ВТБ презентовал корпоративную универсальную карту для клиентов крупного бизнеса
Банк ВТБ презентовал универсальную корпоративную карту с возможностью индивидуальной настройки функционала под нужды каждого клиента. Также преимуществом карты является наличие услуг самоинкассации и автопополнения баланса с расчетного счета.
В основе универсальной карты лежит идея «конструктора», когда клиент самостоятельно определяет необходимый перечень доступных по карте операций для каждого пользователя. Пользователям карты доступны все необходимые функции: внесение наличных денежных средств на расчетный счет организации через банкоматы банка («Самоинкассация»), установление индивидуальных расходных лимитов по каждой карте на все виды операций, безналичная оплата товаров и услуг, а также получение наличных денежных средств.
Карта категории Business выпускается в российских рублях на базе платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide сроком действия до 3 лет.
Заместитель руководителя департамента транзакционного бизнеса — старший вице-президент ВТБ Елена Зулина отметила: «Наша цель — повышение качества и удобства услуг, предоставляемых корпоративным клиентам. При создании нового продукта мы обратились к потенциальным пользователям и изучили их потребности. Универсальная карта учитывает пожелания клиентов по гибкости набора опций. Клиент может выбрать то, что ему необходимо, и исключить опции, которые не должны быть доступны его сотруднику — держателю карты».
Справка
Список офисов, в которых можно заказать выпуск новой универсальной корпоративной карты, и подробная информация о новом продукте приведены на сайте банка ВТБ.
Клиенты малого бизнеса банка ВТБ смогут пополнять счет во всех банкоматах
Вносить выручку через банкоматы с функцией внесения наличных можно круглосуточно, зачисление средств на расчетный счет производится в режиме online.
Надия Черкасова, руководитель дирекции малого бизнеса банка ВТБ, прокомментировала: «Использование корпоративной карты позволяет упростить учет расходов компании и избежать необходимости хранения и инкассации наличных денежных средств. Наши клиенты активно используют корпоративные карты для сдачи выручки и пополнения счета компании, поэтому мы существенно расширили сеть банкоматов, в которых они смогут вносить наличные денежные средства в режиме 24/7».
Банк ВТБ выпускает корпоративные карты MasterCard Business и Visa Business категории Standard и Gold. Клиенты ВТБ могут оформить корпоративную карту, обратившись в обслуживающее отделение.
Оформить заявку на открытие счета можно на официальном сайте банка. При подключении пакета услуг «Развитие» или «Премиум» тарифного плана «Малый бизнес» корпоративная карта категории Standard предоставляется бесплатно.
Банковские карты «Мир» банка «ВТБ»
ВТБ – коммерческий банк, контрольный пакет акций которого (60,9%) принадлежит государству. Он был создан на базе «Внешторгбанка» (основан в 1990 году).
С 1996 года начинается история активного продвижения на финансовом рынке, интеграций, создания новых организаций и приобретения существующих. И по состоянию на 2019 год, согласно данным Центрального Банка РФ, ВТБ – первый в России по величине уставного фонда и второй по величине активов.
В группу ВТБ входят более 20 компаний, работающих во всех сегментах финансового рынка. Представительства группы есть на четырех континентах.
В конце 2016 года ВТБ начал выпускать карты «Мир». В феврале 2019 года эмиссия превысила 10 млн штук.
Особенности карт «Мир» от ВТБ
• Мультикарта. Выпускается в трех вариантах – дебетовая, зарплатная, пенсионная. Можно заказать карту с приложением «Тройка» для оплаты проезда в городском транспорте столицы и на электропоездах в области.
• Социальная карта москвича. Выпускается в шести вариантах – для молодых мам, пенсионеров, сотрудников МВД, льготников ГЦЖС, студентов и учеников.
• Единая карта петербуржца. На ней можно разместить сертифицированную электронную подпись (записать ее можно бесплатно), записать любые проездные билеты Санкт-Петербурга, в том числе льготные и «Подорожник». На карте размещаются идентификационные данные (в том числе СНИЛС, номер полиса ОМС) в графическом и электронном виде.
Бонусы и преимущества
• Кэшбэк по картам «Мир» ВТБ – до 10%. Категорию для получения кэшбэка можно выбирать самостоятельно, раз в месяц.
• При расчетах ЕКП доступны скидки до 25% от партнеров города.
• Возможно возмещение комиссии за снятие средств в банкоматах других банков, онлайн-платежи и переводы на карты других банков.
• Начисление процентов на остаток средств – до 8,5%.
• Выпуск и обслуживание пенсионных, зарплатных, социальных карт – бесплатные.
История сотрудничества ВТБ и национальной платежной системы «Мир»
• С октября 2018 года в банкоматах ВТБ, расположенных на территории Беларуси, снять наличные могут владельцы карт «Мир» любого банка. Средства выдаются в белорусских рублях.
• С декабря 2018 года снять наличные с карт «Мир» любого банка можно в банкоматах и отделениях ВТБ, расположенных в Казахстане. Средства выдаются в тенге.
• В апреле 2019 года в банкоматах ВТБ в рамках сервиса Cash In появилась возможность пополнения карт сторонних банков, карты «Мир» любого банка пополняются без комиссии. Скрыть текст
«ВТБ 24» пока не планирует выпускать карты «Мир»
Один из крупнейших банков – розничная «дочка» ВТБ пока не планирует выпуск карты «Мир», рассказал вчера предправления «ВТБ 24» Михаил Задорнов. Ситуация может поменяться и в середине года банк может изменить свое решение, оговорился он, но «на сегодняшний день нет четких планов, потому что у нас нет коммерческих условий и понимания бизнес-модели карты «Мир».
В отличие от эмиссии планы по приему карт «Мир» у «ВТБ 24» есть. «Мы имеем план развертывания на банкоматную сеть и терминалы к концу текущего года», – сказал Задорнов. На данном этапе основная задача проекта – подготовка инфраструктуры для приема карт «Мир», говорит представитель «ВТБ 24»: «Для нас, как для одного из крупнейших игроков на рынке, сейчас важно настроить сеть АТМ и терминалов и только затем, с учетом готовности, приступить к эмиссии карт».
Национальная система платежных карт (НСПК) объявила о выпуске первой карты «Мир» в декабре 2015 г. Будут банки зарабатывать на карте «Мир» или нет, закон все равно обязывает их ее выпускать. В законе нет никаких исключений, говорит советник адвокатского бюро «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» Роман Маловицкий, все деньги из бюджета (зарплаты, пенсии и пособия) должны поступать на карты «Мир» – эта норма уже вступила в силу.
О дивный новый «Мир»
30 млн столько карт «Мир» будет выпущено в 2016 г., обещала председатель ЦБ Эльвира Набиуллина президенту России Владимиру Путину в августе 2015 г. (цитата по ТАСС)
Правда, она пока не применяется, говорят банкиры: сделать это просто невозможно – слишком мало выпущено карт, а инфраструктура для их приема только создается. Надо понимать, что нет четко разработанной программы эмиссии, не обозначены ее этапы, продолжает Маловицкий.
У «ВТБ 24» не менее миллиона клиентов получают зарплату из бюджета, уточнил представитель банка.
Представитель ЦБ указал, что обязанность банков – индивидуальных участников НСПК осуществлять эмиссию карт «Мир» клиентам при получении ими бюджетных выплат возникает с момента организации взаимодействия банка с НСПК. Сейчас система совместно с «ВТБ 24» завершает уточнение коммерческих условий и деталей для формирования бизнес-модели банка, говорит представитель НСПК. По его словам, к массовой эмиссии карт «Мир» полностью готовы уже 18 банков.
В платежную систему «Мир», по данным НСПК, сейчас входят 45 банков, «ВТБ 24» вступил в нее в прошлом году.
Среди них Сбербанк (правда, он присоединился к «Миру» не в первых рядах), обслуживающий в том числе пенсионеров – одну их целевых аудиторий карты «Мир». У его руководителей также были вопросы к экономике проекта.
«Мы будем выпускать карту «Мир», но определенного плана в количестве карт нет», – говорил в конце декабря на пресс-конференции зампред правления Сбербанка Александр Торбахов. Он объяснил, что об этом стоит говорить только тогда, когда все пилотные стадии будут пройдены. По его словам, смысл не в том, чтобы выдать клиенту карту, нужно выработать направление, каким образом стимулировать безналичные платежи. «Положить россиянину в карман кусок пластика, который будет его использовать для того, чтобы в лучшем случае снимать деньги в банкомате, – это дурацкое дело не хитрое, но от этого не будет прибыли ни нам, ни им. Это сплошные убытки», – сказал Торбахов.
Если клиенты снимают зарплату «под ноль», то они убыточны для банка, продолжает Торбахов: за снятие денег со счета банк комиссию не берет, но у него есть расходы на инкассацию наличных, на поддержание этой карты. Банк, по его словам, зарабатывает на остатках и комиссиях от торговых точек и заинтересован в том, чтобы деньги у клиентов лежали на счете.
Сбербанк планирует выпускать карты платежной системы «Мир» во втором полугодии 2016 г., сообщил вчера представитель госбанка. По его словам, тогда же клиенты уже смогут подать заявление на получение карты.
АОФИ предложила главам регионов РФ создать дорожную карту по привлечению россиян к спорту — Малый бизнес
МОСКВА, 10 февраля. /ТАСС/. Ассоциация операторов фитнес-индустрии (АОФИ) направила главам 84 регионов России письмо с предложением поддержать инициативу по созданию программы и формированию дорожной карты по привлечению россиян к занятиям спортом и подписать с ассоциацией соответствующее соглашение о сотрудничестве.
«Мы понимаем, что ключевой задачей развития фитнес-отрасли сейчас является расширение рынков: отрасль сильно пострадала во время пандемии, для того, чтобы восстановиться, нам нужно привлекать людей в фитнес-клубы. И сейчас АОФИ формирует масштабную программу по организации привлечения новых людей к занятиям фитнесом. И взаимодействие с властями на местах — одна из частей этой программы, — сообщила ТАСС президент АОФИ Ольга Киселева. — Мы выходим к губернаторам с предложением по созданию программы и формированию дорожной карты по привлечению людей к занятиям спортом в регионе на основе опыта своей инновационной индустрии, которой уже удалось привлечь в фитнес более 7 млн россиян».
Как сообщается в письме, АОФИ готова поддерживать все региональные программы, повышающие осведомленность населения о важности ведения здорового образа жизни. Ассоциация готова инициировать и создавать программы и мероприятия, привлекая людей к ведению здорового образа жизни.
Киселева пояснила ТАСС, что дорожная карта должна включать в себя масштабные мероприятия для городов на площадках клубов, популяризирующих ЗОЖ; организацию фестивалей, мастер-классов, знакомящих людей с видами физической активности, образовательных программ по подходам к своему здоровью и тренировочному процессу; работу в рамках социальных городских программ по предоставлению в рамках квот услуг гражданам, которые не в состоянии платить за фитнес.
«В каждом регионе должна быть отдельная программа, для этого совместно с Департаментом спорта мы изучим календарь мероприятий, поймем, каким образом мы как отрасль можем в него вписаться, какие активности АОФИ разумно было бы включить для привлечения дополнительных людей к занятию спортом. Объем наших возможностей очень большой, мы способны собрать пул эффективных кейсов по разным регионам и предложить отдельные сценарии поддержки для каждого региона», — отметила президент АОФИ.
В настоящее время в АОФИ состоят более 1,4 тыс. фитнес-клубов, география ассоциации охватывает 55 регионов, в 30 из них созданы официальные представительства.
Как и где покупать хорошие саженцы
Краснодар, 10 февраля – Юг Times. 12+ Зимой в садовых центрах и крупных магазинах бывают очень выгодные распродажи посадочного материала на весну. Невысокая цена, широкий выбор привлекают садоводов, но не все знают, как правильно подбирать саженцы, чтобы они смогли в будущем прижиться и дать урожай или полноценное цветение.
Интернет-магазин саженцев Agro-Market24.ru имеет большой выбор и разнообразие культур и растений. Для правильного выбора нужно соблюдать несколько правил:
Луковичные следует осмотреть и выбрать упаковку с перфорацией, где хорошо циркулирует воздух. По возможности покупать те, которые не успели прорасти и вытянуться, белые длинные побеги говорят о нехватке света, скорее всего, они уже израсходовали накопленное питание, поэтому не смогут правильно развиваться.
По хвойникам внешне сложно определить проблему, особенно это касается небольших елей в горшках, даже если кажется, что с растением все в порядке, следует аккуратно провести рукой по кроне и посмотреть, не осыпаются ли иголки, если ветки оголились, покупать не рекомендуется.
Розы в коробках требуют тщательного осмотра. Часто производители покрывают посадочный материал специальным воском, это улучшает хранение, снижает потерю влаги, у высохшего экземпляра покрытие трескается и осыпается из-за уменьшения объема стебля. Роза – запасливая культура и первые ростки в упаковке появляются за счет накопленного летом питания, чем их больше, тем сложнее будет восполнить потери и избежать заболеваний в будущем.
Культуры, которые продаются корнями, сложнее всего выбирать, особенно в непрозрачных упаковках, у них главная проблема — прорастание в неправильную сторону, когда всходы направлены не вверх, а тянутся к свету в торговом зале, как придется, это приводит к трудностям при посадке.
Цветущие саженцы в горшках обычно выгоняют к определенной дате или для привлечения внимания покупателя.
ИП Реус Н.В., ОГРН 31 8237500130898
За главными новостями следите на наших страницах во «ВКонтакте» и Facebook
Новости Тулы и области сегодня | Свежие тульские новости
Новости Тулы и области сегодня | Свежие тульские новости | ТСН24Новости ru-RU
- Все новости
- Армия и ОПК
- Культура
- Новости регионов
- Общество
- Политика
- Происшествия
- Спорт
- Экономика
- Погода
Фоторепортажи
Статьи
Афиша
- Все события
- Кино
- Концерты
- Театр
- Детям
- Фестивали
- Выставки
Видео
Обзоры
Авторские проекты
- Все проекты
- #Просто музыка
- Зверский футбол
- Карта Родины
- КОТельная
- ОПК
СМИ
Розничный бизнес — Годовой отчет ВТБ
Обзор сегмента
Доля группы ВТБ, всего | |
Активы | 27% |
Ссуды и авансы клиентов (нетто) | 25% |
Клиентские депозиты | 47% |
Чистый процентный доход | 47% |
Чистый комиссионный доход | 63% |
Начисление резервов 9 | 34% |
Чистая операционная прибыль | 65% |
Расходы на персонал и административные расходы | 54% |
Источник: консолидированная финансовая отчетность группы ВТБ по МСФО за 2016 год.
Розничный бизнес ВТБ предоставляет банковские услуги физическим лицам и клиентам малого бизнеса (продуктовая линейка Розничный бизнес). Этот сектор также включает полный спектр страховых продуктов и решений (линейка страховых продуктов).
Ядром розничного бизнеса Группы является ВТБ24, второй по величине розничный банк в России. Кроме того, розничные банковские услуги группы ВТБ в России предоставляются Банком ВТБ как универсальным банком, а Почта Банк специализируется на потребительском кредитовании.
Кредитный бизнес
Стабилизация макроэкономической ситуации в России во второй половине 2016 года, программы государственного антикризисного субсидирования и снижение ключевой ставки Банком России позволили банкам существенно улучшить условия розничного кредитования и продолжить формирование кредитных портфелей. Несмотря на это, в 2016 году на банковскую систему продолжал оказывать влияние экономический кризис, а также на нее повлияли последствия сокращения доходов населения.
В свете этого портфель розничных кредитов Группы в 2016 году увеличился на 11% до 2 176 млрд руб., И Группа завершила год как второй по величине розничный кредитор в России, увеличив свою долю рынка на 2 процентных пункта до 19.6%.
В 2016 году ипотечные кредиты были основным драйвером роста розничного кредитного портфеля, поскольку спрос на такие кредиты в России оставался высоким, и Группа продолжала уделять приоритетное внимание продуктам с относительно низким уровнем риска при одновременном увеличении активов.
Ипотечные кредиты достигли 45,9% от общего объема кредитов, выданных Группой физическим лицам, на 31 декабря 2016 года по сравнению с 44,6% на 31 декабря 2015 года. Доли потребительских кредитов и кредитов по кредитным картам в портфеле составили 43,8% и 5,9%, соответственно, по сравнению с 43.6% и 6,3% на 31 декабря 2015 года. Доля автокредитов снизилась до 4,1% к 31 декабря 2016 года по сравнению с 5,1% годом ранее.
Кредиты группы ВТБ физическим лицам, млрд руб.
Источник: консолидированная финансовая отчетность группы ВТБ по МСФО.
Потребительские кредиты
В рамках Стратегии развития Группы высокодоходные клиенты являются приоритетной категорией для ВТБ24, а Почта Банк специализируется на обслуживании клиентских сегментов со средним и низким доходом.
ВТБ24. В 2016 году ВТБ24 продолжил обновление и оптимизацию продуктовой линейки кредитных решений. В рамках данной продуктовой линейки банк последовательно совершенствовал систему ценообразования — механизм ценообразования неоднократно корректировался для обеспечения оптимальных результатов в его работе.
Банк продолжил оптимизацию процессов продаж и кредитования наличными. Во всей розничной сети была запущена технология заявки на 1 посещение, благодаря которой за одно посещение банка клиент может выполнить весь цикл обслуживания продукта от заявки на получение кредита до получения средств.
Почтовый банк. В 2016 году стратегическое сотрудничество с Федеральным государственным унитарным предприятием «Почта России» позволило Почте Банку обеспечить самые высокие темпы органического роста портфеля среди 25 крупнейших банков России.
В 2016 году Почта Банк значительно улучшил свои кредитные процедуры, тем самым улучшив качество кредитов по сравнению с 2015 годом, сохранив при этом уровень одобрения. Улучшение кредитных процедур привело к снижению стоимости риска по сравнению с кредитами, выданными в 2015 году.
Банк ВТБ.В 2016 году банк ВТБ запустил программу льготных выплат по кредиту, которая предполагает консолидацию всех кредитов, имеющихся у клиента, по более низкой процентной ставке, в том числе выданных другими банками.
Основными преимуществами данной программы для клиентов являются удобство обслуживания этих кредитов после их объединения, возможность получения дополнительных средств, а также экономия за счет снижения ежемесячных платежей.
В 2016 году банк ВТБ представил платформу для интерактивного маркетинга в реальном времени.Это решение обеспечивает расчет целевого маркетингового предложения с учетом текущего контекста и истории взаимодействия клиентов с Банком в режиме реального времени для клиентов. Система также автоматически выбирает наиболее подходящий канал связи для отправки предложения после его создания: посредством SMS, телефонного звонка, автоматической банковской системы или других каналов.
Ипотечное кредитование
ВТБ24. В 2016 году ВТБ24 выдал более 153 тысяч ипотечных кредитов, при этом ипотечный портфель (состоящий из ипотечных и жилищных кредитов) оценивался примерно в 0 рублей.9 трлн, что составляет ежегодный рост на 14%. По состоянию на конец года ипотечный портфель банка насчитывал около 650 000 активных ипотечных кредитов.
В 2016 году ВТБ24 участвовал в реализации госпрограммы поддержки ипотечного кредитования по предоставлению ипотечных кредитов на приобретение жилья в новостройках по льготной ставке 11,4% годовых. В 2016 году около 50% ипотечных кредитов, выданных ВТБ24, были частью этой программы.
Активное присутствие ВТБ24 в секторе ипотечного кредитования строящегося жилья и сотрудничество с крупнейшими строительными компаниями страны позволило клиентам приобрести новое жилье, соответствующее текущим требованиям качества, на наиболее выгодных условиях, включая пониженную процентную ставку по ипотеке, а также возможность приобретения жилья на более ранней стадии строительства.
В 2016 году ВТБ24 сохранил позиции лидера рынка кредитования военнослужащих, участвующих в системе накопительной ипотеки, с долей рынка около 30%. В рамках данной программы было выдано ипотечных кредитов на сумму более 16 млрд рублей.
В 2016 году ВТБ24 завершил масштабный знаковый для ипотечного рынка проект по управлению ипотечным портфелем Агентства по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК), в результате чего в ВТБ24 на обслуживание передано более 230 тысяч ипотечных кредитов.
В 2016 году ВТБ24 продолжил поддержку заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации. В 2016 году ВТБ24 конвертировал валютные ипотечные кредиты около 30% заемщиков в рубли. Параллельно с этим ВТБ24 активно помогал ипотечным заемщикам участвовать в программе АИЖК. Этой программой воспользовались более 700 ипотечных заемщиков.
Банк ВТБ. В 2016 году объем ипотечных продаж банка ВТБ достиг рекордного объема: ипотечных кредитов было выдано в 1,5 раза больше, чем в 2015 году. Также в 2016 году банк ВТБ запустил собственную линейку ипотечных продуктов и полностью изменил дизайн онлайн-продажи ипотеки, добавив раздел «Ипотека» на сайт банка.
Автокредит
В 2016 году ВТБ24 сохранил лидирующие позиции на рынке автокредитования. Продажи новых автомобилей в 2016 году упали на 11%, а количество автокредитов, выданных ВТБ24 в этом секторе, увеличилось на 9%. В 2015 году общий объем продаж Банка вырос на 38%, в том числе за счет развития востребованного сегмента рынка, т.е.е. кредитование подержанных автомобилей. Доля сегмента подержанных автомобилей достигла 10%.
В 2016 году был введен новый продукт для финансирования продажи подержанных автомобилей между физическими лицами. ВТБ24 — лидер в этом сегменте рынка автокредитования.
При финансировании покупки подержанного автомобиля между физическими лицами следует отметить следующие основные преимущества продукта:
- 0% первоначальный взнос;
- без страхового обеспечения;
- возможность проверки автомобиля в ипотечной книге;
- продавец проверяется на банкротство.
Операции по данному продукту осуществляются за разовое посещение автокредитного центра Банка в компании сотрудника ВТБ24.
В 2016 году ВТБ24 продолжил реализацию программы государственного субсидирования автокредитования.
В результате более 75% продаж новых автомобилей в кредит приходятся на государственные субсидии.
Одно из важнейших направлений автокредитования — разработка совместных программ с автопроизводителями. В 2016 году Банк запустил совместную программу автокредитования с Subaru и КАМАЗ.
Наибольшее количество автомобилей, профинансированных за счет кредитов ВТБ24, в 2016 году было продано в Москве (25%), Санкт-Петербурге (8%), Казани (5%), Краснодаре (5%) и Нижнем Новгороде (3%).
Одна из стратегических задач ВТБ24 на 2017 год — развитие и рост продаж в сегменте подержанных автомобилей за счет расширения каналов продаж (начиная с развития канала финансирования покупки автомобилей между физическими лицами). В частности, Банк сосредоточится на обновлении процесса подачи заявок и одобрения автокредитов, чтобы сделать процесс получения кредита еще более быстрым и удобным.
Банковские карты и эквайринг
ВТБ24. По итогам 2016 года кредитные карты ВТБ24 были признаны лучшими на рынке как Frank Research Group, так и Banki.ru. Лучшими были признаны ВТБ24 Autocard, VTB24 Experience Card, Collection и ВТБ24 Мир Card. Банк планирует продолжить выпуск карт с программами лояльности для клиентов, тем самым продолжая увеличивать прибыльность бизнеса за счет высокой транзакционной активности по картам.
В 2016 году продажи кредитных карт с кредитным лимитом выросли почти вдвое, достигнув 383 000 карт в течение года.В отчетном периоде банком было выдано более 750 000 дебетовых пакетов услуг, а с учетом ухода клиентов общий портфель на конец года составил около 730 000 пакетов, что в пять раз больше, чем в 2015 году.
В 2016 году ВТБ24 реализовал следующие меры по развитию предложения дебетовых карт:
- Банк запустил Apple и Samsung Pay for MasterCard и Samsung Pay for Visa. С момента запуска этой услуги более 40 000 клиентов активировали ее на своих телефонах, в результате чего накопленный оборот по картам, привязанным к приложениям Apple и Samsung Pay, составил более 1 миллиарда рублей, а также было выполнено более 700 000 операций;
- Запущен безбумажный PIN-код, при котором клиенты могут самостоятельно генерировать PIN-код для своей карты по телефону;
- Дебетовая карта «Мир» теперь доступна клиентам ВТБ24.
В 2016 году ВТБ24 выпустил около 10 млн пластиковых и 1,9 млн виртуальных карт, что на 12% больше, чем количество пластиковых карт в 2015 году.
Осенью 2016 года ВТБ24 запустил массовый выпуск национальной карты «Мир». К концу 2016 года выпущено более 374 000 карт «Мир».
В рамках процесса создания национальной платежной системы «Мир» ВТБ24 смог обеспечить использование национальной карты во всей сети банкоматов, активных POS-терминалов и терминалов самообслуживания.Подтверждена технологическая готовность онлайн-сервиса карты «Мир», в том числе на базе сервиса MirAccept, который обеспечивает дополнительную аутентификацию клиента.
Держатели карт«Мир» могут воспользоваться всеми наиболее популярными функциями на рынке в более чем 11 000 банкоматов, 89 000 POS-терминалов и около 13 000 терминалов самообслуживания.
Бесконтактная оплата с мобильного телефона успешно внедрена. В 2016 году на картах MasterCard, выпущенных ВТБ24, использовались новейшие сервисы SamsungPay и ApplePay.
Заключены договора на членство в крупнейших международных платежных системах American Express и UnionPay International, согласованы маркетинговые условия сотрудничества, ведется сертификационная работа.
В 2016 году банк ВТБ реализовал масштабный проект по созданию инфраструктуры для безналичной оплаты билетов Московского метрополитена с использованием банковских карт. В течение года на 193 станциях метро было установлено около 2 000 POS-терминалов, поддерживающих оплату контактными и бесконтактными банковскими картами.
В 2016 году банк ВТБ начал выпуск дебетовых и зарплатных карт в рамках платежной системы МИР, а также прием банковских карт МИР от сторонних эмитентов в банкоматах банка. Обеспечена технологическая готовность к использованию карт в POS-терминалах.
Банк ВТБ запустил новые дебетовые карты Super3. Это бесконтактная банковская карта с приложением «Транспортная карта Тройка», позволяющее оплачивать проезд в московском транспорте.
Карта позволяет пользователям получать до 5% кэшбэка во встроенном кошельке Тройки, бесплатно снимать наличные и осуществлять бесплатные переводы и платежи в удаленных каналах. Super3 предоставляет своим владельцам право бесплатного проезда в метро и других видах общественного транспорта Москвы. В среднем на каждую потраченную 1000 рублей держатель получает одну бесплатную поездку.
Банк ВТБ отменил комиссию за переводы денег с карт других российских банков на карты ВТБ через мобильный, интернет-банкинг или банкоматы.
В 2016 году Почтовый Банк запустил новую линейку кредитных карт. Кредитная карта Element 120 имеет самый длинный беспроцентный период среди 30 крупнейших банков. В 2016 году кредитная карта стала отдельным продуктом Почта Банка.
Услуги для малого бизнеса
ВТБ24. В 2016 году ВТБ24 продолжил рост в секторе малого бизнеса (СБ). Клиентская база SB увеличилась на 8% до 370 000 клиентов.
В 2016 году ВТБ24 продолжил развитие транзакционной бизнес-модели, основными элементами которой были наращивание портфеля обязательств и увеличение комиссионных доходов. Объем привлеченных в портфель средств вырос на 22% и составил около 350 млрд рублей. Комиссионные доходы выросли на 17% по сравнению с 2015 годом.
В рамках программ кредитования ВТБ24 продолжает сотрудничество с государственными структурами поддержки малого бизнеса:
- в 2016 году объем кредитов по программе МСП Банк составил 0,5 млрд рублей;
- кредитов на сумму 2,8 млрд рублей было выдано под гарантию Корпорации МСП / МСП Банка; В рамках Государственной программы по предоставлению кредитов под гарантии региональных гарантированных средств в 58 регионах выдано
- ссуды на общую сумму 9,7 млрд рублей.
В 2016 году клиентам малого бизнеса было выдано кредитов на общую сумму 13 млрд рублей по программам с данными организациями.
Обновления существующих продуктов и новые предложения в продуктовой линейке Группы для малого бизнеса в 2016 году включали:
- Запущена новая линейка пакетов услуг для малого бизнеса. Пакеты были модифицированы для удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов;
- Введен специальный пакет для клиентов по зарплатному проекту;
- Запущена услуга «Подготовка регистрационных документов» для индивидуальных предпринимателей;
- В Business Online расширена услуга «Онлайн-конвертация»: увеличено время проведения транзакций с 16:00 до 23:50 в любом отделении, реализована возможность конвертации для овердрафтов и продажи валюты нерезидентами;
- Реализована услуга «Резервный счет». Эта услуга позволяет клиентам удаленно зарезервировать номер счета (и начать предоставлять платежную информацию своим партнерам и контрагентам). Впоследствии при обращении в банк клиент предоставляет полный пакет документов и получает полный доступ к ранее зарезервированному счету;
- Комиссия с прогрессивной шкалой комиссии, привязанной к переводимой сумме, была установлена для операций с переводами с индивидуальных счетов на розничные;
- Небанковская услуга «Магазин на Торговой площадке» реализована на базе системы ВТБ24 Бизнес Онлайн.Этот магазин позволяет клиентам узнать о партнерских услугах, получить персонализированное предложение и запросить услугу;
- В ВТБ24 Бизнес Онлайн появилась возможность электронной подачи заявок клиентов на экстренные и консультационные услуги по валютному контролю.
Банк ВТБ. В 2016 году банк ВТБ успешно запустил новую модель продаж и обслуживания клиентов малого бизнеса с акцентом на продажу пакетов услуг по расчетно-кассовому обслуживанию.
Качество активов
В начале 2016 года ВТБ24 запустил «Мобильную коллекцию» — коммерческую операцию высокотехнологичных решений для организации рабочего места коллекционера.Система позволяет коллекционеру получить доступ ко всей информации о должнике и его / ее ссудах в дороге (на своем планшете, используя безопасные каналы связи и шифрование данных). Кроме того, Mobile Collection занимается логистикой маршрутов дня и позволяет менеджерам контролировать поездки. Внедрение системы ВТБ24 привело к повышению продуктивности выездного персонала, так как он освободился от ряда рутинных операций.
В 2016 году ВТБ24 разработал и внедрил систему работы с физическими лицами, столкнувшимися с банкротством, включая мониторинг лиц, находящихся в процессе банкротства, применение ограничений на их счета, заявление банка о требованиях как кредитора и внедрение практики возбуждения дела о банкротстве. для заемщиков-физлиц.
В связи с принятием и вступлением в силу Закона о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по погашению просроченной задолженности ВТБ24 провел инвентаризацию процессов взыскания задолженности. ВТБ24 и контрагенты Банка, выступающие в роли коллекторских агентств, соблюдают требования нового закона. Все партнеры Банка включены в государственный реестр лиц, оказывающих коллекторские услуги.
Клиентские депозиты
По состоянию на 31 декабря 2016 г. объем депозитов физических лиц группы ВТБ составил 3 004 млрд руб., Что на 4% больше по сравнению с началом года за счет сильных позиций розничного бизнеса Группы и изменения предпочтений российских вкладчиков в пользу крупных вкладчиков. системные банки.Доля Группы на рынке по депозитам физических лиц увеличилась за год с 10,9% до 11,0%.
Депозиты физических лиц группы ВТБ, млрд руб.
Источник: консолидированная финансовая отчетность группы ВТБ по МСФО за 2016 год.
ВТБ24. Депозиты в ВТБ24 составляют основную часть средств розничных клиентов Группы. В 2016 году Банк сосредоточился на расширении рублевого портфеля. Ставки по валютным депозитам были значительно снижены. В ноябре 2016 года ВТБ24 начал предлагать рублевый промо-вклад клиентам, переходящим с валютных вкладов; вклад «Акция« Выгодная привилегия »» предлагается держателям пакета «Привилегия», которые конвертируют не менее 80% своих валютных вкладов в рубли. Для привлечения рублевых средств в конце года Банк запустил кампанию 10-20-30, направленную одновременно на привлечение вкладов и сберегательных счетов, а также на повышение транзакционной активности клиентов.
В апреле 2016 года Банк изменил условия для продукта Сберегательного счета, введя новую схему начисления процентов, согласно которой выгоды для клиентов увеличиваются с увеличением срока хранения денежных средств на счете.
С июня 2016 года клиенты могут открывать сберегательные счета в ВТБ24 онлайн, а с июля 2016 года также через мобильное приложение.В 2016 году портфель Сберегательного счета вырос до 61 млрд рублей, а общая стоимость портфеля на конец 2015 года составила 7 млрд рублей.
В 2016 году ВТБ24 несколько раз пересматривал процентные ставки по депозитам в соответствии с рыночными условиями. В течение года на российском рынке наблюдалась тенденция к снижению доходности вкладов.
Почтовый банк. В 2016 году Почтовый банк обновил линейку вкладов и вывел на рынок новый продукт — Сберегательный счет. Формированию понятной и привлекательной линейки кредитных продуктов способствовало:
- более 63 000 новых вкладов;
- более 295 000 клиентов, имеющих сберегательные счета;
- более 13 500 клиентов начали получать пенсию на свои сберегательные счета.
В 2016 году в Почтовом банке создана площадка для работы с зарплатными клиентами и пенсионерами. За короткое время он вышел на среднерыночные темпы ежедневного открытия счетов для зарплатных проектов. Выровнены все бизнес-процессы: клиенты — банк — партнеры.
Дистанционное банковское обслуживание
ВТБ24. В 2016 году количество активных клиентов, использующих систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО) ВТБ24 Онлайн, увеличилось вдвое, достигнув 1,7 миллиона, а общее количество клиентов ВТБ24 Онлайн выросло на 3.От 2 миллионов до 7,2 миллиона.
В 2016 году ВТБ24 модернизировал удаленные каналы ВТБ24 Онлайн, чтобы улучшить функциональность системы и добавить новые возможности.
В числе основных обновлений каналов ВТБ24 Онлайн:
- Новый функционал, в том числе: удаленное открытие сберегательных счетов; денежные переводы клиентам ВТБ24 по номеру мобильного телефона; скидка 50% при оплате штрафов; и денежные переводы внутри ВТБ24 с использованием QR-кода через приложение iOS.
- Расширен спектр операций для клиентов с договором комплексного обслуживания через Мастер-счета: денежные переводы клиентам ВТБ24 (юридическим лицам), погашение кредитов других банков, а также переводы денег с карты на карту с карт Мастер-счета.
- Ряд мер по повышению стабильности, производительности и скорости онлайн-банкинга.
- Теперь клиенты могут получить доступ к разделу Что нового, чтобы увидеть последние обновления и инновации, а также основные функции приложения.
- Усовершенствования инфраструктуры были выполнены для повышения стабильности службы передачи кода PUSH.
В 2016 году удаленные каналы ВТБ были переработаны, и в ноябре клиентам стала доступна новая версия мобильного приложения для iOS. Обновленная версия Android была запущена в начале 2017 года, а также обновление для онлайн-банкинга.
Для дальнейшего повышения безопасности каналов дистанционного банковского обслуживания ВТБ24 внедрил:
- Программа для клиентов, тестирующая новое приложение Software Token (доступное на Android, iOS и Windows Phone) для генерации одноразовых кодов для аутентификации и проверки операций VTB24 Online.
- Программа для клиентов по тестированию системы предотвращения мошенничества, дающая клиентам возможность выполнять некоторые операции без подтверждения.
- Пилотная программа для сотрудников и целевой группы клиентов по тестированию биометрии в мобильном банке (Selfie Entrance в мобильном приложении).
В 2016 году общее количество пользователей SMS-уведомлений увеличилось в 1,5 раза до 8,2 млн, в том числе 5,3 млн клиентов пользуются услугой бесплатно в рамках зарплатных проектов.
В апреле 2016 года было запущено мобильное приложение Smart SMS, позволяющее клиентам банка, подключенным к услуге SMS-уведомлений, получать наглядную статистику затрат, в том числе информацию о названиях магазинов, в которых проводились транзакции. Кроме того, эту информацию можно сохранить и сравнить с данными за предыдущие периоды. Приложение заменяет стандартные приложения для SMS расширенными уведомлениями и возможностью категоризации расходов. В 2016 году количество пользователей приложений превысило 130 тысяч.
Почтовый банк. Стратегия развития Post Bank призывает к сокращению операционных расходов за счет масштабирования модели доступных розничных услуг и широкого использования каналов дистанционного банковского обслуживания. Банк ориентирован на многоканальную работу с физическими лицами.В 2016 году проводилась работа по привлечению клиентов к использованию электронных каналов. Теперь клиенты могут стать клиентами банка, не посещая центр обслуживания клиентов, просто зарегистрировавшись в любом удаленном канале обслуживания, где они мгновенно получат онлайн-карту с прилагаемым бесплатным пакетом преимуществ для онлайн-клиентов. Открытие онлайн-депозита стало доступно и в дистанционных каналах обслуживания.
Создан дополнительный удаленный канал для моментального погашения кредита и пополнения карт и счетов без комиссии со сторонних банковских карт.
Банк ВТБ. Банк ВТБ предпринял ряд мер, чтобы побудить клиентов использовать каналы дистанционного банковского обслуживания, чтобы снизить операционную нагрузку на сеть отделений.
По состоянию на конец года 23% клиентов Банка были активными пользователями онлайн-банка и мобильного приложения, а доля продаж депозитных продуктов через удаленные каналы увеличилась на 25%.
Переводы и платежи
В 2016 году ВТБ24 продолжил развивать сервисы платежей и денежных переводов.Количество платежей физических лиц за услуги различных организаций не изменилось по сравнению с прошлым годом.
В 2016 году ВТБ24 внедрил удобный сервис, позволяющий оплачивать коммунальные услуги в 54 крупных городах через каналы дистанционного банковского обслуживания (подробности уже предоставили 1500 поставщиков коммунальных услуг).
Развивается услуга «Автоплата», позволяющая пополнить счет мобильного телефона автоматическим прямым дебетом. В декабре 2016 года данная услуга была запущена для услуг сотовой связи крупного оператора мобильной связи «МегаФон». В начале 2017 года аналогичная услуга была введена для Билайн и МТС.
Банк ВТБ предложил своим клиентам новые возможности использования удаленных каналов в 2016 году. Теперь пользователи могут проверить свою задолженность по налогу непосредственно в банкомате, выполнив поиск по индивидуальному номеру налогоплательщика или уникальному идентификатору сборов (номер платежа в налоговом документе) . Также в банке ВТБ появилась возможность оплачивать штрафы ГИБДД или билеты Мосэнергосбыта путем сканирования QR-кода.
Услуги для состоятельных клиентов
В 2016 году ВТБ24 продолжал активно привлекать клиентов к премиальной модели обслуживания банка.
ВТБ24. В 2016 году премиальный сегмент клиентской базы ВТБ24 — клиенты, зарегистрированные на услуги Privilege, — увеличился в 1,6 раза, с 279 000 до 433 000 клиентов.
Кредитные продукты в канале Privilege (менеджеры по работе с клиентами) составили более 15% продаж Банка ипотечных кредитов и кредитов наличными. Доля автокредитования достигла 2%.
По итогам 2016 года пакет Privilege показал следующие результаты:
- клиентская база: 433 000 человек;
- Привилегированные держатели составляют 42% депозитной базы ВТБ24 и 74% сберегательных счетов банка;
- 20% портфеля кредитных карт ВТБ24;
- Средний вклад Привилегированных лиц составляет 4 рубля.7 миллионов.
В 2016 году было открыто 14 новых специализированных банковских офисов для держателей привилегий, а также 17 банковских офисов с выделенными зонами привилегий. Владельцы привилегий обслуживаются в 585 банковских офисах (примерно треть сети), в том числе в 46 специализированных офисах и 539 офисах с выделенными зонами обслуживания для премиальных клиентов.
Банк ВТБ. В 2016 году банк ВТБ запустил Altitude — новый премиальный пакет для состоятельных клиентов.
Чтобы упростить управление счетом, клиенты могут активировать до пяти статусных карт по своему выбору для личного использования или для членов семьи: MasterCard World Black Edition / Visa Signature, MasterCard World Elite / Visa с технологией бесконтактных платежей. Карты могут быть открыты в любой комбинации и могут быть дебетовыми или кредитными, базовыми или добавленными, а также в разных валютах (RUB / USD / EUR). Карты предоставляют возможность более высоких лимитов кредита по сниженным ставкам, включая защиту от овердрафта, и более высокие лимиты на снятие наличных.
Private Banking
ВТБ24. ВТБ24 Private Banking — лидер на рынке частного банковского обслуживания в России. В настоящее время у ВТБ24 24 офиса Private Banking.
В 2016 году клиентам Private Banking были предложены новые продукты и услуги.Начались продажи обновленного пакета услуг для VIP-клиентов Prime NEW. Новые продукты для VIP-клиентов включают ссуды, обеспеченные еврооблигациями, структурированные продукты, предоставляемые брокерской службой, и новый продукт для инвестирования в Фонд жилой недвижимости ВТБ Капитал.
VIP-клиенты теперь могут собрать собственную команду инвестиционных консультантов. Началось сотрудничество с Банком Сингапура, что позволяет клиентам инвестировать в азиатские фондовые рынки.
В 2016 году количество VIP-клиентов ВТБ24 увеличилось на 24%, а сейчас их число превышает 10 000 человек.Активы под управлением ВТБ24 Private Banking выросли на 132 млрд рублей до 864 млрд рублей.
Портфель инвестиционных продуктов клиентов ВТБ24 Private Banking достиг 100 млрд рублей, увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года более чем вдвое. Средний кредитный остаток на одного клиента на конец 2016 года составил 86,2 млн рублей.
Банк ВТБ. В 2016 году Private Banking банка ВТБ успешно реализовал следующие проекты:
- Запущен удаленный сервис для VIP-клиентов и удаленное подтверждение транзакций, позволяющий клиентам Private Banking проводить широкий спектр финансовых транзакций в любой точке мира;
- Для VIP-клиентов теперь доступна SMS-служба для получения уведомлений о транзакциях по счету;
- Новые агентские продукты для VIP-клиентов теперь доступны в VTB Capital Broker и VTB Capital Asset Management International;
- Платежные карты с новым дизайном выпущены в рамках совместного проекта с Государственной Третьяковской галереей и Visa. Новый лимитированный выпуск посвящен выставке, посвященной 200-летию Ивана Айвазовского.
Инвестиционные услуги для розничных клиентов
ВТБ24 к концу 2016 года прочно занял позицию одной из ведущих брокерских компаний и банков в России, предоставляющих брокерские услуги физическим лицам. ВТБ24 имеет наибольшее количество зарегистрированных клиентов и четвертое место по количеству активных клиентов на Московской бирже. На конец 2016 года на Московской бирже было зарегистрировано около 250 000 брокерских счетов, принадлежащих клиентам Банка, в том числе около 11 000 индивидуальных инвестиционных счетов.
Объем клиентского инвестиционного бизнеса ВТБ24 в 2016 году увеличился вдвое практически по всем показателям.
Сделки клиентов на фондовом и валютном рынках превысили 2,1 млрд рублей (в 2 раза больше, чем в 2015 году). ВТБ24 занял шестое место в рейтинге Московской биржи «Ведущие операторы рынка — акции: торговля Т +» и 10-е место в рейтинге биржи «Участники торгов по объему клиентских операций» на валютном рынке.
Среднедневной объем маржинального кредитования в 2016 году составил около 11 млрд рублей (вдвое больше, чем в 2015 году).
Объем внебиржевых операций клиентов банка с иностранными ценными бумагами составил 725 млн долларов США (в 2,3 раза больше, чем в 2015 году).
Объем операций клиентов ВТБ24 на фьючерсном и опционном рынке Московской Биржи превысил 4,3 трлн рублей (рост на 15% по сравнению с 2015 годом).
В 2016 году объем привлеченных паевых инвестиционных фондов через агентские точки ВТБ24 составил около 1,8 млрд рублей (рост на 75% по сравнению с 2015 годом).
В 2016 году объем клиентских операций ВТБ24 на валютном рынке превысил 153 млрд долларов США, включая операции своп.
В 2016 году ВТБ24 учредил дочернюю компанию VTB24 Forex, которая имеет лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг и выступает в качестве валютного дилера. Начало работы с клиентами-физическими лицами на валютном рынке запланировано на 2017 год.
Филиальная сеть и банкоматы
По состоянию на 31 декабря 2016 года у Группы было более 7700 отделений (работающих под брендами ВТБ24, Банк ВТБ и Почтовый банк) в России, а также более 16 500 банкоматов, более 45% из которых являются многофункциональными самообслуживанием. сервисные терминалы (ССТ).
TB24. На конец 2016 года филиальная сеть ВТБ24 насчитывала 1076 офисов в 369 городах 74 регионов России.
В течение года открыто 46 новых офисов, реализовано 43 проекта по оптимизации существующей сети. В 2016 году закрыто 16 малоэффективных неформатных офисов.
Более половины офисов, открытых в 2016 году, предоставляют зоны обслуживания состоятельным клиентам. В 2016 году количество офисов с выделенными зонами для состоятельных клиентов увеличилось с 531 до 585, что составляет 54% всей сети.
В 2016 году сеть SST ВТБ24 увеличилась до 12 538 единиц. За год ВТБ24 приобрел 1967 ССТ, из них 884 универсальных банкомата с функцией приема и выдачи наличных, а 670 — информационно-платежные терминалы с новейшими технологиями для безналичных расчетов.
В 2016 году количество банкоматов с функцией приема наличных в сети SST ВТБ24 выросло на 19%, а количество банкоматов с функцией рециркуляции наличных — утроилось. В 2016 году доступность сети самообслуживания ВТБ24 составляла 97%, то есть 0.На 6% выше, чем в 2015 году.
ВТБ24 улучшил удобство использования своих SST для клиентов, а также повысил функциональность SST для замены операций кассира в сети SST:
Новый скрипт меню банкомата с использованием 3D-эффектов сокращает время выполнения каждой транзакции на 30%.
Банкоматкак канал продаж был внедрен во всей сети SST, что позволяет общаться с любым клиентом банка.
Новое нововведение позволяет переводить большую часть транзакций на крупные суммы от кассиров в сеть самообслуживания.
Согласно независимому исследованию Marc Analytics, ВТБ24 входит в тройку лидеров среди аналогов по степени удовлетворенности и лояльности клиентов во всех клиентских сегментах сети SST.
Оборот транзакций в сети вырос на 519 млрд руб. (18%) по сравнению с 2015 годом, в том числе оборот денежных средств по вкладам в сети, который увеличился более чем на 50% по сравнению с 2015 годом.
Почтовый банк. 6 апреля 2016 года ПАО «Лето Банк» официально сменил название на ПАО «Почта Банк».
ВТБ24 сохраняет контроль в размере 50% плюс одна акция в капитале Почтового банка, а 50% минус одна акция принадлежит ООО «Почтовые финансы»., 100-процентное дочернее предприятие Почты России.
Вся региональная сеть филиалов Лето Банка продолжает работать под новым брендом Почта Банка, а дальнейшее развитие будет сосредоточено на отделениях Почты России. В 2016 году в почтовых отделениях было открыто более 5700 пунктов оказания банковских услуг. К концу 2018 года банк будет представлен в 18 000 отделений Почты России по всей стране.
Общее количество активных индивидуальных клиентов достигло 3,3 миллиона на конец 2016 года, и, по прогнозам, к 2023 году оно увеличится до 21 миллиона.Одна из стратегических целей — снизить долю наличных платежей в экономике. Для достижения этой цели банк планирует развивать каналы дистанционного банковского обслуживания и расширять сеть банкоматов (до 8 000 единиц) и POS-терминалов. К концу года сеть банкоматов Почтового банка с функцией рециркуляции наличных составила 2 000 единиц.
Страхование
Страхованиеявляется частью глобального розничного бизнеса и представлено ВТБ Страхование, ВТБ Страхование здоровья и ВТБ Страхование жизни.
ВТБ Страхование — один из самых быстрорастущих игроков на страховом рынке России.Объемы премий увеличились более чем в семь раз за последние пять лет, что сделало ВТБ Страхование одним из 10 крупнейших страховщиков в России. Standard & Poor’s присвоило ВТБ Страхование рейтинг финансовой устойчивости BB +, что является наивысшим показателем для страховой компании с российским капиталом. ВТБ Страхование также получило высший рейтинг надежности от RAEX.
По итогам 2016 года объем бизнеса ВТБ Страхование составил 63 млрд рублей, что на 31% больше, чем в 2015 году. В то же время рынок страхования в России вырос менее чем на 15% в 2016 году.Доля рынка ВТБ Страхование по объему собранных премий увеличилась с 4,6% в 2015 году до 4,9%.
В 2016 году розничный бизнес ВТБ Страхование вырос на 75%. Премии в розничном бизнесе достигли 50 млрд рублей. Корпоративное страхование (без обязательного государственного личного страхования) выросло на 14%, премии достигли 13 млрд рублей. Всего за год компания выплатила 10 млрд рублей.
ВТБ Страхование укрепило свои позиции как на рынке страхования в целом, так и в отдельных сегментах.Компания является лидером рынка страхования от несчастных случаев, а также входит в тройку лидеров по страхованию финансовых рисков и страхованию личного имущества. ВТБ также входит в десятку крупнейших страховщиков России на таких рынках, как страхование имущества юридических лиц, комплексное страхование самолетов и судов, добровольное медицинское страхование и другие. Также входит в десятку крупнейших перестраховщиков России.
С 2014 года ВТБ Страхование является материнской компанией страховой группы, в которую входят дочерние компании ВТБ Страхование жизни и ВТБ Страхование здоровья.В 2016 году Страховая группа «МСК» была включена в состав ВТБ Страхование, которое приобрело и гарантировало выполнение всех обязательств перед клиентами Страховой группы «МСК».
ВТБ Страхование жизни, запустивший в 2014 году продукты по целевому страхованию жизни, а в 2015 году — инвестиционное страхование жизни, увеличил объем продаж до 13 млрд рублей. В 2016 году Компания заключила 10 000 договоров инвестиционного страхования жизни и 5 000 договоров страхования вкладов. ВТБ Страхование жизни прочно вошло в десятку крупнейших компаний по страхованию жизни в России и продолжает увеличивать свою долю рынка, которая достигла 5.8% в 2016 году, что на 0,8 процентных пункта больше, чем в 2015 году.
В рамках развития бизнеса по обязательному медицинскому страхованию в 2016 году ВТБ Страхование объединило двух страховщиков, специализирующихся на обязательном медицинском страховании, в Липецкой области. Страхование ВТБ также согласилось приобрести одну из крупнейших в России медицинских страховых компаний — РОСНО-МС. После слияния РОСНО-МС и ВТБ Медицинское страхование дочерняя компания ВТБ Страхование станет крупнейшей в России компанией по обязательному страхованию здоровья с 24 миллионами клиентов.
ВТБ — Социальный отчет 2017
Обеспечение компаний финансовыми инструментами — ключевой приоритет группы ВТБ, который поддерживает не только крупные компании, но и малый и средний бизнес.Группа также участвует в разработке новых продуктов и услуг для различных слоев населения и прилагает последовательные усилия, чтобы сделать их более привлекательными и доступными. Тем самым Группа демонстрирует свою приверженность развитию социально важных отраслей и повышению национального благосостояния.
Группа ВТБ работает в трех ключевых бизнес-сегментах: корпоративный инвестиционный бизнес (CIB), средний корпоративный бизнес (MCB) и розничный бизнес (RB).
В 2017 году группа ВТБ подвела первые итоги Стратегии развития на 2017-2019 годы. Ключевые достижения:
- Улучшенные поля: рост годовой прибыли на 130% до 120,1 млрд рублей в 2017 году
- Интеграция банковского бизнеса: подготовка к слиянию банка ВТБ и ВТБ24, которое завершилось в начале 2018 года
- Модернизация: разработка целевой ИТ-архитектуры после слияния для банка ВТБ, запуск решения мобильного банкинга нового поколения для физических лиц и малого бизнеса и первые этапы разработки новой системы дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов
Группа ВТБ видит стабильный рост клиентской базы и кредитного портфеля.Кредитный портфель Группы в 2017 году составил 9,7 трлн рублей, что на 3% больше, чем в предыдущем году. Физические лица и корпоративные клиенты в нефтегазовой и строительной отраслях продолжают составлять большую часть этого портфеля.
10 ведущих отраслей кредитного портфеля группы ВТБ на 31 декабря 2017 года,%Клиенты групповых банков | 2016 г. | 2017 г. | Движение (%) |
Корпоративный инвестиционный банкинг, тыс. | 11 220 | 11 115 | — 0.9 |
Средний бизнес, тыс. | 113 463 | 112 435 | — 0,9 |
Малый бизнес, тыс. | 509 611 | 510 002 | 0,8 |
Физические лица, млн. | 17 125 | 20 890 | 22 |
Поддержка социально значимого бизнеса и сотрудничество с государством
Группа ВТБ оказывает всестороннюю поддержку ключевым отраслям экономики, участвуя в государственных программах федерального и регионального уровня, а также финансируя социальные проекты.Компании Группы просматривают инвестиционные предложения и предоставляют услуги компаниям в социально ответственных отраслях, уделяя приоритетное внимание проектам, уделяя особое внимание развитию транспортных узлов, производства, а также строительству и модернизации учреждений здравоохранения, спортивной инфраструктуры и жилых домов.
Помимо развития инфраструктуры и национального благосостояния, приоритетами группы ВТБ являются создание новых рабочих мест, рост налоговых поступлений в федеральные, региональные и муниципальные казначейства, а также проекты местного производства.
В 2017 году банк ВТБ продолжал укреплять сотрудничество с системообразующими компаниями, оказывающими критически важные услуги, такими как ФГУП «Почта России», ГУП «Мосгортранс» и ОАО «РЖД».
Поддержка региональных и муниципальных властей
Банк ВТБ тесно взаимодействует с региональными и муниципальными властями, чтобы стимулировать экономическую активность в регионах России и сделать их более привлекательными для инвесторов.
Банк ВТБ заключил договоры о сотрудничестве со многими субъектами Российской Федерации в 2017 году, чтобы помочь:
- Разработка и реализация инвестиционных проектов, стимулирование инновационного роста производственного сектора и модернизация производственных мощностей местных компаний — Амурская обл.
- Стимулируйте местный социально-экономический потенциал — Белгородская обл.
- Улучшение доступа к кредитам — Магаданская обл.
- Включить проекты транспортной инфраструктуры (финансирование, строительство, реконструкция и эксплуатация) — Пермский край, Башкортостан
- Включить инвестиционные и социальные проекты — Республика Саха (Якутия)
- Реализуйте масштабные проекты городской инфраструктуры — Санкт-ПетербургПетербург
- Расширение возможностей малого и среднего бизнеса, разработка и реализация совместных инвестиционных программ, стимулирование инновационного роста производственного сектора и реализация местных социальных проектов — Тверская обл.
- Разработка и реализация совместных инвестиционных программ, стимулирование инновационного роста производственного сектора и улучшение доступа к кредитам — Ярославская обл.
Развитие транспортной инфраструктуры в России
Группа ВТБ продолжила поддерживать проекты транспортной инфраструктуры в России, уделяя особое внимание повышению транспортной доступности в регионах присутствия и повышению мобильности сообществ.
Кредитный портфель группы ВТБ транспортной отрасли вырос на 0,6% в 2017 году.
501 млрд руб. в кредитах для транспортной отрасли
В рамках помощи транспортной отрасли в 2017 году банк ВТБ предоставил компаниям кредиты, гарантии и банковскую поддержку.
Долгосрочное соглашение о финансировании проекта между «Совкомфлотом» и банком ВТБ признано «Сделкой года» в категории «Проектное финансирование — Запад».
В 2017 году банк ВТБ также оказывал банковское сопровождение проектов транспортной инфраструктуры, в том числе:
- ООО «Управляющая компания« Трансюжстрой »на реконструкцию трассы Байкало-Амур.
- ОАО «РЖДстрой» на модернизацию железнодорожной инфраструктуры на Сахалине, строительство железнодорожного участка, соединяющего станцию Гумрак и аэропорт Волгоград, а также строительство железнодорожной инфраструктуры для внутренних нужд Амурского газоперерабатывающего завода.
Проект | Компания | Цель | Сумма, млн руб. | Практические результаты |
Строительство и эксплуатация съезда из Уфы на федеральную трассу М5 УРАЛ. | ООО «Башкирская концессионная компания» | банковская гарантия | 500 | Улучшение транспортной инфраструктуры в Башкортостане |
Строительство и запуск технических сооружений на 22 станциях Московского метрополитена. | ОАО Мосинжпроект | Гарантия работы банка | 1,169 | Улучшение инфраструктуры общественного транспорта в Москве и повышение качества обслуживания пассажиров |
Поставка и гарантийный ремонт вагонов для Московского метрополитена. | ОАО «МЕТРОВАГОНМАШ» | Гарантия работы банка | 5 454 | Обновление парка подвижного состава Московского метрополитена (более 400 вагонов) и повышение качества обслуживания пассажиров. |
Транспортное обслуживание пассажиропотоков на МКАД Московской железной дороги | ОАО «РЖД» | Гарантия исполнения банка (перевыпущена) | 465 | Лучшее впечатление от пассажиров |
В 2017 году банк ВТБ выиграл тендер ГУП «Московский метрополитен» на установку банкоматов в Московском метрополитене сроком на пять лет.94 машины планируется установить на 65 станциях, 30 из которых уже смонтированы в отчетном периоде.
Наземный общественный транспорт в Москве: установка билетных автоматов и валидаторов с расширенным функционалом (Банк ВТБ) ГУП «Мосгортранс» в партнерстве с банком ВТБ установило 120 билетных автоматов на остановках общественного транспорта с наибольшим пассажиропотоком в Москве в 2017 году. Автоматы позволяют пассажирам покупать билеты, пополнять свои карты «Тройка» и проверять баланс, в том числе количество оставшихся поездок.Технология самообслуживания предназначена для улучшения качества обслуживания клиентов и помощи пассажирам в экономии денег, поскольку автоматы предлагают билеты на более длительный срок, которые дешевле, чем разовые билеты.
Банк ВТБ, ГУП «Мосгортранс» и Mastercard также завершили в 2017 году совместный проект, который позволил пользователям наземного общественного транспорта в Москве оплачивать проезд с помощью банковских карт или Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay на своих смартфонах. Новые валидаторы были установлены на двух маршрутах в рамках пилотного проекта.В 2018 году их планируется установить более чем на 2000 систем общественного транспорта.
«Роль банка в проекте по установке билетных автоматов — обеспечить бесперебойную работу новых терминалов. Это включает в себя своевременное пополнение наличных денег, чтобы гарантировать, что в машинах имеется достаточно банкнот и монет для выдачи сдачи, получение услуг по обработке платежных карт и согласование инфраструктуры, необходимой для ее бесперебойной работы в часы пик, когда машины используются на полную мощность.ВТБ с этим успешно ».
Развитие социальной инфраструктуры
ВТБ понимает, что развитие социальной инфраструктуры необходимо для улучшения общего благосостояния населения в регионах присутствия. Компании Группы активно поддерживают проекты по строительству и модернизации медицинских учреждений, школ и мест отдыха, ежегодно увеличивая финансирование.
Банк ВТБ всегда уделял особое внимание поддержке проектов в сфере здравоохранения.В 2017 году Банк предоставил финансирование:
- ООО «ВИС Инфраструктура» на строительство районного клинического центра матери и ребенка (6,5 млрд руб.)
- Группа «Мать и дитя» на строительство региональных перинатальных центров здоровья и приобретение для них инновационного оборудования и технологий (4,5 млрд рублей).
Фонд поддержки врачей, инноваций и науки — детям
(АО ВТБ Капитал Управление активами)
В 2017 году Фонд «Доктора, инновации и наука — детям», созданный для исследований в области детской гематологии, онкологии и иммунологии, доверил управление 454 млн рублей ВТБ Капитал Управление активами.Доход от инвестиций пойдет на научные исследования и клинические испытания фонда по борьбе с детским раком.
В 2017 году банк ВТБ в Тюмени открыл ООО «СИПЭК» аккредитив на 2,4 млрд рублей для обеспечения гарантий выполнения работ и финансирования строительства важных социальных объектов, таких как школы, детские сады и многоквартирные дома для детей-сирот и семей, переселенных из ветхих домов в г. опасное состояние со всей Тюменской области.Контракты будут заключать Управление капитального строительства Тюменской области и администрации муниципальных образований.
«Поддержка строительства социально значимой инфраструктуры в Тюменской области — наше важное и значимое обязательство. Этот проект направлен на улучшение доступа к доступному жилью и превращение Тюменской области в комфортное место для жизни. ”
Банк ВТБ поддерживает проекты, направленные на развитие инфраструктуры отдыха жителей Москвы.Такие проекты помогают улучшить городскую среду, повысить инвестиционную привлекательность, создать новые конкурентные преимущества для города и привлечь туристов.
«ВТБ рад участвовать в структуре финансирования развития парка« Остров мечты »- поистине знакового проекта в масштабах России. Уверен, что с учетом масштабов и уникальной концепции проекта он станет одним из важнейших туристических объектов Москвы, что внесет большой вклад в улучшение социальной инфраструктуры столицы.”
Развитие парков «Зарядье» и «Остров мечты» входит в число проектов, в которых Банк сыграл решающую роль:
- В течение 2017 года в Банке велись активные переговоры по согласованию структуры финансирования парка развлечений Island of Dreams (в начале 2018 года была открыта кредитная линия на 37 млрд рублей).
- Банк обеспечил банковскую поддержку строительства парка «Зарядье», включая решение по контролю за использованием средств всеми подрядчиками.
Зарядье — это огромный парк общей площадью 13 га в центре Москвы, который в первые дни после открытия посещали около 100 000 человек ежедневно.
Строительство спортивных объектов также входит в число приоритетных направлений развития инфраструктуры Группы в регионах присутствия. Участвуя в подобных проектах, банк ВТБ уделяет особое внимание благоустройству прилегающих территорий и развитию жилой инфраструктуры.Наиболее заметные реализуемые проекты — ВТБ Арена Парк и Match Point .
Сотрудничество с ЖКХ
ВТБ уделяет первоочередное внимание сотрудничеству со стратегическими и социально значимыми предприятиями ЖКХ. Проекты модернизации жилищной инфраструктуры повышают уровень жизни и помогают снизить негативное воздействие на окружающую среду за счет повышения эффективности использования энергии и ресурсов.
В 2017 году банк ВТБ открыл 12 руб.Кредитная линия на 1 млрд долларов ГУП «ТЭК Санкт-Петербург» на пополнение оборотных средств и погашение долга. Банк также подписал кредитные договоры на общую сумму 4 млрд рублей с ГУП «Санкт-Петербургское водоканал».
Развитие типового арендного жилья в регионах России (Банк ВТБ)
В 2017 году банк ВТБ заключил соглашение о сотрудничестве с ЗАО «ДОМ. РФ» о строительстве стандартного арендного жилья по всей России для стратегической цели обеспечения доступа местных жителей к доступным и комфортным домам и повышения их благосостояния.В соответствии с соглашением, ООО «ДОМ.РФ» будет отвечать за поиск подходящих земельных участков, выполнение сопутствующих формальностей, отбор типовых проектов жилищной застройки и выполнение функции застройщика. Банк ВТБ будет финансировать такие проекты. Планируется также создание управляющей компании, которая будет контролировать работу арендных домов в регионах. Проект улучшит доступ к жилью для граждан России.
Поддержка сельского хозяйства
Группа ВТБ реализует широкий спектр проектов, направленных на развитие сельского хозяйства России.Эта отрасль является одним из главных приоритетов, а национальная политика сосредоточена на импортозамещении и поддержке местных производителей.
Рост кредитного портфеля АПК банка ВТБ на 0,6% в 2017 году.
278 млрд руб. в кредитах для пищевой промышленности и сельского хозяйства
Заказчик | Назначение | Вид продукции | Сумма, млрд руб. |
ТЦ Белая Дача | Построить завод по переработке и производству замороженного картофеля в Особой экономической зоне Липецк. | Кредит | 5 |
ООО «Овощевод» (ТМ Ботаника) | Увеличить производственную мощность тепличного хозяйства в г. Волжский Волгоградской области. | Кредитные линии | 2.5 |
ООО «Толмачевская торговая компания» | Построить вторую очередь тепличного овощеводства в Новосибирске. | Кредитная линия | 1.4 |
ТЦ Экоптица | Построить молочно-товарную ферму на 1995 голов в Задонском районе Липецкой области. Средства предоставлены в рамках программы льготного кредитования фермеров Минсельхозом России. | Кредитная линия | 0.5 |
Поддержка малого и среднего бизнеса
Учитывая большую роль малых и средних предприятий в экономике любой страны, группа ВТБ стремится улучшить для них доступ к долгосрочным долгам, активно участвуя в программах государственной помощи и выпуская собственные продукты и инициативы для удовлетворения потребностей клиентов в этой сфере. сегмент.
Ключевые продукты ВТБ для малого и среднего бизнеса:
- Оборотные ссуды
- Ссуды на финансирование капитальных затрат
- Кредиты по государственным программам для МСП и фермеров
- Экспресс-кредиты
- Рефинансирование
- Ссуды под залог вновь приобретенного имущества
- Лизинг
- Гарантии
- Поддержка экспорта и импорта
Банк ВТБ потратил большую часть прошлого года на процесс оформления после слияния, уделяя особое внимание интеграции операций малого бизнеса, которыми управляет ВТБ 24, в его структуру. Благодаря принятым мерам этап интеграции, завершившийся в начале 2018 года, прошел максимально гладко и удобно для клиентов.
Также произошли изменения в операционных сегментах группы ВТБ, поскольку в июле 2017 года малый и средний бизнес были консолидированы в один клиентский сегмент. Количество клиентов малого и среднего бизнеса составило около 622 400 человек, из них 90 451 человек, 82% из которых составляют малые предприятия.
«Мы видим большой потенциал роста в сегменте малого и среднего бизнеса, и именно поэтому мы принимаем активное участие в программах государственной помощи, понимая важность более доступных ресурсов и более простых механизмов субсидирования для компаний и спроса на них.Я уверен, что поддержка в таком масштабе позволит малому и среднему бизнесу в России реализовывать новые значимые проекты, которые, среди прочего, могут стимулировать рост во всех отраслях и способствовать развитию местной экономики ».
Группа ВТБ принимала активное участие в программах государственной поддержки малого и среднего бизнеса в рамках сотрудничества с Российской корпорацией малого и среднего бизнеса в 2017 году для реализации проектов в ключевых отраслях России :
- 6. 5 Программа запущена в 2016 году
- Программа 674, дополнительная программа помощи, разработанная Минэкономразвития России в 2017 году.
Ссуды, предоставленные в рамках этих программ, имеют пониженную процентную ставку на 9,6% и 10,6% для среднего и малого бизнеса соответственно.
Кредитные договоры на сумму более 75 млрд руб. заключены в рамках государственных программ помощи МСП
Ссуды на сумму более 55 млрд руб. были предоставлены в рамках государственных программ помощи МСП
В 2017 году банк ВТБ также сотрудничал с Правительством Москвы по предоставлению субсидий малому и среднему бизнесу в качестве компенсации процентов по кредитам, выданным российскими банками.
Программа льготного кредитования агропромышленного комплекса (Банк ВТБ)
В 2017 году Банк ВТБ подписал соглашение с Минсельхозом России о снижении процентной ставки до 5% годовых. для МСБ в агропромышленном комплексе в рамках совместной программы льготного кредитования. Упрощение механизма субсидирования в 2017 году позволило большему количеству предприятий обращаться за кредитами. В 2017 году со средним бизнесом в агропромышленном комплексе заключены кредитные договоры на сумму более 53 млрд рублей, в том числе инвестиционные кредиты на 33 млрд рублей.Минсельхоз России одобрил заявки на льготные кредиты от 300 физических лиц.
Помимо участия в программах государственной помощи на федеральном уровне, Банк тесно сотрудничает с региональными властями в улучшении доступа к долгам для малого и среднего бизнеса в России. Известные соглашения, заключенные с этой целью в 2017 году, включают соглашения с властями Тверской, Ярославской и Магаданской областей об оказании поддержки малому и среднему бизнесу и реализации других инициатив, способствующих социальному и экономическому развитию на местном уровне.
Для привлечения новых клиентов малого бизнеса Банк регулярно разрабатывает и запускает новые продукты и услуги, помимо участия в программах государственной помощи. Например, в 2017 году Банк запустил новую схему кредитования исключительно для клиентов малого бизнеса, предлагающую гарантированную процентную ставку от 11,8% до 12,8% годовых. в зависимости от финансового состояния компании и ее залога, при условии, что среднемесячный остаток по кредиту компании составляет не менее 10% от суммы ссуды.
Соглашение с Российским экспортным центром (ВТБ)
В 2017 году банки Группы продолжили содействие малому бизнесу в выходе на российский и международный рынки. Например, банк ВТБ заключил соглашение с Российским экспортным центром для стимулирования нетоварного экспорта российских малых предприятий и обмена информацией в рамках взаимной информационной, аналитической и методологической поддержки.
Дочерние банки, расположенные в странах СНГ и Грузии, также сделали поддержку малого и среднего бизнеса одним из приоритетных направлений своей деятельности.
Банка | Цель |
---|---|
Банк ВТБ (Армения) | Финансирование в размере 1 руб. 7 миллиардов на поддержку экспорта продуктов питания и стимулирование спроса на сельскохозяйственную продукцию |
Банк ВТБ (Беларусь) | Кредиты для клиентов МСБ на сумму более 17 млн. Руб. по договору с Банком развития Республики Беларусь. |
Банк ВТБ (Грузия) | Финансирование в размере более 488 млн. Рублей на льготных условиях для субъектов малого и среднего бизнеса в рамках государственных программ United AgroProject и Produce in Georgia |
Банк ВТБ (Казахстан) | Кредитование клиентов МСБ по государственным программам на сумму 873 млн рублей |
Помимо снижения процентных ставок по кредитам и помощи в реализации стратегий выхода на рынок, компании Группы также оказывают консультационную поддержку клиентам из малого и среднего бизнеса.
Наиболее заметные инициативы включают запуск модуля Sales Manager и технологии Export Manager на основе платформы Business Connect B2B. Модуль Sales Manager совместим с 1С и другими ERP-системами, что позволяет полностью автоматизировать процесс корпоративного заказа, а решение Export Manager интегрируется с крупнейшими сайтами онлайн-покупок, такими как eBay, Amazon, AliExpress и Alibaba. Пользователи Business Connect теперь могут продавать свои товары, находить новых клиентов и повышать узнаваемость бренда во всем мире.
«Учитывая, что аудитория торговых площадок превышает 800 миллионов клиентов, а экспорт несырьевых товаров является приоритетным, мы продолжаем инвестировать в новые технологии и снабжать предпринимателей полезными инструментами для структурирования процессов и высвобождать ресурсы для роста бизнеса».
Социально значимые розничные услуги
Посредством розничных банковских услуг группа ВТБ оказывает помощь лицам, оказавшимся в непредвиденных обстоятельствах, и другим уязвимым группам, помогает покупателям жилья и поддерживает экологические проекты .
«При разработке нового продукта мы изучаем огромные объемы данных о клиентах. Для нас важно найти данные, раскрывающие их потребности, привычки и то, о чем они думают, возможно, неосознанно ».
Поддержка уязвимых групп
Для поддержки уязвимых групп, которые часто не могут позволить себе традиционные банковские продукты, банки Группы сосредоточены на адаптации продуктов и услуг к их потребностям.Целевая аудитория таких проектов — студенты, пожилые люди и молодые семьи.
ВТБ24 участвует в программе государственного автокредитования «Моя первая семейная машина», которая предлагает клиентам, воспитывающим двух и более несовершеннолетних детей, государственную субсидию на покупку первой машины в размере 10% от стоимости машины. В 2017 году по схеме было предоставлено кредитов на сумму более 6 млрд рублей.
Чтобы улучшить доступ к образованию в ведущих университетах России, Почтовый банк снизил процентную ставку по кредитной линии «Знания — сила» на 5%. Согласно этой схеме, студенты могут учиться в более чем 1500 учебных заведениях и подавать заявки на различные виды ссуд для оплаты всего периода обучения или только нескольких семестров.
Пожилые люди составляют значительную часть клиентской базы Группы. Компании Группы разрабатывают специальные продукты в соответствии с потребностями этого сегмента, наиболее популярными из которых являются сберегательные счета и льготные кредиты.
Программа | Группа компаний | Показатели за 2017 год |
Карта пенсионеров, карта для социальных выплат и сбережений (4% на остаток на сберегательном счете) | Банк ВТБ | Выпущено около 200000 карточек пожилых людей |
Повышенные процентные ставки по срочным вкладам, минимальный депозит 1000 руб. | Банк ВТБ | 100 млрд рублей срочных вкладов пенсионеров |
Особые условия для срочных вкладов | Почтовый банк | 27 руб. 6 млрд размещенных депозитов Около 69900 клиентов |
Бесплатный инструмент для банковских услуг, включая перевод социальных выплат через Мир Кард | Почтовый банк | 14,15 млрд рублей остатков на сберегательных счетах Около 358 600 клиентов по планам для пожилых людей и работающих пожилых людей |
План социальных сбережений с низким порогом входа | Банк ВТБ (Армения) | 170 млн руб. Вкладов Около 97,8 тыс. Карт (18% карточного портфеля банка) |
Помимо привлекательных сберегательных планов, Группа также предлагает льготные кредиты пожилым людям.Такие кредитные линии, предоставленные в 2017 году, включали:
- Кредитная линия банка ВТБ для пожилых людей с упрощенными критериями отбора для заемщиков в связи с их возрастом — 15,2 млрд рублей в виде новых кредитов
- Кредиты наличными для пожилых людей, предоставленные Почтовым банком по номинальной ставке, которая в среднем на три процентных пункта ниже рыночной — 11,1 млрд рублей в виде новых кредитов.
Пенсионный фонд ВТБ, негосударственный фонд, входящий в группу ВТБ, играет важную роль в обеспечении социальной защиты граждан.Фонд реализует планы пенсионного обеспечения своих клиентов более 24 лет. Предоставляет полный спектр услуг, от обязательного пенсионного страхования до частных пенсионных планов, в том числе корпоративных. Ее услуги доступны клиентам по всей России через ее отделения и банки Группы. Фонд для накопления на пенсию выбрали более 2,2 миллиона человек, из них около 48 тысяч человек уже получают пенсии. Совокупная маржа на счетах застрахованных лиц и инвесторов / участников составила 74.32% и 79,24% соответственно в 2010-17 гг.
Дочерние банки группы ВТБ также участвуют в различных схемах государственных льгот для уязвимых групп. Например, Банк ВТБ (Армения) реализует программу материнского капитала, выплачивает ежемесячные пособия по беременности и родам и пособие при потере кормильца, а также предлагает таким группам банковские услуги на выгодных условиях. В 2017 году Банк ВТБ (Армения) выплатил 360 млн рублей по программам государственной помощи уязвимым группам населения.
Социально значимые розничные услуги
Группа ВТБ нацелена на усиление поддержки проектов, улучшающих благосостояние людей. Все более заметными становятся социально значимые проекты ВТБ.
«ВТБ сотрудничает с Правительством Москвы в предоставлении широкого спектра услуг и реализует собственные проекты для граждан по предоставлению удобных и инновационных платежных решений.Растущая популярность всех линий является признаком того, что и жители, и гости столицы высоко оценивают качество услуг банка ».
Банк ВТБ участвует в Социальная карта москвича Программа, запущенная под эгидой Правительства Москвы для лиц, имеющих право на получение социальных пособий. В 2017 году в рамках программы было выпущено около 1,2 млн карт, а в декабре 2017 года их остатки составили около 2 млрд рублей. Банк предлагает держателям карты Seniors Card особые льготы, в том числе 4% годовых. на их балансе и без комиссии за SMS-оповещения. Карта также дает нефинансовые преимущества держателям, которые могут использовать ее в качестве удостоверения личности вместо свидетельства об обязательном медицинском страховании в клиниках, льготного проездного и электронного социального сертификата. Владельцы карты Seniors Card также имеют право на скидки в примерно 4500 магазинах и поставщиках услуг. С июня 2017 года карты пожилых людей подключены к Национальной платежной системе «Мир».За девять месяцев выпущено более 1 миллиона карт «Мир». Владельцы Карты «Мир» имеют право на скидки и бонусы в рамках программы лояльности «Мир».
Банк ВТБ является партнером Московенок Карточный проект, реализуемый Управлением образования Правительства Москвы с 2012 года. Карты Московенок, выдаваемые школьникам, предназначены для контроля их пребывания в школе и могут использоваться как средство безналичной оплаты питания. В 2017 году картой воспользовались более 930 000 детей, обучающихся в более чем 1700 школах Москвы. Платежи, обработанные банком ВТБ, составили 442 млн рублей, что на 50% больше, чем в 2016 году.
Банк ВТБ также продолжил участие в Социальное такси совместно с ГУП «Мосгортранс» запущен проект по оказанию транспортных услуг пассажирам с ограниченными физическими возможностями. Банк оснастил участвующие в проекте такси платежные терминалы, которые принимают Социальную карту москвича без взимания комиссии.Услугой «Социальное такси» в 2017 году воспользовались более 385 000 человек. Платежи по карте выросли на 80% до 12,7 млн рублей. По состоянию на конец 2017 года платежные терминалы были у 170 автомобилей.
В Социальный помощник Приложение банка ВТБ позволяет пользователям, находящимся в детских учреждениях Москвы, оплачивать коммунальные услуги и счета за мобильную связь, заказывать еду и другие продукты через Интернет, а также оплачивать услуги социального обеспечения. Средние ежемесячные платежи через приложение в 2017 году выросли на 20%.
Банк ВТБ Мой проездной Приложение, позволяющее пассажирам покупать билеты по картам «Тройка» и «Стрелка», а также по картам междугородных поездов ЦПБ и Московско-Тверской пригородной пассажирской компании, значительно увеличило активность пользователей в 2017 году. С помощью app, причем более 600000 из них используют технологию бесконтактных платежей NFC , что на 50% больше, чем в 2016 году.
Почтовый банк продолжал выпуск Открытки Зеленый Мир дающие возможность владельцам производить платежи и участвовать в масштабной кампании банка по посадке деревьев «Посадить дерево в подарок другу» .
Поддержка клиентов в непредвиденных обстоятельствах
В 2017 году группа ВТБ продолжила оказывать помощь клиентам, столкнувшимся с непредвиденными обстоятельствами.Так, например, страховая группа ВТБ предложила таким клиентам широкий спектр услуг, в том числе:
ВТБ Страхование здоровья~ 24 миллиона клиенты
- Обязательное медицинское страхование
- Добровольное медицинское страхование
ВТБ Страхование жизни
~ 66 000 клиенты
- Инвестиционное страхование жизни
- Политика пожертвований
~ 8 миллионов клиенты
- Страховка имущества
- Личное страхование
- Продукты страхования гражданской и профессиональной ответственности
Клиентская база ВТБ Страхование почти полностью состоит из физических лиц. 99.9%
Страховой план | Страховая компания | Краткое описание | Количество новых соглашений | Страховая премия, млн руб. |
Финансовый резерв Life + | ВТБ Страхование | Страхование заемщиков потребительского кредита | 339 902 | 17072 |
Барьерный рост | ВТБ Страхование жизни | План страхования жизни с именным купоном | 205 | 2390 |
Лечение в РФ | ВТБ Страхование | Лечение рака в России | 68 738 | 534 |
Защитник карты | ВТБ Страхование | Страхование финансовых рисков, связанных с использованием банковских карт | 15 205 | 30 |
Яндекс. Такси | ВТБ Страхование | Страхование жизни и здоровья пассажиров и водителей такси | 88 | 3 |
Телемедицина (Медицинское страхование ВТБ)
В конце 2017 года компания VTB Heal Insurance запустила программу телемедицины, предлагающую онлайн-консультации в рамках услуги онлайн-врача.ИТ-решение обеспечивает канал между застрахованным лицом и медицинским учреждением для предоставления медицинских услуг онлайн. В рамках данной программы заключено 80 договоров на сумму около 342 000 рублей.
Поддержка покупателей жилья
Банки Группы принимают участие в проектах по развитию ипотечного рынка, которые имеют социальную ценность, и в государственных программах, направленных на улучшение доступа к жилью с помощью таких механизмов, как ипотека.Выгодные условия кредитования доступны для военнослужащих, семей с детьми, работников образования, здравоохранения, полиции, налоговых органов, а также сотрудников федеральных и муниципальных органов власти. Ипотечный портфель розничного бизнес-сегмента группы ВТБ более чем удвоился за последние четыре года и превысил 1 трлн рублей в первом квартале 2017 года.
Банк ВТБ помог 1 миллиону семей приобрести новые дома с момента введения ипотечных схем в России.
Индикатор | 2016 г. | 2017 г. | Движение (%) |
Новые ипотечные кредиты, млн руб. | 293 836 | 433 812 | + 48 |
Количество новых ипотечных кредитов | 153 421 | 203 280 | + 32 |
Количество новых ипотечных кредитов на строящееся жилье | 71 046 | 74 503 | + 5 |
Ипотечные кредиты по программе ипотечное кредитование + материнский капитал, млн руб. | 13 081 | 25 719 | + 97 |
Ипотечное кредитование также является быстрорастущим сегментом бизнеса для банков в странах СНГ и Грузии. Например, в рамках программы поддержки молодых семей в Армении в 2017 году было выдано ипотечных кредитов на общую сумму 41,4 миллиона рублей.
Социальные проекты с упором на развитие инфраструктуры
Банки Группы участвуют в широком спектре проектов развития инфраструктуры в странах присутствия. Помимо укрепления сотрудничества с властью, в их приоритеты входит поддержка людей в рамках таких проектов.
Например, Почтовый банк решил поддержать запущенную в феврале 2017 года программу по предоставлению гражданам России бесплатного гектара земли на Дальнем Востоке. В партнерстве с Фондом развития Дальнего Востока банк предлагает сниженные процентные ставки до 8,5% и 10,5% по кредитам на покупку товаров и услуг, необходимых для землепользования и застройки.
Кроме того, группа ВТБ оказывает широкую поддержку проектам, направленным на разработку инновационных платежных решений для пассажиров, повышающих их опыт.
Программа пониженной ипотечной ставки (ВТБ Азербайджан)
В 2017 году ВТБ Азербайджан предоставил кредиты на сумму более 16 миллионов рублей со сниженной процентной ставкой 4% в рамках государственной ипотечной программы для определенных групп, в том числе :
— Лица, проработавшие на государственной службе не менее трех лет
— Вынужденные быть перемещенными лицами или лицами с равным статусом
— обладатели ученой степени доктора философии
— Выдающиеся спортсмены
— Члены семей лиц, удостоенных звания Национального Героя Азербайджана.
Качество и доступ к банковским услугам
В 2017 году банки Группы продолжили работу по повышению доступности и доступности своих услуг для клиентов.Группа открыла отделения, установила банкоматы и сосредоточилась на улучшении доступа для людей с ограниченными возможностями. В частности, группа ВТБ специализируется на разработке новых мобильных приложений для расширения перечня круглосуточных банковских услуг, доступных для этого сегмента.
Развитие филиальных сетей
В 2017 году группа ВТБ продолжила обслуживание розничных клиентов в России, Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Сербии и Украине.Розничная банковская сеть насчитывает около 2 000 офисов, 90% из которых расположены в России.
ветви | 2016 г. | 2017 г. |
Филиалы в России, в т.ч. | 1,788 | 1817 |
в малонаселенных и экономически депрессивных регионах России | 471 | 468 |
Филиалы в зарубежных странах | 220 | 213 |
Всего отделений (без столов) | 2 008 | 2,030 |
Отделения ограниченного обслуживания (отделения) | 259 | 215 |
Почтовый банк значительно расширил свою розничную сеть в 2017 году, которая увеличилась почти вдвое, с примерно 6000 до примерно 12 100 отделений примерно в 4400 населенных пунктах, что почти на 2200 населенных пунктов больше по сравнению с предыдущим годом. Около 87,5% всех филиалов расположены в сельской местности или городах с населением менее 30 000 человек.
Кроме того, в 2017 году банк начал операции на Северном Кавказе и Дальнем Востоке. Его основным приоритетом является увеличение присутствия в регионах, где наблюдается дефицит отделений.
Развитие сетей банкоматов
В 2017 году количество банкоматов группы ВТБ в России увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 16% и составило около 20 тысяч.Более 6000 из них представляют собой многофункциональные банкоматы, принимающие и выдающие наличные.
Установка систем самообслуживания по обороту наличности является приоритетом для банка ВТБ. Такие системы имеют идентификаторы банкнот для определения действительности банкнот, которые передаются в устройство для вторичной переработки, а затем выдаются из него. Благодаря этой функции банкоматы остаются заполненными наличными в течение периода, который в три раза дольше, чем у обычного кассира. Кроме того, масштабная установка ресайклера в 2017 году привела к экономии: затраты на открытие и обслуживание новых филиалов снизились на 20% и 40% соответственно.Экономический эффект от снижения периодичности пополнения и снятия денежных средств составил 90 млн рублей.
Количество рециркуляторов наличных выросло вдвое и составило около 1800, что сделало сеть банка ВТБ одной из крупнейших в России.
Лучший доступ для людей с ограниченными возможностями
Группа ВТБ стремится улучшить доступ к своим услугам для всех групп клиентов. Практически все филиалы оборудованы пандусами или лифтами, чтобы обеспечить безбарьерный доступ для людей с ограниченными физическими возможностями.
Почтовый банк поддерживает людей с ограниченными возможностями
Поддержка клиентов с ограниченными возможностями — один из основных приоритетов Почта Банка. Во всех городах своего присутствия банк открыл офисы, легко доступные для людей с ограниченными возможностями. Такие отделения оснащены:
— пандусы, пандусы или лифты
— вызов кнопок банка-сотрудника
— специальные желтые наклейки в вестибюле для слабовидящих
Кроме того, банк принял внутренние правила, призывающие персонал внимательно относиться к нуждам людей с ограниченными возможностями и осознавать, что им могут потребоваться личные помощники, такие как переводчики языка жестов, при подаче заявления на получение кредита.
Развитие удаленного банкинга
Банк ВТБ стремится повышать качество и доступность своих услуг для клиентов. В рамках этого обязательства Банк ВТБ уделяет большое внимание развитию дистанционного банковского обслуживания как для физических, так и для корпоративных клиентов.
Банк видит устойчивый рост числа клиентов удаленного банковского обслуживания, поскольку количество клиентов CIB и SMB (), использующих такие каналы, выросло на 19% в годовом исчислении в 2017 году.Количество пользователей решений «Мобильный клиент» и «Банк-клиент» увеличилось в 2017 году на 150% и 45% соответственно по сравнению с предыдущим годом.
