Что входит в франчайзинговый пакет: Что включает франчайзинговый пакет в 2020 году

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

Содержание:

• 1. Франчайзинговый пакет
• Концепция франчайзинга
• Презентация франшизы
• Юридический пакет
• Финансовая модель
• Бренд-бук
• Бизнес-бук
• Бизнес-модель
• 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний. Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела. Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора. А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера. Франчайзинговый пакет обычно включает:

Концепция франчайзинга

Это основной документ для франшизы, в котором четко описываются: ноу-хау, технологии и передаваемые права компании. А также стратегии развития франчайзингового бизнеса. Именно в Концепции расписываются все права и обязанности сторон на всем этапе сотрудничества – от выбора помещения до расторжения договора коммерческой концессии.

Презентация франшизы

В пакет документов для франшизы должна входить презентация. Она обычно создается в печатном виде и содержит описание всех преимуществ работы с компанией-организатором. Кроме того, в нее могут быть включены: условия приобретения франшизы, финансовые показатели, которых может достичь новоиспеченный предприниматель, и сведения о возможной помощи со стороны франчайзера.

Юридический пакет

В этот пакет входят, как минимум, свидетельство о владении элементами корпоративными элементами (товарными знаками) и договор коммерческой концессии. Все «бумаги» в обязательном порядке регистрируются в Роспатенте. Без этого они не будут иметь юридическую силу. А значит, любые сделки между франчайзером и франчайзи станут осуществляться с нарушением законодательства РФ.

Финансовая модель

Какие документы нужны для франшизы еще, так это финансовый план, в котором четко отражены сведения о:

• структуре инвестиций;
• необходимых затратах;
• возможной сумме выручки;
• динамике денежных потоков.

Такие данные необходимы для покупателя. Они помогают понять, стоит ли покупать франшизу компании и нужно ли для этого привлекать заемные средства.

Бренд-бук

Это документы для франшизы, в которых прописывается правила использования фирменного стиля. В них указывается, как должно выглядеть франчайзинговое предприятие, какие вывески оно может использовать, во что должны быть одеты сотрудники и так далее. Еще частью пакета может являться мерчендайзер-бук, в котором прописывают требования к оформлению ценников, ассортименту, количеству товаров на полках. А также правила использования материалов, предназначенных для продвижения: стопперов, световых панелей, шелфтокеров и тому подобное.

Бизнес-бук

В этом документе объединяется информация об открытии и ведении бизнеса по франшизе, производственных процессорам компании. В нем даются ответы на самые популярные вопросы, которые задают предприниматели. Обычно бизнес-бук составляют 2 специалиста: технолог, знающий обо всех тонкостях работы, + операционист, который все фиксирует.

Бизнес-модель

При работе по франшизе оформление документов подобного типа происходит для для каждого франчайзи индивидуально. В блоке прописываются индивидуальные расчеты, произведенные с учетом особенностей региона и выбранной предпринимателем торговой площадки.

Еще указываются:

• затраты на запуск бизнеса и открытия торговой точки;
• не учитываемые и постоянные затраты;
• расчет окупаемости (через сколько месяцев/лет она наступит).

По сути, это такой «автоматизированный» бизнес-план, который позволяет франчайзи понять, как правильно организовать дело именно в его городе, чтобы быстрее заработать.

Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Стоит заметить, что в франчайзинговый пакет могут входить и другие «бумаги». Например, сведения и расписание мероприятий и тренингов компании, проводимых для партнеров и их сотрудников. А еще различные обучающие материалы. Что касается времени, оформление документов для франшизы может занять от 1 до 6 месяцев, в зависимости от того, будет франчайзер делать все сам или привлечет помощников. Теперь вы знаете, что нужно для франшизы из документов, успехов!

Узнать подробнее о создании франшизы

http://topfranchise.ru/stati/paket-dokumentov-dlya-franshizy-franchayzingovyy-paket

Франчайзиновый пакет: инструкция по бизнесу

Франчайзинговый пакет — это формула успеха, конституция вашего бизнеса.
Пакет информации, отвечающей на вопрос: почему именно этот бизнес так популярен?
Набор секретов, советов, стандартов, рецептов и лайфхаков. То, что собственники успешных компаний так тщательно оберегают от конкурентов, но чем готовы делиться с партнёрами-франчайзи.

Почему франчайзинговый пакет так важен?
· Во-первых, именно на нём, а точнее — на правилах и инструкциях, входящих в этот пакет, строится работа франчайзи. Здесь прописано всё: от упаковки товаров до музыки, играющей в зале; от контактов поставщиков до критериев выбора рекламных носителей.

· Во-вторых, имея этот документ, франчайзи может вообще ничего не добавлять от себя. Главное: чётко следовать всем перечисленным пунктам — и бизнес будет работать!
· В-третьих, составляя пособия для будущих партнёров, франчайзер вкладывает в них весь свой опыт — свои эксперименты и ошибки, свои связи и наработки. То, что при создании бизнеса с нуля требует 2-3 лет напряжённой работы, франчайзи получают в один момент.

Что важно помнить при разработке франчайзингового пакета
Если вы планируете продажу франшиз — гарантировать, что у ваших партнёров бизнес будет работать так же успешно, как и у вас, можно лишь при условии точного воспроизведения абсолютно всех нюансов работы. Весь франчайзинг — это, по сути, санкционированное копирование бизнеса. И ваша задача: помочь франчайзи создать максимально точную копию.

Каждый франшизный документ должен быть предельно полным и подробным. Не ограничивайтесь общими фразами, детали играют ключевую роль! Какую марку муки использовать, сколько продавцов нанимать, какую сумму закладывать на представительские расходы и как организовать обучение для новых сотрудников — всё влияет на результат. Составляйте правила ведения вашего бизнеса так, чтобы у франчайзи не оставалось поводов для сомнений, как поступить в той или иной ситуации с клиентами, партнёрами, сотрудниками или другими представителями сети.

Важно: собственник бизнеса должен регулярно обновлять франчайзинговый пакет (хотя бы раз в полгода), актуализируя и дополняя данные в соответствии с последними наработками и изменениями на рынке.

Как правильно пользоваться франчайзинговым пакетом?
Основное правило для всех франчайзи: придерживаться стандартов, заданных собственником бизнеса, максимально чётко. Любое отклонение от прописанных процедур чревато недостижением результата.

Чем больше документов предоставит вам собственник, чем детальнее опишет все нюансы — тем меньше рисков вы несёте.

Франчайзинговый пакет – это ряд инструкций для открытия и ведения бизнеса, стандарты работы, принятые в сети, все знания и опыт, которые собственник бренда передает своему Франчайзи и тем самым создает ценность предложения.

Франчайзинговый пакет включает:

 

Пособие по открытию

Пособие по концепции

Пособие по маркетингу

Пособие по персоналу

Пособие по работе с клиентами

Пособие по управлению

Пособие по работе в сети

Другие разделы в зависимости от рода деятельности компании

Пособие по товару

Пособие по логистике

Что должно входить в пакет франшизы

Составление франчайзингового пакета — важный этап подготовки к развитию франчайзинговой сети. Прежде чем начать широкую рекламную компанию своей франшизы, важно правильно разработать весь пакет документов.  Покупатель будет принимать решение, основываясь на коммерческой и технической информации, объеме условий и услуг, которые содержатся в пакете.

Франчайзинговый пакет представляет собой комплект документов и материалов для успешной работы франчайзи. Это своего рода свод правил, детализированных настолько, чтобы у покупателя франшизы не возникали вопросы, как действовать в той или иной ситуации.

Экономическая модель

Разработка франшизы начинается с построения экономической (или финансовой) модели, которая:

• Включает в себя инвестиционный бюджет;
• Определяет  все существенные статьи расходов и доходов франчайзи;
• Создается на основе статистических данных существующих собственных точек франчайзера;
• Может быть в нескольких вариантах, в зависимости от местоположения помещения и его размеров или от видов деятельности, передаваемых франчайзи по договору;
• В хорошем исполнении позволяет франчайзи осуществить моделирование бизнеса путем внесения в модель данных по своей точке.

Лицензии

Следующий шаг – подробное описание всех прав и услуг, которые предоставляются франчайзи. При этом франчайзер обеспечивает юридическую защиту и форму передачи для каждого из передаваемых объектов.

Информационный проспект франшизы

Это презентационный документ для потенциального франчайзи, один из инструментов продвижения франшизы. Он передается потенциальному франчайзи и должен быть составлен таким образом, чтобы не возникло проблем и недоразумений с неверными ожиданиями франчайзи из-за превратного толкования слов.

Договор франчайзинга

Договор франчайзинга – это правовая основа франчайзингового бизнеса. Хороший договор не только устанавливает права и обязанности, но и учитывает практические вопросы, которые могут возникнуть и возникают в процессе управления франчайзинговой сетью.

Руководство по ведению бизнеса

Одним из преимуществ франчайзинга является то, что франчайзер отказывается от ежедневных оперативных контактов и контроля над франчайзи — отсюда и необходимость хорошо написанного, в высшей степени практического Руководства по ведению бизнеса. Руководство полностью описывает, кто, что, когда и как должен делать. На Руководство многократно ссылается Договор франчайзинга – это взаимосвязанные документы.

Одним из элементов Руководства обычно выступает бренд-бук – это руководство по фирменному стилю сети. В нем детально описываются атрибуты бренда, и регламентируется их использование на различных носителях, как рекламных, так и корпоративных.

Программа обучения

Для того, чтобы франчайзи реализовали свой потенциал и добились успеха, они должны быть хорошо подготовлены не только к работе в бизнесе, используя ноу-хау, технологии и опыт франчайзера, но и к особенностям работы именно в этой сети. Программа обучения должна учитывать, что все франчайзи будут с различными знаниями, опытом и придут из разных сфер деятельности. У программы обучения должны быть реальные измеримые цели и способность успешно передавать информацию и навыки.

_{Материалы разработаны для подготовки издания в рамках совместного проекта Программы развития ООН и Министерства экономики Республики Беларусь «Содействие занятости и самозанятости населения в малых и средних городах Республики Беларусь».}

 

Франчайзинговый пакет. Бизнес по франчайзингу

Франчайзинговый пакет. Бизнес по франчайзингу

Франчайзинговый пакет — основное понятие бизнеса по франчайзингу.

Что включено в франчайзинговый пакет:

• Товарный знак (марка), который франчайзер предоставляет франчайзи
• Ноу-хау (проверенное знание), как вести бизнес по франшизе, что придает франчайзи франчайзеру;
• Руководство по операционной деятельности, в котором изложены процедуры ведения бизнеса в рамках франшизы;
• Услуги, предоставляемые франчайзером франчайзи
• Оплаты (роялти), уплачиваемые франчайзи франчайзеру

Детальнее по каждому составляющему пакета.

Товарный знак (марка)

Товарный знак, зарегистрированный в Патентном бюро имеет сертификат защиты, а значит такой товарный знак охраняется законом. Технически товарным знаком может быть слово, рисунок, орнамент, цветовая композиция, пространственная форма, включая форму товара или его упаковки, а также мелодии или другие звуковые сигналы.

Использованием товарного знака является, в частности, размещение знака на товарах, охватываемых регистрацией или на их упаковке, а размещение знака ® возле товарного знака указывает, что знак зарегистрирован и охраняется законом.

Ноу хау

Ноу-хау – конфиденциальные знания и опыт по технологии и процессу производства конкретного продукта, использование которых дает конкурентное преимущество лицу, которое его использует.

Операционное руководство

Операционное руководство должно выполнять две основные задачи:

1. Подробное описание всех основ ведения бизнеса франчайзи в рамках франшизы.
2. Адекватная защита бизнес-концепции франчайзера, ноу-хау и коммерческой тайны.

 

Основные составляющие такого руководства:

Вступление

Краткая характеристика франчайзинговой системы и философии бизнеса франчайзера. Также указываются в общих чертах, что ожидается от франчайзи и на что франчайзи может рассчитывать, со своей стороны.

 

Система франчайзинга

Точное описание работой франчайзинговой системы определяет, как функционирование его элементы и каковы взаимоотношения между франчайзером и франчайзи.

 

Оборудование

Перечень оборудования, необходимого для ведения бизнеса в системе франчайзинга с прилагаемыми инструкциями поставщиками оборудования. Также должны быть включены советы о том, как избежать основные и наиболее повторяющиеся ошибки, список адресов поставщиков. Часто франчайзер предоставляет франчайзи архитектурный дизайн помещения.

 

Организационные процедуры

Обычно данный раздел включает следующие подразделы:

• Время работы точки;
• Должностные инструкции с конкретными обязанностями для каждого сотрудника;
• Обучение сотрудников;
• Требования к одежде и внешнему виду сотрудников;
• Процедуры приема на работу;
• Трудовая дисциплина;
• Требования к безопасности и гигиене труда;
• Стандартные формы и процедуры;
• Предложения и рекомендации в части ценообразования;
• Политика закупок с указанием поставщиков;
• Стандарты качества товаров / услуг, в том числе процедуры рассмотрения жалоб;
• Бухгалтерский учет — точное описание стандартов бухгалтерского учета, которые должны применяться франчайзи, финансовая информация, которая должна быть доступна франчайзеру, методы сбора финансовых документов и ведения финансовой отчетности франчайзи;
• Оплаты про франчайзингу — детальная методика расчета суммы оплат, которые франчайзи должен платить франчайзеру, а также образцы соответствующих формуляров;
• Процедуры контроля денежных потоков наличных средств и банковских операций, в том числе процедуры оплаты при помощи платежных и кредитных карт;
• Страхование: детали программы страхования, которые франчайзи должен обеспечить;
• Процедуры управления запасами;
• Реклама и маркетиинг: рекомендации по методам маркетинга и продаж, используемых в системе франчайзинга; реклама в месте продажи; описание методов PR, используемых в системе франчайзинга; инструкции о том, как организовать рекламную кампанию в связи с открытием пункта продажи;
• Требования по использованию товарных знаков, полное описание фирменного стиля;
• Перечень основных законов, которые франчайзи должен знать.

 

Типовые формы

Образцы всех форм, используемых франчайзи в своей деятельности, в том числе тех форм, которые уже находятся в других разделах руководства. Кроме того, это может поставить образцы трудовых договоров, соглашений франшизы, обязывающие сотрудников поддерживать конфиденциальность конфиденциальной информации, модели других контрактов, используемых франчайзи в повседневной деятельности (напр., Договоров на оказание услуг или на договорной работы), а также контрактов, используемых в работе с клиентами.

 

Список сотрудников франчайзера: список сотрудников франчайзера, с указанием людей, с которыми можно связаться в процессе работы в системе франчайзинга.

 

Телефонный справочник: список всех адресов и телефонов, которые могут быть полезны в процессе работы в системе франчайзинга.

 

Услуги, предоставляемые франчайзером

Одним из главных практических различий между традиционной дистрибьюторской сетью и системой франчайзинга является поддержка, предоставляемая франчайзером в виде вступительной поддержки и текущей поддержки.

Спектр услуг в рамках такой поддержки варьируется в зависимости от типа бизнеса, в котором он организованной.

 

Вступительная поддержка (перед открытием франчайзинговой точки) обычно включает:

1. Интенсивная программа обучения по таким аспектам:

• товары / услуги, предлагаемые в системе франчайзинга;
• информация о конкурентах;
• методы маркетинга;
• методы найма и подготовки сотрудников;
• учет и отчетность;
• управление запасами;
• программное и компьютерное обеспечение;
• обслуживание специализированного оборудования.

2. Помощь в выборе места открытия точки. У франчайзера, обычно, есть перечень требований, которым должно соответствовать место для точки по франчайзингу.
3. Помощь при строительстве/аренде помещения.
4. Заказ и монтаж оборудования.
5. Заказ первой поставки продукции.
6. Предоставление стандартного программного обеспечения.
7. Подбор персонала.
8. Помощь в организации рекламных кампаний в связи с открытием точки франчайзинга.

 

Операционная поддержка (после запуска франчайзинговой точки):

1. Регулярные визиты и консультации со стороны представителей франчайзера.
2. Обучение новых сотрудников франчайзи.
3. Исследование новых продуктов. Разработка новых маркетинговых стратегий.
4. Совместные программы на покупку товаров или услуг, предоставляемых внешними поставщиками.
5. Рекламные кампании и PR, организованный для всей франчайзинговой системы.
6. Предоставление единых рекламных материалов для использования в точках.
7. Организация участия в выставках.
8. Реализация общих процедур для всестороннего обслуживания клиентов (Customer Relationship Management).
9. Обеспечение обмена опытом между франчайзи, организация регулярных внутренних встреч, выпуск корпоративного бюллетеня или запуск корпоративного внутреннего информационного интернет портала.

 

Оплаты по франчайзингу

Франчайзер должен четко определить структуру и объем сборов, которые франчайзи необходимо будет платить.

Доходы франчайзера от предоставления лицензии на использование пакета по франчайзингу обычно принимают следующие три формы:

• Паушальный взнос – одноразовый платеж, плата за вступления во франчайзинговою сеть;
• Текущие взносы за франшизу (роялти), плата за использование лицензии франчайзи в текущей деятельности;
• Оплата при совместной маркетинговой фонда (так называемый. Схема вклад реклама, плата реклама).

 

Паушальный взнос за франшизу

Теоретически первоначальный взнос должен покрывать расходы, связанные с созданием франчайзи и комплекта франшизы.

Его размер зависит от следующих составляющих:

• Характер и степень поддержки, предлагаемых франчайзером франчайзи в виде вступительной и операционной поддержки;
• Расходы на такую поддержку для франчайзера;
• финансовые ресурсы, доступные для франчайзи;
• Размер паушального взноса у конкурентов;
• Стоимость торговой марки и ноу-хау франчайзера;
• Привлекательность бизнес-концепции, предлагаемой франчайзером;
• Территориальный охват, в котором будет работать франчази;
• Срок действия договора франшизы.

 

Текущие взносы (роялти)

Франчайзер получает роялти от франчайзи за пользование его франчайзинговой лицензией в течении текущей деятельности, а также для операционной поддержки франайзи в течение срока действия договора франшизы. Размер роялти обычно рассчитывается как процент от объема продаж франчайзи. В большинстве случаев роялти — основной источник дохода для франчайзера, поэтому его размер должен покрывать расходы на развитие системы, чтобы обеспечить ее конкурентоспособность.

 

Оплата из совместного маркетингового фонда

Поскольку одним из основных преимуществ франшизы для франчайзи является узнаваемость бренда франчайзера, то часто бывает так, что франчайзер взимает отдельную плату с франчайзи, которая направляется исключительно для финансирования рекламных кампаний и PR для всей системы.

 

Составлено Polbiz по материалам сайтов http://franczyza.pl/, http://franchising.pl/

Поделиться ссылкой:

Оставить комментарий

Как рассчитать варианты пакетов франшизы вашего бизнеса

Один из основных вопросов при создании франшизы самостоятельно – это подготовка нескольких вариантов пакетов франшизы. В этой статье наше Агенство по упаковке франшизы Packmy.biz поделится своим опытом разработки.

Основная задача пакетов франшизы – это расширить круг потенциальных франчайзи с разным бюджетом, опытом и условиями открытия. Все пакеты создаются в зависимости от опыта потенциального франчайзи или от формата открытия.

Хотите узнать, как упаковать франшизу своего бизнеса самостоятельно? Мы подготовили бесплатный видео-курс с 23 видео на 8 часов и 20+ шаблонами, примерами и другими документами. Уверены, вам будет интересно!

Критерии разделения пакетов

Варианты пакетов по франшизе должны быть разделены по какому-либо критерию. Перечислим основные критерии, но список ими не ограничен. Все зависит от самой разрабатываемой франшизы.

По формату открытия

Можно разделить пакеты франшизы по критерию формата открытия.

Рассмотрим на примере франшизы ресторана:

• можно открыть полноценный ресторан
• либо кафе или небольшой ресторанчик в формате стрит-фуд
• или кафе на фуд-корте.

Это три разных формата, и на каждый формат существует свой комплекс поддержки, свои условия по паушальному взносу и роялти.

По городу открытия

• города до 500 тысяч населения
• города от 500 до 1 000 000 жителей
• и города более 1 000 000 жителей.

Здесь аналогично в зависимости от города по каждому пакету будут разные условия франшизы.

По опыту франчайзи

• для неопытных – максимальная поддержка за паушальный взнос и роялти, открытие франшизы «под ключ» вашими силами;
• для опытных – средний уровень поддержки, но при этом не совсем детально;
• для очень опытных – меньший паушальный взнос и возможность самостоятельно принимать решения, или даже вариант платных консультаций.

Разделение пакетов у наших клиентов по принципу опыта: «под ключ» на неопытных, стандартная поддержка и консультации без бренда для самых отчаянных.

По бюджету

Можно разделить пакеты франшизы по бюджету. В зависимости от того, какой бюджет имеет потенциальный франчайзи, он может выбрать соответствующий пакет с разным объемом поддержки.

Стоимость пакетов

В каждом пакете есть описание условий по паушальному взносу и роялти. В зависимости от пакета и критерия, по которому они делятся, паушальные взносы и роялти могут отличаться.

При составлении стоимости пакетов, надо обязательно следить, чтобы финансовые модели сходились, и были рентабельны для обеих сторон: для франчайзера и для франчайзи.

При расчете стоимости пакетов для франчайзи нужно обеспечить финансовую модель так, чтобы окупаемость и прибыль были в короткие сроки. Если ставите высокие паушальные взносы, то франчайзи, долго не увидят прибыли, и это негативно повлияет на их дальнейшую работу.

Не забывайте и про собственную прибыль. Когда берете определенную сумму паушального взноса у франчайзи, нужно понимать, какой объем работы выполните. И если себестоимость этих услуг превысит стоимость паушального взноса, то вы будете работать в минус.

Ошибки при создании пакетов франшизы

Разделять франчайзи по объему поддержки

Делать для одного партнера больше, а для другого меньше – это не совсем правильный подход. Вы должны быть заинтересованы в успехе всех партнеров, в ваших интересах оказать максимальную поддержку всем.

Поддержка должна быть полноценной в любом пакете, но при этом она должна быть соразмерно тому, в какой поддержке будет нуждаться франчайзи.

Если разделение по городу открытия, то можете объяснить, что в большом городе поддержка, связанная с поиском помещения, значительно в большем объеме будет оказана, чем в маленьком, по причине больших вариантов, которые нужно рассмотреть.

Определенный объем помощи должен быть оправдан и иметь логические основания.

Отсутствие разделения на пакеты

Если франчайзер не смог разделить франшизу на пакеты – ни по формату бизнеса, ни по городам, ни по опыту, – значит не смог найти точку разделения франшизы. Тогда франшиза продается по одной стоимости и на одних условиях.

Это неправильно. На нашем опыте не было такого случая, когда нельзя было продумать разные пакеты. По этой причине вы можете терять прибыль.

Если предлагаете только один пакет, то вы сужаете круг потенциальных партнеров. Всегда будут люди, которые готовы будут стать вашим партнером, но при наличии одного пакета и одних критериев они могут не подойти под ваши требования.

На примере франшизы ресторана, можно рассмотреть мини-форматы заведения. Например, фуд-корт или стрит-фуд. При таком подходе вы можете получить меньший объем прибыли, но охватите больший диапазон потенциальных франчайзи и увеличите свою сеть.

Много вариантов пакетов

Три варианта – это оптимальное количество пакетов франшизы. Может быть и больше, но четыре-пять вариантов – уже много.

Внимание потенциального франчайзи рассеивается и принять решение сложно. Лучше сделать три основных, а два остальных просто не публиковать, но предполагать, что такое может быть.

Это могут быть индивидуальные пакеты. Можно разработать франчайзинговый пакет для франчайзи, у которого особая ситуация. Когда хотите его получить, но он не подходит под конкретные пакеты.

Упаковка франшизы | ProFranchises

Введение

Предприниматель, который мечтает достичь успеха и сохранить собственный бизнес, всегда в поиске путей для его совершенствования и расширения. По мнению китайского предпринимателя Джека Ма: «У главы компании должно быть видение развитиия компании на много лет вперед». Основатель AliBaba Group для роста и прогресса собственного дела выбрал систему франчайзинга – и не прогадал. Его сеть интернет-магазинов, куда входит, например AliExpress известна по всему мира, а состояние бизнесмена – более 35 миллиардов долларов.

Примеров, в которых франшиза помогает бизнесу расти и охватывать все новые города, регионы, страны, не мало. По данной Международной Ассоциации Франчайзинга по всему миру насчитывается более 16, 5 тысяч франчайзеров, а общий объем продаж сетей составляет около 1,5 триллионов долларов.

Однако для того, чтобы начать партнерские отношения по данной системе, в первую очередь необходимо упаковать бизнес во франшизу. В статье разберемся, что такое «упаковка франшизы», какие материалы в нее входят, кому лучше доверить этот процесс. 

Как понять, что бизнес готов к масштабированию через франшизу?

Масштабирование бизнеса интересует всех предпринимателей вне зависимости от сферы деятельности. Мысль о возможности получения наибольшей прибыли от открытия компании в других регионах повышает интерес к системе франчайзинга. 

Масштабирование бизнеса – это физическое расширение предпринимательской деятельности, которое выражается, например, в открытии филиалов, новых торговых точек и так далее.

Однако, как бы не хотелось, не все компании готовы к такому способу распространения своей деятельности. И перед тем, как решиться на этот шаг, каждый владелец бизнеса должен задать себе вопрос: «А готов ли к масштабированию мой бизнес?» И если он соответствует следующим критериям, то смело можно задумываться о формирования франчайзингового предложения:

• Зарегистрированный товарный знак
• Уникальное торговое предложение
• Ведение деятельности не первый год
• Отлаженные бизнес-процессы, имеются стандарты и схемы работы
• Экономическая стабильность бизнеса
• Бизнес востребован на рынке

Конечно, это не все позиции, соблюдение которых помогает смело переходить к упаковке франшизы. Однако они основные, так как благодаря им формируется надежность франчайзера, осуществляется право передачи ведения бизнеса с устраненными недочетами в работе и доказанной эффективностью, что позволяет сэкономить время на разрешении проблем и вопросов, возникающих у франчайзи.

Что такое «упаковка франшизы» и каковы её преимущества

Упаковка франшизы – довольно-таки затруднительный процесс, который включает в себя шаги юридического и маркетингового характера. Поэтому, если вы считаете, что ваш бизнес готов к масштабированию, то лучше доверить упаковку бизнеса во франшизу профессионалам. 

Упаковка франшизы – это пакет документов и маркетинговых/рекламных материалов, которые необходимы для продажи франчайзингового предложения.

Благодаря грамотно упакованной франшизе появляется возможность:

• Повысить лояльность и уровень доверия со стороны франчайзи
• Помочь франчайзи в понимании специфики бизнеса, его особенностей, что облегчает общее сопровождение партнера по многим вопросам
• Улучшить имидж компании
• Снизить риски как со стороны франчайзера, так и франчайзи, так как их регулирует договор, имеющий юридическую силу

Что входит в «упаковку франшизы»

Упаковку франшизы «под ключ» следует разделить на два вида, которые включают в себя характерные для каждого материалы. 

Внутренняя упаковка франшизы – документы и материалы, которые отражают основы ведения бизнеса, и передаются для ознакомления потенциальным франчайзи. 

Обычно внутренняя упаковка состоит из:

• Подробного прописывания должностных инструкций, стандартов и правил, сложившихся в организации
• Описания построенных в компании бизнес-процессов
• Комплекса юридических и экономических документов
• Руководств по запуску франшизы
• Рекомендации по построению инфраструктуры отдела франчайзинга

Внешняя упаковка франшизы – это материалы маркетингового характера, которые направлены на привлечение потенциальных партнеров с целью последующей продажи франшизы. 

Такой франчайзинговый пакет может содержать:

• Лендинг (посадочная страница) или многостраничный сайт по франшизе
• Упакованный брендбук (документ компании, в котором прописываются цель, задачи, миссия, философия организации, а также стандарты и правила использования фирменного стиля)
• Презентацию франчайзингового предложения и видеоматериалы
• Бизнес-план и финансовую модель, которые показывают возможность заработка для франчайзи

Списки внутренней и внешней упаковки могут отличаться, особенно в том случае, если вы планируете обратиться за помощью к специалистам. Однако, это основные пункты, которые необходимо тщательно проработать перед запуском франшизы для привлечения достойных бизнес-партнеров. 

К кому стоит обратиться за помощью в «упаковке франшизы»

Когда бизнесмен твердо решил о том, что ему необходимо упаковывать свой бизнес во франшизу, то возникает следующий, немаловажный вопрос: «Кому можно доверить данный процесс?». На самом деле вариантов немного, перед заказом следует тщательно взвесить все «за» и «против», чтобы в конечном итоге достичь качественного результата.

• Самостоятельная упаковка франшизы

Многие предприниматели могут подумать о том, что кроме них никто не знает все тонкости бизнеса, поэтому предпочитают не тратить деньги, а самостоятельно решить проблему. Однако упаковка франшизы под ключ – это, прежде всего знание основ юриспруденции, маркетинга, дизайна, продаж, консалтинга и так далее. Поэтому только компетентные специалисты могут грамотно составить документацию и сопутствующие материалы.

Плюсы самостоятельной упаковки франшизы:

• Самостоятельный процесс обходится намного дешевле, чем услуги «упаковщиков» или компаний
• Предприниматель не ограничен в сроках, поэтому может не торопиться и сделать все так, как ему нравится
• В процессе упаковки франшизы предоставляется возможность увидеть недостатки бизнеса и устранить их
• Нет необходимости посвящать в детали бизнеса посторонних лиц

Минусы самостоятельной упаковки франшизы:

• Требуется много времени, внимания и энергии
• Необходимо изучить значительное количество дополнительной информации, которая потребуется в дальнейшем
• Из-за растянутости процесса во времени может потеряться актуальность франшизы
• Качество упаковки часто страдает, так как не учитываются «подводные камни» франчайзинга, что в процессе эксплуатации может привести к большим потерям. Например, ошибка в заключении договора может сказаться на репутации бренда.

Что может помочь в самостоятельной упаковке франшизы:

Как итог: самостоятельная упаковка франшизы приводит к конечному краху, возникновению ошибок, на устранение которых может уйти не малое количество времени, и такое достоинство как экономия средств не перекроет те неудачи, которые могут возникнуть у бизнеса в целом.

Однако, если вы все-таки планируете самостоятельно заняться данным процессом, то многие опытные компании публикуют специальные пособия для упаковки или даже организовывают целые курсы, открывают школы (например, школа франчайзинга GoFranch).

• Помощь фрилансера

По идее обращение к услугам фрилансера близко к тому, к чему приводит конечной результат самостоятельной упаковки. Безусловно, у индивидуального упаковщика хотя бы имеется опыт в данной сфере, однако и он не сможет совмещать в себе маркетолога, юриста, бизнес-консультанта и других специалистов. Его итог может быть чуть получше, но предпринимателю нужно быть готовым к тому, что также придется устранять проблемы.

Плюсы обращения к индивидуальному упаковщику франшизы:

• Экономия средств по сравнению с обращением к агентствам или компаниям
• Получение результата в более быстрые сроки, чем при самостоятельной упаковке
• Индивидуальный упаковщик имеет опыт по сравнению с предпринимателем, который планирует самостоятельно упаковать франшизы

Минусы обращения к индивидуальному упаковщику франшизы

• Риск получить некачественную упаковку франшизы
• При недостаточно хорошем результате бизнесмену придется самостоятельно устранять все проблемы

Как выбрать индивидуального упаковщика франшизы:

• Изучите подробно кейсы упаковщика, узнайте, какие компании обращались к нему за помощью, каковы конечные результаты
• Ознакомьтесь с примерами работ, чтобы узнать какого качества упаковщик выполняет презентации, видео, и другие материалы
• Лучшим упаковщиком стоит считать того, кто имеет собственный опыт управлением франшизой

Одним из примеров является Franchayzer.ru, который уже не первый год является консультантом по франчайзингу и специализируется на многих услугах, в том числе, занимается упаковкой франшизы. 

• Услуги компании или агентства

Самый оптимальный вариант – это обратится к услугам компании или агентства, которые имеют в своем штабе всех необходимых сотрудников. Конечно, сэкономить денежные средства не получится, но все вложенные инвестиции, несомненно, окупятся после продажи качественно упакованной франшизы. 

Плюсы обращения к компаниям для упаковки франшизы:

• Агентство имеет штаб со всеми необходимыми специалистами
• За счет наличия всех сотрудников экономится время, и качество упаковки франшизы увеличивается в разы
• Опытные компании помогают разработать эффективную стратегию для продвижения франшизы

Минусы обращения к компаниям для упаковки франшизы:

• Самый главный минус – это высокая стоимость услуги
• Возможная потеря времени на изучении специфики бизнеса

Как выбрать компанию по упаковке франшизы:

Критерии выбора компании или агентства для упаковки бизнеса во франшизу те же самые, что и при оценке индивидуального упаковщика. Изучайте кейсы и отзывы, проверяйте тщательно структуру франчайзингового пакета, которую предлагает компания. 

Компаний, которые занимаются упаковкой франшизы достаточно много. Одним из примеров является ProFranchises.ru — это компания, которая имеет собственный отдел по упаковке франшизы. Специалисты предлагают услуги по регистрации товарного знака, внутренней и внешней упаковке франшизы и дальнейшим продажам. Компания имеет собственный опыт ведения франчайзингового проекта, у которого насчитывается более 30 филиалов по России. 

Заключение

Упаковка франшизы требует тщательной подготовки, чтобы заинтересовать наибольшее количество будущих франчайзи. Только грамотные специалисты смогут качественно выполнить упаковку и стимулировать дальнейшую продажу франчайзингового предложения.

10 золотых правил франчайзинга.

Франчайзинг, как современная форма предпринимательства, стал популярен в России в последние 10-15 лет. Предприниматели покупают франшизы во многом потому, что франчайзинг позволяет открыть свой бизнес с минимальными рисками: как известно, из 100 открывшихся по франчайзингу предприятий, успешно работают около 90. Эти цифры в разы отличаются от обычных предприятий, открытых без помощи «старшего брата». Доля закрывшихся самостоятельных организаций в сфере малого бизнеса по данным всемирного банка составляет более 95%. Модный нынче start up через год недосчитывается 85% из всех открытых предприятий.

Мы проанализировали рынок франчайзинга, собственный опыт и опыт наших франчайзи, чтобы вывести 10 золотых правил, руководствуясь которыми вы сможете застраховать себя от неверного выбора при покупке франшизы.

1. Готовьтесь работать, а не отдыхать.

Сама концепция франчайзинга предполагает опеку начинающего предпринимателя, купившего франшизу. Безусловно, успех предприятия открытого по франчайзингу во многом зависит от головной фирмы, ее опыта и умения работать в различных регионах, однако вы все еще остаетесь главной составляющей вашего бизнеса. Хороший франчайзер подобен университетскому преподавателю. Он укажет Вам направление и поможет решить все возникающие вопросы, но он не сделает вашу работу за вас. Франчайзеров, которые уверяют вас, что бизнес будет работать сам, стоит вам только внести деньги на их счет, можно назвать сомнительными.

2. Исследуйте рынок.

Россия – самая большая страна в мире, и население регионов отличается своими привычками, особенностями и экономическим благосостоянием. Прежде чем делать выбор в пользу какой-то определенной франшизы исследуйте местный рынок. Ответить на вопрос, востребованы ли определенные товары или услуги в данном регионе помогут онлайн-сервисы оценки пользовательского интереса. Для анализа рынка необходимо проверить не менее 500 поисковых запросов. С помощью такого механизма можно узнать, как часто люди ищут определенный товар или услугу в вашем регионе. Кроме того, узнайте, кто может стать вашим конкурентом. Важно не бояться конкуренции, если рынок насыщен компаниями-конкурентами, значит, на нем есть деньги, товары или услуги востребованы, а вы придете на рынок с именем известного и хорошо зарекомендовавшего себя франчайзера.

3. Узнайте, как вы будете получать клиентов.

Покупая франшизу, вы приобретаете в пользование бренд, популярность которого различна на разных территориях. Не уделяя должного внимания рекламе, продвижению и маркетингу, вы не получите клиентов. Уточните у франчайзера, как вы будете получать клиентов. Если франчайзер предлагает внедрять контекстную рекламу в интернете, важно понимать, что рекламные бюджеты на первых порах прямо пропорциональны количеству привлеченных клиентов. Не нужно бояться вкладывать в рекламу, она поможет запустить ваш бизнес и разогнать его, привлекая новых клиентов, часть из которых превратиться в постоянных клиентов.

4. Изучите франчайзера.

Все франчайзеры делятся на два типа: те, которые хотят расширить свой бизнес на новых территориях и те, которые хотят получить быстрые деньги от продажи франшизы. Как правило, отличить серьезного франчайзера от недобросовестного не так сложно. Обратите внимание на список клиентов компании. Наличие портфолио и рекомендаций от именитых отечественных и западных компаний будет являться положительным фактором. Кроме этого, узнайте, сколько филиалов открылось и закрылось за последние годы. Обратите внимание на специализацию головной компании. Если помимо услуг для бизнеса, франчайзер развивает направление общественного питания – это повод задуматься.

5. Обратите внимание на сайт компании франчайзера.

В первую очередь необходимо узнать, когда был создан сайт. Проверить возраст сайта и дату регистрации домена легко: достаточно ввести в поисковике соответствующий запрос и перейти на специализированные сайты. Оцените, насколько легко оставить заявку на продукты или услуги, ведь вы получите права на использование сайта для привлечения клиентов. Хорошим моментом является наличие отдельных сайтов под различные направления бизнеса, такой подход позволит добиться больших результатов от использования контекстной рекламы.

6. Узнайте, что входит в пакет франшизы.

Франчайзинг предполагает передачу в аренду товарного знака, особенностей и секретов ведения бизнеса. Головные компании всегда наполняют франчайзинговые пакеты по-разному, а дополнительные услуги могут требовать отдельных вложений. В пакет хорошего франчайзи, как правило, входит бизнес-бук, документы и маркетинговая информация необходимая для работы, технологии привлечения клиентов и продаж, автоматизированная система по ведению бизнеса, разработка рекламных кампаний и неограниченная поддержка.

7. Уточните региональный охват франшизы.

Начинающему предпринимателю важно понимать, какую франшизу он приобретает. Если за 10 лет существования франшизы открыто всего 10-15 регионов – это повод задуматься. Чаще встречается обратная ситуация, когда франшизы растут ударными темпами: за полгода работы некоторые компании умудряются продать десятки франшиз, что также не сулит новому франчайзи ничего хорошего. В любом деле важен здравый и рациональный подход, отдавайте предпочтение тем франшизам, которые растут постепенно, адекватно росту рынка.

8. Познакомьтесь с командой поддержки.

При покупке франшизы обучение проводят руководители организации, либо отдела франчайзинга. Однако, во время работы вы будете общаться непосредственно с отделом поддержки. Познакомьтесь с сотрудниками поддержки и узнайте об их опыте. Если такого отдела нет – это повод задуматься о резонности выбора такой франшизы. Наконец, узнайте, есть ли ограничения по поддержке, некоторые франчайзеры предоставляют бесплатную поддержку в течение ограниченного периода времени.

9. Расспрашивайте франчайзера о его ошибках.

Не ошибается тот, кто ничего не делает. Компания, запустившая собственную франшизу, несомненно, столкнулась со многими трудностями, прежде чем прийти к успеху. Если франчайзер добросовестный, он поделиться с вами этими ошибками, расскажет все тонкости и нюансы работы, укажет те места, на которые необходимо обратить внимание. Эта информация будет очень ценной на пути к построению своего бизнеса.

10. Застрахуйте себя от кризиса.

Покупка бизнеса по франшизе – это способ избежать большой доли предпринимательских рисков. Однако текущее состояние экономики и валютные колебания оставляют свой депрессивный след даже на рынке франчайзинга. Если вы хотите сократить риски – рассматривайте франшизы из сферы услуг, а не товарные франшизы. Рынок услуг в меньшей степени завязан на курс валют и общую экономическую ситуацию в стране, а типичные проблемы товарных франшиз, связанные с закупкой, хранением и сбытом товара, вы обойдете стороной.

Запуск собственного бизнеса – непростое дело. Франчайзинг сможет облегчить ваш труд и гарантировать результаты, однако и здесь есть свои подводные камни. При выборе франшизы будьте внимательны и аккуратны, не рассчитывайте передать все заботы в руки управленцев, ведь вы главный в своем бизнесе. Если вы ищете надежного партнера с деловой репутацией, который умеет вести дела и готов поделиться знаниями, обратите внимание на франшизу компании «РосБизнесРесурс». Мы поможем вам добиться успеха.

Подробнее о франшизе РосБизнесРесурс

Подходит ли вам франчайзинг бизнеса?

По сценарию Марка Адриана Иллюстрация Брайана Чай

Филиппины теперь известны как франчайзинговый центр Азии, во многом благодаря поразительным темпам роста франчайзингового бизнеса в стране. Индустрия существует на Филиппинах всего около 11 лет, но на сегодняшний день, по данным Ассоциации филиппинских франчайзеров, по всей стране насчитывается около 900 франчайзинговых компаний.(AFFI).

Франчайзинг — это метод практического применения и использования отточенной бизнес-концепции другого лица. Во франчайзинговых отношениях владелец бизнеса (франчайзер) дает независимому оператору (франчайзи) право распространять свои продукты, внедрять свои бизнес-методы и использовать свой бренд и / или товарный знак в обмен на фиксированную плату за франшизу и в большинстве случаев часть валового дохода (гонорар, плата за рекламу и т. д.).

Преимущества и недостатки франчайзингового бизнеса

Что делает эту бизнес-модель такой привлекательной для большого числа людей, так это то, что франчайзи использует проверенную формулу, поэтому не нужно начинать с нуля.Статистика показывает, что процент успеха во франчайзинге составляет 90%. С другой стороны, традиционный бизнес дает 25% шанс на выживание. Итак, если вы являетесь франчайзи, вам просто нужно следовать точной системе франшизы, и у вас есть значительная свобода действий для достижения успеха, что значительно снижает ваши риски в этом процессе.

Эти преимущества франчайзингового бизнеса помогут вам добиться успеха в вашем бизнесе:

1. Опыт франчайзера

Когда человек покупает франшизу, он приобретает многолетний опыт и проверенные методы системы франшизы, также известной как франчайзер.В любом новом бизнесе много времени и денег тратится на метод проб и ошибок. Проверенная франшиза может устранить многие проблемы при запуске. Эта причина позволяет открывать бизнес по франшизе, не имея опыта или практически не имея опыта работы в данной отрасли.

2. Высокая вероятность успеха

Франшиза — это бизнес-модель, основанная на проверенных идеях и реализациях, с уменьшенным расчетным риском.

3. Признанный бренд и товарный знак

Франшиза обычно предлагает продукт или услугу, у которых уже есть рыночная ниша и которые хорошо узнаваемы.

4. Поддержка

Франчайзеры обнаруживают и повышают эффективность работы и управления, которые они передают своим франчайзи. Франчайзеры часто предоставляют постоянные консультации, исследования и разработки. Таким образом, новые продукты и услуги будут доводиться до сведения франчайзи по мере их появления.

5. Покупка и реклама

Большинство малых предприятий не могут позволить себе оптовые складские запасы или обширную рекламу. Получатель франшизы покупает это преимущество, когда он или она приобретает право использовать покупательную способность и рекламу франчайзинговой системы.Большинство из них предоставляют рекламные материалы и направления маркетинга. В то же время, с увеличением числа франчайзи растет и осведомленность общественности.

6. Обучение

Система франчайзинга обеспечит обучение нового франчайзи. Обычно это делается в домашнем офисе и в офисе франчайзи. Этот тренинг должен подготовить франчайзи к ведению бизнеса.

Однако даже франчайзинговый бизнес со всеми преимуществами сопряжен со своими собственными проблемами.Вот некоторые общие проблемы, с которыми может столкнуться франчайзи:

1. Работа в системе

Поскольку франчайзинг предполагает использование проверенной бизнес-системы, получатель франшизы должен следовать тому же принципу. Франчайзи не может отвлечься от этого и теряет контроль, которым обычно пользуется большинство владельцев бизнеса.

2. Текущие расходы

Помимо платы за франшизу, получатели франшизы также обязаны ежемесячно оплачивать роялти или определенный процент от своих доходов.Кроме того, некоторые франчайзеры взимают плату за рекламу.

3. Риск

Как и любой другой бизнес, получение франшизы сопряжено с определенными рисками. Как владелец бизнеса вы несете ответственность за успех предприятия. У франчайзера может быть отличная программа и уважаемое имя, но ваши шансы на успех все еще в ваших руках. Вам будет необходимо предоставить огромное количество время, напряженную работу и усилия. Оцените свои возможности по ведению бизнеса и обратитесь за особой помощью к франчайзеру, если вам не хватает этого отдела.

Как создать бизнес по франчайзингу

Если вы все же решите заняться франчайзингом, вот несколько основных шагов, которые вам необходимо пройти, чтобы вы могли решить, какой из них является наиболее жизнеспособным для вас.

1. Выбор франшизы

Как и любые другие инвестиции, покупка франшизы сопряжена с риском, хотя и гораздо меньшим, чем при открытии собственного дела. Взгляните на себя поближе и узнайте, в чем заключается ваша страсть, а затем познакомьтесь с существующими возможностями франшизы в выбранной вами нише.

Теперь, когда у вас есть лучшее представление о том, какой франчайзинговый бизнес вам подходит, пришло время для серьезного исследования. Поэтому при выборе франшизы внимательно учитывайте ряд факторов, таких как спрос на продукты или услуги, вероятную конкуренцию, опыт франчайзера и уровень поддержки, которую вы получите.

2. Выбор марки

Когда вы подписываетесь на соглашение о франшизе, вы в основном покупаете название выбранного вами продукта или услуги.Если вы видите, что количество торговых точек значительно увеличилось, то, скорее всего, это хорошее предприятие.

3. Проверить легитимность

Отправляйтесь в ближайший к вам офис Департамента торговли и промышленности (DTI) и проверьте, зарегистрирована ли выбранная вами франшиза. Вам также следует спросить, связана ли франшиза с какими-либо существующими законными франчайзинговыми группами, такими как AFFI, Международная филиппинская ассоциация франчайзинга или Филиппинская ассоциация франчайзинга.

4.Рассмотрим бизнес-модель

Проверьте, имеет ли выбранный вами франчайзинговый бизнес хорошо отлаженную систему ведения бизнеса. Эффективно ли ведет свой бизнес? Есть ли доступная поддержка? Контроль качества, постоянные исследования и разработки, а также обучение также должны быть включены в общий пакет.

5) Подача заявки на получение франшизы по вашему выбору

Теперь, когда вы провели свое исследование, вам нужно будет подготовить необходимые документы (обычно письмо о намерениях франчайзинга, форму заявки и предложение о местоположении объекта), пройти собеседование с франчайзером, подписать договор франшизы, и оплатить франшизу.

Более подробная информация о том, как подать заявку на франчайзинговый бизнес, приведена ниже.

Что входит в стоимость франшизы?

Как правило, стоимость от

руб.

Франчайзинг | Обзор модели кооперативного распределения

Im Allgemeinen bietet das Franchising mehr Vorteile als Nachteile für alle Beteiligten. Trotzdem gibt es ein paar Risiken, die es zu beachten gilt. Dazu gehört, dass die Win-win-Situation bei einem Franchise-System stets aus einem Kompromiss entsteht: Der Franchise-Geber kann mithilfe engagierter Unterstützer sein Business ausweiten, verzichtet dafürmsatil sein ausweiten, verzichtet dafürmsatil sein ausweiten, verzichtet dafürmsatil sein. Der Franchise-Nehmer wiederum kann für die Existenzgründung auf bereits vorhandene Expertise und Ressourcen zurückgreifen, muss sich aber an klare Regeln halten und hat so gut wie keine Möglichkeit, seinen Betriebneal das Kernen.

Франчайзинг в США регулируется Федеральной торговой комиссией США (FTC). Правило 436 определяет франшизу как деловые отношения, охватывающие следующие три аспекта:

• Они позволяют использовать имя или товарный знак
• Они обеспечивают «значительный операционный контроль / помощь»
• Франчайзи должен платить более 500 долларов США в первые шесть месяцев работы (которые, среди прочего, могут покрывать начальные / рекламные / обучающие / стоимость оборудования)

Если коммерческие отношения соответствуют этому определению франшизы FTC, франчайзер должен предоставить любому потенциальному франчайзи Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD). Это документ, который содержит до 23 конкретных статей в установленном формате, а также любые контракты, которые франчайзи должен подписать, и копию проверенной финансовой отчетности франчайзера, если применимо. FDD должен быть выдан франчайзи по крайней мере за две недели до продажи им франшизы, а завершенный договор франчайзинга должен быть представлен франчайзи не менее чем за неделю до продажи им франшизы. Вы можете с уверенностью требовать только информацию, включенную в FDD в отношении бизнеса.Еще одно важное правило : все соискатели франшизы должны рассматриваться одинаково. , то есть любые деловые переговоры, которые вы готовы вести с одним потенциальным покупателем, должны предлагаться и другим.

Вышеуказанные правила — это просто те, которые регулируются Федеральной торговой комиссией США в отношении франчайзинга. В дополнение к федеральному надзору в ряде отдельных штатов также действует собственное законодательство, регулирующее франчайзинг. Более подробную информацию о том, в каких штатах действуют собственные правила франчайзинга, можно найти здесь.Как всегда, рекомендуется, чтобы ваши документы просматривал профессиональный юрист, чтобы убедиться, что вы соблюдаете как федеральные, так и государственные обязательства при выдаче или покупке франшизы.

Ein besonderes Risiko birgt außerdem die enge Verbindung der beiden Parteien: Fällt ein einzelner Betrieb negativ auf, kann dies das Image der gesamten Marke beeinträchtigen ; andersherum leidet das Geschäft des Franchise-Nehmers, wenn es zu Problemen bei den Kollegen oder in der Zentrale kommt.Eine unbefriedigende Kauferfahrung kann die Meinung eines Kunden gegenüber dem gesamten Unternehmen verändern. Zudem verbreitet sich negative Publicity durch die sozialen Medien und das Internet so schnell wie nie zuvor. Dabei ist nicht gerade hilfreich, dass das Franchising in Teilen der Gesellschaft eh einen eher fragwürdigen Ruf как «Ausbeuter-Konzept» или «Scheinselbständigkeit» genießufzenchaft — zurückzuf.

.

Какие существуют виды франчайзинга и как они работают?

Франчайзинг — отличный способ стать владельцем малого бизнеса. Вы можете выбрать один из трех разных типов франшиз, они различаются в зависимости от вашего положения, вашего вклада в бизнес и степени участия франчайзера. Есть три типа франшиз: франшиза бизнес-формата, франшиза распределения продуктов и франшиза управления. Каждая франшиза работает по-своему, и в этом руководстве вы найдете различия между ними.

Три типа франшиз: франшиза бизнес-формата, франшиза распределения продуктов и франшиза управления. Каждая франшиза работает по-своему, и в этом руководстве вы найдете различия между ними.

Что такое франшиза бизнес-формата?

Этот тип франшизы, вероятно, является тем, что большинство людей называют типичной франшизой. Этот тип франшизы — это когда франчайзер предоставляет права на товарные знаки, торговые наименования, бизнес-процессы и систему, чтобы получатель франшизы мог продавать продукт за определенную плату.Франчайзер принимает активное участие в том, как предоставляются услуги и ведется бизнес. Такой вид франчайзинговых отношений связан с руководящими принципами и ожиданиями от франчайзера, которых франчайзи должен придерживаться. Между двумя сторонами существует также имеющий обязательную силу контракт / соглашение о связывании их обязательств на определенный период времени. Для франчайзи очень важно, что постоянная поддержка, советы и обучение предоставляются опытными франчайзерами. Совет и хорошее обучение могут иметь огромное значение для успеха бизнеса, поэтому это большое преимущество.

Франчайзинг бизнес-формата — самый популярный тип системы франчайзинга, который выбирают франчайзи. Некоторые из крупнейших брендов, которые придерживаются этого типа франчайзинга, — это McDonald’s, Dunkin ’Donuts, Starbucks и KFC. Вы можете сказать, насколько тесно франчайзер и франчайзи работают друг с другом от этих крупных брендов, по схожести продуктов и услуг в каждом филиале, который вы посещаете. Например, если вы заказываете Биг Мак из Лондона, вы можете получить точно такой же бургер в Манчестере.Одними из самых популярных отраслей для франшиз бизнес-формата являются фаст-фуд, фитнес и рестораны.

Что такое франшиза на распространение продуктов?

Эта концепция франшизы похожа на отношения между поставщиком и дистрибьютором. Франчайзер несет ответственность за предоставление продукта, а затем дистрибьютор может продавать продукт. Основное, что дает франчайзер, — это продукт, тогда как в бизнес-формате он включает обучение, поддержку и т. Д. С этим типом франшизы получатель франшизы может быть гораздо более независимым с точки зрения отсутствия ограничений и руководящих принципов, как в бизнес-формате. франчайзи.Тем не менее, франчайзи по распространению продуктов все равно должен следовать определенным правилам, таким как продажа продуктов на эксклюзивной или полуисключительной основе. Получатель франшизы должен платить сборы за использование названия торговой марки и торговых марок, а также продуктов, которые они хотят продать.

Франчайзинговый метод распределения продуктов часто используется для более крупных продуктов, таких как торговые автоматы и автомобили. Некоторые из крупных брендов, использующих эту концепцию, — это Coca-Cola и Ford Company. Интересно, что, хотя франшиза бизнес-формата является самой популярной, франшиза на распространение продукции фактически составляет самый высокий процент от общего объема розничных продаж.

Что такое управленческая франшиза?

Эта франшиза ориентирована на франчайзи, управляющего франшизой. Менеджеру действительно не нужно принимать участие в повседневном ведении бизнеса. Этот тип франшизы был бы идеальным для кого-то с предыдущим управленческим опытом, поскольку он позволяет людям с передаваемыми навыками действительно взять на себя ответственность за бизнес и привести его к успеху. Деловые навыки, такие как предпринимательское чутье, желательно на основе опыта, только помогут вам на пути к успеху.Для этого типа франшизы вы также должны будете платить за возможность использовать товарные знаки франшизы, и вы сосредоточены на развитии бизнеса, надзоре за бизнесом и управлении командой.

Управленческий франчайзинг отлично подходит для франшиз перепродажи, которые представляют собой франшизы, которые покупаются у существующего франчайзи, поскольку все операционные повседневные задачи и действия выполняются, включая существующий персонал. Может показаться, что вам не нужно вносить изменения, и запустить существующую франшизу несложно, однако есть определенные моменты, которые необходимо учитывать.Если выбранная вами франшиза не работает хорошо, возможно, вам придется внести серьезные изменения в персонал или повседневные операции.

Вы можете узнать больше о франчайзинге здесь и в руководстве для начинающих по франчайзингу.

,

Все, что вам нужно знать

Соглашение о франшизе — это юридически обязывающее соглашение, в котором излагаются условия и обстоятельства франчайзера для получателя франшизы. 8 мин. Чтения

Что такое договор франчайзинга?

Франчайзинговый договор — это юридически обязывающее соглашение, в котором излагаются условия и обстоятельства франчайзера для франчайзи. В соглашении о франшизе также излагаются обязательства франчайзера и обязанности франчайзи.Договор франчайзинга подписывается лицом, входящим в систему франчайзинга.

Договор франчайзинга регулирует разрешенные отношения между получателем франшизы и юридическим лицом и содержит необходимые положения для будущих действий, если соединение необходимо прервать.

Соглашения с солидными франчайзинговыми корпорациями обычно не подлежат обсуждению. Большинство потенциальных франчайзи ищут проверенную и прибыльную систему. Настоящие франчайзи гордятся своей решимостью войти в франшизу.Успешные франчайзинговые корпорации осознали, что простейшая стратегия управления их системой с наибольшей прибылью — это задействовать всех франчайзи по идентичной программе, а это начинается с единого контракта. Если есть положения об урегулировании франшизы, которые вызывают немедленные вопросы или соображения, попросите франчайзинговую фирму предложить вам письмо с разъяснением, касающееся пунктов, с которыми у вас возникнут проблемы.

Готовность франчайзинговой фирмы обменять основные положения своих расчетов по франшизе может быть предупреждающим сигналом.Если все мелочи открыты для переговоров, вы должны спросить об уверенности и степени уверенности компании в достоверности ее модели и рабочей системы. В рамках должной осмотрительности всегда спрашивайте, готова ли франчайзинговая фирма обменять условия франчайзингового договора.

Франчайзинговые договоры обычно носят односторонний характер. Изучая договор, даже если вы не юрист, вы поймете, что он написан с точки зрения корпорации. Одна из многих основных целей урегулирования франшизы — охрана франчайзинговой системы в целом.Это состоит из модели, целостности рабочей системы и поведения франчайзи в смеси.

Франчайзинговая фирма считает, что знает, как лучше всего реализовать имеющуюся бизнес-модель, и именно так составляется контракт. Тем, кому не нравится эта стратегия, возможно, пришло время поискать другую возможность для франшизы.

Соглашение о франшизе обычно содержит много требуемых действий. При первом чтении соглашения вы заметите, что существует множество правил.Это ожидаемо и принесет вам пользу, поскольку вы ожидаете, что они помогут вам в ведении бизнеса. Он должен очень четко определять действия, которые вы должны регулярно выполнять. Эти рекомендации также могут помочь вам понять и расставить приоритеты в областях вашего предприятия для достижения успеха.

В договоре франчайзинга также оговаривается множество действий, которые невозможно выполнить. В договоре франчайзинга будет указан широкий спектр действий, которые не могут быть выполнены в качестве франчайзи. Многие из них являются элементами здравого смысла, например, оговорки о недопустимости конкуренции.Поскольку франчайзер готовится раскрыть вам многие проприетарные продукты, процессы и услуги, для него имеет смысл только договорная защита своих инвестиций. Это также важно для вас, так как это защитит ваши интересы по мере роста общей франшизы и добавления дополнительных франчайзи.

Многие другие руководящие принципы, описывающие нарушения в поведении, предназначены для защиты целостности группы в целом, а также для управления действиями участников франчайзи, выходящими за рамки видения франшизы.Другими словами, такие ограничения должны быть введены и соответствовать спецификации

.