Fmcg сфере: Товары повседневного спроса — Википедия – FMCG продажи — что это такое, структура и сегменты рынка, подбор персонала и тенденции сектора FMCG

Содержание

Что это такое FMCG (fast moving consumer goods)

Слово FMCG всё чаще можно встретить при просмотре вакансий и резюме кандидатов. Ещё недавно о нём мало кто слышал, а сейчас эта аббревиатура стала использоваться повсеместно. В данной статье мы постараемся ответить на вопросы: FMCG что это такое? И откуда оно взялось.

Что такое FMCG

FMCG (fast moving consumer goods) – можно перевести как: быстро оборачиваемые потребительские товары. Сегмент FMCG – это направление продаж быстро оборачиваемых товаров в розничные магазины. Данное слово пришло на смену всем знакомого термина «ширпотреб» (товары широкого потребления), который активно использовался во времена СССР и даже стал нарицательным.

К товарам FMCG сегмента можно отнести все товары используемые частными лицами, и которые имеют короткий цикл потребления. В основном к FMCG товарам относят: продукты питания, сигареты, алкогольную продукцию некоторую бытовую химию и косметику. В общем, всё то, что современно общество потребляет постоянно.

Специфика FMCG продаж

Продажи FMCG товаров имеют свою специфику и отличительные особенности. Перед тем как разбирать эти особенности стоит понять, что товары FMCG сегмента потребляются и покупаются постоянно, то есть у потребителя есть привычка потреблять эти продукты быстро, тратить деньги на них легко и спонтанно. Для того чтобы это понять, вспомните: как идёте вы по улице и к примеру захотели мороженое, вы скорей всего осмотритесь, найдёте ближайший магазин. Придя в магазин, вы выберете, то мороженое, которое вам больше всего понравится исходя из ваших потребностей. Всё покупка состоялась, современное общество потребления приучено тратить деньги на FMCG товары, почти не задумываясь, поэтому наибольшую роль в FMCG продажах играет продуманный маркетинг, рекламные компании и мерчандайзинг.

Специфика FMCG продаж заключается в том чтобы максимально наводнить рынок вашим товаром, при этом добиться его большой узнаваемости за счет рекламы в СМИ. В магазинах требуется размещать товар на наиболее выгодных позициях: предкассовая зона, торцы, золотые метры, промо зоны и т.п. Поэтому FMCG компании уделяют большое внимание широкой сети дистрибьюторов их задача обеспечить присутствие товара в каждой розничной точке. Торговые представители и мерчандайзеры работающие в дитрибьютерах должны добиться правильной расстановки товара и контролировать пополняемость магазинов.

«Подводные камни» FMCG

FMCG продажи имеют и свои «подводные камни» которые необходимо учитывать при работе. Одной из сложностей является то, что многие товары имеют ограниченный срок годности, иногда равный неделе, а порой и меньше. Поэтому оборачивать их нужно очень быстро.

Вторая проблема вытекает из первой, в FMCG как правило используется постоплатная система расчетов. То есть дистрибьютор получает деньги по факту реализации, его продукта розничным магазином. Поэтому торговым представителям, как правило, приходится заниматься сбором дебиторской задолженности с ритейла.

Кроме того в FMCG продажах крайне высокая конкуренция. Один и тот же товар, могут продвигать несколько дистрибьюторов, а они в свою очередь могут конкурировать с рынками и крупными магазинами (часто мелкой рознице дешевле закупить товар на рынке чем у дистрибьютора). Поэтому, роль квалифицированных продавцов в FMCG сегменте очень велика и без них просто не выжить, на этом рынке.

FMCG маркетинг

Про FMCG маркетинг стоит сказать отдельно. Основная его задача – это формирование у населения бессознательной привычки потребления товара. Создаётся культура потребления продуктов FMCG, люди приобретая товар стали ориентироваться не только на его качества и цену, но и на то насколько он популярный, модный, элитный.

Будущее FMCG сегмента

Как и продажи в целом FMCG сегмент динамично развивается, прежде всего, это можно понять, вспомнив, куда мы ходим за покупками. Если в 90х активное развитие получила мелкая розница, было открыто куча ларьков которые стали превращаться в рынки, затем в павильоны, ну и в конце концов дело дошло до крупных магазинов и торгово развлекательных центров.

Безусловно будущее FMCG за крупными сетями и большими магазинами, так как они способны не только удовлетворять спрос большого количества людей, но и заметно снижать цены относительно мелких игроков. По этим же причинам существенную долю рынка всегда будут занимать глобальные FMCG компании.

что под этим понимается в торговле, расшифровка

Старт бизнеса
Профориентация
Целеполагание
Будущее
Развитие бизнеса
Управление
Финансы
Кадры
Юриспруденция
Продажи
Привлечение клиентов
Тендеры
Лидогенерация
Лендинги
Контекстная реклама
Социальные сети
Инстаграм
Реклама
Деловой мир
Кейсы
Тесты
Старт бизнеса
Профориентация
Целеполагание
Будущее
Развитие бизнеса
Управление
Финансы
Кадры
Юриспруденция
Продажи
Привлечение клиентов
Тендеры
Лидогенерация
Лендинги
Контекстная реклама
Социальные сети
Инстаграм
Реклама
Деловой мир
Кейсы
Тесты
Супер
Интересно
Любопытно
Скучно
Плохо
Популярное
Лучшее
В тренде
Рубрики
Профориентация
Целеполагание
Будущее
Управление
Финансы
Кадры
Юриспруденция
Продажи
Лидогенерация
Лендинги
Контекстная реклама
Социальные сети
Инстаграм
Реклама
Тендеры
Кейсы
Тесты
Поиск
FMCG рынок: характеристики и особенности. Понятие маркетинга FMCG
Прежде, чем приступить к рассмотрению особенностей, характеристик и трендов 2018 года на рынке FMCG, необходимо разобраться с тем, что он собой представляет и какие основные категории принято относить к данному понятию.
Что такое FMCG рынок и его ключевые особенности
Понятие маркетинга FMCG расшифровывается как маркетинг индивидуально предназначенных товаров для быстрого потребления. На данный вид товаров наблюдается наибольший спрос, что приводит к необходимости частого и регулярного пополнения магазинных полок.
Товары повседневного спроса включают в себя сразу несколько основных традиционных категорий:
продукты питания;
определенный перечень товаров хозяйственного назначения;
алкогольные напитки;
косметические средства;
парфюмерные изделия;
Данный перечень считается первой ветвью развития FMCG рынка, к которой впоследствии присоединилась и вторая — маркетинговая сфера предоставления услуг, бизнес-предложений и товаров.
Ключевое отличие маркетинга FMCG является частота совершаемых покупок.

Понятие и категория массовости в данном случае отходит на второй план. Поэтому определение FMCG рынка как “товаров повышенного спроса” не всегда будет правильным и корректным ввиду того, что повышение спроса в большинстве случаев носит периодичный характер.
Характерные особенности маркетинга FMCG
Специалистами был выделен определенный набор характеристик, которые отличают и четко обозначают направления и сферы деятельности маркетинга FMCG:
Стоимость 1 розничной единицы продукта имеет невысокую стоимость, отчего его продажа не приносит значительной прибыли. Здесь актуализируется вопрос постоянного увеличения товарооборота.

Необходимость тщательной проработки стратегий продвижения продукции на всех стадиях ее реализации.
Маркетинг FMCG преследует единственную приоритетную цель потребительского обращения — формирование в сознании покупателей понимания необходимости приобретения того или иного товара повседневного спроса.
Борьба за потребителя может вестись в двух направлениях: за его предпочтения и ритейлорную полку.
FMCG рынок основное внимание уделяет маркетингу товаров, в который обычно входят промоакции, indoor-реклама и т. п.
Главная цель, которую преследует маркетинг FMCG — сформировать у целевой аудитории и отдельно взятого потребителя устойчивую неосознанную привычку и необходимость в приобретении и потреблении того или иного товара.

Тенденции развития рынка FMCG в 2018 году
Требования, которые сегодня маркетинг FMCG выдвигает в вопросах управления продуктовыми портфелями, ассортиментными рядами, мерчандайзинговой сфере и логистическим операциям, диктуется сугубо частотой продаж.
Исходя из состояния современного рынка и постоянно меняющихся экономических тенденций, FMCG рынок также претерпевает кардинальные перемены:
Смена форматов розничной торговли. Например, актуализация использования маркетплейса FMCG, когда такие известные компании, как ABMDD, разрабатывают и представляют для широкой общественности специализированные мобильные платформы для помощи в реализации товаров и услуг.

Повышение актуальности сетевой розничной торговли.
Усиление борьбы производителей за рыночную долю сегмента и партнерские отношения с розницей.
Скорость происходящих изменений на рынке FMCG диктует новые правила для производителей.
Теперь в приоритете мгновенное и оперативное реагирование на любые, даже незначительные новшества и необходимость, если не их внедрения, то хотя бы глубокого анализа. Это позволит понимать современное рыночное состояние маркетинга FMCG и поможет укрепить позиции бизнеса в вашей сфере бизнеса.

Также читайте статьи по темам:
Мерчендайзинг — особенности автоматизации
Шаги визита торгового агента

это группа быстро оборачиваемых товаров
Все чаще при поиске работы в интернете стала встречаться аббревиатура FMCG. Давайте ответим на вопрос что это такое и откуда к нам пришло это название.
FMCG – это аббревиатура английских слов Fast Moving Consumer Goods, что в дословном переводе на русский означает товары повседневного спроса или проще говоря ширпотреб. Для данных товаров характерна относительно низкая стоимость, быстрая продажа и многоразовое приобретение.
К группе FMCG относятся такие товары, как: продукты питания, бытовая химия, товары личной гигиены, мусорные пакеты, лампочки, косметика, сигареты и прочее.

Основные критерии FMCG
Невысокая цена продукции – из-за невысокой цены потребители приобретают товар практически сразу без длительных раздумий. Идеальный пример – это поход в супермаркет. Клиент проводит в магазине в среднем около получаса и за это время он приобретает там несколько разных товаров ни с кем не консультируясь (исключение промоакции, проводимые производителями или поставщиками) и тратя минимум времени на принятие решения.
Частота приобретений – в данной категории пользователь вынужден регулярно покупать продукты, например: кофе, зубная паста, шариковые ручки и т.д.

Быстрый товарооборот – в силу предыдущих факторов, данные продукты не залеживаются на полках и имеют достаточно быстрый товарооборот.
Если продукт попадает под три вышеперечисленных критерия его можно смело отнести в группу FMCG.
Особенности рынка FMCG
Для данного рынка характерна высокая конкуренция, а соответственно и изощренные способы ведения продаж и продвижения товара.
Покупки FMCG разделяют на три категории: повседневные, на запас и для приема гостей.
Входе маркетинговых исследований, специалисты определили следующие параметры по которым могут быть определены стили покупательского поведения:

Регулярность проведения покупок по каждой категории (день недели, время суток)
Предпочитаемый тип торговой точки для каждой категории товаров (Сетевые магазины, маленькие торговые точки, специализированные магазины)
Финансовые затраты на продукты
Факторы, влияющие на выбор торговой точки (местоположение, транспортная развязка, ассортимент товара, обслуживание, акции и дисконтные программы)
Наличие списка покупок (запланированы/не запланированы)
Факторы выбора товара в одной группе (бренд/производитель)
Оценка результативности источников о товаре
Особенности продажи товаров FMCG
Особенность продаж в данной категории состоит в том, чтобы заставить потребителя из сотни аналогичных товаров на полке взять продукт именно вашей торговой марки. Например, вспомните свой поход в супермаркет, вы покупаете продукты, берете все необходимое и тут вспоминаете, что вам необходимо купить салфетки. Зачастую, покупатель подходит к витрине салфеток, по цене они практически не отличаются и делает свой выбор среди десятка производителей. Задача производителя сделать так, чтобы именно его продукция попала в руки к покупателю, для этого используются следующие инструменты:
Инструменты
FMCG продаж:
Реклама. Производители стараются сделать свою торговую марку узнаваемой. Идеальный вариант – это когда покупатель только подумал приобрести товар, а у него в мыслях уже всплыло название бренда. Хотите пример? Очень просто какие бренды детских подгузников вы знаете? – Могу поспорить, что первое что вы назвали – это памперсы. Другими словами, идя в магазин первый раз за детскими подгузниками, вы первым делом будете искать памперсы, а только потом рассматривать остальные бренды.
Представление продукта. Вы должны стремиться, чтобы ваш продукт был максимально доступен и присутствовал во всех торговых точках начиная от сетей супермаркетов и заканчивая маленьким киоском на остановке.

Мерчендайзинг. Местоположение товара играет очень большую роль. Большая часть покупателей берут товар который первым попался под руку. В супермаркетах об этом знают и выставляют приоритетный товар на уровне глаз, не приоритетные продукты находятся как правило внизу. Очень часто при запуске новой продукции поставщики договариваются с розничными сетями о брендирование полок с продукцией.
Упаковка. Над упаковкой товара и надписями на ней работает не один десяток маркетологов. Задача упаковки привлечь внимание клиента и вызвать у него желание приобрести товар именно этой марки. Яркий пример молокопродукты. Ответьте какое молоко вы покупаете ребенку и почему? Многие ответят потому что оно предназначено для детей, ведь на упаковке написано детское или потому что оно производится в экологически чистом районе. И неважно, что все молоко льется из одной бочки и изготавливается на одних и тех же заводах, главное, как преподнесли это маркетологи.

Промо акции. Чтобы поднять популярность товара, поставщики прибегают к различным промо акциям. Например, предлагают дегустацию продукта, а пока вы его пробуете вам перечисляют все его волшебные свойства. Другой вариант акций – это участие в розыгрыше ценных призов или предложение приобрести товар со скидкой.
Как видите на рынке FCMG задача менеджера по продажам лишь договориться с торговыми сетями о поставке товара, а вся остальная работа ложится на плечи маркетологов.

Поделиться ссылкой:
Международные FMCG компании в России
Международные FMCG компании, работающие в России, сайты и направления бизнеса.
Многопрофильные компании
Colgate-Palmolive (colgate.ru) – зубные щетки, уход за полостью рта, уход за телом, корма для животных
Louis Vuitton Moet Hennessy SA (lvmh.ru) — вина и крепкие алкогольные напитки, мода и изделия из кожи, парфюмерия и косметика, часы и ювелирные изделия
Johnson&Johnson (jnjru.ru) – косметические продукты для лица и тела, средствами личной гигиены, фармацевтические товары, медицинские изделия
Nestle (nestle.ru) – кондитерская продукция, кофе, бакалея, детское питание, минеральная вода, мороженое, корма для животных
Henkel (henkel.ru) – моющие и чистящие средства, косметика, средства личной гигиены, клеи, строительные смеси
Procter & Gamble (procterandgamble.ru) — моющие и чистящие средства, косметика, средства личной гигиены
Reckitt Benkiser (rb.com) – чистящие средства, товары для здоровья, средства личной гигиены
Unilever (unilever.ru) – чай, бакалея, мороженое, чистящие средства, средства гигиены

Крепкий алкоголь:
Bacardi Limited (bmrussia.ru), Diageo (diageo.com), Pernod Ricard (pernod-ricard.ru)
Пивные компании:
Балтика (baltika.ru), EfesRus (efesrussia.ru), Heineken (heineken.ru), Sun InBev (suninbev.ru)
Безалкогольные, энергетические напитки и соки:
Coca-cola (coca-cola-russia.ru, coca-cola hellenic), PepsiCo (pepsico.ru), Red Bull (redbull.ru)
Табачная продукция:
Altadis Tobacco (altadisusa.com), British American Tobacco (batrussia.ru), Imperial Tobacco (imperial-tobacco.ru), JT International (jti.com), Philip Morris International (pmi.com/rus)
Молочная продукция:
Campina (campina.ru), Danone-Юнимилк (danone.ru, unimilk.ru, nutricia.ru), Ermann (ehrmann.ru), Parmalat (parmalat.ru), Вимм Билль Данн (PepsiCo) (wbd.ru)
Кондитерская продукция:
Dirol Cadbury (cadbury.ru), Ferrero (ferrero.ru), Kraft Foods (kraft-foods.ru), Mars (mars.com), Orkla Brands (orklabrands.ru), Perfetti Van Melle (perfettivanmelle.com), Ritter Sport (ritter-sport.ru), Wrigley (wrigley.com)

Бакалейная продукция:
Bunge (bunge.ru), Heinz (heinz.ru)
Средства по уходу за кожей, волосами, косметика:
Beiersdorf (beiersdorf), L`oreal (loreal-paris.ru)
FMCG брендинг. Особенности рынка и стратегии ведущих брендов
FMCG (Fast moving consumer goods) – что это? Данная аббревиатура применяется к рынку товаров широкого потребления, товаров, частота покупки которых достаточно высока, другими словами к рынку товаров повседневного спроса.
Рынок продуктов питания и напитков, бытовой химии и косметики, обуви и одежды, рынок игрушек и детских товаров и др. – все это примеры рынков FMCG.
Для рынка FMCG жесткая конкуренция и перенасыщенность рынка – далеко не единственные особенности.
Создавать успешные бренды и вести прибыльную бизнес-деятельность на таком рынке несколько сложнее и требует специального подхода и знаний.
Особенности FMCG рынка
К главным особенностям рынка относятся:
1. Высокая оборачиваемость товаров;
2. Невысокий уровень чистой прибыли;
3. Высокий спрос;
4. Низкая вовлеченность потребителей;
5. Легкая заменяемость товаров.
Высокая оборачиваемость товаров
Потребители приобретают товары рынка FMCG достаточно часто – ежедневно или же несколько раз в неделю. В результате частой повторяемости покупки потребитель имеет уже сформировавшуюся модель потребления.
Невысокий уровень чистой прибыли
В результате низкой маржинальности продаж товаров, производители, как правило, получают низкую чистую прибыль. На таком рынке существует два варианта развития событий: невысокие объемы продаж и высокая прибыль, или же низкая прибыль при высоких объемах продаж.
Высокий спрос
На товары повседневного спроса сформирован постоянно высокий спрос со стороны целевых потребителей, за счет чего легко добиться эффекта экономии от масштаба.
Низкая вовлеченность потребителей
Рутинные и повседневные покупки, которыми являются покупки товаров рынка FMCG, постепенно снижают внимание, вовлеченности и интерес потребителя к самому процессу осуществления покупки. Каждый покупатель стремится сократить время покупки к минимуму и, как правило, совершает покупку по привычке, приобретая уже давно выбранную им торговую марку.
Легкая заменяемость товаров
Большое число предлагаемых на рынке товаров, создают эффект перенасыщенности рынка, в связи с чем замещаемость одного товара другим (товаром-субститутом) происходит достаточно легко.
Сложности брендинга и ведения бизнеса на рынке FMCG товаров
Сектору FMCG присущ целый ряд «ограничивающих» факторов, которые создают дополнительные сложности ведения бизнес-деятельности. К таким факторам относятся:
— Массовость рынка, заставляет ориентировать товар на множество совершенно разных потребителей, а также управлять широким ассортиментом товаров;
— Цепочка сбыта продукции имеет сложную структуру, она включает большое число посредников. Кроме того, сложности создают насыщенность существующих каналов сбыта и высокая «плата за вход» на рынок нового наименования товара;
— Высокая чувствительность покупателя к ценам, а также простота сравнения представленных на рынке продуктов, что стирает границы между сравниваемыми товарами;
— Необходимость брендирования продуктов и разработка «продающего» дизайна упаковки, для того чтобы товар мог быть выделен потребителем на фоне прочих;
— Большое число покупок совершается потребителем под действием эмоций и импульсов.

Стратегии ведущих брендов сектора FMCG
Все бренды сектора FMCG можно разделить на три основные группы, с точки зрения их продуктового портфеля:
Монопродуктовые бренды – бренд под именем, которого на рынке представлен один вид товара или одна категория продуктов, к примеру, Coca-Cola – бренд безалкогольных напитков.

Сфокусированные на 2-3-х видах продуктов – к ним относятся, например, такие бренды как Вимм Билль Данн, выпускающий молочную продукцию и соки, или Cadbury Schweppes, осуществляющий производство не только безалкогольных напитков, но и кондитерских изделий.

Мультипродуктовые – бренды, выпускающие более 3-х видов продукции, например, Nestle, Procter&Gambel, Unilever и другие.

В данном случае продукт или товар – это стратегическая бизнес единица, в виде отдельного товарного кейса, в рамках одной категории товаров и единой системы маркетинговых коммуникаций.
Какие стратегии бизнес-деятельности применяют ведущие бренды сектора FMCG?
Поиск перспектив на развивающихся рынках
На протяжении последних 5 лет бренды сектора мировых FMCG ищут новые рынки сбыта. Прежде всего, ими становятся рынки развивающихся стран – они массовые и темпы роста рынков в два раза превышают развитые страны. В случае повышения благосостояния населения данных стран, возможно не только повышение частоты потребления, но и смещение спроса в сторону более дорогих продуктов.
Поглощение лидеров в выгодных и привлекательных сегментах
Поглощение лидера и реструктуризация портфеля продуктов бренда – один из самых распространенных методов повышения продаж мультибрендов.
Альянс с конкурентными торговыми марками
Всем известный мировой бренд компания Coca-Cola – одна из самых известных компаний в области альянсов с конкурентами. Не так давно, к примеру, Coca-Cola создала совместный продукт с компанией Nestle — шоколадный напиток «Choglit», а также заключила альянс с брендом Danone – прямым конкурентом компании Nestle. Превращение своих прямых и косвенных конкурентов в партнеров по бизнесу – одна из самых распространенных и эффективных стратегий на рынке FMCG.
Эффективное управление инновациями
Важным фактором успешной деятельности на рынке FMCG являются возможности выведения новых товаров на рынок. Огромное влияние на успех бренд оказывает также наличие инноваций. Именно поэтому большинство мультибрендов обратили все свои силы на внедрение инноваций для повышения качества предлагаемой продукции.
Управление каналами сбыта
Сбыт продукции – одна из главных задач брендов сектора FMCG. Как правило, на таких рынках строятся сложные сбытовые цепочки, с большим числом посредников.
Не знаете как создать успешный бренд в секторе FMCG? Профессиональную помощь в создании бренда вам окажет брендинговое агентство KOLORO.
Что такое FMCG?
В данной статье мы рассмотрим, что такое FMCG товары и в чем специфика данной сферы. Наверняка вам попадалась на глаза аббревиатура FMCG (фмсджи) и не спроста. Это сокращенное обозначение товаров широкого потребления и дословный перевод (fast moving consumer goods) обозначает — быстро-оборачиваемые потребительский товары. Все товары, которые люди покупают регулярно и очень часто, можно отнести к группе FMCG и это создает очень сильную конкуренцию на развитом и технологичном рынке данного продукта. Хотите узнать, почему вас давят конкуренты?
Сами FMCG компании являются достойными работодателями с хорошей заработной платой и низкой текучестью кадров. О причинах ухода ценных кадров. Сам рынок является достаточно стабильным и перспективным.
Товары FMCG
Какие же конкретные группы товаров повседневного спроса относятся к FMCG?
Алкоголь;
Продукты питания;
Табачные изделия;
Бытовая химия.
Хоть разновидностей потребительских товаров намного больше, нужно отметить, что FMCG товары: мясо, хлеб, сигареты, спички, презервативы, оборачиваются намного быстрее, нежели: часы, очки, телефоны и т.д. Это значит, что у покупателя быстрых товаров формируется привычка покупать эти товары в определенном месте и с определенной цикличностью. Поэтому технологии продаж FMCG товаров очень быстро развиваются, что отражается на ассортименте, удобстве и доступности для конечного покупателя.
Группе товаров FMCG характерны некоторые маркетинговые особенности:
Низкий ценник на товары с невысокой доходностью. Низкий ценник заставляет частного покупателя приобретать товар, практически не задумываясь, принимать решение самостоятельно без консультации и помощи продавца.
Оборачиваемость очень высокая, поэтому необходимо тщательно продумывать поставки товара и наполнение полок в магазине.
Цикличность покупок высокая, так как хлеб, чай, стиральный порошок (товары имеющие короткий жизненный цикл) быстро заканчиваются и вынуждают человека совершать повторные покупки снова и снова.
Особенности FMCG маркетинга
Главной задачей FMCG маркетинга является — формирование устойчивой и осознанной необходимости у потребителя, а вот потребитель в свою очередь должен отдать предпочтение тому торговому бренду, который смог заинтересовать его своим ассортиментом, упаковкой и ценой. Вы, как потребитель, можете не разбираться в шампунях, но вы все ровно выберите продукт определенного бренда. Производитель об этом позаботился заранее. Как заинтересовать покупателя?
Маркетинговые инструменты FMCG
Рассмотрим основные инструменты ФМСИДЖИ:
Реклама продукта. Когда название бренда ассоциируется с каким-нибудь товаром — это значит, реклама выполнила свою миссию сполна. Этого и добиваются все производители. Рекламные компании продуктов FMCG должна охватывать как можно большую аудиторию, речь идет о широте охвата, а не о направленности на конкретную целевую аудиторию.
Точки реализации продукта. Чем шире распространяется товар, тем больше шансов будет на успех в продажах этого товара. Вы заметили, когда появляется новинка известной торговой марки, ее можно увидеть буквально везде, от большого супермаркета до мелкого магазина. Производитель постарался создать максимальную доступность к своему продукту.
Расположение товара. Если вы слышали про мерчендайзинг, то это как раз про размещение товаров группы FMCG на полках в магазинах. Чем ближе к взору покупателя находиться продукция, тем больше заплатил производитель за продвижение своего продукта. От места на полке, может зависеть общий уровень продаж этого продукта. В самом низу, как правило, размещаются менее приоритетные товары.
Внешний вид товара, упаковка. Цвет, изображения, шрифты, размер — над всем этим работали сотни людей. Упаковка является первой живой точкой контакта товара с потребителем. Она должна нравиться людям и вселять доверие в качество и ценность продукта: лампочка — экономичная, молоко — натуральное, конфета — без красителей и т.д.
Вывод
Данная публикация, осветила главные особенности товаров группы FMCG и тонкости этого рынка. Как вы видите, каждый товар имеет свою специфику, и понимая что такое FMCG, можно понимать разницу в продвижении данной группы товаров от любой другой, что поможет в формировании правильной маркетинговой стратегии.