Магазин инстаграмм: Такая страница не найдена

: Технологии и медиа :: РБК

Функция Instagram Shopping появится у бизнес-аккаунтов. С ее помощью они смогут продавать товары в приложении, отмечая их в постах и сторис. Пользователи увидят цену товара и другую информацию, нажав на специальную метку

Фото: Jenny Kane / AP

Социальная сеть Instagram запустит в России функцию Instagram Shopping, которая позволит компаниям продавать товары, отмечая их в постах и сторис. Об этом пишет Meduza со ссылкой на пресс-службу Facebook (владеет Instagram).

Те аккаунты, которые получат доступ к этой функции, смогут отмечать в публикациях товары и указывать информацию о них (цену, размеры и прочее). Нажав на метку, пользователи смогут посмотреть товар, а также перейти на сайт продавца, чтобы совершить покупку или добавить товар в закладки.

Директор по продукту Instagram Эшли Юки пояснила изданию, что сперва доступ к Instagram Shopping случайным образом получит небольшое количество российских бизнес-аккаунтов, а в ближайшие месяцы функция станет доступна остальным.

Как отмечает Meduza, бизнес-аккаунты также получат доступ к инструменту «Магазины», который дает возможность создать витрину товаров и показывать ее в профиле в Instagram или Facebook.

Как включить и настроить Instagram Shopping Tag – GeniusMarketing

В 2018 году Instagram анонсировал функцию Shopping Tag — магазины получили возможность добавлять на фотографии ссылки на товары. В Украине, России и многих других странах функция официально пока не работает и доступна лишь ограниченному числу пользователей.

Владислав Горошко, директор по маркетингу агентства Pocket Rocket и ученик первого потока нашего курса «Комплексный интернет-маркетинг», подготовил пошаговое руководство, как включить и настроить Instagram Shopping Tag, даже если функция еще не доступна в вашей стране.

1. Зарегистрируйте аккаунт в Business Manager

Instagram Shopping Tag могут использовать только магазины, которые продают физические товары и соответствуют правилам Facebook.

Instagram будет подтягивать товары из каталога Facebook. Чтобы создать его и добавить туда продукцию, нужно зарегистрировать аккаунт в Business Manager по этой ссылке.

2. Создайте каталог

В верхнем меню Business Manager выберите вкладку «Каталоги»:

Нажмите кнопку «Создать каталог»:

Выберите пункт E-commerce и переходите дальше:

Укажите, какой аккаунт Business Manager вы будете использовать, и дайте название каталогу:

Если ваш сайт работает на движке OpenCart, Shopify, WooCommerce, 3dcart, BigCommerce, Magento или Storeden, установите специальный модуль, который автоматически добавит товары из магазина в каталог Facebook.

(!) Если движка в списке нет, переходите к пункту 3.

Выберите пункт Connect E-commerce Platform, укажите, на каком движке работает сайт, и следуйте дальнейшим инструкциям:

После этого товары появятся в каталоге Facebook и их можно будет добавлять в виде тегов на фотографии в Instagram.

3. Загрузите товары на Facebook

(!) Если при создании каталога вы синхронизировали Facebook с движком сайта и товары загрузились автоматически, сразу переходите к пункту 4.

В созданном каталоге откройте раздел «Источники данных о товарах» и нажмите кнопку Add Data Source:

Вы увидите три варианта загрузки товаров:

Если у вас менее 50 товаров, выберите Add Manually (добавить вручную), введите информацию о товаре и нажмите Add Product:

Если у вас более 50 товаров, рекомендую использовать второй вариант — Use Data Feeds (загрузка через фид данных).

Это можно сделать двумя способами:

• Найти программиста, который сделает скрипт автоматической выгрузки информации о товарах из вашего сайта в CSV- или XML-таблицу. Код можно настроить так, чтобы файл обновлялся раз в день и загружался на Facebook. Стоит это не дороже $30-40;

• Самому создать CSV- или XML-таблицу по этой инструкции. Способ неудобен тем, что при любом изменении в товаре нужно будет создавать новый файл и вручную загружать его на Facebook.

Третий вариант — Connect Facebook Pixels (загрузка с помощью Facebook Pixels) — можно использовать лишь в том случае, если на вашем сайте уже установлен пиксель.

Настройте выгрузку, согласно руководству Facebook, в таком формате:

Не самый лучший способ, потому что без помощи программиста обойтись вряд ли получится. К тому же в этом случае Facebook не сможет собрать всю информацию о товаре — подтянет лишь основные данные и одну фотографию.

(!) Если у вас менее 50 товаров, советую просто добавить их вручную. Если более 50 — синхронизировать каталог Facebook с движком сайта или найти программиста, который настроит автоматическую выгрузку.

(!) Прежде чем делать автоматическую выгрузку, добавьте несколько товаров вручную, чтобы в Instagram включилась функция Shopping Tag.

(!) Когда вы будете добавлять товары вручную, Facebook попросит ссылку на товар. Если у вас нет своего сайта, вставьте просто ссылку на Facebook-страницу — она тоже подойдет.

4. Привяжите каталог к бизнес-странице

Откройте раздел «Диагностика», выберите блок Facebook Page Shop (не перепутайте с Instagram Shopping) и привяжите каталог к бизнес-странице, к которой подключен профиль в Instagram.

Если у вас нет вкладки Facebook Page Shop, значит страница уже привязана к этому каталогу. Проверить это можно в настройках:

5. Проверьте, появились ли товары на Facebook

Откройте Facebook-страницу своего проекта и перейдите во вкладку «Магазин». Там должны появиться добавленные товары:

6. Добавьте Shopping Tag к фотографиям в Instagram

(!) Чтобы отметить товары на фотографиях, включите на телефоне VPN. Для iOS можете использовать VPN Proxy Master, для Android — TunnelBear. Проверьте, чтобы приложение установило IP-адрес страны, в которой Shopping Tag официально работает, — вот их список.

Откройте настройки Instagram-профиля и нажмите на меню «Покупки» (оно появится спустя 1-5 дней после добавления товаров в магазин на Facebook):

Выберите ранее созданный каталог с товарами:

Откройте свой последний пост и нажмите «Изменить»:

Выберите Tag Product и укажите место на фотографии, где вы хотите отметить продукт:

Вы сможете отмечать товары на всех новых постах, а также на 2-3 последних с момента включения функции.

***

Еще интересные материалы по теме:

1. «Реклама у блогеров — рулетка, похлеще биткоина». 12 способов бесплатного и платного продвижения в Instagram от Анастасии Постригай

2. Как продавать больше, чем конкуренты: советы руководителя Bigl.ua Андрея Здора

3. Фишки 20 успешных интернет-магазинов, которые стоит внедрить на свой сайт

Как продвигать бизнес в Инстаграм — пошаговое руководство

Соцсеть позволяет подписаться не только на профиль, но и на конкретный

хештег и геопозицию. Используйте эту опцию как рубрикатор: разделите контент на категории и в каждую добавляйте отдельный хештег. Например, это могут быть #товары_супер_бизнес, #вакансии_супер_бизнес и #акции_супер_бизнес. Подписчики смогут следить за нужной категорией, не отвлекаясь на лишнее.

Самое сложное для нового профиля — набрать первых подписчиков. Когда пользователь видит, что профиль новый и его никто не читает. Если же записи собирают хотя бы 10–20 лайков и несколько комментариев, люди понимают, что профиль живой и есть смысл подписаться.

Пригласите на страницу друзей и коллег. Подпишитесь на них, отправьте личные сообщения. Внимание! Не рассылайте один и тот же текст: алгоритмы могут воспринять его как спам и заблокировать ваш аккаунт. Расскажите о вашем инстаграме в других соцсетях, разместите ссылку на профиль на сайте.

Если вы самостоятельно продвигаете бизнес-аккаунт в Инстаграме, используйте такие сценарии:

• Ищите потенциальных покупателей, пишите осмысленные комментарии к их постам. Не спамьте! Лучше потратить время, немного пообщаться с пользователем и получить подписку, чем разослать сотни одинаковых комментариев и получить бан — стать заблокированным.
• Используйте хештеги: так вы попадёте в ленты пользователей, которые ищут что-то конкретное.
• Проведите конкурс, например, разыграйте ваш товар среди тех, кто сделал репост. Можно использовать механику посложнее: предложите читателям разместить фото с вашим товаром у себя в ленте и отметить вас. Приз достанется тому, кто соберёт больше лайков или комментариев. Экспериментируйте.

Избегайте сервисов накруток: алгоритмы Инстаграма отследят подозрительную активность и отправят ваш профиль в бан. В «чёрный список» можно попасть и за массфолловинг и масслайкинг — повальные подписки и лайки всем подряд.

Публикуйте контент, интересный вашей аудитории. Если подписчики будут активно лайкать и комментировать посты, соцсеть начнёт советовать вас другим пользователям с похожими интересами.

Как настроить Shopping Tags в России. Гайд по подготовке аккаунта к торговым меткам

Цену спрашивайте в Директ)))

Подобные приписки — неотъемлемая часть любого магазина в Инстаграме. Социальная сеть не разрешает размещать ссылки, а указывают цены в постах далеко не все. Вот и шли мы в Директ узнавать цену понравившейся шмотки. Так было, пока Инстаграм не выкатил функцию Instagram Shopping, которая позволила продавать напря… А не, погодите, она же с самого запуска недоступна в России.Только избранные энтузиасты познали VPN и обходные серые пути, чтобы отмечать товары в своих постах и сторис. Однако этому приходит конец, ведь Instagram Shopping полноценно запускается в России. В этой статье мы расскажем, как подготовить свой аккаунт к релизу функции, как настроить шоппинг-теги и что это значит для бизнеса.

Читайте также:

Таргетированная реклама в Instagram: как настроить внутри соцсети и через Ads Manager

Спойлер: это хорошо. Но давайте обо всем по порядку.

Что такое Instagram Shopping

Запущенная в марте 2019 года, Instagram Shopping — функция социальной сети, которая превращает вашу страницу в полноценный аналог интернет-магазина. Вы получаете возможность помечать товары в постах торговыми метками или, как их зовут внутри соцсети, Shopping Tags.

Shopping Tags — метка в посте или сторис, которая содержит информацию о продукте. Тапнув по ней, пользователь увидит:

• цену,
• описание,
• ссылку на сайт продавца,
• форму для связи с продавцом в Инстаграме,
• другие товары магазина.

Выглядят Shop Tags так же, как и метки людей. Посты с торговыми метками отмечены в ленте специальным значком. Важно: в десктопной версии социальной сети метки не отображаются.Вот несколько брендов, которые пользуются товарными метками:Еще в Инстаграм есть собственный аккаунт shop, куда социальная сеть публикует понравившееся магазины с отметками товаров.

Метки укорачивают путь клиента к покупке: не надо запрашивать цену в директе, искать где-то информацию о товаре, переходить из социальной сети на сайт через ссылку в закрепе и продираться через еще что бы там ни было. А понравившиеся товары можно сохранить в закладках.

Продавец же получает набор инструментов, с которыми он сможет превратить страницу в социальной сети в полноценный канал продаж:  с каталогом, подробными карточками товаров и формой обратной связи. Это удобно, если у вас еще нет ресурсов на создание своего сайта. 

Читайте также:

Как сделать лид-форму в Facebook и Instagram. Собираем заявки в рекламном объявлении

Помимо этого, публикации с тегами могут попасть в раздел «Интересное», где их увидят миллионы людей не из ваших подписчиков. Также на вашей странице можно разместить отдельную вкладку с каталогом товаров, где собраны все публикации с шоппинг-тегами:Короче говоря, в выигрыше все. Но есть один нюанс. Функция не работала официально, поэтому раньше SMM-специалисты шли на хитрости. Ключом, который приоткрывал запертую дверь к Instagram Shopping, был VPN. Раз Россия не вошла в список избранных стран, умельцы выставляли в приложении IP-адрес государств, где метки работают, и уже так подключали функцию. 

Это серый способ, который не гарантировал корректную работу меток или отсутствие претензий от модераторов Instagram и Facebook, но в итоге многие российские компании именно так устанавливали метки на свои страницы.

Сейчас социальная уже начала тест функции в России и случайным образом открыла возможность для некоторых бизнес-страниц. В течение нескольких месяцев Instagram Shopping станет доступна всем, кто подготовит свой аккаунт к полноценному релизу обновления. 

Разберемся, как подключить Instagram Shopping к своему аккаунту.

Как настроить Instagram Shopping

Проверьте соответствие аккаунта основным требованиям

Проверьте аккаунт на соответствие 4 параметрам:

Все ок? Поехали дальше. 

Переведите профиль в статус бизнес-аккаунта

Чтобы получить доступ к торговым меткам, ваша страница должна иметь статус бизнес-аккаунта. Для этого вам понадобится предварительно созданная страница бренда Facebook, где вы должны быть администратором. 

Откройте профиль в Instagram и перейдите по пути Настройки/Аккаунт/Переключиться на профессиональный аккаунт.Приложение предложит выбор между аккаунтом автора и бизнес-аккаунтом, выбирайте. Затем авторизуйтесь в Facebook, выберите свою компанию, заполните контактные данные и подтвердите информацию.

Все, теперь вы обладатель бизнес-аккаунта.

Загрузите каталог товаров

Товары в Instagram Shopping подтягиваются из Facebook. Каталог для будущей витрины в Instagram можно наполнить двумя способами. 

1. Добавьте товары через внутренние инструменты Facebook. Для этого потребуется аккаунт Business Manager. Затем через Commerce Manager создайте каталог по инструкции Facebook и добавьте туда товары.
2. Импортируйте товары из партнерских площадок Facebook. Например, если у вас магазин собран с помощью конструктора сайтов Shopify, вы можете импортировать товары оттуда. Единственное, товары подгружать и редактировать придется вручную. Инструкция и все доступные площадки есть в справке Facebook. 

Отправьте аккаунт на проверку

Выполнив предварительные действия, отправьте аккаунт модераторам Facebook на проверку, после которой вам откроют доступ к торговым функциями Instagram.

Включите Instagram Shopping в приложении

Как только ваш аккаунт получит одобрение, останется только включить Торговые метки в своем приложении. Идите в настройки аккаунта, там найдите Компанию, а после выберите Покупки.

После этого приложение предложит привязать к аккаунту каталог товаров из Facebook, которые вы уже должны были настроить ранее. Выберите нужный каталог и нажмите Готово. Полная инструкция есть в справке Instagram. 

Все, теперь вы можете отмечать товары в своих сторис и публикациях. Делается это аналогично меткам, которые вы делаете, когда отмечаете друзей в постах Instagram.

Заключение 

Готовьте к проверкам свой аккаунт, наполняйте каталог товарами и будьте во всеоружии, когда Shopping Tags станут доступны всем онлайн-магазинам в России. 

Полноценный запуск шоппинг-тегов должен состояться к концу весны-лету 2021 года.

Как находить клиентов в Instagram: подробное руководство

Есть несколько основных стратегий поиска своих клиентов в инстаграм:

1. По конкурентам

Если вы продаете товар или услугу, которую уже продают ваши конкуренты, очень удобно начать работать с их подписчиками. В отличии от Facebook, в Instagram списки фоловеров открыты, и вы можете свободно без зазрения совести переманивать подписчиков конкурента. В прочем, не радуйтесь преждевременно, то же самое в будущем могут сделать и в отношении вас.

Искать конкурентов можно вручную, по хештегам, или воспользоваться внешними сервисами. Например, по ключевым словам, можно найти своих конкурентов в Websta, Findgram, и спарсить их подписчиков.

Важно понимать, что далеко не все ваши конкуренты привлекают качественную аудиторию, поэтому обязательно используйте в работе дополнительные фильтры. И старайтесь следить за тем, как развиваются ваши конкуренты, и насколько эффективно они привлекают подписчиков.

Если в процессе анализа, вы нашли конкурентов, которые привлекают свою аудиторию грамотно (хороший % отклика на фоловинг), то можно работать с их подписками. Так вы быстрее соберете качественную базу, а также у вас будет шанс сделать свое предложение первым, что для многих бизнесов очень важно.

2. По хештегам

Ищите хеш-теги соответствующие вашей тематике или определяющие вашу аудиторию.

Например,

• если вы продаете аксессуары для iphone — #iphone, #iphone6, #iphone7;
  
• если вы продаете товары для собак/кошек, #любимец, #мопс, #хаски, #другчеловека, #котики, #собакадругчеловека,
  
• если вы продаете товары для малышей — #1годик, #маминосчастье, #папинадочка и т.д.

Изучите свою аудиторию, найдите именно то, что им близко, и о чем они делятся на своих снимках.

Совет. Если вы парсите списки пользователей, то можно вычитать заведомо незаинтересованных клиентов, опять же по хеш-тегам, которые не релевантны вашей ЦА.

38 Instagram-хитростей, о которых не все знают

НОВОСТИ ИНСТАГРАМА

1. Адаптивная верстка Инстаграм

Я люблю делать скриншоты из вебверсии Инстаграм. Удобнее всего для этого сжимать браузер. Для работы с Инстаграмом я использую SMMplanner и Flume — в нём я отвечаю на комментарии и личные сообщения.

2. Пост как часть большой картинки

Подписчики смотрят на фотографии не только в ленте, но и в аккаунтах. Чтобы выделиться среди прочих, некоторые пользователи применяют технику больших картинок. Берут большое изображение, которое нарезается на мелкие. Получается вот такая приколюха, как у Micah504.

3. Ссылки в описании аккаунта

Сейчас скажу банальность, но в публикациях, даже если вы вставите ссылку — она будет не кликабельной. И если ваш пиарщик или маркетолог требует вставлять ссылки, меняйте место работы или пиарщика. Это больные люди, они могут ещё что-нибудь дикое придумать.

Активная ссылка может быть только в описании аккаунта. Ссылка должна вести на адаптивный сайт, люди же будут заходить с мобильников. Желательно, чтобы ссылка сразу вела на посадочную страницу.

Поработайте с вебмастером, пусть он зарегистрирует короткий домен для вашего сайта, и будет настраивать редирект на основной сайт, через короткий домен. Допустим у вас цветочный магазин с адресом cvetoteka.ru, короткий домен cvet.ok. Теперь в Инстаграм можно разместить сокращенную страницу на какой-нибудь букет, например, cvet.ok/rose.

Читайте также:

10 незаменимых инструментов для работы с Instagram
12 лайфхаков по использованию Instagram Stories
Как работает Instagram-мафия: признание тревел-фотографа

---

4. Свой список фильтров

Сейчас в Инстаграм свыше 40 фильтров! Я использую 2. Чтобы очистить рабочее пространство, я могу скрыть фильтры, или изменить порядок фильтров на более удобный.

Зажмите фильтр и перетащите его в более удобное место или удалите…

или прокрутите список фильтров до конца, и выберите пункт «Изменить».

5. Интенсивность фильтра

Потрясающие результаты можно получить, если кликнуть на фильтр и изменить интенсивность фильтра. Кроме этого, в этом режиме можно наложить рамку.

6. Редактируйте фотографию

Если вам не нравится ни один фильтр, можете использовать тонкую редактуру. В режиме выбора фильтров нажмите «Изменить».

7. Черновик в Инстаграм

Когда применяете фильтр к изображению, и хотите вернуться назад, Инстаграм предложит сохранить публикацию в черновики. Вечером сделал два черновика, а утром и в обед опубликовал их.

8. Запретите комментарии

Перед публикацией, пролистните вниз и нажмите «Расширенные настройки». Выключите комментарий. Теперь ваша фотография набирает только лайки. Удобно, если на вас постоянно сыпятся спам-комментарии.

9. Мониторьте публикации избранных пользователей

Сначала подпишитесь на нужный аккаунт, затем нажмите на кнопку настроек, и выберите пункт «Включить уведомления о публикациях». Если у вас 2000 — 3000 подписок, такая кнопка поможет не пропустить действительно важные публикации. А ещё, эту функцию можно использовать, чтобы мониторить конкурентов или сторожить их комментарии, угонять лиды.

10. История лайков

Вы всегда можете найти список тех публикаций, которые лайкнули. Я так проверяю качество работы сервиса масслайкинга.

Зайдите в настройки аккаунта, смахните вниз до пункта «Понравившиеся вам публикации».

11. Закладки

Когда я только учился фотографировать, я делал сотни скриншотов, чтобы сохранить впечатляющий кадр. Теперь в Инстаграме есть закладки, и делать скриншоты необязательно.

Люблю сохранять рекламу =)

12. Очистить историю поиска

По умолчанию Инстаграм хранит ваши поисковые запросы. Если вы искали подарок жене, и опасаетесь, что через поиск ваш сюрприз раскроется, можете очистить историю поиска, и никто ничего не найдёт =)

Нажмите на настройки своего аккаунта, и пролистните вниз до пункта «Очистить историю поиска».

13. Активность подписок

С давних времен, можно было узнать, что лайкнули, прокомментировали или на кого подписались ваши подписки. Но мало кто использует это для анализа своей целевой аудитории. Так можно понять — что нравится ЦА, что сейчас в тренде и адаптировать свой контент-план.

Во вкладке уведомлений нажмите на «Подписки» и анализируйте деятельность подписок. Так можно найти подписки, которые пользуются массфоловингом.

14. Мультиакк

Это самое любимое обновление Инстаграма за 2016. Теперь я могу одновременно сидеть и мониторить уведомления, комментарии и сообщения с пяти аккаунтов. К сожалению, когда у вас подключено пять аккаунтов, приложение иногда глючит и сбрасывает пароль у аккаунта или в одном аккаунте отображает личные сообщения и уведомления другого.

В настройках аккаунта найдите пункт «Добавить аккаунт», введите логин и пароль от нового аккаунта, и переключайтесь между аккаунта нажатием иконки аватарки в нижнем правом углу приложения.

15. Делитесь ссылкой на интересную публикацию с друзьями

Можно скопировать прямую ссылку, а можно сразу отправить другу ссылку в Вотсап.

16. Предпросмотр фотографии

Когда вы смотрите чей-то аккаунт, долгое нажатие на публикацию вызывает режим «предпросмотр».

17. Увеличение фотографии

Раньше нельзя было рассмотреть мелкие детали на экране? Раздвиньте публикацию двумя пальцами.

18. Сохранять фотографии

Иногда требуется быстро достать фотографию, которую недавно опубликовал в Инстаграм. Включите настройку «Сохранять фотографии» и «Сохранять видео» в настройках аккаунта.

19. Сохранять чужие фотографии

Сммщики должны использовать пользовательский контент, для повышения репутации своего бренда. Есть три способа как использовать фотографию подписчика.

1. Приложение репост.
2. Вставьте ссылку на публикацию в Телеграм, и вы сможете скачать картинку.
3. Скачать картинку через код страницы. Кликните правой кнопкой мыши на странице с публикацией → выберите пункт «Посмотреть код страницы» → нажмите клавиши «Ctrl+F» → начните вводить «jpg» → скопируйте первую строчу, которая подсветится. Это будет прямая ссылка на изображение в высоком качестве.

20. Более одного фильтра на фотографию

Иногда, нужный визуальный эффект можно получить, только если применить несколько фильтров. Для этого примените сначала один из фильтров. Затем включите режим «Самолет» и опубликуйте фотографию. Опубликовать не удастся, зато в галерее сохранится нужная фотографию, к ней нужно применить новый фильтр.

21. Бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты в Инстаграм ввели недавно, не все ещё привыкли к ним, но уже есть разные мифы:

• Снижается охват публикаций.
• Снижается вероятность попадания в Топ по гео и хештегу.
• Люди боятся бизнес-аккаунтов и уходят от них на нормальные аккаунты.

Ничто из перечисленного не доказано. Зато у бизнес-аккаунта есть замечательные возможности, специальная кнопка для связи, статистика и возможность запустить рекламу прямо из приложения.

Переводить обычный аккаунт в бизнес-аккаунт или нет, должен решить сммщик, я сделал свой выбор.

22. Чистите спам комментарии

Количество комментариев повышает ER и гипотетически, это хорошо для аккаунта в эпоху алгоритмических лент. Только спамные комментарии с предложением о работе могут портить все впечатление об аккаунте. Такие комментарии лучше удалять.

Вы можете удалить любой комментарий к любой публикации. Не рекомендую удалять негатив. Правильно обработанный негативный комментарий, продаёт как 4-5 хороших отзывов.

23. Автоматически контролируйте комментарии

Если вас достали фейковые аккаунты, которые спамят у вас в аккаунте, или вы не допускаете, чтобы в вашем аккаунте матерились, вы можете настроить автоматическую проверку комментариев по ключам.

Каждый раз когда на меня валит поток спам-комментариев, я выбираю ключевые слова и заношу их в список запрещенных комментариев.

24. Удалять или скрывать отметки на фотографиях

Иногда нужно убрать некоторые фотографии из «фото с собой», особенно это актуально для крупных брендов, которых постоянно отмечают на фотографиях.

Заходим в «Фото со мной» → выбираем неугодную фотографию → кликаем на метку → «Убрать метку» вы снимаете метку с фотографии, если сдвинуть ползунок, фотография не будет отображаться в «Фото со мной» но метка останется.

25. Абзацы или как сделать отступы в текстах

Все что вы напишете в Инстаграм, может быть склеено против вас! Поэтому вместо читаемого текста, вы можете получить простыню букв.

Чтобы такого не происходило, после точки, не должно быть никакого знака. Смайлики, пробелы, буквы, тире, скобки — это знаки. Помогает составлять текст в заметках или блокноте, а потом его вставлять в Инстаграм. Но проще и быстрее пользоваться нашим сервисом. Он не сбивает строки, и абзацы не сползают.

26. Видео с разными сценами

Вы можете создавать настоящие скетчи и осмысленные видеоролики, пользуясь только приложением «видеокамера» внутри Инстаграм. Это не так профессионально как пригласить видеоператора и за полгода снять ролик, зато быстро.

Зажали клавишу съемки засняли нужную сцену отжали клавишу. Можно продолжить снимать дальше.

27. Видео без звука

По умолчанию видео в Инстаграм транслируется без звука. Если вы снимали в природных условиях, где было много лишнего шума, лучше звук отключить.

Перед тем как опубликовать видео, зажмите клавишу звука.

28. Изменить обложку видео

Нажмите на незаметную клавишу «Обложка» в режиме выбора фильтров, и выберите подходящую обложку для видео. В SMMplanner можно загрузить свою обложку для видео.

29. Подбор хештегов

Пока существует миф, что хештеги помогают продвигать бренд, будет актуальны любые инструменты для поиска и подбора хештегов. В поиске Инстаграм введите один хештег, и Инстаграм сам предложит другие, с которыми этот хештег часто используется.

30. Фотографии из архивов в Инстаграм-истории

Инстаграм-истории задумывались как альтернатива снепчату, чтобы в Инстаграм можно было загружать только мобильный контент здесь и сейчас. К счастью, можно загрузить в телефон классные фотографии, и потом использовать их в историях.

Чтобы это сделать, возьмите старую фотографию и отредактируйте её в любом графическом редакторе. После этого у фотографии обновится дата создания.

Зайдите в истории, и смахните экран снизу вверх, появятся фотографии и видео, сделанные за 24 часа.

31. Встроенный Бумеранг

Бумеранг — это приложение, которое помогает создавать зацикленные гифки. В одном из недавних обновлений Инстаграм, разработчики встроили бумеранг в истории. Теперь можно удалить Бумеранг из телефона, и пользоваться Инстаграмом.

Зашли в истории, и выбрали кнопку Boomerang.

32. Истории для избранных

Опубликуйте Инстаграм-истории для избранных.

Нажмите на стрелку далее, и выберите тех кому покажете историю.

33. Скрыть истории от избранных

Вы можете не только показывать истории только избранным аккаунтам, но и скрывать их от других любопытных глаз. Для этого надо зайти в настройки аккаунта и в настройки историй, в настройках историй выбрать тех людей, которым не надо показывать истории.

34. Дополнительные цвета в историях

Выберите текст или кисть. Внизу экрана появится палитра. Зажав один из цветов, откроется расширенная панель палитры.

35. Сколько угодно стикеров и текста в Инстаграм историях

Нажмите клавишу стикера, или текста. Вставили, увеличили размер, поменяли положение, и снова нажмите клавишу стикера или текста. Так можно строить различные чудесные конструкции.

36. Метки в Инстаграм историях

Крутейшее обновление историй, это ссылки на активные аккаунты в Инстаграм-история. Вы можете составить последовательность из слайдов и на финальный слайд поставить призыв к действию и указать целевой аккаунт.

Просто начните вводить логин целевого аккаунта, через @

37. Сохраняйте истории в галерее

Если использовать бумеранги, потом стикеры, потом кисточки — может получиться классная история, которую захочется сохранить на телефон.

38. Пропускайте скучные и неинтересные истории

Если вы попали на линию из 25 фоток одинакового, смело пропускайте. Двойной клик на истории пропустит одну сцену из истории аккаунта, а смахивание перенесет вас к следующей истории.

Подытожим

Мы рассмотрели 38 хитростей работы с Инстаграмом и особенности работы с ними. Вспомним все хитрости, озвученные в этой статье:

Как настроить покупки в Instagram, чтобы продавать больше товаров

Забудьте о торговых центрах: в наши дни Instagram — это место, где можно делать покупки, пока не упадешь.

Конечно, Orange Julius не подходит для полусладких закусок, но Instagram Shopping привносит возможности розничной торговли в социальные сети, чтобы охватить аудиторию, насчитывающую более 1 миллиарда пользователей в месяц.

Вместо того, чтобы направлять клиентов из вашей учетной записи Instagram на ваш веб-сайт, Instagram Shopping позволяет им легко выбирать и покупать продукты из приложения.

Более 130 миллионов пользователей ежемесячно просматривают пост в Instagram о покупках — это пешеходный поток, о котором обычный владелец магазина мог только мечтать. Итак, если у вас есть товары для продажи, пора создать виртуальную витрину. Давайте начнем.

Из этого поста вы узнаете:

• Почему вам следует использовать покупки в Instagram
• Как настроить посты и истории покупок в Instagram
• Как оптимизировать публикации о покупках для увеличения продаж и вовлеченности

Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф-лайфстайл использовал, чтобы вырастить с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.

Что такое покупки в Instagram?

Instagram Shopping — это функция, которая позволяет брендам электронной коммерции создавать цифровые каталоги своих товаров для совместного использования прямо в Instagram.

Пользователи могут узнать больше о продуктах прямо в приложении и либо совершить покупку непосредственно в Instagram (с помощью Checkout), либо щелкнуть, чтобы завершить транзакцию на сайте электронной торговли бренда.

Обмен товарами или продвижение продаж в Instagram — это не новость. Согласно Instagram, 87% пользователей говорят, что влиятельные лица вдохновили их на покупку, а 70% заядлых покупателей обращаются к платформе, чтобы открыть для себя новые продукты.

Раньше для брендов электронных хвостов единственным вариантом прямого увеличения продаж через грамм была либо ссылка на биографию, либо интерактивные истории в Instagram.

Благодаря этим новым функциям Instagram Shopping, весь процесс упрощается. Посмотрите, понравится, купите за несколько кликов: полный цикл Арианы Гранде.

Вот несколько ключевых деталей и условий, которые должен знать каждый розничный продавец Instagram, прежде чем начать:

Магазин Instagram — это настраиваемая цифровая витрина бренда, которая позволяет покупателям делать покупки прямо из вашего профиля в Instagram.Думайте об этом как о целевой странице, где пользователи могут найти или просмотреть все ваши продукты.

Источник: Instagram

Страницы сведений о продукте отображают всю ключевую информацию о продукте, от описания товара до цены и фотографии. На странице сведений о продукте также будут отображаться любые изображения с тегами продуктов в Instagram.

Источник: Instagram

Коллекции — это способ, с помощью которого магазины могут представлять товары в тщательно подобранной группе. По сути, это похоже на продажу вашего цифрового витрины.Подумайте: «Симпатичные весенние наряды», «Керамика ручной работы» или «Nike x Elmo Collab».

Источник: Instagram

Используйте торговый тег , чтобы отмечать товары из вашего каталога в своих историях или сообщениях в Instagram, чтобы ваша аудитория могла перейти по ссылке, чтобы узнать больше или купить. Американские компании, использующие ограниченную функцию Checkout в Instagram, также могут отмечать товары в подписях к сообщениям и биографии. (Вы также можете использовать товарные теги в рекламе! Yowza!)

Источник: Instagram

С помощью Checkout (в настоящее время доступно только в некоторых регионах) клиенты могут покупать продукты прямо в Instagram, не выходя из приложения.(Для брендов без функции Checkout клиенты будут перенаправлены на страницу оформления заказа на собственном сайте электронной торговли бренда.)

Источник: Instagram

Новая вкладка Shop Discovery в приложении Instagram также предоставляет инструмент поиска для тех, кто не подписан. Просматривайте товары крупных и малых брендов со всего мира: это витрина 2.0.

Источник: Instagram

Как получить одобрение для покупок в Instagram

Прежде чем вы сможете настроить Instagram Shopping, вам необходимо убедиться, что ваша компания отметила несколько флажков для соответствия требованиям.

Как настроить покупки в Instagram

Шаг 1. Преобразование в учетную запись Business или Creator

Если у вас еще нет бизнес-аккаунта (или аккаунта автора) в Instagram, пора сделать решительный шаг.

Помимо предоставления вам возможностей для покупок в Instagram, бизнес-аккаунты также имеют доступ ко всем видам интересной аналитики … и также могут использовать панель планирования Hootsuite для публикаций.

Плюс, это бесплатно. Давай! Вот наше пошаговое руководство по переключению вашей личной учетной записи (и 10 причин, почему вам следует это сделать!).

Шаг 2: Подключиться к странице Facebook

У вас не может быть магазина в Instagram без страницы в Facebook, так что, надеюсь, она у вас уже есть. Если нет, настройте его за семь простых шагов. Я буду ждать.

А теперь пора связать их!

1. В Instagram перейдите на страницу Изменить профиль .

2. В разделе «Общедоступная бизнес-информация» выберите Page .

3. Выберите свою бизнес-страницу Facebook для подключения.

4. Та-да!

Шаг 3: Загрузите каталог продукции

Хорошо, это та часть, куда вы фактически загружаете все свои продукты. У вас есть несколько вариантов. Вы можете ввести каждый продукт вручную в Facebook Business Manager или интегрировать уже существующую базу данных продуктов с сертифицированной платформы электронной коммерции (например, Shopify или BigCommerce).

Горячий совет: Hootsuite теперь имеет интеграцию с Shopify, поэтому управлять каталогом прямо с панели управления очень просто!

Давайте рассмотрим каждый вариант создания каталога шаг за шагом.

Вариант A: Менеджер бизнес-каталога Facebook

1. Войдите в свою учетную запись Facebook Business и перейдите в Commerce Manager .

2. Щелкните Начало работы и выберите Создать каталог .

3. Выберите Электронная торговля (продукты) и нажмите «Далее».

4. Выберите способ добавления товаров в каталог: в этом случае выберите Загрузить информацию о продукте .

5.Назначьте этот каталог своей учетной записи Бизнес-менеджера.

6. Введите имя для вашего каталога.

7. Щелкните Создать .

8. Вернитесь в Commerce Manager и выберите свой каталог.

9. Откройте вкладку Каталог и перейдите к элементам.

10. Выберите Добавить элементы , затем Добавить вручную и нажмите , затем нажмите .

11. Загрузите изображение вашего товара — оно должно быть не менее 500 x 500 пикселей.

12.Введите имя, описание и другие данные. Будьте конкретны, чтобы руководители SEO могли помочь покупателям найти ваши отличные товары.

13. В разделе Категория позиции выберите свою конкретную категорию.

14. В разделе «Создать варианты» при желании добавьте другие размеры или цвета.

15. Когда вы закончите, нажмите Finish … или нажмите Add Another Item и вернитесь к шагу 12.

Вариант Б. Интеграция базы данных электронной торговли

1.Перейдите к Commerce Manager .

2. Откройте вкладку Каталог и перейдите к Источники данных .

3. Выберите Добавить элементы , затем Используйте партнерскую платформу , затем нажмите , затем нажмите .

4. Выберите нужную платформу: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt или Zentail.

5. Перейдите по ссылке на сайт партнерской платформы и следуйте инструкциям на нем, чтобы связать свою учетную запись с Facebook.

Шаг 3: Отправить учетную запись на рассмотрение

На этом этапе вам нужно отправить свою учетную запись на рассмотрение. Эти проверки обычно занимают пару дней, но иногда они могут длиться дольше.

1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
2. Tap Зарегистрируйтесь для покупок в Instagram .
3. Следуйте инструкциям, чтобы отправить свою учетную запись на рассмотрение.
4. Проверьте статус вашего приложения, посетив Shopping в настройках.

Шаг 4: Включите покупки в Instagram

После того, как вы прошли процесс проверки аккаунта, самое время связать каталог продуктов с вашим магазином Instagram.

1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
2. Нажмите Business , затем Shopping .
3. Выберите каталог продуктов, к которому вы хотите подключиться.
4. Метчик Готово .

Если у вас есть учетная запись Business или Creator и вы живете в США.S., вы можете иметь право на участие в программе Instagram Checkout, которая позволяет пользователям совершать покупки непосредственно через Instagram. Получите дополнительную информацию о настройке функции Checkout здесь!

Как создавать сообщения о покупках в Instagram

Ваш цифровой магазин сияет и сияет. Ваш товарный инвентарь трещит по швам. Вы готовы начать зарабатывать деньги — все, что вам нужно, — это один или два клиента.

Расскажите миру о том, что вы предлагаете, с помощью поста в Instagram для покупок.

1. Загрузите фотографию, как обычный пост — оживите ее заголовком, эффектами и фильтрами по своему усмотрению.
2. Нажмите на Tag Products , затем нажмите на фотографию, на которой вы хотите разместить метку.
3. Начните вводить названия продуктов, которые вы хотите пометить. (Примечание: это должно соответствовать названиям в вашем каталоге продукции.)
4. Выберите свой продукт и нажмите Готово .
5. Нажмите Поделиться , чтобы опубликовать первую запись о покупках в своей ленте!

Вы можете пометить до пяти продуктов в сообщении — это касается и видеопостов!

На

постах в Instagram для покупок в левом нижнем углу будет отображаться значок корзины.Все продукты, помеченные вашей учетной записью, появятся в вашем профиле на вкладке Покупки.

Как создавать истории покупок в Instagram

Используйте функцию стикеров, чтобы отметить продукт в своей истории в Instagram.

Загрузите или создайте свой контент для своей истории как обычно, затем нажмите значок стикера в правом верхнем углу. Найдите наклейку продукта и выберите подходящий продукт из своего каталога.

(Горячий совет: вы можете настроить наклейку продукта в соответствии с цветами вашей истории.)

Как создать торговую рекламу в Instagram

Либо раскрутите созданный вами пост в Shoppable, либо создайте рекламу с нуля в Ads Manager, используя теги продуктов Instagram. Легкий!

Рекламы с тегами продуктов могут либо направлять на ваш сайт электронной торговли, либо открывать Instagram Checkout, если у вас есть такая функция.

Ознакомьтесь с нашим руководством по рекламе в Instagram, чтобы узнать больше о Ads Manager.

Источник: Instagram

Как создать прямую трансляцию покупок в Instagram

Во многих частях мира прямые трансляции покупок являются неотъемлемой частью культуры электронной коммерции.С появлением Instagram Live Shopping эта практика собирается распространиться по всему миру.

По сути, Instagram Live Shopping позволяет создателям и брендам продавать товары во время прямой трансляции Instagram — как в вашей личной сети домашних покупок.

Это мощный инструмент, поэтому он заслуживает отдельной статьи в блоге. К счастью, мы написали один. Получите 4-1-1- в Live Shopping в Instagram здесь.

Источник: Instagram

Как создать путеводитель по покупкам в Instagram

Одна из последних функций приложения. Инстаграм-гиды похожи на мини-блоги, которые живут прямо на платформе.

Для пользователей магазина Instagram это может быть отличным способом продвижения продуктов с немного редакционной точки зрения: подумайте о подарочных руководствах или отчетах о тенденциях.

1. В своем профиле щелкните значок плюса в правом верхнем углу.

2. Выберите Guide .

3. Нажмите Продукты .

4. Найдите в аккаунте список продуктов, который вы хотите включить. Если вы сохранили товар в списке желаний, вы также сможете найти его там.

5. Выберите продукт, который хотите добавить, и нажмите Далее . Вы можете включить несколько сообщений для одной записи, если таковая имеется. Они будут отображаться в виде карусели.

6. Добавьте название и описание руководства. Если вы хотите использовать другую обложку, нажмите Изменить обложку .

7. Дважды проверьте предварительно введенное название места и при необходимости отредактируйте его. Если хотите, добавьте описание.

8. Нажмите Добавить продукты и повторяйте шаги 4–8, пока руководство не будет завершено.

9. Нажмите Далее в правом верхнем углу.

10. Нажмите Поделиться .

12 советов по продаже большего количества товаров с помощью покупок в Instagram

Теперь, когда ваши виртуальные полки заполнены, пора привлечь внимание потенциального покупателя.

Вот несколько лучших практик, которые побуждают пользователей делать покупки, пока они не упадут. (Или это должно быть «Грамм, пока они… блин?» Хммм, все еще работаю над этим.)

1. Используйте яркие образы

Instagram — это визуальная среда, поэтому ваши продукты лучше выглядят в сетке! Отдавайте предпочтение качественным фотографиям и видео, чтобы ваши товары выглядели профессионально и привлекательно.

Вы только посмотрите, как модный бренд Lisa Says Gah в игривой форме демонстрирует свои сумки-тоут: они свисают на руке, в которой находится бутылка вина.

Убедитесь, что вы в курсе самых последних требований к изображениям и видео (Instagram иногда меняет ситуацию), а фотографии и видео всегда имеют высокое разрешение.

Если можете, придайте снимкам вашего продукта захватывающую редакционную атмосферу, демонстрируя ваши товары в действии или в реальной обстановке.Также может быть привлекательным вариантом поделиться снимками с красивыми деталями.

Или поэкспериментируйте с этими инструментами для редактирования фотографий, чтобы действительно выделиться из толпы.

2. Добавьте хэштеги

Использование соответствующих хэштегов Instagram — разумная стратегия для всех сообщений, включая контент для покупок.

Они увеличивают вероятность того, что вас обнаружит кто-то новый, открывая совершенно новые возможности для потенциального взаимодействия.

Например, при поиске по тегу #shoplocal можно найти множество малых предприятий, таких как художник по эпоксидной смоле Дар Россетти, у которых я могу купить их прямо на месте.

Использование правильных хэштегов также может помочь вам попасть на страницу «Обзор», на которой есть специальная вкладка «Магазин», которую ежемесячно посещают более 50% пользователей Instagram (это более полумиллиарда человек).

3. Поделитесь кодом продажи или промокода

Все любят выгодные сделки, и проведение рекламной кампании — верный способ увеличить продажи.

Бренд одежды для отдыха Paper Label рекламирует распродажу своих товаров первой необходимости.Заинтересованные пользователи могут просто щелкнуть по ссылке, чтобы воспользоваться сделкой, и в кратчайшие сроки будут украшены спандексом.

Когда вы продвигаете код прямо в своих постах в Instagram для покупок, клиентам становится еще проще действовать.

4. Продемонстрируйте свой продукт в действии

Самым популярным типом видеоконтента в Instagram является обучающее видео или обучающее видео. И этот формат идеально подходит для сообщений о покупках, поскольку он предлагает зрителям просвещение о продукте и подтверждение концепции.

Здесь Woodlot демонстрирует одно из своих мыл на основе эфирных масел в действии, намыленное прямо, чтобы перенести вас прямо в ванну.

5. Будьте аутентичны

Принципы взаимодействия с социальными сетями применимы и к сообщениям о продуктах… и это включает в себя золотое правило аутентичности.

Нет необходимости наклеивать копию продукта. Здесь должны сиять ваша индивидуальность и голос! Не упустите возможность связаться со своей аудиторией с помощью продуманной подписи, которая предлагает удивительное понимание или эмоциональную связь.Что вдохновило на создание этого произведения? Как это было сделано? Рассказывание историй — это инструмент продаж, старый как время.

Компания по оказанию послеродовой помощи One Tough Mother подкрепляет все свои сообщения о продуктах чуткими, часто забавными идеями о новом материнстве.

6. Играйте с цветом

Цвет всегда привлекает внимание, поэтому не бойтесь использовать яркий оттенок в качестве фона для снимка вашего продукта.

Художница Джеки Ли делится своими графическими принтами на неоновом фоне для максимального эффекта.

Если вы замечаете, что среди влиятельных лиц наблюдается тенденция к определенной цветовой палитре, переключитесь на что-то контрастное, чтобы скроллеры перестали двигаться.

7. Создайте фирменный стиль

Постоянная эстетика в Instagram поможет вам повысить узнаваемость вашего бренда и укрепить свою индивидуальность.

Это также помогает клиентам прокручивать свою ленту или просматривать вкладку «Обзор», чтобы с первого взгляда узнать ваши сообщения.

Себастьян Сочан делает в Лондоне тафтинговые ковры ручной работы и выставляет все свои изделия уникальными способами по всей своей студии.Цветовая палитра и освещение остаются неизменными для каждой сцены.

Ваш фирменный стиль в Instagram должен соответствовать визуальному оформлению вашего бренда в других местах. Ваш веб-сайт, реклама и упаковка продукта должны соответствовать друг другу с дополнительными изображениями.

8. Включительно

Если вы хотите, чтобы ваш бренд охватил широкую аудиторию, вам необходимо убедиться, что ваши изображения значимо репрезентативны.

С более чем миллиардом пользователей можно с уверенностью сказать, что пользователи Instagram представляют собой разнообразную группу.

Но слишком часто люди в акциях и изображениях Instagram выглядят одинаково: белые, здоровые, стройные. Охватите всех своих потенциальных клиентов с помощью моделей, которые демонстрируют все различные типы телосложения.

Бренд старинных товаров Aisle для продвижения своей продукции использует модели всех полов, размеров и рас.

Еще один совет по инклюзивности: добавляйте к изображениям описательные подписи, чтобы пользователи с ослабленным зрением могли узнать все о вашем замечательном продукте.

9. Делитесь пользовательским контентом

Пользовательский контент (UGM) относится к любым сообщениям или историям от пользователей Instagram, в которых представлены ваши продукты.

Эти публикации не только предоставляют новые, реальные изображения ваших фотографий в действии, но и повышают доверие к вам. Это потому, что сообщения реальных пользователей считаются более достоверными, и эта подлинность означает более высокое доверие. Они похожи на визуальные свидетельства.

Бутик Mother Funk в Торонто регулярно публикует фотографии местных жителей в их одежде.

10. Создайте увлекательную карусель

Покажите свой ассортимент с помощью карусели, на которой представлены самые разные продукты. Это быстрый способ для пользователей получить более широкий взгляд на вашу последнюю коллекцию, не открывая весь путь в ваш магазин в Instagram.

11. Сотрудничайте с законодателями вкусов

Объединитесь с законодателем вкуса, чтобы помочь распространять сообщения о вашем продукте. Пригласите влиятельного человека или человека, которым вы восхищаетесь, для создания специальной коллекции их любимых товаров из вашего каталога.

Один из примеров: бренд постельного белья Droplet объединился с канадским влиятельным лицом Джиллиан Харрис, чтобы создать специальную линейку товаров. Перекрестное продвижение помогло познакомить ее продукты с совершенно новым взглядом.

Вы будете отмечать их во всех своих сообщениях; они поделятся со своей аудиторией (и у вас возникнет теплое нечеткое ощущение, что вы восхищаетесь их чувством стиля). Беспроигрышный вариант!

12. Создавайте убедительные призывы к действию

Нет ничего лучше красивого фото, чем призыв к действию.Призыв к действию — это поучительная фраза, которая подталкивает читателя к действию — будь то «Купите сейчас!» или «Поделись с другом!» или «Получи это, пока оно не исчезло!»

Например, бренд

очков Warby Parker дает подписчикам точные инструкции, которые им необходимы для совершения покупок прямо сейчас: «Нажмите [значок сумки для покупок], чтобы получить свою!»

Обновите свои призывы к действию здесь, в блоге, и ответственно используйте свою новую силу.

Популярность

Покупок в Instagram будет только расти, и появление таких функций, как Instagram Checkout, станет лишь вопросом времени.Так что сейчас нет времени, как настоящее, чтобы погрузиться в жизнь и выяснить, насколько он может принести пользу вашему бизнесу в рамках вашей общей стратегии в социальных сетях. Пусть начнутся электронные покупки!

Экономьте время, управляя своим присутствием в Instagram с помощью Hootsuite. С единой панели управления вы можете интегрировать свои социальные сети с магазином Shopify, добавлять продукты в любые сообщения в социальных сетях, отвечать на комментарии предложениями продуктов. Попробуйте бесплатно сегодня.

Зарегистрироваться

С файлами от Мишель Сика.

Легко создавайте, анализируйте и планируйте публикации в Instagram с помощью Hootsuite. Сэкономьте время и получите результат.

Instagram запускает новый раздел для шоппинга — TechCrunch

Instagram объявила о добавлении новой функции, которая поможет онлайн-покупателям узнавать о новых товарах через свое приложение. Капли, которые являются новой тенденцией электронной коммерции, помогают продавцам создавать ажиотаж для предстоящих продуктов в дни и недели, предшествующие их появлению.Сами продукты часто доступны только в ограниченных количествах или в течение короткого периода времени, что увеличивает спрос.

В Instagram у дропов теперь будет свое собственное место назначения внутри приложения в верхней части вкладки «Магазин», где потребители смогут находить, просматривать и делать покупки обо всех последних выпусках продуктов, а также просматривать предстоящие запуски. Покупатели также могут подписаться, чтобы получать напоминания о товарах, которые им интересны, и просматривать товары и коллекции из других показов, которые недавно прошли в Instagram.

Кредиты изображений: скриншот Drops в Instagram

Как и в случае других покупок в Интернете, предлагаемых через Instagram, потребители могут совершать покупки в Drops непосредственно в самом приложении Instagram через Checkout в Instagram, а не посещая сторонние веб-сайты. Эта модель в конечном итоге позволит Instagram взимать комиссию с покупок — что стало более важной частью общей бизнес-модели Facebook и Instagram после того, как Apple приняла жесткие меры по обеспечению конфиденциальности приложений для iOS, что повлияло на доходы Facebook от рекламы.

Однако Instagram временно отказался от комиссии за продажу, чтобы помочь компаниям, которые восстанавливаются после последнего года COVID. Этот шаг также поможет ему завоевать позиции в онлайн-покупках против новых конкурентов, включая TikTok.

брендов в Instagram уже демонстрировали падение до сегодняшнего дня после того, как в Instagram в 2019 году выпустила функцию напоминаний о продуктах, которая позволила потребителям получать уведомления, когда товар, в котором они заинтересованы, становится доступным для покупки.По словам компании, на сегодняшний день эту функцию используют бренды в сфере моды, красоты, уличной одежды и другие, в том числе Hill House Home, Dragun Beauty, adidas и другие.

Новое отделение Drops просто организует запуск продукта в одном месте, чтобы упростить просмотр и покупки. Instagram сообщает нам, что он курирует избранные капли в этом разделе. Чтобы их можно было принять во внимание, бренды должны использовать функцию запуска продукта, которая доступна компаниям в Checkout с Instagram.

На момент запуска некоторые из доступных дропов включают сегодняшнюю коллекцию Drake x NOCTA «Cardinal Stock» и грядущие дропы, такие как летняя коллекция с ручной росписью Wren + Glory и эксклюзивный набор для ресниц Pillow Talk Lips & Dreams Lashes Kit от Charlotte Tilbury.На этой неделе доступно пять дропов. Это число будет меняться от недели к неделе, поскольку Instagram продолжает тестировать новую функцию, сообщает компания.

Кредиты изображений: скриншот Drops в Instagram

На странице отдельного бренда в Drops потребители могут просматривать информацию, например, когда продукт стал доступен, цены и другие сведения о товаре. Они также могут добавить элемент в закладки, чтобы добавить его в список желаний, или поделиться подарком с другом с помощью функции прямого обмена сообщениями Instagram.Находясь в верхней части страницы Drops, пользователи могут вернуться к своей корзине или списку желаний в любое время, чтобы завершить оформление заказа — если, конечно, они еще не опоздали.

Кроме того, прямые покупки бренда можно запланировать так, чтобы они совпадали с их продажей. Когда бренд выходит на рынок, на экране появляется обратный отсчет и анимация конфетти, когда продукт становится доступным.

Новая функция в настоящее время доступна только в приложении Instagram в США и только на мобильных устройствах (iOS и Android), но не в Интернете.

Instagram тестирует рекламу на вкладке «Магазин» — TechCrunch

Instagram продолжает инвестировать в свой бизнес электронной коммерции, Instagram Shops, с запуском нового рекламного продукта, Ads in Instagram Shop. Компания заявляет, что в настоящее время тестирует новый формат, включающий как отдельные изображения, так и возможность карусели изображений, с избранными рекламодателями из США перед выходом на другие рынки в ближайшие месяцы.

Компания впервые представила магазины Instagram в прошлом году в рамках более масштабных усилий Facebook, направленных на то, чтобы сделать свои социальные платформы не только местом для общения с друзьями и отслеживанием любимых брендов, но и местом для покупок в Интернете с интегрированной системой оформления заказа.Естественно, этот тип инициативы также подходит для рекламной модели Facebook, поскольку бренды, стремящиеся установить связь с потребителями, могут платить за расширение охвата.

Как и другие рекламные продукты Instagram, реклама в Instagram Shop будет запускаться по модели аукциона, сообщает компания. Реклама будет отображаться только на мобильных устройствах, поскольку вкладка Instagram Shop предназначена только для мобильных устройств. Однако количество рекламных объявлений, которые увидит отдельный потребитель, будет зависеть от того, как они используют Instagram и сколько людей делают покупки на вкладке Instagram.Компания планирует отслеживать настроения потребителей по этому поводу, чтобы сбалансировать рекламу и контент.

Изначально Instagram работает с несколькими американскими рекламодателями, которые будут тестировать продукт и предоставлять отзывы, включая Away, Donny Davy, Boo Oh, Clare Paint, JNJ Gifts, DEUX и Fenty Beauty. Эти бренды включают в себя некоторые из наиболее популярных категорий товаров, которые пользователи Instagram любят делать покупки, в том числе товары для красоты, домашний декор, товары для домашних животных, путешествия и многое другое.

Компания еще не раскрыла точные сроки для более публичного развертывания рекламы, но заявляет, что планирует распространить новый формат на рекламодателей из других стран, не входящих в U.С. рынки в течение следующих нескольких месяцев.

Вкладка Instagram Shop была одним из наиболее спорных дополнений приложения в последние годы, поскольку она заменила популярную вкладку «Активность» (кнопка с сердечком) в нижней строке навигации — изменение, которое сделало приложение более коммерчески ориентированным, чем в прошлое и оттолкнуло некоторых пользователей. Сегодня творческое сообщество взвешивает свои варианты, поскольку Instagram все дальше отдаляется от своих корней обмена фотографиями с другими новыми дополнениями, такими как его клонированные барабаны TikTok.

Как использовать посты для покупок в Instagram для продажи в социальных сетях

Instagram — одна из лучших платформ для взаимодействия с потенциальными клиентами в социальных сетях. По оценкам eMarketer, во всем мире в 2021 году в Instagram будет 1,074 миллиарда человек. Учитывая размер аудитории, нет никаких сомнений в том, что сильное присутствие на платформе может помочь продвинуть ваш бренд. Хорошая новость заключается в том, что люди ищут бренды, которые им нравятся: по данным Instagram, 80% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бренд, а 60% говорят, что открыли для себя продукт через платформу.

С помощью постов для покупок в Instagram вы можете продавать товары прямо из лент покупателей. Пользователи могут просматривать, покупать и проверять, не выходя из приложения. Люди приходят в Instagram за вдохновением, а продажи на платформе позволяют вам делиться фотографиями, демонстрирующими, как ваши продукты используются в реальной жизни, создавая оптимальную среду для продаж.

Если вы хотите расширить охват своего бренда и увеличить продажи в Интернете, подключите свою библиотеку продуктов Square Online к своей учетной записи Instagram, чтобы ваши посты были доступны для покупок и ваши подписчики стали покупателями.

Если у вас нет Square Online, вы можете принимать онлайн-платежи за товар в Instagram с помощью Square Online Checkout. Square Online Checkout генерирует простую ссылку или кнопку для онлайн-оформления заказа. Просто создайте ссылку с названием вашего товара и ценой, и вы можете поделиться ссылкой в ​​своей биографии в Instagram или в публикации Instagram. Узнайте, как начать работу с Square Online Checkout.

Начало работы с сообщениями для покупок

Научиться использовать Instagram для создания постов для покупок легко и требуется всего несколько шагов, но есть некоторые требования, которые должны быть выполнены в первую очередь:

У вас должен быть аккаунт в Instagram Business.Вы можете сконвертировать личный аккаунт в настройках приложения Instagram.

Вы должны находиться в районе, где доступны покупки в Instagram. Вы можете проверить доступность в этом справочном руководстве Instagram.

Ваша учетная запись Instagram должна быть одобрена, прежде чем вы сможете использовать покупки в Instagram. Вы сможете запросить проверку на последнем этапе настройки.

Сначала вам нужно будет подключиться к Facebook Business Extension. При этом ваши продукты импортируются в каталог, к которому вы можете получить доступ при создании сообщений в Instagram.

Ваш веб-сайт должен быть опубликован, и у вас должен быть хотя бы один доступный продукт в вашем интернет-магазине.

Когда будете готовы, перейдите в «Каналы продаж» на панели управления Square Online и нажмите «Магазины Facebook». Нажмите «Подключить учетную запись Facebook» и перейдите на Facebook.

Затем следуйте инструкциям, чтобы включить покупки в Instagram. Вы будете руководствоваться процессом подключения вашей страницы Facebook и учетной записи Instagram, подключения или создания каталога, подключения или создания Facebook Pixel и привязки вашей учетной записи Square.Вы также можете включить Facebook Ads и Facebook Shops в этом потоке, если захотите.

После того, как вы выполните эти шаги, ваша учетная запись будет отправлена ​​в Facebook для проверки, чтобы убедиться, что она соответствует их коммерческим правилам.

После того, как Instagram просмотрит и утвердит ваш каталог и учетную запись для сообщений о покупках, вы можете начать отмечать свои сообщения товарами из своего интернет-магазина.

Интернет-магазин Square

Продавайте больше с помощью бесплатного интернет-магазина.

Как добавить теги продукта к сообщению в Instagram

Для начала создайте новый стандартный пост в Instagram или откройте существующий.Маркировка продуктов в Instagram позволяет размещать до пяти продуктов на изображение или видео и до 20 продуктов в публикации с несколькими изображениями, но чем меньше, тем лучше. Переполнение фотографии слишком большим количеством тегов может вызвать путаницу, снижая вероятность того, что покупатель выберет продукт. Нажмите «Отметить продукты» на экране общего доступа, выберите продукт из каталога и поместите метку рядом с продуктом на изображении. Затем поделитесь своим сообщением.

Пользователи Instagram могут идентифицировать публикацию как предназначенную для покупок, просмотрев значок корзины для покупок.Когда пользователь наводит курсор на продукт, появляется бирка и цена. Чтобы совершить покупку, пользователь переходит на страницу продукта. Не останавливайтесь на достигнутом; после того, как вы заполните девять сообщений о покупках, ваша учетная запись магазина Instagram также получит фид магазина, добавленный в ваш профиль, где клиенты имеют прямой доступ к вашим продуктам.

Как продавать в Инстаграм с покупочными постами

После того, как ваша учетная запись настроена, сосредоточьтесь на продажах, но будьте избирательны в том, какие посты в Instagram вы помечаете. Клиенты хотят строить отношения с брендами через социальные сети, а не чувствовать, что их засыпают рекламой.Помните, что сообщения о покупках должны быть частью вашей общей контент-стратегии в Instagram.

Убедитесь, что ваши посты о покупках соответствуют бренду и эстетике других постов, которыми вы делитесь. Когда потенциальный клиент заходит на страницу вашего профиля, вы не хотите, чтобы одни сообщения выглядели несовместимыми с другими. Instagram — это визуальная платформа, и сообщения должны быть аутентичными. Хотя фильтры могут улучшить изображения, вы должны быть уверены, что ваши продукты отображаются правильно, создавая правильные ожидания для покупателей и, в конечном итоге, избегая возвратов.

Пользовательский контент

Затем рассмотрите возможность включения пользовательского контента в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях. По данным Adweek, потребители считают сообщения, созданные пользователями, на 76% более надежными, чем брендированная реклама. Повторно публикуйте фотографии, которыми ваши клиенты поделились и отметили ваш бренд, добавляя теги, чтобы сделать их доступными для покупок. Конечно, попросите разрешения на перепечатку фотографии и укажите в сообщении кредит клиента.

Вы также можете улучшить свою стратегию покупок в Instagram, создав совместную публикацию влиятельного лица.Заставить влиятельного человека рассказать о ваших продуктах и ​​поделиться ими с нужной аудиторией — это мощный знак одобрения, который может стимулировать продажи.

Instagram хэштеги

Наконец, не забывайте о хэштегах. По данным Sprout Social, сообщения, содержащие хотя бы один хэштег, привлекают на 12,6% больше внимания, чем сообщения без него. Вы можете использовать до 30 хэштегов в своем посте в Instagram, но оптимальное количество — 11. Включите фирменный хэштег во все свои сообщения, например, название вашей компании, чтобы покупатели могли искать и находить вашу компанию.Учитывайте релевантные хэштеги, которые покупатели могут использовать для поиска ваших продуктов, и исследуйте конкурентов, чтобы быть в курсе тенденций.

Шоппинг-стойка

Отслеживайте, какие типы постов приносят больше всего продаж. Отслеживайте впечатления, то есть количество людей, увидевших ваши сообщения, и вовлеченность, то есть частоту лайков, комментариев или публикаций ваших сообщений. Эта информация поможет вам определить, какие сообщения нужны вашим клиентам, чтобы вы могли тратить свое время на то, что работает.

постов в Instagram для покупок предлагают визуальный, динамичный метод повышения вовлеченности и продаж. По данным YOTPO, не менее 30% потребителей совершили покупку в результате публикации в Instagram. Посты с возможностью покупки могут стать важной частью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Как продавать в Instagram с помощью постов для покупок

После нескольких месяцев тестирования Instagram объявил о большом изменении в своем пользовательском интерфейсе (UI) в конце 2020 года: заменив вкладку «Активность» пользователя вкладкой «Магазин» социальной платформы. последний шаг, чтобы быть более удобным для бизнеса.

Это большая эволюция, по сравнению с которой эта функция была всего несколько лет назад. Сегодня пользователям намного проще покупать товары от брендов, даже не выходя из приложения.

Итак, как именно работает этот инструмент и как вы можете использовать его для получения дохода? Узнайте все, что вам нужно знать, в разделах ниже.

Почему ваш бизнес должен продавать через Instagram

Благодаря функции постов для покупок в Instagram и другим вспомогательным инструментам (таким как список желаний продукта, напоминание о запуске продукта и наклейки для покупок в Instagram Stories) пользователи могут пройти весь путь покупателя, от открытия до оформления заказа.

Социальные сети обычно рассматриваются как отличные инструменты узнаваемости бренда. Однако новые интеграции Instagram сделали его большим источником дохода.

Исследование Facebook 2019 года показало, что 54% ​​респондентов приобрели товары в тот момент или через некоторое время после просмотра продукта или услуги в Instagram.

И не только бренды, ориентированные на потребителей, могут получить выгоду от использования функций покупок в Instagram. Отчет HootSuite за 4 квартал 2020 года показал, что 36.2% руководителей B2B используют приложение для поиска новых продуктов и / или услуг.

Сообщения для покупок отмечены интерактивным значком корзины для покупок, который отображает информацию о продукте и призыв к действию «Просмотреть продукты», чтобы перейти на страницу магазина бренда.

Это создает беспроблемный опыт для пользователя и позволяет рекламировать свои продукты, не будучи слишком рекламными.

Как продавать в Instagram

1. Отвечает критериям участия.
2. Загрузите каталог своей продукции.
3. Отправьте ваш аккаунт на рассмотрение.

1. Отвечает критериям приемлемости.

Есть несколько требований к участникам, которые вы должны проверить, прежде чем начинать продавать в Instagram. Вы должны:

Как только вы выполните указанные выше требования, выполните следующие действия.

2. Загрузите каталог продукции.

Ваш каталог — это файл, который содержит продукты, которые вы хотите продать, вместе с их информацией, такой как цены и описание.Есть два способа загрузить каталог продукции:

• Сделайте это самостоятельно через Facebook Business Manager, добавляя элементы вручную.
• Подключитесь к партнеру по платформе электронной коммерции, например Shopify или BigCommerce. Здесь вы найдете полный список совместимых партнеров.

Как загрузить свои продукты вручную

Чтобы создать каталог через Facebook, вы должны сначала иметь учетную запись Facebook Business Manager, которая отличается от бизнес-страницы.Оттуда перейдите в Commerce Manager и настройте свой каталог.

Вот пошаговое руководство, как это сделать.

Очень важно, чтобы каталог продуктов синхронизировался со страницей в Instagram, а описания продуктов и цены были точными. Если вы проводите распродажу или рекламную акцию, обязательно обновите каталог продуктов, чтобы отразить это.

Как загрузить свои продукты через платформу электронной торговли

Второй способ связать свой бизнес-профиль в Instagram с каталогом Facebook — это сделать это через платформу электронной коммерции.Вот шаги с использованием двух популярных платформ.

Shopify

Прежде чем вы начнете, вам необходимо установить канал продаж Facebook (включен во все платные планы Shopify) в вашем магазине Shopify, который создает вкладку «Магазин» на вашей странице Facebook.

Для получения подробной информации о том, как подключить свою страницу Facebook к вашей учетной записи Shopify, вы можете просмотреть руководство Shopify здесь.

После того, как вы сделаете вышеуказанное, вы можете легко добавить канал продаж Instagram в свой магазин Shopify, который связывает продукты с вашей страницы Shopify с вашим бизнес-профилем Instagram.

Для этого зайдите в админку Shopify и нажмите кнопку «+», расположенную рядом с заголовком «Каналы продаж».

Затем в диалоговом окне «Добавить канал продаж» нажмите «Instagram», а затем «Добавить канал».

Вам необходимо войти на страницу своей учетной записи Facebook, чтобы аутентифицировать свою учетную запись Instagram в канале продаж.

После установки канала продаж Instagram вы можете включить эту функцию в своих настройках в Instagram.

BigCommerce

Начните с открытия Менеджера каналов в своей учетной записи BigCommerce и нажмите «Начать» рядом с Facebook.

На следующем экране подтвердите, что вы используете совместимую валюту, зарегистрируйте учетную запись Facebook (если у вас ее нет), просмотрите требования к продукту и нажмите «Начать».

Затем введите свои данные на странице конфигурации, включая контактный адрес электронной почты вашей компании, номер телефона и страницу Facebook, на которой должен отображаться ваш магазин.

Вот полное руководство BigCommerce о том, как это сделать.

После того, как Facebook одобрит ваш каталог, вернитесь в диспетчер каналов, нажмите «Начать» рядом с Instagram и убедитесь, что ваш магазин соответствует требованиям.

3. Отправьте свою учетную запись на рассмотрение.

После того, как вы подключили каталог продуктов к своей учетной записи Instagram, вы можете отправить свою учетную запись на утверждение.

1. Перейдите на свою профессиональную панель управления. Оказавшись там, нажмите «Настроить покупки в Instagram».

2. На странице настройки нажмите «Начать». 3. Выберите свой каталог.

4. Просмотрите сведения и нажмите «Отправить на проверку».

Процесс утверждения может занять несколько дней. Вам также может потребоваться дополнительная информация, например подтверждение домена.

Как пометить товары с помощью постов для покупок в Instagram

После того, как вы получите доступ к публикациям для покупок в Instagram и выполнили все перечисленные выше шаги, добавление тегов к вашим сообщениям станет быстрым и легким.

1. Загрузите изображение и, когда закончите редактирование, нажмите «Далее».

2. Щелкните «Отметить продукты».

3. Нажмите на объект на изображении, который хотите пометить.

4. Найдите продукт и выберите его.

5. Нажмите «Готово» и поделитесь изображением.

У вас есть более старый пост, который все еще пользуется успехом, но не имеет тега для покупки? Вы можете пометить продукты как в новых, так и в существующих сообщениях из своего бизнес-профиля в Instagram, до пяти продуктов на одно сообщение с изображением или до 20 товаров на сообщение с несколькими фотографиями (или каруселью).

Как оптимизировать сообщения для покупок

1. Создавайте сообщения, которые кажутся естественными для ленты Instagram.

Хотя продавать в Instagram проще, чем когда-либо, помните, что ваша аудитория не должна чувствовать, что ее продают .Вы должны поддерживать их текущую стратегию в отношении контента, добавляя к фотографиям теги для покупок, которые естественно подходят для вашего профиля.

2. Используйте контент влиятельных лиц.

Отличный способ органично добавить торговые теги к вашему сообщению — использовать сообщения от потребителей. Исследования показывают, что потребители доверяют влиятельным лицам гораздо больше, чем брендам, и эти сообщения служат социальным доказательством, то есть авторитетом и подтверждением бренда.

Например, Фи Ноэль недавно перепечатал этот пост от модного влиятельного лица и добавил тег продукта.

Вы также можете оптимизировать свою стратегию продаж в Instagram, используя сообщения влиятельных лиц. Сотрудничество с влиятельными людьми и спонсорство почти заменили традиционную рекламу и сегодня являются огромной частью стратегий в социальных сетях.

Согласно сообщению 2020 года, опубликованному в аккаунте создателя Instagram, 55% покупателей модной одежды приобрели модный товар после того, как увидели, что он продвигается на платформе.

Ниже изображена популярная фотомодель Мишель Ди с чемоданом Herschel Supply в профиле бренда:

Знак одобрения влиятельного лица в Instagram имеет большое значение и является отличной стратегией для увеличения продаж с ваших публикаций в Instagram, предназначенных для покупок.

3. Оптимизируйте свой пост с помощью нескольких тегов.

Наконец, добавление нескольких торговых тегов к вашим фотографиям поможет вашей аудитории быстро исследовать и просматривать ваши продукты. Вы также можете попробовать добавить торговые теги к сообщениям с каруселью, чтобы проверить их эффективность по сравнению с сообщениями с одной фотографией.

4. Активируйте страницу магазина в своем профиле Instagram.

Создайте не менее девяти сообщений о покупках, чтобы активировать вкладку «Магазин» в своем профиле Instagram. Это сгруппирует все ваши сообщения о покупках на одной вкладке для облегчения покупок и поиска продуктов.

Измерение результатов ваших сообщений о покупках

У

бизнес-аккаунтов Instagram есть доступ к аналитике для своих сообщений о покупках, включая данные о том, сколько людей просмотрели информацию о продукте и перешли на страницу продукта. Эта информация помогает определить, какие продукты находят отклик у ваших подписчиков в Instagram, и выявить пробелы на пути покупателя.

Как и во всех ваших маркетинговых мероприятиях в социальных сетях, вы должны измерять данные об эффективности, чтобы увидеть, что приводит к наилучшим результатам (и почему), и использовать их для информирования в будущих публикациях.

Как только ваш бизнес начнет продавать в Instagram, продолжайте экспериментировать с изображениями, копиями, тегами покупок и другими факторами, которые могут способствовать вашим продажам.

Независимо от того, какой тип продуктов вы продаете, углубленное изучение вашей аналитики позволяет вам понять потребности вашей аудитории, улучшить ваш контент и, в конечном итоге, помочь вам привлечь больше трафика и продаж.

Продажа в Instagram — это уникальная возможность привлечь пользователей на всех этапах пути к покупателю с помощью беспрепятственного взаимодействия.

Окончательное руководство по запуску магазина Instagram

Заняв 3-е место по количеству активных пользователей в месяц в 2020 году, Instagram стал идеальной платформой для маркетинга электронной коммерции. Это потому, что за годы Instagram удалось привлечь влиятельных лиц, бренды и потребителей на единую платформу.

Источник: SocialBakers

Когда 60% пользователей приходят в Instagram, чтобы вдохновиться и открывать для себя новые продукты каждый день, а 90% пользователей следят хотя бы за одним бизнесом, само собой разумеется, что бренды ищут прекрасную возможность продавать свою аудиторию.

Источник: Sprout Social

До недавнего времени брендам приходилось направлять своих подписчиков на конверсионные веб-сайты для оформления заказа. Но это скоро изменится с появлением новых функций покупок в Instagram. Но шоппинг в Instagram не является чем-то новым. Instagram впервые начал тестирование функций покупок и оформления заказа на небольшом количестве предприятий, расположенных в США, с начала 2019 года.

И недавно они объявили, что расширяют возможности покупок для более подходящих компаний и авторов с помощью магазина Instagram в нескольких странах.

Если вам интересно узнать о новых функциях покупок в Instagram, вы находитесь в нужном месте. Мы провели исследование и собираемся поделиться пошаговым руководством по настройке собственного магазина в Instagram, чтобы вы могли продавать напрямую своей аудитории. Кроме того, вы также узнаете о наших проверенных и проверенных способах продвижения вашего магазина в Instagram с помощью функций покупок в Instagram.

Что такое магазины Instagram?

В мае Instagram представил Shops — онлайн-магазин электронной коммерции, интегрированный с Facebook, Whatsapp и Messenger, которым можно управлять с единой платформы.С тех пор, как были запущены магазины Instagram, их популярность среди небольших брендов, продающих физические товары, растет.

Instagram также внедрил новые функции покупок за последний год. Функции покупок позволяют брендам иметь больший контроль над макетом своих интернет-магазинов, выбирать способ продвижения продуктов, группировать их в коллекции, с предварительным просмотром в реальном времени и другими способами повышения продаж.

Что отличает Instagram Shops, так это то, что теперь малые предприятия могут создавать магазин и управлять им с помощью единой платформы — Facebook Commerce Manager.Благодаря улучшенным функциям покупок в Instagram бренды могут превращать своих подписчиков в клиентов, позволяя им совершать покупки, не выходя из приложения.

Хотите создать интернет-магазин и продавать напрямую своей аудитории в Instagram?

Вот пошаговое руководство по созданию нового магазина в Instagram, которое поможет вам монетизировать свою аудиторию.

Источник: Instagram

Как создать новый магазин в Instagram (менее чем за 30 минут)

Шаг 1. Создайте магазин в Facebook

Если вы отвечаете требованиям для магазина Facebook, вы можете настроить его следующим образом:

• Зайдите в Facebook Commerce Manager и зарегистрируйте новый Магазин.
• Выберите, как вы хотите управлять своим магазином (через Commerce Manager или Shopify)
• Выберите предпочтительный метод оплаты (Facebook или другой веб-сайт)
• Нажмите «Отправить» и дождитесь утверждения вашего магазина в Facebook.

Примечание: Обычно это занимает менее 24 часов, и вы получите уведомление, когда ваш магазин будет одобрен.

Шаг 2. Добавьте товары в свой магазин на Facebook

Когда ваш магазин на Facebook готов, самое время разместить ваши продукты.

В Commerce Manager вы можете добавлять продукты и организовывать инвентарь по разным коллекциям.

Панель управления Facebook Shop позволяет предварительно просмотреть свой интернет-магазин и настроить его внешний вид перед публикацией. Мне было очень легко перемещаться по функциям и добавлять продукты даже в качестве новичка.

Просто обратите внимание, что вам нужно указать как минимум 4 продукта в своем магазине Facebook, прежде чем он появится в продаже.

Шаг 3. Свяжите свой магазин в Facebook со своей страницей в Instagram

Затем вы можете интегрировать свой магазин Facebook с существующей бизнес-страницей Instagram.Это поможет вам воспользоваться множеством функций покупок, которые предлагает Instagram, и начать продавать свои продукты своей аудитории.

Вот как связать свой магазин в Facebook со страницей в Instagram:

• В своем приложении Instagram перейдите к настройкам
• Нажмите Business
• Нажмите Зарегистрируйтесь для покупок в Instagram
• Следуйте инструкциям и нажмите Отправить , чтобы подать заявку на покупки в Instagram

Примечание. для Instagram Покупки могут занять от 1 до 3 дней.После подтверждения вы увидите новую вкладку в разделе Настройки под названием Покупки . Нажмите на него, чтобы включить функции покупок в Instagram.

Поздравляем! Теперь у вас есть магазин в Instagram.

Пора начать продавать свои товары с помощью постов для покупок в Instagram!

В следующем разделе мы покажем вам, как максимально эффективно использовать эти функции.

Как продвигать свой магазин с помощью функций покупок в Instagram

Есть несколько способов продвижения своего магазина электронной коммерции в Instagram.

Основные функции покупок в Instagram:

• Instagram Checkout
• Instagram Live Shopping
• Наклейка для покупок в Instagram Stories
• Теги товаров в сообщениях
• Вкладка для покупок в Instagram

1. Функция Instagram Checkout

Если у вас есть утвержденный магазин в Instagram, вы можете включить оформление заказа в Instagram , чтобы оптимизировать свои продажи.Вы также можете использовать такие функции покупок, как торговые теги, улучшенную рекламу продуктов, настроить уведомления о запуске новых продуктов и даже совершать покупки в реальном времени в Stories. Instagram объявил, что на ограниченный период времени они отказываются от платы за продажу для малых предприятий, которые используют кассу в Instagram.

Источник: Instagram

2.

Instagram Live Shopping Feature

Кроме того, некоторые компании теперь могут продавать товары напрямую через Instagram Live Shopping.Эта новая функция позволяет пользователям Instagram покупать ваши продукты в режиме реального времени, пока они смотрят видео в прямом эфире с тегом продукта. Это крупное обновление, которое изменит правила игры как для брендов, так и для влиятельных лиц, которые теперь могут отмечать товары в своих видео в прямом эфире.

Источник: Instagram

3. Наклейка с покупками в Instagram Stories

Сразу после того, как ваш магазин в Instagram будет одобрен, вы можете начать продвигать свои продукты в Stories с помощью наклеек для покупок.

Вот как создать историю для покупок в Instagram:

• Загрузите фотографию вашего продукта.
• Выберите наклейку «Покупки» в библиотеке наклеек.
• Выберите продукт, чтобы пометить его.
• Разместите ярлык продукта там, где он должен быть на изображении.
• Добавьте стрелку «смахивания вверх».
• Поделитесь своей историей. Пользователи смогут провести пальцем вверх и посетить ваш магазин в Instagram, чтобы приобрести продукт с пометкой.

Примечание. Компании, одобренные для покупок в Instagram, могут пользоваться функцией прокрутки вверх в историях, даже если у них менее 10 тыс. Подписчиков! С помощью перелистываемой ссылки вы можете направить своих наблюдателей на ваш веб-сайт, пока они смотрят вашу историю.

Источник: Instagram

4. Теги продуктов в сообщениях Instagram

Вы можете добавлять теги продуктов к своим сообщениям в Instagram, чтобы сделать их доступными для покупок. Это помогает упростить процесс продаж, так как заинтересованные покупатели могут открывать для себя новые продукты в ваших сообщениях и нажимать на них, чтобы совершить покупку, не выходя из приложения. Но прежде чем вы сможете начать добавлять теги, убедитесь, что вы включили теги товаров. Просто зайдите в «Настройки», нажмите «Продукты» и нажмите «Включить маркировку продуктов».

Вот как добавить теги товаров в сообщения в Instagram:

• Откройте приложение Instagram.
• Нажмите значок «+», чтобы создать новое сообщение.
• Выберите в телефоне фото или видео, на котором демонстрируются ваши товары.
• В настройках публикации выберите параметр «Пометить продукты».
• Просто нажмите на область изображения, чтобы добавить тег.
• Введите название продуктов, которые вы хотите пометить, и выберите их из списка.
• Нажмите «Поделиться», чтобы опубликовать сообщение.

Вот несколько передовых методов маркировки продуктов, которые помогут вам:

• Вы можете предварительно просмотреть свои сообщения и сохранить их как черновики перед публикацией.
• Как только вы включите функции покупок, вы можете начинать отмечать товары в сообщениях.
• Не забывайте о своих старых сообщениях — их тоже можно пометить.
• Вы можете добавить от 1 до 5 тегов в сообщение с изображением или видео и не более 20 тегов в сообщение с каруселью.
• Убедитесь, что вы написали полное описание продукта.Пользователи могут щелкнуть помеченное сообщение, чтобы проверить названия продуктов, подробные сведения и их цену.
• Если вы работаете с влиятельными людьми, попросите их отмечать ваш магазин и продукты в своих сообщениях.

5. Вкладка для покупок в Instagram

Instagram недавно обновил платформу с обновленной домашней страницей и новой вкладкой «Покупки». На этой вкладке теперь вы можете просматривать магазины Instagram и изучать избранные продукты от брендов, за которыми вы следите. Если вы бренд, продающий физические товары, вы сможете продемонстрировать здесь свои товары и избранные коллекции.

Примеры магазинов в Instagram

Ищете вдохновение? Вот несколько примеров магазинов в Instagram, которые мы любим:

• Fellow решили представить свои самые продаваемые продукты в стильной и минималистичной черно-белой теме. Это позволяет покупателям легко нажимать и узнавать больше об интересующем их продукте.

• Target разработал магазин Instagram, который выглядит как мини-версия их веб-сайта.Они сгруппировали продукты в разные коллекции, такие как «Праздничный декор» и «Подарки для семьи». Это позволяет покупателям легко просматривать различные категории и нажимать на коллекции, чтобы исследовать товары.

• Adidas сохраняет свой магазин в Instagram очень простым, в нем представлены только самые популярные коллекции обуви: Boost и Classics. Их цель — просто вдохновить вас и привлечь ваше внимание звездными продуктами. Чтобы ознакомиться с другими их коллекциями, вы будете перенаправлены на их веб-сайт.

• Sephora создала свой магазин в Instagram, чтобы отразить внешний вид их мобильных приложений. Просматривая их магазин в Instagram, вы можете почувствовать себя так, как будто читаете журнал о красоте. Их коллекции хорошо организованы и организованы по различным темам, которые выглядят визуально привлекательно, и вы просто не можете перестать прокручивать.

6.

Продвижение вашего поста для покупок с помощью рекламы в Instagram

Instagram — отличная площадка для продажи товаров в основном из-за большого количества пользователей.Но знаете ли вы, что органический охват публикаций в Instagram упал ниже 10%? Это означает, что если у вас есть 1000 подписчиков, менее 100 человек увидят ваши сообщения в своей ленте Instagram. Таким образом, хотя органический охват низкий, вы можете продвигать посты для покупок с помощью рекламы в Instagram, чтобы охватить более широкую аудиторию. Платные рекламные кампании эффективны, потому что они используют более конкретный таргетинг, чтобы вы могли точно выбрать, кто увидит ваше сообщение.

Самый эффективный способ создания рекламы — через Facebook Ads Manager.

Вот несколько простых шагов для создания новой рекламной кампании:

• Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и нажмите + Создать
• Под целью кампании выберите Продажи по каталогу или Трафик магазина
• Выберите существующую аудиторию или создайте новую
• Выберите продукты, которые вы хотите продвигать
• Измените места размещения объявлений, чтобы включить их Лента Instagram и истории
• Задайте бюджет и продолжительность кампании
• Нажмите «Опубликовать»

Кроме того, вы можете продвигать существующий пост прямо из Instagram.Это гораздо проще настроить, но менее эффективно. Публикуя сообщения в Instagram, у вас нет доступа к точному таргетингу, как в случае с Facebook Ads. Но это по-прежнему хороший способ увеличить охват вашего поста и сделать ваши продукты увиденными более широкой аудиторией.

Примечание. Instagram позволяет отслеживать эффективность и измерять результаты для продвигаемых сообщений и рекламных кампаний.

Измерение успеха ваших сообщений о покупках в Instagram

Аналитика

имеет решающее значение для понимания того, как работают наши сообщения о покупках, и для поиска способов улучшить ваши маркетинговые усилия.Были ли ваши сообщения эффективными? Помогли ли они вам увеличить количество кликов, направить пользователей в ваш интернет-магазин и улучшить продажи? Или, может быть, они совершенно не попали в цель, и вы теряете подписчиков и продажи.

Есть несколько способов измерить эффективность ваших публикаций в Instagram:

Instagram Insights

Хорошая новость заключается в том, что вы можете получать информацию о своих публикациях в Shoppable в самом приложении Instagram. Чтобы проверить эффективность ваших сообщений, вам нужно посмотреть статистику, отображаемую на вашей странице Insights.Здесь вы найдете данные об эффективности вашего контента, включая длинный список показателей.

Следующие метрики расскажут вам, как работали сообщения с тегами покупок:

• Просмотры продуктов : количество раз, когда пользователи просматривали ваши отмеченные продукты
• Клики по тегам продуктов: количество раз, когда пользователи нажимали кнопку продукта, чтобы перейти на страницу вашего продукта
• Переходы на веб-сайт: количество раз пользователи переходили на веб-сайт, на который есть ссылка в вашей биографии

Facebook Shop Insights

Чтобы получить более подробную информацию о каждом из ваших продуктов, вы можете проверить информацию о магазине Facebook:

• Перейдите на свою страницу в Facebook
• В разделе «Инструменты публикации» выберите Магазин.
• Нажмите «Продукты», чтобы увидеть больше статистики

Аналитические данные из инструментов аналитики

Существуют также автономные инструменты аналитики Instagram, которые измеряют взаимодействие с вашими публикациями и дают вам более подробную информацию о ваших подписчиках, местоположениях и переходах по ссылкам.Если вы используете стикеры для покупок в Stories, вы можете узнать количество нажатий, прямых сообщений и кликов на странице продукта.

Заключение

Новые функции покупок в Instagram создают невероятные возможности для влиятельных лиц и брендов, чтобы продвигать свои продукты среди заинтересованных поклонников. Всего несколько шагов, чтобы зарегистрировать свой магазин в Instagram и начать превращать своих подписчиков в клиентов с функциями покупок.

Теперь мы хотим получить известие от вас.

Вы пробовали новые функции Instagram Shopping?

Если да, какая ваша любимая функция и почему?

Фото visuals на Unsplash

7 советов по продвижению вашего магазина в Instagram

Итак, вы готовы завести аккаунт в Instagram.Мазел тов! Никогда не поздно присоединиться к одной из самых популярных социальных сетей, особенно той, которая может повысить ваши продажи. Instagram, возможно, является одной из самых простых социальных платформ для управления, поэтому, если вы подумываете о найме технически подкованного консультанта, который поможет вам, будьте уверены, это платформа, с которой могут справиться даже те, кто «не может включить компьютер». простота.

Начало работы

Во-первых, вам необходимо загрузить само приложение на свой Android или iPhone.Хотя у Instagram есть веб-интерфейс, на самом деле нет возможности загружать изображения из него. Если вы хотите опубликовать картинку, вам нужно будет использовать свой телефон.

Затем вам нужно будет создать учетную запись. Вам следует выбрать имя пользователя, которое максимально соответствует названию вашей компании. Однако в некоторых случаях ваше имя может быть уже занято, или ваше имя слишком короткое или слишком длинное, чтобы соответствовать. Если это произойдет, вам придется проявить творческий подход.

После этого пора начинать публиковать фотографии.Сначала начните заполнять галерею несколькими фотографиями, а затем посвятите время размещению как минимум трех-четырех фотографий в неделю. Тем не менее, цель состоит в том, чтобы публиковать контент ежедневно; чем больше вы публикуете, тем больше шансов, что ваши клиенты и потенциальные клиенты будут взаимодействовать с вами. Когда у вас есть готовые изображения, остается лишь добавить описания, пометить изображения правильными хэштегами и, возможно, добавить местоположение. Однако, если вы действительно хотите вывести свою учетную запись на новый уровень, вот несколько уловок, которые помогут вашей учетной записи Instagram действительно сиять.

Продемонстрируйте свои бренды

Держите свою продукцию в центре внимания, публикуя профессиональные фотографии брендов, которые вы носите. В то время как Instagram по сути создан для того, чтобы запечатлеть момент (то есть «Insta» в Instagram), ведущие бренды в Instagram используют профессиональную фотографию, чтобы добиться максимального эффекта.

Отличный пример бренда нижнего белья Courval в Монреале часто публикует фотографии различных брендов, которые они продают:

Выберите свой фильтр

Если вы публикуете фотографии, сделанные в студии, их корректировка может они выглядят хуже.Но когда вы обойдетесь с ограниченными возможностями камеры смартфона, вы можете улучшить свои изображения с помощью фильтров и инструментов редактирования, которые встроены прямо в приложение.

Вам и вашему художественному чутью решать, можно ли использовать в вашей фотографии дополнительную насыщенность, контраст или фильтр. Возможно, вы слышали, как люди говорят: «Все думают, что они хорошие фотографы, потому что они хорошо разбираются в Instagram». Ну, это правда. В колледже вы могли быть никудышным фотографом, но будьте уверены: поиграйте с инструментами редактирования в Instagram, и ваша самооценка при съемке резко возрастет.

Чтобы вывести свои навыки редактирования на новый уровень, рассмотрите возможность загрузки дополнительного приложения камеры, например VSCO. Эти приложения дают вам больше контроля над вашими фотографиями до, во время и после съемки. Потому что кто не любит все контролировать?

Делитесь фотографиями из-за кулис

Вы были на интересной выставке? Встреча в отличном выставочном зале? Вы устроили вечеринку в магазине? Публикация закулисных фотографий вашего магазина и мероприятий — отличный способ связаться с покупателями, поставщиками и другими людьми в сообществе.И не забывайте спрашивать у людей информацию об их Instagram, чтобы вы могли отмечать их на своих фотографиях!

Чтобы получить отличный пример доступа из-за кулис, посетите STORY в Нью-Йорке, которые всегда находят интересные способы показать культуру магазина.

Используйте эти хэштеги!

Возможно, вы слышали, как люди говорят о чрезмерном использовании хэштегов. Хотя они могут быть надоедливыми на других платформах социальных сетей, они полностью приемлемы в Instagram. Они не только принимаются, но и являются важным инструментом для развития вашего бренда.Считайте хэштеги объединителем, который объединяет единомышленников. Когда кто-то чем-то заинтересован (например, узнает о Lightspeed), ваш хэштег свяжет поиск по этому слову с вашей учетной записью.

При этом важно, чтобы ваши хэштеги не были слишком непонятными (#porcelainbowlsmadeinengland) или слишком общими (#beauty). Придерживайтесь слов, которые, по вашему мнению, люди могут действительно искать. Например, покупатели, которые увлечены необработанным денимом, могут легко найти аккаунт 3 × 1 в Instagram, потому что они постоянно используют тег #rawdenim.

Создайте продвижение только для Instagram

Отличный способ привлечь вашу аудиторию (и продать больше) — создать продвижение. Примеры, такие как «отметьте нас на фотографии своей гостиной с нашими удивительными подушками и будьте в бегах, чтобы выиграть один товар в нашем магазине!» не только привлечет больше ваших подписчиков, активно взаимодействующих с вашей учетной записью, но и распространит информацию о вашем бренде среди своих подписчиков.

Ищете вдохновение? Посмотрите, что Madewell сделала для своего конкурса #wellheeled.

Привлекайте коллег из Instagram

Instagram — это сообщество; если все, что вы делаете, это рекламируете свои собственные продукты, люди потеряют интерес. Отличный способ получить новых подписчиков — написать о них. Покажите своим клиентам, что они надевают ваши последние ботинки на осень, и особенно покажите своим сотрудникам, что они используют ваши продукты — у них могут быть сильные подписчики в Instagram, которые могут проникнуть в ваш бизнес.

Мы всегда показываем наших клиентов в аккаунте Lightspeed в Instagram.В конце концов, это улица с двусторонним движением. И чем больше любви вы проявите, тем больше получите взамен.

Где в мире?

Дела здесь начинают прогрессировать, но не паникуйте, это легко. Чтобы добавить геотег, просто нажмите «Добавить место» во время редактирования изображения, найдите место, которое вы хотите пометить (места поблизости появятся), и выберите наиболее подходящее. Это применимо, когда вы фотографируете продукт, который находится в интересном месте (например, Soho House в Берлине или Point Dume в Малибу).Это особенно важно, если вы хотите, чтобы люди узнали, где находится ваш магазин (попробуйте добавить геотеги к вашему торговому центру или району). Инстаграммеры часто ищут места, и вы хотите, чтобы ваш магазин появлялся в этом поиске.

Кстати, сюда входят и события! Leica недавно разместила геотег на Burning Man. Излишне говорить, что мы немного завидуем.

То, что вы публикуете, будет зависеть от того, что вы предлагаете. Если вы продаете косметику, вы можете показать фотографии до и после макияжа (приложение Instagram Layout позволяет показывать несколько фотографий одновременно).Если вы продаете товары для дома, творчески покажите, как они работают в комнате. Если вы продаете модную одежду, подумайте о том, чтобы опубликовать фотографию того, что сейчас идет в магазин. Чем бы вы ни решили поделиться, помните, что Instagram — это еще один способ для потребителей открыть для себя ваш магазин — и это весело!

.