Качества настоящего лидера: 10 важных качеств лидера

10 важных качеств лидера

Роберт Айгер, генеральный директор The Walt Disney Company, сейчас зарабатывает 66 млн долларов в год, но его подъем на вершину был отнюдь не легким. В юности он подрабатывал школьным уборщиком, первую позицию на телевидении получил в 23 года и за тридцать с небольшим лет дорос до уровня СЕО международной корпорации. В своей книге The Ride of a Lifetime он приводит 10 лидерских качеств, которые помогли ему добиться успеха.

Оптимизм

Умение быть и оставаться позитивным — одно из самых важных качеств лидера. Айгер справедливо считает, что паника менеджера губительно влияет на моральный дух подчиненных. Оптимизм — это вера в себя и способности своих сотрудников. Никто не хочет следовать за пессимистом. 

«Если вы ходите туда-сюда по коридору и постоянно повторяете, что все пропало, чувство обреченности и мрак со временем проникнет в компанию. Вы не должны транслировать пессимизм, это губительно сказывается на моральном духе».

Смелость

Смелость в бизнесе — это способность рисковать и принимать на себя ответственность за результаты. Слишком часто мы боимся перемен и держимся за старое, несмотря на то, что оно уже не отвечает требованиям времени.

«Занимайтесь делом не ради того, чтобы чувствовать себя в безопасности, создавайте возможности для достижения великих целей».

Сосредоточенность

Нужно распределять свое время, энергию и ресурсы на цели, которые важны в данный момент. И уметь доносить приоритеты своей команде. Если менеджер не умеет этого делать, окружающие не знают, какими должны быть их собственные приоритеты. Время, энергия и деньги тратятся впустую.

Вторая опасность возникает, когда амбиции лидера опережают текущие возможности коллектива и компании. Он излишне фокусируется на новом проекте и забывает о насущных проблемах.

Решительность

Все решения, какими бы сложными они ни были, могут и должны приниматься своевременно. Хроническая нерешительность не только неэффективна и контрпродуктивна, но и подрывает моральный дух.

Любопытство

Любопытство помогает лидеру открывать новых людей, места и идеи. С его помощью можно лучше понимать рынок и его динамику.

«Путь к инновациям начинается с любопытства».

Справедливость

Каждый лидер должен относиться ко всем с честностью и вниманием. Это не означает, что нужно снизить уровень требовательности или не замечать ошибок. Нужно создать среду, в которой менеджер эмоционально последователен и справедлив, слышит людей и дает второй шанс, если они совершили ошибку.

Вдумчивость

Это один из самых недооцененных элементов хорошего руководства. Вдумчивость — способность получать знания, которыми лидер подкрепляет принятые решения.

С другой стороны, нельзя быть стопроцентно уверенным в своей правоте. Независимо от того, сколько данных менеджер получил, любое решение — риск.

Искренность

Важно быть искренним и честным в любых обстоятельствах. Лидер должен уметь брать ответственность за свои ошибки и учиться на них.

Постоянное стремление к совершенству

Если что-то можно сделать лучше, нужно приложить усилия и сделать это. Требовательность и внимание к деталям может продемонстрировать работникам, что лидер заботится об общем деле. Однако их избыток сведет на нет все усилия и будет воспринят как признак недоверия к сотрудникам.

Принципиальность

«То, как вы делаете что-либо, — это то, как вы делаете все».

Нет ничего более важного, чем этические качества и цельность персонала компании. Успех лидера зависит от нравственных стандартов для всех сотрудников и честности по отношению к потребителям.

Источник

Смотрите также: Как определить управленческий масштаб

Подписывайтесь на телеграм-канал Русской Школы Управления @rusuprav Перевод: Иван Ильин

8 качеств настоящего лидера

Отношения в любой компании делятся на формальные и неформальные. Одни зависят от должностных обязанностей, субординации и руководства, другие — от отношений в коллективе. Назначенный сверху руководитель не всегда является лидером, а лидер не обязательно занимает руководящую должность. Но именно лидер часто умеет сочетать разные (формальные и неформальные) инструменты управления, мотивировать сотрудников на выполнение задач и добиваться результатов.

Современные модели лидерства

Основа лидерства — успешное сочетание формальных (руководитель) и неформальных (лидер) способов управления коллективом для достижения поставленных целей. Возьмем три современные модели лидерства (на самом деле концепций и моделей лидерства намного больше):

1. Атрибутивное лидерство: лидер отслеживает действия подчиненных и на основании своих наблюдений решает, как лучше выстраивать отношения с каждым из них. Отношение подчиненных также оказывает влияние на лидера.

2. Харизматическое лидерство: влияние строится на личных качествах (харизме) руководителя и его стиле управления.

3. Преобразующее лидерство: лидер умеет совмещать личные цели подчиненных с целями компании. В этой модели руководитель стимулирует сотрудников к развитию, повышает их сознательность, убеждает в важности общих задач.

Более интересны харизматическая и преобразующая концепции лидерства: в них есть место «классическому» лидеру — обаятельному человеку со способностями и высокой мотивацией. Именно такой человек способен увлечь за собой подчиненных. Какими качествами он должен обладать?

Качества лидера

Рассмотрим восемь качеств, без которых вы не станете настоящим лидером. Большую часть можно развить — самостоятельно или на курсах в бизнес-школе.

Эмоциональный интеллект

Лидер должен видеть и правильно интерпретировать эмоции, мотивацию, намерения коллег и подчиненных. Развитый эмоциональный интеллект, как один из гибких навыков, помогает управлять своими и чужими эмоциями.

Высокий уровень мотивации 

Лидер не нуждается во внешних стимулах, он инициативен, делает свое дело лучше остальных, а его энергии хватает на то, чтобы мотивировать других.

Высокая самомотивация — признак лидерства.

Уверенность в своих силах и оптимизм

Он не выставляет напоказ свои слабости, объективно оценивает реальность и уверен в себе. Сложности только подогревают его интерес к работе.

Профессионализм и ответственность

Лидер берет на себя ответственность за результат, не перекладывает ее на плечи подчиненных, всегда сам вовлечен в процесс и приходит сотрудникам на помощь, если возникают проблемы. Он рассматривает бизнес как систему и влияет на энергетику всей компании. 

Рабочий авторитет 

Лидер обладает непререкаемым рабочим авторитетом. В основе авторитета — моральные и профессиональные качества, его зарабатывают долгие годы. Эффективный руководитель соблюдает чистоплотность в бизнесе, он хороший специалист, дисциплинированный, справедливый по отношению к коллегам и уравновешенный в общении.

Личная эффективность

Лидер отличается эффективностью. Личная эффективность руководителя — основа производительности его подчиненных. Слагаемые успеха: тайм-менеджмент, умение планировать свою работу, знание предметной области, умение ставить задачи и контролировать работу сотрудников. 

Навыки ведения переговоров

Лидер умеет договариваться: с руководством, коллегами из других отделов, подчиненными, контрагентами. И для каждого «типа» оппонентов нужна разная стратегия ведения переговоров — у всех разные мотивы. Подробнее о поведенческих мотивах в переговорах смотрите в видео бизнес-тренера, преподавателя Русской Школы Управления Владимира Козлова:

Харизматичность и умение выстраивать коммуникации 

Харизматичные управленцы знают, как наладить общение с коллегами, и добиваются результата быстрее остальных, с меньшими трудозатратами.

Что нужно помнить о лидерстве

• В любой компании между сотрудниками есть формальные и неформальные отношения.
• Руководитель не всегда является лидером в коллективе, а лидер не обязательно занимает руководящую должность. Но именно лидер часто добивается хороших результатов.
• Основа лидерства — правильное использование формальных и неформальных инструментов для достижения целей. 
• Настоящий лидер должен обладать набором полезных качеств, быть продуктивным, понимать мотивы и намерения других людей. Важны личная эффективность, профессионализм и авторитет.
• Лидерство не работает без самомотивации, уверенности в своих силах, умения общаться и договариваться.

Какие качества вы развили и как они помогли в работе? Какие хотите развить? Поделитесь с нами в комментариях к статье!

Иван Ильин Главный редактор Русской Школы Управления

7 Эффективных качеств лидера | ТренингИнфо

В период нашей жизни очень часто можно встретить людей, которые утверждают, что являются лидерами и готовы вести за собой людей! Но еще чаще результат оказывается абсолютно иным.  Каждый из нас встречал на своем жизненном пути действительно великих лидеров, за которыми готовы были идти толпы и массы! Кто же они и каким уникальными качествами обладают?

Лидер – это человек который обладает уникальным сочетанием личностных качеств и навыков, которые заставляют других людей следовать за ним. 

Предлагаю каждому, кто претендует на роль лидера провести экспресс-тест «личные качества лидера». А также пройти онлайн-обучение «Эффективное лидерство»

7 Эффективных качеств лидера.

 

1. Уравновешенность.

Лидер должен обладать гармоничным сочетанием качеств.

 

2. Амбициозность.

Стремиться к реализации своего потенциала. Лидер ставит перед собой высокие цели и стремится к их достижению. 

 

3. Решительность.

Лидер решителен. Он быстро оценивает ситуацию и принимает решение, приносящее пользу организации. Решительность позволяет лидеру не упускать возможности, которые могут привести к успеху его и команду.

 

4. Энтузиазм.

Лидеру свойственна энергичность, он подвижен и постоянно движется к цели. Лидер должен быть источником вдохновения, он должен уметь мотивировать людей на действия.

 

5. Упорство.

Лидеры ищут ответы и не сдаются, до тех пор пока не получат их. Они упорны в поиске информации и в реализации своих планов.

 

6. Уверенность в себе.

Лидер должен уметь выражать своё мнение и действовать решительно. 

 

7. Жажда знаний.

Постоянное стремление к обучению и получению новых знаний существенно для лидера.  Люди, обладающие жаждой знаний, высокоэффективны в управлении организацией и людьми. 

 

Узнать больше о теме «Лидерство» и модели управления лидеров здесь: «Модель управления»

 

Также напомню, что любое качество нарабатывается, но на это нужно время и системный подход.

Лидер должен уметь поддерживать мотивацию его команды, для сохранения высокой конкурентоспособности и качества результата!

После того, как вы точно определили качества необходимые для любого лидера, можно приступать к решению самых сложных задач и вовлечения людей в ваши бизнес-процессы!

Также рекомендуем обучение в новом современном формате готовые к просмотру видео-тренинги. Используйте эффективно свое время.

Готовый видео — вебинар «Лидерство» здесь : «Хочу видео»

Заказать корпоративное обучение: [email protected]

Корпоративное онлайн-обучение «Лидерство»

10 качеств настоящего лидера. Какие качества нужны лидеру?

Хорошего лидера выделяют его качества. Независимо от того, пытаетесь ли вы начать свой собственный бизнес, управляете командой сотрудников или просто проводите встречи, ведете диалог, вы можете проявить себя в этом лидером. Настоящий лидер всегда имеет ответы на самые сложные вопросы. Настоящий лидер может вдохновить и замотивировать людей на выполнение работы. При этом, лидеру очень трудно. Лидеру не к кому обратиться за советом, т.к. все общаются за советом к нему. 

В природе еще не существует волшебных курсов, которые сделают из любой тряпки успешного лидера. Люди часто спорят о том, что великие лидеры рождаются таковыми. От части, я с этим соглашусь. Определенному типу людей просто не присущи определенные качества, которые должны быть у лидера. Определенному типу людей стать идеальным лидером будет крайне сложно, т.к. через свою сущность не перешагнуть. Но если вы изучите основы лидерства, то вы сможете сформировать лидерскую позицию. 

Итак, приступаем к изучению самых нужных лидерских качеств. 

Лидер твердо уверен в собственных убеждениях, что вдохновляет окружающих его людей 

Если человек твердо верит в свои убеждения,  то чаще всего такой человек будет придерживаться своих ценностей в любых ситуациях, что влияет на общее виденье лидера и будущее компании. Но это не должно обозначать, что лидер игнорирует мнение всех людей, которые думают иначе. Хороший лидер – гибкий лидер. Хороший лидер будет прислушиваться к мнению окружающих, адаптировать свои идеи и развивать их, учитывая предложения своего коллектива. Адаптация собственных идей не является изменой собственных убеждений. 

Исследования показывают высокую степень зависимости между чувством неопределенности и стрессом. Затяжное чувство неопределенности часто провоцирует депрессию, что очень пагубно для любой организации. Если ваши сотрудники не уверены в том, какое решение вы приняли на счет новой идеи, либо они чувствуют, что лидер слишком часто меняет свои решения, то они не смогут сосредоточиться на своей работе, а их продуктивность будет минимальной. Такого лидера чаще всего перестают уважать, а его указания не воспринимают всерьез. 

Есть знаменитая история про бывшего главу Apple. Стив Джобс демонстрировал очень сильную позицию по своим убеждениям. К примеру, когда выпускали первый iPhone, многие говорили, что люди предпочитают традиционную клавиатуру, а сенсорной никто пользоваться не захочет. На такие доводы Джобс всегда отвечал, что люди привыкнут к этому. Вот так сильно он был уверен в правильности своих решений. 

Лидер использует эмоциональный интеллект, чтобы улучшить отношения с клиентам и коллегами

Эмоциональный интеллект – это способность понимать свои собственные эмоции и эмоции других людей. Если человек это умеет, то он получает максимальный контроль над собственными эмоциями и понимает эмоциональное состояние окружающих. Это значительно помогает в ведении деловых переговоров, помогает делать хорошие продажи т.к. любой человек очень сильно зависит от эмоционального фона и многие поступки делает на эмоциях. 

В одному из следований иностранной страховой компании Fortune было обнаружено, что люди с высоким эмоциональным интеллектом были более успешны. Они чаще получали высокие оценки и добавилась положительных результатов в работе. Это обосновано преимуществами эмоционального интеллекта. Такие чаще хорошо контролируют свои эмоции и поведение, лучше работают в команде с другими людьми, могут быстро разрешать конфликты, прежде чем они выйдут из-под контроля.  

С чего начать развивать эмоциональный интеллект 

Некоторые люди от природы имеют способности к этому, а другим приходится потратить несколько лет, чтобы освоить это на базовом уровне. 

Если вы только начинаете развивать эмоциональный интеллект, то тратье больше времени на изучением чувств других людей. Если вы заметили положительные или отрицательные эмоции, то попробуйте проанализировать это. Почему человек чувствовал эти эмоции и что привело к этому? 

Лидер владеет в совершенстве искусством общения

Если вы лидер, то вам приходится часто общаться с другими людьми. Ни одна из проблем не обходится без вашего участия в ней. Вы будете регулярно проводить личные встречи, совершать звонки клиентам и регулярно вести переписку с клиентами. Стоит заметить, что не все разговоры будут приятными. К примеру, принять негатив клиента или сообщить коллеге про его увольнение. 

Можно спросить любого успешного руководителя о том, какие навыки самые ценные для успеха, и они, вероятно, среди прочих назовут навыки общения. К примеру, миллиардер и серийный предприниматель Ричард Брэнсон называл общение самым важным умением, которым обладает лидер. 

Коммуникация делает все процессы более плавными. Развитые навыки общения помогают более эффективно доносить до сотрудников различные инструкции и детали выполнения задач. Общение так же позволяет передать ваше настроение и степень важности через тон разговора. Соответственно, общение является объективным и субъективным средством воздействия на ваших слушателей. 

Как и с чего начать развивать навыки общения

Электронная почта и переписки в чатах – это самый простой способ начать совершенствовать свои навыки общения. В данном случае у вас будет время, чтобы обдумать каждое предложение. Если начать сразу с телефонных разговоров или живых встреч, то это показаться слишком сложным. Работать с возражениями собеседника при телефонных разговорах гораздо сложнее, чем в переписках. 

При разговоре обращайте внимание на свои формулировки и тон. Не бойтесь экспериментировать, чтобы найти правильную комбинацию. Старайтесь говорить с собеседником не так быстро. Это позволит вам продумать свои предложения. Так же это позволит вам казаться более уверенным, если вы не будете перегибать палку. Если перегнуть, то можно быть похожим на укуренного.

Лидер не допускает бездействия и сохраняет импульс команды 

У великих лидеров, как правило, есть черта не допускать бездействия. Если вы столкнулись с проблемой, то откладывать решение этой проблемы – это самое худшее, что можно сделать. 

Несовершенное действие лучше совершенного бездействия.

Это цитата президента США Гарри С. Трумэна. Этот тот самый человек, который отдал приказ сбросить атомную бомбу, которая оборвала жизни тысячи невинных жизней. С одной стороны, его поступок был ужасен, но с другой это предотвратило возможную войну, которая могла бы унести гораздо больше жизней. 

С чего начать 

Когда вы столкнулись с проблемой, то обдумайте тщательно возможные сценарии этого события, далее в зависимости от сценария можно строить план действий. 

Лидер должен быть дипломатичным

Среди самых важных качеств лидера есть дипломатичность. Лидер постоянно участвует в конфликтах, решает множество проблем и ведет обсуждения с коллегами, поэтому лидер должен быть дипломатичным. 

Хороший лидер будет дипломатичным и не будет допускать развития конфликтов. Он всегда выслушает предложения своих коллег, даже если они противоречат его собственным идеям. 

Многие компании сделали это своей общей политикой. К примеру, Google на протяжении многих лет предоставляет своим сотрудникам примерно 20% от рабочего времени для работы над любыми проектами, которыми они бы хотели заняться. 

Лэн Глейзер как-то сказал, что инновационные идеи возникают именного тогда, когда применяется элемент инакомыслия. 

Зачастую компании, которые не только допускают, но и поощряют разработку идей сотрудниками, имеют преимущество на рынке. 

Лидер всегда остается спокойным и признает свое ошибки 

Не все принятые решения будут приносить результаты. Многие из решений будут ошибочными. Хороший лидер признает свои свои ошибки и воспринимает свои неудачи спокойно. Если лидер отказывается принимать свои ошибки, то коллеги будут возмущены, полагая, что это заявка на эгоцентризм, но они так же будут запуганы тем, что им будет казаться, что любое решение, которое противоречит взгляду лидера заранее является ошибочным. 

Как правило, руководитель, который демонстрирует свое смирение работает намного эффективнее. Когда руководитель ведет себя скромно и не выделяет себя, не пользуется своим служебным положением, он становится образцом для своих сотрудников. 

Как развить смирение

Смирению трудно научиться, но можно применять его основные принципы. Если вы ошиблись, то признайте свою ошибку, не бойтесь показаться в глазах других хуже. Людям свойственно ошибаться. 

Лидер максимально контролирует свои эмоции, чтобы принимать наиболее логичные и долгосрочные решения

Хороший лидер умеет контролировать свои эмоции. Это позволяет принимать более правильные и логичные решения, которые будут наиболее эффективны в долгосрочной перспективе. К примеру, самые эффективные маркетинговые стратегии занимают от нескольких месяцев до нескольких лет в разработке. Если поспешить и под действием эмоций принять решение, то это может привести к серьезным убыткам. Если решение нужно срочно, то сначала можно принять краткосрочную стратегию, чтобы продолжить работу над долгосрочной. 

Джефф Безос – один из лучших примеров. Почти все решения, которые он принимает в качестве генерального директора компании Amazon, сделаны с учетом будущего. Это одна из самых больших и мощных компаний в мире, но она не приносит много прибыли. Весь избыточный доход компании возвращается обратно в компанию, чтобы помочь ей освоить новые рынки и изучить новые возможности для расширения. 

Как начать контролировать свои эмоции 

Мы как-то писали о том, как контролировать агрессию и злость. Если вы чувствуете, что эмоции захватывают вас, то лучше отстраниться от ситуации, чтобы немного остыть и принять решение в спокойной обстановке. Можно представить, что вы сторонний наблюдатель, который пытается дать совет незнакомцу. Затем нужно представить последствия от принятого решения через неделю, месяц, год и 5 лет. 

Лидер должен быть организованным, чтобы показать хороший пример остальным

Если лидер не организован, то никто из команды не будет организованно выполнять свои обязанности. Лидер постоянно занят, поэтому траты времени на организацию собственного дня ему могут показаться ненужной мелочью. Однако, это совершенно не так. Быть организованным важно не только для собственной производительности, но и для ваших сотрудников. Лидер является примеров для всего коллектива. 

В США проводили опрос среди офисных работников на эту тему. Результаты опроса показали, что 75% офисных работников связывают дезорганизованный офис с более глубокими проблемами внутри коллектива. Если на столе руководителя много бумаг и полный беспорядок, то сотрудники могут это связать с общим состоянием компании. Так же, это является оправданием для дезорганизации в их собственных делах, что приводит к проблем с производительностью. 

Как повысить свою организованность 

Нужно начать уделять больше времени тому, как вы организуете себя. Попытайтесь представить идеальный образ, идеальный рабочий стол. Вот к этому и нужно стремиться. Следите за свой собственной продуктивностью и тратьте на планирование 15 минут в день. 

Лидер создает лидеров

Руководитель организации – главный лидер, но если бизнес развивается, то все он не проконтролирует. Хороший руководитель всегда понимает это, поэтому делает из своих подчиненных лидеров. Поручайте сотрудникам принимать собственные решения. Это поможет разгрузить вас и разнообразить культуру в компании. 

Лидер должен быть решительным, чтобы продемонстрировать свои возможности и власть 

Лидер должен проявить свою решимость, чтобы доказать свою власть на месте, если этого требует ситуация. Лидеры / руководители – это прежде всего люди, которые принимают решения, а это означает, что ответственность за все результаты от этих решений тоже приходится нести лидеру. 

Хорошие руководители не боятся столкнуться с последствиями, особенно в период неопределенности. Лидер принимает решения на основе тех данных, которыми он располагает. Качество принимать решения и нести ответственность – необходимое для любого лидера. Это делает любого лидера более авторитетным, стимулирует окружающих следовать вашим решением. 

Понять принципы лидерства, чтобы стать великим лидером

На самом деле существует много разных стилей лидерства, потому, эти качества лидера могут изменяться. Так же многое зависит от того, как вы их понимаете и как вы их применяете. 

Чем больше вы знаете про других лидеров, тем больше информации в вашем распоряжении, чтобы сформировать свой собственный стиль лидерства. 

---

Кстати, это одна из самых больших статей. Если вам понравилось, то подписывайтесь на нас в социальных сетях, слушайте наши подкасты и делайте репосты. 

73 качества лидера | extraMan

Лидер – это человек, который движется к своей цели и способен повести других людей за собой. Лидером не рождаются, а становятся, и вы можете им стать. Для этого вам следует знать, какие качества лидера отличают его от остальных.

1. Наличие цели и видение результата

Цель – это движущая сила лидера, это смысл его существования.

Она его Бог, маяк в непроглядной ночи, и ничто так не волнует лидера, как достижение поставленной цели.

То, чем занимается лидер, тоже имеет важное значение. Но способ достижения цели, дело, которым занят лидер, не заботит его так сильно, как видение конечного результата.

В голове лидера две основополагающие установки: ради чего и с кем.

Лидеры знают, куда они идут, и как они собираются туда добраться.

2. Самомотивация

Лидеру не нужна внешняя мотивация, он мотивирует себя сам.

Это происходит от его страсти, гордости и желания стать лучше, делать свое дело лучше других и достигнуть своей цели.

Чтобы стать лидером, вам нужно быть мотивированным, но никто другой не сможет сделать это за вас.

3. Высокие стандарты

Лидеры поддерживают себя и окружают себя людьми в соответствии с более высокими стандартами по сравнению с остальными, как на личном, так и на профессиональном уровне.

Лидеры понимают, что для достижения более высоких стандартов они должны иметь значимые ценности, нести ответственность за свои слова и действия, а также никогда не оправдываться.

Помните, что больше всего времени вы проводите в окружении порядка 5 человек, поэтому очень важно, кто будут эти люди.

4. Уверенность

К сожалению, уверенность в себе может быть одним из тех качеств лидера, которые отсутствуют в багаже ваших навыков.

Но уверенность, как и практически всё в этом мире, можно выработать и развить до высочайшего уровня.

Уверенность связана с вашим внутренним восприятием себя как личности и профессионала в той или иной сфере.

Она строится на основе вашего опыта и взаимодействия с другими людьми в процессе жизненного пути.

Чтобы стать уверенным в себе, вы должны быть открыты для новых знаний и действий, вам важно быть готовым к неудачам.

В противном случае вы никогда не будете расти и не найдете в себе силы, чтобы расширить пределы собственных способностей.

Вы обретете силу, мужество и уверенность благодаря каждому событию, в котором вам придется смотреть в лицо страху.

Вам нужен здоровый уровень уверенности в себе, которая подарит вам ощущение веры в ваше дело, а также заставит вас двигаться вперед без каких-либо оправданий, сожалений или негатива, замедляющих вас.

5. Оптимизм и позитивность

Когда остальные считают, что проект или задача слишком сложны, лидеры смотрят на эти проблемы с энергией и оптимизмом.

Позитивность заразительна, поэтому не забудьте сосредоточиться на своем отношении и понять, что вы задаете тон для своего проекта и людей вокруг вас.

6. Ответственность

Именно вы должны принять на себя ответственность за ожидаемые результаты, как положительные, так и негативные.

Не стоит обвинять других людей или события, которые находятся вне вашего контроля.

Пока вы не возьмете на себя ответственность, вы будете занимать позицию жертвы, а это полная противоположность лидеру.

Лидеры проявляют инициативу, чтобы влиять на результат и нести за него ответственность.

7. Мужество и смелость

Аристотель называл мужество первой добродетелью, потому что именно оно делает все другие достоинства возможными.

Лидерство иногда предполагает принятие непопулярных решений, требующих определенного уровня смелости.

Если вы хотите стать более мужественным, вам следует пробовать ввязываться в новые проблемы и разрешать их, особенно если эти проблемы другие люди оставили нерешенными.

Лидеры готовы взять на себя инициативу и отправиться в путь, несмотря на возможные риски.

8. Присутствие и личное вовлечение в процесс

Люди, обладающие качествами лидера, способны полностью сосредоточить свое внимание на проблеме, не отвлекаясь.

Но даже когда они очень заняты, то все равно принимают личное участие в процессе с членами команды и не отдают приказ со стороны.

9. Уникальность

Лидеры обладают индивидуальностью и неповторимостью, что делает их единственными в своем роде.

Они не боятся своей уникальности. Их не смущает, что они отличаются от других людей, потому что и без них, находясь в одиночестве, лидеры чувствуют себя комфортно.

Они понимают, что качества, благодаря которым они выделяются на фоне остальных, определяют их характер.

10. Чувство юмора

Многие лидеры являются перфекционистами, которые стремятся все сделать идеально.

Но если какая-нибудь неприятность может произойти – она обязательно произойдет. Такова жизнь.

Вам настоятельно рекомендуется иметь здоровое чувство юмора и не относиться к себе и к жизни слишком серьезно, иначе вы рискуете нанести вред своей нервной системе, а также отвернуть людей от себя.

Лидеры умеют смеяться над собой и понимают, что они тоже люди и могут совершать ошибки, как и все остальные.

11. Страсть

Лидеры, как правило, обладают сильным, неконтролируемым желанием, которое подталкивает их двигаться вперед.

То, насколько вы увлечены идеей, напрямую влияет на ваше отношение к делу, на вашу энергию и энергию вашей команды.

Используйте свою страсть и зажигайте это чувство в сердцах своего окружения.

12. Целостность

Наличие высоких моральных ценностей, непротиворечивость поступков, способность оставаться самим собой в любой ситуации является важным качеством лидера, позволяющим другим ясно понимать, что вы из себя представляете.

Честность и открытость заверяют окружающих людей в искренности ваших намерений.

13. Уважение со стороны людей

Глубокое чувство восхищения и лояльности со стороны членов вашей команды является ключом к успешному лидерству.

Получив уважение, вы легко сможете привести свои планы в действие, а люди – быстро приобрести ваше видение.

Лидеры зарабатывают уважение, позволяя своим действиям говорить громче, чем словам.

14. Этика

При принятии жесткого решения лидеры руководствуются своими внутренними ценностями и стремятся, чтобы совершенный выбор не привел к разрушительным результатам.

Кроме того, когда вы приняли на себя руководство моральными принципами возглавляемых вами людей, вы можете разработать этический кодекс, который поможет лучше регламентировать их корпоративное поведение.

15. Поддержка

Когда говорится о лояльности и лидерстве, то чаще это касается окружения, однако лояльность не является улицей с односторонним движением.

Вы должны демонстрировать твердую, постоянную поддержку своей команде, если вы надеетесь получить взамен аналогичное отношение.

16. Харизма

Успешные лидеры притягательны и очаровательны, что не может не вдохновлять их соратников.

Стать харизматичным может быть нелегкой задачей. Обычно требуется, чтобы люди выходили за пределы своей зоны комфорта, совершенствовали навыки общения, разговаривая с незнакомцами, а также могли привлечь внимание и научиться красиво говорить перед аудиторией любого размера.

17. Любовь к своему делу

Это звучит как изъезженный штамп, но вы действительно должны делать то, что любите и чем увлечены.

Если вы не занимаетесь любимым делом, вы никогда не найдете сил, чтобы подтолкнуть себя к лучшей жизни.

18. Контроль над эмоциями

Способность понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями окружающих людей, имеет решающее значение.

Одно из важных качеств лидеров заключается в осознании, что они чувствуют, что из себя представляют эти эмоции, и как эти эмоции могут влиять на других людей.

Как только вы научитесь распознавать свои эмоции, вы сможете управлять ими.

Способность сохранять спокойствие, адекватно оценивать себя, а затем корректировать свое поведение, заключается в самоконтроле.

Если вы можете контролировать эмоции и свою реакцию на внешние события, вы будете оказывать большее влияние на достигаемые результаты.

19. Понимание альтернативных издержек

Лидеры знают, что многие ситуации и решения связаны с риском.

Альтернативные издержки – это стоимость упущенной выгоды. Обычно определяются в денежном выражении, но их также можно рассматривать с точки зрения времени, человеко-часов или любого другого конечного ресурса.

Лидеры осознают возможные последствия своих решений перед их принятием.

20. Умеренность

Лидеры отличаются скромностью, добиваясь обратной связи и фокусируясь на потребностях других.

Вы должны быть открыты для отзывов и критики и способны признать, что вы не идеальны, когда совершили ошибку.

21. Дисциплина

Имеется в виду не средство наказании или вознаграждении людей, а самоконтроль, внутреннее спокойствие и внешняя решимость.

Высокий уровень решительности и силы воли играет значительную роль в вашей способности быть самодисциплинированным.

22. Перспектива

Когда лучшее решение прямо перед носом, его можно и не заметить.

Лидеры знают, как отстраниться от ситуации и рассмотреть ее с разных точек зрения, наблюдая независимым от других факторов сознанием.

23. Управление рисками

Вам нужно уметь определять, оценивать и минимизировать риски, чтобы оказывать максимально возможное положительное влияние на результат.

Лидеры знают, какие риски допустимы, а каких следует избегать.

24. Управление временем

Одно из главных качеств лидера – понимание, что время является их самым ценным ресурсом.

Вам необходимо уметь эффективно планировать свое время и рационально распределять направление его использования: на себя, свое дело, семью или друзей.

25. Зрелость

Вопреки распространенному мнению, возраст не является мерой зрелости.

Молодые лидеры способны действовать как опытные профессионалы, а многие люди в возрасте могут вести себя как подростки.

Зрелость основывается на действиях, соответствующих поведению зрелой личности, что особенно проявляется в трудных ситуациях.

Кроме того, ваша уверенность в себе и ваша способность двигаться вперед без оправданий – одни из самых важных показателей зрелости.

26. Пример для других

Действия значат больше, чем слова. Люди обязательно заметят, если вы самоотверженны и прилагаете все усилия, чтобы развивать свое дело.

Но если вы ленивы и вам все равно, как обстоят дела, ваша команда последует этому примеру.

Великие лидеры всегда являются примером для других.

27. Способность построения отношений

Все дело в том, кого вы знаете. Лидерам не нужно лишний раз напоминать, что в этом высказывании много правды.

Необходимо понимать ценность построения долгосрочных отношений в своей отрасли с другими людьми и делать ставку на взаимовыгодное партнерство.

Создание сети сотрудничества, состоящей из ценных людей, имеет решающее значение для вашего долгосрочного успеха.

28. Социальные навыки

Чаще всего лидер является харизматичным, общительным, дружелюбным и открытым.

С людьми он разговаривает в спокойной, уважительной и привлекательной манере.

Как сотрудники хотят работать с людьми, которые им нравятся, также и клиенты предпочитают совершать покупки у людей, к которым испытывают симпатию.

Поэтому вам нужно стать одним из таких людей, если вы хотите добиться успеха.

29. Навык публичной коммуникации

Лидеры не должны иметь никаких проблем с публичными выступлениями.

Ситуации, в которых возникает публичная коммуникация, могут варьироваться от простого выступления на совещании, до подачи новой идеи в аудитории, полной людей.

Коммуникативный навык не просто позволяет эффективно донести информацию до слушателей, но и повышает ваш авторитет как лидера.

30. Честность и открытость

С каждым годом мир становится прозрачнее, а секретов в нем все меньше, вот почему честность – лучшая политика.

Люди уважают тех, кто способен честно делиться информацией с другими и спокойно реагировать на хорошие и плохие новости.

Только так можно действовать по ситуации и своевременно откорректировать план по движению вперед.

31. Умение слушать

Чтобы дать членам своей команды обратную связь, поддержку и внимание, вам нужно приложить все усилия, чтобы слушать, когда они делятся информацией.

Лидеры сначала слушают и лишь потом говорят.

Умение слушать – это больше, чем молчание, потому что кроме того вам необходимо задавать правильные вопросы.

32. Преданность

Лидеры остаются верными своим ценностям и неустанно двигаются к своим целям, несмотря на внешнее давление, которое пытается их изменить или сделать соответствующими привычным рамкам.

Каждая история успеха, которую вы слышали, скорее всего, имеет обратную сторону: долгие часы изнурительной работы и множество неудачных попыток.

Но лидера просто так не остановить, потому что он имеет верность своему слову, преданность делу и долгосрочный фокус на своей цели.

33. Сочувствие и сострадание

Фокусируясь на своих целях, вам одновременно следует уделять внимание потребностям и чувствам других людей.

Цели достигаются не за счет окружающих людей, а с их помощью.

В конце концов, закон рынка гласит: выявите потребность и удовлетворите ее. Все, что вы делаете, вы делаете для конечного потребителя.

Вам нужно знать не только степень вашего влияния на людей, но и что вам нужно сделать, чтобы проявить в отношении других понимание и сочувствие.

34. Способность противостоять другим

Большинство людей стараются избегать конфронтации, опасаясь спорных моментов. Но лидеры знают, как предложить честный и взаимовыгодный способ решения проблемы.

Решение проблемы на начальном этапе ее возникновения позволит сэкономить большое количество времени, не говоря уже о головной боли, по сравнению с ситуацией, когда она остается нерешенной.

35. Делегирование прав и обязанностей

Являясь лидером, вам следует способствовать достижению успеха другими людьми, поручая им принятие правильных решений.

Делегирование полномочий заключается не только в том, чтобы наделить свою команду свободой делать собственный выбор, но и в предоставлении всех необходимых инструментов, чтобы принятое решение было эффективным и продуктивным.

36. Навыки ведения переговоров

Лидеры умеют получить то, что хотят, и могут быть в этом очень убедительными.

Чтобы достичь желаемого результата, они удовлетворяют потребности других, выстраивая доверительные отношения.

В урегулировании разногласий по крупным сделкам лидеры практичны, справедливы, и проявляют твердость в процессе переговоров.

37. Ясность

Лидеры способны четко передать свои мысли таким образом, чтобы их можно было легко понять, после чего они убеждаются в отсутствии недопонимания.

Это гарантирует, что проекты и задачи, выполнение которых делегировано другим людям, будут выполнены без ошибок.

38. Умение обучать других

Лидеры должны делиться методологией и процессами, составляющими основу их проектов, с членами своей команды.

Если ваши менеджеры плохо обучены, ваши сотрудники будут иметь такой же низкий уровень, что негативно отразится на конечном результате.

Лучший способ понять что-то новое – это обучить этому других.

39. Заинтересованность в обратной связи

Лидеры не только обладают качеством передавать знания, но и сами ценят обучение и имеют готовность попросить совет.

Они открыты для обратной связи и способны относиться к критике позитивно, чтобы использовать ее для внесения необходимых корректировок, которые могут принести пользу на пути к успеху.

40. Доверие к своей команде

Это качество лидера может ставиться под сомнение, но доверие к вашей команде во многом зависит от людей, которых вы нанимаете, их склонности к обучению и работы, которую вы им делегируете.

Вам важно доверять своей команде, чтобы получать желаемые результаты, не управляя каждым элементом ваших проектов.

41. Способность вдохновлять

Трудно любить все составляющие своей работы, и неважно, чем вы занимаетесь.

Но лидеры вдохновляют членов своей команды, давая им понять, что их деятельность оказывает огромное влияние на все вокруг, потому что их работа – это способ прикоснуться к чему-то великому.

Да что вы вообще понимаете… Nike – это не кроссовки, а триумф легкой атлетики. Apple не создает электронные девайсы, а меняет мир.

Лидер способен направить других сделать то, что ему нужно, потому что другие люди хотят сделать это.

42. Преобразование цели в реальность

Мало того, что лидеры имеют свои цели и свое видение. Они владеют способностью превратить цели в рабочую стратегию, которая будет принята другими людьми и со временем воплощена в жизнь.

43. Возьмите лучшее у других

Понимая, чего действительно хотят люди, вы можете помочь им лучше выполнять свои функции, должным образом стимулируя выполнение ими своей работы, причем не только с помощью предоставления материальных благ.

Чтобы получить лучшее от других, лидер должен понимать свои мотивы, а также мотивацию своей команды, быть позитивным, щедрым и непредвзятым.

Для вас важно выяснить, что хочет ваше окружение для себя: слава, деньги, признание? Развивайтесь, развивая ваших людей.

Как писал Антуан де Сент-Экзюпери: “Если вы хотите построить корабль, не призывайте людей собирать лес, разделять труд и отдавать приказы, вместо этого вначале научите тосковать по огромному и бесконечному морю.”

44. Вознаграждение

Человек склонен ожидать признания от людей, которых он придерживается, поэтому важно вознаграждать членов вашей команды за их вклад, особенно когда их результаты выделяются на фоне остальных.

Денежное вознаграждение всегда уместно, но продуманная система различных званий и квалификаций, вручение личных наград могут быть не менее эффективными.

45. Способность действовать по обстоятельствам

Одно из качеств лидера – способность тщательно и быстро оценивать ситуацию или человека.

Быть решительным не означает принятие быстрого решения, это значит своевременное принятие правильных решений.

При этом не позволяйте вашей решимости отчуждать членов команды от процесса принятия решений.

46. Проведение эффективных совещаний

К сожалению, большинство совещаний никогда не бывает столь продуктивными, насколько предполагается изначально.

Если вы предприниматель, вам обычно приходится взаимодействовать с людьми, которые вам нравятся, что может отвлекать от рабочего процесса.

Эффективное лидерство – это максимально эффективное использование времени, которое отведено для совещания.

Начните с повестки дня, устранения отвлекающих факторов, определения времени начала и окончания встречи.

Поощряйте всех к принятию активного участия в обсуждении, напоминайте о важности совершения заметок и отслеживайте эффективность совещания по его завершении.

47. Уважение к другим

Когда  вы проявляете уважение к другим людям, гораздо легче выстраивать доверительные, взаимовыгодные отношения.

Вы должны выполнять свои обещания, прекратить сплетничать, верить в идеи членов своей команды, в случае необходимости вставать на их защиту и, таким образом, по-настоящему заботиться об общем благополучии.

48. Коучинг ключевых людей

Вам обязательно следует развивать успех ключевых членов своей команды и помогать им расти в вашей организации.

Для того, чтобы вы успешно возглавляли все большее число людей, продвигайте наиболее значимых сотрудников, чему, несомненно, будет способствовать проведение различных семинаров и тренингов.

49. Справедливость

Способность справедливо оценивать людей и события имеет важное значение, поскольку это качество позволяет адекватно оценивать ситуацию и быть привлекательным для окружения.

Не принимая в расчет справедливость, вы заметите, как движение проекта вперед замедлится, а отток членов вашей команды будет превышать появление новых людей.

Лидеры, которые являются честными и справедливыми в отношении своего окружения, получают в ответ преданность и уважение.

50. Стремительность

Конкуренты не почивают на лаврах. Всегда есть кто-то, кто будет дышать вам в спину.

Лидеры понимают, что в большинстве случаев речь идет о первенстве в какой-либо сфере, поэтому они ценят настойчивость и скорость действия.

51. Решительность

Решительность предполагает наличие уверенного и эффективного мышления, способствующего принятию быстрых решений и совершению стремительных действий.

Чтобы принимать оптимальные решения, внимательно и тщательно оценивайте каждый вариант, и не позволяйте нерешительности парализовать вас.

52. Лидеры не боятся ошибаться

Часто за поражением скрывается одна из самых больших возможностей в жизни.

В плане обучения неудача даст намного больше, чем успех. По сути неудача и есть очередная ступень к успеху.

Лидеры понимают, что им приходится действовать в условиях неопределенности и риска, которые являются неотъемлемой частью любого бизнеса.

Майкл Джордан говорил: “Я промазал больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха.”

53. Гибкость

Деловой мир быстро меняется, и пауз в переменах не предвидится.

Важное качество лидера заключается в способности распознавать эти изменения и вносить соответствующие коррективы в направления бизнеса и управление организацией.

Удивительно, как многие бизнесмены и менеджеры отказываются вносить изменения в свои проекты, когда в этом имеется очевидная необходимость. Срабатывает эффект “устоявшегося менталитета”.

Топ-менеджеры, которые отказываются учиться и адаптироваться к новым условиям, со временем будут оставлены позади.

Чтобы быть эффективным лидером, ваш разум должен быть открыт для всего нового.

54. Упорство

О трудностях на пути к успеху лидеры знают не понаслышке, потому что с невзгодами и проблемами им приходилось сталкиваться лицом к лицу.

Если ситуация становится трудной, лидеры двигаются к своей цели с особой силой и решимостью.

Когда большинство людей сдаются и остаются позади, лидеры делают шаг вперед, преодолевая невзгоды.

Мартин Лютер Кинг высказывался: “Предельная мера человека не там, где он находится в моменты комфорта и удобства, но там, где он стоит во времена вызова и противоречий”.

55. Находчивость

Благодаря этому качеству лидеры могут найти творческое решение возникшей проблемы.

Являясь находчивым, вы, оценив имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, адаптируетесь, применяя новый подход, иногда ломая правила, и никогда не боитесь просить, если вам чего-то не хватает.

56. Принятие правильных решений

Когда вы принимаете правильные решения, вы укрепляете доверие со стороны своей команды, что позволяет делать выбор в будущем в более короткие сроки.

Принятие правильных решений предполагает анализ возможных альтернатив и тщательное изучение каждого варианта.

После того, как вы приняли решение, составьте план и обязательно учитесь на своих и чужих ошибках.

57. Стратегическое мышление

Чтобы думать на два шага вперед, вам нужно задействовать стратегическое мышление, используя анализ возможных вариантов, вашего опыта и ранее принятых решений.

Когда вы предполагаете совершение долгосрочных действий, вам необходимо заняться планированием, а затем запустить процесс, параллельно оценивая ситуацию в целом.

Лидер умеет оказывать влияние на события, а также сам создает их, вместо того, чтобы ждать, пока какое-нибудь событие произойдет.

58. Управление неопределенностью

После совершения любой ошибки вы обычно имеете два варианта: отказаться от продолжения действия или найти лучший способ.

Лидеры знают, когда пришло время поднажать, а когда – выйти из игры. Они устанавливают контроль над неопределенностью, принимая вдумчивые решения.

59. Организованность

Вам лучше не выходить в море на своем корабле, если вы не знаете, где находится парус. Точно также у вас не получится управлять своим бизнесом, если вы не организованы.

Лидеры умеют поддерживать порядок в своих делах, потому что только так можно быть по-настоящему эффективным.

60. Креативность

Вопреки распространенному мнению, креативность не является врожденным качеством лидера. Этот навык можно выработать.

Впитывайте новые знания и обретайте новые способности, будьте открытыми и постоянно задавайте новые вопросы.

Часто основой для креативности становится не создание чего-то принципиально нового, а соединение уже известных элементов уникальных образом.

61. Интуиция

Если логическое мышление сродни математики, то интуиция – это, скорее, искусство.

Лидеры часто прислушиваются к своей интуиции.

В некоторых ситуациях может быть трудно не задействовать логику, но риск и неопределенность в бизнесе порой заставляют прибегать к интуиции в обязательном порядке.

Перестаньте слепо верить всем вокруг и научитесь доверять себе.

62. Получение нового опыта

Чтобы быть готовым к непредвиденным событиям, лидеры активно нарабатывают опыт, который позволяет им учиться и расти.

Создайте новый бизнес, поставьте более амбициозные цели, бросьте себе вызов, чтобы стать лучше, наслаждаясь при этом новыми впечатлениями.

63. Чтение и образование

Прочтите все, что связано с вашей сферой деятельности.

Лидеры знают, что образование не прекращается окончанием учебного заведения.

Чтобы оставаться в тренде, вам нужно быть в курсе как проверенной временем, так и новой информации.

64. Интерес

Лидеры часто имеют ненасытное желание учиться, выталкивать себя за пределы собственных возможностей и исследовать то, чего не касались другие люди.

Расширение кругозора может быть таким же простым, как чтение книги. Для этого лишь надо чаще задавать себе вопрос “Почему?” и наслаждаться путешествием в неизведанное.

65. Профессионализм

Профессионализм предполагает наличие и постоянное совершенствование навыков, необходимых для развития проекта, а также серьезное отношение к своему делу.

Профессионал делает то, что должен делать, а любитель ждет вдохновения.

66. Фокус

Жизнь полна отвлекающих факторов, но лидер знает, как не свернуть со своего пути и быть сфокусированным на своей цели.

Важно уметь целенаправленно распределять свое время и устранять несущественную работу.

Макс Лукадо говорил: “Человек, который хочет возглавить оркестр, должен повернуться спиной к толпе.”

67. Улучшение жизни вокруг себя

Лидеры ориентированы на более светлое будущее, поэтому они хотят разделить свой успех со своим окружением: деловыми партнерами и клиентами, семьей и друзьями, сотрудниками и их семьями и т.д.

Лидеры проявляют щедрость и благодарность, оказывая положительное влияние на жизнь окружающих людей.

Улучшить жизнь других людей также означает помочь им стать лучше.

Помогите другим людям расти, способствуя раскрытию их потенциала, как профессионального, так и личного.

Не забывайте быть примером, позволяя людям учиться на вашем опыте.

68. Помощь другим добиться успеха

От способности давать получаешь большее удовлетворение, чем от возможности получить.

Лидеры гордятся тем, что помогли другим людям добиться успеха.

69. Саморазвитие

Подобно профессиональному спортсмену, лидеры каждый день стремятся стать лучше.

Они знают, что всегда имеются возможности для развития себя и своей команды.

Лидерам очень интересно узнать, на что они способны, и как далеко они смогут добраться.

70. Настойчивость

Настойчивость означает способность сохранять энтузиазм и веру в любимое дело, не пасуя перед неудачами неопределённое количество времени.

Без настойчивости, упорства и дисциплины вряд ли получится добиться впечатляющих результатов.

Не опускать руки в течение продолжительного периода времени – это качество победителя.

71. Независимость

Несомненно, лидер умеет сотрудничать с другими людьми.

Но он глубоко убежден, что вместе с каким-то человеком или без него, лидер все равно добьется своей цели.

72. Терпение

Желаемые результаты не возникнут за одну ночь.

Лидеры не сдаются, когда сталкиваются с преградами, усердно работают, но также умеют получать удовольствие от своего жизненного пути.

73. Энергичность

Лидеры не только обладают высоким зарядом энергии, но также знают, как эффективно использовать свое время.

Чтобы питать энергию, необходимо оставаться здоровым и активным, а также страстным и позитивным по отношению к своему делу.

20 качеств и умений, которыми должен обладать настоящий лидер

1. Преданность делу

Обладать этим качеством одинаково важно как лидеру, так и его подчинённым. Если вы верны идее, то и команда переймёт подобный настрой. Тогда результативное сотрудничество вам обеспечено.

2. Простота

Часто за высокомерным поведением и запутанными идеями скрывается неуверенность в себе и профессиональное невежество. Однако высокие показатели при выполнении задач достигаются именно благодаря чётко сформулированным решениям, которые понятны и лидеру, и его команде.

3. Самоконтроль

Нельзя управлять людьми, когда вы не можете управлять собой. Если руководитель часто теряет самообладание и в общении с подчинёнными переходит на крик, вряд ли команда будет сплочённой, а сотрудничество продуктивным.

4. Чувство такта

Умение подобрать уместные слова и действия — основа взаимоотношений команды и руководителя. Сочувствие, доброта, великодушие и, самое главное, уважение прав и мнений других являются основой для формирования тактичности.

5. Энергичность и энтузиазм

Бездействие ведёт к неудаче. Даже в случае провала настоящий лидер должен уметь ободрить команду, поселить веру в успех и мотивировать сотрудников на движение вперёд.

6. Проницательность

Лидер, чётко знающий действия подчинённых в различных ситуациях, быстро принимает правильные решения. Он раздаёт нужные указания, грамотно делегирует обязанности и пользуется уважением в команде.

7. Честность и открытость

Лицемерие и блеф легко распознать. Настоящему лидеру необходимо быть честным, ведь он — гарант доверия для подчинённых. Не стоит умалчивать о проблемах компании и формировать ложное представление о себе. Рано или поздно правда всплывёт — можно оказаться в очень щекотливой ситуации и потерять авторитет.

8. Справедливость и беспристрастность

Умение ко всем относиться одинаково — важное качество для того, кто руководит людьми. Степень уважения или даже восхищения коллег определяется наличием его у лидера. Выделение любимчиков, поощрение некомпетентных членов команды только из-за дружеских с ними отношений — признаки профессиональной несостоятельности, которая разрушает коллектив.

9. Готовность взять на себя ответственность

Лучше сделать и в случае неудачи попробовать ещё раз, чем не сделать вовсе. Бездействие и перекладывание ответственности за принятые решения хуже, чем неверный шаг и признание ошибки. Однако брать на себя ответственность не значит пренебрегать идеями подчинённых и выполнять всю работу в одиночку.

10. Инициативность и предусмотрительность

Эти качества всегда идут рядом: мало только проявлять инициативу, важно ещё и просчитывать последствия. От руководителя зависит успех всей команды, поэтому, проявляя инициативу, он мотивирует остальных и подаёт отличный пример, как нужно работать. При таком подходе компания развивается и достигает новых высот. Лучше предложить сырую идею и затем доработать её, чем молча искать идеал.

11. Надёжность

Это качество не помешает любому человеку. Команде важно чувствовать, что на руководителя можно положиться и обратиться к нему за помощью. Лидеру же необходимо быть уверенным в коллегах и знать, что его поручения выполняются в соответствии с требованиями.

12. Упорство и выносливость

Способность неуклонно следовать цели и справляться с трудностями на пути к желаемому результату отличает хорошего руководителя от посредственного. Сила воли, твёрдость и смелость придерживаться выбранного курса помогают достичь цели. Выносливость позволяет бороться с усталостью и чувством дискомфорта.

13. Моральное мужество

Это качество помогает преодолеть страх неудачи и осуждения. Развивайте его в себе, чтобы смело смотреть в лицо неизвестности и стойко переносить невзгоды на профессиональном поприще. Сохраняя спокойствие в непредвиденных ситуациях, вы справляетесь с паникой и предотвращаете её распространение в команде.

14. Умение выглядеть достойно

Внешний вид для лидера важен так же, как и качества характера. Надменности и показушности — нет, достоинству и уверенности — да. Внешний образ руководителя должен соответствовать занимаемой должности и формировать положительное мнение о нём.

15. Осведомлённость и внимательность

Хороший руководитель должен быть в курсе всех дел компании. Это позволяет быстро реагировать в нестандартных ситуациях и принимать верные решения. Внимательность же помогает быть на шаг впереди, тем самым задавая правильный тон для всей команды.

16. Чувство юмора

Юмор может спасти ситуацию, которая выходит из-под контроля. Иногда достаточно одной шутки, чтобы разрядить обстановку.

17. Чёткость действий

Люди должны знать, чего ожидать от лидера команды. Если же существует неопределённость и цель его действий размыта, то подчинённые могут стать раздражительными, а указания руководителя будут восприниматься как капризы.

18. Умение подать хороший пример

Будьте тем человеком, на которого подчинённые захотят равняться. Покажите, как нужно работать, лично задайте планку, которой нужно соответствовать. Проявите те качества и умения, которые хотите видеть в команде.

19. Профессионализм

Постоянно совершенствуйте имеющиеся знания и умения, чтобы всегда оставаться профессионалом в своей сфере. Получайте актуальные знания, применяйте их на практике, развивайтесь и повышайте свой уровень.

20. Умение делиться опытом

Важно не только обладать знаниями и иметь богатый профессиональный опыт, но и делиться этим с командой. Объясняйте подчинённым знакомые вам, но новые для них методики. Консультируйте их, по возможности помогайте и советом, и делом — они отблагодарят вас качественной работой.

Читайте также 🧐

Основные лидерские качества: каким должен быть настоящий лидер

Генри Форд говорил, что вопрос «Кто должен быть боссом?» похож на вопрос «Кто должен быть тенором в квартете?». Очевидно, человек, который может петь тенором. Настоящий лидер не боится ответственности и готов отвечать за людей, которые ему доверились.

Основные качества лидера

Не каждому человеку дано быть лидером в самом лучшем смысле этого слова. Многие уверены, что быть впереди всех – это очень престижно, но на самом деле плохо осознают, каким же должен быть истинный лидер, какими качествами он должен обладать, чтобы люди стремились за ним идти и хотели бы на него равняться.

Ведь, в сущности, этот человек, словно маяк, который указывает, куда нужно двигаться доверяющим ему людям.

Лидером может стать тот человек, чьи интересы гораздо обширнее, чем просто свои собственные, потому что он мыслит чрезвычайно широко – и, в первую очередь, его более всего интересует личностный рост, развитие и самореализация других людей.

Качества, которые обязательно присущи настоящему лидеру

1. Четкое осознание собственной цели

Настоящий лидер абсолютно точно знает и реально осознает, куда и зачем он идет — ведь это дает ему возможность повести за собой других людей – его последователей. В другом случае он будет просто маленькой единицей большой толпы.

