График сменной работы: Сменный график работы. Оплата труда, режим работы, выходные и праздники

Содержание

Что значит сменный график работы в Трудовом кодексе?

Сменный график работы: Трудовой кодекс (ТК РФ) 

Сменный режим труда регламентирует ст. 103 Трудового кодекса РФ. Согласно данной статье сменный режим труда (работа в 2, 3 или 4 смены) устанавливается в учреждениях, где производственный процесс превышает допустимую стандартную длительность ежедневной работы, а также с целью максимально эффективного использования техники и оборудования, увеличения объема производимой продукции, товаров (оказываемых услуг).

Сменный график труда предусматривает разделение всех работников на определенные группы, каждая из которых обязана производить работу в течение утвержденной продолжительности трудового времени в соответствии с расписанием сменности.

Так как расписание сменности является приложением (дополнением) к коллективному договору и прямо затрагивает интересы работников, то во время его составления работодатель обязан учитывать позицию и мнение представительного органа сотрудников, которым, как правило, является профсоюзная организация.

Порядок достижения консенсуса между работодателем и представительным органом установлен ст. 372 ТК РФ.

Работодатель обязан надлежащим образом ознакомить сотрудников с утвержденным расписанием сменности не позднее одного месяца до начала его введения в производственный процесс. 

Что значит сменный график работы 

Сменный график работы устанавливается в учреждениях, где производственный процесс превышает стандартную допустимую длительность рабочего дня, а также в целях максимально эффективного использования техники и оборудования, увеличения объема производимой продукции, товара (оказываемых услуг). Выделяют работу в 2, 3, 4 смены.

Потребность во внедрении именно такой организации работы возникает, когда учреждение по своей природе или общественной необходимости должно работать непрерывно, или же с небольшими перерывами. Работники в таком случае разбиваются на определенные группы (бригады), которые последовательно выполняют работу для исключения перерывов или остановок в производственном (технологическом) процессе.

 

Трудовое законодательство не регламентирует и не истолковывает понятие «группа работников», однако не запрещается устанавливать сменный график и для группы из 2 сотрудников. Главное правило, чтобы сотрудники не работали по 2 и более смены подряд, что строжайше запрещено ч. 5 ст. 103 ТК РФ.

Работа со сменным графиком (режимом): ночная смена и ее особенности 

В соответствии с содержанием ст. 96 ТК РФ ночной сменой считается реализация работником своих трудовых функций в период с 22 до 6 часов. Длительность такой смены уменьшается на 1 час без дальнейшей отработки.

Также в данной статье перечислены работники, которых приобщать к работе в ночную смену запрещено. К ним относятся:

  1. Беременные женщины.
  2. Несовершеннолетние, за исключением тех, которые создают или исполняют художественные произведения.
  3. Другие сотрудники. Список таких лиц может быть предусмотрен как в отраслевых нормативных документах, так и в локальных актах предприятия.

К лицам, которых можно привлекать к работе в ночном режиме по их предварительному письменному согласию, относят:

  1. Женщин, имеющих детей в возрасте до 3 лет.
  2. Инвалидов, независимо от группы инвалидности.
  3. Лиц, имеющих ребенка-инвалида.
  4. Работников, ухаживающих за больными членами семьи. Данный факт должен подтверждаться медицинской справкой (актом) установленной формы.
  5. Одиноких матерей и отцов, опекунов, воспитывающих детей в возрасте до 5 лет. 

Учреждения и предприятия, работающие на основе сменного режима труда 

Ст. 103 ТК РФ прямо определяет, что сменный режим труда может устанавливаться только на тех предприятиях (в учреждениях), где производственный процесс является непрерывным и требует постоянного управления и контроля со стороны работников. Это:

  1. Непрерывные производства. К ним можно отнести химические, металлургические, деревообрабатывающие, автомобилестроительные и другие заводы и фабрики, остановка работы которых может вызвать застой или сбой одной или нескольких отраслей народного хозяйства.
    Остановка некоторых из них, например доменных печей для выплавки чугуна, может привести к серьезным авариям на производстве.
  2. Службы неотложной (экстренной) помощи. Население круглосуточно нуждается в услугах милицейских, пожарных, медицинских, газовых служб. Характер рабочего времени на таких предприятиях является достаточно неоднородным (нестабильным), поскольку напрямую зависит от наступления тех или иных событий (аварий, экстренных вызовов и т. д.), требующих незамедлительных действий.
  3. Учреждения сферы торговли и обслуживания: круглосуточные магазины и супермаркеты, некоторые столовые и рестораны и другие.
  4. Инфраструктурные предприятия. Транспортная система должна обеспечивать круглосуточную перевозку грузов и пассажиров, а потому почти все железнодорожные, автомобильные, морские, речные, авиационные и трубопроводные компании работают на основе сменного режима труда.
  5. Предприятия, где производственный процесс за счет введения сменного рабочего графика может обеспечить максимально эффективное использование оборудования и помещений.
     

Порядок оформления расписания сменности 

График сменности создается и разрабатывается работодателем. Для этого он должен проанализировать и определить особенности технологического и производственного процесса определенного предприятия, правильно и целесообразно сформировать группы (бригады) сотрудников, которые будут работать в отдельных сменах.

Работодатель должен помнить, что полноценный и правильный распорядок сменности должен включать такие данные:

  • порядок чередования составленных смен;
  • продолжительность труда каждой смены с указанием начала и конца периода работы;
  • количество человек в смене;
  • наличие и время перерывов.

Как правило, распорядок сменности является дополнением к коллективному соглашению, однако не на каждом предприятии утвержден коллективный договор. Трудовое законодательство в таких случаях позволяет работодателям сделать график сменности дополнением к правилам внутреннего распорядка или же отдельным локальным актом.

Несмотря на природу и порядок оформления графика сменности, он обязательно должен быть согласован с профсоюзом соответствующей организации. Если на предприятии не действует профсоюзный орган, согласование не требуется, поскольку ст. 371 ТК РФ предусматривает возможность (и обязанность) согласования исключительно с профсоюзом.

Сменный рабочий режим: что надо помнить 

Граждане, работающие по сменному графику работы, обладают всеми гарантированными трудовым законодательством правами. И работодателю, и сотруднику нужно помнить, что:

  • Длительность рабочего времени за выбранный период (месяц, квартал и т. д.) не может превышать установленные законодательством лимиты рабочего времени.
  • Длительность смены для отдельной группы работников не может превышать лимиты, установленные ст. 94 ТК РФ.
  • Согласно норме статьи 110 ТК РФ еженедельный непрерывный отдых работника не может быть меньше 42 часов.
  • Работодателю запрещено обязывать сотрудника работать 2 смены подряд.
  • Ночной сменой принято считать рабочую смену, в которой не менее ½ трудового времени попадает на ночь (с 22:00 по 6:00). Следовательно, ночная смена не обязательно должна быть строго включена в данные временные рамки.
  • Если работодатель пропустил или неправильно оформил стадию согласования расписания сменности с профсоюзом (при его наличии), действительность такого документа может быть оспорена в суде общей юрисдикции.
  • Если работник обязан работать в праздничный день (по расписанию сменности), то он имеет право на оплату своего труда в двойном размере или на выбор другого дня отдыха. В последнем случае труд в праздничный день будет рассчитываться в одинарном размере.  

***

Сменный режим труда является специфическим видом организации рабочего времени и регулируется ст. 94, 103 ТК РФ. При сменной системе работы каждая бригада (группа) работников должна работать в течение назначенной длительности рабочего времени в соответствии с расписанием сменности. Такая организация рабочего времени позволяет предприятию осуществлять непрерывную деятельность, выпускать максимально возможное количество продукции, экономнее и рациональнее использовать оборудование и помещения. Однако установление графика сменности требует от работодателя соблюдения общих и специальных трудовых норм, обеспечения интересов производства и работников.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Работа».

Постоянный и сменный графики работы — Воронеж — Предметный указатель Камелот

Что такое график работы

Понятия «график работы» в Трудовом кодексе нет, официально используется термин «режим рабочего времени», подразумевающий продолжительность рабочей недели, смены, перерывов, нормированность рабочего дня и т. д. Однако при устройстве на работу и в быту мы пользуемся неофициальным и более привычным словосочетанием.

График работы бывает сменный, постоянный, вахтовый, гибкий, свободный. Сегодня мы поговорим о первых двух как о наиболее распространенных в России.

Постоянный график обычно состоит из пятидневной рабочей недели с двумя выходными или шестидневной с одним выходным. Сменный график — это работа 2/2, сутки через трое, неделя через неделю и т. д. Все эти варианты не противоречат законодательству при условии, что общее количество рабочего времени — не более 40 часов в неделю.

В 2014 г. от Международной организации труда поступило предложение перейти на рабочую неделю из четырех дней с сохранением зарплаты. Однако, несмотря на поддержку профсоюзов, предложение не было реализовано в силу ряда причин.

Постоянство — наш удел

Постоянный график, или стандартная неделя с пятью рабочими днями, — удел офисных работников и сотрудников государственных учреждений. Именно они в пятницу вечером заполняют социальные сети картинками с котиками и пожеланиями нескучных выходных. И пока честно оттрубившие свою пятидневку граждане лайкают статусы и посты с планами на ближайшие пару дней, остальное дееспособное население, работающее посменно, готовится к трудовым субботам и воскресеньям.

Оба графика имеют свои особенности и, соответственно, противников и защитников. Причем аргументы в защиту и против основаны на многолетнем опыте и могут помочь тем, кто еще находится в процессе выбора.

Сравниваем и анализируем

Лучше всего недостатки и преимущества двух графиков видны в сравнении, поэтому проведем небольшой анализ.

HR-специалисты считают, что если человек стремится к постоянному графику, он больше настроен на успех и достижение целей. Сменная работа чаще всего предлагается там, где уровень квалификации не сильно важен. В качестве примера можно привести профессию продавца, официанта, рабочего, курьера или администратора.

Работа по сменам присутствует там, где требуется непрерывная конвейерная деятельность. То есть просто так, в любое время, отлучиться к автомату с кофе не получится. Однако найти себе замену на день-два сменщикам намного легче — достаточно просто поменяться с коллегой сменами, и не нужно отпрашиваться или брать отпуск за свой счет.

Работающие по схеме 5/2 проводят в компании не более 8 часов в день. При сменном графике рабочий день может длиться по 10 и по 12 часов, а это значит, что сменщики могут чаще и дольше находиться в состоянии усталости.

Привыкнув к тому, что поздний вечер — это отдых, плавно переходящий в здоровый крепкий сон, трудно перестраиваться на работу в ночные смены. Поначалу это сказывается на трудоспособности и психологическом состоянии.

Несовпадение графика работы сменщиков и государственных учреждений имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, имея выходные дни среди недели, можно решать свои проблемы, не отпрашиваясь для визита к врачу или получения справки. С другой — в рабочие дни мамы, в одиночку воспитывающие маленьких детей, вынуждены просить кого-то забрать ребенка из детского сада или группы продленного дня.

О семейных праздниках, проведенных вместе, сменщикам можно практически забыть — совпадение выходных происходит редко. Однако отметим, что за работу в ночное время, праздничные и выходные дни производится в двойном размере, что в некоторой мере компенсирует неудобства.

Мыслим позитивно

Вышеприведенные примеры, пусть и не очень явно, могут натолкнуть на мысль, что сменная работа — это неудобно и не престижно. Но не будем спешить с выводами и посмотрим на сменный и постоянный графики под другим углом.

Возможность работать по сменам, в выходные дни — спасение для студентов-очников. Таким образом они одновременно решают две задачи — получают образование и зарабатывают на хлеб насущный, мороженое, поход в кафе или путешествие.

Сменная работа — выход для работающих в городе, но проживающих за его пределами. Пять дней в неделю тратить время на дальнюю дорогу не очень удобно, а вот при графике сутки через трое — вполне по силам.

Работающие по стандартной схеме тратят время и нервы в пробках. Большинство населения едет на работу и с работы в одно и то же время, попадая в пресловутый час пик. Работающие по сменам наслаждаются полупустым общественным транспортом в выходные дни, а также свободными торговыми залами магазинов в будни.

Все домашние дела приверженцы традиционной рабочей недели откладывают на субботу и воскресенье, стараясь за два дня успеть все, что не сделали за пять. Те, кто работает по сменам, не торопясь справляются с домашней работой среди недели.

Автор Наталья Мандрыкина

Как установить сменный график работы?

Порядок установления работникам сменного графика регулируется распоряжением руководства компании.

Вместе с тем, при изменении графика работы, необходимо учитывать следующие особенности.

В случае, если ранее в правилах внутреннего трудового распорядка сменная работа не была предусмотрена, то необходимо внести соответствующие изменения в правила внутреннего трудового распорядка. Если ранее в правилах внутреннего трудового распорядка содержался порядок организации сменной работы, внесение изменений не требуется.

Соответственно, если при изменении режима работы такое изменение никак не связано с изменением организационных или технологических условий труда, то изменение должно осуществляться по соглашению сторон. При этом изменение режима работы оформляется дополнительным соглашением к договору.

Если изменение графика работы было связано с изменением технологических условий труда, то необходимо:

  1. Издать приказ об установлении сменного графика работы;
  2. Уведомить работников за два месяца до изменения режима работы в письменной форме о введении нового графика работы;
  3. Утвердить график сменности не позднее чем за месяц до истечения двухмесячного срока уведомления;
  4. При наличии согласия на изменение условий труда необходимо заключить дополнительное соглашение с каждым работником. В табеле учета рабочего времени будет отмечено отработанное работником время.
  5. Если работник не согласен работать по сменному графику, то ему необходимо предложить иную работу, а в случае отказа, расторгнуть трудовой договор.

На основании ст. 103 ТК РФ сменная работа — работа в две, три или четыре смены. Такой график работы вводится в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг. При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности.

Графики сменности должны доводиться до сведения работников не позднее, чем за один месяц до введения их в действие.

При этом сменная работа должна быть отражена в правилах трудового распорядка. В соответствии со ст. 189 ТК РФ правила внутреннего трудового распорядка (далее по тексту — Правила) — локальный нормативный акт организации, регламентирующий в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя. Следовательно, режим работы должен быть установлен в правилах внутреннего трудового распорядка.

В соответствии со ст. 57 ТК РФ одним из обязательных условий трудового договора является режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя).

Согласно ст. 74 ТК РФ в случае, когда по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда (изменения в технике и технологии производства, структурная реорганизация производства, другие причины), определенные сторонами условия трудового договора не могут быть сохранены, допускается их изменение по инициативе работодателя, за исключением изменения трудовой функции работника. О предстоящих изменениях определенных сторонами условий трудового договора, а также о причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель обязан уведомить работника в письменной форме не позднее чем за два месяца, если иное не предусмотрено ТК РФ.

Если работник не согласен работать в новых условиях, то работодатель обязан в письменной форме предложить ему другую имеющуюся у работодателя работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую работник может выполнять с учетом его состояния здоровья. При этом работодатель обязан предлагать работнику все отвечающие указанным требованиям вакансии, имеющиеся у него в данной местности. Предлагать вакансии в других местностях работодатель обязан, если это предусмотрено коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.

Статья 91 ТК РФ устанавливает обязанность работодателя вести учет времени, фактически отработанного каждым работником.

Основным документом, подтверждающим такой учет, является табель учета рабочего времени, в котором ведется учет прихода на работу и ухода с нее. Начало рабочего времени совпадает с моментом начала фактического выполнения работником своих функций, а окончание совпадает с фактическим прекращением этих функций.

Следовательно, порядок работы должен быть отражен в табеле учета рабочего времени.

При отсутствии указанной работы или отказе работника от предложенной работы трудовой договор прекращается в соответствии с п. 7 ч.1 ст. 77 ТК РФ.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

График сменности в вопросах и ответах – Вашкевич Н.Ф.

ВОПРОС 1.

В коммерческой организации установлена 5-дневная рабочая неделя с выходными днями в субботу и воскресенье.

Работа производственных цехов и участков организована в три смены:

– ночная – с 00:00 до 07:20;

– дневная – с 07:20 до 15:40;

– вечерняя – с 15:40 до 24:00.

Продолжительность работы в дневной и вечерней сменах – 8 часов, в ночной смене – 7 часов.

Продолжительность перерыва для отдыха и питания во всех сменах – 20 минут.

Остальные структурные подразделения работают в одну смену. Их продолжительность ежедневной работы составляет 8 часов, перерыв для отдыха и питания равен 30 минутам.

Полная норма продолжительности рабочего времени в неделю равна 40 часам, за исключением работы в ночную смену. Продолжительность рабочего времени в неделю при работе в ночную смену равна 35 часам.

Какими документами правильно установить режим рабочего времени работников указанных структурных подразделений?

Согласно ст. 123 Трудового кодекса Республики Беларусь (далее – ТК) режим рабочего времени работников определяется правилами внутреннего трудового распорядка или графиком работ (сменности).

Режим рабочего времени определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работников по сменам, рабочие и выходные дни.

На основании изложенного можно сделать вывод, что для работников непроизводственных подразделений (так как они работают в одну смену) в качестве минимума режим рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка (далее – ПВТР), в которых для данных подразделений имеется возможность указать требуемые законодательством параметры:

– рабочие и выходные дни;

– время начала и окончания рабочего дня;

– время обеденного перерыва;

– время других перерывов (при их наличии).

Но, по мнению автора, для наглядности и удобства в работе дополнительно к ПВТР для данной категории работников целесообразно составить и утвердить график работ. В графике работ, кроме перечисленных параметров, следует выделить государственные праздники и праздничные дни, объявленные нерабочими; указать продолжительность рабочего времени в предпраздничные дни и, что очень важно при начислении заработной платы, указать расчетную норму рабочего времени.

Для работников производственных подразделений, поскольку они работают в три смены, режим рабочего времени устанавливается графиком сменности. Так как, если такие параметры, как рабочие и выходные дни, время начала и окончания смены, время обеденного перерыва, время других перерывов (при их наличии), можно изложить на словах в ПВТР, то последовательность чередования работников по сменам целесообразнее представить наглядно. В графике сменности так же, как и в графике работ следует продублировать параметры, указанные в ПВТР, выделить государственные праздники и праздничные дни, объявленные нерабочими; указать продолжительность рабочего времени в предпраздничные дни и расчетную норму рабочего времени. Обращаем внимание на то, что расчетная норма рабочего времени для каждой из трех бригад будет различной, так как соотношение запланированных 40- и 35-часовых рабочих недель для каждой из них разное.

ВОПРОС 2.

В коммерческой организации работа производственных цехов и участков организована в три смены:

– дневная – с 07:20 до 15:40;

– вечерняя – с 15:40 до 24:00;

– ночная – с 00:00 до 07:20.

При этом установлена 5-дневная рабочая неделя, которая начинается в понедельник с дневной смены, а оканчивается в субботу ночной сменой.

Продолжительность работы в дневной и вечерней сменах – 8 часов, в ночной смене – 7 часов.

Продолжительность перерыва для отдыха и питания во всех сменах – 20 минут.

Каким образом определить данный режим рабочего времени?

Согласно нормам ст. 123 ТК режим рабочего времени работников определяется правилами внутреннего трудового распорядка или графиком работ (сменности).

При этом режим рабочего времени определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работников по сменам, рабочие и выходные дни.

Учитывая, что при указанном режиме рабочего времени представить такие его параметры, как последовательность чередования работников по сменам, а особенно рабочие и выходные дни при скольжении второго выходного дня (в недели работы в дневную и вечернюю смены он приходится на субботу, а в неделю работы в ночную смену – на понедельник), в виде описания прямо скажу нелепо. Поскольку удерживать это в голове трудно.

Исходя из практики, считаю, что для данной категории работников целесообразно в ПВТР указать время начала и окончания смен, время обеденного и других перерывов и то, что последовательность чередования работников по сменам, рабочие и выходные дни определяются графиком сменности.

Для наглядности и удобства в работе в графике сменности следует продублировать время начала и окончания смен, время обеденного и других перерывов, поскольку он постоянно должен быть «под рукой» у большого числа работников, при том что ПВТР достаточно объемный документ.

В графике сменности также целесообразно выделить государственные праздники и праздничные дни, объявленные нерабочими; указать продолжительность рабочего времени в предпраздничные дни и, что очень важно при начислении заработной платы, указать расчетную норму рабочего времени.

ВОПРОС 3.

В коммерческой организации работа контрольно-пропускного пункта организована круглосуточно без выходных дней. Работники работают по графику сменности «в день, в ночь, отсыпной, выходной». Дневная смена – с 08:00 до 20:00. Ночная смена – с 20:00 до 08:00. Продолжительность смены составляет 12 часов. Данной категории работников установлено время, необходимое для приема пищи, которое включается в рабочее время.

Каким образом правильно составить график сменности для 4 работников?

Согласно ст. 126 ТК в организациях, где по условиям производства (работы) невозможно или экономически нецелесообразно соблюдение установленной для данной категории работников ежедневной или еженедельной продолжительности рабочего времени, может применяться суммированный учет рабочего времени.

При этом сумма часов рабочего времени по графику работ (сменности) за учетный период не должна превышать расчетной нормы продолжительности рабочего времени.

Поэтому, исходя из практики, ответ на данный вопрос следующий: при выполнении работы круглосуточно без выходных дней составить график работ (сменности) для 4 работников в соответствии с трудовым законодательством не представляется возможным из-за недостаточной численности.

Рассчитываем нормативную (явочную) численность работников как отношение фонда времени выполнения работы к расчетной норме продолжительности рабочего времени работника. Для 2020 г. нормативная численность работников равна 4,32 (366 суток х 24 часа) / 2032 часа.

То есть при указанном в вопросе режиме работы составить график сменности с соблюдением для каждого работника расчетной нормы продолжительности рабочего времени возможно для явочной численности равной 4,32 человека.

При этом штатная численность работников потребуется большая. Она определяется по формуле:

Чш = Нч x Кн,

 где   Нч – нормативная численность рабочих;

Кн – коэффициент невыходов по болезни, выполнению государственных обязанностей, трудовым и социальным отпускам, прочим причинам в соответствии с трудовым законодательством.

Кн = 1 + % планируемых невыходов / 100.

В случае если в каком-либо периоде в данной организации фактически работают 4 человека, график сменности на учетный период все равно необходимо составлять для нормативной численности работников. В противном случае норма продолжительности рабочего времени работников не будет соблюдена.

Что касается фактической работы, то в дни работы, запланированной по вакантной единице или временно отсутствующего работника, к ее выполнению необходимо будет оформлять привлечение имеющихся работников в их выходной день или сверхурочное время с соответствующим отражением в табеле учета использования рабочего времени.

Материал подготовлен с использованием нормативных правовых актов по состоянию на 18 сентября 2020 г.

Как в 1С настроить сменную работу и суммированный учет рабочего времени

В обязанности каждого работодателя входит вести учет рабочего времени сотрудника, и часто возникают ситуации, когда сотрудники не могут соблюдать ежедневную или еженедельную норму рабочего времени. В этом случае организации ведут суммированный учет рабочего времени для того, чтобы продолжительность рабочего времени за определенный учетный период не была выше нормы рабочих часов. Настроить этот учет поможет «1С:Зарплата и управление персоналом 8».

График работы при сменной работе

Рассмотрим, как реализован учет смен в «1С:Зарплата и управления персоналом 8», ред. 3.1.5, в версиях ПРОФ и КОРП.

Следует различать понятия сменная работа и суммированный учет, так как сменная работа — это не всегда суммированный учет.

Согласно законодательству сменная работа – это работа от двух до четырех смен, которая вводится, когда продолжительность ежедневной работы больше допустимой. Организации используют смены для увеличения объемов выпуска продукции или оказываемых услуг, а также для эффективного использования оборудования. Из этого следует, что если смена не превышает норму времени для работника, то в суммированном учете нет необходимости.

В версии ПРОФ отдельных настроек для учета сменной работы нет, мы для каждой смены создаем отдельный график работы, в настройках которого указываем способ заполнения по циклам произвольной длины, при необходимости устанавливаем флажок «Суммированный учет рабочего времени». В расписание работы мы указываем количество дней цикла и заполняем часы работы сотрудника по дням. Сложность такого учета возникает при формировании штатного расписания.

Возникает вопрос какой нам необходимо указывать график работы, ведь график влияет на ФОТ? Можно указать график одной из смен в позиции штатного расписания и при принятии на работу или кадровом переводе уточнять график работы сотрудника. Второй вариант – создать несколько позиций штатного расписания с разными графиками или вообще не указывать график для позиции.

В «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП» редакции 3.1.5 у нас появились новые возможности расчета зарплаты. В программе можно создавать режимы работы, которые позволяют объединять однотипные графики, а также в штатном расписании для каждой позиции указывать режим работы, в котором учитываются сменные графики для более точного расчета ФОТ сотрудника. Для этого в настройках «Расчета зарплаты» установим флажок «Использовать режимы работ сотрудника», после чего в разделе «Настройка» появляется справочник «Режимы работы сотрудника», где создаем режимы работы для каждой группы смен.

При создании режима мы указываем способ заполнения как в графиках работы: учитываются ли праздничные дни и используется ли суммированный учет. Далее нам необходимо указать графики работы, которые относятся к данному режиму работы, графики можно выбрать из ранее созданных в программе или создать новые.

 Теперь в штатной позиции мы можем указать режим работы, и ФОТ рассчитается исходя из среднего числа дней или часов, рассчитанных из данных объеденных графиков. Средние значения можно просмотреть в режимах работы, программа рассчитывает их автоматически. При приемах на работу или кадровых перевод мы также указываем график работы.

Смены работы в «1С»

В КОРП реализован и механизм смен работы. В настройках «Расчета зарплаты» для этого есть отдельный флажок «Использовать смены работы», который позволяет в режиме работе сотрудника указать способ заполнения по сменам и по ссылке «Смены работы сотрудника» создать смены и описать их. В описании указываем код и наименование смены, время начала и окончания смены, вид времени (явка, ночные часы). При этом для каждого вида времени в смене заполняется отдельно время и указывается вид времени, часы просчитываются автоматически программой.

Когда мы создали смены, необходимо заполнить шаблоны заполнения графика, где указываем один цикл чередования смен, при этом мы можем создать графики работы автоматически. Если после данных настроек открыть график работы, то по дням указывается не только количество часов, но и смена сотрудника. Также смену мы можем указать и в документе «Табель».

Для сменных работ в версии КОРП помимо индивидуального графика возможно создать индивидуальный график сменности, в котором мы можем сотрудникам изменять не время, а смену, при этом время пересчитывается автоматически.

В организации часто используются «переходящие смены». Переходящая смена – это смена, которая начинается в одном календарном дне, а заканчиваются в другой.

Пример.

В производственном процессе возникают ситуации, когда к примеру сотрудник отработал смену до восьми утра, а после заболел и с этого же дня взял больничный.

Возникает вопрос, что ему оплатить: рабочие часы или больничный, или у сотрудника отпуск закончился в день начала смены, выходить ли ему на работу в полночь и дорабатывать смену до утра или пропустить вторую часть смены? И как дать понять программе, что сотрудник не работал часть смены, или оплатить рабочие часы, а не больничный, ведь у больничного приоритет выше, и программа не оплатит восемь часов в первый день больничного листа. А также как оплатить смену, если день начала смены пришелся на последний день месяца?

В версии ПРОФ в первых двух случаях будет необходимо отредактировать вручную время в документе «Табель». Оплата же произойдет за часы или дни, отработанные в месяце начисления, то есть оплата второй части смены произойдет в следующем месяце.

В КОРП-версии есть возможность так же, как и в ПРОФ, разбивать время работы по календарным дням, но и есть возможность определять количество смен и производить оплату по отработанным сменам, при этом возможно записывать все время смены в день начала смены.

Рассмотрим более подробно данную возможность. Вариант по умолчанию настраивается в настройках «Расчета зарплаты», если флажок «Отражать часть смены, переходящие на следующие сутки в день начала смены» не установлен, то смены будут учитывается по календарным дням. Если же флажок установлен, то все время будет учитываться в день начала смены. Данную настройку так же можно установить для каждой смены в графике рабочего времени или документе «Табель». Более гибкая настройка учета времени смен позволяет автоматически правильно рассчитать начисления сотрудникам организации.

Функционал программы при суммированном учете рабочего времени в «1С:Зарплата и управление персоналом 8» в версиях ПРОФ и КОРП одинаковый. Настройка суммированного учета в программе влияет на расчет оплаты по среднему заработку и регистрации переработки при суммированном учете. Чтобы в программе была возможность регистрировать переработку в настройках «Расчета зарплаты» необходимо открыть «Настройку состава начислений и удержаний» на вкладке «Почасовая оплата» установить галочку «Переработки при суммированном учете рабочего времени».

В графиках работы мы можем установить флажок, что это график суммированного учета, а также указать из чего программа будет рассчитывать норму времени для расчета доплаты за переработку сотрудника. Норма может устанавливаться исходя из производственного календаря, указанном в графике, по данному графику работы или по другому графику.

Учетный период при суммированном учете рабочего времени

Обратите внимание: учетный период при суммированном учете может быть не месяц, а к примеру квартал или полугодие, но не более одного года, а для сотрудников, работающих во вредных или опасных условиях труда, максимум три месяца. Чтобы указать для графика работы, что является учетным периодом, нам необходимо создать для них дополнительный реквизит. Дополнительные реквизиты находятся в разделе «Настройка – Общие настройки». Создаем дополнительный реквизит для графиков работы и даем наименование, к примеру, «Учетный период», на вкладке «Значения» указываем необходимые. Теперь в графике мы можем задать необходимое значение учетного периода.

Регистрация переработки производится документом «Регистрация переработки». Данный документ вводится перед расчетом зарплаты, норма времени берется согласно настройке графика работы, документ также учитывает зарегистрированные в программе неявки. Количество часов, которые мы оплатим в полуторном размере или двойном размере пользователь определяет самостоятельно. Если сотрудник увольняется и ему необходимо рассчитать переработку, необходимо просто создать документ увольнения, в котором программа автоматически рассчитает переработку как в специализированном документе.

Материалы газеты «Прогрессивный бухгалтер», март 2018.

Откройте доступ к закрытой части «Клерка» с подпиской «Премиум». Получите сотни вебинаров и онлайн-курсов, безлимитные консультации и другой закрытый контент для бухгалтеров.

Успейте подписаться со скидкой 20% до 15.10.2021. Подробнее про «Премиум» тут.

Норма часов при сменном графике работы по Трудовому кодексу | Налог-налог.ру

«Сменный график работы Трудовой кодекс норма часов» — актуальный поисковый запрос от бухгалтеров. В нашей статье мы рассмотрим вопросы, касающиеся графика сменности, суммированного учета рабочего времени, и другие нюансы.

Сменный режим работы как вид занятости по ТК РФ

Имея объективные причины, работодатель может установить для работников сменный режим труда, что разрешено ст. 103 ТК РФ.

В качестве объективных причин трудовое законодательство называет такие критерии производственного процесса, как:

  • протяженность производственного цикла больше максимально определенной законодательством длительности ежедневного труда;
  • интенсификация использования производственного оборудования для увеличения выпуска готовой продукции.

Пример

В качестве примера приведем процесс производства продукции на конвейерной линии непрерывного цикла. Производственное оборудование в этом случае должно работать круглосуточно, включая субботу и воскресенье — традиционные выходные дни. Данный режим загрузки оборудования создает необходимость в аналогичном графике труда работников, занятых на производстве. Таким образом, описанный производственный процесс требует введения сменного режима труда.

График работы в смену предполагает занятость в процессе труда групп работников. Каждая группа обеспечивает обслуживание производственного цикла в рамках нормальной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности.

График сменности, ограничения его применения

График сменности — это локальный нормативный акт, определяющий условия труда работников, которые трудятся посменно. Разработка этого документа, а также его утверждение и обязательное доведение до сведения работников, занятых в процессе труда на условиях сменности, — обязанность работодателя.

В ст. 103 ТК РФ отмечается, что по общему правилу график сменности является частью коллективного договора, следовательно, он должен быть согласован с представительным органом работников (ст. 372 ТК РФ). В случае отсутствия коллективного договора и/или представительного органа работников график сменности в виде отдельного правового акта утверждает руководитель.

График сменности в обязательном порядке должен содержать существенные условия работы в сменном режиме:

  • количество смен за учетный период;
  • длительность рабочего времени за смену, время ее начала и окончания;
  • перерывы на отдых и прием пищи;
  • время ежедневного и еженедельного отдыха;
  • расписание чередования смен.

При составлении сменного графика аналитики трудового права предлагают руководствоваться актуальными положениями Методических рекомендаций по организации многосменной работы производственных объединений (предприятий) промышленности, утвержденных Госкомтрудом СССР (Москва, 1988).

В приведенном выше примере логично и эффективно использовать график сменности 4 бригад, которые работают в следующем режиме: 3 бригады обеспечивают рабочий процесс круглосуточно в 3 смены по 8 часов, четвертая отдыхает.

ВАЖНО! Если трудовой договор с работником содержит условие о сменной работе, наниматель обязан уведомить его о графике сменности на следующий учетный период не менее чем за месяц до начала его действия (ст. 103 ТК РФ).

Итак, в нашем примере график сменности выступает инструментом, созданным работодателем для обеспечения рабочего цикла, технологически имеющего большую продолжительность, чем максимальная, определенная законом длительность ежедневного труда. Это влечет за собой необходимость работы в вечерние и ночные часы.

Трудовое законодательство, защищая права работника, вводит определенные ограничения на использование труда вечером и ночью и, как, впрочем, при любом режиме рабочего времени, требует установленного соотношения времени труда и отдыха.

ТК РФ устанавливает следующие ограничения:

  • ст. 103 запрещает привлечение к работе 2 смены подряд;
  • ст. 96 запрещает использовать в ночное время (по ТК РФ это промежуток с 22 до 6 часов) труд беременных женщин и работников до 18 лет и ограничивает возможность использования труда инвалидов, лиц с семейными обязанностями в отношении малолетних детей и других лиц, требуя их письменного согласия на работу в ночное время, при условии, что она разрешена им по медицинским показаниям.
Об особенностях организации работы в ночное время читайте в материале «Работа в ночное время по Трудовому кодексу (нюансы)».

Норма часов при сменном графике работы, суммированный учет рабочего времени

Трудовое законодательство нормирует нормальную продолжительность трудовой недели — не более 40 часов в общем случае. Сокращенная неделя и меньшая продолжительность ежедневного труда закреплены ТК РФ для определенных групп работников в силу их возраста, состояния здоровья, прохождения обучения, а также занятости на работе с вредными или опасными условиями труда (ст. 92, 94 ТК РФ). Эти нормы общеприменимы, в том числе и для режима сменной работы.

Что относится к вредным и опасным условиям труда, см. в статье «Опасные и вредные производственные факторы (перечень)».

Однако нанимателям, практикующим сменный труд работников, часто сложно выдержать принцип нормальной длительности рабочей недели, составляющей не более 40 часов. Это связано со спецификой производственного процесса. В этом случае ст. 94 ТК РФ разрешает работодателю использовать суммированный учет рабочего времени.

При подсчете отработанного времени за базовый отрезок принимается месяц, квартал или год. Этот период для подсчета количества рабочих часов называется учетным. Время, потраченное работником на выполнение трудовых обязанностей в учетном периоде, не должно быть больше нормального количества часов рабочей недели, кратного количеству недель.

Следовательно, при применении суммированного учета рабочего времени 1 отдельная смена может отличаться по продолжительности как в большую, так и в меньшую сторону. Но в целом количество отработанных часов за принятый в качестве учетного отрезок времени должно быть не больше установленного для этого периода при условии нормальной продолжительности труда.

Форму для учета рабочего времени и порядок ее заполнения см. в статье «Табель учета рабочего времени — форма Т-13 (бланк)».

ТК РФ ограничивает длительность учетного периода: он не может быть более 1 года. Применение суммированного учета рабочего времени затрагивает основополагающие права работника — на труд и отдых. Именно поэтому оно должно быть оформлено отдельным локальным правовым актом работодателя либо положением о правилах внутреннего распорядка.

Итоги

Некоторые производственные процессы (непрерывные, технологически сложные или имеющие продолжительные производственные циклы) требуют организации работы в сменном режиме. При сменном графике работы сложно соблюсти нормальную продолжительность труда, приходящуюся на рабочую неделю (40 часов). Поэтому при таком режиме труда ТК РФ допускает возможность иного определения нормы рабочего времени. Эта норма устанавливается для определенного учетного периода (месяца, квартала или года).

Познакомиться с практическими решениями сложных вопросов начисления заработной платы можно на нашем форуме. Например, по этой ветке можно почитать про примеры «из жизни» и задать свой вопрос: https://forum.nalog-nalog.ru/zarplata-i-kadry/smennyj-grafik-s-bol-shim-kolichestvom-rabochih-chasov-kak-oplachivaetsya/

Изменения графика работы как часто возможно

«Кадровик. Трудовое право для кадровика», 2008, N 3

Вопрос: Наше предприятие всегда работало по 5-сменному графику работы, с января 2007 г. произошла реструктуризация сменного технологического персонала, из смен вывели часть работников, заключили с ними новые договора, как с подменным персоналом, и у этих работников теперь как бы нет своего годового графика работы. Теперь данная категория работников (подменных операторов) минимум 6 раз в год меняет график своей работы, работая в день и по разным сменным графикам, подменяя сменный персонал, и это только с учетом отпусков. С учетом возможных больничных сменного персонала изменение графика работы подменного персонала будет происходить гораздо чаще, законно ли это? Если это незаконно, на какой нормативный документ можно сослаться или как разрешить эту спорную ситуацию?

Ответ: Ситуация, изложенная в вопросе, названа спорной, хотя в ней не выражена главная составляющая. В ней отсутствует предмет спора. В чем проблема? Если в том, чтобы убедиться законно ли частое изменение графика сменности для персонала, названного подменным, так здесь все просто. График сменности может меняться ежемесячно. Важно лишь выполнить требование закона о заблаговременном извещении работников под роспись с вводимым графиком. Сам график вводится в действие по правилам, изложенным в ст. 372 ТК, поскольку является локальным нормативным актом. Нормативность графика выражается в том, что он устанавливает для работника норму рабочего времени в смену. Норма, установленная графиком, может превышать норму, установленную законом и правилами внутреннего трудового распорядка. Чтобы превышение часов работы не квалифицировалось как сверхурочные, при сменном режиме труда рекомендуется суммированный учет рабочего времени. При суммированном учете установленная законом продолжительность рабочего дня и рабочей недели реализуется графиком сменности лишь в среднем за учетный период, который должен превышать календарную неделю. Ежедневная и еженедельная продолжительность рабочего времени по графику может отклоняться от нормы рабочего дня и рабочей недели. Возникающее превышение часов следует балансировать недобором часов в рамках учетного периода таким образом, чтобы сумма часов работы по графику за учетный период равнялась норме часов, установленной законом для этого периода.

Единственное, что из заданного вопроса не соответствует закону, так это заключение с работниками новых договоров. Как сказано в вопросе, новые договоры заключены в результате реструктуризации технологического персонала. Если говорить языком закона, то произошли изменения организационных условий труда на предприятии, которые повлекли изменения существенных условий трудового договора у некоторой части работников. Даже в такой ситуации заключение новых трудовых договоров недопустимо. Указанные работники вправе отказаться от продолжения работы в связи с изменениями их условий труда в части сменной работы. Однако следует помнить, что в соответствии со ст. 74 ТК, если работник не согласен продолжать работу по новому распорядку, вызванному изменениями организационных условий труда, то трудовой договор с ним подлежит прекращению по п. 7 ст. 77 Трудового кодекса.

Что касается основания для сменной работы, то такой труд может быть организован на отдельных участках и цехах, где в зависимости от производственного процесса невозможна или экономически невыгодна ежедневная занятость персонала по 5-дневной или 6-дневной рабочей неделе. Сменная работа обеспечивает непрерывное обслуживание производственного процесса, труд персонала с переходом из одной смены в другую, регулярные выходные дни для каждого работника согласно графику. График сменности, утвержденный руководителем организации по согласованию с представительным органом трудового коллектива, имеет обязательную силу, точно такую же, как и правила внутреннего трудового распорядка.

С учетом положений Трудового кодекса РФ о времени отдыха период работы по графику, после которого предоставляется еженедельный непрерывный отдых, не может превышать 6 дней. В зависимости от количества рабочих дней, после которых предоставляется непрерывный отдых (выходной день), графики сменности подразделяются на 3-дневный, 4-дневный, 5-дневный. В каждом из этих графиков, после соответствующего числа рабочих дней в одной смене, работник получает непрерывный отдых (выходной день) и переходит в следующую смену.

В.Ванюхин

К. ю. н.,

доцент,

федеральный судья в отставке

Московского государственного

открытого университета

Подписано в печать

25.02.2008

сменный график работысменный график работы этокак часто нужно менять работусменный график

Что такое посменная работа и как она влияет на сон?

Термин «посменная работа» относится к любому графику работы, выходящему за рамки часов с 7:00 до 18:00. Сменная работа может включать вечернюю, ночную и раннюю утреннюю смены, а также фиксированное или чередующееся расписание. По данным Бюро статистики труда США, примерно 16% наемных работников работают по сменному графику. Сюда входят 6%, которые работают в вечернюю смену, и 4%, которые работают в ночную смену.

Хотя некоторые сотрудники любят работать ночью и предпочитают нетрадиционный график, посменная работа имеет определенные недостатки.Люди, которые работают ночью, рано утром или вахтовую смену, подвергаются более высокому риску развития расстройства посменной работы и других проблем со сном.

Какие рабочие места обычно включают сменную работу?

По данным Бюро статистики труда, сменные графики работы делятся на три основные категории:

Вечер: В этой категории представлены осенние смены, включающие часы с 18:00 до 22:00. Общие занятия с вечерними сменами включают:

  • Официанты и приготовители, бармены и другие работники общественного питания
  • Парикмахеры, сотрудники салонов, персональные тренеры и другие сотрудники по уходу за телом
  • Работники магазинов розничной торговли, агенты по недвижимости, кассиры и другой торговый персонал
  • Музыканты, режиссеры, специалисты по радиовещанию и другие лица, работающие в сфере искусства, спорта, здравоохранения и СМИ

Ночь: Ночная работа включает любые смены, приходящиеся на период с 23:00 до 3:00.Общие рабочие места, включающие ночные смены, включают:

  • Врачи, медсестры, парамедики и другие практикующие врачи
  • Фельдшеры, психиатры, ветеринары и другой вспомогательный медицинский персонал
  • Пожарные, полицейские, охранники и другие работники охранных служб
  • Пекари, слесари, рабочие сборочных линий и другие лица, занятые на производстве и производстве
  • Водители грузовиков, авиадиспетчеры, операторы конвейеров и другие сотрудники, занимающиеся перевозками и перевозками материалов.

Раннее утро: Ранняя смена включает часы с 4 до 8 часов. Типичные профессии, в которые входят эти смены:

  • Архитекторы и инженеры
  • Плотники, механизаторы, кровельщики и прочие строительные и горнодобывающие рабочие
  • Фермеры, рыболовные рабочие и персонал лесного хозяйства
  • Механики авиационного и промышленного оборудования, ремонтники телекоммуникационного оборудования и другие специалисты по установке, техническому обслуживанию и ремонту

Что такое вращающийся сдвиг?

Многие сменные рабочие места работают по фиксированному графику с одинаковым временем начала и окончания для каждой смены, а также с одинаковыми рабочими днями в течение недели.С другой стороны, чередующийся график может включать разное время смены и / или разные рабочие дни, которые меняются от недели к неделе.

Конкретные требования к ротационной смене зависят от работодателя. Некоторые из наиболее распространенных графиков ротации включают:

  • Continental : Рабочие сменяют дневную, вечернюю и ночную смены в течение семи рабочих дней подряд. Каждая смена длится восемь часов. После каждого блока из семи рабочих дней сотрудники получают два-три выходных дня.
  • Панама : расписание движения в Панаме, также известное как 2-2-3, соответствует 14-дневному расписанию. Сотрудники работают по 12 часов в смену два-три дня подряд, затем получают два-три выходных дня. Это означает, что они будут работать в разные дни в течение первой и второй недель 14-дневного цикла.
  • Dupont : Более длинный график ротации, система Dupont охватывает четыре недели. Рабочие обычно меняют дневную и ночную смены каждые одну-две недели. Они будут работать три-четыре дня подряд, а затем получат один-три выходных подряд.Четырехнедельный график завершается семью выходными днями подряд для рабочего.

Ротационные смены могут быть сложнее, чем фиксированные, потому что они требуют от работников корректировки своего графика каждую неделю или месяц. Тем не менее, циркадные ритмы, управляющие вашим циклом сна и бодрствования, можно легче регулировать, если вы переходите от дневной смены к ночным к ранним утренним сменам. Вращение в обратном направлении или в случайном порядке имеет тенденцию более разрушительно для циркадных циклов.

Некоторым работникам также трудно использовать чередующиеся смены, потому что они вынуждены корректировать свой график сна и бодрствования каждые одну-две недели.Для многих людей перемена каждые пять-семь дней является наиболее сложной задачей. Более частое вращение — каждые два-три дня или около того — вызывает меньше нарушений циркадного ритма, в то время как менее частое вращение позволяет вам проводить больше времени в одном циркадном цикле, прежде чем вам потребуется снова приспособиться.

Плюсы и минусы посменной работы

К преимуществам сменной работы часто относятся:

  • Подходит для полуночников и утренников : люди, которые чувствуют себя более мотивированными и продуктивными после захода солнца, могут хорошо себя чувствовать во время ночной смены, тогда как люди, которые лучше концентрируются в предрассветные часы, могут получить пользу от ранней утренней смены.
  • Легче добираться на работу : избегая дорог и автомагистралей в часы пик, вы сможете добираться до работы быстрее, чем многие дневные пассажиры.
  • Заработная плата лучше, чем при дневной смене : Хотя работодатели в США по закону не обязаны платить вам больше за сменную работу, некоторые компании стимулируют работников, которые работают по нетрадиционному графику.

К недостаткам посменной работы можно отнести:

  • Проблемы со сном : Расстройство сменной работы — это заболевание, которое поражает людей, которые работают по нетрадиционному графику.Расстройство характеризуется симптомами бессонницы, когда человек пытается заснуть, и чрезмерной сонливостью, когда он бодрствует. Даже если их симптомы не перерастают в расстройство, многие сменные рабочие борются с засыпанием или засыпанием в течение дня, когда необходим отдых, и бодрствованием во время смены. Гормональные нарушения уровня кортизола и тестостерона могут повлиять на качество жизни и вызвать усталость, низкий уровень энергии и снижение либидо.
  • Нарушения жизни : Работа ночью и сон днем ​​могут мешать семейной жизни, а также общению с друзьями или коллегами.
  • Более опасные условия вождения : Хотя вахтовые рабочие борются с меньшим движением, они подвергаются более высокому риску попасть в аварию, связанную с вождением в сонном состоянии. Большинство этих столкновений происходит между полуночью и 6 часами утра или ближе к вечеру, и в большинстве случаев участвуют одинокие водители без пассажиров.
  • Была ли эта статья полезной?
  • Да Нет

Что такое посменная работа? | Indeed.com

Хотя многие сотрудники работают в среднем по 9 часов.м. до 17:00 с понедельника по пятницу некоторые работающие специалисты выполняют свои обязанности посменно. Хотя этот тип расписания практикуется не во всех отраслях, вы можете найти работу в компании, которая его использует. В этой статье мы расскажем о сменной работе, отраслях, в которых обычно используются смены, а также о плюсах и минусах сменного графика.

Что такое посменная работа?

Сменная работа — это график работы, который выполняется поочередно. Например, в то время как некоторые сотрудники могут выполнять роль в течение дня, другие могут работать в ночную или раннюю утреннюю смену.Это означает, что компания работает 24 часа в сутки. В то время как некоторые сотрудники могут работать в разные восьмичасовые смены в течение недели, другие могут работать все свои часы в течение недели в течение трех дней и иметь следующие четыре выходных дня. Существуют различные способы составления графика смен, в том числе:

  • Дневная смена: Сотрудники дневной смены работают в дневное время, часто с 9:00 до 17:00.
  • Ночная смена: Также известна как кладбищенская смена, сотрудники по этому графику работают в ночное время, например, 9 р.м. до 5 часов утра
  • Разделенная смена: Разделенная смена Рабочие выполняют свои рабочие обязанности в две отдельные смены в один и тот же день. Например, они могут работать с 8:00 до 12:00, делать четырехчасовой перерыв и возобновлять работу с 16:00. до 20:00
  • Swing swift: Сотрудники, работающие в смену, начинают свой день днем.

График смен во многом зависит от отрасли и компании, в которой вы работаете.

В каких отраслях используется посменная работа?

Некоторые компании требуют, чтобы их сотрудники работали посменно.Вот четыре общие отрасли и несколько ролей в каждой, которые выполняют сменную работу:

  • Правоохранительные органы
  • Транспорт
  • Военные
  • Здравоохранение

Правоохранительные органы

Различные подразделения правоохранительных органов требуют, чтобы их сотрудники работали в сдвиги. В основном это связано с тем, что сотрудникам необходимо работать в ночное время. Некоторые должности в правоохранительных органах с посменной работой включают:

Средняя заработная плата по стране: 51 301 доллар в год

Основные обязанности: У полицейских широкий круг обязанностей, включая соблюдение закона и защиту людей.Некоторые задачи включают в себя аресты, патрулирование территорий и ответ на вызовы службы экстренной помощи. Офицеры полиции должны быть напористыми, хорошо коммуникативными и иметь навыки межличностного общения.

Средняя заработная плата по стране: 69 227 долларов в год

Основные обязанности: Агенты пограничного патруля несут ответственность за наблюдение за границей и задержание всех, кто незаконно пересекает границу или пытается пронести незаконные предметы через службу безопасности. Они также должны собирать разведданные и при необходимости производить аресты.

Транспорт

Транспортная отрасль охватывает всех, от рабочих авиакомпаний до водителей пассажирских автобусов. В зависимости от вашей должности, ваша транспортная работа может потребовать от вас работы посменно. Вот две такие роли:

Средняя зарплата по стране: 16,92 долларов в час

Основные обязанности: Бортпроводники несут ответственность за заботу о пассажирах авиакомпаний и их комфорт. Им также поручено обеспечивать их безопасность и соблюдать правила техники безопасности во время полета.Бортпроводники должны быть внимательными и хорошими коммуникаторами.

Средняя заработная плата по стране: 1110 долларов в неделю

Основные обязанности: В основные обязанности водителей грузовиков входит перевозка товаров и товаров на большие расстояния. Они также обязаны загружать и разгружать товары, заправлять грузовик и сообщать о любых проблемах или происшествиях на дороге. Водители грузовиков должны иметь хорошие коммуникативные навыки и уметь поднимать тяжелые предметы.

Военное дело

Тактические профессии, например, в армии, известны тем, что требуют посменной работы.Как и в правоохранительных органах, это отчасти связано с необходимостью военных дежурств в ночное время. Вот две должности, где вы, вероятно, столкнетесь с посменной работой:

Средняя заработная плата по стране: 38 125 долларов в год

Основные обязанности: Пехотинцы участвуют в боях на поле боя во время атак противника. Как и все военные посты, они отвечают за защиту страны. Пехотинцы должны быть в хорошей физической форме и уметь справляться со стрессом.

Средняя зарплата по стране: 38 677 долларов в год

Основные обязанности: Члены артиллерийского экипажа отвечают за управление системами вооружения и борьбу с противником во время боя.Они также управляют гаубичными пушками и устанавливают взрыватели на различные боеприпасы. У них должна быть хорошая стратегия боя, они должны хорошо работать в команде и быть в хорошей физической форме.

Здравоохранение

Поскольку большая часть отрасли здравоохранения занимается уходом за пациентами, которые остаются в больнице в течение ночи или в течение продолжительных периодов времени, посменная работа считается необходимой. Вот пара должностей в сфере здравоохранения, где вы, вероятно, найдете посменную работу:

Средняя зарплата по стране: 33 доллара.87 в час

Основные обязанности: Зарегистрированным медсестрам поручено вести записи о пациентах, наблюдать за пациентами и обеспечивать их необходимыми лекарствами и лечением. Они помогают врачам в назначении лечения широкому кругу пациентов. Дипломированные медсестры должны хорошо общаться, быть внимательными к своим пациентам и проявлять сочувствие.

Средняя заработная плата по стране: 201 054 доллара в год

Основные обязанности: Несмотря на то, что существует много типов врачей, врач несет ответственность за медицинское обслуживание пациента.Они проводят диагностические тесты, изучают истории болезни, ставят диагноз и назначают лечение. При необходимости они могут попросить пациентов прийти на повторный прием для дальнейшего обследования. От врачей требуется умение решать проблемы, внимательность и хорошие коммуникативные навыки.

Советы по управлению сменным графиком работы

Если вы новичок в сменном графике, есть несколько вещей, которые следует учитывать, когда вы начинаете изменять свой новый распорядок. Вот несколько полезных советов, когда дело доходит до управления своим рабочим графиком:

  • Соблюдайте постоянный график. Соблюдение того же расписания может помочь не только в циклах сна, но также в улучшении физического и психического здоровья.
  • Найдите режим сна. Привыкание вашего тела к одинаковому времени отхода ко сну или продолжительности сна может помочь регулировать его и облегчить вам и вашу работоспособность в целом.
  • Избегайте частой смены смены. Если необходима ротационная смена, меняйте ее с дневной на вечернюю на ночную, а не наоборот.
  • Ограничьте употребление кофеина в конце смены. Употребление кофеина в конце смены может затруднить вам засыпание, когда вы вернетесь домой.

Плюсы посменного графика

Посменная работа предлагает большую гибкость, чем обычная работа с 9:00 до 17:00. сдвиг делает. Сменная работа дает вам возможность заниматься с семьей или назначать различные встречи в дневное время. Это также отлично подходит для работающих профессионалов, которые пытаются избежать пробок в час пик или других загруженных поездок.Сотрудникам, которым необходимо поменяться сменами с коллегой или гримером позже в течение недели, этот тип рабочего графика также может оказаться полезным.

Минусы сменного графика

Работа в разное время дня и непоследовательный график могут привести к нарушениям сна. Хотя это может иметь место для некоторых, это не касается всех сменных рабочих. Постоянный график поможет вашему организму привыкнуть к сменам и снизить вероятность бессонницы.Сменная работа также может повлиять на ваше психическое и физическое здоровье, а также на ваш общий уровень работоспособности.

Усталость и посменная работа | UE

Проблемы
  • Все больше и больше работодателей, движимые ненасытной потребностью в более высокой прибыли, вводят некую форму круглосуточного «непрерывного производства» … что может иметь большое влияние на здоровье и благополучие работников
  • Среди вопросов, которые необходимо учитывать, — физическое здоровье работников …
  • … и влияние на психическое здоровье рабочего…

Представьте себе это. Работодатель звонит в профсоюзный комитет и говорит : «Нам нужно увеличить производство и в то же время снизить затраты. Вот как мы собираемся это сделать. Начиная со следующего месяца, эта операция будет проходить в непрерывных сменах . Мы будем открыты 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Это означает, что большему количеству из вас придется работать в ночную смену, а для того, чтобы это было справедливо, смены будут чередоваться, чтобы никто не застревал ночами навсегда ».

Как это повлияет на членов, которых вы представляете? Есть много вопросов, которые нужно задать, и множество вопросов, которые нужно рассмотреть.

Каковы «плюсы» (если есть) и «против» непрерывной работы? Что происходит с людьми, когда меняется их график работы? Каковы «социальные» проблемы вахтовой работы? Что происходит, когда нарушаются биологические ритмы человека и его социальная жизнь? Вредна ли ротация для вашего здоровья? Что можно сделать (если что-нибудь), чтобы уменьшить влияние сменной работы? На каких договорных условиях мы должны настаивать?

Давайте посмотрим.

В Соединенных Штатах более 20 миллионов рабочих являются «посменными рабочими», то есть они работают посменно, помимо обычных дневных смен.

Вот несколько примеров процента работников, работающих вне дневных смен:

Выборка рабочих, занятых
не в дневную сменную работу
Тип работы Процент работающих
Вне дневное время
Медицинские работники 30%
Услуги по уборке и строительству 27%
Рабочие прецизионного производства и ремонта 13%
Операторы станков, производители, рабочие, сборщики 27%
Категории должностей с наименьшим количеством сменных рабочих — это управленческие должности.В среднем они составляют всего 8 процентов.

Неудивительно, что правительственные опросы показывают, что только 28 процентов людей, работающих в вечернюю или ночную смену, хотят быть там. Многие из тех, кто ответил, что хотят работать по ночам, сказали, что сделали это из соображений ухода за детьми, то есть они заботились о своих детях днем, а их партнер заботился о них ночью. Вряд ли «добровольный» выбор работы в ночную смену.

В производстве работодатели обычно используют оборудование 24 часа в сутки, семь дней в неделю, а не покупают больше оборудования и запускают его в дневные смены.В сфере услуг продуктовые магазины открыты 24 часа в сутки, а в компьютерных процессорах, связанных с глобальными операциями, есть сотрудники по вводу данных в круглосуточную смену. Всегда были отрасли, в которых происходили постоянные смены: химическая, пластмассовая и бумажная. Но теперь, когда бизнес стремится максимизировать прибыль с беспрецедентным рвением, простаивающая машина считается упущенной прибылью. Все мы знаем, что забота о здоровье и благополучии работников отстает от желания работодателя увеличить прибыль.

Определения

Хотя не существует установленных согласованных терминов, используемых для определения сменной работы, вот основные определения, которые мы будем использовать для целей этой статьи (обратите внимание на различные подходы, которые могут использоваться в непрерывном производстве):

  • Дневная смена — Наиболее распространенная смена для рабочих с 6:00 до 18:00.
  • Дневная или вечерняя смена — Чаще всего с 15:00 до полуночи
  • Ночная смена — Часы с 23:00 до 6:00
  • Фиксированная ротационная смена — график работы, при котором время работы всегда одно и то же (первая, вечерняя или ночная смена), но рабочие дни меняются.Это используется в непрерывных операциях.
  • Вахтовая смена — График работы, в котором время смены меняется, как правило, еженедельно, а также изменяются рабочие дни. Это используется в непрерывных операциях.
  • Сжатая рабочая неделя — Сжатая рабочая неделя — это когда рабочие работают 40 часов в неделю, но менее 5 дней, обычно 10 или 12 часов в день.
  • Нормальная рабочая неделя — «Нормальным» графиком работы обычно считается 5 дней в неделю, 8 часов в день.Это наиболее распространенный график работы для рабочих в США. Однако по мере того, как обязательная сверхурочная работа становится все более распространенной, «нормальная рабочая неделя» составляет уже не 40 часов, а около 43 часов в неделю. В остальном промышленно развитом мире рабочая неделя становится короче, а не длиннее.
Биологические ритмы человека

Люди и большинство животных естественным образом просыпаются и спят в соответствии с установленными («встроенными») биологическими паттернами. Наиболее очевидная закономерность заключается в том, что люди должны спать — без этого мы не сможем нормально функционировать.В какой-то момент человек, которому не дают спать, засыпает, и его уже нельзя остановить. Другое наблюдение, сделанное в отношении людей, заключается в том, что обычно мы бодрствуем днем ​​и спим ночью. Ученые изучили эти биологические ритмы и только начинают их понимать.

Циркадные ритмы

Хотя существует множество различных биологических ритмов разной длины, наиболее узнаваемым является 24-часовой цикл. Эти 24-часовые циклы называются циркадными ритмами от латинского около, около и день.Хотя люди работают в основном в 24-часовом формате, эти ритмы определяются не только светом и тьмой, хотя свет и тьма являются ключевыми элементами, которые регулируют наши тела. У нас есть внутренние часы, которые управляют этими ритмами. Ученые определили сотни биологических переменных у людей, которые имеют циркадный характер. Это включает в себя физические вещи, такие как температура тела, выработка гормонов, циклы сна и бодрствования, а также психологические аспекты, такие как память и способность выполнять умственные задачи.

Цикл сна

Дремать

Запрограммированы ли люди биологически на сон? Различные линии доказательств, как прямые, так и косвенные, предполагают, что дневной сон является неотъемлемым аспектом человеческого поведения. Никакие другие виды не демонстрируют режим сна исключительно один раз в день или монофазный. Действительно, по мере того, как дети развиваются, от дневного сна обычно отказываются только тогда, когда им мешают занятия в школе. Взрослые дремлют чаще, чем думают большинство американцев, особенно в других культурах и среди людей, которые могут недосыпать. Например, более 50 процентов всех студентов колледжей спят не реже одного раза в неделю.Кроме того, похоже, что среди американцев на пенсии возрастает количество дремоты.

Есть и другие признаки того, что дневной сон естественен для людей.

Когда человеческие циркадные ритмы анализируются в свободной от времени среде, обычным явлением является дневной сон. Падение после обеда или снижение работоспособности человека в середине дня независимо от приема пищи может отражать склонность ко сну в это время. Сниженная работоспособность человека, по-видимому, является причиной дневного пика дорожно-транспортных происшествий. Причем снижение работоспособности человека соответствует пикам сонливости.Измерения сонливости с помощью теста множественной задержки сна демонстрируют более быстрое засыпание во второй половине дня. Патологические состояния, такие как нарколепсия или частый неконтролируемый сон, также демонстрируют пик эпизодов сна в середине дня.

Понимание человеческого поведения во время сна может иметь некоторые практические последствия.

Хотя дневной сон не влияет на настроение и субъективное ощущение сонливости, производительность во время продолжительных периодов работы может быть улучшена. Кроме того, планирование коротких эпизодов сна во время продолжительных периодов работы может быть оптимизировано: исследования показывают, что дневной сон до, а не после продолжительных периодов работы лучше всего для уменьшения последствий потери сна.

ИСТОЧНИК: Управление оценки технологий 1991, «Биологические ритмы: последствия для рабочего»

Среднестатистическому человеку требуется 8 часов сна в день, а время для сна — когда на улице темно. Есть, конечно, разные люди, но это норма. Исследования показывают, что при сокращении этих 8 часов происходит соответствующее снижение на способности человека выполнять упражнения. Некоторые исследования показывают, что люди начинают накапливать «банк сна», состоящий из пропущенных часов сна.Вот почему многие люди, которые не спят 8 часов в сутки, будут «спать» по выходным или по возможности. Их тело требует дополнительного сна, необходимого для функционирования (иногда, когда организм лишен сна, он даже отключается на очень короткие периоды, называемые микросонами).

Внутри самого цикла сна есть периоды глубокого сна, когда активность тела и мозга значительно замедляется, и более легкий сон, когда возникают сновидения и активность мозга возрастает до уровня активности мозга бодрствующих людей.Когда некоторые из этих циклов прерываются, польза от сна уменьшается. Многие сменные рабочие испытывают серьезные проблемы с непрерывным сном.

Температурный цикл

Температура тела человека также подчиняется циркадному ритму. Примерно с 6 часов утра температура тела начинает повышаться и достигает пика ближе к вечеру, в 17 или 18 часов. Затем он начинает падать, пока снова не начинает подниматься следующим ранним утром. Легко видеть, что люди регулярно спят, когда температура их тела самая низкая, и активны, когда температура повышается.Исследования показали, что люди, которые пытаются заснуть, когда температура их тела начинает повышаться, имеют наименее спокойный сон и страдают от усталости.

Проблема

Работа, когда тело запрограммировано на сон, вызовет проблемы. Попытка заснуть, когда тело запрограммировано на бодрствование, вызывает проблемы. Отсутствие необходимого для организма количества непрерывного сна вызывает проблемы. Добавьте к этому более продолжительные смены, например, двенадцать часов, и нужно учитывать усталость.

Социальные проблемы сменной работы

Большая часть человеческого общества приспособлена к дневному свету. Это когда большая часть работы сделана. Ранний вечер предназначен для светской жизни, а ночь — для сна.

Исследования показывают, что многие сменные рабочие страдают от дополнительного стресса, вызванного пропуском важных частей своей общественной жизни. Вахтовым работникам труднее проводить время со своими детьми и посещать с ними школьные мероприятия. Супруги могут работать в противоположную смену, что сокращает время вместе.Не состоящие в браке сменные рабочие упускают возможность социальной жизни, которую ведет большинство дневных рабочих.

Сон становится проблемой, особенно для рабочих, чья смена заканчивается утром. Они бодрствовали всю ночь, когда их тело хотело спать, и теперь им нужно спать, когда они должны бодрствовать. Им также приходится стараться заснуть, когда весь остальной мир бодрствует и часто шумит.

Рабочие органы могут адаптироваться к работе в ночное время, если соблюдается строгий график сна в течение дня. Внутренние часы организма несколько изменятся, чтобы приспособиться к новому регулярному графику.Проблема возникает, когда работник, чтобы побыть с друзьями и семьей, переключается на дневной график по выходным или в выходные. Это заставляет внутренние часы возвращаться к обычному графику день-ночь.

Ученые также обнаружили, что если рабочее место ярко освещено в нерабочие смены, это помогает организму привыкнуть к бодрствованию.

Примечание. На момент публикации в печати были опубликованы два исследования, которые связывали работу в ночную смену с увеличением заболеваемости раком груди у женщин, особенно при ярком свете.Предполагается, что работа при ярком свете ночью снижает количество мелотонина, гормона, который заставляет спать человека, а у женщин это может увеличить количество эстрогена.

Премии за смену

Дополнительная оплата по договоренности — это один из способов, который UE и другие профсоюзы разработали для компенсации сменным рабочим за дополнительные трудности, с которыми они сталкиваются. Управляющие должны напоминать работодателям, что это не просто бонус «ничего», а оправданная компенсация. Вахтовые рабочие испытывают дополнительный стресс, как физический, так и социальный, который необходимо компенсировать.

Наилучший метод начисления надбавок за смену — это процентная основа. Вот почему. Сначала профсоюз борется за справедливую заработную плату за выполняемую работу. Например, 20 долларов в час для машиниста. Поскольку эта ставка заработной платы увеличивается из-за инфляции и потому, что работникам причитается лучшая жизнь, должна увеличиваться и надбавка за смену. Если премия является процентной, она будет автоматически увеличиваться по мере увеличения заработной платы.

Ротационные переключатели
Средняя продолжительность сна
Постоянные и вахтовые рабочие
У вахтовиков в ночную смену самый короткий средний сон.

По всей территории Соединенных Штатов работодатели пытаются заставить рабочих работать 12-часовую смену. Так может работать 12-часовая ротационная смена. Три дня вы работаете по 12 часов в день, имеете два выходных; работать по 12 часов в ночное время по 4 дня, иметь 3 выходных; работать по 12 часов в сутки по 3 дня и т. д. Конечно, есть много вариаций на эту тему.

Худшее возможное расписание

Почему работодатели хотят эти смены? Первая причина в том, что они хотят непрерывного производства, 24 часа в сутки, семь дней в неделю.Они думают, что 12-часовые смены более продуктивны, потому что смена смен должна быть «непродуктивной». При 12-часовой смене количество смен меньше. Большинство будет утверждать, что, меняя смены, никто не зацикливается на работе все время. Это наихудший график смен!

Большинство профсоюзов и научных исследований показывают, что такого рода изменения вызывают наибольший стресс как психологически, так и физически. Хуже того, многие профсоюзы осознают, что работодатели вводят эти смены , чтобы заставить пожилых работников увольняться. Они хотят иметь молодую рабочую силу (меньшее количество отпускных дней; меньшие расходы на страхование и пенсии). Но на самом деле не только «пожилые» работники не могут выдержать перебои в личной жизни и усталость, вызванную 12-часовыми сменами.

При ротационной смене организм никогда не привыкает работать один раз. Исследования показывают, что работники вахтовика спят гораздо меньше, чем работники, работающие в постоянную ночную смену. Чем меньше сна, тем больше утомляемость и больше несчастных случаев.

Работодатели любят побуждать работников попробовать эти смены, заявляя, что «вы работаете меньше дней в году за ту же оплату». Хотя верно то, что из-за 12-часовой смены работает меньше рабочих дней, исследования показывают, что большинство рабочих тратят большую часть своего дополнительного «свободного» времени на сон.

Помните, что работа профсоюзов UE состоит в том, чтобы профсоюз оставался единым и не позволял работодателю разделять работников по возрасту. Не позволяйте работодателю настраивать молодых рабочих против старших, обещая «больше свободного времени».«Молодые рабочие скоро станут« старыми ».

А как насчет 12-часовой не вращающейся смены?

Звучит заманчиво из-за дополнительных выходных дней в году, но здесь опять же есть реальные проблемы. Работодатели обычно хотят избавиться от сверхурочной работы через 8 часов. Они хотят избавиться от автоматической сверхурочной работы в выходные дни, утверждая, что выходные теперь стали обычными рабочими днями.

Выплата бонусов за рабочие выходные началась не только потому, что сотрудник работал шестой или седьмой день, но и потому, что выходные должны быть для времени, проведенного с семьей и друзьями.

Работодатели также часто хотят избавиться от многих выходных, утверждая, что праздничные дни оговаривались с оплатой за 8 часов, поэтому использование 12-часовой смены в качестве отпуска действительно равняется полутора выходным. Когда сотрудник отсутствует по болезни, он теряет 12 часов заработной платы вместо 8, а 40-часовой отпуск теперь дает работнику только 3 выходных дня вместо 5! Многие работодатели начинают настаивать на обязательной сверхурочной работе, чтобы заставить рабочих заменить работников, которые вышли из строя, опять же потому, что будут потеряны 12 часов работы вместо 8.

Профсоюз должен бороться с потерей условий контрактов, заработанных тяжелым трудом, и бороться за эти положения во всех наших контрактах:

  • Повременная и половинная оплата после 8 часов работы;
  • Время и половина оплаты за работу в субботу;
  • Удвоенное время на работу в воскресенье;
  • Нет обязательной сверхурочной работы;
  • Дифференциал для второй и третьей смен в процентах от почасовой оплаты.
Другие формы непрерывной деятельности

Существуют и другие графики смен, которые позволяют работодателям работать непрерывно, не сталкиваясь с ротационными сменами.Многие предприятия работают в 8-часовую смену каждый день в одну и ту же смену, но рабочие дни меняются. Люди в эти смены работают 5 дней в неделю, но в выходные все работают по очереди. Такой график смены устраняет отрицательные последствия ротации и 12 часов работы, но рабочие теряют большую часть выходных. Конечно, при такой договоренности необходимо сохранить разницу в смене и сверхурочную оплату за работу в выходные дни.

В некоторых цехах UE, где непрерывная работа неизбежна, профсоюз согласовал надбавки за смену и сверхурочную работу в почасовой ставке.Это делается путем расчета среднего количества часов в год, которые будут работать по выходным и ночам; сколько будет получено страховых взносов; а затем сколько это будет в центах или долларах в час. Преимущество этого заключается в том, что затем зарабатываются «премии» за отпускные, отпускные и т. Д. Любая дополнительная сверхурочная работа оплачивается по обычным ставкам сверхурочной работы.

Лучшая форма непрерывной работы — это смена по выходным. В одном цехе UE рабочие, работающие в выходные дни, работали в смену от 2 до 12 часов и получали оплату за 40 часов.Была отработана система отпусков и отпусков. Поскольку было проработано всего 2 дня, двенадцатичасовые смены были управляемыми, и некоторые из работников в выходные дни могли быть доступны в течение недели при необходимости.

Стюарды UE должны помнить, что политика профсоюза заключается в том, что все работники должны иметь возможность получать достойную оплату и уровень жизни при оплате 40 часов в неделю. Конечно, что нам действительно нужно, так это укороченная на рабочая неделя при 40-часовой оплате труда.

Вращающаяся направляющая переключения передач

— Buddy Punch

Как менеджер, часть вашей работы состоит в том, чтобы составить лучший график для ваших сотрудников, но эта задача может стать сложной, если ваше планирование требует выхода за рамки стандартного рабочего дня с 9 до 5.

Чем больше усложняется ваш график, тем больше у вас забот. Сотрудники могут жаловаться на назначенные им смены или на то, что их психическое и физическое здоровье может пострадать от работы в ночное время. А без надлежащего планирования одно отсутствие может погрузить весь график в хаос.

Как выбрать правильный тип графика и подготовиться к тому, что может пойти не так, если характер вашей работы требует смены по очереди?

В этой статье мы рассмотрим:

  • Определение ротационной смены
  • Какие отрасли используют эту систему планирования
  • Виды и особые варианты расписания ротационных смен
  • Преимущества и недостатки вахтовой смены
  • Несколько советов по настройке собственной системы ротационного переключения передач

При правильной подготовке вы создадите систему ротационного планирования, которая принесет пользу вашей организации, а также защитит здоровье и производительность вашей команды.

Что такое вращающийся сдвиг?

Обычно существует два типа графиков работы:

  • Фиксированный график , по которому вы выходите на работу в одно и то же время каждый рабочий день. Эта категория включает стандартный график работы с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, но также может включать нестандартные фиксированные смены, например с 16:00 до 12:00 со вторника по субботу.
  • Ротационная смена , в которой вы работаете в разные смены на велосипедной основе.Например, фельдшер может работать с 6:00 до 14:00 в один день, затем с 14:00 до 22:00 на следующий день, затем с 22:00 до 6:00 на следующий день. Работник фабрики может месяц работать в вечернюю смену, а в следующем месяце работать в утреннюю смену.

Вахтовые смены (также известные как вахтовые смены) могут быть разной продолжительности, а график рабочего места может предусматривать перерывы по ночам и в выходные дни или работать непрерывно.

Если график рабочего места состоит из смены рабочих, то на этом рабочем месте используется система вахтовых смен.

Обычно продолжительность ротационной смены составляет от восьми до 12 часов. Большинство рабочих мест, которые открыты круглосуточно, делят день на три смены: 1-я дневная, 2-я / послеобеденная и 3-я / ночная.

Некоторые предприятия также используют так называемую «смену смены», которая помогает связать переход между двумя другими сменами. Работники посменной смены дополняют работу в часы пик или когда другие сотрудники берут перерывы на обед.

Что не так с фиксированной восьмичасовой сменой?

Фиксированные восьмичасовые смены — самый распространенный тип расписания в США.С. неспроста. Хотя не существует «идеального графика смен», для многих американских рабочих мест обеспеченной стабильности и рабочего времени более чем достаточно для достижения удовлетворительной производительности как для сотрудников, так и для работодателей.

Проблема в том, что этот тип расписания наиболее распространен в отраслях, где услуги не ожидаются после определенного часа. Представьте, если бы АЗС закрылись в 17:00? Или если рестораны отключают свои серверы и готовят одновременно, большинство предприятий отпускают своих сотрудников? Что, если перекусить после работы больше нельзя?

Ротационные смены — это инновация, появившаяся из-за потребности предприятий, предоставляющих услуги, выходящие за рамки обычного расписания с 9 до 5, чтобы обеспечить высокую круглосуточную производительность без ущерба для удовлетворенности сотрудников.

Отрасли и профессии, использующие вахтовую смену

В США около 25% рабочих используют вахтовую сменную работу. Часто встречается в:

Любое рабочее место, где требуются работники сверх стандартных 9:00 до 17:00, например, здравоохранение, гостиничный бизнес, транспорт или другие услуги.

Производственные рабочие места, постоянно эксплуатирующие сложное оборудование. Непрерывная работа может быть необходима по причинам рентабельности (дешевле избежать остановки и запуска тяжелого заводского оборудования, например) или там, где невозможно прервать технические процессы, не повредив продукт.

Вахтовые смены также обычны в тех местах, где сотрудники полагаются на чаевые, потому что менеджеры хотят дать каждому возможность работать в часы пик.

Вот некоторые распространенные рабочие места, где вы можете увидеть ротационные смены:

  • Заводы
  • Шахты
  • Больницы и медицинские учреждения
  • Защитные и аварийные службы — полиция, пожарная, скорая помощь и др.
  • Отели
  • Общественное питание
  • Таможня и иммиграция
  • Транспортные услуги — грузоперевозки, авиалинии
  • Строительство
  • Промышленные чистящие средства
  • Коммунальное предприятие по ремонту
  • Бригады дорожных работ
  • Аутсорсинг бизнес-процессов, call-центры, обслуживание клиентов и т. Д.

Типы поворотных переключателей

Различия в стилях сменной работы соответствуют вариациям в типах рабочих мест. У каждого бизнеса разные потребности, процессы и размер команды, а это означает, что чередующиеся смены будут выглядеть немного по-разному в каждом месте.

Типы сменной работы различаются в зависимости от типа графика , продолжительности смены и стиля ротации.

Стили планирования смен
  • Традиционный график ротации: все бригады меняют смены еженедельно.
  • Медленно меняющийся график: похож на традиционный чередующийся график, но бригады меняют смены реже, чем каждую неделю. Многие графики требуют ротации каждый месяц или даже каждый год.

Стандартная длина смены

8-часовые смены: 24-часовой рабочий день состоит из трех равных частей, где сотрудники меняют смену, которую они работают каждый день. Эта система достаточно разнообразна, чтобы сотрудники работали более продуктивно и избегали выгорания.

12-часовые смены: 24-часовой рабочий день состоит из двух 12-часовых смен. Эта система очень популярна среди руководства и сотрудников, потому что планирование более простое, а сотрудники получают больше выходных. Однако 12-часовые смены могут способствовать утомлению сотрудников и снижению производительности.

Стили поворота

Всесменная ротация: эта структура требует, чтобы все сотрудники работали по очереди каждую смену. Иногда определенная смена непопулярна (например, ночная смена), поэтому она может помочь создать чувство справедливости среди сотрудников, не говоря уже о развитии командного духа, требуя от всех смены всех типов.

Двухсменное вращение (или осциллирующее вращение): эта система включает один фиксированный сдвиг, а два других вращаются. Обычно фиксированная смена работает всю ночь, тогда как дневная и вечерняя смена цикличны. Эта система более проста и позволяет избежать жалоб от сотрудников, которые не хотят работать по ночам.

Однако ночной команде может не хватать присутствия руководства и возможностей для обучения, и они, вероятно, будут чувствовать себя изолированными от остальной команды.

Частичное вращение: аналогично двухсменному вращению, в котором часть экипажа вращается, а остальные остаются в фиксированной смене.Однако по графику частичной ротации фиксируется больше членов экипажа, чем ротация.

Примеры расписания ротационной смены

За прошедшие годы различные предпочтительные графики ротации смен вышли на передний план в практике управления. Рекомендуется ознакомиться с различными стилями, чтобы понять, какой механизм планирования лучше всего подойдет вашей команде.

Давайте подробнее рассмотрим, как они работают ниже.

График смены Питмана

Этот тип расписания дает сотрудникам выходной каждые два дня, что позволяет им участвовать, по крайней мере, в некоторых семейных и общественных мероприятиях в «обычные» часы.

Смены обычно длятся 12 часов, сменяются четыре команды. Обычно сотрудники не работают больше трех дней подряд. Схема смены выходных дней обычно составляет:

  • Две смены, затем два выходных
  • Три смены, затем два выходных
  • Две смены, затем три выходных

По завершении двухнедельного цикла дневные работники переключаются на ночную смену и наоборот.

График смены DuPont

Как и в расписании Pitman, в DuPont участвуют четыре команды, работающие в 12-часовые смены, но на этот раз схема немного сложнее.Он меняет дневную смену на ночную в четырехнедельном цикле:

  • Четыре ночные смены, затем три выходных
  • Три дневные смены, затем один выходной
  • Три ночные смены, затем три выходных
  • Четыре смены, затем семь выходных
Почему выходные подряд идут подряд?

Хотя планирование может быть немного беспокойным, система DuPont позволяет сотрудникам брать несколько выходных для подзарядки, что завершается недельным перерывом в конце каждого цикла.

Этот компромисс дает им больше гибкости в повседневной жизни, но требует более требовательных часов в те дни, когда они работают. Тем не менее, этот стиль высоко ценится, потому что он заполняет нишу, которую предпочитают некоторые рабочие, когда дело касается их смен.

Одно замечание: с графиком DuPont, сотрудники будут работать более 40 часов в течение некоторых недель 4-недельного цикла. При использовании этой системы менеджеры должны уделять особое внимание сверхурочной работе.

График работы 6-4 6-4 6-4 смен

Если вы ищете более простой график смены, вам может подойти система 6-4 6-4 6-4.Проще говоря, пять команд сотрудников будут работать по 10 часов в смену, и каждый сотрудник будет работать шесть дней, а затем будет четыре выходных.

Другим вариантом этого графика может быть график 4-3 , в котором шесть команд работают в перекрывающиеся 10-часовые смены по схеме четыре дня работы и три выходных.

График работы 24-48 смен

Еще один простой график ротации — это система 24-48, при которой три группы сменяют друг друга по 24-часовым сменам, а затем получают 48 часов перерывов.Многие пожарные и медицинские работники используют эту систему расписания.

Однако, если ваша работа не связана с длительными простоями, имейте в виду, что сотрудникам иногда очень трудно приспособиться к такой продолжительной смене, и производительность может пострадать.

Сравнение вращающихся и фиксированных смен

Фиксированные и ротационные смены относятся к категории «посменная работа». Как бы то ни было, разница между ними сводится к тому, остается ли время вашей смены прежним или оно регулярно меняется.

Допустим, сотрудник работает с понедельника по пятницу с 9 до 5. Если их не просят работать в другую смену, , они работают в фиксированную смену .

Если, с другой стороны, их смена меняется (день за днем, неделя за неделей или месяц за месяцем), теперь они, вероятно, будут работать вахтовую смену .

Некоторые рабочие места, как правило, нуждаются в чередовании смен — например, в больницах, где в любое время должен присутствовать опытный персонал. В других условиях лучше работать при фиксированной смене.

Давайте посмотрим на преимущества и недостатки внедрения графика смены на вашем рабочем месте.

Преимущества ротационной смены

График ротации смен позволяет равномерно распределять работу и дает чувство справедливости, что способствует укреплению командного духа. Хотя не все предпочитают чередующийся график, многие сотрудники и менеджеры ценят его многочисленные преимущества, в том числе:

1. Гибкость графиков сотрудников

Из-за нестандартных часов работы сотрудники иногда имеют немного больше возможностей для ухода за детьми, посещения школы или просто выполнения повседневных дел, которые в противном случае могли бы быть трудными в обычное рабочее время (например, назначить встречу с врачом или пойти в банк).

Многим сотрудникам нравится гибкость графика ротации смен — при условии, что они получают свой график с большим количеством заблаговременных уведомлений.

2. Сотрудники становятся более образованными

Поскольку они работают в разное время дня, у сотрудников будет более широкий опыт выполнения разнообразных задач. Многие важные встречи и тренинги также проходят в течение дня, поэтому чередующиеся смены помогают каждому сотруднику иметь возможность посещать их на регулярной основе.

Кроме того, вахтовые смены помогают поддерживать свежесть работы сотрудников. У них будет меньше шансов застрять в колее, потому что их часы работы, смены и опыт работы будут постоянно меняться.

3. Справедливая рабочая нагрузка и лучший командный дух

Внедрение ротационной смены может помочь распределить более тяжелую рабочую нагрузку в час пик и бремя нарушенного сна во время ночных смен.

Все сотрудники разделяют преимущества определенного времени (например, спешка за ужином в ресторане, когда чаевых больше) и недостатки других (например, очень поздние или очень ранние смены).

И, конечно же, использование графика смены может позволить всем сотрудникам время от времени отдыхать на выходных.

Сотрудники больше не будут роптать, что «одна смена делает всю работу» или что им достается конец.

Каждый по очереди выполняет «плохую смену» и работает в свое предпочтительное время. Это способствует чувству командной солидарности. Даже старшие сотрудники присоединяются к ротации, благодаря чему система выглядит справедливой и инклюзивной.

Когда весь персонал взаимодействует друг с другом и со всеми окружающими условиями на рабочем месте, это может способствовать усиленному уважению команды и более всестороннему знанию компании.

Недостатки ротационных смен

Хотя ротационная смена может принести пользу вашей команде и вашей стратегии как менеджера, у нее есть и недостатки.

Большинство из этих недостатков сказываются на сотрудниках индивидуально, а некоторые могут быть смертельными, поэтому крайне важно понимать риски ротации смен, чтобы максимально снизить их.

1. Несогласованность

График ротации смен может обеспечить большую гибкость, но оборотной стороной этого преимущества является недостаток: обычно от недели к неделе нет согласованности.

Когда у вас чередующийся график, вы, вероятно, будете работать иногда по ночам, а иногда днем. Возможно, у вас не всегда есть выходные или вы не сможете выработать свой распорядок дня.

В то время как постоянные перемены нравятся некоторым, другие, которые преуспевают в рутине, могут пострадать.

2. Длительные смены могут привести к несчастным случаям или снижению производительности

Многие графики ротации зависят от более продолжительных, чем обычно, смен, например, от 10, 12 или даже 24-часовых смен. Любая смена, превышающая 10 часов, считается «продленным» рабочим днем, и в научном сообществе есть некоторая озабоченность по поводу того, подходят ли эти длинные смены.

Продолжительная работа без перерыва может легко привести к истощению или перегруженности, что может повлиять на производительность сотрудников — и, что еще более важно, привести к проблемам с безопасностью.

В конце концов, многие катастрофы, такие как авиакатастрофы и аварии на атомных электростанциях, были приписаны переутомленным рабочим.

При внедрении графика ротации смен обязательно соблюдать меры безопасности, чтобы не допустить усталости сотрудников и катастрофических человеческих ошибок.

3. Ваш баланс между работой и личной жизнью может пострадать

Нерегулярные и постоянно меняющиеся часы работы затрудняют поддержание нормального баланса между работой и личной жизнью.Исследование 2018 года медсестер, работающих вахтовым методом в Ливане, показало, что более 80% считают, что их семья и общественная жизнь страдают из-за их графика работы.

Сотрудники, работающие в ночную смену, например, не смогут посещать многие мероприятия с семьей или друзьями, которые проводятся в вечернее время. Они также будут спать днем, когда остальные участники их социальных сетей бодрствуют.

Хотя одним из преимуществ сменного графика является отказ от постоянной работы в ночное время, все еще трудно приспособиться к работе в ночную смену часть времени и дневной смене в остальное время.

4. Это может вызвать недостаток сна и нарушить ваши циркадные ритмы

Из-за нерегулярного и часто сверхурочного характера графика ротации сотрудники часто не могут высыпаться.

Будь то потому, что они работали в ночную смену, но все еще хотят бодрствовать, когда их семья не спит, или просто из-за того, что им трудно приспособиться к постоянно меняющимся рабочим часам, недостаток сна может стать проблемой.

Ваш циркадный ритм (24-часовые часы вашего тела) регулирует многие важные аспекты вашего здоровья, такие как пищеварение, артериальное давление, управление стрессом и пульс — и это лишь некоторые из них.

Когда ваш цикл сна нарушается, это отрицательно влияет на ваш циркадный ритм.

Нарушение биологических часов может серьезно повлиять на ваше здоровье. Фактически, Международное агентство по изучению рака (IARC) классифицировало работу в ночную смену в 2007 году как «вероятно канцерогенную для человека».

Согласно исследованию, опубликованному в Scandinavian Journal of Work, Environment & Health , работники ночной смены и работники, которые следуют графику смены, имеют более высокий шанс получить травму на работе.

Советы по настройке поворотного механизма

Как менеджеру важно учитывать многие плюсы и минусы сменной работы при разработке правильного графика для вашей компании. Всегда сосредотачивайтесь на четком и последовательном общении и будьте гибкими в удовлетворении потребностей своих сотрудников.

Используйте следующие основные рекомендации:

  • Заблаговременно уведомляйте о штатных расписаниях смен и сообщайте о любых изменениях.
  • Выделите как минимум 24 часа перерыва между ночными сменами, чтобы дать время для здорового сна
  • Гибкость практики: позвольте сотрудникам менять смены, расставлять приоритеты и т. Д.
  • При определении смен меняйте направление движения от дня к вечеру до ночи. Их циркадные ритмы лучше приспособятся к этому более «естественному» развитию.
  • Обратите внимание и на рабочую среду: здоровое освещение и вентиляция, доступ к зонам отдыха (если возможно) и здоровый кафетерий могут смягчить негативные последствия для здоровья при вахтовом режиме работы.
  • Обучать сотрудников важности здорового питания и ухода за собой при работе вахтовым методом.

Каким должен быть период ротации?

Оптимальный период ротации или количество времени, затрачиваемого на одну смену перед переключением на следующую, не является исчерпывающим.На самом деле все сводится к вашему рабочему месту и тому, что лучше всего подходит вашим сотрудникам.

Однонедельная ротация является наиболее распространенной, но поскольку для корректировки циркадных ритмов обычно требуется около семи дней, сотрудник может привыкать к ночной смене именно тогда, когда он выходит из нее.

Более длинная ротация может помочь рабочим лучше приспособиться к ночной смене; тем не менее, они могут пытаться соблюдать «нормальные» часы в выходные дни, сводя на нет любую адаптацию.Более продолжительная ротация ночной смены может также усилить чувство социальной изоляции сотрудников.

Более короткие вращения (два или три дня) могут помочь избежать проблем с циркадным ритмом, поскольку организму не нужно приспосабливаться к новой норме каждую неделю или две. Кроме того, каждая неделя будет включать свободное время для социального и семейного общения.

Используйте правильный инструмент для планирования смен сотрудников

Как и в случае с любой другой административной задачей, правильный инструмент для работы сделает ее более управляемой.

Многие менеджеры обходятся без программного обеспечения для составления расписаний, но , если ваша команда использует чередующиеся смены, велика вероятность, что рукописное расписание на картотеке просто не сократит его надолго.

Если ваши сотрудники хотят эффективно управлять своей жизнью в соответствии с меняющимся графиком, им потребуется четкое, расширенное общение и последовательный, безошибочный график.

Наше программное обеспечение для цифрового планирования избавляет от работы наугад при составлении расписания по:

  • Легкодоступность для всех; сотрудники могут просмотреть его в любое время
  • Быстро показывает, кто готов прикрыть неожиданное изменение графика или заменить больного сотрудника
  • Простота использования, визуальная функциональность и удобные возможности командных уведомлений

Как заставить работать сменную работу

Хотя у ротационных смен есть свои недостатки, иногда они являются неизбежным злом.

На многих рабочих местах, например, на промышленных предприятиях, в больницах, пожарных депо или телефонных центрах, сотрудники должны присутствовать в любое время суток. Иногда единственным выходом является вахтовая посменная работа.

В таком случае важно понимать все доступные стили ротации смен, чтобы вы могли разработать систему, которая лучше всего подходит для вашей команды.

Также неплохо ознакомиться с преимуществами и недостатками ротации смен, чтобы вы могли более эффективно поддерживать здоровье и производительность своих сотрудников.

Календарь сменной работы для Excel

Если вы работаете в режиме ротации, который включает в себя несколько смен и следует определенной схеме, вы можете использовать эту электронную таблицу для создания годового графика работы. Это позволяет вам включать до 3 смен в вашу схему ротации (день / вечер / ночь, день / ночь, 1/2/3, A / B / C и т. Д.)

Объявление

Календарь сменной работы

для Excel и Google Таблиц

Описание

Этот шаблон позволяет сменным работникам создавать годовой рабочий календарь, определяя схему ротации и дату начала.Рабочие дни автоматически выделяются в годовом календаре с помощью метода, известного как условное форматирование.

Эта электронная таблица была разработана на основе шаблона «График ротации», который выполняет в основном то же самое, за исключением того, что отображается в другом типе макета календаря.

Определение шаблона поворота сдвига

Ротация смен определяется как набор букв или цифр, состоящий из «x» для выходных дней и числа или буквы, обозначающих, в какую смену вы работаете.Буква или цифра для каждой смены указаны в легенде над календарем. Вы можете изменить легенду, чтобы она соответствовала тому, что вы хотите использовать в своем шаблоне.

Эта таблица была разработана для отображения рабочего календаря одного сотрудника или группы. Однако вы можете продублировать рабочий лист, чтобы настроить календари для разных сотрудников или команд.

Например, шаблон «DDDDxxNNNNxxxx» будет означать работу 4 дня подряд в дневную смену (D), затем 2 выходных дня, затем 4 дня подряд в ночную смену (N), а затем 4 дня. выключенный.

В дополнение к выкройке вам необходимо ввести дату начала паттерна.

Праздничные и нерабочие дни

Если вы хотите, чтобы в шаблоне ротации пропускались праздничные и выходные дни (в таблице они называются «нерабочими днями»), вы можете выбрать подходящий вариант из раскрывающегося списка в верхней части таблицы. По умолчанию для параметра «Нерабочие дни» установлено значение «Нет».

Список праздников можно редактировать с помощью рабочего листа «Праздники».Если вы выберете любой вариант из раскрывающегося списка, кроме «нет», праздничные дни будут включены как нерабочие дни. Если вы не хотите включать праздники, вы можете удалить их из списка на листе «Праздники» (см. Инструкции на этом листе).

Рекомендуемый подход для краткосрочного реагирования на чрезвычайные ситуации для общественного здравоохранения и управления чрезвычайными ситуациями

Am J Public Health. 2007 апрель; 97 (Приложение 1): S88 – S92.

Паула А. Берджесс

На момент написания статьи автор работала в Агентстве по токсическим веществам и регистрации заболеваний, Центры по контролю и профилактике заболеваний, Атланта, Джорджия.

На момент написания автор работал с Агентством по токсическим веществам и регистрации заболеваний, Центрами по контролю и профилактике заболеваний, Атланта, штат Джорджия.

Запросы на перепечатку следует направлять Пауле Берджесс, CDC / NCIPC / DIR, 4770 Buford Hwy NW, Mail Stop F-41, Atlanta, GA 30333 (электронная почта: [email protected]). Авторские права © Американский журнал общественного здравоохранения, 2007 г. Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Abstract

После 11 сентября 2001 г. и последовавшей реструктуризации деятельности США по обеспечению готовности и реагированию к работникам общественного здравоохранения все чаще обращаются с призывом активировать временный круглосуточный график укомплектования штатов.Этим работникам, возможно, придется принимать ключевые решения, которые могут существенно повлиять на здоровье и безопасность населения.

Уникальные физиологические потребности в работе вахтовой смены и работы в ночную смену могут негативно повлиять на способность принимать решения. Ответственный, основанный на фактах подход к составлению расписания учитывает принципы циркадной физиологии, а также уникальные индивидуальные физиологические особенности и предпочтения. Оптимальное расписание будет использовать чередование по часовой стрелке (утро-полдень-ночь): ограничение ночных смен блоками по 3, ограничение продолжительности смены до 8 часов и обеспечение 3 дней восстановления после ночных смен.

ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ, некоторые организации, для которых рабочие обязанности обычно выполняются в рабочее время, должны обеспечивать наблюдение, консультации и консультации 24 часа в сутки. Например, когда случается стихийное бедствие, должностные лица по управлению чрезвычайными ситуациями организуют экстренное реагирование, которое требует круглосуточного обслуживания, а не обычного ведения дел. После 11 сентября 2001 г. и последующей реструктуризации национальной готовности и ответных мер к работникам общественного здравоохранения все чаще обращаются с призывом «усилить» меры по обеспечению готовности и реагированию, активировав круглосуточный график укомплектования кадрами.Например, Центр неотложных операций директора в Центрах по контролю и профилактике заболеваний может активировать круглосуточное подразделение готовности к реагированию, для чего требуется назначенная ведущая группа, члены которой обычно работают в обычные рабочие часы, для обеспечения 24-часового укомплектования персоналом. для оперативного центра директора по чрезвычайным ситуациям на краткосрочной основе.

В чрезвычайной ситуации к работникам общественного здравоохранения и по управлению чрезвычайными ситуациями могут потребоваться вынесения суждений и решений, которые могут существенно повлиять на здоровье и безопасность населения.Уникальные физиологические требования к сменной работе и работе в ночную смену могут негативно повлиять на способность принимать решения. Здоровье и безопасность населения требует вдумчивого, основанного на фактах подхода к планированию.

ОБЩЕСТВЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ

Взгляд на время возникновения промышленных и технических катастроф позволяет понять возможную связь между человеческой ошибкой и циркадным ритмом при сменной работе (см. Рамку на этой странице).Инцидент на ядерном объекте Три-Майл-Айленд в Пенсильвании 28 марта 1979 года произошел из-за того, что работники ночной смены не смогли распознать потерю охлаждающей воды активной зоны в результате заклинивания клапана между 4:00 и 6:00 утра. Аналогичным образом, 9 июня 1985 г. реактор Дэвиса – Бессе в Ок-Харборе, штат Огайо, был автоматически остановлен, после чего в 1:35 утра произошла полная потеря основной питательной воды. Инцидент достиг более серьезных масштабов, когда оператор в те часы ранней утренней ночной смены нажал не те 2 кнопки в диспетчерской, что нарушило функцию безопасности вспомогательной системы подачи воды.Когда ядерный реактор Racho Seco около Сакраменто, штат Калифорния, автоматически отключился после того, как питание постоянного тока интегрированной системы управления было потеряно в 4:14 утра 26 декабря 1985 года, ошибки, связанные с упущением и выполнением действий человеком, привели к задержкам во времени в восстановлении контроля над станцией. Даже катастрофа на атомной электростанции в Чернобыле официально признана начавшейся в 1:23 ночи в результате человеческой ошибки.1

Примеры инцидентов, связанных с человеческой ошибкой во время ночных или ночных смен

  • Ядерный реактор на Три-Майл-Айленд

  • Ядерный реактор Дэвиса – Бессе в Ок-Харборе, Огайо

  • Ядерный реактор Рачо Секо недалеко от Сакраменто, Калифорния

  • Чернобыльская АЭС

  • Космический шаттл Challenger авария

  • Запуск
  • космический челнок Columbia

  • Трагедия Bhopal Union Carbide

  • Exxon Valdez авария

  • Эстония авария парома

  • Пиковое увеличение количества ДТП с участием одного транспортного средства

  • 6%
  • в инцидентах из-за человеческой ошибки в дневную смену относительно утра g смена

  • Увеличение на 30% случаев человеческой ошибки в ночную смену по сравнению с утренней сменой

Президентская комиссия по аварии космического челнока Challenger указала на человеческий фактор и неправильное суждение, связанные с недосыпанием и сменой. работать в ранние утренние часы.Эта же комиссия также сослалась на ошибку работы ранней смены в предыдущем почти катастрофическом запуске шаттла Columbia 6 января 1986 года.1

Инциденты, связанные с трагедией Bhopal Union Carbide и Exxon Valdez , а также Инцидент с паромом «Эстония » произошел рано утром. В ходе расследований был сделан вывод, что все это, по крайней мере частично, было связано с утомляемостью и человеческой ошибкой2.

Несколько исследователей изучали временное распределение аварий с участием одного транспортного средства, которые с высокой вероятностью связаны с непреднамеренным упущением внимания водителя.Главный пик приходится на период с полуночи до 7:00 утра. Вторичный пик происходит между 13:00 и 16:00. Исследование Федеральных железных дорог Германии выявило два пика частоты человеческих ошибок, вызывающих аварийное торможение: один — между 3:00 и 6:00 утра, а второй — между 13:00 и 15:00. Одно исследование, проведенное в США с участием 493 дорожно-транспортных происшествий с участием грузовиков с одним автомобилем, показало, что пиковое время их возникновения приходится на период с 1:00 до 7:00 часов.1

Эти и другие исследования в сочетании с пониманием физиологии нарушения циркадных ритмов позволяют предположить, что что человеческие возможности находятся на низком уровне, а ошибки, ведущие к катастрофам, с большей вероятностью будут происходить в определенные периоды дня.Политические агентства как в государственном, так и в частном секторах должны знать о прошлых реальных и потенциальных будущих потерях, понесенных обществом в результате уменьшения возможностей в этих зонах уязвимости. Обдуманный подход к сменным рабочим заданиям — одно из таких следствий политики.

ФИЗИОЛОГИЯ ЦИРКАДСКОЙ РИТМИЧНОСТИ

Конкретные физиологические вариации, которые приблизительно соответствуют 24-часовому шаблону повторения, называются циркадными ритмами, от латинского около умирает , что означает «около суток».3 Примерами физиологических систем человека, имеющих циркадный ритм, являются цикл сна и бодрствования, сон с быстрым движением глаз, внутренняя температура тела и гормональные выделения, такие как кортизол, адреналин, норадреналин и мелатонин.4 Циркадные ритмы синхронизированы с этим 24 -часовая периодичность с учетом влияющих факторов окружающей среды, дающих ключ к разгадке, известная как zeitgebers , от немецкого «дарителя времени». 3 Примером мощного zeitgeber является цикл свет-темнота. Вовлечение — это процесс, при котором эндогенные циркадные ритмы сопоставляются с подсказками времени окружающей среды.4 Циркадный ритм относительно стабилен, и для его усвоения экологическими подсказками требуется время. Время задержки, в течение которого человек не в фазе с окружающей средой, называется десинхронозом. Десинхроноз, обычно называемый сменой часовых поясов или сменой часовых поясов, потенциально может привести к целому ряду побочных эффектов, таких как недомогание, усталость, желудочно-кишечные расстройства и плохое настроение. Об этих эффектах обычно сообщают ночные работники, вахтовики и авиапассажиров. Снижение количества и качества сна, вероятно, является наиболее частым и серьезным последствием десинхроноза, возникающего при сменной работе.4 Работники ночной смены спят в среднем на 25–33% меньше, чем работники дневной или посменной смены. 3 Исследования показали, что работники, как правило, теряют от 1 до 4 часов сна каждую ночь в течение примерно 3 дней после смены. 5

Цикл «сон – бодрствование», возможно, является наиболее очевидным примером циркадного ритма, который может нарушаться из-за сменной работы любого рода. Нейронные процессы, контролирующие бдительность и сон, работают вместе, вызывая повышенную тенденцию ко сну и снижение способности функционировать в определенные ранние утренние часы (примерно с 2:00 до 7:00) и, в меньшей степени, в полдень (примерно 2 часа ночи). : С 00:00 до 17:00).1 Раннее утреннее низкое значение бодрствования соответствует периоду минимальной внутренней температуры тела и высокого уровня мелатонина. 4 Повышение температуры тела является основным стимулом для спонтанного пробуждения, делая продолжительность периода сна в большей степени функцией фазы циркадный ритм, чем функция продолжительности предыдущего бодрствования. Это, по крайней мере, часть объяснения недосыпания, от которого страдают работники ночной смены6.

Циркадные ритмы трудно изменить.У большинства работников ночной смены циркадные изменения, которые происходят в течение первых 1-3 дней работы в ночную смену, затем продолжаются в более медленном темпе4. Смена смены менее 7 дней не приводит к постоянному изменению циркадных ритмов. Тем не менее, работники постоянной ночной смены, как правило, возвращаются к обычному социальному и семейному графику в свои выходные; Вместо того, чтобы постоянно менять циркадные ритмы, график работы «время от времени» создает больше эффекта «американских горок» на внутреннюю ритмичность.

Степень, в которой циркадная система регулирует поведение сна и бодрствования, варьируется индивидуально, что делает некоторых людей более терпимыми к сменной работе, чем другие. Люди, у которых нет проблем с работой в ночную смену, чаще оказываются «полуночниками»; те, кто демонстрирует нетерпимость к работе в ночную смену, чаще всего являются «утренними жаворонками» 7. Только от 5% до 10% населения являются пуристами в отношении этих хронобиологических типов, а это означает, что большая часть населения находится где-то посередине и имеет различные способности адаптироваться к сменная работа.4

Относительная способность переносить циркадную дисгармонию (нарушение смены часовых поясов, наблюдаемое до тех пор, пока не произойдет адаптация к новому сдвигу) и несоответствующее фазирование (попытки бодрствовать или засыпать, когда циркадные часы диктуют иное) также индивидуально различаются. Рабочие, которые предпочитают работать в ночную смену в длительных блоках, могут испытывать отвращение к ощущениям, связанным с фазовой непереносимостью, но все же могут быть в состоянии преодолеть циркадную дисгармонию за короткое время. Работники, которые предпочитают избегать длительной смены ночной смены и выбирают вместо нее автономную ночную смену, могут лучше переносить разногласия, возникающие из-за неправильной фазировки, и могут иметь больше трудностей с преодолением циркадной дисгармонии.7 Старшие работники, как правило, менее терпимы к смене смены и хуже могут спать в течение дня, что, возможно, частично объясняется снижением уровня мелатонина, измеряемого с возрастом 4

ИССЛЕДОВАНИЕ

Пики и спады гормонов а температура тела, очевидная в циркадных ритмах, может отрицательно повлиять на способность выполнять работу в нефизиологические рабочие часы. Одна группа исследователей объединила частоты из имеющихся данных о риске инцидентов, вызванных человеческой ошибкой, и обнаружила, что риск таких инцидентов увеличился на 18% для дневной смены и на 30% для ночной смены по сравнению с утренней сменой.2 , 8

Традиционно ротация промышленных смен составлялась еженедельно против часовой стрелки (утро – ночь – полдень), что называется южным колебанием. Хотя этот тип расписания потерял популярность из-за циркадных исследований, он все еще широко используется в горнодобывающей промышленности и в некоторых отраслях государственной службы.7 Исследования показали, что биологические часы человека, работающие в автономном режиме, имеют цикл примерно 25 часов, скорее, чем 24 часа, если не указаны экологические подсказки.Это делает задержку фазы проще, чем опережение фазы. То есть отложить сон легче, чем ускорить его, что является физиологической причиной того, что биоритм хуже для путешествий по воздуху в восточном направлении, пересекающих часовые пояса, чем для аналогичных путешествий в западном направлении.9 Исследования, показывающие повышение производительности и удовлетворенности работой при смене смены. запланированные на вращение по часовой стрелке (утро-день-ночь), а не против часовой стрелки (утро-ночь-полдень), поддерживают эти предпосылки циркадной ритмичности.Эти исследования побуждают многих хронобиологов рекомендовать вращение со сдвигом по часовой стрелке вместо вращения против часовой стрелки.10

Хотя некоторые хронобиологи рекомендуют менять вращение по часовой стрелке не чаще, чем раз в месяц, чтобы обеспечить адекватное время для стабилизации циркадных ритмов, другие рекомендуют более частую смену. Медленно меняющийся график (например, по 3 недели в каждую смену до введения изменений) позволяет лучше адаптироваться к ночной смене, но недосыпание и связанные с этим негативные эффекты также накапливаются.4 Многие европейские сменные рабочие используют так называемую французскую систему: вращение по часовой стрелке в течение 3 часов утра, 3 вечера и 3 ночи (например, работая с 7:00 до 15:00 в течение 3 смен, а затем с 15:00 до 23:00 для 3 смен, затем с 23:00 до 7:00 для 3 смен, затем 3 выходных для восстановления. лучше всего.7 После работы в ночную смену по вахтовому графику должно быть выделено достаточное время для восстановления.После 12-часовой смены цикла сна и бодрствования сон и бдительность существенно ухудшаются в течение как минимум 3 дней.4

Теоретически золотой стандарт циркадных ритмов для любой отрасли, требующей непрерывного охвата, заключается в том, чтобы вообще не менять смены7. постоянный сдвиг в циркадных ритмах происходит до тех пор, пока человек не проработает 7 дней подряд в определенной ротации смены.11 Поскольку работники постоянной ночной смены обычно придерживаются обычного социального и семейного графика, который требует дневного бодрствования в течение 2 дней после 5-дневной рабочей недели, они не применяйте полный циркадный сдвиг.Вместо этого они продолжают подчинять свои внутренние ритмы еженедельным «американским горкам». Таким образом, работники, которые стремятся выполнять семейные и социальные обязательства, требующие дневного бодрствования, не могут реально достичь теоретического золотого стандарта.

Одно исследование с участием лечащих врачей скорой помощи продемонстрировало снижение скорости и точности интубации, а также снижение баллов при сортировке и сценариях лечения, предназначенных для проверки способности принимать решения каждый раз, когда врачи менялись в ночную смену.8 Другое исследование пришло к выводу, что работа в течение 5 ночных смен приводит к значительному снижению когнитивных функций врачей отделения неотложной помощи. 11 Другие исследования рабочих в целом продемонстрировали устойчивую тенденцию в отношении риска негативных явлений в течение последовательных ночных смен. В среднем, в объединенном анализе, риск возникновения негативного явления был примерно на 6% выше во вторую ночь, на 17% выше в третью ночь и на 36% выше в четвертую ночь2. Такие и другие исследования привели некоторых экспертов. рекомендовать короткие блоки продолжительностью не более 3 ночей каждый.Это приводит к меньшему накоплению недосыпания, чем при более медленно меняющемся расписании, требующем более длительных блоков ночей.11 После 1 или более ночных смен требуется не менее 3 дней восстановительного времени, чтобы полностью преодолеть нарушение сна и бдительность, вызванное внезапной сменой. в цикле сон-бодрствование4

Помимо усилий, связанных с нарушением циркадного ритма, врачи скорой помощи также испытывают физиологические эффекты, которые могут быть связаны со стрессом, такие как повышение диастолического артериального давления и увеличение вариабельности сердечного ритма во время ночная смена.12 Лица, принимающие решения по управлению чрезвычайными ситуациями, могут испытывать аналогичные реакции на стресс. Различия в установках также могут возникать у работников в ночную смену, при этом многие исследования демонстрируют проблемное отношение у этих работников.13 Эти различия в отношениях включают чувство обиды по поводу рабочего времени, разочарование по поводу предполагаемого отсутствия поддержки выполняемой работы, а также напряжение и напряжение в работе. отношения с коллегами, а также с администраторами.

Оптимальная продолжительность смены — еще один фактор, который необходимо учитывать при планировании 24-часовых операций.В общем, традиционный подход к продолжительности смены заключается в том, что продолжительность смены должна соответствовать физическим и умственным нагрузкам при выполнении задачи, при этом традиционным выбором являются 8-часовые смены14. Продолжительность часовой смены дает противоречивые результаты относительно того, какая из них оптимальна.15 Один недавний анализ, объединяющий результаты нескольких различных исследований, фактически продемонстрировал, что риск увеличивается примерно экспоненциально со временем на смену.По сравнению с 8-часовыми сменами 10-часовые смены были связаны с повышением риска на 13%, а 12-часовые смены — с 27% -ным увеличением риска негативных событий.2

В целом, 8-часовые смены более предпочтительны, чем 12-часовые. сдвигов, потому что возможность применения принципа вращения по часовой стрелке применима для 8-часовых смен, тогда как 12-часовые смены требуют резких поворотов на 180 ° без какой-либо возможности для постепенной адаптации15. возможность участия в других личных делах, даже в рабочие дни.15 С другой стороны, основное преимущество 12-часовой смены состоит в том, что она дает на треть больше выходных дней по сравнению с 8-часовыми сменами.15 Относительная важность наличия большего количества выходных дней для человека обычно определяет предпочтительную продолжительность смены для этого человека .13

РЕКОМЕНДАЦИИ

Когда к должностным лицам общественного здравоохранения и управления чрезвычайными ситуациями требуется временно обеспечить круглосуточное обслуживание, необходимо учитывать научные принципы и здравый смысл. Индивидуальная физиология людей делает некоторых из них более приспособляемыми к блокам ночных смен, чем других; некоторые люди переносят изолированную ночную смену гораздо лучше, чем блок.16 У работников старше 45 лет, как правило, меньше возможностей адаптироваться к ночной смене, и результаты когнитивного тестирования у сменных рабочих с возрастом ухудшаются.17 Таким образом, при планировании ночных смен следует учитывать возраст. Это создает трудности с подбором соответствующего персонала в ночную смену на случай чрезвычайных ситуаций, поскольку население Соединенных Штатов и работники общественного здравоохранения стареют по мере того, как бэби-бумеры достигают среднего возраста и старше18. Эти седеющие сотрудники часто принимают ключевые решения. -производство, а также часто имеют дневные рабочие обязанности, которые необходимо выполнять, даже если они должны быть доступны в ночное время.Этих людей следует вызывать на работу в ночное время только в случае крайней необходимости.

Помимо индивидуальных различий в физиологии, важны различия в личном образе жизни и интересах, которые следует учитывать. Работа в ночную смену часто мешает семейным и социальным функциям и может повлиять на отношение одних людей к работе в большей степени, чем у других19. Обязанности отдельных лиц по уходу за детьми могут повлиять на отношение к работе и производительность во время ночных смен.20

Как правило, следует использовать чередование по часовой стрелке (день – вечер – ночь). В идеале вахтовый график должен включать не более 3-х ночных смен в блоке с 3-х дневным отдыхом после работы в ночную смену. Как правило, 8-часовые смены предпочтительнее 12-часовых смен. Циркадная физиология предполагает, что утренние смены должны начинаться не ранее 8:00 утра, чтобы физиологически лучше всего соответствовало циркадной ритмичности.

Применение научных принципов в реальном мире ускоренного круглосуточного реагирования на кризисные ситуации в области общественного здравоохранения и управления чрезвычайными ситуациями ставит множество проблем в дополнение к седеющей рабочей силе.Хотя готовность является фундаментальным компонентом общественного здравоохранения, получение финансирования для этого может оказаться трудным. Даже с учетом дополнительного федерального финансирования в размере 1 миллиарда долларов США для программ обеспечения готовности общественного здравоохранения штата в 2003 финансовом году, по оценкам государственных органов здравоохранения, по всей стране потребуется 192 дополнительных эпидемиолога, что на 45,3% больше, чтобы полностью укомплектовать программы готовности к терроризму21.

Проблема с подготовкой к круглосуточному реагированию на чрезвычайные ситуации проистекает из того факта, что чрезвычайные ситуации изначально являются локальными событиями.Кадровый резерв, из которого можно получить 24-часовой ответ на уровне местного города или штата, как правило, невелик. Таким образом, может оказаться невозможным разработать график сменной работы, основанный на физиологических принципах. Наилучший подход в этой ситуации — держать рабочих в определенных сменах, не более 10 ночных смен подряд. Хотя после работы в ночную смену лучше всего использовать трехдневный период восстановления, количество выходных для восстановления можно при необходимости уменьшить.

Когда работников призывают работать в ночную смену, важно использовать механизмы и стратегии выживания, а также обеспечить соответствующее обучение персонала.Управление сном имеет решающее значение при попытке уснуть в дневное время. Основные стратегии включают в себя вентиляторы, беруши и устройства белого шума для минимизации постороннего шума. Комнаты должны быть как можно более затемнены или носить маски для глаз, и солнцезащитные очки по дороге домой с работы также могут быть полезны. Регулярные упражнения, отказ от чрезмерного употребления алкоголя и кофеина, а также поддержание тесных семейных и социальных связей также важны.4 Другие возможные стратегии выживания включают дремоту, якорный сон (сон, который длится как минимум половину времени, обычно отводимого на сон), лекарства, диета изменение образа жизни и обработка ярким светом.4 , 7 , 8 , 22 25

Было продемонстрировано, что сон перед ночной сменой повышает субъективную и объективную бдительность, температуру полости рта и способность выполнять сложные когнитивные задачи в ночную смену. Дремота более эффективна для предотвращения недосыпания, чем для облегчения недосыпания, поэтому оптимальное время для сна — до начала ночной смены.4 Некоторые исследования также продемонстрировали положительный эффект от ночного сна на рабочем месте, и некоторые компании пытались добиться этого. наука на рабочем месте, разрешая периоды для сна и обеспечивая условия, способствующие дневному сну.22 24

Якорный сон — это сон, который длится не менее половины времени, обычно отведенного для сна, таким образом привязывая циркадные ритмы к определенному расписанию и вызывая минимальные нарушения. Например, если кто-то спит с 8:00 до 16:00 после ночной смены и с 4:00 до 12:00 в выходные дни, перекрывающийся интервал с 8:00 до 12:00 является привязкой. сон и может помочь минимизировать циркадные нарушения. 26

Из-за роли пиков и спадов мелатонина в циркадной ритмичности, некоторые рекомендуют мелатонин как средство для сна, чтобы противодействовать световым и темным сигналам, но результаты исследований эффективности неубедительны.Можно также рассмотреть возможность приема лекарств, отпускаемых по рецепту, таких как бензодиазепины, но при определении того, перевешивают ли преимущества риски, необходимо учитывать существенные побочные эффекты.4

На рабочем месте можно использовать яркий свет, чтобы уменьшить сонливость и помочь в восстановлении фазы. .25 Однако необходимо провести дополнительные исследования по этому вопросу, прежде чем можно будет дать рекомендации, поскольку некоторые исследования показали нарушение настроения и мотивации к концу ночной смены при ярком освещении.4

«Диета после смены часовых поясов» — это диетическое регулирование потребления углеводов и белков, которое иногда рекомендуется путешественникам, пересекающим несколько часовых поясов. По сути, белок попадает в организм до начала физической активности, а углеводы — до фазы сна. Однако было доказано, что время приема пищи, а не содержание диеты, в большей степени способствует переходу в новый цикл свет-темнота. Было показано, что низкие дозы кофеина (4 мг / кг, 1 чашка кофе = 100 мг кофеина), вводимые в 12:20 и 1:20 утра, эффективно снижают склонность ко сну в ночную смену и повышают работоспособность в течение первых 2-х часов. ночи блокируют ночные смены, но при этом не нарушают дневной сон.4 Однако следует избегать избытка кофеина.

ВЫВОДЫ

Рекомендации по круглосуточному обслуживанию в экстренных случаях, основанные на научных принципах и здравом смысле, кратко изложены в рамке на странице S91. Поскольку хорошо отдохнувший персонал является оптимальным, следует избегать тенденции к тому, чтобы ключевые сотрудники были доступны 24 часа в сутки на ранних этапах реагирования. Вместо этого следует составить расписание, и те, кто не при исполнении служебных обязанностей, должны отдыхать. Следует создать отдельные списки для руководителей, принимающих решения, и тех, чья основная функция — нести вахту.Хотя ответственность не может быть делегирована, рекомендуется делегировать полномочия, насколько это возможно, чтобы обеспечить отдых руководящим работникам во время действий по реагированию на чрезвычайные ситуации. Применение этих основных принципов планирования поможет работникам общественного здравоохранения и сотрудникам службы управления чрезвычайными ситуациями оптимизировать их способность оказывать положительное влияние на здоровье и безопасность населения.

Рекомендации по круглосуточному обслуживанию в чрезвычайных ситуациях

  • Избегайте побуждения к круглосуточной доступности ключевых лиц на ранних этапах реагирования

  • Создайте отдельные списки ротации для руководителей, принимающих решения, и дежурного персонала

  • Делегирование полномочий в максимально возможной степени для экономии исполнительных ресурсов

  • Если размер кадрового резерва позволяет, используйте ротацию по часовой стрелке: 3 дневные смены, 3 вечерние смены, 3 ночные смены и 3 выходных дня

  • 8-часовые смены предпочтительнее, чем 12-часовые

  • Если размер кадрового резерва слишком ограничен, чтобы разрешить схему ротации, описанную выше, люди должны оставаться в выделенных сменах, максимум до 10 последовательных смен, за которыми следуют 3 восстановительные дни; количество дней восстановления может быть уменьшено для меньшего количества смен подряд

Благодарности

Автор выражает признательность за нефинансовую поддержку, оказанную руководителями и коллегами в Агентстве по регистрации токсичных веществ и заболеваний.

Защита участников В этом исследовании не участвовали люди.

Ссылки

1. Митлер М.М., Карскадон М.А., Чейслер Калифорния, Демент В.С., Дингес Д.Ф., Грэбер Р.С. Катастрофы, сон и общественная политика: консенсусный отчет. Спать. 1988. 11: 100–109. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 2. Folkard S, Lombardi DA, Tucker PT. Посменная работа: безопасность, сонливость и сон. Ind Health. 2005; 43: 20–23. [PubMed] [Google Scholar] 4. Кун Г. Циркадный ритм, посменная работа и неотложная медицина.Ann Emerg Med. 2001; 37: 88–98. [PubMed] [Google Scholar] 5. Видачек С., Калитерна Л., Радошевич-Видачек Б. и др. Производительность при системе еженедельной ротации: циркадные изменения и эффекты недосыпания? Эргономика. 1986; 29: 1583–1590. [PubMed] [Google Scholar] 6. Cheisler CA, Allan JS, Strogatz SH и др. Яркий свет сбрасывает циркадный кардиостимулятор человека независимо от времени цикла сна и бодрствования. Наука. 1986; 233: 667–671. [PubMed] [Google Scholar] 7. Уайтхед, округ Колумбия, Томас Х. младший, Slapper DR.Рациональный подход к сменной работе в неотложной медицинской помощи. Ann Emerg Med. 1992; 21: 1250–1258. [PubMed] [Google Scholar] 8. Смит-Коггинс Р., Розекинд М.Р., Букчино К.Р., Дингс Д.Ф., Мозер Р.П. Чередование сменных графиков работы: можем ли мы улучшить адаптацию врача к ночным сменам? Acad Emerg Med. 1997; 4: 951–961. [PubMed] [Google Scholar] 9. Кляйн К.Е., Вегеманн Х., Хант Б.И. Десинхронизация температуры тела и циркадных ритмов работоспособности в результате трансмеридиональных полетов на обратном пути и возвращении домой. Aerospace Med.1972; 43: 119–132. [PubMed] [Google Scholar] 10. Winget CM, Hughes L, LaDou J. Физиологические эффекты ротационного переключения работы: обзор. J Occup Med. 1978; 20: 204–210. [PubMed] [Google Scholar] 11. Дула DJ, Дула Н.Л., Хамрик К., Вуд GC. Влияние серийных ночных смен на когнитивные функции врачей скорой помощи. Ann Emerg Med. 2001. 38: 152–155. [PubMed] [Google Scholar] 12. Адамс С.Л., Рокс Д.М., Вайс Дж., Чжан Ф., Розенталь Дж. Э. Амбулаторное артериальное давление и холтеровское мониторирование у врачей неотложной помощи до, во время и после ночной смены.Acad Emerg Med. 1998. 5: 871–877. [PubMed] [Google Scholar] 13. Петерсон М.Ф. Различия во взглядах между рабочими сменами: что они отражают? Академический менеджмент Дж. 1985; 28: 723–732. [PubMed] [Google Scholar] 14. Рутенфранц Дж., Канаут Т. Часы работы и посменная работа. Эргономика. 1976; 19: 331–340. [PubMed] [Google Scholar] 15. Томас Х. младший, Шварц Э., Уайтхед, округ Колумбия. Восьмичасовые смены по сравнению с 12-часовыми: значение для врачей скорой помощи. Ann Emerg Med. 1994; 23: 1096–1100. [PubMed] [Google Scholar] 16. Краков Б., Хаусвальд М., Тандберг Д., Скляр Д.Плавающие ночи: 5-летний опыт работы с инновационным графиком ED. Am J Emerg Med. 1994; 12: 517–520. [PubMed] [Google Scholar] 17. Rouch I, Wild P, Ansiau D и др. Опыт сменной работы, возраст и когнитивные способности. Эргономика. 2005. 48: 1282–1293. [PubMed] [Google Scholar]

18. Центр исследований трудовых ресурсов здравоохранения. Влияние старения населения на кадры здравоохранения в Соединенных Штатах. Ренсселер, Нью-Йорк: Школа общественного здравоохранения, Университет Олбани; 2005.

19. Коги К.Необходимы международные исследования для улучшения сна и здоровья рабочих. Ind Health. 2005. 43: 71–79. [PubMed] [Google Scholar] 20. Саллинен М., Харма Х., Мутанен П. и др. Сонливость при различных комбинациях смен системы нерегулярной смены. Ind Health. 2005. 43: 114–122. [PubMed] [Google Scholar] 21. Центры по контролю и профилактике заболеваний. Краткий отчет. Готовность к терроризму и чрезвычайным ситуациям в государственных и территориальных департаментах здравоохранения — США, 2004 г. MMWR Morb Mortal Wkly Rep. 2005; 54: 459–460.[PubMed] [Google Scholar] 22. Хиросе Т. Отчет врача по гигиене труда об улучшении условий сна рабочих в ночную смену. Ind Health. 2005. 43: 58–62. [PubMed] [Google Scholar] 23. Энтони WA, Энтони CW. The Napping Company: наука на рабочем месте. Ind Health. 2005. 43: 209–212. [PubMed] [Google Scholar] 24. Такеяма Х., Кубо Т., Итани Т. Стратегии ночного сна для улучшения работы в ночную смену на рабочем месте. Ind Health. 2005; 43: 24–29. [PubMed] [Google Scholar] 25.Бойвин ДБ, Джеймс Ф.О. Легкое лечение и циркадная адаптация к сменной работе. Ind Health. 2005; 43: 34–48. [PubMed] [Google Scholar] 26. Уэбб В.Б., Агнью Х.В. Переменные, связанные с режимами сна с разделением периодов. Aerospace Med. 1971; 45: 701–704. [PubMed] [Google Scholar]

чередующихся смен: руководство для менеджера по ротации расписаний

Если вы всегда работаете в разные смены или застряли в трудной смене (например, по ночам), вам сложно совмещать личную жизнь с работой. Вы на работе так много разных дней в неделю или несогласованных часов каждый день.Или вы никогда не увидите дневной свет и свою семью, пока они не спят.

Такова реальность для многих ваших сотрудников, и это одна из причин, по которой сотрудники уходят с работы ради одного в другое место.

Вот здесь-то и появляется чередующийся график.

Вы можете поддерживать бесперебойную работу смен, не возлагая на сотрудников бремя несправедливого графика. Мы покажем вам, как работает чередующийся график, дадим вам несколько примеров чередующегося графика смен и поможем вам выбрать то, что лучше всего подходит для вас.

Что такое ротационный график?

Хотя нет «хороших» или «плохих» смен, определенно есть смены, которые ваши сотрудники предпочитают по той или иной причине. Некоторые смены делают сотрудников более счастливыми, чем другие.

Ротационный график учитывает это.

Идея состоит в том, чтобы настроить расписание таким образом, чтобы каждый работал через смены, которые им нравятся, и те, которые им не нравятся, поскольку они меняются через разные смены с течением времени.

График ротации смен помогает укрепить вашу команду, потому что сотрудники могут работать вместе с другими, когда они сменяют друг друга. Они расширяют свои личные связи с другими людьми, открывая для себя разные способы работы. Пока вы не отработаете все смены, у вас не будет опыта и возможности понять полную картину того, как все работает. Это особенно важно, если вы разрешаете смены смены; рано или поздно они, вероятно, выберут другую смену. Лучше, если у каждого будет опыт работы со всеми ними.

Есть и финансовые соображения.

В некоторых отраслях, например в ресторанах, ротация смен дает каждому работнику возможность получать более точные чаевые во время смены большого объема. Если вы застряли на смене с низкой громкостью, вы никогда не получите хороших советов. Предоставление каждому сотруднику равных возможностей при разных сменах помогает повысить вовлеченность и моральный дух. Это также предотвращает однообразие.

Работодатели, конечно, тоже выигрывают.

С одной стороны, смешивание сотрудников помогает в обучении новых сотрудников, знакомя их с другими, которые могут показать им основы и уловки профессии.Кроме того, они получают более гибкую рабочую силу, которая может подбирать смены, когда кто-то отсутствует, и сотрудников, чьи таланты распределены по всем сменам.

А с чередованием смен вы избегаете некоторых разочарований, которые сотрудники испытывают по поводу своего графика, например фаворитизма.

Как работает график смены

Несмотря на то, что ротационная смена означает изменение расписания, это происходит циклически.

Ваши смены могут быть с утра до вечера и с полудня до ночи.Или вы могли бы настроить дневную, ночную и ночную смены. Если вы работаете круглосуточно, вы можете работать в четыре смены.

Чередующийся график означает, что сотрудники работают определенную смену в течение установленного времени. Сотрудники по чередующемуся графику могут работать в одну и ту же смену в разные дни (чередование дней) или фактически работать в разные смены (чередование времени).

Чем более цикличен ваш график, тем легче сотрудникам совмещать работу и личную жизнь.

Ротационные переключатели различных типов

Существует четыре основных типа ротационных смен.

  1. Часто: Еженедельная смена смен означает, что сотрудник может перейти с дневной смены на ночную в течение недели. Людям может быть сложно приспособиться как к физическому, так и к планированию личного времени.
  2. Медленно: Изменения в сменах происходят в течение нескольких месяцев. Это может помочь приспособиться к работе ночами, а затем днями, а также обеспечить стабильность при планировании личного времени.
  3. Выходные: Это основной подход, при котором сотрудники работают по выходным по очереди.Это дает каждому шанс отдохнуть на выходных.
  4. Частично: Некоторые сотрудники всегда будут работать в фиксированную смену, а другие — по сменному графику. Это может быть связано с квалификационными требованиями сотрудников, необходимостью квалифицированного обслуживания или необходимой преемственности для каждой смены.

Понятно, что почти каждая компания может использовать чередующийся график в той или иной форме, будь то простой, как чередование выходных, или такой же сложный, как смена смен в течение недели.

Создайте график смены для вашего бизнеса

Планирование ваших смен важно для всего, от затрат на рабочую силу до удовлетворенности клиентов. Но когда дело доходит до создания чередующегося графика, не повредит в первую очередь подумать о своих сотрудниках.

При работе в ночную смену старайтесь не заставлять работать одних и тех же сотрудников. Хотя некоторые могут предпочесть или даже попросить об этом, лучше не лишать одних и тех же людей сна или возможности проводить личное время по вечерам.

Учитывая это, процесс прост.

  1. Разделите свой день на смены. То, как вы разбиваете часы на смены, зависит от вашего бизнеса. Если вы работаете по 16 часов в день, вы можете разбить его на две восьмичасовые смены. Если вы работаете 24 часа в сутки, вам придется работать в четыре смены по восемь часов.
  2. Определить покрытие . Опять же, в зависимости от вашего бизнеса, у вас может не быть одинаковой суммы страхового покрытия для каждой смены.Определите, сколько сотрудников и какие специальные навыки должны присутствовать в каждой смене. Некоторые смены могут быть более загруженными, чем другие, и требовать большего количества сотрудников.
  3. Создавайте команды. То, как вы создаете команды для смены, зависит от того, одинаковое ли количество людей у ​​вас в каждую смену, есть ли в некоторых сменах больше, и если вы будете смешивать сотрудников или работать вместе в одной команде.
  4. Определите вращение. Будете ли вы использовать частый, медленный, выходной или частичный подход? Это будет микс? Опять же, помните, что лучше всего для ваших сотрудников и корпоративной культуры, а также для отрасли, в которой вы работаете.То, что работает для больницы, не обязательно для ресторана.

Примером этого может быть создание двух команд для двух восьмичасовых смен. Первая группа может работать в первую смену в течение недели, а вторая — во вторую. На следующей неделе команды поменяются сменами.

Всегда будут сложности. Вам придется управлять запросами на отгулы, что приведет к смене смены между сотрудниками. Следите за тем, чтобы один из сотрудников не застрял в одних и тех же сменах из-за этого обмена.Легко упустить, если вы будете наблюдать за командами с высоты птичьего полета, а не за отдельными игроками.

Различные варианты расписания

Изменяя график ротации, вы действительно можете настроить концепцию ротации, чтобы она идеально подходила для ваших команд. Вы можете использовать несколько подходов:

  • График DuPont: В этой системе, работающей круглосуточно и без выходных, используются четыре сгруппированные команды, работающие в две двенадцатичасовые смены, что составляет 42 часа в неделю в течение четырехнедельного цикла.Каждая команда работает четыре ночи подряд, затем следуют три выходных, затем они работают три дня подряд, с одним выходным днем, прежде чем вернуться к ночам. Наконец, четвертая неделя расписания дает команде семь выходных подряд, прежде чем весь цикл начнется заново.
  • График Pitman: Эта система похожа на DuPont в том, что у вас есть четыре команды, работающие в две двенадцатичасовые смены. Однако это более двухнедельный цикл.
  • 24-48 график: С этой системой у вас будет три команды, работающие круглосуточно.По окончании смены у них есть 48 часов перерыва.
  • 4-3 расписание: Используя шесть бригад с перекрывающимися десятичасовыми сменами в трехнедельном цикле, эта система обеспечивает полный 24-часовой охват без перерывов при смене смены.

Существуют и другие варианты, и вы можете настроить их в соответствии с вашими потребностями. Но вы можете видеть, что существует реальная гибкость в том, как вы создаете команды, определяете смены и настраиваете цикл ротации.

Примеры того, как выглядит чередующееся расписание

Кое-что из этого может показаться сложным, но это не обязательно.

Используя инструменты автоматического планирования, When I Work позволяет легко создавать смены и расписания, которые делают возможными любой из этих циклов ротации. Вместо того, чтобы вручную создавать график работы с документами, When I Work позволяет вам настроить ротацию в системе, заблокировать команды и назначить циклы ротации смен.

Вот как могут выглядеть различные типы расписаний:

График DuPont

Питман график

24-48 график

4-3 график

График смены дает всем равные возможности работать в предпочтительные или менее предпочтительные дни и смены.Они обеспечивают лучшее покрытие, давая сотрудникам возможность лучше сочетать рабочее время с личной жизнью.

Подумайте о проблемах планирования, с которыми вы сталкиваетесь в своем бизнесе.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.