Бизнес и психология: Кто такие бизнес-психологи? — Магистерская программа «Психология в бизнесе» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Кто такие бизнес-психологи? — Магистерская программа «Психология в бизнесе» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Бизнес-психологи — это специалисты, которые, зная психологию и понимая основы бизнеса, могут помочь бизнесменам сохранить «человеческое лицо», способность к личностному росту, коммуникациям с людьми, развить cобственную эффективность, конкурентоспособность. Это бренд!

• Они обладают: научным, экономическим, управленческим мышлением. 
• Работают на стратегию организации.
• Понимают особенности современного бизнеса, его многоплановость, сложность и противоречивость.
• Способны определить роль человеческого фактора в деятельности компании.
• Способны направить активность руководителей и персонала на преодоление трудностей, повышение конкурентоспособности и развитие организации.
• Бизнес-психологу необходимы принципиально новые, по сравнению с классическими программами, компетенции.

Форсайт-сессия «Психология бизнеса — 2024»:

Особенности подготовки бизнес-психологов в мировой практике

University of Westminster 

• Разрешение конфликтов. Переговоры;
• Развитие системы компетенций;
• Фасилитация принятия решений;
• Организационная диагностика;
• Подготовка и защита  диссертации;
• Коллективная работа для повышения эффективности организации.

University of Leeds

• Индивидуальная, групповая и организационная эффективность;
• Менеджмент инноваций;
• Дизайн комплексных социо-технических систем;
• Подготовка и защита диссертации.

Особенности подготовки бизнес-психологов на магистерской программе «Психология в бизнесе»

• Профессиональная деятельность;
• Принятие решений;
• Оценка, обучение, развитие персонала;
• Коучинг;
• Индивидуальный, организационный и кадровый консалтинг;
• Маркетинговые исследования;
• Эффективность рекламы и коммуникаций;
• Подготовка и защита магистерской диссертации.

Психология бизнеса: практические семинары

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.

ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: [email protected]

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: [email protected]
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Психология, как бизнес – УСПЕШНЫЕ МОЗГИ – психологическая аналитическая консультация

Практическая психология, как бизнес, требует совершенно иного подхода, чем например психология, как психотерапия, или психология, как наука.

Бизнес требует одних приоритетов, психотерапия других, наука третьих. В практической психологии, если психолог хочет сохранить строгий научный подход (а не превратиться в чудаковатого шамана), если психолог хочет реально быть эффективным психотерапевтом или консультантом (а не просто собирать с клиентов деньги за свое глубокомысленное лицо), если при этом психолог хочет прокормиться сам и как-то содержать семью (а не просто заниматься интересным делом из любви к искусству), – вот тогда в практической психологии приходится как-то объединять эти подходы и находить разумную середину и компромиссы.

Психологии, как консультированию и психотерапии, и психологии, как науке, учат в институтах. Психологии, как бизнесу, особо нигде не учат. А кому учить-то? Преподаватели-теоретики, как правило, хорошо образованы, но мало смыслят в практическом бизнесе. Они учат тому, в чем неуспешны сами. Практики-бизнесмены в области психологии встречаются нечасто, а те, кто чего-то достиг в финансовом плане, неохотно делятся секретами. Они не заинтересованы в том, чтобы чему-нибудь учить.

Мы решили частично восполнить этот пробел. В прошлом многолетняя работа преподавателями психологии в ВУЗе дает нам необходимый кругозор в профессии психолога. Нынешняя многолетняя практика успешных и зарабатывающих психологов дает нам знания, как делаются деньги в психологии, и умение эти деньги зарабатывать. Вот кое-какими личными наработками в этой области мы и решили поделиться с читателями.

Не подумайте, что мы святые бессребреники или сошли с ума. Конечно, нет. Просто те знания в области психологии, как бизнеса, которые для вас, возможно, интересны, мы уже давно переросли. Мы ушли вперед, и вряд ли вы так легко нас догоните. А к тому времени, когда догоните, мы снова уйдем вперед. Вот почему нам не жалко поделиться опытом. Если сможете – догоняйте! Если захотите – приходите к нам учиться: психологии, вообще, и бизнесу в психологии, в частности. А пока просто несколько нехитрых истин, которым не учат в институте, и которыми с вами вряд ли кто поделится в психологии, как бизнесе.

Итак, психология, как бизнес:

1. Как учат психологов в теории. Психологов часто учат, что психологу нельзя звонить клиенту, т.к. клиент должен сам проявить инициативу. Психолог не должен себя навязывать. Клиент должен сам созреть до звонка психологу, и вот только тогда, когда клиент готов, когда он сам внутренне пришел к необходимости обратиться к психологу, вот только тогда и возможна эффективная помощь психолога. Тем более, психологу недопустимо выполнять запрос касательно третьего лица, т.е. выполнять просьбы людей касательно их члена семьи или друга. Человек должен сам дойти до необходимости помощи психолога, сам позвонить, сам прийти к психологу и на приеме сформулировать свой запрос к психологу.

Как происходит в практике психологии, как бизнеса. Скажите любому успешному менеджеру по продажам, что ему нельзя первому звонить потенциальному покупателю, потому что нельзя навязываться, и покупатель должен сам внутренне дойти до принятия решения о покупке! А еще скажите любому успешному менеджеру по продажам, что ему нельзя выполнять просьбы близких, например, если жена хочет подарить мужу подарок, ни в коем случае нельзя ей ничего продавать, т. к. муж должен обязательно сам принять решение о покупке, самостоятельно прийти в магазин и озвучить продавцу свой запрос! Любой успешный менеджер по продажам скажет вам, что это глупость.

Психология, как бизнес, начинается с успешных продаж! Если у вас нет успешных продаж, ваш бизнес в психологии рухнет. Как минимум, у вас не будет денег. Как максимум, у вас не будет клиентов. А если у психолога не будет клиентов, то не будет и регулярной практики, и тогда он, как практический психолог, очень быстро потеряет квалификацию и перестанет быть эффективным психологом. А если вы находитесь в самом начале своего профессионального пути практического психолога, то без регулярной практики, без большого числа клиентов, вы так и останетесь беспомощным теоретиком с дипломом.

Вышенаписанное вовсе не означает, что психологу, делающему бизнес в психологии, нужно привлекать к себе клиентов любыми недобросовестными методами и браться в психологии за всё, не умея это хорошо делать. Конечно, нет. Но нужно четко понимать: существуют типовые методы эффективных продаж.

Психология не является чем-то особенным и исключительным. Психология – такая же услуга, как и многие другие услуги. Не надо считать себя особенным только потому, что вы психолог. Вот почему большинство типовых методов привлечения клиентов и продвижения своей услуги абсолютно применимы к психологии, как бизнесу. В том числе, вам можно звонить клиенту первым, если вы считаете это разумным и рациональным. А если вы считаете это неразумным и нерациональным, то можно и не звонить. Выбор должен быть детерминирован эффективностью продаж, человеческим состраданием и реальной возможностью помочь, а не придуманными кем-то абсурдными запретами.

И конечно, можно пробовать выполнять запрос касательно третьего лица. Никто не может запретить вам оказывать качественную услугу помощи людям (пусть даже третьим лицам, по просьбе их близких), если вы, действительно, умеете это хорошо делать.

И вот тут встает самый главный вопрос: а вы, действительно, умеете эффективно и качественно помогать людям или пытаетесь спрятать свое профессиональное невежество и жадность до денег за дипломом профессионального психолога?

Если умеете – делайте! Теперь все запреты, придуманные другими странными людьми, на вас уже не распространяются. Благодарность и любовь людей, которым вы помогли, – лучший аргумент в пользу того, что вам теперь можно очень многое: в том числе, первому звонить клиентам и пытаться выполнять запросы касательно третьих лиц.

А вот если вы профессионально беспомощны, если вы втюхиваете людям свои психологические услуги ненадлежащего качества с помощью методов эффективных продаж, вот тут ваше будущее очень рискованно. Огромная масса разгневанных клиентов – страшная сила! Они снимут с вас скальп трижды: первый раз за обманутые надежды, второй раз за потерянные деньги, третий раз за нанесенный вред под видом помощи. Вот такая она психология, как бизнес: простая, логичная и справедливая.

2. Как учат психологов в теории. Если вас учили классической академической психологии, то вам наверняка говорили, что с клиентами нельзя сближаться эмоционально. Нельзя поддерживать приятельские отношения – это некорректно. Нельзя дружить – ведь вы становитесь заинтересованным лицом. Тем более, нельзя оказывать психотерапию своим близким и родственникам – ведь с близкими людьми есть взаимные интересы и конфликты интересов. Упаси Бог, с клиентами флиртовать – это абсолютное табу, и за это вас осудит всё профессиональное сообщество психологов. К тому же, агрессивный трансфер и сексуальный трансфер на психолога никто не отменял, и поэтому любое эмоциональное сближение психолога с клиентом опасно для психолога и некорректно по отношению к клиенту.

Как происходит в практике психологии, как бизнеса. Прежде всего хочется сказать о психологической помощи своим родным и близким, если вы работаете психологом или делаете бизнес в психологии.

Вот если вы, например, водитель и на работе возите людей. Вы пришли домой, а тут жену нужно отвезти куда-нибудь, например, в магазин или на дачу с ребенком. И вот тут вы ей говорите: «Не могу, дорогая! Нам водителям запрещено возить своих родных и близких! Таковы профессиональные правила у водителей, понимаешь ли…» – «Почему???» – спрашивает жена. А вы ей отвечаете: «А у нас с тобой общие интересы и могут быть конфликты интересов. А это может повлиять на мое водительское мастерство. Я разволнуюсь, сделаю аварию и разобью тебя об столб. Поэтому мне нельзя!» – «Бред!!!» – скажет жена такого водителя. И будет абсолютно права.

А теперь представим, что вы профессиональный врач, и вам кто-то странный строго-настрого запретил помогать своим родным и близким. И вот вы приходите домой с работы, а дома муж или ребенок болеет. Конечно, вы можете быть врачом гинекологом, а у мужа ангина… Но если вы хоть чуть-чуть компетентны, вы окажете близкому человеку первую помощь, а потом обратитесь к узкому специалисту. Если, конечно, вы нормальный здравомыслящий человек…

Вот нам и непонятно, почему многих психологов учат быть не нормальными здравомыслящими людьми, а воспитывают из них каких-то ненормальных идиотов в профессии и в жизни.

Теперь о любых эмоциональных отношениях с клиентами: приятельстве, дружбе, флирте. Обычно в институте или на курсах психологов учат, что всё это строго-настрого запрещено.

Во-первых, якобы потому что психолог, вовлеченный в эмоциональные отношения может разволноваться и потерять компетенцию, может (обуреваемый страстями) не сдержаться и нанести вред клиенту, и (о Боже!) под влиянием эмоций может переспать с клиенткой и тогда… (о ужас, ужас!!!). У нас только один вопрос, почему водителям (которые, как известно, тоже неплохие психологи по жизни) можно возить своих приятелей, друзей и девушек, а психологам нельзя? Почему психологов пытаются так учить и воспитывать, словно они, либо дебильные идиоты, либо похотливые психопаты без тормозов. Ау, преподаватели психологии, вы по себе судите или специально так молодых психологов учите, чтобы конкурентов в профессии, не дай Бог, не вырастить?

Во-вторых, почему психологу нельзя эмоционально сближаться с клиентами, так это якобы потому, что сблизившиеся с вами клиенты потеряют чувство уважения и дистанции и могут нанести вам вред. Например, в случае агрессивного трансфера, клиент может накинуться на психолога и нанести физический или эмоциональный ущерб. Или например, в случае сексуального трансфера, клиент может накинуться на психолога с домогательствами… и тут совсем ужас, ужас, ужас! Вот интересно, нормальный адекватный клиент накинется на помогающего ему психолога с оскорблениями, избиением или изнасилованием? А если клиент настолько ненормален и неадекватен, что потенциально он может и готов это сделать, неужели его удержит какое-то чувство дистанции? Неужели психологу в этой ситуации достаточно будет гордо вскинуть голову и сказать: «Уйди, противный! Я с тобой не дружу и не флиртую!» – и неадекватного клиента это удержит? Ау, преподаватели психологии, вы опять нас тут за идиотов держите? Или все просто: вы прекрасно понимаете, что эмоциональные отношения с клиентами – это мощнейший инструмент продаж психологии, как услуги, и поэтому вы молодых психологов осознанно учите неправильно, чтобы потом не пришлось делить с ними рынок психологических услуг?

К счастью, у практических психологов, сделавших психологию своей профессией, призванием и бизнесом одновременно, есть здравый смысл. Мы не призываем молодых психологов верить именно нам. Мы призываем задуматься и сделать свои собственные выводы.

3. Как учат психологов в теории. Психолог не должен давать советов. Своим советом вы можете нанести вред. Ведь у каждого свой индивидуальный путь. Своими неосторожными советами, густо замешанными на феномене проекции, вы вторгаетесь в психику человека и можете подтолкнуть его к тому, что ему совершенно не подходит. Поэтому нужно не советы давать, а создавать условия, чтобы клиент психолога сам в себе нашел ответы на свои вопросы, и вот это и будет абсолютной субъективной истиной для вашего клиента.

Как происходит в практике психологии, как бизнеса. А зачем нужен клиенту такой психолог-консультант, который не хочет или неспособен дать правильный совет или рекомендацию? За что деньги-то такому психологу платить?

Запутавшийся в своей ситуации клиент приходит к психологу-консультанту именно за тем, чтобы ему дали совет, что делать дальше. А психолог начинает юлить: «Я советов не даю. Правда могу дать рекомендацию…», «Вы сами должны найти решение, я буду только создавать условия, чтобы вы его нашли…», «Это сложная психотерапевтическая проблема. Чтобы вам ее решить нужна длительная психотерапевтическая сессия, много-много сеансов…»

Психолог-консультант должен уметь давать адекватные советы, когда клиент этого требует. Психолог-консультант должен уметь нести ответственность за свои советы перед собой и клиентом. Работа психолога немного похожа на работу адвоката. Психолог отстаивает интересы клиента, какие бы глупости и ошибки не натворил в жизни перед этим человек, пришедший к психологу. Вы когда-нибудь слышали об адвокатах, которые боятся давать советы? Зачем вообще нужны такие адвокаты?

Иногда хочется, чтобы психологов привлекали к ответственности за пустую болтовню и неоказание помощи в трудной для клиента ситуации. Как капитана корабля за оставление людей в критической ситуации. На эту тему мы подробно писали в статье «Психолог: «Я не даю советов!». Рекомендуем почитать просто для того, чтобы сделать свои собственные выводы.

Дискуссия о допустимости советов и рекомендаций в психологии очень старая и жаркая. Наша человеческая и профессиональная позиция читателю уже понятна.

Вот еще, что нам пишут: «Страна советов… Совершенно не обязательно раздавать советы, чтобы помочь человеку найти верное решение. Можно задавать вопросы, например. Эвристические беседы никто не отменял. Решение, которое человек принял сам — наиболее ценное и правильное. А те, кто приходит за советом, зачастую просто пытаются свалить на психолога ответственность за принятие решения».

Отвечаем: И сколько на это уйдет времени? Штучная ювелирная длительная работа. А человеку сегодня-завтра решение принимать, от которого вся его жизнь зависит. Типичный случай: у клиентки муж в супружескую постель другую женщину привел. И она их застукала. И ей сегодня с ним в эту постель ложиться. И таких людей много: десятки, сотни. А психологов, которые могут дать компетентный совет и нести за него ответственность мало. Большинство психологов именно такие, как мы описали. За 20 лет практики насмотрелись мы на психологов. А страны советов давно нет. Есть страна, в которой на тебя всем наплевать и адекватно посоветовать некому.

И вот здесь ключевым становится вопрос качественного образования и практической компетентности психологов. Например, мы недавно наткнулись на сайт, где 23-летняя психологиня пишет: «Я помогаю людям на основе своего богатого жизненного опыта». Люди! Будьте бдительны! Это называется феномен проекции. Об этом еще на первом курсе факультета психологии говорят. Психолог не должен переносить свой личный жизненный опыт на клиента. Тем более в 23 года. Это называется помогать другим от своих собственных проблем. Нельзя, чтобы такие психологи «давали советы». Уж они надают…

И вообще, компетентный совет – это результат глубочайшего анализа клиента и его ситуации, а вовсе не результат субъективизма и личных переживаний психолога! Вот это главное! Подробнее обо всем этом можно прочитать в нашей статье: «Психолог: «Я не даю советов!» Ответы на вопросы».

4. Как учат психологов в теории. Психолог не должен ставить диагнозов. Нельзя вешать ярлыки на людей. Если человек болен, пусть идет к психиатру – вот психиатр и поставит диагноз. А если человек здоров и ходит к психологу, никакие диагнозы неуместны, т.к. это здоровый человек, все люди разные и обладают уникальной индивидуальностью, вешать на них ярлыки некорректно и недопустимо. Нужно вместе с клиентом познавать тайники его души, и дать каждому клиенту свободно проявлять свою индивидуальность.

Как происходит в практике психологии, как бизнеса. Психологический диагноз – это не ярлык. Никто не призывает как-то социально или личностно принижать человека. Никто не призывает всех стричь под одну гребенку. Каждый человек, несомненно, индивидуален и уникален. Но именно потому, что все люди разные, и чтобы как-то мочь этих разных людей различать, систематизировать и помогать им – именно для этого и придумали замечательную науку психодиагностику. И кстати, она входит в государственный стандарт образования психологов.

Врач, если это не скоровспомощной случай, начинает с анализов. Это правильно. В большинстве случаев невозможно по внешнему виду человека поставить безошибочный диагноз. В психологии так же. Существует устойчивый миф, что хороший психолог видит человека насквозь. Чушь! У нас у одного 20 лет, а у другого 25 лет профессионального стажа. И мы оба хорошие психологи, без всякого там скромного опускания глаз и шарканья ножкой. И вот мы вам говорим: не видит психолог сразу человека насквозь! Постепенно начинает понимать, чувствовать и знать глубоко, но в результате кропотливой работы – психодиагностики, в первую очередь! Поэтому первое, что очень желательно делать психологу после первичной консультации, это психодиагностическое обследование своего клиента. Полученный точный (в цифрах!) психологический диагноз позволит обоснованно ответить на кучу вопросов. Что произошло с клиентом? Что к этому привело? Где норма, а где патология? Что врожденно, а что приобретено? Что дальше делать? Какие методы помощи будут самыми эффективными? И еще много-много всяких деталей и частностей. Исключение составляют случаи, когда клиент приходит в настолько остром состоянии (например, патологический аффект), что психолог уподобляется врачу скорой помощи – диагноз ставится приблизительно «на глазок», и далее принимаются срочные меры по выведению клиента из острого состояния.

На совести практикующих психологов, которые вовремя не проработали не только свои проблемы (это само собой!), но и свое образование, свой стиль мышления – десятки и сотни непоставленных или поставленных неправильно психологических диагнозов. На совести таких психологов бесконечные курсы и тренинги личностного развития, длительные психотерапевтические сессии с разговорами о детстве клиента, а в результате – потерянное время жизни клиента, пропущенные серьезные диагнозы, некомпетентная помощь не от того, чем страдает человек, — а в итоге часто ухудшение состояния обратившегося человека и развитие реального психического расстройства. Почему? Специалист продолбал! По причине своих субъективных неправильных представлений о жизни и профессии. По причине псевдогуманизма. Подробнее обо всём этом можно прочитать в нашей статье «Психолог: «Я не ставлю диагнозов! Нельзя вешать ярлык на человека!» Так что, эффективный психолог-консультант в большинстве случаев обязательно должен ставить правильный психологический диагноз, и на основании этого диагноза дать верные рекомендации и оказать быструю точную психологическую помощь.

ПОСЛЕСЛОВИЕ. Как активно практикующие психологи, мы прекрасно понимаем, что любой человек, в том числе психолог, может ошибаться. Просто в силу неплохого образования и профессионального опыта мы стараемся свести наши ошибки к минимуму. Тем не менее, они возможны. Вот почему мы призываем, как психологов, так и клиентов, не верить нам слепо, а подумать самим. А если ваши мысли совпадут с нашими, значит это уже весомо.

© Авторы Игорь и Лариса Ширяевы. Авторы консультируют по вопросам личной жизни и социальной адаптации (успеха в обществе). Об особенностях аналитической консультации Игоря и Ларисы Ширяевых «Успешные мозги» можно прочитать на странице КОНСУЛЬТАЦИЯ.

Аналитическая психологическая консультация Игоря и Ларисы Ширяевых. Задать вопросы и записаться на консультацию можно по телефону: +7 916 299 74 05. E-mail: [email protected] Будем рады помочь Вам!

 

Что такое бизнес-психология?… — Академия Бизнес-Психологии

Что такое бизнес-психология?

Бизнес-психология — это изучение и практика улучшения жизни человека и организации во всем многообразии рабочих контекстов: выбора профессии, карьерного развития, профессионального здоровья, повышения эффективности сотрудников и организации в целом, внедрения инноваций и др.

В ее основе лежит совмещение понимания науки о поведении человека и опыта в сфере труда для достижения эффективной и устойчивой работы как для отдельных лиц, так и для организаций в целом.

Психология бизнеса как практика базируется на знаниях прикладной науки, которая исследует, как сделать людей и организации более эффективными.

Наука Бизнес-психология направлена на:
* создание здоровых, продуктивных и взаимовыгодных отношений между людьми и организациями,
* лучшего согласования их многочисленных и иногда конкурирующих потребностей.

Изучение людей, рабочих мест и организаций проводится за счет использования широкого спектра психологических методов исследований в рамках трудовых процессов и взаимообмена опытом с бизнесом. Поэтому в результате формируются отточенные на практике решения, соответствующие реалиям современного бизнеса.

Накопленный опыт результатов исследований позволяет говорить о том, что же составляет эффективную организационную практику, и делиться этим с организациями.

Практики в сфере бизнес-психологии обычно работают в следующих направлениях:

* Консультирование
Как независимые профессионалы, с непредвзятой, научно обоснованной точкой зрения, бизнес-психологи могут консультировать по широкому кругу вопросов трудовой жизни — от карьерного роста до масштабных организационных изменений

* Диагностика
Бизнес-психолог помогает организациям лучше понимать проблемы и вызовы (например, высокая текучесть кадров и низкая вовлеченность), используя методы социальных научных исследований для изучения поведения человека на работе

* Проектирование
Бизнес-психолог создает решения для организационных изменений и вызовов. Например, разработка психометрических инструментов и методов оценки для улучшения отбора сотрудников

* Реализация
Бизнес-психолог сопровождает организацию в реализации решений организационных проблем через организацию качественного процесса изменений, грамотно фасилитируя изменения и не перекладывая на себя ответственность за проблему клиента.

* Оценка эффективности
Бизнес-психолог демонстрирует доказательства преимуществ вмешательства на индивидуальном и организационном уровнях.
Ключевой принцип бизнес-психологии: измеримость и отслеживание качества изменений.

Психология бизнеса может применяться к практически любым проблемам людей на работе. Она уже зарекомендовала себя в таких областях, как:
* Подбор и оценка
* Организационное развитие
* Коучинг
* Развитие лидерских качеств
* Обучение и развитие персонала
* Управление талантами
* Вовлечение сотрудников
* Безопасная и удобная рабочая среда
* Управление эффективностью и аттестация
* Организационная культура
* Здоровье и благополучие на работе
* Психометрическое тестирование

Статья — на основе материалов Ассоциации Бизнес-Психологии (ABP) с головным офисом в Великобритании.

#бизнеспсихология #бизнеспсихолог

Бизнес-психология — современный ресурс развития организаций.

Итоги конференции
ИВАНОВА Наталья Львовна
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия

Завершилась научно-практическая конференция «Бизнес-психология — современ-
ный ресурс развития организаций», которая проходила на базе Национального исследова-
тельского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) с 12 по 15 ноября 2015 г.
Конференция носила междисциплинарный характер, поэтому среди докладов были представ-
лены различные подходы к исследованиям и их практическому применению в сфере пред-
принимательства и управления бизнес-организациями. В работе приняли участие психологи,
менеджеры, предприниматели, преподаватели вузов и студенты, т.е. все те, кто исследует
бизнес с психологической точки зрения, кто работает в бизнесе в качестве руководителей,
HR-менеджеров, консультантов по организационному развитию, тренеров, а также те, кто
хочет понять, чем вызвано появление и распространение в мире бизнес-психологического
направления. Программа конференции включала в себя научную часть — пленарные и секци-
онные доклады исследователей — и практическую часть, которую составили мастер-классы
практиков, которые работают в отечественном и зарубежном бизнесе. В ходе открытия конфе-
ренции прозвучали приветственные слова.
Профессор Н.Л. Иванова, академический руководитель магистерской программы
«Психология в бизнесе» НИУ ВШЭ рассказала об истории создания бизнес-психологии в
России, направлениях исследовательской деятельности и воплощении результатов иссле-
дований на практике, о значении и проблемах профессиональной подготовки психологов,
способных решать задачи повышения эффективности организаций и бизнеса в целом.
Профессор Т.Ю. Базаров, Президент Ассоциации бизнес-психологов (АБП) России,
директор Института практической психологии НИУ ВШЭ в приветственном слове подчер-
кнул важность развития профессионального сообщества бизнес-психологов, создание
творческой и продуктивной среды профессионального развития этих специалистов. Он
обозначил проблемы роста нового направления, необходимость четкого позиционирования
среди других подходов и направлений в прикладной психологии.
Эта же мысль звучала в выступлении О.И. Ходзинской, соучредителя и члена правления
АБП, а также члена Ассоциации бизнес-психологов Великобритании.
Свой подход к содержанию, функциям и направлениям развития бизнес-психологии
представил профессор Стивен Бентон (Stephen Benton), член правления Ассоциации бизнес-
психологов Великобритании, Директор Центра бизнес-психологических исследований,
руководитель магистерской программы «Business Psychology», Университета Вестминстера
(Лондон, Великобритания). С. Бентон по сути является основателем бизнес-психологи-
ческого направления в прикладной психологии, человеком, который в 1998 году открыл
в Университете Вестминстера (Лондон) первую в Великобритании (и в мире) программу
подготовки магистров по направлению «Бизнес-психология». Через несколько лет он
создал Центр бизнес-психологических исследований, в котором магистранты и преподава-
тели программы получили возможность осуществлять научную деятельность. В настоящий
момент магистерская программа и исследовательский центр успешно работают на факуль-
тете науки и технологии Университета Вестминстера (Лондон).
В приветственном слове С. Бентон подчеркнул, что в современных очень непростых
условиях развития бизнеса психологам важно владеть инструментами, помогающими не
только выявить основные психологические проблемы бизнеса, но и, главное, помочь бизнес-
менам решать эти проблемы и выстраивать эффективную стратегию развития организации
и бизнеса в целом. Это сложнейшая задача, которая требует консолидации бизнес-психоло-
гов, прояснения и понимания целей их подготовки и профессионального совершенствова-
ния, постоянного обмена опытом в преподавании и практике, поиска направлений сотруд-
ничества.
Поскольку С. Бентон давно сотрудничает с преподавательским коллективом магистер-
ской программы «Психология в бизнесе» НИУ ВШЭ, он отметил, что наши программы (НИУ
ВШЭ и Университета Вестминстера) имеют много общего. Поэтому общение и взаимодей-
ствие, которое существует между нашими программами, является продуктивным и содер-
жательным. В России и Великобритании мы реализуем уникальные подходы к подготовке
специалистов к работе в области психологического сопровождения бизнес-деятельности.
Сегодня во всем мире такие специалисты широко востребованы в структурах современного
бизнеса, таких как банки, крупные промышленные холдинги, средние и малые предприятия,
торговые организации. По мнению С. Бентона бизнес-психологи должны уметь направить
активность руководителей и персонала на разработку стратегии, адекватной резко меня-
ющимся социально-экономическим условиям, на преодоление трудностей и конфликтов в
организациях, на повышение конкурентоспособности и развитие организации.
На вопрос о том, кто же такие бизнес-психологи в Великобритании С. Бентон ответил,
что это специалисты, которые, зная психологию, могут помочь бизнесменам быть способ-
ными к эффективным коммуникациям с разными людьми, к управлению организациями с
учетом человеческого фактора, к работе над собой, личностному развитию для повыш, к работе над собой, личностному развитию для повышения конкурентоспособности и сохранению психического благополучия.
https://orgpsyjournal.hse.ru/2015-5-4/174109485.html

ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА Иванова Н.Л. — Отв. ред., Штроо В.А. — Отв. ред., Антонова Н.В.

Психология управления

1.1. Психология бизнеса: предмет, задачи, методы, место в системе наук, история становления

Психологический практикум

1.3. Направления исследовательской и практической деятельности психологов в бизнесе

Влияние репутации на стоимость компании

1.4. Психологические аспекты проблемы социальной ответственности и этики бизнеса

Этика бизнеса. Социальная ответственность бизнеса

1.4. Психологические аспекты проблемы социальной ответственности и этики бизнеса

Мотивация. Потребности

2.1. Психологические аспекты анализа бизнеса как деятельности

Разработка управленческого решения

2.2. Особенности принятия решений в бизнесе

Виды социальных манипуляций

2.3. Взаимоотношения субъектов бизнеса: конкуренция и партнерство, доверие и недоверие

Ошибки в управлении группой

2.3. Взаимоотношения субъектов бизнеса: конкуренция и партнерство, доверие и недоверие

Психология труда. Субъект труда и его трудовой пост

3.1. Субъекты бизнеса: участники, ролевой репертуар

Структура группы. Роли в группе

3.1. Субъекты бизнеса: участники, ролевой репертуар

Возраст лидера

3.2. Самоопределение личности в бизнесе

Лидерство и руководство. Введение

3.2. Самоопределение личности в бизнесе

Особенности становления лидера

3.2. Самоопределение личности в бизнесе

Лечение профессионального выгорания

3.3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Профилактика профессионального выгорания часть 11

3.3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Психологическое здоровье. Стадии профессионального выгорания

3.3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Симптомы профессионального выгорания

3.3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Качества лидера. Различия лидера и руководителя

3.4. Успех в бизнесе

Мотивация. Мотивы и стимулы

3.4. Успех в бизнесе

Определение мотивации по поведению

3.4. Успех в бизнесе

Сложности в материальной мотивации

3.4. Успех в бизнесе

Психологическое здоровье. Виды стресса

4.1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Психологическое здоровье. Выход из стресса

4.1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Психологическое здоровье. Причины и признаки стресса

4.1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Психологическое здоровье. Стресс

4.1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Основы психологического консультирования

4.3. Психологическое консультирование как вид психологической помощи субъектам бизнеса

Коучинг в управлении персоналом

4.4. Коучинг как вид психологической помощи

Объекты управления

5.1. Организация как инструмент бизнеса

Жизненный цикл проекта

5.2. Жизненный цикл организации. Факторы организационного развития

Анализ конфликта

5.3. Личность и организация

Новаторы и их роль в фирме

5.3. Личность и организация

Посредничество и переговоры в управлении конфликтом

5.3. Личность и организация

Стратегии в конфликте

5.3. Личность и организация

Эмоциональный интеллект

5.3. Личность и организация

Невербальная коммуникация. Механизмы передачи

5.4. Коммуникация в организации

Причины конфликтов в организации

5.4. Коммуникация в организации

Различия между ссорой и конфликтом

5.4. Коммуникация в организации

Этика делового общения. Деловая беседа

5.4. Коммуникация в организации

Организационная культура

5.5. Организационная культура: диагностика и развитие

Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

6.1. Маркетинг в деятельности бизнес-организации

Позиционирование

6.1. Маркетинг в деятельности бизнес-организации

Психология маркетинговых исследований и рекламная деятельность

6.1. Маркетинг в деятельности бизнес-организации

Потребительское поведение потребителей

6.2. Психологические особенности потребительского поведения

Анализ конкурентов

6.3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

6.3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Опросы. Анкетирование

6.3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Ситуации, в которых применяется метод анкетирования

6.3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Модель AIDA. Реклама

6.4. Психологические аспекты рекламы и продвижения товара

Позиционирование. Платформа бренда

6.4. Психологические аспекты рекламы и продвижения товара

Имидж и публичная деятельность

6.5. Имидж как фактор развития бизнеса

Как формировать имидж?

6.5. Имидж как фактор развития бизнеса

Психология бизнеса

Бизнес — социокультурный институт

Определение 1

Бизнес представляет собой системно-организованный процесс, целостную деятельность, направленную на получение прибыли.

Основное предназначение бизнеса заключается в получении и распоряжении прибылью. Бизнес – это именно деятельность, а не отдельная сделка.

Переход от психологии сделки к психологии систематического бизнеса является качественным этапом в становлении бизнесмена и его бизнеса. Систематический бизнес ориентирован на долгосрочную перспективу.

Основным моментом, разделяющим эти понятия, является способ распоряжения прибылью. До тех пор, пока большая часть прибыли уходит на наличное потребление, можно говорить только о «сделочном» предпринимательстве. Когда основная часть прибыли направляется на развитие дела – это начальный этап бизнеса в качестве особой деятельности.

Помощь со студенческой работой на тему

Психология бизнеса

Определение 2

Таким образом, бизнес – это деятельность, ориентированная на реализацию определенной коммерческой идеи в различных условиях экономического риска для получения прибыли.

Психология деятельности бизнесменов

По своей сути бизнес является хозяйственной деятельностью, предполагающей, что бизнесмен принимает на себя личную ответственность за вложенный капитал. Одно из важных свойств бизнеса – это рисковый характер данной деятельности.

Для бизнесмена как хозяйствующего субъекта характерно особое поведение, стремление открыть различные возможности получения прибыли.

Бизнес по психологической специфике ближе всего к спорту, так как с точки зрения доминирования и там и здесь важна ценность успеха. С точки зрения поиска оптимальных организационных форм, которые позволяют эффективно решать задачи, бизнес схож с военным искусством. Для достижения данной цели и там, и там приходится учитывать характер ресурсов и боевой дух действующих людей. Высокая мера неопределенности характерна и для бизнеса, и для науки. Познание, поиск способов использования свойств окружающего мира, интерес к новому связывают эти два вида деятельности. Бизнес можно сравнить с природой. Это действительно деятельность «природная», деятельность, укорененная в стихию природы человеческих потребностей, страстей, желаний. В бизнесе, как и в природе, действует закон энтропии, который гласит, что бизнес стремится к движению от лидерства к позициям посредственности.

Психология личности бизнесмена

Выделяют четыре этапа развития бизнесмена:

• роль Предпринимателя,
• роль Менеджера,
• роль Инвестора,
• роль Лидера.

Эти роли являются этапами, которые последовательно необходимо осваивать человеку, посвятившего себя бизнесу.

Роль Предпринимателя является первой ступенью вхождения в бизнес. Предприниматель всегда начинается в конкретной ситуации, когда требования жизни встречаются с возможностями и устремлениями человека. Для успешного выполнения роли Предпринимателя необходимо пройти определенный алгоритм действий:

• определение рода занятия;
• наличие стартового капитала;
• поиск рынка сбыта.

Основные критерии соответствия статусу Предпринимателя:

• формирование первоначального капитала коммерческого предприятия и успех в проведении нескольких коммерческих операций;
• личное участие в исполнении своего дела;
• материальная ответственность за результаты своего дела;
• право принятия решения при выборе вектора развития дела;
• право распоряжаться получаемой прибылью.

С ростом и развитием бизнеса появляется необходимость организовывать работу других людей, на данном этапе роль Предпринимателя трансформируется в роль Менеджера. Отличие Менеджера от Предпринимателя заключается во внутренней позиции. Менеджер – это новая роль, этап становления бизнесмена. Для перехода на этот этап Предпринимателю необходимо пережить процесс отчуждения от своего дела, сделать бизнес более независимым от личных пристрастий и организовать его в соответствии с объективными требованиями ситуации. Не всем удается реализовать этот переход. В бизнесе остаются те, кто находит в себе возможности изменить свою внутреннюю позицию.

Освоив необходимый минимум знаний, который дает возможность Менеджеру и Делу сохраниться, развиться и окрепнуть, Менеджер переходит к роли Инвестора. Данный переход обусловлен появлением у бизнесмена свободных средств. Деньги должны находиться в обороте и приносить доходы. Инвестор обязан больше заботиться о будущих перспективах. Деятельность Инвестора быстро приводит к осознанию, что эффективность инвестиций зависит от точности долговременных прогнозов. Это перемещение способствует смене роли Инвестора на роль Лидера.

Психологические качества бизнесмена

У бизнесмена можно наблюдать определенные качества. Это уникальный симбиоз установок и аттитюдов, способов принятия решений и восприятия, навыков и действий, в частности это:

• активность;
• готовность осуществлять действия в условиях неопределенности;
• счетное мышление;
• маркетинговая ориентация.

Эти качества не являются неизменными и стабильными. Они постоянно видоизменяются, преобразуясь из одного состояния в другое. Динамика данных изменений определяется внутренней потребностью человека и развитием условий бизнеса.

Что такое бизнес-психология и почему это важно?

«Чтобы выиграть на рынке, вы должны сначала выиграть на рабочем месте», — говорит Дуг Конант, бывший генеральный директор Campbell Soup Company.

Цитата

Конанта вполне подходит для области психологии бизнеса, как и статистика исследования Gallup 2018 года, которая показывает, что более половины (53%) сотрудников в США не заняты своей работой, а 13% активно не вовлечены. .

Если вовлеченность сотрудников напрямую связана с производительностью и эффективностью, компании могут получить выгоду от найма сотрудников отдела кадров и других лиц, имеющих опыт работы в области психологии бизнеса.Лицам, заинтересованным в выполнении таких ролей и помощи компаниям в создании более сильных команд, следует рассмотреть возможность получения степени бакалавра в области организационной психологии.

Определение деловой психологии

Бизнес-психология (также называемая организационной психологией) — это прикладная наука, в которой основное внимание уделяется человеческому поведению для оценки того, как организация и ее сотрудники могут реализовать стратегии для увеличения вовлеченности и увеличения прибыли. Ассоциация психологии бизнеса описывает эту область как комбинацию «науки о человеческом поведении с опытом работы в сфере труда для достижения эффективных и устойчивых результатов как для отдельных лиц, так и для организаций».”

Специалисты, задачей которых является повышение эффективности компании с помощью психологии бизнеса, сначала диагностируют проблемы в организации, а затем разрабатывают, внедряют и оценивают решения. В их распоряжении множество методов для сбора данных о поведении и чувствах сотрудников, включая интервью, анкеты, опросы и опросы.

При анализе этих данных профессионалы в области бизнес-психологии используют как описательную, так и логическую статистику. Описательная статистика позволяет профессионалам суммировать все данные в количественной форме — например, создавать диаграммы и графики для иллюстрации результатов опроса сотрудников.С другой стороны, с помощью логической статистики они работают с подмножеством данных (например, случайными интервью с сотрудниками) и делают выводы или выводы обо всей совокупности сотрудников на основе этой выборки.

Контентный и тематический анализ — еще один важный инструмент для этих профессионалов. Это позволяет им анализировать качественные данные, такие как аудио, видео и текст, на предмет повторяющихся ключевых слов и других шаблонов или тем, которые могут дать важную информацию для сотрудников.

Как бизнес-психология помогает организациям

Организации, реализующие четкую стратегию бизнес-психологии, могут получить множество преимуществ, включая повышение производительности, укрепление команды, более эффективное разрешение конфликтов и более высокую удовлетворенность сотрудников.

Повышенная производительность

Производительность сотрудников, которая тесно связана с вовлеченностью, является серьезной проблемой, влияющей на финансовый рост организации. Специалисты с опытом в области бизнес-психологии могут установить базовый уровень взаимодействия, поработать с руководством компании над стратегиями его повышения, а затем отслеживать уровень вовлеченности в будущем. Например, они могут анализировать ответы на простые еженедельные вопросники, чтобы определить препятствия для взаимодействия и производительности, такие как отсутствие обучения или плохой баланс между работой и личной жизнью.Работая с руководством, они могут разрабатывать и внедрять решения для преодоления этих барьеров (например, выделенное время на обучение или политику удаленной работы), а затем оценивать их текущие эффекты.

Более сильный тимбилдинг

Сотрудничество — ключ к успеху любой команды, в том числе в деловом мире. Враждебная рабочая среда может быть создана, когда сотрудники не взаимодействуют друг с другом. Для достижения целей и задач организации сотрудники должны ценить друг друга, эффективно общаться и работать вместе.

Бизнес-психологи могут работать с сотрудниками, чтобы определить конкретные области, вызывающие сбои в общении; в некоторых случаях причиной разногласий может быть такая простая вещь, как разные стили общения. Эти профессионалы могут работать с сотрудниками (индивидуально или в группах) для разработки эффективных коммуникационных стратегий. Они могут побудить руководство принять политику открытых дверей для поощрения общения и доверия или организовать ежеквартальные выездные конференции, где сотрудники могут общаться друг с другом вне напряженных рабочих рамок.

Разрешение конфликтов

Бизнес-психологи могут разработать методы, помогающие разрешить конфликты на рабочем месте, и играют важную роль в развитии здорового диалога между конфликтующими коллегами. Как объективные стороны с опытом человеческого поведения, эти профессионалы могут помочь сотрудникам найти общий язык с помощью управляемой коммуникации, активного слушания и других методов разрешения конфликтов. Они также могут встретиться с руководством и руководством компании, чтобы выяснить, какие из их поведения, политики или ожиданий могут способствовать конфликтам в офисе.

Повышение удовлетворенности сотрудников

Неудивительно, что продуктивное и заинтересованное рабочее место, сфокусированное на построении команды и разрешении конфликтов, может привести к тому, что сотрудники станут более счастливыми и довольными. Но бизнес-психологи также могут помочь организации раскрыть и реализовать другие стратегии повышения удовлетворенности сотрудников в самых разных областях, от компенсации и льгот до корпоративной этики и разнообразия персонала. Сотрудники с высоким уровнем удовлетворенности не только создают приятную рабочую силу.Многочисленные исследования показали связь между удовлетворенностью сотрудников и ростом и успехом компании. В исследовании 2019 года Glassdoor обнаружила статистически значимую корреляцию между удовлетворенностью сотрудников и удовлетворенностью клиентов. Воздействие удвоилось для компаний в «секторах с высоким уровнем контактов с клиентами», таких как здравоохранение, розничная торговля и общественное питание.

Роль бизнес-психолога

Бизнес-психологи играют важную роль в создании более позитивной и продуктивной среды на рабочем месте.Они используют различные навыки — аналитическое, критическое мышление и навыки межличностного общения — для оценки динамики рабочего места, а также разработки и реализации стратегий на рабочем месте.

Оценить динамическое рабочее место

Проблемы на рабочем месте, которые могут решить бизнес-психологи, должны быть определены, прежде чем их можно будет исправить. Как обсуждалось ранее, профессионалы в этой области используют множество методов сбора данных для оценки поведения и отношения сотрудников организации.Они используют свое образование и опыт, а также ключевые навыки аналитического и критического мышления, чтобы погрузиться в результаты, определить явные и неявные проблемы и определить приоритетные области для улучшения. Сильные межличностные навыки также необходимы бизнес-психологам на этапе оценки, поскольку они общаются с сотрудниками индивидуально и в группах.

Разработка и внедрение стратегий на рабочем месте

После выявления проблем бизнес-психологи вместе с руководством компании работают над их решением.Как организация может улучшить взаимодействие, улучшить командную работу, улучшить коммуникацию и создать более продуктивный и успешный персонал? Это истинные цели бизнес-психолога. Предлагаемые решения могут касаться любой из множества областей, таких как обучение и развитие, кадровая политика, коучинг сотрудников и менеджеров, оценка производительности или физическая рабочая среда.

Бизнес-психологи будут использовать свои навыки критического мышления, чтобы определить лучшие решения, а также свои навыки межличностного общения и общения для развертывания новых программ или политик.Эта работа может помочь бизнес-лидерам со временем улучшить процесс принятия решений, поскольку они все больше осознают влияние, как положительное, так и отрицательное, своего стиля общения, политик и процедур, а также культуры компании.

После введения новой политики или программы бизнес-психологи оценит ее эффективность и продолжат следить за настроениями сотрудников. По мере поступления новых данных могут быть введены новые политики или изменены текущие политики.

Сделайте карьеру в области психологии бизнеса

Деловой мир находится в постоянном движении, и руководители всегда ищут инновационные способы повышения эффективности и производительности труда.Один из способов сделать это — нанять профессионалов с опытом работы в области психологии бизнеса.

Программа

Rider University по организационной психологии может подготовить студентов к этой карьере, в том числе в области человеческих ресурсов, взаимоотношений с сотрудниками, обучения и развития. Программа, в которой есть два пути на выбор: бакалавр наук в области делового администрирования в области организационной психологии и бакалавр гуманитарных наук в области организационной психологии, предлагает междисциплинарный подход, который знакомит студентов с различными психологическими и управленческими концепциями, которые могут помочь им в их карьере. .

Узнайте, как онлайн-бакалавриат по организационной психологии Университета Райдера может подготовить вас к карьере, помогая повысить продуктивность и производительность труда.

Рекомендуемая литература

Как измерить вовлеченность и удовлетворенность сотрудников
Социальная тревога на работе: статистика и стратегии помощи
Что такое психология I-O? Карьера и ресурсы для слияния психологии и бизнеса

Источники:

Американская психологическая ассоциация, помощь предприятиям и организациям
Ассоциация психологии бизнеса, Что такое психология бизнеса?
Forbes , «Сколько вам обходятся ваши уволенные сотрудники?»
Границы психологии , «Психология труда и организационная психология рассматривает четвертую промышленную революцию: как поддержать работников и организации?»
Gallup, «Вовлеченность сотрудников в США растет.С. »
Glassdoor, «Счастливые сотрудники, довольные клиенты: связь между отзывами Glassdoor и удовлетворенностью клиентов»
Психология сегодня , «Что такое бизнес-психолог?»
Workday, «Перспектива финансового директора: как вовлеченность сотрудников влияет на прибыль»

6 карьерных путей в психологии бизнеса

Бизнес-психологи специализируются на изучении рабочего места и работают над мотивацией сотрудников, улучшением условий труда и обеспечением бесперебойного и успешного ведения бизнеса.

Применяя психологические принципы для воздействия на поведение на рабочем месте, бизнес-психолог стремится помочь организациям и сотрудникам достичь максимальной производительности и удовлетворенности работой. Они консультируют владельцев бизнеса и работодателей по усовершенствованным методам повышения производительности труда, включая методы найма, обратную связь с сотрудниками, обучение и управление.

Как правило, существуют два типа бизнес-психологов: исследователь и советник. Оба могут работать консультантами или штатным персоналом.Анализируя людей на всех уровнях, бизнес-психолог обычно работает с администрацией, чтобы оценить корпоративную практику, отдельных лиц и команды, чтобы создать здоровую и продуктивную рабочую среду.

6 профессий в области психологии бизнеса, на которые стоит обратить внимание

Вот шесть интересных профессий, в которых вы могли бы получить степень в области психологии бизнеса.

1. Промышленный советник

Промышленный консультант выполняет уникальную работу по применению психологических принципов для улучшения как производительности бизнеса, так и его рабочей среды.Разработка более совершенных инструментов отбора, которые позволяют менеджерам по найму отбирать лучших людей для работы на различных должностях или задачах в организации, также является функцией этого описания должности.

Как промышленный консультант, бизнес-психолог будет решать проблемы на рабочем месте, которые отрицательно сказываются на производительности, и разрабатывать стратегии разрешения конфликтов. Консультанты также помогут новым сотрудникам адаптироваться к своей рабочей среде.

2. Руководитель отдела кадров

Отличное применение вашей степени в области психологии бизнеса в области человеческих ресурсов.Кадровые задачи включают в себя оценку производительности сотрудников, функции управления (такие как развитие менеджмента и обучение сотрудников), консультационные услуги, справедливые методы найма, отношения с сотрудниками, личностное развитие сотрудников, а также поведенческие и организационные оценки.

Некоторые другие обязанности включают проверку, собеседование и найм новых сотрудников, контроль расписания и разрешение конфликтов между коллегами или между сотрудником и руководством.

3. Директор по маркетингу

Ваши навыки бизнес-психолога могут помочь вам эффективно работать в сфере маркетинга. Анализируя мыслительные процессы потребителей и тенденции покупок, бизнес-психолог может помочь компании разработать лучшие стратегии для привлечения большего числа клиентов. Работая над тем, чтобы донести послание бренда более творчески, вы будете напрямую участвовать в расширении его охвата.

Эта роль также помогает в разработке свежих, креативных рекламных кампаний, маркетинговых стратегий и, иногда, даже новых продуктов.Работа специалиста по маркетингу, прошедшего подготовку в области психологии, состоит в том, чтобы знать, что движет потребителями, и применять это к стратегии компании. С помощью этого объектива вы можете улучшить обмен сообщениями, продукты и, в конечном итоге, доходов компании.

4. Корпоративный консультант

Знания в области деловой психологии пригодятся, когда помогают корпорациям повысить производительность и производительность. Как корпоративный консультант, бизнес-психолог анализирует всю организацию или отдел, непосредственно связанный с производительностью, чтобы изучить возможные проблемы и разработать стратегии для позитивных изменений.

Например, если сотрудники не работают должным образом, бизнес-психологу необходимо выяснить, что мешает их производительности, и предложить подходящие решения, которые приведут к возобновлению стремления к успеху и продуктивности в корпорации.

5. Специалист по человеческому фактору

Специалисты по человеческому фактору разрабатывают продукты, которые проще в использовании, поскольку они используют свое понимание того, как люди учатся и взаимодействуют с окружающей средой.

Например, специалист по человеческому фактору может работать с дизайнерами и программистами над разработкой веб-сайта, с которым каждый сможет легко взаимодействовать и получать от него удовольствие.Бизнес-психолог обладает особыми навыками, необходимыми для понимания того, какие шрифты, дисплеи, цвета или функции будут наиболее эффективными для того, чтобы сделать сайт привлекательным, приятным и простым. Они также могут координировать и консультировать команду дизайнеров по разработке продуктов и услуг.

6. Профессор колледжа

Имея степень магистра или доктора психологии бизнеса, можно стать профессором колледжа, преподающим в различных областях, включая классы производственно-организационной психологии, организационного менеджмента, инженерной психологии, психологии потребителей и производственных отношений.

Педагог формирует новое поколение бизнес-психологов, а также может руководить исследованиями, связанными с бизнесом, для расширения и углубления общих знаний в области психологии бизнеса.

Получение степени по психологии бизнеса

Чтобы стать практикующим бизнес-психологом, вам потребуется степень бакалавра, магистра или доктора психологии бизнеса или смежной области.

Требования к классификации себя как бизнес-психолога различаются в разных штатах.Перед тем, как записаться на программу обучения психологии бизнеса, необходимо изучить требования в вашем штате. Почти все штаты требуют, чтобы вы получили лицензию или сертификат, прежде чем они позволят вам заниматься психологией в любом качестве в пределах штата.

В Чикагской школе мы предлагаем множество программ, позволяющих студентам получить высшее образование со степенью доктора философии. в психологии бизнеса. Сюда входят как онлайн-программы, так и очные программы с курсами либо в области консалтинга, либо в области промышленной и организационной психологии бизнеса:

---

Дипломы по бизнес-психологии в Чикагской школе

Чтобы узнать больше о наших программах бизнес-психологии в наших кампусах или в Интернете, посетите страницу наших программ или заполните форму ниже, чтобы запросить дополнительную информацию.

Журнал бизнеса и психологии

The Journal of Business and Psychology (JBP) — международное издание, публикующее высококачественные исследования, направленные на развитие науки и практики в организациях. С момента своего создания в 1986 году журнал опубликовал эффективные стипендии по промышленной / организационной психологии, организационному поведению, управлению человеческими ресурсами, психологии труда, профессиональной психологии и профессиональной психологии.

Типичные темы включают

• Командные процессы и эффективность
• Обслуживание клиентов и их удовлетворенность
• Набор, отбор и продвижение сотрудников
• Вовлеченность и увольнение сотрудников
• Организационная культура и климат
• Обучение, развитие и коучинг
• Наставничество и социализация
• Управление эффективностью, оценка и обратная связь
• Разнообразие рабочего места
• Лидерство
• Отношение и удовлетворенность сотрудников
• Карьера и выход на пенсию
• Организационная коммуникация 9 0175
• Технология и работа
• Мотивация сотрудников и дизайн работы
• Организационные изменения и развитие
• Гражданство и отклонения от нормы сотрудников
• Организационная эффективность работа вне семьи

Приветствуются тщательные количественные, качественные, полевые и лабораторные эмпирические исследования.Междисциплинарная стипендия ценится и приветствуется. Представленные рукописи должны быть концептуально обоснованными и вносить значимый вклад в научное понимание и / или развитие научно обоснованной практики.

The Journal of Business and Psychology —

— Высококачественный / эффективный источник исследований в области организационной науки

— Журнал, посвященный преодолению разрыва между наукой и практикой

— Журнал, стремящийся установить междисциплинарные связи

регулярно публикуя качественные исследования, каждый год мы будем выпускать специальное издание.Например,

а. Издание «Состояние практики». В этом издании будет около 12 статей (около 3000 слов каждая), обычно написанных известными учеными-практиками. В каждой рецензируемой статье обсуждаются передовые практики в конкретной области практики, которые чрезвычайно актуальны в современном деловом мире (например, планирование преемственности; идентификация с высоким потенциалом). Кроме того, что наиболее важно, в статье будет обсуждаться тип исследования, необходимого для оказания помощи в этой области с точки зрения практики.Мы надеемся, что это продвинет наши научные / практические идеалы и еще больше поддержит идею управления, основанного на фактах.

Подробнее об отправке рукописей читайте в правилах для авторов, которые находятся в крайнем правом меню.

Карьера в области психологии бизнеса — Вакансии в психологии

Что такое бизнес-психолог?

Бизнес-психологи применяют психологические принципы, чтобы влиять на поведение на рабочем месте.Бизнес-психолог стремится помочь организациям и их сотрудникам достичь максимальной производительности и удовлетворенности работой. Они работают как в консультационных службах, так и в качестве штатных сотрудников.

Бизнес-психологи анализируют людей на всех уровнях бизнеса. Они работают с администрацией, чтобы оценить корпоративную культуру, отдельных лиц и команды, чтобы помочь создать здоровую и продуктивную рабочую среду. Они сосредотачиваются на человеческих ресурсах, исследованиях рынка и вопросах продаж в рабочей среде, чтобы определить области, требующие улучшения, и найти способы сделать это лучше.

См .: Как написать резюме по психологии, чтобы привлечь внимание работодателя

За что отвечает бизнес-психолог?

Бизнес-психологи изучают сознание сотрудников в деловой среде. Они исследуют психологические факторы, которые влияют на сотрудников и компании. Чтобы определить области для улучшения, бизнес-психолог оценит цели компании, корпоративные стратегии, сотрудников и общую рабочую среду.Они проводят оценку вакансий и помогают компаниям отбирать кандидатов на работу, которые разделяют схожие миссии и цели.

Бизнес-психологи также помогают компаниям в развитии и обучении сотрудников. Они могут сосредоточиться на руководящих ролях или учебных должностях. Эти роли укрепляют компанию, создавая управленческую основу, которая понимает и мотивирует сотрудников, помогая сотрудникам принять миссию компании. Бизнес-психолог изучает методы сбора данных и аналитические приемы.Они используют фокус-группы, интервью, тематические исследования и анкеты для выявления лучших корпоративных практик.

Бизнес-психологи могут рассчитывать на выполнение любой из следующих задач:

• Помощь в подборе персонала
• Создание благоприятной рабочей среды
• Обеспечение обучения и мотивации сотрудников
• Проведение аттестации и оценки сотрудников
• Повышение морального духа сотрудников
• Обеспечение консультирование сотрудников
• Институциональные инициативы в отношении здоровья и благополучия сотрудников
• Обеспечение развития лидерских качеств
• Улучшение организационной структуры
• Повышение эффективности бизнеса
• Повышение безопасности труда и изучение рабочей среды
• Ведение записей сотрудников

Где работает бизнес-психолог?

Бизнес-психологи работают как в частном, так и в государственном секторе.Их можно встретить в больших и маленьких компаниях. В частном секторе бизнес-психологи занимают руководящие должности, работают в отделе кадров, в общем офисном менеджменте, работают в профсоюзных службах и занимаются обучением. Государственные должности бизнес-психологов можно найти в Департаменте по делам ветеранов, федеральных и государственных пенитенциарных службах, работающих в Министерстве обороны, Министерстве труда и во многих частных и государственных школах.

Какие еще варианты карьеры доступны бизнес-психологу?

Бизнес-психологи помогают компаниям и их сотрудникам в самых разных сферах деятельности.Ключевая функция бизнес-психолога — сделать так, чтобы сотрудники на рабочем месте были довольны выполнением своей работы. Сострадание и преданность — главные черты в выборе карьеры. Есть множество должностей во многих отраслях промышленности для тех, кто заинтересован в том, чтобы стать бизнес-психологом

Несколько вариантов карьеры, доступных для бизнес-психологов, включают:

Федеральные агентства и агентства штата
Бизнес-психологи предоставляют важные услуги в области политики и управления персоналом. государственные органы.Государственные правительственные учреждения и местные полицейские управления также зависят от строгой политики и руководства сотрудников при работе с общественностью. Они занимают руководящие должности, гарантируя, что агентства ставят и достигают целей по созданию наилучшей рабочей среды. Некоторые имеют должности генерального директора, а другие предлагают свои услуги в качестве консультантов.

Маркетинг и продажи
Бизнес-психолог имеет естественное преимущество в том, чтобы помогать маркетологам передавать эффективные сообщения; анализ тенденций покупок и мыслительных процессов потребителей, чтобы помочь им определить свою маркетинговую деятельность.Потребительский маркетинг — это высококонкурентная сфера. Понимание того, что мотивирует людей покупать продукты и услуги, является основой успешных маркетинговых инициатив. Бизнес-психолог может работать в различных областях, от автомобильной промышленности до медицины, промышленности и рекламы.

Управление персоналом
Управление отделами кадров предполагает создание, обновление и обеспечение соблюдения политик и процедур. Бизнес-психологи разрабатывают политику, определяющую процесс найма и оценку эффективности работы сотрудников.Бизнес-психолог обладает уникальной квалификацией, чтобы быть директором по персоналу, президентом по персоналу или директором по отношениям с сотрудниками. Понимание мотивации сотрудников и миссий компании помогает администрации выработать стратегию в отношении своих самых ценных активов — своих сотрудников.

Профессор колледжа
Профессора со степенью в области психологии бизнеса работают в академических кругах, чтобы обучать студентов промышленной и организационной психологии, организационному менеджменту, психологии потребителей, трудовым отношениям и инженерной психологии.

Частная практика
Бизнес-психологи часто предоставляют консультационные услуги компаниям. Частная практика позволяет бизнес-психологу поддерживать клиентов в самых разных отраслях. Бизнесы с сотрудниками расположены практически в любом месте; частные практики, специализирующиеся на психологии бизнеса, могут процветать во многих местах.

Какая степень необходима, чтобы стать бизнес-психологом? Что они изучают?

Большинство бизнес-психологов начинают с бакалавриата, получая степень бакалавра психологии.При получении этой степени студент знакомится с темами человеческого развития, когнитивного развития, принципов консультирования, социальных структур и психологической теории. Они также изучают статистические рассуждения, историю психологии, ненормальную психологию и теории личности.

Во время стажировки студент может применять недавно изученные методы в решении проблем, принятии решений, групповой динамике и проведении собеседований. Стажировка — отличная возможность для студента улучшить свои коммуникативные навыки и критическое мышление в деловой среде.

Степень магистра психологии обычно достаточна для работы в государственных и частных школах, частной практики и общей отрасли в качестве бизнес-психолога. Некоторые из курсовых работ, на которые может рассчитывать студент, получающий степень магистра, — это теория и процесс, межкультурное консультирование, а также рост и развитие человека.

Кандидат наук или доктор философии обычно не требуется, но может дать студентам преимущество в определенных конкурентных областях, таких как образование и исследования.

Сколько денег зарабатывает бизнес-психолог?

Вознаграждение бизнес-психолога значительно варьируется, начиная примерно с 95 000 долларов и заканчивая более чем 135 000 долларов. Средняя годовая зарплата составляет около 117 000 долларов. Область производства, местонахождение и опыт являются важными факторами при определении компенсации.

Бизнес-психология B.S. 2018

Курсы для младших классов (LD) должны быть завершены к концу второго года обучения.Эти требования гарантируют адекватную подготовку по темам курсов психологии для старших классов (UD).

3 курса естествознания (выберите три из следующих)

• BILD 1, 2, 3, 10, 12 **, 20, 26 (BILD 22 НЕ принимается)
• CHEM 4 *, 6A, 6B, 6C, 11 *, 12, 13
• КОГС 17 **
• PHYS 1A, 1B, 1C, 2A, 2B, 2C, 10, 11
• PSYC 2 **

* Только один из CHEM 4 или 11 может быть взят в качестве кредита.
** Только один из BILD 12, COGS 17 или PSYC 2 может быть засчитан для выполнения этого требования.

3 курса формальных навыков

• PSYC 70 *
• MATH 10A или 20A
• MATH 10B или 20B

* Департамент психологии примет COGS 14A в качестве исключения вместо PSYC 70. Отправьте сообщение Виртуального консультационного центра (VAC), чтобы применить это исключение к аудиту степени.

1 Курс компьютерного программирования (выберите один из следующих)

• CSE 5A, 7 *, 8A, 8B, 11, 12 (CSE 3 НЕ принимается)
• КОГС 18 *
• CSS 1 **
• ECE 15 *
• МАЭ 5, 8 *

* Студенты, которые планируют продолжить исследовательскую карьеру в области психологии или смежных областях, сочтут эти курсы или CSS 1 решающими для их успеха.

** Департамент психологии принимает CSS 1 для удовлетворения требований компьютерного программирования. Отправьте сообщение Виртуального консультационного центра (VAC), чтобы применить это исключение к вашему аудиту степени.

1 Статистический курс (выберите один из следующих) — Статистика должна быть взята для буквенной оценки .

• PSYC 60 (предпочтительно)
• МГТ 3
• БЕНГ 100
• BIEB 100
• КОГС 14B
• ECON 120A
• MATH 11, 181A, 183, 186

2 курса по основам бизнеса — Основы бизнеса необходимо сдать для получения буквенной оценки .Студенты, которые используют курсы исследовательской лаборатории из списка выше , , не должны представлять . Исследовательская статья в Консультационную службу по психологии.

** Студенты, которые удовлетворяют свои исследовательские требования, используя 8 единиц PSYC 199 и / или MGT 199, должны предоставить B.S. Исследовательская статья в Консультационную службу по психологии, чтобы полностью удовлетворить их степень бакалавра наук. основные требования. Вы можете узнать больше о B.S. Руководства по исследованиям на нашем веб-сайте.

Б.S. Раздел исследовательской работы по вашей степени аудита : должен быть вручную очищен консультантом по психологии; поэтому, даже если вы не обязаны писать B.S. Исследовательская работа, этот раздел не будет отмечен как завершенный до тех пор, пока один из консультантов не рассмотрит и не утвердит вашу заявку на получение степени и диплома (DDA).

2 основных курса Business PSYC

2 дополнительных основных курса PSYC (выберите два из следующих)

• PSYC 100, 101, 102, 106, 108

3-4 Business MGT Management Courses (выберите двенадцать единиц)

• Концентрация маркетинга *: MGT 103, 105, 106, 129 **, 154, 162, 164
  • MGT 102, 107, MGT 108R и MGT 109 также могут быть использованы для выполнения требований Курса управления бизнесом и следовать Маркетинговой концентрации.Отправьте сообщение Виртуального консультационного центра, чтобы это исключение было применено к вашему аудиту степени
• Концентрация STEM *: MGT 121A, 121B, 127, 128, 129 **, 154, 162, 164, 167, 172, 173
• Концентрация операций *: MGT 117, 129 **, 154, 162, 164, 171, 174, 175

* Студенты не обязаны выбирать концентрацию, чтобы получить степень, и могут выбрать любые 12 единиц из перечисленных курсов; концентрации не указаны в ревизии степени или дипломе студента. ** MGT 129: ТОЛЬКО темы межличностного общения на работе (все концентрации) и развития предпринимательской рабочей силы (только STEM) будут приниматься к основным.

3 Business PSYC Electives (выберите три из следующих)

• PSYC 120, 129, 130, 137, 143, 147, 148 * , 151 * , 152, 153, 154, 157, 158, 161, 162, 173, 176, 178 * , 184, 187, 193 **

* Студенты должны выбрать хотя бы один из этих курсов.

** PSYC 193: Поведенческая экономика утверждена для включения в курс психологии бизнеса; Чтобы использовать этот курс в соответствии с требованиями вашей специальности, свяжитесь с отделом психологии Виртуального консультационного центра (VAC) после получения оценки за курс (после итоговой оценки), чтобы внести изменения в свою специальность вручную. В настоящее время это единственный курс PSYC 193, который будет засчитан в соответствии с требованиями факультативного курса по бизнес-психологии.

1 Дополнительный PSYC Elective (выберите один из следующих)

* Учащимся разрешается использовать один PSYC 195 и / или один AIP 197 для выполнения требований по выбору PSYC для старших классов (UD).Отправьте сообщение Виртуального консультационного центра (VAC), чтобы применить эти курсы к вашей проверке степени.

• Классы по специальности необходимо сдавать на буквенную оценку. Единственными исключениями являются естественные науки, компьютерное программирование, формальные навыки, PSYC 195, AIP 197, PSYC 99, PSYC 199.
• Аспирантура (2XX), как правило, не принимается для зачисления на счет специализации, но ходатайства об исключениях будут рассматриваться.
• За пределами Калифорнийского университета в Сан-Диего можно пройти не более трех курсов для старших классов (см. Петиции).
• Для получения диплома требуется средний балл не ниже 2,0 на основных курсах высшего образования.

Степень онлайн-психологии бизнеса — удовлетворение растущих потребностей

Обзор программы получения степени в области психологии бизнеса онлайн

Университет Южного Нью-Гэмпшира онлайн Бакалавр наук (BS) в области делового администрирования со специализацией в области промышленной организационной психологии выходит за рамки типичной степени психологии.Он исследует, как человеческое поведение соотносится с целями организации, и предлагает стратегии, которые могут помочь вам создать эффективное рабочее место.

Эта степень представляет собой уникальное сочетание психологии и бизнес-курсов, которые помогут вам развить навыки для решения индивидуальных, групповых и организационных проблем и влияния на организационные изменения.

Узнайте, как:

• Разрабатывать подходы к управлению бизнесом, соответствующие философии организации
• Помогите построить отношения сотрудничества с разными командами
• Решение проблем в функциональных областях путем интеграции личных ценностей с этическими, юридическими и социально ответственными методами ведения бизнеса
• Объяснять влияние глобального и социального контекста на бизнес-решения
• Рекомендовать стратегические и творческие варианты бизнеса на основе данных
• Эффективно общаться с разнообразной внутренней и внешней аудиторией
• Используйте исследования, чтобы узнать, как конструктивно решать различные бизнес-потребности
• Изучить психологические исследования и теории, содержащие информацию о подходах к вопросам рабочего места, мотивации и производительности сотрудников

Перспективы карьеры

Бакалавр наук (BS) в области делового администрирования со специализацией в области промышленной организационной психологии «знакомит студентов с важными концепциями психологии и показывает, как эти концепции напрямую связаны с миром бизнеса», — сказал д-р.Барбара Лесняк , заместитель декана социальных наук Университета Южного Нью-Гэмпшира.

С этой степенью и концентрацией вы научитесь изучать рабочие процессы и индивидуальный стиль работы сотрудников. Вы получите навыки, необходимые для использования этой информации для повышения производительности и удовлетворенности сотрудников. Это фундамент, который профессионалы в области производственно-организационной психологии используют для решения проблем на рабочем месте.

Эта концентрация особенно полезна для менеджеров и персонала отдела кадров.Имея это в виду, некоторые области внимания включают решение кадровых и управленческих функций, включая методы найма, управление персоналом, а также обучение и развитие. Профессионалы с концентрацией в области производственно-организационной психологии также помогают формировать и реализовывать стратегические планы в организациях.

«Промышленно-организационная психология — это самая быстрорастущая и наиболее востребованная психологическая карьера на сегодняшний день», — сказала доктор Мелисса Олешански , адъюнкт-преподаватель психологии в SNHU.«С учетом текущих экономических проблем опыт человека, обладающего производственно-организационными знаниями, может помочь предприятиям управлять изменениями и оставаться конкурентоспособными».

По данным Бюро статистики труда США, рост числа рабочих мест для управленческих профессий в период с 2018 по 2028 год составит 7%, что выше, чем в среднем по стране. ¹ Средняя годовая заработная плата по всем управленческим профессиям составляет 105 660 долларов. ¹

Концентрация производственно-организационной психологии развивает навыки, важные для управления отдельными людьми и группами на рабочем месте, с такими ролями, как.

• Менеджеры по персоналу: При среднем доходе 116720 долларов США в 2019 году и прогнозируемом росте карьеры на уровне 7% в период с 2018 по 2028 год эта область карьеры выглядит сильной. В этой роли ваша основная ответственность может заключаться в планировании и управлении персоналом вашей организации. Мотивированный, хорошо обученный персонал является ключом к любому бизнесу, и менеджеры по персоналу работают над обеспечением справедливой и законной практики найма, а также разрабатывают и проводят адаптационные и другие тренинги, чтобы помочь новым сотрудникам стать сильными, а сотрудники оставаться мотивированными и продуктивными.В этой области высокий уровень административной работы, а также отличные коммуникативные и межличностные навыки.
• Руководители промышленного производства: В этой роли вы будете помогать организации в разработке планов и программ обучения, чтобы сотрудники работали в производственном цехе с максимальной отдачей. Ответственность за системы контроля качества и производства часто возлагается на человека, выполняющего эту роль. Вы также можете нести ответственность за управление цепочкой поставок.Коммуникация, стратегическое мышление и планирование, а также сильные коммуникативные навыки являются отличительными чертами этой должности, что привело к средней заработной плате в размере 105 480 долларов в 2019 году. ¹
• Менеджеры по обучению и развитию: Если вам нравится учить других и помогать им проявлять себя наилучшим образом, эта роль может быть подходящей для вас. Каждой компании нужны преданные своему делу, талантливые сотрудники, а для этого нужны сотрудники, готовые их поддерживать. Вы можете разрабатывать учебные программы, писать или редактировать учебные пособия или создавать содержание курсов и другие материалы для учебных программ.Вы можете разработать опросы, чтобы убедиться, что методы обучения эффективны. Сильные навыки межличностного общения являются ключом к успеху в этой растущей роли с ожидаемым ростом числа рабочих мест на 8% в период с 2018 по 2028 год, а средняя заработная плата в 2019 году составит 113 350 долларов США. ¹

Курсы и учебная программа

Получив онлайн-диплом по бизнес-психологии, вы создадите прочную образовательную основу, которая может подготовить вас к повышению организационной эффективности и производительности в любой компании или организации, большой или маленькой, государственной или частной.

Наряду с получением прочной деловой базы в области маркетинга, бухгалтерского учета и финансов, в бакалавриате наук (BS) в области делового администрирования с концентрацией в программе промышленной организационной психологии вы изучите ключевые концепции психологии, включая научную. исследование, мотивация, личность, интеллект, отклонения в поведении, восприятие, обучение и развитие. Курсы преподают инструкторы с профессиональными знаниями и опытом в смежных областях.

Сосредоточение на производственно-организационной психологии «объединяет теории, исследования, тематические исследования и практические примеры для изучения различных вопросов на рабочем месте и важных концепций, таких как мотивация, динамика команды и поддержка высокой производительности сотрудников», — сказала д-р Барбара Лесняк , заместитель декана общественные науки в Университете Южного Нью-Гэмпшира.

Эта степень по бизнес-психологии включает 4 основных компонента учебной программы:

• Общее образование (42 кредита)
• Основные бизнес-курсы (30 кредитов)
• Концентрационные курсы (15 кредитов)
• Бесплатные факультативные (33 кредита)

Вместе 120 кредитов, составляющих вашу степень по бизнес-психологии, могут подготовить вас к карьере в бизнесе, к получению степени в области бизнеса или психологии или ко всему вышеперечисленному.С 33 бесплатными факультативами (эквивалентными 11 курсам) возможности настроить степень в соответствии с вашими интересами и карьерными целями многочисленны.

Наша учебная программа разработана с учетом ваших потребностей. Общеобразовательные курсы, такие как письмо, статистика и экономика, часто совпадают со многими другими программами получения степени младшего специалиста и бакалавриата по всей стране. Если вы еще не проходили их, вам нужно будет пройти курсы по микроэкономике, макроэкономике и прикладной статистике в рамках общих требований к образованию.

Основные бизнес-курсы предназначены для обеспечения прочной основы финансовых, управленческих и аналитических навыков, которые могут помочь вам добиться успеха в любой выбранной вами области карьеры.

Вы будете проходить основные бизнес-курсы, такие как:

• Финансовый учет: Узнайте о бухгалтерском цикле и о том, как подготовить финансовые документы в соответствии с передовой практикой и отраслевыми правилами. В этом курсе особое внимание уделяется коммуникативным навыкам и аналитическим навыкам.
• Деловое право: Изучите основы и основы правовой системы в Соединенных Штатах и ​​ее отношение к управлению бизнесом. Рассмотрены такие темы, как правонарушения, контракты и ответственность за качество продукции.
• Введение в маркетинг: Каждая степень в сфере бизнеса так или иначе затрагивает маркетинговые навыки, потому что ответственность за удовлетворение потребностей клиентов и достижение целей организации лежит на каждом человеке. Вы можете научиться проводить исследования рынка, а также узнавать, как продвигать, распространять и оценивать различные продукты и услуги.

Специализация в области производственно-организационной психологии дает всесторонний обзор различных вариантов карьеры. «Это начинается с« Введение в психологию », в котором основные концепции психологии представлены через призму пяти тем: забота о себе, социальная справедливость, эмоциональный интеллект, этика и карьерные связи», — сказал Лесняк. «Эти последние 3, в частности, тесно связаны с миром бизнеса. Эти концепции снова появятся и на более поздних курсах ».

Курсы концентрации могут включать:

• Введение в психологию: Этот курс представляет собой введение в научное изучение поведения.Темы включают, как оценивать исследования, а также изучение различных областей специализации в области психологии.
• Социальная психология: То, как мысли, чувства и действия человека связаны и влияют на других, является основой этого курса. Охватываются такие вопросы, как соответствие, предрассудки и межличностное влечение. По-прежнему делается упор на научный метод.
• Промышленно-организационная психология: Суть этого курса состоит в том, чтобы сосредоточить внимание на эффективности на рабочем месте посредством исследований, оценки и вмешательства в офисную среду.Здесь вы научитесь объединять исследования по бизнесу и психологии. Вы можете изучить различные профессиональные варианты применения вашей степени.
• Когнитивная психология: Области, связанные с памятью, мышлением, решением проблем и языком, находятся в центре внимания этого класса. Темы включают изучение нарушений памяти, нарушений обучения и других проблем с мозгом.
• Межкультурная психология: Культурный состав организации может сильно повлиять на модели поведения сотрудников.Темы этого курса включают формирование и снижение предубеждений, дискриминации и стереотипов в деловой среде.

И, наконец, ваши 33 бесплатных факультатива — это возможность еще больше расширить свою степень. Вы можете выбрать любую учебную программу по бизнесу и психологии, чтобы создать опыт обучения, который поможет вам лучше всего достичь ваших личных и профессиональных целей.

Чтобы помочь вам достичь этих целей, каждый курс в SNHU преподают профессионалы, работающие в этой области.«Каждый семестр мы со студентами динамично обсуждаем, как эти темы актуальны не только в рабочей среде, но и как они играют роль в нашей жизни», — сказала д-р Мелисса Олешански , адъюнкт-преподаватель психологии в Южном Нью-Гэмпшире. Университет. «Как клинический психолог в течение дня, я делюсь с классом клиническими примерами того, как рабочий стресс влияет на психическое здоровье сотрудников и владельцев бизнеса. Я предлагаю каждому ученику безопасную и благоприятную среду, в которой он может исследовать свои мысли.«

Требования к учебной программе и ресурсы

• Бизнес-класс: Бизнес-программы требуют, чтобы учащиеся прошли базовую бизнес-программу, которая включает в себя различные бизнес-курсы. Эта программа фокусируется на 10 основных компетенциях, чтобы подготовить вас к успеху, куда бы вы ни пошли.
• Общеобразовательные курсы: Все студенты, обучающиеся по программе онлайн-бакалавриата, обязаны посещать общеобразовательные курсы, если они не были получены на предыдущих курсах.Благодаря этим базовым, исследовательским и интеграционным курсам студенты учатся мыслить критически, творчески и совместно, что дает вам преимущество, которое ищут работодатели.
• Технологические ресурсы: Мы предоставляем облачные виртуальные среды на некоторых курсах, чтобы предоставить вам доступ к технологиям, необходимым для получения степени и вашей карьеры. Узнайте больше о наших виртуальных средах.
• Зарабатывайте баллы по математике за то, что вы уже знаете: Экономьте время и деньги с помощью наших тестов «Путь к успеху в математике».В зависимости от ваших баллов вы можете заработать до 12 математических кредитов — эквивалент 4 курсов — для получения степени менее чем за 50 долларов за экзамен.

Стоимость обучения и сборы

Как частный некоммерческий университет, мы стремимся сделать колледж более доступным, сделав его более доступным. Вот почему мы предлагаем одни из самых низких в стране тарифов на обучение через Интернет — , и мы не повышаем наши расходы уже десять лет .

Мы также предлагаем пакеты финансовой помощи тем, кто соответствует требованиям, плюс 30% скидка на обучение для U.S. военнослужащие, работающие как на полную, так и на неполную ставку, а также супруги находящихся на действительной службе.

Онлайн-программы бакалавриата	За курс	За кредитный час	Годовая стоимость за 30 кредитов
Степень / Сертификаты	960 долл. США	$ 320	$ 9 600
Степень / Сертификаты (U.S. военнослужащих, работающих как на полную, так и на неполную ставку, а также супруги находящихся на действительной службе) *	675 долл. США	$ 225	$ 6 750

Стоимость обучения может изменяться и пересматриваться ежегодно.
* Примечание: студенты, получающие этот тариф, не имеют права на дополнительные скидки.

Дополнительные расходы
Без вступительного взноса, выпускной взнос в размере 150 долларов, материалы курса (размер зависит от курса)

Бизнес-психология — академические науки

Студенты, изучающие психологию бизнеса в UMF, тесно сотрудничают с профессорами, которые знакомят их с реальными бизнес-концепциями: экономической теорией, бухгалтерским учетом, менеджментом, маркетингом, финансами, компьютерными приложениями, предпринимательством и международным бизнесом.

Междисциплинарная программа психологии бизнеса

Фармингтона сочетает в себе обучение психологической динамике и деловой практике, позволяя студентам стать эффективными и сообразительными бизнесменами в современной глобальной экономике.

Изучая бизнес, студенты получают административные и управленческие навыки, которые можно применять в коммерческих и некоммерческих организациях. Между тем, психология учит студентов интеллектуальным и личностным навыкам, необходимым для понимания человеческого поведения и человеческого разума.Специалисты по бизнес-психологии изучают лучшее из обеих дисциплин и готовятся к тому, чтобы оказывать влияние, повышая эффективность работы организации.

Студенты, изучающие психологию бизнеса, тесно сотрудничают с профессорами, которые знакомят их с концепциями реального бизнеса, включая экономическую теорию, бухгалтерский учет, менеджмент, маркетинг, финансы, компьютерные приложения, предпринимательство и международный бизнес. Наши преподаватели, многие из которых работают в качестве частных консультантов или активно занимаются бизнесом, поделятся своими профессиональными взглядами на текущие бизнес-задачи и методы.

Сегодня бизнес имеет значительный международный охват, поэтому необходимо быть готовым к взаимодействию с людьми различных культур и верований. UMF призывает вас использовать ресурсы, которые мы предоставляем студентам, для участия в программе международного обмена.