2. Владение собой, умение прислушиваться к своей интуиции

Хорошо знать себя, умение разобраться с происходящим внутри себя, умение понять и в нужный момент прислушаться к собственным эмоциям, ощущениям, интуиции – действительно важное качество настоящего лидера.

Вы удивлены, что столько внимания уделяется обычным чувствам? Напрасно. Именно они помогают в нужный момент правильно сориентироваться в происходящем и вовремя «заметить» тот шанс, который заботливо предоставляет жизнь. Истинным лидером невозможно манипулировать, его не получится сбить с намеченного пути – ведь он четко представляет, чего он хочет.

3. Адекватная самооценка

Лидер должен быть спокойным, трезвомыслящим, уверенным в себе и в своих силах. Все эти важные качества помогают ему правильно вести себя в тех или иных критических случаях, а благодаря им иной раз он может в чем-то даже пойти на риск, потому что в определенных критических ситуациях его решительность и смелость реально повышены.

Адекватная самоуверенность значительно расширяет пределы возможностей лидера, в результате чего он может приобрести новый положительный жизненный опыт. Обычно у подобного человека чувство собственной уверенности гораздо выше, чем у его последователей.

4. Моральная готовность к разумному риску

Настоящий лидер готов рисковать не только в бизнесе, собственном деле, на собственной работе, но и в своей обычной повседневной жизни.

Более того, он абсолютно не боится этого делать, а все потому, что он достаточно четко осознает, что за непроявленную вовремя инициативу в последствии придется платить серьезную цену. Именно поэтому он готов в некоторых случаях буквально опередить возможные события и осознанно пойти на определенный риск.

5. Честность и надежность

Любой лидер является в некотором смысле носителем определенных общеморальных норм определенного объединения людей, поэтому его собственное мировоззрение и действия должны соответствовать привычным для нас общечеловеческим и моральными нормами – справедливости, честности, надежности, определенной ответственности и четкой последовательности в собственных поступках и действиях.

6. Мотивационная активность и адекватная инициативность

Истинный лидер никогда не ждет, пока кто-то другой сможет вызвать в нем продуктивное желание работать. Он понимает и четко осознает, что вся ответственность по убеждению себя сделать что-либо лежит исключительно на нем. Поэтому сначала он старается научиться правильно мотивировать себя, а позже делает самомотивацию нужной и абсолютно регулярной практикой.

7. Активная жизненная позиция

Именно она помогает лидеру верно и адекватно ориентироваться в любой сложившейся ситуации. Благодаря ей он всегда находится практически в гуще любых событий, умеет все узнавать непосредственно из первых уст, а в результате этого он хорошо информирован обо всем происходящим и имеет абсолютно четкое собственное мнение по каждому поводу.

8. Умение собрать людей в команду

Сильная личность, как правило, постоянно притягивает к себе людей своими мыслями или идеями, определенными идеалами, а также силой своей способности убеждать, так собирается определенная группа единомышленников, которая становится сплоченной командой.

Именно это умение простого человека является важнейшей способностью, которая впоследствии определяет его в успешном становлении в качестве лидера. А грамотная постановка правильных ценностей и рациональный контроль над приверженностью самих последователей этим целям – важное качество самого лидера.

9. Определение и четкое видение перспективы

Согласитесь, что человек, ведущий за собой команду, обязательно должен знать направление, куда он идет. Поэтому к важнейшим организационным качествам настоящего лидера, кроме других, также относятся наблюдательность, определение и четкое осознание перспективы конкретной деятельности своей команды – людей, которые следуют за ним. Истинный лидер не замечает преград, возникающих у него на пути, но он абсолютно ясно и четко видит конкретную цель, к которой он стремится.

10. Умение организовать и замотивировать команду на быстрое решение поставленных задач

Это фундаментальное организационное качество истинного лидера. Оно заключается в умении грамотно и адекватно распределять обязанности между участниками команды, а также в способности правильно мотивировать и в нужный момент воодушевлять людей на выполнение конкретных поставленных задач и координировать работу в случае действительной необходимости.

11. Умение быстро ориентироваться в любой сложившейся ситуации

На самом деле лидер – главный участник сложного процесса, он буквально находится в центре событий, где взаимодействуют и противоборствуют различные силы, которые очень часто по объективным причинам самостоятельно контролировать не может. Поэтому истинный лидер должен чувствовать потенциальное развитие событий, буквально «ощущать ситуацию» и при этом уметь моментально ориентироваться в ней, чтобы принятое им решение было исключительно верным.

12. Готовность прийти на помощь и поддержать своих последователей в трудную минуту

Эти качества характеризуют истинного лидера как Человека. Люди начинают еще больше его уважать за то, что он всегда помнит об их интересах, а если он еще и озадачен тем, что может им дать, а не тем, что он как лидер может от них получить, то уважение и любовь к нему просто не будут знать границ. Плох тот лидер, который не замечает проблем своих последователей и не считает возможным поддерживать их в трудной ситуации, особенно когда он может и способен это сделать.

Кроме этого обширного списка лидерских качеств истинный лидер должен уметь благодарить и вовремя поощрять своих последователей. Это поможет ему гораздо более успешно выполнять конкретные функции по организации процесса управления.

Как часто вам в жизни встречались подобные люди? Скорее всего, действительно редко. Порой жизнь испытывает на прочность подобных товарищей. Начинают они как истинные лидеры, но испытания, увы, так и не проходят, потому что слабы характером или они не лидеры вовсе, а так, обычные выскочки.

Если вдруг вы заметили у себя определенные лидерские задатки, то знайте – положительные качества нуждаются в развитии, а это значит, что вы в силах преодолеть все возникающие препятствия, избежать возможные соблазны превышения полномочий и стать настоящим лидером, только достигается это не сразу. Не бойтесь работать над совершенствованием собственной личности!

Мы подготовили специально для вас интересный тест, при помощи которого можно определить, есть ли у вас лидерские качества или нет.

© Силенко Елена, BBF.RU

5 чрезвычайно общих черт истинных лидеров

Эксперты часто говорят о важности лидерства в бизнесе и о том, что корпорациям нужны сильные лидеры для роста и процветания. Хотя лидеры отличаются друг от друга так же сильно, как и все остальные, настоящие дальновидные лидеры разделяют эти пять черт, и именно это отличает их от большинства людей.

1. Лидеры решительно принимают трудные решения, чтобы поделиться ясным видением.

Иногда решения кажутся невозможными, но лидер осознает истинные проблемы и принимает быстрые и уверенные решения, чтобы предотвратить любую двусмысленность или путаницу.Они понимают и разделяют взгляды Тедди Рузвельта на лидеров: «В любой момент принятия решения лучшее, что вы можете сделать, — это правильно, следующее лучшее — это неправильный поступок, а худшее, что вы можете сделать, — ничего не сделать». Лидеры также понимают, что принятие этих решений может быть очень похоже на прыжок со здания в надежде, что внизу есть сеть.

2. Лидеры скромны и признают, что им еще есть чему поучиться.

Фильмы и телевидение часто изображают корпоративных лидеров как эгоистичных, безжалостных людей, которые сделают все возможное, чтобы добиться успеха, независимо от того, кто еще пострадает.Однако в реальной жизни успешные лидеры бывают упрямыми, когда это необходимо, но они не высокомерны. Они понимают, что не знают всего, и у них достаточно широкие взгляды, чтобы искать возможности продолжать учиться каждый день. Эффективный руководитель проявляет к другим то же уважение, которое он или она ожидает получить, и признает, что никакая работа в компании не ниже его или ее, будь то приготовление утреннего кофе или даже уборка случайного туалета.

3. Лидеры вызывают доверие и мотивируют других.

В любой организации производство может исходить от мотивации или запугивания. Сотрудники работают лучше, когда они счастливы, и они счастливы, когда верят, что их руководители в глубине души руководствуются интересами как компании, так и ее сотрудников. Если вы стоите перед парадом, это не делает кого-то лидером. Это происходит только в том случае, если другие идут за ними, и большинство людей не хотят следовать за кем-то, если они не уверены, что лидер знает дорогу.

4.Лидеры руководят своим примером.

«Делай, как я говорю, а не как я» никогда не было темой настоящего лидера. Установление корпоративной политики в отношении этики работы или образа жизни — это нормально, но реальная сила заключается в том, чтобы видеть, как лидеры «ведут разговор». Моделирование желаемого поведения и отношения и предоставление сотрудникам возможности увидеть это в действии с большей вероятностью изменит поведение, чем запугивание их в соответствии с политиками, которые, как они видят, начальство игнорирует. Истинные лидеры понимают, что успех — это больше, чем количество активов, которые вы собираете, больше, чем чистая прибыль, и они принимают во внимание более широкую картину при принятии решений.Они присоединяются к благотворительным акциям и возможностям волонтеров, вместо того, чтобы просто рассказывать об этом, и они ищут способы улучшить жизнь своих клиентов и сотрудников, при этом выполняя свои обязанности перед акционерами.

5. Руководители представляют решения и делегируют обязанности.

Проблемы возникают в каждой организации; неизбежно, что некоторые идеи и инновации потерпят неудачу. Лидер сосредотачивается на решениях, а не пытается обвинить в неудаче.Поскольку лидер умеет читать людей, он окружает себя нужными членами команды, людьми, которые могут быстро проанализировать проблему и найти способы ее решения. Руководители делегируют задачи тем, кто лучше всего подготовлен для их выполнения, а затем отступают, чтобы позволить своим сотрудникам выполнить то, для чего они были наняты.

Поделитесь в социальных сетях, если вы нашли этот пост полезным. Если у вас есть комментарий или вопрос, опубликуйте его и добавьте свой голос в беседу.

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

10 вечных качеств истинных лидеров

Ноябрь 10, 2015 Читать 5 мин

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

Получил электронное письмо от ветерана индустрии высоких технологий. Он читал мою новую книгу и у него возникли вопросы.Оказалось, что мы оба работали с несколькими легендарными генеральными директорами и венчурными капиталистами, о которых говорится в книге, и когда он говорил о качествах, которые их отличали, его слова могли легко вырваться из моих уст.

В то время как технологическая индустрия продолжает быть питательной средой для талантливых руководителей и бизнес-лидеров, многие из которых становятся до неприличия богатыми, как и те, о которых мы говорили, в последнее время культурные нормы резко изменились. И качества, которые сделали этих редких людей успешными, становится все труднее и труднее найти.

Виновником этого огромного сдвига является наша все более эгоистичная, эгоцентричная, эгоцентричная культура «Я», благодаря нашей растущей одержимости личным брендом, блогами и социальными сетями.

Хотя это досадно, есть неожиданная лучшая сторона. Если у вас есть горячее желание совершить великие дела и стать безумно успешным, у вас будет меньше конкурентов, чем когда-либо прежде. Все, что вам нужно сделать, это оторваться от толпы, создающей контент, и принять качества, которые делают великих бизнес-лидеров, ну, великими.

Смирение

Вы определенно можете добиться успеха с огромным эго и грандиозной личностью. Как еще объяснить Дональда Трампа и Марка Кубана, конечно, при всем уважении? Тем не менее, смирение — знание того, чего вы не знаете, — не просто привлекательное качество; это также чрезвычайно недооцененная и мощная черта лидерства.

По теме: Хотите добиться успеха? Прекратите поиск ответов.

Самосознание

В наши дни эмпатию часто неправильно понимают из-за чрезмерно раздуваемой причуды — эмоционального интеллекта.Позвольте мне сказать вам, откуда это на самом деле. Это происходит от искренности. Это происходит из-за того, что ты верен себе. Только так вы сможете по-настоящему сочувствовать другим. То же верно и в отношении уважения.

Guts

Я никогда не встречал хорошего руководителя, который отказался бы от проблемы по проблеме, которая его сильно волновала. Конечно, мы все должны выбирать свои сражения, но если это важно и они уверены в себе — если их инстинкты подсказывают им, что они все сделали правильно, — они будут защищать свою позицию и без колебаний вложат свои деньги в рот.

Ноу-хау

Чтобы добиться успеха в долгосрочной перспективе, вы должны обладать рыночной и деловой смекалкой. Вы должны знать, как все работает и как добиваться целей в реальном мире. К сожалению, многие руководители позволяют своему эго встать на пути этого. Они думают, что ходят по воде или их изделия ходят. Они думают, что знают больше, чем их клиенты. Они думают, что законы спроса и предложения к ним неприменимы. Вот почему они терпят поражение.

Простота

Великие бизнес-лидеры обладают неуловимой способностью связывать информацию и опыт разнородных ситуаций для решения сложных проблем и сводить их к простым идеям и стратегиям, понятным каждому.Вот почему их прозрения и видения часто звучат так просто: «Почему я не подумал об этом?» своего рода способ. Это жутко.

Целостность

В мире, где так много лидеров не остановятся ни перед чем, чтобы быть избранным на другой срок, привязать к другому клиенту, заказать еще одно выступление, продать больше продуктов или увеличить прибыль, для размножения по-прежнему требуются честность и порядочность. доверие и надежность — краеугольный камень прочных, долгосрочных деловых отношений.

Passion

Если вы мечтаете стать опытным предпринимателем или руководителем, вам нужно найти то, чем вы любите заниматься.Если вы этого не сделаете, у вас никогда не будет упорства и стойкости, чтобы выдержать все трудные времена. Когда дело доходит до бизнеса, вам придется пройти через ад, чтобы попасть в рай, и если это похоже на работу, вы никогда не добьетесь успеха.

Связано: неважно, что они говорят, неудача — отстой

Смелость

Термин «бесстрашный» часто используется, но это неправильное употребление. Все испытывают страх, кроме, возможно, психопатов, способных разделять свои эмоции.Отличие великих лидеров от стаи состоит в том, что у них хватает смелости противостоять своим страхам и действовать вопреки им. Они поступают правильно.

Интеллект

Ум может быть не всем, но я никогда не встречал успешного бизнес-лидера, которому не хватало бы интеллекта, навыков критического мышления и подлинной жажды знаний. Как любит говорить комик Рон «Татер» Уайт: «Глупости не исправить». Он прав.

Balance

Великие руководители не только всегда кажутся солидными и обоснованными, но и обладают чувством спокойствия и уравновешенности.Они не паникуют и, даже когда они действительно испытывают стресс в экстремальных условиях, которые мы часто наблюдаем в залах заседаний, они никогда не позволяют этому влиять на их решения. Это знак тех, кто выдерживает испытание временем.

Сложный аспект деконструкции этих людей состоит в том, что их качества сливаются вместе, образуя цельные, существенные существа, которые намного превосходят сумму их частей. Но на самом деле под капотом происходит гораздо больше, чем кажется — качества и поведение, выработанные за годы опыта.

Если вам интересно, откуда взялись все эти вечные качества, теперь вы знаете. Они исходят из опыта — всегда были и всегда будут.

Дэнни Севернс намекает на обсуждение по электронной почте.

Связано: Не позволяйте долгам разрушать ваши финансовые мечты

Если вам понравилась эта статья, вы полюбите новую книгу Стива «Настоящие лидеры не следуют: быть выдающимся в эпоху предпринимателя». везде.

8 Характеристики настоящего лидера

Настоящий лидер делает больше, чем руководит другими.Они позволяют людям в их команде раскрыть свой наивысший потенциал. Будучи настоящим лидером, вы показываете другим, что можете вдохновлять и мотивировать свою команду на благо организации. Чтобы выделить себя в качестве лидера этого типа, необходимо обладать определенными качествами, которые вызывают доверие и уважение в вашей команде. В этой статье мы приводим восемь характеристик, которые продемонстрируют, что вы настоящий лидер.

Связано: 15 лидерских качеств, которые делают великого лидера

Что такое настоящий лидер?

Истинное лидерство — это то, как вы работаете со своей командой для достижения целей.Настоящий лидер прилагает усилия, чтобы помочь развить навыки своей команды, чтобы они могли полностью раскрыть свой потенциал. Они подают пример и устанавливают прочные доверительные отношения, чтобы обеспечить успех внутри команды и для организации в целом.

Восемь характеристик настоящего лидера

Вот восемь черт, которые делают кого-то настоящим лидером, включая советы о том, как продемонстрировать их на рабочем месте:

1. Демонстрирует честность

Настоящий лидер действует добросовестно , что означает, что у них есть этические ценности, которым они следуют во всех аспектах своей жизни.Они должны передавать эти ценности на работе, чтобы обеспечить основу для поведения, которого они ожидают от сотрудников. Честность поможет вам заслужить уважение, которое будет мотивировать вашу команду следовать вашему лидерству. Честность также укрепляет ваш авторитет на рабочем месте, потому что сотрудники будут чувствовать, что могут доверять вам в принятии морально правильных решений при любых обстоятельствах.

Чтобы показать свою честность на работе, вы должны подавать положительный пример своим сотрудникам. Например, всегда следуйте политике организации и относитесь к другим с уважением.Покажите своим сотрудникам, что вы стремитесь выполнять качественную работу и поддерживать положительную репутацию, и они должны делать то же самое.

Связано: Целостность: определение и примеры

2. Помогает другим развиваться

Настоящий лидер должен стремиться развивать членов своей команды в полной мере. Помогая отдельным членам развивать свои навыки, они повышают потенциал команды и, как следствие, приносят пользу организации в целом. Сотрудники хотят видеть карьерный рост, а это значит, что они будут гораздо более восприимчивы к руководителю, который дает им возможности для роста.

Один из способов развития сотрудников — делегирование задач — это задачи, которые руководитель может выполнять сам, но которые служат для назначенных сотрудников возможностью узнать что-то новое или укрепить определенные навыки. Вы также выиграете, потому что это даст вам больше времени, чтобы сосредоточиться на более важных или трудоемких обязанностях. Пытаясь развивать свою команду, обязательно дайте людям свободу делать выбор самостоятельно. Вам необходимо установить границы и руководящие принципы, но наличие большего количества полномочий на принятие решений поможет сотрудникам развиваться и чувствовать себя более выполненными в своей роли.

Связано: ваше руководство по успешному делегированию и управлению командой

3. Ценностные отношения

Настоящий лидер должен ценить свои отношения с членами команды выше их статуса лидера. Для этого лидеры должны работать вместе с членами своей команды, а не просто поручать им задачи. Им следует найти время, чтобы узнать каждого участника как личность и построить с ним отношения на более личном уровне. Когда члены вашей команды чувствуют, что их ценят на индивидуальном уровне, они будут чувствовать себя более мотивированными, потому что знают, что их работа ценится.

Чтобы показать членам вашей команды, что вы их цените, можно просто поблагодарить их или выразить благодарность другими способами после того, как они выполнили задачи. Еще один простой способ выразить признательность — передать обнадеживающие сообщения. Например, если вы думали, что сотрудник проделал отличную работу во время презентации для клиента, сообщите ему об этом позже. Когда сотрудники знают, что у них все хорошо на работе, уверенность, которую они испытывают, может помочь еще больше улучшить их работу.

4. Брать на себя ответственность

Настоящий лидер должен брать на себя ответственность за свои действия и ожидать того же от своих сотрудников.Они должны придерживаться высоких стандартов работы, тем самым подавая пример для подражания другим. Подотчетность включает в себя признание своих ошибок и моделирование профессиональных способов исправить их. Создание среды, в которой ценится подотчетность, может улучшить производительность и доверие между членами команды, поскольку это позволяет каждому знать, что они могут полагаться друг на друга при выполнении своих обязанностей.

Один из способов обеспечить подотчетность на рабочем месте — предоставить конкретную обратную связь о работе, которая не соответствует вашим стандартам.Обязательно говорите с людьми прямо и уважительно, чтобы помочь им понять ошибки, которые они совершили, и способы их исправить. Точно так же вы должны хвалить членов команды, когда они показывают признаки улучшения. Сотрудники будут более вдохновлены следовать вашим высоким стандартам, когда они будут чувствовать себя уважаемыми — и когда они увидят, что вы также следуете этим стандартам в своей работе.

Связано: Повышение ответственности на рабочем месте

5. Показывает честность

Настоящий лидер всегда готов к открытому и честному разговору со своими сотрудниками.Честность вызывает у команды чувство доверия, которое способствует уважению и готовности следовать вашему примеру. Сотрудники чувствуют, что их ценят, когда они знают, что вы нашли время, чтобы пообщаться с ними и сказать им правду. Убедитесь, что вы часто общаетесь со своей командой, потому что это помогает всем чувствовать себя более комфортно при открытом разговоре.

Чтобы продемонстрировать честность, постарайтесь предоставить своим сотрудникам информацию, которую они должны знать напрямую. Например, вы должны открыто сообщать своей команде обо всех изменениях в организации и о том, как эти изменения могут на них повлиять.Вы также можете проявлять честность изо дня в день, оставляя отзывы членам своей команды или устраивая регулярные проверки, если это возможно.

6. Практикует активное слушание

Настоящий лидер всегда должен слышать то, что говорят его сотрудники, как положительные, так и отрицательные. Они должны позволять сотрудникам выражать свои мысли, не прерывая их и не осуждая их. Хороший слушатель также старается понимать мысли и чувства другого человека и сопереживать им.

Дайте понять своим сотрудникам, что вы готовы услышать их вопросы, проблемы, идеи и предложения, что поможет им почувствовать, что их ценят на работе и что они играют более активную роль в команде.Во время этих разговоров обязательно поддерживайте зрительный контакт и задавайте любые уточняющие вопросы, чтобы показать, что вы вовлечены и слушаете.

7. Продвигает видение

Настоящий лидер берет свое видение, будь то собственное видение или видение компании, и использует его, чтобы мотивировать и вдохновлять своих сотрудников на достижение целей. Делясь своим видением с командой, лидер создает коллективное чувство цели, которое обеспечивает направление и стимул для ее членов. Настоящий лидер может убедительно продать свое видение, сделав его понятным для сотрудников или представив повествование, которое помогает им визуализировать результат.

Всегда сообщайте о своем видении своей команде и помогайте им понять, как их обязанности поддерживают его. Сотрудники будут чувствовать себя уполномоченными, когда у них будет четкое представление о том, как они могут внести свой вклад в успех команды. Помогите своей команде сконцентрироваться, устанавливая цели для всех проектов и объясняя, как достижение этих целей способствует продвижению видения. Предоставляйте положительные отзывы и поддержку, когда люди достигают этих целей.

Связано: Ваш путеводитель по дальновидному лидерству

8.Проявляет смелость

Настоящий лидер не боится потенциальных конфликтов или критики, особенно когда он уверен, что то, что он делает, идет на благо команды. Сотрудники уважают лидера, который представляет их интересы в любой ситуации. Наличие сильного набора ценностей и ясного видения помогает настоящему лидеру оставаться смелым в любых трудностях.

Помимо демонстрации уверенности в своих решениях и разрешения конфликтов, смелость на работе может включать в себя способность напрямую общаться со своими сотрудниками.Быть лидером означает принимать решения, которые напрямую влияют на членов вашей команды, поэтому важно сохранять уверенность и смелость в своих действиях.

Характеристики настоящего лидера

Каждый из нас является лидером по своему праву. Независимо от того, руководим ли мы целой компанией, командой людей, группой друзей, нашими семьями или только нами самими … все мы в той или иной форме или моде лидеры. Независимо от размера нашего круга влияния сегодня, если мы будем работать над совершенствованием как лидеры, этот круг влияния расширится.

Я занимал руководящие должности всю свою карьеру, и за эти годы я многое узнал о разнице между плохим и хорошим лидером. Некоторые уроки я извлек на собственном горьком опыте, методом проб и ошибок, за которыми следовало смирение, которое приходит в результате их преодоления. Другие уроки я извлек, наблюдая за теми, кого я считал великими лидерами, чьему примеру я стремился последовать. В ходе всего этого я обнаружил несколько черт, которые, по моему мнению, необходимы кому-то, чтобы быть тем, кем я считаю настоящего лидера:

Настоящие лидеры знают, кто они и за что стоят.Они знают свои ценности и правила, которых они будут придерживаться, независимо от обстоятельств, с которыми они сталкиваются. Они позволяют своим людям понять ценности, которые они привержены отстаиванию, что закладывает основу для правил, которых их люди должны будут придерживаться. Истинные лидеры знают и открыто сообщают о своих ценностях людям, которых они возглавляют, создавая атмосферу уверенности и доверия.

Настоящие лидеры честны. Честность — это самая суть их влияния. Жизнь в соответствии с ценностями, в которые они исповедуют, — вот что дает им доверие и позволяет другим доверять им.Истинные лидеры могут сказать «делай, как я», а не просто «делай, как я говорю», потому что они показывают пример.

Настоящие лидеры работают вместе с людьми, которых они возглавляют, чтобы лучше узнать людей, которыми они руководят, и позаботиться о них. Работа с людьми позволяет лидерам вдохновлять и вдохновлять свою команду.

Истинные лидеры слушают без снисхождения. Они хотят слышать, что говорят другие, не торопясь с суждениями. Они терпеливы и искренни в своем желании понимать мысли и чувства людей, которых они ведут.

Истинные лидеры откровенны со своим народом. Общаются открыто и часто. Настоящие лидеры находят время, чтобы часто общаться со своей командой, чтобы показать, что их команда ценится и важна для них. Они понимают, что как лидер они обязаны напрямую общаться со своими людьми, чтобы никогда не допустить пустоты, которую может заполнить кто-то со злонамеренными намерениями. Настоящие лидеры берут на себя ответственность за себя.

Истинные лидеры делают выговор своим людям из любви и искреннего желания помочь им стать лучше.Они делают выговор без гнева и выражают обратную связь прямым, но добрым и уважительным образом. Даже когда они видят, что плохое поведение требует исправления, они не рассматривают человека, который ведет себя так, как плохого человека. Они слушают и пытаются понять, что привело к тому, что этот человек совершил ошибку или продемонстрировал плохое поведение, чтобы понять основную причину, которую необходимо исправить. Истинные лидеры понимают, что, когда человек чувствует, что его ценит и заботится о нем, он с гораздо большей готовностью принимает обратную связь и внедряет необходимые изменения.Они понимают, что использование сарказма, крикливости или приукрашивания вещей, о которых нужно говорить, не приносит никакой пользы. Они понимают, что использование этих вещей подрывает доверие людей и заставляет их чувствовать себя неуверенными или униженными, что в конечном итоге приводит к тому, что они испытывают плохие чувства по отношению к своему лидеру, ни одно из которых не вызывает желания изменить или улучшить свое поведение.

Настоящие лидеры не контролируют своих людей, они вдохновляют их на великие дела. Они придают им ценности и правила, которые устанавливают границы для работы.Затем они побуждают людей выйти и сделать выбор самостоятельно. Настоящие лидеры понимают, что сотрудники не могут расти и развиваться, пока им не дадут свободу делать выбор, пробовать разные вещи и, да, даже делать несколько ошибок, чтобы они могли учиться на них и совершенствоваться.

Настоящие лидеры делегируют. Они поручают своим людям важные и конкретные задачи, которые позволят им учиться и расти на своих должностях. Часто лидеру было бы намного проще просто выполнить задание сам.Они могли сделать это быстрее, эффективнее и в точности по своему вкусу. Однако настоящие лидеры понимают, что это не способствует росту людей, которыми они руководят, и поэтому они видят свою величайшую роль в качестве делегата и учителя для людей, которых они возглавляют.

Настоящие лидеры не боятся предъявлять требования к людям, которых они возглавляют. Истинные лидеры понимают, что быть слишком мягким — ошибка, так же как ошибка быть слишком резкой. У них хватает смелости направлять людей в работе, которую необходимо выполнить, выражая свою веру в способности людей, делегируя обязанности, а также обучая и исправляя своих людей на этом пути.Они помогают людям расти, предъявляя разумные, но реальные требования. Они не назначают людям задачи, выходящие за рамки их возможностей, но они назначают задачи, которые заставляют людей напрягаться. Они осознают возможности того, чего может достичь их команда, и мотивируют каждого человека признать свой потенциал.

Настоящие лидеры разумно используют свое время. Это не значит, что они не могут уделять время отдыху и развлечениям, это просто означает, что они делают все возможное, чтобы не тратить время, которое у них есть. Они самоотвержены и неустанно трудятся, чтобы помочь своей команде добиться успеха.

Истинные лидеры считают себя и своих людей ответственными. Они придерживаются высоких стандартов, поэтому они также могут поддерживать своих людей на высоком уровне.

Настоящие лидеры смотрят на вещи в перспективе. Они не торопятся принимать краткосрочные решения, которые принесут пользу их организации сегодня, но вызовут еще большие проблемы в будущем. Они стараются принять во внимание все факты, придерживаясь долгосрочного подхода в своем подходе, с желанием, чтобы любые исправления, которые они вносят сегодня, приносили пользу организации и людям как сейчас, так и в будущем.

«Настоящие лидеры понимают, что лидерство не в них самих, а в тех, кому они служат. Речь идет не о возвышении себя, а о возвышении других ». –Шерри Дью

У всех нас есть возможности для совершенствования как лидеров, но наша конечная цель должна быть одинаковой: быть лидерами, которых любят, восхищаются и уважают люди, которых мы возглавляем, поскольку мы мотивируем и вдохновляем этих людей на полную реализацию их потенциала.

~ Эми Рис Андерсон (следите за моими ежедневными блогами на www.amyreesanderson.com / blog)

14 главных качеств, которые делают настоящего лидера

Вот некоторые из наиболее важных качеств, которые делают настоящего лидера:

1. Хорошая личность:

Успешные лидеры обладают хорошим характером. Лидер должен быть в хорошей физической и психологической форме. Это требует огромной физической выносливости и душевных сил. Последователи уважают динамичного лидера.

2. Честность:

Люди хотят следовать за честным лидером.Показывая людям свою честность как лидера, даже если это означает признание ошибки, это демонстрирует ключевую черту, которую люди ищут в своих лидерах. Демонстрируя честность, лидер увеличит свое лидерское влияние. Люди будут доверять тому, кто активно проявляет честность — не только как честному человеку, но как тому, за кем стоит следовать.

3. Инновационные и творческие:

Лидер должен быть креативным и новаторским, генерирующим новые идеи.У лидера должно быть видение будущего. Некоторые лидеры обладают ясным видением и новаторски. Последователи ожидают, что их лидеры будут изобретательными.

4. Компетенция:

Люди хотят следовать за кем-то компетентным. Лидер должен хорошо разбираться в теории и практике работы; они должны быть знакомы с работой, выполняемой в разных точках отдела.

5. Уверенность в себе:

Лидер должен обладать уверенностью в себе, чтобы противостоять сложным ситуациям и принимать быстрые решения.Уверенный в себе лидер сможет лучше влиять на своих последователей.

6. Дисциплина:

Дисциплинированный лидер всегда вызывает уважение. Они смогут дисциплинированно удерживать своих последователей. Это поможет им вести группу в позитивном ключе и улучшить работу группы.

7. Вдохновение:

Последователи хотят вдохновляться. Люди будут следовать за вдохновляющим лидером. Чтобы быть вдохновляющим, обычно нужно просто и увлеченно общаться.Быть вдохновляющим — значит рассказывать людям, как они и организация собираются изменить мир.

8. Разведка:

Для развития интеллекта лидер должен стремиться к постоянному обучению — как формальному, так и неформальному. Лидер должен обладать превосходными знаниями и уметь справляться с различными групповыми конфликтами. Последователи уважают лидера с превосходными знаниями и интеллектом. Последователи наблюдают за поведением и отношением лидера.

Лидеры могут продемонстрировать свой интеллект, мягко ведя людей к пониманию, даже если они знают ответ.Лидер должен сосредоточиться на том, чтобы помогать людям учиться, а не просто доказывать их интеллект или сообразительность.

9. Человеческие навыки:

Лидер должен быть мастером человеческой психологии. Они должны обладать глубоким пониманием человеческого поведения, эмоций, потребностей и мотивов. Это позволит лидеру предвидеть реакцию на свое решение и действие. Лидер должен иметь отличные навыки межличностного общения / общения с людьми, чтобы иметь хороших последователей.

10.Эмоциональная устойчивость и терпение:

Лидер должен быть эмоционально устойчивым и толерантным. Они должны уметь рассуждать рационально и логично, анализировать проблемы и решать их без какого-либо страха или предпочтения.

11. Коммуникационные навыки:

Лидер должен эффективно передавать идеи, решения, инструкции и т. Д. Лидер должен убедиться, что подчиненные четко понимают свои инструкции, а лидер также должен понимать общение подчиненных.

12. Инициатива:

Лидер должен обладать инициативой. Лидер должен проявлять инициативу, чтобы делать правильные дела в нужное время. Лидер должен уметь без промедления принимать правильные решения. Это поможет мотивировать сотрудников и улучшить работу группы.

13. Административные навыки:

Лидер должен обладать хорошими административными навыками и должен уметь эффективно планировать, организовывать, направлять и контролировать деятельность группы.

14. Тренер и гид:

Лидер должен выступать в роли наставника и наставника для подчиненных и проявлять к подчиненным большой интерес. Руководители должны стараться встречаться с ними почаще и побуждать их обсуждать свои проблемы и трудности. Руководители должны быть дружелюбными, полезными, легко доступными для подчиненных и давать им советы при необходимости.

10 главных качеств великого лидера

Размышляя о концепции лидерства, многие люди предполагают, что это то же самое, что и управление.Это далеко от истины — лидером является любой, кто хочет им быть, независимо от его положения в организации. Точно так же многие менеджеры на самом деле не обладают лидерскими качествами, которые сделали бы их настоящими лидерами.

Лидерство может означать многое для разных людей. Хорошее определение эффективного лидера — это «человек, который делает следующее:

.

• Создает вдохновляющее видение будущего.

• Мотивирует и вдохновляет людей придерживаться этого видения.

• Управляет реализацией видения.

• Тренирует и создает команду, чтобы она более эффективно реализовывала видение ».

При рассмотрении того, как выглядит сильное лидерство, есть несколько качеств великого лидера, которые, как правило, присущи всем — это качества, которыми обладает каждый хороший лидер или к которым должен стремиться.

10 главных качеств великого лидера

1.Видение

Возможно, лучшее качество, которым может обладать любой лидер, — это дальновидность: способность видеть общую картину того, куда движется организация или команда, в которой они работают, на что они способны и что нужно для этого.

2. Вдохновение

Не менее важно, чем иметь видение, — это способность передать это видение другим и вдохновить их на это. Это означает поддержание позитивного, но реалистичного присутствия в организации, помогая членам команды оставаться мотивированными и вовлеченными, а также помнить, над чем они работают.

3. Стратегическое и критическое мышление

Хороший лидер сможет критически относиться к организации или команде, в которой они работают, и выработать четкое представление о ее сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах (и о том, как они могут работать, чтобы поддерживать или преодолевать их). Они смогут корректировать курс, когда это необходимо, и смогут оценить проделанную работу, чтобы определить, как она вписывается в общую стратегию и цели организации.

4.Межличностное общение

Хорошие лидеры должны уметь искренне взаимодействовать с другими людьми. Это не значит, что вы должны быть экстравертом или человеком, чтобы быть лидером — есть много отличных лидеров, которые идентифицируют себя как интроверты! Скорее, это означает способность демонстрировать сочувствие, активное слушание и построение значимых рабочих отношений с окружающими, будь то коллеги или непосредственный подчиненный.

Узнайте о лидерстве MASTER’S IN

5.Подлинность и самосознание

Один из ключевых способов стать великим лидером — это быть достаточно самосознательным, чтобы понимать свои сильные и слабые стороны, а также выработать подлинный стиль лидерства, соответствующий тому, кто вы есть и как вы лучше всего делаете свою работу. Вы хотите быть лучшим лидером, которым вы можете быть, а не пытаетесь вписаться в шаблон, установленный кем-то другим. Постарайтесь принять то, что делает вас тем, кто вы есть, и это естественным образом приведет к развитию у вас подлинного стиля лидерства.

6. Открытость и креативность

Быть хорошим лидером означает быть открытым для новых идей, возможностей и перспектив и понимать, что нет «правильного» способа делать что-либо. Лидерство предполагает осознание того, что успех приходит с готовностью изменить способ работы и свежим взглядом, чтобы вдохновить на новые идеи, в дополнение к попыткам мыслить нестандартно, насколько это возможно. Лидеры должны уметь слушать, наблюдать и при необходимости быть готовы изменить курс.

7. Гибкость

Лидерство также означает способность приспосабливаться и ловкость, когда этого требует ситуация. Ничто никогда не идет по плану — столкнетесь ли вы с небольшими преградами или большими препятствиями, вам нужно будет быть готовым остановиться, пересмотреть и определить новый курс действий. Хорошие лидеры примут постоянно меняющийся характер бизнеса и будут решать проблемы с гибким подходом — и смогут вдохновлять тех, кто их окружает, с такой же готовностью адаптироваться.

8. Ответственность и надежность

Одно из важнейших качеств лидера — это чувство ответственности и надежности. Это означает проявление этих черт в вашей индивидуальной работе, но также и демонстрацию их во взаимодействии с другими. Члены вашей команды должны знать, что они могут рассчитывать на то, что вы возьмете на себя вашу справедливую долю работы и доведете ее до конца, поддержите их в трудные времена и помогите им достичь как общих, так и индивидуальных целей.

9.Терпение и упорство

Хороший лидер знает, как смотреть в будущее, будь то стратегия, ситуация или цель. Умение преодолевать любые препятствия на пути и упорствовать, не разочаровываясь и не терпя поражений, является ключевым моментом — от небольших проектов до корпоративного видения терпение является неотъемлемой чертой сильного лидерства.

10. Постоянное совершенствование

Истинные лидеры знают, что совершенство — это миф — всегда есть возможности для улучшения на всех уровнях, от личного до командного и всей организации.Они всегда будут готовы помочь членам команды найти способы развить новые навыки или устранить слабые места, смогут определить и реализовать стратегии, помогающие организации в целом расти, и, что, возможно, наиболее важно, смогут заглянуть внутрь себя и определите области, над которыми они хотели бы работать, а затем действуйте по ним.

Как развить лидерские навыки и стать великим лидером

Даже самые младшие члены команды могут научиться быть хорошим лидером, если они используют свои таланты для мотивации и помощи своим командам в продвижении вперед и, в конечном итоге, в достижении своих целей (индивидуально, в масштабе отдела и в масштабах всей организации). ).И в более широком смысле можно руководить во многих контекстах за пределами рабочего места, в любом сообществе, с которым вы можете быть связаны (например, в религиозном сообществе, сообществе волонтеров или сообществе соседей). Даже если ваша сфера влияния относительно мала, вы можете сыграть важную роль в приведении организации к успеху.

Лидерство не принадлежит тем, кто находится на вершине организационной иерархии, и не только применимо к людям, которые обладают качествами лидерства, которые мы обычно считаем лидерскими (например, общительной личностью).Также важно отметить, что, хотя мы часто называем лидерство уникальным навыком, на самом деле это совокупность навыков (большинство из которых можно развить с помощью опыта и обучения), на которые уникальным образом влияет личность и происхождение человека. Подумайте о своем собственном опыте: из лидеров, с которыми вы общались на протяжении всей своей жизни, скорее всего, представлен ряд различных стилей лидерства. Однако большинство из них, вероятно, обладали аналогичным набором хороших лидерских качеств, которые они использовали для достижения успеха.

К счастью, в отличие от некоторых узкоспециализированных или технических навыков, лидерство — это компетенция, которая может быть доступна каждому, независимо от того, где они находятся в организационной структуре, и точно так же любой может развить лидерские навыки, будь то через формальное обучение или просто самостоятельно. -образование и производственная практика.

Например, если вы являетесь относительно молодым членом своей организации, вы можете посмотреть на перечисленные выше качества лидерства и оценить, как вы справляетесь с каждым из них.Возможно, вы узнаете в некоторых из них качества, которыми обладаете, и, возможно, над некоторыми из них вы могли бы работать. Это может означать, что вы должны практиковать активное слушание во время встреч с коллегами, активно предлагать новые идеи своей команде или просить помощи у коллеги или менеджера в развитии одной из ваших слабых сторон.

Если вы хотите, чтобы вас рассматривали для продвижения по службе или смены работы на более высокий уровень (или даже если вы уже занимаетесь руководящей ролью и хотите отточить свои лидерские качества, чтобы добиться максимального успеха), вы могут захотеть рассмотреть более формальное образование или обучение лидерству.Существует множество программ, от краткосрочных семинаров по лидерству до программ полного цикла, которые могут помочь вам стать дальновидным, преобразующим лидером и добиться успеха в карьере. Очевидно, что чем длиннее и глубже программа, тем глубже вы получите образование.

Магистерская программа по лидерству может быть отличным вариантом для специалистов среднего и высшего звена. Сегодня существует множество полностью аккредитованных учебных заведений, предлагающих эту степень как в кампусе, так и в Интернете, что может быть плюсом для студентов, которым приходится совмещать постоянную работу, семейные обязательства и свое образование.

Качества настоящего лидера — лидерство и успех

Когда большинство людей думают о лидерстве, они представляют себе человека, занимающего высокие должности в организации и имеющего отличную ежемесячную зарплату. Они считаются редкой породой — люди с природным талантом и склонностью к силе.

Лидеров определяет не их должность, а их поведение. Другими словами, лидеры — это те, кто может зажечь искру на любом уровне организации своими новаторскими действиями и вдохновляющей приверженностью.

Настоящие лидеры — это динамичные и вдохновляющие лидеры, которые отчаянно нужны в наши дни.

• Что бы вы подумали, если бы ваша организация предлагала обучение навыкам лидерства каждому сотруднику, включая дворников, продавцов и почтовых служащих? Вы, вероятно, подумали бы, что они зря зря тратят свои деньги, и вы не будете одиноки.
• Большинство компаний склонны приберегать обучение лидерству на моменты, когда кого-то продвигают на руководящую должность. Чего эти компании не видят, так это того, что лидерские навыки полезны не только для менеджеров; они полезны для настоящих лидеров, которые могут существовать на любом уровне организации.
• Действия этих истинных лидеров способны вызвать искры вдохновения. Это люди, которые всегда готовы действовать, чтобы улучшить ситуацию. Хотя мы обычно представляем лидеров как генеральных директоров, менеджеров или руководителей, настоящих лидеров можно найти где угодно в организации и на любом уровне.
• У Энджи Морган был замечательный коллега, когда она работала в отделе продаж в фармацевтической компании. Этот сотрудник был хорошо образован, обладал отличными коммуникативными навыками и регулярно превышал квоты продаж каждый квартал.И коллегам, и клиентам нравилось работать с ней, и новые сотрудники всегда считали ее образцом для подражания.
• Когда Морган сказал ей, что она отличный руководитель, коллега попытался поправить ее, сказав, что она всего лишь служащая. Но настоящие лидеры — это не только их должность — они всегда лидеры.
• Коллега Энджи — лидер, в котором компаниям нужно больше. В условиях постоянных, быстрых изменений на рынке и на рабочем месте предприятиям нужны новаторские люди, если у них есть хоть какая-то надежда на сохранение конкурентоспособности.Тем не менее, большинство из них считает, что достаточно обновить процедуры, оборудование и все, кроме персонала.
• Если они действительно хотят оставаться новаторскими и творческими, им нужны настоящие лидеры — люди на всех уровнях организации, которые мотивированы и способны добиваться потрясающих результатов.
• Теперь, когда вы знаете, что такое настоящий лидер и насколько он важен, давайте посмотрим, как вы сами можете им стать.

Настоящий лидер может использовать творческое мышление, чтобы формировать лучшие отношения и принимать более правильные решения.

• Если вы только что поссорились с коллегой, вы, вероятно, не торопитесь сесть рядом с ним во время обеда. У большинства из нас есть инстинктивное желание избегать потенциально неприятных ситуаций — за исключением тех из нас, кто является настоящими лидерами.
• Вместо того, чтобы избегать конфронтации, настоящие лидеры будут использовать когнитивную гибкость, чтобы максимально использовать неловкую социальную ситуацию.
• Когнитивная гибкость — это способ изменить привычный образ мышления для решения проблем, и на самом деле это метод, который большинство из нас использует для решения технических проблем.Если, скажем, ваш тостер сломается, ваш разум начнет думать о других способах поджаривания хлеба — возможно, о духовке, плите или, если все остальное не помогает, о утюге для одежды! Настоящие лидеры применяют те же правила к личным отношениям, чтобы взглянуть на вещи с другой точки зрения.
• Один из товарищей по команде, который работал с Энджи, никогда не умел ладить с коллегой, который, как она находила, был упрямым и чрезмерно чувствительным. Но однажды она попыталась взглянуть на это с другой точки зрения. Этот акт когнитивной гибкости заставил ее понять, что на самом деле она жестко сообщала коллеге свою обратную связь.Как только она изменила способ общения, у нее с коллегой начали складываться успешные рабочие отношения.
• Еще один инструмент — познавательная дисциплина, которая особенно полезна, если у вас есть привычка всегда следовать своему первому инстинкту, к лучшему или к худшему.
• Когнитивная дисциплина — это замедление вашего мышления и замена инстинктивных реакций более разумными и эффективными.
• Если бы ваша одежда внезапно загорелась, вы могли бы побегать, пока не найдете воду, которая, вероятно, распространит огонь и усугубит ситуацию.Когнитивная дисциплина в этом сценарии говорит нам остановиться, упасть и перекатиться — прекратить все движения, упасть на пол и перекатиться взад и вперед, чтобы потушить огонь.
• Мы можем использовать познавательную дисциплину, чтобы улучшить нашу производительность на работе. Когда мы получаем критику на рабочем месте, нашим инстинктом может быть защита и негодование, но, опять же, это только усугубляет ситуацию. Используя когнитивную дисциплину, вы можете научиться конструктивно реагировать и просить четких примеров того, как можно добиться улучшений.

Настоящие лидеры знают о важности и пользе утверждения и сохранения сильных ценностей.

• Никто не хочет следовать за лицемерным лидером, который говорит одно, а делает другое. Итак, если вы надеетесь стать настоящим лидером, важно установить четкие ценности и следовать им.
• У сильных основных ценностей есть свои преимущества, особенно когда дело касается принятия решений. Когда вы знаете, где стоите, вам будет легко сделать правильный выбор.
• Например, есть большая вероятность, что со временем вы получите предложения о работе, и вы захотите узнать, подходят ли они вам. Если вы установили сильные основные ценности, вы можете изучить политику и методы компании и сразу узнать, соответствуют ли они вашим ценностям.
• Карен устроилась на работу в компанию, потому что она была успешной и всемирно известной. Но у компании также было обезличенное рабочее место, и она не заботилась о своих сотрудниках — даже если они попали в автомобильную аварию, что женщина узнала на собственном горьком опыте.
• Излишне говорить, что она была несчастна на этой работе; вы можете избежать подобной участи, четко заявив о своих основных ценностях. Помня об этом, они помогут вам принимать правильные решения.
• Однако важно помнить, что осознание своих основных ценностей сопряжено с жизненно важной ответственностью всегда оставаться верным им. Если ваши сотрудники видят, что вы придерживаетесь своих ценностей только тогда, когда это удобно, они не будут доверять вам и, скорее всего, подумают, что вы всегда будете действовать в своих интересах, даже если это идет вразрез с их интересами.
• Если вы думаете, что определенное отклонение от ваших ценностей несущественно, это все равно может рассматриваться как вопиющий акт лицемерия по отношению к другим. Итак, если вы считаете важным здоровый баланс между работой и отдыхом, но внезапно начинаете ожидать, что другие члены команды будут работать по воскресеньям, не удивляйтесь, если другие сочтут вас ненадежным.
• Всегда разумно время от времени подводить итоги своих недавних действий и сравнивать их со своими ценностями, чтобы убедиться, что вы последовательны.

Настоящие лидеры ценят ожидания других и способность выполнять взятые на себя обязательства .

• Вас когда-нибудь раздражало, когда люди говорили, что будут следить за вами, но никогда не сделают этого? Зачем им что-то говорить, если они не собираются этого делать?
• Настоящие лидеры не такие. Они придают большое значение тому, чтобы то, что они говорят, было надежным и заслуживающим доверия; они знают, что люди больше уважают лидера, который держит свое слово.
• Если вы часто не выполняете свои обязательства, вы не можете с полным основанием ожидать, что ваши сотрудники будут работать намного лучше, не так ли? Вот почему так важно сформулировать точные ожидания и оправдать их.
• На рабочем месте есть два набора ожиданий. Во-первых, это четко изложенные стандарты, которые указаны в вашей должностной инструкции и согласованы с вашими коллегами. Затем есть невысказанные ожидания, которые не записываются и не озвучиваются вашим начальником, но, тем не менее, очень важны для того, чтобы окружающие видели вас в положительном свете. Вы можете обнаружить эти невысказанные ожидания, поддерживая открытые линии общения.
• Когда Кортни Линч была в морской пехоте и дислоцировалась в Японии, первое, что она сделала, — это поговорила со своим штабом, а также с их семьями.Эта открытость дала одной из жен военнослужащих возможность сказать ей, что события, которые объединили армейские семьи, нуждаются в улучшении. Она внесла изменения, и это положительно повлияло на моральный дух. Если бы Линч не поддерживала открытые линии связи, она бы никогда не узнала о необходимости перемен.
• Еще одна важная вещь, на которую следует обратить внимание, — это промежуток между вашими действиями, то есть несоответствие между тем, что вы говорите, что собираетесь сделать, и тем, что вы делаете на самом деле. Естественно, это должно быть как можно меньше.
• Если бы кто-то сказал вам ожидать документ в пятницу, но вы не получили его до следующего четверга, это было бы довольно неприятно — и, вероятно, было бы еще более раздражающим, если бы вам сказали, что документ будет готов. для публикации, но вы обнаружите, что он полон ошибок и плохо отформатирован. Скорее всего, это не тот человек, с которым вам снова захочется работать.
• Истинные лидеры дают обещания, которые они выполняют, и тем самым вдохновляют других на то, чтобы соответствовать их уровню качества.

Нелегко признать ошибки, но настоящие лидеры берут на себя ответственность за улучшение ситуации.

• Слишком часто можно встретить людей, перекладывающих вину на других. Если кто-то получает плохие оценки, это вина учителя; если кто-то не получил работу, это потому, что менеджер по найму был предвзятым. Как оказалось, этому уходу от ответственности есть вполне естественное объяснение.
• Начнем с того, что у нас есть физиологическая реакция на все, что рассматривается как угроза, которая заставляет нас отклонять вину как механизм выживания.
• Итак, когда начальник говорит, что она недовольна вашей работой в прошлом месяце, ваша естественная реакция — увидеть в этом угрозу вашему благополучию и придумать оправдания, например, болезнь ребенка или несправедливые ожидания компании.
• Страх и стыд также играют роль в срабатывании вашей инстинктивной защиты, когда начальник говорит вам, что ваши недавние отчеты были тусклыми. Опять же, ваша естественная реакция может заключаться в том, чтобы переложить вину на вашего коллегу за то, что он предоставил вам неверную информацию.
• Однако обвинение других или оправдание не решат проблемы; вместо этого вы должны взять на себя ответственность. Если есть проблема, вам нужно разобраться в ее корне, сначала признав, что вы можете хотя бы частично нести ответственность за то, что вызвало проблему.Только тогда вы сможете добиться прогресса, исправив то, что не так, и убедившись, что это больше не повторится.

Настоящие лидеры понимают потребности других людей и проявляют инициативу, когда могут быть полезны.

• Истинные лидеры стремятся быть полезными и помогать другим добиваться успеха. Они процветают, когда есть сильное чувство общности, когда люди меньше сосредотачиваются на себе и больше на командной работе.
• Чтобы эта среда росла, нужно понимать, что нужно людям для успеха.В 1940-х годах влиятельный психолог Абрахам Маслоу представил свою «Пирамиду потребностей», в которой изложены все основные потребности, которые должны быть выполнены, прежде чем человек сможет сосредоточиться на более высоких мыслях и продуктивности. Внизу пирамиды — еда и здоровье, затем безопасность, затем любовь, затем самоуважение и уважение, прежде чем, наконец, достичь творчества и самореализации.
• Итак, согласно Маслоу, не следует ожидать, что кто-то будет работать на вершине своей игры, если его основные потребности не удовлетворяются.Настоящие лидеры знают это и поэтому создают атмосферу открытости, в которой люди чувствуют себя комфортно, делясь своими проблемами или потребностями, большими или маленькими.
• Как бы то ни было, настоящий лидер не ждет, пока люди попросят о помощи. Следите за потребностями окружающих и предлагайте свои услуги, когда представляется возможность.
• Когда вы знаете, с кем работаете, вы, вероятно, сможете увидеть, когда кто-то находится в состоянии стресса, и это хорошее время, чтобы спросить, есть ли что-нибудь, что вы можете сделать.
• Именно это произошло, когда Кен подошел к своему подавленному боссу, который сказал ему, что она отчаянно нуждается в шаблоне презентации. После того, как они поговорили об этом, Кен сделал все возможное, изучив тему и составив целую презентацию PowerPoint.

Настоящие лидеры справляются со стрессом и трудностями, используя прошлые достижения и осознавая себя.

• Высшее образование может обеспечить вам привлекательное собеседование, но не даст вам должность.Для этого вам нужно показать правильное отношение и уверенность, которые предполагают, что вы сможете справиться с проблемой, когда она возникает.
• В таких ситуациях лидер подготовит свои прошлые достижения к тому, как преодолевать трудности. Более того, они черпают силу из этого списка достижений во многих других ситуациях.
• Шон Линч использовал эту технику, чтобы помочь ему в работе коммерческого пилота Delta Airlines. Когда он начал работать в компании, ему было трудно привыкнуть к их самолетам и ознакомиться с процедурами в кабине.В результате он растянул свое время в ВВС и набрался сил благодаря своим достижениям там, где он успешно выполнял одну сложную, организованную миссию за другой. Опираясь на эти прошлые выступления, он продолжал работать до тех пор, пока он не начал чувствовать себя комфортно в новой среде.
• Найдите время, чтобы познакомиться со своим прошлым и понять, какие уникальные способности помогли вам преодолеть трудности и привели вас туда, где вы находитесь сегодня. Помните об этом каждый раз, когда сталкиваетесь с проблемой.
• Иногда, однако, ваши текущие проблемы оказываются выше всех, с которыми вы сталкивались раньше. Возможно, вы находитесь на грани банкротства и чувствуете, что страх берет верх.
• В такие моменты важно не быть перегруженным. Вы всегда должны осознавать, что можете управлять своими эмоциями, особенно если вы знаете, откуда они пришли.
• Помните, страх — это просто инстинкт выживания, который проявлялся, когда наша жизнь была в опасности из-за присутствия диких животных.В наши дни это срабатывает, когда наше самочувствие находится в опасности, но это ощущение по-прежнему похоже на жизнь или смерть.