Бизнес на рынке: Базарные чайники: десять ошибок торговцев

Чем торговать на рынке: бизнес-рекомендации

Главная задача начинающего предпринимателя, который еще не знает, чем торговать на рынке, – провести исследования, изучить спрос, предложение и сделать выбор.

Приводимые рекомендации актуальны для центральных рынков городов с населением не менее 40 тыс. чел.

Государство помогает безработным, которые зарегистрированы на бирже труда, и предоставляет им безвозмездно средства для развития бизнеса. К тому же сейчас не проблема обратиться в банк и получить деньги там. После того как с источниками средств будущий предприниматель определился, необходимо договориться об аренде места на рынке и выбрать для себя подходящий товар. Правильный выбор делают далеко не все, из 10 новичков успешно торгуют только 1-2.

Выбор на самом деле очень велик, но зачастую мы видим на торговых рядах одно и то же. Чаще всего новички-предприниматели, заметив, чем торгуют работающие долгие годы продавцы, желают равняться на них и копируют ассортимент продаваемой продукции.

Это большая ошибка. Дело в том, что от того, что увеличится, к примеру, число торговцев мясом, количество покупателей данного продукта не изменится. До вашего появления на рынке сложился определенный баланс между числом торговых точек, реализующих определенный товар, и числом покупателей данного товара. вы лишь присоединитесь к существующему потоку и, не имея при этом постоянных покупателей, получите лишь небольшую долю выручки. Доход может быть настолько маленьким, что не хватит даже средств оплатить аренду помещения. К тому же, скорее всего, торговцы данного товара отнесутся к вам недоброжелательно.

Три причины, по которым покупатели идут на розничный рынок:

1. Здесь можно найти любой товар.
2. Здесь можно торговаться (просить скидку).
3. Здесь на каждый товар есть доверенный продавец.

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от спроса

Необходимо зацепиться за первый пункт и понять, какого же товара не хватает на рынке. Оглянитесь по сторонам, обратите внимание, возле каких мест скапливается большое количество людей и почему, посмотрите, сколько точек с аналогичной продукцией. Определите, в чем причина большого интереса: в уникальности товара, его качестве или профессионализме продавца-консультанта?

Если вы заметили, что какого-то товара нет на рынке, осторожно расспросите, не пробовал ли кто-то этим торговать.

Ни в коем случае нельзя торговать товаром, который нравится только вам. Это положительно повлияет только на то, с каким восхищением вы будете рекламировать товар. Каждый человек имеет свой уникальный вкус, но чтобы стать успешным торговцем и совершить большое количество продаж, необходимо ориентироваться на то, что понравится основному количеству посетителей рынка. Желания и предпочтения покупателей могут в целом вам не нравиться, и здесь вам стоит сделать выбор, чего вам больше хочется: удовлетворения личного мнения или хорошего дохода?

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от местоположения торговой точки

Выбирая товар, необходимо учитывать местоположение вашего торгового места и адекватно оценивать его особенности.

Есть группа товаров на рынке, которые не закрепляются за определенным местом (например, домашние обеды, которые разносятся торговцам рынка). Обычно вся территория торговой площади разбита на сектора: в одном секторе торгуют обувью, в другом – рыбой, в третьем – канцелярией и т. д. Приходя на рынок, например, за обувью, покупатель целенаправленно идет в определенный сектор, где перед ним представлен весь ассортимент, и определяется с выбором. Поэтому экономически нецелесообразно торговать в секторе верхней одежды домашними тапочками, и наоборот. Но исключения все же могут быть. Например, на рядах с детской одеждой и обувью можно открыть точку по продаже свежих блинчиков или кексов, которые так любят дети.

Рынок также подразделяется на места, которые считаются проходными и непроходными (располагаются в конце торговых рядов, по периферии рынка, в боковых и тупиковых проходах). Хорошие проходные места всегда заняты, поэтому начинающим свой бизнес на рынке, скорее всего, придется иметь дело с местами с не очень большой проходимостью.

Следует знать, что товарами повседневного спроса (например, сигареты, хлеб и т.д.) на непроходных участках торговать нельзя. Здесь более успешно продвигаются товары специального назначения и узкого ассортимента (например, охотничьи ножи, клетки для домашних питомцев и т.д.).

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от размера торговой точки

Здесь также учитывается площадь торговой точки, на трех квадратных метрах просто нецелесообразно торговать шубами или запчастями для автомобилей: вы не сможете предоставить покупателю необходимый ассортимент, а выбирать по каталогу не все любят. Большинство предпочитает пощупать, подержать товар перед покупкой в руке. Зато на такой площади можно предоставить хороший выбор чая, сигарет или другого мелкого товара.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от размера стартового капитала

Торговать колготками импортного производства или итальянской обувью, решать, конечно же, вам, но, что бы вы ни выбрали, в данной категории у вас должен быть хороший ассортимент.

Следует учитывать, что нельзя все средства вкладывать на закупку товара. Возможно, вам поступит заказ на что-то иное, чего на данный момент нет в наличии, и у вас должны быть деньги на приобретение.

Торговля, к примеру, фаст-фудом, предполагает, помимо закупки основных продуктов, закупку специального оборудования и инвентаря. При этом расходы на приобретение оборудования гораздо выше остальных затрат.

Из этого следует сделать вывод, что выбирать товар нужно тот, который вы сможете представить в максимальном ассортименте. У покупателя, посетившего ваше торговое место, не должно возникать желания поискать что-то где-то еще.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от сезонных факторов

Занимаясь продажей, например, зимней меховой одежды, вы должны понимать, что в теплое время года спрос на этот товар значительно снизится и вы даже можете потерпеть убытки. Поэтому необходимо это предусмотреть и менять ассортимент в зависимости от времени года. Лучше всего будет, если вы не станете кардинально менять товар по цели назначения. Если, к примеру, в холодное время года на своей торговой точке вы продаете зимние шапки, то летом можно торговать шляпами, кепками и т.п.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке исходя из существующих поставщиков

Определившись с категорией, необходимо изучить предложения оптовых поставщиков. Следует учитывать, что перекупщиков в настоящее время очень много, поэтому выгоднее всего налаживать прямые контакты с производителями. К примеру, выбирая поставщиков сосисок и сарделек для хот-догов, необходимо пересмотреть всех возможных поставщиков. К тому же многие из них при определенной закупке готовы делать значительные скидки и предоставлять холодильное оборудование в аренду за небольшую условную цену.

Обговаривая условия оптовой закупки, необходимо заранее предусмотреть вопросы предполагаемых возвратов, обмена, гарантии качества. Особенно это важно при торговле электроинструментами (окончательно они проверяются только после некоторого времени эксплуатации), а также товаров, которые невозможно сразу проверить на качество.

Следует избегать больших оптовых закупок на стихийных рынках, в которых вы плохо ориентируетесь. Избегайте товаров, которые не имеют необходимых сертификатов качества, – их продажа может обернуться вам большими убытками в виде штрафов, вплоть до прекращения предпринимательской деятельности и конфискации.

Не делайте выбор товара исходя из советов и общих представлений соседей по торговому ряду. Мысля нестандартно, вы сможете закупить именно тот товар, который будет иметь наибольший спрос.

Выбирая, чем торговать на рынке, вы определяете свой бизнес. Поэтому заранее продумайте, как вы можете его развить и усовершенствовать (открытие новых точек, расширение ассортимента, сопутствующая торговля через интернет-магазины и т.д.).

Ниже приведен неполный список товаров и услуг, которыми вы можете торговать на рынке.

Основные направления на рынке:

1. Бизнес по торговле женской одеждой и обувью.
2. Бизнес по торговле мужской одеждой и обувью.
3. Бизнес по продаже детских товаров: одежда, обувь, игрушки.
4. Бизнес по продаже товаров для дома и интерьера.
5. Бизнес по предоставлению товаров для спорта.
6. Бизнес по продаже парфюмерии и косметики.
7. Бизнес по торговле часами, аксессуарами.
8. Бизнес по торговле спецодеждой.
9. Бизнес по продаже товаров для автомобиля.
10. Бизнес по торговле товаров для сада и огорода.
11. Бизнес по торговле домашними питомцами и товарами для них.
12. Бизнес по оказанию ремонтных услуг (ремонт одежды, обуви, часов, мобильных телефонов и т.д.).
13. Бизнес по продаже товаров для ремонта.
14. Бизнес по продаже растений.
15. Бизнес по продаже канцелярских принадлежностей.
16. Бизнес по продаже книг, атласов, карт и прочей печатной продукции.
17. Бизнес по торговле продуктами питания.
18. Бизнес по продаже телефонов и прочих электротоваров.
19. Бизнес по оказанию услуг быстрого питания.
20. Бизнес по продаже картин.
21. Бизнес по продаже кошельков и сумок.
22. Бизнес по установке спутниковых антенн, дверей и пластиковых окон.
23. Бизнес по продаже старинных вещей.
24. Бизнес по продаже товаров для активного отдыха.
25. Бизнес по продаже дисков.
26. Бизнес по продаже париков, шиньонов и заколок.

Внимательно изучите его, подумайте, чего же не хватает на вашем будущем месте работе. Очень хорошо будет, если вы посетите центральные рынки больших городов и увидите, чем отличается ассортимент товаров. Следите за модой, часто за полгода можно определить спрос на тот или иной товар. Предпочтения часто формируются и благодаря средствам массовой информации.

Бизнес-идеи в сфере торговли: как открыть прибыльную «точку» на вещевом рынке

Бизнес-идеи розничной торговли продовольственными продуктами, одеждой и прочими товарами для многих начинающих предпринимателей интересны как первый этап развития своего дела. Наиболее распространенные бизнес-идеи в сфере торговли — это открытие киоска или ларька, точки на вещевом рынке.

Идеи малого бизнеса: торговля на вещевом рынке

Для открытия ларька или торговой точки необходимо оформить ИП и зарегистрироваться в налоговой инспекции, Пенсионном фонде и Госкомстате. Преимуществом такого бизнеса является отсутствие необходимости в проведении сложных маркетинговых исследований и рекламе. Это положительно сказывается на окупаемости и рентабельности нового дела.

Желательно провести минимальное изучение потребностей потенциальных покупателей и ситуации на рынке, чтобы определить, какая продукция будет лучше продаваться. Для увеличения лояльности покупателей можно предлагать скидки на последующие покупки, бонусы, раздавать визитки и т.д.

Особенностью бизнеса в сфере торговли является постоянная работа с людьми. Персонал следует подбирать тщательно, правильно мотивировать его. Важно, чтобы продавцы были заинтересованы в развитии дела, высоком качестве сервиса так же, как и владельцы киоска или точки.

Это необходимо для увеличения числа довольных покупателей и предупреждения растрат. Персонал должен уметь общаться с клиентами, иметь опыт продаж, быть вежливым и умело решать спорные вопросы (например, заменять бракованный товар). Хороший вариант — организация семейных ларьков или киосков.

Планирование бизнеса-торговли на вещевом рынке

Главное правило успешной торговли — грамотное планирование. Бизнес-план открытия «точки» на вещевом рынке включает в себя юридическое оформление проекта, выбор места торговли (оборудование помещения, аренда земли и др.).

Также описывают ассортимент товаров и поставщиков. Желательно наладить сотрудничество с поставщиками на максимально выгодных условиях — оптовые закупки, рассрочка и пр. Напряду с основным типом товаров выгодно продавать сопутствующую или смежную продукцию.

Различные мероприятия в сфере малого бизнеса, торговля и другие направления предпринимательства требуют правильного планирования и развития проекта. Научиться этому можно, став участником тренингового центра Бизнес Молодость. Полученные на проекте знания и практические советы — хорошая помощь в быстром и успешном развитии своего дела.

Готовые обзоры рынков и бизнес-планы BusinesStat

Инвестируете? Открываете или покупаете бизнес? Выходите на смежный рынок? Расширяете географию работы? Меняете ассортимент или цены? При принятии и обосновании управленческого решения не обойтись без экономической статистики и аналитики. Для получения необходимой информации можно провести собственное маркетинговое исследование, затратив на подобную работу много времени и ресурсов, либо купить готовый анализ рынка.

Купив обзор рынка, не придется самостоятельно приобретать и обрабатывать экономическую или таможенную статистику, заказывать дорогостоящие опросы потребителей или экспертов, сопоставлять и анализировать собранную информацию, делать математические расчеты. Вместо всего этого можно просто приобрести отчет, выполненный профессиональными аналитиками. См. подробнее Анализы рынка

При реализации инвестиционного проекта, вхождении в новый бизнес стоит произвести оценку эффективности вложения средств. В этом поможет бизнес-план, написанный в соответствии с ключевыми параметрами нового проекта.

Бизнес-план также необходим, если для финансирования проекта требуется привлечение сторонних инвестиций или заемных средств. Готовая финансовая модель поможет спрогнозировать движение денежных средств с учетом обслуживания кредита или займа у стороннего инвестора. Бизнес-планы BusinesStat подходят под требования большинства кредитных организаций и их легко адаптировать под любые дополнительные требования. См. подробнее раздел Бизнес-планы

Популярные обзоры

Информация о BusinesStat

BusinesStat – крупнейший в России и странах СНГ разработчик готовых обзоров промышленных и потребительских рынков. На сайте доступны обзоры тысяч рынков РФ, СНГ, других регионов и стран мира. BusinesStat занимается исследованиями рынков с 2005 г. В компании работают аналитики с более чем десятилетним опытом углубленного изучения своих отраслей.

Специализация BusinesStat – высокоточное экономическое прогнозирование. Аналитики компании специализируется на отдельных отраслях, глубоко погружаясь в рыночную ситуацию. Все специалисты компании имеют высшее экономическое образование. Научная школа гарантирует высокие стандарты подготовки аналитических документов. Обзоры рынков BusinesStat имеют стандартизированную систему показателей – спрос, предложение, складские запасы, объем производства и продаж, средние цены, экспорт, импорт, рейтинги операторов рынка. Компания имеет максимально широкий доступ к статистической информации. В процессе анализа рынка обрабатывается весь массив экономической, таможенной, производственной и торговой статистики, отраслевой аналитики, опрашиваются участники рынка. Данные обо всех отраслях сводятся в общую базу данных, позволяющую делать ретроспективные и межстрановые сравнения ключевых экономических показателей с середины 2000-х и по сегодняшний день.

Наряду с общей рыночной аналитикой BusinesStat проводит специализированные исследования: анализ потенциала международной торговли, бизнес-планирование, ритейл-аудит. С 2015 г компания развивает направление геомаркетинга, предоставляющее новые возможности территориального анализа рынков.

Ежегодно BusinesStat предоставляет заказчикам около 500 обзоров рынка, бизнес-планов и прочих информационных продуктов. Клиентами являются сотни компаний из самых разных отраслей и стран.

Ключевые партнеры BusinesStat – консалтинговые и инвестиционные компании, использующие аналитику в процессе разработки и оценки бизнес-проектов. Среди партнеров BusinesStat: Bain & Company, Crowe CRS, Deloitte Touche, Ernst & Young, HSBC, IMAP, ING, KPMG, McKinsey, Mitsubishi, Mitsui, Mizuho, PricewaterhouseCoopers, Roland Berger Strategy Consultants, The Boston Consulting Group, UniCredit Bank, Альфа групп, АФК Система, ВТБ 24, Роснано, ФинЭкспертиза и др.

Большое значение для компании имеет рынок Казахстана. BusinesStat выступает постоянным поставщиком исследований для крупных казахских холдингов, консалтинговых компаний и национальных агентств развития, в том числе: Ernst & Young Казахстан, Investment Fund of Kazakhstan, Kaznex Invest, Баян Сулу, Евразиан Фудс, Казагромаркетинг, Национальное агентство по экспорту и инвестициям Республики Казахстан и др.

Прогнозы BusinesStat регулярно запрашиваются Аналитическим центром при Правительстве РФ, Министерством экономического развития и Федеральной антимонопольной службой.

Аналитикой BusinesStat пользуются ведущие российские деловые издания и телеканалы. Представители компании регулярно участвуют в отраслевых конференциях и форумах.

С 2009 г BusinesStat – золотой партнер РБК.Исследования рынков.

Скачать презентацию компании

Исследование рынка и стратегия для бизнес-идеи

«Сами по себе идеи ценны, но всякая идея в конце концов только идея. Задача в том, чтобы реализовать ее практически», — это высказывание Генри Форда должен постоянно держать в уме человек, решивший заняться таким сложным, но одновременно и увлекательным видом деятельности, как предпринимательство. Добиться успеха в этой сфере может не тот, кого посетила гениальная бизнес-идея, а лишь тот, кто способен довести ее до практического воплощения. Рано или поздно предприниматели сталкиваются с такими понятиями, как анализ рынка, маркетинговое исследование, бизнес-планирование, инвестиционный анализ.

Компания Pro-Consulting оказывает услуги по проведению различных видов анализа рынков и бизнес-планирования с 2003 года. За это время нами накоплен богатый опыт по разработке стратегии реализации бизнес-идей в различных экономических нишах. Мы работаем по общепринятым международным стандартам и аккредитованы Европейским банком реконструкции и развития в качестве сертифицированного консультанта. Разработанные нами проекты по реализации бизнес-идей могут претендовать на финансирование ЕБРР.

На первый взгляд кажется, что формула успешного предпринимательства несложна: стоит только предложить людям хороший продукт и сразу появится прибыль. Мысль, хоть в целом и правильная, но не учитывает того, что бизнес-идея будет реализовываться не в идеальных условиях. На практике, экономическая среда довольно агрессивна и без эффективной маркетинговой политики и постоянного мониторинга состояния рынка бизнес-идее не выжить. Чтобы развиться и достигать новых высот, бизнес-идее нужна сложная и всеобъемлющая стратегия создания и функционирования предприятия. А эта стратегия не может быть выработана без проведения предварительной исследовательской работы на целевом рынке.

Именно разработкой таких стратегий для самый разных бизнес-идей занимаются консультанты компании Pro-Consulting. Недаром даже опытные путешественники не отказываются от проводников, находясь на незнакомой местности. Pro-Consulting будет для Вас таким проводником на пути превращения бизнес-идеи в эффективно действующий бизнес. В процессе движения к этой цели необходимо пройти ряд последовательных этапов и получить ответы на множество вопросов. Например, таких:

• Какой товар/услугу Вы предлагаете и кому?
• Каковы особенности целевого рынка? Что происходит на рынке? Кто ваши потенциальные конкуренты и что они предлагают? Как рынок будет развиваться в ближайшие годы?
• Кто ваши потребители? Что им нравится?

Без ответов на указанные выше вопросы невозможно составить стратегию и перейти к практической части реализации бизнес-идеи. Которая включает в себя:

• разработку организационно-производственного плана
• оценку потребности в инвестициях
• оценку прибыльности, рентабельности и инвестиционной привлекательности проекта
• составление бизнес-плана
• разработку стратегии выхода на рынок (нейминг, брендинг, коммуникационная стратегия)
• планирование рекламных компаний
• мониторинг степени лояльности к бренду

На сколько бы не казалось хорошей бизнес-идея на первый взгляд, без проведения предварительного анализа рынка до ее внедрения не обойтись.

Задача анализа рынка – определить, насколько идея реализуема на практике. Каждому этапу жизненного цикла предприятия характерны разные виды аналитических исследований.

• Первичные
  • Опрос потребителей
  • Опрос экспертов
  • Тестирование продукта
• Вторичные
  • Опыт запуска похожих продуктов
  • Анализ статистики
  • Сбор материалов по рынку
  • Форумы и социальные сети
  • Текущий мониторинг рынка, цен, конкурентов, СМИ
• Прогнозирование
  • Математическое моделирование
  • Оценка потенциала рынка

Боле того, аналитические исследования полезны и тогда, когда бизнес-идея уже превратилась в работающее предприятие. Потому, что в процессе своей жизнедеятельности оно может находиться в различных состояниях, а понимание причин этих состояний – ключ к долголетию и росту на рынке.

Потенциал роста для бизнес-идеи закладывается в самом начале, при разработке бизнес-плана. От качества этой работы зависит устойчивость предприятия даже в самых неблагоприятных экономических условиях.

Бизнес-план дает возможность:

• комплексно планировать и организовывать бизнес
• оценить перспективность и жизнеспособность бизнес-идеи, исходя из сложившихся реалий в экономике и в конкретной её отрасли
• понимать потенциальную прибыльность и рентабельность бизнес-идеи, превращенной в полноценный бизнес
• оценить объем необходимых капиталовложений для реализации бизнес-идеи, а также отдачу от вложенных инвестиций и время необходимое для их возврата
• привлечь финансирование для бизнес-идеи: инвестора или банковское кредитование, и самому принять решение об инвестировании

Созданное по нашему бизнес-плану предприятие будет развиваться в соответствии с разработанной специально для конкретной бизнес-идеи маркетинговой стратегией. Маркетинговая стратегия – это взгляд в будущее, выявление новых ценностей товара или услуги, которые будут полезны обществу. Это определение направления развития, которое выведет компанию в признанные лидеры отрасли.

На практике работа по определению стратегии продвижения бизнес-идеи на рынке выглядит следующим образом:

1. Рабочая сессия

а) Анализ среды и целеполагание
Команда проекта (автор бизнес-идеи и наши эксперты) обсуждает текущую рыночную ситуацию, конкурентов, цели и задачи, а также сроки, в которые они должны быть достигнуты, ресурсы, которые могут быть для этого привлечены. Мы выясняем все ограничения по работе и строим гипотезы.

б) Продукты
Очень подробно обсуждаем продукт или услугу, которую необходимо продвигать согласно бизнес-идее: преимущества или отличия от конкурентов, максимально выявляем сильные и слабые стороны.

в) Клиенты
Выделяются целевые аудитории, на которые направлена бизнес-идея, изучается их мотивация и точки контакта.

2. Экспресс-аудит и модель бренда

Модель бренда – это основа идеологии компании и всех ее тактических и стратегических действий по реализации бизнес-идеи. Модель определяет ценности компании, ее методы работы, стиль коммуникаций.

На этом этапе формируется видение рынка, изучаются тренды, проводятся исследования, проверяются гипотезы и происходит погружение во внутреннюю аналитику. В результате, клиенту предлагается 2–3 эффективных модели бренда, из которых ему необходимо выбрать одну для дальнейшей работы над стратегией воплощения бизнес-идеи.

3. Стратегия

Стратегия опирается на выбранную модель бренда и имеет следующую структуру:

• Компания: продажи/маркетинг/оценка существующей ситуации
• Конкуренты: компании, бренды, маркетинговая и коммуникационная активность
• Клиенты: сегментация целевой аудитории бренда
• Ассортиментная и ценовая политика
• Модель продаж
• Направления возможного развития: новые рынки/новые потребности/новое позиционирование
• План работ на 1 год
• Необходимые ресурсы, бюджет
• Прогноз развития
• Система оценки эффективности
• Альтернативные сценарии в случае изменения рыночных условий

В результате проведенной работы клиент получает подробный и всеобъемлющий план превращения своей бизнес-идеи в эффективное и прибыльное предприятие.

Несколько примеров проектов для реализации бизнес-идей:

Анализ рынка съедобных лягушек и улиток
Бизнес-идея – организация фермы по выращиванию лягушек и улиток в Украине. 

 

Анализ рынка ресторанов быстрого питания в Киеве
Бизнес-идея – открытие ресторана формата вареничной в столице.

 

 

 

Паспорт рынка косметики Украины
Бизнес-идея – запуск представительства израильского производителя в нашей стране.

 

Бизнес-план проекта выращивания малины и производства малинового сока
Бизнес-идея – организация производства и переработки малины.

 

 

Бизнес-план открытия медицинского центра
Бизнес-идея – предоставление платных медицинских услуг населению в русле проводимой в стране медреформы.

 

Бизнес-план проекта строительства солнечной электростанции
Бизнес-идея  – воспользоваться действующим в Украине «зеленым» тарифом для организации объекта альтернативной энергетики.

 

 

Аналитики Pro-Consulting готовы подключиться к работе по осуществлению бизнес-идеи на любом ее этапе. Наш клиент сам может определить, какой объем наших услуг ему необходим. Это может быть проведение анализа рынка, на котором действует уже существующее предприятие, или оценка инвестиционной привлекательности будущего проекта. Такие аналитические услуги, как маркетинговые исследования и экспортный консалтинг, актуальны и в случае, если компания-заказчик решила расширить поле деятельности, выйти на международный рынок.   

Для поддержки начинающих предпринимателей мы стали партнером программы Ощадбанка «Будуй своє»: Pro-Consulting работает с участниками программы развития украинского бизнеса на эксклюзивных условиях.   

Заказать подготовку анализа рынка или другую услугу, а также приобрести готовый проект, Вы можете, написав нам на:
 info@pro-consulting. ua
или совершив звонок на +38 (044) 233-34-32

Парламент убедил правительство быть гибче и лояльнее к малому бизнесу

Под давлением депутатов правительство сократило перечень требований к аптекам, продающим лекарства на онлайн-платформах. Доступ к маркетплейсам будет предоставлен всем продавцам (ранее это право имели только сети из 10 и более торговых точек). При этом цена в онлайн-торговле не должна превышать аптечные цены. Выиграет от поправок малый бизнес и потребитель — конкуренция на рынке лекарств возрастет.

Актуальность темы онлайн торговли медикаментами обострилась во время эпидемии, когда больные в ситуации локдауна должны были решать проблему доступа к лекарствам в экстремальных условиях. Вышедший в 2020 указ президента разрешил онлайн продажу безрецептурных препаратов, решив проблему на базовом уровне.

Однако в тот момент потребителю не удалось получить доступ к лекарствам, продаваемым только по рецепту врача.

Кроме того, правительство решило перестраховаться и допустило к онлайн-торговле сетевые структуры, отсекая небольших торговцев, что поставило в неравное положение ряд территорий, где крупных аптечных сетей может не быть.

Консолидация аптечного рынка находится в России на среднем уровне — так, 10 крупнейших сетей контролируют 30% всех продаж. Однако тренд на укрупнение сохраняется и поддерживается ситуацией кризиса. Если за сетями закрепится монополия на онлайн рынке, они получат еще один инструмент для вытеснения с него малого бизнеса.

Поэтому к 2021 году в этом сегменте сложилась противоречивая картина: рынок интернет-торговли в розничной фарме подрос до 9%, однако его бенефициарами остаются крупные игроки.

Поправки открывают возможность малому бизнесу конкурировать с сетями в интернете, где затраты на инфраструктуру значительно ниже, а значит, предприниматели могут позволить игру на нишевых предложениях. Одновременно депутаты поставили барьеры для ценовой дискриминации: цены в онлайн не должны быть выше, чем в точках физических продаж.

На этом амбиции в ЕР, кажется, не останавливаются.

Следующий шаг, по словам первого зампреда фракции ЕР в парламенте Андрея Исаева, поэтапное разрешение продажи в части рецептурных препаратов.

«Когда мы принимали закон, мы не предполагали внесение целого ряда ограничений, установленных постановлением правительства, — говорит Исаев. — Например, это предложение, что торговая организация должна иметь не менее 10 пунктов продаж. Фактически это решение создавало заведомые преимущества аптечным сетям перед одиночными и малыми аптеками и небольшими сетями. Мы с самого начала подвергли это предложение критике, так же, как и ограничения, связанные с непосредственной торговлей через интернет, возможностью пользоваться услугами агрегаторов и так далее».

В свою очередь, председатель правления ассоциации фармпроизводителей России и других стран ЕАЭС Станислав Наумов видит ряд дальнейших направлений по улучшению законодательства в этой сфере, которые перекликаются с идеями депутатов.

«Первое — нужно ввести в онлайн торговле различение между лекарствами и биологически активными добавками, чтобы не вводить в заблуждение потребителя относительно свойств лекарственных средств, — говорит он. — Второе — имеет смысл связать воедино маркировку, электронный рецепт и реестр потребителей, что позволит перейти к торговле рецептурными препаратами. Подключить к этой системе страховые компании. И третье — важно защитить российский онлайн рынок от демпинга дешёвых дженериков из Азии.

В целом же за последнее время парламент резко активизировал деятельность в области защиты интересов предпринимателей.

Для партий, вступивших в период избирательной кампании, малый бизнес — чувствительный и сложный социальный слой, практически сросшийся с массовым сегментом, но при этом осознающий свою субъектность и свои особые запросы от власти. Последние социологические опросы показывают, что ЕР удерживает в этой группе весомое преимущество (30% по данным ЦСП «Платформа»), однако и другие партии начали конкуренцию за голоса малого бизнеса.

Nexign выходит на рынок системной интеграции

Дочерняя компания Nexign Solutions сфокусируется на сопровождении и реализации проектов, связанных с поставкой продуктов и услуг Nexign. Выход планируется как на рынок России, так и других стран.

Nexign (входит в «ИКС Холдинг») объявила о создании Nexign Solutions, LLC («Нэксайн Солюшнс», работает под брендом Nexign), которая возьмет на себя предоставление операторам связи и клиентам из других индустрий полный набор IT-услуг по принципу «одного окна». Выход планируется как на рынок России, так и других стран.

Как пояснили в компании, Nexign всегда позиционировал себя как вендора BSS-решений, однако в последние годы популярность на рынке набирают решения под ключ. По данным опросов Nexign, 40% телеком-операторов хотели бы заключить единый контракт, который предполагает полную ответственность поставщика как за работу программно-аппаратного комплекса, так и за внедрение и поддержку. Еще один значимый тренд — увеличение сложности проектов: более 90% из них предполагают использование ПО третьих сторон.

В числе задач Nexign Solutions — привлечение партнеров и сторонних поставщиков оборудования, программного обеспечения и услуг, необходимых для реализации проектов под ключ. Это даст возможность операторам связи заключить один общий контракт с Nexign Solutions без разделения ответственности. Таким образом компания сможет выступать интегратором как решений Nexign, так и продуктов других производителей, а клиенты, в свою очередь, получат полный комплекс услуг и качественный сервис независимо от того, решения какой компании будут интегрированы в инфраструктуру.

На сегодняшний день в штате Nexign Solutions работают более 40 сотрудников, часть из которых ранее работала в материнской Nexign. Компания уже подписала контракты с крупными операторами связи на эксплуатацию BSS-решений и поддержку предбиллинга, на техподдержку системы маркировки товаров – с Центром развития перспективных технологий. Несмотря на то, что в сферу интересов «дочки» входит поиск новых рыночных ниш и дополнительных источников выручки не только от проектов, связанных с продуктами и услугами материнской компании, основной фокус находится в проектах, где будет востребована отраслевая компетенция и инженерно-технический опыт Nexign.

Генеральным директором Nexign Solutions назначен Владислав Шмидт, родившийся в 1974 году в Баку. Владислав окончил механико-математический факультет Бакинского государственного университета. В 2009 году получил диплом MBA по специальности стратегический менеджмент в Московской международной высшей школе бизнеса МИРБИС. Трудовую карьеру г-н Шмидт начал в компании Procter & Gamble в должности ИТ-инженера, а затем работал в «Ставтелесоте» — GSM операторе на Северном Кавказе в должности специалиста по биллингу.

С 2002 года работает в компании Nexign (ранее – «Петер-Cервис») и прошел путь от инженера технической поддержки до директора московского филиала, в 2019 году — директор филиала в Дубае. По возвращении в Россию занимал должность аккаунт-менеджера одного из крупнейших проектов Nexign. За время работы в компании принимал участие в различных проектах по внедрению и сопровождению BSS-систем в российских и зарубежных компаниях.

Среди основных задач Владислава в должности генерального директора Nexign Solutions – организация и развитие нового и бизнеса в сфере системной интеграции, а также создание сквозных бизнес-процессов и единого инфопространства Nexign и Nexign Solutions.

Рынок бизнес-рынок — Энциклопедия по экономике

В течение нескольких-лет мой богатый папа учил и опекал меня, чтобы я стал человеком, создающим бизнес и деловые системы. Бизнес, который я развивал в 1977 году, был производственной компанией. Мы были одной из первых компаний, которые выпускали нейлон и некоторые другие ткани ярких цветов. Позже мы начали выпускать карманчики для обуви — миниатюрный бумажник из синтетических тканей и материалов, который присоединялся к шнуркам спортивной обуви. В 1978 году бег трусцой стал новым повальным увлечением, и бегуны высказывали пожелание иметь при себе маленький бумажник, куда можно было бы положить ключи, деньги, документы. Именно поэтому я разработал обувной карман и торговал этим в разных точках мира. Наш неожиданный успех был феноменален, но скоро страсть к производственной линии и бизнесу ослабла. Мой интерес потух, как только моя небольшая компания начала терять рынки сбыта из-за конкуренции с иностранными компаниями. Такие страны как Тайвань, Корея и Гонконг отгружали изделия, идентичные нашим, и захватывали рынки, которые мы завоевали раньше. Их цены были настолько низки, что не было возможности конкурировать. Они продавали изделия дешевле, чем стоило нам их производство.  [c.101]

Предпринимательская организация с позиций структурного взгляда на нее представляет собой перевернутую пирамиду, в основании которой находится руководство этой организации. При этом руководство не только меняет свое место, но и меняет свои основные функции. Главной обязанностью руководства предпринимательской организации вместо традиционного контроля является всемерная поддержка усилий работников, делающих бизнес. Следующий снизу уровень организации включает три основных блока. Ключевой из них -это ресурсы организации (люди, деньги, время, технологии, информация, идеи и т.д.). Задача этого блока — обеспечение ресурсами усилий работников, делающих бизнес. Второй блок — это подразделения, определяющие рынки для бизнеса и передающие их развитие тем, кто делает бизнес. Третий блок состоит из консультантов, а точнее бизнес-тренеров, помогающих своим опытом и интуицией делать бизнес. На вершине перевернутой пирамиды расположены делающие бизнес предпринимательские ячейки, сфокусированные на определенный рынок, на котором они занимаются  [c.284]

Развитие бизнеса в нашей стране идет волнами, со временем одна волна меняет другую. Сначала была эпоха бирж. Только ленивый не открывал свою биржу или хотя бы не выступал брокером на существующей. После этого, началась эпоха банков. Банки плодились, множились. А биржи к тому времени начали чахнуть. Сейчас осталось всего пять—шесть реально действующих бирж максимум. В настоящее время начинает сокращаться в число банков. Зато множится количество туристических фирм, фирм занимающихся торговлей ценными бумагами и т. д. Данный цикл не имеет окончания. Естественно, что для развития каждого нового цикла требуются специалисты с новыми профессиональными навыками. Эта потребность отражается на рынке труда (растет спрос на данных специалистов, растет предлагаемая заработка плата). С некоторым запаздыванием изменения спроса на рынке труда через довольно сложный механизм переоценки и изменения стереотипов покупательского поведения отражается и на рынке образовательных услуг.  [c.123]

Опыт реализации проектов по реструктуризации бизнес-процессов в нефтяном секторе экономики свидетельствует о том, что процесс реструктуризации включает пять этапов, на каждом из которых вырабатываются конкретные мероприятия, направленные на переориентацию ресурсов, структур и систем предприятия с учетом требований рынка  [c.160]

Рациональное управление жизненно необходимо для любого коммерческого банка. Это единственный шанс выжить в сложных условиях российского формирующегося рынка. Решить данную задачу реально только созданием в его коллективе соответствующей атмосферы, когда каждый работник банка будет лично заинтересован в достижении общего успеха, реально ощутит свою причастность к достигнутым результатам. Успех в банковском бизнесе зависит от творческой активности сотрудников банка, готовности принять на себя всю ответственность за принимаемые решения, способности работать на пределе своих возможностей. Формирование подобного психологического климата лежит в основе банковского менеджмента.  [c.165]

Четвертая сфера — обучение и рост, определяет инфраструктуру, которую организация должна построить для того, чтобы обеспечить рост и развитие в долгосрочной перспективе. Для того, чтобы обеспечить себе долгосрочное присутствие на рынке, бизнес должен инвестировать средства в повышение квалификации своих сотрудников, информационные технологии, системы и процедуры. В проекции  [c.282]

В России с формированием новой для нее рыночной экономики возникает существенная необходимость финансового рынка и рынка недвижимости через ипотеку. Первые шаги в этом направлении предприняты. Формирование нового законодательства в этой сфере ещё не достигло должного успеха в частности, выход в свет 29 мая 1992 года Закона РФ О залоге не дал начало развитию ипотечного кредитования, так как не учитывал создание необходимых структур регистрации объектов залога и последующих обременении по этим объектам Возникшие ипотечные банки не получили развития вследствие недопонимания самими банками и их учредителями их места на рынке недвижимости, а также в связи с пробелами в законодательстве. Низкая культура предпринимательства в России, высокая криминализация бизнеса, неустойчивость цен на различные по своему назначению объекты недвижимости (земля, магазины, офисы, склады, жильё и т.п.) отпугивает инвесторов, создаёт высокие риски для кредиторов.  [c.39]

