Тарифы втб банк москвы для юридических лиц: Тарифы и комиссии — Банк ВТБ

Содержание

тарифы на РКО юридических лиц, преимущества банка — tvoedelo.online

  • Главная
  • Банки
  • Открыть в ВТБ счет для ИП и ООО: тарифы, преимущества банка
  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

5950 руб 7000 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатный тариф
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

1200 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатный тариф
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

0 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатный тариф
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

1900 руб

Обслуживание

  • Год основания — 1990 г.
  • Крупный и надежный банк РФ
  • 500 000 российских предпринимателей пользуются продуктами и услугами банка
  • Открытие счета 0 р
  • Обслуживание от 0 р/мес
  • Бесплатных платежек от 5 шт/мес

Банк ВТБ (ПАО)

Банк с госучастием — залог стабильности

Заказать звонок

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Открыть счёт онлайн

Заполните форму ниже и Ваша заявка уйдёт сразу в банк, а мы перезвоним вам позже и предложим дополнительные бонусы от сервиса Твое Дело Онлайн и наших партнёров.

В банках такого не предложат. Это бесплатно. 😉

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Покупка в 1 клик

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку. ..

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Оформление заказа

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Оформить

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Чтобы узнать, какой тариф создан именно для Вас пройдите простой опрос, в конце — полезный подарок для роста Вашего бизнеса от Твое Дело Онлайн!

Взаимодействие заемщика и АО «ДОМ.РФ»

Перечень юридических лиц, осуществляющих обработку персональных данных:

1. АО «ДОМ.РФ» (ОГРН 1027700262270, ИНН 7729355614, адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка д. 10).

2. Банк ВТБ (ПАО) (ОГРН 1027739609391, ИНН 7702070139, адрес: г. Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 29).

3. АО «Банк ДОМ.РФ» (ОГРН 1037739527077, ИНН 7725038124, адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка д. 10).

4. ООО «ДОМ.РФ Управление активами» (ОГРН 1166746708733, ИНН 7704366195, адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10 пом. XI ком. 177).

5. Акционерное общество «Новосибирское областное агентство ипотечного кредитования» (АО «НОАИК») (ОГРН 1075406028720, ИНН 5406406890, адрес: г. Новосибирск, ул. Ядринцевская, д. 54, этаж 1).

6. Красноярский краевой фонд жилищного строительства (ОГРН 1032402944848, ИНН 2466082757, адрес: г. Красноярск, пр. им. газеты «Красноярский рабочий», 126, оф. 640).

7. Акционерное общество «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию Кузбасса» (АИЖК Кузбасса) (ОГРН 1034205074837, ИНН 4205058930, адрес: Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Терешковой, д. 22).

8. АО «Санкт-Петербургский центр доступного жилья» (ОГРН 1117847632682, ИНН 7838469428, адрес: город Санкт-Петербург, переулок Гривцова, дом 20 литер в).

9. АО «ДВИЦ» (ОГРН 1032501304329, ИНН 2536134842 , адрес: г. Москва, Николощеповский 1-й пер, дом 6, строение 1).

10. ООО «ВСК-Ипотека» (ОГРН 1117746240248, ИНН 7731404259, адрес: г. Москва, Островная улица, 4).

11. «Газпромбанк» (Акционерное общество) (ОГРН 1027700167110, ИНН 7744001497, адрес: г. Москва, ул. Новочеремушкинская, 63).

12. Общество с ограниченной ответственностью «Рыночный Спецдепозитарий» (ОГРН 1107746400827, ИНН 7736618039, адрес: Республика Дагестан, г. Дербент, ул. В. Ленина, д. 79, пом. 8).

13. Акционерное общество «Депозитарная компания «РЕГИОН» (ОГРН 1037708002144, ИНН 7708213619, г. Москва, Зубовский бульвар, дом 11А, эт. 7, пом. I, ком. 1).

14. Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179, адрес: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2).

15. ООО СК «Сбербанк страхование» (ОГРН 1147746683479, ИНН 7706810747, адрес: г.

Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, пом. 3).

16. ООО СК «ВТБ Страхование» (ОГРН 1027700462514, ИНН 7702263726, адрес: г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1).

17. АО «МАКС» (ОГРН 1027739099629, ИНН 7709031643, адрес: г. Москва, ул. М. Ордынка, д. 50).

18. Страховое акционерное общество «ВСК» (ОГРН 1027700186062, ИНН 7710026574, адрес: г. Москва, ул. Островная, д. 4).

19. ООО «ДОК-АРХИВ» (ОГРН 1197746722392, ИНН 7728493964, адрес: г. Москва, проспект Новоясеневский, дом 32, корпус 1, этаж 1, помещение VI, коридор 2, офис 185).

20. Публичное акционерное общество «Западно-Сибирский коммерческий банк» (ОГРН 1028900001460, ИНН 7202021856, адрес: г. Тюмень, ул. 8 Марта, 1).

21. Публичное акционерное общество «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОГРН 1022800000079, ИНН 280103444, адрес: г. Благовещенск, ул. Амурская, 225).

22. Акционерное общество «Банк Жилищного Финансирования» (ОГРН 1027739098639, ИНН 7709056550, адрес: г. Москва, ул. Верейская, д. 29, стр. 134).

23. ООО «Специализированный застройщик ДОМ.РФ ДЕВЕЛОПМЕНТ» (ОГРН 1177746479338, ИНН 7704412966, адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10 пом. XI ком. 164).

24. ООО «Директ Мейл Хаус» (ООО «Ди Эм Эйч») (ОГРН 1107746167760, ИНН 7707721112, адрес: 127572, г. Москва, ул. Угличская, д. 16).

25. ООО «Экстил создание сайтов» (ОГРН 1157746728501, ИНН 7725284024, адрес: 115114, Москва, Дербеневская ул., 20 строение 23, 1 подъезд, 2 этаж, комн.3.15)

СПАРК — Проверка контрагента, узнать сведения об организации по ИНН, анализ рынка в системе СПАРК-Интерфакс

1 Москва 134,15 81 790 650,20 33,32 %
2 Санкт-Петербург 91,82 21 966 175,41 8,95 %
3 Московская область 91,34 17 507 467,77 7,13 %
4 Тюменская область 141,29 10 731 908,63 4,37 %
5 Краснодарский край 63,93 6 982 851,96 2,84 %
6 Свердловская область 55,70 6 544 378,94 2,67 %
7 Республика Татарстан 57,01 5 912 056,28 2,41 %
8 Нижегородская область 66,63 5 108 443,77 2,08 %
9 Красноярский край 75,79 4 602 145,74 1,87 %
10 Самарская область 51,39 4 555 909,94 1,86 %
11 Башкортостан (Республика) 54,74 4 143 430,64 1,69 %
12 Ростовская область 50,42 3 706 578,69 1,51 %
13 Кемеровская область 97,45 3 559 172,22 1,45 %
14 Челябинская область 47,14 3 516 332,30 1,43 %
15 Новосибирская область 35,84 3 401 496,76 1,39 %
16 Пермский край 50,19 2 862 888,77 1,17 %
17 Приморский край 48,74 2 578 156,83 1,05 %
18 Иркутская область 51,45 2 551 634,44 1,04 %
19 Воронежская область 52,35 2 345 212,33 0,96 %
20 Ленинградская область 70,54 2 302 998,03 0,94 %
21 Белгородская область 76,66 2 276 358,24 0,93 %
22 Калининградская область 54,25 1 942 842,15 0,79 %
23 Вологодская область 52,38 1 749 852,03 0,71 %
24 Хабаровский край 49,13 1 660 687,74 0,68 %
25 Калужская область 72,14 1 615 457,73 0,66 %
26 Волгоградская область 42,42 1 464 757,15 0,60 %
27 Ярославская область 43,31 1 439 430,46 0,59 %
28 Алтайский край 32,26 1 430 455,77 0,58 %
29 Ставропольский край 40,13 1 422 899,05 0,58 %
30 Оренбургская область 49,78 1 406 729,61 0,57 %
31 Саратовская область 34,80 1 400 069,26 0,57 %
32 Липецкая область 72,20 1 374 978,35 0,56 %
33 Удмуртская Республика 41,31 1 374 187,91 0,56 %
34 Тульская область 51,16 1 364 418,82 0,56 %
35 Томская область 50,40 1 293 777,11 0,53 %
36 Владимирская область 46,36 1 227 037,27 0,50 %
37 Мурманская область 88,47 1 212 648,17 0,49 %
38 Омская область 30,93 1 135 973,43 0,46 %
39 Саха (Республика) (Якутия) 50,29 1 072 922,52 0,44 %
40 Коми (Республика) 67,63 1 021 277,56 0,42 %
41 Рязанская область 40,83 976 300,88 0,40 %
42 Тверская область 33,99 962 786,05 0,39 %
43 Смоленская область 40,55 957 554,23 0,39 %
44 Курская область 52,17 924 692,72 0,38 %
45 Кабардино-Балкарская Республика 90,92 900 663,54 0,37 %
46 Пензенская область 36,16 770 981,00 0,31 %
47 Тамбовская область 52,61 744 194,46 0,30 %
48 Кировская область 26,73 740 951,77 0,30 %
49 Брянская область 44,82 723 485,40 0,29 %
50 Ульяновская область 31,12 720 926,67 0,29 %
51 Республика Крым 22,41 694 382,85 0,28 %
52 Сахалинская область 48,83 653 304,08 0,27 %
53 Архангельская область 33,54 649 333,35 0,26 %
54 Ивановская область 23,93 615 981,93 0,25 %
55 Чувашская Республика-Чувашия 29,30 584 117,98 0,24 %
56 Амурская область 42,41 571 451,56 0,23 %
57 Астраханская область 39,63 508 055,20 0,21 %
58 Дагестан (Республика) 16,79 491 514,98 0,20 %
59 Новгородская область 44,42 485 394,55 0,20 %
60 Орловская область 39,88 474 230,56 0,19 %
61 Мордовия (Республика) 41,12 473 335,20 0,19 %
62 Карелия (Республика) 24,90 457 107,43 0,19 %
63 Бурятия (Республика) 22,21 436 127,23 0,18 %
64 Магаданская область 113,14 433 443,68 0,18 %
65 Камчатский край 45,46 423 624,64 0,17 %
66 Марий Эл (Республика) 36,26 400 294,82 0,16 %
67 Псковская область 33,72 397 313,30 0,16 %
68 Забайкальский край 29,53 373 109,88 0,15 %
69 Костромская область 26,00 339 066,17 0,14 %
70 Курганская область 27,01 310 943,06 0,13 %
71 Хакасия (Республика) 39,49 303 267,57 0,12 %
72 Чеченская Республика 22,61 224 494,95 0,09 %
73 Севастополь 18,35 195 965,46 0,08 %
74 Карачаево-Черкесская Республика 32,06 184 881,47 0,08 %
75 Чукотский автономный округ 149,17 163 039,91 0,07 %
76 Северная Осетия-Алания (Республика) 17,94 157 057,85 0,06 %
77 Алтай (Республика) 31,24 151 552,92 0,06 %
78 Адыгея (Республика) (Адыгея) 23,69 144 104,55 0,06 %
79 Тыва (Республика) 14,27 50 890,17 0,02 %
80 Калмыкия (Республика) 14,55 50 805,52 0,02 %
81 Еврейская автономная область 18,69 43 913,11 0,02 %
82 Ингушетия (Республика) 8,60 43 447,69 0,02 %

Топ-5 российских акций: рекомендации недели

На основании аналитики BCS Global Markets рассказываем, какие компании и почему будут интересны для инвесторов на этой неделе.

ПАО Газпром

Хотя потенциальный сюрприз по дивидендам был реализован в середине апреля, для бумаг ПАО Газпром есть много катализаторов: существенное улучшение ситуации на европейском рынке газа, благоприятный консенсус по прибыли за 2021 г. и завершение строительства Северного потока – 2 (США фактически перестали противодействовать проекту).

Именно поэтому ПАО Газпром — российская транснациональная энергетическая компания, более 50 % акций которой принадлежит государству — прочно удерживает место в топ-5.

Северсталь

Северсталь — наш фаворит.  Внутренние цены на г/к прокат в России не изменились за неделю и составили $1 161/т, что позитивно для компании, благодаря более высокой доле продаж внутри страны (порядка 63%).

Бумаги Северсталь, на наш взгляд, остаются привлекательными с M2M P/E всего 2.5x. Более того, дивидендная доходность по M2M может составить 25% с учетом экспортных пошлин на сталь в размере 15% и сопоставимого снижения цен на внутреннем рынке. Тем не менее мы считаем, что, как только пошлины вступят в силу, внутренние цены стабилизируются, это в свою очередь поддержит финансовые показатели компании в краткосрочной перспективе

Алроса

Российская группа алмазодобывающих компаний занимает лидирующую позицию в мире по объёму добычи алмазов и активности на мировом алмазном рынке.

Высокий спрос в США и Китае продолжает поддерживать рынок алмазов в основных хабах, и как следствие, в Индии сохраняются перспективы роста. Хороший спрос со стороны европейских ювелиров обеспечивает позитивную динамику торгов в Бельгии. Между тем, несмотря на двухнедельный период отпусков, торговля в США на рынке алмазов шла довольно активно.

Следовательно, мы ожидаем, что стабильно высокий спрос на бриллианты, дефицит запасов у огранщиков и повышение цен на алмазы (примерно на 20% в 2021 г. по оценке Rapaport) продолжат оказывать поддержку операционным и финансовым результатам Алросы.

Банк ВТБ (ПАО)

Российский универсальный коммерческий банк c государственным участием может привлечь внимание инвесторов к бумаге, которая все еще торгуется на низком уровне, за счет перспектив сильных результатов за 2021 г. , а также ожидания коэффициента дивидендных выплат за этот год на уровне 50%.

Ближайший катализатор — релиз результатов за 2К21 по МСФО в августе.

Русал

Один из постоянных участников ТОП-5 — UC Rusal, лидер в мировом производстве алюминия, сейчас фундаментально недооценен при M2M P/E 2.2x.

Между тем стремительный рост цен на алюминий (+27% с начала года на LME и +11% к/к во 2К21) должен стать одним из факторов улучшения операционной динамики компании и может привести к двукратному повышению EBITDA к/к.

Кроме того, поддержку должно оказать потенциальное снижение долговой нагрузки: UC Rusal может сократить чистый долг более чем на 35% в этом году. Наконец, новые экспортные пошлины в России (вступают в силу с 1 августа), вероятно, окажут лишь ограниченное влияние на рыночную капитализацию компании — эффект в пределах 3%. В целом мы ожидаем сильных финансовых результатов за 1П21 по МСФО, что должно привести к ререйтингу.

Нужны идеи для инвестиций, но нет времени для постоянного мониторинга рынка? Ознакомьтесь со свежими подборками в разделе «Во что инвестировать», чтобы получить актуальные данные.

БКС Мир инвестиций

Превосходство через технологии вместе сdigital cube

 

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении информации, размещенной на сайте компании «ДИДЖИТАЛ КЬЮБ» (Digital Cube) в сети интернет по адресуhttps://cubedigital.ru/  (далее – Сайт), которую пользователи могут получить во время использования сайта и его сервисов.

Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов сайта.

  1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей политики под персональной информацией пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования сервисов сайта.
Обязательная для предоставления сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе ip -адрес, данные файлов cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, информация о провайдере и иная подобная информация.

1.2. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту: https://cubedigital.ru/. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

1.3. Вышеперечисленные сведения могут использоваться администрацией сайта без согласия пользователя в статистических целях, относящихся к работе, безопасности и оптимизации сайта.

  1. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые предоставляет пользователь.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения пользователем регистрационных форм на сайте и включают в себя следующую информацию:

2.2.1. Имя пользователя;

2.2.2. Контактный телефон пользователя;

2.2.3. Адрес электронной почты (e-mail) пользователя;

2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2.5 и 6.2. Настоящей политики конфиденциальности.

  1. Цели обработки персональной информации пользователей

3.1. Персональные данные пользователя администрация сайта может использовать в целях:

3. 1.1. Предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

3.1.2. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя.

3.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.

3.1.4. Обработки и получения платежей.

3.1.5. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

3.1.6. Предоставления пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.

3.1.7. Предоставления доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

  1. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам

4. 1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

4.3.2. Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем.

4.3.4. Передача предусмотрена Российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.3.5. В случае продажи сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей политики применительно к полученной им персональной информации.

4.4. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

4.5. При утрате или разглашении персональных данных администрация сайта в кратчайшие сроки информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.7. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.

  1. Права сторон

5.1. Пользователь вправе:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных в целях использования определенных сервисов и пользования сайтом.

5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация сайта вправе:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами передачи персональных данных пользователя, за исключением предусмотренных настоящей политикой конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5.2.5. Обратиться в суд к пользователю, если будет выявлена преднамеренная рассылка пользователем спама с использованием ресурсов сайта.

  1. Ответственность сторон

6.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения администрацией сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.

  1. Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 7-ми календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

  1. Дополнительные условия

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.

8.2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.

8.3. Действующая политика конфиденциальности размещена на официальном сайте компании «ДИДЖИТАЛ КЬЮБ» по адресу: https://cubedigital.ru/.

 

Андрей Костин: самый влиятельный российский финансист и глава «копилки Путина» бросает вызов стереотипам олигархов | The Independent

Создайте образ самого влиятельного банкира России, руководящего организацией, подпадающей под западные санкции и обвиняемой в некоторых кругах в том, что он является копилкой Владимира Путина.

Думаю, вы представите себе сурового синяка из Политбюро в форме стены в черном костюме, черных очках и густых бровях, окруженного парой телохранителей. Подозреваю, что его кабинет будет представлять собой огромное здание с дубовыми панелями на серой сталинской бетонной плите у Кремля.Портрет Путина мягко светился сверху на широкий стол из красного дерева.

Это далеко не так.

Андрей Костин, глава государственного банка ВТБ, встречает посетителей сияющей улыбкой, в рубашке с открытым воротом и радостным рукопожатием. Он озорной, как и многие влиятельные россияне. Осенью прошлого года он шокировал западных инвесторов, обратившись к гостям на гала-ужине огромной международной банковской конференции в Москве в костюме Иосифа Сталина.

У него хороший английский, а его офис — на 58-м этаже здания из стекла и стали в финансовом районе Москвы — светлый и просторный, в нем выставлены произведения современного русского искусства.Огромные окна закрывают комнату с двух сторон, очевидно, с видом на центр города и монументальное здание правительства Белого дома в России. Я говорю «очевидно», потому что, когда я приезжаю, все, что можно увидеть, — это густые белые снежинки и туман. Это все равно, что сунуть голову в перьевую подушку.

ВТБ попал в заголовки газет в Великобритании во время лондонского размещения Олегом Дерипаской своего алюминиево-энергетического гиганта EN +. Одно из многих критических замечаний по поводу размещения акций заключалось в том, что средства, привлеченные из британских пенсионных фондов, будут погашать ссуды, причитающиеся ВТБ, находящемуся под санкциями после «авантюр» России на Украине.Критика была особенно резкой, потому что критики обвиняли ВТБ в ссуде денег клиентам по приказу Кремля.

Это утверждение Костин, которого конкурирующий банкир описывает как «оставшегося в живых», управляющего банком в течение 15 лет, — категорически отрицает. «Никогда!» он говорит. «Фигня. Это чушь, полная чушь. Ни разу не было случая, чтобы г-н Путин позвонил мне и сказал «дайте ссуду». Даже если бы он спросил, я смог бы найти 100 причин, почему этого нельзя делать.

Аналогичным образом, дочернюю компанию ВТБ, RCB, журналисты, расследующие Панамские документы, обвинили в загадочном ссуде сотен миллионов долларов другу Путина виолончелисту, причем в сообщениях утверждается, что деньги были переведены через офшор на 2 миллиарда долларов. сеть. Были сделаны предположения — и отвергались — что это были деньги Путина. И снова Костин говорит, что у ВТБ чистые руки: «Ха! Это была отличная история: когда были опубликованы панамские документы, все журналисты спрашивали: «О, где деньги Путина, где они? Но чьи деньги были найдены в Панамских документах? [Дэвида] Кэмерона и [президента Украины Петра] Порошенко.Ни одного высокопоставленного российского чиновника ».

Он весело отзывается о своей теме: «Потом были опубликованы« Райские бумаги »: не было упомянуто ни одного высокопоставленного российского чиновника. Но кто был? Королева Британии! Извините за это, потому что я люблю ее. Да, и министр торговли США [Уилбур Росс]. Никаких российских высокопоставленных чиновников ».

Циники укажут здесь, что главная роль Росса в Paradise Papers заключалась в том, что он показал, что он инвестировал в судоходный бизнес, связанный с московской компанией, в состав акционеров которой входили друг Путина и партнер по дзюдо Геннадий Тимченко и зять Кирилл. Шамалов, ну вот.

На самом деле, когда дело доходит до разногласий по поводу офшорных гаваней, Костин выступает против того, что он считает западным лицемерием. «У России нет офшоров. Все они существуют в Америке, в Великобритании, в Европе. Так что если вы хотите с этим бороться, закройте их! »

Многие россияне говорят, что Великобритания лицемерна в таких вопросах, потому что, по их утверждениям, она позволяет предполагаемым российским мошенникам оставаться в Лондоне и избегать правосудия на родине.

Костин явно глубоко раздосадован, в частности, одним делом с банкиром Андреем Бородиным, который бежал в Великобританию из России после того, как ему было предъявлено обвинение в 12.Банковское мошенничество на 8 миллиардов рублей (162 миллиона фунтов стерлингов). Успешно попросив политического убежища, Бородин купил особняк в Беркшире за рекордные 140 миллионов фунтов стерлингов и с тех пор живет здесь. Для Костина это личное, потому что предполагаемое мошенничество имело место в Банке Москвы, который взял на себя ВТБ, только чтобы найти то, что Костин называет «огромными потерями».

«Такие люди, как Бородин, получают политическое убежище, а теперь он неприкасаемый», — пожимает плечами он.

Бородин утверждает, что его преследовали по политическим мотивам из-за того, что он был близок к свергнутому мэру Москвы Юрию Лужкову и его жене-миллиардеру.Он отрицает все обвинения.

Костин говорит, что на предыдущей встрече в Давосе он спрашивал Дэвида Кэмерона о подобных инцидентах, связанных с предоставлением убежища, но тогдашний премьер-министр, очевидно, ответил, что «все решают наши суды».

По его словам, российские компании часто используют офшоры из соображений налоговой безопасности и безопасности. Критикуя компании, которые поступают так, он добавляет: «Наше правительство не должно их наказывать, а должно сделать возвращение бизнеса более привлекательным». Он одобряет некоторые меры, такие как ограничение того, сколько банки могут предлагать финансирование офшорным фирмам.«Дело движется», — говорит он. «Я знаю ряд наших крупных клиентов, которые сейчас перерегистрировали здесь свою компанию».

По нашему мнению, г-н Трамп не хочет санкций, потому что он понимает негативное влияние на весь спектр отношений между Америкой и Россией

ВТБ действительно имел крупный европейский инвестиционный банк в лондонском Сити, но потратил около 100 Переезд сотрудников, о котором в то время сообщалось, был связан с Брекситом. На самом деле, санкции и более долгосрочные последствия финансового кризиса были больше связаны с этим, говорит он.По его словам, важным фактором также стали новые жесткие финансовые правила в отношении российских банков.

Если Кремль приложил руку к результату Брексита, как утверждают некоторые, Костин, похоже, ничего об этом не знал. Он потерял 1 миллион долларов своих собственных денег, инвестируя в фунт стерлингов перед референдумом, будучи настолько убежденным, что он был уверен в том, что Остальные победят.

Теперь, когда в Лондоне работает всего около 250 сотрудников, он также консолидировал свои европейские операции, закрыв свой французский бизнес и сделав Франкфурт головным офисом с дочерней компанией в Австрии.

Самой большой проблемой для ВТБ — как с точки зрения финансов, так и с точки зрения репутации, остается вопрос международных санкций. В следующем месяце Россия столкнется с очередным шквалом ограничений со стороны США в дополнение к и без того разрушительным правилам, которые не позволяют ей занимать деньги на срок более двух недель на международных рынках или продавать какие-либо 60,9% государственных акций. западные инвесторы.

Костин говорит, что влияние последних законов трудно предсказать, потому что они составлены нечетко.«Это, скажем так, больше политический манифест, чем юридический документ», — говорит он.

Деловые новости: В картинках

Показать все 13

1/13 Деловые новости: В картинках

Деловые новости: Фото

Flybe рухнет

Авиакомпания Flybe рухнула. Все будущие рейсы авиакомпании, базирующейся в Эксетере, были отменены, в результате чего более 2300 сотрудников столкнулись с неопределенным будущим и разрушили планы поездок сотен тысяч пассажиров. Генеральный директор Марк Андерсон сказал: «Крупнейшая в Европе независимая региональная авиакомпания не смогла преодолеть серьезные проблемы с финансированием для своего бизнеса.

AFP через Getty

Деловые новости: на фотографиях

Будущее размещение продукта будет «адаптировано к индивидуальным зрителям»

Руководители отдела маркетинга говорят, что размещение продукта в фильмах и телешоу на потоковых сервисах, таких как Netflix, может быть адаптировано для отдельных лиц в будущее. Например, если данные показывают, что зритель является поклонником пепси, на рекламном щите на заднем плане кадра будет размещена реклама пепси, а для зрителя с разными вкусами это может быть Coca-Cola

Paramount

.

Деловые новости: Фотографии

Корбин поздравляет Amazon с днем ​​рождения

На открытке, отправленной генеральному директору Amazon Джеффу Безосу в день 25-летия компании, лидер лейбористов Джереми Корбин пишет: «Вы должны британцам миллионы налогов на оплату общественные услуги, на которые мы все полагаемся. Пожалуйста, платите свою справедливую долю »

Деловые новости: Фото

Нет сделки, нет тарифов

Правительство объявило, что оно снизит почти все тарифы в случае Brexit без сделки. Известные исключения включают автомобили и мясо, в котором будут введены тарифы для защиты британских фермеров

Getty

Деловые новости: На фотографиях

Оплата по отпечатку пальца

NatWest испытывает новую банковскую карту, которая позволит людям прикоснуться к карте рукой при оплате, а не печатать ее. ПИН-код.Карта будет работать, распознавая отпечаток пальца пользователя

NatWest / PA Wire

Деловые новости: На фотографиях

Бюст Махабиса

Магазин высококачественных тапочек Mahabis перешел в административную зону. 2 января 2019 г.

Mahabis

Деловые новости: фото

Costa Cola

Coca-Cola заплатила 3,9 млрд фунтов стерлингов за кофе Costa Coffee. Сеть кафе — новое предприятие для мирового гиганта безалкогольных напитков

PA

Деловые новости: Фото

RIP Payday Loans

В Лондоне 2 сентября прошла похоронная процессия по получению ссуд до зарплаты.Будущее однодневных кредиторов находится под сомнением после того, как 30 августа Wonga, крупнейшая британская компания, перешла в администрацию.

PA

. Инвесторы и директора компаний были рассержены на Маска за то, что он неожиданно написал в Твиттере о том, что он рассматривает возможность передачи Tesla в частную собственность, и что в последующие недели цены на акции резко упали

Getty

Деловые новости: на фотографиях

Предупреждение Jaguar

Знаковый британский производитель автомобилей Jaguar 5 июля 2018 года компания Land Rover предупредила, что «плохая» сделка по Brexit может поставить под угрозу запланированные инвестиции на сумму более 100 миллиардов долларов, что приведет к усилению корпоративного давления, поскольку правительство вступает в решающие переговоры.

AFP / Getty

Деловые новости: фото

Spotif -IPO

Spotify впервые публично торговались на Нью-Йоркской фондовой бирже во вторник.Однако компания не выпускает акции, а, скорее, будут проданы акции, принадлежащие частным инвесторам Spotify.

AFP / Getty

Бизнес-новости: на фотографиях

Французские синие паспорта

Крайний срок для заключения контракта на получение синего цвета. Британские паспорта после Brexit были продлены на две недели по запросу участника торгов Де Ла Рю. Этот шаг последовал после гнева по поводу объявления о том, что британские паспорта будут выпускать франко-голландская фирма Gemalto, когда контракт Де Ла Рю истекает в июле.Британская фирма заявила, что Gemalto была выбрана только потому, что она подрывала конкуренцию, но британская компания также признала, что это был не самый дешевый вариант в процессе торгов.

Деловые новости: Фото

Зверь с востока влияние на экономику

Зверь с востока лишил Flybe 4 млн фунтов стерлингов из-за отмены рейсов, закрытия аэропортов и задержек, согласно оценкам бюджетной авиакомпании. Flybe заявила, что отменила 994 рейса за три месяца до 31 марта по сравнению с 372 рейсами за тот же период прошлого года.

Но он намеренно добавляет: «Любые дальнейшие действия против ведущих финансовых институтов России для меня выглядят как объявление войны. Я думаю, потому что это означало бы, что американское правительство перешло красную черту ».

Он продолжает атаковать так, как были наказаны «друзья Путина» (а сам он этого не делал). Он показывает на меня: «Вы из Великобритании, страны закона: представьте себе категорию« друг президента России »! Сам президент не преступник, он встречается с госпожой Мэй, президентом Трампом.Он лидер страны. И этих людей никогда не обвиняли в каких-либо правонарушениях. Никто не предъявил обвинений в отмывании денег, коррупции и т. Д. Они считаются друзьями президента России, так что давайте заморозим их деньги? Это чепуха «.

Он добавляет: «По нашему мнению, Трамп не хочет санкций, потому что он понимает их негативное влияние на весь спектр отношений между Америкой и Россией».

Отсасывая шоколадку, которую он берет из фарфоровой коробки в форме Кремля, он с теплотой отзывается о своей теме: «Санкции или отсутствие санкций, наиболее важно то, что наш мир стал гораздо более опасным местом для жизни с тех пор, как отношения между Россией и Запад начал ухудшаться.С тех пор, как пала Берлинская стена, распался Советский Союз и умер коммунизм, Россия никогда никому не угрожала [на Западе]. А теперь что мы делаем? Мы должны тратить больше денег на оружие с обеих сторон? Мы вводим больше войск в Европу? Зачем? Для этой чепухи нет причин ».

Эээ, ну, с точки зрения Запада, на самом деле есть. Агрессия Путина на Украине и в других странах бывшего Советского Союза. Убийство сотен мирных жителей в результате неизбирательных бомбардировок Россией Сирии.Предполагаемое вмешательство в выборы в США.

«Послушайте, — говорит Костин. «У нас огромная поддержка со стороны делового мира на Западе. Они говорят: «Мы можем не соглашаться по Украине, мы можем не соглашаться по Сирии. Мы можем не соглашаться по 100 другим вопросам, но бизнес есть бизнес. Финансовый сектор — это финансовый сектор. Не трогай это. Пусть решают политики. Пусть сидят в Нью-Йорке, Женеве или еще где-нибудь. Пусть обсудят это. Но дело нужно продолжать, отдельно. Он не должен страдать. И это то, за что мы выступаем.Мы искренне верим в это ».

То, что Россия сильно страдает от воздействия санкций, само собой разумеющееся. Однако после первоначального шока, который совпал с падением цен на ключевую часть российской экспортной нефти, ее экономика несколько стабилизировалась. Российскому государству по-прежнему разрешено брать займы на международных рынках, даже если такие банки, как ВТБ, этого не делают.

После сокращения в 2016 году, Костин считает, что экономика России выросла примерно на 1,8 процента в 2017 году — намного лучше, чем 0.В начале года он ожидал 4% или 0,5%. По его прогнозам, следующий год будет в целом похожим: «Этого недостаточно, не очень впечатляет. Как развивающаяся экономика, мы хотим как минимум 4%. Но мы вернулись к росту и можем ожидать стабильности в будущем ».

Инфляция, добавляет он, составляет 2,5%, что привлекает инвесторов. Также помогают рост цен на нефть, сильный сельскохозяйственный сектор и рост экономики европейских стран.

ВТБ — второй по величине банк в России после лидера рынка, гигантского государственного Сбербанка с гораздо более высокой доходностью капитала.

В отличие от ВТБ, который был создан только в 1990 году для ведения российской внешней торговли, Сбербанк — это гигант, состоящий из множества бывших сберегательных касс по всей стране, некоторые из которых возникли еще в 19 веке.

Когда Костин стал председателем совета директоров в 2002 году, баланс ВТБ был в десять раз меньше, чем у его конкурента. Сейчас 50 процентов.

Костин признает успехи своего конкурента Германа Грефа, но говорит, что Сбербанк обладает преимуществами своего наследия как местного банка для огромной массы населения России.

Через свои 20 000 отделений он контролирует более 50% депозитов физических лиц в России, что является самым дешевым способом для банков финансировать свои кредитные операции. ВТБ начал заниматься розничным бизнесом только десять лет назад, но начинает активнее продвигаться в подмосковные города и села.

Он также ищет больше малых и средних предприятий для кредитования, добавляет он, снова в поисках более дешевого доступа к фондам. По его прогнозам, в 2016 году ВТБ получил прибыль в размере 50 миллиардов, в прошлом году — около 100 миллиардов, в следующем — 150 миллиардов, а в 2019 году — 200 миллиардов.

Если все пойдет по плану, то его рентабельность капитала должна вырасти с нынешних 8% до 14%, что приблизится к цели Сбербанка в 20%.

«У нас сильная капитальная база, все хорошо, но мы должны работать эффективнее и зарабатывать больше денег, и мы будем. Это мой прогноз », — говорит он.

Как ни странно, накануне у меня была аналогичная встреча в Лондоне на вершине небоскреба с мультимиллионером, исполнительным директором одного из наших крупнейших банков.И знаешь, что? он сказал почти то же самое.

Эти российские олигархи, вы знаете, ничем не отличаются от наших.

Банку ВТБ жарко. Звонок из-за границы в банк ВТБ

Горячая линия ВТБ предоставляет информацию для клиентов банка ВТБ, объединенного банка ВТБ Москвы или ВТБ 24 об остатке на карте или счете, адресах офисов и банкоматов, решении по заявке, ипотеке, кредите, брокерских услугах, акциях, текущей цене акций. , и исполнительные документы.А также узнайте реквизиты для пополнения карты. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии ВТБ

Горячая линия ВТБ

Банк ВТБ — коммерческая структура, специализирующаяся на обслуживании физических и юридических лиц. Большое внимание уделяется качественному инновационному сервису. Горячая линия и альтернативные каналы связи служат связующим звеном между банком и клиентом.

Телефоны горячей линии для юридических лиц

На многоканальный номер 8-800-200-77-99 поступают звонки от юридических лиц по всем вопросам.Специалисты call-центра оперативно реагируют на звонки, время ожидания ответа от 1 до 10 секунд. Компетентность операторов в компании заслуживает похвалы, так как знание банковских продуктов и поддержки клиентов являются основными принципами наших сотрудников.

Номер горячей линии кредитных продуктов

Телефон 8-800-200-77-99, по которому осуществляется общение клиента с банком по кредитованию и юридическим лицам, бесплатно со всех стационарных телефонов, стоимость звонка с мобильного по тарифу тарифы оператора.Сотрудник банка проведет качественную телефонную консультацию или при необходимости переключится на специализированного специалиста. Потенциальные и существующие клиенты всегда могут рассчитывать на информационную помощь на нашей горячей линии по всем кредитным продуктам.

Горячая линия технической поддержки

С вопросами относительно технических проблем, замедляющих работу сервиса, можно обращаться по телефону 8-800-200-77-99, но если у банка нет отдельных линий, вы можете позвонить на главную горячую линию. Сбои могут возникнуть в работе банкоматов, интернет-банкинга и всех видов карточных продуктов.

Альтернативные каналы связи банка ВТБ

Помимо телефонной связи, банк активно использует альтернативные каналы связи, такие как электронная почта, социальные сети и мобильные приложения. Они достаточно эффективны, когда клиент находится за границей и не всегда можно позвонить на горячую линию. Важно четко, информативно и исчерпывающе написать вопрос, и наши специалисты напишут на него ответ в течение часа.

Банк ВТБ постоянно расширяет инновационные методы коммуникации для повышения качества обслуживания и повышения комфорта наших постоянных и потенциальных клиентов.Обратная связь от финансовой структуры для любого человека — это уверенность в ее стабильности, которая приносит долгосрочное и плодотворное сотрудничество для обеих сторон.

Структура меню горячей линии ВТБ

  • *. Для клиентов объединенного банка ВТБ Москва
    • 0. Получить пин-код для карты
    • 1. Уже клиент банка
      • 1. Блокировка карты
      • 2. Остаток на карте или счете
      • 3. Адреса отделений и банкоматов
      • 5. Еще вопрос
    • 3.Ипотека
    • 4. Юридические лица
      • 1. Интернет-банкинг
      • 2. Подключение к офису
  • 0. Вопросы сопровождения гособоронзаказа
    • 3. Работа системы дистанционного банковского обслуживания по гособоронзаказу
  • 1. Сопровождение банковских карт
    • 1. Юридические лица и держатели корпоративных карт ВТБ
      • 1. Блокировка карты
      • 2. Остаток на карте или на счете
        • 1. Остаток и минимальный платеж по карте
        • 2.Остаток по счету или депозиту
      • 3. Адреса отделений и банкоматов
      • 4. Реквизиты для пополнения карты
      • 5. Еще вопрос
    • 2. Физическим лицам
      • 1. Карта банка ВТБ или совмещенная ВТБ Банк Москвы
        • 1. Замок карты
        • 2. Остаток на карте или на счете
          • 1. Остаток и минимальный платеж по карте
          • 2. Остаток на счете или депозите
        • 3. Адреса отделений и банкоматов
        • 4.Реквизиты для пополнения карты
        • 5. Еще вопрос
      • 2. Карта ВТБ 24
        • 1. Вопрос на карте
          • 2. Замок карты
          • 3. Адреса отделений и банкоматов
          • 5. Узнать решение по заявке
          • 0. Еще вопрос
        • 2. Ипотека
          • 2. Ипотека
          • 0. Еще вопрос
        • 3. Ссуды
          • 1. Досрочное погашение ссуды
          • 2.Узнавайте решение по заявке
          • 3. Адреса отделений и банкоматов
          • 0. Еще вопрос
          • 1. Восстановление логина и пароля «ВТБ 24 онлайн»
          • 0. Еще вопрос
        • 5. Адреса отделений и банкоматов
  • 2. Для юридических лиц
    • 1. Услуги для малого бизнеса
    • 2. Услуги для региональных компаний и среднего бизнеса
  • 3.Отдел тех. поддержка
  • 4. Для физических лиц
    • 1. Для существующих клиентов
      • 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного банка ВТБ Москва
        • 0. Получить пин-код для карты
        • 1. Уже клиент банка
          • 1. Блокировка карты
          • 2. Остаток на карте или на счете
            • 1. Остаток и минимальный платеж по карте
            • 2. Остаток на счете или депозите
          • 3. Адреса отделений и банкоматов
          • 4.Реквизиты для пополнения карты
          • 5. Еще вопрос
        • 2. Получите ссуду наличными, картой или депозитом
        • 3. Ипотека
        • 4. Юридические лица
          • 1. Интернет-банкинг
          • 2. Подключение к офису
        • 5. Адреса отделений и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
      • 2. Для клиентов ВТБ 24
        • 1. Вопрос на карте
          • 1. Остаток на карте, минимальный платеж, сумма к оплате
          • 2.Замок карты
          • 3. Адреса отделений и банкоматов
          • 4. Получите пин-код для новой карты
          • 5. Узнать решение по заявке
          • 0. Еще вопрос
        • 2. Ипотека
          • 1. Досрочное погашение кредита
          • 2. Получить ипотеку
          • 3. Связаться с внутренним номером ипотечного управляющего
          • 0. Еще вопрос
        • 3. Ссуды
          • 1. Досрочное погашение ссуды
          • 2.Узнавайте решение по заявке
          • 3. Адреса отделений и банкоматов
          • 0. Еще вопрос
        • 4. Счета, вклады, интернет-банкинг
          • 1. ВТБ 24 восстановление логина и пароля онлайн
          • 0. Еще вопрос
        • 5. Адреса отделений и банкоматов
    • 2. Разработка нового продукта
      • 0. Получить пин-код для карты
      • 1. Уже клиент банка
        • 1.Замок карты
        • 2. Остаток на карте или на счете
          • 1. Остаток и минимальный платеж по карте
          • 2. Остаток на счете или депозите
        • 3. Адреса отделений и банкоматов
        • 4. Реквизиты для пополнения карты
        • 5. Еще вопрос
      • 2. Получите ссуду наличными, картой или депозитом
      • 3. Ипотека
      • 4. Юридические лица
        • 1. Интернет-банкинг
        • 2. Подключение к офису
      • 5.Адреса отделений и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
  • 5. Акции
    • 1. Брокерские услуги
    • 2. Общая информация о запасах
    • 3. Текущая стоимость акций
  • 6. Общие сведения об исполнительных документах
  • 7. Комментарии и предложения по качеству обслуживания
  • 8. Связь с сотрудником банка

Банк ВТБ Москва — один из крупнейших финансовых институтов России.В связи с большим количеством клиентов, количество которых постоянно растет, был создан специальный отдел поддержки. Специалисты контакт-центра круглосуточно по телефону или онлайн предоставляют всю необходимую информацию о продуктах и ​​услугах банка.

6 способов связи со службой поддержки ВТБ Банка Москвы

Существует несколько способов связи с сотрудниками контакт-центра:

  1. Заполнение формы обратной связи на сайте;
  2. Телефон горячей линии;
  3. Онлайн-звонок оператору службы поддержки;
  4. Чат с сотрудником банка в социальных сетях: Facebook, Twitter, «На связи» и Одноклассники;
  5. Адрес электронной почты;
  6. Письменное обращение на почтовый адрес руководства банка.

Почтовый адрес Московского банка ВТБ: Россия, 107996, г. Москва, ул. Рождественка, дом 8/15, строение 3

Онлайн-связь со службой поддержки Банка Москвы ВТБ

Для связи со службой поддержки Банка Москвы ВТБ вы можете использовать удобную форму обратной связи:

  1. Перейти на официальный сайт банка.
  2. Откройте раздел «Связаться через Интернет» и выберите пункт «Сообщить о проблеме», чтобы сделать запрос на сайте.
  3. Заполните все необходимые поля анкеты своими достоверными данными.
  4. Укажите свое имя, адрес электронной почты и мобильный телефон.
  5. Установите флажок, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка.
  6. Подробно опишите свой вопрос, жалобу или апелляцию.
  7. Отметьте момент, когда вы не хотите публиковать свое обращение на сайте в разделе полученных заявок.
  8. Укажите уникальный числовой код изображения.
  9. Укажите, пожалуйста, как вы хотите получить ответ на заявку — через SMS или по электронной почте.
  10. Ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных сотрудниками банка.
  11. Подтвердите свое согласие на предоставление конфиденциальной информации и отправьте заявку.

После того, как звонок поступит в очередь на обработку, на вашем экране появится уникальный серийный номер вашей заявки. С его помощью вы можете отслеживать процесс рассмотрения заявки в режиме онлайн. Часто ответ на обращение приходит в течение суток после отправки.

Как позвонить ВТБ Банк Москвы

Вы можете связаться с операторами информационной и технической поддержки по следующим номерам:

  1. Бесплатный номер службы поддержки клиентов 8-800-200-23-26 для звонков со стационарных и мобильных телефонов.
  2. Номер в международном формате + 7-495-925-80-00 для звонков из-за границы или со стационарных телефонов.
  3. Номер факса + 7-495-795-26-00 для организаций.

При звонке на номер горячей линии поддержки Банка Москвы ВТБ вам будет предложено прослушать голосовое меню автоинформатора с подсказками для самостоятельного поиска решения проблемы. Чтобы начать диалог с консультантом, следует ожидать соединения в течение нескольких минут. Если все сотрудники контакт-центра заняты, можно использовать другие способы связи.

Чтобы позвонить через Интернет, вам необходимо иметь активное подключение к Интернету и работающую гарнитуру на вашем компьютере или устройстве. Перед вызовом консультанта рекомендуется заранее подключить микрофон и проверить его работу. Также для идентификации клиента сотрудник службы поддержки может попросить у вас дополнительные паспортные данные и номер банковской карты.

Базовые тарифы на банковские услуги физическим лицам

ПРАВИЛА ОБМЕНА АКЦИЙ КАЗАХСТАНА

КАЗАХСТАНСКАЯ БИРЖА Принята решением Комитета Совета Казахстанской фондовой биржи по валютному рынку (протокол №6 от 24 августа 1999 г.) N O T I C E Правила переведены на

. Дополнительная информация

КАЗАХСТАНСКАЯ БИРЖА

КАЗАХСТАНСКАЯ ФОНДОВАЯ БИРЖА Утверждена решением Совета директоров Казахстанской фондовой биржи (протокол № 11 от 1 ноября 1996 г.). Действует с 4 ноября 1996 г. Повторно утверждена решением №

. Дополнительная информация

КАЗАХСТАНСКАЯ БИРЖА

КАЗАХСТАНСКАЯ БИРЖА Приложение R1 к Правилам биржевой торговли ценными бумагами, согласованное с Центральным депозитарием ценных бумаг Президент Центрального депозитария Б.КАПЫШЕВ. Утверждено постановлением

. Дополнительная информация

Закон о платежных услугах

Закон о платежных услугах № 120 от 27 сентября 2011 г. Вступил в силу 1 декабря 2011 г. Соглашение о ЕЭЗ: Приложение IX, Директива 2007/64 / EC. С изменениями, внесенными Законом № 17/2013 (вступил в силу 1 апреля 2013 г .; EEA

). Дополнительная информация

КАЗАХСТАНСКАЯ БИРЖА АО

АО «КАЗАХСТАНСКАЯ ФОНДОВАЯ БИРЖА» сообщено с Национальным Банком Республики Казахстан 26 июня 2015 года Заместитель Председателя Правления Национального Банка Республики Казахстан Апп

Дополнительная информация

НОРМАТИВНЫЕ СБОРЫ И ШТРАФЫ

ПОЛОЖЕНИЕ согласно статьям 2.2.1, 2.2.3, 3.13.3 и 3.14.1 Свода правил клиринга СБОРЫ И ШТРАФЫ Термины с заглавной буквы, используемые в настоящем Регламенте и не определенные иначе, имеют значение

. Дополнительная информация

РАСПИСАНИЕ РАБОТЫ

АО «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ДЕПОЗИТОРИЙ ЦЕННЫХ БУМАГ» Утверждено решением Совета директоров АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» (протокол № 8 от 27 августа 2010 г.) Действует с 01 октября 2010 г. ОПЕРАЦИОННАЯ

Дополнительная информация

ЗАКОН О ПЛАТЕЖНЫХ УСЛУГАХ

ЗАКОН О ПЛАТЕЖНЫХ УСЛУГАХ Часть I ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Предмет Статья 1 Настоящий Закон регулирует условия и порядок предоставления платежных услуг, электронных денег, платежных систем и надзора

Дополнительная информация

Руководство по валютным счетам

Руководство по валютным счетам Общая информация График сборов и сборов Условия и положения Форма заявки для клиентов Этот документ содержит важную информацию.Пожалуйста, прочтите внимательно и сохраните

Дополнительная информация

ТАРИФ И ВРЕМЯ ОТКЛЮЧЕНИЯ — ИРЛАНДИЯ

ТАРИФЫ И ВРЕМЯ ВЫКЛЮЧЕНИЯ — ИРЛАНДИЯ Январь 2015 г. Внутренние исходящие платежи Тип перевода Продукт у отправителя Сторонние платежи Групповые переводы Перевод на внешний счет в Danske Bank в Ирландии Счет

Дополнительная информация

КАЗАХСТАНСКАЯ БИРЖА

КАЗАХСТАНСКАЯ ФОНДОВАЯ БИРЖА Приложение R4 к Правилам биржевой торговли ценными бумагами согласовано с Комитетом по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций

Дополнительная информация

Как управлять банком в Армении

Руководство по открытию и обслуживанию банковских счетов.Сроки открытия и закрытия счета оговариваются в Порядке открытия, управления и закрытия счетов ЗАО «Америабанк». 2. Банковские счета могут быть открыты в драмах РА, долларах США,

. Дополнительная информация

МЕЖДУНАРОДНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

S T R I C T L Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A ​​L МЕТОДЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ Broward Экономическое развитие и развитие малого бизнеса Семинар по готовности к экспорту Февраль 2012 г. Эбби Мартинес Вице-президент

Дополнительная информация

(ИНСТРУМЕНТЫ ТОРГОВОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ)

«АКБА КРЕДИТ-АГРИКОЛ БАНК ЗАО ОПЕРАЦИОННЫЕ ТАРИФЫ (ИНСТРУМЕНТЫ ТОРГОВОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ) Действуют с 19 ноября 2014 года 1.В этом документе устанавливаются сборы и комиссии (тарифы), взимаемые ACBA CREDIT-AGRICOLE

. Дополнительная информация

1 2. ТОРГОВЫЙ ПАРОЛЬ

Оглавление Страница 1. ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА 1 2. ТОРГОВЫЙ ПАРОЛЬ 1 3. ВХОД 1 4. РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ 3 5. СТАТУС СДЕЛКИ 4 6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА (УМЕНЬШЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА) 5 7. ОТМЕНА ЗАКАЗА 6 8. ДЕПОЗИТ 7 9. ФОНД ВЫВОД / ПЕРЕДАЧА

Дополнительная информация

Фонд последующего возмещения убытков

Аудиторский отчет Фонд последующего возмещения убытков Сентябрь 2011 г. ОТДЕЛ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО АУДИТА ОТДЕЛЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ГЕНЕРАЛЬНАЯ АССАМБЛЕЯ МЭРИЛЕНД Этот отчет и любая соответствующая последующая переписка доступны

Дополнительная информация

РУКОВОДСТВО ПО ВЫПОЛНЕНИЮ РЕШЕНИЯ ОБ УСЛОВИЯХ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ ПО ВНЕШНЕЙ ОПЛАТЕ

Официальный вестник RS, №№ 24/2007, 31/2007, 41/2007, 3/2008, 61/2008, 120/2008, 38/2010, 92/2011, 62/2013, 51/2015 и 111/2015 В соответствии с Статьи 21 и 45 Закона о Национальном банке Сербии («RS

Дополнительная информация

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК РАЗВИТИЯ

ТАРИФНЫЙ БУКЛЕТ НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РАЗВИТИЯ PLC Пересмотрен в мае 2014 года. Отдел разработки и управления продуктами. СТАВКИ И СБОРЫ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ, МОГУТ ИЗМЕНИТЬСЯ Содержание Общая информация… 3 1. ТЕКУЩИЕ

Дополнительная информация

Сборы и сборы за общие услуги

Общие сборы и сборы за обслуживание ANZ BUSINESS BANKING 28.08.2015 Содержание Депозитные книги общих банковских агентов 4 2 3 Банковские чеки 4 Предоставляемые сертификаты 4 Кастодиальные услуги 4 Сборы за прочие услуги

Дополнительная информация

Справочник по комиссиям и сборам

Руководство по комиссиям и сборам Комиссия за обслуживание физических лиц Вступает в силу 26 октября 2015 г. 2 Содержание Раздел 1 Раздел 2 Раздел 3 Раздел 4 Раздел 5 Раздел 6 Операции и сберегательные счета NAB Операции и сбережения

Дополнительная информация

КАЗАХСТАНСКАЯ БИРЖА

КАЗАХСТАНСКАЯ ФОНДОВАЯ БИРЖА Принята решением Совета директоров Казахстанской фондовой биржи (протокол №15 от 6 ноября 2002 г.) Действует с 7 ноября 2002 г. ПЕРЕВОДА ПРАВИЛ

Дополнительная информация

млрд.н.э. IntelliNews — Украинское подразделение банка ВТБ обанкротилось

Национальный банк Украины (НБУ) объявил украинские операции российского государственного банка ВТБ неплатежеспособным после нескольких недель нарастающего кризиса ликвидности, говорится в заявлении регулятора, опубликованном 27 ноября.

«Из-за того, что владельцы банка ВТБ не предприняли реальных шагов по предотвращению неплатежеспособности, а также из-за отсутствия принятых и реалистичных мер по повышению ликвидности, НБУ принял решение признать банк ВТБ неплатежеспособным», — говорится в сообщении.

За последние недели в украинских операциях банка ВТБ были введены ограничения на снятие наличных в национальной и иностранной валютах из-за снижения ликвидности, вызванного сентябрьским постановлением Киевского апелляционного суда о замораживании активов кредитора, которое лишило Банк о возможности пополнения ликвидности за счет продажи заложенного имущества и активов, приобретенных в обращение взыскания.

Решение об аресте акций украинских дочерних компаний российских государственных банков Сбербанк, ВТБ и ВЭБ было подано по иску 17 компаний и одного человека, бывшего председателя правления национализированного ПриватБанка Александра Дубилета, которые потеряли свои активы в Крыму. в результате его аннексии Россией в 2014 году.

Ранее Постоянная палата арбитража в Гааге постановила, что правительство России должно выплатить компенсацию почти двум десяткам украинских компаний, связанных с доверенными лицами украинского олигарха и бывшего владельца ПриватБанка Игоря Коломойского, за убытки, понесенные ими от незаконной аннексии Крыма.

5 ноября Национальный банк Украины (НБУ) сообщил в заявлении, что регулятор наблюдал «определенное снижение ликвидности» в банке ВТБ », которое возникло в процессе свертывания деятельности ВТБ и усилилось из-за решение Киевского апелляционного суда […] о замораживании активов финансового учреждения ».

Это решение фактически запрещает материнскому банку ВТБ пополнять ликвидность украинской дочерней компании за счет продажи активов, которые были приобретены в результате возврата заложенных активов, добавил центральный банк.

«НБУ интенсивно отслеживает текущую ситуацию и при необходимости примет меры в пределах своих полномочий, предусмотренных действующим законодательством», — говорится в сообщении. «Ситуация с ликвидностью в банке ВТБ не влияет на стабильность банковского сектора Украины, поскольку на финансовую организацию приходится 0,6% чистых активов платежеспособных банков».

Бывший банк Порошенко

Российская государственная банковская группа ВТБ создала свои украинские операции на базе банка «Мрия», который был продан группе действующим президентом Украины Петром Порошенко в 2006 году.«Группа ВТБ оставляет за собой право обратиться в международный суд с иском о сумме средств, потраченных на покупку банка у г-на Порошенко», — говорится в заявлении банковской группы от 27 ноября.

Ранее группа объявила о намерении свести к минимуму свою деятельность в Украине на фоне отказа от выхода с рынка. Глава группы ВТБ Андрей Костин заявил, что банк будет «сокращать» свой бизнес в Украине, продавая активы, снимая кредиты и продавая все виды залога.В частности, банк собирается закрыть все офисы в Украине, кроме одного, с целью снижения операционных расходов. На начало 2017 года у банка было 32 офиса в Украине.

До недавнего времени ВТБ работал в Украине с двумя банками: ВТБ Банк и БМ Банк. Однако в начале марта BM Bank заявил, что его банковские операции будут остановлены без ликвидации как юридического лица.

Российский материнский банк безуспешно пытался продать свою дочернюю компанию в Украине после того, как НБУ наложил санкции на ведущие российские государственные банки в ответ на российскую агрессию на Донбассе и незаконную аннексию Крыма в 2014 году.

Как упаковать три крупных банка в один сайт / Блог ВТБ / Sudo Null IT News

До недавнего времени сайт vtb.ru полностью отвечал требованиям банка ВТБ. Но после слияния Банка Москвы и ВТБ24 он стал охватывать лишь небольшой сегмент расширенного набора продуктов и услуг.Собственные сайты Банка Москвы и ВТБ24 со временем должны были прекратить свое существование. Поэтому нам пришлось придумать, как объединить всю информацию, чтобы пользователь четко понимал, что происходит на его дисплее. В этом посте мы расскажем, как мы решили эту проблему и пришли на обновленный vtb.ru, запущенный в начале года.

Команда цифрового бизнеса ВТБ совместно со специалистами USABILITYLAB провела исследование, обобщила требования пользователей и сотрудников банка, сформировала логику нового сайта и разработала макеты страниц.Специалисты банка трансформировали макеты в интерфейсы: анализировали прототипы UX, обсуждали решения, все согласовывали, общались с дизайнерами и техническими специалистами.

Но обо всем по порядку. Так мы создали новый официальный сайт ВТБ — единую точку доступа ко всем продуктам банка.

Личный опыт — главное


Любой крупный банк состоит из множества подразделений с разным функционалом. Информация о них должна быть на сайте, поэтому нужно было учитывать мнение коллег.План вроде прост: проводим встречи, собираем отзывы, делаем сайт. Но в итоге мы остаемся с россыпью блоков, которые сложно соединить между собой.

Как решить проблему? Изучать мнения сотрудников и пользователей. Мы провели более 100 глубинных интервью с клиентами и сотрудниками банка. Полученная информация оказалась чрезвычайно полезной — согласно нашей оценке, они стали основой для поиска наилучшего решения. Судя по структуре сайта, в основном мы общались с сотрудниками банка.А структура и содержание отдельных страниц помогли нам определить посетителей сайта. Рассказали, зачем пришли на сайт, что ищут, чего не хватает.

Общение с коллегами и клиентами изменило наши представления. Сначала мы планировали объединить разделы для среднего и крупного бизнеса в один под названием «Средний и крупный бизнес» (или «Корпоративный бизнес»). А там для простоты поместите информацию для финансовых организаций. После встреч с коллегами и клиентами из «корпоративного бизнеса» стало понятно, что в такой структуре легко заблудиться.В итоге мы оставили первоначальный план и разделили разделы на отдельные блоки.

Или вот пример от покупателей. На наш сайт приходят люди, которые хотят взять небольшую ссуду. Видят, что минимальная сумма 100 тысяч рублей, и уходят — им столько денег не нужно. Но в конце концов, многие из этих посетителей могли придумать кредитную карту, они просто не знали об этом. Поэтому, если на новом сайте посетитель вводит в калькулятор ссуду наличными на сумму менее 100 тысяч, то мы покажем ему предложение кредитной карты.


Если клиент вводит менее 100 тысяч в кредитный калькулятор, он увидит предложение подать заявку на получение кредитной карты.

Из исследования мы также узнали, что на старой версии сайта начинающим предпринимателям было сложно найти тарифы на услуги и разобраться со сложными документами. На новом сайте, на первом экране раздела «Малый бизнес», мы дважды продублировали ссылку на тарифы, а сами тарифы теперь отображаются в понятной таблице.


На новом сайте две страницы для малого бизнеса: главная страница раздела и страница с тарифами. Переходы на страницу с тарифами на скриншоте обведены красным.

Другой пример, на этот раз из области Private Banking. Мы обнаружили, что многие клиенты из этого сегмента не понимали и не использовали преимущества премиальных услуг, потому что на старом сайте эта информация была представлена ​​незамеченной. На новом сайте мы разделили все услуги для таких клиентов на четыре категории и сделали на них большие ссылки.На скриншоте ниже один из них обведен — «Семейный офис».


Старая и новая версии страницы для клиентов Private Banking.

Помимо интервью, мы провели сортировку карточек с целью формирования или корректировки структуры некоторых разделов. Чтобы проверить нашу структуру раздела «Акционерам и инвесторам», мы вырезали карточки с названиями разделов и попросили реальных держателей акций банка составить из них меню сайта. Разделение на группы совпало! Это были отличные новости.


Сортировка карт для проверки структуры раздела «Акционеры»

Работаем над доступностью


При создании сайта мы учли, что им будут пользоваться люди с ограниченными возможностями. Пользователи с ослабленным зрением могут увеличивать масштаб до 500% без необходимости горизонтальной прокрутки, и сайт будет отображаться правильно (правила доступности WCAG требуют плавного масштабирования до 200%).


Главная страница сайта в масштабе 400%

Все тексты на сайте выполнены крупным контрастным шрифтом: размер основного текста 15px, размер заголовков 23px.Ширина строки не превышает 80 символов, как рекомендовано WCAG.

Основные цвета банка — голубой и синий. Но у них слишком низкий контраст по отношению друг к другу, а вот при использовании красного цвета таких проблем нет. Поэтому в цифровой среде помимо двух основных цветов мы используем красный:


Контрастные красные кнопки на сайте ВТБ

Для пользователей с ограниченными возможностями мы создали отдельную панель настроек. В нем вы можете выбрать цветовую схему, межстрочный и буквенный интервалы, шрифт с засечками или без; включать и отключать подчеркивание всех ссылок и изображений.Таким образом, пользователи с особыми потребностями могут полностью настроить сайт под себя.


Отображение веб-сайта с увеличенным контрастом шрифта, подчеркнутыми ссылками и увеличенным межстрочным интервалом

Чтобы сделать сайт доступным для людей с серьезными проблемами зрения, мы обеспечили правильную работу сайта с программами доступа к экрану. Они озвучивают то, что отображается на экране пользователя.


Фрагмент документа с разметкой последовательности чтения на макете одной из внутренних страниц сайта

Сейчас уже полностью реализована настройка сайта для слабовидящих пользователей.Взаимодействие с программами доступа к экрану все еще находится на стадии отладки и в ближайшем будущем станет полностью функциональным.

Шаблоны


Наш новый сайт реализован на платформе Sitecore Web CMS и имеет несколько сотен страниц. Если вы нарисуете макеты каждого из них, и даже сделаете это одинаково, вы сможете потратить много времени. Поэтому, чтобы облегчить эту задачу и обеспечить масштабируемость в будущем, мы решили создать шаблоны для всех стандартных страниц.

Эту работу мы начали с систематизации дизайна всех страниц старого сайта ВТБ, сайтов Банка Москвы, ВТБ24 и всех прилагаемых документов.В результате получилось 18 типов страниц: 7 для физических лиц, 6 для корпоративных клиентов и 5 в разделах для акционеров, инвесторов, аналитиков и прессы. Создано 18 шаблонов.

В них можно разместить любую страницу старого или нового сайта.


Шаблон продукта с преимуществами (слева) и его реализация на сайте (в центре и справа). Длина страницы может варьироваться в зависимости от количества и характера содержимого.

Один из шаблонов разработан с учетом не только удобства пользователей, но и требований SEO — это шаблон «раскладной страницы» из разделов для юридических лиц.Изначально мы планировали, что пользователь будет переключаться между подразделами одного раздела с помощью верхнего раскрывающегося меню. Но чтобы банковские продукты хорошо индексировались поисковыми системами, ссылки на них нужно собирать на отдельной странице.


Пример шаблона страницы «Распространение», на котором перечислены основные услуги, связанные с расчетными услугами.

Макеты и компромисс


Интерфейсы нового сайта начинались с эскизов, которые мы постепенно меняли по результатам исследований и внутренних обсуждений.

Во-первых, на странице для малого бизнеса мы хотели сделать фильтр карточек с описанием банковских продуктов в основной части экрана. Но после очередной серии интервью с пользователями они поняли, что им в первую очередь нужна информация по открытию банковского счета: тариф, набор необходимых документов и т. Д. Это то, что мы разместили на первой странице раздела, а не то, что собрали. ранее.


Страница малого бизнеса: две промежуточные концепции и окончательная реализация на сайте

Конечно, много дискуссий вызвала верстка главной страницы.Изначально было три концепции: главная страница как обложка сайта, главная страница как витрина продуктов и более привычный вариант для корпоративных сайтов с баннером вверху, который у нас получился.


Первые, еще не детализированные, концепции главной страницы сайта.

Мы выбрали концепт с большим баннером по двум причинам. Во-первых, это обеспечило преемственность с сайтом Банка Москвы и ВТБ24, что было важно для клиентов этих банков.Во-вторых, это было проверенное решение с точки зрения продвижения ключевых продуктов банка — давно доказало свою эффективность.

Блок «Продукты на все случаи жизни» создан по концепции «блока комплексных решений» — удобной витрины банковских продуктов. Нечто подобное есть на многих внутренних страницах сайта. Но только на главной странице блок полностью воплощает наш первоначальный план: показать продукты банка через призму жизненных задач посетителей сайта, которые мы определили в результате собеседования (например, «накопить большой количество»).


Блок «Товары на все случаи жизни» на главной странице сайта

В дальнейшем, используя платформу Sitecore, мы планируем полностью персонализировать содержимое главной страницы сайта под каждого конкретного пользователя.

Подготовительный этап к созданию сайта — анализ требований разных сторон, разработка макетов, согласование, дизайн — занял полтора года, с начала 2016 года до середины 2017 года. месяцев, а в январе 2018 года был запущен новый сайт.


Журнал обсуждения проекта: 109 тем, 1199 комментариев, 417 файлов

В следующих статьях мы планируем рассказать о технической стороне вопроса: реализации сайта с использованием Sitecore Web CMS и персонализации контента. А пока ждем ваших комментариев.

Отредактированная стенограмма конференц-связи или презентации о доходах FEES.MM 28 августа-20 11:00 по Гринвичу

Полугодовой 2020 ФСК ЕЭС Отчет о прибылях и убытках ПАО (МСФО) 7 октября 2020 г. (Thomson StreetEvents) — Отредактированная стенограмма ФСК ЕЭС Конференц-звонок или презентация по доходам PAO Пятница, 28 августа 2020 г., 11:00:00 GMT ТЕКСТОВАЯ версия стенограммы =========================== ================================================== === Корпоративные участники =============================================== =================================== * Алексей Мольские Россети, Публичное акционерное общество — член Правления и отд.Генеральный директор по инвестициям, капитальному строительству и услугам * Гребцов Павел Владимирович Россети, Публичное акционерное общество — член Правления, заместитель генерального директора по экономике и финансам * Прохоров Егор Вячеславович Россети, Публичное акционерное общество — заместитель генерального директора по финансам * Юлия Мартынова «Россети», Публичное акционерное общество — руководитель отдела аналитики и управления инвесторами =================================== ============================================= Участники конференц-связи == ================================================== ============================ * Алексей Адонин Инвестиционная компания Велес Капитал, ООО, Аналитик аналитического отдела * Анастасия Тихонова ВТБ Капитал, Аналитический отдел — Аналитик по акциям * Федор Корначев Sberbank CIB Investment Research — Аналитик-аналитик * Игорь Гончаров Газпромбанк (Акционерное общество), аналитический отдел — старший аналитик * Матвей Тайц Sova Capital Limited, Research Division — Research Analyst ========== знак равно ================================================== =================== Презентация —————————— ————————————————— Юлия Мартынова, Россети, Публичное акционерное общество — руководитель отдела аналитики и управления инвесторами [1] ——————————- ————————————————- Хороший днем, дамы и господа.Благодарим вас за участие в конференц-звонке для обсуждения финансовых результатов Группы Россети и Группы ФСК ЕЭС по МСФО за первое полугодие 2020 года. Это наша первая телеконференция в новом формате, на которой представлены результаты деятельности как Россети, так и ФСК ЕЭС. Сегодня наш спикер для обеих компаний — Павел Гребцов, заместитель финансового директора Группы Россети. Павел представит наши финансовые результаты, а затем ответит на любые вопросы с вашей стороны. Сегодня на конференц-звонке также присутствуют Александр Мольский (так в оригинале) [Алексей Мольский], заместитель генерального директора по инвестициям, капитальному строительству и продажам услуг; Константин Михайлик, заместитель генерального директора по цифровой трансформации; Егор Прохоров, директор по стратегии; и Мария Тихонова, заместитель генерального директора по корпоративному управлению.Пожалуйста, имейте в виду, что этот конференц-звонок посвящен нашей финансовой отчетности, и мы убедительно просим вас задавать вопросы по этой теме. Другие вопросы могут быть решены в ходе обычной работы нашей IR-команды и на других соответствующих мероприятиях. Слайд-колоды, а также пресс-релизы и финансовая отчетность доступны в разделах для акционеров и инвесторов на веб-сайте компании. Обратите внимание, что эта презентация может содержать прогнозные заявления и данные, и мы убедительно просим вас ознакомиться с соответствующим отказом от ответственности на странице 2 нашей презентации.Сейчас передаю Павлу. ————————————————— —————————— Гребцов Павел Владимирович, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, заместитель генерального директора. по экономике и финансам [2] —————————————— ————————————— Спасибо, Юлия. Добрый день коллеги. Благодарим вас за участие в обсуждении финансовых результатов Группы Россети и Группы ФСК ЕЭС по МСФО за первое полугодие 2020 года.Для начала напомним, в каких условиях работала Группа «Россети» в отчетном периоде. В связи с пандемией COVID-19 мы столкнулись с проблемами, которые потребовали существенной реорганизации наших процессов. Мы определили важнейшие приоритеты, среди которых защита здоровья наших сотрудников и обеспечение бесперебойного электроснабжения, прежде всего, наших потребителей, в том числе объектов социальной инфраструктуры. Своевременные меры, принятые «Россетями», такие как сокращение операционных затрат, оптимизация капитальных затрат и эффективное управление дебиторской задолженностью, помогают поддерживать ликвидность группы и поддерживать ее финансовую стабильность.Важным событием этого периода стало принятие Закона 522, который возлагает с 1 июля ответственность за учет электроэнергии на сетевые и сбытовые компании. Несмотря на то, что требование об установке так называемых умных счетчиков вступает в силу только с 2022 года, Группа Россети уже активно начала разработку системы интеллектуального учета. В настоящее время 15% точек снабжения оснащены интеллектуальными счетчиками. Это примерно 2,9 миллиона устройств. К концу 2030 года будет установлено 18,1 млн счетчиков.Также мы активно работали над внедрением цифровых решений и развитием инфраструктуры. К настоящему времени введены в эксплуатацию 57 цифровых подстанций, 40 центров управления сетями и 4 цифровые электрические сети. Мы также выполнили 3 пилотных проекта: Digital Electrician, систему биллинга за электроэнергию на основе блокчейна и системы накопления электроэнергии. 36 пилотных проектов должны быть завершены в 2020 году. Примечательно, что «Россети» прошли через самый тяжелый период эпидемии, не потеряв темпа в других направлениях.В отчетном периоде мы продолжили консолидацию единой точки ответственности в электрических сетях. С одобрения федеральных властей в мае функции единоличного исполнительного органа ПАО «ФСК ЕЭС» были переданы ПАО «Россети», поскольку наличие единой команды управляющей компании — это ступенчатое изменение в эффективности управления и скорости принятия решений, что особенно актуально. в неспокойные времена. Продолжалась работа по повышению прозрачности и открытости компании: завершился первый этап перехода к архитектуре единого бренда, и ряд дистрибьюторских компаний уже переименовали в новый стиль именования.Завершена реорганизация Россети Ленэнерго путем поглощения ее дочерних обществ и перехода на так называемую единую акцию. Это был последний этап консолидации активов нашей пятилетней компании «Россети Ленэнерго», первоначально, как вы знаете, по заказу президента Путина. Давайте теперь обсудим экономические результаты периода. Меры по сдерживанию COVID-19 оказали заметное влияние на потребление электроэнергии промышленностью, транспортом и инфраструктурой. Свое влияние также оказали изменения на рынке сырой нефти.Несмотря на это, мы смогли продемонстрировать стабильные результаты за 6 месяцев и существенно компенсировать негативное внешнее воздействие за счет операционной эффективности и, прежде всего, финансовой дисциплины. На странице 6 представлены основные финансовые показатели группы. Скорректированная EBITDA за 6 месяцев 2020 года составила 152,2 млрд рублей, скорректированная чистая прибыль — 54,8 млрд рублей. Несмотря на то, что оба эти показателя были ниже по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, чистый денежный поток от операционной деятельности в первой половине 2020 года вырос до 119 рублей.5 млрд, при этом чистый долг группы снизился на 23 млрд рублей, примерно на 400 млрд рублей. Основные финансовые результаты ФСК ЕЭС остались стабильными. Выручка практически не изменилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, скорректированная EBITDA составила 70,7 млрд рублей, а скорректированная чистая прибыль — 37,5 млрд рублей. Давайте теперь обсудим анализ структуры выручки Россети, представленный на странице 7. Общее снижение выручки от передачи электроэнергии и реализации электрической мощности было вызвано следующими причинами: снижением деловой активности из-за мер сдерживания COVID-19 в России и аномально теплый зимний период, в результате чего снижается потребление электроэнергии.Показатели выручки также были вызваны прекращением функций гарантирующего поставщика некоторыми дочерними предприятиями группы. Снижение выручки от сетевых подключений связано с графиком оказания услуг по запросу клиентов. Выручка Россети ФСК ЕЭС не изменилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Основным драйвером была выручка от услуг по передаче и распределению электроэнергии, которая снизилась из-за снижения потерь при передаче, отраженных в контрактах на передачу, на фоне более слабого спроса на электроэнергию.На странице 8 представлена ​​структура операционных расходов группы. Стоимость покупной электроэнергии для компенсации потерь и затраты на покупную электроэнергию для продажи снизились в результате снижения потребления электроэнергии в условиях пандемии COVID-19 и прекращения функций гарантирующего поставщика некоторыми дочерними предприятиями группы. Я уже упоминал об этом. Уменьшение резерва под ожидаемые кредитные убытки было вызвано усилиями по взаимодействию с потребителями, включая соглашения о реструктуризации дебиторской задолженности. Более высокие амортизационные отчисления связаны с вводом новых основных средств в рамках программы CapEx.Увеличение прочих операционных расходов было вызвано рядом мер, направленных на борьбу с распространением COVID-19, а также консолидацией электросетевых активов. Для «Россети» ФСК ЕЭС увеличение операционных расходов связано с вводом в эксплуатацию новых мощностей, что привело к обесценению валюты, амортизации и завершению услуг генерального подрядчика и строительству, что противодействует будущей выручке. В условиях нынешней высокой волатильности рынка особенно важна финансовая стабильность.Мы считаем, что сделали многое, чтобы чувствовать себя в безопасности независимо от макроэкономических колебаний. Наши усилия были оценены 3 рейтинговыми агентствами. Наши кредитные рейтинги от S&P и Moody’s являются инвестиционными и соответствуют суверенному, а национальное агентство АКРА подтвердило наш рейтинг на самом высоком уровне AAA (RU) в феврале. На странице 9 рассмотрены структура и график погашения задолженности Группы Россети. Структурно 343 млрд руб. — облигации, 202 млрд руб. — кредиты, 44 млрд руб. — обязательства по аренде.Средний срок погашения нашего долгового портфеля превышает 8 лет. Он не подвержен валютным рискам, а его погашение достигнет пика после 2022 года. Средневзвешенная процентная ставка по нашему долгу на конец первого полугодия 2020 года составляла 6,2%, что намного ниже, чем средние российские ставки по корпоративным займам в рублях. В 2020 году несколько компаний группы выпустили облигации по привлекательным ставкам. Россети и Россети ФСК ЕЭС разместили облигации в апреле на сумму 20 млрд рублей под 6,5% годовых сроком на 5 лет. В январе 2020 года ФСК ЕЭС Россети выпустила 10-летние облигации — самый длинный срок для облигаций с фиксированным купоном.В июне и июле мы организовали выпуск облигаций наших дочерних компаний на 18 млрд рублей. На момент размещения ставки купона были на уровне эталонных, самых низких среди всех рыночных облигаций энергосетевых компаний. Мы считаем, что облигации являются хорошей альтернативой банковским кредитам в текущих условиях, предлагая более низкие процентные ставки и, следовательно, хороший вариант рефинансирования, снижая затраты на обслуживание долга. В 2020 году к настоящему времени общий объем размещения облигаций компаний Группы Россети составил 78 млрд рублей, в том числе для целей внутрифирменного финансирования.Финансовое положение ФСК ЕЭС также стабильно. Компания сохранила кредитные рейтинги ведущих рейтинговых агентств на суверенном уровне. Общий долг составляет 235 млрд рублей. Средний срок погашения — более 16 лет. Портфель долговых обязательств полностью номинирован в рублях и не подвержен валютным рискам. Средневзвешенная процентная ставка составляет 5,3%, что намного ниже, чем средневзвешенная ставка по российским корпоративным займам в рублях. В заключение хочу отметить, что нашим безусловным приоритетом остается сохранение баланса интересов всех заинтересованных сторон.Вот почему, параллельно с улучшением качества обслуживания клиентов, обеспечением хороших условий труда и развитием наших сотрудников, а также внесением вклада в повестку дня правительства, мы уделяем большое внимание интересам наших инвесторов и акционеров. Помимо обеспечения прозрачности, мы ищем возможности для прямого увеличения дивидендной доходности. Наши дивиденды за 2019 год, как вы знаете, были почти в 4 раза выше, чем за всю предыдущую историю компании. В конце первой половины 2020 года мы провели Общее собрание акционеров, на котором была утверждена выплата годовых дивидендов в размере 17 млрд рублей.Вместе с промежуточными дивидендами за 1 квартал 2019 года общая сумма дивидендов за 2019 год составила 23 млрд рублей. Это событие, а также наш общий стратегический прогресс нашли отражение в динамике курса наших акций. К концу первого полугодия 2020 года цена наших обыкновенных акций достигла 1,76 рубля, что на 27% больше, чем в конце прошлого года, а цена привилегированных акций достигла 2,47 рубля, что на 20% больше за тот же период. Столь высокие показатели побудили Московскую биржу включить обыкновенные акции Россети в расчет основного индекса.Мы благодарны нашим инвесторам за их доверие и подтверждаем наше стремление к дальнейшей эффективности и цифровой трансформации. Спасибо за Ваше внимание. Теперь мы готовы ответить на ваши вопросы. ================================================== ============================== Вопросы и ответы —————— ————————————————— ————- Неизвестный представитель компании, [1] —————————— ————————————————— Спасибо, Павел.Сейчас мы открываем сессию вопросов и ответов. (Инструкции оператора) ———————————————- ———————————- Неизвестный аналитик, [2] ———- ————————————————— ——————— Пара вопросов. Во-первых, если посмотреть на объем передачи электроэнергии, то в Россети он снизился на 4,6%. Это по сравнению с примерно 2% более низкого спроса в электроэнергетической системе России. Возникает вопрос, почему падение объемов передачи электроэнергии было больше, чем сокращение спроса? И второй вопрос, по ФСК ЕЭС, у нас изменение затрат на персонал на 9%.И я хотел бы спросить, почему. ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [3] ————- ————————————————— —————— Спасибо Вам за Ваш вопрос. Ваш первый вопрос будет отвечать Алексей Мольский. ————————————————— —————————— Алексей Мольский, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, зам. Генеральный директор по инвестициям, капитальному строительству и услугам [4] ————————————— —————————————— Добрый день, коллеги.Более низкая передача и продажа электроэнергии превышает сокращение спроса по 2 причинам. Во-первых, крупные потребители, которые раньше потребляли часть электроэнергии с оптового рынка и из сетей Россети, но у них была и собственная генерация. Они перестали пользоваться оптовым рынком и полностью обеспечили свои потребности за счет собственной генерации. Это номер один. И, во-вторых, несмотря на то, что по всей стране передача и продажа электроэнергии снижались, за исключением Дальнего Востока России, на Дальнем Востоке, это сокращение было временным.Там продолжается рост. И у нас там есть важные объекты, терминал, магистральный комплекс. Так что этот том находится за пределами заголовка в «Россетях». Итак, это были факторы, объясняющие разницу. ————————————————— —————————— Гребцов Павел Владимирович, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, заместитель генерального директора. по экономике и финансам [5] —————————————— ————————————— Относительно вашего второго вопроса о заработной плате, поскольку я Как я объяснил в начале презентации, конечно, наш приоритет в сегодняшней ситуации — это люди, потому что люди обеспечивают электроснабжение.Генеральный директор принял решение, поддержанное другими органами управления, мотивировать основных людей на передовой, которые работают в сложных условиях. Мы применили некоторые наценки к базовой игре. Я говорю об основных производственных кадрах. Таким образом, эта наценка была применена к людям из Россетей и ФСК ЕЭС за работу в сложных условиях во время пандемии. ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [6] ————- ————————————————— —————— (Инструкции для оператора) —————————— ————————————————— — Матвей Тайц, Sova Capital Limited, Исследовательский отдел — Аналитик-исследователь [7] ———————————- ———————————————- Вы меня слышите ? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [8] ————- ————————————————— —————— Да мы можем.————————————————— —————————— Матвей Тайц, Sova Capital Limited, Research Division — Research Analyst [9] —— ————————————————— ————————- Это Матвей Тайц. Вы сегодня не объявляете своих аналитиков. У меня есть несколько вопросов. Первый, за 6 месяцев, какова доля выручки ФСК ЕЭС от промышленных потребителей, подключенных напрямую? На какую долю приходится? И, если можно, для сравнения, не могли бы вы также указать номер 2019 года? Это мой первый вопрос.Мой второй вопрос касается ваших капитальных затрат. CapEx ФСК ЕЭС, я вижу снижение, довольно существенное. Увидим ли мы такую ​​же производительность за весь год? Или вы увеличите капитальные затраты во втором полугодии? И я полагаю, основываясь на этом, пока мы обсуждаем тему капитальных вложений, были ли какие-либо отсроченные расходы, какие-либо этапы, которые будут происходить во второй половине года — по-прежнему откладывать на вторую половину года? Ах да, и, конечно, о дивидендах. Планируете ли вы какие-либо промежуточные дивиденды на первое полугодие на основе финансовой отчетности? Думаю, это все для меня.————————————————— —————————— Гребцов Павел Владимирович, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, заместитель генерального директора. по экономике и финансам [10] —————————————— ————————————— Спасибо за вопросы, Матвей. Это Павел Гребцов. Начну с программы CapEx. Как я уже сказал, с помощью мер сдерживания мы приняли ряд решений, связанных с оптимизацией наших денежных потоков, как со стороны операционных затрат, так и со стороны капитальных затрат.Мы собрали определенные предложения, и они были внесены в Совет директоров Россети. И здесь я имею в виду Россети как консолидированную группу, включающую ФСК ЕЭС и ее дочерние компании, для сокращения программы CapEx. И снижение составило около 10%. Может быть, немного ниже этого в программе CapEx. Так что на текущий год у нас будет меньшая сумма. В дальнейшем инвестиционная программа будет формироваться в зависимости от источников ее финансирования. Что касается крупных промышленных потребителей в структуре выручки РАО ЕЭС, то они составляют от 20% до 25%.Боюсь, я не смогу поделиться с вами тем, как это было в голове, но мы будем рады поделиться этим с вами в автономном режиме. Решение о выплате дивидендов может быть принято. Если посмотреть на результаты деятельности компании за полный отчетный период, то пока что мы прошли только первые 6 месяцев. И меры сдерживания по-прежнему сохраняются в некоторых субъектах Российской Федерации. Так что говорить о каких-либо макропараметрах, благоприятных они или нет, пока преждевременно.В любом случае решение о выплате дивидендов будет приниматься на основании анализа финансовой отчетности за соответствующий период. Спасибо. ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [11] ————- ————————————————— —————— У вас также был вопрос о COVID. Думаю, я сначала упустил это из виду. Что касается COVID, то в разных организациях ситуация разная.В некоторых из них полностью отменены меры сдерживания. Но, к сожалению, в ряде регионов России эти меры все еще сохраняются. А в некоторых регионах они вроде бы пробудут до поздней осени, если не зимы. Поэтому мы продолжим придерживаться сценария неблагоприятной макроэкономической среды до тех пор, пока не будут отменены все меры сдерживания, связанные с COVID. ————————————————— —————————— Матвей Тайц, Sova Capital Limited, Research Division — Research Analyst [12] —— ————————————————— ————————- В заключение, я хотел бы попросить, чтобы лучше понять это — недавно в СМИ были сообщения, что все при том, что впервые в истории на Северном Кавказе не было долгов сетевых компаний на оптовом рынке.Как сообщают СМИ, это случилось впервые. Вы добились лучшего сбора? Или вы по сути тратите свои деньги, и поэтому долгов не возникает? Но, по сути, вы не получаете обратно эти деньги от потребителей. Так — потому что отчеты были об оптовом рынке. Но начали ли вы собирать 100% с реальных потребителей, а также с конечных потребителей? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [13] ————- ————————————————— —————— Ну это очень актуальный вопрос.Думаю, он поднимается на каждой конференц-связи. Позвольте мне начать объяснять это с самого начала. У нас есть программа, и вы упомянули, что она касается ситуации с Россетями Северный Кавказ. Эта программа включает в себя комплекс мер по снижению потерь, повышению платежной дисциплины на Северном Кавказе. Таким образом, как мы объясняли ранее, эти меры финансируются за счет текущей ликвидности Россети. И, по крайней мере, сейчас мы не ожидаем, что они увеличатся. Таким образом, набор этих мер позволяет нам сказать, что — я имею в виду, что эти меры, а также работа над операционными расходами в Россети Северный Кавказ позволяет нам сказать, что мы в состоянии обеспечить 100% -ные платежи на оптовые рынки в текущем окружающая обстановка.Вы также знаете, что основной движущей силой всей этой темы было достигнутое между Россетями и основными кредиторами Северного Кавказа соглашение о реструктуризации долга. Возможно, вам известно, что подписан меморандум и реструктуризация долга. Это оказывает существенное положительное влияние на финансовое положение компании и помогает нам разработать долгосрочный план по сокращению финансовых потерь и достижению 100% -ной оплаты на оптовых рынках. ————————————————— —————————— Матвей Тайц, Sova Capital Limited, Research Division — Research Analyst [14] —— ————————————————— ————————- И эту реструктуризацию, можем ли мы увидеть ее в консолидированной отчетности, если сравнить 6 месяцев прошлого года с 6 месяцами этого года? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [15] ————- ————————————————— —————— Мы не указываем это как отдельную программу, но вы увидите, что сумма долга уменьшается.————————————————— —————————— Матвей Тайц, Sova Capital Limited, Research Division — Research Analyst [16] —— ————————————————— ————————- Хорошо. По сути, ваша … извините, это не дебиторская задолженность. На самом деле это кредиторская задолженность. Изменился ли тогда уровень вашей кредиторской задолженности? И произошло ли перераспределение из долгосрочной — извините, из краткосрочной в долгосрочную кредиторскую задолженность? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [17] ————- ————————————————— —————— Ответ положительный.————————————————— —————————— Оператор [18] —————- ————————————————— ————— Вопрос от [Сергея Канако] из [Сбербанка]. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [19] ————— ————————————————— —————- Несколько вопросов с моей стороны. Первый — уточнить. Я смотрю на результаты ФСК и смотрю на результаты Россети.Что касается платы за передачу и распространение, я не вижу больших изменений в этом периоде по сравнению с предыдущим. Но в ФСК действует двухставочный тариф. По сути, при более низком потреблении это обусловлено параметром потерь. А в распределительной части много потребителей, у которых единый тариф. Так что я бы ожидал более значительного сокращения доходов из-за более низкого потребления энергии. Не могли бы вы объяснить, что не так в этой логике и почему сокращение для комплекса распределения и передачи почти такое же? Я вижу, что это минус 2.2% по Россетям в целом и минус 1,8% по ФСК отдельно. ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [20] ————- ————————————————— —————— Говоря о влиянии изменившихся объемов потребления на ФСК, я говорю только об электроэнергии. Я не говорю о техническом подключении. У ФСК 2 типа потребителей. Это передающие, сетевые и распределительные компании; во-вторых, потребители самой ФСК.Первый тип потребителей, я имею в виду МРСК, или межрегиональные распределительные сетевые компании, платят по той мощности, которую они запросили. Фактические потребители платят за фактическую потребляемую мощность. Таким образом, чистый эффект больше связан с прямыми потребителями, а также с оплатой убытков. Что касается МРСК, то вы правильно заметили, что условия оплаты здесь другие. Причем снижение потребления из-за ситуации с COVID более выражено. Думаю, я бы ответил так.————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [21] ————— ————————————————— —————- Мой второй вопрос — вернуться к вашим расходам на персонал. Если мы посмотрим на второй квартал 2020 года, первый квартал 2020 года, оба эти значения — ну, первый квартал — 50 миллиардов рублей, второй квартал — 53 с чем-то миллиарда рублей. Тогда как в прошлом году в обоих кварталах было около 48 миллиардов рублей. Так что я действительно хочу понять здесь. Этот рост обусловлен вирусом и мерами поддержки? И если бы мы следовали этой логике, то Q3 и Q4, учитывая, что меры сдерживания исчезнут постепенно, означает ли это, что мы должны вернуться к примерно квартальным расходам на ваш фонд заработной платы, которые мы наблюдали в прошлом году? Это логично? Имеет ли это смысл? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [22] ————- ————————————————— —————— На уровень оплаты труда влияют 2 фактора.Один из них — это меры по сдерживанию COVID и поощрительные выплаты нашему персоналу. Это основной оперативный персонал для наших рабочих. Таким образом, пока эти меры остаются в силе, эти стимулы для наших непосредственных сотрудников также останутся, чтобы гарантировать, что у нас есть все необходимые смены. Это очень важная вещь, которую, по нашему мнению, мы должны поддерживать. И второе, что также можно перевести в сравнение уровня заработной платы, — это премии менеджменту за отчетный период.В этом году эта премия отражена во втором квартале года. В предыдущие годы это отразилось в четвертом квартале. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [23] ————— ————————————————— —————- Хорошо. Прозрачный. И мой следующий вопрос о подразделениях. Моя логика была такой. В ситуации, когда наблюдается существенное сокращение потребления в сочетании с потенциально более низкой платежной дисциплиной конечных пользователей сбытовым компаниям, теперь эти сбытовые компании из-за правил на оптовом рынке должны будут производить 100% своих платежей продавцам. инфраструктура оптового рынка.И поскольку они могут не собирать все платежи, теперь эти неполно собранные платежи могут быть отражены в сетках. Но если взглянуть на вашу провизию, то она на самом деле еще ниже. Чувствуете ли вы какое-либо влияние снижение платежной дисциплины со стороны торговых компаний? И как развивается ситуация? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [24] ————- ————————————————— —————— Спасибо.Это довольно подробный вопрос, и позвольте мне дать вам довольно подробный ответ на него. Когда в феврале или марте мы впервые начали наблюдать падение чистых продаж, мы действительно предсказывали негативное развитие событий, которое частично не материализовалось. Таким образом, можно сказать, что во втором квартале мы, так сказать, преодолели минимум кризиса. А в июле и августе мы видим хорошую тенденцию к восстановлению чистых продаж. И это не только для Москвы или Санкт-Петербурга. Это по всей России. После отмены мер сдерживания мы видим восстановление чистой выручки.Что касается гарантирования поставщиков последней инстанции, мы внедряли и реализуем комплекс мер по повышению их платежной дисциплины. По некоторым из них мы заключили соглашения о реструктуризации с «Россетями» и нашими дочерними предприятиями. И, основываясь на принципах бухгалтерского учета, мы смогли отменить накопленные ранее резервы. В настоящее время наблюдается стабилизация чистых продаж и платежной дисциплины. Он также стабилизируется. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [25] ————— ————————————————— —————- Хорошо.Прозрачный. И с вашего разрешения, только один маленький, последний вопрос. Вы сказали, что планируете снизить капитальные затраты на этот год примерно на 10% от первоначального плана. И у меня вопрос с точки зрения логики регулирующих решений, сохранение дивидендов на уровне прошлого года совпадает с сокращением программы CapEx. Видите ли вы какие-либо риски для вашего уровня дивидендов, например, из-за необходимости снизить капитальные затраты, чтобы более благополучно пережить кризис? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [26] ————- ————————————————— —————— Что касается капитальных затрат, напомню механизм.У нас есть Постановление Правительства № 977 о программах капитальных затрат и их корректировках. И в установленные сроки мы представили в Минэнерго свои предложения по сокращению программы CapEx на 10%. А если — плюс-минус 10%. В разных дочерних компаниях он может быть разным. Но в среднем это 10%. Снижение было вызвано желанием сбалансировать наши денежные потоки за счет снижения чистых продаж. Мы смогли это сделать. И снижение, которое мы сделали, позволило нам сохранить ликвидность на приемлемом уровне.Что касается выплаты дивидендов, как я сказал ранее, сумма и само решение о выплате дивидендов имеет смысл только тогда, когда мы полностью понимаем, что ситуация полностью стабилизировалась в конце или после окончания отчетного периода. И опять же, дивиденды рассчитываются по Постановлению Правительства № 1094. Там есть четкая формула. Теперь, если в соответствии с этой формулой это приведет к более высокому уровню дивидендов, это то, что мы собираемся объявить и заплатить. ————————————————— —————————— Оператор [27] —————- ————————————————— ————— Следующий вопрос Анастасии Тихоновой из ВТБ Капитал.————————————————— —————————— Анастасия Тихонова, аналитик ВТБ Капитал, аналитик по акциям [28] —— ————————————————— ———————— У меня есть несколько вопросов. Не могли бы вы прокомментировать ваши ожидания относительно технических подключений в этом году для «Россети»? Согласно последним планам властей, мы видим, что это переносится. ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [29] ————- ————————————————— —————— Анастасия, не могли бы вы еще раз задать свой вопрос? Мы вас не слышим слишком хорошо.————————————————— —————————— Анастасия Тихонова, аналитик ВТБ Капитал, аналитик по акциям [30] —— ————————————————— ———————— Да. Сожалею. Теперь ты меня слышишь лучше? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [31] ————- ————————————————— —————— Да. ————————————————— —————————— Анастасия Тихонова, аналитик ВТБ Капитал, аналитик по акциям [32] —— ————————————————— ———————— Хорошо.Первый вопрос по технологическим присоединениям. Каковы ваши ожидания от «Россети» в этом году в частности? Учитывая недавние корректировки, которые мы можем увидеть на веб-сайте Министерства энергетики, мы можем видеть, что есть переход на следующие периоды. Второй вопрос касается вашей прибыльности в этом году. Чем вы можете здесь поделиться? Есть ли у вас ожидания списаний в неблагоприятной среде? И мой четвертый вопрос касается, ну, или в последних цифрах FGC, мы можем увидеть значительное увеличение в более поздние периоды.И, наконец, какова позиция министерства по выплатам за резерв или резервирование? ————————————————— —————————— Гребцов Павел Владимирович, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, заместитель генерального директора. по экономике и финансам [33] —————————————— ————————————— Хорошо. Позвольте мне попытаться справиться с этим. Я не хочу обсуждать какие-либо ожидания на весь год, потому что, в конце концов, сегодняшняя тема — это обсуждение результатов за 6 лет [6 месяцев].И я думаю, что более поздние периоды нам лучше обсудить позже. С точки зрения проекта БАМа, или Байкало-Амурской железной дороги, это стратегический проект. Сейчас это моделируется. Фактические — окончательные цифры будут зависеть от РЖД, которые сейчас проводят расчеты пропускной способности БАМа и Транссиба. Что касается источников финансирования, то в настоящее время обсуждаются различные варианты финансирования. Что касается прогноза выручки от технической связи, то сейчас хочу попросить отозваться Алексея.————————————————— —————————— Алексей Мольский, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, зам. Генеральный директор по инвестициям, капитальному строительству и услугам [34] ————————————— —————————————— Хорошо. Сейчас мы ведем переговоры с рядом основных претендентов, на которые приходится большая доля доходов от технологических подключений. В настоящее время мы не видим никаких изменений за весь год. Но что касается квартальной разбивки, некоторые потребители переносят ввод в эксплуатацию со второго на четвертый квартал.Так что перераспределение между кварталами, конечно же, будет. Что касается полного года, мы не видим от претендентов ничего, что заставило бы нас думать, что цифры изменятся. ————————————————— —————————— Гребцов Павел Владимирович, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, заместитель генерального директора. по экономике и финансам [35] —————————————— ————————————— Ах да, еще про резервную емкость спрашивали.Раньше, когда были какие-то жесткие ограничения со стороны Минэнерго, по вполне понятным причинам была приостановка, и работы были приостановлены. Но теперь это возобновлено. И основные заинтересованные стороны в Министерстве энергетики и других ключевых государственных органах, на наш взгляд, подтверждают свою готовность двигаться дальше с этим документом. Поэтому мы очень надеемся, что решения по этой теме будут приняты в ближайшее время. ————————————————— —————————— Оператор [36] —————- ————————————————— ————— Следующий вопрос от Игоря Гончарова из Газпромбанка.————————————————— —————————— Игорь Гончаров, Газпромбанк (Акционерное общество), Аналитический отдел — старший аналитик [37] — ————————————————— —————————- У меня есть несколько дополнений по предыдущим темам. То есть по поводу консолидации по передаче единоличного исполнительного органа из ФСК в Россети вы сказали, что это повышает эффективность и скорость принятия управленческих решений. У меня такой вопрос: смотрели ли вы на денежный эффект, финансовый эффект от этой централизации или консолидации управления? И если да, не могли бы вы поделиться ими? Тогда мой второй вопрос — продолжить это.Ожидаете ли вы каких-либо дальнейших шагов на пути консолидации этих компаний, таких как, например, увеличение доли Россети в ФСК каким-либо способом и когда это может произойти? Мой следующий вопрос — это тот, который вы ранее назвали тем, что поднимается на каждой конференц-связи. Но, тем не менее, ясности в этом нет. Есть ли идеи по поводу новой дивидендной политики Россети? И я думаю, что это все для меня на данный момент. ————————————————— —————————— Прохоров Егор Вячеславович, Публичное акционерное общество «Россети» — заместитель генерального директора по финансам [38] — ————————————————— —————————- Привет.Это Егор Прохоров, инвестиционный директор. Вопросы, которые вы задали, носят скорее стратегический характер. Этот звонок касается финансовой отчетности. Вы правы, что сейчас мы находимся в консолидации менеджмента. Мы наблюдаем консолидацию операционных расходов. В рамках договора о передаче единоличного исполнительного органа мы наблюдаем ускорение процессов управления. Но такие вопросы, я бы посоветовал вам направить в IR, и мы рассмотрим возможность проведения отдельного мероприятия или отдельной встречи по этому поводу.————————————————— —————————— Игорь Гончаров, Газпромбанк (Акционерное общество), Аналитический отдел — старший аналитик [39] — ————————————————— —————————- Это было бы очень полезно. Такая встреча была бы очень кстати. ————————————————— —————————— Оператор [40] —————- ————————————————— ————— Следующий вопрос от Алексея из Велес.————————————————— —————————— Алексей Адонин, ООО «Инвестиционная компания Велес Капитал», Исследовательский отдел — Аналитик [41] — ————————————————— ————————— Большинство моих вопросов уже было задано. Единственное, что у меня осталось, — это финансовая отчетность. В консолидированной отчетности вашего холдинга вашей группы мы видим, что по этой линии продажи электроэнергии и мощности значительно снизились за 6 месяцев.И я понимаю, что некоторые компании прекратили предоставление услуг последней инстанции, хотя логика предполагает, что во время кризиса должно произойти обратное развитие событий. Так как же развивались территориальные сетевые организации? И это тенденция? Или это разовый раз, связанный с COVID и карантином? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [42] ————- ————————————————— —————— Что касается снижения продаж электроэнергии, напомню, что согласно законодательству, когда провайдер последней инстанции теряет свой статус, эта функция передается сетевой компании до тех пор, пока Минэнерго не проведет тендер по выбору нового [TOLI], который фактически состоялся в 2019 году.Насколько я помню, для Урала в июле и в сентябре для свердловских и челябинских перевозчиков Минэнерго проводило конкурсы по выбору нового оператора последней инстанции. И поэтому нам больше не нужно было брать на себя эту функцию. Поэтому на Урале и в других регионах мы перестали выполнять эту функцию по закону. А затем сравните 2019 год с 2020 годом: в первой половине 2019 года у нас была функция последней инстанции в Уральской, Челябинской и Свердловской областях.Принимая во внимание, что в первой половине 2020 года, поскольку новый поставщик был выбран в соответствии с законом, мы не сделали этого в отношении этих юридических лиц. Это не какое-то системное развитие. Это обусловлено требованиями закона. Это специальная разработка. А Минэнерго принимает решение о предоставлении или получении статуса поставщика последней инстанции в индивидуальном порядке. Еще раз, это не что-то системное. Это происходит разово. ————————————————— —————————— Алексей Адонин, ООО «Инвестиционная компания Велес Капитал», Исследовательский отдел — Аналитик [43] — ————————————————— ————————— И я думаю, у меня все еще есть небольшой стратегический вопрос.В части консолидации территориальных сетевых организаций она продолжается? Есть ли у вас какие-нибудь планы, которыми вы могли бы поделиться? ————————————————— —————————— Гребцов Павел Владимирович, Публичное акционерное общество «Россети» — член Правления, заместитель генерального директора. по экономике и финансам [44] —————————————— ————————————— Мы подтверждаем заявления, которые компания делала ранее.Мы считаем, что в сфере естественных монополий конкуренции быть не должно. И любая консолидация, которую мы рассматриваем, происходит так, что когда есть экономическая выгода, которая окупится в течение 3–10 лет, это имеет экономический смысл для компании. Итак, опять же, мы принимаем решения индивидуально, исходя из экономических соображений. ————————————————— —————————— Оператор [45] —————- ————————————————— ————— Следующий вопрос от Федора Корначева из Сбербанка.————————————————— —————————— Федор Корначев, Sberbank CIB Investment Research — аналитик-аналитик [46] ——- ————————————————— ———————— У меня был дополнительный вопрос, который нужно отложить до этого стратегического звонка или мероприятия. Остается один вопрос по ФСК. Долгосрочная дебиторская задолженность по техприсоединению, ваши ставки там по сравнению с 1 кварталом не изменились. Однако сама дебиторская задолженность существенно ниже.Напомните, пожалуйста, какой график платежей? Выплаты ежеквартальные или полугодовые, я имею в виду, в виде отсроченных платежей, которые вы предоставляете за техническое подключение? ————————————————— —————————— Неизвестный представитель компании, [47] ————- ————————————————— —————— В части отсрочек выплаты производятся раз в полгода. А по другим проектам акты сдачи-приемки на техприсоединение подписываются в определенный момент времени.Для ФСК введен в эксплуатацию ряд объектов на Дальнем Востоке, подписан акт приема-передачи на техприсоединение. Причем структура платежей — это предоплата от 30% до 40%, а затем равные платежи на период строительства. ————————————————— —————————— Юлия Мартынова, Публичное акционерное общество «Россети» — руководитель отдела аналитики и управления инвесторами [48] — ————————————————— —————————— Коллеги, мы видим, что у нас больше нет вопросов на линии.Спасибо за участие в нашей конференц-звонке. Напоминаем, что мы всегда на связи. Мы будем очень рады ответить на ваши вопросы в рамках нашей повседневной работы с IR. Спасибо. [Заявления на английском языке в расшифровке стенограммы были озвучены переводчиком, присутствовавшим во время прямого разговора.]

РосДорБанк

В долларах США

АЛЬФА-БАНК, Москва, Россия
SWIFT: ALFARUMM
РосДорБанк, Москва, Россия
SWIFT: ROSORUMM

В евро

Банк ВТБ (ЕВРОПА) SE, Франкфурт-на-Майне, Германия
SWIFT: OWHBDEFF
РосДорБанк, Москва, Россия
SWIFT: ROSORUMM

В фунтах (gbp)

АЛЬФА-БАНК, Москва, Россия
SWIFT: ALFARUMM
РосДорБанк, Москва, Россия
SWIFT: ROSORUMM

В юанях

АЛЬФА-БАНК, Москва, Россия
SWIFT: ALFARUMM
РосДорБанк, Москва, Россия
SWIFT: ROSORUMM

В швейцарских франках

АЛЬФА-БАНК, МОСКВА, РОССИЯ
SWIFT: ALFARUMM
РОСДОРБАНК, МОСКВА, РОССИЯ,
SWIFT: ROSORUMM

Reuters Дилинговый код: RDRB

Для оплаты расходов по изготовлению копий документов, предоставляемых ПАО «РосДорБанк» владельцам ценных бумаг и иным лицам в соответствии с законодательством:

Получатель: ПАО «РосДорБанк»

Юридический адрес: ул.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *