Создание и продвижение бизнеса: убойные способы на все случаи жизни

42 инструмента для продвижения бизнеса

10 месяцев назад

Первоначальная и главная цель любого бизнеса — получение прибыли. Если компания создаётся без учёта данной задачи, а для удовольствия или удовлетворения амбиций — это не бизнес. Рынок живёт в условиях жёстких законов. Конкурентная среда, созданная во всех сегментах товаров и услуг, требует грамотного маркетингового подхода. Только системное продвижение бизнеса позволяет вывести кривую продаж на устойчивые показатели роста.

Способы продвижения бизнеса

Достижение стабильных финансовых показателей и их плановое увеличение невозможны без создания узнаваемого бренда. Для этого маркетологи используют различные каналы и методы продвижения. Как в офлайн, так и в онлайн сегменте, их существуют сотни. В зависимости от направления компании, продукта, её целевой аудитории и иных факторов, конкретной компании достаточно развивать несколько направлений, которые будут успешно работать и приводить клиентов. Это в теории. Практика такова, что для начала их нужно правильно определить. Особенно это касается продвижения нового бизнеса.

Любой владелец бизнеса хочет, чтобы маркетинг его компании был эффективным и малобюджетным. Неграмотный подход позволяет «слить» весь рекламный бюджет всего за несколько минут. При разработке стратегии, одним из основных опорных пунктов являются каналы продвижения конкурентов. Всегда разумно подсмотреть, что у них работает на результат. Но, это вовсе не гарантия, что внедрение аналогичной системы будет удачным для вас. Как минимум потому, что копия всегда хуже оригинала. Более того, они на шаг впереди. Поэтому, важно создание своих собственных, уникальных предложений.

Мы собрали 42 наиболее эффективных способа для продвижения бизнеса. Это своеобразная дорожная карта, необходимая для работающей маркетинговой и коммуникационной стратегии.

Офлайн-методы

Несмотря на стремительную диджитализацию бизнеса, не все потребители конечного продукта компании находятся исключительно в сети. Поколение 35-40+, которое зачастую и является целевой аудиторией, принято называть «аналоговыми» людьми. В отношении них, эффективнее всего работают традиционные методики.

СМИ

Реклама в СМИ включает в себя рекламное продвижение по:

• ТВ;
• радио;
• печатных изданиях.

До массового ухода потребителя в интернет, являлась наиболее эффективной. Позволяет получить широкий охват. Особенно, в первых двух случаях. Несмотря на то, что различные телеканалы и радиостанции являются сегментированными (семейные, информационные, развлекательные, познавательные, мужские), их целевая аудитория довольно размыта. Печатная периодика имеет более сформированный и устоявшийся сегмент читателей, что позволяет ориентироваться исключительно на своего потребителя.

Плюсами данного метода является широкий охват, быстрая узнаваемость, формирование позитивного имиджа компании. К минусам относится высокая стоимость, продвижение малого бизнеса по таким каналам экономически не целесообразно. Если речь идёт о недорогой рекламе в местных СМИ — она останется практически не замеченной.

Наружная реклама

К сегменту наружной рекламы относятся:

• билборды;
• вывески;
• реклама на общественном транспорте и в нём;
• остановки общественного транспорта;
• сити-лайты;
• баннеры и так далее.

Ключевым фактором является их размещение. Это должно быть либо проходное место, либо место скопления целевой аудитории.

Разрабатывая концепцию продвижения при помощи наружной рекламы, задайтесь вопросом — что на ней должно быть изображено, чтобы вы обратили на неё внимание. Чем уникальнее будет сформировано предложение, тем больше людей им заинтересуется.

Плюсом подобного продвижения является широкий охват аудитории и длительный эффект. К минусам можно отнести отсутствие таргетинга. Такая реклама направлена на всех, и ни на кого конкретно.

Стоит внимательно относиться к целевой аудитории. К примеру, рекламировать эксклюзивные ювелирные изделия в автобусах и маршрутках или на остановках транспорта — не эффективно. Для этого лучше подойдёт бизнес-журнал.

Статьи и пресс-релизы

Ваш потенциальный клиент должен быть в курсе процессов, происходящих в компании, существующего продукта и выхода на рынок новинок. Новости от вашей компании должны быть системными и еженедельными. Содержательные информационные статьи и короткие пресс-релизы распространяются по всем доступным каналам информации. Отправляйте их в «дружественные» или специализированные СМИ, развешивайте на досках объявлений внутри компании (торговом зале, приёмной, комнате переговоров), публикуйте на сайте и в соцсетях. Нет информационного повода — научитесь его создавать.

Подобный подход формирует позитивное отношение к компании и её продукции. Если вы выходите на рынок с уникальным предложением, покупатель его уже будет ждать. Статьи и пресс-релизы интересны исключительно целевой аудитории, что позволит привлечь новых клиентов. Главным недостатком подобного продвижения является необходимость найти человека, который сможет грамотно и интересно донести информацию.

Раздаточный материал

Раздаточный материал — наиболее простое и очевидное решение. Его сегмент включает в себя:

• визитки;
• листовки;
• каталоги;
• скидочные купоны;
• брендированную продукцию;
• подарки.

Подарки и брендированная продукция формируют у покупателя лояльность к бренду. Также как и купоны на скидку, они стимулируют повторную покупку. Это своеобразное напоминание о компании. Такая же задача и у каталогов. Они должны быть информативными и выпущенными в удобном формате.

Визитки и листовки в качестве раздаточного материала — дешёвый и доступный формат. При правильном подходе, он также способен привести покупателей. Стоит быть изначально готовым, что эффект от них будет низким. По статистике, 70% флаеров остаются не просмотренными.

Главный плюс данного метода кроется в его низкой стоимости. Главный минус — низкий охват целевой аудитории.

Мероприятия

Хотите повысить лояльность клиентов и узнаваемость бренда как среди потребителя, так и среди партнёров — не ленитесь участвовать в различных мероприятиях. Таковых нет — создайте сами. Эффективно работают:

• бесплатные консультации;
• дегустации продукции;
• пробные уроки;
• мастер-классы;
• конференции;
• бизнес-завтраки.

Это отличная возможность рассказать о своём продукте и подогреть к нему интерес. В зависимости от конкретных задач, стоит выбирать тот или иной инструмент. К примеру, для языковых курсов, школ раннего развития и так далее. Отличным форматом презентовать себя на рынке будет мастер-класс или пробный урок. Бухгалтерским или адвокатским бюро — лучше выбрать бесплатные консультации. Выводя на рынок новую торговую марку пищевой продукции, или тестируя обновлённое меню в кафе и ресторанах, маркетологам стоит прибегнуть к дегустации. Формат конференций — это для крупного бизнеса, занимающего на рынке солидный сегмент и диктующего на нём правила игры. Бизнес-завтрак эффективно работает для всех направлений. Он должен иметь интересную тему, к тому же, на него стоит пригласить прессу. Практикуется и проведение бизнес-завтраков только для журналистов.

Плюсов у подобного маркетингового хода множество. Это и формирование позитивного имиджа компании, и привлечение новых клиентов, и возможность эффективного вывода на рынок новой продукции или услуги, либо стратегически выверенное напоминание об уже существующей. Минусы заключаются в выделении существенного бюджета — подобные мероприятия имеют солидную затратную часть. Ещё одним недостатком является необходимость широкой рекламы самого мероприятия. Если о нём никто не будет знать, либо информирование будет не интересным — аудиторию вы не соберёте.

Рассылка СМС, звонки, месседжеры

Продвижение компании при помощи звонков, SMS-рассылок и месседжеров имеют двойственный эффект. Всё зависит от того, как вы им пользуетесь. Если это напоминание о встрече, поздравление с праздником, сообщение о скидках и распродажах, проведение опроса с целью получения обратной связи от клиента — такой подход взвешенный и разумный. Если же вы используете «холодные звонки», шлёте сообщения потенциальным, а не уже существующим клиентам — в большинстве случаев это вызовет раздражение и стойкую неприязнь к продуктам компании.

Подобное продвижение вашего бизнеса — возможность напомнить о себе своим постоянным клиентам. Это не дорого и при грамотном подходе позволяет увеличить продажи. Главным минусом является возможный негатив. Особенно в отношении спам-рассылки.

Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг — довольно новая формулировка. Это не просто ход, а целая выработанная тактика. Партизанский маркетинг бюджетный, а иногда и вовсе бесплатный. К нему относится, например, реклама на асфальте, однако сейчас законом это запрещено. Хотя вполне может сработать в небольших городах, где все друг друга знают.

Партизанский маркетинг подразумевает нестандартное использование стандартных методов продвижения. Хотите получить «бесплатную» рекламу в СМИ — придумайте акцию, о которой в городе будет говорить каждый. Ведь все слышали, что магазины бесплатно раздавали одежу всем, кто в определённый день и время придёт к ним голым? А это маркетинговый ход и пример отличной партизанской рекламы. У вас юридическая компания? Договоритесь со знакомым травматологом или дружественной клиникой. Пусть выдают ваши визитки всем, кто попал в ДТП, сломал ногу поскользнувшись на льду. Владельцам кафе и ресторанов будет уместным давать большие скидки, а то и вовсе бесплатно кормить мастеров маникюра или парикмахеров из соседних салонов. Будьте уверены — о том, как у вас чудесно, они раструбят всем своим клиентам. Не стесняйтесь использовать в своих целях и рекламу конкурентов.

Главными плюсами партизанского маркетинга является его низкая себестоимость и «сарафанное радио» в качестве одного из наиболее эффективных средств продвижения. Но если подойти не умело и перейти грань, вы рискуете получить негативный оттенок своей акции.

Нативная реклама

Нативная реклама — скрытая. Она не навязчива и не вызывает раздражение. В какой-то степени, потенциальный клиент её ищет сам.

Примерами такого продвижения являются информационные статьи в газетах и журналах, которые несут полезную информацию. К примеру, производители сыра могут заказать материал о его пользе для похудения или детского рациона. А фото в статье будут сделаны на конкретном производстве. Разместив данный материал в женском журнале, они гарантировано привлекут новых покупателей. Второй пример — в фильме герой пьёт определённую воду или ездит на конкретной марке авто. Все же понимают, что это реклама. Но, она работает. К этому виду продвижения относится и обсуждение конкретной продукции на тематических форумах.

Эффект от нативной рекламы может превзойти все ожидания. Она всегда является целевой. Есть только одно но — нативная реклама стоит столько же, а иногда дороже нежели прямая.

Создание личного бренда

Любой продукт или услуга вызывают больше доверия, если его «знают в лицо». Точнее — руководителя компании или её владельца. Этот человек должен являться, либо стать лидером мнения. Данная маркетинг-система не является исключительно офлайновой.

Директор компании ведёт колонку в журнале, где делится секретами бизнеса. Бренд-шеф ресторана показывает новые блюда и рассказывает секреты их приготовления домохозяйкам. Владелец фирмы выступает на конференциях и даёт интервью. Для такого рода продвижения подходит всё, что будет ассоциировать бизнес с конкретным человеком. Реальность современного рынка такова, что покупают не сколько продукт, сколько человека. Поэтому важно, чтобы сам человек и был брендом.

Таким образом компания формирует лояльность потребителя и партнёров. Увеличивается спрос на товары или услуги. Вывод новой продукции на рынок становится значительно проще — её рекомендует «лидер мнений». Самое важное — сделать ставку на правильного человека, чтобы он не вызывал у аудитории негативных ассоциаций. Ещё одним минусом является довольно долгий путь до получения результата. Зато, эффект будет продолжительным.

Нетворкинг

Представители большого бизнеса утверждают, что 70% твоего дохода — равны среднему доходу твоего ближайшего окружения. Поэтому, стоит окружать себя правильными людьми и заводить полезные знакомства. Это не только расширит кругозор, но и может принести отличные финансовые дивиденды. Заказы, взаимовыгодное сотрудничество, рекомендации партнёрам.

Где знакомиться — везде, где есть возможность встретиться с людьми вашего круга. Деловые обеды, конференции, семинары, профильные выставки и мастер-классы. Не стоит отправлять туда ваших менеджеров средней руки — отправляйтесь сами. Запаситесь визитками и будьте расположены к общению.

Продвижение бизнеса в интернете

Среди целевой аудитории «аналоговых» людей остаётся всё меньше. Соответственно — бизнес тоже «уходит в сеть». Если хотите, чтобы продукт был успешным и востребованным, комплексное продвижение бизнеса в интернете — это не прихоть, а необходимость. Инструментов для продвижения в глобальной сети не меньше, а даже больше, чем в офлайн-мире.

Создание сайта

Сайт — визитная карточка компании. Он должен быть информативным, полезным, интуитивно понятным. Чем больше интересного и уникального контента вы на нём разместите, тем больше естественного трафика он принесёт.

Для сегмента крупного и среднего бизнеса сайт является обязательным. Он вызывает доверие к компании у потенциальных клиентов и партнёров. В ситуации с малым бизнесом, необходимость в интернет-портале должна коррелироваться с услугами компании.

Создавая сайт, вы получаете свою персональную площадку, которая будет зеркалом компании и её рупором, работающим 24/7. Наполнять сайт контентом вы сможете по своему усмотрению. Создать сайт можно на основе конструктора без специальных знаний и навыков или заказать у профессионалов. Главная задача после всего этого – привлечь трафик. На это потребуются финансовые и временные затраты.

SEO-продвижение сайта

Разумно выплывает из предыдущего пункта. Наиболее эффективным с точки зрения рынка является органический трафик. Это когда поисковые системы выдают ваш сайт в ответ на запросы пользователей. Для того, чтобы поисковики смогли вас ранжировать высоко, необходимо провести техническую и поисковую оптимизацию сайта. Для этого обращаются к SEO-специалистам или в рекламные агентства.

Грамотное SEO-продвижение способствует увеличению спроса на продукт или услуги компании. Ведь сайт отвечает на конкретный запрос потенциального клиента. Это инвестиция в ваш бизнес. Минусом является постоянная смена алгоритмов поисковых систем и ужесточение правил в отношении SEO, поэтому этим нужно заниматься постоянно.

Контекстная реклама

SEO-продвижение сайта условно бесплатная с точки зрения дополнительных финансовых вливаний маркетинговая стратегия. По факту, платите вы SEO-специалисту, программисту, копирайтеру или редактору, при необходимости, дизайнеру. Но, от начала размещения материалов и до выдачи вашего сайта поисковыми системами пройдёт несколько месяцев. Хотите результата уже сегодня, ваш вариант — контекстная реклама.

Это 4 выделенных рекламных объявления сверху и снизу от органической выдачи. Ваш сайт покажут сразу же, как только вы заплатите и запустите рекламную кампанию. Показывать её будут вашей целевой аудитории в ответ на их запросы или смотря как настроите.

Первый минус этого — цена. Бюджеты могут быть просто баснословными. Всё зависит от ваших конкурентов и того, сколько они готовы выложить за такую рекламу. Второй – нужно грамотно настраивать рекламные кампании, тщательно отбирать минус-слова, работать со ставками и так далее, но даже это не спасет вас от скликивания вашего рекламного бюджета. Третий минус заключается в том, что деньги, вложенные в рекламу, пойдут другим людям, вы получите один раз трафик и больше ничего.

Таргетинговая реклама

Таргетинговая реклама = целевая. Она применима не только для соцсетей, но и для поисковых систем и других сайтов. Настроить её можно по целому ряду критериев:

• географии;
• возрасту;
• социальному статусу;
• привычках и увлечениях;
• времени суток.

Как это работает. К примеру, вы читаете в интернете информацию о воспитании детей. Не удивляйтесь, что вам будут показывать рекламу детских магазинов, развивающих курсов, клиник для детей. Если вы владелец ресторана, настройте свою таргетинговую рекламу таким образом, чтобы утром сотрудники находящихся рядом офисов видели информацию о ваших бизнес-ланчах. Или жители окружающих домов знали, что у вас можно недорого провести банкет, либо в выходные есть скидки на семейные обеды.

Таргетированная реклама показывается тому человеку, которому она максимально подходит. Она подходит практически для любого бизнес-сегмента. Но, стоит быть готовым к высокой конкуренции, а также приложить усилия для её правильной настройки.

Медийная реклама

Медийная реклама размещается в поисковых системах Yandex и Google, а также на сайтах-партнёрах. В отличии от простого текста, включает в себя:

• видеоролики;
• банеры;
• текстово-графические блоки.

Главной задачей медийной рекламы является не столько продать продукт прямо в лоб, сколько всецело обратить на себя внимание.

Таким образом, продвижение бизнеса в сети можно сделать заметным и эффективным, получая широкую аудиторию. Дополнительные настройки позволяют сделать её ориентированной на вашу потребительскую группу.

Минусами медийной рекламы является её стоимость, которая может рассчитываться по-разному. Её довольно сложно настроить, к тому же — этот механизм имеет невысокую конверсию.

Раскрутка в соцсетях

Все бренды, даже мировые лидеры рынка присутствуют в соцсетях. Это возможность стать ближе к потребителю и установить с ними диалог. Наличие собственной группы, ориентированной на продажу в любой из социальных сетей, может привлечь прибыль, измеряемую сотнями тысяч.

Но для начала, эту группу необходимо раскрутить, чтобы в ней было как можно больше «живых пользователей». Для этого используется целый ряд механизмов:

• таргетирование;
• привлечение блогеров и лидеров мнений;
• проведение конкурсов и розыгрышей;
• бартер;
• покупка рекламных постов в уже раскрученных группах.

Каждый из методов имеет как свои плюсы, так и минусы. Подробно останавливаться не стоит, но существенным недостатком является тот факт, что результат предсказать довольно сложно.

E-mail рассылка

Рассылка электронных писем — приём старый, но не всегда эффективно работающий. Он уместен для крупных компаний, которые давно присутствуют на рынке и общаются со своим клиентом таким образом. Их покупатель к этому готов. С помощью e-mail можно сообщать о скидках и акциях, рассказывать о новинках, поздравлять с праздниками.

Относительно молодого бизнеса, то для него подобный стиль общения не оправдан. Большинство подобных писем получатели либо отправляют в спам, либо удаляют так и не прочитанными.

Онлайн-каталоги

Онлайн-каталоги и маркетплейсы — отличный инструмент продаж для малого и среднего бизнеса. Для этого не нужно создавать свой собственный сайт или развивать соцсеть. Всё уже сделано за вас. В российском сегменте интернет существуют три наиболее приоритетных площадки.

• Яндекс. Это не только поисковая система, но и глобальный бизнес. Его площадки являются наиболее востребованными и развитыми. Свои товары и услуги можно размещать в нескольких онлайн-каталогах, в зависимости от их типа. Существуют сервисы по доставке еды, аренде и продаже недвижимости, автотранспорта, различных товаров и т.д. От вас требуются небольшие вложения на размещение, а Яндекс сам сделает всё, чтобы ваш товар увидели потенциальные покупатели.
• Авито. Авито стал больше чем просто сайтом бесплатных объявлений. Сейчас на его площадке можно создать свой интернет-магазин, который будет наполнен вашими товарами. Существует и возможность использовать рекламу. Трафик у сервиса высокий, а работать с ним легко и удобно.
• Юла. По принципу своей работы, Юла похожа на Авито. Он моложе и создавалась с учётом тенденций нового времени. С этим сервисом удобно работать с телефона или планшета. К тому же, он автоматически настроен на определение геолокации, показывая покупателю ближайшие к нему товары.

Репутационный маркетинг

Репутационный маркетинг (SERM) является дополнительным инструментом. Сам по себе он не является средством продаж. В то же время, позволяет создавать позитивный имидж компании, другими словами — её репутацию.

Наиболее простым и часто используемым способом репутационного маркетинга являются отзывы в сети интернет. Работать необходимо сразу в двух плоскостях — способствовать появлению положительных отзывов и смягчать негативные. Обратная связь необходима в любом случае.

Наиболее сложным является отследить весь поток отзывов и комментариев. Пользователи могут оставлять их не только на сайте или в официальных группах в соцсетях, но и на других площадках. Поэтому, данный инструмент является трудоёмким. Но, он необходим.

Вебинары

Вебинары можно отнести к такому инструменту, как создание личного бренда. Ведь с человеком, который будет их проводить, потенциальный клиент будет напрямую ассоциировать компанию. Важно разработать стратегию и предлагать действительно интересные темы.

С помощью вебинаров можно представлять новые продукты или услуги, собирать заявки, осуществлять продажи. Технически, их организация довольно проста. Ключевую роль играет спикер. Он должен чётко понимать о чём говорит, делать это грамотно, общаться с аудиторией на языке позиционирования бренда.

Плюсом является возможность увеличения продаж за счёт интересных презентаций и общения с аудиторией по всему миру. Но, если спикер не умеет заинтересовать — это может повлечь обратный эффект.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг – один из инструментов продвижения сайта, который прямо влияет на продажи конечной продукции или услуги компании. Другими словами – это наполнение интернет-странички компании различной информацией, которая интересна целевой аудитории. К примеру, компания, производящая товары для рыбалки, для создания эффективного трафика, должна создать не просто интернет-магазин. Важна самая разная информация, которая может заинтересовать рыбаков. К примеру: «Топ-10 карповых озёр мира», «На что ловить щуку осенью» или «Секреты океанской рыбалки».

Статьи должны быть регулярными и обновляться минимум два раза в неделю. Это приучит посетителей, что на сайт обязательно нужно зайти, чтобы прочитать интересную информацию. Естественно, если человеку понадобится новая удочка или экипировка, первыми о ком он вспомнит – будете вы.

Плюсами такой рекламы является определённая целевая аудитория и устойчивое создание «сарафанного радио». Плюс относительно небольшие затраты. К минусам можно отнести долгое время, которое потребуется для увеличения конверсии.

Социальные сети для продвижения бизнеса

Социальные сети развиваются семимильными шагами. Любая, даже самая маленькая компания обязана иметь свою страничку как минимум на одной из площадок, а лучше на всех сразу. Маркетинг в социальных сетях даже получил своё собственное название – SMM.

В зависимости от позиционирования бренда, его целевой аудитории, стоит выбирать язык общения в соцсетях максимально близкий вам и вашим клиентам. Вполне естественно, что покупатели в магазине для дайвинга и бутике вечерних платьев – люди, общающиеся совершенно по-разному. Опираясь на свою целевую аудиторию и стоит выстраивать стратегию.

Как инструмент продвижения бизнеса, стоит рассматривать Вконтакте, Facebook, Instagram. Особняком стоит Youtube. Относительно трёх первых площадок, в них доступны и настройки таргетированной рекламы, и покупка рекламы в других группах, и взаимодействие с лидерами мнений. Общих инструментов достаточно. Стоит отдельно остановиться на их различиях.

• Вконтакте позиционирует себя как социальная сеть для молодёжи. В то же время, его аудитория достаточно размыта за счёт людей, зарегистрировавшихся на заре становления соцсети и жителей небольших городов. После запуска приложения «Вконтакте для бизнеса», появилась возможность безнаказанно отправлять рассылку пользователям в личные сообщения и не бояться попасть под санкции. Вы можете общаться непосредственно с каждым подписчиком вашей странички. Система позволяет создавать автоворонки сообщений. Это бесплатно, в 90% случаев сообщение будет открыто и прочитано пользователем. К тому же, не сильно раздражает подписчиков.
• Facebook – наиболее посещаемая социальная сеть в мире. Её целевая аудитория размытая. Изначально, в странах СНГ она позиционировалась как площадка для более взрослых людей. Но, на просторах Facebook мирно уживаются и подростки, и их бабушки. Согласно статистике, для продвижения бренда эту соцсеть используют 93% маркетологов во всём мире. Здесь можно создать бизнес-страницы и отдельные страницы брендов. Аудитория может оставлять комментарии и проставлять «лайки». Взаимодействовать с ней можно посредством ответов на странице, либо в личные сообщения.
• Instagram является самой молодой из соцсетей. Её называют одной из наиболее удобных площадок для продаж. Главное отличие Instagram от других – здесь не нужны умные посты и длинные сообщения. Интересный контент строится вокруг изображений и видео. В качестве инструмента для бизнеса, Инста как ее называют, позволяет использовать Автодирект. Пользователи могут ввести до 20 сообщений, которые будут отправляться только подписчикам страницы по одному. Цепочку здесь создать нельзя. Ключевое преимущество такого продвижения – это не дорого и позволяет активно взаимодействовать со своей аудиторией.

YouTube стоит выделить отдельно. Во-первых – это видео-сервис. Во-вторых, присутствие в нём стало настоящим трендом последних лет. Это ещё один инструмент создания личного бренда. В YouTube ушли все крупные компании во главе с их владельцами.

Помимо создания собственного канала, что с успехом сделали и представители огромных корпораций, и владельцы малого бизнеса, эффективно работает вирусное видео. Можно совместить плейлисты персоны и компании. Думаете случайно в YouTube «гуляет» ролик где секретарша копирует свою пятую точку на принтере, якобы снятый скрытой камерой. Это чистой воды маркетинг. Во-первых, секретарь компании не может не знать о существовании камеры. Во-вторых, далеко не всякий принтер способен выдержать вес взрослого человека, а покупка новой оргтехники вряд ли входит в её планы. А вот снять такое видео специально, выложить на свой канал и набрать несколько сотен тысяч просмотров – решение более чем разумное. Помимо самого продвижения, хороший YouTube-канал можно монетизировать. А это позволяет частично окупить затраты на него.

Продвижение бизнеса | Агентство SrcGroup

г. Санкт-Петербург

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую «Src Group», расположенный на доменном имени //src-group.ru может получить о Пользователе во время использования сайта «Src Group» (далее – Сайт).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта «Src Group» (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Магазина, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, а также данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее — Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Добровольная регистрация пользователя на Сайте c целью получения доступа к сервисам Сайта означает полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ  «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных, а так же гарантирует достоверность предоставленных своих персональных данных.

2.2. Пользователь должен прекратить использование Сайта в случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к сайту «Src Group». Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

2.4. Достоверность предоставляемых Пользователем Сайта персональных данных не проверяется Администрацией сайта. Администрация сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, необходимую «Src Group».

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности регламентирует обязательства Администрации сайта по обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных и их неразглашению.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем при заполнении и отправке форм обратной связи на страницах Сайта. Обязательная информация при заполнении форм помечена специальным образом, иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

3.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая персональная информация подлежит защищенному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Администрация сайта сохраняет конфиденциальность персональной информации Пользователя, кроме случаев добровольного предоставления им информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц при использовании отдельных Сервисов, в том числе и сторонних (например, Facebook, Twitter, Вконтакте и т.п.), пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.6. Пользователь осознает, что в случае авторизации на Сайте посредством учетных записей социальных сетей, на него распространяются правила и условия соответствующих социальных сетей, в том числе в части обработки и использования персональных данных и обеспечения их конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта «Src Group».

4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.7. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров «Src Group» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.8. Проведение статистических и иных исследований, сбор общих сведений по перемещениям на Сайтах для оптимизации контента.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием средств автоматизации или без их использования любым законным способом, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, своим контрагентам, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, для оказания услуг Пользователю.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию только для целей, указанных в п.4 Политики конфиденциальности.

6.2.2. Принимать необходимые меры предосторожности для обеспечения защищенного хранения персональной информации, без предварительного письменного разрешения Пользователя не разглашать, не осуществлять продажу, обмен, опубликование и т.д. полученных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Осуществить блокирование/удаление персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в разделе сайте //src-group.ru/ (или по адресу электронной почты:[email protected])

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://src-group.ru.

6 сервисов для создания и продвижения бизнеса

Читатели просят нас не останавливаться и продолжать выпускать статьи о сервисах, которые пригодятся как большим компаниям, так и начинающим предпринимателям. Мы с радостью это делаем, потому что интересных решений в сети очень много и каждый день появляются новые. Кстати, некоторые наши бро говорят, что бизнес перестает выглядеть страшной и непонятной штукой после прочтения статей о сервисах. Это неудивительно, ведь большинство из них призваны сделать сложное простым.

1. FreshOffice

Систем, которые сопровождают бизнес, много, и у каждой свое назначение и направление. Сегодня отдельно работающие друг от друга приложения менее эффективны в сравнении с единой экосистемой. Поэтому разработчики FreshOffice стали первыми, кто внедрил модуль маркетинга в CRM. Они создали не имеющий аналогов инструмент для контроля эффективности рекламных кампаний и каждого источника привлечения потенциальных клиентов.

Когда твой маркетолог в очередной раз попросит средства на продвижение, тебе достаточно будет взглянуть на ROI-отчет, чтобы понять, действительно ли работает реклама. Эти знания позволят тебе вовремя скорректировать продвижение компании. Вливания в рекламу уже не гарантируют высокой прибыли, ключевым моментом становится контроль результативности маркетинговых кампаний.

FreshOffice собрал все цифровые и коммуникационные каналы в одном месте: онлайн-чат на сайте, который преобразует все обращения в лиды прямо в CRM; интеграцию с соцсетями, которая собирает лиды из ВКонтакте, FaceBook и мессенджера Telegram; e-mail-интеграцию со всеми популярными почтовыми сервисами и телефонию. Всё это обеспечивает полный цикл работы компании и дает бизнесу преимущества конвертировать обращения в лояльность и высокие продажи.

Клиентский сервис дополняется документооборотом, финансовым учетом, управлением складом, бизнес-процессами и другими возможностями, что станет продолжением интеллектуального маркетинга, направленного на удержание клиента и повышения его lifetime value. По сути, FreshOffice просто собирает информацию о клиенте. Система знает всё: как и когда клиент попал в базу, через какие источники, запросы в чат, телефон, письма и другие контакты, сколько прибыли он принес компании.

Обо всем рассказать мы не сможем, достаточно лишь сказать, что FreshOffice используют очень известные и крупные компании, что неудивительно, учитывая гибкость и функционал системы, которая позволяет управлять бизнесом практически любой сложности.

2. РосБизнесСофт CRM

Бизнес,​ который уже давно перешел этап стартапа, успешно работает и имеет стратегию будущего развития на годы вперед, требуется совершенно другой подход к организации работы, нежели начинающим компаниям. Сотни сотрудников и поставщиков, обширная клиентская база и сложные взаимозависимые бизнес-процессы — всем это должно как-то управляться, взаимодействовать и автоматизироваться. Большие компании используют для это CRM, но не все из них справятся с такими задачами — здесь нужно нечто большее.

Иначе говоря, ​зрелый бизнес предъявляет большие требования к программным продуктам и найти подходящее решение может быть совсем не просто. Но оно есть​ отечественное решение​ — РосБизнесСофт CRM​

Отличие от многих других CRM систем в том, что тебе предлагают именно комплексное отраслевое решение. РосБизнесСофт CRM подойдет компаниям, занимающимся торговлей, сферой услуг, сервисом, интернет-продажами и производству. Каждое из направлений имеет свои особенности и нюансы организации работы. Так вот РосБизнесСофт CRM, благодаря огромному функционалу и возможности настройки под конкретный бизнес, может удовлетворить любые потребности любой компании, независимо от ее размеров и запутанности ее​ бизнес-процессов​. Например, с помощью системы возможно организовать полный цикл продаж от заявки до отгрузки товара клиенту, вести полноценный складской учет (остатки, резервы, ГТД, серийные номера), эффективно работать с поставщиками и автоматизировать ценообразование. Еще одна ключевая особенность — полная интеграция с «1С: Предприятие». Все части системы используют универсальный механизм обмена данными, что позволяет им взаимодействовать с большей эффективностью и меньшим числом ошибок.

Самое важное в РосБизнесСофт CRM то, что ее можно дорабатывать под конкретные бизнес-задачи, чтобы быть на голову впереди своих конкурентов. Но потребоваться это может лишь в исключительных случаях, так как систему можно расширить более чем сотней готовых различных модулей. Касса, KPI, отпуска, закупка, акт-сверки, договора, счета, отчеты — все их просто не перечислить здесь. В заключение стоит сказать, что РосБизнесСофт CRM разработана с учетом лучших методологий управления и реалий российского бизнеса. Внедрение системы в развитый бизнес позволит сделать его работу более эффективной, а молодая компания получит возможность с самого начала правильно выстроить все бизнес-процессы.

3. LiveDune

Как мы уже упоминали, без продвижения своего продукта бизнесу выжить очень сложно. Если использовать для этого соцсети, то тут два варианта. Очевидный — иметь профили в самых известных из них и вести активную деятельность, делать посты, записи, публиковать видео и так далее. Второй — покупать рекламу на известных пабликах, у блогеров, рекламировать продукцию в инстаграме и на известных YouTube-каналах. Оба этих подхода являются разновидностями маркетинга и оба требуют продуманного подхода и аналитики. Особенно интересен вопрос рекламы на стороне.

Компании, интернет-магазины и сервисы покупают рекламу в сообществах и у блогеров. Это стало привычным явлением для всего медиа-пространства и интернета. Но как найти рекламную площадку или человека, чтобы реклама у них была наиболее эффективной? Для этого можно воспользоваться сервисом Livedune.

LiveDune — это аналитический сервис. Он мониторит Instagram, Живой Журнал, ВК, Youtube, Twitter и позволяет узнать рейтинги самых известных и популярных блогеров и сообществ. Ты сможешь легко увидеть количество подписчиков, публикаций, лайков и других общедоступных показателей. Но ценность сервиса в том, что он умеет находить площадки по заданной темамике и городу — а значит, ты сможешь выбрать наиболее эффективные из них. Например, тебе нужен топовый Instagram-блогер из Краснодара с тематикой «гаджеты» — ты легко сможешь его найти. Также статистика позволит увидеть, какие из блогеров играют нечестно, накручивая просмотры и подписчиков. И всё это доступно в бесплатном режиме. Ограничение лишь в том, что сервис выводит только первые 500 топовых профилей.

Платная версия — LiveDune Pro — подойдет для детального отбора по различным параметрам и их сочетаниям. Станут доступны более глубокая статистика, аналитика хэштегов и возможность собрать информацию о любом профиле. И, конечно же, ты сможешь увидеть статистику собственных профилей на различных площадках — это будет особенно актуально во время проведения рекламных кампаний. Таким образом LiveDune становится незаменимым (и единственным) сервисом, когда необходима реклама в соцсетях.

4. Directiva

«Кадры решают всё», — наверняка ты слышал такую идею. Успех бизнеса зависит от сотрудников, которые работают, и того, как они работают. Но даже если ты соберешь умных и находчивых людей, это не даст гарантии, что бизнес «взлетит». Всё просто — работающими на тебя людьми нужно управлять и контролировать их работу. Без этого внутреннее устройство компании в лучшем случае станет неэффективным, а в худшем — превратится в анархию. Короче, всё зависит от того, как ты организуешь бизнес-процессы и построишь работу подчиненных. По данной теме написана не одна книга, которую ты можешь прочитать, но есть вероятность, что ни одна их них не принесет пользы. Гораздо лучший вариант — использовать уже существующие техники управления, реализованные в программных продуктах.

Одним из них является Directiva — приложение, которое позволит тебе управлять сотрудниками удобно и без лишней головной боли. Если у тебя небольшая компания или ты только собираешься открыть свое дело, то вся деятельность потребует твоего личного контроля и участия. Тут-то и пригодится Directiva: носиться между подчиненными и раздавать всем работу — идея не самая здравая, лучше переложить это на плечи приложения. А если у тебя не офис, а персонал разбросан по городу или даже стране, — это особенно удобно.

По сути, Directiva — небольшой командный пункт, из которого ты можешь управлять своей компанией минуя бумажную волокиту и нивелируя минусы классического управления. Всё, что тебе нужно сделать — составить поручение, выбрать исполнителя, бюджет и сроки. Всё остальное сделает Directiva — отправит, пришлет уведомления, а сотрудники будут иметь возможность внести корректировки. Можно посмотреть статусы текущих задач, просроченные и выполненные поручения. За счет простоты и строгости организации «директив» у подчиненных не будет возможности «продинамить» поручение или как-то отказаться от его выполнения. Всё это позволяет повысить дисциплину и улучшить контроль над процессами, а значит, и повысить эффективность компании. Само приложение максимально простое в использовании — нет никаких лишних функций, и это его огромный плюс. Подавляющее большинство операций — нажатие одной-двух кнопок. В реальности твоя деятельность как руководителя будет сводится к принятию решений по типу «делаем — не делаем», постановке задач и отслеживанию текущих процессов — Directiva позволяет делать это удобно и продуктивно.

5. NovaPress Publisher

Стратегическая задача любого бизнеса — донести до потенциального клиента информацию о своих продуктах или услугах. Раньше это было возможно посредством газет и телевидения, но их аудитория стремительно уменьшается и «стареет». Сейчас гораздо эффективнее соцсети, реклама в которых дает максимальную отдачу. Но чтобы использовать их по полной, потребуются активные действия с твоей стороны, чтобы потенциальные клиенты узнали о твоем продукте. Лучшая тактика в данном случае — систематическая публикация записей о своей компании, акциях и предложениях. Многие компании публикуют даже не связанную со своей деятельностью информацию — например, обзоры, новости и прочее. И это работает. Но соцсетей десятки, и охватить их все — трудоемкая и муторная задача, отнимающая уйму времени.

Решить эту проблему позволяет сервис NovaPress Publisher — благодаря ему работа с такими соцсетями, как ВКонтакте, Telegram, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Facebook, Twitter, Google+, Одноклассники и LiveJournal, становится простой и удобной. Ты создаешь запись в системе и публикуешь ее сразу на всех площадках. При этом поддерживается отложенная публикация — ты или твой маркетолог можете планировать контент на дни и месяцы вперед.

Сервис имеет очень глубокую интеграцию и гибкость: ты можешь настроить его так, что записи с сайта компании, видео с Youtube и других видеохостингов будут автоматически попадать в группы по мере появления. Еще одна важная возможность — кросспостинг. Если ты вручную ведешь страницу, например, во ВКонтакте, то копирование постов на другие площадки так же легко автоматизируется, тем самым увеличивая охват аудитории. Можно даже поручить сервису ставить хэштеги и водяные знаки на изображения, что очень удобно.

6. СloudShop

Монструозные системы управления торговлей и складом — не самое лучшее решение, особенно если ты только начинаешь работать в этой сфере. Функциональная перегруженность и сложность в лучшем случае отнимут время, а в худшем — придется за дополнительную плату настраивать систему под работу твоего бизнеса.

Нужно что-то простое и надежное, с чем ты легко справишься и сможешь жонглировать закупками, продажами, товарами, сотрудниками, контрагентами мановением руки. Так появился сервис СloudShop — наиполезнейшая облачная система, которая подойдет практически любым магазинам, складам и точкам продаж.

В чем суть сервиса. У тебя есть склад, точка продаж и кассир на ней. Тебе нужно контролировать и гибко управлять магазином: вести учет покупателей, товаров и цен на них, печатать новые ценники и управлять складом. Вот это всё и даже больше умеет делать СloudShop. Функционал сервиса повторяет стандартные процедуры, присущие любому ритейлу, но без бумажной и организационной волокиты.

• В первую очередь ты легко можешь добавлять новые товары по штрихкоду из 10-тимиллионной базы. Функция работает через камеру смартфона, а для web-версии достаточно подключить сканер. Если накладные на товары приходят в Excel’е, то их достаточно импортировать, чтобы все товары оказались в базе. Поставщиков добавить еще проще: сервис интегрирован с базой ЕГРЮЛ.
• Во-вторых, имеется возможность оперативно менять цены на товары, устанавливать скидки или назначать свои цены для каждого из магазинов, если их несколько.
• В-третьих, встроена возможность сконструировать ценники. Делается это за минуту, а при желании можно создать свою интернет-витрину и принимать заказы в онлайне.

Система имеет web-версию и приложение Android — значит, управлять бизнесом ты сможешь из любой точки мира. Для кассира есть отдельное приложение CloudShop:POS — он сможет совершать продажи, печатать чеки и добавлять покупателей. Благодаря удобной организации сервиса продуктивность сотрудников возрастет на порядок. При этом ты легко можешь контролировать и отслеживать их работу: сервис формирует до десяти видов различных отчетов, благодаря которым ты не упустишь из виду ни эффективность каждого продавца и магазина, ни финансовую картину дела в общем. Как видишь, сервис создан с единственной целью — минимизировать потерю твоих нервных клеток.

создание и продвижение бизнес аккаунта

Желательно составить себе такую сетку на месяц.Но еще раз напомню: каждое ваше действие должно повышать уровень доверия подписчика к вам, вашему продукту и приближать вас к основной цели.

И пожалуйста, пишите под фото ЦЕНЫ, а не «отвечу в директе». Людей уже бесят такие интриги. Им нужно здесь и сейчас или вообще не нужно.

Более детально виды постов и методы их составления описаны в другой статье. Рекомендую ознакомиться по ссылке здесь.

Если вникать некогда, то я помогу вам составить контент-план. Общайтесь — Инстаграм anastasiacolis.

Для сторис сетку можно не составлять, но нужно знать, что выкладывать. Актуальней будет интерактивчик. Если фото, то коллажи с надписями. Если видео, то разные ракурсы, музыка, гифки. Если игры, то с моментальным ответом в Директе. Сейчас даже есть специальность «сторисмейкер» для таких случаев 🙂

Более детально сторис описаны:

ТУТ
ТУТ

А бота для быстрых ответов в Директ или игр в сторис можно настроить тут:

Бот хорош тем, что отвечает в любое время суток по вашим скриптам в течение 4 сек.

Продвижение и продажи в Инстаграм

За последний год сфера продвижения практически перевернулась. Предприниматели массово начали осваивать Инстаграм. И это, конечно же, оправданно.

Времена, когда продвинуть свой профиль в Инстаграм можно было бесплатно, давно прошли. Сейчас это сделать сложно, уйдет много времени, а результаты будут малы. Теперь нужно вкладывать рекламный бюджет и продвигать канал постоянно, а не разово. Только тогда аудитория будет наращиваться, а прибыль расти.

Рекламу можно запускать только после полного оформления профиля. Подписчик должен увидеть готовую страничку, а не наброски. Иначе реклама будет дорогой и неэффективной.

Но на старте постарайтесь не попасть в ловушку перфекционизма. Разумнее будет общаться с аудиторией, а не создавать профессиональные фото для профиля. Поймите, что нравится аудитории, какие есть потребности, пожелания, «хотелки».

Понять, кто ваша целевая аудитория — это очень важно. Не поленитесь, составьте портрет своего клиента. Опишите его внутренний и внешний мир, его боль, страхи, ценности, привычки, увлечения, цели и мечты.Поймите, как ваш продукт может помочь ЦА. Это позволит вам максимально эффективно создавать контент и настраивать рекламу. Более разумно для уже имеющихся подписчиков настраивать одну рекламу, а для потенциальных подписчиков — другую.

Клиенту не интересен ваш бизнес, ему интересна личная выгода от вашего бизнеса.Чтобы совершить сделку, ценность от вашего продукта должна быть выше цены. Нужно доказать, что за указанную цену клиент получит продукт, который принесет ему пользу значительно больше.

Востребован не тот, у кого идеальный профиль, а тот, кто умеет общаться со своей аудиторией и давать ей нужный продукт.

Если вы будете общаться со своей аудиторией и настраивать на дружеский лад, то эти же люди станут вашими постоянными клиентами и будут вас рекомендовать. А самые лояльные клиенты — это постоянные клиенты.

Сарафанное радио — это лучшая реклама всех времен

Для новичка подходящая стратегия — 7 дней подряд выкладывать пост. А уже потом можно выкладывать, например, через день.

Теперь давайте разберемся, как привлекать трафик. Есть разные пути рекламирования, но основной сейчас — таргетированная реклама. Популярность она получила за счет точечной выборки аудитории. Можно выделить по возрасту, полу, месту и т. п.

Первое, что нужно сделать перед запуском рекламы — понять ее цель. Это могут быть: привлечение подписчиков в профиль, перевод подписчиков на сайт, продажа с поста или сторис.

Таргет настраивается:

1. через приложение Инстаграм в ленту или сторис;
2. через кабинет фейсбука в ленту или сторис.

В первом случае:

+ человек сможет по ссылке сразу перейти в ваш профиль;

— менее широкая сегментации аудитории и рекламируемый пост/сторис обязательно должны быть выложены у вас в профиле.А это не всегда уместно.

Во втором случае:

+ широкая сегментация;

— нет кнопки «перейти в профиль», человек будет переходить во внутренний браузер, что неудобно. Так люди уходят без подписки. Вариант решения этой задачи — сказать, чтобы подписчик кликнул в рекламе на вашу иконку профиля слева вверху.

Чем точнее будет реклама, тем эффективнее. Если вы разделяете свою аудиторию на две группы по определенным признакам, то нужно сделать отдельную рекламу под каждую группу. Мы как бы обращаемся к клиенту адресно.

Цена рекламы в сторис и постах почти одинакова. Но конверсия в сторис гораздо ниже. Если по посту вы получите 100 переходов, то по сторис вы получите 50. Лучше продавать в постах, но если вы новичок, то протестируйте разные варианты. В маркетинге нет единственно верного решения. Все методом проб и ошибок.

Помимо таргета можно устраивать различные конкурсы, коллаборации, заказывать рекламу у блогеров. Более детально тему продвижения можно изучить по ссылке здесь.

Рекомендуем настроить бота в Директе. Он как самый преданный продавец будет ждать подписчика там 24/7.

@anastasiacolis

Вот настройка:

А вот так выглядят результаты общения с ботом:

Это всего лишь один из возможных вариантов взаимодействия с ботом. Можно придумывать разные вариации ответов.

Итого, чтобы продвигать свой аккаунт в Инстаграм, нужно работать по двум направлениям:

1. Активно и качественно вести профиль;

2. Рекламироваться.

Общение с подписчиками

Весь изюм тут. Каким бы крутым ни был ваш продукт, без должного уровня доверия подписчик у вас ничего не купит.

А с каким уровнем доверия новый подписчик к вам приходит? Либо с нулевым, либо со средненьким. Но точно вам не доверяют на 100 %. Средненкий уровень будет, если о вас уже что-то знают или кто-то вас рекомендовал.

Нужно постоянно работать с аудиторией. Рассказывайте о себе, о продукте, обо всем, что с ним связано. Общайтесь с аудиторией, делитель полезным контентом, придумывайте игры.

Если вам не комфортно ежедневно создавать контент, то сделайте себе плановые выходные. Так вы не будете пропадать, и аудитория будет знать, по каким дням вы отдыхаете.

В идеале нужно настроить бота, который вместо вас будет 24/7 отвечать в Директе. Вот тут о нем уже писали.

Составьте добрые и дружеские ответы на сообщения, а не искусственный текст. Не «Здравствуйте. Просим Вас предоставить свои ФИО,…», а «Привет, как дела? Пришли, пожалуйста, свой номер телефона, а мы с тобой свяжемся для…». Бот должен стать другом аудитории.

Я нашла востребованную рубрику для дополнительного общения и вовлечения своих подписчиков — гороскоп на завтра. Подписчик присылает в Директ свой знак зодиака, а бот высылает ему гороскоп. Есть еще множество игр и их число растет, потому что это актуально. Игры вовлекают аудиторию и призывают с вами взаимодействовать. В статье мы описали разные механики игр.

Итого: фото + тексты + быстрые ответы = успешный и популярный аккаунт

Чат-Бот в Инстаграм ответит каждому за 4 секунды. Проверь на что он способен!

Источник № 1

Источник № 2

Источник № 3

Источник № 4

Источник № 5

Источник № 6

Источник № 7