9 главных трендов в проджект-менеджменте на 2020 год – Сей-Хай
Проекты всегда были и будут. А их реализация всегда останется проблемой. С ростом числа новых проектов область проджект-менеджмента приобрела особое значение. На рынке появляются уникальные методы и решения различных задач, которые выводят эту сферу на новый уровень.
Существует ошибочное мнение, что эта отрасль не претерпевает серьезных изменений. На самом же деле управление проектами – область, которая переплетена со многими другими отраслями. Поэтому вы должны быть в курсе последних тенденций и целей проджект-менеджеров.
Двигатели прогресса в проджект-менеджменте
Каждая организация осознает, что правильное управление дает безусловное преимущество перед конкурентами. Но пустой «слежки» за трендами недостаточно, чтобы быть на вершине. Прежде всего, вы должны следовать таким принципам:
- поиск заинтересованных спонсоров;
- предотвращение неконтролируемых изменений в проекте.
Спонсоры
Любой менеджер понимает, насколько для проекта важны инвесторы. Но только небольшая группа осознает, что им нужен спонсор, который на 100% заинтересован в проекте. Другими словами, его должен интересовать не только доход, но и сама идея.
Активные спонсоры помогают организациям преодолеть коммуникационный разрыв между влиятельными людьми и исполнителями проектов. Это улучшает сотрудничество и поддержку, а значит приносит успех и снижает риски.
Контроль
Расширение масштабов проекта является одним из показателей успеха. Но если это проходит без регулировки времени и ресурсов, все рухнет очень быстро. Нехватка прозрачности и ясности о состоянии дел в проекте делает практически невозможным контроль над новыми изменениями.
Есть три основных причины для изменения масштаба проекта:
- изменение приоритетов организации;
- изменение целей проекта;
- ошибочные требования.
Отдельно стоит выделить развитие технологий – оно может изменить промежуточную цель или даже существенно повлиять на целевую аудиторию. Понятие «новый проект» сегодня приобретает более широкий смысл. Это не только освещение какой-то идеи, но и соответствие новейшим технологическим возможностям. Поэтому при управлении проектом стоит моментально определить недостаток или избыток некоторых элементов.
Сочетание разных подходов
В начале нового проекта любая организация следует хорошо установленным правилам. Сегодняшний темп нельзя охватить лишь одним или двумя подходами. Для быстрой и эффективной реализации руководители проектов прибегают к сочетанию нескольких способов решения задач.
Во-первых, все они используют метод прогнозирования. Действовать наугад запрещено. Поэтому каждый менеджер должен знать хотя бы приблизительный результат, чтобы разработать план дальнейших действий для нескольких исходов.
Обязанности руководителя проекта. Список может быть еще большеВо-вторых, ни одна организация не может обойтись без гибкости. Это вытекает из необходимости сохранять контроль над проектом. При управлении проектом невозможно избежать непредвиденных ситуаций. Поэтому адаптация – это не просто навык, а подход к реализации проекта.
Менеджеры проектов работают по-новому, прокладывая путь в будущее. По пути они объединяют все больше практических знаний, таких как проектное мышление или машинное обучение. Чем больше методов задействовано, тем шире возможности.
Искусственный интеллект
Многие уже не удивлены этой тенденцией. Искусственный интеллект оказывает все большее влияние в любой области. Сегодня результаты его реализации хорошо видны: чат-боты, умные устройства, автопилоты и многое другое. Вряд ли в ближайшее время вас заменит «дрон». Но лучше научиться хорошо обращаться с ИИ.
В проджект-менеджменте ИИ, прежде всего, поможет расставить приоритеты для каждой задачи, а также оптимально распределить ресурсы. Ни один человек не сможет оптимально рассчитать время так же, как робот.
Например, для планирования следующей операции человеку необходимо приблизительно оценить прошлые результаты, выделить основные цели и получить информацию о доступных ресурсах. Все это требует как минимум недели, но нынешние темпы резко сокращают сроки. ИИ обеспечивает планирование операций в реальном времени. Это означает, что сами организации и руководители проектов могут мгновенно адаптироваться к любым изменениям, в зависимости от наличия свободных сотрудников или пожеланий клиентов.
Привлечение фрилансеров
Все чаще мы видим, как люди переходят от рабочего дня с 9 до 5 к удаленной работе. Менеджеры проектов привлекают фрилансеров вместо традиционной «офисной» команды. Почему?
- гибкость;
- четкое распределение заданий;
- экономия времени.
Консерваторы не хотят использовать этот подход, опасаясь отсутствия контроля над персоналом. Но создание проекта – это не мастерская на заводе. Исполнителям нужно больше свободы – так они добиваются лучшей эффективности.
Расширение удаленной работы: от офисной команды к разбросанной команде, которая путешествует по миру и работает из разных мест.Но руководители проектов должны принять эту тенденцию. Квалифицированные исполнители уходят на удаленку. Например, дизайнеру UX проще встать, выпить чашку кофе и разработать интерактивную веб-страницу дома. Но если ему нужно пойти в офис, то он:
- теряет много времени;
- привязан к рабочему графику;
- зависит от внешних раздражителей (посторонние шумы, крики сотрудников).
2020 год готов доказать, что удаленная команда – это новый способ работы над проектом.
Фокус на информации
Сегодня у нас есть возможность собирать огромные объемы данных. Используя предоставленную информацию, менеджер сможет создать идеальный продукт. Но важно уметь анализировать данные и выбирать важное.
Массив данных – это:
- фундамент для начала;
- идеи для планирования;
- возможность правильного распределения заданий;
- почва для прогнозирования;
- распределение рисков;
- детали возможных изменений.
Система Канбан
Эту тенденцию нельзя назвать новой. Канбан – один из способов организации работы. Эта методика была разработана Toyota для улучшения качества продукции. Сегодня это один из лучших автодилеров в мире. Канбан окупился, и поэтому что сегодня его используют многие компании.
Но в 2020 году эта система обретет новую популярность. Прежде всего, это спровоцировано развитием фриланса. Канбан позволяет намного лучше организовать работу между ними. Менеджер проекта может указать ключевые задачи и сроки, определить исполнителей.
Канбан помогает избежать застоя в управлении проектами. Система усиливает централизацию управления проектами и обеспечивает лучшую эффективность.
Подготовка исполнителей
Давно неизменная тенденция – привлечение квалифицированных специалистов. Конечно, эта тенденция будет диктовать будущее – компании нужен человек, который сразу же приступает к работе. Но рост конкуренции спровоцировал почти противоположную тенденцию – прокачку слабых исполнителей.
Менеджеры проектов готовы взять специалиста, у которого меньше опыта, и дать ему время для изучения конкретной проблемы (если сроки позволяют).
Главная ценность новичков – свежий взгляд. Они могут выдать принципиально новую идею, подойти к решению какой-то проблемы неординарным способом. Любая организация сегодня заинтересована в уникальности. Это повышает интерес к его продукту. Поэтому руководители проектов ориентированы не только на исполнителей с большим опытом, но и на амбициозных новичков.
Хотите больше полезных советов и реальных кейсов?
На UNDERCONFERENCE #4 вас ждут лайфаки, секреты и особенности профессии продуктового и проектного менеджера:
- концентрированная программа – 7 докладов по 30 минут каждый;
- спикеры — признанные в среде эксперты;
- нетворкинг.
Когда: 30 ноября, 9:00 – 17:00
Где: UNDERHUB, Киев, ул. Мечникова, 3.
Цена: 265/815 грн.
Для читателей Say-Hi действуйте скидка 15% на оффлайн-участие в мероприятии! Используйте промокод
ПОДРОБНЕЕ
Источник
Превью: Pascal Swier
7 главных трендов в управлении персоналом 2020
Поговорим о том, что уже стало актуальным в управлении персоналом. Все приведенные ниже тренды нельзя назвать уникальными. Но они устойчиво набирают популярность, становятся все более практически ориентированными.
Итак, вот основные тренды по управлению персоналом 2020:
1. Планирование персонального карьерного пути
В случае с руководителями, с сотрудниками «творческих» профессий и всех тех направлений, где высока доля личной ответственности за решения, где много общения с людьми, недостаточно типичных карьерных лестниц.
HR-директора, руководители компаний, руководители отделов принимают во внимание персональные амбиции сотрудников, их предрасположенность к определенным видам деятельности, их сильные и слабые стороны, а также личные цели на ближайшие годы. Исходя из этого, выстраивается карьерный путь сотрудника, ставятся персональные цели.
2. Help-management
Кардинальное изменение подхода со стороны руководства. Позиция директивной постановки целей и требований заменяется содействием, участием, помощью.
Относительно сложных задач, задач, требующих комплексных знаний, ответственных решений, координации больших ресурсов, как раз и нужен help-management. Со стороны руководства и HR сотруднику предлагается помощь, содействие для выполнения задачи в срок и в нужном качестве.
Это может быть помощь различными ресурсами, обучение, информирование, привлечение других членов коллектива итак далее. Так компания одновременно дает понять, что разделяет сотрудником ответственность за данную задачу, вместо того, чтобы нагнетать обстановку – помогает.
3. Системная работа над брендом компании-работодателя
Чтобы удерживать действующих сотрудников и привлекать новых специалистов с желаемым профессиональным опытом, ценностями и личными качествами, компании вкладывают в свой бренд работодателя. Раньше, особенно у компаний среднего и малого бизнеса, эти усилия часто были хаотичными, разнонаправленными.
Сейчас можно отметить серьезный сдвиг в сторону системности действий, повышения качества и полезности контента о компании, задействуется больше интерактива.
4. Повышение разнообразия и качества обучения сотрудников
Обучение становится более целевым: для развития конкретных компетенций сотрудников, помогающих решать конкретные коммерческие задачи предприятия. Соответственно, выбираются более узкие темы, программы с обещанием конкретного результата.
HR-директора и HR-специалисты устанавливают более жёсткие критерии к выбору агентств, тренеров, консультантов. Вместе с тем, устанавливают и требования внутри компании к тому, как сотрудники отчитаются по итогам обучения, как применят полученные навыки.
5. Повышение гибкости в организации управления деятельностью персонала
Если смотреть на то же обучение, то используются более разнообразные форматы. Например, совмещают прохождение живых тренингов, онлайн-курсов, участие в мастер-группе, решение персональных заданий.
Гибкость касается и определения рабочего графика и использования различных форм занятости. По-прежнему востребован аутсорсинг направлений, активнее привлекают фрилансеров. Если это не вредит бизнес-процессам компании, то сотрудникам, по желанию, обеспечивают мобильное рабочее место, корректируют график.
6. Существенный пересмотр стандартов в отношении персонала
Компании меняют кадровую политику в связи с тем, что предыдущие потеряли актуальность. В обновленных политиках больше внимание уделено транслированию ценностей компании, гибкому подходу к сотрудникам, участию сотрудников во всестороннем развитии деятельности компании.
Ряд требований, например, измеримые в цифрах действия и результаты, описываются более конкретно, как раз на языке цифр.
7. Стимулирование креатива со стороны сотрудников
Как известно, типовые бизнес-модели и продукты копируются очень быстро, клиентов все сложнее удивить. Компании понимают значимость использования потенциала сотрудников для генерации новых идей по оптимизации текущей деятельности, по новым продуктам, сервису и т.п.
HR и директора становятся более чуткими и внимательными по отношению к сотрудникам, их быту и комфорту. Организуются удобные лаунж-зоны, досуг сотрудников обеспечивают спортивными уголками, расширяют корпоративные библиотеки.
Компании больше внимания уделяют оснащение переговорных комнат. Кстати, самих переговорных комнат становится больше. Еще некоторые компании создают «зоны тишины» — как вариант, небольшие кабинеты, где можно в условиях отличной звукоизоляции поработать над задачей.
Получилась гуманная, позитивная картина, кто-то назовет ее идеалистической. Но как раз глобальный, длинный тренд современного управления персоналом – это вовлечение, обратная связь, понимание, участие и индивидуальный подход. Именно за счет этих направлений получается формировать и поддерживать активную, развивающуюся и честную команду, которая работает на результат.
Технологические тренды 2020 года по версии телекоммуникационной компании Telenor
Согласно информации агентства «РБК», Норвежская телекоммуникационная компания Telenor опубликовала свой список главных технологических трендов 2020 года. Подобный прогноз главных техно трендов на 2019 год, который опубликовала Telenor в конце 2018 года, показал свою состоятельность. Специалисты компании предвидели, что в 2019 году нас ждет мировое распространение deepfake, внедрение этических стандартов для искусственного интеллекта (ИИ), развертывание 5G, развитие индустриального IoT (интернета вещей), повсеместное использование голосовых помощников в домашних «умных» устройствах.
Что ждет нас в 2020 году.
1. «Зеленые инновации» превратятся в «нечто реальное».
Использование интернета вещей, больших данных и технологий ИИ позволит оценить потребление, снизить спрос и значительно сократить выбросы углекислого газа при одновременном уменьшении затрат и создании новых источников доходов. Многие компании, особенно в Европе, будут стремиться к получению стопроцентного возобновляемого электричества, что станет новой основой для ведения бизнеса, не влияющего на климат. Потребителям будут предлагать новые услуги и приложения, которые позволят формировать и контролировать «зеленые» привычки. Государственные и частные инвесторы начнут вкладываться в «зеленые» стартапы, рост которых также ожидается в 2020 году.
2. Распространение «интернета тел» (Internet of Bodies).
В 2020 году появятся приложения, которые будут не только получать и обрабатывать различные показатели человеческого тела, как это происходит сейчас (например, фитнес-трекер, который измеряет пульс), но и автоматически вмешиваться в текущее состояние пользователя, если это будет действительно необходимо. Например, появятся инсулиновые помпы, которые будут измерять уровень сахара в крови и, если это требуется, корректировать его параметры, вводя инсулин в организм.
3. Создание новых инфраструктурных связей между компаниями различных индустрий.
Массовый запуск коммерческой сети мобильной связи пятого поколения (5G) в мире позволит запускать платформы, «которые изменят мир». Возможность передавать данные с минимальной задержкой сигнала и значительно большее количество устройств IoT в мире позволят проводить дистанционно расследования при чрезвычайных ситуациях, развивать электронное здравоохранение, улучшать логистику. Этот тренд уже сейчас начал широкое развитие, например, в России буквально на днях были проведены первые хирургические операции и удаленный медицинский консилиум с использованием сети 5G.
4. Распространение закрытых сетей.
Из-за того, что многие технологические компании и правительства собирают и анализируют с каждым годом все большее количество данных пользователей в интернете, целые сообщества пользователей начнут использовать закрытые сети, организованные по принципу peer-to-peer (пиринговые, децентрализованные сети) для защиты своих коммуникаций. В дополнение к полностью зашифрованным приложениям частные лица и организации начнут развивать свои собственные сети связи, как, например, это происходило во время недавних протестов в Гонконге.
5. Термин «грязные данные» станет мейнстримом.
Термин «грязные данные» будет использоваться для того, чтобы поставить под сомнение авторитет ИИ. По мере того как принятие решений на основе технологий ИИ или машинного обучения станет более распространенным, оно станет предметом более пристального внимания общественности. Пользователи будут спрашивать — являются ли решения справедливыми и беспристрастными или при обучении технологий использовались «грязные» данные. Если наборы данных были неточными, предвзятыми или скомпрометированными, тогда решения могут быть ошибочными или даже незаконными. Некоторые компании уже начали готовиться к этому тренду, например, Google недавно представила «объяснимый» ИИ (Explainable AI).
6. Вопрос доверия к технологическим компаниям будет становиться все острее.
Все больше пользователей по всему миру начинают понимать, что услуги поиска или социальных сетей, которые они получают бесплатно, на самом деле не являются таковыми, а компании зарабатывают деньги, используя данные своих пользователей. В 2020 году пользователи будут все больше доверять компаниям, чья выручка не зависит от того, сколько они знают о пользователях. Например, недавно стало известно, что публичные данные 1,2 млрд пользователей разных социальных сетей можно было скачать в сети.
7. Распространение технологии eSIM.
Использование электронной сим-карты (чипа, интегрированного в устройство на этапе производства, на который дистанционно можно записать данные оператора связи) как в потребительской электронике, так и в предметах IoT станет очень популярным и будет повсеместно использоваться.
8. Распространение электромобилей и проблемы с зарядными станциями.
В 2020 году почти все крупнейшие автопроизводители предложат свои модели семейных электрокаров, которые будут способны преодолевать более длинные расстояния. Стоимость подобных машин будет снижаться, что привлечет новых покупателей. Из-за этого в 2020 году также может появиться негативное отношение к электромобилям, поскольку спрос на зарядные станции будет превышать предложение.
9. Появятся новые инструменты для отслеживания сна.
Новое поколение фитнес-трекеров и других носимых устройств будут способны измерять не только пульс и движения пользователя, но также уровень кислорода в крови и, возможно, активность мозга. Технологии для сна не будут идеальными, но они изменят нашу способность измерять, контролировать и оптимизировать сон.
10. Произойдет усиление конкуренции между крупнейшими онлайн видеосервисами.
Платформы AppleTV+, Disney+, Netflix и другие потоковые видеосервисы начнут полномасштабную войну за пользователей, в ходе которой потребители будут получать больше контента, а сам контент будет становиться лучше и интереснее.
Другие IT-компании также пытаются давать прогнозы на будущее, например, в Apple уверены, что через три-четыре года AR-очки (Augmented Reality — дополненная реальность) начнут заменять смартфоны. По мнению Тима Кука, именно дополненная реальность, а не виртуальная, будет иметь решающее значение для пользовательских устройств через несколько лет.
По информации Financial Times, рынок коммерческого применения БПЛА в ближайшие пять лет вырастет до $40 млрд. А по прогнозам финансовой группы Goldman Sachs, в 2020 году рынок БПЛА достигнет $100 млрд, хотя основную долю ($70 млрд) в нем сохранят военные беспилотники, а на коммерческие реализации БПЛА (от сельского хозяйства и строительства до доставки товаров и сбора данных самого разного рода, включая удаленный мониторинг объектов) придется $13 млрд.
Востребованные профессии в 2020 году
Как говорится, какая разница, сколько лет вашим кедам… если вы всё равно работаете не по специальности?
Тема востребованных профессий для поступления в 2020 году уже начинает волновать самых заинтересованных старшеклассников. И не зря! Согласно опросу ВЦИОМ, 47% россиян НЕ работают по специальности, которой обучались в вузе.
Поэтому перед выбором направления подготовки в вузе обязательно изучите ситуацию на рынке труда. Эта статья вам в этом поможет.
В этой статье:
Какие востребованные профессии были в 2018-2019 годах?
Сайт по поиску работы и сотрудников HeadHunter составил рейтинг факультетов московских вузов в 8 профессиональных сферах на основе оставленных на сайте резюме от выпускников.
По данным исследования, в 2018-2019 годах самыми популярными направлениями оказались:
- информационные технологии;
- юриспруденция;
- экономика и финансы;
- управление персоналом
- маркетинговые коммуникации;
- медицина;
- журналистика;
- туризм и гостеприимство.
Читайте также:
Самые востребованные специальности для поступления в 2019-м
Как принять верное решение при выборе специальности для поступления после 11-го класса. Лучшие профессии на 2018–2019-й. Какие профессии будут востребованы через 5, 10 лет.
Но ситуация плавно меняется.
Мировые тренды востребованных профессий на 2020 год
Международная тренинговая компания Guthrie-Jensen недавно опубликовала исследование об актуальных профессиях 2020 года. Оно было основано на анализе мировой экономики, а не экономике конкретной страны.
В список востребованных профессий 2020 года вошли:
- Аналитик данных
- Медицинские специалисты, физиотерапевты
- Специалисты по продажам и маркетингу
- Клиентские менеджеры
- Консультанты по менеджменту предприятий
- Разработчики программного обеспечения и программисты
- Ветеринары
- Создатели и дизайнеры продуктов
- Учителя, преподаватели, репетиторы, тренеры
- Бухгалтеры и аудиторы
В оригинале это выглядит так.
О чём это говорит?
- Заметен рост цифровизации общества, так как мир понимает ценность данных.
- Зарабатывает тот, кто продаёт. Да, рыночную экономику никто не отменял.
- Активно развиваются биотехнологии и генная инженерия.
- Чем больше автоматизации, тем выше ценность человеческих эмоций и интуиции. Это не поддаётся алгоритмам, поэтому будет актуально долгие годы.
Актуально ли это для России?
Востребованные профессии в 2020 году в России
В 2008 году в России была утверждена Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года (Стратегия-2020). С помощью неё планировалось вывести страну на новый уровень социальной политики. И хотя её успешность подвергается критике, она всё же повлияла на некоторые сферы жизни страны. В том числе по части образования новых профессий.
Чтобы разобраться с востребованными профессиями 2020 года в России, обратимся к официальным документам.
Во-первых, обратим внимание на перечень профессий, принятый Правительством РФ. Все специальности и направления в нём соответствуют приоритетным направлениям модернизации и технологического развития российской экономики, а именно:
- Энергоэффективность;
- Ядерные технологии;
- Стратегические компьютерные технологии и программное обеспечение;
- Медицинская техника и фармацевтика;
- Космос и телекоммуникации.
Во-вторых, посмотрим на список наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий, опубликованный Минтруда России. В него вошли:
- Автомеханик
- Администратор баз данных
- Графический дизайнер
- Косметолог
- Лаборант химического анализа
- Мастер декоративных работ
- Мастер столярно-плотницких работ
- Метролог
- Мехатроник
- Мобильный робототехник
… и ещё 40 профессий.
Но вдохновляться востребованными профессиями 2020 года можно не только в документах.
Например, Агентство стратегических инициатив и Московская школа управления «Сколково» создали «Атлас новых профессий». Он состоит из 100+ новых профессий. Притом большая часть из них появится как раз после 2020 года.
Можно выбрать отрасль, профессию, навыки и умения, тренды.
Черпать идеи также можно из этого видео о 27 перспективных профессиях будущего – они выбраны на основе данных Forbes, Glassdoor и Monster:
Что ещё важно при выборе профессии?
Профессия должна быть не только востребованной, но и интересной для вас самих. Иначе будет так:
Согласно исследованию HeadHunter, более половины опрошенных (19% — точно да, 37% — скорее да) хотят сменить сферу деятельности.
Поэтому перед выбором специальности обязательно:
Это поможет вам разобраться, к какому роду занятий вы склонны и какая сфера деятельности будет доставлять вам удовольствие!
>Читайте также:
Что такое профориентация и почему она нужна каждому?
Профориентация для школьника всё равно что навигатор для водителя в незнакомом городе. Не подготовился – потерялся. Поэтому рассказываем, как выбрать правильный тест на профориентацию.
HR-тренды-2020
«Тот, кто не смотрит вперед, оказывается позади». Знаменитое высказывание английского писателя Д. Лоуренса как нельзя лучше описывает сегодняшние бизнес-реалии. Мы собрали для вас описание самых значимых HR -трендов в 2020 году.
Геймификация
В 2020 году одним из самых актуальных трендов станет использование игровых технологий в HR-процессах. Гейм-подход может применяться для собеседований, адаптации персонала, обучения, мотивации и сбора обратной связи. Особую актуальность такой подход приобрел в связи с выходом на рынок труда поколения Z. Особенностью молодых специалистов – «зетов» является их неотрывность от цифровых технологий и информационная перегруженность. Эти факторы делают классические схемы работы с персоналом низкоэффективными. Привычные инструменты с ними просто не работают. На помощь растерянному HR-у приходит геймификация как метод работы с персоналом. Основные принципы гейм-подхода позволяют удерживать внимание и сохранять интерес аудитории. Это:
- эстетика
- сюжетность («gameplay»)
- эмоциональная вовлеченность
- социальное взаимодействие.
Интересно, что по мере распространения геймификация оказалось эффективной не только с «зетами», но и с более старшими поколениями.
HR как бизнес-партнерство
В настоящий момент бизнес в России пришел к пониманию, что управление человеческими ресурсами – это не просто модерирование второстепенного поддерживающего бизнес-процесса. Подход, отводящий HR-функции глубоко второстепенную роль, ведет к тому, что HR-службы становятся своеобразными «королевствами в королевстве». Будучи обособленным подразделением, HR перестает ставить во главу угла интересы бизнеса в целом, живя своей самодостаточной жизнью. Например, распространена ситуация, когда персональщики, ограничивая свою зону ответственности скоростью и количеством закрытых вакансий, форсируют набор персонала, не слишком заботясь о качестве собственной работы. В итоге нанимаются не самые лучшие кандидаты, а более-менее подходящие по формальным критериям. Вопрос – насколько это полезно для бизнеса в целом? Ответ очевиден. Чтобы избежать такого положения вещей, HR-директор должен не просто возглавлять подразделение, но быть полноценным бизнес-партнером, активно включенным в жизнь бизнеса. Только реальная заинтересованность в успехе Компании позволит HR-службе ставить во главу угла интересы и задачи бизнеса.
Employees Treatment
Этот англоязычный термин подразумевает заботу работодателя о благополучии сотрудников: их здоровье, физической активности и качестве жизни в целом. Осознание ценности человеческого ресурса подразумевает соответствующие инвестиции, окупающиеся в долгосрочной перспективе. Социальная ответственность – отличный способ усилить HR-бренд и привлечь ценные кадры. По предварительным оценкам, в 2020 году значительно вырастет число компаний, предлагающих различные «программы заботы». В числе наиболее популярных программ – полис ДМС (особенно ценится стоматологическая страховка), предоставление абонементов в фитнес-центр/бассейн, программы анонимной психологической помощи. Есть и более оригинальные способы. Так, одна из крупных российских компаний поощряет физическую активность сотрудников, предлагая бесплатное техническое обслуживание их велосипедов и самокатов. Замечательно, что тенденция затрагивает не только работников, но и членов их семей – «программы заботы» могут включать корпоративные детские садики, образовательные программы, скидки на полисы ДМС для супругов и детей, семейные мероприятия и т.д. Что ж – этот тренд не может не радовать!
Диджитализация HR
Диджитализация, то есть глубокая трансформация бизнес-процессов на основе современных технологий, не обошла стороной и HR. Набирают обороты сразу несколько направлений:
- Интерактивные корпоративные порталы, позволяющие не только все время быть на связи со всеми коллегами, но и осуществлять планирование, визуализированное распределение задач и зон ответственности, а также контролировать ход выполнения работ в реальном времени.
- Подбор персонала через соцсети и специализированные мобильные приложения. Еще пару лет назад подбор персонала Вконтакте был рекрутерской шуткой, а сегодня региональные группы поиска работы стали реальным рабочим инструментом.
- HR-аналитика. Современное программное обеспечение позволяет проводить внутреннюю аналитику на достаточно высоком уровне. Полученная информация может быть успешно использована для прогнозирования и оценки текущих дел компании. Например, можно оценить текучесть кадров, скорость поиска новых сотрудников для различных позиций и т.д.
- Обучение. Онлайн-семинары и тренинги, электронные площадки и платформы для создания курсов – всё это открывает широкие возможности для эффективного корпоративного обучения.
- Автоматизация рекрутинга. Отбор резюме по формальным критериям, автоматическая рассылка и т.д. – возможны уже сегодня.
- SMM в рекрутинге. Маркетинговый подход в HR подразумевает использование возможностей интернет-продвижения применительно к бренду работодателя в целом и отдельных вакансий в частности.
Метод прескрининга
Данный тренд можно отнести к диджитализации, но именно на нем стоит остановиться отдельно. Старый добрый способ отбора кандидатов по резюме на сегодняшний день остается самым популярным инструментом. Однако у него есть ощутимые недостатки. В первую очередь это, пожалуй, большой поток резюме, съедающий рабочее время рекрутера. При этом процент «случайных», т.е. абсолютно не релевантных откликов, порой составляет до 90%. Работа рекрутера в таких случаях напоминает методичный поиск нескольких иголок в стоге сена. Другой проблемой является невозможность быстро проверить достоверность информации в представленных резюме. Бумага и анкета хэдхантера, как известно, всё стерпят, и вычислять «фантазеров» — трудоемкая задача. Однако даже если представленная в резюме информация достоверна, из нее не всегда понятно, подходит ли кандидат для работы с определенными задачами.
Можно ли как-то нивелировать описанные проблемы? Современные технологии уверенно отвечают «можно» и предлагают рекрутеру онлайн-прескрининг. Данный метод заключается в следующем: чтобы у кандидата была возможность отправить резюме, ему необходимо пройти в онлайн-режиме короткий (или не короткий, в зависимости от сложности и серьезности позиции) тест. В него могут быть включены как вопросы с вариантами ответов, так и развернутые задания. Если тест пройден без ошибок или с некритичными погрешностями, кандидат имеет возможность направить свое резюме и сопроводительное письмо на интересующую позицию. Количество «левых» откликов и недостоверной информации о квалификации кандидата при такой системе сводится практически к нулю.
Новые концепции рабочего места и времени
На смену офисной классике 9-часового рабочего дня 5/2 уверенно идут различные гибкие формы занятости. Задумайтесь: рабочий день существует в привычном нам виде не потому, что это наилучшая форма организации совместной работы, это всего лишь результат необходимости взаимодействия большого количества людей с глазу на глаз. В остальном у офиса и стандартного рабочего дня большое количество серьезных недостатков. Необходимость тратить время на дорогу в самый час пик (в мегаполисах в условиях хронического транспортного коллапса этот фактор может достигать критических значений), пребывание в замкнутом однообразном пространстве, необходимость находиться бок-о-бок с посторонними людьми… Психологи имеют все основания утверждать, что во многом именно такой формат работы стал одной из ведущих причин эпидемии психологического выгорания.
С развитием технологий целесообразность привычной организации совместной работы все больше сходит на нет. Члены команды могут работать большую часть времени или даже все время удаленно. Гибкие планировщики позволяют выполнять свою часть работы в то время, которое удобно исполнителю. Все большее распространение получает концепция работы не на время, а на результат. Большинство руководителей, узнав об этом тренде, тревожно интересуется, как же в таких условиях осуществлять контроль подчиненных. На самом деле, даже проще, чем в офисе – специальные функции в корпоративных порталах могут фиксировать время, конкретный этап выполнения задания и достигнутые результаты.
Эпоха soft skills
В HR-среде тема значимости soft skills муссируется уже довольно давно. Одно время даже казалось, что мода на прокачку «гибких навыков» устарела. Мы настолько привыкли к словам «обучаемость», «коммуникабельность», «стрессоустойчивость», «многозадачность» и т.д., что просто пропускаем их мимо ушей как заезженные штампы. Но сейчас стало очевидно, что эпоха soft skills только начинается.
Бизнес-реальность сегодня крайне подвижна и динамична. Ежедневно внедряются новые технологии, меняются концепции и стратегии, возникают новые требования к специалистам. Гигантские информационные потоки требуют от бизнеса и работника чрезвычайной гибкости. В 2020 году человек не может позволить себе раз и навсегда освоить какую-либо специальность и счастливо практиковать ее всю оставшуюся жизнь, не учась ничему новому. Кроме того, от современного специалиста требуется не только профессиональная компетентность, но и высокий социальный интеллект : умение взаимодействовать с людьми, отстаивать точку зрения или наоборот – корректно оспаривать чужую, сохранять спокойствие и работоспособность в трудных обстоятельствах, грамотно приоризировать задачи и т.д., список можно продолжать. Загвоздка в том, что мало кто из людей от природы обладает всеми этими бесценными качествами. Но их вполне можно «прокачать». Таким образом, Upskilling – одна из ведущих тенденций 2020 года.
Smart-обучение
Корпоративное обучение давно и прочно вошло в жизнь большинства компаний. Штатный тренер на сегодняшний день не редкость даже в небольших компаниях. Однако в последнее время всё чаще звучит мысль, что сотрудники перегружены тренингами, а само обучение зачастую несистематизировано и хаотично. В таких условиях усвоение новой информации не слишком эффективно. Кроме того, сами сотрудники рассматривают обучение как обязаловку, а не возможность и привилегию. «Мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь» — явно не лучшая стратегия для корпоративного обучения. Таким образом, все больше компаний приходят к мысли, что для по-настоящему грамотного и полезного обучения нужен не только тренер, но и методолог, владеющий современными подходами к корпоративному обучению. На практике это означает, что наибольшее внимание будет уделяться снятию реальных потребностей, повышению лояльности программам обучения, определению стратегии и тактики, а также выстраиванию общих и индивидуальных планов обучения.
Оптимизация затронет и инструменты обучения. Общая тенденция – визуализация и упрощение информации. В условиях информационной перегруженности чем ярче, динамичнее и лаконичнее будет подана важная информация – тем больше шансов на ее усвоение. Упростить и максимально визуализировать достаточно сложную для понимания и усвоения информацию – задача специалистов по обучению в 2020 году.
10 главных навыков, которые будут цениться работодателями в 2020 году
По данным Всемирного экономического форума, более трети навыков, которые работодатели по достоинству оценят в 2020 году, ещё в 2015-м считались не очень важными. Причина такой переориентации — скорость развития технологий.
Впрочем, эксперты полагают, что роботы не полностью заменят существующие профессии, а лишь возьмут на себя часть автоматизированных задач. Людям же, чтобы продолжать бодро двигаться по карьерной лестнице, придётся развить в себе больше человеческого.
Итак, вот какие навыки нужно прокачать к 2020 году.
1. Комплексное решение проблем
Этот навык делает профессионала не просто звеном в цепи коллег, винтиком в машине. Он позволяет обнаружить проблему, выявить её источник, понять, какие у происшествия могут быть последствия. И главное, что специалист, обладающий этой способностью, может прогнозировать, какие потенциальные неприятности поджидают проект, и предотвратить их. По мнению экспертов, в 2020 году умение комплексно решать проблемы потребуется на 36% рабочих мест.
2. Критическое мышление
Технологии совершенствуются. В 2018 году искусственный интеллект впервые обошёл человека в Стэнфордском тесте на чтение и понимание прочитанного. Однако растущие возможности робототехники только увеличивают потребность в людях, которые могут критически мыслить. Именно человек должен оценивать, насколько оптимально и этично используется технология и как её откалибровать, чтобы она приносила пользу.
3. Креативность
И снова новости из мира достижений искусственного интеллекта: разработка Microsoft научилась рисовать картинки на основе текстового технического задания. Очевидно, это только начало, поэтому потребность в простых исполнителях уменьшается. Зато в творческих людях, которые будут генерировать идеи и нестандартно подходить к задачам, работодатели будут крайне заинтересованы. Об этом говорят и результаты опросов ВЭД: в 2015 году креативность была лишь на десятом месте в рейтинге востребованных навыков.
4. Умение управлять людьми
Важно не только умение координировать сотрудников компании и ставить задачи, но и методы, которыми человек это делает. В будущем работодателям нужны лидеры, которые способны мотивировать людей, развивать их таланты, создавать эффективные команды. Для этого требуются яркие человеческие качества, в ближайшее время недоступные роботам: харизма, обаяние и эмпатия.
5. Взаимодействие с людьми
Этот пункт только подчёркивают общую тенденцию важности социальных навыков в будущем. Набивший оскомину пункт из резюме «умение работать в команде» приобретёт решающее значение. Адаптироваться к новым знакомым, договариваться, сотрудничать, проявлять уместную заботу, не перекладывать ответственность с себя на товарища — всему этому придётся научиться, если хотите быть успешными.
6. Эмоциональный интеллект
Способность человека распознавать эмоции, мотивы окружающих и правильно на них реагировать, по мнению учёных, была ключевой для выживания в доисторические времена, так как позволяла уживаться с соплеменниками. Люди давно вышли из пещер, однако эмоциональный интеллект до сих пор считается основным навыком для успешного функционирования в обществе. Грамотный отклик на реакцию человека поможет наладить отношения не только внутри коллектива, но и с клиентами и конкурентами. Да и вне работы пригодится.
7. Умение анализировать и принимать решения
Каналов получения информации становится больше, поэтому возрастает ценность сотрудника, который может систематизировать, анализировать полученные данные, а затем на их основе принимать оптимальное для компании решение. При этом скорость, с которой специалист делает выводы, будет одним из ключевых критериев оценки этого навыка.
8. Клиентоориентированность
Навык активного поиска путей для помощи кому-то и сейчас востребован в сфере услуг, где наиболее часто люди взаимодействуют друг с другом. Впрочем, стремление помочь окружающим будет необходимо и внутри коллектива, если принесёт выгоду всей команде.
9. Навык ведения переговоров
Умение улаживать разногласия, предлагать компромиссы, приводить участников переговоров к общей точке зрения, как предполагают, будет особенно востребовано в компьютерной и математической сферах, а также в областях искусства и дизайна.
10. Гибкость мышления
Специалисту придётся научиться обдумывать сразу несколько идей одновременно, идти не очевидным путём, а наиболее оптимальным, внедрять новую информацию и технологии в рабочий процесс. При общении с людьми будет цениться возможность осмыслять всё сказанное собеседником и корректировать линию поведения в зависимости от его личности.
Навыки расположены в том порядке, в каком, по мнению экспертов, они будут востребованы у работодателей.
В рейтинге от 2015 года руководители компаний также поставили на первое место комплексное решение проблем. Навык взаимодействия с людьми находился на втором месте, умение управлять людьми — на третьем, критическое мышление — на четвёртом, навык ведения переговоров — на пятом, клиентоориентированность — на седьмом, умение анализировать и принимать решение — на девятом, а креативность — на десятом.
Вместо эмоционального интеллекта и гибкости мышления в перечне самых востребованных навыков были контроль качества и умение слушать.
Востребованные профессии 2020-205 для девушек и парней: список, самые необходимые
Каждый молодой человек сегодня сталкивается с вопросом – на кого пойти учиться, чтобы хорошо зарабатывать в будущем и полностью обеспечивать свою семью. Специалисты тщательно изучили нынешние потребности рынка труда, сгруппировали самые востребованные профессии в 2020-2025 году в отдельный список. Ознакомившись с ним, нынешний школьник или будущий абитуриент сможет выбрать свой жизненный путь в зависимости от способностей и стремлений.
Лучшие профессии для девушек
Современные представительницы слабой половины человечества очень часто нестандартно подходят к решению многих деловых вопросов, они отличаются ответственностью, пунктуальностью, трудолюбием. Многие дамы достигают существенных успехов в карьере, долгие годы трудятся, как в сложных технологических отраслях промышленности, так и в творческой сфере. Список самых востребованных профессий в 2020-2025 году для девушек выглядит так:
- Игропедагог.
- Логопед-дефектолог.
- Менеджер по космотуризму.
- Наномедик.
- Психолог.
- Риелтор.
- Технолог пищевой промышленности.
- Дизайнер.
- Модельер.
- Косметолог.
- Повар.
- Менеджер по рекламе.
Сюда же можно отнести труд маркетолога, фармацевта, спортивного тренера. Именно в этих профессиях каждая женщина может раскрыть свой потенциал, сохранить при этом активную жизненную позицию и совмещать любимую работу с заботой о семье.
Высокооплачиваемые профессии для мужчин
Экономика России в 2020-2025 году продолжит развиваться и будет требовать все больше опытных специалистов в области энергосбережения, консалтинга, промышленности, поэтому для мужчин существует свой отдельный список высокооплачиваемых и востребованных профессий в сферах:
- Военно-промышленного комплекса.
- Космической отрасли.
- Сити-фермерства (изготовления сельскохозяйственных продуктов в городских условиях).
- Киберпротезирования.
- Инженерного дела.
- Строительства.
- Горнодобывающей и металлургической отрасли;
- Общественного питания.
- Программирования.
В перспективе также будут активно приглашаться на работу шахтеры, ученые, монтажники, сантехники, электрики, летчики, моряки, сварщики. Эти направления подходят именно представителям сильной половины человечества. Волевой и умный руководитель мужского пола всегда требуется для оптимизации и организации любого производственного процесса, планирования и проектирования, а также научных исследований в области фармацевтики, нано- и биотехнологий.
Рынок труда в области промышленности
Без работы в будущем 2020 году не останутся студенты, которые выбрали следующие востребованные профессии:
- Пильщики, слесари, токари, лесорубы.
- Закройщики, швеи, текстильщики.
- Операторы промышленного оборудования (машинисты, бурильщики).
- Нефтехимики, химики, биотехнологи.
- Инженеры-конструкторы и разработчики.
Специалисты отмечают, что на рынке трудовых ресурсов сегодня ощущается сильный «кадровый голод» на технологов энергетической, газовой, золотодобывающей, угольной промышленности, цветной и черной металлургии, ядерной технологии. Молодым работникам со знаниями в этих областях всегда будут предлагать хорошие рабочие места.
Медицинские профессии
Будущим абитуриентам нужно приглядеться к списку востребованных медицинских профессий на 2020-2025 год:
- Молекулярный диетолог (разрабатывает индивидуальные схемы похудения, ориентируясь на химический состав продуктов питания).
- Генетик и генетический консультант.
- Конструктор (инженер) медоборудования.
- Хирург-онколог.
- Гинеколог-эндокринолог.
- Оператор медицинских роботов.
- Специалист функциональной диагностики.
Помимо данных врачебных профессий на рынке труда в будущем будут необходимы опытные фармакологи и фармацевты, челюстно-лицевые хирурги, эндокринологи, кибернетики, пульмонологи, биохимики, биоинженеры, биотехнологи, дерматологи-косметологи. Такие должности требуют постоянного повышения квалификации и непрерывной практики.
Вымирающие профессии
По мнению опытных специалистов-кадровиков через 10-15 лет уже не будут востребованы библиотекари, системные администраторы, нотариусы, статистики, бухгалтера, лифтеры, вахтеры. Их функции будут заменять современные компьютерные программы или роботизированная техника. Нужными останутся должности, в которых требуется исследовательские и творческие способности, где машины и компьютеры не смогут вытеснить человеческое мышление. Падение спроса на рынке труда в ближайшие годы ожидается на должность продавца, дублера, каскадера, офисного работника, юриста, редактора, корректора, журналиста, репортера, почтальона.
Востребованные специалисты в IT-области
Ни для кого не секрет, что компьютерные технологии развиваются буквально семимильными шагами, и уже сейчас существует нехватка узких IT-специалистов:
- Front-end разработчик, верстальщик — специалист, который верстает мобильные приложения и сайты по готовому макету. Его задача – соблюдать стандарты кроссбраузерной верстки, верстать аккуратно и грамотно, разбираться в библиотеках и фреймворках, хорошо знать JavaScript, составлять SQL-запросы, понимать принципы кросс-платформенности, кросс-браузерности, отзывчивой и адаптивной верстки, UI/UX-проектирования.
- SMM специалист. Работает с социальными сетями (Instagram, Twitter, Мой Мир, Одноклассники, ВКонтакте, Facebook). Его основная рабочая задача – привлечь как можно большую аудиторию на тот или иной ресурс, чтобы продвигать определенный бренд, услуги или товары.
- Оптимизатор сайтов или SEO специалист. Должен хорошо развираться в поисковых системах, продвижении сайтов, основах интернет-маркетинга, копирайтинга. Для работы с проектами необходимо знание сервисов и софтов, умение подбирать расширенное семантическое ядро и ключевые слова.
- UX-дизайнер. Отвечает за удобство пользования сайтами и приложениями. Создает оптимальные и понятные интерфейсы.
Высокооплачиваемой IT-специальности можно научиться самостоятельно. Для этого существует множество видео-обучалок, онлайн-курсов. Опытные специалисты дают советы на многих тематических форумах и ведут свои блоги.
Читайте также:
Загрузка…Заметили опечатку на сайте? Мы будем благодарны вам, если вы выделите ее и нажмете Ctrl + Enter