Инн клиента: Проверить ИНН | Узнать свой ИНН

Содержание

«ОФД-Я» — оператор фискальных данных

Политика ООО «Ярус» в отношении обработки персональных данных

ООО «Ярус»

Юридический и фактический адрес:

Фактический адрес: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр.4

Юридический адрес: 117292, г. Москва, Нахимовский просп., д. 52/27, помещение Б

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональ ных данных в ООО «Ярус» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.

1.2. Политика разработана в соответствии и на основании Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных актов ООО «Ярус».

1.3. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО «Ярус».

1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, получаемые и обрабатываемые ООО «Ярус» с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

2. Определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блок ирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Субъект персональных данных — любое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором персональных данных.

2.4. Оператор персональных данных — ООО «Ярус».

3. Обработка персональных данных

3.1. О бработка персональных данных осуществляется с учетом следующих требований:

— обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

— содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;

— обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

— при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.

3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из уставных целей деятельности Оператора, на основании и во исполнение требований законодательства РФ, в т. ч. Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа».

3.3. К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются и/или могут обрабатываться Оператором в соответствии с целями их получения, относятся физические лица:

  • лица, состоящие и состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором и/или контрагентами Оператора;
  • кандидаты на замещение вакантных должностей;
  • лица, имеющие граж данско-правовой характер договорных отношений с Оператором, или находящиеся на этапе преддоговорных или выполненных отношений подобного характера;
  • лица, сообщившие свои персональные данные в процессе взаимодействия с Оператором, в том числе путем подключения к сервисам Оператора и/или подписания юридических документов с Оператором.

3.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться сведения, в том числе запрашиваемые на сервисах Оператора, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; место рождения, адрес; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; образование; профессия; доходы; ИНН, СНИЛС, контактная информация (телефон, адрес, адрес электронной почты и т. п.), а также иные сведения, необх одимые для целей обработки.

3.5. Оператор вправе обрабатывать персональные данные субъектов, в том числе следующими способами:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распр остранение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

3.7. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

4.1. Оператор принимает технические и организационные меры обеспечения безопасности с целью защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери или изменения, а также от несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным.

4.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно — технические меры:

  • назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
  • ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • организация учета, хранения и обращения носителей информации;
  • проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
  • разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
  • регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
  • использование средств защиты и средств восстановления системы защиты персональных данных;
  • организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.
5. Права субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством РФ.

5.2. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий письменный запрос Оператору.

5.3. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных да нных, в том числе содержащей:

  • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора , если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.4. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.5. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства РФ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

6. Доступ к Политике

6.1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по месту нахождени я исполнительного органа Оператора по адресу: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.4

6.2. Электронная версия действующей редакции Политики общедоступна на сайте Оператора в сети Интернет: здесь

7.
Актуализация и утверждение Политики

7.1. Политика утверждается и вводится в действие руководителем ООО «Ярус».

7.2 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

8. Ответственность

8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, локальными актами Оператора и договорами, регламентирующими правоотношения Оператора с субъектом персональных данных и/или третьими лицами.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

При этом субъект персональных данных обязан самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящую Политику. В случае несогласия с условиями настоящей Политики и/или отдельных ее положений, а также изменений и дополнений к ней, Оператор просит воздержаться от посещения и использования сервисов Оператора и не предоставлять свои персональные данные. В противном случае Оператор вправе обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и не несет какой-либо ответственности в связи с этим.

Перечень третьих лиц, которые осуществляют обработку персональных данных клиентов на основании заключенных ими с банком договоров, согласий клиентов

Дата обновления: 03.06.2021 г.

1. Осуществление связи с Клиентом

  • ПАО «МТС» (адрес (место нахождения) 109147, г.Москва, ул. Марксисиская, д.4) ОГРН 1027700149124, ИНН/КПП 7740000076/770901001

  • ПАО «МЕГАФОН» (адрес (место нахождения) 127006, г.Москва, переулок Оружейный, д.41) ОГРН 1027809169585 ИНН/КПП 7812014560/770701001

  • ООО «Т2 МОБАЙЛ» (адрес (место нахождения) 108811, г.Москва, километр Киевского шоссе 22-й (п.Московский) домовладение 6, стр.1, эт.5, комн.33) ОГРН 1137746610088 ИНН/КПП 7743895280/775101001

  • ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» (адрес (место нахождения) 127083, г. Москва, ул.Восьмого Марта, д.10, стр.14) ОГРН 1027700166636 ИНН/КПП 7713076301/771301001

  • ООО «ОСК» (адрес (место нахождения) 115280, г.Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19) ОГРН 1057746705631, ИНН/КПП 7705658056/770401001

2. Исполнение Договора регистрации в программах поощрения (бонусных программах) в рамках выпуска Партнерских Карт

  • АО «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК» (Партнерская карта Перекресток)

  • ООО «Агроторг» (Партнерская карта Пятерочка)

  • ПАО «Аэрофлот» (для участников программы «Аэрофлот-Бонус»)

  • АО «ФПК» (для участников программы «РЖД Бонус»)

  • АО «Национальная система платежных карт» (для карт Платежной системы МИР)

3. Организация хранения клиентских документов

4.  Оказание инвестиционных услуг

  • ООО УК «Альфа-Капитал» (адрес (место нахождения) 123001, г.Москва, ул.Садовая-Кудринская, д.32, стр.1) ОГРН 1027739292283 ИНН/КПП 7728142469/770301001

5. Оказание услуг страхования

  • ООО «АльфаСтрахование — Жизнь» (адрес (место нахождения) 115162, г.Москва, ул.Шаболовка, д.31, стр.Б) ОГРН 1027739301050 ИНН/КПП 7715228310/772501001

6. Проверка и оценка платежеспособности и кредитоспособности Клиента

  • ПАО «Вымпелком» (адрес (место нахождения) 127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, д. 10, стр. 14) ОГРН 1027700166636 ИНН / КПП 7713076301/771301001

  • ПАО «МЕГАФОН» (адрес (место нахождения) 127006, г.Москва, переулок Оружейный, д.41) ОГРН 1027809169585 ИНН/КПП 7812014560/770701001

  • ООО «АТОЛ» (адрес (место нахождения) 127015, г. Москва, ул. Б. Новодмитровская, д.14, стр. 4, этаж 2, пом. IV, комн. 22, 23) ОГРН 1165010050590 ИНН/КПП 5010051677/771501001

  • АО «ЭСК» (адрес (место нахождения) 115114, г. Москва, 1-й Кожевнический переулок, д. 6, стр. 1, помещение 14А) ОГРН 1037739495265 ИНН / КПП 7709364346 / 772501001

  • ООО «Такском» (адрес (место нахождения) 119034, г. Москва, Барыковский пер., д. 4, стр. 2) ОГРН 1027700071530 ИНН 7704211201 КПП 770401001

  • ООО «Ярус» (адрес (место нахождения) 117292, г. Москва, Нахимовский просп., д.52/27, эт. 1, ком. Б, оф. 23) ОГРН 1097746254176 ИНН/КПП 7728699517/772801001

7. Проверка благонадежности Клиента

  • ЗАО «Объединенное кредитное бюро» (адрес (место нахождения) 127006, г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 2, стр. 1) ОГРН 1047796788819 ИНН / КПП 7710561081 / 771001001

  • АО «Национальное бюро кредитных историй» (адрес (место нахождения) 121069, г. Москва, Скатертный пер., д. 20, стр. 1) ОГРН 1057746710713 ИНН / КПП 7703548386 / 770301001

  • ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» (адрес (место нахождения) 129090, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 16, стр. 1) ОГРН 1047820008895 ИНН / КПП 7813199667 / 770801001

  • ООО «Банковские Информационно-Аналитические Системы» (адрес (место нахождения) 129085, г. Москва, проспект Мира, д. 101, стр. 1) ОГРН 1097746449613 ИНН/КПП 7728706436/771701001

8. Предоставление программного обеспечения/информационно-аналитических ресурсов для обработки персональных данных и передачи сведений, составляющих банковскую тайну (в т.ч. по сделкам с использованием УКЭП)

  • ООО «БАЛАНС-ПЛАТФОРМА» (адрес (место нахождения) 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 9, стр. 7) ОГРН 1177746503648 ИНН / КПП 9710029272/771001001

  • ООО «Практика Успеха» (адрес (место нахождения) 119180, г. Москва, ул. Б. Полянка, дом 2, корп. 2, помещение 1, комната 13) ОГРН 1177746138734 ИНН / КПП 7706446431/770601001

  • ООО «ЭсАрДжи-АйТи» (адрес (место нахождения) 121205, г. Москва, территория Сколково Инновационного центра, ул. Нобеля, дом 7, этаж 4, помещение 16, раб. 3) ОГРН 1127746434419 ИНН / КПП 7701959775/773101001

9. Продвижение продуктов и услуг:

  • АО «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК», (адрес (место нахождения) 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4, ОГРН 1027700034493, ИНН/КПП 7728029110/ 772201001

  • ООО «Агроторг», (адрес (место нахождения) 191025, г. Санкт-Петербург, Невский Проспект, д. 90/92, ОГРН 1027809237796, ИНН/КПП 7825706086/784101001

  • ООО «ИКС 5 Гипер», (адрес (место нахождения) 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4, ОГРН 1047796103915, ИНН/КПП 7710529680/77220100

  • ООО «Корпоративный центр ИКС 5», (адрес (место нахождения) 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4, ОГРН 1077760250941, ИНН/КПП 7728632689/772201001

  • ООО «ФАЙВ ПОСТ», (адрес (место нахождения) 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4, ОГРН 1187746567568, ИНН/КПП 7722461620/772201001

  • АО «АльфаСтрахование», (адрес (место нахождения) 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ОГРН 1027739431730, ИНН 7713056834/КПП 772501001, КПП (крупнейшего налогоплательщика) 997950001

Идентификация личности | Проверка персональных данных

Идентификация личности

Идентификация – это установление тождественности неизвестного объекта известному на основании совпадения признаков. При идентификации личности человека надо дать ответы на два вопроса: кто он, и что у него есть в доказательство того, что он – это он. Например, можно провести идентификацию личности (фамилии и имени) неизвестного человека по фотографии путем сравнения с базой паспортов.

Основные задачи, которые решает удаленная идентификация, можно разделить на несколько направлений. Первое – это обязательная процедура идентификации клиента, которая закреплена законодательно. Второе — предотвращение и борьба с мошенничеством, проверка контрагентов, клиентов, сотрудников. Третье — повышение лояльности и снижение затрат за счет сокращения времени обслуживания клиентов.

Платформа IDX производит идентификацию личности в режиме реального времени.

Проверка персональных данных

Большинство способов идентификации личности подразумевают проверку персональных данных на основе документов. Кроме того, сервисы проверки документов востребованы и для клиентов, личность которых уже идентифицирована.

Платформа IDX оказывает более 50 видов онлайн проверок персональных данных клиентов, а также удостоверяет правильность данных и действительность основных документов – паспорта гражданина РФ, водительского удостоверения и т.д. Сервис IDX может проверить СНИЛС и автоматически заполнить ИНН клиента, подтвердить его возраст.

Услуги компании IDX востребованы в таких сферах рынка как электронная коммерция (интернет-магазины), логистика, финансы, страхование, медицина и многих других, где существует необходимость удостоверять данные о человеке.

Весь процесс проверки клиентов и их персональных данных происходит удаленно в режиме онлайн. Сервис IDX гарантирует предоставление данных из первоисточника.

Изменения в работе с адресами и реквизитами в CRM

Мы упростили работу с реквизитами и адресами в CRM.

Раньше поле Адрес было частью реквизитов клиента. Нужно было заходить в реквизиты, копировать адрес и искать в Google картах, где находится клиент.

Теперь поле Адрес не является частью реквизитов. Достаточно навести на него мышку, чтобы увидеть расположение клиента. Реквизиты также заполняются по ИНН, но это можно сделать прямо в карточке сделки или лида. Не нужно переходить в настройки и долго создавать компанию.

Поиск реквизитов производится по базе ФНС, поэтому доступен только для ИП и компаний, зарегистрированных в Российской Федерации.

Как работать с реквизитами и адресами из карточки сделки или лида

Прямо из сделки вы можете создать контакт или компанию, указать реквизиты и добавить адрес.

Введите адрес в соответствующее поле, вы сразу увидите карту, на которой будет отмечено местоположение клиента.

Также можете заполнить реквизиты клиента, не переходя в карточку компании или контакта. Просто введите ИНН в нужное поле и реквизиты заполнятся автоматически.

Если хотите увидеть все реквизиты, нажмите Подробно.

Как работать с реквизитами и адресами из карточки контакта или компании

Реквизиты можно указать для контактов и компаний. Для этого перейдите в карточку и найдите поле Реквизиты.

Укажите ИНН, мы подберем подходящий шаблон реквизитов и заполним их.

Чтобы посмотреть реквизиты, нажмите Подробно.

В слайдере укажите банковские реквизиты и дополнительные адреса.

Наведите курсор на поле Адрес, чтобы увидеть, где находится клиент.

Просматривать реквизиты клиента можно в карточке CRM.


Что означает статус рублевого платежа в процессе его исполнения — СберБанк

Если платёж отправлен в рабочий день:

  • после операционного времени, то обработка начнётся на следующий рабочий день. Актуальное операционное время;
  • в операционное время, но текущим днём документ не был исполнен.

Рекомендации:

Подождать следующего рабочего дня, обработка платежа возобновится в первый рабочий день после поступления платёжного поручения.

Причины неисполнения платежа в выходные и праздничные дни:

  • перечисление требует осуществления банком функций агента валютного контроля или проверки целевого использования денежных средств в соответствии с требованиями законодательства РФ;
  • по расчётному счёту действует договор овердрафта или целевого кредитования, включая переводы в счёт погашения задолженности перед банком;
  • платёж является перечислением средств на депозитные счета в Сбере;
  • реестровое перечисление физическим лицам по зарплатным и социальным проектам;
  • перевод со специального счёта;
  • у плательщика и/или у получателя платежа (юридического лица или индивидуального предпринимателя со счётом в Сбере) нет согласия на проведение операций по счёту в выходные дни.

Как проверить согласие на проведение расчетов в выходные и праздничные дни:

1. Выберите Меню — Счета и платежи — Счета. Кликните по строке счёта, с которого хотите провести платёж. Далее выберите Другие действия — Изменить режим работы со счётом. Появится окно с подключением расширенного режима счёта. Если режим не подключён, подтвердите.

2. Убедитесь, что режим счёта изменился на Расширенный.

Если появилось окно Отключение расширенного режима счёта, значит расширенный режим к этому счёту уже подключён, нажмите кнопку Отмена.

3. Уточните у вашего контрагента наличие согласия на проведение операций по счёту в выходные дни.

4. Расширенный режим счёта распространяется только на платежи, направленные после его подключения.

Портал 1С:ИТС

Программа 1С

Функции продукта «1С:Контрагент»

Автозаполнение реквизитов контрагента

Автозаполнение и проверка реквизитов ФНС, ФСС, ПФР

Досье контрагента

Информации о проверках контрагентов государственными органами

Сведения из ФИАС

1С:275ФЗ Да Да Да

1С:ERP Управление предприятием 2

Да

Да

Да

Да

1С:Бюджет муниципального образования 8

Да

Да

Да

Да

1С:Клиент ЭДО 8, редакция 2. 0 Да Да
1С:Управление холдингом 1.3 Да Да Да Да Да

Бухгалтерия государственного учреждения 1.0

Да

Бухгалтерия государственного учреждения 2.0

Да

Да

Да

Да

Да

Бухгалтерия предприятия, редакция 3. 0 Да Да Да Да Да
Государственные и муниципальные закупки Да Да
Договорчики Да
Документооборот государственного учреждения 8 Да Да Да Да

Документооборот 8

Да

(только для КОРП)

Да

(только для КОРП)

Да

(только для КОРП)

Да

Комплексная автоматизация, редакция 1. 1

Да

Да

Комплексная автоматизация, редакция 2.0

Да

Да

Да

Да

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами(CRM)

Да

Да

Да

Да

1C:CRM.Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

Да

Да

Да

Да

Отчетность предпринимателя, редакция 2. 0 Да Да Да

Розница, редакция 2.2

Да

Да

Да

Да

Управление нашей фирмой, редакция

Да
 (начиная с редакции 1.5)

Да
 (начиная с редакции 1.6)

Да
 (начиная с редакции 1.6)

Да
 (начиная с редакции 1.6)

Да
 (начиная с редакции 1.5)

Управление производственным предприятием, редакция 1.3

Да​​​​​​​

Да​​​​​​​

Управление торговлей, редакция 11

Да​​​​​​​

Да​​​​​​​

Да​​​​​​​

Да​​​​​​​

Реквизиты — О Газпромбанке

Адрес Банка – 117420, г. Москва, ул. Наметкина, дом 16, корпус 1.

Почтовый адрес для направления корреспонденции:
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1.

Адрес для направления корреспонденции нарочно или через курьерские службы
117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63
Время работы экспедиционной службы
понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, 
пятница с 09:00 до 16:45.

Страница с формой обратной связи на сайте Банка

Контактные телефоны:

Для частных клиентов (круглосуточно): 
Единая справочная служба:  
✱0701 (короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл только по России, бесплатно)  
8 (800) 100-07-01 (для бесплатных звонков по России) 
+7 (495) 913-74-74, +7 (495) 980-43-13 (для звонков из любой точки мира, оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)

Для держателей банковских карт:  
✱0701 (короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ,Тинькофф мобайл только по России, бесплатно)  
8 (800) 100-00-89 (для бесплатных звонков по России) 
+7 (495) 913-79-99, +7 (495) 980-41-41 (для звонков из любой точки мира, оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)

Для корпоративных клиентов (круглосуточно): 
8 (800) 100-11-89 (для бесплатных звонков по России) 
+7 (495) 428-50-05 (для звонков из любой точки мира, оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)

Ресепшн Банка: +7 (495) 983-18-00, +7 (495) 287-61-00 (для звонков из любой точки мира, оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)

Факс: +7 (495) 913-73-19

Адрес электронной почты: [email protected] ru

Консультации по брокерскому обслуживанию[email protected]

Контакты для СМИ: 
Взаимодействие с региональными и отраслевыми СМИ
[email protected]

Holiday Inn Express & Suites — Знакомство с нашими клиентами — Бизнес и общественные кредиторы Техаса

Холидей Инн Экспресс & Сьютс

Рут Герра и семья

SBA 504 Кредит Гонсалес, Техас

Некоторые предприниматели рождаются готовыми отвечать, когда появляется возможность. Когда возможность сланцевого месторождения Игл Форд принесла экономический бум в общину Гонсалес, штат Техас, семья Герра буквально открыла свои двери для множества новых лиц, которым требовалось жилье в Holiday Inn Express & Suites.

Рут Герра — предприниматель, который заставляет думать, что деловая хватка — это качество, с которым только что родились несколько счастливчиков. Вместе со своим мужем Арнольдом и дочерьми Элисон и Алексис она заботится о том, чтобы община Гонсалес воспользовалась преимуществами того, что может стать отправной точкой экономического роста в регионе. Вдобавок ко всему, она делает всю эту тяжелую работу невероятно простой.

В августе 2012 года семья Герра открыла второй отель, Holiday Inn Express & Suites, рядом с уже открывшимся Sleep Inn & Suites.Sleep Inn & Suites, открытый 6 лет назад в ноябре этого года, оказался настолько успешным, что для удовлетворения растущего спроса потребовался еще один отель. Они знали, что новый отель будет популярным, но по опыту знали, что без помощи SBA будет трудно получить финансирование. Они использовали кредитную программу SBA 504 для финансирования Sleep Inn & Suites и были убеждены, что это лучший вариант и для второго места.

«Если бы не SBA, банки даже не коснулись бы нас.Мы бы не смогли реализовать эти проекты », — говорит Рут.

Одним из преимуществ ссудной программы SBA 504 является то, что она позволяет местным банкам участвовать в ссуде и поддерживать своих местных владельцев бизнеса в сделках, которые в противном случае они не смогли бы финансировать в соответствии с традиционными стандартами кредитования. С полным покрытием первого залога в обмен на финансирование 50% проекта банки имеют больше возможностей для защиты своих инвестиций и в то же время могут способствовать реализации проекта.

«Lone Star Bank получил удовольствие от партнерства с SBA в рамках программы по оказанию помощи владельцам малого бизнеса, таким как Guerras», — говорит Гэри Моббс, управляющий филиалом Lone Star Bank в Гонсалесе, который профинансировал банковскую часть ссуды. «Мы очень заинтересованы в помощи нашему малому бизнесу в Гонсалесе и гордимся тем, что являемся частью истории успеха Guerra».

Теперь, когда Holiday Inn Express & Suites хорошо зарекомендовал себя, семья находится в процессе открытия GG Steak & Spirits, высококлассного двухэтажного стейк-хауса с банкетным залом для размещения больших групп и частных мероприятий.Ресторан заполнит пустоту, которая существует в радиусе 30 миль вокруг этого района, и позволит им использовать свое гостеприимство, чтобы принести высококачественные обеды и события в район, богатый историей, природной красотой и большими достопримечательностями, такими как как родео и концерты в близлежащем парке Дж. Б. Уэллса. Они уже в третий раз используют ссуду SBA Grow для финансирования нового проекта.

Большая часть того, что заставляет бизнес работать так гладко, — это то, что семья Герра полностью участвует в этом.Арнольд Герра, строитель жилых и коммерческих зданий, спроектировал здание и руководил его строительством. Дочь Элисон управляет Holiday Inn Express & Suites, а ее муж Эндрю — Sleep Inn & Suites. Дочь Алексис, получившая степень в сфере гостеприимства, является директором по продажам и курирует отделы кулинарии и планирования мероприятий.

«Мы определенно говорим о магазине за обеденным столом, но это сплачивает нашу семью», — говорит Элисон. «Это создало рабочие места как для нашей семьи, так и для общества.”

До открытия отелей в Гонсалесе не хватало работы для выпускников средней школы, которые покидали этот район в поисках работы. Благодаря двум отелям они создали 55 рабочих мест, что оказывает большое влияние на город с 8000 жителей. Некоторые из их сотрудников — молодые люди, зарабатывающие на жизнь в Гонсалесе, а также матери, которые возвращаются на работу после того, как их дети вырастут.

Благодаря SBA, Lone Star Bank и Корпорации экономического развития Гонсалеса, которые также оказали поддержку проекту, семья Герра твердо сосредоточена на будущем Гонсалеса и будет продолжать развивать свой бизнес для удовлетворения потребностей сообщества. .

«Все наши благословения исходят от Бога, и мы не смогли бы достичь ни одного из этих успехов без него», — говорит Руфь. «Благодаря Его руководству мы нашли SBA и ресурсы, необходимые для достижения наших целей».

Однако, хотя SBA, несомненно, помогло Рут и ее семье оказать такое положительное влияние на экономику в обществе, также трудно представить, что что-то помешало бы им добиться успеха. В Гонсалесе, возможно, возникла удача, но страсть Герры к гостеприимству заставляет его расслабиться и остаться на некоторое время.

Holiday Inn Express & Suites — Знакомство с нашими клиентами — Бизнес и общественные кредиторы Техаса

Холидей Инн Экспресс & Сьютс

Карен Эндерлин

SBA 504 Кредит Фредериксбург, Техас

Для Карен Эндерлин, управляющей семейным гостиницей Holiday Inn Express & Suites в Фредериксбурге, программа SBA 504 сыграла решающую роль в преодолении закрытых территорий и сохранении устойчивости семейного бизнеса.

Родители Карен уже занимались гостиничным бизнесом, когда она родилась, поэтому она выросла в индустрии гостеприимства. Теперь она управляет бизнесом, который начал ее отец. «С гостеприимством, когда оно попадет в вашу кровь, оно всегда рядом», — сказала она. «Эта работа — моя страсть. Я человеколюбивый человек, и мне нравится видеть, как люди хорошо проводят время и знакомятся с нашим родным городом ».

Отрасли гостеприимства и туризма наиболее сильно пострадали от пандемии, и Карен благодарит лояльных сотрудников, давнюю репутацию бренда и программу SBA за то, что они помогли их бизнесу оставаться открытым и устойчивым.В 2020 году SBA отказалось от 6-месячных выплат по кредитам для своих 504 клиентов, и Карен сказала, что это имело для них большое значение. «Это помогло нам выжить в то время, когда у нас не было дохода. Если бы этого не сделал SBA, нам было бы очень тяжело. Это было огромным благословением », — сказала она.

По мере того, как путешествия снова начинают набирать обороты, как постоянные, так и новые клиенты возвращаются, чтобы путешествовать. Карен сказала, что даже местные техасцы теперь бронируют отель, чтобы превратить однодневную поездку в более длительный уик-энд.«Это была волна людей, вероятно, непохожая на то, что мы видели в прошлом. Сейчас есть счастье и радость выбраться и уйти », — сказала она.

Поскольку семья надеется расширить свой бизнес и заняться капитальным ремонтом, который откладывался, Карен сказала, что хотела бы работать с BCL для получения еще одной ссуды SBA 504. «Все, с кем мы работали в BCL, были знающими, полезными и отзывчивыми. Уровень общения был очень личным », — сказала она.

Холидей Инн Гоа Кандолим приветствует клиентов — Сеть гостеприимства

IHG® Hotels & Resorts, одна из ведущих мировых гостиничных компаний, объявила о торжественном открытии Holiday Inn Goa Candolim.Расположенный на одной из самых оживленных улиц Северного Гоа, отель находится всего в нескольких метрах от нетронутых пляжей, фортов и других туристических достопримечательностей, создавая идеальные условия для отдыха и деловой поездки.

Holiday Inn Goa Candolim располагает 106 просторными, стильными, современными номерами, все с прилегающими балконами с видом на живописные зеленые пейзажи Синкверима. Звукоизолированные номера полностью оборудованы кондиционерами, чтобы вы могли хорошо выспаться. В них есть телевизор с технологией Smart TV и принадлежности для чая / кофе.Во всех номерах есть выделенная рабочая зона с письменным столом, а несколько вариантов подключения устройств идеально подходят для тех, кто хочет поработать в своей комнате. В отеле предлагается бесплатный Wi-Fi и круглосуточно предлагается широкий выбор блюд, чтобы все гости чувствовали себя желанными гостями в любое время дня и ночи.

Кулинары отеля составили специальное меню в лаундж-баре Viva, в ресторане, работающем в течение всего дня, а миксолог в баре Atrium создал целый ряд коктейлей ручной работы.Гости также могут насладиться любимым напитком в баре у бассейна Shell, купаясь в бассейне. Команда консьержей отеля подберет для гостей индивидуальный подход к изучению крошечного изумрудного штата. В отеле также есть круглосуточный фитнес-центр и бизнес-центр.

Отель является идеальным местом для проведения частных свадеб, общественных мероприятий и конференций. Coral, банкетный зал без колонн в Holiday Inn Goa Candolim, занимает площадь более 2000 кв. Футов и высоту потолка 12,8 футов, которые можно преобразовать в два отдельных помещения.Открытая лужайка рядом с бассейном предлагает идеальные условия для изысканных мероприятий в самом центре оживленного Кандолима.

Во всем мире это синоним предложения гостям идеальных условий для связи, Holiday Inn Goa Candolim предлагает места для общения и отдыха с друзьями и семьей. Его популярная программа Kids Stay & Eat Free приветствует семьи и гарантирует, что о наших маленьких гостях всегда хорошо позаботятся.

видео клиентов | Номер в гостинице

Номер в гостинице | 2017 Видео

Room at the Inn 2017 Видео из Room at the Inn на Vimeo.

Номер в гостинице | Многие руки работают вместе: одна миссия

Многие руки работают вместе: одна миссия | Room at the Inn 2016 from Room at the Inn on Vimeo.

Номер в гостинице | Укрепление семей, укоренение сообществ

Номер в гостинице | Укрепление семей, укоренение сообществ из комнаты в гостинице на Vimeo.

Это видео, которое дебютировало в 2013 году на фестивале Breakfast с INN Crowd , посвящено 20-летнему юбилею Room at the Inn помощи бездомным семьям в Санкт-Петербурге.Округ Луи. Room — это спонсируемое служение Сестер Божественного Провидения.

Номер в гостинице | 20-я годовщина видео

Комната в гостинице «20-я годовщина» Видео из комнаты в гостинице на Vimeo.

Это видео было написано и продюсировано Джоан Дроге. Он был снят Деннисом Финнеганом и отредактирован Меган Ханнекен.


Путешествие с нашими клиентами на их пути к самостоятельности в этом видео, которое дебютировало на нашем мероприятии «Завтрак с INN Crowd » в 2011 году.

Это видео было написано и продюсировано Джоан Дроге. Его снял и отредактировал Гриннер Хестер. Мы благодарим их обоих за то, что они поделились с нами своими удивительными талантами.


The St. Louis Review написал и подготовил это видео с участием бывшего клиента Room Хуанезе как часть их тяжелого положения в статье Burbs о бездомности в округе Сент-Луис.

Sarah’s Inn празднует 40-летие и готова продолжать обслуживать клиентов

Кэрол Галл, исполнительный директор Sarah’s Inn, сообщила, что у организации есть запас продуктов питания и предметов личной гигиены для клиентов.| Алекс Рогалс, штатный фотограф

Кэрол Галл, исполнительный директор Sarah’s Inn, сказала, что новая штаб-квартира в Форест-парке обеспечивает безопасное убежище для клиентов, которые приходят на консультации и групповые занятия. | Алекс Рогалс, штатный фотограф

В июне отмечается 40-летие Sarah’s Inn, центра поддержки домашнего насилия, который в январе переехал из Оук-парка в Форест-парк. Эта веха прошла незаметно, пандемия COVID сделала большой праздник невозможным.

Однако текущая ситуация со здоровьем заставила исполнительного директора Кэрол Галл еще больше осознать необходимость работы, проводимой в Sarah’s Inn.

«Пандемия здоровья действительно подчеркнула важность нашей работы», — сказал Галл в интервью 22 июля.

Несмотря на то, что они закрыты для личных услуг, они никогда не прекращали предлагать телефонную, онлайн-и финансовую поддержку, а также то, что они предоставляют. был нужен больше, чем когда-либо. Галл сказал, что в штате Иллинойс в целом количество обращений в службы по борьбе с домашним насилием во время пандемии увеличилось более чем на 100 процентов.Количество звонков в Sarah’s Inn увеличилось на 20-25%. По словам Галла, рост домашнего насилия во время пандемии хорошо задокументирован.

«Это тихая пандемия, — сказал Галл. «Уровень домашнего насилия растет во всем мире. Оставаться дома необходимо, но это имеет непредвиденные последствия: некоторых людей помещают в небезопасные дома ». Торговые точки, которые раньше были у людей, такие как походы на работу, в магазин или в гости к другу, были ограничены. «Многие больные не могут даже позвонить кому-нибудь по телефону, потому что у них нет уединения дома», — сказал Галл.

По мере того, как правила штата немного ослабляются, Sarah’s Inn снова изучает безопасные способы открыть свои физические двери. С начала августа центр будет постепенно открываться на новом месте, следуя инструкциям по обеспечению безопасности. Они планируют поэтапное возвращение в офис, при этом члены команды будут работать по очереди. Позже в этом месяце клиентам будут доступны личные услуги, такие как приемы на прием и индивидуальные консультации.

Пока групповые занятия будут проводиться удаленно.Галл сказал, что это «тяжелая задача — перейти на удаленное управление», чтобы все было настроено и хорошо работало. Временно, чтобы обеспечить безопасность, связанную с COVID-19, группы будут продолжать работать удаленно.

Галл сказала, что она и другие сотрудники Sarah’s Inn многое узнали о том, как управлять удаленными группами поддержки, которые были полезны клиентам за последние несколько месяцев. Но есть кое-что в том, чтобы иметь физическое пространство, куда можно подойти, что тоже важно для клиентов.

«В работе с травмами личное участие очень важно как часть терапевтического и лечебного процесса», — сказал Галл.Она отметила, что физическое пространство, которое они создали на новом месте, было специально создано, чтобы успокаивать. «Для некоторых людей это время вдали от повседневной жизни», — сказал Галл. «Здесь они чувствуют себя в безопасности».

В дополнение к индивидуальному консультированию и групповым занятиям во время пандемии, Sarah’s Inn также продолжает помогать клиентам найти жилье и, при необходимости, оказывать в этом финансовую помощь.

Приюты — вариант, хотя для сохранения безопасных расстояний количество людей, разрешенных одновременно, уменьшилось.Из-за потери работы по всей стране люди, оказавшиеся в условиях жестокого обращения, которые обычно могли бы уехать и позволить себе куда-нибудь поехать, застряли.

Чтобы помочь, в Sarah’s Inn действует программа прямой помощи клиентам, в рамках которой они могут помочь клиентам с жильем, оказывая экстренную финансовую поддержку лицам, нуждающимся в помощи с выплатами по ипотеке, коммунальными услугами или продуктами.

«За последние четыре месяца наблюдалось серьезное отсутствие продовольственной безопасности, — сказал Галл.

Программа прямой помощи клиентам позволяет Sarah’s Inn оказывать денежную помощь тем, кто в ней нуждается.По словам Галла, с момента начала пандемии COVID они предоставили клиентам прямую финансовую помощь на сумму около 75 000 долларов и в значительной степени полагаются на поддержку этих усилий со стороны сообщества.

Поскольку Sarah’s Inn работает уже 40 лет, Галл сказал, что это «уникальное и трудное время», но у них была успешная кампания на новом месте, хотя в течение нескольких месяцев она была открыта до того, как COVID закрыл ее.

«Мы находимся на твердой траектории в следующие 40 лет», — сказал Галл. «Мы готовы быть здесь и оставаться стабильными.Пандемия только увеличила важность и необходимость наших жизненно важных услуг ».

Галл сказал, что организация благодарна сообществу за многолетнюю поддержку.

«У нас еще много работы, но мы хотим продолжить наблюдаемый нами рост и расширение программы», — сказал Галл.

Октябрь — Национальный месяц осведомленности о домашнем насилии, который был начат в 1981 году Национальной коалицией против домашнего насилия. Галл сказал, что Sarah’s Inn приветствует возможность проводить свой ежегодный сбор средств виртуально с возможностью прямой трансляции и, если возможно, будет поощрять сторонников проводить вечеринки по просмотру у себя дома.Планируется настенная роспись под открытым небом, и Галл с нетерпением ждет возможности по-настоящему продемонстрировать отремонтированную штаб-квартиру сообществу.

Люди, заинтересованные в пожертвовании Sarah’s Inn, могут посетить веб-сайт по адресу https://sarahsinn.org/donate/, чтобы узнать, как делать пожертвования в Интернете, а также просмотреть список наиболее необходимых предметов, который включает:

  • Подарочные карты номиналом от 15 до 25 долларов в магазинах, в которых продаются продукты, туалетные принадлежности и предметы домашнего обихода, например Target, Walmart или Jewel.Подарочные карты позволяют семьям удовлетворить свои основные потребности.
  • Пищевые продукты длительного хранения (консервы, коробки с хлопьями, закусочные, макаронные изделия, соус для пасты, коробки для сока, рис, сушеные бобы, чашки для фруктов, другие продукты длительного хранения и т. Д.)
  • Полноразмерные предметы гигиены полости рта (зубная паста, зубные щетки, нить, жидкость для полоскания рта и т. Д.)
  • Полноразмерные предметы личной гигиены и туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель для душа, дезодорант, средства женской гигиены и т. Д.)
  • Бумажные изделия (туалетная бумага, бумажные полотенца, салфетки и т. Д.))
  • Подтягивания / салфетки

Круглосуточная телефонная линия всегда доступна по номерам 708-386-4225 (телефон) и 708-792-3120 (текст) для всех, кто страдает от жестокого обращения. Члены семьи или друзья, которые обеспокоены тем, что кто-то попал в оскорбительную ситуацию, также могут позвонить или написать текстовые сообщения по этим номерам. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте sarahsinn.org.

Отзывы клиентов о программном обеспечении для управления гостиничным бизнесом

Inn-Flow — это очень экономичная и экономичная по времени, и определенно стоит обратить внимание на всеобъемлющую платформу для управления отелем.Это всего лишь одно место. Один логин. И все под рукой. Нашей команде это нравится! И мы экономим 25-30% по сравнению с тем, что мы платили за наши предыдущие модули. Это победитель.

Когда мы начали искать новое программное обеспечение, нам нужен был один поставщик с парой различных продуктов, таких как рабочая сила, продажи, бухгалтерский учет и бухгалтерские услуги. Мы хотели объединить все в одном месте, и Inn-Flow была той системой, которую мы обнаружили, которая выполняет все эти услуги.

Команда внедрения — лучшая из тех, с кем я когда-либо работал.Они очень хорошо знают систему, понимают вопросы бухгалтерского учета, которые я задавал, и могли направить меня, куда мне нужно было идти. Я приписываю им большую часть достигнутого нами успеха.

Когда мы получаем что-то от Inn-Flow, мы знаем, что это будет организовано. Поэтому, когда кредиторы проявят должную осмотрительность, все цифры будут иметь смысл.

Я работаю в индустрии гостеприимства 28 лет, и самое лучшее в Inn-Flow — это то, что он создан для отелей.Это не универсальный пакет бухгалтерского учета, который подходит для всех, в отличие от другого программного обеспечения, которое я использовал в прошлом.

Бухгалтерские услуги Inn-Flow идеально подходят для нас. Мы хотели передать все наши отели в Inn-Flow, но у нас не было собственного персонала, чтобы немедленно выполнить наш план. Бухгалтерские услуги позволили нам сдать все наши отели с помощью их исключительной команды. Это лучшее из обоих миров и позволяет нам сосредоточиться на развитии нашего бизнеса.

Как генеральный директор, я перешел от двух часов в день, загружая вручную построчно, к обработке всех моих ежедневных товаров в течение 1-2 минут с интеграцией Inn-Flow с PMS. Это позволяет мне быстро переходить к основным элементам дома, таким как общение с гостями.

Задания по хозяйству очень помогли нам, и теперь, когда мы их настроили, они не только помогают нам экономить средства, но также время и энергию ежедневно.

Кроссовки Inn-Flow не имеют себе равных! Нам очень повезло работать с инструкторами, которые в прошлом управляли отелями и могут предложить отраслевые решения.

До Inn-Flow было кошмаром пытаться направить платежную ведомость в бухгалтерский учет. Теперь я могу обработать платежную ведомость, а на следующий день посмотреть цифры и завершить месяц.

Универсальное программное обеспечение является ключевым фактором в индустрии гостеприимства, и Inn-Flow удалось этого добиться.Это позволяет каждому получить доступ ко всей необходимой информации с помощью единого входа в систему.

Inn-Flow значительно облегчил мою работу. В QuickBooks я получал и вводил все счета. Теперь все объекты недвижимости могут взять на себя эти обязанности, сократив мою рабочую нагрузку вдвое.

Inn-Flow — это хорошо продуманная программа. Это помогает нашей компании расширяться и расти. Система интуитивно понятна, а навигация по модулям организована эффективно.Программное обеспечение позволяет нашему руководству масштабировать бизнес, не прибегая к дополнительным инвестициям во внешние ресурсы.

Мы выбрали Inn-Flow, потому что он облачный, безбумажный, имеет один логин, предлагает фантастические решения и предоставляет единую унифицированную платформу для наших потребностей в управлении отелем. Нам нужно управлять 7 отелями, а с Inn-Flow это время сократилось вдвое.

Мы используем Inn-Flow для учета, управления персоналом и расчета заработной платы. Inn-Flow помог нашим сотрудникам сэкономить час на записях в журнале для каждой из наших 12 гостиниц — по сравнению с тем, когда мы использовали QuickBooks — и от трех до четырех часов на нашей кредиторской задолженности, что мы должны делать два раза в месяц.Отчеты по отраслевым стандартам, доступные в Inn-Flow, принесли огромную пользу всем нашим владельцам и менеджерам.

Мне нравятся автоматические электронные письма и выбор отчетов, которые Inn-Flow предлагает пользователям. В такой растущей компании, как наша, владельцам и разработчикам важно искать способы более эффективно использовать время. Вместо того, чтобы входить в систему, чтобы проверить наши числа, я просто проверяю ежедневные отчеты, которые программа Inn-Flow генерирует и отправляет автоматически.

В центре внимания клиентов: Clarion Inn & Suites на Вестсайде

Усталые путешественники, поселившиеся в комфортабельных номерах отеля Clarion Inn & Suites Atlanta Downtown, могут поблагодарить ACE за то, что они сыграли важную роль в их хорошем ночном сне.

В прошлом году ACE внесла 1 миллион долларов в проект строительства застройки стоимостью 9,4 миллиона долларов, который компания H. J. Russell & Company специализируется на девелопменте, строительстве и управлении недвижимостью. Семейная компания из Атланты добилась солидной репутации с Castleberry Inn, но намеревалась перейти на бренд Clarion. ACE стала партнером Citizens Trust в вопросах финансирования, и для нас большая честь участвовать в таком знаковом семейном бизнесе.

H. J. Russell & Company принадлежит трем братьям и сестрам: Х. Дж. Расселу-младшему, Донате Рассел Росс и Майклу Расселу. Организация проработала в Атланте более 60 лет.

Сеть Clarion принадлежит Choice Hotels International Inc., гиганту индустрии гостеприимства, базирующемуся в Мэриленде. Компания, которая является одной из крупнейших гостиничных сетей в мире, владеет несколькими брендами от высококлассных до экономичных. Новый пятиэтажный отель Атланты на 104 номера удобно расположен в пяти кварталах к югу от стадиона «Мерседес-Бенц» и в 1,6 км от образовательного комплекса Морхаус-колледжа, Университета Кларка и Колледжа Спелмана.

«Он обслуживает широкий круг деловых людей и отдыхающих, предлагая множество других удобств, таких как бизнес-центр, тренажеры и бассейн». — говорит Флэк. «Отель ориентирован на первоклассный сервис, эффективность и повышение потенциала возврата гостей, что поможет ему в достижении цели — внести свой вклад в реконструкцию стадионов Mercedes-Benz.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *