Гостиничная цепь хилтон: Сеть Отелей Hilton — Официальный Веб-сайт Hilton

«HILTON» как международная гостиничная цепь

1. «HILTON» КАК МЕЖДУНАРОДНАЯ ГОСТИНИЧНАЯ ЦЕПЬ

СУЧКОВА А. Р.
КОЗЛОВА Е. К.
ГТБ-2-057
Hilton Worldwide — это одна
из крупнейших в мире быстроразвивающихся
гостиничных компаний.
Более чем 4 200 отелей, курортов и таймшеров
Свыше 690 000 номеров
В 93 странах и регионах
Количество сотрудников — свыше 70 тысяч человек
Финансовый оборот — около 9 млрд. фунтов
стерлингов

3. Включает 12 брендов мирового класса

HOSPITALITY
(ГОСТЕПРИИМСТВО)
INTEGRITY
(ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ)
LEADERSHIP
(ЛИДЕРСТВО)
TEAMWORK
(КОМАНДНАЯ РАБОТА)
OWNERSHIP
(ОТВЕТСТВЕННОСТЬ)
NOW 
(ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС)
Мы с истинным вдохновением
обеспечиваем нашим гостям
незабываемые впечатления
от пребывания у нас.
Мы постоянно делаем то,
что правильно.
Мы лидеры не только в нашей
отрасли, но и в наших
сообществах.
Мы работаем как команда во
всем, что делаем.
Мы полностью отвечаем за
свои действия и решения.
Мы работаем быстро и
дисциплинированно.
1919 г.
Конрад Хилтон покупает The Mobley, отель
в городе Сиско штата Техас. В последующие
несколько лет он покупает другие отели
Техаса. Пока бизнес развивается, у господина
Хилтона появляются еще большие амбиции.
1925 г.
Конрад Хилтон открывает многоэтажный
Dallas Hilton – первый отель под
названием Hilton.
1927 г.
Hilton появляется в городе Уэйко
штата
Техас, став первым отелем с холодной
водопроводной водой и
кондиционированием воздуха в
публичных местах.
1943 г. После приобретения отелей
Roosevelt и Plaza в Нью-Йорке Hilton
становится первой отельной группой в

США, которая простирается от
Атлантики до Тихого океана.
1946 г. Создается
корпорация The Hilton
Hotels, которая
становится первой
гостиничной компанией,
чьи акции были
размещены на ньюйоркской фондовой
1947 г. Roosevelt Hilton в Нью-Йорке
бирже.
становится первым отелем в мире,
который
устанавливает
телевизоры в гостевых
номерах.
1949 г.
С открытием Caribe Hilton в ПуэртоРико рождается Hilton International.
Waldorf Astoria
1954 г.
Конрад Н. Хилтон приобретает
Statler Hotel за $111 миллионов
долларов, что стало самой
большой в истории сделкой в
области недвижимости.
1955 г.
Открытие Hilton Istanbul –
первого современного отеля,
построенного с нуля в Европе
после Второй мировой войны.
1965 г.
Запуск Lady Hilton, первой
отельной концепции,
разработанной эксклюзивно для
путешественниц-женщин
1970 г.
Купив Flamingo Hotel и Las Vegas
International, Hilton становится
первой компанией,
представленной на Нью-Йоркской
фондовой бирже, которая вошла во
внутриамериканскую отрасль
игрового бизнеса. Позже отель был
назван Las Vegas Hilton.
Чистая прибыль Hilton Worldwide за 2012 г. выросла на 39% до
$352 млн при выручке в $9,3 млрд.
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!

История сети Hilton Worldwide — Реальное время

Воскресный спецпроект «Реального времени» — удивительные истории мировых торговых марок

Международная сеть отелей и курортов, принадлежащая корпорации Hilton Worldwide, в этом году отметит 100-летие. Сегодня бренд включает более 5 тыс. отелей и курортов по всему миру. Но мало кто знает, что начиналось все с маленькой гостиницы для рабочих с нефтяных приисков, а основатель империи — несостоявшийся банкир Конрад Хилтон и вовсе по случайности попал в этот бизнес. Во время Великой депрессии Хилтон полностью потерял свой бизнес, но ни разу не позволил себе сдаться. Он не только вернул себе сеть обратно, но и сделал ее одной из крупнейших в мире. О том, как создавался прообраз современных отелей, появилась система звездной классификации и кому отошло наследие Конрада Хилтона, — в материале «Реального времени».

Первые попытки предпринимательства

Конрад Хилтон родился 25 декабря 1887 года в городке Сан-Антонио в американском штате Нью-Мексико и стал восьмым ребенком в семье. Его отец, Август, иммигрировал из Норвегии, а мать, Мари, — из Германии. Первым делом Августа Хилтона стал бакалейный магазин, на прибыль от которого он смог купить часть прав на угольные шахты. При этом в семье было принято, что дети помогают старшим, поэтому Конрад с юного возраста работал продавцом в лавке отца.

В 1904 году Август Хилтон за $100 тысяч продал свои права на угольные шахты. Эта сделка должна была обеспечить семью на долгие годы вперед, поскольку для того времени сумма была внушительная. Однако кризис 1907 года внес свои корректировки, в одночасье разрушив планы Хилтонов. Банк, в котором хранились сбережения, разорился. Бакалейный магазин тоже продержался недолго.

Но Хилтонам повезло: в их активе имелся пятикомнатный дом возле железнодорожного вокзала. И на семейном совете было решено открыть там что-то наподобие пансиона. Кому первому пришла в голову эта идея, никто не знает, но искать клиентов приходилось именно 20-летнему Конраду, который каждый вечер предлагал комнаты пассажирам на местном вокзале. За чистую комнату, ужин и завтрак с гостей брали всего $1. Именно так Хилтоны сумели выстоять. А скоро в их жизни снова началась белая полоса: универсальный магазин вернул прибыльность.

Крушение мечты

Надо сказать, что образование Конрад в угоду отцу получил основательное. Август хотел, чтобы все его дети получили хорошее образование, и отправил Конрада в военное училище, но оно вскоре закрылось, серьезно пострадав при пожаре. Дальше были военная академия и Горный институт. Правда, по специальности горного инженера Конрад так и не стал работать — он мечтал сделать карьеру на финансовом поприще. После института юный Конрад возвратился в родительский дом и снова стал помогать отцу в мини-бизнесе.

Доходы от мини-отеля вскоре позволили Хилтонам снова встать на ноги и даже восстановить лавку — все вернулось на круги своя. Члены семьи стремились держаться вместе, все они были одержимы идеей достижения богатства и славы. Вскоре Августа избрали депутатом нижней палаты законодательного собрания штата Нью-Мексико, а Конрада он взял себе в помощники.

В попытках реализовать детскую мечту в 1916 году Конрад попытался создать собственный банк в Сан-Антонио. Но из-за малого количества клиентов убыточный банк пришлось закрыть. И это можно считать первым поражением Конрада Хилтона на финансовом поприще.

В 1917 году Конрад записался добровольцем на фронт. Фото inosmi.ru

Случайность, породившая идею

В 1917 году Конрад записался добровольцем на фронт. В мире уже три года как шла Первая мировая война. Воевал Хилтон в Европе в звании второго лейтенанта интендантской службы, примерно соответствующем нашему прапорщику. В 1919 году Конрад в звании лейтенанта вернулся на родину, но дома его ждала печальная весть — в автомобильной катастрофе погиб отец. И жизнь для Хилтонов резко изменилась.

Конрад был уверен: нужно возвращаться в предпринимательство. Точнее, в финансовые структуры, ведь за время службы Хилтон так и не смог забыть идею о собственном банке. Несмотря на то что его первый банк прогорел, 5 тыс. долларов ему все-таки удалось спасти. На эти деньги он и решил начать все сначала. Хилтон отправился в городок Сиско (штат Техас), где нашел небольшой банк. Правда договориться с владельцем ему так и не удалось — тот постоянно завышал цену.

В поисках ночлега Хилтон оказался в местной гостинице Mobley. Банкира-неудачника поразили толпившиеся в вестибюле люди, которые буквально дрались за свободные комнаты. «Толпы клиентуры — это настоящая мечта любого коммерсанта», — подумал в тот момент Хилтон. А вот владельца отеля подобное столпотворение нисколько не радовало. Выяснилось, что он не прочь продать свой 60-комнатный Mobley. Эта случайность подарила Хилтону новую идею, а миру впоследствии бизнес-империю.

Владелец отеля хотел получить за него 50 тыс. долларов, но после того как Конрад тщательно изучил состояние дел, согласился сбавить цену на 10 тысяч. У предпринимателя не было и таких денег — зато они были у его родственников. Заняв $15 тысяч у близких и получив кредит на сумму в $20 тысяч, Хилтон принялся за дело. Теперь все зависело от самого Конрада.

Рост империи

Еще до сделки Конрад решил полностью изучить, что представляет из себя отель. Он мог часами сидеть в фойе и следить, что нравится и не нравится клиентам, осматривал номера, общался с жильцами гостиницы. Когда Mobley стал его собственностью, Хилтон знал о нем больше, чем персонал.

Клиентами Mobley были в основном рабочие с ближайших нефтяных приисков, которые снимали комнаты только для сна за 1 и 2,5 доллара за ночь. Первое, что сделал Конрад, — увеличил число спальных мест, чтобы ликвидировать бурлящую толпу ожидающих ночлега.

Затем ему пришло в голову, что посетителей нужно чем-то занять, при этом, желательно, с выгодой для себя. Для этого он разместил вокруг колонн в вестибюле несколько витрин, в которых продавалась всякая мелочь — от газет и журналов до одежных щеток и зубной пасты. Позже Хилтон говорил, что каждая колонна принесла ему 8 тыс. долларов.

И если с банками у Конрада не заладилось, то в отельном бизнесе дела шли прекрасно. Уже через год Хилтон купил еще один отель в городке Форт Ворт, а потом еще две гостиницы поменьше. К 1924 году у Хилтона было уже 350 номеров и достаточно денег, чтобы построить первый собственный отель с нуля. Ровно через год в империи появился Dallas Hilton — отель, построенный на 325 номеров. Интересно, что комнаты в нем были не намного дороже, чем в Mobley — 1,5 и 3 доллара за ночь. После этого события бизнес Хилтона стал стремительно набирать обороты — ежегодно в Техасе Конрад открывал по одному отелю.

Ежегодно в Техасе Конрад открывал по одному отелю. Фото brandstory.com.ua

Ирония судьбы

В 1929 году Конраду Хилтону предложили проект отеля, который должен был стать одним из самых дорогих в Америке, с бюджетом около 1,7 млн долларов. Однако планам не суждено было сбыться: вскоре произошел обвал фондовой биржи, и началась новая волна кризиса. Предприниматель встретил эти события с невыплаченным кредитом. Хилтону нечем было платить своим сотрудникам, они жили в отеле и продолжали работать только потому, что Конрад обещал исправить ситуацию. Обещал, но не смог. В итоге Хилтон лишился права собственности на свою компанию. Это был полный крах.

Ирония судьбы: тот же кризис, который отнял у Конрада его бизнес, в результате помог вернуть ему свою империю. Новые хозяева плохо разбирались в гостиничном бизнесе и наняли Хилтона управляющим в свои же отели. Со временем гостиничный бизнес стал убыточным, и новые владельцы империи Хилтон старались избавляться от своих покупок. Скупал их сам Конрад Хилтон. К тому времени знакомый банкир предложил ему вложить деньги в выгодное дело, связанное с нефтяными месторождениями. Конрад после некоторых сомнений решился на инвестиции и получил прибыль, которой было достаточно, чтобы вернуть себе три отеля. Пятнадцать лет подряд Конрад кропотливо скупал отели конкурентов и строил новые. Так постепенно Хилтон вернул себе утраченную империю.

«Восторженный делец»

Основные перемены происходили внутри хилтоновских гостиниц. Во всех отелях клиента встречал стандартизованный набор услуг. Все закупки в отелях делались заранее, исходя из анализа спроса и с учетом предстоящих событий. Никакое требование клиента не должно было стать неожиданностью. И это было еще одним новшеством.

Тогда же появляется нововведение, которое в будущем станет отраслевым стандартом, — звездная система определения фешенебельности отеля. По легенде, на идею Конрада натолкнула система оценки коньяка. Но есть точка зрения, что новшество придумал не Хилтон: будь это так, оно было бы более популярно в США.

Сам Конрад скоро получил прозвище «восторженный делец» за свою неуемную энергию в изучении конкурентов. Собираясь купить отель, он лично изучал обстановку. Например, смотрел, сколько мужчин и женщин входят и улыбаются ли они, когда выходят из отеля, каков размер вестибюля и даже сколько лампочек горит перед входом и сколько из них перегорело.

Клиент решает все

После окончания Второй мировой войны обороты его компании так выросли, что в 1949 году он смог осуществить мечту своей жизни — купить самый фешенебельный отель Нью-Йорка Waldorf-Astoria. Кстати, именно в Waldorf-Astoria впервые ввели практику круглосуточного обслуживания номеров. В том же году открылся первый «Хилтон» за пределами Соединенных Штатов. Это был 300-комнатный Caribe Hilton в Пуэрто-Рико. А в 1954 году Конрад купил сеть Statler Hotels — своего главного конкурента в технологическом оснащении. Хилтон заплатил 111 млн долларов, эта сделка стала крупнейшим в США приобретением недвижимости.

В 1954 году Конрад купил сеть Statler Hotels — своего главного конкурента в технологическом оснащении. Фото ruspekh.ru

Рост компании во многом был обусловлен самым важным правилом сети — ориентацией на клиента. Конрад знал, что больше всего постояльцам нужен хороший сервис и современный подход и обеспечивал им это в любой стране мира. Он был уверен, что любой человек, богат он или беден, известен или нет, должен чувствовать себя в отеле желанным гостем.

Благотворитель и наставник

К началу 1960-х годов Хилтон стал самой технологичной сетью отелей в мире, и его расширение не встречало препятствий. В середине 60-х новой идеей Конрада Хилтона стал франчайзинг. Предприниматель отлично понимал, что его фамилия — известный международный бренд и на ней можно зарабатывать. Стоимость франшизы и по сей день составляет 5 млн долларов. Этим направлением занимается дочерняя компания Hilton Inn.

К концу 60-х у Конрада было около 40 гостиниц в США и столько же за их пределами. Хилтоны стали естественной принадлежностью Лондона, Рима, Каракаса и Барбадоса. В 1964 году Хилтон выделил все заморские активы в компанию Hilton Group, которой с этого момента принадлежит право на марку Hilton за пределами США и Мексики.

Конрад Хилтон отошел от управления компанией в 1966 году. На тот момент ему было 78 лет. Его пост унаследовал сын Баррон. Хилтон был председателем совета директоров до последнего момента своей жизни. Выйдя «на пенсию», Конрад стал благотворителем и начал выступать перед студентами. Кроме того, он создал католический фонд, который назвал в честь себя.

В 1969 году стартовало направление DoubleTree by Hilton, куда вошли отели высшего класса, вложившиеся во франшизу бренда, а также несколько гостиниц из собственности компании.

Дважды лишенные наследства

Умер Конрад Хилтон 4 января 1979 года в Далласе в 91 год. Все свое состояние он завещал благотворительному фонду Hilton Foundation. Сын Конрада Баррон был шокирован таким решением отца и в течение 9 лет оспаривал завещание. В итоге ему удалось вернуть контроль над конгломератом.

В 2006 году Hilton Corporation получает черный пиар благодаря поведению внучки Баррона Пэрис Хилтон, попавшей в серию громких скандалов, среди которых были и проблемы с наркотиками. Уважаемые в США Хилтоны в ужасе замерли, ожидая ответных действий со стороны Баррона. Тот вскоре объявил свою волю, лишив Пэрис наследства, а через некоторое время отобрал его и у остальных представителей семейства.

Кристофер Насетта управляет компанией по сей день. Фото bizjournals.com

Вскоре появилась информация о том, что отельный бизнес будет продан фонду Blackstone Group за 26 млрд долларов. В 2007 году одновременно с переходом конгломерата к Blackstone Group сменился и глава компании. Им стал Кристофер Насетта, который управляет компанией по сей день.

Конрад Хилтон после себя оставил огромнейшее состояние. Но это не все его наследие: именно Хилтон вывел отельное дело на новый уровень развития. В отелях сети Hilton впервые появились все атрибуты современной гостиницы: стандартный набор услуг, система скидок, автоматические замки, установленные в дверях номеров, кондиционеры и многое другое.

Интернет-газета «Реальное время»

Гостиничная цепь «Hilton»

Министерство образования  и науки РФ

Уральский колледж бизнеса, управления и технологии красоты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГОСТИНИЧНАЯ ЦЕПЬ

«HILTON»

 

 

 

 

 

 

Исполнитель:

 Цирке Я. Д. 207ГС

Руководитель:

Тесленко И.В к.с.н.,

Доцент УрФУ, профессор РА

 

Екатеринбург, 2012

СОДЕРЖАНИЕ

     ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….3

1. АНАЛИЗ ГОСТИНИЧНОЙ ЦЕПИ «HILTON»……………..7
1. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ГОСТИНИЧНОЙ ЦЕПИ «HILTON»………………………………………………………………..7
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА……………………………………….9
2. АНАЛИЗ ОТЕЛЯ ГОСТИНИЧНОЙ ЦЕПИ «HILTON»…..10
1. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ …………………………………….10
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ………………………………………10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………….………………….15

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………..…………..16

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………….………………………….17

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

            Гостиница — имущественный комплекс (дом, здание, часть здания, иные постройки) с мебелированными комнатами («номерами»), для временного проживания путешественников. Обычно предоставляются и другие услуги (уборка, охрана), в зависимости от класса обслуживания. Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах (или на развилках дорог) на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Первые гостиницы, в крупных городах, существовали в странах древнего мира. Несмотря на популярность брендов гостиничн

ых сетей, преобладающее количество гостиниц никак не связаны с ними и действуют самостоятельно. Гостиничные бренды составляют единую сеть гостиниц, которые целиком принадлежат головной компании (например Hilton).  

            Гостиничный бизнес перспективен как минимум по четырем причинам. Во-первых, в нашем отечестве наблюдается повышение деловой активности, что, как правило, неизбежно вызывает увеличение объемов так называемого «делового туризма», причем не только внутреннего, но и въездного. Во-вторых, как показывает мировая практика, повышение доходов населения приводит к тому, что люди все больше путешествуют (в том числе и по родной стране), а значит, останавливаются в гостиницах. В-третьих, страна, заявившая о своей интеграции в европейские структуры, постепенно становится для европейцев (в данном случае — европейских туристов) понятнее, а значит, и привлекательнее. Наконец, в-четвертых, если произойдут предполагаемые снижение и унификация гостиничного сбора, обязательные платежи для гостиниц уменьшатся. Прибыль может давать лишь хорошо организованная гостиница.

            Гостиничный оператор — компания, «ставящая» менеджмент в данной гостинице и управляющая ею в дальнейшем. Обычно гостиничные операторы принадлежат к так называемым международным гостиничным цепям (или сетям — отсюда и название «сетевики») — «Хилтон», «Мариотт», «Шератон», «Рэдиссон», «Кемпински», Accor и др. Гостиницам надо не замыкаться в своих стенах, а искать рынок. Будущее отелей — в слиянии услуг аэропорта и гостиницы. Один из существенных источников увеличения гостиничных доходов — предоставление помещений для проведения разнообразных конференций, семинаров, учебных занятий и сопровождающих их выставок и презентаций. При этом основной источник прибыли зачастую — не столько аренда помещений, сколько предлагаемый организаторам полный комплекс обслуживания: проживание, питание, заключительный банкет или фуршет.

           Гостиничный бизнес, являясь одним из видов экономической деятельности, прямо или косвенно создает рабочие места и является важным средством пополнения казны иностранной валютой. В мире постоянно происходит процесс освоения новых концепций гостиничного бизнеса и модернизации старых.

           В гостиничном деле есть свои лидеры – несколько национальных фирм. «Хаятт», «Хилтон», «Уэстин» – самые известные гостиничные цепи класса люкс. «Холидэй Инн», «Марриотт», «Шератон» и «Рамада» лидируют в гостиничном секторе со средними ценами на гостиничное размещение. В группу корпораций с размещением по цене ниже среднего уровня входят «Дэйз Инн», «Мотель 6» и «Тревел Лодж».

             Стоимость и качество услуг гостиницы зависит от типа гостиницы. Благодаря туристическому буму последних десятилетий XX века стандарты качества обслуживания повсеместно существенно возросли. Для того чтобы легче определить уровень гостиницы, была введена звёздная система классификации (от одной до пяти звёзд). В общих чертах такая классификация выглядит следующим образом:

1. Одна звезда (Cat D) — дешёвая гостиница с минимумом услуг (ежедневная уборка номеров не всегда в них входит). Все номера одного типа.
2. Две звезды (Cat C) — малобюджетная гостиница, также с минимумом услуг, но с обязательной ежедневной уборкой номеров. Один-два типа номеров.
3. Три звезды (Cat B) — гостиница среднего класса со стандартным набором услуг: ежедневная уборка номеров, санузел, телевизор, мини-бар или холодильник в каждом номере; на территории гостиницы имеются прачечная для постояльцев, бассейн, тренажёрный зал, бизнес-центр, место для предоставляемого гостиницей завтрака. Некоторые из этих услуг могут отсутствовать, в то же время могут быть другие. Наличие различных типов номеров (одноместные, двухкомнатные, для курящих, не курящих и т. д.), а также наличие своей электрической подстанции на случай внепланового отключения света в городе.
4. Четыре звезды (Cat A) — гостиница высокого класса, предоставляющие все вышеуказанные услуги, а также специальные (вроде спа, массажей, наличие нескольких баров и ресторанов, конференц-залов). Цены на номера в таких гостиницах значительно выше средних.
5. Пять звёзд (Cat De Luxe) — гостиница класса «люкс». Отличаются обширным набором услуг, особенно эксклюзивных (напр., наличие частного гольф-клуба, многокомнатных апартаментов с прислугой). Гостю уделяется персональное внимание, способствующее учету всех его пожеланий. Цены на проживание, равно как и на дополнительные услуги, в номерах в таких гостиницах весьма высоки. Как правило, в эту категорию стремятся попасть все известные мировые отельные бренды и курортные отели. Несмотря на различие систем под «пятизвёздочным отелем» всегда понимается гостиница наивысшего сервиса. [1]

 

Объект исследования: предприятия гостиничного бизнеса.

Предмет исследования: гостиничная цепь Hilton.

Цель исследования: изучить особенности гостиничной цепи Hilton.

Задачи:

1. Рассмотреть историю возникновения гостиничной цепи Hilton .
2. Особенности функциональности гостиничной цепи Hilton .
3. Представить анализ отеля.

Методы исследования: теоретический анализ, контент – анализ, анализ документов.

 

1.АНАЛИЗ ГОСТИНИЧНОЙ ЦЕПИ «HILTON».

 

1. История возникновения гостиничной цепи.

1. 
В июне 1919 года в расположенный в американском штате Техас городок Сиско прибыл Конрад Хилтон, которому тогда исполнился 31 год. Он недавно пережил банкротство своего первого предприятия — банка, не продержавшегося на плаву и года. После его ликвидации у Конрада осталось еще $5 тыс., и он собирался открыть новый банк или, если получится, купить подходящий. Но очень скоро его планы поменялись. В поисках ночлега он зашел в местную гостиницу Mobley. Банкира-неудачника поразили толпившиеся в вестибюле люди, которые буквально дрались за свободные комнаты. Толпы клиентуры — это настоящая мечта любого коммерсанта, подумал в тот момент Хилтон. А вот владельца отеля подобное столпотворение нисколько не радовало, и выяснилось, что он не прочь продать свой 60-комнатный Mobley. Этого было достаточно, чтобы Хилтон навсегда забыл о банках. Через несколько дней он стал хозяином своей первой гостиницы, а уже через шесть лет открыл в Далласе первый отель своего имени — Dallas Hilton.  
Конрад Николсон Хилтон (Conrad Nicholson Hilton) родился 25 декабря 1887 года в городке Сан-Антонио штата Нью-Мексико. Его отец, Август, иммигрировал из Норвегии, а мать, Мари, — из Германии. Папа держал в Сан-Антонио универсальный магазин, доходов от которого вполне хватило на постройку вместительного дома со спальнями для каждого из восьми детей. Но весь устоявшийся семейный мир чуть было не рухнул во время экономического спада 1907 года. Выручка в магазине Августа Хилтона сократилась настолько, что его семье пришлось экономить даже на еде. Было решено некоторые комнаты сдавать постояльцам. Искать клиентов приходилось 20-летнему Конраду, который каждый вечер предлагал этот импровизированный мотель пассажирам на местном вокзале. За чистую комнату, ужин и завтрак с гостей брали всего $1. Все были довольны, небольшой семейный пансион помог Хилтонам пережить депрессию, а скоро и их универсальный магазин снова начал приносить прибыль.

    Образование Конрад в угоду отцу получил основательное. Вслед за окончанием местного колледжа святого Майкла Конрада отправили в военный институт Нью-Мексико. Отец полагал, что образование должно гарантировать твердое положение в жизни. Конрад выучился на горного инженера, но ни дня по специальности не проработал. Вернувшись домой, он стал помогать отцу в семейном бизнесе. А когда в 1912 году отца выбрали депутатом нижней палаты законодательного собрания штата Нью-Мексико, он взял 24-летнего Конрада себе в помощники. Работа помощника депутата была престижной, но постепенно и она стала приедаться. Поэтому не успели Соединенные Штаты в 1917 году вступить в Первую мировую войну, как он записался добровольцем в армию. Пока он служил его отец погиб в автомобильной катастрофе, и, вернувшись с войны, Хилтон начал самостоятельную жизнь.  
Конрад не сомневался, что должен стать предпринимателем. А поскольку во время работы с отцом в законодательном собрании штата ему пришлось досконально изучить банковское законодательство, Хилтон решил организовать собственный банк, который, не протянул и года. Зато его основатель со спасенными от кредиторов $5 тыс. решил попытать счастье в глубинке. Поиски подходящего уездного городка привели его в местечко Сиско, расположенное в нефтеносной провинции штата Техас. И там Хилтон наконец-то нашел дело своей жизни, решив плюнуть на карьеру финансиста и вместо банка купил небольшую гостиницу. Приобретение отеля «Мобли» обошлось Хилтону не так дешево. Помимо собственных $5 тыс. ему пришлось $15 тыс. занять у друзей и еще взять кредит в банке на $20 тыс. Теперь все зависело от самого Конрада. Основную клиентуру «Мобли» составляли рабочие с ближайших нефтяных приисков, которые снимали комнаты только для сна на восемь часов. Номера стоили $1 и $2.5 за ночь. И хотя сам Хилтон называл гостиницы типа «Мобли» не иначе как «ночлежками», они чем-то напоминали его первый гостиничный опыт организации семейного пансиона во время депрессии 1907 года. Первое, что сделал Конрад в своем отеле, это увеличил число спальных мест, чтобы ликвидировать бурлящую толпу ожидающих ночлега. Затем ему пришла в голову мысль чем-то занять посетителей, при этом, желательно, с выгодой для себя. Для этого он разместил вокруг колонн в вестибюле несколько витрин, в которых продавалась всякая мелочь — от газет и журналов до одежных щеток и зубной пасты. Позже Хилтон говорил, что каждая колонна принесла ему $8 тыс. На удивление друзей и семьи, знавших, как быстро разорился банк Конрада, дела в «Мобли» шли просто прекрасно. Уже через год Хилтон купил еще один отель в городке Форт Ворт, а потом еще две гостиницы поменьше. К 1924 году у Хилтона было уже 350 номеров и достаточно денег, чтобы построить первый собственный отель «с нуля».

Конрад решил вырваться  из сельской глубинки и построить  первую гостиницу своего имени в  столице Техаса Далласе. Торжественное открытие 325-комнатного Dallas Hilton состоялось 2 августа 1925 года. Интересно, что комнаты в нем были не намного дороже, чем в «Мобли», — $1.5 и $3 за ночь. К этому моменту Хилтон открывал в Техасе примерно по одному отелю в год. Построив дом, Конрад почувствовал себя достаточно прочно стоящим на ногах, чтобы подумать о продолжении рода. На следующий год 38-летний Хилтон впервые женился — на Мэри Бэррон. Мэри родила ему трех сыновей — Николаса, Баррона и Эрика. Счастливая жизнь продолжалась недолго и закончилась вместе с биржевым крахом 1929 года. Тогда разорились 80% американских гостиниц. Конрад боролся до конца, введя режим строжайшей экономии и стараясь выбить из банков новые кредиты. Спасая свой бизнес, Хилтон закрыл три отеля из восьми, но и это не помогло. В 1930 году он получил кредит в $300 тыс. у конгломерата компаний семьи Муди под залог всех своих гостиничных активов. Но кризис затягивался и в декабре 1931 года Хилтон лишился прав собственности на свою компанию Hilton Hotels. Это был полный крах.  
Занятно, но спасла Хилтона та же самая Великая депрессия, которая его и разорила. В тот период гостиницы не относились к числу бизнесов с большой доходностью, и никто в принадлежавшей семье Муди National Hotel Company не представлял, что можно делать еще с восемью убыточными отелями. В общем, продать их было некому, закрыть — жалко. Поэтому новые хозяева предложили купить Hilton Hotels самому Хилтону. Его поставили управляющим компании с годовым окладом в $18 тыс. Получив финансовую передышку, Конрад начал выкупать назад отели имени себя самого. Через три года, в 1934 году, он получил назад три гостиницы и новый кредит под их залог на сумму $95 тыс. С этого момента умудренный опытом, переживший последний крупный экономический спад в истории США, Хилтон продолжил строить свою всемирную компанию, которая уже была в его мечтах. И тактика поглощений не изменилась, просто отели стали покрупнее. Пятнадцать лет Конрад кропотливо скупал отели конкурентов и строил новые.

Основные же перемены происходили внутри хилтоновских гостиниц. Во всех отелях клиента встречал стандартизованный набор услуг. Вышла даже реклама, в которой было изображено такси с единственной надписью: «В Хилтон». Чтобы еще больше «уравнять» свои отели, Конрад одним из первых стал обозначать класс отеля звездочками — как коньяк. Еще одно ноу-хау Хилтона состояло в следующем: все закупки в отелях делались заранее, исходя из анализа спроса и с учетом предстоящих событий. Никакое требование клиента не должно было стать неожиданностью. Сам Конрад скоро получил прозвище enthusiastic dealmaker («восторженный делец») за свою неуемную энергию в изучении конкурентов. Собираясь купить отель, он лично изучал обстановку. Например, смотрел, сколько мужчин и женщин входят и улыбаются ли они, когда выходят из отеля, каков размер вестибюля и даже сколько лампочек горит перед входом и сколько из них перегорело. После окончания Второй мировой войны обороты его компании так выросли, что в 1949 году он смог осуществить мечту своей жизни (он постоянно таскал в своем портмоне фотографию этой гостиницы), купив самый фешенебельный отель Нью-Йорка — Waldorf-Astoria. В том же году открылся первый «Хилтон» за пределами Соединенных Штатов. Это был 300-комнатный Caribe Hilton в Пуэрто-Рико. А в 1954 году Конрад заплатил $111 млн. за своего главного конкурента в технологическом оснащении гостиниц — сеть Statler Hotels. На тот момент эта сделка стала крупнейшим в США приобретением недвижимости.  
К началу 1960-х годов «Хилтон» стал самой «технологичной» сетью отелей в мире и его расширение не встречало препятствий. К концу 1960-х у Конрада было около 40 гостиниц в США и столько же за их пределами. «Хилтоны» стали естественной принадлежностью Лондона, Рима, Каракаса и Барбадоса. В 1964 году Хилтон выделил все «заморские» активы в компанию Hilton Group, которой с этого момента принадлежит право на марку Hilton за пределами США и Мексики. Сам Конрад отошел от управления компанией в 1966 году в возрасте 78 лет. Управление перешло его сыну Баррону. После этого он предался тихим стариковским радостям довольного собой мультимиллионера. Например, Конрад обожал выступать перед студентами на открытии факультетов гостиничного бизнеса. А еще он организовал католический фонд своего имени и щедро раздавал премии. За три года до смерти Хилтон женился третий раз.

Известные сети гостиниц, InterContinental Hotels Group, Hilton Worldwide, Hilton Worldwide, Wyndham Hotel Group

Гостиничный бизнес достаточно давно превратился из множества национальных отраслей, работающих отдельно и независимо в каждом государстве, в единое экономическое пространство. Оно охватывает практически все развитые страны и государства, активно занимающиеся туризмом. Это вполне логично – было бы странным, если бы процессы глобализации, происходящие во всем мире, не затронули такой международный бизнес, как гостиничный. Именно поэтому в настоящее время лидерами по оказанию слуг в сфере отельного предпринимательства являются мировые бренды, каждый из которых представлен множеством гостиниц, раскиданных по всей планете.

Содержание

Скрыть

1. InterContinental Hotels Group
   1. Hilton Worldwide
      1. Marriott International
         1. Wyndham Hotel Group
            1. Accor
               1. Choice Hotels International
                  1. Starwood Hotels and Resorts
                     1. Best Western
                        1. Home Inns
                           1. Carlson Rezidor Hotel Group

                              Наиболее крупные из них известны практически любому обывателю, что неудивительно: по некоторым данным каждая пятая гостиница в мире принадлежит гигантским транснациональным корпорациям. А если учесть размеры и вместимость принадлежащих им отелей, становится понятным, что они контролируют около половины общемирового рынка гостиничных услуг.

                              Для того чтобы иметь более полное представление о лидерах рассматриваемого сегмента бизнеса, следует рассмотреть наиболее известные сети отелей, остановившись на самых крупных из них.

                              InterContinental Hotels Group

                              Созданный в 2003 году в Великобритании оператор сети отелей среднего и высшего класса чаще называют кратким наименованием IHG. Он управляет наибольшим количеством гостиниц, если учитывать их номерной фонд. На данный момент корпорация контролирует более 680 тысяч номеров, причем эта цифра с каждым годом стабильно увеличивается примерно на 2-3%. Количество отелей, которыми управляет IHG, превышает четыре с половиной тысячи. В России открыто 13 отелей, находящихся под контролем группы, четыре из которых – в Санкт-Петербурге. Помимо одноименного с корпорацией бренда под управлением IHG находятся также известнейшие HotelIndigo, CrownPlaza и многие другие.

                              Hilton Worldwide

                              Одной из старейших (основана в начала прошлого века, а именно в 1919 году) и наиболее известных корпораций в сфере отельного бизнеса заслуженно считается HiltonWorldwide. Пережив в последние несколько лет ряд реорганизаций и поглощений, Хилтон еще более укрепил свое положение, уверенно занимая второе место среди мировых туристических гигантов.

