какой текст нужен и как писать |Webpromoexperts
Статья будет полезна владельцам интернет-магазина, маркетологам и копирайтерам. Вы узнаете о том:
-
Чем отличаются интернет-магазины друг от друга;
-
Какие тексты нужны каждому интернет-магазину;
-
Как писать тексты для интернет-магазинов.
Начну с капитанского утверждения: Всегда думайте о покупателях!
Почему это важно? Потому, что магазины придуманы для того, чтобы решать проблемы клиентов, а не создавать их. И поэтому от того, насколько хорошо вы будете понимать, что волнует вашего покупателя, настолько успешным будет ваш бизнес в интернете.
Чем отличаются интернет-магазины друг от друга
Для начала условно разделим интернет-магазины на два больших типа.
Первый тип — это монстры мега- и гипермаркеты.
Второй тип — это «камерные» интернет-магазины, с небольшим количеством уникальных или достаточно дорогих товаров. Уникальные — часто сделанные своими руками, или это магазин самого производителя. Таких товаров не десятки, и не сотни на рынке, часто они находятся в этом одном конкретном магазине и больше нигде. Иногда эти уникальные товары могут быть новыми на рынке. В этом случае копирайтер должен суметь сформировать потребность в новом товаре у покупателя.
Какие тексты нужны каждому интернет-магазину
Первый тип — это мега- и гипермаркеты. Вы уже поняли, что важен не размер. Важно, чем торгуют. Это товар, который не уникален, и тогда конкуренция проходит по условиям работы магазина.
-
цену,
-
удобство,
-
сроки доставки,
-
разные способы оплаты,
-
наличие гарантии,
-
возможность возврата
-
прочие условия.
Главное, что должно быть показано в текстах для таких магазинов — именно эти, влияющие на решение о покупке, параметры. Вы должны описать конкретные преимущества, и тогда у вас купят.
Второй тип— это магазины с эксклюзивными товарами.
Прямая конкуренция товаров между собой: качество, внешний вид, состав. Например, пледы ручной работы крупной вязки будут разные, индивидуальные. Об этом и надо писать в описании товара.
О чем еще нужно писать? Чем отличаются ваши товары от аналогов. Если вы говорите о том, что у вас супер качество, дайте конкретику. Опишите, какие материалы вы используете или какое уникальное производство вы наладили и т. д.
Если товар совсем новый, не забудьте рассказать о выгодах от использования, привести доказательства этих выгод, покажите, какую боль закрывает продукт. Потому что для человека может быть не очевидно, для чего ему нужен этот товар, зачем его покупать.
Последнее, по поводу этих двух разграничений. Не нужно думать, что это вещи принципиальные. То есть что в текстах для магазинов первого типа должно быть только то, что указано в левой колонке, а для магазинов второго типа только то, что указано в правой колонке.
На самом деле, это нужно совмещать. Держать в голове. Но когда вы будете выстраивать логику конкурентных преимуществ, обратите внимание на соответствующие группы. Это будет важно для принятия решения вашим потенциальным клиентам.
Какие же тексты нужны каждому интернет-магазину
Виды текстов, которые должны быть в любом интернет-магазине: это
-
продающие тексты для статичных страниц,
-
новости и акции,
-
тексты категорий,
-
карточки товаров,
-
полезные статьи.
Что включено в понятие продающие тексты для общих или для статичных страниц:
текст для главной страницы, текст о магазине, производство, оплата и доставка, гарантии, возражения/FAQ и контакты. Все они важны для принятия решения вашими клиентами. Особенно для тех, кто пришел на вашу страничку первый раз, и с вами раньше не взаимодействовал.
Почему эти тексты так важны?
Вы знаете, что есть такое понятие, как цепочка продаж. И все эти тексты закрывают каждый этап этой цепочки. В таблице показано, как все происходит. Для начала смотрите первые две колонки.
Первая цель — привлечь внимание. С этой задачей справляется текст на главной, если рассматривать глобально весь сайт в целом. Дальше нужно обязательно показать решение проблемы, подвести к нужному выводу, вызвать доверие, снять возражения и призвать к действию. Каждая страница вашего сайта, вашего интернет-магазина может закрывать ту или иную цель, или несколько сразу. Тогда все пункты из первой колонки будут входить в один продающий текст. Например, в текст о магазине, в котором можно все это точечно показать, а дальше расшифровать.
Третья колонка в таблице — это карточка товара. Карточка товара должна закрывать всю цепочку продажи, все цели. Потому что часто человек ищет в поиске конкретный товар и приходит на сайт сразу на него. И очень важно сделать все, что нужно, внутри карточки товара. Используйте кроме текста картинки, видео, отзывы.
Эта таблица поможет вам проверить все ли этапы цепочки продажи закрыты в вашем магазине, и закрыты ли они каждой конкретной карточкой товара.
Как писать тексты для интернет-магазинов
Может вам это покажется банальным, но все, с чего начинается любой бизнес, любой маркетинг, написание любых текстов, — это разведка. Вот три важных пункта, без которых начинать работу бесполезно:
-
Знание целевой аудитории;
-
понимание конкурентов, стратегии конкурентов,
-
понимание своего УТП.
Вот с этого вы начинаете. Только потом можно приступать к разработке структуры и к написанию любого текста. Если тексты вам пишет копирайтер, то заполняйте бриф вместе с ним, нет времени писать — беседуйте по Скайпу. Исполнитель должен знать все особенности вашего бизнеса, товара, его преимущества, его возможности. И видеть правду о предложениях конкурентов. Только тогда он сможет написать хороший текст с правильными акцентами.
Вот структура продающего текста. Эта структура закрывает все те пункты, все те цели, которые у нас были в цепочке продаж:
-
Заголовок. Проблема/подстройка
-
Решение — УТП-оффер
-
Выгоды вашего решения
-
Доказательства. Продажа цены
-
Призыв к действию (дополнительная стимуляция)
Отдельно обращаем внимание на пункт «Доказательства». Доказательства сильно зависят от типа вашего магазина и вашего товара / услуги. В каждом конкретном случае это может быть что-то из этого списка, или даже несколько пунктов сразу:
-
Технология работы / программа / расчеты
-
Отзывы и кейсы
-
Наши клиенты / уже заказали
-
Регалии ваши/компании (опыт, количество проектов, цифры)
-
Гарантии
-
Работа с возражениями
Что касается отзывов: несмотря на разговоры о том, верят им или не верят, но отзывы ищут и ждут. И сейчас интернет-магазин, в котором нет ни одного отзыва, будет выглядеть странно.
Информация о текущих клиентах, о количестве клиентов, какие-то регалии вашего бренда / магазина, будет уместна в тексте «О компании».
Гарантии, работа с возражениями — могут быть включены как в отдельный текст, так и в текст о компании, также в тексты карточек товара.
Тексты для главной страницы
Текст для главной страницы интернет-магазина не должен быть большим. Не каждый потенциальный клиент попадает на главную. Чаще клиенты заходят из поиска сразу на страницу товара. Но если клиент сюда перешел, то должен понять, куда он попал, чем торгует интернет-магазин. Текст на главной обязан привлекать внимание. Публиковать на главной какой-то огромный кусок текста на 3-4 тысячи знаков смысла совершенно не имеет ни с точки зрения продвижения, ни с точки зрения пользы для вашего потенциального покупателя.
Поэтому для главных страниц интернет магазинов лучше писать небольшие тексты до 1000-1500 знаков. Важно показать, куда попал человек, рассказать, что у нас есть, где это найти, и пригласить к дальнейшему взаимодействию с магазином.
Обязательно даем призыв к действию. Призыв к действию в тексте, который рассказывает о магазине в целом, это не «Покупайте!». Приглашение «перейдите на страницу», «посмотрите» или «обращайтесь к нашему эксперту/консультанту» будет уместнее.
Статические страницы — главную, текст о компании, вы можете периодически обновлять.
Тексты для блока «Новости»
Следующий блок — это «Новости». Есть интернет-магазины, где новости — это фраза в одно предложение: “Ура, к нам приехали новые товары!”. Люди на полном серьезе публикуют такие вещи, считают, что эта информация важна, или что это — продвижение.
На самом деле, «Новости» — это такой же рабочий блок, как и все остальные тексты.
О чем там можно рассказывать: об акциях и скидках, о новых бонусах, которые вы придумали, о новых коллекциях. Только не фразой: “Ура, у нас новая коллекция!”, а рассказом про особенности этой коллекции, производителе, материалах, дизайне, преимуществах, о том, что она есть только в вашем магазине.
Новости пишутся по принципу перевернутой пирамиды. Это означает, что в заголовок выносится основная выгода. Например, скидка, или интрига, или что-то новое — любая фраза, где есть слово «новый». Например, новое поступление, новая коллекция. Это привлекает внимание. В первом абзаце пишете самую суть этой новости, а дальше в тексте расшифровываете.
Такие новости легче читаются, привлекают внимание и интересны вашим пользователям.
Обычно спрашивают, как часто нужно публиковать новости. Для среднего магазина рекомендуется 1-2 раза в неделю. Если у вас огромный магазин, где собрано очень много брендов, которые сами акционируют, дают какие-то товары со скидками, возможно, каждый день публиковать новую акцию от какого-то бренда, потому что он дал скидку.
Если у вас небольшой магазинчик, особенно второго типа, будет достаточно и 1 раза в неделю. Достаточно даже 1 новость в 2 недели. Пусть это будет действительно качественный материал, важный, интересный для вашей целевой аудитории.
Пример плохой новости: «На нашем сайте появилась новая страничка». Привлеките внимание к новой странице по-другому. Пишите о том, какие там классные товары,но не банально. Еще примеры: «Мы переехали в новый офис» или «У нас поменялось складское помещение». Это не интересно покупателю. На странице магазина в социальных сетях такая новость допустима, если ее интересно обыграть, а на сайте не стоит собирать такую информацию.
Прекрасный повод для новостей, для акций — это праздники. Все любят праздники, все любят получать подарки. Продумывайте какие-то праздничные акции и пишите об этом.
В этом случае у людей появляется доверие к вам, они понимают, что акция проводится в честь праздника. Если вы просто напишете, что решили скинуть 100 гривен с цены товара, это вызовет лишь недоверие. С чего бы это вдруг? А перед праздниками люди всегда ждут скидок и охотней верят в какие-то добрые вещи.
Тексты для карточек товаров. Как сделать карточки товаров удобными для пользователей и уникальными для поисковиков
Что важно? Что должно обязательно быть в каждой карточке товара
-
Максимум информации по товару
-
Таблицы характеристик
-
Уникальные картинки
-
Отзывы
Обязательные элементы карточки не зависят от типа магазина.
Дайте максимум информации по товару, соберите все что должны. Если товары не ваши, не уникальные, соберите у производителя всю информацию, обработайте ее. Ищите информацию у ваших конкурентов, в любом случае вы ее будете излагать по-своему.
Подготовьте описание: все важные для принятия решения характеристики, размеры, фото, видео. Для того чтобы описание воспринималось уникальным для поисковиков, можно использовать таблицы характеристик, которые не будут повторяться. Либо картинки, после некоторой обработки (можно сделать легкий коллаж или небольшой ресайз).
Картинки важно правильно назвать, используя ключевые слова. Если у вас не уникальные товары, то я думаю, что вы знаете, как это делать. Товары не уникальные, но картинки дают производители, поэтому их можно обрабатывать.
В каждую карточку товара добавьте отзывы. Это полезно для ваших пользователей, и делает карточку товара уникальной. И обязательно, когда вы все это пишете, учитывайте тип магазина.
Когда товары не уникальные, людям очень трудно писать, потому что непонятно, как и что уникализировать. Ни в коем случае не нужно полностью копировать текст с сайта конкурентов. Делайте хотя бы легкий рерайт, ищите формы, которые позволяют сделать текст уникальным для поисковых систем хотя бы на 60-70 %. Все остальное вы можете добрать, добавляя фотографии с уникальными названиями, прописыванием тегов и так далее.
Когда интернет-магазин большой и товаров очень много, часто дают советы о том, что нужно описывать каждый товар, выгоды, преимущества, чуть ли не рассказывать истории. Но на самом деле, если товаров очень много, то, чтобы написать такой текст, нужно время и деньги. Текст от хорошего копирайтера с выгодами, преимуществами стоит достаточно. Рассчитайте свой бюджет.
Потеря времени — это тоже серьезный риск. Иногда нужно ставить товары как можно быстрее, чтобы получить какое-то конкурентное преимущество. В этом случае достаточно делать тексты уникальными для поисковиков, на 60-70%, и дальше набирать уникальность другими параметрами.
Ваши потенциальные клиенты и так знают, что критерии везде одинаковые. Нет смысла придумывать выгоды. Покупатели не будут этого читать. Их интересуют конкретные характеристики.
Тексты для разделов и категорий
На сайтах интернет-магазинов такие тексты превращают в «сео-свалку». Туда выносят миллион нечитаемых ключей, совершенно кривых. Классический уже пример: «пластиковые окна Москва купить». Не делайте этого. Тексты для разделов тоже читают ваши потенциальные клиенты.
Зачем на сайте интернет магазина нужны статьи
Для чего используют полезный контент?
Во-первых, для увеличения количества запросов по ключевым словам, которые не являются продающими, то есть для второстепенных ключей, низкочастотных запросов. Во-вторых, полезный контент используют для контент-маркетинга.
Контент-маркетинг — это привлечение целевой аудитории с помощью полезного контента. Сначала человек приходит к вам на сайт, чтобы узнать, как решить свою проблему. Только потом, когда он понимает, что вам можно доверять, что вы заботитесь о потенциальных клиентах, он придет к вам и за покупкой. Это еще один вид продвижения.
Какими должны быть полезные статьи? Они должны решать проблему клиента, отвечать на его вопросы, содержать новую информацию и содержать долю экспертности. Не нужно писать для первоклассников. Давайте советы, но не надо, чтобы это были советы Капитана Очевидность. Важно следить за описанием, за форматом текста и за визуальной привлекательностью. Тексты должны быть читаемые.
О каких статьях я говорю. Самые популярные форматы статей для интернет-магазинов — это инструкции, обзоры (причем обзоры могут быть как в текстовом формате, так и в видео-формате), советы экспертов, это статьи «how to» (7 способов сделать что-то). Например, для интернет-магазина детских товаров отличный выбор — обзор колясок.
Темы для статей продумываются исходя из пользы, из интересов нашей целевой аудитории.
Полезные тексты могут продавать, но, как сейчас говорят, нативно (завуалированно). В статье не будет продажи товара, но какой-то из вопросов она может решить. Например, статья может снять возражения или вызвать доверие к вашим товарам, если это будет история или какой-то кейс.
Запись вебинара:
Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
описания товаров, категорий и информационных страниц
Текст — далеко не главная составляющая успеха интернет-магазина. Он вполне может функционировать и давать прибыль, даже если у вас скопированные описания товаров, а на остальных страницах размещены классические SEO-кирпичи с множеством ключей. Но при этом вы все равно будете терять доход.
Клиент может зайти на сайт, почитать стандартное описание товара, не найдёт нужной информации и уйдёт искать что-то более наглядное к вашим конкурентам. Или может ничего не понять в условиях доставки и откажется от покупки. Чтобы снизить вероятность развития этого сценария, вам нужны качественные тексты на всех страницах вашего магазина. Как написать привлекательные тексты для интернет-магазина — читайте в статье.
Общие требования к текстам на сайте интернет-магазина
Вне зависимости от того для какой странички на сайте предназначается текст, существует ряд требований, которым он должен соответствовать. К ним относятся уникальность и полезность текста, его читабельность и оптимизация. Мы искренне верим, что вам удастся составлять тексты, соответствующие всем четырем требованиям.
Польза
Где-то в параллельной вселенной все тексты в интернет-магазинах написаны с определенной целью и приносят пользу от их прочтения. Где-то, но не в нашей. Интернет заполнен текстами для галочки и ключей, скопированными друг у друга. После прочтения большинства из них у читателя возникают вопросы – а что мне от этого и что с этим всем делать. Чтобы ваши тексты были интересными и решали вопросы читателей, у них должна быть цель.
Цель в тексте может быть хорошей и плохой. Хорошая цель – помочь читателю решить какую-то его проблему или ответить на его вопрос. Плохая – бесполезная.
Примеры хорошей цели:
На главной странице магазина – помочь клиенту определиться с выбором магазина.
Примеры плохой цели:
На главной странице магазина – просто рассказать о магазине.
Если цель – это то, какого эффекта мы хотим добиться от конкретного текста, то задачи – конкретный путь для написания текста.
Примеры хороших задач текста для главной страницы магазина:
- рассказать, что можно у нас купить;
- объяснить, как мы работаем;
- рассказать, почему делать покупки выгодно именно в нашем магазине;
- показать, почему покупать у нас безопасно и нам можно верить.
Главная страница интернет-магазина по продаже обуви
Конкретнее мы расскажем о целях и задачах текста для основных страниц интернет-магазина в параграфах, посвященных написанию каждой из них.
Уникальность
Поисковики любят уникальные тексты. Это один из показателей, влияющих на продвижение вашего сайта в поисковых системах. Чтобы попасть хотя бы на первую страницу поисковой выдачи со скопированными у конкурентов текстами, вам нужны очень хорошие поведенческие факторы, безупречная репутация домена и ссылающихся на вас сайтов. Но даже при соблюдении всех этих условий первоисточник текстов, скорее всего, будет выше в выдаче.
Есть два типа уникальности текста – техническая и фактическая. Различие их в том, что при высокой технической уникальности текст не всегда будет уникален фактически. При высокой фактической уникальности проблем с уровнем технической чаще всего не возникает.
Техническая уникальность — это то, насколько уникален ваш текст по отдельным словам и фразам. Именно техническую уникальность пока еще сканируют роботы поисковых систем при индексации страниц на сайте.
Технически уникальный текст – тот, который полностью или частично не опубликован на любом другом ресурсе. Для проверки технической уникальности используются разнообразные сервисы и программы на любой вкус и цвет. Наиболее распространенные сервисы: Адвего, Text.ru, Етхт и Content-Watch. Все они условно бесплатны.
Минимально допустимый уровень уникальности для каждого из сервисов свой, ведь они проверяют текст по разным алгоритмам. При этом тема и назначение текста тоже играют свою роль в уровне уникальности.
Для коротких текстов с перечислением технических характеристик, специфических медицинских и юридических статей, кулинарных рецептов достаточный уровень уникальности от 70% по Адвего, Content-Watch, Етхт и от 80% для Text.ru. Для информационных статей и основных страниц сайта от 90% по Адвего, Content-Watch, Етхт и от 95% для Text.ru.
Техническая уникальность не говорит о том, что ваш текст уникален. Вполне возможно, что это просто переписанный другими словами текст конкурента. Да, технически он уникален, но по факту такой же, как и на сотнях других сайтов, и не дает никакой дополнительной информации посетителям. А они устали от постоянного информационного шума и уходят к более креативным конкурентам.
В борьбе за клиента на ринг выходит другая уникальность информации – фактическая.
Фактически уникальный текст – тот, в котором пользователь открывает для себя что-то новое:
- то, что ему ранее не было известно о товаре или услуге;
- какую-то концептуально новую информацию о чем-то;
- удобно структурированную для изучения известную информацию.
Иными словами, для того, чтобы написать фактически уникальный текст вам нужно не просто переписать чужое своими словами, а дать тексту добавочную стоимость. Эти тексты стоят дороже, писать их сложнее, встречаются они нечасто и очень нравятся клиентам. Но поверьте, оно того стоит.
Онлайн-сервис Text.ru
Некоторые умельцы пытаются повысить уникальность черными методами. Они могут стать причиной получения сайтом бана от поисковых систем. Это значит, что страницы не индексируются и исключаются из поисковой выдачи – люди не видят такие сайты в Яндексе и Google.
Черные методы повышения уникальности:
- буквы-дублеры из другой раскладки – рядовой пользователь не заметит подмены, а поисковый робот видит подобные «ошибки» и может выбросить сайт из индекса;
- автоматический перевод на иностранный язык и обратно – текст не обязательно станет актуальным, но с большой вероятностью получится нечитаемым;
- синонимайзер – специальная программа для замены слов из текста на синонимы. Хорошая база для него стоит очень дорого, а все, что бесплатны, на раз определяются поисковиками и тексты получаются нечитаемыми.
Читабельность
Никто не читает сплошные полотна текста. Выглядят они громоздко, зацепиться глазу в них не за что и вообще они пугают мозг посетителя тем, что там все сложно и «А может ну его? Давай поищем еще, найдем, где текста меньше». За внимание читателя или клиента вы боретесь не только со своими конкурентами, но и с ним самим.
Более того структурированные статьи с иллюстрациями, заголовками разных уровней, списками и таблицами улучшают поведенческие факторы.
Как минимум, текст должен быть разделен на отдельные абзацы с отступами между ними. Старайтесь не делать все абзацы одинаковыми по размеру. Так текст выглядит монотонным и «не цепляет». Это касается и предложений в абзацах. Делайте их разными по размеру. Пользователь, читая только длинные или только короткие предложения, быстро устает и теряет интерес. Экспериментируйте!
Чтобы упорядочить текст и заинтересовать читателя добавляйте емкие, интересные и содержательные подзаголовки. Как их придумывать мы поговорим немного позже. Оформлять заголовки лучше всего с помощью встроенных возможностей визуального редактора или html-тегов.
Вот так это выглядит в бэк-офисе InSales:
Более удобным для чтения большой текст могут сделать правильно подобранные иллюстрации. Они должны быть частью текста, а не просто милой картинкой ради картинки. Постарайтесь подбирать иллюстрации хорошего качества, без водяных знаков других сайтов или фото стоков или cделайте их самостоятельно.
Оптимизированность
Для того чтобы поисковики правильно поняли о чем ваша страничка и каким запросам пользователей она соответствует, им нужно это подсказать. Сделать это можно: прописав основные теги, составив правильные заголовки и используя ключевые слова в тексте.
Основные мета-теги – title и description
Title и description не отображаются на страницах сайта, они предназначены для поисковиков – обозначить, каким запросам релевантна страница. Также могут использоваться в заголовке и сниппете в органической выдаче поисковых систем и заинтересовать потенциальных посетителей тем, что есть на странице. Кроме этого тайтл отображается во вкладке в браузере.
Еще существует мета-тег — keywords, но заполнять его не имеет смысла, так как уже достаточно давно его содержимое не учитывается поисковыми системами.
Для того чтобы поисковик корректно оценил соответствие вашей страницы разным запросам пользователей, тайтл должен:
- Быть уникальным в пределах сайта.
- Содержать ключевую фразу как можно ближе к началу тега. Например, в тайтле «Купить плюшевого медведя для девушки в магазине»: «купить плюшевого медведя» это ключевая фраза в прямом вхождении, «для девушки в магазине» — шлейф запроса.
Дискрипшен – текст, который поисковые системы иногда могут использовать для сниппета (текст под заголовком в поисковой выдаче), на его основе пользователь принимает решение – интересна ли ваша страница и нужно ли ее открывать. Если вы не прописали текст этого тега вручную, или поисковая система посчитала его неподходящим, то она выбирает тот кусок текста, который по ее мнению наиболее точно соответствует введенному запросу. Это может быть не совсем удачный кусочек текста, который скорее оттолкнет пользователя, а не заинтересует его.
Оптимальная длина дескрипшена – до 160 символов с учетом пробелов. Лишний объем просто не отображается поисковиком.
Дискрипшен должен быть уникальным и для вашего сайта, и во всем интернете. Если на сайте у двух страниц одинаковый description или title, поисковые роботы при индексировании могут принять страницы за дубли и выкинуть одну из них из индекса.
Оптимизированные заголовки
Всего в html разметке можно использовать шесть уровней заголовков. Обязательны для эффективного поискового продвижения только заголовки первого и второго уровня. Все остальные можно не использовать, если в них нет необходимости.
Заголовок первого уровня должен использоваться на каждой странице только один раз. Для статьи это название, для товара в интернет-магазине – его наименование. В заголовке первого уровня должна быть ключевая фраза, по которой будет продвигаться страница в поисковиках. В заголовки второго уровня тоже обязательно включать ключевую фразу страницы.
Заголовки низших уровней используются в текстах по необходимости, но желательно соблюдать их иерархию и вложенность.
Заголовки различных уровней
Расстановка ключевых слов по тексту
При расстановке ключевых слов важно не переусердствовать. Принято считать, что оптимальное количество ключевых слов в тексте – 2-3% от общего объема.
Одновременно текст можно оптимизировать по двум-трем ключевым фразам, но важно не перестараться и подобрать те слова, которые органично и естественно смотрятся в одном тексте. Помните о том, что вас будут читать не только поисковые роботы, но и люди, и прежде всего именно для людей этот текст и должен быть написан.
Для анализа частотности слов и SEO-анализа можно использовать сервисы:
Что написать в тексте для каждой страницы интернет-магазина
Для написания текста на каждую страницу интернет-магазина есть свои хитрости. Если вы решили писать тексты сами — эта часть статьи поможет сделать их качественнее.
Текст на главную
Текст для главной страницы интернет-магазина должен работать на вашу репутацию в глазах клиентов, помочь им сформировать мнение. На этой странице уместно коротко рассказать кто вы, что и на каких условиях продаете. Сформулируйте и напишите на главной выгоды, которые получат клиенты, делая покупки в вашем магазине.
С самопрезентацией проблемы возникают редко, особенно если она краткая и по делу. С выгодами сложнее. В выгоды запихивают и команду профессионалов, и многолетний стаж работы со 100% довольных клиентов. Выглядят они пресно и неубедительно.
Чтобы грамотно сформулировать выгоды подумайте, какой плюс вашему покупателю от того, что вы, допустим, много лет работаете только с одним поставщиком, и озвучьте это.
«Последние 10 лет работаем с постоянными поставщиками» → «Не меняем поставщиков уже 10 лет, поэтому у нас новинки появляются раньше, чем у конкурентов».
Такую трансформацию проделайте с каждым скучным преимуществом.
А как же быть с оптимизацией? Все очень просто. Красивый приветственный текст размещайте на первом экране главной страницы, а оптимизированный максимально близко к подвалу сайта. На индексацию это не повлияет, а вот продажи может увеличить.
«О компании», «о нас» и другие схожие страницы
К вопросу как написать описание интернет магазина подходите со всей серьезностью. На эту страницу пользователи заходят только чтобы больше узнать о вашем магазине, если есть сомнения — делать ли покупку. Именно поэтому лучше не использовать при написании этого текста миллион кривых ключей или затертые шаблонные фразы «молодая команда профессионалов» и подобные ей.
Страница «о компании» на сайте InSales
Постарайтесь избежать обилия истеричных призывов сделать покупку именно у вас.
Если оформление покупки подразумевает обязательное общение с менеджером или консультантом, на страничку о компании можно добавить их фото и коротко рассказать о них и чем они могут быть полезны. Используйте реальные фотографии сотрудников, а не из фотостоков — они внушают больше доверия читателям.
Некоторые магазины «с прошлым» добавляют на эту страницу историю их основания и становления. Это отличный ход, если есть что рассказать, но его использовать не стоит тем, у кого в прошлом нет ничего интересного читателю.
Условия оплаты и доставки
На этой странице лучше обойтись без креатива. Спокойно, без продающей истерики, перечислите все способы и условия оплаты или доставки. Постарайтесь сделать это максимально доступно и подробно, так? будто вы пишите для человека, который первый раз делает заказ в интернет-магазине. Там где это уместно, пишите пошаговые описания всех действий.
Если вы работаете с несколькими регионами или странами, выделяйте в тексте доставку по разным направлениям — по городу и области.
В написании текста про условия оплаты и доставки есть маленький лайфхак. Первым всегда указывайте тот способ, который вам удобнее. И постарайтесь дать какой-то бонус за его выбор.
Описание категорий
Довольно часто из поисковика пользователь попадает не на карточку товара, а на категорию. И все страшнее становится читать тексты — описания категорий. Они насыщены не совсем понятной, а иногда даже неадекватной информацией. Все что угодно — история изобретения электрочайников, способы заваривания чая.
А достаточно было просто написать пару предложений о тонкостях выбора этого самого чайника: на какой размер семьи подходит определенный объем, на что обратить внимание. Ключи же, все что предназначено для поисковых систем можно спрятать под список товаров, в самый конец страницы.
Карточки товаров
Это главная страничка на сайте интернет-магазина. Если вы написали идеальные тексты для всех остальных страниц, а на карточках товара стандартный текст из каталога поставщика, не ждите, что количество продаж существенно увеличится.
Оптимальный объем описания одного товара 400-800 символов. Но это не абсолютная аксиома. Если товар типовой, и писать о нем практически нечего, не изгаляйтесь. Описание деревянных прищепок для белья на 1000 символов выглядит, по меньшей мере, странно. Но, если товар новый на рынке, у него интересные функции и вам есть, что рассказать клиенту — рассказывайте столько, сколько потребуется, не забывайте иллюстрировать текст. Иногда лучше все же показать, а не рассказывать.
Клиентам нравится смотреть видеообзоры на товары. Если видео уместно на карточке товара, и если у вас есть возможность его сделать — делайте. От этого вы только выиграете. В качестве альтернативного способа получения видеообзоров вы можете предложить снимать их вашим клиентам в обмен на скидки. Так вы убьете двух зайцев — увеличите количество лояльных клиентов, сэкономите на снятии собственных роликов и очень задешево получите уникальный оригинальный контент.
Видео в карточке товара
Контакты магазина
Иногда после выбора товара пользователь переходит на вкладку «Контакты».
На странице «Контакты» не просто укажите номер телефона и email. Обязательно напишите по какому графику вы работаете и опишите сценарий действий покупателя, если у него возникли вопросы в нерабочее время. Например, оставьте форму обратной связи.
Обязательно указывайте физический адрес офиса и пунктов выдачи, если таковые имеются. Их можно разбавить скриншотами Google-карт с отмеченным местоположением, фотографиями фасада здания или схемой проезда.
Если вы находитесь в отдаленных от транспортной развязки местах, имеет смысл добавить на страницу контактов не скриншот, а интерактивную карту. Сделать ее можно бесплатно в Google-картах или в конструкторе от Яндекса:
Чтобы вызвать еще больше доверия у клиентов, опубликуйте на странице «Контакты» реквизиты вашего ИП или ООО.
Акции, новости магазина
Вот с описанием акций можно и покреативить. Тестируйте, при каком формате текста об акции ваши клиенты активнее принимают участие в ней. Найдете свой формат — используйте его, каждый раз немного видоизменяя, чтобы не приедаться однообразием.
При этом помните, что если вы решили провести конкурс или запустить акцию — подготовьте страницу с правилами проведения акции. Они должны быть написаны в официальном стиле, иметь полные условия участия в конкурсе с учетом всех деталей, в том числе юридических.
Что касается новостей магазина — в этом разделе можно писать о появлении в магазине новых категорий товаров или торговых марок, обо всех изменениях касающихся условий оплаты и доставки, об изменении адресов существующих пунктов выдачи или открытии новых. Проще говоря – все изменения в работе интернет-магазина прямо влияющие на его клиентов.
Как вы могли заметить, в написании большинства текстов для интернет-магазинов нет ничего сложного, если подойти к этому с умом. Какие-то разделы не займут у вас много времени, а что-то все-таки придется отдать на аутсорс. Все зависит только от вашей готовности посвятить пару недель свободного времени на написание текстов. Чтобы максимально упростить вам задачу мы подготовили небольшую памятку – как не нужно писать тексты для интернет-магазина.
Как не нужно писать тексты для интернет-магазина
- Если в текст описания категории закрался кусок про историю создания этого товара – нещадно удаляйте его. Если в нем спрятались важные ключевые слова, которые ну никак не получается вписать в более полезный текст – прячьте в конец страницы, не пугайте клиентов.
- Не используйте слишком длинных предложений. Если получилось предложение в абзац – перечитайте его вслух. Там, где вы запинались, вам не хватало воздуха, смело ставьте точки.
- Не используйте. Много. Слишком коротких. Предложений. При передозировке ими ломается ритмика текста и это раздражает читателя.
- Избегайте чрезмерного употребления стоп-слов: паразитов времени, канцеляризмов и оценочных суждений. Для проверки наличия стоп-слов можно использовать glvrd.ru. Только не пытайтесь добить оценку отдельного текста до 10. Это сделает его чересчур сухим и сложно читаемым. Достаточная оценка для текстов интернет-магазинов – 7,5 балла.
- Не выкладывайте серые сплошные кирпичи текста. Делите их на абзацы, добавляйте между ними отступы и заголовки разных уровней. Там, где это уместно добавляйте видео и иллюстрации. Показывайте, а не рассказывайте.
- Пишите все тексты для людей, а не для машин. Склоняйте сложные ключи, разбавляйте их другими словами. Старайтесь делать тексты полезными и интересными.
6 «второстепенных» компонентов :: Shopolog.ru
Интернет-магазин – бизнес, доступный очень и очень многим. Продающие сайты в сети запускают как крупные корпорации, так и индивидуальные предприниматели, работающие в гордом одиночестве. Конкурентная среда здесь относительно спокойная, шансы на старте есть у каждого. В этом материале мы рассмотрим 6 составляющих, которые обычно не удостаиваются должного внимания со стороны начинающих интернет-продавцов, хотя польза от грамотной, надлежащей их проработки очевидна.
Пренебрежение качеством обслуживания клиентов
Отсутствие личного контакта может привести к тому, что онлайн-продавец забывает, кому он продает, и видит в клиентах не живых людей, а некие сущности, выраженные ФИО, адресом и списком заказанных товаров. Между тем, шоппинг в интернете – занятие куда менее утомительное, чем походы в торговые центры. Чтобы уйти из одного магазина в другой, прилагать особых усилий не надо. Да и магазинов в интернете гораздо больше, и все они – в «кликовой» доступности. Поэтому качество обслуживания клиентов может стать тем самым преимуществом, которое позволит обойти конкурентов. Пожалуй, самый яркий пример фокуса на качестве обслуживания – Zappos.com. За 11 лет оборот этого интернет-магазина вырос с нуля до более чем одного миллиарда долларов (в год). Как такое возможно? В определенный момент Тони Шей, CEO компании, провозгласил высочайшее качество обслуживания клиентов «приоритетом номер один». И это привело к закономерному результату.
Сделайте все возможное, чтобы общение с вашим магазином стало для клиентов приятным и полезным. Отвечайте на все запросы покупателей (даже если кроме «ничем не можем помочь» сказать вам нечего), удивляйте их внезапной экспресс-доставкой (вместо «Почты России») и прочими приятными сюрпризами. Не забывайте и о контенте вашего интернет-магазина: старайтесь сделать его интересным, познавательным и вызывающим улыбку.
На основе статьи 6 Common Ecommerce Mistakes из Practical eCommerce
Фокус на цене
Цены, конечно, имеют значение, но все-таки не решающее. Лучше стремиться занять лидирующее положение в своей нише, чем привлекать покупателей низкими ценами. Более привлекательный, понятный дизайн, внятный чекаут, разнообразие способов оплаты и доставки, чат-консультант на сайте, бесплатный номер 8–800, высокое качество обслуживания клиентов, подтвержденное отзывами как в самом магазине, так и на площадках типа Яндекс.Маркет – лучше уделить внимание этим факторам, чем пытаться обойти конкурентов в ценовых бегах. Тем более что на стадии запуска редкий интернет-магазин имеет возможность приобретать товар у поставщика/производителя крупным оптом, обеспечивающим наименьшую закупочную цену.
Что лучше: больше продать или больше заработать? Большее количество заказов далеко не всегда означает большую прибыль. Найти баланс между ценой и количеством проданного товара не так просто, для этого требуется как минимум опыт и результаты собственных экспериментов. Попробуйте сразу, с самого начала сосредоточиться на создании лояльной аудитории, привлечении покупателей с помощью факторов, не связанных с ценой (некоторые из них указаны выше). Цена имеет значение, но все-таки она не является единственным критерием в принятии решении о покупке.
Отсутствие полноценных фотографий товаров
Интернет-магазин не подразумевает иного контакта с товаром, кроме визуального. Посетитель не может потрогать его, примерить (виртуальные «примерочные» – не совсем удачная альтернатива). Поэтому качественные, большие и разнообразные фото товаров – обязательный элемент любого интернет-магазина, который создается с серьезными намерениями. Если товар имеет различные расцветки, следует опубликовать на его странице все возможные варианты.
Например, страница коляски Peg-Perego Uno в интернет-магазине MagicKIDS содержит 9 фото, из них 7 – цветовые вариации, две – варианты комплектации.
Страница той же коляски на Dostavka.ru «богата» только одной картинкой.
Даже если Dostavka продает эту модель только в одном цвете, можно было бы последовать примеру интернет-магазина Бэби Кантри и разместить на странице изображения, представляющие процесс крепления автокресла на шасси коляски, снимки ее отдельных узлов и фотографии товара «в действии».
Задача – максимально приблизить товар к потребителю. С учетом того, что процесс интернет-шоппинга подразумевает восприятие информации с плоского экрана, качественные, информативные фотографии – одна из важных составляющих успеха интернет-магазина.
Отсутствие полноценных описаний товаров
С одной стороны, есть товары, про которые много и не напишешь. По крайней мере, так кажется на первый взгляд. С другой стороны, многое зависит от подхода к делу и даже личного отношения к товару. Например, игра «Активити для детей» в интернет-магазине My-Shop.ru описана одним абзацем, плюс список из четырех пунктов.
Магазин GoGamer дает чуть больше информации: помимо абзаца описания, на странице товара присутствуют информационные пиктограммы, из которых следует, что в игру может играть до 16 детей, в возрасте от 4 лет, длится один «подход» 30 минут и т.д.
А в магазине Игровед «Активити» посвящены 4 полновесных абзаца, и это не SEO-текст, а реальное описание товара, написанное человеком, который не только знаком с игрой, но и явно неравнодушен к ней.Отсутствие отзывов о товаре на его странице
Согласно результатам этого исследования (Consumer Shopping Habits Survey, ChannelAdvisor), 92% (!) потребителей читают оставленные другими покупателями отзывы, прежде чем принять решение о покупке товара. В этом отчете (How We Shop in 2010, eConsultancy) отмечается, что для 55% потребителей высокие оценки, выставленные товару другими покупателями, являются аргументом в пользу его приобретения. Опрос, проведенный компанией Nielsen, показал, что 70% покупателей доверяют отзывам о товарах, которые оставляются в сети совершенно незнакомыми им людьми.
Сегодня свои отзывы покупатели могут оставить в большинстве более-менее серьезных интернет-магазинов. Но, пожалуй, показателен пример Яндекс.Маркета, где также есть возможность высказать свое мнение о товаре.
Отсутствие блога
Блог может и должен быть элементом всех маркетинговых начинаний интернет-магазина. Если вы публикуете видеоролики на YouTube, об этом следует написать в блоге. Если планируете провести конкурс среди покупателей, обязательно поместите соответствующее объявление в блоге. Само собой, блог – лента новостей, где вы публикуете информацию о новых поступлениях, расширении ассортимента, акциях и скидках.
Но самое главное – сделать блог интересным. То есть из откровенно маркетингового инструмента превратить его в источник тематической информации. Пусть далеко не все из читающих сразу станут покупателями. Рассчитывайте на перспективу.
Например, блог интернет-магазина «СкрапАрт», полный мастер-классов и статей-инструкций, посвященных созданию интересных вещей своими руками (из ингредиентов, продающихся в магазине).
Еще пример – блог интернет-магазина Hellride.ru, насыщенный видео с сумасшедшими трюками, которые выполняют лучшие «наездники» страны и мира (в магазине продается все, что связано с байками BMX).
Или блог интернет-магазина «Амплитуда», где публикуются видео и фото отчеты райдеров (магазин торгует сноубордами и сопутствующими товарами), результаты соревнований и просто смешные ролики.
Практически любая товарная ниша позволяет без особых усилий находить и создавать контент для блога. Как минимум, можно собирать новости производителей, информацию о новинках и событиях, и публиковать все это у себя. Таким образом, интересующиеся получат удобный источник информации по теме.
Итого
В этом материале рассмотрены составляющие, которые многим владельцам интернет-магазинов могут показаться второстепенными, особенно на стадии запуска. Однако если с самого начала уделить чуть больше времени, внимания и средств выстраиванию системы работы с клиентами, внутренним стандартам фотографий товаров и их описаний, ценообразованию и блогу, темпы роста интернет-магазина могут быть гораздо более впечатляющими.
5 Epic Product Description Примеры для копирования
Быстрый вопрос: когда вы в последний раз покупали что-то в Интернете? Вчерашний день? Этим утром? Окей круто. Итак, когда вы думаете, что в следующий купите что-нибудь в Интернете? Завтра? Сегодня ночью? Нет стыда — я тоже.
И мы не одни. По данным Big Commerce, в прошлом году 80% американцев делали покупки в Интернете как минимум раз в месяц, а 5% делали покупки в Интернете ежедневно. Для многих из нас покупки в Интернете стали обычным делом в повседневной жизни, оказав огромное влияние в глобальном масштабе.Мировые продажи электронной коммерции резко выросли за последние четыре года: по данным Statista, в 2014 году годовые онлайн-продажи во всем мире составили 1,3 миллиарда долларов США; к прошлому году они удвоились и составили 2,8 миллиарда долларов; а к 2021 году они, как ожидается, снова увеличатся почти вдвое до $ 4,48 млрд . Это 17,5% мировых розничных продаж .
Через Statista
Итог? Электронная торговля велика и становится все больше. А ориентироваться в постоянно меняющейся сфере электронной коммерции — большая проблема для малых предприятий, привыкших к парадигме кирпичей и минометов.На ваш успех в Интернете влияет так много факторов: насколько люди знакомы с вашим брендом, насколько эффективно ваша медийная реклама Google повышает осведомленность, предлагаете ли вы быструю и бесплатную доставку, как часто ваши потенциальные клиенты бросают свои тележки и многое другое.
Но вместе с этими проблемами появляются и возможности. А пока остановимся только на одном: описаний ваших продуктов . В этом руководстве:
- Я объясню, почему описания ваших продуктов — прекрасная возможность привлечь потенциальных клиентов.
- Я поделюсь пятью примерами безумно эффективных описаний товаров
- И я объясню, как вы можете использовать эти стратегии описания продуктов в своем собственном бизнесе электронной коммерции.
Поехали!
Готовы привлечь больше трафика на страницы продуктов, чем когда-либо прежде? Загрузите наше бесплатное руководство по рекламе в Google Покупках!
Описания продуктов позволяют поставить ваших клиентов на первое место
Если вы какое-то время читали этот блог, вы, вероятно, видели по крайней мере одно из наших обзоров клиентов. Мы любим наших клиентов! Как бывший маркетолог малого бизнеса, мне нравится наша страстная приверженность расширению возможностей и поддержке роста малого бизнеса.
Для вашего бизнеса выгода клиентов — это ваша победа. Если вы являетесь небольшим розничным продавцом, это верно не только в отношении обслуживания клиентов в магазине, но и в отношении общего UX вашего веб-сайта электронной коммерции, его процесса оформления заказа, вариантов возврата в Интернете и описаний ваших продуктов. Написав точные, образовательные и увлекательные описания продуктов, копирайтер обслуживает своих клиентов так же, как торговый сотрудник, когда кто-то проходит через парадную дверь вашего магазина.
Фактически, описание вашего продукта, возможно, ваша лучшая возможность передать сердце и душу этого опыта в магазине для онлайн-покупателей.Это также ваш шанс привлечь потенциальных клиентов, которые изучают информацию в Интернете перед покупкой в магазине, как и 81% розничных покупателей.
Не волнуйтесь — вам не нужно быть блестящим копирайтером, чтобы писать описания продуктов, которые работают.
Вам просто нужно, чтобы оставил своего клиента первым . Не знаете как? Вот пять примеров эпических описаний продуктов, которые вы можете использовать в качестве вдохновения.
1. Превратите особенности в преимущества
Хотите, чтобы супероружие пробудило интерес ваших клиентов к продукту? Это прямо у вас под носом: превратите уникальные особенности вашего продукта в преимущества.
Каковы особенности и преимущества? Подумайте, что вам нравится в вашем продукте, что отличает его от продуктов ваших конкурентов. Это может быть тщательная конструкция, этично полученные материалы или все навороты, о которых вы мечтали за напитками однажды ночью. Это особенности.
А теперь подумайте, что эти вещи делают для вашего клиента. Означает ли аккуратное строительство, что ваш продукт безопасен для детей? Удовлетворяют ли покупателя этически полученные материалы от покупки вашего продукта? Эти навороты заставляют всех, кто видит вашего покупателя с вашим продуктом, плакать от зависти? Это преимущества.
В описании продуктов легко попасться в ловушку только , описывающих характеристики ваших продуктов. Но когда вы просто перечисляете функции, вы на самом деле не помогаете покупателю понять, как ваш продукт им поможет.
Давайте поговорим о странице продукта, на которой эффективно представлены как функции, так и преимущества.
Через Weber
Вот описание продукта:
Откройте свои двери в мир гриля с элегантным газовым грилем Spirit II E-210.Этот гриль с двумя конфорками рассчитан на небольшие пространства и оснащен такими функциями, как мощная система гриля GS4, возможность iGrill и удобные боковые столики для размещения подносов. Добро пожаловать в семью Веберов.
Предупреждение о смещении: я вроде как хочу это. Мы с мужем любим лето, и мы любим гамбургеры. Но мы жители городских квартир, у нас нет места для барбекю.
Описание продукта для этого гриля обращается к целевому рынку (мне!), Показывая, как его основные характеристики удовлетворяют моей потребности в гриле, который можно было бы втиснуть в крошечное балконное пространство.
