Характеристики продукта: Характеристики продукта — это… Что такое Характеристики продукта?

ХАРАКТЕРИ́СТИКА, -и, ж. 1. Описание характерных, отличительных свойств, черт кого-, чего-л.

ПРОДУ́КТ, -а, м. 1. Предмет как результат человеческого труда.

• Качество — это единство свойств и характеристик продукта или услуги, основанное на их способности удовлетворять запросы потребителей и при этом соответствовать требованиям, предъявляемым к данному виду продукции или услуг.

• Вы также помогаете потенциальному клиенту определиться с выбором: найти среди ваших предложений идеально подходящий по характеристикам продукт или выбрать понятный товар (вы честно рассказали о товаре и показали необходимые технические детали) и уйти от конкурента, который даёт неполную информацию.

• И этот объект потребления — комплекс и товарных характеристик продукта, и представления о выгодах от покупки, и идентификационных символов, таких как лого, слоган или название, которые связывают реальный мир производства и виртуальный мир психики.

Характеристики товара

Характеристики товара (параметры) — это отличительные свойства и признаки товара, количественные и качественные данные о нём.

Пример характеристик товара: размер, цвет, напряжение питания, потребляемая мощность и др.

Отображаются в карточке товара под фото и на вкладке «Характеристики».

Перечень параметров и их значений, используемых на сайте, находятся в разделе «Управление товарами». Для скачивания списка необходимо выбрать в соответствующем поле конечную категорию. В названии файла указывается id категории на сайте, а в самом файле — id параметров и значений, доступных в данной категории.

Требования к указанию характеристик:

1. Количество указанных характеристик для товара — не менее трех.
2. Характеристики должны соответствовать фотографии товара, информации в описании и названии товара.
3. Максимально допустимое количество символов для значения характеристики — 255 знаков (учитывая пробелы).
4. Прописывайте параметр, который является обязательным для группировки товара. Например, размер для категории Одежда/Обувь.
5. Обязательно указывайте характеристики, которые влияют на выбор покупателя:

• производитель;
• цвет, материал, размер;
• совместимость;
• мощность, энергопотребление и т.п.

Как добавить характеристики товара

Для указания характеристик прайс-листе используйте отдельный элемент <param name>:

<param name="Название характеристики">Значение характеристики</param>. 

Пример в xml:

<param name="Размер">42</param>
<param name="Цвет">Черный</param>
<param name="Особенности">Прорезиненная подошва</param>
<param name="Доставка/Оплата">Предоплата 30%. Срок доставки 7 дней</param>
<param name="Гарантия">12 месяцев</param>

Указанные вами характеристики будут связаны с уже существующими в данной категории. Если характеристика не предусмотрена в категории на нашем сайте — добавьте ее в текстовое описание к товару.

В многозначном параметре перечисляйте значения через разделитель <br> и заключайте в CDATA для визуального восприятия информации.

Пример в xml:

<param name="Комплект поставки:"><![CDATA[Телефон

Кабель для синхронизации

Зарядное устройство

Документация

Гарантийный талон]]></param>

Пример отображения на сайте:

Параметры и их значения должны соответствовать тому, как они отображаются на страницах товаров. Например, если у вас товар из категории «Рулонные шторы», то согласно списку характеристик размеры необходимо отобразить не отдельными параметрами «Ширина» и «Высота», а одним параметром:

<param name="Размеры">30х150см</param>

Основные характеристики товара также являются параметрами для фильтрации в категории.

Параметры для фильтрации (фильтры) дают возможность покупателю выбрать те товары, которые соответствуют его критериям поиска. Фильтры расположены слева в каждой категории.

Параметры для фильтрации влияют на выдачу товара на сайте. Для того, чтобы ваш товар был найден по всем возможным запросам и фильтрам, его карточка должна быть максимально заполнена.

Как определить является ли характеристика фильтром в категории

В перечне характеристик типы фильтров обозначены как:

main — является параметром для фильтрации;

disable — не является параметром для фильтрации.

Значения типов параметров:

List: список из нескольких значений. Значения добавляются через запятую или вертикальный слеш «|».
List Values: выбор нескольких значений из списка (без ограничения в 64 значения).
ComboBox: выбор из списка. Возможность добавления всего 1 значения.
Checkbox: галочка — значение в прайс-листе: да/нет, есть/нет.
CheckBoxGroup: выбор нескольких значений из набора. Значения добавляются через запятую.
CheckBoxGroupValues: выбор нескольких значений из набора (без ограничения в 64 значения).
Integer: целое число.
Decimal: десятичное число.
TexInput: текстовое поле.
TextArea: текстовый блок.

Автоматическая привязка данных

Для того, чтобы характеристики ваших товаров и их значения связывались с существующими на Rozetka.ua автоматически, рекомендуем передавать id данных атрибутов. Это ускорит процесс модерации и добавления ваших товаров на сайт.

Пример:

<param name="Материал верха" paramid="38625" valueid="59090">Кожа</param>
<param name="Сезон" paramid="39560" valueid="2296922, 2645254, 63320"> Осенняя, Весенняя, Летняя</param>

Основополагающие характеристики товара

Объект (от лат. objectum — предмет) — предмет, явление, на которое направлена какая-либо деятельность.

Объектами товароведной и коммерческой деятельности являются товары. Различия между указанными видами деятельности заключаются в широте охвата объекта. Товароведная деятельность как составная часть коммерческой направлена только на товары и сопутствующие им торговые услуги (по хранению, подготовке к продаже, контролю качества и т. п.). При этом в качестве объектов могут выступать товары не только потребительские, но и промышленного назначения (сырье, полуфабрикаты, комплектующие изделия, оборудование и т. п.).

Коммерческая деятельность отличается большей широтой охвата объектов, включает не только товары, но и услуги (основные и вспомогательные), ценные бумаги, интеллектуальную продукцию, а также работу по организации товародвижения.

Товары как объекты товароведной деятельности имеют четыре основополагающие характеристики:ассортиментную, качественную, количественную и стоимостную. Первые три характеристики, которые можно назвать товароведными, удовлетворяют реальные потребности человека (физиологические, социальные, психологические и др.), определяя потребительную стоимость товара. Благодаря этим характеристикам продукция приобретает полезность для определенных сегментов потребителей и становится товаром.

Потребности людей постоянно изменяются под влиянием многочисленных факторов: природных, социально-экономических, научно-технических и др. Изменившиеся, а также осознанные или неосознанные потенциальные потребности, в свою очередь, стимулируют разработку новых товаров и услуг как средств их удовлетворения. Эти новые товары обладают модифицированной потребительной стоимостью за счет использования достижений научно-технического прогресса в области промышленной обработки сырья и материалов, изменяющей их естественные свойства, формирующей новые свойства и характеристики, а также за счет применения упаковки и маркировки.

Однако модифицированную потребительную стоимость могут приобретать не только новые товары, но и товары традиционные, ранее известные благодаря выявлению новых естественных свойств. Так, экологически чистые продукты питания — это зачастую известные продукты с повышенным уровнем безопасности.

Потребительная стоимость товаров проявляется при их потреблении в соответствии с назначением путем эксплуатации или использования для внутреннего либо наружного применения. Немаловажное значение при этом имеют три основополагающие характеристики товара: ассортиментная, качественная и количественная, обусловливающие степень удовлетворения потребностей. Так, пищевые продукты с различными характеристиками неодинаково удовлетворяют потребность организма человека в энергии, биологически ценных веществах и органолептических ощущениях.

Определение степени удовлетворения потребностей адекватно оценке потребительной стоимости товаров и невозможно без учета рыночной конъюнктуры, которая может быть выявлена с помощью маркетинговых исследований сегментов рынка конкретных ассортиментных групп товаров.

Таким образом, потребительная стоимость товаров выступает как мера их полезности и проявляется через основополагающие товароведные характеристики.

Характеристика — совокупность отличительных свойств, признаков предмета или явления. Исходя из этого определения термина, можно сформулировать основополагающие товароведные характеристики товаров.

Ассортиментная характеристика товаров — совокупность отличительных видовых свойств и признаков товаров, определяющих их функциональное и/или социальное назначение. Такая характеристика включает группу, подгруппу, вид, разновидность, наименование, торговую марку и устанавливает принципиальные отличия одного вида или наименования товара от другого.

Например, масло сливочное, топленое и растительное принципиально отличаются друг от друга функциональным назначением и пищевой ценностью. Эти отличия обусловлены также их качественными характеристиками.

Качественная характеристика товаров — совокупность внутривидовых потребительских свойств, обладающих способностью удовлетворять разнообразные потребности. Эта характеристика товаров тесно связана с ассортиментной, так как им обеим присуще общее потребительское свойство — назначение. Качественная характеристика отличается от ассортиментной большей полнотой потребительских свойств, среди которых важное место занимают безопасность и экологичность.

Нарушение установленных обязательных требований по безопасности и экологичности приводит к тому, что все остальные характеристики товара утрачивают для потребителя смысл даже в случае, если они являются желательными. Следствие этого — отказ потребителя от покупки или потребления небезопасных товаров.

Так, опрос покупателей, проведенный в ряде крупных магазинов Москвы, показал, что около 50% респондентов отдавали предпочтение приобретаемым товарам потому, что доверяли их качеству, особенно безопасности. Они были готовы отказаться от приобретения товара необходимого вида или наименования, приемлемой цены, если не были уверены в его безопасности.

Таким образом, качественная характеристика товаров имеет решающее значение для потребительских предпочтений.

Качественные характеристики товаров непосредственно взаимодействуют с количественными. Более того, многие показатели потребительских свойств выражаются через количественные характеристики.

Количественная характеристика товаров — совокупность определенных внутривидовых свойств, выраженных с помощью физических величин и единиц их измерения. Эти характеристики удовлетворяют потребности в товарах определенных размеров и зачастую при создании потребительских предпочтений менее значимы, чем ассортиментная и качественная. Исключение составляют лишь размерные характеристики, применяемые при оценке качества.

Вместе с тем нельзя эти характеристики полностью сбрасывать со счетов при создании потребительских предпочтений, так как многие потребители в условиях насыщенного рынка отказываются от приобретения товаров, если их не устраивают определенные количественные характеристики единичного экземпляра товара и/или упаковки и/ или товарной партии.

Недопустимые отклонения от установленных количественных характеристик товаров, например, по объему или массе упаковок, служат основанием для запрета реализации или уценки товаров. В ряде случаев допустимые нормы отклонений по массе или объему регламентируются нормативными документами.

Взаимосвязь товароведных характеристик со стоимостью. Все товароведные характеристики товара непосредственно связаны со стоимостью, однако характер этих связей неодинаков. Наиболее выражена прямая пропорциональная зависимость между количественными и стоимостными характеристиками. Это обусловлено тем, что цена как мера стоимости устанавливается чаще всего за единицу измерения товара.

Между качеством и стоимостью не всегда существует прямая зависимость, что объясняется многофакторностью формирования цены как меры стоимости товаров. При этом в условиях конкурентной среды качество выступает лишь как один из критериев ценообразования. В зависимости от стратегии ценообразования фирмы основное влияние на формирование цены могут оказывать себестоимость продукции, издержки, имидж фирмы-изготовителя или продавца, сервисное обслуживание, состояние спроса и предложения, каналы распределения, рекламная поддержка, а также качество самого товара и его упаковки.

Среди значительной части потребителей бытует представление о прямой зависимости между ценой и качеством. Об ошибочности такого мнения свидетельствует значительный разброс цен на одни и те же товары в различных регионах и торговых организациях.

Самая слабая зависимость прослеживается между ассортиментной и стоимостной характеристиками. Товары одних и тех же наименований могут быть дешевыми и дорогими (например, одежда, обувь). Вместе с тем существует ряд традиционно дорогих товаров определенных ассортиментных групп (ювелирные изделия из драгоценных металлов, натуральные меха отдельных видов, автомашины, мясные и рыбные деликатесы и т. п.). Высокие цены на эти товары в определенной мере обусловлены повышенными по сравнению с другими более дешевыми товарами качественными характеристиками (например, эстетическими, эргономическими свойствами).

Однако дешевые товары не всегда имеют пониженное качество. Не следует забывать, что на ряд товаров повседневного спроса устанавливаются определенные ограничения в области цен или торговых надбавок. Более того, в некоторых развитых странах на отдельные товары повседневного спроса устанавливаются дотации (картофель, детское питание и т. п.). Подобные дотации существовали в доперестроечный период и в нашей стране.

Благодаря мерам государственного регулирования поддерживаются низкие цены на такие товары. Отсутствие регулирования приводит к «вымыванию» из ассортимента дешевых товаров. Эта тенденция характерна для современного состояния российского рынка потребительских товаров.

Стоимостные характеристики товаров не относятся к товароведным и составляют предмет изучения экономических дисциплин, поэтому в данном учебнике они подробно не рассматриваются.

Важнейшие характеристики потребительских товаров

Для предприятий очень важно убедиться, что у них есть хорошие услуги и продукты на рынке. Очевидно, только тогда они смогут покупать у своей целевой аудитории и, в конечном итоге, получать прибыль.
Для разработки продуктов, которые обеспечивают ценность для потребителей, важно понимать ключевые характеристики потребительских товаров. Какие критерии следует учитывать при разработке нового продукта? Далее мы кратко рассмотрим наиболее важные характеристики потребительских товаров.

Ключевые характеристики потребительских товаров

Понимание наиболее важных характеристик потребительских товаров является ключом к повышению потребительской ценности.

Эти характеристики включают в себя следующие пункты:

1. Внешний вид: Как выглядит продукт? Нужно уметь описывать продукт с точки зрения его физических критериев, включая цвет, форму и размер, как можно подробнее. Очевидно, что этот критерий должен быть изменен в зависимости от продукта и может только частично применяться к услугам.

2. Цель: Какова цель продукта и что он будет делать? Это должно быть как можно более конкретным, потому что потенциальному потребителю необходимо знать, как продукт добавляет ценность. Каким образом этот конкретный продукт делает жизнь потребителя легче, веселее, …?

3. Мастерство изготовления: Изделие должно быть хорошо изготовлено. Это должно быть длительным, чтобы это продлилось. Он должен содержать инструкции по применению и информацию о гарантии, если применимо.Потребителю потребуется эта информация, чтобы определить общее качество продукта.

4. Цена: Цена продукта очень важна. Потребитель хочет получить максимум за свои деньги. Бизнес должен убедиться, что цена является справедливой, если он хочет получить свою долю на рынке. Как только они определят приемлемую цену, они смогут работать с распродажами, акциями и скидками, чтобы побудить клиентов покупать у них.

5. Сравнение критериев: Компания должна иметь возможность рассказать своим потенциальным клиентам, почему их продукт является лучшим.Следует постараться узнать как можно больше о конкурентах и ​​уметь четко указывать, почему конкретный продукт лучше предложений конкурентов. Этот шаг имеет решающее значение для формирования USP и информирования потребителей о преимуществах.

Помощь в найме для определения характеристик потребительского продукта

Иногда компании может понадобиться помощь в понимании того, как описать и продать продукт. Есть компании, которые специализируются на оказании помощи предприятиям в определении характеристик их потребительских товаров.

Наличие четко определенных характеристик потребительских товаров для каждого продукта является ключом к успеху на рынке. Бизнес должен знать свой собственный продукт как можно более подробно с разных точек зрения. Кроме того, он должен знать как можно больше о конкурирующих продуктах на рынке. Благодаря хорошему позиционированию и маркетингу, бизнес может сообщать о превосходной потребительской ценности и охватывать больше потребителей.

Характеристики продукта, которые влияют на скорость его принятия

Какие характеристики продукта влияют на скорость его принятия? Если вы разрабатываете и продаете новый продукт, вы должны знать, что его характеристики означают для скорости его принятия. Некоторые продукты завоевывают популярность почти мгновенно: например, iPod и iPhone сошли с полок магазинов с поразительной скоростью с первого дня их появления. Другие продукты занимают больше времени.Но есть ли определенные характеристики продукта, которые влияют на скорость принятия, независимо от конкретного продукта? Да это так.

Если мы посмотрим на пример телевизоров высокой четкости, мы увидим довольно медленный уровень принятия. Они были введены в 1990-х годах, но к 2010 году только 51% европейских домохозяйств приняли технологию. Новые телевизоры имеют определенные характеристики продукта, которые влияют на скорость принятия.

5 Характеристики продукта, которые влияют на показатель внедрения

В частности, 5 характеристик особенно важны для влияния на скорость внедрения инноваций:

• Относительное преимущество.Относительное преимущество относится к степени, в которой инновация выглядит лучше существующих продуктов. HDTV предлагает существенно улучшенное качество изображения. Это ускорило его скорость принятия.
• Совместимость. Совместимость — это степень, в которой инновация соответствует ценностям и опыту потенциальных потребителей. Это относится к характеристикам продукта, которые влияют на скорость его принятия, потому что потребители будут постепенно переходить на использование продукта только в том случае, если он несовместим с их мышлением.Например, HDTV хорошо совместим с образом жизни зрителей, которые смотрят телевизор. Однако в первые годы HDTV еще не была совместима с системами программирования и вещания, что замедляло внедрение. Точно так же вы не купили бы автомобиль с батарейным питанием, если бы не было доступных зарядных устройств для его зарядки. Точно так же вы не купите такой автомобиль, если радиус действия аккумулятора составляет 100 км, но ваш способ работы составляет 150 км в день — он просто не соответствует вашей жизни. Теперь, когда появляется все больше и больше программ и каналов высокой четкости, скорость внедрения HDTV быстро возросла.
• Сложность. Степень, в которой инновация трудна для понимания или использования, также является одной из характеристик продукта, которые влияют на уровень внедрения. HDTV не очень сложны. Таким образом, по мере появления новых программ и снижения цен скорость внедрения HDTV растет быстрее, чем в случае более сложных инноваций.
• Делимость. Делимость означает степень, в которой инновация может быть опробована на ограниченной основе. Вы бы купили новый дорогой инновационный автомобиль, не имея возможности протестировать его раньше? Ранние HDTV и HD кабельные и спутниковые системы были очень дорогими, что замедлило скорость их принятия.Когда цены падают, уровень усыновления увеличивается.
• Коммуникативность. Даже если все другие характеристики продукта, которые влияют на скорость принятия, являются благоприятными, коммуникабельность все же может значительно замедлить принятие. Коммуникативность — это степень, в которой результаты использования инноваций можно наблюдать или описывать другим. Поскольку HDTV пригоден для демонстрации и описания, его использование быстрее распространяется среди потребителей.

Эти 5 характеристик являются наиболее важными характеристиками продукта, которые влияют на скорость его принятия.Однако другие факторы также влияют на скорость усыновления. Эти факторы включают начальные и текущие затраты, риск и неопределенность, а также социальное одобрение. Несмотря на то, что эти факторы во многом зависят от характера продукта и не могут быть легко затронуты, важно знать о них для разработки нового продукта и его маркетинговой программы.

Краткое описание характеристик продукта и классификации Эссе ГЛАВА 12 ::: НАСТРОЙКА ПРОДУКТА
СТРАТЕГИЯ

РЕЗЮМЕ

::: Характеристики продукта и классификация

Уровни продукта: иерархия потребительских ценностей

Маркетологу необходимо рассмотреть пять уровней продукта. Каждый уровень добавляет больше потребительской ценности, а пять составляют иерархию потребительских ценностей. Основное преимущество: это фундаментальный уровень. Это преимущество, которое покупатель действительно покупает.Основной продукт: маркетолог должен превратить основное преимущество в основной продукт. Ожидаемый продукт: набор атрибутов и условий, которые обычно ожидают покупатели при покупке этого продукта. Дополненный продукт: продукт, который превосходит ожидания клиентов. Потенциальный продукт. Он включает в себя все возможные дополнения и преобразования, которые могут произойти в будущем.

Классификации продукции:

Прочность и осязаемость
1. Товары недлительного пользования
2.Товары длительного пользования
3. Услуги

Классификация потребительских товаров
1. Товары повседневного спроса: товары первой необходимости, импульсные товары, товары первой необходимости. 2. Торговые товары: однородные торговые товары, гетерогенные торговые товары. 3. Специализированные товары
4. Непродолженные товары

Классификация промышленных товаров
1. Материал и детали: сырье включает в себя сельскохозяйственную продукцию и натуральные продукты, промышленные материалы и детали включают в себя компоненты и детали.2. Основные средства: установки и оборудование.

3. Предметы снабжения и бизнес-услуги. Предметы снабжения включают предметы обслуживания и ремонта, а также расходные материалы. Бизнес-услуги включают в себя услуги по техническому обслуживанию и ремонту, а также услуги бизнес-консультантов.

::: Дифференциация

для маркировки, продукты должны быть дифференцированы.

Дифференциация продукта:

Форма: размер, форма или физическая структура продукта.
Особенности: Большинство продуктов могут предлагаться с различными функциями, которые дополняют его основные функции.Качество исполнения: это уровень, на котором действуют основные характеристики продукта. Качество соответствия: это степень, в которой все произведенные единицы идентичны и соответствуют обещанным спецификациям. Долговечность: мера ожидаемого срока службы продукта в естественных условиях является ценным атрибутом для определенных продуктов. Надежность: мера вероятности того, что продукт не будет работать со сбоями или выйдет из строя в течение определенного периода времени. Ремонтопригодность. Это показатель легкости исправления изделия в случае его неисправности или выхода из строя.Стиль: он описал внешний вид продукта для покупателя.

Дизайн: Интегративная сила
По мере усиления конкуренции дизайн предлагает эффективный способ дифференциации и позиционирования продуктов и услуг компании. Дизайн — это совокупность функций, которые влияют на то, как продукт выглядит и функционирует с точки зрения требований клиента.

Дифференциация услуг:

Легкость заказа: это означает, что клиенту легко сделать заказ в компании. Доставка. Относится к тому, насколько хорошо продукт или услуга доставлены покупателю.Он включал в себя скорость, точность и заботу о процессе доставки. Установка: Это относится к работе, выполненной для выполнения операции продукта в запланированном месте. Обучение клиентов: обучение сотрудников заказчика правильному и эффективному использованию оборудования поставщика. Консультации с клиентами: это данные, информационные системы и консультационные услуги, которые продавец предлагает покупателям. Техническое обслуживание и ремонт. В нем описывается сервисная программа, помогающая покупателям поддерживать товар в хорошем состоянии.

::: Отношения между продуктом и брендом

Иерархия продуктов:
1. Нужна семья
2. Семейство продуктов
3. Класс продукции
4. Продуктовая линейка
5. Тип продукта
6. Элемент (также называемый единицей складского хранения или вариантом продукта.)

Системы продуктов и смеси:
Система продуктов — это группа дайверов, но связанных предметов, которые функционируют совместимым образом. Ассортимент продукции — это продажа всех товаров и предметов, которые конкретный продавец предлагает для продажи.Ассортимент продукции компании имеет определенную ширину, длину, глубину и последовательность. • Ширина ассортимента продукции означает, сколько …

Продолжить чтение

Пожалуйста, присоединитесь к StudyMode, чтобы прочитать полный документ

,

Характеристики этапов жизненного цикла продукта и маркетинговые последствия

Все продукты и услуги имеют определенный срок службы, который измеряется хронологической историей продаж с момента запуска продукта до его вывода с рынка. Для разработки эффективных маркетинговых стратегий абсолютно необходимо понимание различных характеристик этапов жизненного цикла продукта. Исходя из этого понимания, маркетинговые последствия могут быть получены. Далее каждый этап ПЛК объяснен подробно.После изучения характеристик этапов жизненного цикла продукта объясняются маркетинговые действия, сопровождающие каждый этап.

4 этапа жизненного цикла продукта (ПЛК)

После запуска продукта будут времена, когда продажи будут расти, времена, когда они будут относительно статичными, и другие времена, когда они будут снижаться. Это особенно относится к случаям, когда продукт заменяется новым продуктом, который лучше удовлетворяет потребности клиентов. Рассмотрим, например, предпочтение потребителями компакт-дисков по сравнению с виниловыми пластинками или исчезновение прачечных самообслуживания в городских центрах в результате введения недорогих стиральных машин.Характеристики этапов жизненного цикла продукта помогают нам объяснить развитие продаж, которое можно наблюдать в течение срока службы продукта. Кроме того, модель помогает определить необходимые маркетинговые действия и уровень поддержки, который необходим для обеспечения будущего успеха продукта.

В жизненном цикле продукта есть четыре основных этапа, как показано на рисунке ниже. Характеристики этапов жизненного цикла продукта обсуждаются более подробно, а также их влияние на соответствующую маркетинговую стратегию.

Характеристики этапов жизненного цикла продукта и их маркетинговые последствия

Характеристики этапов жизненного цикла продукта и маркетинговые последствия

ПЛК описывает четыре основных этапа, которые продукт может испытать между его запуском и исчезновением с рынка. Характеристики этапов жизненного цикла продукта обсуждаются ниже.

Введение Этап

Когда продукт появится на рынке, его продажи начнут медленно расти, а прибыль, если таковая будет, будет довольно небольшой.Это может быть связано с временем выполнения заказа, которое необходимо для того, чтобы маркетинговые усилия вступили в силу. На данном этапе продукт является новым и непроверенным, что подразумевает, что потенциальные клиенты могут не захотеть или не хотят его покупать. Вторая причина довольно низкой прибыльности на этапе внедрения заключается в том, что компания вряд ли будет в полной мере использовать свои производственные мощности. В результате он не сможет извлечь выгоду из эффекта масштаба, связанного с более высоким уровнем производства.Низкая рентабельность также обусловлена ​​необходимостью возмещения затрат на разработку и запуск. Основным приоритетом фирмы на этапе внедрения является формирование широкой осведомленности о продукте в целевом сегменте и стимулирование испытаний. Это особенно относится к новинкам в мире, которые по своей природе являются действительно инновационными. В этом случае первичный спрос сначала должен быть установлен. Компания должна сосредоточить свою маркетинговую деятельность на тех покупателях, которые готовы купить: новаторы, которых обычно можно найти в группах с более высоким доходом.Такое поведение было очевидно, например, когда производители первых смартфонов предназначались для клиентов B2B, когда продукты были впервые представлены на рынке.

Существуют различные маркетинговые стратегии, которые можно использовать для вывода нового продукта на рынок. Доступны две ценовые стратегии. Выбор между этими двумя стратегиями зависит от характера продукта и уровня конкуренции:

• Скимминг цены включает в себя установление высокой начальной цены, прежде чем постепенно снижать цену, чтобы «пересмотреть» каждую потенциальную целевую группу на рынке как рынок растет.
• Проникновение цен включает в себя установление низкой цены для быстрого выхода на рынок и захвата доли рынка, прежде чем корректировать цену для увеличения прибыли по мере роста рынка.

Подробнее об альтернативных ценовых стратегиях вы можете прочитать здесь.

На самом деле, значительная доля новых продуктов не может выйти за пределы стадии внедрения ПЛК. Это часто вызвано отсутствием понимания характеристик этапов жизненного цикла продукта и их влияния на необходимые маркетинговые стратегии.На этапе внедрения этот сбой является наихудшим: клиенты, которые недовольны своей первой покупкой продукта или бренда, вряд ли будут делать повторные покупки и давать рекомендации, которые, в свою очередь, необходимы для увеличения продаж. Поэтому крайне важно, чтобы продукты обеспечивали ценные преимущества для клиента и превосходили потребительскую ценность, если необходимо обеспечить выживание и рост. Самый важный момент, чтобы понять это правильно с первого раза.

Стадия роста

Если продукт удовлетворяет существующие потребности рынка или стимулирует ранее неиспользованные потребности, он перейдет в стадию роста.На этом этапе продажи обычно прекращаются. Эта точка называется точкой взлета . Прибыль генерируется, поскольку выручка от продаж увеличивается быстрее, чем затраты. Но конкуренты также успели оценить продукт, предсказать его влияние на рынок и, возможно, ответить аналогичной или улучшенной версией предложения. В результате общий размер рынка имеет тенденцию к росту, и новые конкуренты могут увеличить свои продажи, привлекая новых клиентов, а не снижая друг друга по цене.Увеличение количества торговых точек, как правило, связано с этим.

Стадия зрелости

Когда рост продаж продукта замедляется, наступает этап зрелости. На этом этапе компании стремятся привлечь клиентов от своих конкурентов, снижая цены друг на друга и увеличивая рекламные усилия. По мере усиления конкурентного соперничества более слабые конкуренты вытесняются с рынка. Эта точка известна как точка встряхивания .Таким образом, только самые сильные игроки остаются доминировать на более стабильном рынке. Этап зрелости обычно длится дольше, чем предыдущие этапы, но также создает самые серьезные проблемы для маркетинга: фирма будет стараться не допустить снижения продаж при сохранении прибыльности. Проблема на данном этапе — высокая ценовая конкуренция и, как следствие, увеличение расходов на маркетинг со стороны всех конкурентов, чтобы сохранить лояльность к бренду.

Конечно, есть некоторые известные бренды и продукты, которые все еще находятся в стадии зрелости после тридцати лет и более.Например, рассмотрим бары Марса или Coca-Cola. Хотя эти продукты изменились очень мало с момента их запуска, они все еще очень успешны или даже более успешны, чем когда-либо. Другие продукты выживают, развиваясь для удовлетворения меняющихся потребностей потребителей.

На стадии зрелости фирма может выбрать одну из нескольких альтернативных стратегий для обеспечения будущего успеха продукта. Эти стратегии варьируются от инноваций на рынке (развитие рынка) до модификации продукта (разработка продукта) до изменения структуры маркетинга (маркетинговые инновации).Эти стратегии обсуждаются более подробно здесь.

Стадия отклонения

Если характеристики стадий жизненного цикла продукта и их маркетинговые последствия поняты правильно, продукт, возможно, добрался до последней стадии в ПЛК: стадии спада. Обычно фирма старалась удерживать продукт как можно дольше на стадии зрелости. Однако, как только продажи продукта начинают падать или рентабельность больше не может поддерживаться, наступает стадия снижения.Это часто происходит в результате выхода на рынок товаров-заменителей, которые удовлетворяют потребности клиентов лучше, чем предыдущий продукт.

Существует несколько альтернативных стратегий для надлежащей обработки стадии снижения.

• Доение или сбор урожая : При использовании этой стратегии продукт получает лишь незначительную маркетинговую поддержку или вообще не получает ее. Фирма стремится максимально продлить срок службы продукта, одновременно генерируя денежные средства и время, необходимое для создания новых продуктов.Кроме того, медленный спад продукта дает фирме достаточно времени, чтобы приспособиться к уменьшающемуся денежному потоку и найти альтернативные способы получения дохода.
• Поэтапное изъятие : В отличие от метода доения, когда продукт теоретически может продолжаться бесконечно, поэтапное снятие предполагает установление жесткой даты отсечения для продукта. До даты закрытия могут быть промежуточные этапы, на которых продукт либо извлекается из определенных каналов распространения или определенных географических областей.Поэтапное изъятие дает преимущество, позволяя фирме планировать внедрение заменяющих продуктов. Однако это может стать источником недовольства для клиентов, которым может не понравиться внезапное исчезновение их любимого продукта. Типичный пример стратегии поэтапного изъятия можно найти в автомобильной промышленности: производители автомобилей обычно устанавливают жесткие сроки для существующих продуктов, чтобы как дилеры, так и общественность были уведомлены об отзыве продуктов и запуске новых продуктов.
• Заключение контракта или продажа : Постоянные пользователи продукта могут быть сохранены, когда торговая марка или права на производство и продажу продукта переданы нишевому оператору или путем субподряда. Многие небольшие фирмы используют эту стратегию, поскольку они достаточно гибки, чтобы предложить рынку продукта удовлетворительную прибыль. Каждая сторона, участвующая в этой стратегии, получает выгоду от сделки: фирма-учредитель может выгодно распоряжаться продуктом, который ей больше не нужен, потребители могут продолжать покупать продукты, которые они желают, а субподрядчик или покупатель могут получить преимущества от бренда, который они никогда бы не создали самостоятельно.

Подведение итогов: характеристики этапов жизненного цикла продукта и их последствия для маркетинга

В приведенной ниже таблице представлена ​​сводка характеристик этапов жизненного цикла продукта и соответствующие маркетинговые ответы для каждого этапа.

9015 9015 9015	Повышение осведомленности о продукте Поощрение пробной версии продукта	Создание высокой доли рынка	Борьба с конкуренцией Создание прибыли	Минимизация маркетинговых расходов
	Стратегия продукта	Внедрение основных продуктов	Усовершенствование основных продуктов	Улучшение функций	Усовершенствование	Разработка версий продукта для различных сегментов	Рационализация ассортимента продукции
Стратегия ценообразования	Скимминг цен или проникновение цен	Снижение цен достаточно, чтобы расширить рынок и установить основные Доля rket	Сопоставьте или обыграйте конкурентов	Снижайте цены еще
Содействующая стратегия	Реклама и продвижение товаров для конечных пользователей и дилеров	Реклама в средствах массовой информации формирует имидж бренда	Подчеркивайте сильные стороны бренда в различных сегментах	Минимальный уровень для удержания постоянных клиентов
Стратегия распределения	Создание выборочных распределительных точек	Увеличение количества торговых точек	Поддержание интенсивного распределения	Рационализация торговых точек для минимизации затрат на сбыт

,

Last updated on 26.07.2020

alexxlab

View All Posts