Доставка домашних пирогов. Трудности в продвижении. Подскажите как построить эффективный маркетинг в этой сфере?
Доброго времени суток. Запустили недавно доставку домашних пирогов. Офлайн точки продаж у нас нет. Только через инстаграм. Сняли видеоролик и запустили таргетированную рекламу на него. Но эффекта ноль. Продаж нет вообще. Изредка кто то пишет в директ, интересуется. Но почему то не заказывают. Мы в отчаянии(( Пожалуйста, помогите сдвинуть дело с мёртвой точки. Может среди Вас есть человек, который занимался этим и знаком с этой нишей. Был бы Вам очень благодарен за помощь!
{ «author_name»: «Фарадж Агаев», «author_type»: «self», «tags»: [], «comments»: 17, «likes»: 4, «favorites»: 14, «is_advertisement»: false, «subsite_label»: «ask», «id»: 73281, «is_wide»: true, «is_ugc»: true, «date»: «Fri, 28 Jun 2019 00:52:36 +0300», «is_special»: false }
{«id»:241701,»url»:»https:\/\/vc.ru\/u\/241701-faradzh-agaev»,»name»:»\u0424\u0430\u0440\u0430\u0434\u0436 \u0410\u0433\u0430\u0435\u0432″,»avatar»:»368a58db-9b76-62d0-960b-648390783bed»,»karma»:52,»description»:»»,»isMe»:false,»isPlus»:false,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}
{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»entry»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}
Пироги на заказ, доставка пирогов в Екатеринбурге
Не знаете, где заказать вкусную горячую еду для большой дружеской компании или для внезапно нагрянувших родственников? Пироги на заказ с доставкой от компании «Ланчбург» – прекрасное решение на все случаи жизни. Выбирайте из нашего меню все, что душе угодно и отправляйте онлайн-заказ с указанием времени доставки. Или звоните по круглосуточному телефону в Екатеринбурге +7 (343) 385-0-337.
Свежие, натуральные, недорогие!
Почему наши пироги всегда горячие и свежие? Да просто потому, что мы их не разогреваем! Каждая партия готовится только на заказ. И подается к столу «с пылу с жару», точно в указанное вами время. Мы рады вам и в будни, и в праздники. Доставка пирогов «Ланчбург» работает 7 дней в неделю, заявки принимаются круглосуточно.
Мы предлагаем вам качественную натуральную выпечку, изготовленную по традиционным домашним рецептам умелыми руками наших поваров. Все пироги выпекаются на камне в профессиональной подовой печи. Рецептура включает только натуральные и свежие ингредиенты – никаких полуфабрикатов длительного хранения, усилителей вкуса, красителей и прочей «химии»!
Для приготовления пирогов мы закупаем доступные по цене отечественные продукты и не платим за использование в рекламных целях импортных брендов. Поэтому вы имеете возможность купить вкусную и здоровую пищу недорого. Не нужно тратить время на поиск подходящей пироговой и переплачивать за обслуживание. Доставка пирогов поможет вкусно провести обед в офисе или ужин дома!
Чем хороши пироги?
Это сытно и вкусно. Может ли оставить кого-нибудь равнодушным хрустящая корочка, пышное тесто, сочная ароматная начинка с мясом, рыбой, овощами, грибами или ягодами? А как говорил академик Павлов, настоящая еда есть еда с аппетитом! И съедаются пироги без остатка, и голод утоляют, и настроение хорошее создают!
Это практично. Зачем ломать голову над списком из множества блюд, когда можно заказать всего 2-3 вида пирогов, и каждый из участников застолья найдет себе угощение по вкусу. Пироги идеально предназначены для доставки: они превосходно сохраняют первозданное тепло, вкус и аромат.
Это универсально. Пироги на заказ уместны и на корпоративной вечеринке, и на семейном ужине. Они хороши и сами по себе, и удачно сочетаются с другими блюдами (супами, бульонами, салатами). А по части закуски к напиткам различной крепости пирогам просто нет равных!
Желаете уточнить рецептуру, цены, сроки и условия доставки? С удовольствием расскажем о наших пирогах все, что вы хотите знать и даже больше! Звоните +7 (343) 385-0-337.
Круглосуточная бесплатная доставка еды на дом и офис в СПб, заказать еду на дом 24 часа
Бесплатная доставка еды 24 часа домой и в офис
Представьте, что специально для вас трудятся квалифицированные повара. Они замешивают душистое тесто, делают оригинальные соусы. Изысканные десерты, закуски становятся шедеврами в руках настоящих мастеров. Вы можете попробовать новое блюдо или заказать что-то традиционное. Совсем не обязательно искать поваренную книгу, хорошее заведение рядом с домом или работой. Идеальный обед, перекус или ужин гораздо ближе, чем вы думаете.
Доставка еды — это самый удобный способ попробовать блюда разных кухонь мира быстро и без хлопот, ведь Dostaевский привозит заказы 24 часа 7 дней в неделю. Термосумка сохраняет тепло горячих блюд, поддерживает оптимальную температуру для прохладительных напитков. Вы получаете именно то, что заказывали, всё свежее, горячее и аппетитное. Где заказать еду с бесплатной доставкой? Выбор очевиден! В меню Dostaевского:
- Суши и роллы. Японская кухня – одна из самых популярных в СПб. Соберите себе индивидуальный сет или закажите набор из нашего меню.
- Пицца — итальянскую кухню любят многие петербуржцы. Универсальный вариант: это блюдо подойдет и для обеденного перерыва в офис и для домашнего ужина вдвоем или в компании друзей.
- Осетинские и русские пироги — горячие, с разными начинками и воздушным тестом с поджаристой корочкой.
- Бургеры — сытный стритфуд для любых случаев.
- Салаты — лёгкие и питательные для быстрого перекуса.
- Закуски — удобный формат для шумных компаний.
- Десерты и сладкие пироги — угощение на каждый день.
- Соусы — добавляют вкуса и выразительности каждому блюду.
- Напитки — натуральные соки, морсы, лимонады и не только.
Заказать еду на дом
Чем еще мы можем порадовать своих клиентов? Например, круглосуточной доставкой еды по Санкт-Петербургу. Если настигнет голод, мы готовы решить эту проблему с помощью наших логистических и кулинарных возможностей. Мы с удовольствием доставим вам первые и вторые блюда, десерты, суши, снеки и напитки, приготовленные по рецептам русской, итальянской, японской и осетинской кухонь. Кроме традиционных национальных, у наших шеф-поваров есть собственные кулинарные рецепты, которые непременно стоит попробовать.
DOSTAevsky принимает ваши заказы на доставку еды на дом 24 часа в сутки, отвечая на звонки, обрабатывая онлайн-заявки, при этом вы всегда можете рассчитывать на оперативную связь и множество вариантов оплаты. Первостепенное значение для нас имеет качество ингредиентов и обслуживания, для этого мы прилагаем все усилия, чтобы развиваться и совершенствоваться. Добавляя в меню новые позиции, мы учитываем ваше мнение.
Сегодня Dostaевский располагает кухнями во многих районах Петербурга, а над приготовлением блюд трудится команда опытных специалистов. Теперь вы знаете, куда обращаться, чтобы заказать еду на дом и офис в Санкт-Петербурге круглосуточно. Изучите наши специальные предложения и спешите ими воспользоваться!
Заказать пироги в Братске с доставкой ☙ Дон Япон ❧
Товаров на странице: 12Товаров на странице: 24Товаров на странице: 36Товаров на странице: Все Цены: по возрастаниюЦены: по убываниюСортировка по названию от Я до АСортировка по названию от А до ЯВишня, сахарная пудра
Курица, сыр
Cыр моцарелла, куриное филе, сливки, помидор, чеснок
Курица, сыр, грибы
Сыр моцарелла, шампиньоны свежие, куриное филе, сливки, помидор, чеснок
С бананом и молочным шоколадом
Банан, молочный шоколад
С капустой
Капуста, репчатый лук, морковь, чеснок
С клубникой и белым шоколадом
Клубника, белый шоколад
С сёмгой
Филе сёмги, сок лимона, сливки, репчатый лук, чеснок
С фаршем
Фарш, репчатый лук, помидор, чеснок, сливочное масло
С яблоком и корицей
Яблоко, сахарная пудра, корица
Попробовав осетинские пироги хоть один раз, вы больше никогда не сможете отказаться от этой невероятной выпечки. Они настолько вкусные, что когда-то их доставляли в самые известные рестораны Москвы поездом, прямиков с Владикавказа. К счастью, в наше время, вы с легкостью можете заказать эти аппетитные пироги в Братске, в ресторане “Дон Япон”.
Пироги — какие они бывают?
Испечь настоящий осетинский пирог — работа почти-что ювелирная. Главное правило — начинки в нем должно быть много. Она может быть достаточно разнообразной, поэтому вы точно найдете то, что по вкусу именно вам. В меню ресторана «Дон Япон» вы сможете попробовать пироги с:
- Капустой;
- Курицей и сыром;
- Грибами;
- Фаршем;
- Семгой;
Также, начинка может быть сладкой, например с:
- Бананом и молочным шоколадом;
- Вишней;
- Яблоком и корицей;
- Клубникой и белым шоколадом.
Вкусные пироги с доставкой по Братску
Заказать доставку очень просто. Зайдите на сайт нашего ресторана или в мобильное приложение, определитесь с выбором и оплатите наиболее удобным способом.
Наши клиенты любят нас за:
- Оригинальную рецептуру;
- Большой выбор блюд;
- Адекватные, доступные цены;
- Бонусы и программу лояльности;
- Быструю доставку во все районы Братска.
Связать с менеджерами и получить больше информации об используемых ингредиентах, а также задать интересующие вопросы можно через мобильные мессенджеры, паблики социальных сетей или по номеру 26-27-28.
В Москве открылась пекарня с доставкой «Вот такие пироги»
Главная цель пекарни — сделать ваш праздник вкусным и лёгким. Отдыхайте, наслаждайтесь общением с друзьями и семьёй, а о об угощении позаботятся «Вот такие пироги».
Немного историиКомпания уже 10 лет радует своих клиентов вкусной и свежей выпечкой. А началось всё с маленькой пекарни, которую открыли друзья в самом сердце Сибири. Основатели сами путешествовали по миру в поисках лучших и уникальных рецептов. Сегодня «Вот такие пироги» работают в восьми городах России. Теперь и москвичи могут порадовать себя вкуснейшими пирогами прямо из печи.
Праздник без хлопотВ меню службы доставки более 50 видов пирогов: сытные с мясом, рыбой, курицей и овощами. Сладкие пироги с ягодами, фруктами и шоколадом. И даже вегетарианские — в пекарне учли все вкусы клиентов. Выбирайте любимый пирог и оформляйте заказ на сайте или по телефону. Вежливый и внимательный оператор поможет определиться с выбором и примет заказ. Каждый пирог выпекается исключительно после звонка клиента. В пекарне не используют ускоренные методы производства, поэтому пироги приедут к вам не раньше, чем через два часа, но оно того стоит. Вы получите свежайшую и вкусную выпечку, которая поднимет настроение и украсит любой стол.
Путешествие по миру вкусовТонкое тесто и много начинки — важное достоинство «Вот таких пирогов». А ещё по ним можно изучать кулинарные традиции разных стран. Рецепты привезены из Франции, Германии, Англии, Скандинавии, Греции, Турции, Сербии, а также используются традиции русской кухни. Ассортимент включает полсотни пирогов: сытных с мясом или курицей, сладких с фруктами и шоколадом, вегетарианских с овощами, осетинских с сыром.
Пекарня «Вот такие пироги» радует гостей приятными скидками. В честь дня рождения именинники получают скидку 10%, акция действует 7 дней до и после праздника по промокоду
Узнать подробности и выбрать пироги можно на официальном сайте и в Instagram.
Лоранский пирог. Французский открытый пирог на основе песочного теста с начинкой из курицы, грибов и сыра в сливочной заливке со специями и луком
Киш с красной рыбой и брокколи. Киш из песочного теста с начинкой из слабосоленой кеты и брокколи в нежной творожно-сметанной заливке
Финский черничный. Один из хитов пекарни. В меру сладкий пирог на песочном тесте с начинкой из большого количества черники в сметанной заливке
Клубничный киш. Французский открытый пирог с ароматной клубникой в сметанной заливке на песочном тесте
Сырный бурек. Оригинальный пирог из тонкого фирменного теста с начинкой из сыра, творога, яйца с добавлением чеснока и зелени
Королевская ватрушка. Пирог из солнечного Татарастана с нежным творогом в штрейзеле и лёгкими ванильными нотками.
Если вы нашли опечатку или ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий её, и нажмите Ctrl+↵
Где покупать пироги?
В прошлом году мы рассказывали, куда идти пить чай с пирожными и лакомиться сладостями после прогулок: кондитерских в городе становится все больше, и найти эклеры или торты все проще. А вот если хочется съесть пирога, то чаще всего приходится печь его самостоятельно. Если это не ваш вариант, то сегодня рассказываем, где покупать пироги: закрытые сдобные, на тонком тесте фило или на песочной основе.
Адрес: ул. Мытная, 74; Нижний Сусальный пер., 5, стр. 1
Часы работы: 09:00–21:00
lovepirogova
Мы уже рассказывали об основателях пекарни «Любовь Пирогова», и с того времени мало что изменилось: тут по-прежнему можно найти одни из лучших пирогов в городе. В кафе-пекарне более двух десятков сладких и соленых начинок на тонком тесте с хрустящей корочкой. Наш фаворит — лимонный, а если взять к нему еще чашку черного кофе, то день точно станет чуточку лучше.
Адрес: по предварительному заказу онлайн
САЙТ
«Дашины пирожки» появились благодаря краудфандингу: основательница пекарни Дарья Сонькина была известна многим по фестивалям, а потом решилась открыть свой цех. Пекарня работает в режиме онлайн-заказов; кроме пирожков и кексов, тут также можно найти пироги: все они на тонком песочном тесте с интересными начинками, но точно стоит обратить внимание на грушевый с голубым сыром.
Адрес: пр-т Мира, 26, стр. 1
Часы работы: 09:00–21:00
Pirogi26
Пироговая лавка в «Аптекарском огороде» славится своими закрытыми пирогами в русском стиле. Найти тут можно как сладкие, так и соленые пироги, постную выпечку и разнообразные булочки. Ассортименту начинок можно позавидовать, но если вы в поиске интересного сладкого пирога, то берите с грушей и крыжовником, с лимоном и медом или с яблоком и корицей — они действительны хороши. Также у пекарни работает доставка.
Адрес: ул. Старая Басманная, 6, стр. 3;
Большой Факельный пер., 3, стр. 2 (полный список адресов смотрите на сайте)
Часы работы: 08:00–22:00
bfokin
Небольшие булочные разбросаны по всему городу. В основном здесь продают хлеб и пирожные, но и пироги у «Фокина» тоже есть. Выбор в пекарне не такой большой, всего здесь представлено шесть вкусов: с капустой, с творогом, с цитрусами, с яблоком и брусникой, а также два соленых пирога — с курицей и с луком-пореем и яйцом.
Адрес: ул. Большая Грузинская, 39
Часы работы: 09:00–21:00
Греческая пекарня при одноименном ресторане на Большой Грузинской заставляет сделать крюк по дороге домой, но все же заскочить за выпечкой. Искать здесь стоит пироги на тонком тесте фило: например, спанакопиту — пирог с сыром фета и шпинатом, тиропиту — пирог с сыром, катопиту — с сыром и курицей и еще несколько видов традиционной греческой выпечки на тонком тесте.
Адрес: ул. Большая Садовая, 3, стр. 1 (полный список адресов ищите на сайте)
Часы работы: 09:00–21:00
msk.stolle
Пироговых сетей в городе несколько, но «Штолле», пожалуй, одна из самых известных и стабильных. В ассортименте всегда более двух десятков разнообразных закрытых пирогов в плотном сдобном тесте. Никаких откровений, но если захотелось выпить чаю со сдобой после прогулки, то это неплохой вариант.
Адрес: ул. Большая Пироговская, 53/55
Часы работы: 09:00–23:00
golubka-msk
В симпатичной кулинарии и ресторане «Голубка» на Пироговской можно найти выпечку и большое разнообразие пирожных. Пироги тут тоже бывают, правда, это скорее тарты: на тонком песочном тесте с кремом и ягодами. Целиком тарт лучше заказывать предварительно, а вот съесть кусочек всегда можно, выбрав понравившийся на витрине.
Фотографии: обложка, 2 – «Дашины пирожки», 1 – «Любовь Пирогова», 3 – «Райский пирожок», 4 – «Булочные Фокина», 5 – Molon Lave, 6 – «Штолле», 7 – «Голубка»
Доставка
Способы оплаты заказа
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
1. Наличный расчет.
2. Безналичный расчет (картой) при получении.
3. Банковской картой онлайн
Для выбора оплаты заказа с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать пункт «Онлайн» в списке выбора способов оплаты. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB
Google Pay
Samsung Pay
Apple Pay
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для юридических лицВозможна оплата безналичным расчетом.
ИП Рахманова Светлана Александровна
ИНН: 744800882836
ОГРНИП: 316745600204770
ПАО «Челябинвестбанк»
ИНН: 7421000200/КПП: 745101001
БИК: 047501779
К/сч :30101810400000000779
Р/сч :40802810690750010370
Получатель ИП Рахманова С.А.
8 важных частей вашего маркетингового пирога
Для многих владельцев малого бизнеса перерыв на День благодарения — прекрасная возможность провести время с семьей и друзьями, а также пара дней, чтобы отвлечься от повседневных деловых операций и посмотреть на те части своего бизнеса, которые они ценят то, что нужно решать.
Когда дело доходит до маркетинга, многие компании совершают ошибку, оставляя его до конца своих бюджетов и бизнес-планов, точно так же, как пирог оставляют на десерт, когда на самом деле он имеет большое значение для успеха бизнеса. ….и еда (я прав?)!
Если вы посмотрите на свой собственный бизнес-маркетинговый пирог, то вот 8 самых важных частей. Каждый по отдельности хорош, но когда вы сложите их все вместе, результаты значительно увеличат вашу прибыль (каламбур).
1. Интернет-присутствие
Ваш веб-сайт — это ваша первая маркетинговая возможность для большинства новых клиентов. Убедитесь, что ваш веб-сайт привлекателен, четко представляет, чем вы занимаетесь, кто вы есть, и предоставляет социальное доказательство успеха.Ваше присутствие в Интернете, брендинг и маркетинговые материалы — отличное начало для создания вашего маркетингового сообщения и привлечения клиентов.
2. Отношения с клиентами
Это ваш самый активный и важный кусок пирога. Удовлетворение текущих клиентов и их заинтересованность в вас и в вашем бизнесе — самая прибыльная область маркетинга. Счастливые клиенты остаются лояльными, а также привлекают новых клиентов. Постоянно ищите способы приносить пользу и услуги вашим существующим клиентам уникальными и личными способами.Успех клиентов быстро становится эпицентром деятельности отдела маркетинга.
3. Социальные сети
Оставайтесь активными со своим сообществом! Даже если это просто изображение или быстрое обновление. Присутствие в социальных сетях становится индикатором жизни в бизнесе. Люди ведут бизнес с людьми, и социальные сети — это место №1, где люди взаимодействуют. Сохранение актуальности контента в ваших профилях в социальных сетях указывает на активное присутствие в Интернете, это также становится местом для быстрой поддержки клиентов, а если комментарии и запросы будут пропущены, это может плохо отразиться на вашей деловой репутации.
4. Создание контента
Создание контента, ценного для ваших пользователей, не только способствует вовлечению и лояльности, но также помогает повысить ценность вашего веб-сайта для поисковых систем и увеличит ваш органический трафик по мере того, как вы повышаете свой рейтинг в поисковых системах. Если вы ищете долгосрочные маркетинговые усилия, которые принесут большие дивиденды вашему бизнесу, богатый информативный контент — отличное вложение.
5. Совместные предприятия и партнерства
Часто забывают, но это один из самых известных секретов маркетинга малого бизнеса.Поиск партнеров по совместному предприятию, которые обслуживают одну и ту же целевую группу рынка, может помочь вам продвигать свои услуги дополнительным клиентам и предоставлять более качественные услуги. Ищите мероприятия и партнерские отношения с компаниями, которые не конкурируют и соответствуют ценностям вашей компании. Расширяйте охват с помощью совместных акций или мероприятий.
6. Партнеры и представители бренда
Награждайте своих восторженных поклонников и рефералов. Стимулируйте своих клиентов и влиятельных лиц в Интернете упоминать вас и рассказывать о вашем бизнесе.Покупатели больше, чем когда-либо, зависят от отзывов, рекомендаций и социального влияния при принятии решений о покупке. Как только вы потратите время на создание партнерской или реферальной системы, круг вашего влияния может вырасти за пределы вашего конкретного охвата. Это отличный способ выйти на новые рынки и вознаградить восторженных фанатов, которые в конечном итоге обходятся намного дешевле, чем вложения в рекламу и продажи.
7. Разговорные мероприятия и работа на местном уровне
Малый бизнес по-прежнему зависит от значительного воздействия.Нет лучшего способа произвести впечатление с помощью разоблачения речевых событий. Поделитесь своим опытом, ориентацией на клиента и заявлением о миссии со сцены, и вы сразу же проявите доверие и личную связь. Избавьтесь от страха перед публичными выступлениями и откройте для себя маркетинговую силу, делясь своим голосом на сцене.
8. Сеть
Никогда не прекращайте работу в сети! Чтобы оставаться в бизнесе, вам всегда нужно продолжать его строить и работать над этим. Нетворкинг — это постоянная практика создания новых отношений и поддержания уже существующих.Ваше присутствие на мероприятиях и конференциях с потенциальными клиентами, сотрудниками и партнерами имеет значение и может окупиться не сразу, но со временем, когда вы приходите, вы подтверждаете свою последовательность в бизнесе и свою приверженность развитию отношений и сообщества.
Как и пирог, маркетинг требует усилий, множества ингредиентов и времени для достижения конечных результатов. Самое замечательное, что когда вы складываете все это вместе, ничто не сравнится с запахом сладкого успеха.
7 Советы по маркетингу «Легко, как пирог»
Легко, как пирог
Сегодня вечером я приготовил пирог, изображенный на этой картинке.Мой друг — agile-тренер, и он приходил, чтобы пообщаться с друзьями в течение долгого времени. Когда я готовил пирог, мне пришло в голову, что пироги очень похожи на маркетинг. И, как и в случае с маркетингом, пирог — это просто, если вы все делаете правильно. Облажайтесь и … ну, план пирога / маркетинга не будет таким, как вы себе представляли. Итак, когда вы начинаете составлять пирог или маркетинговый план, примите во внимание следующее:
1. Кого вы кормите?
Насколько мне нравится готовить яблочный пирог (в основном потому, что я люблю яблочный пирог), я также делаю действительно скупой бурбонский шоколадный пирог с пеканом.Я использую хороший бурбон и хороший шоколад. Пирог редко длится долго. Мне сказали, что это довольно вкусно (я не могу сказать наверняка, потому что у меня аллергия на орехи пекан. Однако неофициальные данные и словесные похвалы, похоже, подтверждают эту оценку). Не всем нравится бурбон. Я даже слышал слухи, что некоторые не любят шоколад. Шоколадный пирог с пеканом из бурбона — тяжелый пирог, который подходит не для каждого приема пищи или повода.
Урок маркетинга: знай свою аудиторию; понимать контекст времени и культуры.
2.Люди, которые едят пирог, — это те, кого вы хотите есть?
Это, вероятно, говорит моя мать во мне, но тот человек, который только что вошел в дверь, сразу же обрадовался, осознав, что в воздухе витает аромат яблочного пирога, и это не свеча, может быть, а может и не быть целевой аудиторией. Сегодняшний пирог был специально приготовлен для определенной цели, чтобы удовлетворить конкретную потребность.
Урок по маркетингу: если у вас несколько аудиторий, сегментируйте свой пирог.
3.Как вы собираетесь удержать людей, которых вы не хотите есть, от получения вашего пирога?
Может быть, это неправильный вопрос. Мой друг Agile-коуч просил бы меня подумать, сколько пирога действительно необходимо для удовлетворения текущих потребностей, что / как / когда я собираюсь сказать нет, чтобы обеспечить удовлетворение текущих потребностей, и как я собираюсь расставить приоритеты в распределении пирогов.
Урок маркетинга: знайте свои ресурсы; не переусердствуйте.
4. Как ты собираешься делать свой пирог?
Если вы готовите яблочный пирог столько же, сколько я, вы должны понимать принципы приготовления яблочного пирога.Не все яблоки одинаковы. Некоторые яблоки содержат больше сахара, чем другие, даже в том же виде. Некоторые яблоки содержат больше воды, чем другие. Вы должны знать свои яблоки, а это значит чувствовать их и открывать. Как только вы узнаете, с чем работаете, вы можете соответствующим образом скорректировать рецепт. Я называю это быстрым приготовлением пирога.
Урок по маркетингу: лучшие практики и рецепты — отличные инструменты, но понимание принципов, лежащих в их основе, более важно для достижения наилучших результатов.
5. Когда нужно подавать пирог?
Сегодня вечером я знал, что мой друг не появится очень поздно. Я приготовил достаточно пирогов, чтобы знать, сколько времени мне понадобится, чтобы подготовить каждое яблоко (кожура, сердцевина, ломтик, перемешать со смесью), выложить корочку, сделать начинку, соединить и запечь. Я подавал горячий яблочный пирог.
На самом деле не всем нужен горячий яблочный пирог. Некоторые едят на завтрак пирог… холодный. Некоторые едят пирог вместо еды. Некоторые едят пирог, когда это удобно.
Урок маркетинга: время доставки имеет значение. Некоторые часы доставки имеют более высокие часы пикового потребления, чем другие, в зависимости от вашей аудитории. Используйте свои данные, чтобы лучше обслуживать свою аудиторию.
6. Как вы собираетесь подавать пирог?
Я большой поклонник презентаций, но внешний вид не может преобладать над вкусом. Если у него ужасный вкус, неважно, насколько красив ваш пирог. Однако, если у вас очень вкусный пирог и он выглядит ужасно, меньшее количество людей захотят его съесть.
Урок маркетинга: вещества и упаковка имеют значение.
7. Подавайте пирог
Самое главное, что пирог не о вас. Пирог для «них».
Автор: Лиза Пул
Follow @Lisa_PoolИзвестная своим умением слушать и сотрудничать, нестандартным творческим мышлением, способностью общаться со многими культурами, Лиза преуспела в продажах и маркетинге почти двадцать лет. Она была одним из первых маркетологов в новой строительной отрасли, которые начали использовать социальные сети.Она быстро превратилась в индустрию… Посмотреть полный профиль ›
Old Time Radio с ретро-рекламой пирогов — Устройтесь поудобнее и наслаждайтесь старыми добрыми днями
Old Time Radio: реклама, песни и аудиоклипы, связанные с пирогом
Пора вернуться в 1920-1950-е годы, когда пироги можно было найти в каждой закусочной в родном городе, в доме бабушки и на общеамериканских пикниках.
Нам всем нравится размышлять о жизни хороших семей и людей, и пирог объединил их.
Итак, здесь я собрал подборку радиопрограмм, связанных с пирогом. Наряду с аудиоклипами, рекламой и песнями вспоминайте нашу коллекцию фотографий пирогов.
Позвольте нам подарить вам настроение испечь прекрасные вкусные пироги и вспомнить старые добрые времена наших корней пирогов.
Увеличьте громкость вашего компьютера и щелкните стрелку воспроизведения, чтобы прослушать звуковые фрагменты круговой диаграммы.
- сладкий картофель-пирог-джеймс-тейлор 3:59
- сахарный пирог-мед-пучок 2:47
- Пирог Shoo-Fly и Apple Pan Dowdy Дина Шор 2:51
- золотой-пушистый-пирог-корка-радио 1:20
- крико-пирог-корка-радио 1:43
- хрустящий пирог 0:11
- Деревенский пирог Боб Дилан 1:39
- тетя-Дженни-шустрый-пирог-корка 1:35
Dominos «Очки за пироги» передает исследования своим клиентам… по дешевке | by Rose Jia
Заявление об ограничении ответственности: Я не работаю в Dominos и не обладаю какими-либо инсайдерскими знаниями, но у меня есть более чем 10-летний опыт работы в бизнесе, маркетинге и эксплуатации.(Узнайте больше о моем прошлом и образе мышления , лежащем в основе серии «WWRD» .)
В тот момент, когда я увидел рекламу, она заставила меня задуматься о конечных целях Dominos в этой кампании. Мой вывод?
Кампания Dominos «Очки за пироги» передает исследования своим будущим клиентам… по дешевке.
Позвольте мне объяснить, как это может работать, начав с последних нескольких слов и двигаясь в обратном направлении в операторе.
Как известно большинству, компаний в основном заботятся о чистой прибыли (выручке) или чистой прибыли (прибыли). Таким образом, инициативы, которые стоят больше денег, чем они могут принести, подвергаются тщательной проверке и часто отвергаются. Маркетинг и исследования — это те статьи в прибылях и убытках, которые считаются «расходами», иначе говоря, не приносящими доход. А из-за проблем с атрибуцией зачастую действительно сложно измерить, как маркетинг и исследования напрямую влияют на решение клиента о покупке. Тем не менее, и маркетинг, и исследования становятся чрезвычайно важными, когда компании хотят расти.
Чтобы понять, как компании оправдывают расходы на маркетинговую кампанию, такую как «Очки за пироги» Dominos, мы должны сначала изучить цели маркетинга и почему он, как правило, стоит больших денег.
Маркетинг обычно выполняет две задачи: (1) привлекает новых клиентов (привлечение) или (2) поддерживает возвращение существующих клиентов (вовлечение / удержание). Обе цели связаны с выручкой (доходами), в конечном итоге генерируя новые расходы за счет новых или существующих клиентов.
Оперативное слово там — «в конце концов».
Изначально маркетинговые кампании больше похожи на трейлер к фильму. Они предназначены для того, чтобы соблазнить клиента правильным способом, который приведет его / ее к тратам.Иногда маркетинговая кампания приближается к конечным расходам, например, когда реклама направляет вас прямо к месту покупки (кхм, те рекламные объявления Amazon, которые следуют за вами повсюду).
Однако в других случаях, как в этом случае, речь идет больше о создании «трюка» — например, недолговечной кампании, призванной вызвать волнение у прессы и клиентской базы. Здесь кампания рекламирует новую технологию (приложение с искусственным интеллектом, которое может распознавать «пиццу» любого вида). Он также включает знакомую программу вознаграждений за лояльность для повышения вовлеченности.Вместе это помогает побудить клиентов загрузить приложение, подписаться на вознаграждение за лояльность и, в конечном итоге, купить себе пирог.
Хорошо, теперь давайте перейдем к части моего предыдущего заявления о «дешевизне».
Маркетинговые кампании (например, телевизионные ролики, платная поисковая и медийная реклама, мобильная реклама) могут стоить от 1 до 30 миллионов долларов +. (Для контекста, одна 30-секундная телевизионная реклама Суперкубка в 2019 году стоила 5,25 миллиона долларов.) Каждый раз, когда вы запускаете кампанию, вам придется выделять значительный бюджет для показа на нескольких каналах, таких как показ объявлений в поисковой сети или отображение баннеров. .
Не забываем про затраты на творческую разработку и внедрение. (Вы думаете, что эти рекламные ролики и эти баннеры появились из воздуха ?!) Обычно компании нанимают креативное агентство, чтобы помочь им разработать концепцию (в данном случае это был Криспин Портер Богуски) и создать соответствующие креативные материалы. Активы варьируются от видео, которое показывают по телевизору, до изображений, которые вы видите в Интернете. Иногда они даже заставляют агентства реализовывать маркетинговую стратегию. Агентства взимают плату по-разному, иногда в зависимости от проекта, или в процентах от затрат, или в зависимости от Регистрационного агентства.Все это может стоить от сотен тысяч до миллионов долларов.
Как и маркетинг, исследования могут показаться туманными. Цель Research — ответить на важные стратегические вопросы, которые помогут компании расти. В большинстве компаний исследования передаются сторонней компании, у которой либо есть большая панель клиентов (то есть тонна людей, согласившихся на псевдоанонимный опрос), либо доступ к тонне внешних каналов данных (например, пожарный шланг). на платформы социальных сетей). Эти проекты могут стоить от 10 000 долларов (обычно это просто онлайн-опросы) до 250 000 долларов (исследование, состоящее из нескольких частей, с качественными и количественными аспектами).Кроме того, потребители непостоянны, поэтому вы должны стимулировать их к участию в исследовании. Это может быть прямая денежная оценка (например, подарочная карта на 5 долларов в конце опроса) или косвенная стоимость (например, шанс выиграть пропуск за кулисы на концерт Queen Bey). Итак, это может быть еще 10 000–50 000 долларов только на поощрение… и это на каждый проект!
Чтобы понять это в $$$, я сделал несколько очень высокоуровневых предположений о стоимости ниже для кампании Dominos «Очки за пироги» (на общую сумму 20 миллионов долларов)… то есть, если они должны были платить за компоненты этой кампании (маркетинг , исследования и раздачи пирогов):
- 10 миллионов долларов на маркетинг (вкл.расходы агентства и маркетинговые расходы на различные телевизионные и онлайн-маркетинговые каналы)
- 2 миллиона долларов на исследования (ответы на вопросы о поведении клиентов и предпочтениях пиццы)
- 8 миллионов долларов на бесплатные пироги, полученные во время кампании ***
* ** Предполагая, что средний пирог продается за 8 долларов и применяется валовая прибыль Dominos в размере 38% (FY2018) , это стоимость ~ 5 долларов за каждый подаренный пирог. Предположим, что каждый покупатель, участвующий в кампании, может обменять пирог на 60 баллов, и были распределены полные 100 млн баллов , то есть ~ 1.7 млн потенциальных клиентов задействованы в рамках этой программы. Применение 1,7 миллиона клиентов, получающих бесплатный пирог, приготовление каждого из которых стоит 5 долларов США, что в сумме дает 8 миллионов долларов в качестве поощрения за бесплатную пиццу.
Сколько стоит 20 миллионов долларов, спросите вы?
Во-первых, Dominos не потратили деньги на Суперкубок, а это означало, что они сэкономили 5 миллионов долларов.
Вместо рекламы во время воскресной игры мы решили инвестировать в революционную программу, которая вознаграждает всех, кто любит пиццу так же сильно, как и мы.
Арт Д’Элия, старший вице-президент Domino — главный директор по бренду
Dominos извлекли выгоду из насыщенного пиццей воскресного уик-энда Суперкубка, распределив рекламный бюджет в размере 5 миллионов долларов до и после Суперкубка. Поскольку 30-секундные национальные рекламные ролики все еще могут стоить более 200 000 долларов, предположим, что Dominos заключили сделку со СМИ, которая позволила им размещать 30-секундные рекламные ролики по очень низкой цене. Наряду со своими телевизионными роликами они также тратили на платный маркетинг (например, поисковую рекламу, медийную рекламу, мобильную рекламу).Я предположил, что вместе они потратили 10 миллионов долларов на маркетинг (включая гонорары агентств и разработчиков, а также оплаченный маркетинговый бюджет).
Маркетинговая кампания стоимостью 10 миллионов долларов направлена на создание ажиотажа, который может вызвать заработанный интерес, который поможет распространить информацию. Это означает, что до тех пор, пока Dominos привлекает более 160 000 клиентов (исходя из средней стоимости приобретения в 63 доллара для индустрии продуктов питания и напитков), их маркетинговые расходы фактически окупаются при привлечении клиентов. На основании моих предварительных расчетов по клиентам, даже если Домино смог получить 10% от своего потенциала 1.7 миллионов клиентов, это будет 170 000 клиентов прямо здесь!
Давайте дадим Dominos больше кредита, чем это, и скажем, с помощью этой программы они могут получить 25% из этих 1,7 миллиона потенциальных клиентов. Это могло быть 425 000 привлеченных клиентов. Если каждый из них закажет хотя бы одну пиццу среднего размера (по 8 долларов каждая) в следующем году, это составит 3,4 миллиона долларов дополнительных доходов, полученных от этой кампании.
Что касается исследования, которое я расширю позже, Dominos сэкономит 2 миллиона долларов, потому что 1.Потенциальные клиенты 7M будут предоставлять данные о клиентах Dominos «бесплатно».
Наконец, поощрение за бесплатный пирог в размере 8 миллионов долларов может быть компенсировано на 15% (или 1,2 миллиона долларов) из-за конкретных ограничений в условиях кампании:
Источник: Очки за пироги УсловияЛимит: каждый участник имеет право получить 10 баллов за один (1 ) раз в течение каждого Еженедельного периода, максимум до шестидесяти (60) баллов за пироги в течение Срока розыгрыша (всего до шести (6) Заявок). После того, как участник заработал баллы за пироги в качестве нового участника программы лояльности «Кусок пирога», все будущие баллы за пироги будут начисляться из распределения вернувшихся участников.
Поскольку вы можете зарабатывать только 10 очков в неделю и вам нужно 60 очков, чтобы получить бесплатный пирог, если вы вошли в эту программу после 8-й недели, у вас не будет достаточно недель осталось получить очки, чтобы обменять на бесплатный пирог. Кроме того, согласно утверждению выше этой диаграммы, вы можете обменять только на один бесплатный пирог во всей кампании. Сложив все доступные баллы с 1 по 8 неделю, мы получим 85 миллионов баллов, и останется только 15% баллов, которые нужно погасить.Если предположить, что эти 15% баллов не будут потрачены на бесплатный пирог, то на самом деле мы разыграем бесплатные пироги только из общего количества выделенных баллов в 85 миллионов баллов. Следовательно, мы можем предположить, что Dominos на самом деле тратит всего 7 миллионов долларов на поощрительные выплаты.
О да, еще одна халява, которую домино получат, — это возможность бесплатно и бессрочно использовать изображения «пиццы», собранные из приложения, для любых будущих проектов или маркетинга (см. Условия кампании): , вы соглашаетесь предоставить Спонсору бесплатную, безотзывную, бессрочную, неисключительную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, публикацию, создание производных работ и отображение таких Предоставлений полностью или частично во всем мире, а также для включать его в другие произведения в любой форме, средствах массовой информации или технологиях, известных сейчас или разработанных позднее, в том числе в рекламных или маркетинговых целях.
Лицензии на изображения могут стоить от нескольких долларов до сотен долларов за изображение для ограниченного использования. В соответствии с этим соглашением об условиях клиенты, которые скачивают и используют приложение, разрешают Dominos и его агентствам бесплатно получать сотни тысяч изображений пиццы. Это может означать консервативную экономию средств в размере 10 миллионов долларов только за счет лицензионных сборов за изображения (при условии, что все 100 миллионов баллов будут израсходованы при каждом сканировании пиццы, составляющем 10 баллов, а плата за лицензирование изображения стоит 1 доллар за каждое).
Итак, подведем итоги:
- Маркетинговые расходы в размере 10 миллионов долларов могут быть уменьшены на 3,4 миллиона долларов доходов от новых клиентов и на 10 миллионов долларов в виде возмещения гонораров за изображения;
- 2 миллиона долларов на исследования не будут потрачены; и
- Льготы по бесплатному пирогу в размере 8 миллионов долларов могут быть компенсированы Условиями на 1,2 миллиона долларов.
Это означает, что вложения в маркетинг и исследования в размере долларов США в размере 20 миллионов долларов на самом деле могут составить всего 5,6 миллиона долларов … для 425 000 новых клиентов, что, по сути, равно стоимости одного привлеченного 13 долларов США (примерно в 5 раз дешевле, чем в среднем по отрасли в 63 доллара США).
Вот это дешево!
Позиционирование кампании указывает на , что все дело в привлечении новых клиентов.
Как?
Программа позволяет покупателям сфотографировать любую пиццу , а не только из Dominos. Такой упор на пиццу, не принадлежащую домино, указывает на то, что компания стремится привлечь клиентов, которые покупают пиццу своих конкурентов. Используя ловушку «идентификатора пиццы, который будет сканировать каждую пиццу или ломтик, а затем использовать программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, чтобы идентифицировать изображение как пиццу», Dominos снизил барьер для взаимодействия с этими новыми клиентами.По сути, они говорят: «Ой, посмотрите на это крутое новое приложение. Сделай шесть снимков пиццы и получи бесплатный пирог ». Для потенциального нового клиента это звучит довольно просто. И как только клиент загрузит приложение и зарегистрируется, самая сложная часть кампании завершится.
Как и в случае с любой другой кампанией, направленной на привлечение новых клиентов, конечная цель состоит в том, чтобы иметь возможность связаться с новым клиентом и помочь им сформировать привычки тратить. Связаться с клиентом действительно сложно, если у вас нет простого канала связи.Регистрация клиента в программе лояльности Dominos для участия в кампании позволяет напрямую общаться между Dominos и клиентом (например, по электронной почте и push-уведомлениям).
Итак, если бы изначальным намерением Домино было увеличить взаимодействие с существующими клиентами, кампания была бы больше сосредоточена на вознаграждении существующих клиентов за их покупательское поведение, во многом подобно тому, что делает Starbucks. Таким образом, он будет использовать такую тактику, как удвоение баллов вознаграждения и расширение маркетинга на существующих каналах связи, таких как электронная почта, а не национальное телевидение.
Для Dominos выигрыш начинается после того, как клиент загрузит приложение и зарегистрируется в программе. Потому что благодаря этому простому ходу Dominos теперь имеет доступ к ценным данным, таким как уникальный мобильный идентификатор клиента, его местоположение и адрес электронной почты. Затем, когда клиент решит обменять на бесплатный пирог, Dominos сможет собрать дополнительную информацию, такую как адрес доставки, номер телефона и т. Д. В конце концов, Dominos сможет побудить своих клиентов совершить покупку, используя два новых канала связи. : электронная почта и push-уведомления.
Как упоминалось ранее, исследования могут стоить довольно дорого, особенно когда они становятся ресурсоемкими. И это часто случается, потому что исследовательских проектов обычно используются для ответа на важные стратегические вопросы о поведении клиентов. : Чего хочет клиент? Когда они этого хотят? Зачем им это нужно? Что еще им нужно? Что мешает им обратиться к моему бренду за тем, что им нужно? Ответы на эти вопросы могут помочь компаниям разработать инновационные решения в области технологий, продуктов, логистики и т. Д.
Исследовательские проекты могут быть слишком дорогостоящими, чтобы работать в течение длительного периода времени, и, следовательно, они не могут ответить на такие подробные вопросы, как: какие виды пиццы действительно интересуют клиентов в зимние месяцы? Почему одна группа клиентов из определенного региона заказала настольный компьютер вместо мобильного? Существуют ли различия в географии или событиях, которые могут повлиять на покупательское поведение пиццы?
Вот где приложение в сочетании с поведенческими исследованиями становится бесценным. Благодаря различным аспектам данных, собранных через приложение, Dominos может решать множество детальных вопросов, поскольку он собирает данные о поведении клиентов, в том числе о том, в какое время суток или день недели клиенты покупают или едят пиццу.Если они сравнят это с географией и погодным каналом, они смогут выяснить покупательские привычки, связанные с погодными условиями (например, склонны ли их клиенты покупать пиццу, когда идет дождь?). Если они свяжут временную метку загрузки изображения с местными событиями, они смогут понять, когда их клиенты хотят купить пиццу.
Кроме того, благодаря огромной библиотеке изображений, связанных с «пиццей», Dominos теперь может понять, какие виды пиццы нравятся их будущим клиентам. Например, в каком стиле больше всего «пиццы»? Небольшие кусочки, глубокое блюдо или тонкое тесто? Какие начинки самые популярные? Какие формы у пиццы?
Dominos получает такую информацию от своих существующих клиентов, которые делают заказы онлайн или в приложении; однако у них нет этой информации от лиц, не являющихся клиентами.С помощью этой кампании они теперь могут определить отправную точку для этих будущих клиентов… что-то, что они могут персонализировать и добавить в профиль каждого клиента. Это было бы невозможно при традиционных исследованиях.
Эти типы метаданных позволят маркетологам Dominos создавать более богатые профили клиентов, которые затем могут привести к более эффективным маркетинговым кампаниям, таким как специальные акции во время погодных условий или местных событий, которые увеличивают вероятность того, что клиент совершит немедленную покупку.
Domino’s впервые использует подобную технологию искусственного интеллекта. Он будет запускать процесс идентификации пиццы и уже достаточно умен, чтобы идентифицировать всю пиццу, даже если это домашняя пицца с английскими маффинами, пицца с начинкой из хот-дога или высококачественная пицца ручной работы. Он даже может определить, является ли это игрушкой для пиццы, которая скрипит собакой.
Деннис Мэлони, директор Domino по цифровым технологиям
Вместо того, чтобы тратить миллионы долларов на: (1) привлечение новых клиентов с помощью рекламных акций и скидок; или (2) выяснение того, что их будущие клиенты могут захотеть от своей пиццы,
Dominos «Очки за пироги» решила проблему сбора и сбора данных, передав исследования своим будущим клиентам… по дешевке.
Секрет успешного маркетингового пирога
Значит, пирог не идеален? Нарезать клиньями. Сохраняйте контроль и никогда не паникуйте.
— Марта Стюарт
Верно, Марта, вероятно, имела в виду свой яблочный пирог с зеленого рынка, когда сказала это, и не маркетинговый пирог, но ее мудрость здесь однозначно применима к обоим типам пирогов.
И хотя я хотел бы больше поговорить о яблочном пироге (а еще лучше, съесть кусок пирога), мы здесь, чтобы поговорить о маркетинговом пироге.
Потому что маркетинговый пирог изменился. Он нарезан на гораздо больше кусочков, чем это было несколько десятилетий назад, и они становятся все меньше и меньше.
Если мы больше задумаемся о том, что так мудро посоветовала Марта Стюарт, мы сможем извлечь несколько важных уроков, когда дело доходит до деления маркетингового пирога, чтобы каждый получил свой кусок правильного размера.
Нарежьте клинья
Это самая сложная часть: определить, сколько клиньев нужно нарезать и какого размера должен быть каждый клин.
Вспомните несколько десятилетий, когда маркетинговый бюджет компании мог быть разделен на четыре больших клина: печатная реклама, вещательная реклама, связи с общественностью и кусок для таких вещей, как исследования потребителей, брендинг и рекламные акции.
Но сегодня типичный маркетинговый план может включать такие вещи, как поисковая оптимизация (SEO), реклама с оплатой за клик (PPC), реклама в Facebook, партнерство с влиятельными лицами, ретаргетинг веб-сайтов, блоги, управление списками… список можно продолжать и продолжать.
Сегодня опытные маркетологи внесли заметные изменения в свои бюджетные ассигнования на основе множества исследований поведения потребителей, и это изменило подход рекламных агентств, подобных нашему, к общей маркетинговой стратегии клиента.
Рассмотрим эти потрясающие тенденции в области маркетинговых расходов:
- Рост расходов маркетологов на цифровой маркетинг значительно опережает рост затрат на традиционный маркетинг (опрос CMO) Расходы на телерекламу
- упали на 1,5% в 2017 году и еще больше упадут.5 процентов в этом году и 1 процент в 2019 (eMarketer)
- На цифровые платформы приходилось 43,6 процента общих расходов на рекламу в 2016 году, и ожидается, что к 2020 году они вырастут до 56,8 процента (eMarketer)
- С 2009 года расходы на социальные сети выросли на 243% (опрос CMO)
- Ожидается, что в ближайшие три года расходы на мобильный маркетинг вырастут на 93% (опрос CMO)
… которые были вызваны этими новыми открытиями в поведении потребителей:
- Объем потоковой передачи по запросу и «ТВ везде» вырос на 114 процентов за последние два года (Adobe)
- У растущих розничных продавцов на 48% больше посещений со смартфонов по сравнению с 2016 годом (Adobe)
- Средний коэффициент конверсии рекламы в Facebook превышает 9% процентов
- Эффективная реклама пользовательского контента (UGC) может генерировать примерно в четыре раза больше взаимодействия, чем контент, созданный брендами
- Мобильный маркетинг занимает первое место по потреблению медиа с 1.8 часов, над ТВ (1,5 часа) и на других платформах.
- 91 процент потребителей читают онлайн-обзоры, а количество тех, кто не читает обзоры (всего 9 процентов), резко снизилось с 29 процентов в 2010 году (исследование BrightLocal Local Consumer Review Survey).
Подводя итог, в наши дни потребители проводят больше времени на своих мобильных устройствах, чем смотрят телевизор — а если они смотрят телевизор, они, вероятно, делают это со своего… (подождите)… цифрового устройства. Кроме того, потребители наводняют социальные сайты, обращают внимание на онлайн-обзоры и предпочитают фотографии и другой контент, которым делятся такие же люди, а не бренды.
Хорошо. Глубокий вдох.
Здесь не говорится о том, что телевидение неэффективно (оно есть), что люди больше не читают журналы (они читают) и не слушают радио (то же самое). Традиционная реклама по-прежнему актуальна и работает.
Это просто показывает, что потребители выходят за рамки традиционных маркетинговых «кусочков», и теперь у маркетологов больше возможностей для их значимого обращения.
Итак, то, что раньше было аккуратно разделено на четыре идеальных клина, теперь разрезается на ленты разного размера, в зависимости от важных факторов, таких как:
- Персона. Как выглядит ваша целевая аудитория? География, демография и психография вступают в игру. У них есть смартфон или они предпочитают читать газету? Хонда Аккорд или Тесла? Вы уловили идею.
- Цели / задачи. Чего вы пытаетесь достичь? Вы больше ориентированы на долгосрочную узнаваемость бренда и повышение или быстрые конверсии?
- Бюджет. Проще и эффективнее построить план по фигуре, чем стрелять в темноту.В зависимости от доступных инвестиций некоторые маркетинговые тактики могут оказаться просто невыполнимыми (читайте: телевидение стоит недешево).
- Собственные активы. Что у вас есть из того, что существует сегодня? Веб-сайт — хорошее начало, но удобен ли он для мобильных устройств? Есть ли страницы и страницы с богатым содержанием или они довольно плоские? Понимание «состояния», когда дело касается ваших активов, поможет вашей маркетинговой команде расставить приоритеты в своих рекомендациях с использованием доступного бюджета.
Итак, теперь у вас есть все данные о поведении потребителей, а также такие очень важные факторы, как личность и цели, которые, если их объединить, помогут вам разработать наиболее эффективный маркетинговый план, который, вероятно, будет включать как традиционные, так и цифровые маркетинговые тактики.
Это упрощенный подход к маркетингу вырезания пирогов, но он закладывает основу для того, что будет дальше.
Оставаться под контролем
Побродите немного по нашему офису, и вы услышите, как этот самородок довольно часто упоминается в разговоре:
Цифры не лгут.
Это правда. Большинство маркетологов (таких как мы) разрабатывают свои лучшие рекомендации на основе цифр и данных, таких как данные, которые вы видите выше. Эти цифры получены от уважаемых организаций, которые проводят всевозможные опросы и другие исследования, чтобы помочь маркетологам.
С цифрами сложно спорить.
Однако некоторым компаниям эти цифры трудно услышать.
Но если маркетинговый план построен на прочном фундаменте, основанном на текущих данных о потребителях, трудно отказаться от надежного плана.
Когда развернут четко определенный план, ваша маркетинговая команда будет постоянно анализировать его эффективность и результаты и вносить любые корректировки, если это необходимо.
Точно так же, как пирог, который запекли в духовке при температуре 350 °, маркетинговый план тоже требует времени для выпечки.Ему нужно время, чтобы дышать и делать свое дело со временем; результаты не появляются в одночасье, и ваш капитан по маркетингу проследит за тем, чтобы все прошло гладко.
Будьте терпеливы, пока ваша кампания запускается и укореняется.
Never Panic
Прошло целых 90 дней, взглянув на аналитику, вы не видите… ничего.
Не паникуйте. Это не принесет вам — или кому-либо еще — никакой пользы.
Копайте глубже. Вы вложили слишком много денег в медийную рекламу и недостаточно на телевидение или наоборот? Пиксель запускает и фиксирует конверсии? Была ли кампания AdWords приостановлена из-за того, что срок действия вашей кредитной карты истек? Было ли объявление Facebook отклонено из-за того, что на изображении было слишком много текста?
В 99 процентах случаев это можно исправить и двигаться дальше.
Если корка вашего пирога слишком рассыпчатая и не слипается, это не значит, что вы отказываетесь от выпечки яблочного пирога с зеленого рынка, не так ли?
Нет. Вы сбрызгиваете его водой и пытаетесь снова.
Не паникуйте. Вы просто пристегиваетесь и исправляете это.
Ваш маркетинговый пирог будет не таким вкусным, как яблочный пирог, давайте будем честными. Но если вы потратите на это немного времени, поиграетесь с некоторыми измерениями и попутно проведете некоторое тестирование и уточнение, вы, несомненно, найдете рецепт успеха.
Что Domino’s может получить от программы «Баллы за пироги»
Рекламная кампания Domino, побуждающая клиентов загружать фотографии пиццы, кажется забавной рекламой, но на самом деле это стратегия, позволяющая понять предпочтения клиентов. Мукеш Питрода из Nerdery исследует, как маркетологи могут творчески использовать ИИ, чтобы лучше понимать своих клиентов.
Случайные зрители, возможно, задавались вопросом, о чем думала Domino’s, когда в начале этого года запустила свою акцию «Баллы за пироги».Сеть объявила, что будет начислять баллы на бесплатные пироги пользователям, загрузившим фотографию пиццы в ее приложение.
В чем подвох? Награды относились к изображениям любой пиццы , будь то пицца Domino’s, конкурирующей сети, морозильной камеры продуктового магазина или ближайшего магазина ломтиков. Компания обязалась раздать не менее 100 миллионов баллов на бесплатные пироги в течение 12-недельной программы — большие деньги за пиццу, которую необязательно покупать в Domino’s. Так о чем они думали?
Domino’s продавал совершенно другую валюту: доллары за данные.Собирая информацию о привычках и предпочтениях клиентов в отношении пиццы, сеть может разработать шпаргалку для будущих бизнес-моделей, что стало возможным благодаря искусственному интеллекту (AI) и машинному обучению (ML).
Domino’s — далеко не единственная компания, которая использует технологии для улучшения качества обслуживания клиентов; Ожидается, что к 2021 году компании потратят 57 миллиардов долларов на платформы ИИ. Вот как использование ИИ и машинного обучения может принести Domino большой кусок пирога с доставкой пиццы.
Также прочтите: Может ли обработка естественного языка и анализ настроений преобразовать чат-ботов для улучшения качества обслуживания клиентов?
Лучший продукт
Инсайты, полученные с помощью Points for Pies, выходят далеко за рамки пепперони vs.колбасный бой. ML можно использовать для анализа формы, цвета и текстуры, чтобы определить ингредиенты пиццы, тип корочки и многое другое. Затем анализ визуальных данных дает ценную информацию о привычках и предпочтениях клиентов, сравнивая дату, время и место пиццы с начинкой, стилем и размером пирога.
Domino’s может обнаружить, что клиенты в Портленде заказывают больше Cinnastix после полуночи, или обнаруживают, что посетители во Флориде предпочитают больше холодных блюд, чем в Денвере. Затем он может специально ориентироваться на отдельных пользователей на основе их предпочтений или развивать личности покупателей, которые помогают стимулировать новые продукты и персонализированные маркетинговые кампании.
Лучшее впечатление от бренда
Более 60% заказов Domino в США размещаются через цифровые каналы, отчасти из-за экспериментов компании с широким спектром платформ. В апреле 2018 года бренд запустил систему заказов в Snapchat, а в ноябре создал встроенный в приложение конструктор пиццы с дополненной реальностью, который позволяет использовать более 1 миллиарда возможных комбинаций (не то чтобы я рекомендовал их все). Благодаря технологиям Domino’s берет на себя идею предоставить клиенту в любое время и в любом месте доступ на совершенно новый уровень, предлагая 18 различных способов заказа.
Ожидается, что этот прорыв только ускорится. «Искусственный интеллект предоставляет отличные обучающие платформы, которые позволят нам сделать больше, чтобы обеспечить удобство для наших клиентов и лучший опыт работы для членов нашей команды», — сказал Дж. Патрик Дойл, бывший президент и генеральный директор Domino, в своем заявлении в прошлом году, добавив, что компания надеется в будущем стать полностью цифровой.
Также прочтите: Что такое платформа цифрового взаимодействия и кому она нужна?
Лучшее преимущество перед конкурентами
Domino’s уже продает больше, чем Pizza Hut, но всегда есть место для роста доли рынка.Сеть может использовать собираемую информацию о том, где пользователи сделали фотографию (местоположение), а также анализировать фотографию для определения брендов пиццы, чтобы ориентироваться на конкурентов с точки зрения рекламы / маркетинга. Если много людей публикуют фотографии определенного конкурента, Domino’s может специально создавать кампании, ориентированные на этот бренд.
Domino’s не нужно копировать каждый шаг своих конкурентов. Но он может учиться на том, что другие компании делают правильно, и использовать уникальные особенности Domino.
Компания уже считает себя «технологической компанией по продаже пиццы». Это тот вид мышления, который меняет правила игры, который в сочетании с технологиями, меняющими правила игры, такими как AI и ML, будет держать Domino в разговоре, даже если он не запускает, казалось бы, безумную кампанию.
Что такое социальная реклама? | Выпекать больше пирогов
Возможно, вы слышали фразу «социальная реклама», «реклама в социальных сетях» или «социальный маркетинг», но все они относятся к одному и тому же.Эти фразы означают рекламу в социальных сетях.
Может показаться, что все должно быть сложнее, но социальная реклама просто относится к средствам массовой информации, используемым для рекламы. Реклама в Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest или любой другой платформе социальных сетей попадает в эту категорию.
В чем особенность социальной рекламы?
Размещение рекламы в социальных сетях позволяет охватить конкретную целевую аудиторию, которая активно использует платформу. Значит, они активно пользуются Интернетом.
Около 69 процентов населения совершают покупки в Интернете. Из них 77 процентов совершают импульсивные покупки. Это означает, что у вас есть супер шанс совершить продажу, если вы можете разместить свою рекламу перед целевой аудиторией вашего продукта. Даже если человек не совершал активных покупок или исследований, до тех пор, пока ваш продукт решает их проблему, у вас есть три из четырех шансов совершить продажу.
Я слышал «Вау»?
Если продвинуть такое количество людей по воронке продаж, показатели продаж резко увеличатся.Вам просто нужно отточить свою аудиторию и свое сообщение.
Исследование и определение целевой аудитории
У вас уже должно быть ваше маркетинговое исследование. Ваш маркетинговый план и ваши данные о клиентах, а также ваш имидж клиента помогут вам быстро нацелить свою рекламную аудиторию в социальных сетях.
Каждая социальная сеть предлагает свой метод таргетинга. Некоторые работают лучше, чем другие. Facebook позволяет вам создать чрезвычайно целевую аудиторию, которая позволит вам тратить меньше и привлечь тех, кто с большей вероятностью совершит покупку.Вы можете отточить конкретный город, уровень дохода, хобби, карьеру, возрастную группу и т. Д. Это позволяет вам ориентироваться на одну или две тысячи человек, которые могут сделать покупки в вашем местном антикварном магазине или нанять вас, чтобы вы присмотрели за домашними животными, не тратя много денег. . Вы можете запустить рекламу для этого количества людей в течение четырех дней менее чем за 5 долларов. Такое разумное расходование долларов на рекламу поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов за меньшие деньги.
Twitter предлагает аналогичный инструмент для создания целевой аудитории, но позволяет вам оттачивать его для менее конкретной аудитории.Вы можете обратиться к аудитории в масштабе штата или мегаполиса, но платформа Twitter ориентирована на более широкую аудиторию, которая помогает вам в создании бренда. Эта платформа не предлагает вариант краткосрочной рекламной кампании. Вы должны подписаться на ежемесячный рекламный план с минимальной стоимостью 99 долларов в месяц. Это продвигает вашу учетную запись в целом, но вам нужно будет выбрать конкретные сообщения, на основе которых будет создаваться реклама. Каждый человек из вашей целевой аудитории видит сообщение в своей ленте. Конечно, вам не хватает людей, использующих платформы интеграции каналов, такие как Hootsuite.
В то время как большинство платформ социальных сетей допускают только внутреннюю рекламу, Twitter отличается. Вы можете продвигать свой аккаунт в Твиттере с помощью британской фирмы Twiends. Вы приобретаете подписку на еженедельные показы рекламы или разовый пакет показов. Сайт Twiends перечисляет вашу учетную запись Twitter в своей базе данных с возможностью поиска по имени, местонахождению и интересам. Приобретаемые вами рекламные показы отражают вашу учетную запись и ее фотографию профиля на нескольких страницах сайта с использованием нескольких типов рекламы. В базе данных на сайте есть мини-профиль вашего Twitter с выбранными вами твитами.Это позволяет его многочисленным пользователям, которые также хотят находить людей по интересам, создавать собственных подписчиков. Планы показов начинаются с 1000 объявлений в неделю.
Instagram использует аналогичную систему с тех пор, как ее приобрела мегаплатформа. Вы можете отточить свою целевую аудиторию почти до той же специфики, что и пост в Facebook. Эти две платформы размещают объявления с перекрестными списками, поэтому ваши объявления отображаются на обеих платформах, независимо от того, используете ли вы в своей рекламе фото или видео.
YouTube предоставляет несколько типов рекламы.Вы можете вставлять видеообъявление в различные точки воспроизведения — в начале ролика, в конце ролика или во время воспроизведения шоу. YouTube также продает статическую рекламу в виде баннеров различных размеров.
Типы рекламы
Помимо таргетинга, дизайн вашей рекламы зависит от платформы. В Twitter вы можете использовать текст в сочетании с фото или видео. Несмотря на возможность добавления текста к сообщениям, на платформе доступны только сообщения, содержащие только одну строку текста. Поскольку они объединили свою рекламу с Instagram, они предпочли фотоцентрические сообщения графического сайта.Возможно, вам понравится сообщение, которое вы уже разместили на сайте, но если вы написали больше, чем строку текста, чтобы сопровождать его, платформа не позволит вам тратить деньги на его продвижение.
В настольной версии любого свойства Марка Цукерберга вы могли видеть первые четыре строки текста, но не могли видеть в мобильном приложении любой из платформ. В мобильной версии отображается только одна строка текста, и пользователи не нажимают на ссылку «подробнее», которую обычно предлагают блоги.
Pinterest работает совершенно иначе.Ваш контент привлекает людей, но вы не можете продвигать существующую учетную запись, если изначально не создали бизнес-учетную запись. Это означает, что большинство пиннеров, открывающих малый бизнес, не могут продвигать свой малый бизнес со своей существующей учетной записи, не изменив ее с личной учетной записи на бизнес-аккаунт. У него могут быть превосходные подписчики или заинтересованность, но вы либо потеряете свою личную учетную запись, либо вам придется открыть бизнес-учетную запись на Pinterest, посетив ее страницу с рекламой, чтобы купить рекламу.
Итак, зачем открывать две учетные записи Pinterest, одну для бизнеса, а другую для личного использования? Эти фирменные бизнес-аккаунты позволяют покупать рекламу, чтобы охватить базу клиентов Pinterest, готовых к покупке.Насколько готов? Американские пиннеры массово покупают сообщения Pinterest — 89 процентов пользователей платформы в США используют их для исследования покупок. Более четырех из пяти пинов в США, которые посещают сайт еженедельно, приобрели продукт на основе его пинов — 83 процента. Пользователи Pinterest по сути с пеной у рта покупают товары у рекламодателей.
Избегайте путаницы в рекламе в социальных сетях с помощью
Bake More Pies не хочет, чтобы вы рвали волосы, пытаясь ориентироваться в рекламе в социальных сетях.Чтобы размещать рекламу на всех основных платформах социальных сетей, вам понадобится разнообразный набор рекламных объявлений. Пользователи обеих платформ Цукерберга любят фотографии с небольшим текстом. Его сюжетная видеореклама тоже хорошо себя чувствует. Pinterest тоже любит фотографии, но вы можете прикрепить больше текста к продвигаемому сообщению. Twitter позволяет продвигать любой твит, будь то весь текст или в сочетании с фото или видео, хотя последний работает лучше.
Свяжитесь с нами
Обратитесь в компанию Bake More Pies за помощью в социальной рекламе. Мы можем интегрировать вашу рекламу в социальных сетях в ваши существующие кампании.Наш опыт в области рекламы и маркетинга позволяет повторно использовать существующие объявления с небольшими изменениями. Мы также можем помочь вам настроить ваши сообщения в социальных сетях, чтобы они лучше всего соответствовали тем, которые подходят для продвижения. Свойства Цукерберга представляют собой самую большую проблему, поскольку сайты отказываются от графики с текстом или текстом, состоящим из более чем одной строки. Это означает, что ваша фотография или видео должны привлекать пользователей и побуждать их покупать без текста, за исключением ссылки на ваш продукт. Большинство объявлений содержат копию объявления.
Благодаря нашему образованию, опыту и маркетинговым талантам, Bake More Pies по-прежнему готова помочь вам в создании кампаний, которые будут перекрестно продвигать ваши продукты и аккаунты в социальных сетях.