Как писать коммерческое предложение пример: Как составить коммерческое предложение: полное руководство

Содержание

Как написать эффективное «холодное» коммерческое предложение

Автор-фрилансер Дарья Сопина рассказала блогу Нетологии о видах коммерческих предложений и поделилась структурой эффективного «холодного» КП.

Обучение в онлайн-университете: курс «Коммерческий копирайтинг: практика работы с текстом»

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение, КП или компред — предложение о сотрудничестве. В нем одна компания предлагает товары или услуги другой компании или клиенту. Чаще всего КП отправляют по электронной почте. Компредом можно считать все письма, в которых есть оффер — предложение купить, оставить заявку или узнать подробности.


Пример коммерческого предложения с сайта shard-copywriting.ru

Виды коммерческих предложений

Холодные. Такое коммерческое предложение отправляют холодной целевой аудитории — той, с которой еще не взаимодействовали. Чаще всего используют единый шаблон для всех получателей. КП можно персонализировать, но если в базе много адресов, на это уйдет много времени. Главная цель холодного коммерческого предложения — заинтересовать получателя и получить обратную связь.

Теплые. Его отправляют теплой аудитории — тем, с кем было минимум одно касание: например, людям, которые оставили заявку на обратную связь на сайте. Чаще всего такие КП тоже шаблонные, но часть информации может быть персонализированной. Например, если потенциальный клиент заполнил на сайте какую-то форму, в компред можно автоматически подставлять данные из нее. Главная цель послания — добиться общения, провести потенциального клиента дальше по воронке продаж.

Горячие. Его отправляют горячей аудитории — тем, с кем уже обговаривали условия сотрудничества: например, в переписке или на личной встрече. Коммерческое предложение подробно расписывает, повторяет и закрепляет условия сотрудничества, обговоренные ранее. Горячий компред обязательно персонализируют. Его цель — подробно описать условия сотрудничества и заключить сделку.

Структура коммерческого предложения

Редактор Екатерина Кушнир рекомендует следующую структуру:

заголовок → оффер → основная часть → цена и аргументация → работа с возражениями → призыв к действию → контакты

Копирайтер Даниил Шардаков советует читателям использовать другую структуру:

колонтитул → заголовок → лид → оффер → выгоды → обработка возражений → призыв → постскриптум

Для холодных коммерческих предложений я использую такой вариант структуры:

  • заголовок — кратко описываю главную выгоду получателя;
  • лид — «цепляю» боль, предлагаю продукт в качестве решения проблемы;
  • основная часть — подробно рассказываю о продукте;
  • оффер — рассказываю о преимуществах компании, выгодах клиента;
  • цена — называю точную сумму и аргументирую ее;
  • призыв к действию — оставляю контакты, напоминаю о преимуществах и мотивирую позвонить или написать.

Моя структура короче, потому что холодные КП часто ассоциируют со спамом.

Коротким письмом с фактами и цифрами легче заинтересовать и получить обратную связь. Длинное письмо уместно для теплых и горячих КП.

Как написать текст для компреда

Заголовок. Выносим в заголовок главную мысль — что получит клиент от сотрудничества. Используйте конкретные факты и цифры, если это уместно. Постарайтесь сразу рассказать о главной выгоде — почему получатель должен выбрать именно вас.

Не используйте спамные слова, которые автоматически распознают фильтры: например, «бесплатно», «только сегодня», «гарантированный доход» и так далее. Если они будут в заголовке или тексте, письма могут попасть в спам.

Заголовок может быть длинным. Главное — сделать его привлекательным: дать гарантию, рассказать о том, что именно предлагаете, упомянуть о преимуществах. Если получается слишком длинным, используйте подзаголовок.


Заголовок может быть таким: есть конкретика, выгода получателя, гарантии

Лид. Лид-абзац — введение, второе, на что обратит внимание получатель вашего письма. Я описываю в нем главную боль целевой аудитории — проблему, которую можно решить продуктом. Чтобы узнать боли, нужно проанализировать ЦА: узнать, что беспокоит потенциальных клиентов, чего они боятся, чего хотят.

Задача лид-абзаца — увлечь получателя, заинтересовать, заставить читать дальше. Достаточно 2–3 предложений: в первых расскажите о боли, в последнем предложите ваш продукт в качестве решения.


Например, лид может быть таким, если мы рассылаем письма владельцам ресурсов с нулевой или очень низкой посещаемостью

Основная часть. В ней подробно описываем продукт, товар или услугу, которую предлагаем. Например, если это услуга — пишем, что в нее входит. Если товар — говорим о его характеристиках.

Пишите только то, что важно клиенту. Ему не важно, сколько лет вы на рынке и какие трудности есть на производстве. Описывайте продукт с выгодной стороны и показывайте преимущества. Например, расскажите, какие именно работы входят в комплексное сопровождение, какой бренд поставляет расходники, организуете ли доставку для оптовых покупок.


В нашем примере маркетинг индивидуален — можно рассказать, какие услуги входят в продвижение чаще всего, и предложить консультацию

Оффер

. Это — главная часть коммерческого предложения. Здесь описываем то, что отличает вас от других компаний, почему получатель письма должен обратиться именно к вам. В оффере используют УТП — уникальное торговое предложение. Например, бесплатную доставку, скидку, гарантию качества, сертификат на второй заказ в подарок и так далее.

Пишите «в мире клиента» — указывайте не свои преимущества, а его выгоды. Например, читателю неважно, сколько у вас филиалов — ему важно, сможет ли он приехать в офис в своем городе. Ему все равно, что вы достигли хороших отношений с поставщиками, ему интересно, получит ли он скидку.


Достаточно 3–4 главных преимуществ

Цена. Ее нужно обязательно указывать: так вы сразу отсеете неплатежеспособных клиентов и не потратите на них лишнее время. Чтобы не напугать потенциального клиента, обоснуйте стоимость расскажите, что входит в эту цену.

Чем выше стоимость, тем подробнее ее нужно обосновывать.


Если рассчитываете цену индивидуально, расскажите, что входит в минимальную стоимость

Контакты. Завершите письмо контактом и призывом к действию. Если это уместно, напомните о выгоде для клиента или кратко обо всех преимуществах — так вы закончите КП на позитивной ноте.


Не растягивайте последний модуль, помните о длине коммерческого предложения

Что должно получиться

Такое коммерческое предложение получилось у меня для примера. Название компании и номер телефона вымышленные:

Чтобы коммерческое предложение получилось сильным

  • Не используйте оценочные суждения: у каждого свое понятие «хорошо», «быстро», «качественно»;
  • не решайте за читателя — предоставьте ему факты, а он уже сам решит, подходит ли ему ваше предложение;
  • не используйте «спамные» слова — многие системы распознают содержание письма и отправляют в «спам»;
  • пишите кратко.

Читать еще: «Правила хорошего коммерческого предложения»

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Что такое коммерческое предложение и как его грамотно составить

  

Коммерческое предложение — один из инструментов маркетинга, его задача донести до получателя информацию о конкретных продукте, акции или услуге компании и представить выгоды кратко, чётко и убедительно. Поговорим о том, как подготовить грамотное коммерческое предложение.

 

Виды коммерческих предложений

 

Коммерческие предложения делятся на «холодные», «тёплые» и «горячие». Холодные рассылают по базе «спящих» клиентов либо по сторонним базам. «Тёплые» рассылают по базе лояльных действующих клиентов. «Горячие» — это коммерческие предложения, которые рассылают по договоренности, после того, как компания (точнее — лицо, принимающее решение) уже заинтересовалась предложением.

Задача «холодного» коммерческого предложения — вызвать интерес; задача «тёплого» — продвинуть клиента по воронке продаж; задача «горячего» — закрыть сделку.

 

Структура коммерческого предложения

 

Общая схема выглядит так:

 

1. Оффер.

Краткая, на одну-две фразы, суть коммерческого предложения. Важно, чтобы оффер был сформулирован очень чётко. Варианты, которые используют как заголовки для повышения раскрываемости материалов, здесь не подойдут. Не «Как компания А за 2 месяца увеличила поток клиентов из соцсетей в 3 раза?», а «Таргетированная реклама, которая за 2 месяца увеличит поток клиентов из соцсетей в 3 раза». Не «Почему в 1000 домах Красноярска больше нет тараканов?», а «Оптовые поставки инновационного средства борьбы с тараканами, которого еще нет у ваших конкурентов».

Важно! Для любого типа коммерческих предложений необходимо уже в начале показать выгоду, чтобы получатель сразу, с первого экрана, понял, что ему предлагают и зачем это нужно.

Пример: «Оптовые поставки стоматологических сплавов из Европы для клиник, специализирующихся на имплантации зубов. Гипоаллергенны; биосовместимы; приживаемость — 99,6%».

Процент приживаемости очень важен для стоматологических клиник; отсутствие аллергии у пациентов и, как следствие, проблем у врачей — тоже. Выгода показана хорошо.

 

2. Лид (вводный абзац).

В этой части либо обозначается проблема, либо обосновывается сам факт отправки коммерческого предложения, если оно «горячее».

Пример: «В продолжение нашего телефонного разговора направляю Вам…» или «По просьбе главного инженера вашей компании направляем Вам…»

 

3. Основная часть.

Обоснование значимости проблемы и решение, которое предлагает компания, с акцентом на выгоды получателя. Также в этой части важно отработать возможные возражения человека, который читает коммерческое предложение.

 Коммерческое предложение должно говорить на языке выгод 

4. Цена и ее обоснование.

Если точную цену дать невозможно — например, при производстве сложного оборудования на заказ, — желательно указать вилку цен. Помимо цены в этом блоке могут быть представлены расчёты, подтверждающие выгоду или экономию получателя.

 

5. Схема взаимодействия.

В этом блоке размещают информацию, кратко и наглядно показывающую, как будет строиться работа.

Пример:

 
  • Заявка на получение оптовой партии стоматологических сплавов.
  • Заключение договора.
  • Закупка необходимого количества стоматологических сплавов напрямую у компании-производителя.
  • Транспортировка, таможенное оформление.
  • Доставка по необходимому адресу в пределах России.
  • Передача сопроводительной документации.
  • Оплата.
 

6. Краткая информация о компании — отправителе коммерческого предложения.

Только релевантная информация, не история создания и не перспективы развития. Если тема коммерческого предложения — клининг, важно указать, сколько корпоративных клиентов уже используют эту услугу и какую общую площадь ежедневно убирают сотрудники.

 

7. Призыв к действию.

В этом мини-блоке важно обозначить, какого действия отправитель ждет от получателя коммерческого предложения. Оптимально, если есть призыв к действию — не обязательно прямой.

Пример: «Напишите, и мы пришлем вам образец договора на оптовые поставки. Предложение и прайс действительны до 15 апреля 2020 года».

 

8. Контактная информация.

 

Особенности контента разных типов коммерческих предложений

 

1. Оффер.

Для «холодного» коммерческого предложения в оффере (или, по крайней мере, на первом экране) желательно обозначить целевую аудиторию, так как получатели не знают, интересно ли им в принципе это предложения. При указании целевой аудитории они смогут идентифицировать себя с ней либо понять, что предложение не интересно.

Пример: «Оптовые поставки электронных компонентов из Японии для российских производителей электроники».

 И еще пример, когда целевая аудитория обозначена на первом экране 

2. Основная часть.

В «холодном» предложении она должна быть короче, чем в «тёплом» или «горячем» — клиенты, которые взаимодействуют с компаний или ждут от нее конкретного коммерческого предложения, более лояльны и могут спокойно отнестись к большему объему информации. При этом в «горячем» варианте нет смысла описывать проблематику. Саму основную часть составляют с учётом того, что получатель уже знает о сути предложения, не повторяясь, а расширяя и углубляя информацию.

 

3. Отработка возможных возражений.

Этот блок добавляется только в «тёплое» и «горячее» коммерческое предложение. У «холодных» получателей может не быть возражений из-за отсутствия интереса к предложению в принципе.

Если основное возражение клиента — «долго», можно показать этапы выполнения работ, чтобы было понятно, что быстрее нельзя оказать услугу или выпустить продукт без потери качества. Если основное возражение — «дорого», можно предложить разные схемы оплаты, в том числе рассрочку или отсрочку платежа. При недоверии к результату в пользу предложения работают успешные кейсы — примеры выполненных работ.

 

4. Блок о компании.

Блок о компании важен при рассылке коммерческого предложения «спящим» клиентам, которые могут не помнить о компании, и адресатам из сторонних баз, которые о существовании компании могут просто не знать. В «тёплом» или «горячем» коммерческом предложении часто без этого блока можно обойтись или сделать его совсем кратким.

 

 5. Дополнительные услуги.

В «тёплом» коммерческом предложении можно кратко указать, чем еще компания-отправитель может быть полезна получателю.

 

6. Контактная информация.

Чаще всего коммерческое предложение подписывает руководитель компании. В «холодном» и «тёплом» стандартно используется вариант: «С уважением, директор компании Илья Петров». В «горячем» варианте допустим вариант: «Искренне Ваш Илья Петров». При оформлении этого блока важно не забыть указать не только телефон и электронную почту для связи, но и адрес офиса — это повышает доверие к отправителю.

 

7. Приложения.

К тексту коммерческого предложения могут быть приложены дополнительные документы — смета, расчёт, прайс-лист или развёрнутая презентация. Нельзя вставлять прайс-листы и сметы непосредственно в коммерческое предложение — его могут просто не дочитать.

 Нелогично превращать коммерческое предложение в прайс-лист с картинками 

Пример: «Полный прайс-лист на оптовую поставку электронных компонентов — в Приложении».
 
Если вы сомневаетесь в правильности и юридической грамотности формулировок, использованных в коммерческом предложении, можно проконсультироваться со специалистами (https://www.open.ru/premium?from=main_menu), получив статус «Премиум» в банке «Открытие».

 

Несколько советов по оформлению коммерческих предложений

 

Форматирование.

При помощи форматирования сделайте текст максимально легким для восприятия, а размерами шрифта подчеркните ключевые посылы коммерческого предложения. Выбирайте стандартные и привычные шрифты. Для оформления документации чаще используется Times New Roman размером 12–14 px.

Цветовая гамма.

Выбирайте цветовую гамму, гармонирующую с корпоративными цветами компании и с ее логотипом. Важно, чтобы фон был однотонным и светлым, а шрифт — темным. Эксперименты со светлым шрифтом на темном фоне снизят эффективность коммерческого предложения.

Воздух.

При верстке коммерческого предложения важно оставлять свободное пространство вокруг картинок и текста — дизайнеры называют это «воздухом». Так информация визуально будет легче восприниматься.

 

Составленное грамотно, с учетом теплоты целевой аудитории, коммерческое предложение поможет бизнесу эффективно развиваться, находить новых клиентов, инвесторов; расширять партнерскую сеть. Не жалейте времени на проверку вашего коммерческого предложения, чтобы адресатам оно ушло безупречным.

12 примеров коммерческих предложений от профи!

Бюро Баканева специализируется на создании коммерческих предложений (КП) для российских компаний. На этой странице мы собрали всю полезную информацию по компредам.

Бесплатная рассылка «Как составить коммерческое предложение»

4 бесценных урока за неделю + бонус за старание. Подписывайтесь прямо сейчас.

Почему 98% самодельных КП не работают?

Как обычно составляется КП для рассылки? Скорее всего, этим нагружают секретаря или кого-нибудь из отдела продаж. В итоге получается что-то вроде: «Уважаемые господа, наша фирма была основана в …» или «…мы — динамично развивающаяся компания…».

Впечатляющее начало, верно? Результат вполне предсказуем, такое КП с первого абзаца наводит зевоту и воспринимается как банальный спам. Неудивительно, что отклик на вашу рассылку практически нулевой.

Хотите получить отдачу от вложений в маркетинг?

Заказывайте КП в бюро Баканева. Вот несколько аргументов, почему это стоит сделать:

Структура. Ваше новое КП – это: броский и цепкий заголовок, внятная и емкая подача сути предложения и выгод для клиентов, обязательный вывод на обратную связь. Такое КП будет трудно проигнорировать его получателям.

Стиль. Специалисты бюро «заточат» содержание и стиль КП под конкретную категорию получателей: менеджеров отделов закупок, руководителей компаний, предпринимателей-частников и т.д. С таким КП вам будет проще «проникнуть» в мозги клиентов.

Оформление. Ваше КП будет выделяться среди самодельного рекламного спама и впечатываться в «подкорку» даже при беглом прочтении (важный момент) с учетом способа рассылки: факс, е-мэйл, директ-мэйл. Такой документ не затеряется среди бумаг на столе или другой рекламы в голове у клиента.

Рекомендации. В дополнение к КП вы получите крайне актуальные рекомендации по проведению рассылки. Их применение сократит процент «недошедших» или непрочитанных КП, увеличивая отклик – то, ради чего все и затевается.

12 примеров КП, написанных в Бюро
Базовый тариф — 12500 р.

Стоимость подготовки продающего коммерческого предложения − 12500 р. За эти деньги ваша компания получит маркетинговый документ, который: понятен клиенту, эффектно выглядит, отстраивает вас от конкурентов, подталкивает читателя к действию. Результат: выше отклик, больше новых клиентов, рост объемов продаж.

Как начать работу?

Работа над созданием КП начинается со сбора и краткого анализа информации о вашем бизнесе.  Напишите нам на [email protected] и мы вышлем вам список вопросов. Никакой предоплаты, сначала мы обсуждаем вашу задачу, изучаем ответы на вопросы, согласовываем значимые нюансы будущего КП. И только после этого включаются финансовые моменты.

От слов к делу…

Вы хотите, чтобы телефон в вашем отделе продаж разогрелся от входящих? Напишите нам на [email protected] или позвоните на +7 915 406-59-06, мы будем рады вам помочь.

P.S. Написание коммерческого предложения своими силами

Вопрос: cпасибо за информацию, но я пока не готов потратиться на написание КП. У вас случайно нет шаблонов или примеров коммерческого предложения о сотрудничестве? Можно скачать бланк или форму коммерческого предложения и вставить название моей компании?

Ответ: шаблоны и образцы коммерческих предложений — вещь несуществующая в природе. Нельзя взять чужое готовое предложение и просто заменить там название фирмы и товара. Но вы можете самостоятельно написать предложение с нуля. Возможно, в этом вам помогут несколько наших статьей по теме:

— Почему коммерческие предложения нужно писать от первого лица?
— Шикарная структура коммерческого предложения
— Идеальное антикризисное предложение
— Рекламный текст и красота стиля
— Как написать неработающее рекламное объявление — 6 проверенных рецептов

Комментарии

Коммерческое предложение. Пример горячего коммерческого предложения

«Всегда учитывайте интерес инвесторов, партнеров, клиентов. Зная их интересы, вы сможете сформулировать предложение, которое их заинтересует. Всегда прежде всего узнавайте планы, намерения, проблемы инвесторов. Пусть ваше предложение будет решением их проблем, и тогда они обязательно ответят согласием». С. Давлатов

Цель этой статьи — ознакомиться с таким письмом, как коммерческое предложение; научиться составлять горячее коммерческое предложение, на которое откликнется адресат письма, чтобы состоялась сделка.

 

В статье дается пример горячего предложения, так как оно соответствует тематике сайта и всем правилам составления делового письма.

Коммерческое предложение относится к рекламно-информационному виду делового письма и является инструментом маркетинга, за исключением публичной оферты, имеющей юридическую значимость.

Что такое коммерческое предложение?

Это письмо, отправляемое адресату электронной почтой или иным способом связи для получения отклика на коммерческое предложение. В случае получения отклика от адресата письма происходит переход на следующий этап коммуникации — деловая встреча, обсуждение и подписание договора. Содержание и объем коммерческого предложения бывают разными. Цель такого предложения — продать товар или услугу. Задача коммерческого предложения — описать выгоду, которую получит адресат, когда откликнется на него.

Следует обратить внимание, что коммерческое предложение  не обязывает ни одну из сторон к принятию обязательств, но является маркетинговым инструментом, которое стимулирует адресата совершить дальнейшие действия к заключению коммерческой сделки. Оферта и публичная оферта, напротив, имеет юридическую значимость и связывает стороны обязательствами исполнить или принять условия оферты. Оферта — вид делового письма, условия которого регулируются законодательством отдельной страны  (в Республике Казахстан оферта регулируется Гражданским кодексом). Посмотреть примеры, образцы оферты можно по ссылке Образец Оферты.

Виды коммерческого предложения.

Коммерческое предложение разделяют на два вида:

  1. Холодное коммерческое предложение — это один из рекламных инструментов маркетинга. Холодное предложение в основном отправляется массово потенциальным клиентам без персонального к ним обращения по адресам почтовой рассылки (часто его составляют копирайтеры). Это говорит о том, что адресат коммерческого предложения его не ждет и даже не нуждается в услугах, товарах или в других условиях предложения. Таким образом, у холодного коммерческого предложения есть два варианта исхода: 1) адресат им заинтересуется, если оно действительно будет выгодным для него; 2) адресат отправит его в папку спам или в корзину.
  2. Горячее коммерческое предложение — это письмо с персональным обращением к адресату, которое соответствует всем правилам составления делового письма, но не является документом, так как не имеет юридической значимости. Горячее предложение, как правило, отправляется заинтересованному адресату/клиенту, так как он может предварительно согласиться ознакомиться с ним или сам запросить коммерческое предложение; либо автор письма достаточно хорошо знает и уверен, что коммерческое предложение заинтересует адресата, как потенциального клиента.

Структура и пример горячего коммерческого предложения.

Текст горячего коммерческого предложения составляется по стандартной структуре делового письма, состоящей из четырех частей:

  1. Вводная часть о Себе содержит приветствие, представление автора письма или краткое содержание/анонс того, о чем пойдет речь в письме;
  2. Вводная часть о Них содержит краткую информацию об адресате коммерческого предложения, о том, что автор осведомлен о деятельности компании адресата и знает о его задачах, достижениях, успехах, что говорит о внимании и интересе к деятельности адресата, как потенциального партнера или клиента.
  3. Основная/мотивационная часть содержит описание коммерческого предложения, причин, «основной боли» адресата и пути выхода из этой проблемы, то есть какую проблему разрешит коммерческое предложение;
  4. Заключительная/резолютивная часть содержит подведение итога и обозначение конкретных ответных действий адресата/призыв к действию (отвечает на вопрос: «что надо сделать?»).

Уважаемый Имя Отчество,

ТОО «Бизнес Этикет» выражает Вам искреннее уважение и представляет Вашему вниманию уникальное коммерческое предложение о проведении семинара-практикума по теме «Корпоративная этика» для сотрудников фронт-офиса АО «Л-банк».

Мы знаем, что согласно Кодекса и делового поведения для работников Вашего Банка определены стандарты делового поведения. Главным принципом которого является обеспечение надлежащего выполнения работниками принципов и правил взаимодействия между Банком и его клиентами.

ТОО «Бизнес Этикет» предлагает Вам оказание услуг по обучению персонала Банка корпоративной этике. Одной из приоритетных целей семинара является развитие этики (морали) поведения сотрудника Банка, что неизменно приведет к осознанному и естественному принятию и соблюдению работником Банка этикета (правил), установленных Кодексом. По результатам семинара-практикума работники Вашего Банка узнают и смогут успешно применять на практике инструменты этического поведения на основе морали, которая в отличие от установленных норм этикета, позволяет преодолеть внутренние сопротивления сотрудника, как личности.  Наша методика позволяет максимально эффективно настроить работника так, что соблюдение норм Кодекса станет для него естественным и комфортным. В результате Вы достигнете высокоразвитого этического уровня персонала Банка, который неизменно приведет к улучшению обслуживания клиентов Вашего Банка на высочайшем уровне и к достижению главной стратегической цели Банка — стать одним из лидирующих Банков Республики Казахстан.

Для более подробной информации о семинаре-практикуме прилагаем к этому письму Программу семинара «Корпоративная этика». Для проведения семинара сотрудникам Вашего Банка или в случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами по телефону 7ХХХХХХХХХХХ0. Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы и в случае Вашего положительного решения Вам будет направлен проект Договора на проведение семинара.

Как написать коммерческое предложение: образец (оказание услуг + поставка товара) | Бизнес | Реклама | Инвестиции

Коммерческое предложение — это текст, в котором рассказывается о продуктах или услугах компании. Оно может быть написано как в краткой форме (1-2 страницы), так и в подробной (более 3-4 страниц). Не удивляйтесь, если встретите загадочные «КП» или «компред» — это сокращенные названия коммерческого предложения. Обычно КП отправляют на e-mail или по почте.

Поскольку услуги и продукты компаний нужны не всегда и не везде, коммерческие предложения подразделяют на «холодные» и «теплые», в соответствии с заинтересованностью потенциальных клиентов.

Холодное коммерческое предложение

Такое коммерческое предложение получатель не ждет. Очень часто оно расценивается как спам. И в лучшем случае его просто отправят в корзину, а в худшем поставят пометку «спам». Чтобы такого не было, нужно заинтересовать читателя. И сделать это несколько раз:

  • когда потенциальный клиент получил письмо, первое что он прочитает — это тему письма. Ее надо тщательно продумать;
  • когда потенциальный клиент открыл письмо и начал читать. Если с первых строк ему не стало интересно — письмо будет закрыто;
  • когда потенциальный клиент читает письмо. Нужно поддерживать интерес в течение всего коммерческого предложения.

Холодное коммерческое предложение лучше всего делать коротким и персонализированным.

Теплое коммерческое предложение

Здесь ситуация обстоит лучше. Получатель ждет коммерческое предложение, оно отправляется после встречи, звонка или по запросу. Такое КП можно сделать более подробным и объемным. Правда получатель после звонка не всегда будет относиться к «теплой» аудитории. Он может согласиться на отправку из вежливости. В этом случае лучше отправить «холодное» КП.

Структура коммерческого предложения

Мы уже писали статью про продающие тексты. Так вот коммерческое предложение тоже относится к продающим текстам. Его классическая структура выглядит следующим образом:

  • Колонтитул
  • Заголовок
  • Лид
  • Оффер
  • Выгоды
  • Работа с возражениями
  • Призыв к действию
  • Поскриптум

Разберем каждый пункт структуры подробнее.

Колонтитул

В колонтитуле размещают логотип и контактные данные компании.

Заголовок

Это первая возможность, чтобы заинтересовать получателя, особенно если коммерческое предложение «холодное». Самый плохой вариант для заголовка — «Коммерческое предложение». Так делают большинство компаний, и такое название ни о чем не говорит. В этом виде текста лучше всего использовать заголовки составленные по технологии «4U».

Лид

Вторая возможность заинтересовать. Лид подготавливает читателя к основной части коммерческого предложения. В этом абзаце нужно рассказать о том, что важно для читателя. Для этого можно использовать проблему, возражение, решение, эмоции.

Оффер

Ваше основное предложение + выгода для клиента:

  • товар + скидка;
  • товар + услуга;
  • товар + подарок и т.д.

Разделите текст на абзацы по 5-6 строк, чтобы его было легче читать.

Чтобы оффер был привлекательным, проведите анализ конкурентов, узнайте что они предлагают своим клиентам и предложите что-то другое, не менее выгодное и полезное.

Разместите информацию о ценах, чтобы клиенту не пришлось тратить время на поиск. Если цена меняется в зависимости от объема работ или требований клиента, укажите диапазон от и до.

Выгоды

Их можно выделить отдельным блоком в виде списка. Здесь важно показать, почему именно клиенту выгодно воспользоваться предложением, а не вашей компании. Дайте клиентам ту информацию, которая им понадобится для принятия решения о покупке.

Работа с возражениям

Возражений может быть много. Выберите основные. Расскажите кто вы, кто ваши клиенты, какие вы даете гарантии, почему стоит покупать именно у вас. Можно привести социальные доказательства, фотографии «до/после».

Призыв к действию

Важная составляющая коммерческого предложения — призыв к действию. Он должен быть простым и понятным. Например, «Позвоните мне по номеру ххх». Не забудьте оставить контактные данные, чтобы потенциальный клиент смог с вами связаться. Лучше всего указать несколько способов для связи, чтобы клиент выбрал удобный для себя.

ПостскриптумПосле букв P.S. можно сделать ограничение: «Предложение действует до 30 ноября», «Осталось всего 5 установок».

Неплохой пример коммерческого предложенияКоммерческие предложения обычно отправляют в форматах Word, PDF, Power Point или создают страницу на сайте.

Распространенные ошибки при составлении коммерческого предложения

Часто в коммерческих предложениях встречаются одни и те же ошибки, потому что составители копируют их друг у друга:

  • восхваление своей компании — получателю не интересно читать о том какая компания «высококвалифицированная, динамично развивающаяся, ответственная и т.п.»;
  • слишком много информации — не нужно пытаться рассказать абсолютно все, тем более если это «холодное» КП. Выделите основную и важную информацию о продукте и компании;
  • много непонятных и ненужных терминов — текст будет заумным и тяжело читаемым;
  • мало конкретики — расскажите клиенту о выгодах, используя как можно меньше размытых фраз;
  • много файлов в одном письме — не нужно в первом письме отправлять сразу все файлы: КП, реквизиты, каталог и т.п.;
  • отправлять всем одинаковые КП — у каждого сегмента целевой аудитории свои выгоды и интересы, поэтому коммерческих предложений должно быть несколько.

Не пропустите новые статьи. Подпишитесь.

В заключение

Перечислим что нужно сделать для написания коммерческого предложения:

  • «Холодное» или «теплое» КП?
  • Провести анализ конкурентов.
  • Разместить логотип и контактные данные.
  • Написать заголовок, используя формулу (например, 4U).
  • Ввести читателя в курс дела, описать проблему, боль клиента.
  • Оффер — рассказать, как можно решить проблему, боль клиента.
  • Рассказать о выгодах, которые получит клиент.
  • Проработать возражения.
  • Призыв к действию.
  • Постскриптум с ограничением времени.
  • Оформить КП.
  • Протестировать.
  • Отправить потенциальным клиентам.

Самое главное в коммерческом предложении — это оффер. В нем должна быть выгода для клиента.

На этапе оформление главное не испортить КП неподходящими цветами, шрифтами, отступами. Даже самый интересный текст клиент не станет читать, если оформление будет неприятным и неудобным. Также проверьте, как будет выглядеть коммерческое предложение в распечатанном виде.


Если вам этого мало

Подборка платных и бесплатных курсов для обучения маркетингу и рекламе с нуля. Подробности тут -> beztsennykh.ru/vse-kursy

Автор
Владислав Безценных
Instagram: instagram.com/vbeztsennykh
Вконтакте: vk.com/vbeztsennykh

Понравилась статья?
— Поставьте лайк
— Напишите «+» в комментариях

Коммерческое предложение, которое растопит сердце клиента

 

Ваше коммерческое предложение должно выстрелить,

опередить конкурентов и попасть точно в цель

Команда «Без Возни»

 

Создание коммерческого предложения, перед которым сложно устоять

 

Вы нуждаетесь в коммерческом предложении, если нужно:

• Познакомить клиента с продуктом компании

• Пригласить воспользоваться новой услугой

• Ознакомить с более выгодным предложением

• Оповестить об акции компании

• И наконец, зажечь интерес клиента с новой силой, после его ответа на заявку и затем долгого молчания

 

Команда «VozniNet» заставит ваше коммерческое предложение говорить за вас несколькими продающими технологиями

 

5 технологий, чтобы коммерческое предложение услуги пронзило сердце секретаря, коммерческого директора и президента компании

 

• Заголовок, после которого клиент забудет о времени. Нам часто приходится составлять коммерческое предложение образец с продающим, интригующим заголовком. Благодаря такой маркетинговой стратегии клиент не замечает, как прочитывает все послание. Ваше коммерческое предложение пример должно читаться на одном дыхании.

• Не лесть, а уважение. Обращаясь к клиенту, мы не будем ему льстить. Приветствие будет с уважением подчёркивать заслуги клиента, его сильные стороны и почему выбор пал на него.

• Ваши преимущества. Клиент должен узнать ваши лучшие стороны. Для этого мы проводим маркетинговую аналитику ваших конкурентов и выявляем стороны, в которых вы их превосходите. Коммерческое предложение компании должно предоставить клиенту чёткую картину — вы лучше тех, с кем он до этого сотрудничал и кого он до этого выбирал.

• Ваши конкретные бонусы, акции, скидки. Чтобы наладить коммерческое предложение на поставку без заманчивых предложений не обойтись. Вы сообщаете нам о ваших правдивых бонусах для клиентов, и мы составляем уникальное торговое предложение, которое за вас разговаривает с клиентами, ублажая их.

• Призыв к действию. Для того чтобы клиент согласился на коммерческое предложение на оказание услуг, его нужно призвать к действию. Посмотрите, как мы вызвали интерес у клиентов на продающей странице, а затем побудили его сделать ответное действие. Коммерческое предложение на товар не должно бросать человека на призыве, оно должно проводить его к вашей корзине или быстрому звонку.

Итак, подошло время показать вам на примере, как наша команда справилась с поставленной задачей по написанию продающего коммерческого предложения.

Заказчик попросил разработать краткое коммерческое предложение для рассылки во все известные автосалоны города. Обратите внимание, что текст был разработан интересно и по существу.

Мы рады разработать коммерческое предложение для ваших услуг, но не знаем, как вас найти. Если вы сообщите нам или поставите перед нами задачу по разработке коммерческого предложения о сотрудничестве, мы с глубоким желанием это сделаем.

команда «Без Возни»

13 идей для коммерческого предложения. Читайте на Cossa.ru

Все мы хотим продавать без особых усилий. Что бы с первого звонка или письма все получалось, ведь ник чему тратить время впустую. Коммерческое предложение — один из важнейших документов в продажах b2b.

Зачем нужно хорошее коммерческое предложение?

Оно говорит за вас!

Убеждает клиента купить прямо сейчас.

Оно позволяет вашему клиенту моментально показать свою компетентность перед руководством.

Основные составляющие коммерческого предложения.

1. Яркий заголовок

2.  Одно конкретное предложение

3. Выгоды для клиента

4. Отзывы и гарантии

5. Само предложение

6. Ограничитель по времени

 

Поговорим о каждом пункте:

Главная миссия заголовка — заинтриговать, побудить читать ваше письмо. Помните, что «как корабль назовешь, так он и поплывет». Используйте говорящие прилагательные. Слова, обозначающие чувства.

Высший пилотаж — показать главную выгоду предложения в заголовке. Например:

«Такая посещаемость выставки, что невозможно пропустить!»

Идеидля успешного начала коммерческого предложения: 

· Число в заголовке привлекает конкретикой. Вопрос провоцирует узнать ответ. Например: «Вы все еще надеетесь на конец света 21 декабря?»

Как продвигать финансовые проекты в интернете?

Спецпроект о цифровых инструментах, которые помогают банкам, стартапам и другим финкомпаниям. Тексты экспертов и ничего лишнего:

  • Какие инструменты и подходы использовать для маркетинга;
  • Как распределить рекламный бюджет и настроить воронку продаж;
  • Какие каналы пора освоить, пока этого не сделали конкуренты;
  • Как развиваться и адаптировать рекламу под горячий рынок финуслуг.

Всё про диджитал для «финансов» →

Реклама

· Попробуйте начать … с пустоты. Просто пропустите половину страницы! Читатель зрительно оценивает текст перед прочтением. А пол листа проще прочитать. Наша главная задача – вовлечь читателя.

· Комикс и предыстория заинтересует читателя. Поверьте, в череде «унылых» документов ваше предложение как минимум развлечет потенциального клиента.

· Идея для технически сложных предложений: готовьте текст для разных специалистов.

· Пометка «Генеральному директору», «Системному администратору» и «Инженеру» поможет клиентам понять выгоду вашего предложения именно в своей области.

Самая распространённая ошибка – получателю не понятно, что вы предлагаете. Трудно купить «сотрудничество» и «предложение о комплексе услуг»… Будьте проще и напрямую заявите, что вы хотите предложить читателю.

Выгоды — это самая сложная и важная часть нашего предложения. Особенно хорошо нужно обдумать, почему читатель должен работать именно с нами. Выгоды должны быть бесспорны. Часто вместо выгод клиент видит туманные формулировки «Вы получите охват 15 000 человек». Нет, друзья, это не выгода. Если удается обозначить хотя бы три бесспорных тезиса, можете считать, что с этой частью все хорошо.

Идея!Мне нравится прием «просто представьте что вы….» Лучше использовать глаголы в настоящем времени, как будто клиент уже купил ваш продукт. Используйте глаголы, обозначающие чувства или действия. Заставьте читателя  ощутить, что продукт уже у него в кармане.

А ваша компания провоцирует клиентов оставлять отзывы? Я имею в виду активные формы взаимодействия: звонок или связь с клиентом через интернет. Отзывы играют одну из решающих ролей в принятии решения. А с фотографиями вызывают доверие.

Идеи получения отзыва от существующего клиента: 

· Спрашивать через социальные сети. Ответы сохранить и «собрать» в единый отзыв. Согласовывать через 2 дня после получения. Как показывает мой опыт, люди корректируют и добавляют еще пару-тройку предложений. Даже негативный отзыв клиенты склонны сглаживать, когда утихнут эмоции.

· Можно позвонить и записывать со слов клиента. Это несколько труднее, но тоже вариант.

Гарантии говорят нашему клиенту «Все под контролем». Обещайте клиенту то, что вы действительно делаете для каждого. Например:

«Мы гарантируем хорошую организацию и качественный контент мероприятия!» — ведь это корпоративный стандартWeb2win.

Идеи для гарантий: 

· Гарантируйте очевидное. Доставка гарантирует получение груза, связь – соединение с вызываемым абонентом и т.д. Если вы этого не делаете, то вы не конкурентно способны. Почему бы тогда не пообещать?

· Возврат денег гарантируйте с осторожностью. Во-первых, это законное право почти любого покупателя, во-вторых вы можете привлечь «конфликтных» клиентов.

· Цифры. Проценты. Опросы. Все это вызывает доверие. Конкретика всегда приветствуется принимающими решение!

 

Мотиватор

Закончить наше коммерческое предложение лучше призывом к действию. Отличным стимулом служит небольшая скидка при оплате в течение недели.

Идеи мотиватора: 

· Ограничение в количестве товара. «Только 1 генеральный партнер»

· Вместо скидки можно предложить «плюшку». Например «Бонус – продвижение в СМИ»

· Бонусы на выбор со стоимостью. Укажите, сколько стоит бонус. Будьте готовы, что его могут купить отдельно.

Выводы:  Коммерческое предложение должно продавать за вас. Исходя из именно этого документа ваши клиенты принимают решение. Расставляйте акценты. Экспериментируйте.Помните, что фотографии и картинки улучшают восприятие информации. И обязательно думайте при подготовке коммерческого о своем самом лучшем клиенте.

Есть вопросы? Добавляйтесь!

Как написать электронное письмо с коммерческим предложением (с примером)

Ключевые выводы:

  • Включите личность вашего покупателя, анализ потребностей, цели, сроки, объем предложения и затраты.
  • Убедитесь, что ваша электронная почта является профессиональной и удобной для чтения, включая всю информацию, запрошенную получателем.
  • Включите все необходимые следующие шаги или призыв к действию с просьбой о конкретном действии от вашей аудитории.

Электронное письмо с коммерческим предложением — это убедительный торговый документ, отправляемый клиентам с целью расширения бизнеса.Умение писать эффективное бизнес-предложение необходимо для роста вашей компании. Электронные письма с коммерческими предложениями могут принимать разные формы и могут быть отправлены новым или существующим клиентам для поддержки роста доходов. В этой статье мы объясняем, как написать успешное электронное письмо с коммерческим предложением.

Что такое электронное письмо с коммерческим предложением?

Электронное письмо с коммерческим предложением — это письмо, отправляемое на начальных и средних этапах воронки продаж. Этот тип предложения наиболее распространен в сделках между бизнесом.

Деловое предложение может быть отправлено после того, как потенциальный клиент согласился ознакомиться с условиями сделки купли-продажи. Это называется запрошенным деловым предложением. Электронные письма с запрошенными бизнес-предложениями могут быть отдельными торговыми документами или использоваться для выполнения запросов на торги, исследований или предложений по грантам.

Электронное письмо с коммерческим предложением также может быть первой точкой контакта с покупателем. В этих случаях это незапрошенное деловое предложение.

В любом случае электронное письмо с коммерческим предложением должно быть эффективным, если оно будет способствовать развитию вашего бизнеса.Успешное предложение имеет сильное введение с четким объективным заявлением, лаконично излагает то, что предлагается, следует формату электронного письма с предложением и требует подтверждения от обеих сторон.

Связано: Как написать холодное электронное письмо

Как написать черновик электронного письма с коммерческим предложением

Рассмотрите письмо с коммерческим предложением как коммерческое предложение. Что вам нужно включить в этот черновик, чтобы совершить продажу? Во-первых, он должен быть убедительным. Во-вторых, электронное письмо с коммерческим предложением также должно точно отражать то, что предлагается.

Создайте черновик электронного письма с коммерческим предложением, выполнив следующие действия:

  1. Заполните портрет покупателя.
  2. Провести анализ потребностей.
  3. Сосредоточьтесь на своих целях и сроках.
  4. Обозначьте объем предложения.
  5. Включите данные о стоимости.

1. Заполните личность покупателя

Личность покупателя — это документ, который включает в себя такие вещи, как демографические данные покупателя, ценности и мотивирующие факторы. Подумайте, для кого именно вы пишете бизнес-предложение.Определение личности покупателя поможет вам определиться с несколькими жизненно важными элементами, такими как тон, ожидаемый уровень формальности и содержание продаж.

Один из способов создать образ покупателя — опросить существующих клиентов. Например, вы можете отправить клиентам опрос по электронной почте. В ходе опроса вы можете собрать личную демографическую информацию, которая расскажет вам больше о лицах, принимающих решения о покупке, среди вашей клиентской базы с точки зрения возраста, пола и рода занятий.

Вы можете узнать, что нацелились на директоров по маркетингу, когда люди, которые решили покупать у вас, на самом деле являются руководителями.

Многие ресурсы сегодня получают целевую информацию о пользователях из популярных социальных сетей. Как бы вы ни выбрали исследование своих клиентов, используйте собранную информацию, чтобы составить обобщенное описание покупателя. Это личность вашего покупателя.

Это описание следует учитывать во всех ваших торговых коммуникациях с этой аудиторией и другими идентичными аудиториями, иногда называемыми похожими аудиториями.

2. Проведите анализ потребностей

Изучите любую информацию, относящуюся к конкретному клиенту, на которого вы нацелены своим предложением.Это называется анализом потребностей. В идеале, во время анализа потребностей у вас есть возможность посидеть с потенциальным клиентом и задать ему вопросы.

Одним из примеров вопроса анализа потребностей может быть: « Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой и решить одну проблему в своем бизнесе, что бы это было? »Другой пример вопроса:« Представьте, что мы решили проблему, о которой вы упомянули ранее. Сколько времени, денег и других ресурсов можно сэкономить для вашего бизнеса? ”Цель этих вопросов — получить информацию, которая поможет при создании вашего предложения.Если вы отправляете незапрошенное предложение или выполняете запрос предложения, у вас может быть доступ только к ограниченному объему информации.

Затем ваше исследование по анализу потребностей должно включать беседу с другими людьми в вашей сети, которые могут рассказать вам о потребностях вашего потенциального клиента, если это уместно. Вы также можете провести время в Интернете, чтобы узнать больше о компании, чтобы предвидеть их проблемы и предложить решение.

Связанные: определение навыков ведения переговоров и примеры

3.Сосредоточьтесь на своих целях и сроках

Электронное письмо с коммерческим предложением должно начинаться с объективного заявления. В более формальном контексте это было бы резюме. Электронное письмо с предложением уникально, потому что оно не требует резюме, но вам все равно нужно четко указать цель в верхней части письма.

Чтобы узнать цель вашего предложения, рассмотрите следующие вопросы:

  • Что нужно клиенту?
  • Какую проблему клиента решает это предложение?
  • Как ваше решение является правильным ответом на проблему клиента?

Пример: «Цель компании Bizzy Commercial Floor Care при отправке этого предложения — снизить стоимость ночной уборки компании Family Grocer Company на 15%, используя только персонал по прямому найму.”

Эта объективная постановка решает две проблемы для компании Family Grocer. Во-первых, это снижает затраты клиента на уход за полом, а во-вторых, обеспечивает соблюдение стандартов качества, не передавая уборку на аутсорсинг.

Хорошее объективное заявление вызовет интригу в верхней части электронного письма, что очень важно, особенно для незапрошенных предложений, когда у вас мало или совсем нет отношений с потенциальным клиентом.

Вам также следует подумать о сроках выполнения проекта.В случае Bizzy Commercial Floor Care им может потребоваться 30 дней, чтобы нанять персонал для ведения бизнеса компании Family Grocer, а срок соглашения может составлять шесть месяцев, один год или помесячно. Это все элементы, которые следует рассмотреть и включить в процесс электронного письма с коммерческим предложением на раннем этапе.

4. Наброски объема предложения

После определения цели и общего графика, объем позволяет вам подробно описать, как проект будет выполняться.

«Объем» — это общий термин, используемый для описания того, кто, что, где, когда, как и почему в предложении:

  • Кто: Кто будет работать над проектом? Сюда входят заинтересованные стороны, менеджеры по работе с клиентами и рабочая сила. Кто будет основным контактным лицом для клиента? Кто доставит товар или услугу?
  • Что: Что будет доставлено? Сколько будет стоить проект? Какие условия оплаты? Какие обязанности потребуются от клиента? Какие обязанности вы возьмете на себя?
  • Где: Где будет проходить проект?
  • Когда: Когда будут доставлены товары или услуги? Это повторяется по расписанию или это разовая доставка? Когда клиент сможет связаться со службой поддержки, если возникнет проблема?
  • Как: Как сообщается о проблемах? Как будет реализован проект? Если повторяется, сколько раз? Как вы убедитесь, что соответствуете стандартам клиента?
  • Почему: Почему клиент должен работать с вами? Почему вы выбрали этот товар или услугу как решение проблем клиента?

5.Включите цифры стоимости

Для того, чтобы предложение было эффективным, клиент должен иметь возможность подтвердить стоимость и согласиться с ней.

Используйте уже собранную информацию, чтобы указать цену в своем предложении. Если у вас была возможность провести анализ потребностей во время разговора с клиентом, вы, возможно, уже знали его желаемую стоимость. Тем не менее, оценивая затраты на рабочую силу и другие бизнес-расходы, вы можете рассчитать цену, которая выгодна как вам, так и покупателю.

Пример электронного письма с коммерческим предложением

Используйте этот образец электронного письма с коммерческим предложением, чтобы создать свое собственное:

Приветствую, господинПол,

Меня зовут Остин Шик, я менеджер по развитию бизнеса в Bizzy Commercial Floor Care. Моя цель при отправке этого предложения по электронной почте — снизить стоимость ночной уборки Family Grocer Company на 15%, используя только персонал, нанятый напрямую. Мы можем сделать это в течение 60 дней с момента принятия предложения.

Вот как будет осуществляться переход:

Во-первых, Bizzy Commercial Floor Care наймет персонал для работы во всех 36 магазинах Джорджии в течение 30 дней.

В течение 60 дней мы предоставим услуги по уборке в ночное время, включая мытье и полировку полов, а также приспособления для сильного пыления и полировки. Мы будем делать это в течение ночи, семь дней в неделю, и компания Family Grocer будет иметь доступ к линии обслуживания клиентов, по которой они смогут позвонить в любое время в случае возникновения проблем. Я буду вашим основным контактным лицом на протяжении всего этого процесса.

Мы в Bizzy Commercial Floor Care уверены, что это решит проблемы, которые вы обсуждали на встрече.Во-первых, вы сказали, что заботитесь о соблюдении стандартов качества, но при этом хотите сократить расходы. Мы предлагаем наши услуги за 300 долларов в день и будем продолжать оказывать услуги на постоянной основе.

Спасибо за уделенное время. Я свяжусь с вами в течение одного рабочего дня, если не услышу от вас раньше,

Остин Шик
Менеджер по развитию бизнеса
555-123-3214

Коммерческое предложение: примеры того, как писать Профессиональное предложение

6 способов убедиться, что вы подаете профессиональное предложение

Ваш бизнес уникален, как и то, как вы подбираете предложения, соответствующие потребностям вашей аудитории.Ваши коммерческие предложения должны это отражать.

Однако есть несколько советов и стратегий, лежащих в основе успешных коммерческих предложений, которые можно применить ко всем отраслям и циклам продаж. Воспользуйтесь этими советами, чтобы сделать ваши предложения профессиональными и неотразимыми.

1. Проанализируйте своих потенциальных клиентов

Без глубокого понимания того, что нужно вашему потенциальному клиенту, ваше коммерческое предложение будет представлять собой игру в угадывание.

Ключевое действие здесь — исследование. Попробуйте раскрыть:

  • Их цели .Какие ощутимые проблемы и задачи они хотят решить?
  • Их бюджет . Есть ли место для переговоров или это фиксированная сумма?
  • Заинтересованные стороны и лица, принимающие решения . Кому нужно адаптировать формулировку?
  • Их срочность . Это насущная проблема или они решают медленно?

Собирая ответы, обратите внимание на те слова и фразы, которые ваши потенциальные клиенты уже используют для описания своей ситуации.Используйте их в своем предложении, чтобы они почувствовали себя по-настоящему услышанными.

2. Проведите такой же анализ наиболее успешных клиентов

Вы получите лучшее понимание, объединив вышеуказанное исследование с данными о ваших существующих клиентах или клиентах. Еще лучше — используйте данные о своих лучших клиентах.

Вашими лучшими, наиболее успешными клиентами обычно являются те, у кого:

  • Был с вами дольше всего
  • Больше всего денег потратил на вас
  • Сделал больше всего повторных покупок
  • Порекомендовал вам самый бизнес

У них обычно есть сочетание этих черт или даже все.После того, как вы их определили, проанализируйте их опыт как вашего клиента — их общение с вами в этом процессе, а также ваши разговоры с ними, когда они еще были потенциальным клиентом.

Вспомните их процесс, когда они оценили и в конечном итоге выбрали ваше решение как лучшее. Просматривайте журналы обслуживания клиентов, заметки о звонках по продажам в CRM и любые другие индикаторы их целей, бюджета, срочности и основных проблем.

3. Включите свое уникальное торговое предложение (USP)

Уникальное торговое предложение (сокращенно USP) — это то, что отделяет ваш бизнес от конкурентов.Это заявление, которое отличает продаваемые вами товары от всех других вариантов на рынке.

Это не просто слоган вашего сайта; это основа всех ваших коммуникаций, включая брендинг, маркетинг, PR, обслуживание клиентов и, конечно же, разговоры о продажах.

Давайте посмотрим на пример.

Допустим, вы агент по недвижимости и готовите предложение по недвижимости. Добавив свое уникальное торговое предложение, вы сможете выделиться среди множества других предложений.

Почему? Это потому, что USP показывает некоторые или все из следующего:

  • Ваше уникальное преимущество по сравнению с другими агентами
  • Процесс или опыт, уникальный для вас
  • Доверие, основанное на выдающихся результатах, которых вы достигли

Это означает, что вместо расплывчатого заявления, которое кто-либо может скопировать, у вас может быть УТП например:

  • Мы помогаем большему количеству новых покупателей жилья, чем любое другое агентство недвижимости в [город / страна].Более X% наших клиентов покупают впервые.
  • Мы используем нашу индивидуальную систему X-step, чтобы продать ваш дом в [период времени] по полной рыночной стоимости.

Используйте сильные УТП, чтобы вселить уверенность в своего будущего клиента или покупателя.

4. Используйте лучшие практики копирайтинга

Веб-сайты, реклама в социальных сетях, рекламные щиты и любые другие формы маркетинга, о которых вы только можете подумать, полагаются на отличный копирайтинг. Без этого маркетинговое сообщение могло быть неясным.

То же самое и с вашим коммерческим предложением.Используйте эти принципы копирайтинга, чтобы усилить свое предложение:

  • Используйте заголовки, маркированные списки и короткие абзацы
  • Используйте принципы рассказывания историй в своей коммерческой презентации, чтобы каждая часть естественным образом переходила в следующий
  • Делайте это только настолько долго, насколько это необходимо (избегайте ненужных слов и текста-заполнителя) Используйте активный голос, чтобы сделать вашу копию более интересной и незамедлительной (например, «увидеть результаты» вместо «результаты можно увидеть здесь»)
  • Используйте высококачественную графику, если они могут добавить к вашим ключевым сообщениям

5 .Создайте шаблон коммерческого предложения

Вместо того, чтобы работать с нуля каждый раз, когда вы представляете потенциального клиента, создайте шаблон коммерческого предложения, который вы можете настраивать для каждого нового потенциального клиента.

Таким образом, вы сэкономите время на питчинге, а также убедитесь, что не забываете ни один из ключевых элементов своего предложения.

6. Упростите принятие и продвижение сделки

Как ваш потенциальный клиент продвигается вперед и покупает у вас или нанимает вас? Вы усложнили им это?

Удалите как можно больше трения на этом важном этапе.Эти трения — одна из основных причин, по которой ваши клиенты не подписывают ваши коммерческие предложения. Например, если им нужно выбрать один вариант и подписать его, они могут это сделать двумя разными способами:

  1. Они отправляют вам письмо по электронной почте или звонят вам, чтобы выбрать вариант, получить от вас контракт, распечатать его, подписать, отсканировать и дождаться вашего подтверждения
  2. Они нажимают на предпочтительный вариант и подписывают ваш контракт в течение нескольких минут

Мы рекомендуем второй вариант, так как это легкий и простой способ завоевать доверие.

Sales Docs поможет вам полностью упростить этап подписания предложения. Вот некоторые из основных преимуществ:

  • Вы можете настроить шаблоны торговых документов для включения любых полей Pipedrive, включая настраиваемые поля, что позволит вам отправлять расценки быстрее с меньшими усилиями и уменьшить необходимость ручной работы, редактирования и вероятности ошибок.
  • Создайте таблицы расценок в документы, которые автоматически извлекают информацию, относящуюся к сделке
  • Сохраняйте котировки, предложения и контракты на Google Диске, чтобы их было легко найти позже
  • Отслеживайте их по сделкам в Pipedrive или выбранном вами накопителе, чтобы оценить их эффективность и внести улучшения
  • Делитесь новыми ссылками с получателями при обновлении документов, чтобы вы всегда были на одной странице
  • Получайте уведомления о просмотрах документов, чтобы знать, когда потенциальные клиенты заинтересованы, и можете заключить сделку, когда сделка горячая

Как написать рекламное объявление предложение [примеры + модель]

Вы начали новый бизнес и наращиваете клиентскую базу.Но как вы можете привлечь потенциальных клиентов, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта или услуги?

Деловое предложение может сократить разрыв между вами и вашими потенциальными клиентами. Он описывает ваше ценностное предложение, и его основная цель — убедить компанию или организацию вести с вами бизнес.

Деловое предложение — это официальный документ, созданный компанией и предоставляемый потенциальному клиенту с целью обеспечения деловой сделки.

Это распространенное заблуждение, что бизнес-предложения и бизнес-планы — это одно и то же.Цель предложения — продать ваш продукт или услугу, а также сам бизнес. Вместо того, чтобы помочь вам найти инвесторов для финансирования вашего бизнеса, предложение поможет вам найти новых клиентов.

It Существует два типа шины незатребованных предложений: незапрашиваемые и запрошенные.

При запросе предложения компанией другая организация запрашивает предложение с RFP (запрос предложений). Когда бизнесу необходимо решить проблему, он предлагает другим компаниям подать предложение, в котором подробно описывается, как это исправить.

Независимо от того, запрашивается предложение или нет, шаги по созданию предложения аналогичны. Убедитесь, что он включает три основных пункта: изложение проблемы, с которой сталкивается организация, предлагаемое решение и информацию о ценах.

  • Начните с титульного листа.
  • Создайте оглавление.
  • Объясните причину с резюме.
  • Укажите проблему или необходимость.
  • Предложите решение.
  • Поделитесь своей квалификацией.
  • Включите дополнительные цены.
  • Уточните свои условия.
  • Добавьте место для подписей для документирования соглашения.
  • Прежде чем писать коммерческое предложение, важно, чтобы вы понимали, для какой компании вы пишете предложение. Если они прислали вам запрос предложения, убедитесь, что вы внимательно его прочитали, чтобы точно знать, что они ищут. Также может быть полезно сначала позвонить или встретиться с новым клиентом, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете проблему, которую он пытается решить, и свои цели.

    После того, как вы закончите свое исследование, самое время приступить к написанию бизнес-предложения. Не существует единого подхода к написанию бизнес-предложения, но давайте взглянем на некоторые элементы, которые часто включают в себя. (Я разработал этот образец бизнес-предложения с помощью Canva.)

    Следуйте шаблону коммерческого предложения

    Загрузите шаблон бесплатно

    1. Начните со страницы заголовка.

    Используйте титульный лист, чтобы представить себя и свой бизнес.Обязательно укажите свое имя, название вашей компании, дату, когда вы отправили предложение, и имя клиента или лица, которому вы отправляете предложение.

    2. Создайте оглавление.

    Оглавление позволит вашему потенциальному клиенту точно знать, что будет охвачено бизнес-предложением. Если вы отправляете свое предложение в электронном виде, включите интерактивное оглавление, которое будет переходить к различным разделам вашего предложения для удобства чтения и навигации.

    3. Объясните свое «почему» в кратком изложении.

    В резюме подробно подробно рассказывается, почему вы отправляете предложение и почему ваше решение является лучшим для потенциального клиента. Подобно ценностному предложению, в нем описываются преимущества продуктов или услуг вашей компании и то, как они могут решить проблему вашего потенциального клиента. После прочтения вашего резюме, даже если он не читает полное предложение, потенциальный клиент должен иметь четкое представление о том, как вы можете ему помочь.

    4. Укажите проблему или необходимость.

    Здесь вы предоставляете сводку проблем, влияющих на потенциального клиента. Это позволяет вам показать им, что вы четко понимаете их потребности и проблему, которую они должны помочь решить.

    5. Предложите решение.

    Вот где вы придумываете стратегию решения проблемы. Убедитесь, что предлагаемое решение настроено в соответствии с потребностями клиентов, чтобы они знали, что вы создали это предложение специально для них.Сообщите им, какие результаты вы предоставите, методы, которые вы будете использовать, и сроки их ожидания.

    6. Поделитесь своей квалификацией.

    Достаточно ли вы квалифицированы, чтобы решить проблему этого потенциального клиента? Почему они должны вам доверять? Используйте этот раздел, чтобы объяснить, почему вы лучше всего подходите для этой работы. Включите тематические исследования успеха клиентов, упомяните любые соответствующие награды или аккредитации, чтобы укрепить свой авторитет.

    7. Включите варианты ценообразования.

    С ценообразованием все может стать немного сложнее, поскольку вы не хотите недооценивать или переоценивать свой продукт.вы хотите предложить потенциальному клиенту несколько вариантов ценообразования для его бюджета, включая дополнительный тариф для сети. Некоторые программы для составления предложений предлагают адаптивные таблицы цен, которые позволяют клиентам проверять продукты или услуги, если они заинтересованы, и цена корректируется автоматически.

    8. Разъясните свои условия.

    Здесь вы можете получить подробную информацию о графике проекта, ценах и графиках платежей. Это в основном краткое изложение того, с чем вы и клиент соглашаетесь, если они принимают ваше предложение.Перед отправкой предложения клиенту убедитесь, что вы согласовали их условия и положения с вашим собственным юридическим отделом.

    9. Добавьте место для подписей для документирования соглашения.

    Включите поле для подписи, чтобы клиент мог подписать, и сообщите ему, с чем он соглашается, когда подписывает. Это также возможность включить предложение для потенциального клиента связаться с вами, если есть какие-либо неотвеченные вопросы, на которые вы можете ответить.

    Идеи для бизнес-предложений

    • Начните с плана.
    • Включите данные и визуальные эффекты.
    • Добавьте социальное доказательство.
    • Включите видео в свое предложение.
    • Используйте призыв к действию.
    • Включите возможности дополнительных продаж и дополнительных услуг.
    • Создайте ощущение срочности.
    • Будьте проще.
    • Примите решение за них.
    • Оставайтесь верными бренду.
    • Контроль качества.
    • При написании делового предложения нужно о многом помнить. Вот несколько советов, которые могут вам помочь:

      1.Начните с плана.

      Прежде чем приступить к написанию, обрисуйте основные разделы вашего бизнес-предложения и соответствующую информацию, которую вы хотите включить. Это позволит вам сосредоточиться, и ваш пост останется нетронутым, пока вы пишете.

      2. Включите данные и изображения.

      Не забудьте включить убедительные количественные данные. По возможности используйте визуальные элементы, такие как диаграммы и графики, чтобы усилить предложение.

      3. Добавьте социальное доказательство.

      Цитаты и отзывы клиентов могут быть более достоверными, чем ваши слова сами по себе.

      4. Включите видео в свое предложение.

      Если вы делаете онлайн-предложение в виде документа или PDF-файла, вы можете включить мультимедийные элементы, чтобы улучшить восприятие предложения. Независимо от того, добавляете ли вы их в начале в качестве введения к своему предложению или в разбивке по проекту, чтобы устно обсудить некоторые из наиболее запутанных частей, подобные дополнения могут произвести впечатление, особенно на потенциальных клиентов, которые являются визуальными или слуховыми коммуникаторами. .

      5. Используйте призыв к действию.

      Убедитесь, что читатель знает, что делать после прочтения вашего предложения. Если читатель готов действовать, ваш призыв к действию должен четко указывать следующие шаги в этом процессе.

      6. Включите дополнительные продажи и дополнительные возможности продаж.

      Говорят, вы не получите, если не попросите.

      Когда дело доходит до перепродажи, потенциальному клиенту может понадобиться дополнительная информация. или но они не знают, что вы предлагаете.

      7. Создайте ощущение срочности.

      Ваше предложение не должно быть бессрочным.Дайте читателю крайний срок для рассмотрения предложения, чтобы ускорить процесс принятия решения.

      8. Будьте проще.

      Хотя не существует идеальной длины делового предложения, сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве. Делайте предложения короткими и простыми и избегайте использования коммерческого жаргона.

      9. Примите решение за них.

      Conce Напишите свой экземпляр таким образом, чтобы отказ от предложения был подобен трате долларов на сбор копеек. Ваше предложение должно превосходить их ожидания, и вы должны делать все, что в ваших силах, чтобы устранить трения и возражения на этом пути.

      10. Оставайтесь на отметке.

      Не бойтесь раскрыть индивидуальность вашей компании в своем предложении. Оставайтесь верными своему бренду и покажите покупателю, что отличает вас от конкурентов.

      11. Контроль качества.

      Перед подачей предложения обязательно прочтите и перечитайте его на предмет опечаток или грамматических ошибок.

      Примеры деловых предложений

      Вам нужно вдохновение, прежде чем вы начнете писать? Вот образцы шаблонов бизнес-предложений от поставщиков программного обеспечения для бизнес-предложений, которые вы можете использовать для создания своего предложения.

      1. Предложение веб-дизайна

      Источник изображения: PandaDoc

      Этот пример демонстрирует четкое понимание потребностей клиента. Он включает в себя краткий анализ их текущего веб-сайта и конкретных функций, которые можно добавить или улучшить.

      2. Ссылка на предложение

      Источник изображения: Bidsketch

      В этом предложении четко изложены шаги, которые помогут потенциальному клиенту увеличить свою видимость и поисковый трафик.Они создали таблицу для каждого шага временной шкалы проекта и включают информацию о каждом результате и сроке его выполнения.

      3. Торговое предложение

      Источник изображения: PandaDoc

      Хотя этот шаблон прост, он дает потенциальному клиенту обзор продуктов и услуг, которые вы предлагаете, и того, как их можно использовать для создания индивидуального решения для решения проблема. или цель клиента.

      4. Предложение маркетингового проекта

      Некоторые деловые соглашения требуют большого количества информации и подробностей, чтобы удовлетворить аудиторию.Однако, если ваша аудитория предпочитает краткое и конкретное изложение проекта, это одностраничное предложение сделано для вас. Проблема, решение, стратегия, цели и затраты на этом привлекательном, легком для чтения шаблоне.

      Источник изображения: Lucidpress

      5. Рекомендации для компаний

      Это предложение идет намного дальше с несколькими различными макетами для удовлетворения ваших потребностей. Вы можете продемонстрировать свои предложения, снизить цену и продемонстрировать свою команду с помощью этого элегантного, но смелого шаблона доски.

      Источник изображения: Proposify

      В зависимости от типа бизнеса, которым вы занимаетесь, элементы вашего бизнес-предложения будут варьироваться в зависимости от потребностей точки зрения. С профессиональным и индивидуальным бизнес-предложением вы обязательно порадуете своего клиента и, возможно, выиграете его бизнес.

      Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в феврале 2020 года и была обновлена ​​для полноты.

    Как написать бизнес-предложение для клиентов

    Хорошие деловые предложения необходимы, если вы хотите стать успешным предпринимателем.Описание того, что вы можете сделать для потенциальных клиентов и почему вы можете сделать это лучше, чем кто-либо другой, является важным шагом в процессе продаж. Предложения, которые вы пишете, должны быть ясными и убедительными. Если ваша целевая аудитория не понимает, почему они должны нанять вас или купить то, что вы продаете, нет никаких шансов на «да».

    Пишите предложения таким образом, чтобы они привлекали внимание вашего клиента. Укажите, как предложение решит самые неприятные проблемы вашего клиента. Это означает, что вам сначала нужно четко понимать проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты, и почему им следует вести с вами дела.

    Соответственно, есть три основных раздела, которые вы всегда должны учитывать при написании бизнес-предложения: потребности клиента, ваше решение и административные детали.

    Требуется клиент

    Прежде чем писать предложение, изучите бизнес клиента и проблемы отрасли. Это должно включать в себя как общие проблемы отрасли, так и проблемы, характерные для вашего клиента. Другие ключевые вопросы, на которые вам нужно ответить перед началом работы, включают:

    • Когда клиент впервые определил, что проблема существует?
    • Что клиент делал в прошлом для решения проблемы и каков был результат?
    • Какие области компании затронуты и есть ли потребность в количественном измерении?
    • Какого наилучшего результата может достичь решение?
    • Когда заказчик хочет завершить проект?
    • Есть ли у клиента установленный бюджет для проекта?

    Одна из самых распространенных ошибок, которую делают авторы бизнес-предложений, — это неспособность найти и найти ответы на эти вопросы.Без этих предварительных знаний решить возникшую проблему практически невозможно.

    Получив ответы, используйте первый раздел вашего предложения, чтобы изложить проблему так, как вы ее понимаете, и помочь создать решение, которое вы предложите во втором разделе.

    Бизнес-решение

    Здесь вы обращаетесь к предлагаемому вами решению. Подробно опишите шаги процесса и ценность каждого шага. Объясните предполагаемые результаты, которых вы планируете достичь, и эти результаты повлияют на потребности, изложенные в первом разделе.

    Подумайте, как ваш клиент выражает потребности и использует аналогичный язык при написании предложения. Это помогает клиентам понять, что вы думаете и общаетесь на одном уровне.

    В этом разделе также необходимо объяснить, почему вы можете выполнять свою работу лучше всего. Перечислите преимущества ведения бизнеса с вашей фирмой по сравнению с другими фирмами, которые также могут предлагать свои услуги. Приведите примеры работы, которую вы проделали над аналогичными проектами, и своих успехов. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы убедить клиента в глубине вашего понимания рассматриваемой проблемы.Включите соответствующие отраслевые исследования и контрольные показатели, чтобы поддержать ваши аргументы.

    Администрация

    Чтобы завершить свое бизнес-предложение, вам необходимо решить административные аспекты вашего плана. Это должно включать предварительный график проекта, включая все соответствующие этапы. Например, предложение, вероятно, будет включать в себя несколько шагов, и некоторые из них, возможно, нужно будет завершить раньше, чем другие. На временной шкале будет указано, когда завершится шаг 1, чтобы можно было начать шаг 2.

    Предложение также должно включать бюджет. Если вы ожидаете, что ваше предложение будет дороже, чем то, что предлагают конкуренты, вам необходимо указать причину во втором разделе предложения. То, что вы предлагаете, может стоить дополнительной цены, но вам нужно убедить клиента.

    Кроме того, в этом последнем разделе можно указать любые другие конкретные положения и условия, относящиеся к предложению.

    Пример бизнес-предложения (разбивка + бесплатный образец)

    Следуйте этому примеру бизнес-предложения и узнайте, как написать идеальное бизнес-предложение уже сегодня.

    Как следует из нашего названия, мы хорошо знакомы с коммерческими предложениями здесь, на Proposeful 🙂

    .

    Мы потратили много времени на изучение того, что нужно для создания эффективного бизнес-предложения, и на этой странице вы сможете следить за нами, когда мы анализируем пример бизнес-предложения и разбиваем его на простую для понимания структуру.

    Пример коммерческого предложения

    Образец предложения, который мы будем анализировать, является одним из наших бесплатных шаблонов предложений и содержит всю информацию, которая понадобится вашему клиенту для принятия решения.


    Посмотреть пример предложения

    Это выдуманное предложение для выдуманной компании, которую мы называем Acme Co.. На самом деле не имеет значения, какие именно услуги или продукты вы продаете, для большинства решений о покупке требуется примерно одна и та же информация:

    • Что я покупаю?
    • Зачем мне это нужно?
    • Как мне вернут эти инвестиции?
    • У кого я это покупаю?
    • Могу ли я доверять этому провайдеру?
    • Могу ли я себе это позволить?

    Если вы обдумываете все свои недавние решения о покупке — личные или профессиональные — вы, вероятно, мысленно рассмотрели все эти пункты.Иногда мы пропускаем некоторые из них: например, мы можем быть более гибкими с ценой, когда мы сильно в чем-то нуждаемся, или мы можем сразу же доверять тому, кого мы на самом деле не знаем, но которого очень положительно рекомендовал кто-то другой, которого мы доверять.

    Следуя примеру нашего бизнес-предложения, вы заметите, как мы решаем каждую часть этих вопросов и насколько положительно наш клиент должен относиться к вашему предложению, если вы следуете этой структуре.

    Что я покупаю? Как задать правильное настроение

    Действительно ли нужно напоминать вашему клиенту?

    Удивительно, да!

    Указание того, что именно покупает ваш клиент, помогает задать тон остальной части нашего предложения.В нашем примере предложения мы обращаемся к этому прямо на обложке, создавая заголовок, который точно переводит потребности клиента в конкретное конечное решение.

    Например, если ваш клиент запрашивает предложение для магазина электронной коммерции, чтобы он мог продавать свои продукты в Интернете, какие из следующих названий вам следует использовать?

    • Предложение по развитию электронной коммерции
    • Интернет-магазин, который поможет Acme Co. привлечь больше клиентов

    Легко увидеть, как второе из них больше соответствует целям вашего клиента и лучше понимает его потребности.Ваш клиент может даже прийти в восторг, прочитав такой мастерский заголовок, поскольку он вспомнит, почему именно он хочет тратить деньги!



    от Giphy

    Зачем мне это нужно?

    Мы отвечаем на этот вопрос в разделе нашего примера предложения, который мы называем «проблема».

    Идея здесь состоит в том, чтобы объяснить вашему клиенту — своими словами — точную проблему, которая у него есть, и почему он должен искать ее решение.

    Хотя ваш клиент уже знает это, изложение проблемы своими словами — это снова отличный способ связаться с вашим клиентом, показывая, что вы понимаете его проблемы, и предлагает возможность напомнить им, почему они так отчаянно нуждаются в вас (это реакция, которую вы хочу получить, все-таки!)

    Какую рентабельность я могу ожидать?

    Если у вас есть надежда на завершение сделки, вашему клиенту лучше будет выгоднее нанять вас, чем хранить свои деньги в банке, верно?

    Вот почему вам нужно учитывать рентабельность инвестиций (ROI), которую может ожидать ваш клиент.

    Теперь об этом может быть трудно размышлять, и вы можете подумать, что на самом деле у вас нет на это ответа. В некоторых отраслях, например в рекламе, рентабельность инвестиций является частью повседневной работы, и здесь легко строить предположения и ставить цели. В других случаях — например, в фотографии — рентабельность инвестиций может быть более качественной, чем количественной. Тем не менее, всегда можно дать клиенту четкую отдачу.

    Например, если вы работаете над чем-то для усиления своего бренда, например над фотографией, графическим дизайном, новым логотипом и т. Д.- вы можете написать о том, как более сильный бренд и более качественные изображения и изображения помогают улучшить результаты кампаний и укрепить доверие клиентов. Вам не нужно указывать на это число, но вы должны быть в состоянии объяснить, что они получают от этого.

    Мы рассматриваем этот вопрос как в разделах «Наше решение», так и в разделах «Ожидаемые результаты» нашего примера предложения, поскольку рентабельность инвестиций тесно связана с вашим уникальным ценностным предложением.

    У кого я это покупаю и могу ли я им доверять?

    Если к настоящему моменту вам удалось заинтересовать своего клиента, он, возможно, задает себе первые мягкие возражения против продаж, например:

    • Заслуживает ли доверия этот провайдер?
    • Разве мы не можем сделать это внутри нашей команды?
    • Есть ли у них действительно опыт для достижения наших целей?


    от Giphy

    Все эти вопросы естественны в любом процессе продаж.В розничной торговле покупатели иногда месяцами исследуют бренды и различные варианты в Интернете, прежде чем принять решение о покупке. Ваши продажи ничем не отличаются — даже если клиент спешит или вы единственный доступный поставщик, вы не закроете сделку, если он вам не доверяет.

    Кроме того, даже если к этому клиенту вас направил кто-то, кому вы доверяете, важно помнить, что в продажах, особенно в крупных компаниях, обычно участвует несколько человек. Фактически, в типичной компании из 100 человек до 7 человек могут участвовать в принятии решения о покупке.

    Поэтому важно, чтобы ваше основное контактное лицо не только доверяло вам, но и имело причины защищать вас как идеального партнера для своей компании при внутреннем выборе поставщиков.

    Мы решаем эти вопросы в разделах «Почему мы» и «Пример из практики» нашего образца предложения, где вы можете немного рассказать своим клиентам о своей работе и опыте и, что более важно, о том, что вы сделали для других компаний.

    Если у вас был похожий клиент с подобной проблемой, было бы неплохо включить (анонимно, если нужно) тематическое исследование о том, каких результатов вы смогли достичь для другого клиента.Для некоторых областей — например, веб-дизайн — портфолио достаточно, но для консультантов и маркетологов, например, важно подробно описать, какие проблемы вы решили для других клиентов.

    Это будет очень важно для укрепления доверия к вашему клиенту. Обратите внимание, что в нашем примере предложения мы используем отзывы. Эти области — отличный, но часто упускаемый из виду способ показать потенциальному клиенту, что другие компании и люди также доверяют вам и имеют большой опыт работы с вами.

    Могу ли я себе это позволить?

    Если ваш клиент уверен, что ваше решение является надежным, его рентабельность инвестиций очевидна, а вы — идеальная компания для его работы, у него все же может быть одно возражение: деньги!

    Мы рассматриваем это в разделе «Общие инвестиции» нашего образца предложения, где мы перечисляем несколько вариантов, из которых наш клиент может выбрать.Важно ограничить выбор до трех или четырех, в идеале — меньше. Причина этого в том, что вы не хотите создавать трений и путать своего клиента относительно разных пакетов и незначительно разной рентабельности инвестиций.

    Вы заметите, что в нашем примере предложения мы всегда используем термин «инвестиции», говоря о цене. Причина этого в том, чтобы постоянно напоминать нашему клиенту, что он не тратит деньги легкомысленно, а, скорее, инвестирует в решение с очевидной рентабельностью инвестиций для их бизнеса.

    Готовы начать? Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы просмотреть все наши шаблоны!

    Если вам понравилось это руководство и вы захотите составить самое удивительное предложение, которое когда-либо увидит ваш клиент, мы вас поддержим.

    Пример предложения, который мы здесь проанализировали, доступен на Proposeful. Просто зарегистрируйтесь, и вы сможете просматривать все наши шаблоны, настраивать их и даже знать, когда ваши клиенты открыли их (и сколько времени они потратили на каждую часть!).

    Бесплатная регистрация Обзор шаблонов

    Quem Escreve

    Примеры писем с предложениями | LoveToKnow

    Письмо с предложением — это тип делового письма, которое будет использовано, чтобы познакомить кого-то с вашими идеями.Например, это может быть коммерческое письмо, рекламирующее продукты или услуги для потенциального клиента, письмо с предложением новой программы компании вашему боссу или другой тип предложения. Чтобы получить доступ к этим образцам писем, просто щелкните изображение, которое нужно загрузить, затем поместите курсор в любом месте PDF-файла, чтобы внести изменения. Если вам нужна помощь с файлом, эти советы могут быть полезны.

    Пример письма с коммерческим предложением для продуктов

    Когда вы будете готовы написать следующее письмо с предложением о продаже продукта, этот пример поможет вам начать работу.Просто измените детали в соответствии с вашими конкретными предложениями!

    Статьи по Теме

    Убедитесь, что ваше коммерческое письмо адресовано конкретному человеку (или название должности, если имя невозможно). Он также должен включать следующие элементы:

    • Введение, в котором основное внимание уделяется основной проблеме, с которой сталкивается заказчик, которую решает ваш продукт
    • Описание того, почему вы понимаете их озабоченность и находитесь в идеальном положении для решения проблемы
    • Преимущества вашего продукта
    • Три варианта решения позволяют сравнивать покупки и уменьшать вероятность того, что ваш потенциальный клиент будет искать другие предложения
    • Конкретная дата, на которую вы планируете позвонить для уточнения информации

    Пример письма с предложением о продаже услуг

    При продвижении услуги вы будете следовать многим из тех же правил, что и письмо о продукте, но есть несколько ключевых отличий.Используйте этот пример письма для вдохновения.

    При написании письма с предложением своих услуг обязательно:

    • Напишите профессиональное письмо на имя человека или должности
    • Выразите, что вы знаете, как трудно найти хорошее обслуживание и что вы можете помочь
    • Объясните, почему ваша организация обладает уникальной квалификацией, чтобы соответствовать потребностям потенциального клиента
    • Три варианта (чтобы дать потенциальному клиенту ощущение «покупки», а не «продажи»)
    • Конкретная дата, за которой вы будете следить

    Письмо-предложение по внутреннему проекту

    Написание внутреннего предложения может показаться таким же устрашающим, как написание коммерческого письма клиенту.Вы не только предлагаете что-то, что, по вашему мнению, будет действительно влиятельным для вашей компании, вам также необходимо приложить все усилия для своего босса. Обновите этот пример внутреннего предложения, указав детали вашего проекта.

    Убедитесь, что ваше внутреннее предложение включает:

    • Проблема, с которой сталкивается компания
    • Насколько серьезна проблема, предпочтительно с точки зрения финансовых затрат
    • Решение, которое вы предлагаете
    • Ресурсы, необходимые для вашего решения
    • Преимущества вашего решения

    Пример спонсорского предложения

    Для спонсорского предложения обязательно начинайте с места благодарности.Если получатель уже помогал вам в прошлом, скажите спасибо. Если нет, сделайте общее заявление о том, насколько вы благодарны сообществу за решительную поддержку вашего проекта, чтобы предоставить социальное доказательство, которое может помочь повысить вероятность того, что ваш потенциальный клиент решит. Используйте этот образец письма с предложением о спонсорстве в качестве руководства.

    Письмо с предложением о спонсорстве должно включать:

    • Заявление с благодарностью за поддержку в прошлом (если применимо)
    • Несколько фактов, описывающих положительное влияние вашего мероприятия
    • Два или три варианта спонсорства, с преимуществами каждого из них
    • Предполагаемое заявление с благодарностью получателю его или ее поддержка
    • День и время, когда вы позвоните им, чтобы ответить на любые вопросы

    Деловое предложение о партнерстве

    Если вы хотите сотрудничать с другим бизнесом, который предлагает продукты или услуги, которые дополняют предложения вашей фирмы, но не являются конкурентоспособными, рассмотрите возможность отправки такого письма, чтобы начать обсуждение.Такое партнерство может предоставить отличные возможности для обеих организаций.

    Письмо с предложением о партнерстве должно включать:

    • Общий обзор того, почему вы стремитесь к партнерству с получателем
    • Информация о том, как потенциальный партнер может извлечь выгоду из возможности партнерства
    • Запрос на начало первоначального обсуждения с потенциальным партнером
    • Призыв к действию с конкретный таймфрейм

    © LoveToKnow, Corp., 2006-2021., если не указано иное. Все права защищены.

    Шаблон | Одностраничное коммерческое предложение на новое оборудование

    В сфере информационных технологий бизнес-предложение по новому оборудованию часто проходит через нетехнические заинтересованные стороны компании. Как ИТ-лидеру подойти к этой задаче? Напишите ИТ-предложение длинной, подробной прозой? Или перейти на высокий уровень и сразу перейти к делу в терминах, понятных не ИТ-специалистам?

    Мы рекомендуем последнее. Спартанский подход к написанию поможет вашему технологическому предложению найти отклик.Всегда пишите бизнес-предложение в области ИТ на ясном и прямом языке.

    Об этом одностраничном шаблоне предложения

    Здесь мы расскажем, как писать кратко, но эффективно. Вы заполните этот шаблон не более чем из 25 предложений! Следуйте приведенным ниже рекомендациям для Word .doc, и вы получите документ в повествовательном стиле, который идеально подходит для отправки по электронной почте заинтересованным сторонам.

    В качестве альтернативы, если вы представляете лично, вы можете оставить нетронутой структуру маркированного списка документа, чтобы облегчить обсуждение.

    В любом сценарии адрес каждого маркера должен быть одним предложением. Идите строка за строкой по порядку. Совет: Некоторые предпочитают писать резюме (расположенное в начале документа) в качестве последнего шага.

    Если вы чувствуете, что вам нужно увеличить длину для ясности, сделайте это после первого прохода по письму. Это ускоряет процесс написания. Это уловка копирайтера, которую вы можете применить к любому предложению, которое вы готовите.

    Одностраничный шаблон бизнес-предложения в области ИТ

    Резюме (2-3 предложения, напишите последнее)

    • Четко объясните цель или объем предложения.
    • Укажите задействованное оборудование и персонал. Укажите часто используемые аббревиатуры в первой ссылке.
    • Охарактеризуйте рентабельность инвестиций, которую компания может ожидать от проекта.

    Справочная информация (3 абзаца, по 3 предложения)

    • Что мы решаем или преследуем?
      • Определите болевую точку или возможность, к которой обращается предложение.
      • Опишите влияние этого на бизнес-операции.
      • Укажите, как предлагаемое вами решение устранит боль или возможность; упомяните задокументированные методы компании (если таковые имеются), поддерживающие это предложение.
    • Что нам нужно для завершения проекта?
      • Какие технические характеристики необходимы для реализации решения?
      • Почему это наиболее экономичное решение — как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе?
      • Опишите процесс исследования, который привел вас к этому конкретному решению.
    • Чего нам ожидать во время и после проекта?
      • Обобщите сроки и участие персонала для развертывания
      • Опишите, как это повлияет на бизнес-операции при внедрении
      • Покажите, как идут бизнес-операции после решения.

    Идеальный исход (3 предложения)

    • Как и когда компания ощутит преимущества проекта?
    • Какие материальные блага получит компания от этого предложения?
    • Как будут выглядеть выводы из проекта или что мы узнаем для будущих развертываний?

    Потенциальные риски (3 предложения)
    • Охарактеризуйте вероятность наихудшего сценария
    • Устанавливайте реальные и точные ожидания на случай простоя или сбоя
    • Покажите план аварийного резервного копирования, предотвращающий простои или сбои в работе в случае их возникновения

    Альтернативы (2-3 предложения)
    • Какие еще решения вы рассматривали?
    • Чем предложенное решение лучше?

    Бюджет (прикрепите таблицу)
    • Деталь | количество | продавец | цена
    • Персонал на установку
    • Затраты на простой

    Скачать в формате.

    Comments

    No comments yet. Why don’t you start the discussion?

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *