Что такое потребительские товары, примеры товаров в сфере FMCG
Сколько раз в неделю вы ходите в магазин? Кто-то скажет, что один раз, а другой, что посещает магазины ежедневно. А все зачем? Чтобы купить товары категории FMCG.
Я расскажу, что такое FMCG в торговле, что вообще относится к этой категории, а также то, как работает подобный рынок.
FMCG – что это значит?
Аббревиатура FMCG расшифровывается как Fast-Moving Consumer Goods, что в переводе с английского означает «товары повседневного спроса». Некоторые еще называют это «ширпотребом» или «товарами народного потребления», в сокращении ТНП. Так называют всю ту продукцию, которую среднестатистический человек приобретает на постоянной основе: фрукты и овощи, напитки, выпечку, бумажные салфетки, моющие средства и т.п.
Все, что относится к категории FMCG, имеет несколько отличительных свойств, среди которых стоит выделить следующие:
- Быстрый оборот.
- Короткий жизненный цикл. Товары из данного сегмента постоянно «заканчиваются» – продукты съедаются, зубная паста заканчивается. В связи с этим людям приходится регулярно их приобретать.
- Низкие ценники. Из-за низкой стоимости критичность восприятия у человека снижается, поэтому решение о покупке он обычно принимает за считанные секунды.
- Спонтанные покупки. Это качество вытекает из предыдущего: перед приобретением таких продуктов покупатели долго не думают, они просто кладут их корзину и сразу оплачивают покупку.
- Широкий ассортимент. На полках магазина всегда можно найти множество вариантов одной номенклатуры, отличающихся разве что производителем и ценой.
- Легкая заменимость. В категории ширпотреба редко можно найти какой-то сегмент без альтернативных вариантов. Поэтому, если вдруг определенная фирма разорится и закроется, ее место долго пустовать не будет…
Ширпотреб имеет определенное функциональное назначение – удовлетворяет потребность, но при этом не придает уникальности покупателю. При этом он реализуется в больших количествах, потому и приносит производителю довольно большую прибыль.
Типы потребительских товаров
На рынке FMCG насчитываются десятки тысяч товарных позиций, однако все их можно разделить на несколько простых категорий:
- продукты питания и напитки, включая фрукты и овощи,
- полуфабрикаты и готовые блюда, в том числе замороженная продукция и сухофрукты,
- косметика,
- принадлежности для личной гигиены,
- средства для стирки и уборки,
- лекарства, которые можно купить без рецепта врача,
- канцелярия,
- некоторые виды электроники и т.д.
Весь этот перечень также можно поделить на несколько отдельных групп (в зависимости от частоты совершаемых человеком покупок или от срока действия продукции). Например:
- Покупаемые с запасом или для долговременного пользования. В данном случае срок хранения продуктов может составлять от 3 лет и более.
- Повседневные, они же кратковременного пользования. Сюда же относят продукты, которые хранятся год или меньше.
- Для приема гостей – условная категория, включающая одноразовую посуду, декоративные изделия, бумажные салфетки и многое другое.
Есть также сезонная продукция, спрос на которую резко повышается с наступлением определенного времени года или при приближении праздников. Например, бутилированная вода и мороженое продаются лучше летом, канцелярия быстрее раскупается перед началом учебного года, а в канун нового года расходятся некоторые виды продуктов (типа майонеза и горошка) и все то, что может выступить в качестве хорошего подарка.
Особенности рынка FMCG
Для FMCG рынка характерен высокий уровень конкуренции, что связано с постоянным появлением новых видов товаров и производителей. Соответственно, ассортимент в этом сегменте огромный – вспомните, как в супермаркете порой приходится выбирать из нескольких десятков позиций.
Большую часть того, что представлено на современном рынке, производят принадлежащие крупным компаниям бренды. Они охватывают сразу несколько категорий и производят товары, удовлетворяющие практически все возможные нужды человека. К таковым, кстати, можно отнести Colgate, Johnson&Johnson, PepsiCo, Procter&Gamble, Coca-Cola, Oreo, Unilever и многие другие.
При производстве такой продукции важную роль играет упаковка. А все потому, что системы логистики и распределения часто требуют вторичной и третичной упаковки для повышения эффективности процессов (транспортировка, перевозка). Первичная упаковка же важна для защиты продукта и стимуляции продаж, потому она имеет зачастую яркое исполнение, дабы с легкостью привлечь внимание покупателя. Если говорить об интернет-магазинах и службах доставки продуктов, то не менее важную роль будет играть оформление карточки товара и отзывы покупателей.
Если же говорить об инвестициях в акции FMCG, то стоит помнить, что доходность у них низкая. Но преимущества их состоят в безопасности ставок, предсказуемости маржи, а также стабильности и регулярности дивидендов.
Структура рынка
Как мы помним, в связи с практически безграничным ассортиментом и высокой конкурентностью, рынок товаров повседневного потребления огромен. Путь товара состоит из четырех уровней:
- На первом уровне находятся производители – те, кто придумывает товар и воплощает в реальность задумки. Тут же продумывается рекламная стратегия компании или бренда, в связи с чем маржа у участников этого уровня очень высокая.
- Тут располагаются оптовики, скупающие продукцию крупных брендов большими партиями. Сюда относятся дистрибьюторы, которые развивают клиентскую базу и организуют маркетинговые мероприятия для продвижения продукции брендов. Есть и обычные оптовые компании-склады, которые ничем из вышеперечисленного не занимаются.
- На этом уровне располагаются розничные магазины, сетевые (Ашаны, Пятерочки, Магниты и т.д.), единичные (тот самый ноунейм магазин в вашем доме) и интернет-магазины. Первые имеют единое наименование и оформление, также схожую торговую матрицу и ценовую политику. Наценка при этом у них может составлять от 5 до 100%. Вторые же, единичные магазины, самостоятельны и закупаются обычно небольшими партиями.
- Здесь располагаются конечные потребители, которые покупают в магазине товары для личного потребления. Это как раз те, на кого ориентируются всевозможные стратегии продвижения, программы улучшения качества и планы по внедрению новых товаров.
Существуют отдельные производители, которые поставляют свою продукцию на рынок не вышеуказанным способом, а осуществляют прямые продажи. Типичный пример – AVON, Faberlic или Oriflame.
Экспресс-доставка и искусственный интеллект
Из-за пандемии спрос на доставку товаров повседневного спроса вырос многократно, сейчас почти все супермаркеты и крупные интернет-магазины привозят продукты на дом. В числе самых ярких игроков рынка – Перекресток, Метро, Сбермаркет, Лента, Окей, Пятерочка, Магнит, Озон Экспресс. Службы моментальной доставки продуктов типа Яндекс.Лавки и Самоката не только продают товары напрямую от производителей, но и реализовывают продукцию под собственным брендом (получается полный цикл – от завода до покупателя).
Месяц назад Амазон анонсировал производство умного холодильника, который будет следить за сроком годности продуктов и их запасами. Кроме того, он будет использовать ИИ, чтобы предсказывать, чего хотят пользователи, и заказывать продукты до того, как они закончатся.
Удачный опыт умного холодильника может задать тенденцию на то, что регулярное посещение супермаркета лишится смысла для многих людей. Но что будет потом? ИИ, который сканирует весь дом и знает о состоянии каждой вещи? Заменят ли службы доставки и ИИ обычные супермаркеты полностью?
Однозначно ответить пока сложно, время покажет. Кто знает, может быть, в будущем ИИ и товары будет выбирать за нас, освободив человечество от столь хлопотной рутины.
FMCG тренды в России | GfK
Охота за промо, удобство и экономия времени, интерес к ЗОЖ
По данным потребительской панели GfK[1], продажи на российском рынке товаров повседневного спроса (FMCG), включая лекарственные препараты, выросли на 2% в денежном выражении, — скромная динамика на фоне других секторов потребительского рынка. Для сравнения: обороты продаж автомобилей и бытовой техники росли двузначными темпами
«Несмотря на слабую общую динамику, на российском рынке товаров повседневного спроса происходят значительные качественные изменения – и на уровне поведения потребителя, и на уровне категорий, и на уровне каналов продаж», — говорит Сергей Яшко, генеральный директор GfK Rus.
· Основными факторами, влияющими на динамику рынка FMCG, являются с одной стороны рост частоты покупок, а с другой – снижение размера среднего чека. Похоже, что люди теперь менее склонны закупаться большими объемами и все чаще предпочитают ходить в магазин с большей частотой и за малыми партиями, вместо того, чтобы покупать товары повседневного спроса про запас.
· Еще один «виновник» снижения среднего чека — рост покупок по промо. Конечно, портреты современных потребителей очень разные и зависят от региона, но первое, о чем нужно упомянуть, — во всех регионах есть «охотники за промо». В прошлом году 46% россиян говорили, что ищут способ сэкономить и используют для этого товары по спецпредложениям. Способствуют росту доли охотников за промо большое количество товаров со скидкой, а также возросшая осведомленность потребителей о скидках – в этом им помогают онлайн-сервисы, агрегирующие промопредложения. В итоге доля покупок по промо в обороте упакованной продукции составила 27%.
· 54% россиян говорят, что для экономии ищут магазины с низкими ценами. Дискаунтеры по-прежнему выигрывают от этой ситуации. Более того, в ответ на запросы чувствительной к ценам аудитории в России появились жесткие дискаунтеры[3], доля которых пока не очень большая (порядка 1,3%), но темпы роста впечатляют (+44%).
«Стремление экономить не вполне объясняет причины снижения оборотов целого ряда категорий товаров повседневного спроса. Текущие тренды нужно рассматривать в контексте стиля жизни россиян, новых привычек потребления, которые стали активно развиваться последние два-три года. Ответ на вопрос, почему происходят столь заметные изменения трендов домашнего потребления, дают наши инициативные исследования, посвященные изучению здорового образа жизни и привычек питания в России», — говорит Сергей Яшко.
· Кроме экономии денег потребители в России очень ценят удобство и экономию времени. Поэтому готовая еда набирает популярность и становится альтернативой традиционному приготовлению дома. Этот тренд – прекрасная возможность для роста сектора общественного питания, который отъедает у ритейла свою долю в кошельке потребителя. По данным GfK, практически каждый второй (46%) покупатель говорит, что хотя бы раз в месяц или чаще посещает пекарни и кондитерские, каждый четвертый хотя бы раз в месяц ходит в рестораны быстрого питания (27%) или кафе (24%). Каждый пятый заказывает еду с доставкой через сервисы доставки еды.
Ритейлеры и производители, которые услышали запрос потребителей на удобство и экономию времени, выиграли от этого тренда. В регионах с высоким покупательским потенциалом и высокой занятостью, например, в Москве, Петербурге и ряде других крупных городах, – растет спрос на готовые блюда, готовую кулинарию. В 2018 году готовые к употреблению блюда выросли в Москве на 18%[4] (в упаковках), а в Санкт-Петербурге – на 12% (в упаковках).
«Удобный» тренд стимулирует рост e-commerce на рынке. В числе категорий с наибольшим вкладом в рост канала — бакалея, молочные продукты и неожиданно мясо.
· Еще один заметный тренд российского FMCG рынка – интерес к здоровому образу жизни / ЗОЖ. По данным исследования GfK, посвященного изучению влияния ЗОЖ на покупки домохозяйств, 58% покупателей в России говорят, что следуют правилам ЗОЖ при покупке товаров повседневного спроса.
Кроме этого, анализ реального покупательского поведения по потребительской панели GfK показывает, что покупатели мигрируют с менее здоровых к нейтральным категориям. И активно растут продукты, которые потребитель определяет для себя как более здоровые. Так, продажи индейки выросли на 16% (в натуральном выражении), соков с дополнительной ценностью (например, с витаминами, антиоксидантами, без сахара) — на 7,7% (в натуральном выражении). Потребление макарон твердых сортов увеличилось на 7,9%.
Практически каждый четвертый россиянин интересуется фермерскими продуктами (28%[5]), каждый пятый — продуктами Био / Эко / Органик — 22%.
У определенной группы потребителей вызывают любопытство коробочные решения с диетами на неделю. Больше всего интерес к ним — в Москве, где 6% говорят, что пользуются иногда такими кулинарными решениями.
Download (PDF)
Рынок FMCG впервые вернулся к росту после года снижения
Рынок товаров повседневного спроса (Fast Moving Consumer Goods, FMCG) впервые продемонстрировал положительную динамику после 12 месяцев снижения, свидетельствуют данные NielsenIQ (есть в распоряжении Sostav).
Объем продаж в натуральном выражении почти вернулся на допандемийный уровень: разница между вторым кварталом 2019 года и аналогичным периодом 2021-го составляет 0,2%. Основной вклад внесли сезонные категории, продажи которых выше в летние месяцы: энергетические напитки, безалкогольные газированные напитки и вода. Продажи табака и непродовольственных категорий продолжили снижение.
По итогам 12 месяцев, закончившихся в июне 2021 года, продажи в штуках сократились на 0,4%, в денежном выражении — выросли на 3,9%. Продовольственному сегменту удалось выйти в плюс (0,3%), рост продемонстрировала алкогольная группа (3,3%).
NielsenIQ
Константин Локтев, директор по работе с ритейлерами NielsenIQ Россия:
Текущий рост FMCG-рынка во многом обусловлен эффектом низкой базы 2020 года, когда сокращение потребления достигло своего пика после долгого периода стагнации. Однако есть основания надеяться, что позитивная динамика сохранится и в третьем квартале.
О полном восстановлении можно будет говорить после того, как фактор высокой инфляции перестанет влиять на покупателя: не стоит забывать, что в данном периоде денежные продажи FMCG выросли на 8,6%, но при этом инфляция за этот же период составила около 10,2%.
Продовольственные товары
Рынок продовольственных категорий (без учета алкоголя) вырос на 4,6% в денежном и на 2,2% в натуральном выражении. Его основным драйвером стали категории напитков — энергетики, квас, холодный чай, вода, безалкогольные газированные напитки, продажи которых выросли сразу на 15,6% в денежном, 9,2% в натуральном выражении, что стало самым высоким показателем среди всех групп продовольственных товаров. Двузначные темпы роста в денежном выражении также демонстрирует мороженое, масла и соусы.
NielsenIQ
Константин Локтев, директор по работе с ритейлерами NielsenIQ Россия:
Двузначный рост продаж напитков и мороженого — закономерное явление второго квартала, в котором такие сезонные категории традиционно показывают высокие результаты, особенно по сравнению с неординарным 2020 годом. Интерес представляет то, что произойдет на рынке в третьем и четвертом кварталах — именно они позволят более точно оценить, в каком направлении эволюционируют потребительские привычки.
Непродовольственные товары
Динамика в непродовольственном сегменте рынка остается слабее: продажи в денежном выражении сократились на 1,2%, в натуральном — на 6,1%. Как отмечает Константин Локтев, сегмент особенно пострадал в 2020 году, что до сих пор сказывается на состоянии рынка. «В апреле и мае 2021 года он впервые вышел в плюс, однако в июне динамика замедлилась и снова ушла в отрицательную зону», — комментирует он.
Наиболее сильное снижение натуральных продаж заметно в двух категориях: детские товары и товары для бритья — на 12% и 10,2% соответственно. Единственной группой, которой удалось продемонстрировать рост, стали небольшие категории, не входящие в крупные сегменты рынка: средства против насекомых, батарейки, кухонные полотенца, средства для удаления налета, освежители воздуха — «другие» непродовольственные товары.
Константин Локтев, директор по работе с ритейлерами NielsenIQ Россия:
Самое сильное снижение темпов продаж в непродовольственной группе демонстрируют товары для детей и товары для бритья. И если ситуацию в первой категории можно связать с активным перетеканием продаж в онлайн-канал, который постепенно движется к статусу основного для детских категорий, то во втором случае все еще сказывается влияние удаленной работы и ограничения социальных контактов. Остается надеяться, что с ростом социальной активности мы увидим восстановление этой индустрии.
Данные аудита NielsenIQ включают продажи упакованных товаров в продовольственных и непродовольственных категориях (всего более 250) в магазинах современной торговли — розничные сети федерального, регионального и местного уровня, и традиционной торговли — рынки, киоски, павильоны, в городах с населением свыше 10 тыс. человек.
Согласно другому исследованию NielsenIQ, 71% россиян продолжают экономить на фоне беспокойства из-за роста цен: 68% ограничивают себя в развлечениях вне дома, 67% — покупке новой одежды, 61% — походах в кафе и рестораны, 54% — ежегодном отпуске, 46% — покупке еды навынос и доставке готовой еды, 41% — покупке электроники.
FMCG — FM Logistic
FMCG — FM LogisticLa logique des transports urbain
Пищевая промышленность
Для выполнения поставленных клиентами задач FM Logistic использует только проверенные инструменты и методы. Постоянный обмен стандартизированными данными помогает нашему предприятию обеспечивать качество своих операций, которые к тому же всегда можно отследить. Компания предлагает различные режимы хранения продукции и разрабатывает те решения, которые соответствуют вашим производственным потребностям на всей цепи поставок.
Товары личной гигиены и бытовая химия
Наши решения гарантируют эффективность и последовательность дистрибуции ваших товаров. На сертифицированных складских комплексах, отвечающих самым последним требованиям, осуществляется весь комплекс услуг: ответственное хранение, обработка товара и транспортировка опасных грузов. C целью создания безопасной рабочей среды проводятся мероприятия, призванные минимизировать все возможные риски. В основе всей деятельности лежит мощная информационная система, которая интегрирует нормы по управлению данной категорией товаров.
Стремление к наилучшим показателям.
В борьбе брендов, которую ведут производители товаров широкого потребления, именно гибкость и надежность цепи поставок влияет на конечный результат. Четко следуя стратегии заказчиков, обеспечивая работу по всем каналам дистрибуции вплоть до конечного потребителя, мы предлагаем решения, которые гарантируют совершенствование процессов и повышение уровня производительности всей цепи поставок.
FM Logistic является образцовым партнёром для производителей и дистрибуторов. Компания разработала для них предложение, объединяющее транспортные потоки и отвечающее основным задачам рынка, — «Pooling».
Что такое FMCG?
В данной статье мы рассмотрим, что такое FMCG товары и в чем специфика данной сферы. Наверняка вам попадалась на глаза аббревиатура FMCG (фмсджи) и не спроста. Это сокращенное обозначение товаров широкого потребления и дословный перевод (fast moving consumer goods) обозначает — быстро-оборачиваемые потребительский товары. Все товары, которые люди покупают регулярно и очень часто, можно отнести к группе FMCG и это создает очень сильную конкуренцию на развитом и технологичном рынке данного продукта. Хотите узнать, почему вас давят конкуренты?
Сами FMCG компании являются достойными работодателями с хорошей заработной платой и низкой текучестью кадров. О причинах ухода ценных кадров. Сам рынок является достаточно стабильным и перспективным.
Товары FMCG
Какие же конкретные группы товаров повседневного спроса относятся к FMCG?
- Алкоголь;
- Продукты питания;
- Табачные изделия;
- Бытовая химия.
Хоть разновидностей потребительских товаров намного больше, нужно отметить, что FMCG товары: мясо, хлеб, сигареты, спички, презервативы, оборачиваются намного быстрее, нежели: часы, очки, телефоны и т.д. Это значит, что у покупателя быстрых товаров формируется привычка покупать эти товары в определенном месте и с определенной цикличностью. Поэтому технологии продаж FMCG товаров очень быстро развиваются, что отражается на ассортименте, удобстве и доступности для конечного покупателя.
Группе товаров FMCG характерны некоторые маркетинговые особенности:
- Низкий ценник на товары с невысокой доходностью. Низкий ценник заставляет частного покупателя приобретать товар, практически не задумываясь, принимать решение самостоятельно без консультации и помощи продавца.
- Оборачиваемость очень высокая, поэтому необходимо тщательно продумывать поставки товара и наполнение полок в магазине.
- Цикличность покупок высокая, так как хлеб, чай, стиральный порошок (товары имеющие короткий жизненный цикл) быстро заканчиваются и вынуждают человека совершать повторные покупки снова и снова.
Особенности FMCG маркетинга
Главной задачей FMCG маркетинга является — формирование устойчивой и осознанной необходимости у потребителя, а вот потребитель в свою очередь должен отдать предпочтение тому торговому бренду, который смог заинтересовать его своим ассортиментом, упаковкой и ценой. Вы, как потребитель, можете не разбираться в шампунях, но вы все ровно выберите продукт определенного бренда. Производитель об этом позаботился заранее. Как заинтересовать покупателя?
Маркетинговые инструменты FMCG
Рассмотрим основные инструменты ФМСИДЖИ:
- Реклама продукта. Когда название бренда ассоциируется с каким-нибудь товаром — это значит, реклама выполнила свою миссию сполна. Этого и добиваются все производители. Рекламные компании продуктов FMCG должна охватывать как можно большую аудиторию, речь идет о широте охвата, а не о направленности на конкретную целевую аудиторию.
- Точки реализации продукта. Чем шире распространяется товар, тем больше шансов будет на успех в продажах этого товара. Вы заметили, когда появляется новинка известной торговой марки, ее можно увидеть буквально везде, от большого супермаркета до мелкого магазина. Производитель постарался создать максимальную доступность к своему продукту.
- Расположение товара. Если вы слышали про мерчендайзинг, то это как раз про размещение товаров группы FMCG на полках в магазинах. Чем ближе к взору покупателя находиться продукция, тем больше заплатил производитель за продвижение своего продукта. От места на полке, может зависеть общий уровень продаж этого продукта. В самом низу, как правило, размещаются менее приоритетные товары.
- Внешний вид товара, упаковка. Цвет, изображения, шрифты, размер — над всем этим работали сотни людей. Упаковка является первой живой точкой контакта товара с потребителем. Она должна нравиться людям и вселять доверие в качество и ценность продукта: лампочка — экономичная, молоко — натуральное, конфета — без красителей и т.д.
Вывод
Данная публикация, осветила главные особенности товаров группы FMCG и тонкости этого рынка. Как вы видите, каждый товар имеет свою специфику, и понимая что такое FMCG, можно понимать разницу в продвижении данной группы товаров от любой другой, что поможет в формировании правильной маркетинговой стратегии.
Навигация по записям
Логистические решения для FMCG
Отлаженные схемы бесперебойной международной доставки товаров народного потребления (FMСG) всеми видами
транспорта с организацией маркировки и соблюдением всех необходимых требований законодательства стран ЕАЭС.
Отраслевое решение TELS обеспечивает:
- Оптимизацию затрат при организации перевозок комплектных и сборных грузов (собственные линии перевозок сборных грузов из Европы).
- Весь комплекс складской обработки товаров перед импортом в Россию и др. страны ЕАЭС.
- Маркировку крупных партий товаров в сжатые сроки.
- Комплектные перевозки автомобильным и железнодорожным транспортом из Европы, Азии и между странами СНГ.
- Сборные грузы автотранспортом из Европы в Россию и Беларусь.
- Контейнерные FTL и LTL перевозки из Китая и др. стран Юго-Восточной Азии.
- Международные авиаперевозки в любом направлении.
- Маркировка товаров (EAC, “Честный ЗНАК» и др.) на складах Польши, Литвы и Беларуси.
- Консолидация мелкопартионных грузов на складах стран ЕС для дальнейшей перевозки в сборной машине.
- Инвентаризация и переупаковка грузов.
- Комплектование товаров этикетками и инструкциями.
Страхование
Страхование рисков Клиента обеспечено:
- полисом страхования ответственности TELS перед Клиентами с лимитом ответственности 2 500 000 Евро по каждому случаю;
- страхованием грузов на условиях «от всех рисков»;
- привлечением подрядчиков с полисом страхования ответственности не ниже 600 000 Евро.
Страхование ответственности TELS и грузов осуществляется в ведущей мировой страховой компании с высоким рейтингом надежности – TTClub. Специалисты Юридического департамента TELS сами организуют все процессы от момента страхования до урегулирования страховых случаев.
________________
Экспертные комментарии и кейсы:
«Маркировка обуви уже работает»
«Доставка обуви из Китая с маркировкой кодами «Честный
знак»»
«Альтернативные схемы ж/д перевозки сборных грузов из Китая:
быстрее, по той же цене или дешевле»
«Сборные грузы: сократить логистические затраты, не теряя
скорости и прозрачности процессов»
«Промаркировать 50 тысяч единиц импортируемой продукции в
процессе перевозки»
Что такое FMCG.
Объясняем простыми словами — Секрет фирмыОсновной особенностью таких товаров становится скорость оборота: они производятся и продаются в очень больших количествах. Впрочем, есть и исключения: например, премиальный алкоголь.
Основные характеристики FMCG-товаров:
- частые покупки;
- относительно низкие цены;
- быстрое потребление;
- низкая маржа при больших объёмах и обширности распространения.
Пример использования на «Секрете»
«FMCG-компании сегодня тратят около $70 млрд на стандарты мерчандайзинга и следование им, покупку пространств и маркетинговые материалы, рекламные акции, выставки и так далее. Мы помогаем им следить за рынком».
(Гендиректор стартапа Trax Джоэл Бар-Эль — о бизнесе на использовании компьютерного зрения для анализа расстановки товара на полках в ретейле.)
Нюансы
У сегмента FMCG есть несколько достаточно интересных особенностей, сказал «Секрету» старший бренд-менеджер Snickers (компания Mars) Владимир Черных:
- Важен бренд. «Люди выбирают из своего ограниченного репертуара, то есть из в среднем порядка 4–5 брендов, которые они готовы рассматривать».
- Строгие стандарты безопасности и качества, так как они напрямую влияют на здоровье.
- Низкая скорость инноваций (следствие предыдущего пункта).
Практика
На российском FMCG-рынке ключевыми можно считать следующие тенденции:
Консолидация ретейлеров. Например, в 2021 году «Магнит» купил «Дикси», а «Лента» приобрела Billa.
Фокус игроков рынка сосредоточен на эконом-сегменте. Это выражается в том числе в запуске новых дискаунтеров. Например, X5 Group (владелец «Пятёрочек» и «Перекрёстков») запустила новую сеть «Чижик».
Растут продажи через интернет. По итогам 2020 года онлайн-рынок FMCG в России вырос на 102%. Как отмечает СЕО XWAY Антон Ларин, это связано с тем, что люди стали предпочитать заказывать товары впрок и выбирать более удобный вариант в виде курьерской доставки или самовывоза, чтобы не тратить время на походы в супермаркет.
Статью проверил:
FMCG или рынок быстро движущихся потребительских товаров: полное руководство в 2021 году
FMCG или быстро движущиеся потребительские товары характеризуются высоким спросом и строгими протоколами или инструкциями по обращению.
В эту модернизированную эпоху FMCG выделяется больше всего среди множества категорий потребительских товаров; но что они собой представляют и почему важно о них знать?
Что такое товары повседневного спроса или товары повседневного спроса?
Чтобы полностью понять важность FMCG, очень важно понять его основное определение.FMCG продается быстро и по относительно низкой цене. Примеры включают упакованные товары или скоропортящиеся продукты.
Судя по названию, они быстро движутся. Товары FMCG быстро исчезают с полок из-за их высокого спроса и скоропортящейся продукции.
Что такое товары повседневного спроса или товары повседневного спроса?
В этой категории представлен широкий выбор товаров. Практически все, что есть в продуктовом магазине или мини-маркете, — это быстро меняющийся потребительский товар.Сюда входят туалетные принадлежности, напитки, лекарства, отпускаемые без рецепта, и все расходные материалы.
Быстро продаваемые потребительские товары используются высокими темпами и пользуются спросом, потому что они являются предметом первой необходимости. Следовательно, если что-то используется ежедневно или часто, это быстро продвигающийся потребительский товар.
Примеры быстро движущихся потребительских товаров (FMCG): продажа быстро движущихся потребительских товаров с использованием QR-кодовВсе еще не уверены, какие продукты являются быстроходными потребительскими товарами? Вот список.
НапиткиНапитки, отнесенные к категории FMCG, включают ароматизированные напитки или просто воду, напитки в бутылках, банках и упаковках. У них есть срок годности, и всем нужно пить, что приводит к быстрому обороту на полках продуктовых магазинов.
Пищевые продукты в упаковке (полуфабрикаты / закуски)Все виды продуктов питания со сроком годности, поэтому их необходимо утилизировать как можно скорее. И так же, как напитки, нужно есть всем, будь то легкие закуски или готовые к употреблению блюда.
Туалетные принадлежностиДа, срок годности туалетных принадлежностей не истекает, и их можно хранить на полках в течение определенного периода времени. Но они необходимы, а это значит, что они востребованы и не задерживаются на полках слишком долго.
Сюда входят мыло, шампунь, средство для умывания, зубная щетка, зубная паста, туалетная бумага и многое другое.
CandyБлагодаря низкой стоимости и удовлетворенности, которые они обеспечивают, конфеты имеют быстрое время изготовления и короткий срок хранения.
КосметикаКосметика, такая как макияж и косметические товары, стала необходимостью для большинства населения. Среди продуктов, пользующихся высоким спросом и быстро продаваемых:
- Краска для волос
- Отбеливающие средства
- Лак для ногтей
Витамины и лекарства, отпускаемые без рецепта, необходимы. Все болеют, и всем нужны добавки, чтобы помочь своему телу в повседневной жизни.
ГалантереяСамое главное, кто мог забыть о самом необходимом на каждой кухне. Вот некоторые галантерейные товары, без которых не может обойтись каждая семья:
FMCG Industry in India
Будучи второй по численности населения страной в мире, нет сомнений в том, что Индия должна быть одной из стран с новаторским и растущим рынком FMCG. По-видимому, именно это и происходит сейчас, и что более интересно, так это продукты, которые имеют большую долю рынка.
В 2019 году 50% рынка в целом по рынку в Индии составляют товары для дома и личной гигиены.
Далее следуют 31% в сфере здравоохранения и 19% в сегменте продуктов питания и напитков.
Что привело к этим результатам?
Предположительно, продукты питания и напитки, наряду с продуктами для здоровья, должны стать наиболее востребованными и быстро продаваемыми потребительскими товарами. Однако в Индии, даже если объединить доли рынка, они равняются только домашнему уходу и личной гигиене.
Каким бы необычным это ни показалось, это объясняется изменением культуры и приоритета большинства его населения. Произошел сдвиг во взглядах.
Новый индийский потребитель характеризуется высокой осведомленностью и вниманием к вопросам здоровья и питания.
Новое поколение потребителей создало в стране растущий рынок с большим количеством товаров, чтобы удовлетворить растущие потребности в улучшении личной жизни. Одна из них — растущая дурная репутация увлажнителей и очистителей воздуха.
Наряду с изменением мышления произошло снижение налогообложения таких продуктов, как мыло, зубная паста и масло для волос, что сделало их более доступными для населения в целом. По мере того, как доступ к ресурсам становится проще, это подпитывает природу потребительства среди его составляющих.
США FMCG или быстро перемещающиеся потребительские товары
Население Соединенных Штатов Америки не такое же, как в Индии, и они не находятся рядом с ней, но это третья по численности населения страна. Он также является одним из самых индустриализированных с рядом компаний и корпораций, которые вносят свой вклад в быстро развивающийся рынок потребительских товаров.
Доминирующие компании по производству товаров народного потребления в СШАЭти компании не являются обычными поставщиками продуктов питания и напитков, напротив, они ежегодно генерируют миллиарды продаж и миллионы прибыли.
Они не просто продают один вид продукции, но производят и распространяют несколько из них. Вот некоторые из компаний, которые доминируют на рынке FMCG в Соединенных Штатах.
1. Procter & Gamble (P&G)Существует большая вероятность того, что один из используемых вами продуктов произведен компанией P&G, что достаточно, чтобы дать вам представление о том, насколько они велики в компании.У них есть широкий ассортимент товаров от средств личной гигиены до бытовых услуг.
2. Pepsi CoКто не слышал о Pepsi? И это должно дать вам представление об охвате их бренда и продуктов. Нет никаких сомнений в том, что они являются одними из пионеров и гигантов в индустрии сладких напитков. Что еще интереснее, это то, что их продукт — это не только Pepsi, но и ряд других упакованных и обработанных закусок, включая Doritos, Lays и Cheetos.
3.Coca ColaЗа PepsiCo идет их конкурент номер один — Coca Cola. Наряду с продуктом номер один, Кока-Колой, они также производят ряд других напитков.
4. Kimberly ClarkМенее известная компания-гигант, но вы хотя бы однажды использовали один из ее продуктов. Они производят продукты личной гигиены на бумажной основе, такие как салфетки для лица Kleenex и подгузники Huggies.
5. Kraft FoodsKraft продает множество продуктов, от томатного соуса Heinz до ассортимента повседневных товаров.Скорее всего, у вас на кухне есть хотя бы один крафт-продукт.
FMCG или компании по производству быстроразвивающихся потребительских товаров в Южной Африке
Каждая страна последовательно стремится к более современному обществу, в котором люди будут лучше осведомлены о своем здоровье и качестве жизни. В этом отношении даже Южная Африка переживает постоянный рост с ее быстро развивающимся рынком потребительских товаров.
Есть много движущих сил в этом развитии, от роста населения до людей, имеющих больший располагаемый доход. Однако, поскольку большинство домохозяйств еще не достигли уровня современных домов, рынок FMCG все еще сталкивается с неудачами, особенно в отделе товаров личной гигиены.
Несмотря на то, что может показаться фактором задержки, рост выручки региона на рынке товаров повседневного спроса экспоненциально рос на протяжении многих лет. Для сравнения: в 2017 году ВВП вырос на 4,8%. Повышенное личное потребление — одна из основных причин.
Доминирующие компании FMCG в Южной АфрикеНаряду с ростом потребительского характера населения растет число компаний, занимающихся производством и сбытом товаров повседневного спроса.Вот некоторые из них, которые доминируют на рынке.
1. Tiger Brands Ltd.Крупнейший производитель фасованных товаров в Южной Африке. Они производят широкий ассортимент продуктовых продуктов, без которых не может существовать ни одно африканское домашнее хозяйство.
2. RCL Foods Ltd.На втором месте находится компания, которая также конкурирует в отделе фасованных товаров. Как и у их конкурентов, у них есть широкий ассортимент продукции, что позволяет им занимать огромную долю рынка.
3. Мукомольные комбинаты НигерииКомпания производит и продает предметы первой необходимости, такие как мука и масло.
4. Distell Group Ltd.Отстраняясь от большинства производителей продуктов питания и галантереи, Distell — это компания по производству пива и напитков, производящая широкий ассортимент алкогольных напитков.
5. Pioneer Foods Group Ltd.Занимая пятое место, Pioneer конкурирует с большинством крупных компаний в сегменте упакованных товаров.Как и в случае с конкурентами, они производят широкий спектр продуктов, позволяющих им оказывать огромное влияние на жизнь жителей региона.
Список компаний, занимающихся товарами повседневного спроса или товаров повседневного спроса в Индии
Есть страны, которые являются основными направлениями для крупных промышленных и производственных игроков, и Индия является одним из них. С его огромным населением, растущим располагаемым доходом и изменяющимся отношением населения к более потребительскому характеру, он открывает путь для притока доходов для быстрорастущих компаний, производящих потребительские товары.Вот некоторые из них.
1. Hindustan Unilever Ltd.Занимая первое место, и по уважительным причинам компания имеет в общей сложности 40 брендов, которые распределены по 12 различным категориям. Уход за домом, личная гигиена, еда и напитки — назовите это, и у этой компании это есть. Согласно опросу, 9 из 10 домашних хозяйств в Индии имеют хотя бы один из своих товаров.
2. ITC Ltd.На втором месте в рейтинге находится компания, которая также является конгломератом, производящим продукцию различных категорий, от средств личной гигиены до напитков.
3. Nestle India Ltd.Обладая более чем 2000 брендами на местном и глобальном рынках, нет никаких сомнений в том, что Nestle является огромной быстроразвивающейся компанией по производству потребительских товаров. В Индии у них 8 производственных предприятий и 4 филиала.
4. Britannia Industries Ltd.Претендент в области расходных материалов, компания Britannia, имеющая 100-летнее наследие в стране. С того времени он создал ряд брендов и распространился по различным категориям, таким как печенье, молочные продукты и напитки, и это лишь некоторые из них.
5. Godrej Consumer Products Ltd.Компания Godrej занимает лидирующие позиции на рынке Индии — от домашнего ухода до личной гигиены. Они заняли первое место среди производителей домашних инсектицидов и средств по уходу за волосами, второе место по мылу и первое по освежителям воздуха.
FMCG или компании по производству быстроразвивающихся потребительских товаров в Китае
Занимая первое место как самая густонаселенная страна в мире, Китай имеет самый большой потребительский рынок по сравнению с любой другой страной. В сочетании с тем фактом, что между ним и США продолжается торговая война, конкуренция на быстрорастущем рынке потребительских товаров ограничена.
Результаты отражают текущую ситуацию, когда компании демонстрируют рост из года в год. Это не просто обычные поставщики продуктов питания и напитков, а огромные конгломераты с множеством дочерних компаний.
Вот некоторые из них.
1. WH GroupСписок крупнейших компаний по производству потребительских товаров в Китае возглавляет WH Group, специализирующаяся на мясной и пищевой промышленности.
2. China Agri-IndustriesКомпания Trailing behind — это компания, которая производит и продает широкий спектр продуктов в различных категориях, включая семена масличных культур, пшеницу и рис.Как правило, они являются ведущим поставщиком сельскохозяйственной продукции во всем Китае.
3. Yili GroupЧто касается молочных продуктов, Yili является крупным игроком на быстро развивающемся рынке потребительских товаров. Как и ожидалось, они предлагают широкий ассортимент продукции и даже занимают первое место в азиатской молочной промышленности.
4. Mengniu DairyMengniu Dairy, конкурент Yili Group, является еще одной ведущей быстрорастущей компанией по производству потребительских товаров в молочном сегменте.Однако у них есть более широкий ассортимент продуктов, так как они также включают мороженое.
5. TingyiКитай, наряду с другими азиатскими странами, широко потребляет лапшу. Tingyi занимает большую часть этого рынка, поскольку является крупнейшим производителем лапши быстрого приготовления во всем Китае. У них также есть множество продуктов, таких как напитки, торты и другие вспомогательные отрасли.
Как продавать быстро движущиеся потребительские товары или товары повседневного спроса
Независимо от того, в какой стране находится компания или в каком сегменте быстро меняющегося рынка потребительских товаров они конкурируют, все они делают одно, и это постоянно и постоянные маркетинговые кампании, чтобы превзойти своих конкурентов.
Большинство продуктов, предоставляемых каждой из крупных компаний, лишь незначительно отличаются от продуктов своих конкурентов. В других случаях более мелкие компании действительно производят более качественную продукцию, но не доминируют на рынке.
Все сводится к маркетингу. По мере того, как компании находят способы, чтобы их продукты нравились широким слоям населения, тем больше они становятся предпочтительнее.
Речь также идет об осведомленности. Независимо от того, насколько хорош продукт, если никто не знает о его существовании, его точно никогда не узнают на полках продуктовых магазинов и магазинов шаговой доступности.
Итак, вопрос в том, что крупные игроки делают правильно?
«Толкай и тяни» и стратегия
Различные компании реализуют разные маркетинговые стратегии в зависимости от своего рынка и условий, с которыми они сталкиваются в каждой демографической группе. Однако в самой базовой концепции они используют стратегию выталкивания или вытягивания.
Судя по названию, маркетинговый подход означает, что компании продвигают свои продукты к своим клиентам. Для этого они имеют столько оптовиков, дистрибьюторов и розничных торговцев, чтобы их продукция была на полках.Когда продукты находятся на верхних полках, они, вероятно, привлекут внимание покупателей и станут предпочтительным выбором.
Как бы просто это ни звучало, эта стратегия применима к быстрорастущему рынку потребительских товаров. Помните, что срок хранения этих продуктов невелик. У них быстрая обработка, потому что они необходимы и, следовательно, будут куплены, это просто вопрос того, кто будет продан первым.
На самом деле большинство потребителей не думают о товарах, которые они берут в продуктовом магазине или магазине.Ищете зубную щетку? Первое, что они достигают, — это то, что они собираются купить.
Стратегия вытягивания — полная противоположность. Вместо того, чтобы продавать свои продукты потребителям, они рекламируют преимущества, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Когда большая часть населения ушла в поисках этих товаров, розничные торговцы захотят, чтобы они были на своих полках.
По сравнению со стратегией push, pull позволяет компаниям знать, какие местоположения более восприимчивы к рекламе, и на их решения влияют.Это позволяет эффективно и действенно доставлять продукты в районы с высокими доходами.
Баланс между двумя
Ни одна стратегия не лучше другой. Компания не обязательно перенимает только одну из них, вместо этого реализуется баланс стратегии выталкивания и выталкивания. Эти двое всегда должны идти вместе.
Толчок — это быстрый способ сокрушить конкурентов. По мере появления новых продуктов старые закапываются и забываются.
С другой стороны, тяга позволяет компаниям пробовать воду и тратить время и ресурсы только на проверенных рынках. Стратегия экспериментальных и совершенно новых и уникальных продуктов.
Чтобы найти баланс между ними, необходимо всесторонне знать местоположение. Какие области более восприимчивы к рекламе? Где сообщества с высокой плотностью населения и огромным расходуемым доходом?
Упаковка играет огромную роль
Каждая стратегия может быть дополнена различными подходами.Поскольку притяжение можно сделать более эффективным с помощью привлекательных и всеобъемлющих рекламных кампаний, толчок может быть далее направлен через его упаковку.
Помните, что толчок не требует предварительного уведомления или требования со стороны потребителей. Вместо этого компании предоставляют услуги, основываясь на том, что они знают, как важно и необходимо. Это означает, что привлечение внимания клиента полностью основано на привлекательности продукта прямо сейчас.
Упаковка — это то, что сразу вызывает интерес у покупателя.Даже если они не продают лапшу, но упаковка выглядит соблазнительной, они в конечном итоге берут лапшу и смотрят. Это причина того, что продукты постоянно пересматриваются, чтобы оставаться интересными и выделяться на фоне конкурентов.
Однако концепция упаковки заключается не только в дизайне, но и в ее функциональности. Картонные коробки бывают разной формы, способы их открытия варьируются от продукта к продукту, а удобство понимания пищевой ценности не одинаково для каждого продукта.
Повышение привлекательности продукта за счет удобной упаковки стало стандартной практикой, и понятно почему. Большинство людей предпочли бы повторно закрывающуюся упаковку, чем традиционную разрывную пластиковую упаковку.
Люди, которые придерживаются более здорового образа жизни и которым легче понять раздел с информацией о питательных веществах на упаковке, — незамедлительный выбор. Это относится к молоку, хлопьям и фруктовым сокам.
Как продавать товары повседневного спроса или быстро перемещающиеся потребительские товары: проявите творческий подход, используя QR-коды
По мере того, как QR-коды становятся все более практичными, почти каждый крупный игрок на быстроразвивающемся рынке потребительских товаров интегрирует их в свой подход к улучшению своей продукции. упаковка.Это придает печатным СМИ цифровой аспект, открывая множество возможностей.
В зависимости от бренда у них есть собственный уникальный способ внедрения и эффективного использования дешевой, но полезной технологии — QR-кодов.
QR-коды для получения дополнительной информацииНаиболее распространенный способ использования QR-кодов на упаковке быстро продвигающихся потребительских товаров — это предоставление дополнительной информации о продукте. При сканировании покупатель попадает на страницу, где он может узнать больше о преимуществах для здоровья или рекламном контенте.
Каким бы простым это ни казалось, но эффективно. Есть люди, которых не только интересует упаковка продукции, но и желание узнать о ней больше. С помощью QR-кодов можно без ограничений доставлять больше информации, что делает продукт более привлекательным для этой аудитории.
Возьмем, к примеру, Heinz, для их «зеленой» упаковки они интегрировали QR-код, по которому клиенты могут узнать, что их новая упаковка означает для окружающей среды.
Связано: Как использовать QR-коды на упаковке продукта
Привлечение QR-кодовКогда у компаний есть больше ресурсов для инвестирования, они рассчитываются не только с направлением клиентов на веб-страницу, но и с некоторым типом интерактивного контента .Сюда входят небольшие игры, которые в большинстве случаев позволят клиентам что-то выиграть в конце.
Игры — не единственный способ привлечь клиентов. QR-коды также программируются таким образом, что в зависимости от того, в какое время дня или сколько раз QR-код был просканирован, клиент попадал к другому типу контента, и это то, что Coca Cola делала в прошлом.
Промоакции и скидки для QR-кодов
Обычным подходом для быстрорастущих компаний по производству потребительских товаров является использование QR-кодов для предоставления скидок и рекламных акций.
Когда клиенты сканируют изображение, им немедленно выдается ваучер или в обмен на их основную контактную информацию. Это выгодно не только для клиента, но и для компании, а также дает им больше возможностей для прямого маркетинга.
QR-коды для загрузки приложений
Говоря о крупных игроках на быстро меняющемся рынке потребительских товаров, большинство из них, вероятно, будет иметь приложение.
Unilever, например, предлагает широкий спектр доступных приложений в магазине Google Play, начиная от продуктивных и заканчивая личным развитием.
Эти компании затем помещали свои QR-коды на свою упаковку, чтобы направлять клиентов к своим приложениям. Это работает как быстрый способ продвижения своих приложений и приводит к циклическому циклу. Продукты приводят к загрузке приложений, и эти приложения делают продукты более привлекательными, что, в свою очередь, побуждает клиентов покупать больше.
У брендов, производящих фруктовые соки, например, есть приложения для фитнеса, которые побуждают клиентов вести здоровый образ жизни. Вместе с тем это постоянное напоминание о том, что их соки являются важным ингредиентом в этом стремлении.
Связано: Как использовать QR-коды App Store
Оставление отзывов с использованием QR-кодовQR-коды также могут быть созданы, чтобы клиенты оставили отзыв. Может показаться, что это служит только компании, но на самом деле аудитория привлекает внимание к тому, что то, что они говорят, имеет значение.
Отзывы создают связь между покупателем и брендом. И когда это произойдет, они, вероятно, еще больше предпочтут свою продукцию.
На самом деле люди, скорее всего, выберут бренд, который позволяет проводить обзоры, в отличие от конкурентов, которые этого не делают.
Это потому, что люди хотят, чтобы их слышали, поэтому, когда они видят, что отзывы являются приоритетом для бренда и что они упростили для своих клиентов возможность оставить отзыв, это становится аргументом в пользу продажи.
Обзор рынка FMCG: будущее быстроразвивающегося рынка потребительских товаров
Быстро развивающийся рынок потребительских товаров беспрецедентно развивается по мере изменения образа жизни и приоритетов людей.
Вместе с этим появляется более конкурентный рынок, который побуждает игроков становиться более универсальными, чтобы выделиться на фоне конкурентов.
В результате маркетинговые стратегии постоянно меняются и развиваются, внедрение и интеграция современных экономичных технологий, таких как QR-коды, позволит вам выгодно отличаться от конкурентов.
Связано: Как настроить отслеживание QR-кода: пошаговое руководство!
Если у вас есть дополнительные вопросы по QR-коду или вам нужно интегрировать QR-коды в ваш API или получить их оптом, вы можете связаться с нами для получения дополнительной информации прямо сейчас!
Сегментация рынка товаров повседневного спроса — полное руководство
Сегментирование вашего рынка невероятно важно, если вы хотите добиться успеха в любой отрасли.У него много преимуществ: от улучшенного маркетинга до упрощения расширения ваших предложений. FMCG (товары повседневного спроса) не исключение. На самом деле, есть много причин, по которым сегментация рынка товаров повседневного спроса иногда даже важнее в этой отрасли, чем другие. Есть много шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваши усилия по сегментации были максимально эффективными для вашего FMCG-бизнеса.
Во-первых, важно понять, почему сегментация так важна и что отличает товары повседневного спроса от некоторых других отраслей.Затем мы перейдем к некоторым ключевым практикам сегментации рынка FMCG.
Почему сегментация рынка важна?
В какой бы отрасли вы ни работали, почти всегда полезно сегментировать рынок на различные сегменты на основе ряда факторов, таких как потребности, ценности, поведение или интересы. Это дает широкий спектр преимуществ, таких как:
- Это поможет вам лучше ориентироваться на вашу аудиторию . Вместо того, чтобы разрабатывать продукты для широкого круга людей, вы можете сосредоточиться на конкретном сегменте и создать продукт, который более эффективно устраняет их болевые точки.
- Позволяет более точно и надежно продавать . Как указано выше, когда ваша целевая аудитория для маркетинга определена более точно, вы можете создавать маркетинговые материалы, которые будут более напрямую обращаться к вашим потенциальным клиентам, помогая вам строить более значимые отношения, легче их вовлекать и увеличивать ваши продажи.
- Снижает риски и оптимизирует расходы . Когда вы (правильно) нацеливаетесь на более конкретную группу людей, вы увеличиваете шансы на успешное превращение их в клиентов.Это позволяет вам более разумно использовать маркетинговые бюджеты, сосредотачивая ресурсы на людях, которые, как вы знаете, нуждаются в вашем продукте, вместо того, чтобы использовать дорогостоящий метод разброса.
(Узнайте больше о сегментации рынка в нашем полном руководстве по сегментации рынка)
Почему сегментация рынка важна для товаров повседневного спроса?
FMCG-товары можно определить как товары, которые продаются быстро и по относительно низкой цене. В эту группу товаров входят закуски, туалетные принадлежности, косметика и лекарства, отпускаемые без рецепта.
Эта категория обладает определенными характеристиками, которые делают сегментацию важной инициативой для любого бизнеса FMCG и влияют на ваш подход к сегментации.
- С товарами FMCG потребности и желания людей меняются — иногда значительно — в зависимости от того, где они находятся и кем являются с . Например, у кого-то, кто обедает вне дома с друзьями, могут быть совсем другие предпочтения по сравнению с тем, когда они едят дома после долгого рабочего дня. Это означает, что один человек может попасть в несколько сегментов в зависимости от своего окружения.Такого рода колебания не происходят так же, как у многих других типов продуктов, таких как автомобили или инвестиционные продукты. Таким образом, необходима сегментация по обстоятельствам.
- FMCG — пространство с высокой конкуренцией . Только подумайте об огромном количестве брендов картофельных чипсов или туалетной бумаги. Все эти бренды все время борются за клиентов, и чтобы конкурировать в такой среде, вам нужно хорошо понимать свой рынок и то, как на нем ориентироваться.
Получайте регулярные аналитические отчеты
Будьте в курсе последних результатов наших исследований, а также всех новостей нашей компании в нашем бесплатном ежемесячном информационном бюллетене.
Сегментация рынка товаров повседневного спроса — руководящие принципы, как сделать это правильно
Для FMCG-бизнеса при сегментации рынка следует использовать многие из лучших практик, применяемых другими типами компаний. Вот несколько способов получить максимальную отдачу от сегментации рынка как FMCG-компания.
Привлекайте нужных людей с самого начала
Одна из самых больших проблем при проведении сегментации в FMCG-организации — это заручиться поддержкой процесса со стороны основных заинтересованных сторон.Сегментация должна определять решения на всех уровнях бизнеса — от маркетинга до разработки продукта — поэтому важно привлечь этих людей с самого начала, чтобы оптимизировать окончательное внедрение сегментов.
Один из способов сделать это — провести интервью с ключевыми людьми в вашей организации. Это важно по нескольким причинам:
- Это позволяет вам собрать важные знания, существующие в бизнесе, для информирования самой сегментации.
- Это помогает создать поддержку.Имея скин в игре вначале, вы можете заинтересовать людей проектом и создать евангелистов, которые с большей вероятностью будут использовать дальнейшие исследования.
Еще один полезный совет — рассматривать клиентскую сторону «чемпионом» как во время исследования, так и во время внутреннего развертывания. Это должно быть объединено с «основной командой» на стороне клиента с представителями каждого из отделов, которые планируют использовать сегментацию.
Помните, что потребности человека могут меняться в зависимости от его окружения, что повлияет на ваш подход к сегментации в этой категории.
Как упоминалось выше, одним из уникальных атрибутов категории FMCG является то, что потребности потребителей меняются в зависимости от ситуации. Это означает, что с продуктами FMCG люди не обязательно вписываются в фиксированные, статичные сегменты. Таким образом, в большинстве случаев сегментация выполняется по поводам.
Если мы подумаем о категории алкогольных напитков, люди, как правило, употребляют самые разные напитки в зависимости от случая. Кто-то, пьющий пиво за ужином в среду вечером, будет мотивирован совсем другой потребностью, чем он / она будет в ночном клубе в субботу, где они могут пить что-то совершенно другое.Если поместить этого человека в один сегмент, результаты будут размыты, а не подчеркнуты две совершенно разные мотивации, присутствующие в этих случаях.
По этой причине при проведении маркетинговых исследований с целью информирования о сегментации важно уточнить, что и почему люди делают в разное время. Спросите их о различных сценариях, чтобы убедиться, что их разнообразные потребности представлены.
Об этом важно помнить в отношении товаров повседневного спроса, поскольку наши привычки и вкусы меняются так сильно, как не всегда в отношении других товаров.
Определите сегменты с наибольшим потенциалом для вашего бизнеса
Ключевым элементом проекта сегментации является разработка решения сегментации, делящего рынок на сегменты, на которые вы можете ориентироваться. На этом этапе исследования важно помнить, что даже несмотря на то, что один из ваших сегментов может составлять относительно небольшой процент рынка, на него может приходиться большая доля продаж. Это жизненно важный принцип, который следует учитывать в любой категории, но для FMCG он невероятно важен, учитывая, насколько конкурентоспособным может быть рынок.Сосредоточение внимания на нишевом сегменте за счет пристального внимания к потребностям потребителей может стать рецептом успеха.
Дополнить традиционные методы сегментации (собственными) этнографическими исследованиями
Каждая сегментация включает количественное исследование для группировки людей по сегментам на основе определенных характеристик. Это позволяет нам настраивать таргетинг на группы с похожими атрибутами с одинаковыми типами продуктов.
Мы всегда рекомендуем сочетать это с качественным исследованием, чтобы лучше понять ваши сегменты и помочь вам создать детализированный образ.Это качественное исследование может принимать разные формы — от глубинных интервью до онлайн-исследований, таких как онлайн-сообщество.
Для FMCG-брендов на данном этапе рекомендуем рассмотреть этнографию. Это дает вам уникальную и непревзойденную возможность по-настоящему понять свои сегменты — например, если вы действительно хотите познакомиться со своими любителями фитнеса, вы хотите видеть их в повседневной жизни. Что они делают после работы? Как выглядит их дом? Что у них в холодильнике?
Этнография дает вам уровень понимания, который вы не можете получить с помощью опросов.Сделать это лично невероятно удобно, но это может быть сложно с точки зрения логистики (особенно во время Covid) и дорого обходиться, поэтому не всегда возможно воспользоваться этим методом. Тем не менее, существует ряд самоэтнографических методов, которые вы можете использовать, чтобы получить такую глубину понимания с помощью мобильных исследований. Примеры включают в себя просьбу к людям создать дневник питания, заполнить видео или фото задания в магазине, чтобы помочь вам понять путь покупки, или взять интервью у друзей или членов семьи.
Понимание самоэтнографии может быть невероятно богатым, помогая вам действительно глубже понять свои сегменты, чтобы вы могли разрабатывать продукты, услуги и кампании, которые действительно соответствуют их потребностям.
Оживите свои сегменты
После того, как вы создали сегменты, следующая задача — воплотить их в жизнь. Есть несколько способов сделать это, но первый шаг — создать персонажей.
Что такое персона? Персона — это вымышленный профиль, который включает в себя основные качества каждого сегмента, включая их потребности, поведение и мотивацию. Цель персонажа — помочь другим в бизнесе понять каждый сегмент и то, чем они отличаются друг от друга, чтобы они могли лучше удовлетворять свои потребности.Как таковые, они, как правило, очень наглядны, поэтому их можно легко запомнить и поставить на передний план при принятии решений.
Именование здесь имеет жизненно важное значение. Запоминающееся имя может быть действительно полезно, помогая заинтересованным сторонам запомнить определяющие характеристики сегмента, чтобы они продолжали жить в организации.
Некоторые образы могут быть такими же простыми, как слайд PowerPoint. Но в Kadence нам нравится идти дальше, разрабатывая ряд визуальных результатов, которые вы можете использовать, чтобы помочь каждому в бизнесе понять ваши основные цели — от пакета C до производственного цеха.
Мы разработали все, от интерактивных PDF-файлов до инфографики, чтобы оживить различные сегменты. Некоторые методы, которые мы сочли особенно полезными, включают:
- Тизерные кампании на основе видео до презентации различных персонажей для создания интереса и заинтересованности
- Плакаты , чтобы привлечь внимание сотрудников и сотрудников в офисе
- Документальные фильмы с потребителями, представляющими каждый сегмент.Это может быть действительно эффективным способом воплотить сегментацию в жизнь и помочь ключевым идеям закрепиться у заинтересованных сторон на долгое время.
(вы можете узнать больше о нашей команде разработчиков и их возможностях).
Going global — как выйти на международное сегментирование
Большинство брендов FMCG являются глобальными, но их продукты могут варьироваться и меняются в зависимости от того, где они продаются. Таким образом, маркетологи часто спрашивают нас, нужно ли им иметь одно глобальное решение для сегментации или индивидуальные решения по региону или стране.
На самом деле ответ заключается в том, как вы будете его использовать. Если у вас есть маркетинговые группы, развернутые на страновом уровне, то страновой уровень — это то, что вам нужно, с, надеюсь, глобальной структурой, в которую все страны входят, и которую может использовать глобальная маркетинговая команда.
Если большая часть маркетинговых действий осуществляется одной глобальной командой, то лучше использовать одну глобальную сегментацию, поэтому она действительно зависит от настроек вашей организации и команды.
Нужна помощь в развитии сегментации рынка товаров FMCG для вашего бизнеса?
Сегментация рынка в сфере FMCG — это мощный способ проникнуть на ваш рынок, лучше понять своих клиентов, создавать более качественные продукты и заручиться поддержкой руководителей для реализации ваших планов.
Очень важно сделать это правильно. Есть много проблем и потенциальных ловушек, которые нужно преодолеть, но есть огромный потенциал роста в отрасли, где жесткая конкуренция и ожидания клиентов высоки.
Для достижения наилучших результатов полезно работать с экспертами. Чтобы узнать, как Kadence может помочь в сегментации рынка FMCG, прочитайте больше о наших возможностях сегментации, нашей работе в FMCG или свяжитесь с нами сегодня.
.
Новости FMCG: Новости компаний FMCG, Список товаров FMCG, последние обновления сектора FMCG
Индийское подразделение Mondelez India Foods и Procter & Gamble Home Products сообщает о двукратном росте чистой прибыли
Согласно последним нормативным документам, предоставленным Регистратору компаний (RoC), выручка Mondelez India Foods выросла на 10% до 8038 крор рупий в 2020-2021 годах, а чистая прибыль за отчетный год подскочила на 297% до 1001 крор рупий.Procter & Gamble Home Products сообщила о 7% -ном скачке выручки до 6314 крор рупий, а чистая прибыль выросла на 217% до 483 крор рупий.
Праздничные продажи увеличили рост FMCG до 21% в октябре
Большинство компаний подчеркнули в своих квартальных отчетах о доходах, что спрос в городах вырос, и его открытие после закрытия Covid привело к восстановлению , но рост в сельской местности замедлился из-за высокой базы.
Вклад в сельский бизнес Британии может вырасти до 50 процентов через 3 года
Крупнейший производитель печенья в стране, Britannia Industries, ориентация на сельскую местность остается неизменной, и выручка компании в сельской местности может достигнуть 50 процентов. центов в ближайшие три года на фоне постепенного восстановления городского спроса.
Atomy наладит производство в Индии
Производитель товаров для личной гигиены и ухода за детьми, а также добавок для здоровья, начавший свою деятельность в Индии в прошлом году, в настоящее время импортирует продукцию, полагаясь на нескольких поставщиков. .
Изменение рейтинга Britannia зависит от успеха в новых сегментах. ожидания аналитиков в размере 447 крор рупий.
Средства гигиены теряют популярность из-за снижения числа случаев заболевания Covid
В сфере личной гигиены спад был значительно выше: мытье рук снизилось на 37%, а дезинфицирующие средства — на 43%. .
Центр вносит поправки в Правила законодательной метрологии (упакованные товары) 2011 г.
«В целях защиты интересов потребителей Департамент по делам потребителей при Министерстве по делам потребителей, продовольствия и общественного питания не внес изменений. Правило 5 Законодательной метрологии (упакованные товары), Правил 2011, определяющее Приложение II, предписывающее размеры упаковки для различных типов товаров », — говорится в заявлении.
Вот как «Engage Fragrance Finder» от ITC Engage настроен на персонализацию процесса покупки ароматов
ITC Life Sciences and Technology Center использует технологический интерфейс, чтобы подобрать аромат к аромату. потребитель. После того, как QR-код отсканирован или ссылка нажата пользователем, он приводит потребителя к платформе поиска, чтобы ответить на несколько вопросов.
Сельские продажи устойчивы, городские продажи все еще не соответствуют росту до COVID: генеральный директор Dabur India
Несмотря на рост продаж, городские рынки все еще не соответствуют уровню до COVID. — По словам генерального директора Dabur India Мохита Малхотры, COVID растет и находится на пути восстановления, чему способствует возвращение современных каналов торговли, продаж через электронную коммерцию и улучшение мобильности по мере снятия ограничений.
Снижение продаж в сельской местности; нужно подождать и посмотреть, быстро ли отскакивает рынок: Emami
Компания, которая приступила к реализации проекта «Ходж» в четырех штатах с целью увеличения своего проникновения в сельскую местность, рассчитывает завершить текущий финансовый год, добавив к своей сети около 9000 городов и деревень, и сократит «полную модель охвата» до двух лет вместо трех лет, запланированных ранее.
Сделайте прибыльность своим приоритетом, говорит главный операционный директор Coke в Индии.
В своем подробном отчете о прибылях и убытках компания заявила, что Coca-Cola India становится сильнее на фоне сильного восстановления экономики » каналы вдали от дома с повышенной мобильностью, акцентом на доступность и многоканальный рост.
Рынок FMCG во втором квартале сократился на 0,5% из-за более высокой базы и низкого спроса
Год назад рост в сентябре за квартал был самым высоким за три года, чему способствовал рост категории гигиены покупки и закуски вне дома переходят на дома. Однако в этом году ситуация изменилась после улучшения мобильности и увеличения посещаемости ресторанов по мере ослабления пандемии.
Быстрый рост потребления: бизнес быстро восстановился, говорят ТНК, ориентированные на потребителя
В Apple Inc бизнес в Индии увеличился вдвое за последний год, и производитель iPhone с оптимизмом смотрят в будущее из-за высокого спроса на ее продукцию, заявил исполнительный директор Тим Кук во время объявления финансовой отчетности в пятницу.
Tata Consumer Products переводит свою чайную сеть на IHCL
«Tata Consumer Products постоянно оценивает свой бизнес в соответствии со своей стратегией и бизнес-целями. В результате этого процесса, компания решила перевести свой бизнес Tata Cha — сеть QSR формата чайных кафе в Qmin-Shops, управляемую дочерней компанией Indian Hotels Company Limited (IHCL) », — сообщила компания TCPL, ранее известная как Tata Global Beverages Ltd.
Coca-Cola регистрирует рост объема упаковок на 6 штук в третьем квартале на фоне улучшения продаж в Индии и других развивающихся рынках
Компания переживает восстановление продаж вне дома каналы, на которые повлияли ограничения на поездки в стране, вызванные пандемией.
Акции ITC по цене 285 или 225 рупий? Вот что сказали аналитики при публикации результатов за 2 квартал.
Оценка ITC в 16 раз больше прибыли за 23 финансовый год представляется справедливой, заявили в брокерской компании, предложив целевую цену на акции в 240 рупий.
Загрузить еще …
FMCG Полная форма | Что такое товары повседневного спроса
FMCG: Товары народного потребления
FMCG — это быстро перемещающиеся потребительские товары, также известные как потребительские товары (CPD).Эти товары относятся к товарам, которые продаются быстро и, как правило, недлительного пользования. Он также известен как Consumer Packaged Goods (CPG). Примерами товаров повседневного спроса являются безалкогольные напитки, полуфабрикаты, косметика, такая как бальзам для губ, подводка для глаз, дезодоранты, мыло, продукты общего пользования, такие как туалетная бумага, полотенце для лица, шапочка для душа, туалетное мыло, лекарства, отпускаемые без рецепта, и т. Д.
ПродуктыFMGC имеют короткий срок службы и обычно заменяются или продаются в течение короткого периода времени, как правило, в течение нескольких дней, недель или месяцев.Хотя норма прибыли от товаров FMGC сравнительно невысока, но они, как правило, продаются в больших количествах, поэтому совокупная прибыль является хорошей. Успех продуктов FMCG во многом зависит от капитала бренда, маркетинга, торговой сети и понимания поведения потребителей.
Отрасль FMCG является четвертым по величине сектором индийской экономики, и ее размер, по оценкам, вырастет с 30 миллиардов долларов США в 2011 году до 75 миллиардов долларов США в 2018 году. Она обеспечивает 5% общей занятости на предприятиях Индии.Растущая осведомленность, легкий доступ к продуктам и изменение образа жизни считаются основными факторами роста этого сектора.
Характеристика товаров народного потребления
1) С точки зрения потребителей:
- Обязательное использование
- Частая покупка
- Низкая стоимость
- Без усилий выбрать
- Поставляется в широком ассортименте
2) С точки зрения маркетологов:
- Низкая маржа
- Требуется большая распределительная сеть
- Ежедневная доставка
Ведущие индийские FMCG-компании
- Hindustan Unilever
- Амул
- Pidilite Industries
- Dabur India Ltd.
- Эмами
- Британия
- Parle Agro
- Colgate Palmolive India Ltd.
- Нирма
- Himalaya Healthcare Ltd.
- Халдирам
- Биканервала
- Zydus Wellness
- CavinKare
- Марико и др.
Быстро перемещающихся потребительских товаров — 15 основных тенденций в сфере продуктов питания и напитков на 2019 год
Пищевая промышленность и производство напитков по-прежнему претерпевают огромные изменения в связи с изменением предпочтений потребителей, новыми технологиями и мерами по адаптации известных брендов.Ниже представлен прогноз для FMCG (Fast Moving Consumer Goods) — 15 самых сильных тенденций в сфере продуктов питания и напитков на 2019 год.
1. Цепочки поставок на основе блокчейнов
Блокчейн в индустрии продуктов питания и напитков приобретает все большее значение как ключевая технология в управлении цепочкой поставок. Например, в прошлом году французский ритейлер Carrefour стал пионером в области отслеживания пищевых продуктов с помощью новой цепочки блоков для повышения безопасности пищевых продуктов. Что касается блокчейна в целом, мы рекомендуем наш блог «Как понять блокчейн за 7 минут».
2. Гиперлокальные цепочки поставок
Перевозка фруктов и овощей не только сокращает ненужные километры, но также может снизить пищевую ценность. В сочетании с желанием потребителей увидеть, откуда на самом деле берутся их продукты, появляется все больше и больше гиперлокальных цепочек поставок. Hyperlocal относится к еде, приготовленной или выращенной в этом регионе, например, к ресторанным садам. Например, ресторан Black Swan в Йоркшире был назван «рестораном с лучшим рейтингом в мире» в 2017 году.Примерно на двух с половиной гектарах земли почти все фрукты и овощи в ресторане выращиваются на месте или на ферме близлежащих родителей.
3. Технологии восстановления сахара
научно-исследовательских компаний все чаще используют новые технологии для снижения количества сахара в своих продуктах и удовлетворения потребительского спроса на более здоровую пищу. Помимо изменения ассортимента продукции, крупные пищевые компании используют достижения в области биотехнологий и новые подсластители.
4. Растущая тенденция к использованию частных торговых марок
Розничные торговцы все больше и больше инвестируют в свои собственные бренды, чтобы увеличить маржу и лояльность клиентов. Собственные торговые марки являются одной из доминирующих тенденций в сфере быстро движущихся потребительских товаров и представляют собой растущую угрозу для традиционных брендов товаров народного потребления. В ответ на это в индустрии потребительских товаров наблюдается растущая тенденция к использованию моделей прямого доступа к потребителю (D2C), при этом производители напрямую управляют взаимодействием с конечными потребителями через свои собственные онлайн- и офлайн-каналы сбыта.
5. Антибрендовые бренды
Кроме того, CPG-компаниям угрожает новый тип компаний, которые уделяют больше внимания продукции, чем маркетингу, и продвигают себя как антибрендовый бренд. Например, стартап Brandless предлагает ряд практичных органических продуктов за три доллара и очень успешно реализует эту бизнес-идею с момента ее запуска в июле 2017 года.
6. Важность нишевых рынков возрастает
Смещение парадигмы от массового потребления к все более индивидуальному потреблению и дифференцированным предложениям (устойчивость, экологическая совместимость, физиология и т. Д.) создает многочисленные нишевые рынки. Хотя основные тенденции в сфере продуктов питания и напитков не всегда связаны с устойчивым ростом и высокой прибылью, их не следует игнорировать, делая упор на доверие и сочувствие.
7. Прозрачность и устойчивость
Потребители стали более критичными и нуждаются в прозрачности в отношении происхождения ингредиентов и производственных процессов. Эта потребность в перестраховании отражается в высоких ожиданиях в отношении натуральных продуктов, а также в этических и экологических требованиях к производству, животноводству, каналам сбыта и упаковке.Поэтому на производителей растет давление, чтобы они публиковали «полную и честную» информацию о продукте. Однако опросы Mintel и Nielsen показывают, что в будущем потребители также будут с большей готовностью платить больше за экологически чистые, экологически чистые продукты.
8. Брендинг, ориентированный на здоровье
Пищевые бренды все чаще используют оздоровительные тенденции, чтобы подчеркнуть прозрачность, натуральные ингредиенты и пользу продуктов для здоровья. Это также отражается в тенденции к приобретению более «здоровых» продуктовых линеек.
9. Тенденция к алкогольной бедности и безалкогольным напиткам
Ответственное употребление алкоголя становится новым стилем жизни. В Австрии 40 процентов потребителей пива заявляют, что они пьют больше безалкогольного пива, чем в прошлом. В Великобритании потребление безалкогольного или слабоалкогольного пива даже увеличилось на 57 процентов за последние два года. Heineken, Adnams и Guinness — это лишь некоторые из гигантов напитков, которые в прошлом году отреагировали на эту тенденцию, выпустив новые сорта пива.
10. Напитки из каннабиса
Растущая тенденция на международном рынке — напитки с легализованными сортами каннабиса. Так называемые напитки CBD не содержат достаточно THC, чтобы оказывать опьяняющее действие, но, по словам производителей, они оказывают множество положительных эффектов на здоровье. Например, «Happy Hippie Kombucha» — это газированный чай, обогащенный полезными ферментами и конопляным маслом. Производители пива также подхватили эту подножку. Продажи напитков из каннабиса достигли 35 долларов США.6 миллионов в прошлом году. Если тенденция к росту сохранится, каннабис может остаться важной тенденцией в 2019 году.
11. Продукты, улучшающие красоту
Количество продуктов и пищевых добавок, обещающих пользу для красоты, растет. По мере роста потребительского спроса ожидается, что в сектор красоты войдут все больше продуктовых брендов и розничных продавцов.
12. Ферментированные продукты
Здоровье кишечника стало важной тенденцией наступающего года. Это также можно увидеть в покупке производителя чайного гриба Organic & Raw Trading Co компанией Coca-Cola.Чем больше научных доказательств в пользу продуктов, благоприятных для желудка, тем больше пробиотиков, таких как кимчи, мисо, кефир и чайный гриб, становится обычным явлением на наших полках.
13. Продукты питания и напитки на растительной основе
Рынок продуктов питания и напитков на растительной основе все еще находится на подъеме. В прошлом году продажи молока на растительной основе выросли на 3,1 процента, тогда как продажи коровьего молока упали на 5 процентов и к 2020 году сократятся еще на 11 процентов (источник: Mintel). Это сопровождается тенденцией к «альтернативам для всех», т.е.е. все больше и больше ингредиентов заменяется другими подходящими. Например, газированная вода «The Good Seed Kefir» использует местные растительные ингредиенты и разливается вручную в Мельбурне. Он содержит разновидность хризантемы, подслащен медом и произведен в соответствии с принципами традиционной китайской медицины.
14. Белок растительный
Компании все чаще смотрят на растительный белок как на замену животному белку. В начале 2019 года стартап Just стал первой компанией по производству растительного белка, которая стала публичной.В этом году мясо из лаборатории будет доступно в некоторых ресторанах. Ожидается, что эта тенденция будет распространена на новые продукты, такие как витамины, кофе и молоко.
15. Культура снеков со стандартами качества
В связи с растущей гибкостью мира труда тема «перекусов» также становится все более важной. По данным Innova, 63 процента миллениалов заявляют, что они заменяют еду закусками. Здесь также наблюдается тенденция к использованию экологически чистых, высококачественных и экологически чистых продуктов.
Заключение: Тенденции F & B 2019
Как и в 2018 году, здоровье, благополучие, экологичность и этика находятся на вершине списков предпочтений потребителей, но в еще большей степени. «Закуски» на высоком уровне будут приобретать все большее значение в будущем, как и продукты и напитки на растительной основе, имитация мяса и продукты из конопли. В технологической сфере ожидается, что использование ИИ и робототехники будет сопровождаться расширением приложений блокчейн.
Что такое FMCG (товары повседневного спроса) сейчас?
Цепочка поставок постоянно трансформируется
Как изменилась цепочка поставок?
Новое определение быстро движущихся потребительских товаров уже здесь
Быстро перемещающиеся потребительские товары (FMGC) традиционно определялись как менее дорогие, часто скоропортящиеся или потребляемые продукты.В эту категорию обычно входили продукты питания и напитки, туалетные принадлежности и косметика. Рынок для них был обусловлен сочетанием устойчивого спроса и непостоянства самих продуктов.
Однако COVID существенно изменил само определение категории FMCG. Согласно Goldman Sachs, ускоренный рост сегмента FMCG в сфере электронной коммерции опережает прогнозы до пандемии примерно на пять лет. Это связано с невероятным ростом потребительских расходов в Интернете на 44% в 2020 году — это самый высокий годовой показатель для U.S. рост электронной коммерции как минимум за два десятилетия и почти утроенный скачок на 15% в 2019 году. В целом, это огромный рынок, и многие из этих изменений сохранятся еще долго после того, как пандемия закончится.
Реалии складского хранения, фулфиллинга, складирования и транспортировки изменились
Бесчисленные предметы стали частью этого беспрецедентного сдвига. Прекрасный пример — влияние изменений на игрушки и игры. По мере того как люди изолировались в своих домах, семьи с детьми (и многие другие люди) начали заказывать головоломки, наборы для хобби и игры во все больших объемах.
Помимо изменений для потребителей, склады ощутили изменения тектонического уровня. Наблюдаются микротенденции, такие как оптимизация физического пространства для хранения и доставки. Несмотря на то, что рынок недвижимости наращивает запасы рекордными темпами, использование и доступность складских площадей будут оставаться на высоком уровне. Компании уделяют пристальное внимание способам максимально использовать имеющееся у них складское пространство и используют технологии и автоматизацию, чтобы повысить эффективность своей рабочей силы.Это гарантирует, что товары продолжают перемещаться через систему в руки клиентов.
COVID привел к серьезным сбоям в производстве товаров, которые, как считалось, составляли сегмент FMCG. Дом — это новая линия фронта для здоровья, безопасности, работы и семьи. Популярность таких товаров, как туалетная бумага, моющие средства, дезинфицирующие средства и крупы, взлетела до небес. Возникает вопрос, будет ли эффект долгосрочным и как будет выглядеть будущее в любом случае? Останутся ли потребители более ориентированными на дом или они вернутся к шаблонам, которые были очевидны в 2019 году?
Все категории, упомянутые до сих пор: уборка дома, работа по дому, приготовление пищи, физические упражнения и развлечения, безусловно, содержат элементы товаров длительного пользования.Однако FMCG содержит множество сопутствующих товаров, которые в настоящее время продаются невероятно быстро. Вы только что купили новое кухонное оборудование? Скорее всего, вы дополните его тарелками, тарелками, посудой и едой. Этот эффект переработки и сбыта является мощным двигателем быстрорастущего сегмента рынка продуктов. Он существенно изменил определение того, что именно входит в категорию товаров повседневного спроса.
Заключение
Партнеры по всей цепочке поставок должны адаптироваться к этим меняющимся условиям.Это означает изучение покупательского поведения и моделей покупателя и определение технологий, поддерживающих новый способ покупки, заказа, получения и потребления продуктов. Переход к электронной коммерции (будь то собственный веб-сайт продавца или торговая площадка, такая как Amazon) уже происходит, ускоряется в результате пандемии и, вероятно, останется. Это приводит к сдвигу цепочки поставок в упаковке, например, которая фокусируется на единичных упаковках, которые могут идти напрямую потребителям (а не от производителя к торговому посреднику) с технологиями и процессами, которые поддерживают эту другую модель.Это также способствует переходу к центрам «смешивания» мега-дистрибуции, которые объединяют многие бренды и продукты.
Массовые социальные события часто имеют далеко идущие и долгосрочные последствия для экономики и рынков. Великая депрессия сформировала то, как поколения американцев тратили, откладывали покупки и думали о своих отношениях с потребительскими товарами. Пандемия COVID-19, вероятно, будет иметь такие же последствия. Многие люди никогда не купят туалетную бумагу (или другие аналогичные необходимые товары) только тогда, когда их почти когда-нибудь снова нет!
Пришло время переосмыслить цепочку поставок, поддержать изменения и найти возможность преобразовать унаследованную инфраструктуру в автоматизированные средства, поддерживающие B2B, B2C и торговые площадки.Компании FMCG, использующие цепочку поставок, которая может напрямую связаться с потребителями, где бы они ни были приобретены, имеют наибольшие возможности для успеха в ближайшие годы. Хорошая новость заключается в том, что есть опытные и надежные партнеры, такие как Kenco, которые десятилетиями поддерживают эту модель цепочки поставок. Чтобы узнать больше о решениях Kenco для цепочек поставок FMCG, нажмите здесь.
Быстро перемещающиеся потребительские товары | Bosch Rexroth Румыния
МЫ ДВИГАЕМСЯ.
Интралогистика
Оптимизируйте весь поток создания ценности с помощью автоматизированных и стандартизованных внутренних транспортных систем и внедряйте приложения от циклической линейной транспортировки до контролируемой по потреблению с помощью транспортных систем Bosch Rexroth.
Погрузочно-разгрузочные работы
Если вам нужно точно захватывать и позиционировать с минимальным временем цикла, быстро переоснащать небольшие партии или гибко адаптироваться к производственным изменениям: эффективность и рентабельность имеют наивысший приоритет.Вы можете положиться на наш ассортимент как отдельных компонентов Pick & Place, так и комплексных решений по паллетированию.
Автоматика
Адаптация с производственными модулями: сборка, соединение, формовка, проверка или тестирование — наши помощники по производству и сборке поддержат вас при любых размерах партий и повысят вашу прибыльность и производительность. Интегрируйте гибкие функциональные модули в свои существующие линии.
Упаковка
Повысьте производительность и гибкость наших решений для автоматизированной упаковки.Это дает вам возможность поддерживать свою конкурентоспособность перед лицом постоянно меняющихся требований клиентов. Наши реконфигурируемые вспомогательные системы позволяют гибко соответствовать всем требованиям рынка, особенно в области переупаковки.
Повышение производительности
Управляйте своими процессами в соответствии с вашими индивидуальными потребностями с помощью нашей платформы автоматизации. Это поможет вам преодолеть классические границы между управлением машинами, миром ИТ и Интернетом вещей. Системные функции и компоненты электропривода идеально согласованы и могут быть интегрированы непосредственно в машину.
Решения для цифровых магазинов
Обеспечьте полную прозрачность, отслеживая рабочие условия и процессы с помощью интерактивной коммуникационной платформы и решений для локализации.