Частные клиенты — важная целевая аудитория дистанционного банковского обслуживания. Группа ВТБ отмечена следующими наградами за развитие каналов дистанционного банковского обслуживания:
- Сайт розничного бизнеса банка ВТБ был назван Рейтинг и отчет Markswebb самый удобный сайт для карточных приложений
- Платформа онлайн-банкинга ВТБ 24 занял третье место по Юзабилитилаборатория Список для простоты использования
В 2017 году ВТБ24 запустил сервис круглосуточного онлайн-чата для розничных клиентов, который помогает им заполнять заявки на рефинансирование, получение кредита наличными или кредитной карты.
В рамках своей деятельности по удаленному банковскому обслуживанию ВТБ 24 запустил бесплатную курьерскую службу по доставке дебетовых карт физическим лицам, подавшим заявки на их получение через Интернет. В 2017 году курьерской службой доставлено 3264 карты.
В 2017 году ВТБ24 запустил в Viber сервис с чат-ботом, который позволяет розничным клиентам обменивать валюту и проверять текущий курс обмена.
Большинство розничных клиентов и клиентов малого бизнеса банков Группы в 2017 году перешли с онлайн-банкинга на мобильный.Эта тенденция была связана с уменьшением количества переводов с карты на карту через банкоматы в 2017 году по сравнению с предыдущим годом.
В 2017 году ВТБ24 запустил пилотное решение онлайн-банкинга для клиентов малого бизнеса, которые могут получить доступ к Business Online с любого устройства. Новое решение предлагает простую процедуру создания платежей и документов, а также функциональность умного помощника на основе технологии искусственного интеллекта, который отвечает на вопросы клиентов через чат. Наша цель — предоставить клиентам быструю и качественную поддержку.
Банк ВТБ был первым банком в России, который в 2017 году включил вход по отпечатку пальца для своего приложения Mobile Banking. Решение Touch ID позволяет клиентам входить в приложение мобильного банкинга и аутентифицировать транзакции с помощью своего отпечатка пальца. Он разработан для повышения качества обслуживания клиентов и обеспечения личной безопасности, поскольку каждый отпечаток пальца уникален и его чрезвычайно сложно взломать.
«Наш новый функционал — серьезный шаг вперед в сфере банковских услуг.Сканирование отпечатков пальцев удобно и, что самое главное, хорошо знакомо пользователям смартфонов. Аутентификация транзакций по отпечатку пальца — это действительно очень простой и безопасный способ оплаты, который обеспечивает лучшее обслуживание клиентов при проведении расчетов с помощью мобильного телефона. Внедряя новые технологии, мы стараемся дать нашим клиентам все, чтобы их повседневная финансовая жизнь была удобной, комфортной и безопасной ».
Почтовый банк также очень сильно фокусируется на мобильном банкинге, и его основные достижения в 2017 году включают:
- Количество пользователей удаленного банкинга увеличилось почти в шесть раз
- Количество платежей и переводов увеличилось 5. 7-кратный
- Количество онлайн-покупок увеличилось почти в семь раз
- Количество новых подписчиков Samsung Pay и Android Pay составило около 8600 человек.
Еще одна технология дистанционного банковского обслуживания, которая в последнее время стала очень популярной, — это денежные переводы через социальные каналы, такие как ВКонтакте и Одноклассники. ВТБ24 в партнерстве с Мультикартой подписался на эту услугу еще в 2016 году.Клиенты могут перевести от 100 до 75 000 рублей через социальную сеть. Код подтверждения 3DS отправляется на мобильный телефон клиента, чтобы сделать транзакцию безопасной. Это затрудняет перевод наличных с украденной карты. Новый сервис стал невероятно популярным: в 2017 году количество пользователей увеличилось почти на 30%.
Лучшее качество и защита личных данных
Группа ВТБ уделяет большое внимание качеству и управлению качеством обслуживания клиентов.Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов в различных сегментах является одним из ключевых приоритетов, определенных в Стратегии развития Группы на 2017-19 годы. Банки группы ежегодно проводят опросы клиентов, чтобы оценить их восприятие.
Опросы удовлетворенности, проводимые банками ГруппыВ опросе банка ВТБ в 2017 году приняли участие более 5500 клиентов. Их удовлетворенность оценивалась на основе их восприятия вежливости, внимательности, профессионализма, опыта сотрудников, скорости оказания услуг, скорости решения проблем и общего качества услуг, предоставляемых банком. персонал (операции, кассовые операции и валютный контроль).Общая оценка удовлетворенности в 2017 году составила 90 по 100-балльной шкале, что свидетельствует о том, что клиенты вполне удовлетворены качеством обслуживания в отделениях Банка.
Банк ВТБ (Беларусь) ежеквартально проводит опросы, чтобы оценить удовлетворенность клиентов набором доступных услуг и их качеством. На основании полученных данных Банк ВТБ (Беларусь) реализует инициативы по улучшению показателей эффективности и соответствию ожиданиям клиентов. Банк ВТБ (Беларусь) сообщил, что средний балл удовлетворенности клиентов в 2017 году составил 9. 46 по 10-балльной шкале.
Компании Группы сосредоточены на улучшении защиты данных клиентов и разработке более эффективных инструментов для предотвращения мошенничества, скиминга карт и потери данных. Банки группы, предоставляющие розничные услуги, публикуют на своих сайтах советы о том, как избежать скимминга карт, то есть незаконного копирования информации с использованием скиммингового устройства, которое злоумышленники прикрепляют к банкомату.
В 2017 году ВТБ24 запустил пилотный проект по использованию NBKI-AFS — решения, разработанного Национальным бюро кредитных историй для борьбы с мошенничеством в кредитных заявках.Решение позволяет банкам быстро выявлять подозрительные кредитные заявки и эффективно управлять рисками. Он способен проверять до 200 приложений в секунду.
558518 BIN MASTERCARD BUSINESS кредитная карта, выданная Vtb24 в РФ
Кредитная карта MASTERCARD (Уровень БИЗНЕСА) выдан ВТБ24 в РФ
Информация о карте
ИИН / БИН | Требуемая длина | Предоплата | Коммерческий | Сетевая компания | Тип карты | Уровень карты | Валюта |
---|---|---|---|---|---|---|---|
558518 | ложь | правда | MASTERCARD | кредит | БИЗНЕС | руб. |
** Не довольны результатом? Попробуйте нашу новую премиальную программу проверки BIN с ежедневно обновляемой базой данных.
Информация об эмитенте банка
Имя | Сайт | Телефон | Город |
---|---|---|---|
Втб24 | www.vtb.com | (800) 100-24-24 |
Страна-эмитент Информация
** Это общедоступные данные. Это может быть устаревшим. Попробуйте Premium BIN Checker для новой, точной базы данных BIN.
Связанное содержание с этой проверкой BIN
Подобные чеки BIN
Если вам нравится FreeBINChecker, обратите внимание на альтернативы:
Возможности BestBinDatabase:
- Он идеально подходит для продавцов, поскольку помогает защитить транзакции от мошенничества.
- Предоставляет точные реквизиты кредитной карты, идентификацию банка обработанной карты.
- Его можно использовать для проверки подлинности любой транзакции.
- Позволяет пользователям отменять транзакции, подозреваемые в мошенничестве или предоставленную неверную информацию.
- В базе данных более 330 000 BIN.
- Его можно использовать для получения важной информации, такой как тип, марка и подтип карты.
DanShort’s BIN Checker:
- Он предназначен для помощи в обеспечении правильной информации или идентичности дебетовой или кредитной карты клиента.
- Он имеет автоматическую систему проверки, которая сначала проверяет достоверность или подлинность информации о клиенте.
- Он предоставляет пользователям точную информацию и результаты.
- Защищает пользователей от мошенничества.
Кредитная карта Банк ВТБ 24 Публичное акционерное общество Банк ВТБ, кредитная карта прозрачный фон PNG
Кредитная карта Банк ВТБ 24 Публичное акционерное общество Банк ВТБ, кредитная карта прозрачный фон PNG | HiClipart Кредитная карта Банк ВТБ 24 Публичное акционерное общество Банк ВТБ, кредитная карта PNGКлючевые слова
PNG клипарт информация
- PNG Размеры 710x605px
- Размер файла PNG 8. 16 КБ
- Тип MIME клипарт Изображение / png
- PNG доминирующий цвет голубой
Лицензия
HiClipart — это открытое сообщество, в котором пользователи могут делиться изображениями PNG, все клипарты PNG в HiClipart предназначены для некоммерческого использования, указание ссылки не требуется. Если вы являетесь автором и обнаружите, что этот PNG используется без вашего разрешения, сообщите нам о нарушении Закона США «Об авторском праве в цифровую эпоху», пожалуйста, свяжитесь с нами.
- Бизнес-кредит Одноранговое кредитование Финансовый банк, финансовый бизнес PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 15.79 КБ
- Кредитная карта Оплата Банк Кредитная история, виза PNG клипарт: 1259x1280px размер файла: 161. 44KB
- Сложные проценты Денежный заем Инвестиции, деньги PNG clipartsize: 3339x1846px размер файла: 7.16MB
- Вырасти свое денежное дерево Экономия инвестиций Финансы, давая деньги PNG clipartsize: 600x520px размер файла: 272.85KB
- Публичный банк Berhad Maybank Кредитная карта Деньги, публичный логотип PNG клипарт: 1020x680px размер файла: 15.04 КБ
- проведите пальцем по значку карты, Кредитная карта Банковская карта Дебетовая карта Деньги, материал карты PNG клипарт: 512x512px Размер файла: 5.15 КБ
- знак доллара на верхней части руки, значки компьютеров, инвестиции, платеж, банк, деньги, значок денег PNG клипарт размер: 512x512px Размер файла: 19. 24 КБ
- Иконки компьютеров Бюджет Экономия денег Кредитная карта, сберегательный счет PNG клипарт PNG 512x512px размер файла: 33.67KB
- Логотип American Express, Оплата American Express Кредитная карта Вознаграждения за членство Деньги, кредитная карта PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 18.87 КБ
- иллюстрация оплаты клипа, Финансы Интернет-банкинг Оплата услуг, Интернет-банкинг PNG клипарт: 1522x1552px размер файла 122.37KB
- CIMB Hong Leong Bank Кредитная карта Maybank, банк PNG clipartsize: 1231x265px размер файла 23.51KB
- Желтый узор материала, шаблон плаката, желтый и синий прозрачный фон PNG clipartsize: 2084x2795px размер файла: 105. 52KB
- Кредит с фиксированной процентной ставкой Банк Кредит с фиксированной процентной ставкой, банк PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 15.8 КБ
- различные логотипы, программа вознаграждений за кэшбэк по кредитной карте Discover Card MasterCard, логотип Major Credit Card Pic PNG clipartsize: 906x592px Размер файла: 318.09KB
- Оплата Счет-фактура Компьютерные иконки Банковский счет, платеж PNG clipartsize: 900x900px Размер файла: 18.88KB
- Наложенный платеж Оплата Денежный сервис, кредитная карта PNG клипарт: 1300x1390px размер файла: 147.11KB org/ImageObject»> Моя банковская кредитная карта, Мошенничество с кредитными картами Оплата Дебетовая карта, Безопасное использование банковской кредитной карты PNG clipartsize: 1000x1000px Размер файла 651.77 КБ
- Деньги Оплата Наличные при возврате наличных Денежный поток, прочее PNG клипарты: 512x512px Размер файла: 19.54 КБ
- Документ, удостоверяющий личность Визитные карточки Шаблон компании, удостоверение личности PNG клипарт: 1490x1050px Размер файла 247.98KB
- Логотип Банка Америки, Банк Америки Ипотечный кредит Кредитная карта Операционный счет, Логотип Банка Америки PNG clipartsize: 1692x756px размер файла: 341.77KB
- монета, тематическая диаграмма, богатство, почему богатые становятся богаче, инвестиционный денежный заем, золотая стрелка PNG clipartsize: 1181x881px Размер файла: 481. 12 КБ
- Сплит-платеж Кредитная карта Компьютерные иконки Платежная система, кредитная карта PNG clipartsize: 540x540px Размер файла: 7.68KB
- Денежный мешок Bank Coin, денежный мешок PNG клипарт: 980x980px размер файла: 73.99KB
- Venmo Money Payment Square Cash, PayPal PNG clipartsize: 1000x1000px Размер файла: 35.15KB
- Логотип HSBC, овердрафт по банковскому ссуде HSBC, виза PNG клипарт: 2000x589px Размер файла: 65.23 КБ
- Google Play App store Мобильные телефоны, Google PNG clipartsize: 618x455px Размер файла 30.89KB org/ImageObject»> глобус, Ситибанк Кредитная карта Программа вознаграждений MasterCard Cashback, Бесплатный веб-сайт PNG clipartsize: 1184x1184px Размер файла: 80,8 КБ
- Логотип Visa, Кредитная карта Дебетовая карта Платежная карта Банк, Виза PNG клипарт: 512x512px Размер файла: 11.78KB
- Рентабельность инвестиций Ставка возврата Деньги Финансы, кредитная карта PNG clipartsize: 1200x1200px Размер файла 237.11 КБ
- Бесконтактная оплата Кредитная карта MasterCard Бесконтактный банк, оплата PNG clipartsize: 1200x1519px размер файла: 75.01KB
- черный терминал, значки компьютеров Кредитная карта Платежная карта Дебетовая карта Платежный терминал, Кредит, Значок считывателя кредитных карт PNG clipartsize: 512x512px Размер файла: 15. 86KB
- Компьютерные иконки Банковский платеж Деньги Банковский перевод, Банковский перевод PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 17.34 КБ
- ICICI Bank Кредитная карта Логотип Кредит, банк PNG clipartsize: 1200x630px Размер файла 43.28KB
- Банк Индонезия Пеканбару Центральный банк Кантор Первакилан Банк Индонезия Провинси Суматера Селатан, банк PNG clipartsize: 1060x557px Размер файла: 142.56KB
- QR-код, Визитная карточка Логотип Графический дизайн, Визитная карточка PNG clipartsize: 2156x2780px размер файла: 106.53KB
- Банк Мандири Депок Логотип Банк Мандири Семаранг Кредит Усаха Ракьят, банк PNG clipartsize: 961x505px размер файла: 35 КБ org/ImageObject»> Скоро появится текст, Продажи услуг в США Предложение для клиентов, Скоро появится прозрачный фон PNG clipartsize: 1170x600px Размер файла: 43.01 КБ
- HDFC Bank Loan Money Finance, банк PNG clipartsize: 9600x2856px Размер файла: 619.54KB
- Visa Logo Mastercard Кредитная карта Оплата, виза PNG клипарт: 685x685px размер файла 69.24KB
- Плакат 24/7, Аварийная служба 24/7 Пожарная служба, 24 ЧАСА PNG clipartsize: 994x832px размер файла: 143.63KB
- индикатор низкого и высокого риска, биржевой фонд риска контрагента, инвестиционный кредит, риск PNG клипарт размером: 2083x2083px Размер файла: 68.13 КБ org/ImageObject»> гистограмма, Финансовая отчетность Отчет Финансы Кредитная история Бухгалтерский баланс, статистика PNG клипарты: 1024x1024px Размер файла 21.75KB
- черный значок сигнала, Бесконтактная оплата Дебетовая карта Google Pay Бесконтактная смарт-карта, Mastercard PNG клипарты: 1000x1116px Размер файла: 17.04 КБ
- Документ, удостоверяющий личность Otaku Kotak, фон удостоверения личности прозрачный фон PNG clipartsize: 1336x768px размер файла: 55.45KB
- Мошенничество с кредитными картами Оплата Дебетовая карта Банк, кредитная карта PNG clipartsize: 980x858px Размер файла: 42.47 КБ
- Оплата Компьютерные иконки Кредит Банк Кредитная карта, Заработная плата Svg Бесплатно PNG клипарт: 512x512px размер файла: 22. 14KB
- Кража личных данных Equifax Canada Кредитный рейтинг Кредитная история, Help Yourself PNG clipartsize: 622x622px Размер файла: 46.46KB
- Компьютерные Иконки Финансы Банк Кредит, перезагрузка PNG clipartsize: 1223x1220px размер файла: 103.34KB
- желтая и черная магнитная полоса, Emoji Credit card Symbol Money, кредитная карта PNG clipartsize: 768x768px размер файла: 27.29 КБ
- иллюстрация банкноты черного доллара, Деньги Финансы Платежная банкнота, Иконка Деньги PNG clipartsize: 512x512px Размер файла: 20.35 КБ
- Visa logo, Кредитная карта Дебетовая карта MasterCard Logo Visa, go PNG clipartsize: 1269x900px размер файла: 39. 26KB
- специальное предложение продажа реклама, продажа реклама веб-баннер текстиль, желтая распродажа бирка PNG clipartsize: 3001x3289px размер файла: 207.26KB
- Откройте для себя финансовые услуги Discover Card Кредитная карта Diners Club International, кредитная карта PNG клипарт размером: 500x500px Размер файла: 13 КБ
- Кража личных данных, фишинг, Интернет, кража личных данных, прозрачный фон PNG clipartsize: 500x504px Размер файла: 122.3 КБ
- Банковское мошенничество Безопасность веб-приложений Программы-вымогатели, всемирная паутина PNG clipartsize: 559x500px размер файла 43.6KB org/ImageObject»> Оплата Наличные Кредитная карта Банковский перевод, кредитная карта PNG clipartsize: 961x773px Размер файла: 12.77KB
- белый логотип, значки компьютеров Оплата Кредитная карта Электронный перевод средств, Способы оплаты Значок карты PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 14.47KB
- Удостоверение личности, синий квадратный текстовый символ, Студенческий идентификатор, прозрачный фон PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 10.41 КБ
- Откройте для себя карту Кредитная карта Откройте для себя финансовые услуги American Express MasterCard, карта PNG клипарт: 512x512px Размер файла: 31.57KB
- Наличные Российские рубли Банкнота Банк ВТБ 24 Публичное акционерное общество, банк PNG clipartsize: 1024x546px размер файла: 190. 39KB
- Кредитный рейтинг TransUnion CIBIL Finance Кредитная карта, хорошо и плохо PNG clipartsize: 848x424px Размер файла: 53.25KB
- Рентабельность инвестиций Норма прибыли Компьютерные иконки Дивиденды, Инвестиции PNG clipartsize: 512x512px Размер файла: 214.58 КБ
- черный столбец, Банковский перевод Оплата Банк Электронный перевод денежных средств Кредитная карта, Банк PNG clipartsize: 512x512px Размер файла: 3.86 КБ
- Amazon.com Подарочная карта Скидки и надбавки Купон Кредитная карта, ebay PNG clipartsize: 1200x675px размер файла: 38.95KB org/ImageObject»> Оплата Наложенный платеж Счет-фактура Деньги Кредитная карта, Наложенный платеж PNG клипарт: 640x500px Размер файла: 40.36KB
- Grand Theft Auto V Деньги Инвестиции TIAA Finance, игровая валюта PNG клипарт: 1024x1024px размер файла: 40.98 КБ
- Money House Bank Домашняя кредитная линия Сбережения, Дом долларовых купюр PNG clipartsize: 1000x941px размер файла 1.02MB
- Кража Кредитная карта Мошенничество Компьютерные иконки Ограбление Преступление, кредитная карта PNG клипарт размером: 512x512px размер файла: 5.76KB
- Логотип MasterCard, Логотип Оплата Visa MasterCard PayPal, Значок Mastercard, прозрачный фон PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 26. 76KB
- Электронный перевод денег Money Bank Service Payment, Денежный перевод PNG clipartsize: 1200x1200px размер файла: 36.08 КБ
- American Express Logo Company Business Кредитная карта, Бизнес PNG clipartsize: 1200x965px размер файла: 142.01KB
- Программа лояльности Кредитная карта Банк Компьютерные Иконки, шаблон карты карты PNG clipartsize: 512x512px размер файла 6.51KB
- Книга по управлению бизнесом Информационные технологии, всемирная паутина PNG clipartsize: 960x1000px Размер файла: 38.68KB
- Банк Содружества Чек Кредитная карта Логотип, помни о собственном уме PNG clipartsize: 818x797px Размер файла: 35. 4 КБ
- Провайдер платежных услуг Платежный шлюз Кредитная карта Бизнес, кредитная карта PNG clipartsize: 2745x2417px Размер файла: 118.81 КБ
Мы используем файлы cookie для анализа нашего трафика и улучшения предоставляемых нами услуг. Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как это определено в нашей политике конфиденциальности. принять
Шесть крупнейших российских банков (SBER, VTBR)
Российская банковская система сильно политизирована, регулируется и зависит от капризов Банка России.Он также очень сконцентрирован наверху: у Сбербанка и ВТБ больше чистых активов, чем у следующих 20 банков вместе взятых. После этих двух гигантов идут еще четыре банка с совокупными активами, превышающими 40 миллиардов долларов: Газпромбанк, ВТБ24, Банк Открытие Финансовая Корпорация и Банк Москвы.
В годы, последовавшие за мировой рецессией, российские банки продолжали попадать в заголовки газет по совершенно неверным причинам: российские банки потеряли около 5 миллиардов долларов из-за украинского кризиса, когда США и страны ЕС ввели санкции, прямо нацеленные на российский финансовый сектор. Центральный банк России проводил инфляционную политику, что привело к проблемам с доверием кредиторов. Рецессия в России в 2014-2015 годах только усугубила ситуацию.
Сбербанк
Сбербанк (SBER) был основан в 1841 году в Москве и всегда был совместным государственным и государственным учреждением. Центробанку России принадлежит 50% SBER плюс одна акция, остальные — государственным инвесторам.
В Сбербанке работает около 293 000 человек, а его активы составляют около 440 миллиардов долларов.В 2018 году он занял 31-е место в рейтинге 1000 крупнейших мировых банков и 1-е место в Европе.
В 2014 году в Сбербанке разгорелись споры по поводу решений о финансировании и депозитах в Украине. Служба безопасности Украины обвинила Сбербанк в переводе 45 миллионов украинских гривен (около 4 миллионов долларов по действовавшему на тот момент обменному курсу) террористам, борющимся за российскую оккупацию.
ВТБ
Другой государственный банк с контрольным пакетом акций, ВТБ, был основан как Внешторгбанк в 1990 году. Правительству России принадлежит почти 61% ВТБ, остальная часть котируется на Московской бирже.ВТБ зарегистрирован в Санкт-Петербурге.
Несмотря на то, что ВТБ является вторым по величине банком в России со значительным отрывом, фактически он ближе к третьему, чем к первому. По оценкам, Сбербанк в 2,75–3,5 раза больше. ВТБ действительно имеет несколько внушительных дочерних компаний, в том числе 10 крупнейших российских банков, таких как ВТБ24 и Банк Москвы.
Газпромбанк
Газпромбанк был основан в 1990 году производителем природного газа Газпромом (GAZP) для предоставления банковских услуг другим предприятиям газовой промышленности.Несмотря на то, что GSB по-прежнему уделяет большое внимание нефти и газу, сейчас GSB обслуживает другие сектора российской экономики.
Газпромбанк — третий по величине банк в Российской Федерации, размер активов которого примерно вдвое меньше ВТБ. В компании работает около 13 500 человек, головной офис находится в Москве.
Министерство финансов США ввело суровые санкции против Газпромбанка, запретив американским гражданам предоставлять новое финансирование.
ВТБ24
ВТБ24, называемый «специализированным розничным филиалом группы ВТБ», делает упор на банковские услуги для малого бизнеса и физических лиц.Сюда входят базовые чековые и сберегательные вклады, автокредиты, ипотека и кредитные карты. Банк имеет сеть из почти 600 отделений в крупных городах России.
Банк Открытие Финансовая Корпорация
Крупнейший частный банк в России — Финансовая Корпорация «Открытие», ранее НОМОС-Банк. Как и многие российские банки, он начал свою деятельность в первые годы после распада Советского Союза. С тех пор он накопил более 18 миллиардов долларов активов.
Банк «Открытие» — банк полного цикла с головным офисом в Москве.Он предлагает розничные, корпоративные и малые и средние банковские услуги. Принадлежит Банковской группе ФК «Открытие».
Банк Москвы
Банк Москвы, дочерняя компания ВТБ, был первоначально создан в 1995 году как акционерный коммерческий банк при правительстве России. К 2010 году велись переговоры о его приватизации. ВТБ приобрел контрольный пакет акций в феврале 2011 года, хотя и не без разногласий по поводу процесса выбора.
Банк Москвы традиционно поддерживает экономические и социальные программы в городе.Он также владеет несколькими зарубежными дочерними компаниями и имеет более 100 000 корпоративных клиентов.
Банк ВТБ зарегистрировал новую компанию по работе с большими данными в Ростелекоме
Банк ВТБ, второй по величине банк России, объединился с одной из крупнейших телекоммуникационных компаний страны «Ростелеком», чтобы зарегистрировать совместное предприятие, которое будет разрабатывать продукты на основе больших данных.
Ожидается, что к 2022 году мировой доход от решений для больших данных и бизнес-аналитики достигнет 260 миллиардов долларов
Новая компания, получившая название Big Data Platform, будет разрабатывать и монетизировать эти продукты с использованием технологий искусственного интеллекта (AI), машинного обучения (ML) и интерфейса прикладных программ (API).
Предполагается, что предварительные инвестиции в платформу со стороны обеих компаний составляют примерно 1 миллиард рублей (12,6 миллиона долларов).
Обе компании будут управлять предприятием на равных, при этом три представителя ВТБ и Ростелекома будут входить в совет директоров из шести человек.
Совместное предприятие будет доступно через API для «всех заинтересованных участников рынка», создавая среду, не отличающуюся от нормативной «песочницы».
Компании розничной торговли, телекоммуникации, финансы, девелопмент и государственный сектор могут присоединиться к платформе больших данных, которая обещает узаконить, гарантировать качество и, следовательно, зашифровать все используемые данные.
«Мы формируем нашу основную команду, которая будет отвечать, помимо прочего, за стратегическую дорожную карту для продуктов и услуг платформы», — говорит заместитель президента и председатель правления банка ВТБ Вадим Кулик.
Подробнее: CRIF, чтобы купить AI fintech Strands
«Более подробная информация о конкретных продуктах и услугах нашего совместного предприятия будет раскрыта позже», — добавляет Кулик, уверенный, что предприятие «значительно расширит» спектр продуктов для работы с большими данными, предлагаемых на российском рынке.
«Компании должны упреждающе и быстро реагировать на постоянно растущие объемы информации», — говорит Ростелеком.
Компании заявляют, что первые пилотные версии будут запущены «до конца 2020 года».
«Рынок больших данных только формируется», — говорит вице-президент по развитию бизнеса «Ростелекома» Александр Айвазов.
«В современном мире компаниям необходимо упреждающе и оперативно реагировать на постоянно растущие объемы информации, которую необходимо обрабатывать», — продолжает Айвазов.
Хотя никаких конкретных продуктов не было объявлено, в заявлении компаний говорится, что они будут сосредоточены на «услугах, основанных на конкретных потребностях и поведении клиентов в определенном секторе или сегменте».
Другими словами, продукты будут сосредоточены на сегментировании и реструктуризации больших объемов данных, которые компании собирают о своих потребителях изо дня в день, давая компаниям возможность лучше понять своих клиентов и улучшить пути их продвижения.
По данным International Data Corporation (IDC), мировой доход от решений для больших данных и бизнес-аналитики к 2022 году достигнет 260 миллиардов долларов.
Но банки сталкиваются с некоторыми проблемами. Это в значительной степени сводится к устаревшим системам, которые они изо всех сил пытаются поддерживать, и огромному объему данных, на которых они хранятся, которые трудно реструктурировать.
Скорее всего, это будут проблемы, которые банк ВТБ будет стремиться решить с помощью этого нового открытого предприятия.
Читать далее: Банки полагаются на замену системы большого взрыва, чтобы удовлетворить спрос в реальном времени
ВТБ начал международные переводы с карты на карту
У пользователей ВТБ-Онлайн появилась возможность осуществлять денежные переводы на карты клиентов зарубежных банков.
Максимальная сумма одного перевода составляет 2000 долларов США (150 тысяч рублей) с комиссией 1,5%.Теперь все клиенты ВТБ-Онлайн смогут отправлять деньги на карты банков во всех странах СНГ, а также в других странах Европы. В этот список входят: Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Эстония, Германия, Израиль, Италия, Румыния, Франция и Чехия.
Для совершения операции пользователи выбирают раздел «Международные переводы» в мобильном приложении ВТБ-Online или в интернет-банке, нажав на поле «С карты на карту».Затем они вводят данные получателя, информацию об отправителе и сумму перевода. После подтверждения операции деньги моментально зачисляются на счет получателя. Списание происходит в рублях с зачислением в валюте получателя карты.
«Раньше для ВТБ-Онлайн средства можно было переводить только на зарубежные счета с помощью услуги« SWIFT Transfer », и суммы зачислялись в течение 3-5 дней. Теперь мы добавили возможность переводить деньги по всему миру с карты на карту, при этом деньги зачисляются на другой счет мгновенно.