#ФРАНЧАЙЗИНГ — Блог Фонда поддержки предпринимательства
Какую именно выгоду мы хотим:
• Финансовую – экономия в деньгах.
• Операционную – экономия времени и средств на организацию системы и процессов.
• Снижение рисков – успешная и проверенная модель сокращает риски, что бизнес не получится. Но ответ на вопрос, а сколько денег он точно принесет именно вам – франчайзер не знает. Он может только предположить и спрогнозировать на основе опыта работы своих точек.
• Быть частью успешной команды – нас драйвит то, что делает франчайзер, у нас общие ценности.
• Что-то ещё…
Вы должны ответить себе на вопрос, а зачем мне франшиза? Тогда вы сможете более осознанно оценить предложение и принять решение.
Основные плюсы покупки франшизы:
1. Не нужно изобретать велосипед, франчайзер прошёл путь с нуля до прибыли, а значит знает, как это делать. Знания и опыт франчайзера – главное преимущество во франшизе, так как именно это позволяет запустить бизнес эффективно и без дополнительных финансовых расходов и рисков.
2. Можно не иметь собственный предпринимательский опыт, франчайзер всему научит.
3. Изучен рынок – франчайзер знает рынок, клиентов и умеет продавать.
4. Возможно, что финансовая экономия. Например, на закупочных ценах, так как сети закупают сырьё или товары по оптовым ценам. Или на процессах – вам не нужно иметь it-специалиста, маркетолога или бухгалтера и т.п., если часть каких-то бизнес-процессов вместо вас ведёт франчайзер. При условии, что выплаты роялти обходятся вам дешевле, чем если бы вы делали всё сами.
5. Товарный знак – это плюс только в том случае, если бренд известен в том городе, где вы собираетесь открыть бизнес. Если бренд ваши потенциальные клиенты не знают, то плюсом он не является. Наоборот, вы будете заниматься раскруткой бренда в данном городе. Это вопрос для обсуждения с франчайзером, особенно если предусмотрен рекламный или маркетинговый сбор.
Минусы покупки франшизы:
1. Зависимость – нужно соблюдать стандарты, выполнять требования головного офиса.
2. Под этим же брендом нельзя заниматься другой деятельностью.
3. Иногда нельзя самостоятельно выбирать поставщиков, партнёров и т.п., устанавливать самостоятельно цену.
4. Ежемесячные роялти.
6. Не всегда качество сопровождения партнёров после продажи франшиз соответствует заявленному. Не стесняйтесь задавать вопрос, за что вы будете платить роялти и, если есть возможность, проверьте так ли это.
Важно, чтобы, покупая франшизу вы понимали, что вы получаете и в чём вы будете ограничены.
Предварительно оцените будущего партнёра:
1. Сколько лет на рынке франчайзер. Желательно от 3-х лет. Если у него мало опыта, где гарантия, что бизнес будет успешен в долгосрочной перспективе.
2. Сколько франчайзи в сети. Если в сети несколько точек, то уже есть понимание, что франчайзер может ими управлять. Важно посмотреть, как долго они все существуют и в какое время открылись.
3. Каковы финансовые результаты и как организованы процессы. Желательно проверить. Есть у вас возможность поговорите с существующими франчайзи на ваш выбор, а не с теми, кого рекомендует вам будущий партнёр. А ещё лучше со всеми?
4. Продукт и бизнес вам нравится, и вы хотите им заниматься. В вашем городе есть конкуренты, значит на продукт есть спрос, продукт конкурентноспособный.
6. Построена система продаж.
7. Разработана система обучения как собственника бизнеса, так и сотрудников.
8. План запуска новой точки.
9. Финансовая модель на запуск и после открытия.
10. Система поддержки франчайзи актуальна и прозрачна.
11. Большой плюс – наличие сообщества партнёров, возможность франчайзи общаться между собой.
12. Попросите свидетельство на зарегистрированный товарный знак.
13. Почитайте отзывы в Интернете про сам бизнес от клиентов и отзывы франчайзи, если есть.
Например, Rusprofile.ru и подобных. Там есть информация про юрлица:
• Как давно зарегистрировано
• Кто учредители
• Вид деятельности
• Надёжность
• Отрицательные и требующие внимания факты
На сайте kad.arbitr.ru посмотреть какие суды были или идут по компании. В раздел участник дела ввести название юрлица, ИНН или ОГРН и нажать кнопку найти.
На сайте fssp.gov.ru можно проверить исполнительные судебные производства. Долги компании, которые уже взыскивают судебные приставы
Оценивая франшизу отвечайте на главные вопросы, например:
2. От совместной работы будет больше плюсов, чем минусов.
3. Я понял, что это дело моей мечты.
Статистика показывает, что выживаемость франчайзинговых бизнесов выше, чем самостоятельно открытых, так что думайте.
Иногда хорошие франшизы только начинают свой путь, поэтому если у вас есть предпринимательский опыт и вы можете оценить все плюсы, минусы, риски и перспективы молодой растущей франшизы. То можно рискнуть и купить молодую франшизу. Возможно, что и на льготных условиях. Особенно, если вы будете первой франчайзинговой точкой. Тут решать вам.
Если вам нужна помощь
• в выборе и оценке франшизы;
• анализе рынка или конкурентов;
• финансовые и юридические вопросы;
• прочие вопросы и сомнения
Вы можете обратиться в Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства за бесплатной консультацией.
Также в фонде можно получить заём на покупку франшизы, информация по ссылке.
Услуга для тех, кто зарегистрирован в Свердловской области.
Преимущества и недостатки франчайзинга | Элитариум
Накопленный опыт международного франчайзинга показывает, что франчайзинг является одним из эффективнейших способов развития бизнеса для фирм, уже добившихся успеха и желающих развивать свой бизнес дальше.
Автор:
Bлaдимиp Bлaдимиpович Koлecникoв, кандидат технических наук, руководитель консалтинговой компании «Центр банковских технологий».
Накопленный опыт международного франчайзинга показывает, что франчайзинг является одним из эффективнейших способов развития бизнеса для фирм, уже добившихся успеха и желающих развивать свой бизнес дальше. Часто франчайзинг представляет собой наилучшую возможность организовать собственный бизнес для начинающего бизнесмена, индивидуального предпринимателя или даже для человека, никогда ранее не занимавшегося коммерцией.
Какие преимущества дает франчайзинг для франшизодателей?
- Развитие сети франшизных предприятий — франшизополучателей позволяет франшизодателю как владельцу франшизной системы не расширять сеть собственных франшизных предприятий, значительно экономить собственный капитал, а также свои трудовые ресурсы.
- Владелец каждого франшизного предприятия — франшизополучателя в рамках франшизной системы франшизодателя более заинтересован в положительных результатах ведения бизнеса, в том, чтобы максимально увеличить свои продажи и минимизировать свои затраты по сравнению с наемным руководителем предприятия.
- Риск, сопутствующий каждому бизнесу, уменьшается для франшизодателя, так как его собственный капитал участвует в расширении франшизного бизнеса в минимальной степени.
- Франшизодатель не занимается текущими управленческими проблемами на уровне отдельно взятого франшизного предприятия — франшизополучателя, и поэтому не имеет проблем с персоналом владельца франшизы.
- Благодаря возможности использования сторонних ресурсов франшизополучателя (как финансовых, так и управленческих), франчайзинговый бизнес франшизодателя может развиваться значительно быстрее в своей стране или на международном уровне.
- Развитие крупной национальной франчайзинговой сети франшизодателя неразрывно связано с развитием национальной экономики в целом, поскольку каждое предприятие — франшизополучатель обеспечивает потребителя качественными услугами в национальном масштабе от имени франчайзинговой системы франшизодателя.
- Франшизодателю всегда легче осваивать новые территории регионов с помощью франчайзинговых предприятий — франшизополучателей, у которых есть хорошие знания местных условий и региональные интересы.
- Превращение обычного действующего предприятия в предприятие — франшизополучателя может превратить его из малоприбыльного в прибыльное франшизное предприятие в рамках франчайзинговой системы франшизодателя.
- Предлагая франшизу будущему франшизополучателю для принятия им решения о покупке, франшизодатель может быть уверен в том, что без его предварительного согласия никто не получит право на использование товарного знака с целью получения прибыли, поскольку имя франшизы защищено как товарный знак и знак обслуживания франшизодателя.
- Франшизодатель всегда имеет возможность накапливать свой опыт ведения франшизного бизнеса за счет использования положительной информации от своей региональной сети франшизополучателей.
Какие недостатки существуют для франшизодателя?
- Определенное снижение прибыли с франшизного предприятия — франшизополучателя за счет того, что франшизодатель получает лишь определенный процент от валовой прибыли франшизополучателя, что существенно меньше, чем если бы это франшизное предприятие принадлежало самому франшизодателю.
- Сложность контроля удаленных франшизных предприятий — франшизополучателей для франшизодателя, поскольку владельцы франшиз — не наемные работники и руководить ими на расстоянии достаточно сложно, а плохая репутация лишь одного франшизного предприятия способна испортить репутацию всей франчайзинговой сети франшизодателя, поставить под сомнение качество товара или услуг в сети, бросить тень на товарный знак правообладателя-франшизодателя.
- Определенная проблема с отчетностью предприятий — франшизополучателей в сети, поэтому франшизодатель не может быть уверен в том, что все франшизополучатели предоставляют ему правдивый отчет о своей франшизной деятельности в регионе.
- Обучая франшизополучателя тонкостям франшизного бизнеса, передавая ему свой накопленный успешный опыт, франшизодатель фактически готовит себе потенциального конкурента, особенно если с течением времени, набравшись опыта, франшизополучатель выйдет из франшизной системы франшизодателя и станет уже реальным конкурентом.
- Определенные трудности сохранения коммерческой тайны франшизодателя, поскольку франшизополучатель имеет доступ к коммерческим секретам, проходя обучение по франшизной программе франшизодателя на действующих франшизных предприятиях.
Какие преимущества дает франчайзинг для франшизополучателей?
- Покупая франшизу у франшизодателя, франшизополучатель имеет возможность управлять небольшим собственным франшизным предприятием в рамках франшизной системы, пользуясь преимуществами, которые доступны только крупным предприятиям.
- Франшизополучатель покупает надежный готовый франшизный бизнес, завоевавший определенную нишу в определенном сегменте рынка, зарекомендовавший себя с положительной стороны и всесторонне опробованный франшизодателем на практике в течение определенного времени.
- Покупая франшизу, франшизополучатель фактически получает право ведения франшизного бизнеса под общепризнанным товарным знаком франшизодателя, что приводит к мгновенному приобретению репутации среди потребителей еще одной франшизной точки франшизополучателя.
- При продаже франшизы франшизодатель передает франшизополучателю стандартный пакет франшизной документации в виде четких инструкций по материалам, сырью, оборудованию, поставщикам, системе сбыта, технологии ведения бизнеса и проводит курс обучения, для того чтобы владелец франшизы мог в кратчайшие сроки начать свой новый франшизный бизнес, причем в процессе работы франшизодатель обеспечивает франшизополучателю необходимые консультации и находит вместе с ним решение возникающих проблем.
- Наличие торговой марки в рамках франшизной системы франшизодателя дает возможность каждому владельцу франшизы пользоваться всей мощью рекламы этого товарного знака, рекламировать свой товар или услугу в региональной франшизной сети более масштабно, чем это делают обычные малые предприятия.
- Франшизный бизнес во всем мире считается более надежным по сравнению с бизнесом обычных малых предприятий. Бизнес франшизных предприятий уже хорошо отработан и является частью франшизной системы франшизодателя. Франшизодатель, являясь заинтересованной стороной, может быть гарантом при получении кредита или финансового лизинга, поэтому банки, лизинговые компании и другие финансовые институты более охотно работают с франшизополучателями.
- Обычно франшизодатель в рамках франшизной системы предоставляет франшизополучателю возможность приобретения по льготным ценам расходных материалов, сырья, комплектующих изделий либо у самой компании-франшизодателя, либо у определенных поставщиков, причем такие возможности делают систему снабжения надежной и выгодной для владельца франшизы.
- Франшизополучатель, находясь во франчайзинговой сети, всегда получает выгоду от постоянных исследований франшизодателя, направленных на совершенствование бизнеса, связанного с технологическими изменениями и постоянным изучением рынка потребительского спроса в региональной франчайзинговой сети.
- Предприятие-франшизополучатель меньше подвержено риску банкротства, чем обычное малое предприятие, поскольку владелец франшизы получает помощь со стороны франшизодателя в рамках договора о предоставлении франшизы.
- Предприятие-франшизополучатель является самостоятельным юридическим лицом и не теряет свою независимость при принятии решений.
Какие недостатки существуют для франшизополучателя?
- Для того чтобы купить франшизу и начать работать, франшизополучателю необходимо иметь определенный начальный капитал, величина которого значительно изменяется в зависимости от вида деятельности франшизы. Так, чтобы открыть мини-гостиницу, необходима сумма от нескольких сот тысяч до нескольких миллионов долларов, а чтобы открыть свой бизнес, например, по уборке помещений, необходим начальный капитал $10-20 тыс.)
- Франшизополучатель, приобретая франшизу у франшизодателя, должен помнить, что он работает в своем франшизном предприятии не один, а в рамках франшизной системы. Он является важным связующим звеном в сети владельцев франшизы и должен соблюдать все правила франчайзингового сотрудничества, предписанные для него франшизодателем в договоре о предоставлении франшизы. Однако для тех владельцев франшизы, кто может разумно построить свои отношения с франшизодателем, некоторая потеря свободы при работе во франшизной системе не является серьезным недостатком.
- Франшизополучатель перед подписанием франшизного договора должен помнить, что договор франчайзинга обычно заключается с франшизодателем на относительно большой срок (от нескольких лет до нескольких десятков лет), что не дает возможности владельцу франшизы «попробовать» этот бизнес и, если не понравилось, бросить без существенных материальных потерь.
- Франшизодатель может продать весь свой действующий франшизный бизнес, в результате чего управление перейдет к новому франшизодателю, причем политика компании и франшизные процедуры могут радикально измениться и не обязательно в благоприятную для франшизополучателя сторону.
- Франшизополучатель перед подписанием франшизного договора должен помнить, что потеря репутации франшизодателя, как правило, ведет к потере доброго имени и репутации владельца франшизы.
Что дает франчайзинг обществу?
- Культуру ведения бизнеса. Строгая регламентированность франшизных предприятий — франшизополучателей в рамках франчайзинговой сети франшизодателя, оперативный контроль со стороны франшизодателя, предусмотренные договором франчайзинга, несомненно, повышают общую культуру ведения бизнеса и обеспечивают более высокий уровень обслуживания потребителей.
- Решение проблемы занятости населения. Франчайзинг дает возможность быстрого решения проблемы занятости населения в различных регионах страны путем привлечения во франчайзинговый бизнес обширного круга лиц, не решающихся заниматься малым бизнесом без поддержки и обучения.
- Новые технологии на службе малого бизнеса. Освоение нового опыта, приобретение новых идей, методов, технологий всегда полезно для любого вида бизнеса. Российское предпринимательство также нуждается в освоении новых технологий в бизнесе. Поэтому международный франчайзинг дает возможность перенять у иностранных партнеров положительные моменты успешного ведения франчайзингового бизнеса и адаптировать их к условиям российского рынка.
- Большую узнаваемость продукта и услуги. Потребители различных регионов страны больше узнают о продуктах и услугах с открытием новых франшизных предприятий. Это важно, поскольку новая франчайзинговая точка становится узнаваемой на сегменте рынка по мере предоставления своих франшизных услуг.
Взаимоотношения между франшизодателем и франшизополучателем
Отношения между франшизодателем и франшизополучателем принципиально отличаются от обычных деловых отношений в коммерческих предприятиях, поскольку франчайзинг, являясь партнерским бизнесом, предполагает длительное взаимозависимое сотрудничество.
При этом положение партнеров во франшизном предприятии неравноправное. Взаимоотношения сторон эволюционируют во времени: на начальной стадии держатель франшизы (франшизополучатель) сильнее зависит от франшизодателя, но по мере накопления опыта, приобретения знаний и навыков его зависимость значительно ослабевает.
В соответствии с франшизным договором, который является основой взаимоотношения сторон, права владельца франшизы строго ограничены. Договор составляется франшизодателем и носит обязательный характер, предлагая франшизополучателю либо соглашаться с его условиями, либо нет.
Однако, хотя франшизополучатель и не может рассчитывать на обсуждение условий и внесение каких-либо изменений, его положение нельзя считать бесправным. Ни один франшизный договор не в состоянии учесть все нюансы взаимоотношений сторон.
Кроме того, несмотря на строгую регламентированность действий, франшизополучатель все же обладает значительной независимостью, так как фактически принимает все оперативные решения в своем франшизном предприятии самостоятельно.
По опыту действующих франчайзинговых систем, реальная ответственность за принятие основных решений в оперативной деятельности разделяется следующим образом:
- франшизодатель отвечает за модификацию ассортимента товаров (услуг) и за ценовую политику франшизного предприятия;
- франшизополучатель — за наем персонала, организацию рабочего времени, местную рекламу, бухгалтерский учет и качество предоставляемых услуг.
Поскольку поддержание положительного имиджа торговой марки и франчайзинговой системы в целом имеет первостепенное значение для франчайзинга, особая роль отводится контролю качества товаров и услуг, предоставляемых франшизными предприятиями.
За рубежом контроль, как правило, осуществляется с помощью штата районных инспекторов
(area controllers), в функции которых входит отслеживать, чтобы развитие франшиз происходило в рамках бизнес-концепции франшизодателя. При этом проверяющие наведываются не только с официальными визитами, но и под видом обычных клиентов.
В целом ответственность за успешное развитие франшизной системы лежит на обоих партнерах. Однако ведущая роль принадлежит франшизодателю, и именно он должен стремиться создать доверительный рабочий климат, который поможет франшизополучателю почувствовать себя причастным к единой структуре франшизной системы.
От владельца франшизы требуется работать с полной отдачей, соблюдая все требования франчайзинговой системы. Те партнеры, у которых в рамках франчайзинга складываются гармоничные отношения, как правило, и становятся самыми успешными франчайзинговыми предпринимателями.
Франшиза что это простыми словами — плюсы, минусы, виды и стоимость
С 2017 года в Украине наблюдается стабильный рост рынка франчайзинга – предпринимателей, покупающих право работать по франшизе, становится все больше. В этой статье рассказывается, что такое франшиза и как она работает, что означает слово франшиза, какие есть известные франшизы и какие существуют виды франшиз, а также о преимуществах и недостатках этой предпринимательской модели по сравнению с развитием собственного бизнеса.
Что такое франшизаФраншиза – это готовая бизнес-модель, включающая, среди прочего, систему управления и торговую марку, право работать по которой ее собственник (франчайзер) на оговоренных условиях, в том числе касающихся оплаты, передает покупателю (франчайзи).
«Окупаемость до 6,5 лет. Инвестиций – от $2 млн», – детали масштабной франшизы от Планеты кино
Это не юридическое определение франшизы. В украинском законодательстве соответствующие договоры регулируются гражданским и хозяйственным кодексами, где закреплено понятие «коммерческой концессии».
Однако франшиза это простыми словами аренда бренда и концепции бизнеса у его владельца.
В то же время под значением слова «франшиза» может пониматься как конкретная компания, которая работает по франчайзинговой модели, так и объект договора между франчайзером и франчайзи – то есть передаваемый от первого ко второму комплекс благ, в числе которых торговое наименование, продукты и услуги компании.
Как работать по франшизеКаждый конкретный собственник франшизы предлагает свои условия для франчайзи. В основном от последних требуют выплаты одноразового вступительного взноса (так называемый «паушальный взнос») перед началом бизнеса, а затем – регулярных «комиссионных» отчислений за пользование торговой маркой. Она может быть фиксированной, либо выражаться в проценте от дохода.
Со своей стороны владелец франшизы зачастую предоставляет покупателю не только торговый знак и регламент работы бизнеса, но и помещение, либо помощь в его поиске, доступ к сети поставщиков товаров, юридические и маркетинговые консультации. При этом свобода действий будущего предпринимателя (например, в установлении цен, организации продаж) часто ограничена политикой и решениями «центрального руководства» в лице владельца франшизы.
Понять, как работает франшиза, лучше всего на конкретном примере. Наиболее известная компания, успех которой был во многом произошел благодаря развитию по модели франшизы, – McDonalds.
В 2016 году из 34 тыс. ресторанов сети только 15% напрямую управлялись корпорацией, остальные были переданы партнерам-франчайзи. В Украине, правда, американский фастфуд не работает по франчайзинговой модели.
Иностранный бизнес притормозил развитие сетей в Украине: местные франшизы набирают обороты
Предприниматель, подписавший франчайзинговый договор с McDonalds, получает в управление ресторан или несколько ресторанов, которые основала или основывает корпорация. Но главное – это гарантированный доход от ведения бизнеса, вопросов об окупаемости которого, в отличие от вложений в собственное дело, не стоит.
В среднем чистая прибыль одного франчайзи-ресторана McDonalds, при общем доходе такого заведения в $2,7 млн в год, составляла почти $154 тыс., писал Bloomberg в 2015 году. В самом McDonalds среднюю прибыль франчайзи не называют, но указывают, что она будет зависеть как от конкретного ресторана, так и от управленческой эффективности предпринимателя.
За гарантию дохода франчайзи обязан соблюдать и применять стандарты компании не только готовя бургеры, но и в ряде других аспектов, в том числе при ведении бухучета, обучении персонала, обустройству помещений и т.д. Соблюдение стандартов контролируется центральным офисом.
Изначально чтобы получить право стать оператором ресторана McDonalds, помимо прохождения строгого отбора, включающего платное обучение стандартам работы сети (их срок – от 12 до 18 месяцев), к будущему франчайзи, как правило, выдвигается требование иметь не менее $500 тыс. личных не заимствованных средств.
Наличие этой суммы не является гарантией одобрения руководством корпорации заявки на покупку франшизы. Однако без нее будущий партнер сети не сможет обеспечить те вложения в развитие ресторана, которые предъявляют в McDonalds.
Согласно официальному сайту компании, сумма первоначального взноса составляет 25% от общего объема инвестиций, необходимых для начала управления уже действующим рестораном, и 40% – от общего объема инвестиций, необходимых для открытия нового ресторана.
Бизнес развивает новый вид франшиз: от партнеров просят только деньги и отдают всю прибыль
Общий объем инвестиций, который потребуется от предпринимателя за несколько лет ведения бизнеса, также варьируется в зависимости от ресторана (его размера, местоположения и т.д.) в диапазоне от $1,269 млн до $2,268 млн. В сумму первоначального взноса включается сбор, идущий непосредственно в пользу McDonalds, и составляющий $45 тыс.
Кроме того, уже во время работы с франчайзи ежемесячно взымаются:
- плата за обслуживание (service fee), сумма которой составляет 4% от продаж заведения в месяц;
- арендная плата, которая, по данным СМИ, в среднем составляет 10,7%.
Срок действия договора новой франшизы в случае нового ресторана – 20 лет. Возможности выкупить «физические» активы бизнеса – сам ресторан, землю под ним – у франчайзи не будет, так как они остаются в собственности корпорации.
У франчайзи не будет и права выбрать расположение ресторана, которым он будет управлять – список «свободных» заведений предоставят ему в руководстве корпорации. При этом получить право на работу в новооткрываемом ресторане могут лишь проверенные франчайзи, уже управлявшие другими заведениями самого известного в мире фастфуда. Для предпринимателей, которые только закончили франчайзинговое обучение в сети, доступны только действующие рестораны.
Самые продаваемые франшизы 2021 года: к кому в Украине стоят очереди
Виды франшизы и их специфика
Франшизы классифицируется по видам бизнеса и условиям работы франчайзи.
Виды бизнеса
Рассмотренные выше условия работы под франшизой McDonalds являются примером «бизнес-формата» франчайзинга, когда франчайзи передается целостная система управления предприятием. Бизнес-формат франшиз распространен в ресторанном и гостиничном деле (HoReCa).
Однако традиционным франчайзинговым форматом, как отмечают в Международной ассоциации франчайзинга (IFA), является «товарный».
Им предполагается право продажи продуктов франчайзера через собственную торговую точку. По такой системе свой бизнес развивал один из «франчайзинговых пионеров» – фабрика швейных машинок Зингера. В США компания подписывала с независимыми предпринимателями на местах соглашения о праве реализовывать и обслуживать свои швейные машины.
Большинство примеров франшиз «товарного» формата можно найти среди магазинов по продаже одежды и обуви, электроники, автомобилей.
Еще одним способом, как работать по франшизе, является производственный формат. Он предполагает передачу от франчайзера права на изготовление и реализацию своих продуктов, технологию их производства и прочее. Таким образом сотрудничает с независимыми производителями, в частности, компания Coca-Cola.
Франшиза от 50 тыс. грн, окупаемость за 8-12 месяцев, – интервью с «топом» Новой почты
Если компания занимается продажей не товаров, а услуг, то ее франшизу называют сервисной. Среди украинских сервисных франшиз наибольшую известность получил почтовый оператор «Новая почта». Для того, чтобы стать партнером компании, от будущего франчайзи потребуются стартовый капитал, наличие собственного или арендуемого помещения (не менее 10 кв. м.), грузовой автомобиль, а также персонал.
Взамен почтовая франшиза гарантируе франчайзи окупаемость через 8 месяцев, более 30% от совокупного дохода точки, бесплатное обучение и поддержку, рекламное сопровождение и т.д.
Как рассказывали UBR.ua в «НП», из 8,5 тыс. отделений компании 6,7 тыс. открыты по франчайзингу. Всего «Новая почта» сотрудничает с 700 франчайзи.
Условия работы и права франчайзи
Как узнал UBR.ua, в последнее время на украинском рынке приобрела популярность инвестиционная модель франшизы. В отличие от стандартной модели, когда франчайзи осуществляет операционное управление купленной франшизой, здесь франчайзер берет эти задачи на себя. От франчайзи требуются лишь финансирование бизнеса.
При работе по такой модели инвестор получает 50% прибыли франшизы, но лишь с момента, когда точка начинает отбивать инвестиции. До этого времени, обычно, почти всю прибыль забирает франчайзер.
Франшиза Укрпочты: Смелянский рассказал, будет ли госоператор открывать партнерские отделения
Стоимость франшизКак уже отмечалось на примере франшизы McDonalds, в общую сумму, необходимую для покупки франшизы, входят:
- Одноразовый платеж – паушальный взнос в пользу франчайзера;
- Регулярные отчисления (роялти).
По словам опрошенных UBR.ua экспертов, размер паушального взноса в Украине в среднем составляет $30 тыс., но при этом находится в диапазоне от 5 до $150 тыс. В зависимости от вида франшизы, размер роялти может составлять от 1 до 7%. Сумма роялти будет выше, если операционное управление франшизой обеспечивает франчайзер (не менее 5% в месяц), и ниже, если эти задачи перекладываются на франчайзи (1-2%).
В ряде случаев от франчайзи может потребоваться оплата дополнительных сборов – например, на рекламу. К примеру, компания «Спортмастер» требует от своих партнеров-франчайзи выплаты 2% оборота на рекламные цели.
Стоит также отметить, что франчайзеры могут ставить перед потенциальным франчайзи требования по наличию собственного (незаимствованного) стартового капитала в определенном размере, а также по приобретению техники и торговых помещений.
Эксперты указывают, что для повышения шансов на покупку франшизы собственных средств у предпринимателя должно быть не менее 80%.
Покупка франшизы Burger King обошлась не менее $1 млн, – эксперт
Что лучше – франшиза или собственный бизнес
Ответ на вопрос, что лучше – купить франшизу или запустить собственный бизнес, – часто зависит от возможностей бренда и эффективности франчайзера.
Очевидным плюсом покупки франшизы является то, что франчайзи может начать работу без серьезного опыта в соответствующем виде бизнеса и избежать распространенных среди новичков предпринимательских ошибок – своим опытом, вместе с отлаженными методиками и механизмами работы компании, франчайзер поделиться с покупателем.
При этом затраты на оплату за пользование франшизой у франчайзи, скорее всего, будут меньшими, чем затраты, необходимые для создания бизнеса с нуля. В то же время благодаря использованию известного торгового знака франчайзи сразу получит доход от доверяющих торговой марке клиентов.
Кроме того, в кризисные годы франчайзер может подставить плечо своему партнеру – как отмечали UBR.ua эксперты, многие собственники ресторанных франшиз с введением локдаунов снижали или вовсе отменяли роялти.
С другой стороны, если собственник франшизы работает недостаточно эффективно, то его проблемы перекладываются и на всех франчайзи. По словам экспертов, на украинском рынке уже были эпизоды, когда успешная франшиза отставала от тенденций на рынке и проигрывала борьбу с конкурентами.
Сеть коворкингов в Украине запустила франшизу с первым взносом на $100 тыс.
В то же время стоимость покупки действительно успешных франшиз, гарантирующих прибыль, может быть довольно высокой. При этом к покупателям франшиз ее собственники выдвигают ряд дополнительных требований.
Подытоживая вышесказанное, можно выделить следующие плюсы франчайзинга:
- Узнаваемость торговой марки;
- Упрощенная возможность для старта бизнеса;
- Поддержка от собственника франшизы.
Среди минусов бизнеса по франшизе:
- Необходимость вносить постоянные платежи в пользу собственника бренда;
- Зависимость от решений и эффективности франчайзера.
Около 20% франшиз в Украине приходится на ресторанный сегмент ритейла, однако этим их разнообразие не ограничено: на рынке доступны «модные» франшизы, продуктовые сети.
Среди успешных украинских франшиз продуктового ритейла эксперты называют магазины домашних полуфабрикатов «Галя балувана», «Мясо маркет». Среди ресторанов наибольшее распространение в последнее время получили франчайзинговые сети «Арома кава», «Львівські круасани», Суши WOK, рестораны семьи Димы Борисова и «Перша пекарня твого міста».
Одной из самых успешных франшиз в Украине при этом является «Новая почта».
lifecell будет открывать магазины по франшизе: сколько денег обещают партнерам
Вопросы и ответы:- Что такое франшиза простым языком?
Простой ответ на вопрос, что такое франшиза, – франшиза значит покупку предпринимателем (франчайзи) права работать под торговой маркой ее владельца (франчайзера).
Под франшизой понимают как в целом вид предпринимательской деятельности, когда компания развивается по франчайзинговой модели, так и объект договора франчайзинга – комплекс прав, материальных (товары) и нематериальных активов (концепция, товарных знак), которые получает франчайзи от франчайзера на определенных условиях оплаты.
- Что такое франшиза?
Франшиза – это готовая бизнес-модель, включающая, среди прочего, систему управления предприятием и торговую марку, право работать по которой ее собственник (франчайзер) на оговоренных условиях, в том числе касающихся оплаты, передает покупателю (франчайзи).
- Что такое франшиза и ее пример?
Наиболее известный пример франшизы – сеть ресторанов McDonalds, большая часть заведений которой управляется сторонними предпринимателями, заключившими с фастфудом франчайзинговый договор. Львиная доля франшиз в Украине приходится на ресторанный сегмент. Известные франшизы среди них – «Львовские круассаны», «Молоко от фермера», «Франсуа».
Однако франшизы развивают компании в разных сферах деятельности – одной из наиболее успешных украинских франшиз является «Новая почта». Работать под своим торговым знаком предлагают розничные продавцы одежды и обуви, продуктовые сети.
Сеть коворкингов в Украине запустила франшизу с первым взносом на $100 тыс.
- Что делает франшиза?
Покупая франшизу, предприниматель получает право работать под товарным знаком известного бренда, использовать его концепцию, технологии. Узнаваемость торговой марки дает возможность легче начать дело и сразу получить приток клиентов, а с ними – гарантированный доход.
За эти возможности «арендатор» франшизы (франчайзи) обязуется работать по правилам, установленным собственником франшизы (франчайзером), а также перечислять ему постоянные и одноразовые платежи.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
Бизнес по франшизе | Плюсы и минусы франчайзинга
Рассмотрите идею покупки готового бизнеса
Город Москва
Прибыль 350 000 ₽ / мес.
Окупаемость 18 мес.
Город Екатеринбург
Прибыль 150 000 ₽ / мес.
Окупаемость 9 мес.
Город Москва
Прибыль 100 000 ₽ / мес.
Окупаемость 12 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 80 000 ₽ / мес.
Окупаемость 19 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 700 000 ₽ / мес.
Окупаемость 62 мес.
Город Москва
Прибыль 350 000 ₽ / мес.
Окупаемость 40 мес.
Город Ростов-на-Дону
Прибыль 2 500 000 ₽ / мес.
Окупаемость 22 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 310 000 ₽ / мес.
Окупаемость 7 мес.
Город Новосибирск
Прибыль 160 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.
Город Казань
Прибыль 200 000 ₽ / мес.
Окупаемость 43 мес.
Франшиза — простой способ открытия востребованного и рабочего бизнеса для начинающих предпринимателей, а для состоявшихся — удобный вариант расширения компании. Разбираемся, какие выгоды получают обе стороны и какие подводные камни ждут их на пути.
Начнем с положительных сторон франчайзинга.
Плюсы франшизы
Для франчайзи
- Проверенный бизнес.
Бизнес уже опробован на практике владельцем, а зачастую и другими франчайзи. Перед принятием решения изучите опыт и пример тех, кто уже зарабатывает на выбранном деле. - Опыт и наработки
Помимо того, что воочию видна работоспособность компании, франчайзи также получает необходимые для функционирования бизнеса инструменты. Полный перечень зависит от конкретной франшизы. Франчайзер оказывает информационную поддержку и предоставляет документы и инструкции для ведения франшизы. - Поддержка
Помимо инструкций франчайзер оказывает постоянную поддержку. Франчайзи не останется с проблемами бизнеса один на один. Владелец сети заинтересован в том, чтобы филиалы функционировали эффективно, поэтому поможет решать насущные рабочие вопросы. - Бренд
Приобретая бизнес под определенной торговой маркой, франчайзи автоматически получает расположение клиентов к своему бизнесу. Знакомые с брендом посетители уже уверены в качестве услуг или товаров. - Реклама
Рекламируя и продвигая бренд, франчайзер рекламирует и филиалы. Кроме того, в большинстве случаев франчайзи не приходится заниматься рекламой или же использует готовые маркетинговые планы и рекламные изображения. - Оптовые цены
Владельцы сетей — выгодные клиенты для поставщиков. Поэтому им предоставляют выгодные условия закупок: скидки, специальные цены, отложенные платежи, бесплатную доставку. Став частью сети, вы получаете право на те же льготы.
Для франчайзера
- Расширение бизнеса
Продажа франшизы проще для владельца компании, чем самостоятельное открытие филиалов, особенно в других городах и регионах страны. От него требуется только предоставить ресурсы. - Повышение узнаваемости
Благодаря распространению филиалов сети, торговая марка становится более популярной и узнаваемой без дополнительных затрат на рекламу. - Доход
Франчайзер получает деньги за передачу права использования бренда, а также ежемесячные отчисления — роялти. Роялти бывают фиксированными или в виде процента от выручки филиала. - Возможности развития
Франчайзер на примере работы филиалов может корректировать работу сети, вносить изменения и применять инновации, выявлять особенности и закономерности в зависимости от региона или других факторов. Это помогает успешнее развивать сеть.
Впрочем, не все так радужно, как кажется с первого взгляда на список преимуществ. Есть и негативные стороны подобной сделки.
Минусы франчайзинга
Впрочем, не все так радужно, как кажется с первого взгляда на список преимуществ. Есть и негативные стороны подобной сделки.
Для франчайзи
- Ограниченная самостоятельность Франчайзи обязан вести дела согласно политике и инструкциям компании. Никакой самодеятельности проявлять нельзя. Некоторые франчайзеры рассматривают предложения от франчайзи, но это встречается нечасто. Нельзя ввести в ассортимент новую услугу или товар, которые не входят в общий перечень. Франчайзи не может продать бизнес, открытый по франшизе, самостоятельно выбирать поставщиков. Иногда даже помещение и сотрудников подбирает головной офис.
- Зависимость
Если владелец решит закрыть компанию, франчайзи потеряет право пользоваться наработками и брендом, что негативно скажется на бизнесе. В некоторых случаях франчайзи теряет и помещение с сотрудниками. Придется начинать бизнес с нуля. То же самое — если франшизодатель станет банкротом. А еще владелец может поменяться, а у нового хозяина — оказаться новые правила.
Выйти из бизнеса франчайзи также непросто: обычно договор заключается на определенный срок. Досрочное расторжение грозит штрафами. - Стоимость
Франшиза часто требует более крупных единовременных вложений, чем самостоятельное открытие пусть меньшего, но собственного бизнеса. Помимо паушального взноса понадобятся средства на открытие и организацию работы. Часть выручки придется отдавать франчайзеру в виде роялти ежемесячно вне зависимости от того, как идут дела в бизнесе. - Ограничение использования опыта
Да-да, согласно договору франчайзи не имеет права открывать конкурирующий бизнес в течение нескольких лет после окончания сотрудничества. Таким образом большая часть полученных знаний и опыта попросту пропадет.
Для франчайзера
- Постоянный контроль франчайзи
Необходимо организовать постоянную поддержку франчайзи, а также следить за их работой. Продать франшизу и забыть о филиале, получая роялти, не выйдет.
Филиалы в других регионах и городах контролировать сложнее — можно упустить серьезную ошибку франчайзи, которая повлияет на репутацию сети. - Отсутствие конфиденциальности
Продавая франшизу, франчайзер делится коммерческими тайнами. Несмотря на предусмотренное наказание за разглашение секретов, такой сценарий возможен. - Невысокая доходность
От филиалов, открытых по франшизе, собственник получает не всю прибыль, а малую часть в виде роялти. - Учет особенностей регионов
Не всегда возможна 100% унификация бизнес-процессов, ассортимента и помещений. Приходится учитывать особенности менталитета, климата и даже региональных законов.
Кому подойдет франшиза
Прежде чем открывать бизнес, в том числе по франшизе, изучите тонкости и риски, взвесьте плюсы и минусы лично для себя. Сможете ли вы работать в условиях ограниченной свободы действий? Готовы ли делиться частью выручки?
То же касается и желающих расширить бизнес, продав франшизу. Готовы ли вы доверить бренд незнакомцам, контролировать работу партнеров на расстоянии?
Франчайзинг станет подспорьем для начинающего бизнесмена или владельца действующей компании, если подойти к делу с умом.
Плюсы и минусы франшизы | Бизнес-портал status-media.com: новости делового мира и финансов
Анна Войцехович, патентный поверенный РФ, к.ю.н., руководитель практики по интеллектуальной собственности
Франчайзинг сегодня вызываюет интерес и массу вопросов, ответить на которые помогла эксперт бизнес-журнала Status Анна Войцехович, патентный поверенный РФ, к.ю.н., руководитель практики по интеллектуальной собственности компании «Гребнева и партнеры».
– Насколько активно сегодня развивается рынок франчайзинга, почему вообще стоит об этом говорить?
– Франчайзинг для нас уже не такая экзотика, как это было еще лет 5–10 назад. Рынок развивается огромными темпами, и это очень хорошо, на мой взгляд, потому что франшиза – это хорошая помощь тем, кто хотел бы создать свой бизнес, но порой боится рискнуть из страха, обусловленного высокой степенью неопределенности. И напрасно.
Формат франшизы очень хорош как старт своего дела и проба своих сил как бизнесмена… Кто-то добросовестно изучает франчайзинг и спустя какое-то время открывает собственную точку. А кто-то предпочитает работать в крупном сетевом формате, готов быть частью франчайзинга. Каждый делает в этом свой выбор. В России, кстати, этот вид бизнеса не так популярен, как, например, в Америке, где каждое третье предприятие открывается по той или иной франшизе. России еще далеко до этих цифр, но понемногу мы догоняем Америку, во всяком случае, стремимся к этому. Надо просвещать людей, рассказывать им о преимуществах франшизы, не забывая напоминать и о подводных рифах, ее минусах, чтобы не прогореть и не попасть в какую-нибудь историю. И лучшее средство в этом – тщательное изучение франчайзинга и всего, что с ним связано, или обращение к специалистам в этой области.
К сожалению, у многих пока имеется весьма поверхностное знание о франшизе, они забывают, что это не самостоятельный бизнес, а лишь тиражирование чужого. Во франшизе всегда две действующие стороны – продавец и покупатель. И рискуют, безусловно, оба. Продавец рискует своей репутацией, своим добрым именем, если его франшиза окажется в недобросовестных и ненадежных руках, если покупатель снизит качество производимых товаров и услуг.
Есть минусы и в положении покупателя. Он не является владельцем этого бизнеса и работает отчасти на чужой бизнес. Вас могут лишить дела, расторгнув с вами договор при неполном выполнении всех условий. Тогда всё, что вы вкладывали в его развитие, уйдет без следа, и вы ничего сделать не сможете, потому что это такой крючок, на котором держатся все франшизы.
Плюсы франшизы всем очевидны: покупатель, не неся больших затрат, может открыть свою собственную точку и оказывать одну или несколько услуг на основе приобретенной франшизы. Одно «но» – потребитель не должен видеть разницы с оригиналом ни в качестве, ни в обслуживании. Покупателю франшизы необходимо строго соблюдать все условия, прописанные в договоре франчайзинга, в этом и есть особенность этой формы введения бизнеса. То есть, заходя, скажем, в «Макдональс» в Новосибирске, потребитель должен получать тот же продукт и набор услуг того же качества, что и в других ресторанах данной сети. Потребитель даже не должен задумываться, что ресторан, куда он зашел, открыт по франшизе. Другое дело, что при территориальной отдаленности проконтролировать это продавцу франшизы нелегко, но это уже проблемы продавца франшизы и умение управлять своей сетью.
Я считаю, что зачастую при приобретении грамотной франшизы покупатель находится в более выгодном положении. Он приобретает готовый бизнес и избавлен от всех ошибок, которые были пройдены на пути его становления. И меня удивляет вопрос некоторых клиентов: «За что я должен платить роялти?» Как за что? За то, в частности, что кто-то до вас совершил ваши ошибки и освободил вас от них, кто-то набивал себе шишки, а вы просто заплатите за это и будете освобождены от них. Вы платите за время, потраченное на обретение опыта и за чужие ошибки, чтобы не сделать собственных. Вам не надо тратить время на создание и продвижение своего бренда, он у вас в наличии, как и все лояльные потребители данного региона.
– О каких моментах надо помнить при покупке франшизы?
– Я бы назвала десять основных моментов-вопросов, выделив их в отдельный список.
На что обратить внимание при покупке франшизы:
1) История компании и бренда (репутация и опыт руководителей), организационная структура фирмы-франчайзера. Планы развития на ближайшие 5–7 лет.
2) Время основания предприятия, открытия первой точки и начала функционирования франчайзинговой сети.
3) Количество франчайзинговых и собственных точек.
4) Количество закрытий и их причины.
5) Портрет идеального франчайзи сети.
6) Наличие зарегистрированного товарного знака (с просьбой показать свидетельство).
7) Наличие судебных исков.
8) Перечень объектов интеллектуальной собственности, предоставляемый франчайзером по договору, и возникновение прав на них.
9) Основная часть доходов франчайзера – это продажи франшиз или постоянные и периодические платежи?
10) Достаточность средств, вкладываемых франчайзером в поддержку своей системы.
– Есть ли отличие российского рынка франшизы от зарубежного?
– Отличие заметное. Там это сфера услуг, которая пронизывает все стороны жизни, а у нас это в первую очередь рынок услуг в сфере торговли. Но, к нашей чести, мы тоже не стоим на месте и неуклонно движемся в этом направлении. В последние полтора-два года появилось много отечественных франшиз в сфере ресторанного бизнеса, а также услуг по доставке готовых блюд. Активно развивается направление франчайзинга в реальном секторе экономики.
К сожалению, в России мало специалистов по подготовке полноценного франчайзингового бизнес-пакета, содержащего договор коммерческой концессии, а также пакет документов и методологий, регламентирующих единые стандарты организации и работу предприятий франчайзинговой сети. Многие не понимают, какие отношения должны регулироваться договором коммерческой концессии (договор франчайзинга). Ведь данный документ предполагает не только пользование товарным знаком, как многие думают. Фактически это соглашение на пользование бизнесом. И он должен учитывать и отражать условия осуществляемых бизнес-процессов. Качество сформированного франчайзингового пакета является одной из составляющих успеха развития франчайзинговой сети. К сожалению, многие договоры, с которыми мне приходилось сталкиваться в данной сфере, носят формальный и неконкретный характер и фиксируют лишь право пользоваться товарным знаком продавца франшизы.
На Западе договор франчайзинга очень жесткий и подробный, в нем прописаны все детали бизнеса – от его первоначальной идеи до выноса последней коробки с места, где вы работали по франчайзингу, и предусмотрены большие штрафные санкции за любое несоблюдение тех или иных пунктов. Такой договор, как правило, занимает от 25 до 40 страниц текста плюс приложение, где регулируется всё – от фирменного стиля, под которым существует франчайзинговая сетка, до работы с персоналом, клиентами и поставщиками товаров.
Этой основательности и ответственности в деле франчайзинга нам надо еще учиться, чтобы успешно развиваться и достигать желаемых результатов.
Наталья Резникова
Плюсы и минусы Франчайзинга
Мы задавали опытным российским франчайзорам вопрос: если бы Вы вернулись в прошлое к моменту принятия решения о применении или неприменении франчайзинга, Вы бы выбрали франчайзинг? «Мы бы обязательно стали развивать франчайзинг, поскольку это выгодно!» — Андрей Кондратюкин, Исполнительный директор по франчайзингу, M&A и инновациям ОАО ТД «КОПЕЙКА» (20 франчайзи). «Я бы однозначно выбрала франчайзинг! Это будущее России, которое имеет тенденцию к стремительному развитию.» — Ирина Дмитриева, руководитель отдела регионального развития компании Westland (63 франчайзи). Из двадцати опрошенных нами компаний отрицательного ответа не дал никто. Практика показала, что франчайзинг имеет ряд существенных недостатков, однако при правильном подходе эти достоинства бесспорно перекрывают эти недостатки. Об этой борьбе плюсов и минусов франчайзинга и пойдет речь далее.Несомненно Российские компании при выборе стратегии развития задумываются над вопросом: быть или не быть (франчайзором). Основные альтернативы – развитие собственной сети и M&A.
Итак, в самом общем виде Франчайзинг представляет собой отношения между двумя независимыми предпринимателями, в рамках которых одна компания (Франчайзор) передает другой (Франчайзи) право за вознаграждение открыть собственное предприятие под брэндом Франчайзора и с использованием его бизнес-технологий. В результате этого альянса Франчайзи открывает точную копию предприятия Франчайзора. Разумеется, в зависимости от сферы деятельности для этого копирования к брэнду и бизнес-технологиям добавляется обучение персонала, поставка товаров (в товарном франчайзинге), маркетинговая поддержка и др.
Среди основных плюсов франчайзинговой системы развития по сравнению с вышеупомянутыми альтернативами (собственное развитие и поглощения) фигурирует известная троица: франчайзинг эффективно решает проблемы денег, времени и кадров.
Деньги
Бесспорно, в условиях ограниченности финансовых ресурсов актуальна проблема привлечения капитала для открытия новых предприятий. Как правило, большую часть капитальных затрат при открытии новых представительств франчайзинговой компании берет на себя Франчайзи. Он несет стартовые инвестиционные затраты, самостоятельно приобретает необходимые для бизнеса помещения и делает ремонт в соответствии со стандартами корпоративного стиля. Франчайзи покупает оборудование и инвентарь, обеспечивает бизнес оборотными средствами, оплачивает работу персонала.
Поскольку все это оплачивает Франчайзи, можно уверенно назвать эти средства эффективно привлеченным капиталом. «Средние затраты франчайзи на создание одной франчайзинговой точки — около 50 тыс. долларов. Открыв 20 медицинских офисов, мы привлекли в наш бизнес около 1 млн долларов. Простая арифметика.» — Сергей Амбросов, руководитель программы «Франчайзинг Инвитро» (22 франчайзинговых предприятия).
Время
«С началом франчайзинговой программы «захват» территорий пошел гораздо быстрее и масштабнее.» — Ирина Игнарина, директор по региональному развитию компании MoDaMo (28 франчайзинговых предприятий).
Франчайзинг как способ развития значительно выигрывает по скорости. Как правило, сравнительно высокая скорость достигается благодаря отсутствию необходимости поиска средств на капитальные затраты, а также «grass effect» , так называемому эффекту травы, т.е. когда инициатива развития каждого предприятия идет снизу от самого франчайзи, кровно заинтересованного в успешности собственного предприятия, соответственно его не нужно постоянно подгонять сверху, напротив, франчайзи сами активно требуют информацию от франчайзора.
Но в любом случае, как показывает практика, открыть франшизное предприятие в новом регионе получается быстрее, чем открыть на той же территории свое собственное подразделение, ведь франчайзи лучше знают особенности своего региона и, как правило, обладают административным ресурсом, соответственно они могут провести этап запуска быстрее менеджеров, командированных из центра.
«Если говорить о региональном развитии, то здесь на стороне франчайзи большое преимущество – знание локального рынка изнутри. Партнеры на местах помогают нам увеличивать скорость освоения новых территорий, а иногда им удается запускать свои универсамы быстрее, чем мы открываем собственные.» — Андрей Кондратюкин.
«Кроме того, в случае франчайзинга значительно быстрее происходит реагирование на любые рыночные изменения, да и возможные риски фактически распределяются на всю сеть» — Ольга Егорова, менеджер по франчайзингу «LuluCastagnette» (10 франчайзи).
Кадры
Хороший профессиональный менеджмент — это одна из составляющих успеха франчайзинга. Менеджеры франшизных предприятий, как правило, работают лучше своих обыкновенных коллег. Объясняется это в первую очередь иной мотивацией: как правило, руководители франшизных предприятий — это их собственники, потратившие на открытие бизнеса много собственных ресурсов. Люди по существу работают на самих себя, и успех предприятия — это их прибыль, а неуспех – серьезные потери. Собственники франчайзингового предприятия более критично и объективно относятся к подбору и воспитанию персонала нижнего звена, обеспечивая этим высокий уровень обслуживания клиентов. Таким образом, с помощью франчайзинга, франчайзор получает преданных делу менеджеров.
«Многие наши франчайзи- чрезвычайно эффективные менеджеры. Если бы не франчайзинг, мы скорее всего не смогли бы заинтересовать их как простой работодатель, предложив стать наемными сотрудниками. Для таких людей огромным стимулом является возможность работать на себя и свое будущее.» — Сергей Амбросов.
Не секрет, что в крупных корпорациях до трети всей деятельности — это работа с персоналом. Возглавляет службу персонала, как правило, директор по персоналу, который совершенно оправданно имеет статус заместителя Генерального директора компании. Франчайзинг избавляет франчайзора от проблем, связанных с наймом и увольнением персонала, с выплатой зарплаты, кадровым делопроизводством.
Для эффективного управления персоналом в крупной корпорации выстраивается пирамида, в которой один начальник эффективно управляет командой не более 15 человек. «Собственная сеть представляла бы собой достаточно громоздкую и неповоротливую с точки зрения управления организацию, что затрудняло бы не только дальнейшее развитие брэнда, но и компании в целом.» — Базарова Светлана, Директор по маркетингу и развитию компании Savage (135 франчайзинговых магазинов). Сравним c франчайзингом: для примера можно привести одного из крупнейших в мире франчайзоров в сфере общественного питания – компанию Subway. По словам Геннадия Кочеткова, Вице-президента по развитию бизнеса Subway-Russia, в настоящий момент центральный офис этой франчайзинговой сети, состоящий из 600 сотрудников, а также 250 агентов по развитию по всему миру эффективно контролируют сеть из 27400 франчайзинговых точек, в каждой из которых работает в среднем 10 человек.
Франчайзинг – это источник дохода
Безусловно, один из самых веских аргументов в пользу франчайзинга – франчайзинг приносит доход, причем, как прямой, так и косвенный.
Классика франчайзингового вознаграждения – это паушальный взнос (вступительный взнос за вхождение в сеть) и роялти (периодические платежи). Такая схема платежа за франшизу применяется, как правило, в франчайзинге услуг, когда конечный потребитель приобретает у франчайзи услугу, а те товар. Это салоны красоты, туристические услуги, автосервис, образование, развлечения и т.п. Такой франчайзинг является наиболее рискованным для франчайзора, поскольку зависимость франчайзи от франчайзора минимальна, а соответственно и контролировать такого франчайзи очень сложно, учитывая условную охрану конфиденциальной информации нашим законодательством. Отсюда и плата за риски в виде больших паушальных взносов.
С роялти здесь тоже интересная ситуация: традиционные на западе роялти в виде процентов от выручки партнера у нас не всегда приемлемы – на местах фактическую выручку можно скрыть, и порой даже сам руководитель франчайзингового предприятия не знает и не может знать, какова неофициальная выручка фирмы. Озвученная проблема, к примеру, актуальна для риэлторского бизнеса, где агенты на поле всегда могут между собой договориться и скрыть свое реальное вознаграждение от сделки. Это и объясняет тот факт, что первопроходец российского франчайзинга в сфере движения прав на недвижимость компания «Хирш» берет фиксированные роялти, не привязанные к выручке франчайзинговых агентств, размер которых определен по принципу исчисления единого налога на вмененный доход – рассчитывается предполагаемый финансовый результат риэлторского агентства, и с него берется «налог». Но есть и исключения: недавно вошедшая в Россию «Century 21» верит, что российский бизнес «обелился», и берет роялти с фактического оборота. Размер роялти, зависящего от выручки, колеблется на российском рынке франшиз от 5 до 8 процентов. Такая система начисления роялти применяется в общественном питании, занимающем сейчас около 30% рынка франшиз.
В товарном франчайзинге паушальный взнос и роялти уже отмирают, а вознаграждение франчайзора закладывается в оптовой цене товара, поставляемого франчайзи. Это объясняется тем, что в товарном франчайзинге наиболее высокая конкуренция среди франчайзинговых предложений, поскольку товарный франчайзинг является наиболее безрисковым франчайзингом (бизнес франчайзи напрямую зависит от поставок товара от франчайзора, и эти поставки являются рычагом воздействия на франчайзи). Товарный франчайзинг имеет самую большую долю на российском рынке франшиз – 45%. Конкуренция здесь настолько велика, что лидеры рынка уже предлагают особые конкурентные преимущества для франчайзи. К примеру, группа компаний «Спортмастер» предлагает не одну франшизу, а целых четыре: СПОРТЛАНДИЯ, COLUMBIA, FOOTTERRA и O`NEILL. Идея мультифраншизы такова: у магазинов одежды ниша определенного брэнда быстро заполняется, и Франчайзи для дальнейшего роста необходимо приобретать другую франшизу, вновь выстраивая бизнес с нуля. «Спортмастер» же дает своему франчайзи возможность дальнейшего развития бизнеса, и франчайзи на базе уже сложившихся отношений получает новый брэнд, сохраняя при этом принцип «одного окна»: единый для всех франшиз канал поставки и систему логистики, существенную экономию на маркетинговых и финансовых схемах. Например, покупая товар COLUMBIA, Франчайзи может его продавать в магазинах COLUMBIA, СПОРТЛАНДИЯ и FOOTTERRA одновременно. Определенный плюс заключается в том, что при мультифраншизе франчайзи сможет использовать различные форматы помещений от 50 до 500 кв.м., что значительно развязывает руки при дефиците торговых площадей в регионах.
Для товарного франчайзинга характерна легкость контроля финансового результата франчайзи – сколько покупает, столько и продает. Но при этом франчайзор должен понимать, что его франчайзи получают приоритет перед другими оптовыми покупателями.
Это нередко вызывает конфликт внутри самой компании, занимающейся одновременно оптом и франчайзингом: продавцами оптового отдела с одной стороны и менеджерами по франчайзингу с другой. Первым важно больше продать куда угодно, заработать в краткосрочной перспективе и сопротивляться уменьшению продаж, поскольку их заработок напрямую зависит от объема реализации. Вторым – продавать по самым низким ценам и только в фирменную сеть, чтобы только в фирменной сети был самый широкий ассортимент и самые низкие цены, поскольку их заработок зависит от результатов работы франчайзи. Кроме того, подход оптовых продавцов идет вразрез с повышением престижности брэнда, поскольку для них допустимо, чтобы их клиент по оптовым закупкам продавал купленный товар на рынке, зарабатывая на обороте и удешевляя брэнд, а франчайзинговая программа не может быть успешно реализована без сильного и «дорогого» брэнда.
Безусловно, большим плюсом для франчайзора в товарном франчайзинге является развитие гарантированного рынка сбыта наподобие бизнес-ланчей в ресторанах. Здесь стоит отметить интересный факт: доход от собственного магазина в торговом центре с хорошей проходимостью и приемлемыми арендными ставками, как правило, значительно больше, чем маржа от оптовых поставок своему франчайзи. Первоначально может показаться, что это минус франчайзина. Но во франчайзинге при меньшей прибыли (по сравнению с собственными предприятиями) доходность инвестируемого капитала несравнимо больше. Кроме того, этот минус компенсируется множеством других плюсов, называемых косвенными доходами франчайзора.
Франчайзор является правообладателем брэнда. Каждое открытие нового предприятия, затраты на каждое рекламное мероприятие – это вклад в имущество и франчайзора, и франчайзи. Этот вклад делает не только франчайзор, но и его франчайзи, причем оба партнера находятся на одной стороне и делают вклад в общее дело. Распространена ситуация, когда франчайзи в «добровольно-принудительном порядке» осуществляют обязательные отчисления в рекламные фонды – локальные и общефедеральный, и расходуют определенный процент от выручки на рекламу. В результате минус в виде прямой разницы в доходе в краткосрочной перспективе компенсируется капитализацией брэнда и самой компании франчайзора, которая в определенный момент может позволить франчайзору выйти на IPO и привлечь заемные ресурсы.
Конкуренция между франчайзи
Распространена ситуация, когда франчайзи воспринимает появление других точек как открытие конкурирующего предприятия, но это не всегда оправдано – каждое новое предприятие открывает для конечного потребителя возможность больше узнать о продукте и услугах сети и повышает его доверие к брэнду. Здесь можно привести уже хрестоматийный пример компании Subway. В Москве в районе Белорусского вокзала открылся и успешно работал франчайзинговый бутербродный ресторанчик. Через некоторое время на расстоянии ста метров открылся другой Subway. Результат – у первого выручка возрастает в полтора раза. Более того, скоро будет открыт третий Subway на таком же небольшом расстоянии, и первые два ресторана вновь ожидают увеличения выручки. Объясняется это тем, что при возрастании количества и плотности точек увеличивается узнаваемость и доверие к марке. Но открывать франчайзинговые точки через каждые 100 метров – это, конечно, не универсальное правило. Все зависит от количества потенциальных потребителей. Важная задача франчайзора — рассчитать оптимальную плотность франчайзи на определенной территории, чтобы избежать конфликта интересов франчайзи. С параллельно развивающейся собственной сетью тоже нужно быть аккуратнее – если франчайзи почувствует, что франчайзор с ним конкурирует в неравной борьбе, а не поддерживает, это наложит крест на успешность франчайзинговой программы.
Франчайзинг – стратегия освоения новых территорий
Для многих, если не для большинства, компаний франчайзинг – это стратегия освоения новых территорий. «Система франчайзинга дает возможность быстрого расширения сбытовой сети, в первую очередь это касается удаленных регионов и небольших городов, где не всегда целесообразно открывать собственные магазины и лучше найти заинтересованных партнеров.» — Светлана Сычевская, Начальник отдела франчайзинга компании Woolstreet (12 франчайзинговых магазинов).
Компания Savage всего за 2,5 года построила с помощью франчайзинга фирменную розничную сеть из 135 франчайзинговых магазинов (самой компании принадлежат всего 8 магазинов). «Система франчайзинга позволила выстроить сеть концептуальных магазинов по всей России и в СНГ в более чем 80 городах» — комментирует Светлана Базарова.
Креативность франчайзи, несоблюдение стандартов как следствие недостаточного контроля
Одна из существенных проблем франчайзинга состоит в том, что собственником франчайзингового предприятия является франчайзи, у которого есть собственное мнение по вопросам ведения бизнеса, которое может отличаться от стандартов Франчайзора. «Нам приходилось сталкиваться с проблемой, когда мнение партнера-франчайзи, относительно некоторых аспектов ведения бизнеса сильно расходится с имеющимся у нас опытом. Когда человек является собственником бизнеса, то есть фактически управляет своими деньгами, по ряду вопросов последнее слово остается за ним. В результате, отказываясь признать опыт компании франчайзора и учесть его рекоменации, Франчайзи расплачивается за свои ошибки, но в то же время падает имидж марки в конкретном регионе.» – Ольга Егорова.
«Несоблюдение стандартов является следствием отсутствия психологической готовности франчайзи принимать те правила и стандарты, которые необходимо неукоснительно соблюдать в рамках нашего сотрудничества. Несмотря на четкий контроль со стороны компании, у нас были единичные случаи нарушения франчайзи договорных отношений. В подобных ситуациях мы применяли штрафные санкции вплоть до закрытия магазина. За весь период работы были разорваны отношения с двумя партнерами за дискредитацию нашей марки в результате несоблюдения стандартов».- Светлана Базарова.
«Оказав всестороннюю поддержку при открытии магазина, дав право работать под торговой маркой Westland, активно помогая в управлении магазином, обучая персонал и участвуя в совместных рекламных кампаниях, было неприятно выявить факт нелояльного отношения одного франчайзи к брэнду. Выражалось это в том, что, работая в фирменном формате и получая все вышеперечисленные блага, франчайзи представлял торговую марку Westland наряду с другими, в том числе и неизвестными брэндами, но проблема была быстро решена, и на успех франчайзинговой программы это не повлияло» — Ирина Дмитриева.
Креативность франчайзи – это изначально хорошо, поскольку является следствием grass effect. Некоторые франчайзоры считают, что франчайзи не должен проявлять творчество, а должен четко следовать инструкциям франчайзора. Но это не всегда верно, т.к. Франчайзи могут предложить действительно ценные идеи, к примеру, «бигмак», один из символов Макдоналдса, изобрел франчайзи компании. Творчество не стоит убивать, но нужно четко контролировать. Любая инновация должна происходить только после согласования с франчайзором. В идеале франчайзор, прежде чем разрешить франчайзи внедрить какую-либо инновацию, проводит ее испытания на собственных точках, а уже потом дает своим франчайзи обкатанный продукт.
Франчайзи может стать конкурентом
Печально, но факт. Изначально законодательство от этого не защищает. Это один из тех многочисленных моментов, которые необходимо предусматривать во франчайзинговом соглашении. При этом нужно учесть все возможные каналы ухода франчайзи вместе с секретами франчайзора. «Был один неприятный случай, когда нашего партнера — компанию «СРТ» купила «Пятерочка». Однако этот инцидент нас многому научил. Мы приобрели опыт взаимодействия с крупными партнерами, поняли их приоритеты в бизнесе, стали серьезно работать над страхованием рисков.», говорит Андрей Кондратюкин.
Если не закрывать эти каналы, можно повторить опыт «Крошки-картошки», возникло более десятка аналогов, которые эксплуатировали идею и систему компании «Крошка-картошка», а компания не имела инструментов пресечения подобных злоупотреблений.
Законодательство: минус или плюс?
«Глава 54 ГК просто разрушает идею франчайзинга (то есть «коммерческой концессии», как наши законодатели назвали этот способ ведения бизнеса). Например, этот закон-убийца малого бизнеса, требует в обязательном порядке регистрировать все договоры в Роспатенте и Налоговой Инспекции. До момента регистрации договор считается недействительным, работать нельзя, роялти платить тоже. А Роспатент не спешит: они некоторые договоры регистрируют по году (есть доказательства).» — комментирует Валерий Митякин, Учредитель франчайзинговых компаний «Мастерфайбр» и «Сумасшедшая наука», Член совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга.
То, что с коммерческой концессией трудно работать – это факт. Данная договорная конструкция в действующей редакции содержит множество пробелов и неудачных формулировок. Один из наиболее существенных минусов коммерческой концессии — право пользователя в срочном договоре заключить договор на новый срок на тех же условиях. Это значит, что к примеру нельзя при перезаключении договора на новый срок повышать роялти без согласия франчайзи, хотя через пять лет после первого заключения договора брэнд и бизнес-система франчайзора могут значительно подорожать – брэнд станет более известным, технологии – более проработанными. Нарушается сама идея срочного договора — по истечении срока договора при продлении договора пересматривать условия отношений сторон. К другим минусам коммерческой концессии можно отнести следующие: требование о регистрации договора в Роспатенте (трудности возникают в основном из-за длительного срока регистрации), субсидиарная (по общему правилу) либо солидарная (в случае, если пользователь является производителем товаров правообладателя) ответственность правообладателя по требованиям к качеству товаров и услуг, реализуемых пользователем, безусловная возможность расторжения бессрочного договора без объяснения причин с уведомлением за 6 месяцев, если больший срок не установлен в договоре, ничтожность всего договора полностью (включая нормы договора, не связанные с передачей права пользования товарным знаком или правами патентообладателя) при отсутствии регистрации в Роспатенте.
Проблема, которую действительно невозможно эффективно решить, — это охрана информации. Механизм охраны законодательством предусмотрен, но даже если принять в компании Положение о коммерческой тайне, где четко определить перечень информации, составляющей коммерческую тайну, все носители сложить в сейф, а за ознакомление с ней брать роспись с каждого просвещенного лица, доказать факт разглашения информации законными методами и соответственно привлечь к ответственности за разглашение крайне сложно.
Разочарование от незнания
К сожалению, до сих пор актуальна проблема, заключающаяся в том, что Франчайзоры пытаются сэкономить на разработке и внедрении франчайзинговой программы, ожидая быстрый доход при минимальных вложениях. Однако, франчайзинг требует качественно проработанного предложения, которое избавит от многих проблем в дальнейшем. «Франчайзор, имеющий действительно большой опыт управления собственными предприятиями, должен передать партнеру свой опыт, до мельчайших деталей отраженный во франчайзинговом пакете. Во многом благодаря детальной проработке передаваемой партнерам документации наши Франчайзи добиваются успеха.» — Ирина Игнарина, MoDaMo.
Также компания может потерять интерес к франчайзинговой программе из-за отсутствия спроса, вызванного неэффективностью продвижения франчайзингового предложения. Очевидно, что недостаточно сделать хороший продукт – нужно донести этот продукт до потребителя, добившись его доверия. Доверие достигается знанием потенциальных франчайзи о предложении. Франшиза – крайне специфичный продукт, рассчитанный на очень узкий круг покупателей, и выбирать способы продвижения нужно с хирургической точностью. Трудность не только в том, что круг покупателей узкий, но и в том, что покупатели франшиз распределены между Интернетом и офлайновыми ресурсами (журналы, каталоги, выставки). Более того, до недавнего времени самих этих каналов было немного. Сейчас уже существуют каталог франшиз на базе делового еженедельника «Секрет фирмы» (офлайновый ресурс), интернет-ресурс для поиска франчайзингового партнера www.beboss.ru (электронный каталог франшиз в Интернет), и другие каналы.
Плюсы и минусы франчайзинга — База знаний
На сегодняшний день франчайзинг в России развивается быстрыми темпами. Тем не менее, у большинства предпринимателей возникает вопрос: «А стоит ли сегодня покупать или продавать франшизу?» Сегодня мы рассмотрим, насколько выгоден франчайзинг как для франчайзи, так и для франчайзера в настоящее время.
Преимущества франшизы для франчайзиЧто получает предприниматель, покупающий франшизу, помимо поддержки от франчайзера. К основным плюсам франчайзинга для франчайзи относится:
▪ Возможность работать под известным именем. Франчайзи не стоит беспокоиться о продвижении и развитие своего бренда. За него это уже сделал франчайзер. Это значит, что вы получаете вывеску, визитки и при необходимости даже форму в едином стиле, который известен потребителям.
▪ Отсутствие необходимости искать новых поставщиков. Франчайзер предоставит весь список рабочих контактов.
▪ Отсутствие необходимости обдумывать малейшие детали бизнеса, включая поиск сырья или оборудования, настройку торговой точки.
▪ Минимальные затраты на рекламу. Правильный франчайзер – это узнаваемый бренд. Его имя будет работать на всех франчайзи. Более того, многие франчайзеры часто устраивают рекламные туры для своих франчайзи. Данная практика является особенно распространенной в туристическом бизнесе.
▪ Низкий уровень конкуренции в регионе. Как правило, франчайзер очень детально продумывает распределение партнеров по всей территории Российской Федерации. Обычно франчайзер имеет по 1 франчайзи в каждом регионе.
▪ Отсутствие необходимость проводить самостоятельно маркетинговое исследование. Франчайзер уже провел большую работу, проанализировал рынок при составлении своей бизнес стратегии. Вам остается только взять и использовать его модель.
▪ Бесплатное обучение и всесторонняя поддержка франчайзера. В каждой солидной компании существует команда поддержки, состоящая из маркетологов и аналитиков. Они помогают франчайзи понять концепцию и стратегию бренда, объясняют наиболее эффективные способы продвижения, а также обучают молодых сотрудников.
Тем не менее, покупка франшизы – это не только плюсы, но и минусы. Как говорится, у медали две стороны.
Минусы франшизы для франчайзи• Тотальный контроль. Успех франчайзера напрямую зависит от действий франчайзи, поэтому желание франчайзера следить за каждым шагом вполне оправдано, однако для франчайзи это значит ограничение свободы действий.
• Условия о «неконкуренции». Заключая договор с франчайзером, франчайзи не может открывать в регионе конкурирующие предприятия или сотрудничать еще с одним франчайзером в данной сфере.
• Ограниченный список поставщиков. Франчайза не может самостоятельно выбирать поставщиков, он обязан приобретать товары только у тех компаний, которые вошли в список, предоставленный франчайзером.
• Право франчайзера расторгнуть договор в одностороннем порядке. Если франчайзер решит, что партнер не устраивает его по каким-то причинам, он может расторгнуть договор в одностороннем порядке, независимо от желания франчайзи. На практике такая ситуация случается очень редко.
• Непредвиденная ликвидация компании-франчайзер или смена руководства. От этого никто не застрахован. Особенно часто такие ситуации случаются в период кризиса.
• Крупные инвестиции на первоначальном этапе, а также регулярный платеж. Франчайзи должен понимать, что приобрести франшизу бесплатно невозможно. Франчайзи обязан заплатить паушальный взнос при покупке, а также ежемесячно платить франчайзеру процент (роялти).
Как видите, количество минусов и плюсов у франчайзинга примерно одинаковое. Поэтому вам следует взвесить все за и против перед покупкой франшизы. Возможно, для вас более прибыльным вариантом будет открытие собственного дела.
Что касается франчайзеров, то продажа франшизы также имеет как преимущества, так и недостатки.
Плюсы франшизы для франчайзера• Легкое масштабирование бизнеса в разных уголках России и даже в других странах при минимальных вложениях.
• Минимум рисков. Большинство рисков берет на себя франчайзер при развитии бизнеса в своем регионе.
▪ Большая узнаваемость бренда. Построение франчайзинговой сети – это верный способ увеличения целевой аудитории и узнаваемости бренда среди потребителей.
▪ Регулярный доход от продажи франшизы. При продаже франшизы франчайзер получает паушальный взнос, а также франчайзи обязан на регулярной основе платить франчайзеру процент от прибыли (роялти).
Минусы франшизы для франчайзера• Никакой конфиденциальности. Продавая франшизу, франчайзер продает свои коммерческие секреты, бизнес модель и предоставляет франчайзи список всех рабочих контактов.
• Полная унификация счетов.
• Постоянный контроль за действиями франчайзи. Для каждого франчайзера создание имени – это тяжелая работа, поэтому очень важно следить, чтобы франчайзер не запятнал репутацию.
В случае франчайзера преимущества построения франчайзинговой сети являются очевидными. Если вы хотите быстро и легко масштабировать свой бизнес, вам стоит начать привлекать франчайзи. Главное – не пускайте всё на самотек. Вы должны всегда следить за тем, как франчайзер использует ваше имя.
Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!
Плюсы и минусы покупки франшизы
ShutterstockЕсть очевидная привлекательность для открытия бизнеса с покупки франшизы. В то время как начало бизнеса часто сопровождается множеством неизвестных, франшиза является доказательством того, что успешная модель уже действует.
Это не означает, что покупка франшизы означает мгновенный и устойчивый успех. Фактически, мифическая «статистика», которая гласит, что франшизы менее подвержены банкротству, чем другие предприятия, — это всего лишь миф.Ведение собственной франшизы по-прежнему является тяжелым трудом, и у открытия бизнеса, требующего соблюдения чужих правил, есть недостатки.
Если вы обдумываете идею покупки франшизы, вы должны знать, во что ввязываетесь. Вот краткое изложение плюсов и минусов покупки франшизы:
Плюсы покупки франшизыВозможно, вы уже имеете в виду франшизу — определенный вид бизнеса, которого не хватает в вашем районе, или компанию, которой вы восхищаетесь и которой хотите стать, став франчайзи.Независимо от того, какая франшиза бросается в глаза, знайте, что многие франшизы имеют следующие преимущества.
Пропуск стадии запускаСамая сложная часть владения бизнесом, возможно, наступает на стадии запуска, когда вам нужно написать бизнес-план, провести исследование рынка, создать минимально жизнеспособный продукт, протестировать этот продукт, а затем масштабировать (если тестирование проходит хорошо, то есть ). Покупка франшизы поможет вам пропустить этот раздел: система уже протестирована и работает.Теперь вам нужно применить их систему на своем рынке.
Мгновенное распознавание имениФраншизы предварительно загружены с именем, которое люди знают и которому доверяют. Заставить клиентов узнать ваш бренд — невероятно трудная задача, но у франшизы есть имя, которое узнают по всей стране. Для клиентов нет сомнений в том, что вы получите, войдя в учебный лагерь Wendy’s или Barry’s. Это ценная добавленная стоимость.
Программа обученияОсновная часть того, что делает франшизу успешной, — это ее легко воспроизводимая система, которая включает обучение сотрудников в каждом месте тому, как вести бизнес.Вы получите помощь в ознакомлении новых сотрудников с принципами работы — часто с обучением на местах процедурам открытия, повседневным операциям, использованию программного обеспечения для точек продаж и многому другому.
Помощь в маркетинге и рекламеХотя вам как франчайзи может потребоваться инвестировать определенное количество времени и ресурсов в маркетинг и рекламу (подробнее об этом ниже), сами франшизы будут продвигать ваш бизнес с помощью общенациональных кампаний, которые транслируются по телевидению, радио и в Интернете.
Вы будете получать информацию и помощь от франшизы в том, как разрабатывать и проводить собственные эффективные кампании. Они могут предоставить, в зависимости от своего размера и ресурсов, маркетинговый план, который охватывает анализ рынка, стратегию, прогноз продаж и бюджет.
Доступ к увеличению покупательной способностиОдним из очевидных преимуществ крупного бизнеса перед малым является его доступ к повышенной покупательной способности. Франшиза может покупать большие объемы инвентаря и оборудования от имени своих франчайзи, а это означает, что вы получите эти важные активы по сниженной цене.
Более легкий доступ к финансированиюСамым большим препятствием для покупки франшизы, конечно же, является цена: точные затраты варьируются в зависимости от франшизы, но некоторые сборы за франшизу составляют сотни тысяч долларов, а общие инвестиции могут легко превысить 1 миллион долларов. Некоторые могут стоить «всего» десятки тысяч долларов, но даже это значительные вложения для большинства людей. Затем идут гонорары и другие начальные расходы.
Поиск финансирования — обычная потребность владельцев бизнеса, независимо от того, начинают ли они свой бизнес или покупают франшизу, и получить такое финансирование всегда непросто.В частности, ссуды SBA считаются золотым стандартом бизнес-ссуд, но они требуют соблюдения строгих требований приемлемости.
Поскольку SBA резервирует часть своего кредита специально для франшиз, вам может быть легче пройти квалификацию, чем если бы вы искали микрозайм SBA для открытия собственного независимого бизнеса. Сначала проверьте, появляется ли франшиза, которую вы хотите приобрести, в Каталоге франшиз SBA.
Минусы покупки франшизыПокупка франшизы сопряжена со своим набором проблем и недостатков.Никакая бизнес-модель или бизнес-модель не является идеальной, поэтому важно знать, с чем вам придется иметь дело, если вы все-таки продвинетесь и купите ее:
Соблюдение правил франшизыВладельцы бизнеса любят быть самим себе начальником, но для владельцев филиалов это не так. Хотя у вас будет некоторая автономия в ведении бизнеса, по большей части вы должны будете соблюдать правила, положения, системные операции и директивы франшизы.Если вы определили более эффективный способ ведения бизнеса, это может не иметь значения, если компания с вами не согласна, — и у вас тоже не будет никакого выхода.
Высокие затраты на запускКак упоминалось выше, затраты на приобретение франшизы высоки — в некоторых случаях заметно выше, чем они были бы, если бы вы начали свой собственный бизнес. Одна только плата за франшизу может оказаться для вас недосягаемой, а в противном случае она займет значительную часть вашей ликвидности. Хотя финансирование возможно, оно не является гарантией, и это часто является проблемой для потенциальных франчайзи.
Текущие выплаты роялтиВ дополнение к высоким затратам, связанным с выходом на рынок франшизы, вы также будете продолжать получать выплаты роялти за использование их имени и системы и будете должны участвовать в расходах на маркетинг и рекламу по их усмотрению.
Проблемы управления репутациейНезависимо от того, насколько хорошо организована, эффективна и популярна ваша франшиза, ваш бизнес по-прежнему привязан к национальной франшизе, и любые проблемы, с которыми сталкивается бренд, влияют на результаты вашего бизнеса.Если скандал потрясет национальный офис или другой франчайзи получит плохую огласку, это может повлиять на ваш бизнес.
Контрактные соглашенияКогда вы соглашаетесь купить франшизу, вы, несомненно, подписываете контракт, например, Соглашение о раскрытии информации о франшизе, в котором перечислено все, что вы можете и не можете делать как франчайзи. Нарушите одно из этих требований, и вы можете вообще потерять свой бизнес. Или решите, что больше не хотите заниматься этим бизнесом, и вам будет намного сложнее закрыть магазин, чем если бы вы не подписывали контракт с национальной франшизой.
***
Решение о покупке франшизы связано со многими из тех же соображений, что и при открытии любого другого бизнеса: вам понадобится страсть к бизнесу, бизнес-план, команда, инструменты, которые помогут вам оставаться организованными, финансирование и многое другое. . Но особенности того, что делает франчайзинг хорошим и плохим шагом, делает ваш выбор гораздо более интригующим. Прежде чем покупать франшизу, решите, сможете ли вы жить с минусами и в полной мере воспользоваться преимуществами.
Плюсы и минусы франчайзи
🕒 Расчетное время чтения: ~ 4 минуты
Быть владельцем бизнеса, в том числе и владельцем франшизы, непросто.Если вы подумываете о покупке франшизы, но не уверены, подходит ли она вам, посмотрите на плюсы и минусы владения франшизой, прежде чем вкладывать с трудом заработанные деньги. Вот некоторые из плюсов и минусов владения франшизой, о которых следует помнить.
Pro: вы избегаете многих головных болей, связанных с пробами и ошибками
Независимо от того, владеете ли вы франшизой или начинаете с нуля, когда вы владеете собственным бизнесом, вам неизбежно придется пройти через множество проб и ошибок, когда построение ваших систем.Преимущество владения франшизой состоит в том, что многие из этих ошибок совершаются заранее, и вам не нужно нести бремя их выяснения самостоятельно. Вы покупаете систему, которая проверена и работает, а это означает, что вы получаете возможность пользоваться преимуществами владения бизнесом без всех сопутствующих ей трудностей, особенно на начальном этапе.
Pro: логистика и процессы уже на месте
Традиционно владельцы бизнеса должны прокладывать собственные пути при настройке логистики и процессов.Эта работа может быть коварной вначале и может привести к потере ценного капитала.
Большинство франчайзеров наладили отношения с поставщиками и выработали все необходимое для логистики, чтобы получить все необходимое для ведения бизнеса. Во многих случаях франчайзер устанавливает тариф с предпочтительными поставщиками, поэтому вы даже можете получить скидку на определенные товары. Вы начнете свой путь к владению бизнесом с попутным ветром от надежной сети проверенных партнеров по логистике.
Pro: финансирование вашего бизнеса становится проще
Когда банк предоставляет ссуду малому бизнесу, он делает это, потому что риск его банкротства минимален. Банки хотят вернуть свои деньги, поэтому они с большей вероятностью одолжат вам деньги для начала, когда у вас есть надежный, проверенный бизнес-план, например, тот, который вы получите при покупке франшизы.
Pro: вы начинаете видеть деньги быстрее
Не менее привлекательной для обоих банков и вас как владельца является скорость, с которой вы начинаете получать доход.Поскольку для вас уже заложена основа, установление ваших корней — это более быстрый процесс, чем в традиционном бизнесе. Это означает, что вы сможете начать свою франшизу с нуля и получать доход быстрее, чем если бы вы начинали с нуля.
Против: владение франшизой стоит денег
Все эти преимущества имеют денежную стоимость. Первоначальный инвестиционный сбор, а также текущие сборы в виде роялти или фиксированных ставок необходимы для использования франшизы.Хотя они могут съесть ваш доход, они часто окупаются в виде дивидендов, потому что вы можете заработать больше, чем если бы вы начали традиционный бизнес.
Против: вы теряете некоторую гибкость
Как владелец франшизы, вы можете придумать идеи, как изменить рекламу или процесс. Или вы можете захотеть сменить поставщика. В случае модели франшизы эти изменения могут быть запрещены. Хотя вы теряете эту гибкость, важно помнить, почему франшиза имеет ограничения.Они уже прошли процесс проб и ошибок и увидели, что не работает. Они могут прислушиваться к вашим идеям, но если они видели прошлые признаки того, что это не приведет к прибыли для бизнеса, они не позволят вам реализовать изменения, которые могут вам понравиться.
Убедитесь, что вы внимательно ознакомились с контрактом, прежде чем подписывать его, чтобы точно знать, на что вы идете, когда покупаете франшизу. Хотя владение франшизой дает множество преимуществ, есть и некоторые недостатки, которые могут вам не понравиться.Перед покупкой рассматривайте полную картину.
Сьюзан Гиллори — президент Egg Marketing & Communications, маркетинговой фирмы, специализирующейся на написании контента и управлении социальными сетями. Она написала три книги по бизнесу, в том числе «Как привлечь больше клиентов с помощью пресс-релизов», и часто ведет блоги о малом бизнесе и маркетинге на таких сайтах, как Forbes, AllBusiness, The Marketing Eggspert Blog и Tweak Your Biz. Следуйте за ней в Twitter @eggmarketing.
Преимущества и недостатки покупки франшизы
В франчайзинговом бизнесе франчайзер предоставляет развитый способ ведения бизнеса, постоянное руководство, системы и помощь в обмен на периодическую оплату сборов и / или покупок.
Покупка франшизы может быть реальной альтернативой открытию собственного бизнеса. Ниже перечислены некоторые преимущества и недостатки покупки франшизы.
Преимущества покупки франшизы
- Франшизы предлагают независимость владения малым бизнесом, поддерживаемую преимуществами сети крупного бизнеса.
- Для ведения франшизы необязательно иметь опыт ведения бизнеса. Франчайзеры обычно проводят обучение, необходимое для работы с их бизнес-моделью.
- Франчайзинг имеет более высокий уровень успеха, чем начинающий бизнес.
- Возможно, вам будет проще получить финансирование для франшизы. Покупка франшизы может стоить дешевле, чем открытие собственного бизнеса того же типа.
- Франшизы часто имеют устоявшуюся репутацию и имидж, проверенные методы управления и работы, доступ к национальной рекламе и постоянную поддержку.
Недостатки покупки франшизы
- Покупка франшизы означает заключение официального соглашения с вашим франчайзером.
- Франчайзинговые соглашения определяют способ ведения бизнеса, поэтому может быть мало места для творчества.
- Обычно существуют ограничения в отношении места вашей деятельности, продуктов, которые вы продаете, и поставщиков, которых вы используете.
- Плохая работа других франчайзи может повлиять на репутацию вашей франшизы.
- Покупка франшизы означает постоянное разделение прибыли с франчайзером.
- Франчайзеры не обязаны продлевать договор по истечении срока действия франшизы.
Многие считают франчайзинг простым способом начать бизнес.Но франчайзинг не является гарантией успеха, и те же принципы хорошего управления — такие как принятие обоснованных решений, упорный труд, управление временем, наличие достаточного количества денег и хорошее обслуживание клиентов — по-прежнему применяются.
Будьте осторожны при покупке франшизы, если вам нужно развивать рынок и бренд в обозначенной вами области. Убедитесь, что ваши инвестиции приносят здоровую прибыль и прирост капитала при продаже.
Также рассмотрите …
Плюсы и минусы франчайзинга вашего бизнеса
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Предприниматели, которые развили успешный бизнес, часто задаются вопросом, следует ли им использовать франчайзинг как способ расширения своей деятельности. Как и у любой бизнес-модели, у франчайзинга есть свои преимущества и недостатки.
Невозможно точно узнать, подходит ли франчайзинг для вашей компании, пока вы не оцените его плюсы и минусы в контексте вашей деятельности. Обычно для этого требуется помощь юриста или консультанта по франчайзингу, но прежде чем вы начнете разговаривать с экспертами, вы должны получить представление об основных преимуществах и недостатках франчайзингового бизнеса.
Франчайзинг предлагает три основных преимущества для владельцев бизнеса, стремящихся расширить свою деятельность:
Связанное с: прогноз франчайзинга остается сильным на 2013 год
Доступ к лучшим талантам. Франчайзинг — отличный способ найти талантливых людей, которые будут управлять вашими офисами и побудить их усердно работать. Наиболее квалифицированные и трудолюбивые люди обычно предпочитают вкладывать средства в ведение бизнеса в обмен на прибыль, а не получать зарплату в качестве наемного работника.Таким образом, с помощью франчайзинга вы получите более талантливых специалистов, которые будут усерднее работать над построением бизнеса, чем если бы вы наняли кого-то, кто будет работать на вас.
Легкое расширение капитала. Франчайзинг — хороший способ получить капитал для расширения. Поскольку ваши франчайзи платят за покупку торговых точек в вашей сети, вы можете увеличивать количество точек, не задействуя значительную часть собственного капитала и не запрашивая финансирование у банков или инвесторов.
Минимизированный риск роста. Франчайзинг может принести высокую финансовую прибыль при относительно небольшом риске.В отличие от добавления торговых точек, принадлежащих компании, когда вы получаете франшизу, вы вкладываете относительно небольшие деньги в добавление каждого местоположения. Если у вас хорошая бизнес-модель, вы можете получать высокие гонорары от продаж в этих торговых точках. Процент прибыли, который вы зарабатываете, может быть во много раз больше, чем вы бы заработали, если бы вы открывали и управляли торговыми точками самостоятельно.
Связано: кредитование франчайзинга достигает наивысшего уровня со времени рецессии
Снижение этих положительных результатов — три основных недостатка бизнес-модели франчайзинга:
Меньший контроль над менеджерами. Вы не можете сказать франчайзи, что делать с сотрудниками. Франчайзи — это независимый бизнес. Более того, их цели отличаются от ваших, что может легко противоречить друг другу и даже привести к юридическим проблемам. Рассмотрим классический пример: франчайзеры зарабатывают деньги, собирая процент от продаж в качестве роялти за разрешение франчайзи использовать их торговую марку и операционную систему. Франчайзи зарабатывают деньги на прибыли торговой точки. Все, что увеличивает продажи, но не увеличивает прибыль, создаст конфликт между вами и франчайзи.Если вы хотите предлагать покупателям рекламные купоны, франчайзи, скорее всего, возразят. Купоны увеличивают продажи, но не всегда прибыль, принося пользу франчайзеру, но не обязательно франчайзи.
Более слабое ядро сообщества. Сложнее заставить франчайзи работать вместе, чем нанятых менеджеров магазинов. У франчайзи есть стимул получать прибыль от усилий друг друга по развитию бизнеса. Например, ваши франчайзи могут попытаться отказаться от оплаты рекламы, необходимой для привлечения клиентов, полагая, что они все равно получат клиентов, если другие франчайзи купят рекламу.Конечно, если все они будут делать одно и то же, у вас не останется клиентов, потому что у вас нет рекламы. Конечно, есть способы свести к минимуму бесплатную езду с франчайзи, но они стоят денег и требуют приведения в исполнение ваших контрактов с франчайзи в суде.
Инновационные вызовы. С франчайзингом внедрять инновации намного сложнее, чем если бы у вас были собственные торговые точки. В случае франчайзинга, если вы предлагаете новую идею, вам придется вести переговоры со своими франчайзи, чтобы заставить их принять новый продукт или любые инновации, которые вы хотите внедрить, вместо того, чтобы просто воплощать новую идею в жизнь самостоятельно.
Прежде чем поговорить с экспертами о франчайзинге вашего бизнеса, рассмотрите эти плюсы и минусы. Франчайзинг — не панацея для расширения бизнеса. Но когда преимущества перевешивают недостатки, это может стать отличным способом развития вашего бизнеса.
По теме: Сверх любопытство и готовность потерпеть неудачу: как можно стать больше похожим на Стива Джобса
Плюсы и минусы франчайзи
Только вы можете определить, подходит ли франчайзи для вас и вашей семьи.Это личное решение — найдите время, чтобы проявить должную осмотрительность, прежде чем делать вложение, которое изменит вашу жизнь.
Майкл Сеид, управляющий директор, MSA Worldwide
Часто говорят, что франчайзинг предлагает надежный метод расширения бизнеса и безопасные инвестиции. В то время как правильно спроектированная и реализованная франчайзинговая система может быть исключительным методом расширения, наспех спроектированные или неуправляемые системы франшизы, которые не управляются должным образом, таковыми не являются. Это верно для любого формата бизнеса, но во франчайзинге оператор системы (т.е., франчайзи) полагается на кого-то другого — франчайзера — в разработке деловой программы.
Прежде чем решить, подходит ли вам франчайзи, примите во внимание следующее:
Плюсы становления франчайзи
- Знакомство с брендом: Наиболее очевидным преимуществом открытия франчайзи является возможность ассоциироваться с уже существующим установленный бренд. Франчайзер уже разработал стандарт бренда, который известен публике и ассоциируется с определенным уровнем качества.Каждое место обещает единообразный опыт в отношении продуктов, услуг, пунктов меню и т. Д., Которые покупатель уже знает и на которые может положиться при принятии решения о том, покровительствовать ли ему ваш магазин или магазин конкурента. Независимо от того, является ли продукт компании лучшим или посредственным, если ее местоположение удачно, секрет успеха, вероятно, будет в его последовательности.
- Опыт открытия: Процесс открытия частного бизнеса чрезвычайно сложен и временами может показаться пугающим, особенно для тех, кто впервые начинает бизнес для себя.В отличие от этого, франчайзи может немедленно извлечь выгоду из опыта франчайзера и испытанной операционной системы для открытия этого конкретного типа магазина, от повышения квалификации, документированных стандартов и процедур до уровней открытия запасов и маркетинговых стратегий торжественного открытия. Кроме того, франчайзи может воспользоваться преимуществами сети других франчайзи в системе, которые прошли процесс открытия одного или нескольких филиалов.
- Опыт работы: Участие в существующей системе франчайзинга также обеспечивает множество преимуществ для франчайзи после того, как его франчайзинговое предприятие будет запущено.Наличие нескольких франчайзинговых филиалов в системе позволяет повысить покупательную способность, что может привести к снижению затрат на расходные материалы, инвентарь и другие товары для каждого отдельного местоположения. Эта покупательная способность также может повлиять на рекламу, где усиление региональной или национальной рекламной кампании может привлечь большую клиентскую базу в каждое отдельное место. Наконец, франчайзинговая система имеет больше возможностей пробовать что-то новое посредством тестового маркетинга новых продуктов или внесения изменений в систему в определенных местах, чтобы увидеть влияние в ограниченном масштабе, прежде чем развертывать ее для всей франчайзинговой сети.
Минусы становления франчайзи
- Утрата независимости: Стать франчайзи означает отказаться от значительной степени контроля над бизнес-решениями в месте расположения вашей франшизы. Системы франчайзинга построены таким образом, что франчайзер устанавливает многие правила; франчайзи должен вести бизнес в соответствии с инструкциями и процедурами франчайзера. Для многих, кто считает себя «предпринимателями», модель франчайзинга может оказаться слишком жесткой и, следовательно, не очень подходящей.Решите, действительно ли вы созданы для франчайзи.
- Чрезмерная зависимость от системы: Эта потеря независимости также может вызвать проблемы и в другой крайности, если франчайзи обнаруживает, что полагается исключительно на франчайзера или франчайзинговую программу в принятии каждого решения. Франчайзинг успешен, когда финансовые и эмоциональные риски мотивируют франчайзи. Когда франчайзи полностью полагаются на систему для достижения успеха, их чрезмерная зависимость может вызвать проблемы. Должен быть баланс между франчайзи, соблюдающим стандарты бренда через систему франчайзинга, и собственными деловыми и управленческими навыками франчайзи на местном уровне.Например, если франчайзи зависит исключительно от национальной рекламы вместо любого местного маркетинга, он, вероятно, будет минимально эффективен в развитии сильной клиентской базы.
- Существующие франчайзи, которые являются «плохими яблоками»: Основной принцип, лежащий в основе Модель франшизы — это восприятие общественностью постоянного качества продуктов и услуг в каждой точке франшизы — «обещание бренда». Из всех возможных перерывов на обед в дороге потребитель уже знает, чего ожидать от франчайзингового закусочного с бургерами, в то время как местная закусочная может быть поражена или пропущена.Другая сторона этой медали состоит в том, что один неудачный опыт работы в месте продажи франшизы может испортить восприятие потребителем всей сети, независимо от того, было ли это одно место выбросом или нет. Более того, освещение в СМИ плохого обслуживания или некачественных объектов в одном месте франшизы может непоправимо повлиять на весь бренд, что приведет к общественному мнению, что проблема существует во всей системе.
Только вы можете определить, подходит ли вам франчайзи и ваша семья.Это личное решение — найдите время, чтобы проявить должную осмотрительность, прежде чем делать вложение, которое изменит вашу жизнь.
Инструмент оценки франчайзинга: Рабочая тетрадь принятия решений о франшизе (бесплатная загрузка)
Автор: msablog
Опубликовано: 2 февраля 2018 г.
Опубликовано в Основы франчайзинга | Нет комментариевКакие плюсы и минусы покупки франшизы?
ОБНОВЛЕНИЕ: 5/4/2020 Франчайзинг может быть отличным вариантом для тех, кто хочет начать свой бизнес, но ему нравится идея иметь безопасность франчайзера и его проверенные системы, на которые можно положиться.Ни для кого не секрет, что франшизы обеспечивают более высокий уровень успеха, чем стартапы с нуля, но это не означает, что открытие бизнеса по франшизе происходит без рисков.
Если вам интересно, каковы плюсы и минусы открытия франшизы, мы вам поможем.
Профи по франчайзингу
Проверенная система.
Когда вы покупаете франшизу, вы получаете годы опыта, потраченные франчайзером на создание своего бренда и систем. Они прошли через процесс проверки того, что работает, а что нет, так что вам не пришлось это делать.
Обучение и поддержка.
Возможно, одним из самых больших преимуществ покупки франшизы является обучение и постоянная поддержка, которую вы получаете от франчайзера. Всегда будет кому позвонить, когда возникнет вопрос или проблема.
Распознавание имени.
Создание бренда — дело непростое, но оно также может быть довольно дорогостоящим и трудоемким. Когда вы подписываетесь на франшизу, работа сделана за вас. Ваши клиенты уже знают ваше имя и чего ожидать.
Покупательная способность.
Наличие фирменного знака позволяет вам извлекать выгоду из коллективной покупательной способности франшизы, когда дело доходит до закупки инвентаря и оборудования.
Сети.
Помимо франчайзера, на которого можно положиться, покупка франшизы также дает вам доступ к целому ряду других франчайзи, таких же, как вы.
Франчайзинг Минусы
Начальные затраты.
В зависимости от системы первоначальные затраты на франшизу могут быть высокими.Многие владельцы франшизы считают необходимым получить финансирование для покупки своего бизнеса.
Текущие сборы.
Большинство франчайзеров требуют от франчайзи уплаты текущих роялти и / или рекламных сборов. Хотя вы получаете выгоду от поддержки и маркетинговых усилий, которые это дает, вы всегда будете должны франчайзеру процент от своей прибыли.
Меньше автономности.
Если вы из тех, кто любит маршировать в такт своему барабанщику, франчайзинг может не для вас.Покупка по системе франчайзинга требует, чтобы вы вели свой бизнес в соответствии с требованиями франчайзера с небольшой свободой действий для принятия деловых решений на местном уровне.
Договор договор.
Когда вы покупаете франшизу, вы подписываете договор, который ограничивает вас на определенный срок, от пяти до 20 лет. Нарушение договора франшизы может быть трудным и дорогостоящим.
Итак, покупка франшизы — правильный шаг для вас?
В конечном счете, вы единственный, кто может ответить на этот вопрос, поскольку у всех разные таланты, способности, финансы и обстоятельства.Тщательно обдумайте вышеперечисленные моменты и подумайте, имеет ли франчайзинг для вас смысл. Прочтение о чертах, которые делают успешным франчайзи, также может помочь вам принять более правильное решение.
Если вы пришли к выводу, что франшиза подходит именно вам, потратьте некоторое время на то, чтобы посмотреть, какие возможности франшизы доступны здесь, в Franchise Gator.
Плюсы и минусы владения франшизой
Франчайзинг — это больше, чем еда и розничная торговля! Сегодня в Канаде существует более 1000 концепций франчайзинга, охватывающих более 50 различных отраслей, а это означает, что существует огромное количество возможностей франчайзинга, которые могут позволить вам вести собственный бизнес.Как я уже много раз говорил ранее, то, что что-то передано по франшизе, не означает, что оно хорошее, это просто означает, что оно дублировано –, поэтому франчайзи, получающий древесину, должен провести тщательное исследование перед покупкой. Вот некоторые важные моменты, которые следует учитывать в отношении плюсов и минусов владения франшизой, чтобы выбрать прибыльный бизнес, который соответствует вашим целям.
Естественно, существует различная степень риска в отрасли франчайзинга — в то время как зрелые системы (обычно более 50 единиц и франчайзинг в течение 13 лет +) пользуются преимуществами наличия признанного бренда, проверенных систем и процессов и часто выделенной клиентской базы, местоположения наличие может быть под вопросом; Иногда в конкретном отраслевом секторе могут наблюдаться тенденции к снижению продаж в одном и том же магазине, поэтому быть зрелым брендом просто недостаточно.Системы мезонинной франшизы (обычно 10–50 единиц и франчайзинг на 5–12 лет) могут не иметь силы бренда, но часто существуют значительные рыночные возможности. Франчайзер должен был продемонстрировать, что он может помочь франчайзи успешно запускать и строить сильный бизнес в различных сообществах и на разных рынках. Несмотря на то, что существует множество рыночных возможностей и наличие местоположения, франчайзи все равно придется много работать над созданием местного бренда, поскольку торговая марка франчайзера еще не очень хорошо известна.Эти концепции часто дешевле, чем зрелые системы. Новые системы франчайзинга (обычно менее 20 единиц и франчайзинг до 5 лет) имеют сходные черты с системами мезонинной франшизы; однако чем моложе система, тем меньше существует доказательств того, что франчайзер знает, как помочь своим франчайзи успешно выйти на разные рынки, что делает эту область франчайзинга наиболее рискованной.
Конечно, как и у многих бизнес-возможностей, у владения франшизой есть свои взлеты и падения; Ниже приведен их более подробный список, который поможет вам решить, подходит ли вам право владения франшизой.
ПлюсыПроверенные системы и процессы — Одно из самых больших преимуществ покупки сильной франчайзинговой системы состоит в том, что вы сможете воспользоваться проверенными системами и поддержкой, которые они разработали, во всех аспектах ведения вашего бизнеса. Эти системы предназначены для того, чтобы вы избегали дорогостоящих ошибок и позволяли сосредоточиться на действиях, которые, как было доказано, приносят успех в конкретном бизнесе.
Сжатие времени — Это еще одно большое преимущество покупки франшизы вместо того, чтобы начинать с нуля.Используя проверенные системы и процессы франчайзера, вы сможете сократить количество времени, которое у вас уйдет на: 1) подписание соглашения о франшизе до открытия вашего бизнеса для публики; 2) от открытия до безубыточности; и 3) от безубыточности до полного роста (полный шаг — это когда вы генерируете уровень годового дохода, который хотите поддерживать в течение нескольких лет).
Сети поддержки — Франчайзеры предлагают широкую поддержку франчайзи, как сразу, так и на протяжении всей жизни отношений между франчайзером и франчайзи.Некоторые из них включают маркетинговую поддержку через местные кампании, постоянное обучение и поддержку, обмен опытом между коллегами и, в некоторых случаях, финансовую поддержку в виде кредитов и других методов помощи. Такие сети поддержки — это то, что независимый бизнес просто не может воспроизвести, давая франчайзи значительное конкурентное преимущество.
Текущие исследования, разработки и инновации — Инновации в системы, процессы и производственные линии являются постоянной частью хороших систем франчайзинга.Лучшие практики постоянно выдумываются из базы франчайзи, и у хороших франчайзеров есть стратегии для быстрой реализации отличных идей, которые могут быть реализованы в общесистемной манере. Эти нововведения помогают гарантировать, что получатели франшизы будут опережать своих конкурентов, не имеющих франшизы.
Более низкие цены на товарно-материальные запасы — Способность франчайзинговых групп закупать товарные запасы в больших количествах у постоянных поставщиков дает франчайзи повышенную переговорную позицию и снижает затраты на товарно-материальные запасы. Как независимый бизнес, у вас меньше рычагов влияния на торговлю по ценам на товарные запасы.Однако здесь следует предостеречь: некоторые франчайзеры имеют свои собственные цепочки поставок для целей контроля качества, и возможно, что покупка у франчайзера может быть дороже, чем на рынке. Вы обязательно захотите изучить этот аспект и понять причины и последствия.
Более простой набор персонала — Известному бренду легче привлечь потенциальных сотрудников, чем независимому бизнесу, который начинал относительно малоизвестно. Это особенно важное преимущество, поскольку поиск надежных сотрудников — один из важнейших ключей к успешному ведению бизнеса.Однако помните, что здесь применяется «скорость лидера, скорость стаи» — , если вы не являетесь хорошим руководителем и / или плохо относитесь к своим сотрудникам , не имеет значения, насколько хорош бренд, потому что вы всегда будете имеют кадровые вопросы .
СНИЖЕНИЕ риска — (примечание — не НИЗКИЙ риск) Поскольку хорошие франчайзеры предоставляют проверенные системы и поддержку, уже упомянутую выше, новые франчайзи могут быстрее воспользоваться возможностью и также избежать множества дорогостоящих ошибок, чем владельцы, начинающие с нуля; это значительно снижает риск и является одним из самых больших преимуществ покупки франшизы.Часто это важнее брендинга! Зрелые франшизы предлагают вам возможность начать бизнес с устоявшимся брендом, который гарантирует, что у вас есть готовая клиентская база, поэтому это представляет гораздо меньший риск, чем открытие бизнеса с нуля. Вам не нужно беспокоиться об установлении лояльности к бренду, потому что она уже будет там, но вам нужно вовлечь сообщество, в котором вы будете вести бизнес , независимо от силы бренда. Помните, что брендинг приводит людей к вам только один раз, но то, как ваши сотрудники будут обращаться с ними, будет определять, вернутся они или нет… отсюда большее значение проверенных систем и процессов!
МинусыВысокие начальные затраты — Существуют начальные затраты для каждого бизнеса, и франшизы часто считаются более дорогостоящими, отчасти из-за первоначальной платы за франшизу (единовременной платы), которая позволяет вам воспользоваться преимуществами. систем, процессов и, в некоторых случаях, брендинга франчайзера. В компаниях, начинающих с нуля, затраты ниже на начальном этапе, но они часто становятся более дорогими в долгосрочной перспективе из-за стоимости допущенных ошибок … Просто требуется гораздо больше времени, чтобы выяснить, какова цена ошибок.
Мне нравится думать об этом так: «плата за обучение» будет выплачиваться… вы либо платите ее франчайзеру, либо платите со временем в случае упущенной возможности, дорогостоящих операционных ошибок и т. Д.
Маркетинговые сборы — Регулярные платежи необходимы для покрытия маркетинговой и рекламной поддержки, предоставляемой франчайзером, при этом каждый доллар, который вы вносите, не обязательно тратится на вашем непосредственном рынке. Вместо этого часть идет на национальный и / или региональный маркетинг, оптимизацию веб-сайтов и т. Д.Конечно, выгода от вашего рекламного вклада обычно окупается в долгосрочной перспективе, поскольку вы пользуетесь преимуществами медиабаинга франчайзером, а также коллективным построением бренда. Имея это в виду, это действительно только мошенничество, если ваши маркетинговые программы не привлекают достаточно потенциальных клиентов для вашего непосредственного рынка.
Ограниченная гибкость — Большинство франчайзеров не будут любезно относиться к чрезмерно усердным предпринимателям, пытающимся что-то изменить. Если вы относитесь к тому типу владельцев бизнеса, которые хотят полностью контролировать свой бизнес, франчайзинг определенно не лучший выбор для вас.Тем не менее, существует диапазон «гибкости» во многих франчайзинговых системах — вам необходимо провести достаточно исследований, чтобы понять, что такое «секретный соус», который нельзя изменить в рассматриваемой вами системе, и убедиться, что вы можете с этим жить. .
Впереди тяжелая работа ! — Одна из самых больших ошибок людей — это предположение, что как только они купят франшизу и откроют ее двери, бизнес придет. Это очень опасное предположение, поскольку даже со зрелыми брендами требуется упорная работа и целенаправленные усилия, чтобы бизнес прочно утвердился в сообществе, которое они обслуживают.Убедитесь, что в своем исследовании вы полностью понимаете , какие основные роли должен выполнять владелец, чтобы добиться успеха в бизнесе , и сколько времени и усилий требуется для этих ролей.
Хорошие системы франчайзинга предлагают большие возможности для бизнеса только тогда, когда существует четкое согласование между основными ролями, необходимыми для достижения успеха во франшизе, и передаваемыми навыками и интересом франчайзи в выполнении этих основных ролей! . Суть в том, что если вы проведете свое исследование тщательно, вы узнаете, во что ввязываетесь, и, надеюсь, найдете что-то, в чем преимущества владения франшизой более чем того стоят!
Информация о Гэри:
Гэри Преневост — один из ведущих канадских экспертов по франчайзингу. Он занимается предпринимательской деятельностью более четверти века.Он принимал участие во множестве успешных самозанятых предприятий без франшизы и без франшизы. Исследуя идеальные решения, которые соответствуют желаниям и сильным сторонам человека, Гэри помогает руководителям старшего и среднего звена сделать шаг назад и объективно взглянуть на то, будет ли владение франшизой жизнеспособным и позитивным карьерным выбором. Играя на индивидуальных способностях и увлечениях, владелец франшизы может получить меньше стресса, добиться большего успеха, получить больше удовольствия и улучшить качество жизни.Для получения дополнительной информации посетите www.CanadaFranchiseExpert.ca или позвоните по телефону 905-405-6300. Помимо того, что он является одним из ведущих канадских экспертов по подбору партнеров по франчайзингу, он также является совладельцем мастер-франшизы и франшизы подразделения Alair homes, компании по строительству и ремонту домов на заказ, поэтому он хорошо знаком с рынком товаров для дома. .