Авторитарный стиль управления плюсы и минусы: Авторитарный стиль управления: плюсы и минусы

Содержание

Авторитарный стиль управления: плюсы и минусы

Всем привет! Если руководитель держит власть только в своих руках, можно даже сказать, что он достаточно догматичен и недоверчив к своим подчинённым – это означает, что он выбрал авторитарный стиль управления. И сегодня мы рассмотрим, насколько это оправданно и какие существуют подводные камни столь ярко выраженной директивности.

Общая характеристика

 

В современном мире встречается не так часто, потому что преобладает идея равенства и поддержки. Это позволяет раскрыть потенциал работников, вдохновить их на достижения и вообще, мотивировать трудиться. В Советском Союзе авторитарность была очень популярна на различных предприятиях. У людей того времени было мало возможностей для развития, большинство же даже не задумывалось о своём призвании.

Существуют такие разновидности:

  • Диктаторский – менеджер принимает решения, а его подчинённые неуклонно им следуют. Но не из-за доверия к значимой фигуре, а в силу действующих санкций и наказаний.
  • Автократический – характеризуется мощностью аппарата власти, которая является просто безграничной.
  • Бюрократический – использование в работе устарелых, порой не действующих приёмов управления. Авторитет начальника формальный.
  • Патриархальный – подчинённые относятся к директору как к отцовской фигуре. Они готовы следовать за ним и добровольно подчиняться.
  • Благосклонный – менеджер пользуется авторитетом в силу того, что более добродушно относится к своему коллективу, чем при остальных разновидностях управления.

Основные черты авторитаризма

  • Как уже говорилось выше, догматичность. То есть верное следование идеям, которые считаются нерушимыми, истинными. А это говорит о негибкости управляющего. Он не способен менять своё мнение, даже в тех ситуациях, где это крайне необходимо сделать, иначе последуют совсем неблагоприятные последствия.
  • Запрет. На индивидуальность, свободу действий, инициативу и прочее. Исполнительность – чуть ли не единственная черта, которая поощряется.
  • Отсутствие доверительных отношений.
  • Жесткость в обращении и требовательность. Именно по этой причине ценится исполнительность. Работник обязан чётко следовать инструкциям и ни в коем случае не проявлять самодеятельность.
  • Наказание. Персонал не несёт ответственности за результат своей деятельности, так как лишён возможности принимать решения. Отчего подвергается наказаниям в случае несоблюдения границ. Например, за опоздания, прогулы, несвоевременность выполнения поручений.
  • Микроклимат в коллективе оставляет желать лучшего. Отношения сугубо коллегиальные, официальные, поверхностные. Люди не имеют шансов приблизиться друг к другу хотя бы по той причине, что даже этот процесс контролирует начальство.
  • Большая дистанция между менеджером и его подчинёнными. Даже мысли о более тесном общении не допускаются. Начальник – слишком недоступная фигура, чтобы позволить себе вольность в разговоре.
  • Отсутствие эмоциональной поддержки или сочувствия. Так как сотрудники воспринимаются только в профессиональном плане, ни о каких их личных характеристиках не может идти и речи. Что происходит внутри, какие переживания и сложности возникают – никого не волнует. Человек должен качественно выполнять свою работу, несмотря на эмоциональное состояние. Расстраиваться и волноваться можно только дома или в нерабочее время.
  • Субъективность. Право на мнение имеет только один человек, соответственно, достаточно сложно объективно мыслить и оценивать действия персонала.
  • Мало возможностей для проявления инициативы, которая может быть «наказуема».
  • Вертикальность подачи информации. То есть, только от вышестоящего по должности лица к низшему по званию.

Недостатки

Недоверие

Давайте вспомним догматичность. Если человек не способен менять свою точку зрения, он тогда и не в силах находить компромисс. А как же тогда регулировать конфликты и ситуации, когда кого-то что-то не устраивает? Когда есть только одно правильное мнение? Верно, очень сложно. В любом случае одной стороне необходимо постоянно подчиняться и прогибаться, даже осознавая, что начальство совершает грубейшую ошибку, которая скажется на успешности компании, предприятии.

Слепое следование своим установкам может подорвать авторитет. Работники перестанут считать такого руководителя профессионалом своего дела, опытным и знающим. Соответственно, о каком доверии может идти речь? Причём обе стороны будут сомневаться в способностях друг друга. Начальство считает, что сотрудников нельзя оставить ни на минуту, иначе они всё испортят, а те, в свою очередь думают, что им не особо повезло с менеджером, который совсем не понимает, что делает. И не просто не понимает, но и не хочет прислушиваться к тем, кто предлагает толковые идеи.

Затраты

Труд авторитарного руководителя достаточно высокооплачиваемый. Только представьте, сколько ответственности на одном человеке. Ему необходимо думать за большое количество людей, принимать самостоятельно трудные решения, которые могут стоить ему карьеры.

Это негативно сказывается на его отношениях в семье и здоровье. Обычно такие люди не могут себе позволить расслабиться даже во время отпуска. Ведь это не просто тип руководства, это уже и стиль жизни.

Соответственно, заработная плата должна компенсировать жертвы, которые им приходится платить. Предприятию необходимо хорошенько выложиться, чтобы не только нанять компетентного менеджера, но и удержать его максимально долго.

Отношения

В силу контроля поведения, сотрудникам порой приходится нелегко на рабочем месте. Так как практически отсутствует возможность получить поддержку коллег, помощь. Из-за того, что люди не сплочены в силу отсутствия связей и не могут действовать самостоятельно, в случае ухода или «выпадения» из системы менеджера, распадётся весь коллектив. Они не смогут функционировать без лидера, который рассказывает, что кому делать.

Ограниченность

Используются ресурсы, творческий потенциал и способности мышления только одного человека. А, как мы знаем, не бывает идеальных людей и каждый может ошибиться, оступиться. Поэтому отсутствие возможности посмотреть на проблему под другим углом, более широко и объективно порой дорого стоит.

Да и творческие личности не выдерживают такого давления авторитетом. Им необходимо иметь свободу действий, только тогда они могут проявить себя. Подавление талантов и желаний может привести к неконтролируемой вспышке агрессии, особенно, если приходилось долго себя удерживать.

Преимущества авторитарного стиля управления

Стабильность

Человеку нет нужды думать, за него думает другой. Как бы страшно или грубо эта фраза не звучала, но на самом деле она включает в себя и плюсы – подчинённые не затрачивают энергию на поиск решения проблем. Им не нужно нести ответственность за процесс, результат и прочее. Единственное, что требуется – следовать приказам. И если делать свою работу хорошо – тогда будет уверенность в завтрашнем дне.

Выживание

Этот стиль наиболее эффективен и оправдан в кризисных ситуациях. Когда возникает паника, рассогласованность действий, люди не могут определиться с выбором лидера и вообще, не знают, как быть, кого слушать. Вот в таких случаях директивность позволяет не только эффективно трудиться, но и в максимально быстрые сроки достигать результатов.

Производительность

Считается, что человек при возможности будет стремиться избежать работы. Поэтому когда его не контролируют – он расслабляется. И хоть это утверждение достаточно спорно, производительность компании при этом стиле управления обычно на высоком уровне, так как приказы и угрозы наказания делают своё дело.

Плюс также в том, что обычные задачи выполняются быстрее, когда существует понятная схема действий, когда обязанности распределены и каждый знает, за какой кусок работы отвечает. Творчество и либеральность в подобных случаях будет тормозить процесс.

К тому же, как вы знаете, дедлайны стимулируют трудиться активнее, выкладываться на 100%, а грамотный управляющий как раз систематично их организовывает. Чтобы держать персонал в тонусе и развивать компанию в максимально быстрые сроки, обходя конкурентов. Согласитесь, редкий человек будет самостоятельно ставить себе жесткие требования и сложные задачи.

Завершение

А на сегодня всё, уважаемые читатели! Рекомендую ознакомиться со всеми видами управления. Например, какие методы используют руководители при либеральном стиле, в чём его преимущества, а также минусы. Успехов вам и свершений!

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина

 

 

Стили управления руководителя: какой стиль управления выбрать

Как вы общаетесь с сотрудниками? Властно контролируете каждый шаг, пускаете все на самотек, практикуете индивидуальный подход? Ну и как, работает? Сегодня будем рассказывать о стилях управления руководителя.

Устраивайтесь поудобнее, начинаем!

А может быть, вы вовсе не задумывались о стиле руководства? Бизнес идет, интернет-магазин развивается, зачем что-то усложнять? Давайте разберем основные стили управления, а также плюсы и минусы каждого. Это поможет понять сильные и слабые стороны вашего руководства и определить, какого стиля придерживаться в дальнейшем.

Авторитарный стиль, или “Как я сказал, так и будет”

Геннадий Павлович П. руководит коллективом уже много лет. Как выбился в управленцы еще в советские времена, так и руководит. Понятно, что за столько лет стиль у него уже сформировался и изменениям не подлежит. А надо бы: Геннадий Павлович — из тех начальников, что свято верят в инструкцию из анекдота: “Пункт 1. Начальник всегда прав. Пункт 2. Если начальник неправ — смотри пункт 1”. Да-да, такие еще бывают. Неудивительно, что в коллективе у него текучка: приходят молодые, воспитанные в новом обществе, которые не боятся предлагать свои идеи и очень удивляются, когда сталкиваются с принципами начальника. Удивляются и уходят — к более лояльным руководителям. Задерживается в коллективе только основной костяк — люди, которые работают не один десяток лет и давно привыкли к закидонам Геннадия Павловича. И все бы хорошо, только этот костяк — почти сплошь пенсионеры. Современные методы продвижения им чужды — развития у компании нет, все идет по старинке. Дела у фирмы идут не очень.

Знаете таких Геннадиев Павловичей? Они встречаются и среди молодого поколения предпринимателей. Как правило, очень авторитарны, резки в суждениях, признают только собственное мнение. Не допускают ни малейших отклонений от инструкций, регламентов, уставов и заведенного в компании порядка. Трепетно соблюдают субординацию — с простым народом вольностей не допускают, не барское это дело. Вот парадокс: они не доверяют собственным работникам, но в то же время хотят, чтобы рабочие задачи выполнялись безукоризненно.

Минусы авторитарного стиля

  1. Вместе с водой можно выкинуть и ребенка: тот, кто привык не прислушиваться к мнению сотрудников интернет-магазина, рискует не услышать ценные идеи, которые принесут компании прибыль. Тот, кто не допускает неформальных отношений с подчиненными, может не заметить любовь всей своей жизни или того, кто может стать лучшим другом. Человеческие отношения иногда выходят за рамки субординации.
  2. Упертость — еще не упорство. Фанатичное следование инструкциям, шаг влево — шаг вправо равняется расстрелу — гибельная для компании позиция. Почитайте биографии великих предпринимателей: все они признают, что нужно отступать от правил, мыслить шире, давать возможность творчества.
  3. Не все согласны работать с диктатором — в компаниях, где царит авторитарный стиль управления, больше процент увольнений. И уходят, как правило, самые талантливые. Выживают в таком коллективе приспособленцы или консерваторы, которым все равно.
  4. Сотрудники в таких компаниях не развиваются, не предлагают идеи, не учатся новому. Может, они бы и рады — только зачем, ведь все равно будет так, как велел местный божок. А раз инициатива наказуема — зачем ее вообще проявлять?

Плюсы авторитарного стиля

  1. Железная дисциплина. С диктатором не забалуешь: или ты выполняешь все его требования, или дверь на улицу открыта. Как правило, в таком коллективе махровым цветом цветут штрафы за малейшее нарушение. Тотальное подчинение делает сотрудников послушными и согласными на любое требование руководства.
  2. Четкость и прозрачность всех бизнес-процессов. Начальник-диктатор твердо знает, как и что происходит в компании на каждом этапе, какие задачи решаются и кто их выполняет.
  3. В кризисной или стрессовой ситуации сотрудники не растеряются, а будут четко выполнять приказы начальства — им не привыкать. При демократичном или либеральном стиле руководства такое осуществить сложнее: в случае форс-мажора и начальство, и работников может штормить, как корабль в непогоду. А это чревато наскоро принятыми и ошибочными решениями.

Демократичный стиль, или “Давайте думать вместе”

Алексей К., молодой руководитель, уволился из компании Геннадия Павловича и основал собственный бизнес. Он решил учиться на чужих ошибках и понял, что не допустит такой диктатуры, что царила на его прежнем месте работы. Алексей набрал молодых сотрудников, которые были скорее его единомышленниками, нежели подчиненными. С первых дней он начал придерживаться демократичного стиля руководства: обсуждал с сотрудниками стратегию развития компании, выслушивал их идеи и мнения, доверял самостоятельно работать над проектами. Для работников он был не строгим начальником, а своим в доску парнем Лехой. Однажды это чуть не сгубило компанию: сотрудники расслабились и перестали воспринимать Алексея всерьез. Кое-кто начал опаздывать, срывать сроки исполнения задач, а на недоумение начальника говорил: “Да ты что, сделаю, не переживай!”. Когда начали срываться сделки с выгодными клиентами и компания потеряла прибыль, молодой бизнесмен понял, что пора что-то менять.

Демократичный стиль управления — обманчивая штука. Молодым и современным он кажется единственным приемлемым и отвечающим духу времени (ну не работать же по старинке!), но стоит чуть ослабить вожжи — и получится как в примере выше. Чтобы демократия не превратилась в анархию и вседозволенность, руководитель должен обладать управленческим опытом.

В целом же демократичный стиль — действительно приоритетный в молодых современных компаниях. Руководитель не принимает решения единолично — советуется с коллективом, устраивает мозговые штурмы, старается, чтобы каждый работник раскрыл свой потенциал. Сам он работает на равных или отводит себе роль консультанта, наставника. Если начальник-демократ ошибается — он не винит во всем персонал, а делает выводы. В то же время он остается руководителем — не снимает с себя главной роли, не подчеркивает, что “мы тут все равны, ребята”. То есть команда командой, но иерархия должна быть выстроена четко.

Минусы демократичного стиля

  1. Возможность анархии, принижения роли руководителя, возникновения оппозиции в коллективе. В общем, все, о чем рассказано на примере Алексея К.
  2. Решения могут приниматься долго. Чем больше людей участвует в обсуждении — тем дольше может затянуться процесс. Дело спасут тайм-менеджмент и четкие сроки постановки задач. Например, на обсуждение и внесение рацпредложений дается 3 дня — и ни секундой дольше. Это дисциплинирует сотрудников и ускоряет бизнес-процессы.

Плюсы демократичного стиля

Если не допускать ошибок, демократичный стиль может стать основой создания сплоченной команды.

  1. Укрепляет командный дух, делает сотрудников настоящими единомышленниками, объединенными одной целью. Хорошо, если в компании проработана корпоративная культура — миссия и ценности, основные задачи на ближайшие годы, общая Большая Идея.
  2. Сокращает количество ошибок в работе. Чем больше людей привлечено к решению задачи — тем больше шанс, что найдется оптимальный вариант. Только, напомним, обсуждение не должно затягиваться.
  3. Минимальная текучка кадров. Зачем уходить из коллектива, если ты разделяешь его ценности и задачи, чувствуешь себя причастным к одной общей цели? Правильно, незачем. Из компаний с демократичным стилем управления сотрудники уходят крайне редко (если, конечно, вливаются в коллектив и разделяют общие ценности).

Личностно-ориентированный стиль, или “Не бойся, я с тобой”

Ольга Б. работала и с Геннадием Павловичем, и с Алексеем. Женщина поняла, что и в авторитарном, и в демократическом стилях есть свои плюсы и минусы, и решила действовать иначе. Собственно, ничего нового она не придумала — задействовала по полной индивидуальный подход. Ольга поняла, что с каждым сотрудником нужно работать по-своему, и что подходит для одного, категорически неприемлемо для другого. Например, тихоня может стесняться на общих планерках и мозговых штурмах, зато при личной беседе начнет фонтанировать креативными идеями. Человеку-сове трудно приезжать в офис к 9 утра — голова у него не соображает, дела не делаются, зато вечером наступает самое плодотворное время. Ольга организовала нескольким товарищам свободный график, интровертам разрешила не выступать на планерке при всех. Сотрудники оценили хорошее отношение и начали называть начальницу “нашей мамочкой”. Но без ложки дегтя никуда: быстро нашлась группа лиц, которая сочла хорошее отношение слабостью и начала откровенно забивать на работу. Ольга переживала, проводила душеспасительные беседы, и только когда коллектив подал коллективную просьбу об увольнении проштрафившихся, решилась сделать смелый шаг.

Практиковать индивидуальный подход — это правильно. Обычно начальники этого типа (как правило, женщины) любят проводить психологические тестирования, устраивать корпоративы и совместные посиделки, чтобы лучше узнать своих сотрудников. Однако чрезмерно опекать работников не стоит: вы не наседка, а они не беспомощные цыплята. Доверяй, но проверяй, будь не мамочкой, а начальником — такова мораль сей басни.

Минусы личностно-ориентированного подхода

  1. Как правило, начальники такого типа — люди мягкие, чувствительные. Хорошие отношения им важнее, чем прибыль компании и ее развитие. Поэтому, как это ни печально, мягкого начальника могут быстро “съесть” его более оборотистые коллеги или кто-то из числа подчиненных.
  2. Отсутствие делегирования полномочий. Вместо того чтобы четко раздавать указания и контролировать процесс выполнения задач, такие руководители или выполняют все сами, или прощают бесконечные отсрочки. Очнитесь, ребята, это бизнес! Здесь нужно принимать тяжелые решения и рисковать по-крупному, иначе есть риск прогореть и стать банкротом.

Плюсы индивидуального подхода

  1. Хорошие отношения в коллективе. Человеческие отношения — едва ли не главное для половины сотрудников. Если посчастливилось найти понимающего начальника — многие будут руками и зубами держаться за это место, даже несмотря на маленькую зарплату и небольшие карьерные перспективы.
  2. В кризисной ситуации сотрудники встанут за начальника горой и не дадут развалить компанию. “Один за всех, и все за одного” — этот лозунг все еще работает.

Так как же надо?

В каждом из трех стилей мы нашли свои изъяны. Так какой же стиль управления выбрать, как вести себя с подчиненными? Многое, конечно, зависит от вашей личности и типа характера. Диктатор по натуре никогда не будет “развозить сопли” и заботиться о личности каждого сотрудника. А тихая интеллигентная женщина просто не способна треснуть кулаком по столу и заставить подчиненных работать.

Что же делать? Комбинировать стили управления в зависимости от ситуации. Это называется ситуационным управлением. Например, если возник форс-мажор — нужно включать режим диктатора и раздавать четкие указания, которые смогут спасти ситуацию. Если видите, что сотрудник не справляется с работой, — задействуйте индивидуальный подход, пообщайтесь с человеком лично, узнайте, что его тревожит. Если нужно решить новую задачу — придерживайтесь демократичного стиля, узнайте мнения всех сотрудников и решайте проблему сообща. Более того — даже во взаимодействии с одним и тем же человеком возможно применять разные стили управления — опять же в зависимости от ситуации. Где-то побыть жестким руководителем, где-то — мудрым наставником, иногда оказать необходимую отеческую поддержку. Вот таблица, которая поможет вам искусно лавировать между несколькими стилями управления.

Разумеется, для этого нужно быть опытным руководителем и достаточно гибким человеком. Все это приходит со временем. Успехов вам, пусть все получится!

Авторитарный стиль руководства – плюсы и минусы (2020) — с чего начать и сколько можно заработать


Управление методом делегирования полномочий

Отключить
Для того чтобы успешно применять управление делегированием, необходимы:

  • делегирование сотрудникам задач;
  • делегирование сотрудникам компетенций;
  • делегирование сотрудникам ответственности за действия;
  • исключение возможности отзыва делегированных полномочий либо передачи их от одних сотрудников другим;
  • установление порядка регулирования исключительных случаев;
  • исключение возможности вмешательства руководителя при правильных действиях сотрудника;
  • обязательность вмешательства руководителя в случае ошибки и получения результатов, урегулированных в особом порядке;
  • принятие руководителем ответственности по руководству;
  • создание соответствующей информационной системы.

    Отключить

Преимущества управления методом делегирования:

  • разгрузка руководителя;
  • возможность быстрого принятия грамотных решений; сотрудникам передаются компетенции и ответственность задействия;
  • содействие развитию собственной инициативы, трудовой мотивации у сотрудников.
  • руководитель делегирует по возможности меньшее число интересных задач;
  • могут быть утверждены иерархические отношения;
  • сильна ориентация на задачи, а не на сотрудников;

    Отключить

  • установление иерархических отношений «по горизонтали».

1. Опасение того, что подчиненные недостаточно компетентно выполняют поручения (делают ошибки). 2. Недоверие по отношению к компетентности подчиненных. 3. Опасение того, что подчиненные слишком быстро приобретают высокую компетенцию. 4. Опасение потери своего значения и сопутствующих ему благ. 5. Опасение потери собственного авторитета или статуса. 6. Опасение того, что руководитель сам потеряет контроль за данным вопросом. 7. Страх перед риском. 8. Нежелание отдавать работу, которой руководитель сам хорошо владеет. 9. Неумение консультировать подчиненных и управлять ими. 10. Недостаток времени для консультирования подчиненных и управления ими.

Отключить

Почему подчиненные не готовы нести ответственность?

1. Недостаточная уверенность в себе. 2. Дефицит информации. 3. Страх перед возможной критикой. 4. Недостаточный положительный отклик на успешно выполненные поручения. 5. Недостаточная мотивированность сотрудника. 6. Отрицательная атмосфера рабочего места.

Как делегировать?

1. Тщательно выбрать задания, подлежащие делегированию. 2. Тщательно выбрать человека, кому делегировать. 3. Делегировать преимущественно «окончательные результаты» вместо точных методов выполнения задания. 4. Быть готовым к тому, что будут допущены ошибки и что их нужно простить. 5. Дать достаточно полномочий для выполнения задания до конца. 6. Информировать других, что делегировано и кому. 7. Делегировать постепенно и усложнять делегированные задания.

Отключить

Применение того или иного стиля, а также его результаты зависят от многих факторов. Это прежде всего полное овладение одним из стилей руководства, предрасположенность коллектива к восприятию порой навязанного ему сверху стиля управления и руководства

При освоении науки управления очень важно избежать ошибок. Анализ деятельности руководителей разного уровня и различных предприятий позволил специалистам выявить наиболее частые ошибки, допускаемые менеджерами

Десять основных ошибок в управлении персоналом па предприятии можно сформулировать следующим образом;

1. Стремление все делать самому. 2. Склонность давать возможность делам идти своим чередом. 3. Предубежденность против определенных работников. 4. Застывшие, схематичные или доктринерские установки. 5. Излишняя восприимчивость к иному, в том числе критическому, мнению. 6. Самоудовлетворенность или заносчивость. 7. Невосприимчивость к предложениям сотрудников. 8. Очевидное неуважение личности сотрудника, например допустимость критики при других. 9. Явное недоверие к сотрудникам. 10. Недостаточная последовательность в действиях.

Отключить

И наоборот, опыт преуспевающих предприятий показал, что руководители этих предприятий в значительно большей степени:

1. ценят знание дела; 2. относятся к людям как к равным; 3. вознаграждают справедливо; 4. обнаруживают ошибки объективно; 5. надежны и лояльны; 6. выслушивают мнения, отличающиеся от своих; 7. ценят прогресс; 8. имеют авторитет знатоков дела; 9. лишены предвзятости; 10. переносят критику; 11. способны к изменению, чем начальники малоуспешных предприятий.

Стиль управления или руководства — важнейший фактор в менеджменте на предприятии. Правильно определенный и успешно применяемый стиль позволяет наиболее успешно использовать потенциал всех сотрудников предприятия

Именно поэтому в последние годы многие фирмы уделяют этому вопросу столь существенное внимание

Выбор стиля управления

Цель каждого управленца состоит в наиболее эффективном использовании доступных ему ресурсов, включая персонал. Если проще: любой сотрудник должен приносить предприятию максимальную пользу при минимальных затратах.

Руководитель-автократ, как всем известно, постоянно пугает своих подчиненных, побуждая их усиленно трудиться. Страх, безусловно, один из сильнейших стимулов. В наше мягкое время, когда угрозы физического наказания и пыток ушли в прошлое, наемные работники боятся штрафов, увольнения и психологических мер воздействия, выраженных гневом начальства.

Демократический стиль руководства предполагает ориентацию руководителя на пробуждение в каждом члене коллектива врожденного трудолюбия. «Народовластный» управленец доверяет своим подчиненным, разжигает в них творческое начало, делегирует им полномочия и, принимая решения, советуется с нанятыми квалифицированными специалистами. Каждый случай проявления инициативы поощряется.

Существует мнение о том, что описанные стили (авторитарный и демократический) представляют собой некие крайности и отображают противоположные манеры управления. Но если принять эту упрощенную схему, она окажется слишком далекой от реальности и утратит практическую ценность. На самом деле все намного сложнее.

Одномерные стили управления

В 1938 году экономист К. Левин сформулировал теорию лидерства, согласно которой различаются авторитарный, демократический и нейтральный стили руководства. Рассмотрим их подробнее.

Главным атрибутом авторитарного режима руководства является ориентация исключительно на результат. Лидер требует дисциплины и беспрекословного подчинения, контролирует выполнение, а социально-психологические факторы игнорирует.

Для демократического стиля руководства характерно, как уже упомянуто выше, коллегиальное принятие решений. Кроме желаемых результатов, обсуждаются пути их достижения.

Нейтральный стиль управления, называемый также либеральным, трудно вообще назвать лидерством. Руководитель отдает всю инициативу коллективу. Вместо соединения достоинств авторитаризма и демократичности, получается набор из их недостатков: низкая эффективность и слабая власть.

Модель Левина стала шагом вперед в науке управления, но и она страдает излишней упрощенностью. Дальнейшее ее развитие произошло в начале шестидесятых годов XX века, после выдвижения Р. Лайкертом континуума стилей руководства. Теперь их стало четыре.

Стиль управленияПринятие решенияСтимул
Классический авторитарныйЕдиноличноСтрах
Авторитарно-патерналистскийОграниченное участие подчиненныхВознаграждение и наказание
КонсультативныйСтратегия вырабатывается единолично, тактика делегируется подчиненнымВознаграждение и полномочия
ДемократическийКоллегиальноУчастие в управлении и результатах

Руководитель авторитарного стиля руководства подавляет инициативу исполнителей. Он конкретизирует способ выполнения поставленной задачи: «Делай так, как я сказал!» Именно по этой причине такой метод страдает низкой эффективностью.

Демократический стиль руководства предполагает противоположную концепцию. Управленец говорит подчиненному: «Делай, как хочешь, а результат должен быть таким, как я обозначил!»

Остальные две формы являются промежуточными. По своей сути каждая из них представляет собой смешанный авторитарно-демократический стиль управления с уклоном в ту или иную сторону. Их называют одномерными потому, что взаимоотношения руководителя с подчиненным строятся исходя из действия одного фактора. Но впереди новый этап развития теории управления персоналом.

Многомерные стили управления. «Теория X» и «Теория Y»

Практически одновременно с Левиным над систематизацией знаний об управлении работал доктор философии Дуглас Мак-Грегор. В работе «Человеческая сторона предприятия» он изложил две концепции менеджмента, условно назвав их теориями «X» и «Y». Они основаны на противоположных постулатах, определяющих отношение индивидуума к труду.

Теория «Х»

В основе теории «Икс» лежит предположение о врожденной лени человека, стремящегося получать максимум благ при затрате минимума усилий. В отношениях с исполнителями этого типа наиболее ярко проявляются достоинства автократического стиля руководства. При наличии эффективного механизма принуждения (можно одного, но желательно нескольких) управленец добивается нужного результата.

Характеристика среднего человека уничижительна: трудиться он не любит, честолюбия лишен начисто, ответственности избегает, мечтает о «строгом, но справедливом» шефе, который будет все решать за него.

Примером может служить конвейерная система на заводах Генри Форда начального периода. Эксплуатация персонала была организована таким образом, чтобы от нанятого человека зависело как можно меньше. Все рабочие операции предполагали минимальную квалификацию, а, следовательно, исполнителя можно было заменить в любой момент на другого без ущерба для результата. При этом требовалось лишь буквальное следование инструкции.

Исполнителю, загнанному в узкий коридор служебных обязанностей, оставалось лишь делать, что ему сказано. С одной стороны его ограничивал страх увольнения, с другой – щедрая оплата и горделивое чувство причастности к мощному предприятию.

Теория «Y»

Вторая концепция Мак-Грегора базировалась на противоположном допущении: каждый человек работать любит. Важно найти ту точку приложения способностей, которая заинтересует индивидуума и раскроет его таланты. В этом случае исполнитель не только принесет максимум пользы предприятию, но и проявит другие похвальные склонности: к самоорганизации, добровольной дисциплине, творчеству, за что будет вознагражден.

У людей, выросших в СССР, наверняка возникнут ассоциации с предметом научного коммунизма. Классики марксизма-ленинизма также предполагали, что свободный труд будет более эффективным по сравнению с результатами принуждения (неважно какого – административного или экономического).

Теория «Z»?

Мак-Грегор умер в 1964 году, так и не завершив свои исследования. В поздний период научной деятельности он разрабатывал следующую теорию, получившую буквенное обозначение «Z», которая замышлялась как обобщение двух предыдущих концепций. Последователем стал другой ученый, У. Оучи, а также Р. Блейк и Дж. Мутон.

Суть этих изысканий вкратце можно описать как решение извечного вопроса: «Есть ли универсальный способ принуждения человека к добровольному труду?» Его внутреннее противоречие очевидно для каждого внимательного читателя.

Блейк и Мутон ввели понятие «силового поля», возникающего между нанимателем и исполнителем во время трудовых отношений. Это явление описывается управленческой матрицей («решеткой»), представленной ниже:

Отношение к работнику1,92,93,94,95,96,97,98,99,9
1,82,83,84,85,86,87,88,89,8
1,72,73,74,75,76,77,78,79,7
1,62,63,64,65,66,67,68,69,6
1,52,53,54,55,56,57,58,59,5
1,42,43,44,45,46,47,48,49,4
1,32,33,34,35,36,37,38,39,3
1,22,23,24,25,26,27,28,29,2
1,12,13,14,15,16,17,18,19,1
Y/XОтношение к производству

Например, соответствие методов управления ячейке 9,9 означает, что на фирме сформировался демократический стиль руководства, то есть самый эффективный режим, при котором учитываются интересы работника и нанимателя.Ценность данной таблицы состоит в том, что по ней можно описать каждый из стилей управления по 81-балльной системе.

Точкой 9,1 отмечен наиболее жесткий автократичный стиль управления. 1,9 – полное потакание персоналу и игнорирование требований к экономическому результату.

Ячейка 5,5 не означает «золотой середины», хотя и находится в самом центре матрицы. Руководитель, отвечающий этой позиции, склонен к компромиссу. Эффективность его управленческой деятельности будет посредственной, а вероятность высоких достижений невелика. Но и этот тип приемлем, если выдвигается требование бесконфликтного функционирования предприятия, работающего «по накатанному».

Каждый руководитель может определить свой метод управления по предлагаемой матрице, объективно оценив по девятибалльной шкале собственное отношение к интересам предприятия и наемным работникам.

Авторитарный стиль руководства

Автократу свойственно сосредотачивать все рабочие процессы под свое пристальное внимание: «Где не сам – так там могила!» Он всегда рассчитывает только на свои силы. Обычно автократ считает, что подчиненные не любят трудиться, как «малых детей» их необходимо заставлять

Отдает приказы и распоряжения, настаивая на полном подчинении. Нарушение его требований карается санкциями. «Минимум демократии, максимум контроля». Все действия персонала четко регламентированы инструкциями, положениями и требуют постоянного участия начальства.

Данный стиль руководства в организации направлен в большей степени на повышение эффективности рабочего процесса. Он дает такие результаты, как: высокая производительность, прибыльность, перевыполнение плана. С другой стороны, руководитель выбирает позицию вне группы, а социально-психологический климат и коллективные интересы не всегда учитывает. Подчиненный перестает быть личностью, а превращается в «болтик» бюрократической системы.

Такое преимущество, как сильная контрольная функция, иногда оборачивается для менеджера рабочей нагрузкой по 25 часов в сутки! Усиление бюрократии при росте организации лишает управленческие решения оперативности.

Авторитарный стиль руководства по силам не каждому управленцу

Для приверженца данного стиля важно «сохранить авторитет», не опускаясь до вседозволенности, самоуправства. Избежать ловушек помогут планирование тактики, стратегии, ориентация на результаты, а не слепое соблюдение предписаний, инструкций

Для авторитарного стиля руководства характерно поддержание дисциплины на высоком уровне, поэтому в условиях кризиса, аврала он просто необходим.

Основные стили руководства в организациях

Руководство — деятельность, направленная на постановку задач, координирование работы коллектива, анализ и поиск способов повышения эффективности труда.

Руководитель — формальный, но не всегда фактический лидер. Его управленческие функции обусловлены назначением на должность или добровольным возложением на себя обязанностей при условии владения компанией.

Формирование стиля руководства обусловлено видом коллектива, срочностью задач, условиями выполнения. Большое значение имеет наработанный опыт, личностные качества, темперамент, вид нервной системы. На выбор влияют конкретные ситуации, профессиональная подготовка сотрудников, уровень мотивации.

Стили руководства коллективом делятся на три основных вида:

1. Авторитарный (директивный).

Командный стиль характеризует единоличное принятие решений, строгое администрирование. Такой руководитель не нуждается во мнении подчинённых, навязывает свою волю, оказывает психологическое давление. Применяет угрозы, не воспринимает эмоции, его тон резкий, не терпящий возражений. С подчинёнными соблюдает дистанцию, боится квалифицированных работников, выражающих своё мнение.

Авторитарный стиль руководства заключается в чёткой постановке задач и быстром выполнении. При этом интересы дела ставятся на первое место.

2. Демократический (договорный, экономический).

Коллегиальный стиль отличает совместная разработка плана действий, его реализация. Руководитель, применяющий кооперативное управление, прислушивается к мнению сотрудников, поддерживает дружескую обстановку в коллективе.

Конфликтные ситуации решаются переговорами и компромиссами. Демократический стиль руководства предполагает стремление группы сотрудников к выполнению поставленной задачи, распределение обязанностей в соответствии со способностями. Руководитель не контролирует производственный процесс, ему интересен конечный результат.

Такое управление повышает заинтересованность работников в выполнении поставленных задач, стимулирует к проявлению инициативы и творчества, развитию, повышению квалификации.

В отличие от авторитарного, при коллегиальном стиле противоречия производственных и личных интересов не игнорируются, а решаются. Между сотрудниками и руководителем царит атмосфера доверия, взаимопонимания.

3. Либеральный (попустительский, анархический).

Этот тип руководства отличает делегирование задач и части ответственности другим членам коллектива. Анархический управленец ставит задачи, создаёт условия для работы, определяет временные рамки. Последующая работа заключается в стороннем наблюдении, экспертных рекомендациях и оценке конечного продукта коллективного труда.

Попустительский стиль руководства приводит к захвату фактической власти заместителями, начальниками отделов. Руководитель мягок в общении, на контакт идёт по инициативе сотрудника, не обеспокоен соблюдением строгой дисциплины. Часто идёт на уговоры, не выполняет обещания, не может сказать твёрдое «нет».

При всех негативных качествах, либерал распознаёт уровень профессиональной подготовки каждого работника, поручает посильные задания. Это даёт положительные результаты.

Сотрудники думают, что только их творческий подход и самостоятельное принятие решений обеспечивает конечный результат. На самом деле итог предопределён грамотной организацией, распределением обязанностей руководителем.

Анализ показал, что выбор авторитарного, демократического или либерального стиля руководства не влияет на эффективность работы. Каждый вид имеет свои плюсы и минусы. Обоснованность стиля определяется конкретным положением дел в организации.

При сложных производственных ситуациях, требующих принятия жёстких решений, взятия полной единоличной ответственности, приемлем авторитарный стиль руководства. А если производство стабильно и налажено, то сотрудники предпочтут руководителя-демократа.

Либеральный стиль руководства приемлем в коллективе высококлассных специалистов, не нуждающихся в контроле, опеке. Там каждый занимается своим делом, несёт ответственность за конечный результат поставленных задач.

Замещение устаревшего производства новыми технологиями, изменяющийся рынок труда, возросший уровень профессиональной подготовки диктует необходимость в повышении эффективности стиля руководства.

В преуспевающих европейских, азиатских фирмах практикуют новаторско-аналитический стиль. Менеджер высшего звена должен генерировать идеи, анализировать, внедрять их в производство, поддерживать хорошие взаимоотношения с коллективом, достойно реагировать на неудачи.

Другой стиль — соучаствующий, или партисипативный, предполагает открытость отношений, вовлечение подчинённых в планирование, принятие совместных важных решений, проведение регулярных совещаний. Руководитель создаёт группы, наделённые правом принятия самостоятельных решений. Применяется в научных организациях новаторского типа, где все сотрудники имеют высокую квалификацию и творческий подход к делу.

Выбор стиля управления напрямую связан с личностью менеджера. Так, по характеру действий руководители делятся на пассивных и активных. Пассивные менеджеры относятся к либералам. По отношению к использованию власти их делят на унитаристов и плюралистов. Первый тип сосредотачивает власть в своих руках, использует авторитарный стиль руководства. Второй — объединяет своё мнение с чужим для достижения цели, практикует демократический стиль.

Характеристики стилей говорят о том, что на практике в чистом виде они неприменимы. Руководители в каждой конкретной ситуации проявляют себя по-разному.

На протяжении управленческой карьеры изучаются методики всех стилей и в зависимости от обстоятельств для выполнения задач в поставленные сроки выбираются наиболее эффективные из них.

«Управленческая решетка» Р. Блейка и М. Мутона

  • 1. (1;1.) Примитивное руководство или «отдых на работе» (объединенное управление)

Попустительский стиль руководства. Руководитель не вникает в суть проектов и холоден с сотрудниками. Он не будет стремится развивать компанию, а в случае возникновения трудностей обратится за помощью к вышестоящему начальнику.

  • 2. (1;9.) Социальное руководство (управление в духе загородного клуба)

Руководители это типа внимательны к сотрудникам, но посредственны в производственных вопросах. Такой руководитель заботится о нуждах подчиненных. Но при этом страдают производственные процессы. Стоит отметить, что в таком коллективе реже увольняются сотрудники.

  • 3. (9;1) Авторитарное руководство (власть — подчинение)

Руководители этого типа, в большей степени заинтересованы решением производственных вопросном и в меньшей атмосферой в коллективе.

Такой руководитель не допустит панибратства. Дисциплина в коллективе — вот, что важно для такого управленца.

  • 4. (5;5) Производственно — социальное управление (организационное управление)

Руководитель этого типа старается найти золотую середину между эффективной организацией рабочего процесса и доверительной атмосферой в коллективе. Последнее решение остается за ним, но он непременно спросит мнение своих подчиненных.

  • 5. (9;9) Командное руководство или руководство «лицом к лицу» (групповое управление)

Эта позиция характеризует такой тип руководителя, который одинаково относится как к людям, так и к возглавляемому им производству. Данный тип управленца стремится приложить максимум усилий, как в сфере социальной политики, так и в самом производстве. Наилучшим способом увеличения производительности, повышения качества выпускаемой продукции и услуг они считают, является активное вовлечение подчиненных в процесс принятия решения. Это позволяет повысить удовлетворенность трудом всех работающих, учесть изменения, влияющие на эффективность производства.

Общая характеристика

В современном мире встречается не так часто, потому что преобладает идея равенства и поддержки. Это позволяет раскрыть потенциал работников, вдохновить их на достижения и вообще, мотивировать трудиться. В Советском Союзе авторитарность была очень популярна на различных предприятиях. У людей того времени было мало возможностей для развития, большинство же даже не задумывалось о своём призвании.

Существуют такие разновидности:

  • Диктаторский – менеджер принимает решения, а его подчинённые неуклонно им следуют. Но не из-за доверия к значимой фигуре, а в силу действующих санкций и наказаний.
  • Автократический – характеризуется мощностью аппарата власти, которая является просто безграничной.
  • Бюрократический – использование в работе устарелых, порой не действующих приёмов управления. Авторитет начальника формальный.
  • Патриархальный – подчинённые относятся к директору как к отцовской фигуре. Они готовы следовать за ним и добровольно подчиняться.
  • Благосклонный – менеджер пользуется авторитетом в силу того, что более добродушно относится к своему коллективу, чем при остальных разновидностях управления.

Авторитарный стиль

За счет авторитарного стиля лидером самолично принимаются любые решения, начиная от приказов и до дачи указаний. Им всегда в точности осуществляется определение «границ компетентности» любого человека, то есть, получается жесткое определение ранга между партнерами и подчиненными. Поэтому, стили общения включают в себя и авторитарный, использование которого способствует принятию решений верхними этажами иерархии с последующим поступлением вниз под видом директивных решений. Из-за этого стиль иногда носит название директивного. При этом, у лидера или руководителя нет ни малейшего желания поощрять обсуждение директив: он считает, что их неуклонно нужно выполнять.

Лидер оставляет за собой право контроля и оценивания насколько эффективна деятельность. руководители с подобным стилем коммуникации обычно страдают завышенной самооценкой, излишней самоуверенностью, агрессивностью и склонностью к стереотипному диалогу, черно-белому восприятию подчиненных вместе с их действиями.

Авторитарный стиль коммуникаций присущий людям с догматическим мышлением, в результате чего единственно правильным ответом будет его, а все другие могут ошибаться. Вести дискуссию с подобными людьми, анализировать принимаемые ими решения — является пустой тратой времени, так как проявление инициативы такими людьми, как правило, не поощряется.

Когда это эффективно

Есть ряд причин, по которым необходимо применять авторитарный стиль руководства. Среди них выделяют периоды на предприятии, когда дисциплина сотрудников снижается, вместе с ней падают финансовые показатели самой организации, ее доходов. Директор-автократ требуется для того, чтобы наладить работу коллектива, хотя и за счет принятия жестких мер. В крайнем случае, самые слабые звенья покинут свои места, на которые будут наняты другие сотрудники. При характерном управлении организация, находящаяся в упадке, вскоре займет свои прежние позиции и устремится к прогрессу.

Обратите внимание! Сотрудникам, которые подверглись смене стиля руководства, стоит помнить, что это временное явление. Приложив максимум терпения, послушания и навыков, каждый член коллектива сможет стать частью того исторического момента, когда организация выйдет из кризиса

Деловой стиль ведения диалога

Стили общения не исключают делового ведения диалога. Это, когда люди взаимодействуют между собой в рамках своих профессиональных функций. Деловой диалог всегда преследует определенную цель, к которой во время беседы движутся участники разговора. Также такой ход беседы способствует не только информационному обмену, но и определенными навыками, опытом и знаниями.

Примером деловой беседы может послужить взаимоотношения с партнерами, руководством, подчиненными, включая бизнес-партнеров, конкурентов, руководителей других организаций и собственников компаний и т. д. У любого делового диалога есть своя стилевая окраска, определяющая способы и методы беседы, чтобы достичь конечной цели во время разговора.

Деловой разговор является как бы маской или выбранной моделью поведения, которая помогает участнику диалога идти к намеченной цели, а также показать себя в роли хорошего руководителя и высококлассного специалиста.

Преимущества авторитарного стиля управления

Стабильность

Человеку нет нужды думать, за него думает другой. Как бы страшно или грубо эта фраза не звучала, но на самом деле она включает в себя и плюсы – подчинённые не затрачивают энергию на поиск решения проблем. Им не нужно нести ответственность за процесс, результат и прочее. Единственное, что требуется – следовать приказам. И если делать свою работу хорошо – тогда будет уверенность в завтрашнем дне.

Выживание

Этот стиль наиболее эффективен и оправдан в кризисных ситуациях. Когда возникает паника, рассогласованность действий, люди не могут определиться с выбором лидера и вообще, не знают, как быть, кого слушать. Вот в таких случаях директивность позволяет не только эффективно трудиться, но и в максимально быстрые сроки достигать результатов.

Производительность

Считается, что человек при возможности будет стремиться избежать работы. Поэтому когда его не контролируют – он расслабляется. И хоть это утверждение достаточно спорно, производительность компании при этом стиле управления обычно на высоком уровне, так как приказы и угрозы наказания делают своё дело.

Плюс также в том, что обычные задачи выполняются быстрее, когда существует понятная схема действий, когда обязанности распределены и каждый знает, за какой кусок работы отвечает. Творчество и либеральность в подобных случаях будет тормозить процесс.

К тому же, как вы знаете, дедлайны стимулируют трудиться активнее, выкладываться на 100%, а грамотный управляющий как раз систематично их организовывает. Чтобы держать персонал в тонусе и развивать компанию в максимально быстрые сроки, обходя конкурентов. Согласитесь, редкий человек будет самостоятельно ставить себе жесткие требования и сложные задачи.


Мои рекомендации как родителя и психолога

  1. Стремиться к демократическому стилю воспитания. В любой ситуации постараться слышать себя и своего ребенка, учится договариваться с ним и обсуждать семейные дела. Даже если он еще мал, давать ему возможность принимать соответствующие возрасту решения.
  2. Давать право выбора всегда, когда это возможно.
  3. Устанавливать здоровые границы: «бить ребят и обзываться некрасиво», «никто не должен тебя толкать».
  4. При высказывании недовольства своим малышом, направлять его на поступок, а не на самого ребенка. Не «ты – нытик», а «мне очень неприятно, когда кто-то ноет».
  5. Выделять для ребенка обязанности в семье в соответствии с его возрастом: поливать цветок, кормить кота. Пусть он с раннего возраста привыкает, что несет ответственность за свои дела.
  6. Давать ребенку больше свободы, даже если за него тревожно. Стараться не говорить малышу фразы вроде: «ты не справишься», «у тебя все равно не получится», «ты упадешь». Лучше поддерживать и говорить о своей вере в него и его силы.
  7. Объяснять ребенку все, что его интересует. Иногда задаются очень неожиданные вопросы, в этом случае можно взять тайм-аут, но потом обязательно обсудить на доступном языке.
  8. Ни в коем случае не применять физические наказания и стараться максимально редко повышать голос. Эти действия порождают в крохе страх, а также демонстрируют бессилие родителей перед его поведением.
  9. Проводить как можно больше времени в уютной теплой атмосфере: читать вместе книги, обниматься, смотреть любимые фильмы и мультики, гулять и заниматься совместным творчеством.
  10. Стараться поддерживать доброжелательные отношения в любой ситуации, чтобы ребенок знал: что бы ни случилось, родители всегда его поддержат и поймут.

Гуманистический стиль общения

При гуманистическом стиле общения речь идет о межличностных отношениях, в которых человек хочет, чтобы его поняли, поддержали, дали совет, чтобы ему сопереживали. Изначально такой тип общения не подразумевает никакой цели, ситуация складывается из происходящих событий. Такой стиль общения можно назвать наиболее искренним из всех существующих, где те самые события носят интимный, исповедальный характер. Основным методом, который здесь работает, является внушение, причем обоюдное. Каждый партнер внушает другому, что он достоин доверия, что один готов выслушать, а другой — рассказать, что его тревожит.

Подобное общение может происходить не только между близкими и родными людьми. К примеру, человек за несколько десятков минут может узнать собеседника, который едет с ним в автобусе на соседнем сидении или многое рассказать ему о себе, но совершенно не знает человека, с которым работает вот уже несколько лет. Разговор с попутчиком приводит к некоторым откровениям о себе, заставляет людей почувствовать друг друга, посопереживать. Но разговор с коллегой преследует совершенно другие цели.

Авторитарно либеральный стиль

Стремление к власти является неотъемлемой частью амбициозной личности. Авторитарно либеральный стиль деятельности порождает добровольное собрание группы менее волевых людей вокруг человека с лидерскими качествами. Авторитарно-либеральный стиль не требует слепого повиновения, а лишь налагает запреты и ограничения, без вмешательства в личную жизнь.

Авторитарная личность самостоятельно провозглашает себя лидером. Однако без признания этого права решающей частью сообщества, фактическое правление невозможно. Чтобы личность стала авторитарной в глазах окружающих, должны быть соблюдены определенные условия.

Разновидности стилей ведения диалога

Стили общения бывают разными, и для каждой отдельной ситуации выбирается наиболее подходящий, как по поведению, так и по взаимодействию. Для любой ситуации человеку свойственно «подавать» себя по-разному. Но при неадекватной самоподаче, диалог становится затруднительным.

Чтобы внести кое-какую ясность в этот вопрос, психологи предложили описания четырех стилей взаимодействий, которые состоят из:

  1. Ритуального
    . Он зависит от культуры, в которой суждено жить человеку. Это могут быть приветствия и вопросы, задаваемые во время встречи, а также ответы.
  2. Императивного
    . Он является авторитарным, директивным способом коммуникаций. Императивным стилем достигается контроль поведения собеседника, подминаются под себя его установки, либо же его принуждают совершить определенные действия и принять решения. Это достигается за счет приказов, предписаний и требований. Обычно императивный стиль используется в армии, в отношениях между начальниками и подчиненными, а также в работе с экстремальными условиями.
  3. Манипулятивного
    . Если в императивном стиле все предельно ясно и открыто, то в манипулятивном собеседник оказывает скрытное влияние. Зато цель остается прежней: взять под свой контроль поведение и мысли оппонента.
  4. Гуманистического
    . Этот способ обладает всеми разновидностями ведения диалога. Здесь уже идет равноправная коммуникация, целью которой является достижение взаимного познания и самопознания. Здесь нет места императиву, и достигается глубокое взаимопонимание.

Недостатки

Недоверие

Давайте вспомним догматичность. Если человек не способен менять свою точку зрения, он тогда и не в силах находить компромисс. А как же тогда регулировать конфликты и ситуации, когда кого-то что-то не устраивает? Когда есть только одно правильное мнение? Верно, очень сложно. В любом случае одной стороне необходимо постоянно подчиняться и прогибаться, даже осознавая, что начальство совершает грубейшую ошибку, которая скажется на успешности компании, предприятии.

Слепое следование своим установкам может подорвать авторитет. Работники перестанут считать такого руководителя профессионалом своего дела, опытным и знающим. Соответственно, о каком доверии может идти речь? Причём обе стороны будут сомневаться в способностях друг друга. Начальство считает, что сотрудников нельзя оставить ни на минуту, иначе они всё испортят, а те, в свою очередь думают, что им не особо повезло с менеджером, который совсем не понимает, что делает. И не просто не понимает, но и не хочет прислушиваться к тем, кто предлагает толковые идеи.

Затраты

Труд авторитарного руководителя достаточно высокооплачиваемый. Только представьте, сколько ответственности на одном человеке. Ему необходимо думать за большое количество людей, принимать самостоятельно трудные решения, которые могут стоить ему карьеры. Это негативно сказывается на его отношениях в семье и здоровье. Обычно такие люди не могут себе позволить расслабиться даже во время отпуска. Ведь это не просто тип руководства, это уже и стиль жизни.

Соответственно, заработная плата должна компенсировать жертвы, которые им приходится платить. Предприятию необходимо хорошенько выложиться, чтобы не только нанять компетентного менеджера, но и удержать его максимально долго.

Отношения

В силу контроля поведения, сотрудникам порой приходится нелегко на рабочем месте. Так как практически отсутствует возможность получить поддержку коллег, помощь. Из-за того, что люди не сплочены в силу отсутствия связей и не могут действовать самостоятельно, в случае ухода или «выпадения» из системы менеджера, распадётся весь коллектив. Они не смогут функционировать без лидера, который рассказывает, что кому делать.

Ограниченность

Используются ресурсы, творческий потенциал и способности мышления только одного человека. А, как мы знаем, не бывает идеальных людей и каждый может ошибиться, оступиться. Поэтому отсутствие возможности посмотреть на проблему под другим углом, более широко и объективно порой дорого стоит.

Да и творческие личности не выдерживают такого давления авторитетом. Им необходимо иметь свободу действий, только тогда они могут проявить себя. Подавление талантов и желаний может привести к неконтролируемой вспышке агрессии, особенно, если приходилось долго себя удерживать.

Стили общения: отстранение

Весьма с трудом можно отнести данную манеру к ведению диалога. Скорее всего это является способом ухода от взаимодействия. Бывают случаи. Когда нам приходится вести беседу с человеком, который нам неприятен. Он может быть клиентом, начальником или случайным попутчиком в самолете. У отстраненного стиля своя особенность — свести диалог до минимума. Ниже приведены примеры нескольких несложных советов, как вести диалог «отстраненно»:

Не будьте инициатором беседы. Кому надо — тот спросит. Сделайте на лице каменную маску. Эмоции, мимика и жесты здесь будут лишними. Ежели что, то потренируйтесь перед зеркалом. Должна быть предельно сухая речь, исключая из нее прилагательные, жаргон и уменьшительно-ласкательные выражения. Формируйте односложные ответы типа, ага, да, увидим, нет и т

д. Не вздумайте пользоваться этим стилем с людьми, которые имеют хоть какую-то важность для вас. Хотя, если есть желание от них избавиться, тогда да.

Плюсы и минусы авторитарного стиля управления

  1. Преимущества авторитарного стиля управления
    Авторитарно-директивный стиль управления в некоторых ситуациях крайне эффективен и полезен. Это специфические проекты, требующие наличия волевого руководителя, контролирующего выполнение всех задач, и экстремальные обстоятельства, в которых нужно срочно принимать решения и некогда консультироваться со всем штатом.

    Если у вас был опыт совместной работы над проектом (даже если это выполнение группового задания с другими студентами), а руководителю не хватало лидерских качеств и умения ставить сроки, что привело к провалу всего начинания, то вы наверняка не раз задумались о том, как хорошо было бы трудиться под началом сильного лидера. Он не только возьмёт на себя всю ответственность за проект, но и назначит каждому участнику команды определённые задачи со сроками выполнения, не забыв проверить, чтобы всё было сделано как надо.

    Читайте нашу статью «Что такое доверительное управление — кот в мешке или реальная возможность инвестиций».

    Работа в коллективе, возглавляемом авторитарным лидером, даёт возможность его членам специализироваться на конкретном виде деятельности и отточить свои навыки до совершенства. Слаженно работающая команда специалистов действует результативно и быстро.

  2. Недостатки авторитарного стиля управления
    Авторитарный стиль управления иногда целесообразен, но в большинстве случаев, наоборот, контрпродуктивен. Начальники, склонные к злоупотреблению властью, быстро заслуживают репутацию диктаторов и вызывают недовольство коллег.

    Лидеры-диктаторы никогда не советуются с остальным коллективом. Естественно, людей не устраивает то, что им навязывают какие-то решения, игнорируя их мнения и потребности.

    Исследователи подтверждают, что такой стиль управления приводит к тому, что текущие задачи решаются шаблонными способами, люди не проявляют творчества в работе. В перспективе это может оказаться очень критичным для бизнеса.

    Авторитарный стиль управления имеет своих характерные уязвимости, но, если грамотно его применять, можно добиться и положительных результатов. Это касается, например, тех ситуаций, когда директор является самым опытным и компетентным в коллективе или информирован намного лучше остальных.

В ПОМОЩЬ ПОДЧИНЕННЫМ

Большая часть подчиненных, однако, действительно негативно воспринимает своего руководителя-авторитариста.

Американский психолог Роберт Хоган выяснил, что примерно 75% опрошенных им офисных работников самой нервной и неприятной частью своей работы считают общение с руководителем. В том случае, если ваш начальник действительно стереотипный авторитарист, западные исследователи рекомендуют несколько простых приемов. Не избавляйтесь от старых записей: если начальник спросит вас о задании, которое вы выполнили, но воспоминания о нем уже призрачны, вам, возможно, будет не хватать убедительности, а по записям вы быстро сможете восстановить в памяти всю цепочку событий.

Попробуйте сперва разобраться с возникшей проблемой самостоятельно и лишь потом обращаться к начальству: ваш руководитель единолично раздаёт поручения и контролирует их выполнение, из-за большого объёма информации, он может потратить, по его мнению, непозволительно много времени на совет и помощь; если все-таки без обращения не обошлось, изложите суть вопроса максимально кратко и доступно.

И наконец, совет, который вероятно, уже сформулировало для себя большинство работающих под началом руководителя-авторитариста сотрудников: постарайтесь адаптироваться не только под стиль управления, но и под самого начальника. Пока что никому не удалось исключить человеческий фактор, а значит, стоит учитывать, что ваш начальник не машина.

В любой компании руководителю крайне важно понимать, что от эффективной коммуникации, завит абсолютно все сферы жизни. Корпоративные тренинги от тренинг-центра “Игрокс”помогут найти действенный инструменты к персоналу и создать прекрасные отношения внутри коллектива между сотрудниками.

I. Семейный стиль управления персоналом

Почти любой начинающий предприниматель при старте бизнеса начинает общаться с персоналом используя единственный известный ему сценарий коммуникации с другими – дружба/семья. Связано это с тем, что нас ни в семье, ни в школе, ни в институтах практически не учат управлять другими. Поэтому мы используем то, что понимаем и умеем.

Набрав друзей, приятелей и родственников – стартуют бизнес.

В начале все выглядит отлично: у всех одинаковый опыт, мы – одна команда, сплоченная против общих врагов, объединенная одной идеей спасти мир/сделать его лучше/заработать миллион. Все друг другу – друганы. Атмосфера в компании домашняя. Корпоративная культура – семейная. Комфортно и уютно. Начальник это «друган, который выдает зарплату». Приоритеты компании – члены семьи. Собственник со всеми на «ты». Решения доводятся до подчиненных в виде просьб.

По мере роста компании задач, стоящих перед ней, и сложность проектов растет. И тут собственник неожиданно обнаруживает, что это только его проблемы. Всем остальным нравится проводить время на работе и получать регулярную зарплату. Когда собственник начинает строить персонал и требовать от них роста КПД – он превращается в офигевшего другана. О чем ему возмущенные друганы-коллеги и высказываются.

Еще интересно отношение к экономическим показателям компании со стороны сотрудников. Если у нас прибыль – делим между всеми, мы ж – команда/семья. Если у нас убытки – это твои проблемы, ты же собственник компании и большой босс. Ищи кредиты или иное финансирование. Как правило, все кончается увольнением членов семьи и набором нового персонала.

Когда уволить членов семьи невозможно без серьезных последствий (жена, брат, сестра и т.п.) – переставляйте их на должности, несвязанные с ростом прибыли и эффективности компании. Ставьте туда, где важен свой человек, которому полностью доверяешь: контроль финансовых потоков, контроль персонала, контроль издержек, представительские переговоры и встречи.

Главный плюс данного стиля управления персоналом – великолепная атмосфера и поддержка. Минус – средняя квалификация и невысокая скорость сотрудников (нет стимулов для развития и повышения скорости).

Рекомендую его использовать, когда компания уже давно на рынке, клиентская база сформирована, позиции крепки и у членов «семьи» нет больших амбиций. Им хочется спокойствия и комфорта. Домашнего уюта и вкусных пирожков.

Иллюстрацию про друганов взял из статьи Сергея Котырева (UMI): Как я пытался дружить с подчинёнными

Плюсы и минусы автократического стиля

Силы Слабости
  • единоначалие;
  • нацеленность на результат;
  • хорошая дисциплина;
  • оперативность, быстрое реагирование;
  • минимум временных и материальных затрат;
  • эффективность в сложные периоды: кризис, становление организации и другие.
  • высокая зависимость рабочих групп от руководителя;
  • большое волевое давление и контроль со стороны начальства;
  • подавление инициативных сотрудников, застой, отсутствие возможности применить творческий потенциал;
  • неэффективная мотивация, плохой социально-психологический климат, неудовлетворенность персонала;
  • единоличный контроль, требующий значительных затрат времени и сил;
  • вероятность ошибки в единоличных решениях.

Таким образом, авторитарный стиль руководства имеет много недостатков, поэтому эффективен только при опытном, умелом руководстве. Применим в определенных производственных, кризисных ситуациях, связанных с задолженностями, прекращением поставок, возможным банкротством. Но при условии, что подчиненные соглашаются на подобные методы и прощают «царю» замашки диктатора за достигнутые результаты.

Стиль руководства – это манера поведения руководителя по отношению к подчинённым. Большое значение имели исследования Дугласа МакГрегора (1906-1964). В 1960 году он опубликовал книгу «Человеческая сторона предприятия». В этой книге он выдвигает две теории: теорию «x» и теорию «y». Теория «x» соответствует автократическому или авторитарному стилю руководства. Авторитарный – это жёсткий руководитель, управляющий с помощью приказов.

Согласно теории «x» авторитарный стиль руководства основывается на 4 основных положениях:

1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности стараются избегать работы.

2. У людей не честолюбия, поэтому они стараются избежать ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили.

3. Больше всего люди хотят защищённости.

4. Чтобы заставить людей трудиться необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.

Достоинства авторитарного стиля:

1. Единоначалие.

2. Личная ответственность руководителя за принятие и реализацию управленческих решений.

3. Обеспечение дисциплины.

Недостатки авторитарного стиля:

1. Отсутствие самостоятельности и свободы действий в деятельности работников.

2. Чрезмерный контроль.

3. Скованность и безынициативность исполнителей.

4. Страх перед наказанием.

5. Неудовлетворённость трудом у рядовых работников.

Теория «y» соответствует демократическому стилю руководства. Демократический руководитель решает вопросы с согласия коллектива.

Согласно этой теории выдвигается 4 положения:

1. Труд – процесс естественный. Если условия труда благоприятны, люди не только примут на себя ответственность, они будут стремиться к ней.

2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль.

3. Приобщение к организации является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.

4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал работников используется частично.

Достоинства демократического стиля:

1. Высокая степень делегирования полномочий (децентрализация).

2. Отсутствие жёсткого контроля на промежуточных этапах работы.

3. Создание атмосферы открытости и доверия.

4. Тесное взаимодействие с исполнителями.

5. Знание работницами целей организации.

Недостатки демократического стиля:

1. В экстремальной ситуации, требующей жёстких действий, данный стиль может оказаться неэффективным.

2. Многие руководители не воспринимают данный стиль, им гораздо ближе и понятнее авторитарные методы.

В более поздних исследований выделяется либеральный стиль руководства. Либеральный руководитель – человек, неуверенный в своих силах.

Он основывается на следующих положениях:

1. В процессе своей деятельности личность должна обладать полной свободой.

2. Каждый человек сам заинтересован в результатах своей работы.

3. Жёсткий контроль приносит больше вреда, чем пользы.

4. Главная задача руководителя – не вмешиваться в работу подчинённых.

Достоинства либерального стиля:

1. Такой стиль руководства предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью.

2. Данный стиль делает ставку на инициативность и самостоятельность.

Недостатки либерально стиля:

1. Пассивность руководителя.

2. Низкая требовательность.

3. Попустительство.

4. Отсутствие дисциплины.

5. Потеря контроля над подчинёнными.

Вывод; не существует «плохих» и «хороших» стилей управления. Конкретная ситуация, вид деятельности, личностные особенности руководителя и подчинённых определяют выбор оптимального стиля.

IV. Демократический стиль управления персоналом

Заработали много денег и утомились от работы, попали сразу на жирную тему или работаем с нердами (от англ. nerd – зануда, «ботаник» – стереотип человека, чрезмерно глубоко погруженного в умственную деятельность/исследования вместо разумного разделения времени на работу и прочие аспекты общественной и частной жизни) — выбираем демократический стиль.

Все решения принимаются коллегиально, ответственность равномерно распределяется между членами команды. Приоритетами компании является результат и способ его достижения. То есть важно не просто достигнуть цель, а сделать это оптимальным, красивым, экологичным или каким-то иным способом. Система компании полностью открыта. Постоянные собрания сильно снижают скорость развития компании, но в ситуации с нердами или другими креативщиками, которые обычно придумывают уникальные вещи – это не является критичным фактором на рынке

Система компании полностью открыта. Постоянные собрания сильно снижают скорость развития компании, но в ситуации с нердами или другими креативщиками, которые обычно придумывают уникальные вещи – это не является критичным фактором на рынке.

Компанию объединяет единое виденье развития фирмы. Персонал высоко квалифицирован и инициативен. Поскольку скорость каравана, это скорость самого медленного верблюда – сотрудников постоянно подтягивают на уровень лучших. Решения до подчиненных доводятся в виде советов, рекомендаций, намеков.

Главный плюс данного стиля управления – идеальная среда для истинных профи. Главный минус — все очень медленно.

Рекомендую данный стиль управления компанией когда основную прибавочную стоимость создают творцы или исследователи.

Какой стиль руководства существуют. Руководство, стили руководства

Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия.
Руководство — способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

Одной из важнейших характеристик деятельности руководителя является стиль руководства.

Стиль руководства — манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации .

Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. Эти две формы управления имеют определенное сходство.

Одной из наиболее распространенных теорий лидерства является теория лидерства К. Левина (1938 г.).

Она выделяет три стиля лидерства:
  • авторитарный стиль лидерства — характеризуется жесткостью, требовательностью, единоначалием, превалированием властных функций, строгим контролем и дисциплиной, ориентацией на результат, игнорированием социально-психологических факторов;
  • демократический стиль лидерства — опирается на коллегиальность, доверие, информирование подчиненных, инициативу, творчество, самодисциплину, сознательность, ответственность, поощрение, гласность, ориентацию не только на результаты, но и на способы их достижения;
  • либеральный стиль лидерства — отличается низкой требовательностью, попустительством, отсутствием дисциплины и требовательности, пассивностью руководителя и потерей контроля над подчиненными, предоставлением им полной свободы действий.

Исследование К. Левина дало основу для поисков стиля управления, который может привести к высокой производительности труда и удовлетворенности исполнителей.

Значительное внимание исследованию стилей руководства было уделено в трудах Р. Лайкерта, который в 1961 г. предложил континуум стилей руководств. Его крайними позициями являются руководство, сосредоточенное на работе, и руководство, сосредоточенное на человеке, между ними расположены все другие типы лидерского поведения.

Согласно теории Лайкерта, различают четыре стиля руководства:

  1. Эксплуататорско-авторитарный : руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам. Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения случайны, взаимодействие строится на взаимном недоверии. Формальная и неформальная организация находятся в противоборстве.
  2. Патерналистски-авторитарный : руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений. Вознаграждение действительное, а наказание — потенциальное, и то, и другое используется для мотивации работников. Неформальная организация отчасти противостоит формальной структуре.
  3. Консультативный : руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным. Ограниченное включение работников в процесс принятия решений используется для мотивации. Неформальная организация не совпадает с формальной структурой лишь частично.
  4. Демократический стиль руководства характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией. Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован. Поток коммуникаций идет не только в вертикальных направлениях, но и по горизонтали. Формальная и неформальная организации взаимодействуют конструктивно.

Основные черты авторитаризма

  • Как уже говорилось выше, догматичность. То есть верное следование идеям, которые считаются нерушимыми, истинными. А это говорит о негибкости управляющего. Он не способен менять своё мнение, даже в тех ситуациях, где это крайне необходимо сделать, иначе последуют совсем неблагоприятные последствия.
  • Запрет. На индивидуальность, свободу действий, инициативу и прочее. Исполнительность – чуть ли не единственная черта, которая поощряется.
  • Отсутствие доверительных отношений.
  • Жесткость в обращении и требовательность. Именно по этой причине ценится исполнительность. Работник обязан чётко следовать инструкциям и ни в коем случае не проявлять самодеятельность.
  • Наказание. Персонал не несёт ответственности за результат своей деятельности, так как лишён возможности принимать решения. Отчего подвергается наказаниям в случае несоблюдения границ. Например, за опоздания, прогулы, несвоевременность выполнения поручений.
  • Микроклимат в коллективе оставляет желать лучшего. Отношения сугубо коллегиальные, официальные, поверхностные. Люди не имеют шансов приблизиться друг к другу хотя бы по той причине, что даже этот процесс контролирует начальство.
  • Большая дистанция между менеджером и его подчинёнными. Даже мысли о более тесном общении не допускаются. Начальник – слишком недоступная фигура, чтобы позволить себе вольность в разговоре.
  • Отсутствие эмоциональной поддержки или сочувствия. Так как сотрудники воспринимаются только в профессиональном плане, ни о каких их личных характеристиках не может идти и речи. Что происходит внутри, какие переживания и сложности возникают – никого не волнует. Человек должен качественно выполнять свою работу, несмотря на эмоциональное состояние. Расстраиваться и волноваться можно только дома или в нерабочее время.
  • Субъективность. Право на мнение имеет только один человек, соответственно, достаточно сложно объективно мыслить и оценивать действия персонала.
  • Мало возможностей для проявления инициативы, которая может быть «наказуема».
  • Вертикальность подачи информации. То есть, только от вышестоящего по должности лица к низшему по званию.

Авторитетный или демократичный стиль воспитания детей

Этот стиль семейного воспитания считается наиболее здоровым. Здесь все друг к другу доброжелательны, всегда могут рассчитывать на поддержку. Здесь умеют договариваться, слышать и слушать друг друга, проявлять любовь и сочувствовать. Детская самостоятельность и ответственность поощряются, формируется правильное поведение в обществе.

Преимущества демократического стиля воспитания:

  • ребенок чувствует любовь и поддержку;
  • учится брать на себя ответственность и быть самостоятельным;
  • имеет право выбора;
  • может принимать решения соответственно возрасту;
  • не боится обратиться за помощью к родителям;
  • знает правила поведения в обществе;
  • четко осознает свои психологические границы и границы других людей;
  • умеет ставить цели и достигать их;
  • ребенок чувствует себя уважаемым и учится также относиться к другим;
  • всегда открыт для новых знаний, умений и ощущений;
  • менее подвержен влиянию негативных компаний;
  • ребенок имеет адекватную самооценку и уверен в себе и своих силах.

Авторитарный стиль руководства – плюсы и минусы (2021) — с чего начать и сколько можно заработать

Содержание:

  • Стили руководства
  • Авторитарный стиль управления
    • Когда директивный стиль неэффективен?
    • Когда директивный стиль эффективен?
    • Как повысить эффективность директивного стиля
  • Подведем итоги

Авторитарный стиль руководства продолжает занимать одно из ведущих мест среди различных стилей, поэтому в этой статье мы коснемся подробнее именно его. Читателю будет интересно протестировать себя или своего начальника, узнать, когда этот стиль оправдан, а когда нет. И если вы увидели здесь себя, прислушайтесь к советам и усовершенствуйте свой стиль.

Стили руководства

Есть несколько стилей руководства, и каждому присущи свои особенности, плюсы и минусы. Руководители разных рангов избирают для себя тот или иной стиль, отвечающий их характеру и качествам. Какие это стили:

  • Авторитарный
  • Демократический
  • Товарищеский
  • Эталонный
  • Наставнический

Директор – первое лицо на предприятии или в фирме, и его стиль поведения и общения с коллективом определяет взаимоотношения между сотрудниками, так называемый микроклимат внутри коллектива.

Авторитарный стиль управления

Словарь дает следующее определение «Авторитарный:

“Основанный на слепом беспрекословном подчинении власти, авторитету”.

“Стремящийся утвердить свой авторитет, властный”.

Основной целью такой руководитель ставит беспрекословное подчинение себе. Это достигается с помощью приказов, установок и распоряжений, жесткого регламента. Ни о каком диалоге и обсуждении речи здесь не идёт, отступления от задания недопустимы, ведется тотальный контроль за действиями подчиненных.

Что такое авторитаризм в данном случае – это сосредоточение всей власти в одних руках, не терпящее возражений и других мнений. Это требование безоговорочного следования инструкции руководителя, опора на единоличное собственное мнение и решение.

Авторитарный режим проявляется в таких примерах поведения, как скрытая, а иногда и явная угроза за неповиновение, строгое наказание за ошибки и просчеты, непопулярность поощрений за хорошую творческую работу или инициативу. Дистанция между подчиненным и руководителем присутствует всегда, и её невозможно нарушить.

Когда директивный стиль неэффективен?

Злоупотребление властью не может хорошо влиять на отношения в коллективе, поскольку губит всё новое и передовое, подавляет творческий порыв и стремление к развитию.

Неэффективность такого управления выявляется в ситуациях:

  • в решении неоднозначных задач, и тем больше, чем сложнее поставленная задача. При этом ситуация не разрешается и заходит в тупик, растет сопротивление сотрудников;
  • в работе с творческими, думающими, инициативными сотрудниками, например, в рекламном агентстве;
  • в долгосрочной перспективе.

Но помимо минусов, в авторитарном стиле руководства есть и положительные моменты.

Когда директивный стиль эффективен?

Директивные методы работы с людьми иногда не только не вредят делу, но крайне полезны и спасают всю компанию. Например, в экстремальных ситуациях:

  • в кризисный момент, когда требуется вывести компанию из виража предыдущего безответственного управления;
  • в решении четких, однозначных задач;
  • если малейшее отступление от правил повлечёт серьезные последствия;
  • когда страдает дисциплина и имеются конфликты.

Согласитесь, весомые преимущества. Это говорит о том, что применение авторитарного метода управления в некоторых ситуациях вполне оправдано. Давайте теперь узнаем, как можно сгладить недостатки и по максимуму использовать достоинства этого стиля в менеджменте.

Как повысить эффективность директивного стиля

Если вы директор авторитарного стиля, то несколько несложных советов помогут вам стать эффективнее и повысить качество своей работы и всего предприятия:

  • Постоянно повышайте свои знания и компетентность в рабочих вопросах, чтобы ваше мнение в конкретном случае было квалифицированным и неоспоримым.
  • Давайте чёткие и точные указания подчиненным, исключающие разночтения.
  • Максимально ясно формулируйте свои требования к подчиненным, от которых зависит результат.
  • Выберите и зафиксируйте четкие критерии для оценки качества работы сотрудников. Это избавит вас от личностных оценок.
  • Внимательно контролируйте работу коллектива и отдельных работников, будьте в курсе всего происходящего. Это поможет вам быть объективным в отношении к людям.
  • Не оставляйте без внимания любые случаи нарушений правил работы, допущенных работниками. Ваша аргументированность повысит уважение к вам, а людей мотивирует на соблюдение правил.
  • Всегда придерживайтесь спокойного вежливого тона, без излишних эмоций, без необоснованных претензий, чтобы люди могли воспринять ваши слова.

Эти семь рекомендаций смягчат острые углы авторитарного метода в управлении и адаптируют его к применению в большинстве коллективов.

Подведем итоги

Итак, мы со всех сторон рассмотрели вопрос об авторитарном управлении, его плюсах и минусах. Вы всегда можете отличить его от всех других стилей, а кто-то сможет применить у себя на работе в самом лучшем виде. Не будьте тираном, учитывайте все мнения, оставляя за собой полное право принимать окончательное решение. И тогда вы зарекомендуете себя сильным и деловым руководителем, а коллектив будет стабильно и успешно работать под вашим мудрым руководством. Успехов вам!

Загрузка…

Как управлять подчиненными — демократический и авторитарный стили руководства

# Нюансы бизнеса

Демократический и авторитарный стили управления компанией

Как управлять персоналом, чтобы их работа стала более эффективной?

  • Выбор стиля управления
  • Одномерные стили управления
  • Многомерные стили управления. «Теория X» и «Теория Y»
  • Концепции ситуационного маркетинга
  • Плюсы и минусы демократического стиля управления
  • Плюсы и минусы авторитарного стиля управления
  • Заключение

В современном мире принято позитивное отношение к демократическому устройству любого сообщества. И напротив, авторитаризм – плохо и неэффективно. При этом многие люди, на практике столкнувшись с реалиями в странах «эталонной демократии», утверждают, что и в них аппарат принуждения развит не меньше, чем при любом диктаторе, а, возможно, в некоторых областях общественной жизни и больше.

В статье речь пойдет о признаках, по которым авторитарный руководитель отличается от управленцев других типов. Будут рассмотрены преимущества и недостатки разных систем подчиненности. Не обойдется и без примеров из жизни и практического менеджмента.

Выбор стиля управления

Цель каждого управленца состоит в наиболее эффективном использовании доступных ему ресурсов, включая персонал. Если проще: любой сотрудник должен приносить предприятию максимальную пользу при минимальных затратах.

Руководитель-автократ, как всем известно, постоянно пугает своих подчиненных, побуждая их усиленно трудиться. Страх, безусловно, один из сильнейших стимулов. В наше мягкое время, когда угрозы физического наказания и пыток ушли в прошлое, наемные работники боятся штрафов, увольнения и психологических мер воздействия, выраженных гневом начальства.

Демократический стиль руководства предполагает ориентацию руководителя на пробуждение в каждом члене коллектива врожденного трудолюбия. «Народовластный» управленец доверяет своим подчиненным, разжигает в них творческое начало, делегирует им полномочия и, принимая решения, советуется с нанятыми квалифицированными специалистами. Каждый случай проявления инициативы поощряется.

Существует мнение о том, что описанные стили (авторитарный и демократический) представляют собой некие крайности и отображают противоположные манеры управления. Но если принять эту упрощенную схему, она окажется слишком далекой от реальности и утратит практическую ценность. На самом деле все намного сложнее.

Одномерные стили управления

В 1938 году экономист К. Левин сформулировал теорию лидерства, согласно которой различаются авторитарный, демократический и нейтральный стили руководства. Рассмотрим их подробнее.

Главным атрибутом авторитарного режима руководства является ориентация исключительно на результат. Лидер требует дисциплины и беспрекословного подчинения, контролирует выполнение, а социально-психологические факторы игнорирует.

Для демократического стиля руководства характерно, как уже упомянуто выше, коллегиальное принятие решений. Кроме желаемых результатов, обсуждаются пути их достижения.

Нейтральный стиль управления, называемый также либеральным, трудно вообще назвать лидерством. Руководитель отдает всю инициативу коллективу. Вместо соединения достоинств авторитаризма и демократичности, получается набор из их недостатков: низкая эффективность и слабая власть.

Модель Левина стала шагом вперед в науке управления, но и она страдает излишней упрощенностью. Дальнейшее ее развитие произошло в начале шестидесятых годов XX века, после выдвижения Р. Лайкертом континуума стилей руководства. Теперь их стало четыре.

Стиль управленияПринятие решенияСтимул
Классический авторитарныйЕдиноличноСтрах
Авторитарно-патерналистскийОграниченное участие подчиненныхВознаграждение и наказание
КонсультативныйСтратегия вырабатывается единолично, тактика делегируется подчиненнымВознаграждение и полномочия
ДемократическийКоллегиальноУчастие в управлении и результатах

Руководитель авторитарного стиля руководства подавляет инициативу исполнителей. Он конкретизирует способ выполнения поставленной задачи: «Делай так, как я сказал!» Именно по этой причине такой метод страдает низкой эффективностью.

Демократический стиль руководства предполагает противоположную концепцию. Управленец говорит подчиненному: «Делай, как хочешь, а результат должен быть таким, как я обозначил!»

Остальные две формы являются промежуточными. По своей сути каждая из них представляет собой смешанный авторитарно-демократический стиль управления с уклоном в ту или иную сторону. Их называют одномерными потому, что взаимоотношения руководителя с подчиненным строятся исходя из действия одного фактора. Но впереди новый этап развития теории управления персоналом.

Многомерные стили управления. «Теория X» и «Теория Y»

Практически одновременно с Левиным над систематизацией знаний об управлении работал доктор философии Дуглас Мак-Грегор. В работе «Человеческая сторона предприятия» он изложил две концепции менеджмента, условно назвав их теориями «X» и «Y». Они основаны на противоположных постулатах, определяющих отношение индивидуума к труду.

Теория «Х»

В основе теории «Икс» лежит предположение о врожденной лени человека, стремящегося получать максимум благ при затрате минимума усилий. В отношениях с исполнителями этого типа наиболее ярко проявляются достоинства автократического стиля руководства. При наличии эффективного механизма принуждения (можно одного, но желательно нескольких) управленец добивается нужного результата.

Характеристика среднего человека уничижительна: трудиться он не любит, честолюбия лишен начисто, ответственности избегает, мечтает о «строгом, но справедливом» шефе, который будет все решать за него.

Примером может служить конвейерная система на заводах Генри Форда начального периода. Эксплуатация персонала была организована таким образом, чтобы от нанятого человека зависело как можно меньше. Все рабочие операции предполагали минимальную квалификацию, а, следовательно, исполнителя можно было заменить в любой момент на другого без ущерба для результата. При этом требовалось лишь буквальное следование инструкции.

Исполнителю, загнанному в узкий коридор служебных обязанностей, оставалось лишь делать, что ему сказано. С одной стороны его ограничивал страх увольнения, с другой – щедрая оплата и горделивое чувство причастности к мощному предприятию.

Теория «Y»

Вторая концепция Мак-Грегора базировалась на противоположном допущении: каждый человек работать любит. Важно найти ту точку приложения способностей, которая заинтересует индивидуума и раскроет его таланты. В этом случае исполнитель не только принесет максимум пользы предприятию, но и проявит другие похвальные склонности: к самоорганизации, добровольной дисциплине, творчеству, за что будет вознагражден.

У людей, выросших в СССР, наверняка возникнут ассоциации с предметом научного коммунизма. Классики марксизма-ленинизма также предполагали, что свободный труд будет более эффективным по сравнению с результатами принуждения (неважно какого – административного или экономического).

Теория «Z»?

Мак-Грегор умер в 1964 году, так и не завершив свои исследования. В поздний период научной деятельности он разрабатывал следующую теорию, получившую буквенное обозначение «Z», которая замышлялась как обобщение двух предыдущих концепций. Последователем стал другой ученый, У. Оучи, а также Р. Блейк и Дж. Мутон.

Суть этих изысканий вкратце можно описать как решение извечного вопроса: «Есть ли универсальный способ принуждения человека к добровольному труду?» Его внутреннее противоречие очевидно для каждого внимательного читателя.

Блейк и Мутон ввели понятие «силового поля», возникающего между нанимателем и исполнителем во время трудовых отношений. Это явление описывается управленческой матрицей («решеткой»), представленной ниже:

Отношение к работнику1,92,93,94,95,96,97,98,99,9
1,82,83,84,85,86,87,88,89,8
1,72,73,74,75,76,77,78,79,7
1,62,63,64,65,66,67,68,69,6
1,52,53,54,55,56,57,58,59,5
1,42,43,44,45,46,47,48,49,4
1,32,33,34,35,36,37,38,39,3
1,22,23,24,25,26,27,28,29,2
1,12,13,14,15,16,17,18,19,1
Y/XОтношение к производству

Например, соответствие методов управления ячейке 9,9 означает, что на фирме сформировался демократический стиль руководства, то есть самый эффективный режим, при котором учитываются интересы работника и нанимателя.Ценность данной таблицы состоит в том, что по ней можно описать каждый из стилей управления по 81-балльной системе.

Точкой 9,1 отмечен наиболее жесткий автократичный стиль управления. 1,9 – полное потакание персоналу и игнорирование требований к экономическому результату.

Ячейка 5,5 не означает «золотой середины», хотя и находится в самом центре матрицы. Руководитель, отвечающий этой позиции, склонен к компромиссу. Эффективность его управленческой деятельности будет посредственной, а вероятность высоких достижений невелика. Но и этот тип приемлем, если выдвигается требование бесконфликтного функционирования предприятия, работающего «по накатанному».

Каждый руководитель может определить свой метод управления по предлагаемой матрице, объективно оценив по девятибалльной шкале собственное отношение к интересам предприятия и наемным работникам.

Концепции ситуационного маркетинга

Возвращаясь к началу статьи, стоит задаться вопросом: «Всегда ли авторитарный стиль – это плохо?» Наемными работниками руководитель-демократ характеризуется чаще всего позитивно, но причина порой не в том, что он разрешает проявлять инициативу и делегирует свои полномочия подчиненным. Сотрудников часто привлекает атмосфера вольницы, позволяющая меньше работать.

Проблемы авторитарного стиля руководства выражаются необходимостью тотального контроля, лежащего тяжким грузом на самом управленце. Он никому не доверяет и должен сам постоянно вникать во все тонкости дела: без этого он не сможет давать подробные инструкции. Работники функционируют как роботы, боясь отступить хоть на шаг от указанного направления.

К элементам имиджа руководителя, придерживающегося авторитарного стиля, относятся:

  • командный голос;
  • строгий вид;
  • манера одеваться, подчеркивающая статус.

Управленец-демократ беседует с подчиненными дружески, скорее убеждая в целесообразности хорошей работы, чем приказывая. Но ведь и коллективы бывают разными. Универсальных методов не существует ни в чем.

В связи с этим обстоятельством в семидесятых годах учеными Митчелом и Хоусом была выдвинута концепция ситуативного маркетинга. В основе их исследований лежит «мотивационная теория ожидания».

Сравнительная характеристика авторитарного и демократического стилей руководства возможна только при условном равенстве прочих действующих производственных факторов.

Ученые Митчел и Хоус выделили четыре управленческие модели:

Стиль руководстваОбласть примененияСпособ реализации
ИнструментальныйДля сотрудников, склонных к педантичному исполнению полученных инструкцийСоздание условий и тщательная организация производственного процесса
УчастиеРаботники, ориентированные на самоуправлениеСоздание общего информационного поля с горизонтальными и вертикальными двусторонними связями
ДостижениеСотрудники, заинтересованные в результатеКорректная постановка задачи и обеспечение всеми необходимыми средствами
ПоддержкаДля работников, ценящих моральные стимулыПомощь руководства и содействие инициативам. Демонстративное проявление уважения

Очевидно, что руководитель демократического стиля руководства успешен в управлении коллективом, костяк которого составляют сотрудники, склонные к самоуправлению и проявлению полезной инициативы.

Примером творческого кадрового подхода может служить организация кругового конвейера на автозаводах Швеции. В 60-е годы XX века в этой стране наблюдался переизбыток инженеров. Работы на всех не хватало, а потому специалистам с высшим образованием предложили трудоустройство на сборке машин. При этом каждый из них получил всю информацию о технологии и возможность вносить предложения по совершенствованию процессов. Результатом стал стремительный рост качества продукции.

Плюсы и минусы демократического стиля управления

Плюсы и минусы демократического стиля управления обусловлены его коллективной природой. К достоинствам можно отнести здоровый микроклимат и наличие эффективных обратных связей. Отрицательные черты:

  1. Долгое принятие коллегиальных решений. Причина – необходимость достижения консенсуса.
  2. Высокая ответственность руководителя – подчиненным делегируются полномочия, а за промахи наказывают начальника.
  3. Проблемы, возникающие, когда в коллектив попадает сотрудник, неготовый к демократическим отношениям. Безответственность, к сожалению, заразительна.

В организациях демократического типа особое значение приобретает кадровый вопрос.

Плюсы и минусы авторитарного стиля управления

Автократичный стиль управления обладает рядом преимуществ – иначе он давно бы себя изжил. К его достоинствам относятся следующие специфические черты:

  1. Высокая эффективность в кризисной ситуации. Руководство, вынужденное идти на непопулярные меры, не может себе позволить их публичного обсуждения.
  2. Жесткие условия, поставленные работникам (планы, дедлайны), эффективно стимулируют выполнение указаний точно и в срок.
  3. Относительно низкие требования к персоналу. К специалистам высокой квалификации диктаторские методы, как правило, применять трудно.

На этом месте достоинства плавно переходят в недостатки. К тому же к Генри Форду работники высокого класса нанимались неохотно, даже несмотря на хорошую зарплату. Они знали, что на заводах их ждут жесткие ограничения и штрафы за малейшую провинность. Увольнение грозило даже за приобретение любого предмета обихода (не говоря уже об автомобиле), если аналог выпускался предприятиями Ford.

У авторитарной системы руководства есть и другие комплексные пороки:

  1. Взаимное недоверие – явление, сопутствующее любому диктаторскому сообществу.
  2. Интриги подхалимов, преследующих собственные корыстные цели в ущерб экономическим интересам предприятия.
  3. Несовершенная кадровая политика.

Эти факторы усиливаются невозможностью одного человека разбираться во всем и чрезмерной нагрузкой на его психику.

Заключение

В реальной жизни граничные виды демократического и авторитарного управления встречаются крайне редко. В большинстве случаев имеют место промежуточные формы, выраженные разной степенью коллегиальности процесса принятия решений, отношением к персоналу и другими важнейшими критериями.

В реальной практике бывают оправданными жесткие административные меры, характерные для авторитарного типа управления.

Выбор наиболее эффективной модели обусловлен конкретной экономической ситуацией, сложившейся на предприятии.

Возможно одновременное сочетание нескольких методов управления.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Попустительский стиль управления — Практическая психология на Aboutyourself.ru

Автор Татьяна в . Опубликовано Социальная психология Последнее обновление: 10/04/2014

Попустительский стиль управления коллективом известен также как либеральный. Это один из тех стилей управления, в которых лидеры абстрагируются от руководства как такового и позволяют членам группы самостоятельно принимать решения. Исследователи обнаружили, что, как правило, этот стиль управления приводит к низкой производительности каждого из членов коллектива.

Характеристики либерального стиля управления

Обычно попустительский стиль управления характеризуют:

  • незначительное количество либо полное отсутствие указаний от руководителя;
  • для подчинённых — полная свобода действий в ходе принятия решений;
  • инструменты и ресурсы, необходимые для решения задач коллектива предоставляются руководителем;
  • члены группы решают проблемы самостоятельно.

Преимущества либерального руководителя

Попустительский стиль руководства может быть эффективным в ситуациях, когда члены группы имеют высокую квалификацию, мотивированы и способны работать самостоятельно. Несмотря на то, что слова «попустительство» и «невмешательство» подразумевают абсолютное отсутствие влияния лидера на группу, многие руководители всё-таки остаются открытыми и доступными для членов коллектива — стараясь, таким образом, проводить консультации и получать обратную связь.

Недостатки попустительского стиля

Либеральный руководитель не самый лучший вариант в ситуациях, когда членам группы не хватает знаний или опыта, в такой ситуации просто безответственно заставлять подчинённых выполнять задачи и принимать сложные решения. Некоторые люди не способны самостоятельно установить оптимальные сроки сдачи работы, управлять своими собственными проектами и решать возникающие в ходе работы проблемы. В случаях, когда члены команды не ощущают достаточно уверенного руководства или не получают обратную связь от руководителей, проекты могут выполняться не по намеченному заранее плану, сроки могут быть сорваны.

Теги: Лидерство, Социальная психология, Управление


Есть что сказать? Оставть комментарий!:

6. Стили управления; достоинства и недостатки различных стилей

Под стилем управления понимается способ обращения руководителей с подчиненными в процессе исполнения служебных обязанностей.

Одной из наиболее часто используемых типологий стилей управления является их деление на авторитарный, демократический и нейтральный, предложенное Куртом Левином.

Авторитарный (или директивный, диктаторский) стиль управления: для него характерно жесткое единоличное принятие решений (“минимум демократии”), жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания (“максимум контроля”), отсутствие интереса к работнику как к личности.

Достоинства

Недостатки

1.Обеспечивает четкость и оперативность управления;

2.Создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей;

3. Минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий

4.Не требует особых материальных затрат

5.В «молодых», недавно созданных предприятиях позволяет успешнее (быстрее справиться с трудностями становления

1.Подавление, не использование инициативы, творческого потенциала исполнителей

2.Отсутствие действенных стимулов труда

3.Громоздкая система контроля

4.В крупных организациях — обюрокрачивание аппарата управления

5.Невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом

6.Высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя

При наличии авторитарного стиля руководства, в частности, его «недостатков», можно порекомендовать использовать «достоинства» демократического стиля руководства.

Демократический (или коллективный) стиль управления: управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников (“максимум демократии”), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками (“максимум контроля”), руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей.

Достоинства

Срабатывает при

1.стимулирует проявление инициативы, раскрывает творческий потенциал исполнителей

2.успешнее решает инновационные, нестандартные задачи

2.эффективнее использовать материально-договорные стимулы труда

3.включать психологические механизмы трудовой мотивации

4.удовлетворенность исполнителей своим трудом

5.создание благоприятного психологического климата в коллективе

1.стабильном, устоявшемся коллективе

2.высокой квалификации работников

3.наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих работников (пусть даже в небольшом количестве)

4.не экстремальных производственных условиях

5.возможности осуществления весомых материальных затрат

Либерально-анархический (или попустительский, нейтральный) стиль руководства характеризуется, с одной стороны, “максимумом демократии” (все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь). А с другой стороны, “минимум контроля” (даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все пущено на “самотек”), вследствие чего результаты работы обычно низкие, люди неудовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе неблагоприятный, нет никакого сотрудничества, нет стимула добросовестно трудиться.

Для нейтрального (либерального) стиля руководства характерны следующие особенности:

    • уход от принятия стратегически важных решений;

    • предоставление делам возможности идти своим чередом, самотеком;

    • незначительный контроль подчиненных;

    • использование коллективного способа принятия решений для уклонения от ответственности;

    • равнодушие к критике;

    • безразличие к персоналу.

Стиль управления — это способ, которым руководитель управляет подчиненными ему сотрудниками, а также независимый от конкурентной ситуации управления образец поведения руководителя. С помощью установленного стиля управления должна достигаться удовлетворенность работой и поощряться производительность сотрудников.

Различают следующие стили управления:

— Ориентированный на задачу, которую необходимо выполнить, при этом, как

утверждает Бизани, руководитель: порицает недостаточную работу ; побуждает медленно

работающих сотрудников прилагать больше усилий; придает особенное значение объему

работы; обращает внимание на то, что его сотрудники работают с полной отдачей;

  • Личностно-ориентированный, при котором в центре внимания стоят сотрудники с их потребностями и ожиданиями. По Бизани, руководитель:

  • Обращает внимание на здоровье сотрудников;

  • заботиться о хороших отношениях со своими подчиненными;

  • обращается со своими подчиненными как с равноправными;

  • заступается за своих сотрудников.

  • Стили управления могут быть одно- и много мерными.

  • Одномерные стили управления. Стиль управления одномерный, если рассматривается один критерий оценки. Одномерными являются авторитарный, корпоративный и прочие стили управления, причем первый и второй стили полярно отличаются друг от друга.

— Многомерные стили управления. Стиль управления многомерный, если во внимание принимаются несколько критериев оценки, причем существует свое измерение для каждого из критериев оценки, причем существует свое измерение для каждого из критериев оценки, а критерий варьирует независимо от другого или других критериев и базируется на ориентации на сотрудников или на задачи.

  • Авторитарный стиль управления. При таком стиле управления вся производственная деятельность организуется руководителем без участия подчиненных. Этот стиль управления может применяться при решении текущих задач и предполагает большую дистанцию в образовании между руководителями и подчиненными, а также материальную мотивацию сотрудников.

  • Демократический стиль руководства. Основывается на формировании руководителем благоприятного морально-психологического климата, оказании подчиненным помощи, привлечении их к принятию решений, широком применении поощрений.

— Корпоративный стиль управления. При корпоративном стиле управления производственная деятельность организуется во взаимодействии руководителя и подчиненного. Этот стиль управления может применяться при превалировании творческого содержания работы и предполагает примерно равный уровень образования руководителя и подчиненных, а также нематериальное поощрение сотрудника.

Бюрократический стиль управления. При котором сотрудники рассматриваются как анонимные факторы и влияние на их мотивацию оказывается путем распоряжений и предписаний (чаще письменных). Информирование происходит официальным путем, надзор и контроль — посредством докладных и письменных проверок.

— Патриархальный стиль управления. Рассматривает сотрудников как детей и влияет на их мотивацию путем зависимости от руководителя. Информирование идет с «благословения наверху», надзор и контроль происходят «на ощупь».

  1. Жизненный цикл товара. Особенности ценообразования на различных стадиях жизненного цикла

Товар – это все то, что может удовлетворить потребности или нужды и предлагается рынку, с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Товар – это продукт, произведенный не для личного пользования, а на продажу.

Одним из ключевых понятий характеризующих товар в динамике его жизни на рынке, является понятие жизненного цикла товара (ЖЦТ). Это промежуток времени от замысла продукта до окончания его востребованности на рынке и снятия с производства. На рынке разработанный товар проходит четыре стадии:

  1. выведение на рынок;

  1. рост

  1. зрелость

  2. спад

Внедрение товара на рынок – первая стадия ЖЦТ. Это этап, на котором конкурентов или вообще нет, или их мало. Издержки производства ещё весьма велики, поэтому прибыль на единицу продукции мала, а может и вообще отсутствовать ( при проникающей стратегии ценообразования). В модификациях нового продукта большой необходимости нет. Сбыт, особенно для предметов роскоши , является эксклюзивным.

Развитие рынка, рост объёма продаж – вторая стадия ЖЦТ. Основная цель – расширение сбыта

Используется убеждающая массовая реклама.

Зрелость рынка – третья стадия ЖЦТ.Необходим полный набор требуемых модификаций продукта, использование различных каналов сбыта, представленность товара в максимальном количестве торговых точек..

Спад продаж товара – завершающий этап ЖЦТ, когда с сокращением сбыта в отрасли многие фирмы уходят с рынка в результате сокращения числа потребителей, частоты продаж.. Ориентация идёт в любом случае преимущественно на консервативный тип покупателя. Маркетинговая программа неизбежно сокращается. Из существующих методов установления цен наиболее распространен рыночно ориентированный метод ценообразования, который рассматривает уровень издержек не как основу для установления цены, а как ее ограничитель. Издержки показывают нижний предел цены, а величина спроса — верхний. Выбор ценовой стратегии фирмы зависит от жизненного цикла товара, в котором отражается изменение спроса на разных этапах существования конкретного товара. Рыночная ценовая стратегия предполагает гибкое ценообразование с учетом спроса на товар, его вида, а также времени, места и объема продаж. Ценовые стратегии, которые применяются на стадии внедрения, как правило, сводятся к установлению либо низких, либо высоких цен в различных вариациях. 1. Установление цен, ниже действующих в данный момент на рынке. Эту стратегию используют фирмы, стремящиеся в короткий срок глубоко поникнуть на рынок с целью завоевания значительной его доли.

Стратегия понижения цен предполагает наличие следующих условий: • конкуренты не могут быстро отреагировать на снижение цен; • собственные издержки фирмы должны быть ниже рыночных цен. • Необходимо иметь в виду, что такая стратегия может обострить ценовую конкуренцию на рынке, а это очень опасно для фирмы. 2. Установление высоких цен. Новый товар (уникальная услуга), обладающий высокой степенью удовлетворения потребностей покупателей, может обеспечить фирме в течение определенного периода монопольное положение на рынке.

Этот метод получил название «метода снятия сливок». Стратегия установления высоких цен возможна при наличии неэластичного спроса на туристический продукт и монополии на рынке определенного товара. Она эффективна при следующих условиях: • рынок нечувствителен к уровню цен и существует вероятность того, что высокая цена не отпугнет покупателей от нового товара; • расходы на производство нового товара слишком высоки, и он может быстро устареть; • продукт достаточно защищен от конкуренции патентом. Туристские фирмы широко используют методы понижения и повышения цен в зависимости от конкретной рыночной ситуации. Жизненный цикл товара начинается с внедрения и заканчивается снятием с производства.

Авторитарное лидерство: преимущества и недостатки

Авторитарное лидерство — это особый стиль и модель лидерства, характеризующаяся в первую очередь лидером, который берет на себя личный и полный контроль над всеми решениями и курсами действий. Некоторые аспекты авторитаризма, особенно его преимущества и недостатки, также присутствуют в транзакционной модели лидерства.

Плюсы: сильные стороны и преимущества авторитарного лидерства

1.Оказывает давление на лидера и снижает стресс у последователей

Одна из сильных сторон или преимуществ авторитарного лидерства заключается в том, что оно оказывает на лидера все давление со стороны принятия сложных решений и управления. В определенных ситуациях, когда последователи поручают выполнение различных специализированных задач, этот стиль лидерства позволяет лидеру сосредоточиться на лидерстве, в то же время позволяя другим сосредоточиться на своих специализированных ролях и обязанностях.

Поскольку авторитарное руководство оказывает все давление на лидера, оно снижает стресс у последователей, давая им четкий набор ожиданий.Помните, что этим последователям не нужно сосредотачиваться на принятии сложных решений и направлении остальных к определенной группе или целям и задачам организации.

2. Подходит для новых групп или команд без опыта

Формирование группы или команды может быть сложной задачей. Новая организация может быть хаотичной из-за отсутствия проверенных правил. Принять в команду неопытных, но квалифицированных специалистов может быть сложно. Следовательно, еще одним преимуществом авторитарного лидерства является то, что оно подходит для ситуаций лидерства, в которых команде или организации не хватает существенного опыта.

Авторитарный лидер несет ответственность за руководство неопытными последователями, используя свой опыт или компетенцию. Следовательно, его или ее стиль лидерства подходит для ситуаций лидерства, характеризующихся отсутствием установленного порядка, корпоративной культуры и стандартов или процедур.

3. Способствует быстрому принятию решений и упрощает коммуникацию

Еще одна заметная сила авторитарного руководства состоит в том, что оно позволяет быстро принимать решения.Согласно этому стилю, лидер — единственный, кто принимает сложные или важные решения. Нет необходимости сотрудничать с его или ее последователями для сбора и оценки идей и предложений. Учтите, что это может быть полезно в экстренных случаях.

Сокращение времени на принятие решений также связано с упрощением процесса коммуникации. В авторитарных рамках существует структура коммуникации, характеризующаяся единой цепочкой подчинения с минимальным или нулевым механизмом обратной связи. Авторитарный лидер просто руководит, не оставляя места для оппозиции.Это также снижает количество возможных ошибок.

4. Повышает продуктивность и эффективность всей группы

Помните, что авторитарное лидерство заключается в том, чтобы делать дела как можно быстрее. Авторитарный лидер устанавливает директивы и передает информацию прямым образом, не допуская задержек из-за оценок и возражений против выбранного курса действий.

Поскольку последователи не участвуют в принятии решений или решении проблем, они могут направить свою энергию на выполнение поставленных перед ними задач.Сильный и последовательный акцент на специализации внутри группы или организации ведет к точности в работе и последовательности в производстве, что способствует не только эффективности, но и результативности внутри команды или организации.

5. Применимость к ведущим установленным и механизированным задачам

Помимо его применимости к руководящим неопытным командам или новым организациям, авторитарное лидерство также применяется для руководства другими командами или организациями, для которых характерно выполнение установленных процедур или механизированных задач с наборы инструкций проходят через упрощенную коммуникацию и единую линию отчетности.

Некоторые примеры ситуаций с установленными процедурами или механизированными задачами включают рутинные занятия, требующие высококачественного контроля, например, на фабриках, предприятия, ориентированные на сроки и результат, такие как проекты, и строгие требования к дисциплинированным сторонникам, например, в командных видах спорта и военные.

Минусы: слабости и недостатки авторитарного лидерства

1. Не подходит для ситуаций, требующих тесного сотрудничества

Критическая слабость или недостаток авторитарного лидерства заключается в том, что оно не подходит для ситуаций лидерства, требующих оценки идей и вкладов благодаря сотрудничеству.Некоторые примеры таких ситуаций включают задачи, требующие определения решений проблем или генерации идей для творческих целей.

Отсутствие сотрудничества в рамках авторитаризма может привести к более конкретным недостаткам. Учтите, что не все лидеры способны принять лучшее решение. Бывают случаи, когда наиболее подходящий выбор исходит от других членов группы или от синтеза различных идей. Авторитарные лидеры могут страдать от неспособности принимать осознанные решения.

2. Слишком большая зависимость от лидера и создает риски для руководства

Создание и продвижение культуры зависимости также приводит к недостаткам авторитарного руководства. Если последователь сталкивается с обстоятельствами, требующими быстрого принятия решения, ему необходимо обратиться к лидеру за советом. Это говорит о том, что лидер должен быть доступен в любое время.

Ничего не будет сделано, если лидер по какой-то причине отсутствует.Кроме того, помните, что лидер никогда не может быть идеальным в отношении своих решений или образа действий. В зависимости от одного лица, принимающего решения, группа или организация могут оказаться в опасности, если не смогут выполнить свои задачи или достичь своих целей и задач.

3. Может отпугнуть некоторых людей и создать напряженность

Еще одна слабость авторитарного руководства состоит в том, что оно отговаривает некоторых людей присоединяться к команде или организации. Есть талантливые люди, которые стремятся найти более глубокий смысл в том, что они делают, в то время как другие хотят стать неотъемлемой частью успеха группы или организации за счет более глубокого участия и сотрудничества.

Некоторые люди, которые по своей природе творчески мыслит и умеют решать проблемы, могут чувствовать себя отчужденными, потому что они думают, что они не способствуют достижению целей и задач организации. Высококвалифицированные последователи могут восстать против своих авторитарных лидеров, или последние могут чувствовать себя неуверенно по отношению к первым. Главный недостаток всего этого заключается в том, что команда или организация упускают возможность получить выгоду от наличия группы талантливых членов.

4. Исключение инноваций и прогресса из процесса

Помните, что авторитаризм предполагает установление абсолютного контроля над одним или ограниченным числом людей.Такой стиль лидерства по своей сути страдает отсутствием разнообразия в творческих идеях или предложениях из-за отсутствия сотрудничества и упрощения линии отчетности. Некоторые группы или организации могут извлечь выгоду из этих недостатков.

Однако есть группы и организации, такие как технологические компании, выживание которых зависит от инноваций и прогресса. Отсутствие сотрудничества под авторитарным руководством ставит под угрозу этот шанс на выживание. Обратите внимание, что инновации и прогресс зависят от совместных усилий, особенно в обмене и синтезе идей и вкладов.

5. Создает недостаток доверия из-за необходимости недоверия

Возможно, еще одним критическим недостатком авторитарного руководства является то, что оно построено на недоверии. Говоря конкретнее, авторитарные лидеры должны исходить из того, что их последователи не выполняют свои роли и обязанности должным образом, что требует прямого надзора или микроменеджмента для обеспечения соблюдения и получения желаемых результатов.

Большинство ситуаций лидерства, находящихся в условиях авторитаризма, небезопасны.Лидеры не уверены в своих последователях. С другой стороны, последователи могут устать от недостатка доверия и слишком большого контроля. Помните, что в определенных ситуациях отношения между лидерами и их соответствующими последователями неустойчивы из-за напряженности и низкого уровня морального духа.

Авторитарное лидерство: значение, характеристики, плюсы и минусы

Вы здесь: Домашняя страница / Управление / Авторитарное лидерство: значение, характеристики, плюсы и минусы

Что это такое: Авторитарное лидерство — это стиль руководства, при котором лидер требует строгого подчинения и безоговорочно требует подчинения.Лидеры считают, что успех исходит от них самих.

Этот стиль лидерства часто считается негативным, потому что он приносит в жертву личную свободу. Однако это также может быть полезно в некоторых ситуациях. Например, когда организация переживает кризис, ей требуется твердое руководство со стороны лидера.

Авторитарные лидеры несут полную ответственность за цели, решения и стратегические пути к успеху. Для этого они настаивали на абсолютном подчинении своих подчиненных.

Примеры авторитарных лидеров: Бенито Муссолини, Адольф Гитлер, Ким Чен Ын и Ричард Никсон. В Индонезии режим Сухарто также считался авторитарным.

Характеристики авторитарного лидерства

Ниже приведены характеристики авторитарного лидерства:

  • Видение лидера — лучшее для организации. Поэтому подчиненные должны сделать это видение своим видением.
  • Руководители подробно описывают видение, цели и задачи.Они не терпят никаких отклонений.
  • Руководители дают четкие инструкции о том, чего добиваться, когда и как это делать.
  • Лидеры ориентированы на результат и ориентированы на выполнение задач. Они также настаивают на абсолютном подчинении подчиненных любому заданию. Таким образом, даже если организация становится очень структурированной, реализация имеет тенденцию быть негибкой.
  • Лидеры контролируют все решения. Члены действуют как исполнители каждого решения. Они должны запустить его без колебаний.
  • Лидеры принимают решения на основе своих суждений и идей.Они считают свою идею лучшей и должны быть реализованы каждым участником.
  • Лидеры практически не получают предложений или инициатив со стороны последователей. Они игнорируют творческий потенциал и нестандартное мышление своих подчиненных. Это снижает уровень новаторства и творчества в организации.
  • Участники чувствуют себя неучастными, что снижает их мотивацию. Они выполняют свои обязанности под «страхом» и «угрозами».
  • Руководители внимательно следят за членами группы. Они налагают суровые наказания за несоблюдение и используют свои полномочия, чтобы угрожать санкциями, такими как увольнение.За членами, которых считают непослушными, надзор часто оказывается более строгим.

Различия в авторитарном и авторитарном стилях лидерства

Авторитетные лидеры выступают в роли наставников. Они используют власть, чтобы направлять и мотивировать членов, а не принуждать к послушанию. Они предлагают направление и обратную связь, чтобы поддерживать энтузиазм участников. Это, в конце концов, вызвало у подчиненных чувство выполненного долга. Также участники добровольно следуют указаниям лидера.

Напротив, авторитарные лидеры более навязывают свою волю.Они выдвинули абсолютное послушание членов. Другими словами, подчиненные должны беспрекословно выполнять то, что они им говорят.

Более того, в авторитетной среде члены имеют возможность вносить свой вклад в идеи и инициативы. Эти возможности практически сложно реализовать под авторитарным руководством.

Несмотря на то, что авторитарный стиль руководства в равной степени ориентирован на лидера, успех исходит от него самих. Между тем, авторитетный стиль руководства рассматривает успех как сочетание сильного видения и твердой приверженности членов.

Насколько эффективно авторитарное руководство

Хотя авторитарный стиль руководства считается негативным, в некоторых случаях он может быть эффективным. Когда и где авторитарный стиль будет эффективным, зависит от ситуации, характеристик подчиненного и типа задачи, которую он выполняет.

Первые авторитарных лидеров хорошо работают в организациях, претерпевающих значительные изменения. Когда вы сталкиваетесь с неуверенностью, настойчивость лидера в руководстве подчиненными имеет важное значение.Таким образом, все объединяются для достижения поставленных целей. Это также снижает корыстолюбие подчиненных.

Второй , авторитарные лидеры также эффективны, когда организациям нужны быстрые и точные решения. Строительные и производственные компании часто полагаются на этот стиль руководства для преодоления временных рамок и обеспечения качества продукции. Лидерство сосредоточено на принятии решений, а подчиненные — на выполнении задач.

Третий , авторитарное руководство также лучше всего работает, когда организация не терпит ошибок.Этому стилю руководства подходят лишь некоторые аспекты производственной и строительной деятельности, особенно в отношении контроля качества. Кроме того, больницы — еще один пример, где любая ошибка может привести к смерти.

Пятый , авторитарные лидеры также могут быть эффективными в условиях высокого давления или чрезвычайных ситуаций. Примером может служить конфликт или война.

Плюсы и минусы авторитарного руководства

Авторитарный стиль руководства имеет ряд положительных сторон.

Первый , авторитарная среда позволяет быстро принимать решения, особенно в стрессовых и ограниченных по времени ситуациях.Также стала ясна цепочка подчинения и надзора.

Члены команды могут сосредоточиться на задачах, не участвуя в сложных процессах принятия решений.

Второй , авторитарное руководство также может быть полезным, если подчиненные менее квалифицированы или осведомлены. Лидеры могут обучать или организовывать персонал и организовывать их для достижения целей.

Третий , авторитарная среда также предлагает структурированную организацию и систему подчинения.У участников есть четкие задания, цели и сроки. Общение и обучение также односторонние, от лидера к последователю.

Четвертый , результаты более последовательные и измеримые. Каждый член должен выполнять задачи в соответствии с инструкциями, целями и сроками. Это оставляет меньше места для ошибок.

Однако у этого типа лидерства есть и несколько недостатков.

Первые , авторитарный стиль руководства вызывает сопротивление среди членов.Возникновение ненависти или мести может создать нестабильность в организации.

Второй , организации не хватает творческих навыков решения проблем. Подчиненные не могут вносить свои идеи или инициативы в организацию.

Третий , высокий прессинг среди подчиненных. Люди работают лучше, когда они более счастливы, чувствуют себя вовлеченными и вносят свой вклад в будущее группы. Это, конечно, не так в авторитарной среде, которая подчеркивает абсолютное послушание.Поскольку творческий потенциал и инициатива минимальны, подчиненные могут разочароваться и потерять энтузиазм и продуктивность.

Четвертый , организационный успех зависит от способностей лидера. Авторитарные лидеры склонны игнорировать идеи и инициативы своих членов. Если лидеры обладают квалифицированными способностями, это не проблема. Но если у них его не будет, это приведет только к организационным сбоям и страданиям подчиненных.

Пятый , текучесть кадров высокая.Сотрудники не любят работать и уходят, чтобы найти лучшие возможности в другом месте. Они ищут среду, в которой они будут больше ценить и расширять их возможности.

Связанные

Автократический стиль лидерства — плюсы и минусы на рабочем месте

У каждого руководителя свой стиль руководства командой. Многие используют совместный подход, некоторые делают упор на делегирование, а другие вводят полный контроль. Если вы подпадаете под автократический стиль руководства, важно знать плюсы и минусы этого подхода на рабочем месте, чтобы вы могли стать лучшим начальником, более сговорчивым по отношению к своим сотрудникам.

Возьмите мой стиль руководства? оценка от HRDQ, чтобы узнать, как вы управляете своей командой!

Что такое автократический стиль руководства?

Автократическое лидерство более известно как авторитарное лидерство. При таком подходе руководитель имеет полный контроль над группой и решениями, принимаемыми для этой группы — авторитарный лидер редко требует ввода или предложений от своей команды. Вы, вероятно, автократический лидер, если:

  • Все важные решения вы принимаете самостоятельно
  • У вас очень структурированная рабочая среда
  • Вы устанавливаете и поддерживаете строгие правила и процессы
  • Вы серьезный человек

Плюсы автократического лидерства

Вот преимущества авторитарного лидера:

  • Навыки быстрого принятия решений .Авторитарные лидеры часто обладают исключительными способностями принимать решения. Это особенно важно в стрессовых ситуациях, когда необходимо немедленно принять решение.
  • Сохраняет прохладу под давлением. Те, кто придерживается автократического стиля руководства, легко сохраняют хладнокровие под давлением. И, поскольку они берут на себя ответственность за принятие стрессовых решений, они также гарантируют, что ни один другой сотрудник не попадет в ситуации высокого риска.
  • Пополняет слабые группы .Когда команда испытывает трудности из-за отсутствия руководства и плохой организации, авторитарные лидеры могут быстро вернуть слабые группы в нужное русло, поставив окончательную цель и предоставив точные методы, которые ее приведут.
  • Видимая цепочка команд . Если возникает что-то важное, сотрудникам очень ясно, с кем им нужно сообщить о проблеме, решении или информации.

Против автократического лидерства

Вот слабые места авторитарного лидера:

  • Вызывает недоверие .Укрепление доверия на рабочем месте имеет важное значение для создания позитивной и продуктивной среды. Авторитарный характер автократических лидеров препятствует открытому общению со своим начальником, что в конечном итоге приводит к недоверию.
  • Понижает боевой дух . Поскольку авторитарные лидеры обычно не позволяют своим сотрудникам принимать независимые решения, это может вызвать у них чувство некомпетентности. Хорошая рабочая среда должна вдохновлять сотрудников, а не подавлять их.
  • Тормозит творчество .Сотрудникам не рекомендуется предоставлять информацию и обратную связь своему авторитарному начальству, что подавляет творчество и может даже подавить опыт и ценные навыки сотрудника.
  • Работает только в особых условиях работы . Есть несколько сред, в которых действительно работает авторитарное руководство. Работа, требующая строгой структуры и соблюдения правил, в первую очередь извлечет выгоду из этого стиля руководства.

Для кого это работает

Несмотря на то, что у автократического стиля руководства есть как плюсы, так и минусы, есть определенные люди со следующими характеристиками, которые весьма положительно отзываются о таком подходе:

  • Цени и наслаждайся, соблюдая правила
  • Предпочитаю постоянный рабочий распорядок
  • Не люблю рисковать
  • Лица, принимающие решения осторожно
  • Считать, что если метод работает, нет причин его менять
  • Считаю, что вы должны быть довольны тем, что у вас есть

Гибкий стиль

Чтобы стать по-настоящему великим начальником, вам нужно научиться «гибко» использовать свой стиль лидерства, чтобы приспособить ко всем ваших сотрудников, а не только к тем, кто предпочитает ваш авторитарный подход.«Гибкость» означает способность распознавать стиль общения, на который лучше всего реагирует человек, и затем корректировать свой способ общения в соответствии с его потребностями.

Чтобы научиться сгибаться, нужно время, обучение и практика. Однако вот лишь несколько советов, которые автократические лидеры могут начать применять сегодня, чтобы лучше приспособить своих сотрудников и создать более благоприятную рабочую среду:

  • Не забывайте хвалить свою команду . Моральный дух и мотивация быстро истощаются, когда вы только обвиняете людей в их ошибках.Убедитесь, что вы хвалите, когда хвалят, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя счастливыми и гордились своей работой.
  • Предложите свою помощь . Сделав себя доступным для своих сотрудников, вы не только улучшите общение (а значит, устраните недоверие), но и сможете предоставить им инструменты для правильного выполнения работы.
  • Слушайте своих сотрудников . Даже если вы не соглашаетесь с предложениями своих сотрудников, вы должны быть уверены, что им будет комфортно обращаться к вам со своими проблемами.

Начните работу с HRDQ сегодня!

Как видите, у внедрения автократического стиля руководства на рабочем месте есть как плюсы, так и минусы. Но для того, чтобы расти и совершенствоваться как руководитель, важно досконально понимать свой стиль лидерства и научиться использовать его в соответствии с потребностями своих сотрудников.

Чтобы начать еще лучше руководить своей командой, изучите Style Suite HRDQ, где вы найдете учебные материалы, которые помогут вам в развитии ваших управленческих навыков.Вскоре вы и ваша команда будете безупречно работать вместе, чтобы повысить продуктивность, эффективность и коммуникацию.


Познакомьтесь с HRDQ Style Suite

Интересующие сопутствующие товары

Авторитарное лидерство: плюсы и минусы

Плюсы: сильные стороны и преимущества авторитарного лидерства

1. Давление оказывается только на лидера: Одна из сильных сторон или преимуществ авторитарного лидерства заключается в том, что оно ставит все преимущества. давление со стороны принятия решений и решения проблем на лидера.Следовательно, это также снижает стресс у подписчиков, давая им четкий набор ожиданий.

2. Применимо для неопытных групп: Авторитарный лидер обязан направлять неопытных последователей, используя свои знания или компетентность. Его или ее стиль лидерства подходит для ситуаций лидерства, отмеченных отсутствием установленного порядка, корпоративной культуры и стандартов или процедур.

3. Быстрое принятие решений и упрощенное общение: Лидер — единственный, кто несет ответственность за принятие сложных или важных решений.Нет необходимости сотрудничать с его подписчиками. Единая линия отчетности также характеризует структуру коммуникации с минимальной или нулевой обратной связью. Это может быть полезно в экстренных случаях.

4. Повышает продуктивность и эффективность группы: Директивы и информация передаются заранее под авторитарным руководством, тем самым не допуская задержек из-за оценок и возражений. Существует также прочная и последовательная ориентация на специализации, потому что последователи не участвуют в принятии решений или решении проблем.

5. Применимо к установленным и механизированным задачам: Еще одна сильная сторона авторитарного руководства состоит в том, что оно подходит для руководства другими командами или организациями, члены которых выполняют установленные процедуры или механизированные задачи с наборами инструкций, доставляемых через оптимизированную коммуникацию и единую линию отчетности .

Минусы: слабые стороны и недостатки авторитарного лидерства

1. Неприменимо для ситуаций, требующих сотрудничества: Критическая слабость или недостаток авторитарного лидерства заключается в том, что оно не подходит для условий лидерства, требующих оценки понимания и вклад через сотрудничество.Авторитарные лидеры также могут страдать от неспособности принимать осознанные решения.

2. Продвигает культуру зависимости: В случае, если последователь сталкивается с ситуацией, требующей быстрого принятия решения, ему или ей необходимо обратиться к лидеру за советом или решением. Это означает, что лидер должен быть доступен в любое время. Ничего не будет сделано, если его или ее нет по какой-либо причине.

3. Отговаривает определенных людей и создает конфликты: Этот стиль лидерства отпугивает людей, которые хотят быть частью группы или успеха организации через участие.Компетентные последователи могут восстать против своих авторитарных лидеров, или последние могут чувствовать себя неуверенно по отношению к первым. Команда или организация отказываются от возможности получить выгоду от наличия пула талантливых членов

4. Предотвращает инновации и позитивные изменения: Недостаток разнообразия в творческих идеях или вкладах из-за отсутствия сотрудничества и упрощения линии отчетности. еще один недостаток авторитарного руководства. Инновации и прогресс зависят от совместных усилий, особенно в области обмена и синтеза идей и вкладов.

5. Создает недостаток доверия из-за недоверия: Еще одна слабость авторитарного руководства состоит в том, что оно основано на недоверии. Авторитарный лидер должен исходить из того, что последователи не выполняют свои роли и обязанности должным образом. Большинство ситуаций с руководством, помещенных в режим авторитаризма, небезопасны.

10 стилей лидерства, их плюсы и минусы

Вспомните лидера, которым вы больше всего восхищаетесь. Что именно вам нравится в их стиле руководства? И можно ли подражать этим чертам?

Это отличные вопросы, которые стоит задать себе, и понимание различных существующих стилей лидерства может помочь вам прийти к более убедительному ответу.Чтобы помочь, мы представили ниже 10 наиболее распространенных стилей лидерства.

Эти стили лидерства организованы в виде континуума от самого жесткого структурированного стиля до самого гибкого и неструктурированного. Мы также присвоили рейтинг, чтобы указать уровень рекомендаций Torch для каждого стиля лидерства, при этом 1 с наименьшей вероятностью будет рекомендовать и 5 с наибольшей вероятностью рекомендовать.


Хотите узнать больше о различных стилях лидерства?

Загрузите нашу электронную книгу сегодня

1.Автократическое лидерство

Автократическое лидерство определяется нисходящим подходом, когда дело касается принятия всех решений, процедур и политик в организации. Автократический лидер меньше сосредотачивается на сборе информации от членов команды и склонен принимать управленческие решения, которым, как ожидается, будут следовать другие.

Плюсы
  • Может быть эффективным, особенно когда дело доходит до принятия решений
  • Поддерживает сплоченность и согласованность команд, поскольку все берет на себя один человек
  • Может сделать индивидуальные роли каждого более ясными, поскольку им будут делегированы определенные обязанности, но они не будут побуждать выходить за рамки этой роли
Минусы
  • Может подавлять творчество, сотрудничество и инновации
  • Не ведет к разнообразию мыслей
  • Может приводить к отстранению отдельных лиц и групп, которые чувствуют, что у них нет голос
  • Не оставляет места для наставничества или профессионального роста

Рейтинг рекомендации: 1 из 5 (реже всего рекомендую)

2.Транзакционное лидерство

Транзакционное лидерство определяется контролем, организацией и краткосрочным планированием. Лидеры, которые принимают этот стиль, полагаются на систему поощрений и наказаний, чтобы мотивировать своих последователей. Как видите, между транзакционным лидерством и авторитарным лидерством есть много общего. Основное отличие состоит в том, что транзакционное лидерство, как следует из названия, предполагает четкий обмен между лидером и членами команды. Например, в обмен на соблюдение требований и высокую производительность сотрудник может быть вознагражден повышением по службе.

Плюсы
  • Может быть эффективным способом достижения краткосрочных целей
  • Четко определяет ожидаемое поведение членов команды благодаря системе вознаграждений и наказаний
  • Обеспечивает структуру и стабильность
Минусы
  • Ограничивает творчество, рост , и инициатива
  • Может не повлиять на людей, которые не движимы внешней мотивацией
  • Может обескуражить тех, кто ищет возможности профессионального и личного развития

Рейтинг рекомендации: 2 из 5 (менее вероятно рекомендовать)

3.Бюрократическое лидерство

Бюрократическое лидерство полагается на четкую цепочку подчинения, строгие правила и согласие со стороны своих последователей. Как следует из названия, это стиль руководства, который обычно встречается в государственных учреждениях, а также в военных и общественных организациях.

Плюсы
  • Стабильность с точки зрения безопасности работы и результатов
  • Удаляет фаворитизм из уравнения
  • Очень четкие роли, обязанности и ожидания
  • Хорошо заметный набор процессов и правил
Минусы
  • Неэффективны, так как все должно проходить через командную цепочку
  • Не поощряет личностный или профессиональный рост человека
  • Подавляет творчество, инновации и свободное мышление
  • Не способствует сотрудничеству или построению отношений в командах
  • Может затруднять ответить на изменение

Рейтинг рекомендации: 2 из 5 (с меньшей вероятностью рекомендовать)

4.Харизматическое лидерство

Харизматическое лидерство определяется лидером, который использует свои коммуникативные навыки, убедительность и обаяние, чтобы влиять на других. Харизматические лидеры, учитывая их способность общаться с людьми на глубоком уровне, особенно ценны в организациях, которые сталкиваются с кризисом или пытаются двигаться вперед.

Плюсы
  • Очень вдохновляет и мотивирует
  • Поощряет чувство товарищества, сотрудничества и единства
  • Заставляет последователей чувствовать, что их слышат и понимают
  • Создает движение к позитивным изменениям
Минусы
  • Может стать более сосредоточенным на себе чем их люди
  • Имеет потенциал стать корыстным
  • Часто считается поверхностным или лукавым

Рейтинг рекомендации: 3 из 5 (мог бы рекомендовать)

5.Трансформационное лидерство

Трансформационные лидеры создают видение, основанное на выявленных потребностях, и направляют свои команды к этой единой цели через вдохновение и мотивацию. Основное различие между трансформационным лидерством и другими стилями, которые мы рассмотрели до сих пор, заключается в том, что этот ориентирован на изменение систем и процессов, которые не работают, — в отличие от транзакционного лидерства или бюрократического лидерства, которые не нацелены на изменение статуса. кво.

Плюсы
  • Мотивация для команды
  • Способствует построению прочных отношений и поощрению сотрудничества
  • Дает членам команды автономию в выполнении своей работы
  • Может привести к большему творчеству, росту и сопереживанию в команде
Против
  • Может быть не лучшим вариантом для конкретных организаций (т.е. бюрократический)
  • Может вызвать чувство нестабильности и нарушить статус-кво
  • Сильное давление на лидера, которому нужно подавать пример

Рейтинг рекомендации: 5 из 5 (скорее всего рекомендую)

6 Коучинговое лидерство

Коучинговое лидерство — это стиль, определяемый сотрудничеством, поддержкой и руководством. Лидеры коучинга сосредоточены на выявлении лучших в своих командах, помогая им преодолевать цели и препятствия.

Плюсы
  • Поощряет двустороннее общение и сотрудничество
  • Включает много конструктивной обратной связи
  • Содействует личному и профессиональному развитию людей
  • Ориентируется на поддержку, а не на осуждение
  • Создает возможности для роста и творческого мышления
Минусы
  • Ресурсоемкие, так как это требует много времени и энергии
  • Не всегда приводит к самым быстрым и эффективным результатам
  • Может быть не идеальным выбором для компаний с высоким давлением или строго ориентированных на результат

Рейтинг рекомендации: 5 из 5 (скорее всего, рекомендую)

7.Демократическое лидерство

Демократическое лидерство, которое также широко известно как коллективное лидерство, заключается в том, чтобы позволить нескольким людям участвовать в процессе принятия решений. Этот тип лидерства можно увидеть в самых разных контекстах, от предприятий до школ и правительств.

Плюсы
  • Поощряет сотрудничество
  • Учитывает различные мнения и способы мышления
  • Приводит к более высокой вовлеченности и продуктивности группы
  • Может привести к более творческим решениям
  • Результат поддерживается большинством
Минусы
  • Мнение меньшинства отвергается
  • Участие нескольких людей может привести к большему количеству пробелов в общении и путанице
  • Принятие решения может занять больше времени
  • Неквалифицированная или необученная группа может привести к принятию большего количества решений

Рейтинг рекомендации: 4 из 5 (скорее всего, рекомендую)

8.Совместное лидерство

Совместное лидерство направлено на поощрение людей к совместной работе, преодолевая функциональные и организационные границы. Целью этого стиля руководства является поощрение сотрудничества с другими командами и отделами для достижения общих целей.

Плюсы
  • Может привести к более творческому, инновационному мышлению
  • Больше возможностей для разнообразия
  • Может укрепить межгрупповые отношения
  • Укрепляет доверие внутри организации
Минусы
  • Может приводить к двусмысленности ролей и обязанности
  • Может вызвать межгрупповой конфликт
  • Потенциальная борьба за власть между лидерами

Рейтинг рекомендации: 4 из 5 (скорее всего, рекомендую)

9.Слуга-лидерство

Слуга-лидерство ставит на первое место потребности и благополучие последователей. Другими словами, эти типы лидеров придерживаются подхода, ориентированного на служение, и установки на рост, чтобы поставить свою организацию, сотрудников и сообщество выше самих себя.

Плюсы
  • Сосредоточен на развитии и росте других
  • Может привести к повышению производительности, инновациям и сотрудничеству
  • Создает безопасную среду, в которой люди не боятся потерпеть неудачу
  • Снижает текучесть кадров и разъединение
  • Повышает доверие с лидерами
Минусы
  • Слуги-лидеры могут легко выгореть
  • Ресурсоемкие
  • Трудно обучить других лидеров мышлению, ориентированному на обслуживание
  • Может потребоваться больше времени, чтобы увидеть результаты или достичь целей
  • Имеет потенциал восприниматься как «слабый»

Рейтинг рекомендации: 4 из 5 (скорее всего рекомендую)

10.Laissez-faire Leadership

Laissez-faire лидерство использует невмешательство в лидерство и дает другим свободу принимать решения. Хотя лидеры по-прежнему предоставляют своим командам ресурсы и инструменты, необходимые для достижения успеха, они по большей части не вовлечены в повседневную работу. Это стиль лидерства, который вы часто встретите в творческих кругах, таких как рекламные агентства или стартапы, поскольку он поощряет независимое мышление.

Плюсы
  • Позволяет людям практиковать свои лидерские навыки
  • Может привести к повышению творческих способностей и инноваций
  • Меньше страха перед неудачей
  • Поощряет доверие между членами команды и лидером
  • Развивает чувство независимости
Минусы
  • Может привести к низкой производительности
  • Конфликт между членами команды — обычное дело
  • Может привести к путанице в отношении ролей и обязанностей
  • Неэффективен с неквалифицированной или немотивированной командой

Рейтинг рекомендации: 3 из 5 ( мог бы порекомендовать)

Мы надеемся, что этот обзор наиболее распространенных стилей лидерства оказался полезным.Если вам интересно узнать больше или вы хотите глубже погрузиться в стиль лидерства, который вам понравился, обязательно ознакомьтесь с нашей электронной книгой «10 стилей лидерства, которые вы должны знать». Мы предоставляем все: от индивидуальных рекомендаций для каждого стиля лидерства до ситуационных примеров того, как все эти подходы выглядят в действии.

11 Достоинства и недостатки автократического лидерства

Автократический стиль лидерства похож на авторитарный стиль лидерства.Автократические лидеры полагаются на определенные правила, политику и процедуры для управления всеми процессами на рабочем месте. Чтобы быть эффективным, лидер должен обладать подтвержденной компетенцией в своей области, поскольку он несет ответственность за принятие большинства решений на рабочем месте.

Вместо демократического процесса для команд нет групповых руководящих должностей с автократическим стилем. Все зависит от лидера. Это означает, что все творческие решения исходят от лидера.

Вот некоторые из преимуществ и недостатков автократического стиля руководства, которые следует учитывать.

Список преимуществ автократического лидерства
1. Это позволяет быстро принимать решения.

Когда в организации устанавливается авторитарное руководство, существует меньшее количество уровней администрации, которые необходимо информировать о каждом решении. Также меньше обратной связи от различных уровней управления, которую необходимо обрабатывать.Это потому, что есть один человек, и он отвечает за все приготовления. Это увеличивает скорость принятия решений, потому что только один человек взвешивает все «за» и «против» каждого выбора, а не C-Suite.

2. Улучшает общение.

Когда в организации существует несколько уровней руководства, команда сверху становится похожей на детскую игру в Телефон. Каждый уровень управления может непреднамеренно (или намеренно) по-своему использовать информацию, исходящую от руководства.К тому времени, когда информация достигнет непосредственных сотрудников, выполняющих большую часть работы, все исходное сообщение может быть потеряно. Автократическое руководство устраняет эту проблему, потому что команда переходит прямо к вовлеченным рабочим.

3. Повышает производительность.

Поскольку авторитарные лидеры могут быстро перемещать информацию по организации, задержек в производительности меньше. У сотрудников меньше шансов остановить свои проекты или попросить о более поздних сроках, потому что они получают своевременные решения и сообщения от своего руководства.Это оказывает положительное влияние на рабочую среду, что приводит к более точной работе и стабильному производству.

4. Эффективно справляется с кризисными ситуациями.

Автократические лидеры могут легко справиться с кризисной ситуацией, потому что они все главные. Если есть краткосрочная проблема, опыт лидера может быть использован для ее решения. Для долгосрочных проблем авторитарный лидер может направлять трафик определенными способами с большей эффективностью, чем C-Suite, создавая решения, которые могут быстро вывести организацию из проблемного состояния.

5. Снижает стресс сотрудников.

Хотя авторитарный лидер может обладать непростой личностью, большинство сотрудников предпочитают работать в среде, в которой от них предъявляются четкие ожидания. Даже работники, которые любят исследовать творческие решения, не возражают против авторитарного лидера, когда им разрешают выдвигать новые идеи или предлагать альтернативное решение, основанное на их личном опыте. В конце концов, автократический лидер подобен капитану корабля: каждое решение — это груз на их плечах, и они в конечном итоге несут ответственность за происходящее.

6. Противодействует неопытности команды.

Если автократический лидер возглавит неопытную команду, он сможет выполнить свою работу, изложив конкретные инструкции, которым нужно следовать. Работники могут извлечь выгоду из компетенций, предлагаемых их руководителем, воспроизводя продуктивность, используя знания и опыт лидера как актив на рабочем месте. Когда не хватает времени на изучение чего-то нового или проект должен быть завершен быстро, этот тип лидерства — лучший вариант.

Список недостатков автократического лидерства
1. Это часто ведет к микроменеджменту.

Поскольку на кону стоит репутация автократического лидера, а не работника, выполняющего работу, люди на этой должности склонны контролировать каждую мелочь выполняемой работы. Многие автократические лидеры превращаются в жестоких микроменеджеров, что затрудняет выполнение работы работниками, поскольку они всегда вынуждены отчитываться о том, что они делают в любой момент.Когда это происходит, уровень производительности, как правило, со временем снижается, а не увеличивается.

2. Он не дает ощущения профессиональной собственности.

Авторитарные лидеры правят, и они заявляют об этом факте. Они получают всю заслугу за проделанную работу. Это означает, что работники, как правило, не берут на себя ответственность за свою работу, потому что для этого нет стимула. Их не обвинят, если он потерпит неудачу, и они не получат должное, если оно окажется успешным. Со временем это приводит к снижению морального духа сотрудников.Это также создает трудности для лидера, потому что его могут обвинить в действиях рабочего, когда ему сказали сделать что-то совершенно другое.

3. Создает культуру труда на основе лидера.

Когда автократический лидер придерживается своей этики и настроен на создание справедливой рабочей среды, тогда в компании может быть много положительных моментов для сотрудников. Однако, если лидер предлагает сомнительную этику и отказывается создавать справедливость, тогда нет никого, кто действительно может привлечь этого человека к ответственности.Культура труда основана исключительно на этике и морали лидера, а это означает, что плохая рабочая среда вряд ли изменится.

4. Создает систему зависимости.

Рабочие вынуждены полагаться на авторитарного лидера во всех своих отзывах, инструкциях и рабочих обязанностях. Если они сталкиваются с решением в своей работе, они почти вынуждены идти к лидеру за советом о том, что им делать, вместо того, чтобы принимать решение самостоятельно. Это делает практически невозможным для руководителей покинуть рабочее место, поскольку работники могут стать настолько зависимыми от своих способностей к принятию решений, что ничего не будет сделано, если лидер отсутствует по какой-либо причине.

5. Это вызывает недоверие.

К успешным рабочим отношениям ведет способность работников доверять своим лидерам, и наоборот. В основе автократического стиля руководства лежит недоверие. Руководители должны исходить из того, что их сотрудники не работают должным образом, что требует их непосредственного надзора для обеспечения результатов. Эти типы взаимодействия не создают устойчивых рабочих отношений, что в конечном итоге создает проблемы с производительностью, поскольку рабочие испытывают более низкий уровень морального духа.

Преимущества и недостатки автократического стиля лидерства показывают, что он может быть эффективным, когда организация требует быстрых и точных решений от опытного лидера. Это простой способ преодолеть административную волокиту, чтобы обеспечить лучшее общение со всеми работниками. Однако со временем такой стиль руководства вызывает недоверие на рабочем месте. Рабочие становятся зависимыми от кого-то другого в принятии решений. Это снижает доступную производительность и в конечном итоге ведет к падению морального духа.

Каковы плюсы и минусы автократического лидерства?

При выборе стиля лидерства для вашего бизнеса вы должны взвесить все «за» и «против» каждого из них. В конце концов, разные отрасли и ниши лучше подходят для разных методов управления, и то, что работает для вас в одной области, может не работать в другой.

Автократическое лидерство — один из таких примеров. Авторитарный по своей природе, вы обладаете полной властью над политиками и процедурами своей компании, а также руководите и контролируете всех сотрудников и связанную с работой деятельность.По сути, вы единственный человек, принимающий решения в организации.

Неудивительно, что как более экстремальный стиль лидерства он подходит не для каждой ситуации. Поэтому необходимо внимательно изучить его плюсы и минусы и подумать, когда это может быть подходящим подходом для реализации.

Преимущества

1. Быстрые решения

Обоснованное суждение — чрезвычайно важное лидерское качество, и как старший менеджер вы должны обладать сильным характером.Поэтому вполне естественно, что опытные ветераны отрасли могут лучше адаптироваться к этому стилю лидерства и извлекать выгоду из его преимуществ. Будучи более авторитарным в своем подходе, вы сможете лучше осознать характер будущих сотрудников, научиться ставить и расставлять приоритеты, а также иметь общую ясность во всех основных решениях, которые принимает ваша компания.

В случае возникновения кризисов авторитарные лидеры также с большей вероятностью предотвратят эскалацию ситуации. Поскольку этот стиль требует отсутствия консультаций, гибкости или возможности для дискуссий, нет необходимости учитывать вклад других при вынесении окончательного вердикта относительно вашего курса действий.Если у вашей компании серьезные проблемы, вам может потребоваться взять бразды правления в свои руки и сделать все необходимое, чтобы сохранить ее жизнь, пока вы не выйдете на более ровную основу.

2. Это полезно для повышения квалификации неопытных рабочих

Хотя автономность и минимальный контроль являются плюсом в некоторых рабочих средах, это не всегда так; может быть трудно быть сотрудником без руководства сверху, особенно для новых сотрудников. В таких случаях автократический стиль руководства может помочь вам стать более эффективным лидером.Для людей, не имеющих опыта в данной сфере деятельности, а также для относительно немотивированных сотрудников четкое представление о том, что нужно (и что нельзя) делать в данный рабочий день, может привести к повышению производительности и созданию более стабильной атмосферы.

Действительно, когда работники знают, в чем заключаются их обязанности и каковы точные сроки, они с большей вероятностью завершат любую делегированную работу в установленные сроки. Эти же сотрудники смогут выполнять проекты более точно и последовательно, а также без частых перерывов с вашей стороны, что позволит вам сосредоточиться и на других вещах.

3. Снижение стресса сотрудников

Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что на рабочем месте неопределенность может отрицательно сказаться на производительности. Позволяя вашим сотрудникам постоянно сосредотачиваться на поставленных перед ними задачах, вы снимаете стрессовые факторы, которые могут повлиять на качество их работы. Персонал чувствует повышенную уверенность в своей способности выполнять задачи, так как даже самые мелкие детали сообщаются им in extremis их руководителями.

Стоит отметить, что это полезно только в том случае, если вы обладаете экспертным знанием поставленной задачи (включая понимание временных ограничений, необходимых для завершения проекта).Если вы диктуете экспертам в предметной области, которые знают о своей работе больше, чем вы, то такой стиль управления вряд ли вообще будет принят хорошо.

Недостатки

1. Нет места гибкости

В системе зависимости автократический стиль руководства создает недостаток доверия между вами и вашими работниками. Из-за строгого метода микроуправления сотрудниками нет места гибкости в рабочей среде.

Эта неспособность к адаптации среди ваших сотрудников может привести к тому, что ваши сотрудники будут чувствовать себя обесцененными, особенно в том, что касается поиска их вклада.Это, в свою очередь, может побудить ваших лучших людей искать работу в другом месте — в идеале в компании, которая высоко ценит их опыт, заботы и лояльность к бизнесу.

2. Вы закрываете потенциал для улучшения

В любом аспекте жизни, особенно в рамках малого бизнеса, хорошее общение является краеугольным камнем успеха. Важно не только обсудить вашу миссию и заявления о видении с вашими сотрудниками — в конце концов, взаимное согласование ценностей имеет решающее значение для развития вашей компании — но и тесное общение между высшим руководством и сотрудниками начального уровня создает открытую и прозрачную культуру .Это, в свою очередь, создает среду, в которой каждый может поделиться своими идеями на благо компании.

Если ваша кадровая политика основана на найме умных, амбициозных сотрудников, которые могут предложить свои собственные идеи, то нет смысла ограничивать их и указывать им, что делать. Вы должны привлекать людей, которые могут улучшить ваш бизнес, а авторитарное руководство не поддается этому.

3. У сотрудников снизится моральный дух и производительность труда

Как упоминалось выше, автократический подход может вызвать чувство разобщенности между вами и вашими сотрудниками.В результате вы также, вероятно, заметите падение морального духа и производительности вашего персонала. Многие сотрудники хотят почувствовать чувство принадлежности и единства на своем рабочем месте, и авторитарный подход отвлекает от вещей, которые помогают формировать эту культуру, таких как наставничество сотрудников, позитивное моделирование ожидаемого поведения, руководство и поддержка, а также формирование подлинных отношений между людьми.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *