Open space офисы: Open space: как правильно организовать офисное пространство

Open space: как правильно организовать офисное пространство

В наше время множество компаний предпочитают сооружать для сотрудников офис без стен или другими словами — «open space». Открытое пространство — на первый взгляд простой и удобный способ организации рабочих будней. Но так ли это на самом деле?

Команда Hurma System разобралась в преимуществах и недостатках офисов open space. Сегодня мы обсудим, как оптимизировать работу и повысить продуктивность сотрудников опенспейсов.

Open space — что это?

Офисный формат openspace в 1960-х придумал Фрэнк Даффи, студент архитектурного факультета. Новая идея организации офисного пространства пришлась по вкусу американцам. В период «индустриального бума» в Америке решили организовать работу клерков на примере конвейера: работников рассадили за столы, как в школе, а лучшие сотрудники, которые получали повышение, переезжали в собственные кабинеты. Также свое личное пространство в виде кабинета с круговым обзором имел начальник, и мог всецело контролировать рабочий процесс.

В наше время в США более 70% офисов работают в помещениях open space. В странах СНГ такой формат появился в середине 1990-х. Сегодня это выглядит как эффективное единое рабочее пространство для офисных сотрудников. 

Плюсы офиса open space

Рассмотрим преимущества работы в планировке open space для руководителей и HR.

1. Простота коммуникации между персоналом. Если сотрудник все время находится среди своих сослуживцев, то ему просто приходится коммуницировать с другими. Это упрощает бизнес-процессы и способствует более оперативному решению ежедневных рабочих вопросов.

2. Экономичность. Одно большое помещение требует меньше затрат, в отличие от офиса с отдельными кабинетами.

3. Контроль работы. У руководства есть возможность наблюдать, что делают сотрудники, сколько времени они тратят на определенные задачи, как часто общаются и что обсуждают. 

4. Информативность и открытость. В опенспейсе все вопросы обсуждаются вслух и в это вовлечена вся команда проекта или компании. Таким образом, сотрудники информированы о целях компании, положении дел, они имеют возможность высказаться и внести свой вклад в развитие компании.

5. Отсутствие сплетен. Довольно сложно сплетничать или «перемывать косточки» начальнику, если вокруг тебя все время находятся другие люди. Именно поэтому open space workplace создает препятствия такому неконструктивному занятию.

Минусы офиса open space

Какие же негативные стороны работы в таких офисах для менеджеров и самих сотрудников?

1. В опен спейсах шумно, и это самый главный минус работы в открытом пространстве. Иногда такой офис похож на один огромный улей, который не замолкает ни на секунду. С другой стороны, рассчитывать на тишину в месте, где собралось одновременно несколько десятков, а то и сотен человек — нелогично. По данным исследования голландских ученых, 32% офисных сотрудников раздражают громкие разговоры коллег, а 30% выводят из себя постоянные телефонные звонки.

2. Конфликты. И скорее всего, это будут не рабочие разногласия, а борьба между группой любителей свежего воздуха и противников сквозняков. Бытовые стычки могут касаться чего угодно: как опущены жалюзи, куда деваются без вести пропавшие ручки и сколько градусов должен показывать вечный источник ссор — кондиционер. Да, это бесконечная история в огромном офисе. 

3. Отсутствие личного пространства.

Интровертам в офисах open space будет явно психологически дискомфортно. Но даже если сотрудник экстраверт, то 5 дней в неделю делить рабочее место с огромным количеством других людей, которые слышат твои личные разговоры и уже знают, что у тебя аллергия на морепродукты, потому что ты постоянно заказываешь еду в офис — не очень комфортно. 

4. Сотрудники чаще болеют. В опенспейсах очень часто так случается: после того, как один сотрудник заболел вирусной инфекцией, заражается и уходит на больничный половина офиса. В Дании даже провели исследование, согласно которому в офисах openspace, где работало более 6-ти человек, сотрудники брали отпуска по болезни на 62% чаще.

Как же оптимизировать работу в open space?

Как мы видим, преимущества работы в таких офисах практически нивелируются перечнем значимых недостатков. Часто в компаниях принимают решение установить специальные перегородки, но и это не решает проблему, а еще больше повышает уровень стресса. Давайте разберем, как организовать open space пространство, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортнее и работали эффективнее.

1. Установите правила 

Нормы поведения в маленьком коллективе можно проговорить устно, учитывая все пожелания сотрудников. Если же мы говорим об огромном коллективе корпорации, то здесь выходом будет своеобразная инструкция о правилах поведения в опенспейсе. Проведите анонимный опрос с помощью Google Forms или  голосование в вашей HRM-системе и установите, что больше всего раздражает основную часть сотрудников вашей компании и инициируйте изменения. 

2. Организуйте пространство

После того, как вы выяснили основные потребности сотрудников, необходимо обустроить офис для комфортной работы. К примеру, если большинство беспокоит уровень шума, разделите пространство так, чтобы работники «на телефоне» сидели подальше от тех, кто занимается работой, требующей повышенной концентрации внимания. 

Хорошим решением будет оборудовать специальные комнаты тишины, в которые можно уйти в любой момент, сосредоточиться на важной задаче, обсудить вопросы команды или переговорить с клиентом. Также важно давать работникам возможность сбросить напряжение и снизить уровень стресса. Это можно сделать, оставив немного пространства для зоны развлечений. Несколько партий в пинг-понг или настольный футбол в отдельной комнате отлично справятся с этой задачей. 

Резюмируем: создайте такие условия, чтобы сотрудники обедали на кухне (или в определенном месте), отдыхали в игровых комнатах, могли удалиться для переговоров в отдельное помещение и выполняли свои основные задачи на рабочем месте в open space.

3. Отведите для совещаний отдельное время

Часто бывает так, что к тимлиду или проджект менеджеру у сотрудников собирается много вопросов и они могут их обсуждать просто на рабочем месте, отвлекая его и остальных.

Такую ситуацию решит большее количество совещаний. Специально отведенные часы для решения стратегических задач помогут снизить уровень шума в коллективе и сделать работу каждого сотрудника продуктивнее.

4. Разделите личное и рабочее пространство

Многие сотрудники любят обсуждать планы на вечер или новый фильм в кинотеатре просто на рабочем месте. Отлично, если это не мешает рабочему процессу и другим, не участвующим в разговоре людям. Такое общение позволяет немного отдохнуть от рутинных дел. Это превращается в проблему, когда весь огромный коллектив за работой вынужден слушать чей-то телефонный разговор про поход к косметологу или скидки в продуктовом. Возможно кому-то такая информация будет полезна, но большинство она раздражает. Потому важно обсудить этот момент с сотрудниками и предложить им говорить по телефону в коридоре или комнате отдыха. 

5. Уменьшите уровень шума

Определите все предметы, издающие шум, вроде кофемашины или принтера, и сосредоточьте их по возможности в отдельных кабинетах или коридоре. Это значительно снизит уровень шума. Также позаботьтесь о том, чтобы у каждого сотрудника на столах были наушники, которые позволяют переключиться на любимую музыку и сосредоточиться на задачах. 

Как создать уютное open space пространство?

Пример удачного совмещения опен спейс и других зон — компания Mars, один из крупных мировых производителей корма для домашних животных. В офисе компании множество отдельных рабочих мест, кабинетов и открытого пространства. Pet-friendly культура компании отображена в планировке офисов, где даже можно найти комнаты для кошек и собак сотрудников. 

К слову, офис — отличная возможность внедрить корпоративную культуру компании. HR-менеджеру также важно понимать, что комфорт на рабочем месте = снижение текучести кадров. Грамотная организация открытого пространства поможет не только сэкономить бюджет руководству, но и наладить коммуникацию внутри коллектива и повысить лояльность сотрудников к компании.

Что такое open space, чем опасен «открытый офис» и как выжить на одной территории

Почему работодатели любят open space, как организуют офисы открытого типа, чем опасно единое рабочее пространство, плюсы и минусы опен-спейса.

Ростелеком, Лаборатория Касперского, Mail.Ru Group, Яндекс, Google — большинство крупных компаний выбирают офис открытого типа, или open space.

В ГородРабот.ру мы тоже работаем в едином пространстве.

Организация открытых рабочих мест дешевле, поэтому компании любят опен-спейс. Плюс офис такого типа создаёт ощущение объединённости, и команда общается эффективнее.

Вариантов open space много — с перегородками между столами, делением по рабочим группам и свободной расстановкой столов.

Есть даже вариант shared desk (clean desk) — когда сотрудники не имеют своего рабочего места и садятся за любой свободный стол.

Как опен-спейс влияет на здоровье

В офисах открытого типа сотрудники болеют чаще — это факт.

Чем больше человек в помещении, тем больше концентрация вирусов и бактерий. Швейцарские учёные установили, что в компаниях с опен-спейсом работники на 20% чаще берут больничный. И это не считая переносящих болезнь «на ногах».

Уровень шума в опен-спейсе достигает 70 дБ — это громкость работающего рядом пылесоса. Фоновый шум может стать привычным, но в каждом офисе есть громкоголосый сотрудник и мобильные телефоны постоянно звонят. Наш слух выделяет голоса других людей и резкие звуки, и это мешает сосредоточиться.

Посторонние шумы приводят к постоянному стрессу, бессоннице и нарушениям концентрации. Кардиологи предупреждают — возрастает риск гипертонии и инсульта.

Австралийские исследователи составили рейтинг стрессовых факторов в офисе открытого типа:

1. Шум
2. Утрата личного пространства
3. Некомфортные условия —  слишком высокая или низкая температура, духота или сквозняк

Что делать? Всё просто — сведите стрессовые факторы к минимуму.

Как уменьшить уровень шума

• Переведи телефон в режим вибрации. Все разговоры по телефону — в переговорке
• Не кричи коллеге через весь офис. Для общения есть корпоративный чат или кухня
• Все рабочие моменты обсуждай вполголоса
• Если необходима максимальная концентрация, надень наушники

Как сохранить личное пространство

• Поставь монитор так, чтобы его не видели проходящим мимо
• Твой стол — твоя территория. Наведи порядок и поставь симпатичные мелочи

Как создать комфортные условия

• Поговори с коллегами, установите время для проветривания: 5-6 раз в день по 10-15 минут — оптимально
• Не злоупотребляй парфюмерией. У кого-то может быть аллергия или просто раздражают запахи
• На рабочем месте — только чай или кофе. Запахи еды отвлекают не меньше, чем разговоры
• Можно купить в офис облучатель-рециркулятор. Проветривание и бактерицидное облучение снижают риск заболеть в сезон простуд
• Если заболел, по возможности работай из дома. Единственное средство профилактики ОРВИ — избегать контакта с больными
• Выбирай стол возле окна. Естественный свет улучшает настроение и работоспособность. Солнечные лучи повышают уровень серотонина — гормона счастья

Почему «open space» не такое уж хорошее решение для офиса — Work.ua

Офис без стен — простой и удобный способ организации рабочего пространства. Но все ли так безобидно?

Офисы с открытой планировкой или «open space», когда сотрудники работают в одном большом помещении, становятся все более популярными в Украине. И, возможно, скоро по количеству густонаселенных кабинетов мы догоним США — там в условиях открытого пространства трудятся 70% работников.

В таком устройстве офиса есть свои плюсы: динамичная обстановка, свобода передвижения, сотрудникам не нужно никуда ходить, чтобы оговорить рабочие моменты, руководителям легче контролировать подчиненных, когда все на виду.

Но, несмотря на объективные преимущества, опенспейс может быть не таким уж хорошим решением для офиса. Почему? Work.ua разбирался в этом вопросе.

Сложно сосредоточиться

Главная причина, почему нам больше нравится работать наедине с собой, — возможность сконцентрироваться. Дело в том, что человек не умеет работать в режиме многозадачности, и даже маленькие отвлекающие моменты провоцируют потерю фокуса. Бесконечные разговоры, музыка и другие помехи мешают сосредоточиться и довести дела до конца. Некоторые сотрудники вынуждены даже брать работу на дом.

Кроме того, офисы без стен могут негативно влиять на память. Это особенно характерно для помещений с незакрепленными рабочими местами — hotdesking — экстремального варианта опенспейса. Здесь у людей нет личного пространства. И в то же время все пространство их, они рассаживаются где и как хотят.

Но человек сохраняет больше информации, когда сидит за одним и тем же рабочим местом. Оказывается, мы связываем воспоминания — чаще всего мелкие детали — с тем, что нас окружает. Эти детали, будь то внезапная мысль или идея, связанная с определенной задачей, с большей вероятностью всплывут в памяти в той же обстановке, где о них впервые подумали.

Слишком много шума

Многие из нас не могут работать в шумной обстановке. Ученые сиднейского университета обнаружили, что около 50% людей, которые работают в опенспейсе, и почти 60% сотрудников, которые сидят за столами с перегородками, недовольны звуковой приватностью. И только 16% владельцев личных кабинетов страдают от подобных проблем.

Сторонники офиса без стен уверены, что в условиях открытого пространства взаимодействие и коммуникация между сотрудниками улучшается. Но всегда ли они говорят только о работе? Вряд ли. Да и блестящие идеи редко рождаются, когда мы болтаем ни о чем.

Если нужно, то человек будет работать и в шумном помещении, но конечный продукт не будет таким качественным, как если бы он работал в отдельном кабинете. Это факт — мы делаем работу лучше, когда полностью сконцентрированы на ней.

Как найти баланс?

Некоторые компании понимают проблему, но все же не отказываются от концепции открытых офисов. Они предоставляют отдельные кабинеты сотрудникам, чья деятельность требует концентрации внимания. Например, журналистам, бухгалтерам, программистам.

Но возникает неожиданная сложность. Люди, работая в одиночестве, чувствуют себя некомфортно, считают это бегством и даже слабостью. Им кажется, что они оторваны от коллектива.

Другие работодатели создают комфортные условия для работы небольших команд. В кабинетах одновременно работают от 2 до 16 человек, сотрудники могут по-прежнему взаимодействовать друг с другом, при этом уровень шума здесь ниже.

По материалам: BBC

Читайте также: Правила поведения в офисе без стен

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Планировка офисов – open space, кабинетная или смешанная?

Содержание:

Что нужно учитывать при выборе офисной планировки?

При выборе планировки офиса важно учитывать ряд факторов, влияющих на эффективность организации работы и комфорт.

• Предназначение офиса

Некоторые офисы предназначены для активной работы с людьми (по телефону или живое общение). У таких организаций чаще всего открытая планировка офиса.

Многие рекламные компании, кол-центры, интернет-провайдеры представляют собой просторное помещение, в котором сидят десятки людей.

Некоторые учреждения, например издательства, нацелены на уединенную работу – для сотрудников отведены отдельные кабинеты. Поэтому важно определиться с типом офиса, исходя из его предназначения.

• Предпочтения руководства

КПД (коэффициент полезного действия) во многом зависит от расстановки мебели. Есть руководители, предпочитающие строгую, классическую обстановку с самой необходимой мебелью. Есть начальники, которым по душе «творческий беспорядок», хаотично расставленная мебель, разноцветные кресла с мягким наполнителем.

• Зоны для отдыха сотрудников

Работники проводят в офисе основную часть своего дня. Поэтому немаловажно, чтобы они имели возможность отдохнуть во время своего обеда.

Особенно целесообразны зоны для отдыха, когда в офисе свободная планировка. Они должны включать в себя кресла, уютные диваны и столики (обеденные или журнальные).

Несмотря на то, что классические офисы стали уступать рабочим помещением с более неформальной обстановкой, использовать декор рекомендуется по минимуму или в умеренном количестве. Замысловатые вещицы хоть и будут задавать настроение и придавать комфорт, однако они станут отвлекать сотрудников.

• Заказ дизайн-проекта

Независимо от желаемой планировки, следует заказать у профессионалов подробный дизайн-проект с расположением всех помещений, окон, дверей, мебели. С помощью компьютерных программ можно посмотреть на будущий офис в 3D формате. Дизайнер учтет все ваши пожелания, целевую направленность офиса и разработает подходящий вариант.

Офисы открытого типа (Open Space)

• Один из актуальных типов планировок.

Open Space офис планировка стала популярной в конце 20 века. Она заимствована из Америки и отодвинула на второй план кабинетную систему. Как уже было сказано в первом разделе, такие офисы используют фирмы, деятельность которых связана с активными коммуникациями.

• Особенность планировки в том, что сотрудники работают в одном или нескольких залах.

Для руководства иногда предусмотрен отдельный кабинет, например, из стеклянных стен с жалюзи. За исключением санузла, больше внутренних перегородок нет.

Такое решение обеспечивает хорошее кондиционирование и циркуляцию воздуха. Сотрудники, находясь недалеко друг от друга, могут обмениваться идеями и интересными решениями.

Для посетителей такая планировка также удобная – не нужно искать нужный кабинет и сразу несколько сотрудников могут проконсультировать.

• Зонируется пространство по желанию с помощью мобильных перегородок из стекла, пластика или гипсокартона.
• Мебель для офисов Open Space выбирают эргономичную, современную и нередко мобильную, чтобы легко изменить планировку в случае необходимости.
• Столы размещаются либо «островками», либо длинными рядами.

Также столы могут быть распределены по группам – рабочие места людей, работающих над одной идеей, сосредоточены в одной зоне.

Планировка современного офиса такого типа может включать в себя не только классические прямоугольные столы, но и круглые, особенно для командной работы.

Кабинетная планировка офиса

• Закрытые рабочие кабинеты обеспечивают тишину, комфорт и защиту от лишних глаз во время работы.
• Кабинетная планировка офиса целесообразна в медицинских учреждениях, издательствах, юридических компаниях и в других фирмах, предусматривающих приватность.
• Офисная планировка такого типа состоит из отдела кадров, бухгалтерии, приемной, кабинета начальника и кабинетов сотрудников.
• В среднестатистическом кабинете (10 – 13 м кв.) для работников может работать от одного до четырех человек.

На сегодняшний день это не самый популярный тип планировки, хоть он и имеет ряд преимуществ, о которых мы указывали выше.

С точки зрения экономии площади выгодней офис Open Space, так как стены забирают полезную площадь.

Сотрудникам кабинетной планировки офисного пространства сложнее общаться между собой, поэтому командная работа становится менее эффективной.

Каждый кабинет включает в себя полный комплект мебели – рабочий стол и стулья для каждого сотрудника, компьютерная техника, шкафы для верхней одежды и хранения документации фирмы.

Планировка смешанного типа

• Смешанная планировка офиса объединяет в себе составляющие первых двух типов помещений.

Ее особенность в том, что большинство сотрудников работают в одном зале, а руководитель, бухгалтерия и топ-менеджеры в отдельных кабинетах. Их помещения могут быть отделены как глухими стенами, так и стеклянными. В последнем случае человек не изолируется от остального коллектива.

• Офис планировка рабочих мест может включать в себя конференц-зал, приемную и служебные помещения.

Есть варианты смешанных планировок, когда перегородки между сотрудниками доходят практически до потолка. Таким способом обеспечивается небольшая приватность.

• Планировка офисного помещения смешанного типа подходит для людей, работающих небольшими группами или командной работы всего офиса. Она позволяет в любой момент обмениваться идеями между работниками, чего не сделаешь в отдельном кабинете.

Как и офис Open Space, такая планировка считается востребованной и актуальной.

Планировка офиса по Фэн-шуй

Организация офисного пространства может соответствовать правилам Фэн-шуй:

• Финансовые отделы располагаются в глубине офиса.
• Кабинет начальника-мужчины должен находиться в северо-западной части учреждения, а кабинет начальницы – в юго-западной стороне.
• Форма рабочих кабинетов правильная – прямоугольная или квадратная (первый вариант предпочтительней, так как позволяет эффективней организовать пространство).
• Юг или юго-запад отведите под отдел рекламы и продаж.

Учитывая перечисленные виды планировок офиса и их особенности, вы наверняка сможете выбрать подходящий для себя и сотрудников вариант, чтобы работа была комфортной и результативной.

✽ ✽ ✽

Смотрите еще более 140 фото с вариантами решений для интерьера офисов. Галерея вдохновит вас на интересные решения или поможет сделать правильный выбор.

Офисы оцифровываются, а multi-space заменяет open-space

Специалисты компании PRIDEX представили исследование, охватывающее свыше 70 офисных интерьеров общей площадью 294 000 кв. м, построенных в 2019-2020 годах. Аналитики оценивали структуру распределения площадей между основными функциональными зонами, анализировали средние показатели площади рабочего места в open-space, кабинетах линейного и топ-менеджмента, обеспеченность интерьеров переговорными и рекреационной инфраструктурой, а также определяли причины, из-за которых происходили те или иные изменения.

Несмотря на снижение деловой активности на рынке офисной недвижимости в 2020 году, в сегменте отделки офисных интерьеров отмечалась череда интересных изменений, предпосылки которых формировались последние 3-4 года, но катализатором их динамичного внедрения стала пандемия коронавируса.

Основным драйвером развития офисных интерьеров в 2020 году выступили банки, проходящие через процесс цифровизации бизнеса и реализовавшие в этот период ряд масштабных проектов. Интересно, что благодаря реструктуризации бизнеса, формированию новых fintech направлений и найму it-персонала, банкам, располагающим имиджем консервативных работодателей, удалось выработать новую модель офисных пространств.

Вместе с тем необходимость регулировать рассадку сотрудников в соответствии с требованиями Роспотребнадзора по соблюдению мер социального дистанцирования значительно повысили интерес компаний-арендаторов к программному обеспечению, позволяющему реализовать решения по навигации в интерьере, контролю доступа в офис и учету рабочего времени, бронированию рабочих мест и переговорных, диспетчеризации различных сервисов и т. д.

Основные тенденции:

1. Multi-space заменяет open-space

Основные изменения в структуре распределения площадей касаются увеличения доли открытых рабочих пространств с 47% до 51% при сохранении доли площадей, выделяемых под переговорные и рекреацию. Интересна причина данной коррекции – точечная интеграция в open-space многофункциональных помещений для повышения продуктивности сотрудников, а не уплотнение рассадки.
 

Структура распределения площадей между различными офисными зонами:

	Кабинеты	Открытые рабочие зоны	Переговорные	Рекреация	Рецепции	Технические помещения	Неэффект. помещения
2019	9%	47%	13%	7%	5%	11%	8%
2020	6%	51%	12%	7%	4%	11%	9%

 

На практике около 15-20% открытых рабочих зон приходится на многофункциональные помещения, как правило, зоны отдыха и разноформатные площадки для коммуникаций. Это небольшие локации, которые занимают неудачные с точки зрения естественного освещения или соседства с маршрутами оживленного трафика места, которые сложно учесть в статистике.

Новые планировочные решения меняют концепцию open-space, наделяя этот тип офисного помещения дополнительным функционалом. Учитывая, что такие нововведения внедряются в банковском секторе, известном своим консервативным подходом к организации бизнеса, окончательная трансформация open-space в multi-space, скорее всего, является вопросом времени.

Изменился и сам принцип проектирования рабочих мест: единый подход постепенно сменяется широкой вариативностью. Как правило, в отрытых рабочих зонах присутствуют три типа рабочих мест: компактные, предназначенные для непродолжительной или командной работы, стандартные, то есть обычные рабочие места, и обособленные места большей площади для работы, требующей сосредоточенности. Соотношение типов рабочих станций может варьироваться, тем самым формируя оптимальную рабочую среду для бизнеса конкретной компании.

Показатели средней площади рабочих мест и кабинетов:

	Рабочее место в open-space	Кабинет линейного менеджера	Кабинет топ-менеджера
2019	6,09	21,99	60,24
2020	5,45	17,37	49,4

 

Пример организации открытой рабочей зоны с несколькими типами рабочих станций:

	Компактные рабочие места (hot-desk)	Стандартные рабочие места	Рабочие места для сосредоточенной работы
Площадь рабочих мест	2 — 2,5 кв. м	5 – 6 кв. м	6 – 8 кв. м.
Доля от площади открытых рабочих зон	30%	50%	20%
Доля от количества рабочих мест в открытых рабочих зонах	50%	35%	15%

 

Александр Алейников, коммерческий директор PRIDEX: «Во многом эволюция open-space в multi-space обусловлена цифровизацией банков, активно нанимающих it-персонал, для которого в свою очередь адаптировалась часть существующих офисов или строились новые. Создавая комфортный интерьер с учетом фактора обновления, представители банковской среды со свойственным им рационализмом пересмотрели привычный рынку формат помещений, что в результате привело интересному симбиозу open-space, переговорных и рекреации».

 

2. IT-инфраструктура офисов требует специализированный софт

Значительные ограничения, связанные с необходимостью соблюдения мер социальной изоляции и дистанцирования, с которыми бизнес столкнулся в 2020 году, значительно повысили востребованность it-инфраструктуры офисов.

Интересно, что крупные проекты, подготовка которых началась в 2018 и 2019 года и находящиеся в течение 2020 года в стадии реализации, ограничились лишь отдельными коррекциями в части it-инфраструктуры. Это объясняется тем, что на рынке сформировалось оптимальное сочетание компонентов цифровой инфраструктуры, состоящего из следующих решений: переговорных, адаптированных для использования видео-конференц-связи, систем доступа в офис с помощью технологии распознавания лиц, систем бронирования рабочих мест, переговорных и локеров.

Фактор «2020» обозначил существенный интерес со стороны клиентов к специализированному софту, функционал которого обеспечивает полноценное управление интерьером, повышение эффективности работы сотрудников и оптимизацию использования помещений.

Изначально спрос был нацелен на несложные решения, позволявшие пользователям бронировать рабочие места, что делало возможным соблюдение мер социального дистанцирования в условиях обычных офисов. Довольно быстро спрос переориентировался на сложный комплекс программного обеспечения, включающий веб-интерфейс и мобильные приложения, рассчитанный на эффективный и понятный sharing рабочих мест, планирование визитов в офис, бронирования переговорных и локеров, заказ гостевых пропусков, доступ к сервисам секретариата, it-поддержки, клининга и т.д.

Несмотря на отсутствие сейчас на рынке на 100% готовых решений, эффект от внедрения подобного софта может быть сопоставим с появлением на рынке агрегаторов услуг такси и каршеринга, то есть полностью изменить его ландшафт.

Александр Алейников: «Офисный сегмент очень долго оставался в консервативной гавани, находящейся вне динамичной цифровизации многих сфер экономики. Спрос на простые программные решения по регулированию рассадки в офисах в соответствии с требованиями соблюдения социальной дистанции привлек внимание к комплексным решениям, позволяющим реализовать концепцию офиса, как эффективного коммуникационного хаба, обеспечивающего высокую автономность сотрудников и надежность дистанционных коммуникаций. Например, именно по такому принципу построен офис «Росбанка» в БЦ «ОКО2»: в нем отсутствуют закрепленные рабочие места, контроль доступа осуществляется с помощью технологий распознавания лиц, система безопасности построена на базе технологии видеоаналитики, системы хранения личных вещей обеспечивается около 2000 локерами».

 

Выводы

Несмотря на то, что анализ уникального опыта организации работы сотрудников в удаленном режиме займет у компаний, конечных потребителей офисных интерьеров, от нескольких месяцев до нескольких лет, направление воздействия эффекта «2020» можно проследить уже сейчас:

• Построение основной рабочей зоны на базе концепции multi-space, то есть открытого рабочего пространства с интегрированными элементами инфраструктуры для коммуникации и отдыха и широкой вариативностью рабочих мест.

• «Уберизация» офисной средой – появление цифровых платформ, обеспечивающих эффективное и бесперебойное функционирование офисов, управление рассадкой, доступ к сервисам, а также сбор и анализ статистики активности пользователей.

• Принцип совместного использования всех рабочих мест и других пространств постепенно вытеснит принцип закреплённых рабочих мест по следующим причинам: во-первых, такой подход обеспечивает доступ к рабочим местам, максимально соответствующим работе, выполняемой сотрудником в конкретный отрезок времени, во-вторых, прививает персоналу более дальний горизонт планирования своих деловых активностей, в-третьих, позволяет компании оптимизировать расходы.

• Вытеснение персональных рабочих мест и кабинетов в сегмент нерациональных планировочных решений или роскоши.

Open space офисы переоценены.

Рассказываем почему

Многие компании уже работают в помещениях с открытой планировкой. Около 70% офисов США — open space, передает BBC.

Несмотря на то, что исследования показывают, что открытые офисы делают нас на 15% менее продуктивными и повышают шансы заболеть, немногие компании решаются перевезти своих сотрудников обратно в традиционные помещения с кабинетами.

Главная причина, почему любовь сотрудников к закрытым офисам возвращается — фокус. Правда в том, что мы не можем заниматься несколькими делами одновременно на протяжении длительного времени, поэтому небольшие отвлекающие факторы могут заставить нас потерять сосредоточенность на 20 минут.

Более того, некоторые открытые пространства могут негативно повлиять на нашу память. Это особенно актуально для hotdesking, экстремальной новой версии офисов открытого типа, где за сотрудниками не закреплено определенное место и они выбирают любое свободное и переносят свои вещи туда.

«Мы запоминаем больше информации, когда сидим на одном и том же рабочем месте», — говорит Салли Августин, психолог La Grange Park в Иллинойсе. «Это не так очевидно, но мы связываем воспоминания с вещами, которые нас окружают».

В открытых офисах многим мешает шум, который производят коллеги. Профессора Университета Сиднея выяснили, что около 50% людей в open space офисах недовольны уровнем шума на работе в сравнении с 16% недовольных людей в традиционных офисах.

Помимо низкой стоимости аренды или мебели, одним из аргументов в пользу открытых офисов является коммуникация между сотрудниками. Тем не менее исследование показывает, что люди редко проводят мозговые штурмы или придумывают гениальные идеи, находясь в толпе своих коллег. Мы с большей вероятностью узнаем о проблемах в чьих-то отношениях или о подарке, который коллега покупает для члена семьи.

«Да, люди больше разговаривают друг с другом, но не о работе», — говорит Салли Августин. Подумайте об этом, ведь если вы работаете в открытом офисе, то бронируете конференц-зал для брейншторминга. Это по-прежнему требует определенного уровня уединенности и конфиденциальности.

Конечно, сотрудникам нужно поддерживать хорошие отношения, но существует много других способов общаться и делиться идеями в обычных офисах. Например, ходить на обед вместе, говорит Салли Августин.

Для творческих профессий и работы, требующей фокуса, компании, которые еще не готовы переехать в закрытый офис, экспериментируют с «тихими» комнатами и зонами отдыха.

«Проблема в том, что некоторые сотрудники не чувствуют себя комфортно, покидая общее помещение. Им может казаться, что таким образом они показывают свою слабость и неспособность справиться с работой», — говорит психолог.

Некоторые компании создают специальные закрытые помещения для конкретной команды. В таких зонах люди коммуницируют с нужными коллегами, но не слышат шум всего офиса. 

Плохая новость для тех, кто работает в открытых офисах: такая концепция дизайна не исчезнет в ближайшее время. Но, согласно BBC, такие офисы становятся менее популярными, поэтому компаниям стоит присмотреться к обычным помещениям.  Если сотрудники счастливы и продуктивны, это помогает не только компании, но и всей команде.

Конец эпохи опенспейса: что такое «динамичные рабочие места», на которые переходит бизнес

Многие компании решили воспользоваться тем, что их сотрудники пока работают удаленно, для того, чтобы пересмотреть свой подход к офисным пространствам, пишет The Wall Street Journal. Речь идет не только о внедрении социального дистанцирования, но и подготовке к тому, что только часть сотрудников вернется в офисы на полноценный рабочий день, а остальные останутся дома или будут проводить в офисах только часть времени.

Это означает отказ привычного open space, утверждает издание. Новый вариант организации рабочего пространства — «динамичное рабочее место». Его идея в том, что если в офисе единовременно находится меньше людей, то помещение становится более «гибким» с точки зрения планировки и управления. У этих двух видов офисов есть схожие элементы — это, например, отделенные друг от друга кабинки, позволяющие спрятаться от шума, и общие места для нетворкинга. Однако философия у этих офисов разная, подчеркивает газета. Цель первого — быть помещением, куда люди приходят как минимум пять дней в неделю, чтобы сделать большую часть работы на месте. Цель второго — обеспечить сотрудникам возможность приходить и уходить в рамках гибкого расписания, которое они сами контролируют.

«Для меня очевидно, что мы перейдем ко второй модели в каждой индустрии, даже в более традиционных», — заявил WSJ вице-президент по вопросам глобальных услуг в сфере рабочих мест Okta Армен Вартанян. Люди естественным образом испытывают склонность к тому, чтобы в течение дня работать в разной обстановке в зависимости от конкретного занятия, уверен руководитель по вопросам рабочих мест и технологий Envoy Мэтт Харрис. В собственном офисе Envoy предоставила сотрудникам традиционные рабочие места, диваны и сгруппированные места для социализации.

Реклама на Forbes

Пустые кухни, «ульи» для интровертов и бум коворкингов: как будет выглядеть офис после пандемии

Описывая то, как должно выглядеть рабочее место в эпоху после пандемии, WSJ выделяет следующие элементы:

• Передвижные звуконепроницаемые кабинки;
• Беспроводные зарядные устройства;
• Диваны с высокими спинками в окружении деревьев, позволяющих частично изолироваться от остальных;
• Напоминающая библиотеку комната с неярким освещением для углубленной работы;
• Сенсоры на потолке для отслеживания числа сотрудников в помещении;
• Шкафчики, в которых работники могут хранить свои вещи;
• Столы для сотрудников отделов или других групп людей, которым нужно поработать вместе, располагаются в одном месте.

Принцип ресторана

Трансформируя офисы на основе этих новых идей, компании рискуют повторить ту же ошибку, которую сделали во время перехода на открытые пространства, предупреждает WSJ. Они могут проигнорировать исследования, указывающие, что новые решения способны создать не меньше проблем, чем прошлые, заявила газете ассистент профессора организационного поведения в австралийском Университете Бонда Либби Сандер. Так, изучение ситуаций, в которых пришедшие первыми сотрудники просто занимают любые свободные места, показал: такой подход снижает уровень социализации и доверия. В рамках других исследований сообщалось о жалобах работников на то, что они не могут отыскать нужных им коллег, а также об игнорировании желания людей обустроить собственное пространство, описывает WSJ.

Многие из подобных проблем можно решить с помощью принципа сообществ, рассказала директор по вопросам персонала компании DocuSign Джоан Берк. В рамках этой модели представители одного отдела сидят в одной зоне, но ее местоположение, размеры и границы могут меняться день ото дня. При этом Берк признает, что ситуация в этом случае будет напоминать ресторан, в котором есть более и менее популярные столики. Однако люди будут настолько рады возможности появляться в офисе не пять дней в неделю, что конкуренция за такие места покажется им мелочью, уверена топ-менеджер.

15 удивительных офисов компаний, в которых хочется работать

15 фото

Прощай, открытые офисные помещения? Как коронавирус меняет рабочее место.

Отвлекающий, назойливый и потенциально опасный для здоровья. Список жалоб на переполненные планы этажей открытых офисов растет, и пока государственные чиновники размышляют о том, как безопасно снова открывать офисы, закрытые ставнями из-за коронавируса, некоторые люди задаются вопросом, не исчезнет ли этот дизайн.

«Перед [вспышкой коронавируса] я попросила переехать за угловой стол, чтобы как бы уйти от коллег, которые были более общительными и разговорчивыми», — говорит Айла Ларик, служащая страхового брокера в Техасе. Ларик собирается вернуться в свой офис 1 мая, поскольку в Техасе вновь открываются второстепенные предприятия, хотя из-за астмы она подвергается повышенному риску осложнений COVID-19, и она попросила продлить срок для работы удаленно.

«Я немного волнуюсь по поводу возвращения только потому, что все время, пока я работаю на своем компьютере, я нахожусь менее чем в шести футах от трех других людей», — говорит она.

Большинство компаний только начинают задумываться о том, как они могут изменить свое корпоративное рабочее пространство, при этом некоторые эксперты говорят, что открытая планировка этажа может быть переделана с большим учетом личного пространства и более строгими графиками уборки.Другие, однако, говорят, что пандемия — последняя капля для открытого офиса.

«По большому счету, открытый офис закончился, [но] это означает множество разных вещей, — говорит Амол Сарва, генеральный директор компании Knotel, занимающейся дизайном офисных интерьеров, среди клиентов которой — Uber и Netflix.

В долгосрочной перспективе, говорит Сарва, возвращение к работе — это не только планы этажей, но и резкий сдвиг в офисной жизни, как мы ее знаем.

Препятствия на пути к производительности

Открытые офисы становятся все более распространенным явлением как в дизайне, так и в качестве меры экономии.Современная концепция была сделана популярной благодаря архитектору начала 20 ^-го -го века Фрэнку Ллойду Райту, который считал, что этот дизайн демократизирует рабочее место, разрушая стены как в буквальном, так и в социальном смысле. Восемьдесят лет спустя дизайнеры и архитекторы рекламируют аналогичные преимущества, заявляя, что открытая среда позволяет сотрудникам легче сотрудничать.

Сегодня нет стандартного определения того, что представляет собой открытый офис, но обычно считается, что пространство отличается от кабин и характеризуется наличием короткого барьера или отсутствием барьера между сотрудниками.Поскольку количество офисных рабочих мест увеличилось после рецессии 2008 года, планы открытого офиса стали еще более популярными как способ сэкономить на эксплуатационных расходах. В отличие от первоначальной концепции Райта, в которой особое внимание уделялось естественному освещению и пространству между столами, современные открытые офисы часто используются для размещения большего количества сотрудников в небольших помещениях. В результате рабочая сила стала более отвлеченной.

В одном исследовании 2018 года, опубликованном Королевским обществом, были измерены изменения в привычках сотрудников при переходе офисов на открытую планировку. В каждом случае они обнаружили, что личное общение сократилось на 70 процентов, в то время как электронное общение увеличилось.В исследовании говорится, что сотрудники, беспокоясь о том, чтобы отвлечь других или быть услышанными, начали «уходить от общества». Другое исследование, также опубликованное в 2018 году, показывает, что страх перед инфекцией делает людные места более психологически стрессовыми.

«Лично мне понравилось работать в коворкинге, потому что я был новичком в городе, и это было здорово для общения и знакомства с людьми», — говорит Мэдисон Дапцевич, репортер IFL Science, офис которой находится в Сан-Франциско WeWork. . Но компания Дапцевич работает удаленно с января, и теперь она беспокоится о возвращении в офис, где общие помещения представляют риск заражения.

Исследование, недавно опубликованное Центрами по контролю за заболеваниями Южной Кореи, показывает, насколько легко коронавирус может распространяться в переполненных офисных помещениях. На одном этаже колл-центра, где работали 216 сотрудников, 94 человека дали положительный результат на вирус. Следователи полагают, что вспышка произошла в течение 16 дней, начиная с 21 февраля, и более 90 процентов случаев были сосредоточены в густонаселенной части офиса.

«Вы можете вывести людей из помещения, и если вы делаете это в сочетании с достаточным количеством вентиляции и санитарии, у вас должно быть достаточно безопасное пространство», — говорит Дональд Милтон, эксперт по передаче болезней, передаваемых воздушно-капельным путем. Университет Мэриленда.

Как раскрытие этой медицинской тайны спасло жизни

Что общего у молока, овец и вакцины? Луи Пастер. Узнайте, как он помог доказать миру, что микробы вызывают болезни, и положил начало беспрецедентной эре медицинских открытий.

Он говорит, что кабинка предотвратит прохождение чего-то вроде кашля по столу, но он обеспокоен тем, что в ограниченном пространстве стола могут скапливаться инфекционные капли, которым может подвергнуться любой, кто войдет в него. Исследование Массачусетского технологического института, опубликованное ранее в этом месяце, показывает, что при чихании потенциально заразные капли могут разлетаться на расстояние до 27 футов, что значительно превышает текущие правила социального дистанцирования.

Барьеры могут помочь предотвратить передачу болезни при физическом контакте или от крупных респираторных капель, выделяемых при чихании или кашле, но такие поверхности, как кофейники и дверные ручки, также играют роль в распространении болезни. Одно недавнее исследование, опубликованное в журнале New England Journal of Medicine , показало, что коронавирус может жить на некоторых непористых поверхностях, таких как пластик, до трех дней.

Здоровые здания и домашние офисы

В дополнение к расположению столов дизайнерам и исследователям в области общественного здравоохранения придется учитывать все пространства, через которые люди перемещаются в офисе — как открытые, так и разделенные.«Что ты делаешь в лифте? Коридоры? Коридоры? » — спрашивает Джо Коннелл, коммерческий и корпоративный дизайнер архитектурной фирмы Perkin + Will.

Чтобы сократить этот вид контактов, работодатели рассматривают такие решения, как смещение времени прибытия, регулирование пешеходного движения в офисе, помещения для лифтов и проверка температуры на работе. WeWork сокращает количество сидячих мест в гостиных и конференц-залах и создает коридоры с односторонним движением, а также планирует выпустить новые правила дистанцирования для своих 600 000 клиентов.И Сарва говорит, что Uber планирует вернуть своих сотрудников в их офисы в Сан-Франциско, но только 20% сотрудников будут разрешены в здании в определенный день.

Многие эксперты надеются, что пандемия побудит работодателей предпринять шаги по оздоровлению офисов в целом. В конце концов, до того, как вспышка коронавируса вынудила нас оставаться изолированными в своих домах, большинство американцев проводили 90 процентов своего времени внутри. «Мы — домашние животные, — говорит Джо Аллен, директор Гарвардской программы« Здоровые здания ».

Предприятия могут увеличить ротацию уборки, использовать убивающий вирусы ультрафиолетовый свет для дезинфекции поверхностей, установить воздушные фильтры и инвестировать в более бесконтактные технологии, такие как автоматические двери и раковины. Аллен говорит, что людям также нужно личное пространство, естественное освещение и достаточно тишины, чтобы сосредоточиться и быть полностью продуктивными.

Многие офисы не смогут позволить себе ремонт, когда пандемия утихнет, поэтому некоторые работодатели рассмотрят вопрос о том, чтобы работники вообще отказались от офиса.Одно исследование, проведенное учеными из Чикагского университета, показало, что до 37 процентов рабочих мест в США потенциально можно выполнять удаленно.

Тем не менее, наличие централизованного места для собраний и личного общения, вероятно, останется важным для большинства предприятий, и там, где сохранятся открытые офисы, будут тщательно изучены пространства с сотрудниками, упакованными, как сардины, что может привести к изменениям в дизайне, которые дадут сотрудникам больше возможностей. пространство и гибкость.

«Ожидания людей в отношении своих зданий изменятся», — говорит Аллен.«В следующий раз, когда мы вернемся в офис, мы подумаем об этом по-другому».

Рабочие места с открытой планировкой снижают продуктивность и моральный дух сотрудников

В последние годы офисные помещения открытой планировки стали трендом, которым быстро овладели компании. Многие крупные корпорации переделали дизайн своего офиса только для того, чтобы приспособить новые открытые рабочие места. Я испытал это на собственном опыте, когда корпорация, в которой я работал, представила свои планы по преобразованию нашего офиса в открытую концепцию. Я сразу понял, что это плохая идея и не сработает. Не только из-за негативной реакции большинства сотрудников, но и из-за того, что меньшая структура в любой форме или форме казалось шагом в неправильном направлении в и без того бюрократической, а иногда и неорганизованной рабочей среде.

Сегодня исследования показывают, что эти открытые рабочие места имеют противоположный эффект, для которого они были предназначены, и фактически снижают производительность и моральный дух сотрудников.

Зак и Сэм Данн, братья-близнецы, основавшие Robin, бостонскую платформу планирования и управления SaaS на рабочем месте, рассказывают, почему концепция открытой архитектуры не работает.Недавно компания привлекла 20 миллионов долларов в рамках серии B и решает проблемы, возникающие в офисах открытой планировки, с использованием данных и технологий.

Отсутствие личного взаимодействия

В недавнем исследовании, финансируемом Гарвардской школой бизнеса, результаты показали, что открытые офисные помещения с ограниченными пространственными границами на самом деле значительно снизили объем личного взаимодействия, примерно на 70%. И виртуальное взаимодействие с помощью электронной почты и обмена мгновенными сообщениями увеличилось.

Вместо того, чтобы увеличивать личные разговоры и способствовать сотрудничеству, открытые пространства, по-видимому, вызывают естественную человеческую реакцию на социальную изоляцию от членов команды — прямо противоположный результат, который должны были дать архитектурные изменения.

Исследование показывает, что сотрудники не чувствуют, что могут говорить вслух в открытых офисах, потому что, находясь в непосредственной близости от них, они отвлекают своих коллег. Вместо этого сотрудники остаются привязанными к своим рабочим станциям и общаются в чате в Интернете.

«С улучшенным дизайном рабочего места или без него ключевым моментом является усиление личного взаимодействия путем стимулирования движений по всему рабочему месту. Предлагая разные пространства для разных видов работы, наш инструмент помогает создавать больше социальных столкновений в течение дня », — говорит Сэм Данн. Благодаря офисным картам, интерактивным календарям и картам, позволяющим быстро находить подходящие места для встреч, платформа делает планирование и встречи с членами команды более эффективными.

Отсутствие конфиденциальности

Многие жалобы на нарушение конфиденциальности исходят от поколений, привыкших к кабинкам и частным офисам.Часто отвращение к открытой планировке офиса связано с личными предпочтениями и отказом развиваться. Однако другие жалобы связаны с тем, что у сотрудников недостаточно личного пространства для работы по всему офису или они просто хотят уединения, чтобы время от времени совершать личные телефонные звонки — простая необходимость для любого сотрудника.

«Помимо личных телефонных звонков, мы обнаруживаем, что многие люди говорят« конфиденциальность », когда имеют в виду« контроль над моей средой ». Помогать сотрудникам легко находить и бронировать место на рабочем месте для сосредоточения времени, частных телефонных звонков и совместных встреч имеет решающее значение и может облегчить большую часть социального беспокойства, связанного с незнанием, куда идти или пониманием того, действительно ли место доступно », — говорит Зак Данн. .

Снижение производительности и прозрачности

31% сотрудников открытых офисов говорят, что они скрывают свои истинные мысли и мнения во время звонков в офис, потому что не хотят, чтобы коллеги слышали и осуждали их. Крупные компании уже испытывают трудности с сотрудниками, которые высказывают или выражают свои опасения, когда они не согласны с другими по проектам или инициативам. Предоставление сотрудникам еще одной причины не высказывать свое мнение — это определенно шаг назад не только с точки зрения вовлеченности сотрудников, но и с точки зрения инноваций.

Каждый третий работник чувствует, что его отвлекают, а шум на открытых рабочих площадках снижает его производительность, а каждый шестой говорит, что это также мешает творчеству.

Неудовлетворенность работой

1 из 8 (13%) сотрудников открытого офиса в США считает, что планировка офиса их компании подтолкнула их к тому, чтобы подумать об уходе с работы и чувствовать обиду на более высокопоставленных сотрудников с частными офисами.

В настоящее время самый ценный актив компании — это ее люди. Тем не менее компании, как правило, испытывают истощение, когда их рабочее место не отражает вложения в их сотрудников.Офисы могут быть очень стрессовыми местами — без добавления стресса из-за плохо спроектированного офиса, в котором не допускается взаимодействие сотрудников или какое-либо личное пространство. Удовлетворенность работой резко падает, когда компании по умолчанию используют универсальный подход и не оправдывают выбор, например, кто пользуется столом, а кто нет.

«Наша цель — дать сотрудникам ощущение большей власти над своим рабочим местом. Эта сила исходит от повышенной видимости и контроля над собственным офисом. Если сотрудники не имеют четкого представления о доступных им ресурсах и способах доступа к ним, рабочее место может казаться ограниченным пространством.«Будь то первый день или пятая годовщина работы в компании, открыть офис нужно так же просто, как посмотреть на карту», ​​- говорит Сэм Данн.

9 причин, по которым открытые офисы безумно глупы

Примечание редактора: «Первые 90 дней» — это серия статей о том, как сделать 2016 год годом стремительного роста вашего бизнеса. Сообщите нам, как вы рассчитываете первые 90 дней, присоединившись к обсуждению в социальных сетях с хэштегом # Inc90Days.?

Офисы открытой планировки (большие открытые пространства, общие рабочие зоны и несколько частных офисов) в моде.Фактически, примерно 70 процентов всех офисов теперь имеют открытую планировку.

Если вы думаете о том, чтобы совершить скачок, возможно, вам стоит подумать еще раз, потому что, несмотря на свою популярность, офисы открытой планировки создают огромные проблемы.

И если вы застряли в офисе с открытой планировкой, вы можете подумать о поиске более традиционных раскопок, потому что, ну, вот и прямые тощие:

1. Они снижают производительность.

Вопреки распространенному мнению, открытые офисы не улучшают сотрудничество и не делают людей более продуктивными.Исследование Университета Эксетера показало, что они вызывают 32-процентное падение «благосостояния рабочих» и 15-процентное снижение производительности .

2. Они делают сотрудников несчастными.

Исследование 10 000 рабочих, финансируемое гигантом офисной мебели Steelcase, показало, что «95 процентов сказали, что для них важна работа в частном порядке, но только 41 процент сказали, что они могут это сделать, и 31 процент пришлось покинуть офис, чтобы завершить работу. »

3. Они отвлекают, отнимая много времени.

Офисные работники теряют в среднем 86 минут в день из-за отвлекающих факторов, связанных с офисами открытой планировки. В результате, согласно исследованию, финансируемому Steelcase, многие сотрудники «немотивированы, непродуктивны и чрезмерно подвержены стрессу».

4. От них сотрудники болеют.

Исследование, проведенное Институтом здравоохранения и биомедицинских инноваций Квинслендского технологического университета, показало, что работа в условиях отсутствия офиса «вызывает высокий уровень стресса, конфликтов, высокого кровяного давления и высокую текучесть кадров.«

5. Они приводят к увеличению количества дней по болезни.

Неудивительно, что сотрудники в офисах с открытой планировкой берут больше дней по болезни. Согласно The New Yorker , компании с офисами с открытой планировкой могут ожидать, что сотрудники будут на 62 процента больше отпусков по болезни.

6. Они сообщают о недостатке доверия.

Люди не глупы. Они знают, что за модной деловой болтовней о «областях совместной работы» кроется вечное желание параноидальный, незащищенный микроменеджер, который в любой момент заглядывает через плечо каждого работника.

7. Они создают огромные политические беспорядки.

В помещениях с открытой планировкой всегда есть несколько частных офисов для воротил. Поскольку все ненавидят открытый план, борьба за то, кто получит «настоящий офис», носит беспощадный характер, порождая ненужную злобу и уязвленное эго.

8. Они притупляют ваш высокооплачиваемый ум.

Согласно одному исследованию, «старшие инженеры, банкиры и люди, работающие в сфере финансовых услуг … сочли среду открытого плана сложной, особенно при сосредоточении внимания на сложных задачах, таких как анализ цифр или работа с документами.»

9. Они стоят БОЛЬШЕ, чем частные офисы.

Вот настоящий кикер. Как я отмечал в недавнем сообщении на LinkedIn, офисы с открытой планировкой настолько пагубно сказываются на производительности, что они представляют собой огромные чистые потери.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Что такое план открытого офиса?

План открытого офиса требует удаления физические стены и создание большого, открытого и активного рабочего места для содействия сотрудничеству коллег и производительности труда.Вместо того, чтобы закрывать сотрудников в кабинках, в открытых планах есть зоны для разговоров и взаимодействия, чтобы улучшить спонтанные сеансы мозгового штурма и обмен идеями. Отсутствие стен или других препятствий дает свободу передвижения и возможность изменять план этажа в зависимости от потребностей компании в любой момент времени.

Некоторые частные помещения могут быть выделены для руководителей высшего звена, но, как правило, идея такого открытого дизайна состоит в том, чтобы уменьшить традиционный способ размещения людей с разным положением или властью.Например, в открытом офисе арт-директор может сидеть и работать рядом с копирайтером начального уровня. В комнате отдыха могут быть диваны для групповых бесед. В этой статье мы обсудим, что такое план открытого офиса, его различные типы, а также преимущества и проблемы для сотрудников и рабочих мест.

Что такое офис открытой планировки?

Открытая планировка офиса помещает сотрудников в единое большое пространство, лишенное большинства физических препятствий, в надежде на улучшение сотрудничества и повышение производительности труда.По сути, в противоположность методу проектирования кабинок, открытый офис позволяет людям видеть друг друга, тем самым повышая вероятность спонтанных мозговых штурмов и обмена идеями. Обычно офисное оборудование и другие ресурсы доступны в том же открытом помещении, что и все сотрудники. Отсутствие стен или других препятствий дает свободу передвижения и возможность изменять план этажа в зависимости от потребностей компании в любой момент времени.

Некоторые частные помещения предназначены для руководителей высшего звена, но в целом идея такого открытого дизайна состоит в том, чтобы уменьшить традиционный способ размещения лиц, занимающих разные должности.В открытом офисе арт-директор может сидеть и работать рядом с копирайтером начального уровня.

Типы планов открытого офиса

План открытого офиса предлагает различные стили в зависимости от потребностей компании и ее сотрудников:

Планировка рабочего офиса

Коворкинг обычно определяется членством и используется несколькими физическими или юридическими лицами, работающими в одном офисе. В этих помещениях также используются общие ресурсы, такие как телефоны, принтеры и копировальные аппараты, а также услуги администратора и хранителя.Коворкинг-офисы идеальны для независимых подрядчиков, малого бизнеса и надомных сотрудников, у которых может не быть средств для аренды или сдачи в аренду собственного офисного помещения. Коворкинг-пространство — отличное решение для людей, которые не хотят работать в кафе или считают работу из дома слишком изолированной.

Коворкинг предлагает независимым подрядчикам и малым предприятиям профессиональные условия для проведения встреч. Обычно есть зона открытой планировки со столами, где люди могут чувствовать себя частью сообщества.Другие части такого пространства предназначены для частных переговорных комнат, а также для индивидуальных и групповых офисов.

Связано: Навыки совместной работы: определение и примеры

Командная планировка офиса

Командная компоновка офиса — это новый подход к традиционной переговорной, где столы и ресурсы распределяются по командам. Для сотрудников все еще сохраняется чувство открытости, но то, как они сгруппированы в рамках открытого плана офиса, гораздо более структурировано.Люди, вовлеченные в одни и те же проекты или работающие в одном отделе, могут получить гораздо более эффективное общение и выполнение проекта, если они будут работать вместе. Некоторые планировки командных офисов обеспечивают физическое ограждение для команд, которые обеспокоены проблемами конфиденциальности.

Связанный: Навыки работы в команде: определение и примеры

Планировка офиса с низкими или половинными перегородками

Планировка офиса с низкими или половинными перегородками — отличный компромисс для компаний, которые хотят получить лучшее от компоновки кабин и открытая планировка офиса.Вместо того, чтобы быть окруженными изолирующими стенками полноразмерной кабины, сотрудники разделены невысокой перегородкой. Такой стиль дизайна офиса дает сотрудникам уединение, когда они сидят, при сохранении чувства открытости. Люди могут сосредоточиться на своей работе, не отвлекаясь на зрение, но имеют возможность открытого и легкого общения с коллегами.

Полностью открытая планировка офиса

Открытая планировка офиса практически не имеет перегородок, разделяющих сотрудников.Этот тип дизайна популярен среди технологических компаний, а также среди предприятий, которые хотят перенести современную эстетику в свои офисные помещения. Открытая планировка офиса наиболее эффективна для предприятий, использующих новейшие технологии. Ноутбуки и планшеты обеспечивают мобильность на рабочем месте, что означает, что сотрудники физически не привязаны к какому-либо конкретному рабочему столу.

Преимущества открытой планировки офиса

Открытая планировка офиса может помочь внести в вашу компанию несколько положительных изменений, некоторые из которых включают: лучше следить за своим персоналом и обеспечивать производительность.

Удовлетворенность сотрудников : В таких компаниях, как технологические стартапы, могут быть более счастливые сотрудники, которые больше извлекают выгоду из открытого общения и общих рабочих мест.

Снижение затрат : Офисы открытой планировки обходятся компаниям дешевле из-за ограниченной инфраструктуры, необходимой для создания индивидуальных рабочих станций и небольших офисов. Открытое пространство также вмещает больше столов и ресурсов.

Эстетично и визуально стимулирует : компании могут визуально продемонстрировать свою культуру рабочего места посетителям или туристическим группам.Открытое пространство также более привлекательно для фотосессий и рекламных кампаний.

Гибкое рабочее пространство : Отсутствие постоянной инфраструктуры означает, что сотрудники могут изменить планировку своего пространства в любое время. Перемещение рабочих мест для создания рабочих станций или групп может повысить продуктивность.

Расширенное сотрудничество : Сидя за общим столом или в общем пространстве, вы можете свободно общаться и обмениваться идеями.

По теме: 6 советов по эффективной совместной работе

Как преодолеть проблемы с планировкой открытого офиса

Вот несколько ключевых решений при решении проблем с планировкой открытого офиса:

1. Создайте частные рабочие станции.
2. Предлагаю вариант для тишины.
3. Переставить столы.
4. Создайте несколько рабочих станций.

1. Создавайте частные рабочие станции

Отсутствие конфиденциальности на рабочем месте не всем одинаково соответствует трудовой этике. Некоторым сотрудникам может потребоваться место для уединения, чтобы лучше сосредоточиться и вовремя выполнить свои задачи. Работодатели могут установить несколько закрытых рабочих мест, чтобы дать некоторым сотрудникам чувство одиночества. Складные кабины в виде кабин — отличное решение для офисных помещений, которым требуется временная физическая инфраструктура.

2. Предложите вариант для тихой работы

Открытые офисные помещения могут быть шумными. Без переговорных комнат и личных кабинетов сотрудникам легче отвлекаться на различные разговоры, происходящие вокруг них. Сидение за общим столом может вдохновить на отличные мозговые штурмы, но это также означает, что вы можете слышать, как люди принимают телефонные звонки и едят свой обед. Некоторые сотрудники могут не возражать против шума, но другим может потребоваться полная тишина для эффективной работы.Работодатели могут приобрести наушники с шумоподавлением, чтобы сотрудники могли использовать их, когда сочтут нужным. Другой вариант — построить или закрепить за определенными зонами офиса тихие зоны. При необходимости сотрудники могут заранее забронировать тихое место.

3. Переставить столы

Вам не обязательно идти в ногу с оригинальным дизайном. По мере развития культуры на рабочем месте изменятся и потребности вашего бизнеса и его сотрудников. Перестановка столов — очень простой и недорогой способ повысить удовлетворенность сотрудников, и это можно делать несколько раз в течение года.Столы могут быть организованы в соответствии с командами, целями проекта и потребностями в конфиденциальности. Некоторым сотрудникам может показаться, что новая конфигурация рабочего стола обновляется.

4. Создание нескольких рабочих станций

Предоставьте сотрудникам возможность работать в нескольких частях офиса. Смена обстановки может повысить уровень творчества и вдохнуть новую жизнь в ваших сотрудников. Внедрение рабочих станций предлагает разнообразие и дает сотрудникам возможность покинуть зону, которая больше не обслуживает их. Такие факторы, как неприятный запах, холодный сквозняк или блики на экране компьютера, могут значительно снизить производительность труда, а возможность перехода на другую рабочую станцию ​​гарантирует, что рабочий процесс не будет прерван.

Как сделать продуктивнее? — Блог Clockify

Офис открытой планировки или открытый офис — это рабочая среда, в которой нет внутренних стен и нет разделенных небольших офисов. Эти рабочие параметры популярны среди многих компаний по всему миру, потому что их основная цель — стимулировать общение между сотрудниками. Но недавние исследования показывают, что открытые рабочие места могут снизить производительность.

Независимо от того, являетесь ли вы работодателем или сотрудником, убедитесь, что есть много способов улучшить вашу производительность при работе в открытом офисе.

Эта статья познакомит вас со всеми подробностями об открытых планировках этажей и производительности открытого офиса:

• Краткая история современного офиса,
• преимущества и недостатки офиса открытой планировки,
• советов экспертов о том, как быть продуктивными в этих условиях, и
• альтернативы офису открытой планировки.

Вас может удивить тот факт, что первые открытые этажи были построены в самом начале 20 века.Давайте подробнее рассмотрим эволюцию современного офиса.

Краткая история современного офиса

В 1856 году, задолго до того, как было создано первое открытое рабочее место, правительство Великобритании отметило четкую разницу между интеллектуальной и механической работой. Более того, правительство указало, что:

«Для умственной работы нужны отдельные комнаты, чтобы человеку, работающему головой, не мешали; но для более механической работы подходящим способом выполнения этой работы является совместная работа нескольких клерков в одной комнате под надлежащим надзором ».

Однако в начале нового века рынок труда начал меняться, после чего последовала трансформация офисов.

1906 — Американский архитектор Фрэнк Ллойд Райт спроектировал первый современный офис в 1904 году. Это было административное здание Ларкина в Нью-Йорке, построенное и открытое два года спустя. Также в этой конструкции были рабочие пространства открытой планировки.

1939 — Открытие еще одного офиса открытой планировки того же архитектора в Расине, штат Висконсин.На этот раз это была рабочая обстановка для компании Johnson Wax.

1958 — Американский архитектор немецкого происхождения Мис Ван Дер Роэ спроектировал здание Seagram в Нью-Йорке. Это тип небоскреба, который мы видим в сериалах, таких как «Безумцы».

1960-е годы — Появился новый тип рабочей среды — Burolandschaft, что означает офисный ландшафт. Эту офисную модель создали два брата — Эберхард и Вольфганг Шнелле. Их целью было избавиться от рядов столов.Вместо этого они хотели создать органичную и естественную офисную среду. Например, они использовали растения для разделения участков. Вот как выглядит офисный пейзаж.

Источник: www.medium.com

1968 — Запуск шкафной системы. Первая кабина была спроектирована компанией по производству предметов домашнего обихода Herman Miller за четыре года до выпуска. Однако их первые разработки были слишком дорогими для компаний. Поскольку первый запуск не увенчался успехом, компания Herman Miller разработала более дешевую версию.Кабинки стали более популярными в 1980-х и 1990-х годах.

1980-е годы — Появился новый офисный тренд под названием «hot-desking». Для каждого сотрудника нет определенных столов и стульев, но рабочие выбирают себе рабочие места каждый день. Обычно они каждый день сидят на разных местах.

1990-е годы — В конце 90-х многие компании начали использовать лофты в качестве своих офисов, особенно в Сан-Франциско.

2000s — Начало «коворкингов» — офисов, в которых удаленные специалисты, не работающие в одной и той же фирме, могли делить одно и то же пространство.

2010-е годы — Многие компании по всему миру выбирают для своих сотрудников не только коворкинг, но и офисы с открытой планировкой.

Как видно из этой временной шкалы, открытые планы этажей в их прежних версиях впервые появились в начале 20 века. В настоящее время кажется, что открытые рабочие пространства особенно популярны в технологических и ИТ-компаниях.

Будет ли вам комфортно работать в открытом офисе, зависит от вашего возраста. Компания Future Workplace и унифицированных коммуникаций Poly недавно опубликовала опрос по этой теме.Их результаты показывают, что чем моложе сотрудники, тем больше они предпочитают открытую планировку офиса. Это подробная информация о четырех поколениях рабочих и их проценте симпатий к открытой планировке:

• Миллениалы (56%)
• Поколение Z (55%)
• поколения X (47%) и
• бэби-бумеров (38%).

Независимо от вашего возраста, если вы хотите узнать больше о преимуществах работы с открытой планировкой, вот они.

Каковы преимущества офиса открытой планировки?

Работа в открытом офисе дает множество преимуществ.Вот основные причины для выбора открытого рабочего пространства вместо кабинки или личного кабинета:

• Полезно для здоровья,
• питает творчество, а
• отлично подходит для корпоративной культуры.

Давайте более подробно объясним каждое из этих преимуществ.

Полезно для здоровья

Как указано в исследовании, опубликованном в журнале «Медицина труда и окружающей среды», «сидения на скамейке на открытом воздухе могут быть непризнанным положительным фактором в повышении уровня физической активности на работе.”

В этом исследовании участвовал 231 участник из трех разных категорий офисов:

1. Личный кабинет,
Шкаф
2. и
3. скамейка открытая.

Для сбора данных все участники должны были носить нагрудный монитор сердца и физической активности в течение трех рабочих дней подряд и двух ночей. Результаты исследования показали, что сотрудники открытого офиса были на 20% физически активнее, чем сотрудники в кабинках. По сравнению с рабочими в частном офисе, сотрудники с открытой скамейкой оказались на 32% активнее.Кроме того, у работников с более высоким уровнем физической активности также был более низкий уровень физиологического стресса вне офиса.

Питает творчество

Открытые планы этажей могут быть идеальным решением для команд, которым необходимо часто общаться и обмениваться идеями. Например, если вы часто проводите мозговой штурм, убедитесь, что этот параметр идеально подходит для вас и вашей команды. Поскольку нет стен или каких-либо визуальных границ, творчество может процветать в открытых рабочих пространствах.

Некоторые отрасли, в которых действительно может быть полезна открытая планировка:

• Графический дизайн,
• контент-маркетинг и социальные сети,
• индустрии новостей,
• разработка программного обеспечения и
• контактных центра.

Отлично подходит для корпоративной культуры

Выбирая открытую планировку пространства, компании посылают четкий сигнал своим сотрудникам и рынку — все наши сотрудники равны и имеют равные права. Кроме того, этот макет меняет перспективу иерархии внутри компании в лучшую сторону.Таким образом, когда старшие руководители находятся в одном пространстве с другими работниками, сотрудники будут чувствовать себя более открытыми для сотрудничества с руководством компании.

Наконец, члены команды с большей вероятностью узнают друг друга при работе в открытом рабочем пространстве. Фактически, исследование, проведенное компанией Humanyze, занимающейся разработкой программного обеспечения для организационной аналитики, показало, что вероятность общения коллег из одной команды в шесть раз выше, когда они находятся на одном этаже. Это исследование показало, что работники из разных команд в девять раз чаще участвовали в разговоре, находясь на одном этаже.

У каждого типа офисной планировки есть свои плюсы и минусы. Чтобы увидеть картину в целом, в следующем разделе мы объясним основные недостатки работы в открытом офисе.

Какие недостатки у офиса открытой планировки?

В ранее упомянутом исследовании Future Workplace и компании Poly, занимающейся унифицированными коммуникациями, было сделано еще одно интересное наблюдение. Жанна Мейстер, партнер-основатель Future Workplace, отметила, что молодое поколение привыкло работать на открытой планировке.Таким образом, они могут легко справиться с отвлекающими факторами в этой среде.

Говоря о том, что на этом рабочем месте отвлекают, шум — это первый недостаток, который мы рассмотрим в этой статье.

Вот основные недостатки открытого рабочего пространства, о которых мы расскажем в этом сообщении в блоге:

• Он может быть громким и шумным,
• он может влиять на личное общение, а
• может снизить вашу производительность.

Теперь давайте узнаем больше о каждом из них.

Может быть громким и шумным

Джулиан Треже (Julian Treasure) — эксперт по звуку и коммуникациям, а также автор книг «Как быть услышанным и вести бизнес». Он считает, что шум — проблема номер один в открытых рабочих местах.

«Это (шум) резко снижает производительность при индивидуальной работе: все мы знаем, как тяжело сосредоточиться, когда мы слышим нежелательные разговоры вокруг нас. Недавние исследования теперь показывают, что это даже сокращает сотрудничество, потому что люди предпочитают, чтобы их не слышали, поэтому они предпочитают писать по электронной почте, а не говорить.”

Он также добавляет, что шум вредит нашему самочувствию.

«Шум увеличивает уровень стресса, что приводит к повышению артериального давления и многим сопутствующим заболеваниям, из-за чего компания тратит деньги на более высокую текучесть кадров и большее количество отпусков по болезни».

Может повлиять на личное общение

Есть исследование Влияние «открытого» рабочего пространства на человеческое сотрудничество , которое включает в себя два исследования Итана С. Бернстайна и Стивена Тюрбана. Они проанализировали штаб-квартиру компании до и после перехода на офисы открытой планировки.

Во время этих исследований участники носили датчик, который регистрировал личное общение. Помимо этого, исследователи собрали данные электронной почты, чтобы изучить электронное взаимодействие между сотрудниками. В первом опросе приняли участие 52 человека, во втором — 100 человек.

Результаты этих исследований показали, что объем личного общения снизился примерно на 70%. С другой стороны, увеличилось количество электронных взаимодействий — с 20% до 50%.

Итак, почему люди избегают личного общения в пространствах с открытой планировкой? Исследователи полагают, что это связано с тем, что работники не любят громко говорить в такой раскладке. Причина проста — они не хотят отвлекать своих коллег.

Известный французский философ Дени Дидро однажды сказал, что исполнители должны «представить себе огромную стену перед сценой, отделяющую вас от публики, и вести себя так, как если бы занавес никогда не поднимался». Дидро назвал это «четвертой стеной».Построив воображаемую стену, актеры могли сосредоточиться только на игре. Кроме того, таким образом аудитория не будет их отвлекать.

Как и актеры на сцене, рабочие в открытом рабочем пространстве обычно окружают себя четвертой стеной. Например, когда ваш соседский коллега концентрируется на своей задаче, вам не захочется болтать с ним в этот момент.

Это может снизить вашу продуктивность и прозрачность

Есть еще один интересный отчет под названием How U.S.Офисные работники действительно думают об открытом офисе, который представляет собой результаты двух опросов. Первое собрало мнения 4037 взрослых из США. Второе исследование собрало 3037 участников из 10 самых густонаселенных городов США.

Их результаты показали, что 29% сотрудников открытого офиса в США не могут достичь своей продуктивности из-за шума и отвлекающих факторов на открытой планировке.

Что касается прозрачности открытой планировки, то результаты показывают, что 31% сотрудников не чувствуют себя комфортно, когда им звонят в офисе.Это потому, что участники не хотят, чтобы коллеги их слышали и осуждали.

Это наиболее частые недостатки работы в открытом офисе. Но тот факт, что есть некоторые отрицательные стороны, не означает, что выполнение ваших задач в такой среде невозможно.

Если вам сложно сосредоточиться на работе, помните, что вы не одиноки. Мы предлагаем вам несколько полезных советов по поддержанию продуктивности в открытом офисе.

Как быть продуктивным в офисе открытой планировки?

Мы обратились к нескольким специалистам по продуктивности, а также к эксперту по звуку и коммуникациям, чтобы узнать, как справиться с работой на открытых этажах.

Это то, что эксперты рекомендуют делать, чтобы работать более продуктивно в открытом офисе:

• Сосредоточьтесь на создании большего количества частных зон,
• подумайте об акустике вашего офиса, а
• расскажите своим коллегам, что вам нужно, чтобы быть эффективными.

Итак, приступим.

Сосредоточьтесь на создании большего количества приватных зон

Для Алексиса Хазельбергера, эксперта по тайм-менеджменту и эффективности, открытые офисы — своего рода бич современного общества.По ее мнению, эта обстановка настолько отвлекает, что большинству людей трудно эффективно выполнять работу в них.

Однако, чтобы сделать этот макет более эффективным для всех, у нее есть несколько замечательных предложений для работодателей:

«Создайте множество« приватных »уголков, используя расстояние между мебелью (подумайте: удобный стул в углу). Обеспечьте наушники с шумоподавлением, чтобы сотрудники меньше отвлекались на разговоры с другими людьми ».

Также она рекомендует работодателям выделять «тихие районы».

«Как тихий вагон поезда, обозначьте тихие места в офисе. Установите «телефонные будки» со звуковой защитой, чтобы люди, разговаривающие по телефону, не беспокоили всех остальных ».

Наконец, она подчеркивает важность наличия достаточного количества конференц-залов, чтобы встречи не приходилось проводить в офисе. Кроме того, она продвигает еще один практичный вариант — работу из дома, как способ повысить продуктивность сотрудников.

«Пусть люди работают из дома, когда им нужно время, свободное от работы.”

Подумайте об акустике вашего офиса

В видео, которое Джулиан Треже снял с TED, он объяснил, что звук влияет на наше благополучие и продуктивность. Он изобрел простое правило борьбы с шумом в шумной рабочей среде — MBA:

.

M — двигайся и найди тихое место, где можно сосредоточиться,

Б — блок, предполагающий использование наушников (желательно шумоизолирующих наушников), и

A — допускает работу в шумной обстановке.

Говоря о работодателях и о том, как они могут создать лучшую рабочую среду, более продуктивную, Джулиан сказал нам следующее:

«Ответ заключается в том, чтобы проектировать с учетом ушей и глаз, создавая пространства, которые подходят для различных видов работы, которую мы выполняем, и повышая конфиденциальность в пространствах с открытой планировкой.

Лучший способ добиться этого — использовать биофильные звуковые ландшафты, которые приносят в рабочее пространство целебные, освежающие звуки природы ».

Если вы хотите узнать больше о том, как звуковые ландшафты могут сделать нас более продуктивными, посмотрите этот подкаст.

Расскажите своим коллегам, что вам нужно для эффективной работы

Джулия Арндт — тренер по управлению стрессом и основательница метода максимальной эффективности. Она утверждает, что персонализация вашей рабочей станции очень важна для вашей продуктивности.

«Создайте безопасное пространство: принесите растения, фотографии ваших близких, может быть, еще одну лампу, чтобы вам было комфортно в вашем собственном пространстве».

Кроме того, Юлия отмечает ценность общения как для работодателей, так и для сотрудников. Вот несколько уловок Джулии для работы в открытом офисе.

«Установите четкие границы, сообщив о том, что вам нужно:

• некоторые люди могут просто надеть наушники, чтобы их «оставили в покое» в перерывах между чатами,
• других, возможно, захотят забронировать конференц-зал для тихой работы.

Проведите открытый разговор во время собрания команды о том, что всем нужно для повышения продуктивности:

• это может, например, повлечь за собой: запрещение чатов в офисе по средам (или каждый день) с 13 до 16 часов,
• календарное напоминание может помочь довести дело до конца — особенно в то время, когда люди обычно более отвлечены ».

Запланируйте важные дела, когда в офисе тихо

Кирстин О’Донован — коуч по продуктивности и основатель TOPResults Coaching.Она говорит, что увеличение количества отвлекающих факторов и прерываний при планировке открытого пространства является огромным убийцей производительности. Вот что она рекомендует для решения этой проблемы:

«Люди постоянно прерывают работу в офисе с открытым пространством, поэтому постарайтесь соответствующим образом спланировать свои задачи. Если вы знаете, что с 9:00 до 10:00 становится очень громко, потому что у всех перерыв на кофе, не планируйте задачи, требующие наибольшего внимания на это время. Планируйте свое время, по возможности сочетая энергию офиса и задачу.”

Кроме того, у Кирстин есть еще один совет относительно прерываний.

«Защитите свое пространство, создав по возможности некоторое разделение, даже визуально, чтобы глаз не улавливал столько движения, используйте знак« Не беспокоить », чтобы не отвлекаться».

Макеты

с открытой планировкой могут быть отличным решением для некоторых людей, в то время как другим не удастся работать с этим макетом, даже если следовать советам экспертов. Но есть несколько альтернатив открытой планировке этажей, которые мы обсудим в следующем разделе.

Альтернативы офису открытой планировки

Если вы все еще не определились с типом офиса для своей компании, вот несколько предложений, помимо открытой планировки этажа.

Частные кабинеты с общей площадью

Один из основных недостатков открытых рабочих мест — это отвлекающие факторы, которые могут снизить продуктивность. С другой стороны, этот макет идеально подходит для мозгового штурма, поскольку все сотрудники находятся в одном офисе.

Но есть решение, которое предполагает как тихую обстановку, так и совместное рабочее пространство.Вместо того, чтобы создавать открытую планировку этажа, вы можете спроектировать личные кабинеты для сотрудников, а также специальную зону для обмена идеями и общения.

Например, известная анимационная студия Pixar имеет такую ​​настройку работы. Стив Джобс, как один из основателей Pixar, пробовал открытую планировку офиса для этой компании, но ему не понравилась эта идея. Рабочая среда Pixar состоит из отдельных офисов и центрального помещения посередине. Эта общая зона — идеальное место для всех сотрудников — для того, чтобы сделать перерывы в работе и познакомиться друг с другом.Таким образом, они могут оставаться эффективными, работая в частных офисах, и их совместная работа может процветать благодаря месту для отдыха.

Штаб-квартира Pixar, источник: www.officesnapshots.com

Работа на дому

Если сравнивать работу на открытом воздухе и работу дома, у последнего есть два основных преимущества:

1. Для работодателей: экономия, потому что нет необходимости снимать офис,
2. Для сотрудников: возможность продуктивно работать, не отвлекаясь (шум, болтливые коллеги).

Для Карла Пуллейна, тренера по продуктивности и тайм-менеджменту, самая большая проблема с пространствами с открытой планировкой — это отвлекающие факторы. Вот почему он рекомендует работать дома как лучшую альтернативу.

«Недавно было проведено несколько очень интересных исследований о том, как работа дома, не отвлекаясь, в некоторых случаях повышает продуктивность на 40%. Так что я считаю, что в наши дни аргументы в пользу офисов открытой планировки довольно слабы ».

Кроме того, есть еще один аналогичный вариант — работать из дома, но время от времени ходить в офис (раз в неделю или на встречи).

💡Если вы недавно начали работать из дома или удаленно, вот несколько замечательных статей, которые помогут вам оставаться мотивированными, организованными и продуктивными.

Заключение

Исследования показали, что работники открытых офисов физически более активны, чем работники частных офисов или кабинок. Кроме того, открытое рабочее пространство подходит для развития творческих способностей сотрудников, а также для развития отношений на рабочем месте.

С другой стороны, открытые планы этажей могут быть шумными, что может отрицательно сказаться на производительности труда сотрудников.Кроме того, сотрудники иногда избегают личного общения друг с другом, чтобы не беспокоить своих коллег.

Итак, работает ли макет с открытой планировкой? Вкратце — это может сработать, и вот как это сделать.

Как работодатель, вы должны сосредоточить свое внимание на создании нескольких приватных зон как части вашего открытого пространства. Кроме того, акустика помещения также особенно важна для общей производительности.

Как сотрудник, не бойтесь сообщать своим коллегам и начальнику, что вам нужно для эффективности.Коммуникация — ключ к решению этих проблем.

Если вам сложно эффективно работать в открытом офисе, мы надеемся, что эти советы будут вам полезны.

Открытых офисов или кабин? На рабочих местах используются гибридные модели

Здесь стоит уточнить некоторые термины. Открытые офисы — это рабочие места с чрезвычайно низкими перегородками или вообще без барьеров между сотрудниками. Столы больше похожи на длинный стол, который равномерно разделен для каждого человека. Вокруг этих столов обычно расположены офисы с дверьми и конференц-залы, но этого недостаточно для того, чтобы каждый сотрудник одновременно мог уединиться.

Концепция открытого офиса не нова; Фактически, это было впервые замечено еще в 1750-х годах в Лондоне для канцелярских служащих (это видео-объяснение от Vox дает хороший обзор истории рабочего места).

Ячейки представляют собой разделенные секции, которые занимают больше места в офисе, но позволяют каждому сотруднику иметь свой собственный мини-офис. Стены для кабин в среднем от 4 до 6 футов в высоту.

«Идея открытой планировки была довольно популярна несколько лет назад», — сказал Свангер.«Но я думаю, что это было более практично в теории, чем в реальном использовании. Это выглядит аккуратно, это крутая идея, но для большинства предприятий и их методов работы это слишком хаотично».

Клиенты Свангер рассказали ей, что открытая планировка мешала общению, поскольку люди справлялись с повышенными отвлекающими факторами, надевая наушники и устраняя окружающий шум.

Действительно, отсутствие конфиденциальности — большая проблема.

Поначалу решением казались кабинки для уединения, подвижные стены и другие конференц-залы.И миниатюрные конференц-залы, кажется, следуют везде, где идет открытый офис. Сочетание этих двух факторов еще в 2012 году заставило экспертов поверить в то, что открытые офисы никуда не денутся.

Но по мере роста критики в адрес открытого офиса некоторые компании отмечают рост продаж кабин. Однако дизайн больше не склоняется к кубической ферме — подумайте о утомительной замкнутой среде в классическом фильме 1999 года «Офисное пространство».

Билл Ламберг, которого играет Гэри Коул, разговаривает с Питером, которого сыграл Рон Ливингстон, в фильме 1999 года «Офисное пространство».«Alamy Stock Photo

» Многие из причин, по которым людей отпугивали от этих (кабинок), были тусклые стены с тканью на вид 1980-х годов, выглядели безжизненными и были как бы разделены и слишком сильно отделяли людей друг от друга », — Сара Мигер , директор по маркетингу и продажам Modern Office, семейной мебельной компании, расположенной в Миннесоте, сказал СЕГОДНЯ. «Итак, вы перешли из одной крайности в другую — люди раньше стремились увидеть друг друга. все на виду.

Вот где в игру вступает гибридная модель.

Эндрю Озиембло, основатель Cubicle Concepts, поставщика офисной мебели в Чикаго, заметил, что эта тенденция началась примерно пять лет назад при сотрудничестве с Redbox, DVD, Blu-Ray и система аренды видеоигр, известная своими красными киосками в магазинах и продуктовых магазинах. Cubicle Concepts, наряду с несколькими другими фирмами, тесно сотрудничала с компанией при проектировании 12 этажей в высотном здании ее штаб-квартиры в Чикаго. Вместе они создали пространство для сотрудничества с кабины среднего размера, игровые комнаты, открытые пространства и небольшие тематические конференц-залы, которые служили той же цели, что и сегодняшние кабины для уединения.

НАСТОЯЩАЯ правда об открытых офисных помещениях

Недавно Harvard Business Review опубликовал исследование открытых офисных пространств и сотрудничества. Исследование показало, что сотрудничество уменьшается на 70%, когда фирмы переезжают из закрытого офиса в открытое. В SEI мы уже более 20 лет успешно работаем и сотрудничаем в нашей открытой среде в нашем кампусе в Оксе, штат Пенсильвания, поэтому мы решили более внимательно изучить исследование.

В исследовании HBR рассматривались две разные компании до и после того, как каждая из них претерпела редизайн для перехода на открытую среду.Данные первой компании собирались примерно за 3 недели до и 3 недели после редизайна, в то время как данные второй компании собирались примерно за 8 недель до и 8 недель после редизайна. Исследователи собирали данные с носимых устройств, чтобы получить представление о личном взаимодействии и физических движениях, а также с помощью инструментов обмена сообщениями, электронных писем и телефонных звонков. Безусловно, убедительная оценка, не так ли? Как можно спорить с исследованием, проведенным в Гарварде с использованием объективных измерительных устройств, обширного сбора данных, двух разных компаний и двух разных периодов времени? Как можно было сделать какой-либо другой вывод, кроме того, что открытые рабочие области не работают?

Речь идет об одном слове: КУЛЬТУРА

Исследование идеально показало, как культура изначально реагирует на эту физическую трансформацию.Но чего он не смог показать, так это того, как физическая трансформация материально трансформирует культуру, потому что для этого нужно время.

В статье «НАСТОЯЩАЯ правда об открытых офисных пространствах» я раскрываю четыре ключевые истины о переезде в открытое офисное пространство:

• ИСТИНА 1: Дело не только в пространстве. Это о культуре.
• ИСТИНА 2: По опыту, на это нужно время.
• ИСТИНА 3: Вам нужны правильные люди, возглавляющие работу.
• ИСТИНА 4: Открытая среда посылает важные сигналы потенциальным и действующим сотрудникам

ПРОЧИТАТЬ БУМАГУ ПОЛНОСТЬЮ

Присоединяйтесь к пульсу будущего Сообщество

Дальновидный блог для идейных лидеров завтрашнего дня и тех, кто меняет правила игры.