Франчайзинговая сеть это: Что такое франчайзинг

Франчайзинг в розничных сетях: особенности выбора и разновидности

Франчайзинг – это форма сотрудничества, которая позволяет развивать сети розничных магазинов. Также это великолепная возможность для многих компаний открыть новые торговые точки, не вкладывая огромные суммы денег.

Подробнее о франчайзинге

Франчайзинг – это разновидность коммерческого сотрудничества, заключенная на длительное время. При этом компания – франчайзер предоставляет права продавать свои услуги и товары другой фирме франчайзи, которой также предоставляются права на применение торговой марки, дизайна и определенных маркетинговых технологий.

Франчайзи имеет определенные обязательства, включающие соблюдение стандартов качества и производственных и обслуживающих операций, установленных главной компанией. А также выплачивает необходимое вознаграждение. При этом франчайзер полностью контролирует данную компанию.

Система франчайзинга является взаимовыгодной для обеих сторон. Франчайзер получает возможность развивать свою компанию без значительных вложений капиталов. Кроме того, создается мотивация для малых компаний, так как ими руководит, не наемник, а хозяин.

А известная марка служит гарантией для франчайзи стабильности и выживания бизнеса.

Существуют у такой формы сотрудничества и определенные недостатки. Например, влияет такой фактор, как личные отношения между управляющими основной компанией и франчайзи. Также франчайзер может выдвигать дополнительные требования к заключению договора. У каждой компании есть свои методы контроля.

Существует риск, что в дальнейшем компания франчайзи воспользуется секретами компании и ее технологиями.

Создание франчайзинговой сети: что нужно учитывать

Далеко не все компании располагают возможностями, которые необходимы для развития франчайзинга. Дать предварительную оценку проекту помогут основные критерии:

1. Сетевое предприятие должно обладать известным брендом: логотипами, узнаваемыми наименованиями и торговой маркой. Иногда для создания узнаваемого бренда требуются долгие годы.
2. Бизнес фирмы сетевика должен иметь отличительные особенности: свои методы, технологии, имидж и систему.
3. Значение имеет правильно просчитанные экономические возможности предприятия франчайзи. Его доходы должны покрывать существующие затраты и обеспечить заработки.
4. Эффективность методов и технологий бизнеса должна быть доказана на практике.

Какой вариант франчайзинга выбрать?

Франчайзинговые сети бывают двух типов: бизнес-формата или товарного франчайзинга.

По правилам товарного франчайзинга франчайзи является продавцом товара компании на закрепленной территории. При этом компания может приобретать продукцию только основной компании. Кроме работы только с предоставляемыми продуктами других ограничивающих требований не бывает. Также франчайзи даются советы по расстановке товара, по оформлению помещения и наружных разновидностях рекламы.

Франчайзинг бизнес-формата считается более сложным  в организационном плане.

Он чаще всего применяется для развития продовольственных сетей. Важная черта такого вида ведения бизнеса – строгая регламентация всех действий, что включает множество моментов. Например, поиск хорошего места под объект и подробные инструкции для рабочих процессов.

Кроме регламентации такой вариант подразумевает постоянное взаимодействие сетевой фирмы и франчайзи, включающее обмен информацией и согласованность всех маркетинговых мероприятий. Логистические процессы от приобретения продукции и до контроля запасов производятся сетевым предприятием.

На практике редко встречаются данные системы в чистом виде. Товарный франчайзинг часто имеет некоторые бизнес-форматы.

Какие обязательства есть у компании франчайзера?

Обслуживание главным предприятием сети объектов имеет два этапа: постоянный и начальный. Начальный этап содержит такие мероприятия.

Изучение рынка и подбор места

Сетевое предприятие определяет перспективные региональные направления. Затем в выбранных регионах ведется поиск подходящих компаний.

После этого выявляется подходящее место под торговую точку. В этом случае создаются специальные анкеты. Место подыскивается в людных районах и это не обязательно центра населенного пункта. Это могут быть перекрестки или центральные площади. Особенно успешным считается размещение на правой стороне улицы.

Проектирование и планировка объектов торговли

Прежде всего, планируется размер магазина, а также выбирается специальное оборудование для осуществления торговли. Ремонт помещений осуществляется по стандартам компании. Составляется дизайн – проект  помещения, который предполагает чертежи по планировке и расстановку мебели. В некоторых случаях поставка оборудования предлагается на условиях лизинга.

Консультирование по финансовым вопросам

Сетевая компания разрабатывает бизнес-план, включающий стандартный бюджет открытия бизнеса, графики платежей и целевые показатели.

Составляются специальные инструкции, которые определяют алгоритм действий, правила работы, отчетность бухгалтерского и финансового учета, стандартов обслуживания и политики мотивации.

Программы подготовки персонала и руководителей

Чтобы обучить ведению бизнеса предоставляются специальные программы обучения. Многие франчайзинговые центры имеют свои центры обучения.

Проводится обучение продавцов – консультантов, бухгалтеров и менеджеров.       Управляющие проходят специальную стажировку в действующем магазине. Обучение чаще всего бесплатно, так как его стоимость входит в пакет франшизы.

Специальные программы

Для эффективной работы франчайзинговой сети предусмотрены специальные программы, которые работают в следующих направлениях:

1. Руководство на местах. У каждого объекта есть специальный менеджер, который помогает решать проблемы.
2. Планирование мероприятий и обеспечение рекламными материалами.
3. Реклама дается как франчайзером, так и франчайзи. Только первый ее предоставляет на национальном уровне, а второй только на региональном.
4. Обязательный контроль за качеством предлагаемых товаров.
5. Обеспечение необходимой информацией на определенном рынке.
6. Переподготовка персонала проводится через определенное количество лет.

Общие принципы формирования франчайзинговых сетей необходимо знать всем, кто планирует связать свою деятельность с ними.

«Z&G. Branding»

www.zg-brand.ru

 

Интересные статьи:

PEST-анализ

Бренд-паразит. Плата за популярность.

Как развивать свою франчайзинговую сеть

Получить средства для развития дела можно, продав франшизу и переложив на франчайзи затраты на развитие бизнеса в регионе. Метод становится все популярнее в предпринимательской среде, но в нем заключены и потенциальные риски

Как развивать свою франчайзинговую сеть

Бизнес, который не развивается, неизбежно проиграет на рынке. Но для развития требуются серьезные деньги, а они есть не у всех.

Зато можно продать франшизу, и таким образом поправить свое финансовое положение, а заодно переложить на франчайзи затраты на развитие бизнеса в регионе.

Этот метод в последнее время становится все популярнее среди предпринимателей, но в нем заключены и потенциальные риски.

Какие цели можно реализовать с помощью создания франчайзинговой сети. В чем заключается экономия при развитии франчайзинговой модели? Как правильно выбрать компанию-франчайзера и организовать работу в сети франчайзинга? Что должно быть включено во франшизный пакет? Возможно, опыт других компаний окажется полезным для вас. В принципе, разработать сеть франшиз не слишком сложно. Гораздо сложнее создать продаваемую, удобную и прибыльную для сторон франшизу.

Стратегические цели

У компании, развивающей франчайзинговую сеть, должны быть три основные цели:

1. Быстрый рост

Раньше или позже у растущей компании становится слишком много точек продаж. Наступает момент, когда затраты, необходимые для поддержания сети, съедают слишком большую часть доходов. В России есть сети, в которых работают более 10 предприятий. Эти компании вскоре неизбежно испытывают проблему содержания торговых точек.

Стремительно развивающимся компаниям целесообразно заранее определиться с размером своей сети, по достижении которого следует переходить на франчайзинговую модель. Такой переход позволит экономить на многих операционных затратах:

• содержании помещений;
• зарплате сотрудников;
• налогах;
• доставке продукции.

Франчайзи возьмут на себя эти затраты, а франчайзер должен будет только обеспечивать поддержку при организации предприятия и его работе, а также позаботиться о наличии товаров в новой точке.

2. Распространение в регионах

Как мы уже говорили, содержать слишком большую сеть с точками, расположенными в разных регионах, нерентабельно по причине слишком больших издержек на содержание. Если прибавить к этому неудобству специфические особенности работы в каждом регионе, становится очевидной выигрышность создания сети франчайзинговых предприятий.

Франчайзи, проживающему в месте расположения предприятия, намного проще учитывать специфику местного рынка. Что касается Москвы, Санкт-Петербурга и городов-миллионников, то в них франчайзеры обычно развивают собственные разветвленные сети. Франчайзинг позволяет завоевать рынок при минимальных вложениях. Компании часто пользуются франчайзинговой схемой развития для освоения отдаленных регионов, в которых сложно развить собственный бизнес, или на незнакомых, но перспективных новых рынках.

3. Формирование бренда

Бренд можно укрепить, устроив масштабную и дорогостоящую рекламную акцию, а можно построить разветвленную фирменную сеть. Если второй вариант кажется вам более привлекательным, разработайте четкую концепцию и ассортимент так, чтобы ваша сеть была действительно «фирменной», т. е. узнаваемой. Если в собственной сети ассортимент продукции или услуг в разных точках может несколько различаться, то для франчайзинга это недопустимо.

Компании, которым подойдет франчайзинговая модель

По сути, продавая франшизу, вы тиражируете успешную бизнес-модель. Чтобы иметь перспективы в развитии франчайзинговой сети, компания должна располагать:

• Продуктом или услугой, которые востребованы на рынке.
• Предприятием или сетью предприятий, деятельность которых на рынке свидетельствует о стабильном развитии.
• Возможностью обучить партнера работе по выбранной модели.

Франшиза должна стать для франчайзи бизнесом, приносящим ощутимый доход. Если для извлечения достаточной прибыли ваш партнер вынужден открывать несколько предприятий или совмещать работу по франшизе с другими занятиями, ваша франчайзинговая сеть не готова к развитию. Продажа франшиз в этом случае не будет выгодна ни вам, ни покупателю. Лучше рассмотрите возможность распространять свою продукцию (услуги) другими способами.

Наиболее часто продают франшизы компании, которые работают с продукцией или услугами, рассчитанными на широкую аудиторию. Узкоспециализированные фирмы, занятые элитарными продуктами, тоже продают франшизы. Если ассортимент достаточно широк, но предложение не ориентировано на широкий рынок, есть смысл подумать о нескольких франшизных системах различных форматов.

Практические советы

Начинающий франчайзер должен понимать, что франчайзинг – это больше менеджмент, чем привычный бизнес. Уже при планировании сети необходимо сформулировать стратегию развития и определить ресурс франчайзера для поддержки франчайзи и контроля соблюдения стандартов. При игнорировании этих пунктов франчайзинговая сеть станет неуправляемой очень скоро.

Развитие сети происходит путем продажи франшиз. Нужно понимать, что продавая франшизу, вы продаете не товары или услуги. Инвестор, покупающий бизнес по франчайзингу, прежде всего, хочет оптимально разместить свой капитал. Задача франчайзера, стало быть, убедить инвестора в минимальности риска. У известных и крупных брендов редко возникает необходимость доказывать инвестору преимущества именно этой франшизы. Но если вы только начинаете развивать свою сеть, заручитесь поддержкой профессионалов – обратитесь за помощью в консалтинговое агентство.

Грамотно составленный франчайзинговый пакет и анализ облегчат ваши переговоры с потенциальными покупателями. Услуга эта, конечно, не бесплатная, но затраты себя оправдают. Из анализа сам франчайзер узнает об «узких местах» своего бизнеса, и сможет минимизировать риски, а брокеры смогут уверенно предлагать франшизу покупателям, а, возможно, позволят бесплатно использовать свои каналы продвижения.

Чтобы развитие было активным, необходима правильная рекламная компания. И чем больше предложений на рынке, тем профессиональнее должен быть промоушен. Рекламой, которая будет полезна в данном случае, можно считать презентацию на выставках и форумах по франчайзингу, размещение информации на специальных интернет-порталах и на страницах деловых изданий, прямая рассылка потенциальным инвесторам.

Сформируйте собственное представление о будущем франчайзи, чтобы из нескольких или многих предложений выбрать лучшее. Возможно, у вас особый нюх на добросовестных франчайзи, но все-таки лучше свести к минимуму риск нежелательного поведения партнера. Внимательно проработайте франчайзинговый пакет, уменьшив, насколько это возможно, вероятность ошибки, и создайте эффективную систему контроля.

© Старецкая Елена, BBF.RU

Зачем успешным компаниям нужна франчайзинговая сеть? — Бизнес-новости — город Рязань на городском сайте RZN.info

Зачем успешным компаниям нужна франчайзинговая сеть?

Многие считают, что франчайзинг нужен только ленивым бизнесменам или же предпринимателям, которые не состоялись в собственном бизнесе и желают построить дело на основе уже существующей бизнес-концепции.

Многие считают, что франчайзинг нужен только ленивым бизнесменам или же предпринимателям, которые не состоялись в собственном бизнесе и желают построить дело на основе уже существующей бизнес-концепции.

Это в корне неверно, так как франчайзеры четко изучают каждого претендента на покупку франшизы и его полезность в развитии бренда компании, так как в первую очередь именно франчайзеры заинтересованы в создании франчайзинговой сети и в ее успешности.

Франчайзинг — это форма сотрудничества между франчайзером и франчайзи, в результате которого первая компания, преимущественно производитель товаров и услуг, передает права использования собственной торговой марки другой организации.

Франчайзи обязан реализовывать товары и услуги в рамках политики компании — франчайзера, корректно применяя ее маркетинговые технологии, внутренний аудит и экспертизу качества работы.

При покупке франшизы — полной системы ведения бизнеса, франчайзи может организовать компанию без наличия специального образования или особых навыков.

Более того, его успех на рынке практически обеспечен, причем с минимальными финансовыми вложениями. Известно, что стоимость франшизы намного ниже открытия нового бизнеса, который требует порой инвестиций в несколько раз, превышающих стоимость паушального взноса за франшизу, а также долгого продвижения для достижения положительных результатов.

Главное, найти хорошего франчайзера с перспективами и большим опытом, который позволит рассчитывать на долгосрочное сотрудничество.

Для компании-франчайзера, франчайзинговая сеть очень важна для масштабирования и развития бренда компании. Она является более экономичным способом расширения сферы влияния, создания филиалов компании в других странах.

Франчайзинг позволяет охватить максимальное количество потенциальных клиентов.

Для этого франчайзер продает право использования торговой марки независимым предпринимателям, которые берут на себя все расходы по становлению новой ветви бизнеса.

Решение об организации франчайзинговой сети очень ответственно.

С точки зрения выгоды франчайзи, то предприниматель получает готовый бизнес.

Покупка франшизы позволяет организовать компанию по заранее составленной схеме, так как, оплатив первоначальный взнос, предприниматель получает бизнес-план и всю необходимую информацию.

Франчайзер всегда проводит обучение желающих войти во франчайзинговую сеть.

Какие же еще имеются причины для развития франчайзинговой системы?

• Работающая устойчивая бизнес-модель компании;
• Перспективная ниша для дальнейшего развития бизнеса;
• Опыт работы на действующем рынке и глобальное видение компании и всей франчайзинговой сети;

Поэтому, начиная развитие франшизы, компания в первую очередь развивает свой бизнес, при этом делясь своим опытом с франчайзи и перенимая уже обратный опыт для дальнейшего развития и становления.

Франшиза компании ЭКОПРОФ- проверенная бизнес модель по созданию своего бизнеса на обучении дополнительному профессиональному образованию специалистов различных областей.

ЭКОПРОФ осуществляет свою деятельность на основании образовательной лицензии и специализируется на обучении сотрудников бюджетных и некоммерческих организаций.

ЭКОПРОФ успешно развивает собственную франшизную сеть и приглашает к сотрудничеству новых франчайзи.

Напишите нам или позвоните нам по бесплатному номер 8 800 550-15-47 и мы с удовольствием расскажем Вам подробнее как стать частью франшизной сети ЭКОПРОФ

www.ecoprof-franchise.ru

8 800 550-06-47

Интернет-издание о высоких технологиях

Франчайзинг: быстро, но рискованно Франчайзинговая схема региональной экспансии розничных цифровых сетей позволяет достигнуть рекордных показателей, не требуя при этом больших инвестиционных вложений. Риски же можно существенно снизить, виртуозно «дозируя» собственные торговые точки с магазинами партнеров и грамотно составляя франчайзинговые договоры. Высокий интерес федеральных сетей к региональному сотовому рынку имеет простое объяснение. Несмотря на ряд проблем — например, в связи с работой в российской «глубинке» (более низкая покупательная способность населения, необходимость просвещения и информирования покупателей о наличии определенных видов товаров и услуг, проблемы логистики, менее квалифицированная рабочая сила и менее развитая сервисная инфраструктура и т. п.), этот рынок имеет сегодня более высокий потенциал роста, нежели рынки Москвы и Санкт-Петербурга. По данным «Евросети» в 2005 году в Москве и Северо-Западного ФО зафиксировано падение продаж мобильников, в то время как на региональных рынках объемы выросли. Столицы практически пришли к насыщению, рынки здесь функционируют, в основном, за счет замещения (покупки нового телефона взамен старого). Но в регионах России вклад людей, впервые приобретающих сотовый телефон, все еще относительно велик. Уровень спроса покупателей стимулируется растущей доступностью потребительского кредитования, что будет способствовать росту продаж более дорогих цифровых товаров. Так что «федералам», осознавшим необходимость региональной экспансии, остается выбрать стратегию и тактику продвижения вглубь российских (а возможно, и не только) территорий. Классика требует ресурсов Традиционная модель региональной экспансии, которую используют «Евросеть», «Связной» и «БетаЛинк» подразумевает развитие за счет собственных розничных представительств. В ее рамках держатель торговой марки является одновременно владельцем региональной структуры и всех розничных представительств. Несомненный плюс такой вертикальной структурно-интегрированной модели — возможность четкого контроля над всеми подразделениями и человеческими ресурсами. Кроме того, если игрок рынка, выбравший этот путь развития, не имеет существенных ограничений по капиталовложениям, он всегда может претендовать на нужное ему место в регионе, сколько бы это ни стоило, и какими бы конкурентами оно не было занято ранее. Существенным недостатком модели является высокая капиталоемкость. При уменьшении инвестиций, как правило, происходит резкое падение динамики, так как для ее поддержания нужно либо иметь высокий капитал, либо низкую конкуренцию. Ввиду же обозначившегося насыщения рынка конкуренция только возрастает. Несомненный плюс модели увеличения инвестиций состоит в том, что она, по мнению ряда экспертов, приводит к более значительному росту капитализации компании, чем в случае франчайзинга. Успешный опыт «Евросети» и «Связного», которые попали в десятку крупнейших российских ритейлеров, свидетельствует о полной жизнеспособности этой модели. Например, в 2005 году «Евросеть» открыла 1934 салона, доведя суммарное их количество в России, Украине, Казахстане, Белоруссии и Киргизии до 3111 (рост на 164%). Суммарный оборот лидера рынка сотового ритейла за 2005 года $2 574 млн., что в 2,66   больше показателя предыдущего года. Неплохие показатели имеет и «Связной», который по состоянию на начало 2006 года имел 854 собственных магазина. Франчайзинговый коктейль В рамках другой схемы развития держатель торговой марки является одновременно и владельцем региональной структуры (как правило, филиала или представительства), при этом розничные представительства формируются по франчайзинговой схеме. Примером такой модели может служить сеть «Диксис». Новый этап франчайзинговой программы был начат в мае 2004 года. Тогда, в связи с изменением имиджа компании и запуском процесса ребрендинга, компания пересмотрела условия сотрудничества с партнерами проекта. Основное требование, которое начали предъявлять к новым партнерам — соответствие внешнего вида и оформления торговых залов новым стандартам бренда. С тех пор региональная сеть «Диксиса» существенно расширилась — если на конец 2004 года под торговой маркой DIXIS в различных городах России работали более 150 магазинов, то через год их количество почти удвоилось (289 магазинов). Значительно вырос и оборот группы компаний: по итогам 9 месяцев 2005 года он составил $263,67 млн. — на 136,5% больше, чем за соответствующий период прошлого года. В пользу данной модели регионального развития свидетельствуют и высокие показатели эффективности бизнеса «Диксис»: группа компаний продолжает лидировать в секторе высокотехнологичного ритейла по показателю чистой прибыли. Так, по итогам первого полугодия этот показатель составил $3 млн., что примерно в 1,5 раза превышает объем прибыли за весь 2004 год. Рентабельность по чистой прибыли выросла и составила в 3 квартале 3,4%, рентабельность продаж (по валовой прибыли) оптовых подразделений достигла уровня 6,91%, а розничных филиалов — 18,68%. По этим показателям компания, по собственной оценке, продолжает лидировать не только в своем секторе, но и среди крупных сетевых ритейлеров других секторов. В соответствии с тенденциями развития сотового рынка России в планы группы компаний входит активное продвижение программы франчайзинга и расширение региональной розничной сети. К концу 2005 года число торговых точек в России и Казахстане (32 собственных магазина) достигло 712. По количеству собственных магазинов (423) «Диксис» продолжает занимать третью позицию (после «Евросети» и «Связного»). На долю франзайзинговых магазинов пришлось чуть более 40% от всех торговых точек. «Чистый» франчайзинг В третьей модели полностью реализована франчайзинговая схема работы, управление региональной структурой осуществляется силами специальных авторизованных местных центров, которые регламентируют деятельность франчайзинговых розничных точек. Держатель торговой марки координирует работу этих центров и берет на себя функции стратегического управления, маркетинга, финансов, закупок и, внутренней логистики. Управление сетью осуществляется на основе кросс-функциональной матричной структуры. Подобная схема благоприятна для формирования франчайзинговых точек, так как при ее реализации полностью сохраняется вся структура логистики партнера, что нередко является существенным плюсом для региональных игроков. Основные представители такой модели — компании «Дивизион» и «Цифроград» — показали по итогам прошедшего года самые высокие темпы развития. Несмотря на то, что в целом по розничным продажам мобильников в 2005  году, согласно данным «Евросети», «Цифроград» был третьим на рынке, в декабре по доле рынка он вышел на второе место, опередив «Связной» на доли процента. Серьезно увеличил свою долю в конце года на ритейловом рынке сотовых телефонов и «Дивизион», заняв в декабре пятую строчку в рейтинге крупнейших ритейлеров. Источник: Евросеть, 2005 В силу успешности реализации данной модели ее берут на вооружение и другие игроки. Наиболее яркий пример — компания «Евросеть», которая планирует расширяться в ряде стран СНГ под брэндом «Техмаркета», приобретенного в прошлом году. Активнее стал прибегать к франчайзингу в прошедшем году и «Беталинк», который ранее предпочитал строить лишь собственные салоны. Эти примечательные факты в очередной раз свидетельствует о том, что франчайзинговую модель развития нельзя сбрасывать со счетов. Франчайзинг: быстро и с минимальными затратами В условиях значительного развития вертикально интегрированных сетей и необходимости поддержания на данном этапе состояния рынка высоких темпов роста, выбор франчайзинговой схемы работы, казалось бы, выглядит наиболее разумным. Это позволяет сформировать устойчивый канал сбыта товара, а также занять необходимую долю рынка с наименьшими инвестиционными затратами. Вместе с тем, для открытия собственного магазина нужно в среднем $30-50 тыс. Помимо этого необходимо изучить рынок региона, организовать управленческую структуру, выбрать место, изучить кадровый потенциал и еще множество специфических, свойственных именно этому региону особенностей. Местные игроки, как правило, обладают необходимыми знаниями и опытом. В результате сотрудничество с локальными компаниями по программе франчайзинга позволяет снизить временные и финансовые затраты при освоении региональных рынков. Франчайзинг упрощает федеральным компаниям выход в регион, где активно работает несколько собственных крупных сетей: они имеют разветвленную сеть, отлаженные контакты с поставщиками и сотовыми операторами. Успешный «франчайзинговый» вход сулит заметное увеличение рыночной доли. Так, «Дивизиону», по собственным оценкам, удалось фактически удвоить в 2005 году свою долю на рынке Самары (20 салонов) — с 6-8% до 14%. Работа по этой схеме выгодна федеральным сетям, так как она позволяет достаточно быстро повысить узнаваемость брэнда с минимальными затратами. Вместе с тем, партнер-франчайзи получает повышение рентабельности своих торговых точек и мощный маркетинговый инструментарий, доступный головной компании. В «Дивизионе» отмечают, что операционная рентабельность розничного представительства в результате работы по франчайзинговой схеме увеличивается на 60-65% по сравнению с «дикой» торговой точкой. «Диксис» приводит еще более оптимистичные показатели — рост в 1,5-2 раза, поясняя это трансляцией условий производителей на своих партнеров. «В сфере мобильного ритейла работа по этому принципу — это весьма быстрый и экономически выгодный способ развития розничной сети брэнда. Кроме того, франчайзинговая сеть создается еще и для того, чтобы построить развитую и надежную систему сбыта телефонов, которые франчайзор покупает крупным оптом. В этом основное отличие от других сфер бизнеса, где за франшизу получают роялти, проценты от прибыли и т.д.», — считает Алексей Абрахманов, пресс-служба компании «Беталинк». Сеть, которая может рухнуть Вместе с тем, работа по франчайзинговой схеме имеет и свои подводные камни для обеих сторон. Со стороны партнера-франчайзи нередко можно услышать опасения, что, перейдя под другую торговую марку, он полностью потеряет самостоятельность и свое «лицо». Впрочем, в «Диксисе» считают, что у компаний, принимающих решение сотрудничать по программе франчайзинга, собственного «лица» в контексте «бренда» зачастую нет. «Мало кто из наших сегодняшних партнеров в силу различных обстоятельств занимался таким процессом как брендинг. Поэтому, получив возможность использовать бренд DIXIS, они приобрели собственное «лицо» как представители федеральной сети», — отмечают в компании. Основная опасность для «федералов», использующих франчайзинговую программу, заключается в потенциальной возможности появления недобросовестного партнера, который может резко снизить репутацию брэнда своей деятельностью. Федеральные сети пытаются уменьшить эти риски путем введения единой отчетной политики и информационной структуры. Кроме того, не исключен вариант, что партнеры могут воспользоваться другими поставками, в том числе и «серыми», а также скрыть объем продаж и занизить взнос своему франчайзеру. Риски, связанные с переходом компаний от одного контрагента к другому, весьма высоки, и такие случаи встречаются довольно часто. Нередко встречается практика заключения договоров по франчайзингу в одном городе сразу с несколькими компаниями. Наконец, в России отсутствует юридическая основа франчайзингового взаимодействия. К существенным минусам мобильного франчайзинга в России в «Беталинке» относят и сложности управления разветвленной розничной сетью, состоящую из сотен маленьких магазинов в разных регионах, не принадлежащих напрямую владельцу брэнда. Каждый владелец пытается делать свой бизнес по своим правилам, в результате чего нарушается управляемость единой сети. В результате позиции брэнда на рынке могут быть сильно подорваны. Чтобы избежать подобных проблем, в «Беталинке», например, разрабатывают специальные тренинги и программы семинаров для своих франчайзи. Стоит также отметить, что приверженцы «чистой» модели франчайзинга очень редко декларируют свои обороты, а тем более чистую прибыль. Хотя выручка, в принципе, может быть довольно большой, вряд ли то же скажешь о прибыли. «Франчайзинг на рынке сотового ритейла исторически шел «от опта» — это, прежде всего, канал сбыта. На нем практически ничего не зарабатывается — только прибыль от проданных телефонов плюс небольшие роялти. И оборот франчайзи в общий оборот компании, как правило, не включается (как, например, делает «Пятерочка»). Основной доход приносит собственная розница», — уверены в «Диксис». По мнению приверженцев «чистого» франчайзинга, он обеспечивает более высокую динамику и гибкость работы. В свою очередь, его противники утверждают, что такая сеть может в любой момент рухнуть. Синергетический эффект Несмотря на указанные выше недостатки франчайзинговой модели, в целом «федералы» оценивают ее положительно. Особенно — приверженцы смешанной модели, которая предполагает наличие собственных торговых точек. Так, в «Диксис» утверждают, что франчайзинг позволил компании увеличить свою долю рынка, получить устойчивые каналы сбыта сотовых телефонов и цифровой техники и обеспечить присутствие брэнда в самых отдаленных городах России. «Собственная розница, кроме заработка, несет в себе основной потенциал в виде рыночной капитализации, — объясняет руководитель службы по связям с общественностью группы компаний «Диксис» Татьяна Москалева. — Помимо этого, использование подобной комбинированной схемы освоения регионов позволяет нам более оптимально и эффективно распоряжаться собственными и заемными средствами». По ее словам «симбиоз двух путей развития дает каждому из партнеров дополнительные преимущества. Наличие собственной розничной сети у франчайзора — это большой плюс в глазах потенциальных партнеров. На ней отрабатываются все технологии ведения бизнеса, начиная от покупки канцтоваров и заканчивая продажей товара и подведением итогов деятельности. И все это, без малейших ремарок и изъятий передается франчайзинговым партнерам, утверждает Татьяна Москалева. Порядок распределения доходов и прибыли между головной компанией и партнерами-франчайзи в регионах полностью регламентируется франчайзинговым договором. Стоимость франшизы складывается из двух составляющих — паушального взноса («входной билет») и ежемесячных роялти. Паушальные взносы, как правило, невелики, а у некоторых франчайзоров, например, у «Дивизиона» вообще отсутствуют. У «Диксиса» свое мнение по этому поводу — там считают, что брэнд компании все-таки имеет определенную стоимость, и поэтому берут небольшой паушальный взнос, сумма которого определяется индивидуально. Роялти также невысоки — их размер в «Диксисе» рассчитывается в зависимости от объема закупок франчайзи у франчайзора: чем больше закупки, тем меньше роялти. Условия франчайзинга для всех региональных партнеров компании «Дивизион» одинаковы. Роялти с одного салона составляют, как правило, от нескольких сотен долларов до $1000 в год. Переоснащение одного салона (если оно требуется) в зависимости от оборудования стоит от $2 000 до $15 000. Различны и подходы франчайзоров по отношению к закупкам. Так, «Дивизион» не выдвигает жестких требований по осуществлению закупок только в своей структуре, предлагая при этом такие условия, что обычно региональному игроку выгодно закупаться в головной компании. Кроме того, в этом случае появляется возможность использовать различные ресурсы головной компании. Это и выбор способа оплаты товара, и инструменты потребительского кредитования. «Диксис» выдвигает более жесткие требования к своим партнерам. Ответственность за реализацию через франчайзинговую сеть «Диксис» не легализованного в России оборудования оговорена в договоре коммерческой концессии с последствиями вплоть до расторжения отношений. «Нашим партнерам незачем занижать объемы продаж. Чем они выше, тем ниже платежи. Данная схема работы также прописана в договоре коммерческой концессии», — отмечают в «Диксис». Виталий Солонин / CNews Analytics

Каких франшиз стоит остерегаться, какие — приносят деньги :: РБК Pro

Евгений Драй, основатель сети кафе Gelateria Plombir, рассказал о двух путях развития франчайзинга в России. Один из них исключает другой

Фото: Евгений Драй / Facebook

Франчайзинг — один из немногих реально работающих быстрых способов масштабирования бизнеса (не расширения, а масштабирования). Проблема в том, что есть две стратегии франчайзинга, одна из которых фактически исключает другую, пишет Евгений Драй в колонке на MarketMedia. Но в России обе работают и будут работать еще какое-то время.

Мы много раз говорили о том, что рост франчайзинговой сети (если все правильно делать) идет по экспоненте, причем эта кривая вовсе не совпадает с кривой вложений — в этом основное отличие франшизы от собственной сети. Правильная бизнес-модель франчайзинга с точки зрения франчайзера — это когда после подведения баланса вложений и издержек получается, что вам выгоднее делегировать открытие новых точек вашим франчайзи, чем развивать собственную сеть.

Скажем сразу: да, правильные модели-франшизы именно так и работают. В идеале продажа права на использование бренда выгодна и покупателю, и продавцу. Причем каждая новая продажа франшизы работает на бренд — ведь, упрощенно говоря, представительства этого бренда возникают все в новых и новых местах, что ведет к большей узнаваемости и захвату новых территорий (термины могут быть разными). Обладатель прав на франшизу получает новых партнеров, а не новых конкурентов. Мало того: чем больше договоров франшизы заключается, тем больше возникает возможностей для новых продаж. На местах могут появляться мастер-франчайзи (как бы региональные дилеры), и система становится еще более разветвленной.

Каждая из точек генерирует прибыль и, в зависимости от принятой в сети схемы, платит определенный процент от этой прибыли управляющей компании. Все потоки стекаются в одну реку, и река становится полноводнее. Причем мелким локальным источникам, стартапам, соперничать с ней становится все труднее (что мы видим в последнее время на примере ретейла). С учетом того что франчайзинг как бизнес-модель появился в России по факту всего лет двадцать назад, насыщения рынков еще не произошло, и перспективы здесь практически радужные. Но не все происходит так просто, как мы только что описали.

Как устроен рынок франчайзинга в России – Коммерсантъ Краснодар

Тема франчайзинга сегодня как никогда актуальна. Сотни компаний создают франшизы и пытаются масштабировать свой бизнес, рассказывая о перспективах, которые ждут потенциальных партнеров. Те же, кто собирается приобрести ту или иную франшизу, стараются действовать осторожно, тщательно выбирая «своего» франчайзера.

Я подготовила этот материал, чтобы показать изнанку франчайзингового рынка России и помочь предпринимателям принять правильные решения при покупке франшизы.

Зачем нужны выставки франшиз?

Как я говорила ранее, франчайзинговый рынок России сейчас находится на подъеме, в нем крутятся большие деньги. Ну а там, где есть большие деньги, очень часто появляются предприимчивые граждане, пытающиеся нечестным путем заполучить часть этих денег. Вот и на рынке франчайзинга появилось немало людей, пытающихся продать пустышку под видом надежной франшизы. Самое печальное заключается в том, что это им иногда удается, что подрывает доверие к честным франшизам.

Мы стараемся изменить эту ситуацию. Организуя выставки, мы знакомим предпринимателей того или иного региона с наиболее достойными франшизами, работая по которым можно построить эффективный и прибыльный бизнес.

Сейчас каждую нашу выставку посещают от 800 до 1200 человек. В основном это предприниматели, которые заинтересованы в покупке нового бизнеса по франчайзингу. На каждой выставке представлены от 20 до 45 компаний-участников. Среди них есть как бренды с федеральным и мировым охватом, так и компании, у которых только начинает разрастаться франчайзинговая сеть. Главное, что их объединяет,— это то, что у них есть свой действующий бизнес, на основе которого и можно посмотреть, как все работает.

80% участников наших выставок продают от 2 до 5 франшиз. Для посетителей это тоже максимально полезное мероприятие, так как у нас выступают самые лучшие франчайзинговые эксперты со всей России. Спикеры отвечают на любой вопрос: от того, как выбрать франшизу, до пошаговой инструкции создания своей франшизы. При этом посещение выставок всегда бесплатное.

Как мы готовим выставки франшиз

Сначала мы выбираем регионы и страны, в которых будем проводить выставки в течение года. Далее, исходя из нашего опыта работы с конкретным регионом, мы решаем, какой будет бюджет на рекламу, а также какие каналы продвижения мы будем использовать.

Затем мы подбираем место проведения выставки. Оно должно строго соответствовать всем нашим правилам. Далее мы рисуем план и согласовываем планировку стендов с нашими постоянными участниками. После ведем переговоры и привлекаем новых участников для участия в данном регионе. Параллельно наш куратор по выставкам ищет персонал на выставку (в среднем это 10 человек), а также подбирает место проведения нашего закрытого ужина для участников.

Вообще перечислять можно очень долго, так как деталей в нашем бизнесе очень много. К счастью, все наши шаги отточены и все бизнес-процессы подробно расписаны, инструкции есть у всего персонала, включая промоутеров. Но когда-то все было не так…

Как я строила свой выставочный бизнес

Так сложилось, что почти всю свою сознательную жизнь я работаю в продажах. Моим первым серьезным работодателем, где я начала проходить тренинги и обучаться продажам, был Ситибанк. Это был невероятный опыт, благодаря которому я приобрела необходимые коммуникативные навыки, а также научилась слышать клиента и понимать, какую пользу я могу принести ему.

Мой путь в сфере франчайзинга начался с первой конференции, которую я организовала, работая в одном из ныне известных каталогов франшиз. Следующие два года я упорно оттачивала свои организаторские способности, работая с разными предпринимателями из сферы франчайзинга. Один из этих предпринимателей стал моим партнером, с которым в 2014 году мы создали компанию Franch Region.

Первым серьезным испытанием, которое закалило меня как предпринимателя, стала трагическая смерть партнера. Это произошло в результате теракта в самый разгар выставки.

Я хорошо помню те дни. Мне пришлось удаленно вывозить группу участников выставки из города, в котором произошел теракт, в условиях объявленного военного положения и по перекрытым дорогам. Я параллельно общалась с представителями компаний-участниц, пыталась хоть как-то их успокоить и все-таки найти своего партнера среди выживших или погибших.

Оставшись одна, я продолжила наше общее дело, кратно увеличив показатели компании. Второе серьезное испытание, которое мне пришлось пережить,— работа в пандемию, когда внезапно закрылись все границы и мы с представителями компаний-участниц чуть не застряли на выставке в Казахстане (границы в Казахстане перекрыли буквально на следующий день после отлета нашей группы в Россию).

Это был шок, который нужно было преодолеть, чтобы не потерять компанию и продолжить работать с участниками, которые уже оплатили выставки вперед. И мы справились. У компании не возникло особых проблем с клиентами и возвратом средств за оплаченные выставки, которые отменились из-за локдауна.

Несмотря на все сложности, которые мне пришлось пережить, я по-прежнему получаю колоссальное удовольствие, когда консультирую предпринимателей на тему покупки и продажи франшиз. Поэтому я всегда присутствую на каждой выставке, хоть это не всегда легко, ведь мы проводим по 2-3 мероприятия в месяц в различных регионах страны, находящихся в разных часовых поясах. Порой я уже не понимаю, по какому времени живу. Но для этого случая у меня есть лайфхак. Главное — засыпать, когда начинает темнеть.

Как найти «свою» франшизу самостоятельно?

Разумеется, на рынке существует немало достойных франшиз. И на наших выставках представлены далеко не все из них. Поэтому пришло время поделиться некоторыми лайфхаками, которые мы используем для определения качественных франшиз и выявления франшиз-пустышек.

Для начала мы изучаем всю имеющуюся информацию о компании в интернете. Вводим в поисковик название компании и смотрим на то, как она ведет свой бизнес, как рекламирует свой продукт, как выглядит официальный сайт, как ведутся аккаунты в социальных сетях. Если мы видим, что компания развивается, активно рекламируется, повышает уровень узнаваемости, то мы понимаем, что это благоприятно и полезно скажется на всей сети, включая франчайзинговые филиалы.

Затем мы узнаем более детальную информацию по франшизе, договору, а также пытаемся заполучить контакты действующих франчайзи для того, чтобы задать им вопросы по ведению бизнеса, спросить о том, как с ними работает головной офис, предоставляет ли заявленную на словах и документах поддержку. Также мы узнаем, с какими они сталкивались трудностями на первом этапе. Лучше всего, если разговор происходит очно, в офисе компании.

Далее мы приступаем к изучению договора. Поскольку точного определения термина «франчайзинг» еще нет в российском законодательстве, здесь могут работать совершенно разные договоры. Поэтому каждый договор надо проверять с юристом, который вам разложит все пункты по полочкам, объяснит каждое определение.

На словах могут быть соблазнительные условия и качественная партнерская поддержка, а на бумаге может оказаться, что франчайзи платит за проведение тренинга и инструкцию по открытию бизнеса на одном листочке.

Также нам важно понять: зарегистрирована ли торговая марка в Роспатенте. Иначе франчайзи может столкнуться с тем, что в соседнем доме откроется такая же компания ровно с таким же названием. Или еще хуже, новоявленному партнеру может прийти к запрос из суда с претензией, что он пользуется чужой торговой маркой.

Еще следует помнить, что компания, которая хочет просто за год собрать деньги и смыться, не будет тратить время и средства на регистрацию товарного знака.

Ну а в завершении необходимо сесть и просчитать финансовую модель, посмотреть на конкурентов в регионе, обзвонить их и узнать цену услуг. Также важно выяснить, сколько клиентов посещает данный магазин или салон, а также провести подробный анализ всех расходов и доходов. И уже после, имея «свои данные», мы сравниваем их с тем, что «наобещал» франчайзер изначально.

Я очень надеюсь, что этот материал поможет кому-то найти честных партнеров, которые помогут построить эффективный и прибыльный бизнес.

Создание франшизы | Как создать франшизу своего бизнеса — Контур.Бухгалтерия

У вас эффективный бизнес, и вы хотите расширяться за счет продажи франшизы. С чего начать и что ждет новичка на этом пути? Расскажем в статье.

Как понять, что бизнес можно пускать в тираж

В деловой истории, как и в истории политической, после стадии выживания и стадии роста почти с роковой неизбежностью наступает «стадия империализма». Когда вы готовы подставить свою голову под императорскую корону? Не раньше, чем начнете чувствовать, что ваш бизнес работает для вас, вместо вас и даже лучше вас. Казалось бы, самое время уехать на Багамы. Но вам не дадут этого сделать конкуренты, нестабильный рынок и амбиции. Поэтому вы все равно будете расширяться.

Так что посмотрите на «идеальную» ситуацию, описанную выше, иначе: вы проделали большой путь и… это не конец пути, а начало бесконечности. Отнеситесь к этому моменту как к точке, из которой начнет расширяться ваша персональная Вселенная. Кто первым расширится, тот и удержит рынок, даже если потом произойдет некоторое сжатие.

Есть еще один показатель, что франшиза — ваш вариант. Это нежелание расширять бизнес через сеть филиалов. Многим руководителям такой вариант вполне подходит, но он означает усложнение и без того непростой основной конструкции бизнеса, в которую вы вложили столько времени и нервов. А как насчет еще одного бухгалтера? Еще одного юриста? Поиска еще одного помещения? Кстати, почему одного? И если вам кажется, что не царское это дело, вы уже свой бизнес сделали, а теперь ваш бизнес будут делать за вас начинающие бизнесмены, — то пора пробовать себя в роли франчайзера.

А теперь мы дадим шесть развернутых рекомендаций и предостережений об опасностях и ошибках начинающего франчайзера.

1. Пакуйтесь тщательно

Слово «упаковка», модное в среде франчайзинга, означает доведение изолированного бизнеса до стандартов, которые позволяют начать франчайзинговую деятельность. Это подразумевает и приведению в единую систему всего того, что сопровождает продажу исключительных прав.

Придется запустить несколько рутинных процессов на подготовительном этапе создания франшизы:

• разработку и регистрацию товарного знака;
• оформление договора и других документов;
• анализ рынка для понимания перспектив и формата франшизы;
• обучение менеджеров;
• написание новых должностных инструкций;
• создание презентации вашей франшизы;
• автоматизацию продаж.

Есть немало фирм с дорогостоящими услугами по «упаковке» бизнеса во франшизу, которые могут взять эту рутину на себя. Если вы решили связаться с одной из них, будьте предельно внимательны: их комиссары могут серьезно изменить параметры вашего дела. В общем-то, они не скрывают, что занимаются именно этим: «крутят» все бизнес-процессы и прежде всего — систему продаж вплоть до создания и закрытия отделов, запускают лидогенерацию для наращивания клиентской базы и пишут для вас (и только для вас!) «уникальное руководство» — часто под копирку.

Если «упаковщик» действительно делает все это и многое другое, возможно, его услуги стоят своих денег. Кроме того, бизнес-технологии, особенно связанные с информационными средами, постоянно развиваются. Вы просто можете быть не в курсе всех возможностей, которые вам могут предложить. Главное — твердо знать, что можно «трогать» в вашем бизнесе, а что нельзя — и тогда можно приглашать «упаковщиков». Вы обязаны знать все параметры основной конструкции вашего предприятия, и последнее слово, как и первое, должно быть за вами.

2. Максимально защитите себя юридически

У вас должен быть действительно хороший юридический отдел, готовый отстаивать ваши права вплоть до самых высоких инстанций. К сожалению, франчайзинговая деятельность подразумевает немалую казуистику.

Договор франчайзинга должен быть составлен безупречно, включать не только основные пункты, но и работать «на опережение» критических ситуаций, самым явным образом определяя все возможные неустойки и штрафы. Сам договор должен быть обязательно оформлен в Роспатенте. На нынешнем этапе развития российского законодательства о франшизе это один из немногих способов обезопасить бизнес. Ведь закон никак не определяет понятие франчайзинга. Для него — это просто вид общеэкономической деятельности, описанный в главе 54 ГК РФ о коммерческой концессии.

Защита интеллектуальной собственности. Слишком часто в России франчайзи стремятся «выудить» у франчайзера лишь его опыт и технологии, чтобы потом внезапно расторгнуть контракт и отправиться в «свободное плавание». Предусмотрите схему, которая не допустит такого “шпионажа”.

Проверка партнеров. По закону Франчайзером может стать либо юридическое лицо либо ИП. Такой же статус должен быть и у партнера-франчайзи. Статус каждого партнера должны обязательно проверять ваши юристы. Такие проверки до некоторой степени защитят вас от судебных разбирательств.

Ясная бизнес-модель. Юридическая чистота и продуманность — важная часть дела. Но бизнес-модель, которая стоит за договором, придумываете и продумываете вы. Поэтому «переводить» на юридический язык бизнес-модель следует не раньше, чем вы сможете в деталях объяснить ее партнеру (и самому себе) на обычном деловом языке. Эта схема должна быть у вас «перед глазами», даже когда ваши глаза закрыты.

3. Выбирайте партнеров придирчиво

Даже при стабильном рынке и активном старте среднесрочное будущее франшизы предсказать невозможно, тем более что оно зависит не только от вас. Поэтому уделяйте особое внимание отбору партнеров. Делать это будете лично вы, заказывая проверки и приглашая кандидатов во франчайзи на собеседования. 

Общая рекомендация здесь может быть только одна: ориентируйтесь на кандидатов с активной позицией. Профиль вашего партнера должен совпадать с профилем вашего бизнеса. Если у франчайзи нет вообще никакого бизнеса, загляните в его диплом и поинтересуйтесь опытом. 

Кстати, даже возраст, пол, семейное положение и личные вкусы франчайзи имеют значение, ровно как при приеме на работу по найму или при поиске арендатора квартиры. Привлеките к собеседованию вашего кадровика — он повидал немало людей на своем веку.

4. Сохраняйте дистанцию с партнерами

Не ищите франчайзи среди друзей и родственников. Это прекрасный способ потерять их дружбу и родственное расположение. Такие отношения начинаются обманчиво хорошо, а заканчиваются часто эмоциональной и деловой катастрофой. 

Короче говоря, не путайте франчайзинг с уютным семейным предприятием, а себя — с доном Карлеоне. В семейном предприятии важна тесная связь, преемственность и «понимание без слов», а франшиза как раз подразумевает высокую степень автономии при предельно формализованной договором зависимости. Все это никак не сочетается ни с дружбой ни с родством. И вы здесь не «отец» семейства франшиз, а всего лишь арендодатель. Стали бы вы сдавать квартиру своему родственнику внаем?

5. Следите за франчайзи неотступно

Если франчайзи не соблюдает стандарты сервиса, корпоративный регламент, сотрудничает с сомнительными поставщиками и осуществляет «мутную» ценовую политику, значит либо он просто «пошел в разнос», и тогда его необходимо поставить на место, либо, в наиболее печальном случае, вы накануне грандиозного злоупотребления.

Такое может случаться даже если вы уверены в пунктах договора и профессионализме франчайзи. К сожалению, профессионализм не всегда подразумевает соблюдение деловой этики. Поэтому лояльность партнеров нужно регулярно проверять: для этого у франчайзера должны быть специально обученные сотрудники и прописанный в договоре график проверок. А такие проверенные временем технологии, как «тайный покупатель», сеть региональных менеджеров и супервайзерская служба, позволят своевременно выявлять и предотвращать большинство нарушений.

6. Вовремя останавливайтесь

Даже если у вас действительно все хорошо, ваши франшизы «отрывают с руками» и ставят всем в пример, пишут о них книги и проводят по ним семинары, помните, что всякому расширению есть предел. Умеренность не противоречит задаче увеличения нормы прибыли, а делает эту норму более предсказуемой. А что если завтра очередной кризис, а вы взяли слишком быстрый разбег? Сколько «ваших» бизнесменов пойдет «по миру» в период очередной экономической рецессии, обвиняя в этом лично вас и вашу «ненадежную» франшизу?

Франшиза также подвержена старению, и чем крупнее франчайзинговая сеть, тем дороже и накладнее будет делать ребрендинг и реструктуризацию. Иногда ребрендинг становится неподъемной задачей именно тогда, когда в нем есть максимальная необходимость: в момент обострения конкуренции. В сочетании с упомянутой выше рецессией это дает либо ужасный конец, либо ужас без конца.

Во франчайзинге хорошо проявляется вся сомнительность утверждения о переходе количества в качество. Если вы не можете без подсказки компьютера перечислить всех, кто купил у вас франшизу хотя-бы первого уровня, значит, в вашей вселенной правите уже не вы, а беспощадная энтропия. Что и можно легко видеть на примере франшиз-переростков, например, продуктовых магазинов, качество которых, кроме «опорных» точек в регионе, уверенно падает буквально через пару лет после торжественного открытия с надувными шариками. Любой шарик лопнет, если дуть в него слишком долго. 

Преимущества крупной франчайзинговой сети

В прошлом посте мы обсудили преимущества сетей с малой франшизой.

В этом посте мы рассмотрим преимущества крупных франчайзинговых сетей.

Крупные сети, в которых насчитывается более 250 франчайзи, имеют три явных преимущества перед всеми другими сетями франшизы: Деньги. Деньги деньги.

Хотя многие люди (особенно потенциальные франчайзеры) считают, что франчайзинг — это модель для создания личного банкомата франчайзера, франчайзинг обходится дорого.А поскольку большинство франчайзинговых сетей в Северной Америке включает менее 250 франчайзи, многие мелкие франчайзеры постоянно ищут деньги, чтобы построить свои сети и выполнить свои финансовые обязательства. Следовательно, к сожалению, эти более мелкие сети иногда изо всех сил пытаются позволить себе персонал или развивать ресурсы, чтобы помочь своим франчайзи. И когда франчайзеры подводят своих франчайзи, проблемы не за горами. Как сказал нам Джордж Бернард Шоу: «Отсутствие денег — корень зла.

Однако это совсем другая история, когда франчайзинг поворачивает угол и достигает статуса крупной франчайзинговой сети. Для большинства таких сетей деньги не проблема, и, в зависимости от честности франчайзера, это огромное преимущество для франчайзи.

На самом популярном симпозиуме InternationalFranchise Expo на протяжении более 20 лет, посвященном покупке франшизы, мы часто слышим, как руководитель семинара доктор Джон П. Хейс заявляет, что не все франчайзеры созданы равными.«Некоторые лучше, чем другие», — объясняет он. «Некоторые понимают, что их основная роль заключается в получении прибыли при создании удовлетворенных франчайзи или клиентов. Их основная задача — не обогащать франчайзера за счет накопления всех денег! »

Деньги, по крайней мере, достаточное количество, позволяют крупным сетевым франчайзи обслуживать своих франчайзи, что эффективно ускоряет работу нового франчайзи и приводит франчайзи к прибыли и удовлетворенности. В этих случаях выигрывают все.Получатель франшизы строит успешный бизнес, который генерирует более высокие гонорары, которые выплачиваются франчайзеру; франчайзер собирает больше денег, которые можно реинвестировать в франчайзи; франчайзинговая сеть пользуется репутацией успешной, продавая больше франшиз! Именно так должен работать франчайзинг, и он работает в большинстве случаев, особенно среди крупных франчайзинговых сетей.

В деньгах нет предела тому, что франчайзер может сделать для своей франчайзинговой сети, и главное слово — «делать».Бенджамин Франклин сказал нам: «Использование денег — это единственное преимущество их обладания». Вот три способа, которыми крупные франчайзинговые сети используют деньги для помощи франчайзи:

1. Они нанимают корпоративный персонал. Хорошие франчайзеры осознают свои ограничения и могут нанимать экспертов в области обучения, маркетинга, развития брендов, поддержки франчайзи, исследований и разработок, управления персоналом, юриспруденции, бухгалтерского учета и т. Д. В небольшой франчайзинговой сети основатель нередко выполняет несколько из этих ключевых ролей.

2.Они предлагают программы обучения как на региональном, так и на национальном уровне, чтобы в них могло участвовать больше франчайзи, а при необходимости они проводят время в полевых условиях, работая один на один с нуждающимися франчайзи. Они помогают франчайзи лучше понять, как вести бизнес, и при необходимости повторно обучают франчайзи. Билл Гейтс сказал нам: «Мы должны вложить много денег в изменение поведения», и это особенно верно в отношении франчайзинга, который зависит от людей из разных слоев общества. Франчайзеры с ограниченными ресурсами надеются, что их обучение закрепится в первый раз, когда франчайзи слышат это, потому что у них может не быть второго шанса.И все же более частое обучение приводит к успеху большего числа франчайзи, но обучение стоит дорого.

3. Они вносят (или, возможно, ссужают) деньги в рекламный фонд франшизы, чтобы лучше продвигать бренд и привлекать больше клиентов или возможности продаж для франчайзи. Сеть афранчайзинга, у которой не хватает денег, должна полагаться на франчайзи в продвижении бренда, но насколько это эффективно, если франчайзи также привязаны к деньгам? Крупные франчайзинговые сети предоставляют ресурсы для рекламных и рекламных кампаний своих франчайзи.

Небольшие франчайзинговые сети молятся о том дне, когда они преодолеют барьер размера, потому что, как сказала нам Айн Рэнд, «все грехи прощаются, когда вы начинаете зарабатывать много денег». Конечно, крупные франчайзинговые сети не концентрируются только на зарабатывании больших денег; они сосредоточены на удовлетворении потребностей своих франчайзи. Мэрилин Монро сказала нам: «Я не хочу зарабатывать деньги, я просто хочу быть замечательной». Так делает каждый франчайзер.

Преимущества и недостатки франчайзинга

Если вы хотите начать свой бизнес, вам нужно задать себе один из вопросов и вопросов: хотите ли вы начать независимый бизнес или франшизу.У франчайзинга много преимуществ, а также недостатков — как для франчайзи, так и для франчайзеров.

Обдумывая, хотите ли вы участвовать в франшизе, вам необходимо взвесить все преимущества франчайзинга, но также и все потенциальные риски, с которыми вы можете столкнуться. В этом руководстве мы расскажем об этих плюсах и минусах, чтобы вы могли решить, подходит ли вам франчайзинг.

Преимущества франчайзинга для франчайзи

Франчайзи — это сторонний покупатель, который приобретает права на бренд у франчайзера (владельца бренда).Получатель франшизы уплачивает франчайзеру первоначальный сбор за право использования своего бренда в дополнение к текущим сборам за франшизу за маркетинг, гонорары и многое другое.

Есть несколько преимуществ франчайзинга для франчайзи, в том числе:

1. Деловая помощь

Одним из преимуществ франчайзинга для франчайзи является бизнес-помощь, которую они получают от франчайзера.

В зависимости от условий договора франчайзинга и структуры бизнеса получатель франшизы может получить бизнес-операцию «под ключ».Им может быть предоставлен бренд, оборудование, расходные материалы и рекламный план — практически все, что им нужно для ведения бизнеса.

Другие франшизы могут не обеспечивать все, но все франшизы предоставляют знания и мудрость франчайзера. Независимо от того, хранятся ли эти знания в цифровой базе знаний с возможностью поиска или по номеру телефона, по которому можно напрямую связаться с франчайзером, получатель франшизы имеет доступ к обширному резерву бизнес-помощи, который поможет им в процессе владения и ведения бизнеса.Эти знания могут иметь важное значение для ведения успешного бизнеса и сделать его намного проще, чем начинать бизнес с нуля.

2. Узнаваемость бренда

Большое преимущество, которое получают франчайзи при открытии франшизы, — это узнаваемость бренда. Если вы начнете бизнес с нуля, вам придется создавать свой бренд и клиентскую базу с нуля, что потребует времени.

Франшизы, с другой стороны, уже являются хорошо известными предприятиями со сформированной клиентской базой.Поэтому, когда вы открываете франшизу с этим узнаваемым брендом, люди автоматически узнают, что это за бизнес, что вы предоставляете и чего им ожидать.

3. Более низкая частота отказов

В целом, франчайзинговые компании имеют более низкий процент отказов, чем индивидуальные предприятия. Когда франчайзи покупает франшизу, он присоединяется к успешному бренду, а также к сети, которая предложит ему поддержку и совет, уменьшая вероятность того, что он выйдет из бизнеса.

Кроме того, франчайзинговые компании уже доказали свою бизнес-концепцию, поэтому вы можете быть уверены, что предлагаемые вами продукты или услуги пользуются спросом.

4. Покупательная способность

Еще одним преимуществом франчайзинга является огромный размер сети. Если вы ведете самостоятельный бизнес и вам нужно заказывать товары или расходные материалы для производства своих товаров, вы платите больше денег за каждую единицу, потому что ваш заказ относительно невелик.

Однако в сети франшиз есть возможность приобретать товары с большой скидкой, покупая оптом. Материнская компания может использовать размер сети для заключения сделок, от которых выигрывает каждый франчайзи.Более низкая стоимость товаров снижает общие эксплуатационные расходы франшизы.

5. Прибыль

В целом, франчайзинговые компании получают более высокую прибыль, чем независимые предприятия. У большинства франшиз есть узнаваемые бренды, которые массово привлекают клиентов. Эта популярность приводит к более высокой прибыли. Даже франшизы, которые требуют высоких начальных вложений в качестве платы за франшизу, видят высокую окупаемость инвестиций.

6. Меньший риск

Начать бизнес рискованно.Это верно независимо от того, открывает ли владелец бизнеса независимый бизнес или приобретает франшизу. При этом риск ниже при открытии франшизы.

Одна из причин, по которой владельцы франшизы подвергаются меньшему риску, чем независимые владельцы бизнеса, — это сеть франшиз. Большинство франшиз принадлежит установленным корпорациям, которые протестировали и доказали бизнес-модель франшизы на нескольких рынках.

Этот более низкий риск может также облегчить доступ к кредитам, в том числе лучшим франчайзинговым кредитам SBA, которые помогут вам начать свой бизнес.

7. Встроенная клиентская база

Одна из самых больших проблем любого нового бизнеса — найти клиентов. С другой стороны, франшизы обеспечивают мгновенную узнаваемость бренда и лояльную клиентскую базу. Даже если вы открываете первый филиал франшизы в небольшом городке, вполне вероятно, что потенциальные клиенты уже знакомы с брендом по телевизионной рекламе или по поездкам в другие города.

8. Будь сам себе начальником

Одно из самых больших преимуществ владения бизнесом — это быть самим себе начальником.Начиная бизнес по франшизе, вы сами становитесь начальником с дополнительным преимуществом получения поддержки из базы знаний франшизы.

Ведение бизнеса — тяжелая работа, но когда вы сами себе босс, вы можете составить свой собственный график, иметь автономию в своей карьере и, возможно, работать из дома.

Франшиза дает вам возможность быть самим себе начальником без риска начать собственный независимый бизнес.

Недостатки франчайзинга для франчайзи

Несмотря на то, что франчайзинг имеет много преимуществ, было бы упущением думать, что у него нет и недостатков.Давайте объясним дальше.

1. Ограничивающие правила

Хотя франшиза позволяет получателю франшизы быть самим собой, он не полностью контролирует свой бизнес и не может принимать решения без учета мнения франчайзера.

Для большинства франчайзи самым неприятным недостатком, с которым они сталкиваются, является то, что они должны соблюдать ограничения, изложенные в соглашении о франшизе. Франчайзер может в определенной степени контролировать большую часть бизнеса по франшизе и решений, принимаемых франчайзи.

В зависимости от договора франчайзинга, франчайзер может контролировать любой из этих аспектов бизнеса:

• Реклама и маркетинг

Эти ограничения вводятся для поддержания единообразия между различные франшизы и бренд в целом, но они также могут расстраивать и ограничивать франчайзи.

2. Первоначальная стоимость

Хотя первоначальное вложение платы за франшизу дает много преимуществ для франчайзи, оно также может быть дорогостоящим, особенно если вы присоединяетесь к очень известной и прибыльной франшизе.Хотя это часто приводит к увеличению прибыли, получение этих первоначальных денег может затруднить любого владельца малого бизнеса.

Даже если вы выберете недорогую франшизу, вам все равно придется выложить несколько тысяч долларов. Хотя это можно рассматривать как недостаток франшизы, важно взвесить возможность и первоначальные инвестиции и найти правильный баланс для вашего бизнеса. И имейте в виду, что существуют также варианты финансирования франшизы, которые помогут вам оплачивать эту начальную стоимость.

3. Текущие инвестиции

В дополнение к первоначальным инвестициям, которые вы должны предоставить для начала своей франшизы, существуют дополнительные постоянные расходы, которые присущи только франшизе. В соглашении о франшизе должны быть перечислены текущие расходы по франшизе. Эти расходы могут включать гонорары, расходы на рекламу и плату за услуги по обучению.

Вы должны помнить об этих постоянных сборах, когда решаете, начинать ли франшизу.

4. Возможность конфликта

Хотя одним из преимуществ владения франшизой является сеть поддержки, которую вы получаете, она также может привести к конфликту. Любые тесные деловые отношения, особенно при дисбалансе сил, сопряжены с риском того, что стороны не ладят.

В то время как в соглашении о франшизе излагаются ожидания как франчайзи, так и франчайзера, получатель франшизы имеет минимальные полномочия для обеспечения соблюдения соглашения о франшизе без дорогостоящих судебных разбирательств.Будь то отсутствие поддержки или просто столкновение личностей, близость деловых отношений между франчайзером и франчайзи чревата конфликтами. Франчайзер должен проверить всех потенциальных получателей франшизы перед тем, как вступить с ними в бизнес, а вы, как франчайзер, также должны использовать эту возможность, чтобы почувствовать личность и стиль управления франчайзера.

5. Отсутствие финансовой конфиденциальности

Еще одним недостатком франчайзинга является отсутствие конфиденциальности.Соглашение о франшизе, вероятно, будет предусматривать, что франчайзер может контролировать всю финансовую экосистему франшизы. Это отсутствие финансовой конфиденциальности может рассматриваться франчайзи как недостаток владения франшизой; однако это может быть не так важно, если вы приветствуете финансовое руководство.

Преимущества франчайзинга для франчайзера

Преимущества и недостатки франчайзинга, конечно, относятся не только к франчайзи. Франчайзер также должен взвесить все «за» и «против», прежде чем принимать решение о применении этой бизнес-модели.Во-первых, давайте рассмотрим преимущества франчайзинга, которыми может пользоваться франчайзер.

1. Доступ к капиталу

Одним из самых больших препятствий для расширения малого бизнеса являются деньги, которые требуются для расширения. И хотя существует несколько вариантов бизнес-кредита, они не всегда срабатывают. Франчайзинг вашего бизнеса потребует времени и денег с вашей стороны, но он также может принести вам много денег в виде комиссионных за франшизу.

Расширение вашего бизнеса по франшизе позволяет вам расширяться с небольшими долгами.Бизнес расширяется по мере того, как капитал становится доступным от франчайзи вместо того, чтобы брать займы в долг. Франчайзер также разделяет минимальный риск с получателем франшизы, поскольку получатель франшизы указывает свое имя в акте о физическом местонахождении бизнеса и снижает общую ответственность франшизы.

2. Эффективный рост

Открытие первого подразделения компании требует больших затрат и времени. Открытие второго блока может быть почти таким же трудным. Когда это бремя делится с другим владельцем бизнеса, это делает процесс более эффективным и снимает бремя с первоначального владельца бизнеса.

При попытке развития малого бизнеса открытие франшизы может значительно упростить процесс открытия нескольких филиалов.

3. Минимальный надзор за сотрудниками

Одним из самых больших стрессов для владельца бизнеса является найм и управление сотрудниками. Как франчайзер, единственная поддержка, которую вы должны оказать франчайзи, — это обучение и бизнес-знания. Как правило, франчайзер не участвует в управлении, найме и увольнении сотрудников.

Такой минимальный надзор со стороны сотрудников позволяет франчайзеру сосредоточиться на росте бизнеса, а не на повседневных операциях.Вместо того, чтобы беспокоиться о том, явится ли сотрудник на смену или нет, франчайзер сосредоточен на общей картине успеха в бизнесе.

4. Повышение узнаваемости бренда

Одним из многих преимуществ франчайзинга является повышение узнаваемости бренда. Чем больше мест у бренда, тем больше людей знают о нем. И чем больше эти клиенты узнают и полюбят бренд, тем более прибыльным и успешным может быть этот бренд. Повышение узнаваемости бренда франшизы с несколькими офисами может быть очень выгодным для франчайзера и его франчайзи — беспроигрышный вариант.

5. Сниженный риск

Одно из самых больших преимуществ франчайзера в договоре франчайзинга — это возможность расширяться без увеличения риска. Поскольку франчайзи берет на себя долг и обязательства по открытию подразделения под названием франшизы, франчайзер получает все преимущества дополнительного местоположения, не принимая на себя риск.

Кроме того, франчайзер часто дополнительно изолирован, потому что франшиза инкорпорируется как новое коммерческое предприятие, оставляя первоначальный бизнес, принадлежащий франчайзеру, как отдельное юридическое лицо от франшизы.Юрист по франчайзингу может помочь установить условия этого типа защиты в рамках договора франшизы.

Недостатки франчайзинга для франчайзера

Хотя франчайзеры получают много преимуществ от создания франшизы, есть также некоторые недостатки, которые следует учитывать.

1. Потеря полного контроля над брендом

Когда владелец бизнеса открывает независимый бизнес, он сохраняет полный контроль над своим брендом и всеми решениями, принимаемыми в рамках бизнеса.

Когда франчайзер позволяет франчайзи открыть бизнес под своим брендом, он передает (фактически, продает) часть контроля над брендингом своего малого бизнеса. Хотя соглашение о франшизе должно содержать четкие положения и правила, которыми руководствуется получатель франшизы, ваши получатели франшизы не будут клонами вас. Они будут думать и действовать по-другому, и ваш бренд может пострадать из-за этого.

2. Повышенный потенциал для юридических споров

Каждый раз, когда вы заключаете тесное деловое соглашение с другими людьми, вы подвергаетесь риску юридических споров.Хотя хорошо составленное и одобренное юристом соглашение о франшизе должно ограничить множество возможностей для юридических споров между франчайзером и франчайзи, эти споры все еще возможны.

Любые юридические споры, которые необходимо разрешать при посредничестве или через судебную систему, могут быть дорогостоящими как по времени, так и по деньгам, что отрицательно сказывается на успехе франшизы.

3. Первоначальные инвестиции

Хотя много разговоров посвящено первоначальным инвестициям, которые франчайзи должен сделать во франшизу, при этом игнорируются первоначальные затраты, которые берет на себя франчайзер.

Когда франчайзер запускает франшизу, существуют начальные затраты на запуск бизнеса. Франчайзер должен убедиться, что соглашение о франшизе составлено четко и проверено юристом, имеющим опыт работы в области франчайзингового права. Вы также можете нанять консультанта по франчайзингу для экспертизы во время этого процесса. Создание франшизы требует от франчайзера первоначальных вложений времени и денег.

4. Федеральное постановление и постановление штата

Хотя это и не является недостатком, выполнение федеральных постановлений, установленных Федеральной торговой комиссией для франшиз, может быть неудобным для франчайзеров.Эти правила обеспечивают справедливое управление франшизами, но также требуют времени и усилий от франчайзеров для соблюдения всех этих правил.

И хотя вам не нужно подавать свое соглашение в федеральное правительство, вы должны подавать его в некоторые штаты — и вам нужно будет убедиться, что вы соблюдаете законы разных штатов. Это может занять много времени, но его можно упростить с помощью профессионального совета.

Последнее слово

Как и большинство других бизнес-решений, начало или покупка франшизы имеет свои плюсы и минусы.И не все франшизы или франчайзинговые отношения созданы одинаково. Перед тем, как выбрать подходящую вам франшизу, важно провести исследование и понять все преимущества и недостатки франчайзинга, с которыми вы можете столкнуться как франчайзи, так и как франчайзер.

Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

Обзор франшизы «Сеть в действии»

Network In Action — это франшиза Grade Made The Grade ™ , что означает, что наши аналитики высоко оценивают ее!

: разблокировка для уровня — БЕСПЛАТНО

Факты о франшизе

Эта франшиза — это работа профессиональной сети и реферальной группы.

Сколько стоит франшиза Network In Action?

Плата за франшизу Network In Action составляет до 17 000 долларов США, а общий диапазон первоначальных инвестиций составляет от 19 710 до 47 700 долларов США.

• Первоначальный сбор за франшизу: 17000 долларов США.
• Общая сумма инвестиций: от 19 710 до 47 700 долларов США.
• Оборотный капитал: от 0 до 1000 долларов
• Роялти: 9,0%

Первоначальная стоимость франшизы включает несколько сборов — Разблокируйте эту франшизу, чтобы лучше понимать такие затраты, как плата за обучение и территориальные сборы.

Сколько зарабатывает франшиза Network In Action?

Выручка от франшизы зависит от множества факторов, как и прибыль. Сколько денег вы можете заработать на любой франшизе, зависит от ряда конкретных факторов, таких как местоположение франшизы, затраты на рабочую силу, ставки коммерческой аренды и ряд других факторов. Разблокируйте эту франшизу для получения данных и аналитических сведений по конкретной франшизе.

Сколько у них филиалов?

Согласно Документу о раскрытии информации о франшизе 2020 года, в США есть 64 франчайзинговых офиса Network In Action.

Есть ли рядом со мной какие-либо франшизы Network In Action?

Согласно данным FDD за 2020 год, Network In Action имеет филиалы в 9 штатах. Самый большой регион — Юг с 48 филиалами.

AZ

CA

CO

GA

ID

MD

SC

TX

UT

Эта серия выходит на новые рынки и может быть доступна рядом с вами.Один из наших экспертов по франчайзингу будет подробно разбираться в этом бренде. Разблокируйте, чтобы узнать больше и связаться с нашими экспертами.

Последняя редакция: 2020

Важность сетевого взаимодействия внутри франшизы

Один из самых привлекательных аспектов присоединения к индустрии франчайзинга — это то, что вы не будете одиноки. Франшизы построены на нетворкинге, и без этого они не добились бы успеха. Общение в масштабе всей франшизы гарантирует, что люди могут учиться друг у друга, преодолевать препятствия и препятствия с помощью друг друга и иметь с кем поговорить.Эта поддержка и совет очень утешают. Это также профессионально обогащает и помогает внедрять передовой опыт и некоторые из многих причин, по которым франшизы имеют такой высокий уровень успеха — намного больше, чем стартапы, которые работают в одиночку.

Однако не верьте мне на слово, а посмотрите, что мне рассказали несколько франчайзи о том, почему они считают, что участие в сети способствовало их успеху.

Почему сеть так важна?

Нил Хатт, франчайзи курьерской службы InXpress, уверен, что участие в франшизе помогло ему добиться успеха в бизнесе.Недавно получив награду за вклад в развитие сети на церемонии вручения премии bfa HSBC Franchise Awards 2018, он подчеркивает важность совместной работы в рамках всей сети, чтобы вы могли учиться друг у друга. «С самого первого дня мне было очень важно внести свой вклад в мою франчайзинговую сеть», — говорит Хэтт. Он объясняет, что участие в сети не только помогло ему почувствовать себя частью команды, даже если он вел свой собственный бизнес, но и общение с другими франчайзи также помогло ему поддерживать высокие стандарты.Более того, утверждает Хэтт, это помогло ему «приблизиться к центру паутины — к бизнесу, — а затем принять участие во многих различных направлениях и понять их».

Помощь в расширении бизнеса

Джефф Лонгли, директор компании Mr. Electric Birmingham North и финалист конкурса Networking Contributions Award 2018 bfa HSBC Franchise Awards, понимает, что нетворкинг важен для роста бизнеса и сохранения актуальности на рынке. «Сильная и обширная сеть дает вам представление о тенденциях в вашем секторе, а также инсайдерскую информацию о движении внутри более широкой сети брендов и вашего франчайзера», — объясняет Лонгли.«Поддержка и руководство со стороны вашего франчайзера не менее важны, и Dwyer Group позволила мне не только наладить новые отношения с единомышленниками, но и расширить свой бизнес в новых сферах».

Помогаем вам во франчайзинге

Даррен Барли относительно новичок в франчайзинге: он был франчайзи компании Mr. Electric Wolverhampton чуть больше года. Тем не менее, он объясняет, что участие в сети помогло ему найти свой путь с первого дня. «Нетворкинг имел решающее значение для меня как на профессиональном, так и на личном уровне, особенно на ранних этапах ведения моего нового бизнеса», — говорит Барли.Он особенно рад возможности перенять опыт других франчайзи и франчайзеров. «Очень приятно знать, что я могу взять трубку и поговорить с кем угодно в сети или с франчайзером о чем угодно — это действительно повысило мою уверенность и моральный дух».

Есть причина, по которой bfa имеет специальную награду за вклад в развитие сети. Общение и обмен идеями — краеугольный камень улучшения процедур и обеспечения идеальной среды для максимально эффективного использования вашей франшизы.

юристов, сопровождающих начинающего франчайзера в Нью-Йорке

Волнение и беспокойство.

Эти противоречащие друг другу эмоции разделяют практически все франчайзеры, планирующие или уже решившие выйти на арену франчайзинга. Волнение в связи с перспективой использования богатства, создаваемого франчайзингом. В конце концов, важно, чтобы сегодня более 40% всех розничных транзакций в этой стране — на сумму почти 1,5 триллиона долларов — совершаются в торговых точках, работающих по франшизе. И беспокойство о том, что не знаете, как успешно задумать и запустить франчайзинговую сеть.Какие ресурсы понадобятся? Как много времени это займет? Какой персонал мне понадобится — и где его взять? Какие типы франчайзинговых структур следует использовать? И насколько быстро мне следует развивать свою франчайзинговую сеть?

Кауфманн Гильдин понимает волнение. И мы можем облегчить беспокойство. Потому что Кауфманн Гильдин обладает полным спектром междисциплинарных навыков, ресурсов, деловых и юридических суждений, необходимых для успешного продвижения новых участников на арену франчайзинга.Мы делали это — и успешно — бесчисленное количество раз. Для небольших компаний. И для некоторых из крупнейших в мире. Когда Dun & Bradstreet и Union Carbide Corporation решили запустить программы франчайзинга, они обратились за помощью к Кауфманну Гильдину.

В Kaufmann Gildin в первую очередь решают не то, как получить франшизу. Это вопрос о том, следует ли использовать франшизу — вопрос, который слишком часто упускают из виду многие руководители предприятий, юристы и консультанты. В конце концов, франчайзинг — это лишь один из множества способов распространения продуктов или услуг вашей компании среди населения.Может быть, это хорошо подходит для вашей компании — — а может быть, нет. Является ли бизнес-формат вашей компании доступным для франчайзинга; если да, то следует ли оформлять франчайзинг; или вопрос о том, существуют ли лучшие альтернативы для распространения продуктов или услуг вашей компании, является пробным вопросом, который тщательно анализируется юристами Kaufmann Gildin. В конце концов, ни ваша компания, ни наша фирма не выиграют от неудачной попытки создать франшизу.

Предполагая, что франчайзинг — это правильный путь для вашей компании, Кауфманн Гильдин предлагает полный набор навыков, бизнес-рекомендаций и юридических услуг, необходимых для успешного входа в сектор франчайзинга.Наша деятельность по разработке и планированию франчайзинговых программ направлена ​​на обеспечение того, чтобы, среди прочего, были должным образом и полностью рассмотрены следующие области:

• Определение типа (ов) франчайзинговых отношений, наиболее подходящих для целей вашей компании (например, развитие территории, подразделение, субфраншиза, мастер-франшиза, конверсионная франшиза и соответствующие варианты франшиз).
• Работа с новым франчайзером для определения оптимальной экономики его программы франчайзинга путем определения соответствующих начальных сборов за франшизу, постоянных роялти, рекламных сборов и многих других потенциальных (но часто не признаваемых) доходов «центра прибыли».
• Определение географического охвата предлагаемой франчайзинговой сети (только национальные / региональные / только основные / уникальные целевые рынки ADI).
• Определение правильного времени и последовательности развертывания франшизы.
• Структурирование и финансирование соответствующего франчайзера.
• Обеспечение адекватной капитализации организации-франчайзера (хотя это нигде не увековечено, каждое государство, регулирующее франшизу, требует минимальную чистую стоимость в качестве условия, предшествующего регистрации франшизы).
• Составление всех соответствующих договоров франшизы на единицу / франшизы / субфраншизы / генеральной франшизы / конверсионных договоров франшизы.
• Составление всех необходимых дополнительных договоров (опционных договоров, договоров аренды, субаренды, личных гарантий и договоров об отсутствии конкуренции).
• Подготовка всех необходимых документов, раскрывающих информацию о франшизе, необходимых для осуществления деятельности по продаже франшизы, как в Соединенных Штатах, так и за рубежом.
• Быстрое получение всех внутренних и международных регистраций, необходимых начинающему франчайзеру, чтобы начать продажу франшиз.
• Помогает начинающему франчайзеру сформировать команду менеджеров и команду продаж франчайзинга.
• Помощь начинающему франчайзеру в подготовке его руководства по эксплуатации.
• Проверка всей рекламы франшизы на предмет соответствия действующему законодательству.
• Инструктаж торгового и операционного персонала о юридических требованиях и ограничениях, касающихся предложения и продажи франшиз.
• Оказание помощи начинающему франчайзеру в разработке собственной внутренней программы соблюдения юридических требований / продаж / маркетинга, чтобы минимизировать будущие гонорары компании за внешних консультантов.
• Ведение переговоров по франчайзинговым сделкам.
• Создание и / или анализ соответствующих отношений по поставке продуктов или услуг.
• Создание национальной / региональной / местной рекламной структуры и разработка соответствующих рекламных стандартов.
• Создание «консультативного совета франчайзи» начинающего франчайзера.
• Защита интеллектуальной собственности франчайзера (товарные знаки, знаки обслуживания, патенты и авторские права).
• Сохранение за начинающим франчайзером права предлагать и продавать продукты и услуги на территориях франшизы либо через розничные точки; электронная коммерция; вторичное распространение; или через «нетрадиционные места».
• Определение требований к бухгалтерскому учету, ведению записей и отчетности, которые должны быть предъявлены франчайзи.
• Обеспечение того, чтобы франчайзер надлежащим образом оставил за собой право изменять свою систему в будущем, чтобы максимизировать способность своей сети реагировать на конкурентные обстоятельства, изменившуюся демографию, новые технологии и мудрость, которую дает опыт.
• Предоставление ежедневных советов и рекомендаций практически по всем коммерческим и юридическим вопросам, с которыми может столкнуться франчайзер.
• Если спор невозможно избежать путем переговоров или посредничества, представление франчайзера в суде или арбитраже с поразительным рвением, эффективностью и результатами.

Сеть в действии Стоимость франшизы и информация о франшизе

Франшиза «Сеть в действии»

NIA применяет инновационные принципы в отрасли, которая давно нуждается в обновлении!

В Соединенных Штатах насчитывается около 28 миллионов малых предприятий, и каждому из них нужен какой-либо маркетинговый план.Согласно нашему исследованию, если у бизнеса есть средства только на одно маркетинговое усилие, нетворкинг обеспечивает максимальную отдачу от инвестиций! У среднего владельца бизнеса нет 100 с лишним часов в год для посещения еженедельных сетевых встреч. Ежемесячные встречи NIA открывают совершенно новый рынок владельцев бизнеса, желающих общаться. Вдобавок, предлагая ежемесячные собрания, группы NIA, как правило, получают больше владельцев в качестве членов, чем группа, которая собирается еженедельно. Эта группа населения, скорее всего, будет расти в ближайшие годы, а не сокращаться! Исследования также показывают, что если владельцы бизнеса получают рекомендацию из надежного источника, у них есть 76% -ный шанс заработать на этом бизнесе.Это прекрасное время, чтобы присоединиться к революции в нетворкинге!

У нас не только 28 миллионов предприятий в Штатах, мы также предлагаем единственные профессионально управляемые ежемесячные сетевые группы. Владельцы бизнеса более чем когда-либо стремятся к окупаемости каждого доллара и минуты, потраченной на их бизнес. По мнению Golding Group, в 2017 году и в последующий период нишевые компании добьются большого успеха: «Успех в бизнесе будет достигаться за счет дальнейшего сосредоточения на небольших, очень специфических аудиториях. Чрезвычайно глубокое использование индивидуальных сообщений и специализированных платформ для очень восприимчивой и лояльной аудитории заменит широкий подход. маркетинг «дробовика».Основано на построении сообщества, опыте и образе жизни, а не на обмене сообщениями о конкретных продуктах ». Предложение франшизы NIA будет успешным в любых экономических условиях, поскольку бизнес осознает необходимость« строить отношения, которые будут длиться всю жизнь ».

Кого мы ищем?

Какие качества мы ищем в идеальном кандидате?

Network In Action ищет франчайзи, которые разделяют нашу страсть к изменению жизни владельцев бизнеса с помощью создание сетевых групп, «где участники создают отношения, которые длятся всю жизнь».

Руководители и предприниматели
Модель NIA идеально подходит для профессионалов из корпоративного мира. Наши франчайзи — это, как правило, менеджеры высшего и среднего звена, руководители и предприниматели, стремящиеся построить крупномасштабный бизнес. Network In Action также привлекает опытных предпринимателей, ищущих хорошо масштабируемый бизнес с потенциальным долгосрочным и устойчивым потенциалом прибыли.

Вам не нужен опыт работы в деловых сетях.

Как франчайзи, ваша роль заключается в обеспечении руководства организацией, создании группы владельцев бизнеса, с которыми вы хотите работать на ежемесячной основе.Вы устанавливаете отношения с местными владельцами бизнеса, которые ищут способы улучшить результаты своего бизнеса экономически эффективным способом, наслаждаясь как ежемесячными встречами, так и нашей современной технологией, которую предоставляет Network In Action.

Финансовая квалификация. Типичный франчайзи имеет минимум 50 000 долларов в ликвидных активах и минимальную чистую стоимость 100 000 долларов. Кроме того, получатели франшизы должны иметь не менее трех месяцев на расходы на проживание в банке или в других источниках дохода для покрытия домашних расходов.Начните свой бизнес с сильной сетевой франшизой. Узнайте больше о стоимости франшизы Network In Action.

Что мы ищем в потенциальных партнерах по франчайзингу |

Сетевой бизнес

Сеть в действии добивается успеха благодаря партнерству с общительными людьми, которые любят обслуживать клиентов и изменять жизнь людей к лучшему. Хотя «нетворкинг» — это бизнес, которым мы занимаемся, мы сосредоточены на людях и на том, как мы можем помочь им в развитии их бизнеса. Мы приветствуем любых квалифицированных кандидатов, которые хотят изменить мир к лучшему.

В процессе подачи заявки на франшизу мы хотим, чтобы вы задавали нам много вопросов, и у нас будет много вопросов и к вам. Это потому, что мы хотим, чтобы все участники Network In Action искренне верили в нашу миссию. Нам нужны люди, которые хотят добиться успеха, запустив собственный франчайзинговый бизнес , а также добиться успеха во всех сферах своей жизни.

Network In Actions поставила наши основные ценности во главу угла в том, как мы работаем с франшизой в области деловых сетей.

Есть несколько атрибутов, которые мы ищем в наших партнерах по франшизе, и первый из них — это искренняя вера в то, что мы отдаем там, где получаем! Мы гордимся тем, что у нас есть компания, в которой владельцы и представители бизнеса признают, что есть способ сосредоточиться на предоставлении первыми и знать, что личные результаты последуют за ними.

Мы также ищем партнеров по франшизе, которые верят в отдачи. Мы ищем людей, которым нравится отдавать, и которые хотят, чтобы это стало основой их деловой сети и сообщества.Экономия, необходимая для запуска франшизы Network In Action, является скромной для отрасли — всего 50 000 долларов США в активах и 100 000 долларов США в чистом капитале — и мы ищем людей, которые будут использовать свой бизнес для поддержки своего сообщества, а также самих себя.

Какие квалификации необходимы, чтобы быть лидером группы?

Деловые сети

Мы ищем людей, которые имеют опыт построения и руководства командой людей. Необязательно уметь устанавливать связи, чтобы управлять франшизой NIA, но важно иметь хорошие деловые связи и навыки работы с людьми, чтобы ваша группа была как можно сильнее.

Полезно иметь опыт продаж или обслуживания клиентов. Чтобы добиться наибольшего успеха в своем бизнесе, полезно знать, как «удивить» клиента и как представить информацию таким образом, чтобы потенциальные клиенты понимали, что заставляет NIA работать.

Вы должны быть начинающим. В то время как Network In Action предоставит вам обучение, инструменты и поддержку, вам нужно овладеть этими инструментами и использовать их для развития своего бизнеса. Поскольку Network In Action продолжает совершенствовать свои системы, вам также необходимо быть тем, кто готов изучать новые вещи и новые способы развития вашего сетевого бизнеса.

Опыт работы в отрасли полезен, но не необходим | Создание бизнес-сетевой группы.

Для успешного создания сетевой группы с помощью Network In Action не требуется прошлого опыта. Фактически, только около 30% владельцев франшизы NIA имеют опыт работы в деловых сетях.

Деловые сети | Построение взаимоотношений

Хотя бизнес-сети — это отрасль, в которой мы работаем, наша основная миссия — «помогать строить отношения, которые будут длиться всю жизнь».Мы реализуем нашу миссию, упорно работая над тем, чтобы обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов. Наше обучение франчайзи ориентировано на изучение сетевой стороны бизнеса, мы можем показать вам, как правильно построить вашу группу, и предоставить инструменты, чтобы поддерживать вовлеченность участников.

NIA помогает франчайзи создавать большие группы владельцев бизнеса — отличных людей, которым владелец франшизы хочет помочь в ближайшие годы. Мы ожидаем, что все наши владельцы франшиз станут экспертами в своей области, и, как правило, в короткие сроки проводят ежемесячные встречи с нашими профессиональными повестками дня.Отличие NIA помогает нам привлекать и удерживать отличных клиентов, которые становятся друзьями на всю жизнь.

Обучение
Все франчайзи получают 40-часовую программу комплексного обучения от наших корпоративных сотрудников. Вы станете сертифицированным экспертом в области нетворкинга и окажетесь среди редкой группы людей, которые действительно могут зарабатывать сети! Как только основы будут выполнены, мы готовы оказать вам постоянную поддержку и помочь на вашем пути к успеху!

Руководство группы
Установите прочный контакт между вашим местным сообществом бизнес-профессионалов.Создание сильной синергетической сетевой организации — отличный способ завоевать репутацию человека в вашем регионе.

Успех
С бизнес-моделью Network In Action владельцы бизнеса будут платить больше за то, чтобы стать частью вашей группы. Ваш успех будет зависеть от ваших усилий и способности осуществить задуманное.

Создание высококонкурентной франшизы с практическим обучением

Отрасль франчайзинга очень конкурентоспособна.Джим Джуди из Совета тренеров Forbes пишет, что существует около 2900 франчайзинговых брендов. Это 2 900 независимых сетей, которые могут развиться в высокоэффективные, самодостаточные взаимосвязанные сообщества. Чтобы сделать этот рост возможным, франчайзинговые сети должны охватывать культуру обучения и общения.

К сожалению, большинство проблем в индустрии франчайзинга возникает из-за недостатка обучения и общения. Например, в то время как штаб-квартира может быть полностью ориентирована на сотрудников и относиться к своим работникам как к своим клиентам, франчайзи могут вести плохую деловую практику, недоплачивая своим работникам (при повышении минимальной заработной платы), сокращая оплачиваемые перерывы и многое другое.Кроме того, франчайзеры могут быть настолько сосредоточены на продаже как можно большего количества франшиз, что у них не будет достаточно ресурсов, чтобы уделять необходимое внимание стандартизации и корпоративному контролю климата или обучению сотрудников франчайзи. И вот таблетка, которую трудно проглотить: без хорошо налаженной совместной, коммуникативной среды обучения в рамках франчайзинговой сети покупка франшизы перестает быть путем к успеху. Это становится обузой для франчайзи, что напрямую отражается на прибыли франчайзера.

Если франчайзеры относятся к франчайзи как к командным игрокам, рост становится не только возможным, но и неизбежным.

Совместите свои бизнес-цели с будущими командными игроками

Постоянно возникающая проблема в индустрии франчайзинга заключается в том, что между франчайзером и франчайзи нет общих бизнес-целей. Иногда франчайзи не рассматриваются как партнеры или игроки команды; их воспринимают как покупателей, и это серьезная ошибка.

На первом этапе подписания соглашения вы должны сообщить о конкретных целях и ценностях бренда, которых необходимо достичь.Это специфика продуктов и услуг, маркетинг, продажи — все, что связано с позиционированием бренда франшизы. Если вы видите, что покупатель не согласен с вами по всем основным ценностям на этапе переговоров, это того не стоит. Да, вы продаете бизнес, но вы также делитесь своим именем, платформой и своим опытом с будущим владельцем бизнеса. Это гораздо важнее. У вас обоих может быть разная мотивация для достижения определенных целей, но ваши цели и ценности должны быть общими.

Убедитесь, что будущие франчайзи понимают, что они становятся частью команды.Итак, как можно высвободить силу сотрудничества с самого начала?

Содействовать успеху франшизы за счет масштабируемой культуры обучения и общения

Культура обучения — это то, что создает среду для расширения потенциала участников, постоянного обучения и достижения новых высот. Это также помогает франчайзерам транслировать ценности бренда, обучать франчайзи росту и общаться со всеми частями сети, где бы они ни находились — на местном или международном уровне. Новые технологии обучения, содержащиеся в мобильном онлайн-инструменте, позволяют проводить обучение по запросу прямо на месте.Такая культура обучения помогает людям получать знания, применять их на работе и делиться знаниями друг с другом. Вот пять шагов, которые необходимо предпринять, чтобы заложить основу для культуры обучения.

1. Интегрировать практическое обучение в повседневную работу

Сотрудники франшизы должны осваивать новые навыки и постоянно их повышать. Обучение франчайзингу необходимо интегрировать в повседневную деятельность, чтобы сотрудники франчайзи могли учиться, не отрываясь от своих служебных обязанностей.Данные, используемые для построения программы обучения, должны быть тесно интегрированы в системы франшизы и должны определяться производительностью, маркетингом, операционными данными и другими соответствующими источниками. Именно тогда обучение становится по-настоящему эффективным.

Обучение, ориентированное на результат, запускает определенные задачи, которые необходимы сотрудникам франчайзи для повышения производительности и заполнения пробелов в навыках в определенные моменты времени. По определению, обучение на основе результатов — это форма практического обучения, что означает, что сотрудники изучают что-то, когда это необходимо, и сразу же применяют эти новые знания; результат немедленный.Такой реактивный подход позволяет франчайзи ускорить процесс адаптации, быстро развернуть новые маркетинговые инициативы или внести операционные изменения. Это также очень увлекательно, потому что сотрудники постоянно участвуют в работе и учатся.

2. Сделайте обучение непрерывным

Обучение — это фундамент, на котором стоит индустрия франчайзинга; это также главный передатчик правил стандартизации и рецептов роста. Франчайзинговая сеть — это экосистема, которую следует постоянно готовить к беспрепятственному и быстрому обмену информацией — это может быть новое блюдо, продукт, услуга или наиболее успешная внедренная бизнес-политика.Этот процесс не может состоять на 90% из теории и на 10% из практики: знания без практики бесполезны. Марк Зиберт, консультант по франчайзингу для Start-Up, рекомендует при оценке необходимого объема обучения спрашивать себя: – Сколько обучения вы бы хотели, чтобы кто-то прошел, если бы вы позволили ему управлять магазином вашей компании в течение этого месяца без вас. ? » В отрасли, где требуется гибкость, этого никогда не бывает.

3. Обеспечьте масштабируемое обучение по запросу.

Еще один элемент, который стоит реализовать, — это платформа обучения по запросу.Необходимо учитывать различные законы и постановления, часто специфические для разных штатов или зарубежных стран. То же самое касается всех правил стандартизации, новых маркетинговых инициатив и лучших практик для продуктов и услуг. Человек редко запоминает все четко до мельчайших деталей и сразу же применяет это без практики, поэтому убедитесь, что вы можете предоставить франчайзи и их сотрудникам онлайн-обучение по запросу. Масштабируемость является обязательным условием обучения франчайзи и культуры обучения франчайзи в целом.Владельцы и сотрудники франшизы должны иметь постоянный доступ к обучению, независимо от расстояния между франчайзи и франчайзерами.

4. Создание среды для передачи знаний

Франчайзи и их сотрудники часто жалуются, что франчайзер бросает их, как только они заканчивают обучение для начинающих. Итак, предоставьте своим франчайзи возможность говорить и быть услышанными, а также делиться знаниями со своими командами. Создайте культуру общения: более опытные игроки команды могут общаться с новыми членами, штаб-квартира постоянно связана с удаленными франчайзи, а франчайзи могут делиться друг с другом своими лучшими практиками.Кроме того, за обменом опытом обычно следует установление доверия, чувства принадлежности, которое жизненно важно для следующего шага, который мы извлекли из работы с франчайзинговыми компаниями.

5. Поощряйте участие

Многие люди, покупающие бизнес по франшизе, уже имеют опыт работы в бизнесе. Они наверняка захотят применить свои знания и опыт, развивая франшизу там, где они знают местную специфику. Их опыт может быть вам полезен, поэтому убедитесь:

• они могут применять его, чтобы способствовать развитию своей франшизы, извлекая уроки из своего опыта и знания местных обычаев;
• вы можете измерить и оценить эффективность своих бизнес-решений, чтобы направить франчайзи в правильном направлении.

Вовлеченность — это источник мотивации: если люди действительно заинтересованы в том, что они делают, они будут делать это с энтузиазмом и настойчиво. Кроме того, вы часто не знаете местных традиций или особенностей целевой аудитории, поэтому будьте непредвзяты в отношении того, что делают франчайзи — они, вероятно, знают все нюансы, связанные с местностью, лучше, чем вы. Позвольте им участвовать в создании программы обучения, дайте им возможность согласовать принципы бренда с местными рынками; сделайте их наставниками, позвольте им расширить свой опыт с другими франчайзи в сети.

Усиление обучения под руководством слуги

Внедряя культуру обучения и общения, вы создаете среду, которая становится источником силы и поддержки для ваших франчайзи. Такой подход называется служебным лидерством. В 1970 году Роберт К. Гринлиф заново изобрел этот термин, определив его как лидерство, которое не поглощает власть и влияние и не использует их для собственной выгоды, а вместо этого разделяет эту власть и помогает людям развиваться, учиться и работать с максимальной отдачей.Для франчайзеров внедрение служебного лидерства означает инвестирование в развитие и рост своих франчайзи. Это также включает в себя создание практической программы обучения с хорошими связями, которая охватывает сотрудников франчайзи в отдаленных местах и ​​создает среду для франчайзингового сообщества, где они могут делиться знаниями и опытом. В такой среде члены сообщества будут расти как высокопроизводительные специалисты, каждый в своей области.

Франчайзеры часто уклоняются от лидерства слуг, потому что контролировать работу удаленных франчайзи сложно и требует много ресурсов.Но без внимания и заботы не будет улучшения в работе; и без этих улучшений качество услуг будет низким. Это повредит штаб-квартире, потому что клиенты могут связать франчайзинговый ресторан в Юте, где им подали не очень свежий сэндвич, с рестораном той же марки в Нью-Йорке, поскольку они имеют то же имя и, следовательно, одинаковую репутацию. Плохое обслуживание напрямую повлияет на ваш бренд, испортив репутацию и потеряв прибыль.

Обучение, интегрированное в повседневную деятельность, основанное на практическом обучении и открытом общении, может сделать вашу франчайзинговую сеть совместной, высокопроизводительной и успешной — инвестируйте свои ресурсы в рост людей, и они будут способствовать росту вашего бизнеса.

Подпишитесь на блог Rallyware, чтобы получить более практическую информацию о том, как повысить эффективность вашего бизнеса с помощью новых подходов и технологий.

.