Хороший сотрудник это: 5 главных качеств идеального сотрудника.

5 главных качеств идеального сотрудника.

Портрет идеального сотрудника каждый работодатель представляет по-разному, так как набор его качеств ориентирован на потребности конкретной компании и отвечает определенным требованиям. Но есть компетенции, которые хотят видеть в своём сотруднике большинство руководителей. Причем их немало. Какие же качества идеального сотрудника сегодня в приоритете?

«Идеальный сотрудник сегодня воспринимает себя как хранилище компетенций, которые он должен сам отслеживать, развивать и улучшать»

Продуктивность работы команды во многом зависит от того, какими качествами обладают ее участники. Чем меньше слабых «звеньев», тем качественнее работа всей команды, и, как следствие, выше прибыль и эффективность компании в целом, устойчивее ее репутация на рынке. Чтобы обеспечить хорошую работу команды, очень важно, чтобы как можно больше сотрудников обладало компетенциями, необходимыми компании.

Тогда ее «рабочий механизм» будет работать без сбоев, а задачи – выполняться в соответствии с целями и миссиями организации.

Рассмотрим компетенции идеального сотрудника, которые больше всего ценятся современными руководителями.

1. Трудолюбие

Какими бы знаниями, профессионализмом или навыками ни обладал хороший сотрудник, именно трудолюбие влияет на качество выполняемых им обязанностей. В последнее время на рынке труда отмечается интересная тенденция: очень непросто найти трудолюбивых сотрудников. Такой человек точно видит поставленные цели, уважает свой труд, стремится достичь высоких результатов. Профессиональная деятельность для него расценивается как важная часть жизни и способ самовыражения.

Владимир Тарасов не раз говорил о ценном качестве, которое должно рассматриваться как приоритетное при наборе персонала. Это умение делать работу по-настоящему хорошо, а также уважать свой и чужой труд. Причем делать работу «хорошо» означает «не уметь делать плохо». Например, умение водить машину плавно и легко, ориентируясь в городе и не мешая участникам движения. Или чисто убрать помещение, не беспокоя тех, кто в нем находится. Умение выполнять простые, на первый взгляд, вещи – очень ценное качество. Таких людей мало, поэтому работник с подобными компетенциями – на вес золота для компании.

2. Ответственность

Не каждый сотрудник берет ответственность за свои решения – ему проще переложить ее на коллегу или руководителя. Именно по этой причине работник тратит время на поход к вышестоящему лицу, который даст ему ответ на сложившуюся ситуацию (хотя он, вероятнее всего, известен работнику). Это не значит, что сотрудник должен решать все самостоятельно, но он может предложить несколько вариантов решения проблемы для одобрения руководством. Именно для одобрения, но не решения. Безынициативное исполнение своих обязанностей никак не сопоставляется с качествами хорошего сотрудника.

Сотрудник рекламной компании присылает на одобрение руководству дизайн буклета и просит посмотреть, что-то добавить. Руководитель, просмотрев буклет, говорит, что добавлять ничего не надо. Позже выясняется, что в оформлении допущены ошибки: неверно написан адрес компании. Весь тираж придется переделать. Что скажет сотрудник? — «Я присылал вам буклет, и вы его одобрили». Понравится ли такой ответ руководству? Вряд ли. Уход от ответственности – не лучшее качество хорошего сотрудника.

3. Умение работать в команде

Все рабочие процессы тесно взаимосвязаны даже в самой маленькой компании. Такие качества хорошего сотрудника, как осознание корпоративных целей, доброжелательность к коллегам, взаимопомощь — высоко ценятся сегодня. Умение быть звеном команды, понимать ее предназначение, активно и добросовестно трудиться в одной «цепи» – именно те компетенции, которые хочет видеть руководство в своих сотрудниках.

Мешает работе коллектива конфликтный сотрудник, который спорит, обвиняет, создает раздоры, не умеет находить общий язык с сотрудниками. И очень часто производительность всего отдела падает именно из-за того, что «Маша постоянно конфликтует с Сашей». Умение работать в команде, «обходить» конфликты, создавать благоприятную, дружескую атмосферу – важные компетенции сотрудника.

«Не факт, что вы плохо влияете на атмосферу в коллективе, но факт, что вы имеете имидж человека, который влияет именно так» (В. Тарасов). Идеальный вариант, когда команда сформирована из дружных, бесконфликтных людей, умеющих находить компромисс в сложных ситуациях.

4. Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств

Для плодотворной работы в организации, без сомнения, специалисту необходимо обладать высоким профессионализмом. Но эта планка постоянно растет, и сотрудник должен быть готов к регулярному обучению. Причем, независимо от возраста. Если человек стремится к самосовершенствованию, самообучению, развитию, он полезен компании и будет расти вместе с ней.

Например, в компании «Роснефть» внедрена система подготовки кадров, охватывающая все категории персонала и направления бизнеса. Программы помогают развиваться сотрудникам и более качественно выполнять свои обязанности. Система обучения включает переподготовку кадров, повышение квалификации, управленческие программы. На базе организации внедрены курсы дистанционного обучения, направленные на развитие кадрового резерва и подготовку руководителей. Поэтому для компании «Роснефть» приоритетной компетенцией сотрудника является его стремление к росту и развитию.

5. Лояльность

Рассматривая портрет идеального сотрудника, нельзя не вспомнить о лояльности. Приверженность целям компании очень высоко ценится руководством. Способность человека разделять правила компании, следовать ее принципам и идеям – основополагающие компетенции. Такие сотрудники глубоко понимают ценности организации и воспринимают ее как надежного и долгосрочного работодателя.

С целью повысить лояльность сотрудников компания «Лукойл» разработала политику управления кадрами: прозрачную, четкую и обязательную. Программой была предусмотрена материальная мотивация (вознаграждения, премии, программы социальной защиты сотрудников, дополнительные льготы), а также разработана нематериальная система мотивации (корпоративные и государственные поощрения).

Внедрение систем не только повысило степень лояльности работников компании, но и помогло укрепить солидный имидж «Лукойл» как надежного работодателя.

«Твое лишь то, чем ты можешь поделиться»

Владимир Тарасов выделяет три сильных компетенции, которыми должен обладать сотрудник:

1. Ответственность. Сотруднику не нужно «прогибать» задачу под себя. Так говорил еще Макиавелли. Сотрудник стремится понять, что от него требуют, работает «на задачу», но не на себя лично.

2. Профессионализм. В своей специализации, в кругу постоянных обязанностей, сотрудник должен быть компетентнее, сильнее руководителя. Если у работника нечему поучиться, ему незачем работать в этой компании.

3. Бесконфликтность. Хороший сотрудник не должен «съедать» энергетический потенциал коллектива. Внутренние конфликты, решение проблем и споров приводят к уменьшению продуктивности работников, так как остается мало времени на создание продукта, и как следствие, на получение прибыли.

По материалам http://tarasov.ru/publications/a53

Компетенции идеального сотрудника, безусловно, многогранны. Непросто встретить человека, у которого все эти качества были бы развиты в одинаковой мере. Но если на собеседовании вы видите потенциал сотрудника, и ему присущи многие качества, перечисленные выше, дайте ему шанс. Возможно, именно из него вырастет лояльный, трудолюбивый, ответственный работник, который и станет тем незаменимым «звеном» крепкой командной цепи.

Полезные статьи и материалы:

---

---

Поделиться в социальных сетях:

---

Зарегистрироваться

12 личных качеств выдающихся людей

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2021-08-17

Написать потрет идеального работника сложно, ведь каждый работодатель видит хорошего работника по-своему. Тем не менее, проследить общие тенденции и описать ключевые личные качества, важные при приеме на работу, всё же можно. О том, что сейчас ценится в сотруднике, читайте далее.

Тщательно подобранная команда важна для любой компании. Ведь от работы каждого сотрудника зависит эффективность результатов деятельности всего предприятия, его прибыль, репутация на рынке и стратегия дальнейшего развития. Большинство работодателей считает, что идеальный работник должен обладать целым набором качеств, в число которых входит:

1. Исполнительность. Каждый начальник хочет видеть в своей команде человека, готового оперативно выполнять распоряжения руководства, а не откладывать их в долгий ящик.
2. Качество выполняемой работы. Какими бы званиями, дипломами, сертификатами и навыками ни обладал работник, в первую очередь ценится качество выполнения должностных обязанностей и результат его основной работы.
3. Внимательность к деталям. Руководитель высоко ценит сотрудника, обращающего внимание на мелкие детали: будь то цифра в отчёте или правильно сформулированная фраза в деловой переписке. Не секрет, что даже малейшая ошибка порой может стоить очень дорого.
4. Умение работать в команде. В полноценной компании идеальный работник должен чётко осознавать корпоративные ценности, видеть цели работодателя, доброжелательно относиться к коллегам и быть готовым оказывать им помощь. На сегодняшний день, работа в ИТ часто подразумевает под собой наличие такого навыка, как умение работать в команде — как небольшой, так и в коллективе людей от 50 человек. Человек, разделяющий видение организации и лояльно относящийся к требованиям работодателя – очень ценное «приобретение».
5. Желание учиться чему-то новому. Только такой соискатель считается перспективным и именно на его резюме рекрутёр обратит внимание в первую очередь. Ведь сотрудник, постоянно совершенствующий свои навыки, готов расти вместе с компанией.
6. Лидерские качества. Идеальный работник должен уметь самостоятельно принимать решения и быть способным предпринимать решительные действия. Безусловно, все стратегически важные задачи решаются на высшем уровне. Однако это не значит, что подчинённый обязан согласовывать с руководством каждое своё действие и беспокоить начальника по мелочам. Настоящего профессионала от рядового работника отличает умение не только качественно выполнять поставленные перед ним задачи, но и вносить рациональные дополнения в специфику своей работы.
7. Инициативность. Дополнения к рабочему процессу напрямую связаны и с этой характерной чертой идеального сотрудника – умением проявлять инициативу. Ведь руководитель это, прежде всего, живой человек и он тоже имеет право на ошибку. Случается, он не всегда видит ситуацию насквозь или акцентирует внимание на задачах второстепенной важности. Поэтому подчинённый не только может, но и должен предлагать свои методы, свежие идеи для решения поставленных заданий, а не просто сидеть, сложа руки, в ожидании готовых инструкций к действию.
8. Мотивация. Наличие у соискателя целей и стремления добиться чего-то станет дополнительным аргументом в его пользу. Ведь такой человек будет качественно выполнять свою работу, осваивать дополнительные навыки и работать на результат.
9. Энтузиазм. Человек, работающий из-под палки, никогда не станет основой прочной команды. Работодатель не станет возлагать надежды на сотрудника, не заинтересованного в успехе компании, поэтому едва ли пассивный соискатель сможет по-настоящему заинтересовать менеджера по подбору персонала.
10. Способность сохранять спокойствие в любой ситуации. Рекрутёры ищут людей, умеющих хранить самообладание даже в стрессовых ситуациях, вызванных, например, постоянным давлением, многозадачностью или горящими сроками. Только такой работник сумеет качественно выполнить задание, он не бросит его на полпути под действием сиюминутных эмоций и не поставит под угрозу успех всего проекта.
11. Деловое управление. Работодатель всегда рад принять в команду человека, обладающего хорошими навыками управления. На практике нередко случается, что проект заканчивается ошеломительным успехом или безнадёжно проваливается только из-за умения/неумения понимать нужды потребителей, управлять временем, денежными или человеческими ресурсами, а также своевременно принимать взвешенные решения. 
12. Коммуникабельность. Коммуникации являются неотъемлемой частью рабочего процесса, поэтому ни один работодатель не захочет взять в коллектив человека, не умеющего эффективно общаться.

Вас также могут заинтересовать наши подборки:

10 качеств хорошего сотрудника

 

Обычно, когда нужно выявить хорошего сотрудника, смотрят на его профессиональные качества. И отчасти это правильно, однако в некоторых ситуациях личные качества человека могут компенсировать и даже превосходить некоторые профессиональные навыки.

Именно от личных качеств зависит то, как сотрудник вольется в коллектив и как сможет дополнить собой команду. Если человек токсичен, то его присутствие в команде подорвет мотивацию других работников и снизит их продуктивность.

Поэтому при собеседовании новых кандидатов смотрите не только на достижения в работе, смотрите и на то, что за человек перед вами.

Вот 10 качеств хорошего сотрудника:

1. Умение отложить удовлетворение

Хороший сотрудник должен работать на долгосрочный результат, а не пытаться достичь любой ценой всего здесь и сейчас.

При найме сотрудника обязательно выясните, способен ли он откладывать удовольствие.

2. Умение справляться с конфликтами

Конфликты происходят везде, где работают более двух человек. И особенно важно уметь справляться с конфликтами, если работа подразумевает контакт с клиентами. Умение устранять недоразумения – важный навык для хорошего сотрудника.

3. Высокий уровень концентрации

Проблемы с концентрацией распространены. Связано это не только с природой человека, но и с появлением огромного количества отвлекающих факторов: компьютеры, планшеты, телефоны, которые постоянно уведомляют нас о разных событиях.

4. Рассудительность

Рассудительность важна на должностях, где сотрудникам необходимо постоянно принимать решения. Однако и в других ситуациях здравомыслие – значимое качество, которое упрощает взаимоотношения между руководителем и подчиненным.

5. Контроль своего эго

Эгоцентричность негативно сказывается на командной работе. Когда набираете команду, проверьте, способны ли кандидаты контролировать свое эго.

6. Стремление к большему

Адекватная амбициозность – отличное качество для сотрудника. Он должен хотеть развиваться, добиваться большего и больше зарабатывать.

На собеседовании интересуйтесь у кандидата, какие цели он преследует в жизни. Это многое может сказать о личности человека.

7. Привычка разбираться с проблемами, а не откладывать их

Если вы не хотите контролировать каждый шаг сотрудника и постоянно объяснять, что ему необходимо делать, нанимайте тех, кто способен разбираться с проблемами, а не откладывать их.

