Бизнес франшиза: Франшизы для малого бизнеса 2021. Каталог франшиз от Сбербанка

Проверка франчайзи

Франчайзинговая компания хороша ровно настолько, насколько хороши ее франчайзи.Это хорошее вложение — получить услуги специалиста по оценке потенциальных франчайзи. Их можно найти в поисковых системах под заголовком «оценка сотрудников франчайзи».

Не позволяйте рьяному росту вводить вас в заблуждение, потому что вы обнаружите, что множество потенциальных франчайзи требуют вашего предложения. Есть много предприимчивых покупателей франшизы, стремящихся вести бизнес по франшизе. Ваша задача будет заключаться в установке фильтров при собеседовании с потенциальными франчайзи, чтобы все отобранные кандидаты продемонстрировали честность, интеллект и энергию, а также намерение стать активными операторами.Как сказал Уоррен Баффет, «порядочные люди предрасположены действовать; люди без честности предрасположены не действовать. Лучше не путать их обоих».

Девелопмент

Девелопмент недвижимости играет ключевую роль во франчайзинге. Эти функции включают:

• Создание дизайна и рабочих чертежей магазинов, включая оборудование и приспособления.
• Заключение договоров аренды магазинов в торговых центрах или других соответствующих местах.Обычно франчайзер выступает в роли арендатора, а франчайзи — в качестве субарендатора.
• Получение разрешений на строительство и размещение.
• Строительство складских помещений, включая оборудование и оборудование.
• Участвовать в процессе открытия магазина.

Выбор участка — ключевой фактор успеха франчайзинговой сети. У каждого бизнеса есть свои индивидуальные критерии сайта. Например, магазин пончиков должен быть на стороне улицы, ведущей на работу, а винный магазин — на стороне, ведущей домой.Благодаря исследованиям и опыту вам необходимо создать «Модель места», которая обеспечит измеримый, неэмоциональный и объективный способ оценки потенциальных мест.

Вы можете создать свою собственную «Модель сайта», присвоив различные значения факторам, которые наиболее важны для вашего конкретного бизнеса. Затем каждое местоположение можно оценить численно и сравнить с этими измерениями. Следующий пример формы предоставит вам методический подход к оценке сильных и слабых сторон каждого потенциального местоположения.Вот шаги:

1. Оцените местоположение вашего сайта по каждому фактору по шкале от 1 до 10, где 10 является наивысшим.
2. Определите важность каждого фактора для вашего конкретного бизнеса по шкале от 1 до 5, причем число 5 является наиболее важным.
3. Умножьте оценку на вес, чтобы определить количество баллов по каждому фактору. Сложите баллы, чтобы получить общий балл. Повторите этот процесс для каждого сайта, чтобы получить объективный сравнительный анализ.

О чем следует помнить при выборе площадки:

• Не существует такого понятия, как «последнее хорошее место».«
• Копирование критериев сайта вашего самого успешного конкурента может помочь вам избежать ошибок.
• Если вы строите сеть магазинов, никогда не подписывайте договор аренды на втором месте, пока первое место не станет прибыльным и доказанным.
• Лучше платить справедливую арендную плату в прекрасном месте, чем платить хорошую арендную плату в приемлемом месте.
• Не полагайтесь на агентов по аренде в принятии решений о вашем участке.
• Дорожные улицы и пешеходные районы — хороший способ поискать места.

Как владельцу бизнеса вам нужно будет решить, создавать ли собственный отдел развития магазина, который будет отвечать за все аспекты размещения и сдачи в аренду, или передать на аутсорсинг брокерам по коммерческой недвижимости. Недостатком использования брокеров является риск возникновения конфликта интересов.

Специализированный юридический совет

Ваш юридический совет будет отвечать за утверждение и соблюдение всей документации, включая проспект предложения, договор франчайзинга и договор субаренды.Важно, чтобы ваш юридический совет имел опыт корпоративной работы и права франчайзинга. Если вас интересует международная программа франчайзинга, глобальное расширение потребует специальных навыков. Пожалуйста, посетите Международный франчайзинг в Сессии 11 «Глобальная экспансия» этого курса.

Обучение и управление производственной деятельностью

Основатель McDonald’s Рэй Крок сказал: «Если мы собираемся куда-то пойти, у нас должен быть талант. И я собираюсь вложить свои деньги в талант.«Вам потребуются франчайзи, которые хорошо обучены, мотивированы и хорошо контролируются. После того, как ваша франчайзинговая сеть будет создана, хорошей моделью для подражания станет центр передового опыта McDonald’s в Университете Гамбургера. Их миссия (как и ваша) состоит в том, чтобы подчеркивать последовательность производственные процедуры, сервис, качество и чистота.

Надзор за территорией

Потребуется постоянный надзор для поддержания согласованности качества и соблюдения процедур. В сфере общественного питания правильно утверждается, что «вы хороши настолько, насколько вам подали последний обед».«Районные супервайзеры также предоставляют ценные отзывы. Одно из самых значительных развертываний в истории Subway © произошло из-за предложения оператора, сделанного региональному менеджеру, о новой рекламной акции сэндвичей.

Узнайте, как создать бизнес по франчайзингу

Процессы и услуги по франчайзингу бизнеса для новых франчайзеров

Как получить франчайзинг — 7 шагов руководство

Первый шаг в определении того, следует ли или как создать франчайзинг для бизнеса два ключевых вопроса:

1.Можно ли использовать этот бизнес по франшизе?
2. Правильная ли стратегия франчайзинга?

На эти вопросы можно ответить только после оценки вашего бизнеса и определения того, насколько франчайзинг соответствует вашим конкретным целям и задачам.

Группа iFranchise предоставляет все перечисленные ниже консультационные услуги по франшизе и может настроить программу в соответствии с вашими конкретными потребностями и бюджетом. Позвоните нам сегодня по телефону 708-957-2300, чтобы узнать, как мы можем помочь в создании франшизы для вашего бизнеса.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ БИЗНЕСА . Если решение о франчайзинге бизнеса принято, франчайзер должен разработать бизнес-план с изложением роста компании и стратегии на следующие пять лет. Франчайзеру нужны определенные новые возможности, и он должен быть уверен, что эти возможности легко интегрируются в существующие функциональные возможности организации.

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ И ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ. Чтобы обеспечить успешных франчайзи и поддерживать контроль качества, франчайзер должен разработать современное руководство по эксплуатации для своих франчайзи.Это руководство будет служить инструментом продаж, демонстрирующим компетентность франчайзера новым потенциальным клиентам, как учебное пособие для новых франчайзи, как справочное руководство для устоявшихся франчайзи, как «ограничитель ответственности» для франчайзера и как юридически обязательный инструмент контроля качества для вся цепочка.

Франчайзер должен также разработать программы обучения для использования вместе с руководством по эксплуатации. Компьютерные инструменты и программы очень эффективны, как и обучающие видеоролики, и могут использоваться для франчайзи, для сотрудников франчайзи и для корпоративных сотрудников.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ. Чтобы иметь законное право продавать франшизу, франчайзер должен будет руководствоваться разработкой договора франшизы и FDD (документ о раскрытии информации о франшизе), а также должен будет подать в соответствующие государственные органы на национальном уровне (23 штата имеют такие требования). Франчайзер также должен будет поддерживать постоянное соответствие (поддержание регистрации в силе при активной продаже) и должен будет иметь возможность на постоянной основе документировать соблюдение закона штата и федерального законодательства.Эти юридические требования относительно легко выполняются с помощью адвоката со значительным опытом работы в сфере франчайзинга. (Компаниям, серьезно рассматривающим франчайзинг, рекомендуется обратиться за советом к знающему специалисту по франчайзингу, прежде чем начинать какие-либо действия по франчайзингу. Узнайте больше о важности наличия внешнего независимого юрисконсульта по франчайзингу).

МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЛАНЫ ФРАНЧАЙЗИ . Конечно, новой компании также нужно будет продавать франшизы.Для этого потребуется специальный маркетинговый план , разработанный для того, чтобы донести сообщение франчайзера до целевой франчайзинговой компании.

ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА ФРАНШАЙЗИ . Как только потенциальный клиент будет идентифицирован, франчайзер также потребует маркетинговых инструментов, , чтобы помочь ему в продаже франшиз. Для агрессивных кампаний продаж iFranchise Group порекомендовала бы разработать мини-брошюру (для использования в кампаниях прямой почтовой рассылки и, возможно, в качестве раздачи на торговых выставках), полноразмерную брошюру о продаже франшизы и видеоролик о продаже франшизы. .

ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОДАЖЕ ФРАНЧАЙЗИ . И, конечно же, франчайзер должен понимать нюансов процесса продаж и юридических ограничений продаж франшизы.

Инструменты, необходимые для франчайзинга бизнеса, могут быть разработаны примерно за три месяца после завершения плана реализации, хотя государственная регистрация может задержать способность компании продавать в определенных штатах еще на три-четыре месяца. В целом, новый франчайзер может рассчитывать на то, что программа франчайзинга займет от шести месяцев до года, чтобы полностью реализовать ее.Стоимость хорошо разработанной программы существенно варьируется в зависимости от выбранной стратегии и желаемой скорости расширения.

Посмотрите полный список предлагаемых нами консультационных услуг по франчайзингу или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.

Как определить, какой бизнес по франчайзингу лучше всего подходит для вас

Два года назад, , Джон Фалви, в то время специализированный брокер Goldman Sachs на Уолл-стрит, решил, что ему нужно сменить карьеру. После увольнения с работы он встретил старого коллегу, который процветал как владелец франшизы мобильного бизнеса по уходу за домашними животными.

Итак, Фалви тоже решил заняться франчайзинговым бизнесом. После четырехмесячных поисков он теперь тратит свое время на чистку воздуховодов систем кондиционирования и отопления в Роквилл-центре, штат Нью-Йорк, владелец франшизы DUCTZ, франчайзинговой организации по очистке воздуховодов в Анн-Арборе, штат Мичиган. «Это не гламурно», — говорит он. «Я ползаю по чердаку, потный и грязный. Это не сексуально, но если это приносит мне деньги, может быть, это не так уж и плохо».

Хотя Фалви говорит, что смена карьеры принесла прибыль, чистка воздуховодов подходит не всем.Но если вы хотите заняться франчайзингом, то вам повезло: существуют тысячи различных типов франчайзинговых предприятий, в которые вы можете вступить, при разном уровне вложений как времени, так и денег.

Проблема? Решение может быть непосильным. Ни один конкретный бизнес не подходит для всех, но чтобы найти тот, который даст вам больше шансов на успех, вы должны быть готовы посвятить значительное количество времени и исследований. Вот наше руководство по выбору франчайзингового бизнеса.

Выбор правильной франшизы: познайте себя

Прежде чем приступить к какой-либо конкретной возможности франшизы, вам нужно начать с знакомства с самим собой.«Вы должны сделать больше, чем просто шаг назад», — говорит Дэвид Омхольт, президент Plano, штат Техас, консалтинговой фирмы Entrepreneur Authority. «Вы должны быть предельно честны с собой и задумываться о том, чего вы пытаетесь достичь, покупая этот бизнес».

Вот несколько типичных вопросов, которые брокер по франшизе задаст вам, чтобы вы начали поиски своей второй половинки:

Чего вы хотите от франчайзингового бизнеса? Люди покупают франшизу по разным причинам.Вы хотите этим заниматься в качестве хобби и по-прежнему подрабатывать на постоянной основе? Должно ли это стать вашим основным источником дохода? Вы хотите повысить свой капитал? Вы в конечном итоге захотите владеть более чем одной франшизой?

«Это звучит так просто, но тип бизнеса, который вы в конечном итоге выбираете, действительно вытекает из того, что вы пытаетесь достичь», — говорит Джефф Элгин, генеральный директор FranChoice, консалтинговой фирмы по франчайзингу, базирующейся в Иден-Прери, Миннесота.

Сколько денег у вас есть для инвестирования? Вы можете иметь представление о том, каким бизнесом вы хотите заниматься, но инвентаризация вашего капитала даст вам реалистичное представление о том, какие возможности франшизы возможны с учетом вашего бюджета.Как и в любом другом бизнесе, не стоит рассчитывать на прибыльность сразу после открытия дверей, поэтому убедитесь, что у вас достаточно денег, чтобы зарабатывать на жизнь, пока вы только начинаете.

Вы должны быть готовы к тому, что ссуды не всегда легко получить. По словам Омхолта, общие инвестиции (включая комиссию за франшизу, оборотный капитал, инвентарь, оборудование и другие расходы) в размере 200000 долларов или меньше, как правило, представляют собой бизнес без физического розничного местоположения. В этом случае получить ссуду в банке может быть труднее.С общим объемом инвестиций более 200000 долларов (и хорошим кредитным рейтингом, обычно 725 или выше) вы, скорее всего, сможете купить физический домен с твердыми активами, и вам будет легче получить ссуду на остаток инвестиций.

Если вы немного порылись в Интернете, вы, вероятно, заметили несколько возможностей франшизы, обещающих инвестиции всего в 10 000 долларов. Предупреждение от Омхольта: «Нет ничего дороже дешевого бизнеса. Вероятно, он будет иметь высокую текучесть кадров, будет более насыщенным и конкурентоспособным, не будет обеспечивать много поддержки и обучения и не будет бизнес вы можете перепродать.«

Какая у вас стратегия выхода? Это часто игнорируемый вопрос, который потенциальные франчайзи не задают себе, — говорит Омхольт. — Скажите честно, какова длина вашей взлетно-посадочной полосы, — говорит он. — Это то, что вы хотите сделать. на пять лет и перевернуть? Или это то, что вы собираетесь передать наследнику? »Ответ на этот вопрос важен, потому что разные франчайзеры имеют разные ограничения на продажу, например, другим франчайзерам, а некоторые франчайзинговые предприятия вообще не масштабируются.

На какой риск вы готовы пойти? После того, как вы проанализируете свои финансовые показатели, вы, вероятно, сможете понять, на какой риск вы способны принять, но также примете во внимание свою личность: насколько вы не склонны к риску? «Есть несколько отличных, хорошо зарекомендовавших себя компаний с долгой историей успеха в области франчайзинга, но они уже не являются передовыми», — говорит Марк Зиберт, генеральный директор консалтинговой группы по франчайзингу iFranchise, базирующейся в Хоумвуде, штат Иллинойс.«Новые передовые компании более рискованны, но потенциально могут предложить более высокую прибыль».

В чем вы можете участвовать? Некоторые люди предпочитают принимать непосредственное участие в предоставлении продукта или услуги компании, но для тех, кто открывает франшизу помимо работы на полную ставку, это не вариант. Подумайте, в какие дни недели вы бы предпочли работать. «Некоторые люди говорят мне, что они хотели бы работать только в будние дни в течение дня», — говорит Элгин. «Это практически исключает две трети всех возможностей франшизы.»

В чем вы хороши? Изучите свои наборы навыков, то, что вы приобрели в своем предыдущем профессиональном опыте, и что вам удобно. Вы довольны продажами и холодными звонками? Вам нравится общаться с клиентами за прилавком розничной точки? Сможете ли вы управлять людьми? (Многие люди привыкли к корпоративным сотрудникам, но во многих франчайзинговых компаниях вам придется руководить сотрудниками с минимальной заработной платой и высокой текучестью кадров.) Вам нравится быть вместо этого работать с клиентами и покупателями на местах?

Хотя у вас могут быть соответствующие навыки, вам не обязательно быть экспертом в своей области, пока что.Возьмем, к примеру, Falvey и воздуховоды для кондиционирования и отопления. «Не стоит увлекаться отраслями, которые были в вашей корпоративной вселенной», — говорит Омхольт. «Франчайзинг позволяет вам заново изобрести себя и перейти в совершенно другую отрасль, оставив функциональные знания франчайзеру».

Насколько важен статус? Если кто-то спросит вас, чем вы занимаетесь, было бы вам комфортно сказать, что вы владеете бизнесом, который очищает от жира коммерческие вытяжки на кухнях быстрого питания? «Многие люди говорят, что я никогда не буду заниматься этим бизнесом, потому что они не хотят объяснять это друзьям на коктейльных вечеринках», — говорит Элгин.«Мне вообще-то нравятся такие отвратительные компании. Они часто приносят огромные деньги, потому что у них нет большой конкуренции».

Копай глубже: как начать домашнюю франшизу

Выбор правильной франшизы: сузь свои возможности

Огромное количество концепций франшизы не что иное, как пугающее, но вы сможете немедленно начните вычеркивать значительную их часть из своего списка, теперь, когда вы точно знаете, чего хотите.

Это помогает не смотреть на конкретные бренды, а сначала на конкретные типы бизнеса (например, розничный, не розничный, промышленный или домашний) и конкретные концепции (мобильный уход за домашними животными, налоговые услуги или дизайн вывесок, Например). При этом будьте логичны, а не эмоциональны. Ездить по разным домам и ухаживать за сотнями разных собак может показаться вам забавным (или нет, если вы любитель кошек), но соответствует ли это критериям, которые вы только что установили в отношении ваших целей, навыков и толерантности к риску?

И даже при том, что вы сужаете список вариантов, не вычеркивайте что-то из своего списка, не продумав логически «» мимо ваших первоначальных впечатлений.Майкл Гринштейн, владеющий франшизой Games2U на севере Нью-Джерси, мобильной игровой службой для вечеринок по случаю дня рождения и общественных мероприятий, никогда особо не думал, что будет заниматься игорным бизнесом, обслуживающим детей. Но бизнес прибыльный уже на четвертом месяце его работы.

«Я не видел себя ни в чем детском, — говорит он. «Мне 43 года, и я не играл в видеоигры со школы. Мой опыт управления ИТ не имеет к этому никакого отношения.«

Гринштейн нашел Games2U, базирующийся в Остине, Техас, через брокера по франчайзингу. Брокеры подробно опрашивают потенциальных франчайзи, чтобы помочь найти им особенно подходящие варианты, особенно необычные (но обычно прибыльные) возможности, которые они, возможно, изначально не рассматривали. Если вы готовы принять вызов, вы также можете самостоятельно провести исследование, чтобы найти эти редкие идеальные совпадения, и вы должны знать, что некоторые брокеры представляют только определенных франчайзеров.

После того, как вы пройдете свой первоначальный контрольный список, это Хорошая идея — установить конкретный срок, чтобы найти конкретных франчайзеров, которые могут вам подойти.«Если у вас нет даты окончания, вы можете никогда не принять решение», — говорит Фалви.

Dig Deeper: как оценить бизнес-план франшизы

Выбор правильной франшизы: проявите должную осмотрительность

Поздравляем. Вы, наконец, нашли краткий список франчайзеров, которые сделали сокращение. К сожалению, до вашего торжественного открытия еще далеко. «Франчайзи требуется добрых два-три месяца целенаправленной энергии, чтобы провести надлежащую комплексную проверку и прийти к определенной ясности», — говорит Омхольт.

У каждого франчайзера будет Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD), который быстро станет вашим лучшим другом. Согласно Правилу франчайзинга, FTC требует, чтобы вы получили документ за 14 дней до подписания любого контракта с франчайзером. Вам нужно будет внимательно изучить его и быть готовым посвятить этому значительное количество времени «» FDD обычно имеет длину около 100 или 150 страниц (включая вложения).

Вот некоторые вещи, которые нужно искать в FDD, согласно FTC:

«¢ Какова первоначальная плата за франшизу? Каковы текущие роялти? Есть ли другие комиссии? (Некоторые франчайзи должны платить дополнительный маркетинговый или рекламный сбор.)

«¢ Каковы правила и ограничения? У франшиз есть ряд средств контроля для обеспечения единообразия, таких как ограничения на товары и услуги, которые вы продаете, поставщиков, то, как вы работаете (часы работы, униформа сотрудников, вывески, бухгалтерский учет и учет процедур), торговых площадей (ограниченных определенной территорией) и прав на прекращение, перепродажу и продление.

¢ Каков бизнес-опыт франчайзера? Как долго франчайзер занимается бизнесом, каков опыт Управленческая команда? Есть ли история банкротства?

«¢ Какова судебная история франчайзера? «Если вы видите много судебных разбирательств, — говорит Элгин, — даже если вы точно не знаете, что их вызвало, это плохой знак.»

» ¢ Есть ли представление финансовых показателей? По словам Зиберта, некоторые франчайзеры включают это заявление о доходах как статью 19 в FDD, которая показывает средний доход и прибыльность франчайзи.

«¢ Узнайте, за что вы на самом деле платите. Какой тип начального обучения я получу? Какую маркетинговую и рекламную поддержку я получу? Какую другую поддержку я получу? (Например, будет ли Я получаю систему заказов или систему точек продаж?) Будет ли поддержка и обучение продолжаться с ежемесячными посещениями?

Если у вас есть какие-либо вопросы, обязательно спросите своего франчайзера.Всегда полезно встретиться с франчайзером лично, чтобы понять его стиль управления и убедиться, что он вам удобен. Спросите их, какова повседневная жизнь франчайзи в их бизнесе, или какие типы черт или набор навыков, по их мнению, с наибольшей вероятностью приведут к успеху.

В дополнение к фактическому FDD, обязательно оцените бизнес-план франчайзера, чтобы действительно понять концепцию и то, что движет клиентами к двери. Бизнес-план должен включать четкую маркетинговую стратегию и подробные финансовые прогнозы.

Не бойтесь провести небольшое исследование самостоятельно. Вы должны изучить, какая конкуренция существует для вашего бизнеса, а также количество отказов и любые другие особые требования. Фалви обнаружил, что другие очистители воздуховодов для систем кондиционирования и отопления, как правило, плохо работают, поэтому рынок созрел для компании, которая будет выполнять качественную и профессиональную работу. Однако он также обнаружил, что ему необходимо получить специальные лицензии в штате Нью-Йорк для выполнения этой работы.

Возможно, самая важная часть вашей комплексной проверки будет заключаться в разговоре с другими франчайзи.Вы можете найти их имена и контактную информацию в FDD.

«Если другие франчайзи не так довольны, они первыми скажут вам, где франчайзер упал при работе», — говорит Сиберт. «Вы захотите получить объективный источник, готовый сказать хорошее и плохое об этих парнях». Вы также можете избежать мошенничества.

Спросите не менее 10-15 из них об обучении, постоянной поддержке, о том, какую прибыль они получили от своих инвестиций и сколько они смогли перепродать.

«Речь идет о том, чтобы избежать дорогостоящих ошибок», — говорит Элгин. «Вот почему вы платите гонорары. Теоретически франшиза уже проложила путь и создала послужной список успеха, который вы можете проверить заранее».

Dig Deeper: как выбрать правильное местоположение франшизы

Выбор правильной франшизы: Ресурсы

Федеральная торговая комиссия (FTC) Руководство для потребителей по покупке франшизы

Возможности франчайзинга и франшизы для продажи Справочники:

Franchise Gator
Franchise Solutions

Редакционное раскрытие: Inc.пишет о товарах и услугах в этой и других статьях. Эти статьи являются редакционно независимыми — это означает, что редакторы и репортеры исследуют и пишут об этих продуктах без какого-либо влияния со стороны каких-либо отделов маркетинга или продаж. Другими словами, никто не говорит нашим репортерам или редакторам, что писать или включать в статью какую-либо конкретную положительную или отрицательную информацию об этих продуктах или услугах. Содержание статьи полностью на усмотрение репортера и редактора.Однако вы заметите, что иногда мы включаем в статьи ссылки на эти продукты и услуги. Когда читатели переходят по этим ссылкам и покупают эти продукты или услуги, Inc может получить компенсацию. Эта рекламная модель, основанная на электронной коммерции, — как и любое другое объявление на страницах наших статей — не влияет на наше редакционное освещение. Репортеры и редакторы не добавляют эти ссылки и не управляют ими. Эта рекламная модель, как и другие, которые вы видите на Inc, поддерживает независимую журналистику, которую вы найдете на этом сайте.

Что такое франшиза?

Эта статья является частью нашего Руководства по началу работы с бизнесом , тщательно отобранного списка наших статей, которые помогут вам начать работу в кратчайшие сроки!

Что такое франшиза? Я задал этот вопрос школьному клубу предпринимателей. Их ответы были интересными:

• «Франшиза — это бизнес, который вы видите в разных городах. Они узнаваемы, потому что их знаки и цвета одинаковы.”
• «Это тот вид бизнеса, который везде одинаков».
• «McDonald’s — это франшиза. Как и KFC и Burger King ».

Все ответы верны. Но франчайзинг — это не просто единообразие.

Что такое франшиза?

Франшиза — это вид бизнеса, которым владеет и управляет физическое лицо (получатель франшизы), но который брендируется и контролируется гораздо более крупной — обычно национальной или многонациональной — компанией (франчайзер).Многие магазины и рестораны, которые вы видите каждый день, являются франшизами: Subway, 7-11, The UPS Store, Ace Hardware, Pizza Hut, Hilton Hotels, Molly Maid и тысячи других.

Когда вы покупаете права на открытие этого вида бизнеса, вы покупаете права на использование проверенной бизнес-модели и системы с проверенными ценами, продуктами и маркетинговыми методами. Вы также покупаете права на бренд: вы получаете полный доступ к материалам компании, охраняемым товарным знаком, включая логотипы, слоганы и вывески — все, что связано с брендом.

Как стать франчайзи

Чтобы стать франчайзи, вам необходимо внести предоплату за франшизу. Оплата авансового платежа (и подписание договора франшизы) дает вам право использовать:

• Компания или торговая марка
• Система ведения бизнеса
• Руководство по эксплуатации
• Маркетинговые материалы
• Программное обеспечение
• Все прочие собственные материалы

Кроме того, вам может быть предоставлена ​​исключительная географическая территория для покрытия.Информация о территории всегда указывается в вашем договоре франшизы, как и период времени, в течение которого вы владеете своим франчайзинговым бизнесом. Обычно такой контракт длится от 5 до 10 лет, и вы обычно имеете право его продлить.

Почему некоторые компании передают свой бизнес по франшизе?

Франчайзинг может быть отличным способом для компаний увеличить свое распространение. Исаак Зингер создал раннюю форму франчайзинга, продав свои швейные машины Singer, а Генри Форд сделал это с автомобилями.

В основном, франчайзинг бизнеса дает компаниям одно огромное преимущество: им не нужно тратить все свои деньги на развитие своего бизнеса. Вместо этого они могут использовать деньги других людей (франчайзи).

Предложение франшиз позволяет учредителям снизить часть собственных финансовых рисков, поскольку они стремятся расширить свой бизнес в нескольких новых местах. Франчайзер по-прежнему должен вкладывать свои деньги в создание системы франчайзинга — они идут на большой риск, объединяя свои бизнес-концепции, — но им не нужно вкладывать столько денег в каждое новое место.

Франчайзинг — отличный способ распространения продуктов и услуг. Но не все франшизы равны. Вы должны с умом выбирать возможности для своего бизнеса.

Определение того, какие франшизы вам следует исследовать

Выбрать франшизу может быть довольно сложно. Одна из причин заключается в том, что доступно более 3000 различных концепций. Как выбрать только один? Вот три подсказки:

1. Определите, что у вас хорошо получается в

На самом деле речь идет о создании правильного соответствия вашим навыкам.Вот что вы можете сделать прямо сейчас, что поможет вам в поиске: составьте список своих основных навыков. Запишите, что у вас действительно хорошо получается.

Например, вы человек-человек, создатель отношений? Если да, запишите.

Или, может быть, вы не общительный человек; может быть, тебе лучше за кулисами. Вы специалист по операциям? Запиши это.

Запишите все, что у вас хорошо получается и чем вы известны. Один из способов сделать это — провести на себе SWOT-анализ.SWOT-анализ — это простая матрица, которая упрощает изучение ваших (или вашего бизнеса) сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Узнайте больше о проведении SWOT-анализа здесь.

2. Сопоставьте свои лучшие навыки с возможностями франшизы

Это проще, чем кажется. Все, что вам нужно сделать, это держать список, который вы только что создали, перед собой, пока вы ищете несколько франшиз, чтобы начать изучение. Но где вам искать?

Начните поиск в Интернете.Порталы франчайзинга — лучшее место для начала. Чтобы найти несколько из них, используйте свою любимую поисковую систему и введите «возможности франшизы» или «франшизы для продажи». Это должно занять у вас какое-то время. Если вы не хотите самостоятельно просматривать все порталы, вы можете ознакомиться с моим списком «10 лучших веб-сайтов с возможностями франчайзинга». Это может сэкономить вам время.

Затем выберите несколько конкретных возможностей, которые вас привлекают. Посмотрите на каждого из них и посмотрите, сможете ли вы использовать свои навыки — те, которые вы записали и которые есть перед собой — в этих франшизах.

Приведу пример:

Допустим, вас интересует франшиза на коммерческую уборку. Вы читаете информацию, предоставленную франчайзером, и в коммерческой уборке вам нравится то, что это B2B (business-to-business). Как франчайзи, вы не будете иметь дело с потребителями — вы будете иметь дело с другими владельцами бизнеса и / или их менеджерами.

Вы проверяете список навыков, который вы создали, и он определенно соответствует коммерческой франшизе по уборке.Ваши самые сильные навыки включают продажи и управление продажами, и, судя по предоставленной на данный момент информации, ваша роль франчайзи будет очень ориентирована на продажи. Вам следует проверить возможность коммерческой уборки. Все, что вам нужно сделать, это заполнить форму «Запросить дополнительную информацию», которую можно найти практически на каждом портале франчайзинга, и дождаться, пока представитель франшизы свяжется с вами.

3. Следите за тенденциями

Я хочу, чтобы ты следил за тенденциями.Я хочу, чтобы вы следили за потребительскими и бизнес-тенденциями. Я хочу, чтобы ты был впереди всех.

Я не хочу, чтобы вы застряли с франшизой, которая была «горячей», когда вы начали ее изучать, и «не горячей» после того, как вы ее купили.

В человеческой природе свойственно стремиться к тому, что горячо и популярно. Я не предлагаю вам избегать популярных сейчас возможностей. Я предлагаю вам выбрать франшизу, у которой нет возможности быстро выдохнуться.Старайтесь избегать причуд. Будьте в курсе того, что происходит в мире бизнеса. Следите за тенденциями.

Вам необходимо выяснить, на что потребители (если это ваш целевой рынок) тратят свои деньги. Вам также необходимо выяснить, за что они не готовы платить — это все исследования рынка. Если вы склоняетесь к покупке франшизы в сфере B2B, такой как коммерческая уборка или корпоративное обучение и коучинг, вам необходимо выяснить, что обсуждают руководители бизнеса. Что им нужно? Есть ли у них бюджет на то, что вы думаете предложить?

Если вы хотите быть в курсе тенденций, которые повлияют на вас как на франчайзи, начните поиск бизнес-сайтов и блогов, которые часто пишут о тенденциях, которые имеют место прямо сейчас.

Вот некоторые из них, на которые стоит подписаться:

Если вы заинтересованы в покупке франшизы как способ начать или вести собственный бизнес, узнайте все, что можно, перед покупкой.

За успех!

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2013 году. Она была изменена в 2019 году.

Создайте франчайзинг для вашего бизнеса: Руководство по применению наилучшей стратегии роста за всю историю: 9781599185811: Зиберт, Марк, Леонесио, Джон: Книги

» Franchise Your Business предлагает пошаговые инструкции: шаг, ПРАВИЛЬНЫЙ способ создать бизнес по франшизе. Я всегда считал, что знание — сила, и с этой книгой сила и награда успешной системы франчайзинга у вас под рукой! »
— Дебби Шветц, соучредитель Nothing Bundt Cakes

« Для всех, кто думает о вступлении Минеральное поле франчайзинга, книга Марка — это абсолютный GPS-навигатор, который я рекомендую им помочь.»
— Дон Ньюкомб, DDS, основатель McAlister’s Deli и соучредитель Newk’s Eatery

» Franchise Your Business — это исчерпывающее руководство для всех, кто пытается расширить свою деятельность за счет денег других людей, написанное кем-то, кто помог это делают сотни компаний. Это отличное и очень информативное чтение. Марк помог нам успешно организовать наш бизнес по франшизе, и эта книга поможет и вам! »
— Ник Фридман, соучредитель и президент College Hunks Hauling Junk

« Когда я оставил свою корпоративную жизнь и стал предпринимателем, я обнаружил удивительную метод роста моего бизнеса — франчайзинг! С момента этого открытия я создал три успешных франчайзинговых бренда с более чем 500 подразделениями в США.Franchise Your Business показывает вам, как использовать франчайзинг, чтобы вывести свой бизнес далеко за пределы ваших самых смелых мечтаний ».
— Питер Росс, генеральный директор и соучредитель Senior Helpers

« Марк Зиберт дает вам полное представление о франчайзинге как стратегии расширения и шаги, которые необходимо предпринять, чтобы правильно организовать франчайзинг! Особенно ценным является взгляд Марка на отношения франчайзи и франчайзера, которые являются ключом к долгосрочному успеху франшизы. Честная и проницательная, эта книга является обязательным к прочтению для всех, кто изучает альтернативы для развития своего бизнеса.«
— Скот Крейн, вице-президент по связям с франчайзингом компании Auntie Anne’s Soft Pretzels

» Franchise Your Business — это подробный рассказ о многих аспектах франчайзинга, которым мы научились за годы работы с Марком. Если вы думаете о франчайзинге своего бизнеса или недавно начали этот процесс, прочтите это подробное руководство! »
— Дэйв Пазган, президент 101 Mobility

« Пытаетесь ли вы развивать свой бизнес или просто хотите лучше понять Изучив модель франчайзинга, вы наверняка уйдете из этой книги с более глубоким пониманием силы франчайзинга как двигателя роста.«
— Патрик Уоллс, президент Capriotti’s

» Марк Зиберт раскрывает свои знания и опыт, чтобы направлять вас через бизнес-модель франшизы. Любой, кто заинтересован в изучении динамики франчайзинга, извлечет большую пользу из этой книги ».
— Брайан Маттингли, президент и основатель Welcomemat Services

« Эту книгу необходимо прочитать, если вы рассматриваете франчайзинг как стратегию роста своего бизнеса. Марк сводит свои тридцать лет в бизнесе к примерам клиентов и секретам успеха, разделяя ключевые элементы успешных отношений с франчайзи, открытое общение и поддерживая финансовый успех франчайзи.
—Скотт Лер, старший вице-президент Международной ассоциации франчайзинга

« Сделайте свой бизнес франчайзингом — бесценный ресурс для любого успешного предпринимателя, который хочет изучить франчайзинг как стратегию роста. Эта книга рисует картину франчайзинга в высоком разрешении, которая дает точную информацию и идеи, которые я потратил бесчисленные часы, пытаясь найти и понять. Если вы думаете, что франчайзинг — возможность в вашем будущем, начните здесь ».
— П. Аллан Янг-младший, генеральный директор ShelfGenie и Outback GutterVac Franchise Systems

« Марк Зиберт написал руководство для начинающего франчайзера или для всех, кто думает франчайзинг их существующего бизнеса.Мы очень много узнали о франчайзинге, работая с Марком. Большая часть этой мудрости передана в «Франчайзинг вашего бизнеса». Я настоятельно рекомендую прочитать эту книгу ».
— Джефф Платт, соучредитель и генеральный директор Sky Zone Franchise Group

Как легально оформить франчайзинг бизнеса

Subway, Snap-on Tools, MaidPro, ACTIONCoach. Все они очень хороши. разные типы предприятий, у которых есть одна важная общая черта: они начинали как малые предприятия и экспоненциально увеличивали свои доходы за счет франчайзинга.Если вы думали о том, как развивать свой бизнес семимильными шагами, не открывая и не управляя десятками или сотнями филиалов самостоятельно, вы, возможно, задавались вопросом, как создать бизнес по франшизе. Из этой статьи вы узнаете больше о том, что такое франчайзинг, как определить, имеет ли франчайзинг смысл для вашего бизнеса и что входит в франчайзинг бизнеса.

Что означает франчайзинг бизнеса?

Прежде чем я продолжу, давайте обсудим, что такое франчайзинг.

Франчайзинг — это бизнес-модель, с помощью которой владельцы бизнеса (франчайзеры) систематизируют свои бизнес-операции, чтобы они могли продавать единицы своей торговой марки другим лицам (франчайзи). Обычно франчайзи владеют и управляют своими подразделениями на заранее определенной территории. Франчайзер создает правовую инфраструктуру и единообразные процессы для работы своих франчайзинговых единиц, предоставляя франчайзи законное право запускать и управлять одним или несколькими франчайзинговыми единицами с использованием систем, торговых марок и методов работы франчайзера.Франчайзеры предоставляют франчайзи некоторую постоянную поддержку, ресурсы и обучение, чтобы помочь добиться успеха.

Франчайзеры и франчайзи подписывают «договор франчайзинга», в котором подробно описываются все аспекты их договорных отношений. Франчайзи платят франчайзеру единовременную плату за франшизу при заключении договора франшизы, и существуют периодические роялти за дальнейшее использование активов бренда и поддержку.

Франчайзинг регулируется Правилами франчайзинга Федеральной торговой комиссии, а в некоторых штатах действуют собственные законы о франчайзинге бизнеса.

Готовы ли вы и ваш бизнес к франчайзингу?

Не каждый предприниматель или бизнес идеально подходит для мира франчайзинга. Ниже приведены некоторые соображения, которые помогут определить, подходит ли франчайзинг.

1. Есть ли воспроизводимая формула успеха?

Если бизнес будет работать по франчайзингу, он должен иметь хорошо отлаженные процессы и системы, которые позволят ему успешно работать. И эти процессы и системы должны быть повторяемыми и эффективными на уровне подразделения франчайзинга, чтобы франчайзи также имели хорошие шансы на успех.Если бизнес-концепция работает хорошо только потому, что она находится в определенном месте или потому, что владелец или ключевой сотрудник демонстрирует уникальные навыки, это может быть красным флажком, что бизнес-модель не идеальна для франчайзинга.

Большинство успешных концепций франчайзинга относительно просты в использовании, могут процветать на различных рынках и имеют бизнес-модель, которую легко обучить франчайзи.

2. Может ли это быть привлекательным для потенциальных франчайзи?

Возможности франчайзинга существуют почти в каждой отрасли, и многие факторы могут привлечь или отпугнуть потенциальных франчайзи.Ниша, репутация бренда, логистические соображения, потребности в персонале и другие факторы будут влиять на привлекательность франшизы для потенциальных владельцев бизнеса.

3. Смогут ли ваши франчайзи получить разумную прибыль на свои инвестиции?

С учетом всех обстоятельств, после первоначальной платы за франшизу, лицензионных отчислений и других затрат, связанных с запуском и эксплуатацией объекта франшизы, получатели франшизы захотят получить адекватную отдачу от своих вложений денег и времени.Это то, что следует тщательно учитывать перед тем, как предоставлять бренду франчайзинг, потому что не все виды бизнеса могут приносить одинаковый уровень прибыли.

4. Готовы ли вы инвестировать время и деньги в обеспечение успеха своих франчайзи?

У большинства успешных предприятий с франчайзингом есть франчайзер, у которого есть четко определенные процессы, который обеспечивает доступ к эффективным и действенным системам программного обеспечения для бизнеса и разрабатывает отличные программы обучения для франчайзи и сотрудников этих франчайзи.Они также обеспечивают маркетинговую поддержку в таких вещах, как совместная реклама, шаблоны объявлений, разработка веб-сайтов, маркетинг по электронной почте, программы лояльности клиентов и другие потребности. Недостаточно «продать» франшизу франчайзи; франчайзеры должны предоставлять элементы поддержки, которые помогут обеспечить непрерывный рост и здоровье бренда.

5. Есть ли у вас капитал, необходимый для франчайзинга вашего бизнеса?

Хотя расширение бренда с помощью франчайзинга может стоить меньше, чем строительство новых заведений самостоятельно, это связано с расходами.Я упомянул некоторые из них при рассмотрении номера 4 выше. Кроме того, франчайзер будет нести расходы на работу с юристом для создания контрактов и других юридических документов, оплату бухгалтерских и налоговых консультаций и другие расходы, связанные с подготовкой компании к франчайзингу. Если у вас нет доступных средств, вам нужно будет рассмотреть варианты финансирования, если вы хотите передать свой бизнес по франшизе.

Контрольный список для начала франчайзинга

В зависимости от типа деятельности, выполняемой бизнесом, и штатов, в которых будут работать франчайзинговые подразделения, правила и требования при франчайзинге бизнеса различаются.Как правило, вот основные этапы:

1. Нанять адвоката и бухгалтера

Франчайзинг регулируется федеральными законами и законами штата. Для развития бизнеса посредством франчайзинга требуется опыт знающего юриста, который обеспечит покрытие всех юридических аспектов процесса. Точно так же существуют финансовые и налоговые вопросы, которые необходимо решить при франчайзинге бизнеса. Бухгалтер или налоговый консультант, имеющий опыт работы с франчайзерами, может дать ценную информацию.

2.Подготовьте документ о раскрытии информации о франшизе

Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) — это юридический документ, требуемый федеральным законодательством и законодательством штата. Это дает бизнесу правовую основу для продажи франчайзинговых единиц. Франчайзинговый бизнес должен предоставить свой FDD потенциальным франчайзи не менее чем за 14 дней до подписания соглашения или приема платежей от франчайзи.

FDD состоит из 23 обязательных разделов («статей»), которые информируют потенциальных франчайзи о франшизе, франчайзере и юридических обязанностях как франчайзера, так и франчайзи.Некоторые из важных деталей, на которые обращается FDD, включают:

• Обзор / история компании
• Информация о ключевых должностных лицах франшизы, директорах и других лицах с управленческими обязанностями
• Раскрытие любых прошлых или настоящих судебных разбирательств, которые компания или ключевые заинтересованные стороны участвовали в
• Начальные сборы, которые франчайзи должны уплатить, чтобы начать франшизу, и сборы за текущую деятельность (такие как роялти, реклама, продление и т. д.)
• Территория франшизы (на какую территорию продаж может ориентироваться франчайзи. , является территорией исключительно для франчайзи и т. д.)
• Может ли один франчайзи купить несколько единиц (несколько филиалов)
• Договорные обязательства между франчайзером и франчайзи
• Поддержка и ресурсы, которые франчайзер предоставит франчайзи (обучение, маркетинговая помощь, технологические платформы и т. Д.)
• Стратегия выхода, если франчайзи желает прекратить деятельность по франшизе
• Процесс разрешения споров, если франчайзер и получатель франшизы не согласны с договорными обязательствами
• Информация о финансовых показателях франчайзинговых единиц
• Подробная информация о контрактах (например,g., договор франчайзинга, договор аренды или аренды имущества, маркетинговые контракты и, возможно, другие), необходимые для того, чтобы стать франчайзи
• Описание продуктов и услуг франшизы
• Статус товарных знаков, патентов и авторских прав, принадлежащих франшизе

Как видите, при создании FDD необходимо принять множество решений и поработать над ними. Это потребует серьезного исследования франчайзинга в целом, вашего рынка и отрасли в областях, выходящих за пределы вашего текущего местонахождения, вашей конкуренции, юридических и налоговых последствий и многого другого.В конце этой статьи я привел список ресурсов, которые предлагают информацию о том, как создать бизнес по франшизе.

FDD не регистрируется и не подается в какое-либо государственное учреждение на федеральном уровне. Однако его, возможно, потребуется зарегистрировать или подать в государственное агентство, в зависимости от того, где франчайзер планирует выставить свои франшизы на продажу. В настоящее время 13 штатов являются «государствами регистрации франшизы», а десять штатов — «государствами подачи заявки на получение франшизы». В государствах регистрации франшизы франчайзер должен зарегистрировать свою франшизу в штате и ежегодно подавать FDD.В штатах, подающих заявку на получение франшизы, франчайзер должен подавать единовременную или ежегодную регистрацию FDD. В других штатах франчайзеры могут предлагать франшизы, если их документ о раскрытии франшизы актуален и соответствует федеральному закону. Во всех штатах франчайзеры должны раскрывать свои FDD потенциальным получателям франшизы не менее чем за 14 дней до предложения или продажи франшизы.

3. Создайте операционное руководство для своих франчайзи

Операционное руководство содержит подробные сведения и инструкции, которые необходимо знать франчайзи для управления своими франчайзинговыми подразделениями.Этот документ очень важен, потому что он помогает обеспечить единообразие обслуживания и качество во всех франшизах, принадлежащих разным франчайзи. По сути, это практическое руководство, которое охватывает повседневные процедуры, производство и доставку продуктов и услуг, расчет заработной платы и бухгалтерский учет, программное обеспечение и технологические платформы, ожидания обслуживания клиентов, разрешение жалоб клиентов, обучение сотрудников и многое другое.

4. Подайте заявку на товарные знаки вашего бренда

Активы бренда имеют первостепенное значение при масштабировании бизнеса посредством франчайзинга.Франчайзеры могут защитить свою торговую марку и дизайн логотипа (и обеспечить свое право использовать их во всех 50 штатах), зарегистрировавшись на федеральные товарные знаки через Управление США по патентам и товарным знакам (USPTO). (Это то, о чем CorpNet заботится о франчайзерах и других владельцах бизнеса, поэтому свяжитесь с нами, чтобы оформить документы о регистрации товарного знака для вас!)

5. Обсудите и, возможно, измените тип юридического лица для вашей франшизы

Франчайзеры могут извлечь выгоду из разговора с адвокатом и бухгалтером или налоговым консультантом по поводу этого важного решения.Они могут посоветовать, подходит ли текущий тип юридического лица франчайзера для франчайзингового бизнеса или изменение типа юридического лица будет лучше служить им с юридической и налоговой точки зрения. Если изменение в порядке, то в зависимости от состояния регистрации может потребоваться преобразование бизнеса из одного типа объекта в другой или роспуск первоначального объекта и формирование другого.

Если вы решили изменить юридическое лицо после обсуждения возможных вариантов со своим юристом и бухгалтером, моя команда в CorpNet может сэкономить ваше время и деньги, подготовив и заполнив для вас документы о создании бизнеса.

6. Зарегистрируйте или подайте свой FDD в штате, если требуется.

Должен или нет франчайзер подавать свой FDD в штате, зависит от того, является ли штат государством регистрации франшизы, государством подачи заявки на франшизу или нет. Если франчайзер не соблюдает правила штата, он по закону не может предлагать или продавать единицы франшизы в этом штате.

7. Найдите потенциальных франчайзи

Я рекомендую франчайзерам разработать план маркетинга и продаж, который поможет направить их усилия по поиску потенциальных франчайзи.Может быть полезно работать с маркетинговым агентством, которое специализируется на оказании помощи франчайзерам в создании надежных маркетинговых стратегий.

Сколько времени нужно, чтобы создать франшизу?

Многие факторы (например, участвующие государства, отрасль, сложность бизнеса, насколько четко определены бизнес-процессы и системы и т. Д.) Влияют на то, сколько времени потребуется для выполнения всех юридических требований. Разумная оценка составляет от трех до шести месяцев. Консультации с бизнес-тренером, имеющим опыт разработки франшизы, могут помочь понять, как максимально эффективно продвигать этот процесс.

Сколько это стоит?

Это может сильно различаться в зависимости от необходимой юридической и бухгалтерской помощи, разработки программ обучения, помощи в профессиональной маркетинговой стратегии, потребностей в создании бизнеса, государственной регистрации франшизы и сборов за регистрацию, технологических усовершенствований и других требований для масштабирования бизнеса как франшизы. Проведение большого исследования того, что потребуется для создания франшизы для вашего бизнеса в тех областях, где вы собираетесь предлагать франшизу, поможет вам понять, какие расходы вы можете ожидать на начальном этапе и на постоянной основе.

Ресурсы, которые помогут вам понять, как создать бизнес по франчайзингу

Ниже приведены несколько ресурсов и публикаций, где вы можете найти полезную информацию и советы, связанные с тем, как создать бизнес по франшизе.