После регистрации ип что нужно сделать: Что нужно сделать после регистрации ИП в 2021 году

Открыть ИП самостоятельно. Пошаговая инструкция.

1. Что нужно сделать перед регистрацией ИП

Определиться с направлением деятельности

Прежде всего нужно выбрать один или несколько видов деятельности. Но важно определить основное направление (основной вид деятельности), поскольку это влияет на необходимость получения лицензий, разрешений, а также порядок уплаты налогов. Вид деятельности должен соответствовать классификационному коду ОКВЭД.

Законодательством предусмотрены ограничения на занятие ИП определёнными видами деятельности:

• •

  Банковской и страховой деятельностью, также нельзя создавать инвестиционный фонд;

• •

  Авиаперевозками;

• •

  Реализацией военной или космической техники;

• •

  Производством и торговлей алкогольной продукцией;

• •

  Производством лекарств;

• •

  Охранной деятельностью;

• •

  Иными видами деятельности, требующими спецразрешения или лицензии, получить которые предприниматель не сможет ни при каких обстоятельствах.

Выбрать способ уплаты налогов

Далее стоит выбрать подходящую систему налогообложения. По умолчанию всегда применяется ОСНО — общая система налогообложения. Существуют и спецрежимы:

УСН или упрощённая система. Отчисления в налоговую делаются с доходов или с разницы между ними и расходами. Такой режим могут выбрать не все индивидуальные предприниматели.

ПСН — патентная система. Предусматривает покупку патента на определённый вид предпринимательской деятельности. Приобрести патент можно на год или несколько месяцев. Налог в этом случае не привязан к доходам. При таком режиме не нужно вести отчётность.

ЕСХН — специальный режим для предприятий, занимающихся сельским хозяйством. Заменяет НДС, имущественный и подоходный налог.

Налог на профессиональный доход. Подойдёт тем, кто сам оказывает услуги, продаёт товары собственного производства и не планирует нанимать на работников.

В сервисе Альфа-Банка вы можете выбрать ОСНО или УСН.

Что делать дальше после регистрации ИП (открытия)

Регистрация индивидуального предпринимателя предполагает не только обращение в налоговую инспекцию, но также и другие государственные структуры.

Иначе деятельность бизнесмена будет осуществляться с нарушением закона, и по отношению к нему в перспективе могут быть применены различные наказания.

Поэтому каждому физическому лицу, решившему стать ИП, следует предварительно ознакомиться с полным списком действий, которые обязательно следует совершить после получения документов из отделения ФНС.

Порядок открытия

Открыть ИП согласно законодательству Российской Федерации можно в Налоговой инспекции по месту регистрации физлица.

Обращаться туда следует после того, как был подготовлен полный пакет документов, обязательных для предоставления в ФНС.

Обращение в Налоговую инспекцию

Перед тем как обратиться в Налоговую инспекцию для регистрации ИП, физическим лицам необходимо заполнить заявление и оплатить госпошлину.

После этого следует сдать эти документы в отделение ФНС, к которому относится адрес основной прописки человека, дополнив их копией паспорта.

Сотрудники налоговой будут рассматривать заявление в течение пяти рабочих дней, после чего:

• либо будет вынесено решение об отказе;
• либо физлицо будет зарегистрировано как индивидуальный предприниматель и внесено в государственный реестр.

Перечень документов

Для того чтобы получить свидетельство о статусе индивидуального предпринимателя, физическим лицам необходимо предоставить в налоговую инспекцию следующие бумаги:

• заявление, которое заполняется по форме Р21001;
• квитанция об оплате пошлины государству;
• копии первых страниц паспорта.

При переходе на систему упрощенного налогообложения можно сразу уведомить налоговую инспекцию об этом действии с помощью специального заявления.

Бланк заявления на регистрацию ИП тут,

образец заполнения заявления на регистрацию ИП тут.

Правовое регулирование

Законодательная база, регулирующая регистрацию и деятельность индивидуальных предпринимателей, включает в себя следующие нормативно-правовые акты:

• Конституцию РФ, в которой прописано право граждан осуществлять предпринимательскую деятельность;
• Гражданский кодекс России;
• Налоговый кодекс России;
• ФЗ № 129 «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Что делать дальше после регистрации ИП?

После того как физлицу были выданы документы из налоговой инспекции, подтверждающие регистрацию статуса индивидуального предпринимателя, расслабляться не стоит.

С этого момента ИП должен совершить ряд действий, для которых государством установлены четкие сроки.

За нарушения периода обращения в соответствующие органы по отношению к индивидуальным предпринимателям будут применяться штрафные санкции.

Действия после получения свидетельства

После получения свидетельства из ФНС и внесения в государственный реестр, физлицо должно обратиться в соответствующие внебюджетные фонды, оформить расчетный счет и сделать печать.

С приемом на работу сотрудников возникают новые обязанности ИП, который с этого момента должен зарегистрироваться в определенных государственных учреждениях в качестве работодателя.

Переход в УСН

Если вы не знаете, какие дальнейшие действия необходимо сделать после регистрации ИП, то обратите свое внимание на выбор системы налогообложения.

Большинство индивидуальных предпринимателей в настоящее время работает по системе упрощенного налогообложения.

Для того чтобы перейти на нее, бизнесменам дается тридцать дней после регистрации.

Если в установленный государством срок ИП не подал уведомление в налоговую инспекцию, то он автоматически работает по общей системе.

Возможность подать заявление о переходе на упрощенку появляется только в четвертом квартале, после чего предприниматель начинает платить налоги по другой схеме с первого января следующего года.

Образец заполнения заявления о переходе на УСН для ИП здесь,

бланк заявления о переходе на УСН для ИП здесь.

Обращение в Пенсионный и другие фонды

Если вы не знаете, что делать после регистрации ИП, то вспомните о внебюджетных фондах.

В обязательном порядке бизнесмен регистрируется в пенсионном фонде, сведения в который передаются сотрудниками Налоговой инспекции.

В этом случае автоматически вносятся сведения о самом предпринимателе.

После приема первого сотрудника он должен будет вновь обратиться в ПФР, чтобы:

• зарегистрироваться как работодатель;
• внести данные о своих работниках.

Кроме этого, ИП регистрируются также в фонде соцстрахования. В этом случае обязательным является обращение в этот внебюджетный государственный орган только в том случае, когда был заключен первый трудовой договор.

Себя предприниматель регистрирует только добровольно, чтобы гарантировать себе соответствующие выплаты при наступлении страховых случаев.

Выписка из ЕГРИП

Для осуществления работы и обращения в другие государственные учреждения предприниматель должен получить выписку из государственного реестра.

Она представляет собой документ, в котором имеется вся основная информация об ИП, подтверждающая его статус.

Для того чтобы получить эту бумагу, бизнесмен должен обратиться в налоговую инспекцию с заявлением.

Если документ необходим срочно, то ее могут сделать за один день, хотя обычно такие запросы обрабатываются в течение пяти рабочих дней.

Оформление работников

Законодательством определен порядок действий, которые совершаются индивидуальным предпринимателем во время приема на работу сотрудников.

Все сотрудники могут оформляться разными способами, в зависимости от характера выполняемых ими услуг. Они могут быть приняты по трудовому и гражданско-правовому договору.

В обоих случаях после приема на работу первого подчиненного ИП необходимо:

• зарегистрироваться в ПФР в течение тридцати дней;
• в ФСС – в течение десяти.

Нарушение этих сроков предусматривает выплату штрафа.

Изготовление печати

Изготовление печати для индивидуальных предпринимателей осуществляется специальными фирмами.

Работа начинается после того, как ИП обратится в компанию, предоставив ей следующие документы:

• ИНН;
• свидетельство о регистрации;
• паспорт.

Как правило, печать изготавливается в течение нескольких рабочих дней.

Образец свидетельства о регистрации ИП тут.

Расчетный счет

Для того чтобы начать работу, индивидуальному предпринимателю необходимо открыть расчетный счет. Это можно сделать в любом банке, поэтому бизнесмен может выбрать ту организацию, которая предлагает наиболее выгодные условия.

Для открытия счета ИП необходимо обратиться в кредитную организацию с выпиской из государственного реестра, паспортом и заявлением.

После рассмотрения этих документов банк может потребовать дополнительные бумаги.

После открытия расчетного счета следует сообщить сведения о нем в Налоговую инспекцию и Пенсионный фонд.

Кассовый аппарат

В настоящее время ИП могут получать доход за осуществление своей работы только по безналичному расчету, через кассовый аппарат или бланки строгой отчетности.

Если предприниматель выбрал второй вариант как наиболее подходящий, то ему следует после приобретения кассы зарегистрировать ее в Налоговой инспекции.

Уведомление органов госконтроля

В некоторых случаях индивидуальные предприниматели должны уведомлять о своей регистрации и начале работы органы государственного контроля. Самым распространенным среди них является Роспотребнадзор.

Чтобы узнать какие работы требуют выполнения этого пункта, необходимо обратиться к постановлению Правительства РФ № 584 от июля 2009 года.

Бланки строгой отчетности

Вы все еще сомневаетесь в своих знаниях о том, что делать после регистрации ИП? Пошаговая инструкция 2020 года предполагает, что предприниматели могут получать бланки строгой отчетности, если планируют работать без кассового аппарата.

В этом случае на бланках обязательно должны быть указаны:

• данные ИП, такие как ФИО, ИНН, место регистрации;
• название услуги и ее стоимость.

На видео о первых шагах после регистрации

Первые шаги после регистрации фирмы 2021

Только что состоялось открытие фирмы, все свидетельства получены, компания готова вести деятельность. Что нужно знать, чтобы не заработать штрафы с первых дней работы компании?

Даже если предприятие деятельности не ведет, требуется сдача налоговой отчетности в инспекцию, в которой фирма состоит на учете. Отчетность сдается за 1 квартал, за полугодие, за 9 месяцев и за год. При упрощенной системе налогообложения ежеквартальная отчетность не сдается. Если компания или ИП созданы в декабре, то первый годовой налоговый период начинается с декабря и подключается к следующему году. Для квартальных отчетов (например, НДС) действует правило о том, что квартальный налоговый период не может быть меньше 10 дней. Сдача расчетов по страховым взносам и отчетов по НДФЛ осуществляется ежеквартально и не зависит от даты создания фирмы. Не сдается бухгалтерская отчетность за год только для фирм, зарегистрированных с 1 октября текущего года. Такая фирма сдает отчетность уже за следующий год, но с показателями не с начала года, а со дня ее создания.

Если все это выполняется, вы можете смело начинать деятельность, не подлежащую лицензированию (вступлению в СРО). Не забудьте уведомить о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, которые перечислены в постановлении Правительства от 16 июля 2009 г. № 584, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (федеральное медико-биологическое агентство, федеральная служба по надзору в сфере транспорта). Как правило, начинать необходимо с открытия расчетного счета, покупки и регистрации кассового аппарата. Никаких сроков для открытия счета и регистрации кассового аппарата не существует.

Требуется ли уведомлять об открытии расчетного счета налоговую инспекцию и фонды? В 2021 году уведомлять об открытии расчетного счета не требуется.

Нужно ли сдавать отчет о среднесписочной численности? С 2021 года отчет о среднесписочной численности сдавать не требуется.

До сих пор много вопросов остается по поводу регистрации фирмы в фондах. Напоминаем, что регистрировать фирму в фондах обязана налоговая инспекция! Никаких шагов по регистрации предприятия в фондах предпринимать не нужно. Фонды обязаны выслать уведомления о регистрации на адрес регистрации ООО или АО. Если этих уведомлений нет, их можно забрать непосредственно в фондах через месяц после регистрации фирмы. Все регистрационные номера фирмы и номера фондов, в которых зарегистрировано предприятие, должны быть указаны в выписке из ЕГРЮЛ, которую вам выдают при регистрации предприятия.

И последнее, если ваша фирма переведена на упрощенную систему налогообложения, в 2021 году никаких разрешений на применение УСН получать не нужно, так как переход на упрощенную систему носит уведомительный, а не разрешительный характер.

Удачи в бизнесе!

§ 46.

2-646. Истечение срока и возобновление регистрации

A. Каждая регистрация под этим заголовком, если не предусмотрено иное, истекает в последний день двенадцатого месяца, следующего за датой регистрации. Каждая регистрация, если не предусмотрено иное, должна ежегодно продлеваться по заявлению владельца и путем уплаты сборов, требуемых по закону, продление вступает в силу в первый день месяца, следующего за датой истечения срока. Несмотря на эти ограничения, Уполномоченный может продлить срок действия истекающей регистрации, если (i) Департамент не может обработать заявку на продление из-за обстоятельств, не зависящих от него, и (ii) продление было разрешено в соответствии с директивой от Губернатор.Однако ни в коем случае срок действия не может быть продлен более чем на 90 дней при возникновении таких условий.

B. Все автотранспортные средства, прицепы и полуприцепы, зарегистрированные в Содружестве, должны, по усмотрению Уполномоченного, ежемесячно включаться в систему регистрации, чтобы распределить работу по регистрации автотранспортных средств как можно более единообразно по всему региону. 12 месяцев в году. Все такие автомобили, прицепы и полуприцепы, если не предусмотрено иное, должны быть зарегистрированы на срок 12 месяцев.Регистрация продлевается по усмотрению Уполномоченного по получении соответствующих пропорциональных сборов, как того требует закон, на период не менее одного месяца и не более 11 месяцев, поскольку это необходимо для распределения регистраций настолько равномерно, насколько это практически возможно. ежемесячно. Комиссар должен по запросу назначить любому владельцу или владельцу двух или более автотранспортных средств, прицепов или полуприцепов одинаковый срок регистрации. Дата истечения срока должна быть последний день двенадцатого месяца или последний день назначенного месяца.За исключением автомобилей, прицепов и полуприцепов, зарегистрированных на срок более одного года в соответствии с подразделом C настоящего раздела, каждая регистрация должна ежегодно продлеваться по заявлению владельца и путем уплаты сборов, предусмотренных законом, продление вступает в силу с первой даты. день следующего месяца.

C. Комиссар может предложить по своему усмотрению факультативную многолетнюю регистрацию для всех автотранспортных средств, прицепов и полуприцепов, за исключением (i) тех, которые зарегистрированы в соответствии с Международным планом регистрации, и (ii) тех, которые зарегистрированы как незастрахованные автотранспортные средства. .Когда этот вариант предлагается и выбирается регистрантом, все годовые и 12-месячные сборы, подлежащие уплате во время регистрации, должны быть умножены на количество лет или их часть, в течение которых транспортное средство будет зарегистрировано.

D. Для любого вызова, выданного в связи с нарушением этого раздела, суд может по своему усмотрению отклонить повестку, если доказательство соблюдения этого раздела предоставлено суду в день суда или до него.

E. Ни один сотрудник правоохранительных органов не должен останавливать автомобиль из-за просроченной регистрационной наклейки до первого дня четвертого месяца после первоначальной даты истечения срока действия. Никакие доказательства, обнаруженные или полученные в результате остановки в нарушение этого подраздела, включая доказательства, обнаруженные или полученные с согласия оператора, не допускаются ни в каком судебном разбирательстве, слушании или другом разбирательстве.

Кодекс 1950, § 46-62; 1958, г. 541, § 46.1-63; 1972, г. 609; 1974, г. 170; 1988, см. 701, 704; 1989, г. 727; 2013, г. 337; 2019, с. 14, 57; 2020, Sp. Сесс. I, cc. 45, 51.

Перенесите регистрацию на автомобиль или прицеп, приобретенный у дилера

Покупка у дилера в Массачусетсе

1. Дайте дилеру заполнить и подписать Заявление о регистрации и праве собственности.
   
2. Затем вы должны пойти к лицензированному страховому агенту Массачусетса, чтобы получить активный страховой полис, поставить печать агента и подписать заявление.

   Если существует право удержания транспортного средства, убедитесь, что информация о держателе залога является полной и точной.

3. К заполненному заявлению должен быть приложен один из следующих документов:

• Сертификат происхождения производителя (только для новых автомобилей) или
• Свидетельство о праве собственности предыдущего владельца, форма переназначения дилера, если применимо, или
• Предыдущая регистрация и купчая для транспортных средств, освобожденных от уплаты по возрасту

4.При предъявлении сертификата происхождения или титула предыдущего владельца убедитесь, что дата продажи, показания одометра и цена покупки указаны на обратной стороне. Дилер или предыдущий владелец (и) и вы должны подписать обратную сторону любой из этих форм.

5. Вы должны сделать заказ для этой транзакции в одном из наших открытых сервисных центров. Клиентам настоятельно рекомендуется выходить в Интернет, чтобы назначить доступные личные встречи в сервисных центрах штата. Клиенты могут проводить транзакции без выходных в ранние утренние или вечерние часы, но будут обслуживаться после клиентов с заранее запланированной личной встречей.

• Чтобы сделать заказ, нажмите здесь.

Услуги по отказу от индивидуальной регистрации, которые временно заменили услуги B2B во время чрезвычайного положения, больше не будут доступны в центрах обслуживания RMV.

6. Отнесите заполненное заявление и подтверждающие документы на прием или в центр приема заказов.

Налог с продаж в размере 6,25% будет взиматься в это время в зависимости от покупной цены дилерской продажи. Если дилер не зарегистрирован в Департаменте доходов, налог с продаж будет рассчитываться по ставке 6.25% от покупной цены или стоимости обмена Национальной ассоциации автомобильных дилеров (NADA), в зависимости от того, что больше.

Покупка у дилера за пределами штата

1. Вы должны пойти к лицензированному страховому агенту Массачусетса, чтобы получить активный страховой полис, и агент должен заполнить, поставить печать и подписать заявление о регистрации и праве собственности.

   Если существует право удержания транспортного средства, убедитесь, что информация о держателе залога является полной и точной.

2. К заполненному заявлению должен быть приложен один из следующих документов:

• Сертификат происхождения производителя (только для новых автомобилей) или
• Свидетельство о праве собственности предыдущего владельца, форма переуступки дилера, если применимо, или
• Предыдущая регистрация и купчая на автомобили, которые не облагаются налогом из-за их возраста.

3. Вы должны посетить Центр выдачи регистрации или сделать заказ для этой транзакции в одном из наших открытых центров обслуживания.Для получения дополнительной информации о центрах приема заявок на регистрацию щелкните здесь.

• Если вы посещаете Центр выдачи регистрации, заполните эту форму.
• Чтобы сделать заказ, нажмите здесь.

4. Отнесите заполненное заявление и подтверждающие документы на прием или в центр приема заказов.

Если дилер не зарегистрирован в Налоговом управлении, налог с продаж будет рассчитываться в размере 6,25% от покупной цены или стоимости обмена Национальной ассоциации автомобильных дилеров (NADA), в зависимости от того, что больше.

Понимание SAML | Okta Developer

Традиционно корпоративные приложения развертываются и запускаются в сети компании. Для получения информации о пользователях, например профилей пользователей и сведений о группах, многие из этих приложений созданы для интеграции с корпоративными каталогами, такими как Microsoft Active Directory. Что еще более важно, учетные данные пользователя обычно хранятся и проверяются с помощью каталога. Например, если вы используете SharePoint и Exchange, которые работают локально, ваши учетные данные для входа будут вашими учетными данными Active Directory.

Однако с расширением сотрудничества и переходом к облачным средам многие приложения вышли за пределы домена компании. Федеративная аутентификация — это решение этой проблемы.

Аутентификация

Прежде чем рассматривать федеративную аутентификацию, нам нужно понять, что на самом деле означает аутентификация. Аутентификация определяет способ идентификации и проверки пользователя с помощью каких-либо учетных данных в рамках процесса входа. Большинство приложений предоставляют конечному пользователю страницу входа, позволяющую пользователю указать имя пользователя и пароль. В некоторых случаях для поиска пользователя может потребоваться дополнительная информация, например идентификатор компании или код клиента. Эта информация позволяет приложению сузить поиск имени пользователя, применимого к предоставленной информации. Это часто используется для того, чтобы одно и то же имя пользователя могло существовать для нескольких клиентов, принадлежащих разным клиентам.

Большинство приложений имеют хранилище пользователей (DB или LDAP), которое, помимо прочего, содержит информацию о профиле пользователя и учетные данные.Когда пользователь входит в систему, учетные данные проверяются в этом пользовательском хранилище. Преимущество этого простого подхода заключается в том, что все управляется в приложении, обеспечивая единый и последовательный способ аутентификации конечного пользователя. Однако, если пользователю необходимо получить доступ к нескольким приложениям, для каждого из которых требуется свой набор учетных данных, это становится проблемой для конечного пользователя. Во-первых, пользователю необходимо запомнить разные пароли в дополнение к любому другому корпоративному паролю (например, его паролю AD), который может уже существовать.Теперь пользователь вынужден поддерживать отдельные имена пользователей и пароли и должен обрабатывать разные политики паролей и сроки их действия. Кроме того, этот сценарий также создает головную боль для администраторов и независимых поставщиков программного обеспечения, когда пользователи приложений продолжают иметь доступ к приложениям, которые должны были быть отозваны.

Федеративная идентификация

Федеративная идентификация началась с необходимости поддерживать доступ к приложениям, выходящий за пределы компании или организации. Представьте себе отношения между компанией по производству соков (JuiceCo), продающей свой продукт большой сети супермаркетов (BigMart).Как сотруднику JuiceCo, вам необходимо получить доступ к приложению, предоставленному BigMart, для управления взаимоотношениями и отслеживания поставок и продаж.

В этом случае BigMart (который предоставляет это приложение) должен будет позаботиться об аутентификации пользователя. Самый простой способ — потребовать от пользователей, работающих в JuiceCo, другое имя пользователя и пароль. Но подумайте обо всех пользователях, которых это приложение должно будет обслуживать, включая всех других поставщиков и их пользователей, которым необходим доступ к приложению.

Более элегантный способ решить эту проблему — позволить JuiceCo и всем остальным поставщикам делиться или «объединять» идентификационные данные с BigMart. Как сотрудник JuiceCo, у вас уже есть фирменный стиль и учетные данные. Федеративная идентификация обеспечивает безопасный способ для сети супермаркетов (поставщика услуг) внешней аутентификации путем интеграции с существующей инфраструктурой идентификации своих поставщиков (поставщик удостоверений).

Этот тип использования привел к рождению федеративных протоколов, таких как язык разметки утверждения безопасности (SAML) (открывается в новом окне).

См. Технический обзор языка разметки утверждений безопасности (SAML) V2.0 (открывается в новом окне) для более глубокого обзора.

Планирование для SAML

SAML в основном используется как веб-механизм аутентификации, поскольку он полагается на использование агента браузера для посредничества в потоке аутентификации. На высоком уровне поток аутентификации SAML выглядит следующим образом:

Теперь мы готовы ввести некоторые общие термины SAML. Мы рассмотрим их технические детали позже, но на этапе планирования важно понимать общую концепцию.

• A Поставщик услуг (SP) — это организация, предоставляющая услугу, обычно в форме приложения.

• Провайдер идентификационной информации (IdP) — это объект, предоставляющий идентификационные данные, включая возможность аутентификации пользователя. Поставщик удостоверений обычно также содержит профиль пользователя: дополнительную информацию о пользователе, такую ​​как имя, фамилия, код должности, номер телефона, адрес и т. Д. В зависимости от приложения, некоторым поставщикам услуг может потребоваться очень простой профиль (имя пользователя, адрес электронной почты), тогда как другим может потребоваться более богатый набор пользовательских данных (код должности, отдел, адрес, местонахождение, менеджер и т. Д.).

• Запрос SAML , также известный как запрос аутентификации, генерируется поставщиком услуг для «запроса» аутентификации.

• Ответ SAML генерируется поставщиком удостоверений. Он содержит фактическое утверждение аутентифицированного пользователя. Кроме того, ответ SAML может содержать дополнительную информацию, например информацию о профиле пользователя и информацию о группе / роли, в зависимости от того, что может поддерживать поставщик услуг.

• A Инициированный поставщиком услуг (инициированный поставщиком услуг) Вход описывает поток входа SAML, инициированный поставщиком услуг. Обычно это срабатывает, когда конечный пользователь пытается получить доступ к ресурсу или войти в систему непосредственно на стороне поставщика услуг, например, когда браузер пытается получить доступ к защищенному ресурсу на стороне поставщика услуг.

• Идентификационный провайдер инициировал (инициирован IdP) вход описывает поток входа SAML, инициированный поставщиком идентификации.Вместо того, чтобы поток SAML запускался перенаправлением от поставщика услуг, в этом потоке поставщик удостоверений инициирует ответ SAML, который перенаправляется поставщику услуг для подтверждения личности пользователя.

Пара ключевых моментов, на которые следует обратить внимание:

1. Поставщик услуг никогда не взаимодействует напрямую с поставщиком удостоверений. Браузер действует как агент для выполнения всех перенаправлений.

2. Поставщик услуг должен знать, к какому провайдеру удостоверений следует выполнять перенаправление, прежде чем он получит какое-либо представление о том, кто является пользователем.

3. Поставщик услуг не знает, кто является пользователем, до тех пор, пока подтверждение SAML не вернется от поставщика удостоверений.

4. Этот поток не обязательно должен начинаться с поставщика услуг. Поставщик удостоверений может инициировать поток проверки подлинности.

5. Поток аутентификации SAML является асинхронным. Поставщик услуг не знает, завершит ли он когда-либо весь поток. Из-за этого поставщик услуг не поддерживает состояние каких-либо сгенерированных запросов на аутентификацию.Когда поставщик услуг получает ответ от поставщика удостоверений, ответ должен содержать всю необходимую информацию.

Контрольный список для планирования

Хотя протокол SAML является стандартом, существуют разные способы его реализации в зависимости от характера вашего приложения. Ниже приводится контрольный список, который поможет вам разобраться в некоторых ключевых моментах.

1. Понимание роли поставщика услуг

2. Один IdP и несколько IdP

3. Понимание потока входа, инициированного SP

4. Открытие конфигурации SAML в SP

5. Включение SAML для всех и подмножество пользователей

6. Реализация «бэкдора»

Понимание роли поставщика услуг

IdP SAML генерирует ответ SAML на основе конфигурации, взаимно согласованной IdP и SP.После получения утверждения SAML поставщику услуг SP необходимо подтвердить, что утверждение исходит от действительного IdP, а затем проанализировать необходимую информацию из утверждения: имя пользователя, атрибуты и т. Д.

Для этого SP требует как минимум следующего:

• Сертификат — SP должен получить публичный сертификат от IdP для проверки подписи. Сертификат хранится на стороне SP и используется всякий раз, когда приходит ответ SAML.
• Конечная точка ACS — URL-адрес службы потребителей утверждений — часто называемый просто URL-адресом для входа в SP.Это конечная точка, предоставляемая SP, где публикуются ответы SAML. SP должен предоставить эту информацию IdP.
• URL-адрес для входа IdP — это конечная точка на стороне IdP, где размещаются запросы SAML. SP должен получить эту информацию от IdP.

Самый простой способ реализовать SAML — использовать набор инструментов SAML с открытым исходным кодом. В конце статьи мы включили список рекомендуемых наборов инструментов для нескольких языков. Эти наборы инструментов обеспечивают логику, необходимую для переваривания информации во входящем ответе SAML.Кроме того, если SP должен поддерживать инициируемый SP поток входа в систему, наборы инструментов также предоставляют логику, необходимую для генерации соответствующего запроса аутентификации SAML.

Единый IdP против нескольких IdP

Если вы строите внутреннюю интеграцию и хотите включить SAML для интеграции с вашим корпоративным поставщиком идентификационной информации SAML, то вам нужна поддержка только одного IdP. В этом случае ваша интеграция должна иметь дело только с одним набором метаданных IdP (сертификат, конечные точки и т. Д.).

Если вы независимый поставщик программного обеспечения, создающий корпоративный продукт SaaS, или если вы создаете внешний веб-сайт / портал / сообщество для своих клиентов и партнеров, то вам необходимо подумать о поддержке нескольких IdP. Это типичный вариант использования для многих SaaS ISV, которым необходимо интегрироваться с инфраструктурой корпоративной идентификации клиентов. В зависимости от архитектуры вашего приложения вам необходимо подумать о способах хранения конфигурации SAML (например, сертификатов или URL-адресов для входа IdP) от каждого поставщика удостоверений, а также о том, как предоставить необходимую информацию SP для каждого из них.

Ключевым моментом является конечная точка URL ACS на стороне SP, где публикуются ответы SAML. Можно открыть одну конечную точку даже при работе с несколькими IdP. Для мультитенантного приложения с одним экземпляром, где арендатор не определен в URL-адресе (например, при использовании поддомена), это может быть более простой способ реализации. Однако затем вы должны полагаться на дополнительную информацию в ответе SAML, чтобы определить, какой IdP пытается аутентифицировать (например, используя IssuerID).Если ваше приложение настроено в многопользовательском режиме с информацией о домене в URL-адресе (например, с использованием https://domain1.example.com или https://www.example.com/domain1 ) , то наличие конечной точки URL ACS для каждого поддомена может быть хорошим вариантом, поскольку URL сам идентифицирует домен.

Общие сведения о потоке входа, инициированном SP

Как обсуждалось ранее, поток входа в систему, инициированный IdP, начинается с IdP. Поскольку он начинается на стороне IdP, нет никакого дополнительного контекста о том, к чему пользователь пытается получить доступ на стороне SP, кроме того факта, что пользователь пытается пройти аутентификацию и получить доступ к SP.Обычно после аутентификации пользователя браузер переходит на общую целевую страницу в SP.

В потоке, инициированном SP, пользователь пытается получить доступ к защищенному ресурсу непосредственно на стороне SP, но IdP не знает об этой попытке. Возникают две проблемы. Во-первых, необходимо определить правильного IdP, если требуется аутентификация федеративного удостоверения. При входе в систему, инициированном SP, SP изначально ничего не знает об идентичности. Как разработчик, вам необходимо выяснить, как поставщик услуг SP может определить, какой IdP должен получать запрос SAML.В некоторых случаях, если URL-адреса вашего приложения содержат информацию о поддомене, которая сопоставлена ​​уникальному клиенту и IdP, тогда полученной ссылки на ресурс достаточно для идентификации IdP. Если это не так, вам может потребоваться запросить у конечного пользователя дополнительную информацию от конечного пользователя, такую ​​как идентификатор пользователя, адрес электронной почты или идентификатор компании. Вам нужно что-то, что позволяет SP определять, к какому IdP принадлежит пользователь, пытающийся получить доступ к ресурсу. Помните, вы запрашиваете только идентификатор, а не учетные данные.Okta также поддерживает передачу идентификатора IdP с параметром «LoginHint», так что пользователю не нужно повторно вводить идентификатор при перенаправлении на IdP для входа в систему. Для получения инструкции по запуску Okta для отправки «LoginHint» в IdP, см. «Перенаправление с использованием глубоких ссылок SAML».

Еще одна проблема с потоком входа, инициированным SP, — это поддержка глубоких ссылок. Большинство приложений поддерживают глубокие ссылки. Например, вы можете получить ссылку на документ, который находится в системе управления контентом.В идеале, если вам нужно пройти аутентификацию до доступа к документу, вы хотели бы, чтобы документ был перенаправлен сразу после аутентификации.

SAML по своей конструкции является асинхронным протоколом. Процесс входа в систему, инициированный SP, начинается с генерации запроса аутентификации SAML, который перенаправляется IdP. На этом этапе SP не хранит никакой информации о запросе. Когда ответ SAML возвращается от IdP, SP ничего не знает о начальной глубинной ссылке, которая инициировала запрос аутентификации.К счастью, SAML поддерживает это с помощью параметра RelayState.

RelayState — это параметр HTTP, который может быть включен как часть запроса SAML и ответа SAML. В потоке входа, инициированном SP, SP может установить параметр RelayState в запросе SAML с дополнительной информацией о запросе. SAML IdP после получения запроса SAML принимает значение RelayState и просто присоединяет его обратно в качестве параметра HTTP в ответе SAML после аутентификации пользователя.Таким образом, после завершения цикла приема-передачи SP может использовать информацию RelayState для получения дополнительного контекста о начальном запросе аутентификации SAML.

В случае глубокой ссылки SP устанавливает RelayState в запросе SAML со значением глубокой ссылки. Когда возвращается ответ SAML, SP может использовать значение RelayState и направить аутентифицированного пользователя к нужному ресурсу.

Инструкции по созданию глубинной ссылки для SAML IdP см. В разделе «Перенаправление с использованием глубинных ссылок SAML».

Отображение конфигурации SAML в SP

Как обсуждалось ранее, поставщику SP требуется конфигурация IdP для завершения настройки SAML. Хотя многие независимые поставщики программного обеспечения предпочитают делать это через поддержку и электронную почту, лучший способ сделать это — открыть страницу самообслуживания администратора для ИТ-администратора вашего клиента, чтобы включить SAML. SAML поддерживает метаданные как на стороне IdP, так и на стороне SP. Один из способов настройки отношения IdP / SP на стороне SP — это создание возможности получения файла метаданных IdP и возможности создания файла метаданных SP для использования IdP.Это предпочтительный метод.

Однако некоторые независимые поставщики программного обеспечения разрешают настройку нескольких ключевых параметров SAML напрямую, а не через файл метаданных. Типичные параметры включают URL-адрес перенаправления IdP (для запроса SAML), IssuerID, URL-адрес выхода IdP. SP также должен разрешить загрузку или сохранение общедоступного сертификата IdP.

Использование файла метаданных является предпочтительным, поскольку он может обрабатывать любые будущие дополнения / улучшения в вашей поддержке SAML без внесения изменений пользовательского интерфейса, которые в противном случае потребовались бы, если вы предоставите определенные параметры конфигурации SAML в своем пользовательском интерфейсе.

Включение SAML для всех по сравнению с подмножеством пользователей

В зависимости от характера вашего приложения могут быть причины, по которым SAML разрешается только подмножеству пользователей. Представьте себе приложение, к которому обращаются внутренние сотрудники и внешние пользователи, например партнеры. Сотрудники могут использовать SAML для входа в приложение, а внешние пользователи могут использовать отдельный набор учетных данных.

Даже в тех случаях, когда намерение состоит в том, чтобы включить SAML для всех пользователей определенного клиента, может быть полезно включить только часть пользователей во время проверки концепции, тестирования и развертывания для проверки аутентификации. с меньшим количеством пользователей перед запуском для всего населения.

Реализация «бэкдора»

Это особенно важно, когда предполагается, что все население будет поддерживать SAML в вашем приложении. Иногда может быть ошибка в конфигурации SAML или что-то меняется в конечных точках SAML IdP. В любом случае вы не хотите, чтобы вас полностью заблокировали. Наличие бэкдора, доступного администратору для доступа к заблокированной системе, становится чрезвычайно важным. Это часто достигается за счет наличия «секретного» URL-адреса для входа, который не запускает перенаправление SAML при доступе.Обычно администратор использует имя пользователя и пароль для входа в систему и внесения необходимых изменений для решения проблемы.

Ссылка

SAML 2.0

Часто задаваемые вопросы по SAML

Время регистрации на весну 2021 г. — Офис регистратора

Мероприятия, связанные с регистрацией, доступные через студенческое самообслуживание, включают:

• Проверка права на регистрацию
• Добавление или удаление классов
• Обновление вашего адреса и информации о телефоне
• Подача заявки на выпуск или проверка статуса выпуска
• Получение копии расписания занятий

Time Tickets — будут доступны для просмотра в понедельник, 16 ноября

Студентам, ищущим степень

, зарегистрированным весной 2020 года или осенью 2020 года, будет присвоен временной билет PRIORITY , в котором будет указано самое раннее время, когда вы имеете право на регистрацию.Если вы в последний раз регистрировались до весны 2020 года и были одобрены для повторного входа, билет с приоритетным временем будет доступен на следующий день после того, как повторный вход будет успешно обработан вашим офисом бакалавриата или офисом аспирантуры. Распределение временных билетов основано на количестве отработанных часов (включая текущий зачисленный U из I часов) и специальной идентификации группы в соответствии с политикой университетского городка. Например, юниоры с 85 часами будут иметь день / время регистрации ПЕРЕД Юниорами с 65 часами.Кредит для обучения за границей с оценкой DFR не будет включаться в общее количество часов до тех пор, пока он не будет преобразован в академическую историю с фактическими оценками и подтвержденными кредитными часами. Время приоритетной регистрации на весну 2021 года будет увеличено до 8 дней.

студента смогут записаться на занятия зимой 2020-2021 годов одновременно с весной 2021 года. Студентам магистратуры не разрешается записываться на занятия зимой.

Вы можете зарегистрироваться или изменить свое расписание в любое время после вашего раннего назначенного времени до первого дня занятий без штрафных санкций.Предлагаем вам зарегистрироваться как можно скорее после того, как позволит ваш временной билет.

Весной 2021 года начальные дни и время регистрации будут назначены группам примерно следующим образом.

Дата начала	Группы
Понедельник, 30 ноября, с 8:30 до 9:20	Стипендии канцлера Правомочные ветераны и правомочные участники службы
Понедельник, 30 ноября, 9:40 а.м.	Студенты РОТК
Понедельник, 30 ноября, с 10:00 до 15:40	Джеймс Стилс
Понедельник, 30 ноября, 16:20	Универсиады
Вторник, 1 декабря, 8:40	Учащиеся ресурсов и образовательных услуг для инвалидов
Вторник, 1 декабря, 9:00 — среда, 2 декабря, 11:00	Пожилые люди (90+ кредитных часов)
Среда, декабрь.2, 11:20 — четверг, 3 декабря, 16:40	Аспиранты и профессионалы
Пятница, 4 декабря, с 8:40 до 16:40	Юниоры (60-89 кредитных часов)
Понедельник, 7 декабря, 8:40, по вторник, 8 декабря, 11:40	Второкурсники (30-59 кредитных часов)
Вторник, 8 декабря, 13:00 до среды, 9 декабря, 15:40	Первокурсники (<30 кредитных часов)
Среда, декабрь.9, 16:00	Студенты Parkland Pathway
Четверг, 10 декабря, 8:40	Открытая регистрация для всех остальных студентов

Если у вас есть вопросы о назначенном вам времени, обратитесь в Службу регистрации.

При регистрации

Самообслуживание студентов

будет контролировать доступ в зависимости от времени регистрации, размера класса, академической программы, максимального кредитного лимита и удержаний.

Некоторые классы указаны в расписании занятий как «только авторизация».»Свяжитесь с офисом факультета, предлагающего курс для утверждения, прежде чем записываться на один из этих классов. Если в вашей записи была наложена блокировка, препятствующая регистрации, ее необходимо удалить, прежде чем вы сможете зарегистрировать . Выберите «Просмотреть удержания», чтобы определить, в какой офис следует обратиться для разрешения удержания. Доступ к самообслуживанию студентов для добавления или отмены занятий будет заблокирован до тех пор, пока ваши запреты на регистрацию не будут сняты.

Полные инструкции см. В наших процедурах регистрации.

Важное примечание: Условия использования

Самообслуживание студентов — это университетская система регистрации на курсы. При этом вы соглашаетесь оплачивать обучение и сборы в Университете в соответствии с политикой оплаты и графиками, утвержденными Попечительским советом. Если вы хотите отменить регистрацию и таким образом избежать оплаты обучения и сборов, вы должны сделать это до 9:00:54 23:59. за день до первого дня обучения.

Несанкционированное использование компьютерных систем, данных или ресурсов Университета Иллинойса; несанкционированное использование идентификационной информации, учетной записи или пароля другого лица; или попытка получить несанкционированный доступ запрещена политикой университета и может представлять собой нарушение закона штата Иллинойс.Доступ к самообслуживанию студентов будет прекращен, если вы обнаружите чрезмерное количество неудачных попыток регистрации.

Студенты-инвалиды

Учащиеся с ограниченными возможностями, которые не зарегистрировались для получения услуг в Отделе ресурсов для инвалидов и образовательных услуг (1207 Саут-Оук-стрит, Шампейн, Иллинойс, 61820) и которые хотят запросить размещение для любого или всех классов в

Практическое руководство по аутентификации

: интеграция SAML / Shibboleth

Это руководство предназначено для системных администраторов, которые будут устанавливать и поддерживать программное обеспечение поставщика услуг SAML / Shibboleth для приложения (или набора совместно размещенных приложений) в Гарварде.От читателя ожидаются следующие базовые навыки:

• Знакомство с локальной операционной системой, включая способы установки программного обеспечения (в некоторых системах UNIX это может означать компиляцию пакетов из исходного кода или использование пакета, предоставленного ITS)
• Настройка локального веб-сервера (Apache, IIS и т. Д.)
• Базовое понимание SSL, в том числе как сгенерировать ключ и CSR
• Базовое понимание XML-документов

Обратите внимание, что это руководство предоставляет информацию только по SAML 2.x, потому что это то, что поддерживает наш провайдер идентификации Shibboleth.

Процесс

1. Определите, какие атрибуты нужны вашему приложению для принятия решений об авторизации пользователей. Для начала ознакомьтесь со списком стандартных атрибутов для приложений SAML / Shibboleth в Гарварде; Если вы обнаружите, что вам нужны атрибуты, которых нет в этом списке, свяжитесь с [email protected].
2. Зарегистрируйте свое приложение, в том числе укажите, какой атрибут нужен вашему приложению, используя эту форму.
3. Установите и настройте свой веб-сервер и программное обеспечение поставщика услуг Shibboleth (SP). (Это, вероятно, займет у вас больше всего времени и усилий, но приведенная ниже информация поможет вам начать работу.)
4. Для получения дополнительных сведений о том, как получить доступ к атрибутам из утверждения SAML в вашем коде, перейдите по этой ссылке в вики Shibboleth.

Предположения

• Вы используете Apache версии 2.2 или выше. Если вы используете старую версию Apache, настоятельно рекомендуется выполнить обновление, прежде чем продолжить.
• Вы будете использовать Shibboleth SP версии 2.4 или выше.
• Вам нужны базовые инструкции по установке и настройке для одного веб-сайта и приложения. (Для более сложных установок обращайтесь по адресу [email protected].)
• Если RPM или двоичный файл для вашей ОС недоступен, вы можете сделать его из исходного кода.

Регистрация вашего приложения в Гарварде

Обратите внимание, что эта страница охватывает только основные технические аспекты настройки Shibboleth.Помните, что для тестирования вашего приложения или использования производственных служб IAM вам также необходимо зарегистрировать свое приложение с помощью этой формы.

Загрузите и установите Shibboleth

Инструкции по загрузке и установке доступны на странице установки вики-проекта Shibboleth Project. Вам нужно будет следовать информации в разделе для собственного поставщика услуг. Следуйте инструкциям, относящимся к вашей платформе; доступные варианты ОС: Linux, Mac OSX, Solaris и Windows.Когда вы закончите установку Shibboleth, у вас будет установлен демон shibd и модуль Apache mod_shib (если вы используете Apache) в вашей среде хоста.

Настройка Shibboleth для Гарвардского IdP (предварительная подготовка)

Теперь вам нужно настроить SP для работы с поставщиком удостоверений Гарвардского университета (IdP). Проще всего начать с простой конфигурации и перейти к более сложной конфигурации позже.

Обновление

shibboleth3.xml

Файл shibboleth3.xml содержит базовую конфигурацию Shibboleth SP. Этот файл находится в вашем основном каталоге Shibboleth и настраивает такие вещи, как используемый вами сертификат SSL, какие ресурсы должен защищать Shibboleth и как ваше приложение идентифицирует себя для Shibboleth IdP. Вы можете найти этот файл здесь:

• Red Hat или Ubuntu Linux: /etc/shibboleth/shibboleth3.xml
• Системы ITS Solaris: / var / local / etc / shibboleth / shibboleth3.xml
• Другие системы UNIX: /opt/shibboleth-sp/etc/shibboleth/shibboleth3.xml
• Windows: c: \ opt \ shibboleth-sp \ etc \ shibboleth

Внесите следующие изменения в файл shibboleth3.xml:

• Найдите элемент ApplicationDefaults и установите значение entityID (подробнее см. Ниже).

• Найдите элемент Sessions и измените его на время жизни и время ожидания (в приведенном ниже примере время жизни сеанса установлено на 2 часа, а время ожидания на 1 час)

  <Время жизни сеанса = "7200" тайм-аут = "3600" relayState = "ss: mem" checkAddress = "false" handlerSSL = handlerSSL = handlerSSL = cookieProps = "; path = /; secure; HttpOnly" >

• Найдите первый элемент SSO и установите его, как показано ниже; это настроит SSO для этапа Гарвардского университета, (предварительная версия) IdP

  < SSO entityID = "https: // stage.fed.huit.harvard.edu/idp/shibboleth " > SAML2 SAML1 SSO >

• Загрузите метаданные нашего IdP этапа ( stage-idp-metadata.xml ) и сохраните их в том же каталоге, что и shibboleth3.xml

• В shibboleth3.xml, найдите строку, которая начинается с , и обновите ее следующим образом:

  "XML" file = "stage-idp-metadata.xml" />

Подробнее об идентификаторе объекта

Идентификатор объекта - это URI, который однозначно идентифицирует ваше приложение в экосистеме приложений и поставщиков удостоверений InCommon, а также однозначно идентифицирует его в Гарварде.Вы можете узнать больше об идентификаторах сущностей здесь:

Мы рекомендуем, чтобы ваш идентификатор объекта имел следующую форму:

https: // <доменное имя> / <название отдела> / <название приложения> / sp

где имя приложения - выбранное вами имя. Он не должен содержать пробелов (или других пробелов) и должен состоять только из букв и цифр, то есть a-z, A-Z, 0-9. Название отдела можно найти, выполнив следующие действия:

• ищите свое имя на www.с _ возвращает cadm_huit_identityaccessmgmgmt .

  Доменное имя - это доменное имя, связанное с вашим отделом, например huit.harvard.edu . Это может быть доменное имя, на котором размещено ваше приложение, , но идентификатор объекта не должен меняться, если вы переключаете хосты . Например, пример идентификатора объекта, использующего указанные выше параметры, будет https: /huit.harvard.edu/cadm_huit_identityaccessmgmt/ourCoolRegistrationApp/sp .

  Укажите атрибуты

  Гарвардский IdP отправляет атрибуты вашего приложения об аутентифицированном пользователе.Чтобы ваш SP правильно обрабатывал атрибуты, он должен знать, какие из них он будет получать. Чтобы указать их, отредактируйте файл attributes-map.xml и сохраните его в том же месте, что и shibboleth3.xml . Вы также можете отфильтровать или преобразовать атрибуты; это можно сделать с помощью файла attribute_policy.xml . Оба этих файла находятся в том же каталоге, что и shibboleth3.xml , и содержат примеры настройки атрибутов и политик атрибутов соответственно.

  В настоящее время IdP Гарварда по умолчанию выпускает только ограниченное количество атрибутов. Вы можете раскомментировать дополнительные атрибуты в файле attributes-map.xm l; однако простое выполнение этого не означает, что ваш SP получит эти дополнительные атрибуты. Конфигурация каждого IdP несет исключительную ответственность за выпуск атрибутов для вашего SP, поэтому вам необходимо указать свои требования к атрибутам как часть процесса регистрации приложения для Гарвардского IdP.Файл attribute-map.xml только сообщает вашему SP, какие атрибуты, полученные от IdP, должны быть переданы вашему приложению.

  Создайте файл метаданных вашего SP

  До этого момента конфигурация заключалась в том, чтобы Shibboleth SP работал на вашем сервере. Затем необходимо обменяться информацией с IdP Гарварда, чтобы IdP и SP могли обмениваться данными. Для этого IdP нужна копия метаданных вашего SP. Вы можете использовать инструмент metagen.sh (находится в том же каталоге, что и shibboleth3.xml ), чтобы создать файл метаданных для вашего SP.

  Во-первых, убедитесь, что вы выбрали правильный идентификатор объекта и подготовили сертификат открытого ключа для вашего SP. Затем выполните команду metagen.sh (в окне терминала или оболочке) следующим образом:

   ./metagen.sh -c certificate_path -h domainNameOfYourSP -e entityIDForYour SP> metadata.xml 

  Метаданные будут отправлены на metadata.xml . Затем вы можете отредактировать этот файл, чтобы добавить контактную информацию службы технической и административной поддержки вашей организации.(Хотя эти поля являются необязательными, вам необходимо добавить их, если вы хотите, чтобы ваш SP был указан в метаданных InCommon.)

  После создания / редактирования метаданных перезапустите службы Apache и shibd. На этом этапе вы можете загрузить метаданные своего SP с веб-сайта сервера, просто посетив его URL-адрес (например: https://hostname.harvard.edu/Shibboleth.sso/Metadata , заменив hostname.harvard.edu своим домен сайта). Вы также можете загрузить свои метаданные с веб-сайта сервера с помощью такой команды, как curl в Linux (опять же, заменив hostname.harvard.edu на доменное имя вашего сайта):

   curl -o mysp.harvard.edu/metadata.xml -k https://hostname.harvard.edu/Shibboleth.sso/Metadata 

  После создания копии файла метаданных отправьте ее по адресу [email protected]. Обратите внимание, что если вы вносите изменения в конфигурацию своего идентификатора объекта, изменяете свои контактные данные в shibboleth3.xml или изменяете свой ключ или сертификаты, вам следует повторно сгенерировать файл метаданных и снова отправить его группе IAM.

  Получение или использование метаданных от IDP не из Гарварда

  SP должен иметь метаданные от каждого IdP, пользователей которого вы хотите обслуживать. Если интересующие вас IdP являются частью InCommon, вы можете просто улучшить конфигурационный файл SP shibboleth3.xml для загрузки свежих копий объединенных метаданных InCommon. Узнайте больше об этом процессе здесь.

  Вы также можете включить метаданные от IdP, которые не являются частью InCommon, сохранив метаданные IdP локально. В этом примере показаны метаданные из локального файла и из федерации:

  Существует ряд вариантов получения, проверки и фильтрации метаданных, которые могут вас заинтересовать.Смотрите эти страницы в вики Shibboleth:

  Сертификаты

  В SAML / Shibboleth требуется сертификат X.509 (SSL). Мы рекомендуем вам использовать самостоятельно созданный сертификат и пару ключей. Пара ключ / сертификат sp-key.pem и sp-cert.pem в каталоге conf создается в процессе установки и упоминается в shibboleth3.xml 's CredentialResolver . В зависимости от вашей конфигурации, возможно, нет необходимости изменять эти файлы.Однако вы также можете сгенерировать эти файлы, если необходимо, используя сценарий генерации ключей, который поставляется с установкой Shibboleth SP (доступен в каталоге conf ). Обратите внимание, что сертификат, который вы используете с программным обеспечением SAML / Shibboleth , должен отличаться от вашего сертификата SSL.

  Инициирование аутентификации: сеансы и обнаружение

  В первый раз, когда пользователь пытается получить доступ к защищенному ресурсу в вашем приложении (то есть к ресурсу в «/ protectedarea» или по любому пути, который вы настраиваете), SP-код должен знать, куда отправить запрос аутентификации.Чтобы определить это, он проверяет, что вы установили в файле shibboleth3.xml . Есть две основные возможности:

  • В разделе файла настроен только один IdP. В этом случае поставщик SP отправляет запрос аутентификации SAML этому IdP, и для продолжения пользователю будет показан экран входа в систему IdP.
  • В разделе настроена служба обнаружения. В этом случае SP временно передает управление этой службе обнаружения, которая предлагает пользователю выбрать свое домашнее учреждение («откуда вы?») Из раскрывающегося списка или аналогичного элемента интерфейса.Затем служба обнаружения возвращает поставщику SP идентификатор объекта IdP выбранного учреждения. На этом этапе SP отправляет запрос аутентификации SAML этому IdP, и для продолжения пользователю будет предоставлен экран входа в систему IdP. Если пользователь успешно проходит аутентификацию в своем домашнем учреждении, IdP отправляет SP ответ аутентификации SAML, содержащий утверждение, которое содержит атрибуты пользователя.

  Обратите внимание, что дополнительная опция не включает shibboleth3.xml , но содержит ссылки, по которым пользователи могут щелкнуть, которые содержат идентификатор объекта «надлежащего» IdP в форме параметра. Вот пример, иллюстрирующий ключевые элементы: https://SPhostname.harvard.edu/Shibboleth.sso/Login?entityID=https:/TheRightSchool.edu/idp/shibboleth -

  • https://SPhostname.harvard.edu/Shibboleth.sso/Login относится к конечной точке SP по умолчанию «инициировать сеанс».
  • entityID = https: // TheRightSchool.edu / idp / shibboleth - это идентификатор объекта для интересующего IdP. Обратите внимание, что поставщику SP должны быть метаданные об этом IdP; SP будет использовать идентификатор объекта для поиска информации в метаданных (таких как сертификат IdP), необходимых для обработки запроса и ответа на аутентификацию.

  Вы также можете указать, куда должен приземлиться пользователь после аутентификации, включив параметр «target» как часть строки запроса.

  Автономное и встроенное обнаружение

  Служба обнаружения может быть либо отдельной, либо «встроенной» в SP.Если ваш SP будет взаимодействовать только с ограниченным количеством IdP, вы можете использовать встроенную службу обнаружения, которую относительно легко настроить. См. Страницу Embedded Discovery Service в вики Shibboleth.

  Попробуй

  После того, как вы установили Shibboleth, вам необходимо настроить его так, чтобы он указывал на IdP теста Гарварда. Чтобы помочь вам завершить регистрацию приложения, мы создали тестовый IdP, который возвращает образцы данных. Этого должно быть достаточно, чтобы убедиться, что Shibboleth работает должным образом, и помочь вам подумать о том, как ваше приложение должно потреблять и использовать данные, которые предоставляет Shibboleth.

  Вам нужно будет изменить конфигурацию Apache, чтобы попробовать новый SP. Вы можете указать пути, которые вы хотите защитить с помощью SP, в любом месте вашей конфигурации Apache. Установленный вами Shibboleth SP также включает файл, который загружает модуль Shibboleth SP Apache и защищает каталог с образцами. Чтобы защитить другие пути, вы можете обновить этот файл или настроить дополнительный файл.

  Чтобы защитить путь, используйте блок конфигурации, как показано ниже. Эта конкретная конфигурация требует аутентификации для доступа к любому контенту из «/ protected-area».

  <Расположение / защищенное -зона> AuthType Shibboleth ShibRequireSession на требуется действующий пользователь ShibUseEnvironment на Заказать разрешить, отказать Разрешить со всех

  Дополнительные сведения о том, как получить доступ к атрибутам из утверждения SAML, см. По этой ссылке в вики Shibboleth.
  

  Продвинутые темы

  Несколько приложений

  Одна установка Shibboleth SP предназначена для поддержки нескольких приложений, установленных на этом сервере, но существуют разные стратегии развертывания и настройки для поддержки этого. Более подробная информация доступна в Shib 1.3 Добавить отдельное приложение. (Обратите внимание, что эти инструкции предназначены для Shibboleth 1.3, но этот пример довольно точно соответствует изменениям конфигурации, требуемым в 2.x - в Shibboleth 2 нет конкретной страницы вики, обновленной для этой конкретной проблемы.x wiki, но вы можете найти всю необходимую информацию на различных страницах API.

  Загрузки

  Спасибо Университету Южной Калифорнии, за выбранный исходный материал для этого руководства.

  Предварительная обработка - Офис регистратора UCSB

  A. Инструменты управления регистрацией для предварительной обработки (как все это работает)

  Большинство предварительных условий устанавливается в процессе утверждения курса.Предварительные условия курса и оценки могут быть установлены только таким образом. Основные ограничения, пределы уровня и утверждение инструктора / отдела могут быть указаны на квартал в процессе подтверждения расписания, если они являются более строгими, чем предварительные условия, установленные для утверждения мастер-курса.

  B. Предварительные требования к курсу

  1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ОТДЕЛЕНИЯ, КОНТРОЛИРУЮЩЕГО ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ ТРЕБУЕМОГО КУРСА.

  Если студенту отказано в зачислении из-за несоответствия предварительным требованиям, но он прошел эквивалентный курс в другой школе.Учащийся должен взять стенограмму или отчет об окончании из другой школы в отдел, который следит за прохождением необходимого курса. Предварительные требования по математике должны быть переданы на математический факультет и т. Д. На математическом факультете можно указать через экран «Y», что учащийся встретил эквивалент определенного класса математики в школе «XYZ». Ввиду того, что математический факультет ввел данные, они подходят для любого курса, для которого этот курс математики является обязательным сейчас и в будущем.

  Чтобы обозначить курс другой школы как эквивалент UCSB, только для предварительных требований:

  • В меню STAR выберите экран «Y», введите.
  • Ввести студенческую Пермь. номер, введите. Экран покажет предыдущие утверждения факультета для этого студента.
  • Укажите другую школу или начальную букву алфавита, введите. Появится экран выбора со школами, перечисленными в алфавитном порядке.
  • Выберите школу из списка и нажмите Enter.
  • Перейти к экрану «Добавить курс» (PF4).
  • Под школой, выбранной вверху, введите идентификатор курса эквивалентного курса в другой школе.
  • Спуститесь в кредитную область UCSB и введите идентификатор курса UCSB и Dept.Сокращенное название.
  • Введите PF2 для возврата.
  • После ввода эквивалента курса студент может использовать ЗОЛОТО для регистрации.

  Чтобы записать обязательный эквивалент без указания исходной школы:

  • В меню «ЗВЕЗДА» выберите экран «Y» и нажмите ввод.
  • Введите номер разрешения на учебу студента и нажмите "Ввод". Экран покажет предыдущие утверждения факультета для этого студента.
  • Перейти к добавлению курса (PF4).
  • Прокрутите вниз до кредитной области UCSB и введите идентификатор курса UCSB и Dept.сокращение, затем нажмите ввод. Аббревиатура отдела будет охватывать все предметные области, перечисленные для этого отдела.
  • Нажмите PF2 для возврата.
  • После ввода эквивалента курса студент может использовать ЗОЛОТО для регистрации.

  2. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕАПРЕТАЦИЯ ОТДЕЛОМ, КОНТРОЛИРУЮЩИМ КУРС.

  Кафедра, ведущая курс, может также допустить студента к классу тремя способами.

  1. Укажите предварительные утверждения курса для отдельных студентов с помощью экрана «Y» в соответствии с приведенными выше инструкциями.Департаменты должны иметь в виду, что переопределение будет применяться только к предварительным требованиям для курсов, преподаваемых на этом факультете. Они не будут применяться к курсам, не относящимся к предметной области необходимого курса
     
  2. Назначьте разрешение для группы студентов через экран «C», нажав кнопку PF4 (см. Инструкции ниже).
  3. Предоставьте студенту Код одобрения для класса. (См. Инструкции ниже.)

  3. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ

  Студенты будут временно зачислены на курс, если они в настоящее время зачислены на предварительные требования к классу.Для факультетов будут подготовлены списки студентов, которые были зачислены на временной основе. В конце обработки итоговой оценки учащиеся будут исключены из классов, в которые им было разрешено предварительное зачисление, если они не смогли выставить требуемую оценку. Учащийся также будет исключен, если не будет выставлена ​​оценка или записана неполная оценка. Кафедры будут отправлены списки, показывающие всех студентов, которые были исключены. Студент получает уведомление о прекращении обучения через электронную почту Umail. Учащийся, получивший код одобрения, не появится в предварительном списке.

  4. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ СТАТУС

  Отчет «Предварительный статус студента» может быть запущен отделом в любое время из меню отчетов STAR. Предварительные списки предварительных требований показывают студентов, которые были приняты либо потому, что они в настоящее время зачислены на предварительные требования на курс, либо потому, что они прошли предварительное условие в течение предыдущего квартала и получили плохую оценку. Предварительные списки не будут показывать студентов, которые были допущены в класс с помощью кодов утверждения или тех, которые на законных основаниях соответствовали предварительным требованиям в предыдущих четвертях.При обработке оценок, когда происходит отсев, любой учащийся, не прошедший оценку в данной четверти или в предыдущей четверти, будет исключен. Запуск списка после 5-го дня обучения покажет учащихся, которые были зарегистрированы недавно после того, как произошли исключения. Это могут быть студенты, которые перерегистрировались после того, как их бросили, или студенты, которые зарегистрировались поздно и ранее имели плохие оценки. Представители департамента должны использовать эти списки в качестве инструмента для зачисления. Учащимся, получившим плохие оценки за предыдущие четверти, следует посоветовать бросить учебу, если они не ожидают скорой смены оценок.Представители департамента также могут высадить этих студентов через STAR.

  C. Оценка Предварительные требования

  Оценка работает так же, как и прохождение курса для получения оценки. Для зачисления студент должен иметь> / = балл по назначенному тесту или экзамену на определение места.

  Ниже представлена ​​небольшая выборка типов и областей оценок. Для других, не перечисленных ниже, просмотрите таблицы в STAR.

  Тип Перевод области

  UCSB AD Алгебра Диагностический тест
  UCSB BA Ballet Placement
  CEEB CH Chemistry
  UCSB CH Размещение китайского языка
  AP 31 Computer Science A
  AP 33 Computer Science AB
  AP 36 English Lang.И комп.
  AP 37 Английская литература и комп.
  UCSB FR Французский язык Размещение
  AP 66 Математика - Исчисление AB
  AP 68 Математика - Исчисление BC
  AP 69 Математика - AB Оценка по Sub
  UCSB M3 BA Музыка: прослушивание первокурсника
  ACT SS Социальные науки
  TOEF WA Способность к письму

  Баллы могут можно отслеживать по отдельным студентам, перейдя на экран «E», «Студенческие экзамены» или перейдя в STAR - Меню приема.

  Обновление оценок студентов через STAR

  Отдельным сотрудникам определенных отделов будет предоставлена ​​возможность обновления оценок, вступительных экзаменов и прослушиваний. Представители этих отделов смогут добавлять или изменять оценки непосредственно в STAR. Баллы обновляются следующим образом:

  • В главном меню STAR выберите экран E «Студенческие экзамены» и нажмите ввод.
  • Введите номер студента в Перми
  • Чтобы изменить существующий балл, на экране «Отображение экзаменов», выберите из списка экзамен UCSB, контролируемый кафедрой, и нажмите ввод
  • Измените оценку на экране обслуживания экзамена, нажмите клавишу ВВОД, чтобы обновить, или PF9, чтобы удалить
  • Чтобы добавить новую оценку, после ввода пермского номера студента, на экране «Отображение экзаменов» выберите PF4 (Добавить экзамены)
  • На экране «Ведение экзамена»
    
    • Введите тип теста (в большинстве случаев UCSB)
    • Войдите в область тестирования (двухбуквенное сокращение, предоставленное регистратором office, например: FR для французского, SP для испанского и т. д.)
    • Введите дату экзамена (месяц, год)
    • Введите балл (для языковых размещений введите баллы, которые представляют уровень размещения, а не оценку за экзамен.)
    • Нажмите Enter, чтобы обновить
    • PF5, чтобы вернуть

  После того, как будет введен предварительный балл, студент может использовать ЗОЛОТО для регистрации.

  Чтобы отправить электронный список оценок, вместо того, чтобы вводить их индивидуально, отправьте электронное письмо с оценками в офис Регистратора.

  D. Требования к утверждению инструктора или отдела

  1. Перед регистрацией требуется разрешение.

  Каждый раз, когда на курсе присутствует символ «I» или «D», предварительная проверка не будет продолжаться, даже если курсы закодированы в таблице предварительных требований. Символы «I» и «D» всегда требуют кода допуска для допуска в класс.

  2. Для завершения регистрации требуется разрешение.

  Чтобы Таблицы предварительных требований работали и учащиеся появлялись в списках одобрений для завершения регистрации, измените символ «I» на «2» или символ «D» на «3».Эти изменения могут быть внесены без нового утверждения мастер-курса. Для символов «2» и «3» коды утверждения не требуются. Они только предупреждают студентов, что факультеты будут проверять и что они могут быть исключены, если предварительные условия не будут выполнены.

  E. Ограничения уровня

  Ограничения уровня устанавливаются в мастер-курсе и применяются в учебной программе. Это назначение повлияет только на способность студента к зачислению. После зачисления учащийся не будет исключен из-за уровня класса.

  «Только верхний дивизион» допускает следующие уровни классов:
  JR, SR, LM, SB, SP, SS, MA, UC, PF, P1, P2.

  "Только для первокурсников" допускает следующие уровни классов:
  FR, SP, LM, SS

  "Только для пожилых людей" допускает следующие уровни классов:
  SR, LM, SB, SP, SS, MA , UC, PF, P1, P2

  «Не открыто для первокурсников» позволяет допускать следующие уровни классов:
  SO, JR, SR, LM, SB, SP, SS, MA, UC, PF, P1, P2

  Для получения других определений свяжитесь с офисом Регистратора по добавочному номеру 4174.

  В некоторых ситуациях, когда предварительное условие должно быть «определенным уровнем класса или пройти определенный курс», эти уровни класса будут закодированы в таблицах предварительных требований.

  F. Основные ограничения

  Департаменты могут ограничивать зачисление на основе специализации через Утверждение магистерского курса и, когда необходимы дополнительные ограничения, на Подтверждении расписания. В подтверждении расписания отделы могут указать специальности, которые будут допущены (например, + математика, + экономика), или специальности, которые будут исключены (например,-Математика). Кафедры не могут смешивать плюсы и минусы (например, + Econ, -Math). Предварительные специальности должны быть указаны отдельно. Предварительная проверка будет смотреть на определенные основные сокращения, которые закодированы, чтобы определить, какие специальности разрешены. Аббревиатуры основных направлений и отделов можно просмотреть в меню STAR Table. Как и уровни класса, это обозначение влияет только на способность ученика к первоначальной зачислению. Если учащийся будет допущен в класс через код утверждения или одобрение экрана «C», он не будет исключен позже из-за несоблюдения предварительных условий.

  G. Утверждение отменяет

  1. ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ УТВЕРЖДЕНИЯ ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ГРУППЫ УЧАЩИХСЯ ИЛИ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА:

  Этот тип утверждения отменяет все предварительные условия для курса, включая курсы, баллы, специализации, уровни и кафедру ./Согласование инструктора.

  • Выберите экран «C» в меню STAR и нажмите ввод.
  • Введите код регистрации на курс, нажмите PF1 (режим обновления), чтобы перейти к экрану «Обновление раздела курса».
  • Выберите PF4 (Список), чтобы перейти к Экран «Отмена предварительного утверждения»
  • Введите номера допуска учащихся, нажмите «Ввод» для обновления.
  • Проверьте имена учащихся и снова нажмите «Ввод» для сохранения.
    
  • Нажмите PF5 для возврата.
  • После ввода учащийся может использовать ЗОЛОТО для регистрации.

  2. КОДЫ УТВЕРЖДЕНИЯ

  • Код утверждения отменяет все ограничения курса, включая предварительные условия для курса, закрытые классы и полные классы.
  • Коды одобрения распространяются на кафедру, изучающую курс, до регистрации. (Коды утверждения приходят на листах, распечатанных в офисе Регистратора, или их можно создавать по одному непосредственно в офисе факультета)
  • После того, как студент получит код утверждения, он может использовать ЗОЛОТО для регистрации.

  3. ЗАКАЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ КОДОВ УТВЕРЖДЕНИЯ НА STAR

  Коды одобрения первоначально заказываются в Приложении. Звездочку можно использовать для дополнительных заказов.

  • Выберите экран «C» из звездного меню, введите
  • Введите код регистрации на курс, обновите PF1. (Это приведет вас к экрану «Обновление раздела курса»).
  • В поле «Коды одобрения» вы можете увеличить количество кодов одобрения для класса до 10% сверх максимальной вместимости комнаты.Это определяется по следующей формуле:
    • Текущее зачисление (зарегистрированные студенты)
      + коды утверждения, которые еще не использовались
      + новые коды, которые вы хотели
      Всего не может превышать вместимость комнаты более чем на 10%
  • Регистратор office будет периодически печатать новые коды утверждения и искать изменения в этом поле. Департаменты будут вызваны для получения новых кодов утверждения.
  • Чтобы заказать индивидуальный код утверждения для 1 учащегося, используйте разрешение PF6-1.Появится всплывающее окно с назначенным кодом утверждения. Скопируйте номер студента. Когда вы закончите, вы увидите, что количество кодов утверждения, выданных для класса, увеличилось на один.

  Просмотр использованных кодов одобрения и отмена кодов одобрения.

  • Выберите экран «C» из звездного меню, введите
  • Введите код регистрации на курс, обновите PF1. (Это приведет вас к экрану «Обновление раздела курса»)
  • Выберите PF8 Approvals
  • Отобразится список, показывающий студентов, которые использовали коды утверждения.(Вы также можете отменить коды подтверждения на этом экране.)
  • Чтобы отменить неиспользованные коды, введите «Y» в столбце отмены рядом с кодом, затем введите.
  • PF5 для возврата

  H. Псевдоним курса

  Файл псевдонима курса отслеживает предыдущие и «другие» названия курсов. Эти отношения в первую очередь выявляются в процессе утверждения курса (курсы переименованы, курсы в перекрестном списке и т. Д.). Утвержденные псевдонимы используются не только для предварительной проверки.Они также используются для повторов и требований к ученой степени. Псевдоним, который подходит только для предварительных целей, т. Е. Достаточное перекрытие контента для необходимого удовлетворения, но не настоящий псевдоним, обратитесь к Розе Ломели в Офис Регистратора.

  Если предварительное условие закодировано с конкретным идентификатором курса, программа псевдонима курса также предназначена для просмотра таблицы псевдонимов курса, чтобы узнать, взял ли студент псевдоним для этого курса. Если да, это позволит записаться в класс.Файл псевдонима курса отображается в STAR в меню «Таблица» (экран T № 5).

  I. Проверка предварительных требований в STAR

  Департаменты могут просмотреть, как предварительные требования курса закодированы в STAR, запустив отчет «Курсы с обязательными предварительными требованиями» или проверив курс за курсом через Расписание занятий вариант (экран «C»). В этом отчете показаны только курс и 3 предварительных требования к курсу.

  Курсы, в которых предварительным условием является положение в верхнем или нижнем дивизионе, согласие преподавателя или отдела, или в которых указаны определенные специальности, не просматриваются через предварительные экраны, но просматриваются в соответствии с MCA (клавиша PF7).

  СОСТОЯНИЕ СПИСОК:

  Курс, который можно пройти одновременно, обозначается в STAR как Concurrent = Yes или Same Qtr = Y в зависимости от экрана.

  Назначение одновременных учеников вместе с опер $% и оценкой позволит учащемуся либо быть зачисленным в предварительные условия одновременно, либо, если они уже выполнили предварительные требования, будет отсеивать студентов, которые не соответствуют предварительным требованиям. отметку, которую вы указали.

  Кафедры не могут кодировать одновременное зачисление на лекцию и лабораторную работу одновременно.Только один из двух может быть закодирован как одновременный. Студент должен сначала записаться на лекцию, а затем одновременно записаться в лабораторию. Если они сначала попытаются записаться в лабораторию, они получат сообщение «Предварительные условия не выполнены».

  Псевдоним курса:

  Псевдоним курса можно просмотреть в меню Таблица в STAR.

  Обозначение оценок:
  Если для прохождения обязательного курса требуется оценка C или выше, система примет оценку P или выше. Если оценка не указана, система только проверяет, прошел ли студент обязательный курс.

  Ярлыки в обязательном кодировании:
  Чтобы упростить компьютерную обработку, система сократит количество курсов, по которым может потребоваться поиск. Например, если предварительным условием для курса «B» является завершение курса «A», а предварительным условием для курса «C» из той же серии является завершение курсов «A» и «B», мы обозначим предварительное условие для курса "C" только для курса "B". Предполагается, что студент закончил Курс «А», чтобы попасть на Курс «Б».

  Поиск по шаблону:

  Чтобы программа могла искать любой курс в пределах диапазона, STAR имеет параметр поиска по шаблону. Например:
  Psy * обозначает любой курс психологии низшего или высшего уровня.
  Chem1 * обозначает любой курс химии высшего уровня.

  По вопросам о псевдонимах курса обращайтесь к Розе Ломели по адресу [email protected] или x8966.

  J. GOLD Messages

  Студенты, пытающиеся записаться без определенных предварительных условий, не будут допущены в класс и получат сообщение: «Согласно нашим данным, вы не отвечаете предварительным требованиям для этого. курс.Если вы считаете, что это ошибка, обратитесь в отдел. «Если студент в настоящее время зарегистрирован в соответствии с предварительными условиями и регистрируется на будущую четверть, система позволит студенту зарегистрироваться. Эти студенты получают следующее сообщение:» Зачисление на этот курс будет предварительным до завершения обязательных курсов ».

  K. Работа со студентами, некоторые примеры.

  ПРИМЕР 1.

  В этом примере студент посещал математический класс в Allan Hancock, что является обязательным условием для занятий по физике.Студент пошел к представителю физического факультета, чтобы попасть в класс. Физика может перейти к экрану «Y» и может переопределить предварительные требования курса для этого отдельного студента. Поскольку это делала физика, а не математика, это применимо только к курсам, преподаваемым физическим факультетом.

  ПРИМЕР 2

  В этом примере ученику не хватает нескольких единиц, чтобы быть классифицированным как младший, потому что некоторые из его единиц перевода еще не зарегистрированы. Он хочет попасть в класс музыки, предназначенный только для старшеклассников.Ему нужно пойти на музыкальный факультет, и он может быть введен в класс либо с помощью экрана «C», либо ему может быть предоставлен код одобрения.

  ПРИМЕР 3.

  В этом примере ученик прошел курс химии в SBCC, что является предварительным условием для его классов MCDB и EEMB. Студент пошел к представителю химического факультета, чтобы одобрить этот класс в качестве обязательного условия. Химия может перейти к экрану «Y» и указать, что этот курс эквивалентен курсу UCSB. Поскольку химия сделала это вместо MCDB, это применимо к любым другим курсам, независимо от того, на каком факультете.

  ПРИМЕР 4.

  В этом примере студент прошел курсы в иностранном университете. Он хочет записаться на курс французского, для которого есть предварительные условия. Он идет на факультет французского и итальянского языков, и они проверяют, соответствует ли комбинация пройденных им курсов предварительным условиям. Поскольку эквивалентность курса является обязательным условием для будущих классов французского, на которые он планирует записаться, а также для текущего класса, они вводят данные на экране «Y», а не дают ему код утверждения.Поскольку это не один эквивалентный курс, а несколько, они вводят свое одобрение без назначения курсов для исходной школы.

  ПРИМЕР 5.

  В этом примере студент хочет записаться на музыкальный курс, который требует прослушивания, а также завершения определенного курса. Он идет на музыкальный факультет, чтобы устроить прослушивание. Предполагая, что он уже выполнил требования курса, после завершения прослушивания музыкальный отдел отправит в офис регистратора электронное письмо с указанием баллов на прослушивании.Как только эта оценка будет записана в файл с результатами учащегося, он может зарегистрироваться. Отделение может отслеживать оценки учащихся с помощью STAR (меню приема или меню экзаменов учащихся).

  
  

  Вопросы и ответы для телемаркетеров и продавцов о положениях DNC в TSR

  Фон

  1. Что такое национальный реестр службы "Не звонить"?

  Национальный реестр «Не звонить» - это список телефонных номеров потребителей, которые выразили желание ограничить количество получаемых ими телемаркетинговых звонков.Реестр находится в ведении Федеральной торговой комиссии (FTC), национального агентства по защите прав потребителей. Это обеспечивается FTC, Федеральной комиссией по связи (FCC) и должностными лицами штата.

  2. Почему был создан Национальный реестр «Не звонить»?

  Реестр был создан в 2003 году, чтобы предложить потребителям выбор в отношении звонков по телемаркетингу. Решение FTC создать Национальный реестр «Не звонить» стало кульминацией всестороннего трехлетнего обзора Правила телемаркетинговых продаж, а также обширного опыта FTC в применении этого правила в предыдущие семь лет.FTC также провела многочисленные семинары, встречи и брифинги для получения отзывов от заинтересованных сторон и рассмотрела более 64 000 комментариев общественности, большинство из которых высказались в пользу создания реестра.

  звонков и организаций, обслуживаемых TSR

  3. Какие звонки покрываются?

  Положения TSR о запрете звонков охватывают любые планы, программы или кампании по продаже товаров или услуг посредством межгосударственных телефонных звонков. Сюда входят звонки телемаркетеров, которые привлекают потребителей, часто от имени сторонних продавцов.Сюда также входят продавцы, которые предоставляют, предлагают предоставить или организуют предоставление товаров или услуг потребителям в обмен на какой-либо вид оплаты в рамках транзакции телемаркетинга.

  Национальный регистр запрета звонков покрывает внутригосударственные телемаркетинговые звонки в соответствии с правилами FCC. Вы можете найти информацию о правилах FCC на fcc.gov.

  4. Какие типы звонков не покрываются Национальным регистром запрета звонков?

  Положения о запрете звонков не распространяются на звонки от политических организаций, благотворительных организаций, телефонных инспекторов или компаний, с которыми у потребителя есть существующие деловые отношения.

  5. Какие коды городов включены в Национальный реестр?

  Коды зон в Национальном реестре службы запрета звонков охватывают 50 штатов, округ Колумбия, Пуэрто-Рико, Виргинские острова США, Гуам, Северные Марианские острова, Американское Самоа, а также бесплатные номера (500, 800, 866, 877). , 880, 881, 882 и 888).

  6. Разве положения TSR не покрывают призывы к сбору денег на благотворительность?

  Благотворительные организации, которые призывают от своего имени собирать благотворительные пожертвования, не подпадают под требования национального реестра.Однако, если сторонний поставщик услуг телемаркетинга звонит от имени благотворительной организации, потребитель может попросить больше не принимать звонки от или от имени этой конкретной благотворительной организации. Если сторонний продавец телемаркетинга снова позвонит от имени этой благотворительной организации, он может быть оштрафован на сумму до 43 792 долларов.

  7. Не распространяются ли положения ТМР о безналоговых организациях?

  Организации, которым был предоставлен статус освобожденных от налогов в соответствии с Налоговым кодексом, не обязательно являются освобожденными от налогов организациями для целей Национального реестра запрета звонков.

  FTC успешно оспорила статус предполагаемых некоммерческих организаций, роль которых на самом деле заключалась просто в привлечении потенциальных клиентов для других фирм, которые затем взимали с потребителей тысячи долларов в качестве платы за свои услуги.

  8. Не покрывают ли положения ТМР политические призывы?

  Нет. Политические призывы вообще не входят в TSR, так как они не включены в определение «телемаркетинга».

  9. Если звонок включает телефонный опрос и коммерческое предложение, покрывается ли он?

  Да.Абоненты, желающие пройти опрос, но также предлагающие продать товары или услуги, должны соблюдать положения о запрете звонков. Но если звонок делается с единственной целью проведения опроса, он освобождается.

  10. Как действует положение об установленных деловых отношениях для потребителя, номер которого внесен в реестр?

  Компания, с которой у потребителя налажены деловые отношения, может позвонить в течение 18 месяцев после последней покупки, последней доставки или последней оплаты, если потребитель не попросит компанию больше не звонить.В этом случае компания должна выполнить просьбу не звонить. Если компания позвонит снова, она может быть оштрафована на сумму до 43 792 долларов США.

  Если потребитель делает запрос или подает заявку в компанию, компания может позвонить в течение трех месяцев. Еще раз, если потребитель обращается к этой компании с особым запросом не звонить, компания может не звонить, даже если у нее сложились деловые отношения с потребителем.

  Потребитель, чей номер не внесен в национальный реестр, все же может запретить отдельным операторам телемаркетинга звонить, попросив внести его в собственный список не звонить компании.

  11. Что такое освобожденная организация?

  Как правило, ваша организация может получить доступ в качестве освобожденной организации, если доступ к Национальному реестру запрета звонков не требуется, потому что либо (1) это некоммерческая организация; или (2) организация, которая делает телефонные звонки только по одной или нескольким категориям, описанным ниже.

  Для определения того, является ли ваша организация освобожденной от налога, может потребоваться тщательная оценка вашей конкретной деловой практики.Поэтому, принимая это решение, вы можете проконсультироваться с юристом.

  Если вы не являетесь освобожденной организацией и тем не менее подписались в реестр в качестве освобожденной организации, к вам могут быть применены гражданские и / или уголовные санкции. Если вы по ошибке подписались как освобожденная организация и хотите отозвать подписку, обратитесь в HELPDESK по адресу [email protected].

  Некоммерческие организации

  Чтобы претендовать на это освобождение, организация должна быть действительно некоммерческой.То есть он не должен быть организован для ведения бизнеса для собственной выгоды или выгоды своих членов. Обратите внимание, что организация, зарегистрированная как некоммерческая или признанная IRS освобожденной от уплаты налогов, не обязательно является освобожденной организацией для целей Национального реестра запрета звонков. Организация, которая претендует на роль некоммерческой организации, не освобождается от этого налога, если организация фактически работает для получения прибыли ее членов, должностных лиц или аффилированных коммерческих компаний.

  Организации, которые совершают телефонные звонки только в рамках исключенных категорий

  Коммерческая организация может зарегистрироваться в качестве освобожденной от налога организации, если ВСЕ ее телефонные звонки относятся к одной или нескольким из следующих категорий:

  • Информационные сообщения:
    Правило телемаркетинговых продаж применяется к звонкам, которые совершаются в рамках «плана, программы или кампании, которые проводятся с целью побудить к покупке товаров или услуг.. . . » Правило не распространяется на звонки с целью доставки чисто информационных сообщений, которые не доставляются для совершения покупок. Например, сообщение от авиакомпании, содержащее только информацию об отмене рейса, является информационным сообщением. Однако телефонные звонки, сочетающие информацию с прямым или косвенным запросом товаров или услуг, не освобождаются от налога, и коммерческая организация, которая делает такие звонки, не является освобожденной организацией.
  • Опросы или политические опросы:
    Если звонки совершаются с единственной целью проведения опроса или опроса, они освобождаются от оплаты.Но вызовы предполагаемых опросов не освобождаются от уплаты, если они также являются частью плана, программы или кампании по стимулированию покупки товаров или услуг. Организации, осуществляющие такие телемаркетинговые звонки, должны соблюдать положения «Не звонить» и не являются освобожденными организациями.
  • Продвижение политической партии или кандидата:
    Если звонки делаются исключительно в политических целях и не являются частью плана, программы или кампании по стимулированию покупки товаров или услуг, звонки не оплачиваются.
  • Звонки между предприятиями:
    На большинство телефонных звонков в компанию, совершаемых с намерением добиться от нее продаж, не распространяется действие положения «Не звонить».
  • Просьбы о пожертвованиях на благотворительность:
    Звонки с просьбой о пожертвовании, пожертвовании или подарке денег или других ценных вещей освобождены от требований Национального реестра о запрете звонков, даже если звонки совершаются коммерческой организацией. (Тем не менее, коммерческие организации, требующие пожертвований, должны выполнять просьбу получателей звонков о включении в специальный список «не звонить».)
  • Звонки потребителям, которые имеют Установленные деловые отношения с организацией, от имени которой делается звонок:
    Продавцы и продавцы телемаркетинга могут позвонить потребителю, номер которого находится в Национальном реестре запрета звонков, если продавец, от имени которого делается звонок made имеет устоявшиеся деловые отношения с потребителем - при условии, что потребитель не просил быть включенным в специальный список не звонков продавца. Есть два типа установленных деловых отношений.Один из них основан на покупке, аренде или аренде товаров или услуг продавца или финансовой транзакции между потребителем и продавцом в течение 18 месяцев, предшествующих звонку по телемаркетингу. 18-месячный период отсчитывается с даты последнего платежа, транзакции или отгрузки между покупателем и продавцом. Другой основан на запросе или заявке потребителя в отношении товаров или услуг продавца и существует в течение трех месяцев, начиная с даты, когда покупатель делает запрос или заявку.Для получения дополнительной информации см. Раздел «Исключения из положений национального реестра о запрете звонков» в документе «Соблюдение правила телемаркетинговых продаж» .
  • Звонки потребителям, которые дали свое письменное разрешение на прием звонков телемаркетинга:
    Продавцам и продавцам телемаркетинга разрешено звонить потребителю, который дал свое явное согласие на прием звонков, даже если номер потребителя находится в национальном Позвоните в реестр. Потребитель должен дать явное письменное согласие на прием звонков от продавца или от его имени.В письме должен быть указан номер, по которому можно звонить, и подпись потребителя. Подпись может быть действующей электронной подписью, если договоренность достигнута онлайн. Для получения дополнительной информации см. Раздел «Исключения из положений национального реестра о запрете звонков» в документе «Соблюдение правил телемаркетинговых продаж».

  * * * * * * *

  Вопрос о том, является ли ваша организация освобожденным от уплаты налогов, требует рассмотрения не только правил FTC, но и правил Федеральной комиссии по связи (FCC).Для получения дополнительной информации о правилах FCC посетите веб-сайт FCC по адресу fcc.gov.

  Период ожидания

  Существует трехдневный период ожидания для освобожденных от налогов организаций, которые подают заявку в Национальный реестр запрета звонков после того, как они подписались (и до того, как будет предоставлен их номер счета подписки (SAN)). В таблице ниже показано, как работает период ожидания. Сроки периодов ожидания зависят от того, когда вы создаете свой профиль. Период ожидания начнется на СЛЕДУЮЩИЙ рабочий день после того, как вы заполните свой профиль.

  С вами не обязательно свяжутся во время или в конце периода ожидания, однако, если с вами свяжутся и вы не ответите должным образом, вам будет заблокирован доступ к Реестру. Независимо от того, свяжутся ли вы с вами или нет, вы должны убедиться, что соблюдаете правила.

  Если вы создаете свой профиль на ...	Проверьте свой статус для активации на ...
  Понедельник	Пятница
  вторник	Понедельник
  Среда	вторник
  Четверг	Среда
  Пятница	Четверг
  суббота или воскресенье	Четверг

  Доступ к реестру

  12.Кто может получить доступ к национальному реестру?

  Доступ к национальному реестру предоставляется только продавцам, операторам телемаркетинга и другим поставщикам услуг. Продавцы - это компании, которые предоставляют, предлагают предоставить или договариваются с другими о предоставлении товаров или услуг покупателю в обмен на какой-либо тип оплаты в рамках транзакции телемаркетинга. Телемаркетологи - это компании, которые звонят потребителям по телефону от имени продавцов. Поставщики услуг - это компании, которые предлагают услуги продавцам, участвующим в операциях телемаркетинга, такие как предоставление списков телефонных номеров для звонков или удаление телефонных номеров из списков продавцов.

  Некоторые продавцы освобождены от правил FTC, но обязаны иметь доступ к реестру в соответствии с правилами FCC. Как объяснялось выше, некоторые организации (освобожденные от налогов организации) освобождены от доступа к национальному реестру в соответствии с правилами обоих агентств. Эти освобожденные от налогов организации по-прежнему могут получить доступ к реестру добровольно и не должны платить за этот доступ. Однако они должны предоставить соответствующую сертификационную информацию, чтобы получить доступ к реестру.

  13. Могу ли я использовать номера из реестра для каких-либо целей, кроме предотвращения звонков по телемаркетингу?

  №Реестр не может использоваться для каких-либо целей, кроме предотвращения телемаркетинговых звонков на телефонные номера, указанные в реестре. Любая организация, имеющая доступ к национальному реестру, должна будет подтвердить, под страхом наказания, что она обращается к реестру исключительно для соблюдения TSR или для предотвращения звонков на номера, указанные в реестре. Использование реестра для целей, отличных от указанных в сертификате, может повлечь за собой судебный иск.

  14. Как мне получить доступ к реестру?

  Доступ к реестру можно получить только через полностью автоматизированный и безопасный веб-сайт телемаркетинга.donotcall.gov. При первом доступе к реестру вы должны настроить профиль и предоставить идентифицирующую информацию о вас и вашей организации. Если вы являетесь продавцом или поставщиком услуг, осуществляющим доступ к реестру от имени своих клиентов-продавцов, вам необходимо будет идентифицировать своих клиентов-продавцов и предоставить их уникальные номера учетных записей подписки (SAN). После того, как вы (или компания, занимающаяся телемаркетингом от вашего имени) впервые получили доступ к реестру и загрузили номера телефонов, у вас будет возможность загрузить только те изменения в данных, которые произошли с момента последнего доступа к реестру.

  15. Какую информацию я должен предоставить для доступа к реестру?

  При первом доступе к системе вам будет предложено создать профиль и предоставить определенную ограниченную идентифицирующую информацию, такую ​​как название и адрес вашей компании, контактное лицо, а также номер телефона и адрес электронной почты контактного лица. Если вы обращаетесь к реестру от имени продавца-клиента, вам также необходимо идентифицировать этого продавца-клиента.

  16. Как часто мне нужно обращаться к реестру и удалять номера из моего списка звонков?

  Если вам необходимо использовать реестр, вы должны синхронизировать свои списки с обновленной версией реестра не реже одного раза в 31 день.

  17. Как часто я могу загружать данные из национального реестра?

  Вы сможете получать доступ к данным для тех кодов регионов, которые указаны в вашей подписке, сколько угодно раз в течение вашего годового периода. Однако для защиты целостности системы вы можете загружать файлы данных из национального реестра только один раз в течение 24 часов.

  18. К какой информации я могу получить доступ из национального реестра?

  Единственная информация о потребителях, которую компании будут получать из национального реестра, - это номера телефонов владельцев регистраций.Номера будут отсортированы и доступны по коду города. Компании смогут получить доступ к любому количеству кодов городов по желанию (и за их оплату), выбрав, например, все коды городов в определенном штате. Конечно, компании также смогут получить доступ ко всему национальному реестру.

  19. Нужно ли мне платить за изменяющиеся (разделенные) коды городов?

  Иногда коды городов «разделяются» на коды других городов, чтобы предоставить больше номеров для густонаселенных районов. Когда это произойдет, продавцы телемаркетинга, которым нужны эти номера, должны будут подписаться на новый код города (при условии, что они еще этого не сделали) и заплатить за новый код города, если он превышает их лимит в пять «бесплатных» кодов зоны.Если вы подписались на все коды городов (Глобальный список), вам не нужно будет платить за новый код города.

  20. Могу я проверить сразу несколько номеров, чтобы узнать, зарегистрированы ли они?

  Компаниям, которые предоставили необходимую идентификационную информацию и сертификаты и заплатили соответствующую плату (нет платы за подписку на пять или меньше кодов городов), будет разрешено проверять небольшое количество телефонных номеров (10 или меньше) за раз. через интерактивные Интернет-страницы.Это позволит вызывающим абонентам небольшого числа абонентов выполнять требования TSR «не звонить» без необходимости загружать потенциально большой список всех зарегистрированных телефонных номеров в определенной области.

  Регистрация и подписка на Реестр

  21. При регистрации меня просят выбрать одну из трех организационных функций. Что это за функции и какую из них выбрать?

  Три организационные функции: продавец, телемаркетер / поставщик услуг или освобожденная организация.

  Продавец : включает в себя любое физическое или юридическое лицо, которое в связи с операцией телемаркетинга предоставляет, предлагает предоставить или организует для других предоставление товаров или услуг покупателю в обмен на вознаграждение.

  • Продавец также может быть телемаркетером, если он звонит от своего имени или если он нанимает одного или нескольких телемаркетеров для звонков для него. В любом случае вам следует зарегистрироваться как «Продавец».
  • Каждый продавец должен подписаться на коды городов, оплатить соответствующий сбор и согласиться с требованиями сертификации, чтобы получить номер учетной записи подписки (SAN) из национального реестра запрета звонков.Продавец может дать указание телемаркетологу завершить процесс онлайн-подписки от его имени, но у продавца должна быть собственная подписка и SAN, отдельно от подписки телемаркетинга и SAN.

  Telemarketer (TM): включает в себя любое физическое или юридическое лицо, которое в связи с телемаркетингом инициирует или принимает телефонные звонки клиенту или от него.

  • Если телемаркетер получает доступ к реестру через учетную запись продавца (продавец по определению является клиентом телемаркетинга), продавец должен иметь собственную подписку в реестре.Телемаркетер может получить доступ к Реестру от имени Продавца без дополнительной оплаты, если Телемаркетер уполномочен Продавцом использовать SAN Продавца. Любые применимые сборы должны быть оплачены Продавцом или Телемаркетингом от имени Продавца. Телемаркетолог может использовать загружаемые данные только для этого Продавца. Телемаркетологи должны понимать, что у каждого продавца должна быть собственная подписка на Реестр. По указанию Продавца, Телемаркетер может завершить процесс онлайн-подписки и получить SAN для Продавца.
  • Если телемаркетер получает доступ к реестру от своего имени, а также доступ к реестру через учетную запись клиента, он может получить свою собственную SAN, подписавшись на коды городов для себя и оплатив свою собственную плату за доступ и согласившись с требованиями сертификации. Тем не менее, телемаркетер не может использовать данные реестра для совершения звонков от имени более чем одного Продавца, если у каждого Продавца нет собственной подписки и SAN. То есть, телемаркетер не может купить список один раз, а затем предоставить данные всем своим клиентам, которые не уплатили соответствующие сборы за доступ к реестру.

  Поставщик услуг (SP): включает в себя любое физическое или юридическое лицо, которое помогает продавцам или операторам телемаркетинга участвовать в телемаркетинге, например брокеры по спискам и бюро обслуживания.

  • Если поставщик услуг обращается к реестру через учетную запись клиента, у клиента должна быть собственная подписка в реестре. Поставщик услуг может получить доступ к Реестру от имени клиента без дополнительной оплаты, если Поставщик услуг уполномочен клиентом использовать SAN клиента.Любые применимые сборы должны быть оплачены клиентом или Поставщиком услуг от имени этого клиента. Поставщик услуг может использовать данные, которые он загружает, только для этого клиента. Поставщики услуг должны понимать, что у каждого клиента должна быть собственная подписка на Реестр. По указанию клиента поставщик услуг может завершить процесс онлайн-подписки и получить SAN для клиента.
  • Если поставщик услуг обращается к реестру от своего имени, а также к реестру через учетную запись клиента, он может получить свою собственную сеть SAN, подписавшись на коды регионов для себя и оплатив свою собственную плату за доступ и согласившись с требованиями сертификации.Однако Поставщик услуг не может использовать данные реестра для выполнения вызовов от имени более чем одного Продавца, если у каждого Продавца нет собственной подписки и SAN. То есть поставщик услуг не может приобрести список один раз, а затем предоставить данные всем своим клиентам, которые не уплатили соответствующие сборы за доступ к реестру.

  22. Что такое EIN и как он используется Национальным регистром запрета звонков?

  Идентификационный номер работодателя (EIN) - это номер, присваиваемый налоговой службой компаниям и организациям.Вам необходимо ввести EIN своей организации для создания профиля, если вы не являетесь единственным владельцем или владельцем компании или организации. EIN имеет формат nn-nnnnnnn.

  23. Моя компания находится за пределами США. Нужен ли мне EIN для заполнения моего профиля?

  Организации, желающие создать профиль в реестре, должны получить EIN в налоговой службе (IRS). Национальный реестр запрета звонков не предоставляет EIN. Перед регистрацией в Национальном реестре запрета звонков компания, расположенная за пределами США, должна сначала связаться с IRS для получения EIN.

  Международные заявители могут связаться с IRS, чтобы подать заявку на получение EIN, по телефону (267) 941-1099 (номер платный).

  После того, как ваша организация получит EIN от IRS, вы можете создать новый профиль, используя кнопку РЕГИСТРАЦИЯ НОВЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ на https://telemarketing.donotcall.gov.

  24. Что такое SSN и как он используется Национальным регистром запрета звонков?

  Номер социального страхования (SSN) - это номер, присвоенный физическому лицу Администрацией социального обеспечения.Если у вас нет идентификационного номера работодателя (EIN), потому что вы являетесь единственным владельцем или владельцем организации, то вы должны ввести свой номер социального страхования, чтобы создать профиль. SSN имеет формат nnn-nn-nnnn.

  25. Как я могу активировать свою учетную запись после регистрации?

  После того, как ваш профиль будет заполнен, вам на экране будет выдан идентификатор организации и пароли вашего представителя и загрузчика. Они не будут отправлены вам по электронной почте. (Либо распечатайте страницу, либо запишите идентификатор организации и пароли представителя) и закройте окно реестра.

  На указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Вы должны получить его вскоре после завершения вашего профиля. (Если вы его не видите, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой.) Если вы не получили его в течение 15 минут, обратитесь в службу поддержки по электронной почте [email protected]. Не забудьте указать свой идентификатор организации.

  Когда вы получите электронное письмо с подтверждением, щелкните ссылку в письме. Вы вернетесь на страницу входа в систему. Оказавшись там, войдите в систему, указав свой идентификатор организации и пароль представителя, чтобы активировать свою учетную запись.

  После активации учетной записи следующим шагом будет подписка на коды городов.

  26. Почему я должен подписываться на коды городов?

  Вы должны подписаться на коды городов, чтобы получить доступ к данным в Национальном реестре службы запрета звонков и получить номер учетной записи подписки (SAN), выданный вашей организации.

  27. Как я могу подписаться на коды городов в первый раз?

  1. На сайте https://telemarketing.donotcall.gov нажмите ВОЙТИ В ТЕКУЩИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ и войдите с паролем представителя.
  2. Нажмите ЗЕЛЕНУЮ кнопку, чтобы СОЗДАТЬ НОВУЮ ПОДПИСКУ. (ЗЕЛЕНАЯ кнопка всегда ведет к информации о подписке).
  3. Нажмите ПОДПИСАТЬСЯ, ЧТОБЫ КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ.
  4. В разделе ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ в правом нижнем углу страницы выберите один из следующих вариантов:
     1. Выберите ВСЕ КОДЫ РАЙОНОВ В США, чтобы заказать все доступные коды областей, и нажмите ОТПРАВИТЬ.
     2. Выберите ВСЕ КОДЫ РАЙОНОВ В СТАТУСЕ, чтобы упорядочить все коды областей в одном или нескольких состояниях, и нажмите ОТПРАВИТЬ.Появится список штатов, территорий и бесплатных номеров. Установите соответствующие флажки. Затем нажмите ПРОДОЛЖИТЬ (или ОТМЕНА, чтобы вернуться на предыдущую страницу).
     3. Выберите КОДЫ ОБЛАСТИ ПО НОМЕРУ КОДА ОБЛАСТИ, чтобы заказать отдельные коды регионов из одного или нескольких штатов, и нажмите ОТПРАВИТЬ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННУЮ ОПЦИЮ, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬСЯ НА ПЯТЬ ИЛИ МЕНЬШЕ КОДОВ ОБЛАСТИ ИЛИ ДЛЯ ВЫБОРА ОТДЕЛЬНЫХ КОДОВ ОБЛАСТИ. Появится список индивидуальных кодов городов. Коды городов отсортированы по номеру кода города от наименьшего к наибольшему слева направо на странице.Чтобы сгруппировать их по штатам, нажмите СОРТИРОВАТЬ ПО СОСТОЯНИЮ. Чтобы вернуться к исходной сортировке, нажмите СОРТИРОВАТЬ ПО КОДУ ОБЛАСТИ. Если вы выбрали несколько кодов регионов, но хотите начать сначала, нажмите ОЧИСТИТЬ ВЫБОРЫ. Щелкните соответствующие флажки для кодов городов, которые вы хотите использовать в подписке. По завершении нажмите ПРОДОЛЖИТЬ (или ОТМЕНА, чтобы вернуться на предыдущую страницу).
  5. Появится страница подтверждения. Если вас устраивают выбранные вами коды городов, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ, чтобы отправить заказ (или ИЗМЕНИТЬ, чтобы вернуться на предыдущую страницу).
  6. Если вы заказали пять или меньше кодов городов, обработка вашего заказа займет до одного рабочего дня. Ваш SAN не будет выдан до тех пор, пока обработка вашей подписки не будет завершена, и до этого момента вы не сможете загружать номера телефонов или добавлять коды городов к своей текущей подписке. Вы можете проверить прогресс своей подписки, перейдя в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, а затем ПРОВЕРИТЬ СТАТУС (нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы узнать ТЕКУЩИЕ временные рамки). СОСТОЯНИЕ ОПЛАТЫ будет отображаться как ВХОДИТЕ до тех пор, пока обработка не будет завершена.В случае успеха СТАТУС ПЛАТЕЖА изменится на ЗАВЕРШЕН и отобразится номер вашей учетной записи подписки (SAN).
  7. После того, как ваша подписка на пять или меньше кодов зон завершится и ваш номер учетной записи подписки (SAN) будет выдан, вы сможете загрузить номера телефонов, и появится ссылка ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ЗОНЫ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ЗОНЫ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ. включен, так что вы можете добавить больше кодов городов в свою подписку, если хотите.

     ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: ВАШ SAN НЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ВАМ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.Чтобы найти свой SAN, войдите в реестр, а затем нажмите кнопку УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ (ЗЕЛЕНАЯ кнопка), затем ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ или ПРОСМОТРЕТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ. Он также будет отображаться вверху главной страницы после того, как вы войдете в свою учетную запись.

  8. Если требуется оплата, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ внизу страницы, чтобы внести требуемый платеж. Следуйте инструкциям по вводу платежной информации на этом сайте.
  9. Если вы платите прямым дебетом / электронным переводом денежных средств, будет период ожидания от 3 до 5 полных рабочих дней, чтобы платеж прошел, прежде чем будет выдан ваш SAN и вы сможете начать загрузку номеров телефонов.
  10. Если вы платите кредитной картой, ваш SAN будет выдан немедленно, и вы сможете загрузить, как только транзакция будет одобрена, что обычно происходит во время того же сеанса.

  28. Когда истекает моя подписка?

  Срок действия вашей подписки истекает через двенадцать месяцев после даты начала подписки (которая является первым днем ​​месяца, в котором ваша текущая подписка становится активной). Посетите страницу управления / продления подписок, чтобы увидеть дату истечения срока подписки.Период между датой начала подписки и датой окончания подписки называется периодом годовой подписки.

  29. Как происходит продление моей подписки?

  Организация может продлить подписку не ранее, чем за 30 дней до истечения срока ее подписки. Организации получают уведомление о праве на продление по электронной почте за 30 дней до истечения срока их подписки. Если организация продлевает подписку в течение этого раннего периода, ее новый Годовой период подписки начинается в первый день следующего месяца.Текущая подписка будет действовать до тех пор. Нет перекрытия. Подписки также могут быть продлены после истечения срока их действия. Новый 12-месячный период годовой подписки начнется с первого числа месяца, в котором организация продлевает подписку.

  30. Могу ли я продлить подписку досрочно?

  Как отмечалось выше, организации могут продлить свою подписку за 30 дней до истечения срока ее действия. Если вы сделаете это, ваша новая подписка начнется на следующий день после истечения срока действия текущей подписки.Нет перекрытия.

  Если вы добавите новые или другие коды городов к предстоящей подписке, вы не сможете загрузить их, пока ваша новая подписка не станет активной. Добавление кодов регионов к вашей текущей подписке не продлевает срок годовой подписки.

  Страница управления / продления подписки изменится, когда вы получите право на продление подписки:

  1. Если вы имеете право на досрочное продление, вы увидите две ссылки вверху этой страницы:
     • ПРОДЛИТЬ ПОДПИСКУ НА КОДЫ ОБЛАСТИ
     • ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ (СРОК ДЕЙСТВИЯ: ДД МММ ГГГГ)
  2. Если у вас еще нет права на досрочное продление, вы увидите только ссылку на текущий вариант подписки:
  3. ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ (СРОК ДЕЙСТВИЯ: ДД МММ ГГГГ)

  (Если вы выберете эту ссылку, вы добавите коды городов к текущему периоду подписки, и они истекут в указанную дату).

  3. Если срок действия вашей подписки истек, вы также увидите текущий вариант подписки, но дата истечения срока не будет отображаться:
     • ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ

  (Если вы продляете сейчас, вы начнете новую подписку с новой датой истечения двенадцати месяцев).

  31. Что будет, если я не продлю досрочно?

  Вы можете продлить подписку в любое время по истечении 30 дней с даты истечения срока действия подписки, но если срок действия вашей текущей подписки истечет, вы не сможете повторно загружать коды регионов до тех пор, пока не продлите подписку.

  32. Как проще всего продлить подписку на те же коды городов?

  После того, как вы нажмете ОБНОВИТЬ ПОДПИСКУ НА КОДЫ ОБЛАСТИ, используйте кнопку «Выбрать коды регионов из последней подписки» на странице «Коды регионов - шаг 2», чтобы автоматически выбрать все коды регионов из вашей последней подписки. Вы можете добавить или удалить коды городов, прежде чем продолжить.

  33. Есть ли способ узнать, какие коды городов были в предыдущей, в моей текущей или будущей подписке? Могу ли я также просмотреть номера учетных записей подписки (SAN), по которым возникли проблемы с этими подписками?

  Вы можете перейти в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, затем выбрать ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ или ПРОСМОТРЕТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ, чтобы просмотреть информацию о подписке вашей организации (или информацию о подписке вашего клиента) в следующие периоды времени:

  • Предыдущий : срок действия вашей подписки истек.
  • Текущая : Ваша текущая активная подписка. Это единственная подписка, из которой вы можете скачивать коды городов.
  • Предстоящая : Ваша будущая подписка, созданная в период раннего продления.

  Активна только одна подписка. Подписки всегда остаются актуальными до даты истечения срока действия подписки, они никогда не заканчиваются раньше. Когда ваша текущая подписка истечет, она станет вашей предыдущей подпиской, а ваша предстоящая подписка станет вашей текущей подпиской.

  34. Будет ли мне выдан новый SAN с моей новой подпиской?

  Срок действия вашего номера учетной записи подписки (SAN) истекает, когда истекает срок действия вашей текущей подписки, поэтому вам будет выдан новый номер учетной записи подписки (SAN) для идентификации этой новой подписки. Если вы хотите, чтобы они продолжали работать на вас, вы должны распространить свою новую SAN среди всех телемаркетеров или поставщиков услуг, работающих от вашего имени.

  Чтобы помочь вам управлять сетями SAN, которые ваша организация могла получить в течение нескольких лет, в конце вашего нового SAN будет добавлен год начала подписки.Например, 11111234-567890- 11 - это SAN, запущенная в 2011 году.

  35. Потребуется ли мне новый идентификатор организации и пароль для моего нового SAN?

  Вам не нужно создавать новый профиль (и получать новый идентификатор организации) для продления подписки

  Срок действия паролей в реестре истекает каждые 90 дней независимо от статуса вашей подписки. Если ваш пароль представителя истек до того, как вы начнете транзакцию продления, вам нужно будет сбросить его, прежде чем вы сможете войти в систему и продлить.См. Ниже информацию об изменении паролей.

  36. Каким образом клиент / продавец может поделиться своим номером учетной записи подписки (SAN) с продавцом / поставщиком услуг (TM / SP)?

  Как указано в разделе ОПРЕДЕЛЕНИЕ выше, «Каждый продавец должен подписаться, заплатить соответствующий сбор и согласиться с требованиями сертификации, чтобы получить номер учетной записи подписки (SAN) в Национальном реестре службы запрета звонков». Если этот продавец затем закупает какой-либо тип услуг телемаркетинга у телемаркетинга / поставщика услуг (TM / SP) - например, покупка списка, очистка списка или выполнение телемаркетинговых звонков от имени Продавца, - Продавец должен поделиться своим SAN с этим TM / SP.Совместное использование SAN дает TM / SP доступ к информации профиля Продавца (только для чтения) и их подписку на коды городов. Освобожденные организации (EOs) также могут использовать свои SAN с TM / SP.

  TM / SP может затем использовать следующие шаги для добавления своих клиентов SAN в свой список клиентов.

  1. Получите от клиента SAN и идентификатор организации.
  2. Щелкните УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТАМИ.
  3. Нажмите ДОБАВИТЬ SAN КЛИЕНТА.
  4. Введите SAN клиента в поле CLIENT SAN.
  5. Введите идентификатор организации клиента в поле «Идентификатор организации».
  6. Щелкните Добавить. Появится страница ДОБАВИТЬ ОБЗОР КЛИЕНТА, на которой будут отображаться имя, адрес и SAN клиента. Подтвердите правильность информации и нажмите «Отправить».
  7. Если информация неверна, нажмите Отмена. Реестр вернется на предыдущую страницу, чтобы можно было внести исправления.
  8. После нажатия кнопки «Отправить» появится страница ДОБАВИТЬ КЛИЕНТА - ЗАВЕРШЕНА, подтверждающая, что организация была добавлена ​​в список клиентов.

  TM / SP может затем просмотреть свой список клиентов, вернувшись в раздел УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТАМИ и щелкнув УПРАВЛЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИМИ КЛИЕНТАМИ. На этой странице будут отображаться все названия организаций, SAN и даты истечения срока действия SAN их клиентов, а также предоставлен доступ для просмотра профилей клиентов и кодов регионов в подписке клиента. Они также могут использовать эту страницу для удаления клиентов из списка клиентов, нажав УДАЛИТЬ. После добавления SAN TM / SP должен также иметь возможность видеть SAN на странице ПРОСМОТР КОДОВ ОБЛАСТИ в разделе УПРАВЛЕНИЕ / ОБНОВЛЕНИЕ ПОДПИСКОВ.

  37. Как продавец / освобожденная организация может отслеживать TM / SP, которым они предоставили свой номер учетной записи подписки (SAN)?

  После того, как TM / SP добавит продавца / EO в свой список клиентов, продавец / EO может увидеть, какие организации используют его SAN, двумя способами:

  1. В течение первых 90 дней, когда их SAN используется совместно, они будут видеть таблицу на ГЛАВНОЙ странице реестра, в которой отображается название организации TM / SP, с которым они предоставили общий доступ к SAN, дату / время добавления SAN в Список клиентов TM / SP и имя уполномоченного представителя TM / SP.

  2. Перейдя в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, затем ПРОСМОТРЕТЬ SAN SHARING.

  На этой странице продавец / EO увидит их:

  • Срок действия SAN и SAN;

  • - название организации TM / SP, с которым совместно используется их SAN;

  • , поделился ли этот TM / SP своим SAN с другим TM / SP (и название организации этого другого TM / SP)

  • дата последней загрузки, которая была завершена этим TM / SP с использованием их SAN

  Продавец / EO также может нажать кнопку «Удалить», чтобы удалить свой SAN из Списка клиента любого TM / SP, с которым они больше не связаны.

  Поскольку от организаций требуется выполнять поиск в реестре не реже одного раза в 31 день, знание даты последней загрузки TM / SP позволяет Продавцу / ОР узнать, выполняется ли это требование.

  38. Каковы правила совместного использования SAN различными функциями организации?

  В следующей таблице представлена ​​дополнительная информация о совместном использовании сетей SAN:

  Тип организации	Кто должен платить?	Кто должен пройти сертификацию?	Кто может загружать информацию?	Кому принадлежит номер учетной записи подписки (SAN)?	Может ли организация совместно использовать SAN?
  Продавец , который занимается собственным телемаркетингом	Продавец	Продавец	Продавец	Продавец	Да, с одним или еще TM / SP, но не с EO
  Продавец , использующий Telemarketer (TM) или поставщика услуг (SP)	Либо Продавец , либо TM / SP от имени Продавца	Либо Продавец , либо TM / SP от имени Продавца	Либо Продавец , либо TM / SP от имени Продавца	Продавец	Да, с одним или еще TM / SP, но не с Продавцом или EO
  Телемаркетер или поставщик услуг (TM / SP), который обращается к реестру через учетную запись клиента	TM / SP или никто (при использовании существующей SAN)	TM / SP	Продавец	Продавец / клиент	Да, с другим TM / SP, но не с Продавцом или EO
  Telemarketer или Поставщик услуг (TM / SP) , который обращается к реестру от своего имени, а также к реестру через учетную запись клиента	TM / SP и клиент	TM / SP	TM / SP	TM / SP	Да, с другим TM / SP, но не с Продавцом или EO
  освобожденные организации (EO)	Плата или TM / SP не требуется, если вы участвуете в не освобожденной от налогообложения деятельности по телемаркетингу от имени EO	EO или TM / SP от имени EO	EO или TM / SP от имени EO	EO	Да, с одним или еще TM / SP

  Примечание : Защищенный продавец подчиняется измененным Правилам продаж телемаркетинга Федеральной торговой комиссии.

  Оплата доступа

  39. Сколько стоит доступ к реестру?

  Данные для пяти кодов городов бесплатны. Начиная с 1 октября 2020 года, годовая плата будет составлять 66 долларов за код данных области (после пяти) до максимальной годовой платы в размере 18 044 долларов.

  40. Как часто мне нужно платить комиссию?

  Сбор должен уплачиваться ежегодно. Оплата комиссии обеспечивает доступ к данным за «Годовой период подписки», который определяется как двенадцать месяцев, следующих за первым днем ​​месяца, в котором продавец уплатил комиссию.Например, продавец, уплативший годовую комиссию 15 сентября 2015 г., имеет «Годовой период подписки», который длится с 1 сентября 2015 г. по 31 августа 2016 г.

  Организациям также придется платить, если они добавляют новые коды городов к своей текущей подписке, а количество добавляемых кодов регионов требует дополнительной оплаты. См. Вопрос 45 ниже для получения дополнительной информации.

  41. Кто должен платить регистрацию?

  Организации, которые подписываются на более чем пять кодов регионов, должны будут внести плату за доступ к данным в реестре, за исключением освобожденных организаций (которые не платят сборов).Плата зависит от количества кодов городов, на которые подписывается организация. Сборы должны быть оплачены онлайн на Pay.gov в процессе подписки или продления. Pay.gov принимает платежи по кредитным картам (Visa, MasterCard, American Express и Discover) и ACH.

  Получателем транзакции ACH является:
  Федеральная торговая комиссия (FTC)
  600 Pennsylvania Ave NW
  Вашингтон, округ Колумбия 20580

  Pay.gov не принимает карт-бланш, банковские переводы, кассовые и дорожные чеки.

  42. Когда я смогу получить доступ к данным в реестре, если оплачу подписку с помощью кредитной карты?

  Немедленный доступ к данным в реестре будет предоставлен, когда организация оплачивает подписку с помощью кредитной карты, при условии, что платеж по кредитной карте очищается во время этого сеанса.

  43. Когда я смогу получить доступ к данным в реестре, если оплачу подписку прямым дебетом / электронным переводом средств?

  Если ваша организация оплачивает подписку, используя прямой дебет с банковского счета (также известный как электронный перевод средств, путем ввода номера ACH банка в Pay.gov), вы должны дождаться, пока ваш платеж будет очищен, прежде чем вы сможете начать загрузку из реестра. Как правило, платежи занимают от трех до пяти полных рабочих дней. Однако платежи могут занять больше времени, прежде чем они будут очищены.

  Обратите внимание, что время, в течение которого вы должны подождать, прежде чем ваш платеж будет очищен, будет зависеть от того, когда вы отправите свой платеж на обработку. Имейте в виду:

  • Если вы отправите платеж до 20:00 по восточному стандартному времени, обработка вашего платежа начнется на следующий полный рабочий день.
  • Если вы отправите платеж после 20:00 по восточному стандартному времени, обработка вашего платежа начнется во второй полный рабочий день.
  • Периоды ожидания НЕ включают выходные и праздничные дни.

  Например, если вы отправляете платеж в понедельник, ДО 20:00 по восточному стандартному времени, и в течение этой недели нет выходных, то ваш платеж обычно будет очищен к закрытию рабочего дня в четверг, и вы сможете начать загрузка данных из реестра в пятницу. В качестве альтернативы, если вы отправляете платеж в понедельник, ПОСЛЕ 20:00 по восточному стандартному времени, и в течение этой недели нет праздников, ваш платеж, как правило, будет очищен до закрытия рабочего дня в пятницу, и вы сможете начать загрузку данных из в реестр в следующий понедельник.

  44. Как мне запросить возврат?

  Вы можете перейти в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, а затем ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ, чтобы узнать о требованиях, которые должны быть выполнены для получения автоматического возмещения для вашего платежа и для запроса возмещения. Возврат доступен только для транзакций по кредитной карте.

  45. Что, если я заплачу за небольшое количество кодов города, а позже в этом году расширишь свой бизнес, чтобы звонить по большему количеству кодов города? Придется ли мне платить дважды?

  Если вам нужно получить доступ к данным из большего количества кодов зон, чем вы изначально выбрали, вы можете это сделать, но вам придется заплатить за доступ к этим дополнительным кодам зон, если ваше общее количество кодов зон превышает пять.Начиная с 1 октября 2020 года для получения дополнительных данных из реестра в течение первых шести месяцев вашего годового периода потребуется оплата в размере 66 долларов США за каждый новый код города. В течение второго шестимесячного периода плата за получение данных с каждого нового кода города составит 33 доллара. Оплата дополнительных данных предоставляет вам доступ к дополнительным данным на оставшуюся часть вашего годового периода подписки (обратите внимание, что добавление кодов регионов к вашей подписке НЕ влияет на дату истечения срока подписки.Срок действия новых кодов регионов истечет, когда истечет ваша текущая подписка).

  46. Что произойдет после того, как я заплачу за доступ?

  После обработки платежа вам будет предоставлен уникальный номер учетной записи подписки (SAN) и разрешен доступ к соответствующим частям реестра. Теперь вы сможете загружать номера телефонов из реестра. Для получения дополнительной информации о загрузке см. Раздел «ЗАГРУЗКА ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ» этого FAQ, который начинается с вопроса 48 ниже.

  47.Если я телемаркетинг или поставщик услуг (TM / SP), работающий на продавца, могу ли я использовать номер учетной записи подписки (SAN) Продавца для доступа к реестру?

  Телемаркетинг или другой поставщик услуг, работающий от имени Продавца, может получить доступ к реестру напрямую или с помощью SAN своего Продавца-Клиента. Если доступ получен через SAN Продавца-Клиента, Телемаркетинг или Поставщик услуг не должны будут платить отдельную плату за этот доступ. Степень его доступа будет ограничена кодами зоны, на которые подписан его Продавец-Клиент.

  Если поставщик услуг телемаркетинга или поставщик услуг обращается к реестру напрямую, т. Е. Если поставщик услуг телемаркетинга или поставщик услуг решает получить информацию от своего имени, он должен будет заплатить отдельную плату и выполнить все требования, предъявляемые к продавцам, имеющим доступ к реестр. Такому телемаркетингу или поставщику услуг будет предоставлена ​​SAN, которая может использоваться только этой компанией. Другими словами, этот SAN не подлежит передаче.

  48. Что, если продавец использует одного продавца телемаркетинга в начале года и переключается на другого позже в этом году? Придется ли продавцу платить дважды?

  №Когда вы платите за SAN, это годовой период подписки, который длится с первого дня месяца, в котором ваша подписка становится активной, до 12 месяцев спустя. (См. Вопрос 27). Совместное использование вашего SAN с другим продавцом не требует дополнительной оплаты.

  Загрузка телефонных номеров

  49. Я только что завершил регистрацию и мою первую подписку на 5 или меньше кодов городов, почему я не могу скачать?

  Обработка вашего первого заказа с 5 или меньшим количеством кодов городов займет до 3 рабочих дней.Как только ваш заказ будет обработан, вы сможете скачивать файлы (или использовать ИНТЕРАКТИВНЫЙ ПОИСК ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА)

  50. Какие варианты доступны для доступа к телефонным номерам?

  Загрузка полного списка - это загрузка, содержащая все зарегистрированные телефонные номера с кодами зон, которые являются частью подписки вашей организации на день, предшествующий загрузке.

  Если вы подписались на отдельные коды городов, каждый код города будет доступен для загрузки в отдельном файле.Если вы подписались на все коды городов в штате, все коды городов в этом состоянии будут объединены в один отдельный файл для загрузки. Если вы подписались на все коды городов в США, все доступные коды городов будут объединены в один отдельный файл для загрузки. Загрузка списка изменений - это загрузка, содержащая телефонные номера, которые были добавлены в Национальный реестр или удалены из него с момента последней успешной загрузки вашей организацией.Вы получите уведомление по электронной почте, когда будет готова загрузка списка изменений, что может занять до 24 часов. Файл загрузки списка изменений - это отдельный файл для загрузки.

  ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется выполнять загрузку полного списка своей подписки не реже одного раза в шесть месяцев, чтобы обеспечить точную синхронизацию списков).

  ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы являетесь телемаркетингом / поставщиком услуг, загружающим от имени клиентов, вам необходимо будет подтверждать свое соответствие Правилам продаж телемаркетинга (TSR) каждый раз при загрузке.

  Интерактивный поиск по телефонному номеру позволяет ввести код города и до 10 телефонных номеров в этом коде. Для каждого введенного телефонного номера система показывает, зарегистрирован он или нет. Вам разрешено вводить всего 100 телефонных номеров за один сеанс работы в Интернете.

  51. Когда полные списки будут обновлены и доступны для загрузки?

  Полные списки кодов городов обновляются каждый день и обычно доступны для загрузки после 8:00 утра по восточному времени каждый день.

  52. Какие форматы файлов доступны для загрузки?

  Данные доступны в национальном реестре с использованием Интернет-форматов и методов загрузки, подходящих как для малого, так и для крупного бизнеса. Данные также доступны в трех различных наборах: полные списки, списки изменений и интерактивный поиск по телефонному номеру (поиск в небольшом списке). Полные списки и списки изменений доступны в виде «простых текстовых файлов» или файлов данных с тегами XML. С помощью веб-браузера вы можете получить доступ к защищенной веб-странице, которая позволяет вам выбрать предпочтительный набор для загрузки.Для интерактивного поиска по телефонному номеру вам будет предложено ввести от одного до 10 телефонных номеров в онлайн-форму. После ввода номеров и нажатия кнопки в национальном реестре отобразится список введенных вами номеров и будет ли каждый номер зарегистрирован в национальном реестре или не зарегистрирован.

  Вы будете ограничены номерами в коде (ах) города, на который вы подписались. Полный список будет содержать только 10-значные телефонные номера, по одному номеру в каждой строке.Для списка изменений в формате плоского файла каждая строка файла будет содержать номер телефона, дату изменения и букву «A» (для добавления) или «D» (для удаления). Данные списка изменений будут отображаться в полях фиксированной ширины.

  Как для простых текстовых файлов, так и для данных с тегами XML, если вы выберете список изменений, вам будут предоставлены все номера телефонов, которые были добавлены в реестр или удалены из него с даты последней успешной загрузки. Списки изменений, как для простых текстовых файлов, так и для данных с тегами XML, доступны для внесения изменений на ежедневной основе (представляющих добавления и удаления за день до этого).

  Чтобы помочь в автоматизации процесса загрузки, национальный реестр предлагает возможность настроить веб-службы для запроса списков изменений в формате неструктурированного текстового файла или данных с тегами XML.

  Дополнительную информацию о форматах файлов см. Ниже.

  53. Если загружаемые файлы сжаты, какое программное обеспечение я могу использовать для распаковки файла?

  Файлы загрузки сжимаются или заархивированы, чтобы сделать загрузку более быстрой и безопасной. Вы можете использовать любое стандартное программное обеспечение для распаковки или распаковки загруженных файлов.Если это программное обеспечение не установлено на вашем компьютере, вы можете загрузить его с одного из веб-сайтов, предлагающих такое программное обеспечение, например:

  Примечание. Федеральная торговая комиссия и Национальный реестр «Не звонить» не поддерживают какие-либо веб-сайты, поставщиков или программные продукты. Этот список предоставлен просто для вашего удобства.

  54. Как распаковать файл?

  Как правило, вам необходимо переименовать загруженный файл, чтобы он соответствовал соглашениям, требуемым программным обеспечением для декомпрессии, которое вы используете.Например, вам может потребоваться переименовать файл, чтобы он имел расширение .ZIP. После переименования файла щелкните по нему, чтобы запустить программу декомпрессии. Для получения подробной информации обратитесь к документации к вашему программному обеспечению декомпрессии.

  55. Насколько велики файлы для загрузки? Сколько места на диске они занимают?

  Полный список будет расти по мере того, как все больше телефонных номеров будет внесено в Национальный реестр. Размер списка изменений зависит от того, как давно вы загрузили список и сколько телефонных номеров было добавлено и удалено из реестра с того времени.

  В следующей таблице приведены оценки типичных размеров файлов для полного списка, но размеры загружаемых файлов могут отличаться. Оценки основаны на 23 миллионах зарегистрированных телефонных номеров:

  Имя файла	Размер без сжатия на диске (МБ)	Сжатая загрузка Размер (МБ)
  Глобальный файл (все состояния)	4 860	616
  Калифорния	560	69
  Другие крупные штаты (Техас, Флорида, Нью-Йорк)	319	40
  Среднее состояние	87	11
  Большой код города	42	5
  Средний код города	15	2

  56.Сколько времени потребуется, чтобы скачать файл?

  Время, необходимое для загрузки файла, зависит от скорости подключения, интернет-трафика и других условий. Следующая таблица основана на типичных размерах файлов, описанных выше:

  Имя файла	Скорость загрузки за минут (2 Мбит / с DSL)
  Глобальный файл (все состояния)	43
  Калифорния	5
  Другие крупные штаты (Техас, Флорида, Нью-Йорк)	3
  Среднее состояние	1
  Большой код города	0.3
  Средний код города	0,1

  57. Как работает загрузка?

  Загрузки работают по-разному, в зависимости от выбранного вами списка. Помните, что прежде чем вы сможете загрузить зарегистрированные номера телефонов, вы должны согласиться с требованиями сертификации Национального реестра.

  Если вы выберете загрузку полного списка, вы увидите список ссылок на файлы, доступные для загрузки.Например, если вы подписались на пять отдельных кодов города, вы увидите отдельную ссылку для каждого кода города; если вы подписались на все коды городов в двух разных штатах, вы увидите отдельную ссылку для каждого штата; если вы подписались на все коды городов в США, вы увидите единственную ссылку с надписью «Global». Щелкните соответствующую ссылку, а затем ответьте на вопросы диалогового окна, чтобы сохранить файл загрузки на диск. Если у вас есть несколько файлов для загрузки, повторите этот процесс для каждого файла.Убедитесь, что на вашем диске достаточно места для хранения загруженных файлов. После загрузки файлов вы должны распаковать их, прежде чем вы сможете их прочитать.

  Если вы выберете загрузку списка изменений, будет создан пользовательский список телефонных номеров, которые были добавлены в Национальный реестр и удалены из него с момента последней успешной загрузки. Когда ваш Список изменений будет готов, вы получите электронное письмо на адрес электронной почты вашего Уполномоченного представителя (если вы вошли в систему как Представитель, чтобы запросить список), или на адрес электронной почты вашего Загрузчика (если вы вошли в систему как Загрузчик, чтобы запросить список).Вы должны получить это письмо в течение 24 часов после отправки запроса. Внутри письма будет ссылка, по которой вы должны щелкнуть, чтобы начать загрузку. Ответьте на вопросы диалога, чтобы сохранить его на диск. Убедитесь, что на вашем диске достаточно места для хранения загруженных файлов. Как отмечалось выше, после загрузки списка изменений вы должны распаковать его.

  Для списков изменений вы также можете выбрать настройку веб-службы на основе SOAP для автоматизации загрузки файлов с использованием формата файлов с плоским текстом или файлов с тегами XML.Сжатые полезные данные XML аналогичны файлам изменений XML. Вы должны связаться со службой поддержки, чтобы получить конкретные технические подробности и спецификацию WSDL для этой услуги.

  58. Моя загрузка не удалась. Что мне делать?

  Снова нажмите кнопку «Загрузить номера телефонов» и повторите попытку, следуя инструкциям. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите кнопку «Связаться со службой поддержки» и заполните форму, чтобы сообщить об этом в службу поддержки. Включите все сообщения об ошибках, которые вы получаете.

  59. Как будет выглядеть содержимое файла после загрузки подписки?

  Как отмечалось выше, файлы загрузки бывают двух разных форматов: файлы с обычным текстом или файлы с тегами XML [PB1]. В следующих разделах описывается содержимое этих форматов файлов для полных списков и списков изменений. Полный список в формате плоского текстового файла отличается от списка изменений в формате плоского текстового файла.

  Плоский текстовый файл - полный список

  Полный список в простом текстовом файле содержит один трехзначный код зоны, запятую и семизначный телефонный номер на строку с переводом строки в конце каждой строки:

  123,4567890
  123,4567890
  123,4567890

  Плоский текстовый файл - список изменений

  Список изменений в текстовом файле содержит по одной записи на строку с переводом строки в конце каждой строки.Каждая запись содержит 10-значный номер телефона, дату и время, а также тип транзакции (буква A, если номер телефона был добавлен, или буква D, если номер телефона был удален).

  1234567890, гггг-мм-ддThh: мм: сс, A
  1234567890, гггг-мм-ддThh: мм: сс, A
  1234567890, гггг-мм-ддThh: мм: сс, D
  9876543210, дгггг-мм : мм: сс, A
  9876543210, гггг-мм-ддThh: мм: сс, D

  XML-файл с тегами - полный список

  Когда вы получаете полный список в виде файла с тегами XML, элемент указывает, какой уровень и значение данных содержатся в файле.

  Для полного национального списка уровень "все" и значение null (Пример 1)

  Для списка штатов уровнем является «штат», а значение представляет собой двухсимвольное сокращение штата, например NY для Нью-Йорка (пример 2)

  Для списка кодов городов уровень - «ac», а значение - код города, например 716 (Пример 3)

  Примечание. Файлы с тегами XML не будут содержать лишних пробелов, показанных ниже для форматирования.

  Пример 1: Национальный список

  
  
  
  
  < ph val = '4567890' />
  
  
  
  
  
  
  

  Пример 2: Государственный список

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Пример 3: Список кодов одной зоны

  
  
  
  
  
  
  

  XML-файл с тегами - список изменений

  Теговый XML-файл списка изменений содержит 7-значный номер телефона, дату и время, а также тип транзакции (букву A, если номер телефона был добавлен, или букву D, если номер телефона был удален.)

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Примечание. Файлы с тегами XML не будут содержать лишних пробелов, показанных выше для форматирования.

  соответствие

  60. Что происходит с компаниями, которые не платят за доступ к реестру?

  Компания, которая является продавцом или продавцом, может нести ответственность за размещение любых телемаркетинговых звонков (даже на номера, НЕ внесенные в реестр), если продавец не получил доступ к реестру и не уплатил требуемые сборы. Нарушители могут быть оштрафованы на сумму до 43 792 долларов за каждое нарушение. Каждый вызов можно рассматривать как отдельное нарушение.

  61. Что, если я позвоню по номеру, которого нет в реестре, не проверив предварительно реестр?

  Противозаконно звонить (или заставлять оператора телемаркетинга звонить) по любому номеру, указанному в реестре (кроме случаев, когда продавец имеет установленные деловые отношения с потребителем, номер которого вызывается, или если потребитель дал письменное согласие на звонок).Но также противозаконно, чтобы продавец звонил (или заставлял телемаркетера позвонить) любому лицу, номер которого находится в пределах данного кода зоны, если продавец сначала не подписался на и не получил доступ к той части реестра, которая включает номера в пределах этого кода зоны. , и при необходимости уплатили годовую пошлину.

  Кроме того, это противозаконно, если продавец, осуществляющий телемаркетинг, звонит от имени продавца, звонить любому человеку, номер которого находится в пределах заданного кода города, если только продавец не подписался и не получил доступ к той части реестра, которая включает номера в пределах этого кода. код города и уплатил годовую плату, если требуется.Торговцы телемаркетингом должны убедиться, что их клиенты-продавцы заплатили за доступ к реестру, прежде чем делать какие-либо телемаркетинговые звонки от их имени.

  62. Какова моя ответственность, если моя компания случайно позвонит по номеру, указанному в реестре?

  У TSR есть «тихая гавань» для случайных ошибок. Если продавец или поставщик услуг телемаркетинга сможет доказать, что в рамках своей обычной деловой практики он соответствует всем требованиям безопасной гавани, он не будет подвергаться гражданским штрафам или санкциям за ошибочный звонок потребителю, который больше не просил звонков, или для вызова человека из реестра.Чтобы соответствовать требованиям безопасной гавани, продавец или поставщик услуг телемаркетинга должен продемонстрировать, что:

  • имеет письменные процедуры для соблюдения требований запрета звонков
  • Он обучает персонал этим процедурам
  • он контролирует и обеспечивает соблюдение этих процедур
  • он поддерживает список телефонных номеров компании, по которым нельзя звонить
  • он получает доступ к национальному реестру не более чем за 31 день до звонка любому потребителю и ведет записи, документирующие этот процесс
  • любой вызов, сделанный с нарушением правил «не звонить», явился результатом ошибки

  Пароли

  63.Зачем нужны два пароля?

  Реестр предоставляет организации два пароля при создании профиля. Это дает вашей организации максимальную гибкость, если вы хотите, чтобы более одного человека в вашей организации знали, как получить доступ к национальному реестру запрета звонков, и позволяет вам получать доступ к информации, когда она вам нужна. После получения паролей и при их изменении следует распечатать и сохранить их в безопасном месте .

  64.Какие два пароля были выданы моей организации?

  Два пароля предназначены для уполномоченного представителя и для загрузчика.

  Пароль для уполномоченного представителя предоставляет доступ ко всем функциям на этом веб-сайте: просмотр профиля, управление / продление подписок, управление клиентами (если ваша организация является продавцом или поставщиком услуг (TM / SP), загрузка номеров телефонов и контактная служба поддержки

  Пароль для загрузчика предоставляет доступ ТОЛЬКО к телефонным номерам загрузки и функциям службы поддержки.Пароль загрузчика может быть передан нескольким лицам для доступа к телефонным номерам в реестре. Имейте в виду, что только один человек может войти в систему с любым паролем одновременно.

  65. Что мне делать, если пароль был введен неверно слишком много раз, а моя учетная запись была заблокирована?

  Если вы пытались войти пять раз в течение 15 минут и все пять раз неудачно, вы должны отправить электронное письмо в службу поддержки по адресу tmhelp @ donotcall.gov, чтобы ваша учетная запись была разблокирована, прежде чем вы сможете снова войти в систему. Убедитесь, что Caps Lock выключен, и будьте осторожны при вводе прописных и строчных букв. Вы не можете копировать и вставлять пароли в поле пароля, их необходимо ввести.

  Блокировка вашей учетной записи после пяти попыток - это мера безопасности, предназначенная для предотвращения одного метода автоматических атак на систему.

  Если у вас по-прежнему возникают проблемы с паролем, ваш уполномоченный представитель может получить новый пароль, выполнив следующие действия (Забыли пароль?).Это создает полностью новый временный пароль, который создается автоматически. Когда вы получите новый пароль, вам нужно будет изменить его немедленно, прежде чем вы сможете получить доступ к системе.

  66. Я забыл пароль нашего представителя. Как мне получить новый пароль?

  1. Перейдите на страницу «Забыли пароль?». Потом:
     • введите свой идентификатор организации
     • введите адрес электронной почты вашего уполномоченного представителя. Если адрес электронной почты вашего уполномоченного представителя изменился, сообщите об этом изменении в службу поддержки по электронной почте tmhelp @ donotcall.gov
     • нажмите «Отправить».
  2. В случае успеха авторизованному представителю будет отправлено электронное письмо. Если вы не получили электронное письмо от [email protected] в течение нескольких минут, обратитесь в службу поддержки по адресу [email protected].
  3. Когда придет письмо, откройте его и щелкните ссылку, указанную в письме.
  4. При появлении запроса введите свой идентификатор организации и нажмите кнопку «Отправить».
  5. Система предоставит вам новый временный пароль (обязательно запишите или распечатайте его), и вы получите электронное письмо, подтверждающее, что пароль был изменен.Вам потребуется изменить этот пароль, прежде чем вы сможете получить доступ к системе.
  6. После изменения пароля войдите в систему, указав свой идентификатор организации и новый пароль, который вы создали.

  67. Я забыл пароль нашего загрузчика. Как мне получить новый пароль?

  Если вы забыли пароль для загрузчика, ваш представитель может изменить ваш пароль, выполнив следующие действия.

  68. Как мне изменить пароль нашего представителя или загрузчика?

  Начните с экрана входа в систему.Щелкните ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ. Когда появится экран «Изменить мой пароль», выполните следующие действия:

  • Введите идентификатор вашей организации и пароль представителя (только представитель может изменить пароль).
  • Там, где на экране написано «Изменить пароль для:», выберите Представитель или Загрузчик (в зависимости от того, какой пароль вы хотите изменить).
  • Введите новый пароль, который вы создали в следующих двух полях.
  • Нажмите «Отправить».

  Экран подтвердит, что пароль был изменен, и отобразит ваш новый пароль.Если вы не видите экран подтверждения, значит, ваша попытка изменить пароль не удалась. Внизу экрана должно появиться сообщение об ошибке, которое поможет вам определить причину неудачи.

  69. Какие правила для паролей?

  Пароль должен состоять не менее чем из восьми символов и содержать

  • строчные и прописные буквы
  • номера (цифры 0-9)
  • либо знаки препинания, либо символы (например, запятая «» или звездочка «*»)

  Например: KljYYu = 59.

  Вам разрешено пять попыток входа в систему, после чего ваша учетная запись будет заблокирована.

  Только уполномоченный представитель организации может изменять пароли или запрашивать новый пароль для забытого. Пароли необходимо менять каждые 90 дней. Пароль нельзя использовать повторно в течение двух лет.

  70. Может ли служба поддержки помочь мне, если я забыл свой идентификатор организации или изменил адрес электронной почты своего уполномоченного представителя, но не обновил свой профиль?

  Продавцы телемаркетинга, запрашивающие идентификатор организации или изменяющие адрес электронной почты уполномоченного представителя, должны будут отправить электронное письмо в службу поддержки реестра FTC Do Not Call по адресу tmhelp @ donotcall.gov и укажите следующую информацию:

  • Ваше полное название организации.
  • Ваш полный адрес организации.

  Если ваша организация изменила имена или переехала с момента создания вашего профиля, и ваш профиль не был обновлен, укажите свое старое название и / или адрес организации.

  Поиск и устранение неисправностей

  71. Что делать, если у меня возникают проблемы при попытке доступа к национальному реестру?

  Сайт www.telemarketing.На сайте donotcall.gov есть онлайн-служба поддержки, доступная для запросов о помощи по электронной почте в обычные рабочие часы через защищенную электронную форму. Вверху страницы есть ссылка КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Вам нужно будет войти в систему, указав свой идентификатор организации и пароль, чтобы получить доступ к ссылке «Связаться со службой поддержки».

  Если вы не можете использовать службу поддержки контактов, вы можете написать в службу поддержки по адресу [email protected].

  Каковы часы работы службы поддержки?

  Служба поддержки работает с 8:00.м. до 20:00 Восточное время, с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников, как указано в списке:

  Новый год

  День рождения Мартина Лютера Кинга

  День президента

  День памяти

  День независимости

  День труда

  День Колумба

  День ветеранов

  День благодарения

  Рождество

  72. Как быстро я могу ожидать ответа от службы поддержки?

  В рабочее время служба поддержки ответит на запросы о помощи в течение двух часов с момента получения.В противном случае служба поддержки ответит в течение двух часов после начала обычных рабочих часов.

  73. Как реагирует служба поддержки?

  Служба поддержки отвечает только по электронной почте. Нет номера телефона, по которому можно было бы связаться со службой поддержки. Leidos обеспечивает поддержку как Tier 1, так и Tier 2. Уровень 1 поднимает выбранные проблемы до уровня 2 или FTC для руководства и разрешения по мере необходимости.

  74. Какую помощь оказывает служба поддержки?

  Служба поддержки оказывает помощь только тем телемаркетерам, продавцам и освобожденным организациям, зарегистрированным на веб-сайте телемаркетинга.Служба поддержки не оказывает помощь потребителям, или те, у кого есть вопросы, касающиеся потребителя, не звонят на веб-сайт.

  Служба поддержки может предоставить только техническую помощь, но не юридическое заключение. Для получения юридической консультации вам может потребоваться проконсультироваться с адвокатом.

  Чтобы получить информацию от службы поддержки, посетите страницу службы поддержки контактов и заполните форму. Система присваивает номер случая проблемы сообщенной проблеме для целей отслеживания. Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в форме.

  Могут быть случаи, когда со службой поддержки невозможно связаться с помощью веб-сайта телемаркетинга. В этих редких случаях электронное письмо можно отправить прямо на [email protected]. Обратите внимание, что для проблем, о которых сообщается по электронной почте, служба поддержки не может назначить номер проблемы для отслеживания.

  75. Где я могу получить дополнительную информацию о соответствии?

  Лучшим источником дополнительной информации является наше подробное руководство Соблюдение правила телемаркетинга .

  Важно, чтобы продавцы и другие лица, участвующие в телемаркетинге, осознавали, что и FTC, и FCC регулируют методы телемаркетинга. Те, кто занимается телемаркетингом, должны пересмотреть правила, введенные обоими агентствами. Правила FCC можно найти по адресу https://www.law.cornell.edu/cfr/text/47/64.1200.

  FTC работает для потребителей, чтобы предотвратить мошеннические, обманные и недобросовестные методы ведения бизнеса на рынке, а также предоставить информацию, которая поможет потребителям обнаружить, остановить и избежать их.FTC управляет Национальным реестром запрета звонков, который дает потребителям возможность получать звонки по телемаркетингу дома. Чтобы зарегистрировать номер, войдите на DONOTCALL.GOV или позвоните по бесплатному телефону 1-888-382-1222; Телетайп 1-866-290-4236. Если ваш номер зарегистрирован и вам поступил нежелательный телемаркетинговый звонок, вы можете подать жалобу на DONOTCALL.GOV или позвонить по бесплатному телефону 1-888-382-1222; Телетайп 1-866-290-4236.

  [Примечание: отредактировано 28 августа 2020 г., чтобы отразить увеличение платы за услуги телемаркетинга для реестра «Не звонить».