8. Ответственность

Лишь немногие способны брать на себя ответственность. Как правило, большинство людей стараются избежать каких-либо обязательств. Они не принимают самостоятельно решений, действуют строго в соответствии с тем, что им говорят. При малейшем отклонении от сценария они уточняют, как им действовать.

9. Честность

Честность – ключевое качество хорошего сотрудника. Если человек нечестен с вами и с собой, он не сможет достичь пика своих возможностей. Вероятно, из-за лжи будет возникать много проблем.

Конечно, не всегда можно понять, что человек врет. Однако стоит распрощаться с сотрудником, который однажды был уличен во лжи.

10. Отсутствие токсичности

Токсичные люди могут разрушить компанию изнутри. Также негативное настроение может передаваться внутри команды, что негативно скажется на результате.

Не всегда навыки, опыт или какие-то заслуги ценнее личностных качеств. Если человек добропорядочный, целеустремленный и готов преодолевать трудности, то отсутствие некоторых привычных критериев, по которым набирают сотрудников, может быть с лихвой компенсировано.

9 качеств хорошего работника по версии AndWork.org

Если спросить 1000 менеджеров, каковы качества хорошего работника, список к рассмотрению будет противоречив. Главным менеджерам необходимо набирать и удерживать сотрудников в своей области с наилучшими качествами. Представляю на рассмотрение и обсуждение 9 качеств хорошего работника, которые следует искать при выборе будущего сотрудника:

1. Оптимистичность

Оптимисты могут работать больше, а жаловаться меньше. Оптимисты всегда находят светлые стороны почти во всем, и с ними приятно находится рядом. Они всегда мотивированы, чтобы сделать всё возможное. Оптимистичные сотрудники могут освежить уставшие головы, представить оригинальные идеи, новые перспективы и объединить других с разных точек зрения для единой цели.

2. Честность и откровенный подход

Честность это то качество, которое работодатель желает видеть среди своего будущего персонала. Работники, которые говорят откровенно и честно, могут донести правду до слушателя, являются очень ценными. Работодатели не любят, когда вещи приукрашивают, потому что хотят выяснить, что можно улучшить. Причем не важно, работают они на производстве, предоставляют услуги или принимают решение о том, что можно изменить на рабочем месте.

3. Инициативность

Это качество необходимо для тех, кто будет работать самостоятельно, изменяться и развиваться по мере продвижения деятельности. Некоторые работодатели ищут таких людей, которые знают, что нужно делать без лишних приказов со стороны начальства. Работники с инициативой удовлетворяют не только насущные потребности компании, но и эволюционируют развитие событий и представляют сильный долгосрочный ресурс своей команды. 

4. Уважение

Поиск новых сотрудников, которые понимают важность уважения к другим имеет жизненное значение для создания культуры, где взаимное понимание и уважение действительно создает условия к процветанию. Если работник вежливо себя ведет, то и к нему относятся так же. Считается, что уважение неотъемлемое качество для любого работника и это качество необходимо полировать.

5. Внимание к деталям

Сотрудники, детально – ориентированные, внимательные к деталям, не упускают из вида даже незначительную мелочь, всегда считаются отличным дополнением к любой команде. Важно, чтобы сотрудники могли замечать важные детали, не увязая в мелочах. Этот баланс между небольшими, ключевыми деталями и фокусом большой картины, действительно среди качеств хорошего работника.  

6. Пунктуальность

На работу приходить вовремя, без опозданий и работать полный рабочий день. Работодатели находят это качество очень даже положительным. Хорошие сотрудники всегда добираются до работы вовремя, включают дополнительное время в свой график. Работодатель заинтересован, чтобы его персонал всегда приходил на работу без задержек.

7. Надёжный и достойный доверия

Надежность заключается в общем отношении, готовности внести свой вклад и гибкость удовлетворения потребностей проекта с навыками и ресурсами, которые не всегда в расписании работы. “Достойный доверия” это такой работник, на которого можно положиться, довериться, что работа будет сделана своевременно, отвечающим своим внутренним срокам. Работодатель ищет себе сотрудников надежных и достойных доверия.

8. Не распускает слухи

Создание атмосферы открытого общения, где каждый чувствует ценным и желанным, слухи могут быть ужасными. Работодатель не хочет, чтобы персонал разносил разные слухи целый день. Это обычно ведет к напряжению в отношениях с работниками и заставляет сотрудников и клиентов чувствовать злость друг на друга. Если все злятся, то возникают конфликтные ситуации. Сплети и слухи являются вирусом, который несет невыразимый хаос.

9. Сила упорства

Обязательно нужно работать над собой, преодолевать препятствие, добиваться цели. Не достигаете результата, которого ожидаете? Извлекайте урок и опять повторяйте попытку! Работодатель ставит высокую оценку работнику, который надеется только на свои собственные силы. Сила упорства – это особый актив работника, который предоставляет ему пользоваться уважением в коллективе и у работодателя.

Вы работодатель?

Пожалуйста, поделитесь качествами, которые вы ищите в будущих сотрудниках компании. Из этих 9 характеристик, какая, по вашему мнению, является самой важной.

 

Рекомендую почитать:

10 качеств сотрудника моей мечты Статистика рынка труда

.

При приеме на работу руководитель должен правильно оценить положительные и отрицательные качества специалиста. При выборе кандидата на вакантную должность учитываются как профессиональные качества работника, так и его личные особенности. Новому человеку предстоит проявить себя и стать частью коллектива.

Персонал подбирается по уровню профессионализма

Что нужно нанимателю

Качества идеального работника определяются организатором труда. Это владелец предприятия или другой человек, ответственный за подбор персонала. Для него важны как деловые, так и личные качества соискателя. Деловые качества работника — это способность качественно и своевременно выполнять задания, которые перед ним ставит начальство. Это возможно при наличии соответствующего образования и опыта работы в той же сфере. Руководитель должен понимать, будет ли новый работник полезным для предприятия.

Оценить личные качества претендентов на вакантное место — еще одна задача руководителя. Важно, чтобы новичок сумел проявить себя и стал частью дружного коллектива. При сходстве деловых характеристик претендентов сложно сделать выбор. Правильная оценка личных достоинств позволит выбрать лучшего кандидата.

Профессиональные качества

При приеме на работу оцениваются профессиональные качества человека. Руководителю нужно знать, сможет ли работник выполнять его задания. Какие из них наиболее востребованы:

• образование, специальность;
• быстрая адаптация к новым условиям работы или быстрая обучаемость;
• готовность к сверхурочной работе;
• профессиональная честность;
• навыки взаимодействия с клиентами;
• умение работать в команде.

Положительные свойства могут касаться определенного склада ума, внешних данных или физической формы. Вариантов множество. Предпочтения к характеристикам работника у руководителей различаются. Это зависит от особенностей профессии и личных пожеланий руководителя.

Личные характеристики

Личностные характеристики претендента могут восполнить его профессиональные недостатки. Трудовые навыки не помогут решить проблемы или конфликты в коллективе. Поэтому учитываются:

• дисциплинированность;
• вежливость;
• коммуникабельность;
• настойчивость;
• тактичность;
• стрессоустойчивость.

В работниках также ценятся: энтузиазм, энергичность, целеустремленность, пунктуальность и трудолюбие.

Отсутствие коммуникабельности не играет на руку работнику

Преимущества и недостатки оценки компетенций персонала

Метод оценки компетенций, как кадровый инструмент, помогает эффективно решать не только непосредственно кадровые вопросы, но и экономические проблемы предприятия. К его преимуществам можно отнести следующие особенности:

• Возможность создания индивидуальных профилей идеальных специалистов с учетом всех особенностей и нюансов деятельности конкретной организации.
• Доступность организации дифференцированного отбора сотрудников. Применение различных методов оценки компетенций у рабочих и у руководителей дает возможность отделить различные профили трудовой деятельности.
• Простота и доступность метода после этапа определения и разработки инструментов для оценки компетенций.
• Регулярность. Проведение оценки компетенций может производиться на регулярной и постоянной основе, а использоваться для нее могут текущие показатели организации.

Однако несмотря на достаточное количество достоинств, имеет данная методика и определенные недостатки, которые могут быть актуальными для многих работников и работодателей. А именно, к ним можно отнести:

• Субъективность оценки. Кадровый сотрудник предприятия, проводящий оценку компетенций, может иметь предвзятое мнение по отношению к отдельным работникам. Нивелировать данный недостаток может внедрение автоматических систем оценивания или приглашение независимых специалистов по методу аутсорсинга.
• Необходимость разработки инструмента оценивания. На предприятии необходимо учесть индивидуальные особенности его специфики, а также составить идеальный профиль работника для каждой конкретной должности. При этом данный недостаток может быть устранен применением готовых профессиональных стандартов, однако в данном случае недостаток будет заключаться в несоответствии идеального стандарта специфике конкретного предприятия.

Указание отрицательных характеристик в резюме

Иногда претенденты на работу отмечают в резюме свои отрицательные качества. Не всегда это во вред. Может, человек так проявляет свою честность. Нужно это проверить. Чаще всего в резюме встречаются такие негативные качества:

• отсутствие опыта трудовой деятельности или образования;
• наличие вредных привычек;
• прямолинейность;
• неумение врать;
• проблемы с чувством юмора.

Отношение сотрудника к работе идеализировано им самим.

Чтобы прояснить ситуацию с недостатками, нужно попросить претендента рассказать о них подробнее. Тогда указанная в резюме «неусидчивость» может оказаться желанием работать в быстром темпе, переключаясь с одних задач на другие.

А «прямолинейность» — умением договариваться с клиентами быстро и уверенно. В результате руководителю станет ясно, какие качества претендента скрываются за пунктом «недостатки».

Порядок проведения оценки компетенций персонала

Оценка компетенций персонала предприятия требует создания соответствующего порядка, по которому она будет производиться. В целом, пошагово проведение оценки компетенций персонала может выглядеть следующим образом:

• Этап разработки системы. Данный этап был описан ранее и подразумевает создание общих инструментов, которые будут использоваться в ходе оценки, а также критериев оценивания.
• Создание правовой базы. Работодателю необходимо закрепить проведение оценки компетенций персонала на предприятии при помощи соответствующих локальных нормативных актов.
• Разработка графика проведения оценки. На предприятии должен быть предусмотрен график, соответственно которому будет производить оценка компетенций сотрудников.
• Непосредственное проведение оценки.
• Формирование результатов и вынесение окончательного решения по результатам оценки каждого конкретного работника.
• Анализ результатов оценки компетенций у работников предприятия через определенный период после проведения процедуры.

Советы работодателю

Поиск хорошего работника начинается с приема и анализа резюме. В нем человек указывает свои сильные стороны. Руководители сталкиваются с такой проблемой, как схожесть данных. Это характерно для резюме, в которых в графу «профессиональные и личные качества» механически вписаны положительные качества: ответственность, внимательность, пунктуальность, работоспособность. Работодателя этим не удивить. Выяснить, что имеется в виду, очень просто: нужно спросить об этом кандидатов. Если человек подробно расскажет о своих достоинствах и приведет примеры, то он соответствует требованиям вакантного места.

Есть совет и для людей, которые ищут работу. Чтобы сделать резюме качественным и нестандартным, замените привычные слова новыми: работоспособность может означать возможность работы с большим количеством информации или готовность работать сверхурочно.

Критерии отбора человеческих ресурсов

Инструменты для проведения оценки компетенций персонала предприятия

Оценка компетенций персонала является комплексной кадровой методикой, которая включает в себя различные инструменты. В частности, к ним можно отнести:

• 
  Тестирование.

  Тесты позволяют точно проверить определенные профессиональные навыки, требующие решения точных вопросов, а также дают возможность оценить общий интеллектуальный уровень и потенциал работников. Также допускается проведение и психологических тестов, однако их результативность для оценки неточных качеств сотрудника будет на порядок ниже, так как работник может выбрать более «приемлемый» для работодателя ответ, а не отражение своих истинных качеств.
• Анкетирование. Глубокое анкетирование сотрудников является способом эффективной их оценки по различным направлениям. В первую очередь анкетирование позволяет эффективно оценивать компетенции персонала при помощи перекрестных отчетов относительно других работников, а также дает возможность оценить их открытость, составить психологический портрет и оценить общий потенциал и уровень лояльности сотрудника.
• Психологическое оценивание. Методик психологических тестирований есть достаточно много, однако без профильного специалиста провести качественную психологическую оценку компетенций будет достаточно сложно. При отсутствии штатного психолога или психоаналитика актуальным будет проведение данного этапа оценки с привлечением сторонних специалистов или при обращении в сторонние организации.
• Оценка со стороны. Эффективным методом оценки компетенций во многих аспектах также является сбор мнений об отдельном сотруднике среди его прямых руководителей и коллег. Эта методика позволяет как установить общую психологическую обстановку в коллективе, так и избежать определенных искажений из-за недобросовестных ответов работника в ходе тестирования.

Способы оценки работника

Существуют более эффективные способы выбора кандидата, чем стандартное рассмотрение резюме и собеседование. Характеристика деловых качеств работника может быть оценена специалистами. На некоторых предприятиях есть специальные отделы оценки персонала. Их работа основывается на использовании таких методик:

• тестирование;
• рекомендательные письма;
• экзамены;
• психологические тренинги (ролевые игры и кейсы).

Популярный и эффективный способ оценки личности — ролевая игра. В ней искусственно воссоздается организация работы: инсценировка трудностей, конфликтных ситуаций в коллективе.

В такой игре можно поставить цель. Это поможет оценить положительные и отрицательные стороны конкурентов на вакансию.

Порядок создания методов оценки персонала по компетенциям

В первую очередь, для применения методов оценки компетенций персонала, необходимо сформировать непосредственную модель компетенций на предприятии. При этом следует учитывать, что данная модель составляется на основе профессиональных стандартов, а также прямых корпоративных требований – сочетание этих трех источников позволит создать эффективный и сбалансированный кадровый инструмент.

Сам порядок разработки данной модели подразумевает следующие действия:

• Создание идеального профиля для каждой конкретной предусмотренной на предприятии должности. При этом должны учитываться как личные качества, необходимые работнику для решения поставленных перед ним задач, так и непосредственно профессиональные знания.
• Разработка системы оценивания. Хорошая система оценивания включает в себя как бальные показатели, обеспечивающие численное оценивание различных компетенций сотрудника в различных сферах деятельности, так и дополнительные инструменты, позволяющие учитывать мнение коллектива сотрудников о нем, а также отзывы непосредственных руководителей и клиентов.
• Проверка созданных профилей и системы оценивания на практике с целью внедрения последующих корректировок для создания оптимальной модели компетенций для каждой конкретной должности.

Это лишь общая характеристика порядка формирования системы оценки компетенций как руководителей предприятия, так и простых рабочих. Однако каждый из этапов её внедрения и создания требует более детального рассмотрения.

Бальная часть системы оценки компетенций должна уделять внимание следующим параметрам:

1. Профессиональные навыки. С данной точки зрения могут оцениваться общая результативность сотрудника на занимаемой должности, его квалификация и результаты прохождения специализированных профессиональных тестов, затрагивающих именно его должность.
2. Дополнительные навыки. Среди них оцениваться должно наличие различных дополнительных, не обязательных для исполнения прямых трудовых обязанностей навыков. В частности, к ним могут быть отнесены знание иностранных языков, умение программировать и иные аспекты деятельности.
3. Личностные характеристики. Они оказывают большое влияние на деятельность в зависимости от конкретной должности и её особенностей. В частности, при наличии у работника высшего финансового образования, высоких интеллектуальных показателей, но низкой коммуникабельности, куда более логичным будет направление его в отдел развития предприятия, а не в отдел работы с клиентами.
4. Уровень здоровья. Во многих случаях физические показатели работника могут прямо влиять на эффективность осуществления им трудовой деятельности. Кроме этого, даже при отсутствии прямых противопоказаний, часто болеющего сотрудника нерационально будет назначать на руководящие и ответственные должности, требующие постоянного личного присутствия.
5. Уровень лояльности к предприятию. Вовлеченность работника в корпоративную культуру, его стабильность и частота смены мест работы также имеют значение для выбора специалистов на определенные кадровые позиции.
6. Потенциал развития. Даже высококлассный специалист на определенной должности может достигнуть предела своего развития, в то время как менее эффективный работник, имеющий высокий потенциал, будет лучше себя проявлять при должном карьерном росте, поэтому оценка компетенций работников должна включать в себя и данные показатели.

Влияние профессии

Трудовая деятельность требует от человека определенных профессиональных навыков. Чтобы упростить процесс поиска нового работника, важно сузить круг претендентов на вакантное место. Для этого в объявлении о приеме на работу нужно указать определенные характеристики:

1. Для сферы обслуживания: коммуникабельность, умение работать с клиентами, вежливость, обходительность, гибкость мышления и т. д.
2. Для сферы развлечений и продвижения: работа в команде, коммуникабельность, умение заинтересовывать людей, обаяние и энергичность.
3. Для офисных вакансий (бухгалтера, системные администраторы и др.): математический склад ума, внимательность, организованность, умение работать с большим объемом информации.

Есть универсальные характеристики. Работодатели всегда ценят внимательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. Люди, которые ищут работу, знают об этом и вписывают в резюме эти качества. Устроиться на вакантное место это не поможет. Работодателю нужна информация о конкретных умениях претендента.

Профессионализм и отличные знания в сфере работы предприятия не делают человека лучшим среди кандидатов на место. Есть качества, которые могут оказаться важнее: внимательность, трудолюбие и приятный внешний вид в сфере обслуживания имеют решающее значение.

Для офисных работников эти качества не так важны. Список требований к кандидату на место зависит от особенностей работы. Поэтому важно рассматривать конкурентов всесторонне: их профессиональные навыки, личные качества и образ жизни.

Трудолюбие

Ничто не заменит трудолюбия как основного критерия работника. Есть люди, которые упорно трудятся на протяжении нескольких лет, а затем теряют темп. Люди, которые относятся к своей работе как ко времени с 9 до 5, (допустим, даже когда необходимо закончить важный проект) никогда не будут восприниматься работодателями как трудолюбивые. Они не готовы вкладывать дополнительные усилия в работу и тратить на это лишнее время. Успех компании зависит от того, способны ли работодатели нанимать трудолюбивых и ориентированных на результат работников.

Профессионально-значимые личностные качества

Как уже было сказано выше, для них характерна универсальность, вне зависимости от определенной профессии и вида деятельности, и дополнение друг друга.

Любые качества не появляются вдруг из ниоткуда. Их необходимо формировать в человеке. Что-то закладывается с рождения родителями, что-то возникает уже позднее: в школе, институте, в процессе построения карьеры.

Если говорить о профессионализме, то это не только набор технических рабочих навыков. Большую роль играют личные качества человека, его моральные принципы. Ведь он не живет в вакууме, а общается с другими людьми. А для этого и нужно взаимодействие на личностном, человеческом уровне, а не на официальном. Чем интереснее собеседник, тем качественнее будет разговор и его итог.

В идеале профессиональные и личностные качества специалиста должны дополнять друг друга. К этому нужно стремиться. Поэтому задача каждого — развивать свои личностные качества и делать так, чтобы они помогали в профессиональной сфере.

Уверенность в себе, нацеленность на результат, креативность, умение владеть эмоциями, доброжелательность: список можно продолжать долго. Все это уже давно профессионально-личностные качества.

Как руководить грамотно

Профессионально-личностные качества и моральные принципы (применительно к деловой и рабочей среде) важны не только для сотрудников. В первую очередь ими должен обладать руководитель. Он — пример для своих сотрудников, партнеров и заказчиков. Для эффективного управления обязательно нужен лидер.

Профессиональные и личностные качества руководителя нужно развивать в себе. Умение не только мотивировать себя на работу, но и направлять других, вести за собой коллектив — вот что отличает настоящего лидера от просто начальника с креслом и должностью.

Перечислим некоторые необходимые деловые качества руководителя.

Качества работника: деловые, личные | Оценка качеств сотрудника

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

 

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Собеседование.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Какой вы по вашему мнению сотрудник. Какими качествами обладает хороший работник. Способность оставаться спокойным под давлением

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Как говорится успех бизнеса зависит от руководителя, который всецело зависит от результата деятельности своих сотрудников. Поэтому топ-менеджер любой компании, заинтересованный в позитивном результате, особое внимание уделяет подбору персонала. Кандидаты проходят тщательный отбор, прежде чем получить высокооплачиваемую должность. Поговорим сегодня о том, какими качествами должен обладать сотрудник успешной компании.

Председатель правления АКБ «

«Надежностью, а также честностью, справедливостью и активностью.

На самом деле этих качеств должно быть много, особенно в тех условиях, которые могут повлиять на качества сотрудника. Потому что каждое человеческое качество влияет на продажу или же на отражение продажи и так дальше и тому подобное. Поэтому каждый сотрудник в своем амплуа должен иметь моральное удовлетворение от работы. И тогда все будет хорошо и у работодателя, и у работника».

Глава департамента приватных банковских услуг BNP Paribas Group

«На самом деле таких качеств много. Ну, во-первых, человек должен быть хорошим профессионалом в той сфере, в которой он работает. Если мы говорим о финансах, то соответственно в финансах.

Во-вторых, если мы говорим о поприще, на котором я в частности работаю – это общение с клиентами, то у него должен быть весьма и весьма широкий кругозор в, скажем так, общечеловеческих дисциплинах. Начиная с биологии и заканчивая философией и всем остальным. Почему, потому что финансовый агрегат, он становится скучен и не интересен.

Третий немаловажный фактор – это ответственность и честность. Такие сбитые понятия, тем не менее финансы требуют этих двух вещей.

Четвертое, наверное здоровая амбициозность и, как говорил Михаил Васильевич, — «благородная упрямка».

Руководитель департамента private banking « » Елена Колосветова:

«Я отвечу применимо к нашей компании, а конкретно, к моей сфере бизнеса. То есть, мы говорим о персональном менеджере частного банковского обслуживания. Что для нас важно? Конечно же финансовая грамотность человека, его честность, репутация в банковской сфере, ответственность, внимательность к клиентам, коммуникабельность.

И, наверное, достаточная гибкость, потому что в текущей ситуации надо иметь такое качество, чтобы быстро реагировать на какие-то процессы, изменения. И его стрессоустойчивость обязательно. Это если кратко».

Мнение блогера «Минфина»:

: «Основным качеством сотрудника должна быть успешность. Но опять же, успешность для различного вида деятельности имеет свою специфику. В одних случаях приоритетом успешной деятельности будет скорость принятия решений, в других умение довести до конца проект, в третьих щепетильность и внимательность при выполнении работы и так далее.

Следовательно, сделаю вывод, что главное качество человека это соответствовать тем критериям должности, на которую он претендует».

А как вы считаете, какими качествами должен обладать хороший и надежный сотрудник компании?

Мы живем в эпоху взрыва информационных технологий и небывалого проникновения компьютеризации во все отрасли нашей жизни. Такая ситуация выдвигает повышенные требования к сотрудникам, работающим с компьютерной техникой. Как не затеряться во все возрастающей массе офисных работников, каким должен быть работник, чтобы оставаться заметным и востребованным? Чтобы пребывать на гребне волны, быть на хорошем счету у руководства, работник должен владеть рядом важных качеств. О каких именно качествах идет речь?

Каким должен быть идеальный работник

В первую очередь, невозможно представить себе успешного сотрудника, не владеющего компьютером в компьютерную эпоху. Желающий отыскать хорошее рабочее место просто обязан уметь обращаться с компьютером. Многие, особенно представители старшего поколения, осваивали компьютерную грамотность самостоятельно. Тем, кто сомневается в эффективности такого образования, следует не комплексовать, а приступать к профессиональному освоению базовых компьютерных программ, которые в дальнейшем позволят овладеть другими, уже более современными программами. В этом направлении следует основательно поработать, ведь многие компании требуют от своих работников такой базы знаний, которая позволяла бы тем не замирать в недоумении на несколько десятков минут, открывая в очередной раз новую программу. А в солидных компаниях такие программы обновляются регулярно.

Какими качествами должен обладать работник

Одно из таких непременных качеств – память. Разумеется, у каждого работодателя к этому критерию свои требования, однако нет сомнения, что современный офисный работник должен иметь хорошую память. Нередко имеет место ситуация, когда по принесенному работником документу руководитель оставляет указания в виде коротких замечаний или реплик. На самом документе замечания вовсе не расписаны, а лишь обозначены некими знаками. Не обладающий хорошей памятью работник теряется, извиняясь, возвращается к начальнику, переспрашивает… Вряд ли такой сотрудник будет иметь карьерную перспективу. Меж тем Интернет полон различных практик и программ по развитию памяти.

Еще один, не менее важный критерий, по которому отбирают хорошего работника, это его физическая выносливость. И ничего удивительного в этом нет. На самом деле работа в офисе тяжела и изматывающая. На протяжении многих дней эффективно и грамотно работать с документами, отвечать на звонки, не отходить от компьютера, принимать клиентов… Даже после одного такого дня не остается сил, поэтому занятия спортом – походы в бассейн или тренажерный зал, в крайнем случае – длительные пешие прогулки пойдут на пользу не только здоровью, но и карьерному росту работника. Не стоит забывать и о внешнем виде, от этого тоже зависит многое, ведь хороший работник просто не может выглядеть неопрятным. Если в компании не введен жесткий дресс-код, следует позаботиться о своей «витрине» самому – запастись парой костюмов, классических туфель и рубашек. Женщине придется следить не только за своей одеждой, но и за макияжем. От привычки краситься ярко лучше постепенно избавиться, перейдя на более натуральные, блеклые цвета.

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.

Оцени себя трезво

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.

Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.

Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.

Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.

Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

Сильные и слабые стороны в резюме

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
4. Указывать необходимо только качества , которые подходят желаемой должности;
5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Держим марку

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.

Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат.
Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость.
Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность.
Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Видео: Как правильно составить резюме

Каждому бизнесмену, руководителю хочется, чтобы в его офисе трудились только квалифицированные, талантливые работники, отдающие максимум сил и времени своей работе.

Итак, какими же характеристиками, личными и профессиональными, должен обладать такой сотрудник? Как его подобрать?

Отличный работник в первую очередь должен качественно выполнять свои должностные инструкции, работать на результат и на работе заниматься непосредственно рабочим процессом, а не личными делами.

Еще одно важное качество — ответственность и неподдельный интерес к выполняемой работе. Человек, который делает что-то по приказу, без желания, не способен на большие трудовые подвиги, да и креативных идей от него вряд ли придется ждать.

Он должен стремиться к общей цели — успеху фирмы, компании, а не отбывать восьмичасовой рабочий день, как повинность.

Подчиненный должен уметь анализировать события и принимать конечные решения, уметь регулировать процесс, то есть держать все под контролем.

Помимо этого, сотрудник обязан быть в курсе последних новостей организации.

Инициатива и ее проявление — одно из важнейших качеств хорошего коллектива. Подчиненный не должны бояться предлагать свои идеи, наоборот, руководитель должен всячески стимулировать развитие новых идей, планов, идущих от коллег.

Доброжелательность — важная черта характера, которая нужна каждому, кто работает в коллективе.

Умение находить диалог с коллегами, воздерживаться от конфликтов, уметь решать все путем переговоров — это то, что понадобится любому в заключении договоров, контрактов, обсуждении повседневных вопросов предприятия, например, кадрового агентства Москвы .

Коммуникабельность. Способность разговорить молчаливого клиента, чтобы он объяснил подробности сделки, или быстрое сближение с коллегами — это также понадобится в трудовой жизни.

Личная симпатия. Сотрудник, которого вы подбираете для работы в своей фирме, должен нравиться. Это не должна быть какая-то особая симпатия. Скорее, просто чувство того, что с человеком приятно контактировать, нет неприязни и скованности в общении, нет негатива и отталкивающих черт во внешности и манере поведения.

В любом случае, делая выбор в сторону того или иного человека, обязательно помните, что здоровая моральная атмосфера в коллективе — залог успеха вашего дела.

Навыки и характеристики хорошего сотрудника

Это само собой разумеющееся, что компании хотят нанимать и удерживать лучших сотрудников в своей области, но что на самом деле означает быть «хорошим сотрудником» и почему так важно их искать? Большинство менеджеров по подбору персонала или управлению персоналом знают, как сложно найти хороших сотрудников; кандидатам либо не хватает определенных навыков, либо они не вписываются в корпоративную культуру. ¹ Владельцы бизнеса часто сосредотачиваются только на технических навыках и не оценивают качества и характеристики, составляющие идеального сотрудника. Это может отрицательно сказаться на культуре, производительности и даже затянуть усилия по обучению.

Независимо от отрасли или характера работы, есть определенные ключевые качества, на которые следует обращать внимание каждому менеджеру по найму, если он хочет, чтобы его сотрудники добились успеха в деловом мире.

Навыки и характеристики хорошего работника

Для сотрудника одинаково важны как межличностные, так и технические навыки или твердые навыки. Мягкие навыки включают в себя социальную экспертизу, личность и характер персонажа, коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект, влияние и подход к работе, которые демонстрирует сотрудник. ²

Они служат для дополнения жестких навыков — тех способностей, которые были изучены и могут быть измерены и количественно определены — и могут сделать сотрудника более ценным активом для компании. ³

Вот некоторые из основных навыков и характеристик хорошего сотрудника:

• Зная, почему и что . ⁴ Хорошие сотрудники знают причину, по которой существует их работа, не говоря уже о том, чтобы просто знать, как выполнять свою работу. Это позволяет им выдвигать новые предложения и идеи для улучшения своих задач.
• Профессионализм . ⁵ Вежливость, разговорчивость, спокойствие и презентабельность — неотъемлемые составляющие профессионализма в работе
• Честность и порядочность . ⁶ Если говорить правду о сложных вещах, таких как рабочая нагрузка, баланс работы и личной жизни, трудные клиенты или коллеги, а также неэффективные процедуры, значит, хороший сотрудник
• Инновационные идеи . ⁷ Сотрудники, которые выдвигают инновационные идеи и предложения, которые окажут положительное влияние, являются активом компании.Застой и самоуспокоенность — враг роста
• Способность решать проблемы . ⁸ Сотрудники, которые работают над чем-то, пока она не будет решена или завершена, и которые прилагают все усилия для решения проблем, считаются хорошими сотрудниками
• Амбициозный . ⁹ Когда сотрудники имеют в виду четкий личный план или цель карьерного роста, они не думают, что работодатель будет определять их карьеру, поэтому они стремятся к продвижению по службе
• Надежность, надежность и ответственность . ¹⁰ Сотрудники, которые берут на себя ответственность за свои действия, надежны, приходят вовремя, делают то, что говорят, и не подводят других в своей команде, высоко ценимые сотрудники
• Разрешение конфликтов . ¹¹ Хорошие сотрудники подходят к конфликту и разрешают его зрелым образом, вместо того, чтобы пытаться избежать его, сохраняя уважение к участникам, не обвиняя и не уступая только ради сохранения мира
• Положительный настрой . ¹² Сотрудники, которые позитивно относятся к работе, оказывают положительное влияние на окружающих и повышают энергию в коллективе
• Эмоциональный интеллект . ¹³ Эмоциональный интеллект (EQ) — это внимание к собственному состоянию эмоций, а также к эмоциям в команде. Умение хорошо ими управлять — важный ключ к тому, чтобы быть хорошим сотрудником
• Работа в команде . ¹⁴ Способность работать с другими людьми в команде, налаживая профессиональные отношения для достижения общей цели, является преимуществом любой компании
• Готовность учиться . ¹⁵ Высоких навыков, приобретенных в процессе обучения, недостаточно для хороших сотрудников — они открыты для новых идей, они делятся своими мыслями и личными взглядами с командой.
• Творчество . ¹⁶ Не все люди рождаются творческими, но творчество — это навык, которому можно научиться путем экспериментов, воображения, вопросов, сотрудничества и обработки информации
• Щедрость . ¹⁷ Хорошие сотрудники обучают и наставляют окружающих. Они щедро делятся своим опытом и знаниями. Они понимают, что знания — это сила только тогда, когда ими делятся с другими

Рекрутинг и обучение

Знание того, на какие навыки и характеристики следует обратить внимание у существующих сотрудников, а также при приеме на работу новых сотрудников, гарантирует, что эти желаемые качества будут воспитаны и развиты во всем бизнесе, независимо от должности или должности.

Во всем мире компании сталкиваются с проблемой нехватки навыков. Только в Соединенном Королевстве 23% сотрудников не имеют базовых цифровых навыков, несмотря на то, что они необходимы для почти 90% всех новых рабочих мест. ¹⁸ Одним из возможных решений является обучение существующих сотрудников новым навыкам — как жестким, так и мягким — и, в свою очередь, создание «хороших сотрудников». ¹⁹ Это также означает, что при приеме на работу необходим новый подход. Наем сотрудников, которые демонстрируют потенциал для повышения квалификации и демонстрируют некоторые из перечисленных выше качеств, может быть эффективной тактикой.Учитывая, что лучшие таланты, вероятно, будут становиться все более дефицитными и востребованными, обучение вполне может быть лучшим и наиболее практичным решением.

Знание того, на какие навыки и характеристики следует обращать внимание у существующих сотрудников, а также при приеме на работу новых сотрудников, обеспечит воспитание и развитие этих желаемых качеств во всем бизнесе, независимо от должности или должности. Навыки хорошего сотрудника выходят за рамки технической хватки и делового опыта. Хотя они важны для выполнения работы, то, как эти задачи выполняются, и взаимодействие с другими членами команды являются показателями отношения, подхода, мышления и способности к адаптации хорошего сотрудника.

• ¹ Замбас, Дж. (Август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
• ² Дойл, А. (август 2019 г.). «Лучшие работодатели ценят примеры, касающиеся навыков межличностного общения». Получено из The Balance Careers.
• ³ Autenrieth, N. (Nd). «Почему мягкие и жесткие навыки так важны для вашего резюме». Получено из Top Resume. Доступ 25 июня 2020 г.
• ⁴ Дункан Р. (сентябрь 2018 г.).«Почему работа: цель и смысл действительно имеют значение». Получено из Forbes.
• ⁵ Белых, А. (июн 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
• ⁶ Zambas, J. (август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
• ⁷ Уайлс, Дж. (Апрель 2019 г.). «Содействовать инновациям для стимулирования цифровой трансформации». Получено от Gartner.
• ⁸ Белых, А.(Июнь, 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
• ⁹ (Nd). «Почему увлеченные сотрудники — самые ценные сотрудники». Получено из Soprana. По состоянию на 23 июня 2020 г.
• ¹⁰ Белых, А. (июн 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
• ¹¹ Вроблевски, М. (май 2019 г.). «Каковы преимущества хороших навыков разрешения конфликтов?».Получено из Chron.
• ¹² Замбас, Дж. (Август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
• ¹³ Гассам Дж. (Июль 2018 г. ). «Как развить более эмоционально интеллигентных сотрудников». Получено из Forbes.
• ¹⁴ Белых, А. (июн 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
• ¹⁵ Бин-Меллингер, Б. (март 2019 г.). «Самые важные навыки сотрудников на рабочем месте».Получено из Chron.
• ¹⁶ Бхандаре, С. (январь 2020 г.). «9 основных качеств отличных сотрудников в эпоху цифровых технологий». Получено с Recruitment.com.
• ¹⁷ Oesch, T. (май 2018 г.). «Как доброта и щедрость могут повлиять на обучение и прибыль». Получено из учебной индустрии.
• ¹⁸ Bughin, J. et al. (Май 2018 г.). «Смена навыков: автоматизация и будущее рабочей силы». Получено из McKinsey.
• ¹⁹ (Nd).«Повышение квалификации, переподготовка и повышение квалификации». Получено из Рандстада. По состоянию на 23 июня 2020 г.

9 Качества хорошего сотрудника

Эта статья была одобрена Карьерным тренером Indeed

---

Демонстрация хороших качеств сотрудника может помочь открыть возможности для карьерного роста. Вы также можете повысить свои шансы на получение работы, проявив определенные положительные качества. Атрибуты качества включают сочетание твердых и мягких навыков, все из которых вы можете укрепить с помощью ежедневной практики.В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных качеств, которые предпочитают работодатели.

Важность формирования хороших характеристик сотрудника

Развитие качеств, типичных для хороших сотрудников, может помочь вам произвести благоприятное впечатление на вашего работодателя. Это также может помочь вам наладить и поддерживать позитивные отношения с коллегами, поскольку они узнают в вас надежного члена команды.

Общие черты хорошего сотрудника

Развивайте эти качества, чтобы стать лучше:

1. Целеустремленность
2. Уверенность
3. Надежность
4. Работа в команде
5. Независимость
6. Лидерство
7. Межличностные / коммуникативные навыки
8. Самостоятельно. осведомленность
9. Целостность

1.Посвящение

Посвящение включает в себя сильное чувство поддержки и лояльности к работе или карьере. Целеустремленные сотрудники часто более целеустремленны как в личной жизни, так и в карьере.

Как преданный сотрудник, у вас могут быть следующие черты:

• Страсть к своей работе
• Положительное отношение к своей работе в целом
• Пунктуальность во всех связанных с работой событиях
• Гибкость при назначении рабочих задач

Специальному сотруднику не нужен обширный опыт в своей области, но он готов пройти обучение и поработать, чтобы получить любой необходимый опыт.Они целеустремленны и с большей вероятностью укрепят те качества, которые им может потребоваться улучшить.

Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры

2. Уверенность

Уверенность и продуктивность часто хорошо сочетаются. Уверенные в себе сотрудники не только верят в свои способности управлять задачами, но и с большей вероятностью убедят менеджеров, коллег и клиентов в своих способностях.

По мере роста вашей уверенности вы можете проявлять некоторые из следующих характеристик:

• Вы больше слушаете, чем говорите.
• Вы всегда ищете способы улучшить свои навыки.
• Вы знаете, когда обратиться за помощью.
• Можно быстро адаптироваться к новой роли.

Обратившись к вам с уверенностью, вам будет легче справляться с трудностями на рабочем месте. Это включает в себя немедленный поиск способов преодоления этих проблем и достижения успеха в ваших текущих задачах.

3. Надежность

Надежный и надежный сотрудник — это заслуживающий доверия сотрудник. Надежность — важный фактор в понимании того, что работа будет выполнена и будет выполнена хорошо.Надежные сотрудники ценны на рабочем месте, потому что они доказывают, что могут выполнять свои задачи без особого надзора.

Чтобы стать надежным сотрудником, необходимо:

• Отображение рабочих событий
• Приход на работу вовремя
• Постоянное соблюдение сроков
• Выполнение качественной работы
• Стремление взять на себя более важные обязанности
• Принятие на себя инициатива при необходимости

4.Работа в команде

Работа в команде является требованием в большинстве рабочих условий. Успешное сотрудничество требует отличных коммуникативных навыков, терпения, терпимости и целеустремленности. Демонстрируя сильные навыки работы в команде, вы также можете проявить ряд других желаемых навыков. Быть командным игроком имеет решающее значение для того, чтобы стать хорошим дополнением к нынешней команде.

Хорошие командные игроки:

• Гибкие с изменениями
• Стремятся к собственному успеху и успеху своей команды
• Надежные и ответственные
• Сильные решатели проблем
• Поддерживают и уважают своих коллег

В организациях которые в значительной степени полагаются на командную работу, адаптивность также важна. Члену команды, который может быстро адаптироваться к различным ролям, в том числе в качестве лидера и мотиватора, обычно будет легче присоединиться к существующей команде.

5. Независимость

Способность работать независимо так же важна, как и умение хорошо работать в команде. Даже в организациях, которые в значительной степени ориентированы на коллективную работу, вы все равно будете выполнять некоторую работу самостоятельно. Существует также определенный уровень доверия, когда ваш руководитель и члены команды ожидают, что вы выполните задачу индивидуально.

Как автономный сотрудник вы предлагаете следующее:

• Сосредоточенность
• Развитые навыки тайм-менеджмента
• Находчивость
• Способность критиковать и редактировать свою собственную работу

Когда вы можете работать независимо, ваш работодатель может Кроме того, вам будет легче полагаться на вас при выполнении рабочих задач без особого надзора.

6.

Лидерство

Сильные лидерские качества могут помочь вам продвинуть вашу компанию вперед.Они также могут помочь вам направить членов вашей команды к развитию собственных навыков. Влиятельные лидеры обладают широким набором навыков, включая уверенность в себе, надежность и честность.

Как лидер, вы можете проявлять следующие качества:

• Сильные организаторские навыки
• Способность определять сильные и слабые стороны команды
• Уверенность в своих способностях руководить командой
• Способность вдохновлять других
• Сочувствие к Члены команды
• Вы можете давать конструктивный отзыв

Если у вас сильные лидерские качества, одно из ваших самых больших преимуществ для компании — то, что они могут в конечном итоге продвинуть вас.Продвижение изнутри сокращает расходы на набор и обучение. Лидерство также является одним из важнейших качеств сотрудников. Наем человека, который проявляет лидерские качества, дает другим возможность равняться, что может повысить мотивацию и уровень продуктивности в организации.

Связано: Лидерские навыки: определения и примеры

7. Межличностные / коммуникативные навыки

Сильные коммуникативные навыки могут принести вам пользу практически в любом типе работы.В течение своей карьеры вы, вероятно, потратите значительное количество времени на общение с клиентами, коллегами, поставщиками или менеджерами. Сильные навыки межличностного общения гарантируют, что эти взаимодействия будут позитивными и эффективными.

Хороший коммуникатор часто демонстрирует следующие черты:

• Высокий уровень профессионализма
• Открытый подход к новым идеям
• Способность интерпретировать невербальные коммуникативные шаблоны

Сильный коммуникатор также является хорошим слушателем.Отличное общение предполагает активное слушание, которое требует полного понимания того, что говорит другой человек, и адекватного ответа на него.

Связано: Активные навыки слушания: определения и примеры

8.

Самосознание

Самосознание позволяет вам понять свои сильные и слабые стороны. Это также может помочь вам распознать, когда следует обратиться за помощью или обратной связью по вашей работе, что позволит вам постоянно улучшать свои навыки. Чем лучше вы разовьете свои навыки самосознания, тем легче вы сможете осмыслить навыки, которые вы приобрели с самого начала на своей должности.

Самосознание часто включает в себя следующее:

• Сильный эмоциональный интеллект
• Понимание вашей роли в вашей команде
• Запрашивать и извлекать уроки из обратной связи

9. Честность

Нанимая сотрудников, которым они доверяют, работодатели могут сосредоточиться на других сферах бизнеса. Честность включает такие качества, как подотчетность и честность. Честность также означает честность в отношении своих возможностей и предпочтений. Например, с высоким уровнем честности ваши коллеги могут доверять вам, если вы будете честны с вашей способностью завершить проект.

Прозрачность на рабочем месте важна, потому что она формирует культуру и успех компании. Когда члены вашей команды знают, чего от вас ожидать, вам будет легче разработать командные стратегии, которые приведут к успеху в вашем отделе. В конечном итоге это может привести к успеху вашей компании в целом.

Если вы как сотрудник развили свою порядочность, вы могли бы проявить следующие черты:

• Вы честно оцениваете свой прогресс в работе.
• Вы придерживаетесь этических норм во всех деловых отношениях.
• Вы знаете об основных ценностях и регулярно их демонстрируете.
• Вы принимаете все решения на основе добросовестности и честности.

Честность — одна из важнейших характеристик хорошего члена команды, потому что честность создает среду открытого общения. Когда работодатели и сотрудники не стесняются делиться своими проблемами, вопросами и отзывами, от этого выигрывает каждый в организации.

25 основных качеств хорошего сотрудника, которого нужно нанять в вашей компании

Каковы ключевые качества хорошего сотрудника? Действительно подумайте об этом. Потому что, когда вы проводите собеседование с целью подбора следующего талантливого специалиста, который присоединится к вашей компании, необходимо внимательно следить за качествами, которыми они обладают. Понимание этих характеристик сотрудников и их распознавание в интервьюируемых может действительно принести пользу вашему процессу найма.

Есть определенные качества хорошего сотрудника, которые ищет каждый рекрутер, такие как организованность, пунктуальность, умение работать в команде, позитивный настрой и т. Д. Но есть еще много характеристик сотрудников, о которых рекрутер может не думать.Вот почему мы собрали 25 ключевых качеств хорошего сотрудника, на которые следует обратить внимание.

25 Ключевые слова Q Хороший сотрудник

1. Командный игрок

Хорошо, да, мы начинаем с «типичных» характеристик сотрудников, но они очень важны! Иметь сотрудника, который может возглавить команду, — это одно; однако, когда вы можете взаимодействовать со всеми членами команды и сотрудничать на равных, это совсем другое. Компаниям, стремящимся к постоянному успеху, нужен командный игрок, это одно из важнейших качеств хорошего сотрудника.

2. Хороший коммуникатор

Придерживаясь темы командного игрока, хорошее общение с другими является неотъемлемой частью работы с командой и помощи другим в компании. И дело не только в хорошем общении с другими, это в умении разговаривать с начальством и знании, когда петь себе дифирамбы. Но что важно, когда они бьют в свой рог, они не выглядят эгоистичными.

Дополнительное примечание: вы не знаете, как создать свою собственную стратегию внутренней коммуникации? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу, чтобы начать!

3. Выступайте на собраниях

Вам нужен не только хороший коммуникатор, но и тот, кто не боится говорить. Даже если сотруднику нечего было делать, просто задать интересный вопрос или отстаивать идею коллеги может иметь большое значение, чтобы произвести неизгладимое впечатление.

Дополнительное примечание: как менеджер убедитесь, что вы измеряете свои внутренние коммуникационные стратегии, чтобы убедиться, что вы и ваши сотрудники успешно общаетесь и сотрудничаете.

4. Они сотрудничают

Хорошо ли работают сотрудники, которые у вас есть или вы хотите нанять, с другими? Насколько комфортно им работать в команде? По данным CareerBuilder, 60% менеджеров по найму ищут командно-ориентированного кандидата в процессе подачи заявки. Ни одна компания не может добиться успеха в работе, которую выполняет отдельный человек, успех зависит от коллективных усилий. Вам нужен кто-то, у кого есть опыт сотрудничества, а также он дает и получает конструктивную обратную связь.

Фото Джопвелла из Pexels

5.Они одеваются для успеха

Не имеет значения, является ли дресс-код повседневным деловым или костюмом и галстуком, когда сотрудники одеваются для работы, которую они хотят, это видно. И это важно. Они представляют себя в стиле, который отражает ответственность, ум и уважение.

6. У них есть позиция «взять на себя ответственность»

Характеристики такого сотрудника огромны. Почему? Когда кто-то сталкивается с трудным испытанием, препятствием или даже низким командным духом, вам не нужно, чтобы кто-то пожимал плечами и думал, что с этим ничего не поделать.Вам нужен кто-то, кто будет действовать. В противном случае ничего не было бы сделано.

7. Им нужны возможности лидера

Никто не получает повышения, просто сидя и ожидая, что что-то произойдет. Вам нужен сотрудник, который предлагает возглавить проект или стать наставником для новых сотрудников. Когда нужен лидер, они готовы приступить к работе.

Примечание: менеджеры должны убедиться, что они эффективно управляют своей командой, и это начинается с самоанализа. Это руководство проведет вас через области, в которых вы можете стать хорошим менеджером.

8. Они вовремя

Это не потому, что приходить вовремя обязательно, а потому, что это показывает, что они серьезны и заботятся о том, что делают. Или они одними из первых приходят на встречу, в любом случае они обычно первыми в очереди.

Дополнительное примечание: убедитесь, что ваши сотрудники приходят и уходят вовремя, с помощью приложения для учета рабочего времени Connecteam, чтобы вы могли управлять рабочим временем на заданиях и проектах, улучшать процесс расчета заработной платы и способ управления расписаниями, а также сотрудничать со своими сотрудниками, как никогда раньше .

9. Они думают как менеджер, а не как сотрудник

Из нашего списка качеств хорошего сотрудника это решающее. Задумайтесь на минутку: сотрудники просто ждут, чтобы им сказали, что делать, а менеджер думает о том, что нужно сделать в стратегической манере. Сотрудники хорошо справляются со своей работой, но менеджер хочет, чтобы команда работала хорошо, поэтому они наставляют сотрудников или вмешиваются, если это необходимо. Когда вы думаете, как менеджер, скорее всего, на горизонте продвижение по службе.

Создайте для сотрудников такой опыт, который принесет пользу вашей компании, но вашим сотрудникам — даже больше.

10. Думайте о результатах

Дело не в том, что вы закончили, а в достигнутых результатах. Вместо того, чтобы говорить, что встреча прошла хорошо, скажите, чего вы смогли достичь. Например: «Я получил продажу на 25 000 долларов, так что мы на 10% ближе к достижению наших ключевых показателей эффективности в этом квартале». Не говорите просто, что у вас распродажа.

Фото Герда Альтманна из Pexels

11.Не сравнивай себя с другими

Точно так же, как вы не должны сравнивать себя с людьми в реальном мире, не делайте этого и в офисе. Тот факт, что Том получил повышение после года работы в компании, не означает, что вы тоже должны это делать. Посмотрите на свои достижения и на то, что вы можете сделать, чтобы продолжать совершенствоваться.

12. Детально

Конечно, одно из качеств хорошего сотрудника — внимательность к деталям! Проверка документа, электронной почты или только что полученного выигрыша от клиента важна — в конце концов, дьявол кроется в деталях.Вам нужен кто-то, кто может заметить мелочи, потому что часто они могут вызвать большую головную боль (неправильная дата в контракте, имя клиента написано с ошибкой и т. Д.).

13. Следит за тенденциями

Следить за тем, что происходит в вашей отрасли, — отличный способ оставаться на шаг впереди конкурентов. Таким образом вы сможете провести стратегическое планирование или привлечь новых клиентов.

Примечание: велика вероятность, что у вас на рабочем месте сотрудники разных поколений, но вам необходимо обеспечить эффективное управление ими.Наш гид здесь помогает именно в этом.

14. Они прислушиваются к отзывам

Ах, теперь это важно! Сотрудник, который не воспринимает отзывы лично, но серьезно, может существенно повлиять на чистую прибыль. Поскольку они могут превратить эту обратную связь в результаты.

15. Они избегают сплетен

Важно выявлять проблемы в компании, но не обсуждайте их с другими сотрудниками. Это только создаст негативную атмосферу.

Если вам нужно управлять трудными сотрудниками на рабочем месте, существует эффективная стратегия, которой вы должны следовать, чтобы обеспечить своевременное управление всем.

16. Уметь играть в игру

То, что вы избегаете сплетен, не означает, что вы избегаете всякой «политики». Когда вы знаете, кто влияет на изменения, кто согласен с менеджером и т. Д., Вы знаете, как вести политическую игру в офисе.

17. Хочу учиться

Вы хотите, чтобы кто-то задавал много вопросов, читал об отрасли, а также о том, что компания будет посещать конференции и т. Д.Эти сотрудники всегда работают над оттачиванием своих навыков и жизненно важны для компании.

Примечание: убедитесь, что у вас есть эффективные стратегии развития сотрудников, чтобы у ваших сотрудников была возможность преуспеть.

18. Перейти к мероприятиям компании

Когда вы устраиваете корпоративное мероприятие из чего-то огромного за пределами площадки или из чего-то небольшого, например, завтрака на кухне, важно отметить, кто появится. Эти сотрудники «хорошо ладят с другими». Вам нужен кто-то, кто появляется и общается со своими коллегами.И если сотрудник предлагает идею, на нее тоже стоит обратить внимание.

19. Они удобны под давлением

Вам нужен сотрудник, который не боится давления. Как сотрудники вы должны изо всех сил стараться попасть в неудобную ситуацию. Чем больше вы подвергаетесь этому, тем более невосприимчивым вы будете к давлению!

Примечание: как менеджер убедитесь, что вы не оказываете слишком много давления и стресса на своих сотрудников. Прочтите наше руководство о том, как снять стресс с ваших сотрудников, чтобы они были счастливы и продуктивны.

20. Они просят помощи

Просить о помощи НЕ является признаком слабости. Это сила. Вы не сможете достичь того, чего хотите, без посторонней помощи. Что касается качеств хорошего сотрудника, то этот действительно показывает вам его величайшую силу — в конце концов, лучше, если кто-то попросит о помощи, чем сделать что-то не так.

21. Они адаптируемы

Когда сотрудник способен адаптироваться к изменениям, даже неожиданным, он — тот, кого вы хотите в своей команде.Это тот, кто умеет решать проблемы и может просто справиться с этим. Они приветствуют изменения и стремятся привлечь к работе и других.

22. Они честны

Когда сотрудник прямолинеен и прозрачен, он вносит свой вклад в культуру открытой компании. Кроме того, честный человек является огромным преимуществом, потому что он не боится наступить на пальцы ног и может смотреть на картину в целом. Их коллеги восхищаются их честностью, потому что они знают, что получат искренний ответ при общении.

23. Они оптимисты

Оптимистичный сотрудник может предложить новые и свежие идеи, предложить новые перспективы и объединить людей, у которых есть разные возможности для достижения единой цели. Кто-то с оптимизмом может держать команду сфокусированной, даже когда появляются неровности. Вам нужен кто-то, кто решает проблемы с позитивным настроем, потому что он может зарядить энергией окружающих и помочь вам пересечь финишную черту.

24. Они скромные

Конечно, разговоры о своих успехах могут помочь мотивировать команду, но когда сотрудник делится своей славой, а также признает и принимает критику, корпоративная культура для этого лучше.Это не похоже на «Волк с Уоллстрит», где хвастовство и громкость работают, вместо этого лучше иметь сотрудника, который делится своими успехами с командой. Это ведет к товариществу и воспитывает открытую культуру.

25. Технически подкованный.

Когда сотрудник понимает, что постоянно меняющиеся технологии тесно связаны с вашим бизнесом и конкуренцией, это огромный бонус. Они не только могут предложить вам свежий взгляд, но и легко научить окружающих, так что вам не придется тратить время и деньги на привлечение внешних источников.

Итог о ключевых качествах хорошего сотрудника

В поисках того, что лучше всего подходит для своей компании, мы надеемся, что вы внимательно изучите этот список и сможете найти кого-то, кто не просто подходит, как перчатка, но кто-то, кто бросает вызов чистой прибыли к лучшему. Хорошей охоты!

Все под одной крышей

Выберите Connecteam в качестве инструмента для управления вовлеченностью, развитием и взаимоотношениями сотрудников. Вы можете оптимизировать общение, предоставить сотрудникам платформу, чтобы их услышали, повысить вовлеченность, укрепить культуру компании, согласовать сотрудников с политиками компании, оптимизировать повседневные операции, развить профессиональные навыки и многое другое.

20 высших качеств, определяющих отличного сотрудника

© Shutterstock.com | blocberry

Каждый работодатель хочет нанять сотрудников, которые будут хорошо соответствовать корпоративной культуре и соответствуют миссии компании. В большинстве случаев соответствие культуре сотрудника зависит от его личности. Что это за человек? Каковы их самые большие ценности? Каковы их убеждения?

Иногда, будучи работодателем, вы будете встречать кандидатов на работу, которые обладают как необходимыми вам навыками, так и личностью, которая делает их подходящими для вашей организации.Если вы встретите такого кандидата, вы окажетесь в выигрыше. Однако чаще всего работодателям приходится выбирать между сотрудниками, обладающими нужными навыками, и теми, у кого правильный характер. Итак, какой из двух вариантов выбрать при приеме на работу?

Хотя вам, безусловно, нужны сотрудники, обладающие нужными навыками, иногда лучший выбор — обратиться к сотрудникам с правильным характером, а затем обучить их навыкам. Это потому, что, хотя навыкам можно научить, вы мало что можете сделать с личностью человека.

Например, при приеме на работу на должности управленческого и высшего звена лучше ориентироваться на личность, а не на навыки. Не имеет значения, насколько квалифицирован человек, но если у него нет лидерских качеств или если его стиль руководства не соответствует культуре вашей компании, этот человек не добьется успеха на этой должности. С другой стороны, если вы нанимаете кого-то, кто является великим лидером, он всегда может изучить технические навыки на работе и добиться высоких результатов на этой должности.

Найм на индивидуальность также отлично подходит для должностей начального уровня.Поскольку такие должности не требуют большого опыта, гораздо лучше нанять кого-то, кто лучше всего соответствует культуре вашей компании и кто целеустремлен и стремится учиться. Такие сотрудники с большей вероятностью будут расти в вашей компании и являются лучшим вложением в будущее вашей компании по сравнению с квалифицированными сотрудниками без правильной личности.

При поиске идеальных сотрудников для добавления к существующей рабочей силе помните, что, хотя знания являются активом, им можно научить.С основным характером человека все не так просто. Не нужно делать упор на индивидуальность, но при выборе лучшего из набора делайте ей больший вес. В этой статье мы подробно рассмотрим модель 20 качеств отличного сотрудника .

20 (+8) КАЧЕСТВА ОТЛИЧНОГО СОТРУДНИКА

Здесь мы обсуждаем 20 качеств, которые нужно учитывать независимо от возраста или пола кандидата, отрасли, в которой вы работаете, или ожидаемой оплаты. Если вы хотите узнать о лидерских качествах, которые сейчас очень востребованы, ознакомьтесь с этой статьей.

1. Амбициозный

Амбициозные сотрудники готовы сделать все возможное, чтобы достичь целей компании или подняться по карьерной лестнице. Они не уклоняются от того, что стараются изо всех сил, потому что ставят перед собой цели и возлагают большие надежды. Они также очень хотят карьерного роста. Амбиции вызывают открытость, творческие идеи и энергичный подход — все это хорошо для вашей компании. Однако ваш амбициозный кандидат должен обладать разумным эмоциональным интеллектом.Это сделано для того, чтобы он не оттолкнул большинство своих сотрудников, идущих навстречу своим амбициям.

2. Уверенно

Как менеджер или главный исполнительный директор в своем стартапе, вы, очевидно, были бы счастливее передать проект кому-то, кто уверен в себе, чем кто-то нерешительный и неуверенный в себе. Уверенный в себе сотрудник также более склонен рисковать или идти на вызовы, от которых неуверенный партнер уклоняется. Хорошие результаты приходят от людей, верящих в свои способности и таланты.Если кандидат — это тот, с кем вы хотели бы напрямую взаимодействовать с клиентом (ами), последний тоже будет впечатлен самоуверенностью этого человека и, следовательно, захочет продолжить деловые отношения с ним / ней и вашей компанией.

3. Скромный

Никому не нравятся те, кто хвастается своими достижениями или хвастается ими. Более предпочтительный кандидат на должность будущего сотрудника — это тот, кто докажет свою ценность тяжелым и достойным похвалы трудом, а не словами, независимо от того, правдивы они или преувеличены.На продуктивном рабочем месте не должно быть высокомерных сотрудников.

4. Преданный / страстный

Все работодатели любят человека, который готов делать больше, чем от него требуется (даже то, что не входит в его обязанности), постоянно превосходит ожидания и с радостью принимает любую задачу или проект, какими бы трудными они ни были. Кроме того, человек, увлеченный своей работой, не будет чувствовать, что он работает. Таким образом, он, естественно, будет стараться изо всех сил, потому что ему нравится то, что он делает.Он также получает счастье от времени, проведенного со своими коллегами и начальством. Хотя деньги мотивируют работать, люди, которые работают на вас, также должны выглядеть так, будто им нравится то, что они делают, чтобы получить эти деньги в свои руки.

Ниже приведены два вопроса, которые вы можете задать на собеседовании, чтобы определить увлеченного человека:

и. Что в вашей работе доставило вам наибольшее удовлетворение на последнем месте работы?

Ответ на вышеприведенный вопрос позволит вам узнать, действительно ли человек хочет воплотить в жизнь свое увлечение, работая на определенной работе или вместо этого ищет комфорт в определенном стиле работы или культуре.

ii. Как вы идете в ногу со своей отраслью?

Если кандидат не может упомянуть о каком-либо личном или профессиональном развитии, которого он достиг за последнее время, это определенно является красным флагом с точки зрения увлечения. Те, кто действительно увлечены своим делом, проводят дополнительное время в нерабочее время, чтобы улучшить свои навыки и расширить свои знания. Подлинный энтузиазм, вероятно, улыбнулся бы и загорелся бы искрой в глазах, отвечая на этот вопрос.

5.Надежный

Что может раздражать больше, чем сотрудник, не выполняющий инструкции? Либо он не так серьезен, как следовало бы, либо не слушал внимательно указания. В любом случае результатом являются ошибки, бракованные продукты и несоблюдение важных сроков, чтобы не забыть недовольных, разочарованных клиентов и / или клиентов. Сотрудник, который не слушает всего, но любит уступать место, представляет собой картину неуважения к своему боссу.Следование инструкциям показывает, что сотрудник серьезно относится к своим обязанностям и способен нести дополнительную ответственность. Надежный также означает явку на работу вовремя, информирование соответствующих органов, когда он не может ее сделать, и соблюдение сроков. У надежного работника больше шансов остаться на заработной плате.

6. Положительный

Как правило, люди не любят находиться рядом с пессимистичными, негативными или просто несчастными.Как и коллеги, работодатель хотел бы видеть человека, который приходит на работу с улыбкой на лице и всегда настроен оптимистично, независимо от ситуации. Позитивное и счастливое поведение заразительно. Практически освещает рабочее место. Какой бы утомительной или утомительной ни была эта задача, позитивный человек выполняет свою работу счастливо и эффективно. Кроме того, проблемы требуют решений, и работодатели желают, чтобы работники могли распознавать проблемы и помогать предлагать, разрабатывать и реализовывать решения. Чем больше проблем они помогают решить, тем дороже они становятся для вашей организации.Идеальный сотрудник готов взять на себя ответственность за все, что он делает.

Оптимистичные люди — это рецепт для лучших команд и лучшей культуры. Короче говоря, действительно здорово иметь позитивного сотрудника, который реализует большие цели вашей организации.

Прекрасный способ определить положительных кандидатов во время собеседования — задать такие вопросы, как:

Не могли бы вы привести мне один или два примера того, в чем вы действительно оптимистичны в жизни?

7.Культурно соответствует

Легче сказать, чем сделать, найти кандидата, подходящего для вашей офисной культуры. Во-первых, убедитесь, что у вас есть четкое представление о культуре вашей компании. Подумайте о тех характеристиках и ценностях, которые важны для вас и ваших сотрудников. Ваша команда по найму должна хорошо разбираться в культуре вашей компании. Принятие решений, язык и повседневная практика на рабочем месте также демонстрируют культуру на рабочем месте.

Ниже приведены некоторые примеры вопросов на собеседовании, которые помогут вам найти сотрудника, подходящего для вашей офисной культуры:

• Назовите 3 ваших ключевых рабочих значения.Приведите примеры ситуаций, в которых вы продемонстрировали эти ценности.
• Вы когда-нибудь допускали ошибку на работе? Если да, то как вы решили проблему?

Когда вы найдете кого-то, кто соответствует культуре, вы должны быть готовы привлечь его к таким вещам, как большие компенсационные пакеты, вдохновляющее руководство или возможности принимать непосредственное участие в проектах.

Сотрудники, которые не подходят для среды компании, обычно уходят в пользу рабочей культуры или среды, которая соответствует их убеждениям и ценностям.

Вот пример того, что значит соответствовать культурным традициям. Сотрудник, который любит работать в команде и приветствует обратную связь от самых разных людей, склонен к эффективности в организации, где команды жизненно важны для повседневной работы. С другой стороны, сотрудник, которому неудобно работать в команде, не подойдет для рабочего места с командной культурой.

8. Управляемый или инициативный

Целеустремленных людей не нужно подталкивать к выполнению работы.Они обладают выносливостью, чтобы выполнять выдающуюся работу, и, как правило, упорно трудятся постоянно. Вам не нужно беспокоиться о перерывах в работе или потерянных часах, когда на вас работает целеустремленный сотрудник. Они также устанавливают темп и модель, которой другие могут и хотят следовать. Рентабельность инвестиций для таких людей очень высока, поскольку с точки зрения затрат они не нуждаются в дополнительном вознаграждении.

Целеустремленные люди знают, какова их цель в жизни, и живут ею. Они возвышаются над невзгодами, проблемами, сиюминутными неудачами и потерями.Они верят в других и в себя тоже. Они олицетворяют смирение и могут смеяться над собой, воспринимать критику и признавать свою уязвимость. Они настойчивы и стараются регулярно обновлять свои знания.

9. С энтузиазмом / нетерпением

Люди, которые каждый день приходят на работу энергичными и полными энтузиазма, имеют преимущество перед своими коллегами, которые не столь восторжены, а также легко выгорают. Активные и оптимистичные сотрудники всегда рады узнавать новое и стремиться к большему успеху.Они помогают создать рабочую среду, которая порождает новые идеи, а также является уникальной и приятной для их коллег.

10. Трудолюбивый

Ничто не заменит упорного труда. Есть люди, которые несколько лет много работают, а потом теряют темп. Кроме того, людей, которые стараются работать только с 9 до 5, даже когда необходимо завершить срочные проекты, нельзя считать такими же трудолюбивыми, как тех, кто готов потратить дополнительное время и усилия.Основа эффективной организации заключается в том, насколько она способна нанимать ориентированных на результат и трудолюбивых работников, которые выполняют.

Идеальные сотрудники постоянно напоминают себе о том, насколько важно для них самих и компании, в которой они работают, продолжать тяжелую работу.

11. Командный дух

Во многих компаниях есть команды. Важно работать не только индивидуально, но и как член команды. Чтобы преуспеть в команде, нужны терпение, терпимость и хорошие социальные навыки.Командные усилия связаны со многими преимуществами: работа выполняется быстрее и с большей вероятностью будет выполнена, когда привлечено больше людей, отношения между сотрудниками улучшаются, и члены команды учатся на характерах друг друга, обратной связи и вкладе в команду.

12. Самостоятельное управление

Каждый начальник любит того, кому не нужно говорить, что от него ожидают, и который даже готов сделать больше. Помимо осведомленности о своих ролях и обязанностях, самоуправляемый сотрудник стремится улучшить себя, уменьшить свои слабые стороны и усилить свои сильные стороны.Еще лучше, если самоуправляемый сотрудник самодисциплинирован. Он не будет тратить драгоценные деньги и время своего работодателя на отвлекающие факторы, такие как мобильный телефон или обычный просмотр веб-страниц. Он также пунктуален, не откладывает дела на потом, не делает ненужных перерывов и добросовестен.

13. Проактивный

Есть два типа сотрудников — реактивные и проактивные. Первые ждут, пока им скажут что-то сделать, а вторые берут на себя инициативу в открытии изобретательных методов повышения производительности, чтобы их компания извлекла из этого выгоду.Последний думает наперед и реализует, не ожидая запроса — он рок-звезда. Активный работник действительно выделяется, и любой менеджер будет одобрять его продвижение по службе.

Далее нанимайте тех людей, которые готовы действовать и рисковать. Конечно, шансы могут привести к неудачам, но тогда неудачи — это ступенька к успеху. Неудачи помогают укрепить уверенность в себе, способствуя рождению новых идей. Ориентированные на действия и не застывшие сотрудники — это те, кто будет зарабатывать деньги для вашей компании.

14. Товарная

«Рыночный» означает, что сотрудник должен быть презентабельным для клиентов. Он должен быть тем, кто может представлять ваш бизнес таким образом, чтобы произвести хорошее впечатление о нем у клиента. Таким образом, он должен быть не только ухоженным, но и профессиональным и иметь приятный характер.

15. Детально

Обязательно обращайте внимание на детали. Даже малейшая ошибка может создать серьезные проблемы. Сотрудники, которые серьезно относятся к деталям, также получают удовольствие от своей работы.Они приложили дополнительные усилия для мелких деталей, которые многие другие, возможно, считают само собой разумеющимся. На простом языке это означает перечеркнуть или поставить точку над i.

16. Автономный

Автономность сотрудников означает, что у них есть свобода и усмотрение в отношении того, как планировать свою работу и выбирать свой способ ее выполнения. Будучи начальником, у вас есть несколько задач, за которыми нужно ухаживать. Итак, когда вы делегируете проект назначенному вами человеку, вы не будете счастливы, если он будет продолжать задавать вам вопросы.Вы бы предпочли исполнение.

Автономный сотрудник способен достаточно хорошо распоряжаться своим временем, чтобы выполнять огромные задачи быстро и продуктивно.

17. Творческий

Компаниям нужны люди с отличными идеями, чтобы действительно расти и процветать. Ваши сотрудники должны быть теми, кто готов экспериментировать с новыми вещами и мыслить нестандартно, что само по себе поможет уменьшить избыточность и рутинность повседневной жизни. Кроме того, это поможет повысить производительность труда сотрудников и компании.

18. Честный

Какими бы и многими другими качествами ни обладал сотрудник, он неполноценен без подлинности и порядочности. Нечестные и нечестные сотрудники приведут к тому, что клиенты не будут работать, и, как следствие, возникнут проблемы для вашей компании.

Честность и прозрачность — две стороны одной медали. Так что честный сотрудник всегда будет прозрачен. Прозрачность улучшает корпоративную культуру и окружающую среду и заставляет людей чувствовать себя счастливыми в стенах рабочего места.

Честных и скромных людей, особенно когда они занимают высшие должности в компании, очень ценится.

19. Коммуникатор

Работодатели с удовольствием нанимают сотрудников, которые могут ясно и хорошо общаться, будь то устная или письменная речь. Неуместное или неточное общение между сотрудниками может привести к возникновению множества проблем как внутри компании, так и с клиентами.

20. Обладает лидерскими качествами

Лидерство начинается с уверенности в себе и подкрепляется повторяющимся успехом и положительным подкреплением.Если на вас работает человек с лидерскими качествами, вы можете рассмотреть возможность предоставления ему ключевой руководящей роли в вашей компании.

КАКИЕ 8 ДРУГИХ ХАРАКТЕРИСТИК УДОБНОГО СОТРУДНИКА?

Помимо перечисленных выше 20 качеств отличного сотрудника, вот еще 8 дополнительных преимуществ, на которые работодатели обращают внимание при приеме на работу.

21. Верность

Представьте, что у вас есть сотрудник, который направляет ваших клиентов к конкуренту, потому что он обещал им комиссию или просто назло.Сколько времени потребуется, чтобы уволить такого сотрудника после того, как вы узнали, что он делает? Бьюсь об заклад, вы бы немедленно их отпустили.

Как работодатель, вам нужны лояльные сотрудники, сотрудники, которым вы можете доверять, чтобы они всегда работали профессионально в интересах вашей компании, даже без пристального надзора.

22. Гибкость

Мир бизнеса очень динамичен, и если ваш бизнес хочет выжить, он должен быть способен быстро адаптироваться к изменяющимся условиям ведения бизнеса.Чтобы это произошло, вам нужны гибкие сотрудники, которые могут адаптироваться к новым способам ведения дел в мгновение ока. Если ваши сотрудники жесткие, ваша компания будет столь же жесткой, и, как показывают примеры таких компаний, как Kodak, Nokia и Blackberry, жесткие компании не могут долго существовать в деловом мире.

23. Стремление учиться

Это тесно связано с гибкостью. Чтобы ваши сотрудники могли адаптироваться к меняющимся условиям ведения бизнеса, им, вероятно, потребуется освоить новые навыки и новые процессы.Поэтому вам следует искать сотрудников, которые хотят учиться. Помимо адаптации к новым условиям бизнеса, сотрудники, которые хотят учиться, будут совершенствоваться по мере получения новых знаний, что сделает вашу компанию более продуктивной и эффективной.

24. Независимое мышление

Как работодатель вы также хотите нанимать сотрудников, способных к независимому мышлению. Вместо того, чтобы соглашаться со всем, что вы говорите, у таких сотрудников есть свои идеи и мнения, и они не боятся ими делиться.Наличие таких сотрудников является огромным преимуществом, поскольку дает вам доступ к свежим идеям и новым перспективам, которые могут иметь решающее значение для успеха вашего бизнеса.

25. Профессионализм

Профессионализм — еще одна отличительная черта хорошего сотрудника. Кандидаты, обладающие высоким профессионализмом, всегда ведут себя как профессионалы. Они одеваются и ведут себя прилично, всегда вовремя и компетентны в своей работе. Они знают, как расставить приоритеты в своей работе и вовремя выполнять свои рабочие обязанности.Они сосредоточены на своей работе, они уважительны и вежливы по отношению к вашим клиентам и заботятся о репутации компании. Кто бы не хотел, чтобы на них работал такой сотрудник?

26. Решающий

Очень часто работа в профессиональной среде требует принятия сложных решений, и поэтому вам нужны сотрудники, которые не боятся принимать такие решения. Вместо того, чтобы ждать, пока начальник примет каждое решение, хороший сотрудник должен уметь анализировать ситуацию и возможные варианты, оценивать возможные результаты и принимать твердое решение.

27. Организованные

Организованность — очень важная черта характера на рабочем месте. Представьте себе сотрудника, который постоянно теряет важные файлы, пропускает встречи и сроки, забывает о задачах, над которыми ему нужно работать, и т. Д. Это может быть очень неприятно. Чтобы избежать такого разочарования, вы всегда должны выбирать сотрудников, которые хорошо организованы, сотрудников, которые могут планировать свое время и которые знают, что и когда нужно делать, которые знают, как правильно управлять своими документами и т. Д.Работать с такими сотрудниками очень просто.

28. Решение проблем

Большая часть повседневной жизни в корпоративном мире связана с решением различных проблем. Проблемы с клиентами, поставщиками, системами, сотрудниками и так далее. Поэтому для вас важно найти сотрудников, умеющих решать проблемы. Каждый раз, когда такие сотрудники сталкиваются с проблемой, они принимают ее спокойно и решают проблему как обычную часть своего рабочего дня. С другой стороны, сотрудники, не обладающие навыками решения проблем, должны будут ждать, пока кто-то другой придет и решит проблему за них, тем самым задерживая работу и обременяя других сотрудников или их начальников.

8 качеств хорошего сотрудника, которого хочет каждый менеджер

Если вы спросите 100 менеджеров, каковы качества хорошего сотрудника, и поместите все ответы в список, вы не только получите список из 1000 качеств, но также заметите, что многие из них противоречат друг другу. Причина этого проста; разные менеджеры, организации и функции требуют разных качеств хорошего сотрудника.

Но что, если мы попытаемся создать список качеств, которые необходимы всем сотрудникам, независимо от контекстных различий? Это моя цель этой статьи! Итак, давайте перейдем к делу, ладно?

Качества хорошего сотрудника, которого хочет каждый руководитель:

# 1 Будьте ответственны

Неважно, кто вы, чем занимаетесь или с кем работаете, каждый руководитель хочет, чтобы его сотрудники несли ответственность.Они хотят, чтобы они несли ответственность за свои задачи и несли ответственность за все, что они делают и чего не достигают.

# 2 Иметь хорошие навыки межличностного общения

Эффективные навыки межличностного общения имеют решающее значение для любого сотрудника. Период. Если вы хотите быть эффективными и действенными, вам необходимо иметь хорошие навыки слушания и общения, чтобы иметь возможность развивать отношения, которые могут способствовать достижению ваших целей. Хорошие навыки межличностного общения позволяют вам получать то, что вы хотите, когда хотите и откуда угодно.

# 3 Изобретательность

Я думаю, мы все можем согласиться с тем, что как менеджер, когда вы даете своему сотруднику задание, вы хотите, чтобы оно было выполнено и выполнено хорошо. Есть причина, по которой вы делегируете задачи своим сотрудникам; вы хотите, чтобы работа была завершена, не беспокоясь об этом. Чего вы не хотите, так это того, чтобы этот сотрудник задавал вам миллион вопросов! Вот почему находчивость — одно из важнейших качеств хорошего сотрудника.

# 4 Открытость к обмену идеями и опытом

Два мозга лучше, чем один — вот и все! Отличное качество сотрудника — это его готовность открываться и делиться своими идеями и опытом.В конце концов, наш прошлый опыт научил нас всему, что мы знаем, и если ваши сотрудники готовы делиться этими знаниями, вы можете быть уверены, что от этого выигрывают все.

# 5 Мотивирован

Да, я признаю, это одно из наиболее очевидных качеств хорошего сотрудника, но, тем не менее, оно важно и заслуживает упоминания. Но вместо того, чтобы говорить вам, почему мотивация — хорошее качество, я собираюсь немного поговорить о том, как ее продвигать и поддерживать.

На самом деле каждый человек мотивирован или может быть мотивирован.Разница в том, что разных людей мотивируют разных вещей . Некоторые мотивированы деньгами, конкуренцией и статусом, в то время как другие мотивированы командной работой, приятной рабочей средой и безопасностью.

В обоих мотивах нет ничего плохого, но, тем не менее, они разные. Итак, нанимаете ли вы, продвигаете по службе или создаете новую команду, убедитесь, что вы оцениваете мотивацию своих сотрудников и можете предложить им необходимые им обстоятельства.

# 6 Самосознание

Самосознание — одно из тех качеств, о которых вы редко когда-либо задумывались, но однажды упомянув вам, вы понимаете, что они абсолютно необходимы! Это отличное качество для сотрудника, потому что оно означает, что он не только понимает, кто он и в чем заключаются его сильные стороны, но и понимает свои ограничения.Они знают, что они могут и чего не могут, и прилагают сознательные усилия, чтобы оказаться в ситуациях, которые, как им известно, наиболее полезны для достижения цели.

Те, кто осознают себя, также, как правило, обладают определенным уровнем эмоционального интеллекта, который определяет их мышление и поведение. Самосознание и эмоциональный интеллект — качества удивительные, но тоже редкие. Не беспокойтесь, потому что вы можете развить их в своих сотрудниках (но только если вы действительно знаете, как они устроены!).

# 7 Ориентация на действия

Менеджеры хотят, чтобы дела были выполнены. Легко и просто. (И да, это все, что я говорю об этом!)

# 8 Целостность

Одно из самых ценных качеств хорошего сотрудника; честность. У менеджеров всегда много дел, и если бы у них были честные и заслуживающие доверия сотрудники, то это стало бы одним поводом для беспокойства меньше.

И дело не только в том, чтобы быть занятым, наличие нечестных сотрудников может привести к серьезным, серьезным последствиям.Если у вас есть порядочные сотрудники, вы сможете спокойно спать по ночам, зная, что не будет никаких забавных дел!

А как насчет других качеств хорошего сотрудника?

Я знаю, о чем вы думаете. А что насчет инноваций? Организован? Будьте активными? А как насчет сотен других качеств, которыми должен обладать каждый хороший сотрудник ?!

Что ж, нравится нам это или нет, но мы не все согласимся с полным и исчерпывающим списком.Это потому, что, как я упоминал ранее, разные организации, функции и менеджеры требуют от своих сотрудников разных вещей. Вы можете подумать, что инновации — неотъемлемый аспект хорошего сотрудника, но вы же не хотите, чтобы ваш бухгалтер пробовал новые вещи с вашими балансами, не так ли?

А как насчет организации? Конечно, это отличное качество, но важно ли оно для каждой организации? Вы не поверите, но быть слишком организованным может быть так же плохо, как и не быть организованным вообще.Если вы работаете в стартапе, который требует, чтобы все носили 5 разных шляп, выполняли несколько задач одновременно и меняли приоритеты без предварительного уведомления; тогда организованность — это не то качество, на котором вы будете основывать свое решение о найме!

Но, конечно же, в списке должна быть проактивность, верно? Легко понять, почему некоторые компании ценят проактивность больше, чем другие, но есть некоторые менеджеры, которые слишком скептичны и любят все время держать все под контролем. Есть также некоторые менеджеры, которым нравится выслушивать идеи своих сотрудников, но они также хотят проконсультироваться с остальной частью команды, прежде чем кто-то просто убежит и попробует что-то новое.

Я пытаюсь сказать, что все зависит от обстоятельств. Возможно, вы понимаете разницу между функциями и организациями, но знание сотрудников и управленческих стилей — это совсем другое дело. Однако получите эту информацию, и возможности безграничны! Оцените своих сотрудников, оцените своих менеджеров и определите, какие качества лучше всего подходят для ВАС!

Что вы думаете о списке? Есть ли какие-то другие качества хорошего сотрудника, которые, по вашему мнению, важны? Делитесь ими в комментариях ниже!

11 Ключевые качества хорошего сотрудника (профессиональные атрибуты для цели)

Определив качества хорошего сотрудника , вы сможете выделить наиболее квалифицированных кандидатов и отбросить остальных.Вот некоторые из наиболее важных черт, на которые стоит обратить внимание при приеме на работу.

1.Надежность

Вы должны быть уверены в том, что ваши сотрудники каждый день хорошо выполняют свою работу. Когда сотрудник доказывает свою надежность, вы знаете, что можете доверять ему выполнять свою работу хорошо и вовремя.

При поиске надежных сотрудников помните, что надежность — это больше, чем просто приходить на работу вовремя. Ваш идеальный работник также должен неуклонно соблюдать все сроки, предоставлять качественные работы и посещать другие мероприятия, связанные с работой.

2. Определение

Без решимости ваши сотрудники не продвинутся далеко, работая в вашей компании.

Специализированные сотрудники готовы приложить дополнительные усилия, чтобы расти и преуспевать. В то время как другие сотрудники могут сделать самый минимум и покончить с этим, самые увлеченные сотрудники делают все возможное, чтобы выполнить работу, которая положительно повлияет на вашу компанию.

Чтобы выявить целеустремленных сотрудников, убедитесь, что они положительно относятся к своей работе.Им также следует ставить перед собой амбициозные цели и доводить до конца все, что они обещают сделать.

Если вы возьмете на себя инициативу по найму преданных делу сотрудников, вы создадите более позитивную рабочую среду, которая поможет построить более сильный бизнес.

3. Сотрудничество

Ни один сотрудник не управляет бизнесом. Каждый человек является частью команды, поэтому готовность сотрудничать и тесно сотрудничать с другими — одно из важнейших качеств хорошего сотрудника.

Когда все ваши сотрудники хорошо работают друг с другом, вы создаете более сильную рабочую силу, которая приносит пользу вашему бизнесу в целом.

Сотрудники, умеющие работать в команде, уважают и понимают своих коллег. Они открыты для разных точек зрения и готовы обсудить проблему с другими, чтобы найти оптимальное решение.

Кроме того, они активно содействуют успеху своих коллег, а также своего собственного.

4. Связь

Есть веская причина, по которой так много рекрутеров называют «сильные коммуникативные навыки» одной из наиболее желаемых черт кандидата.

Сотрудники, которые хорошо общаются с другими, знают, как получить то, что им нужно, эффективным и продуктивным способом.

Если есть проблема, с которой кто-то сталкивается на рабочем месте, они решат ее быстро и эффективно, если приложат усилия, чтобы сообщить о ней своему начальнику или коллегам.

5.Устойчивость

Препятствия на рабочем месте неизбежны. Независимо от того, пытается ли сотрудник достичь личных целей или сталкивается с конфликтами с коллегами, время от времени ожидается немного неприятностей.

Однако дело не в самом препятствии. Это то, как ваши сотрудники решают с этим справляться.

Ваши сотрудники должны не только быстро оправиться от проблем, но и принять меры для исправления ситуации. Сотрудники, которые принимают сознательное решение противостоять проблеме, обычно первыми находят решение.

Обязательно активно ищите устойчивых сотрудников, которые берут на себя ответственность, которые могут помочь поднять моральный дух всей вашей рабочей силы.

30 Характеристики хорошего работника

Хороших сотрудников легко найти, и они являются ценным активом любой компании, в которой они работают. Вот 30 характеристик хорошего сотрудника.

1. Энтузиазм
Идеальным сотрудником на любую должность, независимо от отрасли, будет страсть к своей работе. Увлеченные сотрудники всегда приходят вовремя и приносят свои лучшие работы, независимо от назначения. Их легко мотивировать, потому что они в значительной степени мотивированы сами.Кроме того, увлеченные сотрудники работают лучше, чем их коллеги.

2. Товарность
Это не то же самое, что вы бы рассматривали для продукта. Конкурентоспособность для потребностей сотрудников, вы можете представить их клиентам, или они могут адекватно представить себя. Сотрудники часто являются лицами или представителями своей организации или компании. Поэтому логично, что сотрудники, которые особенно востребованы на рынке, будут лучше работать в долгосрочной перспективе, когда ваша компания заключает деловые сделки или выпускает пресс-релизы по связям с общественностью.

3. Трудолюбие
Это основная характеристика хорошего сотрудника. Трудолюбивые сотрудники являются основой большинства видов экономической деятельности, и им не нужно постоянно возвращать им форму. Сотрудники, которые много работают, работают лучше и готовы исправлять свои ошибки, как только они их признают. Без преувеличения можно сказать, что компании и менеджеры, в которых трудолюбивых сотрудников больше, чем ленивых, добьются большего успеха, как и сами сотрудники.

4. Скромность
Хотя некоторые сотрудники, несомненно, являются суперзвездами, скромные и скромные сотрудники намного лучше, чем наоборот. Одно дело быть уверенным, а другое — высокомерным. Сотрудники, обладающие достаточной скромностью, не будут переоценивать свои способности и будут компетентно представлять свою компанию. Они также будут готовы принять отзывы и критику, что поможет и им, и вам расти как членам организации.

5.Уверенность
Уверенность связана со скромностью. Всегда нужен сотрудник, уверенный в своих силах. Менеджеру может быть сложно или утомительно постоянно поддерживать сотрудника и напоминать ему об их ценности или навыках. Уверенные в себе сотрудники проявляют инициативу и намного лучше, когда доходит до пробовать новое или осваивать новые навыки, чем наоборот. Уверенность может иногда проявляться в сотруднике, если у него ее еще нет; это часто случается с новыми работниками.

6. Детально ориентированный
Вам определенно понадобятся сотрудники, внимательные к деталям. Внимание к деталям часто имеет решающее значение независимо от отрасли. Хотя ошибки будут совершаться всегда, сотрудники, ориентированные на детали, с меньшей вероятностью сделают их и, вероятно, будут больше гордиться своей работой. Меньше ошибок, с которыми нужно справляться, означает более счастливых менеджеров и лучший бизнес в целом.

7. Честность
Честным сотрудникам можно доверять, чтобы они в конечном итоге поднялись по служебной лестнице и на них можно было бы возложить больше ответственности.С другой стороны, нечестные сотрудники, вероятно, долго не протянут ни в одной организации. Честные сотрудники демонстрируют порядочность и часто могут использоваться для финансовых задач или доверять им ключи и другие конфиденциальные ресурсы. Ценность, которую они приносят, невозможно переоценить.

8. История успеха
Если вы можете справиться с этим, всегда полезно искать сотрудников, которые уже добились небольшого успеха за плечами. Сотрудники, добившиеся успеха в своем хобби или на предыдущем месте работы, вероятно, будут более уверены в себе и будут иметь очевидные доказательства своей трудовой этики и усилий.Успех — отличный аспект для измерения, когда вы пытаетесь занять новую должность, особенно если она очень чувствительна и требует отличного кандидата.

9. Оптимизм
Каждый бизнес и отрасль сталкиваются с проблемами; то, как люди реагируют на вызовы, показывает, кто они. Вы всегда должны искать сотрудников, которые настроены скорее оптимистично, чем пессимистично. Оптимистичные сотрудники могут укрепить настроение и уверенность окружающих и с большей вероятностью оправятся от любых потенциальных неудач.Оптимистичные сотрудники также являются гораздо лучшим выбором, потому что пессимистичные сотрудники часто могут запутаться или потерять уверенность, если они неизбежно совершат ошибку.

10. Осторожный
Хотя сотрудникам полезно быть уверенным, вам следует также искать работников, которые знают, как проявлять правильную осторожность, когда того требует ситуация. Это особенно актуально, если вы хотите занять руководящую должность в своей компании. Сотрудники, которые умеют проявлять осторожность и принимать взвешенные решения, намного лучше, чем беспечные работники, которые нажимают на курок при любой возможности.

11. Культурный подход
Некоторые сотрудники хорошо ладят с вами и вашей командой, в то время как другие просто не обладают той личностью, которая бы подходила для всех. Каждый раз, когда вы нанимаете кого-то в свою команду, вы должны подумать, подходят ли они к вашей культуре на рабочем месте. Это не обязательно означает национальность, но вместо этого относится к их личности и стилю межличностного общения. Поиск кого-то, кто хорошо сочетается со всеми, сведет к минимуму время перехода и поможет сотруднику наладить дружеские отношения со своими сверстниками.

12. Лидерство
Конечно, само собой разумеется, что вам следует искать сотрудников, в которых вы в конечном итоге сможете развить лидерство. Если вы хотите, чтобы кто-то заменил вас или взял на себя роль лейтенанта ниже вас, вам, вероятно, потребуются дополнительные лидеры, которые помогут вам управлять более крупной организацией. Сотрудники, демонстрирующие лидерство, могут взять на себя ответственность, когда это необходимо, а также с большей вероятностью станут лучшими последователями, поскольку они осознают уникальные проблемы, связанные с лидерством.

13. Автономный
Ни один менеджер не хочет постоянно висеть на плечах своих сотрудников. Вы всегда должны пытаться найти автономных сотрудников, которые могут выполнять свою работу без необходимости повторять снова и снова. Автономные сотрудники — это здорово, потому что они выполняют работу, даже если им не говорят больше одного раза, и часто проявляют отличную и полезную инициативу.

14. Амбициозный
Точно так же неплохо было бы искать сотрудников, которые достаточно амбициозны.Здесь нужно провести тонкую грань, поскольку вы не хотите нанимать сотрудника, который думает, что он слишком крут для своей текущей работы. Но вы не хотите нанимать кого-то, кто доволен тем, что остается на одном месте до конца своей жизни. Ищите кого-то, кто желает подняться по карьерной лестнице, поскольку это показывает, что он увлечен своей работой и приложит все усилия.

15. Интеллект
Естественно, хорошие сотрудники достаточно умны как в целом, так и для занимаемой должности.Вы всегда должны искать признаки соответствующего интеллекта. Это означает сосредоточение внимания на знаниях, относящихся к вашей отрасли или работе, о которой идет речь.

16. Ориентированный на действия
Ориентированный на действие сотрудник предпримет шаги для достижения своих целей без необходимости постоянно размышлять или просить вас о помощи. Хотя сотрудникам приятно чувствовать, что они могут обратиться к вам за советом, они все же должны проявлять достаточно инициативу, чтобы справиться с проблемами или завершить свою работу в случае, если они столкнутся с препятствием.

17. Надежность
Хорошие сотрудники — это всегда те, на кого можно положиться. Нельзя рассчитывать на то, что непостоянные или ненадежные сотрудники выполнят свою работу или появятся вовремя. Но надежные сотрудники могут стать основой вашего бизнеса или организации. Они похожи на верные инструменты, к которым вы можете обратиться, когда вам нужно выполнить конкретную задачу или работу.

18. Своевременность
Некоторые говорят, что пунктуальность — это отражение уважения. Это особенно верно в отношении рабочей силы.Своевременные сотрудники — это здорово, потому что это показывает, что они преданы своей работе, и позволяет не тратить впустую ресурсы компании и ваше время. Никогда не рискуйте с сотрудником, который не может сразу появиться на работе.

19. Организованный
Точно так же правильно организованные сотрудники, вероятно, больше подходят для большинства организаций, чем наоборот. Хотя некоторые сотрудники могут быть более адаптивными и гибкими, чем другие, организация является отличным общим признаком приверженности работе и зрелости.Конечно, на одни должности вам понадобятся более организованные сотрудники, чем на другие, но по крайней мере какая-то организация требуется в стандартной комплектации.

20. Зрелость
Как упоминалось выше, зрелость имеет большое значение на любом рабочем месте. Зрелые сотрудники могут разрешать споры и критику на рабочем месте, не теряя слов. Они также могут гораздо лучше придумывать творческие, но ответственные решения любых проблем, с которыми они могут столкнуться. Ищите зрелость, особенно если вы планируете занять руководящую должность в своей организации.

21. Приспосабливаемость
Хотя организация важна, некоторые сотрудники должны уметь адаптироваться. Адаптивность в этом смысле означает, что сотрудник может изменить свое мышление или решения в данной ситуации по мере необходимости. Негибкие мыслители часто терпят поражение в компаниях, поскольку рынки и отрасли мировой экономики постоянно меняются. Возможно, сегодня уметь адаптироваться важнее, чем когда-либо в истории.

22. Технически подкованный
В наши дни сотруднику нет оправдания, если он не знает, как выполнять базовое обслуживание компьютера или обновлять свой телефон.Поиск сотрудников, достаточно технически подкованных для выполнения этих основных задач, должен быть обязательным для любой должности, даже если вы не работаете в ИТ-секторе. Технически некомпетентные сотрудники все замедляют, и с ними зачастую труднее связаться.

23. Ориентация на команду
Так же хорошо, как найти сотрудника, который хорошо соответствует культуре вашего рабочего места, также важно, чтобы вы нашли кого-то, кто ориентирован на работу в команде. Индивидуализм в некоторой степени велик, но подавляющее большинство компаний полагаются на командную работу для выполнения более крупных проектов.Сотрудники, которые хорошо работают с командами и понимают цель делиться успехами и неудачами, лучше подходят для большинства организаций.

24. Хороший коммуникатор
Большинство хороших сотрудников знают, как выразить свои мысли и чувства уважительно и лаконично. Вы должны искать эту черту в каждом нанимаемом вами сотруднике, но особенно в менеджерах, поскольку большая часть их работы заключается в общении со своими подчиненными и создании хорошей рабочей среды. Хорошие коммуникаторы повышают эффективность работы всех в своей команде, а не только их самих.

25. Приветствует вызовы
Отличные сотрудники не только готовы к любым обстоятельствам, но и приветствуют вызовы по мере их появления. Член команды, который приветствует вызовы, с головой погрузится в поиск решений и будет намного лучше, чем тот, кто боится художественных работ. Часто это качество сопровождает многие другие черты, такие как организованность и страсть.

26. Профессиональный
Уровень профессионализма, необходимый сотруднику, варьируется от отрасли к отрасли, но он важен повсюду.Члены команды, которые не являются профессионалами или слишком случайны и нарушают рабочие отношения, на которые все полагаются при выполнении работы в компании. Найти человека подходящего профессионального уровня будет здорово как для межличностных отношений в организации, так и с внешними клиентами.

27. Уважительный
Всегда хорошо находить сотрудников, уважающих себя и других. Эти сотрудники знают, как соблюдать границы между собой и другими людьми, и будут постоять за себя, если почувствуют, что их искажают.Оба аспекта важны, но особенно важно, чтобы менеджеры были уважительными людьми, поскольку нет ничего важнее, когда дело доходит до воспитания уважения со стороны своих подчиненных.

28. Вовлечены
Часто лучшие сотрудники — это те, кто участвует в корпоративной культуре или мероприятиях на рабочем месте. Тот, кто просто появляется на часы, а затем никогда не общается и не общается с командой, в противном случае, вероятно, менее ценный сотрудник, чем тот, кто постоянно занимается миссией.Найдите кого-нибудь из участников, если вы хотите, чтобы он стал настоящей суперзвездой в вашей компании.

29. Вдохновлять
Это качество особенно ценно для будущих лидеров. Те, кто может вдохновлять других, производят гораздо лучшую работу и создают большие компании, чем их альтернативы. Кроме того, они обычно намного более целеустремленны и страстны, поэтому легко найти эти черты вместе.

30. Инновационный
Наконец, неплохо было бы искать сотрудников, обладающих новаторскими способностями в своей сфере или специальности.Сегодня компании и предприятия не добиваются успеха, делая то, что делали раньше; они побеждают, становясь первыми в чем-то новом и превосходном.