Текст для письма для рассылки: Как написать работающий текст для email-рассылки: детальный чек-лист. Часть 1 – Текст для рассылки: универсальные советы для создания эффективных писем

Заключение

Как вы можете видеть, хорошими результатами email-маркетинга вас может обеспечить не только дорогой и «напичканный» передовыми технологиями дизайн. Знание того, на какие сообщения будет реагировать ваша целевая аудитория, и обращение к ним на персональном уровне с учетом той информации, которой вы о них располагаете, имеет важнейшую ценность для успеха ваших кампаний.

Неважно, разрабатываете ли вы свой оригинальный дизайн с нуля или используете принятые в вашей сфере шаблоны, в первую очередь задайтесь вопросом, а почему вообще люди оформляют подписку на вашу рассылку, и используйте это понимание, чтобы еще больше приблизить человека к своему бизнесу. Даже если это означает отправить ему всего две строки текста.

Высоких вам конверсий! 

По материалам: ventureharbour.com

13-12-2018

10 замечательных примеров для подражания

Надоело тратить свое время на написание интересных рассылок, которые читают, в лучшем случае, 10% ваших подписчиков? Больно смотреть на то, как число подписчиков становится все меньше и меньше с каждым днем? Вы так стараетесь, а отклик почти нулевой?

Перед вами 10 примеров email-сообщений, которые произвели большое впечатление на своих подписчиков. Используйте их в качестве источника для вдохновения и старайтесь добиться лучших результатов.

1) BuzzFeed

Компания BuzzFeed славится не только виральным контентом, но и невероятно качественными email-рассылками. Ее маркетологи крайне основательно подходят к каждому элементу email-сообщений, в том числе к строке темы и превью первой фразы текста. Они всегда получаются лаконичными и содержательными, впрочем, как и весь контент, который публикуется на этом сайте.

В рассылках BuzzFeed, превью первого предложения всегда является логическим продолжением темы письма. Например, если в строке темы содержится вопрос, то превью используется в качестве ответа. Если тема выражена в виде призыва (как в следующем примере), то превью раскрывает его более подробно:

Вы не будете разочарованы, открыв письмо, поскольку оно содержит интересный и качественный контент:

Самое замечательное в том, что блокировка изображений не помешает восприятию текста. А все потому, что дизайнеры использовали alt-текст, который отображается вместо графических элементов:

2) Brain Pickings

Если вы взглянете на следующее письмо, скорее всего, оно покажется вам странным:

«Да это же не письмо, а целый пост!» – скажете вы и будете правы. Наверное, вы видите такую длинную email-рассылку впервые, впрочем, как и я.

Однако для поклонников сайта Brain Pickings в ней нет ничего удивительного. Дело в том, что целевая аудитория данного сайта – интеллектуалы и книгоманы. Они просто жаждут получить интересный контент. И чем его больше – тем лучше.

Так что, если ваша целевая аудитория тоже любит получать полезную информацию в больших объемах, попробуйте поэкспереминтировать с различной длиной email-рассылок. Может оказаться так, что кратенькие сообщения, которые вы им отправляете, не удовлетворяют их интеллектуальные запросы. Возможно, они ожидают более длинных писем, даже если им потребуется целая минута только для того, чтобы их прокрутить.

3) RunKeeper

Подписчики сайта RunKeeper просто в восторге от регулярных рассылок, которые они получают на свою почту. Взгляните на одну из них, и вы поймете, почему:

Замечательные картинки, не правда ли? Данные изображения вызывают целый спектр положительных эмоций – восхищение, радость, любопытство и т.д. Так и хочется кликнуть на них, чтобы просмотреть полную статью.

Структура рассылки является весьма удобной. Более популярные посты занимают больше пространства, чтобы читатели письма кликнули именно на них.

Еще один приятный бонус – адаптивный дизайн. Даже если вы будете просматривать письмо на своем мобильном, вам не придется напрягать зрение, так как изображения и надписи будут такими же четкими:

4) 1-800 CONTACTS

Когда речь заходит об email-маркетинге, многие из нас забывают о так называемых «транзакционных» сообщениях. Они отправляются автоматически, когда человек совершает определенное действие на веб-сайте (например, заполняет форму или покупает продукт). Как правило, транзакционные email-сообщения представляют собой стандартный текст, который не задерживается в памяти клиентов. Но только не в случае с компанией 1-800 CONTACTS, которая занимается продажей контактных линз!

Поскольку процесс оформления заказа отнимает достаточно много времени у ее клиентов (они должны заказать линзы, убедиться в их наличии, получить подтверждение врача и т.д.), компания 1-800 CONTACTS решила облегчить им жизнь, отправляя автоматически сгенерированные письма, в которых содержится индикатор состояния заказа:

Индикатор текущего состояния заказа помогает клиентам понять, на какой стадии процесса покупки они находятся. Его наличие избавляет их от необходимости читать весь текст письма.

5) Salt House Inn

Подобно компании RunKeeper, маркетологи гостиницы Salt House Inn используют восхитительные изображения в своих email-сообщениях:

Самое замечательное в том, что они получили эти картинки совершенно бесплатно. Узнаете знаменитую квадратную форму? Различные фильтры? Наверняка. Ведь данные изображения взяты из Instagram.

Вы также можете последовать их примеру. Используйте различные визуальные средства, чтобы повысить привлекательность ваших email-сообщений. Какие бы источники вы не выбрали – бесплатные фотостоки, сайты с иконками или Instagram – постарайтесь, чтобы изображения были четкими, оригинальными и сочетались с тематикой ваших писем. Тогда у ваших подписчиков обязательно появится желание перейти по этим картинкам.

6) Nosh.On.It

Подписчики блога Nosh.On.It – настоящие гурманы. Каждый день, они получают новые рецепты восхитительных блюд на свой мэйл. Вот пример одного из них:

Обратите внимание на необычную структуру email-рассылки. Она состоит из трех разделов: информации о шеф-поваре (1), рецепта (2) и рекомендации (3). В общем, вся полезная информация собрана в одном месте, что избавляет подписчиков от необходимости искать ее в блоге. Они могут хранить все письма от Nosh.On.It в отдельной папке, чтобы в нужный момент воспользоваться тем или иным рецептом.

Еще одна примечательная особенность данной рассылки – призыв к действию «Отправить другу», расположенный в правом верхнем углу, в красном круге. Он напоминает получателям письма о том, что данной информацией обязательно нужно поделиться со своими друзьями, коллегами и родственниками.

В разделе «Рецепт» также расположены кнопки Facebook и Pinterest, позволяющие в одно мгновение распространить полученную информацию в социальных сетях.

7) Eurostar

Вы когда-либо получали письмо, после прочтения которого вам сразу хотелось очутиться в другом месте? Вот одно из таких:

В чем же секрет эффективности данного письма? Во-первых, это замечательные фотографии европейских столиц, сделанные профессиональным фотографом. Во-вторых, броский призыв к действию («Подать заявку сейчас»), который повторяется два раза: в первом экране и за его пределами. И, наконец, оригинальное приветствие – «Бонжур!». Читая его, получатели письма сразу представляют, как они гуляют по улочкам Парижа или сидят в уютном кафе, наслаждаясь круассанами.

8) AT&T

Еще один пример адаптивного дизайна – email-сообщение от компании AT&T, в котором рекламируется новая модель телефона. На экране компьютера оно выглядит следующим образом:

А на мобильном телефоне оно приобретает уже другой вид:

Как вы могли заметить, в первом варианте всего одна кнопка призыва к действию – «Купить сейчас» (выделено красным). Прямо под ней указан номер телефона, по которому можно связаться с компанией. Во втором варианте, мы видим уже 2 кнопки призыва к действию: «Купить сейчас» и «Позвонить сейчас». Причем, вторая стоит на первом месте. Это позволяет клиентам, просматривающим письмо с мобильных устройств, сразу набрать номер компании.

Маркетологи AT&T также приняли во внимание привычки пользователей мобильных устройств: ведь, чаще всего, они используют свои гаджеты для совершения звонка, а не покупки.

9) Brit + Co

Просматривая строку темы, получатель должен иметь общее представление о том, что содержится в письме. Например, если вы предлагаете своим подписчикам скидку, то желательно сообщить об этом в теме email-сообщения.

Формировать ожидания, а затем оправдывать их в самом письме – задача не их простых. Однако компании Brit + Co удалось с ней справиться. Так выглядит строка темы одного из email-сообщений, отправленного подписчикам компании:

А вот и само письмо:

Оказывается, фраза «Дальше можете не искать!» в строке темы не была шуткой. Ведь открывая письмо, вы сразу видите 9 различных нарядов на Хэллоуин. Несмотря на то, что получатель письма должен кликнуть на кнопку, чтобы просмотреть все костюмы, он все же остается довольным – компания сдержала обещание, данное ею в теме письма.

10) Uber

И, наконец, последний пример – это письмо от транспортной компании Uber, которая предлагает пассажирам специальное приложение для связи с водителями:

Данное письмо выделяется на фоне обычных рассылок благодаря лаконичному дизайну. Клиентам не нужно читать его полностью – достаточно быстро пробежать глазами, чтобы получить самую важную информацию.

Взгляните на это письмо еще раз. Что бросается вам в глаза в первую очередь? Наверняка, это слоган «лучше, быстрее и дешевле, чем такси» (1), ярко-голубая кнопка с надписью «Теперь UberX обойдется вам на 30% дешевле, чем такси» (2) и, конечно же, новые тарифы (3). Именно эту информацию хотела донести компания Uber до своих клиентов.

Цель данного письма – уведомить клиентов о новом, выгодном предложении. Компания Uber не стремится превратить получателей письма в лидов и клиентов. Письмо адресовано текущим клиентам компании. Поэтому в нем выделена только та информация, которую они должны знать.

Что ж, снимаем шляпу перед компанией Uber, которой удалось сделать свой месседж более понятным с помощью дизайна.

Ставьте во главу угла потребности своей аудитории

Итак, мы рассмотрели 10 примеров удачных email-сообщений, которым удалось оказать должное влияние на своих адресатов. Надеемся, они вдохновят вас на совершенствование собственных email-рассылок.

Проанализировав вышеприведенные примеры, можно прийти к выводу, что эффективность email-сообщений зависит от того, в какой степени вы учитываете особенности и потребности своей целевой аудитории. Прежде чем писать электронное письмо, ответьте на следующие вопросы:

1. Для кого предназначено данное письмо?
2. Какой контент необходимо в него включить, чтобы заинтересовать свою аудиторию?
3. Какова цель данного письма? (проинформировать подписчиков, побудить их к покупке и т.д.)

И, конечно же, не забывайте проводить А/Б-тестирования различных элементов электронного письма: строки темы, дизайна, текстового и визуального контента и т.д. Только так вы сможете определить, какие письма находят отклик именно у вашей аудитории.

Перевод и адаптация материала Джинни Соскей 10 Examples of Brilliant Email Marketing (and Why They’re So Great).

О чём писать. 50 идей для контента email-рассылки

О компании

28. История компании. Расскажите о том, как все начиналось. Используйте приемы сторителлинга, чтобы подготовить захватывающую историю создания бизнеса.

29. День рождения. Превратите эту дату в грандиозное событие с подарками, розыгрышами, конкурсами и т.д. Подготовьте целую серию писем. Дайте подписчикам возможность проникнуться праздничным настроением вместе с вами.

30. Рассказ о достижениях. Делитесь с подписчиками большими и маленькими победами, которые могут быть им интересны. Расскажите о том, что ваш товар получил знак качества, вы выиграли какой-либо конкурс, ускорили доставку товаров или сократили время обслуживания клиентов.

31. Экскурсия за кулисы. Позвольте подписчикам заглянуть за кулисы вашей работы. Расскажите об особенностях рабочего процесса, о том, как подбираете сотрудников, контролируете качество. Поделитесь подробностями реализации какого-либо проекта.

32. Письмо от руководителя. Это может быть письмо-благодарность, рассказ о планах на будущее, о достижениях компании или новых продуктах. Главное, чтобы в создании этого письма действительно принимал участие собственник или директор. Текст, подготовленный только маркетологом, легко распознать, и такой обман не пойдет вам на пользу.

33. Знакомство с командой. Покажите, что ваш бизнес – это живые люди. Познакомьте подписчиков с лучшими специалистами. Расскажите, как они изо дня в день совершенствуют свои профессиональные навыки, чтобы эффективнее помогать клиентам решать их задачи.

34. Любые новости. Старайтесь использовать любой информационный повод для контакта с подписчиками. Однако качество не должно страдать от количества. Если вы не можете определить, какую пользу новость принесет читателям, лучше об этом не писать.

35. Благотворительность. Расскажите о благотворительных акциях, в которых участвует компания. Предложите подписчикам поддержать вас. Например, объявите, что определенная часть денег с продажи этого курса (продукта, услуги) будет перечислена в фонд помощи бездомным животным.

36. Отчёт о работе. Поделитесь с подписчиками интересными данными, которые касаются вашего бизнеса. Например, как это делает Тинькофф Банк в конце года.

Как писать тексты для рассылки? — Еmail маркетинг

Текст письма – любимая тема для споров маркетологов. Кто-то говорит, что тренд века – «продающая» рассылка, кто-то уверяет, что писать надо не «продающие», а сильные тексты. Мы не будем спорить с коллегами, но поделимся своим опытом и расскажем, как писать короткие акционные письма и подавать информацию в контентных рассылках.

Акционные и контентные письма

В email-маркетинге не существует единой классификации текстов писем, которой бы придерживались все копирайтеры. Часто говорят о «продающих» письмах, но не всегда маркетологи подразумевают одно и то же под этим понятием. Для одних «продающее» письмо – это товарная подборка с яркой кнопкой «Купить», для других – убеждающий текст с аргументами, а для третьих – любое письмо, которое побуждает подписчика оплатить товар. Есть и те, кто совсем не признает «продающий» текст и предпочитает описывать коммерческое предложение в информационном стиле.

Из-за таких разногласий в жанрах email-текстов легко запутаться. Для удобства мы просто разделим контент на 2 вида:

• Короткие акционные письма;
• Содержательные контентные письма.

Для каждого вида текста – свои рекомендации.

Акционные письма

Что это?

Акционные письма – рассылки об акциях, распродажах, розыгрышах. Это короткие информативные сообщения, уведомляющие о выгодных предложениях.

Как писать?

Написать 1-2 предложения для промо-письма, порой, сложнее, чем придумать текст для рассылки-лонгрида. В нескольких словах нужно рассказать о коммерческом предложении, причем так, чтобы человек захотел купить товар, поучаствовать в акции или совершить другое целевое действие.

Часто копирайтеры оставляют фантазию в стороне и описывают акцию избитыми конструкциями, вроде «Успейте купить вазу со скидкой -30%». В этом подходе есть свои плюсы: подписчик сразу понимает, что ему предлагают. Есть и минусы: этот формат подачи информации надоедает клиентам. В словах «Покупайте цветы по акции» нет индивидуального, подписчику сложно соотнести шаблонные предложения с конкретным брендом.

Ситуацию могут исправить персонализированные сообщения, но не только. Не забывайте про кнопку с призывом к действию – это тоже текст, и здесь приветствуется оригинальность. Вместо банального «Купить билет», напишите «Есть устрицы в Италии», а вместо «Забронировать отель» укажите «Жить в отеле с видом на море». Выделиться можно, даже если задействуете в письме несколько фраз.

В акционных письмах половину успеха составляет дизайн – красочные баннеры с изображением товара, плакаты с фото счастливых покупателей или веселые gif-анимации. По этой причине кажется, что картинка скажет самое главное сама за себя, и над текстом можно не ломать голову. Это ловушка. Посмотрите на акционное письмо шопинг-клуба интерьера и дизайна Westwing.

Компания позаботилась об оформлении письма, подобрала приятные зимние картинки для декабрьской распродажи, но забыла рассказать, что подписчик найдет в письме. В сообщении явно не хватает текстовой информации. Westwing ставит несколько картинок в столбик, под каждым изображением оставляет кнопку «Посмотреть акцию». Картинки неинформативны. Трудно понять, какую акцию презентует компания под фотографией девочки с кормушкой. Текст в кнопках тоже ничего не говорит.

Выход простой: сообщить в начале письма о запуске новогодних акций, под каждым изображением кратко описать выгодное предложение, а текст в кнопках разнообразить. Вместо скучного «Посмотреть акцию» под картинкой с одеялами указать «Греться пледами Westwing», а под фото с романтичными интерьерами написать «Украшать дом».

В общем, в промо-письмах должно быть минимум текста, но совсем без текста оставлять рассылку нельзя. Во-первых, подписчик не станет гадать, что вы имели в виду, выслав красочные фотографии ему на почту. Во-вторых, почтовые провайдеры могут не пропустить ваше письмо, если в нем будут одни картинки. Рассылка автоматически попадет в «Спам».

Fotoshkola.net сделала грамотное праздничное письмо с предложением поучаствовать в новогодней ярмарке.

Сообщение оформили в виде телеграммы, заполнили графы «кому» и «от кого». Несмотря на то, что в письме не обращаются к подписчику по имени, чувствуется забота. Читать такое письмо приятно.

Об акционных предложениях в письме говорят аккуратно. Здесь нет навязчивого тона в стиле «срочно купите наш курс по черно-белой фотографии». Авторы рассылки лишь вежливо сообщают, что делают скидки до -70% на «курсы мечты» подписчика. Да, не на какие-то, а именно на любимые и полезные для пользователя курсы.

Подробности аудитория может узнать, кликнув на кнопку «Успеть на ярмарку». Обратите внимание: копирайтер Fotoshkola.net обошелся без надоевших слов «акция», «распродажа», «последнее предложение». Он выбрал «ярмарку» – это слово звучит свежо, по-новогоднему и при этом ясно, что речь идет о продажах.

Контентные письма

Что это?

Контентные письма – содержательные email-сообщения, которые последовательно объясняют подписчику, зачем ему нужен товар, какую проблему он решит и как изменится жизнь человека, когда он воспользуется товаром или услугой.

Как писать?

Часто письмо строится по такой схеме:

• Обрисовать проблему, с которой не может справиться пользователь;
• Предложить выход из ситуации, рассказав о своем товаре или услуге;
• Объяснить, как изменится жизнь человека после покупки;
• Доказать, что товар или услуга эффективны;
• Описать коммерческое предложение;
• Предложить купить продукт;
• Дать бонус, чтобы у человека появилась мотивация довести сделку до конца.

Эта схема – не догма. Некоторые пункты могут сливаться, выпадать или добавляться, какие-то быть больше по объему, какие-то меньше. Но костяк остается одним: «обозначить проблему – показать решение – выйти на выгодное предложение».

Вот пример контентного письма, которое мы сделали для сети клиник «ОСТЕОМЕД».

Это письмо для беременных женщин. Текст начинается с описания проблем, с которыми сталкивается будущая мама – одышка, токсикоз, боли в мышцах. Перечисляем неприятные «спутники» беременности в одном предложении и сразу переходим к решению – сеансам остеопата.

Дальше – ставим абзац-ликбез, объясняем, что такое остеопатия. Этот пункт не вписывается в стандартную структуру текста, но включен в письмо не случайно. Остеопатия – область альтернативной медицины, и пользователи не всегда представляют, как это работает, поэтому дополнительные разъяснения необходимы.

Параллельно рассказываем, что изменится в здоровье женщины при лечении: снизится угроза выкидыша, уйдут боли в спине, восстановится дыхание.

Доказываем, что наблюдение у остеопата эффективнее, чем лечение у традиционных врачей, ведь на осмотр пациентки «ОСТЕОМЕД» выделяет не 10 минут, а час. Этого достаточно, чтобы женщина рассказала обо всех жалобах, а врач установил причину плохого самочувствия. В качестве доказательств могли бы подойти и благодарные отзывы клиентов, но мы решили подробнее рассказать о самом сеансе.

Коммерческое предложение – запись на сеанс остеопата. Мы отказались от банального текста в кнопке с призывом к действию. Вместо «Пойти на прием» сделали «Стать счастливой мамой». Продали, скорее, не услугу, а эмоциональное состояние и спокойствие мамы за свое здоровье.

В конце не предложили бонус, но и не оставили подписчиков без выгодных акций. Пользователь может бесплатно пройти первую консультацию в клинике или записаться на массаж со скидкой.

3 cервиса для проверки текстов

Допустим, вы уже научились писать тексты для рассылки. Самое время проверить их на грамотность. Когда текстами не может заняться редактор, доверьте часть правок интернет-сервисам.

Главред

Сервис проверки текстов на словесный мусор

Этот известный ресурс позволяет проверять тексты бесплатно. Сервис ищет стоп-слова, языковые штампы, канцеляризмы, ошибки синтаксиса и показывает вам, какие фрагменты текста можно усовершенствовать. После проверки Главред выставляет условную оценку текста по шкале от 0 до 10.

Оптимально получить оценку в диапазоне от 8 до 10 баллов, но стремиться к потолку и убирать лучшие фразы текста, которые не понравились Главреду, не нужно. Все-таки ваше письмо проверяет машина, а не человек. Сервис не учитывает всех особенностей синтаксиса и лексики, а иногда и вовсе предлагает вычеркнуть слово, без которого не построить грамматически верное предложение. Поэтому смотреть советы Главреда полезно, но слепо следовать указаниям сервиса не стоит.

Орфограммка

Веб-сервис проверки правописания

Платный сайт, предназначенный для проверки орфографии. Орфограммка объясняет каждую ошибку и предлагает варианты ее исправления. Сервис также следит за пунктуацией: если вы пропустите запятую перед словом «когда», сервис заметит это и покажет вам выписку из словаря, где прописаны правила постановки запятых перед союзами.

Text.ru

Сервис проверки уникальности текста

Если написали письмо-лонгрид, пропустите его через бесплатный ресурс, оценивающий уникальность текста. Text.ru в процентах покажет, насколько похож ваш текст на все остальные тексты в интернете. Идеально – получить оценку 90-100%. Это значит, что в сети мало похожих текстов и вас точно не обвинят в плагиате.

В Text.ru также удобно проводить SEO-анализ текста и проверять письмо на заспамленность, то есть смотреть, как много ключевых слов у вас в тексте. Если письмо переполнено ключевыми словами, это станет звоночком для поисковых систем: есть риск, что ваш текст определят как спам. Поэтому лучше заранее проверить письмо через онлайн-сервис и не допустить подозрений со стороны провайдеров.

Ключевые правила любого email-письма

Невозможно систематизировать все форматы текстов для email-рассылки. Каждый раз текст будет решать ту или иную задачу, и ваше общение с подписчикам будет строиться по уникальным схемам.

И все-таки есть простые советы, которые помогут сделать текст легче, понятнее и интереснее:

• Старайтесь избегать шаблонных фраз в промо-письмах. Чтобы рассказать об акции, не всегда нужно кричать «Хей! Скидки 50%». Компания Fotoshkola.net, например, составила милое письмо-телеграмму, через которое пригласила подписчиков поучаствовать в новогодней ярмарке.
• Не забывайте, что кнопка – тоже элемент текста. Фразы «Купить» или «Перейти в каталог» надоедают. Иногда лучше продать решение проблемы или эмоцию. Например: «Жить в квартире мечты» или «Починить смартфон».
• Хороший дизайн не заменяет текст. И то, и другое – важные элементы email-письма, поэтому не оставляйте без текста товарные подборки и акционные письма. Одной картинки не достаточно, чтобы подписчики поняли, какую мысль вы хотите донести. Описывайте акции, уточняйте условия розыгрышей.
• Начните контентное письмо с описания проблемы подписчика, предложите решение задачи и сформулируйте выгодное предложение. Не привязывайтесь к точным схемам убеждающих писем – ищите свою структуру. В рассылке для «ОСТЕОМЕД» нам пришлось добавить абзац-ликбез и больше рассказать об остеопатии, потому что не все пользователи понимают, как устроена альтернативная медицина. Не всегда требуется этот пункт в структуре письма, но в нашем случае убедительный текст без него бы просто не получился.
• Доверьте проверку текстов интернет-сервисам. Проверка на нескольких сайтах не займет больше 5 минут, а пользователям будет приятно читать письма без ошибок.

Хотите написать акционное или контентное письмо? Нужен текст, который продает? Позвоните нам или напишите на [email protected] – поможем с идеей и подачей текста.

Рекомендуемые статьи

51 идея, о чем писать клиентам

Один из моментов в email-рассылках, вызывающих трудности – создание текста писем. Генерирование интересных и эффективных идей писем может быть сложным даже для самого опытного маркетолога. Поэтому мы подготовили эту подборку.

Читайте и используйте эту 51 идею, о чем писать в email-рассылке, для вашего следующего email-письма.

Идеи текста для email-рассылок

Информация о компании

Держать подписчиков в курсе событий вашей компании – это всегда хорошая идея. А электронные письма – подходящий для этого способ, с помощью которого новости можно интересно и красиво подать.

Рассказывая о компании изнутри, вы продемонстрируете свою открытость и вызовете дополнительный интерес.

О чем можно написать своим подписчикам:

• О запуске новых товаров;
• Об улучшении технологий;
• Об обновлении ассортимента;
• О переезде или расширении компании;
• О вашем новом сайте и его возможностях;
• Об участии в выставках и мероприятиях;
• Об изменении режима работы;
• О победах и наградах;
• О юбилее и других важных датах в вашей компании;
• Поздравить с праздниками;
• Поделиться публикациями на сторонних ресурсах;
• Поделиться интересной историей из будней вашей компании.

Помните, что делиться стоит только теми изменениями и новостями, которые влияют на ваших клиентов. 

Полезная информация

В условиях большой конкуренции важно показать, что вы – эксперт в своей нише. Поэтому включите в вашу рассылку советы и инструкции по тому, как улучшить жизнь с помощью ваших товаров или услуг.

Например, вы можете рассылать:

• статьи;
• обзоры;
• отзывы;
• инструкции;
• руководства;
• презентации;
• книги;
• видео;
• примеры использования ваших товаров/услуг;
• малоизвестные варианты использования продукта;
• тематические исследования;
• обзор вашего мобильного приложения.

Такой материал не только читают, им еще и охотно делятся!

Интересная подача

Создавайте познавательный и привлекательный контент. Смотреть или слушать многим нравится гораздо больше, чем читать. Тестируйте разные форматы в ваших рассылках. Быть может, вашу аудиторию больше привлекают статистика и инфографика, чем изображения и видео. Также хороший отклик имеют материалы, напрямую не связанные с вашей компанией или продуктом.

Вот некоторые идеи для отличного контента:

• Вебинары;
• Видео-уроки;
• Обзоры;
• Рейтинги;
• Опросы;
• Цитаты;
• Шутки;
• Статистика;
• Инфографика.

Закулисье компании

Построение личных отношений с вашими подписчиками помогает развивать лояльность к бренду и вызывает чувство доверия. Люди с большей вероятностью выберут ваш бизнес, если будут знать, кто за ним скрывается. Используйте свои письма для знакомства с вашей командой и ее отдельными личностями.

Что можно отправить в рассылке:

• Фото и биографии ваших сотрудников;
• Интервью с одним из ваших руководителей;
• Личные рекомендации;
• Фотографии ваших клиентов;
• Сообщения от кого-то из вашей команды;
• Положительные отзывы клиентов;
• Информацию о программе лояльности;
• Благодарность клиентам и участникам мероприятий.

Помощь и поддержка

Email-письма также смогут снизить нагрузку на службу поддержки. Подборка часто задаваемых вопросов, ресурсов и записей помогают людям найти ответы, которые им нужны, без обращения к вашему отделу обслуживания.

Что включить в email-рассылку:

• Часто задаваемые вопросы с ответами
• Случаи обслуживания и разрешения проблемных ситуаций;
• Истории «до и после»;
• Новые возможности обучения;
• Бесплатные ресурсы, такие как документы и справочники.

Информация о мероприятии

Вы наверняка захотите упомянуть в рассылке о любых предстоящих событиях. Вероятно, вы продвигаете мероприятие по-другому, так что это просто дополнительная возможность распространить информацию, продать билеты или увеличить количество просмотров записей.

Еще 5 идей для email-рассылок:

• Предстоящие события и вебинары;
• Записи прошедших событий;
• Мероприятие, которое вы спонсируете;
• Партнерские мероприятия, связанные с вашим бизнесом;
• Тематические мастер-классы и форумы.

Мы надеемся, что эти идеи текста для email-рассылки упростят вам процесс продумывания ваших писем.

Главное, не перегружайте своих подписчиков информацией, а предлагайте отличный контент на регулярной основе!

Чтобы создать email-рассылку писем, прочтите наше руководство из 10 шагов.

Поделиться ссылкой:

Похожее

сколько стоит составить текст для рассылки у фрилансеров

Найти специалиста, способного недорого и качественно составить текст рассылки для привлечения клиентов, — очень непростая задача. Текст рекламного письма выполняет очень важную функцию. Такая реклама привлекает внимание читателя и вызывает интерес к предлагаемым в ней услугам. Поэтому доверить написание текстов желательно опытному специалисту. С помощью сервиса Юду вы можете:

• создать заявку на написание продающего текста
• за несколько минут оформить создание заказа
• выбрать понравившегося специалиста и заказать ему текст для рассылки

Стоимость услуги копирайтинга каждый специалист устанавливает самостоятельно. На сервисе Юду разработана система рейтинга. Она позволяет создать конкуренцию среди исполнителей и установить рыночные цены на их услуги. Поэтому, в сравнении с другими сервисами, рекламная рассылка от наших исполнителей стоит недорого.

Принцип создания хорошего текста для почтовой рассылки

Реклама с помощью e-mail в последнее время набрала высокую популярность. Привлечение клиентов письмами с интересными предложениями повышает продажи. Пришедшее на почту письмо, в котором написан броский заголовок и красочное рекламное сообщение, помогают читателю принять решение купить товар.

Профессиональный текст продающего письма выполняет такие функции:

• привлекает внимание читателя
• вызывает интерес к предлагаемой услуге или товару
• побуждает к действию (купить товар, заказать услугу, оставить заказ)

Составление текстов начинается с разработки заголовка. Профессионально составленный заголовок направлен на привлечение клиентов и удержание их интереса. В нем рекомендуется использовать числа, чтобы наглядно продемонстрировать выгоды от приобретения товара или услуги. Заголовок для рассылки очень важен. От него зависит, будет ли пользователь дальше читать письмо.

Основной текст писем для рассылки должен быть лаконичным, интересным и понятным любому читателю. Большое по объёму сообщение, скорее всего, никто не будет дочитывать до конца. Составление лаконичного описания — основная задача копирайтинга.

Основной текст рассылки соответствует таким требованиям:

• контент должен ясно и четко излагаться
• описывать выгоды от приобретения товара
• приводить реальные данные в тексте рекламного сообщения
• содержать форму обратной связи («заказать замер», «оформить предварительную заявку», отправить сообщение)

Написать интересный контент, способный удержать внимание читателя до последней строки, может не каждый специалист. Поэтому важно при выборе исполнителя попросить его написать рекламное письмо для оценки качества текста (тест).

Сервис Юду — лучший помощник для поиска специалистов

С помощью сервиса Юду вы можете заказать создание качественного рекламного сообщения. Расценки на услуги специалистов нашего сервиса невысоки, ведь цена обсуждается лично с исполнителем, без посредников.