10 важных качеств лидера
Роберт Айгер, генеральный директор The Walt Disney Company, сейчас зарабатывает 66 млн долларов в год, но его подъем на вершину был отнюдь не легким. В юности он подрабатывал школьным уборщиком, первую позицию на телевидении получил в 23 года и за тридцать с небольшим лет дорос до уровня СЕО международной корпорации. В своей книге The Ride of a Lifetime он приводит 10 лидерских качеств, которые помогли ему добиться успеха.
Оптимизм
Умение быть и оставаться позитивным — одно из самых важных качеств лидера. Айгер справедливо считает, что паника менеджера губительно влияет на моральный дух подчиненных. Оптимизм — это вера в себя и способности своих сотрудников. Никто не хочет следовать за пессимистом.
«Если вы ходите туда-сюда по коридору и постоянно повторяете, что все пропало, чувство обреченности и мрак со временем проникнет в компанию. Вы не должны транслировать пессимизм, это губительно сказывается на моральном духе».Смелость
Смелость в бизнесе — это способность рисковать и принимать на себя ответственность за результаты. Слишком часто мы боимся перемен и держимся за старое, несмотря на то, что оно уже не отвечает требованиям времени.
«Занимайтесь делом не ради того, чтобы чувствовать себя в безопасности, создавайте возможности для достижения великих целей».Сосредоточенность
Нужно распределять свое время, энергию и ресурсы на цели, которые важны в данный момент. И уметь доносить приоритеты своей команде. Если менеджер не умеет этого делать, окружающие не знают, какими должны быть их собственные приоритеты. Время, энергия и деньги тратятся впустую.
Вторая опасность возникает, когда амбиции лидера опережают текущие возможности коллектива и компании. Он излишне фокусируется на новом проекте и забывает о насущных проблемах.
Решительность
Все решения, какими бы сложными они ни были, могут и должны приниматься своевременно. Хроническая нерешительность не только неэффективна и контрпродуктивна, но и подрывает моральный дух.
Любопытство
Любопытство помогает лидеру открывать новых людей, места и идеи. С его помощью можно лучше понимать рынок и его динамику.
«Путь к инновациям начинается с любопытства».Справедливость
Вдумчивость
Это один из самых недооцененных элементов хорошего руководства. Вдумчивость — способность получать знания, которыми лидер подкрепляет принятые решения.
С другой стороны, нельзя быть стопроцентно уверенным в своей правоте. Независимо от того, сколько данных менеджер получил, любое решение — риск.
Искренность
Важно быть искренним и честным в любых обстоятельствах. Лидер должен уметь брать ответственность за свои ошибки и учиться на них.
Постоянное стремление к совершенству
Если что-то можно сделать лучше, нужно приложить усилия и сделать это. Требовательность и внимание к деталям может продемонстрировать работникам, что лидер заботится об общем деле. Однако их избыток сведет на нет все усилия и будет воспринят как признак недоверия к сотрудникам.
Принципиальность
«То, как вы делаете что-либо, — это то, как вы делаете все».Нет ничего более важного, чем этические качества и цельность персонала компании. Успех лидера зависит от нравственных стандартов для всех сотрудников и честности по отношению к потребителям.
Источник
Смотрите также: Как определить управленческий масштаб
Подписывайтесь на телеграм-канал Русской Школы Управления @rusuprav Перевод: Иван Ильин
Качества лидера: 15 важных качеств настоящего лидера
Как стать настоящим лидером? Лидерами рождаются или становятся? Статья, о том, что такое лидерство и какие качества лидера характеризуют человека как великого.
Жизнь человека протекает в социальной среде, среди людей. Он живёт и взаимодействует в составе различных групп, следовательно, в течение жизни испытывает влияние всевозможных формальных и неформальных лидеров.
В каких-то жизненных ситуациях человек принимает на себя роль лидера. Признаки лидерства человек демонстрирует, когда проявляет какую-то социальную активность. И мы наблюдаем лидеров, таких как глава семьи, тренер, учитель, капитан спортивный команды, армейский командир, творческий руководитель, начальников предприятий, политиков. Наукой не доказано существование гена лидера, каждый человек хоть раз в жизни становится лидером.
Лидер (от англ. Leader – ведущий) — это авторитетная личность в составе какой-то группы, которая:
- организует совместную деятельность группы ради определённой цели;
- принимает ответственные решения в значимых ситуациях;
- регулирует взаимоотношения в группе.
Как ставить цели и достигать их на 100%: метод Уоррена Баффета
Как развивается лидер?Желание стать настоящим лидером по жизни, применять лидерские качества для продвижения в карьере и в других сферах, выделяться среди многих, приводит к пониманию, что необходимо развиваться как личность.
4 этапа развития лидерства:
Ставь цели и достигай их!
- Внутренний — сам себе лидер – умение организовать себя, брать ответственность за собственную жизнь, ставить цели. В общем самоменеджмент, самомотивация, самоорганизация.
- Контекстуальный — лидер в ситуации или микролидерство — умение организовать небольшую группу, брать ответственность за действия всей группы в какой-то ситуации. Чаще временное, до тех пор, пока она актуальна.
- Командный — лидер в коллективе или макролидерство – умение вдохновить, организовать коллектив для решения более сложных профессиональных целей. Умеет поставить тактические задачи и решать их. Ответственен за группу.
- Стратегический – металидерство – когда у человека есть глобальная цель и он собирает команду для её достижения. Умеет формировать концепцию, планировать перспективы и вести стратегию компании.
Любая модель лидерства базируется на условии наличия власти (формальной или неформальной) и на влиянии, то есть как лидер воздействует на коллектив, чтобы достигнуть цель и повысить эффективность работы.
Последние 100 лет тема лидерства интересна, существует огромное количество моделей лидерства, продолжают развиваться новые концепции, но все их можно распределить на три этапа по хронологии развития.
Теория личностных качеств – теория великих людей. Она утверждает, что человеку необходимо обладать набором личностных качеств, благодаря которому он станет лидером, способным вести за собой людей.
На самом раннем подходе, учёные говорили, что лидеров характеризуют 5 основных качеств:
- Ум или интеллект
- Господство или преобладание над другими
- Уверенность в себе
- Активность и энергичность
- Знание дела
Но большинство людей, обладавших этими качествами, так и оставались последователями.
- Физиологические – внешность, включая рост, вес, тип фигуры и лица, голос, здоровье, работоспособность и энергичность.
- Психологические – тип личности, темперамент, характер. Они имеют наследственный характер и зависят от воспитанности.
- Интеллектуальные – умственные способности, память, логика.
- Личностно-деловые качества – порядочность, коммуникабельность, организованность, ответственность.
К сожалению, так и не удалось выделить универсальный набор таких лидерских качеств, перечень оказался бесконечным. Теория страдает рядом недостатков, но в целом послужила толчком к развитию целого ряда других концепций.
Какие навыки влияют на зарплату: что важнее hard skills или soft skills?
2. Концепция лидерского поведенияКонцепция лидерского поведения – утверждает, что эффективность лидера определяется манерой поведения, стилем руководства, что можно психологически воздействовать на людей.
В зависимости от поведенческого подхода у каждого лидера свой стиль. Например, Курт Левин выделял следующие стили лидерства.
- Авторитарный — власть в руках лидера; цели, выбор средств и методов для достижения и вся коммуникация идёт сверху вниз и обсуждению не подлежит. Эффективен в армии, полиции, пожарных.
- Демократичный – делегирование ряда полномочий, принятие решения разделено по уровням, коммуникация в двух направлениях. Эффективен для творческих людей и ВУЗов.
- Либеральный – снятие полномочий с лидера, самоуправление и горизонтальная коммуникация. Эффективен в группах.
Теория «X» и «Y» Д. Мак Грегор сосредотачивает лидера на работе и на самом человеке. Хороша своей простотой, логичностью и чёткостью мотивации.
Система Ликерта – основывается на доверии лидера к подчинённым, выделяет 4 стиля.
- Эксплуатационно-авторитарный – отношения в стиле «Хозяин — раб».
- Благосклонно-авторитарный — отношения в стиле «Начальник — подчиненный».
- Консультативно-демократический — отношения в стиле «Выборный руководитель — подчиненный».
- Демократический — отношения в стиле «Лидер — последователь».
Есть теория поведения лидера на основе вознаграждения. Не только на принципе «кнута и пряника» строится мотивация. Согласно этой теории выделяют 4 типа поведения лидера в зависимости от применения мер вознаграждения и наказания.
Наиболее популярная, на мой взгляд, концепция поведенческих стилей лидерства Блейка и Моутона. Они создали матрицу на основе двух переменных лидерского поведения: по горизонтали – интерес к работе, по вертикали – интерес к людям.
В целом концепция лидерского поведения привлекает внимание руководителей простотой, имеется связь стиля руководства и самой командой. Но не даёт гибких решений в случаях резкого изменения ситуации.
Умение вести за собой, иметь видение, бесстрашие и гибкость — основные качества лидера.3. Концепция ситуационного лидерстваКонцепция ситуационного лидерства – базируется на сочетании лидерских качеств и поведении, причём в зависимости от ситуации. Лидер должен по-разному себя вести в зависимости от группы, профессионализма сотрудника, ситуации и даже воздействия внешней среды.
Основателем подхода считается Ф. Фридлер, разработал шкалу характеристик наиболее предпочитаемого работника (НПР), что помогает формировать команду.
Согласно поведенческой модели лидерства «континуум лидерского поведения» Р. Танненбаума и У. Шмидта выделяют 4 стиля:
- эксплуататорски-авторитарный,
- благосклонно-авторитарный,
- консультативный,
- вовлечённый.
По лидерской модели «Путь-Цель» Хауза – Митчелла существуют такие варианты управления:
- директивный,
- поддерживающий,
- участвующий,
- ориентированный на достижения.
По теории Ситуационной модели Херси – Бланшара лидерство позиционируется от социальной ситуации и выделяют такие стили:
- директивный,
- наставнический,
- поддерживающий,
- делегирующий.
Адаптивный подход (авторы Виктор Врум и Филипп Йеттон, дополнена Артуром Яго) опирается на специфике коллектива и особенностях задач. Лидер концентрируется на проблеме и задействовании команды в зависимости от её сложности:
- единоличный выбор решения,
- учитывает мнение персонала,
- подробный анализ и поиск совместного выхода из ситуации,
- разделение сотрудников на группы для принятия решения.
И ещё огромное количество подходов. Для интегральной модели свойственен синтез командного духа и харизматичности лидера. Это модель только для целостной аутентической личности.
Концепцию преобразующего лидерства применяют лидеры-реформаторы, новаторы для сплочения команды, способной к инновациям. Ещё есть концепции харизматичного лидерства, где лидер берет на себя роль вождя. Атрибутивная концепция предполагает, что руководитель удалённо контролирует работу, наблюдает и при необходимости корректирует её.
Для меня наиболее близка концепция ситуационного лидерства, где лидер сам выбирает стиль, исходя из сложившейся ситуации. Какую бы модель лидерства вы не использовали, каждый лидер обладает определёнными качествами. Но опять возникает вопрос: какими?
Кто придумал коучинг и почему он эффективен. Личная история.
Качества лидера: 15 важных качеств настоящего лидераПроводился ряд исследований, по данным которых определено порядка 70 лидерских качеств. Однако заниматься развитием такого количества качеств задача просто невыполнимая. Поэтому сосредоточимся на 15 самых важных, основываясь на 20% принципе Парето. Итак, попробуем структурировать основные качества лидера, разделив на 3 раздела.
- Системные навыки: видение, целеполагание, настойчивость, гибкость, организованность.
- Коммуникативные навыки: коммуникабельность, умение мотивировать, поддержка.
- Личностные качества: уверенность, проактивность, профессиональность и ответственность, самообладание, эмоциональный интеллект, открытость к новому опыту, социальность.
В списке рассмотрим личные и личностные качества лидера, а также профессиональные качества лидера.
1. Видение
Видение – способность воспринимать реальность, оценивать и предвидеть будущее. Не просто мечтать, а формировать видение. С этого начинается лидерство. Создать образ будущего, представить его и донести до людей. Из видения формируется цель. Лидер, имеющий чёткое видение, легко вдохновляет и мотивирует людей.
2. ЦелеполаганиеЦелеполагание помогает оцифровать видение, чтобы оно стало чётким и понятным для других людей. Цели лидера всегда амбициозные и страстные, но при этом реально достижимые. Умения декомпозировать цели и определять приоритеты. У настоящего лидера есть несколько путей достижения цели.
3. НастойчивостьНастойчивость как качество, которое помогает двигаться вперёд, преодолевать трудности, находить решения, извлекать опыт из неудач и удваиваться за счёт анализа побед и достижений.
4. ГибкостьГибкость – умение выходить за рамки, видеть в 3D. Лидер должен иметь несколько стратегий и выбирать самую эффективную. Умение адаптироваться и импровизировать, но следовать своему пути.
5. ОрганизованностьОрганизованность – это комплексное качество лидера. Включает в себя целеустремленность, собранность, структурированность и умение регулировать и контролировать. Всё это позволит собрать команду, организовать условия и процесс работы.
6. КоммуникабельностьКоммуникабельность — это soft skill современности и не только для лидера. Навык успешного взаимодействия с людьми – умение налаживать контакты, конструктивно и непринуждённо общаться, умение слушать и слышать, задавать вопросы, давать обратную связь, аргументировать и получать информацию.
7. Высокий уровень мотивацииВысокий уровень мотивации для того, чтобы заряжать энергией, вдохновлять других. Высокая самомотивация – признак лидерства.
Профессиональные качества лидера — адекватно оценивать ситуацию и прогнозировать решение.8. Поддержка единомышленниковПоддержка своих единомышленников, причём не только в трудных ситуациях. А взамен они будут поддерживать вас как лидера. Вежливо и тактично общайтесь с подчинёнными, интересуйтесь их проблемами, интересами, идеями.
9. Уверенность в своей целиУверенность в своей цели, что она будет достигнута. Уверенность в своих силах как состояние. Лидер не показывает свои слабости, сложности только подогревают его интерес к работе. Личностная уверенность проявляется во внешности: осанка, взгляд, дыхание.
10. ПроактивностьПроактивность как осознанное отношение к себе и ситуации, умение контролировать и влиять на события, искать пути решения. Реагировать соответственно своим принципам и интересам и не допускать возникновения ситуации в будущем.
11. Профессиональность и ответственностьПрофессиональность и ответственность – лидер профессионально и адекватно оценивает ситуацию. Анализирует ситуацию, прогнозирует последствия. Берет ответственность за результат, вовлечен в процесс, приходит на помощь.
12. СамообладаниеСамообладание – умение держать удар, работать в стрессоустойчивых условиях, проявлять выдержку. А также держать себя в ресурсном состоянии – управлять гневом, управлять стрессом, эмоциями и уметь быстро восстанавливаться.
13. Развитый эмоциональный интеллектРазвитый эмоциональный интеллект — ещё один soft skill. Помогает управлять своими и чужими эмоциями. Способность проявлять и управлять эмоциями. Умея правильно интерпретировать эмоции, лидер сможет мотивировать, вдохновлять и управлять.
14. Открытость к новомуОткрытость к новому – интересоваться текущим, проявлять искренне любопытство к участникам группы, отслеживать тенденции и внедрять инновационные подходы.
15. СоциальностьСоциальность – правильно оценивать любую ситуацию, проявлять дружелюбность. Строить долгосрочное сотрудничество по принципу win-win. Заниматься нетворкингом в соответствии с интересами, ценностями и нормами, а возможно формировать их.
Будущее за лидерами, которые меняют мир к лучшему.Негативные качества лидерстваЛидерство совсем не обязательно связано с высокой должностью. Некоторые люди, поднявшись по карьерной лестнице, становятся слабыми лидерами. Они стали руководителями, проявив компетентность на прошлой позиции. Затем или не справились с полученной властью, или достигли уровня некомпетентности. И если они начинают демонстрировать анти-лидерские модели, то их называют «токсичными лидерами».
Такие команды очень быстро разваливаются, не может сохраняться лояльность и уважение к лидеру на основе страха или манипуляций. Негативные качества токсичных лидеров:
- Нарциссизм – например, развивая личный бренд, следует помнить, для чего вы его развиваете. Чрезмерный самопиар с учётом наличия власти может сыграть злую шутку. Ещё страшнее самореклама и присвоение достижений других.
- Отсутствие видения – при наличии бесконечного числа возможностей лидер должен уметь выбрать лучшую. Оценить её в реальности и в перспективе. Если у лидера нет видения, не будет ни стратегии, ни цели, ни мотивации.
- Слабая система ценностей – авторитеты без ценностей пугают людей, за ними идут из страха или преследуя выгоду. Проявляется через неуважение к людям, бесчестное поведение, манипуляции, непоследовательность, склонность к риску.
- Некомпетентность как в профессиональном плане, так и нехватка навыков руководителя. Лидер не должен знать всё, но должен понимать свои пробелы в познаниях и развивать их, чтобы говорить на одном языке с экспертами.
- Нехватка навыков управления изменениями – лидер должен уметь быстро реагировать, быстро принимать решения, организовать и мотивировать. Мир меняется, а с ним и рынок.
В традиционных организациях менеджер руководит командой «сверху вниз». Но в последнее время авторитетные консультанты (McKinsey, BCG, Bersin by Deloitte, Bain) сходятся во мнениях о необходимости изменений в организационном дизайне компаний. Желателен переход к плоским структурам, где наблюдается переход от должностей и директивного руководства к ролям и сотрудничеству. Самоуправление организации и вместо менеджеров – лидеры команд.
Современный мир настолько быстро меняется, что кто-то может сломаться, кто-то выплыть, приспособиться, но приложив для этого максимальное количество ресурсов и сил. Так что будущее за лидерами перемен — за теми, кто в любой ситуации может усилить себя и свою команду.
Исследования ABBYY показывают, что 3% сотрудников принимают 84% решений и влияют на более чем 80% остальных сотрудников. Формируйте свой набор лидерских качеств, развивайте то, чего недостаточно, чтобы найти своё место в изменчивом мире. Лучший способ для этого найти правильного наставника — за каждый большим успехом стоит кто-то.
- Развивайте эмоциональный интеллект – учитесь осознавать, задействовать, использовать свои эмоции и управлять ими.
- Проявляйте эмпатию, сопереживайте, считывайте и понимайте эмоции других.
- Развивайте умение убеждать – формируйте правильные убеждения для себя и окружающих.
- Отстаивайте свою точку зрения, основанную на идее, анализе и оценке.
Именно такие качества характеризуют лидера как великого человека! Будьте лидером своей жизни!
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Ирина КимКоуч IPS, Профессиональный коуч международной ассоциации коучей и тренеров IPACT. Ментор НКК.
Бизнес–тренер, эксперт развития личности и бизнеса.
15+ лет опыта управления B2B продажами.
Помогаю профессионалам стать более продуктивными!
22 качества выдающихся лидеров
Корреспонденты журнала «Entrepreneur» опросили влиятельных людей и составили список навыков и черт характера, присущих великим лидерам. Узнайте, что отличает тех, кто способен вести за собой!
1. Способность фокусироваться.
«Принято считать, что лидерство — это умение принимать важные, но непопулярные решения. Это — лишь часть правды. Чтобы стать выдающимся лидером, нужно уметь абстрагироваться от лишнего и отвлекаться реже, чем конкуренты. Успеха добьется тот, кто игнорирует все второстепенное. В противном случае, рутина будет тянуть вас ко дну». — Тим Феррис (Tim Ferriss), автор бестселлеров, ведущий «The Tim Ferriss Show».
2. Уверенность.
«Лидер должен излучать уверенность и вести за собой, иметь четкое видение цели, интересоваться чувствами членов команды и быть сильным тренером. Также уважению со стороны подчиненных способствуют доброта и щедрость». — Барри Раферти (Barri Rafferty), генеральный директор компании «Ketchum North America».
3. Открытость.
«Я никогда не скрывалась за маской. Как лидер, я знаю единственный способ выстроить доверительные отношения со своими сотрудниками — быть честной в 100% случаев, открыто говорить обо всем, включая неудачи. Мои люди постоянно в курсе происходящего. Никаких тайн». — Керри Потс (Keri Potts), директор по связям с общественностью компании «ESPN».
4. Целостность.
«Наши сотрудники воплощают в себе те ценности, которые мы транслируем, как лидеры. Если мы настаиваем на своей правоте вместо того, чтобы действовать в интересах команды, то ограничиваем развитие своего бизнеса и теряем таланты. Сосредоточившись на том, чтобы оставаться искренними, вы легко сформируете корпоративную культуру и сможете позаботиться об окружающих». — Гуннар Лавлейс (Gunnar Lovelace), сооснователь и совладелец компании «Thrive Market».
5. Вдохновение.
«Люди говорят, что я сделал себя сам, но это не так. Я приехал в США без денег, с одной спортивной сумкой, но не могу сказать, что начинал с нуля. Окружающие мотивировали меня и давали ценные советы, это помогало в любой ситуации. Вот почему я всегда готов оказать поддержку друзьям и незнакомцам на Reddit. Я знаю силу вдохновения и, если кому-то нужна моя помощь, чтобы добиться успеха, готов ее оказать». — Арнольд Шварценеггер (Arnold Schwarzenegger), бывший губернатор Калифорнии.
6. Страсть.
«Вы должны любить то, чем занимаетесь. Чтобы стать по-настоящему успешным в чем-то, позвольте этому занятию поглотить вас целиком. Вне зависимости от того, как идут дела, никогда не довольствуйтесь имеющимся результатом и продолжайте двигаться вперед. Команда должна видеть, что для вас это — не работа, а стиль жизни». — Джо Перез (Joe Perez), сооснователь компании «Tastemade».
7. Склонность к инновациям.
«В любой системе с ограниченными ресурсами и тенденцией к постоянному расширению, будь то бизнес или человечество в целом, инновации важны не только для успеха, но и для выживания. Те, кто постоянно внедряют новое, — наши лидеры. Касаются ли они образа мышления, технологий или работы организации, инновации — единственный шанс справиться с ежедневными вызовами». — Обри Маркус (Aubrey Marcus), основатель компании «Onnit».
8. Терпеливость.
«Путь к большой цели всегда труден, но истинные лидеры понимают, когда остановиться, а когда продолжить движение по намеченному маршруту. Если поставленные задачи достаточно сложны, будут и сомневающиеся, и сотни причин того, почему это невозможно. Благоприятная ситуация на рынке, конкуренция, финансирование, спрос и немного удачи — все эти факторы должны совпасть, чтобы получилось что-то на самом деле стоящее». — Дэн Брайан (Dan Brian), операционный директор компании «WhipClip».
9. Стойкость.
«Наш характер закаляется в по-настоящему неприятных ситуациях, будь то ошибки, которые дорого обходятся, неожиданные сбои или препятствия со стороны конкурентов. Важно заранее предвидеть и принимать такие ситуации, потому что эмоции только усугубляют положение. Тренируйте свой ум и контролируйте бесполезные инстинктивные реакции — это позволит не довести ситуацию до критической точки». — Райан Холидей (Ryan Holiday), автор книги «The Obstacle is the Way», бывший маркетинговый директор компании «American Apparel».
10. Аналитический склад ума.
«Понимание основных показателей — один из важнейших навыков бизнесмена. Например, перед владельцем подписного сервиса стоит задача снизить количество тех, кто отказался от получения рассылки. Уменьшив его с 6 до 4%, мы на 50% увеличим пожизненную ценность клиента (LTV). Невозможно сфокусироваться на этом показателе, если предприниматель не умеет анализировать статистические данные». — Сол Оруэлл (Sol Orwell), сооснователь Examine.com.
11. Аутентичность.
«Имитация — одна из величайших форм лести, но не тогда, когда речь идет о лидерстве. Все великие лидеры в моей жизни, от Майка Томлина (Mike Tomlin) до олимпийского тренера по лыжам Скотта Роулза (Scott Rawles), были единственными в своем роде. Учитесь у других, читайте биографии великих людей, набирайтесь опыта…но не теряйте свой уникальный голос, собственное мнение и способ принятия решений». — Джереми Блум (Jeremy Bloom), сооснователь и генеральный директор компании «Integrate».
12. Открытость.
«Считается, что выдающиеся бизнес-лидеры — великие фантазеры, которые упорно движутся к цели, несмотря ни на что. Это нонсенс. Правда в том, что лидер должен иметь открытый ум, быть гибким и при необходимости менять свои планы. Ценность планирования на стадии запуска компании переоценена, цели не должны быть статичными. Ваши главные задачи — инвестирование, развитие и поддержание прекрасных отношений в команде». — Даймонд Джон (Daymond John), генеральный директор компаний «Shark Branding» и «FUBU».
13. Решительность.
«В школе и колледже, чтобы заработать, я судил баскетбольные матчи. Наставник, обучавший меня премудростям судейства, дал важный совет, который применим и в профессиональной сфере: «Принимай решение быстро, заявляй о нем громко и никогда не оглядывайся назад». В нестандартных ситуациях оперативная, пусть и не вполне правильная реакция, зачастую дает лучшие долгосрочные результаты, чем длительно обдумываемые действия». — Скотт Хоффман (Scott Hoffman), владелец компании «Folio Literary Management».
14. Индивидуальный подход.
«Мы все приносим в этот мир что-то уникальное и сразу чувствуем неестественность. Сфокусируйтесь на выстраивании отношений и ищите способы помочь людям в решении их проблем, а не думайте о том, чем они могут быть вам полезны. Это не сделает вас великим лидером, но вызовет уважение со стороны окружающих». — Льюис Хоуз (Lewis Howes), журналист «New York Times».
15. Умение делегировать.
«Мои самые успешные коллективы включали людей, обладающих правильной комбинацией навыков, сильных сторон и доверия друг к другу. Чтобы построить успешную команду, нужно делегировать и ответственность, и полномочия. Передать кому-то ответственность может быть сложнее, чем выполнить задачу самостоятельно, но такой подход всегда окупается. Найдите перспективных людей и позвольте им продемонстрировать вам лучшие результаты». — Шеннон Папас (Shannon Pappas), старший вице-президент «Beachbody LIVE».
16. Позитивное мышление.
«Чтобы добиться выдающихся результатов, постарайтесь привить членам команды культуру оптимизма. Будет много взлетов и падений, но позитивный настрой всегда помогает двигаться вперед. Имейте в виду: это требует бесстрашия. Вы должны по-настоящему верить в то, что сделать невозможное возможным — реально». — Джейсон Харрис (Jason Harris), генеральный директор компании «Mekanism».
17. Щедрость.
«Моей главной целью всегда было отдавать лучшее. Мы все растем — как единое целое — когда я в состоянии помочь каждому в отдельности развиваться, как личность». — Кристофер Перилли (Christopher Perilli), генеральный директор компании «Pixel Mobb».
18. Постоянство.
«Выдающийся лидер когда-то сказал мне: «Постоянство побеждает сопротивление». Поработав в «Facebook», «Intel» и «Microsoft», а затем, открыв собственную компанию, я усвоил два главных урока: все великие вещи требуют времени и нужно придерживаться своей позиции, несмотря ни на что. Это то, что отличает лидера: умение выйти за рамки, когда остальные сдались». — Ноа Каган (Noah Kagan), «Chief Sumo».
19. Прозорливость.
«Нужно ежедневно прогнозировать развитие событий, чтобы выделить самые важные из них. Это как с мудростью — она может быть усовершенствована со временем, если вы уделите этому внимание, но должна изначально присутствовать в вашем характере. Если предположение верно, вас считают гением. А в противном случае — идиотом». — Радж Бхакта (Raj Bhakta), основатель компании «WhistlePig Whiskey».
20. Умение коммуницировать с людьми.
«Если окружающие не знают о ваших ожиданиях и не оправдывают их, это — ваша вина. Сотрудники, с которыми я коммуницирую, тоже могут ошибаться. Но наше общение помогает поддерживать баланс. У вас могут быть специфические пожелания или потребности, поэтому крайне важно уметь донести их до подчиненных. Мы хотим, чтобы люди делились своими мыслями и идеями, именно поэтому на нас работают талантливые специалисты». — Ким Курланчик Рассен (Kim Kurlanchik Russen), партнер «TAO Group».
21. Ответственность.
«Проще найти виноватого, чем взять на себя ответственность. Но, если вы хотите знать, как поступить правильно, учитесь у финансового эксперта Ларри Роббинса (Larry Robbins). Он написал искреннее письмо инвесторам, рассказав о том, что негативно влияет на их капитал. А затем открыл новый фонд, без управления, — неслыханное дело в мире хедж-фондов. Это — характер. Это — ответственность. Важно не только взять на себя ответственность, но и сделать это правильно». — Сандра Карреон-Джон (Sandra Carreon-John), старший вице-президент компании «M&C Saatchi Sport & Entertainment».
22. Неугомонность.
«Важная задача лидера — обнаружить сильные стороны каждого члена команды и помочь заполнить пробелы в знаниях и навыках. Верьте в то, что ваши люди не владеют информацией в полном объеме, потому что если это так, значит, вы задали еще не все правильные вопросы». — Ник Вулери (Nick Woolery), директор по маркетингу «Stance Socks».
Екатерина Бакланова
Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.
Характерные черты лидера, которые можно развить
Чтобы быть лидером, недостаточно занимать руководящую должность. Лидера определяют его навыки, качества и умение организовывать и вдохновлять других людей для реализации идеи или проекта.
Развивать в себе все перечисленное очень важно как студентам и молодым специалистам, так и руководителям высшего звена, уверенно шагающим по карьерной лестнице. Умение в нужный момент взять на себя ответственность и направить все действия в нужное русло для достижения целей — вот ваше главное преимущество на любом этапе карьеры.
Даже если ваш профессиональный путь только начинается, учитесь демонстрировать навыки лидера как можно скорее. Руководство непременно заметит инициативного и энергичного сотрудника, который не боится трудностей и готов брать на себя дополнительную ответственность, а значит сможет справиться и с ответственными задачами на более высокой должности.
Однако помните, что настоящий лидер самосовершенствуется не ради потенциального вознаграждения. В противном случае, если ваши ожидания не оправдаются, вы будете разочарованы. Истинное лидерство — это искренность, верность своим принципам и профессионализм, способные привести вас к успеху в любой сфере жизни, будь то управление, исследования, выполнение всех запланированных на день дел или взаимоотношения с другими людьми.
Чтобы в вас видели лидера, необходимо освоить ряд навыков до такой степени, чтобы применять их неосознанно. Ниже мы разделили их на категории и снабдили краткими пояснениями. Рекомендуем вам в круговороте повседневных дел искать возможности для развития всех указанных навыков и активно оттачивать их.
20 качеств лидера, которые можно развить
Умение решать проблемы. Лидеры хорошо понимают, как решать возникающие проблемы. Они способны видеть их суть, разбивать сложные задачи на простые составляющие, выстраивать процессы и находить рабочие решения.
Отсутствие зашоренности. Чтобы легко справляться с проблемами, нужно не бояться новых идей, подходов или взглядов независимо от их источника. Понимание того, что никто не может знать абсолютно все — важное для лидера качество, которое помогает смотреть на вещи шире и искать решения в самых разных источниках, традициях и культурах.
Способность вдохновлять. Контролировать вклад других в общий проект необязательно открыто или официально. Чтобы вести за собой команду, не всегда нужно быть менеджером. Лидеры — это люди, которые вдохновляют и мотивируют других, правильно используя имеющиеся в их распоряжении средства.
Интуиция. Хороший лидер всегда должен доверять своим чувствам. Он учится на собственном опыте, а также прислушивается к мнению других и рекомендациям коллег, которые, в свою очередь, сами вдохновляют его.
Новаторские взгляды. Это умение взглянуть на вещи с новой стороны, дать шанс необычной идее, внимательно выслушать все мнения и предложения из различных источников. Это также отсутствие страха перед экспериментами, готовность ошибаться и пробовать снова. Настоящему лидеру просто необходимы все эти качества, присущие обычно творческим людям.
Доброжелательность. Умение сохранять доброжелательное отношение без проявлений негатива поможет вам произвести впечатление и на отдельных людей, и на команду в целом. В рабочих коллективах часто накапливаются отрицательные моменты, которые быстро «разъедают» взаимоотношения. Хороший лидер понимает, как обойти эту ловушку и сосредоточиться на выполнении задач или достижении целей ради высоких результатов.
Уверенность. Верьте в себя. Вы не можете знать абсолютно все, но с правильным отношением и отсутствием предвзятости найти решение будет несложно. Кроме того, уверенность подразумевает понимание, что каждый мыслит по-своему, и умение учиться на чужом опыте. Активная работа на результат порождает внутреннюю уверенность, которая передается другим людям и вдохновляет их.
Отличные коммуникационные навыки. Для того чтобы вести за собой других, нужно уметь делиться своими планами и рассказывать о своих идеях, роли других в ваших замыслах или перспективах. Если вы хотите четко и ясно излагать различные концепции и завоевывать единомышленников, без совершенствования навыков коммуникации не обойтись.
Умение делегировать полномочия. Вы никогда не сможете сделать все в одиночку. А большинство людей терпеть не может, когда каждый их шаг находится под контролем. Умение делегировать полномочия и признавать сильные стороны — это один из самых главных навыков лидера, позволяющий вдохновлять и мотивировать других, а также использовать их качества для достижения общего результата.
Добросовестность. Не скрывайте своих намерений. Окружающие должны замечать не только ваши отличные навыки коммуникации, но и верность принципам, а также понимать, что вы их не подведете. Говорите как есть и не пытайтесь взять слова назад. И ни в коем случае не приписывайте себе заслуги тех, кто работает бок о бок с вами.
Решительность. У вас в каждый момент должно быть четкое понимание конечной цели, этапов ее достижения и способов преодолеть потенциальные препятствия на пути.
Эмоциональный интеллект. Эмоциональным интеллектом называется навык межличностного общения, помогающий успешно выстраивать рабочие и неофициальные взаимоотношения в команде или с отдельными людьми. Научитесь понимать других на эмоциональном уровне и развивайте навыки общения.
Упорство. Вы не должны сдаваться на полпути. Какой бы сложной или времязатратной ни была задача, всегда помните, какие плоды принесут ваши усилия. Умение достойно справляться с трудностями и двигаться вперед несмотря ни на что — это безусловный признак настоящего лидера.
Надежность. Старайтесь придерживаться установленного расписания, всегда приходите вовремя и выполняйте задачи в полном объеме и в срок. Окружающие должны быть уверены, что могут на вас положиться.
Работа над взаимоотношениями. Всегда старайтесь определить, в чем состоят сильные (и слабые) стороны других. По мере укрепления взаимоотношений необходимо помогать людям развивать сильные черты, чтобы добиться сплоченности действий и более эффективного выполнения задач.
Стратегическое мышление. Вы должны отдавать себе отчет, зачем делаете что-либо. Старайтесь оценивать целесообразность той или иной задачи и ее значимость для общей цели. Учитесь правильно использовать доступные ресурсы для получения нужного результата. Анализируйте различные этапы плана, чтобы понять их взаимосвязь.
Организованность. Правильный расчет времени, планирование и представление отчетов — все это хорошая организация процесса, при которой задачи выполняются точно в установленные сроки.
Педантичность. «Приемлемо» — это неудовлетворительный результат для лидера. Уделяйте внимание даже мелочам. Ваша задача состоит в том, чтобы видеть полную картину и предъявлять одинаково высокие требования ко всему.
Скромность. Хороший лидер всегда готов выслушать других, учесть их мнения и отблагодарить, что вдохновляет и мотивирует команду благодаря появлению общего представления о задаче.
Искренность. Выявить неискреннего или склонного к пустым разговорам человека проще, чем кажется. Настоящего лидера видно сразу. Его выдает искренняя убежденность в своих словах и делах. Это своего рода природное обаяние.
Подумайте, сколько из этих качеств уже присущи вам и над какими еще нужно поработать. Умение быть лидером — это такой же навык, как и все остальные. Его можно оттачивать, развивать и непрерывно совершенствовать.
Какой он, успешный лидер? Качества лидера – какими качествами должен обладать лидер, как их развить.
Как часто вам приходилось слышать о ком-то: «Он (или она) – прирожденный лидер»? Пожалуй, не так уж и много людей, обладающих особыми качествами, которые вполне естественно выводят их на ведущие позиции. А что именно делает этих людей такими? Каковы личностные качества лидера, и действительно ли эти качества даются кому-то от природы? И если это так, означает ли это, что обычный, средний человек никогда не сможет стать лидером?
Вряд ли это так. Взять, хотя бы, любую руководящую должность – вы согласны, что хороший руководитель обязательно должен иметь задатки вожака, ведь он «ведет» за собой коллектив? Значит, его основные профессиональные навыки имеют не настолько важное значение, как качества лидеров групп. И что же, руководителем коллектива может стать только тот, кто родился «готовым» лидером? Конечно, это не так. И если вы устремлены к карьерному росту и хотите стать хорошим руководителем, или просто хотите добиться успеха в жизни, то вам стоит подумать о том, чтобы развить в себе качества, присущие лидеру.
Кто такой лидер?
Лидер – это тот, кто помогает другим сделать намного больше, чем они когда-либо считали возможным. Лидерство одного человека помогает разблокировать потенциал остальных, будь то индивидуальные возможности или же потенциал группы, компании или организации. Он не рассказывает другим, что делать, но вдохновляет людей и позволяет им увидеть то, на что они способны, а затем помогает туда «добраться».
Лидерство может быть определено как способность одного человека побудить других добровольно следовать за ним. Это психологические качества, которые представляют собой сочетание знаний, ценностей, навыков и особенностей поведения. Лидерство – это процесс, который помогает группе людей в достижении их целей.
Лидер всегда видит четкую картину конечной цели, поэтому он всегда знает, куда идти. Для него характерно твердое понимание того, как выглядит успех и как его можно достичь. Мало того, человек с задатками лидера способен сохранить свое видение цели даже в неблагоприятных условиях, и при этом продолжает действовать целеустремленно, сохраняя страстную веру в успех и заражая этой страстью своих последователей.
Хороший руководитель достаточно дисциплинирован, чтобы работать над своим видением конечного итога и направлять свои действия и действия команды к достижению цели. Лидер не страдает «аналитическим параличом», зато способен стать источником вдохновения и умеет других заставить поверить в успех. Какие еще качества личности лидера стоит отметить?
Качества, присущие настоящему лидеру
Действительно ли человек рождается с лидерскими задатками, или развить такие умения и навыки может любой человек – вопрос, который остается открытым для обсуждения. Но то, что истинного лидера отличают от других основные психологические и личностные качества, которые и делают их таковыми – это непреложный факт. Давайте изучим эти качества подробнее.
- Честность. Лидер должен пользоваться доверием своих последователей, и честность в этом главная его помощница. Человек, претендующий на веру других людей в его слова и поступки, никогда не станет кривить душой и выдавать желаемое за действительное.
- Открытость, которая означает возможность услышать новые идеи, даже если они не соответствуют общепринятым способам мышления. Хорошие лидеры способны выслушать и принять чужую идею, и не хуже сами могут придумать и ввести новые способы ведения дел, которые до него еще никто не пробовал вводить. Открытость приводит к взаимному уважению и доверию между ведущим и его последователями, и позволяет одним свободно высказывать новые личные идеи, а другим – услышать их. Открытый лидер не станет отстаивать преимущество своего видения путей к достижению цели; наоборот, мысли других он рассматривает, как потенциально гораздо лучшие, чем его собственные предложения. Умение открыто рассмотреть альтернативы собственному решению является важным навыком для настоящего лидера.
- Творческий подход к любой проблеме, который на деле является результатом способности думать иначе, чем это принято. Очень часто так бывает, что «замыленный» взгляд на вещи сдерживает поиск решения. Лидер обычно такой проблемы не испытывает. Творческая натура таких людей дает им возможность увидеть то, что другие увидеть не способны, и он ведет своих последователей в новом направлении. Чаще всего лидер говорит: «А что, если…?», и вряд ли вы от него услышите: «Я знаю, что это глупый вопрос…».
- Уверенность, которую ни в коем случае нельзя путать с агрессивностью. Скорее, это возможность четко указать, как надо действовать и чего от этих действий следует ожидать. Лидер должен быть напористым, чтобы получить желаемый результат. Наряду с уверенностью приходит ответственность за четкое понимание того, что последователи ожидают от своих лидеров. Такой человек вселяет уверенность в других и объединяет все усилия команды для решения поставленной задачи.
- Нельзя не упомянуть чувство юмора, отмечая личные качества любого лидера. Это жизненно важное чувство (в данном случае), ведь оно помогает снять напряжение и скуку, а также разрядить враждебность, которая может возникнуть между членами команды. Юмор является своеобразной формой власти, которая обеспечивает контроль над рабочей обстановкой. А если сказать проще, то юмор способствует установлению духа товарищества в группе.
- Энтузиазм. Люди будут охотнее верить человеку, который страстно и преданно относится к своему делу. Лидер должен стать источником вдохновения и быть мотиватором для остальных. Несмотря на то, что личные обязанности руководителя могут отличаться от обязанностей других членов команды, истинного лидера все воспринимают как часть команды, работающей для достижения цели. Такой человек не боится засучить рукава и взяться за «грязную» работу.
- Лидер должен действовать организованно и целенаправленно в условиях неопределенности. Люди в трудные моменты всегда смотрят на своего лидера в поисках уверенности и безопасности.
- Умение мыслить аналитически. Мало того, что хороший лидер видит ситуацию в целом, он может разбить ее на части для ближайшего рассмотрения. То есть, удерживая цель в поле своего зрения, хороший руководитель может разбить ее на промежуточные цели, чтобы выработать управляемые шаги и добиться прогресса в этом направлении.
- Готовность к переменам. Перемены являются одним из наиболее очевидных факторов жизни, но именно они всегда встречают наибольшее сопротивление. Эффективные лидеры, наоборот, понимают важность изменений, хотя игнорировать неизбежность перемен и сохранять вещи такими, какими они всегда были, другим кажется проще. Кроме того, лидер не только принимает, но и предвидит нововведения.
Это лишь некоторые, самые главные, на наш взгляд, личностные качества современного лидера. Они могут естественным образом присутствовать в личности руководителя, но, тем не менее, каждую из этих характеристик можно развивать и укреплять. Так же, как мы развиваем свои профессиональные навыки. Об этом, пожалуй, стоит поговорить подробнее.
Как развить в себе лидерские качества
Вы должны понимать, что лидерами не становятся в одночасье. Даже рожденные с лидерскими задатками должны работать над собой, чтобы повысить свои шансы достичь высоких результатов в качестве человека, ведущего за собой команду. Можно было бы перечислить много черт характера, которые, несомненно, являются важными. Но психологи, изучив истории наиболее известных людей, составили список из десяти качеств, которые необходимо развивать в себе в первую очередь, если вы хотите достичь успеха на этом поприще. Чтобы выйти на новый уровень, вам необходимо развивать следующие качества, присущие лидеру:
- Видение цели
Лидеры имеют четкое представление о том, куда они хотят идти и чего они намерены добиться. Они видят четкую картину и создают стратегический план для достижения своих целей.
Как разработать свое видение цели: изучайте биографии великих вождей и успешных людей, читайте новые и классические мотивационные книги по ведению бизнеса, общайтесь с людьми, которые обладают развитыми лидерскими навыками. Формулируйте какую-то цель на каждый день, и наблюдайте за тем, насколько она была точной и эффективны ли были принятые для ее достижения меры. Постепенно ставьте перед собой все более отдаленные личные цели.
- Способность принимать решения
Лидеры не боятся принять сложное и непопулярное решение, потому что они уверены в себе и в своих силах. Они знают, что нерешительность убивает ресурсы и возможности.
Как отточить свои навыки принятия решений: начинайте принимать решения в тех областях, где отказ или неудача не станет критичной для вашей уверенности в себе. Если решение окажется неправильным, извлеките для себя урок и двигайтесь дальше.
- Принятие риска
Лидеры должны иметь мужество действовать в ситуациях, когда положительный результат не гарантирован. Они готовы рисковать неудачей.
Как научиться идти на риск: анализируйте ситуацию, перечисляя достоинства и недостатки каждого варианта, а затем назначьте каждому выбору рейтинг факторов риска от одного до пяти. Далее определите вероятность того, что каждый вариант будет происходить именно так, как вы задумали. Все это поможет вам определиться, на какой риск вы готовы пойти и какой вариант захотите предпочесть.
Совет: не ожидайте совершенства. Никто не может постоянно выигрывать. Совершая ошибки, лидеры растут.
- Мотивация других
Лидеры могут изложить свое видение цели и средств ее достижения, убеждая других в ценности своих идей. Они умеют вдохновлять людей работать для достижения общих целей и устремления к таким высотам, о которых эти люди даже не думали, что способны их достигнуть. Под влиянием лидера члены команды стремятся повысить свои профессиональные и личностные качества.
Как мотивировать людей: изучите потребности, которые могут мотивировать людей к действию. Только обратите внимание на то, что одинаковый результат мотивирует не каждого человека. Внимательно слушайте других, чтобы узнать, что ими движет.
Совет: мотивируйте сотрудников, только убедившись, что каждый из них понимает, как его работа способствует достижению общей цели.
- Умение создать команду
Лидеры создают продуктивно действующие группы, которые складываются из лучших людей. В команде успешно развивается дух сотрудничества, члены группы легко приходят к консенсусу и разрешению конфликтов.
Как улучшить свои навыки образования команды: избегайте предвзятых ответов на каждый вопрос. Сконцентрируйтесь на оценивании различных точек зрения в ходе дискуссий, вместо того, чтобы пытаться доказать свою точку зрения. Учитесь видеть и использовать лучшие качества остальных членов команды.
- Стремление к самопознанию
Лидеры знают свои сильные и слабые стороны и объективно оценивают свое поведение. Они признают свои недостатки, открыты для обратной связи и готовы вносить изменения в свои личностные качества, если в этом есть необходимость. Хороший лидер стремится к совершенству. Он не только придерживается высоких стандартов, но и активно поднимает планку, чтобы достичь совершенства в разных областях своей деятельности.
Как расширить свое самопознание: анализируйте свои действия и их последствия. Спрашивайте мнение других о том, что вам стоило бы сделать, чтобы улучшить свои качества руководителя.
Совет: ведите дневник, в который записывайте наиболее значимые события и инциденты. Так вы всегда сможете оглянуться назад и проанализировать, что вы сделали хорошо, а что могли бы сделать и лучше.
- Сохранение целостности личности
Лидеры должны быть надежными, только тогда другие станут следовать за ними. Честные отношения, хорошо контролируемые эмоции, предсказуемые реакции, отсутствие истеричного поведения и вспышек ярости – все это признаки целостности. Целостность позволяет придерживаться своих ценностей, даже если альтернативный путь может показаться более простым и сулящим большие выгоды. Лидер, который обладает этой чертой характера, кажется своим последователям понятным и надежным, что делает его более доступным для них. Кроме того, он может послужить своеобразной моделью для людей, которые захотели бы ему подражать.
Как оценить свою целостность: активно искать обратную связь с друзьями, коллегами, даже с подчиненными. Это поможет более четко определить свои ценности и меру своей ответственности, и вы сможете проверить, насколько ваши представления о цели и о вашей роли в коллективе совпадают с представлениями об этом других людей.
- Работа над собой на протяжении всей жизни
Лидерам присуще стремление постоянно учиться, расти и быть открытыми для новых идей.
Как расширить свои знания: повышайте свои профессиональные качества, общайтесь с коллегами для обмена новыми идеями и вдохновением, перенимайте опыт более опытных лидеров, читайте книги по теории управления людьми.Совет: Мудрые лидеры ищут партнеров, которые могли бы дополнить их собственные слабые стороны.
- Эффективное общение
Лидеры могут передать свои идеи совершенно разным людям, и умеют корректировать стиль общения для того, чтобы найти подход к любому и взаимопонимание с каждым отдельным человеком.
Как улучшить навыки общения: практикуйте активное слушание и изучайте невербальные сигналы тела. «Читайте между строк» во время разговора, особенно при работе с ведомыми членами группы или с подчиненными, которые могут быть иногда не заинтересованы в том, чтобы сказать все, о чем они думают. Излагайте наиболее важную информацию, несколько повторяясь, но при этом каждый раз преподнося ее по-разному – чтобы каждый мог хорошо понять, о чем идет речь. Просите слушателей повторить сказанное, чтобы убедиться, что им полностью понятен предмет разговора.
- Активная помощь другим в достижении успеха
Грамотный лидер дает возможность остальным полностью реализовать свой потенциал, понимая, что тем самым только укрепит команду и принесет пользу организации.
Как дать другим толчок к развитию: поощряйте даже самый маленький успех каждого члена команды. Делегируйте некоторые свои обязанности и полномочия своим последователям, если чувствуете, что они способны взять на себя руководящую роль.
Мы обрисовали вам «фронт работ», то есть дали представление о том, что вам надо изменить и развить в себе, чтобы действительно стать лидером, способным вести за собой людей. Вам, если вы действительно хотите добиться настоящего успеха, предстоит следовать нашим советам пункт за пунктом. Ну, а мы хотим дать вам еще одну небольшую памятку – своеобразное руководство к действию.
Как должен себя вести настоящий лидер
- Выслушайте другого, прежде чем начнете говорить сама;
- Используйте «волшебные» слова – «пожалуйста» и «спасибо»;
- Будучи целеустремленной, не забывайте помогать и другим каждый день находить решение проблем;
- Выполняйте все свои обещания;
- Будьте готовы сами соответствовать тем требованиям, которые предъявляете к своим подопечным;
- Не скупитесь на благодарность за хорошо выполненную работу;
- Сообща празднуйте все победы, большие и малые;
- Показывайте пример во всем;
- Будьте по-настоящему заинтересованы в своих последователях;
- Будьте готовы взять на себя ответственность за плохую работу команды;
- Сосредоточьтесь на главной цели.
После того, как вы освоите базовые личностные навыки, о которых мы вам рассказали, каждый следующий шаг вам будет делать все легче и легче. Очень надеемся, что смогли помочь вам разобраться, как вести за собой людей.
Главное, вы должны понять, что становление настоящего лидера – это процесс, который никогда не заканчивается. Получайте удовольствие от самосовершенствования и ищите новые способы, чтобы мотивировать других! Миру не хватает настоящих лидеров, и хочется верить, что вы решитесь взять на себя ответственность и поможете другим людям найти свой путь в жизни.
Обсуждение 0
Похожие материалы
Развитие лидерских качеств способствует развитию крепкого внутреннего стержня человека. Термин «лидерство» встречается в различных науках, занимающихся изучением человека и общества. Для любой группы, состоящий из более двух человек, актуальна данная проблема. Кто-то из ее членов начинает вести себя активней, к нему начинают прислушиваться, его мнение ставят выше других. Участники группы в процессе формирования коллектива условно разделяются на два лагеря: ведущих и ведомых.
Изучение данного феномена продолжается на протяжении многих лет. Понятию «лидерство» посвящено огромное количество научных работ.
Почему это так важно? Определение понятия и критериев лидерства способствует усовершенствованию методики эффективного управления, что немаловажно в современном обществе.
Споры о том, становятся лидерами или рождаются, идут до сих пор. Часть психологов придерживается первой версии, другие склоняются к теории наличия задатков от природы. Но и те, и другие сходятся в том, что при должном упорстве и желании любой человек может , что приведет его к успеху в карьере и личной жизни.
- Такого человека из толпы выделяет особая харизма.
- Энергичность и решительность всегда характерны для лидера.
- Эти люди не боятся взять на себя ответственность и инициативу.
- Контроль над собственными эмоциями позволяют сохранять спокойствие и хладнокровие в любой ситуации, искать оптимальный выход из сложившихся обстоятельств.
- Умение «зажечь» окружающих, увлечь их идеями, сделать своими соратниками.
Лидер и руководитель: отличия и сходства
Успех любого дела зависит от того, кто им управляет. Первое лицо любой компании – ее руководитель, отвечающий за результаты и несущий ответственность за все, что происходит. При этом, не всегда директор или начальник является лидером.
В СССР были очень хорошие руководители. Но не все они смогли перестроиться и стать лидерами в современных условиях. Эффективное управление зависит от того, сможет ли человек совмещать обе роли. В чем же отличия между руководителем и лидером?
Руководитель
Руководитель не стремится к достижению каких-либо целей. Для него задачи обычно ставит кто-то, стоящий выше, поэтому отсутствует личная заинтересованность. Как следствие, у руководителя пассивная позиция по отношению к результату работы и низкая эффективность деятельности работников.
Руководитель контролирует сотрудников, причем наказания за проступки встречаются гораздо чаще, чем поощрения за успехи. Недочеты в работе выносятся на обсуждение, в отличие от достижений, которые практически не отмечаются.
Руководитель требует уважения к себе.
Лидер
Лидер четко видит конечную цель и планирует этапы ее достижения. Он стремится увлечь подчиненных, заинтересовать их результатом, к деятельности.
Лидер мотивирует и вдохновляет группу. Работа над ошибками проходит совместно, коллектив ищет пути их решения. Поощрения преобладают над наказаниями.
Лидер относится к сотрудникам как к коллегам, приветствует инициативу от подчиненных.
Совмещение
Для того чтобы эффективно руководить компанией и построить карьеру, недостаточно быть хорошим руководителем. Современная реальность такова, что начальник должен иметь задатки лидера, только так можно говорить о достижении каких-либо результатов и развитии организации.
Список личностных качеств лидера
Выделяют несколько главных качеств, которые необходимы лидеру:
- Ответственность.
- Адекватная самооценка.
- Эмоциональный интеллект.
- Высокая концентрация внимания.
- Эмпатия.
- Упорство и терпеливость.
- Обаяние и харизма.
- Планирование саморазвития.
Развитие лидерских качеств требует постоянной работы над собой. Планирование на этом этапе имеет большое значение. Для этого следует придерживаться несколько важных рекомендаций:
- Правильно поставить цель может не каждый . Конечный результат многим представляется слабо и очень размыто. Это одно из главных препятствий на пути к успеху. Чем яснее поставлена цель, тем больше шансов ее достичь.
- Не упускайте возможности! Умение их распознавать и использовать является отличительной чертой любого лидера. Пассивное ожидание подходящего случая – это не для тех, кто действительно стремится к успеху.
- Не бойтесь рисковать! Не следует забывать о таком понятии в психологии как «зона комфорта». В ней человек чувствует себя привычно и удобно, ему хорошо во всем. Но часто именно «зона комфорта» является препятствием на пути к развитию, так как в ней легко можно «застрять». Не нужно бояться новых ситуаций, неожиданных поворотов и событий. Без них невозможен личностный рост и развитие лидерских качеств.
- Необходимо всегда быть открытым обучению. Не стоит думать, что с получением диплома о высшем образовании, больше не придется открывать учебники. Никогда не стоит пренебрегать теоретической частью любого вопроса. О том, что в знании заключается сила, было сказано давно одним из классиков.
- Наблюдайте за другими и перенимайте у них положительный опыт . С самого детства перед глазами человека есть люди успешнее и удачнее его в делах. Не следует им завидовать, так как гораздо больше пользы принесет перенимание их опыта и профессиональных качеств.
Каждый из нас бывает лидером в определенной области: на работе, среди друзей, в семье. Для многих быть лидером — значит контролировать других. Те, кто придерживаются этой точки зрения, однажды обнаруживают: чем больше они стараются держать других под контролем, тем меньше влияния на них имеют. Парадокс!
Для кого-то лидерство напрямую связано с властью, однако они забывают, что лидером можно быть и занимая совершенно рядовую позицию. Когда мужчина видит, что необходимо что-то сделать, его рядовое положение не удержит его от проявления инициативы; он просто возьмет на себя ответственность и сделает то, что должно. Настоящее лидерство не имеет ничего общего с превосходством над другими, высоким положением или престижем. Оно связано с раскрытием и реализацией потенциала окружающих людей. Лидерство — это не сила одного, а плод совместного труда многих людей.
К сожалению, сегодня многие мужчины не хотят быть лидерами из-за собственной апатии и лени. Они бы с большим удовольствием прожили жизнь тихо и просто, в то время как за них будут отвечать другие. Однако обществу нужны лидеры. Если тебе придется быть лидером, ты будешь готов принять вызов?
Быть лидером может каждый мужчина, обладающий пятью качествами, о которых мы расскажем тебе в нашей сегодняшней колонке.
1. Способность принимать решения
Хороший лидер может продумать выполнение каждой задачи от начала до конца. Решение нужно принимать в период затишья перед бурей, а грядущий стресс, страх и хаос утвердят тебя в принятом решении. В любой ситуации есть возможность отступить, этакий запасный выход, шанс уйти от ответственности и выбрать безопасность и спокойствие. Но разве победа, достойный выход из сложной ситуации не являются лучшей наградой? Настоящий лидер принимает решение и, сделав это однажды, не сомневается в правильности своего выбора. Он знает, что правильно, и не мучится в тисках нерешительности, а невозмутимо принимает вызов. Хороший лидер не паникует, не вопит и не пытается скрыть свою беспомощность имитацией кипучей деятельности. Рядом с таким лидером каждый чувствует себя в высшей степени уверенно, он подобен прочному якорю в шторм.
Как научиться принимать решения
Не дожидайся кризисной ситуации, которая заставит тебя действовать. Обдумай свои цели и разработай план, как ты будешь реагировать на кризисную ситуацию, что ты собираешься предпринять в случае каждой конкретной сложности. Не жди, пока проблема вырастет до необъятных размеров и ты запаникуешь и начнешь сдавать позиции. Потренируйся на каких-нибудь бытовых задачах и увидишь: никакой паники, никаких колебаний — ты просто вспомнишь свой план и будешь ему следовать.
2. Готовность рисковать
Кто не рискует, тот не пьет шампанского. Высокие достижения приходят лишь к тому, кто готов пойти на риск. Лидер, который выбирает только проторённые дороги, никогда не придут к успеху. Перспектива жить без риска, конечно, привлекательна, эта тихая гавань защищенности и комфорта часто заманивала многих в ловушку апатии и рутины. Слабый человек всегда будет колебаться, пойти ли на риск: его манит то, что он сможет получить в результате, но одновременно с этим парализует страх поражения. Помни о том, что из неудачи тоже можно извлечь урок: ни разу не провашившись, человек не узнает пределов своих возможностей, своего потенциала, своих способностей. Тот, у кого никогда не хватает смелости, не замечает, что он идет на самый большой риск из возможных: он рискует остановиться в развитии, облениться душой и не замечать вокруг себя ничего, что стоило бы его усилий.
Как научиться рисковать
Страх перед рискованными затеями — распространенная вещь. У тебя не получится пойти на большой риск, если ты не рисковал по мелочам. Поэтому найди для себя в повседневной жизни возможность рисковать по незначительным поводам. Это может быть просто беседа с незнакомцем. Подумай, что тебя пугает: например, необходимость говорить на публике — и занимайся этим. Если ты будешь ежедневно преодолевать себя, то разовьешь в себе способность побеждать собственный страх и поймешь, что рисковать всё-таки стоит. В конце концов ты научишься рисковать и в больших делах, когда того потребует твое положение лидера.
3. Готовность разделить награду с подчиненными
Хороший лидер, в высшей степени уверенный в собственных силах, скромно признает, что ни один успех не является его собственным достижением, вне зависимости от того, насколько велика была его роль. Он глубоко благодарен всем тем, чьим силами был достигнут высокий результат. Лидер понимает человеческую природу: все люди хотят признания, хотят, чтобы их оценили по достоинству. Когда организация или просто группа людей достигает успеха, настоящий лидер выказывает свою признательность подчиненным. Когда люди видят, что лидер скромен и делит с ними успех, они еще больше хотят следовать за ним.
Как научиться делить успех с подчиненными
Делиться успехом просто. Часто для того, чтобы человек понял, что его оценили по достоинству, достаточно публичной благодарности или простой открытки «Спасибо». Когда ты благодаришь или хвалишь кого-то, старайся быть максимально конкретным. Так человек поймет, что ты хорошо осведомлен о том, чем именно он занимается; ощутит, что в нем заинтересованы.
4. Готовность взять на себя вину
Это как раз тот параметр, по которому можно отличить хорошего лидера от плохого. Настоящий лидер готов одновременно к двум противоположным сценариям развития событий. Он готов разделить с подчиненными успех и в то же время знает, как себя вести, если дело окончилось неудачей. Если лидер начнет искать виноватых в общем провале и снимет с себя всю ответственность за него, люди утратят к нему доверие. Настоящий лидер берет на себя ответственность за все последствия принимаемых решений, в том числе и за плохие. Даже если в неудаче есть вина подчиненного, настоящий лидер подумает, что он сделал не так. Возможно, он дал нечеткие указания или поставил человека на неподходящую должность. После того как лидер взял на себя ответственность, он начинает предпринимать шаги, чтобы исправить ситуацию.
Как научиться брать на себя вину
Когда ты берешь на себя ответственность за неудачу, ты должен быть искренним. Признание собственного промаха должно произрастать из твоей уверенности в том, что за дело отвечаешь в первую очередь именно ты. Если ты признал вину просто напоказ, это будет по-мальчишески, а не по-мужски. Не вздумай строить из себя мученика или искать одобрения за то, что ты взял на себя ответственность. Кроме того, не нужно публично красоваться этой ответственностью, чтобы потом в неофициальной обстановке сказать своим подчиненным, что взял вину на себя ради спасения их шкур. Это будет выглядеть фальшиво и подорвет доверие к тебе.
5. У настоящего лидера крепкие нервы, которые помогают ему пережить бури и разочарования и каждый день начинать с чистого листа, не заостряя внимание на своих успехах и не угнетаясь поражениями.
Даже у сильнейших лидеров в истории случались моменты головокружительных успехов и жесточайших поражений. Настоящий лидер концентрируется на том, что он может изменить и на что он может повлиять, а прошлое не относится к списку этих вещей. Если ты потерпел неудачу, ты сделаешь из этого выводы а потом немедленно перестанешь волноваться — и неудача пойдет тебе на пользу. Постоянные муки над тем, что уже прошло, ничем тебе не помогут. Более того, люди, которые идут за тобой, разуверятся в тебе.
Празднуй победы со своими подчиненными и двигайся дальше. Если лидер зациклен на прошлых достижениях, это говорит о том, что он не ставит себе новых целей. Как нас учит , часто высокомерие лидеров служит причиной их упадка.
Как не концентрироваться на прошлом
Читай биографии великих людей. Когда ты узнаешь больше о жизни великих лидеров, ты поймешь, что даже они переживали моменты глубочайших провалов. Ты поймешь, что единственная неудача еще не говорит о том, что ты не способен руководить. А пример знаменитых правителей покажет тебе, что хороший лидер может многого добиться.
В этой публикации я хочу рассмотреть основные лидерские качества : какими качествами должен обладать человек, чтобы стать лидером. Для того, чтобы в каком-то деле, в принципе, не обязательно быть лидером, в то же время, лидеры имеют гораздо большие шансы быстрее достичь желаемой цели. Поэтому целесообразно все же развивать в себе качества лидера – это однозначно не будет лишним, а будет только помогать вам в любой сфере жизни, бизнеса, работы.
Почему одни люди являются лидерами в любом коллективе всю жизнь, начиная со школьной скамьи, другие становятся лидерами позже, в какой-то период своей жизни, третьи – всю жизнь играют роли второго плана? Причина этому – и есть лидерские качества. У первых они врожденные, вторые развивают их в себе, а третьи – даже не задумываются об этом, их устраивает, какие они есть. Что такое лидерские качества, и что они в себя включают – об этом далее в сегодняшней статье.
Что такое лидерские качества?
Качества лидера – это совокупность знаний, навыков, умений, способностей из разных жизненных сфер, позволяющих человеку собирать других людей вокруг себя, вести их за собой, создавать свою команду и эффективно управлять ей. Нельзя однозначно назвать какое-то определенное качество, которое сразу делает человека лидером, лидерские качества – это именно совокупность большого количества разных личностных, психологических и организационных аспектов, сосуществующих одновременно.
В то же время, слишком расширять качества лидера тоже не стоит, ведь, по сути, практически любое качество человека можно так или иначе подвести под лидерское. Поэтому я решил выделить основные качества лидера, на которые и стоит ориентироваться, если вы стремитесь стать лидером. В кратком виде они представлены на следующей схеме:
Как вы видите, все лидерские качества человека можно разделить на 3 направления, каждое из которых содержит свой перечень качеств:
1. Личные (личностные) качества лидера.
2. Управленческие и организационные качества лидера.
3. Психологические и социальные качества лидера.
Теперь рассмотрим все эти направления и лидерские качества, которые к ним относятся, по порядку и более подробно.
Личностные (личные) качества лидера.
Сюда входят те качества, которые можно отнести непосредственно к личности человека. Они характеризуют, прежде всего, самого лидера, а не его взаимоотношения с коллективом и другими людьми. Рассмотрим те качества лидера, которые входят в эту группу.
1. Уверенность в себе. Лидер всегда уверен в себе и в своих поступках, он знает, что поступает правильно. – одно из важнейших лидерских качеств, без которого стать лидером будет непросто. Но эта вера ни в коем случае не должна быть “слепой”. Лидер должен обладать адекватной самооценкой, сильными волевыми качествами, хорошо развитой интуицией. Он должен четко и ясно представлять, к чему он идет и зачем, то есть, должен уметь ставить перед собой . Настоящего современного лидера практически невозможно переубедить и сбить с намеченного пути: он будет двигаться к своей цели, несмотря ни на что.
2. Активная жизненная позиция. Следующее важнейшее личное качество лидера – активность. Лидер всегда находится в центре событий, много общается, узнает важные новости одним из первых, а потому реагирует на них раньше других, а значит – всегда оказывается на шаг впереди. Это в результате и приводит его к успеху.
3. Готовность к риску. К личностным качествам лидера стоит также отнести готовность к риску. Для достижения цели лидер вынужден рисковать и рискует довольно часто, потому как любое движение вперед, всегда связаны с риском. Но, конечно же, этот риск не бездумный, а адекватный и хорошо просчитанный. Даже если рисковый шаг приводит к негативным последствиям, лидер никогда не останавливается – он анализирует свои ошибки и идет дальше.
4. Инициативность. Еще одно личностное качество лидера – инициативность. В любом коллективе инициатива всегда принадлежит лидеру, еще больше инициатив он проявляет в решениях, касающихся его личной жизни. Лидер не боится выйти из зоны комфорта и пойти на какие-то : он не ждет, пока они настигнут его сами, он первым проявляет инициативу и идет навстречу переменам.
5. Мотивация. Говоря о лидерских качествах человека, нельзя не упомянуть о мотивации. Лидером всегда что-то движет, он знает, ради чего он совершает какие-то действия, к чему он идет, что он от этого получит. Лидер умеет грамотно мотивировать не только себя, но и команду, в которой он работает.
6. Честность, порядочность. Личные качества лидера обязательно должны включать в себя и самое элементарное: честность и порядочность. Если лидер будет уличен во лжи или непорядочности, пусть даже несущественной – он очень быстро утратит доверие и перестанет быть лидером. Этого нельзя допускать, поэтому лидер всегда должен быть честен.
7. Последовательность. Еще одно важное личностное качество лидера – последовательность в своих действиях. Он не просто идет к своей цели, а всегда имеет намеченный план последовательных действий и руководствуется этим планом. Его действия всегда носят продуманный и последовательный характер, что и помогает ему добиваться успеха.
8. Ответственность. И, конечно же, личные качества лидера будут неполными, если не добавить к ним ответственность. Лидер должен уметь брать на себя ответственность за принятые решения, ни в коем случае не должен перекладывать ее на других. Если лидер будет замечен в попытках уйти от ответственности – он быстро потеряет свою репутацию и перестанет быть лидером. Лидерство всегда предполагает полную ответственность, иначе никак.
Управленческие и организационные качества лидера.
Следующая группа лидерских качеств включает в себя все то, что характеризует умение лидера собрать свою команду и повести за собой людей – ведь именно по этим критериям мы чаще всего говорим, что человек – лидер. Рассмотрим качества лидера как руководителя и организатора.
1. Умение повести за собой людей. Имеющиеся у лидера личностные качества дают ему возможность выступить в роли авторитета, к которому прислушиваются, которому верят и за которым идут другие люди-нелидеры. Лидеры притягивают к себе других людей своим мнением, своими идеями, своими поступками, своими идеалами, своим умением убеждать. Они способны нести свои идеи в массы и всегда имеют своих приверженцев и последователей. Лидеры создают свои команды, которые помогают им достигать намеченных целей.
2. Организационные способности. Лидер способен не только создать команду, но и упорядочить ее действия, воодушевить, мотивировать, и т.д., то есть, организовать работу команды. Лидер в коллективе способен взять на себя и успешно справиться с ней. Лидерские качества – это всегда и качества руководителя.
3. Видение перспективы. Качества лидера отличаются от качеств обычного человека тем, что он всегда ясно представляет себе перспективу развития дела, которым он занимается, и способен донести эту перспективу до своей команды. Он способен выделить из множества мелочей самое важное, сосредоточиться именно на нем, а более незначительные детали делегировать другим членам команды.
4. Гибкость, маневренность. Лидер должен быть гибким и маневренным в своих делах, он должен уметь быстро сориентироваться в ситуации и . Но при этом маневренность не должна уводить его от движения к поставленной цели, она просто должна давать возможность выбирать самый безопасный путь и “огибать острые углы”.
5. Дипломатические способности. Важнейшие лидерские качества руководителя заключаются в умении быть дипломатом. Причем, как в общении с внешней средой, так и внутри своего коллектива. Лидер – это всегда дипломат, умеющий грамотно вести переговоры и дипломатично отстаивать свою позицию.
6. Готовность поддержать. Качества лидера как создателя и члена команды включают в себя и способность, готовность оказать поддержку своим единомышленникам и последователям. Люди всегда будут поддерживать именно такого лидера, который заботится не только о своих интересах, но и о них тоже. Без этого качества лидер может быстро утратить свой авторитет.
Психологические и социальные качества лидера.
И, наконец, последняя группа лидерских качеств, которая заключается в умении лидера выстраивать отношения внутри коллектива, внутри своей команды, в той социальной функции, которую он на себя берет. Рассмотрим эти качества лидера.
1. Коммуникабельность. Лидер должен уметь общаться. И не просто общаться, а находить общий язык с людьми разных взглядов, разных возрастов, разных социальных групп, разного пола, разного характера и т.д. Это очень важное качество лидера, которое и помогает ему выстраивать и сохранять свою команду.
2. Справедливость. Важнейшая социальная роль лидера заключается в том, что он должен быть справедливым и обеспечивать справедливые решения в отношении членов своей команды. Люди должны знать, что они всегда могут обратиться к лидеру за советом и за помощью, и получить это. Лидер для коллектива – это справедливый судья, который объективно и непредвзято разрешает все спорные ситуации.
3. Отстаивание интересов команды. Современный лидер-руководитель должен заботиться не только о своих интересах, но и об интересах своего коллектива, уметь отстаивать их перед какими-то внешними инстанциями, при наличии внешней опасности, угрозы.
4. Создание условий для самореализации последователей. И, наконец, социальные качества лидера должны включать в себя и предоставление возможностей для самореализации своим последователям, своей команде, возможно даже “выращивание” из ее членов новых лидеров. Это очень важное лидерское качество, которое всегда будут ценить и уважать его последователи и преемники.
Вот такие они – качества современного, хорошего человека-лидера. Развивайте в себе эти качества – и вы тоже примкнете к тем, кто способен повести за собой. В других публикациях на я буду более подробно разбирать, как развить в себе лидерские качества, поэтому присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и следите за обновлениями.
Не забывайте, что лидерами не обязательно рождаются (хотя, возможно и такое), лидерами становятся, и это вполне реально, главное – поставить себе цель и стремиться к ее достижению. Спасибо за внимание и до новых встреч!
MENSBY
4.6
Американский эксперт по вопросам лидерства Джон Максвелл, помогающей максимизировать личный и лидерский потенциал, определил 21 качество обязательное для настоящего лидера.
В книге «21 обязательное качество лидеров» проанализированы качества и черты характера, которыми обладают все великие лидеры.
1-ое качество лидера по Джону Максвеллу — будь твердым как скала
Характер определяет как действует лидер в трудных жизненных ситуациях, кризис не обязательно сформирует характер, но выявит и раскроет его. Беда свалившаяся на голову лидера — переломный момент, который заставляет человека сделать выбор: либо проявить характер, либо идти на компромисс. Последователи перестают доверять лидерам, если узнают, что у тех неустойчивый характер, и никогда больше не идут следом за ними.
2-ое качество лидера по Джону Максвеллу — стать харизматическим лидером
Чтобы стать харизматическим лидером, нужно обладать харизмой. Однако многие думают, что харизма дается или не дается человеку, если он обделен её, то ему не дано. Харизма — способность притягивать к себе людей, ее можно развить. Чтобы превратиться в человека, который притягивает к себе других, вы должны: Любить жизнь, Ставить каждому человеку пятерку, Дарить людям надежду, Делиться собой и своими достоинствами.
3-е качество лидера по Джону Максвеллу — преданность делу
Люди не идут за теми лидерами, у которых отсутствует преданность делу. Это качество может проявляться в самых разнообразных действиях: и в том, сколько времени вы посвящаете работе, и в усилиях, затрачиваемых вами на развитие своих способностей, и в тех личных жертвах, на которые вы идете ради коллег. Истинная приверженность долгу вдохновляет и притягивает окружающих. Она показывает им, что вы обладаете убежденностью. А ведь они будут верить в вас только в том случае, если вы сами верите в свое дело.
4-ое качество лидера по Джону Максвеллу — умение общаться
Эффективному лидеру абсолютно необходимо развивать у себя первоклассные навыки общения. Он способен уметь делиться с другими своими знаниями и идеями, а также внушать окружающим энтузиазм и ощущение безотлагательности каких бы то ни было действий. Если лидер не в состоянии — ясно довести до окружающих важную идею и мотивировать их к действиям, то факт наличия у него подобной идеи вообще не имеет значения.
Вы можете стать более эффективным коммуникатором, если будете придерживаться следующих четырех основных принципов: Упрощайте свою мысль, Умейте видеть конкретного человека, Демонстрируйте людям правду,Добивайтесь ответной реакции.
5-ое качество лидера по Джону Максвеллу — компетентность
Компетентность идет гораздо дальше слов. Она означает способность лидера сформулировать то, что нужно, спланировать то, что нужно, и сделать то, что нужно, причем таким образом, когда другим ясно, что вам известно, как надо поступать, и им ясно, что они хотят следовать за вами. Если вы хотите по-настоящему развить в себе данное качество, то должны делать следующее: Каждый день проявляйте свою компетентность,Не переставайте все время совершенствоваться, Всякое дело доводите до удачного конца,Делайте больше, чем от вас ожидают,Воодушевляйте других.
6-ое качество лидера по Джону Максвеллу — мужество
Когда в вашей жизни дело доходит до трудных решений, которые бросают вызов, необходимо помнить следующие истины, которые характеризуют мужество: Мужество начинается со сражения внутри вас, Мужество означает умение поступать правильно, а не просто ловко,Мужество, присущее лидеру, вдохновляет его последователей быть преданными делу,Ваша жизнь разворачивается вширь и вглубь пропорционально вашему мужеству.
7-ое качество лидера по Джону Максвеллу — проницательность
Проницательность представляет собой способность найти решение существующей проблемы. С помощью проницательности становится возможным достижение нескольких важных целей: Выявление корней возникающих проблем, совершенствование своего умения решать проблемы(Если вы в состоянии видеть корни стоящей перед вами проблемы, то, стало быть, в состоянии и решить ее),Оценка имеющихся вариантов с целью выбора максимально эффективного,Умножение своих возможностей (лидеры являются творцами собственного «везения», которое представляет собой результат их проницательности, означающей готовность использовать свой опыт и следовать за своими инстинктами).
8-ое качество лидера по Джону Максвеллу — сфокусированность
Сфокусированность необходима для того, чтобы стать эффективным лидером. Основное место занимают приоритеты и концентрация. Лидер, расставивший приоритеты, но не обладающий должной концентрацией, знает, что нужно сделать, но никогда не приступит к выполнению намеченного. Если же ситуация складывается наоборот — лидер располагает концентрацией, но не обладает приоритетами, то он будет топтаться на месте не продвигаясь вперед. Каким же образом нужно фокусировать свое время и энергию? Руководствуйтесь в этом деле нижеследующими принципами: Концентрируйте 70 % ресурсов на своих сильных сторонах, Концентрируйте 25 % ресурсов на новых вещах, Концентрируйте 5 % ресурсов на своих слабых сторонах.
9-ое качество лидера по Джону Максвеллу — щедрость
Ничто не взывает к окружающим громче и не убеждает их сильнее, чем щедрость и великодушие лидера. Разовое проявление этого качества нельзя назвать истинной щедростью. Она исходит от сердца и пронизывает каждый аспект жизни лидера, вплотную касаясь его времени, денег, талантов и имущества. Эффективные лидеры, действительно способные повести за собой, действуют, прежде всего в интересах других людей, а не исключительно в собственных целях. Взрастите в себе щедрость и культивируйте ее как неотъемлемый элемент своей жизни. Для этого необходимо: Быть благодарными за то, что у вас есть,Ставить на первое место своих людей,Не позволять, чтобы желание обладать управляло вами,Трактовать деньги как ресурс,Вырабатывать в себе привычку отдавать.
10-ое качество лидера по Джону Максвеллу — инициативность
Успех связан с конкретными действиями. Преуспевающие люди не перестают все время шевелиться. Они совершают ошибки, но никогда не выходят из игры. Какими свойствами должны обладать лидеры, чтобы по их воле и желанию происходили некие важные события? Свойства эффективного лидера: Лидеры знают, чего хотят, Лидеры мотивируют себя к действию.(Инициативные люди не ждут, пока кто-то другой вызовет в них мотивацию. Они сами знают, что на них и только на них лежит ответственность заставить себя покинуть привычную зону комфортности.), Лидеры готовы к большему риску, Лидеры совершают больше ошибок. Если вам недостает инициативности, первым делом осознайте, что истоки данной проблемы лежат внутри вас, а не в окружающих.
11-ое качество лидера по Джону Максвеллу — умение слушать
Хороший лидер поощряет приверженцев сообщать ему то, что он должен знать, а вовсе не то, что ему хотелось бы услышать. Обдумывая, каким образом использовать свое время, отведенное на выслушивание окружающих, имейте в виду, что, слушая людей, вы преследуете две цели: поддерживать с ними контакт и учиться. По этим причинам вы должны держать открытыми не только свои глаза, но и уши, когда перед вами оказываются следующие люди: Ваши последователи, Ваши клиенты, Ваши конкуренты, Ваши наставники (Никакой лидер не бывает настолько продвинутым или опытным, что может позволить себе обходиться без наставника). Не ограничивайтесь одним лишь улавливанием голых фактов. Начинайте вслушиваться не только в слова, но и в чувства, в затаенный смысл и подводные течения.
12-ое качество лидера по Джону Максвеллу — страсть
Рассмотрим 4 важных положения, которые касаются страсти, того, что она может дать вам как лидеру: Страсть — это первый шаг к достижениям(Всякому, чья жизнь выходит за рамки обычного, присуще некое большое желание),Страсть наращивает вашу силу воли(Если вы достаточно сильно жаждете чего-нибудь, то сможете найти в себе силу воли, чтобы добиться этого. Единственный путь обрести именно такое, по-настоящему горячее желание, состоит в том, чтобы выработать в себе страсть), Страсть изменит вас(Если вы следуете по пути, который диктует вам страсть, а не какие-то иные чувства и соображения, то наверняка станете более преданным делу и более продуктивным человеком. А это приведет к росту вашей способности влиять на других), Страсть делает невозможное возможным(Люди устроены таким образом, что всякий раз, когда что-нибудь воспламеняет их душу, слово «невозможно» для них исчезает. Огонь в сердце возвышает буквально все в вашей жизни).
13-ое качество лидера по Джону Максвеллу — позитивная установка
Преуспевающий человек — это тот, кто умеет сложить прочный фундамент из кирпичей, которые в него бросают. Если вы по-настоящему желаете стать эффективным лидером, то вам просто необходима позитивная жизненная установка. Она не только предопределяет ваш собственный уровень удовлетворенности как личности, но также оказывает существенное воздействие на то, каким образом взаимодействуют с вами другие люди. Чтобы лучше понять, что означает быть позитивно настроенным и как им стать, подумайте о следующих вещах: Ваша установка — это ваш собственный выбор, Ваша установка определяет ваши действия,Ваши люди — это зеркало вашей установки,Поддерживать хорошую установку легче, чем восстановить утраченную.
14-ое качество лидера по Джону Максвеллу — умение решать проблемы
Независимо от того в какой области действует лидер, ему предстоит столкнуться с проблемами. Они неизбежны по трем причинам. Во-первых, мы живем в мире, которому свойственны постоянно возрастающая сложность и многообразие. Во-вторых, мы взаимодействуем с людьми, причем с самыми разными. И в-третьих, мы не в состоянии управлять всеми ситуациями, с которыми нам приходится иметь дело. Лидеры, обладающие способностями хорошо решать проблемы, проявляют следующие 5 свойств: Они предвидят проблемы,Они принимают правду такой, какой она есть,Они видят полную картину,Они все делают по порядку,Они не отступают от главной цели, когда оказываются на спаде.
15-ое качество лидера по Джону Максвеллу — научиться ладить с людьми
Способность работать с людьми и укреплять взаимоотношения с ними абсолютно необходима эффективному лидеру. Люди действительно хотят идти рядом с теми, о ком они придерживаются высокого мнения и с кем им приятно иметь дело. Что может делать человек, являющийся лидером, чтобы укреплять и культивировать хорошие взаимоотношения с людьми: Нужно обладать головой лидера — понимать людей,Нужно обладать сердцем лидера — любить людей,Нужно протягивать людям руку лидера — помогать им.
16-ое качество лидера по Джону Максвеллу — умение нести ответственность
Крупный успех требует от вас брать ответственность на себя… В конечном счете единственное качество, которое присуще всем преуспевающим людям, — то умение и готовность брать ответственность на себя. Хорошие лидеры никогда не берут на вооружение менталитет жертвы. Они осознают следующее: за то, кем они являются и какое место в жизни занимают, несут ответственность они сами, а вовсе не их родители, супруги, дети, правительство, начальство или сослуживцы. Характеристики людей, которым присуще чувство ответственности: Они умеют делать дело, Они всегда готовы идти дальше, чем нужно, Их ведет вперед стремление к совершенству,Они добиваются результата независимо от ситуации.
17-ое качество лидера по Джону Максвеллу — уверенность
Неуверенные лидеры опасны — для себя, для последователей, которых они ведут за собой, и для организаций, которые они возглавляют, потому что лидерский пост усугубляет личные недостатки. Всякий отрицательный багаж, который тянется за вами по жизни, становится» еще тяжелее, когда вы пытаетесь стать во главе других. У неуверенных в себе лидеров имеется несколько общих черт: Они не дают другим ощущения уверенности и безопасности, Они берут от людей больше, чем дают,Они постоянно ограничивают возможности лучших из своих людей,Они постоянно ограничивают возможности своей организации.
18-ое качество лидера по Джону Максвеллу — самодисциплина
В самодисциплине таится мощь достижения поставленных целей. Без самодисциплины невозможно достичь успеха. Лидер сможет максимально развить заложенный в него талант, только обладая самодисциплиной Именно она позволяет лидеру дойти до самых высоких достижений и является ключом к долговременному лидерству. Если вы хотите принадлежать к числу тех, лидеров, одним из активов которых является самодисциплина, придерживайтесь следующей линии поведения: Установите для себя приоритеты и никогда не забывайте о них,Сделайте своей целью дисциплинированный образ жизни,Не поддавайтесь возможным самооправданиям,Не думайте о награде, пока работа не сделана, Оставайтесь сфокусированным на результатах.
19-ое качество лидера по Джону Максвеллу — готовность служить другим
Готовность служить связана не с общественным положением, занимаемым постом или уровнем умений. Она связана с психологической установкой. Вы, несомненно, встречали людей, кому по должности полагается служить другим, но их установка по отношению к этому сугубо негативна, — например, грубого сотрудника правительственного ведомства. Что значит воплощать в себе такое качество, как готовность служить другим? Лидер, по-настоящему стремящийся к служению людям: В списке своих приоритетов ставит других впереди себя, Обладает уверенностью в себе, позволяющей служить другим,. По собственной инициативе служит другим,Не фокусируется на занимаемом им положении,Служит по соображениям любви.
20-ое качество лидера по Джону Максвеллу — способность к самообучению
Перед лидерами всегда существует такая опасность, как удовлетворенность достигнутым результатом. В конце концов, если лидер уже располагает влиянием и пользуется уважением, то зачем ему продолжать заниматься собственным ростом? Ответ прост: Степень вашего роста определяет, кем вы являетесь№ То, кем вы являетесь, определяет, кого вы притягиваете к себе; То, кого вы притягиваете к себе, определяет меру успеха вашей организации; Если вы хотите, чтобы ваша организация продолжала расти, то должны сохранять в себе способность к обучению. пять руководящих принципов, которые обязательно помогут вам сохранять и развивать установку на постоянную готовность к обучению: Излечитесь от такой болезни как самодовольство,Преодолейте свой успех,Дайте зарок не ходить прямиком и не срезать углы.,Поступитесь своей гордостью (Готовность к обучению требует от нас мужества признать, что мы знаем далеко не все, из-за чего можем выглядеть не очень красиво),Никогда не расплачивайтесь дважды за одну и ту же ошибку.
21-ое качество лидера по Джону Максвеллу — Перспективное видение
Перспективное видение — это для лидера буквально всё. Оно абсолютно обязательно. Почему? Потому, что ведет за собой лидера, окрашивает цель в яркие тона: Перспективное видение исходит изнутри,Перспективное видение тянется из вашего прошлого,Перспективное видение лидера удовлетворяет потребности других людей,Перспективное видение помогает вам сконцентрировать все ресурсы.
«Частный Корреспондент»
Качества современного лидера
Содержание:1. Какими качествами обладают лидеры: три главных черты
2. Типы лидеров
3. Что необходимо делать для формирования лидерских качеств
4. Тест на качества лидера: как понять, лидер вы или нет
5. Заключение
Какими качествами обладают лидеры: три главных черты
Тим Кук — СЕО Apple — держит в фокусе три аспекта, которые считает основой лидерства:
- люди,
- стратегии,
- эффективность.
Люди — на первом месте, и я поддерживаю такой подход. Для меня очень важно понимать природу поступков, отличать истинные стремления от бесполезной суеты, адекватно оценивать мотивацию. Эмоциональный интеллект развивать крайне полезно еще и для того, чтобы адекватно оценивать свои возможности, реальный уровень стрессоустойчивости, уметь сказать «нет». Это основа для выстраивания качественных коммуникаций, которые в бизнес-среде являются составляющими успеха.
Что еще? Конечно, высокий уровень личной мотивации. Без этого никак. Лидер не ждет внешних стимулов, чтобы действовать. Он понимает, ради чего работает и каких целей хочет добиться.
Безусловный профессионализм и умение нести ответственность за свои решения. Что отличает лидера от человека, наделенного полномочиями? Первый, разбираясь в своей теме и принимая решения, готов ответить за возможный провал. Второй — скорее разведет руками и скажет, что обстоятельства оказались сильнее.
Перед тем, как мы начали работу над созданием первой российской системы класса process mining, я изучил рынок, имеющиеся решения, много общался с клиентами. Но моя команда без энтузиазма отнеслась к идее. Было много сомнений, аргументы «против» звучали весьма убедительно, я осознавал риски и был готов к последствиям. Мы взялись за разработку, провели пилоты с крупными российскими компаниями и в 2019 зарегистрировали Proceset в реестре отечественного ПО.
Эти три качества я выделил для себя основополагающими. Можно сказать, они — фундамент, а что вы на нем решите возводить — зависит от амбиций.
Типы лидеров
Если вы знакомы с классификацией типов по Эдварду де Боне или Скотту Шейну, то знаете, что у каждого из них был свой подход к определению лидерства. Эдвард де Боне — психолог и полагал, что есть порядка 14 типов — от организаторов до ведущих за собой. Скотт Шейн, удостоенный глобальной премии за вклад в исследования предпринимательства, вынес на суд публики иную версию. В его понимании есть 8 типов лидеров — от вожака до соблазнителя.
Мне же ближе типология, которая определяет два типа:
- Функциональный лидер. Сосредоточен на целях и задачах. Им движет желание вместе с командой реализовать намеченный план и достичь успеха.
- Аффективный лидер. Его все любят, он умеет наладить коммуникации в команде и за ее пределами. Но все его время занимают взаимоотношения с окружающими, особенно с членами своей группы.
К какому типу себя отнести, решает каждый сам. Если мы говорим о лидерах среди управленцев, помните, что успех — общая заслуга. Ваша компания добивается результатов благодаря вкладу каждого члена команды. Уделяйте время повышению вовлеченности сотрудников, сделайте их своими союзниками, носителями ДНК компании. Когда у вас хороший продукт или услуга, безупречная стратегия и сильная команда, успех придет, даже если вы не достигли профессионального дзена в качестве лидера.
Unsplash
Что необходимо делать для формирования лидерских качеств
Мы все лидеры, каждый в своем направлении: в семье, среди соседей, друзей. Если рассматривать лидерство в профессиональном комьюнити, будьте готовы и учиться, и практиковаться, и отрабатывать новые подходы к организации своего времени. Это сложно, требует максимум внимания и времени.
Повторюсь, я программист и управленцем становиться не мечтал. В первое время воспринимал это как побочный эффект масштабирования бизнеса. Потом начал понимать, что достижение поставленной мною цели — создавать IT-решения, способные изменить не только мир бизнеса, но и жизни людей к лучшему — требуют вложений. И речь не о финансах.
Что необходимо делать лидеру:
- Оцените свои моральные и эмоциональные возможности. Лидерство — бесконечные коммуникации, поиск ответов, тестирование гипотез, созвоны, летучки, планирование. Ваше внимание на 80% принадлежит окружающим. Справитесь?
- Планируйте. Всегда и все. При этом создавайте план с учетом возможных форс-мажоров, оставляя возможность быстро перестроиться.
- Распределяйте время. Методик тайм-менеджмента много, выберите подходящую для себя. Нельзя успевать все и всегда, важно научиться расставлять приоритеты.
- Учитесь. Вам помогут книги, курсы, тренинги. Не стоит этого стесняться, мы не рождаемся победителями. Обращайтесь к психологии, методикам управления командой, основа коммуникаций — всему, что поможет вам развиваться как профессионалу и личности.
- Ответьте на вопрос, принимая решение: «Как я посмотрю на это через полгода, год?». Как скажется действие или бездействие на вас, бизнесе, людях, с которыми вы работаете?
- Готовьте аргументы и контраргументы. Сначала для себя, потом для окружающих. Вы должны быть уверены в своих решениях на основе доказательной базы и, что не менее важно, суметь доказать свою правоту остальным.
- Отдыхайте. Как показал опыт, этому тоже стоит учиться. Нам иногда кажется, что в сутках мало часов. Надо еще поднажать, и все получится. Уверяю, это заблуждение. Такой подход выматывает, вгоняет в стресс, снижает внимание, концентрацию. Будьте готовы реагировать ровно на форс-мажоры, они случаются в любой сфере деятельности.
Тест на качества лидера: как понять, лидер вы или нет
Если к этой части статьи у вас сформировалось мнение, что уже обладаете качествами, необходимыми, чтобы возглавлять и вести к победам, поздравляю.
Однако ученые полагают: люди по объективным причинам создают и поддерживают положительное представление о себе, идеализируют свои качества и умения. Именно поэтому для определения лидерских качеств есть масса тестов.
Например, участники конкурса «Лидеры России» проходят когнитивные, логические, вербальные и числовые тесты. Крупные зарубежные компании обязательно тестируют соискателей. Вопросы разрабатывают и позже интерпретируют эксперты. Это необходимо, чтобы определить не только социальный портрет и уровень мотивации, но и сильные/слабые стороны человека.
Хотите себя проверить?
Пройдите диагностику лидерских способностей по методике Жарикова и Крушельницкого. Или тест по Джеку Уэлчу. Объединяет оба подхода необходимость выбрать утверждение, которое подходит именно вам.
Советую ориентироваться не на результаты тестов. Если вы замечаете, что на работе стали чаще обращаться к вашему мнению, приглашают к обсуждению глобальных и стратегически важных задач, делегируют решение вопросов и адекватно оценивают ваш вклад — это начало пути. Прокачивайте свои навыки, учитесь.
Тест от Rusbase «Какой вы лидер?»
Заключение
Лидерские качества можно воспитать. Это долгий, трудный путь. Но если вы задались целью, верите в себя, готовы прикладывать усилия, все обязательно получится.
Фото на обложке: Unsplash
Основные качества лидера — Системный подход
По структурной теории лидерства, у каждого лидера есть характерные качества. Согласно поведенческой теории, такой человек должен вести себя определённым образом. Но ни та, ни другая теория не дают чёткого определения, кто же такой лидер. Некоторые исследования утверждают, что лидер необязательно обладает набором каких-либо характеристик.
Мы решили не трогать данную концепцию, и провели собственное исследование из чистого любопытства. Результаты получились интересные.
В книге «55 лидеров бизнес-империй» описаны 55 биографий и коротких историй о ярких лидерах. Книга была нами тщательно изучена, и нам удалось определить некоторые категории, которые могут объяснить, почему лидер стал успешным. Мы выделили эти категории и посчитали их. Если в биографии был хоть какой-то намёк на категорию (пусть даже было несколько упоминаний), ей присваивался 1 пункт.
Вряд ли такое исследование может претендовать на истинность. Это, скорее, обычный контент-анализ. В общем, должно быть полезно.
Получилась вот такая таблица частоты упоминания или намёка на категорию. Цифра «10» говорит о том, что в 10ти биографиях есть категория. Если категория проявляется в одной биографии много раз, это никак не влияет на её баллы.
№ |
Характеристика |
Частоста упоминаний |
1 |
Окружить себя специалистами |
27 |
2 |
Обучение, самообучение, в том числе в незнакомой сфере |
26 |
3 |
Уверенность в себе и своем продукте |
23 |
4 |
Видение, наличие большой цели |
22 |
5 |
Внимание к клиентам |
21 |
6 |
Стремление к совершенству |
20 |
7 |
Настойчивость |
19 |
8 |
Близость к рядовому персоналу |
17 |
9 |
Энтузиазм |
14 |
10 |
Внимание к мелочам |
11 |
11 |
Акцент на главном за счет второстепенного |
10 |
12 |
Готовность к риску |
10 |
13 |
Любовь к делу |
9 |
14 |
Хорошее материальное вознаграждение |
8 |
15 |
Скромность |
7 |
16 |
Способность учиться на ошибках |
7 |
17 |
Индивидуальный подход к клиентам и сотрудникам |
6 |
18 |
Личный пример |
6 |
19 |
Способность придерживаться созданных стандартов |
5 |
20 |
Порядочность, верность слову |
4 |
Перечень категорий:
- Окружить себя специалистами. Лидер умеет собрать команду высококлассных и ответственных экспертов и дать им проявить себя. Он управляет такой командой.
- Обучение, самообучение, в том числе в незнакомой сфере. Лидер всегда открыт новым знаниям, он анализирует технологии, которые касаются его дела и не касаются. Он также делает всё, чтобы его команда обучалась.
- Уверенность в своем продукте. Лидер не сомневается в своём успехе, своём бизнесе, своём продукте. Этим он мотивирует сотрудников, клиентов, инвесторов.
- Видение и большая цель. Лидер отчётливо представляет себе, куда он идёт и ведёт за собой команду. Его цели имеют перспективу.
- Внимание к клиентам. Мысли, как улучшить своё дело, лидер черпает из работы со своими клиентами, а не из маркетинговых исследований. Он стремится улучшить свой товар или услугу в соответствии с пожеланиями клиента. Он выходит на контакт с клиентами, максимально быстро реагирует на их пожелания.
- Стремление к совершенству. Лидер всегда стремится улучшить свой продукт и свой бизнес.
- Настойчивость. Лидер упорен в достижении своих целей и ведёт за собой людей. Мы считаем, что настойчивость и уверенность – это разные вещи. Уверенность больше относится к внутреннему состоянию, которое заражает и других. Настойчивость – это шаги, которые лидер делает, чтобы достичь цели.
- Близость к рядовому персоналу. Лидеру не безразличны его люди, он стремиться с ними общаться. Его можно увидеть за одним обеденным столом с любым членом команды, не зависимо от должности, он проводит встречи и разъясняет правила компании.
- Энтузиазм. Лидер позитивен и полон энергии, он зажигает людей.
- Внимание к мелочам. Лидер – перфекционист в работе, он продумывает каждую мелочь. В отличие от более глобального понимания стремления к совершенству, в данном случае речь идёт о более узкой направленности.
- Акцент на главном за счет второстепенного. Лидер сфокусирован на едином направлении, он отказывается от неважного. В компании это может проявиться увольнениями, сокращениями, отказом от наработанного.
- Готовность к риску. Лидер не боится рисковать. Но риск основывается на интуиции лидера или является хорошо продуманным.
- Любовь к своему делу. Лидеру в кайф его работа. Это не просто энтузиазм как личностное качество. Здесь речь идёт о сфере деятельности.
- Материальное вознаграждение. Лидер не экономит на зарплатах и соцпакетах. Иначе мотивировать команду, даже самую бескорыстную, сложно.
- Скромность. Лидер прост в общении и манере поведения.
- Способность учиться на ошибках. Лидер осознаёт необходимость учиться на ошибках и постоянно это делает. Он всегда верит, что в следующий раз получится лучше.
- Индивидуальный подход к сотрудникам и клиентам. Лидер видит в каждом человеке личность, каждая ситуация достойна внимания.
- Личный пример. Лидер не просто говорит, он делает и его пример достоин подражания.
- Способность придерживаться установленных стандартов. Лидер понимает, что бизнес должен следовать определённым правилам и стандартам, поэтому он требует, чтобы команда их выполняла.
- Порядочность и верность слову. Для лидера важна его репутаций. Он хочет, чтобы ему и его бизнесу доверяли.
Вот так. Конечно, нельзя сказать, что лишь 4 лидера из 55 – пример порядочности, а 9 из 55 в восторге от того, что они делают. В нашем исследовании более важны первые категории, потому что они есть в большинстве биографий.
Автор: Виталий Белов
8 основных качеств, определяющих отличное лидерство
Руководители компаний переживают кризис. Почти треть сотрудников не доверяют менеджменту. В дополнение к этому, работодатели теперь должны удовлетворять потребности поколения миллениалов. В среднем после окончания колледжа миллениалы четыре раза меняют работу, прежде чем им исполнится 32 года. Большинство из них также не чувствуют себя уполномоченными на своей нынешней работе.
Совершенно очевидно, что многим руководителям не удается развить у своих сотрудников чувство доверия и лояльности.К счастью, это не так. По словам Дэниела Ванга, создателя Loopring Protocol и основателя Loopring Foundation, менеджеры, демонстрирующие отличные лидерские качества, могут вдохновлять свои команды на достижение удивительных результатов. Loopring — это децентрализованная автоматизированная система исполнения, которая торгует на биржах крипто-токенов. Платформа снижает стоимость торговли и защищает пользователей от риска контрагента. В своем разговоре с Ваном я выделил восемь важнейших качеств, которые делают великого лидера.
1. Искренний энтузиазм
Истинный энтузиазм по поводу бизнеса, его продукции и миссии невозможно подделать. Сотрудники могут распознать неискреннюю поддержку за версту. Однако когда лидеры искренне полны энтузиазма и энтузиазма, это заразительно. Например, кто-то, кто работал с Илоном Маском на ранних этапах его проекта SpaceX, сказал, что истинной движущей силой успеха проекта был энтузиазм Маска по поводу космических путешествий.
Ван говорит, что энтузиазм помогает руководителю определить существующие ключевые проблемы в его отрасли.«Любые инновации начинаются с этих проблем и заканчиваются продуктами и услугами, при этом некоторые ключевые вопросы решаются», — сказал он.
2. Целостность
Великие лидеры всегда демонстрируют порядочность, будь то признание достижений, признание ошибок или обеспечение безопасности и качества на первом месте. Они делают то, что правильно, даже если это не самое лучшее для текущего проекта или даже для прибыли.
«Когда люди видят доказательства того, что лидерам недостает честности, от этого почти невозможно избавиться», — сказал Ван.«Утраченное доверие трудно вернуть».
3. Отличные коммуникативные навыки
Лидеры должны мотивировать, наставлять и дисциплинировать людей, за которых они отвечают. Они не могут добиться ничего из этого, если они не очень опытные коммуникаторы. Мало того, плохое общение может привести к плохим результатам. По словам Ванга, лидеры, которым не удается развить эти навыки, часто воспринимаются как слабые и мучнистые. Также важно помнить, что слушание — неотъемлемая часть общения.
4. Лояльность
Лучшие лидеры понимают, что истинная преданность взаимна. Из-за этого они выражают свою лояльность осязаемыми способами, которые приносят пользу членам своей команды. Истинная лояльность — это гарантия того, что все члены команды имеют обучение и ресурсы для выполнения своей работы. Это защита членов команды в кризисных и конфликтных ситуациях.
«Великие лидеры считают, что они могут служить членам своей команды», — сказал Ван. «Сотрудники, которые считают, что руководство лояльно к ним, с гораздо большей вероятностью проявят свою лояльность, когда это имеет значение.”
5. Решительность
Хороший лидер не просто уполномочен принимать решения из-за своего положения. Они готовы взять на себя риск принятия решений. Они принимают эти решения и рискуют, зная, что, если что-то не получится, им в первую очередь нужно будет взять на себя ответственность.
Кроме того, боссы, которые не имеют решающего значения, часто оказываются неэффективными. Слишком много усилий для достижения консенсуса может иметь отрицательный эффект. Вместо того, чтобы просто принять решение, многие лидеры позволяют дебатам продолжаться, а затем принимают разрозненное решение, которое никого не устраивает.
6. Управленческая компетентность
Слишком много организаций пытаются создать лидеров из людей, которые просто хорошо выполняют свою работу. Чтобы было ясно, те, кто кажется очень хорошими работниками, часто обладают важными качествами. Это те, кто хорошо разбирается в продуктах и услугах компании. Они понимают цели, процессы и процедуры компании. Все это важно.
С другой стороны, хорошее выполнение одной работы не доказывает, что кто-то обладает другими необходимыми компетенциями.Например, могут ли они вдохновлять, мотивировать, наставлять и направлять? Ван иллюстрирует это на примере бейсбольной высшей лиги. Хотя почти все тренеры имеют опыт работы в высшей лиге, самые успешные игроки не обязательно являются самыми успешными тренерами.
7. Расширение возможностей
Хороший руководитель верит в свою способность обучать и развивать своих подчиненных. Из-за этого у них есть готовность дать возможность тем, кого они возглавляют, действовать автономно. Ван говорит, что это происходит из-за уверенности в том, что члены их команды полностью готовы к любым вызовам, с которыми они сталкиваются.Когда сотрудники наделены полномочиями, они с большей вероятностью будут принимать решения, отвечающие интересам компании и клиента. Это правда, даже если это означает, что работники могут немного отклоняться от сценария.
8. Харизма
Проще говоря, люди с большей вероятностью последуют примеру тех, кто им нравится. Лучшие лидеры разговорчивы, доступны и дружелюбны. Они проявляют искреннюю заботу о других.
«Людям на всех уровнях организации легко общаться с ними и следовать их примеру», — заключил Ван.
Каждое из этих качеств абсолютно необходимо для хорошего лидерства. Без них лидеры не могут полностью реализовать свой потенциал. В результате их сотрудники никогда не будут работать так хорошо, как они могут. Из-за этого организации должны научиться наилучшим образом определять, а также развивать эти необходимые качества у существующих и появляющихся лидеров.
10 главных качеств великого лидера
Размышляя о концепции лидерства, многие люди предполагают, что это то же самое, что и управление.Это далеко от истины — лидером является любой, кто хочет им быть, независимо от его положения в организации. Точно так же многие менеджеры на самом деле не обладают лидерскими качествами, которые сделали бы их настоящими лидерами.
Лидерство может означать многое для разных людей. Хорошее определение эффективного лидера — это «человек, который делает следующее:
.Создает вдохновляющее видение будущего.
Мотивирует и вдохновляет людей придерживаться этого видения.
Управляет реализацией видения.
Тренирует и создает команду, чтобы она более эффективно реализовывала видение ».
При рассмотрении того, как выглядит сильное лидерство, есть несколько качеств великого лидера, которые, как правило, присущи всем — это качества, которыми обладает каждый хороший лидер или к которым должен стремиться.
10 главных качеств великого лидера
1.Видение
Возможно, лучшее качество, которым может обладать любой лидер, — это дальновидность: способность видеть общую картину того, куда движется организация или команда, в которой они работают, на что они способны и что нужно для этого.
2. Вдохновение
Не менее важно, чем иметь видение, — это способность передать это видение другим и вдохновить их на это. Это означает поддержание позитивного, но реалистичного присутствия в организации, помогая членам команды оставаться мотивированными и вовлеченными, а также помнить, ради чего они работают.
3. Стратегическое и критическое мышление
Хороший руководитель сможет критически относиться к организации или команде, в которой они работают, и выработать четкое представление о ее сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах (и о том, как они как отдельные лица могут работать над их поддержкой или преодолением). Они смогут корректировать курс, когда это необходимо, и смогут оценить проделанную работу, чтобы определить, как она вписывается в общую стратегию и цели организации.
4.Межличностное общение
Хорошие лидеры должны уметь искренне взаимодействовать с другими людьми. Это не значит, что вы должны быть экстравертом или человеком, чтобы быть лидером — есть много отличных лидеров, которые идентифицируют себя как интроверты! Скорее, это означает способность демонстрировать сочувствие, активное слушание и построение значимых рабочих отношений с окружающими, будь то коллеги или непосредственный подчиненный.
Узнайте о лидерстве MASTER’S IN
5.Подлинность и самосознание
Один из ключевых способов стать великим лидером — это быть достаточно самосознательным, чтобы понимать свои сильные и слабые стороны, а также выстроить подлинный стиль лидерства, соответствующий тому, кто вы есть и как вы лучше всего делаете свою работу. Вы хотите быть лучшим лидером, которым вы можете быть, а не пытаетесь вписаться в шаблон, установленный кем-то другим. Постарайтесь принять то, что делает вас тем, кто вы есть, и это естественным образом приведет к развитию у вас подлинного стиля лидерства.
6. Открытость и креативность
Быть хорошим лидером означает быть открытым для новых идей, возможностей и перспектив, а также понимать, что нет «правильного» способа делать что-либо. Лидерство предполагает осознание того, что успех приходит с готовностью изменить способ работы и свежим взглядом, чтобы вдохновить на новые идеи, в дополнение к попыткам мыслить нестандартно, насколько это возможно. Лидеры должны уметь слушать, наблюдать и при необходимости быть готовы изменить курс.
7. Гибкость
Лидерство также означает способность приспосабливаться и ловкость, когда этого требует ситуация. Ничто никогда не идет по плану — столкнетесь ли вы с небольшими преградами или большими препятствиями, вам нужно будет быть готовым остановиться, пересмотреть и определить новый курс действий. Хорошие лидеры принимают постоянно меняющуюся природу бизнеса и решают проблемы с гибким подходом — и будут способны вдохновлять тех, кто их окружает, с такой же готовностью адаптироваться.
8. Ответственность и надежность
Одно из важнейших качеств лидера — это чувство ответственности и надежности. Это означает проявление этих черт в вашей индивидуальной работе, но также и демонстрацию их в вашем взаимодействии с другими. Члены вашей команды должны знать, что они могут рассчитывать на то, что вы возьмете на себя вашу справедливую долю работы и доведете ее до конца, поддержите их в трудные времена и помогите им достичь как общих, так и индивидуальных целей.
9.Терпение и упорство
Хороший лидер знает, как смотреть в будущее, будь то стратегия, ситуация или цель. Умение преодолевать любые препятствия на пути и упорствовать, не разочаровываясь и не терпя поражений, является ключевым моментом — от небольших проектов до корпоративного видения, терпение — это черта, необходимая для сильного лидерства.
10. Постоянное совершенствование
Истинные лидеры знают, что совершенство — это миф — всегда есть возможности для совершенствования на всех уровнях, от личного до команды и всей организации.Они всегда будут готовы помочь членам команды найти способы развить новые навыки или устранить слабые места, смогут определить и реализовать стратегии, помогающие организации в целом расти, и, что, возможно, наиболее важно, смогут заглянуть внутрь себя и определите области, над которыми они хотели бы работать, а затем действуйте по ним.
Как развить лидерские навыки и стать великим лидером
Даже самые младшие члены команды могут научиться быть хорошим лидером, если они используют свои таланты для мотивации и помощи своим командам в продвижении вперед и, в конечном итоге, в достижении своих целей (индивидуально, в масштабе отдела и в масштабах всей организации). ).И в более широком смысле можно руководить во многих контекстах за пределами рабочего места, в любом сообществе, с которым вы можете быть связаны (например, в религиозном сообществе, сообществе волонтеров или сообществе соседей). Даже если ваша сфера влияния относительно мала, вы можете сыграть важную роль в приведении организации к успеху.
Лидерство не принадлежит тем, кто находится на вершине организационной иерархии, и не только применимо к людям, которые обладают качествами лидерства, которые мы обычно считаем лидерскими (например, общительной личностью).Также важно отметить, что, хотя мы часто называем лидерство уникальным навыком, на самом деле это совокупность навыков (большинство из которых можно развить с помощью опыта и обучения), на которые уникальным образом влияет личность и происхождение человека. Подумайте о своем собственном опыте: из лидеров, с которыми вы общались на протяжении всей своей жизни, скорее всего, представлен ряд различных стилей лидерства. Однако большинство из них, вероятно, обладали аналогичным набором хороших лидерских качеств, которые они использовали для достижения успеха.
К счастью, в отличие от некоторых узкоспециализированных или технических навыков, лидерство — это компетенция, которая может быть доступна каждому, независимо от того, где они находятся в организационной структуре, и точно так же любой может развить лидерские навыки, будь то через формальное обучение или просто самостоятельно. -образование и производственная практика.
Например, если вы относительно молодой член своей организации, вы можете захотеть взглянуть на перечисленные выше качества лидерства и оценить, как вы справляетесь с каждым из них.Возможно, вы узнаете в некоторых из них качества, которыми обладаете, и, возможно, над некоторыми из них вы могли бы поработать. Это может означать, что вы должны практиковать активное слушание во время встреч с коллегами, активно предлагать новые идеи своей команде или просить помощи у коллеги или менеджера в развитии одной из ваших слабых сторон.
Если вы хотите, чтобы вас рассматривали для продвижения по службе или смены работы на более высокий уровень (или даже если вы уже занимаетесь руководящей ролью и хотите отточить свои лидерские качества, чтобы добиться максимального успеха), вы могут захотеть рассмотреть более формальное образование или обучение лидерству.Существует множество программ, от краткосрочных семинаров по лидерству до программ полного цикла, которые могут помочь вам стать дальновидным, преобразующим лидером и добиться успеха в карьере. Очевидно, что чем длиннее и глубже программа, тем глубже вы получите образование.
Магистерская программа по лидерству может быть отличным вариантом для специалистов среднего и высшего звена. Сегодня существует множество полностью аккредитованных учебных заведений, предлагающих эту степень как на территории кампуса, так и в Интернете, что может быть плюсом для студентов, которым приходится совмещать постоянную работу, семейные обязательства и свое образование.
5 основных качеств великого лидера
Быть хорошим лидером непросто. Хотя действия лидера могут быть подвергнуты тщательному анализу, когда дела идут плохо, именно его лидерские качества проявляются в худшие времена. Именно эти качества сотрудники уважают, уважают и усердно трудятся. Вот почему так важно для каждого лидера упорно трудиться, чтобы обрести качества великого лидера.
Лучшие лидеры обладают определенными качествами, которые делают их чрезвычайно успешными.Вот 5 качеств некоторых из сегодняшних по-настоящему великих лидеров.
Они всегда ясны и лаконичны — нет никаких сомнений в их видении и том, что необходимо сделать. Это дает другим возможность осмыслить свои цели и решить, поддержат ли они свое дело. Как правило, очень немногие люди знают, чего хотят, не говоря уже о том, как этого добиться, поэтому они будут тяготеть к тем, у кого в голове есть четкая картина — хорошая четкость ведет к большому успеху.
После того, как они приняли решение, они без колебаний совершают сделки — все готово.Они демонстрируют большую последовательность в своих решениях, редко отступают или меняют свое мнение, если в этом нет крайней необходимости. Решительность показывает приверженность, а качество очень востребовано великим лидером.
Смелость — это то, что вы можете развить, и то, что благословлено как добродетель. Хотя некоторые люди от природы более бесстрашны, чем другие, практика быть бесстрашным — или, по крайней мере, демонстрировать бесстрашие — вполне выполнимая задача, которую многие достигли, чтобы выполнить свою роль выдающегося лидера.
Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть кого-то, кому небезразлично то, что они делают — лучшие лидеры демонстрируют безграничную энергию и страсть к тому, что они делают. Не стесняйтесь своей страсти к тому, чем вы руководите, будь то чтение книги или лабораторный эксперимент. Пока вы увлечены тем, что знаете или о чем заботитесь, это будет сиять, и люди последуют за вами.
Хотя уверенность — очень привлекательная черта лидеров, ничто не сравнится с скромным характером для создания привлекательного образа.Великие лидеры признают свою неправоту и воспринимают критику как возможность для роста. Покажите миру, как вы благодарны за то, что находитесь там, где находитесь. Это, в свою очередь, продемонстрирует, насколько вы заслуживаете руководящей роли.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
5 основных лидерских качеств, которые подготовят вас к успеху
Являются ли лидерские качества врожденными?Вы, наверное, слышали выражение «прирожденный лидер.Эта фраза подразумевает, что качества, которые делают хорошего лидера, являются врожденными: вы либо рождены с навыками, необходимыми для того, чтобы быть лидером, либо нет. И действительно, некоторые черты характера, как правило, являются врожденными, например харизма, смирение и чувство юмора. Однако два исследования — одно с близнецами мужского пола и другое с близнецами женского пола — показали, что только одна треть различий в лидерских качествах связана с наследственностью.
Другими словами, многие ключевые лидерские качества могут быть изучены и улучшены со временем, например, эффективное общение, постановка целей и стратегическое мышление.
В результате этих открытий «в основе программы Northeastern’s Master of Science in Leadership лежит возможность развития лидеров», — говорит Тереза Гуд, доктор юридических наук, доцент программы лидерства в Северо-Восточном университете. В программе особое внимание уделяется экспериментальному обучению или приобретению знаний путем наблюдения и экспериментирования в профессиональной среде как ключевому методу, помогающему учащимся развить важные лидерские качества.
Многие организации, включая высшие учебные заведения, такие как Northeastern, все больше осознают преимущества этого подхода и используют его для развития лидеров завтрашнего дня.«Наша программа основана не на чертах характера, а на компетенциях», — добавляет Гуд. «Мы разбиваем эти ключевые компетенции на модели поведения, которые студенты могут наблюдать, практиковать и получать отзывы».
Загрузите наше бесплатное руководство по эффективному лидерству в 21 веке
Узнайте, как развить навыки, необходимые для эффективного руководства в современном цифровом глобальном мире.
СКАЧАТЬ
Пять качеств эффективных лидеров
Успешные лидеры демонстрируют следующие пять лидерских качеств в своей личной и профессиональной жизни, вдохновляя других на действия и устанавливая курс на будущий успех.Сильные лидеры также регулярно практикуют ключевые модели поведения, чтобы усилить положительное влияние этих качеств.
1. Они осознают себя и отдают приоритет личному развитию.«Эффективные лидеры сосредотачиваются на развитии своего эмоционального интеллекта», — говорит Гуд. Лидеры, которые работают над улучшением этого качества, более адаптивны, устойчивы и принимают отзывы других. Они также умеют хорошо слушать и открыты для перемен.
Как вы можете улучшить:
Следующее поведение поможет вам сосредоточиться на самосознании и личном развитии, чтобы развить это важное лидерское качество.
- Ставьте цели, расставляйте приоритеты и берите на себя ответственность за их достижение. Кроме того, возьмите на себя ответственность за невыполнение поставленных вами целей или совершение ошибок на этом пути.
- Успешные лидеры сосредотачиваются на общей картине, избегают отвлекающих факторов и не увязнут в мелочах, тактических деталях. Практикуйте такое поведение, чтобы эффективно управлять своим временем и вниманием.
- Установите границы между личной и профессиональной жизнью. Помните, что ваша организация последует вашему примеру — если они увидят, что вы работаете до поздней ночи, они подумают, что они должны сделать то же самое.
- Сохраняйте осведомленность о своих сильных и слабых сторонах и любых потенциальных источниках предвзятости, которые могут повлиять на ваше мышление и принятие решений. Проводите самооценку и получайте отзывы от своей команды, а также ставьте цели улучшения с измеримыми целями в тех областях, где у вас есть возможности для роста.
- Примите то, что что-то может пойти и пойдет не так. Это предвкушение поможет вам отреагировать вдумчиво, что не сделает сложную ситуацию еще хуже.
Это качество лидерства основывается на принципах теории ситуационного лидерства, которая предполагает, что эффективные лидеры приспосабливаются к тому, готовы ли отдельные лица или группы к конкретным действиям, готовы ли они и способны ли они к ним. По словам Гуда, делегирование, наставничество и наставничество являются важными задачами для ситуативного лидерства.
Как вы можете улучшить:
Такое поведение поможет вам продемонстрировать лидерские качества, развивая других в организации.
- Набирайте и развивайте команду с разнообразными навыками и опытом и дайте членам команды инструменты и пространство для установления доверия между собой.
- Как тренер, проявляйте не только силу, но и сочувствие. Эффективные лидеры умеют быть напористыми и добрыми одновременно.
- Делегировать ответственность может быть сложнее, чем выполнить задачу самостоятельно, но это позволяет увидеть, на что способна команда. Выполнение сложных задач помогает команде укрепить уверенность в себе и продолжить свой путь к росту.
- Установите настоящие связи с людьми за пределами вашей организации. Активно ищите людей, которые сделают вашу команду сильнее, даже если их опыт не совсем соответствует вашим потребностям в данный момент.
- Сделайте обучение приоритетом в вашей организации и сбалансируйте его с культурой, которая позволяет членам команды процветать. Как сказал Ричард Брэнсон: «Обучайте людей достаточно хорошо, чтобы они могли уйти, но обращайтесь с ними достаточно хорошо, чтобы они не хотели этого».
«Как лидер, вы должны смотреть вперед. Вы должны подумать о том, куда движется организация », — говорит Гуд.
Руководители должны учитывать внутренние организационные факторы, такие как дорожные карты продуктов и потребности в персонале, а также внешние факторы, включая правительственные постановления и развитие технологий, при принятии стратегических бизнес-решений.
Как вы можете улучшить:
Упор на следующие модели поведения поможет развить лидерские качества, связанные со стратегическим мышлением, инновациями и действиями.
- Сохраняйте гибкий образ мышления и будьте готовы пробовать новые идеи. Это особенно верно для руководителей стартапов, где цели компании часто меняются, а твердые планы могут быть трудными для выполнения.
- Проявите неподдельный интерес к вашей компании и к бизнесу, в котором она работает. Ваша команда будет подпитываться вашим энтузиазмом в отношении того, что вы делаете, — или же принимать неверные сигналы из вашей апатии.
- Сосредоточьтесь на будущем, поймите, что изменения происходят вокруг вас, и сохраняйте позитивный взгляд на вещи.
- Поощряйте творчество и инновации в своей команде с помощью таких упражнений, как мозговой штурм или создание прототипов. Позвольте бизнес-направлениям изучить новые идеи на основе результатов этих упражнений.
- Установите практическое видение и подходящие цели для вашей компании. Рассматривайте цели SMART, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными.
- Принимайте обоснованные решения. Лидерам часто приходится принимать рискованные решения, но вы должны быть в состоянии оправдать свои действия.Ваша команда заметит, если вы принимаете безрассудные решения, и они, скорее всего, последуют вашему примеру.
Сильные руководители учитывают этические последствия принимаемых ими решений как для своих клиентов, так и для своих команд.
Как вы можете улучшить:
Принятие во внимание такого поведения повысит вашу осведомленность об этических правилах и гражданственности, что отражает личную заботу о благе всей вашей организации и сообщества в целом.
- Используйте свою силу и авторитет надлежащим образом. Помните старую поговорку: честность — лучшая политика. Когда руководители честны с сотрудниками, они отвечают на это доверие, и вся организация работает честно.
- Будьте открытыми, прозрачными и искренними. Ваша команда должна знать, что она от вас получает, независимо от обстоятельств.
- Распознавайте эмоции, которые испытывают члены вашей команды. Хвалите тех, кто добивается успеха, и поощряйте тех, кто борется.Никогда не ругайте членов команды публично или в частном порядке.
- Возьмите на себя ответственность за свои ошибки и ожидайте того же от других в вашей команде. Но не останавливайтесь на достигнутом. Сделайте следующий шаг и исправьте ситуацию, даже если это повредит чистой прибыли вашей организации. В конечном итоге выгода от защиты целостности и репутации вашей организации перевесит любые краткосрочные затраты, которые вы можете понести.
Уважаемые лидеры могут четко общаться с отдельными лицами, бизнес-подразделениями, всей компанией и заинтересованными сторонами за пределами организации.По словам Гуда, в условиях все более глобальной экономики лидеры должны признавать и уважать различные традиции общения.
Как вы можете улучшить:
Практика такого поведения поможет лидерам повысить эффективность их общения.
- Объясните все, от целей организации до конкретных задач и задач, кратким языком. Если кто-то в команде не знает ваших ожиданий и не оправдывает их, вы виноваты в том, что не смогли выразить эти ожидания.Часто сообщайте об этих целях и задачах, чтобы каждый в организации знал, к чему вы и они стремитесь.
- Разберитесь в нюансах общения по телефону, электронной почте и в социальных сетях. Определите свои сильные и слабые стороны для каждого способа общения и при необходимости работайте над их улучшением.
- При общении проявляйте энтузиазм, уверенность, вдохновение и азарт. Оптимистичные лидеры показывают, что они верят, что их организация стремится к лучшему будущему, и что они ценят вклад членов команды в достижение этой цели.
- При необходимости адаптируйте свой стиль общения к различным культурным традициям. Некоторые культуры ожидают явных, конкретных сообщений, в то время как другие, как правило, полагаются на контекст между строк. Некоторые культуры также проявляют эмоции с большей готовностью, чем другие.
- Помните, что умение слушать так же важно для общения, как и разговор. Найдите время, чтобы послушать, что говорят другие, и запишите, что они , а не . Задавайте уточняющие вопросы, если вы не понимаете, что они пытаются донести.
Хотите больше действенных советов о том, как улучшить эти и другие лидерские навыки? Загрузите наше бесплатное руководство ниже.
7 лидерских качеств и характеристики хороших лидеров
Многие лидерских качеств наблюдались на протяжении всей истории.
Некоторые были приняты плохими лидерами, в то время как другие были продемонстрированы хорошими лидерами.
В любом случае характеристики ответственных лиц коррелировали с их способностью достигать своих целей. Не менее важно то, что те же самые черты определяли, насколько — или насколько мало — их последователи смотрели на них.
К счастью, вы можете поставить историю на свою сторону и использовать уроки других для развития замечательных лидерских качеств.
Вот сделка:
Есть семь особых качеств хороших лидеров, которые способствуют их величию.
Хорошая новость заключается в том, что каждому из этих лидерских качеств, характеристик и черт можно научиться через практику и повторение.
Краткий справочник по качествам руководства
Лучшие качества хороших руководителей:
- Видение
- Мужество
- Целостность
- Смирение
- Стратегическое планирование
- Фокус
- Сотрудничество
Что делает хорошего лидера великим?
Великие лидеры находят баланс между предвидением бизнеса, эффективностью и характером.У них есть дальновидность, смелость, порядочность, скромность и целеустремленность, а также способность стратегически планировать и стимулировать сотрудничество между своей командой.
7 лидерских качеств великих лидеров
Вот семь наиболее известных качеств великих лидеров и руководителей:
1. Видение«Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно владеют видением и неустанно доводят его до конца». — Джек Уэлч
У великих лидеров есть видение… Они могут видеть будущее.
У них есть ясное, захватывающее представление о том, куда они идут и чего они пытаются достичь, и они превосходны в стратегическом планировании.
Это качество отличает их от менеджеров. Четкое видение превращает человека в особый тип человека. Это качество видения превращает «транзакционного менеджера» в «трансформирующего лидера».
Пока менеджер выполняет свою работу, великие лидеры используют эмоции своих сотрудников.
2. Мужество«Смелость по праву считается главной из добродетелей, ибо от нее зависят все остальные». — Уинстон Черчилль
Одно из важнейших качеств хорошего лидера — смелость. Наличие мужества означает, что вы готовы рисковать в достижении своих целей без гарантии успеха. Поскольку в жизни или бизнесе нет уверенности, каждое ваше обязательство и каждое действие, которое вы предпринимаете, сопряжены с определенным риском.
Среди семи лидерских качеств смелость — наиболее узнаваемая внешняя черта.
3. Целостность« При честности вам нечего бояться, потому что вам нечего скрывать. Если вы будете честны, вы поступите правильно, и у вас не будет вины ». — Зиг Зиглар
На каждой сессии стратегического планирования, которую я проводил для больших и малых корпораций, первая ценность, с которой все собравшиеся руководители соглашаются для своей компании, — это честность.Все они согласны с важностью полной честности во всем, что они делают, как внутри, так и снаружи.
Основа честности — правдивость.
Честность требует, чтобы вы всегда говорили правду всем людям в любой ситуации. Правдивость — это фундамент доверия, необходимого для успеха любого бизнеса.
4. СмирениеСмирение приносит результаты. Ларри Боссиди, бывший генеральный директор Honeywell и автор книги Execution , объяснил, почему лидерские качества, такие как скромность, делают вас более эффективным лидером:
«Чем больше вы можете сдерживать свое эго, тем более реалистично вы относитесь к своим проблемам.Вы учитесь слушать и признаете, что не знаете ответов на все вопросы. Вы демонстрируете отношение, которое можете поучиться у кого угодно в любое время. Ваша гордость не мешает собрать информацию, необходимую для достижения наилучших результатов. Это не мешает вам поделиться кредитом, которым нужно поделиться. Смирение позволяет признать свои ошибки ». — Ларри Боссиди
Великие лидеры — это сильные и решительные, но при этом скромные.
Смирение не означает, что вы слабы или неуверенны в себе.Это означает, что у вас есть уверенность в себе и самосознание, чтобы признавать ценность других, не чувствуя угрозы.
Это один из самых редких атрибутов — или черт — хороших лидеров, потому что он требует сдерживания своего эго.
Это означает, что вы готовы признать, что могли ошибаться, что вы признаете, что, возможно, не знаете ответов на все вопросы. И это означает, что вы отдаете должное там, где это необходимо, — что многим людям трудно сделать.
5. Стратегическое планирование«Стратегия — это не следствие планирования, а наоборот: это отправная точка.” — Генри Минцберг
Великие лидеры отлично умеют стратегическое планирование. Это еще одна из наиболее важных сильных сторон руководства. У них есть способность заглядывать вперед, предвидеть с некоторой точностью, куда движутся отрасль и рынки.
Лидеры обладают способностью предвидеть тенденции, опережая своих конкурентов. Они постоянно спрашивают: «Исходя из того, что происходит сегодня, куда движется рынок? Где это может быть через три месяца, шесть месяцев, один год и два года? » Они делают это посредством продуманного стратегического планирования.
Из-за растущей конкуренции выжить могут только лидеры и организации, которые могут точно предвидеть будущие рынки. Только дальновидные лидеры могут получить «преимущество первопроходца».
6. Фокус«Успешные люди сохраняют позитивный настрой в жизни, что бы ни происходило вокруг них. Они остаются сосредоточенными на своих прошлых успехах, а не на прошлых неудачах, и на следующих шагах, которые им необходимо предпринять, чтобы приблизить их к достижению своих целей, а не на всех других отвлекающих факторах, которые им преподносит жизнь. — Джек Кэнфилд
Лидеры всегда ориентируются на потребности компании и ситуацию. Лидеры сосредотачиваются на результатах, на том, чего должны достичь они сами, другие и компания. Великие лидеры сосредотачиваются на сильных сторонах самих себя и других.
Они сосредотачиваются на сильных сторонах организации, на том, что компания делает лучше всего для удовлетворения требовательных клиентов на конкурентном рынке.
Ваша способность руководить работой и следить за тем, чтобы все были сосредоточены и сконцентрированы на наиболее ценном использовании своего времени, имеет важное значение для безупречной работы предприятия.
7. Сотрудничество«Если ваше воображение приводит вас к пониманию того, как быстро люди удовлетворяют ваши запросы, когда эти запросы апеллируют к их личным интересам, вы можете получить практически все, что захотите». — Наполеон Хилл
Ваша способность заставить всех работать и сплачиваться — залог вашего успеха. Лидерство — это способность заставить людей работать на вас, потому что они этого хотят.
Здесь применяется правило 80/20:
Двадцать процентов ваших сотрудников вносят 80 процентов ваших результатов.
Ваша способность отбирать этих людей, а затем эффективно работать с ними на ежедневной основе имеет важное значение для бесперебойного функционирования организации.
Заручитесь поддержкой других, взяв на себя обязательство ладить с каждым ключевым человеком каждый божий день. Когда дело доходит до задачи, у вас всегда есть выбор: вы можете сделать ее сами или можете попросить кого-нибудь сделать это за вас. Что это будет?
Эффективные лидеры — сильные коммуникаторы
Еще одна важная черта, которую лучшие лидеры стремятся совершенствовать, — это способность говорить эффективно и убедительно.
Фактически, многие склонны практиковать публичные выступления в рамках своего собственного бизнеса, пока они не будут готовы перейти на платные профессиональные выступления. Хотя разговоры перед толпой — это главный страх для большинства из нас, преодоление этого страха — вот что делает хорошего лидера великим лидером.
Если вы готовы преодолеть свой страх говорить и начать вести более эффективно, просто сделайте первый шаг, а остальное станет историей.
Вы можете начать прямо сейчас, подписавшись на мой бесплатный веб-семинар «4 шага к 6-значной говорящей карьере».
Великие лидеры показывают пример
В большинстве случаев лидеры думают о хороших лидерских качествах и о том, как применять их в повседневной жизни.
Они также знают, что должны подавать пример, чтобы по-настоящему завоевать волю своих последователей. Способность придерживаться этого принципа — еще одна важная характеристика хороших и великих лидеров.
Помните:
Самый важный вклад, который вы можете сделать для своей компании, — это быть лидером, брать на себя ответственность за результаты и идти вперед.
3 лидерских качества для ускорения карьеры
Если вы застряли в рутине на работе и хотите ускорить свою карьеру, то взять на себя роль лидера может помочь.
Рассмотрите возможность принятия следующих лидерских качеств, чтобы выделиться в вашей компании.
1. Хорошие лидеры ориентированы на будущее
Преобладающее качество г reat leader s — это то, что они большую часть времени думают о будущем.
Они думают о том, куда они идут, а не о том, где они были. Они сохраняют позитивный настрой и думают о возможностях завтрашнего дня, а не сосредотачиваются на проблемах прошлого.
Только около 10% людей обладают такой ориентацией на будущее. В этот небольшой процент входят все движущие силы, шейкеры, предприниматели, строители бизнеса, ведущие продавцы, художники, музыканты и творцы всех мастей.
Чтобы мыслить как лидер, вы должны практиковать «идеализацию» в каждой сфере своей жизни.
Чтобы получить максимальную отдачу от использования идеализации, вы должны начать с представления, что у вас нет никаких ограничений на то, чем вы можете быть, делать или иметь.
Представьте на мгновение, что у вас есть все время и деньги, которые вам нужны. У вас есть все образование и знания.
У вас есть весь талант и опыт. У тебя есть все друзья и знакомые. Вы безграничный человек, который может делать все, что вы действительно задумали.
Если бы вы были самым лучшим профессиональным бизнесменом, каким только могли бы быть, какие дополнительные знания, навыки и лидерских качеств вы развили бы до высокого уровня?
Когда вы начнете практику идеализации, вы можете распространить это упражнение на свою семью, свои финансы и свое физическое здоровье.
Если бы ваша семейная жизнь была идеальной во всех отношениях, какой бы образ жизни вы вели?
Если бы ваше финансовое положение было идеальным, сколько денег у вас было бы в банке и сколько вы получали бы от своих инвестиций каждый месяц и каждый год?
Если бы ваш уровень физического здоровья и физической формы был идеальным, чем бы вы отличались от сегодняшнего дня?
Когда вы начинаете развивать лидерские качества, вы начинаете заниматься тем, что называется «долгосрочным мышлением.”
2. Великие лидеры сохраняют позитивный настройЛучшие люди сохраняют позитивный настрой и обладают долгосрочным мышлением. Обычные мыслители думают только о настоящем и о немедленном удовлетворении.
Но великие лидеры думают о том, где они хотят быть через пять и десять лет, и что им нужно делать каждый час каждого дня, чтобы воплотить желаемое будущее в реальность.
Великие лидеры вдохновляют других людей, своих друзей, клиентов, сотрудников и даже своих детей, потому что вдохновляются сами.
Они рады возможности создать для себя захватывающее будущее.
Они встают каждое утро и видят каждое прилагаемое ими усилие как часть великого плана по достижению чего-то прекрасного в своей жизни и движению вперед с позитивным настроем. Если они пишут новую книгу, они понимают, что каждая написанная страница — это на шаг ближе к их цели. Даже когда прогресс наступает медленно, они сосредотачиваются на добре, которое из него выйдет, а не на ощущении вечности.
Лидеры настроены оптимистично.
Они видят возможности и возможности во всем, что происходит, позитивном или негативном.
Они ищут добро в любой ситуации и в каждом человеке. Они ищут ценные уроки, содержащиеся в каждой проблеме или неудаче. Они никогда не испытывают «неудач»; вместо этого списывайте их на «опыт обучения».
Прежде всего, великие лидеры имеют чувство смысла и цели в каждой сфере своей жизни.
У них есть четкие, записанные цели и планы, над которыми они работают каждый день.Лидеры четко понимают, куда они идут и что им нужно сделать, чтобы этого добиться.
Их поведение целенаправленно и целенаправленно. В результате они достигают в пять и десять раз больше, чем средний человек, который работает изо дня в день, мало заботясь о будущем.
3. Лучшие лидеры берут на себя ответственность
Одно из важнейших лидерских качеств — принятие личной ответственности.
Лидеры никогда не жалуются, никогда не объясняют.Вместо того, чтобы оправдываться, они добиваются прогресса.
Каждый раз, когда они сталкиваются с препятствиями или трудностями, они повторяют про себя: «Я несу ответственность! Я ответственный! Я ответственный!»
Великие лидеры видят себя победителями обстоятельств, а не их жертвами.
Они не критикуют и не обвиняют других, когда что-то идет не так. Вместо этого они сосредотачиваются на решении, на том, что можно сделать.
Лидеры очень ориентированы на действия.Они постоянно в движении. Они пробуют что-то, потом что-то еще, а потом еще что-то. Они никогда не сдаются.
Наконец, лидеры обладают честностью. Они всегда говорят правду. Они живут правдиво с самими собой, и они живут по правде с другими.
Принятие лидерства — большая ответственность.
Это одновременно и страшно, и волнительно. Решив стать лидером в своей жизни, вы сбросите оковы страха и зависимости, которые сдерживают большинство людей, и начнете жить с позитивным настроем.Своими руками вы создаете собственное будущее. Вы полностью встаете на путь становления всем, чем вы способны стать.
Готовы ли вы начать карьеру, став лучшим лидером? Я создал для Удеми комплексный курс по лидерству под названием «Думай как лидер». Узнайте больше об этом, перейдя по ссылке ниже.
7 лидерских качеств великих лидеров (инфографика)
См. Полную инфографику здесь.
Поделитесь этой инфографикой в своем блоге!
Спасибо, что прочитали этот пост о 7 лидерских качествах великих лидеров. Пожалуйста, поделитесь нашей инфографикой с другими и оставьте комментарий ниже!
Если вы хотите узнать об особых привычках самых успешных людей на планете, обязательно прочтите мой недавний пост «7 целенаправленных привычек успешных людей» или загрузите мою бесплатную электронную книгу «Сила привычки».
Резюме
Название статьи
7 Лидерские качества и характеристики хороших лидеров
Описание
Брайан Трейси раскрывает семь лидерских качеств, присущих успешным лидерам.Скачайте быструю и удобную ИНФОГРАФИЮ прямо сейчас!
Автор
Брайан Трейси
Имя издателя
Брайан Трейси Интернэшнл
Логотип издателя
«Предыдущая запись
Составьте список и сосредоточьтесь на приоритетах для эффективного управления временем
Следующее сообщение »
Узнайте больше, чтобы зарабатывать больше: ключи к финансовой безопасности и саморазвитию
О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом по обучению продаж и личному успеху в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, включая всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.
5 основных качеств хорошего лидера
Что делает хорошего лидера? Ответить на этот вопрос непросто.Скорее всего, вы встречались и работали с многочисленными лидерами на протяжении многих лет, некоторые из которых были более эффективными, чем другие.
Однако, хотя хорошие лидеры обладают разными стилями и характерами, есть некоторые черты, которые присущи всем великим лидерам.
В этой статье мы рассмотрим 5 основных качеств хорошего лидера:
- Связь
- Видение
- Сочувствие
- Подотчетность
- Благодарность
1.Часто общайтесь.
Неудивительно, что коммуникация занимает первое место в списке важнейших лидерских качеств. Коммуникация может способствовать или мешать вашим усилиям по установлению связи с вашей командой, управлению и координации инициатив, а также укреплению доверия в вашей организации.
Хорошие лидеры общаются, ориентируясь на сотрудников. Они общаются на основе потребностей и предпочтений членов своей команды и стремятся выслушать и понять опыт сотрудников.
Существует бесчисленное множество способов создать культуру хорошего общения, но хорошие лидеры часто используют следующие стратегии:
- Проводить регулярные личные встречи с сотрудниками
- Официально и неофициально запрашивать и предоставлять обратную связь
- Используйте несколько средств связи, например электронную почту, чат, программное обеспечение для управления проектами и собрания.
- Избегайте сплетен
- Связать работу с целями, ценностями или миссией команды или организации
- Последующие действия и выполнение действий
33% сотрудников заявили, что отсутствие открытого и честного общения наиболее негативно сказывается на моральном состоянии сотрудников.Лидеры, которые общаются тщательно, последовательно и честно, укрепляют доверие со своими командами, повышают доверие сотрудников к организации и помогают создать среду, в которой сотрудники преуспевают.
2. Имейте видение будущего.
Vision обеспечивает фокусировку, мотивацию и направление для преодоления изменений и препятствий. Какая у тебя цель? Какую цель вы пытаетесь достичь — как человек, команда или организация?
Хорошие лидеры имеют четкое видение и могут сформулировать путь своей команды.
Лидеры должны уметь связывать работу на местах с общей картиной и объяснять причины всего, что они делают. Лидеры, которые могут это сделать, помогают сотрудникам понимать и согласовывать свою работу стратегически и более осмысленно участвовать в своей работе.
3. Проявляйте сочувствие к своим сотрудникам.
Сочувствие — это не просто приятный подарок, когда дело касается лидерства — это основа для построения доверия, уверенности и вовлеченности в вашей команде.
Сочувствие — это способность воспринимать мысли и опыт других и относиться к ним. Руководители, которые действуют из сочувствия, понимания и сострадания, устанавливают более тесные связи между своими сотрудниками и повышают эффективность работы во всех сферах.
Эмпатическое лидерство может принимать разные формы, но есть несколько способов продемонстрировать сочувствие в повседневном управлении:
- Ищите и распознавайте признаки выгорания сотрудников. Burnout — это реальная цена для бизнеса, ведущая к снижению производительности и вовлеченности сотрудников.Чуткие лидеры умеют распознавать, когда люди перенапрягаются или перегружены работой, и вмешиваться, чтобы предотвратить это.
- Проявляйте искренний интерес к личной жизни своих сотрудников . Другими словами, хорошие руководители относятся к своим сотрудникам как к людям и признают их индивидуальность и уникальный вклад. Познакомьтесь со своими сотрудниками на личном уровне и проявите неподдельный интерес к их увлечениям, потребностям и целям.
- Поддержите своих сотрудников вне работы .Посещайте важные для них мероприятия, например дни рождения, спортивные мероприятия или выступления. Поддержка вашей команды за пределами рабочих мест демонстрирует вашу заботу и укрепляет ваши личные связи с вашими сотрудниками.
4. Считайте себя ответственными.
Хорошие лидеры берут на себя ответственность и всегда работают над совершенствованием и прогрессом. Их никогда не устраивает статус-кво. Подотчетность и постоянное совершенствование требуют стремления к поиску обратной связи и реагированию на нее, обучению на ошибках и исправлению курса.
Подотчетность включает в себя передачу планов, определение ожиданий и выполнение обещанных действий. Хорошие лидеры считают себя и свои команды ответственными, чтобы все были на одной волне и могли полагаться друг на друга в выполнении работы.
Когда подотчетность моделируется сверху, все становятся лучше.
Подотчетность укрепляет культуру, вдохновляет на совершенство, устанавливает ожидания и укрепляет доверие — не только в руководстве, но и в команде.
5.Выразите благодарность.
Благодарный лидер — сильный лидер. Благодарность порождает позитивное взаимодействие и связи, увеличивает вовлеченность и повышает устойчивость
Благодарные лидеры понимают, что успех — это командные усилия, и они обязательно признают работу и вклад своей команды. Это важный навык, когда 79% сотрудников, уволившихся с работы, назвали отсутствие признательности основным фактором.
Хорошие лидеры проявляют благодарность и признают работу своих сотрудников:
- Ежедневные комплименты сотрудникам
- Празднование побед
- Прислушиваться к отзывам сотрудников и удовлетворять потребности
- Признание взносов сотрудников в частном и публичном порядке
Лидеры, проявляющие благодарность в малой и большой степени, могут существенно повлиять на вовлеченность сотрудников.Хорошее руководство — это больше, чем просто управление задачами и отслеживание производительности. Лидерство означает идти вперед и прокладывать путь для своей команды
Великие лидеры делают это через сострадание, благодарность, общение и здоровую дозу смирения и ответственности на этом пути. Узнайте больше о том, как стать великим лидером, из нашей электронной книги «Как стать великим лидером: 15 навыков, над которыми нужно работать прямо сейчас».
Принципиальность и ценности | 20 черт лидерства
Лидера можно составить по 20 лидерским качествам.Понимая и профилируя человека на основе этих 20 черт, мы можем лучше предсказать будущее поведение и производительность. Коллективно мы определяем динамику команды и культурную совместимость.
Понимание себя как лидера — первый шаг к тому, чтобы стать лучшим лидером.
Профиль честности и ценностей является результатом обширного исследования лидерства и добросовестности в Австралии. Он исключает догадки из процесса принятия решений и предоставляет лидерам уникальные идеи, позволяющие им в дальнейшем поддерживать и развивать своих сотрудников.
Система профилирования добросовестности и ценностей обеспечивает результаты в шести ключевых областях, разбитых на 20 лидерских качеств. Это:
1 — ПРАВДНОСТЬПравдивость — неотъемлемая черта великих лидеров. Ваша способность быть открытым, честным и откровенным — это показатель вашего лидерства. Ваша отличительная черта — говорить правду с нулевой терпимостью к нечестности со стороны других.
2 — ОТВЕТСТВЕННОСТЬИстинное лидерство означает 100% ответственность за свои действия.Полная собственность, даже если результат нежелателен. Высокие баллы по этому атрибуту дают вам наибольшую свободу как лидеру.
3 — ПОДОТЧЕТНОСТЬВ этом качестве мы измеряем вашу способность как лидера привлекать других к ответственности за обещанные ими результаты. Ваша способность замечать невыполненные сроки или обязательства и не выходить за рамки этого заставит команду работать на высоком уровне.
4 — ЛОЯЛЬНОСТЬКак лидер, принимающий решения для общего блага, когда вы можете отложить в сторону свои личные потребности или цели, — это Верность.Лояльность означает, что лидер служит организации, а не отдельным лицам в ней.
5 — ИНФОРМАЦИЯ О СЕБЕВеликие лидеры могут размышлять о себе. Их самоанализ позволяет им осознавать свое влияние на других и организацию.
6 — УПРАВЛЕНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕМЛидеры должны понимать важность того, чтобы их видели в благоприятном свете — не из-за пустой популярности, а благодаря правильным поступкам с другими.
7 — ВИДЕНИЕЛидер должен иметь видение.Великие способны видеть возможности и определять возможности, но не останавливаются на достигнутом. Великие лидеры превращают идеи в действия.
8 — АССЕРТИВНОСТЬНапористость, сделанная правильно, имеет большое влияние на лидерство. Лидеры должны уверенно выражать свое мнение независимо от отношений. Они должны постоять за себя даже в сложных ситуациях. Хорошие лидеры знают силу отрицания, когда это наиболее необходимо.
9 — ЛИЧНОЕ СЧАСТЬЕЛидерство означает оказание влияния на жизнь, а успешное лидерство начинается с удовлетворения.Когда человек доволен текущими жизненными обстоятельствами, он может смотреть в будущее без страха, который ему мешает.
10 — ВЕРОЯТНОСТЬЛидерам нужна такая вера в себя, которая дает им уверенность в своих собственных навыках и способностях и надежду на успех в большинстве ситуаций.
11 — РАЗГОВОРХорошие лидеры любят разговаривать с людьми. Они четко формулируют и без проблем выражают свое мнение.
12 — ВОЗМОЖНОСТЬ СЛУШАТЬСотрудники уважают начальство, которое терпеливо и внимательно относится к тому, что им преподносят.Для члена нет ничего более привлекательного, чем лидер, который слушает.
13 — ОЦЕНКАПризнательность — мощный источник мотивации для людей. Лидер может вдохновлять, признавая вклад других и постоянно предлагая положительные и критические отзывы.
14 — ПУСТОЙСочувствие — завидная черта. Тот, кто предпочитает смотреть на мир глазами других, может оказать поддержку и укрепить чувство доверия.Лидеры должны понимать разные точки зрения и потребности и работать над тем, чтобы быть социально чувствительными, тактичными и проницательными.
15 — СЕТЬРабота в сети — это требование современной конкурентной среды. Те, кто хочет процветать, а не просто выжить на арене для сильнейших, должны иметь достаточно смелости, чтобы начать что-то — отношения, сделки — и не ждать, пока для них появятся возможности.
16 — ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТЛидеры должны быть победителями в душе.У них должны быть четкие цели, и они всегда нацелены на их достижение.
17 — ОРГАНИЗАЦИЯЛюбому лидеру необходимо оставаться организованным. Всегда должен быть график и структурированный подход к проектам и планам. Эффективные лидеры всегда знают, где что находится.
18 — ФОКУС ЗАДАЧРуководители, ориентированные на конкретные задачи, добиваются своего. Лидеры могут полностью погрузиться в работу и сосредоточиться.
19 — ВНИМАНИЕ К ДЕТАЛЯМПотеют по мелочи.Лидеры должны внимательно относиться к деталям и быть внимательными, точными и аккуратными в своей работе.
20 — НАДЕЖНОСТЬНадежные лидеры сдерживают данные обещания. Они выходят за рамки того, чтобы просто быть личностями на вершине. Они пунктуальны и делают все возможное, чтобы уложиться в сроки и удовлетворить ожидания.
Integrity and Values - ведущий мировой поставщик программ профилирования, обучения лидерству и развития лидерских качеств.