Бизнес план автосервиса с расчетами пример: Пример бизнес-плана автосервиса — образец с расчетами

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ 5

1.1 История развития автосервиса 5

1.2 Виды автосервисных услуг 11

1.3 Создание автосервисных центров – объективное требование времени 15

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИП ТЕРЕХОВ 23

2.1. Общая характеристика ИП Терехов 23

2.2. Характеристика выполняемых работ, оказываемых услуг ИП Терехов 25

2.3. Анализ технико-экономических показателей деятельности ИП Терехов 28

2.4. Анализ трудовых ресурсов и системы управления персоналом 34

3. ПРОБЛЕМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИП ТЕРЕХОВ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 40

3.1. Формулирование проблем предприятия 40

3.2. Разработка вариантов управленческих решений 42

3.3. Планирование оказания новых услуг 44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69

ВВЕДЕНИЕ

Российский автомобильный транспорт по многим параметрам не отвечает потребностям экономики и общества, не соответствует современным требованиям и находится в кризисном состоянии.

В стране падают объемы перевозок (особенно это касается грузовых перевозок), катастрофически не хватает квалифицированных кадров – не только водителей, но и организаторов перевозок; даже на уровне министерства нет концепции развития этого сектора экономики, глобально устарела законодательная база (в стране действуют правила перевозок от 1987 года). Отрицательно сказывается на грузоперевозках и то, что в каждом регионе свои тарифы и свои правила. Более того, сегодня никто не может точно сказать: какова доля транспортных издержек в стоимости товара. По некоторым данным, транспортные затраты в себестоимости продукции составляют 15 – 20 % (в странах Европы этот показатель – 7-8 %), но они постоянно растут.

А это существенно усиливает инфляционные процессы, снижает конкурентоспособность отечественных товаров. Подвижность населения России в 2,5 раза ниже, чем в развитых зарубежных странах, поскольку отсутствие опорной транспортной сети на всей территории страны препятствует развитию единого экономического пространства и росту личной мобильности. Около 28 тыс. населенных пунктов, в которых проживают 12 млн. человек, не имеют круглогодичного автотранспортного сообщества.

На сегодняшний день, при огромных суммарных материальных и финансовых затратах эффективность решения многих транспортных задач в стране становится чрезвычайно низкой, грузовой автотранспорт – неконкурентоспособным, а пассажирским – все менее доступным. Между тем, еще в начале 90-х годов российская система автоперевозок была одной из самых передовых в мире, по скорости доставки грузов приближавшаяся к показателям США. Для исправления ситуации необходимо повышать государственное регулирование транспортной деятельности. В связи с развитием автомобильного транспорта при техническом обслуживании и ремонте автомобилей применяют диагностирование и техническое обслуживание, которое позволяет найти неисправность и информацию о ней, теория надежности используется так же для управления техническим состоянием автомобиля. Специалисты при техническом обслуживании автомобилей должны знать, влияющие на изменение технического состояния автомобилей, элементы теории надежности, технического ремонта, а так же соответствующее оборудование.

Цель исследования: Организационно-экономическое обоснование оказания новых видов автосервисных услуг.

Задачи исследования:

— рассмотреть теоретические аспекты автосервисных услуг;

— проанализировать организационно-экономические характеристики деятельности ИП Терехов.

— провести организационно-экономическое обоснование оказания новых видов автосервисных услуг

Объект исследования – результаты деятельности ИП Терехов С.Г.

Предмет исследования – автосервисные услуги.

На основании полученных данных технологического расчета составляем таблицу.

Таблица 3.7 – Итоговая таблица параметров автосервиса Наименование показателей Обозначение Количество 1 2 3 1.Площадь зоны ТО и ТР, м F 84 2.Площадь занимаемая автомобилем в плане, м fа 7 3.Коэффициент плотности расстановки оборудования Кп 6 4.Площадь участка диагностики, м Fд 36 5.Суммарная площадь горизонтальной проекции оборудования, м Fд.об 2,2 6.Коэффициент плотности расстановки оборудования Кп 4 7.Площадь кузовного, сварочного, жестяницкого участков, м Fксж 87 8.Площадь занимаемая оборудованием, м Fксж,об 11,28 9.Коэффициент плотности расстановки оборудования Кп 4 10.Площадь участока по ремонту заправки, обслуживанию автомобильных кондиционеров, м Fш.в. 13,2 11.Суммарная площадь оборудования, м Fш.в.об 3,1 12.Коэффициент плотности расстановки оборудования Кп 4 13.Площадь склада запасных частей, м Fз.п 32 14.Площадь бухгалтерии, м Fб 18 15.Число работающих в бухгалтерии N 2 16.Площадь кабинета начальника СТО Fн 9 17.Количество работающих, чел. N 1 18.Площадь комнаты отдыха, м Fко 8 19.Площадь гардеробной, м Fг 8 20.Площадь душевой, м Fдуш 4,5 21.Площадь туалетной, м Fтуал 4 22.Площадь зоны хранения а/м, м Fхр 21 23.Площадь занимаемая автомобилем в плане, м Fа 7 24.Число автомобиле-мест хранения Аст 2 25.Коэффициент плотности расстановки автомобилей Кп 1,5

Реализации данного направления диверсификации бизнеса ИП Терехов будут сопуствовать следующие условия: Во-первых, в знании и умении применять в своей деятельности современные оборудования и приборы, новейшие химико-технологические разработки, современнейшие рабочие технологии, основы психологии, современные позиции по маркетингу и менеджменту, чего нет у наших будущих конкурентов. В наши стратегические планы входит налаживание международных связей в области кузовного ремонта, что позволит и в будущем быть в курсе новейших технологий и разработок, по мере надобности, проходить обучение за рубежом по повышению своей квалификации и удерживать лидирующую позицию в этом сегменте местного рынка. Во-вторых, в перспективе, имея все вышеуказанные качества, которые являются требованием мировых авто производителей, позволит нам стать официальными дистрибьюторами одного из них. Рассчитаем экономическую эффективность проекта. Общий расход — 60000 USD Вычтем из этой суммы стоимость расходных материалов — 12400 USD Итого: 60000-12400=47600 USD Активы по добавлению участка работы с кондиционерами возрастут на 11500 USD Всего активы без учета недвижимости (объекта): 47600+12000+11500=71100 USD (за минусом амортизационных отчислений). При осуществлении данного проекта планируется в первый год обслуживания достичь уровня финансового оборота в размере 70000 USD. Вырастив свои кадры по профессиональному ремонту, что увеличит возможности обслуживания большего числа клиентов, оказывая новые виды услуг, повышая имидж и культуру обслуживания в последующие годы планируется достижение годового оборота — 120000 USD.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Развитие автосервиса органично увязано с общей комплексной программой развития Вавожского района УР в целом. Опыт разработки таких программ для депрессивных регионов свидетельствует о том, что центральным их направлением обычно является развитие малого предпринимательства и обеспечение трудоустройства населения. Решение этих проблем в значительной степени может решаться путем создания сети относительно небольших автосервисных предприятий; при этом стратегия формирования автосервисного хозяйства должна быть составной частью подпрограмм развития малого бизнеса и занятости населения.

Таким образом, развитие автосервиса может успешно выполнять важные социально-экономические функции, обеспечивая в регионе новые рабочие места и повышение занятости населения. Кроме того создание гаража-стоянки с комплексом технического обслуживания автомобилей во многом улучшит ситуацию с обеспечением крупного жилого района местом стоянки, ремонта и сервисного обслуживания автомобилей. Решение этих проблем в значительной степени может решаться путем создания сети относительно небольших автосервисных предприятий; при этом стратегия формирования автосервисного хозяйства должна быть составной частью подпрограмм развития малого бизнеса и занятости населения. Таким образом, развитие автосервиса может успешно выполнять важные социально-экономические функции, обеспечивая в регионе новые рабочие места и повышение занятости населения. Перспективы развития автосервисного хозяйства района основываются на научно-обоснованной оценке перспектив развития райональной транспортной сети, увязанных с общеэкономическими задачами развития всего района в целом, а также наиболее крупных городов района и анализ перспектив их развития.

Стратегический анализ данного проекта показывает, что предлагаемое к инвестированию предприятие имеет перспективы развития при реализации следующей стратегии своего развития:

1. как можно более быстрый выход на рынок услуг и его освоение;

2. использование возможности применения цены на услуги более низкой, чем цены конкурентов;

3. применение грамотной маркетинговой политики, постоянное отслеживание рыночной ситуации;

4. применение высокотехнологичного оборудования, внедрение ноу-хау;

5. применение труда высококвалифицированных работников;

6. эффективная кадровая политика, создание заинтересованности работников в успехе предприятия;

7. «настройка» производства на интересы потребителей, постоянная обратная связь;

8. гибкость производства, возможность расширения спектра предлагаемых услуг.

Предприниматель, придерживаясь выработанной стратегии, данное предприятие по реализации услуг автосервиса сможет достигнуть успеха, то есть в течение 1 года вернуть заемные средства, а также создать предпосылки для развития производства, создания устойчивого имиджа фирмы и занятия устойчивого сегмента рынка автотранспортных услуг области. Обеспечить данную стратегию и страхование рисков неплатежей могут во-первых, снижение себестоимости услуг за счет привлечения специалистов широкого профиля и совмещенных профессий, а также в период часов «пик» наем дешевого обслуживающего персонала, например студентов на диагностику состояния системы кондиционирования. Во-вторых предоставление большего количества разнообразных сопутствующих услуг (мойка машин, техобслуживание плюс аренда и т.д.) В-третьих, использование принципа «привязывания» клиентов за счет предоставления льготных необходимых услуг. Сопутствующая деятельность по страхованию гражданской ответственности водителя, безопасности пассажиров, автотранспортных средств от угона, ущерба позволит обеспечить минимизацию и страхование коммерческого риска вложения денежных средств в СТО. Перспективы развития автосервисного хозяйства района основываются на научно-обоснованной оценке перспектив развития райональной транспортной сети, увязанных с общеэкономическими задачами развития всего района в целом, а также наиболее крупных городов района и анализ перспектив их развития.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абчук А.В. «Стратегии управления инновационной деятельностью», – Спб.: «Союз». 2002. – 463 с. БЭС, М.:«Советская энциклопедия», – 2000. –1600 с.

2. Вайсман А. «Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху». М.:»Экономика», –2005. – 298 с.

3. Валовая М.Д. «Тринадцать бесед о рекламе». М.:«Нива», – 2004. – 234 с. Виханский О.С. «Стратегическое управление», – М.: «Издательство МГУ», –2009. – 274с.

4. Доронин А.И., «Бизнес разведка». – «Ось-89», М.– 2003. – 287 с

5. Дойл Питер Гэбриэл «Эпоха всемирной глобализации», // пер. с англ. Ярцева Г.А., – Спб.:«Феникс», – 2001. – 387 с.

6. Кулибанова В В «Маркетинг: сервисная деятельность». – СПб: «Питер», –2000. –240 с.

7. Матье Поль Анри «Послепродажное обслуживание» //пер. с франц. М. А. Ольшанской, М.:«Прогресс», 2006. – 269 с.

8. Мереер Д ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М.:«Прогресс», – 2004. – 156 с.

9. Пешкова Е.В. «Маркетинговый анализ в деятельности фирмы»: «Ось-89» – 2008. – 362 с.

10. Портер М. «Конкуренция» // пер. с англ. Доронина Э.В., уч. пос.- М.:«Вильямс», –2000. –523 с.

11. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта. – М.: Транспорт, 1986. – 73 с.

12. Ремонт автомобилей: Учебник для вузов / Л.В. Дехтеринский, К.Х. Акмаев, В.П. Апсин и др.; Под ред. Л.В. Дехтеринского. – М.: Транспорт, 2002. – 295 с.

13. Блудян Н.О. Перспективные принципы совершенствования системы технического обслуживания и ремонта подвижного состава. — М., 2000. — 52 с.

Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса. Как начать автосервис с нуля: бизнес-план

С каждым днем ​​количество автомобилистов неуклонно растет как в крупных городах, так и в небольших поселках. Многие из них — занятые люди, которые не любят тратить свободное время на самостоятельный ремонт автомобиля, даже если это просто необходимо. По этой причине многие водители готовы платить за автосервис любые деньги. Так почему бы не заработать на этом деньги? Как открыть автосервис с нуля? Какой формат бизнес-плана использовать?

Идея открытия СТО очень актуальна и перспективна, если правильно расставить приоритеты при ее реализации.Для этого лучше всего использовать бизнес-план автосервиса с расчетами, который мы сегодня рассмотрим.

Сфера услуг

На данный момент автопарк в России увеличился втрое, что привело к расширению структуры рынка автосервиса. На данный момент это:

1. Услуги частного ремонта. Сейчас таких мастеров-индивидуалов очень много; их услуги самые дешевые, но не всегда самые качественные.

2. Автосервис.Один из самых популярных сегментов рынка, рекламирующий себя за счет идеального сочетания «цена-качество».

3. Специализированные автосервисы. Они работают с определенной маркой автомобилей, что значительно сокращает количество потенциальных клиентов, но выявляет четкую целевую аудиторию.

Если в вашем городе очень популярны коммерческие перевозки, то целесообразно воспользоваться бизнес-планом грузового автосервиса с расчетами, пример которого поможет определить средний размер инвестиций.

Частные и отдельно стоящие гаражи более прибыльны с точки зрения начальной стоимости, но их рентабельность может пострадать из-за серьезной конкуренции с более крупными компаниями. Особенно остро эта проблема стоит в больших городах.

Сетевые СТО лучше всего открывать там, где нет популярного бренда в этом районе. Здесь основные затраты пойдут на рекламное продвижение бренда.

Франчайзинговый автосервис рекламируется сам по себе, но для этого владелец сети предъявляет к бизнесмену определенные требования, начиная от поддержания определенного внешнего вида офиса, заканчивая тактикой подбора каждого сотрудника.В этом случае бизнес-план (образец с расчетами) автосервиса может измениться, так как здесь сокращаются вложения в рекламу.

Анализ рыночной ситуации

Новый автосервис имеет хорошие шансы на успех при правильной оценке среды, в которой ему придется работать. Чтобы правильно выбрать направление деятельности, возможную спецификацию и территориальное расположение, необходимо проанализировать рыночную ситуацию, без которой бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса не будет актуален.

Узнав все слабые стороны конкурентов, вы смело можете использовать бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса в своих целях. Примерный расчет вложений поможет сориентироваться в возможностях организации такого бизнеса.

Оказываемые услуги

Бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого мы рассматриваем, предназначен для оказания широкого спектра услуг: капитальный ремонт основных узлов автомобиля, диагностика и ремонт электрических частей, кузовные и слесарные работы, шиномонтаж, покраска и многое другое.В качестве дополнительных услуг стоит рассмотреть работы по подбору и установке акустики, сигнализации, газового оборудования, аэрографии, аппликации винила, обивки салона и т. Д.

Лучше всего для мастерской выбрать узкая специализация, что снизит затраты на содержание бизнеса. Однако такая тактика может значительно сократить количество лидов.

Помещение

После того, как вы определились с направлением коммерческой деятельности, вам необходимо выбрать помещение, в котором вы ее будете осуществлять.На данный момент для предпринимателя доступна аренда или строительство.

Последний вариант используется крайне редко, так как требует заключения дополнительных договоренностей с местной администрацией, ожидания решения комиссий и последующей выкупа прав аренды. Таким образом, получается, что само строительство требует вложений 600-900 тысяч рублей, а аренда земельного участка — около 200 тысяч рублей в год на 7-9 соток.

Во всех случаях бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса должен учитывать будущий размер мастерской и необходимую площадь для отделов шин и электроники.

Оборудование

В получившейся комнате не будет ничего, кроме голых стен, поэтому следующий этап — выбор оборудования. Основные затраты здесь идут на диагностику (90–150 тыс. Руб.), Верстаки (от 20 тыс. Руб.), Подъемник (90–120 тыс. Руб.), Крупногабаритный инструмент (от 140 тыс. Руб.). Также не забывайте, что для работы также потребуются мелкие инструменты: молотки, тиски, бокорезы и т. Д., На что может уйти до 30 тысяч рублей.

Персонал

От того, кто будет работать на СТО, зависит не только качество работы и количество клиентов, но и имидж самой компании.Поэтому следует тщательно продумать выбор персонала. Для небольшого автосервиса достаточно 2-3 мастеров, менеджера и специалиста по обслуживанию клиентов. Таким образом, для штата из 5 человек средняя заработная плата составляет от 100 до 150 тысяч рублей. Эта сумма также должна быть включена в первоначальные затраты, поскольку бизнес может не приносить желаемый доход вначале.

Законодательство

Закон требует неукоснительного соблюдения предписаний для СТО.Итак, работу автосервиса необходимо согласовывать с пожарной службой, ГИБДД и санитарно-эпидемиологическим надзором. Помещение, в котором проводятся работы, должно быть подключено к центральной канализации и находиться не ближе 50 метров от жилых домов.

Реклама

Если СТО не работает под крылом франшизы, то стоит выделить отдельную главу о рекламе в статье расходов. В число методов продвижения может входить реклама в газетах и ​​журналах, распространение информационных листовок, наружная реклама на баннерах и в транспорте, реклама на телевидении и радио, дизайн и продвижение сайта.Такой сложный набор может стоить 400 тысяч рублей. Однако на небольшой СТО можно уложиться в 50-100 тысяч рублей в месяц. Тогда затраты будут постепенно снижаться, так как у него будет собственная клиентская база, и начнется так называемая молва.

Окончательный подсчет

Тем, кто думает, как открыть автосервис, лучше использовать бизнес-план в качестве рекомендации. Постоянные изменения курса валют, экономические события, усиление конкуренции могут повлиять на объем инвестиций, необходимых для открытия бизнеса.На данный момент реальность такова.

Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса включает следующие статьи затрат:

1. Первоначальные затраты:

• приобретение и установка специализированного оборудования — 1,5 млн руб .;

• согласование с другими органами — 50 тыс. Руб.

2. Ежемесячные расходы:

• рекламная компания — 50 тыс. Руб .;

• аренда помещения — 200 тыс. Руб .;

• заработная плата сотрудников — 15 тыс. Руб.

• расходные материалы — 100 тыс. Руб.

Итак, вложения в первый месяц работы составят около двух миллионов рублей. При правильной организации бизнеса ежемесячная выручка СТО может превышать 600 тысяч рублей, из которых около 200 тысяч рублей — это чистая прибыль.

Таким образом, на вопрос, как открыть автосервис с нуля, по бизнес-плану я даже смог дать ответ примерного характера.

Как написать бизнес-план для сдачи автомобиля в аренду | Small Business

Парковка автомобилей людей, когда они спешат, прибывают в ресторан или гостиницу или должны сдать свой автомобиль на ремонт, — это услуга, которую вы можете предоставить с помощью службы парковщика автомобилей.Ваш бизнес-план должен объяснять, как вы хотите предлагать свои услуги, заключая контракт с гаражом или автостоянкой или предоставляя услуги небольшому количеству предприятий в индустрии гостеприимства. Аренда участка или использование его для парковки автомобилей — еще один вариант в районах с интенсивным движением.

Краткие услуги

Опишите услуги, которые вы планируете предоставлять, например услуги парковщика для владельцев автомобилей, которым необходимо припарковать свои автомобили на несколько часов, или обеспечение парковки и охраны на долгосрочной стоянке.Если вы планируете сдавать автомобили людей для обслуживания механических служб, как только они высадятся из автомобиля, объясните, как будет работать эта операция. Перечислите любые дополнительные услуги, которые вы планируете предложить, такие как мойка, нанесение воска и детализация автомобиля или чистка салона пылесосом. Если вы предоставляете услуги по доставке багажа или доставляете людей в аэропорт и из аэропорта, объясните, как вы планируете предоставлять эти услуги.

Изучите рынок

Изучите место, из которого вы планируете работать, и подробно опишите, как это место приводит к вам владельцев автомобилей, которые хотят припарковать свои машины.Опишите свой целевой рынок, например, уровень доходов людей, пользующихся услугами парковщика, сколько людей пользуются услугами и в какие часы. Опишите конкурентов, например, другие услуги парковщика, чтобы найти способы выделиться среди них, например, своей ценой или уровнем предоставляемых услуг. Если вы планируете обратиться к предприятиям, которым требуется услуга парковщика для своих клиентов у их дверей, например к ресторанам или отелям, опишите конкурентов, которые также могут предоставить эту услугу.

Объясните операции

Управление услугами камердинера означает наем водителей, поэтому опишите желаемую квалификацию, например, действующие водительские права, чистые водительские права и навыки обслуживания клиентов.Предоставьте подробную информацию о прошлом вашего менеджера в сфере услуг парковщика или в сфере автомобильных услуг, а также об их опыте управления персоналом. В этот раздел также должны быть включены любые компьютерные системы, необходимые для отслеживания припаркованных автомобилей и обработки платежей.

Plan Promotions

Чтобы убедить владельцев автомобилей воспользоваться вашими услугами парковщика, требуется сочетание рекламных и маркетинговых тактик. Опишите вывески на месте, которые вы планируете использовать для привлечения клиентов. Упомяните купоны или скидки, которые вы хотите использовать для привлечения трафика на свой участок.Опишите использование веб-сайта и онлайн-каталогов, чтобы люди узнали о ваших услугах, когда они начнут исследовать варианты поездок.

Подготовка финансовой отчетности

Независимо от того, нужна ли вам ссуда или нет, финансовый раздел вашего плана помогает определить расходы, которые вам необходимо оплатить, такие как оплата водителям, покупка униформы и страхование гражданской ответственности. Включите расходы, связанные с дополнительными услугами, которые вы предлагаете, например, расходными материалами для мытья и детализации автомобилей или пылесосом внутри. Подсчитайте, сколько клиентов вам нужно обслуживать каждый день, чтобы получать прибыль.

Ссылки

Биография писателя

Нэнси Вагнер — специалист по маркетинговой стратегии и спикер, которая начала писать в 1998 году. Она составляет бизнес-планы для стартапов и устоявшихся компаний и преподает тактику маркетинга и продвижения на местных семинарах. Деловые и маркетинговые статьи Вагнера публиковались, в частности, в «Home Business Journal», «Nation’s Business», «Emerging Business» и «The Mortgage Press». Она имеет степень бакалавра наук. из Университета Восточного Иллинойса.

Как написать бизнес-план для автомастерской

При открытии или расширении авторемонтной мастерской или мобильного механического бизнеса раздел запроса финансирования является важным компонентом бизнес-плана.Как известно большинству людей, запуск этого вида бизнеса требует больших капиталовложений из-за необходимости в специализированном оборудовании, таком как подъемники двигателей, диагностическое оборудование, а также в мобильных механиках, транспортных средствах для перевозки специализированных предметов. Кроме того, требуется изобилие ручных инструментов. Вместо того, чтобы составлять подробный список оборудования и инструментов, необходимых для раздела запроса на финансирование, лучшая стратегия — разбить оборудование на подкатегории. Например, владелец автомастерской может идентифицировать тяжелое оборудование, различные лифты, ручные инструменты и т. Д., как категории, связанные с финансированием. С каждой из этих категорий владельцы бизнеса могут затем назначать определенные суммы в долларах, которые служат в качестве бюджетных ограничений для областей. Следуя структуре, владельцы бизнеса могут донести до читателя, где финансирование будет идти хорошо, сохраняя при этом гибкость в целях ценообразования.

Финансовые и финансовые прогнозы для автомастерской или бизнес-план мобильного механика

Финансовый и финансовый сегменты прогнозирования для бизнес-плана автомастерской и мобильного механика должны быть построены аналогичным образом.Некоторые компании предпочитают делать бизнес-модель ориентированной на средние цены на популярные оказываемые услуги. Однако наш составитель бизнес-плана обнаружил, что для этой отрасли лучше всего определить среднюю сумму в долларах, потраченную каждым клиентом. Исходя из этого, владельцы бизнеса могут оценить средние наценки, которые станут отправной точкой для расчета средних переменных затрат. Следуя структуре, владельцы бизнеса могут сосредоточить усилия на ежедневном привлечении определенного количества клиентов.Достигнув этих цифр, они неизбежно узнают о ее предполагаемой прибыли и затратах. Кроме того, владельцы бизнеса могут лучше объяснить эту структуру по сравнению с другими более сложными построениями финансовой модели.

Сколько стоит плановое техническое обслуживание автомобиля

Регулярное техническое обслуживание автомобиля обеспечивает бесперебойную работу вашего двигателя и предотвращает многие серьезные проблемы с автомобилем. Это также относительно недорого — базовые услуги могут стоить менее 100 долларов в год — и снижает общие расходы на автомобиль, потому что вы избежите более дорогостоящего ремонта в будущем.

Регулярное техническое обслуживание, которое потребуется вашему автомобилю, и его стоимость зависят от самого транспортного средства. Но есть некоторые услуги, которые периодически требуются практически всем автомобилям.

Основные расходы на техническое обслуживание автомобиля

График технического обслуживания в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля расскажет вам, какие услуги ему необходимы и когда. Чем старше ваша машина, тем больше работы над ней потребуется.

Современные автомобили требуют меньше обслуживания, чем когда-либо, благодаря усиленной компьютеризации и механическим улучшениям в конструкции двигателя.Тем не менее, почти каждый автомобиль регулярно требует следующих основных услуг:

* Стоимость и сроки основаны на оценках автомобильных сайтов и экспертов.

Замена масла

Стандартный совет заключался в замене масла каждые три месяца или 3000 миль.Большинство современных автомобилей могут проехать намного больше — часто от 5000 до 7500 миль, а иногда и до 10000 миль — прежде чем потребуется замена масла. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего автомобиля, чтобы получить рекомендации производителя. Некоторые новые автомобили оснащены системами контроля уровня масла, которые предупреждают вас, когда пришло время заменить масло.

Обороты шин

Поскольку передняя часть автомобиля часто несет больший вес, вращение шин предотвращает неравномерный износ и продлевает срок их службы. Большинство автомобильных экспертов сходятся во мнении, что хорошее практическое правило — менять шины при каждой замене масла, но в вашем руководстве будет указана рекомендация автопроизводителя.

Многоточечные проверки

Они различаются как по объему, так и по цене, в зависимости от вашего механика; некоторые предлагают их бесплатно. AAA рекомендует проверять следующее при замене масла: уровни жидкости, шланги, воздушные фильтры, ремни, аккумулятор, глубину протектора шины и давление в шине. Большинство людей предпочитают, чтобы эти вещи проверял профессионал, но вы можете проверить некоторые самостоятельно.

Замена изношенных деталей

Многие автомобильные запчасти сегодня «предназначены для долговечности, долговечности и долговечности, и они обычно не выходят из строя, если вы не проигнорируете что-то в дальнейшем», — говорит Кристин Брокофф, директор по коммуникациям CarMD .com, сайт, который диагностирует проблемы с автомобилями.

Тем не менее, некоторые детали изнашиваются из-за регулярной езды, и их, вероятно, потребуется заменить, пока вы владеете автомобилем. Некоторые дополнительные услуги, которые могут потребоваться вашему автомобилю, включают:

* Стоимость и сроки основаны на оценках автомобильных сайтов и экспертов.

Шины

Ассоциация производителей резины заявляет, что она не видела «научных или технических данных» о сроке службы шин, и в вашем руководстве по эксплуатации обычно не указывается, когда именно нужно заменять шины. Но проверяйте их раз в месяц на предмет трещин, указывающих на высыхание резины. Вы также можете использовать пенни-тест для проверки глубины протектора.

Щетки стеклоочистителя

Ассоциация производителей резины заявляет, что она не видела «научных или технических данных» о сроке службы шин, и в вашем руководстве по эксплуатации обычно не указывается, когда именно нужно заменять шины.Но проверяйте их раз в месяц на предмет трещин, указывающих на высыхание резины. Вы также можете использовать пенни-тест для проверки глубины протектора.

Воздушный фильтр двигателя

Он предотвращает попадание грязи и мусора в двигатель, позволяя при этом поступать чистому воздуху. Замена рекомендуется на расстоянии от 20 000 до 60 000 миль, в зависимости от вашей марки и модели, — говорит Брэндон Андерсон, Сертифицированный ASE техник и консультант по автомобильным запчастям и сервисному обслуживанию для CarDash, консьержа по ремонту автомобилей.Фильтр двигателя иногда путают с фильтром салона, который фильтрует воздух из системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Фильтр салона не повлияет на ваш двигатель, но вы можете повысить комфорт, если будете менять его каждые 12 000–15 000 миль.

Тормозные колодки

Износ тормозных колодок зависит от вашего стиля вождения и местности, но колодки, вероятно, потребуют замены через 50 000 миль — или даже ближе к 30 000 миль, — говорит Дэн Эдмундс, директор по тестированию автомобилей автомобильного сайта Edmunds. .com.

Узнайте о потребностях вашего автомобиля

Чтобы точно узнать, какое техническое обслуживание необходимо вашему автомобилю, обратитесь к графику технического обслуживания в руководстве по эксплуатации. Например, Toyota Corolla 2010 года требует следующих услуг при пробеге 30000 миль или 36 месяцев:

• Замена моторного масла и масляного фильтра

• Проверка установки напольного коврика водителя

• Проверить и отрегулировать уровни всех жидкостей

• Замена воздушного фильтра двигателя

Потребности в техническом обслуживании вашего автомобиля также зависят от того, как вы его водите.Вам потребуется больше обслуживания, если вы часто простаиваете, буксируете тяжелые грузы или водите машину в очень холодную или жаркую погоду. Однако подавляющее большинство водителей могут следовать обычному заводскому графику, говорит Дэн Эдмундс, директор по тестированию автомобилей на автомобильном сайте Edmunds.com.

Знание графика техобслуживания вашего автомобиля также является ключом к работе с дополнительными предложениями по продаже от вашего механика, такими как промывка автоматической коробки передач.

Если механик предлагает работать помимо регулярного обслуживания, вы можете сказать: «Я просто хочу пока придерживаться своего графика» — то есть, если вы не подозреваете, что ваш автомобиль нуждается в ремонте, возможно, из-за дребезжащего звука или проверки. свет двигателя.

Как только автомобиль превысит 100 000 миль, ему потребуется больше обслуживания, а затраты возрастут. Однако, по словам Брокоффа, автомобили служат так долго, что они изношены по годам.

145 Новые бизнес-идеи в сфере услуг на 2021 год

Если вы думаете о создании бизнеса, а точнее, об оказании услуг, вы являетесь частью растущей демографической группы рабочей силы. Эксперты расходятся во мнениях относительно точного размера современной гиг-экономики, но исследования Intuit показывают, что население независимых владельцев бизнеса, основанного на предоставлении услуг, составляет до 34% от общей численности населения США.S. рабочей силы в 2017 году. Это огромное количество людей, которые ищут новые независимые способы получения дохода.

Бизнес-идеи в сфере услуг: 15 лучших

2. Покупки и доставка продуктов

4. Доула и услуги коучинга по вопросам родовспоможения

5. Консультант по подаче заявления в частную школу

6. Старший помощник и поставщик услуг по уходу

9. Мобильная мойка и детализация

14. Управление арендуемой недвижимостью

Независимо от того, столкнулись ли вы с тем, что нехватка постоянной работы подтолкнула вас к владению бизнесом, или вы находитесь в активном поиске Более гибкий и самостоятельный способ заработка на жизнь, этот обширный список из 145 уникальных идей для предприятий сферы услуг — отличный источник для начала.

Персональные услуги

В мире, полном людей, которые более чем когда-либо заняты, удобство стало для потребителей в США высшим приоритетом. В результате нет недостатка в способах, которыми отдельные люди могут начать свой бизнес, предоставляя услуги другим. Независимо от того, являетесь ли вы стойким ученым, любите работать с животными или детьми или умеете все чинить, бизнес-идеи в сфере личных услуг доступны почти для всех.

Лучше всего? Большинство этих предприятий по оказанию индивидуальных услуг практически не требуют формального обучения или сертификации, и их можно предлагать на дому у людей, чтобы избежать высоких накладных расходов на содержание офиса или магазина розничной торговли.

Возможно, вам потребуется приобрести некоторые основные принадлежности, но в противном случае единственным препятствием для начала работы является поиск клиентов, которые готовы платить за вашу работу.

Услуги личного здоровья и хорошего самочувствия

Многие из нас ставят перед собой цели стать немного более здоровыми, будь то за счет своего психического здоровья, ловкости или простого физического благополучия — но без какой-либо помощи, руководства или ответственности. многие люди борются за достижение этих целей.Если вы заядлый бегун, любите готовить или тренируетесь в области альтернативного исцеления, вам может подойти одна из этих бизнес-идей по оказанию оздоровительных услуг:

Услуги личного консьержа

От покупки продуктов до стирки и поддержание порядка в наших помещениях, у кого из нас есть время, чтобы выполнить все наши дела, не перегружая себя в процессе? Если вас не беспокоят дела и уборка, друзья и соседи могут стать вашей идеальной клиентурой для реализации этих бизнес-идей личного консьержа.

1. Покупка и доставка продуктов

3. Химчистка, доставка и вывоз

4. Услуги швеи или портного

Бизнес-идеи в сфере красоты и образа жизни

Если вы любите все Вещи красота и индивидуальный стиль, возможности вашей карьеры больше не ограничиваются традиционной школой косметологии и почасовой работой в салоне красоты. Подумайте, могут ли эти развивающиеся бизнес-варианты предоставления жизненных услуг — почти все из которых вы можете предоставить на дому или даже виртуально — сыграют большую роль в ваших интересах.

3. Персональный стилист гардероба

5. Консультант по онлайн-знакомствам / редактор профиля

Обслуживающие родители, младенцы и маленькие дети родители, особенно в крупных городах, где дети чаще рождаются в парах более старшего возраста и более ориентированных на карьеру парах.

Если вам нравится идея работать с маленькими детьми и их родителями, подумайте, не подойдет ли вам одна из этих уникальных бизнес-идей в сфере услуг.

1. Услуги коучинга доулы и родов

6. Консультант по уходу за ребенком на дому

7. Служба размещения няни и помощницы по хозяйству

9. Планировщик детских праздников

10. Появление персонажей вечеринки по случаю дня рождения

Детские развлекательные услуги

Академические консультационные услуги

По мере того, как эти младенцы и малыши превращаются в маленьких учеников, исследования показали, что деньги их родителей переходят на увеличивающиеся суммы расходов на услуги академической поддержки.

Считаете себя академически склонным? Возможно, ваша идеальная идея для бизнеса в сфере услуг перечислена здесь:

1. Консультант по поступлению в частную школу

5. Репетиторство и подготовка к SAT

7. Консультант по поступлению в колледж

9. Сопроводительное письмо и резюме писатель

Услуги по уходу за престарелыми

Сдвиги населения имеют тенденцию к резкому росту числа пожилых людей в нашей стране, поэтому можно ожидать, что в ближайшие годы спрос на услуги по уходу за престарелыми резко возрастет.

Может ли растущая потребность в помощниках по уходу на дому, водителям и другим поставщикам услуг направить вашу новую карьеру?

1. Компаньон для пожилых людей и поставщик услуг по уходу

2. Домашний физиотерапевт

Услуги по уходу за животными

Если вы всегда любили животных, подумайте о том, чтобы направить эту страсть на полный рабочий день бизнес по одной из этих популярных специальностей.

3. Мобильные ветеринарные службы

Услуги по обслуживанию и ремонту дома

Хотя вы можете быть склонны искать новые, модные или виртуальные бизнес-идеи для вашей следующей возможности, не забывайте о традиционные услуги по обслуживанию и ремонту дома, в которых постоянно нуждаются U.Популяции S.

Способны ли вы чинить от природы? Вам нравится коллекционировать инструменты и оборудование для домашнего обслуживания? Одна из этих идей для предприятий сферы услуг может быть вашим идеальным выбором.

2. Уход и обслуживание бассейна

5. Установка домашних развлечений

7. Услуги по покраске интерьеров

8. Услуги по установке обоев

10. Услуги по укладке ковров

11. Установка и обслуживание кондиционеров

15. Прокат оборудования для домашнего обслуживания

Техническое обслуживание и ремонт автомобилей

Для большей части Америки владение автомобилем считается необходимым удобством для повседневного передвижения.Даже в этом случае владение автомобилем может быстро стать неудобным, когда возникает необходимость в чистке, техническом обслуживании или ремонте.

Пройдя лишь небольшую подготовку, вы сможете выбрать одну из этих прибыльных новых бизнес-идей в сфере услуг, которые помогут вашим коллегам-водителям вернуться в путь.

1. Мобильная мойка и обслуживание автомобилей

3. Служба техосмотра

4. Ремонт лобового стекла

Бизнес-услуги

По мере того, как все больше и больше американцев становятся независимыми владельцами бизнеса, это не должно происходить удивительно, что спрос на услуги B2B также растет.Как правило, современные предприятия придерживаются более экономичного подхода к росту, полагаясь на внешних консультантов или подрядчиков для предоставления услуг и экспертных знаний, чтобы избежать высоких накладных расходов, связанных с наличием большого количества сотрудников.

Вместо того, чтобы работать напрямую в другом бизнесе в качестве сотрудника, ваша будущая карьера может быть связана с одной из этих бизнес-идей по оказанию услуг B2B.

Административные услуги B2B

Хотя спектр «бизнес-услуг» может охватывать практически любую отрасль и нишу, давайте начнем с некоторых из самых традиционных, чисто административных услуг, которые вы можете предоставить другим бизнес-клиентам.Эти услуги могут быть предоставлены лично в офисе клиента или в магазине, но во многих случаях они также могут быть предложены удаленно из любого места с надежным подключением к Интернету.

6. Сертифицированный профессиональный бухгалтер

7. Служба расчета заработной платы

16. Телефонный оператор службы поддержки

Служба поддержки клиентов в чате

Служба поддержки клиентов в режиме реального времени и маркетинг

Для успеха любого бизнеса необходимы две основные вещи: продукт или услуга для продажи и клиенты, готовые за это платить.Хорошая новость для владельцев малого бизнеса заключается в том, что благодаря Интернету подключение и привлечение этих клиентов стало более доступным процессом, чем когда-либо прежде.

А для вас хорошие новости? Мир онлайн-маркетинга — и, в частности, контент-маркетинга — требует огромного количества человеческого капитала для эффективной работы. Может ли предоставление одной из этих маркетинговых услуг быть подходящей возможностью для вас?

5. Услуги редактирования и корректуры

8. Маркетинговый стратег Instagram

10. Стратег по контент-маркетингу

14. Партнерский консультант по продажам и маркетингу дизайнер

15. Консультант по связям с общественностью

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту

Поскольку предприятия во всех отраслях промышленности все больше и больше полагаются на технологии в своей повседневной деятельности, потребность в компетентных поставщиках услуг неуклонно растет.В более крупных корпорациях эти роли часто выполняют штатные сотрудники. Однако малые предприятия очень часто не могут позволить себе содержать штатных ИТ-менеджеров, а это означает, что они должны полагаться на сторонние услуги для удовлетворения технологических потребностей.

Если у вас есть предыдущее образование или у вас есть естественная близость к компьютерному программированию и информационным технологиям, ваша бизнес-идея в сфере услуг может быть в этом списке.

3. Обслуживание принтеров и копировальных аппаратов

4. Услуги по установке программного обеспечения

5. Услуги мобильной ИТ-поддержки

7. Установка и обслуживание онлайн-сети

8. Консультант по онлайн-безопасности

9. Консультант по управлению данными

Юридические услуги B2B

От нотариального заверения документов до проверки контрактов и расследования правонарушений — существует широкий спектр возможностей для создания бизнеса по оказанию услуг в правоохранительном секторе — даже без юридической степени.Вот несколько примеров, которые стоит рассмотреть.

5. Услуги по составлению и рассмотрению контрактов

Бизнес-идеи, связанные с услугами в сфере путешествий и туризма

Вы недавно были на курорте только для того, чтобы обнаружить, что никогда не хотите уезжать, или просто хотите поделиться с посетителями неповторимым очарованием родного города?

Хотя крупные авиакомпании и гостиничные сети доминируют над большей частью U.Южный рынок путешествий предлагает множество возможностей для создания уникальных культурных и приключенческих впечатлений от поставщиков услуг малого бизнеса. Вот лишь несколько из множества способов превратить свою страсть к путешествиям в новую возможность.

1. Управление арендуемой недвижимостью

5. Координатор корпоративного выезда

7. Услуги консьержа для путешествий

8. Инструктор по лыжам или сноуборду

Идеи для бизнеса

Бизнес-идеи для организации мероприятий до корпоративных конференций и всего, что между ними, для проведения мероприятия почти всегда требуется много персонала.А учитывая, что одни только мероприятия «бизнес-бизнес» представляют многомиллиардную отрасль, неудивительно, что в этом секторе существует так много возможностей для новых предприятий сферы услуг.

Нравится ли вам адреналин и социальное взаимодействие живых выступлений? Если да, то вы можете найти свое призвание в одной из этих идей для предприятий сферы услуг.

2. Координатор мероприятий по сбору средств

5. Менеджер по маркетингу конференций

15. Аренда фотобудки

18. Аренда оборудования для мероприятий

21. Можно предположить, что в 2021 году мы рассмотрели все варианты для бизнеса в сфере услуг с помощью этого списка из 145 идей.На самом деле, этот список лишь поверхностный обзор возможностей. Если вы хотите начать собственное дело, подумайте о своих личных пристрастиях, сильных сторонах и навыках — это первый шаг к новой карьере, которая может принести удовлетворение.

    Часто задаваемые вопросы

    1. Что такое сервисный бизнес?

    Сервисный бизнес — это бизнес, который предоставляет нематериальный продукт, выполняемый командой или отдельным лицом. Примерами могут служить бухгалтерский учет, сантехника, ландшафтный дизайн и банковское дело.

    2. Как начать сервисный бизнес?

    Базовый первый шаг для начала бизнеса в сфере услуг — это найти пробел в услугах, существующих в вашем районе, и создать бизнес, который восполнит пробел. Кроме того, это будет полностью зависеть от выбранной вами отрасли. Хорошее место для начала — составление бизнес-плана. Во время этого процесса вы начнете сосредотачиваться на многих элементах начала бизнеса, таких как ваша целевая аудитория, маркетинговая стратегия и потребности в финансировании.

    3. Как рассчитать точку безубыточности для предприятий сферы услуг?

    Проще говоря, точка безубыточности определяется путем деления постоянных затрат на продажную цену за единицу за вычетом переменных затрат на единицу. В сфере услуг вам сначала нужно выяснить, в чем состоит ваша «единица». Например, бухгалтеры могут взимать плату по часам, поэтому один час будет одной единицей. Вы также можете взимать плату за лечение, курс (если вы репетитор или педагог) или индивидуальные услуги (например, ландшафтный дизайнер будет взимать разные цены только за стрижку газона по сравнению собрезать и обрезать растения). Как только вы определите свою единицу, формула станет довольно стандартной.

    4. Взимают ли обслуживающие предприятия налог с продаж?

    В конечном итоге каждое отдельное государство решает, какие предприятия подлежат обложению налогом с продаж. Обязательно проконсультируйтесь с государственными и городскими агентствами при создании бизнеса по оказанию услуг, чтобы убедиться, что вы соблюдаете закон.

    Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

    Как устанавливать цены на бизнес-услуги

    Причина, по которой вы, , занялись продажей услуг клиентам, заключалась в получении прибыли.Если бы вы отдавали свои услуги по цене ниже стоимости или просто безубыточной, вы бы управляли некоммерческим предприятием — или бизнесом, который может потерпеть неудачу. Существует множество компонентов, влияющих на прибыльность бизнеса, включая местоположение, лидерство, рыночный спрос, конкуренцию и т. Д. Но одно из самых важных решений, которые вам нужно принять, чтобы определить, приносите ли вы прибыль или нет, — это то, как устанавливать цены на свои услуги.

    Сервисные предприятия могут варьироваться от индивидуальных консультантов до средних предприятий с несколькими сотнями сотрудников, некоторые из которых работают с клиентами и выполняют все, что угодно, от уборки домов до предоставления экспертных знаний в области информационных технологий крупным корпорациям.Неправильно составив ценовую стратегию на эти услуги, вы создадите проблему, которую никогда не преодолели. Сделайте это правильно, и вы резко увеличите вероятность создания бизнеса, который будет настойчиво заботиться о вас в финансовом отношении.

    «Он может просто уничтожить вас, если вы не сделаете это правильно», — говорит Чарльз Тофтой, доцент Школы бизнеса и государственного управления Университета Джорджа Вашингтона. Тофтой вместе со своими аспирантами помог проконсультировать 1500 малых предприятий.«Неважно, издаете ли вы роман, который написали, или предоставляете услуги через компанию по борьбе с вредителями, или вы ветеринар. Суть в том, что цены чрезвычайно важны».

    На следующих страницах приведено руководство о том, как устанавливать цены на ваши услуги, о преимуществах и рисках определенных ценовых структур, а также о том, как отслеживать и изменять цены на ваши услуги без отчуждения клиентов.

    Расценки на ваши услуги

    Хорошая новость заключается в том, что вы можете гибко устанавливать цены.Плохая новость заключается в том, что не существует надежного, основанного на формуле подхода, который можно было бы снять с полки и применить в своем бизнесе. Ценообразование на услуги сложнее, чем на продукты, потому что вы часто можете точно определить стоимость создания физического продукта, но более субъективно подсчитать ценность вашего совета, опыта вашего персонала и ценности вашего времени. Однако вы можете использовать некоторые из тех же основных принципов ценообразования, чтобы определить свои затраты и операционные расходы, а также целевую прибыль при установлении цены на услуги.

    Факторы, которые следует учитывать при ценообразовании
    При ценообразовании услуг существует немного больше свободы действий, чем при ценообразовании на продукты. «Цена продукта более объективна. Цена услуги более субъективна, поэтому существует серая зона», — говорит Тофтой. «Ценообразование — это одновременно искусство и наука». Вот факторы, которые, по мнению экспертов, вам следует учитывать при попытке определить, какую цену взимать за услугу:

    • Цены с учетом затрат. Этот стандартный метод ценообразования в бизнесе стремится сначала определить стоимость производства продукта или, в данном случае, предоставления услуги, а затем добавить дополнительную сумму для представления желаемой прибыли.Чтобы определить стоимость, вам необходимо выяснить прямые, косвенные и постоянные затраты. «При подходе« затраты плюс »нужно помнить, что если вы платите кому-то 11 долларов в час, вы можете подумать, что вам следует брать 11 долларов в час за услуги, которые они предоставляют, но вы должны учитывать все свои затраты», — говорит Джером Остериунг, профессор финансов в Университете штата Флорида и директор по связям с общественностью Института глобального предпринимательства Джима Морана. Эти расходы включают часть вашей арендной платы, коммунальных услуг, административных расходов и других общих накладных расходов.«Когда я заключаю сделку по продаже услуги, — говорит он, — я должен убедиться, что покрываю все свои расходы».
    • Ценообразование конкурентов. Вы должны знать, сколько конкуренты взимают плату за аналогичные услуги на рынке, — говорит Остерён. Эта информация может поступать с веб-сайтов конкурентов, телефонных звонков, разговоров с друзьями и коллегами, которые использовали услуги конкурента, опубликованных данных и т. Д. «Я не думаю, что для любого предпринимателя стоит конкурировать по цене, если вы можете этого избежать. .Соревнуйтесь в обслуживании, атмосфере или других факторах, которые выделяют вас », — говорит Остерён. Если вам приходится конкурировать по цене, чтобы завоевать покупателя, вы можете спросить себя, будет ли этот покупатель лоялен к вам, если он найдет кого-то, предлагающего услугу в более низкая цена. Вы хотите установить долгосрочные отношения на рынке. «Вам нужно убедить клиента, что вы даете ему огромную ценность с точки зрения обслуживания и качества», — говорит Остерён. «Вам просто нужно знать, что конкуренция набирает обороты.«
    • Воспринимаемая ценность для покупателя. Здесь возникает большая часть субъективности при установлении цены на услугу. Когда у вас есть продукт, вы можете решить использовать ценообразование Keystone, которое обычно берет оптовую стоимость и удваивает ее, чтобы установить цену для взимания и учета вашей прибыли. С сервисом это не обязательно. Для вашего клиента важным фактором в определении того, сколько они готовы платить за услугу, может быть не то, сколько времени вы потратили на предоставление услуги, а, в конечном итоге, какова воспринимаемая ценность этой услуги и ваш опыт для них, говорит Остерёнг.Вот где ценообразование становится больше формой искусства.

    Расчет затрат
    Прежде чем устанавливать цену на услуги, которые будет предоставлять ваша компания, вам необходимо понять свои затраты на предоставление этих услуг клиентам. Администрация малого бизнеса США сообщает, что стоимость оказания любой услуги состоит из следующих трех частей:

    • Стоимость материалов. Это стоимость товаров, которые вы используете при предоставлении услуги.Клининговая компания должна будет учитывать затраты на бумажные полотенца, чистящие средства, резиновые перчатки и т. Д. Компания по ремонту автомобилей должна подсчитать стоимость расходных материалов, таких как тормозные колодки или свечи зажигания, которые устанавливаются обслуживающим персоналом. Вы можете включить список материалов в свою смету при подаче заявки на вакансию.
    • Стоимость рабочей силы. Это стоимость прямой рабочей силы, которую вы нанимаете для оказания услуги. Это будет почасовая оплата вашей бригады по уборке и / или часть заработной платы вашего механика и пособий, пока они оказывали услуги вашему клиенту.SBA рекомендует использовать табло учета рабочего времени и часы, чтобы отслеживать количество рабочих часов, затраченных на предоставление каждой услуги клиенту.
    • Накладные расходы. Это косвенные затраты вашего бизнеса на оказание услуг клиентам. Примеры включают труд для других людей, которые управляют фирмой, будь то помощники по административным вопросам или персонал отдела кадров. Другие накладные расходы включают вашу ежемесячную арендную плату, налоги, страховку, амортизацию, рекламу, канцелярские товары, коммунальные услуги, пробег и т. Д.SBA предлагает выставлять счет на разумную сумму этих накладных расходов за каждую оказанную услугу, будь то почасовая ставка или процент. Следует отметить одну важную вещь: не полагайтесь только на цифры прошлого года, чтобы определить свои накладные расходы. Вам необходимо взимать с клиентов ставки, которые покрывают ваши текущие расходы, включая более высокие зарплаты сотрудников, инфляцию и т. Д.

    Определение справедливой прибыли
    После определения затрат вам необходимо наценки на свои услуги, чтобы обеспечить получение прибыли для своего бизнеса.Это тонкий баланс. Вы хотите добиться желаемой прибыли, но в то же время, особенно в условиях спада экономики, вы хотите, чтобы ваш бизнес не заработал себе репутацию из-за завышенных цен на услуги. Osteryoung предлагает вам искать ресурсы в вашей отрасли, такие как ежегодные исследования финансовых показателей малого и среднего бизнеса от Risk Management Associates, чтобы помочь вам определить, соответствует ли ваша норма прибыли намеченной. «Норма чистой прибыли для конкретной отрасли может составлять 5 процентов, поэтому, если я сижу на 2 процентах, мне нужно немного прибавить», — говорит Остерён.«Мне нужно продавать услуги, ценить и следить за тем, чтобы у фирмы была справедливая норма прибыли».

    Различные модели ценообразования

    Теперь, когда вы понимаете, во что обходится вам предоставление услуги, сколько взимают ваши конкуренты и как клиенты воспринимают ценность ваших услуг, пора решить, взимать ли почасовую оплату. ставку за проект или попробуйте договориться о выплате гонорара за свои услуги. Это может быть предопределено вашей отраслью и типом цен на услуги, преобладающим в вашем секторе.Например, юристы, как правило, взимают почасовую оплату за свои услуги, хотя эти ставки могут варьироваться. Многие строительные фирмы взимают плату за проект и требуют, чтобы одна треть была оплачена заранее, другая треть — на полпути, а оставшаяся треть — после завершения.

    Вот некоторые преимущества и риски, связанные со следующими моделями ценообразования:

    • Почасовая оплата. Для многих предприятий предпочтительнее ценообразование на почасовую оплату.Это гарантирует, что вы получаете рентабельность фактического времени и труда, которые вы вкладываете в обслуживание каждого клиента. Почасовая оплата часто используется, когда вы оцениваете свои собственные консультационные услуги, вместо того, чтобы устанавливать цену на услугу, в которой используются рабочая сила и материалы от других. Ваша оценка должна определяться вашим опытом и стажем работы; более старшему консультанту, как правило, будет выплачиваться более высокая почасовая оплата, чем менее опытному или младшему консультанту. SBA рекомендует учитывать время в пути за дополнительную плату.Иногда даже консультантов просят оценить услугу на основе проекта или контракта. В этом контракте необходимо учитывать канцелярскую поддержку, компьютерные или другие услуги, а также накладные расходы, советует SBA.
    • Фиксированная плата. В тяжелые экономические времена многие предприятия озабочены снижением затрат и могут согласиться нанять ваш бизнес для оказания услуг только с фиксированной ставкой или фиксированной оплатой. «Клиенты хотят фиксированную ставку», — говорит Остерён. «Предприниматели хотят получить почасовую оплату.Вопрос в том, кто будет рисковать. Если я беру фиксированную ставку, я беру на себя риск ». Если проект занимает больше времени, чем ожидалось, вы можете рисковать потерять деньги из-за клиента. Если у вас есть клиент, который настаивает на фиксированной ставке, вы можете захотеть увидеть если они готовы ограничить количество часов, задействованных в проекте, или согласны платить дополнительные сборы, если проект продлится дольше этого времени.
    • Цены варьируются. Помимо определения справедливой цены на свои услуги, вы должны определить, будете ли вы практиковать политику фиксированных цен и взимать со всех своих клиентов одинаковую сумму, или вы хотите установить переменную цену, в которой переговоры и переговоры помогают установить цена для каждого покупателя.«Должны ли вы взимать с разных клиентов разные ставки? Мне это сложно», — говорит Остерён. «Исключением является то, что если кто-то приходит и говорит, что забронирует 1000 часов времени, вы можете дать им льготу в отношении количества. Но в целом установление разных цен для разных клиентов вызовет неприязнь. Люди будут говорить о это, и они узнают «. Одна вещь, которую бизнес не может позволить себе потерять, — это честность и уважение клиентов.

    Мониторинг и изменение вашей цены

    В сфере услуг ваши самые большие затраты обычно связаны с вашими человеческими расходами — заработной платой, льготами и т. Д.Если вам трудно продавать услуги с приемлемой прибылью, проблема может заключаться в том, что затраты на ваших сотрудников слишком высоки, а не цена слишком низкая. Вы можете также пересмотреть свои накладные расходы, чтобы определить, есть ли другие сокращения, которые вы можете сделать, чтобы снизить цену и увеличить маржу прибыли. «Посмотрите на свои расходы и подумайте, где их можно сократить», — советует Тофтой.

    Ежемесячный мониторинг прибыльности
    Вам необходимо понимать прибыльность вашей компании каждый месяц.К 15-му числу каждого месяца вы должны получать финансовую отчетность за предыдущий месяц. «Если и есть какая-то ошибка, которую, как я вижу, предприниматели делают, это то, что они не тратят достаточно времени на анализ своей финансовой отчетности», — говорит Остерионг. «В некоторых случаях никто никогда не показывал им, как это делать. Я вижу, как их глаза тускнеют». Помимо понимания вашей ежемесячной рентабельности, вам необходимо понимать рентабельность (или отсутствие рентабельности) каждой услуги, которую вы продаете. Убедитесь, что вы знаете, в какой степени каждый человек или каждый проект, который вы продаете, вносят свой ежемесячный вклад в достижение вашей цели.

    Проверьте рынок на наличие новых услуг и цен
    Вы всегда должны тестировать новые цены, новые предложения и новые комбинации преимуществ и надбавок, чтобы помочь вам продавать больше своих услуг по все более выгодной цене. Часто идеальный момент для этого — предложение цены новому покупателю. Поднимите цену и предложите клиенту новый уникальный бонус или особую услугу. Измерьте увеличение или уменьшение объема услуг, которые вы продаете, и общую сумму валовой прибыли в долларах, которую вы генерируете.

    Поднимайте цены с умом
    Это факт жизни, что вам придется время от времени повышать цены в рамках разумного управления своим бизнесом. Если вы никогда не поднимете цены, вы не продержитесь долго. Вы должны постоянно контролировать свою цену и свои затраты, чтобы вы были конкурентоспособны на рынке и зарабатывали те деньги, которые вы заслуживаете в своем бизнесе. Но повышение цен сопряжено с риском, особенно когда ваши клиенты переживают тяжелые финансовые времена.

    «Вы можете слишком завысить цену и продать себя», — говорит Тофтой. «Люди не забывают, что им казалось, что вы обманули их за качество услуг, которые вы продавали».

    Вот несколько рекомендаций о том, когда и как повышать цены:

    • Повышайте цены, когда ваши конкуренты поднимают цены. Если конкуренция повысила ставки, это хороший сигнал о том, что рынок может и будет поддерживать повышение цен на ваши услуги.
    • Поднимайте цены, если покупатели говорят, что вы выгодны. Если ваши клиенты начинают комментировать, насколько ценны ваши услуги, это «может быть признаком того, что вы устанавливаете слишком низкую цену», — говорит Остерян.
    • Не стоит сразу повышать цены слишком сильно. В условиях жесткой экономики резкий скачок цен может быть слишком сильным потрясением для ваших клиентов. Вместо этого следует повышать цены небольшими приращениями в два или три раза в течение года, — предлагает Остерёнг.
    • Не повышайте цены повсеместно.Будьте осторожны. Клиенты могут не заметить повышения цен, если они предназначены только для определенных услуг, а не для других. Остерён вспоминает, как разговаривала со стоматологом, который недавно поднял цены на пломбы, но не на чистки — стратегия, которая не вызвала жалоб клиентов. «Вам необходимо поднять цены в сегодняшней экономике, когда вы думаете, что ваш покупатель не видит роста», — говорит он.

    Итог: вы обязаны перед собой и перед своим бизнесом неустанно управлять своей ценовой стратегией.Помните, что от того, как вы устанавливаете цену на продаваемые услуги, может зависеть успех — или провал — вашего бизнеса.

    Ссылки по теме
    Цена правильная Установка цен всегда была больше искусством, чем наукой. Новое программное обеспечение призвано изменить это.

    Правильная цена
    Слишком много новых предпринимателей наносят ущерб своим перспективам, занижая цены на свои товары и услуги. Но если эти владельцы компаний найдут время подумать, они смогут установить свои цены ближе к справедливой рыночной стоимости.

    Пришло время поднять цены?
    Увеличьте свою прибыль, исключив возможность догадок при ценообразовании.

    Мышцы для гибкости ценообразования
    Несмотря на годы почти полного отсутствия инфляции, у вас может быть больше возможностей ценообразования, чем вы думаете. Вот как это сделать, не повредив себя при этом.

    Рекомендуемые ресурсы
    Neverrunoutofcash.com
    На этой странице собраны одни из лучших деловых книг и аудиопрограмм, которые вы можете прочитать. Большинство из них нацелены на повышение прибыльности и денежного потока.

    Как продавать с более высокой маржой, чем у ваших конкурентов: выиграть каждую продажу по полной цене
    Лоуренс Л. Стейнмец и Уильям Т. Брукс
    В этой книге обсуждается важность маржи при установлении цен. Его можно купить в любом онлайн-магазине или обычном книжном магазине. Авторы также проводят семинары и аудиопрограммы на тему продажи с более высокой наценкой.

    Искусство ценообразования: как найти скрытую прибыль для роста вашего бизнеса
    Рафи Мохаммед
    У автора есть очень интересный момент о том, как выйти из «ловушки 22» ценообразования, приняв мышление нескольких цен.

    SurvivalWare
    SurvivalWare — это программный инструмент, который проливает свет на ваш денежный поток и прибыльность. Все, что вы делаете при установлении цен, должно измеряться степенью, в которой это помогает вам зарабатывать деньги и создавать денежный поток. Это мощный, но простой в использовании.

    Администрация малого бизнеса США «Прибыльное ценообразование для ваших продуктов и услуг»
    В этом руководстве обсуждается, как устанавливать прибыльные цены на ваши продукты, а также различные методы ценообразования и когда их использовать.

    Исследования годового отчета Ассоциации управления рисками
    Один из немногих источников сравнительного анализа данные из финансовой отчетности предприятий малого и среднего бизнеса, являющихся клиентами RMA.Эти данные в разбивке по отраслям могут быть использованы, чтобы помочь вам установить цены на свои услуги.

    Прогнозы продаж | Процесс прогнозирования доходов бизнеса

    Как владелец малого бизнеса вы знаете, что дела идут редко, по плану. Но, не зная направления, вы слепо ведете свой бизнес в будущее. Вам нужно знать, куда вы направляетесь, чтобы принимать разумные решения. Чтобы получить представление о своем бизнесе, вы можете научиться составлять прогнозы продаж.

    Умение рассчитывать прогнозы продаж — это не значит безупречно прогнозировать доход.Цель состоит в том, чтобы установить связь между продажами и расходами. Посмотрите на прошлые модели и свое текущее состояние, чтобы делать разумные прогнозы. Шаблоны помогают понять причину и следствие сделанного вами выбора.

    Как создать прогноз продаж

    Прогнозирование продаж может показаться сложным. Но если ваши бухгалтерские книги организованы, вы можете использовать простые методы для составления прогнозов.

    Части прогноза продаж

    При изучении того, как оценивать прогнозы продаж, необходимо учитывать несколько факторов.Но сначала давайте рассмотрим, как выглядит базовый прогноз.

    Прогнозы продаж состоят из строк и столбцов, как и план счетов.

    В вашем прогнозе должны быть управляемые единицы, которые дают ключевое представление о вашем бизнесе. Чтобы решить, какие единицы измерения следует измерять, разделите ваши товары на категории. Категории зависят от того, какой у вас бизнес.

    Допустим, у вас есть ресторан. Скорее всего, вы продаете много разных предметов. Вы бы не хотели выставлять напоказ каждую продаваемую тарелку и напиток.Вместо этого разделите предметы на категории, например, обеды, ужины и напитки. Эти категории — ваши юниты.

    Подразделения каждого бизнеса разные. Сосредоточьтесь на наиболее полезной и актуальной для вашей компании информации.

    Создание прогноза продаж

    Выбрав категории, спроецируйте, сколько единиц вы продадите. Чтобы спрогнозировать продажи, умножьте количество единиц на цену, по которой вы их продаете. Создавайте прогнозы на каждый месяц.

    Например, у вас есть автомойка.В апреле вы планируете вымыть 800 машин. Автомойка стоит 15,800 долларов США X 15 долларов США за автомойку = 12000 долларов США, прогноз

    .

    800 автомобилей X 15 долларов США за автомойку = прогноз продаж 12 000 долларов США

    Ваш прогноз продаж покажет, что продажи автомойки в апреле составят 12 000 долларов.

    По прошествии прогнозируемого месяца обратите внимание на разницу между ожидаемыми и фактическими результатами. Чтобы упростить сравнение, организуйте прогнозы аналогично тому, как вы настраиваете бухгалтерские книги для малого бизнеса.

    Пример создания прогноза продаж:

    Шт.	января	фев	марта
    Обеды	$ 720	$ 820	$ 900
    Обеденные напитки	400	400	500 долларов США
    Ужины	$ 1 080	$ 1 080	1,200 $
    Обеденные напитки	600 долларов США	$ 700	$ 650
    Прочее	$ 200	$ 200	$ 250
    Всего	3000 долларов США	3 200 долл. США	3 500 долл. США

    Вещи, которые влияют на ваши прогнозы продаж

    Теперь вы знаете, что нужно делать прогнозы в единицах каждый месяц.Но все же остается вопрос: как мне узнать, какие цифры нужно прогнозировать?

    Очевидно, вы не можете вытащить хрустальный шар и посмотреть, что нас ждет в будущем. Однако вокруг вас есть подсказки, указывающие, куда движется ваш бизнес. При создании прогноза продаж учитывайте следующие факторы.

    Прошлые финансовые результаты

    По иронии судьбы, первое, с чего следует начинать при планировании продаж, — это прошлое. Просмотрите свою финансовую отчетность, чтобы составить прогнозы. Посмотрите на свои записи с течением времени, чтобы выявить закономерности.Задайте такие вопросы, как:

    • Сколько вы заработали в прошлом месяце?
    • Сколько вы заработали за это время в прошлом году по сравнению с нынешним?

    Вы не финансовый эксперт, но знаете свое дело. Изучая закономерности, вы можете сделать надежные предположения о продажах. Если вы знаете, насколько быстро выросла ваша компания, вы хорошо представляете, насколько быстро она будет набирать обороты.

    Драйверы продаж

    Прямо сейчас ваши продажи могут стабильно расти.Но вы знаете, что это может измениться в одно мгновение. Существует неограниченное количество факторов, которые могут повлиять на ваш бизнес.

    При создании прогноза продаж подумайте о вещах, которые могут изменить модели в ваших книгах. Некоторые влиятельные лица находятся вне вашего контроля, например, изменения на рынке и сезонность бизнеса. Другие аспекты являются результатом принимаемых вами решений, таких как проведение рекламных распродаж или добавление новых продуктов и услуг.

    Прочие предприятия

    Финансовая информация аналогичных компаний может быть полезна для прогнозов продаж.Вы можете видеть, находитесь ли вы выше или ниже средних показателей по отрасли, и вносить изменения на основе своих выводов.

    Просмотр других предприятий особенно полезен, если вы новый владелец бизнеса. У вас нет прошлых финансовых отчетов, на которых можно было бы основывать свои прогнозы. Изучая другие компании, помните о таких деталях, как местоположение, размер, предлагаемые товары и возраст компании.

    Не бойтесь спрашивать совета. Ваши коллеги и наставники могут подсказать, чего ожидать в ближайшие месяцы и годы.

    Прямые расходы

    По мере роста продаж увеличиваются и прямые расходы на ваши продукты и услуги. Чем больше вы продаете, тем больше вам нужно тратить, чтобы идти в ногу со временем. Прямые расходы, также называемые себестоимостью проданных товаров (COGS), влияют на прогнозы продаж. Прогнозируемые продажи и прямые расходы помогают определить прибыльность.

    Прогнозирование стоимости проданных товаров аналогично прогнозированию продаж. Прогнозируйте количество единиц, которые вы продадите. Затем умножьте количество единиц на прямые затраты на их производство.Например, вы ожидаете продать 100 единиц. Изготовление каждой единицы стоит 5 долларов. Вы можете запланировать потратить 500 долларов на прямые расходы.

    Обзор и исправление

    Когда дело доходит до создания прогноза продаж, ожидайте внесения множества изменений. Прогнозы должны быть адаптируемыми. Начните прогнозировать свои продажи как можно раньше, чтобы у вас было время вносить изменения в случае возникновения перебоев.

    
    Имейте в виду, что ваш прогноз продаж является руководством к тому, куда движется ваш бизнес. Но это не на 100% надежно.Будьте готовы к неожиданностям.

    Не делайте проекции, а затем оставьте их сидеть и собирать пыль. Используйте прогнозирование как полезный инструмент для принятия деловых решений. Запланируйте регулярное время для обзора и пересмотра ваших прогнозов продаж каждый месяц.

    Нужен простой способ отслеживать свои доходы и расходы? Бухгалтерское программное обеспечение от Patriot простое в использовании и предназначено для владельцев малого бизнеса. Мы предлагаем бесплатную поддержку в США. Попробуйте бесплатно сегодня.

    .