Hilton сеть отелей: Сеть Отелей Hilton — Начальная страница

Содержание

История сети Hilton Worldwide — Реальное время

Воскресный спецпроект «Реального времени» — удивительные истории мировых торговых марок

Международная сеть отелей и курортов, принадлежащая корпорации Hilton Worldwide, в этом году отметит 100-летие. Сегодня бренд включает более 5 тыс. отелей и курортов по всему миру. Но мало кто знает, что начиналось все с маленькой гостиницы для рабочих с нефтяных приисков, а основатель империи — несостоявшийся банкир Конрад Хилтон и вовсе по случайности попал в этот бизнес. Во время Великой депрессии Хилтон полностью потерял свой бизнес, но ни разу не позволил себе сдаться. Он не только вернул себе сеть обратно, но и сделал ее одной из крупнейших в мире. О том, как создавался прообраз современных отелей, появилась система звездной классификации и кому отошло наследие Конрада Хилтона, — в материале «Реального времени».

Первые попытки предпринимательства

Конрад Хилтон родился 25 декабря 1887 года в городке Сан-Антонио в американском штате Нью-Мексико и стал восьмым ребенком в семье. Его отец, Август, иммигрировал из Норвегии, а мать, Мари, — из Германии. Первым делом Августа Хилтона стал бакалейный магазин, на прибыль от которого он смог купить часть прав на угольные шахты. При этом в семье было принято, что дети помогают старшим, поэтому Конрад с юного возраста работал продавцом в лавке отца.

В 1904 году Август Хилтон за $100 тысяч продал свои права на угольные шахты. Эта сделка должна была обеспечить семью на долгие годы вперед, поскольку для того времени сумма была внушительная. Однако кризис 1907 года внес свои корректировки, в одночасье разрушив планы Хилтонов. Банк, в котором хранились сбережения, разорился. Бакалейный магазин тоже продержался недолго.

Но Хилтонам повезло: в их активе имелся пятикомнатный дом возле железнодорожного вокзала. И на семейном совете было решено открыть там что-то наподобие пансиона. Кому первому пришла в голову эта идея, никто не знает, но искать клиентов приходилось именно 20-летнему Конраду, который каждый вечер предлагал комнаты пассажирам на местном вокзале. За чистую комнату, ужин и завтрак с гостей брали всего $1. Именно так Хилтоны сумели выстоять. А скоро в их жизни снова началась белая полоса: универсальный магазин вернул прибыльность.

Крушение мечты

Надо сказать, что образование Конрад в угоду отцу получил основательное. Август хотел, чтобы все его дети получили хорошее образование, и отправил Конрада в военное училище, но оно вскоре закрылось, серьезно пострадав при пожаре. Дальше были военная академия и Горный институт. Правда, по специальности горного инженера Конрад так и не стал работать — он мечтал сделать карьеру на финансовом поприще. После института юный Конрад возвратился в родительский дом и снова стал помогать отцу в мини-бизнесе.

Доходы от мини-отеля вскоре позволили Хилтонам снова встать на ноги и даже восстановить лавку — все вернулось на круги своя. Члены семьи стремились держаться вместе, все они были одержимы идеей достижения богатства и славы. Вскоре Августа избрали депутатом нижней палаты законодательного собрания штата Нью-Мексико, а Конрада он взял себе в помощники.

В попытках реализовать детскую мечту в 1916 году Конрад попытался создать собственный банк в Сан-Антонио. Но из-за малого количества клиентов убыточный банк пришлось закрыть. И это можно считать первым поражением Конрада Хилтона на финансовом поприще.

В 1917 году Конрад записался добровольцем на фронт. Фото inosmi.ru

Случайность, породившая идею

В 1917 году Конрад записался добровольцем на фронт. В мире уже три года как шла Первая мировая война. Воевал Хилтон в Европе в звании второго лейтенанта интендантской службы, примерно соответствующем нашему прапорщику. В 1919 году Конрад в звании лейтенанта вернулся на родину, но дома его ждала печальная весть — в автомобильной катастрофе погиб отец. И жизнь для Хилтонов резко изменилась.

Конрад был уверен: нужно возвращаться в предпринимательство. Точнее, в финансовые структуры, ведь за время службы Хилтон так и не смог забыть идею о собственном банке. Несмотря на то что его первый банк прогорел, 5 тыс. долларов ему все-таки удалось спасти. На эти деньги он и решил начать все сначала. Хилтон отправился в городок Сиско (штат Техас), где нашел небольшой банк. Правда договориться с владельцем ему так и не удалось — тот постоянно завышал цену.

В поисках ночлега Хилтон оказался в местной гостинице Mobley. Банкира-неудачника поразили толпившиеся в вестибюле люди, которые буквально дрались за свободные комнаты. «Толпы клиентуры — это настоящая мечта любого коммерсанта», — подумал в тот момент Хилтон. А вот владельца отеля подобное столпотворение нисколько не радовало. Выяснилось, что он не прочь продать свой 60-комнатный Mobley. Эта случайность подарила Хилтону новую идею, а миру впоследствии бизнес-империю.

Владелец отеля хотел получить за него 50 тыс. долларов, но после того как Конрад тщательно изучил состояние дел, согласился сбавить цену на 10 тысяч. У предпринимателя не было и таких денег — зато они были у его родственников. Заняв $15 тысяч у близких и получив кредит на сумму в $20 тысяч, Хилтон принялся за дело. Теперь все зависело от самого Конрада.

Рост империи

Еще до сделки Конрад решил полностью изучить, что представляет из себя отель. Он мог часами сидеть в фойе и следить, что нравится и не нравится клиентам, осматривал номера, общался с жильцами гостиницы. Когда Mobley стал его собственностью, Хилтон знал о нем больше, чем персонал.

Клиентами Mobley были в основном рабочие с ближайших нефтяных приисков, которые снимали комнаты только для сна за 1 и 2,5 доллара за ночь. Первое, что сделал Конрад, — увеличил число спальных мест, чтобы ликвидировать бурлящую толпу ожидающих ночлега.

Затем ему пришло в голову, что посетителей нужно чем-то занять, при этом, желательно, с выгодой для себя. Для этого он разместил вокруг колонн в вестибюле несколько витрин, в которых продавалась всякая мелочь — от газет и журналов до одежных щеток и зубной пасты. Позже Хилтон говорил, что каждая колонна принесла ему 8 тыс. долларов.

И если с банками у Конрада не заладилось, то в отельном бизнесе дела шли прекрасно. Уже через год Хилтон купил еще один отель в городке Форт Ворт, а потом еще две гостиницы поменьше. К 1924 году у Хилтона было уже 350 номеров и достаточно денег, чтобы построить первый собственный отель с нуля. Ровно через год в империи появился Dallas Hilton — отель, построенный на 325 номеров. Интересно, что комнаты в нем были не намного дороже, чем в Mobley — 1,5 и 3 доллара за ночь. После этого события бизнес Хилтона стал стремительно набирать обороты — ежегодно в Техасе Конрад открывал по одному отелю.

Ежегодно в Техасе Конрад открывал по одному отелю. Фото brandstory.com.ua

Ирония судьбы

В 1929 году Конраду Хилтону предложили проект отеля, который должен был стать одним из самых дорогих в Америке, с бюджетом около 1,7 млн долларов. Однако планам не суждено было сбыться: вскоре произошел обвал фондовой биржи, и началась новая волна кризиса. Предприниматель встретил эти события с невыплаченным кредитом. Хилтону нечем было платить своим сотрудникам, они жили в отеле и продолжали работать только потому, что Конрад обещал исправить ситуацию. Обещал, но не смог. В итоге Хилтон лишился права собственности на свою компанию. Это был полный крах.

Ирония судьбы: тот же кризис, который отнял у Конрада его бизнес, в результате помог вернуть ему свою империю. Новые хозяева плохо разбирались в гостиничном бизнесе и наняли Хилтона управляющим в свои же отели. Со временем гостиничный бизнес стал убыточным, и новые владельцы империи Хилтон старались избавляться от своих покупок. Скупал их сам Конрад Хилтон. К тому времени знакомый банкир предложил ему вложить деньги в выгодное дело, связанное с нефтяными месторождениями. Конрад после некоторых сомнений решился на инвестиции и получил прибыль, которой было достаточно, чтобы вернуть себе три отеля. Пятнадцать лет подряд Конрад кропотливо скупал отели конкурентов и строил новые. Так постепенно Хилтон вернул себе утраченную империю.

«Восторженный делец»

Основные перемены происходили внутри хилтоновских гостиниц. Во всех отелях клиента встречал стандартизованный набор услуг. Все закупки в отелях делались заранее, исходя из анализа спроса и с учетом предстоящих событий. Никакое требование клиента не должно было стать неожиданностью. И это было еще одним новшеством.

Тогда же появляется нововведение, которое в будущем станет отраслевым стандартом, — звездная система определения фешенебельности отеля. По легенде, на идею Конрада натолкнула система оценки коньяка. Но есть точка зрения, что новшество придумал не Хилтон: будь это так, оно было бы более популярно в США.

Сам Конрад скоро получил прозвище «восторженный делец» за свою неуемную энергию в изучении конкурентов. Собираясь купить отель, он лично изучал обстановку. Например, смотрел, сколько мужчин и женщин входят и улыбаются ли они, когда выходят из отеля, каков размер вестибюля и даже сколько лампочек горит перед входом и сколько из них перегорело.

Клиент решает все

После окончания Второй мировой войны обороты его компании так выросли, что в 1949 году он смог осуществить мечту своей жизни — купить самый фешенебельный отель Нью-Йорка Waldorf-Astoria. Кстати, именно в Waldorf-Astoria впервые ввели практику круглосуточного обслуживания номеров. В том же году открылся первый «Хилтон» за пределами Соединенных Штатов. Это был 300-комнатный Caribe Hilton в Пуэрто-Рико. А в 1954 году Конрад купил сеть Statler Hotels — своего главного конкурента в технологическом оснащении. Хилтон заплатил 111 млн долларов, эта сделка стала крупнейшим в США приобретением недвижимости.

В 1954 году Конрад купил сеть Statler Hotels — своего главного конкурента в технологическом оснащении. Фото ruspekh.ru

Рост компании во многом был обусловлен самым важным правилом сети — ориентацией на клиента. Конрад знал, что больше всего постояльцам нужен хороший сервис и современный подход и обеспечивал им это в любой стране мира. Он был уверен, что любой человек, богат он или беден, известен или нет, должен чувствовать себя в отеле желанным гостем.

Благотворитель и наставник

К началу 1960-х годов Хилтон стал самой технологичной сетью отелей в мире, и его расширение не встречало препятствий. В середине 60-х новой идеей Конрада Хилтона стал франчайзинг. Предприниматель отлично понимал, что его фамилия — известный международный бренд и на ней можно зарабатывать. Стоимость франшизы и по сей день составляет 5 млн долларов. Этим направлением занимается дочерняя компания Hilton Inn.

К концу 60-х у Конрада было около 40 гостиниц в США и столько же за их пределами. Хилтоны стали естественной принадлежностью Лондона, Рима, Каракаса и Барбадоса. В 1964 году Хилтон выделил все заморские активы в компанию Hilton Group, которой с этого момента принадлежит право на марку Hilton за пределами США и Мексики.

Конрад Хилтон отошел от управления компанией в 1966 году. На тот момент ему было 78 лет. Его пост унаследовал сын Баррон. Хилтон был председателем совета директоров до последнего момента своей жизни. Выйдя «на пенсию», Конрад стал благотворителем и начал выступать перед студентами. Кроме того, он создал католический фонд, который назвал в честь себя.

В 1969 году стартовало направление DoubleTree by Hilton, куда вошли отели высшего класса, вложившиеся во франшизу бренда, а также несколько гостиниц из собственности компании.

Дважды лишенные наследства

Умер Конрад Хилтон 4 января 1979 года в Далласе в 91 год. Все свое состояние он завещал благотворительному фонду Hilton Foundation. Сын Конрада Баррон был шокирован таким решением отца и в течение 9 лет оспаривал завещание. В итоге ему удалось вернуть контроль над конгломератом.

В 2006 году Hilton Corporation получает черный пиар благодаря поведению внучки Баррона Пэрис Хилтон, попавшей в серию громких скандалов, среди которых были и проблемы с наркотиками. Уважаемые в США Хилтоны в ужасе замерли, ожидая ответных действий со стороны Баррона. Тот вскоре объявил свою волю, лишив Пэрис наследства, а через некоторое время отобрал его и у остальных представителей семейства.

Кристофер Насетта управляет компанией по сей день. Фото bizjournals.com

Вскоре появилась информация о том, что отельный бизнес будет продан фонду Blackstone Group за 26 млрд долларов. В 2007 году одновременно с переходом конгломерата к Blackstone Group сменился и глава компании. Им стал Кристофер Насетта, который управляет компанией по сей день.

Конрад Хилтон после себя оставил огромнейшее состояние. Но это не все его наследие: именно Хилтон вывел отельное дело на новый уровень развития. В отелях сети Hilton впервые появились все атрибуты современной гостиницы: стандартный набор услуг, система скидок, автоматические замки, установленные в дверях номеров, кондиционеры и многое другое.

Интернет-газета «Реальное время»

Мини-справочник по брендам отельной сети Hilton Worldwide

Конрад Н. Хилтон открыл свой первый отель в 1925 году. Пытаясь создать лучший отель в Техасе, он создал один из самых уважаемых отельных брендов в мире.

Покрытие сети: 113 стран
Количество брендов в сети: 17
Количество отелей сети по миру: 5600

Люксовые бренды (luxury):

♦ Waldorf Astoria Hotels & Resorts
Насчитывает 31 вариант размещения в 14 самых знаковых городах и регионах мира. Все отели и курорты категории 5*. Это воплощение традиционной роскоши, где гостей ждёт индивидуальных подход и исключительная атмосфера.

♦ Conrad Hotels & Resorts
Включает в себя 33 современных отеля и курорта класса люкс для нового поколения разумных путешественников. Концепция бренда: «Мы предлагаем нашим гостям все возможности для связи с миром, безукоризненное обслуживание и удивительные впечатления».

Элитные бренды (upper upscale):

♦ Hilton Hotels&Resorts
Целых 586 отелей и курортов в 94 странах на 6 континентах. Здесь ценят каждого гостя, переступающего порог. В стенах Hilton заключаются многомиллионные сделки, проходят инагурационные торжества и яркие голливудские события… Флагманский бренд сети задаёт стандарты гостеприимства и пытается обогнать время, предлагая постояльцам услуги «завтрашнего дня».

♦ Curio Collection
Коллекция из 68 независимых отелей в 22 странах и регионах мира. Каждый из них чем-то уникален и обладает отличительными особенностями. Curio привлекает увлечённых туристов, которые ищут местную специфику и жаждут новых открытий.

♦ Embassy Suites
В этот бренд входит 253 варианта размещения в США, Канаде и Латинской Америке. Гостям предлагаются двухкомнатные люксы с бесплатными завтраками, напитками и вечерними закусками.

Премиум бренды (upscale):

♦ Canopy
Молодой бренд, в линейке которого пока что всего 8 отелей, находящихся в США, Исландии, Хорватии и Китае. Подходит для любителей энергичного отдыха и и позиционируется как более доступная версия люксового класса.

♦ DoubleTree
География – 45 стран, а количество вариантов размещения – 559. Бренд позиционирует себя как «тёплый, уютный, дружелюбный». Всё дело в мелочах и заботе о постояльцах, что обеспечивает небывалый уровень комфорта. Впечатления от тёплого приёма остаются у путешественников ещё надолго.

♦ Tapestry Collection
Бренду принадлежит 18 уникальных отелей и курортов, характеризующихся собственным неповторимым стилем. Целевая аудитория – это путешественники, которые хотят избежать однообразия.

♦ Hilton Garden Inn
Один из крупнейших брендов сети, насчитывающий 815 отелей и курортов высшей категории в 40 странах и регионах. Он делает ставку на бизнес-путешественников, обещая им все необходимые условия для комфортного пребывания и продуктивной работы. Отели, как правило, располагают хорошими помещениями для проведения конференций и прочих мероприятий. В огромных фойе есть зоны для отдыха, общения и работы. Ещё одна отличительная черта – локации: большинство отелей бренда расположены не в центральных районах города.

♦ Homewood Suites
Слоган бренда – «Be at home». Это 482 отеля с домашней атмосферой, рассчитанные на длительное пребывание гостей. Просторные люксы с 1-2 спальнями и кухней позволяют путешественникам соблюдать свой привычный режим: будь то бизнес-трип или отдых с семьёй. При отелях работает бесплатная служба доставки продовольственных товаров, а с Пн по Чт можно посещать бесплатный вечерний приём.

♦ Signia Hilton (coming soon)
Отели премьер-класса, расположенные в самых популярных городских и курортных направлениях. Отличный выбор для деловых поездок и бизнес-встреч. Signia Hilton – это дизайн мирового уровня, динамичная обстановка, современные технологии и высококачественные оздоровительные процедуры.

Бренды уровня комфорт (midscale/select service):

♦ Hampton
Лидер отрасли в верхнем пределе среднего ценового сегмента. В него входят 2433 отеля в 25 странах, которые отмечены высоким уровнем эффективности, инноваций, удовлетворённости и лояльности клиентов. Обязательные фишки бренда – дружелюбное обслуживание, продуманность до мелочей и фирменный стиль. Гостям неизменно предоставляются горячий завтрак, бесплатный Wi-Fi, фитнес-центр и/или бассейн.

♦ Home2 Suites
Home2 Suites («настоящий второй дом») – это 290 инновационных отелей среднего класса, расположенных в США, Канаде и Мексике. Бренд ориентирован на практичных и разумных путешественников. Всё предусмотрено для удобства проживания как в течение уикенда, так и на протяжении месяца. Здесь даже разрешено размещение с домашними животными. В номерах есть кухня, в фойе созданы гибкие общественные пространства для работы и сборов – Oasis, а также Spin2 Cycle – фитнес-центр и прачечная.

♦ TRU
На данный момент в портфеле TRU 53 отеля. Бренд отличается простотой, традиционным подходом и душевной атмосферой. Некая попытка воссоздать дружескую атмосферу хостела, но обойтись без комнат, рассчитанных на толпу людей. Упор сделан на общие пространства с зонами для общения, развлечений и приёма пищи.

Timeshare

♦ Hilton Grand Vacations

Коллекция из 51 курортов в лучших уголках мира: США, Италия, Новая Зеландия и Таиланд. Это идеальный выбор для отпуска с семьёй или с компанией. Во всех люксах обычно есть полностью оборудованные кухни, отдельные гостиные и даже прачечная.

Микро отели

♦ Motto (coming soon)

Motto – это формат небольшого отеля в большом городе. Гостям обещают возможность сполна прочувствовать городскую атмосферу и «стать местным». Небольшие номера (около 14 кв. м) будут состоять из динамичных ячеек, поэтому площадь можно будет расширить. Первый отель бренда появится в Лондоне.

Забронировать отели сети Hilton Worldwide можно у Vitiana >>

Сеть отелей Hilton — легенда гостиничного бизнеса

Хилтон — это не только фамилия богатой светской львицы, нашей современницы, это название сети отелей, знавшей лучшие времена. Тем не менее, следует отдать должное ее создателю, Конраду Хилтону – именно он сделал отели такими, какими сегодня их привыкли видеть миллионы постояльцев.

Кстати, именно Конрад Хилтон придумал оценивать классность отеля количеством звездочек, как у коньяка. И именно Конрад Хилтон совместил отели, то есть непосредственно номерной фонд и сопутствующий сервис, с ресторанами, казино, финтес-залами и всем прочим. Таким образом, его без преувеличения можно назвать легендой гостиничного бизнеса.

История появления сети отелей Хилтон

Однажды в путешествии по штату Техас мистеру Хилтону пришлось остановиться в гостинице Mobley, с виду весьма неприметной. Пожилой хозяин гостиницы мечтал о покое, не обращая внимание на очередь из желающих получить номер. Хилтон потратил все свои сбережения, чтобы выкупить отель. Затем он приступил к его улучшению. Сначала было увеличено число номеров, чтобы все желающие могли остановиться на ночлег. Чуть позже постояльцам были предложены дополнительные товары и услуги, призванные развлечь их скучными вечерами. В вестибюле отеля начали продавать различные предметы первое необходимости, типа зубных щеток, бритв, кремов для обуви, газет и журналов. Каждый лоток с товаром приносил весомый доход. Спустя год мистер Хилтон накопил столько денег, что смог открыть второй отель сети. К 1924 году общий номерной фонд всех отелей Хилтона насчитывал 350 номеров. Спустя год был открыт отель Dallas Hilton на 300 номеров. А потом наступила Великая депрессия, нанесшая по гостиничному бизнесу тяжелый удар. Но сеть Хилтон не разорилась, напротив, в середине прошлого века появился первый отель сети за пределами США — в Пуэрто-Рико.

Концепция отелей Хилтон

Ненавязчивый комфорт – это то, в чем нуждаются и представители среднего класса, и миллионеры, и царственные особы. В этом заключается секрет роскоши. Именно этим отели Хилтон и привлекали многочисленных постояльцев.

Киоски в вестибюле, кондиционеры в номерах, автоматическое управление входными дверями, будильники и телефоны, бонусная система вознаграждения постояльцев, расположение рядом с транспортными узлами и предложение туристам пакетов «тур+отель» — это далеко не полный перечень новшеств, введенных Хилтоном.

В 1966 году дела перешли к сыну Конрада Барону, который перевел сеть отелей на франчайзинговую модель. В 1973 году компания запустила дистанционную справочную систему, позволяющую по телефону узнать, есть ли в том или ином отеле свободные номера. С распространением интернета систему заменили на другую, работающую по новой технологии.

Однако в новом веке гостиничный бизнес Хилтонов стал убыточным, и в 2007 году они его продали инвестиционной группе Blackstone. Компания потратила значительную сумму на погашение долгов Хилтонов. На сегодняшний день тенденция снижения доходов сети сохраняется.

Забронировать номер в Hilton

Нравится

Твитнуть

Это интересно

Рекомендовать

как знаменитый бренд изменил отельную индустрию — Истории на vc.ru

На первый взгляд кажется, что некоторые решения в отельном бизнесе существовали всегда, но на самом деле все гораздо сложнее. Если бы современный человек, привыкший к комфорту современных отелей, увидел, как выглядели подобные заведения в начале 20 века, он бы сильно удивился. Отельный бизнес, как и многие другие отрасли, прошел через целую серию метаморфоз, прежде чем стать таким, каким мы его знаем. За этими переменами стояли сильные личности, вводившие инновации, чтобы создать конкурентоспособные заведения.

Одна из важнейших в отельном бизнесе фигур — Конрад Хилтон, который начал работать в этой сфере в начале 1920-х. Новаторские таланты предпринимателя позволили ему заложить фундамент настоящей империи отелей и произвести революцию в индустрии.

Конрад Хилтон родился в 1887 году в семье норвежского переселенца Августа Хилтона, который, будучи человеком трудолюбивым, сумел как следует обустроиться в новой стране. Первым его делом была собственная лавка, на прибыль от которой он смог купить часть прав на угольные шахты. Дети в семье помогали родителям: Конрад с юного возраста работал продавцом в лавке отца.

Август хотел, чтобы все его дети получили хорошее образование, и отправил Конрада в военное училище, но оно вскоре закрылось, серьезно пострадав при пожаре. Следующим учебным заведением для будущего предпринимателя стало церковное училище, а после него Хилтон закончил еще военную академию и Горный институт. Он не стал работать по профессии, что вполне логично, учитывая, что его всегда больше привлекала работа на финансовом поприще — он мечтал стать крупным банкиром.

У мальчика были задатки неплохого продавца: уже в детстве Конрад научился торговаться с клиентами лавки. Некоторые посетители говорили, что с отцом Конрада было легче договориться на скидку, чем с будущим предпринимателем.

В 1904 году Август Хилтон совершил сделку, которая, казалось бы, должна была навсегда обеспечить семью: за $100 тысяч продал свои права на угольные шахты. В то время это была огромная сумма, и следующие три года семья жила в достатке, но наступивший в 1907 году кризис все разрушает. Банк, в котором хранились сбережения, разорился. У Хилтонов оставалась их небольшая лавка, но и она выдержала недолго. Семья решилась на последний шаг: по счастливой случайности у Хилтонов был пятикомнатный дом возле железнодорожного вокзала, и они открыли небольшой пансион, или скорее даже ночлежку. Никто не мог бы подумать, что с этого начнет свою историю одна из крупнейших бизнес-империй в истории США.

Долгое время семья рассматривала это начинание лишь как способ оставаться на плаву. Доходы от мини-отеля вскоре позволили Хилтонам снова встать на ноги и даже восстановить лавку — все вернулось на круги своя. По мере того как дети взрослели, все больше проявлялась важная черта нового поколения семьи — предприимчивость, порой переходящая в авантюризм. Члены семьи стремились держаться вместе, все они буквально бредили богатством и славой.

В 1912 году Конрада Хилтона избрали депутатом нижней палаты штата Нью-Мексико — правда, политика из него не получилось, и в итоге он покинул престижную должность. Есть и альтернативная версия событий, по которой депутатом избрали Августа, а будущий предприниматель стал его помощником.

Детская мечта о карьере не оставляла Конрада, и в 1916 году он приступил к ее реализации, пытаясь создать собственный банк в Сан-Антонио. На этом поприще предприниматель потерпел первое фиаско: из-за малого количества клиентов убыточный банк пришлось закрыть.

В 1914 году началась Первая мировая война. Америка не принимала в ней участия, но каждый мужчина мог записаться добровольцем. Этим правом в 1917 году и воспользовался Конрад Хилтон, желавший увидеть мир. В 1919 году, когда Конрад в звании лейтенанта вернулся на родину, его отца уже не было в живых и жизнь семьи стала совершенно другой.

За время службы Хилтон так и не отказался от мечты о собственном банке. Созданный им банк прогорел через год, а у Конрада осталось около $5 тысяч. Не сдавшись, Хилтон попытался начать все сначала в городе Сиско, где нашел небольшой банк, но никак не мог договориться с владельцем, который то и дело завышал цену. Намного лучше сложились отношения предпринимателя с хозяином местной гостиницы Hotel Mobbly. У Конрада уже был кое-какой опыт в этом бизнесе, так что, изучив перспективы, он задумался о покупке. Владелец отеля хотел получить за нее $50 тысяч, но после того как Конрад тщательно изучил состояние дел, согласился сбавить цену на $10 тысяч. У предпринимателя не было и таких денег — зато они были у его родственников. Заняв $15 тысяч у близких и получив кредит на сумму в $20 тысяч, Хилтон принялся за дело.

Перед покупкой отеля Конрад тщательно собирал о нем все возможные сведения: он мог часами сидеть в фойе и следить, что нравится и не нравится клиентам, в понятном ему одному порядке осматривать номера, а также общался с жильцами гостиницы. Когда отель в конце концов стал частью компании, Хилтон знал о нем больше, чем персонал.

Но вернемся в 1919 год. После покупки предприниматель в первую очередь изменил подход к работе заведения. Наученный предыдущим опытом, он стал тщательно продумывать каждую деталь. Первые изменения были сделаны в фойе отеля: по мнению Хилтона, его площадь использовалась недостаточно. Свободное место заняли специальные витрины, где стали продавать газеты, мыльные принадлежности и многие другие товары, которые могли бы понадобиться постояльцам. В дальнейшем у заведений бренда появилась торговая сеть — Hilton Country Store. Кроме того, Хилтон увеличил число спальных мест, что также положительно повлияло на прибыль. Стоимость ночи в отели Конрада составляла от $1 до $2,5.

Вскоре Хилтону стало понятно, что он нашел дело своей жизни, и это отразилось на росте его бизнеса. К 1929 году у компании было уже десять отелей, причем если первые три из них были перекуплены, то четвертый предприниматель построил сам. Это был первый отель, названный в честь основателя сети — Dallas Hilton, — фешенебельное заведение, где останавливались в основном владельцы нефтяных месторождений.

В том же 1929 году Конраду Хилтону предложили проект отеля, который должен был стать одним из самых дорогих в Америке, с бюджетом около $1,7 млн. Однако планы не сбылись: вскоре произошел обвал фондовой биржи и началась Великая депрессия. Предприниматель, не ожидавший кризиса, встретил эти события с невыплаченным кредитом. Хилтону нечем было платить своим сотрудникам, они жили в отеле и продолжали работать только потому, что Конрад обещал исправить ситуацию.

Но банки не ждут, и вскоре бизнес Хилтона перешел в другие руки. Новые хозяева, не слишком разбиравшиеся в этой сфере, обратились к Конраду за помощью — бывшего хозяина назначили управляющим сетью. Вернуться в бизнес Хилтону помог счастливый случай: в 1934 году знакомый банкир предложил ему вложить деньги в выгодное дело, связанное с нефтяными месторождениями. Конрад после некоторых сомнений решился на инвестиции и получил прибыль, которой было достаточно, чтобы вернуть себе три отеля. Есть и другая версия событий, по которой Конрад для этого взял кредит.

Хилтон начал восстанавливать свою империю. Тогда же (правда, некоторые источники указывают более позднее время) появляется нововведение, которое в будущем станет отраслевым стандартом, — звездная система определения фешенебельности отеля. По легенде, на идею Конрада натолкнула система оценки коньяка. Есть и сомнения в том, что это новшество придумал Хилтон: будь это так, оно было бы более популярно в США. В любом случае стандартом звездная система стала только в 1980-х.

В конце 1930-х Хилтон стал открывать новые заведения в других штатах. Главными его целями стали Калифорния и Нью-Йорк. В 1942 году компания официально переезжает в Лос-Анджелес, а через два года становится публичной. В 1949 году произошло событие, которое, по мнению Конрада, изменило сеть его отелей навсегда: он

Hampton от Hilton и малоизвестные факты о знаменитой сети отелей: upsya — LiveJournal

На прошлой неделе я впервые побыл туристом в родном городе. Собрал вещи, выехал из города и через 5 минут уже заселялся в пригородный отель Hampton.
Hamton это уютный бизнес-отель, находящийся в 5 минутах от аэропорта Пулково, на территории Экспофорум.
Для тех, кто хочет получить удовольствие от фотопрогулке по отелю — рекомендую посмотреть фоторепортаж Рустама kotaff.
Я же хочу пересказать некоторые факты об истории сети отелей Hilton, о которых нам рассказали за ужином. Ну и показать немного и моих мутнографий конечно:))

Забегая вперед, хочу сказать, что перезагрузка вышла отличная. И надо бы в будущем вернуться к такой практике — когда лететь отдыхать куда-то нет возможности:)

Ну-с, поехали)

Приветствуем смельчаков, зашедших в этот пост :))

1. Если вы еще не заглянули в пост Рустаму, оставив его на десерт, напишу сухую выжимку про Hampton.
Хэмптон — трехзвездочный отель, хотя на мой, неприхотливый взгляд, тут все 4. Благодаря расположению, Хемптон станет уютным временным домом для участников многочисленных выставок Экспофорума, а также для путешествующих на машине. Буквально в нескольких километрах от отеля знаменитые дворцы и парки Пушкина и Павловска, а там, как известно, выбор адекватных отелей небольшой, прямо скажем.

2. Hampton является официальным аэропорт-отелем при Пулково. И именно основатель сети отелей Hilton — Конрад Хилтон, в 1959 построил первый аэропорт-отель в мире, в Сан-Франциско. Открыть его он решил после того, как заметил, что его постояльцы выезжаютиз отеля очень рано, чтобы успеть на рейс. В Хемптоне у лифтов висит онлайн-табло вылетов с указанием номеров стоек регистраций, очень удобно:)
При нас поздно вечером заселили 20 человек с отмененного рейса авиакомпании KLM.

3.Все отели очень селфигеничны:) Однажды основатель сети отелей делал селфи и заметил…

4. Ладно, поехали теперь про факты. Сперва основа основ. Конрад Хилтон, пережив пару банкротств и кризисов, на последние деньги + одолжив, за 40 000$ в 1919 покупает первый отель Mobley Hotel — в городе Сиско, штат Техас.
До этого Конрад много времени следил за отелем, наблюдал что нравится жильцам, а что нет. В момент покупки отеля он знал об отеле больше, чем кто либо из его персонала.

5. Конрад заметил, что много места в холле простаивает впустую и размещает лавки-магазины, в которых постояльцы могли купить необходимые вещи дял себя. Позднее у них появилось название Hilton Country Store.
К 1929 году у Хилтона уже 10 отелей. 4й из них он уже дает свою фамилию — Dallas Hilton.

(а для нас сделали небольшой вэлком на крыше отеля, с глинтвейном и видом на ночной Питер вдали)

6. Во время Великой депрессии в США в 30-х годах у Хилтона что-то пошло не так. (в принципе тогда у всех что-то пошло не так).
Хилтон банкротится снова и теряет бизнес. Новые хозяева были не из отельного бизнеса и назначают Конрада управляющим.
Но после 1934 года Конрад делает ход конем, и выкупает сеть отелей, и начинает заново отстраивать свою империю.
Кстати интересный факт — именно Хилтон начал вводить звездочную систему оценки качества отелей, которая после станет стандартом индустрии

7. Конрад любил индивидуальный подход к клиентам и часто обращал внимание на детали и предпочтениях известных людей. Например, в 1930-х годах, когда в отеле Hilton остановился президент США Герберт Гувер, любивший мятные леденцы, — их и подали ему в номер. Остальные знаменитости, останавливающиеся в отелях Хилтон, так же получали индивидуальные бонусы и ништяки:)

8. В 1947 году в отеле The Roosevelt Hilton впервые за историю гостиничного бизнеса в номерах появились телевизоры. В дальнейшем их наличие станет стандартной практикой, но в то время это был отличной способ выделиться и привлечь новых клиентов.
К 1960м годам в сети Hilton было более 100 отелей, из них половина была в США, а остальные на других континентах и странах.

9. А в Хемптоне кстати можно жить со своими братьями меньшими. Нужно только доплатить немного. Клиентоориентированность детектед)

10. С середины 60х Хилтоны начинают использовать франчайзинг. Стоимость франшизы и по сей день 5млн.
Интересный момент еще из жизни отелей Хилтон в 60х. Именно в одном из отелей Хилтон Джон Леннон и Йоко Оно провели свою известную постельную пресс-конференцию, куда пригласили всех желающих. В отель хлынула толпа, в которой были не только журналисты, но и фанаты, а также просто люди, желавшие увидеть звезд. Администрации Hilton приходилось не только следить за порядком, но также не нарушать кодекс, говорящий о том, что каждый гость для отеля желанный. Персонал со своей задачей справился, в отличие от журналистов, которых позже критиковал Джон Леннон.

11. В 70х годах Конрад открывает отели в Лас-Вегасе. Где тоже удивляет инновациями, открывая казино прямо в отеле. Чтобы постояльцам не обязательно было вообще выходить из отеля куда либо.
Тогда же отель посещает Элвис Пресли. Кстати отель Las-Vegas Hilton Элвис Пресли посещает и по сей день, согласно легенде, что в нем обитает его призрак 🙂 Призрака никто не видел, но маркетинговый ход обеспечивает стабильный приток клиентов отелю 🙂

12. В 70х отели открывают в Африке, где в некоторых странах они вводят услугу «сафари» для своих постояльцев.
Нынешние обитатели Хемптона не очень одобряют эту услугу и предлагают лучше погладить их 🙂

13. Еще одна инновация Хилтонов это сервисная служба Central Reservation System. Сперва по ней можно было узнавать количество свободных номеров и бронировать их, а после и покупать билеты на самолеты.

14. Самая клевая инновация, за что весь мир до сих пор благодарен Конраду, это мини-бары в номерах! Да, эта фишка тоже родилась в Хилтоне.

15. Продолжая тему алкоголя нельзя не упомянуть знаменитые коктейли «Маргарита» и «Пина Колада». Маргариту внесли в меню отелей еще в 40х и с тех пор она стала одним из символов посиделок в баре отеля.
А Пину коладу придумал бармен отеля в конце 50х.

16. Дальнейшее развитие сети Hilton это череда взлетов и падений, покупок сетей отелей и разделения игорного бизнеса и отельного. К 2006 году в сети Hilton насчитывается более 2800 отелей по всему миру.

17. В 2008 первый отель открывается и в России — Hilton Moscow Leningradskaya, в одной из знаменитых сталинских высоток.

18. На сегодняшний день сеть насчитывает более 4200 отелей и принадлежит уже не семье Хилтонов, а фонду Blackstone Group.

19. Мы же чудесно отдохнули в отеле Хемптон, за ужином с представителями отеля, в неформальной обстановке послушали истории из жизни отеля. Управляющий отелем Франсуа , зажигательный молодой француз, признался, что в Питере ему нравятся два места — Экспофорум и прогулки в Питере с заходом в различные гастробары, коих сейчас открывается очень много у нас.
Спасибо большое всем причастным за приглашение, экскурсию и компанию!
Ждем открытия старшего брата Хемптона — отеля Hilton, который откроется уже в новом 2017 году по соседству с Хемптоном 🙂

Часть информации взята отсюда
Дж. Рэнди Тараборелли
Хилтоны. Прошлое и настоящее знаменитой американской династии

Отель Hampton by Hilton Nizhny Novgorod

Поездка в Нижний Новгород с 10 по 12 мая 2019. Отличный отель, отличный сервис. Немного далековато от центра (от Кремля), но зато мы узнали о Верхне-Волжской набережной . Кстати, в пешей доступности от отеля канатная дорога в г.Бор, православный монастырь и мечеть. есть только два замечания: 1. по ошибке выбрали номер для людей с ограниченными возможностями, оказалось что его отличие от стандартного номера в устройстве ванной комнаты, а именно нет бортика в душе. Как итог вода уходит плохо, и заливает полкомнаты. Поэтому совет- тапки оставлять у порога. Ходить босиком по холодному полу не кайф, но лучше чем ходить в мокрых тапках .Проблему плохого слива отель в ближайшее время вряд ли решит т.к. для этого нужен полноценный ремонт чтобы изменить угол наклона пола в душе. Поэтому совет, обращаете внимание на описание номера (номера для инвалидов без бортика), а если вам достался именно такой номер, то тапки оставляйте у порога. 2. Обувная ложка. Вряд ли вы ее сразу найдете. Потому что она а) маленькая и неудобная б) лежит не в прихожей, а в …. ящике под раковиной ванной комнате. Логика расположений этого очень важного для меня аксессуара в отелях Хилтон до сих пор остается для меня загадкой. Такая же ситуация в отеля Хилтон в Воронеже, Краснодаре. Видимо у иностранцев (Хилтон международная сеть отелей) принято пользоваться маленькими обувными ложками и держать их в ванной. Самой смешное что пр уборке номера персонал упорно перекладывает эту ложку обратно в ванную комнату. Может я один такой особенный, но привык надевать уличную обувь в прихожей, а не в ванной комнате. Кстаи, мы попали в праздничные дни 10-12 мая, в подарок от отеля смогла ходить в огромный фитнес-центр в здании отеля. Это не стандартный обычный меленький зал , а большой комплекс с тренажерным залом, саунами, хамамом, бассейном и т.д. Итого, оценка отеля отлично. Проблема с душем есть, но я с ней я столкнулся в Хилтоне впервые (кстати номер 701), ну а чтобы ложку обувную заменили…Видимо нужно менять мне свою логику и привычки, либо сотрудникам иностранцам менять свою. Последнее случится маловероятно, поэтому будем это считать особенностью отеля. Отдельная благодарность персоналу за чуткое отношение. С уважением, А.Ф.

Подробная информация

Отель Hilton Garden Cupertino (США Купертино)

Выберите язык. Мы говорим на русском и на 43 других языках.

Все языки

English (UK)
English (US)
Deutsch
Nederlands
Français
Español
Español (AR)
Español (MX)
Català
Italiano
Português (PT)
Português (BR)
Norsk
Suomi
Svenska

Dansk
Čeština
Magyar
Română
日本語
简体中文
繁體中文
Polski
Ελληνικά
Русский
Türkçe
Български
العربية
한국어
עברית

Latviski
Українська
Bahasa Indonesia
Bahasa Malaysia
ภาษาไทย
Eesti
Hrvatski
Lietuvių
Slovenčina
Srpski
Slovenščina
Tiếng Việt
Filipino
Íslenska

Hilton Hotels & Resorts в Китае

Гостиница Гостиница Хилтон Алжир Хилтон Буэнос-Айрес Хилтон Сидней Хилтон Барбадос Резорт Хэмптон от Хилтон Центральный вокзал Антверпена Хилтон Антверпен Старый Город Хилтон Брюссель Гран-Плас Хилтон Рио-де-Жанейро Копакабана Хилтон Сан-Паулу Морумби Хилтон София Конрад Гонконг Конрад Санья Хайтанг Бэй DoubleTree Resort by Hilton Hotel Санья Haitang Bay Хилтон Пекин Хилтон Пекин Столичный Аэропорт Хилтон Шанхай Хунцяо Хилтон Шэньчжэнь Шэкоу Наньхай Хэмптон Бай Хилтон Мюнхен Центр Востока Хэмптон бай Хилтон Ахен Тиволи Хэмптон от Хилтон Берлин Сити Центр Александерплац Hampton by Hilton Berlin City Галерея Ист-Сайд Хэмптон от Хилтон Берлин Сити Вест Хэмптон бай Хилтон Дортмунд Феникс Зее Hampton by Hilton аэропорт Франкфурта Хэмптон от Хилтон Франкфурт Центр города Восток Хэмптон от Хилтон Франкфурт Сити Центр Мессе Хэмптон бай Хилтон Фрайбург Хэмптон от Хилтон Гамбург Центр города Хэмптон бай Хилтон Кайзерслаутерн Хэмптон от Хилтон Мюнхен Сити Вест Хэмптон от Хилтон Центр Нюрнберга Хилтон Берлин Хилтон Бонн Хилтон Кельн Хилтон Дрезден Хилтон Дюссельдорф Хилтон Франкфурт аэропорт Хилтон Франкфурт Центр города Hilton Garden Inn Франкфурт аэропорт Hilton Garden Inn Франкфурт Сити Центр Hilton Garden Inn мангейм Hilton Garden Inn Мюнхен Сити Вест Hilton Garden Inn Штутгарт НеккарПарк Хилтон Майнц Хилтон Майнц Сити Хилтон Мюнхен аэропорт Хилтон Мюнхен Сити Хилтон Мюнхен Парк Райхсхоф Гамбург, Curio Collection by Hilton Waldorf Astoria Берлин Хилтон Таллинн Парк Хилтон Хельсинки Аэропорт Hilton Helsinki Kalastajatorppa Hilton Helsinki Strand Hilton Evian-les-Bains Хилтон Париж Аэропорт Шарль де Голль Хилтон Пэрис Ла Дефанс Хилтон Париж Опера Хилтон Страсбург Waldorf Astoria Trianon Palace Версаль Хилтон Афины Отель 100 Queen’s Gate Лондон, Curio Collection by Hilton Конрад Лондон Ст.Джеймс DoubleTree by Hilton Hotel & Spa Честер DoubleTree by Hilton Hotel London — Доклендс Риверсайд DoubleTree by Hilton Hotel London — Гайд-парк DoubleTree by Hilton Hotel London — Мраморная арка Отель DoubleTree by Hilton Лондон — Виктория Отель DoubleTree by Hilton Лондон — Вест-Энд DoubleTree by Hilton Hotel London — Лондонский Тауэр DoubleTree by Hilton Hotel London — Вестминстер Отель DoubleTree by Hilton Милтон Кейнс Хэмптон от Хилтон Лондон Ватерлоо Hilton Birmingham Metropole Hilton Garden Inn Birmingham Brindleyplace Hilton Garden Inn Глазго Сити Центр Hilton Garden Inn Лондон аэропорт Хитроу Хилтон Лондон Энджел Ислингтон Хилтон Лондон Бэнксайд Отель Hilton London Canary Wharf Хилтон Лондон Гатвик Аэропорт Хилтон Лондон Хитроу Аэропорт Хилтон Лондон Хитроу Аэропорт Терминал 5 Хилтон Лондон Гайд Парк Хилтон Лондон Кенсингтон Хилтон Лондон Метрополь Хилтон Лондон Олимпия Хилтон Лондон Паддингтон Хилтон Лондон Тауэрский мост Хилтон Лондон Уэмбли Лондон Хилтон на Парк-лейн Уолдорф Хилтон, Лондон Хилтон Ченнаи Хилтон Джайпур Хилтон Бали Резорт Конрад Дублин Моррисон, отель DoubleTree by Hilton Canopy by Hilton Рейкьявик Центр города Хилтон Тель-Авив Waldorf Astoria Иерусалим Отель DoubleTree by Hilton Милан Отель DoubleTree by Hilton Венеция — Север Даблтри Бэй Хилтон Триест Хилтон Флоренция Метрополь Hilton Garden Inn Флоренция Новоли Hilton Garden Inn Рим Кларидж Hilton Garden Inn Venice Mestre San Giuliano Хилтон Лейк Комо Хилтон Милан Хилтон Молино Стаки Венеция Отель Hilton Sorrento Palace La Bagnaia Golf & Spa Resort Сиена, Curio Collection by Hilton Рим Кавальери, отель A Waldorf Astoria Конрад Токио Хилтон Осака Хилтон Токио Хилтон Кабо Верде Сал Резорт Хилтон Доха Отель Hilton Cartagena Canopy by Hilton Zagreb — Центр города Даблтри Бэй Хилтон Загреб Хилтон Империал Дубровник Отель Doubletree by Hilton люксембург Отель Doubletree by Hilton Куала-Лумпур Хилтон Куала-Лумпур Конрад Мальдивы Остров Рангали SAii Lagoon Maldives, Коллекция Curio от Hilton Waldorf Astoria Maldives Итхаафуши Хилтон Мальта Хилтон Маврикий Резорт и Спа Хилтон Нгапали Резорт и Спа Хилтон Виндхук Хилтон Окленд Даблтри Хилтон Отель Амстердам — Пристань NDSM Отель DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Хэмптон от Хилтон Амстердам / Арена Бульвар Хэмптон от Хилтон Амстердам аэропорт Схипхол Хэмптон от Хилтон Амстердам Центр Восток Хилтон Амстердам Хилтон Амстердам Аэропорт Схипхол Hilton Garden Inn Лейден Хилтон Роттердам Hilton Гаага Waldorf Astoria Amsterdam Транскорп Хилтон Абуджа DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center Варшава Отель DoubleTree by Hilton Лодзь Отель DoubleTree by Hilton Вроцлав Даблтри Хилтон Краков Отель и Конференц-Центр Хэмптон от Хилтон Варшава Центр Хэмптон от Хилтон Варшава Мокотув Hilton Garden Inn Краков Хилтон Гданьск Хилтон Варшава Отель и Конференц-Центр Конрад Алгарве Отель DoubleTree by Hilton Лиссабон — Парк Фонтана Хилтон Виламура Ас Каскатас Гольф Резорт и Спа Athenee Palace Hilton Бухарест Даблтри от Хилтон Москва — Максим Москва-Внуково ДаблТри от Хилтон Новосибирск Хилтон Москва Ленинградская Хилтон Санкт-Петербург Экспофорум Хилтон Рияд Отель и Резиденции Hilton Stockholm Slussen Hilton Garden Inn Давос Hilton Garden Inn Цюрих Лимматтал Хилтон Цюрих аэропорт Даблтри Хилтон Сейшельские острова — Allamanda Resort & Spa Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa Conrad Centennial Singapore Hilton Garden Inn Singapore Серангун Хилтон Сингапур Отель DoubleTree by Hilton Братислава Отель Higueron, Малага, Curio Collection by Hilton Хилтон Барселона Hilton Diagonal Mar Барселона Хилтон Мадрид аэропорт Конрад Сеул Хилтон Хуа Хин Резорт и Спа Хилтон Паттайя Хилтон Пхукет Аркадия Резорт и Спа

.
Hilton Hotels & Resorts — Hilton Hotel weltweit
Гостиница Гостиница Хилтон Алжир Хилтон Буэнос-Айрес Хилтон Сидней Хилтон Барбадос Резорт Хэмптон от Хилтон Центральный вокзал Антверпена Хилтон Антверпен Старый Город Хилтон Брюссель Гран-Плас Хилтон Рио-де-Жанейро Копакабана Хилтон Сан-Паулу Морумби Хилтон София Конрад Гонконг Конрад Санья Хайтанг Бэй DoubleTree Resort by Hilton Hotel Санья Haitang Bay Хилтон Пекин Хилтон Пекин Столичный Аэропорт Хилтон Шанхай Хунцяо Хилтон Шэньчжэнь Шэкоу Наньхай Хэмптон Бай Хилтон Мюнхен Центр Востока Хэмптон бай Хилтон Ахен Тиволи Хэмптон от Хилтон Берлин Сити Центр Александерплац Hampton by Hilton Berlin City Галерея Ист-Сайд Хэмптон от Хилтон Берлин Сити Вест Хэмптон бай Хилтон Дортмунд Феникс Зее Hampton by Hilton аэропорт Франкфурта Хэмптон от Хилтон Франкфурт Центр города Восток Хэмптон от Хилтон Франкфурт Сити Центр Мессе Хэмптон бай Хилтон Фрайбург Хэмптон от Хилтон Гамбург Центр города Хэмптон бай Хилтон Кайзерслаутерн Хэмптон от Хилтон Мюнхен Сити Вест Хэмптон от Хилтон Центр Нюрнберга Хилтон Берлин Хилтон Бонн Хилтон Кельн Хилтон Дрезден Хилтон Дюссельдорф Хилтон Франкфурт аэропорт Хилтон Франкфурт Центр города Hilton Garden Inn Франкфурт аэропорт Hilton Garden Inn Франкфурт Сити Центр Hilton Garden Inn мангейм Hilton Garden Inn Мюнхен Сити Вест Hilton Garden Inn Штутгарт НеккарПарк Хилтон Майнц Хилтон Майнц Сити Хилтон Мюнхен аэропорт Хилтон Мюнхен Сити Хилтон Мюнхен Парк Райхсхоф Гамбург, Curio Collection by Hilton Waldorf Astoria Берлин Хилтон Таллинн Парк Хилтон Хельсинки Аэропорт Hilton Helsinki Kalastajatorppa Hilton Helsinki Strand Hilton Evian-les-Bains Хилтон Париж Аэропорт Шарль де Голль Хилтон Пэрис Ла Дефанс Хилтон Париж Опера Хилтон Страсбург Waldorf Astoria Trianon Palace Версаль Хилтон Афины Отель 100 Queen’s Gate Лондон, Curio Collection by Hilton Конрад Лондон Ст.Джеймс DoubleTree by Hilton Hotel & Spa Честер DoubleTree by Hilton Hotel London — Доклендс Риверсайд DoubleTree by Hilton Hotel London — Гайд-парк DoubleTree by Hilton Hotel London — Мраморная арка Отель DoubleTree by Hilton Лондон — Виктория Отель DoubleTree by Hilton Лондон — Вест-Энд DoubleTree by Hilton Hotel London — Лондонский Тауэр DoubleTree by Hilton Hotel London — Вестминстер Отель DoubleTree by Hilton Милтон Кейнс Хэмптон от Хилтон Лондон Ватерлоо Hilton Birmingham Metropole Hilton Garden Inn Birmingham Brindleyplace Hilton Garden Inn Глазго Сити Центр Hilton Garden Inn Лондон аэропорт Хитроу Хилтон Лондон Энджел Ислингтон Хилтон Лондон Бэнксайд Отель Hilton London Canary Wharf Хилтон Лондон Гатвик Аэропорт Хилтон Лондон Хитроу Аэропорт Хилтон Лондон Хитроу Аэропорт Терминал 5 Хилтон Лондон Гайд Парк Хилтон Лондон Кенсингтон Хилтон Лондон Метрополь Хилтон Лондон Олимпия Хилтон Лондон Паддингтон Хилтон Лондон Тауэрский мост Хилтон Лондон Уэмбли Лондон Хилтон на Парк-лейн Уолдорф Хилтон, Лондон Хилтон Ченнаи Хилтон Джайпур Хилтон Бали Резорт Конрад Дублин Моррисон, отель DoubleTree by Hilton Canopy by Hilton Рейкьявик Центр города Хилтон Тель-Авив Waldorf Astoria Иерусалим Отель DoubleTree by Hilton Милан Отель DoubleTree by Hilton Венеция — Север Даблтри Бэй Хилтон Триест Хилтон Флоренция Метрополь Hilton Garden Inn Флоренция Новоли Hilton Garden Inn Рим Кларидж Hilton Garden Inn Venice Mestre San Giuliano Хилтон Лейк Комо Хилтон Милан Хилтон Молино Стаки Венеция Отель Hilton Sorrento Palace La Bagnaia Golf & Spa Resort Сиена, Curio Collection by Hilton Рим Кавальери, отель A Waldorf Astoria Конрад Токио Хилтон Осака Хилтон Токио Хилтон Кабо Верде Сал Резорт Хилтон Доха Отель Hilton Cartagena Canopy by Hilton Zagreb — Центр города Даблтри Бэй Хилтон Загреб Хилтон Империал Дубровник Отель Doubletree by Hilton люксембург Отель Doubletree by Hilton Куала-Лумпур Хилтон Куала-Лумпур Конрад Мальдивы Остров Рангали SAii Lagoon Maldives, Коллекция Curio от Hilton Waldorf Astoria Maldives Итхаафуши Хилтон Мальта Хилтон Маврикий Резорт и Спа Хилтон Нгапали Резорт и Спа Хилтон Виндхук Хилтон Окленд Даблтри Хилтон Отель Амстердам — Пристань NDSM Отель DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Хэмптон от Хилтон Амстердам / Арена Бульвар Хэмптон от Хилтон Амстердам аэропорт Схипхол Хэмптон от Хилтон Амстердам Центр Восток Хилтон Амстердам Хилтон Амстердам Аэропорт Схипхол Hilton Garden Inn Лейден Хилтон Роттердам Hilton Гаага Waldorf Astoria Amsterdam Транскорп Хилтон Абуджа DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center Варшава Отель DoubleTree by Hilton Лодзь Отель DoubleTree by Hilton Вроцлав Даблтри Хилтон Краков Отель и Конференц-Центр Хэмптон от Хилтон Варшава Центр Хэмптон от Хилтон Варшава Мокотув Hilton Garden Inn Краков Хилтон Гданьск Хилтон Варшава Отель и Конференц-Центр Конрад Алгарве Отель DoubleTree by Hilton Лиссабон — Парк Фонтана Хилтон Виламура Ас Каскатас Гольф Резорт и Спа Athenee Palace Hilton Бухарест Даблтри от Хилтон Москва — Максим Москва-Внуково ДаблТри от Хилтон Новосибирск Хилтон Москва Ленинградская Хилтон Санкт-Петербург Экспофорум Хилтон Рияд Отель и Резиденции Hilton Stockholm Slussen Hilton Garden Inn Давос Hilton Garden Inn Цюрих Лимматтал Хилтон Цюрих аэропорт Даблтри Хилтон Сейшельские острова — Allamanda Resort & Spa Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa Conrad Centennial Singapore Hilton Garden Inn Singapore Серангун Хилтон Сингапур Отель DoubleTree by Hilton Братислава Отель Higueron, Малага, Curio Collection by Hilton Хилтон Барселона Hilton Diagonal Mar Барселона Хилтон Мадрид аэропорт Конрад Сеул Хилтон Хуа Хин Резорт и Спа Хилтон Паттайя Хилтон Пхукет Аркадия Резорт и Спа Миллениум Хилтон Бангкок Хилтон Прага Хилтон Прага Старый Город Анкара HiltonSA Конрад Стамбул Босфор Отель DoubleTree by Hilton Стамбул — Мода DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul — Старый город Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Конференц-центр Хилтон Истанбул Козятаги Хитон Стамбул Босфор Хилтон Киев Хилтон Будапешт Хилтон Будапешт Сити Hilton Garden Inn Budapest City Centre Конрад Дубай Отель DoubleTree by Hilton Дубай Джумейра Бич DoubleTree by Hilton Hotel and Residences Дубай — Аль-Барша DoubleTree by Hilton Resort & Spa остров Марьян Habtoor Palace Dubai LXR Hotels & Resorts Хэмптон бай Хилтон аэропорт Дубая Хилтон Аль Хамра Бич и Гольф Резорт Хилтон Дубай Крик Хилтон Дубай Джумейра Хилтон Дубай Прогулка Hilton Garden Inn Дубай аль-Мина Хилтон Гарден Инн Дубай Молл Эмиратов Hilton Garden Inn Рас-эль-Хайма Хилтон Рас Аль Хайма Резорт и Спа Хилтон Шарджа Waldorf Astoria Дубай Пальма Джумейра Waldorf Astoria Ras Al Khaimah Аризона Билтмор, курорт Waldorf Astoria Bahia Mar Fort Lauderdale Beach — отель DoubleTree by Hilton Пляжная деревня в отеле Del, Curio Collection by Hilton Boca Raton Resort & Club, A Waldorf Astoria Resort Capital Hilton Casa Marina, курорт Waldorf Astoria Конрад Чикаго Конрад Форт-Лодердейл-Бич Конрад Индианаполис Конрад Майами Конрад Нью-Йорк Даунтаун Конрад Нью-Йорк Мидтаун Конрад Вашингтон, округ Колумбия Отели DoubleTree Fort Lauderdale — Bahia Mar Отель DoubleTree Suites by Hilton Санта-Моника DoubleTree by Hilton Hotel Boston — Центр города DoubleTree by Hilton Hotel Chicago — Великолепная миля Отель DoubleTree by Hilton Лос-Анджелес Даунтаун DoubleTree by Hilton Hotel Metropolitan — Нью-Йорк DoubleTree by Hilton Hotel New York — Таймс-сквер Юг Отель DoubleTree by Hilton Нью-Йорк Таймс-Сквер Вест Отель DoubleTree by Hilton Филадельфия Центр Сити Отель DoubleTree by Hilton Вашингтон, округ Колумбия — Кристал-Сити Embassy Suites Атланта — Бакхед Embassy Suites Boston — в аэропорту Логан Embassy Suites Бостон / Уолтем Embassy Suites Chicago Downtown — Великолепная миля Embassy Suites Philadelphia — Аэропорт Embassy Suites Philadelphia — Центр города Embassy Suites Вашингтон Д.C. — Конференц-центр Embassy Suites by Hilton Портленд Даунтаун Embassy Suites by Hilton Sacramento Riverfront Promenade Embassy Suites by Hilton Вашингтон, округ Колумбия, Джорджтаун Hampton Inn & Suites Майами / Брикелл-Даунтаун Hampton Inn Ки Ларго, Флорида Hampton Inn Manhattan-35th St / Empire State Bldg Хэмптон Инн Манхэттен-Таймс-Сквер Север Hampton Inn Manhattan / Times Square Central Hampton Inn Philadelphia Center City-Конференц-центр Хилтон Атланта Хилтон Атланта аэропорт Хилтон Бостон Бэк Бэй Hilton Boston Downtown / Faneuil Hall Хилтон Бостон Логан Аэропорт Hilton Brooklyn Нью-Йорк Hilton Cabana Майами-Бич Хилтон Чикаго Хилтон Чикаго О’Хара Аэропорт Hilton Chicago / Magnificent Mile Suites Хилтон Денвер Сити Центр Хилтон Форт Лодердейл Бич Резорт Хилтон Форт-Лодердейл Марина Hilton Garden Inn Атланта Даунтаун Hilton Garden Inn Chicago Downtown / Великолепная миля Hilton Garden Inn New York / Central Park South-Midtown West Hilton Garden Inn Нью-Йорк / Мидтаун Парк Авеню Hilton Garden Inn New York / Times Square Central Hilton Garden Inn Нью-Йорк / Западная 35-я улица Hilton Garden Inn Philadelphia Center City Хилтон Гарден Инн Таймс Сквер Hilton Garden Inn Вашингтон Даунтаун Hilton Garden Inn Вашингтон, округ Колумбия / Джорджтаун Отель Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort Hilton Houston Post Oak Хилтон Лос-Анджелес Аэропорт Хилтон Лос-Анджелес-Юниверсал Сити Хилтон Марко Айленд Бич Резорт и Спа Хилтон Майами Аэропорт Голубая Лагуна Хилтон Неаполь Hilton New York Fashion District Хилтон Орландо Хилтон Орландо Боннет Крик Хилтон Портленд Даунтаун Хилтон Сан-Диего Бэйфронт Хилтон Сан-Франциско Юнион-сквер Хилтон Сиэтл Аэропорт и Конференц-центр Хилтон Таймс Сквер Хилтон Вайколоа Виллидж Home2 Suites by Hilton Philadelphia — Конференц-центр, Пенсильвания Homewood Suites by Hilton New York / Midtown Manhattan Times Square-South, Нью-Йорк Отель MdR Marina del Rey — Doubletree by Hilton Отель дель Коронадо, Curio Collection by Hilton Отель Juniper Купертино, Curio Collection by Hilton La Quinta Resort & Club, А Вальдорф Астория Резорт Millennium Hilton Нью-Йорк Даунтаун Миллениум Хилтон Нью-Йорк Уан Плаза Нью-Йорк Хилтон Мидтаун Отель Palmer House a Hilton Отель American Hotel Atlanta Downtown — DoubleTree by Hilton Беверли Хилтон Дипломат Бич Резорт Голливуд, Коллекция Курио Хилтон Дрейк, отель Hilton Waldorf Astoria Беверли-Хиллз Waldorf Astoria Нью-Йорк Waldorf Astoria Orlando Вашингтон Хилтон Хилтон Александрия Грин Плаза Хилтон Аддис-Абеба Отель Grand Tirolia Китцбюэль, Curio Collection by Hilton Hilton Garden Inn Вена Юг Hilton Garden Inn Винер-Нойштадт Хилтон Вена Хилтон Вена Дунай Набережная Хилтон Вена Плаза Циммер 1 2 3 4 Erwachsene 1 2 3 4 Киндер 0 1 2 3 4
.