Следует отметить, что любая операция с недвижимостью, будь то покупка квартиры или взятие объекта недвижимости в залог, сдача в аренду или участие в строительстве многоквартирного дома — рискованная операция, то есть операция, несущая в себе элементы риска. При этом операции с недвижимостью — в числе наиболее рискованных секторов предпринимательской деятельности. Причин тому довольно много, но важнейшее значение имеют такие особенности рынка недвижимости, как локальность, высокая зависимость от состояния региональной экономики, долгосрочный характер инвестиций, более низкая ликвидность товара на рынке. Особенности рынка недвижимости, а также высокая капиталоемкость объектов недвижимости и значительный уровень издержек сделок с недвижимостью ставят проблему управления рисками на одно из первых мест в бизнесе на рынке недвижимости. Можно даже сказать, что управление рисками — основа всей проблематики управления для предпринимательства в недвижимости. Что же это значит — управлять рисками  [c.353]

Таким образом, граница между краткосрочными и долгосрочными финансовыми инструментами, равно как и граница между денежными рынками и рынком капитала, не всегда может быть четко проведена. Вместе с тем такое деление имеет глубокий экономический смысл. Инструменты денежного рынка служат в первую очередь для обеспечения ликвидными средствами государственных организаций и сферы бизнеса, тогда как инструменты рынка капитала связаны с процессом сбережения и инвестирования.  [c.67]

Основной довод в пользу упрощенной системы учета для малых предприятий — значительные затраты, связанные с соблюдением общих правил ведения учета и представления отчетности. Кроме того, предприятия малого и среднего бизнеса обычно неактивны на финансовых рынках, в результате чего основными пользователями их финансовой отчетности являются собственники и менеджмент, а также банки и иные крупные кредиторы. Очевидно, что потребности этих групп пользователей существенно отличаются от потребностей участников финансового рынка в отношении информации, представляемой компаниями-эмитентами ценных бумаг, что связано отсутствием у последних возможностей доступа к внутренней информации о предприятии. В связи с этим во многих странах предусмотрен специальный порядок учета и представления отчетности для малых и средних пред-  [c. 481]

Разработка и осуществление мероприятий по снижению затрат требуют творческого подхода, учитывающего как цели снижения затрат, так и особенности организации ее бизнеса, рынков, групп поддержки. Учет всех этих факторов представляет определенную  [c.205]

Неизмеримо возрастают и масштабы перемен в технологии и ее распространении, более интенсивно используются знания для получения преимуществ в конкуренции. Для процессов глобализации характерны либерализация рынков, новые экономические альянсы и правила, растущая взаимозависимость национальных экономик с быстро меняющимся экономическим миром в целом. Это оказывает непосредственное воздействие на границы и стратегию фирм, стремящихся стать межгосударственными, чтобы включиться в глобальный бизнес. На пути к интернационализации фирмы волей-неволей сталкиваются с нарастающей внутренней и внешней конкуренцией, с трудностями, обусловленными интегрирован-ностью финансовых рынков, взаимозависимостью национальных экономик.  [c. 17]

Электронная коммерция — это высокотехнологичный рынок коммерческих сделок. В быстроменяющейся среде наблюдается развитие огромного множества инновационных виртуальных форм бизнеса, рынка товаров и услуг и торговых сообществ. Для многих компаний стало обычным благодаря глобальной сети Интернет брать на себя оформление и доставку заказов вместо передачи этих функций дистрибьюторам, которые существуют для подобного рода услуг. Дистрибьюторы, в свою очередь, сами идут в виртуальную среду , превращая физическое размещение товаров на складах и их движение в операции специалистов Интернет-технологий. Покупатели, продавцы, посредники формируют транснациональные виртуальные рынки товаров и услуг в сети Интернет, что позволяет получать прибыль в самых различных отраслях мировой индустрии. Развитие электронной коммерции создает новые электронные услуги компаниям, основными из которых являются электронные платежи, дилинг и трейдинг.  [c.560]

Ориентированный на рынок бизнес, ведущий к большему удовлетворению покупателей и дистрибьюторов.  [c.19]

Показатели каждой стратегической бизнес-единицы, продукта или сегмента рассматриваются в контексте всеобщего набора СБЕ, сегментов и портфеля продуктов. В зависимости от преимущества или потенциала СБЕ (или продукта) по отношению ко всему портфелю компания решает, какие бизнес-единицы (или продукты) ей следует развивать (увеличивать долю рынка), поддерживать (выделять ресурсы для сохранения статус-кво, то есть текущей доли рынка), снимать урожай (продать/отказаться после того, как будет выжат весь потенциал для сбыта) или ликвидировать (отбросить в ближайшем будущем).  [c.121]

В этой части процесса сегментирования не существует заведомо правильных или неправильных ответов. Отсюда требование к менеджерам нужно построить выбор переменных под конкретные нюансы своего рынка. Например, могут существовать покупатели, для которых характерна осведомленность или повышенная реакция на внешние тенденции. К ним можно отнести людей, обеспокоенных экологическим ущербом утилизации продуктов и процессов производства. Другой вариант выяснить, изменение дохода каких покупателей наиболее точно соответствует общей экономической ситуации. Или, наоборот, могут быть покупатели, чей бизнес, рынок или стиль жизни очевидным образом зависит от политических сил и государственного регулирования.  [c.136]

Это понятие, которое мы часто используем в нашем бизнесе, чтобы охарактеризовать тех членов семьи и друзей, которые вначале составляют большую часть наших потенциальных участников, никогда мне по настоящему не нравилось. Если в самом деле существует «пламенный» рынок, то должен быть и «ледяной» рынок. Я не могу это уяснить. Единственный «ледяной» рынок — это рынок в Исландии.  [c.101]

Сегодня семинары с участием высокопрофессиональных маркетологов проводятся не только в промышленно развитых странах, но и в Малайзии, Индонезии, Египте и Колумбии. В бывших социалистических странах маркетинг — одно из ведущих направлений в бизнесе. Перевод этой книги стал бестселлером в Польше, в России наиболее популярна моя книга Основы маркетинга . Просвещенные компании считают, что их будущее зависит от способности понять нужды клиентов и рынки. Мировые рынки со временем только расширяются, и победят на них компании, которые осознали и приняли новейшие маркетинговые концепции и стратегии.  [c.69]

В сравнении с потребительским рынком деловой рынок отличается меньшим числом покупателей и большими объемами закупок, а также географической концентрацией покупателей. Спрос на продукцию промышленного назначения зависит от потребностей в товарах широкого потребления и волны делового цикла. Общий спрос на товары и услуги для бизнеса характеризуется неэластичностью цен. Продавцы таких товаров и услуг должны учитывать важную роль профессиональных агентов по закупке и тех, кто оказывает влияние на конечное решение о покупке, взаимных продажах и лизинге.  [c.289]

Следует подчеркнуть, что инновационная деятельность совсем не обязательно рассматривается в связи с реализацией в наукоемком производстве. Результаты инновационной деятельности могут проявляться в виде новых областей применения существующих технологий, новых концепций бизнеса и просто улучшенных методов работы. Инновации в целом важны для успешной деятельности всех компаний, поскольку в условиях рыночных отношений эти компании испытывают постоянное давление со стороны конкурентов, законодательных ограничений, изменений ситуации на рынке. Только эффективно реагируя на любые возникающие угрозы и успешно развивая новые возможности, технически прогрессивные компании уверенно сохраняют или даже повышают свою конкурентоспособность.  [c.10]

Лицензиат, лучше ориентируясь в ситуации на рынке, планирует стратегию бизнеса по производству и реализации продукции на основе покупаемых интеллектуальных ресурсов, не зная до конца, весь ли их объем передается. Лицензиар, лучше понимая возможности своих накопленных интеллектуальных ресурсов, планирует получить долю дохода бизнеса лицензиата, не зная наверняка, все ли сложится на рынке, как планировалось. Они подписывают лицензионный договор о передаче прав на информацию, в котором сформулированы взаимные гарантии по совместным усилиям и соответствующие санкции, если заявленные результаты не будут достигнуты. Оценка стоимости результатов исследований и разработок наиболее справедлива в условиях взаимной ответственности за их использование.  [c.77]

Активное проникновение на российский рынок иностранного капитала, сопровождающееся оттоком национального капитала за пределы страны, порождает множество проблем экономического, социального и психологического свойства. Между тем, интеграция российской экономики в мировое экономическое пространство — процесс необратимый. Принципы и этика цивилизованного бизнеса все глубже и глубже проникают в сознание российского предпринимателя и его повседневную деловую практику. К сожалению, история отечественного бизнеса насчитывает еще слишком мало лет, чтобы в России успел сформироваться новый тип бизнесмена, свободного от тяжкого наследия социализма и азарта периода дикого капитализма.  [c.9]

Третья стадия филиальная (дивизиональная) структура. Предприятие на третьей стадии развития фокусирует внимание на управлении различными производственными линиями в нескольких отраслях (различными видами бизнеса). Такие предприятия растут, диверсифицируя выпуск продукции и расширяя географию своей деятельности. Эти предприятия развиваются в направлении к филиальной структуре с центральным штабом и децентрализованными оперативными подразделениями, причем каждое подразделение, или единица бизнеса, является функционально организованной компанией во второй стадии развития. Таким образом, различные единицы бизнеса можно рассматривать как самостоятельные производственно-коммерческие подразделения, объединяющие все виды деятельности по производству и реализации какого-либо вида продукции и позволяющие руководителям развивать навыки работы на конкретном рынке.  [c.16]

Номенклатура выпускаемой предприятием продукции анализируется на основе данной матрицы, т. е. определяется, к какой позиции указанной матрицы можно отнести каждый вид продукции предприятия. Для этого бизнес-единицы предприятия классифицируются по показателям относительной доли рынка (ОДР) и темпов роста отраслевого рынка. Показатель ОДР определяется как доля рынка бизнес-единицы, деленная на долю рынка крупнейшего конкурента. Понятно, что показатель ОДР рыночного лидера будет больше единицы, в том числе ОДР = 2 означает, что доля рынка рыночного лидера вдвое больше, чем у ближайшего конкурента. С другой стороны, ОДР доля рынка бизнес-единицы меньше, чем у рыночного лидера. Высокая доля рынка рассматривается как индикатор бизнеса, который генерирует положительные денежные потоки, как показатель ожидаемого потока доходов. Это положение основано на опытной кривой.  [c.72]

Товары- собаки — это продукты, которые имеют низкую долю рынка и не имеют возможностей роста, так как находятся в непривлекательных отраслях (в частности, отрасль может быть непривлекательной из-за высокого уровня конкуренции). Чистые денежные потоки у таких бизнес-единиц нулевые или отрицательные. Если нет особых обстоятельств (например, данный продукт является дополняющим для товара— дойной коровы или звезды ), то от этих бизнес-единиц следует избавляться. Однако иногда корпорации сохраняют в своей номенклатуре такие продукты, если они относятся к зрелым отраслям. Емкие рынки зрелых отраслей в определенной степени защищены от резких колебаний спроса и крупных нововведений, в корне меняющих предпочтения потребителей, что позволяет поддерживать конкурентоспособность продукции даже в условиях малой доли рынка (например, рынка бритвенных лезвий).  [c.74]

Другими критериями выбора являются привлекательность области и сила бизнеса. Привлекательность области, в свою очередь, оценивается по двум факторам привлекательность рынка и технологическая сложность. Сила бизнеса определяется рыночными преимуществами продукта и синергическим эффектом компании в области технологии и маркетинга. В итоге Р. Купер приходит к портфельной матрице (рис. 5-6), на которой отображаются возможные стратегические направления развития бизнеса. Считается, что проведенная по диагонали матрицы пунктирная линия отсекает непривлекательные стратегические области.  [c.90]

Стратегия первопроходца, или раннего выхода на рынок, означает, что фирма первая предлагает на рынок оригинальный товар или услугу. Данная стратегия может обеспечить устойчивое конкурентное преимущество, получение монопольной, сверхвысокой прибыли и достижение быстрого роста фирмы. Преимущество первопроходца основано на том, что кто-то является первым в данном бизнесе, на данной территории или на новом рынке. Причем новые рынки могут появиться в результате создания новых технологий, использования существующих технологий в новом контексте, возникновения новых личных потребностей, проблем окружающей среды, новых финансовых инструментов и инструментов управления риском.  [c.110]

Студенты часто спрашивают меня, какое образование поможет им подготовиться к работе на фондовом рынке или рынке фьючерсов. В таких случаях я часто вспоминаю свое собственное обучение литература, языки, история, учеба за границей, высшая школа бизнеса, юридический факультет университета — и неизменно призываю слушателей не повторять мой путь. В нашей профессии самые очевидные истины на поверку оказываются неверными. Я абсолютно согласен с тем, что долгосрочные тенденции рынка определяются фундаментальными факторами или представлениями о них, однако для краткосрочных операций эти факторы так малосущественны, что их можно не принимать во внимание. Часто случается, что, несмотря на какое-то важное сообщение или событие фундаментального характера, цена на тот или иной товар или финансовый инструмент остается неподвижной или вообще ведет себя вопреки всякой логике и здравому смыслу. Эффективные методы технического анализа рынка помогают трейдеру чутко улавливать моменты, когда следует ожидать положительной или отрицательной реакции цен на изменение фундаментальных показателей. Определить эти моменты можно, измеряя соотношение спроса и предложения, а также психологический настрой участников рынка.  [c.136]

Сегодня ПР ведутся практически во всех отраслях и сферах российской действительности в бизнесе и политике, в государственном управлении, в образовании и здравоохранении. Теперь уже труднее назвать сферы, где нет ПР, чем те, где ПР есть. Каждый день в газетах и теленовостях мы видим названия должностей и структур ПР, или связи с общественностью . Учитывая, что в России связями с общественностью нередко занимаются неанглоговорящие социологи, философы и психологи, традиционно близкие к российскому госсектору и далекие от профессионального международного бизнеса, и потому вкладывающие в это понятие свой специфический смысл, будем считать связи с общественностью менее уместным термином для бизнеса, чем ПР. Для динамичных отраслей глобализующейся современной экономики (информация, компьютерная индустрия, телекоммуникации, бизнес-образование, финансы), а также политики более уместен международный термин ПР , предполагающий соответственно современное международное значение и содержание этого понятия. Чем ближе деятельность организации к бизнесу и мировому рынку и чем дальше от госсектора, тем более вероятно, что её ПР-функция/структура содержит в названии сочетание ПР . И наоборот, чем дальше организация от международного бизнеса и чем ближе к госсектору — тем вероятнее, что аналогичная функция носит название российского перевода американизма — связи с общественностью . Для широкой и непрофессиональной (в ПР-деятельности) общественности — в том числе, для широкой аудитории СМИ — специалисты ПР нередко используют термин связи с общественностью . В сфере профессиональной чаще используется термин ПР .  [c.51]

Таким образом, снижение издержек и цен постепенно превращается в перманентный процесс, пронизывающий всю мировую экономику, все рынки. Такой демонополизированный рынок, как рынок нефти, никак не может остаться в стороне от этого процесса. Процесс снижения издержек в нефтяном секторе мировой экономики является неотъемлемой составной частью перманентного процесса снижения издержек во всех секторах мировой экономики. Поэтому тенденция к снижению издержек и цен, наблюдаемая в мировом нефтяном бизнесе, является очень устойчивой тенденцией. Конечно, и повышения мировых цен на нефть, аналогичные повышению, случившемуся в 1999-2000 гг., будут наблюдаться и впредь, но будут иметь при этом кратковременный характер.  [c.80]

Какие стратегические траектории может проходить подобная фирма Первая ее забота — не вылететь с рынка. Наручные часы за 10 тыс. долл. показывают не время, а социальный статус владельца, его стремление выставить напоказ свое богатство, но все же подобные часы должны не только точно идти, но и быть на порядок дешевле автомобиля, на котором ездит их владелец. В противном случае фирма, производящая подобные изделия, превращается из уникального, но регулярного производителя в лавку антиквара, годами ожидающего покупателя. Второй вариант действий — продать бизнес разбогатевшей фирме — защитнику низких издержек . Именно так в конечном счете и произошло с автомобильным производством Rolls-Roy e, разделившим марку и собственно производственные мощности между двумя конкурирующими немецкими фирмами — BMW и Volkswagen. Наконец, третьим возможным решением для фирмы — защитника качества является так называемая кластеризация потребителей. В обычном маркетинге речь идет о сегментации потребителей, т. е. поиске устойчивых групп людей, имеющих определенные потребительские предпочтения.  [c.287]

Обратите внимание не отбрасывайте сразу проект, связанный с высоким риском. Например, проект по внедрению нового продукта, сопряженный с большим риском, можно принять, если он дает шанс серьезного прорыва на рынке. Бизнес может позволить себе принять к исполнению несколько проектов по внедрению неудачных новых продуктов, если хотя бы один из них обешает очень высокую прибыль.  [c.377]

В большинстве развитых капиталистических стран О. у. с. — одна из числа официальных ставок , с помощью которых Центральный банк реализует функцию кредитора последней инстанции по отношению к коммерческим банкам и осуществляет регулирование (в основном косвенное) рынка ссудных капиталов. ОФФШОР — термин, применяемый для характеристики мировых финансовых центров, а также некоторых видов банковских операций, примерно соответствует понятию евро (см. еврорынок, евровалюта), О. — это созданная иностранная компания, например, в республике Кипр, с правом работы только за рубежом. Поощряя развитие оффшорного бизнеса, который приносит стране огромные доходы, правительства стран, разрешивших открыть в стране оффшорную организацию, как правило, представляют иностранным компаниям значительные льготы. Вот один из примеров. Помимо того, что Россия имеет с Кипром договор об избежании двойного налогообложения, официальный налог на прибыль для оффшорной компании является чисто символическим — 4,25%. Более того, при обустройстве такие компании пользуются правом беспошлинной покупки всех товаров для офиса, начиная от автомашины и кончая компьютерами. Услуги О. полезны бизнесменам России для скорейшего внедрения в деловые структуры Запада. О. требует большой подготовки и знаний. Через О. российские банки, компании могут рекламировать себя на внешнем рынке или, наоборот, получить информацию о западных партнерах. О. работает в любом направлении. Возьмем, к примеру, торговый и коммерческий флот. Можно, скажем, на том же о. Кипр создать судоходную компанию для организации и управления судами этого флота по всему миру, используя западные технологии и методы. При этом судоходная прибыль на Кипре вооби ле облагается на-  [c.157]

Возрастают возможности самостоятельного определения места проживания внутри страны, выезда за ее пределы. Последнее будет означать выход на мировой рынок рабочей силы. Внутренние регуляторы рынка труда в отличие от других рынков не исчерпываются уровнем цен (в данном случае на рабочую силу). Они связаны также со многими факторами социального и социально-психологического характера (содержание труда, удовлетворенность трудом, возможности для профессионального роста и т. п.). Именно поэтому, а также в силу социальной важности его эффективного функционирования рынок труда нуждается в квалифицированном регулировании. Принят закон о занятости, создаются биржи труда — службы содействия найму, началась регистрация безработных, идет переподготовка кадров для сферы услуг, финансовой сферы, малого бизнеса. Переход к рыночной экономике требует безусловной легализации частной собственности и признания права рабочего выбирать между государственными, кооперативными и частными предприятиями. Без последнего условия совершенно немыслим рынок труда. РЫНОК ЦЕННЫХ БУМАГ — часть финансового рынка (сфера обращения акций, облигаций, векселей, валют, процентных бумаг, закладных и т. п. Цели те же, что и у фондовой биржи). Другая его часть — рынок банковских ссуд. Банк, если он настоящий коммерческий банк, а не государственное учреждение, редко выдает ссуды более чем на год. Выпуская ценные бумаги, можно получить деньги даже на несколько десятилетий (облигации) или вообще в бессрочное пользование (акции). За этим делением финансового рынка на две части стоит деление капитала на оборотный и осно-  [c.183]

Валютные резервы 53 Валютные условия контракта 53 Валютные фонды предприятий 54 Валютный контроль 54 Валютный курс 55 Валютный опцион 56 Валютный паритет 57 Валютный риск 57 Валютный рынок 57 Варрант 57 Ваучер 57 Вексель 57 Вексель банковский 58 Вексель дружеский 58 Вексель казначейский 58 Вексель коммерческий 58 Вексель переводный с оплатой по предъявлении 58 Вексельная грация 58 Вексельная дисциплина 58 Вексельный курс 58 Вексельный реквизит 58 Взаимодополняющие товары, комплементы 58 Взаимозаменяющие товары, субституты 58 Величина избыточного предложения, избыток 58 Величина избыточного спроса, дефицит 58 Венчурные операции 58 Венчурные предприятия 59 Венчурный (рисковый) бизнес 59 Вертикальная маркетинговая система 59 Вертикальное слияние 59 Виза 59 Виндикационный иск 59 Владение, обладание 59 Владение чужим имуществом (без разрешения собственника) 60 Внебалансовый счет 60 Внедренческая фирма 60 Внешнеторговое (внешнеэкономическое) объединение 60 Внешнеэкономическая деятельность 60 Внешние эффекты 60 Внутрифирменная трансфертная цена 60 Вознаграждение комиссионное 60 Вотум 60 Временное предпочтение 60 Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС) 61 Встречная торговля 61 Встречное удовлетворение 61 Встречный иск 61 Вторичный рынок 61 Входной барьер 61 Выбор по степени вероятности потерь 61 Выборочное обследование 61 Вывоз капитала 61 Вынужденная конверсия 61 Выручка 61  [c.292]

Качество и достоверность оценки конкурентов зависят от полноты информации о них. Для бизнес-диагностики фирмы важна постоянно обновляемая информация о рынке размеры рынка, сегментация, доля товара фирмы на рынке аналогичной продукции, основные конкуренты и их доли рынка, финансовое положение конкурентов, качество и объемы выпускаемой ими продукции, ресурсный потенциал, расходы на НИОКР.  [c.97]

Однако анализ позиции СБЕ в матрице Рост/Доля рынка не позволяет четко определить стратегические цели компании. В то же время эта матрица — частный случай мультифакторной матрицы бизнес-портфеля, предложенной компанией General Ele tri (рис. 3.4, а). Рассмотрим гипотетическую компанию, в состав которой входят семь СБЕ, специализирующихся на производстве приборов и арматуры. В данном случае площадь каждой окружности соответствует размерам некоего рынка доля рынка СБЕ показана темным сектором. Так, компании принадлежит примерно 30 % рынка (среднего размера) зажимных устройств.  [c.124]

Как компания приходит к данным, приведенным в табл. 3.2, и к показателям размеров рынка и доли на нем компании на рис. 3.4,а7 Менеджеры оценивают каждый фактор по пятибалльной шкале от 1 (весьма непривлекательно) до 5 (очень привлекательно). Объем рынка гидравлических насосов оценивается в 4 балла (объем рынка достаточно велик). Оценка 5 баллов означала бы, что он очень велик. Очевидно, что оценка факторов производится на основе данных маркетинговых исследований. Оценка показателя затем умножается на его вес, отражающий относительную значимость фактора. В результате мы получаем ценность факторов. Суммируя их, определяем ценность каждой категории. Из возможных 5 баллов для каждой категории производство гидравлических насосов оценивается в 3,70 балла по привлекательности рынка и 3,40 балла по эффективности бизнеса. Затем аналитик определяет место бизнеса в мультифакторной матрице GE (рис. 3.4, а) площадь окружности пропорциональна размеру рынка, сегмент рынка, принадлежащий компании, затемнен (примерно 14 %). Очевидно, что кружок производства гидравлических насосов попал в довольно привлекательный квадрант матрицы.  [c.124]

Исследование конкурентов. Многие люди, занимающиеся продажами в киберпространстве, не представляют себе, как оно функционирует. Формальное изучение в Интернете вашего бизнеса, рынков, демографии электронного поля битвы поможет вам лучше понять, как работает кибер-пространство, изучить ваш рынок и ваших потребителей, увеличит вероятность их удержания и опережения ваших конкурентов.  [c.292]

ATI претендует на заполнение зазора процесса ТТ, образующегося между НИОКР и рыночным использованием их результатов. В основе создания инкубатора находится соединение предпринимателей и технологий, которые поступают из частного сектора, университетов, федеральных лабораторий, исследовательских консорциумов. Для приема в инкубатор предприниматели должны разработать бизнес-план, который оценивается профессиональными бизнесменами и технологами. Предпринимательская культура ATI способствует связи прорывных исследований и передовых технологий с венчурным финансированием и реалиями рынка. В то время как технические отчеты, патенты и лицензии на использование технологий являются выходными результатами НИОКР. они рассматриваются в качестве входных данных для оценки потенциальных предприятий и бизнес-планов, требуемых в ATI. Инкубатор сокращает цикл разработки продукта путем расширения знаний своих постояльцев в области бизнеса, рынка, финансов, рекламы, вопросов качества, управления, продаж и обслуживания. Предпринимательская культура деятельности фирм ATI отводит особую роль неосязаемым факторам (например, ноу-хау бизнеса или взаимное изучение опыта) по сравнению с материальными (например, дорогостоящая офисная мебель) и сосредоточивает ограниченные ресурсы на создание условий, определяющих дополнительную стоимость и ускоряющих коммерциализацию продукта.  [c.34]

В этот момент все знания о рынке, бизнесе и финансах автоматически сложились в единую непротиворечивую картину. Было ощущение, что невидимая сила, которая сдавливала сознание, заставлала все действия и мысли вписываться в узкие рамки денег, которая заставляла искать всему религиозно-экономическое оправдание, исчезла.  [c.25]

Бизнес-рынки: определение, типы и примеры

Природа бизнес-рынка может подсказать компании, как рекламировать и продавать свою продукцию определенным демографическим группам потребителей. Когда вы работаете в сфере продаж, знание типов бизнес-рынков может помочь вашей компании определить, какая форма маркетинга может принести вашему бизнесу наибольший успех.

По мере расширения бизнес-рынков вы можете оставаться в курсе их развития, чтобы корректировать свои стратегии продаж и маркетинга в соответствии с тем рынком, который может принести больше пользы вашей компании.В этой статье мы исследуем, что такое бизнес-рынок, с помощью различных типов бизнес-рынков и примеров.

Связано: 10 маркетинговых стратегий для развития вашего бизнеса

Что такое бизнес-рынок?

Деловой рынок — это метод, который компания использует для продажи товаров или услуг определенной группе потребителей. Как правило, бизнес-рынки облегчают продажи от одного бизнеса к другому в тех случаях, когда один бизнес планирует повторно использовать или перепродавать продукты или услуги другой компании.

Компания, которая покупает товары и услуги на деловом рынке, может также использовать приобретенные товары в качестве материалов для производства собственных новых продуктов. Существуют бизнес-рынки, созданные для прямых продаж потребителям, и они сосредоточены на охвате широкой аудитории, а не на маркетинге для других предприятий.

Пять типов бизнес-рынков

Вот пять различных типов бизнес-рынков:

Рынок бизнес-потребитель

Рынок бизнес-потребитель включает в себя компании, рекламирующие продукты непосредственно покупателям для покупки.Рынок «бизнес-потребитель» обычно называют крупнейшим типом бизнес-рынка, поскольку он обслуживает самую большую группу потенциальных потребителей. Это связано с тем, что компании, использующие рынок «бизнес-потребитель», разрабатывают свои усилия с учетом широкой публики или конкретных демографических групп населения, таких как разные возрастные группы, пол или группы с особыми интересами.

Связано: что такое бизнес для потребительского маркетинга?

Рынок «бизнес-бизнес»

Компании, использующие рынки «бизнес-бизнес», рекламируют и продают свои товары или услуги другим компаниям вместо того, чтобы продавать напрямую потребителям.Продукты и услуги, продаваемые на рынке B2B, часто повторно используются или перепродаются компанией, которая их покупает, а иногда и используются в качестве материалов для производства новых продуктов. Некоторые компании, работающие на рынке B2B, также могут продавать свои товары потребителям, но большинство из них сосредотачиваются на продаже своих продуктов или услуг другим компаниям и предприятиям.

Связано: Полное руководство по маркетингу B2B: определение и примеры

Промышленный рынок

Если бизнес продает продукты или услуги, используемые в промышленных или производственных проектах, он, вероятно, работает на промышленном рынке.Большинство компаний, использующих промышленный рынок, рекламируют и продают свои товары и услуги другим компаниям, а не сразу потребителям.

Это связано с тем, что промышленные продукты и услуги обычно наиболее полезны для компаний, которые могут повторно использовать их для выполнения других проектов, и обычно не идеальны для личного использования отдельными лицами. Промышленные рынки часто считаются одними из самых маленьких рынков для бизнеса, поскольку их продукты и услуги обслуживают меньшие группы потребителей, а не большую демографическую группу потребителей.

Рынок услуг

Рынок услуг — это когда бизнес рекламирует и продает услуги вместо продуктов. Компании, работающие на рынке услуг, также могут функционировать на рынке B2B, если они продают свои услуги в первую очередь предприятиям, или на рынке B2B, если они чаще продают напрямую клиентам. Это может зависеть от типа услуги, которую предлагает бизнес, например, от того, выгодна ли эта услуга отдельным потребителям или целому бизнесу.

Рынок профессиональных услуг

Рынок профессиональных услуг способствует рекламе и продаже услуг специализированных профессий. Поскольку компании, работающие на рынках профессиональных услуг, предлагают специализированную работу, их предприятия и сотрудники обычно имеют какие-то лицензии или сертификаты, позволяющие им работать в своей области. Поскольку некоторые компании на рынке профессиональных услуг могут предоставлять услуги, которые могут принести пользу целому бизнесу, а также отдельным потребителям, они иногда могут функционировать как на рынке «бизнес для бизнеса», так и на рынке «бизнес для потребителя».

Характеристики бизнес-рынка

Вот несколько общих характеристик бизнес-рынков:

• Бизнес-рынки часто обслуживают меньший потребительский рынок, на котором присутствуют крупные покупатели.
• Деловые рынки могут способствовать развитию бизнеса между компаниями, которые находятся далеко друг от друга с точки зрения местоположения.
• Спрос на деловых рынках остается постоянным и не зависит от изменений цен.
• Бизнес-рынки растут и сужаются в зависимости от того, сколько клиентов покупают окончательную версию продукта.
• Покупки, совершенные на коммерческом рынке, могут включать несколько покупателей.
• Продажа и реклама на деловом рынке требует высокого профессионализма.
• Деловые рынки могут принимать более сложные решения о покупке, чем потребительские.
• Покупки на деловом рынке — это формальный процесс.
• Деловые рынки способствуют установлению долгосрочных профессиональных отношений между покупателями и продавцами.

Примеры бизнес-рынков

Вот несколько примеров бизнес-рынков:

Пример рынка бизнес-потребитель

Поскольку рынки бизнес-потребитель работают, продавая товары и услуги напрямую клиентам, большинство компании, которые его используют, занимаются розничной торговлей в той или иной форме.Например, магазины одежды, рекламирующие новую моду и одежду, которую покупатели могут сразу же купить в своих магазинах, можно классифицировать как компании, работающие с потребителями. Другие примеры включают такие предприятия, как продуктовые магазины, интернет-магазины и косметические компании.

Пример рынка Business to Business

Компания на рынке B2B продает свои продукты и услуги другим компаниям для перепродажи или повторного использования, что означает, что они обычно продают продукты, которые могут принести пользу компаниям в целом.Одним из примеров компании «бизнес-бизнес» является бизнес, который продает материалы строительным компаниям для строительных проектов, поскольку строительная компания покупает свои материалы у другого бизнеса и использует их для создания новых структур или ремонта. Дополнительные примеры включают предприятия, которые продают мебель для офисных помещений или рекламируют бухгалтерские услуги для компаний или организаций.

Пример промышленного рынка

Поскольку компании на промышленных рынках сосредоточены на продаже продукции для промышленного использования, они могут работать в нескольких сферах.Из-за этого компания на промышленном рынке, вероятно, является экспертом в своей конкретной области и может предоставить специализированные продукты для определенных целей. Например, компании, которые продают сталь, стекло, дерево или другое сырье, предлагают свою продукцию другим предприятиям, чтобы использовать их для производства своих собственных новых продуктов. Другие компании промышленного рынка могут включать предприятия, которые продают оборудование или транспортные средства для использования другими компаниями.

Пример рынка услуг

Компания на рынке услуг рекламирует и продает услуги предприятиям и потребителям, что означает, что существует множество примеров, которые следует рассмотреть.Одним из примеров компании B2B на рынке услуг могут быть компании, устанавливающие кабельные или интернет-услуги в офисных помещениях. Некоторые компании на рынке услуг могут также работать на рынке бизнес-потребитель, например сантехники, электрики или парикмахеры, которые предлагают услуги как организациям, так и отдельным клиентам.

Пример рынка профессиональных услуг

Поскольку предприятия, работающие на рынке профессиональных услуг, предоставляют специализированные услуги, они обычно работают в передовой сфере.Например, врачи, бухгалтеры и юристы нуждаются в обширном обучении, сертификации и лицензии для практики, которая квалифицирует их как профессиональные услуги. Эти предприятия могут также обслуживать другие компании или отдельных потребителей, например, в случае юридической фирмы, которая представляет отдельных клиентов, а также корпорации.

101 маркетинговая идея для малого бизнеса

Если вы начинаете малый бизнес, главный фактор его успеха заключается в том, насколько хорошо вы его продвигаете. Маркетинг привлекает потенциальных клиентов, потенциальные клиенты становятся покупателями, а покупатели приносят прибыль.Но маркетинг — это больше, чем просто популяризация вашей компании. Согласно Управлению по делам малого бизнеса США, маркетинг должен создавать связь:

Маркетинг — это все, что организация делает для построения отношений между компанией и потребителем.

Это определение сегодня более актуально, чем когда-либо прежде, когда потребители сталкиваются с рекламой на каждом шагу, и ожидается, что компании будут вовлечены и быстро откликнутся.

Одна из самых умных вещей, которую может сделать владелец малого бизнеса, — это уделить время разработке маркетингового плана.Маркетинговый план четко описывает, как вы сможете привлечь своих идеальных клиентов, эффективно реализуя свою маркетинговую стратегию.

Существует бесчисленное множество способов продвижения вашего малого бизнеса, поэтому важно определить наиболее эффективную тактику и сосредоточиться на ней. Вот список из 101 маркетинговой идеи для малого бизнеса, которая заставит крутиться колеса.

Маркетинговое планирование

Маркетинг — это поиск идеального покупателя и его сообщение: как вы сделаете их жизнь лучше.Для этого вам необходимо изучить и определить свой целевой рынок, решить, чем будет выделяться ваш бизнес, и разработать план. Вот стратегии для начала:

1. Обновите или создайте маркетинговый план для своего бизнеса.

2. Пересмотрите или начните исследование рынка.

3. Уточните свою целевую аудиторию и нишу.

4. Напишите уникальное торговое предложение (УТП).

5. Определите особенности и характеристики вашего продукта или услуги.

6. Сопоставьте свои характеристики с преимуществами, чтобы использовать их в создании эффективных маркетинговых сообщений.

Маркетинговые материалы

Будьте готовы к использованию настраиваемых ресурсов, которыми вы можете поделиться как онлайн, так и лично. У вас всегда должно быть с собой что-то, что представляет миссию и имидж вашей компании, что вы можете передать ведущему. Те же концепции применяются на онлайн-форумах; цифровое присутствие имеет решающее значение для успеха.

7. Создайте или обновите свои визитные карточки, чтобы они выделялись среди остальных.

8. Подумайте о том, чтобы выпустить листовку или брошюру, если они помогут распространить информацию в вашей отрасли.

9. Создайте веб-сайт, будь то простая целевая страница или многофункциональный онлайн-сайт.

10. Проявите творческий подход к рекламной продукции и раздайте ее на следующей торговой выставке или мероприятии, которое вы посещаете.

11. Люди цепляются за то, что могут использовать, поэтому создают сувениры, такие как магниты, ручки, блокноты, мячи для снятия стресса и т. Д.

12. Используйте свое УТП для создания уникальных дизайнов.

Личное общение

Даже если ваш бизнес в основном находится в сети, рассмотрите возможность добавления сетей в свою маркетинговую тактику. Помните, что успех в бизнесе зависит от отношений, а сетевое взаимодействие позволяет вам создавать такие типы отношений, которые приводят к продажам, рекомендациям и другому важному росту бизнеса.

13. Напишите презентацию в лифте.

Чтобы создать выигрышную презентацию в лифте, начните с крючка, который ваш лидер не может игнорировать, позвольте вашему энтузиазму проявиться и подготовьте данные, подтверждающие ваши утверждения.

14. Зарегистрируйтесь на конференцию.

15. Представьтесь другим владельцам местного бизнеса или присоединитесь к официальной сетевой группе, такой как Business Network International.

16. Запланируйте семинар по местному бизнесу.

17. Присоединяйтесь к вашей местной торговой палате.

18. Арендовать стенд на выставке.

Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка может быть дорогостоящей, но если вы найдете целевой список и отправите привлекательные предложения, это также может быть очень эффективным и прибыльным.Фактически, прямая почтовая рассылка приносит в пять раз больше продаж, чем электронная почта.

19. Запустите кампанию прямой почтовой рассылки.

20. Создайте несколько подходов и проведите сплит-тестирование своих рассылок, чтобы измерить влияние.

21. Включите ясный и заманчивый призыв к действию в каждое сообщение прямой рассылки.

22. Используйте отрывные карточки, вкладыши, реквизит и привлекающие внимание конверты, чтобы произвести впечатление на ваши рассылки.

23. Разошлите бывшим клиентам бесплатные образцы и другие стимулы для восстановления их бизнеса.

Реклама

Рекламу и маркетинг часто путают, но на самом деле это разные вещи. Маркетинг включает в себя все аспекты вывода вашего продукта или услуги на рынок. Реклама — это часть маркетинга, которая включает в себя донесение вашего сообщения о вашем продукте или услуге до рынка.

24. Купите место на радио.

25. Разместите рекламу в публикации, которую читает ваша целевая аудитория.

26. Аренда билборда.

27.Используйте наклейки или магниты, чтобы разместить рекламу на своем автомобиле.

28. Разместите объявление в местной газете.

29. Разместите рекламу на местном кабельном телевидении.

30. Купите рекламное место на релевантном сайте.

31. Используйте знак на тротуаре, чтобы продвигать свои специальные предложения.

Маркетинг в социальных сетях

Уважаемое присутствие в социальных сетях больше не является обязательным для малого бизнеса. Большинство потребителей ожидают, что смогут следить за развитием компании, просматривать обновления и устанавливать связи с сообществом.Социальные сети могут помочь определить ваш имидж, продвигать продукты, привлекать клиентов и строить отношения. Но, как и во всех других формах маркетинга, вам необходимо иметь четкое представление о том, кто ваша аудитория, где их найти и как с ними разговаривать. Наконец, вам нужен план для социальных сетей.

Иди туда, где твой рынок

Управление несколькими учетными записями в социальных сетях, ответы на комментарии и вопросы пользователей и отслеживание тенденций могут потребовать больших усилий. Если это соответствует вашей маркетинговой стратегии, рассмотрите возможность найма профессионального менеджера по социальным сетям или передачи работы на аутсорсинг.

32. Начните работу с социальными сетями для бизнеса.

33. Создайте страницу своего бизнеса в Facebook.

34. Получите персональный URL или имя пользователя для своей страницы в Facebook.

35. Создайте учетную запись в Твиттере и начните подписываться на экспертов и влиятельных лиц.

36. Ответить, ретвитнуть или комментировать другие аккаунты.

37. Изучите менее известные или нишевые платформы, такие как Foursquare, Pinterest, Reddit или Tumblr.

38. Создайте профиль LinkedIn для себя и своего бизнеса.

39. Пишите сообщения в блог на регулярной основе; размещать кастомные версии для разных платформ.

40. Если вы стремитесь охватить более молодую аудиторию, снимайте видео в TikTok.

41. Создайте аккаунт в Instagram и разработайте привлекательную эстетику.

42. Создайте редакторский календарь для своего блога и социального контента.

Интернет-маркетинг

Есть множество способов использовать Интернет для маркетинга помимо социальных сетей. Вот еще несколько идей:

43.Убедитесь, что вы оптимизируете свой веб-сайт и другой онлайн-контент с помощью SEO.

44. Начните кампанию с оплатой за клик с помощью Google Рекламы или Facebook Рекламы.

45. Свяжитесь с влиятельными лицами в социальных сетях для рекламных сообщений, чтобы охватить их пользовательскую базу.

46. ​​Запишите сообщение в видеоблоге, чтобы прикрепить лицо к имени.

47. Загрузите видео на YouTube.

48. Проверьте свои списки онлайн-каталогов и внесите их в желаемые каталоги.

49.Разместите рекламу на Facebook.

50. Размещайте рекламу в LinkedIn.

51. Настройте Google Analytics на своем веб-сайте.

52. Просмотрите статистику аналитики, чтобы узнать больше о своем рынке и о том, как его достичь.

53. Будьте в курсе текущих и растущих тенденций, таких как новые платформы или инструменты социальных сетей.

54. Узнайте больше о местном поисковом маркетинге.

55. Следите за своей репутацией в Интернете.

56. Подпишитесь на службу Help a Reporter Out (HARO), чтобы дать интервью для СМИ.

Электронный маркетинг

В социальных сетях легко нажать «подписаться», но потребители не всегда хотят сообщать свою электронную почту. Когда они это делают, это означает, что они хотят знать, что вы предлагаете. Составленный список адресов электронной почты может оказаться чрезвычайно полезным в ваших маркетинговых усилиях.

57. Создайте подписку по электронной почте на своем веб-сайте или в блоге.

58. Предложите бесплатную загрузку или бесплатный подарок, чтобы побудить людей дать вам свой адрес электронной почты.

59. Посылайте регулярные электронные письма своему списку.

60. Начните ежемесячную бесплатную рассылку новостей по электронной почте.

61. Используйте A / B-тестирование для измерения эффективности ваших почтовых кампаний и рассмотрите возможность сегментации списка, чтобы лучше ориентироваться на интересы ваших рынков.

62. Улучшите свою электронную подпись.

63. Используйте почтовый сервис для управления своим списком, например Mailchimp или Constant Contact.

Конкурсы, купоны и поощрения

Люди любят бесплатные вещи и скидки. Если вы можете предоставить то количество серотонина, которое поставляется с бесплатными вкусностями или победой в конкурсе, у вас появится новый поклонник.

64. Начать конкурс.

65. Создайте купон.

66. Создайте программу вознаграждений для «постоянных покупателей».

67. Запустите программу признательности клиентов или программу послов бренда.

68. Создайте программу «Клиент месяца».

69. Раздайте бесплатный образец.

70. Запустите партнерскую программу.

Розыгрыши и конкурсы обычно подпадают под действие государственных и федеральных правил. Прежде чем реализовывать какие-либо подарки, убедитесь, что вы соблюдаете все правила.

Дом взаимоотношений

Большая часть маркетинга направлена ​​на повышение осведомленности о вашем бизнесе. Но как только вы привлекли внимание людей, вам нужно построить доверие и взаимопонимание, будь то через электронную почту или социальные сети.

71. Разошлите опрос об удовлетворенности клиентов.

72. Попросите направления.

73. Сделайте направление.

74. Помогите продвигать или посвятите свое время благотворительному мероприятию.

75. Спонсируйте местную спортивную команду.

76. Перекрестно продвигайте свои продукты и услуги с другими местными компаниями.

77. Присоединяйтесь к профессиональной организации.

78. Спланируйте следующую праздничную акцию.

79. Планируйте праздничные подарки для своих лучших клиентов.

80. Отправляйте поздравительные открытки своим клиентам.

81. Поговорите с коллегой о совместном предприятии.

82. Раздавайте фирменные призы местным фандрайзерам.

83. Станьте наставником.

«Продажи больше не связаны с продажами, а с укреплением доверия и обучением.”- Сива Деваки, соучредитель и генеральный директор MassMailing, Inc.

Контент-маркетинг

Предоставление развлекательного контента может привлечь людей в ваш бизнес, а затем вы сможете побудить их совершить покупку. Но чтобы выйти за рамки простой рекламы, обязательно предложите что-то полезное и актуальное для читателя или зрителя.

84. Запланируйте бесплатную телеконференцию или вебинар.

85. Запустите подкаст.

86. Отправьте пресс-релиз в местные СМИ или службы связи, такие как PR Newswire.

87. Перенаправьте свой контент, чтобы поделиться им в других местах. Например, склейте контент YouTube с Instagram, TikTok или Facebook.

88. Перепишите свой коммерческий текст, добавив повествования.

89. Самостоятельно издать книгу.

Маркетинговая помощь

Маркетинг может быть работой на полную ставку, поэтому, если есть аспекты вашего маркетинга, которые вам не нравятся или в которых вы не очень хороши, подумайте о том, чтобы получить помощь.

90. Наймите консультанта по маркетингу.

91.Наймите специалиста по связям с общественностью.

92. Наймите профессионального копирайтера.

93. Наймите фирму по маркетингу в поисковых системах.

94. Наймите стажера или виртуального помощника, чтобы он помогал с ежедневными маркетинговыми задачами.

95. Если у вас ограниченный бюджет, используйте приложения и маркетинговые инструменты для автоматизации некоторых задач, таких как планирование публикаций в социальных сетях.

Уникальные маркетинговые идеи

Многое в маркетинге делается для того, чтобы ваш бизнес выделился из толпы.Творческий подход или провокация могут быть эффективным способом привлечь внимание.

96. Сотрудничайте с дополнительным брендом или продуктом, который работает в тандеме с вашим, и осуществляйте перекрестное продвижение.

97. Создайте бизнес-талисман, чтобы продвигать свой бренд.

98. Проведите бесплатные занятия по маркетингу или стартапам для целевой аудитории, используя свой бизнес в качестве модели.

99. Оплачивайте брендовые носимые вещи.

100. Выполните фирменную окраску автомобиля с полным покрытием.

101. Запишитесь на онлайн-тренинг по бизнесу, чтобы обновить, расширить и отточить все свои рыночные навыки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько малому бизнесу следует тратить на маркетинг?

Это зависит от того, кого вы спрашиваете, но если вы предпочитаете проявлять осторожность, большинство финансовых учреждений согласны с тем, что для компаний, ориентированных на потребителей, тратить от 5% до 10% своего дохода на маркетинг — это разумный диапазон.

Как разработать маркетинговый план для малого бизнеса?

В Интернете доступно множество бесплатных инструментов и ресурсов.Администрация малого бизнеса США предлагает общие рекомендации в хорошо организованном формате. SCORE подбирает стартапы малого бизнеса с наставниками для более индивидуального подхода.

Что такое стратегия позиционирования?

Стратегия позиционирования или позиционирование на рынке описывает то, как вы будете отличать свой бренд или имидж продукта от конкурентов. Он влияет на восприятие ваших покупателей очень конкретными, стратегическими и хитрыми способами, создавая бренд или идентичность продукта.

Какова средняя рентабельность инвестиций в маркетинг для малого бизнеса?

Когда вы только начинаете, вы заплатите накладные расходы, прежде чем увидите прибыль, и может потребоваться некоторая практика, чтобы усовершенствовать свою маркетинговую стратегию. Тем не менее, рентабельность инвестиций в размере 15-30% обычно считается нормой для малого бизнеса большинством финансовых экспертов.

бизнес-рынков | Безграничный маркетинг

Определение бизнес-маркетинга

Бизнес-маркетинг включает в себя все действия, связанные с сообщением ценности продуктов и услуг компании другому бизнесу.

Цели обучения

Определите бизнес-маркетинг

Основные выводы

Ключевые моменты

• Бизнес-маркетинг часто направлен на лиц внутри организации, которые действуют от имени потребностей организации.
• Маркетинг «бизнес-бизнес» включает в себя любые продукты или услуги, которые компания приобретает для перепродажи, использования в качестве компонентов в своих собственных продуктах или услугах или для поддержки своей повседневной деятельности.
• Любая сделка между бизнесом может потребовать многих лет сложных маркетинговых усилий, включая онлайн- и офлайн-акции.

Ключевые термины

• white paper : Фактическое изложение чего-то, в особенности лишенного видимости маркетинга.
• управление взаимоотношениями с клиентами : широко внедряемая модель управления взаимодействием компании с клиентами, клиентами и перспективами продаж. Он включает использование технологий для организации, автоматизации и синхронизации бизнес-процессов — в основном продаж, но также и для маркетинга, обслуживания клиентов и технической поддержки.Также известен под аббревиатурой «CRM. «
• торговая выставка : Выставка, организованная таким образом, чтобы компании определенной отрасли могли продемонстрировать и продемонстрировать свои новейшие продукты и услуги, изучить деятельность конкурентов и изучить последние рыночные тенденции и возможности.

Что такое бизнес-маркетинг?

Бизнес-маркетинг — это практика частных лиц или организаций (т. Е. Коммерческих предприятий, правительств и учреждений), продвигающих и продающих продукты и / или услуги другим организациям.Эти организации перепродают или используют эти продукты и услуги для поддержки своей деятельности. Компании, выступающие в качестве поставщиков или производителей, могут также интегрировать другие бизнес-продукты в свои собственные продукты для повышения производительности и функциональности. В отличие от потребителя, который совершает покупку на основе своих индивидуальных потребностей и желаний, предприятия назначают лиц, которые действуют от имени организации.

Рекламный микс B2B

Подобно маркетингу «бизнес-потребитель» (B2C), маркетингу «бизнес-клиент» (B2B) или бизнес-маркетингу, он опирается на продукт, цену, размещение и продвижение, чтобы позиционировать предлагаемые продукты на конкурентной основе, продвигать бренд и эффективно использовать ресурсы компании.Подобно специалистам по потребительскому маркетингу, они должны разработать комплексную стратегию маркетинговых коммуникаций, чтобы продукты и методы продвижения дополняли и поддерживали друг друга.

Маркетинг B2B охватывает все типы предприятий и отраслей. Поскольку продажи B2B, как правило, намного больше, чем покупки потребителей, маркетологи используют разные каналы для достижения своей целевой аудитории. Отраслевые официальные документы, выставки, корпоративные веб-сайты и веб-трансляции часто используются в качестве тактики продвижения для повышения узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов.Значительная часть брендов B2B также использует социальные сети, включая подкасты, социальные сети и сайты блогов, чтобы направлять веб-трафик на свои онлайн-каналы и привлекать потенциальных клиентов к своему бренду.

Бизнес-маркетинг : Выставка — распространенный рекламный элемент в бизнес-маркетинге.

Измерение успеха в маркетинге B2B

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) часто используются для оценки эффективности маркетинга в организациях B2B.Циклы продаж B2B могут длиться более нескольких месяцев и включать множество этапов, прежде чем продажа будет завершена. Таким образом, CRM-системы помогают бизнес-маркетологам интегрировать показатели различных видов деятельности, чтобы точно оценить, как маркетинг напрямую способствовал транзакции. Например, определенные рекламные элементы (например, веб-сайт, выставка) в системе могут быть присвоены ярлыки, чтобы указать, где и как потенциальные клиенты превратились в клиентов.

B2B против потребительского маркетинга: сходства и различия

B2B-рынки для частных лиц, действующих от имени организаций, в то время как потребительский маркетинг нацелен на отдельных лиц, которые оплачивают свои собственные транзакции.

Цели обучения

Опишите основные сходства и различия между маркетингом B2B и B2C

Основные выводы

Ключевые моменты

• В то время как эмоциональные факторы играют большую роль в решении потребителя о покупке продукта, решения о покупке B2B менее эмоциональны и более ориентированы на выполнение конкретных задач.
• Продолжительные и сложные циклы продаж помогают наладить прочные отношения B2B продавец-покупатель и лояльность к бренду по сравнению с маркетингом B2C.
• Бизнес-маркетинг обычно предполагает более короткие и прямые каналы сбыта для целевой аудитории.
Маркетинговые цели
• B2C и B2B отражают фундаментальные принципы комплекса маркетинга.

Ключевые термины

• Интернет-трансляция : видео- и / или аудиотрансляция, передаваемая через Интернет.

B2B против потребительского маркетинга: сходства и различия

Потребительский маркетинг, или маркетинг «бизнес-потребитель» (B2C), продажи осуществляются лицам, принимающим окончательное решение, хотя на них могут влиять члены семьи или друзья.Бизнес-маркетинг или бизнес-маркетинг (B2B), продажа осуществляется бизнесу или фирме.

Поведение покупателя

В то время как эмоциональные факторы играют большую роль в покупках B2C, решения о покупке B2B, как правило, менее эмоциональны и более целенаправленны, чем рынки потребительских покупателей. Бизнес-клиенты часто ищут конкретные атрибуты продукта, такие как экономия затрат и использования, производительность и качество. Кроме того, покупатели B2B обычно тратят больше денег, поскольку процесс покупки обычно более сложный и длительный.

Отношения между покупателем и клиентом

В то время как потребительский маркетинг нацелен на большие группы через средства массовой информации и розничных продавцов, в бизнес-маркетинге процесс переговоров между покупателем и продавцом носит более личный характер. Торговые представители и маркетологи часто назначаются на рынок лицам, которые действуют в качестве влиятельных лиц или лиц, принимающих решения в организации клиента. Основная часть взаимодействия потребителя с брендом обычно происходит через рекламу, продвижение по службе или транзакцию.Напротив, маркетинг B2B может включать в себя многочисленные встречи между продавцом и покупателем до совершения транзакции.

Например, маркетологи B2B часто представляют продукты и их преимущества в частных презентациях перед ключевыми лицами, принимающими решения. Организация B2B может также приглашать потенциальных клиентов и клиентов на публичные или частные мероприятия, чтобы облегчить дальнейшее общение. В результате доверие и доверие между продавцом и покупателем постепенно укрепляются в течение определенного периода времени. Во время процесса оценки и отбора тратится много времени и денег, что приводит к сильной лояльности к бренду среди клиентов B2B.

Каналы связи

Хотя на первый взгляд различия между коммерческим и потребительским маркетингом могут показаться очевидными, между ними есть более тонкие различия со значительными разветвлениями. Процесс оценки и продажи B2B-покупок более длительный и сложный, чем потребительские покупки. Однако бизнес-маркетинг обычно предполагает более короткие и прямые каналы распространения для целевой аудитории. Различные аспекты рекламного микса можно легко персонализировать благодаря взаимоотношениям между продавцом B2B и отдельным покупателем.

Событие для клиентов : Рекламные каналы, такие как мероприятия, позволяют продавцам B2B продвигать потенциальных клиентов в процессе покупки.

Большинство маркетологов выделяют лишь небольшую часть своих рекламных бюджетов на общую рекламу, обычно посредством прямого маркетинга и торговых публикаций. Например, маркетолог может выделить расходы на баннерную рекламу или платный поиск. Подобно потребительской рекламе, эти рекламные объявления ведут на целевые страницы, где маркетинговые сообщения направлены на то, чтобы убедить посетителей Интернета отправить форму, загрузить брошюру или зарегистрироваться для участия в веб-трансляции.Хотя бизнес-реклама ограничена, она помогает генерировать потенциальных клиентов, которые маркетинг может передать торговым представителям.

Сходства между B2C и B2B маркетингом

Маркетинг для бизнеса и маркетинг для частного лица схожи с точки зрения фундаментальных принципов маркетинга. Маркетинговые цели как B2C, так и B2B отражают фундаментальные принципы комплекса маркетинга, и в обеих ситуациях маркетолог всегда должен:

• Успешное сопоставление сильных сторон продукта или услуги с потребностями конкретного целевого рынка
• Позиционирование и цены на продукты или услуги для согласования предложений продуктов и услуг с рынком
• Сообщать и продавать товары или услуги, чтобы они эффективно демонстрировали ценность для целевого рынка

Виды бизнеса

Основные виды собственности предприятий включают корпорации, кооперативы, ТОО, ООО и индивидуальные предприятия.

Цели обучения

Перечислите наиболее распространенные типы собственности и отраслевые классификации организаций

Основные выводы

Ключевые моменты

• Компании различаются в зависимости от юрисдикции, типа собственности, отрасли или сектора.
• Среди различных форм собственности для предприятий — индивидуальное предпринимательство, кооперативы, корпорации и товарищества.
• Общие классификации предприятий включают: сельское хозяйство и горнодобывающую промышленность, финансовые услуги, производство, информационные технологии, недвижимость, розничную торговлю, распределение, транспорт и коммунальные услуги.

Ключевые термины

• капитал : Деньги и богатство. Способы приобретения товаров и услуг, особенно в безбартерной системе.

Виды бизнеса

Американский экономист Милтон Фридман однажды провозгласил, что «бизнес бизнеса есть бизнес. «Капиталистические экономики, такие как Соединенные Штаты, полагаются на бизнес, чтобы законно производить капитал от торговли товарами и услугами. В правовых системах разных стран существует множество типов хозяйствующих субъектов.Более того, существующие сегодня виды бизнеса могут различаться в зависимости от юрисдикции. Основные виды собственности предприятий включают корпорации, кооперативы, товарищества с ограниченной ответственностью (LLP), компании с ограниченной ответственностью (LLC) и индивидуальные предприниматели.

Типы владения бизнесом

Тип бизнеса, создаваемого группой или отдельным лицом, будет влиять на юридическую и налоговую структуру организации. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных форм собственности для организаций:

• Индивидуальное предприятие: Индивидуальное предприятие — это бизнес, принадлежащий одному лицу с целью получения прибыли, хотя владелец может нанимать сотрудников и управлять ими.Владелец бизнеса несет неограниченную ответственность по долгам, возникшим у бизнеса.
• Партнерство: Партнерство — это бизнес, принадлежащий двум или более людям. В большинстве случаев каждый партнер несет неограниченную ответственность по долгам, возникшим у бизнеса. Три типичных классификации коммерческих товариществ — это товарищества с ограниченной ответственностью, товарищества с ограниченной ответственностью и товарищества с ограниченной ответственностью.
• Корпорация: Корпорация — это государственная, государственная или частная компания с ограниченной ответственностью, которая имеет отдельное юридическое лицо от своих членов.Это также может быть коммерческая или некоммерческая корпорация. Государственные коммерческие корпорации принадлежат акционерам, которые избирают совет директоров для управления корпорацией и нанимают ее управленческий персонал.
• Кооператив: Кооператив, который часто называют «кооперативом», представляет собой предприятие с ограниченной ответственностью, которое может быть организовано как коммерческое, так и некоммерческое. Кооператив отличается от коммерческой корпорации, поскольку члены, в отличие от акционеров, разделяют полномочия по принятию решений. Кооперативы обычно подразделяются на потребительские или рабочие кооперативы.

Типы бизнес-отраслей

Компании также различаются в зависимости от отрасли из-за большого разнообразия продуктов и услуг, которые они предлагают на рынке. К предприятиям обычно применяются следующие отраслевые классификации:

• Сельское хозяйство и горнодобывающая промышленность занимаются производством сырья, такого как растения или полезные ископаемые.
• Финансовые предприятия включают банки и другие компании, которые получают прибыль за счет инвестиций и управления капиталом.
• Информационные компании получают прибыль в основном от перепродажи интеллектуальной собственности. Сюда входят киностудии, издатели и компании, выпускающие пакетное программное обеспечение.
• Производители создают продукты из сырья или комплектующих, которые затем продают с прибылью. Компании, которые производят физические товары, такие как автомобили или трубы, считаются производителями.
• Предприятия, занимающиеся недвижимостью, получают прибыль от продажи, сдачи в аренду и развития недвижимости, включающей землю, жилые дома и другие виды построек.
• Розничные торговцы и дистрибьюторы, такие как магазины, ориентированные на потребителей, выступают в качестве посредников при транспортировке промышленных товаров потребителям. Они получают прибыль, предоставляя услуги по продаже или распространению.
• Сервисные предприятия предлагают нематериальные товары или услуги и обычно получают прибыль, взимая плату за рабочую силу или другие услуги, предоставляемые правительству, другим предприятиям или потребителям. Типичные предприятия сферы услуг включают консалтинговые фирмы, рестораны и декораторов домов.
• Транспортные компании доставляют товары и физических лиц из одного места в другое, получая прибыль от транспортных расходов.
• Коммунальные предприятия предоставляют коммунальные услуги, такие как электричество или очистка сточных вод, обычно в соответствии с правительственной хартией.

Небоскреб : для бизнеса структура собственности определяет его налоговые и юридические обязательства.

10 способов продвигать свой малый бизнес с ограниченным бюджетом

Когда бюджеты ограничены, онлайн-маркетинг может стать первой статьей расходов, которую вы стремитесь сократить.

Позвольте мне остановить вас прямо здесь.

В то время как традиционные методы рекламы дороги и их трудно измерить, малые предприятия никогда не имели более широкого доступа к экономичным и отслеживаемым маркетинговым инструментам.Лучший способ продать свой бизнес может быть намного доступнее, чем вы думаете.

Но с таким количеством доступных цифровых инструментов, как узнать, с чего начать?

Электронный маркетинг — это проверенный временем канал цифрового маркетинга со средней доходностью 38 долларов на каждый потраченный доллар.

Маркетинговые услуги для малого бизнеса — это только начало. Вот десять лучших способов продать свой бизнес с ограниченным бюджетом.

Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня.Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии для электронного маркетинга.

1. Создайте презентацию для лифта

Вы должны заниматься маркетингом все время — где бы вы ни находились. Следовательно, вам нужен убедительный лифт.

Исследования показывают, что средняя продолжительность концентрации внимания взрослого составляет от шести до восьми секунд. Это все время, когда нужно привлечь чье-то внимание.

Если вы успешно их привлечете, у вас будет чуть больше минуты, чтобы реально продать им свой продукт или услугу. Потратьте время, чтобы создать потрясающую презентацию для лифта.Возврат ваших инвестиций принесет огромные дивиденды с точки зрения создания деловых возможностей.

Вам не нужно мыслить масштабно, когда дело касается ваших маркетинговых усилий. Думайте локально. Что происходит в вашем сообществе?

Спонсируйте команду Малой лиги или благотворительную прогулку / пробег на 5 км. Распечатайте закладки и оставьте их в местной библиотеке. Познакомьтесь со своим идеальным клиентом и подумайте, как и где они проводят время.

Затем найдите возможности выступить перед покупателем с помощью своего маркетингового сообщения.

3. Сотрудничать

Соберите группу синергетических, неконкурентоспособных предприятий в вашем регионе и согласитесь на перекрестное продвижение.

Вы можете использовать купоны, листовки, взаимные ссылки на веб-сайты, комплексные рекламные акции или платформы социальных сетей. Сотрудничая друг с другом, вы можете расширить свою клиентскую базу, потому что у вас появятся новые люди.

4. Сеть

Я большой поклонник нетворкинга. Я не думаю, что есть лучший способ построить бизнес, чем выйти на улицу, пожать руки и познакомиться с людьми.

Работа в сети требует времени и не дает мгновенного удовлетворения, но сильная сеть — одно из важнейших активов, которое может иметь любой деловой человек.

5. Произнесите речь

Многие люди ненавидят публичные выступления. Однако есть много организаций, которые ищут квалифицированных экспертов в предметной области, которые могут выступить перед их группами.

Сделайте глубокий вдох и станьте волонтером. Необязательно быть профессионалом, если информация, которой вы делитесь, полезна для аудитории.И положительный момент — чем больше вы это делаете, тем легче становится. Кроме того, он позиционирует вас как авторитетного авторитета в своей области.

6. Создавайте шумиху

Я начал свою корпоративную карьеру в области связей с общественностью, и бизнес значительно изменился благодаря технологиям.

Сегодня владелец малого бизнеса может многого добиться, не нанимая профессиональную фирму. Подпишитесь, чтобы помочь репортеру. Вы можете отвечать на запросы репортеров, которые ищут идеи для рассказов и ресурсы.Некоторые из них представляют собой небольшие средства массовой информации, но другие — крупные средства массовой информации, которые тоже используют эту услугу.

7. Спрашивайте рефералов

Не стесняйтесь просить рефералов клиентов. Большинство людей говорят, что готовы предоставить направление, если их об этом попросят, но очень немногие берут на себя инициативу сделать это самостоятельно.

Рефералы облегчают поиск новых клиентов. Если вы их не просите, вы упускаете возможности.

8. Налаживайте отношения

Удержать клиента намного дешевле, чем получить нового.Вот почему так важно установить прочные отношения со своей клиентской базой. Один из способов сделать это — поддерживать связь с людьми с помощью электронного маркетинга.

Спрашивайте у клиентов их адрес электронной почты, когда они посещают ваш магазин или веб-сайт. Затем сделайте свое общение информативным, полезным и профессиональным — то, что ваши клиенты будут с нетерпением ждать.

9. Предлагайте купоны

Купоны — это хороший способ для многих предприятий привлечь новых клиентов.Исследования показывают, что люди будут стараться изо всех сил использовать купон, доказывая, что этот метод помогает расширить вашу клиентскую базу.

Купоны также могут вызывать повторные посещения. Например, если вы дадите покупателю купон на скидку для использования в будущем бизнесе, велика вероятность, что он вернется.

10. Раздайте

Если у кого-то есть возможность испытать ваш продукт или услугу, скорее всего, он захочет приобрести больше.

Не бойтесь дать кому-нибудь бесплатную пробную версию или образец.В сегодняшней экономике людям удобнее покупать то, что они смогли испытать первыми.

Эти десять недорогих маркетинговых стратегий помогут вам привлечь клиентов, наладить отношения и, в конечном итоге, сохранить внимание к вашему бренду. Дело не всегда в деньгах, которые вы должны потратить на маркетинг, а во времени и усилиях, которые вы вкладываете в него, и, прежде всего, в его значимости для ваших клиентов.

Ищете другие способы продвижения вашего бизнеса?

Ознакомьтесь с Download , полное руководство Constant Contact о том, как продвигать свой бизнес в эпоху цифровых технологий.Мы дадим вам практические пошаговые советы по маркетингу для малого бизнеса, которые помогут вам создать свой бренд, продвигать свой бизнес и привлекать новых клиентов.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

Download — это практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как добиться успеха для достижения целей своего бизнеса или некоммерческой организации.

Загрузить: понимание интернет-маркетинга

8 шагов к маркетингу вашего бизнеса

1. Проведение маркетинговых исследований
2. Профиль ваших целевых рынков
3. Определите свое уникальное торговое предложение
4. Развивайте свой бизнес-бренд
5. Выберите свои маркетинговые возможности
6. Определите цели и бюджет
7. Заботьтесь о своих постоянных клиентах
8. Монитор и обзор

Проведение маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования — ключевая часть разработки вашей рыночной стратегии.Речь идет о сборе информации, которая дает представление о мышлении ваших клиентов, их покупательских привычках и местонахождении. Кроме того, исследование рынка также может помочь вам составить первоначальный прогноз продаж, отслеживать тенденции рынка и следить за тем, что делают ваши конкуренты.

Узнайте больше об исследовании рынка.

Профиль ваших целевых рынков

Попытка продвигать свой продукт или услугу для всех может быть дорогостоящей и неэффективной. Группировка или сегментирование ваших потенциальных клиентов на основе определенных характеристик поможет сфокусировать ваши маркетинговые усилия.

Обычно сегментация основана на таких факторах, как:

• география — местонахождение
• демография — возраст, пол, уровень образования, доход, род занятий
• поведение — лояльность, отношение, готовность к покупке, показатели использования
• образ жизни — социальный класс, личность, личные ценности.

Ваш целевой рынок должен иметь потребность в вашем продукте или услуге и быть готовым платить за ваше предложение.

Определите свое уникальное торговое предложение (УТП)

USP — это уникальная причина, по которой ваши клиенты покупают у вас, а не у ваших конкурентов, — это то, что выделяет ваш бизнес из толпы.Важно по-другому определить, что вы делаете, и уметь донести это до потенциальных клиентов. Обычно это отражает ваши особые знания или навыки.

Ваше УТП может иметь новое или уникальное предложение или предоставлять исключительные услуги. Начните разработку УТП, ответив на следующие вопросы:

• Что вам больше всего нравится в своих продуктах и ​​услугах?
• Какие специальные навыки или знания у вас есть?
• Что заставляет ваших клиентов приходить к вам вместо конкурентов?
• Какие выгоды получают ваши клиенты от покупки ваших продуктов или услуг?
• Какие аспекты вы обычно выделяете, описывая свой бизнес незнакомцам?

Развитие бренда вашего бизнеса

Каждому бизнесу, независимо от его размера, скорее всего, нужен бренд.Бренд — это больше, чем логотип, цвет или слоган. Хорошо сформулированный бренд эмоционально взаимодействует с вашими целевыми клиентами и сообщает о вас, о том, что вы отстаиваете и что вы можете предоставить.

Выберите свои маркетинговые возможности

Несмотря на то, что их много, учитывайте свою целевую аудиторию, когда определяете, какую из них использовать.

Варианты

включают бизнес-сайт, социальные сети, блоги, брошюры и листовки, сетевые мероприятия, печатную рекламу, сарафанное радио, холодные звонки и рассылку писем.

Определите цели и бюджет

Маркетинговые цели помогут вам определить, чего вы хотите достичь с помощью своей маркетинговой деятельности. Ваши цели должны быть SMART: с точными, м возможными, и достижимыми, r элевантными и t временными.

Вам также потребуется выделить бюджет на свою маркетинговую деятельность. Ваш маркетинговый бюджет должен включать такие элементы, как:

• разработка и обслуживание сайтов
• стратегия поисковой оптимизации
• дизайн брендинга
• Печать рекламных материалов (визиток, брошюр, вывесок и т. Д.)
• реклама
• пожертвования и спонсорство
• штат сотрудников, занимающихся маркетинговой деятельностью.

СОВЕТ: Как правило, вы должны тратить от трех до пяти процентов вашего фактического или ожидаемого годового оборота на маркетинг. Если ваш бизнес новый, вам может потребоваться сначала выделить больше средств для создания своего бизнес-профиля.

Узнайте больше о разработке маркетингового плана.

Заботьтесь о своих постоянных клиентах

Ваши клиенты — ключ к вашему успеху, поэтому важно заботиться о них и поощрять лояльность. Обеспечение исключительного обслуживания клиентов может заставить людей возвращаться и выделит вас среди ваших конкурентов.

Стратегии повышения лояльности клиентов включают:

• Регулярное общение с клиентами через социальные сети, блоги или электронные новости
• обеспечивает послепродажное обслуживание
• Выполняя свои обещания
• идет на «лишнюю милю» и обеспечивает преимущества, превосходящие первоначальные ожидания
• Использование отзывов и жалоб как возможности для улучшения услуг
• прислушиваться к клиентам
• обучающий персонал по обслуживанию клиентов и основным процессам продаж.

Монитор и обзор

Важно регулярно отслеживать и анализировать свою маркетинговую деятельность, чтобы определять, достигаются ли они желаемого результата, например увеличения продаж. Первоначально вам следует пересматривать свой маркетинговый план каждые три месяца, чтобы убедиться, что ваши действия поддерживают вашу стратегию. Как только ваш бизнес станет более устойчивым, пересмотрите свой план, когда вы представляете новый продукт или услугу, если на рынок выходит новый конкурент или если возникает проблема, которая влияет на вашу отрасль.

Действия по мониторингу могут включать в себя регулярный (ежемесячный) анализ ваших показателей продаж или мониторинг активности клиентов во время рекламной кампании. Вы также можете получить доступ и просмотреть бесплатные аналитические инструменты, чтобы определить эффективность ваших кампаний в социальных сетях или веб-сайтах.

Узнайте больше о цифровом маркетинге.

Дополнительная информация

42 Идеи для вашей маркетинговой стратегии малого бизнеса на 2021 год

Независимо от того, запускаете ли вы новый бизнес или уже имеете его, сильное присутствие вашего бренда в Интернете чрезвычайно важно.

Фактически, потребители узнают о местных компаниях в Интернете больше, чем где-либо еще. В 2019 году 70% опрошенных покупателей заявили, что возможность делать покупки лично или в магазине была важна при принятии решения, у какого бренда или продавца покупать.

Владельцам малого бизнеса, которые ищут способ отслеживать рентабельность инвестиций и узнаваемость бренда, необходим цифровой маркетинг. Цифровой маркетинг не только необходим для продвижения ваших продуктов или услуг, но и оптимизация ваших онлайн-активов также имеет решающее значение для общего успеха вашего бизнеса.

Для местных предприятий не менее важно иметь важную и актуальную информацию, доступную для потенциальных клиентов.

Если вы владелец малого бизнеса с небольшим опытом онлайн-маркетинга, все это может показаться вам иностранным языком. Не бойтесь — мы разберемся, что означают все эти слова и почему они вам должны быть небезразличны!

В этом посте мы поможем вам построить и оптимизировать вашу маркетинговую стратегию с помощью входящего маркетинга, настроив вас на привлечение новых клиентов и, в конечном итоге, на развитие вашего бизнеса.

Маркетинг для малого бизнеса

Marketing предназначен для повышения узнаваемости бренда и создания цепочки потенциальных клиентов, которые превращаются в продажи. В малом бизнесе рассказать о себе может быть непросто из-за меньшей заметности и нехватки ресурсов (например, бюджета или времени). Однако есть ключевые стратегии, которые могут помочь вам расширить маркетинговые усилия вашего малого бизнеса.

Если вы боретесь с ограниченным бюджетом, временными ограничениями, вызванными небольшой командой, или даже отсутствием направления, маркетинговый план, подходящий для вашего бизнеса, может дать вам рекомендации по мере роста вашего бизнеса.

Маркетинговые стратегии для малого бизнеса

1. Знайте свою аудиторию.
2. Подчеркните свое ценностное предложение.
3. Сосредоточьтесь на единственных целях и задачах.
4. Извлекайте выгоду из краткосрочной игры.
5. Удвойте то, что работает.
6. Поймите силу существующих клиентов.
7. Используйте бесплатные рекламные инструменты.
8. Создайте веб-сайт, чтобы обеспечить свое присутствие в Интернете.
9. Рассмотрите возможность ведения блога, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт.
10. Продвигайте себя в социальных сетях.
11. Инвестируйте в рекламу.
12. Убедитесь, что вы собираете информацию о потенциальных клиентах в Интернете.
13. Используйте электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.
14. Управляйте отношениями с CRM.
15. Используйте молву как канал продвижения.

Эти стратегии являются основополагающими, поскольку вы повышаете осведомленность и доход для своей организации:

1. Знайте свою аудиторию.

Ключевая ошибка — думать, что «кто угодно» — ваш покупатель. Более крупные компании могут обратиться к широкому рынку, но они не зря говорят, что «богатство находится в нишах». Ниша — это то место, где у вас будет наибольшая выгода как у малого бизнеса. А чтобы создать свою нишу и привлечь покупателей в этой нише, вы должны понимать их боли, проблемы, исходные события и приоритеты.

Что побуждает их принять решение о покупке? Как это будет выглядеть в случае успеха? Знание этих вещей поможет вам создавать сообщения, которые находят отклик и служат убедительным аргументом в пользу вашего решения.

Начните с размышлений о ваших существующих клиентах и ​​о том, с кем вы хотели бы работать. Затем создайте образ покупателя, чтобы начать процесс проникновения в голову вашего идеального клиента.

Скачать бесплатные шаблоны личности покупателя

2. Подчеркните свое ценностное предложение.

Если между вами и вашими конкурентами нет разницы, нет причин, по которым покупатель был бы вынужден работать с вами. Ваше ценностное предложение — это то, что будет отличать вас от других в вашем пространстве и поможет вашим потенциальным клиентам выбрать именно вас. Что вы делаете лучше всех в отрасли? Передача этого является убедительным аргументом.

3. Сосредоточьтесь на отдельных целях и задачах.

Если вы изучаете мир маркетинга, то, возможно, заметили, что существует множество направлений, в которых вы можете пойти.Заманчиво сделать все сразу и создать сложную машину в надежде, что вы покрыли все свои базы, и легко взять на себя слишком много.

Вместо этого определите, где будет наибольшее воздействие. Где самая большая слепая зона в вашем маркетинге, которая препятствует вашему росту? Установите цель производительности вокруг этой ключевой области и сконцентрируйте свои ресурсы на действиях и тактике, которые позволят достичь этой цели. Вы можете расширить свои усилия или переключиться на другие инициативы, когда добьетесь большего прогресса в достижении этой единственной цели.

4. Извлекайте выгоду из краткосрочной игры.

Запустите scrappy. По мере масштабирования очень важно быстрее увидеть окупаемость инвестиций. Это даст вам импульс и денежный поток, который можно направить на более крупные проекты, долгосрочные проекты и более устойчивые модели роста.

Тактика

, на разработку которой нужно время (например, SEO), плохо подходят для ваших основных инициатив, потому что вы не увидите отдачи достаточно скоро, как вам нравится. Если у вас достаточно ресурсов для начала — отлично, но не кладите все яйца в эту корзину.

Если у вас есть доказательства того, что люди обращаются в Google с намерением совершить покупку для вашего конкретного решения, вы можете обнаружить, что платная реклама обеспечит вам краткосрочную рентабельность инвестиций.

5. Удвойте то, что работает.

После того, как вы запустили свои инициативы и поэкспериментировали с некоторыми вещами, обратите внимание на данные. Это может проинформировать вас о том, что работает. По мере масштабирования рекомендуется удвоить проверенные методы получения дохода.

6. Поймите силу существующих клиентов.

Исследование, проведенное в 1990 году компаниями Bain & Company и HBR, показало, что привлечение нового клиента обходится в среднем в пять раз дороже, чем закрытие существующего. Это означает, что вам не следует прекращать маркетинг после того, как они совершили покупку.

Определите ваши возможности для повторных покупок, дополнительных продаж и перекрестных продаж. Поскольку ваши существующие клиенты уже совершили покупку, они уже знают вас, любят вас и доверяют вам. Если вы предоставили хороший опыт, вы дали им повод снова начать с вами бизнес, если в этом возникнет необходимость.

Даже если в этом нет необходимости (в случаях, когда это разовая покупка без возможности перепродажи), вы все равно должны радовать своих клиентов. Сарафанное радио — мощный (и бесплатный) инструмент продвижения.

7. Используйте бесплатные рекламные инструменты.

Говоря о бесплатных рекламных инструментах, важно отметить, что, поскольку вы взяли на себя ограниченную цель и объем, нет необходимости раздувать свои накладные расходы с помощью гаджетов. Используйте бесплатные рекламные инструменты, где это возможно, и используйте платные инструменты только в том случае, если вы знаете, что они значительно улучшат существующие операции или производительность.Вот полезный список маркетинговых инструментов (некоторые бесплатные и платные).

8. Создайте веб-сайт, чтобы обеспечить свое присутствие в Интернете.

Профессионально выглядящий веб-сайт — один из важнейших активов, который вы создадите для своего малого бизнеса. Здесь вы покажете, кто вы, что предлагаете, где вы находитесь и как потенциальный клиент может с вами связаться.

Это канал, которым вы всегда будете владеть (в отличие от других платформ, которые могут менять политику или выходить из моды), и он может генерировать органический трафик в дополнение к тому, что он является местом для отправки трафика от рекламы и других маркетинговых инициатив. .

Ваш веб-сайт — это не просто брошюра. У вас есть возможность превратить его в продавца, работающего круглосуточно, без выходных, понимая, как конвертировать трафик и превращать его в потенциальных клиентов (подробнее об этом позже).

Для одного из лучших инструментов веб-сайта проверьте CMS HubSpot.

9. Рассмотрите возможность ведения блога, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт.

Ведение блога — отличный способ генерировать органический трафик, особенно для тех потенциальных клиентов, которые еще не приняли решение о покупке.Кроме того, это может вызвать у вас доверие и позиционировать вас как идейного лидера.

Чтобы начать блог, вы можете использовать недорогой или бесплатный веб-инструмент, чтобы сделать бесплатный сайт и использовать один из их шаблонов. Даже если вы публикуете только один раз в неделю, это улучшит видимость вашего веб-сайта в Интернете и поможет рассказать вашим потенциальным клиентам, почему они должны доверять вашей компании. Если вы планируете писать свои сообщения самостоятельно, ознакомьтесь с этим руководством для начинающих по написанию.

Как только вы начнете писать, вы можете добавить к своим сообщениям призыв к действию, чтобы посетители подписывались на ваш блог и получали электронные письма. Это отличный способ начать сбор потенциальных клиентов и предложить потенциальным клиентам возможность получить информацию, если они этого не делают. пока не готов что-нибудь у вас купить.

Скачать бесплатные шаблоны сообщений в блоге

10. Продвигайте себя в социальных сетях.

Социальные сети могут показаться просто забавной платформой для общения и общения людей, но на самом деле это мощный бизнес-инструмент. Социальные сети могут помочь вам повысить авторитет вашего домена, улучшить рейтинг в поисковых системах и привлечь потенциальных клиентов. Почему бы вам не захотеть, чтобы вас видели, где ваши потенциальные клиенты проводят время?

Загрузите бесплатный шаблон календаря для социальных сетей

11.Вкладывайтесь в рекламу.

Для создания органического трафика требуется время, и, как малый бизнес, вы хотите инвестировать в краткосрочные игры. Тактика Pay-to-play, нацеленная на покупателей с высокими намерениями, отлично подходит для краткосрочного выигрыша и ускорения достижения других целей.

Google Реклама идеально подходит, если вы знаете, что ваша целевая аудитория ищет в Интернете ваш продукт или решение. Если это не так, вы можете вместо этого рассмотреть рекламу в социальных сетях. У людей в социальных сетях меньше покупательских намерений, но с точно ориентированной рекламой и достаточным количеством показов вы привлечете интерес своей аудитории.

Загрузите бесплатный комплект для планирования рекламы

12. Убедитесь, что вы собираете информацию о потенциальных клиентах в Интернете.

Мы много говорили о видимости и трафике, но пока не обсуждали, как это поможет увеличить доход. Один простой способ начать привлекать потенциальных клиентов или клиентов с вашего веб-сайта — это реализовать инструмент конверсии.

Простой и бесплатный вариант — HubSpot Marketing Free. Используя этот инструмент для добавления всплывающего виджета на свой веб-сайт, вы можете начать сбор адресов электронной почты потенциальных клиентов.Оттуда вы можете рассылать рекламные акции и предложения и конвертировать их в платежеспособных клиентов. Вы также можете реализовать любой из этих 24 инструментов преобразования, чтобы помочь вам оптимизировать свой веб-сайт и использовать его для привлечения потенциальных клиентов.

13. Используйте электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.

Тот факт, что вы преобразовали трафик веб-сайта в потенциальных клиентов, еще не означает, что они готовы к покупке. Важно оставаться в центре внимания и приближать их к принятию решения о покупке.

Электронный маркетинг — важная часть вашего набора маркетинговых инструментов.Фактически, 73 процента миллениалов предпочитают, чтобы бизнес общался по электронной почте.

Эта стратегия представляет собой простой, бесплатный и масштабируемый способ общения как с новыми, так и с существующими клиентами.

Когда у вас есть инструмент электронного маркетинга (многие из них недорогие или даже бесплатные), поэкспериментируйте с рассылкой информационных бюллетеней (с вашими элегантными новыми сообщениями в блоге) и другими рекламными предложениями в вашей базе данных. Мы знаем, что у владельцев малого бизнеса нет кучи свободного времени, которое можно было бы посвятить цифровому маркетингу, поэтому подумайте об использовании автоматизации маркетинга, чтобы упростить этот процесс для себя.

Чтобы приступить к планированию своей стратегии электронного маркетинга, ознакомьтесь с этим руководством и шаблоном от HubSpot.

14. Управляйте отношениями с CRM.

Электронный маркетинг работает лучше всего, когда вы отправляете персонализированные, целевые электронные письма. Это начинается с базы данных клиентов или системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Ваша CRM хранит информацию о ваших потенциальных клиентах, потенциальных клиентах и ​​клиентах, чтобы вы могли отслеживать взаимодействия с клиентами и более эффективно определять возможности продаж.

HubSpot имеет одну из лучших CRM (и, что самое главное, совершенно бесплатную).

15. Используйте молву как канал продвижения.

Как упоминалось ранее, восхищение клиентов может иметь большое влияние на ваш бизнес, в первую очередь в виде повторных покупок и молвы. Если вы предоставите отличный опыт, ваши клиенты будут более склонны оставлять отзывы, давать отзывы и рассказывать о вас своим друзьям.

Вот почему это хорошая идея — измерять степень удовлетворенности клиентов и поощрять их к распространению информации.

Советы по маркетингу для малого бизнеса

1. Определите идентичность вашего бренда.
2. Определите личность вашего покупателя.
3. Создайте логотип и другие материалы.
4. Создайте свой сайт с помощью шаблона CMS.
5. Отслеживайте свой сайт с помощью инструментов аналитики.
6. Проконсультируйтесь с агентствами и фрилансерами за помощью в веб-дизайне.
7. Повысьте свой рейтинг в Google с помощью SEO.
8. Изучите возможности ключевых слов.
9. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.
10. Пишите оптимизированные сообщения в блог.
11. Поэкспериментируйте с фото и видео.
12. Наймите фрилансера, который поможет вам масштабировать ваш контент.
13. Запуск бизнес-страниц в Facebook и Yelp.
14. Разработайте свою стратегию в социальных сетях.
15. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.
16. Создавайте интересные целевые страницы.
17. Спланируйте стратегию электронного маркетинга.
18. Предлагайте купоны в информационных бюллетенях или на целевых страницах.
19. Поделитесь своими каналами распространения на своем веб-сайте.
20. Предложите бесплатный вебинар.
21. Рассмотрим рекламу PPC.
22. Реклама в социальных сетях.
23. Попробуйте совместный маркетинг.
24. Составьте стратегию вывода на рынок.
25. Поощряйте счастливых клиентов делиться своим опытом.
26. Проведите маркетинговые эксперименты.

1. Определите идентичность вашего бренда.

Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса сделает вас более профессиональным и поможет вам привлечь новых клиентов. Согласно исследованию 2020 года, почти 9 из 10 человек лояльны к бренду, и почти 25% из них станут более лояльными к бренду в 2020 году по сравнению с 2019 годом.

Джефф Безос, основатель Amazon, описал брендинг компании как «то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате». Другими словами, ваш бренд — это чувства и эмоции, которые испытывают люди, когда слышат название вашей компании. Это сочетание названия вашего бренда, логотипа, эстетики и дизайна всех ваших активов.

2. Определите личность вашего покупателя.

Когда вы представляете себе покупателя, который ищет ваш продукт или услугу, что они собой представляют? Каковы их болевые точки? Какая у них работа? Создание образа покупателя, рассказывающего историю вашего идеального покупателя, может помочь вам создать веб-сайт, оптимизированный для них.

Узнав больше о своем целевом клиенте путем создания образа покупателя, вы сможете лучше понять, какие типы вещей они могут искать, чтобы вы могли включить эти термины на свой веб-сайт.

3. Разработайте логотип и другие материалы.

Чтобы получить творческий поток, рассмотрите свою цветовую схему и просмотрите палитры с Adobe Color или Coolors. Вы можете создавать свои собственные или просматривать готовые или настраиваемые цветовые палитры.

Чтобы создать логотип, я бы рекомендовал попробовать Upwork или Freelancer.Существуют бесплатные и менее дорогие варианты разработки собственного логотипа в Интернете, хотя использование фрилансера или агентства может дать вам более качественный продукт и связать вас с дизайнером, который может изменять и обновлять активы вашего бренда по мере роста вашей компании.

4. Создайте свой сайт с помощью шаблона CMS.

Если вы достаточно технически подкованный владелец малого бизнеса, вы, вероятно, захотите создать свой собственный веб-сайт. CMS (система управления контентом) упрощает процесс.

Большинство CMS предлагают настраиваемые шаблоны для вашего сайта, которые вы можете получить бесплатно или за небольшую плату.Существуют шаблоны для разных уровней навыков — от новичка до продвинутого.

После того, как вы создали свой веб-сайт, большинство платформ CMS предлагают плагины, которые помогут вам оптимизировать контент для поиска (ищите плагины SEO). Это поможет вам повысить рейтинг в Google, о чем мы поговорим подробнее позже.

5. Отслеживайте свой сайт с помощью инструментов аналитики.

Если вы никогда раньше не создавали веб-сайт и не совсем довольны техническими элементами, существует множество бесплатных инструментов и услуг, которые помогут вам начать работу.Когда вы создаете свой веб-сайт, убедитесь, что вы внедрили Google Analytics или HubSpot Marketing Free (оба являются бесплатными продуктами), чтобы вы могли легко отслеживать, кто смотрит на ваш сайт.

6. Проконсультируйтесь с агентствами или фрилансерами за помощью в веб-дизайне.

Если вы не разбираетесь в технических вопросах и хотите, чтобы веб-сайт был создан для вашего малого бизнеса, вы можете воспользоваться услугами фрилансера или маркетингового агентства, специализирующегося на веб-дизайне. Это отличный вариант для предприятий, у которых уже есть веб-сайт, но он нуждается в обновлении и доработке для SEO (поисковой оптимизации), чтобы помочь улучшить ваш рейтинг в Google.

Чтобы найти фрилансера или консультанта по маркетингу в вашем районе, вы можете использовать Upwork (фильтрация по дизайну / креативу), Codeable (для экспертов WordPress) или Freelancer.

7. Повысьте свой рейтинг в Google с помощью SEO.

Если у вас уже есть бизнес, искали ли вы когда-нибудь себя или свой продукт / услугу в Интернете? Если да, то думали ли вы: «Почему мой веб-сайт не отображается в Google?» Если да, то вы, вероятно, подумали: «Как я могу занять место в Google?» или «Как я могу улучшить свой рейтинг в Google?»

Существует множество факторов, влияющих на то, почему определенный сайт или страница появляется в первых местах на странице результатов поисковой системы (SERP) Google (или другой поисковой системы).Backlinko сообщает о некоторых основных факторах Google, включая наличие релевантных ключевых слов (и их размещение на вашем сайте), длину вашего контента, наличие высококачественного контента, скорость загрузки вашей страницы, частоту публикации контента и многое другое.

Когда все сводится к минимуму, Google, по сути, пытается найти лучший фрагмент контента, чтобы представить его ищущему. Например, если я ищу лучший салон в Ньюпорте, штат Род-Айленд, мне не будет полезно найти веб-страницу салона, который закрылся и расположен в Ньюпорте, штат Кентукки.Однако для меня было бы полезно найти салон в моем районе с отличными отзывами о Yelp, веб-сайтом с простой навигацией и легко доступной контактной информацией. Google всегда хочет отображать наиболее актуальный и качественный контент.

Чтобы занять более высокое место в Google, вы можете использовать возможности SEO или поисковой оптимизации. Чтобы начать изучать все, что нужно знать об этой мощной маркетинговой тактике, ознакомьтесь с The Ultimate Guide to SEO.

HubSpot объясняет SEO как «методы, которые помогают вашему сайту занять более высокое место на страницах результатов поисковых систем (SERP).Это делает ваш веб-сайт более заметным для людей, которые ищут решения, которые ваш бренд, продукт или услуга может предоставить через такие поисковые системы, как Google, Yahoo !, и Bing ». Другими словами, это основная концепция структурирования вашего веб-сайта и блога. сообщения должны быть в наилучшей форме для того, чтобы они появлялись первыми в поисковых системах.

Стратегия

SEO обычно состоит из нескольких вещей. К ним относятся исследование личности покупателя, исследование ключевых слов и SEO-исследование на странице. Эти три области могут помочь вам узнать, как ваша целевая аудитория ищет в Интернете, и позиционировать свой бизнес, чтобы его открыли нужные люди.

8. Изучите возможности ключевых слов.

Keyword research — это расширение исследования личности покупателя. Вы можете использовать созданных вами персонажей для поиска лучших ключевых слов для вашего бренда, а затем использовать такой инструмент, как KW Finder, для поиска связанных ключевых слов для вашей целевой аудитории.

Затем вы можете провести SEO-исследование и оптимизацию на странице. Здесь вы помещаете эти ключевые слова в правильные места на своем веб-сайте — например, в мета-описание, заголовки страниц и теги h2.

9. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.

Большинство поисковых запросов в Google выполняется на мобильных устройствах, поэтому важно, чтобы сайт выглядел чистым и с легкостью перемещался, когда кто-то заходит на него со своего смартфона. Мобильный сайт также может быть полезен для SEO, поскольку такие поисковые системы, как Google, вознаграждают вас более высоким рейтингом, если у вас есть мобильный сайт.

Вам не нужно быть техническим экспертом, чтобы создать сайт, который будет хорошо смотреться на мобильных устройствах. Фактически, большинство платформ CMS, таких как HubSpot, уже предлагают шаблоны, оптимизированные для мобильных устройств.

10. Пишите оптимизированные сообщения в блог.

Контент и ведение блога чрезвычайно важны, когда речь идет о рейтинге в вашей поисковой системе. Чем чаще желаемые ключевые слова появляются в вашем высококачественном и полезном контенте, тем выше вероятность того, что вы появитесь в результатах поиска. Отличный способ стать авторитетом в своей теме, продукте или услуге — это вести блог.

Убедитесь, что вы пишете с учетом SEO — используйте этот контрольный список SEO для блогеров или плагин WordPress, такой как Yoast.

11. Поэкспериментируйте с фото и видео контентом.

По данным HubSpot Research, более 50% потребителей хотят видеть видео от брендов. Кроме того, большинство приложений для социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, используют больше визуальных макетов. Чтобы не отставать от этих тенденций, неплохо снять несколько маркетинговых видеороликов. Если вы воспользуетесь этими советами, изготовление нескольких может оказаться довольно недорогим.

12. Наймите фрилансера, который поможет вам масштабировать ваш контент.

Если вам нужна помощь в создании регулярных блогов или рекламного контента, подумайте о найме фрилансера, а не об инвестировании в полный рабочий день.Попробуйте Upwork для блоггера, видеооператора или фотографа-фрилансера. Вы также можете подумать о найме маркетингового агентства для более крупного проекта.

13. Запустить бизнес-страницы в Facebook и Yelp.

Если ваш бизнес ориентирован на определенную территорию, наиболее важными учетными записями для вас являются Facebook, Yelp и бизнес-функции Google. Высокие обзоры на Yelp повышают ваш авторитет в Интернете и помогают вашему поисковому ранжированию. Вы можете заявить о своей компании в Yelp бесплатно, настроить свой профиль и добавить изображения, а также начать запрашивать отзывы.

То же самое и с регистрацией вашей бизнес-страницы в Google. Вы можете зарегистрировать свой бизнес в Google (бесплатно) и добавлять изображения. (Если вы когда-либо искали свою компанию на Картах Google и были разочарованы, не увидев ее, то это потому, что вы еще не заявили о ней!)

На Facebook вы можете создать бизнес-страницу Facebook, чтобы люди могли узнать ваше местоположение и часы работы.

Для любого бизнеса наличие актуальных учетных записей в социальных сетях поможет найти потенциальных клиентов и найти их.Создайте учетную запись Twitter, страницу Facebook, узнайте, как использовать Instagram, создайте страницу Pinterest (если уместно) и используйте их как способ находить новых клиентов.

14. Разработайте свою стратегию в социальных сетях.

Хотя Facebook и Yelp будут отличными инструментами для локального поиска и обзоров, такие платформы, как Instagram, Pinterest и Twitter, предложат вам еще больше возможностей для публикации ваших сообщений, контента и рекламных акций.

Если ваши клиенты могут покупать ваши продукты или услуги в Интернете, эти платформы также дадут им еще один способ найти вас.

Убедитесь, что не слишком раздумываете, присоединяясь к слишком большому количеству платформ одновременно. Чтобы упростить разработку стратегии, вот руководство по пяти типам платформ социальных сетей с указанием плюсов и минусов каждого из них.

15. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.

Как только вы окажетесь на выбранных вами платформах, обязательно отвечайте на вопросы клиентов или подписчиков, когда они их задают, в комментариях к публикациям или в личных сообщениях. Это сделает вашу компанию отзывчивой и заслуживающей доверия. Вот несколько отличных примеров того, как бренды использовали Twitter для обслуживания клиентов.

Если у вас есть средства, рассмотрите возможность найма менеджера по социальным сетям с опытом управления сообществом. Помимо регулярного размещения контента, менеджеры сообщества должны отвечать на вопросы или опасения подписчиков. Заинтересованы? Мы опубликовали руководство о том, что нужно, чтобы стать отличным менеджером сообщества в социальных сетях.

16. Создавайте интересные посадочные страницы.

Целевая страница предлагает вашим потенциальным клиентам бесплатный ресурс в обмен на заполнение краткой формы контактной информации.Когда они получат ресурс, они могут быть еще больше довольны вашей компанией и более заинтересованы в покупке полного продукта.

Поскольку целевые страницы повышают ваши шансы на конверсию клиентов, вы хотите, чтобы ваша страница выглядела привлекательно. Для начала прочтите это руководство по целевой странице, чтобы узнать больше о том, что делает эту стратегию успешной. Тогда ознакомьтесь с этими бесплатными профессионально разработанными шаблонами.

17. Спланируйте стратегию электронного маркетинга.

Как только вы начнете создавать регулярный контент и целевые страницы, вы захотите поделиться ими с потенциальными клиентами, которые, кажется, больше всего заинтересованы в том, чтобы узнать больше о вашем продукте.По этой причине мы предлагаем разработать стратегию электронного маркетинга.

Хотя вы хотите быть осторожными, чтобы не засыпать тех, кто подписался на ваш список рассылки, слишком много писем, вы хотите отправить ровно столько, чтобы ваши потенциальные клиенты были информированы и вовлечены. Вот как улучшились наши показатели, когда мы оптимизировали нашу стратегию электронного маркетинга.

Если вы никогда раньше не отправляли регулярные информационные бюллетени, вы можете использовать HubSpot или ряд других доступных инструментов для создания и отправки электронной почты с профессионально разработанным шаблоном.Многие инструменты электронной почты также предлагают базовую аналитику, которая позволяет отслеживать количество открытий и кликов.

18. Предлагайте купоны в информационных бюллетенях или на целевых страницах.

Размещение купона в маркетинговых письмах может заинтересовать и порадовать вашу аудиторию. Купив товар или услугу по сниженной цене, они могут быть более склонны платить за них полную цену. Если у вас есть услуга подписки, также может быть полезно предложить потенциальным клиентам код для бесплатной пробной версии, чтобы они могли его протестировать.

19.Поделитесь своими каналами распространения на своем веб-сайте.

Когда у вас будет несколько учетных записей в социальных сетях и вы сможете позволить людям подписываться на вашу рассылку новостей, выделите это на своем веб-сайте, чтобы посетители могли подписаться на вас. Один из способов сделать это — разместить на всех страницах вашего веб-сайта все связанные со ссылками значки социальных сетей и призыв к подписке на рассылку новостей. Лучшее место для их включения — в верхнем правом углу или в нижнем колонтитуле каждой страницы. Таким образом, они видны, но не отвлекают от контента.

20. Предложите бесплатный вебинар.

Вебинар позволяет потенциальным клиентам записаться на короткий онлайн-курс, организованный вами. Эти курсы обычно продолжаются от 30 минут до часа и позволяют вам давать советы и отвечать на вопросы, связанные с темой, с которой знаком ваш бренд. Хотя эта стратегия может помочь вам повысить авторитет в своей области, она также может предложить вам потенциальных клиентов и возможности продаж.

21. Рассмотрите контекстную рекламу.

Если вы усердно работаете над SEO, но все еще ищете дополнительный импульс, подумайте о рекламе с оплатой за клик или с оплатой за клик.Используя этот метод маркетинга в поисковых системах, вы используете Google AdWords или Bing Ads, чтобы показываться выше. и в качестве рекламируемого листинга в результатах поиска. Прежде чем погрузиться в контекстную рекламу, убедитесь, что ваша целевая страница максимально оптимизирована. Если вы платите за клики, а те, кто нажимает на страницу, не конвертируются, вы потеряете рекламные деньги.

Чтобы помочь вам начать работу, прочтите полное руководство по PPC. Затем используйте этот шаблон планирования PPC для планирования оптимизированной кампании. Вы также можете использовать несколько удобных инструментов и программного обеспечения для редактирования, отслеживания и составления отчетов о ваших кампаниях.

22. Размещение рекламы в социальных сетях.

Большинство основных социальных сетей предлагают доступные варианты рекламы, которые могут помочь вам нацелить ваши сообщения на определенную аудиторию. В то время как многие малые предприятия годами размещали рекламу в Facebook, Twitter и LinkedIn, Instagram теперь позволяет брендам размещать рекламу через свой инструмент Shoppable.

23. Экспериментируйте с маркетингом влияния.

Есть ли в вашем районе кто-то с большим количеством подписчиков в социальных сетях, которого считают экспертом в области, в которой существует ваша компания? Если вы можете связаться с ними, посмотрите, готовы ли они поделиться своим опытом работы с вашим продуктом или услугой в социальных сетях.Это предупредит их базу подписчиков о вашем продукте. Эти подписчики могут также больше доверять вашему продукту, потому что его одобряет эксперт.

Если вы не можете найти влиятельного лица для волонтерства, вы также можете рассмотреть возможность оплаты одного или двух на фрилансе. Чтобы узнать больше об этой стратегии, ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу влияния.

24. Попробуйте совместный маркетинг.

Есть ли в вашем районе местный бизнес, который не является прямым конкурентом, но предлагает продукт или услугу аналогичной целевой аудитории? Подумайте о сотрудничестве с ними в совместной кампании, в рамках которой вы продвигаете друг друга в социальных сетях, по электронной почте или в своем блоге.Хотя вы дадите своей партнерской компании дополнительное продвижение, это также позволит их фанатам узнать о вас больше.

25. Разработайте стратегию выхода на рынок.

После того, как вы активировали все инструменты, необходимые для продвижения вашего продукта или услуги, вам нужно будет создать рекламный план, соответствующий пути клиента. Подумайте, какой контент привлечет, заинтересует и порадует ваших потенциальных клиентов и как вы превратите их в клиентов.

Чтобы помочь вам спланировать этот процесс, используйте этот шаблон.

26. Поощряйте счастливых клиентов делиться своим опытом.

Когда довольный клиент говорит о том, насколько хороша ваша компания, в социальных сетях или на сайте отзывов, ваш продукт или услуга выглядят как хорошее вложение. Даже в социальных сетях молва по-прежнему является важным фактором при принятии решения о покупке. Если потенциальный клиент увидит, что друг в Facebook восторгается вашим бизнесом, или если он разместит фотографию еды из вашего ресторана в Instagram, они с большей вероятностью уйдут. В конце концов, 71% потребителей с большей вероятностью совершат покупку, основываясь на рефералах в социальных сетях.

Если клиенты говорят вам, что им нравится ваш продукт, предложите им поделиться своим опытом в Yelp, Google или в социальных сетях. Если у вас есть физический бизнес, вы также можете разместить регистрацию с помощью дескрипторов своей учетной записи, чтобы клиенты знали, кого отмечать, если они публикуют изображение вашего продукта.

27. Проведите маркетинговые эксперименты.

Если вас интересует новая социальная платформа или новая маркетинговая тенденция, не бойтесь экспериментировать. Если эксперимент пройдет успешно, вы можете быть впереди всех, и никогда не помешает быть идейным лидером в своей отрасли.

Когда вы экспериментируете с новой маркетинговой стратегией, убедитесь, что у вас есть веская гипотеза или вопрос. Это позволит вам сосредоточиться на конечной цели и уменьшить желание преследовать следующую большую вещь по мере ее появления. Также подготовьтесь к тому, какими будут ваши следующие шаги, если вы получите хорошие или плохие результаты. Вот краткое руководство по проведению успешного маркетингового эксперимента.

Ну вот и все. Вот основные выводы из этой статьи:

Начните продвигать свой бизнес сегодня

Вероятно, вам предстоит долгий путь к расширению своего присутствия в Интернете, но любые шаги, которые вы можете предпринять, окажут огромное влияние на ваш бизнес.Некоторым вещам, таким как ведение блога, определенно требуется несколько месяцев, чтобы начать набирать обороты и генерировать трафик, но публикации в социальных сетях с рекламой с оплатой за клик могут иметь немедленный эффект. Если вы все еще не уверены, какое направление лучше всего подходит для вашего бизнеса, обсудите свои идеи с помощью этого шаблона маркетингового плана.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2020 года и был обновлен для полноты.

Что такое бизнес-рынки? Определение, типы и примеры

Бизнес рынки расширяются, и люди вкладывают больше денег и ресурсов в бизнес-рынок, чем потребительские рынки.Например, Tesla планирует инвестировать 5 миллиардов долларов в свой новый электромобиль и аккумулятор Gigafactory в Европе. После этого различные поставщики займутся поставкой запчастей и аксессуаров, а также тогда Tesla сможет предложить потребителям готовый продукт.

Теперь вопрос в том, что такое бизнес-рынок.

Что такое бизнес-рынки ?

бизнес-рынок — это процесс продажи вашего продукта и услуг другим предприятия, где эти продукты и услуги будут использоваться в качестве исходных материал для изготовления других изделий.Или эти компании покупают товары или услуги и перепродавать их.

Мы также можем сказать, что бизнес-рынок — это место, где одно предприятие продает товары или услуги другим предприятиям; это либо перепродажа, либо повторное использование этих продуктов или услуг.

Потребительские рынки против деловых рынков

Потребитель Рынок — это место, где предприятия продают свои продукты и услуги конечным потребителям. потребители. По сравнению с рынком покупателя на потребительском рынке много Продавцы и рынок сбыта очень конкурентны.

Деловые покупатели будут покупать продукты или услуги, чтобы производить некоторые новые продукты для продажи. Бизнес не купит следующую партию до тех пор, пока не будет реализована уже готовая продукция.

В отличие от временное отношение потребительского рынка, деловой рынок включает в себя долгосрочное взаимодействие покупателя и продавца. Вот что делает отношения очень стабильный и изменчивый одновременно. Хорошо, если он продолжает работать хорошо.

потребительский рынок очень точно определяет демографию своей целевой аудитории. например, возраст, пол, убеждения, социальный статус, отношение и поведение.Все из тех факторы различаются в зависимости от географического региона, потому что люди в разных у регионов разные предпочтения, симпатии и антипатии.

Характеристика бизнес-рынка

Некоторые характеристик бизнес-рынков приведены ниже, мы их обсудим по одному. Здесь следует;

Структура рынка и спрос

Деловые рынки содержат меньше, но больше покупателей . Что касается клиентов на бизнес-рынке, то клиентов у него очень мало.Эти бизнес-покупатели не будут покупать ваш продукт или услугу в небольших количествах. Купят оптом, заказы большие.

Бизнес-клиенты более географически сконцентрированы . Наш ум привык к потребительскому рынку, где на рынке будут магазины. Люди ходили в магазин или на рынок и покупали что-нибудь. Но бизнес-рынок так не работает, бизнес-клиенты и покупатели сосредоточены на огромных географических расстояниях.

Спрос бизнес-покупателей определяется спросом конечных потребителей .Единственная причина, по которой одна компания будет покупать продукты и услуги у другой компании, заключается в том, что ее конечные продукты продаются на рынке. Как только конечные продукты перестанут продаваться на рынке; тогда бизнес перестает покупать продукты.

Спрос на многих деловых рынках более неэластичен — изменения цен не так сильно влияют на краткосрочную перспективу . Хорошая вещь о спросе на деловом рынке; что цены обычно не влияют на спрос. Цены не сильно меняются.

Спрос на деловых рынках колеблется быстрее. Компании обычно предпочитают покупать продукты по очень низкой цене, потому что они должны добавить в них ценность, чтобы сделать конечный продукт для конечных потребителей. Когда цены поднимаются по ряду причин, бизнес перестанет покупать продукты. Это потому, что они знают, что конечный продукт будет дорогостоящим. Высокая цена продукта не продастся на рынке.

Характер покупаемой единицы

Деловые покупки привлекают больше покупателей. Когда дело доходит до покупки бизнеса, бизнес покупает и продает одновременно другим предприятиям.

Деловые закупки требуют более профессиональных усилий . Процесс закупок на деловом рынке очень детально ориентирован. Компании предпочитают покупать продукты у тех компаний, которые поставляют им требуемый продукт. Обычно в нем участвуют многие технические специалисты, которые проверяют устойчивость продукта, и как только они утверждают, компания покупает продукт.

Виды решений и процесс принятия решений

Деловые покупатели обычно сталкиваются с более сложными решениями о покупке . Решения о покупке для бизнеса на самом деле непростые, потому что они обычно основаны на длительных сроках. Компания заботится о том, чтобы люди, с которыми они собираются вести бизнес, были подходящими людьми. Компании проверяют предысторию и историю бизнеса друг друга перед подписанием сделки.

Процесс покупки бизнеса стал более формализованным. Компании обычно следуют всей цепочке команд и протоколу своей организации перед принятием окончательного решения. Сказав ранее, что это долгосрочные отношения, оба предприятия следят за тем, чтобы все стороны были защищены.

Покупатели и продавцы более тесно сотрудничают, чтобы построить тесные долгосрочные отношения . Когда обе компании знают, что они могут быть хорошими покупателями и продавцами после проверки опыта друг друга, они предпочитают сотрудничать, чтобы принять окончательное решение.Потому что они оба знают, что работать вместе в их интересах.

Типы бизнес-рынков с примерами

Будь то товарный бизнес или услуга, бизнес всегда продает что-то, чтобы дела продолжались. Вот некоторые из типов деловых рынков с точки зрения продаж:

Рынок Business-to-Consumer

Бизнес-потребитель это тип рынка, на котором компании и маркетологи рекламируют свою продукцию или услуги с использованием различных каналов СМИ для охвата большой аудитории.B2C — это один из крупнейших типов рынка, потому что он нацелен на массовую аудиторию через на каждом уровне.

Примеры. Одежда, мода, продуктовые магазины и продукты питания — вот некоторые из распространенных примеров рынка B2C, где бизнес ориентирован на большую аудиторию, которая в конечном итоге потребляет продукт или услугу.

Рынок Business to Business

Бизнес для бизнеса это тип рынка, на котором предприятия продают свои товары или услуги другим предприятия.

Примеры. Продажа сырья строительной компании, где одно предприятие продает продукцию другому предприятию; офисная мебель, а бухгалтерская фирма оказывает услуги различным предприятиям.

Рынок услуг

Рынок услуг — это тип рынка, на котором компания предлагает нематериальные (не физические) продукты, которые мы называем услугами. Это может быть бизнес для бизнеса или бизнес для потребителя.

Примеры. Оператор кабельной связи, телефонные линии, интернет, сантехник, электрик. Это одни из наиболее распространенных примеров профессии, которую мы видим в нашей повседневной жизни, и они также предоставляют услуги другим предприятиям и потребителям.

Промышленный рынок

промышленный рынок — это рынок, на котором предприятия продают свою продукцию или услуги промышленным предприятиям. Этот тип рынка не вовлекает потребителей или массовая аудитория, потому что продукт или услуга никому не нужны.