что происходит по ту сторону монитора / Блог компании Dell Technologies / Хабр
Сегодня мы решили познакомить вас с закулисьем совсем другого направления человеческой деятельности и рассмотреть подноготную настолько непростой системы, серверы которой проходят испытания тысячами транзакций в секунду а цена программного или аппаратного сбоя может быть слишком высока. Итак, сегодня мы в гостях у одного из крупнейших российских интернет-магазинов одежды Wildberries
Как же работает интернет-магазин? Чтобы было нагляднее, предлагаем разбить процесс на основные этапы, рассмотреть их и составить общую картину происходящего.
На фото: склад интернет-магазина Wildberries
Итак, для начала необходимо определиться с тем, какой товар пополнит ассортимент магазина, затем запросить у поставщика необходимую информацию на выбранный товар (состав, комплектация, цена и т.д.). Далее проводится первичный мониторинг цен, и вся необходимая информация о товаре заливается в систему. Согласовав заказ с поставщиком и получив от него все необходимые документы, менеджер дает добро на отгрузку товара.
После того, как поставщик доставит товар на склад, начинается второй этап. Теперь уже работники склада проверяют соответствие новой партии тем позициям, которые были заведены в системе, проверяют товар на наличие заводского брака, переупаковывают товар и наклеивают внутренние штрих-кода. В случае выявления брака, несоответствия полученного товара информации в системе или требованиям к поставкам, товар на склад не принимается. Таким способом магазин старается уберечь клиента от покупки некачественного товара и сократить количество так называемых «неправильных вложений». После этого новоиспеченная складская единица обмеряется (не забываем, что речь идет о магазине одежды), фотограф делает снимки на моделях, а старательный копирайтер пишет сопроводительный текст на сайт.
Не будем углубляться в механизмы, согласно которым клиент попадает на страницу с товаром. Понятно, что в той или иной степени он приходит в интернет-магазин подготовленным: возможно, он ищет конкретную вещь или просто заинтересовался рекламной ссылкой. Намного интереснее увидеть, как реагирует система на действия клиента, одним словом, что происходит, когда пользователь уже попал на сайт. Мы знаем, что один из важнейших факторов, который определяет, насколько задержится клиент на сайте – это скорость обработки его поискового опроса. Если по заданным фильтрам (платье голубого цвета, размер S, длина до колен) результат выдается 10-15 секунд, заскучавший клиент закроет вкладку и клиентом автоматически быть перестанет. Кстати, в среднем по России время отклика сайта на действия пользователя составляет 4 секунды и выше, а вот Wildberries это время удалось сократить до двух секунд. Чтобы этого достичь, в системе используется проксирование с помощью nginx: за одним внешним IP-адресом находится несколько nginx-серверов на платформе VMWare, которая установлена на сервера Dell PowerEdge R620. За ними, в свою очередь, расположены уже непосредственно веб-сервера. Кроме того, наиболее часто запрашиваемые данные хранятся в кэш-памяти серверов и выдаются практически мгновенно. Отказоустойчивость веб-серверов обеспечивается за счет кластеризации: как минимум два сервера полностью дублируют друг друга и работают в режиме master. Они подключены к общему хранилищу Dell EqualLogic PS, работающему в гибридном режиме с дисками SSD и SAS. Такой подход позволил достигнуть высоких результатов отклика, несмотря на колоссальную нагрузку на сервера: количество обработанных запросов, прошедших «внешний периметр» – outcash, – в течение одних суток варьируется в пределах от 750 тысяч до 1,5 миллиона. Да, вот такая вот непростая аппаратная подложка под простым и понятным интерфейсом, который помогает за считанные секунды найти тот или иной товар.
Следующий этап начинается тогда, когда клиент определяется с выбором и подтверждает свой заказ. В определенных случаях подтверждение происходит через SMS, но чаще всего клиенту перезванивает оператор. Кстати, важный момент: система предусматривает автоматическое резервирование товара еще в тот момент, когда клиент сформировал заказ, но еще не получил подтверждение. А все потому, что при больших объемах продаж товар могут увести из-под носа еще в тот момент, пока клиенту дозванивается оператор.
Для сотрудников магазина этот этап проходит не так быстро и легко, ведь работа по обработке и формированию заказа не такая уж простая, как может показаться со стороны. Вначале заявки клиентов уходят на склад, на их основе формируется так называемый сборочный лист, по которому складской работник собирает необходимые товары. Склад, на котором хранятся товары Wildberries, разбит на зоны: в одном месте, например, находится обувь, в другом – вещи, висящие на вешалках, в третьем – белье и т.п. Сборочный лист не привязывается к конкретному заказу, а формируется таким образом, чтобы минимизировать передвижения сотрудника по немаленькому помещению склада и сэкономить его время. Этот алгоритм формируется системой автоматически. Кстати, в нем учитывается не только оптимальный маршрут, но и количество вещей, который может за один раз унести складской работник (сами понимаете, 20 пар носков и 20 пар обуви – не одно и то же).
Собранные вещи свозятся к месту формирования заказов, на котором находится несколько десятков стеллажей с пронумерованными ячейками (их еще в шутку называют волнорезами). Сотрудник сканирует штрих-коды товаров, а система выдает ему номер стеллажа и ячейки, в котором собирается тот или иной заказ. Их увозят уже после того, как весь стеллаж целиком заполнен: укомплектованные товары сортируют по машинам, которые развозят их по разным городам. Затем заказ забирает курьер и отвозит покупателю в заранее оговоренное время.
Таким образом, единая IT-система интернет-магазина объединяет в себе frontend, реализованный на Linux, и backend – на Windows. Для поддержки и развития системы здесь трудится большой штат разработчиков и системных администраторов, да и компьютерный парк проекта весьма разнообразен. На местах, не требующих интенсивной нагрузки (например, для выполнения некоторых логистических задач или в колл-центре), установлены терминалы Wyse. Там, где принимаются товары и собираются заказы, – а это действия, требующие быстродействия и отзывчивости интерфейса, – установлены персональные компьютеры. У сотрудников, обрабатывающих фотографии товаров для сайта, стоят ПК с дискретной графикой и большим объемом оперативной памяти.
Вся информационная база проекта – склад, call-центр, магазин и ERP-система (а это порядка 20 ТБ постоянно изменяющихся данных), управляется с помощью блэйд-серверов М620. Они установлены в шасси М1000е, которых, на сегодняшний день, задействовано уже четыре.
Применение виртуализации позволяет избежать риска потери данных при сбое или выходе из строя одного или даже нескольких серверов-лезвий: текущая нагрузка равномерно распределяется между остальными серверами до замены сбойного элемента. Все критические узлы задублированы, а при проектировании изначально закладывается определенный запас по мощности. Кстати, Wildberries арендует стойки сразу в двух ЦОД, это позволяет сайту оставаться доступным даже в случае аварии в одном из ЦОДов, аварии на электрической подстанции или другой техногенной катастрофе. Прямое сетевое соединение с самыми крупными провайдерами интернета и точками обмена трафиком (MSK-IX и прочие) гарантирует, что большая часть запросов пользователей пройдет минимальное количество узлов сети прежде, чем попадет на серверы компании.
Выбор в пользу Dell был сделан не случайно. Оборудование многих вендоров тестировалось сотрудниками Wildberries с помощью синтетических тестов и на некритичных сервисах, а решения от финалистов — в «боевом» режиме прямо на площадке магазина, и по совокупности технических характеристик, а также по уровню технической поддержки и сопровождения выбор был сделан в нашу сторону. Стоит добавить, что показатели работы оборудования мониторятся в режиме реального времени с помощью расширенного функционала Zabbix. Все параметры критически важных узлов выводятся на мониторы (а их, к слову, шесть!) дежурного специалиста. Текущие параметры работы фиксируются абсолютно со всех устройств предприятия: серверы, дисковые стойки, источники бесперебойного питания, сетевые устройства и каналы связи, причем не только в центральном офисе, но и регионах. Помимо этого, все специалисты компании имеют свои фиксированные зоны ответственности и, если какие-то показатели отходят от нормы, им автоматически рассылаются уведомления по электронной почте, SMS и Skype.
Однако сотрудники Wildberries тайком признались, что основным и самым ценным ресурсом являются не сервера, а сплоченная команда профессионалов, болеющая за свое дело. Приятно это слышать!
P. S. Если вы хотите подробнее узнать о возможностях оборудования Dell для организаций, работающих в области e-commerce, смело пишите Марату Ракаеву. Наши специалисты помогут решить практически любую задачу.
Что происходит с Вайлдберриз сейчас? Склады закрыты!!! Новости и важная информация для поставщиков Wildberries — 22/12/2020
Да, последняя новость от 22 декабря 2020 года — Wildberries закрыл возможность оформления Заказов… Но, предлагаю, по порядку.
#1. Ограничения на поставки
Уважаемые партнеры! Мы временно ограничили создание заказов в связи с большой нагрузкой на все склады, в предверии праздников.
О возобновлении функционала сообщим заранее. Это никак не отразится на уже созданных заказах и поставках стоящих в плане поставок.
По сути, склады примут все заказы, что поставщики успели сформировать, но пока приемка на всех складах будет закрыта. Ничего нового не привезти, не подсортировать…
По факту, это ожидалось… Увеличившийся поток Поставщиков Wildberries, рост онлайн продаж… К этому всё и шло… В 2019 году была похожая ситуация, но до общего закрытия поставок не доходило. Было тяжело, но не так. Да, на складах много непринятого товара. Что будет дальше…
- открывается склад Электросталь. Сейчас фурами будут перебрасывать Поставки туда и на другие региональные склады. Не удивляйтесь, что ваш товар будет принят не на том складе на который Вы изначально поставили. Для, по Арифметической формуле ранжирования может быть не особо приятно, но…
- вангую что поставки откроют не ранее чем недели через 1.5-2
- … будет еще несколько сюрпризов
И именно с этим связан перенос ДобровольПринудительной Акции «Большая Новогодняя Распродажа» с 23 декабря на 1 января.
Для WB конечно это фэйл, так как высокие продажи перед НГ они не дадут скидки, но если Вы грамотные поставщики, то понимаете, что ценник НАДО понизить независимо от будет или нет Акция.
#2. Новая База Данных
Кто еще не понял, то Вайлдберрис переносит базу данных. Кто не заметил:
- «Купили более» не обновлялся с начала декабря. Сегодня он впервые получил апдейт.
- Статистика пересчитывается и всё налаживается…
- Отзывы и вопросы налаживаются
- Спецификация New оживает…
#3. Телефона для связи с WB больше нет
Напоминаю, телефона для связи с поддержкой больше нет. Теперь Service Desk + телеграм. Так что подключайте «телегу» и подписывайтесь на мою группу в телеграм @wbcon4us
А пока есть свободное время займитесь анализом, с помощью самых мощных Аналитических сервисов Wildberries от wbcon.ru, в основе которых лежит знание
Вайлдберрис не работает сегодня только у меня? Статус Wildberries.ru
Статус сервера
онлайнКод состояния
200Время отклика
1.847 secУзнайте, работает ли Вайлдберрис в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Вайлдберрис
34%
Что делать, если сайт WILDBERRIES.RU недоступен?
Если WILDBERRIES.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к WILDBERRIES.RU.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Wildberries рассказал о первых результатах работы в Польше
В компании, в частности, сообщили, что в карантин жители Польши стали чаще заказывать домашнюю одежду и обувь.
Крупнейший в России онлайн-ритейлер Wildberries представил первые результаты работы в Польше. Площадка отчиталась о продажах в этой стране с января по май 2020 года.Кроме того, в мае Wildberries расширил зону покрытия курьерской доставки до территории всей страны. Эта услуга, как и прежде, является абсолютно бесплатной для покупателей.
В январе-мае 2020 года на Wildberries было продано около 15,5 тысяч единиц товаров женской, мужской и детской одежды, аксессуаров, бьюти-товаров и игрушек. Ассортимент, доступный покупателям страны, за 4,5 месяца расширился на 3,5 тыс. — до 17 тыс. брендов.
Наибольшая динамика продаж в штуках (+260% к предыдущему месяцу) наблюдалась в апреле. В этом месяце число заказов выросло более, чем вдвое по отношению к марту. Самыми высокими темпами росли продажи в категориях обувь (+507% к марту), игрушки (+455%) и белье (+210%).
«Из-за карантинных мер в стране и режима самоизоляции в марте и апреле спрос наших покупателей из Польши сместился от деловой одежды для работы к свободной и повседневной. Наибольшей популярностью пользовались футболки, спортивные костюмы, худи, пижамы и домашняя обувь – шлепанцы, тапочки, сабо.
В мае, когда карантин стал ослабевать, в ТОПе товаров появились жакеты и рубашки, а также спортивная обувь, шорты и платья, которые поляки приобретали для прогулок и офиса. Для самых маленьких на Wildberries приобретали пижамы, футболки и обувь с изображениями любимых персонажей мультфильмов и сказок, а также большие наборы конструкторов», — рассказали в пресс-службе Wildberries.
Наиболее заядлыми интернет-покупателями в Польше стали жители Варшавы, Ченстоховы и Гдыни. В ТОП-5 самых популярных товаров у варшавцев вошли конструкторы, платья, футболки, брюки и пальто. Самыми востребованными товарами у жителей Ченстоховы стали кроссовки, чехлы для телефонов, бюстгальтеры, носки и конструкторы, а в Гдыне чаще всего приобретали джинсы, кеды, сумки, футболки и пижамы.
Wildberries продолжит развивать сервис для своих покупателей: сокращать сроки доставки и расширять собственную сеть пунктов выдачи заказов. В соответствии с планами компании, они будут располагаться в местах проживания клиентов – жилых районах.
Международный интернет-магазин также продолжит расширять ассортимент товаров, доступных на сайте за счет сотрудничества с новыми поставщиками и производителями, в том числе из Польши. Выход Wildberries на рынок ЕС означает создание дополнительного канала для экспорта товаров местного производства на территории еще 6 стран присутствия компании: России, Словакии, Беларуси, Казахстана, Киргизии и Армении.
Читайте также: Wildberries опубликовал 65 000 вакансий на антикризисном сайте ВсемРабота
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
New Retail
Партнерский постамат Вайлдберриз — что это такое, как работает
Постаматы стремительно набирают популярность, поскольку позволяют забирать купленные в интернет-магазинах товары фактически без контакта с другими людьми. Партнерский постамат – новый сервис от Вайлдберриз, с помощью которого можно получать небольшие посылки в торговых центрах и супермаркетах «Пятерочка», расположенных поблизости от дома.
О постамате для получения заказов
Постамат представляет собой ячейку наподобие камеры хранения. Отправитель доставляет посылку в него, после чего передает цифровой ключ получателю, который сможет забрать свой товар в любое удобное время. Автоматизированная почтовая станция обладает определенными преимуществами, выгодно отличающими ее от пунктов выдачи Вайлдберриз. К примеру, если торговый центр, в котором находится постамат, работает круглосуточно, то получить посылку можно хоть в полночь.
Почему данный способ доставки Wildberries называют партнерским
Интернет-магазин wildberries.ru – один из крупнейших онлайн-маркетплейсов, работающих на территории Российской Федерации. Однако у него отсутствуют определенные возможности, которыми обладают другие торговые площадки. В частности, у Вайлдберриз нет собственных постаматов. Поэтому магазин арендует их у таких известных компаний, как «Халва» и «Pick Point». Покупатель, оформивший доставку через автоматизированную почтовую станцию, скорей всего получит свой товар через этих партнеров. Дополнительные расходы оплачивает Wildberries.
Постамат компании PickPointИнтернет-магазин ввел услугу «Партнерский постамат» в июне 2020 года. К концу года Вайлдберриз планирует открыть доступ к 10 тысяч подобных ячеек в 800 населенных пунктах. Постаматы расположены преимущественно в «Пятерочках», а также в других сетевых магазинах и торговых центрах.
Посылка со склада интернет-магазина до ячейки идет в среднем 2-3 дня. Сроки доставки варьируются в зависимости от региона проживания клиента. Для получения подробной информации стоит посетить личный кабинет на сайте wildberries.ru или обратиться в службу поддержки. Поскольку размер ячейки не позволяет вместить габаритную посылку, заказать детскую коляску, системный блок ПК или другой объемный товар таким способом не получится. Перед оплатой рекомендуется проконсультироваться с менеджерами Вайлдберриз о возможности получения конкретного товара через постамат.
Как заказать товар через постамат Wildberries
Доставка через партнерский постамат идеально подходит для заказа косметики и парфюмерии, одежды, портативной электроники и прочих компактных предметов. Выбирать способ доставки необходимо при оформлении покупки с помощью следующей инструкции:
- Определившись с нужным товаром необходимо добавить его в «Корзину» посредством нажатия на соответствующую кнопку, а затем кликнуть по клавише «Перейти в корзину».
- В разделе «Оформление заказа» нажать на «Выбор адреса» (данная опция расположена в «Способе доставки»).
- Откроется виртуальная карта со списком населенных пунктов, в которые осуществляется доставка через автоматизированные почтовые станции.
- Необходимо выбрать ближайший пункт к своему дому, после чего откроется более подробная карта. Здесь потребуется указать местоположение самого удобного пункта получения.
Остается заполнить информацию о реквизитах банковской карты или зайти в раздел «Избранные карты» и прикрепить ту, которая уже использовалась ранее для оплаты товаров. После завершения процедуры оформления интернет-магазин начнет обработку заказа. Впоследствии на мобильный телефон поступит SMS-сообщение с цифровым кодом, позволяющим открыть ячейку и забрать свою посылку.
Как пользоваться партнерским постаматом Wildberries – получение заказа
Забрать товар из ячейки без кода из СМС-сообщения нельзя. После поступления SMS на мобильный телефон нужно отправиться в назначенный пункт (информация о нем будет доступна в личном кабинете на сайте wildberries.ru). На дисплее постамата потребуется выбрать «Получение посылки», ввести цифровой. Затем произойдет распечатка чека и откроется нужная ячейка. Остается достать из нее свой товар и захлопнуть крышку. На экране отобразится информация о завершении операции, а в мобильном приложении и личном кабинете статус посылки изменится на «Доставлена».
Сколько хранится заказ, можно ли сделать возврат
Посылка хранится в ячейке от 4 до 10 дней. Уточнить информацию о точных сроках хранения в том или ином постамате удобней всего через форму обратной связи или в личном кабинете. Если не получается забрать свой товар в установленное время, можно продлить срок хранения. Для этого потребуется зайти в раздел «Мои доставки» в ЛК и выбрать опцию «Изменение условий доставки».
Следует иметь в виду, что согласно Пункту 7.1 договора-оферты интернет-магазин вправе вернуть посылку назад, не уведомляя получателя, в том случае, если он не успел забрать ее в установленные сроки. Покупатель также может сделать возврат приобретенного через постамат товара, обратившись в службу поддержки Вайлдберриз.
Заключение
Партнерский постамат – новая услуга от Вайлдберриз, позволяющая заказывать компактные товары и самостоятельно забирать их в любое удобное время. Количество автоматизированных почтовых станций увеличивается с каждым днем. Информацию о местоположении постаматов можно найти на официальном сайте интернет-магазина.
Как рекламировать и продвигать товары на Wildberries
Как лучше продвинуть Ваш товар и увеличить продажи?
Для продвижения может использоваться 2 пути:
- — Первый — это внутренняя оптимизация самого магазина поставщика. В данном случае нужно применять методы поднятия качества аккаунта партнера и продаж.
- — Второй — это реклама на «Wildberries», то есть — привлечение в свой магазин или на страницу товара дополнительного трафика в надежде, что посетитель сделает заказ. Этот путь достаточно сложный и может привести к потере бюджета. Но есть некоторые особенности и преимущества, описанные ниже.
В целом алгоритм данной площадки работает так: чем выше рейтинг поставщика/товаров, чем больше их процент выкупа и общее количество продаж, тем выше агрегатор будет показывать предложения именно этого партнера. И наоборот – товары/поставщики с низкими показателями невыгодны площадке и они будут опускаться алгоритмом вниз. Таким образом «Вайлдберриз» стремится заработать деньги и всячески поощряет своих успешных партнеров и наказывает слабых, потому что первые приносят прибыль, а вторые тянут весь маркетплейс вниз.
Площадка будет поощрять тех поставщиков, по товарам которых количество заказов больше, влияют на это следующие факторы:
- — Более привлекательная яркая, броская фотография;
- — Более конкурентная цена;
- — Товар наиболее востребован в данный интервал времени, например, в текущий сезон.
Как же увеличить продажи товаров на «Wildberries»
1. Провести SEO-оптимизацию карточек товаров, чтобы они выше ранжировались на самой площадке, а также могли выводиться в ТОП10 поисковой выдачи Яндекс/Google по определенным низкочастотным запросам.
1.1 Оптимизировать названия товаров, используя вхождения ключевых слов (цвет, материал и т.д.).
Примеры:
Для товара https://www.wildberries.ru/catalog/11252462/detail.aspx?targetUrl=BP можно изменить название на такие:
- — Кожаная обложка для паспорта;
- — Обложка для паспорта из кожи.
Для товара https://www.wildberries.ru/catalog/11252464/detail.aspx?targetUrl=BP:
- — Кожаный рюкзак XL;
- — Коричневый рюкзак XL из кожи.
1.2 Добавлять оптимизированные описания товаров (СЕО описания с вхождением ключевых слов). Описания должны быть при этом максимально информативными и реальными, чтобы на пункте самовывоза «Wildberries» покупатель не получил то, что не ожидал увидеть (другими словами, чтобы не было возвратов из-за недостоверной информации).
1.3 Использовать качественные фотографии. Изображений, при этом, не должно быть много, но они должны представлять товар со всех сторон:
Фото товаров должны учитывать:
- — Выгодные детали;
- — Выигрышная подача;
- — Яркие цвета;
- — Настройка яркости, цвета, насыщенности, контраста.
Главная фотография должна быть просто шедевром и выделяться на изображений товаров конкурентов.
- — Не используйте много белого фона;
- — Не делайте больших отступов от краев до вашего товара;
- — Экспериментируйте с фото: делайте сплит-тесты по одному и тому же товару с разными бар кодами, делайте разные фото и по результатам замеряйте количество заказов, чтобы понять какое фото лучше продает и т.д.
1.4 Использовать видео и фото 360 для всех товаров.
2. Анализировать продажи – это обязательная составляющая успешного ведения бизнеса с «Wildberries».
В том числе, необходимо исследовать и тренды, нишу, поисковые запросы, конкурентов.
Желательно работать только с флагманами и убирать с площадки те товары, которые не продаются и тянут рейтинг поставщика вниз.
3. Отслеживать отзывы/отвечать на вопросы о товарах.
Таким образом, можно будет выделять непопулярные и ходовые товары или обнаружить проблемы с товарами.
4. Следить за наполненностью складов и пропорционально продажам отгружать на них товары.
По товару можно смотреть, на каких складах дефицит больше, а на какие меньше. Если связать это с наличием по складам и с реальными продажами и заказами, то становится понятно на какие склады везти.
Товар, отгруженный на определенный склад мало того, что неохотно предлагается клиентам «дальних» для этого склада регионов, но и может вовсе быть убран с продаж. Отгружая на Новосибирский склад можно быть уверенным, что товар не будет показываться клиентам из Сочи или Питера, а склад в Краснодаре будет просто невидим для клиентов из Владивостока.
Распределяя товар пропорционально спросу и продажам на склады по всей стране, вы обеспечите своей компании максимальные продажи.
Если у Вас уже достигнуты большие обороты продаж товаров, то ниже лайфхак распределения по складам для популярных позиций:
- — Завезите 60 процентов товара на Подольск;
- — 15 по 15 процентов на НСБ И ЕКБ;
- — И по 5 процентов на Хабаровск и Краснодар.
5. Следить за логистикой – напрямую связано с предыдущим пунктом.
Товары, которые доставляются с дальнего от пользователя склада в увеличенные сроки доставки, заказывать не будут. А у конкурента похожий товар может быть доставлен быстрее, т.к. находится на ближнем к пользователю складе, соответственно, пользователь купит этот товар.
Что дополнительно сделать для увеличения продаж:
1. Использовать рекламу от самой площадки — баннеры, промо-страницы, fashion-проекты, социальные сети, email-рассылки, анонсы скидок в популярном на сайте разделе и многое другое.
Данные инструменты достаточно дорогие и подойдут крупным и известным брендам/магазинам.
Форматы размещений на площадках «Wildberries»:
- — Размещение баннеров на сайте «Вайлдберриз», в том числе на главной странице, в категориях и акциях;
- — Публикация постов и проведение конкурсов с помощью официальных аккаунтов агрегатора в популярных социальных сетях;
- — Email-рассылка активным покупателям с лучшими предложениями дня магазина «Wildberries»;
- — Разработка и размещение промо-страницы бренда совместно с партнёром на сайте площадки.
Пример:
2. Использовать внешний трафик на свои товары.
2.1 Сделать связку «Instagram» + «Wildberries» – направлять трафик из социальной сети на агрегатор.
Это позволит упростить логистику, заказы и оплату канала продаж «Инстаграм» Кроме того, появится возможность «примерок» – возможности посмотреть товар вживую.
Сейчас для заказа в социальной сети необходимо списаться с продавцом по директу, перевести деньги непонятно куда и ждать товар непонятно сколько. А вдруг товар не подойдет или будет брак? «Вайлдберриз» же возьмет все эти нюансы на себя:
- — Добавится удобная оплата, быстрая и качественную логистика «до двери», возможность «примерки»;
- — Можно продавать товар через каналы «Instagram», но указывать, что «Для вашего удобства оплата, доставка и примерка реализована через логистику «Wildberries» и переход на страницу товара на площадке».
Таким образом, сразу появляется и доверие (ведь можно примерить, оплатить при получении и т.д.) и удобство, и бренд и т.д.
2.2 Использовать Яндекс.Директ — рекламировать конкретный товар на площадке. С фотографией (РСЯ), ценой, условиями поставки и т.д. Тогда все те, кто кликнули — хотят купить именно Ваш товар, а не предложение конкурента.
Однако рекомендуется рекламировать именно тот товар, который пользуется максимальным спросом. Выберите 1-3 флагмана и все рекламные бюджеты тратьте именно на них!
Кроме того, тут скрыта еще одна прелесть рекламы конкретного товара: в обычном интернет-магазине мы платим за клик, а затем за ретаргетинг. Однако в случае с «Wildberries» ретаргетинг покупать не надо, его оплатит сама площадка — если привели человека на страницу с товаром, то агрегатор несколько месяцев будет показывать ему смарт-баннер с Вашим товаром за свой счет!
Плюс улучшается доверие. Если Вашему магазину не доверяют, то конверсия мала и цена клиента выше. Однако «Вайлдберриз» — это бренд, о котором все знают. И если в рекламе вы пишите: «Купите товар моего бренда за 2999 с бесплатной доставкой и примеркой на Wildberries», то тот, кто кликнул по объявлению, с очень высокой долей вероятности совершит заказ — посетитель уже видел цену, она его устроила, его заинтриговала фотография, да и близкие к идеалу условия доставки и примерки знакомы всем.
3. Выкупать свой товар.
Это поднимает показатели, особенно в фильтре «Рейтинг». Данная схема немного «серая» и заниматься этим надо сознательно, учитывая тот факт, что «Вайлдберриз» отслеживает подобные схемы. Низкий выкуп по Вашей компании в целом опускает ее рейтинг.
4. Использовать разные бар коды к одному и тому же товару.
Это увеличит их «повторяемость», например, если пользователь листает каталог в определенном разделе и уже однажды пропустил взглядом Ваш товар в общем списке среди всех производителей.
5. Поработать/поэкспериментировать с ценой.
Завысьте цену (в разумных пределах), сделайте ее максимальной по рынку, а затем добавьте существенную от 30 до 70% скидку. Используйте магию числа 9 или 95 (4.99 или 19.95). Найдите максимум, при котором количество заказов, умноженное на маржу, приносит Вам больше всего денег.
Закажите внутреннюю оптимизацию Вашего магазина на маркетплейсах по ссылке.
Как будет работать Вайлдберриз на карантине
Как оплатить товар, можно ли наличкой? Что делать, если вещь не подошла… где всё-таки можно примерить одежду? А как вернуть деньги? Получается, что никак… Чем так хороша бесконтактная доставка.
Вайлдберриз – это интернет- магазин, который предоставляет огромный ассортимент различных товаров, начиная с мужской, женской, детской одежды, заканчивая различной бытовой техникой, даже некоторые продуктами. Иногда складывается впечатление, что в этом магазине можно найти все.
Что можно заказать на Вайлдберриз
Все заказы осуществляются через специальный сайт, на котором можно зарегистрироваться и покупать нужные товары. Более подробно о том, как создать свой личный кабинет и начать покупки, можно посмотреть в этом видео
Стоит отметить, что Вайлдберриз – это огромная сеть, которая раскинулась на территорию всей России. Практически в каждом городе есть пункты выдачи товара, где их можно забрать, примерить и многое другое.
Цель данного магазина: предоставить людям лучший ассортимент по достаточно низким ценам. Стоит отметить, что этот интернет-магазин прославился именно тем, что цены в нем намного ниже, чем в других магазинах, несмотря на то, что товар идет от производителей, то есть качество гарантировано.
В нем действительно можно заказать все, что душе угодно. Ассортимент магазина разделен на некоторые секции, которые также можно посмотреть на самом сайте или же в специальном приложении для мобильных телефонов.
Нельзя сказать, что ассортимент скромен. Наоборот, многие поставщики специально заводят свои магазины в этом интернет-просторе и создают свой бизнес. На Вайлдберриз огромное количество отзывов, клиентов в том числе.
Там можно найти и одежду, и бытовую химию, даже некоторую бакалею, товары для мам, спортсменов, просто подарки, косметику – все то, что действительно можно найти в настоящих магазинах, только по более низкой цене. Этим и славится интернет-магазин.
Несмотря на ситуацию во всем мире, магазин продолжает свою работу, так как это интерне-пространство, в котором можно сделать покупки даже не выходя из дома.
Как в карантин работает доставка с Вайлдберриз
С 30 марта в связи с режимом самоизоляции закрылись только те магазины, которые не предоставляют населению необходимую для их жизни продукцию. Так как Вайлдберриз поставляет и такую продукцию, которая жизненно необходима людям, то она продолжила свою доставку.
Работать магазин не прекращает даже в период карантина. Люди также могут сделать заказ.
Как говорилось ранее, магазин продолжил свою активную деятельность, так как его работе практически ничего не мешало, люди также могут сделать заказ, но забрать его на других условиях.
Поменялась сама структура работы пункта самовывоза. Стоит отметить, что это никак не противоречит закону, а также тому, что советуют врачи и Всемирная организация здравоохранения. Стоит подробнее рассмотреть работу и в пункте самовывоза, и в курьерской доставке.
В пункт самовывоза
Так как во многих городах действительно ужесточили условия карантина в связи с коронавирусной ситуацией, то многие магазины стали применять особые меры, Вайлдберриз – не исключение. Стоит отметить, что компания призывает людей не выходить из дома, поэтому и осуществляет курьерскую доставку, подробнее о которой стоит поговорить далее.
В пункте выдачи товаров теперь предусмотрены такие правила:
- Нельзя примерять вещи в кабинках. Сделано это с той целью, чтобы люди не смогли передать друг друга коронавирусную инфекцию. В каждой кабинке теперь установлены специальные камеры, а также по всему помещению установлено видеонаблюдение, которое отслеживает рабочий день человека за кассой, а также которое следит за тем, что происходит в зале, не нарушаются ли правила;
- Теперь можно сразу купить товар, принести домой и там померить. Если же товар не подошел, то его можно вернуть в тот же пункт самовывоза. Стоит отметить, что все деньги возвращаются на счет в личный кабинет;
- Теперь в пункте самовывоза есть специальные полосы, которые останавливают людей перед друг другом, то есть призывают соблюдать определённую дистанцию в 1,5 метра.
Если помещение пункта вовсе маленькое, то сотрудники просит людей подождать на улице, пока обслужат другого клиента.
Также стоит отметить, что в пункте самовывоза ведется постоянная обработка как и самого помещения, так и всех товаров. Сотрудников постоянно проверяют и спрашивают о самочувствии, те же в свою очередь ходят в специальных масках, а также принимают товар только в специализированных перчатках. Все для того, чтобы защитить себя и других от коронавирусной инфекции.
Курьерская доставка
Если говорить про курьерскую доставку, то это именно тот пункт, который изменили. Раньше можно было осуществить бесплатную доставку только от определённой суммы.
Теперь же пользователь может заказать любой товар к себе домой совершенно бесплатно, причем принять его бесконтактной доставкой, а если тот не подошел, то просто взять и после вернуть на пункт выдачи товара, где позже сотрудники вернут человеку деньги.
Такая доставка очень удобна. Сотрудники призывают пользователей как раз не ходить в пункт самовывоза, а оставаться дома, так как это защитит не только их, но и остановить пандемию.
Стоит отметить, что курьеров также постоянно проверяют на заражение, в том числе спрашивают о состоянии, а также замеряют температуру. Чтобы заказать курьерскую доставку, необходимо выбрать специальный пункт при заказе. Также курьеры доставляют все в специальных масках и перчатках.
Более подробно о том, что такое бесконтактная доставка, можно посмотреть в это видео
Как оплатить заказ в период карантина
Оплата заказа в период карантина возможна только онлайн. Изменилось и то, что теперь пользователи не имеют возможности примерки.
Вообще сотрудники рекомендуют оплачивать весь заказ в самом приложении, чтобы не контактировать друг с другом. Если и оплачивать на пункте самовывоза, то стоит применять пластиковые карты.
Лучше все наличные деньги перенести на электронный кошелек, а также расплачиваться везде карточкой. Деньги могут быть переносчиком вируса.
Выбор оплаты также зависит от того, каким способом пользователю удобнее это сделать. Стоит отметить, что выбор того, как оплатить, достаточно велик. Пользователь может оплатить различными электронными кошельками, своей банковской карточкой, а может и вовсе расплатиться теми баллами, которые у него есть в аккаунте.
Как вернуть деньги, если товар не подошел
А что же делать, если товар не подошёл? Этим вопросом также задаются многие пользователи. Все достаточно просто:
- Если человеку не подошёл товар, то он может написать об этом в приложении;
- Ему после того, как он вернет заказ в пункт выдачи, автоматически перечислят все его сбережения, но проблема в том, что все они перечислятся только в личный кабинет пользователя, а не на саму карту.
Стоит отметить, что пользователь не может вернуть свои деньги прямо в пункте выдачи. Если товар не подошел, то есть возможность только вернуть все деньги через личный кабинет и непосредственный возврат товара. Таком образом пользователь может вернуть свои деньги в личный кабинет, а потом после в этом же интернет-магазине купить на них другой товар. Все действия также осуществляются через личный кабинет и аккаунт пользователя.
Прекратил ли свою работу магазин в апреле?
Нет. Как говорилось ранее, все также можно будет заказать товар, оплатить его, примерить, только сделать это все более безопасным путем. Могли измениться рамки работы магазина, но это необходимо смотреть на то, в каком регионе проживает человек.
Почему нет возможности примерить в пункте самовывоза вещи?
Все также связано с коронавирусной инфекцией. Дабы предотвратить перенос через одежду и другие товары, а также через поверхности на кабинке и на много другом, просто необходим остановить процесс примерки. Сотрудники магазина тщательно следят за этим.
В любом случае есть шанс взять товар с собой домой, а после вернуть, если тот не подошел.
Что такое бесконтактная доставка?
Это такой вид доставки, когда курьер и сам человек практически не пересекаются. Курьер звонит в дверь, пользователь ждет некоторое время, пока тот отойдет, и просто забирает заказ без лишних контактов.
Таким образом будет работать магазин Вайлдберриз даже во время карантина. Но нужно помнить 3 новых правила:
- Оплата только онлайн.
- Самовывоз без примерки
- Бесконтактная доставка
Три года заказываю все на WB, но избегаю акций при условиях предоплаты. Не заказываю по 10 пар обуви, и тем не менее предпочитаю получать товар в пункте выдачи заказов с оплатой товара при получении. Такая забота о людях мне кажется фальшивой. При любом раскладе приходится контактировать с сотрудником WB, будь то курьер, или сотрудник в пункте выдачи заказов, есть факт передачи товара, пусть даже не из рук в руки. Что изменилось? Исключена передача денег из рук в руки, но добавляется лишняя беготня покупателям, кому не подошел размер, или товар с браком. Так где же тут забота? Я ее не вижу.
А почему не оставили возможность оплатить картой в пункте выдачи только то, что забираешь (даже без примерки)? Это бы ничего не поменяло в плане безопасности, все равно сотрудник ВБ передает тебе вещи. А вот с возвратом не подошедшего возможны проблемы.
В Брянской области, приехали, положили на порог, позвонили, сели в машину и ждали когда мы подтвердим, полностью бесконтактно и на расстоянии, я всем довольна. Мало того, все продукты упакованы в доп пакет.
Оплачивать можно по факту. Только картой. Сегодня расплачивалась в пункте выдачи картой.
А я вот заказала, оплатила и жду уже вторые сутки после назначенного времени. Сначала дали номер телефона другого курьера, потом поправили. Позвонила, а курьер говорит, что не знает когда привезёт заказов много (Москва). Больше так заказывать не буду. Деньги заплатила, а заказ доставят или нет — не известно.
Вчера был курьер, в маске и перчатках, пакет поставил куда я ему сказала по телефону, когда он сообщал о приезде. Мы мило пообщались как всегда), но на расстоянии 2 метра, пока я проверяла заказ. Я подтвердила, что все ок и он ушёл. Московская область.
Перешла на WB, т.к. нравится, что можно заказать любой товар из огромного ассортимента со скидками, быстро и с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ! В Вайлдберриз отличный сервис, очень вежливое обслуживание. Получаю оплаченный заказ на пункте выдачи, накопила скидку 17%, могу спокойно вернуть неподошедший товар, но не злоупотребляю этой возможностью. Ещё меня привлекают честные отзывы на товары. По ним чаще всего и делаю выбор нужных размеров обуви и одежды. Недавно заказала чай, муку и др. полезные продукты. Все пришло свежее и не нужно бегать по магазинам, ну разве что в пункт выдачи, а он рядом с домом. Перепробовала многие сайты и советую именно этот магазин. Спасибо Вайлдберриз.
4.6 / 5 ( 34 голоса )
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 67618a0358790b6b.
лучший интернет-магазин в России? Основана мамой в декретном отпуске
По крайней мере пять компаний могут считаться участниками гонки за лидерство в сфере онлайн-торговли в России, и большинство из них поддерживаются банками или миллиардерами.Но главным претендентом является мать четверых детей, которая основала свою компанию в своей московской квартире, находясь в декретном отпуске из-за работы учителем английского языка. «Сначала я все делала сама, собирала товары и доставляла их клиентам на другой конец Москвы на метро или автобусе», — говорит Татьяна Бакальчук, генеральный директор компании Wildberries, в которой работает 15 000 сотрудников, а в прошлом году объем продаж составил 1 доллар. млрд, что на 40 процентов больше, чем в 2016 году.
Бакальчук, 42 года, задумала Wildberries в 2004 году как место для таких, как она: мам с ограниченным бюджетом и ограниченным временем для покупок.Она заказывала одежду оптом из немецкого каталога по почте, сканировала фотографии и размещала их на своем веб-сайте. Ее клиентам не нужно было вносить предоплату, и она доставляла товары на дом вместо того, чтобы заставлять покупателей забирать свои покупки; Почта России посылок не доставляла.
Внутри распределительного центра Wildberries в Подольске.
Фотограф: Андрей Рудаков / Bloomberg
По данным исследователя Data Insight, на долю Wildberries приходится около 7% рынка в 14 миллиардов долларов.В то время как два других игрока, AliExpress и Яндекс.Маркет от Alibaba Group Holding Ltd., имеют более крупные продажи, они только перепродают товары другим и не имеют собственных запасов. Amazon.com Inc. держалась подальше от России из-за политической напряженности и логистических проблем в стране с 11 часовыми поясами.
Среди интернет-магазинов России у Wildberries самая эффективная логистика, а также база постоянных клиентов, говорит Федор Вирин, партнер Data Insight.Но он самофинансируется, что делает его уязвимым для компаний с более надежной финансовой поддержкой, таких как AliExpress, которая в основном продает товары, импортируемые из Китая; М.видео, подконтрольный миллиардеру Михаилу Гуцериеву; и Ozon.ru при поддержке другого миллиардера Владимира Евтушенкова. Поскольку пять крупнейших компаний вместе контролируют около четверти рынка, «очевидно, что произойдет консолидация», — говорит Вирин. «У нас останется всего несколько крупных игроков».
Татьяна Бакальчук.
Источник: Wildberries
Через год после запуска Wildberries Бакальчук начала нанимать курьеров для доставки своих товаров. Выросшая из квартиры, она арендовала место в соседнем научно-исследовательском институте, чтобы хранить свои огромные груды посылок и ящиков, но за темпами роста компании было трудно угнаться. «Каждый раз мы переезжали на новый склад, на котором было достаточно свободного места, чтобы сыграть футбольный матч, и мы думали, что будем там годами», — говорит Бакальчук. «Через несколько месяцев нам понадобилось больше места.”
Поскольку доход от ее компании превзошел доход от небольшого ИТ-бизнеса, которым руководил ее муж Владислав, он начал больше помогать в Wildberries, где он числится соучредителем. В 2006 году инвестировал его друг по имени Сергей Ануфриев, и сегодня трое владеют примерно равными акциями компании стоимостью более 600 миллионов долларов, согласно индексу миллиардеров Bloomberg. К ним обращались частные инвестиционные компании, но Бакальчуки отвергли предложения, заявив, что им не нужны деньги.
Ранняя угроза возникла в 2006 году, когда каталогизирующая компания Бакальчук пыталась выйти на российский рынок. Это побудило Бакальчука подписать сделки напрямую с такими брендами, как Tom Tailor, s.Oliver и Adidas. Финансовый кризис в России 2008–2009 годов помог, поскольку иностранные компании выгружали коллекции со скидкой через Wildberries на фоне падения курса рубля и ослабления местного спроса. С 2014 года Wildberries добавила косметические товары, игрушки и бытовую технику, такую как микроволновые печи и блендеры.Сегодня компания продает около 10 000 брендов, включая Asics, Geox, L’Oréal и Nike. У Wildberries «широкая аудитория, сильные ноу-хау и очень хорошая сеть ассортимента и логистики», — говорит Клаудио Кавиккиоли, глава компании L’Oréal по России, которая начала работать с Бакальчуком в 2015 году. «Они отличный деловой партнер. . »
Wildberries сейчас активно продвигает продажи мобильных телефонов и других электронных устройств, хотя одежда и обувь по-прежнему приносят около 70 процентов доходов.Компания обрабатывает 150 000 заказов в день, эксплуатируя более 600 грузовиков и фургонов в России и нескольких соседних странах. Создано 1700 пунктов выдачи, где покупатели могут примерить одежду и вернуть ее, если она не подходит. Этой осенью Бакальчук покинет свой штаб на складе за МКАД и перейдет в новые офисы в центре города. «Иногда это похоже на поездку в скоростном поезде, — говорит Бакальчук, — без возможности спрыгнуть». —С Алексом Сазоновым
НИЖНЯЯ ГРАНИЦА — В то время как Wildberries имеет самую большую долю розничных онлайн-продаж в России, несколько конкурентов не за горами, и рынок готов консолидироваться до нескольких крупных игроков.
Российская Wildberries заявляет, что санкции против Украины нанесут ущерб предпринимателям, а не компании
МОСКВА, 27 июля (Рейтер) — российский интернет-магазин Wildberries заявил во вторник, что не ожидает отрицательного воздействия санкций, введенных Украиной для компании на прошлой неделе, но заявил, что этот шаг нанесет ущерб. вредят украинским предпринимателям, используя его платформу.
Частная компания Wildberries, лидер российского рынка электронной коммерции, предлагает около 4 миллионов товаров от 40 000 брендов и сообщила о 437 транзакциях за год.2 миллиарда рублей (6 миллиардов долларов) в 2020 году. В нем говорится, что продажи в Украине составляют всего 0,01% от текущего оборота.
В пятницу Украина ввела санкции против Wildberries и ее подразделений в Украине, Беларуси, Польше и других странах, постановление, которое замораживает активы компании на три года, запрещает вывод капитала, деловые контакты и обмен технологиями, а также включает другие ограничения. .
Министр культуры Украины Александр Ткаченко заявил, что Wildberries был запрещен, потому что на своей платформе он продавал российскую пропаганду и униформу российских солдат.
«Это еще один шаг в борьбе за очищение информационного пространства Украины от российской экспансии», — написал он в субботу на своем Telegram-канале.
В заявлении Wildberries говорится, что они продавали товары, которые другие иностранные игроки также продавали в Украине. Он обвинил Киев в двойных стандартах и дискриминации его бизнеса.
«Wildberries не ожидает негативного воздействия на компанию. Санкции могут нанести вред только украинским предпринимателям и потребителям, которые будут лишены широкого ассортимента товаров по доступным ценам», — говорится в сообщении, добавив, что товары не доставлялись через Украина.
Киев также ввел санкции в отношении четырех членов высшего руководства Wildberries, в том числе соучредителя и генерального директора Татьяны Бакальчук, самой богатой женщины России в 2020 году по версии журнала Forbes.
Украина ранее применяла санкции ко многим российским компаниям и гражданам. Отношения между Киевом и Москвой резко ухудшились после того, как Россия аннексировала Крым у Украины в 2014 году и поддержала пророссийское сепаратистское восстание на востоке Украины.
(1 доллар = 73,7025 руб.)
Отчетность Ольги Поповой; Написано Александром Марроу; Под редакцией Кати Голубковой и Эдмунда Блэра
Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.
О магазине Wild Berry — Доставка на дом Wild Berry
The Wild Berry, икона Оксфорда, штат Огайо, была основана в 1971 году Марком Биалесом. Уроженец Кливленд-Хайтс остался в Оксфорде после окончания университета Майами, посещал уроки и строил новый бизнес. Этот эклектичный сувенирный магазин начинался как магазин кожи, специализирующийся на ремнях, браслетах, сандалиях, кошельках и ладана ручной работы Биалеса. Постепенно Биалес включил предметы со всего мира с упором на изделия ручной работы.
Сегодня The Wild Berry поддерживает давнюю традицию поиска интересных и уникальных деликатесов с дурацкими и необычными подарками. Магазин — это ностальгический взрыв из прошлого для многих, кто приводит своих детей в магазин за конфетами, ювелирными изделиями из стерлингового серебра, одеждой со всего мира, плакатами, поздравительными открытками и футболками. Вы также можете найти импортные сигары, гобелены, куранты, новинки и множество разнообразных удовольствий. Клиенты Wild Berry ценят нашу преданность делу.
В тот момент, когда вы входите в дверь, наши ароматные и чувственные благовония лесных ягод приветствуют вас прекрасным букетом. С самого начала мы усовершенствовали нашу специальную смесь благовоний и в настоящее время производим более 90 восхитительных ароматов. Благовония из лесных ягод продаются в магазинах по всему миру и являются лучшими по качеству благовониями, производимыми в Соединенных Штатах. Wild Berry использует только ароматизаторы высочайшего качества, а секретный ингредиент гарантирует, что аромат останется свежим и пахнет на палочке так же, как при горении.
Мы прилагаем все усилия, чтобы изделия, пропитанные вручную, оставались неизменно качественными и доставляли вам удовольствие. Взыскательные люди со всего мира сходятся во мнении, что благовония из лесных ягод — лучшие!
Отель Wild Berry расположен в самом центре развлекательного района Оксфорда, штат Огайо. Наш магазин открыт ежедневно с 10:00 до 21:00 и в воскресенье с 12:00 до 18:00. Зайдите или позвоните нам по телефону (513) 523-4345. Наши дружелюбные люди ждут вас.
Wildberries готовы к дальнейшему расширению, поскольку российский гигант электронной коммерции начинает продажи в Германии — RT Business News
Крупнейший в России интернет-магазин Wildberries начал продажи в Германии.Компания объявила о планах выхода на другие рынки Евросоюза в ближайшее время.
«Мы рады объявить о выходе на один из крупнейших рынков электронной коммерции в Европе. Германия стала 10-й страной для Wildberries. В ближайшем будущем Wildberries также планирует выйти на рынки Франции, Италии и Испании. Наши новые покупатели получат доступ к широкому ассортименту товаров как по доступным ценам, так и в премиальном сегменте », — сказал директор по развитию компании Вячеслав Иващенко.
Подробнее
Немецкие онлайн-покупатели могут заказывать товары через отдельный сайт de.wildberries.eu, а также через мобильное приложение. Немецкий филиал Wildberries продает около четырех миллионов товаров почти 40 тысяч брендов. Доставка осуществляется через 40 миллионов пунктов выдачи заказов или курьерскими службами.
В 2019 году ритейлер начал продажи в Польше, Словакии, Украине и Израиле.Кроме того, Wildberries работает в России, Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении.
Фирма, основанная в 2004 году Татьяной Бакальчук во время отпуска по беременности и родам из-за учебы, смогла значительно расшириться после финансового кризиса, поскольку иностранные компании пытались избавиться от своих избыточных запасов с большой скидкой.
Wildberries стала интернет-магазином номер один в России в 2017 году, а в следующем году привлекала более двух миллионов посетителей ежедневно. С января по сентябрь 2019 года объем торговли компании вырос на 87 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 4 миллиарда долларов.
Журнал Forbes включил основателя компании в список 10 самых заметных новых миллиардеров в 2019 году, оценив состояние Бакальчука примерно в 1 миллиард долларов.
Чтобы узнать больше об экономике и финансах, посетите бизнес-раздел RT.
Веб-скрапинг Wildberries для прямой доставки Wildberries. Программа для очистки от Wildberries.
Мониторинг цен и запасов Wildberries
Экспорт цен и запасов Wildberries в реальном времени ежедневно или с необходимой периодичностью
Здесь, на MyDataProvider, у нас есть программное обеспечение для прямого извлечения цен и уровней запасов с сайта Wildberries.
Извлечение содержимого Wildberries
Не копируйте и вставляйте содержимое — позвольте веб-скребку Wildberries сделать это за вас!
Извлечь имя, описание, артикул, идентификатор, изображения, функции, параметры. Сохранение в файлы: csv, xml, json, excel. Получите решение для извлечения контента с веб-сайта Wildberries. Извлеките следующие поля Wildberries:
| Поля | Комментарий |
|---|---|
| имя, артикул, цена, описание | |
| количество или наличие | Если количество доступно, мы извлекаем как есть, если нет, мы определяем наличие и если элемент доступен установить количество = 5, если no = 0 |
| все изображения | все изображения будут очищены, и мы сохраним их как URL-адреса. |
| функций | каждая функция будет извлечена отдельно и сохранена в соответствующие столбцы или теги |
| параметры (размер, цвет и т. Д.) | каждая комбинация с определенным набором размера или цвета будет сохранена правильно, и все связанные изображения будет сохранено для такой комбинации |
| категорий со структурой | вы можете извлечь полный путь категории для каждого элемента и получить полную иерархию для исходного каталога |
Wildberries drop shipping
Синхронизируйте продукты из Wildberries прямо с вашим интернет-магазином !
Здесь, на MyDataProvider, у нас есть программное обеспечение для прямого импорта / обновления данных в интернет-магазины. Вы можете напрямую импортировать данные в: и синхронизировать элементы Wildberries круглосуточно и без выходных. Вы можете использовать Wildberries Web Scraper для прямой доставки Wildberries и экспортировать данные с сайта Wildberries. в ваш магазин.Wildberries Web Scraper экспортирует данные в файл (csv, xml, json или excel), и вы можете импортировать данные Wildberries прямо в свой интернет-магазин: shopify, woocommerce, opencart, prestashop, ccvshop.
российский гигант электронной коммерции, нацеленный на Европу
Кристина закрывает пурпурный занавес раздевалки в ближайшем к ней месте в Wildberries, появляясь несколько мгновений спустя, чтобы закручиваться в черном платье с этикеткой.Но 42-летней домохозяйки нет в одном из московских универмагов. Скорее, она работает в местном отделении российского гиганта электронной коммерции, чей устойчивый рост к вершине был основан в основном на физических местах, нехарактерных для ведущего онлайн-ритейлера.
Основанная в 2004 году учительницей в декретном отпуске, Wildberries заняла прибыльную нишу, позволив клиентам опробовать свои заказы в пунктах выдачи заказов и платить только за то, что они забирают домой. «Я еще не решила, что оставить, — говорит Кристина, разглядывая платье в зеркале на пункте сбора.
Wildberries заняла прибыльную нишу, позволив клиентам опробовать свои заказы в пунктах выдачи заказов и платить только за товары, которые они забирают домой
В это место в центре Москвы входит постоянный поток клиентов, которые прошивают код на своих телефонах, чтобы получить посылки от дежурного, и ныряют в кабинки для переодевания. Эта система сделала Wildberries в России лидером по продажам в сфере электронной коммерции и продвинула ее на европейский рынок.
Несмотря на то, что экономика России в последние годы была вялой, электронная коммерция процветает.Благодаря пандемии коронавируса продажи Wildberries в прошлом году выросли на 74% до 6 миллиардов долларов (5,1 миллиарда евро).
В 2020 году компания зарегистрировала почти 324 миллиона заказов — почти 1,6 миллиона товаров в день, что вдвое больше, чем в 2019 году.
На рынке наблюдается наплыв новых игроков, и даже несмотря на стремительный рост после того, как он начал почти с нуля, есть еще много возможностей для игры.
Еще один пример успеха российской электронной розничной торговли. Группа Ozon недавно привлекла более 1 миллиарда долларов на Уолл-стрит и обещает дальнейшее расширение по всей России.
Российские бренды
Успех Wildberries в домашних условиях ранее стимулировал ее экспансию в страны бывшего Советского Союза. Но сейчас — что является редкостью для российской компании — недавно он также был запущен в Германии, Польше, Италии, Франции и Испании.
«Покупатели получат качественный продукт по доступной цене и достаточно быстро», — сказал AFP в московском офисе компании AFP директор по развитию Вячеслав Иващенко. «Сейчас мы находимся в 13 странах и намерены продолжать расширяться.”
Если доставка по России через локализованную складскую систему занимает один-два дня, то по Европе доставка займет около недели. Они будут производиться либо в пунктах сбора, либо дома, при этом система киосков в настоящее время доступна только в 9 200 пунктах на территории бывшего Советского Союза.
Но предлагаемые товары будут такими же — от одежды среднего класса и кухонных принадлежностей до секс-игрушек, косметики и товаров для дома. «Этот сорт является конкурентным преимуществом Wildberries, — говорит Иващенко.«Мы предлагаем как крупные международные бренды, так и российские — например, самодельные варежки, валенки … это будет привлекательно как для европейцев, так и для русских эмигрантов».
Женщина для женщин
В сфере электронной коммерции Wildberries выделяется своим розово-фиолетовым логотипом, а ее клиентура на 70% состоит из женщин, которые часто делают покупки для всей семьи. Но прежде всего он выделяется своим основателем и управляющим директором Татьяной Бакальчук.
Бывшая учительница английского языка, женщина, добившаяся успеха самостоятельно, и мать четверых детей открыли компанию, находясь в декретном отпуске.«У нас родился месячный ребенок, и я хотела снова начать работать, чтобы не чувствовать себя просто матерью», — сказала она в одном из своих первых интервью в 2018 году.
Описывая себя как «интровертную», она возглавляет список самых богатых женщин России по версии Forbes с оценочным состоянием в 12,6 миллиарда долларов.
«Моим стартовым капиталом была моя работа, а моя семья — (их) поддержка», — сказал Бакальчук, который начал свой бизнес с заказа продуктов из каталогов 3 Suisses и Otto и перепродажи их в России.
По мере расширения компании она предложила новаторскую идею для России: взимать плату только после получения заказа, чтобы бороться с недоверием российских потребителей, привыкших к мошенничеству.
Сегодня в ее компании работает 40 000 сотрудников.
На сборном пункте на юго-востоке Москвы прошла Людмила, 36 лет. Она работает по соседству, и у нее есть запасы моющих средств и детских игрушек. Людмила говорит, что делает заказы раз в неделю и почти никогда не ходит в другие магазины. «Что действительно практично, так это то, что вы можете заказать все в одном месте — даже кофе.»
Независимая журналистика стоит денег. Поддержите Times of Malta по цене кофе.
Поддержите нас .