мы много знаем о переводе сотрудников в режим домашнего офиса из первых уст, видя, как мы помогаем компаниям организовать мониторинг удаленных сотрудников уже пять лет.

Кроме того, за последние две недели к нам обратились около тысячи организаций со всего мира после того, как они столкнулись с такими проблемами в связи с событиями, происходящими по всему миру.

Эта статья — наш способ поделиться своими знаниями о переводе сотрудников на удаленную работу и дать несколько практических советов о том, как сделать этот процесс максимально безболезненным для вашего бизнеса.

Примечание: В этой статье мы будем обсуждать сотрудников, которые работают за компьютером.

Как организовать процесс перевода сотрудников на удаленную работу?

Для этого есть три основных варианта:

  1. Сотрудники работают на собственных компьютерах. Это удобно, если им не нужно никакого специального программного обеспечения или если оно находится в облаке. Например, менеджер по продажам должен иметь доступ только к паре облачных баз, бухгалтер — к 1С-серверу;
  2. Вы даете сотрудникам рабочие компьютеры. Это хороший вариант, если им нужно специальное программное обеспечение для работы или если у работника нет компьютера дома. Этот подход наиболее удобен, если ваши сотрудники работают на ноутбуках, но в течение длительного периода времени (и, как вы знаете, карантин может затянуться) перевести даже стационарный компьютер тоже не проблема;
  3. Вы организуете удаленный доступ к RDP через VPN. Это хороший промежуточный вариант. Нужен ли вашему дизайнеру доступ к корпоративному хранилищу файлов и компьютеру с достаточной мощностью? Запустите удаленный рабочий стол на своей рабочей станции и позвольте им использовать его.

Помните, что если вы предоставляете сотрудникам удаленный доступ к рабочим серверам или станциям, вам необходимо позаботиться о безопасности корпоративных данных. Это особенно верно, если вы работаете с личными данными, которые защищены законом. Защищенные каналы связи, фильтры по IP и MAC-адресам, двухуровневая авторизация — заботясь о защите информации с самого начала, вы застрахуете себя от многих проблем в будущем.

Также обратите внимание на то, чтобы у работника дома был качественный широкополосный и высокоскоростной интернет.Если их домашнего подключения к Интернету недостаточно для выполнения задач, вы можете предложить сотрудникам подключить второго провайдера с достаточными скоростными характеристиками для продолжительности их работы. И это должно быть сделано за счет организации, конечно.

Как контролировать удаленных сотрудников?

Многочисленные исследования показывают, что сотрудники работают даже более эффективно из дома, чем в офисе. Например, исследование Gallop сообщает, что, когда сотрудник переключается на удаленную работу, его производительность увеличивается на 20%.

У нас нет оснований сомневаться в такой заслуживающей доверия публикации, но это исследование было сосредоточено только на сотрудниках, которые сознательно и охотно перешли на удаленную работу, точно зная, что им потребуется, и будучи уверенными в том, что найдут в себе силы для самоорганизации.

Тем не менее, нет исследования производительности сотрудников, которые должны были изменить свои обычные рабочие режимы и работать из дома, потому что им было сказано сделать это (например, в контексте глобальной пандемии).По нашему опыту, производительность таких работников будет значительно ниже.

Сотрудник, привыкший работать в офисе, ассоциирует свой дом преимущественно с отдыхом, поэтому даже самые мотивированные сотрудники, работая дома, могут начать расслабляться, а их производительность неизбежно снизится. Поэтому вы должны быть готовы к тому, что переход на домашний офис в вашей компании создаст повышенную нагрузку на управление.

Если ваш персонал работает на компьютерах, предоставленных компанией — или через удаленный доступ к вашей собственной рабочей станции — вы имеете полное право загружать на эти машины программное обеспечение для мониторинга сотрудников Kickidler.Где бы ни находился компьютер, принадлежащий компании, он остается собственностью компании и предназначен исключительно для работы. И вы, конечно, имеете право следить за тем, как используется ваше оборудование.

Что касается случая, когда сотрудник работает на домашнем компьютере, мы рекомендуем сотрудникам следующую структуру:

  1. человек создает новую учетную запись пользователя, которая используется исключительно для работы;
  2. Они устанавливают все необходимые им программы и модуль Kickidler, который отслеживает рабочую активность — которая должна быть такой же, как на офисном компьютере;
  3. Сотрудники работают по рабочим счетам и используют личные счета для личных дел.

В этом случае наша программа будет отслеживать только действия в рабочее время сотрудника, не взаимодействуя с его личными данными. Таким образом, нет нарушения конфиденциальности.

Как организовать работу с удаленными сотрудниками, и что должен уметь менеджер?

Ранее мы обсуждали техническую сторону перехода к удаленной работе, но как насчет организации самого рабочего процесса? Согласно статистике, в процессе перехода на удаленную работу нагрузка на управление почти удваивается.Мы считаем, что самым важным здесь является следование этим трем ключевым советам:

Совет 1. Индивидуальный подход — основа всего

Находясь в офисе, человек автоматически подстраивается под свой ритм, но дома он живет так, как ему хочется. Некоторым людям удобнее работать именно с 10 утра до 6 вечера, другие предпочитают подходить к работе в несколько сеансов по пару часов каждый, третьи становятся продуктивными только около 8 вечера. Мы все разные, и поэтому основное правило удаленной работы таково:

Если привычки работника не мешают работе, не просите их изменить эти привычки

Конечно, менеджер по продажам должен работать по обычному графику, с утра до вечера — так, как работает большинство компаний.Но программисты, бухгалтеры, инженеры не обязаны придерживаться такого графика, если специфика их работы не требует этого. Запланируйте пару встреч персонала, когда это будет удобно для всех — в большинстве случаев этого достаточно для удаленного управления вашей командой — и после этого следите не за количеством времени, которое человек проводит за работой, а за достигнутыми результатами.

Совет 2. Создайте атмосферу доверия и вовлеченности

Предоставляя сотрудникам возможность работать удаленно, вы автоматически предоставляете им определенные преимущества.Более гибкий график, более комфортные условия труда, меньший контроль — все эти факторы будут работать только в том случае, если ваши подчиненные действительно заинтересованы в выполнении своих обязанностей.

Испытывая немного больше свободы, человек быстро привыкает контролировать свой собственный график, но в то же время он начинает сильнее реагировать на акты деспотизма. Неоправданные (акцент на этом слове) изменения в условиях труда, постоянных чрезвычайных ситуациях, задачах, которые необходимо выполнять в настоящий момент, — все это серьезно сказывается на мотивации удаленных сотрудников, и вместе с этим снижается и их эффективность.

Старайтесь воспринимать удаленного работника не столько как подчиненного, сколько как подрядчика или партнера. Объясните им задачу и наметьте их KPI, а затем покажите им, что вы доверяете их способности решать бизнес-задачи. Все же…

Совет 3. Доверяй, но проверяй

Мотивация и доверие — эти вещи, безусловно, важны, но вам все равно нужно отслеживать количество времени, которое ваши удаленные сотрудники тратят на работу. Это поможет вам понять, по крайней мере, кто хорошо справляется со своими задачами.Вот простой пример. Допустим, у вас есть программист Джеймс Браун, который хорошо справляется со своей работой. Он вовремя вводит код, не пропускает сроки, и на первый взгляд кажется, что все хорошо … За исключением того, что Джеймс ежедневно тратит 12-13 часов на рабочие задачи вместо запланированных 6-8 часов. В таком случае ваш сотрудник сгорит через месяц или два, и вам придется искать замену — и это приносит ненужные хлопоты и незапланированные расходы.

Проблема с удаленными сотрудниками заключается в том, что вы не видите, как именно они работают.В офисе руководитель группы заметил бы, что Джеймс не выполняет свои задачи вовремя, и он поймет, что этого сотрудника нужно перевести на другое задание, которое больше соответствует его навыкам. Тем не менее, когда дело доходит до удаленного взаимодействия … Ну, поверьте нам, вы можете заметить такие вещи и удаленно!

