Пункт выдачи товара для интернет магазина: Пункт выдачи товаров: 5 способов организовать самовывоз в интернет-магазине

Бизнес-партнерам | Boxberry

Бизнес-партнерам | Boxberry

Работа офлайн

Начните зарабатывать вместе с Boxberry!

Тысячи покупателей интернет-магазинов, пользователи интернет-площадок и отправители писем и посылок станут основой стабильного дохода вашего бизнеса. Как? С командой Boxberry вы убедитесь в этом лично.

Для этого вам потребуется:

• Наличие действующего бизнеса;

• Собственное или арендованное помещение общей площадью не менее 20 м2;

• Фиксированный график работы с возможностью оказания сервиса в выходные и праздничные дни;

• Пространство около 5м2 для хранения посылок;

• Кассовый аппарат, соответствующий ФЗ 54, компьютер, камера видеонаблюдения, стойка для приема/выдачи посылок и стабильный выход в интернет;

• Возможность разместить вывеску и навигационные элементы Boxberry.

Если вы честно ведете свой бизнес и готовы к долгим взаимовыгодным отношениям, мы точно подходим друг другу.

Просто отправьте заявку!

Покупатели интернет-магазинов ценят удобство и высокую скорость обслуживания. Предоставьте им возможность не тратить время на ожидание в очередях. Посетители будут приходить в отделение для отправки писем и посылок, возврата покупок в интернет-магазины и получения заказов с торговых площадок.

С каждым днем количество клиентов Boxberry растет, а вместе с ним увеличивается число выдач заказов и ваша прибыль. Открытие партнерского пункта выдачи Boxberry — это дополнительный доход для вашего бизнеса.

Чем мы обеспечим вас:

• Дистанционное обучение ваших сотрудников. Бесплатное обучение правилам оказания услуг и привлечению новых клиентов для отправки писем и посылок.
• Консультационная поддержка на протяжении всей работы. Сопровождение процесса приема и выдачи заказов для ваших сотрудников.
• Бесплатные рекламные материалы. Проведение совместных акций и предоставление всех необходимых промо материалов — листовок, баннеров и рекламных плакатов.

Boxberry гарантирует честные партнерские отношения, прозрачную отчетность и своевременную выплату вознаграждения за выдачу заказов нашим клиентам.

Мы всегда рады единомышленникам и открыты для предложений из любых регионов России.

Готовы открыть пункт выдачи заказов Boxberry? Заполните эту форму, и мы обязательно свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней. Спасибо за желание сотрудничать с Boxberry.

Заявка на открытие пункта выдачи Boxberry

Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом мобильном приложении Boxberry

Пункт выдачи заказов «SmartBox»

Пункт выдачи

 заказов «SmartBox» предлагает качественные услуги по предоставлению клиентам, получения купленных в интернет-магазине товаров. При приобретении различных товаров в интернет-магазине у клиентов, отсутствует возможность примерить товар, например, если это обувь, одежда или аксессуар. Пункт выдачи заказов «SmartBox» предоставляет своим клиентам такую возможность при необходимости. Заказчики смогут проверить бытовую технику или различные приборы на работоспособность, проконсультироваться со специалистом о правилах эксплуатации.

Заказчики смогут получить выбранный товар в пунктах выдачи заказов быстро и легко. Оплатить можно любым удобным способом для вас, предварительно оплатив его на нашем сайте, в пункте выдачи заказов наличным и безналичным расчетом. После поступления товара в пункт выдачи заказов, клиенты получают уведомления на мобильный телефон о наличии товара на нашем складском помещении.

Пункт выдачи заказов «SmartBox»

Качественные услуги

Наша компания сотрудничает со многими интернет-магазинами. Мы осуществляем перевозку, хранение, комплектование и выдачу товаров, курьерскую доставку по вашему адресу. В нашей компании работают ответственные, квалифицированные специалисты, готовые прийти к вам на помощь в любой ситуации. Мы имеем различные специализированные пункты выдачи в действующих объектах.

На нашем сайте вы сможете ознакомиться с расценками на предоставляемые нами услуги. В нашем пункте выдачи вы сможете осуществить возврат и прием брака, примерку одежды и обуви, проверить товар на исправность. В нашем пункте мы выдаем заказы до 25 кг, по объему в сумме измерений не более 200 см. Стоимость услуг не зависит от объема, веса или размера продукции. У нас вы сможете хранить ваш заказ до 7 календарных дней.

Наша компания работает в течение многих лет, в настоящее время активно развивается. Мы предоставляем услугу самовывоза товаров из различных интернет-магазинов и пунктов выдачи. Наша компания предлагает выгодные условия для сотрудничества. Мы являемся развивающейся компанией. Главным направлением нашей деятельности является комплексное обслуживание бизнеса в области логистики.

Наша фирма предлагает сотрудничество для различных интернет-магазинов, позволяет заказчикам созданию и развитию своего бизнеса за счет получения доступа к логистическим услугам. Наша компания создает удобную инфраструктуру, позволяющую людям оперативно, удобно приобретать товары из магазина. Это позволяет экономить ваше времея и деньги. Мы готовы достижению больших результатов, благодаря нашей команде профессионалов и сотрудничеству.

У нас есть своя логистическая служба, позволяющая доставлять продукцию в кратчайшие сроки. Мы предоставляем услугу по вывозу продукции из наших, партнерских пунктов выдачи г. Санкт-Петербурга, Ленинградской, Архангельской, Мурманской, Новгородской, Псковской, Вологодской области. У нас осуществляется индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы оказываем профессиональную помощь в выборе товаров, проконсультируем вас по любому интересующему вопросу.

Мы информируем клиентов о поступлении заказа в пункт продажи. У нас вы сможете получить дорогие посылки, оставить их на хранение товаров в сейфе. Наши сотрудники ознакомлены с ассортиментом продукции. Мы работаем с региональными партнерами магазинами. У нас удобный график работы и поставок. Мы занимаемся размещением логотипов, плакатов и указателей. У нас имеется собственная логистическая сеть. Наша компания осуществляет помощь в продвижении компаний на региональных рынках.

Инструкция от Boxberry: как открыть пункт выдачи заказов :: РБК Pro

Операционный директор службы доставки Boxberry Светлана Берендеева рассказывает, как открыть пункт выдачи заказов, что для этого нужно и насколько прибыльным может быть такой бизнес

Фото: Сергей Савостьянов / ТАСС

Рост доли самовывоза из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) — устойчивый тренд рынка логистики для e-commerce в последние годы.

По данным аналитического агентства Data Insight, в 2018 году 17% всех интернет-заказов, доставляемых коммерческими службами, были получены именно таким способом. Еще 29% заказов — самовывоз из собственных точек ретейлеров. Службы доставки наращивают сети. Сбербанк тестирует в качестве ПВЗ собственные отделения, а X5 Retail Group — продуктовые магазины.

Малый бизнес также включается в эту схему: предприниматели с небольшим доходом открывают пункты выдачи в расчете на дополнительную прибыль.

Что нужно для открытия пункта выдачи

Пункт выдачи заказов — это в первую очередь помещение, собственное или арендованное. Оно должно быть достаточно просторным: около 5 кв. м займут только стеллажи для хранения заказов. Кроме того, потребуется организовать комфортные зоны для работы с клиентами, выдачи и распаковки.

Поток клиентов зависит от расположения точки. Поэтому лучше выбирать места в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, в торговых центрах, крупных жилых микрорайонах.

Важный фактор — график работы точки. Клиенты предпочитают получать и отправлять посылки в свободное время, а значит отделению важно работать по вечерам и в выходные дни.

Для работы пункта необходимы:

Служба доставки до пунктов выдачи ― dostavka.GURU

Компания Dostavka.Guru предлагает интернет-магазинам сэкономить время и деньги на организации пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Все заботы по доставке, хранению, оплате и выдаче товаров Вашим клиентам мы возьмем на себя.

Почему покупателям удобны ПВЗ

Есть случаи, в которых покупатели предпочитают получение заказа в пункте выдачи, а не курьерскую доставку:

• > Низкая цена доставки. Курьер обходится дороже, и многие не готовы его оплачивать.
• > Соотношение стоимости товара и доставки. Некоторые товары имеют низкую стоимость, что делает доставку курьером неразумным: цена может превысить стоимость самой покупки. Это особенно актуально для магазинов с небольшим средним чеком.
• > Время получения. Из ПВЗ можно забрать посылку в удобное время в течение недели. При ожидании курьера нужно быть на месте в определенный промежуток времени, что не всем удобно.
• > Комфортные условия. В ПВЗ более комфортные условия для проверки заказа на комплектность и качество, а также для примерки вещей.

Какие преимущества мы Вам предлагаем

Dostavka.Guru – это широчайшая сеть пунктов выдачи заказов: более 3000 ПВЗ в более чем 300 городах по РФ. Вашим клиентам будет удобно получить заказ, где бы они не находились – от Владивостока до Калининграда.

Скорость выдачи. В Москве и Санкт-Петербурге товары будут доступны к выдаче уже в день отправки. Сроки доставки в другие города и регионы подробно расписаны на нашем сайте.

Дешевые услуги эквайринга и кассового обслуживания. Наши комиссии ниже среднерыночных. В цену можно включить НДС. Выдаем чек по позициям, доступен частичный выкуп товаров. Деньги за заказ выплачиваются уже на 3-й день после вручения.

Удобный личный кабинет. Отслеживайте статус своих отправок в любое время суток.

Бесплатное хранение в течение 7 календарных дней. Услуга продления стоит всего 10 р. на неделю!

Возврат «отказов» происходит максимально быстро – товар за минимальное время вернется в оборот.

Планируете отправлять большие объемы? Мы сможем предложить Вам скидки за количество отправок.

Почему стоит доверить доставку нам

5,5 миллионов доставленных вовремя посылок лучше всего характеризуют работу Dostavka.Guru. Работаем уже 5 лет, за это время наработали клиентскую базу в более чем 500 интернет-магазинов, ни один из которых не отказался от сотрудничества с нами.

Обращайтесь по любым вопросам – проконсультируем и предложим условия, выгодные конкретно для Вашей компании.

Это интересно:

О Главпункте

Наша компания работает с 2012г. и в данный момент активно развивается. Мы предоставляем услугу самовывоза товаров интернет-магазинов из наших собственных, а также партнерских пунктов выдачи в г. Санкт-Петербурге, Москве, и многих других городах РФ. Мы также осуществляем курьерскую доставку и предоставляем дополнительные услуги, такие как:

• расчетно-кассовое обслуживание,
• возможность оплаты товара банковскими картами,
• ответственное хранение,
• комплектация и упаковка заказов,
• возможность аренды витрин в наших собственных пунктах выдачи,
• забор товара со склада поставщика (при необходимости),
• sms-оповещение клиентов интернет магазина,
• перемещение заказов между пунктами,
• интеграция системы интернет-магазина с нашей системой для удобства работы,
• виджеты со всеми способами доставки для встройки на сайт,
• возможность отправки Почтой РФ и др.

Мы также осуществляем частичную выдачу заказа и принимаем возвраты.
Для максимального удобства мы предлагаем помимо стандартных расчетов (раз в 2 недели) услугу «Быстрые деньги» и «Супербыстрые деньги», с которыми вы можете ознакомиться в соответствующем разделе сайта.

Мы можем предоставить нашим партнерам максимально гибкие тарифы и условия сотрудничества и несем полную ответственность за вверенный нам товар. Наши сотрудники всегда ответственно подходят к решению любой нестандартной ситуации и стараются решить все индивидуально.

Другими словами, если у вас есть интернет магазин, электронный гипермаркет или розничная сеть, все что вам нужно будет сделать после поступления к вам заказа, это привезти заказанный товар на ближайший к вам наш пункт выдачи, а остальное мы берем на себя. Вы всегда сможете отследить статус заказа в онлайн системе.

Мы выдадим ваш товар клиенту, отчитаемся перед вами и оперативно перечислим денежные средства в оговоренные сроки.

Нам доверяют своих клиентов крупнейшие логистические компании России.

Как решить 7 самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются интернет-покупатели

Если вы сталкиваетесь с трудностями, заставляя посетителей покупать у вас, и не продаете столько, сколько хотели бы, скорее всего, вы не решаете проблемы своих потенциальных клиентов, связанные с покупками в Интернете.

Online Shopping, несомненно, находится на восходящей траектории. Но вот что интересно: в то время как онлайн-продажи составляют 43% продаж, на онлайн-продажи приходится лишь около 9% розничных продаж. Это по-прежнему впечатляющая цифра, но она также показывает, что есть огромные возможности для улучшения.По-прежнему существуют группы онлайн-покупателей, которые отказываются покупать в Интернете, и ваши отличные продукты, конкурентоспособные цены или легкость оплаты не имеют к этому никакого отношения.

Итак, что их останавливает и что вы можете сделать?

1) Отсутствие выбора опоры

Принято считать, что наличие большого ассортимента товаров является ключом к господству в Интернете. Однако эксперты-психологи предполагают, что выбор между большим количеством продуктов может быть утомительным.Предложение слишком большого количества вариантов без какой-либо поддержки выбора — это источник большого разочарования потребителей, о котором вы должны помнить. Когда ваши покупатели будут в стрессе, есть все шансы, что они вообще ничего не выберут.

Решение:

Крайне важно всегда учитывать ум и путь покупки вашего клиента. Многие потребители, особенно миллениалы, делают покупки в Интернете, не зная, что именно они хотят, но они знают, что хотят этого быстро. Это ваш шанс стать страстным и знающим экспертом, который помогает им находить продукты, которые им понравятся, и предлагает способы легко и интуитивно выбрать продукт, который подходит ИМ.

Пример : Селектор громкоговорителей Sonos.

Цифровой консультант в Sonos — предлагая интерактивного консультанта по продукту, Sonos позволяет покупателям за несколько шагов определить, какая звуковая система им лучше всего

2) Это # сложно…

Хотя покупателей привлекают сайты со сложной структурой, они все больше разочаровываются из-за сложной навигации по сайту, огромного количества вариантов и нерелевантных деталей.По оценкам Forrester Research, примерно 50% потенциальных продаж теряются, потому что посетители не могут найти то, что ищут. Посетители не должны узнавать, как вы хотите, чтобы они перемещались по вашему сайту, это должно происходить естественно.

Решение:

Ваша навигация и структура сайта просты, но информативны? Вы можете использовать инструменты тепловой карты, чтобы понять, что ваши покупатели пытаются сделать, и уменьшить количество кликов, которые им нужны, чтобы найти товары, которые они ищут.Удалите весь беспорядок, который может отвлекать посетителей, и дайте им возможность лучше понять вашу компанию и продукты, которые вы продаете.

Источник: www.eyeproved.com

Простая и интуитивно понятная навигация не только снижает разочарование покупателя, но и вселяет в него уверенность. Проще говоря, заставьте их полюбить вас и ваш магазин с первого взгляда.

3) Скучный опыт

Это может быть для вас сюрпризом, но продолжительность концентрации внимания онлайн-покупателя не меньше, чем у любого другого покупателя на главной улице.Ключевое отличие: когда интернет-покупатели отвлекаются, им скучно или скучно, они уходят.

Решение:

Создавайте насыщенные и увлекательные приключения, которые находят отклик у современных нетерпеливых покупателей. Интеграция подходов и технологий, которые делают покупки более интерактивными и увлекательными, например:

— отличный способ привлечь внимание покупателя.

И не забывайте всегда проектировать свой веб-сайт с учетом скорости. Не все клиенты имеют доступ к одинаковому высокоскоростному Интернету.Kissmetrics сообщает, что 25% посетителей покинут ваш сайт, если загрузка займет более 4 секунд.

Пример : Бонобо добились успеха, запустив онлайн-кампанию по поиску пасхальных яиц. На нескольких сайтах-партнерах ритейлер скрывал моделей-мужчин, одетых в фирменные брюки цвета хаки. Первые 50 человек, которые ежедневно находили изображения, получали кредит от 25 до 100 долларов и бесплатную доставку. Бонобо были одними из первых, кто удачно сочетал геймификацию и шоппинг.

4) Отсутствует информация о продукте

Потребители ненавидят иметь дело с возвратами так же сильно, как и розничные торговцы или производители торговых марок.Они отказываются покупать товар в Интернете, если не могут мысленно запечатлеть его или представить себе, как он будет выглядеть после распаковки.

Отсутствие подробной информации о продукте, которая отвечает на вопросы покупателя о продукте, является серьезной ошибкой. Это снижает вашу надежность и побуждает посетителей покидать ваш магазин в мгновение ока. Согласно отчету Forrester, 45% клиентов в США, скорее всего, откажутся от онлайн-покупки, если не смогут найти быстрый ответ на свой вопрос.

Решение:

Чтобы не раздражать интернет-покупателей, помогите им правильно оценить ваш продукт и предоставьте им всю необходимую информацию, чтобы они чувствовали себя комфортно при покупке вашего продукта. Используйте этикетки с одинаковой структурой и спецификациями для похожих продуктов, чтобы помочь вашим клиентам сравнить и принять решение. Помните: последовательность — ключ к успеху.

Пример : Описание iPad Pro на основе опыта и информация о технических характеристиках на сайте apple.com

5) «Не трогать»

Люди — существа тактильные, и сенсорные ощущения являются фундаментальной частью их опыта покупок.Невозможность физически опробовать и потрогать продукт, вероятно, является одним из самых больших недостатков онлайн-покупок. Чтобы восполнить этот недостаток, интернет-магазины должны приложить дополнительные усилия и продать опыт, а не только продукт.

Решение:

Привлеките своих покупателей убедительными описаниями продуктов, которые подчеркивают преимущества каждой функции и пробуждают их воображение. Лучшее описание продукта выходит за рамки того, чтобы рассказать покупателям, что это за продукт, а вместо этого объясняет, почему он им подходит.Опишите ощущения от продукта, как он помогает им решить проблему, экономит время или делает их счастливее. Дополните текст фотографиями, графикой и видео. Развлекайте, а не просто информируйте.

Пример : Модный джаггернаут ASOS позволяет покупателям смотреть уникальные видеоролики «с подиума», чтобы лучше понять, какой длины одежда, как она скроена, как она сидит и как она движется, что в конечном итоге помогает покупателям принимать более обоснованные решения о покупке.

6) Слишком много технических характеристик

Когда потребители хотят купить новый продукт в Интернете, они хотят быть на 100% уверены в своей покупке.Отрасли, торгующие специализированными товарами, такими как велосипеды или фотоаппараты, предлагают сотни товаров, которые могут показаться новичку похожими, но на самом деле очень разными. Несмотря на все функции и характеристики, которые поставляются со многими специализированными продуктами, клиенты, скорее всего, останутся недовольны своей покупкой без надлежащих знаний о продукте.

Решение:

Каждый клиент индивидуален, поэтому важно понимать их индивидуальные требования и учитывать их. Создавая беседу и задавая правильные вопросы, вы можете направить их к идеальному продукту, который соответствует их потребностям.

Пример : Canon, ведущий производитель фотоаппаратов, предлагает на своем веб-сайте широкий выбор фотоаппаратов. Компоненты камеры, такие как объективы, ручное управление и датчики, могут сделать покупку покупателем или нарушить ее, поэтому они создали викторину по выбору камеры, чтобы направить потребителей к товарам, которые они ищут.

7) Модель Vs. Реальность

Вы когда-нибудь заказывали одежду в Интернете, примеряли ее и понимали, что на вас она выглядит совершенно иначе, чем на модели? Мы все были там.Таблицы размеров могут содержать точные размеры, но они не учитывают рост, тип тела или вес. Среднестатистическому человеку сложно представить, как товар выглядит на его теле, когда модель, носящая это изделие, высокого и стройного роста 2.

Решение:

Включите различные модели разных форм и размеров, носящие каждое изделие. Включая данные о росте и весе для разных типов телосложения, покупатели могут иметь более реалистичное представление о том, как продукт будет выглядеть на их теле.

Пример : Lulus, популярный веб-сайт, посвященный одежде, поднял обзоры продуктов на совершенно новый уровень. Когда покупатель оставляет отзыв о продукте, есть возможность отправить изображение продукта вместе с характеристиками роста и веса. Это предлагает покупателям реалистичные ожидания при совершении покупки.

81% клиентов говорят, что они снова будут покупать у компании, если они остались довольны опытом. Так что да, дополнительные усилия для ваших клиентов и устранение их болевых точек, безусловно, так или иначе окупятся.Конверсии происходят, когда вы правильно понимаете основы и выходите за рамки простого выставления продуктов на обозрение.

Что такое точка продажи (POS)? Что такое системы торговых точек?

Управление собственным малым бизнесом или магазином — это процесс, требующий множества различных инструментов и процессов. Помимо отличной идеи и приверженности своей нише, вам также понадобится платформа, с помощью которой вы сможете обрабатывать транзакции.

Торговая точка, или «POS», по сути, представляет собой среду, в которой вы можете выполнять большую часть финансовой и административной работы, связанной с ведением вашего бизнеса.В вашем POS-терминале вы гарантируете, что для ваших клиентов достаточно инвентаря. Вы также можете использовать программное обеспечение POS для отслеживания тенденций продаж и обработки транзакций.

Наличие эффективной системы обработки платежей имеет большое значение для уверенности в том, что вы сможете и дальше преуспевать в качестве бизнес-менеджера.

Каковы преимущества использования POS-системы?

Система точек продаж или программное обеспечение точек продаж гарантирует, что ваш покупатель может оплачивать услуги и продукты, которые он получает в вашем магазине.Каждый раз, когда покупатель что-то покупает в вашем магазине, он участвует в POS-транзакции.

POS — важная часть вашей компании, где объединяются все, например, продажи, управление клиентами и инструменты инвентаризации. Наличие POS-терминала для вашей компании дает множество преимуществ, в том числе:

• Лучшая эффективность: Когда у ваших кассиров есть правильные инструменты для обработки платежей и у вас есть подходящее программное обеспечение для управления запасами, все идет намного более гладко.
• Простота: Система точек продаж, такая как Square или другие лидеры рынка, упрощает отслеживание всей вашей финансовой информации в одном месте. В некоторых случаях вы даже можете обрабатывать платежи со смартфона iOS или Android
• Продажа офлайн: POS-решения могут поставляться с POS-оборудованием, таким как считыватель кредитных карт или терминал. Это означает, что вы можете делать продажи как в офлайн, так и в Интернете.
• Расширенные возможности оплаты: Преимущества в точках продаж могут также включать такие вещи, как возможность принимать широкий спектр платежей, таких как бесконтактные платежи с мобильного устройства или чиповые карты EMV.Это делает ваш розничный бизнес более универсальным.
• Лучшее понимание: Большинство решений для точек продаж предоставляют вам ценные отчеты о продажах и понимание ваших продаж. Иногда вы можете интегрироваться с такими вещами, как QuickBooks или ShopKeep, чтобы получить более подробную информацию о ваших клиентах в вашем программном обеспечении.
• Лучшая точность: Помимо отслеживания данных о клиентах, ваша розничная POS-система также может упростить отслеживание ваших расходов и поступающих денежных средств.Это ценно, когда речь идет об уплате налогов.
• Управление запасами: В отличие от программного обеспечения для бухгалтерского учета и кассовых аппаратов, в вашей торговой точке есть инструменты, которые точно показывают, сколько у вас запасов в любой момент времени. Это означает, что у вас никогда не заканчиваются возможности продаж.
• Управление персоналом: Многие системы точек продаж гарантируют, что вы можете отслеживать такие вещи, как графики сотрудников и количество продаж, совершенных членами вашей команды. Это помогает добиться лучших результатов для вашего бизнеса.

Помимо всех упомянутых выше замечательных функций систем точек продаж, стоит отметить, что многие программные пакеты также поставляются с различными надстройками, которые вы можете использовать для развития технологий вашего бэк-офиса. Например, вы можете использовать аналитику Google, чтобы отслеживать, как клиенты перемещаются по вашему веб-сайту, или получить доступ к инструментам для получения подробных чеков.

Более подробные квитанции могут означать, что вы можете разработать программы лояльности клиентов, которые позволят вам предоставлять преимущества и баллы вашим клиентам, когда они покупают у вас дополнительные продукты.

На что обращать внимание в торговой точке Системы точек продаж

бывают самых разных форм и размеров. Существуют инструменты, которые могут работать как с подключением к Интернету, так и без него. Вы можете найти POS-решения, которые упрощают процесс приема мобильных платежей, и решения с программным обеспечением для заказов на покупку.

Не существует универсальной стратегии для получения лучшей POS-системы. Вместо этого вам нужно будет подумать, какие факторы для вас наиболее важны.Вы ищете мобильную POS-систему, которую можно взять с собой на фестивали и во всплывающие магазины? Или потребности вашего бизнеса связаны с более традиционными POS-системами, такими как возможность контролировать свои запасы и отслеживать продажи?

Вот лишь некоторые из особенностей, на которые следует обратить внимание при поиске оптимальной торговой точки.

• Комплексное управление запасами: Современные POS-системы всегда должны включать в себя множество технологий для отслеживания запасов. Вам нужны функции, которые покажут вам, сколько определенного товара у вас есть в любое время, чтобы вы могли не покупать слишком много у своих поставщиков.Вам также следует искать инструменты, которые помогут вам определить, какие продукты наиболее популярны.
• Отслеживание продаж и отчетность: Инструменты отслеживания продаж и отчетности — это другие важные программные опции для вашей торговой точки. Вы должны иметь возможность видеть, какие клиенты тратят больше всего денег на вашу компанию, чтобы вы могли адаптировать свои стратегии продаж и маркетинга. Также важно отслеживать такие вещи, как покупки, возврат, предпочтения клиентов, информацию о поставщиках и многое другое.
• Инструменты для обработки платежей: Большинство торговых точек поставляются с решениями для управления заказами на покупку, личных платежей, мобильных платежей и т. Д. Вам нужно будет подумать о том, с какими транзакциями вы работаете каждый день, чтобы ваша торговая система должным образом соответствовала потребностям вашей компании. Не забывайте о таких вещах, как Apple Pay и Google Pay, если вы собираетесь заниматься бесконтактными транзакциями.
• Автоматизация задач: В некоторых торговых точках есть опции программного обеспечения, которые выходят за рамки возможности отслеживать товарные запасы и помогать бутикам обрабатывать платежи.Современные POS-терминалы могут автоматизировать инвентаризацию и отчеты о закупках или автоматически отправлять квитанции на адрес электронной почты клиента. Различные функции автоматизации могут значительно упростить вам ведение бизнеса с минимальным стрессом. Вы даже можете найти системы торговых точек, которые генерируют бухгалтерские отчеты и отчеты о расходах и отправляют их вашему бухгалтеру за вас.
• Программы вознаграждений: Множество торговых точек упрощают укрепление отношений с вашими клиентами с помощью таких вещей, как реклама в точках покупки и программы вознаграждений.Возможность отслеживать своих постоянных клиентов означает, что вы можете предоставлять эксклюзивные скидки и льготы людям, которые тратят больше всего денег на вашу организацию. Это может даже привести к таким вещам, как реферальные программы и защита бренда на более позднем этапе.
• Простота использования: Хотя всегда полезно убедиться, что у вас есть множество разнообразных функций, доступных в вашей системе точек продаж, вам также необходимо убедиться, что вы можете использовать эту технологию. Узнайте, насколько легко принимать платежи смахиванием и цифровые платежи, и насколько удобно вы можете чувствовать себя, управляя серверной частью и любыми элементами инвентаря.Чем увереннее вы будете работать с программным обеспечением, тем правильнее будут приниматься ваши бизнес-решения.
• Интеграции: Современные системы для торговых точек должны хорошо работать с существующим программным обеспечением и технологиями, которые вы уже используете. Возможность согласовать свое программное обеспечение с вашими бухгалтерскими инструментами и технологией CRM означает, что вы можете получить доступ к более ценным данным и контексту для ваших продаж.

Пункт продажи — это момент, когда владелец карты и продавец завершают транзакцию.Это присутствует как в онлайн-покупках, так и в транзакциях, совершаемых в традиционных обычных магазинах.

В торговых точках (или POS) в розничной торговле используется как программное обеспечение, так и оборудование. . Это может быть ручной или электронный кассовый аппарат, сканеры, весы, терминалы с сенсорным экраном и множество других битов и бобов.

Примером торговой точки в обычном магазине из кирпича и раствора являются весы, используемые для взвешивания товаров в традиционном продуктовом магазине или магазине сладостей.

Маркетологи делают акцент на POS-терминалах в своих продуктах или услугах, потому что потребители часто принимают решения о покупке в точках продаж. Физические магазины традиционно размещали свои POS-терминалы на выходе из магазина, чтобы увеличить количество импульсных покупок со стороны покупателей, покидающих магазин.

Принимая во внимание, что универмаги обычно размещают точки продажи в разных местах через свои магазины . Они обнаружили, что это дает возможность сосредоточиться на клиентах, которые ищут товары определенного типа, и повлиять на их решения о покупке на более ранней стадии процесса продаж.

Первые POS-системы были не чем иным, как письменными квитанциями, но теперь розничные торговцы предпочитают электронные POS-решения. Это оптимизирует процесс продаж, а также позволяет продавцу собирать ценные данные о продажах.

Базовая POS-система может представлять собой не что иное, как один кассовый аппарат и программное обеспечение, необходимое для сбора данных о продажах . Их можно расширить и улучшить, используя дополнительное оборудование, такое как сканеры штрих-кода, устройства чтения карт или другие программные модули.

В зависимости от программного обеспечения продавцы могут отслеживать не только свои продажи, но и уровни запасов, валовую выручку, маржу прибыли, структуру продаж и целый ряд других точек данных.

Затем эти данные можно проанализировать, чтобы повысить прибыльность и выявить слабые места в процессе продаж или инвентаризации. Сложное программное обеспечение может даже автоматизировать заказы и пополнение запасов, а также помогает предпринимателям адаптировать свои маркетинговые кампании к поведению потребителей.

Лучшие решения для торговых точек для розничных торговцев

Ищете ли вы только лучшие POS-решения или платформу электронной коммерции, которая также предлагает POS-систему, тогда не бойтесь, потому что у нас есть несколько предложений:

Квадратный POS

Square POS — одна из самых ценных и популярных торговых точек на рынке. Компания заработала отличную репутацию на протяжении многих лет благодаря простоте использования и способности успешно работать как онлайн- и офлайн-решение для обработки платежей.

Изначально Square была просто базовой мобильной платежной системой для компаний, которым нужно было перенести свой бизнес с собой в реальный мир. Однако сегодня Square может предложить решения для любой компании, включая бесплатный конструктор сайтов.

10 законов об онлайн-бизнесе, которые необходимо знать для электронной торговли

ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО

Развивайте свой бренд электронной коммерции в 2020 году. Загрузите полное подробное руководство из 16 глав.

ПРОСМОТРЕТЬ РУКОВОДСТВО

После того, как вы оценили идею своего интернет-магазина и составили план поиска продуктов, настоятельно рекомендуется изучить любые ограничения и правила, которые могут повлиять на вас при открытии интернет-магазина.

Понимание этих проблем до того, как вы попытаетесь начать продавать в Интернете, поможет вам грамотно планировать и сэкономит ваше время, энергию и деньги.

В этой главе мы расскажем о некоторых препятствиях, которые могут возникнуть перед вашим бизнесом.

Многие из этих проблем являются лишь частью стоимости продажи продуктов в Интернете, но некоторые могут стать неожиданностью.

Знание о них заранее — ключ к их преодолению.

1. Налоги.

Во-первых, знайте, что в каждом штате и стране разные ожидания и стандарты в отношении налогов.

Это означает, что вам необходимо провести некоторое исследование и понять свой целевой рынок.

Например, если демографическая группа вашего магазина находится в США, вы, вероятно, захотите отображать цены без учета налогов. Однако, если ваш целевой рынок — Австралия, где покупатели привыкли видеть цены по системе «все включено», вы захотите включить налог.

Другие проблемы связаны с тем, что вы продаете и откуда.

Например:

• Если вы находитесь в Нью-Йорке и хотите продавать одежду, знайте, что одежда облагается налогом в вашем штате.
• В Великобритании налог на добавленную стоимость (НДС) применяется ко всем неосновным товарам.
• В Калифорнии для предметов, которые вы продаете в пластиковых бутылках, будет взиматься плата за переработку 0,11 доллара США, не считая дополнительных налогов.

Чтобы охватить все ваши вопросы, поговорите со специалистом по налогам или с местными налоговыми органами, которые вам доступны.

Эти эксперты смогут помочь вам разобраться в конкретных обстоятельствах, которые могут повлиять на ваш продукт или бизнес, дать вам представление о том, как вам нужно взимать налог в зависимости от местоположения вашего бизнеса, и помогут вам подать заявку на такие необходимые, как налоговый идентификатор, а также сообщите, имеете ли вы право на освобождение от уплаты налога с продаж и свидетельства о перепродаже.

Также имейте в виду, что эта информация — и относящиеся к ней правила — постоянно меняются.

Это лишь одна из многих причин, по которым наличие под рукой налогового специалиста или работа с местным налоговым органом будет важным аспектом ведения здорового бизнеса. Или вы можете использовать приложение для автоматизации большей части процесса.

2. Платежные шлюзы.

Для предприятий электронной коммерции доступно множество платежных шлюзов.

Не ограничивайте себя тем фактом, что многие из них имеют ограничения на определенные продукты или услуги, которые вы, возможно, захотите продать.

Когда вы проверяете платежные шлюзы, не забудьте спросить, есть ли у них какие-либо ограничения в отношении определенных продуктов, а также являются ли они:

• Размещенные или не размещенные,
• Включить функции защиты от мошенничества или
• Требовать комиссии за транзакцию, плату за завершение, ежемесячную плату или плату за установку.

BigCommerce подключается к нескольким платежным шлюзам, поэтому у вас есть свобода выбора из тех, которые подходят для вашего бизнеса. Узнайте больше о наиболее часто используемых вариантах:

3.Торговые марки, патенты и авторские права.

Существует несколько распространенных заблуждений относительно того, что на самом деле означают эти слова, с обязательными законами и постановлениями вокруг каждого из них.

Вы должны быть уверены, что имеете четкое представление о каждом из них, чтобы предотвратить любые нежелательные юридические осложнения.

Управление по патентам и товарным знакам США определяет их следующим образом:

• Товарный знак: Слово, фраза, символ и / или изображение, которое идентифицирует и отличает источник товаров одной стороны от товаров других.
• Патент: Право собственности на изобретение с ограниченным сроком действия, предоставленное Ведомством США по патентам и товарным знакам в обмен на публичное раскрытие изобретения.
• Авторское право: Защищает авторские произведения, такие как письменные, музыкальные и художественные произведения, которые были выражены материально.

В зависимости от того, какой продукт вы планируете продавать, вы можете или не захотите подавать заявку на один из них.

В этом нет строгой необходимости, но вы должны хотя бы проверить, не нарушаете ли вы другие патенты или товарные знаки, связанные с вашими продуктами или бизнесом.

Например, если вы хотите продавать футболки с персонажами «Звездных войн», у вас могут возникнуть проблемы.

Просто убедитесь, что вы проводите исследования с соответствующей организацией по авторскому праву, патентам и товарным знакам. Они помогут вам начать с правильного пути.

4. Ограничения по доставке.

Ранее мы говорили о том, как ваш продукт повлияет на стоимость доставки и варианты, но на данном этапе вашего малого бизнеса пришло время рассмотреть ограничения на доставку.

Спойлер: не все поставщики ограничивают одни и те же товары, поэтому у вас должны быть варианты — просто проведите небольшое исследование, чтобы узнать, есть ли поставщик, который возьмет на себя ваш продукт.

Большинство судоходных компаний четко указывают свои ограниченные позиции. Обычно ограничения накладываются на такие предметы, как:

• Аэрозоли
• Подушки безопасности
• Алкогольные напитки
• Боеприпасы
• Животные
• Сигареты
• Сухой лед
• Взрывчатые вещества
• Свежие фрукты и овощи
• polish
• Perfumes
• Perishables
• Poison

Также обратите внимание, что некоторые поставщики могут разрешить вам отправлять обычно запрещенные товары, но потребуют дополнительных документов и сборов.Вы должны принять это во внимание при оценке поставщиков.

Информацию о международной доставке можно найти в руководстве Федеральной торговой комиссии «Электронная торговля: международные продажи», которое поможет ответить на вопросы о налогах, пошлинах и таможенном законодательстве.

5. Опись.

Может быть, вы думаете о том, чтобы хранить одежду для своего интернет-бутика в запасном шкафу или упаковать украшения ручной работы в слишком много ящиков для хранения, чтобы их можно было сосчитать?

Пока ваша решимость жива и здорова, хотите верьте, хотите нет, но ваш бизнес может быть слишком большим, чтобы по закону покинуть ваш дом.

Если у вас будет значительный инвентарь, вам также следует проверить свои кодексы аренды, правового акта или зонирования, чтобы узнать, есть ли какие-либо запреты на ведение бизнеса, подобного тому, который вы планируете, вне дома.

Вы можете быть удивлены, узнав, что на ранних этапах вашего бизнеса вы могли бы получить выгоду от наличия обычного помещения или склада.

Если вы не решаетесь открыть офлайн-магазин, чтобы ваши клиенты могли делать покупки, и не можете вести свой бизнес вне дома, не волнуйтесь — у вас есть больше возможностей.

На самом деле, возможно, пришло время пересмотреть ваш план поиска продуктов. Попробуйте использовать партнерство с компанией по доставке и выполнению заказов, которая специализируется на прямой поставке или 3PL.

Бонус? Используя прямую поставку или услугу 3PL, вы сокращаете зоны доставки или расстояние, на которое проходят посылки, что обычно снижает стоимость доставки и время в пути. Беспроигрышный вариант как для вашего бизнеса, так и для ваших клиентов.

Наличие четкой и организованной стратегии управления запасами заранее поможет вам создать масштабируемый бизнес-план на будущее.

6. Возрастные ограничения.

Каждый раз, когда вы запускаете веб-сайт, абсолютно необходимо, чтобы он соответствовал Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) — без исключений.

Этот закон включает в себя довольно много правил, но тот, который, вероятно, будет применяться к вашему сайту, — это невозможность собрать какую-либо личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет.

Если вы планируете продавать продукт или услугу адаптированный специально для молодой аудитории, вам необходимо соблюдать правила COPPA.

Что касается требований к проверке возраста для интернет-магазинов, продающих товары с ограничениями по возрасту, вам следует изучить коды для вашей страны.

Например, сайты, продающие такие товары, как вейпы или алкоголь, должны иметь инструменты проверки возраста до оформления заказа, чтобы их можно было законно продавать.

В каждой стране свои требования к ведению бизнеса, и все становится особенно сложно, когда речь идет о возрастных ограничениях на продукты.

Проводите исследования и следите за соблюдением законодательства, чтобы ваш бизнес развивался.

7. Страхование бизнеса.

Существует несколько видов страхования малых предприятий, включая общую ответственность, ответственность за качество продукции, профессиональную ответственность, коммерческую ответственность и страхование на дому.

Обратитесь к местной страховой компании, чтобы узнать, какой тип лучше всего подходит для вашего бизнеса и местоположения.

В процессе проверки рекомендуется хотя бы взглянуть на страхование ответственности за качество продукции. Он предназначен для компаний, которые производят, продают, продают и продают товар в розницу, и могут нести ответственность за его безопасность.

Это особенно важно, если вы планируете продавать товары с высоким риском, например, CBD.

Также обратите внимание на страхование профессиональной ответственности (также известное как страхование от ошибок и упущений), которое защищает ваш бизнес от недобросовестных действий, ошибок и небрежности.

8. Лицензии и разрешения.

В зависимости от того, какой продукт вы решите предложить, вам может потребоваться лицензия для его продажи.

Это зависит от страны, в которой вы находитесь, поэтому обратитесь в местный отдел лицензирования.

Legal Zoom — отличный ресурс, который может помочь не только с лицензированием, но и с другими бюрократическими вопросами в этом разделе.

«Если вы продаете специальные продукты регулируемой отрасли (например, медицинские устройства или комплексные медицинские добавки), вам необходимо проконсультироваться с вашим штатом, чтобы узнать, нужна ли вам лицензия для предоставления таких продуктов или сервис », — написала Нина Кауман для Entrepreneur.

«Но, как правило, продажа цифровой информации, одежды или предметов ручной работы (произведенных в США) не требует специальной бизнес-лицензии.Скорее, бизнес-лицензирование, необходимое для розничного онлайн-бизнеса, не сильно отличается от лицензирования для бизнеса на витрине ».

9. Соответствие PCI.

Соответствие PCI является необходимой защитой для онлайн-продавцов, и почти все платформы электронной коммерции SaaS в той или иной степени встроены в него.

Интернет-компании, как правило, являются основными целями кражи данных, поэтому провайдеры электронной коммерции относятся к этому так серьезно — и почему вы должны тоже.

Обучение вашего бизнеса соблюдению требований PCI — это первый шаг к вашей безопасности.

Соответствие PCI не означает только обеспечение безопасной, зашифрованной проверки — вам также необходимо избегать хранения любой информации о покупках на бумаге или в записи (например, если кто-то должен был дать вам номер своей карты по телефону) .

BigCommerce покрыла вас

BigCommerce позаботится о подавляющем большинстве ваших потребностей в соответствии с PCI. Наша среда данных о держателях карт сертифицирована по стандарту PCI DSS 3.1 уровня 1 как для продавца, так и для поставщика услуг.Это защищает от утечки данных кредитных карт и устраняет значительные затраты и проблемы, связанные с соблюдением нормативных требований.

10. То, что вы не знали, вам нужно было знать.

Существуют также индивидуальные требования к платформе, о которых вам может потребоваться знать перед тем, как начать свой бизнес.

Например, когда вы загружаете Facebook Messenger (который теперь вы можете использовать для перевода платежей!), Вы соглашаетесь, чтобы Facebook слушал вас и показывал рекламу на основе ваших слов.

Нет, вы не представляли, как реклама появляется после разговора с супругом на кухне ранее той ночью.Но сейчас 2020 год, и это наша новая реальность.

Прозрачность в отношениях с вашим бизнесом и вашими клиентами исключает вероятность возникновения каких-либо серьезных юридических конфликтов или потери бизнеса.

Доверие — это то, что заслуживают ваши клиенты, поэтому проявите инициативу, чтобы быть хорошо информированными и защитить свой бренд, создав интернет-магазин, отвечающий всем требованиям законодательства. Лучше перестраховаться, чем сожалеть, правда?

Понимание последствий всех этих законов важно для здоровья вашего бизнеса — и защиты потребителей, которые становятся вашими клиентами.

Перейдите к следующей главе, чтобы узнать, как проводить маркетинговые исследования, чтобы убедиться, что идея вашего продукта не только осуществима, но и прибыльна.

30 эффективных дисплеев для покупок, которые сделают ваши продукты популярными

Хорошее исполнение в розничной торговле — это то, что каждый бренд должен освоить, если он хочет добиться успеха. Когда покупатели уже находятся в магазине, как заставить их взаимодействовать с вашими продуктами и в конечном итоге покупать их? Ответ кроется в маркетинге вашей точки покупки.

Эффективно обращаясь к покупателям в магазине, вы можете увеличить свои продажи без значительного увеличения бюджета. Маркетинг в точках продаж может быть ключом к быстрому повышению эффективности вашего бренда в розничной торговле по сравнению с конкурентами. Во-первых, давайте подробнее рассмотрим, что такое точка покупки на самом деле.

Что такое маркетинг в точках продаж?

Точка покупки — это любая часть магазина, где покупатель взаимодействует с вашим продуктом.Сами дисплеи POP — это дисплеи, которые существуют отдельно от стандартной полки у прохода, эффективно добавляя продукт на путь покупателя по магазину.

Точка покупки и точка продажи

Распространенное заблуждение состоит в том, что точка покупки относится только к пространству внутри магазина, где происходит перевод денег за товары, например кассу. Точка покупки может быть шире, чем это, и фактически охватывает весь магазин.

Фактическая строка реестра обычно называется «точкой продажи», потому что именно в этот момент покупатель отдал свои деньги и завершил продажу.Часто эти два термина используются как синонимы, но думайте о торговой точке как о более узком подходе к точке покупки.

Согласно этим определениям, маркетинг в точках продаж можно понимать как любые маркетинговые или мерчандайзинговые материалы, которые ваш бренд предоставляет своим розничным продавцам, чтобы помочь продажам вашего продукта в магазине, или любые материалы, которые вы включаете в свой продукт, чтобы сопровождать его там, где он есть. отображается.

Отображение 6 преимуществ эффективной точки покупки

Дисплеи для эффективных торговых точек имеют много преимуществ в магазине и могут помочь как розничным продавцам, так и покупателям полюбить ваш бренд.Доказано, что дисплеи в местах продажи увеличивают продажи в розницу на 20 процентов! Вот шесть основных преимуществ эффективных дисплеев для точек покупки.

Привлекать внимание клиента

Покупатели в магазине известны как «скиммеры», что означает, что они будут скользить по проходу в поисках чего-то конкретного. Сама по себе упаковка, какой бы броской или визуально привлекательной ни была, зачастую слишком мала, чтобы оказать влияние на покупателя без небольшой помощи.Вот где вам пригодится ваша витрина. Использование более крупных носителей, таких как картонная витрина или висячая вывеска на полке, чтобы сопровождать ваш продукт, увеличивает вероятность того, что покупатель это заметит.

Дополните свою упаковку

У вас отличный продукт, и вы хотите рассказать о нем как можно большему количеству людей. Можно много сказать, но сложно уместить все это на маленькой этикетке или коробке. Введите точки покупки дисплеев. Они не только упрощают узнаваемость вашего бренда, но и дают вам больше места, чтобы лучше информировать покупателей об уникальной ценности вашего продукта.Этим можно воспользоваться, предоставив дополнительную информацию, которая не поместится на вашей упаковке, или просто увеличив дизайн вашего бренда, чтобы улучшить его.

Стратегическое размещение ваших продуктов

Дисплеи в местах продажи часто бывают отдельно стоящими или насадками, которые можно разместить на концах полок. Это дает как вам, так и вашему розничному продавцу гораздо больше гибкости в отношении того, где разместить свой продукт. Вы больше не будете втиснуты в угол где-то внизу на полке, а вместо этого можете оказаться прямо в центре часто посещаемых участков в магазине.Это также отличный способ поставить ваш бренд рядом с любыми дополнительными товарами, с которыми он обычно используется, даже если там нет традиционного места на полках.

Помогите продавцу продавать ваши товары

Общей борьбой брендов является обеспечение того, чтобы их продукция эффективно продавалась в розницу. Это ограничено тем, насколько хорошо ваш розничный продавец понимает ваш бренд, а также тем, сколько времени и места он может посвятить каждому из множества брендов, которые им необходимо продвигать.Предоставляя витрину вместе с вашим продуктом, вы можете диктовать, как именно вы хотите, чтобы ваш бренд рекламировался в магазине, избавляя и вас, и ваших розничных продавцов от множества проблем.

Повышение рентабельности

Размещение рекламы вашего бренда на большинстве медиа-платформ всегда дорого. Дисплеи в местах продажи, такие как плакаты или вывески, — это способ сказать то, что вы сказали бы в журнале или на рекламном щите, за небольшую часть стоимости. Вы даже можете использовать те же рекламные объявления или сообщения, но просто адаптировать их под плакат магазина или картонную витрину.В качестве дополнительного бонуса проще настроить таргетинг на более релевантную аудиторию, на которую ваша реклама сразу же повлияет.

Целевые покупатели импульсов

Намного легче убедить клиентов купить ваш продукт, если они уже находятся в магазине с целью что-то купить. Умная реклама с большей вероятностью произведет эффект, если у человека, просматривающего ее, будет возможность купить этот продукт прямо сейчас. Если покупатели уже совершают покупку, велика вероятность, что они добавят в нее что-то новое.Большое количество покупок часто бывает незапланированным, особенно в индустрии продуктов питания и напитков, а это означает, что эффективный маркетинг в точках продаж может существенно повлиять на ваши продажи.

Источник изображения: Observa

30 примеров дисплеев для точек покупки

Говорящие с полками

Говорящие на полках вешают бирки или вывески, рекламирующие ваш продукт, на полке у прохода. Они полезны по многим причинам, в том числе:

• Привлечение внимания клиента
• Сделайте ваш бренд заметным в проходе
• Указание рекламных акций
• Информирование покупателя о продукте

Говорящие с полками, также известные как «бирки», представляют собой дешевый и простой способ направить клиентов к вашему продукту в проходе.

Источник изображения: SI Retail

В этом говорящем с полками используются яркие цвета и изображения, которые выделяются с полки. Он показывает множество различных вариантов вкуса продукта и использует забавные слова и изображения для привлечения клиентов.

Источник изображения: Shopper Marketing

Это объявление Centrum — идеальный помощник для полки. Он не только яркий и привлекательный, но и обучает покупателей.«Теперь проверено, не содержит ГМО и глютен» — это важная новость, поэтому размещение этого продукта на витрине, а не только на упаковке, — хорошая стратегия.

Также обратите внимание, что в рекламу включены рекламные акции и купоны, что является еще одним способом привлечения покупателей.

Единственное, что можно улучшить в этой точке покупки, — это ее расположение. Рекламу поливитаминов в идеале следует размещать в этом проходе, а не вокруг арахиса и закусок. Более того, это было бы прямо рядом с продуктами Centrum, чтобы покупатели, смотрящие на говорящего с полки, имели возможность взять продукт.

Вот еще несколько болтунов, обладающих этими замечательными качествами:

Бункеры для мусора

Бункеры

обычно используются для мелкой упаковки, часть которой покупатели могут захотеть захватить. Они очень распространены в шоколадных батончиках или пищевых принадлежностях, так как их можно использовать для хранения и продажи больших количеств. Большим преимуществом мусорных баков является то, что они свободно стоят и могут быть удобно расположены так, чтобы их можно было увидеть или с которыми можно было взаимодействовать со всех сторон.Это также прекрасная возможность спроецировать имидж вашего бренда на большую поверхность и проявить творческий подход к тому, как вы это делаете.

Этот конкретный дисплей — фантастический пример броского и эффективного мусорного бака. Кого бы не привлекла планка KitKat высотой по пояс? Кроме того, он легко узнается как уникальное изображение KitKat и побуждает покупателей мимоходом взять несколько полосок на дисплее.

Посмотрите и другие примеры!

Отдельно стоящие дисплеи

Отдельно стоящие дисплеи или картонные коробки хороши по ряду причин.Как упоминалось ранее, они позволяют более гибко определять местоположение вашего продукта в магазине, а также их очень легко реализовать. Поскольку их обычно делают из картона, это отличный шанс проявить творческий подход и поэкспериментировать с привлекательными формами или узорами, например, создать гигантскую версию вашего продукта.

Вот прекрасный пример того, как эффективно сделать отдельно стоящую витрину. Для начала, это изображение культовой бутылки Джеймсон прямо перед вами, что снова делает ее легко узнаваемой.Дисплей с обзором на 360 градусов полностью использует расположение пола, так что покупатели могут видеть его с любого направления, и несколько покупателей могут взаимодействовать с ним одновременно. Наконец, легко определить, когда запасы на складе заканчиваются по сравнению с типичной полкой у прохода.

Источник изображения: ProCorr

Этот образец дисплея также демонстрирует множество замечательных качеств. Он похож на сарай, что помогает создать органичный имидж бренда. Обратите внимание, что это также очень познавательно.Ключевые торговые аргументы, такие как «органические» или «без глютена», легко читаются, в дополнение к дополнительной ключевой информации, указанной вверху. Это отличный пример использования дисплея для дополнения вашей упаковки, как за счет увеличения преимуществ продукта, так и за счет предоставления дополнительной информации, которая может не поместиться на коробке.

Используйте некоторые из этих идей, чтобы проявить творческий подход к своим дисплеям!

Заглушки

Торцевые заглушки, как вы, вероятно, догадались из названия, представляют собой дисплеи, которые размещаются в конце прохода, где две проходные полки расположены вплотную друг к другу.Как и отдельно стоящие дисплеи, торцевые крышки позволяют размещать продукт в нужных местах, не занимая места на полках в проходе. Они также дают вам отличное место, чтобы привлечь внимание — покупатели могут увидеть ваш дисплей, даже не идя к проходу.

Эта заглушка от KitKat делает много замечательных вещей. В частности, обратите внимание на то, что недавний слоган KitKat «Сделайте перерыв, возьмите KitKat» находится в центре внимания. Будет полезно, если ваши витрины в магазине соответствуют другим маркетинговым кампаниям, которые вы можете проводить, чтобы постоянно укреплять имидж вашего бренда.Шестифутовый моноблок тоже привлекает внимание.

Эта заглушка от Quest Nutrition построена по аналогичной концепции. Этот яркий синий цвет невозможно пропустить, как и гигантский слоган внизу. Обратите внимание на боковые панели этого картонного дисплея; они предоставляют важную информацию об уникальной ценности продукта. Наконец, огромные изображения и логотип вверху важны для брендинга и отображения множества различных типов полос квестов.

Эти другие примеры тоже отлично справляются со своей задачей!

Напольная графика

Напольная графика

— еще один уникальный способ привлечь внимание покупателей к вашему продукту, пока они идут по проходу. В идеале их следует разместить на участке перед полкой, на которой хранится ваша торговая марка, чтобы покупатели могли легко найти ваши продукты, заинтригованные вашей витриной.

Взгляните на этот стенд от Ski Dairy.Во-первых, он удобно расположен прямо напротив магазина Ski. Крупная графика намного эффективнее привлекает внимание, чем сама упаковка. Кроме того, это отличный пример использования дисплеев в местах продажи в качестве более крупного средства информирования о вашем продукте. Основная информация, такая как «с пробиотиками» или «настоящие фрукты», широко отображается, включая изображение продукта, чтобы покупатели могли легко его идентифицировать.

Источник изображения: Американская ассоциация наружной рекламы

Этот рисунок от Motrin определенно выполняет свою работу.Это умно и креативно, изображать человека, зажатого под полкой. Это явно вызовет сильную боль, и это отличный способ беззаботно рекламировать обезболивающее. Графика размещена стратегически и позволяет Motrin выделиться среди множества других обезболивающих, хранящихся в том же проходе.

Как еще можно превратить пол в проходе в экспозицию?

Лучшие практики закупок

Теперь, когда вы узнали о месте покупки и увидели несколько отличных примеров дисплеев, как вы можете применить это в отношении своего собственного бренда?

Все эти примеры имеют много общих характеристик, и это ключевые выводы, которые помогут вам улучшить маркетинг в точках продаж:

Будьте привлекательными и креативными

Как мы уже говорили ранее, цель многих дисплеев в точках продаж — привлечь внимание покупателей, когда они скользят вверх и вниз по проходу.Лучший способ сделать это — сделать это как можно более привлекательным. Вот некоторые общие инструменты для этого:

• Яркие цвета
• Большие логотипы
• Фотографии товара
• Крупный шрифт
• Броский слоган или поговорка
• Формы нестандартные

Это реальный шанс проявить творческий подход в маркетинге. Поэкспериментируйте с разными способами, чтобы привлечь как можно больше внимания покупателей. Также будут представлены многие бренды-конкуренты, так что найдите то, что будет отличать вашу от остальных.

Местоположение, Местоположение, Местоположение

Дисплеи в местах продажи предоставляют больше возможностей для размещения, чем полки у проходов. Их можно прикрепить к концам проходов, свободно поставить на открытом пространстве или свесить с полки прохода.

Используйте это себе во благо! Разместите дисплеи в более проходимых местах магазина, например, в передней или в конце проходов. Разместите дисплеи ближе к уровню глаз, чтобы повысить их шансы быть замеченными. Товары меньшего размера могут быть помещены в регистр, чтобы покупатели были более склонны покупать что-то, пока они ждут.

Еще один отличный способ использовать местоположение — это кросс-маркетинг. Кросс-маркетинг — это размещение вашего продукта рядом с дополнительными продуктами, которые обычно используются вместе. Например, если вы продаете арахисовое масло, вам будет удобно размещать свой бренд рядом с желе или хлебом. Это работает по двум причинам. Во-первых, это может служить «напоминанием» для кого-то, кто покупает одно из дополнений. Во-вторых, удобство того, что ваш продукт находится непосредственно рядом с другими релевантными продуктами, побуждает покупателей просто взять его там, без необходимости идти куда-то еще в магазине.

Расскажите о своем бренде

Используйте свои дисплеи, чтобы в более широком масштабе продемонстрировать уникальную ценность вашего бренда. Это отличная возможность для брендинга, поэтому используйте любые слоганы, логотипы или цвета, которые вы хотите связать со своим продуктом. Любые ключевые моменты продажи, новости или информация должны быть ярко отображены и побуждать покупателя выбрать ваш продукт, чтобы узнать больше.

Пункт покупки — ключ к увеличению продаж и повышению общей эффективности розничной торговли.Следуйте этим советам и используйте идеи из этих замечательных примеров, чтобы полностью доминировать на полках!

7 вопросов, которые следует задать перед тем, как открыть интернет-магазин

Может быть, вы готовы начать бизнес; возможно, вы продавали на торговой площадке или в социальных сетях; или, может быть, вы давний розничный продавец. Какой бы ни была ваша ситуация, вы подумываете об открытии собственного интернет-магазина.

И это неудивительно — все данные показывают, что количество покупок в Интернете растет.По данным опроса BigCommerce, 51% американцев предпочитают совершать покупки в Интернете. Этот процент еще выше среди представителей поколения X и миллениалов; 56 и 67 процентов, соответственно, предпочитают искать и покупать на сайтах электронной коммерции, а не в магазинах. По данным Adobe Insights, это растущее предпочтение нигде не является более распространенным, чем рост популярности Cyber ​​Monday, продажи которого в этом году составили более 6,5 миллиардов долларов.

А если у вас обычный магазин, инвестиции в электронную коммерцию могут принести еще большую прибыль.Многоканальные клиенты — те, кто делает покупки по нескольким каналам — более ценны, чем те, кто делает покупки только в Интернете. Они тратят в среднем на четыре процента больше каждый раз, когда делают покупки в магазине, и на 10 процентов больше в Интернете, чем покупатели, покупающие по одному каналу.

Тем не менее, исследование BigCommerce показало, что только 34 процента из 1100 владельцев бизнеса в США продают товары через собственный веб-сайт. (Хотя более 40 процентов продаются через социальные сети, причем Facebook является самой популярной платформой, а 16 процентов продаются через Amazon.)

6 преимуществ открытия интернет-магазина

Если вы один из тех владельцев бизнеса, у которых еще нет интернет-магазина, есть масса причин, по которым он должен быть главным приоритетом. Мы перечислили некоторые из них выше, но их гораздо больше.

Мы поговорили с владельцами малого бизнеса о том, почему они сделали прыжок в электронную коммерцию, и они определили шесть самых больших преимуществ:

Square E-Commerce

Продавайте больше в Интернете с помощью решений Square для электронной коммерции.

1. Интернет-магазин поддерживает конкурентоспособность вашего бизнеса

Как мы уже упоминали, растущая группа потребителей предпочитает делать покупки в Интернете. И они могут найти в Интернете практически все, что только могут представить. Поэтому, если у вашей компании нет интернет-магазина, даже самым лояльным покупателям будет легко сделать покупку у конкурента, если у них не будет времени (или они не захотят) посетить ваш магазин.

2. Он лучше обслуживает ваших клиентов

Одним из самых больших преимуществ электронной коммерции для потребителей является то, что они могут делать покупки, когда захотят — 24/7, а не только тогда, когда магазины открыты.Поскольку клиенты все больше привыкают получать то, что они хотят, и когда они этого хотят (от телевизора до еды и врачей), ваш бизнес может предоставлять аналогичные удобные услуги через электронную коммерцию.

3. Это может помочь расширить вашу клиентскую базу

Обычный магазин доступен только для людей, которые физически находятся в вашем районе. Не так с интернет-магазином. Доступ к нему может получить кто угодно в любой точке мира. А учитывая то, как социальные сети и электронная почта облегчили людям связь на больших расстояниях, у людей появилась возможность поделиться своими любимыми местными предприятиями с людьми по всей стране или по всему миру.

4. Он может приносить доход — даже в нерабочее время

Поскольку ваш интернет-магазин может работать круглосуточно, это означает, что вы можете зарабатывать деньги 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. И, в отличие от обычного магазина, вам не нужно, чтобы кто-то был физически доступен, чтобы совершить продажу. (Вам действительно нужен кто-то, управляющий заказами, обработкой и доставкой, но это можно сделать в обычные рабочие часы.)

5. Это может снизить ваши накладные расходы

Если вы только начинаете бизнес, создание интернет-магазина (а не обычного) может помочь снизить ваши первоначальные вложения и текущие накладные расходы.Подумайте об этом — строительство участка далеко не так дорого, как аренда или покупка торговых площадей. Интернет-магазин, вероятно, потребует гораздо меньше персонала для начала. И вам, возможно, даже не придется инвестировать в создание инвентаря, если вы выберете такой метод, как прямая доставка.

6. Это дает вам больше контроля над вашим бизнесом

Если у вас уже есть обычный магазин, или если вы продаете в Интернете через торговые площадки или социальные сети, специальный интернет-магазин может дать вам больше контроля над вашим брендом, маркетингом и данными о продажах.Это также дает вам большую степень гибкости с вашими запасами — вам не нужно иметь товар на складе во время продажи, чтобы продать его — поэтому вы никогда не пропустите продажу.

7 вопросов, которые следует задать перед созданием интернет-магазина

После того, как вы решили создать интернет-магазин, есть некоторые аспекты вашего бизнеса, которые вам необходимо оценить, прежде чем вы начнете создавать свой сайт.

Если у вас уже есть бизнес, вам следует пересмотреть свой бизнес-план и, возможно, обновить его, включив в него ваши новые усилия по электронной коммерции.Если вы только начинаете свой бизнес, вам следует составить план. В любом случае, ответы на приведенные ниже вопросы помогут вам встать на путь к успеху в электронной коммерции.

1. Какие товары вы будете продавать в Интернете?

Вообще говоря, вы можете продавать товары массового производства или нишевые, уникальные товары. Последний часто лучше работает в Интернете, поскольку вы, скорее всего, встретите конкретную потребность и у вас будет небольшая конкуренция. Кроме того, с широко доступными коммодитизированными продуктами вы можете столкнуться с множеством конкурентоспособных цен.

После того, как вы приняли решение о выпуске товаров массового производства или уникальных, вам необходимо решить, что это за товары на самом деле. Вот несколько способов придумать идеи продукта:

• Найдите продукты, которые вам нравятся
• Ищите товары, которые легко продавать или продавать под брендом
• Следите за тенденциями и пытайтесь прыгнуть на них, прежде чем они взлетят
• Определите проблему и решите ее с помощью продуктов
• Сосредоточьтесь на нишевой группе потребителей или нишевом интересе

Если у вас уже есть обычный магазин, будете ли вы продавать те же предметы, что и в своем магазине, или только часть своего инвентаря? Или вы будете продавать что-то совершенно другое, более подходящее для электронной коммерции?

2.Можете ли вы продавать эти товары в Интернете?

После того, как вы определились с тем, что собираетесь продавать, вам нужно подумать о логистике продажи этих товаров в Интернете. Здесь нужно сосредоточить внимание на трех вещах: опыте, стоимости и доставке.

• Опыт
  Многим предприятиям выгодно иметь обычные помещения, где люди могут взаимодействовать со своими продуктами. Если вы продаете в Интернете, вам нужно подумать о том, чем заменить этот личный опыт. Довольно стандартно иметь несколько фотографий (или, может быть, даже видео) для каждого продукта на вашем сайте вместе с отзывами.Но подумайте, что еще могло бы помочь покупателям принять решение о покупке.
  Майкл Уолдон из Candles Off Main продает свечи в Интернете, что представляет собой сложную задачу: вы не можете почувствовать запах свечи через экран. Он решает эту проблему, отправляя людям бесплатные образцы ароматов — они могут выбрать несколько ароматов, которые они хотят попробовать в следующий раз, когда они выписываются, или они могут просто позвонить и попросить их.
• Доставка
  Когда вы решаете, что продавать в Интернете, одной из самых больших проблем должны быть размеры и вес каждого продукта.Чем больше и тяжелее продукт, тем дороже его доставка. Если вы пытаетесь установить конкурентоспособные цены, вам необходимо определить, насколько доставка снизит вашу прибыль.
• Стоимость
  И, да, нужно подумать о стоимости. Если вы создаете продукт, сколько стоят материалы? И сколько времени это займет (за это тоже нужно платить)? Сколько стоит хранение материалов и готовой продукции?
  Если вы покупаете у производителя или оптовика, какой минимум вы должны потратить? Если вы собираетесь иметь под рукой инвентарь, вам необходимо учитывать стоимость аренды или покупки места для хранения инвентаря.Если вы собираетесь использовать метод прямой доставки (подробнее об этом ниже), вам необходимо определить комиссионные или дополнительные расходы, которые вы понесете в этой цепочке поставок.

Если будет слишком дорого или слишком сложно продавать ваши продукты через Интернет, вы можете вернуться к чертежной доске.

3. Как вы будете получать и доставлять эти продукты?

Далее вы хотите подумать о поиске источников. Вы можете изготовить свою продукцию самостоятельно или приобрести ее у третьей стороны — производителя или оптовика.

Если вы производите продукцию самостоятельно, вам все равно придется иметь дело с источниками, но только с сырьем. Вам необходимо определить, что это за сырье, сколько оно стоит и как его хранить. Вам также необходимо подумать о времени, необходимом для изготовления продукта, и о том, как решить проблему доставки.

Если вы решите получить продукты от третьей стороны, вам необходимо провести исследование — вам нужно найти продукты, попробовать их и попросить ссылки. Кроме того, вы хотите спросить поставщиков, сколько времени у них уходит на отгрузку продукции и есть ли минимальный заказ, который вы должны разместить.

Вы можете рассмотреть возможность прямой доставки, если собираетесь покупать продукты у третьей стороны. Если вы используете метод прямой доставки, у вас фактически нет товаров на складе. Вместо этого, когда вы продаете продукт на своем сайте, вы покупаете его напрямую у третьей стороны, которая отправляет продукт напрямую покупателю.

Прямая поставка

может помочь снизить начальные вложения в ваш бизнес и текущие накладные расходы, поскольку вам не нужно создавать и поддерживать запасы. Это также позволяет вам предлагать более широкий ассортимент товаров, поскольку вам фактически не нужно хранить инвентарь.

Звучит хорошо, правда? Конечно, прямая поставка сопряжена со своими проблемами. Длинные цепочки поставок могут снизить рентабельность, если вы не будете осторожны. И тогда могут возникнуть проблемы с поставщиками и доставкой, а также с наличием запасов. Какой бы процесс поиска и доставки вы ни выбрали, обязательно тщательно взвесьте все за и против.

4. Как выглядит конкурентная среда?

Вы также хотите получить хорошее представление о том, какие компании продают такие же или похожие продукты.Вы можете начать с простого онлайн-поиска; используйте слова или фразы, которые, по вашему мнению, люди будут использовать, чтобы найти вашу компанию, и отметьте компании, которые появляются в результатах. Помимо использования поисковой системы, вы также можете выполнять такой поиск в социальных сетях.

Составьте список всех брендов, которые появляются в вашем поиске, а затем покопайтесь. Отметьте их сильные и слабые стороны. Есть ли у вас возможности выделиться с помощью продуктов? Маркетинг? Новые каналы?

Конкурентный анализ касается не только отдельных компаний, которым вы продаете.Это также касается вашей отрасли в целом, поэтому убедитесь, что вы читаете отраслевые публикации и блоги. Это дает вам лучшее понимание того, что работает для других предприятий, пробелов на рынке и изменений в настроениях потребителей.

5. Кто ваш целевой рынок?

Ваш целевой рынок — это группа потребителей, которые, по вашему мнению, будут покупать вашу продукцию. Эта группа — это то, на чем должен основываться весь ваш брендинг и маркетинг, поэтому важно, чтобы у вас было четкое представление о том, кто эта аудитория.

Если вы уже занимаетесь бизнесом, у вас должна быть возможность взглянуть на свою аналитику, чтобы определить, кто ваши лучшие клиенты. Вы также можете написать своим клиентам по электронной почте, чтобы определить, кто из них будет заинтересован в покупках в вашем интернет-магазине, а затем создайте свой целевой рынок, используя выводы из этого опроса.

Поиск целевого рынка может показаться более трудным, если вы только начинаете, но это еще одно место, где ваш конкурентный анализ может оказаться полезным. Проанализируйте своих конкурентов и создайте гипотезу об их целевом рынке.Вы можете посмотреть сообщения на их сайте, где они продают, как они говорят и т. Д., Чтобы определить это. Затем создайте свой целевой рынок на основе этого.

6. О каких законах и постановлениях вам следует знать?

Мы всегда рекомендуем вам проконсультироваться с опытным юридическим и финансовым консультантом, когда вы принимаете важные решения, такие как открытие бизнеса или переход от обычной розничной торговли к электронной коммерции. В этой связи есть несколько вещей, о которых стоит подумать. Вот лишь несколько:

• Лицензии и разрешения
• Страхование
• Налог с продаж
• Соответствие PCI
• Законы о зонировании
• Товарные знаки, патенты и авторские права
• Ограничения на доставку

7.Какие функции должны быть у платформы электронной коммерции, чтобы ваш интернет-магазин был успешным?

Когда вы думаете о функциональности своего интернет-магазина, нужно учитывать две вещи: внешний интерфейс и серверную часть.

Внешний вид вашего интернет-магазина — это то, что видят покупатели, совершая покупки. Так что подумайте обо всем, что вам нужно, чтобы клиенты видели: фотографии продуктов, отзывы клиентов, фотографии клиентов, мобильные платежи и т. Д. Составьте список того, как вы хотите, чтобы ваш сайт выглядел и как вы хотите, чтобы он работал, а затем убедитесь, что Платформы электронной коммерции, на которые вы рассчитываете, поддерживают это.(Взгляните на лучшие сайты электронной коммерции 2018 года для вдохновения.)

Серверная часть вашего интернет-магазина — это то, с чем вы имеете дело как владелец бизнеса. Сюда входят ваши продажи и аналитика, обработка платежей, а также уровни запасов и запасов. Например, если у вас есть обычный магазин, вам может потребоваться платформа электронной коммерции, которая интегрируется с вашей существующей POS-системой или системой управления запасами. Опять же, обратите внимание на то, для чего вам нужна ваша платформа электронной коммерции и с чем она вам нужна для интеграции.

Если вы задумались над этими вопросами, у вас должно быть хорошее представление о том, что нужно вашему бизнесу для успеха. Ваш следующий шаг — определить, какая платформа электронной коммерции лучше всего подходит для вашего бизнеса. Прочтите наше руководство, чтобы узнать, какие варианты доступны в Square и как определить, какая платформа вам подходит.

Готовы открыть интернет-магазин? Что следует учитывать перед запуском сайта электронной коммерции

Учитывая все новости о людях, зарабатывающих кучу денег в Интернете, многие начинающие предприниматели взволнованы перспективой открытия магазина электронной торговли.Однако многие люди не продумывают все, что им нужно учитывать с до , они даже начинают процесс создания сайта электронной коммерции.

Вот восемь вещей, которые следует учитывать перед открытием интернет-магазина.

1. Какие продукты вы собираетесь продавать?

Одно из наиболее важных решений — определить, какие товары вы будете продавать в своем интернет-магазине. Лучше всего начать с малого — с нескольких избранных продуктов, основанных на определенной нише, т. Е.е. продукты для грудного вскармливания, снаряжение для подводного плавания, походные товары, гаджеты для путешествий, продукты из конопли и т. д. Начните с нескольких продуктов в этой нише — вы всегда можете добавить больше продуктов в свой магазин по мере роста. Проверьте своих конкурентов и узнайте, с кем вы боретесь.

Обязательно выберите нишу, вам лично интересна. Если вас не интересует то, что вы продаете, вы быстро потеряете страсть.

Также ищите уникальных товаров, которые нельзя купить в Target, Walmart или других крупных фирменных магазинах — вы никогда не сможете конкурировать с ними по цене или продвижению.

Например, когда у меня был сайт электронной торговли, я искал продукты, изобретенные мамой или родителями, которых не было в магазинах массового потребления. Кроме того, производители продуктов такого типа обычно более охотно работают с вами на условиях и с прямой доставкой (о чем мы поговорим чуть позже). Вы также можете искать инновационные продукты для продажи на краудфандинговых источниках, таких как Indiegogo или Kickstarter.

Когда вы определяете, какие нишевые продукты вы собираетесь продавать, посмотрите, существуют ли отраслевые ассоциации, торговые веб-сайты или журналы.Если да, присоединяйтесь, подписывайтесь и подписывайтесь. Кроме того, если в вашей продуктовой нише проводятся выставки продуктов, посетите эти выставки, чтобы открыть для себя новые продукты, поговорите напрямую с представителями производителя и узнайте больше об отрасли в целом. Часто на выставках вы сможете договориться о более выгодных ценах или договоренностях о прямой доставке, особенно если производитель запускает новый продукт и ищет новых дистрибьюторов.

2. Лицензия на перепродажу, юридические лица и страхование

Перед тем, как начать любой бизнес , проконсультируйтесь с юристом, бухгалтером и страховым агентом и узнайте, какие типы юридических бизнес-стратегий вам нужно принять, чтобы защитить себя.Вам нужно создать ООО? Вам нужно страхование ответственности за качество продукции (вероятно, если вы продаете любой продукт )? Ваш штат требует, чтобы вы зарегистрировали название своей компании и получили бизнес-лицензию?

Вам также понадобится лицензия на перепродажу, чтобы получить оптовую скидку от производителей. Без лицензии на перепродажу вы будете платить полную цену за продукты — и у вас не будет места для получения прибыли. И какой в ​​этом смысл?

3.Прямая доставка и инвентаризация товаров

Затем вам нужно будет решить, хотите ли вы работать с компаниями / производителями прямой доставки, которые будут доставлять товары напрямую вашим клиентам после получения заказов, или, если вы предпочитаете покупать товарные запасы по оптовым ценам напрямую у производителей, складывать товары на склад. а затем отправьте товары / заказы напрямую вашим клиентам. У каждого из этих вариантов есть свои плюсы и минусы, и во многих случаях вам понадобится комбинация из нескольких дропшипперов и некоторых предметов, которые вы будете хранить в инвентаре.Вам понадобится место в вашем доме или арендуемое помещение для хранения вашего товарного инвентаря.

Если вы осуществляете прямую поставку товаров, по возможности работайте напрямую с производителями. Имейте в виду, что они обычно взимают с вас плату за прямую доставку, а также стоимость доставки, поэтому все эти расходы следует отслеживать в электронной таблице, чтобы определить вашу прибыль по каждому элементу.

Если вы хотите работать с компаниями по доставке груза, имейте в виду, что этим «посредническим» компаниям тоже нужно зарабатывать деньги, поэтому цена каждого продукта будет увеличиваться.Вот несколько хороших ресурсов и информации о том, что искать в компаниях прямой доставки:

Для тех продуктов, которые вы инвентаризуете и отправите прямо из вашего местоположения, вам нужно будет приобрести транспортные коробки, упаковочную ленту, транспортные этикетки, весы, настроить учетные записи в USPS, а также FedEx или UPS. Опять же, вы должны отслеживать все эти сборы и расходы, чтобы видеть, сколько денег вы зарабатываете с каждого проданного товара.

4. Политика возврата

Создание твердой политики возврата является обязательным условием для любого интернет-магазина.Четкое изложение политики возврата не только полезно для вашей команды, но также важно для завоевания доверия клиентов. Например, если покупатель возвращает заказ, вы также возмещаете его стоимость доставки? Получается ли им полный возврат средств или вы взимаете комиссию за «пополнение запасов»?

Также подумайте, сможете ли вы перепродать этот товар после его возврата. Например, многие производители отправляют запечатанные коробки, поэтому перепродажа этих предметов затруднена, потому что часто покупатель повреждает коробку с продуктом, открывая и нарушая печать.Возможно, вам придется продать эти возвращенные товары как «открытую коробку» со скидкой. (Подумайте, как Best Buy продает свои открытые коробки.)

Часть политики возврата также зависит от типов продуктов, которые вы продаете. Например, из соображений здоровья и гигиены, если вы продаете продукты для грудного вскармливания, а кто-то возвращает молокоотсос, вы по закону не можете перепродавать его. Итак, если вы соглашаетесь с возвратом молокоотсосов, вы будете буквально в убытке от этой продажи. Аналогичные проблемы возникают с интимной одеждой, купальниками, косметикой и многими другими товарами.При составлении политики возврата учтите, что вам может потребоваться указать различных политики для конкретных товаров, которые вы продаете.

5. Обработка кредитных карт

Одна из затрат на ведение бизнеса в Интернете — это стоимость обработки кредитной карты. К счастью, за последние 20 лет собирать деньги в Интернете стало проще, чем когда-либо. PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Stripe, Square и другие методы электронной коммерции, такие как WooCommerce (надстройка WordPress) и Shopify, делают практически беспроблемным включение кнопки «добавить в корзину» и обработки кредитной карты на веб-сайт вашего интернет-магазина.

Опять же, вы хотите добавить стоимость комиссии за транзакцию по кредитной карте в свою электронную таблицу для каждого продукта в качестве стоимости каждого продукта, который вы продаете. Большинство компаний, занимающихся обработкой кредитных карт, взимают комиссию за транзакцию, а затем процент, зависящий от стоимости проданного товара (ов). Приобретите по лучшей цене и инструмент для обработки корзины покупок / кредитной карты, который проще всего интегрировать с вашим сайтом.

6. Сбор налога с продаж

Сбор налогов с продаж от ваших клиентов электронной коммерции всегда был запутанной и серой областью — и, вероятно, в самом ближайшем будущем он станет намного сложнее.Посоветуйтесь со своим бухгалтером, чтобы определить лучшую стратегию , которую вы, , должны использовать в своем бизнесе электронной коммерции.

В большинстве случаев вам нужно только собирать налоги с продаж с клиентов в том штате, где у вас есть физическое местонахождение бизнеса / «связующее звено» (например, домашний офис или склад). Однако многие местные предприятия на основных улицах кричат ​​оскорблениям, утверждая, что онлайн-бизнес имеет значительное преимущество, потому что в большинстве случаев они не взимают с клиентов налоги с продаж, что делает покупки в Интернете более привлекательными для потребителей по сравнению сделать покупки в обычном магазине. Из-за этого города и штаты теряют миллионы (а часто и миллиарды) долларов налоговых поступлений.

И Закон о справедливости на Мэйн-стрит, и Закон о справедливости на рынках позволяют штатам требовать от удаленных продавцов без физического присутствия взимать налог с продаж, если они присоединяются к Соглашению об упорядоченном налогообложении продаж и использования (SST). Кроме того, если вы пользуетесь услугами фулфилмента со складскими помещениями по всей территории Соединенных Штатов, вы могли вызвать «нексус» (т. Е.е. физическое местонахождение »в этих штатах.) Это особенно верно, если у вас есть магазин Amazon или Amazon выполняет ваши обязанности.

Правительство и Верховный суд изучают эти очень сложные вопросы, и интернет-магазинам придется уделять пристальное внимание и начинать планирование наперед — в конечном итоге вам, вероятно, придется платить налоги с продаж в любой город / штат, в котором у вас есть клиенты. Это означает, что вам, возможно, придется собирать налог с продаж со своих клиентов, а затем отправлять эти фонды по налогу с продаж городу, округу и штату этих клиентов.Если такие законы будут приняты, уплата налогов с продаж быстро станет сложной — так что начните изучать и готовиться прямо сейчас.

7. Рентабельность

Вы должны определить авансовые прибыли, которые вы получите от продаж своей продукции. Создайте электронную таблицу и отслеживайте следующие затраты для каждого продукта (как минимум):

• Цена оптовая
• Стоимость прямой доставки
• Стоимость доставки (если вы предлагаете бесплатную доставку)
• Транспортные принадлежности
• Комиссия за обработку кредитной карты
• Стоимость времени на упаковку и отгрузку заказов
• Комиссия за веб-сайт

Например, вы собираетесь предлагать бесплатную доставку? Если это так, эти транспортные расходы (включая расходы на транспортировочные материалы, такие как транспортные коробки, упаковочную ленту, этикетки и время, необходимое для сбора и упаковки заказов) должны быть добавлены к стоимости каждого продукта.Если кто-то заказывает у вас более одного продукта, это влияет на размер транспортной коробки, вес коробки и стоимость доставки. Однако очень важно, чтобы у вас было хорошее представление о том, какой тип прибыли от каждого товара, который вы продаете.

8. Создание сайта

К счастью для вас, существует ТОННА отличных вариантов для создания веб-сайта электронной коммерции. WordPress — отличный вариант, потому что сайт, который вы создаете, — ВАШ! WooCommerce или BigCommerce — отличные надстройки WordPress, которые добавляют функциональность электронной коммерции на сайт WordPress.Shopify, Wix, Squarespace и большинство других проприетарных платформ имеют функции электронной коммерции. Недостаток этих типов сайтов в том, что вы зависите от этих платформ — или у вас нет сайта.

Создание магазина Amazon или eBay — также отличный способ попасть в мир магазинов электронной коммерции, но имейте в виду, что эти сайты взимают высокие комиссии.

Начать

Как видите, существует множество факторов, которые следует учитывать. перед тем, как вы начнете продавать товары в Интернете, — и это только начало ваших проблем.Но если вы можете выполнить описанные выше шаги, продумать свою продуктовую линейку, определить стратегию выполнения, определить, как вы будете продвигать свой магазин и использовать стратегии SEO, чтобы найти ваш сайт, люди МОГУТ зарабатывать деньги, продавая продукты в Интернете.

Что такое электронная коммерция? Определение и обзор

В 1990-х годах розничные торговцы открыли новый способ ведения бизнеса — Интернет. Электронная коммерция — это отрасль с оборотом 2,3 триллиона долларов, которая растет каждый год, поэтому любой, кто хочет открыть интернет-магазин и извлечь выгоду из роста электронной коммерции, должен понимать ее основы.

Что такое электронная коммерция?

Большинство людей думают об электронной коммерции как о продаже или покупке физического продукта в Интернете. Но электронная коммерция также включает продажу и покупку нефизических товаров, таких как услуги и цифровые продукты. Это когда бизнес продается в Интернете.

Некоторые розничные сети электронной коммерции продают товары исключительно через Интернет. Например, предположим, что предприниматель создает компанию по продаже высококачественных товаров для домашних животных. В те времена, когда еще не было интернета, у них было 2 варианта: продавать свои товары в розницу через собственный бутик-зоомагазин или продавать оптом национальным зоомагазинам.Сегодня у владельцев бизнеса есть третий вариант: электронная коммерция. Они могут продавать свои продукты через свой собственный веб-сайт, сторонний сайт или и то, и другое.

Границы между электронной коммерцией и традиционной розничной торговлей иногда пересекаются. Когда покупательница сравнивает магазины со своим смартфоном, стоя в обычном магазине и просматривая его физические товары, трудно отнести этот опыт к одному или другому.

Что такое бизнес-модели электронной коммерции?

Бизнес электронной коммерции может работать как цифровое подразделение гиганта розничной торговли или физического магазина.Это также может быть один человек, продающий поделки из дома через онлайн-магазины.

Конечно, между этими крайностями есть целый ряд. Модели электронной коммерции сильно различаются и включают множество типов продаж. Вот различные типы предприятий электронной коммерции:

Бизнес для бизнеса (B2B)

B2B электронная коммерция — это когда компания покупает товары или услуги в Интернете у другого предприятия. Некоторые примеры включают в себя ресторан, покупающий льдогенератор, или юридическую фирму, покупающую программное обеспечение для бухгалтерского учета.Программное обеспечение для бизнеса, такое как платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и компании по обработке платежей, также считаются B2B. Онлайн-продажи B2B, как правило, более сложны, чем другие формы электронной коммерции, потому что они полагаются на большие каталоги сложных продуктов для продажи.

Бизнес-потребитель (B2C)

B2C онлайн-розница происходит, когда потребитель покупает товар через Интернет для собственного использования. Хотя электронная коммерция B2C кажется более заметной, она составляет лишь половину мирового рынка электронной коммерции B2B.

Потребитель-потребитель (C2C)

C2C работает как цифровая распродажа или интернет-аукцион, на котором отдельные люди продают товары друг другу. Это могут быть продукты, которые они производят, например изделия ручной работы или предметы искусства, или бывшие в употреблении предметы, которыми они владеют и хотят продать.

Потребитель-бизнес (C2B)

Когда потребитель создает ценность для бизнеса, это коммерция C2B. Создание ценности может принимать разные формы. Например, C2B может быть таким же простым, как клиент, оставляющий положительный отзыв о компании, или веб-сайт стоковой фотографии, покупающий изображения у фрилансеров.Кроме того, предприятия, которые продают подержанные товары, иногда покупают товары у частных лиц через Интернет.

Бизнес-правительству (B2G)

Иногда их называют продажами между бизнесом и администрацией (B2A). Они случаются, когда частная фирма обменивается товарами или услугами с государственным агентством. Обычно бизнес заключает договор с общественной организацией для выполнения требуемых услуг. Например, специализированная фирма может сделать онлайн-заявку на заключение контракта на уборку здания окружного суда, или ИТ-фирма может ответить на предложение по управлению компьютерным оборудованием города.

От потребителей к правительству (C2G)

Когда-нибудь оплачивали парковочный талон онлайн? Тогда вы испытали C2G. Эта модель также включает уплату налогов в Интернете и покупку товаров на электронных аукционах государственного учреждения. Каждый раз, когда вы переводите деньги государственному агентству через Интернет, вы занимаетесь электронной коммерцией C2G.

Советы по началу работы в электронной коммерции

У вас есть отличная идея для предприятия электронной коммерции? Если вы хотите заняться оптовой торговлей в Интернете, подписками, краудфандингом, цифровыми продуктами или программным обеспечением как услугой, на рынке электронной коммерции есть место для открытия компании электронной коммерции.

От выбора названия компании, интеграции платежной системы с надежным решением для онлайн-платежей до решения для управления цепочкой поставок и платформы взаимодействия с клиентами для вашего веб-сайта — существует множество аспектов, которые следует учитывать при запуске интернет-магазина (прочтите наши советы о том, как открыть интернет-магазин, подробнее).

Вот несколько советов, как начать бизнес электронной коммерции, обеспечивая при этом отличное обслуживание клиентов, чтобы настроить себя на успех и рост электронной коммерции:

Сделайте домашнее задание заранее.

Собираетесь ли вы открывать обычное дело или продавать только через Интернет, вам необходимо составить бизнес-план. Но прежде чем вы положите перо на бумагу или пальцы на клавиатуру, вам нужно провести небольшое исследование.

Исследование состоит из двух основных частей: изучение конкурентов и изучение целевых клиентов.

Узнайте, какие продукты предлагают другие интернет-магазины, какие каналы социальных сетей они используют, каковы их бизнес-модели и т. Д. Это исследование может помочь вам сделать все, от выбора запоминающегося имени до определения того, какие продукты или услуги продавать.

Что касается изучения вашей аудитории, обратитесь к людям в вашей личной сети. Если ваш бюджет позволяет это, вы также можете проводить опросы и фокус-группы, чтобы определить любые пробелы в электронной торговле, которые вы можете заполнить.

Начните с удобной платформы, такой как Magento.

В первые несколько месяцев вам предстоит много сделать и многому научиться, что отнимет у вас много времени.

Вот почему вначале хорошим вариантом будет Magento или аналогичная гибкая платформа электронной коммерции.После того, как вы основали свой бизнес и приобрели опыт электронной коммерции, у вас будет более четкое представление о том, что вам нужно, и у вас будет достаточно времени, чтобы при необходимости найти другое решение.

Проверить все.

Ваша система, ваша реклама, ваши продукты, ваша электронная почта — все. Возможно, вы даже захотите нанять фирму, занимающуюся тестированием электронной коммерции, чтобы настроить тесты для вас. Как только они будут установлены, вы можете провести оценку, изучить результаты, внести необходимые изменения и повторить попытку.

Разнообразьте свою рекламу.

Начните и придерживайтесь основ входящего маркетинга — стратегии, которая побуждает людей активно искать и взаимодействовать с вашим брендом. К ним относятся электронная почта, Facebook и реклама Google.

Но вы также можете перейти на другие маркетинговые каналы. При проведении исследования обязательно определите конкретные каналы, которые ваша целевая аудитория использует больше всего. Включите их в свою маркетинговую стратегию, чтобы привлечь больше клиентов.

Это также помогает отразить то, что делают другие бренды электронной коммерции в вашей нише. Скорее всего, ваши конкуренты проделали свою собственную легкую работу по изучению клиентов, и пока вы не копируете каждое их движение, можно искать у них стратегического вдохновения. Просто не забывайте всегда сопоставлять исследования конкурентов с собственными исследованиями клиентов.

Здесь вы снова можете подумать о профессиональной помощи. Есть ряд фирм, которые будут рады помочь вам извлечь максимальную пользу из ваших усилий по цифровому маркетингу.

Создайте свой онлайн-бизнес

Электронная коммерция доступна каждому предпринимателю, имеющему подключение к Интернету. По прогнозам экспертов, к 2025 году мировой рынок электронной коммерции будет стоить более 24 триллионов долларов. Если вы до сих пор держались за идею начать онлайн-бизнес, сейчас хорошее время.

Проведите небольшое исследование рынка, придумайте надежный бизнес-план, сосредоточьтесь на привлечении трафика на свой сайт, и у вас будет отличный старт.

.