Характеристика | Льгота |
«Элегантный … двухконфорочный гриль для небольших помещений» | «Идеальный размер, чтобы приготовить пару гамбургеров для всей семьи» |
«Комфортные приставные столики…» | «… для размещения подносов» |
«Содержит [фирменные] функции» | «Добро пожаловать в семью Веберов» |
Видите, как копия обращается к одному и тому же основному покупателю несколько раз? Они прекрасно понимают, что моя главная забота при покупке гриля — это его размер, и что если я не уверен, что гриль поместится в моем помещении и будет хорошо работать, я не куплю его.В описании продукта повторяется, что гриль небольшой и имеет боковые подносы (особенности), чтобы максимизировать мое маленькое пространство и приготовить достаточно еды для всех (польза).
А последний пример, выделенный курсивом? Копирайтер также знает, что у меня есть как практических, потребностей, так и эмоциональных, потребностей. В данном случае они предполагают, что, как и многие другие городские миллениалы, я вырос в пригороде и хочу жить в сообществе, похожем на район. Приветствовать меня в семье Веберов, если я куплю гриль, удовлетворяет это желание — неотразимая выгода, хотя и абстрактная.
Как превратить ваши особенности в преимущества
Чтобы начать писать функции и преимущества для ваших продуктов, задайте себе несколько вопросов:
- Кто ваш целевой покупатель?
- Что нужно этому человеку?
- Чего они хотят?
- Каковы их болевые точки?
Эти ответы помогут вам приступить к составлению подробного описания продукта, которое превращает функции в преимущества, а потенциальных клиентов — в покупателей.
2.Предвидьте болевые точки покупателя
Знаете, чего я хочу даже больше, чем барбекю? Щенок. Приятный, приятный, с висячими ушами маленький щенок.
Но знаете, почему у меня нет щенка? Они такие больные. Они дорогие, они лают, писают на пол и жуют — по все, .
Угадайте, кто это знает? Люди в KONG. Проверить это.
Через PetSmart
Вот описание продукта:
Пожалуйста, позвольте нам выбрать один для вас.Мы не можем гарантировать конкретный цвет. Игрушка KONG Puppy адаптирована под молочные зубы растущего щенка, ее уникальная формула из натурального каучука является самой нежной в линейке резиновых игрушек KONG. Разработанный для удовлетворения потребностей щенка с 28 молочными зубами, он помогает научить правильному жевательному поведению, одновременно предлагая обогащение и удовлетворяя инстинктивные потребности молодого щенка. Между тем, неустойчивые отскоки делают его идеальным для тех щенков, которые просто хотят поиграть. Чучело Puppy KONG занимает занятых малышей, позволяя родителям домашних животных свободно удовлетворять их уникальные потребности.Хотите упростить обучение ящиков или продлить время игры? Обязательно добавьте крошку для щенков и немного арахисового масла. Добавьте веселья, добавив закуски KONG Puppy Snacks и сверху с KONG Puppy Easy Treat.
Характеристики:
- Обучает правильному жевательному поведению, предлагая умственное развитие
- Формула каучука Soft Puppy KONG специально разработана для щенячьих зубов и десен
- Непредсказуемый отскок для игр fetch
- Отлично подходит для начинки KONG Puppy Easy Treat, закусок или Ziggies
Это замечательно справляется с проблемами, потребностями и заботами новых родителей домашних животных.Вот три отличных примера из копии.
Болезненная точка : Мой щенок, прорезывающий зубы, все жует !! Боюсь, она съест весь дом и при этом поранится.
Характеристика | Льгота |
«Уникальная формула натурального каучука» | «Обучает правильному жеванию» |
Больная точка : Помогите! У моего щенка слишком много энергии!
Характеристика | Льгота |
«Беспорядочные отскоки» | «Позволяет родителям домашних животных свободно удовлетворять свои уникальные потребности» |
Болезненная точка: Как научить моего супер-умного щенка стать хорошо приспособленной взрослой собакой?
Характеристика | Льгота |
«Беспорядочные отскоки» | «Предлагает умственное обогащение» |
Копирайтер устраняет множество болевых точек покупателя, извлекая массу преимуществ всего лишь из нескольких функций.Довольно круто, правда?
Как устранить болевые точки
Чтобы использовать этот метод в описании продуктов, необходимо определить болевые точки. Есть постоянные клиенты? Отправьте им опрос, спрашивая их, почему они купили ваш продукт и почему продолжают покупать. Задайте вопросы, призванные выявить некоторые из обычных проблем, с которыми они сталкиваются каждый день. Есть отзывы покупателей? Просмотрите их, чтобы найти общие темы вокруг вашего продукта, решающие проблему покупателя.
Чтобы получить бонусные баллы (посмотрите, что я там сделал?), Ознакомьтесь с описанием Chewy того же самого продукта KONG.Составьте план, как этот копирайтер устраняет болевые точки покупателя, описывая те же функции и преимущества немного по-другому.
Хороший звук? Большой. Давайте продолжим.
3. Сделайте покупателя умнее
Ваша задача на странице продукта — обучать вашего клиента. Напишите подробную информативную копию, которая поможет вашему клиенту принять правильное решение о покупке.
Объем необходимой информации зависит от компании и продукта. Если вы уважаемый бренд, ваши клиенты в основном являются постоянными покупателями или ваша цена очень низкая, вам нужно будет включать меньше информации.Но если вы небольшой, менее известный бренд в отрасли с высокой конкуренцией, вам потребуется предоставить массу информации, чтобы ваш покупатель почувствовал уверенность в своей покупке.
Большинство мелких розничных торговцев попадают в эту последнюю категорию, где больше информации — значит больше. Вот пример.
Via KhaliKhutta на Etsy
Вот описание продукта:
Красивый чехол для ноутбука ручной работы, сделанный в Гималаях Непала.Его можно положить в рюкзак или носить отдельно с местом для всех ваших рабочих мелочей!
Разработан и имеет размеры, подходящие для ноутбуков от 12 до 14 дюймов, с удобным передним карманом для зарядного кабеля и ноутбука. Мы также можем изготовить для вас чехол нестандартного размера и цвета, подходящий для вашего ноутбука / macbook или планшета. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности.
Конопля дико растет по всему Непалу и уже давно используется для создания тканей, используемых при пошиве одежды и т. Д. Теперь вы можете владеть предметом этой древней традиции в виде функционального и стильного футляра для ноутбука.
Детали дизайна:
Основной карман (в котором находится ваш ноутбук), а также верхний клапан сделаны из дикой конопли, собранной, пряденной и сотканной вручную здесь, в Непале.
Внутри есть шерсть тибетской овцы для создания эффективной, естественной и устойчивой набивки (вместо химического неопрена, используемого в большинстве случаев).
В переднем кармане меньшего размера используется ткань из переработанной дикой конопли — из сумок, используемых фермерами из сельских районов Непала. Эта ткань немного тоньше, чем другие ткани из дикой конопли в этом изделии, и благодаря тому, что использовалась в прошлом, она очень мягкая.В этот передний карман можно положить зарядное устройство для ноутбука, а также записную книжку / ручки и т. Д., Что делает его очень удобным.Без химикатов или химических красителей
Мы используем только натуральные красители на растительной / минеральной основе.
Мы не используем отбеливатели или другие химические средства или красители в нашем производственном процессе.
Волокна собирают вручную, промывают в чистой гималайской воде и вручную прядут, ткут и сшивают.ПОДДЕРЖКА СЕЛЬСКИХ ЖИВОТНЫХ В НЕПАЛЕ
Мы работаем с небольшой группой непальских мастеров ручной работы и местными сообществами, собирающими дикие волокна, чтобы принести вам эти аксессуары для йоги.Мы поддерживаем сельское хозяйство и надомное производство в Непале, расширяя рынок сбыта их продукции, чтобы способствовать сохранению традиционных навыков и знаний коренных народов. Покупая этот товар, вы помогаете сельским фермерам Непала.Мы не производим серийно изделия из нашего ассортимента, а используем систему периодического производства. Это означает, что все наши изделия изготавливаются с еще большей заботой и любовью — и вы можете увидеть это в готовом изделии!
Если вы введете запрос «чехол для ноутбука» на Etsy, вы получите более 54 076 результатов.Кожа ручной работы, полностью переработанные материалы, искусственный мрамор, искусственное дерево, пробка — если вы думаете о материале, вы, вероятно, найдете здесь чехол для ноутбука, сделанный из него. Так почему бы вам выбрать любой из них, не говоря уже об этом предмете в частности, который является бестселлером Etsy? Вы бы выбрали один, потому что он подходит по размеру вашему ноутбуку и вам нравится, как он выглядит. Но если вы покупатель на Etsy, то, вероятно, вас также волнует , как был изготовлен корпус , откуда был взят материал и кто выполнил эту работу.
Описание продукта для этого чехла для ноутбука состоит из 393 слов, но оно не тратит время на то, чтобы рассказать о ключевых моментах продажи: продукт ручной работы в Непале (эмоциональная потребность), его можно поместить в рюкзак или использовать отдельно ( практическая необходимость).
Копирайтер проводит остальную часть описания, раскрывая эти два основных момента. Что действительно блестит, так это объяснение того, что традиционные материалы не только красивы, но и практичны. Кто бы мог подумать, что шерсть тибетской овцы станет такой хорошей подушкой для защиты ноутбука? Или что традиционное плетение из конопли сделает футляр легким и удобным для переноски? Поговорите об обучении вашего покупателя!
Как обучить вашего потенциального клиента
Найдите время, чтобы подумать о вероятности того, что у вашего целевого покупателя:
- Покупали у вас ранее?
- Купили этот товар ранее или аналогичный у другого продавца?
- Изучали этот товар перед тем, как перейти на страницу с описанием продукта? (Проверьте Google Analytics, чтобы узнать, откуда идет ваш трафик.Это может привести к интересным открытиям.)
- Есть знания о лучших методах создания этого продукта? Если нет, хотели бы они учиться?
4. Расскажите историю
Кто не любит хорошие истории? Сказки на ночь, рассказы о привидениях, военные истории, трагические истории о влюбленных, рассказы о том, что надо мной дразнили в средней школе. Рассказывание историй как себе, так и другим — это часть того, что делает нас людьми. Это также мощный маркетинговый инструмент, особенно для описаний ваших продуктов.
Это описание, приведенное ниже, делает гораздо больше, чем просто представляет рюкзак и объясняет, сколько предметов он может вместить. Он рассказывает (как вы уже догадались) историю.
Через ThinkGeek
Вот описание продукта:
ENDOR COMMANDO
- Товары со Звездными войнами с официальной лицензией
- Иногда сливаться лучше всего
- Достаточно большой для вашего Ewok BFF
Упакуй! Мы отправляемся в Эндор утром, и вам нужно найти достаточно большую сумку для самого необходимого и дополнительное место для маленького плюшевого мишки, похожего на жизненную форму.Гипотетически. Мы не говорим вам брать эвока с собой, но … если вы найдете своего лучшего эвока, у вас будет возможность.
Этот рюкзак для спецназа Альянса повстанцев из «Звездных войн» достаточно большой, чтобы в него поместилось все, что вам нужно в течение дня, а также кое-что (включая эвока). Камуфляжные акценты усложнят штурмовикам обнаружение вас на Эндоре, что является огромным плюсом, особенно с учетом того, что их рюкзаки (как вы уже догадались) белые. Иногда выделяться — худшее, что вы можете сделать.
Технические характеристики
- Рюкзак для спецназа Альянса повстанцев Звездных войн
- Товары со звездными войнами с официальной лицензией
- Включает откидной верх, 2 передних кармана на молнии и 2 боковых кармана на молнии Нашивка спецназа Альянса Endor Commando заметно видна спереди.
- На боковом кармане изображен искусственный ауребеш (там написано «Восстановить республику», но каждая буква перевернута) — вы же не хотите, чтобы ВСЕ знали вашу истинную миссию, не так ли?
- Также показывает символ Альянса повстанцев
- Если вы кладете в сумку эвока, не скручивайте верх слишком сильно.
- Регулируемые лямки
- Материалы: полиэстер, искусственная кожа (веганская) и силиконовый ремешок.
- Размеры: 18 дюймов в высоту, 12 дюймов в ширину и 5 дюймов в глубину
- Инструкции по уходу: Протирать влажной тканью
- Вес: 2 фунта.
- ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — ОПАСНОСТЬ ЗАГРУЗКИ. Беречь от очень маленьких детей. Не надевайте на шею.
Вместо того, чтобы сказать вам, что «этот рюкзак заставит вас почувствовать себя в« Звездных войнах », копирайтер вместо этого рассказывает историю, которая заставляет вас вообразить, что вы уже участвуете в« Звездных войнах »- еще до того, как вы даже купите продукт. Одна из основных черт обещает, что рюкзак подойдет для вашего Ewok BFF, и об этом вспоминается в описании ниже. В середине стандартных спецификаций в конце описания, между размерами и весом, находится последнее примечание по поводу ношения вашего Ewok BFF в этом рюкзаке: «Если вы кладете эвока в сумку, не скатывайте его верх. слишком туго.”
Что на самом деле рассказ о продукте Ewok BFF говорит вам о продукте? Не важно.
Но история здесь, потому что в описании продукта покупатель ставится на первое место. В основном мы покупаем вещи, потому что думаем, что эти вещи сделают нашу жизнь лучше. И мы покупаем товары, в частности, потому, что привязка любимого бренда к нашему бренду заставляет нас чувствовать себя лучше. (Ага, мы здесь углубимся.) Если вам 10 лет, возможно, вы действительно захотите стать принцессой Леей и купите этот рюкзак, чтобы почувствовать себя ею.Если вам 30 лет, возможно, вы захотите вернуть себе часть своего детства или, возможно, принять образ бунтаря, чтобы чувствовать себя более уверенно в настоящих битвах, с которыми вы сталкиваетесь каждый день. В любом случае, вы хотите почувствовать себя персонажем «Звездных войн».
Как рассказать своим клиентам историю
Запишите несколько идей:
- Какая история воспламенила бы воображение вашего покупателя? Как ваш продукт может подтвердить эту историю?
- Каковы основные эмоциональные или психологические потребности вашего покупателя в этом продукте? Какие истории вы могли бы рассказать, чтобы задействовать или удовлетворить эту потребность? Как в этой истории можно рассказать о вашем продукте?
А потом приступайте к составлению чертежей!
5.Удивите и порадуйте своих потенциальных клиентов
Если вы пишете описание продукта для своих клиентов, вы хотите предоставить им всю необходимую информацию о продукте, чтобы они могли принять обоснованное решение. Но вы также хотите, чтобы ваши клиенты были вовлечены и написали описание продукта, которое оставит теплое, размытое и неизгладимое впечатление.
Как ты можешь это сделать? Удивить и порадовать ваших потенциальных клиентов милым и креативным описанием продукта.Давайте посмотрим на мой последний пример.
Через LoveStruckCo
Вот описание продукта:
Пахнет единорогом, приятно пердящим тебе в лицо.
| Ноты лимона, лайма, вишни, грейпфрута, ягод и ванили |
* Нет двух одинаковых пердунов-единорогов. Каждый уникален.
** При изготовлении этой свечи единороги не пострадали. Все единороги питаются органической диетой, состоящей из сахара и любви.
(обещаю, мне не пять лет. # Извините)
Оцените красоту описания. Это коротко. Слова не теряются. Он изобилует полезной информацией об использовании продукта и уходе за ним. Он не просто перечисляет детали об ингредиентах («без фталатов»), но и объясняет , почему покупатель должен заботиться об этом («не загрязняет ваш дом … поддерживает американских фермеров»). оставляет у вас чувство: «Вы можете чувствовать хорошее горение Love Struck Co.свечи в вашем доме! »
Спасибо, LoveStruckCo., За то, что напомнили нам все, что мы можем.
Как удивить и порадовать описанием вашего товара
Возьмите ручки и бумагу, коллегу и забавную закуску (не обязательно), и начните мозговой штурм! Ответьте на следующие вопросы, исходя из того, что вы знаете о своих клиентах:
- Чего они ожидают от вашего продукта? Как вы можете перевернуть это ожидание?
- Если у них нет каких-либо конкретных ожиданий в отношении вашего продукта, могли бы вы построить ожидание с помощью названия продукта, а затем перевернуть это ожидание в описании?
- Что бы их рассмешить? Их юмор глупый, сухой, ироничный или остроумный?
- Какие общие воспоминания или впечатления могут быть у вашей клиентской базы? (Это описание от LoveStruckCo — хороший тому пример.) Как можно вызвать это воспоминание?
- Что заставило бы вашу клиентскую базу навязчиво «уууууу», подбодрить или вскрикнуть?
Контрольный список описания продукта
Если вы помните что-нибудь из этого сообщения в блоге, запомните следующее: Напишите описания продуктов, которые будут полезны вашим клиентам. Встречайте своих клиентов там, где они есть. Понять их потребности. Предоставьте точную и исчерпывающую информацию, которая поможет им принять правильное решение о покупке. Расскажите им историю, которая поможет им представить, как этот продукт сделает их жизнь лучше.И посмеяться над ними.
Если вам нужно немного больше вдохновения, чтобы начать работу, попробуйте ответить на эти 10 вопросов:
- Кто купит и / или воспользуется этим?
- С какими обычными проблемами они сталкиваются ежедневно? Как этот продукт мог их решить?
- Чем этот продукт отличается от других продуктов на рынке?
- Что еще можно купить для решения своей проблемы? Что они сейчас используют?
- Что делает этого человека счастливым? Боишься? В восторге? Волновался?
- Что ценит этот человек?
- Какая информация и в каком объеме им необходима, чтобы принять правильное решение о покупке?
- Что вы можете сделать, чтобы их удивить?
- Что ваш товар должен вызвать у покупателя? Как описание вашего продукта может заставить их почувствовать это, если не сообщает , что им это нужно?
- Как вы можете напрямую спросить своих реальных клиентов, каковы их потребности и болевые точки?
Есть вопросы? Мысли? Описание продукта, которое вы видели в Интернете, которое вам нравится? Размещайте их в комментариях ниже!
Примеры описания продукта + шаблон для их написания (2021)
Менеджеры электронной коммерции и владельцы интернет-магазинов знают важность описания продуктов.но они по-прежнему часто упускаются из виду и не оптимизированы в полной мере.
Описание продукта — это маркетинговая копия, используемая для описания ценностного предложения продукта для потенциальных клиентов. Подробное описание продукта предоставляет покупателям подробную информацию о функциях, проблемах, которые он решает, и других преимуществах, способствующих увеличению продаж.
Неудивительно, что они обеспокоены — качество описания продукта может привести к покупке или сорвать продажу, особенно если оно не включает информацию, необходимую покупателю для принятия решения о покупке.Предоставление основных сведений о продукте имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы покупатель щелкнул «Добавить в корзину» и выделил ваш веб-сайт электронной торговли среди конкурентов.
Независимо от того, имеют ли ваши товары конкретную функцию, например фотоаппарат, или личные цели, например мода, все товары существуют для того, чтобы тем или иным образом улучшить или улучшить качество жизни покупателя. Когда покупатель просматривает, он инстинктивно представляет, что у него в руках каждый продукт, он пользуется им и наслаждается им.
Чем сильнее фантазия клиента о владении продуктом, тем больше вероятность, что он его купит.Поэтому мне нравится думать об описании продуктов как о повествовании и психологии, включающем в себя элементы как прозаики, так и журналистики. «Хорошее» описание продукта не годится. Конкуренция становится слишком жесткой. Это должно быть здорово!
Ниже приведены примеры, показывающие, как улучшение описания продуктов повышает коэффициент конверсии, а также советы, которые помогут вам создать идеальную копию.
Вам нужно быстро вывести свой бизнес в Интернет?
Создавайте, управляйте и масштабируйте нужный вам онлайн-бизнес.С Essentials вы можете начать работу за меньшее время и с меньшими затратами.
Выберите лучшие функции и возможности, чтобы продемонстрировать свои продукты и вести свой бизнес — на платформе, которая может масштабироваться вместе с вами, а не сдерживать вас.
Начать бесплатную пробную версию
Написание описания продукта для увеличения продаж
Описания продуктов играют огромную роль в увеличении продаж. Но что они должны сказать? Как долго они должны быть? Какой формат лучше? Как мне повысить их рейтинг в поисковых системах? Мы предлагаем использовать следующий шаблон, чтобы убедиться, что вы создаете лучшее описание продукта.
1. Подумайте о том, кто, что, где, когда, почему и как, прежде чем писать.
Журналисты используют метод «Кто, что, где, когда, почему и как», чтобы донести факты своих историй, и следование этому процессу является первым шагом в создании убедительного описания продукта:
- Для кого предназначен этот продукт? Целевая аудитория может быть половой (женщины или мужчины), возрастной группой (студенты колледжа, пенсионеры), демографическим образом жизни (молодые матери, автолюбители) или другой определенной группой людей.
- Каковы основные сведения о продукте? Сюда входят такие атрибуты, как размеры, материалы, характеристики и функции продукта.
- Где можно использовать этот продукт? Предназначен для использования в помещении или на улице, в машине или дома?
- Когда следует использовать продукт? Предназначен ли он для использования в определенное время дня, сезонно или по определенным случаям? Не менее важно указать, можно или нужно использовать продукт каждый день или круглый год, поскольку это будет говорить о его долгосрочной ценности.
- Чем этот продукт полезен или лучше конкурентов? Это может быть что угодно, от качества до стоимости и функций — действительно подумайте о преимуществах, которые скажут покупателям. Также подумайте, как изображения могут дополнить текст вашего продукта.
- Как работает продукт? Это может быть не обязательно для каждого продукта, но если вы продаете что-либо с движущимися частями или электроникой, это обязательно.
Эти вопросы удобно использовать в качестве шаблона описания продукта, если вы хотите точно описать свои лучшие товары.
2. Определите лучший формат для описания ваших продуктов.
Теперь пора составить описание вашего продукта. Вот несколько идей и примеров, которые помогут вам начать работу.
Следующим шагом является определение наилучшего формата для указанной выше информации. Поскольку некоторые покупатели сканируют только текст на веб-сайтах, рекомендуется составить список из маркированных пунктов, охватывающий наиболее важные сведения о продукте. Пункты маркера обычно следует использовать для спецификаций (например, размеров) или коротких фраз (например, функций), чтобы их можно было быстро и легко прочитать.
К сожалению, маркированный список — не лучший способ рассказать историю продукта и убедить покупателей в том, что они на многое смотрят. На странице они выглядят холодными и равнодушными, а не вызывают эмоции или воображение покупателя. Это работа для прозы! Написав параграф (три или более предложений) или два о продукте, вы можете установить сцену и помочь покупателю понять, почему его жизнь до этого момента была неполной без этого. Это может показаться сложным, но после некоторой практики это станет второй натурой и даже (ах!) Развлечением.
Это ваша возможность проявить немного творчества и заявить о себе (индивидуальность и тон) вашего бренда — будь то серьезный, случайный или даже непочтительный. Представьте, что вы на вечеринке рассказываете о продукте кому-то, кого только что встретили. Как бы вы описали это, чтобы они поняли, насколько это действительно здорово?
Этот голос пронизывает все аспекты вашего интернет-маркетинга: социальные сети, SEO, платный поиск — все точки взаимодействия с клиентом. Уникальная привлекательная копия делает ваши продукты более актуальными для поисковых систем и других маркетинговых средств, которые ценят оригинальный контент.
На самом деле, следование этой простой формуле, приведенной ниже, — отличный способ написать убедительное описание продукта:
[Абзацы текста] + [Маркированный список спецификаций или характеристик продукта] = [Привлекательное описание продукта]
3. Выберите цели и ключевые показатели эффективности, чтобы измерить успешность описания продукта.
Чтобы измерить успешность описания продукта, вам нужны цели.
«Но это займет много времени», — можете подумать вы, особенно если полагаетесь на описания продуктов, предоставленные вашими дистрибьюторами или производителями.И вы правы, это не быстрый процесс. Но если вы сумеете написать около дюжины описаний продуктов в день, используя приведенную выше формулу, вы начнете видеть множество преимуществ:
- Повышение конверсии.
- Уменьшение количества брошенных корзин.
- Меньшая доходность.
- Меньше звонков от покупателей.
- Повышение рейтинга в обычном поиске.
А теперь давайте посмотрим, как восемь реальных интернет-магазинов продают больше с безупречным описанием продуктов и с интересными моментами, которые вы можете извлечь из их опыта, чтобы увеличить свои собственные конверсии.
4. Сделайте описание продукта кратким и понятным.
Онзи — отличный пример того, насколько хорошо может работать основная формула. Их макет страницы продукта сочетает в себе разговорные описания длиной в абзацы, которые привлекают их поклонников, а также быстрые списки по спецификациям, которые необходимо знать любым покупателям, просто просматривающим страницу. Этот образец маркеров с описанием продукта является отличной демонстрацией того, как кратко передать самую важную информацию:
Страница продукта Onzie
5.Используйте рассказывание историй в своих интересах.
Есть ли у вашего продукта особенная предыстория? Скорее всего, он будет особенным и привлекательным для вашей аудитории. Используйте эту историю в описании своего продукта, чтобы добавить к нему больше характера, привлечь аудиторию и завоевать сердца и умы.
Сын моряка, страница продукта
6. Не бойтесь хвастаться.
Сделайте еще один шаг вперед по формуле описания продукта, как у продавца водного поло Kap7 (и ознакомьтесь с их удивительной предысторией).Отличается ли ваш продукт от опыта основателя? Ваш продукт стал лучше благодаря многолетнему тестированию? Это ручная работа?
Вызовите это!
Расскажите лучшую историю в своем коротком абзаце с описанием продукта, включив в него лакомые детали, которые доказывают, почему ваш продукт лучше остальных. И не бойтесь упоминать об этом.
Страница продукта Kap7
7. При необходимости обратитесь к техническим специалистам, чтобы завоевать доверие.
Если у вас более технический продукт, не бойтесь залезть в пучину с описанием вашего продукта.Докажите своим клиентам, что ваш бренд специализируется в отрасли, предоставив все возможные подробности, которые им нужно знать, прежде чем им даже придется спрашивать.
Страница продукта Spectrum Audio
8. Знайте, когда показывать, а не рассказывать.
Текст — не всегда лучший способ описать ваш продукт. Если вы слишком многословны, подумайте, как можно упростить.
Изображения имеют вес и лучше запоминаются покупателями. Если возможно, продемонстрируйте свой продукт с помощью наглядного пособия, которое точно объясняет, что он делает.
Страница продукта Solo Stove
9. Знайте, когда нужно показать, рассказать и описать.
Помимо графики, видео могут быть чрезвычайно эффективным способом продемонстрировать, как использовать продукт или почему он лучше других. Многие бренды используют видео, графику и текст, чтобы довести дело до конца. Ознакомьтесь с приведенным ниже образцом описания самого продаваемого продукта в интернет-магазине.
10. Не бойтесь быть уникальными.
Хотя краткое описание абзаца на странице продукта — лучшая практика, знайте, когда это не то, чего ваша аудитория хочет.Каждая отрасль и каждый онлайн-бизнес уникальны. Достаточно ли вы знаете своего покупателя, чтобы знать, что он не прочитает описание продукта? Все ли ваши клиенты сканеры?
Вытащите наиболее важный для них контент и найдите привлекательные наглядные способы донести до них всю необходимую информацию без какой-либо головной боли. Персонажи ваших покупателей должны отражать общую форму и подход к описанию ваших продуктов — включать дизайн веб-сайта на страницу.
Страница продукта BPI Sport
11.Со щитом или на щите.
Наконец, этот последний пример просто поразил меня. Это отличный пример того, как далеко вы можете зайти в приведенную выше формулу идеального описания продукта и по-настоящему поразить вас.
Joovy следовал простой формуле, приведенной выше, но вместо того, чтобы просто выписывать маркеры, они использовали свой маркированный список, чтобы создать сюжетную линию на всей странице продукта.
Страница длинная, но увлекательная и наглядная. Он отвечает на все вопросы, которые могут возникнуть у нового родителя. И он по-прежнему использует простой абзац, чтобы действительно продвигать продукт в привлекательном, умном тоне, характерном для бренда.
Вот так выглядит хоумран.
Страница продукта Joovy
В целом, важно сначала узнать свою аудиторию, чтобы определить, какой контент лучше всего подойдет им для увеличения конверсии.
Формула описания продукта электронной коммерции работает для большинства брендов, но это только отправная точка.
Думайте визуально. Добавьте графику и оптимизируйте изображения продуктов. Тестовая копия A / B и персонализация на этих страницах.Посмотрите в Google Search Console, чтобы определить популярные термины, чтобы улучшить SEO-трафик на страницу продукта. Людям нравится покупать у людей, которым они доверяют, и построение доверия зависит от того, что вы продаете.
С того момента, как вы воспользуетесь конструктором веб-сайтов и создадите дизайн своего сайта, подумайте о том, как изображения и описания могут работать в гармонии, чтобы рассказать вашу историю клиентам.
Коляска может не продаваться, если в описании рассказывается, как она была придумана в одночасье, а затем сделана вручную.Точно так же кожаный футляр для игральных карт ручной работы может не продаваться хорошо, если все, что вы показываете, — это технические характеристики.
Последние мысли
Знайте свою аудиторию. Знайте свой продукт. А потом покажите и расскажите с описанием вашего интернет-магазина!
10 лучших примеров описаний продуктов, которые действительно продают • ECN
Если вы хотите превратить свой бизнес в сверхдержаву электронной коммерции, стоит посмотреть, как некоторые из крупнейших мировых брендов продают свою продукцию.Пользователи решат, продолжать ли чтение, в течение 5 секунд после перехода на вашу страницу. Поэтому вам нужно использовать все уловки, описанные в книге, чтобы захватить как можно больше людей за этот короткий промежуток времени.
Чтобы дать вам множество идей, мы рассмотрим 10 лучших примеров описаний продуктов, которые действительно продаются, и расскажем, как они это делают. Таким образом, у вас будет все необходимое для создания описания, которое снизит показатель отказов и изменит ваш оборот.
Dollar Shave Club: использование графики для отличного повседневного письмаЕсли вы хотите знать, как написать описание, которое будет продаваться, вам нужно только взглянуть на Dollar Shave Club. Они выходили на высококонкурентный рынок и знали, что рентабельность невелика. Это означало, что для них способ выделиться из толпы заключался в том, чтобы подходить к вещам с совершенно другой точки зрения в надежде стать вирусными.
Освежающий стиль, ломающий стереотипы
Их бренд — это освежающая доза юмора на рынке, где на протяжении десятилетий доминировали точеные мужчины, бреющие топлес перед зеркалом в ванной на протяжении десятилетий.В то время как такие компании, как Gillette, пытаются привязать спортсменов к многолетним контрактам, Dollar Shave Club шутит над всем этим с помощью телевизионной рекламы, которая не имеет особого смысла. В чем они действительно имеют смысл, так это в их описании «Как это работает».
Рисунки, которые рассказывают читателю все до того, как он прочитает текст
Изображение с мячом и цепью с раскрытой дужкой говорит само за себя. Клиенты давно научились пользоваться онлайн-сервисами, использующими модель подписки.Таким образом, мгновенно продемонстрировав гибкость своих услуг и отсутствие каких-либо ограничений, Dollar Shave Club уже выделился среди остальных своих конкурентов.
Скриншот веб-сайта Dollar Shave Club
Умный призыв к действию, который кажется случайным
Взгляните на призыв к действию внизу: «Теперь вы, вероятно, убедились в мудрости присоединения в клубе ». Здесь 3 ключевых слова:
- Вероятно : делает это неформальным и соответствует остальному брендингу
- Мудрость : напоминает людям, которые еще не полностью проданы, что они предлагая что-то более умное, чем они сейчас используют
- Club : заставляет читателя хотеть быть частью чего-то, о чем они хотели бы рассказать своим друзьям
Манчестер Юнайтед: разговор о наследии бренда чтобы отличить его
Они являются владельцами одной из самых продаваемых спортивных футболок в мире, так на кого лучше взглянуть, чем на Манчестер Юнайтед? Если вы посмотрите на такие бренды, как Essay Supply, Burger King и Office Depot, вы сможете определить, что они продают, только по их названиям.В случае с «Манчестер Юнайтед» их имя предшествует им до такой степени, что люди будут знать, кто они, но не обязательно, откуда они.
Текст, который отличает новую полосу от прежних продуктов
Задача, с которой они столкнулись в своем описании, — убедить людей расстаться с довольно большими деньгами за футболку. С аудиторией, которая, вероятно, уже будет иметь несколько старых полос, все из которых выглядят очень похоже, им нужно было представить что-то другое в тексте.Они сделали это, рассказав о наследии клуба. Упоминаются местные районы и старые команды, и все это помогает читателю составить представление об истории, которой они увлекаются. Текст короткий, емкий и по существу. Причина? Сделку закроет имидж.
Простой макет, который точно подсказывает вашим глазам, куда идтиПри работе над описанием может быть слишком легко увлечься графической стороной вещей.Текст важен, но если он используется для заполнения запутанного шаблона, скорее всего, он никогда не будет прочитан. «Манчестер Юнайтед» разработал простую схему, по которой каждый интуитивно знает, как ориентироваться, и сделали это по одной очень веской причине.
Сохраняя изображения в качестве фокуса, они пытаются заставить вас исследовать новую полосу под разными углами. Чем больше времени вы проводите, глядя на него, тем больше вы начинаете видеть наследие, выраженное в письменной части описания, отраженное в дизайне рубашки.
Скриншот магазина Manchester United
Tesco: подлинный текст, который продает весь брендКогда вы хотите научиться писать креативные описания, вам нужно понимать, как делать больше, чем просто рассказывать людям, что вы есть на продажу. Возьмем, к примеру, Tesco. Это один из крупнейших супермаркетов в мире, но одна из их ключевых страниц посвящена тому, откуда они пришли.
Наследие всегда продается, но вы должны сохранять подлинность текста.
Читатели любят покупать продукцию бренда, и именно поэтому наследие продается.Все дело в том, чтобы рассказать людям, с чего вы начали и что вас мотивировало на это. Фотографии рыночных прилавков являются здесь отличным примером, поскольку они показывают читателю проблеск отправной точки того, что сегодня является глобальным брендом. Но что они не делают?
Скриншот веб-сайта Tesco
Прочтите, о чем не говорится в описании, а также о том, что он делает
Вы заметите, что нет никаких ссылок на конкурентов или как скромное начало Tesco делает его лучше, чем одно из их соперники.Хотя они явно видят в этом коммерческий аргумент, они не хотят идти ва-банк и осуждать своих конкурентов. Причина этого в том, что они будут казаться неискренними и слишком корыстными.
Имея тысячи различных продуктовых линеек, они знают, что настоящая битва — заставить читателя избежать их конкурентов. Они не сделают этого, просто заявив, что стали лучше. Им необходимо представить тонкие социальные доказательства и показать, как ценности, на которых была основана компания, привели их к тому, где они находятся сегодня.Читатель приходит к выводу, что Tesco — это бренд, который знает, что делает.
Nike: вдохновляющий язык, вызывающий эмоцииВзгляните на этот пример от Nike, а затем расслабьтесь и подумайте о том, какие чувства он вызывает. На ум приходят три слова: воодушевленный, воодушевленный и воодушевленный.
«Nike имеет опыт создания своей продукции, которая производит впечатление новаторской и завораживающей. Вы можете подумать, что существует очень много способов продать пару кроссовок, но тогда вы ошибаетесь.Они заставляют вас проникнуться их духом, так что вы чувствуете, что совершенно естественно иметь с десяток пар их кроссовок одновременно ». — говорит Эндрю Томас, специалист по маркетингу Центра резюме.
Короткие и приятные строки тегов, которые идеально гармонируют с вдохновляющими образами
Самое замечательное в подходе Nike заключается в том, что они оставляют много места для своих изображений. Ваш мозг обрабатывает изображения до 60 000 раз быстрее, чем слова, поэтому они действительно сосредоточились на этой области макета.Заставив вас почувствовать прилив энергии в тот момент, когда вы попадаете на страницу, они сразу же заставили вас погрузиться в их путешествие.
Скриншот веб-сайта Nike
Это дает дополнительное преимущество, позволяя им писать описание, очень легкое по тексту. Это весело, ярко и очень легко усваивается. Именно то, что вы хотите как потребитель, когда ищете продукт, который сделает вас счастливыми, добавив немного роскоши в вашу жизнь.
Walmart: Использование истории бренда, чтобы связать ее с эмоциями читателяСамое замечательное в этой странице Walmart заключается в том, что это пример того, как длинная копия может так же хорошо работать, как и короткая. когда все сделано правильно.Нет заметного призыва к действию, но он вызывает желание делать покупки там. Итак, как они это сделали?
Timeline позволяет им создавать тонкую инфографику
Иногда инфографика может перегружать читателя информацией и показаться слишком ориентированной на продажи. Это обвинение, которое вы определенно не можете обвинить в адрес дизайнеров этой страницы Walmart.
Временная шкала тонкая и элегантно расположена на заднем плане, она развернута таким образом, что заставляет вас читать дальше, пока не дойдете до сути.Он отлично справляется с предоставлением вам небольших фрагментов информации, которые заставляют вас чувствовать, что вы действительно знаете бренд и то, что он означает.
Снимок экрана с веб-сайта Walmart
В поле зрения нет ни одной торговой марки, потому что все дело в наследии
Как следует из описаний, это история бренда, в отличие от любой другой. Это легко читается, приятно и, что самое главное, интересно. Он приобретает всемирно известное имя и рассказывает вам то, о чем вы, вероятно, не знали.Это означает, что вы расскажете своим друзьям и установите эмоциональную связь с брендом.
Дело не в том, чтобы заставить вас что-то купить прямо сейчас. Речь идет о том, чтобы позиционировать бренд Walmart в вашем уме, чтобы, когда вам нужно делать покупки, вы отправлялись в Walmart.
The BigMac: простое четкое описание культового продукта, которое также представляет полдюжины другихЕсли вы посмотрите на это описание BigMac, вы увидите, что оно краткое и по существу.Все уже знают, что такое BigMac, поэтому они сосредотачиваются на его использовании для двух ключевых целей:
- Добавление ценности путем демонстрации информации о питательной ценности различными простыми и легкими для усвоения способами
- Продвижение новых продуктов , похожих на их Размеры Mac Jr и XL с беконом
«BigMac уже стал нарицательным, и вы, вероятно, думаете, что для него не нужно описание продукта. McDonald`s, никогда не упускающий возможности выпустить новый продукт, использует его, чтобы поймать трафик, а затем перенаправить его на свои последние предложения.»- говорит Джеймс Дейли, руководитель отдела контента Flash Essay.
Скриншот веб-сайта McDonald’s
Это умный подход, который позволяет им получать миллионы результатов поиска, а затем перенаправлять этих пользователей на другие продукты, которые будут искать гораздо реже. Ключевой вывод здесь заключается в том, что вы всегда должны искать способы порекомендовать хотя бы один из других ваших продуктов. Это позволяет вам удерживать людей на вашем сайте и в то же время выглядеть полезным и ориентированным на обслуживание клиентов.
Primark и Primarni: как использовать юмор, чтобы сделать бюджетный бренд желанным«Primarni» — это прозвище, вдохновленное Армани для этого бюджетного магазина одежды, и теперь они гордятся им. По-настоящему умно то, что раньше оно использовалось в уничижительном отношении, но они использовали свои описания, чтобы заимствовать его, чтобы можно было сделать бюджет желаемым.
Запоминающиеся строки тегов, вызывающие эмоции
Каждый бренд должен вызывать у вас определенные чувства.Primark использовал свое уникальное прозвище, чтобы заставить вас почувствовать, что вы причастны к шутке и что вы можете делать покупки без сожалений. Каждое изображение гармонично сочетается с коротким и приятным текстом, и все это собрано вместе, чтобы вы захотели пойти туда и посмотреть, что вы можете получить за свои деньги. Это действительно простая формула, которую они использовали, и они использовали ее с правильным балансом юмора и стиля.
Скриншот веб-сайта Primark
Udemy: Желательные строки тегов в сочетании с чистой графикой и изображениямиНи один список типичных ошибок описания продукта не будет включать это предложение от команды Udemy.Язык вдохновляет и вдохновляет, а графика простая, чистая и четкая. С таким количеством различных статистических данных и функций, доступных читателю, как же они сделали описание таким простым для чтения?
Сегментированный дизайн проведет вас через различные аспекты предложения
Ключевые статистические данные представлены в одном баннере, каждая функция помечена значком, и есть привлекательное изображение, которое рисует картину того, как вы покупаете их служба.Все это сливается воедино, чтобы создать описание, которое заставит вас зарегистрироваться и создать свой собственный онлайн-курс.
Мощные строки тегов, вызывающие эмоции, которые вы затем можете связать с брендом
Такие слова, как: влияние, расширение, охват, глобальность и возможности — все это заставляет вас чувствовать, что вы можете это сделать. Это действительно важная эмоция, которую нужно вызвать, если вы собираетесь побудить людей создать свой собственный онлайн-курс. Используйте этот пример Удеми, если хотите, чтобы люди покупали в долгосрочной перспективе, и вы будете поражены той разницей, которую это имеет.
Скриншот веб-сайта Udemy
Amazon Echo: проверенная формулаОнлайн-инструменты, такие как onlinewritersrating.com и Design Bold, помогут вам добиться большого баланса в ваших описаниях, но вам все равно нужно сохранять простоту . Этот пример от Amazon идеален, не в последнюю очередь потому, что они придерживаются того же макета, что и все другие продавцы на своей платформе. Простое действие, которое значительно упрощает извлечение нужной информации из описания.
Скриншот магазина Amazon
5 пунктов, которые расскажут вам все технические основы, которые вам нужно знать
В описаниях Amazon есть одни из лучших функций, которые вы можете найти где угодно, и они были подвергнуты исчерпывающему анализу раздельное тестирование. Пункты списка — отличный способ передать всю ключевую информацию в удобной для восприятия форме, и они делают это без чрезмерной ориентации на продажи. Это замечательно, когда вы продвигаете продукты на и без того переполненный рынок, поскольку люди уже знают, что им нужен продукт такого типа.
Простые справочные таблицы, которые позволяют сравнивать ваши технологии без переключения между описаниями
Еще нам нравятся справочные таблицы, которые позволяют вам увидеть особенности того, что вы получаете за свои деньги. С ними намного проще сравнивать разные модели, и они делают это за счет централизации всей информации, необходимой для принятия решения о покупке.
iPhone XR: классический пример того, как меньше значит большеКогда дело доходит до описаний, которые преобразуют, не ищите ничего, кроме описаний самой дорогой компании в мире.Это идеальное сочетание привлекательных слоганов и вдохновляющих образов, но что действительно отличает XR от предыдущих моделей?
Вдохновляющий стиль, который вызывает желание обновить
Есть небольшое изменение, которое претерпевает слоган, когда вы меняете его с «Великолепно во всех отношениях» на «Великолепно. Всячески.» Это заставляет вас чувствовать, что вам нужен XR, даже если у вас есть iPhone, который находится в идеальном рабочем состоянии. В сочетании с четкими изображениями, которые является визитной карточкой Apple, вам сразу же захочется перейти на новую версию, потому что то, на что вы смотрите, — это будущее.
Скриншот веб-сайта Apple
Заключительные мысли
Надеюсь, теперь вы увидели все основные ингредиенты, которые входят в описание продукта с высокой конверсией. Вам нужно привлечь внимание к своему бренду, предоставить информацию таким образом, чтобы она не ошеломила читателя, и вы должны делать все это, вызывая эмоции, которые вызывают у читателя желание купить.
Теперь, когда у вас было достаточно времени, чтобы переварить все, что вы прочитали, как вы примените это на практике? Свяжитесь с нами в Facebook и на других наших социальных платформах и расскажите, как то, что вы узнали сегодня, изменило ваш подход к ведению бизнеса.Нам нравится слышать, как наши читатели используют наши подсказки и подсказки, чтобы продвинуться вперед!
61 Удивительные интернет-магазины модной одежды и примеры!
Магазин модной одежды требует много внимания. Модные тенденции меняются со временем резко и быстро. Прежде чем вы это узнаете, то, как работает ваш магазин модной одежды или как он спроектирован, больше не желательно.
Чтобы помочь вам черпать идеи и вдохновение, мы рассмотрим 61 лучший интернет-магазин модной одежды и расскажем, почему вам следует скопировать некоторые из их стратегий с точки зрения дизайна и функциональности веб-сайтов.
61 лучший интернет-магазин модной одежды
Zappos
Zappos продает не только одежду, но и обувь. Он охватывает широкий спектр модных товаров и обслуживает как мужчин, так и женщин.
На сайте есть номер службы поддержки, что означает, что приоритетом является удовлетворение запросов клиентов, поскольку на сайте есть сотрудники, которые будут отвечать на запросы клиентов в режиме реального времени. У Zappos также есть одежда для детей, и люди, которые делают здесь покупки, могут выбирать из десятков брендов.
Залора
Залора имеет одежду для всей семьи. И одна вещь, которую он делает лучше всего, — это то, что у него есть несколько веб-сайтов с разным содержанием продукта. Zalora US отличается от Zalora UK, и руководство продает только нужные товары для каждой страны.
Одна идея, которую вы можете взять взаймы, — это скидка. Zalora предлагает скидки до 70% на товары, что делает их продукцию более привлекательной по цене по сравнению с конкурентами.
Zaful
Одна замечательная особенность Zaful заключается в том, что у нее есть возможности для доставки по всему миру.Для потребителя это означает, что ему не нужно ждать доставки товара.
Zaful продает одежду для мужчин, женщин и детей, но большая часть их товаров предназначена для женщин. Он предлагает скидки студентам, поэтому ясно, что он ориентирован на молодых людей, которые покупают их инвентарь. Вы можете сделать то же самое для своего веб-сайта, чтобы увеличить продажи.
Yoox
Yoox — это модный сайт, предлагающий одежду для семьи. Он нацелен на молодых людей больше, чем на взрослых, и вы можете скопировать с этого сайта одну вещь: он предлагает подарок тем, кто подпишется на их информационный бюллетень.
В нижней части магазина YOOX четко указаны стоимость и политика доставки. Это важно, и вы должны сделать то же самое для своего магазина, чтобы люди не почувствовали, что они платят за скрытые расходы.
Uniqlo
Это один из крупнейших модных брендов в мире. У него есть интернет-магазины и физические магазины по всему миру. В Интернете сайты различаются в зависимости от страны, и это означает, что покупатель будет видеть цены в своей местной валюте.
Uniqlo предлагает множество скидок, некоторые из которых могут достигать 25%.В нем также есть полный список одежды для мужчин, женщин и детей, и в нем есть одежда на все времена года.
Topshop
Topshop разделил свой магазин на мужчин и женщин. Они сделали это в своих обычных магазинах, чтобы покупателям было проще делать покупки. В Интернете они сделали то же самое. Интернет-покупателю намного проще найти продукт на сайте, который продает специальную одежду для каждого пола.
Если есть что-то, что вы можете скопировать с этого сайта, так это супер-распродажа, где покупатели могут получить скидку до 60%.Все товары для продажи также разделены на аккуратные категории, чтобы упростить поиск товаров.
Toms
На этом сайте продается мужская и женская обувь. Есть кроссовки, сапоги, но нет резиновых туфель. Он очень популярен среди молодежи и тех, кто верит в общее дело. Он поддерживает движение против оружия, расширение прав и возможностей женщин и многое другое.
Компания отдает часть своей прибыли детям, у которых нет обуви, и вы можете сделать то же самое на своем веб-сайте. Выберите благотворительную организацию и сообщите своим клиентам, что они покупают товары для некоммерческих организаций.
Outnet
На этом сайте одежда премиум-класса отличается от обычной. Премиум-модель называется элитной одеждой, и покупатели могут получить скидки до 30%.
То, что вы можете позаимствовать на этом сайте, — это скидка для новых клиентов, которая может достигать 15%. Единственное, что нужно сделать покупателю, — это использовать код, который он легко найдет на сайте.
The Iconic
Многие из представленных здесь товаров дорогие, но покупатель может легко отфильтровать эти дорогие товары и разрешить сайту показывать только те, которые находятся в пределах его бюджета.
Вы можете сделать то же самое для своего сайта и поставить фильтр. Есть много приложений, которые помогут вам в этом. В Shopify есть темы событий, которые позволят вам создавать фильтры, которые упростят ваш клиентский опыт при поиске одежды.
Target
Как одна из крупнейших сетей магазинов в США, у Target есть чему поучиться. В нем есть свой раздел о моде, и здесь вы можете скопировать доставку в тот же день.
Чтобы сделать это, вы должны найти поставщика, который сможет выполнить это обязательство.Хотя доставка может быть платной, вы, по крайней мере, даете своим клиентам возможность получить свой товар как можно скорее, даже при высокой стоимости доставки.
Superdry
Superdry уделяет особое внимание одежде, которая защитит вас от промокания, например толстовкам, курткам и пальто.
Это здорово, потому что они продают одежду из определенной ниши. Вы можете сделать то же самое и ориентироваться только на людей, которым нужна такая одежда. Проблема в том, что эти продукты являются сезонными, поэтому убедитесь, что вы продаете их по всему миру и находите потребителей круглый год.
SSense
Здесь вы найдете одежду дизайнерских стилей. Помимо одежды, есть подходящая обувь, поэтому покупатели могут купить полный комплект одежды для особых случаев.
Есть также сумки и аксессуары, и их легко фильтровать, потому что есть ссылки, по которым покупатель может щелкнуть в левой части страницы. Кроме того, покупатель может выбрать конкретный предмет от дизайнера, который ему нужен, и этот выбор также находится слева.
Sneakersnstuff
Это еще один специализированный интернет-магазин модной одежды. Здесь продаются только кроссовки, а их сотни. Есть обувь для мужчин, женщин и детей.
Покупатели могут искать новоприбывших, только для мужчин или только для женщин. Они также могут просматривать товары со скидкой, что упрощает поиск товаров по низкой цене. Хотя сайт ориентирован на обувь, он предлагает другие товары, например, спортивные куртки.
Simmi Shoes
С Simmi Shoes покупатель откроет для себя захватывающую тайну.Он предлагает тайную скидку, и покупатель должен ввести код REVEALIT, чтобы увидеть скидку, которую он получит.
Simmi Shoes — это специализированный магазин модной одежды, и покупатели, которые приходят сюда, — это женщины, которые ищут элегантную обувь и сапоги. Когда дело доходит до обуви на высоком каблуке, Simmi — это то место, куда можно пойти, и покупатели это знают.
Showpo
Showpo — это место, где можно купить праздничную одежду. Платья выглядят элегантно, и целевой рынок этого сайта — молодые люди, которые хотят великолепно выглядеть на вечеринке.
Существуют также разные стили одежды для повседневной одежды, но все же они подходят для праздничной одежды. В этом магазине хорошо то, что под фото покупатель легко увидит, какие размеры доступны.
Shein
Это один из крупнейших мировых интернет-магазинов модной одежды. Компания даже может стать вашим поставщиком. Вы можете найти их товары на их сайте или на AliExpress.
У Шеина есть одежда для всех, но в основном она сосредоточена на моде для женщин.Что вы можете сделать, так это имитировать работу веб-сайта, особенно большие слайдеры и баннеры на главной странице. Здесь также есть множество скидок, которые меняются каждый месяц.
Saks Off 5th
Одна из вещей, которые делают покупки здесь прекрасными, — это разнообразие. Вы можете покупать одежду для мужчин, женщин и детей, плюс вы можете выбрать только ту, которая является частью распродажи. Вы можете купить одежду со скидкой до 40%.
Как видите, вы можете добавлять ювелирные изделия в свой интернет-магазин, и этим занимается эта компания.Помимо продажи одежды, покупательница может купить украшения, которые дополнят купленное платье.
Rue La La
Это веб-сайт, который заставляет своего клиента создать учетную запись и указать свой адрес электронной почты. Это хорошая практика, потому что вы не можете просматривать продукты, которые вы не зарегистрировали.
Вы можете сделать то же самое со своим магазином, если у вас есть отличные предложения. Здесь есть фирменная одежда и обувь, очки и детская одежда. Все товары, продаваемые здесь, имеют бренды и носят такие имена, как Louis Vuitton, Valentino и Pandora.
River Island
Если стоимость доставки составляет всего 1 фунт стерлингов, кто может отказаться от этого предложения? River Island — это британский интернет-магазин, в котором продается вся одежда для мужчин, женщин и детей. Целевой рынок — не только молодежь, но и взрослые.
Он предлагает студентам скидку, а те, кто еще учится в школе, могут получить скидку до 20%. Одна вещь, которую вы можете имитировать, — это то, что клиенты появляются на сайте, если они купили продукты. Их посты будут скопированы из Instagram, а затем размещены на сайте.
Princess Polly
У этого интернет-магазина есть несколько сайтов на страну. Принцесса Полли предлагает одежду для женщин, и представленные здесь товары содержат простые фотографии, чтобы показать естественный оттенок кожи женщины.
Это огромный сайт, на котором покупатель может купить всевозможные аксессуары, включая нижнее белье, куртки, платья макси, косметические товары и многое другое. Стратегия, которую вы можете скопировать, — это простой список меню, который затем расширяется до более подробных категорий, чтобы упростить поиск продуктов.
Paige Denim
Целевой рынок этой компании — молодежь, а продукция ориентирована на джинсы и джинсовые куртки. Он обслуживает как мужчин, так и женщин и предлагает скидки в размере 15%.
Что вам нужно скопировать из этого магазина, так это его простоту. В меню всего четыре пункта, что упрощает поиск продуктов. Самое интересное — это Featured Menu, где компания показывает товары, которые они хотят продать.
New Look
Эта компания занимается продажей не только в Интернете, но и в обычных магазинах.Самое замечательное в этом то, что баннер на главной странице — это яркая и простая реклама о текущей распродаже.
Целевая аудитория сайта — мужчины, женщины и девушки. Единственное, что вы можете скопировать, — это то, что находится внизу домашней страницы. Покупатель может выбрать коллекцию в зависимости от типа фигуры: пышная, высокая, худощавая или маленькая.
Net-a-Porter
Это магазин роскошной модной одежды, поэтому не удивляйтесь, обнаружив в нем дорогие вещи. Это один из лучших интернет-магазинов модной одежды, потому что он знает, как продемонстрировать свою продукцию.
Большинство фотографий, которые вы видите здесь, — это фотографии моделей с подиумов. И когда покупатель видит это, она знает, что вещь, которую он покупает, — дизайнерская.
Nasty Gal
Единственное, от чего покупатель не может отказаться в этом магазине — это скидка. Время от времени он предлагает скидку 50% на все, в том числе даже на товары, которые уже есть в продаже.
Nasty Gal не продает обычную одежду. Здесь вы можете найти те, которые носят на вечеринках.Есть даже сезонные варианты, например, платья для вечеринок на Хэллоуин со шляпой ведьмы.
ModCloth
На этом сайте есть полный комплект одежды для женщин. Есть платья, топы, низы, жакеты и даже обувь. Также есть категория для женщин больших размеров.
Одна вещь, которая может вдохновить вас, — это использовать большие фотографии. На этом сайте фотографии каждой коллекции огромны, и на них изображена модель, одетая полностью в одежду. У него даже есть коллекция, в которой показаны только платья с карманами.
Missoma
Этот сайт представляет собой ювелирный магазин. В нем есть одно замечательное свойство — раздел под названием «Выбор редактора». Товары, продаваемые здесь, также доступны по цене и охватывают широкий спектр различных типов ювелирных изделий, таких как серьги, браслеты, подвески и многое другое.
Самое лучшее в этом магазине — это описание товара. Описание продукта делает упор не на технических характеристиках, а на том, как украшение смотрится на человеке.
Missguided
В верхней части сайта легко заметить, что стоимость доставки составляет всего 5 фунтов стерлингов.Это стандартная доставка, и покупатели обязательно клюнут на эту приманку. Вы также можете сделать это на своем веб-сайте, при условии, что у вас есть приложение, которое позволяет отправлять товары по фиксированной ставке.
В магазине Missguided много товарных линий, но в основном он продает горячую одежду для женщин, которые хотят выглядеть как плохая девочка. Он также предлагает аксессуары, такие как сумки, а также обувь и джинсы из денима.
Miss Selfridge
Это еще один магазин с высокими скидками. Здесь вы можете купить одежду со скидкой до 50%.У него есть программа под названием Miss S Unlimited, и вы можете скопировать эту программу, чтобы привлечь больше клиентов.
В Miss S покупатель получит бесплатный возврат и бесплатную доставку. Клиент должен заплатить 5 фунтов стерлингов, и эта программа предоставит клиенту выгоду в течение одного года. Вся доставка бесплатна, включая экспресс-доставку, и нет минимальной суммы, которую должен потратить клиент.
Match Fashion
На этом сайте вы найдете элегантную одежду для мужчин и женщин.Здесь продают ту же одежду, что и на официальных званых обедах. Здесь также есть аксессуары, такие как сумки и кошельки, а также обувь для мужчин и женщин.
Что делает этот сайт отличным, так это то, что фотографии сделаны на простом студийном фоне. Он имеет формальный вид, что помогает покупателю понять, почему цены высоки. Пара обуви здесь может стоить до 400 фунтов стерлингов.
Marks and Spencer
Этот бренд известен во всем мире. У него много физических магазинов, но интернет-магазин еще лучше.В нем есть коллекция всего для мужчин и женщин, и даже для детей.
Самое лучшее на этом сайте — это то, что меню аккуратно расположено сверху. Клиенты могут легко найти категорию, которую они хотят, а затем сделать покупки для товара, который они ищут.
Marissa Collections
На этом веб-сайте продается роскошная одежда как для мужчин, так и для женщин, но есть больше товаров для женщин, магазин специализируется на одежде, которая используется на вечеринках, в том числе на свадьбах.
Помимо одежды, он предлагает аксессуары и украшения, которые подходят под его выбор одежды.Это один из лучших интернет-магазинов, потому что он был представлен во многих новостных изданиях, таких как New York Times и Vogue. Вы можете скопировать сайт и продавать одежду для роскошных случаев.
Mango
Как и Marks and Spencer, Mango имеет физические адреса и служит как мужчинам, так и женщинам. Есть также товары для детей, и новые покупатели могут легко получить 10% скидку, если подпишутся на рассылку новостей.
Единственное, что вас вдохновит на этом сайте, — это то, что на нем есть смелые фотографии.Это заставляет посетителя исследовать сайт, а фильтрация продуктов становится простой. Меню навигации и параметры фильтра находятся слева, и покупатель может легко контролировать продукты, которые сайт будет показывать в результатах поиска.
Lululemon
Lululemon предлагает покупателям красивую экипировку для физических нагрузок. Это нишевый сайт, предлагающий одежду для практиков йоги и других форм бодифитнеса.
На этом сайте вы можете имитировать то, что на домашней странице вместо фотографии используется видео.На баннере есть видео, демонстрирующее продукт в действии, и это делает продукт более убедительным, чем если бы он был виден на фотографиях.
Luisa Viaroma
Это модный магазин высокого класса, в котором продается одежда как для мужчин, так и для женщин. Здесь также продают свадебную одежду, а многие товары здесь дорогие.
Одна вещь, которая выделяет этот бренд, — это тщательное составление описаний продуктов. Вместо того, чтобы сосредоточиться на размере или длине одежды, он использует модные утверждения, которые обращаются к эмоциям посетителя сайта.
J.Crew
Хотя это звучит так, будто на этом сайте продается одежда для тяжелого снаряжения, на самом деле здесь продаются платья и одежда для мужчин и женщин. Также здесь можно найти кашемир и другую брендовую одежду от дизайнеров.
Этот сайт не является нишевым. Вы можете найти здесь официальную одежду, а также летнюю одежду. На сайте собраны разные продукты, которые по-прежнему подходят для одного и того же целевого рынка. Целевая аудитория — это люди, которые любят хорошо выглядеть, независимо от того, носят ли они официальную или неформальную одежду.
Forever21
Как и Marks and Spencer, это большая компания, имеющая физические магазины по всему миру. Большинство ее товаров предназначены для женщин.
Это один из лучших магазинов модной одежды, потому что он предлагает бесплатную доставку, хотя и в течение ограниченного времени. Существует также игра, которую могут попробовать покупатели, в которой они будут крутить колесо и выиграть код. Они должны применить этот код, чтобы получить скидку.
Fashion Nova
Главное, что происходит в этом магазине, — это то, что он предлагает скидку до 80%, а также бесплатную доставку, если вы выполняете требование о разовой покупке на сумму около 75 долларов.
Подобные акции помогут вам привлечь больше клиентов на ваш сайт. Они действительно почувствуют, что получили лучшее соотношение цены и качества, и, вероятно, вернутся, чтобы проверить другие ваши акции.
Farfetch
На этом сайте также продается одежда для детей. В центре внимания этого бренда — повседневная одежда, и здесь вы найдете множество вещей, которые вам хотелось бы носить летом.
Здесь продаются кроссовки, сумки, часы и другие аксессуары.Единственное, что делает этот сайт хорошим, — это то, что он предлагает не один бренд, а несколько. Хотя это немного дороговато, сайт продает только дизайнерскую одежду, и у него есть раздел распродаж, где товары продаются со скидкой до 80%.
COS
Это дочерний бренд H&M, который управляет множеством веб-сайтов для разных стран. Здесь есть вещи для мужчин, женщин и детей, а одежда здесь на любой сезон.
На сайте есть раздел распродаж, и покупатели могут просматривать одежду, предлагаемую со скидкой.Цены разумные, и вы также можете делать покупки только для новой одежды, если хотите.
Coggles
Это роскошный магазин, и товары здесь продаются по цене 1000 долларов за штуку. Выбор велик, и на сайте продается не только одежда, но и товары для дома и косметические товары.
Это один из лучших сайтов о моде, потому что в магазине аккуратный. Он не загроможден рекламой, и в нем легко ориентироваться. Фотографии размещены в линию, что означает, что все они одного размера, поэтому они удобны для глаза.
Century 21
Помимо одежды, этот бренд также продает технические товары. В нем есть одежда для мужчин, детей и женщин, но самое приятное то, что здесь постоянно проводятся распродажи.
Как и другие магазины модной одежды, этот предлагает бесплатную доставку, если счет составляет 75 долларов. Вы даже можете получить скидку 50% на многие товары, даже если они не являются частью распродажи.
Дороти Перкинс
Дороти Перкинс специализируется на мужской одежде. Если есть что-то замечательное в этом сайте, то с левой стороны у него есть ползунки, которые работают как фильтр.
При просмотре вы можете выбрать отображение только тех, которые находятся в пределах вашего бюджета. Вы также можете настроить фильтры по цвету, типу продукта и типу соответствия.
Boohoo
BooHoo предлагает товары для мужчин, женщин и детей. Лучшее в этом сайте — это то, что на нем есть приложение. А если вы сделаете покупку через приложение, вы можете получить скидку до 25%.
Вы можете скопировать ссылку Inspire Me в магазине. Если вы нажмете на нее, веб-сайт в случайном порядке покажет фотографии, которые помогут вам решить, какую одежду купить.
Baggu
Этот сайт настолько прост, что в меню всего четыре ссылки. В нем продаются разные типы сумок, и одна вещь, которая может вас вдохновить, — это то, что на нем показаны фотографии сумок во время ношения модели.
При таком подходе заказчик может четко увидеть, насколько большой мешок, и затем принять решение.
ASOS
Это один из самых популярных сайтов для покупок модной одежды. Он продает одежду только для мужчин и женщин, и целевой рынок — молодежь.
ASOS предлагает 10% скидку для студентов, а также имеет приложение, которое может упростить процесс покупок.
ASDA George
Это простой сайт, но на нем есть сотни материалов. На главной странице отображаются ссылки на различные категории, а не большие баннеры о его продуктах.
Один урок, который вы можете усвоить здесь, — не показывать яркость. Сделайте свой сайт простым и дайте покупателям возможность выбирать из множества категорий, чтобы упростить поиск товаров.
Anthropologie
Несмотря на такое название, этот интернет-магазин не продает старую одежду. Здесь представлен широкий выбор джинсов, брюк и шорт.
Сайт не ограничивается модой, так как на нем также продается уличная мебель, и всегда действует скидка.
American Eagle
Это известный бренд, у которого есть несколько веб-сайтов. Он предлагает все виды одежды для повседневной носки и постоянно предлагает распродажи.
Компания использует жирную фотографию, и вы можете использовать эту технику на своем веб-сайте для увеличения продаж или нацеливания на молодежь.
AllSaints
Эта компания находится в Великобритании и предлагает скидку 15% новым покупателям.
Хорошая вещь, которую вы можете скопировать здесь, — это то, что на домашних страницах используется видео вместо баннера с фотографиями. Студентам также предоставляется скидка 15% на все предметы.
C / MEO Collective
На сайте предлагается одежда только для женщин, и самое лучшее в этом то, что вы можете делать покупки в магазине с помощью Instagram.
Здесь всего несколько коллекций, поэтому покупателям будет проще искать предметы одежды.
и другие истории
Это отличный магазин модной одежды, потому что он говорит вам создавать свои собственные истории. Он вдохновляет своих пользователей и управляет множеством веб-сайтов, предлагающих разные продукты для каждой страны.
Одна вещь, которая делает его замечательным, — это то, что он предлагает фотографии за кадром. Вы можете увидеть, как делается одежда, а не просто стоковые фото готового изделия.
Athleta
Как следует из названия, этот ориентирован на спортивную одежду. Как нишевый магазин одежды, он продает только одежду, которая также может использоваться в качестве походного снаряжения.
В нем замечательно то, что он показывает фотографии продукта в действии, как женщина, поднимающаяся на гору в продуктах Athleta.
Barneys
В Barneys вы можете купить любую одежду для мужчин и женщин, в том числе товары для дома и косметические товары.
Это огромный магазин, но все предметы аккуратно организованы в меню. В нем даже есть разные магазины, чтобы сделать покупки проще.
Свободные люди
На этом сайте есть полный список одежды для женщин.Предметы включают платья, джинсы и одежду для активного отдыха.
Всегда есть распродажа, поэтому покупатели всегда могут вернуться за выгодными предложениями.
H&M
Как популярный бренд, у H&M есть все, но он ориентирован только на молодежь и детей.
Это один из лучших брендов и интернет-магазинов благодаря полноте ассортимента.
Kohl’s
Он существует уже некоторое время, и у него также есть физические магазины. Самое замечательное в этом сайте то, что он предлагает кэшбэк, если вы заберете свой онлайн-заказ в магазине.
Lucky Brand
Что отличает его от других, так это то, что он предлагает огромные скидки. С Lucky Brand потребители могут получить больше за свои деньги и даже получить дополнительную скидку 10%, если они зарегистрируются.
Neiman Marcus
Это магазин элитной одежды, но он предлагает бесплатную доставку и скидку до 60%.
Вы можете почерпнуть вдохновение на этом сайте, так как на нем также продаются сумки и аксессуары. Помимо женской одежды, вы также можете купить одежду для мужчин и детей.
Nordstrom
Nordstrom — громкое имя, но оно предлагает подарок в размере 60 долларов новым покупателям.
Предметы здесь дорогие, но одежду, которую вы найдете на сайте, вы увидите в журналах и на подиумах.
Pretty Little Thing
Как следует из названия, этот магазин модной одежды предназначен для молодых девушек. Тема розовая, а продаваемая одежда предназначена для вечеринок, например, для походов на концерты.
Urban Outfitters
Это специализированный магазин модной одежды, в котором продается одежда для активного отдыха и повседневная одежда.
Магазин не создает собственную линию одежды, но продает такие бренды, как Puma, Adidas и Champion.
Как создать интернет-магазин модной одежды за шесть шагов
Теперь, когда вы увидели лучшие модные магазины и то, что делает их отличными, пора создать свой интернет-магазин модной одежды и зарабатывать деньги. Вот краткое руководство, которое поможет вам начать свой бизнес в интернет-магазине модной одежды.
Шаг 1. Найдите поставщика
Первое, что вам нужно сделать, это найти поставщика, который доставит вам товары.Интернет-магазин модной одежды будет дорогостоящим, если у вас будет собственный инвентарь. Что вы можете сделать, так это использовать приложения и программное обеспечение, которые помогут вам найти поставщиков со всего мира.
Вот несколько примеров приложений, которые вы можете использовать:
- Oberlo — это инструмент исследования продукта, где вы можете найти поставщиков; у вас будет система управления приборной панелью, система заказов, и поставщики будут отправлять товары вашим клиентам.
- Spocket — работает как Oberlo, но лучше.С помощью этого инструмента вы можете выбирать поставщиков из определенных стран или поставщиков, которые осуществляют доставку только в определенные страны.
- AliExpress — это один из крупнейших интернет-магазинов в мире. Вы можете изучить поставщиков и их работу, выставить их продукцию на своем сайте, а затем разместить заказ, как только покупатель купит у вас товар.
При выборе поставщика убедитесь, что вы знаете стоимость доставки, чтобы вы могли взимать ее со своего клиента.А еще лучше поищите те, которые предлагают бесплатную доставку, чтобы вы могли продавать свои товары по более низкой цене.
Шаг 2. Создайте свой интернет-магазин
Сегодня вам не нужно обладать техническими знаниями, чтобы создать веб-сайт. Все, что вам нужно, это подписаться на платформу, а затем использовать шаблоны для создания магазина. Две лучшие платформы — BigCommerce и Shopify.
- Shopify — с помощью этой платформы вы можете создать веб-сайт за несколько минут. Вы можете выбрать шаблон, который называется темой, и сразу же загрузить свои продукты.Платформа поставляется с процессором платежей, что означает, что вы можете взимать плату со своих клиентов сразу после того, как ваш веб-сайт запущен и работает.
- BigCommerce — это яростный конкурент Shopify, и вы также можете создать свой интернет-магазин за считанные минуты. С BigCommerce вы можете добавлять приложения на свой сайт. Эти приложения помогут вам лучше управлять своим бизнесом, улучшить внешний вид веб-сайта и даже создать скидки, которые будут автоматически применяться после того, как покупатели введут код в поле.
Вам необходимо изучить две платформы и выбрать, какая из них может дать вам наибольшее соотношение цены и качества. Обе платформы будут стоить не менее 20 долларов в месяц, но этот платеж уже предоставляет вам полноценный онлайн-бизнес.
Шаг 3. Добавьте товары в свой магазин
Чтобы добавить товары в свой магазин, у вас должны быть стоковые фотографии от ваших поставщиков. Это не должно быть проблемой, потому что прямые поставщики знают, насколько важна фотография товаров в модном бизнесе.
Вот некоторые вещи, которые вы должны иметь на странице сведений о вашем продукте:
- Фотографии — используйте фотографии образа жизни или фотографии, на которых модели используют одежду или обувь, которую вы продаете
- SEO — используйте инструменты поисковой оптимизации, имеющиеся на платформе вашего интернет-магазина; используйте отличные названия продуктов и описания продуктов, которые помогут вашим продуктам занимать первые места в результатах поиска.
- Цена — продавайте по разумной цене и убедитесь, что вы раскрываете всю информацию о деньгах, такую как стоимость доставки и сборы за обработку
- Характеристики — выделите сильные стороны продукта, например, из чего он сделан, или доступные размеры
Также важно, чтобы вы добавляли описание к вашему продукту не с точки зрения качества, а с точки зрения, чтобы убедить покупатель, что это предмет, который он должен купить.У вас должен быть сильный рекламный текст, который заставит человека покупать на эмоциях.
Шаг 4. Создайте шаблон
Шаблон не является темой. Это стиль, в котором все страницы ваших продуктов будут выглядеть одинаково. Единственное, что будет отличаться, — это содержание слов и фотографий, но формат должен быть таким же.
- Это важно, чтобы ваш сайт выглядел профессионально. Вот несколько советов, о которых следует подумать:
- Используйте одинаковые размеры и стили шрифта для заголовков
- Используйте те же размеры и стили шрифта для описания продукта
- Если вы используете маркированный список для функций, используйте его во всех функциях продукта
- Если есть сведения о доставке, они должны быть у всех продуктов.
- Размеры фотографий должны быть одинаковыми.
. Здесь вы пытаетесь добиться единообразия.Ваш интернет-магазин должен быть похож на журнал или брошюру.
Шаг 5: Выберите платежную систему
Платежная система — это компания, которая взимает деньги с ваших клиентов, а затем компания отправит вам деньги. С Shopify и BigCommerce у вас есть сотни вариантов.
Прежде чем вы даже укажете цену на свои продукты, вы должны выбрать платежную систему и знать, сколько они будут взимать с вас за транзакцию. Добавьте эту стоимость к своим ценам, и останется ваша прибыль.
Самым популярным является PayPal, но есть много других вариантов, таких как Stripe и 2Checkout.
Шаг 6: Рекламируйте
Последнее, но также одно из самых важных дел — это реклама. На самом деле, никто не найдет ваш интернет-магазин, если вы не разместите рекламу. Есть так много веб-сайтов, что ваш будет похоронен под поисковыми системами.
Лучшие способы рекламы — через Google Ads, Facebook и Instagram.
Эти три варианта дают наилучшие результаты для рекламы, и вы окупите свои деньги.С помощью этих трех рекламных платформ вы можете выбрать свою целевую аудиторию и убедиться, что люди, которые увидят вашу рекламу, будут теми, кто с большой вероятностью купит.
Заключение
Интернет-магазин модной одежды — прибыльный бизнес, особенно если вы не собираетесь держать свой инвентарь. Однако имейте в виду, что это бизнес с высокой конкуренцией, поэтому вам нужно постоянно быть на высоте. При правильном подходе и знаниях у вас получится создать собственный модный бренд.
13 советов по написанию продукта Модный бутик Описание Идеи
ImageСреди всех сложностей, связанных с управлением интернет-магазином модной одежды, розничные торговцы часто забывают, что в конце дня речь идет о продаже. Они тратят деньги на инвентаризацию, создание веб-сайта, выполнение заказов и маркетинг, чтобы привлечь людей на свой веб-сайт только для того, чтобы показать им продукты с описанием для печенья. Прошли те времена, когда посетитель делал заказ на веб-сайте из-за удобства и отсутствия выбора.Используя услуги Fashion eCommerce Marketing , каждый день появляются тысячи новых веб-сайтов электронной коммерции, поэтому сегодня клиенты избалованы выбором. Если вы плохо описываете свой продукт, это сделает кто-нибудь другой. Вот почему мы удивляемся, когда видим розничных продавцов, которых больше беспокоит цвет кнопки «Добавить в корзину», чем описание продукта. Причина, по которой описания продуктов так часто игнорируются и не всегда соответствуют требованиям в интернет-магазинах, заключается в том, что:
- Их запас слишком велик
- У них нет маркетингового бюджета, чтобы писать высококачественные описания продуктов
- Они решают использовать описание продукта по умолчанию, предоставленное поставщиком
- Они нанимают копирайтера, у которого нет опыта написания описания моды
- Описания продуктов написаны, чтобы повлиять на поисковые системы, а не на клиентов и т. д.
Хорошее Дело в том, что с увеличением зрелости каналов социальных сетей через Службы маркетинга в социальных сетях вам больше не нужно писать спам-описания продуктов, чтобы соблазнить Google.Скорее, теперь вы можете сосредоточиться на идеях описания модного бутика, чтобы донести до покупателя ценность продукта и его историю.
А теперь приступим к делу. Что нужно для написания описаний модных товаров, которые продают?
1) Проявите эмоции в отношении вашего Product Fashion Description Copy
Еще одна причина, по которой розничные торговцы игнорируют модные описания товаров, заключается в том, что транзакции электронной коммерции не связаны с человеческим участием.Но клиенты хотят эмоциональной связи. Они хотят иметь возможность узнавать о продукте, бренде и о том, что скрывается за обещанием. Представьте, что вы стоите в обычном магазине в торговом центре, предлагая свою продукцию покупателю, который только что вошел в выставочный зал. Когда вы находитесь в прямом контакте со своим клиентом, ставки становятся выше, вы более внимательны, а ваша вероятность ошибки становится меньше, потому что вы не только боитесь показаться безразличным, невежественным и ленивым, но и хотите, чтобы клиент ушел. двери с хозяйственными сумками, полными ваших продуктов.Вы не позволите им бродить по выставочному залу в надежде, что они купят. В то время как в ситуации электронной коммерции розничные торговцы, как правило, играют в числовую игру: покажите продукт 100 посетителям, один купит.
Крупный бизнес электронной коммерции строится не так. Спорим, вы почувствуете себя разбитым, если посетите 100 клиентов в обычном магазине и конвертируете только одного из них. Начните чувствовать боль и тренируйте свой мозг, чтобы видеть посетителей как настоящих людей, которые входят в ваш выставочный зал, а вы разговариваете с ними.Вы всегда должны стремиться построить эмоциональную связь между брендом, продуктом и покупателем.
2) Пишите так, как будто вы разговариваете со своим идеальным покупателем
Когда вы напишете описание страницы одежды, чтобы угодить всем, вы в конечном итоге никому не угодите. Знайте, кто ваш идеальный клиент, напишите ему или ей. Примеры описания одежды, которые будут читать ваши клиенты, на самом деле относятся к ним напрямую и лично. Опять же, представьте, что они вошли в ваш обычный магазин, а вы продаете им свой продукт лично.
3) Держите название продукта кратким
Используйте заголовок, чтобы простыми словами рассказать своим клиентам, что вы продаете? Используйте простые слова, которые поймет ваша целевая аудитория. По возможности избегайте использования жаргона в названии / названии продукта. Не называйте свой продукт чем-то, что понимаете только вы. Сказав это, вы можете использовать модный жаргон в описании одежды.
4) Соблазняйте преимуществами, а не спецификациями
Несмотря на то, что спецификации продукта чрезвычайно важны, проблема сосредоточения внимания на спецификациях заключается в том, что ваших потенциальных покупателей не так интересуют приземленные функции и спецификации.Они хотят знать, что для них это значит. Как они будут себя чувствовать? Как они будут выглядеть? Для них это важнее спецификации.
5) Не хвалите, пусть решают
Как вы реагируете, когда к вам подходит продавец и говорит: «Отличное качество продукции». Вы говорите себе: «Ладно, ладно, все так говорят!». Фразы для самовосхваления, такие как «отлично», могут заставить вашего покупателя почувствовать, что вы сомневаетесь в его интеллекте, и он не в состоянии оценить продукт.Избегайте использования таких самовосхваленных фраз и позвольте вашему покупателю самому судить о качестве по фотографиям продукта и прилагательным в описании вашего продукта.
6) Помните о личности своего бренда
Пока вы ослепляете своих клиентов яркими описаниями продуктов, обратите внимание на тон своего голоса. Всегда помните о личности вашего бренда. Вы хотите звучать — сексуально, непослушно, вежливо, сурово, стильно, по-королевски, мерзко, старым, строгим, молодым, смешным, невозмутимым или серьезным? Например, если вы хотите, чтобы ваш бренд представлялся забавным, вам следует постараться привлечь читателей с такой индивидуальностью и долей юмора.А затем скажите «Это весело», пусть изображение продукта и слова говорят об этом. Эта индивидуальность должна быть отражена во всех описаниях вашей модной продукции.
7) Сделайте так, чтобы описания вашей продукции были удобными для сканирования
Большинство людей в Интернете (исследования показывают, что более 79%) просматривают текст; На самом деле только 16% читают внимательно [Якоб Нильсен и Кэрол Пернис (2008)]. И им требуется на 25% больше времени, чтобы прочитать что-то на компьютере, чем прочитать что-то на бумаге (Cameron, 2008). Они смотрят на изображение вашего продукта и сканируют описание продукта, чтобы решить, хотят ли они прочитать полное описание. Таким образом, прежде чем сделать описание вашего продукта удобным для чтения, вы должны структурировать описание продукта таким образом, чтобы его было легко сначала отсканировать. Вот несколько советов по созданию модного описания продукта, удобного для сканирования:
- Пишите краткие, привлекательные и легкие для понимания названия продуктов
- Используйте маркированный список для технических характеристик
- Убедитесь, что в копии много пустого пространства
- Сохраняйте описания продуктов лаконичный
- Используйте легко читаемый размер шрифта
- Покажите небольшое двухстрочное описание под названием продукта и подробное описание под сгибом на странице продукта
8) Не делайте спецификации продукта слишком техническими
Знаете ли вы вы обязаны по закону указывать страну происхождения и содержание клетчатки на странице вашего продукта? (хотя это делают единицы розничной торговли) . Технические характеристики продукта обычно включают:
- Тип продукта (куртка, сумка, платье)
- Стиль продукта (бушлат, хобо, трапеция)
- Содержание волокна
- Тип ткани или отделка, если важно [ткань, принт, полоски, пледы, бархат, жаккард и т. д.]
- Застежка (молнии, пуговицы, резинка и т. д.)
- Диапазон размеров
- Страна происхождения (COO)
- Инструкции по уходу
Но, опять же, важно, чтобы вы ставили преимущества на первое место и технические характеристики продукта должны быть изложены на доступном для понимания языке.
Технические характеристики являются важной частью копии страницы вашего продукта. Они не только помогают клиентам в принятии осознанного решения о покупке, включая технические характеристики, но и помогают вашим клиентам в поиске продуктов, если они вводят очень конкретные поисковые запросы в поиске продуктов на вашем веб-сайте.
9) Поддерживайте единообразную длину описания
Чтобы обеспечить единообразие взаимодействия с пользователем, сохраняйте единообразие длины и количества данных в описаниях модных товаров для всей категории.Если один продукт слишком длинный, а другой продукт в той же категории имеет меньшее описание, ваши клиенты могут подумать, что это недостаточно хорошо объяснено. Таким образом, важно, чтобы вы использовали единообразное количество текста во всех описаниях продуктов.
10) Используйте красивые прилагательные для описания продукта
Прилагательные можно использовать для создания красочных выражений. Хотя ваши клиенты не могут прикоснуться к продукту и почувствовать его, прилагательные в описании интернет-магазина одежды могут помочь им представить продукт.Как выглядит одежда или аксессуар? Как это будет смотреться на покупателе? Каково это носить? При правильном использовании прилагательных вы можете существенно повлиять на желание покупателя приобрести вашу продукцию. Эти прилагательные представляют собой секретные коды, которые могут мгновенно заключить сделку для вас. Например, чтобы показать свадебное платье на странице вашего продукта, вы можете использовать такие слова, как элегантный, романтический, манящий, ностальгический, сияющий и т. Д. Поскольку это слова, которые женщина, покупающая свадебное платье, хотела бы услышать, вероятность того, что покупатель купит платье становится намного выше.
Таким образом, можно даже с уверенностью сказать, что путем определения прилагательных, которые, скорее всего, затронут чувства ваших клиентов и повлияют на их решение о покупке; Использование этих прилагательных в тексте продукта может помочь вам повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта.
Одно важное правило, которому следует следовать при использовании прилагательных в описании моды вашего продукта: вы должны ставить мнения выше фактов .
- Мнение: прекрасный, стильный
- Факт: синий, хлопок
- Существительное: платье, рубашка
Распространенные прилагательные и крылатые фразы, используемые ведущими розничными торговцами модной одежды Вот несколько примеров часто используемые сенсорные фразы и прилагательные, используемые редакторами ведущих розничных продавцов и модных журналов:
- Нестареющая красота
- Авангард
- Основы
- Богемный шик
- Шик (это означает «модный», «стильный», но это звучит лучше, потому что это французское слово!)
- Классика (всегда модно / стильно)
- Comeback
- Cool
- Country chic
- Curvy
- Deluxe
- Eclectic
- Eco-chic
- Edgy
- Elegant
- Escuela de calor
- Великолепно в любом возрасте
- Лицом к лицу
- Модные исправления
- Любимое (неофициальное, сленг, сокращение от ‘favou rite ‘)
- Femme fatale
- Цветочная вечеринка
- Из Парижа / России с любовью
- Hit
- Hot
- Hotlist
- Icon
- Iconic (знаменитый, запоминающийся, представляющий определенное время и место)
- Influence
- Insider
- Inspiration
- It girl
- Jet set
- Ключевые детали
- L’enfant ужасно
- Лицензия на (…)
- Lo último
- Сделано в (…)
- Material girl
- Militar
- Минимальный
- Mix & Match
- Modern
- Самый популярный
- Muse
- Must
- Нейтральный
- Идеально сочетается
- Pin-up
- Pop
- Power dressing
- Preppy
- Retro
- Рискованный бизнес
- Рокабилли
- Safari
- Sin complejos
- Умный шоппинг
- Sport chic
- Рождение звезды 90 026
- Стильно / модно
- Техно-мода
- …… момента
- Новая Одри Хепберн
- Новый черный
- Следующая Бриджит Бардо
- Следующая Кейт Мосс
- Следующая Мэрилин Монро
- Шоу must go on
- Timeless (что-то красивое независимо от возраста и текущих тенденций)
- Très belle
- Très chic
- Twist
- Underground
- Uptown girl
- Vintage
- Vip
- Work the (+ тренд)
- Рабочая девушка
- Zoom и т. Д.
11) Ознакомьтесь с Fashion Copywriting Lingo
Не каждый продавец модной одежды или копирайтер имеет опыт работы в моде.Но если вы позиционируете себя как бренд высокой моды, важно ознакомиться с модным жаргоном. Вот некоторые из наиболее часто используемых модных жаргонов в индустрии моды:
- Haute couture: Haute couture — французский термин, обозначающий высокую моду. Если вещь характеризуется как «высокая мода», это означает, что она сделана на заказ. Высокая мода ассоциируется с эксклюзивностью и единственной в своем роде одеждой, изготовленной из материалов высочайшего качества, которая обычно стоит более 10 000 долларов.Знаешь, такие повязки носят знаменитости на престижных мероприятиях, таких как церемонии вручения наград и премьеры фильмов.
- Prêt-à-porter: Prêt-à-porter в переводе с французского означает прет-а-порте и используется для описания дизайнерской одежды высокого класса. Однако, в отличие от высокой моды, одежда прет-а-порте не единственная в своем роде. Одежда прет-а-порте стоит дорого, и вы найдете ее со прилавков в элитных универмагах и бутиках. Примеры популярных дизайнеров прет-а-порте включают Жан-Поль Готье, Dolce & Gabbana и Gucci (к вашему сведению: у этих дизайнеров также есть коллекции от кутюр).
- Ошибка: Ошибка — это грубая ошибка, которая может происходить как в социальной среде, так и в моде. Другими словами, это ошибка в суждениях (стиля), которой следует избегать любой ценой. Обычная модная оплошность — это ношение белых носков с темными брюками и ношение солнцезащитных очков в помещении.
- Glitterati: Glitterati — это термин, используемый для описания толпы привлекательных людей, которые, как правило, хорошо одеты, обычно называемых элитой.
- Très chic: Très chic означает очень модный; обычно он используется для описания определенного предмета, например костюма, или в качестве комплимента к месту или событию.
- Pièce de résistance: На жаргоне еды plat de résistance означает основное блюдо. В моде pièce de résistance используется для описания важного предмета, будь то предмет, который обязательно должен быть в сезоне, или предмет, который выделяется из ансамбля.
- Du jour: Если это предмет повседневной жизни, значит, он ультрамодный.
- Passé: Термин passé используется для описания чего-то, что когда-то было в моде (см. Du jour), но уже не так; в основном это в прошлом.
- Old-school: Термин old-school используется для описания модного предмета, имеющего ретро, винтажный или классический вид. Возвращается много спортивной одежды старой школы (то есть из 70-х и 80-х годов), такой как кроссовки, спортивные костюмы и футболки.
- Trailor / Homeless Chic: Сложенная вместе мешковатая одежда, большие ожерелья из бус и большие сумки, как Мэри Кейт и Эшли Олсен.
- The Russe: Русский Look, пышная вышивка, немного военной пышности и гламурная меховая шапка
- Сцена: Контрастный цвет волос (черный и светлый), длинные для мальчиков, (обычно) короткие для девочек, рваные вырезать и выпрямить.Пирсинг и узкие штаны.
- Эмо: Очки в толстой оправе, узкие брюки и экономичные или полосатые футболки
- Фигуристка: Образ фигуриста характеризуется стратегической многослойностью (например, футболки с короткими и длинными рукавами), мешковатыми штанами, кроссовками (подробнее в частности, обувь для конькобежцев) и шероховатые аксессуары, такие как ожерелья и тяжелые цепи (особенно на шее и свисающие из карманов).
- Preppy: Стиль преппи — это типичный стиль студенческого / загородного клуба, который был популярен в конце 70-х — начале 80-х годов и с тех пор остается классикой.Иногда его даже комбинируют с другими стилями, чтобы сформировать гибридный модный образ. Основными предметами моды преппи являются рубашки в клетку, поло, цвета хаки и лоферы для пенни.
- Goth: Готический (или готический) образ предполагает ношение черного с головы до пят. Готы также склонны отдавать предпочтение бледному цвету лица и резким, «жестким» аксессуарам. Вспомните Мэрилина Мэнсона.
- Eclectic: Сочетание источников / стилей, разнообразие / широкий ассортимент
- Изобилие: роскошь
- Кроссовки: Слово «кроссовки» используется для описания модной спортивной обуви и кроссовок, часто называемых обувью для образа жизни.
- Bootleg: Брюки Bootleg (обычно используются для обозначения джинсов) слегка расклешены от колена до щиколотки и, как следствие, отлично подходят для ношения с большинством обуви.
- Груз: Под грузом понимаются брюки с карманами по бокам на уровне середины бедра. Брюки-карго и шорты, пришедшие из военного снаряжения, сейчас являются важной частью основной моды.
- Колотушка для жен: Колотушка, также известная как колотушка для жен, относится к майке с тонкими ребрами.Изначально они были простыми мужскими майками, но с тех пор становятся все более популярными среди молодых хипстеров.
- Худи: худи используется для обозначения любого верха с капюшоном: толстовки, куртки или футболки.
- Gauchos: Короткие брюки / ¾ длины, которые обычно становятся шире по мере опускания
- Болеро / плечами: Рубашки, заканчивающиеся обычно немного ниже бюста
- Узкие брюки: Узкие брюки, которые не выделяются
- Туники: Длинная рубашка, почти как платье, обычно надевается поверх брюк
- На плоской подошве: Любая обувь на плоской подошве, часто в балетном стиле
- Каблуки / туфли на шпильке / туфли: Любая обувь на высоком каблуке
- Bling bling: Bling bling используется для описания ярких украшений, которые обычно состоят из бриллиантов и других драгоценных камней и металлов.
- Шляпа дальнобойщика: Шляпа дальнобойщика — это, по сути, бейсболка с более высокой тульей (верхняя часть) и сетчатой спинкой.
Источник: The Fashion Spot
12) Будьте в курсе тенденций
Чтобы привнести сезонное вдохновение в свой текст и сделать продукт популярным, вы и ваши копирайтеры должны продолжать читать последние модные журналы , исследуйте тенденции, чтобы оставаться в курсе последних тенденций. Это поможет вам соединить копию вашего продукта с новыми тенденциями, которые вы обнаружите.[quote] Каждый раз, когда появляется новая коллекция, вы даже можете создать стандартизированный шаблонный язык для ключевых образов, которые вы только что обнаружили, который можно использовать во многих категориях продуктов. [/ quote]
13) Проверьте свою копию на наличие этих 4 C’sИтак, как выглядит образец описания идеального модного бутика? Вот простой набор критериев для оценки модного описания вашего продукта? После того, как вы напишете копию, просто задайте себе следующие вопросы:
- Ясно: Понятно ли общее значение описания? Или это непонятно? Сообщает ли он настоящую суть продукта?
- Увлекательно: Будут ли слова очаровывать и соблазнять чувства вашего покупателя?
- Краткий: Слишком много, слишком мало или просто достаточно слов, чтобы передать предполагаемое сообщение и эмоцию?
- Завершено: Завершает ли описание изображение продукта? Другими словами, может ли описание передать то, что не видно на изображении продукта?
Надеемся, эти советы по модному копирайтингу будут вам полезны.У вас есть еще какие-нибудь советы по написанию качественных модных описаний товаров? Пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.
Связанный модный копирайтинг Тема: 5 практических советов по написанию убедительных описаний продуктов для вашего модного онлайн-бренда
Бизнес-планClothing Line — бесплатный шаблон для розничного магазина одежды
Продавайте самые модные тенденции и моду в собственном розничном магазине одежды или модном бутике. Используйте этот бизнес-план бесплатной линии одежды, чтобы начать свой бизнес, в том числе открыть интернет-магазин одежды.
Загрузите этот бизнес-план одежды бесплатно для удобного редактирования в Microsoft Word:
1.0 КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
1.1 КОМПАНИЯ
Booming Boutique — это начинающий магазин розничной торговли, который будет продавать модную одежду женщинам поколения бэби-бума. Мы разместим бутик Booming Boutique в центре города Плезантвилл, штат Флорида, который является популярным местом отдыха и туризма. В то время как наша первоначальная цель — открыть один бутик, в планы расширения входит потенциально франчайзинг нашего розничного магазина и / или создание хорошо узнаваемого бренда.В свою очередь, мы надеемся проникнуть в значительную часть рынка онлайн-торговли.
1.2 ТОВАРЫ И УСЛУГИ
Индустрия моды и розничной торговли, как правило, чрезмерно ориентирована на молодежь. Однако, внимательно следя за модными тенденциями поколений, а также за покупательскими предпочтениями наших клиентов, мы адаптируем наш ассортимент к конкретным потребностям наших клиентов. Мы сосредоточимся исключительно на наших стилях, цветах и фасонах, чтобы удовлетворить потребности леди Бэби-бумер / Удовлетворение потребностей ее фигуры будет нашей специализацией.
1.3 АНАЛИЗ РЫНКА
Общий объем продаж в розничной торговле США в 2007 году (включая общественное питание и автомобили) превысил 4 триллиона долларов. Насчитывается около 75 миллионов бэби-бумеров, половина из которых — женщины. В Плезантвилле нынешнее население составляет чуть менее 40 000 человек. 54 процента от общей численности населения составляют женщины, средний возраст которых составляет 48 лет. Средний доход составляет 48 600 долларов США. Сначала мы будем искать клиентов на местном уровне, но по мере развития бренда и защиты нашего имиджа мы будем расширять охват.
1.4 СТРАТЕГИЯ И РЕАЛИЗАЦИЯ
Booming Boutique осознает важность маркетинга. С этой целью мы планируем продвигать наш розничный бизнес с помощью амбициозной целевой маркетинговой кампании, которая будет включать торжественное открытие, освещение в местных СМИ, печатную рекламу и рассылку товаров по почте. Наша цель — удерживать наш маркетинговый бюджет на уровне не более 5% от наших валовых годовых продаж, и мы будем как можно чаще сотрудничать с местными организациями, такими как Торговая палата и Ассоциация торговцев в центре города.
1.5 УПРАВЛЕНИЕ
Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен являются совладельцами и будут совместно управлять Booming Boutique. Мэтьюз проработал десять лет в розничной торговле, в том числе четыре года в качестве менеджера магазина антикварной мебели. Она получила степень бакалавра финансов в колледже Британика в Тампе, Флорида.
Дженсен имеет опыт работы в индустрии моды. Она работала с дизайнерами, оптовиками и розничными торговцами около 20 лет. Дженсен получил степень бакалавра в области модного мерчандайзинга в Институте моды Colliers в Майами, Флорида.
1.6 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Наша компания будет получать доход от покупок наших продуктов нашими клиентами. Отчет о прибылях и убытках Booming Boutique за первый год показывает, что маржа прибыли составляет не менее пятидесяти двух процентов, а чистая прибыль после уплаты налогов составляет 44 075 долларов в месяц. Наконец, мы определили, что наша точка безубыточности будет составлять не менее 15 500 долларов США в ежемесячных продажах. Мы прогнозируем, что к третьему году наша годовая прибыль достигнет 380 000 долларов.
Наша компания будет получать доход от розничной продажи одежды и других товаров.Прогнозируемые продажи за первый год составят 285 000 долларов, а к концу третьего года мы ожидаем, что они превысят 525 000 долларов. Мы добьемся ежемесячной рентабельности в течение первого года.
1,7 ИСТОЧНИКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ
Для успешного запускаBooming Boutique требуется $ 282 000. Мы уже собрали 62 000 долларов за счет личных инвестиций и небольшого гранта сообщества.
В настоящее время мы ищем дополнительное финансирование от внешних бизнес-ангелов и бизнес-займов. Стартовые средства будут использованы для ремонта, инвентаризации и операционных расходов, таких как аренда, коммунальные услуги и фонд заработной платы.
Кроме того, большая часть наших первоначальных инвестиций будет также использована для покупки розничного оборудования и программного обеспечения для инвентаризации — все это принесет компании будущие выгоды.
Небольшая часть наших инвестиций пойдет на создание интернет-магазина одежды. Существуют недорогие инструменты электронной коммерции, которые предоставляют очень простой способ создать онлайн-бутик, где мы сможем продавать нашу одежду по всему миру.
2.0 КОМПАНИЯ
2.1 КОМПАНИЯ И ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
Booming Boutique будет расположен в центре города Плезантвилл, штат Флорида.Наша компания занимается розничной продажей модной женской одежды подающим надежды пенсионерам эпохи бэби-бумеров. Наш бизнес работает в сфере розничной торговли и классифицируется под кодом НАИКС 448120 — магазины женской одежды.
2.2 ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО И СОБСТВЕННОСТЬ
Booming Boutique — это корпорация с ограниченной ответственностью, состоящая из нескольких членов и официально учрежденная во Флориде. Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен — основные владельцы компании. Мы владеем равными долями собственности в компании.
2.3 ИСТОРИЯ КОМПАНИИ ДО
Компания — это новый бизнес, целью которого является предоставление женщинам поколения бэби-бума стильной одежды для покупки и ношения. Как основатели компании и как сами люди бэби-бумеров, мы обнаружили, что нынешний рынок бумерской одежды Флориды не соответствует требованиям.
Фактически, большинство магазинов одежды для комплекта 55+ по-прежнему продают одежду, которую носили бы наши бабушки. По мере того, как наше местное население стареет, и все больше бэби-бумеров достигают пенсионного возраста и мигрируют во Флориду, мы осознаем потребность в магазине, который обслуживает модное и модное поколение бэби-бумеров, которые хотят выглядеть и чувствовать себя молодыми.
2.4 ОБЪЕКТЫ
В настоящее время у Booming Boutique нет строения из кирпича. Тем не менее, мы определили идеальное место в центре города Плезантвиль. Великолепный район включает в себя множество ресторанов, художественную галерею, кофейню, кондитерскую и живописный парк на городской площади. Мы подписали трехлетний договор аренды здания площадью 1700 квадратных футов по цене 18 долларов за квадратный фут. Сопоставимые объекты сдаются в аренду за 17-24 швейцарских франка в год.
Работая с владельцем собственности и Комитетом по реконструкции центра города Плезантвилля, мы получили грант в размере 2000 долларов на украшение фасада здания, включая покраску, вывески и новый навес.Нам потребуется лишь минимальный внутренний ремонт — установка гардеробных и декоративных элементов.
При рассмотрении вопроса о добавлении настенных креплений для товаров, многоуровневых демонстраций одежды, а также при творческой планировке этажей, этот объект достаточно велик, чтобы поддерживать рост в будущем. Кроме того, мы сможем вести все аспекты нашего бизнеса из этого места, поскольку у него есть доступ к погрузочной платформе и бэк-офису для менеджеров. Сюда входят поставки и отгрузки, управление запасами и административные обязанности, такие как финансы, закупки и маркетинг.
2.5 ОСНОВНЫЕ АКТИВЫ
Нашими ключевыми активами являются наши совладельцы Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен, которые привносят в этот бизнес огромный опыт и отношения.
После того, как мы запустим Booming Boutique, нашим основным активом станет наш бренд, который будет отражать стиль, качество и отличные впечатления от покупок. В долгосрочной перспективе именно этот бренд будет отличать Booming Boutique от других розничных продавцов как на местном, так и на национальном уровне.
3.0 ТОВАРЫ И УСЛУГИ
3.1 ОПИСАНИЕ
В бутикеBooming Boutique будут продаваться как широко известные бренды, так и линии одежды от избранных модельеров. Мы будем внимательно следить за модными тенденциями поколений, а также за покупательскими предпочтениями наших клиентов. Кроме того, мы адаптируем наш инвентарь к потребностям наших «бумерских» клиентов. Мы специализируемся исключительно на стилях, цветах и кроях, которые подчеркивают фигуру женщины бэби-бумеров. В то время как одежда, такая как деловая одежда, повседневная одежда, джинсы и формальная одежда, будет нашим основным продуктом, мы также предложим некоторые аксессуары, такие как ремни, шарфы и шляпы.
Мы будем получать прибыль, продавая наши товары. Наша структура ценообразования останется гибкой, поскольку мы будем внедрять предлагаемые розничные цены на распространенные бренды, а также стандартную практику определения цен. Кроме того, мы будем использовать структуру ценообразования, основанную на ценности, которая измеряет ценность наших продуктов для наших клиентов, такую как легкий доступ, качество, обслуживание клиентов и стиль, который льстит нашему целевому потребителю. Мы будем внедрять распродажи в конце сезона, праздничные распродажи и распродажи с избыточным запасом, скидку на несколько покупок и рекламные купоны со стратегическими интервалами.
3.2 ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА
Одной из ключевых особенностей, которая отличает Booming Boutique от всех других местных бутиков и сетевых универмагов в этом районе, является наше стремление предоставлять женщинам поколения бэби-бума стильную и качественную одежду. Поскольку нашей основной задачей является обеспечение того, чтобы наши потребители были довольны посадкой и стилем своих покупок, мы будем предлагать товары, подходящие для всех форм и размеров женщин. Кроме того, мы приложим все усилия, чтобы в наличии были версии наших товаров для миниатюрных и больших размеров.Если их нет в наличии, заказать их будет легко, дешево и эффективно.
Кроме того, Booming Boutique будет не просто магазином одежды. Наши клиенты получат выгоду от опытных, знающих продавцов. Наша цель — внедрить превосходную систему обслуживания клиентов. Помимо радушного приема и гостеприимной атмосферы, Booming Boutique также предложит покупателям информацию и советы о моде. Наш обученный персонал даст советы, которые женщины просто не смогут найти в других магазинах одежды.Услуга подобна косметологу, который советует, какие прически лучше всего подходят к лицу его / ее клиентки. Наш модный и квалифицированный опыт в индустрии моды гарантирует, что наши клиенты получат идеальную одежду.
3.3 СОРЕВНОВАНИЯ
В Плезантвилле нет прямых конкурентов, предлагающих наши уникальные услуги или специально ориентированных на бэби-бумеров. В деловом районе города, наиболее близко конкурирующие с Booming Boutique, являются следующие магазины:
- EcoWise Boutique, ориентированный на молодежь и специализирующийся на одежде из натуральных волокон.Они также продают предметы искусства и украшения местного производства.
- Caddy Corner Kids, ориентированная на родителей, делающих покупки для детей, специализируется на детской одежде, аксессуарах и игрушках.
- Kati Kouture, ориентированная на молодых женщин, специализируется на выпуске одежды в стиле индустриальный шик с «классическими линиями и элементами панк-готики».
- Marjorie Joe’s Fashion & Gifts ориентирована на пожилых женщин из нашей целевой аудитории, но специализируется на одежде в более домашнем старомодном стиле. Бутик
- Petal Place также нацелен на женщин из нашей целевой аудитории, но они специализируются на доступной по цене народной одежде, включая шали ручной работы и комплекты вышитых рубашек.
- Second Time Around нацелен на женщин и может немного перекрывать нашу целевую демографическую группу. Однако они специализируются на консигнационной одежде.
В радиусе 60 миль от Плезантвилля есть один супермаркет. Магазин похож на Walmart в том, что он продает товары невысокого качества по более низкой цене. Но есть два сетевых универмага. Они продают мужскую, женскую и детскую одежду, а также аксессуары для дома, электронику и бытовую технику. Знакомство с товарами успокаивает, но отраслевые исследования указывают на растущее недовольство низким качеством, некачественным обслуживанием клиентов и огромным количеством супермаркетов.Не говоря уже о некомпетентных продавцах и недостатке выбора, которые часто встречаются в универмагах.
3.4 КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО / БАРЬЕРЫ ДЛЯ ВСТУПЛЕНИЯ
На сегодняшний день нашим основным конкурентным преимуществом является отсутствие магазина, подобного нашему, в районе Плезантвилля. Кроме того, совладелец компании Джоанна Йенсен проработала в индустрии моды более 20 лет. Ее опыт включает работу с розничными торговцами одеждой, оптовыми торговцами одеждой, производителями одежды и модельерами.Она разбирается в индустрии моды и умеет распознавать последние тенденции.
Хотя нет гарантии, что конкурент окажется в нашем регионе, мы не сомневаемся в нашем чувстве моды, превосходном обслуживании клиентов и качестве продукции. В свою очередь, мы быстро создадим бутик Booming Boutique, который станет местом для покупок леди бэби-бумеров.
Кроме того, мы будем единственным розничным магазином модной одежды для модных пожилых женщин. В то время как другие магазины предлагают некоторые эквиваленты стиля, они не ориентированы исключительно на поколение бэби-бумеров.У нас есть явное конкурентное преимущество в нашей нише.
Наши отношения с поставщиками и эксклюзивные предложения продуктов не позволят будущим конкурентам выйти на рынок в качестве конкурентов. Кроме того, для создания розничного магазина требуется время, и к тому времени, когда конкурент попытается конкурировать с нами напрямую, у нас уже будет сформирована прочная клиентская база.
3.5 РАЗВИТИЕ
По мере роста нашей компании и получения положительной репутации бутика перед нами откроется ряд возможностей.И некоторые варианты мы уже рассматриваем. Если мы решим остаться небольшим местным бутиком, мы будем развивать и расширять нашу компанию за счет увеличения существующих линий одежды и расширения нашего ассортимента за счет дополнительных товаров, таких как купальные костюмы, нижнее белье или спортивная одежда. В течение пяти лет мы оценим потенциал франчайзинга наших магазинов в избранных местах.
Кроме того, по мере развития нашего бизнеса мы планируем одновременно развивать интернет-магазин одежды для Booming Boutique.Мощь и простота интернет-магазина очевидны для нас, и мы планируем разработать ее быстро и эффективно. Мы также видим потенциал для региональной и / или национальной экспансии в какой-то момент.
Наш интернет-магазин одежды поможет распространить информацию о нашей линейке продуктов и бренде среди более широкого сообщества.
4.0 АНАЛИЗ РЫНКА
4.1 ЦЕЛЕВОЙ ЗАКАЗЧИК
Booming Boutique — это компания, занимающаяся розничной продажей товаров для бизнеса и потребителя. Женщины-бэби-бумеры — наши очевидные целевые клиенты.Однако мы понимаем, что, вероятно, привлечем некоторых молодых женщин нашими периферийными товарами (сумками, шарфами и т. Д.). Более того, мы ожидаем, что часть нашей продукции понравится молодому поколению. Важно, чтобы мы не предлагали товары, предназначенные исключительно для пожилой аудитории.
При этом в настоящее время в Соединенных Штатах проживает около 75 миллионов бэби-бумеров. Бумеры лучше охарактеризовать как поколение, родившееся между 1946 и 1964 годами. Около половины этого населения составляют женщины.
В то время как рожденные в 1940-х годах все еще немного более консервативны, рожденные в 1950-х и 60-х годах были первопроходцами и законодателями моды. В частности, это будут женщины, на которых мы активно нацелены с помощью нашего маркетинга и предложений. Возраст этих женщин колеблется от 40 до 50 лет. Они ценят уникальность, удобство, сервис и качество. Когда они выходят на пенсию, цена становится фактором принятия решений. В то же время они всегда были поколением философии «покупай сейчас, плати потом».
4.2 РАЗМЕР РЫНКА
Плезантвиль — это место с развитым розничным рынком. В то время как автомобильные представительства, бакалейные лавки и магазины товаров для дома составляют значительную часть розничного рынка, основным местным торговым районом является центр города. Торговый район в центре города с усаженными деревьями улицами и причудливыми магазинами и ресторанами является социальным и торговым центром сообщества. В настоящее время население Плезантвилля составляет чуть менее 40 000 человек. 54 процента — женщины, средний возраст которых составляет 48 лет.Их средний доход выше среднего по стране и составляет 48 600 долларов. Кроме того, по данным National News, Плезантвиль входит в число 6 лучших городов для выхода на пенсию среди бэби-бумеров в 2008 году. Многие из этих пенсионеров хотят уединиться на воде в уютном, но процветающем сообществе.
Помимо местных потребителей, мы также выиграем от туристического потока. Плезантвилл расположен всего в 48 км от белых песчаных пляжей Санкт-Петербурга и Клируотера. Он также находится в непосредственной близости от многих достопримечательностей Тампы и Орландо.Наш город может похвастаться здоровой и устойчивой к рецессии индустрией туризма. Кроме того, в Плезантвилле проводится несколько ежегодных мероприятий по ремеслу и гольфу, которые ежегодно привлекают несколько тысяч наших целевых потребителей.
4.3 ТЕНДЕНЦИИ
Индустрия розничной торговли модной одеждой — это прочный бизнес с постоянно меняющимися стилями и постоянным потребительским спросом. В то время как суперцентры и мегамагазины правили последние два десятилетия, все больше и больше потребителей ждут перемен. Они ищут более спокойных и удобных покупок.Это особенно актуально для тех, кто приближается к пенсионному возрасту. В действительности, по мере того, как число бэби-бумеров уменьшается, будет меньше людей старшего поколения, которым можно будет продавать их. Однако этого падения рынка не произойдет, по крайней мере, через двадцать лет. Даже тогда одежда всегда будет пользоваться большим спросом. Индустрия моды в Америке процветает с момента появления движущихся картинок.
4.4 SWOT-АНАЛИЗ
Сильные стороны
- Опыт и понимание индустрии моды
- Уникальный опыт покупок и исключительное обслуживание клиентов
- Отличное расположение в центре города
- Большая и растущая потребительская база
Слабые стороны
- Непроверенный рынок в Плезантвилле
- Хотя рынок большой, это нишевый рынок (бэби-бумеры)
Возможности
- Превосходный покупательский опыт приведет к повторному ведению бизнеса
- Растущий интернет-магазин одежды Booming Boutique
- Создание линии одежды Booming Boutique
Угрозы
- Стоимость и эффективность маркетинга для женщин «бэби-бумеров»
- Новые розничные магазины, которые могут открыться или не открыться в будущем
5.0 СТРАТЕГИЯ И РЕАЛИЗАЦИЯ
5.1 ФИЛОСОФИЯ
Основная бизнес-стратегия нашей компании заключается в сочетании исключительного и квалифицированного обслуживания клиентов с качественными стильными товарами. И, в свою очередь, мы сделаем покупки приятными для наших клиентов. Миссия Booming Boutique — предлагать женщинам поколения бэби-бума широкий выбор модной, подчеркивающей фигуру одежды. Наша цель — сделать нашу компанию пионером в этой индустрии, одержимой молодежью, и создать бутик-бренд, который станет синонимом революции в индустрии моды.
5.2 РАЗРАБОТКА ПРОДУКЦИИ
В настоящее время мы работаем с несколькими оптовиками одежды, производителями одежды и двумя внештатными модельерами, чтобы собрать наш инвентарь. Мы также работаем с городскими чиновниками, отвечающими за экономическое развитие, чтобы получить все необходимые разрешения и лицензиатов на занятие трудовой деятельностью. Как только мы получим финансирование, мы продолжим ремонт фасада, который оплатим через PDRC. Мы также будем использовать финансирование для покупки инвентаря, розничных дисплеев и канцелярских товаров.
Перед торжественным открытием Booming Boutique мы запланировали мероприятие с Торгово-промышленной палатой и начнем наши рекламные акции с рекламных листовок, рекламы и дополнительных маркетинговых мероприятий.
5.3 ИНТЕРНЕТ-СТРАТЕГИЯ
Поскольку Интернет стал основным продуктом американской жизни и розничной торговли, Booming Boutique создаст веб-сайт, на котором мы будем продавать и нашу продукцию. Мы защитили доменное имя BoomingBoutique.com и начнем разработку сайта с помощью Shopify или Wix.Эти платформы позволяют нам быстро создать интернет-магазин и управлять всеми его аспектами, включая создание транспортных этикеток, прием платежей и мониторинг запасов. Клиенты также смогут создавать списки желаний для товаров, которые они хотят приобрести позже.
Наличие такого онлайн-присутствия позволит нам создать наш список рассылки по электронной почте и регулярно рассылать клиентам рекламные акции с объявлениями о новых продуктах, скидками, специальными предложениями, купонами на день рождения и модными идеями.
Прежде всего, мы намерены продемонстрировать наш бренд, нашу одежду и предоставить покупателям возможность покупать товары в Интернете.По мере развития сайта мы будем включать такие функции, как советы по моде, интервью с дизайнерами, информационные бюллетени и специальные предложения только в Интернете. В конце концов, мы надеемся создать и развивать социальное онлайн-сообщество, где женщины смогут собираться и обсуждать темы дня, общаться и делиться секретами одежды.
5.4 МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
У нас обоих большой опыт работы в маркетинге, и мы осознаем важность эффективного маркетинга. Мы ожидаем, что наша стратегия с самого начала будет привлекать потребителей в Booming Boutique.Кроме того, мы наймем местную PR-фирму, которая поможет нам разработать и реализовать стратегический маркетинговый план и направить наши рекламные усилия экономически эффективным образом. Наше маркетинговое сообщение, логотип и слоганы будут строиться вокруг идеи поколения бэби-бума как революционеров и законодателей моды. Женщины-бумеры сейчас в расцвете сил. Наш магазин признает их силой в модной индустрии.
Наша цель — удерживать наш маркетинговый бюджет на уровне не более 5% от наших валовых годовых продаж.Мы будем как можно чаще сотрудничать с местными организациями, такими как Торговая палата и Ассоциация торговцев в центре города. У нас уже есть связи во всех необходимых местах. Эти стратегические партнерства позволят нам использовать рекламу местных мероприятий, если они соответствуют нашей целевой аудитории. Первоначальные маркетинговые усилия Booming Boutique будут оставаться локальными, поскольку мы укрепляем свое присутствие в нашем сообществе. Они будут в значительной степени полагаться на освещение в местных печатных и радиовещательных СМИ, традиционную рекламу, вывески, кампанию прямого почтового маркетинга и создание сетей.Изначально мы выделим значительную часть нашего рекламного бюджета печатным и вещательным СМИ, чтобы донести информацию до нас.
Конечно, мы будем с нетерпением ждать и восхищаться новым бутиком до его торжественного открытия. Работая совместно с Торгово-промышленной палатой, мы уже говорим о торжественном открытии вечера. Это будет включать в себя закуски, подаренные бистро через улицу, и тихий аукцион коллекции картин местного художника. Коллекция в настоящее время выставлена в галерее Downtown Art League.
Мы также проведем розыгрыш шоппинга за 100 долларов и модную консультацию. Сбор заявок начнется с торжественного открытия и будет продолжаться в течение недели. Мы будем использовать эти имена и контактную информацию для последующих маркетинговых инициатив. Торговая палата и Ассоциация торговцев центра будут продвигать мероприятие в местных газетах и в рекламе на радио. Всесторонняя реклама и полугодовые кампании прямого почтового маркетинга последуют за торжественным открытием. Мы также будем использовать недорогие рекламные мероприятия, такие как размещение листовок о распродажах на досках объявлений сообщества и в Интернете.
5.5 СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ
Booming Boutique планирует увеличить продажи за счет стратегических маркетинговых усилий. Эти сконцентрированные усилия будут нацелены на новых и постоянных клиентов, а также на туристов, приезжающих за один раз. Мы также реализуем реферальную программу, по которой клиенты, направляющие новых клиентов, получают купоны на скидку. После нашего торжественного открытия мы проведем кампанию по рассылке товаров по почте целевым потребителям, которых мы подписали через нашу программу рассылки в магазине. Прямые рассылки будут состоять из 5 000 рассылок полноцветных открыток.Каждый будет включать купон 10%. Мы будем предлагать рекламные скидки, сезонные распродажи и распродажи в течение всего года.
Booming Boutique принимает наличные и оплату с помощью основных кредитных и дебетовых карт. Планы отсрочки наличных также будут разрешены. Возврат и обмен должны быть произведены в течение 30 дней с момента покупки, квитанции являются обязательными.
В наш торговый персонал будут входить как совладельцы, так и 2–3 торговых представителя, занятых неполный рабочий день. Вместе Дженсен и Мэтьюз имеют почти 30-летний опыт работы в индустрии моды и розничной торговли.Мы проведем комплексное обучение каждого продавца. Это будет включать в себя, как продавать товары, а также как давать покупателям советы по моде. Наш отдел продаж будет зарабатывать почасовую ставку плюс щедрый процент комиссионных с каждой продажи.
5.6 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СОЮЗЫ
Booming Boutique планирует присоединиться к Торговой палате Плезантвилля, а также к Ассоциации торговцев центра города Плезантвилля. Эти организации занимаются продвижением местного бизнеса в нашем сообществе и ежегодно спонсируют несколько мероприятий в центре города.Как член этих организаций, Booming Boutique получит широкую известность, установит деловые контакты и получит выгоду от рекламы Палаты и Ассоциации, рекламных акций и мероприятий на веб-сайтах.
5.7 ОПЕРАЦИИ
Как розничное заведение Booming Boutique будет работать семь дней в неделю с 10:00 до 18:00. С понедельника по четверг с 10:00 до 20:00. Пятница и суббота, 12 часов вечера. до 18:00 в воскренье. В праздничные сезоны и во время особых мероприятий мы продлим часы работы магазинов.На этом этапе розничному магазину потребуется примерно 2/3 доступной площади здания. Оставшееся место мы будем использовать для складских и административных целей. Помимо двух совладельцев, работающих полный рабочий день, мы наймем трех сотрудников, работающих неполный рабочий день, для обслуживания клиентов.
Наша компания обеспечит поставки товаров от местных производителей с выставочными залами в Орландо и Майами. У нас также будет доступ к Florida Apparel Market, который является крупнейшим оптовым товарным складом в штате.Покупая в FAM, покупатели получают дисплеи продуктов и рекламные материалы при покупке. Кроме того, мы будем тесно сотрудничать с нашим региональным торговым представителем. Мы также будем присутствовать на соответствующих предсезонных модных показах.
Для контроля затрат, отслеживания запасов и управления уровнями запасов мы внедрим систему управления запасами. Это будет включать стандартный штрих-код с соответствующим оборудованием и программным обеспечением. Персонал будет проводить ежегодную инвентаризацию и при необходимости нанимать внешних аудиторов.Мы будем вести всю бухгалтерию и финансы с помощью Quickbooks онлайн.
5,8 ЦЕЛИ
Ниже приводится список бизнес-целей и этапов, которые мы намерены выполнить в первый год нашей деятельности.
- Полный ремонт, складирование, найм и первичный маркетинг.
- Проведите успешное торжественное открытие.
- Проникновение и повышение осведомленности на 60% нашего целевого потребительского рынка.
- Добейтесь 50-процентной рентабельности.
- Создайте прочную клиентскую базу и список рассылки.
- Обеспечение повторных и реферальных продаж.
- Станьте прибыльным бизнесом с потенциалом расширения.
- Создайте прочную репутацию качественного предприятия розничной торговли.
Нашими первыми важными вехами станут привлечение средств и открытие бизнеса. Это наша главная цель прямо сейчас. Через пять лет мы надеемся наладить розничный бизнес в обществе и в нашей отрасли. Кроме того, как совладельцы, мы хотели бы видеть рост нашего магазина с увеличением линейки продуктов, дальнейшее проникновение на национальный рынок с помощью онлайн-продаж и, при правильном стечении обстоятельств, открытие франчайзинговых бутиков Booming Boutiques в стратегически важных регионах. локации.
5.9 СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА
Совладельцы намерены запустить и развивать Booming Boutique на долгие годы вперед. В случае, если наши инвесторы потребуют выплаты своих первоначальных вложений, а также большой доход от их вложений, мы будем искать партнера для выкупа акций инвесторов. Другой альтернативой является выкуп менеджментом, который будет согласован заранее.
В долгосрочной перспективе мы будем позиционировать Booming Boutique как прибыльный бизнес, который станет привлекательным приобретением для любого количества розничных сетей.
6.0 УПРАВЛЕНИЕ
6.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
Как малый бизнес, у нас будет небольшой штат. Оба совладельца возьмут на себя руководящие роли в компании и будут нести ответственность за повседневные операции, надзор за маркетингом, закупку товаров и управление запасами, а также за все другие административные обязанности. Небольшой торговый персонал будет помогать совладельцам в обеспечении продаж, помощи клиентам и общему обслуживанию запасов на складе.
6.2 РУКОВОДСТВО
Совладельцы, Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен, разработали бизнес-план этого бутика.Оба будут совместно управлять Booming Boutique. Однако повседневные обязанности будут отличаться.
Робин Мэтьюз будет управлять повседневными операциями, включая надзор за персоналом, ведение инвентаря и бухгалтерский учет. Мэтьюз проработал десять лет в розничной торговле, включая четыре года менеджером магазина антикварной мебели. Мэтьюз получил степень бакалавра финансов в колледже Британика в Тампе, Флорида.
Джоанна Дженсен будет следить за покупкой товаров для магазина, а также внимательно следить за тенденциями в отрасли.Она также будет работать с нашей фирмой по связям с общественностью, чтобы обеспечить наличие и реализацию превосходных маркетинговых планов. Дженсен работал в индустрии моды на различных должностях, работая с дизайнерами, оптовыми и розничными торговцами в течение 20 лет. Она получила степень бакалавра в области модного мерчандайзинга в Институте моды Colliers в Майами, Флорида.
6.3 ЧЛЕНЫ ПЕРСОНАЛА
ВBooming Boutique будет работать торговый персонал из 3-х сотрудников, работающих неполный рабочий день. Эти должности еще предстоит заполнить. Однако мы считаем, что кадровый резерв таков, что найти квалифицированных сотрудников не составит труда.Нашим торговым партнерам будет выплачиваться почасовая оплата плюс комиссионные. Мы будем предоставлять бонусы в виде стимулов к продажам и проводить ежегодный обзор, чтобы стимулировать удержание сотрудников.
7.0 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
7.1 ТРЕБОВАНИЯ
Booming Boutique потребуется 282 000 долларов, чтобы наш бизнес заработал. В настоящее время мы ищем финансирование от внешних инвесторов и бизнес-займы.
На данный момент мы привлекли 50 000 долларов США в виде уставного капитала и дополнительно 12 000 долларов США на грант на конкретное использование.Оба совладельца, Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен, вложили по 25000 долларов каждый в Booming Boutique. Мы ищем инвесторов для дополнительных 170 000 долларов в виде инвестиций в акционерный капитал и 50 000 долларов в виде займов.
7.2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ
Мы будем использовать средства, полученные от инвестиций в этот бизнес-план бутика, для оплаты ремонта, в том числе внешнего фасада (оплачивается грантом PDRC), строительства примерочных, стойки продаж, покраски, коврового покрытия, освещения, декора и выставочные приспособления.Мы также закупим инвентарь, кассовый аппарат, компьютерную технику и систему управления запасами. Оставшуюся часть стартовых средств мы будем использовать для покрытия операционных расходов, таких как аренда, коммунальные услуги, заработная плата и маркетинг для увеличения розничных продаж.
7.3 ПРОГНОЗ ОТЧЕТА О ДОХОДАХ
Исходя из наших маркетинговых планов, местоположения, размера магазина и предлагаемых продуктов, мы ожидаем, что годовой объем продаж составит 285 000 долларов в первый год, 375 000 долларов во второй год и 525 000 долларов в третий год.
Наша средняя себестоимость проданных товаров составит 40%, что дает нам валовую прибыль в размере 60%.Наши минимальные ежемесячные фиксированные затраты составляют 15 500 долларов в месяц, поэтому нам нужно будет генерировать продажи в размере 25 833 долларов в месяц, чтобы достичь безубыточности. Мы будем ежемесячно получать прибыль до конца первого года.
На третий год мы получим чистую прибыль в размере 105 000 долларов. Прилагаемый отчет о прибылях и убытках демонстрирует прибыльность нашей компании.
7.4 ПРОЕКЦИЯ ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Наш бизнес будет получать платежи от клиентов незамедлительно, поэтому наш отчет о движении денежных средств будет практически аналогичен нашему отчету о прибылях и убытках.Наш отчет о движении денежных средств ясно демонстрирует нашу способность покрыть все счета.
7,5 БАЛАНС
Booming Boutique будет запущен с 220 000 долларов США в виде уставного капитала и 50 000 долларов США в виде кредитов. Суммы кредита и условия поставщика для запасов будут отображаться в нашем балансе как краткосрочные обязательства. Мы не будем регистрировать партии ювелирных изделий от продавцов в нашем балансе и будем учитывать эти предметы по мере их продажи. Подробная информация представлена в нашем прилагаемом балансе.
7.6 ДОПУЩЕНИЯ
Мы основываем наши прогнозы на предположении, что экономика, привычки потребителей и рост населения в Плезантвилле сохранятся в обозримом будущем.
Мы также должны исходить из того, что наши нынешние и будущие поставщики будут продолжать продавать нам запасы по ценам, которые позволяют нам поддерживать нашу текущую маржу. Также важно, что у нас есть возможность нанимать надежных сотрудников с разумной заработной платой.
Получите дополнительные образцы шаблонов бизнес-плана одежды
Загрузите больше образцов шаблонов бизнес-планов одежды, которые вы можете редактировать вживую!
См. Параметры LivePlan →
5 лучших шаблонов о нас (+ примеры, которые вас вдохновят)
Когда вы начинаете свой онлайн-бизнес, вы хотите создать страницу «О нас», которая вдохновляет людей делать покупки в вашей компании.Но не зная, что написать на странице, вы можете тратить время на создание черновика за черновиком, никуда не выходя. Поэтому мы решили немного упростить вам задачу. Мы рассмотрим несколько вдохновляющих примеров шаблонов «О нас», которые помогут вам написать свой первый.
Что такое страница о нас?
Страница «О нас» — это страница на вашем веб-сайте, которая рассказывает вашим читателям все о вас. Он включает подробное описание, охватывающее все аспекты вашего бизнеса и вас как предпринимателя. Это может включать в себя продукты или услуги, которые вы предлагаете, как вы возникли как бизнес, вашу миссию и видение, вашу цель и, возможно, что-то о ваших будущих целях.Страница «О нас» — это прекрасная возможность рассказать интересную историю о своем бизнесе.
Несмотря на то, что страница «О нас» является одним из самых важных элементов веб-сайта, она часто является одним из самых недооцененных элементов. По сравнению с целевой страницей, страница «О нас» помогает вам рассказать о разных вещах:
- История вашего бренда и почему вы его создали.
- Причина или клиенты, которых обслуживает ваш бизнес.
- Ваша бизнес-модель или то, как ваши продукты поставляются / производятся.
Являясь важной частью вашего веб-сайта, ваша страница «О нас» может выделить вас среди ваших конкурентов таким образом, чтобы укрепить ваш бренд в позитивном ключе.
Как написать о нас Страница
I Вам необходимо убедиться, что информация, которую вы добавляете на страницу «О нас», точно представляет, кто вы как бренд. Используйте следующие шаги, чтобы составить повествование для бизнеса:
- Установите основу: Опишите отраслевую проблему, которая заставила вас действовать.
- Преодолейте препятствие : расскажите, как вы намеревались решить проблему, и о проблемах, с которыми вы столкнулись на этом пути.
- Представьте решение: Укажите, как ваша компания достигает своих целей и какие проблемы вы собираетесь решить.
- Поделитесь общей картиной: Поделитесь подробностями своих будущих целей или укажите свои цели и миссию.
Вы также можете включить следующие элементы на свою страницу «О нас», чтобы сообщить клиентам причину существования вашего бренда:
Ваша историяПригласите посетителей вашего веб-сайта совершить путешествие по улочке памяти и познакомьте их с историей, лежащей в основе вашего магазина.Здесь вы можете показать им, где, как и когда вы начали, и все, чего достиг ваш бизнес на этом пути. Это ваш шанс в увлекательной форме поделиться важными вехами и достижениями, связанными с вашим бизнесом.
Вы даже можете выбрать представление своей истории зрителям в виде временной шкалы, которая позволяет отображать большой объем информации в привлекательной визуальной форме. Ваши клиенты или потенциальные клиенты могут быть заинтересованы в том, чтобы увидеть, как вы росли с годами.
Профили участников командыДобавьте эмоциональный элемент на свою страницу «О нас», добавив подробную информацию о людях, которые вдохновляют ваш бизнес. Людям легче общаться с людьми, поэтому позвольте индивидуальности вашей команды проявиться на странице «О нас».
Мультимедиа и инфографикаХорошо продуманная инфографика может помочь посетителям запомнить о вас или вашем бизнесе лучше, чем любое количество слов.Поэтому, если вы считаете, что это лучше подходит для вашего бренда или бизнеса, пропустите длинное описание или добавьте хорошо продуманную графику, которая поможет вашим посетителям понять вашу концепцию. Или, может быть, вы хотите добавить крутой видеоролик о том, как создавался ваш бизнес, или о своей истории, и пусть он говорит сам за себя.
8 лучших примеров страниц о нас, которые могут вас вдохновить
Вот список примеров «О нас», которые владельцы малого бизнеса могут вдохновить, создавая свои собственные.
1. Shopify — История, сфокусированная на нас Страница
Shopify — это пример компании, которая разрабатывает дизайн своей страницы «О нас», в то же время проделывая огромную работу по рассказыванию миру своей истории, которая рассказывает миру их историю. Их страница показывает, насколько важно для них рассказать о своей миссии — помочь людям начать, вести и развивать бизнес. Компания гордится тем, что упрощает электронную торговлю для всех. Кроме того, он рисует картину будущего для Shopify, упоминая, что они строят 100-летнюю компанию, инвестируя в своих людей и планету.
2. «Нью-Йорк Таймс» — данные о нас. Страница
The New York Times делится на своем веб-сайте большим количеством информации о странице, включая цифры, касающиеся их сотрудников и читателей. Для них важно обратить внимание читателей во всем мире на то, что у них есть большая команда журналистов, которые пишут статьи о странах, в которых они живут. Тот факт, что в прошлом году у издания было 7,5 миллиона подписчиков, только усиливает их доверие, что приведет к увеличению числа читателей в будущем.
3. Toggl — Команда, сосредоточенная на нас Страница
Toogl продвигает свою основную ценность удаленной работы на своем веб-сайте, и их страница «О нас» является отличным примером того, как вы можете продвигать и свои основные ценности. Их страница «О нас» является основной ценностью для их бизнеса и посвящена этой глобальной команде и производительности, которую они приносят компании. Они не только ставят свою команду в центр внимания, но и рассказывают о том, как она работает, чтобы кто-то, кто хочет подать заявку на должность в компании, мог быть уверен, что им понравится работать в компании, прежде чем они начнут.
4. Избыточный запас — Хронология о нас Страница
Overstock имеет долгую историю, о которой они хотят рассказать миру. Вот почему они создали умную интерактивную хронологию, которая суммирует все вехи, которые пережила компания, на своей странице «О нас». Например, когда компания заняла 4-е место в Американском индексе удовлетворенности клиентов в 2004 году, или когда они стали первой крупной компанией, принявшей биткойны в качестве формы оплаты в 2014 году, или в 2018 году, когда они представили дополненную реальность для своих приложение для покупок для пользователей Android, использующее технологию Google ARCore.Overstock чувствует, что их посетители хотят использовать эту информацию, и использует для этого свою страницу «О нас».
5. Apptopia — Все в одном о нас Страница
Apptopia имеет очень хорошо структурированную страницу «О нас», которая включает в себя множество различных категорий информации для посетителей, в том числе их миссию, руководство, команду, инвесторов, а также их местонахождение по всему миру. Вся информация на их странице разбита по категориям таким образом, чтобы она была очень презентабельной и позволяла посетителям легко перейти к любому из предпочитаемых ими разделов.Это все в одном примере страницы «О нас» — отличный пример для просмотра, если вы хотите пойти по этому пути.
6. Huge Inc. — Город сосредоточен на нас Страница
Если вы предпочитаете визуальную графику длинным текстам, вам следует взглянуть на Huge Inc. и то, как им удалось создать свою страницу «О нас». Благодаря своему уникальному дизайну, им удалось установить связь с Бруклином, где была основана компания, и при этом сконцентрировать свою информацию в визуализированных диаграммах.Huge Inc. удается донести все свои сообщения с помощью отличных иллюстраций.
7. Призрачные папоротники — шутливые о нас Страница
Ghostly Ferns — прекрасный пример страницы «О нас», где царит игривая атмосфера и яркие цвета. Он сразу вызывает у посетителей радостное чувство благодаря яркой палитре цветов в сочетании со смелыми и четкими заявлениями. Они сводят свои формулировки к минимуму и позволяют своей графике творить чудеса с легким юмором.
8. Всегда творческий — минималист о нас Страница
Если вы ищете более минималистичный подход к странице «О нас», обратите внимание на то, что предлагает Always Creative. Используя черный, белый и серый цвета, им удается передать свою изысканность простым, но привлекательным дизайном, сопровождаемым краткими описаниями для своих посетителей.
О нас Шаблоны страниц
Если вы искали шаблон страницы «О нас» для своего веб-сайта, вот некоторые из них, которые вы можете заполнить и использовать для быстрой настройки страницы «О нас».
Шаблон страницы «О нас» № 1Здравствуйте и добро пожаловать в [НАЗВАНИЕ МАГАЗИНА], где можно найти лучшие [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ] на любой вкус и для любого случая. Мы тщательно проверяем качество наших товаров, работая только с надежными поставщиками, чтобы вы получали только самый качественный товар.
Мы в [НАЗВАНИЕ МАГАЗИНА] верим в высокое качество и исключительное обслуживание клиентов. Но самое главное, мы считаем, что покупки — это право, а не роскошь, поэтому мы стремимся доставлять лучшие товары по самым доступным ценам и отправлять их вам независимо от того, где вы находитесь.
Шаблон страницы «О нас» № 2Добро пожаловать в [НАЗВАНИЕ МАГАЗИНА]!
Мы стремимся предлагать нашим клиентам самые свежие [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ]. Мы прошли долгий путь, поэтому мы точно знаем, в каком направлении двигаться, поставляя вам высококачественную, но недорогую продукцию. Мы предлагаем все это, обеспечивая при этом отличное обслуживание клиентов и дружелюбную поддержку.
Мы всегда следим за последними тенденциями в [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ] и ставим на первое место пожелания наших клиентов.Вот почему у нас есть довольные клиенты по всему миру, и мы очень рады быть частью индустрии [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ].
Интересы наших клиентов всегда являются для нас наивысшим приоритетом, поэтому мы надеемся, что вам понравятся наши продукты так же, как нам нравится делать их доступными для вас.
Шаблон страницы «О нас» № 3Мы [НАЗВАНИЕ МАГАЗИНА], небольшая, но целеустремленная компания, специализирующаяся на [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ]. Мы страстно верим в выгодные сделки и отличный сервис, поэтому мы обязуемся предоставить вам лучшее из обоих.
Если вы ищете что-то новое, вы попали в нужное место. Мы стремимся быть трудолюбивыми и новаторскими, предлагая нашим клиентам то, что они хотят, ставя их желания на первое место в нашем списке приоритетов.
Шаблон страницы «О нас» №4В [НАЗВАНИЕ МАГАЗИНА] наша цель — предложить вам [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ], которые покажут вам, что мы действительно заботимся! У нас есть не только самые модные [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ], но мы также можем гарантировать их высочайшее качество.
Мы начинали как малый бизнес в [НАЗВАНИЕ ГОРОДА / СТРАНА / ГОД ПРОИСХОЖДЕНИЯ], и наша цель — продолжать предоставлять нашим клиентам продукты, которые делают их счастливыми, по ценам, которые делают их счастливыми.
Наши клиенты — наш главный приоритет, и с помощью наших продуктов мы упорно работаем над построением с ними долгосрочных и конструктивных отношений.
Шаблон страницы «О нас» №5Добро пожаловать в [НАЗВАНИЕ МАГАЗИНА]!
Начиная с малого бизнеса в [НАЗВАНИЕ ГОРОДА / СТРАНА / ГОД ПРОИСХОЖДЕНИЯ], у нас большие мечты.Наша страсть к [НАЗВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ] означает, что мы предоставляем нашим клиентам только продукцию высочайшего качества, которая гарантированно удовлетворит их потребности и оставит их удовлетворенными!
Благодаря мотивированной команде мы стремимся быть творческими людьми, которые вызывают улыбку на вашем лице. Вот почему мы всегда ищем новые инновационные способы помочь вам.
.