Для этого используйте менеджеры времени, которые помогут рассчитать количество часов, потраченных на задачу. У нас есть такой инструмент. Он называется Autokick и является частью функциональности Kickidler.Этот модуль отслеживает активность на компьютере и автоматически генерирует отчеты, помогая вам быть в курсе всех событий. Это определенно полезно как руководителю, так и сотруднику.

С какими проблемами сталкиваются работодатели удаленных работников и как их решать?

Итак, мы поделились с вами способами организации удаленной работы в вашей компании, а теперь давайте поговорим о проблемах, с которыми вы, вероятно, столкнетесь. Всего три основных:

Задача 1. Снижение производительности

Ранее мы уже говорили о том, какие преимущества получает сотрудник от удаленной работы.Индивидуальный график, комфортные условия работы — это все замечательно, но … К сожалению, практика показывает, что многие люди в условиях независимости быстро теряют свою дисциплину. Не все привыкли к самоконтролю. Если человек всю жизнь проработал в офисе, где он находился под чьим-то присмотром и окружался коллегами, дома он автоматически будет менее продуктивным.

Есть только одно решение — не ослаблять надзор. Ваши сотрудники должны знать, что работа — это работа, независимо от того, где они находятся, дома или в корпоративном офисе.Контролируйте KPI каждого сотрудника, постарайтесь как можно быстрее выяснить причины любых задержек или ошибок и всегда держите верх. Вы заметили в Kickidler, что обед менеджера продлен на несколько часов? Позвони им; спросите их, что случилось и почему они не выполняют свою работу. Пара таких звонков, и человек сделает лучше.

После перевода вашего офиса на удаленную работу контроль должен стать более жестким, чем в офисе — по крайней мере, в начале. Вот почему мы рекомендуем вам использовать модули управления временем.Если ваши люди знают, что вы следите за их рабочими днями, им будет намного легче преодолеть проволочки и сосредоточиться на своих задачах.

Задача 2. Проблемы со связью

Даже в офисной среде взаимодействие между определенными сотрудниками часто может стать проблемой. Встречи, в которых участвуют несколько департаментов, могут стать настоящей головной болью. Вы точно знаете, как сложно планировать такие встречи, чтобы это было удобно для всех. И затем, когда дело доходит до удаленной работы, самая простая переписка между командами может затянуться на недели.

Чтобы избежать подобных проблем, составьте подробное описание всех стандартов, создайте расписание и убедитесь, что все сотрудники придерживаются его. Вот пример для одной недели:

  • Каждый день в 13.00 я ожидаю, что все подключатся к собранию сотрудников с помощью видеоконференций;
  • К среде, к 18:00, все материалы проекта А должны быть загружены в хранилище;
  • В четверг, в 2 часа дня, мне нужен отчет по проекту B, презентация должна быть сделана;
  • Я ожидаю ответов на электронные письма, отправленные с интервалом с 10 до 18 часов в течение не более часа.

Чем прозрачнее и понятнее все ваши требования, тем легче будет управлять удаленной командой. Конечно, вам все равно придется планировать время для совместных мероприятий, принимая во внимание графики работы участников таких мероприятий. Но как только все улажено, не может быть и речи. Планируется ли встреча сотрудников? Все должны присутствовать на этом.

Задача 3. Уменьшение вовлеченности

Когда человек работает дома, наедине с компьютером, он быстро теряет связь со своей командой.Это особенно актуально для людей, которые привыкли активно взаимодействовать с коллегами — общаться, генерировать идеи, создавать что-то. Находясь в вынужденной изоляции, они быстро теряют жизненную силу и начинают хулиганить.

Чтобы избежать этого, вам необходимо поддерживать внутрикорпоративное общение:

  • голосовые звонки;
  • Видеоконференции;
  • Групповые чаты с эмодзи, наклейками и другими способами выражения эмоций.

Помните, что каждый человек, где бы он ни находился, является частью вашей компании, важным членом вашей команды.Будьте внимательны к своим людям, оставайтесь с ними на связи. Таким образом, проблемы с удаленными сотрудниками обойдут вас!

Программное обеспечение Kickidler для мониторинга сотрудников

Вам понравился этот пост? Следуйте за нами в социальных сетях.

,

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *