12 главных лидерских качеств или как стать лидером по жизни
Лидерство — один из древнейших феноменов, психологию которого хотели бы познать люди. Ведь именно лидерство чаще всего связано с ключевыми фигурами на шахматной доске жизни. И именно от этих фигур, в первую очередь, зависит исход любой партии, поскольку они являются центрами всей системы. Желание стать лидерами и самим управлять системой есть у многих, ведь, становясь лидером, у нас открывается значительно больше возможностей и перспектив, мы получаем доступ к большему числу ресурсов и бонусов. Становясь лидером, мы делаем определённые инвестиции: сначала мы работаем на имидж лидера, а затем имидж лидера работает на нас.
Как стать лидеромОдин из вопросов, который задавали себе большинство исследователей: «Лидерами рождаются или становятся?». Как ты ответишь на этот вопрос? Мое мнение, что лидерами становятся.
Понятие лидерства довольно широкое и неоднозначное. Поэтому я приводить его не буду. Лучше прочитай вот эту цитату.
У лидера есть две важные черты; во-первых, он сам куда-то идет, во-вторых, он может повести за собой людей.
— Максимилиан Робеспьер, один из лидеров Великой Французской революции
Более важным является понимание, как необходимо развиваться, чтобы стать лидером. А для этого следует пройти определенные этапы развития личности успешного лидера. И всего их 4.
Сам себе лидер. Это нулевой уровень, являющийся предпосылкой для становления лидера. Здесь необходимо понимать себя, брать ответственность за свою жизнь, уметь мотивировать и дисциплинировать себя, ставить цели и достигать их.
Лидер в ситуации. Это первый уровень — лидерство на микроуровне, когда человек берет на себя ответственность за действия целой группы в какой-либо ситуации. Такое лидерство мы больше всего видим в детстве или юношестве, когда среди друзей в компании появляется лидер.
Лидер в коллективе. Это второй уровень – лидерство уже на более высоком уровне. Такое лидерство предполагает решение более важных и сложных целей. Как правило, лидерские качества начинают остро проявляться именно на это уровне от 20 до 30 лет, когда человек устраивается на работу.
Лидер в команде. Это третий уровень – лидерство на макроуровне. У человека появляется амбициозная цель в жизни и он собирает команду для ее достижения. Для успешного руководства на этом уровне требуется развитие определенных лидерских качеств.
СМОТРИ ВИДЕО! 3 эффективные методики для развития лидерских качеств!
Естественно, я думаю, что ты хочешь дойти до последнего уровня! Поэтому теперь поговорим о том, какие качества необходимо развивать, чтобы стать лидером.
12 главных лидерских качествПо данным ряда исследований было определено около 70 лидерских качеств. Но развитие такого количества задача практически невыполнимая. Поэтому необходимо выбрать по принципу Парето 20%, которые будут влиять на 80% формирования тебя как лидера. В результате я выбрал 12 главных лидерских качеств. Для удобства они были еще разбиты на 3 группы: системные навыки, коммуникативные навыки и внутренние качества.
Системные навыки: видение, целеполагание, целеустремленность или настойчивость, гибкость.
Коммуникативные навыки: коммуникабельность, умение мотивировать и вдохновлять, организованность, поддержка.
Внутренние качества: внутренняя целостность, уверенность, проактивность, самообладание.
Тренируй свой мозг с удовольствием
Развивай память, внимание и мышление с помощью онлайн-тренажеров
НАЧАТЬ РАЗВИВАТЬСЯТеперь рассмотрим каждое из качеств более подробно.
ВИДЕНИЕ
С этого навыка и начинается лидерство. В основе видения лидера должна быть идея создания или реформирования чего-либо. Видение позволяет создавать образ нового и помогает рисовать картины будущего, выстраивая перспективы. Благодаря этому лидерскому качеству лидер может поставить глобальную и дерзкую цель. Умение создавать видение поможет ему сплачивать и вдохновлять людей, возбуждая у них желание следовать за ним. В отличие от фантазера или фантаста лидер постоянно задает себе один очень важный вопрос: «А как это сделать реальностью?». И здесь уже можно переходить к следующему лидерскому качеству – умению ставить цели.
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
Целеполагание позволяет лидеру сформулировать свое видение в совершенно конкретный осязаемый результат. Этот лидерский навык позволяет ясно видеть цель, а не только отдаленные перспективы. Когда сформулирован результат деятельности, то цель становится четкой, понятной, ясной. Цель лидера всегда должна быть амбициозной, она должна содержать в себе вызов! Такой подход дает определенное состояние – состояние страстности. Именно поэтому лидер достигает намного больше, чем многие другие люди.
ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОСТЬ ИЛИ НАСТОЙЧИВОСТЬ
Лидерское качество, которое позволяет, столкнувшись с трудностями, не останавливаться, а находить решения задачи и двигаться дальше. Преград не существует, есть недостаточное количество ресурсов на данный момент времени. Достаточно проявить настойчивость и собрать их, двигаясь дальше, пока результат не будет достигнут. Перепрыгнуть пропасть на 98% и на 100% — не одно и то же. Не путай целеустремленность с упрямство и упертостью. Для развития настойчивости помни, что не бывает поражений, а есть только обратная связь, которая помогает тебе получить опыт и сделать необходимые выводы на пути достижения цели.
ГИБКОСТЬ
В процессе движения к цели лидер должен проявлять гибкость. Это возможность обладания большим количеством стратегий и выборов. Это позволяет в каждой конкретной ситуации поступать наиболее эффективно. Одной из разновидностей гибкости ума и поступков является умение выйти за рамки системы. В качестве рекомендаций по развитию этого лидерского качества, ставя перед собой цель, необходимо представить как минимум 3 пути ее достижения и попытаться определить оптимальный. Помни, что самый прямой путь не всегда короткий! Найди интересный путь достижения, по которому еще никто не ходил.
КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ
В современном мире ценность этого лидерского качества очень высока. Быть коммуникабельным важно не только в качестве лидера, но и в любых других ситуациях. Умения эффективно общаться с необходимыми тебе людьми – залог успеха. Выделим несколько значимых элементов. Это умение быстро устанавливать контакт, располагать к себе собеседника, слушать и слышать, умение задавать вопросы и получать информацию. Коммуникабельность позволит создавать тебе нужные связи в нужное время для более эффективного достижения цели. В современном мире это называется нетворкинг.
УМЕНИЕ МОТИВИРОВАТЬ И ВДОХНОВЛЯТЬ
Умение мотивировать заключается в создании импульса действия, стимулирующего как самого себя, так и других. Обычно выделяют 2 типа мотивации: «От» и «К». От страха или К любви. От минуса или К плюсу. В разных ситуациях необходимо применять разную мотивацию. Более эффективным будет их чередование. Вдохновение – это особый способ мотивации, позволяющий не просто создать кратковременный импульс, а устойчивую и долгосрочную мотивацию. Будущее должно быть настолько красочным и притягательным, что хочется попасть в него быстрее и погрузиться туда с головой.
ОРГАНИЗОВАННОСТЬ
Очень важно лидеру уметь собирать команду из первоклассных профессионалов своего дела и организовывать сам процесс деятельности. Сюда входят такие качества, как планирование, делегирование, отметание лишних действий и так далее. Вся команда должна вместе с лидером работать на повышение основных показателей в дружественной обстановке. Этому помогает создание групповой работы, когда результат зависит от общий усилий. Это сближает членов команды и позволяет более эффективно справляться с поставленными задачами.
ПОДДЕРЖКА
Это лидерское качество как создателя и члена команды включает в себя способность оказать поддержку своим единомышленникам и последователям в трудной ситуации. Люди будут поддерживать именно такого лидера, который заботится не только о своих интересах, но и о них тоже. Без этого качества лидеру будет сложно держать свой авторитет.
ЦЕЛОСТНОСТЬ
Внутрення целостность – лидерский навык, который интегрирует все вышеперечисленные качества. Это создание баланса всех частей и проявлений человека. Личность является целостной, когда вся сущность человека направлена как поток в одном направлении, как будто подчинена единому замыслу. За лидером хочется идти тогда, когда он не просто знает, куда идти, но и транслирует это всей своей сущностью. Шагом к обретению целостности является осознание лидером своей миссии или собственной уникальности. Человек, обладающий пониманием своей миссии, знает или чувствует, что необходимо сделать, получая при это удовольствие от самого процесса собственной деятельности и жизни в целом.
УВЕРЕННОСТЬ
Уверенность определяется как базовое состояние, которое должно быть у лидера. Состояние уверенности связано с надежностью, кажется, что на такого человека можно положиться, ему можно доверять, за ним хочется идти. Уверенного человека можно определить по телу: расправленные плечи, стройная осанка, дыхание ровное, речь медленная и внятная, удержание взгляда на собеседнике. Все это относится к личностной уверенности. А есть еще духовная вера в положительный исход задуманного. Это уверенность напорядок выше первой. И не каждому ее удается развить.
ПРОАКТИВНОСТЬ
Лидер должен быть активным во всех отношениях. Он старается идти на полшага впереди времени. Ему необходимо обладать новейшей информацией и быть в центре потоков событий, с тем, чтобы действовать первым. В современном мире огромных скоростей промедление грозит проигрышем как в моральном, так и в финансовом эквиваленте, что в итоге превращается в упущенную выгоду. Только как поставлена цель начинается движение, а затем необходимо управлять всей системой на основе ключевых параметров по ходу движения.
САМООБЛАДАНИЕ
Лидерское качество, которым должен обладать каждый лидер. В понятие самообладания входит ряд таких качеств, как стрессоустойчивость, умение держать удар, выдержанность, которые связаны с критическими ситуациями и проявлением негативных эмоций. Давление извне может вызвать плохое самочувствие, апатию, раздражительность и даже гнев. Всегда будет появляться соблазн подавить в себе эмоции. Но этого делать совершенно не нужно. Что же делать? Стараться в них не попадать с самого начала. Но если стресс неизбежен? В состоянии стресса необходим применить дыхательную практику: глубокий вдох, задержка дыхания, глубокий выдох, улыбка. И так «по квадрату» до необходимого расслабленного или управляемого эмоционального состояния.
Посмотри также:
Соционика. 16 типов личности. Тест. Я INTJ! А кто ты?
10 лучших книг по психологии, которые должен прочитать каждый
50 признаков лидера
1. Лидер – это, прежде всего, сильный характер.
2. Лидер не ждет приказа – лидер действует сам.
3. Лидера отличает от всех остальных смелость поступков.
4. Лидер, как правило, лидер во всем.
5. Лидер способен вести за собой тысячи.
6. У лидера много советчиков.
7. Лидерами не рождаются – лидерами становятся.
8. Все люди от рождения лидеры.
9. В корне лидерства лежит оптимизм.
10. Главный соперник лидера – это он сам.
11. Лидера отличают хорошее настроение и трезвый рассудок.
12. Лидер всегда знает, чего он хочет.
13. Лидер любит жизнь.
14. Уход лидера может стать причиной распада организации.
15. Лидер не боится разрушить, чтобы построить вновь.
16. Лидер, как правило, развит не только физически.
17. Лидер обладает теми качества, которыми не обладают те, кто его окружает.
18. Лидеру пытаются подражать.
19. Лидер знает, зачем просыпается.
20. Утверждения лидера не оспоримы.
21. Лидера может понять только другой лидер.
22. Лидеры не воюют друг с другом, а сотрудничают.
23. Лидер не стремится быть кем-то, он всегда остается собой.
24. Лидеру комфортно и одному.
25. Кризисы и перемены для лидера время – активных действий.
26. Главный авторитет для лидера – он сам.
27. Лидер не отрицает чужих мнений, за счет них он обосновывает свою точку зрения.
28. Для лидера нет сложностей – есть задачи.
29. Лидер успевает все.
30. Даже самый ярый неудачник рядом с лидером чувствует себя успешным.
31. Лидер всегда идет только вперед.
32. Хотеть быть лидером и делать для этого что-то, две разные вещи.
33. Лидерство – это, прежде всего, волевые решения.
34. Лидер – это человек не стандартных взглядов.
35. Лидер не воюет – он завоевывает.
36. Целый коллектив не может подавить волю лидера.
37. Настроение лидера создает настроение всем окружающим.
38. Лидер вдохновляет людей совершать подвиги.
39. Девиз лидера: «Один в поле воин».
40. Никто и ничто не заставит лидера свернуть с пути без его желания.
41. Только смерть может оставить лидера.
42. Лидер является эталоном веры.
43. Лидер смеется над трудностями.
44. Преграды в лидере пробуждают азарт и интерес.
45. Даже в спокойствии лидер остается лидером.
46. Лидер не напрягается – он живет.
47. Жизнь лидера всегда впечатляет.
48. Лидера нельзя создать по шаблону.
49. Лидерство периодически просыпается в каждом.
50. О лидерах складывают легенды.
22 качества выдающихся лидеров
Корреспонденты журнала «Entrepreneur» опросили влиятельных людей и составили список навыков и черт характера, присущих великим лидерам. Узнайте, что отличает тех, кто способен вести за собой!
1. Способность фокусироваться.
«Принято считать, что лидерство — это умение принимать важные, но непопулярные решения. Это — лишь часть правды. Чтобы стать выдающимся лидером, нужно уметь абстрагироваться от лишнего и отвлекаться реже, чем конкуренты. Успеха добьется тот, кто игнорирует все второстепенное. В противном случае, рутина будет тянуть вас ко дну». — Тим Феррис (Tim Ferriss), автор бестселлеров, ведущий «The Tim Ferriss Show».
2. Уверенность.
«Лидер должен излучать уверенность и вести за собой, иметь четкое видение цели, интересоваться чувствами членов команды и быть сильным тренером. Также уважению со стороны подчиненных способствуют доброта и щедрость». — Барри Раферти (Barri Rafferty), генеральный директор компании «Ketchum North America».
3. Открытость.
«Я никогда не скрывалась за маской. Как лидер, я знаю единственный способ выстроить доверительные отношения со своими сотрудниками — быть честной в 100% случаев, открыто говорить обо всем, включая неудачи. Мои люди постоянно в курсе происходящего. Никаких тайн». — Керри Потс (Keri Potts), директор по связям с общественностью компании «ESPN».
4. Целостность.
«Наши сотрудники воплощают в себе те ценности, которые мы транслируем, как лидеры. Если мы настаиваем на своей правоте вместо того, чтобы действовать в интересах команды, то ограничиваем развитие своего бизнеса и теряем таланты. Сосредоточившись на том, чтобы оставаться искренними, вы легко сформируете корпоративную культуру и сможете позаботиться об окружающих». — Гуннар Лавлейс (Gunnar Lovelace), сооснователь и совладелец компании «Thrive Market».
5. Вдохновение.
«Люди говорят, что я сделал себя сам, но это не так. Я приехал в США без денег, с одной спортивной сумкой, но не могу сказать, что начинал с нуля. Окружающие мотивировали меня и давали ценные советы, это помогало в любой ситуации. Вот почему я всегда готов оказать поддержку друзьям и незнакомцам на Reddit. Я знаю силу вдохновения и, если кому-то нужна моя помощь, чтобы добиться успеха, готов ее оказать». — Арнольд Шварценеггер (Arnold Schwarzenegger), бывший губернатор Калифорнии.
6. Страсть.
«Вы должны любить то, чем занимаетесь. Чтобы стать по-настоящему успешным в чем-то, позвольте этому занятию поглотить вас целиком. Вне зависимости от того, как идут дела, никогда не довольствуйтесь имеющимся результатом и продолжайте двигаться вперед. Команда должна видеть, что для вас это — не работа, а стиль жизни». — Джо Перез (Joe Perez), сооснователь компании «Tastemade».
7. Склонность к инновациям.
«В любой системе с ограниченными ресурсами и тенденцией к постоянному расширению, будь то бизнес или человечество в целом, инновации важны не только для успеха, но и для выживания. Те, кто постоянно внедряют новое, — наши лидеры. Касаются ли они образа мышления, технологий или работы организации, инновации — единственный шанс справиться с ежедневными вызовами». — Обри Маркус (Aubrey Marcus), основатель компании «Onnit».
8. Терпеливость.
«Путь к большой цели всегда труден, но истинные лидеры понимают, когда остановиться, а когда продолжить движение по намеченному маршруту. Если поставленные задачи достаточно сложны, будут и сомневающиеся, и сотни причин того, почему это невозможно. Благоприятная ситуация на рынке, конкуренция, финансирование, спрос и немного удачи — все эти факторы должны совпасть, чтобы получилось что-то на самом деле стоящее». — Дэн Брайан (Dan Brian), операционный директор компании «WhipClip».
9. Стойкость.
«Наш характер закаляется в по-настоящему неприятных ситуациях, будь то ошибки, которые дорого обходятся, неожиданные сбои или препятствия со стороны конкурентов. Важно заранее предвидеть и принимать такие ситуации, потому что эмоции только усугубляют положение. Тренируйте свой ум и контролируйте бесполезные инстинктивные реакции — это позволит не довести ситуацию до критической точки». — Райан Холидей (Ryan Holiday), автор книги «The Obstacle is the Way», бывший маркетинговый директор компании «American Apparel».
10. Аналитический склад ума.
«Понимание основных показателей — один из важнейших навыков бизнесмена. Например, перед владельцем подписного сервиса стоит задача снизить количество тех, кто отказался от получения рассылки. Уменьшив его с 6 до 4%, мы на 50% увеличим пожизненную ценность клиента (LTV). Невозможно сфокусироваться на этом показателе, если предприниматель не умеет анализировать статистические данные». — Сол Оруэлл (Sol Orwell), сооснователь Examine.com.
11. Аутентичность.
«Имитация — одна из величайших форм лести, но не тогда, когда речь идет о лидерстве. Все великие лидеры в моей жизни, от Майка Томлина (Mike Tomlin) до олимпийского тренера по лыжам Скотта Роулза (Scott Rawles), были единственными в своем роде. Учитесь у других, читайте биографии великих людей, набирайтесь опыта…но не теряйте свой уникальный голос, собственное мнение и способ принятия решений». — Джереми Блум (Jeremy Bloom), сооснователь и генеральный директор компании «Integrate».
12. Открытость.
«Считается, что выдающиеся бизнес-лидеры — великие фантазеры, которые упорно движутся к цели, несмотря ни на что. Это нонсенс. Правда в том, что лидер должен иметь открытый ум, быть гибким и при необходимости менять свои планы. Ценность планирования на стадии запуска компании переоценена, цели не должны быть статичными. Ваши главные задачи — инвестирование, развитие и поддержание прекрасных отношений в команде». — Даймонд Джон (Daymond John), генеральный директор компаний «Shark Branding» и «FUBU».
13. Решительность.
«В школе и колледже, чтобы заработать, я судил баскетбольные матчи. Наставник, обучавший меня премудростям судейства, дал важный совет, который применим и в профессиональной сфере: «Принимай решение быстро, заявляй о нем громко и никогда не оглядывайся назад». В нестандартных ситуациях оперативная, пусть и не вполне правильная реакция, зачастую дает лучшие долгосрочные результаты, чем длительно обдумываемые действия». — Скотт Хоффман (Scott Hoffman), владелец компании «Folio Literary Management».
14. Индивидуальный подход.
«Мы все приносим в этот мир что-то уникальное и сразу чувствуем неестественность. Сфокусируйтесь на выстраивании отношений и ищите способы помочь людям в решении их проблем, а не думайте о том, чем они могут быть вам полезны. Это не сделает вас великим лидером, но вызовет уважение со стороны окружающих». — Льюис Хоуз (Lewis Howes), журналист «New York Times».
15. Умение делегировать.
«Мои самые успешные коллективы включали людей, обладающих правильной комбинацией навыков, сильных сторон и доверия друг к другу. Чтобы построить успешную команду, нужно делегировать и ответственность, и полномочия. Передать кому-то ответственность может быть сложнее, чем выполнить задачу самостоятельно, но такой подход всегда окупается. Найдите перспективных людей и позвольте им продемонстрировать вам лучшие результаты». — Шеннон Папас (Shannon Pappas), старший вице-президент «Beachbody LIVE».
16. Позитивное мышление.
«Чтобы добиться выдающихся результатов, постарайтесь привить членам команды культуру оптимизма. Будет много взлетов и падений, но позитивный настрой всегда помогает двигаться вперед. Имейте в виду: это требует бесстрашия. Вы должны по-настоящему верить в то, что сделать невозможное возможным — реально». — Джейсон Харрис (Jason Harris), генеральный директор компании «Mekanism».
17. Щедрость.
«Моей главной целью всегда было отдавать лучшее. Мы все растем — как единое целое — когда я в состоянии помочь каждому в отдельности развиваться, как личность». — Кристофер Перилли (Christopher Perilli), генеральный директор компании «Pixel Mobb».
18. Постоянство.
«Выдающийся лидер когда-то сказал мне: «Постоянство побеждает сопротивление». Поработав в «Facebook», «Intel» и «Microsoft», а затем, открыв собственную компанию, я усвоил два главных урока: все великие вещи требуют времени и нужно придерживаться своей позиции, несмотря ни на что. Это то, что отличает лидера: умение выйти за рамки, когда остальные сдались». — Ноа Каган (Noah Kagan), «Chief Sumo».
19. Прозорливость.
«Нужно ежедневно прогнозировать развитие событий, чтобы выделить самые важные из них. Это как с мудростью — она может быть усовершенствована со временем, если вы уделите этому внимание, но должна изначально присутствовать в вашем характере. Если предположение верно, вас считают гением. А в противном случае — идиотом». — Радж Бхакта (Raj Bhakta), основатель компании «WhistlePig Whiskey».
20. Умение коммуницировать с людьми.
«Если окружающие не знают о ваших ожиданиях и не оправдывают их, это — ваша вина. Сотрудники, с которыми я коммуницирую, тоже могут ошибаться. Но наше общение помогает поддерживать баланс. У вас могут быть специфические пожелания или потребности, поэтому крайне важно уметь донести их до подчиненных. Мы хотим, чтобы люди делились своими мыслями и идеями, именно поэтому на нас работают талантливые специалисты». — Ким Курланчик Рассен (Kim Kurlanchik Russen), партнер «TAO Group».
21. Ответственность.
«Проще найти виноватого, чем взять на себя ответственность. Но, если вы хотите знать, как поступить правильно, учитесь у финансового эксперта Ларри Роббинса (Larry Robbins). Он написал искреннее письмо инвесторам, рассказав о том, что негативно влияет на их капитал. А затем открыл новый фонд, без управления, — неслыханное дело в мире хедж-фондов. Это — характер. Это — ответственность. Важно не только взять на себя ответственность, но и сделать это правильно». — Сандра Карреон-Джон (Sandra Carreon-John), старший вице-президент компании «M&C Saatchi Sport & Entertainment».
22. Неугомонность.
«Важная задача лидера — обнаружить сильные стороны каждого члена команды и помочь заполнить пробелы в знаниях и навыках. Верьте в то, что ваши люди не владеют информацией в полном объеме, потому что если это так, значит, вы задали еще не все правильные вопросы». — Ник Вулери (Nick Woolery), директор по маркетингу «Stance Socks».
Екатерина Бакланова
Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.
Основные качества присущие лидеру: как выглядит руководитель, какой он и в чем его суть
Основные лидерские качества личности – список
Современный мир давит на человека со всех сторон, требует от него постоянной активной позиции, умения гибко и дипломатично мыслить, оперативно реагировать на изменения ситуации, последовательно и решительно действовать.
Не все люди способны соответствовать таким жестким требованиям, но достаточно, чтобы на одну группу был хотя бы один такой товарищ. Обычно именно он показывает способность принять на себя ответственность за действия всего коллектива и становится руководителем.
Важно подходить своей общественности. От тренера футбольной команды потребуются одни навыки, от капитана корабля – другие. Есть и общие, необходимые в обществе умения.
Давайте разберем, кто же такой лидер и его основные личностные качества в списке:
- ответственность;
- честность и порядочность;
- готовность рисковать;
- уверенность в себе и своих силах;
- желание проявлять инициативу;
- последовательность в действиях и решениях.
Чтобы добиться успеха в каком-либо деле не обязательно быть таким человеком. Но у такого человека гораздо больше шансов быстрее добиться желаемого результата. Поэтому целесообразно развивать в себе подобные умения, это поможет в жизни и бизнесе. Давайте рассмотрим их подробнее.
Уверенность в собственных силахВажно быть уверенным в том, что делаешь. Но при этом нельзя допускать, чтобы вера была слепой. Следует адекватно оценивать свои способности и силы коллектива, на этом уже строить возможные цели. Работнику необходимо проявлять сильные волевые способности и иметь хорошую самооценку. Если человек в себе не уверен, то руководить он не сможет.
Поставленные цели обязаны быть достижимыми, нельзя ставить перед людьми нереальные задачи и ждать выполнения. Так быстро растеряется мотивация, а руководителя перестанут уважать и слушать.
Активная позиция в жизниПридется всегда стремиться быть в центре происходящего, находиться рядом с рассказчиком и постоянно общаться с каждым членом коллектива. Если знать новости и изменения раньше всех, то становится реально оказаться на шаг впереди.
Моральная готовность рисковатьНеобходимо чувствовать в себе решимость идти на риск при необходимости. Придется это делать довольно часто, но при условии, что это приведет к позитивным переменам. Не нужно бросаться во все авантюры без разбора.
Но и останавливаться из-за того, что одно из действий привело к негативным последствиям, нельзя. Следует внимательно анализировать ошибки и планировать новое движение с корректировкой, чтобы не допустить повторения ошибок.
Проявление инициативыБез этой характеристики построить лидерство не получится. Следует быть инициативным, предлагать решения проблем и нестандартные пути движения организации. Он не боится выходить за пределы зоны комфорта и начинать принципиально иное. Такой человек не будет ждать, когда все произойдет само.
МотивацияОн знает, зачем он делает свою работу, так ка кзамотивирован на результат или на процесс, притом, не всегда зарплатой. Иногда это желание завоевать новую высоту, добиться определенной цели или изменения. Он может мотивировать себя и коллектив в равной степени.
Порядочный и честныйЭто база, без которой не получится построить хорошие отношения с подчиненными. Руководство, которое врет и ведет себя неправильно, не получит авторитета среди работников. Даже мелкая, но частая ложь способна уничтожить доверие сотрудников.
Последовательный в действияхТакие люди не просто действуют, они идут по размеченному плану, руководствуются им и сверяются, отмечая выполненные пункты. Обычно это продуманные списки, которые способствуют в достижении успеха.
ОтветственныйЭто обязательная, базовая способность. Если человек не способен отвечать за предстоящие и произошедшие события, компания развалится. Если же он будет пытаться переложить ответственность на других, то репутация быстро растеряется.
Но личность – это не все. Необходимо также быть организатором, дипломатом и кое-что еще. Давайте рассмотрим это подробнее.
Управленческие и организационные качества лидера
Что умеет настоящий руководитель:
- Вести за собой – все подчиненные не просто выполняют работу, но и чувствуют свою значимость, хотят помочь общему делу. К нему прислушиваются и доверяют, он притягивает собственными поступками и идеями.
- Организационные способности – каждый занят отдельной частью целого, нет путаницы и повтора циклов. Важно упорядочивать действия команды, воодушевлять и делегировать.
- Видение перспективы – он заранее знает, как может закончиться любое начинание. Надо ясно представлять себе развитие дела, доносить это в радужных красках до подчиненных. Следует вычленять главное среди мелочей и выбирать курс.
- Гибко и маневренно двигаться – серьезный навык своевременно менять планы, принимать правильные решения. Этот тип планирования должен помогать «огибать острые углы» и подбирать безопасный путь.
- Дипломатичное руководство – раздавать задачи и общаться так, чтобы людям в подчинении нравилось работать, а с партнерами строились дружественные отношения.
- Умение поддерживать – иногда самые талантливые работники не могут избавиться от страха перед выполнением каких-то пунктов, от этого страдает общая цель и производительность, поэтому важно обладать умением подбодрить всех подчиненных.
Этот человек обязан выдерживать любой стресс и заставлять своих людей верить в то, что поставленная цель легко будет достигнута общими силами. Нужно быть личностью, которая умеет вести конструктивно диалог и выводить его в подходящее русло.
Необходимые личные качества, присущие руководителю:
- чувство юмора;
- рациональность;
- воображение;
- открытость к новым знаниям;
- готовность учиться и меняться;
- харизматичность.
Важно умело управлять собственной группой, для этого потребуется совокупность нескольких личностных и социальных характеристик.
Психологические и социальные характеристики
Это способность строить качественные и доверительные отношения внутри коллектива. Задача «главного» – выполнять свою роль и функции так, чтобы взаимоотношения между людьми при этом только налаживались.
Какие качества современного успешного лидера должны быть у руководителя:
- Коммуникабельнность – умение любить общаться с персоналом, находить общий язык со всеми вне зависимости от их роли, должности, пола и возраста. Это помогает упрочнить позиции команды.
- Справедливость – ни один человек не простит несправедливости от своего начальника. Все споры и сложности необходимо решать так, как будет правильно. Каждому члену группы требуется уверенность в том, что с любым вопросом он может обратиться к начальству и получит грамотный, честный и объективный ответ.
- Командность – настоящему руководителю предстоит отстаивать интересы своих работников перед вышестоящими или проверяющими органами, внешними и внутренними, защищать их от угроз и штрафов.
- Создающий все условия для реализации и самореализации – он сделает все, чтобы его персоналу было удобно и комфортно работать, а фирма работала как часы. Он занимается обучением, дает все необходимое для морального и карьерного роста новых кандидатов на лидирующие позиции. За это обычно их ценит весь коллектив компании.
Лидерские таланты руководителя
Осталось разобраться с несколькими характеристиками, без которых любому будет сложно контролировать ситуацию. Важно развивать их в себе, чтобы принять на себя руководство.
Какой он, самый лучший лидер:
- умеет следить за собственными эмоциями, держать под контролем и не показывать их;
- пунктуальный, не опаздывает на службу и приходит вовремя на совещания и встречи;
- способен уговорить партнера или работника сделать то, что необходимо для развития предприятия должным образом;
- концентрируется на задаче и может все организовать, чтобы выполнить ее;
- позитивно мыслит и общается;
- четко выражает мысли;
- настойчивый, иногда жесткий, но при этом открыт общению и новым идеям;
- харизматичный, заинтересованный в результате;
- грамотно планирующий время – личное и подчиненных.
Формальное и неформальное лидерство
В любом коллективе может образоваться сразу два человека, которые будут лидировать формально или неформально.
Первый вид руководит официально, в соответствии с должностной инструкцией и должностью. Он не всегда оказывается приятным для отдела, не в каждом случае может завоевать уважение людей, которым раздает задачи.
Второй вид командиров возникает самостоятельно, без назначения от владельца фирмы. Это просто кто-то из работников, который может отстоять интересы коллег, высказать предложение, вести за собой. Ему верят и за ним идут, доверяют и советуются. Но его мнения и решения будут контролироваться вышестоящими менеджерами.
Неформально кто-то начинает лидировать, если руководство начинает руководить авторитарно. В данном раскладе реальные начальники воспринимаются тиранами, их назначения и приказы воспринимаются в штыки.
Если же фирмой руководят в либерализированном или демократичном стилях, то неформальное лидерство возникает изредка. Начальство не боятся, нет нужды добиваться отстаивания интересов.
Демонстрация лидерских качеств
Необходимо показать свои возможности не только словами, но и действиями. Взгляд держать уверенным, твердым, как и позицию. Мимика и жесты – под контролем. Взгляд не отводить и не прятать во время разговоров. К собеседнику относиться только с уважением, не повышать голос.
Следует соблюдать осанку, внешний вид: как в одежде, так и во всем образе. Одеваться в соответствии с занимаемой должностью. Не стоит приходить на руководящий пост в свитере с пирожными или вызывающим макияжем.
Суть личностных качеств лидера и его виды
Стремление лидировать отличает человека, который хочет занять более высокое место в жизни. Это желание есть у всех людей, но большинство об этом не задумываются или не собираются действовать, предпочитая оставаться на своем месте.
В зависимости от того, какой стиль управления принят в компании, есть три вида лидерства. Давайте рассмотрим их подробнее.
АвторитарныйПри этом типе руководства человек получает возможность анонимно принимать решения – персонал не знает, кто конкретно отдал этот приказ. Выполнение задачи часто контролируется сразу несколькими начальниками. Он получает возможность критиковать, наказывать и лишать премии тех, кто не выполняет показатели. Все это не добавляет ему репутации и положения среди коллег.
Недостатки:
- нередко принятые решения оказываются ошибочными, ведь начальство сильно оторвано от реальной ситуации в фирме;
- сотрудники безынициативные и пассивные;
- неудовлетворенная и недовольная общественность;
- морально тяжело работать всем в подчинении.
Советуем пользоваться стилем лишь в опасных ситуациях – при авариях или если есть угроза жизни человека. Таким способом можно подавить массовые волнения, но если постоянно двигаться в таком ритме, то это завершится развалом и полной потерей мотивации коллектива.
ЛиберальныйНет тотального контроля, но нет и четкости в планировании. Меры наказания могут оказаться непредсказуемыми.
Довольно часто персонал не мотивированный, есть тенденции к регрессу и потере стимула. Сотрудники не довольны начальством, потому что не понимают их действий и приказов. Климат не самый благоприятный, люди влияют на коллег негативно, происходят постоянные склоки и обсуждения за спиной.
ДемократическийЗдесь человек не принимает решения сам, он привлекает к обсуждению коллектив. В результате получается решить сразу несколько проблем – люди заинтересованы в получении результата, понимают, почему именно так нужно действовать и в чем сложности пути. Если удается превратить работу в цельно действующий организм, мотивированы будут все. Рабочая активность постоянно стимулируется и выходит на новые уровни.
Это наиболее оптимизированная и эффективная модель руководства, но для ее воплощения нужен истинный и профессиональный руководитель, формальный и неформальный одновременно. Психологически людям так проще работать, а начальство знает обо всех трудностях и тонкостях действительности.
Как выглядит лидер: основные признаки
Определить такого индивидуума просто – достаточно найти в нем следующие навыки:
- способность влиять на персонал и убеждать в своей правоте;
- информированность во всем, что происходит вокруг;
- есть все личные качества для лидерства;
- желание развиваться и узнавать новое, учить коллег чему-то;
- навык организовывать людей так, чтобы не было путаницы;
- активность и желание что-то менять;
- постоянные предложения по обновлению и упрощению рабочего процесса;
- видит ситуацию за границей признанной нормы.
Бывших лидеров не бывает. Если человек когда-то занимал пост и брал на себя ответственность за результат, он будет повторять это снова, даже не находясь в руководящей должности.
Какие функции выполняет в коллективе
Любая группа людей это своя налаженная система, которая не может нормально функционировать без вожака. Зачем он нужен:
- организует жизнь отдела во всех сферах сразу;
- создает правила, в которых будет всем комфортно работать, затем следит, чтобы они выполнялись;
- официально разговаривает с начальством от лица всех людей;
- отвечает за результаты деятельности всей общественности, следит за тем, какими будут итоги;
- координирует и меняет при необходимости задачи, которые будет выполнять определенный сотрудник, чтобы добиться максимальной производительности.
Как развивать в себе лидерские качества — список способов
Не так просто взять и стать лидером, если вы не родились им. Это труд и работа над собой, а главное – желание измениться и поменять свою жизнь. Мало иметь хорошую физическую форму и здоровье, многое зависит от характера.
Что обязательно следует сделать:
- записаться на специальные курсы, где помогут исправить все ошибки речи и неверную дикцию – сложно быть убедительным оратором с дефектами;
- больше читать, особенно классики – это влияет на разговор и словарный запас;
- каждый день 5-10 минут разговаривайте и спорьте с зеркалом – только первые несколько дней это выглядит странно, затем помогает стать убедительнее.
Можно записаться в школу танцев или в тренажерный зал. Это поможет прийти к хорошей физической форме, добавит уверенности в себе. Кроме того, это расслабляет и снимает эмоциональное напряжение.
Компания business-result поможет развить в себе все необходимые способности – мы комплексно подходим к каждой задаче, помогаем выявить главные и второстепенные цели, чтобы не распыляться в попытках сделать сразу все. Мы занимаемся обучением менеджеров и разработкой схем мотивации, чтобы ваш коллектив начал достигать любых, даже самых смелых высот.
Заключение
Мы рассмотрели, кто такой лидер и какими качествами он должен обладать, чтобы его подчиненные принимали его в качестве руководителя, начали прислушиваться и действовать в соответствии с его грамотным руководством. Это необходимо, чтобы организация постоянно добивалась новых позиций на рынке, пока не станет там наиболее популярной и крупной по сравнению с конкурентами.
7 главных качеств настоящего лидера
Все мы знаем, что человек, обладающий лидерскими качествами, всегда выделяется среди окружающих. Такие люди быстро завоевывают авторитет в коллективе, вызывают у окружающих уважение, способны влиять на окружающих. Очевидно, что у этого типа людей есть определенный набор качеств, которые и помогают им добиваться намеченных целей.
Вопрос о том, каким качествами обладает лидер всегда остается актуальным: он важен как для действующих руководителей, так и для тех, кто рассчитывает на карьерный рост. Существует множество теорий о том, каким должен быть лидер, я же хочу вам привести список основных качеств, которые, как мне кажется, наиболее актуальны в бизнес-среде.
7 главных качеств лидера
1. Уверенность
Конечно, именно это качество будет всегда на первом месте. Лидер уверен в себе, в своем профессионализме и своих способностях. Именно его собственная вера в свои силы помогает ему добиться признания от окружающих и при этом действовать независимо.
2. Видение перспективы
Одна из главных задач лидера состоит именно в том, чтобы направлять общие усилия команды в нужном направлении. Именно он должен уметь мыслить масштабно и иметь четкое представление о целях и способах их достижения.
3. Способность к убеждению
Это означает, что лидер способен вдохновить других людей, повести их за собой, мотивировать их к изменениям. Он не боится окружающих его людей, он стремится создать свою команду, которая будет работать на будущий результат.
4. Ответственность
Под этим качеством мы подразумеваем способность отвечать как за свои результаты, так и за результаты коллектива. Лидер готов как принять благодарности за проделанную работу, так и принять на себя вину в случае провала.
5. Стрессоустойчивость
Это качество помогает сохранять ясный взгляд на вещи даже в ситуации, когда все вокруг в смятении. Лидер должен обладать устойчивой нервной системой и уметь сохранять спокойствие (или быстро его возвращать) даже в самой неожиданной ситуации.
6. Организованность
.Лидер должен обладать организаторскими способностями в разнообразных сферах: умение выстроить работу подчиненных; организация работы отдела/предприятия; организация своего рабочего времени и т.д.
7. Профессионализм
Конечно, лидер должен обладать глубокими знаниями в той сфере, в которой он занимает руководящую позицию. В таком случае, он точно понимает специфику деятельности, может принять обоснованное решение и донести его своей команде.
Как показывает практика, именно это набор качеств наиболее часто встречается у успешных руководителей, которые добиваются самых высоких показателей. Развивайте и совершенствуйте свои способности, и вы быстро заметите, как ваш авторитет среди сотрудников растет, а процесс взаимодействия с коллективом становится все более простым, требуя меньше и меньше усилий.
Полезно
Если вам необходимо провести для руководителей тренинг по управленческим навыкам, вы можете заказать тренинг “Эффективное руководство”. На нем мы разбираем рассмотрим типы управления, мотивацию персонала и способы управления, частые ошибки руководителей.
Урок 2. Качества характера лидера
Разные культурные и исторические эпохи, набор политических, экономических, социальных условий и стандартов жизни общества подразумевают наличие лидеров с различными качествами характера, достаточными для решения насущных проблем деятельности группы, класса, организации.
Спрос на таких людей в наше время особенно большой, а, значит, растет и предложение. Из этого следует развитие борьбы за место лидера, занять и удержать которое могут только те, кто владеет определенными лидерскими качествами.
Содержание:
В предыдущем уроке мы рассмотрели, как менялись представления о лидере и чертах его характера и акцентировали внимание на том, что знания о феномене лидерства прошли путь от представления того, что лидером нужно родиться, до убеждения, что им может стать практически любой человек, воспитавший и развивший в себе лидерские качества.
При этом важно помнить, что различные стремления требуют развития особых качеств: ректор университета и генерал армии, собственник малого бизнеса и директор транснациональной корпорации – все они лидеры, но набор качеств, необходимых для успешной деятельности в конкретной области и достижения успеха, разный. Вместе с тем, есть и общие черты характера, без которых стать лидером просто невозможно.
Определение основных качеств лидера в современной литературе
Джон Максвелл, один из наиболее известных современных авторов, чьи труды посвящены проблемам лидерства, а также личностного и корпоративного развития, в книге «21 обязательное качество лидера», выделяет среди прочих следующие лидерские качества:
✔ | Мужество. Найти в себе силы и сделать первый шаг зачастую намного сложнее, чем осуществить все последующие действия. Выход из зоны комфорта требует мужества, ведь невозможно пройти путь, так и не ступив на него. «Дорогу осилит идущий». |
✔ | Страсть. Когда человек всецело поглощен какой-либо идеей или работой, всего остального будто не существует вокруг. Страсть к тому, чем занимаешься – важное качество характера, ведь по-настоящему добиться успеха можно лишь занимаясь любимым делом. |
✔ | Компетентность. Умение не только на словах демонстрировать свои знания в конкретной области, но и подтверждать их действиями, а главное – результатами, многого стоит. |
✔ | Перспективное видение. Люди охотно следуют лишь за теми, кто имеет не сиюминутную идею, а глобальное представление, долгосрочный план по реализации задуманного. |
В свою очередь, английский публицист Сирил Норткот Паркинсон выделяет следующие элементы лидерства, развить которые может каждый:
- Воображение. Лидер должен четко представлять то, что получится в результате его деятельности и что будет в конце пути, по которому он пошел.
- Знание. Запас знаний, необходимых, чтобы пройти ту дорогу, которую рисует воображение.
- Талант. Каждый человек наделен талантом, нужно лишь осознать, каким. Мартен Роже, лауреат Нобелевской премии по литературе, считал: «Талант без труда – это фейерверк: на мгновение ослепляет, а потом ничего не остается».
- Решительность. Это качество, которое побуждает человека к действию, каждый день заставляет работать с целью достижения поставленного результата.
- Жесткость. Иногда необходима, чтобы все организовать и заставить других работать так, как считает нужным лидер.
- Притяжение. Одно из главных качеств характера лидера – умение быть магнитом для людей, притягивать их к себе, вести последователей за собой.
Не менее важен вопрос и о том, как развивать лидерские качества.
Развитие лидерских качеств
Самостоятельно составить программу развития лидерских качеств – задание нелегкое, но вполне реальное. Ставя перед собой подобную цель, вы должны быть максимально настроены на достижение поставленных задач, четко фокусироваться на практических шагах. Целеустремленность и настойчивость – важные качества лидера.
Первым делом нужно ясно понимать, что стать лидером за день, неделю, месяц невозможно. Исходя из этого, вы должны ставить перед собой конкретные цели: от краткосрочных (того, над чем нужно поработать в первую очередь) до долгосрочных (того, как вы видите свою жизнь через пару лет).
Ниже предлагаем несколько упражнений на развитие лидерских качеств:
1 | Классическое упражнение «Кто я?». Запишите на листе 10 ответов на этот вопрос. Каждый ответ должен начинаться с местоимения «я» и быть конкретным. Например, это может быть запись «я – студент». После записи ваших ответов внимательно изучите их. Цель на данном этапе определить то, что мешает стать вам лидером. Если среди ответов встречаются варианты по типу «я – плохой друг» или «я – тихоня», подумайте, как можно исправить недостатки и начинайте работать в этом направлении./td> |
2 | Лидера отличает четкое представление о целях своей деятельности. Запишите на листе бумаги под заглавием «Моя цель» все, чего хотели бы достичь в результате воспитания в себе лидера. Это могут быть недостающие, по вашему мнению, личные качества характера или желание занять определенную должность на работе. Будьте критичны и не думайте долго, составить подробный план время еще будет. В результате вы получите материал для первичного анализа и установите то, над чем в первую очередь стоит поработать. Поймете, каким образом вы можете стать лучше, развить в себе недостающие качества и начать работать ежедневно над воспитанием в себе лидера./td> |
3 | Отмечайте свои успехи. Возьмите за привычку в конце каждого дня уделять несколько минут тому, чтобы записать на лист бумаги минимум 3 вещи, которые в этот день удались вам больше всего. Вам нужно сделать это, даже если был очень плохой день. Это упражнение научит видеть позитив и отмечать его, а не выделять отрицательное, как делает большинство людей. Позитивное мышление – важный элемент характера лидера. Сосредоточившись на успешных сторонах своей деятельности, вы также получите дополнительную мотивацию. |
И еще несколько советов, которые следуеть взять на заметку.
Практические рекомендации
Чтобы приблизиться к своему становлению как лидера, постарайтесь внедрить в жизнь следующие привычки:
- Будьте проактивным человеком. Менять жизнь и меняться самому – это в вашей власти. Другими словами – ответственность за то, что с вами происходит полностью в ваших руках. Не устраивает то, что есть сейчас? Начните действовать и измените это.
- Выходите из зоны комфорта. Займитесь тем, чем никогда раньше не занимались, но о чем мечтали. Научитесь танцевать или рисовать, займитесь скалолазанием – делайте то, на что раньше не решались. Не ждите подходящего случая или того, кто согласится составить вам компанию. Это научит смотреть на вещи шире, воплощать свои идеи и быть самостоятельным в выборе.
- Исповедуйте постоянный личностный рост. Все время самосовершенствуйтесь. Интересуйтесь последними разработками и инновациями в сфере вашей работы и в смежных областях, углубляйте свою компетенцию. Развивайте творческие способности и креативность. Это научит вас живому мышлению и нестандартным действиям.
- Станьте лидером в жизни. Недостаточно быть лидером только в офисе. Будьте активными в нерабочих отношениях с другими людьми, семьей, друзьями, с которыми играете в футбол или теннис. Ставьте перед собой задачу быть лидером во всех сферах вашей жизни.
- Развивайте уверенность в себе. Именно вера в собственные силы, а не высокомерие и заносчивость является отличительной чертой характера лидера.
- Оттачивайте умение общаться с людьми. Навыки успешного общения имеют для лидера огромное значение. О них мы поговорим в одном из следующих уроков.
Помня все вышеперечисленное и постоянно культивируя в себе качества характера лидера, вы сможете развить их и добиться положительных результатов.
Дополнительные материалы к данному уроку
Также вы можете прочитать полезные материалы по лидерству в специальном разделе «Лидерство и взаимоотношения» нашего блога. Тему данного урока дополняют статьи:
Просим также обратить внимание, что некоторые тестовые вопросы к данному уроку, а также к экзамену по лидерству составлены на основе материала приведенных выше статей.
Проверьте свои знания
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Теперь, когда вы знакомы с чертами характера лидера, переходим к уроку о полезных лидерских навыках.
Сергей КрутькоКачества лидера: 15 важных качеств настоящего лидера
Время Чтения: 9 мин.Как стать настоящим лидером? Лидерами рождаются или становятся? Статья, о том, что такое лидерство и какие качества лидера характеризуют человека как великого.
Жизнь человека протекает в социальной среде, среди людей. Он живёт и взаимодействует в составе различных групп, следовательно, в течение жизни испытывает влияние всевозможных формальных и неформальных лидеров.
В каких-то жизненных ситуациях человек принимает на себя роль лидера. Признаки лидерства человек демонстрирует, когда проявляет какую-то социальную активность. И мы наблюдаем лидеров, таких как глава семьи, тренер, учитель, капитан спортивный команды, армейский командир, творческий руководитель, начальников предприятий, политиков. Наукой не доказано существование гена лидера, каждый человек хоть раз в жизни становится лидером.
Лидер (от англ. Leader – ведущий) — это авторитетная личность в составе какой-то группы, которая:
- организует совместную деятельность группы ради определённой цели;
- принимает ответственные решения в значимых ситуациях;
- регулирует взаимоотношения в группе.
Как ставить цели и достигать их на 100%: метод Уоррена Баффета
Как развивается лидер?Желание стать настоящим лидером по жизни, применять лидерские качества для продвижения в карьере и в других сферах, выделяться среди многих, приводит к пониманию, что необходимо развиваться как личность.
4 этапа развития лидерства:
Бесплатный мастер-класс «КОУЧ — ПРОФЕССИЯ БУДУЩЕГО».
При регистрации бонус Чек лист 7 Шагов самокоучинга!
- Внутренний — сам себе лидер – умение организовать себя, брать ответственность за собственную жизнь, ставить цели. В общем самоменеджмент, самомотивация, самоорганизация.
- Контекстуальный — лидер в ситуации или микролидерство — умение организовать небольшую группу, брать ответственность за действия всей группы в какой-то ситуации. Чаще временное, до тех пор, пока она актуальна.
- Командный — лидер в коллективе или макролидерство – умение вдохновить, организовать коллектив для решения более сложных профессиональных целей. Умеет поставить тактические задачи и решать их. Ответственен за группу.
- Стратегический – металидерство – когда у человека есть глобальная цель и он собирает команду для её достижения. Умеет формировать концепцию, планировать перспективы и вести стратегию компании.
Любая модель лидерства базируется на условии наличия власти (формальной или неформальной) и на влиянии, то есть как лидер воздействует на коллектив, чтобы достигнуть цель и повысить эффективность работы.
Последние 100 лет тема лидерства интересна, существует огромное количество моделей лидерства, продолжают развиваться новые концепции, но все их можно распределить на три этапа по хронологии развития.
Какие качества характеризуют лидера как великого человека? Их много, нужно создавать свой набор.1. Теория личностных качествТеория личностных качеств – теория великих людей. Она утверждает, что человеку необходимо обладать набором личностных качеств, благодаря которому он станет лидером, способным вести за собой людей.
На самом раннем подходе, учёные говорили, что лидеров характеризуют 5 основных качеств:
- Ум или интеллект
- Господство или преобладание над другими
- Уверенность в себе
- Активность и энергичность
- Знание дела
Но большинство людей, обладавших этими качествами, так и оставались последователями. Позже теория развивалась и выделили уже 4 группы лидерских качеств:
- Физиологические – внешность, включая рост, вес, тип фигуры и лица, голос, здоровье, работоспособность и энергичность.
- Психологические – тип личности, темперамент, характер. Они имеют наследственный характер и зависят от воспитанности.
- Интеллектуальные – умственные способности, память, логика.
- Личностно-деловые качества – порядочность, коммуникабельность, организованность, ответственность.
К сожалению, так и не удалось выделить универсальный набор таких лидерских качеств, перечень оказался бесконечным. Теория страдает рядом недостатков, но в целом послужила толчком к развитию целого ряда других концепций.
Какие навыки влияют на зарплату: что важнее hard skills или soft skills?
2. Концепция лидерского поведенияКонцепция лидерского поведения – утверждает, что эффективность лидера определяется манерой поведения, стилем руководства, что можно психологически воздействовать на людей.
В зависимости от поведенческого подхода у каждого лидера свой стиль. Например, Курт Левин выделял следующие стили лидерства.
- Авторитарный — власть в руках лидера; цели, выбор средств и методов для достижения и вся коммуникация идёт сверху вниз и обсуждению не подлежит. Эффективен в армии, полиции, пожарных.
- Демократичный – делегирование ряда полномочий, принятие решения разделено по уровням, коммуникация в двух направлениях. Эффективен для творческих людей и ВУЗов.
- Либеральный – снятие полномочий с лидера, самоуправление и горизонтальная коммуникация. Эффективен в группах.
Теория «X» и «Y» Д. Мак Грегор сосредотачивает лидера на работе и на самом человеке. Хороша своей простотой, логичностью и чёткостью мотивации.
Система Ликерта – основывается на доверии лидера к подчинённым, выделяет 4 стиля.
- Эксплуатационно-авторитарный – отношения в стиле «Хозяин — раб».
- Благосклонно-авторитарный — отношения в стиле «Начальник — подчиненный».
- Консультативно-демократический — отношения в стиле «Выборный руководитель — подчиненный».
- Демократический — отношения в стиле «Лидер — последователь».
Есть теория поведения лидера на основе вознаграждения. Не только на принципе «кнута и пряника» строится мотивация. Согласно этой теории выделяют 4 типа поведения лидера в зависимости от применения мер вознаграждения и наказания.
Наиболее популярная, на мой взгляд, концепция поведенческих стилей лидерства Блейка и Моутона. Они создали матрицу на основе двух переменных лидерского поведения: по горизонтали – интерес к работе, по вертикали – интерес к людям.
В целом концепция лидерского поведения привлекает внимание руководителей простотой, имеется связь стиля руководства и самой командой. Но не даёт гибких решений в случаях резкого изменения ситуации.
Умение вести за собой, иметь видение, бесстрашие и гибкость — основные качества лидера.3. Концепция ситуационного лидерстваКонцепция ситуационного лидерства – базируется на сочетании лидерских качеств и поведении, причём в зависимости от ситуации. Лидер должен по-разному себя вести в зависимости от группы, профессионализма сотрудника, ситуации и даже воздействия внешней среды.
Основателем подхода считается Ф. Фридлер, разработал шкалу характеристик наиболее предпочитаемого работника (НПР), что помогает формировать команду.
Согласно поведенческой модели лидерства «континуум лидерского поведения» Р. Танненбаума и У. Шмидта выделяют 4 стиля:
- эксплуататорски-авторитарный,
- благосклонно-авторитарный,
- консультативный,
- вовлечённый.
По лидерской модели «Путь-Цель» Хауза – Митчелла существуют такие варианты управления:
- директивный,
- поддерживающий,
- участвующий,
- ориентированный на достижения.
По теории Ситуационной модели Херси – Бланшара лидерство позиционируется от социальной ситуации и выделяют такие стили:
- директивный,
- наставнический,
- поддерживающий,
- делегирующий.
Адаптивный подход (авторы Виктор Врум и Филипп Йеттон, дополнена Артуром Яго) опирается на специфике коллектива и особенностях задач. Лидер концентрируется на проблеме и задействовании команды в зависимости от её сложности:
- единоличный выбор решения,
- учитывает мнение персонала,
- подробный анализ и поиск совместного выхода из ситуации,
- разделение сотрудников на группы для принятия решения.
И ещё огромное количество подходов. Для интегральной модели свойственен синтез командного духа и харизматичности лидера. Это модель только для целостной аутентической личности.
Концепцию преобразующего лидерства применяют лидеры-реформаторы, новаторы для сплочения команды, способной к инновациям. Ещё есть концепции харизматичного лидерства, где лидер берет на себя роль вождя. Атрибутивная концепция предполагает, что руководитель удалённо контролирует работу, наблюдает и при необходимости корректирует её.
Для меня наиболее близка концепция ситуационного лидерства, где лидер сам выбирает стиль, исходя из сложившейся ситуации. Какую бы модель лидерства вы не использовали, каждый лидер обладает определёнными качествами. Но опять возникает вопрос: какими?
Кто придумал коучинг и почему он эффективен. Личная история.
Качества лидера: 15 важных качеств настоящего лидераПроводился ряд исследований, по данным которых определено порядка 70 лидерских качеств. Однако заниматься развитием такого количества качеств задача просто невыполнимая. Поэтому сосредоточимся на 15 самых важных, основываясь на 20% принципе Парето. Итак, попробуем структурировать основные качества лидера, разделив на 3 раздела.
- Системные навыки: видение, целеполагание, настойчивость, гибкость, организованность.
- Коммуникативные навыки: коммуникабельность, умение мотивировать, поддержка.
- Личностные качества: уверенность, проактивность, профессиональность и ответственность, самообладание, эмоциональный интеллект, открытость к новому опыту, социальность.
В списке рассмотрим личные и личностные качества лидера, а также профессиональные качества лидера.
1. Видение
Видение – способность воспринимать реальность, оценивать и предвидеть будущее. Не просто мечтать, а формировать видение. С этого начинается лидерство. Создать образ будущего, представить его и донести до людей. Из видения формируется цель. Лидер, имеющий чёткое видение, легко вдохновляет и мотивирует людей.
2. ЦелеполаганиеЦелеполагание помогает оцифровать видение, чтобы оно стало чётким и понятным для других людей. Цели лидера всегда амбициозные и страстные, но при этом реально достижимые. Умения декомпозировать цели и определять приоритеты. У настоящего лидера есть несколько путей достижения цели.
3. НастойчивостьНастойчивость как качество, которое помогает двигаться вперёд, преодолевать трудности, находить решения, извлекать опыт из неудач и удваиваться за счёт анализа побед и достижений.
4. ГибкостьГибкость – умение выходить за рамки, видеть в 3D. Лидер должен иметь несколько стратегий и выбирать самую эффективную. Умение адаптироваться и импровизировать, но следовать своему пути.
5. ОрганизованностьОрганизованность – это комплексное качество лидера. Включает в себя целеустремленность, собранность, структурированность и умение регулировать и контролировать. Всё это позволит собрать команду, организовать условия и процесс работы.
6. КоммуникабельностьКоммуникабельность — это soft skill современности и не только для лидера. Навык успешного взаимодействия с людьми – умение налаживать контакты, конструктивно и непринуждённо общаться, умение слушать и слышать, задавать вопросы, давать обратную связь, аргументировать и получать информацию.
7. Высокий уровень мотивацииВысокий уровень мотивации для того, чтобы заряжать энергией, вдохновлять других. Высокая самомотивация – признак лидерства.
Профессиональные качества лидера — адекватно оценивать ситуацию и прогнозировать решение.8. Поддержка единомышленниковПоддержка своих единомышленников, причём не только в трудных ситуациях. А взамен они будут поддерживать вас как лидера. Вежливо и тактично общайтесь с подчинёнными, интересуйтесь их проблемами, интересами, идеями.
9. Уверенность в своей целиУверенность в своей цели, что она будет достигнута. Уверенность в своих силах как состояние. Лидер не показывает свои слабости, сложности только подогревают его интерес к работе. Личностная уверенность проявляется во внешности: осанка, взгляд, дыхание.
10. ПроактивностьПроактивность как осознанное отношение к себе и ситуации, умение контролировать и влиять на события, искать пути решения. Реагировать соответственно своим принципам и интересам и не допускать возникновения ситуации в будущем.
11. Профессиональность и ответственностьПрофессиональность и ответственность – лидер профессионально и адекватно оценивает ситуацию. Анализирует ситуацию, прогнозирует последствия. Берет ответственность за результат, вовлечен в процесс, приходит на помощь.
12. СамообладаниеСамообладание – умение держать удар, работать в стрессоустойчивых условиях, проявлять выдержку. А также держать себя в ресурсном состоянии – управлять гневом, управлять стрессом, эмоциями и уметь быстро восстанавливаться.
13. Развитый эмоциональный интеллектРазвитый эмоциональный интеллект — ещё один soft skill. Помогает управлять своими и чужими эмоциями. Способность проявлять и управлять эмоциями. Умея правильно интерпретировать эмоции, лидер сможет мотивировать, вдохновлять и управлять.
14. Открытость к новомуОткрытость к новому – интересоваться текущим, проявлять искренне любопытство к участникам группы, отслеживать тенденции и внедрять инновационные подходы.
15. СоциальностьСоциальность – правильно оценивать любую ситуацию, проявлять дружелюбность. Строить долгосрочное сотрудничество по принципу win-win. Заниматься нетворкингом в соответствии с интересами, ценностями и нормами, а возможно формировать их.
Будущее за лидерами, которые меняют мир к лучшему.Негативные качества лидерстваЛидерство совсем не обязательно связано с высокой должностью. Некоторые люди, поднявшись по карьерной лестнице, становятся слабыми лидерами. Они стали руководителями, проявив компетентность на прошлой позиции. Затем или не справились с полученной властью, или достигли уровня некомпетентности. И если они начинают демонстрировать анти-лидерские модели, то их называют «токсичными лидерами».
Такие команды очень быстро разваливаются, не может сохраняться лояльность и уважение к лидеру на основе страха или манипуляций. Негативные качества токсичных лидеров:
- Нарциссизм – например, развивая личный бренд, следует помнить, для чего вы его развиваете. Чрезмерный самопиар с учётом наличия власти может сыграть злую шутку. Ещё страшнее самореклама и присвоение достижений других.
- Отсутствие видения – при наличии бесконечного числа возможностей лидер должен уметь выбрать лучшую. Оценить её в реальности и в перспективе. Если у лидера нет видения, не будет ни стратегии, ни цели, ни мотивации.
- Слабая система ценностей – авторитеты без ценностей пугают людей, за ними идут из страха или преследуя выгоду. Проявляется через неуважение к людям, бесчестное поведение, манипуляции, непоследовательность, склонность к риску.
- Некомпетентность как в профессиональном плане, так и нехватка навыков руководителя. Лидер не должен знать всё, но должен понимать свои пробелы в познаниях и развивать их, чтобы говорить на одном языке с экспертами.
- Нехватка навыков управления изменениями – лидер должен уметь быстро реагировать, быстро принимать решения, организовать и мотивировать. Мир меняется, а с ним и рынок.
В традиционных организациях менеджер руководит командой «сверху вниз». Но в последнее время авторитетные консультанты (McKinsey, BCG, Bersin by Deloitte, Bain) сходятся во мнениях о необходимости изменений в организационном дизайне компаний. Желателен переход к плоским структурам, где наблюдается переход от должностей и директивного руководства к ролям и сотрудничеству. Самоуправление организации и вместо менеджеров – лидеры команд.
Современный мир настолько быстро меняется, что кто-то может сломаться, кто-то выплыть, приспособиться, но приложив для этого максимальное количество ресурсов и сил. Так что будущее за лидерами перемен — за теми, кто в любой ситуации может усилить себя и свою команду.
Исследования ABBYY показывают, что 3% сотрудников принимают 84% решений и влияют на более чем 80% остальных сотрудников. Формируйте свой набор лидерских качеств, развивайте то, чего недостаточно, чтобы найти своё место в изменчивом мире. Лучший способ для этого найти правильного наставника — за каждый большим успехом стоит кто-то.
- Развивайте эмоциональный интеллект – учитесь осознавать, задействовать, использовать свои эмоции и управлять ими.
- Проявляйте эмпатию, сопереживайте, считывайте и понимайте эмоции других.
- Развивайте умение убеждать – формируйте правильные убеждения для себя и окружающих.
- Отстаивайте свою точку зрения, основанную на идее, анализе и оценке.
Именно такие качества характеризуют лидера как великого человека! Будьте лидером своей жизни!
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Ирина КимКоуч IPS, Профессиональный коуч международной ассоциации коучей и тренеров IPACT. Ментор НКК.
Бизнес–тренер, эксперт развития личности и бизнеса.
15+ лет опыта управления B2B продажами.
Помогаю профессионалам стать более продуктивными!
7 самых важных качеств лидера
Что полезно культивировать в себе, если вы не собираетесь останавливаться на той ступени служебной лестнице, на которой находитесь сейчас? Какие качества позволят выделить вашу личность на фоне других претендентов на высокую позицию, порталу HR-tv.ru рассказала HR-эксперт Юлия Иванова.
Опираясь на свой собственный опыт, могу сказать, что: «Опыт работы в великой компании – ничто по сравнению с опытом работы в великой команде».
Политика руководителя по отношению к росту сотрудников бывает разной.
Читайте также: 4 качества лидера, которым можно научиться
Кто-то занимается постоянным обучением, стимулирует развитие организаторских способностей персонала, поощряет инициативу и раскрытие творческого потенциала.
Кто-то предпочитает простую позицию «начальник тут я, остальные — исполнители», а значит, нет необходимости в развитии у них лидерских качеств.
Бывает и так, что руководитель задумывается: а зачем развивать лидерские качества у подчиненных? Не подготовлю ли я самому себе конкурентов? На мой взгляд, данная позиция свойственна неуверенным в своих профессиональных и личностных качествах людям. Как правило, такие руководители стоят на месте сами и не пускают вперед других. Некоторые, особо предусмотрительные, даже начинают подавлять лидерские качества у своих подчиненных.
Если руководитель заинтересован в создании сильной команды, которая приведет компанию к успеху, он всеми способами будет стараться выявить и помочь раскрыть лидерские качества у всех своих сотрудников.
Руководитель, который сам постоянно растет, непрерывно повышает свой уровень профессионализма и личных качеств – он не боится конкуренции со стороны своих подопечных. Он всегда будет «на пару шагов впереди».
Только человек с большими амбициями способен понять, что самые крутые вершины нужно штурмовать вместе с надежной командой. Такой руководитель подбирает и готовит именно тех людей, которые станут ответственными, сильными лидерами, тех, на кого можно положиться в любой момент.
Так какие же самые важные личные качества руководителя-лидера?
1. Выдержка
Руководитель должен прежде всего уметь сдерживать проявления своего настроения, никогда не терять самообладания. Невыдержанность одного лишь руководителя причиняет неприятности многим сотрудникам.
2. Вежливость и тактичность
Руководитель, никогда не допускающий грубость с подчиненными, добивается в работе с ними лучших результатов. Вспыльчивостью, грубостью, криком трудно доказать свою правоту, скорее, можно настроить собеседника против себя. Неизменная же вежливость положительно действует на самого нервного и раздражительного сотрудника.
Деятельность руководителя как организатора немыслима без тактичного отношения к сотрудникам. Распекая человека, нужно не унижать его, а оставлять ему веру в свои силы. Никогда не следует критиковать ради самой критики.
3. Скромность и непримиримость к лести
Это необходимое для каждого руководителя качество. Подчеркивание своих заслуг, любое давление авторитетом на подчиненных недопустимы.
Руководитель должен пресекать любое восхваление его достоинств, но в то же время не бояться хвалить тех сотрудников, которые его заслужили.
4. Чуткость
Хороший руководитель знает своих подчиненных не только по имени, но и по отчеству, интересуется проблемами, возникающими в их личной жизни, условиями быта.
Умеет вовремя заметить, что сотрудник расстроен, и по мере возможностей помочь ему, поинтересоваться здоровьем, спросить о детях, поздравить с днем рождения, к месту пошутить — это облегчает ему работу с людьми, помогает завоевать доверие, создать хорошее настроение в коллективе.
5. Самокритичность и самодисциплина
Неотъемлемыми качествами каждого руководителя должны быть умение объективно оценивать свою деятельность, критически относиться к своим недостаткам, способность не только признать свою ошибку, но и отменить неправильное решение.
От организации труда самого руководителя, его личного примера зачастую зависят количество и качество работы коллектива. Если руководитель небрежен, неаккуратен, халатно относится к своим обязанностям, он может быть уверен, что все эти качества в той или иной мере присущи и его сотрудникам. Хороший руководитель не только рассказывает, но и показывает (в том числе собственным примером), как надо делать.
6. Требовательность
Руководитель только в том случае сможет наладить работу сотрудников, если будет систематически требовать от них выполнения их задач. Попустительство в этом вопросе приводит к безответственности, расхлябанности, волоките, что дезорганизует всю работу коллектива.
7. Равное отношение ко всем
В своей работе руководитель должен обязательно опираться на всех сотрудников. Практика окружать себя избранными и в дальнейшем полагаться только на них восстанавливает против руководителя остальную часть коллектива.
Читайте также: 7 привычек успешных женщин
Лидерство и руководство — это очень разные вещи. Руководитель концентрирует внимание на том, чтобы сотрудники делали вещи правильно, а лидер — на том, чтобы сотрудники делали правильные вещи.
Фото Pixabay
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Добавлено 25 января 2018
Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!
лидеров качества
T его статья не про гуру. Мы усвоили урок. После того, как в марте 1995 года мы опубликовали статью «Новые гуру: следующие лидеры революции качества», мы поклялись никогда больше никого не называть гуру качества.
Вместо этого, эта статья представляет собой тщательный отбор мнений о будущем качества, сделанных несколькими избранными лидерами из разных сегментов области качества. Несмотря на то, что мы не заявляем об их статусе «гуру качества», все семь человек, упомянутых в этой статье, широко известны в области качества.
Мы также не можем претендовать на точность их прогнозов. Однако, поскольку они создали или будут создавать процессы и системы, которые мы будем использовать в ближайшие годы, они могут, по крайней мере, делать разумные прогнозы.
Конечно, мы не смогли составить подробный профиль каждого из семи человек, опрошенных для этой статьи. Мы постараемся рассказать о каждом из них в будущих выпусках. Однако их ответы на несколько основных вопросов могут дать вам некоторое представление об их мировоззрении.
Мы задали каждому по четыре вопроса:
1. По мере приближения к 21 веку, каковы будут будущие тенденции в области качества? Наши лидеры, кажется, довольно последовательны в своих прогнозах о том, что революционная фаза качества (с 1980-х до начала 1990-х годов) закончилась. Принципы, усвоенные во время революции качества, станут частью работы в будущем. Некоторые предсказывают меньшее количество «качественных» рабочих мест и большее разделение ответственности за качество во всей организации.
2. Кто возглавит следующую революцию качества? Наши лидеры качества единодушно отказались называть людей лидерами следующей революции качества. Вместо этого они сосредоточились на таких организациях, как NIST, Технический комитет 176 ISO, Группа действий автомобильной промышленности и т. Д. По словам Х. Джеймса Харрингтона, «наибольшее влияние на процесс обеспечения качества будет оказывать не кто, а что».
3. Как вы относитесь к усилению внимания к таким стандартам, как ISO 9000? Это был, пожалуй, самый спорный вопрос.Даже самый политически подкованный лидер должен выбирать сторону в этом вопросе. Большинство лидеров, цитируемых в этой статье, презирают ISO 9000, хотя большинство признают, что он создает хорошую основу для построения системы качества.
4. Что окажет наибольшее влияние на сферу качества в ближайшем будущем? На этот вопрос были даны самые разные ответы. Возможно, Питер Р. Шольтес резюмировал это лучше всего, когда сказал: «Все, что угодно и кто угодно может пробудить задумчивость в американских руководящих и управленческих звеньях.«
Ответы на наши вопросы варьировались от нескольких предложений до нескольких страниц. Мы выбрали ответы о том, насколько, по нашему мнению, они будут интересны читателям Quality Digest .
И, прежде чем вы отправите свои письма, мы знаем, что мы не включили всех лидеров качества. Мы просто не могли. Кроме того, некоторые люди отклонили наше приглашение. Приносим свои извинения заранее, если ваш любимый лидер качества не был включен.
Благодарим Филипа Б. Кросби, H.Джеймсу Харрингтону, Деборе Хопен, Гарри С. Герцу, Роберту В. Пичу, Томасу Пиздеку и Питеру Р. Шольтесу за участие в работе над этой статьей. Это был смелый и, вероятно, неблагодарный жест. «Тема комментирования будущего не очень полезна, потому что вряд ли кто-то примет близко к сердцу чью-то точку зрения, фактически делая что-то другое», — отмечает Кросби.
Если вы хотите ответить на какие-либо из сделанных прогнозов или сделать некоторые из них, отправьте свои комментарии по электронной почте на адрес predictions @ qualitydigest.ком . Мы позаботимся о том, чтобы ваши комментарии дошли до лидера или лидеров по вашему выбору.
Лидер «Качество — бесплатно»
ФИЛИП Б. КРОСБИ
Президент
Карьера IV
Филип Б. Кросби рассматривает качество как две отдельные области: управление качеством и контроль качества. Он считает, что в 21 век нас приведет менеджмент, а не специалисты по качеству.
Он не скупится на слова, когда описывает свой взгляд на революцию в области качества.«Революция [качества] закончилась в 1985 году, когда компании убедились, что легче и дешевле научиться делать свою работу правильно с первого раза», — говорит он.
Он плохо переносит ISO 9000. «Акцент на ISO 9000 — это именно то, что произошло с Mil Q 9858 еще в 1960-х», — говорит он. «Это заблуждение, что разумное управление можно заменить информационным форматом. Это все равно, что положить Библию в каждый гостиничный номер с мыслью, что жители будут действовать в соответствии с ее содержанием.«
Кросби предлагает предупреждение сторонникам ISO 9000. Он предупреждает, что по мере того, как руководство понимает, что весь этот фурор не улучшает процессы, продукты, услуги или мнение клиентов, оно обращается против тех, кто его предлагает. «Ни одна управленческая команда никогда не станет рассматривать формат типа ISO для финансового управления, поэтому им трудно серьезно относиться к нему с точки зрения качества», — предупреждает он.
Что касается того, что больше всего повлияет на область качества, Кросби считает, что программное обеспечение и Интернет будут иметь наибольшее влияние.Он видит программное обеспечение, которое будет делать все, о чем говорят профессионалы в области качества, например, измерения и отчетность, выполняемые в режиме реального времени и совместно используемые в организации.
Значение Интернета для образования также вызывает интерес Кросби. «Я вижу университеты, в которых миллионы студентов проходят курсы по менеджменту качества и обнаруживают, что это часть их личной философии, а не серия действий и процедур», — прогнозирует он.
Лидер премии Болдриджа
ГАРРИ С.ГЕРЦ
Директор Управления программ качества
NIST
Гарри С. Герц предвидит переход от качества как дисциплины к качеству как к способу ведения бизнеса. «Качество будет неотъемлемой частью всех бизнес-процессов, и это будет работа каждого, а не только менеджера по качеству или отдела качества», — отмечает он. «Качество будет рассматриваться с точки зрения системы, с тесной взаимосвязью между стратегическим направлением, определением ключевых процессов, управлением процессами и ориентацией на результаты.«
Hertz считает, что следующую революцию в области качества возглавят руководители организаций, процветающих на мировом рынке. «Те, кто добьются успеха, будут теми, кто сместится с акцента на стремление к качеству к фокусу на стратегии, со значительным упором не только на сегодняшних клиентов, но и на завтрашних клиентов, и, что не менее важно, на завтрашние рынки», — говорит он .
Hertz рассматривает повышенное внимание к ISO 9000 как показатель того, что многие организации даже не достигли качества соответствия.«Они по-прежнему занимаются вопросами соответствия спецификациям и корректирующим действиям, а не профилактическими и упреждающими системами качества 1980-х и 1990-х годов», — отмечает он. «По мере того, как все большее число компаний регистрируется в соответствии со стандартами ISO 9001 и 9002, эта регистрация будет рассматриваться как затраты на ведение бизнеса, а не как признак качества. Значение регистрации как показателя качества будет уменьшаться; растущее внимание будут посвящены истинным отличителям качественных предприятий и поставщиков качественных продуктов и услуг.«
Руководитель по стандартам качества
РОБЕРТ В. ПЕРСИК
Принципал
Роберт Пич и партнеры
Роберт В. Пич считает, что внедрение передовых методов управления качеством в число других задач является продолжающейся тенденцией в области качества. «Специалисты в смежных областях, таких как производство, дизайн и закупки, все чаще будут придерживаться практики хорошего качества как обычной процедуры в своей профессиональной деятельности», — прогнозирует он.
Как и Hertz, Peach предполагает более широкое и широкое применение инструментов управления качеством, но меньшее количество определяемых позиций качества в отрасли. Те, что останутся, будут в основном в технических областях, таких как калибровка, метрология и статистический отбор проб.
Пич, один из разработчиков ISO 9000, подчеркивает, что стандарты системы качества следует рассматривать как основополагающие, а не как высшие в общей практике управления качеством. Он добавляет, что там, где это различие понимается, применение практики хорошей системы качества будет полезным.
Персик утверждает, что мы прошли эру гуру, поэтому не следует ожидать, что другие займут место таких фигур, как Деминг, Джуран и Исикава. Хотя он воздерживается от предсказаний, откуда придет лидерство в будущем, он отмечает, что в последние годы большее влияние оказали такие организации, как NIST Quality Award Office, Группа действий в автомобильной промышленности и Технический комитет 176 ISO.
Радикальный лидер
THOMAS PYZDEK
Президент и генеральный директор
Качественное издательство
Томас Пиздек считает, что для того, чтобы выжить и процветать в 21 веке, специалисты по качеству должны быть готовы принять «радикально новые руководящие принципы».«Он предполагает, что традиционные методы управления качеством могут быть вредными для небольших и молодых организаций, а также для тех организаций, которые пытаются быстро адаптироваться к быстро меняющейся деловой среде». В частности, я считаю, что профессии следует отказаться от акцента на контроле с помощью процедур и «сверху вниз» и его универсальный подход к качеству », — отмечает он.
Какой руководящий принцип Пиздек рекомендует на следующее столетие? Свобода. «Откажитесь от управления в том виде, в каком мы его знаем», — говорит он.«Управление все равно не работает. Как сказал генеральный директор Nucor Кен Айверсон:« Свободным умом управлять нельзя ». «
Pyzdek не верит, что мы пережили качественную революцию. «ISO 9000 и ISO 14000 очень похожи на движение за обеспечение качества в конце 1940-х годов», — отмечает он. «А что нового в области инженерии качества? Наши статистические методы выглядят почти так же, как и во времена Шухарта и Фишера. Даже методам Тагучи сейчас почти 50 лет. В лучшем случае революция« была попыткой 1980-е и 1990-е годы, чтобы применить уроки, которые были известны в 1950 году.Можно даже возразить, что мы не смогли учиться на своих ошибках.
«Настоящая революция в области качества будет заключаться в разработке систем, которые позволят людям создавать качество самостоятельно. Подход, объединяющий обширный сектор услуг. Подход, который с энтузиазмом принимают компании любого размера. Я считаю, что только система, основанная на о свободе и автономии, а не о регулировании и контроле, может привлечь внимание таких разнообразных групп «.
Pyzdek также предполагает, что было бы ошибкой искать лидера для революции качества.«Возможно, лучше всего, — говорит он, — просто разработать руководящие принципы организации, а затем уйти с дороги и позволить заинтересованным сторонам выполнять свою миссию. Хорошим примером такого подхода является Америка. Америка не велика. потому что у него были великие лидеры; это здорово, потому что его конституционная форма ограниченного правительства гарантирует права его граждан. В противном случае он оставляет их в покое ».
Повышенное внимание к таким стандартам, как ISO 9000, кажется Pyzdek неудачным.«Мы должны выйти за рамки стандартного качества, которое не дает никаких конкурентных преимуществ», — говорит он. «Стандартное качество было подходящим, даже крупным достижением на ранних этапах промышленной революции, когда фирмы переходили от индивидуально созданных продуктов к массовому производству. Но сегодня есть необходимость выйти за рамки этого. Качество услуг, более индивидуальные продукты , малый бизнес и многие другие ситуации требуют новой модели качества ».
Лидер ASQC
ДЕБОРА ХОПЕН
Председатель Правления
Американское общество контроля качества
На вопрос, кто возглавит следующую революцию качества, Дебора Хопен нашла вдохновение у действительно странной пары: телекоммуникационного магната Теда Тернера и российского лидера Владимира Ильича Ленина.Она отмечает: «Тернер выразил свое видение лидерства в теперь известной табличке на своем столе, которая гласит:« Веди, следуй или уходи с дороги! » Ленин сказал, что не он начал революцию, она уже началась. Он утверждал, что он просто понял, что происходит, прежде чем кто-либо другой, а затем просто вышел перед парадом ».
Хопен думает, что мы можем быть удивлены тем, кто будет следующими лидерами в области качества: «Лучше всего руководить людьми, которые будут не только хорошо разбираться в основах качества и теории качества, но и обладают ясным видением. чтобы почувствовать развивающиеся тенденции и способность использовать информационные технологии для преодоления разрыва между дисциплинами, которым есть чему поучиться друг у друга.«
Хопен характеризует новых лидеров как провидцев и интеграторов, которые могут прийти из самых неожиданных мест. Актуальной задачей нынешнего поколения лидеров качества является создание для новых лидеров среды, в которой они могут процветать.
Hopen приветствует повышенное внимание к стандартам качества, но предостерегает нас не забывать, что эти стандарты являются ступенькой. Она видит в них начало, а не конец процесса. «Ваша задача как владельца или менеджера бизнеса — найти способы превзойти стандарты и таким образом занять уникальную нишу и получить особое преимущество», — отмечает Хопен.«Стандарты скажут вам — и всем остальным — каковы основы для входа в игру. Вам все равно нужно найти свой собственный способ выиграть игру».
По словам Хопена, на будущее качества влияют три фактора. Это: технологии, расширение возможностей и меняющаяся рабочая сила. Она особо выделяет информационные технологии как мощную силу: «Помимо расширения возможностей и стимулирования фундаментальных организационных изменений, информационная революция расширяет возможности отдельных лиц в рамках организации.Общеизвестно, что информация является ключом к расширению прав и возможностей, и ее сокрытие лишает их прав. Захватывающее изменение, которое мы наблюдаем сейчас, — это легкость, с которой информация распространяется, особенно в руки тех, кто может использовать ее для повышения удовлетворенности клиентов ».
Хопен считает, что изменение рабочей силы повлияет на нас несколькими способами: через рост числа временных работников, развитие отношений между работниками и компаниями и необходимость переосмысления нашего подхода к собственному профессиональному развитию.«Мы расширим наши горизонты, управляя все более разнообразным портфелем проектов, которые демонстрируют широкий спектр мыслительных и прикладных способностей», — объясняет она. «Потребность в обучении на протяжении всей жизни будет более острой, чем когда-либо. И потребность в хороших наставниках, которые могут направлять нас через этот процесс, будет больше, чем когда-либо. Кто знает — человек, которого вы наставляете сегодня, может оказаться одним из завтрашние лидеры качества «.
Эволюционный лидер
H.ДЖЕЙМС ХАРРИНГТОН
Принципал
Эрнст энд Янг
H. Джеймс Харрингтон предвидит тенденцию, которая приведет к большему упору на командную работу и, в конечном итоге, на самостоятельных людей. «В нашем информационном обществе успех организации и удовлетворенность клиентов будут зависеть от индивидуального мастерства», — объясняет он. По сути, организации, обеспечивающие качество, исчезнут, и их заменят только организации, обеспечивающие системное обеспечение.
Харрингтон также считает, что у нас произошла последняя революция в области качества.«Будущее будет скорее эволюционным, чем революционным», — заявляет он. «Наибольшее влияние на процесс качества будет оказывать не кто, а что».
По поводу ISO 9000 Харрингтон говорит: «Несмотря на то, что концепции ISO 9000 хороши, на сегодняшний день руководство не увидело приемлемой окупаемости инвестиций. Хотя вице-президент по качеству любит ISO 9000, высшее руководство смотрит на это как ненужная бюрократия, которая не оказывает положительного влияния на деятельность организации.
«По правде говоря, стандарты ISO 9000 привели к формированию совершенно новой отрасли аудиторов и консультантов, не создающей добавленной стоимости.Базовая концепция ISO 9000 хороша, но подход к реализации, который мы использовали, ориентирован исключительно на профессиональных качеств. Вместо того, чтобы делать качество частью работы каждого, мы создаем множество независимых организаций, которые живут для аудита систем качества других организаций. Результатом стало отделение системы качества от системы менеджмента, о чем свидетельствуют многие отдельные руководства по качеству, которые сейчас готовятся.
«Это не было целью основной концепции качества.Мы сделаем важный шаг вперед, когда примем позицию, согласно которой система менеджмента качества должна быть встроена в общую систему менеджмента, а не в отдельное руководство по качеству и набор процедур ».
Две основные концепции, которые, как указывает Харрингтон, могут привести к значительным улучшениям в подходе организаций к качеству, это: передовые практики, уступающие место оптимальным решениям, и осознание того, что все заинтересованные стороны являются ключевыми для будущего организации.
«Как только специалист по качеству принимает концепцию о том, что система качества должна предоставлять контент с добавленной стоимостью всем заинтересованным сторонам (заказчику, поставщику, руководству, инвесторам, сотрудникам, сообществу и семье сотрудников) и соответствовать их требованиям, система качества будет обретают новые масштабы », — прогнозирует Харрингтон. «Требования внешних клиентов и требования инвесторов или требования сотрудников часто находятся в прямом противоречии. Часто невозможно удовлетворить эти противоречивые требования, не нарушив некоторых принципов качества, которыми так дорожит профессионал в области качества.Учет всех требований заинтересованных сторон будет иметь большое влияние на способ изменения систем качества ».
Вдумчивый, грамотный руководитель
ПИТЕР Р. СКОЛТЕС
Президент
Scholtes Семинары и консультации
Питер Р. Шольтес видит, что мы живем в эпоху «управленческой патологии». Он считает Альберта «бензопилой» Данлэпа образцом современного менеджмента, а Дилберт — единственным несогласным голосом — «пророком нашего времени».«Мы находимся в эпицентре быстро распространяющегося вируса, называемого сокращением штата, когда руководство заявило рабочей силе, что мы не будем лояльны к вам», и, следовательно, рабочие должны ответить взаимностью », — объясняет Шольтес. клише холодной войны, мы достигли взаимно гарантированной нелояльности ». «
Он считает качество застрявшим в «схеме ожидания». «Фаза модного качества (примерно с 1985 по 1992 год) закончилась», — отмечает он. «Модные люди перешли к другим увлечениям, таким как реинжинг и ISO 9000.Движение за качество поддерживается небольшой, но медленно растущей основной группой людей, которые придерживаются неразбавленных принципов, разработанных гигантами — Деминг, Джуран, Исикава ».
Хотя Шольтес утверждает, что нам нужны бизнес-лидеры, чтобы управлять революцией в области качества, такие люди, как Роберт Гэлвин из Motorola или Дональд Петерсен из Ford, он считает, что наиболее впечатляющий прогресс в области качества достигается в некоммерческих областях. «Я ожидаю, что лидеры следующей революции качества придут из таких городов, как Такома, Вашингтон; Гринвуд, Южная Каролина; Джексон, Миссисипи; и других местных очагов качества», — прогнозирует он.«Лидерство также будет исходить от таких национальных организаций, как Институт Деминга, Ассоциация качества и участия и Американское общество контроля качества».
Не ждите, что ISO 9000 приведет нас в 21 век; Шольтес считает, что ISO 9000 отражает многое из того, что не так в современном управлении бизнесом. «ISO [9000] — это упрощенный подход к важной и сложной потребности», — говорит он. «ISO [9000] стремится использовать внешнюю мотивацию — кнут и пряник — чтобы заставить организации соответствовать его определению хорошей работы.'»
Scholtes не имеет карты сокровищ, которая ведет нас в 21 век. Его выбор того, что окажет наибольшее влияние на качество, даже напрямую не связан с качеством: возвращение вдумчивого, грамотного лидера. «Чтобы быть лидером в улучшении, необходимо вдумчивое, размышляющее изучение», — объясняет он. «Чтобы быть менеджером изменений (например, сокращение штата), может потребоваться наглость, но не нужны глубокие знания.
«Что окажет наибольшее влияние на сферу качества в ближайшем будущем? Что угодно и кто угодно может пробудить вдумчивость в американских руководящих и управленческих звеньях.«
наверх
25 качеств лидера, которые делают вас хорошим лидером
Если ваши действия вдохновляют других мечтать больше, узнавать больше, делать больше и становиться больше, вы лидер. ~ Джон Куинси Адамс
На протяжении десятилетий многие компании не могли конкурировать с глобальной конкуренцией. Среди тех, кто действительно преуспел, большинство не смогли удержать свои позиции на рынке.
Лидеры, такие как Стив Джобс, Илон Маск и Уоррен Баффет, с их видением, непоколебимой решимостью и упорным трудом привели свои компании к огромным высотам.Благодаря своей вере и сильным лидерским качествам они открыли новое измерение миру бизнеса.
Этот блог, однако, не о них, а о хороших лидерских качествах, которые помогают людям делать свою компанию великой, добиваться величия и приносить новые преобразования в мир.
Прежде чем углубиться в лидерские качества, давайте вкратце разберемся с лидерством.
Что такое лидерство?
По словам Джона Максвелла, «Лидерство — это влияние — ни больше, ни меньше.’
Уоррен Беннис назвал это способностью воплощать мечты в реальность.
Если вы погуглите термин «Лидерство», вы найдете бесконечное количество определений лидерства от великих умов и лидеров. После работы с некоторыми хорошими лидерами и того, что я сам занимал руководящую позицию, я пришел к пониманию того, что лидерство может влиять на толпу, заставляя ее верить, действовать и настойчиво работать для достижения большего блага.
Быть хорошим лидером — непростая задача. Необходимо обладать эффективными лидерскими качествами, которые помогают им достигать более высоких целей и задач.Будь то сопротивление и настойчивость Махатмы Ганди или видение Илона Маска.
Вот список из 25 основных лидерских качеств, которые помогают лидерам добиваться большего успеха
1. Целостность
Честность — это основное качество, которым должен обладать каждый лидер. Вы не сможете успешно вести бизнес, если вам не хватает честности. Автор саморазвития Брайан Трейси говорит, что всякий раз, когда он проводит стратегическую деловую встречу , первая ценность, с которой соглашается каждый руководитель, — это честность.
Деловые лидеры знают. Честность — основа хорошего лидерства, и нужно отстаивать их убеждения. Независимо от того, насколько сложна ситуация, хороший лидер вдохновляет своими принципами без компромиссов; они воздерживаются от ложных обещаний или сокращений, предпочитая мысли и действия личной выгоде. Выполнение данных обещаний как этически и морально обоснованных необходимо для выплаты дивидендов в долгосрочной перспективе.
2. Инновационный
Лидер-новатор — это не творческий гений с подталкивающими к размышлениям идеями, он дает другим свободу развивать свои идеи.Вы всегда найдете людей с прекрасными идеями, которым не хватает воли, решимости и страха совершать какие-либо действия. Но инновационные лидеры к их числу не относятся.
Инновационные люди всегда открыты для новых идей и дискуссий. Они активно слушают всех, а также мотивируют других мыслить нестандартно. Это качество дает им преимущество перед другими, поскольку они всегда охотятся за творчеством и инновациями. Сам Стив Джобс, лидер-новатор, сказал: «Инновации различают лидера и последователя.’
3. Честность
Одно из важнейших лидерских качеств — честность. От руководителей ожидают, что они заслужат доверие и уважение людей к надежности. Более того, мы смотрим на людей, которые верны своим словам и подотчетны. Таким образом, честность — это наиболее ценная черта для любого лидера бизнеса или лидера в целом.
Лидерство можно определить одним словом «Честность». Вы должны быть честны с игроками и честны с собой.~ Эрл Уивер
4. Активное слушание
Истоки эффективного лидерства лежат в простых вещах, одна из которых — слушать. Слушать кого-то демонстрирует уважение; это показывает, что вы цените их идеи и готовы их слышать. ~ Джон Балдони
Активное слушание — отличное качество, когда речь идет о лидерстве. Хорошие лидеры внимательно и искренне слушают людей. Это помогает им понимать людей и их точки зрения.Активное слушание укрепляет доверие и отношения в долгосрочной перспективе. Хорошие лидеры заботливо общаются, сосредотачиваются на человеке и сообщении; они не прерывают и не подтверждают сказанное. И это то, что нужно миру; лидеры, которые слушают своих людей. Приобрести этот навык непросто; ему нужны самосознание и смирение, чтобы уважать мысли других.
5. Уверенность в себе
Уверенность в себе в изобилии встречается среди настоящих лидеров; следовательно, они знают о своих компетенциях и лидерских качествах.Они уверены в своих компетенциях и лидерских качествах. У них есть чувство уверенности в себе и чувство собственного достоинства, и, самое главное, они верят, что могут изменить мир к лучшему. Как правильно сказала Розалин Картер: «Вы должны быть уверены в своих силах и быть достаточно стойкими, чтобы довести дело до конца».
Уверенность в себе имеет решающее значение для лидерства, потому что она дает им крылья, чтобы рисковать, достигать целей и летать высоко. Лидеры организаций берут на себя ответственность и маршируют позитивно и уверенно.Это позволяет им принимать немедленные решения, решать организационные проблемы и конфликты . Хорошие лидеры берут на себя полную ответственность и быстро действуют, не передавая вопросы, игнорируя или откладывая на потом.
6. Визионер
Лидер должен быть дальновидным и дальновидным, чем сотрудник. ~ Джек Ма
Дальновидный лидер дальновиден, движим и вдохновлен тем, чем может стать компания. Провидческие лидеры усердно трудятся для общего блага и всегда в курсе событий.Обеспечение видения будущего с упорством и вовлечение всех в процесс — вот что делает дальновидный лидер.
Дальновидный лидер не сдерживается, чтобы идти на риск и принимать нестандартные решения.
7. Сильный коммуникатор
Отличное общение — ключ к хорошему лидерству. Эффективный лидер знает, как донести свое послание. Они хорошие ораторы и общаются, чтобы довести дело до конца. Они не резкие; они выбирают слова и выражения, которые подходят к ситуации и позволяют другим выражать свои мысли и идеи.
Они понимают, насколько важно иметь хорошие коммуникативные навыки .. Они очень сознательны и учатся на поведении других, что дает им глубокое понимание человеческих сложностей.
8. Делегация
Способность эффективно делегировать полномочия — хорошее лидерское качество. Хороший лидер, умеющий грамотно делегировать полномочия и извлекать из этого максимум пользы. Делегирование имеет решающее значение для максимальной продуктивности и производительности команды . Кроме того, лидер — самый занятой человек в любой организации.Поэтому знание того, когда и как делегировать полномочия, дает им больше времени для их самой важной работы.
Также следует отметить важный фактор, что возможность делегировать не ограничивается делегированием задач другим. Это также означает наличие осведомленности и понимания того, кто обладает необходимыми навыками и опытом для выполнения задачи. Внимательное делегирование жизненно важно для экономии времени и будущих неудобств.
Вы также можете посмотреть наше видео!
9.Навык принятия решений
Хорошие лидеры решительны и знают, как помочь организации, сотрудникам, заинтересованным сторонам и клиентам.
Вы никогда не вообразите неясного и неуверенного лидера. Хорошие лидеры осознают, как их решения могут сделать бизнес или разрушить его. Они много раз оценивают данное обстоятельство, прежде чем прийти к какому-либо заключению. Они собирают необходимую информацию, прежде чем делать какие-либо объявления. Кроме того, они не верят слухам, а сами исследуют ситуацию или проблему, прежде чем принять решение.
10. Навыки решения проблем
Лидерские роли не ограничиваются только управлением или делегированием. Сегодня для любого бизнес-лидера спектр лидерских обязанностей расширился. Для надлежащего функционирования организации лидеры должны обладать навыками решения проблем и умением анализировать ситуацию для принятия лучших решений. Когда дело доходит до эффективного руководства, решающее значение имеют навыки решения проблем.
Хорошие лидеры обладают этой врожденной способностью реагировать на проблемы.Они обладают способностью выявлять и определять проблемы. Проводите анализ, используйте данные и общайтесь для решения проблем.
Развитие навыков решения проблем жизненно важно для любого лидера в устранении препятствий.
11. Справедливое отношение
У всех нас есть личные предубеждения. Тот, кто может думать и действовать за пределами этого цикла, — вот что отличает их от толпы. Эти предубеждения — один из факторов, почему большинству лидеров не удается достичь больших высот.
Хорошие лидеры справедливо относятся к сотрудникам и процессам организации.Они признают добро и всегда оставляют место для совместного процветания.
Они понимают, что ничего значительного никогда не было достигнуто с помощью несправедливого и предвзятого отношения. Даже если это так, устойчивость результата всегда сомнительна.
Хорошие лидеры скрывают предвзятость и несправедливость и создают культуру, которая не поощряет и не признает такое отношение.
12. Любознательность
Вы когда-нибудь наблюдали, как великие лидеры рассказывают истории и свой опыт в беседах Тед? Я полагаю, что да.Если нет, я рекомендую вам это сделать.
Вы бы поняли, насколько хорошо осведомлены и любопытны эти лидеры. И как они всегда открыты для обучения новому. Их мысли, идеи и представления уникальны и заставляют задуматься.
Причина этого — их любознательность и любопытство к жизни. Они преследуют разные интересы и не теряют в них сил. Они открыты для расширения своего спектра за счет искусства, технологий и науки. И, по сути, все мировые ноу-хау.
Это качество помогает им формировать рациональное и позитивное отношение к любым проблемам.
13. Целеустремленность
Великие лидеры бизнеса, промышленности и финансов, а также великие художники, поэты, музыканты и писатели — все стали великими, потому что они развили силу самомотивации. ~ Наполеон Хилл
Одна из важнейших черт лидерских качеств хороших лидеров — это их способность мотивировать других. Хорошие лидеры всегда мотивируют своих сотрудников, а поднимают их моральный дух , когда это необходимо.Они плавно ходят на своей лодке даже в опасных ситуациях. Они сохраняют мотивацию и подают пример для подражания.
14. Смирение
Из скромных лидеров получаются лучшие лидеры. Это утверждение я не утверждаю. В своей основополагающей книге «От хорошего к великому» Джим Коллинз приводит обширные данные исследований о том, как скромные и упрямые лидеры помогают своим компаниям расти и сохранять свои позиции на рынке.
Смирение — не первая черта, которая приходит на ум, когда мы думаем о лидерстве.Но это одно из важнейших качеств хорошего лидера. Это потому, что скромность часто затмевается яркостью знаменитых лидерских качеств.
Скромные и своенравные лидеры понимают тот факт, что лидерство — это работа для общего блага. Они ведут к преобразованию, а не к господству. Они осознают свои сильные и слабые стороны и всегда стремятся учиться и вносить больший вклад.
15. Забота о других
Лучшие лидеры очень важны.Они заботятся о своих людях. ~ Брайан Трейси,
Хорошие руководители понимают ценность баланса между работой и жизнью . Они знают, что здоровье и благополучие людей, связанных с организацией, играют важную роль в достижении успеха.
Они вдохновляют членов своей команды и обеспечивают доверие сотрудников, клиентов, бенефициаров и заказчиков.
Они понимают важность уважения и признания сотрудников, а также создания взаимоуважения и понимания внутри организации.
Они работают над созданием среды, в которой каждый может процветать.
16. Самодисциплина
Хорошее лидерство заключается в развитии дисциплины в других. Хорошие лидеры обладают самодисциплиной и обладают хорошими навыками тайм-менеджмента. Они поощряют культуру, в которой люди дисциплинированы. Это качество, в котором люди могут настойчиво адаптироваться. Когда вы проявляете самодисциплину и показываете пример, вы мотивируете других следовать за вами.
Великие лидеры всегда без исключения обладают самодисциплиной.~ Джон К. Максвелл
В организации, где все идет быстро, а сотрудники заняты такой большой рабочей нагрузкой, более дисциплинированный может помочь достичь большего и сохранить рабочую среду непринужденной.
Также читайте: 7 способов повысить самодисциплину ваших сотрудников
17. Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект — это способность идентифицировать, управлять, оценивать и понимать наши собственные эмоции и людей вокруг нас.
По словам психолога Дэниела Гоулмана, EI состоит из пяти компонентов —
- Самосознание
- Саморегулирование
- Сочувствие
- Мотивация и
- Социальные навыки
Хорошие лидеры осведомлены о себе, действуют контролирующе, принимают взвешенные решения, не увлекаясь. Они понимают точки зрения других, не будучи циничными. Они целеустремленны и обладают сильными социальными навыками, которые помогают им налаживать связи и здоровые отношения.
Это объясняет, что хорошие лидеры обладают высокой степенью эмоционального интеллекта. Вот почему EI является одним из важнейших атрибутов лидерства.
18. Страсть
Страсть — это общая черта лидерства, присущая большинству эффективных лидеров во всем мире. Они очень увлечены своими целями и задачами. Они знают, чего хотят, и неустанно работают над их достижением. Их страсть заразительна и в то же время очень вдохновляет. Они очень привержены своим целям, а также помогают другим в их достижении.
Страстные лидеры повышают производительность труда и обеспечивают приверженность сотрудников их видению. Страсть помогает лидерам вселить мотивацию в своих сотрудников и помогает достичь желаемого видения.
19. Стойкость
Лидеры должны быть достаточно стойкими, чтобы сражаться, достаточно нежными, чтобы плакать, достаточно человечными, чтобы делать ошибки, достаточно скромными, чтобы признать их, достаточно сильными, чтобы поглощать боль, и достаточно стойкими, чтобы оправиться и продолжить движение. ~ Джесси Джексон
Прежде чем брать на себя ответственность за других, нужно понять себя.Устойчивые лидеры проницательны, а также знают, как вести себя в любой хорошей или плохой ситуации.
Устойчивые лидеры способны сохранять свой уровень энергии при напряжении и реагировать на разрушительные изменения. Они также преодолевают серьезные проблемы, не вызывая деструктивного поведения и не причиняя вреда другим. Устойчивые лидеры — это лидеры с высокими показателями, которые быстро восстанавливаются после любых невзгод.
20. Подотчетность
Быть ответственным лидером — непростая задача. Это означает, что вы можете выполнить взятые на себя обязательства и обещания.Это означает ответственность за действия и решения, принятые вами и теми, кого вы возглавляете. Ответственные лидеры ставят четкие цели и задачи. Они сосредоточены на будущем и признают свои ошибки. При необходимости они обращаются за помощью и дают честный и конструктивный отзыв.
Ответственность — это клей, который связывает приверженность к результату. ~ Боб Практор
21. Поддерживающая
Лидерство без поддержки — все равно что пытаться делать кирпичи без достаточного количества соломы.Истинные лидеры подкрепляют свои идеи и планы стратегическим партнерством, альянсами и поддерживающей аудиторией. ~ Рид Маркхэм
Поддерживающие лидеры дадут вам необходимое руководство. Поддерживающие лидеры наставляют вас, направляют до тех пор, пока в будущем вам не понадобится практически никакой надзор. Они не верят в делегирование задач и не ждут немедленного результата. Они вместе с вами в процессе и поддерживают вас своими знаниями и опытом. Поддерживающее лидерство включает в себя укрепление доверия между членами команды и поощрение диалога для поддержания высокого командного духа.Таким образом, основами поддерживающего лидерства являются содействие командной работе, построение отношений и приверженность.
22. Техническая смекалка
Для цифровой трансформации миру нужны технически подкованные лидеры. Сегодняшнему лидеру необходимо достаточно хорошо разбираться в технологиях, чтобы поддерживать свой бизнес. Технологические решения организации должны основываться на стратегии преобразования аналогового опыта в цифровой. Большинство компаний во всем мире сегодня являются цифровыми, и со временем они будут только расти в геометрической прогрессии.Таким образом, становится очевидным, что бизнес-лидеры совершенствуют технологические навыки для обеспечения устойчивости и принятия более эффективных решений.
Наш будущий успех прямо пропорционален нашей способности понимать, адаптировать и интегрировать новые технологии в нашу работу. ~ Сукант Ратнакар
23. Сочувствие
Сочувствие — это ключевая черта лидерства, которая помогает развивать команду. Сочувствие заключается в понимании потребностей других и того, что им приходит в голову. Мы живем в мире с постоянным циклом общения, и люди легко взаимодействуют друг с другом.Но в то же время люди менее чутко относятся друг к другу. Многие общаются, чтобы выразить, но не понять точки зрения других.
Чуткие лидеры проницательны и осведомлены о чувствах и мышлении других. Сочувствовать не всегда означает соглашаться с мнениями других, но нужно ценить и иметь готовность понимать.
Лидерство — это эмпатия. Речь идет о способности общаться с людьми и общаться с ними с целью вдохновлять и расширять возможности их жизни.~ Опра Уинфри
24. Способность к обучению
Гибкие лидеры наилучшим образом реагируют на организационные изменения и неопределенность. Сегодня нам нужны лидеры, которые быстрее принимают решения и могут немедленно действовать в кризисные времена. Мы живем в быстро меняющемся мире, и рабочие тенденции меняются очень быстро. Поэтому у всех мало времени для принятия взвешенных решений. Кроме того, стратегии и политика, которые хорошо работали в прошлом, сегодня могут устареть. Один из наглядных примеров — кризис Covid-19.Кризис изменил ландшафт рабочей культуры, и лидерам пришлось искать новые стратегии для борьбы с бурей в мгновение ока.
Работа будущего всегда будет неопределенной и неоднозначной. Будущие события принесут новые вызовы. Организации сейчас будут процветать в будущем только под наблюдением лидеров, способных разобраться в неопределенности.
25. Расширение прав и возможностей
Великие лидеры могут дать членам своей команды возможность достичь максимальной производительности и организационного успеха.
Empowerment дает членам команды равные возможности для принятия решений и использует их силу суждения и опыт для разработки решений. Это формирует чувство собственной значимости, а также приверженность сотрудников своей организации. Каждый человек приносит свои навыки и таланты на стол, который часто находит выход. Обычно у вас есть опытные члены команды, но отсутствие руководства и мотивации не дает им лучшего.
Таким образом, лидеры должны развивать эти навыки, наделив их полномочиями .Хорошие лидеры знают, как раскрыть положительные качества в других. Они понимают, что единственный способ сделать это — наделить их полномочиями. Поэтому лидеры считают своей повседневной практикой постоянно расширять возможности людей и укреплять команду.
Когда мы смотрим в будущее столетие, лидерами будут те, кто наделяет других силой. ~ Билл Гейтс
Последнее примечание!
У каждого лидера есть стремление вести, вдохновлять и вносить свой вклад в общее благо. Вот почему вам нужны правильные лидерские качества, чтобы направлять вас.Никто не может владеть всеми этими лидерскими качествами.
Путь прокладывает настойчивые усилия и вера в себя. Поэтому лидерам следует проявлять внимательность и применять эти лидерские навыки для устойчивого роста.
Если вы дошли до этого места, я хотел бы предположить, что вы получили некоторые новые взгляды на эти важнейшие лидерские качества.
Напишите свои мысли ниже, если у вас есть более захватывающие и информативные взгляды на то же самое.
Чтобы узнать о мотивации, прочтите: 50 цитат о лидерстве, чтобы вдохновить внутреннего лидера
Эта статья написана Анжаном Патхаком , соучредителем и техническим директором компании Круговой обзор .Он энтузиаст HR-технологий, очень увлечен здоровьем сотрудников и активно участвует в росте корпоративной культуры. Он заядлый читатель и любит получать последние новости о человеческих ресурсах. По любым связанным вопросам обращайтесь на [email protected]
Каковы характеристики хорошего лидера?
Благодарность
Благодарность может сделать вас лучшим лидером. Благодарность может привести к повышению самооценки, уменьшению депрессии и беспокойства и даже к лучшему сну.Немногие люди регулярно говорят «спасибо» на работе, хотя большинство людей говорят, что были бы готовы усерднее работать для благодарного начальника. Узнайте, как благодарить, и практикуйте больше благодарности на рабочем месте.
Гибкость в обучении
Гибкость в обучении — это способность знать, что делать, когда вы не знаете, что делать. Если вы «быстро учитесь» или умеете преуспевать в незнакомых обстоятельствах, возможно, вы уже учитесь Agile. Но любой может развить способность к обучению с помощью практики, опыта и усилий.Узнайте, насколько великие лидеры являются отличными учениками и обладают высокой способностью к обучению, чтобы начать работу.
Влияние
Для некоторых людей «влияние» кажется ругательством. Но способность убеждать людей с помощью логических, эмоциональных или совместных призывов является одним из компонентов вдохновляющего и эффективного лидера. Влияние сильно отличается от манипулирования, и оно должно осуществляться достоверно и прозрачно. Это требует эмоционального интеллекта и доверия. Узнайте больше о том, насколько эффективное влияние может изменить правила игры.
Эмпатия
Эмпатия связана с производительностью труда и является важной частью эмоционального интеллекта и эффективности лидерства. Если вы проявляете более инклюзивное лидерство и чуткое отношение к своим подчиненным, наши исследования показывают, что ваш начальник с большей вероятностью будет рассматривать вас как более результативного сотрудника. Кроме того, сочувствие и вовлеченность являются императивами для улучшения условий труда для окружающих.
Смелость
На работе может быть трудно высказаться, независимо от того, хотите ли вы озвучить новую идею, предоставить обратную связь непосредственному подчиненному или указать на кого-то, кто выше вас.Это одна из причин, по которой смелость является ключевым навыком для хороших лидеров. Вместо того, чтобы избегать проблем или позволять конфликтам разгораться, смелость позволяет лидерам сделать шаг вперед и двигаться в правильном направлении. Рабочее место с высоким уровнем психологической безопасности и сильной культурой коучинга еще больше укрепит правду и смелость.
Уважение
Ежедневное уважение к людям — одно из важнейших дел, которые может делать лидер. Это ослабит напряженность и конфликты, создаст доверие и повысит эффективность.Уважение — это больше, чем просто отсутствие неуважения, и его можно проявить по-разному. Узнайте, как можно создать атмосферу уважения на работе, или узнайте больше о том, как стать союзником для других.
Собираем все вместе: характеристики хорошего лидера
Хотя успешные лидеры могут проявлять эти 10 лидерских навыков в разной степени, все хорошие лидеры используют по крайней мере некоторые — или большинство — из этих характеристик. Вместе они составляют основу лидерства на всех уровнях, в отраслях и на разных континентах.Без этих навыков невозможно настоящее лидерство.
Если вы не чувствуете, что эти характеристики хорошего лидера адекватно вас описывают, не паникуйте — у вас есть способы улучшить свои лидерские способности, включая все 10 из этих основных навыков. В CCL мы считаем, что лидерство — это навык, который можно развить, и что лидеры формируются на основе опыта, непрерывного обучения и адаптации.
Другими словами, вы можете усилить любую из этих 10 характеристик и качеств хорошего лидера, если вы открыты для роста и вкладываете время и усилия в самосовершенствование.Точно так же организации могут помочь своим сотрудникам отточить эти навыки с помощью тренингов по развитию лидерских качеств и практического опыта.
Также важно понимать, что лидерство — это социальный процесс. Если вы демонстрируете несколько характеристик хорошего лидера, но не понимаете этого, скорее всего, вы сами далеко не продвинетесь. Вас могут любить и уважать, но достичь командных или организационных целей будет непросто.
Кроме того, лидерство — это не пункт назначения — это то, над чем вам придется регулярно работать на протяжении всей своей карьеры, независимо от того, какого уровня вы достигли в своей организации.
Лидерство — это не столько сильный или харизматичный человек, сколько группа людей, работающих вместе для достижения результатов. Вот почему мы говорим, что лидерство — это путешествие: разные команды, проекты, ситуации и организации потребуют от вас применения этих навыков по-разному.
Развитие качеств хорошего лидера
Организации могут укреплять лидерские навыки и способствовать более глубокому вовлечению на работе, предоставляя различные возможности развития, от обучения и наставничества на рабочем месте до более формального виртуального коучинга или развития лидерских качеств. программы.
Но людям не нужно ждать, чтобы начать укреплять в себе эти характеристики и качества хорошего лидера — вы можете начать прямо сегодня.
Во-первых, убедитесь, что вы подписались на наши информационные бюллетени, чтобы получать наши основанные на исследованиях идеи и советы по эффективному руководству, доставляемые прямо в ваш почтовый ящик.
И если вы решите, что хотите работать над развитием своих лидерских навыков и стать более эффективным лидером, вот как убедить своего начальника сделать инвестиции в вас и ваше будущее.
Готовы сделать следующий шаг?
Развивайте характеристики и качества хорошего лидера в себе или в своей организации с помощью нашей масштабируемой программы фундаментальных лидерских навыков Lead 4 Success®.
.«Независимо от того, как вы определяете лидера, он или она может определять разницу между успехом и неудачей. Хороший лидер имеет футуристическое видение и знает, как превратить свои идеи в реальные истории успеха. В этой статье мы подробно рассмотрим некоторые важные лидерские качества, которые отличают хороших лидеров от плохих.15 лидерских качеств, которые делают хороших лидеров
Хотите стать великим лидером? Вот пятнадцать лидерских качеств, которые сделают вас хорошим лидером.
- Честность и порядочность
- Уверенность
- Вдохновлять других
- Приверженность и энтузиазм
- Хороший коммуникатор
- Возможности 9025 Принятие решений
- Способность 9025 Принятие решений
- Креативность и инновации
- Эмпатия
- Устойчивость
- Эмоциональный интеллект
- Смирение
- 9024
34-й президент Соединенных Штатов Дуайт Д. Эйзенхауэр однажды сказал: « Высшее качество руководства — это, несомненно, порядочность. Без этого невозможен настоящий успех, будь то в бригаде, на футбольном поле, в армии или в офисе ». Честность и порядочность — два важных составляющих хорошего лидера. Как вы можете ожидать, что ваши подписчики будут честными, если вам самому не хватает этих качеств? Лидеры добиваются успеха, если они придерживаются своих ценностей и основных убеждений, а без этики это будет невозможно.
2. Уверенность
Чтобы быть эффективным лидером, вы должны быть достаточно уверенными, чтобы гарантировать, что другие будут следовать вашим командам. Если вы не уверены в своих решениях и качествах, то подчиненные никогда не последуют за вами. Как лидер, вы должны проявлять уверенность, проявлять некоторую чванство и напористость, чтобы завоевать уважение своих подчиненных. Это не означает, что вы должны быть чрезмерно самоуверенными, но вы должны, по крайней мере, отразить степень уверенности, необходимую для того, чтобы ваши последователи доверяли вам как лидеру.
3. Вдохновлять других
Наверное, самая трудная задача для лидера — убедить других следовать за ним. Это возможно только в том случае, если вы вдохновите своих последователей, подав хороший пример. Когда дела идут плохо, они смотрят на вас снизу вверх и видят, как вы реагируете на ситуацию. Если вы справитесь с этим хорошо, они последуют за вами. Как лидер, вы должны мыслить позитивно, и этот позитивный подход должен быть заметен в ваших действиях. Сохраняйте спокойствие под давлением и поддерживайте уровень мотивации. Как выразился Джон Куинси Адамс: « Если ваши действия вдохновляют других мечтать больше, узнавать больше, делать больше и становиться больше, вы лидер .«Если вам удастся вдохновить своих подчиненных, вы легко преодолеете любые текущие и будущие проблемы.
4. Приверженность и энтузиазм
Ваши команды уважают вас, и если вы хотите, чтобы они выкладывались на все сто, вам тоже нужно это увлечь. Когда ваши товарищи по команде видят, что вы пачкаете руки, они также сделают все возможное. Это также поможет вам завоевать уважение подчиненных и вдохнуть новую энергию в членов вашей команды, что поможет им работать лучше.Если они чувствуют, что вы не полностью привержены делу или испытываете недостаток энтузиазма, то для лидера будет непростой задачей мотивировать ваших последователей на достижение цели.
5. Хороший коммуникатор
Пока вы четко не изложите свое видение своей команде и не расскажете им стратегию достижения цели, вам будет очень трудно добиться желаемых результатов. Проще говоря, если вы не можете эффективно передать свое сообщение своей команде, вы никогда не сможете стать хорошим лидером. Хороший коммуникатор может быть хорошим лидером.Слова имеют силу мотивировать людей и заставлять их делать немыслимое. Если вы будете использовать их эффективно, вы также сможете добиться лучших результатов.
6. Возможности принятия решений
Помимо футуристического видения, лидер должен уметь принимать правильное решение в нужное время. Решения, принятые лидерами, имеют огромное влияние на массы. Лидер должен долго и хорошо подумать, прежде чем принимать решение, но как только решение будет принято, оставайтесь на его стороне. Хотя большинство лидеров принимают решения самостоятельно, настоятельно рекомендуется проконсультироваться с ключевыми заинтересованными сторонами перед принятием решения.В конце концов, именно они выиграют или пострадают от ваших решений.
7. Подотчетность
Когда дело доходит до подотчетности, вам нужно следовать подходу, выделенному Арнольдом Гласовым, когда он сказал: « Хороший руководитель берет на себя немногим больше, чем его доля вины, и немного меньше, чем его доля вины. кредит ». Убедитесь, что каждый из ваших подчиненных несет ответственность за свои поступки. Если они преуспевают, похлопайте их по плечу, а если они борются, заставьте их осознать свои ошибки и вместе работать над улучшением.Привлечение их к ответственности за свои действия вызовет у ваших подчиненных чувство ответственности, и они будут более серьезно относиться к делу.
8. Делегирование и наделение полномочиями
Вы не можете сделать все, правильно. Лидеру важно сосредоточиться на ключевых обязанностях, а все остальное оставить другим. Под этим я имею в виду расширение прав и возможностей ваших последователей и делегирование им задач. Если вы продолжите микроменеджмент своих подчиненных, у вас разовьется недоверие и, что еще более важно, вы не сможете сосредоточиться на важных делах, как следовало бы.Делегируйте задачи своим подчиненным и смотрите, как они справляются. Предоставьте им все ресурсы и поддержку, необходимые для достижения цели, и дайте им возможность нести ответственность.
9. Творчество и инновации
Что отличает лидера от последователя? Стив Джобс, величайший провидец нашего времени, отвечает на этот вопрос так: « Innovation делает различие между лидером и последователем ». Чтобы преуспеть в сегодняшнем быстро меняющемся мире, лидер должен быть творческим и новаторским одновременно.Креативное мышление и постоянные инновации — вот что выделяет вас и вашу команду из толпы. Мыслите нестандартно, чтобы придумывать уникальные идеи и воплощать их в жизнь.
10. Сочувствие
И последнее, но не менее важное — это сочувствие. Лидеры должны развивать сочувствие к своим последователям. К сожалению, большинство лидеров придерживаются диктаторского стиля и вообще пренебрегают сочувствием. Из-за этого им не удается установить более тесную связь со своими последователями. Понимание проблем ваших последователей и чувство их боли — первый шаг к тому, чтобы стать эффективным лидером.Даже этого недостаточно, пока вы не будете усердно работать и не предоставите своим подписчикам подходящее решение их проблем.
Стойкость
Когда дела идут тяжело, начинается самое трудное. Возможно, вы слышали эту пословицу много раз, но знаете ли вы, что великие лидеры также следуют этому правилу. Они стойкие и позитивные. Независимо от того, насколько тяжелыми могут быть обстоятельства, вы обнаружите, что они объединяют своих последователей. В то время как большинство людей заняты жалобами на проблемы, великие лидеры всегда сосредотачиваются на решениях, а не на проблемах.
Эмоциональный интеллект
Хорошие лидеры всегда имеют большее влияние, но как они увеличивают свое влияние в той точке, где люди принимают то, что они говорят. Они делают это, эмоционально общаясь с людьми. Вот где в игру вступает эмоциональный интеллект.
Вот несколько причин, по которым лидер должен быть эмоционально умен.
- Эффективное управление эмоциями
- Лучшая социальная осведомленность
- Беспрепятственное общение
- Разрешение конфликтов
Обладая эмоциональным интеллектом, лидеры могут контролировать свои эмоции, что предотвращает влияние негативных эмоций на их навыки принятия решений.В результате они менее склонны принимать поспешные решения. Более того, эмоционально интеллигентные лидеры прекрасно понимают эмоции и заботятся о чувствах других. Это еще не все, лидеры, обладающие этим лидерским качеством, не только лучше справляются с конфликтами, но и играют важную роль в разрешении конфликтов.
Смирение
« Гордость делает нас искусственными, а смирение делает нас настоящими » — Томас Мертон
Что бы вы почувствовали, когда вас повысили до статуса лидера? Вы будете гордиться собой.Хороший лидер всегда самоотвержен и всегда думает о своих последователях. Вот почему в стилях лидерства, которые используют большинство великих лидеров, делается упор на решение проблем и командную динамику, а не на саморекламу.
Прозрачность
Один из лучших способов завоевать доверие ваших последователей — быть прозрачным. Вместо того, чтобы скрывать информацию, вы должны открыто делиться ею с ними. Делая видимость для ваших подписчиков, они купятся в вашем видении и поддержат вас убежденно в достижении цели.Что еще более важно, это дает вашим подписчикам ясность, автономию и заставляет их чувствовать себя более сильными, сохраняя при этом их заинтересованность.
Видение и цель
« Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно владеют видением и неустанно доводят его до конца. ”—Джек Уэлч
У хороших лидеров всегда есть видение и цель. Они не только сами представляют себе будущее, но и делятся своим видением со своими последователями.Когда их последователи смогли увидеть общую картину, они увидели, куда они направляются. Великий лидер делает все возможное и объясняет, почему они движутся в том направлении, в котором они движутся, и делится стратегией и планом действий для достижения этой цели.
Заключение
Чтобы присоединиться к элитному клубу хороших лидеров, вы должны обладать всеми этими качествами, но если вам не хватает некоторых из этих качеств, вам может быть сложно оставить след в мире лидерства. Вам нужно будет подать хороший пример другим.Вот где в игру вступают ваша приверженность, страсть, сочувствие, честность и порядочность. Хорошие коммуникативные навыки и способность принимать решения также играют жизненно важную роль в успехе и неудаче лидера. Наконец, новаторство и творческое мышление, а также футуристическое видение — это пара лидерских качеств, которые делают хороших лидеров.
7 Лидерские качества и характеристики хороших лидеров
Многие лидерских качества наблюдались на протяжении всей истории.
Некоторые были приняты плохими лидерами, в то время как другие были продемонстрированы хорошими лидерами.
В любом случае характеристики ответственных лиц коррелировали с их способностью достигать своих целей. Не менее важно, что те же самые черты характера определяли, насколько — или насколько мало — их последователи смотрели на них.
К счастью, вы можете поставить историю на свою сторону и использовать уроки других для развития замечательных лидерских качеств.
Вот сделка:
Есть семь особых качеств хороших лидеров, которые способствуют их величию.
Хорошая новость заключается в том, что каждому из этих лидерских качеств, характеристик и черт можно научиться через практику и повторение.
Краткий справочник по качествам руководства
Лучшие качества хороших руководителей:
- Видение
- Мужество
- Целостность
- Смирение
- Стратегическое планирование
- Фокус
- Сотрудничество
Что делает хорошего лидера великим?
Великие лидеры находят баланс между предвидением бизнеса, эффективностью и характером.У них есть дальновидность, смелость, порядочность, смирение и целеустремленность, а также способность стратегически планировать и стимулировать сотрудничество между своей командой.
7 лидерских качеств великих лидеров
Вот семь наиболее известных качеств великих лидеров и руководителей:
1. Видение«Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно владеют видением и неустанно доводят его до конца». — Джек Уэлч
У великих лидеров есть видение… Они могут видеть будущее.
У них есть ясное, захватывающее представление о том, куда они идут и чего они пытаются достичь, и они превосходны в стратегическом планировании.
Это качество отличает их от менеджеров. Четкое видение превращает человека в особый тип человека. Это качество видения превращает «транзакционного менеджера» в «трансформирующего лидера».
Пока менеджер выполняет свою работу, великие лидеры используют эмоции своих сотрудников.
2. Мужество«Смелость по праву считается главной из добродетелей, ибо от нее зависят все остальные». — Уинстон Черчилль
Одно из важнейших качеств хорошего лидера — смелость. Мужество означает, что вы готовы рисковать в достижении своих целей, не имея никаких гарантий успеха. Поскольку в жизни или бизнесе нет уверенности, каждое ваше обязательство и каждое действие, которое вы предпринимаете, сопряжены с определенным риском.
Среди семи лидерских качеств смелость — наиболее узнаваемая внешняя черта.
3. Целостность« При честности вам нечего бояться, потому что вам нечего скрывать. Если вы будете честны, вы поступите правильно, и у вас не будет вины ». — Зиг Зиглар
На каждой сессии стратегического планирования, которую я проводил для больших и малых корпораций, первая ценность, с которой все собравшиеся руководители соглашаются для своей компании, — это честность.Все они согласны с важностью полной честности во всем, что они делают, как внутри, так и снаружи.
Основа честности — правдивость.
Честность требует, чтобы вы всегда говорили правду всем людям в любой ситуации. Правдивость — это фундамент доверия, необходимого для успеха любого бизнеса.
4. СмирениеСмирение приносит результаты. Ларри Боссиди, бывший генеральный директор Honeywell и автор книги Execution , объяснил, почему лидерские качества, такие как скромность, делают вас более эффективным лидером:
«Чем больше вы можете сдерживать свое эго, тем более реалистично вы относитесь к своим проблемам.Вы учитесь слушать и признаете, что не знаете ответов на все вопросы. Вы демонстрируете отношение, которое можете поучиться у кого угодно в любое время. Ваша гордость не мешает собрать информацию, необходимую для достижения наилучших результатов. Это не мешает вам поделиться кредитом, которым нужно поделиться. Смирение позволяет вам признать свои ошибки ». — Ларри Боссиди
Великие лидеры — это сильные и решительные, но при этом скромные.
Смирение не означает, что вы слабы или неуверенны в себе.Это означает, что у вас есть уверенность в себе и самосознание, чтобы признавать ценность других, не чувствуя угрозы.
Это один из самых редких атрибутов — или черт — хороших лидеров, потому что он требует сдерживания своего эго.
Это означает, что вы готовы признать, что могли ошибаться, что вы признаете, что у вас нет ответов на все вопросы. И это означает, что вы отдаете должное там, где это необходимо, — что многим людям трудно сделать.
5. Стратегическое планирование«Стратегия — это не следствие планирования, а наоборот: это отправная точка.” — Генри Минцберг
Великие лидеры отлично умеют стратегическое планирование. Это еще одна из наиболее важных сильных сторон руководства. У них есть способность смотреть в будущее, предвидеть с некоторой точностью, куда движутся отрасль и рынки.
Лидеры обладают способностью предвидеть тенденции, опережая своих конкурентов. Они постоянно спрашивают: «Исходя из того, что происходит сегодня, куда движется рынок? Где это может быть через три месяца, шесть месяцев, один год и два года? » Они делают это посредством продуманного стратегического планирования.
Из-за растущей конкуренции выжить могут только лидеры и организации, которые могут точно предвидеть будущие рынки. Только дальновидные лидеры могут получить «преимущество первопроходца» .
6. Фокус«Успешные люди сохраняют позитивный настрой в жизни, что бы ни происходило вокруг них. Они остаются сосредоточенными на своих прошлых успехах, а не на прошлых неудачах, и на следующих шагах, которые им необходимо предпринять, чтобы приблизить их к достижению своих целей, а не на всех других отвлекающих факторах, которые им преподносит жизнь. — Джек Кэнфилд
Лидеры всегда ориентируются на потребности компании и ситуацию. Лидеры сосредотачиваются на результатах, на том, чего нужно достичь им самим, другим и компании. Великие лидеры сосредотачиваются на сильных сторонах самих себя и других.
Они сосредотачиваются на сильных сторонах организации, на том, что компания делает лучше всего для удовлетворения требовательных клиентов на конкурентном рынке.
Ваша способность руководить работой и следить за тем, чтобы все были сосредоточены и сконцентрированы на наиболее ценном использовании своего времени, имеет важное значение для безупречной работы предприятия.
7. Сотрудничество«Если ваше воображение приводит вас к пониманию того, как быстро люди удовлетворяют ваши запросы, когда эти запросы апеллируют к их личным интересам, вы можете получить практически все, что захотите». — Наполеон Хилл
Ваша способность заставить всех работать и сплачиваться — залог вашего успеха. Лидерство — это способность заставить людей работать на вас, потому что они этого хотят.
Здесь применяется правило 80/20:
Двадцать процентов ваших сотрудников вносят 80 процентов ваших результатов.
Ваша способность отбирать этих людей, а затем хорошо с ними работать на ежедневной основе имеет важное значение для бесперебойного функционирования организации.
Заручитесь поддержкой других, взяв на себя обязательство ладить с каждым ключевым лицом каждый божий день. Когда дело доходит до задачи, у вас всегда есть выбор: вы можете выполнить ее самостоятельно или можете попросить кого-нибудь сделать это за вас. Что это будет?
Эффективные лидеры — также сильные коммуникаторы
Еще одна важная черта, которую лучшие лидеры стремятся совершенствовать, — это способность говорить эффективно и убедительно.
Фактически, многие склонны практиковать публичные выступления в рамках своего собственного бизнеса, пока они не будут готовы перейти на платные профессиональные выступления. Хотя разговоры перед толпой — это главный страх для большинства из нас, победа над этим страхом — вот что делает хорошего лидера великим лидером.
Если вы готовы преодолеть свой страх говорить и начать вести более эффективно, просто сделайте первый шаг, а остальное станет историей.
Вы можете начать прямо сейчас, записавшись на мой бесплатный вебинар «4 шага к 6-значной говорящей карьере».
Великие лидеры показывают пример
В большинстве случаев лидеры думают о хороших лидерских качествах и о том, как применять их в повседневной жизни.
Они также знают, что должны подавать пример, чтобы по-настоящему завоевать волю своих последователей. Способность придерживаться этого принципа — еще одна важная характеристика хороших и великих лидеров.
Помните:
Самый важный вклад, который вы можете сделать для своей компании, — это быть лидером, брать на себя ответственность за результаты и идти вперед.
3 лидерских качества для ускорения карьеры
Если вы застряли в рутине на работе и хотите ускорить свою карьеру, то взять на себя роль лидера может помочь.
Рассмотрите возможность принятия следующих лидерских качеств, чтобы выделиться в вашей компании.
1. Хорошие лидеры ориентированы на будущее
Преобладающее качество для г reat Leader s — это то, что они большую часть времени думают о будущем.
Они думают о том, куда они идут, а не о том, где они были. Они сохраняют позитивный настрой и думают о возможностях завтрашнего дня, а не сосредотачиваются на проблемах прошлого.
Только около 10% людей обладают такой ориентацией на будущее. В этот небольшой процент входят все движущие силы, шейкеры, предприниматели, строители бизнеса, ведущие продавцы, художники, музыканты и творцы всех мастей.
Чтобы мыслить как лидер, вы должны практиковать «идеализацию» в каждой сфере своей жизни.
Чтобы получить максимальную отдачу от использования идеализации, вы должны начать с представления, что у вас нет никаких ограничений на то, чем вы можете быть, делать или иметь.
Представьте на мгновение, что у вас есть все время и деньги, которые вам нужны. У вас есть все образование и знания.
У вас есть весь талант и опыт. У тебя есть все друзья и знакомые. Вы безграничный человек, который может делать все, что вы действительно задумали.
Если бы вы были самым лучшим профессиональным бизнесменом из всех возможных, какие дополнительные знания, навыки и лидерских качества вы бы развили до высокого уровня?
Когда вы начнете практику идеализации, вы можете распространить это упражнение на свою семью, свои финансы и свое физическое здоровье.
Если бы ваша семейная жизнь была идеальной во всех отношениях, каким образом вы бы жили?
Если бы ваше финансовое положение было идеальным, сколько денег у вас было бы в банке и сколько вы получали бы от своих инвестиций каждый месяц и каждый год?
Если бы ваш уровень физического здоровья и физической формы был идеальным, чем бы вы отличались от сегодняшнего дня?
Когда вы начинаете развивать лидерские качества, вы начинаете заниматься тем, что называется «долгосрочным мышлением.”
2. Великие лидеры сохраняют позитивный настройЛучшие люди сохраняют позитивный настрой и думают долгое время. Обычные мыслители думают только о настоящем и о немедленном удовлетворении.
Но великие лидеры думают о том, где они хотят быть через пять и десять лет, и что им нужно делать каждый час каждого дня, чтобы воплотить в жизнь желаемое будущее.
Великие лидеры вдохновляют других людей, своих друзей, клиентов, сотрудников и даже своих детей, потому что вдохновляются сами.
Они рады возможности создать для себя захватывающее будущее.
Они встают каждое утро и видят каждое усилие, которое они прилагают, как часть великого плана по достижению чего-то прекрасного в своей жизни и продвижения вперед с позитивным настроем. Если они пишут новую книгу, они понимают, что каждая написанная страница — это на шаг ближе к их цели. Даже когда прогресс наступает медленно, они сосредотачиваются на добре, которое из него выйдет, а не на ощущении вечности.
Лидеры настроены оптимистично.
Они видят возможности и возможности во всем, что происходит, позитивном или негативном.
Они ищут добро в любой ситуации и в каждом человеке. Они ищут ценные уроки, содержащиеся в каждой проблеме или неудаче. Они никогда не испытывают «неудач»; вместо этого списывайте их на «опыт обучения».
Прежде всего, великие лидеры имеют чувство смысла и цели в каждой сфере своей жизни.
У них есть четкие, записанные цели и планы, над которыми они работают каждый день.Лидеры четко понимают, куда они идут и что им нужно сделать, чтобы этого добиться.
Их поведение целенаправленно и целенаправленно. В результате они достигают в пять и десять раз больше, чем средний человек, который работает изо дня в день, мало заботясь о будущем.
3. Лучшие лидеры берут на себя ответственность
Одно из важнейших лидерских качеств — принятие личной ответственности.
Лидеры никогда не жалуются, никогда не объясняют.Вместо того чтобы оправдываться, они добиваются прогресса.
Каждый раз, когда они сталкиваются с препятствиями или трудностями, они повторяют про себя: «Я несу ответственность! Я ответственный! Я ответственный!»
Великие лидеры считают себя победителями обстоятельств, а не их жертвами.
Они не критикуют и не обвиняют других, когда что-то идет не так. Вместо этого они сосредотачиваются на решении, на том, что можно сделать.
Лидеры очень ориентированы на действия.Они постоянно в движении. Они пробуют что-то, потом что-то еще, а потом еще что-то. Они никогда не сдаются.
Наконец, лидеры обладают честностью. Они всегда говорят правду. Они живут правдиво с самими собой, и они живут по правде с другими.
Принятие лидерства — большая ответственность.
Это одновременно пугает и волнует. Решив стать лидером в своей жизни, вы сбросите оковы страха и зависимости, которые сдерживают большинство людей, и начнете жить с позитивным настроем.Своими руками вы конструируете собственное будущее. Вы полностью встаете на путь становления всем, чем вы способны стать.
Готовы ли вы начать карьеру, став лучшим лидером? Я создал для Удеми комплексный курс по лидерству под названием «Думай как лидер». Узнайте больше об этом, перейдя по ссылке ниже.
7 лидерских качеств великих лидеров (инфографика)
См. Полную инфографику здесь.
Поделитесь этой инфографикой в своем блоге!
Спасибо, что прочитали этот пост о 7 лидерских качествах великих лидеров. Пожалуйста, поделитесь нашей инфографикой с другими и оставьте комментарий ниже!
Если вы хотите узнать об особых привычках самых успешных людей на планете, обязательно прочтите мой недавний пост «7 целенаправленных привычек успешных людей» или загрузите мою бесплатную электронную книгу «Сила привычки».
Резюме
Название статьи
7 Лидерские качества и характеристики хороших лидеров
Описание
Брайан Трейси раскрывает семь лидерских качеств, присущих успешным лидерам.Скачайте быструю и удобную ИНФОГРАФИЮ прямо сейчас!
Автор
Брайан Трейси
Имя издателя
Брайан Трейси Интернэшнл
Логотип издателя
«Предыдущая запись
Составьте список и сосредоточьтесь на приоритетах для эффективного управления временем Следующее сообщение »
7 способов повысить производительность и улучшить вашу учебную кривуюО Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом в области обучения продажам и личным успехом в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, включая всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.
8 качественных характеристик лидерства: как вы набираете баллы?
Те, кто следуют учениям гуру качества, таких как Деминг, Джуран и Фейгенбаум, и внедряют культуру качества, инструменты и методы, следуют подходам, которые имеют тенденцию к лидерским качествам, которые включают расширение прав и возможностей, ориентацию на людей, сильную стратегическую точку зрения и осведомленность об интеграции различных дисциплин.К другим качественным лидерским качествам относятся безупречная честность и понимание социальной ответственности.
Руководство по качеству: узнайте свой результат
Оцените себя от 1 до 10 за каждое утверждение, указанное ниже.
1 = это не отражает меня и 10 = Я постоянно это делаю, это точно отражает меня.
Характеристики качества лидерства1. Ценности: честность, доверие и культура
1 кв.1 Мои сотрудники доверяют мне и регулярно обращаются ко мне за советом
Q1.2 Я веду свой отдел на основе набора ценностей
2. Видение: стратегическая направленность
Q2.1 У меня сильные стратегические знания и способности
Q2.2 У меня есть видение того, куда мы должны двигаться как организация
СВЯЗАННЫЙ
3. Вдохновение: харизма, навыки общения, образец для подражания, мотивация и наставник
3 кв.1 Я вдохновляю и мотивирую группы своим харизматическим подходом
Q3.2 Я выступаю в качестве образца для подражания и наставника. Я тренирую многих коллег
4. Инновации: агент изменений
Q4.1 Я люблю перемены и постоянно ищу новые бизнес-модели
Q4.2 Я регулярно придумываю новые идеи, методы, решения или подходы
5. Системный обзор: интерактивный
Q5.1 Я бдительно отношусь к разрозненным структурам и тесно сотрудничаю с другими отделами и организациями
Q5.2 Я создаю интегрированные системы, например, интегрируя управление качеством, безопасностью и окружающей средой
6. Расширение возможностей: фокус на сотрудников
Q6.1 У меня высокий уровень удовлетворенности сотрудников своей командой
Q6.2 Я продвигаю и расширяю возможности команд и развиваю лидеров
7.Ориентация на клиента: общество
Q7.1 Социальная ответственность — ключевая область, которую я продвигаю и активно связываю с нашей работой
Q7.2 Я продвигаю сильную ориентацию на клиента
8. Деловые и качественные знания
Q8.1 Я хорошо разбираюсь в широком спектре инструментов и методов обеспечения качества и успешно применил эти
Q8.2 Я обладаю обширными знаниями и практическим опытом в области операций, маркетинга, финансов, взаимоотношений с людьми и других ключевых функций
Подсчитайте общее количество набранных вами баллов из 160 возможных.
0-50 Как лидер качества у вас есть значительные возможности для совершенствования
51-99 У вас сбалансированные способности, и вы можете улучшить их дальше
100-160 Вы — хорошо работающий лидер качества
Комбинация вышеперечисленных характеристик уникальна и производит впечатление. Если видение создано, но не может быть хорошо передано или если кто-то не может вдохновить других на его реализацию, оно не будет реализовано.Или кто-то может быть новатором, но может не иметь деловых или технических знаний для его реализации, опять же, это не будет достигнуто. Кроме того, выполнение всего этого, руководствуясь основными ценностями, обеспечивает положительное влияние на общество. Наконец, именно комплексный подход к уравновешиванию и координации усиливает реальное влияние лидера качества.
8 обязательных качеств эффективного лидера
Хорошие лидеры не только обеспечивают направление, вдохновение и руководство, но и проявляют смелость, страсть, уверенность, приверженность и амбиции.Они развивают сильные стороны и таланты своих сотрудников и создают команды, приверженные достижению общих целей. У наиболее эффективных лидеров есть следующие общие черты.
Поделитесь своим видением
У лидера с дальновидным видением есть четкое представление о том, куда они хотят идти, как этого добиться и как выглядит успех. Обязательно четко и страстно сформулируйте свое видение, чтобы ваша команда понимала, как их индивидуальные усилия способствуют достижению целей более высокого уровня.Личная работа над своим видением с упорством, упорством и энтузиазмом вдохновит и побудит других сделать то же самое.
Начать пример
Для лидера лучший способ завоевать авторитет и уважение других — это подавать правильный пример. Продемонстрируйте поведение, которому вы хотите, чтобы люди следовали. Если вы требуете от своей команды многого, вы также должны быть готовы установить для себя высокие стандарты. Согласование слов и действий поможет укрепить доверие и сделать вашу команду более склонной следовать вашему примеру.
Продемонстрировать порядочность
Честный лидер опирается на свои ценности, чтобы направлять свои решения, поведение и отношения с другими. У них есть четкие убеждения в том, что правильно, а что неправильно, и их уважают за искренность, принципиальность, этичность и последовательность. У них сильное чувство характера, они сдерживают свои обещания и общаются открыто, честно и напрямую с другими. Проявив честность в повседневных действиях, вы будете вознаграждены лояльностью, уверенностью и уважением со стороны ваших сотрудников.
Эффективное общение
Умение общаться четко, лаконично и тактично — важнейший лидерский навык. Общение включает в себя нечто большее, чем просто внимательное слушание других и адекватный ответ. Это также включает обмен ценной информацией, умение задавать вопросы, запрашивать мнения и новые идеи, выяснять недопонимание и четко понимать, чего вы хотите. Лучшие руководители также общаются, чтобы вдохновлять и заряжать энергией своих сотрудников.
Принимайте трудные решения
Чтобы быть эффективным лидером, критически важно умение принимать быстрые и сложные решения с ограниченной информацией. Столкнувшись с трудным решением, начните с определения того, чего вы пытаетесь достичь. Обдумайте вероятные последствия вашего решения и любые доступные альтернативы. Убежденно примите окончательное решение, возьмите на себя ответственность и доведите его до конца. Будучи решительным и уверенным в принятии решений, вы сможете использовать возможности и заслужить уважение своей команды.
Признать успех
Частое и постоянное признание достижений — одна из самых сильных привычек вдохновляющих лидеров. Чтобы люди могли напрячься и приложить максимум усилий, они должны знать, что их работа будет оценена и оценена. Найдите способы отпраздновать достижения своих сотрудников, даже если это будет просто «хорошо сделано». Это не только поднимет моральный дух, но и укрепит их мотивацию продолжать выкладываться на полную.
Расширение возможностей других
Великие лидеры понимают, что для того, чтобы люди могли выкладываться на полную, они должны иметь чувство ответственности за свою работу и верить в то, что то, что они делают, имеет смысл. Сообщите своей команде четкие цели и сроки, а затем предоставьте им автономию и полномочия решать, как будет выполняться работа. Бросьте вызов им с высокими ожиданиями и поощряйте их к творчеству и инновациям.
Мотивируйте и вдохновляйте
Лучшие руководители продвигают свою команду вперед со страстью, энтузиазмом, вдохновением и мотивацией.Потратьте время на людей, которых вы возглавляете, чтобы определить их сильные стороны, потребности и приоритеты. Это не только заставит их почувствовать себя ценными, но и поможет вам понять, как лучше всего их мотивировать. Постоянно подчеркивайте, как их усилия приносят пользу, и поощряйте развитие их потенциала с помощью значимых целей и задач.
.