Бизнес план химчистка: Бизнес план химчистки с расчетами

Бизнес план открытия химчистки. Руководство для начинающих.

Если говорить о бизнесе в сфере предоставления услуг по химчистке, то можно смело сказать, что это вполне востребованное направление в любом городе, спрос не падает, а с конкурентами можно и посоревноваться. Ниша этого бизнеса заполнена где-то наполовину от нужного уровня. В больших городах этот показатель немного выше, но все же пути для входа открыты, и каждый начинающий предприниматель может стартовать в этом направлении. Сегодня мы поговорим о том, что нужно учесть при составлении бизнес плана для химчистки. Обсудим оборудование подбор помещения, подбор персонала и другое.

Услуги химчистки

Содержание статьи

По своей направленности современные бизнесы построены на химчистке уже не вкладываются в привычное для нас понятие очищения и ухода за деликатной одеждой. На самом деле спектр услуг значительно шире, вот некоторые из них:

• чистка текстильных изделий. Сюда входит одежда, скатерти, шторы, тюли и прочие деликатные вещи.
• чистка кожаных и замшевых изделий, в том числе дубленок.
• окраска кожаных изделий.
• очистка изделий на основе меха.
• химчистка ковров и ковровых покрытий.
• чистка кожаной и мягкой мебели.

Это еще не полный список услуг, которыми вы можете воспользоваться в современных химчистках. При этом сама процедура приема и обработки товара обычно имеет четко стандартизированные рамки, в которых и работают работники этого бизнеса.

Она состоит из:

• прием вещей и оформление заказа.
• на втором шаге происходит сортировка всех вещей по типу материала и по классу проведения работ.
• предварительная очистка изделий и операция выведения пятен.
• обработка проблемных мест на изделиях специальной химией (органическими растворителями). Осуществляет процесс пропитки.
• на конечном этапе производят влажно тепловую обработку и проверяют результат.
• упаковка почищенного изделия.
• сдача клиенту с приемом оплаты.

Вот такие основные технологические процессы заложены в работу большинства химчисток.

Подбор помещения

С услугами определились. Далее в бизнес план химчистки стоит включить и аренду помещения. На самом деле найти хороший вариант не так уж и просто, поскольку существует ряд требований, которые обязательно должны выполнятся. Химчистка – это бизнес, который напрямую связанный с химическими реагентами, поэтому при открытии вы должны понимать, что вам нужно будет иметь дело с СЭС пожарниками и прочими проверяющими службами.

После того как вы оформились как предприниматель, можно смело подыскивать помещение, что нужно обязательно учитывать при его подборе и на что смотреть:

• во-первых – это место где она будет располагаться. Идеальным вариантом будет размещение в густо проходимом месте, таким образом, вы сможете сэкономить деньги на рекламу.
• во-вторых, площадь помещения должна быть как минимум 100 кв.м. Это обусловлено тем, что само помещение должно быть разделено на рабочие зоны: приемная, рабочая зона, техническое помещение для хранения химических чистящих средств и склад для хранения очищенных вещей.
• в-третьих, обязательно наличие всех коммуникаций: электричество, водопровод, отопление, и самое главное хорошо налаженная вентиляция.
• в-четвертых, арендуйте помещение, расположенное в нежилой недвижимости или же на нежилом этаже дома.
• в-пятых, нужно наладить систему фильтрации и очистки воды. Поскольку вы будете использовать химические чистящие средства, то вам нужно будет установить очистительные системы для отработанной воды. В противном случае вам не дадут разрешение на работу.
• в-шестых, обязательно наличие ремонта с соблюдением все норма пожарной безопасности и требованиям санитарной службы.

Как видите список немаленький, поэтому к вопросу выбора помещения для химчистки стоит подойти особо внимательно.

Мы советуем вам, перед тем как делать ремонт сходить в соответствующие проверяющие службы и попросить список требования для помещения под открытие химчистки. Таким образом, вам не придется, потом ничего переделывать.

Узнайте, как заработать организовав свой детейлинг центр для авто. Средства, оборудование, персонал и уровень заработка в этом бизнесе.

Оборудование и материалы

Вторым после правильного выбора помещения по важности является грамотный подбор оборудования для работы. Это, пожалуй, наибольшая статья расходов в этом бизнесе. Ориентироваться нужно в первую очередь на импортную технику, она не надежная и высокотехнологичная, и при этом достаточно экономная в плане расхода энергоресурсов. Старайтесь покупать технику известных брендов. Почитайте отзывы, спросите совета предпринимателей, которые уже открыли химчистки в других городах.

Итак, ниже приведен список основного оборудования для химчистки:

• машина для химической чистки – $15000 — $20000;
• кабина для выведения пятен – $2000 – $3000;
• универсальный паровой манекен — $2000;
• специальная стиральная машинка – $1500 — $2000;
• машинка для сушки – $1500;
• гладильный стол – $500;
• пресс для сорочек — $1000;
• электрический парогенератор – $1000;
• компрессор — $500;

Оборудование для обработки кожи и меха:

• кабина для покраски изделий – $2000
• машинка для шлифовки изделий из кожи – $1000;
• гладильный пресс для кожаных изделий — $1500;
• полировальный аппарат для обработки изделий из меха — $1000.

Итого получается на оборудование, нужно будет потратить – около $30 000. Все цены приблизительны. Актуальные цены на сегодня вы можете найти в любом интернет магазине.

Подбор персонала

Для работы в химчистке нужно подбирать в первую очередь аккуратных и ответственных людей. Из персонала вам нужны будут:

• администратор-приемщик. Человек, который будет принимать, и отдавать готовые заказы. Принимать оплату.
• 3 — 4 технических работника, с посменным графиком работы. В их обязанности также будет входить уборка помещений.
• бухгалтер. Вы можете либо самостоятельно вести всю бухгалтерию, либо отдать этот процесс на аутсорс.

Примерное время работы с 8:00 до 21:00. Вс.: выходной.

Неплохой вариант заработка на чистке и реставрации подушек. Технология, материалы и поиск клиентов.

Реклама

Для химчистки достаточно хорошего расположения. Яркой вывести  и раздачи листовок в жилом районе, в котором она размещена.

Дополнительно можно сделать сайт и принимать онлайн заказы.

Публикация объявлений в местные СМИ также не будет лишним.

Финансовый план

Составляя бизнес, план химчистки стоит внимательно учесть все расходы и оценить рентабельность и окупаемость бизнеса.

Стартовые вложения:

• закупка оборудования – около $30000;
• ремонт в помещении – $3500 — $5000;
• покупка мебели – $2000;
• покупка компьютера — $500.

Ежемесячные платежи:

• аренда помещения и палата за коммунальные услуги – $1000 — $1200
• заработная плата для работников – $2000
• реклама – $500

Закупка чистящих и моющих средств — $200 — $400.

Доходы и окупаемость:

• средний чек – $13 — $15. В день планируется обслуживать около 20 клиентов. В месц заработок составит — $
• если вычесть уплату налогов, ежемесячные расходы, то чистая прибыль будет около $2500 — $3000.

Стартовые затраты будут примерно равны – $35000 – $40000.

Окупаемость бизнеса от 2-х лет.

Надеемся, вам помог наш пример готового бизнес плана для химчистки.

Как открыть химчистку. Бизнес-план проекта.

Открытие химчистки – не оригинальная идея, зато опыт, проверенный временем. Богатые и бедные, образованные и не очень, люди носят одежду. А одежда, что нужно учесть, требует периодической чистки.

В условиях развивающегося кризиса многие предпочитают экономить. Однако этот факт отнюдь не означает, что люди перестают отдавать одежду в чистку. Наоборот, если в условиях высокого достатка человек был готов просто выбросить испорченную вещь и купить новую, то сейчас он, скорее, предпочтет привести в порядок то, что есть. Поэтому клиентов у химчистки будет достаточно и в условиях кризиса.

Однако любой проект требует трезвой головы и предварительных расчетов. На вопрос «как открыть химчистку» лучше всего, как показывает опыт, ответит подробный бизнес-план в форме презентации.

Выбираем сферу деятельности

Чистить можно не только одежду. В профессиональном уходе нуждаются также и предметы интерьера – ковры, шторы, покрывала, мебель с тканевой обивкой. А постельные принадлежности – подушки, матрасы – отдают в чистку, чтобы избавиться не только от пыли и пятен, но и обработать от пылевого клеща и других паразитов.

Следует учесть, что для обработки таких разных предметов потребуется и совершенно разное оборудование для химчистки. Кроме того нужно приобрести мебель, матрасы и ряд других предметов чистят «на дому», то есть придется обеспечить возможность выезжать к заказчикам. Тогда потребуется только склад и офис.

Если основным профилем деятельности планируется чистка одежды – потребуется специальное помещение.

Помещение для открытия химчистки

Место расположения химчистки может быть как и в отдельном презентабильном строении, так и занимать первый или цокольный этаж. Обязательно наличие запасного выхода.

Вся площадь делится на производственную зону, вентиляционную камеру, офисные и приемные комнаты.

Здание должно быть капитальным, иметь водоснабжение, канализацию. Обязательно отопление (центральное или местное).

Необходимо электричество с напряжением 380 В и выделенной мощностью от 150 кВт, ведь все оборудование потребляет электроэнергию.

Очень важно, чтобы помещение соответствовало требованиям СЭС. А требования эти достаточно жесткие. Работа химчистки подразумевает использование различных химикатов, нередко представляющих опасность для здоровья. Поэтому она не должна располагаться ближе 100 метров от жилых домов, учебных заведений, медицинских учреждений, что сразу резко сокращает количество рассматриваемых вариантов.

Обязательна и хорошая система вентиляции для обеспечения безопасности работающих.

Расчет площади производится в зависимости от числа работников. На одного сотрудника расходуется не меньше 15 м² производственного помещения.

Чтобы клиентам было удобно добираться, и, следовательно, они с удовольствием и часто отдавали вещи в чистку, рекомендуется искать презентабильное помещение либо поблизости от жилых кварталов, либо вблизи остановок общественного транспорта. Если найти подходящий вариант не удается, можно разделить производственный цех и пункт приема. Это потребует дополнительных затрат на аренду и доставку одежды, зато позволит соблюсти санитарные нормы и приблизить свои услуги к потенциальным клиентам.

Оборудование для открытия химчистки

Закупка оборудования требует немалых вложений. Профессиональное оборудование стоит дорого, но качество окупается.

Минимальный набор выглядит следующим образом:

• машина химической чистки;
• пятновыводная машина и/или стол для ручного выведения пятен;
• профессиональные стиральные машины, сушильный барабан или барабанная сушилка для белья;
• пароманекены для верхней одежды, для брюк, универсальный;
• парогенератор;
• гладильный каток;
• гладильный стол или доска для ручной утюжки и утюг;
• пресс для воротничков и манжет;
• оборудование для кожи и меха;
• аппарат для упаковки.

Если говорить о машине для химической чистки, то оптимальный выбор – современная машина замкнутого цикла на перхлорэтилене.

Специальное оборудование для обработки кожаных и меховых изделий, конечно, не является обязательным, тем более что его стоимость тоже весьма высока. Но здесь следует учесть и тот факт, что значительную часть потенциальных заказов будут составлять именно кожаные куртки и шубы. И отказывая таким клиентам, вы можете их потерять совсем – они перейдут к конкурентам.

Ради экономии можно купить оборудование б/у, однако лучше все-таки найти возможности приобрести новое – это дает гарантию производителя.

Обслуживающий химчистку персонал

Описание необходимого персонала начнем с технических работников. Это обязательно технолог, а в зависимости от набора услуг их может быть несколько. Например, специальный технолог по кожаной и меховой одежде.

С поиском квалифицированного технолога могут возникнуть сложности. Если найти «готового» специалиста не удается, придется отобрать наиболее адекватных претендентов и отправить их на специализированные курсы. В переподготовке и повышении квалификации персонал будет нуждаться регулярно, поскольку постоянно появляются новые технологии, прачечное оборудование, новые чистящие средства. Да и текстильная промышленность постоянно «подкидывает сюрпризы» — новые ткани, которые нуждаются в особых условиях чистки.

Понадобятся рабочие, гладильщики. Их количество определяется расчетной загрузкой. При работе в одну смену для обслуживания 1000-1200 единиц принятого товара понадобится один технолог и один гладильщик.

Бизнес-проект открытия химчистки предусматривает наличие приемщика или администратора. А если пунктов приема будет несколько – понадобится обеспечить персоналом каждый.

Бухгалтерию может вести либо приходящий специалист, либо можно доверить ведение учета и отчетность в налоговую и прочие инстанции специализированной фирме. Это обойдется дешевле, чем принять квалифицированного бухгалтера в штат.

Уборщица, электрик, мастер по ремонту и обслуживанию оборудования при небольших объемах работ также могут быть совместителями.

Если планируется доставка чистой одежды или выездная чистка – нужен будет водитель с транспортным средством, оборудованным для этих целей соответствующим образом.

Доходная химчистка. Финансовый бизнес-план

Планируя открытие химчистки, следует особенно внимательно подойти к планированию расходов. Бизнес-проект химчистки предполагает серьезные единовременные вложения.

Основные расходы, помимо аренды помещения (или его покупки, строительства) составляет ремонт и отделка, закупка оборудования. Ремонт производить придется практически всем, поскольку найти готовое помещение, соответствующее всем санитарным нормам, нереально (разве что купить оборудование для прачечной с уже действующей химчисткой).

Каждое предприятие будет иметь свой набор услуг, да и цены меняются быстро. В среднем надо рассчитывать, что на минимальный набор оборудования нужно от 70-80 тысяч долларов.

Ежемесячные расходы складываются из стоимости аренды, заработной платы персонала, закупки расходных средств (химикатов, стиральных порошков и т.п.), оплаты коммунальных услуг и электричества.

Чтобы определить предполагаемые доходы, надо оценить емкость рынка. В Европе и Америке количество химчисток составляет одна на 10000 населения. В России этот показатель в несколько раз ниже. Поэтому оцените наличие конкурентов. Можно даже подсчитать количество клиентов у аналогичных заведений в разные дни. Это позволит «прикинуть» предполагаемый доход.

Ценовая политика складывается из анализа предложений конкурентов и позиционирования (эконом, бюджетная чистка, элитный сегмент).

Сопоставив ежемесячные расходы и предполагаемые доходы, можно построить график окупаемости. Сроки окупаемости химчистки могут быть разными, называют от нескольких месяцев для самых бюджетных проектов до нескольких лет для крупных предприятий, требующих серьезных инвестиций.

Не забудьте включить в план расходов и затраты на рекламу. Иначе откуда будущие клиенты узнают, что открылась новая химчистка? 

Как открыть химчистку: пошаговое руководство | Бизнес идеи с нуля

06. 03.2019

Возможен ли в наше бурное время стабильный бизнес? Возможен – если он ориентирован на оказание бытовых услуг, таких, как химчистка, прачечная, ремонт обуви и одежды. Их популярность постоянно растет – времени у людей все меньше, да и желания тратить его на уход за вещами нет. Потребители все чаще приобретают дорогие вещи, которым нужен профессиональный уход. Не будем забывать и о корпоративных клиентах – отелях, ресторанах, салонах красоты, частных клиниках, фитнес-центрах, производственных предприятиях. Без работы химчистка не останется.

 

В пользу бизнеса в сфере бытового обслуживания говорит и большое разнообразие его успешных моделей. Мировой опыт показывает – на одном рынке и даже на одной улице прекрасно уживаются предприятия различных форматов и ценовых сегментов. Элитная химчистка, ориентированная на обслуживание владельцев дорогих вещей, может соседствовать с небольшими мастерскими по ремонту одежды и обуви, мини-прачечными из сегмента масс-маркета, центрами бытового обслуживания с полным спектром услуг средней ценовой категории. У каждого из форматов – свой клиент, а у каждого клиента – свои индивидуальные предпочтения. Люди ходят туда, где им нравится — именно поэтому предприятия в сфере бытовых услуг всегда будут иметь разный формат и масштаб. Вам есть из чего выбирать! А еще такой бизнес практически невозможно монополизировать, поэтому даже владелец небольшой химчистки будет иметь стабильный доход.

Если вы всерьез задумались об открытии бизнеса на рынке бытовых услуг – обратите внимание на то, что в Украине он все еще продолжает формироваться. К примеру, у нас в регионах одна химчистка приходится на 100 – 150 тысяч человек. В Восточной Европе одна химчистка обслуживает не более 50 тысяч жителей, В США – не более 10 тысяч, а на наиболее развитых рынках крупных городов США и Европы – до 5 тысяч. Это означает, что рынку есть куда расти. При стартовых инвестициях от 80 до 300 тыс. $ срок окупаемости составляет 3-5 лет, однако есть примеры успешных проектов, окупившихся и за 3-4 года. Все зависит от ваших предпринимательских способностей (которые можно развивать) и готовности придерживаться высоких стандартов работы.

 

Шаг 1. Исследование рынка

Рынки бытовых услуг в различных регионах и городах (крупных и маленьких) Украины существенно различаются. Эти отличия связаны с особенностями экономической ситуации, с разницей в доходах потенциальных клиентов, их привычках и предпочтениях, конкурентной средой и рядом других факторов. Чем тщательнее вы их изучите перед принятием решения – тем адекватнее будет бизнес-план вашей химчистки. Будет полезной следующая информация:

• Население вашего региона?

• Распределение доходов по группам (ниже среднего, средний, выше среднего) и структура расходов?

• Информация о конкурентах (количество, место расположения, стоимость услуг, посещаемость их пунктов приема, структура спроса на услуги).

