Бизнес план организации прадзников с расчетами
Самым действенным способом привлечения клиентов на рынке праздничных услуг является сарафанное радио. Поэтому качество проведенных мероприятий всегда должно быть одинаково безупречно. А для того, чтобы о положительных отзывах узнало как можно большее количество новых клиентов, необходимо запустить свой сайт, на котором будут выкладываться текстовые либо видео — отзывы. Кроме того, на сайте новый клиент сможет оставить онлайн-заявку. Таким образом вы будете пополнять клиентскую базу.
Также одним из способов продвижения является сотрудничество с агентствами по организации праздников, которые будут включать ваш номер в программу мероприятия. Комиссия таких агентств составляет от 10 до 20% от стоимости услуги.
Хорошим способом продвижения может стать размещение на сайте treda.ru. Это единый портал, объединяющий артистов, ведущих и музыкантов выбранного региона, и публикующий отзывы.
На каждое мероприятие нужно в обязательном порядке брать с собой визитки. Обмениваться визитками можно не только с заказчиками, но и с представителями смежных услуг, которые также работают на данном мероприятии.
Публикация рекламы в специализированных печатных изданиях тоже может обеспечить вас клиентами. К числу таких изданий относятся свадебные каталоги или журналы светских новостей.
Если вам посчастливилось выступить на мероприятии с участием ярких известных личностей, необходимо обязательно разместить на сайте подтверждающие фотографии и видео. Это очень быстро повысит ваш рейтинг и позволит увеличить цены.
Что касается работы с существующими клиентами, то здесь необходимо разработать акции, которые будут увеличивать количество предоставляемых услуг на одно мероприятие. Например, при заказе двух шоколадных фонтанов, 2 кг фруктов в подарок.
Услуги, предоставляемые компанией не являются разовыми. Попробовав шоколадный фонтан однажды, клиент уже не захочет организовывать праздник без вкусного и эффектного дополнения к основному столу. Следовательно, чрезвычайно важно с самого начала сформировать и тщательно вести клиентскую базу.
Если вы начинаете бизнес без привлечения сотрудников, то организованно заполнять базу вам будет удобно с помощью программы Microsoft Excel.
Если же список ваших клиентов значителен, а ваша команда насчитывает несколько человек, в т.ч. менеджеров по продажам, то вам будет удобнее завести CRM-систему.
Важно заранее поздравлять клиентов со всеми значимыми для них событиями, а также напоминать о своих услугах, предоставляя скидки за несколько услуг или акции.
Как открыть агентство по организации праздников с нуля + бизнес план
Каждый человек хоть раз слышал о фирмах, предоставляющих подобного рода услуги. Основным направлением их деятельности является организация праздников. В современном мире ассортимент предоставляемых услуг по организации праздников отличается оригинальностью и разнообразием и они пользуются очень большой популярностью.
В спектр хлопот, которые берет на себя фирма, может входить как полная организация торжества с комплексом сопутствующих работ (поиск банкетного зала, развлекательная программа, составление праздничного меню), так и отдельные услуги, к примеру, предоставление тамады. Потребители таких услуг, как правило, делятся на две категории:
- частные лица, заинтересованные в организации личных праздников и торжеств для своих близких. Это может свадьба, юбилей и любой другой семейный праздник;
- юридические лица, заказывающие преимущественно корпоративные мероприятия, связанные с основными календарными праздниками, такими как Новый год, юбилей предприятия, 23 февраля или Международный женский день и т.д.
Популярность подобных услуг можно объяснить тем, что-торжественные минуты и праздничные мероприятия люди хотят сохранить в памяти исключительно в положительном ключе, чтобы в будущем вспоминать пережитое было тепло, легко и приятно. Разумеется, профессиональные музыканты, ведущие, артисты никогда не испортят торжество. А юридическим лицам просто-напросто не хватает свободного времени для того, чтобы вплотную подойти к вопросам организации торжеств. Поэтому лучшим выходом являются услуги профессиональных агентств, спрос на которые всегда есть.
Анализ рынка, регистрация фирмы, аренда офиса
Итак, с чего начать бизнес по организации мероприятий? Конкуренция в этой сфере не так велика, поэтому, в первую очередь, нужно проанализировать рынок. Прежде всего, необходимо узнать количество подобных фирм в Вашем населенном пункте, ознакомиться со спектром их услуг, основными преимуществами и недостатками. Четко выяснить для себя необходимо следующее:
- сможете ли Вы составить конкуренцию действующим агентствам при Ваших определенных возможностях и вложениях;
- в каких аспектах Вы будете превосходить Ваших конкурентов, и каковы Ваши особые преимущества. Необходимо знать наверняка, что постоянные клиенты обязательно будут наработаны. Только в таком случае придет понимание того, стоит ли заниматься организацией бизнеса.
Наряду с анализом конкуренции стоит и анализ особенностей спроса и этнического состава населения. Благодаря этому Вы сможете добавить в свой ассортимент услуг узкоспециализированные варианты, которых не будет у конкурентов. В Вашем городе имеется итальянская община? Тогда Вы можете тщательно изучить культуру этого народа и заняться организацией праздников в соответствии с их особенностями, традициями и датами.
В случае, если делать шаг назад нет оснований, можно смело приступать к своей деятельности. В этом бизнесе необходимо регистрироваться как юридическое лицо. Самой удобной организационно-правовой формой является ООО – общество с ограниченной ответственностью – прежде всего, из-за тесного и активного сотрудничества с другими фирмами.
Следующим этапом является аренда помещения для офиса. Конечно, можно начать и без него, однако в таком случае не избежать определенных сложностей с ведением бизнеса: деловые переговоры придется проводить в общественных местах либо территории клиента. Общение с Вашими сотрудниками также придется проводить в неформальной обстановке. Поэтому аргументов для поиска помещения предостаточно. Не нужно акцентировать внимание на помещениях больших площадей, ведь основным предназначением офиса является проведение переговоров и обсуждение рабочих моментов с сотрудниками.
Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес-план организации праздников у наших партнеров с гарантией качества!
Количество рабочих мест в фирме может быть любым и зависит от многих нюансов. К примеру, тамада и музыканты далеко не всегда будут находиться в офисе. Первая может заняться разработкой развлекательных программ и в домашних условиях, а музыкантам там и вовсе делать нечего. Подводя итоги, следует отметить, что офис выгодно подчеркнет солидность фирмы и Ваш серьезный подход к ведению бизнеса.
Как открыть агентство праздников: персонал и оборудование
Бизнес, связанный с организацией праздничных мероприятий, напрямую зависит от персонала фирмы. Для начала нужен один помощник, который окажет поддержку в ведении переговоров с клиентами, заключении договоров с ресторанами и кафе, поиске нужного персонала и прочих рабочих вопросах. Необходимо подобрать тамаду и музыкантов, а также компетентного и общительного ведущего развлекательных программ. Это тот необходимый минимум профессионалов, которыми Вы должны располагать.
Среди услуг агентства стоит выделить сопровождение индивидуальных заказов клиентов: к примеру, клиент может потребовать проведения особого фаер-шоу, салюта или экзотических танцев. К выполнению подобных заказов Вы должны всегда быть готовы. И для этого совсем не обязательно нанимать на постоянную работу танцовщиц или пиротехников, достаточно иметь своих людей в определенных сферах деятельности, которые время от времени смогут любезно оказывать Вам свои услуги. Разумеется, в самом начале бизнес-пути вопрос может показаться сложным и запутанным, ведь клиентские желания часто отличаются необычностью и креативом, однако с течением времени к Вам обязательно придет понимание того, в каком количестве сотрудников нуждается Ваш штат, а также, сколько сторонних работников потребуется для успешного ведения дела. Главное – сотрудничать только с ответственными и серьезными людьми, которые никогда не подведут.
Читайте также о том, как открыть брачное агентство.
Помимо всего прочего, для ведения бизнеса необходимо современное оборудование для торжества: акустическая техника, костюмы действующих лиц и т.д. Не нужно спешить закупать все и сразу. Всем необходимым можно обзаводиться постепенно, закупая необходимые атрибуты на каждый отдельный заказ. В результате со временем Вы будете обладать полезными и нужными вещами. Также необходимо закупить всевозможные мелочи: воздушные шарики, украшения для банкетных залов, разнообразные плакаты и т.д. Целесообразным решением будет найти постоянных и надежных поставщиков, с которыми в случае постоянных крупных закупок можно договориться о скидках, выгодных для обеих сторон.
Внешний облик агентства по организации праздников
Немаловажным шагом является создание портфолио фирмы – для этого нужно собрать фото и видео с результатами Вашей работы, т. е. уже проведенные праздники и торжества. Благодаря этому потенциальные клиенты смогут убедиться в качестве Вашей работы и сделать выбор в пользу той или иной программы ведения торжества.
Если нет опыта работы, соответственно, нет и портфолио. Его Вы будете составлять в процессе работы Вашего предприятия. Заменить портфолио возможно. Потенциальным клиентам можно предоставить исчерпывающий каталог, в котором будут представлены предлагаемые им банкетные залы, места для проведения мероприятий, то есть то, что наглядно иллюстрирует Ваши услуги.
Некоторая доля расходов уйдет и непосредственно на продвижение бизнеса. Чем больше материальных средств будет вложено в рекламу, тем успешнее будет развиваться Ваше дело. Как подтверждает большинство экспертов, лучшим эффектом обладает “сарафанное радио”. Не исключается также реклама через СМИ, радиовещание и местное телевидение. Все люди, которые услышат Вас – это и есть Ваши потенциальные клиенты.
Не стоит недооценивать такой вид рекламы, как промо-листовки. Их следует размещать в местах появления Ваших потенциальных клиентов — детских развлекательных центрах, ЗАГСах и даже роддомах, ведь выписка из последнего должна быть запоминающимся событием. Поскольку Ваша целевая аудитория широка, можно использовать рекламу в транспорте и возле касс супермаркетов. Последний вариант может быть дорогостоящим. Если реклама в супермаркетах Вам не по карману, можно попробовать договориться с владельцами небольших магазинов — они тоже посещаются немалым количеством людей.
В предпраздничные периоды Вы можете делать рекламную рассылку для корпоративных клиентов по электронной почте. Организация бизнес-мероприятий всегда оказывается выгоднее — Вы имеете шансы получить постоянного клиента и больший доход за счет немалого количества человек на мероприятии. Раздача визитных карточек и листовок в это время тоже будет особенно эффективной.
Читайте также о еще одной интересной, а главное прибыльной бизнес идее — открытие ночного клуба.
Какое именно количество материальных средств нужно вложить в агентство по организации праздников, чтобы оно окупилось в кратчайшие сроки, сказать сложно. Ведь здесь играет роль множество нюансов: например, конкретный случай и внешние условия бизнеса. Но как показывает практика, чтобы подобное дело было успешным вкладывать огромные суммы совсем не обязательно. Самое важное – это высокий уровень качества услуг и оригинальные организаторские способности. Нужно завоевать хорошую репутацию, ведь с довольным клиентом никогда не будет проблем, следовательно, материальных сложностей тоже.
Организация праздников, бизнес-план. С чего начать бизнес по организации праздников
Чтобы начать процветающее дело, нужно найти сферу, которая на данный момент наиболее востребована.
Именно к таким относится агентство по организации праздников. Это оригинальный и выгодный бизнес, который активно развивается на современном рынке.
Официальная регистрация
Пожалуй, трудно представить занятие более интересное, чем организация праздников. Бизнес-план такого дела начинается с расходов на получение официальных документов, дающих разрешение на ведение деятельности. Прежде всего, необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица или предпринимателя (на выбор).
Чтобы определиться с формой хозяйствующего субъекта, проконсультируйтесь с квалифицированным юристом. Например, выбирая ООО, можно будет включить в бумаги учредителей-партнеров, которые вложили равную долю инвестиций. Форма ПБОЮЛ не требует таких учредителей.
Базовые документы для регистрации предприятия включают в себя устав, заявление в регистрирующий орган, для ООО дополнительно потребуется предоставить данные об учредителях и информацию о их заседании. Также нужно заплатить государственную пошлину. Процедура регистрации осуществляется в налоговой службе, в фондах социального и обязательного медицинского страхования.
Выбор помещения
Перед тем как создать агентство по организации праздников, нужно определиться с местом офисного помещения. Именно там клиенты будут оформлять заказ, приходить для знакомства с портфолио и актерами, общаться с директором фирмы. В качестве такой территории можно использовать как специально оформленную квартиру, так и арендованный офис.
Размещаться фирма может где угодно, но клиентам намного удобнее, если она будет находиться неподалеку от центра и непосредственно от мест, где и будет проходить организация праздников. Бизнес-план должен учитывать расходы на аренду, которые могут оказаться чуть выше, чем при использовании помещения в спальном районе. Зато в центральной части города будет гораздо более плотный поток людей, а значит, количество потенциальных клиентов будет выше, что позволит оправдать расходы.
Рекламное продвижение
Открывая агентство по организации праздников, необходимо сразу же продумать рекламу. Стоит разработать рекламные буклеты, которые можно будет распространять по почтовым ящикам, оставлять в магазинах, салонах красоты, кафе и ресторанах.
Кроме того, нужно сделать визитки, расклеить по городу афиши и продумать праздник, посвященный открытию, на котором потенциальные клиенты сразу же смогут убедиться в высоком уровне качества предоставляемых услуг. Без всех этих мер бизнес может столкнуться с периодом простоя в первые недели своего существования.
Набор сотрудников
С чего начать бизнес по организации праздников? Еще одним пунктом является подбор работников. Это должны быть талантливые артисты разных направлений, например, клоун, певец, театральный актер. Кроме того, потребуется автор сценариев, который будет придумывать тексты для праздников, учитывая запросы и пожелания клиентов.
Часть примерных работ нужно создать заранее, чтобы посетители могли ознакомиться с ними и убедиться, что им подходит подобная стилистика. Потребуется костюмер, который будет ухаживать за сценическими нарядами, возможно, и шить новые. Нужен будет и гример, и секретарь, и менеджер. На стартовом этапе, когда агентство по организации праздников еще не пользуется большим спросом, один и тот же человек может отвечать за разные сферы деятельности.
Список предоставляемых услуг
Готовый бизнес-план организации праздников должен включать в себя описание мероприятий, которые будет проводить компания, а также их предполагаемую стоимость. Среднестатистическое агентство предлагает своим клиентам проведение детских праздников, например, утренников, организует вечеринки для частных лиц, осуществляет планирование вечеров досуга, а также семинаров и конференций.
Для каждого из таких предложений должен быть готовый сценарий «под ключ», по которому клиенты смогут судить о примерном ходе событий на заказанном ими мероприятии, и список актеров или аниматоров с их фотографиями. По возможности заказчик должен познакомиться и пообщаться с ними заранее.
Что потребуется для офиса?
Офисного оборудования может быть совсем немного. Для успешного ведения дел достаточно будет нескольких компьютеров с подключением к сети интернет, а также факса и ксерокса. В офисе можно разместить менеджеров, которые будут заниматься работой с клиентской базой.
Для организации праздников и мероприятий потребуется такое оборудование, как проекторы, проекционные экраны, монтажные сценические конструкции, а также автомобиль. Кроме того, нельзя будет обойтись без аудио- и видеоаппаратуры, например, микрофонов, усилителей, колонок. Все это можно взять на первое время напрокат или приобрести подержанный товар.
Возможности партнерства
Чтобы снизить расходы в первые месяцы деятельности, а также получить возможность бесплатного источника рекламы, попробуйте найти фирму для партнерских отношений.
Идеально подойдет компания, которая работает над украшением помещений и залов для праздников и тематических вечеринок. Такое партнерство позволит сэкономить средства при небольшом стартовом капитале.
Клиенты смогут заказывать сразу пакет услуг, что удобно и для них, и для вас. А если компания-партнер уже зарекомендовала себя на рынке, для вашей фирмы это будет дополнительным стимулом к успеху. Размещая на визитках, рекламных буклетах и интернет-сайтах информацию о услугах партнерского предприятия, вы сможете распространять сведения о своем агентстве среди внушительного количества потенциальных заказчиков совершенно бесплатно.
Нанимая людей, не стоит пытаться сэкономить. Недовольный коллектив вполне может развалиться, так как эта сфера деятельности благоприятна для фрилансеров, и многие актеры без проблем найдут себе работу. Для этого совсем не требуется агентство по проведению праздников.
Бизнес-план можно урезать в расходах на аренду или на полиграфию, но кадры не должны страдать ни в коем случае, только так вы сможете создать крепкий и дружный коллектив. Проще относитесь к некоторым рабочим моментам, ведь сотрудничество с творческими людьми не предполагает строгого распорядка. Незапланированные ситуации будут возникать постоянно, без этого не обходится никакая организация праздников.
Бизнес-план должен позволять отступления и нововведения именно с учетом такой особенности данной сферы предпринимательства. Будьте готовы к необходимости постоянных инвестиций, на первом этапе они просто необходимы для роста вашего дела. Постарайтесь научиться мыслить креативно, чтобы справляться с сезонным спросом. Открывайте новые направления, ищите корпоративных клиентов.
Только не надо хвататься за все дела сразу, лучше идеально прорабатывать один сценарий за другим. Корпоративные тренинги и частные мероприятия – отдельная бизнес-идея. Организация праздников для таких клиентов ведет в мир большой прибыли. Попасть в него недостаточно, нужно постоянно придумывать и удивлять. Можно сказать, что бизнес этот очень сложный, но и захватывающий одновременно.
Работа с клиентами
Чтобы поддерживать свое дело на плаву, недостаточно идеально проводить оформление праздников. Бизнес-план должен включать расходы на сайт, который будет создан с привлечением профессионалов. Эта виртуальная страница будет наглядным представлением креатива, на который способно ваше агентство, поэтому недооценивать ее значение категорически нельзя.
Кроме того, для постоянного роста количества клиентов необходимо осуществлять так называемые горячие звонки: сотрудники фирмы должны привлекать людей на тематических акциях и выставках, распространять визитки, а потом звонить после предварительного знакомства. Для постоянных клиентов следует продумать возможность скидочных программ и проведение специальных вечеринок.
Мелочей в этом быть не может, важно нестандартно подходить к общению со всеми типами заказчиков. Подарки к праздникам, видеопрезентации сценариев – все маркетинговые методы будут хороши для привлечения внимания именно к вашему агентству и для выделения его среди всех прочих.
Расходы на начало деятельности
Для старта потребуется не так уж много денег, достаточно будет суммы в пять тысяч долларов. Часть этих средств уйдет на зарплату сотрудников, другую придется потратить на костюмы, косметику и оборудование. Третья часть будет направлена на аренду помещения.
Если средства позволяют, его можно и приобрести, но такие расходы уже не входят в план бюджетного старта. Не лишним окажется ноутбук, на котором можно будет демонстрировать клиентам видеозаписи с уже проведенных компанией мероприятий.
Купив все вышеописанное, можно с уверенностью начинать работу в сфере организации праздников. Если в вас есть творческое начало и вы смогли найти свой собственный креативный подход, прибыль не замедлит появиться, оправдывая все, что было затрачено на агентство в первые месяцы его существования.
Шаблон бизнес-плана международного туристического агентства на 2021 год — Bplans
Adventure Travel International (ATI) начнет свою деятельность в этом году и будет предлагать приключенческие и спортивные / туристические пакеты для жителей Тихоокеанского Северо-Запада, особенно в районе Большого Вудвилля. Возможности для успеха ATI существуют, потому что национальный туризм и туристическая индустрия ежегодно растут на 4%, а приключенческие путешествия — на 10%. Кроме того, рынок приключенческих путешествий в Вудвилле растет не менее чем на 12% ежегодно, и нет поставщиков, которые специализируются исключительно на приключенческих поездках в районе Большого Вудвилля.ATI готова воспользоваться этим ростом и отсутствием конкуренции с опытным персоналом, отличным расположением, эффективным менеджментом и маркетингом.
Цели компании на следующие три года:
- Продажи 650 000 долларов к третьему году.
- Сохраняйте 10% маржу на все авиаперелеты.
- Добейтесь 15% продаж через Интернет.
- Создавайте стратегические альянсы с поставщиками услуг на национальном и международном уровнях, а также в районе Вудвилля.
Для достижения этих целей ATI необходимо сосредоточить внимание на трех ключевых областях:
- Эффективная сегментация и таргетинг на любителей приключений на более крупном туристическом рынке.
- Успешно позиционируем себя как специалистов по приключенческим путешествиям.
- Сообщите о дифференциации и качестве нашего предложения через личное взаимодействие, средства массовой информации и региональный маркетинг.
- Создайте базу постоянных клиентов для постоянных клиентов, чтобы обеспечить достаточный объем продаж.
ATI будет единоличным владельцем, принадлежащим и управляемым Ши Делани в городке Аткинс-Гроув, Калифорния. Основатели и сотрудники ATI — опытные профессионалы в сфере туризма и увлечены деятельностью, которую ATI будет продвигать и предлагать.
Общие требования к стартовому капиталуATI составляют примерно 102 500 долларов. Запуск будет профинансирован за счет личных инвестиций владельца и долгосрочной ноты в размере 85 000 долларов, обеспеченной от Woodville First National Bank.
Рынок туристических агентств является конкурентным, и технологии, а именно Интернет и компьютеризированные системы бронирования (CRS), изменили способ работы туристических агентств. Интернет дает агентствам и отдельным лицам возможность проводить исследования, связанные с путешествиями. Брокеры, предлагающие скидки на авиабилеты, воспользовались преимуществами Интернета, предлагая билеты онлайн по сниженным ценам. Это увеличило ценовую конкуренцию. Компьютеризированные системы бронирования повысили скорость и эффективность транзакции между агентством и клиентом.Они также увеличили начальные затраты для туристических агентств, которые хотят быть конкурентоспособными. Одна из заметных тенденций в индустрии туризма — усиление дерегулирования. Дерегулирование усилило потребность в дифференциации и во многих случаях привело к снижению цен на авиабилеты и другие услуги, связанные с путешествиями. Дополнительные тенденции включают ограничение комиссионных агентств многими крупными авиакомпаниями, увеличение количества приключенческих путешествий и сокращение прибыли.
Индустрия туризма сильно фрагментирована.Существуют крупные национальные сети, небольшие домашние предприятия, консолидаторы в Интернете и т. Д. Численность членов некоторых ассоциаций, связанных с путешествиями, дает некоторое представление о количестве участников этого рынка. Американское общество туристических агентств (ASTA) сообщает о 25 000 членов в 135 странах, большинство из которых являются малыми предприятиями. У ATI около 30 непосредственных конкурентов в районе Большого Вудвилля, включая два агентства, которые являются филиалами национальных сетей туристических агентств.
ATI изучает рынок, чтобы определить потенциальные возможности будущих продаж в этой быстро меняющейся среде. Долгосрочная цель ATI — зарекомендовать себя как всемирно признанный провайдер первоклассных приключенческих путешествий. Эта цель не запрещает ATI участвовать в дополнительных сегментах. Тем не менее, он обеспечивает корпоративную направленность и дифференцированное предложение.
Целевая аудиторияATI — это семейные пары и отдельные лица, заботящиеся о своем здоровье, со средним семейным доходом около 50 000 долларов.Они интересуются популярными видами активного отдыха, такими как катание на лыжах, водные виды спорта и катание на горных велосипедах. Однако наиболее важными целевыми клиентами ATI будут супружеские пары в возрасте от 25 до 35 лет с детьми и семейным доходом более 50 000 долларов.
В районе Вудвилля, как и на большей части северо-запада Тихого океана, сосредоточено большое количество любителей отдыха на природе. Эти заботящиеся о своем здоровье люди, пары и группы, интересующиеся популярными видами спорта, такими как катание на лыжах, каякинг, треккинг и т. Д., являются основными клиентами ATI. Целевой рынок ATI — это ниша, которую можно использовать, и ATI будет предоставлять специализированные и, следовательно, дифференцированные услуги.
ATI установила отношения с поставщиками продуктов и услуг, связанных с путешествиями. Две основные авиакомпании были выбраны в качестве наших основных поставщиков билетов отчасти потому, что они не ограничивают прибыль агента от продажи билетов. Это позволяет нам получать 10% маржу от продаж билетов, которая на протяжении многих лет была отраслевым стандартом. Маркетинговые исследования позволили нам определить и установить рабочие отношения с поставщиками услуг по всему миру.ATI смогла выявить возможности для получения прибыли до 25% от определенных сторон. Источники будут постоянно оцениваться. ATI будет использовать торговые выставки, публикации индустрии туризма и другие источники отраслевой информации для мониторинга качества своего предложения.
У ATI есть ряд основных конкурентов, у которых компания будет стремиться приобрести долю рынка. Их:
- Роллинз и Хейс;
- Сандэнс Трэвел;
- Приключенческое путешествие по всему миру.
Ни у одного из этих конкурентов нет такого сочетания цены, объема или локальности, которое может предложить ATI.
Ценовая стратегияATI будет важным фактором. Во многом это будет определяться рыночными стандартами. ATI будет стараться поддерживать маржу в размере 10% на все авиаперелеты. Маржа на все остальные продукты и услуги варьируется в зависимости от поставщика, но ожидается, что она составит в среднем 20%. ATI приложит все усилия для поддержания конкурентоспособной ценовой политики. Однако по мере того, как ATI укрепляет свою репутацию ведущего поставщика приключенческих путешествий, она рассчитывает получить возможность взимать надбавку за свои услуги.
Компания также будет проводить агрессивную маркетинговую кампанию. В течение первого года работы ATI проведет торжественное открытие, а также организует и спонсирует несколько спортивных мероприятий. Все сотрудники ATI продвигают услуги ATI местным спортивным клубам. Начались переговоры с местными клубами здоровья, и через эти стратегические альянсы, вероятно, будут проводиться дополнительные рекламные акции. Специализированные, а не крупные национальные издания будут служить медиа-носителями для рекламы ATI. Также будут использоваться местные радиостанции.Персональные продажи будут происходить, хотя запросы по телефону будут ограничены. ATI планирует время от времени размещать торговый персонал в местах вокруг Вудвилля, например, в торговых центрах. Цель ATI — наладить личные отношения между своими сотрудниками и сообществом.
ATI будет небольшой организацией, и ее сотрудники будут участвовать в управлении и принятии решений. Ши Делани будет выступать в качестве генерального директора, но для каждого члена команды будет важно быть способным во всех аспектах бизнеса.Предварительные условия для всех сотрудников ATI включают не менее пяти лет опыта работы в индустрии туризма, знания и умения в тех видах деятельности, которые будет продвигать ATI, а также сертификацию сертифицированного консультанта по путешествиям (CTC) для соответствующих должностей. Обозначение CTC можно получить через Институт сертифицированных туристических агентств (ICTA).
Цены будут конкурентоспособными с остальной частью рынка. Предполагаемый объем продаж компании за первый год работы составляет около 534 000 долларов США, и в следующие два года он будет увеличиваться на 10% ежегодно.
ATI начнет работу с четырех штатных должностей. Позиции следующие: генеральный директор и президент: Ши Делани; директор по маркетингу и рекламе: Джордан Барнс; бухгалтер: Пол Маклеллан; и один турагент.
Компания не ожидает проблем с расходами или денежными потоками в ближайшие три года. Годовой денежный поток за первый год работы становится положительным во втором квартале.
1.1 Цели
- Продажи 650 000 долларов к третьему году.
- Сохраняйте 10% маржу на все авиаперелеты.
- Добейтесь 15% продаж через Интернет.
- Создавайте стратегические альянсы с поставщиками услуг на национальном и международном уровнях, а также в районе Вудвилля.
1.2 Миссия
Adventure Travel International (ATI) — туристическое агентство, специализирующееся на приключенческом туризме и путешествиях. Он предоставит консультации и индивидуальные поездки и пакеты. Миссия ATI — стать ведущим поставщиком приключенческих путешествий для жителей Тихоокеанского Северо-Запада.Сотрудники и владелец ATI — любители приключений и путешествий, а также опытные профессионалы туристической индустрии. ATI стремится связать новичков и ветеранов приключенческих путешествий с поставщиками услуг, приключенческими мероприятиями и условиями проживания, которые соответствуют желаниям, бюджету и уровню квалификации клиента.
1.3 Ключ к успеху
- Эффективно сегментируйте и ориентируйте любителей приключений на более крупном туристическом рынке.
- Успешно позиционируем себя как специалистов по приключенческим путешествиям.
- Сообщите о дифференциации и качестве нашего предложения через личное общение и средства массовой информации.
- Создавайте постоянную базу постоянных клиентов.
Бизнес-план туристического агентства | Upmetrics
Если вы планируете начать новый бизнес в сфере турагентства или турагентства, первое, что вам понадобится, это бизнес-план.Воспользуйтесь нашим образцом Sunlight — Business Plan для туристического агентства, созданным с помощью программного обеспечения для бизнес-планов upmetrics, чтобы начать писать свой бизнес-план в кратчайшие сроки.
Прежде чем приступить к написанию бизнес-плана для новых туров и туристического бизнеса, потратьте как можно больше времени на чтение некоторых примеров бизнес-планов, связанных с услугами.
Чтение образцов бизнес-планов даст вам хорошее представление о том, к чему вы стремитесь, а также покажет вам различные разделы, которые включают разные предприниматели, и язык, на котором они пишут о себе и своих бизнес-планах.
Мы создали этот образец Sunlight — Бизнес-план туристического агентства, чтобы вы получили хорошее представление о том, как должен выглядеть бизнес-план идеального туристического агентства и какие детали вам нужно будет включить в свой потрясающий бизнес-план.
Предварительный просмотр нашего Sunlight — Пример бизнес-плана туристического агентства. Давайте начнем писать собственный бизнес-план. С Upmetrics это легко и весело.
Краткое содержание бизнес-плана туристического агентства
Это стандартный план бизнес-плана туристического агентства, который охватывает все важные разделы, которые вы должны включить в свой бизнес-план.
- Краткое содержание
- Обзор бизнеса
- Цели
- Видение
- Заявление о миссии
- Продукты и услуги
- Охотничьи и природные заповедники
- Чудеса природы
- Культурный опыт
- Мероприятия
- Маркетинговый план
- Клиенты
- Конкурс
- Ценовое предложение План
- Коммуникационные или рекламные планы
- План распределения
- План вещественных доказательств
- План внутреннего маркетинга
- Маркетинг взаимоотношений
- Операционный план
- Помещение
- Выбор места и помещения
- Бизнес-цель
- Часы работы
- Контроль качества
- Оборудование
- Штат
- Кадровый план
- Команда
- Ндудузо Винсент Мия
- Санеле Млонго
- Сильвия Хумало
- Бухле Мчуну
- Wandile Нина
- Средняя заработная плата сотрудников
- Команда
- Устойчивое развитие и ответственность корпоративного общества
- Рост выручки
- Экономия затрат
- Доступ к капиталу
- Человеческий капитал
- Ценность бренда и репутация
- Сохранение направлений
- Финансовый план
- Важные предположения
- Анализ торможения
- Прогнозируемая прибыль и убыток
- Годовая прибыль
- Валовая прибыль за год
- Прогнозируемый денежный поток
- Прогнозируемый баланс
- Деловые показатели
Используйте этот примерный план в качестве ориентира и сразу же приступайте к его редактированию. С Upmetrics это просто и весело.
После начала работы с upmetrics вы можете скопировать этот образец бизнес-плана в свой бизнес-план и изменить необходимую информацию, а загрузить бизнес-план своего туристического агентства в формате pdf . Это самый быстрый и простой способ начать писать бизнес-план.
Настройте свой бизнес-план
Все предприятия разные.Так что не стесняйтесь настраивать свой бизнес-план в соответствии с вашими требованиями. Несмотря на то, что наши примерные бизнес-планы нацелены чтобы помочь вам создать идеальную презентацию для ваших клиентов и инвесторов, наконец, вам решать, как вы собираетесь представить свои идеи в лучший свет.
Предварительный просмотр шаблона полного бизнес-плана оформления заказа
создан с помощью конструктора бизнес-планов upmetrics
Приступим к бизнес-планированию!
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Бизнес-планы, шаблоны и статьи, содержащиеся на upmetrics. co не следует рассматривать как юридическую консультацию. Весь контент носит информационный характер целей, и upmetrics не претендует на точность, законность или пригодность. Сайт владелец не несет ответственности за какие-либо ошибки, упущения или ущерб любого рода.
Travel Tour Agency Образец бизнес-плана
Создаете собственное туристическое агентство, но не знаете, как составить бизнес-план? Вот пример бизнес-плана фиктивной компании, который поможет вам задуматься о том, как создать свой.
Travel Бизнес-план туристического агентства
1. Краткое содержание
За последние несколько десятилетий индустрия туризма пережила стремительный рост непревзойденной природы. В основном это произошло из-за появления мира «без границ» и увеличения распространения информации о величественных пейзажах по всему миру, и южноафриканский регион не стал исключением.
Мы стоим на пороге выхода на прибыльный рынок в быстрорастущей отрасли.Текущая тенденция к увеличению числа туристов, въезжающих в страну, дает Sephats Tours возможность проникнуть на рынок.
Возможность для успеха Sephats Tours существует, потому что национальная туристическая индустрия ежегодно растет быстрыми темпами.
Sephats Tours готова воспользоваться преимуществами этого роста и умеренной конкуренции в сегменте городских путешествий, располагая преданными своему делу и опытным персоналом, отличными сетевыми связями, а также эффективным менеджментом и маркетингом.Компания Sephats Tours намеревается предоставить туристам пакеты путешествий и приключений, прежде всего в Южном регионе, но также и во всей Ботсване.
Услуги и продукты, предоставляемые Sephats, первоначально будут включать предварительно организованные туры, индивидуальные пакеты в соответствии со спецификациями клиентов, консультации по путешествиям и, по мере того, как время прогрессирует, бронирование жилья среди других сопутствующих услуг. Sephats Tours стремится выделиться в качестве ведущего оператора мобильной связи в большом районе Габороне.
Наши услуги будут позиционироваться очень осторожно: они будут исключительно высокого качества, удобными, информативными и адаптированными к потребностям клиентов, чтобы они позволили людям лучше понять природу и ее сложности.
Наша маркетинговая стратегия будет основана главным образом на том, чтобы клиенты знали о нашем существовании и услугах, которые мы предоставляем. Следовательно, мы стремимся сделать нужную информацию доступной для правильных целевых клиентов.Это будет сделано за счет реализации стратегии проникновения на рынок, которая обеспечит известность и уважение в индустрии туризма.
Мы позаботимся о том, чтобы наши цены учитывали бюджеты людей, чтобы эти люди оценили услуги, знали, что они существуют, и как с нами связаться. Маркетинг передаст ощущение качества каждой фотографии, каждой рекламной акции и каждой публикации.
Наша рекламная стратегия будет включать в себя интеграцию рекламы, мероприятий, личных продаж, связей с общественностью, прямого маркетинга и Интернета, подробности о которых приведены в разделе «Маркетинг» данного плана.
Важно понимать, что мы не собираемся просто брать людей на обзорные экскурсии, но также хотим, чтобы они ценили природу посредством информативных брифингов о происхождении объектов.
Этот элемент поможет отличить нас от наших конкурентов и будет способствовать развитию устойчивого конкурентного преимущества.
Следовательно, нам нужно привлекать нужных людей в нужное место в нужное время, если мы хотим обеспечить оптимальный рост.Мы намерены развивать нашу команду, чтобы наши люди могли расти по мере роста компании — взаимовыгодные отношения.
Мы прогнозируем рост продаж с более чем 350 000 песо (Ботсвана Пула [P]) в первый год до более чем 556 500 песо во второй и 630 000 песо в третий год.
Вкратце, мы не просто намерены продвигать и продавать наши услуги, но и продавать решения для путешествий и высококачественную среду. Это обеспечит создание авторитетного корпоративного имиджа.
1. ЦелиНаша бизнес-стратегия будет вращаться вокруг необходимости предоставлять качественные услуги различным целевым клиентам, при этом полностью удовлетворяя их потребности. Это будет осуществляться путем набора профессиональной команды и предоставления качественных туристических пакетов, специально разработанных для удовлетворения конкретных потребностей клиента.
Со временем наша маркетинговая кампания повысит осведомленность о наших услугах в различных сегментах рынка, на которые мы будем ориентироваться.Это особенно верно в отношении организации, стремящейся получить явное преимущество (а) на все более конкурентном рынке.
Мы предоставим клиентам возможность сосредоточиться на своей основной деятельности, в то время как их потребности в транспортировке будут полностью удовлетворены. Маркетинговые материалы должны быть профессионально подготовлены, чтобы отражать наш предполагаемый имидж и репутацию.
Мы будем позиционировать себя как качественного оператора коммерческих перевозок, который обеспечивает удовлетворение потребностей клиентов, удовлетворение их потребностей, надежность и хороший имидж.Мы намерены установить хорошие отношения со всеми заинтересованными сторонами, особенно с гостиницами и турагентами.
Мы также намерены иметь хорошо оформленные брошюры и другие рекламные материалы, которые позволят клиентам иметь представление о типах услуг, которые мы предлагаем, и преимуществах их использования.
Кроме того, качественно оформленные информативные брошюры, информационные бюллетени и визитные карточки часто оказывают стимулирующее воздействие на клиентов, собирающихся воспользоваться нашими услугами.Следовательно, это, несомненно, приведет к увеличению продаж наших услуг.
Таким образом, мы намерены достичь следующих целей:
- Постоянно предоставляйте приятные качественные экскурсии / поездки вовремя и в рамках бюджета.
- Постоянно развивайте восторженно довольных клиентов.
- Обеспечьте присутствие на рынке, которое гарантирует краткосрочную и долгосрочную прибыльность, рост и успех.
- Мы полностью привержены поддержке роста и развития туризма и экономики Ботсваны в целом.
- Вносить позитивный вклад в наши сообщества и окружающую среду.
Внутри компании мы намерены создавать и поддерживать здоровую, яркую, уважительную и приятную среду, в которой наши сотрудники получают справедливое вознаграждение и поощряются уважать клиента и качество услуг, которые мы намерены предоставлять.
Кроме того, последующие действия будут обязательными, чтобы гарантировать удовлетворение потребностей клиентов и внести любые улучшения в соответствии с рекомендациями клиентов в будущем.
Мы стремимся к справедливой и ответственной прибыли, достаточной для поддержания финансового благополучия компании в краткосрочной и долгосрочной перспективе, а также для справедливого вознаграждения сотрудников за их работу и усилия.
3. Ключ к успехуКлючом к успеху Sephats Tours, несомненно, будет эффективная сегментация рынка за счет определения нескольких нишевых рынков и стратегий реализации.
По этим направлениям компания намеревается реализовать стратегии рекламы, личных продаж и прямого маркетинга на целевых рынках.
Наши маркетинговые стратегии личных продаж будут вращаться вокруг поддержания связи с гостиницами и туристическими агентствами для крупных клиентов и рекламы для большего числа индивидуальных клиентов.
Следовательно, наши ключевые факторы успеха будут включать следующее:
- Превосходство в выполнении обещания: Мы намерены предложить полностью приятные, удобные и информативные туристические экскурсии, которые обеспечат путешественникам полное удовлетворение и благодарность в конце поездки.
- Своевременный ответ на запросы клиентов: Мы не можем позволить себе задерживать наших клиентов по какой-либо причине, так как это отрицательно скажется на нашем имидже и репутации, включая будущий бизнес. Следовательно, нам необходимо постоянно поддерживать связь с клиентом, в том числе с гостиницами и домиками, чтобы гарантировать, что мы всегда доступны для клиента, оправдывая его ожидания.
- Прочные и плодотворные стратегические союзы : Учитывая характер наших услуг и нашу относительную молодость на рынке, мы осознаем важность создания и поддержания плодотворных стратегических союзов с различными заинтересованными сторонами, включая отели, домики и туристические агентства, среди прочего, чтобы быть уверенным в постоянном потоке клиентов, удовлетворяющих их потребности при каждой возможности.
- Маркетинговые ноу-хау: Поскольку компания является относительно молодой на рынке, возникнет необходимость в агрессивном продвижении нашего бизнеса и услуг, которые мы предоставляем, чтобы постоянно быть в центре внимания наших потенциальных клиентов. Это также послужит временным сдерживающим фактором для компаний, собирающихся выйти на наш рынок. Реклама должна осуществляться на регулярной основе.
2. Краткое описание компании
Sephats Tours предлагает туристам индивидуальные и групповые поездки.
Услуги и продукты, предоставляемые Sephats, первоначально будут включать предварительно организованные туры, индивидуальные пакеты в соответствии с требованиями клиентов, консультации по путешествиям и, по мере того, как время прогрессирует, бронирование жилья среди других сопутствующих услуг.
Sephats Tours стремится выделиться как ведущая туристическая компания в районе Большого Габороне.
По мере роста он будет набирать людей и расширяться на смежные рынки и услуги. Он также будет искать дополнительные рычаги воздействия путем установления отношений и представительств с соответствующими стратегическими союзниками.
1. Собственность компанииSephats Tours — это частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Реестре компаний благодаря дальновидности и видению г-на X и г-жи Y. Это 100% стопроцентная компания Ботсваны.
2. Краткое описание запускаНа данный момент директора выделили сто шестьдесят семь тысяч пул (167 000 песо) на покупку мини-автобуса Mercedes Benz, находящегося в его владении, и 30 000 песо на покрытие денежных расходов. Общие начальные расходы (включая судебные издержки, составление бизнес-плана, затраты на лицензию и связанные с этим расходы) составляют примерно 5 000 песо.
3. Расположение и объекты компанииВ настоящее время офисы компании расположены на участке № 28338, блок 3, улица Белабела, напротив телевизионной станции Габороне, недалеко от начальной школы Хилл Крест.
Однако со временем планируется переехать в более доступные и привлекательные офисы в престижном районе. И это несмотря на то, что наш вид бизнеса не слишком зависит от местоположения и размера офиса.
Sephats Tours — туристическая компания, которая намеревается предлагать клиентам туристические экскурсии. Sephats намеревается направлять клиентов при выборе поездки (поездок) на основе заранее определенных критериев отпуска. Этот анализ будет основан на профилях пользователей, установленных потребителями, которые включают такие предпочтения, как:
- Бюджет
- Разыскиваемые мероприятия
- назначения и
- Время путешествия
Таким образом, путешественник сможет выбрать интересующие его области на основе своих предпочтений и впоследствии определить направления для посещения.
Цель состоит в том, чтобы предоставить клиентам доступ к эксклюзивным туристическим направлениям, услуги, позволяющие полностью оценить направления посредством информационных пакетов, а не только осмотр достопримечательностей, а также доступ к поездкам с особыми интересами в соответствии с предпочтениями группы / человека.
1. Сравнение с конкурентамиВ настоящее время мало конкурентов, предлагающих услуги, аналогичные нашим. Однако, учитывая темпы изменений и текущие темпы роста индустрии туризма, которые привлекают в этот сектор многие компании, это может быть недолгим.
Следовательно, возникнет необходимость не только прочно утвердиться на рынке, но и резко отличаться от других предприятий. Однако в более широком масштабе наша конкуренция имеет несколько форм:
Самую крупную конкуренцию составляют отели и туристические агентства, предлагающие своим клиентам туристические экскурсии.Они берут на себя эту услугу, чтобы создать конкурентное преимущество перед своими конкурентами.
Однако, вместо того, чтобы напрямую конкурировать с ними, мы намерены установить хорошие рабочие отношения в форме стратегических альянсов, чтобы мы могли предлагать услуги своим клиентам и, таким образом, позволяя им сосредоточиться на своей основной деятельности, обеспечивая при этом полное удовлетворение клиентов. .
Нашим ключевым преимуществом в этом отношении будет наша специализация в обслуживании и, следовательно, обширные знания, обеспечивающие постоянное удовлетворение потребностей клиентов, а также гибкость в предоставлении услуг. Существующие отели, коттеджи и туристические агентства могут определить возможность диверсификации в рамках наших предполагаемых услуг, используя свою текущую базу данных клиентов.
Естественно, существующие клиенты будут склонны использовать эти знакомые компании из-за того факта, что хорошие отношения, возможно, уже были созданы на протяжении многих лет в ходе их деловых отношений.
Это представляет собой потенциальную проблему для нас, поскольку нам необходимо активно продвигать наши услуги и опыт в этой области.Существующие операторы сафари, которые в основном сосредоточены на удаленных окрестностях, таких как Маун и Касане, иногда могут пойти на компромисс, предлагая экскурсии в Габороне и его окрестностях, хотя и очень редко. Поэтому мы намерены сосредоточиться на этом рынке. Анализ конкуренции представлен в разделе «Анализ рынка» данного плана.
2. Описание услугиSephats Tours намеревается предложить услуги и знания взыскательным путешественникам, желающим отдыхать во время отпуска, с намерением увидеть и оценить многочисленные достопримечательности в этом районе.
Помня о комфорте туриста, наш флот должен быть в очень хорошем состоянии и спроектирован в соответствии со стандартами и ожиданиями клиентов. Однако, не желая ограничивать себя, мы намерены быть открытыми для специального найма церквями, организациями, группами, школами и спортивными командами, среди других связанных групп.
Игровые заповедники и домики, которые мы намерены стать нашими основными направлениями:
- Моколодский заповедник
- Заповедник Гоборон
- Плотина Габороне
- Ремесленные деревни Ооди и Мочуди
- Колобенг и Тамага
- Заповедник Хуце
Ниже приводится краткое описание некоторых достопримечательностей и их различных достопримечательностей.
- Заповедник Моколоди: Расположенный в широкой долине, всего в 10 минутах езды от города, этот живописный заповедник предлагает хорошо развитую сеть сафари, каменные и соломенные шале с видом на водоем. Моколоди также предлагает редкую возможность выследить носорога или прогуляться через кусты с молодыми слонами. Эти экскурсии предлагают отличные возможности для фотографирования. Вечерние поездки могут включать в себя браай из кустов, что дает посетителям возможность увидеть более необычных ночных существ.
- Габороне Заповедник: Этот заповедник площадью 550 гектаров является идеальным местом для отдыха для туристов, которые могут увидеть удивительное разнообразие дикой природы в парке, включая носорогов, канн, зебру, гемсбок, антилоп гну, куду, страуса и импалу. -Ухоженные кустарниковые дороги, обеспечивающие легкий доступ. Наблюдение за птицами в заповеднике Габороне отличное, особенно вдоль восточного края, ограниченного рекой Нотване, и это олицетворяет невероятное разнообразие птиц, обитающих в районе Габороне.
- Плотина Габороне: На южном берегу можно увидеть удивительно богатое разнообразие птиц и диких животных, в том числе стада импалы, куду и бегущих семей бородавочников. Новые места для пикника, которые в настоящее время находятся в стадии разработки, также предоставят интересные места. Яхт-клуб Габороне — главная достопримечательность плотины с его бассейном, баром и широкой верандой с видом на воду у скалистого холма посреди плотины, которая часто превращается в остров в сезон дождей.
- Ремесленные деревни Ооди и Мочуди: В Ооди главной достопримечательностью будут ткачи Ленств-ла-Ооди.В Мочуди, помимо традиционно украшенной архитектуры Сетсвана, туристы найдут самые южные баобабы в Ботсване и традиционные ремесла, включая мастерскую Ithuteng Tin и украшения ручной работы Ikgabiseng. Музей Phuthadikobo в Мочуди также будет достопримечательностью.
Среди других участков — мыс Матсиенг, национальный парк Гемсбок, заповедник Мабуасехубе, заповедник Легага ла га Кобокве, заповедник Центральный Кгалагади, заповедник Нхайи Пан и заповедник Кхама Рино.
Включая вышеупомянутые достопримечательности в наши туры, мы намерены предложить следующие туры:
- «Столичный крестовый поход» — экскурсия по городу: Это будет профессиональная экскурсия по центру города, включая посещение Главного торгового центра, Финансового центра, Национального музея, библиотеки городского совета, вокзала Габороне и Дома Парламента, включая другие. Эти туры открывают глаза на обычный образ жизни жителей Ботсваны, предоставляя знания и информацию на протяжении всей экскурсии.В этот пакет будут включены закуски и информационные папки с подробным описанием основных мест и истории Габороне. Этот тур продлится около 50 километров и займет около полдня. Стоимость: ПК на человека.
- «Культурное обогащение» — Культурный тур: Это включает туры по основным историческим и культурным местам в Габороне и его окрестностях, включая заповедник Моколоди, ремесленные деревни Ооди и Мочуди, включая культурные танцы. Этот тур познакомит вас с «Кготла» — культурными деревнями, традиционной живописью и искусством, а также традиционным образом жизни.Очевидно, что баобабы будут хороши для просмотра. Экскурсионный пакет будет включать информационную папку, экскурсию и прохладительные напитки. Этот тур продлится около 200 километров и займет целый день. Стоимость: PY на человека.
- «Суть: прошлое и настоящее» — Городской и культурный тур: Это будет комбинация культурного тура и экскурсии по центру города. Это будет продаваться как «полный пакет», позволяющий туристам, у которых очень мало времени, оценить образ жизни Ботсваны как в настоящем, так и в прошлом.Этот тур неизменно занимает целый день и охватывает около 250 километров. В турпакет будет входить информационная папка, экскурсия, прохладительные напитки и обед-пикник. Стоимость: PZ на человека.
Крупномасштабные исследования показывают, что туризм переживает стремительный рост непревзойденной природы. Как правило, наблюдается тенденция к более короткому пребыванию, но увеличению количества посещений, поскольку люди стремятся познакомиться с как можно большим количеством культур, в том числе увидеть как можно больше достопримечательностей.
Ботсвана все чаще позиционируется как «одно из немногих мест в Африке, где заповедники дичи остались совершенно нетронутыми».
Место, открывающее тайну природы — оазис в дикой природе, который является идеальным убежищем для любителей природы. Очень мало в этой очаровательной стране видело человеческого жилья — это настоящая Африка во всей ее удаленности и подлинности.
При таком маркетинге количество туристов, въезжающих в страну, обязательно увеличится, что представляет собой более широкий потенциальный рынок для нас.Этот потенциальный рынок — это то, что мы стремимся использовать.
4. Торговая литератураБизнес начнется с выпуска общей корпоративной брошюры, определяющей ее положение на рынке. Эта брошюра будет разработана как часть начальных расходов, включая визитные карточки и Профиль компании, в основном для крупных организаций, которые часто рекомендуют услуги потенциальным клиентам.
Бланки-комплименты также предназначены для повышения осведомленности о компании и ее услугах.Мы также планируем выпускать информационные буклеты, в которых будет представлена информация о наших различных туристических пакетах. Литература и рассылки для первых рыночных форумов будут очень важны.
5. ВыполнениеВыполнение и доставка ключей обеспечат сотрудники компании. Настоящая основная ценность будет заключаться в профессиональных знаниях, обеспечиваемых сочетанием знаний, опыта, упорной работы и образования (в указанном порядке). Поэтому мы стремимся к тому, чтобы выполняемая нами работа всегда была тщательной и соответствовала потребностям клиентов.
Мы обратимся к уважаемым компаниям за предоставлением необходимых индивидуальных и групповых услуг для наших услуг. Отсюда необходимость налаживания хороших отношений с нашими стратегическими союзниками.
6. ТехнологииSephats Tours будет стремиться к тому, чтобы он содержал новейшие или новейшие персональные компьютеры, включая соответствующее программное обеспечение, чтобы гарантировать, что компания постоянно находится в авангарде на нашей рыночной арене.
В нашей отрасли нет уверенности в том, что технологии будут продолжать развиваться и развиваться, изменяя то, что мы продаем, а также то, как мы это продаем. Наша цель будет заключаться в том, чтобы знать о последствиях этой новой технологии и использовать ее в нашей существующей структуре, где это возможно. Однако следует отметить, что, поскольку мы новички на рынке, потребуется некоторое время, прежде чем мы создадим собственный веб-сайт и другие мультимедийные презентации.
Со временем мы также намерены иметь новейшее и наиболее эффективное программное обеспечение, обеспечивающее бесперебойную работу.
7. Будущие услугиСоздавая компанию, мы попытались предложить достаточно услуг, чтобы мы всегда были востребованы нашими клиентами и клиентами.Наиболее важным фактором в разработке будущих услуг / продуктов является потребность рынка.
Наше понимание потребностей наших целевых сегментов рынка должно быть одним из наших конкурентных преимуществ. Это очень важно для наших усилий по разработке правильных новых услуг. В будущем Sephats Tours намеревается расширить сферу своей деятельности за счет выхода на дополнительные рынки.
Одна из основных услуг, которую он нацелен на предоставление, — стать компанией по управлению дестинациями, которая оживит великолепие этой страны для путешественника.Это будет осуществляться путем совместной координации всего опыта путешественника от бронирования отелей, сафари и туров, приветствия и услуг носильщика, а также до туристических пакетов и поощрений. Однако при этом мы будем стремиться к тому, чтобы он был совместим с существующими продуктами и персоналом компании.
Со временем мы намерены предоставить турпакет по южной части Африки, охватывающий всю южную часть Африки.
4. Резюме анализа рынка
Сегодня мы переживаем стремительный рост экономики непревзойденной природы.Это было вызвано, среди прочего, ослаблением валютной и макроэкономической политики, направленной на привлечение иностранных инвесторов в страну.
Фискальная и денежно-кредитная политика правительства, направленная на поддержание роста при соблюдении социальной справедливости, в значительной степени способствовала этому, о чем свидетельствует средняя скорость роста нашей экономики 7% с 1990 года — очень высокий показатель по международным стандартам.
Текущее стремление и акцент со стороны правительства на диверсификацию промышленной базы в сторону от горнодобывающего сектора дают Sephats Tours возможность внести ценный вклад в достижение этой цели.Проведя тщательное и всестороннее исследование рынка, мы поняли, что существует потребность в туристической транспортной компании, которая специализируется на организации туристических экскурсий.
Несмотря на то, что в настоящее время на рынке присутствуют операторы мобильной связи, некоторые из которых существуют в течение относительно длительного периода времени, мы считаем, что существует потребность рынка в операторах, которые специализируются на предоставлении комфортного и приятного транспорта для туристов и посетителей.
Это также с учетом того факта, что индустрия туризма, потенциально являющаяся самым богатым природным ресурсом Ботсваны, становится все более важным игроком в экономике и может в долгосрочной перспективе оказаться даже более ценным, чем минеральные ресурсы, для получения иностранной валюты.
Осознавая тот факт, что работа на таком рынке во многом зависит от хороших сетей, мы намерены установить сети и стратегические отношения с различными отелями, домиками и турагентами, чтобы обеспечить постоянный поток клиентов.
Тем не менее, мы стремимся к тому, чтобы предоставляемые нами услуги были максимально качественными и удобными. Наша первоначальная общая целевая доля рынка должна составить 10% рынка, в основном с акцентом на большой район Габороне и южную часть Ботсваны.
Мы понимаем, что выход на такой рынок — это не «клумба из роз» и потребует от нас установления прочных связей со стратегическими партнерами, как указывалось ранее. Следовательно, мы намерены реализовать агрессивную маркетинговую стратегию, хорошо подкрепленную другими бизнес-функциями.
Приведенный выше прогноз повлиял на наше решение войти в индустрию туристических перевозок.
1. Сегментация рынкаМы сосредоточимся на тех иностранных туристах, которые ищут отдых и экскурсии во время отпуска в Ботсване, с намерением позволить им увидеть и оценить многочисленные достопримечательности нашей страны.
Хотя мы понимаем, что большинство наших туристов приезжает из Южной Африки, мы будем в основном ориентироваться на тех из Европы и Америки, которые часто не имеют транспорта или адекватных знаний о стране, в отличие от их южноафриканских коллег, которые часто имеют. Следовательно, мы будем в основном ориентироваться на тех, кто не так мобильн, но хочет видеть как можно больше сайтов.
Эти люди часто не хотят тратить деньги на аренду автомобилей для самостоятельного передвижения, а вместо этого хотят, чтобы их сопровождал по достопримечательностям надежный источник.Следовательно, необходимо профессионально продвигать себя и предоставляемые услуги, предлагая услуги бескомпромиссного характера.
2. Стратегия целевого сегмента рынкаНаша маркетинговая стратегия будет основана в основном на предоставлении нужных услуг нужным целевым клиентам. Мы позаботимся о том, чтобы цены на наши услуги учитывали бюджеты организаций и людей, и чтобы эти люди знали, что мы существуем, ценим ценность наших услуг и как с нами связаться.
Маркетинг передаст ощущение качества в каждой фотографии, каждой рекламной акции и каждой публикации. Нашей целью будет нацеливаться на тех людей и группы, которые ищут возможности для проведения досуга и места для посещения.
Мы понимаем необходимость сфокусировать наше маркетинговое сообщение и наши предложения услуг. Нам нужно развивать наше послание, передавать его и доводить до совершенства. Решение о создании стратегических альянсов с несколькими отелями, домиками и туристическими агентствами направлено на эффективное и действенное использование нашего целевого рынка.
2.1. Потребности рынкаХотя сектор туризма претерпел быстрый рост за последнее десятилетие, подавляющее большинство участников этого сектора устремились на север, где у нас есть дельта Окаванго, национальный парк Чобе и другие достопримечательности в качестве точек притяжения.
Очень немногие из них сосредоточились на южной и центральной Ботсване. Имея это в виду, мы намерены использовать неиспользованный рынок в этой области, чтобы предоставлять нашим клиентам хороший сервис и реализовывать наши бизнес-цели.
Мы понимаем, что нашим целевым рынкам нужно больше, чем просто показать интересующие их области, но и проинформировать об их значении и происхождении. Следовательно, мы намереваемся не просто предоставлять услуги, а предоставлять услуги, не имеющие аналогов на рынке.
2.2. Тенденции рынкаИз всей неопределенности, окружающей эту отрасль, можно сказать наверняка: туризм никуда не денется. Вопрос только в том, насколько крупной станет отрасль и сможет ли она выдержать, если не превысить, нынешние темпы роста.Каким бы большим в конечном итоге ни стал рынок, компания твердо убеждена, что путешествия станут важной составляющей этого рынка. Статистика туризма является надежным ориентиром для определения размера рынка.
Согласно последней статистике туризма, общее количество прибывших за 1998 год составило 1 351 798 человек, что примерно на 12,65% больше, чем в предыдущем году. Из общего числа прибывших в 1998 году 205 146 (15,2%) были отдыхающими / туристами, в то время как 319 440 (23,6%) были посетителями, обе группы которых составляют нашу целевую аудиторию, всего около 524 586 человек.
Источник: Статистика туризма, 1998 год — Центральное статистическое управление .
Как открыть туристическое агентство на дому | Малый бизнес
Туристические агентства, работающие на дому, могут работать как туристические сайты, управляемые через Интернет, как компании, предлагающие туристические стимулы, как подрядчики туристических агентств или туристические компании, специализирующиеся на групповых поездках. Эти бизнес-модели туристической индустрии требуют небольшого или нулевого потока клиентов в офис, что делает их идеальными вариантами для домашнего туристического агентства.Опыт работы в сфере туризма или комиссионных продаж жизненно важен для такой бизнес-модели.
По данным Министерства труда США, объем продаж и деловой опыт агента влияет на его доход. Владельцы туристических агентств на дому, не имеющие опыта, могут столкнуться с трудностями при ведении туристического бизнеса на дому из-за условий комиссионных продаж.
Изучите и напишите бизнес-план туристического агентства на дому. Бизнес-стартапам, не имеющим опыта комиссионных продаж или туристической индустрии, следует рассмотреть возможность приобретения туристического франчайзингового бизнеса.Налаженный и профессиональный бизнес по предоставлению туристических франшиз предоставит владельцам услуги по обучению, стартапам и поддержку для создания успешного туристического бизнеса на дому. Большинство франшиз, связанных с путешествиями через Интернет, также предлагают техническую поддержку и поддержку в области веб-разработки.
Опытные бизнес-профессионалы могут начать свой туристический бизнес на дому, используя ряд бизнес-моделей, включая онлайн-поездки через Интернет, субподрядные групповые экскурсии или разработку программ стимулирования путешествий. В зависимости от профессионального опыта владельца малого бизнеса они могут объединить дополнительные бизнес-модели в нишевые услуги, такие как свадебное путешествие, семейное путешествие или приключенческое путешествие.Полный бизнес-план для путешествий на дому поможет установить базовые факторы, такие как ассортимент туристических продуктов, операционная структура бизнеса, затраты на стартап, операционные расходы и заработная плата.
Услуги, субсидируемые государственными грантами, такие как Служба обслуживания вышедших на пенсию руководителей или SCORE и Управление малого бизнеса США, предоставляют бесплатные шаблоны бизнес-планов и помощь в написании, наставников и помощь в финансовом планировании.
Служба обслуживания пенсионеров
800-634-0245
U.S. Управление малого бизнеса
800-827-5722
Ознакомьтесь с федеральными и местными законами о поездках и лицензировании бизнеса. Любой домашний бизнес несет ответственность за регистрацию, подачу заявки на разрешение домашнего бизнеса, подачу налогов и других юридических требований к ведению бизнеса. Туристическое агентство на дому также должно понимать правила и положения Ассоциации транспортной безопасности и других государственных органов, контролирующих и регулирующих поездки.
Правила TSA напрямую влияют на то, что путешественник упаковывает, удостоверение личности, которое он должен иметь, и другие директивы по безопасности при посадке в самолеты, автобусы и поезда. Государственный департамент США регулярно предлагает предупреждения, ограничения на поездки, предупреждения и рекомендации по поездкам. Туристические агенты на дому должны быть в курсе, чтобы давать приятные, безопасные и уместные рекомендации по поездкам.
Ищите финансовое финансирование. Запуск туристического агентства на дому требует денег для оплаты государственных сборов, маркетинга, разработки веб-сайтов, расходных материалов и других деловых расходов.Хороший кредит требуется для тех, кто ищет обычные ссуды для малого бизнеса. Бизнес-план является обязательным приложением ко всем заявкам на получение грантов и кредитов. Туристические агентства на дому могут найти государственное финансирование, выполнив поиск на Business.gov, Grants.gov и на своем государственном веб-сайте
Создайте туристический веб-сайт. Согласно отчету Ассоциации путешествий США за 2009 год, 79 процентов всех американцев используют Интернет для планирования и покупки поездок. Многие туристические компании по франшизе предлагают разработку веб-сайтов как часть пакета франшизы.Другой домашний бизнес может нанять квалифицированного разработчика веб-сайтов или приобрести шаблон туристического веб-сайта. Предоставляйте интересные и информативные статьи о путешествиях, разработанные с использованием методов поисковой оптимизации (SEO), чтобы привлечь читателей и повысить видимость веб-сайта в Интернете. Google рекомендует минимум 50 страниц с качественным SEO-контентом для повышения позиции в поиске.
Приобретайте на дому туристические бизнес-принадлежности, такие как визитки, брошюры и компьютеры. Полный список материалов для стартапа и финансовый бюджет являются частью всех хорошо составленных бизнес-планов.Путешествие может быть опасным, поэтому обязательно выделите бюджет на покупку страховки для бизнеса, чтобы защитить личные активы от судебных разбирательств. Попросите агента, который курирует страхование домовладельца, порекомендовать агента, который продает страхование бизнеса.
Создайте список поставщиков и бизнес-контактов и определите потенциальных бизнес-клиентов для рассылки и звонков. Общайтесь и устанавливайте контакты через местные отделения Национальной ассоциации деловых поездок и Ассоциации руководителей корпоративных поездок для развития деловых возможностей и партнерских отношений.
Национальная ассоциация деловых поездок
703-684-0836
Международная ассоциация руководителей корпоративных поездок
703-683-5322
Открывайте и продавайте бизнес. После того, как туристическое агентство на дому получит одобрение всех бизнес-лицензий и разрешений, веб-сайт будет запущен, список контактов заполнен и офис настроен, турагент может открыться для бизнеса и начать рекламу.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Анастасия Золдак — опытный писатель-фрилансер и исследователь из Чикаго. Она является профессиональным писателем с 2007 года. Золдак имеет степень бакалавра в области бизнеса, которую она использовала в различных отраслях, включая розничную торговлю, продажи и подбор персонала. До того, как стать писателем, она вела успешный бизнес.
13 простых шагов по созданию туристического агентства
Последнее обновление: 29 мая 2021 г.
Планируете ли вы открыть туристическое агентство? Если да, вы должны быть готовы выполнить все важные аспекты успешной работы агентства.Прямо от поиска идеального места до получения юридического разрешения и обращения к партнерам, необходимо предпринять несколько важных шагов.
Туристические агентства значительно упрощают поездки для клиентов, устраняя все проблемы, связанные с покупкой билетов, выбором доступных пакетов и т. Д. В последнее время люди используют онлайн-платформы для поиска информации, связанной с путешествиями, и покупки билетов и пакетов. Это потрясло оффлайн турагентов, и их бизнес замедлился.
Но продажи цифровых путешествий увеличились. В Соединенных Штатах продажи цифровых туристических услуг увеличились до 180 миллиардов долларов, которые, как ожидалось, превысят 213 миллиардов к 2020 году. Туристический рынок наводнен онлайн-туристическими агентствами, включая Expedia и Priceline group, которые показали, что будущее онлайн-путешествий агентства яркое.
Но все еще есть широкие возможности для обычных туристических агентов, которые зарабатывали свои комиссионные, работая в полевых условиях. Опрос показал, что в 2015 году большинство туристических агентств, около 60 процентов всех агентов, сообщили о росте продаж.
Независимо от того, создаете ли вы онлайн-туристическое агентство или обычное офлайн-агентство, вам необходимо следовать некоторым основам. Помните, что у вашего нового агентства много новых и уже созданных предприятий, похожих на конкурентов. Вы также должны принять во внимание, что люди обычно предпочитают более старые агентства. Так что вашему агентству будет непросто быть замеченным на рынке. Эти основы помогут вашему новому агентству успешно вести свой бизнес.
Вот 13 простых шагов, как открыть туристическое агентство
01.Найдите свою нишу
Прежде всего, вы должны выяснить свою нишу на рынке, что является важным аспектом. Одна из ошибок, которую совершают многие новые владельцы бизнеса туристического агентства , заключается в том, что они хотят продать все. Таким образом, они вызывают жесткую конкуренцию отовсюду. Это не разумный поступок для стартапа, поскольку ему может не хватать опыта и ресурсов.
Итак, узнайте свою нишу на туристическом рынке. Выявляя определенный сегмент рынка, вы снижаете конкуренцию, поскольку на нем не так много операторов.Нишевый рынок — это тот, который до сих пор исследовали очень немногие. В нем всегда есть хороший потенциал для роста.
Какой может быть ниша для туристического агентства? Чтобы выяснить это, нужно провести комплексное исследование. Знайте, какие возникающие новые потребности в поездках могут удовлетворить очень немногие агентства. Поскольку в этой нише активно мало конкурентов, ваше агентство может быстро расти.
Например, если вы исследуете рынок, вы можете узнать, что некоторые молодожены предпочитают походы в горы.Они не хотят проводить свой медовый месяц в обычной расслабляющей манере. Вместо этого они ищут места для приключений. Если вы обнаружите, что не многие туристические агентства предоставляют таким парам специальные туристические пакеты, вы можете начать это делать. Это может быть ваша ниша. Но проведите обширное исследование.
Создайте свой собственный логотип менее чем за 5 минут!
Вы можете совершенно бесплатно создать свой собственный логотип с Designhill. Платите за дизайн только тогда, когда он вам нравится.
02. Составьте эффективный бизнес-план
Эффективный бизнес-план держит вас на правильном пути.Он направляет вас в ваших усилиях по успешному управлению агентством. Но бизнес-план состоит не в том, чтобы ставить цели случайным образом и иметь общее представление о том, что вы будете делать. Это гораздо больше. Фактически, вам следует подготовить подробный план.
Ваш бизнес-план должен включать некоторые ключевые моменты. Он должен основываться на вашем анализе рынка и стратегиях продаж. Обязательно укажите свои потребности в финансировании и финансовые прогнозы. Описание вашего бизнеса должно быть точным в плане, чтобы у вас было четкое представление о ваших бизнес-целях.
Рассмотрите возможность включения и некоторых других моментов. В плане должны быть указаны ресурсы, доступные вам для открытия туристического агентства . Не забывайте определять свои цели и задачи бизнеса. В то же время вы должны определить любые ограничения, с которыми вы можете столкнуться при работе в компании. В плане должна быть указана ваша стратегия по устранению препятствий.
03. Сделайте некоторые упражнения по брендингу
Брендинг важен для всех видов бизнеса, включая ваше туристическое агентство.Брендинг — это создание представления о вашей компании и о продаваемых ею продуктах и услугах.
Один из эффективных способов создать положительное восприятие — создать высококачественные визуальные эффекты, такие как впечатляющий дизайн логотипа . Создавайте другие элементы, такие как брошюры, визитки и т. Д. Убедитесь, что цвета и шрифты во всех визуальных эффектах одинаковы для единообразия бренда. Если вы сможете успешно донести послание вашего бренда с помощью этих товаров, клиенты будут положительно относиться к вашим услугам.
04. Охват всех юридических аспектов
Ваше туристическое агентство должно соответствовать требованиям законодательства. Однако в США процесс лицензирования туристических агентств прост. Вы не должны проходить какое-либо обучение, тестирование или квалификацию. Все, что вам нужно сделать, это заполнить простую форму в соответствии с федеральными законами. Но правительства штатов Калифорния, Флорида, Вашингтон и Гавайи имеют свой собственный набор законов, которые вы должны соблюдать, открывая туристическое агентство.
Следовательно, вам следует тщательно изучить законы для туристических агентств в вашем штате. Более простой способ узнать об этих законах — связаться с принимающим агентством, которое сообщит вам о процессе регистрации и лицензировании. Вам также необходимо будет подать заявление на получение идентификационного номера федерального налогоплательщика.
Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, это то, что вы должны получить товарный знак для своего бизнеса. Ваш логотип является товарным знаком вашего агентства. Но после того, как вы создадите логотип , получите его юридическую регистрацию в соответствующем органе.
05. Получение средств
При создании туристического онлайн-агентства убедитесь, что у вас есть стратегия финансирования. Возможно, вы открываете агентство в небольшом масштабе или из дома; тем не менее, ему нужен постоянный приток денег для покрытия различных расходов. Если вы хотите работать из дома, вероятно, члены вашей семьи могут поддержать вас.
Но если вам нужен надлежащий офис и персонал, а также онлайн и офлайн-маркетинг, вы можете подавать заявку на получение банковского кредита. Помните, что вам понадобится много средств на маркетинг и создание разных рекламных материалов.Например, предприятиям нужно профессиональных веб-дизайнов , на которые требуются выделенные средства.
SOSLocalBusiness.com: некоммерческая инициатива Designhill
Пандемия COVID-19 сильно ударила по бизнесу, независимо от ее масштаба. Designhill начал некоммерческую инициативу по финансовой поддержке малого бизнеса, столкнувшегося с пагубными последствиями COVID-19. С помощью этой платформы предприятия могут обращаться к своим постоянным / лояльным клиентам, а также к местным сообществам с просьбой поддержать их разными способами.Нажмите, чтобы узнать больше.
Зарегистрируйте свой бизнес
06. Выберите правильное местоположение
Успех вашего агентства будет во многом зависеть от его местоположения. Здесь один из ключевых моментов, который следует учитывать, — это пешеходное движение. Выберите место, где люди часто собираются и ваша вывеска будет видна толпам с приличного расстояния.
У людей сложится хорошее впечатление о компании, если она расположена в красивом районе, где есть такие удобства, как парковка.
Если вы не можете позволить себе дорогое место, остановитесь на следующем лучшем удобном месте.Помните, что если у вашего агентства хороший сайт, это поможет создать заслуживающий доверия имидж бренда компании. Кроме того, ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы вместить растущее число сотрудников. Он должен быть пригоден для будущего расширения.
07. Продвигайте свое туристическое агентство
Одним из условий роста бизнеса является его агрессивное продвижение на различных платформах. Так как не многие люди хорошо знают ваше новое агентство, вам необходимо запустить агрессивную рекламную кампанию для целевых клиентов.Они должны знать, что ваша маленькая компания существует.
Если вы можете создать внутреннюю команду, это лучше всего, но это немного дорого, или вы можете нанять любое хорошее агентство цифрового маркетинга, которое может работать над поисковой оптимизацией вашего веб-сайта, вы также можете создать некоторые ссылки, такие как гостевая публикация, форум создание ссылок, управление репутацией и т. д. для увеличения вашего присутствия в Интернете.
Рассмотрите все средства маркетинга и рекламы, чтобы люди узнали о вашем агентстве. Вы можете начать размещать рекламу в местных газетах, либо использовать платформу для медийной рекламы , либо раздавать людям листовки.Храните брошюры о своем бизнесе в офисе, чтобы клиенты могли легко их забрать. Вы должны выделить бюджет для онлайн- и офлайн-рекламы на местном уровне.
Вам следует создать множество маркетинговых материалов, таких как брошюры и т. Д. Было бы хорошо, если бы вы воспользовались услугами профессионального графического дизайнера . Дизайнер понимает, как использовать цвета и т. Д. Элементы, чтобы передать послание бренда вашего туристического агентства.
08. Разместите свое агентство в социальных сетях
Современным компаниям необходимо обеспечить хорошее присутствие в различных социальных сетях.Это связано с тем, что у большинства людей есть учетные записи в социальных сетях на таких каналах, как Twitter и Facebook, чтобы обмениваться мыслями по какой-либо проблеме. Ваше агентство может найти потенциальных клиентов или заказчиков по этим каналам.
Прежде всего, создайте отдельную страницу в социальной сети для разных каналов. Убедитесь, что дизайн страницы выглядит уникальным и впечатляющим. Он должен выделяться на фоне конкурентов по бизнесу. Затем регулярно публикуйте материалы, касающиеся вашего туристического бизнеса. Сообщите людям о последних снижениях цен от нашего агентства или о любых других функциях, которые вы добавили для клиентов.
09. Сосредоточьтесь на построении отношений с клиентами
Ни один бизнес не может процветать, не уделяя внимания, без установления взаимопонимания с клиентами. Ваше туристическое агентство должно предпринять шаги для налаживания отношений с различными индивидуальными клиентами, которые использовали ваше агентство или могут использовать его в ближайшем будущем. Обязательно обучите своих сотрудников тому, как обращаться с гостями, пока они отдыхают. Ваши местные повара, гиды и водители — весь персонал должен осознавать ценность хорошего отношения к вашим клиентам.
Обязательно обучите свой персонал тому, как обращаться с гостями, пока они отдыхают. Ваши местные повара, гиды и водители — весь персонал должен осознавать ценность хорошего отношения к вашим клиентам.
Если клиенты приходят с жалобами в автономном режиме или на ваш веб-сайт, обращайтесь к ним и сразу же решайте их проблемы. Чтобы построить прочные отношения с клиентами, вам следует создавать видеоролики, чтобы отвечать на запросы клиентов, связанные с поездками, и отправлять им электронные письма. Фактически, вам понадобится много идей графического дизайна для создания материалов, которые помогут вам поддерживать связь с клиентами.
10. Привлекайте партнеров
Вы просто не можете управлять туристическим агентством, не имея того, что продавать. Ведь нужно продавать билеты, пакеты и т. Д. Вещи потенциальным путешественникам . Откуда вы это берете? Очевидно, вам придется обратиться в несколько известных туристических компаний за разрешением продавать их пакеты от вашего агентства. Чтобы зарабатывать деньги, нужно продавать их привлекательные предложения.
Но добиться их одобрения непросто. Опытные операторы зададут много вопросов о вашем начинающем туристическом агентстве.Самое главное, они хотели бы знать, какой процент комиссии будет взимать ваше агентство. Поэтому помните о конкурентоспособном проценте.
Помните, что ваше новое агентство может быть не в состоянии требовать возмутительную комиссию. Учтите также, что вам нужен крупный оператор больше, чем он вам нужен. Конечно, на ранней стадии вашего бизнеса держите комиссию и другие требования на низком уровне.
Еще один момент, о котором следует упомянуть, — это то, что вы должны заслужить уважение и доверие своих партнеров.Как только крупные туристические компании поверит в вашу способность продавать, они могут рассмотреть ваш спрос на более высокую комиссию.
Во-первых, создайте имидж своего бренда, завоевав доверие партнера. Поддерживайте хорошую репутацию своего агентства, решая вопросы, связанные с путешествиями ваших клиентов. Вам также следует подумать о налаживании партнерских отношений с агентствами, которые предлагают онлайн-услуг графического дизайна . Вам понадобятся их услуги для регулярного создания маркетинговых материалов.
11.Оптимизируйте свой бизнес в Интернете
Ваше онлайн-туристическое агентство должно быть видно потенциальным клиентам, когда они вводят ключевые слова, чтобы найти похожие агентства в Интернете. Это называется поисковой оптимизацией веб-сайта. Если сайт не появляется в первых результатах поиска, большинство клиентов не будут беспокоиться о поиске других сайтов. Они просто будут нажимать на сайты с самым высоким рейтингом.
Поэтому оптимизируйте свой туристический сайт, чтобы он занимал более высокие позиции. Однако первым условием для оптимизации является идеальный дизайн вашего веб-сайта.Это означает, что на сайте должны быть вставлены ключевые слова в нужных местах вашего веб-контента. Разработайте сильную стратегию контент-маркетинга, которая поможет вам расширить свою аудиторию.
12. Ставьте практические цели
Многие туристические агентства ставят перед собой высокие цели, стремясь мгновенно заработать огромные деньги. Но большинство из них в конечном итоге очень мало достигают поставленных целей. Это приводит к нарастанию разочарования.
Эксперты предлагают, чтобы агенты устанавливали реалистичную цель продаж и держали ее ниже при открытии туристического агентства.Во-первых, подумайте о своих расходах, затратах, расходах и личной зарплате. После того, как вы отложите эту сумму, любые деньги, которые вы получите дополнительно, будут вашими доходами от продаж. Итак, узнайте свою цель продаж.
13. Возможности продаж
У некоторых агентов есть тенденция ждать возможности продаж. Это агенты, которые не хотят выходить из своей зоны комфорта. Они ждут, пока условия улучшатся, и в конечном итоге с большим отрывом не достигают поставленных целей.
Вместо того, чтобы ждать, пока клиенты войдут в дверь вашего агентства, лучше подойти к ним.Вы должны делать все, чтобы связаться со своими потенциальными клиентами. Когда у вас появляется возможность, ухватитесь за нее обеими руками.
Это ключевые аспекты, которые следует учитывать при планировании открытия туристического агентства. Но ваш стартап может не иметь сильного финансового положения, чтобы тратить много средств на создание множества маркетинговых материалов, таких как логотипы и брошюры. В этом случае вы можете краудсорсинг этих дизайнерских проектов на Designhill , известном рынке для владельцев малого бизнеса и дизайнеров.Это сайт для создания широкого ассортимента дизайнов по доступной цене. Сайт предлагает 100% гарантию возврата денег тем, кто хочет вернуть деньги.
Ищете нового графического дизайнера? Если да, позвоните нам по телефону + 1-855-699-2851 [время для звонка с 9:00 до 18:00 по восточному стандартному времени (США)] или зарегистрируйтесь на бесплатную консультацию по дизайну.Заключение
Когда вы начнете туристическое агентство, вам нужно позаботиться о многих его аспектах. Знайте свою нишу, подготовьте бизнес-план, приобретите средства, найдите хорошее место, налаживайте отношения с клиентами и другие вещи вместе с юридическим разрешением.
Получите свой дизайн логотипа путешествия
Вы действительно хотите стать успешным турагентом?
Стать турагентом может быть естественным для вас, потому что вы любите путешествовать и хотите создать для своих клиентов впечатляющие впечатления.
Но если вы проработали в отрасли год или больше, возможно, вы не добились того успеха, о котором ожидали.
Возможно, вы не осознавали, что владение туристическим агентством или работа на дому требует от вас мыслить как предприниматель, а не как человек, которому нужно какое-то хобби.
Если вы готовы стать успешным туристическим агентом, продолжайте читать, чтобы узнать шесть основных советов, которые помогут вам приблизиться на один шаг к реализации своей мечты и зарабатывать на ней большие деньги.
Эти 6 советов помогут вам стать успешным туристическим агентом
Создайте бизнес-план на одной странице
Разработайте бизнес-план на одной странице и включите в него следующее:
• Краткое изложение компании / руководства — объясните свой туристический бизнес, включает ваши цели, миссию и видение, собственность и краткое описание стартапа (финансирование).
• Ниша / услуги — Чем более специализированным или ясным является то, кого вы обслуживаете или ваша туристическая специализация, тем легче вам продвигать себя.
• Финансовый план — вы хотите создать прогнозируемый денежный поток, прибыль и убыток, предположения, баланс и многое другое. Не паникуйте, если вы не бухгалтерский специалист! Делайте все, что в ваших силах. Хотя, возможно, вы захотите проконсультироваться с CPA или бизнес-тренером.
• Стратегия продаж и маркетинга — укажите свои методы продаж и маркетинга. Вы можете использовать прямую почтовую рассылку, социальные сети, платную рекламу, электронный маркетинг и т. Д.Конечно, вы захотите создать сайт.
Получите надлежащее обучение
Помните, что потребители хотят работать с экспертами; поэтому вам нужно пройти надлежащее обучение. Такие организации, как Travel Agent Campus, The Travel Institute, Travel Academy, American Society of Travel Agents (ASTA), Cruise Lines International Association (CLIA) и другие предлагают курсы, которые могут помочь вам узнать об индустрии туризма, включая нишевые рынки.
Выберите нишу или специализацию
Вместо того, чтобы быть универсальным специалистом, выберите нишу или специализацию и владейте ею.Например, вам, возможно, понравилось планировать свой медовый месяц, и вы хотите помочь другим невестам сделать то же самое. Вы можете стать туристическим агентом в своем районе и развивать свой бизнес и доход быстрее, чем вы думали.
«Несколько лет назад я решил, что большая часть моего бизнеса должна быть связана со следующим: 1. Свадьбы / медовые месяцы в местах назначения 2. Групповые круизы. 3. Семейные воссоединения. Как только я это сделаю, мне будет легче сосредоточиться на способах и средствах развития этих частей моего бизнеса. И мои годовые продажи увеличились во всех этих областях, что привело к большему росту бизнеса.”–Дилворт Э. Дейли.
Сосредоточьтесь на маркетинге
Как и в любом другом бизнесе, вы должны продвигать себя и просить о продаже. Создайте оптимизированный веб-сайт и 2-3 сильные социальные сети, в которых вы будете делиться потрясающими изображениями из отпуска и создавать спонсируемую рекламу. Рассмотрите возможность использования электронного маркетинга. Если вам не нравится маркетинг, вам нужно принять его, чтобы стать успешным туристическим агентом.
Построение и развитие отношений
Хотите долгосрочного успеха в качестве туристического агента? Стройте и развивайте отношения с клиентами и поставщиками туристических услуг.Клиенты не только будут бронировать у вас из года в год, но и могут направлять к вам других, независимо от каких-либо изменений, происходящих в отрасли. Вы захотите познакомиться со своими менеджерами по развитию бизнеса, потому что вы не хотите быть другим именем в системе.
Присоединяйтесь к туристическому принимающему агентству
Вы когда-нибудь хотели, чтобы у вас были мозги опытных турагентов? Присоединитесь к туристическому агентству, и вы сможете это сделать. Как? Посещая собрания местной команды, информационные вебинары и конференции, где вы можете учиться у опытных профессионалов, «которые были там и сделали это.»
« Я выбрал TPI из-за их репутации и технологий. Я также выбрал TPI после нескольких интервью с другими из-за их отношений с поставщиками и многого другого. Я с нетерпением жду многих лет с ними. Мы получили это!» –Ким Вебстер-Ян
Готовы ли вы стать супер-турагентом?
Стать успешным турагентом нельзя в одночасье.
Но вы можете сделать это, признав, что вы начинаете бизнес, а не другой побочный интерес.
Не позволяйте предпринимательской мечте ускользнуть из ваших рук.
Создайте бизнес-план и продолжайте карьеру.
Давай. Чего ты ждешь?
Вы знаете, что нужно, чтобы стать туристическим агентом. Не теряйте ни минуты. Ваш успех может вдохновлять других, и вы можете быть образцом для подражания.
Хотите больше информации о том, как стать туристическим агентом? Загрузите эту брошюру прямо сейчас!
6 дел перед тем, как начать бизнес по планированию событий
При запуске бизнеса по планированию событий необходимо учесть множество вещей.Чтобы помочь вам понять, как начать свой бизнес, я хотел бы поделиться несколькими ключевыми моментами, которые были жизненно важны для меня, когда я исследовал и начинал успешный бизнес по организации мероприятий!
Вот как начать бизнес по планированию мероприятий
1. Составьте надежный бизнес-план
Я не могу сказать вам, сколько малых предприятий по планированию мероприятий терпят неудачу из-за того, что основатель не составил бизнес-план заранее.
Начните с изучения успешных планов и предприятий, аналогичных сфере вашей работы.Затем обратитесь к другим представителям индустрии мероприятий, которые могут помочь вам!
Даже если вы никогда не видели бизнес-план, в Интернете есть множество ресурсов и шаблонов, которые помогут вам начать работу. Кроме того, если вы хотите расширить свой бизнес, актуальный бизнес-план жизненно важен для обеспечения любых инвестиций.
2. Установите маркетинговый бюджет и по возможности используйте PR-компанию.
Когда вы начинаете свой бизнес по планированию вечеринок, ваш маркетинговый бюджет может составлять 30% или более ваших бизнес-расходов.Кажется, это много? Подумайте обо всем, что вам понадобится:
- Веб-сайт для вашего бизнеса
- Визитные карточки
- Листовки и другая печатная информация
- Цифровой маркетинг и онлайн-реклама
- Расходы на поездки на мероприятия для создания сетей
Дон ‘ не упускать ничего! В конечном итоге вам нужно будет потратить деньги, чтобы зарабатывать деньги. Цель в первые месяцы — как можно быстрее обеспечить вашу базу клиентов. Если вы сдержите обещание создать незабываемые события, ваши клиенты останутся рядом и порекомендуют вас.В результате ваши маркетинговые расходы начнут падать.
3.
Четко определите объем работы, миссию и цели для вашего событийного бизнеса.Ваш бизнес по планированию мероприятий может со временем развиваться, но даже когда вы только начинаете, важно четко обозначить, что вы делаете и не хотите делать. Вы даже можете разместить это на своем веб-сайте, чтобы привлечь нужных клиентов.
Когда вы все еще строите свой бизнес, сказать клиентам «нет» — одна из самых сложных вещей.Но это может избавить вас от общения с клиентами, которые отнимают слишком много времени и не предлагают достаточной стоимости взамен.
4. Подготовьте свою речь лифта.
После того, как я основал свой первый бизнес по организации мероприятий, мне было трудно продавать его людям, потому что моя 30-секундная презентация не была доработана. Не забудьте потратить время на его разработку — это ключ к знакомству всех с вашим бизнесом.
Совет для профессионалов: Не беспокойтесь о названии вашего предприятия по организации мероприятий.В конце концов, название вашего бизнеса не имеет значения, если вы проводите действительно запоминающиеся мероприятия. Однако броская идея бизнес-названия для мероприятия может лучше прижиться в чьей-то голове во время подъема в лифте.
5. Проведите маркетинговое исследование.
Прежде чем приступить к делу, я всегда советую людям понять свой рынок и конкурентов. В чем заключается ваше уникальное ценностное предложение? Ваши сборы аналогичны, лучше или выше, чем у других в вашем районе? Понимание вашей конкуренции и ваших клиентов даст вам преимущество на этом рынке.Не пропускайте этот шаг!
6.
Потратьте некоторое время на изучение налогового законодательства и ведения деловой документации в вашем регионе.Независимо от того, какой бизнес вы хотите начать, существует множество юридических вопросов, которые необходимо понять. Я потратил время на поиски того, какой вид бизнеса лучше всего мне подходит (ООО было наиболее целесообразно для моего консалтингового бизнеса).
Также очень важно понять налоговые последствия, прежде чем вы начнете разбираться. Например, когда я перевел свой бизнес из Вирджинии в Калифорнию, мне пришлось пройти через процесс роспуска бизнеса.Мне следовало потратить больше времени на изучение других возможностей!
Здесь есть что ориентироваться, но существуют отличные ресурсы для создания малого бизнеса. Вот несколько, которые я рекомендую:
Один из моих любимых ресурсов в «Женщины в событиях». Новые организаторы мероприятий могут воспользоваться нашей программой наставничества / коучинга после регистрации.
Теперь вы готовы начать большой бизнес по организации мероприятий!
Есть вопросы? У нас есть ответы. Свяжитесь с @socialtables в Twitter.
Далее мы расскажем, как выбрать название компании для вашего бизнеса. Или воспользуйтесь бесплатными инструментами планирования мероприятий Social Tables, чтобы управлять размещением, приемом пищи и многим другим.
Дополнительные советы для начинающих организаторов мероприятий
Все еще ищете ответы о том, как начать бизнес по планированию мероприятий?
Как мне начать свой бизнес по планированию мероприятий?Проведите исследование, составьте план, установите бюджет, определите объем своей работы и проведите потрясающие мероприятия!
Сколько стоит начать бизнес по планированию мероприятий?Вы должны запланировать выделить не менее 15–25 000 долларов, чтобы начать небольшой бизнес по планированию мероприятий.
Прибыльна ли деятельность по организации мероприятий?Планирование мероприятий может быть довольно выгодным выбором карьеры. Лучшие организаторы мероприятий сделают себе имя и смогут взимать высокие цены за свое видение, творчество, исполнение и результаты.