Фильм Опасный бизнес (2018) смотреть онлайн бесплатно в хорошем HD 1080 / 720 качестве
В начале фильма кто-то по имени Гарольд звонит на работу Ричарду Раску, который в этот момент занимался сексом со своей коллегой Элейн Маркинсон. Гарольд говорит им, что он в заложниках в Мексике и похитители требуют пять миллионов долларов. Ричарда и Элейн этот факт сильно расстраивает, и они обещают, что-нибудь придумать. Действие фильма переносится на два дня назад. Рано утром Гарольда будит будильник. Он собирается, целует жену и едет на работу. Гарольд встречается со своим личным бухгалтером Стю. От него он узнает о своем плачевном финансовом положении. Стю говорит, что в нем он оказался из-за убыточного бизнеса его жены Бонни. Также Стю сообщает Гарольду, что в скором времени его, скорее всего, уволят. Придя на работу, Гарольд разговаривает об этом со своим другом и начальником Ричардом, который обещает ему, что все будет хорошо.
В магазин музыкальных инструментов, в котором работает парень Майлз и его подруга Санни, приходит какая-та девушка. Она предлагает Майлзу 20 тысяч долларов за то, что тот привезет из Мексики в Америку образцы наркотических таблеток. В итоге Майлз предлагает Санни поехать в отпуск. Вечером Гарольду удалось скачать файлы с компьютера Ричарда, и узнать, что через пару дней у них будет презентация для крупной фармацевтической компании, которая, скорее всего, купит их фирму и всех уволит.
Гарольд, Ричард и Элейн прилетают в Мексику, где их встречает телохранитель Анхель Валверде. Они приезжают на фабрику их компании, где Гарольд знакомит Ричарда и Элейн с ее директором Санчесом. Ричард просит Гарольда оставить их одних. Вместе с Элейн он приказывает Санчесу прекратить поставки их товара местному наркобарону Черной Пантере. Санчес пытается объяснить им, что в Мексике так делать нельзя и таких людей как Черная Пантера кидать нельзя, но американские боссы все равно стоят на своем.
Гарольд, Ричард и Элейн сидели в ресторане. Гарольд включил диктофон на своем телефоне и отошел. Когда он вернулся, и его боссы разошлись, он прослушал запись, на которой Ричард и Элейн разговаривали о скором его увольнении. В номере отеля Гарольд звонит своей жене, чтобы выговориться, но та расстраивает его еще больше сообщением, что у нее давно есть любовник и она уходит от него. В итоге Гарольд инсценирует свое собственное похищение и селится в каком-то дешевом отеле, где его соседями становятся Майлз и Санни. В это время Санчез приходит к Черной Пантере и пытается сообщить ему, что американские боссы запрещают делать поставки для него. Он также сообщает, что формула новой наркотической таблетки лежит в сейфе, который может открыть только Гарольд.
Ричард и Элейн не дожидаются Гарольда и улетают в Америку без него. Анхель идет его искать и выясняется, что он работает на Черную Пантеру. В Америке Ричард и Элейн ведут переговоры по продаже своей фирмы. Они презентуют свою новую разработку – медицинскую марихуану в таблетках. После показывается более расширенная сцена, которая была в начале фильма. Оказывается, Гарольд рассчитывал на страховку от похищений сотрудников. По ней страховая компания должна была выплатить пять миллионов на выкуп похищенного сотрудника. Однако Ричард говорит, что они отказались от этой страховки и обещает, что-нибудь придумать.
Ричард звонит своему брату Митчу, который раньше был наемным убийцей, но теперь переосмыслил свою жизнь и начал помогать людям, попавшим в беду. Ричард предлагает ему 200 тысяч долларов, за то, что он вытащит Гарольда из Мексики. Также он обещает дать один миллион долларов на выкуп. Тем временем Анхель продолжает искать Гарольда и выходит на двух хозяев отеля, в котором остановился герой фильма. Парни решают не сообщать человеку Черной Пантеры, что знают, где находится Гарольд, чтобы самим доставить его и заработать на этом денег.
Элейн выясняет, что Ричард спит не только с ней и вскоре расстраивает его роман с Бонни. Тем временем Гарольд напивается, и его похищают люди наркобарона. Однако герою удается устроить аварию и сбежать от них. Утром на дороге его подбирают Санни и Майлз, которые возвращались в отель с экскурсии. Когда Санни ухаживала за раненым Гарольдом, в номер ворвались хозяева отеля в масках. Они попытались украсть Гарольда, но им помешал появившийся Митч. Наемник также вырубил и вернувшегося Майлза, который должен был вот-вот получить указания от своих нанимателей.
Митч доставил Гарольда в аэропорт, но когда тот узнал, что выкуп не был заплачен, он решил убежать. Митч тут же его догнал и притащил в какую-то квартиру. Там Митч выяснил почему Гарольд не хочет улетать в Америку и они решили поделить выкуп, который был готов заплатить Ричард. Митч сделал им новые паспорта, а потом ему позвонил Ричард. Он сообщил брату, что нашел другую страховку, по которой в случае смерти сотрудника их фирме выплачивается 5 миллионов. Ричард предложил Митчу два миллиона за убийство Гарольда и тот согласился. Митч сказал Гарольду, что выбил для них не один миллион, а два и они пошли это отпраздновать.
На улице их заметили хозяева отеля. Митч попытался убить Гарольда, но не смог сделать это. Гарольда похищают хозяева отеля и доставляют Черной Пантере, где их тут же и убивают. Гарольда везут на фабрику, чтобы добыть формулу таблетки. В это время Майлз тоже был там. Правая рука Санчеза устроил диверсию, чтобы парень смог выйти с фабрики с таблетками без досмотра охраны. На выходе они сталкиваются с людьми Черной Пантеры, которые вели Гарольда внутрь. Тут же появились и полицейские. Началась перестрелка и Гарольда из-под пуль увел Анхель, который оказался сотрудником наркоконтроля под прикрытием. Анхель пытается увезти Гарольда на машине, но бандиты их догоняют. Гарольд спасет от смерти Анхеля, а потом Митч спасает его. После Митча убивает раненый бандит.
Гарольд передает Анхелю файлы, обличающие преступную деятельность Ричарда, и полицейский позволяет ему скрыться на машине Митча. В ней герой находит свой новый поддельный паспорт и кучу денег. В конце фильма полицейские арестовывают Черную Пантеру и его людей, а потом приходят за Ричардом. Элейн удается отмазаться от обвинений, Бонни становится толстой и никому ненужной, а Гарольд открывает свой бар на пляже и отправляет весточку для Ричарда в тюрьму.
Ведение бизнеса 2018
Краткое содержание
«Ведение бизнеса 2018: Реформирование для создания рабочих мест» является 15-ым выпуском в серии ведущего ежегодного издания Группы Всемирного банка, которое производит оценку норм, способствующих расширению предпринимательской деятельности, а также норм, ограничивающих ее. Исследование «Ведение бизнеса» использует количественные показатели, которые оценивают уровень благоприятности правовых норм для предпринимательской деятельности и защиты прав собственности, а также позволяют сопоставить данные для 190 стран, от Афганистана до Зимбабве, по мере их изменения с течением времени.
«Ведение бизнеса» проводит анализ правовых норм, применяемых в отношении частных предприятий по 11 областям их жизненного цикла. В этом году десять из этих областей были включены в совокупный рейтинг благоприятности условий ведения бизнеса. В их число входят: «Создание предприятий», «Получение разрешений на строительство», «Подключение к системе электроснабжения», «Регистрация собственности», «Получение кредитов», «Защита миноритарных инвесторов», «Налогообложение», «Международная торговля», «Обеспечение исполнения контрактов» и «Разрешение неплатежеспособности». «Ведение бизнеса» также измеряет «Регулирование рынка труда» – показатель, который в этом году не входит в рейтинг.
Данные в «Ведение бизнеса 2018» подготовлены по состоянию на 1 июня 2017 года. Эти индикаторы используются для анализа экономических результатов и выявления успешных реформ в сфере регулирования бизнеса, а также для определения где и почему они были эффективны.
Основные результаты
- Исследование «Ведение бизнеса 2018: Реформирование для создания рабочих мест» устанавливает, что предприниматели в 119 странах отметили улучшение местного законодательства в прошлом году. С июня 2016 года по июнь 2017 года, доклад, охватывающий 190 стран, зафиксировал 264 реформы в сфере регулирования бизнеса. Из числа реформ, направленных на упрощение и снижение стоимости соблюдения правовых норм, наиболее распространенными в 2016-2017 годах были реформы в областях «Создание предприятий» и «Получение кредитов». Следующими по популярности были реформы в сфере «Международная торговля». Читать о регулятивных реформах (Краткое содержание).
Бруней-Даруссалам, Таиланд, Малави, Косово, Индия, Узбекистан, Замбия, Нигерия, Джибути, и Эль-Сальвадор входят в число стран, которые за 2016/2017 годы достигли наилучших результатов по улучшению показателей «Ведения бизнеса».
- Страны во всех регионах осуществляют реформы, направленные на улучшение предпринимательской среды, но Европа и Центральная Азия продолжает оставаться регионом с наибольшим количеством стран, которые осуществили по меньшей мере одну реформу: 79% стран этого региона осуществили хотя бы одну регулятивную реформу. Далее по этому показателю следуют Южная Азия и Африка (к югу от Сахары).
- Доклад также включает четыре тематических кейса в областях «Создание предприятий», «Получение разрешений на строительство», «Регистрация собственности» и «Разрешение неплатежеспособности», а также приложение в области «Регулирование рынка труда». См. все тематические кейсы (на английском языке).
10 актуальных идей для старта
Хотите знать, какой бизнес сейчас актуален? Бизнес, который позволяет экономить. Помогайте людям решать их проблемы и зарабатывайте на этом деньги
Ни нестабильная ситуация в экономике, ни большие налоги, ни давно поделенный и сто раз перекроенный рынок не способны остановить стремления предпринимателей строить собственный перспективный бизнес. И уже почти не осталось места, чтобы раскручивать его лихо и очень быстро.
При этом каждому хочется заняться тем, что нравится. Предприниматели стремятся осваивать даже самые необычные ниши и добиваются успеха. В современном мире одного желания мало. Нужно упорство и стремление добиться поставленной цели.
Бизнес идеи 2018 года могут быть актуальными и перспективными, интересными и доходными, но одно правило всегда остается неизменным — если вы собираетесь заняться своим делом, то обязательным этапом будет исследование и анализ текущего состояния бизнес-рынка. Им не надо быть особо сложными. Чтобы понять, что выгодно, достаточно просто пройти по городским улицам и увидеть своими глазами, какие услуги или товары более всего востребованы.
«Хотите знать, какой бизнес сейчас актуален? Бизнес, который позволяет экономить. Помогайте людям решать их проблемы и зарабатывайте на этом деньги».
Рынок постоянно движется, постоянно меняется, преподнося то и дело все новые идеи для бизнеса. Причем, часто идеи лежат почти на поверхности. Примеры на вскидку:
- Рост тарифов на коммунальные услуги? Достаточно найти варианты экономии и научиться извлекать из этого прибыль.
- Есть спрос на товары hand made и эксклюзив? Почему бы не монетизировать собственное хобби и не превратить его в ремесло.
Старт нового бизнеса может обойтись недорого. Есть бизнес-идеи, которые запускаются с сумм в 5-10 тыс. долларов и окупаются за пару лет, превращаясь в довольно прибыльный бизнес. Правда, подобное возможно, если вы вдруг оказались в свободной нише и о ваших услугах узнали потребители.
Какие бизнес идеи будут актуальны в 2018 году в России?
Мы не станем выстраивать рейтинг, мы будем говорить о новых идеях для бизнеса: какими из них можно заняться в 2018-м, какие могут «выстрелить» и являются особенно привлекательными и приносящими финансовую выгоду в обозримом будущем.
«Если хотите иметь успех, вы должны выглядеть так, как будто вы его имеете» (Бэкон Роджер).
№п/п | Направления бизнеса | Краткое описание |
---|---|---|
1 | Торговля | Идеи для бизнеса самые разные. Это торговля продуктами питания, комиссионный магазин, продажа экологически чистых продуктов, торговля товарами для детей |
2 | Вендинговые автоматы | Автоматы, наполненные самыми разными товарами – дело, которое имеет огромные перспективы и требует при этом минимальных вложений |
3 | Обучающие курсы | Люди готовы платить, чтобы получить необходимые знания и навыки |
4 | Передвижные «кафе» | Мобильный бизнес, способный обеспечить качественный «перекус на бегу» |
5 | Одежда | Отличная идея – обеспечить потребителя качественной одеждой отечественного производства |
6 | Ремонтные услуги | Ниша очень далекая до насыщения, с огромными возможностями для малого бизнеса. Востребованы качественные бытовые услуги самых разных объемов: от мелких до крупных |
7 | Хостелы и мини-гостиницы | Многие наши сограждане предпочтут уютный и совсем не дорогой хостел номеру в «звездном отеле» во время своего путешествия |
8 | Бухгалтерские услуги, аудит и консалтинг | Для любого руководителя очень важно, когда он может доверять профессионалам в его команде |
9 | Услуги проката | Такой бизнес способен приносить неплохой доход. Для многих взять вещь в прокат выгоднее, чем покупать ее |
10 | Домашний бизнес | Домашняя кухня, ремонт автомобилей, репетиторство – это лишь малая доля идей, которые могут быть реализованы в домашних условиях |
Актуальные бизнес-идеи
1 Торговля
Продавать можно практически все и везде. Эта сфера была, есть и всегда останется одной из наиболее доходных. Может быть, именно потому так много направлений для бизнеса и идей для реализации. Начать свое дело здесь можно просто абсолютно разным людям: от студентов до пенсионеров. Мы знаем немало примеров, когда из самого мелкого торгового предприятия вырастает многопрофильный бизнес.
«Правила торговли – просто, но прибыльно».
Итак, представляем идеи для бизнеса в торговле:
- Торговля продуктами питания.
В трудные времена людям не до модных гаджетов и других дорогостоящих вещей. Есть более важная забота – чем накормить свою семью. Причем сегодня многие потребители в целях экономии стремятся приобретать некоторые продукты по оптовым ценам достаточно большими партиями (мешками, коробками, упаковками), чтобы обезопасить себя на случай подорожания определенным запасом продуктов.
Потому предпринимателю, решившему заняться таким бизнесом, стоит именно на таких покупателей ориентировать свое дело. И первоначальные свои вложения вернутся скоро.
При этом вы можете работать с поставщиками продуктов питания, а можете производить их сами. К примеру, изготавливать домашнее печенье или другую выпечку, заняться производством варенья и т. п.
Рис. 1. Булочная
Источник: сайт bodds.ru - Комиссионный магазин.
Надо ли говорить, что повышенным спросом пользуется одежда секонд-хенд, и не только в кризисные времена. Современный уровень дохода основной массы населения таков, что покупать брендовые вещи, да и не только, не получается. И тогда качественная одежда из комиссионного магазина по стоковым ценам станет выходом из ситуации, а для кого-то спасением. Открыв комиссионный магазин одежды, можно зарабатывать хорошие деньги. Этот бизнес достаточно прибыльный и актуальный, к тому же, он не требует больших первоначальных вложений.
Рис. 2. Магазин Second Hand
Источник: сайт potrebiteli.ruПодробнее о бизнес-модели: секонд-хенд «Нипочем».
- Продажа экологически чистых продуктов.
Для многих наших сограждан стремление к «чистым» продуктам возведено почти в культ. Сегодня очень востребована вся сельхозпродукция (овощи и фрукты, яйца, мясомолочные продукты), выращивание и производство которой исключают использование химических добавок. Главное – преподнести их правильно городскому жителю.
В этой сфере бизнеса очень важно, чтобы не создавалась “видимость” полезности, а продавались реально экологически чистые и безвредные продукты. Придется тщательно подойти к отбору поставщиков, чтобы работать исключительно с проверенными и добросовестными. От них зависит успех нового дела.
Рис. 3. Продукты от фермера
Источник: сайт tas-ru.com - Торговля товарами для детей.
Еще одна категория товаров, которая будет актуальна всегда. Своим деткам родители покупают все, что те ни попросят, и никогда не допустят, чтобы их ребенок в чем-то нуждался. Так что это очень привлекательная для бизнесменов категория покупателей. Важно определиться с товаром, только качественным и безопасным. Это может быть детская одежда и обувь, развивающие и обучающие товары, игрушки, средства гигиены для малышей. Торговать можно каким-то одним видом товаров, а можно дорасти до торгового комплекса для детей. И востребован он будет не менее, чем «взрослый».
Рис. 4. Магазин детских игр
Источник: сайт arp-seversk.ru
Прежде чем выбрать для себя направление торговли, определите для себя, кто станет вашими покупателями.
«Продавцы редко думают о том, чтобы выбирать клиентов… как моряк в отпуске на берегу — мы не очень придирчивы. Огромная ошибка» (Сет Годин).
Подробнее о бизнес модели: Не детские секреты, или нюансы торговли детскими товарами.
2 Вендинговые автоматы
Продолжая тему торговли, необходимо упомянуть и о вендинге, как наиболее актуальной идее для бизнеса. Зарубежный потребитель знаком и успешно пользуется вендинговыми автоматами довольно давно. В России это не самый распространенный бизнес, но перспективы имеет огромные при минимальных вложениях.
С советских времён все помнят торговые автоматы по продаже газировки. Их современные аналоги выглядят куда презентабельнее. Они работают без участия продавца или любого другого специалиста, и это – очень важное обстоятельство. Непосредственно сама техника оказывает покупателю услугу, работает с ним напрямую.
Таким автоматам не требуется постоянного надзора. Вовремя подъехать, наполнить товаром, снять выручку – вои все, что требуется.
Традиционно автоматы наполняют напитками, сладостями, игрушками, газетами и журналами, даже цветами, но и продавать что-то другое, куда оригинальнее, тоже можно.
Главное в этом деле – договориться и разместить вендинговый автомат в выгодном месте.
«Самые выгодные места — это те, где люди часто сменяются и им приходится проводить время в ожидании. Например, это может быть больница, Пенсионный Фонд, приемная администрации города, автоинспекция и другие подобные места. Единственная сложность заключается в том, что договориться об аренде в подобных местах весьма затруднительно».
Рис. 5. Вендинговые автоматы – связь времен
Источник: сайт pprservis.ru
Материал в тему: 10 необычных вендинговых автоматов.
3 Обучающие курсы — все для мозгов
Когда есть нужда научиться чему бы то ни было, люди готовы платить и учиться. Для эксперта в какой-либо области вполне разумно задуматься о том, чтобы открыть авторские курсы. Сфер, где могут оказаться востребованными профессиональные знания, немало. И это не только IT-программное обеспечение. Практикующим бухгалтерам, аудиторам и юристам требуются курсы, где их снабдят действующими инструментами, позволяющими снизить налоговую нагрузку, отбиться от ревизоров. Подобные знания в цене останутся еще долго, потому как реального улучшения условий ведения бизнеса не ожидается.
Более того, переучиваться, перепрофилироваться, найти себя в другой профессии готовы многие юристы, экономисты, финансисты. И они готовы за переквалификацию хорошо платить. Вашими клиентами могут стать специалисты, неожиданно оказавшиеся не у дел.
Самая выгодная инвестиция – в образование и повышение квалификации, и наши соотечественники это понимают все больше.
Более избирательными становятся работодатели, не ограничиваясь красивыми «корочками», просто им не веря. По убеждению многих из них, именно тренинги, семинары, мастер-классы, бизнес-школы обеспечивают самыми необходимыми знаниями и навыками.
«Мало отлично разбираться в предмете обучения. Надо еще обладать навыками преподавания и организации эффективного процесса обучения. Только так можно добиться успеха в сфере образования».
Рис. 6. На обучающем семинаре
Источник: сайт elenamazura.biz
4 Передвижные «кафе»
Часто не удается просто прийти в традиционное кафе, пообедать за столиками, быть обслуженным официантом. Гораздо привычней стал «перекус на бегу». Таков сегодня ритм городской жизни. Потому и передвижные точки питания то и дело появляются на улицах мегаполисов, да и небольших городов тоже.
Довольно мобильный бизнес. Выберите удачное место и спрос обеспечен. Предлагайте любые напитки: не только кофе и чай, но и соки, и коктейли. А в качестве дополнения к ним востребованными окажутся: выпечка со всевозможными начинками (круассаны, хот-доги, сэндвичи, пирожки и булочки), разные сладости.
И нет нужды вкладываться в ресторан или стационарное кафе. В моде все самое простое. Выбирайте направление, доводите до ума вкус и качество продукции и … благодарные покупатели не заставят долго ждать.
А если откроете сразу несколько точек, гарантирован доходный бизнес.
Рис. 7. Мобильная кофейня
Источник: сайт uni-business.ru
5 Одежда – это стильно, модно и доступно
«Еда и одежда — это то, что всегда будет в тренде. Как спустя 3-5 лет, так и через 30-50».
Сегодня же очевидно, что в стране сохраняется высокий спрос на одежду (и обувь, и аксессуары) от отечественных дизайнеров. И сегодня есть целая армия потенциальных потребителей, ищущих достойную замену как дорогостоящему импорту, так и некачественному ширпотребу. И даже если сырье закупается за границей, доступную стоимость сохранить вполне реально. Особенно если вам удастся наладить онлайн-продажи (розница накручивает к цене до 200% и выше).
Есть интерес к тому, что производится и шьется в стране. Выходите на рынок одежды, когда располагаете необходимыми производственными мощностями, готовы предложить качественный товар и выбрали свою аудиторию. Привлекательным в вашей продукции должен быть не только ценник, но и качество. Потребитель хочет купить за свои деньги качественный товар. Обеспечьте его им. Красивая упаковка положение не спасет и конкурентоспособной изделия вашего производства не сделает.
Чтобы запустить швейный бизнес, придется вложить около 30 тыс. долларов. Но этот бизнес может приносить немалые доходы.
Рис. 8. В ателье по пошиву одежды
Источник: сайт amazingwoman.ru
6 Сервис на «отлично» – ремонтные услуги
Сфера обслуживания – это огромные возможности для малого бизнеса. Говорить можно о бытовых ремонтных работах самых разных объемов: от мелких до крупных. Потребность населения продлить срок жизни бытовых приборов, к примеру, делает бизнес по качественному их ремонту очень даже востребованным. То же самое можно сказать и о другом направлении, связанном с энергоэффективностью. Любые виды работ, которые направлены на экономию в сфере ЖКХ: утепление стен и крыш, установка бойлеров и кондиционеров, монтаж дополнительных источников тепла и электроэнергии, их сервис. Этой нише до насыщения еще очень далеко.
Можно начать дело одному или с напарником. Не потребуется даже специального помещения поначалу. Гараж вполне справится с задачей хранения инструментов. Когда дело наладится, бизнес можно расширять.
В сфере услуг, как нигде, требуется работа на совесть. Обеспечьте высокое качество – ваши клиенты рекомендуют вас своим знакомым. Но и дурная слава разлетится быстро.
Рис. 9 Гараж — отличное место для организации ремонтной мастерской
Источник: сайт moigarazh.ru
Материал в тему: Как устроена бизнес-модель «Муж на час».
7 Хостелы и мини-гостиницы
Практически каждый российский город сегодня принимает туристов. Далеко не каждый человек может позволить себе номер в «звездочном» отеле. А вот уютный и совсем недорогой хостел предпочтут во время путешествия многие. Открытие подобного заведения – отличный старт для бизнеса. А открыть хостел возможно в коттедже или сотворить его из нескольких квартир.
Создадите для постояльцев чистоту и уют, обретете постоянных клиентов и добрую славу, а с ними придет успех.
Рис. 10. Мини-отель
Источник: сайт krymbiz.com
8 Бухгалтерские услуги, аудит и консалтинг
В любое время, а в кризис особенно, бизнесменам требуются услуги самых разных специалистов: провести аудиторскую проверку, проконсультировать по оптимизации расходов, найти грамотного бухгалтера, менеджера, финансиста, экономиста. Любой руководитель спокоен, если в его команде настоящие профессионалы.
Можете собрать несколько специалистов высокой квалификации и выступить посредником между ними и клиентами. Хорошие комиссионные обеспечены.
А бухгалтер, вообще, может удаленно работать. Оформляйте ИП и зарабатывайте. Многие руководители сегодня предпочитают не содержать бухгалтера в штате, а заключать договоры со специалистом.
Вам даже стартовый капитал не понадобится.
Рис. 11. Консультация по финансовым вопросам
Источник: сайт consulting-case.ru
9 Услуги проката
Предприниматель, который позволит своим клиентам сэкономить, будет в выигрыше, особенно в тяжелые времена. Не всякому по карману купить какую-то вещь, которая необходима лишь на короткое время. Намного выгоднее взять вещь напрокат. Такая услуга всегда пользуется спросом. Откройте пункт проката. В маленьком городе такой бизнес особенно актуален. В аренду можно сдавать:
- детские ванночки, коляски, автомобильные кресла и т. п.;
- карнавальные костюмы;
- велосипеды и др.
Такой бизнес еще и доход неплохой приносит.
Рис. 12. Прокат детских товаров
Источник: сайт all-women. ru
10 Домашний бизнес
Зарабатывать деньги своими руками в домашних условиях стало очень даже модным. Это и способ улучшить финансовое положение, и занятие любимым делом одновременно. Особенно если стартового капитала на открытие серьезного дела нет. Бизнес-идей на дому существует множество как для женщин, так и для мужчин. Вот лишь некоторые из них:
- Домашняя кухня.
Производитель заработает больше, чем перекупщик. Многие домохозяйки умеют вкусно готовить. На оригинальных тортах, домашней выпечке, комплексных обедах для офисных сотрудников женщина заработает куда больше, чем ее муж.
Рис. 13. Работа мастера
Источник: сайт wcons.net - Ремонт автомобилей.
Эта бизнес-идея может быть реализована мужчиной (кстати, и женщиной тоже), который на «ты» с техникой и имеет свой гараж. Хороший автомеханик всегда в цене и доходы может иметь немалые.
- Репетиторство.
Сегодня эта деятельность распространена, как никогда раньше. Свои знания и опыт продают многие. Подготовка к ЕГЭ и поступлению в вуз порождает почти массовый спрос на репетиторов. За то, чтобы ребенок получил отличное образование, платить готовы многие родители. Главное, отлично знать свой предмет и уметь свои знания донести до своего подопечного.
Есть и другие примеры. Здесь вы найдете 10 интересных идей бизнеса на дому для мужчин.
Всякий успех начинается с мечты. Мечтайте о нем и стремитесь к нему. Действуйте! Не бойтесь неудач, любая из них – это ступень к удаче. Разочарования и неприятности не должны сломить вас на пути к вашей удаче.
«Нет характера, нет побед, нет славы»!
Помните, если Вы упорны, Вас остановить не сможет ничто и никто.
Не верите в свои силы? В эти (ТОП семи прибыльных бизнес-идей – реальные истории) идеи тоже никто не верил, но нашлись смельчаки и освоили незанятые ниши. Они не прогадали!
А вот вам еще одна версия ТОП-10 бизнес идей 2018 года:
Россия не сумела войти в топ-20 рейтинга Doing Business, как хотел Путин
За год Россия поднялась в рейтинге Doing Business – 2019 (составляется группой Всемирного банка) на четыре ступени – на 31-е место среди 190 стран. По поручению президента Владимира Путина к этому времени Россия должна была быть на 20-й строчке.
«Если анализировать в целом ситуацию, во многом задача решена – 31-е место не так далеко от 20-го, особенно если учитывать, что мы стартовали со 124-го», – заявил министр экономического развития Максим Орешкин. А многие реформы, проведенные в 2017–2018 гг., Всемирный банк еще не признал. Если их учитывать, Россия оказалась бы даже выше цели – на 18-м месте, заключил Орешкин: «Это оценка потенциала, где Россия может оказаться в ближайшие несколько лет, если Всемирный банк признает реформы и страна не будет отставать по проведению реформ от конкурентов». Если реформа не реализована полностью к 1 мая, она не учитывается в текущем исследовании, объясняет представитель Всемирного банка.
«Результат шестилетней работы выдающийся. Мы стремились и будем стремиться расти в рейтинге Doing Business, но самоцель – улучшение инвестиционного климата. И результаты налицо, улучшение по всем позициям, по некоторым – абсолютно революционное», – прокомментировал «Ведомостям» результаты рейтинга помощник президента Андрей Белоусов.
Самый большой прогресс у России в традиционно слабой позиции – доступе к строительству (оценивается качество и скорость получения разрешения на строительство). Страна перемахнула сразу через 64 ступени, поднявшись до 48-го места. Был введен риск-ориентированный подход при проведении проверок, сократились сроки выдачи разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию, застройщики могут получать госуслуги в электронном виде, а процедуры инженерных изысканий упростились, перечислил Орешкин. Продвижение было прежде всего благодаря принятию исчерпывающего перечня документов и процедур для выдачи разрешений на стройку, считает Белоусов.
А вот повторить рывок в международной торговле в этом году не удалось, после скачка на 40 позиций в 2017 г. в этом году страна поднялась лишь на одно место – до 99-го. За год таможенный контроль для российских экспортеров подешевел – с $665 до $580, указывают авторы рейтинга, а для импортеров остался на том же уровне – $587,5. Не изменились и сроки проверок – для экспортеров они составили чуть более суток, а импортеров – двух. Процедура действительно стала проще, признает Всемирный банк, но потенциал для роста еще есть. Предстоит еще много сделать, признает Белоусов. Результат выглядит скромным, удивлен замминистра экономического развития Тимур Максимов (его слова приводит представитель министерства), но намеченные изменения еще повысят качество и скорость администрирования. Всемирный банк зачел таможне в 2018 г. восемь реформ, обычно даже одна дает серьезное продвижение, удивлен и первый замруководителя ФТС Руслан Давыдов. Из них ускорение таможенных операций при экспорте на 6 часов до 6 часов и на 2 часа до 12 часов при импорте. Но, по оценкам ФТС, все таможенные процедуры при экспорте безрисковой поставки (учитываются при составлении рейтинга) занимают полчаса, а при импорте – 1,5 часа, рассказывает Давыдов.
Сильные стороны страны все те же – простота регистрации собственности и бизнеса (12-е место в каждой категории). Сохранила Россия и место в рейтинге по решению коммерческих споров (18-е место). На спор уходит до 337 дней в арбитражном суде против 496 дней в соседних странах.
Зато в остальных сильных позициях Россия, напротив, опустилась: в разделе «подключение к сетям» – на 2 пункта до 12-го места. Хотя само подключение ускорилось – нужно пройти только две процедуры, снизилась и стоимость процедуры – до 5,7% дохода на душу населения против 325% в среднем по Европе и в Центральной Азии. Сложнее стало бизнесу платить налоги – по этому направлению Россия опустилась с 52-го на 53-е место, слабее стала защита миноритарных инвесторов (падение на 6 мест до 57-го). Россия стала приближаться к лидирующим странам по индикатору удаленности от передовой практики, который составил 79,7% (выплата налогов) и 93% (регистрация предприятий), объясняет представитель ФНC. Эксперты Всемирного банка шесть лет подряд указывают неизменное время, затрачиваемое в России на подготовку налоговых деклараций и выплату налогов – 168 часов в год, хотя за последние несколько лет ФНС внедрила современную электронную среду для автоматического формирования и сдачи отчетности через электронные сервисы, удивлен представитель ФНС. По оценкам экспертов и опросам представителей бизнеса, реальное время на эти процедуры в России – не более 32 часов в год, уверяет он. Составители рейтинга не в первый раз не учитывают реальную ситуацию и успехи ФНС в последние года – перевод в онлайн практически всех услуг, в том числе подачу деклараций, согласен собеседник «Ведомостей», участвующий в составлении рейтинга. Ключевая реформа – упрощение возмещения НДС – вступила в силу только с 1 октября 2018 г. Снижение же места в рейтинге по показателю защиты миноритариев связано с тем, что Россия получила только 2 балла из 10 по индексу ответственности директора, объяснил Орешкин: при ненадлежащем использовании корпоративных активов директора очень редко привлекаются к ответственности, также есть неучтенные реформы.
К самому же рейтингу у экспертов по-прежнему много вопросов. Рейтинг измеряется по Москве и Санкт-Петербургу и в этих городах действительно неплохие условия для предпринимателей, говорит директор региональной программы Независимого института социальной политики Наталья Зубаревич, но судить по этому месту обо всей стране неправильно. Точечные изменения законодательства не влияют на независимость судов, сокращение претензий правоохранителей к бизнесу – этого недостаточно для здорового экономического роста, считает директор Центра развития ВШЭ Наталья Акиндинова.
На настроения же инвесторов больше влияет даже не отсутствие прогресса в рейтинге, а та атака на права миноритариев, которую мы наблюдаем в последнее время: лишение акционеров права доступа к документам, по сути отмена их права одобрять крупные сделки, а теперь еще предложение позволить компаниям выпускать многоголосые акции, говорит директор по корпоративному управлению Prosperity Capital Management Денис Спирин.
Главные советы от бизнес-гуру в 2018 году :: Бизнес :: РБК
Миллиардеры, философы, физики, бизнес-консультанты и коучи: о чем говорили и что советовали лидеры индустрии в 2018 году — в обзоре РБК
Стив Возняк
Один из основателей самой дорогой компании мира Apple и разработчик первого коммерчески успешного персонального компьютера рассказал РБК, почему цифровая революция делает нас одинаковыми, роботы не заменят людей, а о бессмертии стоит забыть.
- «Общество становится «пластиковым»: мы все больше похожи друг на друга, в нас все меньше креативности, индивидуальности, независимости. Даже дома, в которых мы живем, в основном одинаковые. И цифровая революция делает нас все более зависимыми от технологий и в чем-то более одинаковыми».
- «Мне искренне жаль, что развитие компьютеров, к которому я приложил руку, привело к появлению таких средств слежки, о которых многие люди даже не подозревают. <…> И мне не нравится, что современные технические возможности позволяют легко нарушать то, что старается гарантировать нам закон. Однажды людям придется начать борьбу за свои права — встать и сказать государству: так не пойдет».
- «Раньше я считал, что роботы быстро отберут у людей работу, вытеснив их на обочину общества. Но, следя за развитием в этой области, я понял, что искусственный интеллект никогда не сможет полностью заменить человека. <…> Да, роботы будут забирать у людей рабочие места в каких-то сферах, но в других сферах сама робототехника и другие цифровые дисциплины станут создавать новые вакансии».
- «Если я бы мог сесть в корабль и улететь на Марс с билетом в один конец, я бы это сделал. Думаю, что в будущем люди смогут переселяться в колонии на других планетах в рамках проектов NASA и других космических агентств, а также в рамках частных проектов. Но думаю ли я, что люди массово переедут с Земли? Нет, я так не считаю».
Брайан Робертсон
Создатель принципов холакратии — модной управленческой модели, в которой полномочия и ответственность за принятие решений распределяются среди всех сотрудников, — объяснил РБК, чем мешают компании мелкие менеджеры, что делать с авторитарными лидерами и почему нет смысла бороться за вовлеченность сотрудников.
- «Неважно, какая у вас в компании миссия, неважно, какие у вас зарплаты. Сотрудникам намного важнее самостоятельность в принятии решений и возможность влиять на процессы в компании. Потому что именно это дает ощущение осмысленности работы».
- «Многим удобно, когда есть босс, за чью спину можно спрятаться, босс, который принимает все решения. Когда в компании начинают внедрять холакратию, всегда есть определенный процент сотрудников, которым очень некомфортно. Они чувствуют себя как ребенок, который не хочет покидать родной дом, потому что родители обеспечивают его всем необходимым. Ведь люди в массе своей консервативны и не хотят делать ничего, пока ситуация их к этому не вынудит. Но как ребенок покидает дом, так и компаниям, борющимся за эффективность, приходится внедрять более современные практики, будь это холакратия или что-то иное».
- «Если сотрудники не вовлечены в работу, дело не в их частных проблемах, а в общей организации работы компании. В низкой вовлеченности нет ничего удивительного, если у людей нет ни самостоятельности, ни возможности быть лидером в своей сфере. <…> Невозможно искусственно заинтересовать людей, мотивация появляется сама, если сотрудники видят, что от них в компании зависит многое».
Джеффри Пфеффер
Один из наиболее влиятельных мыслителей в сфере менеджмента, автор 11 книг, профессор организационного поведения в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете рассказал РБК, почему в лекциях и книгах о бизнесе нет смысла, чем вредна работа в офисе и почему руководителю нельзя быть искренним.
- «В том мире, в котором мы живем, лидер ни в коем случае не должен искренне выражать свои чувства просто потому, что он то и дело чувствует страх, неуверенность, непонимание ситуации, раздражение. Если он начнет все это транслировать подчиненным, как они станут работать? Нет, лидер именно должен играть некую роль: излучать энергию, вселять в подчиненных уверенность, что он хорошо знает, куда движется компания. <…> Хороший лидер должен обманывать сотрудников. <…> Если ты честно рассказываешь всем, как обстоят дела, сотрудники покинут тебя, инвесторы не дадут новых денег, а потребители не купят твой продукт. <…> Умение изображать уверенного в блестящем будущем компании всезнайку — важнейшее качество лидера».
- «Связи по-прежнему значат больше, чем результаты работы. Лучший способ завоевать доверие сильных мира сего — это льстить им, напоказ восхищаться тем, какие они и чего добились. Люди очень падки до лести».
- «Одна из главных проблем — в компаниях слишком много говорунов и очень мало людей, которые знают, как добиться важного для бизнеса результата. Заполучить таких людей, мотивировать их — очень сложная задача».
- «Можно я назову две тенденции, которые мечтал бы увидеть самыми важными, самыми определяющими для бизнеса? Это принятие любых решений с опорой на научные факты и большая забота о психологическом комфорте людей. Мне кажется, что именно эти два тренда могли бы совершить революцию в менеджменте».
Кевин Келли
Футуролог и эксперт киберкультуры рассказал РБК, зачем брендам платить людям за внимание, как шеринг вытеснит частную собственность и в чем человек сильнее искусственного интеллекта.
- «Пока массовый потребитель еще не оценил выгоды шеринга, компании, которые работают по этой модели, вынуждены держать невысокие цены на свои услуги. Но когда люди поймут, насколько шеринг удобен, и явление станет повсеместным, компании станут поднимать цены и, как следствие, получат прибыль».
- «Если новое явление привлекает быстрый приток денег, это почти наверняка пузырь. Но там, где мы видим медленный приток инвестиций, который возникает по мере того, как люди оценивают новые возможности, — это может быть какая-то перспективная технология».
- «По-настоящему ценным в экономике будущего станет создание совершенно новых технологий и продуктов, а не улучшение уже существующих. Все, что поддается масштабированию, рано или поздно будет делать искусственный интеллект».
- «В мире, где машины могут создать изобилие чего угодно, единственная вещь, которая окажется в дефиците, — это человеческое внимание. Я думаю, что в скором времени потребителям будут платить за то, что они обращают внимание на продукты компаний».
- «В ближайшие 30–50 лет основные перемены произойдут не в материальном мире вокруг нас. Человек уже изменил окружающую среду так, чтобы она соответствовала его потребностям. Главные изменения будут незаметны невооруженным глазом — они произойдут в том, как мы общаемся между собой, как мы работаем, как мы проводим свое время. <…> Возможности получить то, что находится на вершине пирамиды — самореализоваться, удовлетворить свои эстетические и интеллектуальные потребности, — будут сильно зависеть от страны, где человек живет».
Роберт Макки
Автор бестселлера «История на миллион долларов», один из самых известных в мире тренеров по бизнес-сторителлингу рассказал РБК, зачем бизнесменам рассказывать о себе честно, почему описания миссий компаний так скучны, а бизнес-история не работает, если в ней нет негатива.
- «Самая привлекательная форма коммуникации — это взять информацию и облечь ее в форму некоей истории, которая завладеет вниманием слушателей. На своих семинарах я показываю предпринимателям, как можно заменить логику выводов и обобщений повествовательной логикой, потому что слушатели отзываются на нее более вдумчиво, с большим интересом».
- «Бизнес-история не работает, если в ней нет негатива. Да, у всех хороших бизнес-историй должен быть счастливый конец, но в сюжете должен быть и противовес ему — проблемное начало. <…> Только когда у истории есть негативное начало и счастливый конец, она сможет убедить слушателей».
- «Единственное, чего нужно избегать, — лжи, потому что люди обычно хорошо понимают разницу между искренностью и попыткой что-то утаить или выставить в неверном свете. Даже если вы говорите им трудную правду, они будут отзываться более активно, чем если вы преподносите им красивую ложь».
Джерри Тонер
Профессор Кембриджского университета, автор книги «Как управлять рабами» рассказал о современном рабстве и объяснил, чем опасны слишком мягкие управленцы.
- «Рабство и впрямь никуда не делось, просто глобализация сделала его существование для граждан западных стран не таким очевидным. Даже если говорить о Европе и США, большинство живущих здесь людей чувствуют, что у них нет реального значения в обществе. В этом плане наша эпоха вполне сопоставима с античной. Так же как когда-то рабовладельцы, современные управленцы компаний и политики должны предлагать людям какой-то свет в конце тоннеля, например, внушать им, что даже если они сами не выберутся из бедности, это смогут хотя бы их дети».
- «У гиперэксплуатации и грубых методов управления есть и обратная сторона. Если вы просто орете на людей и пытаетесь их запугать, то они будут думать только о том, как пореже с вами встречаться и как избежать наказания, а не о том, как работать продуктивнее. Да, у римлян не было концепции прав человека, и законы не запрещали им обращаться с рабами как угодно сурово. Но тем показательнее, что они применяли наказания только в качестве крайней меры. При этом они старались показать рабам, что, несмотря на разницу в социальном статусе, видят в них людей: время от времени шутили с ними, вникали в их проблемы, интересовались, что у них на душе. Менеджерам есть чему поучиться у рабовладельцев».
- «Люди начинают склоняться и в сторону гибридных форм между капитализмом и социализмом: благодаря посткризисной рецессии пришло осознание, что многие задачи — оборона, транспорт, здравоохранение — государство решает лучше, чем частные компании. Скорее всего, в ответ на эти настроения граждан правительства во многих западных странах введут прогрессивное налогообложение, которое приведет к перераспределению богатства. Это не будет отказом от капитализма, а скорее способом исправить одну из самых острых его проблем».
- «Если ты хочешь, чтобы компания работала хорошо, заботься о людях».
Рэй Далио
Миллиардер, сооснователь хедж-фонда Bridgewater, «Стив Джобс от инвестирования», как называют его СМИ, поделился с РБК секретами управления, рассказал, что считает главным качеством сотрудника и почему не доверяет компьютерам.
- «Всем, что у меня есть в жизни, я обязан не своим знаниям, а скорее своему умению работать с тем, чего я не знаю. Мне нравится строить теории, а затем воплощать их в жизнь. При этом я все время боюсь ошибиться, и это заставляет меня просить помощи у других людей, которые способны разобраться в том, чего я не понимаю».
- «Залог успеха — это мечты, соединенные с трезвой оценкой того, что представляет собой реальность, а также знанием, как эту реальность победить, и решимостью это сделать». У каждого есть свои цели в жизни, но чтобы их достичь, сперва нужно определить свои принципы, чтобы ясно понимать, что действительно важно, а что нет. При этом ваши принципы должны быть очень реалистичными, они должны работать. Вторая формула: «Боль плюс размышления о ней равно прогресс». Боль всегда показывает: что-то идет не так. Если вам удается быстро понять, что именно, и устранить проблему, вы развиваетесь в правильном направлении».
- «Если сотрудник работает просто за зарплату, вы фактически относитесь к нему как к оборудованию, да и он воспринимает себя как винтик в большой машине. Из тех, кто работает за зарплату, сильной команды не создать. Кроме того, чтобы добиваться поставленных целей, вы должны ощущать радость от работы с людьми».
- «Руководителю важно получать лучшие ответы на свои вопросы, откуда бы эти ответы ни приходили. И если ваше самолюбие и приверженность собственным укоренившимся представлениям оказались на пути к лучшему ответу, это трагедия! Эго легко становится препятствием к принятию лучших решений».
- «Основа продуктивной работы — хорошая связь с людьми. Если вы подавляете критику, вы тем самым не даете сотрудникам высказывать хорошие идеи и заставляете их копить негодование, а в конечном итоге это ведет к бунту».
Автор
Юлия Сапронова
18-19 октября 2018
О мероприятии
Седьмая конференция «Проектирование бизнес-архитектур 2018» — ключевое событие года для профессионалов по проектированию бизнес-архитектур и управлению бизнес-процессами. В рамках этого мероприятия ведущие эксперты рассказывают о наиболее современных и эффективных подходах к развитию организаций, делятся best practice их применения.
Материалы конференции
Презентации
Фотографии с конференции
Репортаж с конференции
Отчет о конференции
18—19 октября в Москве состоялась VII ежегодная конференция «Проектирование бизнес-архитектур 2018», посвященная проектированию и развитию компаний на базе системного подхода. Организаторами мероприятия выступили ГК «Современные технологии управления» и Business Studio for Professionals club.
Основными тематическими направлениями конференции стали:
- подходы к созданию эффективных организаций;
- методы и средства проектирования бизнес-архитектур;
- кейсы от успешных компаний, интересные проекты.
По традиции спикерами выступили признанные эксперты по BPM, BA, Lean, ТРИЗ, а также представители бизнеса с кейсовыми выступлениями по применению успешных практик организационного развития — Правительство г. Москвы, Челябинский трубопрокатный завод, Сколтех, КПМГ, MC-Bauchemie, розничная сеть «Гулливер», Банк «Точка».
Конференция закрепила за собой звание крупнейшей площадки для общения профессионалов в области бизнес-проектирования, собрав более 250 участников со всего СНГ: бизнес-архитекторов и бизнес-аналитиков, а также собственников и топ-менеджеров крупных предприятий и организаций: ПАО «Газпромбанк», «Банк Оранжевый», Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов», СК «Сбербанк страхование жизни», «СБЕРБАНК КАПИТАЛ», «Сбербанк Лизинг» НПФ «Благосостояние», ПАО «Компания «Сухой», АО «Объединенная металлургическая компания», АО «Концерн ВКО «Алмаз-Антей», АО «ХК «Сибирский цемент», ПАО «ГМК «Норильский никель», УК «Полюс», АО Нефтяная компания «КОР», «Иркутская нефтяная компания», «Schlumberger», ОАО «Концерн Росэнергоатом», АО «Башкирская электросетевая компания», АО «Русатом Энерго Интернешнл», «Сибирская генерирующая компания», Управляющая компания «Унистрой», «ПИК-Комфорт», «Деловые Линии», ЗАО «Группа компаний С 7», ГУП «Петербургский метрополитен», «FESCO», «Спортмастер», АО «Мэлон Фэшн Груп», «Ситилинк», ООО «Строительный Торговый Дом «Петрович», «Софтлайн Интеграция», ЗАО «Консультант Плюс — Программные Технологии» , ГК «КОРУС Консалтинг», «1С» и другие.
По итогам анкетирования среди слушателей фаворитами стали выступления Игоря Лозовицкого, Андрея Коптелова и Тимура Кадыева.
Игорь Лозовицкий поделился с участниками апробированной методологией и конкретными практическим инструментам в области управления рисками.
Андрей Коптелов вызвал интерес аудиторией призывом использовать технологию Process Mining для анализа и совершенствования бизнес-процессов на основе данных из информационных систем предприятия.
Единственный спикер, выступавший в формате онлайн-трансляции, Тимур Кадыев рассказал об авторской методике проектирования (инжиниринга) организаций на основе процессного подхода с примерами и иллюстрациями из своего многолетнего проектного опыта.
Отдельным пунктом выделим новый формат экспертного баттла «BPM vs Lean» между Виталием Елиферовым и Сергеем Литти. Дискуссия вышла не только очень информативной и интерактивной, но еще и эмоционально заряженной! Интерактивное голосование среди слушателей не позволило выявить явного фаворита баттла: мнения аудитории разделились 50/50. Обращаем внимание: в нашем случае обошлось без вмешательства в выборный процесс!
По итогам конференции среди слушателей были разыграны приятные подарки — книги признанного отечественного BPM-эксперта Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN».
В завершение отметим, что целью конференции было объединить ведущих методологов и практиков нашей предметной области, обеспечить обмен опытом и свежими идеями. Хотелось, чтобы начинающие и опытные бизнес-архитекторы смогли расширить собственный кругозор, пообщаться и завести полезные знакомства в профессиональной среде. Многие слушатели после конференции отметили информативность контента и дружественную атмосферу. Так что будем считать, что миссия выполнена!
Благодарим всех спикеров и участников за яркие выступления и острые дискуссии! И до встречи на следующей VIII конференции! Ну, а для тех, кто не хочет ждать целый год, следите за новостями на нашем сайте: «СТУ» будет анонсировать отраслевые кейс-конференции для бизнес-архитекторов!
Какие тематики будут рассматриваться в следующем году? Какие спикеры и форматы будут включены в программу? Покажет время. Но во многом это зависит от Вас самих! Мы ждем Ваши предложения и запросы по интересным актуальным тематикам и организации в целом на e-mail: [email protected].
Опасный бизнес (2018): отзывы о фильме, трейлер, рецензии критиков
Gringo
Информация о фильме:
Дата выхода в России:
19.04.2018
Премьера в мире:
09.03.2018 г.
Актёры фильма:
Трейлер
Если трейлер Опасный бизнес не работает, пожалуйста, сообщите нам, прислав ссылку на эту страницу на адрес [email protected]. Заранее спасибо!
Просмотр
Выберите видеосервис, на котором Вы хотите посмотреть этот фильм.Описание о чём фильм
Фильм Опасный бизнес — это криминальная комедия с яркими актёрами, рассказывающая об амбициозной и предприимчивой бизнес-леди, втянутой в историю со сверх-секретной формулой. Режиссёром картины выступил Нэш Эджертон, а главную роль исполнила Шарлиз Терон (Взрывная блондинка, Белоснежка и охотник, Бедная богатая девочка). Музыку написал композитор Кристоф Бек.
Главная героиня — эффектная длинноногая блондинка, ведущая личный бизнес и обладающая большими амбициями. Однажды один из её работников узнаёт некую секретную формулу, за которой гоняются мировые спецслужбы и прочие организации. Столь важное знание передавать своей начальнице просто так он не намерен, а потому инсценирует собственное похищение с требованием выкупа, надеясь хорошенько заработать на формуле самому. Ведь такой секрет способен обогатить его начальницу, принеся ей миллионы, если не и вовсе миллиарды. Вот только жёсткая и хладнокровная леди уверена, что такому сотруднику лучше быть мёртвым, чем живым, а потому платить выкуп совершенно не намерена. И теперь у мужчины вместо баснословных денег появляется проблема борьбы за собственную жизнь.
Актёрский состав фильма возглавляют Шарлиз Терон и брат режиссёра — Джоэл Эджертон. Здесь также можно увидеть таких звёзд кино, как Аманда Сейфрид, Шарлто Копли, Тенди Ньютон и Дэвид Ойелоуо. Дата премьеры в российских кинотеатрах должна состояться девятнадцатого апреля 2018 года.
Отзывы зрителей
Хотите узнать, понравится ли вам фильм Опасный бизнес (2018)? Почитайте отзывы зрителей, которые уже посмотрели и делятся своими впечатлениями, рассказывая, что стоит ожидать от просмотра этого кино. Посмотрите рейтинг на Мегакритике, ознакомьтесь со списком жанров картины и описанием сюжета. В заголовке зрительских отзывов указан процент его полезности на основе голосов читателей, общее количество голосов, имя автора и его оценка фильм по десятибалльной шкале.Оставить новый отзыв
— (2) Так надо оценил(а) в 6 из 10
15-07-2018 / 19:40
— (0) Юля оценил(а) в 8 из 10
27-11-2018 / 00:40
Оставить новый отзывОставить отзыв
Мы ждём от Вас интересного и развёрнутого рассказа – чем понравился или не понравился Вам этот фильм. Пожалуйста, придерживайтесь правила: 1 фильм — 1 отзыв. В случае нарушения правил размещения или законодательства отзыв может быть отредактирован или удален.
Отзывы критиков (анонсы рецензий)
При отсутствии оценки критика, её выставляет редактор на основании текста рецензии. Узнать как добавить новый отзыв критика Вы можете здесь.Всего рецензий: 13
Ведение бизнеса — 2018
Ежегодно Всемирный банк составляет индекс «Ведение бизнеса» для 190 стран и ранжирует их по набору из 10 показателей, охватывающих различные аспекты делового цикла. В Индии фирмы и предприятия в Мумбаи и Дели опрашиваются по этим показателям, прежде чем они попадут в рейтинг.
Часто задаваемые вопросы
РЕФОРМЫ
1. Каковы главные реформы в этом году, за которые DB 2018 признала Индию? Что, на ваш взгляд, было самым большим достижением Индии в этом году?
В этом году Индия добилась впечатляющих успехов и впервые вошла в десятку самых развитых экономик. Doing Business 2018 фиксирует 8 реформ в Индии, которые упростили ведение бизнеса. Кроме того, это единственная экономика в Южной Азии, которая вошла в глобальный список 10 ведущих улучшителей в этом году.
В частности, Индия внесла существенные изменения в следующие области в 2016/17 году:
· Начало бизнеса: Индия ускорила открытие бизнеса, объединив приложения для получения номера постоянного счета (PAN) и номера налогового счета. (TAN) и улучшив систему онлайн-заявок.Мумбаи также ускорил процесс открытия бизнеса за счет объединения приложений по налогу на добавленную стоимость и налогу на профессию (PT).
· Получение разрешений на строительство: Индия сократила количество процедур и время, необходимое для получения разрешения на строительство, внедрив онлайн-систему, которая упростила процесс в муниципалитете Нью-Дели и муниципалитете Большого Мумбаи.
- Получение кредита: Индия расширила доступ к кредитам, изменив правила о приоритете обеспеченных кредиторов вне процедур реорганизации и приняв новый закон о несостоятельности, который устанавливает временные рамки и четкие основания для отмены автоматического приостановления для обеспеченных кредиторов во время реорганизационных процедур. Эта реформа влияет на данные как по Мумбаи, так и по Дели.
· Защита миноритарных инвесторов: Защита миноритарных инвесторов была усилена за счет увеличения средств правовой защиты, доступных в случаях нанесения ущерба сделкам между заинтересованными сторонами. Эта реформа применяется как к Дели, так и к Мумбаи.
· Уплата налогов: Как в Дели, так и в Мумбаи уплата налогов упростилась за счет требования, чтобы платежи в Фонд обеспечения персонала производились в электронном виде, и введения административных мер, упрощающих соблюдение правил корпоративного подоходного налога.
· Международная торговля: В Мумбаи сокращение времени, необходимого для соблюдения правил импорта в порту Нхава-Шева, значительно ускорило международную торговлю. В Дели и Мумбаи отмена платы за сверхурочную работу торговцев и более широкое использование электронных и мобильных платформ сократило время, необходимое для соблюдения правил экспорта и импорта.
· Обеспечение исполнения контрактов: Как в Дели, так и в Мумбаи введение Национальной системы судебных данных позволило создавать отчеты по ведению дел в местных судах, что облегчило исполнение контрактов.
· Разрешение дел о несостоятельности: Индия упростила урегулирование несостоятельности, приняв новый кодекс несостоятельности и банкротства, который ввел процедуру реорганизации для корпоративных должников и облегчил продолжение деятельности должника в ходе производства по делу о несостоятельности. Эта реформа применяется как к Дели, так и к Мумбаи.
2. По каким причинам Индия повысила свой рейтинг на такую величину?
- Постоянные выплаты; постоянных усилий и приверженности правительства Индии окупились , и Индия в этом году стала одним из 10 лучших «улучшителей» .Также важно помнить, что улучшения в этом году являются результатом не только усилий прошлого года, но и совокупного воздействия усилий за последние три года.
- Повышение рейтинга Doing Business — непростая задача, особенно для такой большой и сложной экономики, как экономика Индии. Для этого нужны не только новые законы или новые онлайн-системы; it также требует значительного реинжиниринга бизнес-процессов и изменения восприятия пользователей этих систем .Это, пожалуй, самая сложная задача, поскольку она требует изменения мышления как в государственных учреждениях, так и в частном секторе.
- В этом году мы также стали свидетелями того, как правительство Индии учло отзывы пользователей, чтобы направлять разработку реформ. Правительство ввело опросы обратной связи, чтобы понять, как пользователи воспринимают реформы, а также опробовало инновации, которые можно применить в глобальном масштабе. Муниципальная корпорация Дели, например, создала группу WhatsApp, в которой пользователи могут поднимать вопросы и искать решения.Это упражнение позволило правительству быстро отреагировать на проблемы, с которыми сталкиваются его пользователи, а также продемонстрировать их готовность к совершенствованию для своих пользователей. Оба эти фактора имеют решающее значение для изменения мышления как государственных, так и частных должностных лиц.
3. Связано ли повышение рейтинга с введением налога на товары и услуги (GST)?
Введение 1 июля 2017 года GST внесло важные изменения в налоговый режим Индии. Однако, поскольку данные для показателя Paying Taxes в Doing Business 2018 были собраны с января по декабрь 2016 года, влияние GST еще предстоит измерить.
Вместе с тем, в исследовании Doing Business 2018 было зафиксировано существенное улучшение уплаты налогов. Например, хотя система электронных платежей в Фонд обеспечения персонала и схемы государственного страхования была доступна с апреля 2015 года, большинство налогоплательщиков начали производить платежи онлайн только в 2016 году.
Кроме того, — это набор административных реформ, которые сократили время принятые для подготовки и уплаты корпоративного подоходного налога, вступили в силу 1 января 2016 года. Таким образом, влияние этой реформы еще предстоит оценить.
4. Примеры других стран, которые прыгнули, как Индия, в награду за последовательность?
В этом году Индия добилась впечатляющих успехов и впервые вошла в десятку лучших улучшителей. То же самое сделали Сальвадор, Малави, Нигерия и Таиланд.
Из 10 экономик, показывающих наибольшее улучшение показателей по показателю Doing Business , Бруней-Даруссалам продемонстрировал наибольший прогресс на пути к передовому опыту в мире (см. Таблицу ниже).
Всемирный банкПримечание. Страны отбираются на основе количества реформ и ранжируются в зависимости от того, насколько улучшился их показатель «расстояние до границ» (DTF). Выбор стран с наиболее развитой экономикой определяется наибольшим улучшением оценки расстояния до границы среди стран, проводивших по крайней мере три реформы.
ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ И РОЛЬ ПРАВИТЕЛЬСТВА
5. Можете ли вы объяснить, почему рейтинги Индии показывают такой значительный скачок, даже когда экономика переживает спад?
- Важно помнить, что Doing Business измеряет, а что нет. Doing Business измеряет правила ведения бизнеса и их соблюдение для местных фирм.
- Он не , а не измеряет весь спектр факторов, политик и институтов, которые могут повлиять на качество конкурентоспособности экономики. Например, он не учитывает аспекты макроэкономической стабильности, развития финансовой системы, размера рынка или качества рабочей силы.
- Цель намеренно ограничена, чтобы обеспечить сопоставимость экономики 190 стран.Обеспечение сопоставимости данных по глобальному набору экономик является центральным аспектом для показателей Doing Business .
- Тем не менее, существенным фактом остается то, что эти показатели могут сигнализировать бизнес-сообществу о том, что Индия все больше укрепляет свои позиции в качестве привлекательного направления для бизнеса.
6. В исследовании Doing Business 2018 Индия была признана Кодексом несостоятельности и банкротства 2016 года. Не могли бы вы подробнее рассказать, какие изменения ощутили компании в результате введения этого кодекса?
После принятия нового закона, как правило, через несколько лет можно увидеть практические результаты, поскольку судьям, юристам и специалистам по делам о несостоятельности требуется время, чтобы привыкнуть к нему. Тем не менее, Кодекс несостоятельности и банкротства и регулирующие его положения внесли несколько положительных изменений в систему несостоятельности в Индии, которые со временем принесут свои плоды. Эти изменения включают:
· Предоставление коммерческим организациям возможности реорганизации в качестве альтернативы ликвидации.
· Введение сроков завершения процесса корпоративной несостоятельности.
· Разрешение должнику получить новое финансирование после открытия производства по делу о несостоятельности.И предоставление кредиторам, которые предоставляют финансирование после открытия производства по делу о несостоятельности, приоритета над существующими кредиторами.
· Уточнение и оптимизация всех положений, связанных с ликвидацией.
· Создание новой институциональной основы для регистрации и регулирования организаций, занимающихся несостоятельностью и банкротством.
Для Doing Business 2018 , данные по урегулированию несостоятельности относятся к 2 июня 2016 г. — 1 июня 2017 г. В течение этого периода в Судебном трибунале по делам национальных компаний в соответствии с новым Кодексом о несостоятельности и банкротстве не было завершено ни одного дела.
ПРОБЛЕМЫ ВПЕРЕДИ
7. Означает ли это улучшение, что Индия находится на пути к достижению места в топ-50 к следующему году? Что может сделать Индия, чтобы сохранить эту динамику реформ?
· Общая оценка расстояния до границы Индии составляет 60,76, что означает, что это , примерно две трети пути к глобальной передовой практике . Таким образом, в предстоящие годы есть возможности для дальнейшего улучшения. Оценка расстояния до границы является абсолютным показателем прогресса страны в направлении передовой практики регулирования бизнеса.Более высокий балл указывает на более эффективную бизнес-среду и более сильные правовые институты.
- Реформы в таких показателях, как «Обеспечение исполнения контрактов» и «Регистрация собственности», требуют значительных и постоянных усилий, потому что эти реформы требуют согласованных усилий множества государственных и частных структур, помимо, конечно, поправок в законодательство. Таким образом, для Индии крайне важно начать планирование и реализацию реформ по этим комплексным показателям , чтобы обеспечить сохранение импульса реформ.
- Мы отметили, что страны со сложной федерацией, такие как Индия, выигрывают в рейтинге DB благодаря высокому уровню ответственности и координации программы реформ. Подобно руководству и руководству премьер-министра Моди в программе «Ведение бизнеса» в Индии, Агентство специальных инициатив России и COFEMER Мексики напрямую принадлежат правительству самого высокого уровня, что сыграло важную роль в проведении реформ, которые привели к значительному повышению их рейтингов. Усиленный механизм координации реформ мог бы помочь Индии добиться большего прогресса в направлении передовой практики .Мы в Группе Всемирного банка готовы помочь Индии в этом начинании.
МЕТОДОЛОГИЯ
8. Всемирный банк опрашивает только Мумбаи и Дели, чтобы дать свой рейтинг. Будет ли эта методология изменена в ближайшем будущем?
С момента своего создания, Doing Business фокусировался на крупнейшем деловом городе каждой страны, принимая его в качестве прокси для всей национальной территории. В исследовании Doing Business 2015 команда расширила выборку городов с крупной экономикой, определенную как города с населением более 100 миллионов человек по состоянию на 2013 год: Бангладеш, Бразилия, Китай, Индия, Индонезия, Япония, Мексика, Нигерия, Пакистан. , Российская Федерация и США.Для каждой из этих экономик выборка теперь включает второй по величине деловой город.
На данный момент нет определенного плана по дальнейшему расширению городов, включенных в глобальный отчет Doing Business , но Индия может пожелать, чтобы Всемирный банк провел субнациональное исследование для выявления и анализа различий в правилах ведения бизнеса и их применении. по всей стране.
23 тенденции, которые потрясут деловой мир в 2018 году
После того, как новый год приходит и уходит, каждый владелец бизнеса думает о будущем.Прогнозы продаж, маркетинговые кампании, налоговые документы и другие виды деловой активности на первый квартал являются одними из главных приоритетов с момента их запуска в 2018 году.
Но в более широком смысле владельцы бизнеса также думают о крупных отраслевых сдвигах и новых технологиях, которые существенно повлияют на их работу в предстоящем году. Мы попросили членов Совета молодых предпринимателей рассказать об одной тенденции, которая, по их мнению, повлияет на их работу в следующем году.
Все фотографии любезно предоставлены отдельными участниками1. Функции статуса «Нет на месте» на платформах обмена мгновенными сообщениями
До Slack моя утренняя рутина, как правило, заключалась в том, чтобы попасть в офис, спланировать свой день, просмотреть электронную почту в поисках всего, что требует немедленного внимания, а затем приступить к работе над невыполненными задачами по приоритетным задачам. После Slack я обнаружил, что когда я вхожу в офис, я открываю Slack и для каждой учетной записи просматриваю все каналы с уведомлениями и просматриваю каждый канал. В течение дня я реагирую на «пожары» и отвечаю на вопросы, которым, вероятно, не нужно посвящать свое время. В 2018 году появится тенденция, которая поможет использовать Slack в большей степени, чем обмен сообщениями по электронной почте, включив его только в определенное время и на определенную продолжительность, а затем закрыв. Отключение сообщений и сосредоточение внимания на том, что важно, — это тенденция, которую мне нужно вернуть. — Майкл Аверто, ChannelApe
2. Большая зависимость от внештатных сотрудников
Я уже работаю со многими фрилансерами, но по мере роста я ожидаю, что вся моя рабочая сила будет по существу внештатной рабочей силой, а не любыми традиционными сотрудниками.Это хорошо, так как позволяет мне увеличивать и уменьшать масштабы различных предприятий, над которыми я работаю, и реализовывать проекты по требованию. В свою очередь, я могу продолжать поддерживать скудный бюджет, не сталкиваясь с таким количеством накладных расходов. Даже если бизнес вообще замедлится, я могу внести соответствующие изменения, не беспокоясь об увольнении сотрудников. — Джон Рэмптон, Календарь
3. Прерывание новых производств с помощью блокчейна
Блокчейнуже оказал большое влияние на банковскую отрасль, и в этом году он проникнет в новые отрасли.Все, от закупок до юридического управления, будет ориентировано на блокчейн для повышения безопасности на всем протяжении обслуживания клиентов. Руководителям бизнеса, таким как я, нужно не упускать из виду возможности интегрировать подобные новые технологии в наши бизнес-процессы. — Стэн Гарбер, разведчик RFP
4. Покупки в социальных сетях
Покупки в социальных сетях, похоже, набирают обороты. Этот праздничный сезон станет ярким признаком роста этой тенденции в 2018 году и в последующий период.Это изменит то, как мы думаем о продаже продуктов и услуг, потому что это относительно новый канал, требующий другого подхода. Существуют проблемы и возможности, которые нужно исследовать, отслеживать и решать. — Питер Дейзим, Календарь
5. Искусственный интеллект и машинное обучение
Мы разрабатываем приложения уже восемь лет. В последнее время мы начали видеть запросы наших клиентов на создание приложений с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения.Это подтолкнуло нас к совершенствованию наших навыков работы с инструментами AI и ML, чтобы мы могли внедрять их в продукты, которые мы создаем. Я ожидаю, что в 2018 году у нас будет больше требований от наших клиентов создавать приложения с ИИ, чтобы продукты были умнее и интеллектуальнее. — Пиюш Джайн, SIMpalm
6. Живое видео
Благодаря тому, что потоковое видео в реальном времени уже завоевало популярность и интерес со стороны брендов в прошлом году, оно продолжит развиваться и в 2018 году. Поскольку цифровая эра в настоящее время настолько мгновенна и насыщена контентом и приложениями, люди захотят видеть события и выступления у них под рукой. немедленно.От чатов у камина и дискуссионных панелей до корпоративных мероприятий — видео в реальном времени никуда не денется. — Стэнли Мейтин, True Film Production
7. Велнес на работе
Тенденция к благополучию набирает обороты, и я ожидаю, что она будет становиться все более и более важной, поскольку люди стремятся к балансу и простоте. Становится более нормальным думать, что работать умнее, а не усерднее, и с большим количеством сотрудников, выполняющих гибкие или удаленные роли, здесь есть возможность для значительных улучшений.В то же время для бизнеса также важно знать, что происходит, и уметь привлекать сотрудников к ответственности. Это обратная сторона удаленной работы. — Барух Лабунски, ранг
8. Связь с клиентом по тексту
Мы все чаще замечаем, что наши клиенты обращаются в нашу службу поддержки с помощью текстовых сообщений. Будь то приложение Facebook, iMessage или Whatsapp, мы обнаруживаем, что наши клиенты хотят немедленных ответов и более неформальных средств общения.С тех пор, как мы установили функцию чата Facebook на нашей кассе, мы сразу заметили изменение тона и непосредственность того, чего ожидают наши клиенты. Когда вы устанавливаете часы для телефонных звонков или общаетесь по электронной почте, клиент не ожидает круглосуточной работы без выходных. Как только клиент может связаться с вами по тексту, срочность ответа и временные окна увеличиваются. 2018 станет годом, когда нам нужно будет понять, как обращаться с постоянным клиентом, которому удобен быстрый и неформальный ответ.- Диего Орхуэла, кабели и датчики
9. Чат-боты
В бизнесе SAAS чат-боты становятся все более распространенными. Клиенты хотят работать с компаниями, которые обеспечивают круглосуточное обслуживание клиентов через чат. Они не хотят ждать 30 минут, чтобы с кем-то поговорить; они предпочли бы открыть другое окно браузера, если бы им пришлось задержаться. Чат-боты могут даже помочь с рейтингом Google, поскольку посетители будут оставаться на сайте дольше, что снизит ваш показатель отказов.Для предприятий, которые привыкли к звонкам в службу поддержки или обращению за помощью, чат-боты потребуют изменения процесса и нового обучения. Это то, что мы находимся на начальных этапах реализации, но с нетерпением ждем изменений. — Саед Балхи, OptinMonster
10. Коммодитизация технологий
Коммодитизация идет для технологий, особенно для разработки. Я видел, как это расползается на протяжении многих лет, и я думаю, что мы близки к тому моменту, когда коммерциализация изменит структуру агентской индустрии.Но я думаю, что если ты умен, ты сможешь опередить это. Теперь название игры — создание мощного бренда и дифференциация вашего предложения услуг — если вы можете предоставить услугу белых перчаток и уровень ценности, который другие люди не могут скопировать, ни одна команда разработчиков за 8 долларов в час на другом конце света может когда-нибудь прикоснуться к тебе. — Бен Ли, Neon Roots
11. Персонализация рекламы на основе голосового поиска
Способы, которыми люди взаимодействуют с голосовым поиском, будут только расти, и это создает новые возможности и пути для потенциальной рекламной стратегии. Я подозреваю, что когда платформы будут доступны, это сильно повлияет на то, как бренды взаимодействуют с людьми. — Николь Муньос, Начать рейтинг
12. Бум в коворкинге
Я думаю, что коворкинг станет нормой для многих корпораций. Очевидно, это отличная идея для стартапов, но более авторитетные компании также изучают этот тип среды. Коворкинг — это не только экономия денег и объединение ресурсов. Это также отличный сетевой инструмент.Корпорации, которые хотят стать ближе к своим будущим клиентам B2B и трендам, начнут создавать дополнительные офисы в различных коворкинг-пространствах. Это также позволяет компаниям быть более гибкими при найме на работу и расширить свои возможности для выхода на новые рынки. — Артем Машков, DEVTRIBE INC
13. Продолжение перехода к постоянным столам
Существенной тенденцией в индустрии офисной мебели является постоянный переход от традиционных письменных столов к столам без сиденья и стоя.Американцы больше осознают важность сохранения здоровья, и эргономика превратилась из малоизвестной и неприметной темы в тему, представляющую большой интерес для многих. По мере того, как все больше и больше сотрудников узнают, что «сидение — это новая привычка к курению», они все чаще просят у своих работодателей сидячие места стоя. В свою очередь, компании покупают постоянные столы для своих сотрудников, и в 2018 году они будут делать это еще более высокими темпами. Нам нужно будет продолжать предлагать весьма желательные варианты сидячих стоек по ценам, доступным для широких масс. рынок.- Адам Мендлер, Beverly Hills Chairs
14. Объединение больниц
Стремительный рост населения держал больницы загруженными и несколько изолированными от давления конкуренции, которое раньше ощущалось на других рынках. Теперь больницы покинули свои традиционные территории, чтобы консолидировать рынок. В 2015 году WellStar Health System из Мариетты, штат Джорджия, купила пять больниц у Tenet Healthcare Corp. за 661 миллион долларов. Некоммерческая система, закончившаяся в прошлом году с 1 долларом.Выручка в размере 8 миллиардов долларов увеличила вдвое количество больниц. Атланта кажется микрокосмом того, что происходит в масштабах всей страны: больницы стремятся повысить экономию за счет масштабов закупок и распространить передовые клинические и деловые практики в разных местах. Это, несомненно, хорошо для бизнеса и отлично для нас. — Ашиш Адвани, InPharmD
15. Альтернативные документы для обучения
Мы собираемся увидеть рост числа работодателей, которые начнут принимать альтернативные документы для обучения.Прямо сейчас многие работодатели укажут степень бакалавра как минимальное требование, но я думаю, что волна работодателей начнет принимать Coursera, Khan Academy, Udacity и другие онлайн-курсы вместо традиционного образования. По мере того, как все больше работодателей начинают серьезно относиться к этим альтернативным способам обучения, это будет мотивировать людей снова начать обучение, и, надеюсь, мы начнем видеть еще более сильный список соискателей. — Джаред Атчисон, WPForms
16. Более интеллектуальные приложения
Когда я начал использовать компьютеры, приложения были по большей части тонким слоем поверх базы данных, которая представляла списки элементов, из которых люди могли выбирать (подумайте о старомодном музыкальном плеере, таком как WinAMP). Сегодня к нам поступает так много информации со всех сторон, что мы больше не можем создавать подобные приложения. Нам нужно, чтобы самая полезная информация была представлена нам в нужное время. Задача приложения — выяснить, что считается полезным в любой момент. С внедрением сложного машинного обучения, мобильных подключений с малой задержкой, сенсоров с низким энергопотреблением и дополненной реальности мы увидим, что приложения станут намного лучше фильтровать и приоритизировать информацию. В конечном итоге это позволит нам сосредоточиться на создании ценности.- Джастин Бланшар, ServerMania Inc.
17. Рост автоматизации
Мы наблюдаем рост автоматизации прямо на наших глазах, и я думаю, что мы увидим, как это повлияет на большее количество рабочих мест по мере того, как мы продвинемся в 2018 году и далее. Хотя мы можем не увидеть, что изменения в правилах игры происходят сразу (например, заменена вся роль), я действительно думаю, что мы увидим создание инструментов в пространстве SaaS, которые и дальше будут немного облегчать нашу рабочую жизнь. Если у некоторых людей может возникнуть стресс из-за этой идеи, это позволит нам автоматизировать трудоемкие задачи и сосредоточиться на общей картине.Некоторые из моих любимых примеров — автоматизация социальных сетей, чат-боты и быстрые ответы, которые Gmail начинает предоставлять, используя машинное обучение и искусственный интеллект. — Эрин Бласки, L-SPARK
18. Сломанные социальные сети
Поскольку многие различные платформы социальных сетей начинают больше походить друг на друга, они также начинают охватывать разные демографические группы. Примером этого является раскол между пользователями Snapchat и Instagram: недавнее добавление историй и фильтров лиц из Instagram отвлекло некоторых пользователей от Snapchat.Когда пользователи начнут рисовать линии на песке, мы также сосредоточимся на выборе стороны. Чтобы максимально использовать наше время и ресурсы, мы планируем использовать два или три ключевых сайта социальных сетей, создавая контент и взаимодействуя с подписчиками. Это правда, что, приняв одну сеть, мы отвернемся от целой группы людей. Однако метод рассеянного выстрела просто не дает такой отдачи, которая оправдывала бы дополнительные усилия. — Брайс Уэлкер, победить CPA
19.Дополненная реальность
Я был впечатлен некоторыми приложениями дополненной реальности, которые были созданы после того, как Apple выпустила ARKit в начале 2017 года. Но я думаю, что 2018 год станет годом, когда AR станет огромным. Объединив цифровой и физический миры, AR затронет многие бизнес-процессы. Я особенно рад тренировочному и образовательному потенциалу. Как поставщик серверов и облачного хостинга мы управляем несколькими крупными центрами обработки данных. AR отлично подходит для обучения новых сотрудников работе с нашим оборудованием и предоставления им возможности пройти процедуры ремонта и поддержки.Я также с нетерпением жду интеграции AR в наши системы мониторинга, чтобы администраторы серверов могли обнаруживать проблемные серверы и получать доступ к оперативному наложению данных о производительности и проблемах серверов. — Вик Патель, Future Hosting
20. Человеческое прикосновение
Многие люди сосредоточены на инновационных технологиях, таких как искусственный интеллект и блокчейн, и у них есть большой потенциал. Но самая большая тенденция, которая имеет значение в 2018 году и в последующий период, — это то, как мы относимся к нашим клиентам и обеспечиваем соответствие их предпочтениям.Хотя инновации интересны, может возникнуть соблазн развернуть новую технологию до того, как она будет готова, что потенциально может оттолкнуть клиентов и даже членов команды в процессе. Вот почему мы планируем продолжать инвестировать в команду обслуживания клиентов мирового класса, укомплектованную людьми (а не чат-ботами), и оставаться отзывчивыми и открытыми к тому, что нашим клиентам нужно от нас. — Росс Коэн, BeenVerified
21. Мобильное все
Нет никаких сомнений в том, что рынок экспоненциально переходит на мобильные устройства.Использование мобильных устройств стремительно растет, и все стараются наверстать упущенное, особенно розничные торговцы. Хотя для некоторых это может быть очевидным, по-прежнему существует множество обычных предприятий, которые отказываются верить в то, что Интернет быстро становится основным средством ведения бизнеса. Данные есть, чтобы это доказать. В 2012 году примерно 11% розничных продаж приходилось на мобильные устройства. Перенесемся в 2016 год, и 48% потребителей сообщают, что делать покупки на мобильных телефонах проще. Это современный аналог таких компаний, как Sears, не предвидящих интернет-розницу в начале 2000-х годов.Если вы не предлагаете клиентоориентированный, гибкий кроссплатформенный опыт для своих клиентов, вы обязательно проиграете. — Али Махван, Шареберт
22. Опыт членства
Работая в сфере ухода и розничной торговли, моя команда предвидит рост и важность индивидуальной настройки обслуживания гостей в 2018 году. Поскольку конкуренция в сегменте ухода за собой продолжает расти, мы намерены сосредоточить внимание на наших членских стимулах. Важно найти способы одновременно обеспечить ежегодное участие вашей клиентской базы, а также предоставить им услуги и ценовые льготы, которые предлагает только эксклюзивное членство. — Бен Дэвис, The Gents Place
23. Растущее внимание к разнообразию
Моя работа с Gaingels посвящена разнообразию, в частности важности стимулирования социальных изменений посредством бизнеса и капиталовложений. Мы уверены, что вы вносите реальные изменения, вкладывая капитал, усилия, отношения и талант в проекты, которые отражают ваши ценности. Изменения, к которым мы стремимся, — это больше лидеров ЛГБТ и большее представительство всех разнообразных групп на руководящих уровнях стартапов и других компаний.Учитывая проблемы, возникшие за последний год, повышение разнообразия должно стать критически важным вопросом на 2018 год, и мы намерены быть в авангарде этих глобальных усилий. — Пол Гроссинджер, Gaingels
лучших и худших штатов для бизнеса в 2018 году
Щелкните, чтобы увидеть полный список лучших и худших штатов для бизнеса в 2018 годуЛучшим местом для ведения бизнеса в США является Техас, за ним следует Флорида №2 и, соответственно, №3 Северная Каролина и Южная Каролина, согласно докладу исполнительного директора «Лучшие и худшие штаты для бизнеса за 2018 год. «Генеральные директора поставили Индиану на 5-е место, замыкая пятерку лучших штатов.
Худшее место — № 50 в Калифорнии, лишь немного уступая № 49 в Нью-Йорке, № 48 в Иллинойсе, № 47 в Нью-Джерси, № 46 в Коннектикуте и № 45 в Массачусетсе.
Знакомо? Это потому, что это те же самые позиции, которые каждый из этих штатов занимал в каждый из последних четырех лет в нашем ежегодном опросе руководителей о бизнес-климате.
Дополнительные сведения о лучших и худших штатах для бизнеса:
(Щелкните здесь, чтобы увидеть полный рейтинг)
5 штатов для просмотра: Техас, Флорида, Индиана, Колорадо и Алабама
Самая большая прибыль: Род-Айленд, Мичиган
Где хочет жить талант
Между тем, штаты посередине стремительно двигаются вверх и вниз.В этом году Род-Айленд поднялся на 10 позиций до 32-го места, в то время как Мичиган поднялся на девять позиций до 27-го места. Небраска опустилась на 6-е место до 26-го места, а Айдахо упало на 10 до 28-го места.
Чем объясняется динамизм во мнении генерального директора государств в середине, в то время как их впечатления диктуют полную стабильность в рейтингах вверху и внизу? Как в реальности, так и в восприятии, говорят руководители, государственные и местные чиновники и консультанты по экономическому развитию.
«Обычно те, кто показывает лучшие и худшие результаты, остаются там, потому что в штатах не происходит значительных изменений в руководстве», — говорит Ларри Гигерич, управляющий директор Ginovus, консалтинговой компании по экономическому развитию в Фишерсе, штат Индиана.«У них есть философия о том, как подходить к бизнес-климату и экономическому развитию. В средних штатах больше возможностей для смены руководства, потому что эти места имеют тенденцию более философски меняться между партиями или внутри партий ».
Ведущие штаты признают, насколько действительно важно поддерживать благоприятную для бизнеса культуру, которая помогала им динамично развиваться даже в медленные годы после Великой рецессии.
Например, «Тот факт, что Индиана обычно является« открытым для бизнеса »штатом, в некотором роде принимается, — говорит Паркер Бочамп, генеральный директор INGUARD, страховой компании и фирмы по управлению рисками, насчитывающей около 50 человек, со штаб-квартирой в Вабаше, штат Индиана.«Это было достаточно хорошо в течение достаточно долгого времени, чтобы люди просто знали, что нет никаких махинаций, никаких проблем с жаром и холодом. Это очень прочное, всестороннее состояние ».
Техас занимал первое место в течение 14 лет с момента проведения опроса руководителей высшего звена.
«В Техасе нет корпоративных или личных налогов штата», — с энтузиазмом говорит Билл Холл, генеральный директор Ultravision International, производителя светодиодного освещения из Далласа. «А Техас дает нам очень высококвалифицированных рабочих, потому что у нас много отличных колледжей.”
Но, как и Avis, Флорида и Каролина продолжают пытаться сбить Техас с вершины.
Флорида «очень хорошее место для ведения бизнеса с относительно низкими правилами и относительно низкой стоимостью рабочей силы, хорошей университетской системой и низкой стоимостью жизни без подоходного налога», — говорит Джефф Виник, самый известный инвестор в недвижимость в Район Тампа-Бэй.
Майкл МакГуайр говорит: «Северная Каролина права: здесь хорошая окружающая среда и климат, удобны для ведения бизнеса, и хотя здесь нет нулевой налоговой ставки, налоги на имущество разумны, как и стоимость жизни.МакГуайр, генеральный директор Grant Thornton, добавляет: «Плюс Шарлотта и исследовательский треугольник присутствуют».
Между тем, среда с высокими налогами и высокими затратами, создаваемая нижними государствами, также имеет тенденцию к самоподкреплению. В основном эти места экономически удерживаются на плаву благодаря унаследованным преимуществам, таким как сильные системы образования и здравоохранения, а также благодаря тому факту, что востребованные и обладающие цифровыми навыками миллениалы с удовольствием живут в своих городах.
Но такие штаты, как Массачусетс, рискуют подорвать даже эти преимущества, поскольку стоимость жизни в больших городах стремительно растет, а движение транспорта и другие неприятности растут.«Есть так много предприятий и так много людей, что это завышает стоимость всего», — жалуется Трэвис Йорк, глава GYK Antler, рекламного агентства среднего бизнеса с офисами в Массачусетсе. «Это сделало его сверхконкурентным, и, честно говоря, его трудно обойти».
Положение нижних фидеров может ухудшиться до того, как они поправятся, отчасти из-за особого воздействия федеральной налоговой реформы на штаты с высокими налогами, например на жителей подвальных помещений. «Количество выходов компаний и владельцев будет выше, — говорит МакГуайр, — потому что люди не смогут удерживать столько же налогов на имущество и подоходного налога.Их предают забвению ». Кроме того, прибрежные районы теряют часть своего предполагаемого преимущества в талантах и образе жизни на фоне резкого повышения стоимости жизни и сталкиваются с неуклонно растущими цифровыми возможностями в глубинке.
«Сейчас наступает момент, когда, если вы специалист по цифровому маркетингу, вы можете переехать в Нэшвилл или Омаху и получить три или четыре возможности», — говорит Дэвид Холл, вице-президент по инвестициям Revolution LLC, Вашингтон, округ Колумбия. на базе посевного фонда. «Раньше это было так разбросано. Вы видите, как плотность технологической и стартап-экосистемы строится сама по себе и создает отличные сетевые эффекты в регионе ».
Большой талант в менее дорогих регионах? Это хорошие новости для бизнеса и отличные новости для страны.
Состояние устойчивого бизнеса 2018 | Отчеты
Выводы из нашего 10-го ежегодного опроса лидеров устойчивого бизнеса
Мир меняется стремительными темпами. Новые технологии, меняющиеся культурные нормы, развивающиеся экономические структуры и беспрецедентные экологические угрозы меняют планету.
Цель нашего исследования — выявить проблемы устойчивого развития, которым сегодня уделяют наибольшее внимание компании. Результаты нашей 10-й ежегодной анкеты также дают представление о том, как основные сбои и тенденции, формирующие более широкую экосистему, повлияли на бизнес-ландшафт. Давайте взглянем.
Развитие приоритетов
Корпоративная репутация была движущей силой №1 в усилиях по обеспечению устойчивого развития , и, когда социальные темы стали объектом более пристального внимания, чем когда-либо, компании уделяют внимание разнообразию, этике и аналогичным вопросам.
- 76% и 71% респондентов считают этику / честность и разнообразие / инклюзивность высокими приоритетами соответственно.
- Несмотря на массовое внимание общественности к #metoo через такие движения, как #metoo, 41% компаний не сообщают об изменениях в своем подходе к вопросам расширения прав и возможностей женщин.
- Только 20% опрошенных руководителей компаний считают, что усилия в цепочке поставок эффективны, , но 75% работают над подходами и технологиями для достижения прогресса .
Технологии и искусственный интеллект важнее всего
Искусственный интеллект (ИИ), автоматизация и прорывные технологии лидировали в определении приоритетов проблем, связанных с мегатрендами, но растущее неравенство, миграция и поляризация отставали.
- AI / Автоматизация / Подрывные технологии: 62
- Растущее неравенство: 11
- Массовая миграция людей: 1
- Поляризация: 5
Этот разрыв в таблице выше показывает, что компании, возможно, еще не полностью осознают или не реагируют на вторичные воздействия этих ведущих тенденций.
В то время как компании вывели свои усилия в области прав человека за пределы поставщиков первого уровня и своих собственных операций, они, как правило, не сосредотачиваются на последствиях своих продуктов и услуг для прав человека, что является несоответствием, учитывая многие критические проблемы, возникающие в связи с использованием технологий и ИИ.
Новая программа устойчивого развития бизнеса
Компании все чаще используют цели в области устойчивого развития как свою стратегическую северную звезду при постановке целей.
- 2016: 52%
- 2017: 54%
- 2018: 71%
Действия против климата | Достойная работа и экономический рост | Ответственное потребление и производство | Гендерное равенство | |
---|---|---|---|---|
Количество упоминаний | 58 | 53 | 49 | 47 |
Есть возможность для более межфункционального сотрудничества: удивительно ограниченное участие команды устойчивого развития с связями с инвесторами, маркетингом или человеческими ресурсами — несмотря на признанное значение инвесторов, клиентов и сотрудников как ключевых драйверы устойчивости.
Лидеры в области устойчивого развития работают над тем, чтобы добиться успеха в стратегическом планировании и основных бизнес-функциях.
Большинство практиков говорят, что компании должны ставить устойчивость во главу угла своей бизнес-стратегии.
Состояние зеленого бизнеса, 2018
Нижеследующее адаптировано из доклада Состояние зеленого бизнеса 2018, опубликованного сегодня GreenBiz в партнерстве с Trucost.
«Две степени и ЦУР». Это новая мантра устойчивого бизнеса.Это рифмуется. Вы можете почти танцевать под это.
Двойное влияние Парижского соглашения по климату и Целей устойчивого развития Организации Объединенных Наций, принятых в 2015 году, наконец-то ощущается, когда компании начинают согласовывать свои цели в области устойчивого развития и, в конечном итоге, свою деятельность с этими глобальными обязательствами. И хотя правительство Соединенных Штатов остается в стороне от обоих усилий, частный сектор — в союзе со штатами, городами и другими странами — идет вперед. Если не в ногу, то хотя бы в том же общем направлении.
Действительно, обязательства и достижения компании продолжаются, несмотря на политические ветры. Ведущие компании, такие как Walmart и Apple, продолжают поднимать планку — обязательство удалить миллиард тонн парниковых газов из атмосферы, как в случае с гигантом розничной торговли, и обязательство делать мобильные телефоны полностью из переработанных материалов для культовых технологическая компания. Новые и более мелкие фирмы тоже предпринимают шаги, наращивая закупки возобновляемой энергии и берут на себя другие экологические инициативы, которые когда-то считались исключительно сферой деятельности крупнейших мировых брендов.
Возможно, наиболее важным является инаугурация президента Дональда Трампа и последующий отказ от экологических норм и международных обязательств Америки, побудившие компании расширить или удвоить свои усилия. «Мы все еще в движении» превратилось из мема в движение, которое больше не было просто лозунгом, выражающим неустанные усилия компаний по борьбе с изменением климата, а теперь жестом неповиновения — редким случаем, когда частный сектор собрался вместе, чтобы принять участие Американский президент.С более чем 2500 подписавшимися сторонами, в том числе 1700 компаниями, 200 городами США, девятью штатами, 200 колледжами и университетами и множеством религиозных организаций, «We Are Still In» стала крупнейшей климатической кампанией в Соединенных Штатах.Обязательства и достижения компании продолжаются, несмотря на политические ветры.
Это хорошие новости. Более сложной частью истории остаются масштаб, размах и скорость изменений. Несмотря на все корпоративное неповиновение, администрация Трампа, тем не менее, оставила свой след на окружающей среде — черная метка, которая, если не навсегда, является пятном, на которое потребуются годы, даже десятилетия, чтобы стереть.И хотя экологическая повестка администрации якобы ориентирована на бизнес, корпоративная толпа, похоже, менее увлечена идеологическими усилиями по отмене всех возможных экологических норм и программ стимулирования, одновременно открывая путь ископаемым и другим добывающим компаниям выйти из-под контроля даже на самых крупных предприятиях. нетронутые и чувствительные земли.
Где откат? Он не исходит из люксов или залов заседаний. Компании заявляют, что у них слишком много других вопросов, которые они могут обсудить с Конгрессом и президентом — инфраструктура, иммиграция, минимальная заработная плата, здравоохранение и общее ощущение того, что состояние мира сейчас менее стабильно, чем когда-либо со времен холодной войны.При относительно небольшом давлении со стороны общества на компании, чтобы они занимали смелую позицию в отношении климата и связанных с ним проблем, защита окружающей среды, похоже, никогда не становится приоритетной в корпоративной повестке дня.
Возможно, так и должно быть, и робость компаний когда-нибудь может быть расценена как близорукая, так же как неспособность распознать или обуздать злоупотребления финансового сектора в середине 2000-х годов привела к глобальной рецессии, которая снизила прибыль и производительность. и снижение акционерной стоимости на триллионы. Изменение климата рассматривается многими, особенно банкирами, страховщиками и другими лицами, чья работа заключается в оценке рисков и управлении ими, как угроза, которая, если не является экзистенциальной, может привести к значительным негативным воздействиям на операции, цепочки поставок, сообщества и благосостояние. быть сотрудниками и клиентами.
Следуйте за деньгами
Есть обнадеживающие признаки пробуждения, отчасти вызванного финансовым сектором, который только начинает крутить гайки таким образом, чтобы вынудить компании принять более масштабные меры по сдерживанию изменения климата и решению проблем общества. беды, от голода до бедности и гендерного равенства.
За последние 18 месяцев или около того основные инвестиционные компании сосредоточили свое внимание на экологических, социальных и корпоративных показателях деятельности публично торгуемых компаний.В некоторых случаях инвесторы, кредиторы и рейтинговые группы начинают пересматривать определение «фидуциарной ответственности», чтобы включить в нее такие вещи, как данные ESG компании или уязвимость перед климатическими рисками.
Европейский Союз является эпицентром такого мышления. В ЕС появляется многообещающее движение, призванное побудить рынки думать о долгосрочной перспективе, побудить пенсионные фонды действовать в лучших интересах устойчивости и улучшить раскрытие информации, чтобы помочь инвесторам понять, какие инвестиции являются устойчивыми, а какие, вероятно, нет. Считается, что со временем данные ESG могут помочь определить включение компании в ведущие фондовые индексы, такие как индексы S&P Global или FTSE.
Но давление ощущается и в Соединенных Штатах. В ноябрьском отчете для клиентов Moody’s Investors Service объяснило, как оно учитывает изменение климата в своих кредитных рейтингах государственных и местных облигаций. Вывод: если города и штаты не справятся с рисками, связанными с волнением морей или сильными штормами, стоимость займов вырастет.
Достаточно сказать, что это может изменить правила игры с точки зрения приведения климатического риска и других экологических и социальных показателей в один ряд с традиционными финансовыми показателями и расчетами рисков.
Между тем, совет директоров компании неявно, если не прямо, обращается к советам директоров: проанализируйте климатические и ресурсные риски вашей компании, а также ее социальные последствия, как в операционной деятельности, так и в цепочке поставок, а также в местах, где она работает. (Посмотрите на ущерб, нанесенный предприятиям в сообществах, пострадавших от ураганов 2017 года.) По мере того, как Уолл-стрит и ее глобальные собратья начинают использовать постоянно растущий кэш данных и алгоритмов конкретных компаний, таких как использование искусственного интеллекта и спутниковых изображений, чтобы определить, какая компания объекты, вероятно, пострадают от засух, экстремальной жары и повышения уровня моря, а также от других бедствий — а затем, когда на основе этих данных будут приниматься инвестиционные решения, изменение климата больше не будет рассматриваться как внешнее по отношению к прибыли и производительности.Сообщение для правления компаний является неявным, если не явным: проанализируйте климатические и ресурсные риски вашей компании, а также ее социальные последствия.
Обнадеживающие признаки
Как всегда, множество обнадеживающих признаков указывают на сдвиги, некоторые сейсмические, в продвижении устойчивого бизнеса. Рост научно обоснованных целей по сокращению выбросов — первоначально для решения проблемы изменения климата, но в конечном итоге для решения других экологических проблем — помогает компаниям оценить, достаточны ли их обязательства и достижения для внесения значимых решений. Рынки возобновляемых источников энергии, в том числе для повышения эффективности и хранения, созревают, заставляя компании наращивать свои закупки даже в эпоху стабильных цен на ископаемое топливо и меняющейся налоговой политики.Технологии нового поколения, такие как искусственный интеллект и синтетическая биология, внедряются во имя более устойчивого мира, решая большие, казалось бы, неразрешимые проблемы.
Все это происходит за пределами регуляторной и политической арены, поскольку компании осознают, что решение коллективных задач международного сообщества в области климата и устойчивого развития становится главной ставкой для любой компании, стремящейся стать лидером в течение следующих десяти или двух лет.
Действительно, «две степени и ЦУР» могут еще стать терминологией основного бизнеса.И, возможно, когда-нибудь мы все будем танцевать под это.
Open For Business 2018 — Укрепление экономического обоснования
Open For Business представила свой второй отчет в поддержку включения ЛГБТ + на WEF 2018
24 января 2018 года на Всемирном экономическом форуме в ДавосеOpen For Business представила свой второй отчет в поддержку включения ЛГБТ + «Укрепление экономического обоснования». Выпуск нового отчета создает момент для глобального бизнеса, четко заявляющего, что включение ЛГБТ + — это не только моральная проблема, это проблема бизнеса.
Отчет и дополнительная информация доступны на сайте www.open-for-business.org
Open For Business — это коалиция глобальных компаний, которые утверждают, что инклюзивное, разнообразное общество лучше для бизнеса и лучше для экономического роста. Цель коалиции — продвигать вовлечение ЛГБТ + во всем мире, продвигая положительное экономическое и экономическое обоснование равенства возможностей для всех во всем мире.
Open For Business — это ответ на растущую негативную реакцию против включения ЛГБТ + во многих частях мира.Наши партнеры по коалиции разделяют глубоко укоренившуюся приверженность разнообразию и вовлечению в свои рабочие места, и они обеспокоены распространением анти-ЛГБТ + политики во многих странах, в которых они работают.
Экономическое и экономическое обоснование включения ЛГБТ + является центральным элементом миссии Open For Business. В 2015 году коалиция опубликовала отчет, содержащий наиболее полную доказательную базу, связывающую включение ЛГБТ + с улучшением экономических и деловых показателей. Этот отчет имел решающее значение для переосмысления прав ЛГБТ + как экономической проблемы, а также проблемы прав человека.
Это второй отчет коалиции Open For Business, который еще больше усиливает экономические аргументы. Он предназначен для поддержки наших программ Open For Business, которые существуют на двух уровнях:
Наша программа местных влиятельных лиц работает с руководителями высшего звена в странах с анти-ЛГБТ + настроениями, создавая сторонников позитивных изменений, предоставляя им доказательства и побуждая использовать свое влияние. Open For Business уже инициировал создание сетей C-Suite в девяти странах, тесно сотрудничая с местными группами ЛГБТ +.
Наша программа Global Influencer Program использует голос высокопоставленных глобальных бизнес-лидеров, способствует достижению консенсуса в международном бизнес-сообществе по экономическим аргументам в пользу включения ЛГБТ + и повышению осведомленности через ведущую мировую прессу, социальные сети и мероприятия.
Наша задача — представить бизнес-обоснование глобальной интеграции ЛГБТ +. Моральное обоснование уже доказано, и теперь экономическое обоснование продолжает укрепляться: успешный, предприимчивый бизнес процветает в разнообразных, инклюзивных обществах, а распространение политики, направленной против ЛГБТ +, противоречит интересам бизнеса и экономического развития.
Деловое обоснование для любопытства
Краткое описание идеи
Проблема
Руководители говорят, что ценят сотрудников, которые задают вопросы или исследуют вещи, но исследования показывают, что они в значительной степени подавляют любопытство из-за страха, что это увеличит риск и подорвет эффективность.
Почему это важно
Curiosity улучшает взаимодействие и сотрудничество. Любопытные люди делают лучший выбор, повышают эффективность своей компании и помогают ей адаптироваться к неопределенным рыночным условиям и внешнему давлению.
Средство
Руководители должны поощрять любопытство к себе и другим, внося небольшие изменения в структуру своей организации и способы управления своими сотрудниками. Им можно руководствоваться пятью стратегиями.
Большинство революционных открытий и замечательных изобретений на протяжении всей истории, от кремней для разжигания огня до беспилотных автомобилей, имеют нечто общее: они являются результатом любопытства. Стремление искать новую информацию и опыт и исследовать новые возможности является основным человеческим атрибутом.Новое исследование указывает на три важных вывода о любопытстве в отношении бизнеса. Во-первых, любопытство гораздо важнее для производительности предприятия, чем считалось ранее. Это потому, что его развитие на всех уровнях помогает лидерам и их сотрудникам адаптироваться к неопределенным рыночным условиям и внешнему давлению: когда у нас возникает любопытство, мы более глубоко и рационально думаем о решениях и придумываем более креативные решения. Кроме того, любопытство позволяет лидерам завоевать большее уважение со стороны своих последователей и вдохновляет сотрудников на установление более доверительных и совместных отношений с коллегами.
Во-вторых, внося небольшие изменения в структуру своих организаций и способы управления своими сотрудниками, руководители могут поощрять любопытство и улучшать свои компании. Это верно для любой отрасли, как для творческой, так и для повседневной работы.
В-третьих, хотя лидеры могут сказать , что они дорожат пытливым умом, на самом деле они подавляют любопытство, опасаясь, что это увеличит риск и неэффективность. В опросе, который я провел с участием более 3000 сотрудников из самых разных фирм и отраслей, только около 24% сообщили, что регулярно испытывают любопытство к своей работе, а около 70% заявили, что сталкиваются с препятствиями, чтобы задавать больше вопросов на работе.
В этой статье я подробно остановлюсь на преимуществах и распространенных препятствиях для любопытства на рабочем месте, а затем предложу пять стратегий, которые могут помочь лидерам получить высокую отдачу от вложений в любопытство сотрудников и в их собственное.
Преимущества любопытства
Новое исследование показывает широкий спектр преимуществ для организаций, руководителей и сотрудников.
Меньше ошибок при принятии решений.
В своем исследовании я обнаружил, что, когда наше любопытство запускается, мы с меньшей вероятностью станем жертвой предвзятости подтверждения (ищем информацию, которая поддерживает наши убеждения, а не свидетельств, указывающих на то, что мы неправы) и стереотипов (делая общие суждения, например поскольку женщины или меньшинства не могут быть хорошими лидерами).Любопытство имеет такие положительные эффекты, потому что побуждает нас создавать альтернативы.
Больше инноваций и позитивных изменений как в творческой, так и в не творческой сфере.
Рассмотрим следующий пример. В ходе полевого исследования Спенсер Харрисон и его коллеги из INSEAD задавали ремесленникам, продающим свои товары через веб-сайт электронной коммерции, несколько вопросов, направленных на оценку любопытства, которое они испытывают на работе. После этого креативность участников оценивалась по количеству предметов, которые они создали и перечислили за двухнедельный период. Увеличение любопытства на одну единицу (например, оценка на 6, а не на 5 по 7-балльной шкале) ассоциировалось с повышением креативности на 34%.
В отдельном исследовании Харрисон и его коллеги сосредоточили свое внимание на центрах обработки вызовов, где рабочие места обычно сильно структурированы, а текучесть кадров обычно высока. Они попросили новых сотрудников в 10 организациях пройти опрос, который, среди прочего, оценил их любопытство до того, как они приступят к новой работе. Через четыре недели сотрудников опрашивали по различным аспектам их работы.Результаты показали, что наиболее любознательные сотрудники хотели получить максимум информации от коллег, и эта информация помогла им в их работе — например, она повысила их творческий потенциал в решении проблем клиентов.
Мое собственное исследование подтверждает, что поощрение любопытства способствует улучшению рабочего места. Для одного исследования я набрал около 200 сотрудников, работающих в различных компаниях и отраслях. Дважды в неделю в течение четырех недель половина из них получала текстовое сообщение в начале рабочего дня со следующим текстом: «Какая тема или занятие вам сегодня интересно? Что вы обычно считаете само собой разумеющимся и о чем хотите спросить? Убедитесь, что вы задаете несколько вопросов «Почему?», Когда вы заняты своей работой в течение дня.Выделите несколько минут, чтобы понять, как вы подойдете к своей сегодняшней работе с учетом этих вопросов ».
Другая половина (контрольная группа) получила сообщение, призванное вызвать размышления, но не возбудить их любопытство: «Какой темой или делом вы будете заниматься сегодня? Над чем вы обычно работаете или над чем тоже завершите сегодня? Убедитесь, что вы думаете об этом, работая в течение дня. Выделите несколько минут, чтобы понять, как вы подойдете к своей сегодняшней работе с учетом этих вопросов.”
Через четыре недели участники первой группы набрали больше баллов, чем остальные, по вопросам, оценивающим их новаторское поведение на работе, например, внесли ли они конструктивные предложения по реализации решений насущных организационных проблем.
Когда нам любопытно, мы более творчески подходим к сложным ситуациям. Исследования показали, что любопытство связано с меньшей защитной реакцией на стресс и менее агрессивной реакцией на провокацию. Мы также работаем лучше, когда нам любопытно.Изучая 120 сотрудников, я обнаружил, что естественное любопытство связано с более высокой производительностью труда, по оценке их непосредственного начальника.
Уменьшенный групповой конфликт.
Мое исследование показало, что любопытство побуждает членов группы ставить себя на место друг друга и проявлять интерес к идеям друг друга, а не сосредотачиваться только на своей собственной точке зрения. Это заставляет их работать вместе более эффективно и слаженно: конфликты становятся менее острыми, а группы достигают лучших результатов.
Более открытое общение и лучшая командная работа.
Работая с руководителями по программе лидерства в Гарвардской школе Кеннеди, мы с коллегами разделили участников на группы по пять или шесть человек, попросили некоторые группы принять участие в задании, которое усилило их любопытство, а затем попросили все группы принять участие в моделировании, которое отслеживаемая производительность. Группы, чье любопытство было повышено, показали лучшие результаты, чем контрольные группы, потому что они более открыто делились информацией и более внимательно слушали.
Два барьера любопытству
Несмотря на общеизвестные преимущества любопытства, организации часто не одобряют его. Это не потому, что лидеры не видят в этом ценности. Напротив, и руководители, и сотрудники понимают, что любопытство дает положительные результаты для их компаний. В опросе более 3000 сотрудников, упомянутом ранее, 92% отметили, что любопытные люди вносят новые идеи в команды и организации, и рассматривают любопытство как катализатор удовлетворенности работой, мотивации, инноваций и высокой производительности.
Однако действия руководителей часто говорят о другом. Да, некоторые организации, в том числе 3M и Facebook, предоставляют сотрудникам свободное время для реализации своих интересов, но это случается редко. И даже в таких организациях сотрудники часто сталкиваются с непростыми краткосрочными целями производительности (например, выполнение квартальных планов продаж или запуск нового продукта к определенной дате), которые тратят «свободное время», которое они могли бы потратить на изучение альтернативных подходов к своей работе. или придумывать новаторские идеи.
Две тенденции удерживают лидеров от поощрения любопытства:
У них неправильное представление об исследованиях.
Руководители часто думают, что если позволить сотрудникам следовать своему любопытству, это приведет к дорогостоящему беспорядку. В недавнем опросе, который я провел среди 520 руководителей по обучению и руководителей по развитию талантов, я обнаружил, что они часто уклоняются от поощрения любопытства, потому что считают, что компанией было бы труднее управлять, если бы людям было разрешено исследовать свои собственные интересы.Они также считают, что возникнут разногласия, а процесс принятия и выполнения решений замедлится, что приведет к увеличению затрат на ведение бизнеса. Исследования показывают, что, хотя люди называют творчество своей целью, они часто отвергают творческие идеи, когда они действительно представлены. Это и понятно: исследование часто включает в себя сомнение в существующем статус-кво и не всегда дает полезную информацию. Но это также означает, что не следует останавливаться на первом возможном решении — и поэтому он часто дает более эффективные средства.
Они стремятся к эффективности в ущерб разведке.
В начале 1900-х годов Генри Форд сосредоточил все свои усилия на одной цели: снизить производственные затраты для создания автомобиля для широких масс. К 1908 году он осознал, что видение с введением модели T. Спрос вырос настолько, что к 1921 году компания производила 56% всех легковых автомобилей в Соединенных Штатах — замечательный успех стал возможен в первую очередь благодаря модели, ориентированной на эффективность. работы. Но в конце 1920-х годов, когда экономика США достигла новых высот, потребители захотели большего разнообразия в своих автомобилях.В то время как Ford оставался зацикленным на улучшении Model T, конкуренты, такие как General Motors, начали производить множество моделей и вскоре захватили основную долю рынка. Из-за того, что компания сосредоточила все свое внимание на эффективности, компания Ford перестала экспериментировать и внедрять инновации и отстала.
Когда нам любопытно, мы более творчески подходим к сложным ситуациям.
Эти тенденции к лидерству помогают объяснить, почему наше любопытство обычно уменьшается, чем дольше мы работаем. В одном опросе я спросил около 250 человек, недавно начавших работать в различных компаниях, ряд вопросов, предназначенных для измерения любопытства; шесть месяцев спустя я провел повторное обследование.Хотя первоначальный уровень любопытства был разным, через шесть месяцев всеобщее любопытство упало, и среднее снижение превысило 20%. Поскольку люди были вынуждены быстро завершить свою работу, у них было мало времени, чтобы задавать вопросы об общих процессах или общих целях.
Пять способов пробудить любопытство
Требуются мысли и дисциплина, чтобы перестать подавлять любопытство и начать его поощрять. Вот пять стратегий, которые могут использовать руководители.
1. Нанять ради любопытства.
В 2004 году анонимный рекламный щит появился на шоссе 101, в самом центре Кремниевой долины, поставив такую загадку: «{первое 10-значное простое число в последовательных цифрах e} .com». Ответ, 7427466391.com, привел любопытных в Интернет, где они нашли еще одно уравнение, которое нужно решить. Горстке людей, которые это сделали, было предложено отправить резюме в Google. Компания использовала этот необычный подход к поиску кандидатов на работу, потому что он делает ставку на любопытство. (Людям даже не нужно было быть инженерами!) Как сказал Эрик Шмидт, генеральный директор Google с 2001 по 2011 год, «Мы руководим этой компанией, задавая вопросы, а не ответы.”
Google также определяет людей, любопытных от природы, с помощью таких вопросов на собеседовании: «Вы когда-нибудь обнаруживали, что не можете перестать изучать то, с чем никогда раньше не сталкивались? Почему? Что заставляло вас настойчиво? » В ответах обычно подчеркивается либо конкретная цель, побудившая кандидата задать вопрос («Моя работа заключалась в том, чтобы найти ответ»), либо подлинное любопытство («Мне просто нужно было придумать ответ»).
IDEO, дизайнерская и консалтинговая компания, стремится нанимать «Т-образных» сотрудников: людей с глубокими навыками, которые позволяют им вносить свой вклад в творческий процесс (вертикальная черта буквы Т) и предрасположенностью к сотрудничеству в разных дисциплинах, качество требующие сочувствия и любопытства (горизонтальный штрих буквы T).Фирма понимает, что эмпатия и любопытство связаны: эмпатия позволяет сотрудникам вдумчиво слушать и видеть проблемы или решения с точки зрения другого человека, в то время как любопытство распространяется на интерес к дисциплинам других людей, так что можно начать их практиковать. И он признает, что большинство людей работают лучше всего не потому, что они специалисты, а потому, что их глубокие навыки сопровождаются интеллектуальным любопытством, которое побуждает их задавать вопросы, исследовать и сотрудничать.
Чтобы определить потенциальных сотрудников, имеющих Т-образную форму, IDEO обращает внимание на то, как кандидаты говорят о прошлых проектах. Тому, кто сосредотачивается только на своем собственном вкладе, может не хватать широты, чтобы ценить сотрудничество. Т-образные кандидаты с большей вероятностью расскажут о том, как им удалось добиться успеха с помощью других, и выразят заинтересованность в совместной работе над будущими проектами.
Чтобы оценить любопытство, работодатели также могут спрашивать кандидатов об их интересах вне работы.Чтение книг, не относящихся к вашей сфере деятельности, и изучение вопросов только для того, чтобы знать ответы, — это признаки любопытства. А компании могут проводить оценки любопытства, подтвержденные множеством исследований. Они обычно измеряют, исследуют ли люди то, чего они не знают, анализируют ли данные, чтобы выявить новые идеи, читают ли они далеко за пределами своей области, имеют ли они разные интересы вне работы и рады ли они возможности обучения.
Также важно помнить, что вопросы, которые задают кандидаты, а не только ответы, которые они дают, могут сигнализировать о любопытстве.Например, люди, которые хотят знать об аспектах организации, которые не имеют прямого отношения к выполняемой работе, вероятно, обладают более естественным любопытством, чем люди, которые спрашивают только о той роли, которую они будут выполнять.
2. Образцовая любознательность.
Лидеры могут поощрять любопытство в своей организации, проявляя любознательность. В 2000 году, когда Грег Дайк был назначен генеральным директором BBC, но еще не вступил в должность, он провел пять месяцев, посещая основные объекты BBC, собирая персонал на каждой остановке.Сотрудники ожидали длинной презентации, но вместо этого получили простой вопрос: «Что я должен сделать, чтобы улучшить вашу жизнь?» Дайк внимательно слушал, а затем спрашивал: «Что я должен сделать, чтобы улучшить жизнь наших зрителей и слушателей?»
Сотрудники BBC уважали своего нового начальника за то, что он нашел время задавать вопросы и слушать. Дайк использовал их ответы, чтобы проинформировать свое мнение об изменениях, необходимых для решения проблем, с которыми сталкивается BBC, и определить, над чем работать в первую очередь.После официального принятия бразды правления он произнес речь перед персоналом, которая отразила то, что он узнал, и продемонстрировала сотрудникам, что он действительно заинтересован в том, что они сказали.
Задавая вопросы и искренне выслушивая ответы, Дайк смоделировал важность такого поведения. Он также подчеркнул тот факт, что, когда мы исследуем новую территорию, слушать так же важно, как и говорить: это помогает нам заполнить пробелы в наших знаниях и определить другие вопросы, которые нужно исследовать.
Это может показаться интуитивным, но мое исследование показывает, что мы часто предпочитаем говорить, а не слушать с любопытством.Например, когда я спросил около 230 руководителей высшего звена в классах управленческого образования, что они будут делать, если столкнутся с организационным кризисом, вызванным как финансовыми, так и культурными проблемами, большинство ответили, что примут меры: сделают шаг, чтобы остановить финансовое кровотечение, и представят инициативы освежить культуру. Лишь немногие сказали, что они будут задавать вопросы, а не просто навязывать свои идеи другим. Книги по менеджменту обычно побуждают лидеров, занимающих новые должности, с самого начала высказывать свое видение, а не спрашивать сотрудников, чем они могут быть наиболее полезны.Плохой совет.
Почему мы воздерживаемся от вопросов? Потому что мы боимся, что нас сочтут некомпетентными, нерешительными или неразумными. К тому же время дорого, и мы не хотим беспокоить людей. Опыт и знания усугубляют проблему: по мере того, как люди поднимаются по служебной лестнице, они думают, что им есть чему поучиться. Лидеры также склонны полагать, что от них ждут разговоров и ответов, а не вопросов.
Такие опасения и убеждения неуместны, как показывают мои недавние исследования.Когда мы проявляем любопытство к другим, задавая вопросы, люди любят нас больше и считают нас более компетентными, а повышенное доверие делает наши отношения более интересными и близкими. Задавая вопросы, мы продвигаем более значимые связи и более творческие результаты.
Еще один способ, которым лидеры могут моделировать любопытство, — это признать, что они не знают ответа; это дает понять, что руководствоваться любопытством — это нормально. Патрисия Фили-Крушель рассказала мне, что, когда она присоединилась к WebMD Health в качестве генерального директора, она встретилась с группой инженеров-мужчин в Кремниевой долине.Они сомневались, что она может повысить ценность их работы, и сразу же спросили, что она знает о технике. Не долго думая, Фили-Крушель сделала пальцами ноль. «Вот что я знаю о технике», — сказала она им. «Однако я знаю, как вести бизнес, и надеюсь, что вы научите меня всему, что мне нужно знать о вашем мире». Когда лидеры признают, что у них нет ответа на вопрос, они показывают, что ценят процесс поиска ответов и мотивируют других исследовать.
Новые сотрудники Pixar Animation Studios часто не решаются подвергнуть сомнению статус-кво, учитывая послужной список компании в области популярных фильмов и блестящую работу тех, кто работал там в течение многих лет. Чтобы бороться с этой тенденцией, Эд Кэтмелл, соучредитель и президент, часто говорит о временах, когда Pixar принимала неправильные решения. По его словам, Pixar, как и все другие организации, несовершенен, и ему нужен свежий взгляд, чтобы определить возможности для улучшения (см. «Как Pixar Fosters Collective Creativity», HBR, сентябрь 2008 г.).Таким образом, Catmull дает новым сотрудникам право ставить под сомнение существующую практику. Признание ограниченности наших собственных знаний и навыков посылает мощный сигнал другим.
Тенелле Портер, доктор психологии из Калифорнийского университета в Дэвисе, описывает интеллектуальное смирение как способность признать, что наши знания резко ограничены. Как показывает ее исследование, более высокий уровень интеллектуального смирения связан с большей готовностью рассматривать взгляды, отличные от наших.Люди с более интеллектуальным смирением также лучше учатся в школе и на работе. Почему? Когда мы принимаем конечность нашего собственного знания, мы более склонны видеть, что мир всегда меняется и что будущее будет отличаться от настоящего. Приняв это понимание, руководители и сотрудники могут начать осознавать силу исследования.
Наконец, лидеры могут моделировать любознательность, приближаясь к неизвестному с любопытством, а не осуждением. Боб Лангер, который возглавляет одну из самых продуктивных лабораторий Массачусетского технологического института, недавно сказал мне, что этот принцип определяет, как он управляет своим персоналом.Как люди, мы все чувствуем побуждение оценивать других — часто не положительно. Мы быстро судим об их идеях, поведении и взглядах, даже если они относятся к вещам, которые ранее не применялись. Лангер избегает этой ловушки, задавая вопросы об идеях других, что побуждает людей глубже задумываться о своей точке зрения и сохранять любопытство в отношении трудных проблем, которые они пытаются решить. При этом он моделирует поведение, которого ожидает от других в лаборатории.
3.Подчеркните цели обучения.
Когда я спросил капитана Чесли «Салли» Салленбергера, как ему удалось безопасно посадить коммерческий самолет в реке Гудзон, он описал свою страсть к непрерывному обучению. Хотя коммерческие рейсы почти всегда являются обычным делом, каждый раз, когда его самолет отталкивается от выхода, он напоминает себе, что нужно быть готовым к неожиданностям. «Чему я могу научиться?» он бы подумал. Когда случилось непредвиденное, холодным январским днем 2009 года Салли смог спросить себя, что может сделать , учитывая доступные варианты, и придумать творческое решение.Он успешно боролся со склонностью хвататься за самый очевидный вариант (приземление в ближайшем аэропорту). Когда мы оказываемся под давлением, мы выбираем то, что сразу же кажется наилучшим способом действий. Но те, кто увлечены непрерывным обучением, рассматривают широкий спектр возможностей и перспектив. Как видно из отчета об аварии, Салли внимательно рассмотрел несколько альтернатив за 208 секунд между обнаружением недостаточной тяги двигателям самолета и посадкой самолета в Гудзоне.
Естественно концентрироваться на результатах, особенно перед лицом сложных задач. Но, как показывают некоторые важные исследования, сосредоточение внимания на обучении в целом более полезно для нас и наших организаций. Например, когда перед персоналом ВВС США была поставлена жесткая цель по количеству самолетов, которые должны быть приземлены в установленные сроки, их производительность с снизилась на . Аналогичным образом, в исследовании, проведенном Доном Вандеваллом из Южного методистского университета, специалисты по продажам, которые были естественным образом сосредоточены на целях производительности, таких как достижение своих целей и считались коллегами хорошими в своей работе, во время продвижения продукта (часть медицинского оборудования по цене около 5400 долларов), чем представители, которые естественно были сосредоточены на учебных целях, таких как изучение того, как стать лучшим продавцом.Это им обошлось, потому что компания присудила бонус в размере 300 долларов за каждую проданную единицу.
Ряд исследований демонстрирует, что построение работы вокруг целей обучения (развитие компетенции, приобретение навыков, освоение новых ситуаций и т. Д.), А не целей производительности (достижение целей, доказательство нашей компетентности, впечатление на других) повышает мотивацию. И когда мы мотивированы целями обучения, мы приобретаем более разнообразные навыки, лучше работаем, получаем более высокие оценки в колледже, лучше справляемся с задачами по решению проблем и получаем более высокие оценки после обучения.К сожалению, организации часто отдают приоритет целям производительности.
Лидеры могут помочь сотрудникам принять образ мышления обучения, сообщая о важности обучения и награждая людей не только за их работу, но и за обучение, необходимое для их достижения. Deloitte пошла по этому пути: в 2013 году она заменила свою систему управления эффективностью на систему, отслеживающую как обучение, так и производительность. Сотрудники регулярно встречаются с тренером, чтобы обсудить свое развитие и обучение, а также поддержку, которая им необходима для постоянного роста.
Лидеры также могут подчеркивать ценность обучения, положительно реагируя на идеи, которые могут быть посредственными сами по себе, но могут стать трамплином для лучших. Сценаристы и режиссеры Pixar обучаются технике, называемой «плюссинг», которая включает в себя построение идей без использования осуждающего языка. Например, вместо того, чтобы отклонить эскиз, режиссер может найти отправную точку, сказав: «Мне нравятся глаза Вуди, а что, если мы…?» Кто-то другой может подхватить еще один «плюс». Этот метод позволяет людям сохранять любопытство, активно слушать, уважать идеи других и вносить свои собственные.Продвигая процесс, который позволяет исследовать всевозможные идеи, лидеры ясно дают понять, что обучение является ключевой целью, даже если оно не всегда приводит к успеху.
4. Позвольте сотрудникам исследовать и расширять свои интересы.
Организации могут пробудить любопытство, давая сотрудникам время и ресурсы для изучения их интересов. Один из моих любимых примеров — из моей родной страны. Он включает в себя первую в Италии фабрику пишущих машинок Olivetti, основанную в 1908 году в предгорьях итальянских Альп.В 1930-х годах некоторые сотрудники поймали сотрудника, покидающего фабрику с сумкой, полной железных деталей и оборудования. Они обвинили его в краже и попросили компанию уволить его. Рабочий сказал генеральному директору Адриано Оливетти, что на выходных он забирает детали домой, чтобы поработать над новой машиной, потому что у него не было времени выполнять свою обычную работу. Вместо того, чтобы уволить его, Оливетти дал ему время на создание машины и поручил ему контролировать ее производство. В результате появился первый электронный калькулятор Divisumma.Divisumma хорошо продавалась по всему миру в 1950-х и 1960-х годах, и Оливетти повысил рабочего до технического директора. В отличие от лидеров, которые указали бы ему на дверь, Оливетти дал ему возможность исследовать свое любопытство с замечательными результатами.
Некоторые организации предоставляют ресурсы для поддержки сторонних интересов сотрудников. С 1996 года производственный конгломерат United Technologies (UTC) ежегодно выделяет до 12 000 долларов на обучение любому сотруднику, желающему получить ученую степень по совместительству, без каких-либо ограничений.Руководители часто не хотят вкладывать средства в обучение сотрудников, опасаясь, что они бросятся к конкуренту и заберут с собой свои дорогостоящие навыки. Несмотря на то, что UTC не пыталась количественно оценить преимущества своей программы компенсации за обучение, Гейл Джексон, вице-президент по кадрам, когда мы говорили, верила в важность любознательных сотрудников. «Лучше тренироваться и позволить им уйти, чем не тренироваться и оставить их», — сказала она мне. Но согласно отчету Общества по управлению человеческими ресурсами за 2017 год, только 44% организаций предоставляют или поддерживают перекрестное обучение для развития навыков, не связанных напрямую с работой сотрудников.
Лидеры могут вознаграждать людей как за обучение, так и за результативность.
Руководители могут предоставить сотрудникам возможность путешествовать в незнакомые места. Исследования показали, что когда у нас есть возможность расширить наши интересы, мы не только сохраняем любопытство, но и становимся более уверенными в своих силах и становимся более успешными в работе. Сотрудники могут «путешествовать» по другим ролям и областям организации, чтобы получить более широкую перспективу. В Pixar сотрудники всей организации могут делать «заметки» — вопросы и советы, — которые помогают режиссерам рассматривать всевозможные возможности для фильмов, над которыми они работают.
Сотрудники также могут расширить свои интересы, расширив свои сети. Любопытные люди часто становятся звездными исполнителями благодаря своим разноплановым связям, как показало мое исследование с Тицианой Кашаро, Биллом МакЭвили и Эвелин Чжан из Университета Торонто. Поскольку им удобнее, чем другим, задавать вопросы, таким людям легче создавать и развивать связи на работе, а эти связи имеют решающее значение для их карьерного роста и успеха. Организация получает выгоду, когда сотрудники связаны с людьми, которые могут помочь им с проблемами и мотивировать их сделать все возможное.Боб Лангер из Массачусетского технологического института работает над тем, чтобы пробудить любопытство у своих студентов, знакомя их с экспертами в своей сети. Точно так же, объединяя людей из подразделений и подразделений организации, лидеры могут побудить сотрудников интересоваться работой своих коллег и способами ведения бизнеса.
Обдуманный подход к рабочему пространству может расширить сети и способствовать взаимному обмену идеями. В 1990-х годах, когда Pixar проектировала для себя новый дом в Эмеривилле, через залив от Сан-Франциско, первоначальные планы предусматривали создание отдельного здания для каждого отдела.Но тогдашний владелец Стив Джобс опасался изолировать различные отделы и решил построить единую структуру с большим атриумом в центре, содержащим почтовые ящики сотрудников, кафе, сувенирный магазин и смотровые комнаты. Он рассудил, что принуждение сотрудников к взаимодействию откроет им возможности для работы и идей друг друга.
Лидеры также могут пробудить любопытство сотрудников, тщательно спроектировав свои команды. Рассмотрим Массимо Боттуру, владельца Osteria Francescana, ресторана, удостоенного трех звезд Мишлен в Модене, Италия, который был признан лучшим рестораном мира в 2016 и 2018 годах.Его су-шеф-повара — Давиде ди Фабио из Италии и Кондо Такахико из Японии. Эти двое отличаются не только своим происхождением, но и своими сильными сторонами: Ди Фабио более комфортно импровизирует, а Такахико одержим точностью. Боттура считает, что такие «столкновения» делают кухню более инновационной и пробуждают любопытство у других сотрудников.
5. Есть «Почему?» «Что, если…?» и «Как мы можем…?» дней.
Вдохновением для создания мгновенной камеры Polaroid стал вопрос трехлетнего ребенка.Дочь изобретателя Эдвина Лэнда очень хотела увидеть фотографию, которую только что сделал ее отец. Когда он объяснил, что фильм нужно обработать, она вслух задалась вопросом: «Почему мы должны ждать снимок?»
Как известно каждому родителю, Почему? повсеместно встречается в словарном запасе маленьких детей, у которых есть ненасытная потребность понимать мир вокруг них. Они не боятся задавать вопросы и не беспокоятся о том, верят ли другие, что им уже следует знать ответы.Но по мере взросления детей в них закрадывается самосознание, а также желание казаться уверенным и демонстрировать опыт. Став взрослыми, мы часто подавляем любопытство.
Лидеры могут помочь нам пробудить врожденное любопытство. Одна компания, которую я посетил, спросила всех сотрудников: «А что, если…?» и «Как мы можем…?» вопросы о целях и планах фирмы. Они придумывали разные вещи, которые обсуждались и оценивались. В качестве конкретного знака того, что допрос был поддержан и вознагражден, лучшие вопросы были вывешены на баннерах, висящих на стенах.Некоторые вопросы побуждали сотрудников предлагать идеи, как работать более эффективно. (Подробнее о важности правильных вопросов перед поиском решений см. В «Лучшем мозговом штурме», HBR, март – апрель 2018 г.)
В одном исследовании я и мои коллеги попросили взрослых, работающих в самых разных сферах деятельности и сферах деятельности, прочитать один из двух наборов материалов по трем организационным элементам: целям, ролям и тому, как организации в целом работают вместе. Для половины рабочих информация была представлена как «метод выращивания» — наша версия условия контроля.Мы призвали эту группу рассматривать эти элементы как неизменные и подчеркнули важность следования существующим процессам, которые менеджеры уже определили. Для другой половины информация была представлена как «метод возврата». Мы призвали этих сотрудников рассматривать элементы как подвижные и «вернуться» и переосмыслить их. Через неделю мы обнаружили, что сотрудники, которые читали о «методе возврата», проявили больше творчества в задачах, чем работники из группы «метода роста». Они были более открыты для идей других и более эффективно работали друг с другом.
Чтобы поощрять любопытство, руководители должны также учить сотрудников задавать хорошие вопросы. Боб Лангер сказал, что он хочет «помочь людям перейти от правильных ответов к правильным вопросам» (см. «Эдисон медицины», HBR, март – апрель 2017 г.). Он также говорит своим ученикам, что они могут изменить мир, тем самым пробуждая в них любопытство, необходимое для решения сложных проблем.
Организация «Почему?» дни, когда сотрудников поощряют задавать этот вопрос, если они сталкиваются с трудностями, могут иметь большое значение для развития любопытства.Intellectual Ventures, компания, которая генерирует изобретения, покупает и лицензирует патенты, организует «сессии изобретений», на которых люди из разных дисциплин, профессий и уровней знаний собираются вместе, чтобы обсудить возможные решения сложных проблем, что помогает им рассматривать вопросы с разных сторон. (см. «Финансирование Eureka!» HBR, март 2010 г.). Аналогичным образом, согласно подходу Toyota «5 почему», сотрудников просят исследовать проблемы, задавая вопрос «Почему?» Получив ответ, они должны спросить, почему — это случай , и так далее, пока они не зададут вопрос пять раз.Такой образ мышления может помочь сотрудникам вводить новшества, бросая вызов существующим взглядам.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В большинстве организаций руководители и сотрудники одинаково понимают, что задавать вопросы — это нежелательный вызов властям.