Эффективная реклама такси с минимальными затратами
Мало клиентов? Традиционная реклама не дает отдачи, а на масштабную рекламную кампанию нет средств? Узнайте о партизанском маркетинге в сфере такси. Может быть, это именно то, что вам нужно?
Большинство служб такси для продвижения своей компании могут довольно успешно использовать партизанский маркетинг.
Что такое партизанский маркетинг? Это малобюджетные, но эффективные способы рекламы и продвижения компании на рынке, которые позволяют привлекать новых клиентов и продвигать свою услугу (товар), не вкладывая в это денег. Ну или почти не вкладывая.
Собственно говоря, именно это и нужно начинающим, да и уже работающим службам такси.
Особенности партизанского маркетинга для служб такси
- Главная особенность – отсутствие большого рекламного бюджета. Поэтому основные пути продвижения услуги – нетрадиционные рекламные каналы.
- Вторая особенность – быстрая отдача от рекламной кампании.
- И третья особенность – методы партизанского маркетинга направлены исключительно на целевую аудиторию, а потому невидимы для конкурента.
Какие же методы чаще всего используют таксисты- «партизаны»?
Сотрудничество с неконкурирующими фирмами
Например, с барами, ресторанами, кафе, вокзалами и т.д. Так, при расчете официант дает подвыпившим гостям визитку водителя такси. Или при покупке железнодорожного билета кассир вручает пассажиру и визитку таксиста. Все, что для этого надо сделать, – договориться с нужными людьми.
Есть и еще более необычные примеры партизанского сотрудничества. Например, в Австрии, одно из рекламных агентств придумало нестандартный ход – размещение рекламы прямо на руках посетителей ночных клубов.
Этой идеей сразу же воспользовалась одна из служб такси.
Вместо входного билета на руку посетителя ставился фосфоресцирующий штамп, где был призыв не садиться выпившим за руль и указан номер вызова такси. А что? Это даже не визитка, точно не потеряешь.
Или еще один интересный пример партизанского маркетинга в такси, реализованный красноярской службой «Ямщикъ-такси». В день смеха в городе проводилась акция «Майки-шоу» и компания решила использовать эту ситуацию. Получилось довольно креативно.
Эта симпатичная пара посетила за вечер пять клубов и везде становилась центром внимания. Результат акции – заключенный договор на перевозку и несколько десятков новых клиентов.
Затраты: две футболки с печатью, печать визиток с надписью «Всегда есть что пососать» и полкило карамелек, которые прикреплялись к визиткам.
Эффективно? Еще бы!
Проведение привлекающих внимание акций
Это могут быть как эпатажные акции, о которых будут говорить все СМИ, так и малозаметные и малозатратные, но не менее эффективные.
В качестве примера нашумевшей акции опять-таки приведем рекламную кампанию, организованную нью-йоркской службой такси. Как раз в это время на телеэкранах шел сериал «Клан Сопрано» и рекламная акция перекликалась с этим сериалом.
Из багажника автомобиля такси свешивалась рука. Люди были в замешательстве, акция вызвала резонанс. Ну а служба такси получила известность. Просто? Да. Дешево? Да практически бесплатно.
Почему же партизанский маркетинг не используется повсеместно?
Здесь возникает сразу две сложности.
- Умение генерировать идеи. А даже если такое умение есть, не каждый руководитель готов его реализовать. «Так никто не делает, может и нам не стоит?», «А если нас неправильно поймут?», «Да ну, ерунда какая…» и тому подобные отговорки.
- Сгенерировав один раз успешную идею, как правило, использовать ее многократно не получается. Каждая акция уникальна. Но здесь есть и положительный момент – вряд ли вашу удачную идею смогут использовать конкуренты.
Вместо резюме
Партизанский маркетинг – это действенный и чрезвычайно эффективный способ продвижения услуг такси. Это реальная возможность даже начинающим небольшим службам такси быстро найти клиентов и стать на ноги.
Стоит ли пробовать? Каждый решает сам. Но помните: не ошибается тот, кто ничего не делает, и кто не рискует, тот не пьет шампанское.
Нужно Фразы и Текст для Такси. • Фриланс-проект ≡ Заказчик Maksim Sipko
Доступный и эффективный нейминг всего за 2 990 р.
Качественная, быстрая и выгодная разработка уникального названия для вашей компании, проекта или продукта.
В стоимость входит:
+ аналитика / кабинетное исследование;
+ внутренний опрос и тестирование;
+ первичная проверка по базе ФИПС;
…
+ подбор домена;
+ целых 3 списка названий по 11 вариантов в каждом;
+ обоснование и характеристика каждого бренд-нейма;
+ подробная консультация бесплатно;
+ разработка слогана всего за 990 р.;
+ создание логотипа всего за 5 990 р.;
Срок разработки названия: до 3 дней.
—
Успешно разработали более 190 названий, среди которых международные бренды и зарегистрированные товарные знаки.
Примеры работ:
ZakaZaka, сайт-агрегатор по доставке еды (выкуплен Mail.
Ru Group за 18 000 000 $)
Premiolla, мягкие сыры
Шубург, модные городские шубы
INDASTER, системы ограждений
PizzaRoni, доставка пиццы
Credit Line, МФО
Runa, водка
Polli Tolli, детская авторская мебель
Ogut.am, доска объявлений
Gerhort, светильники
Ben Crezo, люстры
Ikko, стоматологическая клиника
Печчини, изысканная кофейня-пекарня
GasaNOVA, топливная компания
Хомовей, ИМ теплотехники
ХозСити, гипермаркет
Fox Detox, детокс-программы
Потолайк, натяжные потолки
Капитан Ремо, мастер по ремонту и отделке помещений
Stenfort, ИМ инструментов
RITREND, digital-агентство
Создали более 190 имиджевых, корпоративных и рекламных слоганов.
—
За 3 года имели плодотворный опыт сотрудничества с ведущими рекламными агентствами Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара и Екатеринбурга, включая:
Lexica naming (Москва)
CORUNA BRANDING (СПб)
Generation brand & communication (СПб)
ENDY lab (СПб)
«Ули и Макс Штурман» (Екатеринбург)
«Босанова» (Краснодар)
MSG Communication (СПб)
«Ясный день» (СПб)
BREAD agency (СПб)
«ЛЕГИОН» (СПб)
______________________
«Доступный нейминг»
+7 911 980 39 07
[email protected]
Закажите доступный и эффективный нейминг всего за 2 990 р.
прямо сейчас!
Световая вывеска такси в Екатеринбурге
Каждое предприятие или какой-то проект нуждается в конструктивной рекламе. Она будет привлекать внимание прохожего и посетителя, на кого направлена эта реклама и предлагать что-то нужное для него. По этой причине рекламные транспаранты могут быть разного вида, с различными дизайнами и другими современными решениями, чтобы максимально выделиться и запомниться каждому …
Компания Print-ural оказывает услуги по изготовлению вывесок «Такси». Мы предлагаем комплексные решения для владельцев бизнеса и частных перевозчиков.
Каждое предприятие или какой-то проект нуждается в конструктивной рекламе. Она будет привлекать внимание прохожего и посетителя, на кого направлена эта реклама и предлагать что-то нужное для него. По этой причине рекламные транспаранты могут быть разного вида, с различными дизайнами и другими современными решениями, чтобы максимально выделиться и запомниться каждому прохожему.
Для большей продуктивности и расширения времени, когда видна информация на рекламном щите, добавляется подсветка, которая позволяет читать и видеть всё ночью. Чаще всего их используют:
· На местах стоянки такси;
· На остановках общественного транспорта.
Не стоит забывать, что для установки всего оборудования нужно получить разрешение у городских властей.
Самый эффективный и подходящий вариант – это использовать световые объемные буквы на вывеске для такси. Слова можно сделать в любых размерах. Также можно добавить подсветку, как внутри них, так и сделать контражуром или наружную. Они хорошо подойдут для интерьера или уличных вывесок для такси.
Каждый, кто хочет разместить такого рода рекламу должен получить разрешение.
Здесь имеются свои установленные формы и размеры, а также указываются места для установки. Благодаря светодиодному освещению информация запросто размещается конкретно на самой машине. Чтобы сэкономить время и возможности, можно сразу обращаться к специалистам, которые смогут помочь подготовить необходимую вывеску и подобрать нужное для неё место. А большой выбор разной рекламы, такой как наклейки или магниты, можно легко разместить в магазинах, кафе, в различных офисных центрах или больницах.
Оформление входных групп
Зайдя в любое помещение, каждый обращает внимание на входные группы. Не стоит недооценивать важность их при оформлении интерьера транспортной компании. Каждое общественное помещение предназначено для потока людей. Это значит, что они должны быть правильно оформленными, быть привлекательными и интересными. В данном случае это касается не только порога или дверей, а и целого комплекса всего, что встречается вначале.
Сюда можно отнести козырек, навес, тамбур, таблички – указатели, рекламную информацию, лестницу и всё остальное, что сразу попадает в поле зрения вошедшего человека.
Преимущества сотрудничества с нами
1. Обговоренные сроки выполнения любой задачи. Это позволит Вам быть уверенными в том, что будет сделано и когда оно будет выполнено;
2. Лучшая цена. Мы предлагаем невысокие цены, чтобы каждый клиент мог воспользоваться нашими услугами. Если же это оптовая закупка, то у нас действуют специальные предложения, позволяющие сэкономить большую сумму денег;
3. Наша компания производит все элементы. Обращаясь в такую компанию, можно сразу быть уверенным в том, что цена будет ниже, чем у посредников. А так как работа выполняется нашими же работниками, то скорость выполнения заказа будет выше, и мы сразу гарантируем качество всего товара;
4. Сертифицированная продукция.
Все части и готовые изделия полностью соответствуют всем нормам и стандартам, которые обозначены высшими органами;
5. Мы подготавливаем разрешительную документацию. Здесь говорится о паспорте, который подготавливается согласно действующему Законодательству Украины, полностью соответствующего всем техническим нормам и стандартам.
Для заказа услуги позвоните по телефону +7 (343) 312-20-22.
Трудовой договор с водителем такси. Образец договора ИП с водителем такси
Содержание статьи
Трудовой договор с таксистом
Для того, чтобы наладить работу с водителями в диспетчерской службе, занимающейся пассажирскими перевозками, необходимо четко закрепить трудовые отношения с работником. Трудовой договор с водителем такси позволит зафиксировать основные права и обязанности, определить порядок разрешения споров и иные условия, необходимые для работы в бизнесе такси. Следует внимательно отнестись к составлению текста договора, если вы используете шаблонный текст договора, обязательно адаптируйте его под нужды вашей компании.
Разберемся, какие же основные пункты должны быть указаны в документе.
Образец договора с водителем такси можно скачать по этой ссылке.
Как составить договор с водителем такси: части
Общие положения
Здесь следует указать срок действия документа (срочный или бессрочный), вид и место работы.
Условия оплаты труда
В этом параграфе подробно прописывается размер и порядок начисления заработанной платы, а также указывается время ее выплаты и иные условия, связанные с денежными расчетами работодателя и работника.
Режим рабочего времени и времени отдыха
Здесь следует подробно описать, как будет построен рабочий день, нормированная эта работа или нет, какой период предоставляется для отдыха работника. Также здесь указывается срок ежегодного оплачиваемого отпуска.
Условия труда, гарантии и компенсации
Этот раздел в общей форме описывает, к какой категории относятся данные условия труда. В сфере такси можно просто прописать «нормальные условия труда».
Также здесь необходимо указать возможные компенсации за сверхурочную работу и другие надбавки.
Права и обязанности Работника. Права и обязанности Работодателя
Здесь прописываются основные права и обязанности каждой из сторон. Не стоит расписывать эти пункты очень подробно, т.к. они предназначаются только для общего понимания роли каждой из сторон. Подробные функциональные обязанности работника следует перечислить в должностной инструкции.
Ответственность Работника и Работодателя
Здесь следует прописать, какую ответственность несет каждая сторона за конкретные нарушения в области отдельных пунктов или договора в целом.
Порядок оформления, изменения и прекращения трудового договора
Стандартная форма любого трудового договора. Ее можно полностью оформить шаблонно.
Ссылка на скачивание программы отправлена на указанный вами адрес электронной почты
Образцы документов | Управление административно-технического контроля
Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения.
Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.
Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.
При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая).
Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.
Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.
По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения.
Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку.
Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами:
Включение Экранной лупы Windows:
1. Через меню Пуск:
Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа.
2. Через Панель управления:
Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.
3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”».
Использование сочетания клавиш:
1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + «+» (увеличить), Ctrl + «-» (уменьшить).
2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + «+» (увеличить), Cmd + «-» (уменьшить).
Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:
1. Через Панель управления:
Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности».
2. Использование «горячих клавиш»:
Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.
Создание макетов приложения такси «Ситимобил» для айфона и андроида
Заказчик просит сделать приложение заказа такси, не оглядываясь ни на кого.
Знакомимся с предметной областью. Изучаем статьи, отзывы и тематические ресурсы.
Анализируем статистику, самые популярные опции и наиболее распространенные жалобы.
Проводим в студии соцопрос об опыте использования такси. Вне конкуренции опция мечты «молчаливый водитель».
Еще узнаем, что во многих приложениях невозможно указать несколько детских кресел, и для многодетных родителей это боль.
Начитавшись и наслушавшись всякого, фантазируем. Какое оно, идеальное такси, что оно умеет? Скажем, хочется самостоятельно выбирать водителя из нескольких вариантов или учитывать при ранжировании водителей оценки от друзей. Или вообще постоянно ездить с одним и тем же водителем. А что, если я хочу кататься на такси по расписанию, чтобы каждый день в одно время тот же водитель возил меня из дома на работу?
Или удобная оплата рабочей поездки с корпоративного счета. Администратор аккаунта компании добавляет по телефонному номеру сотрудников в список, и при заказе у пассажира появляется возможность выбрать оплату за счет компании, чтобы не возиться потом с этими чеками.
Ну и, конечно же, возможность через приложение поделить стоимость поездки со знакомыми или отправить другим предложение оплатить поездку.
А еще возможность «шарить» поездку, чтобы отследить на карте приближение опаздывающего товарища или убедиться в том, что таксист не увез жену в Котельники.
Или возможность указать не время прибытия машины к пассажиру, а время ее прибытия к точке назначения. Если надо успеть на поезд к 16:00, то пусть такси рассчитывает, какие там пробки, сколько времени займет дорога, это не забота пассажира.
Или, например, если пассажир молчит, это не значит, что ему все нравится — плохая музыка, болтливый водитель и прочие дорожные «прелести». А водитель и не знает, что что-то не так, а потом злится на оценки. Поэтому в личном профиле хорошо бы указывать предпочтения: радиостанция, стиль вождения, болтливость водителя, аромат освежителя и все такое. Водитель вправе и проигнорировать эти пожелания, но в погоне за хорошей оценкой он, скорее всего, будет стараться следовать подсказкам, оставленным пассажиром через приложение.
Анализируем существующее приложение заказчика.
Расспрашиваем его о механизмах работы такси и таксопарка, планах развития и конкурентных преимуществах. Обсуждаем все утопические предложения и их реализуемость.
От чего-то отказываемся сразу, что-то еще зафлексим в процессе работы.
Собираем у коллег промо-коды и отправляемся в поездки, тщательно делая скриншоты всех экранов.
Изучаем лучшие образцы мобильных приложений, тенденции и применяемые ходы.
Устанавливаем приложения такси, пока «ай-ОС» не треснет.
Изучаем каждое из них, сравниваем ходы и способы решения однотипных задач.
Выявляем три подхода к интерфейсу заказа такси, существующих на рынке.
— Опрос или «мастер заказа». Такой у «Яндекс-такси». Поочередно запрашивает выбор каждой из основных опций заказа. Плюсы: нет расфокуса внимания, один экран — один параметр, игра в минимализм. Минус: при каждом заказе надо продираться через этот опросник, даже если всегда указываешь одинаковые параметры.
— Центр управления. Таких приложений большинство. Показывается список выбранных параметров заказа, при нажатии на каждый из них открывается экран с вариантами. Плюсы: заказ такси в один тап, не требуется каждый раз подтверждать все опции.
Минусы: для смены любого параметра необходимо отправляться на отдельный экран, что утомляет и нарушает бесшовность интерфейса.
— Комбинации вариантов 1 и 2. Это «Убер» и «Гетт». Начинает с короткого опроса, обычно спрашивая адрес, потом переходит в центр управления. Плюсы и минусы наследуются.
Ставим перед собой ограничение: найти решение, позволяющее заказать такси в один тап, но при смене параметров не гоняющее по вспомогательным экранам.
Собираем все мысли и тезисы в один документ, чтобы ничего не забыть.
Сразу складываем примерную карту экранов.
Тут же цепляемся за идею представлять маршруты и адреса в виде точек и линий на мини-карте. Адреса сложные и плохо запоминаются, а так одного взгляда достаточно, чтобы прикинуть, откуда и куда предстоит ехать.
Далеко не все прошли курс распознавания марки машины по эмблеме, для многих «Мицубиси лансер эволюшен икс 2.0» — это «красненькая машинка с ромбиками такими», и нельзя их за это заставлять страдать при заказе такси.
Поэтому сопровождаем марку такси эмблемой, которую легко сопоставить со значком на машине. Ну и пиктограмма машины, которая не перекрашивается в свой настоящий цвет, — в наше время уже позор.
Размышляем о поездке как о смысловой единице приложения, пытаемся представить ее в виде карточки.
Слишком мелко, вебно и вообще не похоже на мобильный интерфейс. Исправляемся. Пробуем использовать цветовое кодирование статусов поездки.
Примеряем к макету экрана.
Ну, типа, так. Для начала сойдет. После разминки переходим к основной программе выступления — экрану заказа.
Для начала собираем список полей и возможных действий, определяем их актуальность на каждом этапе поездки.
Все эти порции информации раскидываем пока что по экранам и помешиваем, смотря, что при этом выходит.
Не хватает четкой сквозной структуры, охватывающей все данные, чтобы не бегали глаза и не надо было угадывать, как работает каждый элемент.
В качестве самого перспективного выбираем вариант интерфейса «Аппстора»: вертикальный скроллинг с вложенным построчным горизонтальным скроллингом позволяет уложить в экран все варианты всех параметров заказа.
По-прежнему мусорно, акцентов нет, все вперемешку.
При нажатии на поля ввода адреса появляется карта и возможные варианты.
Или вот еще фильтры сделать, а к вариантам добавить точки на карте — при скролле весело будет.
Ладно, для демонстрации принципа работы пока хватит. Собираем прототип для презентации заказчику.
В последний момент перед демонстрацией рука дрогнула: все же указание точки «откуда забрать» на карте надо не прятать за меню. Решаемся разделить заказ на два этапа: выбор места, а потом — параметров заказа.
Показываем заказчику. Идея сквозного постраничного меню ему нравится, но возникают сомнения относительно общего внешнего вида, выглядит слишком сложно. Ну и еще он просит все же найти способ заказа такси в один тап.
Понимаем, что сейчас сложно отделить идею работы экрана заказа от чернового оформления. Собираем еще три варианта реализации единого принципа постраничного скролла, чтобы показать, что предлагаемый нами механизм способен менять оформление и что процесс его выбора еще впереди.
Заказчик соглашается, настает время поиска стиля.
Ловим дзен: радикально очищаем экран, избавляемся от всех пиктограмм, суперъярких пятен, полосок, картинок, фотографий, разделителей и обводок.
Совмещение пиктограмм с текстом не работает, выглядит как мусор. Оставляем просто текст, карту и параметры совмещаем на одном экране, варианты выводим сразу все.
Получается суперпростой и бронебойный стартовый экран: карта, шторка с построчным выбором параметров и кнопка заказа.
Только цвета притушить надо.
Вместо информации о тарифах рассчитываем стоимость поездки на кнопках. Если знаем точку назначения — сразу прикидываем маршрут и стоимость. Если нет — ограничиваемся информацией о тарифе.
Получается удобная скроллилка. Вводим принципы оформления элементов меню: названия параметров, которые вместо выбора приводят к уточняющим экранам, заканчиваются многоточием; те, которые подразумевают ввод текста, дополнительно подчеркиваются.
Заказчику не нравится тонирование карт, пробуем другие варианты.
С этим экраном примерно определились, переходим к остальным.
Беремся за боковое меню. Карточки поездок в меню не выжили, ограничиваемся списком. При отсутствии заказов разворачиваем его на всю высоту.
Еще когда карточки поездок пристраивались к меню, возникла идея использовать в качестве фона не просто абстрактную фотографию, а привязанную к конкретному времени, погоде и месту. Вечерний дождь на эстакаде или солнечное снежное утро у Кремля. Так мы задаем настроение и устанавливаем эмоциональную связь с пассажиром. Это не просто интерфейс заказа такси, а проводник по улицам города. Делаем привязку к рекламной кампании.
Сперва идея развивается до зацикленного видео вместо фотографий, а потом рождается мысль — снять и вступительный видеоролик, который показывался бы при первом запуске приложения. Собираем референсы, прикидываем содержимое — хочется показать, как машина проезжает через разную Москву.
Когда-нибудь да, а пока флексим. Переходим к остальным экранам. На очереди — чат с техподдержкой. Просматриваем все существующие в мире мессенджеры, делаем выводы. Чатик должен быть умным, с интерактивными элементами и возможностью прикрепить фото либо геолокацию. Чтобы на типичные вопросы человек отвечал текстом или выбирал подходящий вариант из списка. Самые частые причины обращений к специалистам службы поддержки выносим в список возле поля ввода. Ввод текста — это боль мобильных интерфейсов, его надо минимизировать.
Теперь профиль водителя. Прикидываем его содержимое.
Делаем первые попытки.
Решаем, что нужно больше ачивок.
Отображаем разные состояния поездок.
Все не то. Глядя на экран, нельзя понять главное сообщение. Вспоминаем про цветовое кодирование, пробуем использовать большие яркие плашки.
Комки перемешались.
Чтобы стало аккуратней, меняем местами панель кнопок и плашку водителя.
Подбираем цвета более тщательно. Градации фирменного оранжевого или полный разброс по hue?
Разноцветные побеждают. Сразу прикидываем анимацию перехода между состояниями.
Техдизайнер приносит машинки разного класса с видом сверху — для карты и сбоку — для всего остального. Они легко перекрашиваются в любой цвет.
Примеряем — красота!
Пришло время навести везде порядок и собрать полноценную карту приложения с настоящими макетами.
Проводим инвентаризацию типографики: собираем все текстовые стили, использовавшиеся при сумбурном макетостроении на всех экранах, и перетряхиваем. Тридцать четыре стиля схлопываются в тринадцать.
Когда внешний вид приложения для «ай-ОС» устоялся, беремся за андроид. Работа начинается с изучения свежих гайдлайнов операционной системы и рекомендаций «Гугла» по разработке материального дизайна.
Делаем первый пристрелочный набросок.
Нет, нужно просто адаптировать уже имеющийся дизайн под андроид.
Постепенно приложение обрастает дополнительными экранами.
Приводим в соответствие карту приложения для «ай-ОС».
Худрук просит дополнить метку «Где я сейчас» адресом для уверенности и попробовать другие варианты размещения стоимости поездки и времени подачи такси.
В какой-то момент заказчик начинает переживать о том, что новый дизайн слишком радикально отличается от существующего приложения, и приносит свой вариант.
Понимаем тревогу заказчика, поэтому еще раз перебираем варианты, чтобы убедиться, что выбрали лучшее решение.
В итоге дополнительно делаем промежуточную версию для плавного внедрения нового дизайна.
И презентуем заказчику.
Но в итоге в разработку идет самый смелый вариант.
Собираем анимации для разработчиков.
youtube.com/embed/F3IiEMz7zh0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»»/>
Готовим анонс. Утверждаем у арт-директора набросок фотографий, разыскиваем подходящую локацию, долго дожидаемся нужной погоды, делаем пристрелочные кадры. Разочаровываемся в результате, еще раз ищем локацию и отправляемся на финальную съемку, на этот раз прихватив немного пиротехники для ощущения тумана.
Параллельно со сборкой анонса просматриваем тестовые сборки приложения, пишем замечания.
Приёмы составления текста СМС-рассылки и примеры
На первый взгляд кажется всё просто: накидать нужный вам текст, добавить свои контакты и пульнуть СМС рассылку по всей базе. Но подумайте, что именно нужно, чтобы получить максимальный отклик от своих клиентов?
Правильно: эффективный и попадающий в круг интересов читателя текст, который будет не только привлекать клиентов, а и приносить деньги.
Как составить эффективный текст СМС-рассылок клиентам?
Мы составили свою подборку советов и примеры СМС рассылок, чтобы вам было легче учиться на чужих ошибках и не допускать их в будущем.
1. Пишите просто и понятно
Даже короткая СМС способна убить всю идею рассылки. Давайте посмотрим пример текста рассылки, когда немного с ним перемудрили.
Последнее предложение не только сложно прочитать, оно ещё и сложное для понимая. В лучшем случае, эту СМС оставят перечитать до лучших времён, в худшем — сразу же удалят.
2. Избегайте непонятных слов
Важно, чтобы ваши СМС не включали в себя сленг, аббревиатуры и непонятные текстовые сокращения, которые удешевляют восприятие вашего бренда и могут разрушить вашу кампанию. Клиент может посчитать СМС спамом и удалить их, не задумываясь.
Много сокращений в тексте для смс рассылки сложно воспринимаются и читаются, зато одно-два общепринятые сокращения вполне понятны пользователям.
3. Оставляйте контакты
Клиент не должен искать ваши телефоны или email в интернете, если у него возникнут какие-то вопросы или интерес. Не стоит возлагать большие надежды на Альфа-имя, что оно подскажет пользователям кто вы и где вас искать.
Добавляйте в СМС номера с кодом города, чтобы они работали по клику и подписчику не пришлось выполнять кучу лишних действий для связи с вами.
4. Личная переписка — личные сообщения
Важно учитывать какие отношения у вашей компании с получателем. Вы можете подойти к незнакомому человеку и сказать: «Я купил эту рубашку, на 50%. Хочешь такую?». Даже если вы начинаете диалог со знакомыми людьми, то скорее всего со слова «Привет». Так почему же мы сразу пишем в лоб, когда составляем СМС-ки?
Как и в случае с email-рассылкой, письмо адресовано скорее всего одному человеку — собственнику номера, конечно же, если вам не оставляют корпоративные контакты.
Чтобы избежать негативной реакции, попробуйте устанавливать отношения с получателем, начиная с момента, как клиент купил что-то у вас и дал вам разрешение присылать СМС-ки. Как вариант:
«Привет Иван, спасибо за покупку! Мы с нетерпением ждём встречи с вами в ближайшее время. Покажите СМС на кассе и получите 20% на следующую покупку в «Нашем магазине» тел.+380686868686».
Last post
5. Минимум больших букв
В СМСках нет возможности добавить цвет, изменить шрифт или стиль текста. Поэтому, если вы и хотите что-то выделить заглавными буквами, то будет достаточно добавить одно-два слова, но не штамповать всю СМС-ку с Caps Lock-ом.
6. Пишите на языке клиента
Латиница читается очень сложно, особенно для тех, кто знает английский и пытается напрячь мозг и глаза, чтобы этот текст воспринимался на их родном языке.
Например, буквы «Y» и «J» в таких сообщениях вообще универсальные солдаты. Они выступают в роли: ж, ю, я, й, е, ь и это только в примерах которые мне удалось найти.
Такие вариации одной и той же буквы встречаются даже в одном сообщении:
Смс рассылка хорошо сработает для привлечения клиентов только если она будет написана на их языке. Понятно, что латиница обойдется дешевле, но не экономьте на символах, если вы действительно заботитесь о ваших подписчиках.
7. Сегментируйте базу
Возможно, некоторые компании так и задумывают, чтобы их клиенты получали абсолютно все СМС рассылки и делились ими со своими друзьями. Но почему бы просто не сегментировать базу и не злить ненужными СМС-ками?
Я очень благодарна за беспокойство, что администрация клиники напоминает, что мне пора сделать подтяжку и сходить к проктологу, но я оставляла свой номер совершенно по другому поводу. Хотя клиника посчитала, что мне интересно всё.
При экспорте контактов добавьте дополнительные поля, указав в них информацию, которую можно будет использовать для СМС. Например, для ветеринарной клиники или зоомагазина можно разделить клиентов на любителей: собачек, кошечек, черепашек и слоников.
Чем больше вы знаете о клиенте, тем легче сегментировать контакты для СМС рассылки и отправлять сообщения в зависимости от их интересов. Знайте, кто ваша целевая аудитория и обращайтесь непосредственно к ним.
Создавай СМС-рассылки на сегменты
Регистрация8. Давайте призыв к действию
Текст смс рассылки должен заинтересовать клиента и в то же время быть лаконичным. В нём нет места для воздуха и пространства, как в email рассылках. Отбросьте все посторонние детали и просто опишите, ваше предложение и зачем оно клиенту.
Такой набор товаров вряд ли поймут клиенты, если в них нет чёткого призыва к действию. Что именно должен сделать клиент: поискать где есть дешевле, поехать и купить, ждать пока упадёт цена?
Чтобы получить лучший отклик на свою рассылку — пишите, что вы хотите от клиента, добавляя чёткий СТА. Убедитесь, что СМС включает в себя всё и в том числе подробные инструкции о том, что должен сделать клиент:
- нужно позвонить — давайте номер,
- перейти на сайт — оставляйте адрес сайта,
- написать вам — дайте email.
Только не используйте два призыва к действию в одном СМС сообщении — это может сбить читателя с толку.
9. Показывайте выгоды
Никто не хочет получать СМС, отвлекаясь на их чтение и захламляя память телефона, если в них не будет выгоды.
Очень странная формулировка сообщения и даже не понятно почему мне нужно идти на эту выставку.
Добавляйте предложения в режиме реального времени, делитесь информацией о продаже или о новом продукте, описывая преимущества действующие сейчас.
10. Говорите о том, что нужно клиенту
Основывайтесь на предыдущем опыте общения с клиентом и пишите об акциях и скидках, которые будут действительно интересны людям.
Отправляйте нужную информацию нужным людям и они вероятнее захотят с вами сотрудничать.
11. Давайте клиенту почувствовать себя особенным
Текстовые сообщения могут загромождать телефон читателя, но ни одним из предложений он так и не воспользуется.
Дайте клиентам ощущение уникальности в тексте и рассказывайте им об эксклюзивных акциях. Это заставляет их чувствовать себя особенными и стимулирует оставаться с вами, чтобы не пропустить выгодные предложения в будущем.
В противном случае, они скорее всего откажутся от получения любых текстов от вас.
12. Привлекайте внимание с первого слова
В СМСках нет права на ошибку — читатель ловит первое слово и решает надо ему читать дальше или нет. Поэтому важно привлекать внимание сразу.
Например, начните сообщение со слова NEWS, NEW, Акция и т.д. То есть с того, что хотел бы видеть читатель и что способно его заинтересовать в текстовом превью общего списка сообщений. Так вы увеличиваете вероятность, что ваши сообщения откроют и прочитают.
В рекламных СМС лучше давать конкретные цифры, ведь для одних 20% это уже сумасшедшая скидка, а для других и 50% будет мало.
13. Делайте сообщения конкретными и короткими
Чем проще вы делаете сообщения, тем вероятнее что вас поймут.
Поставьте себе лимит, допустим 100 символов и вычитывайте сообщение вдоль и поперёк, пока оно не будет соответствовать вашим «стандартам». Научитесь кратко умещать в SMS максимум полезной информации без лишних деталей, донося до потребителя суть акции.
Выкиньте все ненужные слова и смотрите, как выглядит ваше СМС: нет ли в нём двусмысленных слов, трудных оборотов, скопления гласных, сложных сочетаний согласных и т.д.
14. Добавляйте название бренда
Альфа-имя YvesRocher может ничего не сказать клиенту, зато русское Ив Роше в тексте, как бы расшифровывает, кто пишет.
Читатель уже воспринимает текст целостно и не поглядывает на имя, кто же ему пишет.
15. Придерживайтесь простой структуры: выгода+СТА+контакты
От перестановки слагаемых сумма не меняется, поэтому порядок может быть немного другим. Сделайте сообщение действенным, чтобы подписчик сразу понимал суть предложения и мог оценить выгоду, сделав покупку именно у вас.
16. Давайте цифры
В рекламных СМС лучше давать конкретные цифры, ведь для одних 20% это уже сумасшедшая скидка, а для других и 50% будет мало.
Такое SMS читается очень сложно и этому виной всё: латиница, большие буквы и конечно же сам текст — пока дочитаешь до конца, уже забываешь с чего всё началось.
Ведь можно было текст сократить и написать понятно: «Спешите, только до 14.04 кожаные куртки, шубы и дублёнки из новой коллекции со скидкой 50%». Например, как сделала компания 925.ua в СМС на Черную пятницу
17. Думайте о целевой аудитории
Представьте себе образ того, кому вы отправляете СМС и подстраивайте текст под эту категорию людей. Если вы отправляете СМС-ки студентам — вполне уместно говорить на их языке, но этот же текст для людей постарше будет уже не приемлем.
18. Предугадывайте вопросы
А ещё лучше — пишите так, чтобы вопросов или сомнений не возникало. Не каждый будет искать в интернете дополнительную информацию о ваших СМС.
Если клиент сразу не позвонит, чтобы уточнить детали — скорее всего, потом вовсе забудет об этом. Представьте себя на месте клиента. Что бы вы хотели получить в СМС-ке, чтобы вам стало понятно о чём речь?
19. Проверяйте ваши ссылки
Несколько лет назад отдельные мобильные телефоны стали отображать картинки в SMS. Эти изображения берутся непосредственно из Open Graph тегов, проставленных на странице, на которую ссылается сообщение.
20. Тестируйте, повторяйте, проговаривайте ваш текст
Мобильные рассылки ничем не отличаются от других методов клиентского маркетинга, которые вы используете в вашем бизнесе. Всегда отправляйте тестовое сообщение на несколько мобильных телефонов, с разными размерами экранов. Это даст вам шанс увидеть: как письмо читается, всё ли выглядит как вы задумали, сравнить текст с предыдущими SMS-ками (если это на смартфоне) и т.д.
Текстовые сообщения хорошо воспринимаются, если они короткие, простые и личные.
Если то, что вы хотите сказать, не соответствует хоть одной из трех вещей — ищите другой способ, чтобы сказать это или выведите свою формулу для эффективных текстов СМС.
21. Автоматизируйте отправку!
Используйте сообщения не только для проморассылок. Настраивайте триггерные отправки для:
- Информации о заказах.
- Информации по регистрации.
- Реактивации.
- Опросов.
Проверьте СМС-рассылку в действии
Начать сейчас!Послесловие:
-
Пишите только по очень вескому поводу, не навязываясь клиенту.
-
Пишите сообщения, которые будут соответствовать вашей компании. Для вдохновения можете заглянуть в примеры смс рассылок для разных типов бизнеса:
-
Создавайте креативные смс рассылки, чтобы клиенту не захотелось отказаться от их получения.
-
Персонализируйте сообщения.
Это означает не только обращение по имени, а и возможность использовать в SMS любую информацию о ваших клиентах:-
Интересы
-
Город
-
Пол и т.д.
-
Это означает не только обращение по имени, а и возможность использовать в SMS любую информацию о ваших клиентах:Надеюсь, Вам были интересны примеры СМС рассылок, представленных здесь, и вы не допустите ошибок, указанных в них:)
Все эти приёмы применимы и в вайбер-рассылке. Только символов в вайбер-сообщении помещается гораздо больше, и стоит оно дешевле. Попробуйте — вам точно понравится!
Если вы не уверенны в себе — свяжитесь с нами, и мы обсудим с вами не только текст сообщения, но и поможем построить свою маркетинговую стратегию, обезопасив вас от типичных ошибок и лишних растрат;)
Статья обновлена от 23.02.2017
SMS-маркетинг для такси и частных автомобилей
SMS-маркетинг для такси и частных автомобилей
Есть много способов, которыми компании такси и частные компании по аренде автомобилей могут использовать SMS-маркетинг для общения как с клиентами, так и с сотрудниками.
Это не только улучшит качество обслуживания клиентов, но и позволит вам опережать конкурентов на рынке.Ниже приведены несколько различных примеров того, как можно использовать SMS-маркетинг:
Отгрузка и прибытие
Отличным примером того, как такси и частные компании по найму могут использовать SMS-маркетинг, является отправка текстовых сообщений клиентам, когда их такси отправлено, а затем снова после прибытия водителя. Этот простой жест означает, что клиенты могут использовать свое время ожидания, не ожидая, не зная, у своей двери, пока не приедет их водитель.Это также принесет пользу компании, так как это означает, что клиенты должны быть лучше подготовлены к прибытию своего водителя, сокращая время ожидания для водителей.
Заказы клиентов
Еще одно преимущество SMS-маркетинга заключается в том, что он позволяет вашим клиентам заказывать такси с помощью входящего текстового сообщения.
Это означает, что вашим клиентам больше не нужно будет звонить вам напрямую, а вместо этого они смогут отправить быстрый текст, чтобы забронировать следующее такси, что предоставит им больший выбор. Из-за изменений в способах общения молодых людей возможность отправлять текстовые сообщения может оказаться очень популярной альтернативой звонку.
Сниженная цена
Самыми популярными среди потребителей маркетинговыми SMS-кампаниями являются те, которые включают скидки или рекламные акции.Поскольку многие потребители сейчас ищут в Интернете коды скидок, прежде чем переходить к услуге, сейчас может быть прекрасное время, чтобы проявить творческий подход и начать использовать скидки и рекламные акции для увеличения количества бронирований. Это может быть, например, скидка для новичка или друга.
Связь с водителем
SMS-маркетинг не ограничивается только клиентами.
Большим преимуществом SMS является то, что его можно использовать для общения с сотрудниками. Это может быть очень полезно, поскольку позволяет держать водителей в курсе важных новостей. Вы можете использовать SMS-маркетинг, чтобы отправить запрос на привлечение водителей, если однажды ночью у вас не хватает персонала. Другой пример — информирование водителей о закрытых дорогах или авариях до начала смены, чтобы они были лучше подготовлены перед началом работы.
Использовать события
Еще один способ использования SMS-маркетинга — использование ключевых событий.Это то, что не слишком часто встречается в секторе такси и частного найма, но может дать отличные результаты. Используемые вами события должны зависеть от ожидаемого потребительского спроса, но многие из них могут быть использованы. Например, вы можете отправить клиентам текст напоминания о том, что вы открыты каждый день в течение рождественского периода.
Другим примером может быть отправка текстового сообщения клиентам в определенном регионе, когда происходит событие, такое как крупномасштабный музыкальный фестиваль или спортивное мероприятие.
8 советов по написанию рекламы в AdWords для индустрии такси
При написании рекламы главное — найти потенциальных клиентов, которые подходят именно вам. Вы редко будете привлекать более 10% поисковиков с помощью данного ключевого слова, поэтому вы также можете привлечь 10%, которые превратятся в платежеспособных клиентов!
Если у вас разбитое старое такси, не утверждайте, что у вас есть элитная компания такси с низкими тарифами.Позвоните в вашу службу, что это такое.
Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах, и вы добьетесь большего успеха. Скорее всего, если у вас сломалось старое такси, ваши цены в любом случае будут довольно низкими. Сосредоточив внимание на том, что нужно вашей основной аудитории, вы получите больше бизнеса и еще больше повторений , потому что вы выполнили в точности то, что обещали.
Я перечислил 8 советов по написанию объявлений, которые, на мой взгляд, очень хорошо работают в индустрии такси:
1. Включите почтовые индексы
Если у вас есть возможность создавать целевые кампании AdWords, я настоятельно рекомендую добавить почтовый индекс, который потенциально ищет потенциальный клиент.
Индустрия такси известна тем, что обслуживает только небольшие географические районы. Включив почтовый индекс искателя, вы дадите ему понять, что действительно покрываете его территорию. Потенциальные клиенты ненавидят открывать ваш сайт только для того, чтобы узнать, что вы не обслуживаете их сферу. Таким образом, вы можете быстро получить преимущество на странице результатов поиска, показав, что вы покрываете их географическую зону на 100%.
Примеры включения почтовых индексов в объявления AdWords:
- Покрытие 90510
- домен.com / 90510
- Сервисное обслуживание 90510
2.
Включите городЕсли вы не можете пойти так узко, как использовать почтовые индексы, то название города — лучший вариант.
Имейте в виду, что даже несмотря на то, что почтовые индексы более конкретны, ваша аудитория всегда узнает название города гораздо больше, чем простой почтовый индекс. Лично я всегда добивался большего успеха, используя автономные модификаторы города, чем модификаторы почтового индекса.
Сочетание почтовых индексов и крупных городов снова и снова приносит мне лучшие результаты.
3. Используйте дополнительные ссылки, чтобы указать самые популярные маршруты
Если вы знаете, что есть наиболее часто используемые маршруты, то упоминание их в дополнительных ссылках может принести вам огромное вознаграждение. Дополнительные ссылки — это способ продемонстрировать несколько глубоких ссылок на ваш веб-сайт, а также предоставить место для дополнительного текста объявления.
Упоминание потенциальным клиентам о том, что вы проходите их маршрут настолько часто, чтобы указать его как один из ваших самых популярных маршрутов, может быть очень полезным.
Это означает, что у вас есть опыт вождения по маршруту и, следовательно, вы можете обеспечить надежность, которую ищут клиенты такси.
Если вы также можете указать конкурентоспособную фиксированную цену для маршрута, то вы определенно обречены на успех!
4. Если вам нужны звонки до того, как они нажмут, тогда вам нужно предложить огромную ценность
Такси — это отрасль, в которой я часто слышал фразу «Я не хочу, чтобы кто-то нажимал на наши объявления — мне просто нужны звонки!» .
Я понимаю, что стоит за этим заявлением, но это просто невозможно. Во-первых, практически невозможно отследить, что лучше всего работает таким образом.И, как мы знаем, в наши дни отслеживание имеет важное значение.
Во-вторых, это полностью противоречит основному принципу показателя качества. Если вы хотите, чтобы клиенты звонили, прежде чем нажимать, вы в конечном итоге получаете кучу показов, снижающих CTR, но очень мало кликов. Это самый быстрый способ повысить цену за клик, ничего не получая взамен.
Пусть прямые звонки станут второстепенной целью
Помните, что для того, чтобы вы могли генерировать вызовы с пробелами всего 95 символов для работы, вам необходимо представить исключительную ценность в своей стратегии обмена рекламными сообщениями.
Практически невозможно продемонстрировать достаточную ценность в таких ограниченных рамках, но хорошее творческое усилие может подтолкнуть ваших потенциальных клиентов к выбору вас, а не вашим конкурентам … так что будьте изобретательны!
5. Надежность — скажите поисковикам, что вы надежны
Если вы хотите заказать такси, что вы ищете номер 1, кроме автомобиля, соответствующего правовым стандартам? Надежность, конечно. Вы хотите, чтобы заказанное вами такси прибыло вовремя к месту получения и доставило вас туда, куда вам нужно, к требуемому времени.
Упомянув о своей высокой надежности обслуживания, вы получите преимущество перед конкурентами, которые этого не делают. Даже если большинство водителей такси надежны, сам факт того, что вы делаете свое ключевое заявление в своей рекламе, вращается вокруг вашей «надежности», вызовет нужные эмоции у клиентов, для которых надежность имеет первостепенное значение.
Примеры правильной реализации:
- Всегда вовремя!
- Рейтинг надежности 100%
- Положитесь на нас
- Пунктуальность — наша специальность
6.Автомобиль Стандарт
Если у вас есть таксомоторная компания, в которой вы водите только новейшие роскошные седаны, вам лучше сосредоточиться на этом аспекте предложения услуг или продуктов. Бьюсь об заклад, есть потенциальные клиенты, ищущие роскошные седаны, которые активно игнорируют заявления о самых низких ценах, низких ценах и другие заявления о скидках.
Сохраняйте свои сильные стороны и разыгрывайте карты, с которыми вам пришлось столкнуться. Если все другие таксомоторные компании заявляют, что у них самые низкие цены, то вы можете превзойти их по надежности и опыту.
7. Отзывы клиентов
Если я кое-что узнал, так это то, что отзывы клиентов — отличный источник новых клиентов для компаний такси.
Видя, что большинство компаний привлекают десятки клиентов каждый день, легко создать огромное количество новых клиентов с помощью рекомендаций на сайтах отзывов клиентов. Особенно учитывая большой наплыв пользователей Интернета на смартфоны, вы обманываете себя, если пренебрегаете сбором хороших отзывов прямо у себя в кабине при любой возможности.
Существует множество способов сделать это (QR-коды, реклама в кабине, ящики для личных предложений и т. Д.). Используйте отзывы клиентов в своих интересах и покажите потенциальным клиентам высокое удовлетворение ваших услуг уже сегодня!
Примеры использования отзывов покупателей:
- 9/10 Клиенты нас рекомендуют!
- Уровень удовлетворенности 95%
- Более 1000 счастливых маршрутов в этом месяце!
8. Узнайте, что работает для вашей аудитории
Выявление потребностей и желаний вашей основной аудитории — один из ключей к успешной рекламе.
В AdWords это играет огромную роль. Определение того, что лучше всего работает с вашей рекламой, очень поможет вам на этапе ее написания. Если вы не знаете, почему вы нравитесь вашим клиентам или почему новые клиенты выбирают вас, вы никогда не узнаете, как эффективно продвигать свою компанию на рынке.
Прежде чем написать следующее объявление, попробуйте сначала поговорить как минимум с 10 вашими клиентами и выяснить, почему они решили пойти с вами. Это невероятно поможет лучше понять их образ мышления.
Теперь твоя очередь
Добились ли вы успеха с AdWords в индустрии такси? У вас есть какой-нибудь совет, которым вы хотели бы поделиться?
Возможности маркетинга SMS для бизнеса такси
По статистике 95 процентов SMS читаются в течение 3 минут после получения.Судя по всему, это время еще меньше, когда дело касается уведомлений о прибытии такси, так как люди обычно их ждут.
Итак, в ежегодном маркетинге нет средства, лучше подходящего для компании такси, чем обмен текстовыми сообщениями, с его удобством и оперативностью.
Вот подробное руководство по SMS-маркетингу, которое поможет вам угадать потребности своих клиентов еще до того, как они узнают, что пора заказывать такси.
Возможно, вы уже оценили, насколько полезны оперативные SMS-сообщения для водителей такси и клиентов, поэтому оставим это на потом и начнем с различных причин для отправки рекламных текстовых сообщений вашим клиентам.
Во-первых, , есть периоды высокой активности, такие как фестивали, массовые спортивные или развлекательные мероприятия.
Как правило, в эти дни стоимость проезда на такси на месте проведения мероприятия повышается, поскольку люди со всей страны (а иногда и из других стран), как правило, стекаются на одно место, создавая чрезмерные требования к местному парку такси.
Но не теряйте голову, мечтая о дополнительном доходе, который вы можете получить в таких случаях.
Напротив, пора снизить цены, по крайней мере, для ваших постоянных клиентов, которые заслуживают скидки в качестве награды за свою лояльность к вашей службе такси.
Просто напишите им следующее:
«Привет, [имя клиента], у вас возникли проблемы с заказом такси на этой неделе? Мы вас не подведем. Отправьте текст TAXI на номер 45554, чтобы получить эксклюзивную скидку. Срок годности… »
Во-вторых, , помимо ожидания оживленных событий в вашем городе, вы можете создавать свои собственные маркетинговые информационные бюллетени, чтобы вызвать интерес к вашему бизнесу.
Посмотрите на Uber, который делает это без особых усилий.Их предложение прокатиться на электромобиле Tesla особенно привлекательно. Это был действительно новый способ привлечь клиентов в службу такси Uber, поскольку электромобиль Tesla — не то, что большинство людей видят каждый день.
Используйте стимулы «простые удовольствия», такие как доставка пиццы на такси или «водитель такси Купидона», который приносит подарки этому особенному человеку, или что угодно, что рождает ваше маркетинговое воображение.
Единственное, что остается неизменным, — это то, что вам нужно добавить SMS-сообщения в свой набор маркетинговых инструментов.Его можно использовать для продвижения новых услуг среди ваших абонентов мобильной связи, помогая сохранить их лояльность к вашему бренду.
Наконец, , давайте перейдем к азбуке использования оперативных сообщений для маркетинга такси.
Это не для того, чтобы утомлять вас, но мы просто хотим быть уверены, что вы знаете, на каких этапах заказа вам нужно отправить SMS своему клиенту.
Итак, проверьте это:
- отправьте подтверждающее SMS, чтобы ваш клиент был уверен в бронировании, не позволяя клиенту заказать такси у конкурента;
- отправьте сообщение клиенту о предполагаемом времени прибытия;
- проинформировать клиентов о подъезде автомобиля, указав его номерной знак (этот последний аспект не является слишком большим количеством информации, он облегчает жизнь вашему водителю и вашему клиенту, особенно в оживленных местах, где трудно определить, какое такси принадлежит вам)
- исключите посредника и позвольте водителям и вашим клиентам напрямую общаться друг с другом, отправляя им SMS со своими номерами мобильных телефонов, чтобы они могли легче находить друг друга;
- отправить клиенту SMS с суммой к оплате в конце поездки;
- узнайте, довольны ли ваши клиенты вашим обслуживанием, отправив им SMS с запросом обратной связи; это показывает вашу заботу об их взглядах и в то же время предоставляет вам ценную информацию о сильных и слабых сторонах вашего бизнеса.
Семь самых креативных рекламных идей в такси
Реклама — это форма маркетинга, которая играет жизненно важную роль в увеличении продаж бизнеса. Людям больше знаком хорошо разрекламированный бизнес. Следовательно, это знакомство может привести к большей прибыли. Расположение рекламы имеет решающее значение. Чем более открыта реклама, тем лучше. Хороший способ разместить рекламу — это такси.
Такси везде. Их можно увидеть на улицах, в аэропортах и других местах с большим количеством людей.Они привносят больше информации в бизнес и всегда будут рядом с потенциальными клиентами. Итак, без лишних слов, вот семь креативных объявлений такси, которые подняли рекламу такси на новый уровень.
Клан Сопрано
Популярный сериал HBO приобрел большую популярность, когда рекламу разместили на такси. Размещение руки фальшивого мертвеца за такси всколыхнуло головы жителей Нью-Йорка. Он даже привлек внимание всего мира. Они сделали вид, будто это рука одной из жертв Тони Сопрано, поэтому реклама сделала телешоу более привлекательным.
Саридон
Всем в Бразилии нравилось видеть рекламу Saridon позади такси. Фотография женщины с головной болью и стоп-сигналом, освещающим ее лоб, взяла штурмом улицы. Они сделали вид, что это действительно эффективное лекарство от головной боли.
Snaxi
Пять лет назад Snickers популяризировал слово «закуски».Слово, которое они изобрели, дошло до такси Манхэттена. Но вместо «закусочной» употребили слово «снакси». Их творчество привлекло внимание жителей Нью-Йорка и увеличило продажи их продукции.
Milky Way Ремень безопасности
Эта реклама такси «Млечный Путь» показала всем, что их творчество не от мира сего. Их жевательный карамельный пояс и пряжка для плитки шоколада пощекотали всеобщее любопытство. Эта милая реклама способствовала продвижению Млечного Пути.Кроме того, в некотором смысле это делало их шоколадные батончики более приятными.
Меморин
С возрастом люди теряют остроту памяти и начинают забывать о вещах. Однако эту сингапурскую рекламу такси невозможно забыть. Эта реклама произвела впечатление на всех не только в Сингапуре, но и во всем мире. Эта реклама, улучшающая память, повысила их продажи, так как она стала украшением для глаз на улицах.
Лампы
Это, наверное, самая симпатичная реклама такси всех времен. Их реклама — это изображение собаки, повернутой назад, напечатанное на заднем сиденье лондонских черных кэбов. Они также разработали дворник в виде хвоста собаки, чтобы создавать виляющие движения. В этой рекламе они рекламировали свои корма для домашних животных и рассказывали людям о дружелюбии к животным.
Магазин игрушек Hamleys
Все будут удивлены, если увидят игрушечную машинку, бродящую по улицам города.Именно это произошло, когда по улицам Лондона проехало черное такси, спроектированное как игрушечный автомобиль. У всех отвисла челюсть, когда они увидели игрушку для больших мальчиков, путешествующих по дороге. Эту блестящую рекламу просто сложно игнорировать. Это определенно сделало Hamleys Toyshop незабываемым.
Реклама в такси — лучший выбор. Это доступно и эффективно. Кроме того, они видны публике 24/7 и перемещаются с места на место.
Как использовать SMS для служб такси и автошкол — LabsMobile
Как пользоваться СМС для служб такси и автошкол
5 (100%) 9 голосовЕсть много способов, которыми SMS может принести пользу вашему бизнесу.Сегодня мы поговорим, в частности, об одном из вариантов использования, которым вы можете воспользоваться: обмен сообщениями для служб такси или автошкол.
SMS для службы таксиЕсли вы работаете в службе такси , вы можете использовать SMS, чтобы предоставлять клиентам полезную информацию. Некоторые примеры:
— Отправить сообщение с подтверждением заказа такси.
— Отправьте SMS-сообщение о том, что такси прибывает и что клиент должен отправиться к месту встречи.
— Отправьте SMS, как только клиент достигнет места назначения, с призывом к действию на случай, если в будущем ему понадобится такси.
SMS для автошколДля автошкол службы обмена сообщениями — полезный способ повысить качество обслуживания клиентов. Ниже мы изложим несколько идей:
— Использование текстовых сообщений в качестве напоминания для занятий. Это очень полезно для практических занятий — если ученик решает отменить, вы можете немедленно связаться с другим учеником и оптимизировать свой рабочий день, чтобы избежать мертвого времени.
— Отправьте поздравительное SMS, когда студент сдал теоретический или практический экзамен.
— Отправьте SMS студенту, когда центр получит его водительское удостоверение, чтобы он мог его забрать.
— Отправьте SMS-сообщение с напоминанием студентам о дате или времени теоретического или практического экзамена.
Тот факт, что 80% SMS-сообщений открываются пользователями менее чем за две минуты, делает это мгновенным, быстрым и, что самое главное, эффективным способом общения.
С другой стороны, платформы SMS позволяют включать ссылки на целевую страницу , где клиент может связаться с вашим бизнесом. В LabsMobile мы можем предоставить вам персонализированную систему управления. Свяжитесь с нами и попробуйте платформу бесплатно, создав учетную запись.
Приветствие водителей такси с рекламой по ТВ
В отличие от своих коллег из пригорода, брокеры Нью-Йорка не могут размещать вывески по всему району, указывающие на день открытых дверей.Но теперь эти брокеры могут делать то, чего не могут делать их коллеги из пригорода: размещать рекламу на видеоэкранах в кузовах такси, курсирующих по городу.
Позвоните им в такси. Видеоэкраны такси, поступившие в продажу в конце прошлого года, в настоящее время установлены в более чем 11 000 желтых такси. Экраны предлагают непрерывный цикл видео, который длится от 14 до 18 минут. Около трети этого времени посвящается рекламе.
И фирмы по недвижимости были среди рекламодателей, которые поймали эту новую волну в надежде охватить состоятельных жителей Нью-Йорка и иногородних, пока они фактически сидят на месте.
Extell Development, Corcoran Group и Core Group Marketing являются одними из первых фирм, занимающихся недвижимостью, которые опробуют новую форму рекламы.
Как и все рекламодатели, они покупают либо видеорекламу, либо сквозные баннеры у контент-провайдеров, таких как WABC-TV или NBC Universal. Поставщики контента, в свою очередь, имеют дела с одной из трех компаний, которые поставляют экраны для городских такси.
Видео (при условии, что пассажир не выключает экран) длятся немного дольше, чем средняя 13-минутная поездка на такси.Пассажиры также могут просматривать текстовые ленты в дополнение к видео или вместо него.
В зависимости от поставщика контента реклама захватывает от 300 000 до 400 000 зрителей в день. Что еще более важно, такси обеспечивает привлекательную аудиторию.
«Где в Нью-Йорке у вас есть заинтересованная аудитория, а также нужная аудитория?» — спрашивает Кристина Лоурис, исполнительный вице-президент Corcoran по маркетингу и рекламе. Она говорит, что Коркоран делал упор на свои более «доступные» списки.
Corcoran использует сквозные рекламные баннеры, каждая из которых ориентирована на определенный листинг. По словам Лоурис, реклама такси до сих пор была очень эффективной, хотя она задается вопросом, ослабнет ли их влияние после того, как другие брокеры начнут использовать эту среду. Некоторые из прямых конкурентов Corcoran выстраиваются в очередь, чтобы купить рекламу такси, говорит Майкл Монгеллуццо, который руководит проектом Taxi TV для WABC-TV.
Телеобъявления такси оцениваются на основе CPM (цена за тысячу показов), когда рекламодатель платит только тогда, когда экран включен и его реклама транслируется.Хотя стоимость зависит от количества экранов и продолжительности контракта, Том Хеймонд, вице-президент NY10, сети такси, управляемой Clear Channel, говорит, что его рекламодатели по недвижимости тратят от 5000 до 10000 долларов в неделю.
Clear Channel заявляет, что дает рекламодателям возможность размещать свою рекламу только в определенных районах, и эта функция, по его словам, привлекает брокеров, стремящихся сделать свою целевую аудиторию как можно более узкой.
Например,Core рекламирует кондоминиум Jasper Condominium в такси, путешествующих по Ист-Сайду между 23-й и 42-й улицами.Здание находится на 32-й Восточной улице.
«Для этого здания это лучшая реклама, которую мы когда-либо делали», — говорит Стив Ганц, исполнительный вице-президент компании.
Средство недешево, признают продавцы рекламы, потому что оно настолько демографически нацелено.
В то время как реклама на экране такси может быть последней вещью, водители желтых такси уже давно начали охотиться за недвижимостью города: все, что им когда-либо нужно было сделать, это посмотреть в окно, полюбоваться адресом, выпрыгнуть и сделай предложение.
3 Такси, регулирование и рост транспортных сетевых компаний | Между общественной и частной мобильностью: изучение роста транспортных услуг на базе технологий
Хинц, г. 2015. Эмануэль приветствует универсальное приложение для такси. Crain’s Chicago Business , 4 мая. Http://www.chicagobusiness.com/article/20150504/BLOGS02/150509959/emanuel-hails-a-universal-taxi-app.
ITRE. 1998. Обзор изменений в правилах использования такси в Цинциннати, Индианаполисе и Сиэтле. Международный фонд такси и ливреи, Кенсингтон, Мэриленд.
La Croix, S., J. Mak, and W. Miklius. 1992. Оценка альтернативных механизмов предоставления услуг такси в аэропорту. Обзор логистики и транспорта , Vol. 28, № 2, 147–166.
LeighFischer. 2015. Отчет 108 ACRP: Коммерческий наземный транспорт в аэропортах: передовой опыт. Совет по исследованиям транспорта Национальной академии, Вашингтон, округ Колумбия,
Макмиллан, Д., и Т. Демос. 2015. Uber оценивается более чем в 50 миллиардов долларов. The Wall Street Journal , 31 июля. Http://www.wsj.com/articles/uber-valued-at-more-than-50-billion-1438367457.
Mai-Duc, C. 2015. L.A. к лету потребовать от всех такси использовать мобильные приложения типа Uber. Los Angeles Times , 16 января. Http://www.latimes.com/local/lanow/la-me-ln-los-angeles-taxi-app-20150116-story.html.
Мец, C. 2014. Доходы Uber в 12 раз превышают доходы Lyft, говорится в новом исследовании. Wired.com , 11 сентября. Http://www.wired.com/2014/09/ubers-revenue12-times-bigger-lyfts-new-study-says.
Nagy, E. 2014. Увеличение доли: рост продаж и доходов Lyft в 2014 году увеличился в пять раз. Fast Company , 11 ноября. Http://www.fastcompany.com/3038350/most-innovative-companies/increased- акции-lyfts-ride-and-yield-выросли в 2014 году в пять раз.
Нельсон, Л. Дж., И К. Шеперд. 2015. LAX становится крупнейшим аэропортом США, разрешающим пикапы Uber и Lyft. Los Angeles Times , 16 июля.http://www.latimes.com/local/lanow/la-me-ln-uber-legal-lax-20150716-story.html#page=1.
Нельсон \ Nygaard Consulting Associates. 2004. Исследование правил такси: рабочий документ № 1. Город Сакраменто, Калифорния.
NYC TLC. 2014. Мобильность для всех жителей Нью-Йорка. 11 июня. Http://www.nyc.gov/html/mopd/downloads/pdf/Mobility_for_All_New_Yorkers_Disabled_Accessiblity_Plan_6_11_14.pdf.
ПрайсВотерхаус. 1993. Анализ дерегулирования и перерегулирования такси. International Taxicab Foundation, Кенсингтон, Мэриленд.
Шаллер Консалтинг. 2000. Исследование потребности в разрешениях на использование такси в городе Сан-Диего.