• Трафик (проходимость) в потенциальных местах открытия пунктов приема? 

• Средние зарплаты в сфере услуг на рынке труда Вашего региона?

 

Шаг 2. Описание бизнес-модели вашей химчистки

После анализа информации о рынке вы задаете себе основные вопросы, касающиеся концепции будущего бизнеса:

• Формат бизнеса (мини-химчистка с технологией аквачистки, предприятие с несколькими технологиями чистки, химчистка премиального сегмента, центр бытового обслуживания с полным циклом услуг)?

• На какие сегменты он ориентирован (масс-маркет, премиум-сегмент)?

• Прогнозируемый объем продаж, посещаемость, структура спроса на услуги, средний чек?

• Риски (неучтенная конкуренция, вероятность недобросовестной конкуренции и черного пиара со стороны конкурентов, ошибки в прогнозе спроса на услуги, сезонность спроса, ухудшение экономической ситуации и снижение покупательной способности клиентов, рост ошибки в прогнозе затрат на расходные материалы из-за роста курса валют)?

• Технология производства, необходимое оборудование и требования к помещению?

• Где разместится производство и пункты приема (отдельное здание, аренда помещения в существующем здании, ТРЦ)? 

• Логистика вашего бизнеса (необходима ли доставка из пунктов приема на производство, потребность в собственном либо арендованном транспорте)?

• Какой необходим персонал – количество специалистов и затраты на оплату труда?

• Вы строите бизнес с нуля самостоятельно или приобретаете франшизу?

• Планируемые финансовые показатели бизнеса (инвестиции, структура доходов, операционные затраты, точка безубыточности, срок окупаемости)?

Для ответа на эти вопросы пользуйтесь любой доступной вам информацией. Чтобы получить информацию о возможных форматах бизнеса, изучите ваших конкурентов или предложение на рынках других регионов. Для анализа посещаемости можно провести простое исследование, подсчитав людей, заходящих в торговые точки конкурентов. Данные о трафике вам предложат собственники торговых центров, которые с их помощью привлекают арендаторов. А информацию о технологиях производства, оборудовании, расходных материалах с готовностью предоставят их поставщики. Сведения о зарплате персонала доступны на сайтах трудоустройства. Если вы чувствуете, что для адекватного описания концепции бизнеса вам не хватает знаний или опыта – можно рассмотреть вариант приобретения франшизы действующего успешного бизнеса, который располагает ответами на все эти вопросы и предложит готовое руководство к действию.

 

 

Шаг 3. Планирование необходимых инвестиций

Любой бизнес начинается с поиска источников финансирования. Когда ответ на этот важный вопрос получен – создайте базовый структурный план расходов на запуск вашей химчистки по статьям:

• Разрешительные документы

• Депозит по аренде помещения

• Подготовка помещения (дизайн, ремонт, коммуникации)

• Приобретение оборудования, план его размещения, монтаж

• Приобретение расходных и вспомогательных материалов

• Реклама, создание сайта, расходы на продвижение

• Прочие расходы

На этом этапе необходимо представлять и структуру расходов, обеспечивающих функционирование химчистки после запуска. До точки безубыточности еще надо дожить, поэтому операционные затраты бизнеса после запуска – тоже своего рода инвестиция.

• Арендная плата

• Налоги и обязательные платежи

• Коммунальные платежи

• Заработная плата

• Затраты на расходные и вспомогательные материалы, техническое обслуживание

• Затраты на логистику (собственный или арендованный транспорт)

• Затраты на продвижение (реклама, POS-материалы, акции, сайт, SEO-продвижение и т. п.)

Затраты на запуск бизнеса существенно зависят от его формата. Начальным уровнем считается мини-химчистка с одной технологией чистки, а самым «продвинутым» — центр бытового обслуживания с полным спектром услуг (от одежды и обуви до ковров и мебели). Соответственно, объем инвестиций может колебаться от 80 тыс. $ (мини-химчистка в помещении площадью 60-70 м²) до 250…300 тыс. $  (центр бытового обслуживания). Для предприятия среднего размера потребуется помещение от 70 до 100 м² и вложения порядка 120…140 тыс. $.

 

Шаг 4. Регистрация бизнеса

Как правило, в Украине химчистка работает как ФЛП или ЧП. Если вы открываете свое дело с привлечением инвесторов или бизнес-партнеров – необходимо открытие общества с ограниченной ответственностью (ООО). Налогообложение – на общих основаниях. Набор разрешительных документов – стандартный для малого бизнеса, специализированное лицензирование не требуется.

 

 

 

Шаг 5. Выбор технологии

Решения, принятые на этом этапе, будут иметь самые серьезные последствия для функционирования и развития вашего бизнеса. В настоящее время в химчистках применяется два вида технологий чистки одежды – сухая чистка, основанная на применении растворителей, и аквачистка, в которой используется вода. 

Самой распространенной технологией сухой чистки является чистка в органическом растворителе перхлорэтилен (ПХЭ).  Для новых технологий сухой чистки применяются ЭКО-растворители: силиконовый растворитель, Intense, Sensene. Сухая чистка не деформирует изделия, отлично справляется загрязнениями на основе масел и жиров и является единственно допустимой для некоторых видов ткани. С другой стороны, применение органических растворителей требует соблюдения более строгих норм СЭС и пожарной безопасности. 

Аквачистка – это чистка в водной среде. Она экологична, безопасна для человека, оборудование для нее требует меньших затрат на приобретение и эксплуатацию. Эта технология предъявляет сниженные требования к помещению – такую химчистку можно разместить даже в жилом доме. Если вы запускаете мини-химчистку, то аквачистка – ваш выбор. Однако с некоторыми видами изделий и загрязнений аквачистка может и не справиться, поэтому полноценный бизнес химчистки требует оборудования для сухой чистки с использованием растворителя. 

Оказывать полный спектр услуг позволит вам сочетание оборудования для аквачистки с оборудованием для сухой чистки. Поэтому при принятии решения нужно ориентироваться на формат будущего бизнеса, объем инвестиций и планируемую производительность. Начинать рациональнее с универсального оборудования, рассчитанного на обработку небольших партий вещей. Оно снижает объем стартовых инвестиций, обеспечивает технологическую гибкость и сокращает время, которое вещи проводят в ожидании цикла чистки. Сегодня небольшие универсальные машины обрабатывают 15-18 кг однотипного текстиля за один цикл — это оптимальное оборудование для запуска химчистки. Рекомендуем предусмотреть в помещении место для дополнительных машин. Их можно докупать по мере роста загрузки вашего производства, а в дальнейшем – перейти на машины с большей производительностью. 

 

Шаг 6. Поиск помещения

Выбор помещения определяется принятой концепцией будущего бизнеса. Для мини-химчистки, в которой применяются технологии аквачистки, достаточно помещения до 100 м². Если использование органических растворителей не планируется, помещение может быть размещено в офисном здании, ТРЦ и даже жилом доме. Предприятие в формате центра бытовых услуг с полным спектром технологий требует помещения до 300 м². Применение органических растворителей предъявляет повышенные требования к помещению и его вентиляции. Производство должно быть размещено в нежилом помещении или отдельно стоящем здании. Во всех форматах должно быть предусмотрено место для приема и выдачи заказов (отдельное помещение), склад, бытовое помещение для персонала, санузел, административное помещение. Высота потолков – не менее 3-х м. 

Химчистке необходимы коммуникации и инженерные сети – подвод электроэнергии, воды, канализация, эффективная система вентиляции. Энергопотребление небольшой химчистки составляет порядка 60 кВт, а предприятия полного цикла услуг – 100-200 кВт. 

Выбирая помещение, обратите внимание на его местоположение. Хорошо, когда химчистка находится в местах с высоким трафиком – на людных улицах, вблизи остановок транспорта, станций метро, вокзалов, автостанций, в ТРЦ. Это сократит затраты на привлечение клиентов, особенно в стартовый период.

Шаг 7. Приобретение и монтаж оборудования, закупка расходных материалов

Оборудование для химчистки лучше приобретать у ведущих международных производителей. Так, лидерами в производстве машин для химчистки являются компании Easy Clean, Top Clean, BOWE, Ital Clean. Оборудование для аквачистки производят IPSO, GIRBAU, Imessa. Отделочное оборудование и парогенераторы (пароманекены, пятновыводные кабины, гладильные столы) поставляет VEIT, а упаковочное – HAWO.

 

Официальные представители поставщика помогут оптимально разместить оборудование на производстве, обеспечат шеф-монтаж, обучение персонала, ввод в эксплуатацию, техническую поддержку и сервисное обслуживание. Они же помогут с выбором оптимальных расходных материалов, которые обеспечат долговечность оборудования и рентабельность бизнеса. Качественные химматериалы необходимы для соблюдения всех требований технологии, высокого качества чистки и ее экологичности. Поэтому и здесь лучше полагаться на продукцию мировых лидеров – компаний BUFA, SEITZ, Fenice.

А вот с б/у оборудованием лучше не связываться. Оно дешевле, но эксплуатационные затраты выше, а главное – они непредсказуемы. Новое оборудование рассчитано на эксплуатацию в течение 15…20 лет. Если кто-то реализует «почти новое» оборудование – задайтесь вопросом: что с ним не так? С эффективной, беспроблемной и рентабельной техникой так просто не расстаются.

В производстве химчистки используется оборудование для чистки (машины химчистки, комплекты аквачистки, пятновыводные кабины), оборудование для влажно-тепловой обработки (пароманекены, гладильные столы). А также упаковочная машина и вспомогательное оборудование.

Как видите, для того чтобы сделать химчистку эффективной, не обязательно быть химиком, но разбираться в технологиях все же нужно. Поэтому на этом этапе помощь профессионалов жизненно необходима.

 

Шаг 8.  Создание операционных стандартов

Важный элемент, о котором часто забывают при запуске бизнеса – операционные стандарты работы. Их важнейший элемент – система финансового и управленческого учета. От возможностей ее адаптации к особенностям вашего бизнеса зависит его операционная эффективность, а в конечном итоге – рентабельность. Отдавайте предпочтение специализированным решениям, ориентированным на сферу услуг, а лучше – именно на химчистку. Не менее важны операционные стандарты работы, которые должен жестко соблюдать персонал. При запуске бизнеса «с нуля» при отсутствии опыта в этой сфере создать их невозможно. Решением может быть привлечение администратора с опытом работы в системном бизнесе, который начнет свою карьеру в вашей химчистке с разработки набора инструкций и стандартов работы. Второй вариант – привлечение консультантов, которые, увы, не всегда готовы нести ответственность за результат своей работы. Приобретение франшизы снимает этот вопрос, поскольку франчайзинговый пакет обязательно должен включать набор операционных стандартов, доказавших свою эффективность в успешном бизнесе.

 

Шаг 9.  Найм и обучение персонала

Количество персонала определяется форматом предприятия, его производительностью и фактической загрузкой. Небольшая химчистка потребует штата в 6-7 человек.  Основной персонал включает:

• Администратора

• Приемщика

• Гладильщика

• Технолога-пятновыводчика

Бухгалтера, водителя, техника-наладчика, уборщицу можно привлечь на условиях аутсорсинга. Опыт персонала жизненно важен для успеха вашего проекта, поэтому постарайтесь привлечь для управления администратора с опытом, да и технолог-новичок не подойдет. Если это невозможно – заложите в бизнес-план затраты на обучение и повышение квалификации ключевых работников. Обучение технологов и техников-наладчиков обычно проводят поставщики оборудования – этот пункт нужно включить в договор поставки. А если вы запускаете бизнес на условиях франшизы, франчайзер будет оказывать постоянную техническую, технологическую и маркетинговую поддержку в течение всего периода ваших договорных отношений. Компания-франчайзер не только обучит ваш персонал на своем действующем производстве, но и обеспечит вас набором инструкций и операционных стандартов, созданных на основании многолетнего опыта.

 

Шаг 10.  Продвижение Вашей химчистки

Для продвижения бизнеса в сфере услуг нужно использовать комплексный подход. Большое значение для успеха имеет дизайн пунктов приема. Яркая вывеска, стильное и удобное помещение в сочетании с приветливым персоналом и хорошим сервисом – это уже серьезная заявка на успех. Жители района, где размещен пункт, внимание на вас обратят. 

 

Для привлечения дополнительных клиентов нужно применять традиционные инструменты рекламы. Они особенно важны, если ваше помещение не заметно с проезжей части и пешеходных маршрутов. Реклама на телевидении и радио дорогая, хотя ей у нас пока доверяют. Весьма эффективно продвижение ваших услуг в интернете (корпоративный сайт, реклама в соцсетях, на тематических форумах). Работают и раздача буклетов/флаеров, и реклама в подъездах, но риск низкой эффективности здесь выше. Принесет пользу продуманный ивент, связанный с открытием вашей химчистки, сопровождающийся акцией по привлечению клиентов (привлекательное ценовое предложение, бонусные программы и т.п.). Не забудьте о сезонности спроса в вашем регионе и спланируйте открытие бизнеса на «высокий сезон». В большинстве регионов это — осень. Эту и другие «тонкости» поможет учесть комплексная поддержка со стороны хорошего франчайзера, которая должна включать и рекламно-маркетинговую поддержку. Поэтому франчайзи, как правило, оказываются в более выгодных условиях по сравнению с обычными «стартаперами» и быстрее достигают плановых показателей рентабельности.  

Правильное продвижение бизнеса – это не только реклама, акции и ивенты. Высокий уровень удовлетворённости и доверия клиентов не менее важен, поэтому качеству чистки и качеству сервиса на всех этапах развития вашего предприятия надо уделять первоочередное внимание. Если их не обеспечить, то интерес к новому бизнесу быстро сменяется разочарованием, а испорченную репутацию исправлять очень долго и очень дорого.

 

 

Подводим итоги

Химчистка – надежный долгосрочный бизнес. Правильные решения при разработке его концепции помогут сэкономить ресурсы, обеспечить окупаемость через 3-5 лет после запуска и занять прочное место на стабильном, развивающемся рынке бытовых услуг.

 

---

 

• Предложение купить химчистку. Ирпень.

• Какой бизнес можно открыть за 50000 грн?

Оборудование для стирки + Советы 2021

Услуги клининга сейчас востребованы как некогда. Открытие своей клининговой компании — серьезный шаг, требующий немалых инвестиций для реализации бизнес-идеи. Но в этой сфере можно обойтись и гораздо меньшими затратами, освоив для начала узкопрофильное направление — чистку ковров.

Стартовый капитал — от 1700$, срок окупаемости — от 3-5 мес. Перспективы — возможность расширения спектра услуг, плюсы — быстрый старт, отсутствие лицензирования. Минусы: сложный выход для новичка, активная борьба за клиентов, потенциал рынка велик, но и конкуренция, особенно в мегаполисах; постепенное наращивание базы заказчиков; нужно быть готовым, что в первые месяцы работы заказов может быть мало и требуется время на раскрутку проекта и наработку репутации.

Классификация услуг и форматы ведения бизнеса

Чистка ковров делится на сухую, влажную, паровую и химическую обработку.

Форматы ведения бизнеса — с выездом на место заказчика, обработка в цехе, совмещение первого и второго варианта, чистка ковров на автомойке. Оптимальный с точки зрения окупаемости и прибыльности — третий вариант, последний — наименее качественный, поскольку оборудование автомойки не позволяет должным образом осуществить обработку, но, тем не менее, и такой формат работы имеет место быть.

Оборудование для чистки ковров + Видео как моют

Ориентировочный перечень оборудования для выполнения выездных работ по стирке ковров включает: моющий пылесос или портативную ковровую машину (2000$ с баком в 30 л и производительностью 80м²/ч), однодисковую роторную машину с щетками или боннет-падами (1200$), мощный пылесос с насадками для сухой чистки (от 400$), аксессуары для уборки (щетки, ведра, опрыскиватели и др.) — 100$. Моющие средства обойдутся в 350-400$.

Стационарная обработка в цехе требует вложений в линию химчистки в размере минимум 8400-8600$. В ее состав войдут роторная машина, центрифуга, аппарат для выбивания пыли.

Если бизнес будет очень успешным, то роторную машину потом можно заменить автоматической ковромоечной машиной (цена от 20 000$).

Помещение

Площадь помещения определяется размахом бизнеса, то есть планируемой пропускной способностью. Больше всего места необходимо выделить под зону сушки — от 40 м², около 10 — под приемку, минимум 25 м² занимает зона влажной, столько же сухой обработки, 10 м² — цех отжима, еще около 10-15 — упаковочная и пункт выдачи. Итого суммарно потребуется минимум 100-120 кв. м. Естественно, необходимы коммуникации, в частности, канализация, водоснабжение, освещение, обогрев помещений. Средняя цена аренды составит около $600-700 в месяц.

Персонал

Число персонала определяется выбранным форматом ведения бизнеса. Для чистки ковров на выезде необходима бригада из 2 человек. Для работы в цехе химчистки — 5-7 сотрудников, плюс оператор, плюс водитель с автомобилем для забора/доставки ковров. Для работы с корпоративными заказчиками неплохо нанять менеджера с опытом работы в активных продажах.

Маркетинг

Продвигать свой бизнес на чистке ковров может инициатор бизнес-идеи. Для этого эффективно использовать Интернет, печатную рекламу (листовки, объявления, флайера), собственный сайт-портфолио (разработка в зависимости от функционала — от $1000). В общем, любые методы хороши, лишь бы позволял бюджет.

Расценки на услуги

Стоимость чистки ковров формируется, исходя из типа изделия, состава материала, длины ворса, размера, степени загрязненности и пр. факторов. К примеру, обработка ковролина — это $2,5 за 1 м², ковра ручной работы — уже $50/м². В среднем квадратный метр ковра с ворсом в 2-3 см чистят за $5-6, дезинфекция, выведение сложных пятен, отбеливание бахромы — все сопутствующие услуги оплачиваются отдельно.

Как открыть химчистку с нуля: бизнес-план

Сегодня самореализация стала целью номер один в современном мире. Необходимость в ней сейчас стоит практически перед каждым человеком, не желающим зависеть от обстоятельств. Добиться успеха на волне финансовой нестабильности, когда малому бизнесу приходится буквально выживать, не так-то просто. Однако, ничего невозможного нет, и комфортный уровень жизни, в котором все потребности удовлетворены, оказывается порой ближе, чем кажется.

Инфографика: Как открыть химчистку с нуля

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Работа в сфере услуг

Сфера услуг, открыть бизнес в которой проще всего, зачастую недооценивается. В Россия эта область, широко распространенная в Европе, только начинает развиваться и расти. Именно поэтому перспективы, скрывающиеся за данным сегментом рынка, все еще хороши. Предприниматели сравнительно недавно начали понимать, что вложения в сферу услуг окупаются в большинстве случаев, и даже на начальном этапе требуют минимальных финансовых вливаний.

★ Инвестиционная оценка для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут

Сложно отрицать тот факт, что одежда играет немаловажную роль в нашей жизни, и уход за ней – процесс достаточно хлопотный, который под силу далеко не каждому. Некоторые виды одежды требуют к себе весьма трепетного отношения, ведь чистить их можно только при помощи профессиональных средств, что приводит к очевидному выводу – открытие небольшой прачечной или химчистки может стать лучшим решением.

В России хорошие прачечные имеют неплохие перспективы как минимум потому что их мало. Встретить химчистку куда легче, нежели прачечную, а последняя обходится потребителю в разы дешевле. Для того, чтобы убедиться в актуальности темы, достаточно провести анализ рынка бытовых услуг, ориентируясь при этом не на мегаполисы, а на среднестатистические города, – результат от этого будет точнее.

Чего ожидать, открывая химчистку?

На данный момент в России ниша услуг по профессиональному обслуживанию одежды занята достаточно плотно, но далеко не как в Европе. В крупных городах химчистки встречаются повсеместно, но в менее густонаселенных пунктах обнаружить нужную точку становится сложнее. Потенциальному клиенту непросто отыскать химчистку как минимум из-за того, что ее владельцы очень редко занимаются активной рекламой и пиарят свои услуги (а это одна из главных причин большинства неудач).

⊕ Скачать уникальный бизнес-план химчиски с нуля на 35 стр. в word

Специалисты утверждают, что для города, в котором проживает порядка миллиона человек, средний доход по химчисткам составляет не менее тридцати миллионов в год. Эта цифра плотно связана с усреднённым потребителем рассматриваемых нами услуг. Клиент – человек среднего или высокого достатка, покупающий дорогие и брендовые вещи, которые требуют заботы и соответствующего ухода.

Планируя открытие химчистки, важно понимать, что в России данная ниша еще недостаточно насыщена. Если в Европе на каждые 10 тысяч человек приходится один центр по обслуживанию вещей, то у нас этот показатель ниже раз в пять. Начать свое дело именно в сфере услуг намного проще, чем кажется!

С чего начать?

Для того, чтобы открыть химчистку или прачечную, нужно озаботиться вопросом помещения, в котором будет вестись вся деятельность. Если мы говорим конкретно о прачечной, где белье будут загружать примерно по 10 килограмм в час, то потребуется помещение площадью примерно в двадцать квадратных метров. Но, если объемы увеличатся и усредненный показатель перейдет в тридцать килограмм, то территория должна составлять не менее ста квадратных метров. Менять помещение по ходу развития не так-то просто (можно в считанные дни потерять всю клиентскую базу), поэтому, прежде чем запускать бизнес, нужно грамотно продумать его масштаб и углубиться в аналитику.

Решившись на запуск проекта, следует проверить его на соответствие базовым требованиям. Химчистка должна:

• Располагаться на первом этаже в достаточном отдалении от жилых домов;
• Иметь потолки высотой не менее трех метров;
• Быть оформленной легально и иметь все необходимые разрешения.

Отдельным пунктом всегда идет ведение учета отходов, которые образуются, как побочный эффект от прачечной. Они относятся к разряду загрязняющих атмосферу веществ, поэтому должны соответствующе утилизироваться.

В чем секрет успеха?

Маркетинговая составляющая – одна из наиболее важных в открытии собственного бизнеса, ведь быстрое процветание невозможно без качественной рекламы. Самым действенным источником пиара по-прежнему остаются наружные носители. Билборды и ситилайты позволяют сориентироваться любому человеку, вне зависимости от того, коренной он житель города или просто гость. Также, выгодно размещать свою рекламу можно в СМИ и по радио. ⊕ Скачать уникальный бизнес-план химчиски с нуля на 35 стр. в word

Постарайтесь сформировать благоприятную репутацию с первых дней своей деятельности. Она будет иметь определяющие значение для всего развития. Для того, чтобы привлечь клиентов, можно проработать систему скидок, лояльную к постоянным потребителям. Не забывайте разыгрывать призы среди верных клиентов, раздавать листовки и расклеивать объявления – все эти средства любят недооценивать.

Открыть химчистку по франшизе. Бизнес-план химчистки.

Создание химчистки – сложный и трудоемкий процесс.  В современных условиях большой конкуренции заинтересовать клиента можно, пожалуй, только сервисом высшего класса.

Если вы решили, что хотите заняться профессиональной чисткой вещей, то для начала вам потребуется бизнес-план для химчистки. Без него невозможны какие-либо дальнейшие действия. Бизнес-план химчистки требует не только общих знаний во многих областях, но в том числе и понимание процесса химической чистки и профессиональной стирки.

Далее вам понадобится найти помещение, где вы сможете открыть химчистку. Площадь помещения рассчитывается из прогнозируемых объемов белья.

Следующий важный шаг при открытии химчистки – подбор оборудования и планировка его размещения. Подбор оборудования – сложный процесс, который обязательно требует участия профессионала. Расстановка техники должна строго соответствовать требованиям СанПиН. Весь процесс химчистки должен проходить максимально эффективно без излишнего простоя техники. Расстановка оборудования должна не только соответствовать требованиям регламентирующих деятельность документов, но и обеспечить оптимальное перемещение белья из зоны в зону. Так, потоки грязного и чистого белья не должны пересекаться друг с другом, а само помещение химчистки должно быть разделено на стирально-сушильную зону и зону глажки и финишной обработки. Моющие средства и уборочный инвентарь лучше всего хранить в специально отведенном складском помещении. Но если места для его обустройства недостаточно, для целей складирования хозяйственных принадлежностей можно использовать специальные шкафы или тележки. Также в помещение должна быть обязательно подведена система канализации и водоснабжения.

Однако и этого всего недостаточно для успешной работы предприятия. Чтобы деятельность организации стала по-настоящему успешной и начала приносить деньги, необходимо придумать бренд, то есть сам концепт вашей химчистки и продвинуть его.  Увы, процесс продвижения бренда с нуля занимает очень много времени и требует большого количества денежных вливаний. Кроме того, это и затраты на целый штат менеджеров, маркетологов, дизайнеров, промоутеров и других высококлассных специалистов, без которых работа по продвижению бренда невозможна в современных условиях.

Зная, насколько это трудозатратное и дорогостоящее дело – открыть химчистку, мы предлагаем вам вариант, который без особых вложений поможет практически сразу вывести ваше предприятие в плюс. Это франшиза химчистки.

Франшиза имеет много преимуществ по сравнению с созданием бизнеса с нуля:

• Готовый бренд. Вам не придется придумывать свою концепцию и развивать её с нуля, ведь у вас уже будет готовый известный бренд с положительной репутацией.
• Химчистка «под ключ». Мы полностью организуем для вас химчистку в выбранном вами помещении. Квалифицированные инженеры разработают планировку именно для вашей химчистки и подберут подходящее оборудование от ведущих производителей: Miele, Girbau, Electrolux, Batistella, Lavanda, Hawo. Более того мы организуем для вас полноценное сервисное обслуживание проверенной в работе сервисной службы.
• Обучение. Мы обучим ваш персонал всему процессу химчистки от А до Я, научим правильно пользоваться оборудованием и разъясним все тонкости работы с различными типами ткани и пятен. Наши специалисты проходят ежегодную аттестацию и обучаются за рубежом, поэтому, можно без преувеличения сказать, что в знании технологических аспектах работы химчистки им поистине нет равных.
• Единое информационное пространство. Мы организовали единый информационный центр бренда Lavanda. Вы всегда можете уточнить любой интересующий вас вопрос относительно работы вашего предприятия.
• Рассрочка/лизинг. Также мы предусматриваем возможность выплат в рассрочку, и дополнительно рассматриваем лизинг как форму сотрудничества.

Если вы решили открыть химчистку по франшизе, свяжитесь с нами. Мы ответим на все интересующие вас вопросы и обсудим возможность сотрудничества.

LAVANDA

– это хорошо зарекомендовавшая себя на российском рынке услуг федеральная сеть химчисток. Присоединяйтесь к нам, и ваше предприятие станет успешным с первых дней появления на свет!

Как открыть химчистку в 2019: даем старт прибыльному бизнесу

Как открыть химчистку в 2019: даем старт прибыльному бизнесу

 

Такие изделия, как шубы, пуховики, кожаные куртки и другие изделия из деликатных тканей нуждаются в особом уходе и технологии чистки, что рождает спрос на услуги химчистки. Поэтому все больше предпринимателей решают открыть химчистку, невзирая на жесткую конкуренцию в этой сфере. Автор статьи, сотрудник компании PROFITEX, познакомит вас с основными шагами на пути к открытию собственного бизнеса и подскажет, на что стоит обратить особое внимание.

Как открыть химчистку: шаг за шагом

Запуск собственного бизнеса – сложный процесс, требующий внимания к деталям. Условно его можно разбить на следующие этапы:

• Анализ рынка и конкурентов, подготовка бизнес-плана;
• Регистрация бизнеса и оформление документации;
• Подбор помещения в соответствии с требованиями контролирующих органов и коммерческой перспективностью;
• Подбор оборудования, проектирование химчистки;
• Оснащение помещения, запуск оборудования;
• Наем сотрудников;
• Закупка расходных материалов, химикатов;
• Запуск рекламных кампаний.

Предусмотрите, как на предприятии будут решаться вопросы администрирования, выполняться обработка заявок, осуществляться технологический процесс чистки и стирки. В рамках обеспечения работы цеха продумайте схему снабжения расходными материалами и аксессуарами химчистки, техническое сопровождение оборудования и др. моменты.

Оснащение химчистки: профессиональное оборудование

Для того, чтобы открыть химчистку, вам потребуется надежное профессиональное оборудование для химической чистки и финишной обработки изделий. В зависимости от типа предприятия и обрабатываемых изделий, масштаба бизнеса и его загрузки могут быть установлены следующие агрегаты:

• Промышленные машины химчистки;
• Профессиональные стиральные и сушильные машины;
• Гладильные катки или каландры;
• Пароманекены и профессиональные гладильные столы;
• Парогенераторы;
• Упаковщики и др. оборудование.

Оборудование приведенных выше категорий представлено в ассортименте таких брендов, как Renzacci, TOLON, IMESA, MACPI, Electrolux, JENSEN, SOVRANA и других зарекомендовавших себя производителей.

Машины химчистки: критерии выбора
 

 

Профессиональные машины химической чистки выполняют комплексную очистку текстильных, меховых, кожаных изделий, удаляя сложные загрязнения. Такое оборудование предполагает осуществление всего технологического процесса в одном корпусе: это чистка, отжим, сушка и проветривание изделия. Среди производителей промышленных агрегатов данного типа можно выделить производителей SOVRANA и Renzacci S.p.A.

Ассортимент промышленных машин химчистки бренда SOVRANA представлен оборудованием компактных размеров для эксплуатации в небольших помещениях и моделями стандартных габаритов. В модельном ряду представлены машины с загрузкой от 10 до 40 кг, оснащенные от 1 до 3 барабанами. Агрегаты производителя могут применяться на химчистках различных типов, в том числе на прачечных при гостиничных комплексах.

На что стоит обратить внимание при выборе профессиональной машины химической чистки? Прежде всего это — величина загрузки одного цикла стирки. По данному критерию выделяют малые, средние и большие агрегаты. Также предпринимателю стоит принять во внимание тип нагрева, число и объем баков, габариты и вес оборудования.

Как открыть химчистку с нуля: бюджет

Получить точный ответ на вопрос о том, каков бюджет на открытие химической чистки, можно, только учтя все статьи затрат будущего предприятия. Так, стартовые затраты на закупку оборудования в зависимости от масштабов бизнеса и его специфики составят:

• Мини-химчистка – от 40 000 Евро;
• Химчистка – от 70 000 Евро;
• Химчистка при крупном предприятии – от 100 000 Евро.

Помимо затрат на оснащение химчистки и прачечной важно учесть величину расходов на оформление документации, аренду помещения, энергоресурсы, ФОТ, продвижение. Не стоит забывать и о стоимости расходных материалов и профессиональной химии.

Перспективы бизнеса: срок окупаемости и рентабельность

На пути от идеи как открыть химчистку к запуску бизнеса важно продумать, как минимизировать риски. Так, владелец подобного предприятия столкнется с ограничениями для помещения химчистки: удаленность (минимум 80 метров) от жилых домов, расположение на цокольном или первом этаже, минимальная высота потолков – три метра. Строги и требования утилизации отходов – твердых отходов, шлама и контактной воды, а также люминесцентных ламп. Помимо этого, спрос на услуги химчисток в большинстве регионов имеет выраженную сезонность, что также стоит учесть предпринимателю.

Срок окупаемости и рентабельность химчистки зависит от множества параметров, но в среднем окупаемость достигается на 2-4 год работы предприятия, а рентабельность варьируется от 10 до 40%.

Специалисты PROFITEX имеют большой опыт проектирования, оснащения и сервисного обслуживания химчисток. Обратитесь к нам, чтобы получить исчерпывающую информацию о том, как открыть химчистку, подобрать профессиональное прачечное оборудование, профессиональную химию. Для этого позвоните по телефону +7 495 72 555 70, отправьте запрос на адрес [email protected] или оставьте свои контактные данные в формах обратной связи на сайте компании.

 

Профитекс 
https://www.cleanprice.ru/company331.html

Профитекс – Полный спектр услуг по проектированию и оснащению прачечных, аквачисток и химчисток всех типов

Химчистка с доставкой на дом Бизнес-план

Columbia Cleaners — это новое предприятие, которое будет создано в Хиллсборо, штат Орегон, как общество с ограниченной ответственностью, принадлежащее J.C. Copperbeech. Компания предоставит услуги химчистки, стирки и смены одежды, а также регулярные услуги по доставке и доставке на дом. Компания будет иметь производственные мощности, но не будет нуждаться в розничном магазине благодаря нашей службе самовывоза и доставки. Однако нам потребуются грузовые автофургоны и водители, обученные службой поддержки клиентов.

Клиенты могут выбрать оплату либо при каждой доставке, либо путем ежемесячного выставления счетов по кредитной карте. В конце каждого месяца мы будем отправлять отчеты каждому клиенту по контракту с указанием платы за услуги и платы за услугу на их кредитные карты для оплаты.

Компания предоставляет новую химчистку, прачечную и ремонтные услуги на дому в Хиллсборо, штат Орегон, и прилегающих районах, что, несомненно, привлечет внимание клиентов. Работающие клиенты могут посчитать эту услугу удобной для них и захотят ее попробовать.Если они удовлетворены качеством обслуживания, они, скорее всего, станут постоянными клиентами. Когда покровительство происходит постоянно, они становятся постоянными клиентами услуги. Эти клиенты будут рекомендовать Columbia Cleaners своим друзьям и коллегам. По мере того, как все больше и больше клиентов используют эту услугу, имидж Columbia Cleaners улучшается, и мы будем увеличивать долю рынка.

Прогноз продаж постепенно увеличится в течение первого года и составит 324 700 долларов США. Мы прогнозируем скромную чистую прибыль в первый год.Ожидается, что наша чистая прибыль за второй и третий год существенно вырастет.

1.1 Цели

Предоставляя услуги прачечной и смены одежды для клиентов в районе Хиллсборо, Columbia Cleaners стремится:

• Наладить устойчивый бизнес к концу первого года
• Общий объем продаж за первый год превышает 324 000 долларов США
• Получение чистой прибыли

1.2 Миссия

Мы предложим услуги химчистки, стирки и перешивки одежды с бесплатным самовывозом и доставкой на дом.Наше высокое качество и удобство сэкономят время работающим клиентам.

1.3 Ключ к успеху

1. Бизнес входит в первый год работы, поэтому комплексная маркетинговая стратегия станет ключом к успеху бизнеса.
2. Важно помнить, что у целевых клиентов есть деньги и они хотят, чтобы им предоставлялись услуги высокого качества, поэтому они будут пользоваться этой услугой только в том случае, если они полностью удовлетворены.
3. Кроме того, часы работы должны быть удобными, а завершение обслуживания должно быть своевременным, чтобы клиенты не беспокоились после долгого рабочего дня.

404 Не найдено | Заявление о равных возможностях в сфере занятости Weingarten Realty

Weingarten Realty Investors предоставляет равные возможности трудоустройства (EEO) всем сотрудникам и претендентам на трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, семейного положения, беременность, происхождение, гражданство или национальное происхождение, этническая принадлежность, служба в армии США (то есть статус ветерана), генетическая информация или любые характеристики, иным образом охраняемые законодательством штата, федеральным или местным законодательством.Weingarten Realty Investors соблюдает применимые государственные и местные законы, регулирующие недопущение дискриминации при приеме на работу в каждом месте, где у компании есть недвижимость. Эта политика применяется ко всем условиям найма, включая, помимо прочего, прием на работу, трудоустройство, продвижение по службе, увольнение, увольнение, отзыв, перевод, отпуска, компенсацию и обучение.

Weingarten Realty Investors категорически запрещает любые формы незаконных домогательств по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, семейного положения, беременности, происхождения, гражданства или национальной принадлежности. , этническая принадлежность, служба в армии США (то есть статус ветерана), генетическая информация или любые характеристики, иным образом охраняемые законом штата, федеральным или местным законодательством.Совершенно недопустимо ненадлежащее вмешательство в способность сотрудников Weingarten Realty Investors выполнять свои ожидаемые должностные обязанности. Weingarten Realty Investors считает всех клиентов, их персонал, подрядчиков, продавцов и всех других лиц, посещающих компанию или собственность компании, защищенными этой политикой.

Каждый член руководства несет ответственность за создание атмосферы, свободной от дискриминации. Кроме того, сотрудники несут ответственность за соблюдение прав своих коллег.Если сотрудник чувствует, что он / она столкнулся с какой-либо связанной с работой дискриминацией или домогательством по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, семейного положения, беременности, происхождение, гражданство или национальное происхождение, этническая принадлежность, служба в армии США (то есть статус ветерана), генетическая информация или любые характеристики, иным образом охраняемые государственным, федеральным или местным газоном, или если сотрудник считает, что он / она подвергся незаконному, дискриминационному обращению, он / она должен незамедлительно сообщить о происшествии своему непосредственному руководителю.Если сотрудник считает, что было бы неуместно обсуждать этот вопрос с его / ее руководителем, об этом следует сообщить руководителю отдела или в отдел кадров. Узнав о жалобе, Weingarten Realty Investors приступит к тщательному расследованию обвинений. Жалоба будет оставаться конфиденциальной в максимально возможной степени.

Если по завершении расследования Weingarten Realty Investors установит, что партнер виновен в дискриминационном или оскорбительном поведении, к нарушителю будут приняты соответствующие дисциплинарные меры.Weingarten Realty Investors категорически запрещает любые формы репрессалий против любого сотрудника за подачу добросовестной жалобы в соответствии с этой политикой или за помощь в расследовании жалобы. Если Weingarten Realty Investors после расследования любой жалобы определит, что сотрудник намеренно предоставил ложную информацию относительно жалобы, к сотруднику, предоставившему ложную информацию, могут быть применены дисциплинарные меры.

Weingarten Realty Investors разработала эту политику, чтобы гарантировать, что все наши сотрудники могут работать в среде, свободной от притеснений, дискриминации и репрессалий.Weingarten Realty Investors приложит все разумные усилия для того, чтобы все сотрудники были ознакомлены с этой политикой и знали, что любая жалоба в нарушение такой политики будет расследована и разрешена надлежащим образом.

EEO Is The Law Notice

Если вам требуется помощь в завершении процесса подачи заявки, свяжитесь с нами следующим образом: для получения технической поддержки на веб-сайте обращайтесь к Meagan Froehlich по телефону 713.880.6129; за помощью в связи с нарушением функций или инвалидностью обращайтесь к Кристи Триу по телефону 713.866,6000. Мы будем рады помочь Вам.

Химчистка с доставкой на дом Образец бизнес-плана

Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный бизнес-план

Бизнес-план Химчистки с доставкой на дом

Краткое содержание

Columbia Cleaners — это новое предприятие, которое будет создано в Хиллсборо, штат Орегон, как общество с ограниченной ответственностью, принадлежащее J.C. Copperbeech. Компания предоставит услуги химчистки, стирки и смены одежды, а также регулярные услуги по доставке и доставке на дом.Компания будет иметь производственные мощности, но не будет нуждаться в розничном магазине благодаря нашей службе самовывоза и доставки. Однако нам потребуются грузовые автофургоны и водители, обученные службой поддержки клиентов.

Клиенты могут выбрать оплату либо при каждой доставке, либо путем ежемесячного выставления счетов по кредитной карте. В конце каждого месяца мы будем отправлять отчеты каждому клиенту по контракту с указанием платы за услуги и платы за услугу на их кредитные карты для оплаты.

Компания предоставляет новую услугу химчистки, прачечной и ремонта на дому в Хиллсборо, штат Орегон, и прилегающих районах, которые, несомненно, привлечут внимание клиентов.Работающие клиенты могут посчитать эту услугу удобной для них и захотят ее попробовать. Если они удовлетворены качеством обслуживания, они, скорее всего, станут постоянными клиентами. Когда покровительство происходит постоянно, они становятся постоянными клиентами услуги. Эти клиенты будут рекомендовать Columbia Cleaners своим друзьям и коллегам. По мере того, как все больше и больше клиентов пользуются этой услугой, имидж Columbia Cleaners улучшается, и мы будем увеличивать долю рынка.

1.1 Цели

Предоставляя услуги прачечной и смены одежды для клиентов в районе Хиллсборо, Columbia Cleaners стремится:

• Наладить устойчивый бизнес к концу первого года
• Общий объем продаж за первый год превышает 324 000 долларов США
• Получение чистой прибыли

1.2 Миссия

Мы предложим услуги химчистки, стирки и перешивки одежды с бесплатным самовывозом и доставкой на дом. Наше высокое качество и удобство сэкономят время работающим клиентам.

1.3 Ключ к успеху

• Бизнес входит в первый год работы, поэтому комплексная маркетинговая стратегия станет залогом успеха бизнеса.
• Важно помнить, что у целевых клиентов есть деньги и они хотят, чтобы им предоставлялись услуги высокого качества, поэтому они будут пользоваться этой услугой только в том случае, если они полностью удовлетворены.
• Кроме того, часы работы должны быть удобными, а завершение обслуживания должно быть своевременным, чтобы клиенты не беспокоились после долгого рабочего дня.

Краткое описание компании

Columbia Cleaners — это новое предприятие, которое будет создано как общество с ограниченной ответственностью в Хиллсборо, штат Орегон. Компания предоставит услуги химчистки, стирки и смены одежды, а также регулярные услуги по доставке и доставке на дом. Компания будет иметь производственные мощности, но не будет нуждаться в розничном магазине, благодаря нашей службе приема и доставки.Однако нам потребуются автофургоны и водители, прошедшие обучение по обслуживанию клиентов. Первоначально производственная площадка будет сдана в аренду. Клининговое оборудование будет арендовано с соответствующими контрактами на техническое обслуживание.

Стартовое финансирование будет осуществляться за счет инвестиций собственника и банковских кредитов с кредитной линией, установленной на случай непредвиденных обстоятельств деятельности.

2.1 Собственность компании

Предлагаемая юридическая форма бизнеса — компания с ограниченной ответственностью, полностью принадлежащая ее основателю Дж. К. Коппербичу.Это малый бизнес, и ему не нужно публично раскрывать свои финансы. Процедура регистрации довольно проста, и бизнес может начать работу в кратчайшие сроки. Владелец / учредитель будет директором и первоначально будет выполнять бухгалтерские обязанности.

2.2 Краткое описание запуска

Начальные расходы, финансируемые за счет собственного капитала и коммерческого кредита, сведены в таблицу ниже.

Лизинговое оборудование: покупка новых машин стоит примерно 50 000 долларов, в отличие от лизинга, который стоит 20 000 долларов в год, включая техническое обслуживание.Оценка лизингового решения показывает, что NPV выше, чем у покупки машин. К тому же бизнес новый и имеет меньший опыт обслуживания и ремонта неисправных машин, поэтому оптимальным решением является аренда машин. В лизинг будут сданы машины:

• Стиральная машина — емкость 38 фунтов, быстрый отжим, микропроцессорное управление, электрическое нагревание
• Сушильный барабан — емкость 40 фунтов, барабан из нержавеющей стали и газовый обогреватель
• Машина для химической чистки — 25 фунтов
• Роликовый утюг 40 x 12 дюймов, регулируемая скорость и вакуум-вытяжной аппарат
• Гладильный стол с паровой вакуумной доской, встроенным бойлером на 2 галлона, утюгом, водяным насосом и освещением

Услуги

Columbia Cleaners будет предоставлять следующие услуги для клиентов с бесплатным вывозом и доставкой на дом в районе Хиллсборо:

• Химчистка
• Стирка личной одежды и крупных предметов, таких как одеяла, пуховые одеяла, занавески и т. Д.
• Ремонтная служба

Операционный план

У клиентов есть два способа принять участие в услуге. Клиенты могут подписать контракты с Columbia Cleaners, чтобы получать регулярное плановое обслуживание, или, если это более удобно, они могут сделать заказ по телефону или по электронной почте.

Клиенты могут выбрать оплату либо при каждой доставке, либо путем ежемесячного выставления счетов по кредитной карте. В конце каждого месяца мы будем отправлять отчеты каждому клиенту по контракту с указанием сборов за услуги и платы за услуги по их кредитным картам для оплаты.

Розничный магазин не будет сдаваться в аренду, чтобы снизить эксплуатационные расходы. Требуются производственные помещения для установки машин и оборудования, операций по стирке и чистке, а также для хранения еще не очищенной и неочищенной одежды и предметов. Для производственного объекта потребуется около 2000 квадратных футов, разделенных на четыре основные секции, а именно:

• Монтаж и очистка станков
• Сортировка и хранение поступившего грязного белья
• Хранение очищенной одежды после отделки перед отправкой
• Мастерская по перешивке одежды

Весь рабочий процесс будет контролироваться и контролироваться специалистом по прачечной и, как правило, управляться владельцем бизнеса.

Обзор анализа рынка

Прежде чем приступить к исследованию рынка и составлению маркетингового плана, необходимо установить причины выбора услуги химчистки, стирки и переделки. «Прачечные и химчистки вошли в десятку предприятий с самым низким уровнем отказов».

• Оплата услуги наличными, чеком или кредитной картой.
• Нет застоя капитала, получайте выплаты каждый месяц, легко получать мгновенную прибыль.
• Требование к капиталу для приобретения оборудования для коммерческих прачечных минимально, поэтому риски этого бизнеса низкие.
• Для этой услуги требуется всего несколько сотрудников.
• Предоставляет необходимую услугу по частым запросам клиентов (стирка — чистая одежда).
• Клиенты пользуются этой услугой, так как альтернатив мало или нет (химчистка, чистка ковров…).
• Спрос на использование услуг увеличивается из-за изменения стиля жизни, доходов и увеличения расходов на одежду.

4.1 Сегментация рынка

Columbia Cleaners будет в первую очередь ориентирована на клиентов в районе Хиллсборо-Бивертон.Мы начнем с предложения услуг жителям Хиллсборо, но также будем стремиться расширить наши услуги для жителей близлежащих городов к западу от Портленда, штат Орегон, включая Бивертон, Сидар-Хиллз, Тигард и озеро Освего.

Мы будем ориентироваться как на клиентов, работающих полный, так и на неполный рабочий день, которые оценят удобство наших услуг. Демографические исследования показывают, что общая численность населения района Хиллсборо-Бивертон составляет около 350 000 человек, из которых около 250 000 работают.Из более поздних ок. 220 000 человек работают полный рабочий день, 20 000 — неполный рабочий день, остальные — безработные.

4.2 Стратегия целевого сегмента рынка

Таблица в предыдущем разделе показывает примерный процент жителей Хиллсборо-Бивертон, работающих полный рабочий день в 2004 году, что намного выше, чем у тех, кто работал неполный рабочий день. Тенденции занятости, доходов и ВВП также показывают рост за последние несколько лет. Это приводит к повышению уровня жизни, что, в свою очередь, оставляет у людей меньше времени на работу по дому (включая стирку) в Хиллсборо.Они часто устают после целого рабочего дня и склонны тратить деньги на то, чтобы нанять кого-нибудь, кто будет делать за них работу по дому. Более того, спрос на одежду этих работающих людей (особенно профессионалов) обычно увеличивается пропорционально их доходам. Покупка большего количества одежды, особенно дорогой, заставляет их уделять больше внимания уходу за этой одеждой и ее чистке. При тщательном исследовании этот бизнес ориентирован на клиентов рабочего и профессионального класса как на рынок целевого сегмента.

4.2.1 Потребности рынка

Исследования показывают, что одним из ключевых факторов при выборе индивидуальных услуг, таких как стирка и химчистка, является не цена, а удобство услуги. Как указывалось выше, с ростом дискреционного дохода люди склонны выбирать услуги в зависимости от того, сколько времени и усилий они сэкономят. Несмотря на то, что в этом районе есть несколько традиционных поставщиков услуг химчистки / прачечной с доставкой, Columbia Cleaners будет в первую очередь предлагать свои удобные услуги по доставке / доставке тем занятым людям, которые готовы оценить такую ​​услугу, поскольку она экономит их время для других усилий.

4.3 Сервисный бизнес-анализ

Индустрия персональных услуг в целом очень фрагментирована. Столичный район Портленда не является исключением, с многочисленными мелкими поставщиками услуг, которые обслуживают потребности сообщества в прачечной и химчистке. В городе Хиллсборо работает около полдюжины химчисток, некоторые из которых также предоставляют услуги прачечной и перешивки одежды. Однако практически ни один из них, за исключением «Химчистки« от двери до двери », не обеспечивает удобство доставки« от двери до двери ».

4.3.1 Конкуренция и модели покупок

Конкуренция в сфере химчисток и прачечных в районе Хиллсборо не является жесткой. Исследования показывают, что в городе Хиллсборо есть семь химчисток, и почти все они предлагают традиционные услуги по доставке. Единственным конкурентом, предлагающим удобную услугу «от двери до двери», является компания «Удобная химчистка от двери до двери», которая предоставляет услуги химчистки и ремонта обуви. Мы полагаем, что изначально это будет наш основной локальный конкурент.Мы также верим, что сможем привлечь клиентов у наших постоянных, отстающих конкурентов, повысив их душевное спокойствие за счет нового уровня удобства и сэкономив их время.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный бизнес-план

Образец шаблона бизнес-плана доставки на дом для химчистки

Вы хотите начать бизнес химчистки и вам нужно написать план? Если ДА, то вот образец бизнес-плана химчистки с доставкой на дом и технико-экономическое обоснование.

Если вы заинтересованы в открытии собственного бизнеса по доставке на дом химчистки в Соединенных Штатах, будет разумным решением в первую очередь провести подробный анализ затрат, прежде чем вкладывать свое время и деньги в бизнес.

Для открытия бизнеса по доставке на дом химчистки необходимо приобрести или арендовать оборудование, необходимое для ведения бизнеса. Помимо набора навыков вы будете приносить к столу; оборудование также играет важную роль в запуске и ведении этого бизнеса.

Итак, часть того, что вам нужно знать перед тем, как начать свой бизнес с доставкой на дом в химчистке, — это оборудование, которое используется в стандартной мастерской химчистки. Ниже приведен образец бизнес-плана с доставкой на дом для химчистки, который поможет вам написать свой с минимальным стрессом или без него.

Шаблон бизнес-плана «Химчистка на дом»

1. Обзор отрасли

Химчистка с доставкой на дом является частью индустрии химчисток, и участники этой отрасли предоставляют услуги химчистки и стирки.Они обслуживают домашних потребителей и коммерческих клиентов, таких как отели и рестораны. Операторы также могут предоставить клиентам места высадки и посадки.

Кроме того, предприятия могут также предлагать специализированные услуги по чистке одежды и текстиля, таких как мех, кожа, замша, свадебные платья, драпировки и подушки. Обратите внимание, что в отрасль химчисток не входят прачечные с оплатой монетами, а также компании, которые получают большую часть своих доходов от аренды белья и униформы.

Если вы знакомы с этой отраслью, вы согласитесь, что рост располагаемого дохода привел к росту конкуренции как со стороны бытовых стиральных машин, так и со стороны прачечных и химчисток. В результате выручка отрасли снизилась в годовом исчислении на 0,4 процента до 5,2 миллиарда долларов за пять лет до 2019 года, включая снижение на 0,3 процента только в 2019 году.

Недавнее исследование, проведенное IBISWorld, показывает, что промышленность химчисток имеет средний уровень капиталоемкости.Снижение спроса на профессиональные услуги химчистки, неблагоприятные сдвиги в предпочтениях потребителей и усиление конкуренции со стороны монетных прачечных, бытовых стиральных машин и других товаров-заменителей привели к упадку отрасли за последнее десятилетие.

Следовательно, ожидается, что выручка отрасли будет снижаться в годовом исчислении на 1,0 процента до 9,1 миллиарда долларов в течение пяти лет до 2019 года, включая прогнозируемое снижение на 1,8 процента только в 2019 году. Отрасль химчисток — это процветающий сектор экономики Соединенных Штатов, который ежегодно генерирует более миллиарда долларов благодаря примерно 35 253 зарегистрированным и лицензированным услугам химчистки.

В отрасли занято более 138 957 человек. По прогнозам экспертов, в период с 2014 по 2019 год отрасль будет обесцениваться на уровне -1,0 процента в год. Ни одна компания не может похвастаться тем, что ей принадлежит львиная доля доступного рынка в отрасли в Соединенных Штатах Америки.

Рынок услуг химчистки обусловлен урбанизацией и увеличением потребительских расходов — по сути, по мере роста экономики страны все больше людей становятся более занятыми, следовательно, необходимо регулярно опекать компании, занимающиеся доставкой на дом химчисток.

Химчистка, занимающаяся доставкой на дом в Соединенных Штатах и ​​во всем мире, по-прежнему пользуется хорошим покровительством, особенно если у них хорошее положение и если они знают, как выйти на свой целевой рынок (средний и высший класс общества, занятые люди). руководители корпораций и бизнесмены).

2. Краткое содержание

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC — стандартная химчистка, занимающаяся доставкой на дом, которая будет расположена в самом центре Маунт-Плезант, Южная Каролина, но надеется открыть свои торговые точки в ключевых городах по всему миру. Соединенные Штаты.Мы занимаем стратегическое положение в одном из городов с большим количеством представителей среднего и высшего класса, а также занятых руководителей компаний и деловых людей.

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC будет предоставлять услуги химчистки и стирки, и, конечно же, мы также обеспечим доставку и возврат для клиентов. Кроме того, мы предложим специальные услуги по чистке одежды и текстиля, таких как мех, кожа, замша, свадебных платьев, драпировок и подушек.

Хотя мы намерены начать бизнес по доставке химчисток на дом в Маунт-Плезант, Южная Каролина, чтобы предлагать только вышеуказанные услуги, мы не будем закрывать двери для диверсификации (дополнительных услуг), пока это не повлияет на нашу основные услуги.

Мы прекрасно понимаем, что для того, чтобы стать выбором номер один в нашем городе, мы должны продолжать предоставлять качественные услуги. Мы открыты для использования новейших технологий в сфере услуг химчисток. Без сомнения, наше отличное обслуживание клиентов и спектр предлагаемых услуг позволят нам всегда приветствовать постоянных клиентов.

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC принадлежит Сэму Эдвардсу и его ближайшим родственникам. Сэм Эдвардс — по преимуществу деловой человек, и у него есть необходимая деловая хватка, чтобы помочь построить Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC, чтобы успешно конкурировать с ведущими химчистками и франшизами в Маунт-Плезант.

3. Наши продукты и услуги

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC — это компания по доставке на дом из химчистки, предлагающая широкий спектр услуг, связанных с доставкой на дом из химчистки. Мы намерены дать нашим клиентам повод всегда возвращаться, поэтому мы адаптировали наши услуги.

Это услуги, которые будут доступны нашим клиентам;

• Коммерческая прачечная с полным спектром услуг
• Услуги розничной химчистки и прачечной
• Услуги коммерческой химчистки
• Услуги возврата и передачи

4.Наша миссия и видение

• Наше видение — стать «доставщиком в химчистку на дом» по всей Маунт-Плезант и во всех местах, где мы собираемся открыть наш магазин.
• Наша миссия — развивать очень успешный, прибыльный и всесторонний бизнес по доставке на дом химчисток, который предоставляет качественные услуги и своевременные встречи и высадки в нашем районе, и стать стандартом для идеальной компании по доставке на дом химчистки в Маунт-Плезант. .

Наша бизнес-структура

Химчистка по доставке на дом обычно рассматривается как малый бизнес, но это не мешает нам создавать стандартные структуры, которые помогут нам достичь всех наших бизнес-целей и цели. Мы знаем, что успех любого бизнеса лежит в основе, на которой строится бизнес, поэтому мы решили построить нашу компанию по доставке химчисток на дом на правильной основе.

Фактически, мы собираемся построить бизнес по доставке на дом химчистки, который станет стандартом в отрасли в Маунт-Плезант. Мы хотим построить бизнес, в котором будут работать преданные своему делу сотрудники, которые будут гарантировать, что наши клиенты будут довольны и получат отдачу от своих денег.

Мы осознаем, что для достижения всего того, что мы поставили, требуется бизнес с правильными сотрудниками и структурой, поэтому мы будем создавать структуры и процессы, которые помогут нам предоставлять отличные услуги.

В связи с широким спектром наших предложений услуг и планом по открытию наших точек химчистки во всех ключевых городах Соединенных Штатов Америки и продаже франшизы ожидается, что мы будем задействовать больше, чем требуется для запуска обычной сухой уборки. клининговая служба доставки на дом.

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC наймет профессионалов и квалифицированных людей на следующие должности;

• Менеджер (Владелец)
• Бухгалтер / Кассир
• Начальник прачечной
• Химчистка
• Доставщики / Водители фургонов
• Сотрудник по обслуживанию клиентов / Сотрудник стойки регистрации

5.Должностные обязанности и обязанности

Менеджер (владелец):

• Отвечает за направление бизнеса
• Создание, информирование и реализация видения, миссии и общего направления организации, т. Е. Руководство разработкой и внедрением общая стратегия организации.
• Отвечает за установление цен, подписание деловых сделок и выплату заработной платы
• Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
• Оценивает успех организации
• Поддерживает канцелярские товары, проверяя запасы; размещение и экспедирование заказов; оценка новых продуктов.
• Обеспечивает работу оборудования за счет выполнения требований по профилактическому обслуживанию; вызов на ремонт.
• Наблюдать за бесперебойной повседневной деятельностью организации.

Бухгалтер / кассир

• Собрать оплату за оказанные услуги и сбалансировать все квитанции.
• Отвечает за подготовку финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов организации.
• Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты.
• Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
• Осуществляет управление денежными средствами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность для организации
• Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
• Отвечает за администрирование платежных ведомостей
• Обеспечение соблюдения налогового законодательства
• Обрабатывает все финансовые операции для организации
• Выполняет функции внутреннего аудитора организации.

Супервайзер прачечной

• Управляет повседневными операциями прачечной
• Обеспечивает контроль качества для всех процессов стирки, отклоняя любые исключения
• Поддержание чистоты прачечной
• Обучать, совершенствовать и оценивать бригада прачечной
• Обеспечьте, чтобы белье и расходные материалы были заказаны и контролировались в соответствии с бизнес-требованиями
• Выполнить складские запасы
• Обеспечить поддержание номинальных запасов
• Принять товарные запасы и обеспечить безопасное хранение
• Быстро и эффективно решать проблемы обслуживания клиентов
• Наблюдать за выдачей белья через систему заявок.
• Убедитесь, что все работники соблюдают все правила техники безопасности и охраны труда.

Помощник прачечной

• Сортировка, стирка, сушка, глажка и складывание одежды и других текстильных изделий.
• Удаление пятен с предметов с помощью соответствующих процедур.
• Отслеживание, какие предметы кому принадлежат.
• Ведение обновленного инвентаря моющих средств для стирки
• Отслеживание технического обслуживания и ремонта оборудования для стирки.
• Обеспечение постоянной чистоты помещения.
• Предвидение и реагирование на запросы, проблемы и жалобы клиентов.

Менеджер по обслуживанию клиентов

• Обеспечивает, чтобы все контакты с клиентами (электронная почта, сервисный центр, SMS или телефон) обеспечивали клиенту персонализированное обслуживание на высшем уровне
• Посредством взаимодействия с клиентами по телефону, использует любую возможность, чтобы заинтересовать клиентов продуктами и услугами компании
• Эффективно и своевременно выполняет административные обязанности, возложенные на менеджера по персоналу и администраторам
• Постоянно остается в курсе любой новой информации об услугах организации , рекламные кампании и т. д.чтобы клиенты получали точную и полезную информацию, когда они обращаются с запросами.

Водители развозных грузовиков

• Помогает в загрузке и разгрузке одежды, предназначенной для доставки и для пикапов
• Ведение журнала их водительской деятельности для обеспечения соответствия федеральным нормам
• Ведение записей проверок транспортных средств и обеспечение их безопасности фургон оборудован средствами безопасности.
• Помогает менеджеру по транспорту и логистике спланировать свой маршрут в соответствии с графиком вывоза и доставки.
• Осматривать автомобили на предмет механических деталей и проблем с безопасностью и выполнять профилактическое обслуживание.
• Отчеты о дефектах, авариях или нарушениях.

6. SWOT-анализ.

. они хорошо расположены. Мы строим стандартный бизнес химчисток по доставке на дом с разнообразными услугами, поэтому мы решили подвергнуть нашу бизнес-идею SWOT-анализу.

Обычно мы можем успешно вести обычную химчистку с доставкой на дом без прохождения необходимого протокола открытия нового бизнеса, но из-за характера бизнеса, который мы хотим создать, у нас нет другого выбора, кроме как следовать из-за процесса.

Мы знаем, что если для нашего бизнеса будет проведен надлежащий SWOT-анализ, мы сможем позиционировать наш бизнес так, чтобы максимизировать наши сильные стороны, использовать возможности, которые будут доступны для нас, снизить наши риски и быть подготовленными для противодействия нашим угрозам.

Мы наняли бизнес-консультанта, предвзято относящегося к стартапам, чтобы он помог нам провести SWOT-анализ для нашей компании, и он отлично поработал для нас. Вот результат, который мы получили в результате SWOT-анализа, проведенного от имени Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC;

Компания Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC расположена в центре густонаселенной местности в Маунт-Плезант; наше местонахождение на самом деле является одной из наших сильных сторон. Мы также являемся одной из немногих компаний химчистки во всем Маунт-Плезант, Южная Каролина, которая хорошо оснащена для выполнения широкого спектра услуг.

Еще одна важная для нас сила — это сила нашей команды; наш персонал и менеджмент. У нас есть команда, которую считают экспертами в сфере услуг химчисток, команда трудолюбивых и преданных своему делу людей.

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC — это новый бизнес, которым владеет физическое лицо, и у нас может не быть финансовых возможностей для поддержания той рекламы, которую мы хотим дать нашему бизнесу. Точно так же у нас может не быть структуры поддержки, доступной для действующих франчайзинговых операторов химчистки.

Когда доход на душу населения падает, потребители реагируют сокращением своих домашних расходов, включая расходы на дополнительные услуги, такие как химчистка. Вместо этого потребители выбирают менее дорогие заменители, такие как домашняя стирка или прачечные самообслуживания с оплатой монетами.

Обратное верно, когда располагаемый доход на душу населения растет. Ожидается, что в ближайшие годы располагаемый доход на душу населения вырастет, что открывает потенциальные возможности для отрасли. Мы находимся в центре города, в одном из самых оживленных районов Маунт-Плезант, Южная Каролина, с множеством семей среднего и высшего класса, и мы открыты для всех доступных возможностей, которые может предложить город.

Химчистки конкурируют с прачечными самообслуживания или монетными прачечными, которые предлагают услуги прачечной, которые, как правило, дешевле, чем услуги химчисток. В течение последнего десятилетия постоянная конкуренция со стороны прачечных значительно снизила спрос на услуги химчистки, что нанесло ущерб доходам отрасли.

Ожидается, что в 2019 году внешняя конкуренция усилится, что создаст угрозу для отрасли. Располагаемый доход на душу населения обратно пропорционален спросу на услуги химчистки.

По мере увеличения дохода на душу населения потребителям становятся доступны более дорогие альтернативы прачечной. С ростом доходов потребители могут позволить себе приобретать стиральные машины. Согласно прогнозам, располагаемый доход на душу населения в будущем будет расти, что представляет собой потенциальную угрозу для отрасли.

7. АНАЛИЗ РЫНКА

Снижение спроса на профессиональные услуги прачечной, неблагоприятные изменения в предпочтениях потребителей и растущая конкуренция со стороны монетных прачечных и бытовых стиральных машин привели к упадку в этой отрасли за последнее десятилетие.

Еще одна очевидная тенденция в сфере услуг химчисток заключается в том, что большинство компаний, занимающихся химчисткой, пытаясь выжить в недавнем глобальном экономическом кризисе, включили дополнительные услуги в свои предложения основных услуг.

Некоторые компании, оказывающие услуги химчистки, включают стирку ковров, продажу стиральных машин и аналогичного оборудования для стирки в одном помещении, если в них достаточно места. Компаниям, занимающимся химчисткой, гораздо легче увеличить свои доходы за счет диверсификации, чем за счет увеличения объема своего рынка.

8. Наш целевой рынок

Перед тем, как выбрать место для нашего бизнеса по доставке химчисток на дом, мы провели технико-экономическое обоснование и исследование рынка, и мы смогли определить тех, кто получит большую выгоду от наших предложений услуг. В основном те, кто извлекут выгоду из наших услуг, — это студенты колледжей, руководители компаний и бизнесмены, работающие в разных секторах экономики.

Наших целевых клиентов можно разделить на три основные группы (домашние хозяйства, владельцы бизнеса / корпоративные клиенты и спортивные клубы).Это категория людей, которым мы планируем продавать наши услуги;

• Руководители компаний
• Деловые люди
• Студенты колледжей
• Домашнее хозяйство (средний и высший класс)
• Спортивные клубы
• Церкви и организации, которые используют халаты
• Пункты проката костюмов, свадебных платьев, смокингов и одежды

Наше конкурентное преимущество

Тот факт, что бизнес по доставке химчисток на дом прост в создании и не требует формального обучения, означает, что любой может открыть бизнес, если у него есть необходимый стартовый капитал.Это означает, что вероятность возникновения конкурентоспособного бизнеса в выбранном нами месте высока.

Мы знаем об этом, поэтому мы решили разработать бизнес-концепцию, которая позволит нам стать лидером в Маунт-Плезант, Южная Каролина. Нашим конкурентным преимуществом является наша способность быстро внедрять новые технологии, способность соответствовать экологическим требованиям, надежная сеть доставки и распределения и, конечно же, близость к ключевым рынкам.

Мы можем с уверенностью сказать, что расположение нашей химчистки будет для нас положительным моментом среди любого конкурента, который может начать свой бизнес в том же месте, где находится наша.На данный момент у Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC нет реальных конкурентов, которые могли бы конкурировать с качеством предлагаемых нами услуг. Наша служба поддержки клиентов будет адаптирована к потребностям наших клиентов.

Наконец, обо всех наших сотрудниках позаботятся, и их социальный пакет будет одним из лучших в нашей категории в отрасли. Это позволит им проявить большую готовность строить с нами бизнес и помочь в достижении поставленных нами целей и задач.

9.ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ

• Маркетинговая стратегия и стратегия продаж

Маркетинговая стратегия для Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC будет основана на простых в эксплуатации стиральных машинах, отличном обслуживании клиентов и предоставлении качественных услуг. (включая своевременную и эффективную отправку и высадку).

Мы позаботимся о том, чтобы у нас была база лояльных клиентов. Мы хотим стимулировать продажи за счет результатов нашей работы и рекомендаций от наших довольных клиентов.Мы прекрасно понимаем, как довольные клиенты способствуют росту бизнеса, особенно услуги химчистки на дом.

В связи с этим мы собираемся принять следующие стратегии, чтобы гарантировать, что мы не только привлекаем клиентов, но и генерируем их повторные продажи и лояльность;

• Представьте наш бизнес по доставке химчисток на дом, отправив вводные письма вместе с нашей брошюрой корпоративным организациям, студентам колледжей, домашним хозяйствам, спортивным клубам и ключевым заинтересованным сторонам в Маунт-Плезант и его окрестностях, Южная Каролина.
• Рекламировать наш бизнес по доставке химчисток на дом в бюллетенях местных сообществ, на местных теле- и радиостанциях
• Продвигать наш бизнес в Интернете через наш официальный веб-сайт и все доступные платформы социальных сетей
• Постоянно повышать эффективность нашего бренда
• Воспользуйтесь услугами экспертов, которые сделают наш бренд лучшим выбором для жителей Маунт-Плезант — Южная Каролина
• Создание нашего первого впечатления положительно
• Используйте привлекательные ручные счета для повышения осведомленности, а также для направления нашей прачечной
• Используйте прямую почтовую рассылку Подход к купонному маркетингу
• Разместите наши вывески / гибкие баннеры в стратегических местах
• Создайте план лояльности, который позволит нам вознаграждать наших постоянных клиентов
• Вступите в деловое партнерство со спортивными клубами и связанными предприятиями или организациями для оказания всех их прачечных

Источники I ncome

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC создана с целью максимизации прибыли в сфере услуг химчисток, и мы собираемся сделать все возможное для привлечения обоих клиентов на регулярной основе.Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC будет получать доход от следующих услуг;

• Коммерческая прачечная с полным спектром услуг
• Услуги розничной химчистки и прачечной
• Услуги коммерческой химчистки
• Услуги возврата и получения

10. Прогноз продаж

Одно можно сказать наверняка: всегда будет корпоративные организации, домохозяйства и индивидуальные клиенты, которым потребуются услуги химчистки.

У нас есть хорошие возможности для выхода на доступный рынок в Маунт-Плезант, Южная Каролина, и мы весьма оптимистично настроены в отношении нашей поставленной цели по получению достаточного дохода / прибыли за первые шесть месяцев работы и развитию нашего бизнеса и наших клиентов. основание.

Мы смогли изучить отрасль услуг химчисток, проанализировали наши возможности в этой отрасли и составили следующий прогноз продаж. Ниже представлен прогноз продаж Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC, он основан на местонахождении нашего бизнеса и, конечно же, на широком спектре услуг, которые мы будем предлагать;

• Первый финансовый год (FY1): 240 000 долларов США
• Второй финансовый год (FY2): 480 000 долларов США
• Третий финансовый год (FY3): 850 000 долларов США

N.B : Этот прогноз был сделан на основе того, что доступно в индустрии уборки жилых помещений, и с предположением, что не будет какого-либо серьезного экономического кризиса и не будет ни одного крупного конкурента, предлагающего те же услуги, что и мы, в том же месте. Обратите внимание, что указанный выше прогноз может быть ниже и в то же время выше.

11. Рекламная и рекламная стратегия

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC намерена создать стандартную компанию по доставке на дом химчистки в Маунт-Плезант и по всей Южной Каролине, поэтому мы будем применять и применять передовой опыт для продвижения наш бизнес.

Достаточно хорошо, нет жесткого правила, как рекламировать или продвигать бизнес по доставке на дом химчистки. Вот платформы, которые мы намерены использовать для продвижения Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC;

• Поощряйте наших постоянных клиентов в использовании рекламы из уст в уста (рефералы)
• Рекламируйте наш бизнес по доставке химчисток на дом в соответствующих журналах, местных газетах, на местных телеканалах и радиостанциях
• Продвигайте наш бизнес в Интернете через наш официальный сайт
• Разместите наш бизнес в местных каталогах (желтые страницы)
• Спонсируйте соответствующие общественные программы
• Используйте возможности Интернета и социальных сетей, таких как; Instagram, Facebook, Twitter и др. Для продвижения нашего бренда.
• Установите наши рекламные щиты в стратегически важных местах по всей Маунт Плезант
• Прямая рассылка купонов
• Раздайте наши листовки и рекламные листовки в целевых областях
• Убедитесь, что все наши сотрудники носят наша индивидуальная одежда, и все наши официальные автомобили и грузовики персонализированы и хорошо промаркированы.

12. Наша стратегия ценообразования

Наша система ценообразования будет основана на том, что доступно в отрасли, мы не собираемся взимать больше и не собираемся взимать меньше, чем наши конкуренты предложение в Маунт-Плезант — Южная Каролина. Как бы то ни было, мы разработали планы, чтобы время от времени предлагать услуги со скидкой, а также вознаграждать наших постоянных клиентов, особенно когда они направляют клиентов к нам.

Политика оплаты, принятая Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC, является всеобъемлющей, потому что мы прекрасно понимаем, что разные клиенты предпочитают разные варианты оплаты, которые им подходят, но в то же время мы гарантируем, что мы соблюдаем финансовые правила и регулирование Соединенных Штатов Америки.

Вот варианты оплаты, которые Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC предоставит своим клиентам;

• Оплата наличными
• Оплата банковским переводом через Интернет
• Оплата мобильными деньгами
• Оплата через кассовые аппараты (POS-машины)
• Оплата чеком

С учетом вышеизложенного мы выбрали банковские платформы что позволит нашим клиентам оплачивать наши услуги без какого-либо стресса с их стороны.Номера наших банковских счетов будут доступны на нашем веб-сайте и в рекламных материалах.

13. Начальные расходы (бюджет)

Если это факт, что можно начать бизнес химчистки менее чем за 2000 долларов, но также важно отметить, что существует некоторое высококлассное специализированное оборудование. это может стоить до 40 000 долларов и более. Фактически, некоторым начинающим предприятиям химчистки требуется до 500 000 долларов капитала только для того, чтобы сдвинуть бизнес с мертвой точки.

Нам удалось собрать наличные, которых нам хватило, чтобы успешно запустить стандартную химчистку по доставке на дом в Маунт-Плезант, Южная Каролина. Это ключевые области, на которые мы будем потратить наш стартовый капитал;

• Общий сбор за регистрацию бизнеса в Маунт-Плезант — Южная Каролина — 750 долларов.
• Юридические расходы на получение лицензий и разрешений — 1500 долларов США.
• Расходы на маркетинговое продвижение (2000 листовок по 0,04 доллара за копию) на общую сумму 3580 долларов.
• Стоимость найма Бизнес-консультанта — 2000 долларов США.
• Страхование (общая ответственность, компенсация работникам и имущественный ущерб) с полной премией — 30 800 долларов США.
• Стоимость бухгалтерского программного обеспечения, CRM и Payroll Software — 3 000 долларов США
• Стоимость аренды помещения под прачечную — 70 000 долларов США.
• Стоимость реконструкции объекта — 10 000 долларов США.
• Прочие начальные расходы, включая канцелярские товары, телефон и депозиты за коммунальные услуги — 15 000 долларов США
• Затраты на начальные запасы (чистящие химические материалы, крахмал, моющие средства и мыло) — (3 500 долларов США).
• Операционные расходы на первые 3 месяца (заработная плата сотрудников, оплата счетов и др.) — 40 000 долларов США
• Стоимость оборудования магазина (кассовый аппарат, охрана, вентиляция, вывески) — 13 750 долларов США
• Стоимость покупки прачечной машины и оборудование (промышленная стиральная машина, промышленный вентилятор или сушилка, сушилка для рук, промышленный утюг, прессовый стол, вешалки и вешалки для одежды, машина для стерилизации белья, водонагреватель, корзина для белья, кладовая и большие контейнеры) — 25000 долларов США
• Стоимость покупки мебели и гаджетов (компьютеры, принтеры, телефон, телевизоры, столы и стулья и др.): 4000 долларов.
• Стоимость покупки фургонов для доставки: 25000 долларов
• Стоимость запуска нашего официального сайта: 600 долларов
• Разное: 5000 долларов

Нам потребуется смета в двести пятьдесят тысяч долларов (250 000 долларов) для успешной установки наша химчистка с доставкой на дом в Маунт-Плезант — Южная Каролина.

Создание средств / стартовый капитал для Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC принадлежит и финансируется Сэмом Эдвардсом и его ближайшими родственниками.Они не намерены приветствовать каких-либо внешних деловых партнеров, поэтому он решил ограничить получение стартового капитала тремя основными источниками.

• Сгенерировать часть стартового капитала из личных сбережений
• Источник льготных ссуд от членов семьи и друзей
• Подать заявку на ссуду в банке

NB: Нам удалось получить около 100000 долларов США (личные экономия 80 000 долларов США и льготная ссуда от членов семьи 20 000 долларов США), и мы находимся на заключительной стадии получения кредита в размере 150 000 долларов США в нашем банке.Все бумаги и документы подписаны и представлены, заем одобрен, и в любой момент с этого момента на наш счет будет зачислена сумма.

14. Стратегия устойчивого развития и расширения

Частью наших планов по поддержке Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC является обеспечение того, чтобы мы продолжали предоставлять качественные услуги, импровизировать, как делать вещи быстрее и дешевле. Мы не собираемся отказываться от создания благоприятных условий для наших сотрудников, а также необходимого обучения, которое поможет им в любое время предоставлять отличные услуги.

По нашим данным, еще одним фактором, убивающим новый бизнес, являются финансовые утечки. Чтобы ликвидировать финансовые утечки, руководство Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC будет использовать платежные машины и бухгалтерское программное обеспечение для ведения бизнеса.

Мы прекрасно понимаем, что наши клиенты являются ключевым компонентом роста и выживания нашего бизнеса, поэтому мы будем постоянно привлекать их, чтобы они давали нам идеи о том, как лучше обслуживать их. Мы не будем тратить время на диверсификацию наших услуг; расширять предлагаемые нами услуги, когда в этом возникает необходимость.

Sam Edwards® Dry Cleaners Services, LLC позаботится о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, чтобы обеспечить хорошее благополучие наших сотрудников. Корпоративная культура нашей компании направлена ​​на то, чтобы вывести наш бизнес на новый уровень, а обучение и переподготовка наших сотрудников находится в центре внимания.

Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение трех или более лет.Мы знаем, что если это будет реализовано, мы сможем успешно нанять и удержать лучшие руки в отрасли; они будут более привержены тому, чтобы помочь нам построить бизнес нашей мечты.

Контрольный список / этап

• Проверка доступности названия компании: Завершено
• Регистрация предприятия: Завершено
• Открытие корпоративных банковских счетов: Завершено
• Пункты продажи (POS) Машины: Завершено
• Открытие счетов для мобильных денег: Завершено
• Открытие онлайн-платежных платформ: Завершено
• Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
• Заявление на получение лицензии и разрешения на ведение бизнеса: Завершено
• Покупка страхования бизнеса: Завершено
• Аренда прачечной и реконструкция объекта: В процессе
• Проведение технико-экономических обоснований: Завершено
• Создание капитала от членов семьи: Завершено
• Заявки на получение кредита из банка: Выполняется
• Написание бизнес-плана: Завершено
• Составление справочника сотрудника: Завершено
• Составление контрактных документов и других соответствующих юридических документов: В процессе
• Дизайн компании Логотип: Завершено
• Печать упаковки и рекламных материалов: Выполняется
• Набор сотрудников: Выполняется
• Закупка необходимых принадлежностей, инструментов и оборудования для прачечных: Выполняется
• Закупка van: Завершено
• Создание официального веб-сайта компании: В процессе
• Повышение осведомленности о бизнесе как в Интернете, так и в сообществе: В процессе
• Организация по охране труда и технике безопасности и противопожарной безопасности (лицензия): Обеспечено
• Покупка грузовых автомобилей: Com Pleted
• Установление деловых отношений с производителями оборудования для стирки, поставщиками моющих средств и другими ключевыми заинтересованными сторонами внутри и за пределами Mount Pleasant — Южная Каролина: В процессе

Исследователь / старший писатель в Profitable Venture Magazine Ltd

Joy Nwokoro — внештатный бизнес-журналист, исследователь, переводчик и инструктор по продажам, которая работала с многочисленными клиентами, в том числе с НПО «Женщины во всемирном банке», исследовательской неправительственной организацией из Нью-Йорка, Соединенные Штаты Америки.Она имеет степень бакалавра по английскому языку и литературе.

Последние сообщения Джой Нвокоро (посмотреть все)

Начало бизнеса прачечной из дома (химчистка)

Вы хотите открыть прачечную из дома? Если ДА, вот полное руководство по запуску прачечной (химчистки) без денег и без опыта .

Итак, мы предоставили вам подробный образец бизнес-плана прачечной. Мы также пошли дальше, проанализировав и составив образец маркетингового плана прачечной, подкрепленного действенными идеями партизанского маркетинга для прачечных.В этой статье мы рассмотрим все требования для открытия прачечного бизнеса. Так что наденьте предпринимательскую шляпу и приступим.

Нет человека, который бы не знал, что стирать одежду очень важно. Это как раз то, чем занимается прачечная. В прачечной нужно не отставать от стирки для клиентов. Это очень хороший и прибыльный бизнес, потому что он позволяет получить хорошую отдачу от инвестиций. Одна из очень хороших черт этого бизнеса заключается в том, что можно начать с малого, а затем вырасти в большой за определенный период времени.

Прачечный бизнес в Соединенных Штатах Америки действительно большой и широкий. Ежедневно все больше и больше людей начинают заниматься бизнесом. Однако есть много вещей, которые следует учитывать при запуске прачечной. Один из них связан с обучением. Вы должны быть хорошо обучены, чтобы знать, что у вас есть все необходимое для ведения прачечной.

Вот все, что вам нужно знать об открытии прачечной.

Начало бизнеса прачечной из дома — полное руководство

1.Понимание отрасли

Бюро статистики труда США предполагает, что по состоянию на 2008 год в химчистке работало 235 400 рабочих. По его оценкам, к 2018 году уровень занятости увеличится на 3%. По оценкам Бюро переписи населения США, валовая прибыль в этой отрасли только в США составляет 23 миллиарда долларов. Начать собственную химчистку и прачечную может быть непросто и трудоемко. Но при тщательном планировании, подходящем финансировании и надежных навыках обслуживания клиентов вы можете начать и вести свой собственный бизнес в этой растущей отрасли.

Интересные статистические данные о прачечной

В 2015 году в сфере услуг прачечной и химчистки работало около 875 000 предприятий, на которых было нанято около 3,5 миллионов человек. Торговля очень уязвима для экономических спадов и в прошлом переживала тяжелые годы во время Великой рецессии. Выручка резко упала на 5,3% в 2008 году и еще на 6,1% в 2009 году. Общие услуги по уборке, и в основном жилищные, считаются несущественной добавкой в ​​тяжелые времена.

После того, как рецессия утихла, торговля пришла в норму. А в 2015 году выручка составила 51 миллиард долларов. Эта недавняя более высокая тенденция может быть объяснена как снижением безработицы, так и снижением доли вакантных площадей. Подводя итог, можно сказать, что у людей есть дополнительные деньги, которые они могут использовать, и они чувствуют себя более защищенными, тратя их, и один из способов сделать это — воспользоваться услугами прачечной.

2. Проведение маркетинговых исследований и технико-экономических обоснований

• Демографические и психографические данные

Что касается демографического и психографического состава тех, кто нуждается в услугах прачечной, мы можем твердо сказать, что каждый в какой-то момент жизни желает пользоваться услугами уборщицы.Некоторые из людей, которым нужно стирать свои вещи, включают:

• Дети
• Взрослые
• Старики
• Больные
• Все

3. Решите, на какой нише сконцентрироваться

Услуги, предлагаемые клининговыми предприятиями, как правило, носят унифицированный характер, поэтому четкости нет. сократить услугу, которая может отличать одного уборщика от другого, поэтому можно сказать, что прачечная не имеет разнообразных услуг, которые она оказывает.

Уровень конкуренции в отрасли

Открытие прачечной может предложить достойную основу дохода для предпринимателей, склонных к уборке. Предприятиям, нуждающимся в тяжелой работе, внимании к деталям и хороших навыках тайм-менеджмента. Это также требует умения привлекать и удерживать клиентов. Нет сомнений в том, что индустрия уже действительно насыщена людьми, однако это не означает, что вы не можете занять нишу для себя, когда начинаете заниматься этим бизнесом.

С незапамятных времен бизнес прачечных продолжал расти. Это потому, что с каждым днем ​​все больше и больше людей берутся за работу, на которую может не хватить времени на мытье себя или своих семей. В этой отрасли всегда будет поощряться конкуренция, потому что она навсегда останется.

Некоторые из факторов, которые следует учитывать при конкуренции в отрасли, включают: цена, качество, доступность, новые технологии и инновации среди многих других. Еще одна замечательная ключевая роль конкуренции сводится к предоставлению отличных услуг прачечной.

Одна из вещей, которые могут выделить вас в этом бизнесе, — это изучение и понимание торговли настолько хорошо, что вы становитесь огромной силой, с которой нужно считаться. Бренды, которые стали великой силой, с которой нужно считаться, обнаружили, что они неустанно трудились, чтобы предлагать лучшие услуги, и поэтому они могут быть одним из лучших брендов в глазах людей.

4. Знайте своих основных конкурентов в отрасли

За последние столетия бренды в Соединенных Штатах Америки становились все сильнее и сильнее.Есть хорошо известные бренды прачечных, которые в прошлом преуспели и продолжают привлекать лучших клиентов. Вот список нескольких хорошо известных брендов прачечной в Америке;

• Vanguard Cleaning Systems
• Clean Net
• System 4
• Service MASTER Clean
• Anago Cleaning Systems
• Building Stars

Экономический анализ

Прежде чем приступить к этому бизнесу, стоит хорошо и тщательно изучить понаблюдайте за торговлей и обратите внимание на определенные факторы, прежде чем рисковать.Это действительно важно, чтобы ничего не осталось недоделанным. Одно из практических правил, на которое следует обратить внимание, — это способность или внимательность к деталям. Это действительно важно, потому что для стирки людей потребуется много подробностей. Это действительно важно, потому что клиентам нравится, когда они действительно довольны оказанной им услугой.

Также необходимо знать, что запрос на услуги прачечной в основном нужен тем, кто действительно занят и нуждается в услугах того, кто может позаботиться о стирке дома.Поэтому не будет преувеличением сказать, что спрос на услуги прачечной находится на рекордно высоком уровне. Это означает, что экономическая ситуация никоим образом не наносит ущерба этому бизнесу, потому что люди, которым приходится выполнять свою работу, все равно будут нуждаться в людях, чтобы мыть и содержать дом в чистоте. В любом случае всегда будут требоваться услуги прачечной.

5. Решите, покупать ли франшизу или начинать с нуля

Выбор того, начинать ли прачечную с нуля или лучше всего сотрудничать с франшизой крупной прачечной, зависит исключительно от предприниматель и понимание того, что может быть лучшим для бизнеса.Важно отметить, что каждый вариант имеет свои пробные версии.

Создание собственного прачечного бизнеса требует меньших начальных затрат и без каких-либо дополнительных или повторных франшизных сборов, с возможностью выработать собственную бизнес-политику, которая, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашего бизнеса в краткосрочной, среднесрочной или долгосрочной перспективе. Это также связано с составлением подробного бизнес-плана, который четко покажет, как вы собираетесь начать, работать, и

Тем не менее, франшиза также будет способствовать бизнес-модели, надзору за запуском и постоянной поддержке.Вы также получите дополнительных клиентов, использующих торговую марку франшизы, чем у вас самих.

6. Знайте возможные угрозы и проблемы, с которыми вы столкнетесь

Начало прачечной, как и другие предприятия, сопряжено с множеством проблем. Существуют различные проблемы, которые могут быть решены. Но важно, что вы овладеваете столкновениями, чтобы иметь возможность подняться над ними. Некоторые из проблем включают;

• Получение надежных гарантов, которые будут защищать вас
• Отсутствие надежных протеже
• Привлечение клиентов к вам, даже если у вас нет опыта.

7. Выберите наиболее подходящее юридическое лицо (LLC, C Corp, S Corp).

• Лучшее юридическое лицо для использования в этом виде бизнеса

. Общие для всех отраслей, прачечная имеет определенные уникальные требования к формированию юридического лица.

Одним из основных требований для начала этого вида бизнеса является создание юридического лица. Вам нужно будет определить, какой бизнес-объект лучше всего подходит для вашего бизнеса.Существуют различные виды юридических лиц: индивидуальный предприниматель, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (LLC), S Corporation и C. Corporation.

Существуют различные способы сделать это, и они включают изучение онлайн на веб-сайте правительства вашего штата, проверку у юриста и / или CPA о соответствующей структуре бизнеса, информации о заработной плате, налоге с продаж, компенсации работникам и страховании ответственности для вашего бизнес.

8. Выберите запоминающееся название компании

Есть несколько названий компаний, которые известны во всем мире.Это означает, что одна из причин, по которой вы должны иметь название компании, заключается в том, чтобы ее бизнес был хорошо заметен населением. Вот несколько привлекательных имен, которые стоит принять;

• Spic and Spic
• Clean Geeks
• Cleantors
• Detective Clean
• Sparkling

Вам нужно будет проконсультироваться с соответствующей организацией, отвечающей за регистрацию предприятий, чтобы убедиться, что выбранное вами имя не соответствует действительности. взятый.

9. Обсудите с агентом лучшие страховые полисы для вас

Существуют несколько страховых документов, которые используются в различных компаниях.Для прачечного тоже понадобятся документы. Ниже приведены простые виды страхования, которые вам понадобятся для успешного ведения прачечной в Соединенных Штатах Америки:

10. Защитите свою интеллектуальную собственность с помощью товарных знаков, авторских прав, патентов

Интеллектуальная собственность крайне необходима, когда есть письменный мозг ребенка или творческие способности, которые имеют отношение к вашему бизнесу. За исключением случаев, когда вы хотите задокументировать некоторые из используемых вами процессов; в противном случае может не потребоваться патентование этого бизнеса.

11. Получите необходимую профессиональную сертификацию

Для владения прачечной или управления ею не требуется формального обучения или, хотя знания крайне необходимы и считаются некоторыми, это не является обязательным требованием. Однако вы также можете пойти в некоторые школы, которые предлагают базовые курсы по бизнес-аспектам стирки.

Это поможет вам расширить сферу деятельности в отрасли. Некоторые эксперты, которые преуспели на протяжении многих лет, теперь могут увидеть причину, по которой нам нужно создать школы, частью которых могут стать будущие люди.

12. Получите необходимые юридические документы, необходимые для работы

Есть несколько документов, которые необходимы вам для успешного ведения прачечной. Вот некоторые из основных юридических документов, которые вам понадобятся для успешного ведения прачечной в Соединенных Штатах Америки:

• Business Plan
• Business License
• Certificate of Incorporation
• Medicare and Insurance
• State Permit
• Идентификационный номер работодателя
• Контрактный документ
• Трудовой договор
• Соглашение о неразглашении (NDA)

Составление бизнес-плана для вашего химчисточного бизнеса

Бизнес-план можно сравнить с картой, которая необходима для успешно вести бизнес; это документ, который будет вдохновлять все ваши бизнес-решения и действия.

Бизнес-план нужен не только по причине наличия бизнес-документа; но это по той причине, что это поможет в разработке стратегий, которые помогут предпринимателю эффективно управлять прачечным бизнесом. Бизнес-план должен также включать стратегии создания стартового капитала, привлечения клиентов и расширения масштабов бизнеса. Эти ключевые компоненты не должны отсутствовать в бизнес-плане.

Другие ключевые компоненты, которые должны быть включены в ваш бизнес-план, следующие:

Краткое изложение, в котором четко указано, чем будет заниматься ваше домашнее медицинское агентство, корпоративная культура компании, стратегии продаж и маркетинга, маркетинговые цели, целевой рынок и, возможно, что отличает вас от конкурентов. Также ожидается, что вы укажете заявление о видении вашей компании, заявление о миссии и области, в которых вы, вероятно, хотели бы охватить.

Наконец, в документе должны быть представлены другие ключевые компоненты, такие как продукты или услуги, SWOT-анализ, анализ / стратегии маркетинга и продаж, ценообразование, калькуляция затрат и финансовый прогноз, рекламная и рекламная стратегия, бюджет и создание стартового капитала. .

Не каждый может самостоятельно написать подробный бизнес-план, поэтому вам нужно будет нанять эксперта, который поможет в написании бизнес-плана для вашего домашнего медицинского агентства, или вы можете загрузить онлайн-шаблон бизнес-плана, который будет использоваться в качестве руководства. для вашего домашнего медицинского агентства.

Подробный анализ затрат на открытие химчистки

Затраты на открытие прачечного бизнеса зависят от того, какой путь вы выберете в данной отрасли, вы можете выбрать приобретение франшизы, и это можно сделать. купив уже существующее агентство или начав с нуля. Кроме того, еще одним важным фактором будет то, как вы хотите начать. Будет ли это малый, средний или крупный масштаб?

Какой бы путь вы ни выбрали, вы должны знать, что это повлечет за собой финансовые последствия.По сути, вам нужно будет гарантировать, что позаботятся о следующих пунктах;

• Получение соответствующей лицензии будет стоить 1500 долларов США
• Создание вашей организации будет стоить 1500 долларов США
• Создание вашего офиса, включая аренду и коммунальные услуги, телефоны и средства связи, компьютеры, подключение к Интернету, системы бэк-офиса. Подготовка форм будет стоить 35000 долларов
• Форма для ваших сотрудников будет стоить 2000 долларов
• Страховое покрытие будет стоить 3000 долларов
• Наем и обучение лиц, осуществляющих уход, будет стоить 3000 долларов
• Маркетинг для клиентов будет стоить 2000 долларов
• Запуск официального веб-сайта обойдется в 1000 долларов
• Дополнительные расходы, такие как визитные карточки и вывески, будут стоить 1000 долларов

Детальный анализ затрат означает, что вам потребуется не менее 50000 долларов США для открытия небольшого агентства по ведению домашнего хозяйства В Соединенных Штатах.Если вы хотите начать бизнес по прачечной среднего размера в Соединенных Штатах, вам понадобится не менее 120 000 долларов.

И если вы действительно хотите начать крупномасштабный бизнес в Соединенных Штатах Америки, то вам следует стремиться к тому, чтобы выздороветь более чем на $ 250 000 в качестве стартового капитала.

13. Увеличьте необходимый стартовый капитал

Финансирование бизнеса — одно из первых важных решений, с которым вам придется столкнуться, это контролировать, где и как вы планируете получать средства.В зависимости от типа прачечной, которым вы собираетесь заниматься, доступны многочисленные варианты:

• Финансирование можно получить, работая со страховыми компаниями
• Государственные программы
• Пациенты с частной оплатой
• Личные сбережения
• Подача заявки на получение кредита банк
• Получение ссуд от друзей и членов семьи

14. Выберите подходящее место для вашего бизнеса

Один из основных выводов, который необходимо сделать, — это размещение бизнеса в подходящем месте.Бизнес прачечных постоянно растет. Это потому, что всегда будет потребность в том, чтобы кто-то обслужил дом, пока идет работа, чтобы положить еду на стол.

Создавая прачечную и выбирая место, которое может быть наиболее подходящим для вашего бизнеса, вы можете провести тщательное исследование Интернета. Интернет — очень хорошее место, чтобы получить эту информацию, потому что вы придете

Помимо использования Интернета, вы также можете поискать подходящие места в местных публикациях, таких как газеты, чтобы найти местные сообщества пенсионеров.Тогда это должны быть ваши целевые области при поиске подходящего места для вашего бизнеса.

Если вы не проведете эти проверки и не разместите свой бизнес где-либо, вам может быть сложно вести бизнес, так как вам или вашим сотрудникам, возможно, придется добираться до пациента на большое расстояние, что автоматически заставит вас эксплуатационные расходы выше, чем положено. Кроме того, помимо поездок на работу, родственник вашего пациента может пожелать связаться с вами в офисе и не будет ценить необходимость ехать очень далеко.

Найдя подходящее место, вам следует искать профессиональные офисные помещения. Идеальная аренда, которую вы должны рассмотреть, должна составлять от 600 квадратных футов до 700 квадратных футов; это для того, чтобы у вас было достаточно места для приемной, офиса и небольшого конференц-зала. Это не означает, что вы обанкротитесь, поскольку вы можете выбрать что-то меньшее в зависимости от вашего бюджета.

Причина, по которой нужен офис, связана с наличием у вас сотрудников, а также с привлечением клиентов или с различными государственными учреждениями или страховыми компаниями.

15. Нанимайте сотрудников для удовлетворения ваших технических и кадровых потребностей

Стирке требуются надежные инструменты и оборудование, которые значительно облегчат бизнес. Это оборудование и инструменты понадобятся для использования в домах, где они будут работать. Вот некоторые из оборудования, которое вам может понадобиться, чтобы начать и вести свой бизнес прачечной:

• Компьютер
• Мобильные телефоны
• Аптечка
• Перчатки
• Униформа
• моющее средство
• Чистящие химикаты

Что касается количества сотрудников, необходимых для ведения прачечной, оно может варьироваться в зависимости от того, как вы хотите начать.Если вы решите быть единственным, вам нужно будет сократить маркетинг, чтобы вы не впитали больше, чем вы можете справиться. Если вы хотите начать с большой шкалы, тогда вы сможете нанять больше людей. Вы можете начать с 5-10 человек.

Процесс предоставления услуг в бизнесе

В прачечной не задействован производственный процесс, так как это бизнес, в котором предоставляются услуги. Процедура может варьироваться от предложения личной гигиены, такой как стирка личной одежды, стирка хлопка и постельного белья, стирка других тканей, которые в целом используются в доме.

16. Напишите маркетинговый план, наполненный идеями и стратегиями

• Маркетинговые идеи и стратегии

На свете нет бизнеса, который не нуждался бы в рекламе. Если вы хотите приносить доход своему бизнесу, вам следует обратить внимание на маркетинг своих продуктов и услуг. Предпринимателю необходимо отнестись к этому серьезно.

Эта серьезность может быть достигнута путем глубокого и широкого расследования, обращения за помощью к знающим владельцам в той же отрасли и / или обращения за помощью к консультанту, который поможет претворить маркетинговые идеи в жизнь.

Что на самом деле делает маркетинг ? Маркетинг вашего бизнеса позволяет достичь двух целей; это приносит доход вашему прачечному бизнесу, а также увеличивает известность вашей компании или бизнеса. Правильная маркетинговая политика и идеи для бизнеса необходимы и иногда могут быть изменены в соответствии с конкретным бизнесом, например, с агентством по уходу на дому. Вот почему бизнес-план помогает выразить маркетинговые стратегии и идеи, которые будут использоваться для бизнеса.

Вот несколько советов, которые вы можете использовать для продвижения своего прачечного бизнеса;

• Отправляйте коммерческие письма и брошюры, знакомящие с вашим бизнесом, как частным лицам, так и занятым руководителям.
• Обратитесь к местным компаниям и взрослым.
• Разместите рекламу в местных газетах
• Расскажите о своем бизнесе в местных публикациях
• В завершение звоните по телефону, чтобы укрепить имидж вашего бизнеса
• Используйте свой веб-сайт, чтобы раздавать информацию и советы, которые могут помочь пожилым людям
• Используйте платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, Facebook и Twitter, для связи с теми, кто может выступать в качестве источника перехода

17.Разработайте разумную цену на свои услуги и продукты

Факторы, которые позволят вам получить правильную цену на свои услуги; Цены, удобные для вашего клиента, будут зависеть исключительно от метода оплаты, который выбрал ваш клиент, так как это может работать только в том случае, если ваш клиент платит вам из своего кармана, поскольку оплата обычно определяется спонсорами здравоохранения.

Если ваш клиент платит из собственного кармана, то правильная цена будет определяться тем, чтобы убедиться, что ваши операционные расходы не превышают выручку, а также обеспечить минимальные затраты, чтобы видно, как эксплуатировать.

18. Разработайте жесткие конкурентные стратегии, которые помогут вам выиграть

Один из самых важных советов для создания благоприятной конкуренции и победы — это соревнование, которое является здоровым для отрасли. Это можно сделать, построив свой бизнес таким образом, чтобы вы могли безопасно работать со всеми типами клиентов. Это не только клиенты высокого или низкого уровня, но и те, которым может потребоваться длительный уход.

Еще одна конкурентная стратегия зависит от того, выберете ли вы одно из лучших мест для своего бизнеса, что обеспечит вам некоторое конкурентное преимущество, которое даст вашему бизнесу преимущество перед другими.

19. Мозговой штурм возможных способов удержания клиентов и заказчиков

Работая над удержанием клиентов для вашего бизнеса, вам необходимо сделать ваших существующих клиентов и их семьи счастливыми и по-настоящему довольными вашими услугами. Это достигается, когда их потребности удовлетворяются, а их тревоги решаются напрямую.

Кроме того, вы должны убедиться, что работники прачечной, распределенные по разным домам, хорошо обучены, хорошо осведомлены и дружелюбны.Это действительно важно, потому что, прежде чем вас направят к другим потенциальным клиентам, существующие клиенты должны быть действительно довольны.

Вы должны постоянно помнить об этом, когда имеете дело с клиентом. Это важно, потому что один клиент может направить к вам как минимум еще 3 клиентов. А теперь представьте, много ли у вас довольных клиентов? Тогда это означает, что возможности безграничны.

20. Разработка стратегии повышения узнаваемости бренда и создания фирменного стиля

Совершенно необходимо разработать планы, которые помогут вам повысить узнаваемость вашего бренда и создать фирменный стиль для вашего бизнеса.Любой, кто намеревается вести бизнес, должен искать способы продвижения своего бренда и, если возможно, нанимать экспертов по бренду, которые помогут справиться с этим аспектом вашего бизнеса.

Ниже приведены правила, которые вы можете использовать для продвижения бренда вашей компании, а также для продвижения и рекламы вашего бизнеса.

• Создайте веб-сайт для продвижения своего бизнеса
• Пишите новости для местных изданий
• Присоединяйтесь к местным семейным ярмаркам
• Пишите и распространяйте пресс-релизы
• Связывайтесь с источниками рекомендаций, такими как семейные группы, общественные группы, а также с другими людьми основанные на группах, которые могут помочь вам привлечь больше клиентов с течением времени.
• Использование социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, для продвижения своих услуг

Создание сети поставщиков / дистрибьюторов

Любой, у кого есть стандартная прачечная, должен быть готов искать подходящие решения, продукты и услуги, которые будут необходимы отрасли. Существует высокая потребность в определении мест, где требуются некоторые вещи, необходимые для выполнения работ в этом бизнесе. Есть несколько способов получить это.Вы можете использовать Интернет для учебы.

Советы по успешному ведению прачечной

Запуск прачечной — действительно отличный шаг. Однако есть много вещей, которые вы должны учитывать при ведении этого вида бизнеса. К этим факторам, которые необходимо учитывать, необходимо относиться самым серьезным образом, чтобы бизнес можно было вести так, чтобы клиенты были довольны, а также те, кто стоит у руля управления бизнесом.

Некоторые из факторов, которые необходимо учитывать при поиске успешного ведения бизнеса, включают следующие;

• Убедитесь, что сотрудникам хорошо платят
• Не будьте рабом-надзирателем.При необходимости дайте вашим сотрудникам перерыв
• Обучите своих сотрудников настолько хорошо, чтобы клиенты не принимали участия в сопротивлении им
• Планируйте и внедряйте эффективные рекламные стратегии
• Постоянно поощряйте лояльных клиентов
• Создавайте стимулы, которые могут быть привлекательными
• Создайте отличную систему обратной связи. Системы обратной связи помогают клиентам безопасно делиться всем, что они чувствуют, и не сдерживаться.

Основатель / издатель журнала Profitable Venture Magazine Ltd

Аджэро Тони Мартинс — предприниматель, застройщик и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также одновременно и генеральным директором POJAS Properties Ltd.

Последние сообщения Аджэро Тони Мартинс (посмотреть все)

Как открыть бизнес химчистки

Химчистка чистит текстильные изделия, которые нельзя стирать во влажной стирке. Некоторые позиционируют себя как «мультисервисные» точки, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Наше практическое руководство поможет вам запустить и запустить собственную химчистку.

Изучите свой целевой рынок

Вполне вероятно, что у вас будут как розничные, так и торговые клиенты.

Розничные клиенты

Вашими розничными покупателями будут частные лица, у которых есть одежда и другие текстильные изделия, которые необходимо подвергать химической чистке, а не влажной стирке. Розничные клиенты обычно включают людей, которым необходимо регулярно чистить и гладить рабочую одежду, людей, которым нужно чистить одежду для особого случая, и, возможно, тех, кому требуется специализированное обслуживание, например, чистка и упаковка свадебного платья или химчистка штор .

Если вы предлагаете «удобные» услуги, такие как глажка и сервисная стирка, вы также можете привлечь занятых работающих людей, у которых нет времени на выполнение этой работы самостоятельно.

Узнайте о типах людей, живущих и работающих в вашем районе, и постарайтесь сопоставить спектр предлагаемых вами услуг с их потребностями.

Торговые клиенты

Часть вашей работы может быть связана с другими предприятиями, которым на регулярной основе требуются услуги химчистки и прачечной, например:

• гостиницы, рестораны и другие предприятия общественного питания
• парикмахерских, салонов красоты, санаториев и т. Д.
• предприятий по аренде одежды, например, пункты проката костюмов и маскарадных костюмов
• другие предприятия и организации, которые выдают своим сотрудникам униформу или спецодежду, требующую химчистки

Вы можете решить предложить другие услуги, которыми могут пользоваться ваши бизнес-клиенты, например, прокат полотенец и рабочей одежды.

Составьте список предприятий в вашем районе, которые могут быть потенциальными клиентами. Просмотр Yell.com поможет вам найти их имена и адреса. Затем вы можете разослать почтовый снимок, рекламирующий свои услуги, или даже лично посетить некоторые из них.

Местный конкурс

После того, как вы решили, кем могут быть ваши клиенты, вам нужно выяснить, насколько хорошо их обслуживают другие предприятия. Сколько химчисток есть в вашем районе (скажем, в радиусе примерно 6 миль от вашей торговой точки)? Просмотрите Yell.com поможет установить это. Обратите внимание на близлежащие филиалы крупных специализированных сетей, таких как Johnsons (теперь часть Timpson Group), и попытайтесь узнать, планируют ли они открывать новые торговые точки в вашем районе. Также проверьте, предлагает ли какой-либо из ваших местных супермаркетов услуги химчистки (вполне вероятно, что это концессия, принадлежащая одной из национальных сетей). Имейте в виду, что Timpson планирует открыть в ближайшие несколько лет значительное количество новых магазинов в супермаркетах и ​​тем самым увеличить свою долю на рынке химчисток.Имейте в виду, что некоторые местные магазины могут выступать в качестве «принимающих единиц» для предприятий химчистки, расположенных в другом месте. Некоторые молочники тоже так поступают.

Вы можете довольно много узнать о своих конкурентах, просмотрев их рекламу и посетив их торговые точки. Запишите спектр услуг, которые они предлагают, и цены, которые они взимают. У вас даже может появиться несколько хороших идей относительно дополнительных услуг, которые может предложить ваш собственный бизнес. Обратите внимание на то, как выглядят их торговые точки — они чистые и современные, или они могут быть обновлены? Персонал кажется дружелюбным и услужливым?

Обращайте внимание на любые пробелы на рынке.Вы можете, например, определить спрос в вашем районе на специализированные услуги, такие как чистка и консервация старинного текстиля.

Изучите текущие тенденции, а также юридические и налоговые вопросы

Решите, какие услуги предлагать

Химчистка

Помимо общей химчистки повседневной одежды, вы можете предложить ряд специализированных услуг химчистки. Это будет зависеть от ваших навыков (или навыков вашего персонала) и от имеющегося у вас оборудования.Некоторые примеры специализированных услуг химчистки, которые вы можете предложить, перечислены ниже:

• Одежда из замши, кожи и овчины, включая мотоциклетную кожу
• Куртки и лыжная одежда вощеные
• дорогие и антикварные предметы
• свадебное платье
• головные уборы
• одежда из шелка
• мягкие игрушки
• коврики, пуховые одеяла, простыни, занавески и прочий текстиль для дома
• Очистка на водной основе без растворителей, только для химической чистки текстильных изделий
• сухая чистка с использованием растворителей, не содержащих перхлорэтилена, таких как углеводороды, жидкий силикон (например, Green Earth) или органический растворитель Solvon K4

Прочие текстильные услуги

Вы также можете предложить своим розничным покупателям другие текстильные услуги.Примеры включают:

• услуги прачечной общего назначения
• аренда техники для чистки ковров
• мойка камня
• Гладильная и формовочная
• ремонт (включая «невидимый ремонт»), переделки и общий пошив одежды
• Гидроизоляция и огнестойкость
• консервант упаковка

Комфортные услуги

Помимо текстильных и прачечных, вы можете предложить другие удобные услуги в вашей торговой точке.Они могут быть выполнены на дому или переданы специалисту. Эти услуги могут включать:

• нарезание ключей
• ремонт обуви
• фотокиоск
• Пленка и обработка изображений
• Гравировка и заточка

Услуги для других предприятий

Если вы намереваетесь предлагать услуги химчистки и стирки другим предприятиям, может быть выгодно предложить им комплексный пакет услуг, удовлетворяющий все их потребности в текстиле.Сюда могут входить:

• Прокат полотенец
• Прокат спецодежды
• Прокат белья

Услуги с добавленной стоимостью

Отрасль химчистки является конкурентоспособной, и вы можете решить предложить своим розничным и торговым клиентам ряд дополнительных услуг. К ним могут относиться, например:

• служба приема и доставки
• онлайн-заказ
• бесплатная телефонная линия
• схема лояльности

Стоимость ваших услуг

Вам нужно будет составить прайс-лист, чтобы покрыть все различные услуги, которые вы предлагаете.Вы, вероятно, установите стандартные цены на чистку различных вещей, например мужского костюма, куртки, брюк, платья, юбки и так далее. Шторы обычно взимаются за квадратный метр (или иногда по весу), а за шторы с подкладкой цена будет выше. Цена за чистку незакрепленных чехлов обычно устанавливается в зависимости от того, используется ли чехол для стула, двухместного дивана или трехместного дивана. При установке цен учитывайте следующее:

• уровень местной конкуренции
• сколько ваши конкуренты берут за аналогичную услугу
• намерены ли вы отвоевать бизнес у конкурентов с помощью низких цен
• , если люди в вашем районе смогут позволить себе ваши цены

Решите, будете ли вы взимать более высокую плату в определенных случаях, например, если одежда очень сильно загрязнена.

Прежде всего, вы должны убедиться, что ваши цены достаточны для покрытия всех ваших затрат и дают вам достаточно прибыли, чтобы покрыть ваши собственные чертежи.

Если вы действуете в качестве «получающего подразделения» для определенных услуг (например, ремонта обуви), то может быть так, что специалист, который фактически выполняет услугу, установит цену. Если другие торговые точки будут выступать в качестве принимающих единиц для вашей химчистки, вам нужно будет решить, сколько они будут оставлять себе в качестве комиссии.

Скидки и спецпредложения

Вы можете предложить своим клиентам различные скидки и поощрения. Например, ваш прайс-лист может включать специальную скидку, если два или более костюма приносятся одновременно. Вы также можете рассмотреть возможность предложения следующего:

• скидки для пенсионеров и, возможно, студентов — такие привлекательные рекламные акции, как предложение Тимпсона по химчистке одежды для безработных, бесплатно посещающих собеседование при приеме на работу, могут вызвать значительную рекламу и доброжелательность
• программа лояльности, которая поощряет постоянных клиентов
• случайных специальных предложений, например, предложения «два по цене одного»

Торговые цены

Если вы регулярно проводите химчистку и сопутствующие услуги для других предприятий, они, вероятно, будут ожидать, что вы предложите им особую торговую ставку.Как и при установке розничных цен, вам нужно будет подумать, сколько будут взимать ваши конкуренты и сколько вам нужно заработать, чтобы покрыть свои расходы и получить разумную прибыль.

Подумайте, будете ли вы предлагать такие услуги, как сбор и доставка, и будут ли они бесплатными. Подумайте о практических аспектах использования такой услуги и ее стоимости.

Франшиз

Открывая бизнес по химчистке, вы можете решить, что вам будет выгодно быть связанным с хорошо известной, устоявшейся организацией.Это стало возможным благодаря франчайзингу.

Есть несколько франшиз, доступных британским предприятиям в текстильной и уборочной промышленности, в том числе некоторые специально для химчисток. Другие отрасли, в которых действуют схемы франчайзинга, включают ремонт обуви и изготовление ключей.

Размер франшиз варьируется от крупных национальных схем до небольших региональных и местных предприятий. Хотя разные схемы различаются по деталям, большинство из них имеют следующие ключевые моменты:

• в качестве держателя франшизы вы останетесь самозанятым, но будете использовать идентичность (например, корпоративные цвета, логотипы, торговое наименование и т. Д.) Франчайзера
• взамен вы будете платить франчайзеру комиссию — это может быть разовая инвестиция, ежемесячная плата или комбинация обоих
• и вы, и ваш франчайзер должны будете выполнить определенные обязательства; например, франчайзер может согласиться выделить вам эксклюзивную территорию, в то время как вы можете согласиться поддерживать свою торговую точку в соответствии с определенным стандартом

Многие франчайзеры предоставят вам обучение, если вам это необходимо, а также советы и поддержку по ряду деловых и технических вопросов.

Подробная информация по вышеперечисленным пунктам изложена в договоре или договоре о франшизе, который подпишете вы и ваш франчайзер. В соглашении также будут затронуты другие вопросы, например, минимальный период, в течение которого будет действовать франшиза.

Перед заключением договора франчайзинга рекомендуется сравнить условия различных франчайзеров, чтобы убедиться, что вы получаете выгодную сделку. Прежде чем подписывать что-либо, прочтите договор со своим юристом.

Приемный блок

Один из способов увеличения количества потенциальных клиентов, которых может достичь ваш бизнес, — это назначить несколько пунктов приема и выдачи — или «приемных единиц» — в различных местах в пределах области, которую вы собираетесь обслуживать.Это намного дешевле, чем открытие новых торговых точек, но все же позволяет вам привлекать клиентов, которые в противном случае не пошли бы в вашу основную торговую точку.

Приемное устройство — это пункт сбора, куда люди могут сдать свои вещи в химчистку. Затем вы или один из ваших сотрудников регулярно посещаете все принимающие подразделения (возможно, ежедневно или каждые два дня), забирая любые предметы, которые нуждаются в очистке, и бросая те, которые были очищены. Такие магазины, как мини-маркеты, хорошо подходят для того, чтобы служить пунктами сбора для местных химчисток.

Еще одним преимуществом использования магазинов, таких как мини-маркеты, в качестве приемных пунктов, является то, что они часто открываются очень долгие часы, помогая вам найти клиентов, которые не смогут посетить вашу торговую точку в течение обычного рабочего дня.

В обмен на взаимодействие с клиентами вы обычно платите получающим единицам либо процент от вашей обычной цены, либо фиксированную плату. Вам нужно будет решить, сколько платить вашим получающим единицам, учитывая, сколько будут платить ваши конкуренты (если вы сможете это выяснить), и убедившись, что ваш собственный бизнес остается с достаточной прибылью.В качестве альтернативы вы можете взимать с получающих единиц специальную торговую цену и позволять им добавлять к ней свою собственную маржу прибыли.

Было бы неплохо изложить ваши условия торговли в письменной форме и согласовать официальный контракт с вашими получающими единицами. Контракт должен охватывать такие вопросы, как обязательства каждой стороны, сроки и суммы платежей и так далее.

Не исключено, что ваш собственный бизнес сам может стать принимающей единицей, например, для ремонта обуви или других специализированных услуг.

Важно эффективно продвигать свой бизнес, чтобы ваши потенциальные клиенты знали, кто вы, где находитесь и что вы можете для них сделать.

Некоторые из ваших клиентов узнают о вашем магазине, когда они пройдут или проезжают мимо него. Другие могут не знать о химчистке в их районе, и им придется активно искать бизнес, которым можно воспользоваться.

Телефонные справочники и онлайн-справочники

Запись на Yell.com или другом онлайн-аналоге может быть эффективным способом рекламы вашего бизнеса.Однако многие из ваших конкурентов поступят так же. Некоторые фирмы тратят много денег на крупную привлекательную медийную рекламу. Вам нужно будет решить, конкурировать ли с этими фирмами, или искать другой способ привлечения клиентов. Вы могли бы, например:

• сосредоточьтесь на вашем собственном уникальном торговом аргументе (УТП) в ваших рекламных материалах. Это может быть, например, «Семейная компания», «Бесплатная доставка и возврат» или «Быстрый возврат».
• рекламировать другими способами.Например, вы можете распространить бумажный флаер или наклейку с названием вашей компании и номером телефона в составе рассылки, которую вы делаете. Вы можете спросить в некоторых местных магазинах одежды, можете ли вы оставить стопку своих листовок на прилавке.

Другие способы рекламы

Подумайте о других способах рекламы и продвижения вашего бизнеса. Например:

• вступление в торговую ассоциацию. Многие торговые ассоциации ведут каталог своих членов, а некоторые делают все возможное, чтобы продвигать услуги своих членов
• присоединяется к местным бизнес-группам и сетевым сообществам.Например, местная торговая палата — хороший способ связаться с коллегами по бизнесу в вашем районе, некоторым из которых могут регулярно требоваться услуги прачечной
• устанавливает прямой контакт с людьми, которые регулярно принимают решения об аутсорсинге своих потребностей в стирке. Сюда могут входить менеджеры отелей, рестораторы, владельцы салонов и т. Д.
• запускает сайт. Все больше и больше людей ищут местные услуги в Интернете, поэтому веб-сайт может быть эффективным. Вы даже можете предложить онлайн-заказ, если у вас есть служба сбора.Более дешевые альтернативы созданию собственного веб-сайта включают создание собственного блога и использование веб-сайтов социальных сетей, таких как Facebook и Twitter
• реклама в местной газете

Постарайтесь рассказать людям о своем бизнесе как можно больше в рекламе, особенно о том, что выделяет его среди конкурентов.

Помните, что если у вас есть служебный автомобиль, например, фургон, он может быть очень эффективным средством рекламы, если у вас есть подпись и он должен быть чистым и презентабельным.

Сарафанное радио

Рекомендации из уст в уста ценны для вашего бизнеса. Вам придется заработать репутацию, предлагая хороший и надежный сервис, но даже такие мелочи, как дружелюбие и услужливость, могут принести большие дивиденды. Убедитесь, что все сотрудники, которых вы нанимаете, также являются хорошими представителями вашего бизнеса.

Купить существующий бизнес

Возможно, вы решите купить существующую химчистку, а не начинать собственное дело с нуля. Покупка действующего предприятия может означать, что:

• Помещения и оборудование уже в наличии
• Есть постоянные клиенты
• бизнес может приносить доход сразу
Определено
• поставщиков и установлены отношения с ними
• у компании есть послужной список, который может помочь, если вы ищете финансовую помощь
• сотрудников уже на месте
• уже создан бизнес-сайт

Однако критически относитесь к любому бизнесу, который вам интересен, чтобы убедиться, что цена, которую вы согласовываете с продавцом, является справедливой.Постарайтесь установить, почему продается бизнес — например, хочет ли владелец уйти на пенсию или есть другая личная причина для продажи.

Ваше маркетинговое исследование сектора в целом и местности в частности поможет вам установить, продает ли владелец, потому что он или она больше не может получать достаточный доход от бизнеса. Это не обязательно может вас отпугнуть — многие деловые люди уверены, что смогут исправить неудачный бизнес. Важно определить текущую позицию, чтобы цена, которую вы платите за бизнес, не была слишком высокой.

Прочие вопросы, которые следует учитывать, включают:

• планирует ли одна из мультисервисных сетей, таких как Timpson, открыть магазин поблизости — Timpson в последние годы быстро растет и недавно купил сеть химчисток Johnsons
• Состояние помещений, фурнитуры, оборудования и тд. Придется ли вам тратить деньги на ремонт или замену активов
• — это существующий владелец, готовый обучить вас после того, как вы возьмете
• существующие права персонала
• как сохранить ключевой персонал после того, как вы взяли на себя
• должна ли компания деньги, за которые вы будете нести ответственность
• , если вы платите за гудвилл, насколько это зависит от навыков и личности продавца

Попросите своего бухгалтера критически взглянуть на бухгалтерскую отчетность за последние три года и обсудить с ним или с ней продажную цену в свете того, что показывают отчеты.Убедитесь, что вы заложили в бюджет другие профессиональные гонорары, такие как судебные издержки, а также расходы на оценку и обследование.

Несколько торговых агентств специализируются на прачечных и химчистках. Они могут дать вам совет по финансовым, учебным и юридическим вопросам.

Как написать простой бизнес-план сдачи химчистки

Статьи по теме

Бизнес по сдаче химчистки — это простая услуга, при которой одежда собирается на вашем месте для удобства вашего клиента, а затем доставляется и возвращается из офиса -площадка химчистки.В качестве дополнения к существующему бизнесу он предлагает низкие начальные и операционные расходы, а бизнес-план — ценный инструмент, с помощью которого вы можете подойти и убедить поставщиков услуг химчистки, а также своего банкира, если вы хотите взять ссуду. деньги, чтобы открыть и продать свой бизнес по сдаче на продажу.

Учитывайте свою аудиторию

Если вы финансируете собственный бизнес по вывозу химчисток, ваш план может быть более стратегическим, чтобы вы были организованы и не сбились с пути. Например, когда вы занимаете деньги на ремонт помещения для ведения бизнеса, ваш банкир захочет ознакомиться с вашим исследованием рынка и спланировать возврат инвестиций.Поставщик химчистки может захотеть узнать, как вы будете обращаться с клиентами в качестве агента их компании. Ваш бизнес-план может включать в себя все эти аспекты, но при принятии решения о том, на что следует обратить внимание, учитывайте его основную аудиторию.

Представьте и определите

Назовите вашу миссию для этого бизнеса. Опишите свою компанию и свои намерения в отношении бизнеса по возврату товара. Например, вы можете добавить пункт химчистки к прачечной с оплатой монетами, чтобы стать универсальным пунктом назначения для ваших клиентов.Если вы находитесь в районе, где нет удобной химчистки с полным спектром услуг, ваш бизнес может заполнить географическую пустоту. Обсудите, как вы будете продвигать и рекламировать свой бизнес. В круглосуточном магазине могут быть размещены листовки со всеми покупками, чтобы сообщить о прибытии. Например, вы можете подумать о покупке рекламы в местной газете. Ваш бизнес-план должен включать вашу рекламную стратегию и то, как вы будете отличать свое предприятие от конкурентов, или другие варианты для потребителей.

Финансовая информация

Рассмотрите ваш потенциальный доход и затраты на получение этого дохода.Ведение бизнеса по доставке означает, что вы будете взимать надбавку к тому, что ваш поставщик химчистки взимает за оптовые работы. Сколько вы ожидаете от продаж и как вы рассчитываете это число, имеет решающее значение для вашего плана. Включите расходы на хранение в химчистке и оборудование, необходимое для начала бизнеса, и укажите, как вы будете укомплектовывать персонал для сдачи в аренду.