Чем отличается дилер от дистрибьютора
Дилеры и дистрибьюторы – профессиональные игроки рынка продаж, выступающие посредниками между производителями и покупателями товаров. Им отведена важная роль в системе продвижения продукции и развития цепочки торговых отношений. Чем отличаются дилеры от дистрибьюторов, за что отвечают и какие функции выполняют? Рассмотрим подробно в данной статье.Чем занимаются дистрибьюторы
Дистрибьюторы – это компании, ИП или частные лица, занимающиеся распространением товаров конкретных брендов, а именно – оптовыми закупками и последующим распределением между другими продавцами (дилерами). Фактически они выступают в роли официальных посредников между производителями и перекупщиками (торговцами), ведущими мелкооптовые и розничные продажи.
Все вопросы бизнес-партнерства и сотрудничества между дистрибьюторами и производителями регулируются двухсторонними контрактами. В договоре обязательно указывается регион или регионы (города, населенные пункты), в рамках которых работает распространитель. Это определяет один из главных моментов того, чем отличается поставщик-дистрибьютор от дилера.
По факту, распространитель получает эксклюзивное право реализовывать товары на конкретной территории, то есть становится монополистом, тогда как дилеров может быть сколько угодно. Доход от дистрибуции формируется за счет того, что производитель предоставляет скидку на свои товары и напрямую зависит от масштаба выстроенной маркетинговой сети.
В задачи распространителей входит формирование и расширение каналов сбыта, аналитика рынка и продвижение продукции (услуг) с целью увеличения спроса. Товары приобретаются со скидками и льготами под собственные средства или под реализацию, продажи ведутся только от имени производителя.
Чем занимаются дилеры
Дилеры – фирмы, частные лица или другие субъекты, закупающие товары у дистрибьюторов с целью последующей прямой розничной или мелкооптовой перепродажи. Читатель спросит, так чем же тогда отличается дилер-перекупщик от дистрибьютора? Почему он не сотрудничает с фабриками напрямую? Это объясняется просто. Первым посредником после производителя всегда выступает дистрибьюторская структура. Именно она имеет монополию на реализацию товаров или услуг в регионах.
При этом дилерские организации, фирмы и агенты также могут сотрудничать с заводами и фабриками на условиях отдельных контрактов, где оговорены обязанности, права и прочие нюансы. Такая торговая деятельность преимущественно ведется от имени бренда, в сферу интересов входит реклама и продвижение продуктов, поддержка имиджа и гарантийных обязательств.
Доходы перекупщиков зависят только от прямых продаж. Это еще один из аспектов вопроса – чем отличается дилер от торгового дистрибьютора. Даже если перекупщик является юридическим лицом, он всегда продает продукцию напрямую конечному потребителю. Когда нет продаж, соответственно, нет и заработков.
У торговца есть и дополнительные возможности увеличить доход. За развитие клиентских баз и рост объемов прямых продаж производители платят солидные премии и бонусы. Поэтому основная задача таких продавцов – поиск целевых покупателей, тогда как распространителей данная тема вообще не интересует. Они в любом случае заработают на своих маркетинговых сетях.
Основные отличия дистрибьюторов от дилеров
- Право официального представительства. Распространитель работает непосредственно на торговую марку, действует строго от ее имени и не принимает самостоятельных решений по ценам. Перекупщик вправе устанавливать любые цены;
- Технологии реализации товаров. Распространители используют для продаж отлаженные маркетинговые каналы (сети), а продавцы-перекупщики создают и расширяют свои базы клиентов самостоятельно;
- Продвижение бренда. Для дистрибуции принципиально важно продвигать конкретную марку, для дилерских структур популярность продаваемых товаров значения не имеет;
- Ответственность перед покупателями. В отличие от перекупщиков, распределители официально представляют продукцию на рынке, поэтому отвечают за ее качество;
- Объемы продаж. Дистрибьюторские структуры покупают и перепродают товары оптом, дилерские фирмы – оптом и в розницу. Объемы продаж в дистрибуции всегда значительно выше.
Новейшая онлайн-система для дилеров и дистрибьюторов
INSTELLA.RU – это мультифункциональный инструмент как для старта бизнеса с нуля при ограниченном бюджете, так и для эффективного развития уже существующего дела. Информационно-поисковый проект объединяет в себе сервисы с передовыми технологиями изучения спроса и продвижения, установления партнерских связей и онлайн-продаж.
Потратив всего 5 минут на регистрацию в системе, вы легко найдете здесь подходящих бизнес-партнеров в конкретных регионах. Начинающие дилеры и дистрибьюторы получат возможность работать под заказ, а опытные игроки рынка – расширить базу поставщиков и увеличить прибыль.
Почему выгодно привлекать дилеров для сбыта и продвижения товаров и как заинтересовать их в сотрудничестве читайте с статье Как производителю наладить сбыт
Советы по поиску надежных бизнес-партнеров (поставщиков и реализаторов) читайте в статье Как и где быстро найти партнера по бизнесу.
Какие отличия между дилером и дистрибьютором?
Ежегодно в стране появляются новые специальности, способы реализации товаров и предоставления услуг. Также появляются новые термины, которые не все могут различать, особенно если не знакомы с английским языком. Все знакомы со словом «продавец» или «менеджер по продажам», но многие умолкают, когда слышат понятия «дилер» и «дистрибьютор». Разберёмся, какие же между ними отличия и чем схожи значения этих слов, а также рассмотрим функции, закрепленные за каждым из участников товарного рынка.
Что такое дилер?
Если обратиться к английским источникам, слово «дилер» означает «агент», «посредник». Оказывать услуги продажи может как частное лицо, так и крупная компания. Без помощи дилера покупатель не сможет получать товар, выпущенный производителем.
Цепочка — изготовитель, дилер и покупатель работает так: производитель передает крупную партию товара дилеру, который реализует продукцию частным клиентам – ИП, ООО, владельцам торговых точек. Дилерская прибыль складывается за счет разницы между оптовыми и розничными расценками.
Перекупщик выполняет следующие функции:
- Закупает товар у производителя согласно объемам контракта по фиксированным расценкам. Производителя волнует лишь поставка необходимого объема продукции. Как и по какой цене дилер распродаст товар, компанию-изготовителя не интересует;
- Реализует товар по цене, указанной в договоре или прайс-листе;
- Распространяет продукцию производителя в пределах заранее согласованной территории;
- Продвигает поставщика – сотрудничает с рекламными подразделениями, мерчендайзерами, супервайзерами производителя;
- Работает только с товарами определенного бренда. По условиям договора продукцию конкурентов брать на реализацию запрещено;
- Помогает формировать потребительские потребности, может оказывать первичный сервис, консультировать.
Некоторые производители ведут жесткий отбор дилерских компаний, обязывают представителей проходить обучение и требуют строго соблюдать объемы реализации продукции. По некоторым товарам необходимо соблюдать правила перевозки, хранения, ценовые ограничения.
В России активно развивается дилерский рынок. Многие частные фирмы активно растут после заключения дилерских контрактов с крупными производителями, особенно если получают эксклюзивный товар, на который есть спрос среди населения.
Дистрибьютор
Значение этого слова – «распространитель», которым может стать как частное лицо, так и крупное предприятие. Дистрибьютор – официальное лицо компании-производителя, которое напрямую контактирует с реализаторами. Он не зарабатывает сам, а получает выплаты от изготовителя товарной группы.
Доходы дистрибьютора складываются за счет больших объемов реализованной продукции. Компания заинтересована в расширении сети, продвижении товара на рынке, увеличении конечного спроса среди населения. Продукция дистрибьютора продается сразу конечному потребителю либо передается реализатору.
Каковы отличия
С первого взгляда может показаться, что отличий между дилером и дистрибьютором нет, оба продвигают товар, но используют для этого разные методы. На отечественном рынке более популярны дилеры, они закупают у производителя продукцию, а потом реализуют товар мелким торговым точкам, после чего продавцы используют различные инструменты реализации товара.
Обе профессии отходят к рынку оптовой торговли, однако дистрибьюторы оперируют крупными партиями, тогда как дилеры предпочитают средние и мелкие поставки. Производителю проще и удобнее выпустить партию товара, получить за нее деньги, а сбыт продукции передать мелким коммерсантам. С другой стороны, небольшие фирмы чаще контактируют с торговыми точками и отлично знают потребности рынка.
Не стоит забывать про ценовое ограничение
Оптовый закупщик редко оказывает прямое влияние на отпускную цену, так как вынужден «играть» по правилам производителя. Преимущество в ценовом плане имеют торговые точки, которые могут получить максимальную прибыль, если на товар есть постоянный спрос. А дилерские компании выполняют закупки самостоятельно, стараясь получить прибыль на ценовой разнице и дать возможность заработать владельцу торговой точки.
С другой стороны, роль распространителя для производителя продукции важнее. Но компании вынуждены поддерживать сеть мелких продавцов, так как без их участия снизится доля продаж и уменьшится прибыль. К тому же, перекупщики могут предоставить очень важную обратную связь, так как ведут постоянный контакт с потребителем. Поэтому не стоит недооценивать значимость обеих профессий – у каждого представителя есть своя важная роль.
Чем дилер отличается от дистрибьютора, в чём разница между ними?
Какая разница между этими понятиями?
Содержание статьи:
Хотя и дистрибьютор, и дилер являются наиболее важными участниками каналов продаж, они отличаются друг от друга.
Дистрибьютор работает с производителями, чтобы продавать свою продукцию на целевой территории. Целевое местоположение может быть частью региона или города, в зависимости от вида продукции и площади. Для ведения бизнеса требуются инвестиции и склад для хранения. Дистрибьютор платит производителю оптовую цену и продает товар дилеру или продавцу, сохраняя свою маржу по цене продукта.
Дилер – это физическое лицо или фирма, которая приобретает товары у производителя или дистрибьютора, а затем продает через розничную торговлю. Дилерство аналогично дистрибьюторской деятельности, но предполагает розничную торговлю продуктом непосредственно конечным потребителям. Так, дилеры известных брендов придумали выгодные схемы стимулирования продаж, маркетинг, обучение и поддержку клиентов.
В процессе распространения продукт или услуга компании становятся доступными для клиентов различными способами: через магазин, веб-сайт электронной коммерции, коллектив продавцов или телемаркетинг. В этом процессе задействовано несколько посредников, которые помогают продукту достичь конечного потребителя. Двумя такими посредниками, имеющими отношение к цепочке поставок, являются дилеры и дистрибьюторы.
Рассмотрим немного поподробнее.
Определение понятия “дилер”
Лицо или бизнес-предприятие, которые участвуют в деятельности по покупке товаров за свой счет, а затем продают их, известны как дилеры. Дилер – это тот, кто занимается торговлей определенным продуктом. Он управляет учетными записями и осуществляет коммерческую торговлю (как часть обычного бизнеса).
Дилеры – посредники между дистрибьюторами товаров и потребителями. Они являются уполномоченными продавцами этих товаров в конкретной области. Однако дилер может привлекать клиентов другого дилера или из другой области. Между различными дилерами существует жесткая конкуренция, но все они должны быть приветливы с клиентами, чтобы их потом не потерять.
Дилер продает товары конкурирующих брендов, из которых потом формирует сильную клиентскую базу. Он делает прибыль, продавая товары по ценам выше закупочных.
Определение слова “дистрибьютора”
Дистрибьютор является посредником между производителем продукции и ее дилерами. Это тот, кто отвечает за поставку товаров, охватывая весь рынок. Он выступает в качестве агента, имея при этом прямой контакт с производственными организациями. Он приобретает товары у этих организаций и продает товары от их имени различным другим сторонам канала продаж.
В целом, они назначаются и уполномочены компаниями продавать продукцию в определенной области. Реализовывать такой целевой продукт имеет право только дистрибьютор и больше никакой другой человек, поэтому он является единственным продавцом для дилеров, приобретающих этот продукт. Дистрибьюторы покупают товары у компании оптом и продают их небольшими партиями другим предприятиям и магазинам. Также они предлагают и оказывают клиентам определенные услуги. Например: послепродажное обслуживание, возможность поработать по “франшизе“, сервис замены негодной техники, техническую поддержку.
Когда дистрибьютор продаёт товары конечному потребителю, этот процесс известен как «прямое распространение». Если же для конечного пользователя существует несколько посредников для продажи определенного продукта, это называется «косвенным распространением».
Различия
Ниже приведены основные различия между этими работниками.
- Человек, занимающийся закупкой конкретных видов продуктов, известен как дилер. Он создает связь между дистрибьютором и потребителем, а дистрибьютор связывает производителя с дилером. Всегда приобретает товары за собственный счет, а затем предлагает их конечному пользователю из личных запасов.
- Дистрибьютор – это человек, который поставляет такую продукцию на рынок.
И, наоборот, дистрибьюторы поставляют товары на имя компании, поэтому они действуют как агенты компании. Дилер занимается продуктом, который относится к определенной категории. Дистрибьюторы занимаются различными продуктами. Дилер сталкивается с экстремальной конкуренцией, что прямо противоположно в случае с профессиональной деятельностью дистрибьюторов. Их служебная зона ограничена определенным регионом. Дистрибьюторы же предлагают свои услуги в сравнительно большей области: их профессиональная деятельность распространяется на различные города и регионы.
Выводы
Итак, «производители – дистрибьюторы – дилеры – потребители» – это типичная цепочка поставок, благодаря которой продукт попадает в руки потребителей. Обе эти категории взаимодействуют между собой, но это разные термины. Дистрибьюторы обслуживают большую площадь. Дилеров, которым один дистрибьютор продает свою продукцию, может быть много. Дилеров иногда называют розничными дистрибьюторами.
Автор: Матвей Горчишин
Чем отличается дилер от дистрибьютора: в чем разница
Мало того, что само общество сегодня развивается семимильными шагами, так появляются новые специальности и новые термины. И не всегда обыватель может правильно понять, что означает та или иная профессия. Тем более что так модно стало называть всех англоязычными словами.
Еще недавно мы понимали, что в сфере торговли работают торговцы или продавцы. Но современные рыночные отношения представляют различных распространителей товара, и называются они по-разному. Если ли между ними отличия? В чем разница между дистрибьютором и дилером? О каждом из них мы поговорим отдельно, чтобы понять существуют ли между ними различия, и если есть, то какие.
Отличия работы дилера и дистрибьютора
Дилер
В переводе с английского это слово переводится, как «агент». Им может быть физическое лицо или крупная фирма. В цепочке «производитель-покупатель», которая сейчас намного длиннее, этот специалист занимает последнее звено перед конечным покупателем. Другими словами, это продавец.
Дилер – это физическое лицо или фирма, которая осуществляет приобретение товара крупным оптом и реализует его в розницу.
Он может приобретать товар либо непосредственно у самой компании-производителя, либо у дистрибьютора. Количество товара зависит от спроса на него. Источник прибыли – скидка от производителя. Чем больше величина оборота – тем выше доход.
Функции дилера
Многие крупные производители вступают в договорные отношения с дистрибьюторами или дилерами, которые и отвечают за реализацию товара. Но при этом предъявляют им жесткие требования:
- определение цены;
- размеры складских помещений;
- форма отчетности;
- собственная символика.
Функции
- Плановая закупка. Заключая договор с производителем или дистрибьютором, дилер обязуется покупать определенное количество товара в определенное время. Главный момент в договоре – приобретение товара, а не его последующие действия.
- В договоре указывается район реализации, которого обязательно нужно придерживаться. Это может быть район города или отдельная область.
- Продвижение товара. Эта функция одинаково важна как для агента, так и для посредника. Только маркетинговые инструменты у них разные. Для дилера – это рекламная кампания.
- Реализация товара только данного производителя.
- Дилеры не только перепродают товар, они формируют ее потребительскую ценность. Поэтому ими предлагаются и дополнительные услуги. Они проводят консультации, оказывают ремонтные услуги, продают сопутствующие товары.
Взаимовыгодное длительное сотрудничество с производителем дает ему явные преимущества. Он может получить право только ему представлять данную компанию в отдельном регионе, или даже в отдельной стране, то есть становится эксклюзивным дилером.
Дистрибьютор
Опять английское слово, которое можно перевести, как «распространитель». Дистрибьютором также может стать и отдельный человек, который может сделать разовую закупку, и организация, постоянно покупающая товар у производителя.
Дистрибьютор – официальное лицо. Он представляет на соответствующем рынке производителя, распределяет товар продавцам. А продавцы могут быть оптовыми или розничными.
Другими словами, это посредник между производящей товар компанией и розничным продавцом. Существуют дистрибьюторские компании, имеющие огромные обороты. Чаще всего такие компании получают право быть единственными распространителями продукции производителя по его же цене. Чем большие объемы продает посредник, тем больше доход его компании.
Теперь рассмотрим схемы, согласно которым товар доходит до конечного потребителя. Их несколько.
- Первая из них предусматривает несколько посредников:
Производитель – Дистрибьютор (посредник) – Дилер (агент) – Ритейлер (розничный продавец) – Конечный покупатель (клиент). - Вторая схема:
Производитель – Дистрибьютор (посредник и агент в одном лице) – Ритейлер (розничный продавец) – Конечный покупатель (клиент). - Третья схема в основном используется в сетевом бизнесе:
Производитель (продавец) – Дистрибьютор (посредник) – Конечный потребитель (клиент).
Функции
Функции дистрибьютора
Задача – расширить сеть продаж, продвигать товар или услугу производителя. Для этого дистрибьютор находит дилеров, анализирует рынок и спрос на данную продукцию. И уже после этого высчитывает объемы товара для реализации. Продукция им либо выкупается, либо берется под реализацию. Но второй вариант используется производителями только для крупных дистрибьюторских фирм.
Отличия между этим двумя профессиями
А теперь, когда мы узнали, чем конкретно занимается каждый из них, разберем, чем отличается дилер от дистрибьютора. Непрофессионалу покажется, что функции их практически одинаковы. Они продвигают товар. А различие есть. Они используют разные инструменты для продвижения и продажи.
Мы с вами рассмотрели схемы движения товара. Чаще всего используется первая. Посредник берет крупный опт продукции у производителя. Агент покупает уже у него и перепродает.
И тот, и этот покупают продукцию крупным оптом. Но посредник и продает также, оптом. А агент чаще всего занимается розничной продажей или в крайнем случае мелкими партиями.
Самая важная задача для дистрибьютора – налаживание каналов и рынков сбыта. Дилеры мобильнее. Из-за тесного взаимодействия с клиентом, они лучше знают отношения конечного потребителя к товару, его реакцию на него.
Одинаково важные профессии в торговом процессе
В чем же главное отличие дилера от дистрибьютора? Посредник-распространитель действует от имени производителя. Он обязан подчиняться его правилам и по поводу рынков сбыта, и по поводу ценообразования. Агент-продавец в этом случае более самостоятельный. Он действует от своего имени, покупает товар за свои деньги, и цены, чаще всего, устанавливает сам.
Кто из них важнее
Компании-производители, особенно крупные, тратят большие деньги на создание развитой сети сбыта своего товара. И здесь его незаменимыми помощниками являются дистрибьюторы и дилеры. Задача и роль у них одинаковая – реализация продукции. Но кто из них важнее, и какая разница между дилером и дистрибьютором, если конечная цель у них одна?
Если сравнивать количественные показатели продаж, более важное звено – это дистрибьютор. Но если из схемы продаж убрать дилеров, это скажется на прибыли, потому что продажи могут резко снизиться. Агент-продавец отличается умением работы с покупателем. Получается, что в торговом процессе важны обе эти профессии.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Отличие между дистрибьютором и дилером
Зачастую производители лакокраски, сантехники, электротоваров, теплотехники, контрольно-измерительных приборов, товаров для ремонта и строительства, фильтров для воды и др. определяют различие между дистрибьютором или дилером по критерию — объема закупок товара. На самом деле нужно вводить отличие между дистрибьютором и дилером по функционалу их работы.
Чтобы в этом разобраться, давайте рассмотрим диаграмму дистрибьюторской и дилерской системы продаж.
Система продаж дистрибьютора ориентирована на работу с розницей через торговых представителей, которые регулярно посещают торговые точки, чтобы сделать заказ. Дистрибуция (distribution — распределение) — это качественное распределение товара по каждому сегменту розницы. Главная задача дистрибуции, чтобы в каждой торговой точке был в наличии товар в необходимом ассортименте, необходимом запасе и в нужном месте. Без личного визита торгового представителя в торговую точку это невозможно сделать качественно. Ищете дистрибьютора? Узнайте о 2 ключевых отличиях
Система продаж дилера ориентирована на работу с предприятиями по заключению договоров о поставке товара под определенный проект. Дилер (корневое слово «deal» — сделка) — это заключение сделок. Главная задача дилера встретиться с заказчиком и заключить сделку на поставку товара в определенном количестве и в четко определенные сроки. Это преимущественно разовые сделки или с большим периодом повторения заказа.
В эпоху развития интернета систему продаж через интернет магазины может выстраивать как дилер, так и дистрибьютор, или производитель напрямую.
На что хочется обратить особое внимание, так это то, что система работы с розницей через телефонные звонки — это ни дистрибьюторская и ни дилерская система продаж — это оптовая система продаж, с чего, в принципе, и начинался бизнес многих оптовиков. На заре основания бизнеса они вначале сидели и ждали, когда к ним придут или позвонят клиенты, а чуть позже стали делать активные звонки по заказу товара. Но суть так и осталась — телефонные продажи, которые присущи оптовой системе продаж.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:
Является ли дилером организация, в которой есть только сеть магазинов ?
Нет, это не дилер — это розничный бизнес, и его нужно рассматривать как канал сбыта — розница.
Отличается ли ценовая политика работы с дистрибьютором, дилером и оптовиком ?
Конечно, должна отличаться. Затраты на дистрибьюцию намного выше, чем у дилера и тем более оптовика. В дистрибьюторской системе продаж существует несколько ценовых моделей. Вот примерно как должна выглядеть ценовая модель под разные системы продаж. Маржинальность условная и зависит от группы товара. Здесь акцент на том, как должна выглядеть разница в марже.
Почему так важно вводить различие между дистрибьютором и дилером?
Для того, чтобы понимать, какой канал сбыта стоит развивать и, самое главное, через какого бизнес партнера это делать — «прямой контакт» или «розницу». Можно ли это сделать через действующих партнеров или стоит вводить дополнительных партнеров, которые будут работать с другим каналом сбыта.
Может ли одна организация, бизнес партнер работать в регионе как дистрибьютор, дилер и розничная сеть?
Конечно, может, если у него есть отдельные структуры под каждую систему продаж. Но если честно, то таких универсальных компаний я не встречал, каждый имеет свою выраженную специализацию. На практике только 30-40% компаний с дилерской системой продаж соглашаются развивать дистрибьюторскую систему продаж и половине из них удастся это сделать.
Стоит ли инвестировать деньги в ежегодные «слеты» дилеров (дистрибьюторов)?
Однозначно стоит, но лучше будет, если «слет» будет не общий для всех, а дифференцированно под каждый формат бизнеса. Важно, чтобы ваши инвестиции были направлены в информацию, которая поможет улучшить бизнес ваших партнеров.
Чем дистрибьютор отличается от дилера?
Чем дистрибьютор отличается от дилера
http://finansovyesovety.ru/chem-distribyutor-otlichaetsya-ot-dilera/
На международном торговом рынке существует два вида компаний: компании-дистрибьюторы и компании-дилеры. Многие люди не знают, чем дистрибьютор отличается от дилера. А ведь отличия есть, и они довольно существенные. Сходство этих субъектов в том, что их деятельность направлена на продвижение тех или иных продуктов на рынке. Отличие — в том, как именно они это делают, ведь ведут бизнес они по-разному.
Дистрибьютор действует от своего имени, распространяя продукт какой-либо компании. Он сам является посредником, и работает также с посредниками, а не с итоговыми покупателями. При этом у дистрибьютора имеются собственные каналы сбыта товара.
Дистрибьютор более-менее свободен в определении своей ценовой политики, ведь он сначала приобретает за свой счет чужой товар, а затем от своего имени распространяет его. Но у него нет особой заинтересованности в формировании цен, ведь для дистрибьютора данный товар — не единственный.
Поскольку фактически дистрибьютор выступает продавцом, то и ответственность за надлежащее качество товара несет он. Таким образом, все претензии покупателей будут предъявляться именно к дистрибьютору, а не к производителю товара.
Дистрибьюторы обычно работают в сфере сетевого маркетинга.
Сетевой маркетинг предполагает особу оплату труда дистрибьютора. Сущность заключается в том, что дистрибьютор получает деньги не только за те товары, которые ему удалось продать. Он также получает деньги с продаж, которые осуществили завербованные им люди; с продаж, которые осуществили завербованные последними люди; и так далее. Таким образом — налицо длинная цепочка. При этом дистрибьютор нацелен не столько на продажи, сколько на привлечение новых людей, которые завербуют еще больше людей, и так далее.
Обратите внимание! Важная особенность дистрибьютора: он может договориться с производителем о том, что на определенной территории только он будет распространять товар, и никто другой.
Дилер сотрудничает с изготовителем наиболее тесно. Он, напротив, всегда заинтересован в прямых продажах и расширении базы клиентов. Дилеры действуют от имени изготовителя, всегда реализуют продукцию изготовителя конкретным потребителям, независимо от того, физическое это лицо или юридическое. Причем товары они закупают по цене изготовителя, а продают по более высокой цене — по цене продавца. Именно эта разница и составляет вознаграждение дилера. Иногда дилер получает вознаграждение в виде премий за большой объем реализованного товара.
Главная задача дилера — найти и заинтересовать потребителя. При этом он может делать скидки постоянным клиентам или оптовикам. Доход дилера зависит только от прямых продаж: сколько продано, столько и получено. Если дилер не продал ничего за определенный период времени, то он не получит своих денег. В отличие от дистрибьютора, которому могут поступать деньги от продаж привлеченных им людей.
Так как дилер действует не от своего имени, то и претензии по качеству товара предъявляются не ему, а изготовителю.
В отличие от дистрибьютора, дилер может заниматься исследованием рынка, рекламой продукции, обслуживанием товара и так далее. Между изготовителем и дилером заключается очень подробный договор, в котором прописывается, что именно входит в обязанности дилера.
Резюмируя, можно сказать, что дистрибьютор использует для дохода других людей, а дилер получает доход только благодаря собственным усилиям.
Дистрибьютор и дилер — в чем разница, кто такой официальный дилер и эксклюзивный дистрибьютор?
С приходом рыночной экономики, активного развития торговых отношений, как между отечественными компаниями, так и с зарубежными, появилось много терминов, о которых раньше даже не слышали. Одними из таких терминов являются дилер и дистрибьютор.
Даже те люди, которые не имеют никакого отношения к бизнесу, наверняка, слышали их. Ведь их активно используют в рекламе различные компании, стремясь подчеркнуть свой особый статус. Но, о чем говорят эти слова? Дают ли они какие-то преимущества, гарантии, что продукт или услуга, предлагаемые компанией, качественные?
Дилер и дистрибьютор — части, своего рода, иерархической цепочки, которая выстраивается при сбыте товара от производителя к потребителю. Эта цепочка не всегда может включать в себя две эти профессии. Главные звенья здесь — производитель и потребитель. А дилер и дистрибьютор необходимы для того, чтобы максимально быстро и на выгодных производителю и себе условиях донести продукцию до потребителя и побудить его к совершению покупки.
Кто такой дилер в торговле?
Это физическое или юридическое лицо, которое занимается продажей товаров и услуг, которые произведены не им. Он может сам устанавливать стоимость на свое усмотрение, ведь главная его цель — заработать как можно дольше.
В некоторых случаях дилер имеет право реализовывать только продукт одной компании, с которой он сотрудничает, если это обговорено в контракте. Хотя, если таких условий нет, то они могут быть сотрудниками сразу нескольких компаний.
Можно взять, к примеру, автомобильные салоны, где может предлагаться продукция сразу нескольких производителей, как отечественных, так и зарубежных. Дилеру выгодно предлагать продукцию сразу нескольких компаний, потому что он расширяет ассортимент и увеличивает свои шансы продать как можно больше автомобилей.
Они могут приобретать продукцию как напрямую у производителя, так и у официального дистрибьютора. Это уже зависит от того, по какой схеме сбыта работает компания-производитель.
Официальный дилер
Он не является каким-то особым статусом, дающим какие-то привилегии. Многие дилеры подчеркивают тот факт, что они являются официальными дилерами, повышая в глазах потенциальных покупателей свой статус. В этом нет ничего плохого.
По условиям стандартных контрактов, которые заключаются с дилерами, они имеют полное право называть себя официальными. Это действительно неплохо работает и увеличивает объемы продаж.
Чем занимаются дистрибьюторы?
Компания, производящая тот или иной товар, должна не только его выпускать, но еще и продавать. Если раньше во многих фирмах были собственные отделы сбыта, то сейчас большинство из них предпочитает пользоваться услугами дистрибьюторов. Это организации, которые занимаются распространением продукции, продвижением его на рынке.
Компания-дистрибьютор может быть независимой, т. е. никак не связанной с производителем, либо созданной именно им. Крупные производители могут иметь сразу нескольких дистрибьюторов. Например, если взять те же автомобили, их производитель, чтобы продвигать их сразу на нескольких крупных рынках, должен заключить контракт с несколькими дистрибьюторами.
Читайте нашу отдельную статью о том, что такое Дистрибуция.
Что делают дистрибьюторы? Они оптом покупают продукцию у производителя и становятся официальными его представителями. Затем они ищут дилеров, чтобы продать продукцию им. И уже неважно, сможет продать он товар или нет, потому что дистрибьютор свое дело сделал — продал продукт.
Хотя, конечно, лучше, чтобы товар продался, и спрос на него был высоким. Дистрибьютор несет ответственность за качество продукта, потому что он является официальным представителем производителя. Он также должен искать и привлекать новых дилеров, создавать, расширять свою дилерскую сеть, чтобы увеличить продажи. Также дистрибьютор занимается раскруткой товара или услуги.
Даже, если у него пока нет перекупщиков, он заранее готовит почву, продвигает товар, чтобы там его с нетерпеньем ждали и быстро разобрали. В ход идут различные маркетинговые рекламные компании и т. д. Также они могу кредитовать дилеров. Компания-производитель, если дистрибьютор хорошо выполняет свою работу, может премировать его и т. д.
Читайте также: что такое лизинг оборудования для малого бизнеса (условия, ставки лизинга, учет основных средств).
Как правильно: исполняющий обязанности или исполняющая обязанности, написание аббревиатур смотрите в этой статье.
Для чего нужен товарный чек, каково отличие от кассового: http://bsnss.net/organizatsiya-biznesa/biznes-budni/tovarnyy-chek.html
Эксклюзивные дистрибьюторы
Функции у таких организации такие же, как и у обычных, разве только лишь они единственные являются теми, кто предлагает продукцию компании-производителя. Эксклюзивный дилер может быть одним единственным у производителя.
Хотя, иногда и эксклюзивных может быть несколько. Например, если взять азиатскую компанию по производству современной спецтехники. У нее может быть эксклюзивный дистрибьютор в нашей стране, с которым могут сотрудничать дилеры со всех регионов. Благодаря этому такая спецтехника станет доступна в разных уголках страны, продажи возрастут.
Дилер и дистрибьютор: отличия
Стандартная цепочка выглядит следующим образом:
Производитель — Дистрибьютор — Дилер — Конечный покупатель.
Производителям выгоднее и удобнее работать с дистрибьюторами, потому что задачи продвижения продукта, его дальнейшей реализации, расширение географии сбыта ложатся на его плечи.
Дистрибьютор приобретает товар крупным оптом, далее мелким оптом он распродает его дилерам и именно они устанавливают конечную стоимость. В большинстве случаев перекупщик сам вправе установить свои расценки. Разница между ними в том, что дилер просто покупает продукт, накидывает сверху немного и продает, получая за счет этого свою выгоду. Дешево купил — дорого продал. Он предприниматель.
Дистрибьютору же нужно искать дилеров, расширять географию присутствия, продвигать товар. Дистрибьютором могут быть только проверенные, надежные, крупные организации, в то время как к дилерам требований намного меньше.
Дилер практически не несет никакой ответственности за качество продукта, он просто посредник. А дистрибьютор несет официальную ответственность за продвигаемую на рынке продукцию.
Смотрите также видео об отличиях между понятиями:
Полезные статьи
Полезные статьи:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже: