Дилер/дистрибьютор/посредник — в чем разница?
Современные рыночные отношения развиваются семимильными отношениями. Если еще двадцать лет назад все сводилось к продавцу или даже торговцу, и покупателю, то сегодня на слуху у обывателя такие профессии, как дилер и дистрибьютор. Неискушенному в вопросах бизнеса человеку зачастую даже непонятна разница между этими понятиями. Однако отличия есть, и они достаточно существенные.
Дистрибьютор – понятие и сущность термина
Термин «дистрибьютор» пришел к нам с Запада. Дословно оно означает «распределяющий» или «распространитель». Дистрибьютор – это официальное лицо, представляющее производителя. В его функции входит распределение поставок между торговыми точками. Другими словами, это посредник между производителем товаров и розничным продавцом, их реализующим. Дистрибьютором может быть и физическое лицо, сделавшее разовую закупку товара. Однако в большинстве своем это крупные компании с обширными сетями сбыта товара. В зависимости от формы цепочки реализации товара, дистрибьютор может работать как с дилерской сетью, так и напрямую с клиентами. Основной задачей дистрибьютора является популяризация товара, налаживание каналов сбыта. Для этого дистрибьюторские компании находят
Кто такой дилер?
Дилер – это также термин-англицизм, означающий в дословном переводе «агент». Дилером может быть как физическое лицо, так и юридическое. Дилеры всегда работают непосредственно с покупателем, знают их нужды и боли. Другими словами, под таким термином скрывается привычный всем продавец.
Дилерские сети определенно обладают большей свободой в сравнении с дистрибьюторами. Они вправе устанавливать свою ценовую и рекламную политику, да и по большому счету, дилеры реализуют не столько товары, сколько его репутацию. Поэтому дилерские компании предлагают среди своих услуг ремонт и сервисное обслуживание товара. В этом и заключается основное отличие между дилером и дистрибьютором.В количественных показателях, разумеется, эффективнее дистрибьюторы. У них и обороты выше, и контактируют с производителем они чаще. С другой стороны, посредники работают напрямую с покупателями, и если убрать их из схемы сбыта, продажи могут резко упасть. Получается, что каждая профессия важна в процессе торговли.
 
Поделиться в соцсетях
 
Чем Дилер отличается от Дистрибьютора?
Основной объем международной торговли идет при помощи дистрибьюторов. Этот посредник — независимая торговая фирма, которая занимается перепродажей товаров. От простых посредников она отличается тем, что торгует товаром от своего имени и за свой счет заключает договора купли-продажи с продавцами и покупателями. Дистрибьютор может так договориться с производителем, чтобы в городе или регионе, кроме него, никто не мог торговать продукцией этой фирмы. Дилерство же основывается на более тесных отношениях фирмы со своим посредником. Дилер действует на рынке в интересах, от имени и за счет производителя (последнего в данном случае называют принципалом) . Эта схема распространена в торговле техникой, программным обеспечением, оборудованием. Иногда посредническую фирму именуют агентом, хотя она не считается отделением компании-производителя. Некоторые специалисты не видят различий между дилером и агентом. Другие утверждают, что разница есть: агент — это тот, кто заключает контракт от имени принципала, а дилер — от своего имени, но по поручению принципала (это и называется «авторизованный дилер»).
Чем дистрибьютор отличается от дилера
На международном торговом рынке существует два вида компаний: компании-дистрибьюторы и компании-дилеры. Многие люди не знают, чем дистрибьютор отличается от дилера. А ведь отличия есть, и они довольно существенные. Сходство этих субъектов в том, что их деятельность направлена на продвижение тех или иных продуктов на рынке. Отличие — в том, как именно они это делают, ведь ведут бизнес они по-разному.
Кто такой дистрибьютор
Дистрибьютор действует от своего имени, распространяя продукт какой-либо компании. Он сам является посредником, и работает также с посредниками, а не с итоговыми покупателями. При этом у дистрибьютора имеются собственные каналы сбыта товара.
Дистрибьютор более-менее свободен в определении своей ценовой политики, ведь он сначала приобретает за свой счет чужой товар, а затем от своего имени распространяет его. Но у него нет особой заинтересованности в формировании цен, ведь для дистрибьютора данный товар — не единственный.
Поскольку фактически дистрибьютор выступает продавцом, то и ответственность за надлежащее качество товара несет он. Таким образом, все претензии покупателей будут предъявляться именно к дистрибьютору, а не к производителю товара.
Дистрибьюторы обычно работают в сфере сетевого маркетинга.
Сетевой маркетинг предполагает особу оплату труда дистрибьютора. Сущность заключается в том, что дистрибьютор получает деньги не только за те товары, которые ему удалось продать. Он также получает деньги с продаж, которые осуществили завербованные им люди; с продаж, которые осуществили завербованные последними люди; и так далее. Таким образом — налицо длинная цепочка. При этом дистрибьютор нацелен не столько на продажи, сколько на привлечение новых людей, которые завербуют еще больше людей, и так далее.
Важная особенность дистрибьютора: он может договориться с производителем о том, что на определенной территории только он будет распространять товар, и никто другой.
Дилер и суть его работы
Дилер сотрудничает с изготовителем наиболее тесно. Он, напротив, всегда заинтересован в прямых продажах и расширении базы клиентов. Дилеры действуют от имени изготовителя, всегда реализуют продукцию изготовителя конкретным потребителям, независимо от того, физическое это лицо или юридическое. Причем товары они закупают по цене изготовителя, а продают по более высокой цене — по цене продавца. Именно эта разница и составляет вознаграждение дилера. Иногда дилер получает вознаграждение в виде премий за большой объем реализованного товара.
Главная задача дилера — найти и заинтересовать потребителя. При этом он может делать скидки постоянным клиентам или оптовикам. Доход дилера зависит только от прямых продаж: сколько продано, столько и получено. Если дилер не продал ничего за определенный период времени, то он не получит своих денег. В отличие от дистрибьютора, которому могут поступать деньги от продаж привлеченных им людей.
Так как дилер действует не от своего имени, то и претензии по качеству товара предъявляются не ему, а изготовителю.
В отличие от дистрибьютора, дилер может заниматься исследованием рынка, рекламой продукции, обслуживанием товара и так далее. Между изготовителем и дилером заключается очень подробный договор, в котором прописывается, что именно входит в обязанности дилера.
Резюмируя, можно сказать, что дистрибьютор использует для дохода других людей, а дилер получает доход только благодаря собственным усилиям.
Кто такой дистрибьютор – как стать дистрибьютором
Слово distributor (произносится «дистрибьютор») дословно переводится с английского языка как «распространитель» или «распределитель». Дистрибьютором может являться как физическое лицо, так и организация.
Основные функции дистрибьютора
Функции дистрибьютора заключаются в официальном представлении компании-производителя и распределения ее продукции между оптовыми и розничными продавцами – дилерами и ритейлерами. В некоторых случаях дистрибьютор может осуществлять посредническую деятельность между производителем и конечным потребителем.
Чаще всего дистрибьютор играет роль посредника между компанией, производящей товары, и торговцами, их реализующими.
Функции дистрибьютора может выполнять, как уже было сказано, и физическое лицо, работающее эпизодически, и огромная фирма, чьи обороты поражают воображение.
Основное отличие дистрибьютора от других посредников состоит в наличии у него исключительных прав на предложение товаров, произведенных той или иной компанией, а также прав на распространение этих товаров по цене производителя. Производитель предоставляет дистрибьютору скидку на покупку своей продукции. За счет этой скидки и формируется доход дистрибьютора.
Схемы движения товаров
Каким образом товар попадает к конечному потребителю? Выделяют несколько основных схем движения товара. Остановимся на самых распространенных:
- Данная схема предполагает наличие одного или нескольких дилеров:
Компания-производитель → Дистрибьютор → Дилер → Ритейлер → Клиент
- В этом механизме, напротив, дилеры не предусмотрены:
Компания-производитель → Дистрибьютор → Ритейлер → Клиент
- Так осуществляются прямые продажи – допустим, в сфере сетевого маркетинга:
Фирма-производитель → Дистрибьютор → Потребитель
Принцип работы дистрибьютора
Первейшая задача дистрибьютора заключается в расширении сети продаж и продвижении продукции фирмы-производителя. Дистрибьютор своими силами ищет дилеров, ритейлеров или (в отдельных случаях) потребителей, анализирует спрос, а после сообщает производителю, какой объем продукции он сможет реализовать. Производитель предоставляет ему партию товара по установленной цене или позволяет выкупить ее со скидкой. Дистрибьютор продает товар, перечисляет вырученные средства фирме-производителю и получает свою долю в виде комиссионных.
Как правило, только крупные компании-дистрибьюторы получают продукцию под реализацию. Мелкие же приобретают ее на свои средства или на средства, полученные от конечного потребителя (именно таким образом действуют дистрибьюторы в сетевом маркетинге).
Итак, вы примерно представляете себе, чем занимается дистрибьютор. Пора поговорить и о том, что нужно сделать, чтобы им стать.
Как стать дистрибьютором
Для того чтобы стать дистрибьютором, вам нужно заключить договор с компанией-производителем. Он называется «дистрибьюторским соглашением». В договоре фиксируются все обязанности, возлагаемые на дистрибьютора и производителя, а также права обеих сторон, условия выкупа, передачи и реализации товара и многие другие нюансы. После подписания договора будущий распространитель получает сертификат, заверенный печатью производителя и директорской подписью. Этот документ служит для подтверждения права дистрибьютора представлять продукцию компании.
Производители крайне заинтересованы в том, чтобы дистрибьюторов было как можно больше: они, как-никак, выполняют работу по продвижению товара и расширению рынка сбыта. Но это не значит, что каждому дистрибьютору будут предложены идеальные для него условия сотрудничества.
Дело в том, что величина дохода распространителя и условия получения им продукции напрямую связаны с объемами продаж. Чем они выше, тем выгоднее для дистрибьютора сотрудничество с производителем. Отсюда вывод: начиная работать дистрибьютором, не стоит надеяться на быструю и легкую прибыль. Вначале нужно заявить о себе, доказать свою способность продавать. В противном случае эта деятельность не принесет желаемых результатов.
Дистрибьютор может сотрудничать с несколькими компаниями. В некоторых случаях это положительно сказывается на оборотах и размере дохода. Но иногда стоит сосредоточиться на сотрудничестве с одним мощным производителем: от этого выиграют обе стороны.
Если вы не располагаете стартовым капиталом и возможностями для основания такого рода бизнеса, есть смысл попробовать стать распространителем «с нуля». Для этого вам нужно заполучить должность в дистрибьюторской компании. Разумеется, эта работа будет далека от «работы мечты»: поначалу вы будете трудиться в качестве торгового агента, потом – супервайзера. В процессе вам необходимо будет откладывать деньги на собственный бизнес. Таким образом, вы приобретете опыт работы дистрибьютором и небольшой начальный капитал.
Если же вы мечтаете о чем-то большем, и вышеописанный вариант развития событий вас не устраивает, имейте в виду, что открытие крупномасштабного бизнеса потребует серьезных вложений:
- Во-первых, вам нужно будет арендовать склад и оборудование, чтобы хранить товар.
- Во-вторых, придется купить (или взять в аренду) грузовой автомобиль – ведь вам придется осуществлять перевозки.
- В-третьих, предстоит позаботиться о рекламной кампании.
В общем, вам не удастся обойтись без хорошо продуманного бизнес-плана и надежных источников финансирования.
Важно отметить, что дистрибьюторский бизнес предполагает относительно комфортное сосуществование как крупных, так и мелких игроков, причем те и другие имеют широкие возможности для развития.
Как искать производителей
Если вы решили попробовать свои силы в этом бизнесе, прежде всего, определитесь, с какими компаниями хотите работать. Потенциальных партнеров можно найти:
- 1. С помощью бизнес-каталогов. В каталогах содержатся сведения о производителях той или иной продукции. Воспользовавшись ими, вы можете связаться с несколькими компаниями, оценить условия сотрудничества и выбрать наиболее подходящие для вас.
- 2. С помощью Интернета. Наберите в строке поиска «ищем дистрибьюторов», и система выдаст вам список фирм, готовых к сотрудничеству. Обзвоните их, ознакомьтесь с условиями и приступайте к работе.
Как найти покупателей
Дистрибьютор должен хорошо представлять, каким образом он будет реализовывать продукцию производителя и, главное, кому. Чтобы найти дилеров, ритейлеров и потребителей, вы можете:
- изучать бизнес-каталоги и объявления в СМИ;
- обращаться в розничные точки продаж;
- создать свою страницу или магазин в Интернете;
- задействовать соцсети и форумы;
- обратиться к друзьям, сотрудникам и родственникам.
Дистрибьюторский бизнес предоставляет вам хорошие возможности вне зависимости от масштабов: вы сможете получать дополнительный доход, работая исключительно в свое удовольствие, или же выстроить крупнейшую посредническую сеть и зарабатывать большие деньги.
Конечно, в начале карьеры дистрибьютор является заложником своих финансовых возможностей. Но в конечном итоге определяющим фактором успеха становятся его деловые качества: усердие, способность к кооперации, умение заинтересовать клиента. Поэтому, если вы чувствуете в себе призвание к этому роду деятельности, не бойтесь попробовать свои силы в дистрибьюторском бизнесе!
Рекомендуем почитать:
Чем дилер отличается от дистрибьютора
Основное назначение дистрибьютора – создать и развить сеть распространения продукции, раскрутить и продвинуть бренд. Дилер же заботится о том, чтобы доставить товар потребителю и реализовать его.
⇧