Консалтинговые услуги что это такое простыми словами: что это такое простыми словами

Содержание

Консалтинг — что это такое и зачем нужны консалтинговые услуги

Главная / ЧАстые ВОпросы

5 января 2021

Что такое консалтинг
Основные консалтинговые услуги
Направления
В чём преимущества консалтинговых услуг

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Предприятие развивается, осваивает новые направления, но содержать в постоянном штате экспертов по каждому из них – не имеет возможности или не считает целесообразным.

На помощь приходит консалтинг – профессиональное консультирование сотрудников, включая руководство, по любым вопросам в бизнесе. Это своеобразный вид интеллектуального аутсорсинга, который становится трендом сегодняшнего дня.

Что такое консалтинг

Под консалтингом понимаются платные услуги — экспертное консультирование, анализ бизнес-процессов, выдача рекомендаций.

Консалтинг как профессия начал развиваться с середины 90-ых годов. Руководителям требовались профессиональные услуги в связи с переформатированием предприятий и усилением конкуренции.

На российском рынке консалтинговых услуг появились специалисты с Запада, серьёзно поднявшие планку профессионализма.

Обычно консалтинговая компания является внешней к компании клиента, оказывает платную помощь в различных сферах деятельности, но полной ответственности за результат не несёт.

Основные консалтинговые услуги

Рекомендации по повышению производительности, рентабельности, прибыльности. Консультирование относительно выхода из кризиса. Когда перестают работать известные руководителю схемы, он приглашает эксперта из консалтинговой компании.
Тот может посоветовать модернизацию, частичную или полную; предложить результативные способы сокращения расходов; посоветовать новое направление деятельности; повысить мотивацию сотрудников.
Разработка маркетинговой стратегии. Производится анализ целевой аудитории, поиск новых каналов для продвижения.
Поиск проблем. Иногда бывает, что руководство само не может определить, где именно проблемы в бизнесе. Для поиска уязвимых месс приглашается консультант, который может дать беспристрастную оценку.
Модернизация. Технологии развиваются быстро, и предприятие самостоятельно не всегда успевает отслеживать технологические новшества. Консалтинг поможет модернизировать техническое оснащение, или обновить ПО;
Аудит отчётности. Независимая проверка позволяет отыскать ошибки в отчётной деятельности; помощь в реорганизации с соблюдением всех подзаконных актов.
Обучение персонала с целью повышения компетенции. Обучение может проходить в форме тренингов, и семинаров (что это?). Широко востребованы тренинги по командной работе, тайм-менеджмент, тренинг по работе с конфликтными ситуациями. Эксперты могут предложить методические пособия, например, сценарии продаж.

Направления консалтинга

Финансовый. Даёт возможность построить надёжную схему финансового управления. Включает аудит, консультирование на тему бюджетирования, внедрение прогрессивных методов распределения финансов.
Управленческий. Анализирует деятельность фирмы с возможностью последующей коррекции. Его отдельные разновидности:
1. Стратегический позволяет просчитать вероятные риски;
2. Маркетинговый способствует увеличению продаж и сокращению расходов на рекламу;
3. Кадровый помогает развивать корпоративную культуру.
Управленческое консультирование охватывает широкий спектр задач: помогает освоению новых управленческих техник; оптимизирует бизнес-процесс, и многие другие.
Инвестиционный консалтинг. Позволяет подобрать схему привлечения капитала со стороны, или же эффективный вариант его вложения. Инвестиционный консалтинг помогает разработать проекты, привлечь инвесторов. Помогает в контактах с органами власти, кредитными, страховыми организациями.
Кадровый консалтинг:
1. аттестация сотрудников; учёт и аудит;
2. анализ внутрифирменного документооборота;
3. проверка соответствия кадровой политики предприятия законодательным нормам.
Цели кадрового консалтинга — это диагностика лояльности, рост эффективности управления кадрами.
Юридический консалтинг — консультирование в решении сложных юридических проблем.
Бухгалтерский консалтинг — «настройка» и систематизация бухучёта, его контроль. В услуги входит помощь в написании отчётов, консультации по сложным случаям.
Особую роль в услугах играет экспертный консалтинг. Клиент ставит задачу перед консультантом, тот диагностирует проблему и разрабатывает её решение. Разработка ведётся консультантом самостоятельно, без привлечения клиента. Консультант опирается при этом на собственные знания и внешние источники информации.
Проектный консалтинг, в отличие от экспертного, предполагает совместную работу консультанта и руководства компании. Решение по оптимизации деятельности подбирается сообща. Такой консалтинг принято называть долгосрочным.
Ситуации, в которых предприятию необходимы такого рода консалтинговые услуги:
1. когда бизнесу требуется реорганизация;
2. если необходимо восстановить платёжеспособность предприятия;
3. при слиянии компаний;
4. при расширении предприятия и приобретении новых активов;
5. при разработке бизнес-планов;
6. при подготовке финансовых прогнозов.

Конечно, исчерпывающим перечень не является, и может дополняться при необходимости.

В чём преимущества консалтинговых услуг

В консалтинговые агентства регулярно обращаются не только молодые предприниматели, недавно основавшие бизнес, но и крупные фирмы, находящиеся на рынке не первый год.

Чем же привлекателен консалтинг? Уровнем знаний. У специалистов экспертные знания, они не только выше, но и шире, чем у штатных сотрудников.

Так как у консультантов много клиентов, их опыт в решении нестандартных задач намного выше.

Консультант имеет достаточно времени, чтобы изучить проблему всесторонне. Кроме того, их мнение будет непредвзятым, но работу они будут выполнять в интересах клиента.

А наиболее важное преимущество обращения к услугам консалтинга в том, что свежий и опытный взгляд со стороны позволит обнаружить проблемы там, где руководство и менеджеры компании сами не замечают.

Вместе с тем, задача консультанта — предложить рекомендации, клиент же далее действует самостоятельно. Например, может использовать рекомендации лишь частично, под свою полную ответственность.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Использую для заработка

что это такое простыми словами? Виды и разновидности консультирования в 2021 году

BINARIUM
Лучший брокер по бинарным опционам! Огромный раздел по обучению! Идеально для новичков! Бесплатный демо-счет! Заберите бонус за регистрацию:
Finmax (Форекс)
Бонусы для новых трейдеров!

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Всё про консалтинг — простыми словами о сложном (2021 год)

Если говорить максимально простыми словами, то консалтинг является процессом оказания разнообразных консультационных услуг, востребованных в абсолютно любой сфере деятельности современного человека.

Так, при помощи этого процесса можно решить вопросы финансовой, управленческой, экономической, инвестиционной деятельности компании, произвести прогнозирование и исследование рынков сбыта, выполнить стратегическое планирование, а также оптимизировать общую работу предприятия, причем это еще далеко не весь перечень возможностей консалтинга.

Как бы там ни было, но под основной целью консалтинга, которую реализует любая консалтинговая фирма, традиционно понимают оптимизацию качества управления предприятием, а также общее повышение эффективности деятельности компании, в целом, а также каждого ее отдельного отдела, цеха, работника, в частности.

На сегодняшний день специалисты выделяют достаточно широкую классификацию консалтинга. Так, по предмету этот процесс делится на экологический, управленческий и ИТ-консалтинг. Принято делить сегодня консалтинг и по его методу. В данном случае выделяют консалтинг экспертный, обучающий и процессный.

Следующий классификационный признак, по которому сегодня различают консалтинг – локализация. Так, в зависимости от локализации рассматриваемый процесс может быть или внутренним, или международным.

Некоторые полагают, что консалтинг или консалтинговые услуги сегодня осуществляются исключительно в форме совместных решений, рекомендаций и консультаций. Однако по желанию и при согласии заказчика, также этот процесс предусматривать может и выполнение специалистами конкретных организационных или же технических функций на предприятии. Кто чаще всего обращается к консалтингу?

Обычно это те организации и, в частности, их руководители, которые оказались в сложном или даже критическом положении.

Однако, на самом деле, преодоление таких ситуаций является вовсе не главной задачей, которую может решить консалтинговое агентство, а поэтому стоит изучить несколько иных обстоятельств, когда подобные услуги уместны: — ситуация, когда надежная компания наметила перестройку всей своей системы, связанную со сменой формы собственности, расширением, изменением сферы деятельности; — ситуация, когда предприятие для улучшения позиций на рынке и поддержки своего имиджа проводит ревизию и ее результаты желает сделать достоянием гласности и т.д.

Консалтинг – это консультирование. Один человек рассказывает другому человеку о своих проблемах, а потом внимательно выслушивает советы и рекомендации. Полученную информацию он может принять к сведению и в дальнейшем руководствоваться именно ей, а может проигнорировать и обратиться к другому консультанту, либо воспользоваться своими знаниями и опытом.

BINARIUM
Надежный брокер по бинарным опционам. Огромный раздел по обучению.

Потребность в консалтинге возникает у человека тогда, когда перед ним встаёт банальный вопрос – что делать? Этому вопросу тысячи лет, и сколько он существует, столько существуют и консультанты. В лице последних всегда выступают люди опытные, наделённые определёнными знаниями и пользующиеся авторитетом.

Кто-то может наивно думает, что консалтинг вещь бескорыстная: ведь советы давать – не мешки с цементом носить. Тут надо сразу сослаться на всезнающую статистику. Она бесстрастно утверждает, что мировой доход консалтинговых фирм в год составляет 80 миллиардов долларов! Вот так-то – где цемент, а где советы.

Чем же так примечательна эта сфера деятельности, что люди готовы платить такие деньги за обычное консультирование?

Тут надо сразу заметить, что консультирование не всегда бывает обычным.

Если, к примеру, попавший в передрягу рядовой гражданин спрашивает у более опытного товарища, как ему быть, то тут, конечно, уровень консультирования будет так себе, может даже за бутылкой чего-нибудь горячительного.

Но в жизни бывает и по-другому: от передряги не застрахована и большая компания, денежный оборот которой составляет многие и многие миллионы долларов. Тут бутылкой в дешёвой забегаловке не обойдёшься; здесь тактика и стратегия совсем иные. Ведь перед компанией, в штате которой работают тысячи людей, стоят совсем иные задачи и цели, нежели чем перед рядовым гражданином, отвечающим только за себя.

Соответственно и уровень консультирования должен быть кардинально другим, а консультанты просто обязаны представлять из себя высококлассных специалистов, прекрасно ориентирующихся в юридических, финансовых, экономических, управленческих и иных вопросах, непосредственно связанных с возникшей проблемой.

Заключив договор с соответствующей фирмой или компанией, консультанты скрупулезно изучают все сферы её деятельности. Это как антивирус, тщательно проверяющий состояние файлов и папок. В процессе выявления неполадок и сбоев разрабатываются конкретные мероприятия, намечаются стратегические планы, способные решить проблему и значительно повысить эффективность финансового механизма в целом.

В результате, попавшая в неприятную ситуацию фирма получает руководство к действию. Как правило, новая маркетинговая политика помогает, ситуация постепенно налаживается, а со временем и улучшается.

На российских просторах консалтинг помогает с решением юридических, финансовых вопросов, оказывает помощь в правильном исчислении налоговых сборов, разрабатывает стратегическое планирование, непосредственно связанное с управлением. Осуществляет оперативный контроль за деятельностью предприятий: грамотно проведённая аудиторская проверка способствует выявлению слабых места, устранению огрехов.

Одним словом, консалтинг занимается анализом всех сторон деятельности той организации, которая нуждается в консультировании

У специалиста, привлеченного со стороны есть рад преимуществ:

— у него свежий взгляд, он не «замылен», поэтому недоработки и явные проколы видны сразу.

Устранение же их зависит непосредственно от самой организации, обратившейся к профессионалам за советом. Вряд ли современная экономика может существовать без консалтинговых услуг. Слишком сложен механизм современного рынка, слишком многообразен, а часто и просто непредсказуем. Квалифицированный совет очень часто помогает избежать подводных камней, снизить затраты и повысить прибыль.

Виды консалтинговых услуг

Консалтинговые услуги классифицируются двумя способами – в зависимости от предмета консультирования (общий, производственный и финансовый) и метода (обучающий, процессный и экспертный). На практике существует более обобщенная классификация.

Администрирование

Административное консультирование включает приведение в порядок документооборота, помощь при регистрации фирмы, организация работы офиса, введение трудовой дисциплины, офис-менеджмент.

Финансовое управление

Данный вид основан на решении финансовых задач – изменение стратегии управления, поиск источников инвестирования, минимизация себестоимости, анализ маржи, оптимизация денежных потоков. Также данный вид включает предоставление помощи по вопросам налогообложения, роста доходов, бухгалтерского учета, управления денежными активами.

HR-менеджмент

HR-менеджмент – это управление кадрами. Данный вид консалтинга включает подбор подходящего персонала, обучение, проведение тренингов, разработку корпоративных ценностей организации и создание программы, которая будет мотивировать сотрудников качественно выполнять свою работу.

Анализ конъюнктуры рынка

Данный сегмент включает изучение спроса и предложения в выбранной нише, уровень конкуренции, модификацию предложенного продукта и исследование рынка. Результатом деятельности становится ценовая политика, модернизация продукции и т.д.

Цель данного вида консалтинга – это увеличение продаж за счет оптимизации функционирования компании на всех уровнях: сбыт, логистика, установление цен, проведение рекламной кампании, послепродажный сервис. Некоторые компании поле такой процедуры находят новые рынки сбыта для своей продукции или расширяют ассортимент.

Производство

Данный вид включает решение экономических, инженерных, управленческих вопросов, отвечает за разработку технической и технологической карты. Производственный консалтинг основан на анализе продукции и методов производства, процессов планирования дальнейших объемов, на ускорении производственного цикла и промышленном инжиниринге.

Специализированный консалтинг

В данную категорию входят услуги, которые не были указаны выше. Это управление коммуникациями, экологической структурой, материально-техническим снабжением и консультирование государственного сектора.

Консалтинговое агентство — что это такое?

Постоянные и важные изменения на потребительском рынке, технологическое развитие, колебание спроса среди клиентов вынуждают любую компанию (независимо от сферы деятельности) постоянно пересматривать стратегию развития и механизмы реализации целей. Для того чтобы «идти в ногу со временем», не всегда хватает внутренних ресурсов для быстрого развития и своевременного реагирования на изменения. В таких случаях принято привлекать высококвалифицированных специалистов из другой организации.

Консалтинговое агентство – это компания, которая занимается консультированием менеджеров, продавцов, производителей, покупателей по широкому кругу вопросов экономики, бухгалтерии, финансов, управления персоналом, внешнеэкономической деятельности и т.д.

Такие агентства могут предоставлять широкий спектр услуг или же быть узкоспециализированными, помочь в регистрации при производстве на дому. За свою работу консалтинговые организации взимают определенную плату (зависит от спектра услуг, ценовой политики фирмы, региона). Далеко не каждый менеджер согласится тратить денежные активы на оплату консалтинга.

Но, как показывает практика, деятельность специалиста «вне организации» дает возможность пересмотреть общую стратегию и найти новые, более эффективные инструменты решения проблемы. В результате прибыль такой компании увеличивается, а услуги консалтинга окупают себя сполна. Консультационная организация знает, какой бизнес сейчас востребован, и может быстро построить пути развития своего клиента.

В каких случаях необходимо обратиться в консалтинговое агентство:

если организация планирует перестройку системы, ориентированную на расширение или коренное изменение ее спектра деятельности с целью перейти на более прибыльные направления;
для утверждения своих позиций, роста конкурентоспособности, создания имиджа на внутреннем или внешнем рынке;
если деятельность фирмы убыточная и дирекция не знает, какие меры принять для эффективной работы, улучшения ситуации из-за отсутствия опыта.

Как выбрать консалтинговое агентство?

Если в передовых и развитых странах к услугам консалтингового агентства прибегают и крупные корпорации, и мелкие фирмы, в нашей стране управленцы только начинают понимать эффективность и актуальность аутсорсинговых компаний.

Как выбрать консалтинговое агентство, которое выполнит качественную работу? Основные требования:

агентство должно иметь необходимые навыки, опыт и отработанную модель решения задач;
работа не должна зависеть от традиций и негласных правил компании, политики менеджеров;
все решения и выводы должны иметь объективный и свободный характер;
консалтинговое агентство должно быть сторонним по отношению к анализируемой фирме;
такая компания должна отталкиваться от собственного опыта работы, накапливать и анализировать данные, а также обладать обучающим эффектом для своих клиентов.

На российском рынке работают разнообразные консалтинговые агентства – и небольшие узкоспециализированные, и крупные с широким спектром услуг.

Разновидности консалтинга. Финансовый консалтинг

В него входит осуществление аудита и анализа деятельности структуры, консультации по бюджетному формированию и финансам, а также внедрение методов, которые способствуют укреплению финансовой системы учреждения.

Управленческий консалтинг

Мы отметили, что такое консалтинговая компания, которая занимается финансовым аспектом ведения бизнеса. Рассмотрим управленческий консалтинг, помогающий определить наиболее уязвимые места бизнеса, а также скорректировать деятельность структуры в целом.

Представленная разновидность консалтинга классифицируется на несколько групп:

Стратегический консалтинг, позволяющий произвести анализ рынка как в глобальном, так и в локальном смысле, а также рассчитать риски, которые возможны.
Маркетинговый консалтинг, помогающий в разработке стратегии структуры, проведении диагностики ЦА. Основной его целью является уменьшение рекламных издержек и увеличение продаж.
Кадровый консалтинг, представляющий собой консультирование касательно подбора и последующего обучения персонала, формирования и развития корпоративной культуры организации.

Что такое консалтинговая компания управленческого типа? В компетенцию ее сотрудников входит решение целого ряда задач, среди которых улучшение деятельности всех отделов управления структурой, освоение новых управленческих техник, разработка системы мотивации сотрудников, а также оптимизация процессов, протекающих в бизнесе.

Инвестиционный консалтинг

Когда руководство компании выбирает схемы инвестирования денежных средств, как правило, оно берет во внимание рекомендации профессионалов, способных оказать помощь. Инвестиционный консалтинговый центр – это что?

Чтобы разобраться в данном вопросе, целесообразно указать его функции:

Поддержание контакта со страховыми структурами, кредитными организациями и, конечно же, органами власти.
Поиск и последующее привлечение инвесторов.
Помощь в создании проектов инвестиционного характера.
Консультации, связанные с инвестированием денежных средств.

Юридический консалтинг

У современных бизнесменов зачастую возникают вопросы юридического плана. Любую юридическую ситуацию сложно назвать прозрачной, поэтому, так или иначе, появляется необходимость в рекомендациях профессионала. Если штатный юрист в структуре не работает, но без привлечения специалиста, осуществляющего трудовую деятельность в консалтинговом учреждении, не обойтись.

Бухгалтерский консалтинг

Основной целью бухгалтерского консалтинга является повышение эффективности ведения бухгалтерии в организации, а также контроль за ее правильностью. Состав консалтинговых услуг бухгалтерского типа следующий:

Услуги, связанные с формированием учетной политики компании.
Консультации, относящиеся к построению системы бухгалтерии организации.
Помощь по формированию бухгалтерской отчетности.
Помощь, связанная с подготовкой отчетов в ФНС.
Рассмотрение и последующие консультации по ситуациям спорного характера в бухгалтерии.

Обучающий консалтинг

В компетенцию консультанта по обучающему консалтингу входят следующие вопросы:

Проведение семинаров.
Организация тренингов и лекций.
Разработка пособий методического плана.

Иными словами, специалисты данной области обучают сотрудников компании заказчика.

Консалтинг — что это такое простыми словами: вся правда

Когда ничего не умеешь делать, начни обучать других. Знакомая фраза? Сегодня мы разберем такую животрепещущую тему, как консалтинг — что это такое простыми словами. Статья для тех, кто ничего в этом не понимает, но очень хочет попробовать себя как в роли заказчика, так и в роли того, кто подобные услуги предоставляет.

Эту статью можно условно разделить на 2 части. В первой мы разберем на молекулы все то, что связано с консалтингом, чтобы у вас больше не было никаких вопросов по теме. Во второй же части мы плавно перейдем к конкретным действиям для того, чтобы вы стали действительно успешным в этой сфере.

Если вы студент и зашли почитать статью для того, чтобы написать очередной никому не нужный реферат, курсовую или, того и гляди, целую дипломную работу, то спешу вас огорчить: данный разбор заточен исключительно с практической стороны. Теории здесь мало, следовательно можете смело закрыть вкладку).

Но прежде чем раскрыть все свои секреты мы, как обычно познакомимся с базовыми терминами в этой сфере.

А если еще проще, то это ничто иное как консультирование. Именно так и переводится это слово на русский язык. При этом важно понимать, что такое консультирование не обязательно связано с бизнесом.

К примеру, если мальчик Петя приходит в гости к девочке Тане, чтобы та помогла ему в решении домашнего задания по алгебре, то это также считается консалтингом. Другое дело, что ввиду общего информационного шума обычный интернет пользователь подразумевает под консалтингом нечто, связанное именно с предоставлением бизнес услуг.

Но это далеко не так. Такой вид деятельности, как консалтинг, подразумевает применение в различных нишах. Дальше мы разберемся почему большинство из тех, кто занимается консалтингом, не достигают успеха на этом поприще.

Кстати, тех, кто предоставляет такого рода консультации, называют не иначе как консалтерами. То есть наша девочка Таня из примера — типичный консалтер, которых на рынке труда очень много.

К слову, если вы только собираетесь зарабатывать в этой нише, то не слушайте россказни всяких гуру и экспертов, что дескать эта ниша свободна и конкуренты отсутствуют как таковые. Сейчас консультантов очень много: достаточно сходить на двухнедельные курсы по консалтингу — и, вуаля, ты уже специалист.

Естественно, что о качестве такой подготовки говорить не приходится, и вывод из этого один: консультантов много, но качественных консультантов — мало. Ваша задача либо стать качественным востребованным специалистом, либо, если у вас есть бизнес задачи, обратиться именно к такому консультанту.

Почему же ниша консалтинга сейчас на пике популярности?

Не в последнюю очередь такой популяризации консалтинг обязан всяческим он-лайн курсам. Так что привет, инфобизнес.

Теперь давайте разбираться когда, где и с какой целью нужны консультации? Постараемся смоделировать такие ситуации на основе того практического опыта, который есть у меня лично и у моей команды.

Когда нужны консалтинговые услуги?

Странно, но многие люди ставят подобный вопрос, не понимая какие именно задачи может решить качественный консалтинговый сервис. Попробуем разъяснить для каких целей нужен консалтинг простыми словами.

Представим себе, что вы нейрохирург высокого уровня и делаете операции на спинном мозге. Но тут произошла такая ситуация, что в подобной операции нуждаетесь лично вы. С одной стороны — вы специалист своего дела и можете все сделать самостоятельно, но с другой — делать операцию самому себе, мягко говоря, неудобно). Вот тут и требуется свежий взгляд со стороны.

Другой пример. Очень часто практикующие психологи приходят на консультацию к другим психологам, потому что иногда совет со стороны решает намного больше, чем внутренняя работа человека над своим поведением.

Давайте рассмотрим ситуацию с точки зрения ведения бизнеса. Если вы находитесь внутри процессов длительное время, то взгляд на текущую ситуацию может немного “замылиться” и вы не увидите отдельные ошибки.

Вот и получается, что каким бы специалистом вы не были, периодически, раз в 3 месяца, рекомендуется прибегать к помощи сторонних профессионалов для решения тактических и стратегических задач. Моя личная рекомендация — не нужно ждать, когда у вас образуется критическая ситуация. Нужно на год вперед запланировать консультационные услуги.

В общем, консалтинговые услуги помогут в решении следующих задач:

Поиск новых идей
Поиск решений старых задач при помощи новых алгоритмов
Реорганизация структуры процесса.
Правильная постановка целей.
Повышение квалификации в решении операционных задач
Разрешение тупиковых ситуаций

Сам по себе консалтинг также имеет свои подвиды, например коучинг, но в случае консультаций все зависит от того в какой сфере деятельности он проводится. Рамки и этапы могут меняться в зависимости от поставленных целей.

Основные этапы консалтинга в любой нише:

Постановка цели.
Оценка текущей ситуации.
Разработка шагов по достижению цели
Контроль за выполнением намеченного плана

Мы уже договорились, что консалтинг — это не обязательно то, что связано с бизнесом. И сейчас разберемся почему это так.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Все консалтинговые компании осуществляют свою деятельность по примерно одинаковому алгоритму действий, который состоит из шести последовательных шагов. Ниже рассмотрим их более подробно.

Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы

Это первое, что необходимо сделать. Руководитель должен четко осознать то, что в компании существуют проблемы, которые требуют «лечения». И «лечить» должен не дилетант, а профессионал и эксперт в области наличия проблемы. А, если в самой компании таковых не имеется, то просто необходимо обратиться за помощью к сторонним консультантам. То есть в консалтинговую компанию, сотрудники которой своим профессиональными навыками действительно дадут действенные и эффективные рекомендации.

Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор

После выбора консалтинговой компании вам будут необходимо пройти первичную консультацию со специалистом, и, если вас все устроит, заключить договор.

В договоре в обязательном порядке должны быть указаны следующие пункты:

сроки выполнения работы;
весь перечень услуг с указанием их стоимости;
условия изменения стоимости услуг;
условия досрочного расторжения договора;
обязанности обеих сторон.

Договор по желанию клиента может быть заключен, как на оказание единовременных услуг, так и на длительный срок.

Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных

После заключения договора специалисты на основании технического задания собирают всю необходимую информацию, проводят их полный анализ и определяют конкретные проблемы. после чего, специалистами разрабатывается четкий и подробный план решения этой проблемы.

Шаг 4. Разработка плана устранения проблем

После установки конкретных причин и проблем, специалистами разрабатывается четкий план устранения этих проблем.

Этот шаг является основным и очень важным для компании. здесь руководство должно внимательно ознакомиться с этим планом и подписать его.

Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением

Теперь разработанный план необходимо реализовать и тщательно проследить за его выполнением. Выполнением плана занимаются сами консалтеры или сотрудники компании по строгим руководством консалтером.

В случае необходимости могут быть проведено обучение сотрудников, а любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.

Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

Конечную оценку полученных результатов проводит руководитель компании вместе с представителями компании-исполнителя и то, только спустя некоторого периода времени.

Если все внедренные процедуры дали положительный результат, улучшились производственные показатели и увеличился доход, компания производит полный расчет с исполнителем. На их счет переводится установленная договором сумма и стороны расходятся до следующей встречи.

Все консалтеры работают по примерно такому алгоритму последовательных действий. Правда, исключением может являться оказание услуг начинающим бизнесменам, когда необходимо помимо ниже приведенного алгоритма еще

Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для получения кредита.
Создание маркетингового плана.
Создание бизнес-плана.
Исследование рынка.

Теперь вы имеете представление о том, что такое консалтинг, какие виды его существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность. И, если вы правильно воспримите данную информацию и решите воспользоваться консалтинговыми услугами, то, будьте уверены, ваш бизнес останется только в плюсе.

Консалтинг — что это такое простыми словами, виды и задачи

2 Ноября, 2018
Термины
Ольга Епимахина

Консалтинг: что это такое простыми словами? В данной статье вы узнаете не только трактовку понятия, но и другие аспекты этой темы. Мы расскажем, какие виды консалтинга существуют сегодня, какие стадии консалтинговой деятельности бывают, какие задачи он решает, и в чем плюсы консалтинга относительно ведения бизнеса.

Консалтинг: что это такое простыми словами?

Любой компании, масштабной и не очень, или владельцу бизнеса необходимы сторонние консультации по разным направлениям. Не бывает так, что человек знает все. Зачастую нужен свежий взгляд на ту проблему, которая давно беспокоит владельца бизнеса. В штате структуры, даже самой крупной, зачастую невозможно содержать ряд экспертов по разным областям. Тем не менее если перед компанией стоит цель расти, завоевывать рынок и обгонять конкурентов, рано или поздно возникнет необходимость в советах со стороны понимающих экспертов. Консалтинг: что это такое простыми словами?

Под консалтингом следует понимать процесс консультирования руководства, управленческих кадров и иных сотрудников по вопросам юридического, финансового и инвестиционного плана. Важно дополнить, что спектр этих вопросов может быть максимально расширен.

Чем занимается консалтинговая компания? Простыми словами, она рекомендует определенные вещи, пути решения задач, а также консультирует по вопросам развития бизнеса или его ведения.

Понятие консалтинга также включает в себя изучение перспективных направлений структуры, аналитику и выявление резервных ресурсов заказчика.

Исторический аспект

Мы разобрали, что такое консалтинговые услуги, простыми словами. Далее целесообразным будет рассмотреть исторический аспект данной темы. Отечественный консалтинг в качестве профессиональной деятельности положил начало своему развитию на территории России в начале 1990-х годов. Это непосредственным образом связано с изменением как экономического строя, так и политического. Важно отметить, что уже в 1991 году на территории Российской Федерации насчитывалось порядка двадцати консалтинговых фирм.

По причине стремительного развития рыночных отношений рынок консалтинга стал достаточно быстрыми темпами расти. Услуги стали более профессиональными и понятными для руководителей различных компаний.

Постепенно стала повышаться и конкуренция, потому что на отечественный рынок услуг прибыли серьезные игроки с Запада. Эти обстоятельства поставили область консалтинга на новый уровень в качественном плане.

Колсандинговая компания: что это такое простыми словами?

Консалтинговые структуры оказывают клиентам соответствующие услуги. Как правило, это внешние компании, которые имеют непосредственное отношение к фирмам своих клиентов.

Речь идет о помощи в различных сферах деятельности. Тем не менее, абсолютной ответственности за результат работ, который виден в итоге, они на себя не берут.

Чем занимается консалтинговая фирма? На сегодняшний день однозначного ответа на данный вопрос нет.

Деятельность консалтинговых компаний

В целом консалтинговое агентство – это структура, занимающаяся следующими видами деятельности:

Услуги по консультациям в различных сферах профессионального плана.
Оказание помощи в разных областях.
Планирование управленческих и организационных мероприятий.

Принципы деятельности

Стоит заметить, что консалтинговая компания – это структура, которая придерживается в процессе своей деятельности определенных принципов. Среди них следующие:

Использует в работе научно обоснованную информацию.
Применяет в работе такой инструмент, как информационные технологии.
Сотрудники консалтинговых компаний вправе предлагать заказчикам собственные идеи научного плана, если это может помочь в решении той проблемы или преодолении того вопроса, который возник у заказчика.

Разновидности консалтинга. Финансовый консалтинг

Мы рассмотрели принципы, особенности консалтинга и что это такое простыми словами. Далее целесообразно изучить разновидности данной категории. Итак, под финансовым консалтингом необходимо понимать совокупность услуг, выстраивающих функциональную и надежную систему финансового управления. В него входит осуществление аудита и анализа деятельности структуры, консультации по бюджетному формированию и финансам, а также внедрение методов, которые способствуют укреплению финансовой системы учреждения.

Управленческий консалтинг

Стратегический консалтинг, позволяющий произвести анализ рынка как в глобальном, так и в локальном смысле, а также рассчитать риски, которые возможны.
Маркетинговый консалтинг, помогающий в разработке стратегии структуры, проведении диагностики ЦА. Основной его целью является уменьшение рекламных издержек и увеличение продаж.
Кадровый консалтинг, представляющий собой консультирование касательно подбора и последующего обучения персонала, формирования и развития корпоративной культуры организации.

Инвестиционный консалтинг

Поддержание контакта со страховыми структурами, кредитными организациями и, конечно же, органами власти.
Поиск и последующее привлечение инвесторов.
Помощь в создании проектов инвестиционного характера.
Консультации, связанные с инвестированием денежных средств.

Юридический консалтинг

Бухгалтерский консалтинг

Услуги, связанные с формированием учетной политики компании.
Консультации, относящиеся к построению системы бухгалтерии организации.
Помощь по формированию бухгалтерской отчетности.
Помощь, связанная с подготовкой отчетов в ФНС.
Рассмотрение и последующие консультации по ситуациям спорного характера в бухгалтерии.

Обучающий консалтинг

В компетенцию консультанта по обучающему консалтингу входят следующие вопросы:

Проведение семинаров.
Организация тренингов и лекций.
Разработка пособий методического плана.

Иными словами, специалисты данной области обучают сотрудников компании заказчика.

Задачи и этапы реализации консалтинговой деятельности

В настоящее время специалисты, осуществляющие трудовую деятельность в консалтинговых компаниях, могут помочь своим заказчикам в следующих ситуациях:

Если возникает необходимость в регулировании управленческих вопросов относительно процессов, протекающих в бизнесе.
Если нужна реорганизация бизнеса.
Если необходимо восстановить платежеспособность предприятия или компании.
Если нужно сопровождение процедуры, связанной со слиянием двух или нескольких компаний.
Если требуются рекомендации по вопросам покупки собственности.
Формирование бизнес-планов.
Бюджетирование.
Подготовка финансовых прогнозов и так далее.

Следует дополнить, что данный список услуг не является полным. Далее целесообразно рассмотреть стадии реализации консалтинговой деятельности. Абсолютно любую структуру можно назвать живым, непрерывно развивающимся организмом.

Когда организм дает сбой, необходима помощь специалиста соответствующей сферы. Однако лечение должен назначить настоящий профессионал, а не дилетант. Другими словами, организация, предоставляющая услуги по консалтингу, должна иметь внушительный опыт практической работы.

Произведем анализ этапов, из которых формируется деятельность в области консалтинга.

Итак, сначала заказчик, то есть бизнесмен, признает наличие в его бизнесе определенной проблемы. Например, руководство кондитерской фабрики решает увеличить объемы выпускаемого товара. Однако появляется проблема: ни директор, ни другие сотрудники не имеют знаний в этой сере. Так, принимается решение пригласить сторонних специалистов.

Далее проводится первичное консультирование и заключается договор между сторонами. В договор должны обязательно входить следующие пункты:

Период выполнения работ консалтинговой компанией.
Полный список услуг с обязательным указанием стоимости.
Условия, в зависимости от которых может меняться сумма гонорара специалиста.
Условия, связанные с досрочным расторжением договорных обязательств.
Обязанности сторон.

Третьим этапом является сбор необходимой для сотрудничества информации. На данной стадии специалисты консалтинговой структуры производят сбор и анализ данных, помогающих установить степень серьезности проблемы, после чего они разрабатывают соответствующий план действий. Результатом применения данного плана должна стать полная ликвидация проблемы, которую в начале пути указывает заказчик.

После этого актуальным становится процесс осуществления решений и, конечно же, контроль со стороны консалтеров. Кстати, в процессе нередко возможным является обучение работников компании заказчика.

Далее производится оценка полученных результатов. Важно отметить, что объективную оценку можно сформировать лишь спустя некоторое время.

Как правило, итог подводит руководство структуры вместе со специалистами фирмы-исполнителя.

Заключительным этапом консалтинговой деятельности является производство финальных финансовых расчетов.

При проведении всех запланированных мероприятий и решении актуальных задач в назначенные сроки должны повыситься производственные показатели, увеличиться доходы компании-заказчика и стабилизироваться процессы, протекающие в бизнесе.

Все это служит явными доказательствами тому, что реализованные мероприятия являются эффективными. Таким образом, структура-заказчик принимает решение окончательно рассчитаться с консалтинговой фирмой, и на счет структуры-исполнителя переводится сумма денежных средств, которая ранее оговаривалась в контракте.

Сегодня достаточно сложно выбрать компанию-исполнителя. Однако существует ряд критериев, которыми можно руководствоваться в процессе выбора консалтинговой организации.

Среди них отзывы о деятельности компании в СМИ, информация о структуре, представленная на официальном и сторонних ресурсах, портфолио (при наличии), сведения о клиентах фирмы, данные по стоимости консалтинговых услуг (как слишком низкие, так и неимоверно высокие цены должны насторожить) и так далее.

Источник: https://fin-az.ru/436497a-konsalting—chto-eto-takoe-prostyimi-slovami-ponyatie-opredelenie-konsultirovaniya-rukovodstva-i-zadachi

Консалтинг — что это такое простыми словами? Консалтинг это… (узнай, чтобы не смотреть Википедию)

Всем привет, уважаемые друзья! В интернете часто попадается на глаза слово КОНСАЛТИНГ. Так что же это такое консалтинг? Набираем его в переводчике и видим, да это просто консультирование. Это помощь от консультантов, которые дают компаниям конкретные советы и рекомендации.

Сегодня происходят значительные изменения в современной технологии, на рынке сбыта, а также в потребностях клиентов. Поэтому компании вынуждены регулярно перестраивать свою тактику и стратегию, стараясь сохранить на рынке конкурентоспособность.

В этой сложной ситуации компаниям приходится прибегать к помощи специалистов консалтинга. Давайте разберёмся, что это такое консалтинг в современном мире и почему он представляет собой выгодный бизнес.

Что такое консалтинг простыми словами

Сегодня с помощью консалтинга можно решать ряд проблем. Так что же это такое консалтинг простыми словами?

Консалтинг-это интеллектуальная деятельность, направленная на проведение консультаций для руководителей различных предприятий. Среди них отмечается юридическая, финансовая, технологическая и экспертная деятельность. Главной целью консалтинга является анализ состояния, операционных процедур ресурсов предприятия.

Люди, которые работают в консалтинговой сфере бизнеса, могут специализироваться в одной конкретной области или предлагать свои услуги компаниям в ряде различных областей промышленности.

В прошлом большинство владельцев малого бизнеса никогда не думали, что они могут позволить себе нанять консультанта. Сегодня интернет полностью изменился. Многие предприятия нуждаются в консультациях для малого бизнеса.

Консалтинговые компании обладают обширными знаниями и доступностью к инструментам, чтобы помочь любому предпринимателю в создании или улучшении существующего малого бизнеса.

Консалтинговые агентства могут работать с компаниями и давать советы, которые помогут профессионалам узнать всё, что нужно сделать, прежде чем начать компанию. Возможно у вас появились конкретные вопросы, которые необходимо решить.

На эти вопросы может ответить профессионал консалтинга.

Что такое консалтинговая деятельность

Консалтинговая компания создаётся экспертами, чтобы помочь малым предприятиям начать и улучшить свою компанию. Эти эксперты предлагают консультации и оказывают помощь предприятиям в решении текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем. Многие консалтинговые компании используют один и тот же базовый формат во время консультаций любого масштаба бизнеса.

Этот формат выглядит следующим образом:

узнать о бизнесе;
выделить проблемы и улучшения;
провести тщательный анализ;
создать план для решения вопросов;
реализовать план;
отслеживать прогресс в отношении плана.

Этот формат может показаться универсальным, но в то же время консультации с мелкими компаниями обеспечат индивидуальный и уникальный подход.

Консалтинг малого бизнеса включает в себя:

Помощь в разработке бизнес-плана.
Разработку стратегий для рынка.
Создание маркетингового плана.

Консалтинговые услуги

Многие консалтинговые компании работают до тех пор, пока малый бизнес не будет полностью установлен.

Эти услуги включают в себя:

Помощь по формированию планов кредита, где компания поможет найти банк, чтобы получить кредит.
Создание маркетингового плана.
Создание бизнес-плана.
Исследование рынка.

Консалтинговые компании могут также помочь в создании компаний малого бизнеса.

Такие услуги включают в себя:

анализ денежных потоков;
помощь в улучшении проблемы в отношении персонала;
планирование будущего роста.

Некоторые консалтинговые компании даже идут дальше, помогая создать сайт, поместят сайт на хостинг и помогут в блоге маркетинга.

Консультанты

Любая консалтинговая компания оснащена, чтобы помочь с бизнесом на любой стадии развития.

Консультанты могут сосредоточиться на одном конкретном типе проблемы для предоставления конкретного решения, как только проблема была обнаружена.

Это мастера делового администрирования, а также имеют опыт работы во всех областях бизнеса, от продаж до финансов, а также опыт работы с каждым уровнем бизнеса.

Консультанты будут искать способы повышения модели операций, которые использует компания, и окажет помощь более эффективно использовать информацию о деятельности компании и прибыли с целью выявления потенциальных областей будущего роста. Они взглянут на все аспекты компании, в том числе её руководителей.

Консультанты должны быть вооружены знаниями, чтобы помочь малому бизнесу адаптироваться на меняющемся рынке. Небольшие компании могут изменяться на рынке быстрее, чем крупные фирмы. Консультанты могут помочь небольшой компании извлечь выгоды из этого изменения и создать лучший малый бизнес.

Роль консультанта в бизнесе

В большинстве случаев консультант может улучшить путь запуска бизнеса. Даже когда речь идёт о простом высвобождении времени, то консультант может помочь.

К тому же, вы можете быть удивлены тем, сколько вещей можно выделить для улучшения, особенно с практичной точки зрения, когда дело доходит до маркетинга. Это особенно полезно, если у вас нет ресурсов.

Хорошо иметь консультанта, который бросает вызов тому, что вы делаете. Если посмотреть на бизнес новыми глазами, то можно помочь по конкретным проектам и облегчить проблемы.

Чтобы быть успешным консультантом нужно иметь знания во многих разных областях, в том числе:

компьютерные науки;
маркетинг;
продажи;
финансы;
людские ресурсы.

Проведение оценки управления рисками-это можно сделать самим или с помощью организации с большим опытом извне. Как правило, кто-то за пределами бизнеса является более выгодным, так как трудно быть субъективным в собственном бизнесе. Привлечение помощи извне может быть хорошим вариантом с маркетинговой точкой зрения.

Выбор грамотного консультанта

Часто консультанта можно найти, используя опыт других компаний. Просто спросите вокруг, так как тот же специалист консалтинга, может быть упомянут несколько раз и станет выбором для вас. Конференции являются хорошим местом, чтобы увидеть консультантов в действии.

Консультант малого бизнеса, который понимает маркетинг, может помочь даже в налаженном бизнесе в интернете. В первую очередь, это целевые фразы-длиннохвостые ключевые фразы, призванные помочь налаженному бизнесу развивать присутствие в интернете. Сегодня люди ищут более длинные фразы.

Владелец бизнеса, который делал всё сам не в состоянии сделать это. Даже, если у него есть время, но, он вероятно, не имеет знаний и ему потребуется использовать помощь от консультанта. Ещё одна ключевая вещь консалтинга для малого бизнеса-создание списка.

Каждый владелец малого бизнеса должен иметь возможность быстро получить доступ к списку своих клиентов и связаться с ними по разным причинам. Сегодня это делается с помощью автоответчика.

Однако большинство владельцев бизнеса не знают, как установить и использовать его правильно.

Любые корректировки предназначены, чтобы иметь положительное влияние на то, как работает компания. Реструктуризация позволит сохранить и улучшить активы компании при одновременном снижении и ликвидации обязательств.

Так что же такое консалтинг простыми словами? Консалтинг рабочих мест в конечном итоге приведёт к выявлению сильных и слабых сторон компании.

Консалтинговая фирма поможет улучшить ваш бизнес и продвинет его на следующий уровень.

Источник: https://leadinlife.info/konsalting-chto-eto-takoe-prostymi-slovami.html

Что такое консалтинг простыми словами — его виды, формы, и порядок осуществления консалтинговой деятельности

Консалтинг – что это такое простыми словами? Какие его виды существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность?

На самом деле это очень важные вопросы, ответы на которые должен знать любой бизнесмен или руководитель огромной компании. А, если вы открываете свое дело с нуля, то знать о том, что такое консалтинг, и пользоваться данным видом услуг вам просто необходимо.

Консалтинг – что это такое простыми словами Виды консалтинга 1.Финансовый консалтинг 2.Управленческий консалтинг 3.Инвестиционный консалтинг 4.Кадровый консалтинг 5.Юридический консалтинг 6.Бухгалтерский консалтинг 7.Бизнес-консалтинг 8.IT-консалтинг 9.

Налоговое консультирование Преимущества консалтинга Основные формы консалтинга 1.Аналитическая деятельность 2.Прогнозирование 3.Консультирование по вопросам деятельности компании – клиента 4.Ревизия деятельности организации – клиента 5.

Непосредственное участие в деятельности организации – клиента Этапы осуществления консалтинговой деятельности Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных Шаг 4.

Разработка плана устранения проблем Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

Консалтинг – что это такое простыми словами

Прежде, чем начать разбираться в нюансах деятельности консалтинга, дадим данному понятию краткое, но доходчивое определение.

Консалтинг – это высокопрофессиональная консультация управленческого персонала и не только по вопросам управления и ведения учета (как налогового, так и бухгалтерского).

Или по-другому можно сказать, что:

Консалтинг – это консультирование руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.

А, если еще более простыми словами, то:

Консалтинг – это рекомендации и консультации экспертов по вопросам ведения бизнеса.

К понятию «консалтинг» можно также отнести аналитику, изучение перспектив компании и изучение резервов заказчика.

О том, что такое аутсорсинг, можете прочитать в этой статье, а аутсорсинговая компания в этой.

Виды консалтинга

На сегодняшний день существует достаточно много видов консалтинга. Ниже будут приведены самые распространенные и популярные их них.

1.Финансовый консалтинг

Данный вид консалтинга представляет из себя целый комплекс услуг, которые направлены на построение надежной и функциональной системы управления финансами.

Данные услуги включает в себя:

проведение анализа и аудита деятельности компании;
консультации по финансам и разработке бюджета;
внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании;
и т.д…..

2.Управленческий консалтинг

Деятельность управленческого консалтинга направлена на установление уязвимых мест предприятия и корректировки его деятельности.

В свою очередь, управленческий консалтинг подразделяется на следующие группы:

Стратегический – это консалтинг, направленный на проведение анализа рынка в глобальном и локальном смыслах. А также, просчета и выявление все возможных рисков.
Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу;
Кадровый – оказывает консультации по подбору и обучению персонала, созданию и развитию корпоративной культуры.

Ко всему прочему, данный вид консалтинга направлен для решения следующих задач:

улучшение работы всех структур управления компанией;
освоение новых технологий управления;
разработка системы для мотивации работников;
оптимизация бизнес-процессов.

3.Инвестиционный консалтинг

Данный вид консалтинга направлен на консультирование по выбору эффективных схем вложения капитала.

В задачи инвестиционного консалтинга, как правило, входят:

Консультирование по вопросам юридического характера.
Поиск и привлечение инвесторов.
Помощь в разработке инвестиционных проектов и формированию инвестиционного портфеля.
Осуществление взаимодействиями с кредитными организациями, страховыми компаниями и органами власти.

4.Кадровый консалтинг

Кадровый консалтинг направлен на консультирование специалистами по кадровым вопросам. Как правило, он включает в себя аттестацию персонала, учет кадров, аудит кадров, анализ кадровой политики, анализ документооборота и анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде.

В задачи кадрового консалтинга входит:

формирование определенной корпоративной культуры;
проведения диагностики лояльности сотрудников к компании;
повышение эффективности всей системы управления кадрами;
разработка критериев для оценки работы персонала.

В конечном итоге кадровый консалтинг позволяет руководству предприятия выстроить отношение, как с отдельным сотрудником, так и со всем коллективом в целом.

5.Юридический консалтинг

Данный вид консалтинга направлен на оказание консультационных услуг специалистов по юридическим вопросам.

На сегодняшний день ни одна компания не обходится без возникновения различных юридических ситуаций различной сложности. И нерешение которых может просто пагубно сказаться на развитии самого предприятия. А, если на предприятии отсутствует штатный юрист, руководителю просто необходимо обратиться за помощью к специалистам в консалтинговую компанию.

6.Бухгалтерский консалтинг

Данный консалтинг направлен на повышение эффективности управления бухгалтерского учета и контроль его правильности ведения.

В услуги бухгалтерского консалтинга, как правило, входит:

разработка и формирование учетной политики;
консультации по построению системы бухгалтерского учета;
помощь по составлению бухгалтерских отчетов;
помощь в подготовке отчетности в ФНС;
рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете.

7.Бизнес-консалтинг

Бизнес – консалтинг направлен на поиск и решение проблем в ведении бизнеса с целью предотвратить банкротство или просто повысить эффективность хозяйственной деятельности. Бизнес – консультации охватывают все стороннее ведение дела, начиная от подбора персонала, заканчивая построением плана выхода из кризисного состояния организации.

Консультирование обычно происходит по следующим направлениям:

психология в бизнесе и ее влияние на процессы;
работа с персоналом и анализ ситуации;
оперативное принятие решений;
прогнозирование событий; переговоры с партнерами и клиентами;
выбор эффективных рекомендаций и инструментов для работы.

8.IT-консалтинг

Сегодня развитие информационных технологий развиваются настолько стремительно, что за ними бывает просто невозможно угнаться. Вот и с целью своевременного отслеживания всех тенденций, изменений и обновлений предприятия начинают обращаться к IT-консалтингу.

IT-консультации как раз и направлены на то, чтобы понять, какие изменения необходимо внести в ту или иную сферу деятельности компании. А также для того, чтобы создать сайт, продвинуть компанию в интернете, и внедрить внутренние программы и сервисы, опередив конкурентов.

9.Налоговое консультирование

Часто бухгалтерский и финансовый отдел компании не может учесть все налоговые моменты. И для того, чтобы оптимизировать процесс уплаты налогов, выявит все неточности, нарушения и ошибки, руководство обращается за консультацией специалистов в специальную консалтинговую компанию. В конечном итоге стоимость услуг консалтинговой компании окупается за счет сведения на нет налоговых штрафов.

Также существуют и другие виды консалтинга: экологический, обучающий, экспертный, проектный и т.д.. Выше перечислены только самые распространенные.

Таким образом получается, что сегодня консультацию у специалистов и экспертов можно получить по любому вопросу, касающиеся любой сферы деятельности.

Здесь можете прочитать о том, как открыть свой бизнес с нуля, а здесь — бизнес с нуля без вложений.

Преимущества консалтинга

На самом деле, консалтинг дает организации много положительных моментов, которые мы рассмотрим ниже.

И так, к основным преимуществам консалтинга можно отнести:

Консалтеры обладают более глубокими знания, чем сотрудники компании. А также, они в связи со сферой своей деятельности — более опытны.
Консалтеры для выявления и решения проблем компании располагают более внушительным объемом времени для глубокого и детального изучения проблем. И их внимание сосредоточено на выполнение конкретных видах работ.
Имеют непредвзятое мнения и руководствуются интересами заказчика.

Вот как-то так. Это основные преимущества консалтинга, к которым хочется добавить только лишь то, что свежий взгляд со стороны консультантов может выявить гораздо больше проблем, чем сами сотрудники компании.

К недостаткам консалтинга можно отнести то, что данные услуги стоят совсем недешево. И не все фирмы могут себе их позволить. Хотя в долгосрочной перспективе результат данных услуг приносит компании гораздо более прибыли, чем их оплата.

Основные формы консалтинга

Деятельность консалтинговых компаний имеет различные формы и содержание. Что, в первую очередь, связано с конечной целью клиента.

Ниже будут рассмотрены самые основные формы.

1. Аналитическая деятельность

Это основная форма деятельности специалистов консалтинговой компании. Консалтеры со всех сторон оценивают и анализируют деятельность предприятия — клиента. На основании чего они предоставляют ему полный список рекомендаций по оптимизации работы предприятия, его уязвимые места и способы по их устранению.

2. Прогнозирование

На основании проведенного анализа и оценки предприятия – клиента, консалтеры делают его экономический и финансовый прогноз.

Как правило, любые прогнозы консалтеров обоснованы и разрабатываются на основании обоснованной доказательной базы. Ни один из специалистов консалтинговой компании не станет составлять прогноз на основании своего опыта и интуиции.

3. Консультирование по вопросам деятельности компании – клиента

Практически все консалтинговые компании оказывают в определенной сфере деятельности консультационные услуги организациям – клиентам на постоянной основе.

Не смотря на то, что единичные консультации обходятся дешевле, для более эффективной работы предприятия лучше проводить консультации регулярно. Что, в конечном итоге, принесет организации – клиенту значительные преимущества.

И руководители крупных предприятий это прекрасно знают и заключают долгосрочный договор на оказание консалтинговых услуг.

4. Ревизия деятельности организации – клиента

В крупных компаниях часто возникают ситуации, в которых необходимо проведение независимой ревизии производственных и непроизводственных активов предприятия.

И для осуществления данного вида деятельности идеально подходят консалтинговые компании.

Которые, в свою очередь, оформляют результаты проверки в отчете, к которому прилагаются рекомендации по улучшению и оптимизации деятельности самого предприятия.

5. Непосредственное участие в деятельности организации – клиента

Здесь консалтеры принимают участие в конкретных бизнес-проектах предприятия, принимают непосредственное участие в решение конкретных задач, внедряют в производство и не только современные инновации и т.д..

Здесь можете прочитать о том, какой бизнес лучше открыть новичку, а здесь — какие ошибки в бизнесе совершают начинающие бизнесмены.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы

А, если в самой компании таковых не имеется, то просто необходимо обратиться за помощью к сторонним консультантам.

То есть в консалтинговую компанию, сотрудники которой своим профессиональными навыками действительно дадут действенные и эффективные рекомендации.

Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор

В договоре в обязательном порядке должны быть указаны следующие пункты:

сроки выполнения работы;
весь перечень услуг с указанием их стоимости;
условия изменения стоимости услуг;
условия досрочного расторжения договора;
обязанности обеих сторон.

Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных

Шаг 4. Разработка плана устранения проблем

Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением

Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для получения кредита.
Создание маркетингового плана.
Создание бизнес-плана.
Исследование рынка.

Если вам понравилась статья, и вы считаете ее полезной, ПОЖАЛУЙСТА поделитесь ею с друзьями и знакомыми!!!

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в комментариях, указать недочеты данного ресурса.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

Источник: https://finans-bablo.ru/chto-takoe-konsalting-prostymi-slovami-ego-vidy-formy-i-porjadok-osushhestvlenija-konsaltingovoj-dejatelnosti.html

Консалтинг: что это такое простыми словами

Каждый предприниматель в своей бизнес деятельности сталкивается с проблемами, которые на первый взгляд не решить, или которые кажутся тупиковыми. Это может быть и не поддающееся падение интереса потребителя к вашему товару, либо же процессы, которые в общем влияют на выручку, или проблемы внутри коллектива, тормозящие работы. Чаще всего нужно просто сесть и подумать.

Но тут либо может не оказаться достаточно времени для правильного анализа ситуации, либо вовсе ответ так в голову и не придёт. Поэтому и существуют на рынке консалтинговые агентства. Это фирмы, которые работают для другого бизнеса и решают его проблемы, если руководитель с этим справиться не может. Ведь иногда достаточно свежего взгляда, который был бы направлен извне.

Таким взглядом и обеспечивает вас консалтинг.

Что такое консалтинг

Это определённая ниша бизнеса, компании которой специализируются на консультации руководителей фирм, или управляющего персонала по различным вопросам ведения бизнеса.

Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.

Почему это выгодно?

Не все проблемы предпринимательского характера можно решить самостоятельно. Причиной может быть буквальная нехватка навыков и знаний. И тогда требуется помощь специалиста. А чтобы найти специалиста, понадобится потратить время и средства.

Его нужно будет искать, нанимать, платить оклад, организовывать рабочее пространство, платить налоги и взносы во внебюджетные фонды. Консалтинг позволяет избежать всего за определённые деньги.

Вы платите за то, что не тратите время и силы, за то, что получаете экспертную помощь от людей, которые не раз сталкивались с проблемами и успешно решали их. Вы платите за опыт человека.

Консалтинг базируется на поиске проблемных мест, исключения из процессов слабых звеньев, что в итоге и приводит к решению вашего вопроса, будь то менеджмент или другие факторы.

Простыми словами

Оплачивая услуги консалтинговой фирмы, вы нанимаете человека с опытом решения проблемы без необходимости оформлять его в штат компании. А это позволит избежать множества других проблем.

Фактически, вы покупаете услугу экспертного мнения со стороны.

Естественно, эксперт не просто даёт совет, который уже привык давать, или который нацелен на решение вопроса в общем. Фирма будет изучать вопрос в непосредственной связи с вашей фирмой.

Обычно это выглядит как поиск пути развития вашего предприятия, реорганизации его самых важных процессов, пути повышения прибыли и эффективности трудовой деятельности.

Всё зависит от того, какая именно проблема вас волнует.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Самые общие ситуации — это либо случаи, когда требуется свежий взгляд со стороны. Ведь зачастую человек, постоянно варящийся в процессах одной компании просто не видит замыленным взглядом всю ситуацию. Из-за того, что в целом процессы постоянно одинаковые, он не может понять, что что-то действительно не так.

Либо же выбираются те случаи, когда есть несколько мнений на решение проблемы, а к общему знаменателю управляющий состав фирмы прийти не может.

Для чего могут привлекать эксперта:

Пересмотр структуры фирмы
Реорганизация процесса или всей деятельности
Получение новых идей
Помощь в тупиковых вопросах
Получение наиболее эффективных решений

Услуги консалтинга

Основных направлений несколько. Естественно существуют единичные запросы и проблемы, но в общем смысле, услуги можно выделить по такому принципу:

Консультация по ведению предпринимательской деятельности.
Консультация по подбору штата.
Решение юридических вопросов.
Консультации образовательного характера.

Постараемся простыми словами разобрать эти направления.

Ведение бизнеса

С вопросами, касающимися коммерческой помощи обращаются не только крупные компании, но и фирмы ниши малого бизнеса. Причём не обязательно это будет одна единственная консультация. Часто случается так, что нужно несколько «сеансов терапии» для предприятия.

Эксперты агентства получают задание, плотно изучают проблему, которая возникла у вас в фирме, анализируют и на выходе предлагают несколько вариантов её решения.

Далее, когда вы начинаете внедрять предложенный путь, специалисты фирмы контролируют этот процесс. Но такое поведение оговаривается заранее и обычно расценивается как дополнительная услуга.

К этому же направлению относится решение вопросов по инвестиционной сфере. В этом случае к мнению специалистов прибегают, когда нужно решать вопросы с привлечением кредитов или инвестиций в свой проект. А также с оценкой имеющихся активов и их эффективного распределения.

Обратная сторона вопроса также не редка. Например, когда фирма сама ищет, в какой проект можно будет вложить средства для получения в дальнейшем прибыли.

Тогда консалтинговые специалисты подберут для вас те или иные стартапы, проекты, начала, которые действительно заслуживают внимания.

Кадровый подбор

Профессиональный отдел кадров могут позволить себе далеко не все фирмы. Даже просто содержать в штате одного HR-специалиста бывает накладно. Но искать на необходимые вакансии, особенно если они очень специфического характера, профессионалов также сможет не каждый.

Поэтому и существует у консалтинговых агентств услуга кадрового подбора. В рамки этой услуги входят такие процессы, как подбор, проведение встреч и собеседований с претендентами, их тест на пригодность к обозначенной должности. Обычно, у экспертов этого направления уже существует собственная база специалистов.

Это позволит руководителям фирмы не тратить уйму времени на поиск проведение ненужных собеседований. Они будут видеть уже пригодных людей, подобранных по заданным параметрам.

Что важно, консалтинг этой ниши подразумевает не только поиск кандидатов и их проверку, но и работу с устроенными специалистами. Имеется ввиду организация специальных обучений и курсов, поднимающих уровень квалификации уже действующего персонала. Это могут быть общие мероприятия для всего коллектива или отдела, а могут быть курсы, направленные на рост навыков конкретного человека.

(По теме кадров вы также можете ознакомиться со следующими материалами: «Методы оценки персонала»,Какие бывают виды зарплат», «Как правильно заполнять трудовую книжку»).

Юридическая сфера консалтинговых услуг

Опять же, не все могут позволить себе содержать в штате фирмы собственного юриста. А меж тем, полностью перекладывать юридические вопросы на плечи, например, главного бухгалтера — не самый правильный опыт. Поэтому существует решение от консалтингового агентства.

И здесь есть два варианта, в зависимости от того, какие потребности у вас. Либо вы обращайтесь за разовой консультацией, при возникновении определённой проблемы юридического характера. Либо же фактически нанимайте человека по принципу работы на аутсорсе.

Например, случаи, когда вы с явной периодичностью защищайте свои интересы в суде. С такой задачей лучше справляться профессиональному юристу.

Однако не настолько эта периодичность постоянная, чтобы нанимать человека в собственный штата и платить ему оклад.

В этой ситуации вы заключаете договор на юридическую помощь с агентством, а оно оказывает вам платную помощь по мере поступления проблем.

Образовательный консалтинг

Эта сфера помощи бизнесу пока ещё развивается на территории нашей страны, но развивается очень быстро.

Консалтинг образовательного характера подразумевает, что фирма оказывает вам помощь в подборе места, где бы ваши сотрудники могли пройти переподготовку. В основном речь идёт о подборе образовательных учреждений, где бы специалисты могли повысить свои знания, умения и навыки в сфере управления и бизнеса.

Это как минимум. А в развитой форме этого вида услуг, специалисты могут и подбирать учебные программы, и составлять их сами, основываясь индивидуально на вашей компании и её процессах.

Естественно, как и в других случаях, ни одно консалтинговое агентство не будет делать свою работу наобум, просто рандомно выбирая заведение из списка более или менее подходящих. Для начала определяются конкретные ваши потребности, текущий уровень подготовки, лакуны и слабые места. Просто так, без должного профессионализма такая работа не может быть осуществлена.

Виды консультаций

Обучающий
Проектный
Экспертный

Обучающий консалтинг работает как выдача фирме, заказавшей услугу необходимой информации, чтобы можно было самостоятельно оценить процессы. Простыми словами — вам дают наставления и подсказки, как лучше поступить в той или иной ситуации с помощью нужно материала. На основе данных и информации вы сможете принять нужное решение.

Проектный вид консалтинга работает как глубокая проработка и совершение определённых действий специалистами, направленных на решение задачи. Например, на повышение производительности предприятия или улучшения качества труда. Эксперты сами составляют план действий и внедряют его в процесс работы вашей фирмы, отмечая промежуточные результаты.

Экспертная помощь предполагает детальную проработку проблемы прямо в рамках деятельности фирмы. Фактически они оценивают то, что фирма представляет собой в той или иной сфере предпринимательства, а потом предлагают собственные пути решения вопросов.

Как выбрать консалтинговое агентство

Выбор исключительно индивидуальный, но можно выделить несколько стандартных рекомендаций:

Лучше, если фирма состоит хотя бы из нескольких специалистов. Если это один человек, то возникает закономерный вопрос — в каких именно областях он эксперт. Ведь нельзя быть мастером во всём. Кроме того, такие подходы как «мозговой штурм» команды даёт гораздо больше результатов. Как минимум потому что есть несколько взглядов на ситуацию. И тем более, если фирма заявляет, что она работает по разным направлениям.
Опираться при выборе агентства лучше всё-таки на непосредственные достижения фирмы, а не на её яркую рекламу. Здесь важно обращать внимание и на сертификаты, подтверждающие достижения работников консалтинговой компании, и на стаж её в этой сфере.
Не брезгуйте отзывами о компании. Идеально, если вы будете знать, с какими фирмами агентство работало до вас, какие виды услуг им оказывала, и остались ли довольны прошлые клиенты. Естественно на современном рынке действует и принципы чёрного маркетинга, а отзывы «заказываются» с определёнными целями. Поэтому лучшим вариантом будет наличие у вас среди знакомых людей, которые сами пользовались услугами этой фирмы.

Итог

Мы примерно разобрали с вами, что представляет собой сфера консалтинговых услуг для бизнеса. Обращаться за помощью к экспертам или нет — дело каждого.

Но если вы как руководитель бизнеса сталкивайтесь с проблемой, которую решить самостоятельно не можете, или предполагаете, что на это уйдёт слишком много времени и средств, то возможно это именно тот случай, когда стоит подобрать себе в помощь экспертов. Главное, будьте аккуратны при выборе поставщика услуги.

Источник: http://businessmens.ru/article/konsalting-chto-eto-takoe-prostymi-slovami

что это такое? Формы, задачи, цели и разновидности

Консалтинг – консультация руководителей предприятий и их сотрудников опытными экспертами своей сферы. В область консультирования входят различные отрасли: юридическая, экономическая, инвестиционная, финансовая и другие. Такая практика помогает улучшить качество работы, поднять уровень осведомленности работников, решить актуальные бизнес-вопросы и увеличить прибыль компании.

О консалтинге

В свою очередь, консалтинговая фирма – это та, что помогает устранять возникшие неполадки, дает обоснованные рекомендации, способствует улучшению рабочего процесса.

Она не отвечают за полученный результат, а просто старается помочь в ведении бизнеса следующими способами:

занимаются планировкой управленческих и организационных мероприятий;
помогают повысить результативность в различных отраслях;
консультируют в разрешении проблемных ситуаций.

Советы консалтинговых фирм всегда основываются на нескольких принципах, поэтому имеют спрос и показывают результаты:

Использование научно-обоснованных данных и статистик;
Доскональное изучение рынка и актуальных инструментов воздействия на него;
Использование информационных технологий;
Генерация оригинальных идей, решающих проблемы заказчика.

Рано или поздно любая компания начинает нуждаться во мнении со стороны, полезных советах и свежем подходе, для этого люди и нанимают экспертов свой области.

Историческая справка

Причиной возникновения консалтинга стала конкуренция среди фирм одной сферы. Руководители нуждались в интересных идеях и глубоких познаниях специалистов, поэтому консультации начали набирать обороты и обрели популярность.

Первая подобная фирма по оказанию экспертной помощи возникла в 1886 году, ее создал Артур Литтл. Он был химиком из Массачусетского института. Компания Артура помогала другим снизить производственные риски и наладить работу на предприятиях, благодаря оптимизации процесса, основанной на инженерно-технических исследованиях.

Эксперты находили проблемы и составляли стратегию по их устранению. Это улучшало качество работы и повышало эффективность.

Мировое признание и широкую популярность консалтинг получил в 1930 годах. Это явление стало распространяться по всему свету, развиваясь и захватывая новые отрасли.

На отечественный рынок в Россию консалтинговые услуги пришли в 1990 годы. Советский Союз распался, экономический и политический строй менялся, что благоприятно влияло на распространение консалтинговых фирм.

Стремительный рост данных услуг на российском рынке привел к высокой конкуренции, появлению западных игроков и улучшению качества предоставляемой экспертной помощи.

Задачи и цели

Консалтинговые компании преследуют основную цель – совершенствование качества рабочего процесса заказчика, повышение эффективности и рост прибыли. Чтобы не привлекать большое количество сотрудников в штатный режим, компании предпочитают периодически нанимать консалтинговые фирмы, помогающие взглянуть свежим взглядом на ведение бизнеса.

Вот главные задачи, преследуемые квалифицированными сотрудниками из консалтинговых компаний:

Давать грамотные рекомендации и советы о том, как выйти из кризиса с минимальными потерями и улучшить показатели производительности. Из-за высокой конкуренции, перенасыщения рынка подобными услугами, фирмы тратят целое состояние на различные рекламные кампании, не всегда оказывающиеся удачными. Расходы на маркетинг, рекламу и поиск новых заказчиков приводит к большим убыткам и состоянию кризиса. Специалист будет консультировать: как лучше всего выйти из сложившейся ситуации, минимизировать потери, сократить расходы и снова стать конкурентоспособными игроками на рынке в своей отрасли.
Чтобы прибыль росла, необходимо повысить узнаваемость бренда, то есть заняться грамотным продвижением. Для этого консультанты разрабатывают новую маркетинговую стратегию, разворачивают пиар-кампанию и запускают рекламу. Для этого они предварительно изучают целевую аудиторию, ее боли и потребности, актуальность рекламных ходов и тренды.
Если компания начинает идти на спад, терпеть неудачи и убытки, то, значит, что-то пошло не так и требуется реорганизация. Консалтинговая фирма займется изменением внутреннего устройства компании. Зачастую приходится идти на слияния или разделения, чтобы изменить тактику и остаться на плаву.
Стагнация в бизнесе может начаться из-за того, чтобы сотрудники перестали развиваться, интересоваться работой, потеряли запал и удовольствие от процесса. Это происходит из-за неправильного управления, неграмотного распределения задач со стороны руководства, скуки от монотонных действий и некомфортной рабочей обстановки. Чтобы сотрудники были хорошо замотированы, квалифицированы и качественно выполняли работу, необходимо повышать их уровень подготовки. Когда человек развивается, это благоприятно сказывается на его настроении, эмоциональном и рабочем фоне. Консультанты подберут действенные тренинги и семинары, покажут рабочий процесс и рутинные обязанности под новым углом, освежат знания и подарят новую информацию. Также эксперты нередко составляют методички и инструкции на будущее, чтобы усвоенная пища для ума не забывалась и регулярно применялась.
В суматохе и спешке за новыми бизнес-высотами, руководители могут потеряться во времени и вовремя не освежать программное обеспечение. А ведь от технологий в наше время зависит многое, в том числе качество и скорость работы. Консалтинговая фирма подберет наилучший современный вариант.
Эксперты проведут свою независимую оценку документации по бухгалтерскому учету: все ли верно оформлено, куда уходит большая часть расходов, соответствуют ли показатели действительности и др.
Если предприятие не знает, в чем причина убытков или падения результативности, то следует обратиться за помощью. Мнение со стороны поможет выявить слабые стороны и заняться нововведениями для улучшения работы и роста доходов.

Консультанты из консалтинговых фирм помогут решить многие проблемы и вывести бизнес на совершенно новый уровень. Это обычные люди с высокой квалификацией, имеющие большой опыт и доказавшие свою экспертность.

Формы консалтинга

За консультацией и рекомендациями обращаются с разной целью и по разным причинам.

В зависимости от этих параметров выделяют несколько форм консалтинга:

аналитика;
прогноз;
советы от экспертов;
проверка, поиск неполадок;
участие в деятельности.

Разберем каждую форму консалтинга подробнее, чтобы понять какую функцию играет каждая из них и какие проблемы может решить.

1. Аналитика в консалтинге подразумевает анализ рабочих процессов на предприятии, компании. Консультанты выявляют, какой потенциал у фирмы есть в своей нише, как его реализовать, хорошо ли слажена работа между отделами, как можно ее улучшить, в чем плюсы и минусы, как лучше использовать имеющиеся ресурсы.

Ситуация: Поручения руководителя и бумажная работа выполнялись дольше обычного, это приводило к застоям и нарушениям сроков. Компания наняла консультантов, и те выявили, что отделы конкурировали между собой, а не сотрудничали. Это приводило к конфликтам и отказам взаимодействовать.

2. Зачастую экспертов приглашают оценить будущее компании, спрогнозировать перспективы и риски на рынке. Консалтинговая фирма берет на себя обязательства и составляет прогноз, оценивает потенциал, выявляет жизнеспособные направления, которыми можно заняться в ближайшее время для увеличения прибыли и завоевания высот в своей отрасли. Это не гадания, а исследования, подкрепленные фактами и цифрами.

Ситуация: Есть успешный барбершоп, но конкуренция высокая, и предприниматель думает: расширяться или нет. Для этого он нанимает консультантов, и те оценивают наполненность рынка, перспективы в этом городе и по стране, составляют детальный прогноз. Это помогает бизнесмену ознакомиться со всеми рисками заранее и принять решение: следует ли расширяться или лучше развивать одну точку.

3. Иногда для решения трудностей требуется просто свежий взгляд, поэтому руководители привлекают экспертов и просят у них совета. Рекомендации могут быть по любому вопросу, дают один раз или множество, если заключается долгосрочный договор о сотрудничестве.

Ситуация: Компания решила расширить спектр услуг, но чтобы не потерять свою целевую аудиторию и сразу занять достойное место в новой нише, требуется грамотная пиар-кампания. Маркетологи составили несколько вариантов продвижения, но реакция собранных фокус-групп не показала желаемого результата. Руководство и отдел по маркетингу не могут выявить причины неудач, предпринимают множество попыток и все не дают нужной отдачи. Затем компания нанимает консультантов и просит указать на ошибку и подсказать новые идеи.

4. Проверка нужна для выявления проблем и неполадок в рабочем процессе, когда глаза руководителей уже «замылились», и они не могут трезво взглянуть на сложившееся положение. Часто проводится ревизия бухгалтерских документов, оценка результативности отделов и качество технической поддержки.

Ситуация: Компания по ремонту и установке окон терпит неудачи и снижение количества заказов. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, начальство нанимает экспертов. Те прослушивают записи, где сотрудники обзванивают потенциальных клиентов, и оценивают эффективность их работы. Проблема крылась в неактуальном и скучном скрипте, где не отражалась уникальность и привлекательность торгового предложения. Консультанты разработали новый скрипт, дали советы сотрудникам по технике беседы с клиентами, и продажи повысились.

5. Но когда требуются не советы, а помощь и участие в самом проекте, консалтинговые фирмы нанимаются и для этого. Они помогают во многих сферах, в зависимости от цели. Могут участвовать в разработке, содействовать при тестировании продукта, обучать сотрудников и др.

Ситуация: Руководство решило повысить квалификацию своих сотрудников, но сейчас слишком много методик и техник, некоторые противоречат друг другу. Чтобы не выбрасывать деньги на ветер, они обращаются в консалтинговую фирму, чтобы те вместе с ними обучили персонал и помогли выбрать самые действенные виды обучения.

Виды консалтинга

Помимо пяти форм, консалтинг делится на несколько разновидностей. Это зависит от сферы, где требуется помощь консультантов.

Вот 10 основных видов, имеющих высокий спрос и популярность.

Бухгалтерский консалтинг. Эта разновидность подразумевает помощь в оформлении документации, наведении порядка в бумагах, оказывают помощь в снижении налоговых обязательств, изучают кредитную историю, исследуют прибыль и перспективы бизнеса.
IT-консалтинг. Эксперты этой сферы помогают улучшить технологическое оборудование, ввести в обиход новейшее программное обеспечение, участвуют в его разработке, тестируют и улучшают. Также IT-консультанты занимаются кибер-безопасностью компании заказчика и помогают обеспечить надежную защиту от взлома и кражи конфиденциальной информации.
Обучающий консалтинг. Специалисты этой области помогают в обучении сотрудников, повышении их квалификации, составляют учебную литературу, проводят тренинги и семинары.
Кадровый консалтинг. Консультанты способствуют улучшению работы внутри компании. Они выявляют сложности взаимодействия между отделами и работниками, смотрят на состав персонала, грамотно расставляют роли и должности, занимаются наймов новых сотрудников. Также эксперты разрабатывают действенные мотивационные методики и системы поощрения работников для повышения результативности и заинтересованности.
Юридический консалтинг. Эксперты юридической сферы занимаются широким спектром услуг. Помогают в вопросах оформления документации, участвуют в судебных разбирательствах, консультируют в вопросах интеллектуальной собственности, авторских прав, различных нарушений и др.
Финансовый консалтинг. Список задач, решаемых экспертами этой области, велик и многогранен. Они даю советы по ведению бизнеса, как уменьшить статью расходов, куда лучше вложить деньги, разрабатывают финансовые стратегии, помогают с налогами и управлением деньгами.
Управленческий консалтинг. Здесь консультанты смотрят на общее положение дел компании, выявляют сильные стороны и слабые стороны, помогают увеличить прибыль, повысить результативность и занять внушительные позиции на рынке. Суть этой разновидности именно в общем рассмотрении проблем, а не локальном. Специалисты составят стратегический план развития и укажут на больные места.
Инвестиционный консалтинг. Эксперты помогают грамотно вложить деньги, находят надежного брокера, содействуют в составлении инвестиционного плана и портфеля ценных бумаг. Эти советы помогут рационально использовать активы компании и преумножить прибыль.
Интернет-консалтинг. Этот вид подразумевает консультации в виртуальном мире. Как взаимодействовать с целевой аудиторией в социальных сетях, какой имидж у компании на интернет-ресурсах, как развить информационную инфраструктуру, индексироваться в поисковиках и др.
Консалтинг в сфере маркетинга. Специалисты анализируют спрос, помогают разработать торговое предложение, разрабатывают уникальность компании на рынке, проводят исследование конкурентов, выявляют перспективы, составляют маркетинговый план.

Чем консалтинг отличается от коучинга

Некоторые несведущие люди думают, что это одно и то же. На самом деле, это разные услуги с разным подходом.

Консалтинг – это помощь в решении конкретных проблем от экспертов. Специалисты в ходе консультации разрабатывают план устранения неполадок, который можно применить и получить результат.

Коучинг – это больше про обучение, мотивацию, заряд энергии. Коучи не дают конкретного плана действий, они могут лишь указать вектор развития, используя различные методики повышения продуктивности, мотивации и работоспособности. Эта практика помогает руководителям и сотрудникам прорабатывать страхи, менять образ жизни и мышления, находить новые подходы, разбираться в своих убеждениях. Но решать проблемы придется самостоятельно, коучинг не дает инструкций, а только направляет и работает с сознанием.

Если вы или ваша команда потеряли внутренний запал, смысл продолжать, случился творческий кризис или пропали силы заниматься бизнесом, то следует нанять коуча.

Если у вас есть конкретная проблема в бизнесе или какой-то определенной сфере, то здесь не обойтись без экспертного мнения от консалтинговой фирмы.

От цели и желаемого результата зависит выбор: коучинг или консалтинг.

Как выбрать подходящую консалтинговую фирму

Если вы поняли, что без сторонней помощи не обойтись, следует заняться поиском надежной фирмы. Многие не знают, по каким критериям следует выбирать и на что ориентироваться. Чтобы избежать трат на шарлатанов и дилетантов, следует подойти к процессу ответственно и обратить свое внимание на:

отзывы: есть ли они, каково процентное соотношение положительных и отрицательных, внимательно читайте и обращайте внимание на структуру текста, если они почти одинаковые – это проплаченные комментарии;
портфолио, количество успешных кейсов, с какими крупными брендами сотрудничали;
цены: слишком низкие или слишком высокие цены всегда вызывают подозрения;
сайт, сколько информации об этой фирме, какой опыт работы, не пустышка ли это.

Внимательно изучайте все параметры, обсуждайте варианты с коллегами, проводите собеседования, звоните и уточняйте нюансы работы.

Преимущества и недостатки

У консалтинга есть ряд плюсов и минусов, с которыми следует ознакомиться заранее, перед принятием решение о найме консультантов.

Положительные стороны:

эксперты имеют большой опыт в узконаправленной сфере, квалифицированнее штатных сотрудников;
мнение со стороны, свежий взгляд, оригинальные решения;
консультанты могут полностью погрузиться в решение конкретной проблемы, так как не загружены, как основные работники;
консалтинг помогает компании расти и увеличивать прибыль.

Отрицательные стороны:

консалтинговые фирмы не дают гарантий, поэтому результата может и не быть;
можно нарваться на шарлатанов;
советчики могут оказать «медвежью услугу» и ухудшить ситуацию.

Советы

Придерживаясь указанных советов, можно избежать неудачного выбора и моментально вывести некомпетентных консультантов на чистую воду.

Обращайте внимание не на обещания, а на реальные результаты прошлых работ. Если таковых нет, то лучше не отменить сотрудничество.
В ходе беседы постарайтесь понять, слушает ли вас консультант или хочет делать все по-своему. Конечно, эксперты имеют богатый опыт, но основная задача консалтинговых фирм прислушиваться я к заказчику и помогать.
Обычно профессионалы своего дела не скупятся на вопросах, так как хотят глубже разобраться в вопросе, понять боли заказчика, получить больше информации для применения в деле.
Настоящие эксперты начинают работать с первого дня, а не повторяют однотипные и бесполезные фразы.
Консультант должен подкреплять свои рекомендации научными данными, статистикой, исследованиями и цифрами, чтобы у заказчика не осталось сомнений. Консалтинг – не гадание на кофейной гуще, так что не стесняйтесь спрашивать: что, зачем и почему, эксперт должен без труда ответить на любые вопросы и обосновать свои действия.
Адекватные специалисты консалтинговых фирм всегда обращают внимание на недовольство заказчика, его возражения и стараются найти компромисс.
Предложения и советы должны подходить компании, быть индивидуальными и разработанными на основе уникальных собранных данных, а не на общих сведениях о фирмах в этом сегменте.
Профессионалы заранее узнают всевозможную информацию о компании заказчика, изучают нюансы работы и перспективы, а осведомляются по ходу работы.
Дилетанты и обманщики любят много говорить и мало делать, настоящие эксперты предпочитают действовать и приносить результаты. Так что обращайте внимание, чего больше от консультантов: теории или практики.
Заключайте контракт с нанятой фирмой, прописывайте цены, требования, условия работы, сроки, перечень услуг, варианты досрочного расторжения.

Будьте бдительны, ответственны и щепетильны. От выбора специалистов зависит будущее компании.

Вывод

Консалтинговые фирмы пользуются спросом, ведь с каждым годом растет количество предпринимателей, появляются новые бизнес-проекты, стартапы, ниши, повышается конкуренция. Многие компании нуждаются в дельном совете, оценке своей деятельности, рекомендациях по устранению неполадок.

В зависимости от цели и сферы применения советов бывают разные формы и разновидности консалтинга. Все подбирается индивидуально, у каждой организации исключительные проблемы, и требуется разработать уникальный план их решения.

Но так как такие фирмы не несут ответственности за конечный результат, следует ответственно подойти к отбору претендентов и нанимать только квалифицированных, опытных и эффективных консультантов, следуя вышеперечисленным советам.

Приходилось ли вам пользоваться услугами консультантов? Если да, расскажите про ваш опыт в комментариях и не забудьте оценить статью.

Оцените статью:

[Всего: 3 Средний: 5/5] (Рейтинг статьи: 5 из 5) Автор статьи Екатерина Чистякова

Фрилансер. Увлекаюсь в свободное время бизнесом.

Консалтинг

Пользователи также искали:

консалтинг, консалтинга, Консалтинг, развод, финансовый, консалтинг это развод, консалтинговые услуги, консалтинг юридический, финансовый консалтинг, виды консалтинга, компании, консалтинговые, услуги, простыми, словами, юридический, виды, консалтинг — — это простыми словами, консалтинг — — это развод, консалтинг компании, управленческий консалтинг, Управленческий, управленческий, Управленческий консалтинг, управленческий консалтинг обучение, управленческий консалтинг учебник, управленческий консалтинг вакансии, управленческий консалтинг услуги, управленческий консалтинг специальность, понятия,

Что такое консалтинг и когда он нужен вам и вашей компании

Большое количество компаний пытаются достичь стойкого развития даже во время кризисов, но часто случается, что для решения различных бизнес-проблем внутренних ресурсов не хватает. Поэтому, чтобы бизнес приносил как можно больше выгоды даже в самые сложные времена, предприниматели обращаются за помощью специалистов тут, которые представляют консалтинговые услуги.

Что такое консалтинг

Простыми словами, консалтинг — это профессиональная помощь компаниям на платной основе. Оценка бизнес-процессов и дальнейшие рекомендации по ведению бизнеса и увеличению его эффективности. В чем заключаются бизнес-проблемы?

Часто сложные задачи возникают из-за:

сильных изменений стоимости на рынке;
прихода или ухода конкурента;
также часто возникают сложности и с отношениями между работниками внутри компании.

Из-за этого предприятие постепенно начинает угасать, поскольку у него нет сил воевать за собственное выживание. Поэтому в таких ситуациях многие фирмы прибегают к помощи консалтинговых услуг. Одна компания или предприниматель предлагает услуги по решению возникших проблем, другой фирме. При помощи консалтинговой компании можно решить большое количество проблем. Часто для решения консалтинговая компания предлагает большой комплекс разнообразных задач от одного предприятия, а бывает, что консалтинговые фирмы действуют только при проблемах из узкой сферы.

Преимущества консалтинга

Данные услуги приобрели популярность. Из-за следующих особенностей:

Профессионализм – для решения задач привлекают только квалифицированных людей в сфере финансов, маркетинга, кадров и многого другого.
Большой опыт – штатный сотрудник соблюдает все правила компании, а специалист вне фирмы может разглядеть ситуацию во многих организационных областях. У внешних специалистов гораздо больше информации для оценки положения дел в той ил иной компании и кроме этого, есть множество идей успешно используемых в других компаниях.
Четкий взгляд – консалтинговые услуги это свежий взгляд, так сказать со стороны. У сотрудников «проблемной» фирмы есть большое количество ограничений, имеющих взаимосвязь с работой нынешних дел в компании. А человеку со стороны намного проще разглядеть суть всей проблемы.

Консалтинговые услуги – это не только успешное решение «нерешаемых» проблем в компании, которые часто возникают в любом бизнесе независимо от сферы деятельности, которые связаны с множеством различных факторов.

Seo термины в одном месте

Список основных seo терминов в работе любого агентства создаётся для удобства взаимодействия специалистов отрасли с клиентами, а также для новичков.

Мы постоянно пополняем данное руководство, чтобы оно всегда было актуально.

Содержание

Определения

А — анализ

Что означает анализ сайта? Это мониторинг текущего состояния ресурса по ряду параметров для исправления ошибок и предотвращения их в будущем. Результаты необходимы для разработки стратегии в дальнейшей работе. Оптимальная частота проведения — раз в несколько недель.

Заказать анализ сайта в SEO-BILITY.

А — аудит

Что значит аудит сайта? См. полный синоним — анализ сайта.

Ссылка на википедию: https://ru.wikipedia.org/wiki/Аудит.

Заказать аудит сайта в SEO-BILITY.

Д — деловая репутация

Определение деловой репутации — нематериальный актив имиджа человека или компании в сфере ведения бизнеса.

Синоним — профессионализм.

Деловая репутация физического лица — это синоним “репутации человека”.

Деловая репутация фирмы — это имидж продукта, бренда и(или) компании у потенциальных потребителей, который прямо коррелирует с продажами и успешностью бизнеса.

К — конкретное консультирование

Конкретное консультирование — это точечное решение какого-либо узкоспециализированного вопроса для получения дополнительной информации. Т.е., запрос недостающих данных у более компетентного специалиста по конкретной проблеме.

К — консалтинг

Что значит слово консалтинг простыми словами? Это услуга, которая предполагает помощь в достижении целей руководящему составу узкопрофильными специалистами в той или иной отрасли.

Означает поддержку бизнеса по вопросу поиска новых идей, опыта и компетенций, свежего взгляда на внутренние процессы со стороны.

Изначально заимствованное слово, значение на английском — consulting, что дословно переводится как консультация (синоним из словаря).

Что такое консалтинг в Википедии: ссылка на Вики.

К — консалтинговая деятельность

Консалтинговая деятельность — это интеллектуальная профессиональная поддержка бизнеса в той или иной узкоспециализированной отрасли.

К — консалтинговая компания

Что значит консалтинговая компания? Это — команда внешних специалистов, обладающая необходимыми навыками в какой-либо узкой нише и оказывающая услуги по развитию бизнеса (или отдела) в этом направлении.

Простыми словами означает полное погружение профессионалов со стороны в развитие бизнеса в этом же (реже — смежном) направлении.

Точное определение в википедии отсутствует.

К — консалтинговая поддержка

Консалтинговая поддержка — это форма оказания помощи бизнесу. Бывает внешняя и внутренняя. Внешняя — договорные отношения между двумя (реже — больше) организациями. Внутренняя — узкопрофильные специалисты, работающие в штате компании, нуждающейся в услуге.

К — консалтинговое сопровождение

Консалтинговое сопровождение — это работа с внешними консультантами на постоянной основе в непрерывном режиме. Такое сопровождение может быть как внешнее, так и внутреннее.

К — консалтинговые услуги

Что значит консалтинговые услуги? Если простыми словами, то это полное соответствие определению консалтинговой компании.

Википедия такое определение даёт в общем виде.

К — консалтинговый институт

Консалтинговый институт — это объединение разных видов консультирования в одну компанию для оказания комплексных услуг.

К — консалтинговый процесс

Консалтинговый процесс — это совокупность всех стадий консультирования бизнеса от обращения заказчика до анализа внедрённых рекомендаций постфактум.

К — консультативный или консультационный

Как правильно — консультативные или консультационные? Для использования со словом “услуги” и “помощь” верно только консультационные(ая).

В чём разница этих понятий?

Слово “консультационный” — вариация слова “консультация” с аналогичным смыслом. Термин “консультативный” носит совершенно другой смысл: совещательный.

К — консультационная система

Консультационная система — это помощь бизнесу во внедрении и адаптации последних разработок, технологий для обеспечения доходности.

К — консультационные коммуникации

Консультационные коммуникации — это взаимодействие между заказчиком услуги консалтинга и исполнителем (фирмой), между сотрудниками и коллегами. Они делятся на несколько способов донесения информации между участниками делового общения.

К — консультационные услуги

Консультационные услуги — это перевод и полное значение термина “консалтинг”.

К — консультационные фирмы

Консультационные фирмы — это коммерческие независимые компании по широкому кругу вопросов, которые осуществляют услуги помощи бизнесу на основании договора.

К — консультация

Слово “консультация” (консультационный) — полный синоним слова “консалтинг”.

К — консультирование

Что значит консультирование? Это определение, заменяемое сегодня синонимом “консалтинг”.

К — крауд

Крауд — это перевод с английского crowd, что означает компания, группа людей, толпа, публика, масса. В контексте digital услуги дословно означает “массовость”, “публичность”.

К — крауд маркетинг

Крауд маркетинг — что это? Поиск, выбор и анализ целевой аудитории на различных публичных площадках для маркетингового продвижения. Простыми словами, общение с аудиторией бренда для продвижения продукции путём оставления отзывов и рекомендаций.

О — объём трафика

Что такое объём трафика в Яндекс Директ? Это показатель, указывающий на соотношение количества кликов по объявлению и ставки по этому объявлению. Чем выше показывается объявление и чем дороже ставка по нему, тем больший объём трафика оно получает.

О — оптимизация

Слово оптимизация означает поиск оптимальных условий и решений для достижения максимальных показателей при снижении расходов.

Синонимы — рационализация, усовершенствование, улучшение, упорядочение.

П — поддержка

Синонимы к “поддержке”: помощь, поддержание, подмога, содействие, выручка.

В переводе с английского support.

П — продвижение

Синоним к “продвижению”: развитие, рост, распространение, движение, популяризация, pr, рекламирование, раскрутка.

В переводе с английского promotion.

Р — раскрутка

Синоним и перевод аналогичны слову “продвижение”.

Р — репутационные риски компании

Репутационные риски компании — это фактор возникновения неблагоприятного имиджа фирмы вследствие негативного восприятия какого-либо действия или принятого решения.

Синоним: репутационные потери.

Р — репутационный потенциал

Репутационный потенциал — это совокупность отношений компании с покупателями (клиентами), партнёрами, гос.органами, сми, влияющая на оценку качества и надёжности выпускаемой продукции (оказанных услуг) компании.

Р — репутация

Что значит термин репутация (определение)?

Репутация — это мнение группы людей о том или ином продукте, явлении или человеке. Означает прямое отношение к объекту в разный промежуток времени и выражает ценный нематериальный актив. Значение может принимать отрицательный, нейтральный или положительный характер. Прилагательные, характеризующие положительную репутацию: безукоризненная, безупречная; отрицательную: дурная, испорченная.

Слова-синонимы — популярность, имя, известность, имидж, слава. В переводе: по-французски — реноме (renommée), на английском — reputation.

Р — репутация человека

Что такое репутация человека? С точки зрения выстраивания бренда вокруг личности, то это восприятие личностных и деловых качеств, из которых создаётся впечатление о человеке как о партнёре.

С — семинар

Семинар — это консультационные услуги обучения слушателей по какой-либо теме с возможностью обсуждения прослушанной темы и задавать уточняющие вопросы. Основанием для проведения выступают доклады по какой-либо проведённой практической работе.

С — стратегия консалтинговой фирмы

Стратегия консалтинговой фирмы — это проработка пути развития компании. Начальной точкой всегда являются данные на текущее время с планированием на будущее с детальной проработкой успеха и ошибок в прошлом.

У — управленческое консультирование

Определение управленческого консультирования — работа по совершенствованию процессов управления и ведения бизнеса.

Э — экспертиза

Понятие экспертизы в сфере диджитал можно считать полностью тождественным аудиту и анализу. Может выступать как консультация, так и в судах при спорах по договору (в этом случае называется независимой).

Заказать экспертизу сайта в SEO-BILITY.

D — direct

Что значит и как переводится Direct (Директ)?

В переводе с английского означает “прямой” (сообщения напрямую в Instagram, прямая реклама в Яндекс без посредника).

Произношение — [dɪˈrekt]. В русском языке правильно произносится как дире́кт.

S — seo

Что такое seo простыми словами?

SEO (search engine optimization) в переводе с английского значит поисковая оптимизация. Это одно из множества видов продвижения в сети интернет и означает комплекс действий по повышению качества сайта в глазах поисковых систем и пользователей.

Определение в Википедии: https://ru.wikipedia.org/wiki/Поисковая_оптимизация.

Заказать SEO для сайта.

Авторский материал digital internet agency SEO-BILITY.

Другие материалы на тему SEO:

Что такое управленческое консультирование? | Улица стен

Объясняя, чем занимается консультант по вопросам управления, важно сначала начать с общих черт: почти любого, кто предоставляет бизнесу профессиональные услуги в обмен на деньги, можно назвать «консультантом». Программиста, который продает компании заказное программное обеспечение, можно назвать «ИТ-консультантом» или «консультантом по программному обеспечению». Бухгалтера, предлагающего налоговые консультации, можно назвать «налоговым консультантом». Даже адвокат, предлагающий стратегическое руководство по судебному процессу, может называться «юридическим консультантом».Как видите, слово «консультант» является расплывчатым, широким описанием.

Когда мы используем термины Management Consulting (или Strategy Consulting ), мы имеем в виду нечто более конкретное. Это относится к кустарной отрасли компаний, которые объединяют группу интеллектуальных аналитических умов, которые работают вместе, чтобы помочь клиентам решать сложные бизнес-задачи . Это все еще широкое определение, но оно более конкретное, чем более общий термин «консалтинг.«Консультанты по вопросам управления участвуют в проектах, которые помогают клиентам повысить эффективность бизнеса и, в конечном итоге, создать ценность для акционеров и владельцев. (Обратите внимание, что это определение лучше всего подходит для коммерческих корпоративных клиентов, хотя клиенты могут также включать правительство, частную инвестиционную компанию или некоммерческую организацию.) На сегодняшний день действует много таких консалтинговых фирм, основной бизнес которых — продажи Управленческие консалтинговые услуги широкому кругу клиентов. Мы обсудим многие ведущие фирмы более подробно в следующей главе.

Проекты

управленческого консультирования (часто называемые Cases , Studies или Engagements ) обширны и разнообразны — это один из привлекательных аспектов работы для потенциальных участников отрасли. Чтобы проиллюстрировать это, каждый из приведенных ниже примеров вопросов описывает суть проекта, над которым, как мы знаем, консультанты по управлению либо работают в настоящее время, либо над которым работали в недавнем прошлом. Это сложные стратегические вопросы, с которыми сталкивается компания-клиент Консультанта, и задача команды управленческого консалтинга — помочь клиенту ответить на этот вопрос более эффективно.

Следует ли страховой компании выйти на индонезийский рынок? Если да, то через органический рост или за счет приобретения?
Следует ли Hotel Co. поднять цены? Если да, то на сколько?
Следует ли компании «Производитель компонентов для грузовых автомобилей» передать часть своей продукции на аутсорсинг или за рубеж?
Что может сделать Healthcare Co., чтобы обратить вспять снижение валовой прибыли и прибыльности?
Как будет выглядеть конкурентная среда для High Tech Co. через 5 лет?
Кто выиграет, а кто проиграет от развития гидроакустической техники?
Should Private Equity Co.приобрести компанию Mortgage Servicer Co.? Каковы движущие силы объемов ипотечного кредитования и что со временем изменит эти тенденции?
Каковы потенциальные возможности взаимодействия, если компания Waste Management Co. приобретет другого игрока отрасли в другом регионе?
Каковы ожидаемые спрос и предложение на цинк в следующие 10 лет? Каковы основные драйверы?
Какое влияние окажут различные нормативные изменения в отрасли финансовых услуг на компанию Regional Local Bank Co.?
Сколько домов будет построено в У.С. в ближайшие 20 лет?

Эти вопросы и задачи, связанные с ними, типичны для управленческого консультирования в целом. Они демонстрируют типы стратегических вопросов, проблем и головоломок, с которыми повсюду сталкиваются корпоративные клиенты. В каждом случае по мере того, как макроэкономическая и микроэкономическая среда для каждого клиента продолжает развиваться, организации должны быть хорошо подготовлены к решению таких стратегических вопросов — они будут иметь огромное влияние на будущее компании. Короче говоря, консультанты по вопросам управления играют ключевую роль в оказании помощи клиентам в достижении краткосрочного и долгосрочного успеха.

Возникает вполне резонный вопрос: как может сторонний наблюдатель фирмы — тот, кто даже не обязательно является специалистом в определенной отрасли — взимать высокую плату за помощь клиенту в принятии важных, часто трансформирующих решений, связанных с такими сложными стратегическими решениями. вопросы? На первый взгляд кажется маловероятным, что сторонний наблюдатель сможет предоставить экспертные знания, которых нет в компании-лидере отрасли.Однако в первую очередь мы должны отметить, что крупные консалтинговые компании продолжают расти и нанимать больше консультантов с каждым годом, даже в этой сложной экономической среде. Это говорит о том, что консультанты по управлению, по-видимому, приносят клиентам больше ценности, чем стоимость их услуг. (В отличие от юридических и бухгалтерских консультационных услуг, консультационные услуги являются почти полностью дискреционными расходами для клиентов, поэтому эти расходы должны быть оправданы и считаться повышающими ценность советом / руководством любой компании.В противном случае расходы были бы сокращены или полностью прекращены.) Другими словами, существует значительный спрос на услуги управленческого консалтинга , и все указывает на то, что этот спрос является здоровым и растет .

Как мы уже видели, проекты

в области управленческого консалтинга сильно различаются. Тем не менее, у всех них есть общая черта — они обычно включают в себя большой объем исследований и анализа, большая часть из которых является проприетарным или специализированным .Это преимущество консультантов по менеджменту: у них есть конкурентное преимущество по сравнению со своими клиентами при проведении исследований или анализе информации . Как правило, это конкурентное преимущество обеспечивается высококвалифицированных сотрудников в сочетании с высокоспециализированными методами исследования или анализа , которые консалтинговая фирма по вопросам управления разработала и усовершенствовала с течением времени.

Еще один важный момент в пользу консультантов по управлению — внешняя объективность .Другими словами, консалтинговых фирм по вопросам управления часто нанимают специально в качестве посторонних для помощи в принятии решений. Например, руководитель клиентского отдела может твердо полагать, что X — правильное стратегическое решение. Этот глава подразделения может нанять фирму, занимающуюся консалтингом в области управления, чтобы помочь ему или ей убедиться, что X действительно является наилучшим курсом действий. В качестве альтернативы глава компании может нанять консалтинговую фирму, чтобы помочь определить, является ли X правильным или действительно ли Y или Z является лучшим курсом действий.Другими словами, консультанты по менеджменту предлагают альтернативную независимую точку зрения, которая может помочь компании определить, является ли ее внутреннее принятие решений оптимальным .

Наконец, фирмы, занимающиеся управленческим консалтингом, со временем накапливают опыт в конкретных областях, потому что они, как правило, концентрируют свои усилия на конкретных областях интересов. Например, консалтинговая фирма по вопросам управления могла выполнить определенный метод анализа рентабельности в компаниях A, B и C, которые работают в одной отрасли.В том, что этот анализ помог этим клиентам, очевидно, что компания D, которая также работает в той же отрасли, могла бы быть заинтересована в том, чтобы консалтинговая фирма по вопросам управления провела такой же анализ прибыльности. Вкратце: , поскольку консалтинговые фирмы являются независимыми организациями, они могут накапливать знания, которые ни один игрок в данной отрасли не может развить внутри компании.

← ВведениеОбзор отрасли консалтинга →
Определение консалтинговой компании Merriam-Webster
con · sul · tan · cy | \ kən-ˈsəl-tᵊn (t) -sē \ 1 : акт или экземпляр консультации : консультация Представьте, что вы узнали, что у вас будет четверо детей.Для Аманды Роджерс это именно то, что ей сказали во время консультации в начале беременности. — Майкл Шейлс МакНэми. 2а : агентство, предоставляющее консалтинговые услуги Компания наняла отличного консультанта по маркетингу.б : услуги, предоставляемые консультантом или консультантом. Гранты в размере 500 фунтов стерлингов также будут предоставлены для поддержки бизнеса или консультаций [= консультации] для владельцев недвижимости, которым требуется консультация специалиста по возвращению своего здания в коммерческое использование.- Шон Доэрти и Энди Робинсон c в основном британский : должность консультанта Доктору предложили консультацию в городской больнице. Она оставила свою должность в компании, чтобы заняться консультантом [= консалтинг].
Что такое консалтинговая фирма и чем она занимается (или может)?
Буквально — и я не злоупотребляю словом «буквально» — каждая организация в любой отрасли, профессии или благотворительности столкнется с проблемами.Это неизбежно. Это универсальная константа. Любая организация, в которой люди работают вместе, чтобы заработать деньги или внести свой вклад в общество, столкнется с проблемами, которые они могли или не планировали.
Но что, если эти вопросы выходят за рамки ресурсов, ноу-хау или коллективных навыков организации? Что, если компания не может полностью осознать проблему, с которой она столкнулась? Куда это дальше?
Что ж, есть большая вероятность, что организация на этой должности обратится к консалтинговой фирме, чтобы помочь уладить ситуацию — при условии, что она сможет позволить себе дополнительную помощь.
Но что такое консалтинговая фирма? Что делать? Что может делать ? Давайте ответим на эти вопросы ниже.
Что такое консалтинговая фирма?
Консалтинговая фирма — это бизнес, состоящий из отраслевых экспертов, которые предлагают профессиональные советы, рекомендации и практические решения компаниям, испытывающим проблемы, с которыми они не могут справиться самостоятельно. У каждой компании обязательно будут проблемы; для их решения нанимаются консалтинговые фирмы.
Чем занимается консалтинговая фирма?
Руководители обычно обращаются в консалтинговые фирмы, чтобы послать отраслевых экспертов, известных как консультанты, для наблюдения и анализа деятельности компании.Консультанты предлагают рекомендации и практические решения проблем, которые могут возникнуть у организации. Консалтинговые фирмы, как правило, уделяют особое внимание конкретным вопросам, и компании платят им за то, чтобы они предоставляли свой опыт в решении проблем, которые не могут быть решены внутри компании.
Консалтинговые фирмы представлены практически во всех отраслях. Есть также фирмы, специализирующиеся на различных отраслях и практиках, включая финансы, здравоохранение, рекламу, инженерию, архитектуру, технологии и даже государственный сектор.Вот несколько примеров различных консалтинговых фирм и того, чем они занимаются.
Типы консалтинговых фирм
1. Инженерно-консультационная фирма
Инженерные консультанты являются экспертами в области планирования, проектирования и, в конечном итоге, строительства различных типов инфраструктуры и проектов как для государственных, так и для частных клиентов, включая правительства, застройщиков и строительные фирмы.
Термин «инженерный консалтинг» обычно охватывает такие практики, как строительство или гражданское строительство, в отличие от услуг, связанных с другими видами инженерии, такими как программное обеспечение или оборудование.
Хотя инженерные консультанты нередко работают индивидуально, большинство консалтинговых услуг, специфичных для этой отрасли, предоставляется известными консалтинговыми фирмами.
Одними из ведущих фирм в этой сфере являются Aurecon, HDR, Inc. и GHD Group.
2. Финансово-консалтинговая компания
Термин «финансовый консультант» более или менее заменен термином «финансовый консультант». Финансовые консультации (или консультации, если вам так кажется) могут иметь несколько значений в зависимости от контекста.
Концепция часто ассоциируется с предоставлением индивидуализированного, действенного финансового планирования для отдельных лиц. При этом финансовые консультанты также могут быть ценным ресурсом для всего бизнеса, обеспечивая понимание корпоративного управления, финансовых рисков, а также операций с клиентами и цепочками поставок.
Некоторые известные финансовые консалтинговые фирмы включают Ernst & Young, Deloitte и Oliver Wyman.
3. Консультационная фирма в области здравоохранения
Консультации в сфере здравоохранения вращаются вокруг анализа практики управления в отрасли здравоохранения.В таких компаниях работают специалисты в таких областях, как фармацевтика, медицинские технологии, плательщики медицинских услуг и системы доставки.
Они могут консультировать медицинские компании по всем вопросам, от цифровой трансформации до приобретений и слияний до обслуживания клиентов. В общем, их советы касаются бизнеса. Они бы не сказали нейрохирургу, как выполнять свою работу.
Одними из ведущих консалтинговых компаний в области здравоохранения являются GE Healthcare Partners, ClearView Healthcare Partners и Bain & Company.
4. Консалтинговая компания по вопросам людских ресурсов
Компании нанимают кадровые консалтинговые фирмы для решения, как вы уже догадались, своих проблем в области управления человеческими ресурсами. Консультанты по персоналу обычно попадают в одну из двух групп: консультанты-эксперты по ресурсам и консультанты по процессу / персоналу.
Экспертные консультанты по ресурсам предлагают и внедряют решения, основанные на их практических знаниях. Консультанты по персоналу / процессам помогают развивать творческий потенциал компании, помогая клиентам находить собственные решения своих проблем, используя методы улучшения
Если у компании возникают проблемы с определением соответствующей компенсации для своих сотрудников, эксперты-консультанты по ресурсам, скорее всего, сами предоставят окончательные цифры.
Консультанты по персоналу / процессам будут руководить этим бизнесом через организационные изменения и позволить ему самостоятельно определять соответствующие суммы компенсации на протяжении всего процесса.
Некоторые известные консалтинговые фирмы по персоналу включают Mercer, Bambee и Aon Hewitt.
5. Политическая консалтинговая компания
Политические консалтинговые фирмы консультируют и поддерживают отдельные политические кампании. Их основное внимание, как правило, сосредоточено на обмене сообщениями в СМИ, включая создание такого контента, как реклама и прямая почтовая рассылка для кандидатов.Однако их опыт обычно выходит за рамки этого аспекта.
Они могут предложить понимание и практические планы по мобилизации избирателей и риторику кампании. Они также занимаются другой деятельностью, включая опросы и исследования оппозиции.
Одними из ведущих политических консалтинговых фирм в США являются Arno Polit Consultants, Axiom Strategies и Jamestown Associates.
Консалтинговые фирмы практически повсюду — практически во всех отраслях — работают в интересах решения практически любых проблем.Если ваша организация столкнулась с проблемой, не относящейся к вашей лиге, возможно, лучше обратиться в консалтинговую фирму.
Словарь терминов по консультированию | Консультации с руководством
Это распространенное мнение о консультантах по менеджменту. От «ведра» до «объема», от «снифф-теста» до «пропускной способности». Чтобы преуспеть в отрасли, нужно овладеть новым и часто полностью ориентированным на консалтинг словарём и набором консалтинговых терминов.
Я получил много отзывов, когда опубликовал свой первый пост о консалтинговом жаргоне.
Теперь я рад представить самый полный словарь терминов для консультантов в Интернете. Я хочу вкратце рассказать о блоге bnjammin, который освещал многие из этих консультационных терминов в предыдущих сообщениях.
Я надеюсь, что эта база данных по консультационным терминам со временем будет расти. Если у вас есть дополнительные термины, которые нужно включить, напишите мне по электронной почте с термином консультации + определение , и я добавлю его. Спасибо!
Итак, вот оно!
Словарь терминов для консультирования:
Условия консультирования A-H:
Вид на 5000 миль :
Фраза, используемая для описания общей картины ситуации.5000 можно заменить любым большим числом, чтобы обозначить то же самое
Правило 80/20:
Убеждение, что 80% последствий происходят от 20% причин; в консалтинге этот термин используется для обозначения того, что 80% задания можно выполнить за 20% времени
Добавление значения:
Проще говоря, эта ценность добавляется. См. Также «добавленная стоимость»
АОБ:
Любое другое дело — термин, обычно используемый при составлении повестки дня собрания.Обозначает время, запланированное для обсуждения различных тем на собрании.
В конце дня:
Фраза, используемая для попытки резюмирования, придания окончательности и, возможно, закрытия определенных путей обсуждения; так как дни большинства консультантов не заканчиваются с заходом солнца, в конце дня большинство из них все еще работают
B2B:
Бизнес для бизнеса, имея в виду основную аудиторию компании, занимающуюся продажами и маркетингом.
B2C:
Бизнес для потребителя, имея в виду основную аудиторию компании, занимающуюся продажами и маркетингом.
полоса пропускания:
Вместимость, свободное время, возможность выполнять (дополнительную) работу; обычно используется, чтобы указать, что говорящий не может или не хотел бы выполнять дополнительную работу, например: «Я не думаю, что у меня будет какая-либо полоса пропускания в эту пятницу»
Пляж:
Консультационный эквивалент занятия спортом на скамейке запасных, младшие консультанты смотрят на него с тревожной тревогой и с облегчением выражают признательность старшим консультантам.
Ориентиры:
Метрики или стандарты, которых достигают конкуренты на клиентском рынке.Обычно для оперативности
Лучшие Лрактики:
Действия, предпринимаемые аналогичными компаниями для достижения наилучших результатов
Большой 3:
McKinsey, Bain, BCG, также известная как «MBB»
Большой 4:
Deloitte, Ernst & Young, КПМГ, PricewaterhouseCoopers
с высоты птичьего полета:
Просмотр высокого уровня
Кипятите океан:
Как следует из названия, явно невыполнимая задача.Как правило, руководитель проекта или партнер говорят: «Давайте не будем кипятить океан» в качестве предлога для предложения тонны анализов, которые, по сути, часто заканчиваются кипением очень большого озера, если не совсем океана
Снизу вверх:
Выражение, означающее рассмотрение мельчайших единиц возможного для инициирования анализа (например, восходящий анализ компании начнется с ее сотрудников нижнего уровня, а затем перейдет к высшему руководству)
Ковши:
Категории; такова степень определения этого слова, поэтому остается загадкой, почему люди предпочитают использовать первый термин; также используется как переходный глагол для обозначения «категоризировать»
На пуговицах:
См. Застегнутый
Застегнутый:
Для обозначения того, что конкретная часть работы или анализа является всеобъемлющей, точной и способной выдержать тщательную проверку; это пример противоположных терминов с одинаковым значением
Бай-ин:
Соглашение, сопровождение; неясно, почему «бай-ин» заменил эти условия, поскольку фактических покупок не происходит
CAGR:
Совокупный годовой темп роста.Если вы этого не знаете, то далеко не уедете
Аренда кампуса:
Консультант, нанятый непосредственно из вузов или бизнес-школ, в отличие от «опытного найма»
Вместимость:
:
Ваше доступное время и энергия для дополнительных задач
Код оплаты:
Уникальный код, предоставляемый с каждым проектом / заданием, по которому вы можете списать расходы, связанные с работой
Обратный круг:
Чтобы связаться с указанными лицами позже, обычно для обзора прогресса по текущей теме обсуждения; эта фраза несколько избыточна, так как невозможно проследить круг, который не соединяется с самим собой
Основной клиент:
Клиент с давними прочными отношениями, с которым ведется постоянный диалог между руководителями высшего звена, даже если нет текущих проектов
Основные компетенции:
Представление о том, что у компаний есть ограниченное количество вещей, в которых они от природы хороши.Выявление и сохранение основных компетенций во время реструктуризации. Выделение или продажа непрофильных компетенций
Хрустящая корочка:
Прилагательное, указывающее, что упомянутая работа или анализ являются исчерпывающими и завершенными, возможно, гастрономическим намеком на полностью приготовленную пищу; Следует должным образом отметить, что хрустящие предметы, хотя они якобы закончены, также гораздо более хрупкие и склонны к разрушению
Палуба:
Ваши слайды PowerPoint, иногда ссылаясь на основную «колоду» для команды
Глубокое погружение:
Подобно «двойному щелчку», это означает тщательное изучение конкретной темы.
Результат доставки:
Все, что вы должны своему менеджеру / команде или команда перед клиентом
Двойной щелчок:
Подобно «глубокому погружению», это означает тщательное углубленное изучение определенной темы.
Due Diligence:
Комплексное исследование / обзор бизнес-модели с целью определения четких ожиданий, рисков, зависимостей и т. Д. В рамках бизнес-предложения
EBITDA:
Прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации
Испытание лифта:
Тест на способность объяснять концепции за короткий промежуток времени (обычно 60 секунд или меньше).Тест лифта представляет собой гипотетическую ситуацию, когда вы делите лифт с VIP-персоной и вам нужно сделать краткое резюме / презентацию во время поездки
Помолвка:
Также известен как проект или кейс
Опытный найм:
Консультант, нанятый другой компанией, обычно с более высокой начальной должностью и зарплатой, чем консультанты первого года. См. Также «параллельный прокат»
Пакет фактов:
Обычно это «пакет» информации, который предоставляет основные «факты» о проекте / отрасли / компании
Диаграмма Ганта:
Тип гистограммы, иллюстрирующей график проекта с датами начала и окончания, результатами и т. Д.
GMC:
Global Management Consultancy, иногда ссылаясь только на большую тройку, иногда на большую тройку плюс бухгалтерские фирмы большой четверки
Гранулированный:
Детализированный уровень абстракции; часто используется в контексте повышения точности анализа, например: «Здесь нам нужно получить более детальный анализ»
Стрелки:
Часто с предисловием «клиент» указывает на навыки межличностного общения человека по отношению к определенной группе людей, например, «У этого менеджера наверняка хорошие клиентские руки».
Жесткая остановка:
Используется для обозначения того, что по прошествии указанного времени слушатели остаются сами по себе, потому что человек, заявляющий, что у них есть жесткая остановка, уверен, что не будет рядом, чтобы помочь после этого
Высокий уровень:
Подобно обзору на 5000 миль, но высокий уровень также может означать очень элементарный анализ (часто с отсутствием деталей)
Надеюсь, у вас все хорошо:
Обычно хорошо продуманная, но неискренняя интерполяция, используемая в начале большинства голосовых сообщений для замены стандартных любезностей, которые будут присутствовать в устной коммуникации; использование этой фразы не указывает на действительную заинтересованность в благополучии получателя; также встречается с тревожной частотой в электронной почте
Условия консультирования I-O:
Мне нужен кто-то, кто может взяться за дело:
На самом деле означает: «Я облажался.«Потому что никто не может взяться за дело. Вам нужно хотя бы оценить, в какой гонке вы участвуете и кто еще бежит.
Звоню на сенсорную базу:
«Я хочу кое-что от тебя, но не могу сказать это заранее». Или «Я боюсь, что вы заблудились, и ищу признаки, подтверждающие мою догадку». Или «Я звоню, потому что ты контролируешь меня».
Держите это на своем радаре:
«Это вернется, чтобы укусить вас. или я.»
Ключ:
Критический, важный, необходимый, важный, центральный; ключевой анализ обычно является стержнем; часто используется как существительное и с такой частотой, что его значение ослаблено, поскольку теперь все является «ключевым»
Позвольте мне воспроизвести это:
Сказано, когда слушатель хочет преломить и раскрасить разговор через свою собственную точку зрения, под предлогом просмотра стенограммы сказанного; таким образом слушатель может представить, что он или она является магнитофоном
Давайте замкнем цикл:
«Дай мне убедиться, что у меня не возникнут проблемы из-за этого.”
Сделаем хоум-ран:
«Я очень хочу хорошо выглядеть. Несмотря на то, что шансы на успех невелики, я рассчитываю на один, потому что это единственное, что меня спасет ». Что нужно запомнить всем спортивным фанатам: если у вас много сильных нападающих, вам не нужна куча хоумранов.
Давайте посмотрим на числа и посмотрим, как они выглядят:
«Я знаю, что они плохо смотрятся с первого взгляда. Но истинное использование Excel состоит в том, чтобы продолжать изменять формулы, пока вы не найдете формат, в котором числа будут выглядеть хорошо.”
Давайте думать нестандартно:
На самом деле означает: «Не могли бы вы, творчески анемичные люди, придумать что-нибудь?» Человек, который говорит: «Давайте подумаем нестандартно», обычно отчаянно нуждается в новой идее и окружен людьми, которые не известны своими идеями. Таким образом, фраза на самом деле является объявлением: «У меня проблемы».
Давайте коснемся базы на следующей неделе:
«Я не хочу сейчас с тобой разговаривать» или «Ты на коротком поводке, и тебе нужно доложить мне.”
Кредитное плечо:
Замечательный способ сказать «использовать», как в «Давайте воспользуемся этим набором данных»
Низкорослые фрукты:
Начальные возможности, области исследования и т. Д., Которые легче всего охватить; призванный вызвать визуальные образы плодовых деревьев, предполагая, что многое остается за пределами самых низких ветвей; син. быстрая победа
МББ:
McKinsey, Bain, BCG, также известная как «Большая тройка»
Группа McKBain:
Термин, который я придумал, проще для новичков, чем MBB
MECE:
Взаимоисключающие, в совокупности исчерпывающие.Термин, возникший в McKinsey и распространенный во всех консалтинговых компаниях, это принцип группировки, согласно которому, по словам Википедии, «данные в группе должны быть разделены на подгруппы, которые всесторонне представляют эту группу (без пробелов) без дублирования»
Моя тарелка заполнена:
«Помогите мне тонуть» или «Я бы покончил с собой, прежде чем работать над вашим проектом».
На борту:
Статус присвоения делу, заданию или проекту
Альтернативная стоимость:
Основной экономический принцип, описывающий «стоимость» следующей лучшей альтернативы, от которой отказываются при принятии решения.
Условия консультирования P-Z:
Парадигма:
Консультации по «шаблону», «модели» или «рамке»
Параллельная аренда:
Консультант, нанятый из другой компании, обычно занимающий более высокую должность и более высокую начальную зарплату, чем консультанты первого года. См. Также «опытный наем»
.
Пинг:
Синоним слова «контакт»; возникла как звукоподражание для звука, который издается, когда кто-то получает мгновенное сообщение, но в настоящее время может относиться к любой форме контакта, включая электронную почту или даже похлопывание кого-то по плечу
ПИОУТА:
Вытащил из воздуха, см. Также «WAG» или «SWAG»
Трубопровод:
Обычно используется для ссылки на текущий и предстоящий список взаимодействий с клиентами
POA:
План действий
Производство:
В форме существительного — отдел (внутренний или внешний) консалтинговой фирмы, который помогает в производстве материалов, необходимых для презентаций, встреч и т. Д.
Обзор прогресса:
Периодические встречи (внутренние или с клиентом) для обзора прогресса, достигнутого за предыдущий период
Цвет:
Директива, которая примерно переводится как «Это, пожалуй, самая скучная вещь, которую я когда-либо читал, за возможным исключением некоторых более длинных юридических заявлений об отказе от ответственности, и даже тогда это довольно близко»; Тем не менее этот небольшой жаргон является своего рода достижением, поскольку еще на заре консалтинга людей поощряли предоставлять черно-белые
Push Back (форма глагола) или Pushback (имя существительное):
Ранее этот термин использовался только для самолетов, покидающих свои ворота, теперь этот термин используется для обозначения сопротивления и / или несогласия, без фактического использования этих терминов; эта фраза пытается избежать каких-либо негативных коннотаций разногласий
КК:
Контроль качества, обычно связанный с необходимостью проверки опечаток, грамматических ошибок, ошибок в расчетах и т. Д.
Быстрый вопрос:
Ответ будет какой угодно, но не; странно, поскольку прилагательное «быстрый» косвенно предназначено для передачи в ответ на указанный вопрос и не обязательно имеет какое-либо отношение к длине вопроса.
Правый размер:
Эвфемизм для уменьшенных
Рок-звезда:
Человек, чьи результаты в определенной области или успех в конкретных начинаниях очень впечатляют, уникальны и / или достойны восхищения; это наименование обычно используется редко; хотя этот термин иногда используется легкомысленно, чтобы выразить якобы чрезвычайную благодарность, например: «Спасибо, что забрали мою почту для меня, вы рок-звезда»
Сэндвич-метод:
Структура для предоставления обратной связи, напоминающая бутерброд — один положительный комментарий, затем критика развития, заканчивающаяся положительным комментарием
Объем:
Согласованный список результатов и границ, лежащих в основе любого взаимодействия с клиентом
Смена моря:
Между сменой озера и океаном
Тест на запах:
Как и при оценке продуктов питания на прогорклость, этот термин используется при оценке жизнеспособности или обоснованности конкретного анализа; var.тест на запах
Площадь:
Рынок, арена, поле деятельности или общая территория, не путать с областью за пределами атмосферы Земли; использование этого термина обычно не добавляет описательной ценности, например, в «Я не думаю, что в сфере технологий будет много возможностей»
Стоячий звонок:
«Быстрый» звонок команды за круглым столом для обновления статуса от каждого члена команды / руководителя. Обычно не более 15-20 минут.
Соломенный человек:
Конструкция, представленная исключительно в целях аргументации, подразумевающая, что она не предназначена для защиты от повторяющихся атак
Лето:
Сокращенная форма существительного летнего стажера
SWAG:
Какая-то дикая догадка.См. «WAG»
Возьмите на себя инициативу:
Умная фраза, которую часто используют более опытные консультанты, когда они хотят делегировать черную задачу, например: «Почему бы вам не взять на себя инициативу по составлению этого документа», что может переводиться как «Я ленив и, вероятно, недостаточно умен и энергичен, чтобы работать над этим, так что делайте это »; часто появляется в совершенно неуместной обстановке, например, «Почему бы вам не взять на себя инициативу в бронировании ужина для команды» — явно глупая просьба, поскольку человека просят «взять на себя инициативу» в том, что не требует лидерство любого и над которым они обязательно будут работать соло
На вынос:
В других условиях британский термин, относящийся к еде на вынос, здесь это слово было преобразовано, чтобы указать на ключевой момент, который следует сохранить после завершения обсуждения, часто с предисловием
Цель:
Компания, которая анализируется на предмет покупки / слияния в деле о слияниях и поглощениях
Чтобы быть прозрачным:
В знак того, что нижеследующее будет особенно разоблачающим, хотя часто это не так; тревожное значение этого использования состоит в том, что динамик до сих пор был непрозрачным
Вверх или за пределы:
Политика продвижения сотрудников по службе, согласно которой, если вас не повысили «вверх», вас рекомендуют «уволить» из компании.Многие консалтинговые фирмы используют или расходуют, но не все
восходящей обратной связи:
Процесс обратной связи «снизу вверх» к более старшим сотрудникам, от менеджеров к партнерам
Коэффициент использования:
Время работы с клиентами и время на пляже. Если ниже 50%, приготовьтесь быть «нужного размера»
Добавить значение:
Проще говоря, эта ценность добавляется, превращаясь в существительное через дефис. См. «Добавление стоимости»
ВАГ:
Безумная догадка.См. «SWAG»
Вордсмит:
Вносить в текст тривиальные или вообще ненужные изменения, которые могут лишь незначительно изменить смысл, если вообще могут; неверно подразумевает, что человек является мастером по заказу кузнеца или ювелира; К сожалению, словесное мастерство редко подразумевает удаление жаргона
Рабочий поток:
Группа задач, составляющих проект. Использование — «Команда разрабатывала различные рабочие потоки для достижения результатов клиента»
Мы с вами не на одной странице:
«Попади на мою страницу.Ваша страница ошибочна ». Никто никогда не говорит: «Мы не на одной волне, поэтому позвольте мне поработать, чтобы понять вашу точку зрения. Если вы хотите понять кого-то другого, вы говорите: «Не могли бы вы рассказать мне больше о том, как вы думаете».
На этом список терминов управленческого консультирования завершается!
Связанное содержимое:
Что такое консультант? | Consultancy.uk
Консультант — это лицо, которое предоставляет профессиональные или экспертные консультации в определенной области науки или бизнеса организации или физическому лицу.Поскольку должность «консультант» не имеет правовой защиты, теоретически любой может однажды проснуться и принять решение о присвоении должности «консультант». Несмотря на широкое определение, которое может быть отнесено к термину консультант, по сути, существует три характеристики, которые отличают консультанта от других профессий.
Во-первых, консультант предоставляет опыт, которого не хватает клиенту, или поддержку, которую клиент не может выполнить. В обмен на свои профессиональные услуги консультант взимает плату.Во-вторых, консультант действует независимо от клиента, что подразумевает, что со стороны соответствующего консультанта нет конфликта интересов между проблемой клиента и услугами. В-третьих, консультант работает профессионально, что варьируется от наличия необходимой квалификации до обеспечения высококачественных услуг и надежной внутренней работы.
Почему клиенты нанимают консультантов?
Одна из определяющих черт консультанта предполагает, что клиенты нанимают консультантов, потому что у них есть преимущество в знаниях.В подавляющем большинстве случаев это основная причина; клиент нанимает консалтинговую фирму для предоставления экспертных рекомендаций, которые в конечном итоге (должны) привести к решению проблемы в организации клиента. Однако есть и другие причины, по которым нанимают консультантов:
• консультанты независимы и дают объективное представление о дилеммах и решениях
• внешние консультанты менее восприимчивы к внутренней политике и / или чувствительным ситуациям
• наем консультантов в определенных областях может быть дешевле, чем сохранение опыта внутри компании
• когда фирмы им не хватает возможностей для проектов / должностей, которые консультанты могут заполнить
• консультантам легче выполнять «грязную работу», т.е.е. принимать решения, которые никто изнутри не хочет принимать
Где работают консультанты?
Консультанты могут работать в консалтинговой фирме, действовать как независимые консультанты (фрилансеры) или же работать консультантами в компании, в которой они работают («внутренний консультант»). Согласно статистике ONS, в Великобритании работает около 300 000 консультантов, из которых около 63 000 профессионалов работают консультантами по вопросам управления. Точных данных о количестве внутренних консультантов в Великобритании нет.
Разница между консалтингом и фрилансом
Многие путают консультантов с фрилансерами. При описании услуг, которые вы выполняете как контрактный работник, нет ничего необычного в том, чтобы поменять местами термины «консалтинг» и «фриланс». Однако каждое слово имеет совершенно разный оттенок при описании типа отношений, которые вы планируете поддерживать с клиентами, и услуг, которые вы предлагаете. Понимание этих различий — важная часть позиционирования вашего бизнеса для будущего успеха.
Что такое консультант
Консультант — это человек, которому платят за предоставление профессиональных или экспертных консультаций в определенной области или специальности, например, консультирование компании по использованию социальных сетей или повышению эффективности.
Что такое фрилансер
Фрилансер работает независимо, продавая работу или услуги по часам, дням или по месту работы — обычно без намерения заключать постоянное или долгосрочное соглашение с одним работодателем. Легко понять, как можно их спутать.В конце концов, оба передают идею выполнения работы или услуг для других людей или компаний.
Чтобы еще больше подчеркнуть разницу, взгляните на синонимы, обычно связанные с каждым термином. Синонимы для консультантов могут включать такие дескрипторы, как консультант, гуру и специалист. Синонимы для фрилансеров, как правило, связаны с определенной сферой карьеры или должностью, и чаще всего с писателем, журналистом и графическим дизайнером.
Почему разница важна
Нанимая фрилансера, клиенты склонны думать об использовании ваших услуг для краткосрочного проекта с очень конкретным результатом.Например, написание тематического исследования или дизайн брошюры. Ваша роль как фрилансера — сначала получить указания от клиента, а затем уйти и выполнить задание.
Обычно работа выполняется вне офиса с использованием ваших инструментов и ресурсов. Вы контролируете практически все аспекты проекта, включая определение наилучшего метода его решения и определение необходимых сроков его завершения. Как только проект будет завершен, ваши отношения с клиентом могут прекратиться до тех пор, пока не придет следующий проект.
Как консультант, ваши клиенты обращаются к вам за подробным руководством по конкретной области знаний. Например, вас могут нанять в качестве консультанта по вопросам кризисной коммуникации или консультанта по маркетинговой стратегии, который консультирует клиента. Во многих случаях объем проекта более обширен и может включать несколько более мелких проектов в рамках общего соглашения.
Например, консультант по маркетингу может быть нанят для проведения исследования конкурентов, организации фокус-групп, наблюдения за разработкой рекламной кампании и написания маркетингового плана.По этой причине работа может происходить как часть долгосрочного или постоянного обязательства, а не иметь окончательную дату начала и окончания всего через несколько недель.
Если вы работаете на месте для клиента, используя ресурсы клиента, и ваше расписание продиктовано клиентом, то вы также можете считаться сотрудником в соответствии с определением IRS. В этом случае вы получите W-2 за налоговый год вместо формы 1099 для разных доходов в качестве независимого подрядчика.
Консультант не выше фрилансера или наоборот. Ценность ваших услуг заключается в качестве работы и в том, достигнута ли цель проекта. Однако то, как вы классифицируете свою работу, действительно влияет на то, как ваши потенциальные клиенты видят ваши условия обслуживания. В качестве фрилансера вас могут нанимать для каждого проекта, а в качестве консультанта объем вашей работы обычно шире, и вы можете получить долгосрочную работу, которая может даже привести к постоянной работе.
Консультации и профессиональные услуги
Консультации и профессиональные услуги
Понимаете ли вы разницу между консультационными услугами и профессиональными услугами в контексте политики закупок Карлтонского университета? Нет? Вы в хорошей компании! Многие услуги могут быть консалтинговыми или профессиональными. Различительным фактором является то, является ли служба мыслительной или стратегической по сравнению с тактической или оперативной по своему характеру. Свяжитесь с нами, и мы предоставим разъяснения относительно вашего конкретного взаимодействия (например,грамм. проект, договор, запрос предложений).
Консультационные услуги
«Консультант» определяется как физическое или юридическое лицо, которое в соответствии с соглашением, отличным от трудового, предоставляет экспертов или стратегические рекомендации и соответствующие услуги для рассмотрения и принятия решений.