                              Американская корпорация управляет более 4 тысячами отелей по всему земному шару. Она контролирует общий номерной фонд в количестве, лишь немногим уступающем IHG, но также значительно превышающим 670 тысяч. Стабильный и уверенный рост, демонстрируемый корпорацией, а также активность на рынке слияний и поглощений не исключают возможность того, что компания возглавит список лидеров.

                              Marriott International

                              Еще одна американская сеть, названная по имени создавшего ее в 1927 году Джона Марриотта, также крайне успешно работает в последние годы, неизменно наращивая объемы оказываемых услуг. Корпорация контролирует около 3800 отелей с общим номерным фондом, превышающим 660 тысяч номеров.

                              Под управлением одного из мировых лидеров гостиничного бизнеса находится в настоящее время 16 различных брендов, наиболее известными из которых являются Renaissance и Ritz-Carlton. По популярности среди клиентов и раскрученности бренда в мире Marriott не уступает никому, за исключением, может быть, Hilton.

                              Wyndham Hotel Group

                              Американская корпорация, занимающаяся управлением огромной сетью курортов и гостиниц, которые расположены в почти 70 странах, основное внимание сосредоточила на деятельности в США и Канаде. Именно там находится большинство из ее более семи с половиной тысяч отелей. По их количеству компания является безусловным лидером среди всех гостиничных сетей мира.

                              При этом номерной фонд, находящийся под управлением группы, уступает трем предыдущим корпорациям и составляет в настоящее время примерно 650 тысяч номеров. В России корпорацией открыто три отеля – по одному в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

                              Accor

                              Наиболее крупная из французских компаний, занимающихся отельным бизнесом, AccorGroup управляет несколькими брендами, гостиницы которых расположены по всему миру. В России также присутствует 11 отелей данной корпорации под двумя известными брендами: Novotel и Ibis.

                              AccorGroup контролирует более 3,5 тысяч гостиниц с общим номерным фондом примерно 450 тысяч номеров. Самыми популярными брендами группы являются небезызвестные Sofital, GrandMercure и уже упоминавшиеся Novotel и Ibis. Компания обладает наиболее высокими темпами ежегодного прироста находящихся под контролем отелей и величины номерного фонда – около 3%.

                              Choice Hotels International

                              Еще одна американская корпорация, присутствующая в списке лидеров гостиничного бизнеса, была создана в 1940 году. В настоящее время он управляет более 6 тысячью отелей с общим номерным фондом примерно 450 тысяч номеров. Наиболее известными брендами сети являются EconoLodge, QualityInn, ComfortInn и RodewayInn.

                              Корпорация прославилась в середине прошлого века, активно изобретая и вводя в сферу гостиничного бизнеса буквально цепочку новшеств, среди которых были:

                              • работа службы приема клиентов и их последующего размещения в круглосуточном режиме;
                              • установка в номерах первых телефонов;
                              • работа с системами глобального бронирования и множество других.

                              Starwood Hotels and Resorts

                              Среди уже упоминавшихся в списке лидеров американских компаний, корпорация StarwoodHotelsandResorts является наиболее молодой, так как создана в 1969 году. Она представлена пятью отелями в России, а в целом по миру управляет сетью из 1170 заведений с общим номерным фондом, составляющим примерно 330 тысяч номеров.

                              Корпорация по праву считается одной из самых быстрорастущих, уверенно увеличивая количество подконтрольных гостиниц с каждым годом.

                              Наиболее популярными и известными брендами, которыми управляет Starwood, является давший название корпорации, а также Sheraton, Aloft, TheLuxuryCollection и несколько других, менее известных.

                              Best Western

                              Вторая по величине (после лидирующей в данном списке InterContinentalGroup) британская сеть гостиниц, отели которой расположены в 82 государствах. Основным регионом размещения является Европа (прежде всего, Франция) и северо-западная часть США. Под управлением Best Western находится номерной фонд, составляющий 310 тысяч номеров в более чем 4 тысячах отелей.

                              Одной из особенностей гостиниц данной корпорации считается крайне дружелюбное и снисходительное отношение к животным, вместе с которыми приезжают на отдых их клиенты. Сотрудниками BestWestern разработаны оригинальные специальные маршруты для прогулок гостей с питомцами, особое меню для животных и множество других приятных мелочей.

                              Home Inns

                              Единственный представитель азиатских компаний в списке корпораций-лидеров, занимающихся гостиничным бизнесом. Создана в Китае и объединила в себе несколько относительно некрупных сетей, главными из которых были давшая название HomeInns и Motel 168. В настоящее время корпорация занимает лидирующее место на китайском рынке гостиничных услуг и одно из ведущих в мире.

                              Под управлением HomeInns находится более 2,2 тысяч отелей с общим номерным фондом более четверти миллиона номеров. Компания развивается стремительными темпами, недоступными никому более – почти на 20% ежегодно.

                              Carlson Rezidor Hotel Group

                              Корпорация образовалась в результате объединения пяти крупных компаний, занимавшихся гостиничным бизнесом в серьезных масштабах. В результате в настоящее время группа CarlsonRezidor контролирует более 1,1 тысячи отелей в почти восьми десятках государств. Общий номерной фонд корпорации составляет примерно 165 тысяч номеров.

                              Наиболее популярными и известными брендами, которыми управляет группа, считаются ParkInnhotels, ParkPlaza, RegentInternational и несколько других. В последние годы корпорация практически не наращивает объемы, показывая небольшой прирост.

                              Чем отличается Хилтон от Шератона?

                              Несмотря на известность таких брендов как Хилтон, Шератон или Хайят, мало кто сможет четко ответить, в чем заключается разница между ними и какие существенные отличия есть в предлагаемом сервисе.

                               

                              Чем отличается Хилтон от Шератона? Основные отличия главных гостиничных сетей.

                              Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с гербом той или иной гостиничной сети, а многие видят их ежедневно – в Интернете, по телевидению, с рекламных щитов или листовок. Несмотря на известность таких брендов как Хилтон, Шератон или Хайят, мало кто сможет четко ответить, в чем заключается разница между ними и какие существенные отличия есть в предлагаемом сервисе.

                              Чтобы суметь ответить на эти вопросы и изучить все гостиницы необходимо провести половину жизни, разъезжая по миру и останавливаясь во всевозможных отелях и гостиницах. Мы постарается раскрыть перед вами особенности большинства из существующих гостиничных брендов.

                               

                              Four Seasons
                              Девиз: «Beyond compare»/«Вне сравнений!»

                              Одним из главных достоинств отелей этого бренда является сочетание великолепного сервиса, огромного перечня услуг и домашней атмосферы, присущей небольшим семейным отелям. В номерах куча мелочей, придающих им домашний уют и обжитый вид. Высокой оценки заслуживают рестораны и уютные бары при гостинице. Весь персонал вышколен, имена гостей запоминаются с первого раза, а отношение консьержа к каждому клиенту радушно-восторженное, будто он являетесь его любимым, потерянным, и вновь обретенным родственником.

                              Sofitel
                              Девиз: «L’art de vivre а la franсaise»/«Искусство жить по-французски»

                              Отели этого бренда блюдут свой неповторимый стиль. В номерах нередки картины и другие предметы искусства, персонал весь одет в униформу от знаменитого французского модельера Кастельбажака, сами отели зачастую располагаются не в новых домах, а в зданиях, являющихся настоящими архитектурными памятниками. Периодически появляются какие-либо новинки, разработанные специально для этого гостиничной сети. Из последних можно отметить кровати и постельные принадлежности серии MyBed, которые были разработаны по индивидуальному заказу. Требования к персоналу очень высоки, чтобы стать консьержем в отеле необходимо пройти специальное обучение.

                              Ritz-Carlton
                              Девиз: «We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen»/ «Мы леди и джентльмены, предоставляющие услуги леди и джентльменам»

                              Этот бренд является частью известной корпорации Marriott. Первый отель этого бренда был открыт в 1983 году в Бостоне. Гостиничная сеть создавалась для людей высшего света: титулованных особ, артистов, миллионеров, и по сей день эти отели являются излюбленным местом большинства знаменитостей. Убранство отелей соответствующее – всюду царит роскошь и высокий стиль, это касается как номеров, так и ресторанов отеля.

                              Hilton
                              Девиз: «Be my guest»/«Будьте моим гостем»

                              Парадокс, но, заказывая номер в четырехзвездочном отеле этой сети, вы можете оказаться как в роскошном богато обставленном помещении, так и в номере, имеющим довольно скромную обстановку. Объединяет их то, что все номера имеют небольшую площадь. Целевая аудитория этих отелей – бизнесмены, а количество самих отелей по всему миру (более 500) вызывает уважение. К слову, в некоторых крупных городах-миллионниках можно встретить два и более отелей сети Hilton. Если давать общую характеристику, то можно сказать, что все отели характеризуются лаконичным дизайном, обязательно присутствует лобби-бар и конференц-зал.

                              Conrad
                              Девиз: «Luxury as unique as every guest»/«Роскошь уникальна, как и каждый из наших гостей»

                              Является наиболее дорогим и престижным брендом гостиничной сети Hilton. Одним из первых ввел возможность онлайн бронирования отелей. Несмотря на то, что все отели связаны между собой, в каждом из них на клиента заводится собственная база данных.. В этих отелях у вас вежливо поинтересуются, что вы предпочитаете съесть или выпить, несмотря на то, что персонал прекрасно осведомлен о ваших вкусах. Во всех новых отелях минимальная площадь стандартного одноместного номера — 45 м2.

                              Intercontinental
                              Девиз: «Maintaining the delicate balance of luxury expectations with authentic local experiences»/ «Тонкий баланс между высокими стандартами и местными традициями»

                              Один из старейших гостиничных брендов во всем мире, который сумел не только развиться, но и вырасти в огромную гостиничную сеть с высочайшим сервисом. Каждый отель насчитывает не менее 300 номеров. Целевая аудитория – бизнесмены высшего звена. Зачастую отели этой сети выбираются для проведения конференций и масштабных деловых мероприятий. Поэтому, если вы желаете здесь остановиться, забронировать гостиницу стоит заранее. 

                              Radisson SAS
                              Девиз:  «Yes, I can»/ «Да, я могу»

                              Несмотря на созвучие с американской гостиничной сетью Radisson скандинавские отели Radisson SAS являются вполне самостоятельным, активно расширяющимся брендом. Подтверждением этого является тот факт, что отели с логотипом Radisson SAS сегодня можно встретить практически в каждом крупном городе. Большая часть клиентов это менеджеры среднего и высшего звена, и руководство отеля постаралось предусмотреть это, создавая свою карту услуг и сами отели. Здания новых отелей проектируются известными архитекторами, а для персонала, кажется, нет ничего невозможного.

                              
                              Rocco Forte Hotels

                              Несмотря на свою молодость, отели этой сети успели завоевать популярность благодаря своему высокому сервису и уникальному подходу создателей к каждому из вновь открывающихся отелей. Чего только стоят известные всем «Астория» в Санкт-Петербурге или Savoy во Флоренции. Ничуть не хуже и новые проекты, такие как Villa Kennedy во Франкфурте или The Lawry в Манчестере, характеризующиеся дизайном в стиле минимализма и использованием новейших технологий. Дополнительным преимуществом является глобальная система бронирования отелей, позволяющая за считанные мгновения уведомить администрацию отеля о необходимом для вас номере.

                              Novotel
                              Как правило, отели этой гостиничной сети территориально располагаются неподалеку от аэропортов. А дизайн всех гостиниц выполнен в едином стиле, вне зависимости располагается она в Шереметьево или неподалеку от JFK в Нью-Йорке. Клиентами по большей части являются туристы, ожидающие своего рейса, менеджеры среднего звена. Наплыв клиентов бывает довольно часто, поэтому о бронировании гостиниц стоит позаботится заранее. В номерах ничего лишнего: кровать, телевизор, диван, будильник и Интернет. Изредка, как дополнительный плюс в отелях можно найти фитнес-зал.

                              
                              Sheraton
                              Все гостиницы этой сети входят в корпорацию Starwood и характерны своим размахом и пафосом. Большая часть постояльцев это бизнесмены и путешественники с достатком выше среднего. Здесь они находят все то, к чему привыкли дома: качественную итальянскую мебель, хороший телевизор, дорогая сантехника. Словом, живут в привычных условиях. Все роскошно и комфортно, но в разумных пределах.

                              
                              Hyatt
                              Девиз: «Create an experience rather than merely a hotel stay».

                              Неоднозначная гостиничная сеть, насчитывающая несколько цепочек пятизвездочных отелей, каждая из которых имеет свои особенности. Старейшая ветвь – отели Hyatt Regency. Оформление соответствующее: классика, дизайн спокойный, без аляповатой роскоши. Большая часть клиентов – это люди со средним достатком.
                              Отели Grand Hyatt уже повыше классом и рассчитаны на бизнесменов, что прослеживается в оформлении гостиниц и предлагаемых услугах: обученные секретари, офисная техника, конференц-залы.
                              Цепочка Park Hyatt начитывает 23 отеля и, пожалуй, это самые дорогие отели в этой сети. Для них характерно расположение на центральных улицах, дизайн в стиле минимализма, все дорого, но неброско.
                              К сети Hyatt относятся и всем известные дорогие курорты Hyatt Resorts, а также только начавшая свое развитие гостиничная сеть Hyatt Place.
                              Вряд ли кому-то придет в голову жаловаться на отсутствие надлежащего сервиса. К вашим услугам Wi-Fi в общественных зонах на территории отеля, в каждом номере есть приставки iPod, позволяющие прослушивать музыку через внешние динамики, в Америке ключи от номера, распечатку счета и даже произвести оплату за проживание можно получить и без администратора – работают стойки электронной регистрации клиентов.
                              Руководство отеля придерживается идеи, что отель должен обеспечить всем, а не только возможностью провести ночь. Надо сказать, что они с честью справляются с этим.

                              Marriott
                              Девиз: «Spirit to serve»

                              Все гостиницы сети Marriott отвечают двум основным критериям: высокое качество обслуживания и дорогое и солидное убранство номеров. Кроме этого к услугам проживающих несколько ресторанов и непременный фитнес-зал. Если перед брендом Marriott добавлены символы JW, то здесь можно рассчитывать на удовлетворение всех своих запросов. Отелей такого класса меньше, чем просто Marriott, всего 20, из которых 8 располагается в Америке, а 12 приходится на остальные страны мира.
                              Учитывая качество обслуживания и способность предугадывать желания клиентов, создается впечатление, что сетью руководит некий Дух, что подтверждается самим девизом этого бренда.

                              
                              Renaissance

                              Эта сеть с 1997 года принадлежит корпорации Marriott и по предварительной задумке должна была стать эдаким дополнением элитных отелей JW Marriott. Вопреки первоначальным замыслам гостиничная сеть Renaissance стала вполне самостоятельным брендом, пользующимся спросом среди людей делового круга. Если говорить об общем стиле этих отелей, то они скорее не оплот для туристов, а место встречи, работы и проживания людей, занимающихся бизнесом.

                              
                              Lе Meridien

                              Четырехзвездочные отели, лучшие в своем классе и максимально приближенные к сервису 5 звезд, принадлежат к корпорации Starwood. Общий дизайн выдержан в стиле роскоши, как её представляли в 90 годы XX века. Если зайти на официальный сайт этой гостиничной сети, то первым делом видим густой эспрессо, сваренный из 50 кофейных зерен, являющийся фирменным напитком заведения.

                              
                              Westin
                              Девиз: «This is how it should feel»/ «Все, как у людей»

                              Сеть отелей, которую однозначно можно причислить к гостиницам бизнес-класса. Руководство предусмотрело все, чтобы деловые люди были обеспечены всем необходимым: от Интернета до конференц-залов. Для экономии времени функционируют пункты экспресс-регистрации.
                              Сервис выше всяких похвал, если вы не хотите заниматься в общем фитнес-зале, тренажер могут установить вам в номер, а для утренних пробежек выделить консьержа, который составит вам компанию. В номерах фирменные кровати, по слухам, обещающие райский сон. Отели этой сети известны ещё и тем, что они первыми полностью запретили курение на своей территории.

                              
                              Mandarin Oriental

                              Впервые отели этой сети появились порядка 50 лет назад. Для этой гостиничной сети характерны азиатские черты: внимательное отношение к каждому клиенту, восточный колорит. Да и в оформлении отелей выдерживается азиатский стиль. Здания отелей обычно располагаются в очень колоритных местах, где все кричит о восточной экзотике. Но нет азиатской навязчивости, все гармонично и красиво.

                              
                              St Regis

                              Сеть отелей корпорации Starwood. И это, пожалуй, единственное, что их объединяет. Поскольку по сути это 13 разных отелей, не связанных никакой общей идеей кроме пристрастия к роскоши. Зато роскоши здесь с избытком. Те, кто мечтает о золотой лепнине, кроватях с балдахинами, антикварной мебели, стенах, украшенных шелками, придут в восторг от отелей этого бренда. В коридорах легко можно встретить дам в шикарных дорогих нарядах, красующихся друг перед другом. Словом, здесь умеют тешить человеческое тщеславие.

                              
                              Holiday Inn
                              Девиз: «Relax, it’s Holiday Inn»

                              Одна из крупнейших гостиничных сетей, отели которой можно встретить как в крупных, так и в небольших городах по всему миру. Располагаются они чаще всего неподалеку от аэропорта или у оживленных трасс. Эти гостиницы не претендуют на высокое звание, предоставляя стандартный набор услуг – неброские номера с необходимой мебелью, конференц-зал, фитнес-зал, ресторан – все то, что нужно большинству путешественников и бизнесменам среднего уровня.

                               

                               Николай Нечаев

                              Сеть отелей Hilton сокращает 22% рабочих мест — новости Украины,

                              Сеть отелей Hilton Worldwide Holdings Inc планирует сократить около 22% персонала, или 2100 рабочих мест. Об этом пишет Reuters.

                              В корпорации отмечают, что гостиничная индустрия оказалась среди наиболее пострадавших от пандемии: путешественники вынуждены отменять бронирование и оставаться дома из-за карантинных мер правительств по всему миру.

                              Кроме трго, Hilton объявила и о продлении объявленных ранее отпусков, сокращение рабочих часов и корпоративных выплат еще на три месяца.

                              «Никогда за 101-летнюю историю Hilton наша отрасль не сталкивалась с глобальным кризисом, который привел к тому, что путешествия практически прекратились», — сказал генеральный директор Кристофер Нассетта.

                              Ранее о сокращении тысяч рабочих мест в связи с резким сокращением заказов заявляли Rivals Marriott International Inc и Hyatt Hotels Corp.

                              По данным Reuters, большинство гостиничных операторов ожидают, что падение количества заказов достигнет дна во втором квартале.

                              • По данным агентства по туризму при ОНН, 90 стран полностью или частично закрыли границы для туристов.
                              • В конце февраля президент Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC) Глория Гевара заявила, что ущерб туристической отрасли может от эпидемии коронавируса может составить $22 млрд.
                              Hilton — одна из крупнейших гостиничных корпораций, насчитывающая более 4200 отелей и курортов, расположенных в 93 городах мира. Корпоративный персонал насчитывал 9600 человек по всему миру, а на конец 2019 года общее число сотрудников составляло 173000 человек.

                              26 марта 2014 года открыта пятизвездочная гостиница Hilton Kyiv, ставшая первой гостиницей компании Hilton Worldwide и сети Hilton Hotels & Resorts в Украине. В апреле прошлого года анонсировали строительство второго отеля этой сети во Львове.

                              Читайте нас в Telegram: проверенные факты, только важное

                               

                              Анна Андреева

                              Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.

                              Hilton в Москве – Газета Коммерсантъ № 136 (1539) от 29.07.1998

                              &nbspHilton в Москве
                              
                              Москва в цепях
                              В России откроется первый отель Hilton
                                     Hilton, самая большая мировая гостиничная цепь, на будущей неделе приступает к строительству в Москве своего отеля. Конкуренты этому событию не рады — даже они готовы признать, что это будет самый респектабельный отель Европы.
                                     
                                     До сих пор магнаты мирового гостиничного бизнеса старались не вкладывать в российские гостиницы собственных средств, а управлять ими либо же предоставлять отелям свою торговую марку по схеме франчайзинга. Первым, кто попытался нарушить это правило, стала Hilton Hotels Corp. — в 1994 году корпорация вела со столичными властями переговоры о строительстве отеля в Китай-городе, но предложенные условия Hilton не удовлетворили.
                                     На сей раз попытка построить московский Hilton, похоже, окажется более успешной. Мэрия уже выделила участок земли на углу Нового Арбата и Никитского бульвара, рядом с Домом журналиста. Строительство пятизвездного отеля на 312 номеров (55 из них будет относиться к категории «люкс») начнут на следующей неделе, а завершится оно осенью 2000 года. Возведение гостиницы обойдется в $55-$60 млн.
                                     Отель будет принадлежать совместному предприятию Hilton International (дочерняя фирма Hilton Hotels Corp.; специализируется на инвестициях в строительство гостиниц) и АО «Сокольники», представляющего интересы московского правительства. Помимо средств Hilton International, в проект будут инвестированы кредиты ЕБРР на сумму $30 млн, полученные под гарантии правительства Москвы. Схема распределения акций между учредителями СП пока не утверждена, однако столичные власти уже пообещали, что будут добиваться передачи АО «Сокольники» контрольного пакета. По словам Юрия Гехта, генерального директора АО, московский Hilton окупится уже через 3 года.
                                     Основания для подобного прогноза имеются: Hilton настоял на том, чтобы в отеле было казино. А в игорном бизнесе Hilton Hotels Corp. преуспевает не меньше, чем в гостиничном. Так, на прошлой неделе корпорация сообщила, что ее прибыли за второй квартал возросли на 14% и достигли $106 млн. При этом руководство корпорации относит этот рост на счет отелей с казино, в первую очередь американских Wild Wild West и Las Vegas Hilton (всего под маркой Hilton в мире действует 240 гостиниц со 100 тыс. номеров и 16 казино).
                                     Архитектурное решение нового отеля таково, что он не нарушит исторического облика центра города. Шестиэтажный особняк с мансардой будет точной копией дома начала века, который из-за ветхости снесли в прошлом году. Дизайном интерьеров займется английская архитектурная компания John Seifert Architects. Помимо обычной хилтоновской роскоши — бальный и банкетные залы, слуги в ливреях, номера «люкс» — здесь будут и номера, доступные бизнесменам средней руки.
                                     Аналитики отмечают, что сектор гостиниц для деловых людей, куда решил проникнуть Hilton, характеризуется особенно сильной конкуренцией. Его большой потенциал в России мировые гостиничные сети увидели еще несколько лет назад, и сейчас в Москве уже действуют отели Mariott, Radisson, Le Meridien/Forte (см. справку). У их руководителей приход Hilton в Россию энтузиазма не вызывает. Пожелавший остаться неизвестным представитель Le Meridien/Forte заявил Ъ: «Мы, мягко говоря, не очень рады такому конкуренту, тем более что этот отель обещает быть самым респектабельным в Европе».
                                     В московском отеле Hilton будут установлены специальные цены — проживание в «люксе» обойдется не дороже $200 в сутки, хотя обычно «люксовые» номера в отелях Hilton стоят $ 300. В прочих московских пятизвездных гостиницах «люкс» в среднем обходится в $350-400 в сутки.
                                     Присутствие Hilton в СНГ не ограничится строительством одного отеля. Уже ведутся переговоры о строительстве гостиницы в Санкт-Петербурге, а в Баку скоро начнут возводить отель Hilton стоимостью около $100 млн.
                                     ИНГА Ъ-ЗАМУРУЕВА
                                     

                              От образа жизни к роскоши [2021]

                              Hilton Worldwide, одна из крупнейших гостиничных сетей в мире, имеет более 6 500 отелей примерно в 119 странах и территориях.

                              Для тех, кто путешествует, особенно для тех, кто использует баллы Hilton Honors, существует так много вариантов выбора, что это может быть ошеломляющим.

                              Чтобы упростить задачу, мы рассмотрим 18 различных брендов Hilton, чтобы вы могли решить, какой из них вам подходит.Новейший бренд, Motto by Hilton, открыл свои первых микро-отелей, мест в семье Hilton, и на горизонте 2 новых бренда , Signia by Hilton и Tempo by Hilton.

                              Обзор бренда Hilton

                              Hilton имеет обширное портфолио гостиничных брендов, которые охватывают несколько уровней: роскошь, верхняя категория высококлассных, высококлассная, верхняя средняя категория, средняя категория и таймшер. Вот краткая разбивка.

                              При таком большом количестве отелей вы обязательно найдете тот, который соответствует вашим потребностям.

                              American Express Кредитные карты Hilton

                              American Express — эксклюзивный эмитент кредитных карт для Hilton, предлагающий 3 личные кредитные карты и 1 бизнес-кредитную карту, которые напрямую зарабатывают баллы Hilton Honors.

                              Рекомендуемые карты Hilton

                              КРЕДИТНАЯ КАРТА	ИНФОРМАЦИЯ О КАРТЕ
                              Карта Hilton Honors American Express Surpass® Подробнее (на защищенном сайте Amex)	Заработайте 130 000 Hilton Бонусные баллы Honors после того, как вы потратите 2000 долларов на покупки по карте Hilton Honors American Express Surpass в течение первых 3 месяцев членства по карте. Plus, вы можете заработать дополнительных 50 000 бонусных баллов Hilton Honors после того, как потратите в общей сложности 10 000 долларов на покупки по карте в течение первых 6 месяцев. Получите награду Weekend Night Reward от Hilton Honors после того, как вы потратите 15 000 долларов на покупки по своей карте в течение календарного года. Заработайте 12 бонусных баллов Hilton Honors за каждый доллар соответствующих критериям покупок, списанных с вашей карты непосредственно в отеле или на курорте из портфеля Hilton. Зарабатывайте 6x бонусных баллов Hilton Honors за каждый доллар соответствующих критериям покупок на вашей карте в ресторанах США, супермаркетах США и на заправочных станциях США. Заработайте 3-кратные бонусные баллы Hilton Honors за все другие соответствующие критериям покупки на вашей карте. Израсходуйте 40 000 долларов США на соответствующие критериям покупки по своей карте в течение календарного года, и вы сможете получить статус Hilton Honors Diamond до конца следующего календарного года. Рекомендуемый кредит от хорошего до отличного (670-850) Годовая плата: 95 долларов США Применяются условия.Чтобы узнать о тарифах и сборах карты Hilton Honors Surpass Card, щелкните здесь.
                              Карта Hilton Honors American Express Подробнее (на защищенном сайте Amex)	Заработайте 80000 бонусных баллов Hilton Honors после того, как потратите 1000 долларов США на покупки в Hilton Honors American Express Карта в первые 3 месяца членства по карте. Plus, вы можете заработать дополнительных 50 000 бонусных баллов Hilton Honors после того, как потратите в общей сложности 5000 долларов на покупки по карте в течение первых 6 месяцев. Заработайте 7 бонусных баллов Hilton Honors за каждый доллар соответствующих критериям покупок, начисленных непосредственно отелем или курортом из портфеля Hilton. Заработайте 5 бонусных баллов Hilton Honors за каждый доллар соответствующих критериям покупок в ресторанах США, супермаркетах США и на заправочных станциях США. Заработайте трехкратных бонусных баллов Hilton Honors за все другие соответствующие критериям покупки на вашей карте. Нет комиссий за иностранные транзакции. Путешествуйте за границу без дополнительных комиссий за покупки, сделанные за границей. Получите бесплатного статуса Hilton Honors Silver с помощью своей карты. Кроме того, потратите 20 000 долларов на соответствующие критериям покупки по своей карте в течение календарного года, и вы сможете получить повышение с до статуса Hilton Honors Gold до конца следующего календарного года. Рекомендуемый кредит от хорошего до отличного (670-850) Годовой сбор: $ 0 Применяются условия. Чтобы узнать о тарифах и сборах карты Hilton Honors Amex, щелкните здесь. Бонусная оценка UP *: 650 долларов США
                              Карта Hilton Honors American Express Aspire Подробнее (на защищенном сайте Amex)	Заработайте 150 000 бонусных баллов Hilton Honors , потратив 4000 долларов на соответствующие критериям покупки в течение первых 3 месяцев членства по карте Получите бесплатную премию Weekend Night Reward в течение первого года и каждый год после продления. Заработайте 14x бонусных баллов Hilton Honors за соответствующие критериям покупки в участвующих отелях или на курортах из портфолио Hilton. Заработайте 7x бонусных баллов Hilton Honors за соответствующие критериям покупки: на рейсах, забронированных напрямую у авиакомпаний или на сайте amextravel.com, при аренде автомобилей, забронированных непосредственно в некоторых компаниях по аренде автомобилей, и в ресторанах США. Заработайте 3 бонусных балла Hilton Honors за все другие покупки. Рекомендуемый кредит от хорошего до отличного (670-850) Годовая плата: 450 долларов США Применяются условия. Чтобы узнать о тарифах и сборах карты Hilton Honors Aspire Card, щелкните здесь.
                              Новое предложение Визитная карточка Hilton Honors American Express Подробнее (на защищенном сайте Amex)	Приветственное предложение : заработайте до 180 000 Hilton Бонусные баллы Honors . Заработайте 130 000 бонусных баллов после того, как вы потратите 2000 долларов на покупки по визитной карточке Hilton Honors в течение первых 3 месяцев членства по карте. Кроме того, вы можете заработать дополнительно 50 000 бонусных баллов Hilton Honors после того, как потратите в общей сложности 10 000 долларов на покупки по карте в течение первых 6 месяцев. Зарабатывайте бонусные баллы Hilton Honors за каждый доллар соответствующих критериям покупок на вашей карте: 12x в отелях и на курортах из портфеля Hilton, 6x для некоторых покупок для бизнеса и путешествий, 3x для всех остальных соответствующих критериям покупок .Применяются условия и ограничения. Получите бесплатного статуса Hilton Honors Gold с вашей визитной карточкой Hilton Honors. Получите награду Weekend Night Reward от Hilton Honors после того, как вы потратите 15 000 долларов на покупки по своей карте в течение календарного года. Получите еще одну награду Weekend Night Reward от Hilton Honors после того, как вы потратите дополнительные 45 000 долларов на покупки по своей карте в том же календарном году. Рекомендуемый кредит от хорошего до отличного (670-850) Годовая плата: 95 долларов США Применяются условия.Чтобы узнать о тарифах и сборах по визитной карточке Hilton Honors, щелкните здесь. Бонусная оценка UP *: 900 $

                              Вы можете не только заработать тонну баллов Hilton Honors, используя одну из этих карт в отелях Hilton, но и получите несколько полезных категорий бонусов, которые действительно могут увеличить ваш заработок. .

                              Вы автоматически получаете статус Gold, если у вас есть карта Hilton Honors American Express Surpass®. Одна из лучших особенностей статуса Gold — это то, что вы будете получать бесплатных завтраков каждое утро во время вашего пребывания и возможность повышения категории номера до более красивых.Вы также получаете пятую ночь бесплатно при бронировании проживания на 5 ночей и более.

                              Карта Hilton Honors American Express предоставляет держателю карты статус Silver. Как и статус Gold, статус Silver дает право на бесплатную пятую ночь проживания при бонусном пребывании.

                              Горячий совет: Ознакомьтесь с нашим сравнением преимуществ и привилегий каждой кредитной карты Hilton Honors для получения более подробной информации.

                              Программа лояльности Hilton Honors

                              Программа лояльности Hilton Honors больше не использует таблицы вознаграждений, как другие основные программы лояльности отелей, такие как World of Hyatt и Marriott Bonvoy.

                              Цены варьируются в зависимости от сезона и заполняемости, при этом максимальная стандартная премиальная цена должна быть установлена ​​на уровне 120 000 баллов за ночь. Мы только что видели 2 объекта недвижимости со стандартными наградами от 120 000 до 150 000 баллов за ночь: Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi и Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal.

                              Ультра-роскошных отелей, таких как Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, можно забронировать за 120 000 баллов Hilton Honors за ночь. Кредит изображения: Hilton

                              Компания Hilton предоставила онлайн-инструмент, который позволяет увидеть минимальное и максимальное количество баллов Hilton Honors, которое может стоить премиальное пребывание в каждом отеле по всему миру.Вы можете рассчитывать на то, что Hilton будет взимать максимальную плату в течение соответствующего сезона или когда цены на оплачиваемое проживание выше.

                              Когда стандартные награды недоступны, премиальные награды оцениваются в соответствии с денежной ценой номеров и могут стоить сотни тысяч баллов за ночь.

                              18 Hilton Hotel Brands

                              Неудивительно, что Hilton имеет 18 гостиничных брендов и имеет огромное глобальное присутствие. Тем не менее, каждый бренд Hilton стремится предложить индивидуальный опыт, соответствующий различным желаниям путешественников.

                              Давайте посмотрим, чего можно ожидать от каждого бренда.

                              1. Canopy by Hilton

                              Почувствуйте окрестности во время пребывания в Canopy by Hilton в центре Рейкьявика. Кредит изображения: Hilton

                              Первый Canopy by Hilton был открыт в Рейкьявике, Исландия, в середине 2016 года. Сейчас есть еще 12 локаций Canopy, и еще несколько планируется открыть в 2021 году и позже.

                              Эти высококлассные объекты недвижимости спроектированы так, чтобы гармонично вписывались в местные районы с едой и напитками.Мы с нетерпением ждем новых открытий в будущем.

                              2. Conrad Hotels & Resorts

                              Наслаждайтесь роскошным пребыванием в отеле Conrad Bali, где вы можете расслабиться со стилем. Кредит изображения: Hilton

                              Conrad Hotels & Resorts — еще один роскошный бренд, предлагаемый Hilton. В то время как бренд Hilton Waldorf Astoria известен своим традиционным роскошным опытом, его отели Conrad представляют собой более современный взгляд на роскошь .

                              В Конрад всего 39 объектов недвижимости. Хотя у них нет такого же признания, как у Waldorf Astoria, они предлагают фантастические роскошные варианты.

                              Если вы ищете удивительное место для отдыха на Бали, Индонезия, Conrad Bali — прекрасное место для отдыха. Проживание можно забронировать за 60 000 баллов Hilton Honors за ночь.

                              3. Curio Collection by Hilton

                              После веселого дня в Чикаго загляните в бар отеля LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton. Кредит изображения: Hilton

                              Curio Collection by Hilton — еще один высококлассный бренд Hilton. Эти объекты предлагают бутик-отелей, и более широкую платформу Hilton.

                              Hilton описывает Curio Collection by Hilton как «для путешественников, которые ищут местные открытия и уникальные впечатления».

                              4. DoubleTree by Hilton

                              Наслаждайтесь великолепной атмосферой Arctic Club Seattle, отеля DoubleTree by Hilton. Кредит изображения: Hilton

                              DoubleTree by Hilton классифицируется как высококлассный отель и предназначен как для деловых путешественников, так и для тех, кто ищет место для отдыха в отпуске. По всему миру насчитывается 620 отелей DoubleTree by Hilton, что дает вам множество возможностей попробовать один из них.

                              Он известен своими знаменитыми теплыми шоколадными печеньями , которые гости получают при регистрации. Это потрясающее печенье, но не верьте нам на слово … забронируйте проживание и попробуйте сами!

                              5. Embassy Suites by Hilton

                              Если вы хотите провести семейный отдых в Чикаго, обратите внимание на Embassy Suites by Hilton Chicago Magnificent Mile. Имиджевый кредит: Hilton

                              Если вы хотите гарантированно просторный люкс во время отпуска, Embassy Suites by Hilton — отличный выбор.В США, Канаде и Латинской Америке насчитывается 259 таких высококлассных отелей.

                              Каждый Embassy Suites by Hilton предоставляет бесплатных завтраков на заказ . По вечерам вы можете насладиться бесплатными счастливыми часами с едой и напитками.

                              Благодаря большому пространству в каждом из этих люксов, этот отель идеально подходит для семейного отдыха.

                              6. Hampton by Hilton

                              Полюбуйтесь восходом солнца из отеля Hampton by Hilton Bar Harbour.Кредит изображения: Hilton

                              Hilton классифицирует Hampton by Hilton как бренд выше среднего уровня. Hampton by Hilton имеет более чем 2682 местоположения и предлагает не только доступных цен , но и доступно во многих городах, которые вы могли бы посетить. Этот бренд также включает отели Hampton Inn & Suites, если вы хотите забронировать номер для проживания.

                              Несмотря на то, что это не делается на заказ, каждый отель предоставляет бесплатный горячий завтрак. Кроме того, у вас будет доступ к бесплатному Wi-Fi.

                              Благодаря своим удивительным видам, Hampton by Hilton Bar Harbour в Бар-Харборе, штат Мэн, является очень популярным отелем в Хэмптоне.

                              7. Hilton Garden Inn

                              Если вам нужен отель в Вене, Австрия, Hilton Garden Inn Vienna South может быть отличным вариантом. Изображение предоставлено: Hilton

                              Hilton Garden Inn — крупный бренд с 906 отелями по всему миру. Hilton заявляет, что этот бренд «стремится обеспечить сегодняшним занятым путешественникам все необходимое для продуктивной работы в дороге».

                              Hilton продвигает свои центры для завтрака на заказ и фитнес-центры в дополнение к бизнес-центрам, которые открыты 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Hilton Garden Inn также предлагает коктейли ручной работы, небольшие тарелки, которыми можно поделиться, а также гибкое пространство для встреч, беспроводную печать и бесплатный Wi-Fi.

                              Hilton Garden Inn, пожалуй, признанный лидер в области сочетания недорогого жилья с надежным брендом и упором на вкусную еду.

                              8. Hilton Grand Vacations

                              Hilton Grand Vacations — это таймшер-подразделение Hilton. Ocean Tower by Hilton Grand Vacations. Кредит изображения: Hilton

                              Hilton Grand Vacations — это бренд таймшера Hilton . Есть 56 мест, которые могут использовать участники таймшера. Участники могут использовать баллы ClubPoints или Hilton Honors для бронирования проживания.

                              Для тех, кто зарабатывает баллы Hilton Honors или другие гостиничные баллы, таймшер обычно не имеет особого смысла, поскольку требует значительных денежных вложений с очень ограниченным количеством вариантов назначения.

                              9. Hilton Hotels & Resorts

                              Сейшелы — это место мечты, а Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa — идеальное место для проживания.Кредит изображения: Hilton

                              Hilton — один из самых (если не , то самых) известных гостиничных брендов в мире, а Hilton Hotels & Resorts является флагманским брендом не без оснований. Это высококлассный бренд, на который приходится более 20% гостиничных номеров Hilton по всему миру.

                              Эти объекты с полным спектром услуг включают рестораны, помещения для мероприятий, бассейны и многое другое.

                              Совет: Несколько отелей Hilton Hotels & Resorts включены в наш список лучших бонусов Hilton.

                              10. Home2 Suites by Hilton

                              Остановитесь в Home2 Suites by Hilton Eugene Downtown University Area во время посещения Юджина, штат Орегон. Кредит изображения: Hilton

                              Home2 Suites by Hilton — это, по сути, средняя версия высококлассных Homewood Suites by Hilton. Он разработан для экономного путешественника длительного проживания . Этот бренд вырос до 478 объектов.

                              Home2 Suites by Hilton «предлагает бесплатный континентальный завтрак, интегрированную прачечную и тренажерный зал, а также инициативы по переработке отходов и экологичности, а также политику в отношении домашних животных.”

                              Горячий совет: Путешествуете с Фидо? Вам будет приятно узнать, что многие бренды Hilton разрешают проживание с домашними животными.

                              11. Homewood Suites by Hilton

                              Наслаждайтесь долгим отдыхом в Форт-Коллинзе, штат Колорадо, в отеле Homewood Suites By Hilton Fort Collins. Кредит изображения: Hilton

                              Homewood Suites by Hilton — это высококлассный гостиничный бренд, предназначенный для путешественников, находящихся в длительных деловых поездках или длительных отпусках. Номера спроектированы так, чтобы чувствовать себя жилыми с полноразмерным холодильником, кухней, спальней и гостиной.

                              Каждый из 516 отелей Homewood Suites by Hilton пытается создать домашнюю атмосферу.

                              12. LXR Hotels & Resorts

                              Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts — это первоклассный 5-звездочный отель, расположенный на престижной лондонской площади Гросвенор. Кредит изображения: Hilton

                              LXR Hotels & Resorts — это высококлассная коллекция независимых отелей, которые теперь входят в портфель брендов Hilton.

                              Всего 5 локаций:

                              1. The Biltmore, Mayfair — London, England
                              2. Habtoor Palace Dubai — Dubai, U.A.E.
                              3. Oceana — Санта-Моника, Калифорния
                              4. Susona Bodrum — Бодрум, Турция
                              5. Zemi Beach House — Ангилья

                              13. Девиз Hilton

                              Motto вдохновлен концепцией хостела. Изображение предоставлено: Hilton

                              Motto — это новый формат, микро-отель в городских условиях. Первый объект, Motto by Hilton Washington, D.C. City Center, открылся в середине 2020 года, а второй объект, Motto Philadelphia Rittenhouse Square, присоединился вскоре после этого.

                              Девиз от Hilton: был разработан, чтобы быть меньше и иметь более эффективную площадь, а также современные возможности подключения.Уникально то, что есть места общего пользования для случайного общения, известные как Motto Commons.

                              14. Signia by Hilton

                              Signia — это бренд, предлагающий полный спектр услуг Hilton, в котором особое внимание уделяется встречам и мероприятиям. Signia by Hilton Индианаполис. Изображение предоставлено: Hilton

                              Signia by Hilton — это новый бренд с полным спектром услуг, анонсированный в феврале 2019 года. Он будет ориентирован на проведение крупных встреч и мероприятий .

                              Бренд Signia by Hilton делает упор на большие, открытые и грандиозные пространства, призванные свести на нет столкновения с другими людьми во время крупных мероприятий, конференций и встреч.Signia by Hilton отличается ультрасовременной мебелью, рестораном по месту назначения, инновационными технологиями и первоклассными удобствами для здоровья.

                              Выбранными конкурентами Signia by Hilton, относящимися к категории высококлассных отелей, являются Fairmont, Grand Hyatt и JW Marriott.

                              Горячий совет: Знаете ли вы, что вы можете заработать много баллов Hilton, бронируя мероприятия и встречи? Signia by Hilton — идеальный бренд для накопления баллов Hilton!

                              15. Коллекция гобеленов от Hilton

                              Коллекция гобеленов от Hilton — это быстро развивающийся бренд в США.Отель С. Форт Саттер. Кредит изображения: Hilton

                              Tapestry Collection by Hilton — это высококлассный бренд независимых отелей, который стремится создать уникальное впечатление в каждом отеле. В настоящее время насчитывается 57 магазинов Tapestry Collection by Hilton.

                              Каждый отель Tapestry Collection by Hilton обладает уникальной индивидуальностью и делает упор на эмпирическую и высококлассную аутентичность.

                              16. Tempo by Hilton

                              Tempo делает ставку на технологии и хорошее самочувствие. Кредит изображения: Hilton

                              Tempo by Hilton — новейший бренд Hilton.Он выделяет стильных и ориентированных на здоровье бизнес-объектов .

                              Он был создан, чтобы привлечь тех, кто быстро путешествует по делам, «насладиться улучшенными удобствами и вдохновляющими пространствами, от пробуждения до отдыха. Сосредоточьтесь на Coffee Fuel Bar или расслабьтесь с помощью ритуалов осознанности от Thrive Global. Независимо от того, как вы путешествуете, Tempo by Hilton созданы, чтобы идти в ногу с вашим темпом ».

                              Новый бренд будет отличаться высокими комнатами, стильными помещениями, местными и вдохновленными меню, а также инструментами, которые сделают ваш день незабываемым.

                              17. Tru by Hilton

                              Tru by Hilton — это бренд среднего класса для путешественников с ограниченным бюджетом. Кредит изображения: Hilton

                              Tru by Hilton быстро вырос до 116 отелей в США и Канаде. Это гостиничный бренд, пытающийся захватить экономичный, тысячелетний рынок .

                              Hilton заявляет, что «сосредоточив внимание на трех ключевых принципах бренда: упрощенном, энергичном и обоснованном значении, каждая деталь отеля создана для повышения эффективности работы и повышения удовлетворенности гостей — от активированного открытого вестибюля до просторного холла. экономно спроектированные спальни.”

                              18. Waldorf Astoria Hotels & Resorts

                              Waldorf Astoria Park City — удивительно роскошный отель. Изображение предоставлено: Hilton

                              Hilton описывает Waldorf Astoria Hotels & Resorts как «вдохновляющую атмосферу и индивидуальное внимание, которые являются источником незабываемых моментов». Неудивительно, что эти знаменитые отели известны во всем мире тем, что от начала до конца предлагают роскошный отдых.

                              У этого люксового бренда примерно 34 объекта недвижимости по всему миру.Эти объекты пользуются большим спросом среди тех, кто хочет расслабиться в спа-салоне, насладиться ресторанами мирового класса и получить доступ к потрясающим услугам консьержа.

                              Пребывание в отеле Waldorf Astoria обычно стоит от 80 000 до 150 000 баллов Hilton Honors за ночь для получения награды за стандартный номер. В конечном счете, в отелях Waldorf Astoria в международных городах, таких как Панама и Чэнду, часто предлагаются более дешевые баллы — подумайте, от 35 000 до 50 000 баллов за ночь.

                              В отличие от этого, ультра-люкс Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi стоит 120 000 tp 150 000 баллов Hilton Honors за ночь за стандартный номер.

                              Итог: Waldorf Astoria — флагманский бренд Hilton для путешественников класса люкс. Половина наших лучших отелей класса люкс Hilton, которые можно бронировать за баллы, принадлежит Waldorf Astoria!

                              Последние мысли

                              Благодаря большому количеству отелей, Hilton Worldwide является популярным выбором среди путешественников. Тем, у кого есть статус Gold или Diamond, бесплатный завтрак помогает Hilton завоевать лояльность подписчиков и немного упрощает путешествие для лояльных участников Hilton Honors.

                              Самое сложное в Hilton — это количество баллов Hilton Honors, которые могут потребоваться для бронирования роскошных и высококлассных отелей. Даже некоторые объекты среднего размера могут стоить довольно много очков при бронировании в напряженный сезон или рядом с популярным мероприятием!

                              С учетом сказанного, некоторые из элитных отелей Hilton просто впечатляют. Conrad Koh Samui, Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa и Conrad Bali — это фантастические отели, которые можно забронировать за баллы Hilton Honors, и есть еще много отличных отелей, из которых можно выбрать.

                              К счастью, совместные кредитные карты Hilton Honors, предоставленные American Express, помогут вам очень быстро заработать баллы. Если вы оплатили проживание в Hilton в будущем, вы заработаете множество баллов, используя свою кредитную карту Hilton. Благодаря солидным категориям бонусов вы также можете зарабатывать много очков на своих ежедневных расходах.

                              В целом Hilton Honors не идеальная программа. Переменные цены на награды вызывают серьезное беспокойство, поскольку ничто не мешает Hilton постоянно устанавливать максимальную цену на все награды.Тем не менее, есть несколько отличных вариантов, которые стоит попробовать — так что не списывайте баллы Hilton Honors слишком быстро!

                              ---

                              Информация, касающаяся карты Hilton Honors American Express Surpass® и карты Hilton Honors American Express Aspire, была независимо собрана Баллами повышения квалификации и не предоставлялась и не проверялась эмитентом.

                              Чтобы узнать о тарифах и сборах по карте Hilton Honors American Express, щелкните здесь.
                              Чтобы узнать о тарифах и тарифах на карту Hilton Honors American Express Business Card, щелкните здесь.

                              Разъяснение 18 брендов отелей Hilton

                              В 2019 году Hilton Worldwide отметила столетие службы. Как одна из крупнейших гостиничных компаний в мире, она продолжает активно расширять свой портфель брендов. С 2018 года Hilton запустила три новых бренда: Motto, микро-отель в стиле хостела; Signia, ориентированная на деловых путешественников и профессионалов в области встреч; и Tempo, роскошный отель с первоклассным стилем жизни. В 2020 году Hilton заняла первое место в США в списке 100 лучших компаний для работы по версии Forbes.Hilton Worldwide торгуется на NYSE под тикером HLT.

                              Мы классифицируем гостиничные бренды Hilton, используя шкалу цепочки STR, чтобы различать различные типы отелей, в которых бренды разбиты на уровни на основе их средней дневной ставки. Очевидно, что ставки будут отличаться, но мы считаем, что эта шкала более последовательна, чем система оценки по звездам.

                              Структура портфеля брендов Hilton

                              Портфель Hilton Worldwide включает 18 брендов в 119 странах и более 6 100 объектов недвижимости.Программа вознаграждений HHonors насчитывает 99 миллионов участников. Вот что вам нужно знать о брендах Hilton.

                              Коллекция Хилтон

                              Hilton владеет тремя брендами гостиничной коллекции: Curio Collection, LXR и Tapestry Collection. Ранее в этом году Hilton Worldwide объявила о своем намерении продолжить расширение коллекции Curio — и открыть 100-е здание Curio Collection — и открыть первый отель Tapestry Collection в Европе.

                              Habtoor Palace Dubai, коллекция LXR

                              Curio Collection состоит из 90 отелей и курортов, которые предлагают аутентичные, тщательно отобранные впечатления для взыскательных туристов и деловых путешественников поколения миллениалов.Отели Curio Collection специализируются на местных предложениях в сочетании с «улучшенными удобствами». Эти уникальные отели сочетают в себе лучшее из независимых отелей с программой вознаграждений Hilton HHonors. Curio Collection занимает место среди портфолио Tribute, Autograph Collection и Unbound Collection.

                              Diplomat Beach Resort Hollywood, Коллекция Curio от Hilton

                              LXR — это коллекция уникальных отелей, ориентированных на индивидуальное обслуживание и уникальное пребывание.Эти элитные бутик-отели обслуживают пожилых путешественников и имеют эксклюзивный доступ к местным впечатлениям от погружения. Четыре офиса в четырех странах делают этот бренд небольшой частью общего портфеля Hilton Worldwide. LXR конкурирует с такими брендами, как Destination Hotels и Luxury Collection.

                              Коллекция гобеленов состоит из 31 уникального объекта в трех странах. Эти отели ориентированы на любопытных путешественников-миллениалов с индивидуальным стилем и индивидуальностью. Например, отель Skyler в Сиракузах, штат Нью-Йорк, являющийся частью компании Tapestry, может похвастаться сертификатом LEED Platinum и расположен в здании бывшего храма Адат Йешурун.Tapestry Collection конкурирует с Unbound Collection, Autograph Collection и Design Hotels.

                              The Sound Hotel Seattle Belltown, Коллекция гобеленов от Hilton

                              Роскошные бренды Hilton

                              В портфеле Hilton три люксовых бренда: Conrad Hotels and Resorts, Waldorf Astoria и Tempo hotels.

                              Conrad Hotels назван в честь основателя Hilton Конрада Хилтона. Этот люксовый бренд представлен на пяти континентах, предлагая 39 объектов недвижимости, включая курорты.Бренд привлекает более состоятельных бумеров и любящих роскошь путешественников с дизайном своим современным дизайном, искусным искусством и привлекательными местами в таких местах, как Бора-Бора и Гонконг. Бренд Conrad основан на обслуживании гостей, которое «инстинктивно, сдержанно и дополнено инновациями». Эти отели конкурируют с такими брендами, как Park Hyatt, Sofitel и Loews Hotels.

                              Конрад Индианаполис

                              Waldorf Astoria — это знаменитый отель Hilton с уникальным сервисом мирового класса в знаковых местах.Waldorf Astoria состоит из 32 объектов, еще около 20 находятся в стадии разработки или на разных стадиях строительства. Гости, как правило, являются более состоятельными путешественниками с взыскательным вкусом, которые предпочитают пятизвездочный сервис и удобства. Waldorf Astoria недавно объявила о партнерстве с Aston Martin для проведения «Уик-эндов Waldorf Astoria Driving Experience», когда гости могут прокатиться на автомобилях Aston Martin по специально разработанным маршрутам. Waldorf Astoria конкурирует с Four Seasons, Ritz-Carlton, The Peninsula и Mandarin Oriental.

                              Waldorf Astoria Beverly Hills

                              Наконец, Tempo by Hilton — новейшее предложение бренда; он был запущен в январе 2020 года с 30 объектами недвижимости и еще 30 запланированными. Tempo — это «отель с доступным стилем жизни», ориентированный на современных деловых путешественников, с высококлассными удобствами, местами для общения и фирменным кофе и чаем в «топливном баре». В отелях Tempo будут современный фитнес-центр, конференц-залы и помещения для мероприятий, вестибюль открытой планировки и многое другое.Этот бренд создан, чтобы конкурировать с Hyatt Centric и Joie de Vivre.

                              Hilton Upper Upscale

                              В портфеле Hilton Worldwide шесть высококлассных отелей. На этом уровне больше всего компаний, но не самая большая площадь.

                              Есть 13 отелей Canopy by Hilton в пяти странах, в основном в Северной Америке. Эти места называются «соседними отелями» с акцентом на простое обслуживание, ориентированное на гостей, местный дизайн, настоящую еду и напитки, а также продуманные удобства.Персонал консьержей известен как «Энтузиастов», которые рекомендуют лучшую еду, музыку, фитнес, искусство и культуру. Canopy конкурирует с Ace Hotel, Kimpton, Joie de Vivre, Hyatt Centric, Kimpton и Delta Hotels.

                              Canopy by Hilton Embassy Row

                              Embassy Suites занимает гораздо большую площадь, чем Canopy, с 257 отелями в пяти странах.

                              Embassy Suites предпочитают семьи и бизнес-путешественники, которым нужно больше места по разумной цене.Удобства, такие как бесплатный горячий завтрак и вечерний прием с закусками и напитками, делают этот бренд выгодным. Все номера люкс, двухкомнатные или студии; В двухкомнатных люксах есть отдельная спальня и гостиная с двумя телевизорами с высокой четкостью изображения, микроволновой печью, мини-холодильником и барной стойкой с раковиной. Embassy Suites конкурирует с такими брендами, как Courtyard, Crowne Plaza, Holiday Inn и Sheraton.

                              Embassy Suites Atlanta Galleria

                              Hilton Grand Vacations предназначена для семейных путешественников, находящихся в длительном отпуске: это программа таймшера («владение на время отпуска»), предлагающая долю владения на одном из курортов нашего Hilton’s Club.В 55 отелях в пяти странах каждый таймшер предлагает проживание в одной студии Hilton Grand Vacation и многокомнатных люксах с полностью оборудованными кухнями и мини-кухнями, отдельными гостиной и обеденной зонами, а также удобствами и услугами курортного типа. В программе членства Grand Vacations более 325 000 владельцев. Этот бренд конкурирует с Wyndham Grand Vacations и Hyatt Residence Club.

                              Motto — это также новый бренд для Hilton Worldwide, запущенный осенью 2018 года.Девизы — это микро-отели для городских путешественников и групп, которым не нужен полный комплекс услуг. Каждое направление Motto предлагает общие социальные пространства и эффективные номера по разумной цене в лучших местах. Площадь номеров составляет в среднем 163 квадратных футов или 14 квадратных метров; Группы путешественников могут бронировать смежные номера и разделять платежи между более чем одним человеком во время бронирования. Motto конкурирует с Hyatt Centric и Microtel.

                              Девиз от Hilton

                              Бренд Hilton Hotels & Resorts состоит из 584 отелей в 94 странах.Эта огромная сеть отелей принимает деловых путешественников нового поколения и высококлассных гостей, которым нужен предсказуемый и неизменно хороший сервис. Отели Hilton были основаны столетие назад, что сделало этот бренд одним из самых узнаваемых имен в своей категории. Hilton Resorts, как известно, проводит свадьбы, конференции и съезды в 35 странах. Hilton конкурирует с брендами Marriott Hotels, Sheraton, Hyatt Regency, Westin и Omni.

                              Линия отелей

                              Hilton Home2 Suites — это вариант для деловых путешественников с длительным пребыванием и тех, кому нужно больше места для длительного проживания.Этот отель среднего размера с люксами предназначен для гостей, которые планируют остановиться как минимум на пять ночей. В Home2 Suites есть такие удобства, как собственная кухня, бесплатный горячий завтрак, фитнес-центр и прачечная, а также бесплатный Wi-Fi. Этот бренд состоит из 384 объектов недвижимости в США и Канаде. Home2 Suites конкурирует с Candlewood Suites, TownePlace Suites, WoodSpring Suites и Extended Stay America.

                              Home2 Suites Хьюстон Вестчейз

                              Hilton Upscale

                              В категории высококлассных отелей Hilton Worldwide входят четыре бренда.По количеству объектов это большая часть бизнеса Hilton.

                              отелей DoubleTree by Hilton можно найти в 47 странах, и в настоящее время открыто 587 отелей. Этот бренд предпочитают гости, которые готовы платить больше за более качественное проживание. DoubleTree печально известен своим теплым шоколадным печеньем при регистрации; его удобства и мелочи выделяются в этой категории. Бренд выделяет такие технологии, как цифровая регистрация на рейс, в качестве торгового аргумента на веб-сайте; DoubleTree конкурирует за деловых людей и туристов с отелями Crowne Plaza, Holiday Inn, Sheraton и Delta Hotels.

                              Hilton Garden Inn — второй по величине актив Hilton Worldwide с 862 объектами в 49 странах. Hilton Garden Inn — это надежный вариант для деловых путешественников и туристов, которым нужно хорошо оборудованное место как для длительного, так и для краткосрочного пребывания. В отелях Hilton Garden Inn также есть цифровая регистрация заезда, а также питание с полным спектром услуг, бесплатный Wi-Fi, номера и помещения с естественным освещением, а также фитнес-центр на территории. Этот бренд находится в том же наборе, что и Aloft, Courtyard, Four Points, Holiday Inn, Hyatt Place и SpringHill Suites.

                              Hilton Garden Inn Форт-Уолтон-Бич

                              Homewood Suites включает 505 объектов в четырех странах. Этот бренд класса люкс в жилом стиле предлагает качество по разумным ценам для путешественников, прибывающих на длительный срок. В этих свойствах есть студии, апартаменты с одной и двумя спальнями. Удобства включают полностью оборудованную кухню и бесплатную услугу покупки продуктов, бесплатный горячий завтрак, бесплатный социальный час и, зачастую, фитнес-центры. Homewood Suites быстро расширяется; этот бренд открыл 129 новых объектов в 2019 году, чтобы составить конкуренцию Element, Hyatt House, Residence Inn и Staybridge Suites.

                              Homewood Suites Сан-Диего Центр

                              Последний бренд этого уровня — Signia Hotels. Этот новый бренд был запущен в начале 2019 года как вариант для профессионалов и деловых путешественников, которым необходимо сочетание дизайна, технологий и велнеса для деловых поездок и встреч / мероприятий. Бренд Signia специализируется на спа- и фитнес-услугах премиум-класса, на самых современных технологиях, а также на фирменных предложениях еды и напитков. Signia будет конкурировать с Crowne Plaza в сфере деловых поездок.

                              Hilton Upper-Midscale

                              Хэмптон, принадлежащий Hilton Worldwide, насчитывает 2544 отеля в 30 странах. Hampton предлагает неизменно высокое качество, стоимость и обслуживание для деловых путешественников и туристов, готовых заплатить немного больше за более высокий уровень обслуживания в категории среднего класса. К услугам гостей бесплатный горячий завтрак, круглосуточный бизнес-центр, бесплатный Wi-Fi и цифровая регистрация заезда. Хэмптон продолжает расширяться с запланированными 750 объектами. В 2020 году журнал Entrepreneur оценил Хэмптон как франшизу номер один в сфере жилья 11-й год подряд.Хэмптон конкурирует с Fairfield Inn, Holiday Inn Express, Comfort Suites, Courtyard и SpringHill Suites.

                              Hampton Inn Oceanfront Джексонвилл-Бич

                              Hilton Midscale

                              Последний объект в портфолио Hilton Worldwide — это бренд среднего класса Tru. 112 отелей Тру расположены в США и Канаде. Tru предлагает современный дизайн и качественные удобства для экономных путешественников и деловых путешественников. Этот бренд описывается как «верный к истокам с душой»; Большой вестибюль и круглосуточная кладовая обеспечивают комфортное пребывание.Tru конкурирует с Best Western, La Quinta, Quality Inn и Sleep Inn.

                              Тру-Йорк, Пенсильвания

                              Хотите узнать об отелях брендов Marriott, IHG, Hyatt и других? Ознакомьтесь с нашим путеводителем по брендам отелей 2020 года, чтобы изучить эти портфолио.

                              Ваш путеводитель по гостиничным брендам Hilton Honors

                              В Hilton найдется гостиничный бренд для всех, от простого путешественника Hampton Inn до искателя роскоши, который хочет побаловать себя в Conrad или Waldorf Astoria.Став участником программы Hilton Honors, вы сможете зарабатывать и обменивать свои баллы на все, от доступных отелей со всем необходимым до самых роскошных адресов по всему миру.

                              18 брендов Hilton включают более 6500 отелей в 118 странах и территориях, и участники Hilton Honors ожидают от них значительных преимуществ независимо от того, какой уголок планеты они посещают.

                              Чтобы узнать, какие удобства и преимущества ожидаются в отеле Hilton Honors, полезно знать бренды и их отличия.Вот полное изложение того, что вы можете ожидать от каждого бренда в портфеле Hilton, чтобы помочь вам разумно погасить с трудом заработанные баллы Hilton Honors.

                              Waldorf Astoria Hotels & Resorts

                              Легендарный сервис и богатая история Waldorf Astoria делают ее отели одними из самых популярных направлений в мире. 32 отеля Waldorf Astoria в 15 странах добавляют престижа портфолио Hilton Honors и занимают высокие места в списках участников Honors, которые копят баллы для отпуска своей мечты.Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi не является исключением, с его красивыми надводными виллами и частными бассейнами с видом на потрясающий аквамариновый океан.

                              Conrad Hotels & Resorts

                              Названный в честь основателя компании Конрада Хилтона, это бренд класса люкс с недвижимостью по всему миру. От Каира до Вашингтона, округ Колумбия, Конрад живет в городах и на курортах, всегда с изысканной атмосферой. В некоторых отелях есть просторные помещения для встреч, в то время как другие получают приз за самые необычные спальные места.Как насчет ночевки под водой в отеле MURAKA Conrad Maldives, чтобы получить творческий опыт и заработать баллы Hilton Honors?

                              LXR Hotels & Resorts

                              Это небольшая коллекция отличительных отелей, ориентированных на индивидуальное обслуживание (бренд заявляет, что его опыт «никогда не производится массово»). Свойства отражают вкус и культуру своего окружения. Zemi Beach House на Ангилье, например, отдает дань уважения своему карибскому дому с его красивым расположением на берегу моря и знаменитым баром Rhum Room с более чем 100 небольшими партиями рома для одного поместья.

                              Hilton Hotels & Resorts

                              Одноименный бренд Hilton, эти 500+ отелей с полным спектром услуг на шести континентах известны своими инновациями и удобствами. Рядом с собственностью Hilton McLean Tysons Corner (рядом со штаб-квартирой компании) Hilton часто тестирует новые удобства и услуги для всех своих отелей в своей галерее инноваций. От цифрового ключа Hilton Honors до шумоподавляющих устройств для номеров — это инкубатор для новых идей продуктов, где все тестируется на предмет возможного внедрения в других отелях.

                              Caribe Hilton, расположенный на зеленом полуострове Пуэрто-Рико площадью 17 акров недалеко от исторического района Сан-Хуана, был первым отелем Hilton за пределами континентальной части Соединенных Штатов. Согласно DiscoverPuertoRico.com, он также известен как отель, в котором был создан рецепт пинья-колады.

                              Hilton Garden Inn

                              Hilton называет этот бренд «непринужденным» и «изысканным». Почти в 600 отелях есть концепция Garden Grille & Bar, где подают блюда, приготовленные на заказ, и коктейли ручной работы, фитнес-центр и, во многих отелях, бассейн.У Hilton Garden Inn есть отели почти в 50 странах и территориях, где планируется дальнейший рост.

                              Hampton by Hilton

                              Внимание, любители вафель! Гостиничный бренд, пожалуй, наиболее известен как первый гостиничный бренд в своем сегменте, который популяризировал свежеиспеченные гостями бельгийские вафли. Конечно, теперь он является центральным элементом бесплатного горячего завтрака Hampton Inn, который можно ожидать во всех отелях по всему миру.

                              Возьмем, к примеру, отель Hampton by Hilton в аэропорту Дубая, который предлагает хорошее представление о удобствах Хэмптона, удобных для деловых путешественников: бесплатный завтрак (включая сумки на вынос во многих отелях в будние дни), фитнес-центры и много мест, места для встреч.

                              Hamptons стремится порадовать и отдыхающих такими удобствами, как расслабляющая терраса у бассейна в районе аэропорта Дубая. С более чем 2500 отелями по всему миру бренд продолжает расти, открыв в прошлом году свой первый отель в Эквадоре.

                              Embassy Suites by Hilton

                              Отели Embassy Suites by Hilton, которые нравятся как семьям, так и деловым путешественникам, включают в себя номера класса люкс с отдельной гостиной и диваном-кроватью, а также спальней.Мини-кухни оснащены холодильником и микроволновой печью. Отличительной чертой бренда является лобби в стиле атриума и обеденная зона, где каждое утро сервируется бесплатный завтрак, приготовленный на заказ.

                              Вечерний «счастливый час» с бесплатными коктейлями, пивом, вином и закусками делает еще больше. Это похоже на клубные залы в некоторых других отелях, за исключением того, что здесь всегда рады всем гостям — элитный статус не требуется. Большинство из 250+ отелей Embassy Suites находятся в США.

                              Homewood Suites by Hilton

                              В 2019 году Homewood, еще один из брендов Hilton, специализирующийся на люксах, открыл свой 500-й и первый на Карибах отель Homewood Suites by Hilton Santo Domingo.Люксы Homewood, оформленные как апартаменты, с гостиной, спальней и кухней, идеально подходят для длительного проживания. Холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина, столовая и кухонная утварь входят в стандартную комплектацию.

                              Жилые помещения спроектированы как студии, с одной и двумя спальнями, что делает их идеальным выбором для семей, а также тех, кто ищет временное жилье. Они популярны среди бизнес-консультантов, медицинских и страховых специалистов, а также других людей, которые переезжают в какой-либо район на несколько недель (хотя гости могут остаться только на одну ночь, если захотят).

                              Гостям предоставляется бесплатный завтрак каждое утро и вечерний час общения с вином, пивом и закусками с понедельника по четверг. Эти отели также предлагают бесплатную услугу покупки продуктов — гости платят за продукты, но без дополнительной платы.

                              Home2 Suites by Hilton

                              Другой бренд класса люкс для длительного проживания, Home2 Suites by Hilton, открыл свой 400-й отель в этом году. К услугам гостей бесплатный горячий завтрак, круглосуточные магазины, где можно купить прохладительные напитки, и бесплатный беспроводной доступ в Интернет.В люксах Home2 разрешено проживание с домашними животными, а в некоторых из них есть отличные жилые удобства, такие как открытый внутренний дворик с кострищем и грилем, бассейн и Spin2 Cycle — интегрированный фитнес-зал и прачечная, чтобы гости могли заниматься спортом, пока ждут свою одежду.

                              Tru by Hilton

                              Tru by Hilton — быстрорастущий бренд, открывающий 100 отелей в течение первых трех лет работы, а затем 200 брендов в течение примерно шести лет. В этих отелях современный стиль сочетается с доступностью как для деловых людей, так и для туристов.Одно из его самых популярных преимуществ — бесплатный бар для завтрака Top It с горячими и холодными блюдами, а также 35 полезных, сладких и соленых начинок для индивидуального меню каждое утро.

                              В каждом вестибюле Tru by Hilton есть «Настоящая местная стена» со списком мероприятий в этом районе. В лобби также есть круглосуточный рынок, где можно купить прохладительные напитки.

                              Canopy by Hilton

                              Эти бутик-отели репрезентативны для своего местоположения своим декором и дизайном, а также придают особую важность здоровому образу жизни.Гостей встречают приветственными подарками из местных продуктов, а в меню бара и ресторана они найдут местные напитки и продукты. Гости могут взять напрокат велосипеды в отеле, они предоставляются бесплатно, или воспользоваться услугами гида, в котором разрешено проживание с домашними животными, чтобы отправиться на прогулку по окрестностям.

                              Canopy by Hilton Philadelphia Center City находится в здании изящных искусств, в котором когда-то располагался универмаг. Среди других интересных отелей в портфолио — Canopy by Hilton Kansas City, также расположенный в бывшем универмаге 1920-х годов, и Canopy Jersey City, в котором есть студии для местных художников, как отсылка к близлежащему району Powerhouse Arts District.

                              Curio — A Collection by Hilton

                              Эти высококлассные независимые отели различаются по размеру и предложениям, и Hilton надеется добавить в это портфолио свой сотый отель Curio в этом году. В каждом отеле вы найдете что-то особенное и символичное в отношении его расположения. Например, в Огасте, штат Джорджия, где проводится турнир по гольфу Masters, отель Partridge Inn украшен фотографиями в рамках и историческими документами, свидетельствующими о важности региона для спорта и торговли. Этот отель Curio, входящий в сеть исторических отелей Америки, представляет собой традиционную южную гостиницу с большой верандой, где гости могут насладиться трапезой и коктейлями.

                              Еще один примечательный отель в коллекции, особенно с учетом того, что в этом году в центре внимания автомобильные поездки и национальные парки, является Худу Моаб рядом с национальным парком Арчес и национальным парком Каньонлендс в штате Юта. Знаменитые красные скалы региона — большая привлекательность для путешественников, желающих погулять на природе. В этом современном отеле гости могут поспать рядом с парком.

                              DoubleTree by Hilton

                              DoubleTree известен своим фирменным теплым печеньем с шоколадной крошкой, которое дается при регистрации (то, чей желанный рецепт был наконец раскрыт как пандемический сюрприз для домоседов).DoubleTree by Hilton управляет почти 600 отелями с полным спектром услуг в 48 странах. Эти отели подходят как для деловых людей, так и для отдыхающих, сочетая функциональное пространство с такими удобствами, как бассейны и фитнес-центры во многих местах.

                              DoubleTree растет по всему миру, и некоторые объекты недвижимости расположены в уникальных местах, например, в исторических зданиях и вдоль живописных набережных. Отель DoubleTree by Hilton расположен в Триесте, Италия, в богато украшенном здании палаццо, в котором сохранились оригинальные потолочные фрески.

                              Коллекция гобеленов от Hilton

                              Эти бутик-отели подчеркивают местный колорит и эклектичные мотивы в своем дизайне. Нет двух одинаковых отелей. Это одна из новых коллекций Hilton, которая объединяет независимые отели. Отель Atocha Madrid, одно из новейших гобеленов, находится в нескольких минутах ходьбы от одноименного железнодорожного вокзала и знаменитого Золотого треугольника художественных музеев города.

                              Signia by Hilton

                              Hilton анонсировала этот новый бренд, ориентированный на встречи и мероприятия, в прошлом году, но еще не представила свой первый отель Signia.По словам Hilton, современная архитектура и впечатляющий дизайн, вдохновленный местными традициями, станут ключевыми аспектами новых отелей Signia. В основе каждого отеля будет то, что, по словам Hilton, является «целевым баром» для общественных встреч, а также концептуальным рестораном, управляемым шеф-поваром. А высокотехнологичные бальные залы и конференц-залы станут ядром этого нового бренда.

                              Ожидается, что Signia by Hilton Orlando Bonnet Creek, Signia by Hilton Atlanta и Signia by Hilton Indianapolis станут первыми отелями бренда, которые откроются, но из-за замедления в настоящее время поездок на встречи даты открытия были перенесены.

                              Tempo by Hilton

                              Эти свойства образа жизни сосредоточены на внимательности и благополучии. Компания Hilton привлекла Thrive Global для помощи в разработке ритуалов для утра и перед сном, которые гости могут использовать для включения или выключения питания каждый день. Стильные комнаты и общественные места также способствуют достижению этой цели.

                              В номерах есть отличное постельное белье и зона «Готовься» (гибкие пространства, где гости могут переставлять мебель в зависимости от того, хотят они работать или отдыхать). В зеркала в ванной комнате встроены динамики Bluetooth, так что гости могут транслировать свои развлечения.В открытых вестибюлях достаточно места, чтобы поработать или выпить коктейль. Обеденные меню демонстрируют творческий потенциал группы начинающих шеф-поваров благодаря партнерству с Blau + Associates. Также есть кофейный топливный бар для гостей, которым нужно быстро подбодриться.

                              Среди ближайших отелей Tempo — Tempo Boston Fenway, расположенный в нескольких шагах от Fenway Park (открытие которого планируется в 2023 году), и Tempo Milwaukee Downtown, отель на 155 номеров с панорамным видом на шумный город и реку Милуоки, расположенный в нескольких шагах от Fiserv Forum. , дом НБА Милуоки Бакс (открытие в 2024 году).

                              Motto by Hilton

                              Еще один новый бренд Hilton, Motto, предлагает «микро отели», предназначенные для клиентов, которые предпочитают доступность и хорошее расположение роскошным удобствам и просторным номерам. Отель Mottos расположен в городских районах. К услугам гостей современные, но компактные номера в самом центре событий. Первый отель, Motto by Hilton Washington DC City Center, открылся в июле.

                              Социальные зоны предлагают бесплатный беспроводной доступ в Интернет и кафе. В комнатах есть гибкая мебель, которую можно перемещать, чтобы создать пространство, наиболее подходящее для вас.Комнаты маленькие, но у них есть двери, которые могут соединять их с другими комнатами для гостей, которым нужно больше места. Гости могут использовать приложение Hilton Honors для потоковой передачи развлекательных программ и даже управления функциями в номере, такими как освещение.

                              Hilton Grand Vacations

                              Это объекты собственности для отпуска, в которых можно зарабатывать и использовать баллы Hilton Honors. Недвижимость находится в Калифорнии, Колорадо, Флориде, Гавайях, Иллинойсе, Неваде, Южной Каролине и Юте внутри страны, а также на Барбадосе, Италии и Шотландии за рубежом.Эти меблированные дома для отпуска особенно подходят для семей, поскольку в них есть хорошо оборудованные кухни, отдельные гостиные и спальни.

                              Те, кто достигает элитного статуса в рамках собственной программы Hilton Grand Vacations Club, приобретая недвижимость для отпуска, получают эквивалентный уровень статуса (Gold или Diamond) в программе Hilton Honors. Участники Hilton Honors также могут использовать баллы в некоторых отелях Hilton Grand Vacations при бронировании через Hilton.com.

                              Фотографии любезно предоставлены Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Ramsey Qubein, Zemi Beach House, Aaron Haxton, Caribe Hilton, Davidson Hotels & Resorts, Hampton by Hilton Dubai Airport, Homewood Suites by Hilton Las Vegas City Center, Home2 Suites by Hilton в аэропорту Сан-Франциско North, Tru by Hilton Hershey Chocolate Avenue, Пенсильвания, и Брайан Роббинс (© Hilton, 2020).

                              Вся информация о карте Hilton Honors American Express Aspire была собрана NerdWallet независимо. Карта Hilton Honors American Express Aspire больше не доступна через NerdWallet.

                              Как получить максимальное вознаграждение

                              Вам нужна туристическая кредитная карта, которая определяет приоритетность того, что для вас важно. Вот наш выбор лучших туристических кредитных карт 2021 года, в том числе лучших на:

                              Разъяснение для каждого из 13 гостиничных брендов Hilton

                              Когда генеральный директор Hilton Worldwide Кристофер Нассетта недавно бросил некоторую тень на Marriott International, мы не могли не задаться вопросом: действительно ли каждый из брендов Hilton настолько отличается друг от друга? Должны ли некоторые бренды остаться или уйти?

                              Вот что Нассетта сказала о брендах Hilton:

                              «Мы очень сосредоточены на наличии чистопородных брендов , которые являются лидерами в своих отдельных сегментах, которые имеют четко обозначенных дорожек для плавания , которые имеют премиальную долю рынка и, как следствие, помогают нам продвигать ведущее в отрасли подразделение органической чистки. рост.Это наша стратегия. Другие пошли разными путями… »

                              И вот то, что глобальный бренд-менеджер Marriott, Тина Эдмундсон, сказала нам в прошлом месяце, чуть более двух недель после того, как Marriott унаследовала 11 брендов Starwood: «… В любой отрасли, когда у вас 30 брендов, у вас обязательно будет брендов. которые занимают тот же переулок , если хотите. Пока мы говорим, мы решаем некоторые из этих загадок ».

                              Видите, что Нассетта там делала? Мы, конечно, сделали.

                              Есть ли у Нассетта точка зрения? Что лучше иметь чистокровные породы, которые не плавают в одних и тех же дорожках? Похоже, что большинство экспертов по гостиничному брендингу согласны с ним.И, возможно, Marriott тоже, поскольку Эдмундсон и ее команда в настоящее время выясняют, как они хотят позиционировать все эти бренды.

                              «Я думаю, что основная цель бренда — это дифференциация», — сказал Скифту Грей Шили, исполнительный директор магистерской программы управления гостеприимством Джорджтаунского университета, о силе брендинга в сфере гостеприимства. «Как я, как покупатель, узнаю, кому доверять и какому бренду — а это в новинку для психологии бренда — к какому бренду относиться? Какой бренд лучше всего представляет меня как покупателя? Когда я объявляю в социальных сетях, что проверяю бренд X, это многое говорит обо мне.В наши дни за этим стоит довольно глубокая психология ».

                              Бьорн Хансон, клинический профессор Центра гостеприимства и туризма Нью-Йоркского университета имени Тиша, сказал, что для любой гостиничной компании с несколькими брендами ключ к успешному брендингу — это знание того, что пользуется спросом, а не столько о самих брендах или их происхождении.

                              «То, что делает каждая гостиничная организация, которая уже является мультибрендовой, — это пытается найти пустое пространство — уровни обслуживания или ценовые точки, которые не обслуживаются», — пояснил Хэнсон.«Существуют ценовые категории и уровни обслуживания, которые действительно наиболее востребованы потребителями. Например, сейчас это избранная услуга, которая не является ограниченной, но еще не полной услугой. Организации должны найти пустое пространство, владеть этим пространством и быть первопроходцем, но не за счет пропуска существующего подцикла ».

                              По его словам, наиболее успешные мультибрендовые гостиничные компании сосредоточены на правильном сочетании брендов, которые отвечают требованиям, а также обладают тем, что исследователи рынка и брендинга часто называют отзывом без посторонней помощи.То есть, сколько людей знают об этом гостиничном бренде без подсказки?

                              Итак, какие эмоциональные связи вызывают бренды Hilton? Достаточно ли люди знают обо всех этих гостиничных брендах, чтобы запомнить их? Как Hilton позиционирует каждого из 13 отелей в сфере гостеприимства? Какие дорожки для плавания они занимают?

                              Как и раньше с Marriott, мы решили дать брендам Hilton немного лечения Skift Take.

                              Примечание. Данные о глобальной площади присутствия и приведенные данные Hilton взяты из годового отчета Hilton за 2015 год и отражают номера отелей и комнат по состоянию на декабрь.31, 2015.

                              ЛЮКС

                              Waldorf Astoria Hotels & Resorts
                              Глобальный след: 25 отелей; 10,303 номеров

                              Hilton Take: «Предлагает незабываемые впечатления в знаковых местах по всему миру». Эти отели предлагают «вдохновляющую атмосферу и индивидуальный подход, которые являются источником незабываемых моментов».

                              Skift Take: Waldorf — это Waldorf, и это торговая марка, которую наверняка вспомнили без посторонней помощи.Но теперь, когда флагманский отель в Нью-Йорке, принадлежащий Anbang Insurance Group (да, тот самый Anbang, который пытался украсть Starwood у Marriott), превращается в роскошные резиденции, повредит ли это его бренду? Успешно ли Waldorf изменил свой исторический имидж, чтобы соответствовать современным определениям роскоши? Должен ли он? Мы не уверены, что это так, и задаемся вопросом, а не ахиллесова пята для бренда.

                              Conrad Hotels & Resorts
                              Глобальный след: 23 отеля; 7,785 номеров

                              Hilton Take: «Предлагает умным путешественникам роскоши, вдохновляющие связи и интуитивное обслуживание в мире стиля.”

                              Skift Take: Если Waldorf — более традиционный роскошный бренд Hilton, то Conrad — его более крутая и модная младшая сестра. Думайте об этом, например, как об отеле Hilton, параллельном JW Marriott. Мы думаем, что в последнее время компания проводит несколько интересных кампаний и прилагает все усилия, чтобы подчеркнуть «локальность» своих объектов, например, с помощью кампании 135. Но достаточно ли масштабов или узнаваемости бренда, чтобы быть лидером в своей категории? Это спорно.

                              ВЕРХНИЙ НАБОР

                              Hilton
                              Глобальный охват: 572 отеля; 206,635 номеров

                              Hilton Take: «Стильный и дальновидный мировой лидер в сфере гостеприимства» — это флагманский бренд Hilton, который часто занимает первое место.1 с точки зрения узнаваемости бренда в индустрии гостеприимства.

                              Skift Take: По мере того, как ее коллеги делают, Hilton определенно необходимо (и работает) над переосмыслением того, как будет выглядеть отель завтрашнего дня с полным спектром услуг. Компания много вложила в свои цифровые предложения, связанные с этим брендом, и эти вложения, похоже, окупаются.

                              Curio A Collection by Hilton
                              Глобальный след: 18 отелей; 4,704 номеров

                              Hilton Take: «Коллекция уникальных отелей, каждый со своей историей и характером в городах по всему миру», «созданная для путешественников, которые ищут местные открытия и уникальные впечатления.”

                              Skift Take: Коллекция мягких брендов Hilton была не такой большой, как Autograph Collection Marriott, но к концу 2015 года она определенно была больше, чем портфолио Starwood Tribute.

                              Embassy Suites by Hilton
                              Глобальный охват: 225 отелей; 53,284 номеров

                              Hilton Take: Эти отели класса люкс предлагают «расслабленную, высококлассную обстановку с расположением люксов в США, Канаде и Латинской Америке». Отличительные черты бренда включают «бесплатный завтрак, приготовленный на заказ» и «бесплатные вечерние приемы каждый вечер.”

                              Skift Take: Hilton позиционирует Embassy Suites как прямого конкурента другим брендам, таким как Renaissance, Sheraton, Hyatt и Residence Inn, и, хотя мы считаем, что это по большей части правильные оценки, этот бренд (как и другие бренды) мог бы использовать немного больше характера и брендов, чтобы выделяться не только своими люксами и бесплатным завтраком.

                              НАБОР

                              Canopy by Hilton
                              Глобальный охват: Отсутствуют на конец 2015 г .; первый отель открылся в этом году в Исландии.

                              Hilton Take: «Бодрящие отели по соседству, которые создают позитивное пребывание с простыми удовольствиями, продуманными дополнениями и приятными сюрпризами». Hilton заявляет, что Canopy «определила более доступную категорию образа жизни» с «простым, ориентированным на гостей обслуживанием, продуманным выбором местных условий и комфортабельными помещениями».

                              Skift Take: Перевод: Мы хипстеры, но не слишком хипстеры, понимаете? Было бы интересно увидеть другие объекты, которые планируется открыть в этом и следующем году, но пока все хорошо.

                              DoubleTree by Hilton
                              Глобальный охват: 457 отелей; 110,772 номеров

                              Hilton Take: «Тепло. Комфортный. Дружелюбный. Обеспечивает поистине высококлассный комфорт сегодняшним деловым путешественникам и туристам ».

                              Skift Возьмем: DoubleTree — не самый сексуальный гостиничный бренд, но он надежный, если не сказать захватывающий. А кто не любит теплое печенье с шоколадной крошкой при заселении в отель?

                              Hilton Garden Inn
                              Глобальный охват: 668 отелей; 94031 номер

                              Hilton Take: «Предлагает удобства и услуги, которые позволяют гостям находить и общаться в дороге.Этот «отмеченный наградами высококлассный бренд» стремится обеспечить «сегодняшним занятым путешественникам все необходимое для продуктивной работы в дороге».

                              Skift Take: В наши дни предложения бесплатного Wi-Fi недостаточно для отличия бренда. Фактически, каждый бренд сегодня должен предлагать бесплатный Wi-Fi, по мнению большинства путешественников, независимо от того, путешествуют ли они по делам или на отдых. Hilton Garden Inn — один из крупнейших брендов Hilton, на долю которого приходится 12,4% всего портфеля и который играет в этом желанном «высококлассном» пространстве, но ему нужно делать больше, чтобы действительно выделиться среди других брендов.

                              Homewood Suites by Hilton
                              Глобальный охват: 387 отелей; 43401 номер

                              Hilton Take: «Для гостей, ищущих по-домашнему уютное жилье во время длительного пребывания».

                              Skift Take: Одна сильная сторона Hilton — это портфолио для длительного проживания, а Homewood Suites в целом считается одним из лучших брендов для длительного проживания. Но достаточно ли развился бренд, чтобы оставаться конкурентоспособным на все более переполненном рынке, который также делит пространство с поставщиками краткосрочной аренды, такими как Airbnb или HomeAway? Мы так не думаем, и Hilton нужно делать больше, чтобы бренд шел в ногу со временем.Однако нам понравился этот пилотный проект со службами доставки продуктовых наборов.

                              MIDSCALE / ВЫБОР СЕРВИСА

                              Hampton by Hilton
                              Глобальный охват: 2108 отелей; 210 372 номеров

                              Hilton Take: «Качественное обслуживание, отличное соотношение цены и качества и вежливое обслуживание в фирменном стиле Hamptonality». Бренд также включает в себя Hampton Inn & Suites, которые предлагают традиционные номера в отелях и люксах. Бесплатный горячий завтрак и Wi-Fi включены в стоимость проживания.

                              Skift Взять: У Hilton на самом деле больше отелей Hampton by Hilton, чем у собственного флагманского бренда Hilton. Бренд, безусловно, широко распространен, но он не обязательно вызывает ажиотаж. Ему не хватает индивидуальности, кроме предложения «Хэмптональности».

                              Home2 Suites by Hilton
                              Глобальный след: 73 отеля; 7,600 номеров

                              Hilton Take: «Комфортабельный, стильный и наполненный привилегиями для экономного путешественника, путешествующего на длительный срок.Эти объекты недвижимости являются «современными» и «продуманными» с «современным дизайном», «передовыми технологиями» и политикой в ​​отношении домашних животных.

                              Skift Take: Эта более экономичная версия Hilton’s Homewood Suites, Home2 Suites определенно занимает свою нишу как ориентированный на стоимость бренд для длительного проживания. Но, как и Homewood, Home2 нужно немного больше индивидуальности.

                              Tru by Hilton
                              Глобальный охват: На конец 2015 года нет; этот бренд дебютировал в январе 2016 года.

                              Hilton Take: Этот бренд был «разработан для привлечения разных поколений путешественников, разделяющих стремление к человеческому общению. Tru by Hilton поддерживает путешественников, заботящихся о ценностях, и предлагает им возможность вернуться к основам. Каждый объект будет включать в себя оживленные социальные зоны в большом вестибюле на первом этаже с зоной для работы, игр и приема пищи, все с уникальной индивидуальностью ».

                              Skift Take: Мы склонны думать о Tru by Hilton как о современном хостеле Hilton, хотя и без общих комнат.Можно откровенно сказать, что это взятие Hilton на то, что Aloft by Starwood пыталась сделать много лет назад. Он удобен для кошельков и миллениалов, что должно служить хорошим предзнаменованием для его успеха, но мы отложим свои суждения до тех пор, пока не откроется первое свойство.

                              ТАЙМЕСЕРС

                              Hilton Grand Vacations
                              Глобальный след: 45 объектов недвижимости; 7152 отеля

                              Hilton Take: «Высококачественные курорты для отпуска в знаменитых местах.”

                              Skift Take: Это не резкая критика Hilton Grand Vacations, а скорее общее наблюдение за бизнесом таймшеров в целом: помимо торговых марок, действительно трудно отличить один таймшер от другого. Ничего особенного. Бизнес, связанный с таймшером, просто утомлен, и мы задаемся вопросом, как он может конкурировать с растущей популярностью аренды на время отпуска. Всем компаниям с таймшерами, включая Hilton, необходимо пересмотреть, как они продолжают развивать свой таймшерский бизнес и привлекать более молодых владельцев таймшеров.

                              Домашняя страница

                              — Hilton Supply Management

                              Страна* —None — United StatesAfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBritish Виргинские IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократическая Республика theCook IslandsCosta RicaCote d’IvoireCroatiaCuracaoCuraçaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaF.Y.R.O. MacedoniaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южный TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard остров и McDonald IslandsHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorwayOmanPakistanPalestinePanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint Елены, Вознесения и Тристан-да CunhaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint MartinSaint Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSaint -BarthélemySamoaSan MarinoSao Том и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint MaartenSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth KoreaSouth SudanSpainSri LankaSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited арабского EmiratesUnited KingdomUruguayUzbekistanVanuatuVatican CityVenezuelaVietnamWallis и FutunaWestern SaharaYemenZambiaZimbabwe

                              Тип запроса* —Нет — Программа закупок ProjectGeneral

                              Марка —Нет — Accor WorldwideAmericInnBest WesternCarlsonChoice InternationalПродленное пребывание в АмерикеHiltonHyatt HotelsInterContinental Hotel GroupK & KLa Quinta Inns & SuitesMarriott InternationalNH HotelsНе-жильеДругие / независимые отелиRed Lion Hotels CorporationRed RoofStarwood Hotels & ResortsWyndham Hotel Group

                              Суббренд — Нет —

                              Marriott vs.Hilton — Какая сеть отелей лучше?

                              Многие люди предпочитают быть лояльными к одной сети отелей. Я не думаю, что это правильный подход, но у многих людей есть дела поважнее, чем жонглировать несколькими авиакомпаниями и гостиничными сетями в качестве полноценного «хакера путешествий». Однако выбор сети отелей — это больше искусство, чем наука. Правильный выбор для любого читателя также во многом зависит от индивидуальных особенностей путешествия, предпочтений, бюджета и т. Д. Но достаточно легко начать сужать круг вопросов.Hyatt не имеет достаточно большого присутствия для многих, а IHG плохо справляется с элитными льготами и недавно отказалась от элемента «вознаграждение» в программе IHG Rewards. Radisson — это… ну… Radisson и Accor в Европе намного сильнее, чем в Америке.

                              Таким образом, Marriott и Hilton остаются двумя оставшимися кандидатами на участие в конкурсе «если бы мне пришлось выбирать только одно». Но какой лучше? Вот критерии, которые я бы использовал, чтобы решить…

                              Количество отелей в портфеле

                              Marriott имеет более 7 600 отелей по всему миру.У Hilton 6200+.

                              Обе сети почти наверняка предложат один или несколько отелей везде, где вы, скорее всего, поедете. Они также предлагают бренды всего спектра от среднего до роскошного. У Marriott есть преимущество в части роскоши, но я предпочел бы остановиться в Hampton, чем в Courtyard или Aloft.

                              Преимущество: слишком близко, чтобы позвонить

                              Стоимость баллов

                              Базовые очки

                              И Marriott, и Hilton предлагают по 10 баллов за каждый потраченный доллар США.Однако баллы Marriott стоят в пределах 0,7–0,8 цента каждое, а баллы Hilton — 0,4–0,5 цента.

                              Однако

                              элитных участников лучше работают с Hilton. Участники со статусом Gold получают 80% бонуса, а участники со статусом Diamond получают 100%. В Marriott участники уровня Platinum зарабатывают 50%, а участники уровня Titanium — 75%.

                              Преимущество: Marriott

                              Очки расходов

                              Обе сети предлагают бесплатную пятую ночь проживания, хотя для версии Hilton требуется как минимум статус Silver.

                              Marriott предлагает график вознаграждений в пиковый / стандартный / непиковый период, в то время как Hilton использует полностью динамическое ценообразование с ограничением во многих отелях. Награды Hilton включают любые курортные сборы. В Marriott вы должны оплатить курортный сбор в отель.

                              Для тех, кто хочет накапливать мили, баллы Marriott могут быть конвертированы в мили по привлекательной цене; Баллы Hilton не могут.

                              Конечно, указанная выше сумма очков отражает это в некоторой степени, но тем не менее…

                              Преимущество: Marriott

                              Акции

                              Как правило, вы можете рассчитывать на то, что акция Hilton будет проводиться постоянно и без перерывов.Иногда это будет акция «баллы за пребывание», которая штрафует за дорогое проживание. Иногда это будут двойные или тройные баллы, которые любят большие траты.

                              Marriott обычно проводит более скупые рекламные акции с недельными перерывами между ними.

                              Преимущество: Hilton (при условии, что их базовый доход начинается значительно ниже)

                              Кэшбэк

                              Я не могу судить, в каких отелях сети взимаются ставки, соответствующие бюджету каждого читателя.Но я определенно могу ранжировать гостиничные сети по их щедрости в отношении выплаты скидок тем информированным потребителям, которые бронируют номера через веб-сайт кэшбэка, такой как Topcashback.

                              Marriott обычно предлагает минимум 3% кэшбэка, а в рамках рекламных акций эта сумма повышается до 6% или выше. Вы также можете заработать мили AA через торговый портал AA с их регулярными бонусными предложениями от 500 до 1000 миль.

                              Hilton обычно предлагает жалкие 1% участникам Honors.

                              Преимущество: Marriott

                              Кредитные карты

                              Обе сети предлагают головокружительное количество вариантов кредитных карт в Соединенных Штатах, каждая из которых имеет свои собственные категории бонусов, которые следует учитывать.Но когда дело доходит до расходов на гостиницу, вы обычно можете заработать:

                              .
                              • Hilton — 14 баллов за каждый потраченный доллар США
                              • Marriott — 6 баллов за каждый потраченный доллар США

                              Карта Hilton Aspire имеет статус Diamond высшего уровня. Карты Marriott предлагают 15 элитных ночей.

                              Преимущество: Hilton

                              Политика гарантии лучшей цены

                              Вы, вероятно, не экономите время и выбираете одну сеть отелей, чтобы потом тратить время на поиск в Интернете туристических онлайн-агентств, предлагающих более дешевые тарифы.Но тем не менее…

                              Marriott предлагает наиболее удобный для потребителей процесс BRG с наибольшей вероятностью одобрения. Хилтон далеко не так прост — иногда кажется, что их агенты получают бонусы за оправдания, которые они изобретают, чтобы опровергнуть иск.

                              Преимущество: Marriott

                              Элитный статус

                              Статус заработка

                              Существует очевидный компромисс между легкостью достижения соответствующего уровня элитного статуса (что означает, что за ограниченное количество улучшаемых номеров соревнуется больше элит) и преимуществами, связанными с таким статусом, но если вы ищете более быстрый путь к элитному статусу…

                              Hilton предлагает 4 пребывания в категории Gold MVP Fast Track.Статус Diamond доступен с кредитной картой Aspire. (в США)

                              С

                              Marriott это не так просто. Варианты кредитных карт, доступные в США, предлагают кредит на 15 элитных ночей, что оставляет вам меньше 50 ночей, необходимых для Platinum, или 75 ночей для Titanium.

                              Преимущество: Hilton

                              Статусные пособия

                              Hilton Honors (Gold и Diamond) предлагает бесплатный завтрак во всех брендах после того, как несколько лет назад к ним наконец присоединилась Waldorf Astoria.Гарантированный доступ в зал ожидания только для бриллиантов. Повышение класса люкс не обещано, но определенно возможно в больших отелях за пределами Северной Америки и Европы.

                              Marriott Bonvoy (Platinum и Titanium) предлагает бесплатный завтрак, позднюю регистрацию отъезда и доступ в лаундж с учетом особенностей и отказов в зависимости от бренда / местоположения отеля. Участники со статусом Platinum, вероятно, получат 5 премий за ночь в люксах с подтверждением повышения класса обслуживания за пять дней до прибытия. Участники Titanium также получают бесплатный статус Silver в United Airlines; это может быть очень полезно, если вы не летаете так часто, как останавливаетесь в отелях…

                              Преимущество: Hilton (если вам не нравится лотерея повышения категории номера)

                              Жизненный статус

                              Возможно, вам никогда не потребуется пожизненный статус, если вы держите на неопределенный срок совместную кредитную карту Hilton со статусом Diamond.Но требования к пожизненному статусу таковы:

                              • Hilton Lifetime Diamond — 10 лет Diamond и 1000 ночей
                              • Marriott Lifetime Platinum — 10 лет Platinum (или выше) и 600 ночей

                              Преимущество: Marriott

                              Нематериальные активы

                              Я действительно не люблю и / или не доверяю методике динамического ценообразования Hilton. Несмотря на то, что есть несколько отелей, которые предлагают впечатляющую стоимость при использовании баллов, вы можете проснуться завтра и обнаружить, что теперь они стоят вдвое.

                              С другой стороны,

                              Marriott позволила своим отелям-франчайзи плохо себя вести, а его проблемы с ИТ стали легендарными.

                              Hilton предлагает более качественное обслуживание клиентов элитным участникам, в то время как Marriott предоставляет более качественное обслуживание через социальные сети / Flyertalk.

                              Но если ваша программа лояльности стала хэштегом по совершенно неправильным причинам — #bonvoyed — это склоняет чашу весов …

                              Преимущество: Hilton

                              Итог

                              У Marriott есть еще больше возможностей стать участником Platinum или Titanium.Чем дальше вы удаляетесь от Северной Америки, тем больше у вас шансов получить повышение класса обслуживания. Соотношение заработка / сжигания обычно лучше, с основной защитой, заключающейся в возможности конвертировать ваши баллы в мили по хорошей ставке. Если вы сыграете в игру с гарантией лучшей цены и получите максимальный кэшбэк, вы определенно заплатите меньше денег за отель Marriott по сравнению с его прямым конкурентом Hilton на любом рынке. Однако вам определенно нужно иметь дело с более досадными проблемами, будь то отсутствие элитного завтрака в определенных брендах или постоянная необходимость преследовать неправильно начисленные номера в отелях.

                              Hilton — более солидная и надежная программа, не требующая стольких усилий. Динамическое ценообразование вознаграждений является серьезным недостатком, хотя вознаграждения Hilton включают любые курортные сборы. Но если вы останетесь верны Hilton, получите кредитную карту Aspire (для получения баллов и статуса Diamond), то Hilton Honors, вероятно, станет вашим лучшим выбором для сети отелей «выберите один и забудьте об остальном».

                              Как вы думаете? Кто-нибудь из поклонников Marriott хочет со мной не согласиться? Напишите в комментариях…

                              Связанные

                              Hilton в мире

                              0 Просмотры

                              Hilton Worldwide Holdings, Inc.действует как холдинговая компания, которая предоставляет услуги в сфере гостеприимства через свои дочерние компании. Он занимается владением, сдачей в аренду, управлением, развитием и франчайзингом отелей, курортов и таймшер-недвижимости. Компания работает в трех сегментах: менеджмент и франчайзинг, владение и таймшер. Сегмент управления и франчайзинга управляет отелями, курортами и таймшер-недвижимостью, принадлежащими третьим сторонам, и лицензирует свои бренды для франчайзи. Сегмент владения включает отели, которыми он владеет или арендует.Сегмент Таймшера занимается маркетингом и продажей интервалов таймшера, управляет курортами таймшера и клубом членов таймшера, а также предоставляет потребительское финансирование. В портфель ее брендов входят Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton и Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton и Hilton Grand Vacations. Hilton Worldwide Holdings была основана 18 марта 2010 года, ее штаб-квартира находится в Маклине, штат Вирджиния.«

                              «История Hilton в мире

                              »

                              20 век

                              Конрад Хилтон основал первоначальную компанию в 1919 году с отелем Mobley в Сиско, штат Техас.

                              Компания Hotels Statler была приобретена в 1954 году за 111000000 долларов в результате самой дорогой на тот момент сделки с недвижимостью в мире.

                              Две цепи с одним именем

                              Компания выделила свои международные операции в отдельную компанию 1 декабря 1964 года, известную как Hilton International Co.. В 1967 году он был приобретен Trans World Corp., холдинговой компанией Trans World Airlines. В 1986 году он был продан UAL Corp., холдинговой компании United Airlines, которая стала Allegis Corp. в попытке реинкарнировать себя в туристическую компанию с полным спектром услуг, включающую в себя аренду автомобилей Westin Hotels и Hertz в дополнение к Hilton International и United Airlines. В 1987 году после корпоративного путча переименованная в UAL Corp. продала Hilton International британской компании по организации досуга и азартных игр Ladbroke Group plc, которая в мае 1999 года приняла название Hilton Group plc .

                              В результате остались две отдельные, полностью независимые компании, управляющие отелями под названием Hilton . Эти отели Hilton за пределами США до недавнего времени назывались отелями Hilton International . Поскольку этим двум сетям было запрещено по контракту управлять отелями на территории друг друга под названием Hilton, в течение многих лет отели, управляемые Hilton International в США, назывались Vista International Hotels, в то время как отели, управляемые американским подразделением Hilton за пределами США, назывались Отели Конрад.

                              В 1997 году, чтобы минимизировать давнюю путаницу среди потребителей, американская и британская компании Hilton заключили совместное маркетинговое соглашение, в соответствии с которым они использовали одни и те же логотипы, продвигали бренды друг друга и поддерживали совместные системы бронирования. На тот момент сеть Vista была свернута, а Conrad был преобразован в один из люксовых брендов Hilton (наряду с The Waldorf-Astoria Collection) и управляет отелями как в США, так и за рубежом.

                              В 1971 году Hilton приобрела International Leisure Company, включая Las Vegas Hilton и Flamingo Hilton.

                              В 1998 году Hilton выделила свои игровые операции в отдельную публичную компанию под названием Park Place Entertainment (позже Caesars Entertainment).

                              В 1999 году Hilton приобрела Promus Hotel Corporation, в которую входили бренды Doubletree, Red Lion, Embassy Suites, Hampton Inn и Homewood Suites.

                              21 век

                              В 2001 году Hilton согласился продать Red Lion компании WestCoast Hospitality.

                              HHC получил право на название Конференц-центра Джорджа Р. Брауна в конце 2003 года.Отель Hilton Americas в центре Хьюстона, штат Техас, соединен с конференц-центром.

                              29 декабря 2005 года Hilton Hotels Corporation согласилась выкупить сеть Hilton International у своего британского владельца, Hilton Group plc, за 3,3 миллиарда фунтов стерлингов (или 5,71 миллиарда долларов). Помимо объединения двух компаний Hilton в единое целое, эта сделка также включала объекты Hilton plc, работающие как Conrad Hotels, Scandic Hotels и Health Clubs LiveWell. 23 февраля 2006 года сделка закрылась, в результате чего Hilton Hotels стала пятым в мире гостиничным оператором по количеству номеров.Hilton Group PLC (штаб-квартира в Великобритании) затем переименовала себя в Ladbrokes plc.

                              1 марта 2007 года сеть отелей Scandic Hotels была продана EQT V Group.

                              3 июля 2007 года Hilton Hotels Corp. согласилась на выкуп за деньги у Blackstone Group LP в рамках сделки на сумму 26 миллиардов долларов (включая долг), которая сделает Blackstone крупнейшим владельцем отеля в мире. Сделка стала кульминацией года постоянных дискуссий с Blackstone.

                              Группа прямых инвестиций заявила, что объединит денежные средства из фондов недвижимости и корпоративных фондов прямых инвестиций для покупки всех находящихся в обращении акций Hilton за 47 долларов.50 каждая, что на 32 процента выше цены акций на момент закрытия 3 июля.

                              В октябре 2007 года Кристофер Дж. Нассетта был назначен президентом и главным исполнительным директором Hilton.

                              В феврале 2009 года Hilton Hotels Corp. объявила, что ее штаб-квартира переезжает из Беверли-Хиллз в округ Фэрфакс, штат Вирджиния.