Posted inРазное

Коммерческое предложение на услуги образец: Образец коммерческого предложения на оказание услуг

05.03.1971No Comments

Содержание

Коммерческое предложение — Примеры • Шаблоны • Образцы » ДеньгоДел

Умение составлять правильные и эффективные коммерческие предложения очень важно в любом бизнесе. Можно сказать, что с помощью коммерческого предложения происходит некая форма общения между фирмой и её реальными либо потенциальными партнерами, поставщиками, клиентами.

При разработке коммерческого предложения нужно уделять внимание как его оформлению и структуре, так и содержанию. Качественное коммерческое предложение не должно содержать слишком много текста. В идеале оно будет занимать не более 2-3 страниц (в отдельных случаях, в зависимости от специфики отрасли, документ может достигать и 10-15 страниц). А если речь идет о «холодном» коммерческом предложении, то его размер и вовсе не должен превышать одной страницы текста, иначе его просто не будут читать.

Как вы видите, чтобы вложиться в ограничения оптимального размера коммерческого предложения, и выразить всю его суть по максимуму, нужно немало времени и усилий потратить на разработку самого содержания этого документа. Если вам необходимо составить коммерческое предложение, и вы делаете это впервые, то без шаблонов, образцов и примеров вам не обойтись. В сети интернет вы можете найти огромное множество готовых примеров коммерческих предложений, которые можно взять за основу.

Некоторые шаблоны и вовсе являются практически готовыми коммерческими предложениями. Всё, что вам нужно – это всего лишь заполнить готовую форму, вписав в бланк название своей компании и вид предоставляемых услуг. Однако, несмотря на то, как именно вы будете создавать своё коммерческое предложение (использовать готовый бланк либо писать с нуля) вы должны всегда помнить о том, что коммерческое предложение – это очень важный документ в вашей деятельности, который может, образно говоря, предопределить судьбу вашего бизнеса.

Составление коммерческого предложения

Итак, для начала необходимо определить, кому вы будете оправлять коммерческое предложение. В зависимости от этого будет немного меняться его структура. Коммерческие предложения могут быть персонифицированные, то есть написанные для определенных конкретных людей (либо фирм), или неперсонифицированные, то есть рассчитанные на широкую аудиторию.

Однако, даже если вас интересует второй вид коммерческого предложения, вы должны составлять его под определенную целевую аудиторию. То есть, ваша целевая аудитория – это люди, которых потенциально может заинтересовать ваш товар или услуга. Например, целевая аудитория магазина детской одежды – это молодые родители, а услуг по кредитованию малого бизнеса – соответственно, начинающие предприниматели.

Какова цель любого коммерческого предложения? Безусловно, продажа товара или услуги. Поэтому все усилия при составлении коммерческого предложения должны быть направлены на то, чтобы заинтересовать получателя, побудить в нем желание совершить покупку. Поэтому с самых первых строк, которые прочитает ваш потенциальный клиент, коммерческое предложение должно вызывать интерес и заставлять, по крайней мере, дочитать до конца. А если получатель коммерческого предложения дочитал его до конца, значит, он заинтересовался. А если заинтересовался, значит, есть вероятность, что он захочет стать вашим клиентом или партнером.

Более подробно о структуре коммерческого предложения мы уже писали тут, вкратце напомним, что данный документ должен состоять как минимум из трех составляющих: вступления, основного текста и заключения. То есть, ваше коммерческое предложение должно быть последовательным и структурированным.

Образцы коммерческих предложений

Ниже приведем несколько образцов коммерческих предложений на оказание различных видов услуг. Как вы видите, данные примеры содержат все основные элементы эффективного коммерческого предложения: в самом начале присутствует короткая привлекающая внимание фраза, главная суть коммерческого предложения изложена кратко и ёмко, а также использованы изображения, различные цвета и шрифты.

Неперсонифицированные коммерческие предложения

Еще их называют «холодными» коммерческими предложениями, то есть они отправляются всем потенциальным клиентам услуги. Примеры ниже (для просмотра в максимальном разрешении кликните на изображение):

Персонифицированные коммерческие предложения

По сути, такое коммерческое предложение по своей структуре отличается от неперсонифицированных только тем, что имеет обращение к конкретному человеку (это может быть владелец бизнеса, директор компании, менеджер). Вот пример такого предложения:

Скачать образец коммерческого предложения

Еще несколько примеров коммерческих предложений в формате PDF:
Пример коммерческого предложения 1
Пример коммерческого предложения 2
Пример коммерческого предложения 3
Пример коммерческого предложения 4
Пример коммерческого предложения 5

Образец бланка коммерческого предложения

Вы также можете воспользоваться уже готовым бланком коммерческого предложения, вписав в форму актуальную информацию о товаре или услуге. Пример такого шаблона можно скачать здесь: Скачать шаблон коммерческого предложения

Как составить коммерческое предложение онлайн?

На сегодняшний день существует немало онлайн сервисов, которые работают для того, чтобы вы могли быстро, качественно и без проблем составить эффективное коммерческое предложение. По отзывам пользователей, одним из лучших сервисов является QuoteRoller. Раньше этот сервис имел только англоязычный интерфейс, что для некоторых являлось барьером к его полноценному использованию. Однако, уже существует QuoteRoller и на русском языке. На сайте www.quoteroller.com , перейдя по ссылке справа вверху страницы, вы можете зарегистрироваться, после чего начать составлять своё коммерческое предложение, следуя простым инструкциям.

Помимо этого, существуют и другие онлайн сервисы составления коммерческих предложений, например, Moffer. Этот сервис также является достаточно популярным и удобным в использовании.

Word-образец 2021 Коммерческого предложения на услуги |

Времена круто изменились, и с приходом нового digital-маркетинга подход к составлению Коммерческого предложения стал совсем другой. Теперь уже никто не обращает внимание на обычное текстовое КП в формате Word, конкуренты отправляют вашим клиентам крутые PDF с инфографикой и сногсшибательным дизайном. Но в 2021 году все двинулось еще дальше — в видео-кп и видео-презентации компании… Сейчас эпоха визуального контента, все переходит в формат коротких видео. Сначала мы рассмотрим самые новые тренды в коммерческих предложениях 2021, а уже потом разберем классическую инфографику и стандартную структуру продающего КП.

Скачать архив шаблонов Коммерческих предложений

А главное,  вы сможете скачать пакет шаблонов под все ниши бизнеса,  а также готовые КП в PDF и сделать грамотное коммерческое предложение с вау-эффектом и высокой конверсией. Если вам нужно подготовится к встрече с инвесторами, тогда смотрите нашу статью, как презентовать свой бизнес-план.

Видео-КП. Особенный формат коммерческого в 2021 году

Сейчас уже мало статической информации в КП, даже если это инфографика. Начался новый видео-тренд. Компании снимают короткий динамические ролики по презентации продукта/команды/… на 30-60 сек. и вставляют их в свои коммерческие материалы. С помощью современных PDF можно вставлять и проигрывать ролики прямо из документа! Текст+цифры+инфографика+видео = больше впечатление, больше закрытых сделок.

 

Какие ролики можно добавить в свое КП:

  1. Краткая презентация/обращения от руководителя
  2. Презентация компании (офиса, команды, производства) +инфографика
  3. Анимационная инфографика по вашим услугам (чем вы круче конкурентов)
  4. Видео-промо продукта 
  5. Видео-отзывы клиентов
  6. Видео-кейсы
  7. Видео по ключевых моментах процесса сервиса/производства и тд.
  8. Видео-портфолио проектов

Лучшие образцы коммерческого предложения на услуги

Перед вами образцы писем предложений на оказание услуг из разных сфер деятельности. Смотрите и вдохновляйтесь, а после мы приступим к подробному разбору правильного оформления КП.
Cкачать бесплатно образец коммерческого предложения на услуги в Word

Мир меняется… Когда-то было достаточно обычного коммерческого предложения из серым полотном текста, чтобы делать продажи, но сейчас… это гарантия провала. Все бизнесы начинают активно внедрять всевозможные маркетинговые инструменты, и в первую очередь, продающие презентации компании — маркетинг-киты. Конкурентная война переходит на новый уровень — уровень «упаковки и смыслов». Все, кто игнорирует эти тенденции на рынке, отмечают у себя падение продаж. И это не кризис, это перераспределение потоков клиентов.
Скачать архив шаблонов Маркетинг-китов и Бизнес-презентаций

Бесплатный шаблон Коммерческого предложения на услуги в формате Word и PowerPoint 

Скачать Титульный лист
 

  1. Обложка коммерческого предложения — важный аспект вашего КП. На ней должен быть качественный продающий «оффер» (уникальное торговое предложение). Например, в сфере рекламных услуг: «Удвоим количество клиентов в вашем бизнесе за два месяца или вернем деньги».

    Дизайнерский шаблон позволит вам сделать очень красивое оформление обложки вашего КП. На нашем сайте вы можете скачать образцы коммерческих предложений на услуги в формате Word.
Шаблон страницы «О компании»

В шаблоне раздела «О компании» необходимо разместить как краткую информацию о предприятии, так и несколько главных преимуществ работы с вами.

Формат: «Преимущество 1» (заголовок большим шрифтом) и аргументация (стандартный шрифт). Ни в коем случае не пишите много текста. Клиенту должно быть быстро и легко читать ваше коммерческое предложение.

Скачать Коммерческое предложение по услугам

Один из главных и в то же время простых разделов шаблона коммерческого предложения. Опишите главные аспекты своих услуг и преимущество вашего подхода перед конкурентами.

Шаблон для текста КП

Эта страница шаблона коммерческого предложения поможет вам добавить любой новый раздел. 

Пример бланка КП

Последовательность этапов работы с клиентом. Расскажите кто и что будет делать на каждом периоде вашего сотрудничества. 

Скачать шаблон красивого прайс-листа

Продумайте «вилку» цен тарифов на ваши услуги: Базовый, Стандарт, Премиум. Смотрите хорошие примеры тарифов в КП банков. Наш шаблон прайс-листа для коммерческого предложения помогут вам это сделать. 

Бланк страницы «Команды»

Сделайте качественные фотографии сотрудников, опишите профессиональный опыт, личные достижения, результаты, награды, образование…

Образец страницы «Наши клиенты»

В готовом шаблоне коммерческого предложения размещены только логотипы, но вы также можете добавить отзывы или краткую информацию о сотрудничестве (проектах) с каждой компанией-клиентом.

Форма последней страницы КП

На последней странице очень важно разместить «призыв к действию». Например: «Позвоните прямо сейчас и получите мониторинг вашего региона бесплатно», «Только до 30 июля — всем клиентам доставка бесплатно», «Первым 10 клиентам в сентябре — скидка 20%»…

 

Структура правильного коммерческого предложения на юридические услуги:

1. Проблема клиента.

2. Ваше решение.

3. Презентация компании.

4. Почему клиенты выбирают нас.

5. Кейсы/Портфолио работ.

6. Цены.

7. Призыв к действию и Контакты.

Пример шаблона текста КП по этой структуре скачайте выше.

Cкачать бесплатно образец коммерческого предложения на юридические услуги.docx

Посмотрите пример выше, чтобы узнать, как составить КП для юридической компании. Предложение по полной легализации и сопровождению бизнеса. На нескольких страницах раскрыт большой объем информации, которая открывает боли и страхи клиента и предлагает комплексное решение с юридическим  аутсорсингом. Немного изменив готовый текст под вашу специализацию, вы напишите грамотное коммерческое для вашей фирмы.

Сейчас на рынке очень много юридических компаний, и сложно отличаться от конкурентов, если только начинаешь свою деятельность.  С этим мы вам поможем. Составьте грамотное продающее предложение по нашему примеру и все клиенты — ваши.

В юридических услугах важно раскрыть перед клиентов его проблемы и возможные последствия в случае  бездействия.  Именно с этого и начинается вторая страница КП, которое вы видите ниже.

Дальше вы раскрываете перед клиентом все плюси ваших услуг и силу юридической защиты, которую он обретет вместе с вами.

 

КП для бухгалтерских услуг в PDF

Ниже вы можете скачать пример предложения по бухгалтерским услугам. Оно сделано в формате маркетинг-кита, но простое коммерческое можно составить в более сжатом виде.  Откройте образец по ссылке и вы увидите насколько грамотно проработанная структура услуг. 

Презентация команды и руководителя компании в профессиональной фотосессии вызывают большой уровень доверия.

Пример предложения по бухгалтерским услугам

«О нас в цифрах» — раздел, который показал весь масштаб опыта, который есть за плечами команды специалистов. Изучая каждый пункт, клиент получает все большую уверенность, что с таким бэкграундом компании качество бухгалтерских услуг будет на высоте.

Предложение строительной компании

В этом примере шаблона по строительным услугам (фасадные работы) вы видите разделение по логическим блокам. Изучите продающую структуру:

  1. Проблема клиента
  2. Оффер с решением проблемы
  3. Презентация компании
  4. Кейсы — проекты в цифрах 
  5. Почему клиенты выбирают нас

Посмотреть образец текста коммерческого в нашей статье.

Скачать бланк структуры Коммерческого предложения в Word

Шаблон коммерческого предложения на оказание услуг онлайн

Скачать шаблон Титульного листа КП
Дизайн бланка «О Компании»
Скачать шаблон КП на услуги
Скачать таблицу КП
Образец Прайс-листа коммерческого предложения

Бланк коммерческого предложения стр. «Контактов»
Универсальный шаблон на услуги: скачать бесплатно в Word

Красивое коммерческое предложение с картинками

Лучший вариант разработки КП — это взять крутые дизайн-шаблоны, сделать профессиональную фотосессию товара и вставить эти фото в документ или же просто оформить с бизнес-картинками по тематике. Разные бланки имеют разный формат вставки изображений — на нашем сайте есть много вариантов шаблонов и вы найдете те, которые подойдут именно вам. Наши образцы по презентациям и маркетинг-китам помогут вдохновить вас сделать КП более оригинальным и объемным, с инфографикой, красивыми таблицами и прайс-листами. Возможно, вы даже захотите после КП сразу сделать себе презентацию компании или продукта. Наш ресурс вам в этом очень поможет.

Скачать шаблон коммерческого предложения на услуги в Word

Как сделать правильное коммерческое предложение? Секреты оформления и продающая структура текстов 

и понять, какие элементы информации и графики делают их продающими.

1. Не «вжимать» всю информацию в один лист

Грамотное коммерческое, которое удобно воспринимать, не вмещает весь текст на одном листе. Это пережиток прошлого. Этот вариант допустим, когда у вас действительно минимум информации — два-три абзаца. В остальных же случаях правильное визуальное решение для КП — разделение логических блоков (разделов) на несколько листов.

2. Уникальное торговое предложение на обложке

Если у вас не будет вкусного УТП в заголовке, то в силу хронической нехватки времени прочтение вашего КП отставят на потом и, большая вероятность, так никогда и не откроют — ведь за это время конкуренты уже успеют перебить ваше предложение спецусловиями.

Cкачать бесплатно образец коммерческого предложения на строительные услуги.docx

Здесь в КП на выполнение работ по строительству можно высоко оценить визуализацию с акцентом на фотографиях. Оформление на бланке небольшими блоками текста помогает быстрее изучать информацию. А большие шрифта — в мгновения ока понять главную суть. Более подробный разбор текста этого КП строительной компании можете скачать в формате Word в начале статьи.

3. Персонализация — тренд №1 для электронного коммерческого предложения

И здесь имеется ввиду не только конкретная адресация КП по имени лицу принимающего решение, а и детальная проработка самого документа под запросы и нужды этого клиента.

Никто не будет дочитывать до конца ваше коммерческое, если руководитель почувствует, что оно шаблонное, и он уже читал подобную информацию с КП конкурентов. А они, зачастую, быстрые вас… С гарантией 90% вы окажетесь за бортом.

Помните, Вы продаете не свои услуги, а бизнес-решение проблем и задач вашего клиента. Выход: разбирать ситуацию потенциального заказчика на первом этапе контакта и готовить решение его проблем в правильном оформленом коммерческом. Если клиент увидеть, что ваше предложение написано именно под него, с анализом его потребностей, он очень сильно это оценить на фоне конкурентов, которые не потратили столько усилий на предварительную роботу.

4. Кейсы клиентов

Этот раздел — железобетонный фундамент вашего КП. Без него ваши слова — пустые обещание. Чем круче и детальней вы проработали цифры и статистику по предыдущим проектам и просчитали коммерческое предложение на свои работы, тем более серьезно будете выглядеть в глазах нового клиента. Особенно, если вам повезет иметь в портфолио работы по смежной с его деятельностью нишей.

Внизу мы предоставили красивые образцы, как должны выглядит кейсы в грамотном коммерческом.

Как правильно оформить портфолио работ по своим услугам?

  • Задачи клиента
  • Ваши решения
  • Цифры
  • Результат (Было/Стало)

Как сделать КП от которого стошнить?

  1. Создавать коммерческое предложение товара без шаблона дизайна — простым набором текста в ворд.
  2. Вставить шаблон текста с гугла, какая вы классная компания с индивидуальным подход к клиентам, поменяв название фирмы на свое.
  3. Сэкономить место, удалив лишние абзацы и создав «полотно» текста.
  4. Указать одную цену без вариантов «вилки».
  5. Поставить контакты без какого-либо оффера и призыва к действию.
  6. Отправить КП без звонка и системы отслеживания (что это такое расскажем в последнем блоке нашей статьи) и самоуверенно думать, что клиент сам позвонит и сразу купить.
 

Правила составления КП по методике БМ. Пошаговая инструкция

  1. Разведка

Чтобы понять какое именно коммерческое вам нужно, чтобы гарантированно выделиться среди конкурентов и соблазнить клиентов, вам необходимо стать «тайным» покупателем. Разошлите запросы и обзвоните компании в своем городе и по Москве, чтобы получить от них КП. Получив такой багаж материала, вы сможете ясно увидеть, кто круче всех и что вы можете добавить от себя, создавая коммерческое предложение №1.

2. Шаблон

С этим просто, у нас вы уже скачали бесплатные шаблоны коммерческих предложений. Но если хотите большой выбор дизайнов и блоков инфографики, можете скачать шаблоны и фоны для деловой презентации. Там вы найдете красивые фоны в JPEG и слайды PowerPoint. Ну и само собой сможете сделать продающий маркетинг-кит  или бизнес-план для презентации инвесторам. 

 

3. Структура

— Обложка.

— Проблемы клиента / ваши решения

— Торговое предложение и перечень услуг/продуктов

— О компании в цифрах

— Почему клиенты выбирают нас? (Ваши преимущества)

— Команда

— Кейсы клиентов

— Прайс

— Контакты

Коммерческое предложение vs. Маркетинг-кит

Наверное, вы слышали о таком «звере» как маркетинг-кит компании. Если нет, тогда попытаемся объяснить. Маркетинг-кит — это продающая презентация, которая является расширенным и улучшенным вариантом коммерческого предложения. Смотрите нашу статью о том, как сделать маркетинг-кит правильно.

Посмотреть примеры маркетинг-кита.

В чем преимущество над коммерческим предложением?

— Больше структурированной продающей информации.

— Легкость и скорость восприятия  (каждый смысловой блок — отдельный разворот)

— Инфографика

— Развернутые кейсы (портфолио проектов)

— Высокий уровень имиджа (маркетинг-кит воспринимается намного презентабельнее чем обычное КП)

— Отличие от конкурентов

Скачать шаблоны маркетинг-китов

 

Коммерческое предложение по строительству домов

Скачать образец предложения по строительству

Сразу бросается в глаза крутое оформление предложения с помощью инфографики. Первое впечатление — ребята реально очень подробно разбираются в строительных услугах и им можно доверить объект любой сложности.

На следующих страницах нам показывают, как отбирают материалы на строительство дома. Раскрываются все факторы, которые влияют на качество подбора и заготовки бревен.

Отсюда сделайте важный вывод: обучайте своего клиента! Станьте в его глазах экспертом №1. И после вам не нужно будет продавать, он сам будет бегать за вашими услугами.

«Наше оборудование» — раздел с фотографиям, где мы еще раз убеждаемся, что будем работать с профессионалами и на строительство объекта доставят лучшие материалы.

Фото-доказательства — мощный инструмент, используйте его в своем предложении. 

 

Образец предложения на строительные материалы

 

Коммерческое предложение на проектирование

Коммерческое предложение на дизайн интерьера

Образец предложения на дизайн проект интерьера выглядит очень эффектно. Ведь красивое оформление КП играет ключевую роль в имидже студии. Инфографика, краткий текст и много фотографий проектов — залог вашего успешного коммерческого.

Пример текста на описание дизайнерских услуг:
  • Разработка макета дизайна интерьера.
  • Точный расчет смет без последующей корректировки.
  • Авторский надзор, соблюдение единого стиля.
  • Выполнение работы в установленные сроки.
  • Контроль инженером технических норм.
  • Соблюдение культуры работы.
Скачать коммерческое предложение на дизайн интерьера
Скачать шаблоны Бизнес-презентаций в PowerPoint

Предложение по клинингу

Cкачать бесплатно клининговое коммерческого предложения.docx

Этот образец предложения клининговой компании — прекрасный пример как можно использовать изображения для фонового оформления вашего бланка.

До 50% текста на странице — лучшее решения для «свободы» восприятия информации. Клининговые услуги — популярная ниша, поэтому вам обязательно нужно сделать мощное коммерческое предложение с красивым дизайном и инфографикой, чтобы отличаться на фоне многочисленных конкурентов. Пакет шаблонов по клинингу, уборке и другим бизнесам можете скачать на нашем сайте.

Коммерческое предложение на транспортные услуги

Классический подход к составлению предложения — раскрыть проблемы и боли клиентов. Только в этом случае можно переключить вашего покупателя с логического мышления на эмоциональное, а на этом уровне гораздо проще и быстрее заключать сделки.

Как видите на скриншотах ниже, в услугах грузоперевозок есть проблема в мониторинге автотранспорта и GPS-системы их решают.

Поставка товаров — большая ниша, поэтому нужно сразу показать клиентам, какие автотранспортные услуги вы предоставляете и за какие категории грузов можете браться. Это проще донести с помощью фото и инфографики, что и было сделано компанией «Автоскан» в их коммерческом предложении.

Скачать образец на оказание транспортных услуг

 

Коммерческое предложение на медицинские услуги

  • 15 лет опыта в стоматологии
В нашей клинике работают опытные специалисты, стаж которых более 15 лет. Есть врачи обладающие навыками художественной реставрации коронковой части зуба.
  • Полный цикл стоматологических услуг
За годы практики мы успешно развили всевозможные направления стоматологической помощи. Ни одна ваша проблема не останется без нашего внимания!
  • Специалисты высшей категории

В нашей клинике практикуют только лучшие специалисты в своем профиле. Квалификация врача – это непрекращающееся развитие, изучение и внедрение инноваций – во благо пациента.

  • 3000+ благодарных пациентов

Это не просто цифра. Это здоровье и благополучие, которые мы дарим вам. Среди наших пациентов — не только жители нашего города. К нам приезжают лечиться из ближайших районов и городов.

Скачать коммерческое предложение на медицинские/стоматологические услуги
 

Коммерческое предложение с ценами: как правильно оформить? Образец 2020.

  1. Мы уже писали о важности персонификации КП. В ценах тоже важна точность. Запрещено указывать стоимость от и до — это бесит, ведь всегда думаешь, что в конечном итоге тебя разведут на максимальный бюджет! Лучше указать цену больше, чем писать эти «размытие границы».
  2. Постарайтесь составить 3 варианта цены в своем коммерческом предложении (3 пакета услуг). Зачастую немало клиентов выбирает именно VIP-обслуживание.   
  3. Пишите план работ (к-ство часов) и стоимость каждого пункта — так будет проще просуммировать и указать «взрослую» цену на свои услуги. Ведь человек сможет четко понять, какая тонна работы и сколько специалистов скрываются за суммой, названной вами.

  1. Сделать грамотный прайс для своего коммерческого поможет образец нашего шаблона:

Скачать прайс-лист коммерческого предложения

Образец коммерческого предложения на оказание услуг

Что представляет собой коммерческое предложение

Данный термин имеет достаточно обширное описание, но чаще всего его трактуют, как своеобразный механизм или инструмент в руках всей организации в целом (если смотреть под детальной призмой, в руках маркетолога фирмы).

У каждой компании абсолютно разные коммерческие предложения, однако, можно выделить несколько сфер, на которые побуждают такие предложения.

Одним из основополагающих факторов является полноценное приобретение того или иного товара, но зачастую тяжело конвертировать весь поток на лишь одно действие, поэтому в таких случаях суть коммерческого предложения размывают на некоторые важные побуждающие действия, начиная от разговора по телефону, заканчивая посещением официального сайта предприятия.

Из всего вышеописанного можно подвести сухой итог, что коммерческое предложение – это документ, который подталкивает человека на какое-либо действие. Стоит отметить, что именно данный аспект показывает все мастерство маркетолога организации в русле увеличения продаж или оборачиваемости капитала всего производства в целом от него зависит весомая часть всех продаж товара или услуги. Чаще всего коммерческое предложение представляет собой вид печатной рекламы, скидку на ту или иную продукцию и так далее.

Какое количество коммерческих предложений является нормой

Теперь у вас имеет представление о таком виде предложения, но остается небольшой вопрос: «Сколько должно быть коммерческих предложений?». Ответ на поставленный вопрос можно легко получить из своеобразной зависимости, чем больше, тем лучше, однако, нужно делать так, чтобы это не шло в убыток компании, иначе можно улететь в графу «банкротство».

[box type=»download»] Также, стоит отметить, что предложения обязаны быть воодушевлены, дабы расти, меняться в более предпочтительный вид вместе с организацией и ее товарной линейкой или же услугой.[/box] Но при этом оно должно отличаться для каждого лица, дабы искать наиболее лучший подход (размытость, неплохое свойство, дабы взять под контроль весь диапазон приходящих лиц), тут поможет небольшой финансовый анализ, который покажет практически все сокрытые подходы к потенциальным клиентам (при усердной работе маркетолога над коммерческим предложением, потенциальным клиентом становится каждый).

Виды

  1. Одним из первых и наиболее востребованных видов является типовое КП. Оно рассчитано на огромную массу людей, которые наиболее подходят под шаблон целевой аудитории организации, поэтому здесь невозможен индивидуальный подход. Чаще всего такой вид КП представляет собой банальную рассылку с прайсом и сопутствующими услугами, стоит отметить, что крупномасштабные корпорации проделывают данную операцию достаточно часто, да еще и делают разные предложения под определенные сферы товаров, дабы удобно лавировать среди ценников конкурентов и предпочтений покупателей.
  2. Самым подходящим видом для рассылки каждому лицу – это индивидуальное коммерческое предложение, чаще всего осуществляется на интернет-пространстве и пишется опытным копирайтером на заказ, дабы КП было уникально и приносило последующую прибыль компании. Как понятно из названия, индивидуальное КП пишется именно для того кусочка целевой аудитории, которое способно приносить наибольший доход. Содержание представляет собой обширное меню, где легко можно узнать все интересующие вопросы о том или ином товаре.
  3. Следующим коммерческим предложением является тепловое или как его еще называют, горячее КП. Смысл его заключается в моментальной отправке данного документа, но только после определенного действия, чаще всего роль такого события играет желание купить товар, а именно звонок в организацию, переговоры с консультантами и так далее.
  4. Однако, бывают и предложения, которые абсолютно отличны от предыдущего, а именно
    холодное КП.     Принцип его достаточно элементарен, не нужно ничего досконально продумывать, нужно лишь отправить ничего не подразумевающему человеку документа, содержащий в себе важные особенности (прайс, описание товара и т. д.). На просторе интернета данное действие называют вполне обыденным словом – спам.
  5. Последним коммерческим предложением является комбинированное КП. Оно собирает в себе все наиболее подходящие особенности холодного и теплого КП, тем самым получает такой вид, который применяется при колебании клиента (т. е. нахождение на грани выборы или отвержения того или иного товара).

Персонифицированные коммерческие предложения

Персонифицированные КП – это именно то предложение, которое осуществляется исключительно по строгим индивидуальным критериям каждого потенциального покупателя. Такой вид может применяться лишь теми людьми, кто достаточное количество времени общался с будущим потенциальным покупателем. Делается все это для того, чтобы клиент со 100% вероятностью ушел с какой-либо покупкой, иначе все усилия пойдут прахом.

Неперсонифицированные коммерческие предложения

Неперсонифицированные КП представляют собой огромную рассылку по всей целевой аудитории, которая подразделена на общие группы, дабы было максимально комфортно анализировать данные действия. Основная цель, которая преследуется таким КП, это заинтересовать, как можно большее количество клиентов, после этого в дело вступают другие виды предложений.

Правила написания

Как и во всех сферах деятельности в данной тоже существует свой небольшой корневой алгоритм, который можно использовать как инструкцию по написанию.

  1. Основополагающим действием во всех начинаниях является сбор необходимой информации. Именно с этого и стоит начать, собрать максимум полезной информации о товарах и разнообразных услугах.
  2. Яркие и в какой-то степени говорящие заголовки, они должны подтолкнуть потенциального клиента к чтению дальнейшей информации.
  3. Полностью изъять описание компании в тексте, кроме основного заголовка, дабы не засорять текст ни нужной для пользователя информацией.
  4. Использовать как можно чаще такие слова, как «Вы», «Ваш» и так далее. Таким образом, вы в какой-то мере восхваляете человека, а люди падки на лесть.
  5. Последним пунктом является такой аспект, как написание на понятном для окружающих языке. Не нужно много профессиональных терминов, они лишь усугубят ментальные отношения с клиентом.

[box type=»download»] Скачать образец коммерческого предложения на оказание услуг в формате MS Word.[/box]

Как написать коммерческое предложение онлайн

Создание коммерческого предложения во всемирной паутине не так сложно, как кажется. Оно пишется по абсолютно идентичному алгоритму с написанием КП в реальности. В онлайн-сфере появляется больше возможностей, а именно можно вставить какое-либо видео или картинку, а можно все письмо в целом сделать под ноты Вивальди. Отправляется оно также, как письмо или же целым файлом на почтовый ящик того или иного человека, дабы преподнести все написанное в индивидуальном порядке.

Примеры

Сейчас будут приведены наиболее элементарные примеры для полноценной картины и закрепление материла. Стоит отметить, что для каждой сферы услуг следует делать что-то новое, подходящие именно под этот вид.

Пример КП на оказание транспортных услуг

[box type=»info»] У вас случился незапланированный переезд или срочно нужно перевезти вещи в совершенно другую точку города? Вы не знаете, что делать в данной ситуации? Нет возможности в виде своей крупногабаритной машине?

Не беда, транспортная организация «БЕЛЫЙ ВЕТЕР», которая специализируется на грузоперевозках поможет вам за небольшую плату. Вы получите высококачественную «телепортацию» предметов в другое место, а также приятных разговор с нашими ребятами, а также полное возмещение цены любого предмета при его поломке или выходе из строя.

Номер: _________

Звоните, будем рады каждому.[/box]

Пример КП на оказание строительных услуг

[box type=»info»] Строительная компания «Строй с Умом» предлагает вам данный перечень своих услуг:

  • Составление полноценного архитектурного плана будущего строения.
  • Завоз высококачественной строительной продукции от проверенных временем поставщиков.
  • И наконец, тщательное возведение того или иного здания.

В данный временной промежуток существует скидка в размере 5 процентов от общей стоимости, спешите!

Телефон: ___________ [/box]

Пример КП на оказание юридических услуг

[box type=»info»] У вас есть какие-либо проблемы законодательного характера? Мы поможем вам их решить, однако, сейчас у вас возник вопрос, а почему вы должны выбрать именно нас? Все достаточно просто, полноценный ответ строится на трех аргументах:

  1. Небольшой ценник по сравнению с множеством других фирм.
  2. Качественные услуги, в которых можно убедиться посмотрев отзывы.
  3. Полный возврат денежных средств, если наша работа вас не устроит.

С уважением, Альфред Яков Якович, генеральный директор ООО «Юрист и КО». [/box]

Как составить коммерческое предложение: образец, правильный шаблон

Коммерческое предложение – это популярный инструмент, пригодный как для поддержания отношений с имеющимися партнерами, так и для привлечения новых. Его цель – побуждение получателя коммерческого предложения к совершению определенного действия. Действие указано в самом предложении (звонок, письмо, визит в офис). Понимание того, как составить коммерческое предложение, поможет извлечь из него максимальную выгоду.

Коммерческое предложение, изложенное в письменном или электронном виде, отличается от устного диалога с клиентом, так как информацию необходимо изложить предельно ясно и структурированно без прямого контакта.

Обязательные элементы КП

Грамотно составленное коммерческое предложение должно включать следующие элементы (перечислены в порядке представления в коммерческом предложении):

  • Данные компании, составившей коммерческое предложение, логотип и контакты.
  • Адресат коммерческого предложения (компания или лицо).
  • Название письма (коммерческое предложение).
  • Дата составления коммерческого предложения.
  • Документ и его номер в документообороте компании.
  • Порядок оплаты, возможность оплаты в рассрочку.
  • Сроки и условия поставки.
  • Перечень товаров или услуг, стоимость каждой позиции, итоговая сумма по коммерческому предложению.
  • Фото и описание технических характеристик товаров, представленных в коммерческом предложении.
  • ФИО, подпись лица, ответственного за коммерческое предложение, печать компании.
  • Период действия коммерческого предложения.
  • Контакты лица, с которым может связаться заинтересованный клиент.

Часто компании выбирают лучшее коммерческое предложение из числа аналогичных, опираясь не только на потенциальные выгоды, но и на его структурированность и информативность. Ведь именно это показатели надежного партнера. Использование такой формы коммерческого предложения о сотрудничестве может повысить уровень продаж компании.

Компании выбирают лучшее коммерческое предложение из числа аналогичных, опираясь не только на потенциальные выгоды, но и на его структурированность и информативность.

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения можно разделить на две категории: холодные и горячие.

Базовые («холодные») коммерческие предложения

Эти коммерческие предложения не имеют конкретного адресата, а направляются широкой аудитории с целью привлечь как можно больше клиентов. Положительными сторонами данного вида предложений по продаже товара или услуги можно считать:

  • Большой охват рассылки.
  • Незначительные траты времени и денег в расчете на одного адресата.

Отрицательными сторонами являются:

  • Обезличенность обращения.
  • Возможность направления лицу, которое не занимается подобными вопросами.
  • Высокий риск попасть в «мусорную корзину».

Использование «холодных» коммерческих обращений уместно, если вы предлагаете оказание услуг или товары, которые могут заинтересовать широкий круг людей. Пример качественного «холодного» коммерческого предложения можно посмотреть здесь.

Как показывает практика, базовые коммерческие уведомления малоэффективны. Компании получают их пачками, и шанс отправиться в спам велик. Излишняя активность может пагубно сказаться на репутации вашей компании.

Персональные («теплые») коммерческие предложения

«Теплое» коммерческое предложение направляется конкретному человеку, уже ожидающему его получения. Как правило, оно готовится по итогам телефонных или личных переговоров.

Эффективное продающее коммерческое предложение должно учитывать потребности клиента и содержать четкую и лаконичную информацию о вашей продукции или услуге. Если на переговорах речь шла о конкретной марке бетона, в КП пишите именно о ней. Направлять потенциальному клиенту полный каталог своих товаров не нужно.

У нас можно посмотреть образец качественного персонального коммерческого предложения.

Также приведем в пример фразы, которые будут уместны в начале «теплого» коммерческого предложения:

«Продолжая наш диалог, направляю Вам…»

«По Вашей просьбе высылаю Вам…»

По прошествии нескольких дней после отправления персонального коммерческого предложения необходимо позвонить клиенту, чтобы узнать, насколько его заинтересовало ваше предложение, выяснить его пожелания. Без такого прощупывания почвы оценить эффективность КП невозможно. Оперативно дорабатывайте его с учетом полученной информации.

Рекомендации по составлению коммерческого предложения:

  1. Необходимо точно определить цель составления коммерческого предложения.
  2. Качество важнее количества. Старайтесь не предлагать клиенту огромного количества товаров или услуг, а сконцентрировать внимание на наиболее важных моментах, которые с большей вероятностью заинтересуют клиента.
  3. Коммерческое предложение должно помочь клиенту решить его проблемы, поэтому необходимо доказать это фактами. Меньше говорите о себе, больше – о потребностях и выгодах для партнера.
  4. Клиент должен четко понимать ценовую политику компании, поэтому необходимо показать материальную выгоду, которую он получит. Если стоимость товара выше, чем у конкурентов, это должно быть мотивировано (выше качество, оптимизация процессов, экономия на других аспектах деятельности).
  5. Призыв к осуществлению определенного действия (звонок менеджеру, покупка товара, визит в офис или на сайт).
  6. Выражение признательности после первой сделки. После совершения первой продажи необходимо поблагодарить клиента за сотрудничество, что поможет вам наладить долгосрочный контакт.

Меньше говорите о себе, больше – о потребностях и выгодах для партнера.

Усилители коммерческого предложения

Правильно составить коммерческое предложение помогут так называемые усилители:

  1. Использование неопровержимых фактов.
  2. Оперирование конкретными числами.
  3. Приведение подробных подсчетов.
  4. Наглядная демонстрация товаров в коммерческом предложении.
  5. Использование имен известных клиентов вашей компании.
  6. Положительные отзывы клиентов.

Все это действеннее немотивированных рекламных призывов и туманных обещаний.

Учтя вышеприведенные рекомендации по составлению коммерческого предложения, вы сможете добиться серьезных успехов в привлечении новых клиентов этим способом и наладить с ними долгосрочное сотрудничество.

Как составить коммерческое предложение: образец, примеры и шаблоны

Сегодня никаких введений и прелюдий — только сухая выжимка о том, как составить коммерческое предложение (компред, КП). Мы рассмотрим основные подходы и принципы на наглядных примерах. Также чуть ниже я приведу шаблоны и образцы структуры и текста коммерческого предложения со ссылками, чтобы вы могли их скачать и адаптировать под свои задачи. Цель этой статьи — научить Вас разрабатывать такое КП, которое, во-первых, прочитают. А во-вторых, прочитав которое, — откликнутся и согласятся на предложенную сделку. Готовы? Тогда приступим.

К слову, если смотреть видео для Вас удобнее, или время в дефиците, то сжато я рассказываю о создании КП в 18-м уроке курса «Копирайтинг с нуля за 30 дней», посмотрите:

Содержание статьи (быстрая навигация)

  1. Что такое коммерческое предложение
  2. Виды компредов
  3. Оффер в КП
  4. Структура компреда
  5. Готовый образец коммерческого предложения
  6. Как написать КП (пошаговый алгоритм)
  7. Другие образцы коммерческих предложений
  8. Как оформить коммерческое предложение
  9. Что делать, когда компред написан
  10. Типовые ошибки
  11. Примечания

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, который отправляется адресату регулярной или электронной почтой с целью получить отклик. Отклик — это перевод потенциального клиента на следующий этап коммуникации (встречу, презентацию или подписание договора). В зависимости от вида КП частные задачи инструмента, равно как его объем и содержание могут отличаться.

Виды коммерческих предложений

Компреды бывают трех видов: холодное, горячее и публичная оферта. Первые два вида используются в маркетинге и продажах. Третий — в юриспруденции.

1. “Холодное” коммерческое предложение

“Холодные” коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту (“холодному”). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил. Чтобы этот тип КП cработал, Вам нужен качественный таргет-лист (список получателей). Чем «чище» этот список, тем выше отклик. Если в таргет-листе общие адреса вида [email protected], то эффективность компреда априори снижена на 80-90%.

Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N “горит” план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: “5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю”. Тада-а-ам! Вот оно, спасение ситуации! И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем.

Но это лишь частный случай. Главная задача “холодного” коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в урну.

Вот почему при разработке “холодного” КП учитываются три основных риска выбрасывания:

  1. На этапе получения. Обходится привлечением внимания. Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с цветом или форм-фактором, если канал доставки физический, и т.д.
  2. На этапе открытия. Обходится привлекательным предложением (его еще называют “оффером”), о нем мы поговорим чуть ниже.
  3. На этапе прочтения. Обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже.

Обратите внимание: объем “холодного” коммерческого предложения, как правило, составляет 1-2 страницы печатного текста, не более. Это связано с тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 10-20 страниц.

Главное преимущество “холодного” коммерческого предложения — это его массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.

2. “Горячее” коммерческое предложение

В отличие от “холодных” аналогов, “горячее” коммерческое предложение высылается подготовленному клиенту (человеку, который сам запросил КП или с которым предварительно связывался менеджер).

“Горячие” КП отличаются от “холодных” как объемом (который может составлять 10-15 страниц или слайдов), так и подходом к составлению. С большего они дают человеку интересующую информацию для принятия решения (по цене, наличию, условиям и пр.). В последнее время особой популярностью пользуются “горячие” коммерческие предложения, оформленные в виде PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.

Подробнее о горячих компредах читайте в этой статье.

3. Оферта

Это особый тип компредов, выполненный в виде публичного договора, не требующего подписания. Используется на сайтах различных SaaS-сервисов или в интернет-магазинах. Как только человек выполняет условие договора (например, регистрируется на сайте), он автоматически принимает условия предложения.

Оффер коммерческого предложения

Не путать с офертой. Это совсем другое. Чтобы составить по-настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — «сердце» Вашего предложения (англ. offer — предлагать). Это суть. Другими словами, четкая формулировка, что именно Вы предлагаете. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к “холодным” КП).

Обратите внимание: оффер ВСЕГДА нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги! Проще всего его составлять по формуле: мы предлагаем Вам {выгода} за счет {товар}

Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!):

  • Мы предлагаем Вам офисную мебель
  • Мы предлагаем Вам посетить семинар
  • Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта
  • Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы

И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь? Какие преимущества получит?

В то же время, эти предложения можно “перевернуть”, сделать более личными и ориентированными на читателя. Например:

  • Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.
  • Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 20-70%, благодаря информации, которую Вы получите на семинаре.
  • Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
  • Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.

Идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить. Подробнее об оффере — в этой статье.

Структура коммерческого предложения

По своей структуре коммерческое предложение чем-то напоминает продающий текст. И это естественно, поскольку КП — частный случай коммерческого текста. Но есть один элемент, который выделяет компреды из массы других инструментов. Это оффер. Впрочем, давайте обо все по-порядку.

Структура коммерческого предложения.

0. Колонтитул

В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы КП отождествлялось с конкретной компанией) и контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться. Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Как-никак, для холодного компреда формата А4 — каждый сантиметр на счету. Посмотрите, как я компоновал бы коммерческое предложение, скажем, для своего блога. В данном случае я продаю контент в обмен на время читателей.

Пример колонтитула коммерческого предложения.

1. Заголовок коммерческого предложения

Жизненно важный элемент. Особенно для “холодного” КП. Его задача — привлечь внимание и с ходу зацепить выгодой.

Обратите внимание: когда речь идет о “холодном” компреде, заголовок “Коммерческое предложение” — не самый удачный вариант. Хотя бы потому что он неинформативен, занимает место и ничем не отличается от десятков других, которые присылают Ваши конкуренты. Кроме того, если человек не ждет от Вас писем и получает что-то настолько абстрактное, он рефлекторно совершает несколько кликов: “выделить” и “в спам”.

В то же время, для “горячего” коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.

В моей практике лучше всего работают заголовки (не путать с темой сопроводительного письма!) по формуле 4U. Я подробно о них рассказываю в этой статье. В сегодняшнем тестовом образце коммерческого предложения заголовок представляет связку заголовка и подзаголовка.

Пример заголовка коммерческого предложения.

Лид (первый абзац)

Главная задача лида (англ. lead — вести) — вызвать интерес к тому, что Вы говорите. Иначе люди просто не станут Вас слушать. Ну, или если буквально, то читать Ваше коммерческое предложение. Лид всегда говорит о том, что важно клиенту. Для этого используется четыре подхода:

  1. От проблемы (чаще всего)
  2. От решения (если проблемы как таковой нет)
  3. От возражений (если актуально)
  4. От эмоций (очень редко)

В своем образце я использовал подход «от проблемы», посмотрите. Чуть ниже я покажу еще несколько образцов с другими подходами.

Пример лида коммерческого предложения.

3. Оффер

О создании оффера я уже говорил чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну (вторая волна выбрасывания).

Для оффера Вы можете использовать либо общую формулу с выгодой, либо, так называемую, связку-усилитель:

  • Товар+товар по выгодной цене
  • Товар+услуга
  • Товар+подарок и т.д.

В конце оффера я рекомендую делать графический якорь (если позволяет место). Он разрежает текстовую массу и добавляет «воздуха». Кроме того, он делает Ваше коммерческое предложение удобным для сканирования. Посмотрите, какой оффер и графический якорь я сделал в образце коммерческого предложения для своего блога. В своем КП Вы можете использовать в качестве якоря визуализацию поставляемого товара или основных направлений услуг, плюс цены (если они у Вас конкурентны).

Пример оффера коммерческого предложения.

4. Выгоды для клиента

Следующий блок — это блок выгод. Другими словами, это перечисление, что человек получает, когда соглашается на Ваше коммерческое предложение. Выгоды важно уметь отличать от свойств и характеристик. Подробнее я написал в этой статье.

Например, в образце КП для читателей своего блога я могу привести следующие выгоды. Обратите внимание: блок выгод имеет подзаголовок, который всегда обращен к читателю.

Пример выгод коммерческого предложения.

5. Обработка возражений

Обработчики всех возражений не всегда удается вставить в коммерческое предложение. Но даже так, основные можно закрыть, просто ответив на вопросы: «Кто Вы?», «Почему Вам можно доверять?», «Кто уже пользуется Вашими услугами?», «География присутствия» и т.д. Посмотрите на мой образец КП для блога. Я обрабатываю возражение, отвечая на вопрос «Кто такой автор, и можно ли ему доверять?».

Пример обработчика возражений в коммерческом предложении

В качестве обработчиков возражений часто используются блоки с триггерами социального доказательства или авторитета. Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (12 месяцев на офисную технику), так и неожиданные (если что-то выходит из строя — фирма производит ремонт за свой счет, а на время ремонта предоставляет аналогичную модель оборудования).

Для вызова еще большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу. Только факты.

6. Призыв к действию

Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Максимум — к альтернативе: позвонить или отправить Email.

Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.

Сравните:

  • Позвоните мне (сильный глагол)
  • Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже)

И еще один важный момент. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.

В своем образце я вывел призыв в нижний колонтитул.

Пример призыва в коммерческом предложении.

7. Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. желательно взять на вооружение.

Кроме того, в постскриптум можно вставить ограничение (дедлайн). Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки “горячего” коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае “холодного” КП отсутствие ограничения может лишить компанию более половины откликов.

Ограничивать можно либо в контексте времени, либо в контексте количества товара. Например:

  • Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
  • Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.

Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. А не так, что обещаете завтра повысить цену вдвое, но на следующий день этого не делаете, а обещаете то же самое.

Пример призыва с постскриптумом.

Готовый образец коммерческого предложения

Если мы соединим все блоки, то получим вот такой вот образец коммерческого предложения. Он универсальный. Я его адаптировал для продажи различных товаров и услуг: от логистики до металлопроката. Где-то он работал лучше, где-то хуже. Но везде себя оправдывал и окупал. Единственное, помните про чистоту таргет листа.

Еще одна сильная сторона этого образца — его легко сканировать. Человек понимает, что мы ему предлагаем за считанные секунды.

Образец коммерческого предложения.

Вы можете скачать этот образец к себе на Google Диск по этой ссылке, чтобы адаптировать под решение своей задачи. Там же вы можете сохранить его в форматах RTF, MS Word или PDF. Алгоритм составления чуть ниже.

Как написать коммерческое предложение (алгоритм)

Чтобы правильно составить коммерческое предложение, Вам нужно:

  1. Шаг 1: Взять за основу образец по ссылке выше.
  2. Шаг 2: Заменить логотип, призыв и контакты на свои.
  3. Шаг 3: разработать заголовок по формуле 4U.
  4. Шаг 4: Описать настоящую «боль» клиента в первом абзаце.
  5. Шаг 5: Составить оффер с решением для «боли».
  6. Шаг 6: Сделать графический разделитель.
  7. Шаг 7: Описать дополнительные выгоды Вашего предложения.
  8. Шаг 8: Снять ключевые возражения или кратко рассказать о себе.
  9. Шаг 9: Сделать призыв к действию, написать P.S. с дедлайном.

Другие образцы коммерческих предложений

По приведенной выше структуре можно составить и чисто текстовые компреды. Давайте рассмотрим образцы коммерческих предложений на поставку товара и на транспортные услуги. Несмотря на то, что они без графических разделителей, порядок блоков в них идентичный. Обратите внимание на обработчик возражения «Если у Вас уже есть поставщик». Этот прием называется психологическая подстройка и подробно описан в книге Сьюзан Вайншенк «Законы влияния».

а) Образец коммерческого предложения на транспортные услуги

Образец коммерческого предложения на услуги.

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

б) Образец коммерческого предложения на поставку товара

Образец коммерческого предложения на поставку товара.

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

Как оформить коммерческое предложение (прототип и дизайн)

Существуют и более сложные образцы компредов, которые состоят из текста и графики. Это для ситуаций, когда КП нужно красиво оформить. В таких ситуациях вначале разрабатывается прототип. Это техническое задание для дизайнера. Когда дизайн готов, КП отправляется потенциальному клиенту. Посмотрите пример такого прототипа коммерческого предложения для транспортной компании.

Прототип коммерческого предложения (ТЗ для дизайнера).

А вот образец КП уже в дизайне (один из возможных концептов).

Образец коммерческого предложения в дизайне.

Что делать, когда компред написан

Предположим, коммерческое предложение уже написано. Встает вопрос: что с ним делать дальше, и как его отправлять. Хорошо, если компред «горячего» типа. Его можно сохранить в PDF и сразу отправить клиенту, который ждет. Но как быть с холодными КП? И здесь есть аж четыре варианта.

  1. Отправка регулярной почтой (физический формат). Может отлично сработать, когда Ваши конкуренты засыпают потенциального клиента своими коммерческими предложениями «по электронке». При этом постарайтесь, чтобы письмо выглядело дорого: белоснежный конверт из плотной бумаги, марка. Идеально, если адрес будет написан от руки.
  2. Отправка коммерческого предложения в теле письма (HTML-формат). Для этого Вам потребуется помощь специальных программ или сервисов для Email-маркетинга. Дополнительный плюс этого подхода — Вы видите количество открытых писем с привязкой к каждому контакту в таргет-листе и времени. Очень удобно.
  3. Отправка в приложении с сопроводительным письмом. В письме Вы представляетесь и вызываете интерес. Но без перегруза деталями. За дополнительной информацией человек открывает документ в приложении. О том, как писать сопроводительное письмо — здесь.
  4. Вначале письмо, потом компред (при отклике). В отличие от предыдущего варианта Вы разделяете отправку на два этапа. Вначале проверяете интерес, и только когда установили контакт — отправляете коммерческое предложение.

Который из этих подходов сработает лучше — нельзя сказать априори. Нужно тестировать.

Типовые ошибки при составлении коммерческих предложений

В Сети существует масса бланков, шаблонов и образцов коммерческих предложений. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает. Просто потому что в них присутствуют одни и те же типовые ошибки:

  1. Ода к своей компании в стиле “Профессиональные, клиентоориентрированные, молодые, динамичные, устремленные, надежные и бла-бла-бла”. Клиенту в принципе не интересна компания, которая не заинтресовала его стоящим предложением.
  2. Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний “Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания…” Особенно забавно такое читать в холодных КП. Лесть хороша в меру. Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку.
  3. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: “Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия”.
  4. Все и сразу. Многие компании считают своим долгом в одном письме выслать и КП, и прайс, и презентацию, и карточку с реквизитами, и каталог и массу другой электронной макулатуры, которая, скорее раздражает, чем помогает решить задачу.
  5. Грязный таргет-лист. Покупные или старые базы, которые успели 10 раз зачерстветь и покрыться пылью. При таком подходе легко попасть под спам-фильтры. В худшем случае санкции почтовых сервисов наложат на название компании (название станет стоп-словом). Тогда даже добропорядочные письма будут часто попадать в спам.
  6. Абстракция и вода. Чем меньше конкретики — тем больше времени нужно получателю, чтобы уловить суть Вашего предложения. А время — слишком ценный ресурс, чтобы его тратить попусту.
  7. Клише. Многие компании считают, что коммерческое предложение — это формализованный документ. И пишут как все. То есть никак. Либо отправляют КП без сегментирования — всем подряд. А ведь между тем у одного и того же товара могут быть различные целевые группы с различными интересами. Это тоже нужно учитывать.

И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно. Бред сивой кобылы! В первую очередь потому, что сухих и занудных текстов в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает. Да и директор — тоже человек. В конце концов.

Примечания к составлению коммерческого предложения

Для того, чтобы написать по-настоящему эффективное коммерческое предложение, нужно отодвинуть подальше любые шаблоны, чтобы они не сбивали Вас с толку. В первую очередь потому, что многие Ваши конкуренты тоже пишут КП по этим же шаблонам.

По-настоящему эффективное коммерческое предложение требует индивидуального подхода!

Далее, начните писать КП, следуя приведенной выше структуре и алгоритму. Не забывайте, что оффер — это “сердце” любого коммерческого предложения. В нем должна предлагаться какая-то выгода за счет продаваемых Вами товаров или услуг.

Не забывайте про приемы убеждения: отзывы, гарантии, наглядные изображения, факты.

И, главное, помните про призыв и возможность на него откликнуться.

Я уверен, что эта информация поможет Вам написать по-настоящему продающее коммерческое предложение!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

P.S. Понравилась статья? Поделитесь ей в соцсетях.

Коммерческое предложение по юридическим услугам (образцы)

Письмо №1

Спешим предложить Вам свои услуги по квалифицированному юридическому сопровождению. Почему наше предложение должно Вас заинтересовать? Во-первых, стоимость наших услуг намного ниже оплаты труда штатного сотрудника. Во-вторых, мы гарантируем, что если качество нашей работы не будет соответствовать Вашим запросам, мы вернем Вам затраченные средства. И, в-третьих, мы можем предоставить Вам реальные отзывы наших многочисленных клиентов.

Помимо юридического сопровождения, мы занимаемся регистрацией, а также ликвидацией юридических лиц, защитой имущественных прав, работой с кредиторскими задолженностями и полной организацией финансирования.

Десятилетний опыт работы научил нас с полуслова угадывать желания клиента.

С уважением,

Альберт Семенович

 

Письмо №2

Основным видом деятельности ООО «Фемида» является оказание квалифицированной правовой помощи для субъектов малого бизнеса. Если Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью в Москве и области, мы можем помочь Вам участвовать в деловых переговорах, заключать необходимые договора, а также провести анализ документов ваших конкурентов.

Мы помогаем решить судебные вопросы своих клиентов на любой стадии переговоров – от досудебной до исполнительного производства. К нам обращаются в случаях необходимости отстаивания интересов, а также полного ведения судебных или досудебных дел.

За нашу многолетнюю практику нам удалось успешно решить следующие вопросы:

  • признание прав собственности на земельные участки;
  • раздел земельного участка и определение порядка пользования земельным участком;
  • решение споров по поводу нарушения границ земельного участка;
  • обжалование неправомерных отказов;
  • противозаконный захват территории;
  • оспаривание завещания;
  • оспаривание использование земельного участка не по прямому назначению;
  • оспаривание уровня компенсации, если земельный участок был изъят для муниципальных или государственных нужд;
  • оспаривание условий договоров аренды по земельным участкам;
  • отстаивание прав клиентов при рейдерских захватах;
  • оспаривание условий договоров дарения, обмена, продажи и т.д.;
  • споры при сделках купли-продажи;
  • оспаривание раздела домовладения;
  • вопросы по самовольным постройкам и т.д.

Будем рады оказать Вам квалифицированную помощь.

С уважением,

Альберт Семенович

 

Письмо №3

Компания «Фемида» решает юридические вопросы, как предпринимателей, так и физических лиц.

Предпринимателям мы предлагаем следующие услуги:

  • регистрация коммерческих и некоммерческих фирм;
  • полное обслуживание фирм;
  • ведение бухгалтерского отчета;
  • оспаривание судебных решений;
  • решение любых проблем, связанных с бизнесом.

Клиенты, являющиеся физическими лицами, обращаются к нам по таким вопросам:

    консультация по налоговому, гражданскому, семейному и земельному праву;
  • помощь во время заключения сделок по передаче имущественных и других прав;
  • помощь в оформлении необходимой документации.

Специалисты нашей компании возьмут Ваши проблемы на себя.

С уважением,

Альберт Семенов

 

Письмо №4

Компания с 15-летним стажем «Фемида» предлагает Вам ознакомиться с нашими юридическими услугами, к которым относятся:

  • оказание помощи в процессе сертификации собственных услуг и продукций;
  • консультации и помощь в вопросах открытия (закрытия) индивидуального предпринимательства, а также деятельности юридических лиц;
  • отстаивание интересов индивидуальных предпринимателей и юридических лиц;
  • оказание правовой помощи;
  • помощь в получении лицензии;
  • правовая экспертиза документаций и договоров.

Помимо гарантированного качества, нашим преимуществом является обширная география деятельности: Вы можете обратиться к нам, находясь в любом регионе России.

С уважением,

Альберт Семенов

 

Письмо №5

Структуру бизнеса можно сравнить с живым организмом, который неизбежно растет и развивается. Как бы грамотно изначально не был построен Ваш бизнес, через время Вам придется что-то менять, реорганизовывать или закрывать, и это новшества далеко не всегда возможно произвести самостоятельно. Компания «Фемида» оказывает полный комплекс услуг по изменению данных ЕГРЮЛ и Устава Общества.

Вы можете обратиться к нам, если перед Вами стоят следующие задачи:

  • смена Генерального директора, а также участников Общества;
  • изменения в юридическом адресе компании;
  • изменения в имени компании;
  • изменения в размерах уставного капитала;
  • изменения в паспортных данных Учредителя;
  • увеличение кодов ОКВЭД.

Кроме того, мы поможем вам исправить любые ошибки, допущенные в процессе регистрации компании.

Поскольку мы работаем с документацией и не имеем права на ошибки, девизом нашей компании является ответственность и внимательность.

С уважением,

Альберт Семенович

 

Письмо №6

Вы хотите зарегистрировать предприятие, но никогда ранее не сталкивались с подобной процедурой? Специалисты компании «Фемида» подготовят для Вас полный пакет учредительных документов, помогут с выбором организационно-правовых форм, поставят ваше предприятие на учет в необходимые фонды, а также проконсультируют по любым сопутствующим вопросам.

Благодаря нашей поддержке Вы сможете посвятить время развитию бизнеса, а не изучению малопонятных законов и нормативных актов.

С уважением,

Альберт Семенович

Добавить комментарий

Макет коммерческого предложения по оказанию услуг. Как написать коммерческое предложение. Образцы коммерческих предложений для скачивания

Коммерческое предложение — это презентация услуги (товара) с целью его реализации. Успешное оказание услуг напрямую зависит от грамотно составленного и отправленного делового предложения. Чтобы составить правильное коммерческое предложение, вызывающее взрыв продаж, воспользуйтесь одним из удачных образцов этого документа.

Коммерческое предложение: креатив автора

Коммерческое предложение (КП) в идеале должно способствовать взрыву продаж. В первую очередь выбирают компетентного автора. Готовое коммерческое предложение оценивается ведущими специалистам компании. Они оставляют свои замечания на последней странице предложения. Возможно, автору придётся доработать документ, учитывая все замечания заказчика.

Перечислим этапы составления коммерческого предложения на оказание услуг.

  1. Подготовительные работы (сбор информации об услуге и о потенциальных заказчиках, выбор автора).
  2. Оформление.
  3. Согласование.
  4. Внесение возможных поправок.

Продающее коммерческое предложение составляют сотрудники отдела маркетинга организации. Если такого отдела нет, то оформление документа поручат ведущему специалисту компании. Возможно, что опыта составления продающих текстов у сотрудника нет. Не стоит отчаиваться: креативный подход вместе с желанием продать услугу помогут оформить достойное деловое письмо.

Если ситуация с творческим подходом в фирме на отметке «нуль» — тогда вам в рекламную компанию. За деньги, конечно, вам составят замечательное коммерческое предложение. Но вы упустите шанс самостоятельно запустить проект по реализации услуг предприятия.

Как правильно составить

Примерный план составления выглядит следующим образом.

  1. Введение. Основная идея — для чего заказчику выслали деловое письмо.
  2. Основная часть. Предлагайте условия сделки, описывайте все выгоды сотрудничества именно с вами.
  3. Приложение (если надо). Здесь отражаются вся дополнительная информация, которая поясняет содержание предложения. Ссылка в тексте предложения на наличие приложения обязательна. На самом приложении указывается его принадлежность к конкретному коммерческому предложению.

Продумайте, как вы можете заинтересовать клиента вашей услугой. Ответьте сами себе на вопрос: «Зачем заказчику читать это коммерческое предложение?». Постарайтесь охватить ситуацию в целом, а не однобоко.

Информация об услуге для заказчика

  • Кратко указать сведения о самой продающей компании.
  • Приложить ассортиментный перечень и цены.
  • Охарактеризовать услуги.
  • Перечислить условия предоставления услуги.
  • Срок предоставления услуги и гарантийные обязательства.
  • Пожелания о дальнейшем сотрудничестве.
  • По возможности приложить дополнительный наглядный материал об оказываемой услуге.

Оформление документа без ошибок

Стоит ориентироваться на ГОСТ Р 6.30–97 (актуален в 2017 году). В нём перечислены 29 реквизитов, которые продающая компания может использовать в коммерческом предложении.

Не стоит загромождать текст лишними реквизитами. Это лишь утомит потенциального заказчика. Вряд ли ему захочется прочесть ваше предложение до конца.

Правильная форма КП

Выбор формы зависит от конкретных ситуаций. В некоторых случаях окажется разумнее сначала оповестить заказчика устно (с помощью телефона или при деловой встрече). Личный контакт даст вам несравнимое преимущество в описании характеристик ваших услуг. Приветствуется демонстрация видеороликов, наглядных образцов, фото, специальных изданий. К тому же, по поведению заказчика можно сразу увидеть, насколько вы заинтересовали его своей услугой.

Даже если у вас ничего не закажут, это будет бесценный опыт для коррекции вашего коммерческого предложения.

Второй вариант формы — письменная. Способ отправки: обычная и электронная почта, факс. Две формы (письменная и устная) могут использоваться параллельно и по отдельности. В любом случае заранее стоит рассчитать вариант оповещения заказчика о вашей услуге. Коллективная работа в этом случае сыграет роль «мозгового штурма», что позволит максимально предусмотреть возможные варианты развития событий.

Структура

К решению вопроса о структуре коммерческого предложения подойдите с максимальной серьёзностью.

  1. Разместите полезную информацию о предлагаемой услуге.
  2. Заинтересуйте заказчика при ознакомлении с информацией.
  3. Побудите контрагента разместить заказ на услугу.
Таблица: как оформить структурные элементы продающего письма

Это классическая форма расположения блоков предложения. Их можно менять местами и частично убирать из текста. С вашей стороны главное — стать на место клиента и понять, какая проблема имеет место и как помочь её решить. Тогда вопрос по правильной структуре текста снимется сам собой.

По ходу написания продающего текста для вашей услуги постарайтесь упомянуть о выгоде для клиента не менее трёх раз. Уместно это будет сделать в блоке о некой интриге в вашем предложении и о выгоде для клиента.

Как избежать ошибок при заполнении КП

Итак, вы отправили коммерческое предложение и ожидаете шквала звонков по заказу услуги. Через какое-то время понимаете: что-то пошло не так. Давайте разберёмся с типичными ошибками при составлении продающего предложения.

Образцы коммерческих предложений на оказание услуг

Образец коммерческого предложения на оказание компьютерных услуг.

Образец коммерческого предложения на аренду спецтехники.

Образец коммерческого предложения на разработку дизайнерской продукции.

Как правильно составить коммерческое предложение на оказание услуг по грузоперевозкам.

Образец коммерческого предложения на оказание услуги по очистке крыш от снега.

Пишем иностранному партнёру

Начнём с выбора языка письма. Если вы в совершенстве владеет языком страны адресата, то логично будет использовать его. Если появились трудности в написании текста на родном языке получателя письма, то лучше использовать английский язык. Вы уже определитесь сами: будете писать предложение силами вашей фирмы или обратитесь к специалисту по качественному переводу. Есть одно но — первое впечатление. Постарайтесь его сходу не испортить коверканным стилем изложения. А поэтому на коммерческом предложении экономить не стоит.

Правила написания текста

Выберите стиль изложения (например, деловой).

Используйте короткие и средней длины предложения без сложных оборотов.

Грамотное деление на абзацы облегчит зрительное восприятие текста и задаст определённый ритм.

Расположение текста письма вдоль левого края страницы.

Шапка письма. В левом углу сверху указываются данные отправителя, причём в следующем порядке: имя, фамилия, имя, офис или квартира, дом, улица, город, индекс, страна.

Адресат. Указывается имя, компания, с новой строчки адрес компании.

Укажите дату отправления в формате дата/месяц/год (для европейских стран) или месяц/дата/год (для США). Чтобы избежать путаницы, можно писать дату в более развёрнутом виде: October 10, 2016. Обратите внимание, что в русском языке дата пишется через точку (10.10.2016), в английском же дата пишется через слэш (10/10/2016).

Манера обращения к иностранному партнёру. Обратите внимание, после обращения ставится запятая, ни в коем случае восклицательный знак.

Структура основного текста. При первом обращении стоит представиться. При последующих письмах начинают с выражения благодарности.

Укажите цель, с которой обращаетесь.

Если к письму прилагается вложение, следует это указать.

Образец делового письма на английском языке приведён ниже.

Способ отправки КП

Продумать способ отправки письма стоит перед составлением. На вариант отправки влияют следующие условия:

  • наличие конфиденциальной информации. В таком случае приоритет за обычной почтой;
  • объём письма. Одну — две страницы вполне можно отправить по обычной почте, факсу. Объём до 15 листов целесообразнее отправить по электронной почте.

Вариант отправки лучше согласовать с получателем предложения. Возможно, какой-либо способ получения для него недоступен. Делайте всё для удобства заказчика.

Внимание! Хотите узнать, как не ошибиться в выборе поставщика товаров(услуг)? Изучите наши рекомендации, указанные в статье « «.

Действия после отправления письма

Условия современной реальности указывают на то, что ждать звонка заказчика не стоит. Вся инициатива продвижения услуги — за продавцом. Мягко и ненавязчиво клиента стоит подвести к покупке. Первый шаг — отправка делового предложения — сделан. Далее советуем сделать так:

  • Уточнить у клиента (например, по телефону), получено ли коммерческое предложение, всё ли понятно и разборчиво написано. В этом же звонке договориться о следующем звонке. Как правило, пройдёт 1–5 дней.

    Не забывайте про 30 секунд, за которые предстоит «зацепить» клиента. Поэтому ведём разговор только по существу. Хорошее начало разговора: «Я могу помочь увеличить объём продаж ваших товаров». Это универсальная цель предприятий. А потому есть шанс, что заказчик будет вас внимательно слушать и задавать вопросы.

  • Перезваниваете через 3–5 дней и спрашиваете, какие вопросы возникли у клиента после ознакомления с предложением. Уточняете, возможно ли сотрудничество. Если у клиента вопросов не окажется, их можно смоделировать продавцу услуги. Например, задать вопрос и самостоятельно на него ответить: «Наши заказчики интересовались, в чём выгода сотрудничества с нашей компанией?». В развёрнутом ответе на свой же вопрос вы проведёте дополнительную презентацию услуги.
  • Если заказчик на данный момент не готов заключить сделку — договариваетесь, когда ему можно перезвонить, чтобы сообщить о новых акциях вашей компании. Можно отправить дополнительное коммерческое предложение через некоторое время. Если рассылка предложений делается через email, то обновлять информацию о ваших услугах можно систематически (2–3 раза в месяц).

При реализации услуг стоит ориентироваться не только на личную прибыль. Лишь взаимовыгодный интерес позволит вашей компании выйти на достойный уровень продаж. Успешное коммерческое предложение работает по принципу крючка, с которого клиенту сорваться очень сложно.

В сфере услуг используются различные механизмы увеличения прибыли. Они позволяют успешно совершенствовать бизнес, обретать новых клиентов. Нередко для этого применяется данного документа во всех компаниях используется примерно одинаковый.

Общая информация

Коммерческое предложение считается документом. Раньше он оформлялся лишь в письменной форме, но сейчас часто его составляют в электронном виде. Поэтому последний вариант пересылается через интернет. В содержание документа входит описание услуг и их преимуществ. Поэтому он подобен прайс-листу с указанием предлагаемых сервисов и рекламному тексту.

Образец коммерческого предложения на оказание услуг содержит описание услуги, в том числе стоимость, а также побуждение к действию, то есть приобретению. Если получатель такого документа при принятии условий заключает договор, то в будущем может подать претензию, если исполнителем не выполнена работа в полном объеме.

Виды

В зависимости от адресата предложение бывает:

  1. Персонифицированным.
  2. Неперсонифицированным.

Первый вариант предназначен конкретному человеку, например, генеральному директору компании. Документ включает сведения о привлечении этого клиента — предприятие, которое зарегистрировано как ООО. Во второй ситуации предложение действует на неопределенных адресатов.

Отличием персонифицированного документа является индивидуальный подход. Поэтому составляет его специалист, общающийся лично с клиентом, ведь он знает, что ему требуется. А предложение для всех составляется специалистом по рекламе. Целью этого документа является привлечение внимания к своей компании.

Структура документа и оформление

Образец коммерческого предложения на оказание услуг включает основную информацию, которую следует указывать обязательно. Документ составляется на 1 листе, на котором фиксируется:

  1. Логотип и название фирмы. Желательно применять фирменный бланк.
  2. Контакты. Необходимо указывать несколько их видов: телефон, электронную почту, мессенджеры, которые позволяют увеличить количество заинтересовавшихся.
  3. Заголовок. Его выделяют из всего текста крупным шрифтом и жирностью.
  4. Указание задач клиента, которые решаются с помощью компании. К примеру, есть образец коммерческого предложения на оказание услуг по грузоперевозкам.
  5. Описание предложения. При этом не следует указывать сложные подробности. Их можно разместить в приложениях.
  6. Информация о компании. Важно указать то, что подтверждает надежность и добросовестность.
  7. Побуждение к действию. Необходимо обратиться к компании для заключения сделки.
  8. Сведения о дате и сроке действия предложения.

Данный образец коммерческого предложения на оказание услуг используется во многих компаниях. Главным требованием по оформлению считается грамотность. Даже если документ составлен по всем нормам маркетинга, но будет содержать ошибки, всерьез воспринимать его не будут.

Предложение составляется на понятном языке. Желательно не использовать длинные предложения и сложные слова. Пользоваться профессиональными терминами следует осторожно. Не следует указывать сложные шрифты, разноцветный текст. Если документ выглядит строго и просто, вероятнее, его дочитают до конца. Нужно выделить заголовок, а также главную мысль. Контакты можно выделить от остального тексты и разместить их там, где они будут легко заметными. Также нужно поставить печать.

Вероятные ошибки

Написание документа является сложной задачей, даже если есть образец коммерческого предложения на оказание услуг. Если он составляется впервые, то могут быть допущены распространенные ошибки:

  1. Акцент поставлен на достоинствах фирмы. Нужно подчеркивать преимущества, которые получит клиент при таком сотрудничестве.
  2. В «шапке» предложения указаны реквизиты и логотипы, которые не интересны для читателей. С первых строчек необходимо заинтересовать клиентов, мотивировать на дальнейшее чтение.
  3. Большой объем предложения сложный для ознакомления. Хорошее предложение включает 1 или 2 страницы вместе с иллюстрациями.
  4. Нет ограничений по действию предложения. Оно должно быть ограничено по времени или по другим критериям.
  5. Нет призыва к действию. Клиент должен четко понять, что делать для пользования предложения.

Любой документ должен составляться с учетом данных рекомендаций. Образец коммерческого предложения на оказание услуг питания, грузоперевозок или спецтехники примерно одинаковый. Документ будет отличаться лишь содержанием.

Составление

Сначала необходимо определить, для кого услуга будет интересной. При составлении предложения нужно учитывать следующие правила:

  1. Указывать выгоды от услуг для клиента.
  2. Пользоваться стилем и языком той среды, на которую ориентировано предложение.
  3. Фиксировать лишь важные сведения.
  4. Сделать документ привлекательным на вид.

Образец коммерческого предложения на оказание услуг автосервиса, грузоперевозок и предоставление спецтехники единый. Разница заключается в обозначении выгод для клиента, получаемых при сотрудничестве.

Транспортные услуги

Предлагая транспортные услуги или грузоперевозки, следует учитывать аудиторию. Пассажирам и перевозящим грузы гражданам интересны скидки. А для торговых компаний важны сроки.

Выиграть тендер для бюджетной сферы позволит обозначение соотношения цены и качества, особенно, если это коммерческое предложение на оказание услуг спецтехники. Образец этого документа стандартный. Заинтересует такое предложение еще и тем, если будут предоставляться не только перевозки, но и охранные услуги в пути.

Строительная сфера

Из-за высокой конкуренции в этой сфере есть специальные требования по предложению строительных услуг. Заинтересуют клиентов следующие преимущества:

Специфика работы требует специальной структуры документа. В нем должны присутствовать таблицы с расчетами или фотографии результатов работы. Хоть это увеличит объем документа, но принесет положительные моменты.

Клининговые услуги

Предложения клининговых компаний становятся распространенными, поэтому растет конкуренция. Для привлечения клиентов и побуждения к заказу работ документ должен состоять из следующих сведений:

  1. Скидки постоянным клиентам.
  2. Применение безопасных средств и технологий.
  3. Использование гипоаллергенных средств.

Следует учитывать разницу интересов различных групп клиентов. Для компаний это будет презентабельность офиса и экономия на содержании уборщиц в штате. Обычные городские жители ценят экономию времени и безопасность применяемых во время уборки химических средств. Если выполняется работа по уборке после разных катаклизмов, например, затопления, то акцент следует поставить на отсутствие неприятных ароматов и обработку от плесени. Образец коммерческого предложения на оказание услуг по вывозу ТБО, уборке помещений, дезинфекции объектов аналогичный, отличается лишь некоторыми нюансами.

Юридические и консалтинговые услуги

Наверное, в этой сфере конкуренция особенно большая. Заинтересовать клиентов в покупке юридических и консалтинговых услуг получится только выгодным предложением. Люди будут обращаться в компанию при предоставлении следующих преимуществ:

  1. Большая вероятность положительного решения дела в суде.
  2. Сопровождение деятельности с экономией по содержанию штатного работника.
  3. Правильное составление документации и большая вероятность их принятия.
  4. Экономия времени при общении с госструктурами.

Выгодой для клиентов считается получение некоторых услуг бесплатно, например, консультация по некоторым вопросам. Оценив эту работу, клиенты могут обратиться и за другими, которые предоставляются платно.

Бухгалтерские услуги

Все, относящееся к юридической отрасли, касается и предложения бухгалтерских услуг. Высокие шансы на выигрыш дела в суде предоставляются успешным прохождением проверок налоговых служб. Обязательно надо упоминать о сохранении конфиденциальности. Некоторая информация, с которой работают бухгалтеры, является коммерческой тайной. Следует отметить выгоду обращения в фирму, чем содержать свою бухгалтерию.

Медицинские и образовательные услуги

Без данных услуг не обойтись. Но вместе с этим они предоставляются множеством учреждений, причем многие оказывают их и бесплатно. Поэтому для привлечения клиентов нужно делать акцент на следующих преимуществах:

  1. Система скидок.
  2. Отсутствие очередей.
  3. Профессионализм работников.
  4. Индивидуальный подход.
  5. Применение новых методик и технологий.

В каждой сфере есть свои особенности, которые могут заинтересовать клиентов. Именно их нужно указывать в коммерческом предложении. Грамотно составленный документ позволит значительно увеличить прибыль любой компании.

Коммерческая деятельность большинства компаний заключается в продаже товаров, либо в предоставлении услуг. Суть сделок такого рода несет в себе получение прибыли в результате деятельности.

Каждая из них (организаций) нуждается в постоянном увеличении контрагентов. Для этого необходимо регулярно направлять потенциальным клиентам коммерческие предложения.

Данная статья расскажет о том, как правильно оформить образец коммерческого предложения на оказание услуг. После прочтения публикации можно будет бесплатно скачать примеры и образцы таких предложений. А при возникновении вопросов проконсультироваться у наших специалистов.

Суть и задача коммерческого предложения на оказание услуг

Данная мера нацелена на то, чтобы заявить рынку потребителей о возможностях своей компании. Первое, что хотелось бы отметить, что коммерческое предложение — это документ.

Он должен нести в себе перечень возможных оказываемых услуг, которые готово предложить рынку ваше предприятие. Кроме этого в тексте необходимо указать стоимость этих услуг.

Особенность сферы услуг заключается в том, что их невозможно посчитать формально (в отличие от товара). Поэтому стоимость может быть выражена только в денежном эквиваленте за одну единицу.

Если предприятие имеет возможность предложить рынку несколько услуг (неважно, однотипных или нет), допускается предоставление информации в виде таблицы. Главное, чтобы это предложение соответствовало определенным требованиям и правилам.

Заполнение образца коммерческого предложения на оказание услуг

Данный тип документа можно расценивать как часть деловой переписки. Это значит, что он должен обладать необходимыми атрибутами. Первым из них является указание название компании, предоставляющей услуги и ее реквизиты.

Для этого будет не лишним написать документ на фирменном бланке организации. В этом случае колонтитул уже будет содержать упоминание о названии компании, ее адресе и других регистрационных данных. Упоминание об адресате является желательным, но не обязательным.

Формально коммерческие предложения можно разбить на две категории. Одни из них направляются определенным потенциальным контрагентам. Другие являются частью рассылаемых документов (рассылкой).

Если предложение нацелено на конкретную организацию, тогда в его текст водится «шапка». В ней необходимо написать название компании-адресата. Будет не лишним указать должность и ФИО руководителя, который будет это предложение рассматривать.

Под «шапкой» посредине листа пишется название документа (Коммерческое предложение). Начинать текст с упоминания о том, какой вид деятельности производит ваша компания.

После этого нужно привести перечень предоставляемых услуг. Каждая позиция должна быть определена в плане стоимости и расценок. Оканчивать текст необходимо подписью с расшифровкой. Расшифровка содержит полное название должности, ФИО, контактные данные.

Ниже расположена типовая форма и образец коммерческого предложения на оказание услуг, вариант которой можно скачать бесплатно.

Использует компания, тем больше она способна привлечь новых клиентов и тем проще ей удержать старых; это непреложная истина, не требующая особых доказательств. Именно регулярные напоминания о себе, тем более в условиях жёсткой конкуренции, помогают оставаться на плаву — они не менее важны, чем корректное взаимодействие с надзорными органами и поиск влиятельных деловых партнёров. Но одного желания составить интригующее коммерческое предложение на оказание услуг или выполнение работ мало: документ должен иметь выверенную структуру, быть грамотно написанным и ориентированным на целевую аудиторию.

Обычно составлением или об оказании услуг занимается представитель самой компании; в этом случае ему не помешает использовать в качестве примера готовые шаблоны из Интернета. Ниже приведена инструкция по составлению идеального коммерческого предложения.

Правила составления КП на оказание услуг

Главное требование к , о сотрудничестве или о грузоперевозках — грамотность. Весьма вероятно, что его адресат — далеко не эксперт в области русского языка и не может оценить все прелести письма, однако каждая найденная им опечатка или стилистическая ошибка будет способствовать уменьшению доверия к отправителю, а в итоге — отказу от сотрудничества с ним. Не следует пренебрегать до- и постпечатной проверкой коммерческого предложения на оказание услуг: с учётом небольшого объёма она не займёт много времени, зато поможет не потерять ценного клиента.

Следующий критерий качественного предложения — как раз краткость. Получатель письма, будь то секретарь или непосредственный руководитель, — занятой человек, не имеющий времени на изучение послания, набранного мелким шрифтом на нескольких листах. Стандартный объём или касающегося оказания услуг — от двух до трёх тысяч символов без пробелов; можно и меньше, а вот больше — не рекомендуется.

Важно: объём послания может быть увеличен, если в нём содержатся поясняющие или предназначенные для привлечения внимания изображения, графики, диаграммы или таблицы. Каждый такой дополнительный элемент следует снабдить поясняющей подписью; в целом коммерческое предложение на оказание услуг, содержащее картинки и другие информационные составляющие, может быть «расширено» до трёх-четырёх тысяч символов без пробелов, но в любом случае не должно занимать больше двух страниц формата А4.

Составителю письма следует помнить, что это не перечень технических характеристик продукции и не полный прейскурант, а лишь рекламный материал, цель которого — привлечь внимание потенциального клиента и заставить его обратиться к отправителю за более подробными сведениями; если же речь идёт о постоянном заказчике, назначение коммерческого предложения на оказание услуг — известить его о нововведениях, бонусных акциях или изменениях в ценовой политике компании.

200 Примеров написания предложений

Образцы предложений — это полностью написанные образцы бизнес-предложений, бизнес-планов, запросов предложений и других шаблонов бизнес-предложений, призванные помочь вам в написании собственных. Простые для понимания образцы имеют длину от 4 до более 80 страниц. Примеры предложений были созданы с использованием пакета предложений.

Все эти образцы предложений включены в пакет предложений и профессиональный комплект предложений. Они используются, чтобы проиллюстрировать некоторые из неограниченного количества типов предложений, которые могут быть созданы.

Многие компании по всему миру используют Proposal Kit на протяжении десятилетий.

От описания ваших целей и задач до подробного изложения юридических положений и условий шаблоны в Proposal Kit помогут вам собрать любое количество документов, таких как ваше предложение, заявка на грант, письмо с коммерческим предложением и многое другое.

Proposal Kit Professional также включает дополнительные материалы, помогающие, помимо прочего, управлять проектами.

Пакет предложений не только охватывает предложения по обслуживанию и продаже продуктов, он также помогает в процессе написания гранта при работе над заявкой на грант.Вы можете создавать предложения на основе инструкций RFP для запрошенных предложений или создавать предложения совершенно произвольной формы. Используйте включенные образцы и базу данных с возможностью поиска для исследования тем, которые вы, возможно, захотите включить, на основе опыта сотен предыдущих пользователей Proposal Kit.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами о том, как Proposal Kit может помочь вам привлечь потенциальных клиентов, обеспечить финансирование некоммерческих организаций, подготовить исследовательский документ, составить шаблон предложения по проекту, создать бизнес-планы, документы по планированию проекта и многое другое с помощью Proposal Kit.

Примеры показывают вам, как написать бизнес-предложение, включая сопроводительные письма, титульные листы, оглавление, резюме, сводные данные о стоимости, детали дизайна проекта, сводки потребностей клиентов и описания ваших собственных продуктов, услуг, навыков и возможностей.

Примеры бизнес-предложений варьируются от коротких до очень длинных. Простой пример бизнес-предложения может занимать всего несколько страниц, в то время как примерный план сложных тем бизнес-предложения для правительственного запроса предложений может содержать 80 страниц.Формат бизнес-предложения может быть очень похожим для многих типов предложений по дизайну, в то время как содержание примера предложения бизнес-проекта будет сильно различаться. Просматривая широкий спектр образцов документов бизнес-предложений, вы увидите, как аналогичную систему и формат можно использовать для создания любого типа предложения, а темы, перечисленные в образцах, можно использовать в качестве руководств, чтобы вы могли быстрее начать работу.

Различные пакеты предложений включают как образцы предложений, так и исходные редактируемые шаблоны, используемые для создания образцов предложений.Используйте их, чтобы создавать свои собственные уникальные бизнес-предложения. В дополнение к сотням заполненных образцов программное обеспечение Proposal Pack Wizard включает в себя сотни дополнительных готовых макетов для создания гораздо большего количества документов из списков, уже используемых другими компаниями для своих предложений и деловых документов.

Примеры предложений включают примеры готовых предложений, созданных с помощью пакета предложений. Примеры показывают, как создавались предложения с использованием различных логотипов пакета предложений.

Примеры включают предложения практически от всех типов организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Вы можете найти примеры, которые охватывают весь спектр: мы включили туда все, от образцов заявок на государственные гранты до коммерческих предложений на услуги по очистке окружающей среды, до предложений книг и исследований.

Бесплатные шаблоны предложений — шаблоны PDF

Напишите выигрышное предложение за считанные минуты с помощью шаблонов PDF для предложений JotForm. Если вам нужно бизнес-предложение, тендерное предложение или проектное предложение, эти бесплатные шаблоны предложений помогут вам создать привлекательное предложение, содержащее ключевую информацию о целях, стратегии и бюджете.Представленные предложения будут автоматически преобразованы в PDF-файлы, которые легко распечатать, подать и представить.

Персонализируйте свое предложение для вашей компании или потенциальных клиентов с помощью редактора PDF JotForm. Если вам нужно начать с нуля, вы всегда можете создать собственное предложение бесплатно! В любом случае вы сможете изменить шаблон предложения по своему усмотрению, от написания дополнительных полей формы до изменения шрифтов и цветов. JotForm упрощает процесс предложения, так что вы можете тратить меньше времени на составление предложений и больше времени на заключение сделок.

Подробнее…

Что такое предложение?

Предложение — это официальное предложение, написанное в ответ на конкретный запрос или возможность для потенциального клиента. Как следует из названия, он предлагает уникальную идею или решение проблемы клиента. Предложения оцениваются на предмет того, соответствуют ли они ожиданиям клиента в отношении целей, сроков, результатов и бюджета.

Какие бывают типы предложений?

От предложений по продаже до предложений по строительству и предложений по книгам, предложения написаны для всех целей и отраслей.Некоторые из наиболее распространенных типов заявок — это заявки на получение грантов, исследовательские предложения и деловые предложения. Деловые предложения бывают запрошенными или незапрашиваемыми. Запрошенное предложение — это предложение, которое было запрошено клиентом или написано в ответ на RFP (запрос предложения). RFP рассылаются компаниями и агентствами и содержат конкретные требования. Незапрошенные предложения запускают процесс продажи без ответа на запрос, и, как правило, их сложнее написать.

Что я должен включить в свое предложение?

Наши бесплатные шаблоны предложений уже включают в себя все, что вам нужно для вашего предложения. Чтобы узнать больше о предложениях, прочитайте нашу статью о элементах, которые нужно включить в предложение!

Как мне написать эффективное деловое предложение?

Для того, чтобы предложение было успешным, требуется нечто большее, чем просто хорошая идея. Ознакомьтесь с нашими советами о том, как написать выигрышное предложение.

Чем предложение отличается от оценки, предложения, предложения или бизнес-плана?

В отличие от оценок, предложений и предложений, предложения включают информацию, выходящую за рамки конкретной стоимости проекта или услуги.В предложениях содержится подробное объяснение выполняемой работы с подробным описанием объема, результатов, этапов и квалификаций, а также бюджета.

Хотя бизнес-план и бизнес-предложение могут звучать как один и тот же документ, один фокусируется на внутренних операциях компании, а другой направлен на установление деловых отношений с другой компанией. Бизнес-план, обычно написанный с целью получить средства от инвестора, резюмирует общие цели и задачи компании.С другой стороны, бизнес-предложение фокусируется на конкретном проекте или услуге для потенциального клиента.

Может ли предложение стать контрактом?

Чтобы документ считался юридически обязательным контрактом, он должен состоять из предложения, рассмотрения и принятия. Предложение может служить основой для контракта, но обычно для этого требуется только подпись клиента, тогда как для контракта нужны подписи всех вовлеченных сторон.

Подписанное предложение может стать контрактом, только если оно содержит подписи каждой стороны и договорные формулировки, такие как положения и условия.Однако лучше хранить контракт отдельно от предложения на случай, если клиент не согласен с вашим предложением и потребует новый документ с изложением согласованных условий. Если вам нужно вдохновение для вашего контракта, мы рекомендуем наши бесплатные шаблоны PDF для контрактов.

Подробнее…

Как написать коммерческое предложение (примеры и шаблоны)

Великий Марк Кьюбан однажды сказал: «Продажи лечат все». Если бизнес не продается, он не приносит прибыли, и, следовательно, бизнес терпит крах.Вот почему вам нужно писать деловые предложения.

Хорошо составленное бизнес-предложение часто может означать разницу между выигрышем или проигрышем потенциального клиента.

В этом подробном руководстве по созданию шаблонов бизнес-предложений мы покажем вам, как заключать больше сделок, увеличивать продажи и достигать бизнес-целей.

Загрузите наш бесплатный шаблон бизнес-предложения, чтобы привлечь новых клиентов.

Вот что будет рассказано в этом руководстве (нажмите, чтобы перейти вперед):

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это документ, используемый B2B или деловой компанией (это может быть не всегда), когда продавец стремится убедить потенциального покупателя купить их товары или услуги.

Шаблон бизнес-предложения, как и этот план контент-маркетинга, описывает, чем занимается ваш бизнес и что вы можете сделать для своего клиента.


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Чтобы разработать шаблон бизнес-предложения, привлекающий внимание клиента, определите его болевые точки. Затем предоставьте своему покупателю правильное решение, чтобы облегчить это разочарование.

Вернуться к содержанию

Что следует включить в коммерческое предложение?
Деловое предложение обычно направлено на ответы на следующие вопросы:
  • Кто вы и чем занимается ваша компания
  • Проблема, с которой сталкивается покупатель
  • Решение проблемы, которое предлагает ваша компания
  • Как ваша компания будет эффективно внедрять это решение
  • Оценка ресурсов (время, деньги и т. Д.), Необходимых для внедрения решения

Вы можете увидеть, как этот образец бизнес-предложения охватывает вышеуказанные моменты.


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Вернуться к содержанию

Какие три типа бизнес-предложений?

1. Официально запрошено

Официально запрошенное деловое предложение делается, когда вы отвечаете на официальный запрос делового предложения. В этом сценарии вы знаете все требования и имеете дополнительную (если не всю) информацию о потенциальном покупателе. Вам просто нужно написать предложение, чтобы ваш покупатель оценил его.

2. Запрошено неофициально

Неформально запрошенные деловые предложения пишутся, когда нет официального запроса предложений. Потенциальный покупатель заинтересован в ваших услугах и запрашивает предложение, чтобы оценить его.

Неформально запрошенное предложение требует от вас гораздо большего исследования. Такие предложения обычно создаются в результате неформальных разговоров. Они не основаны на официальных запросах, которые часто содержат более подробную информацию.

3. Незапрошенное

Думайте об этом как о маркетинговой брошюре или холодном письме. Незапрошенные бизнес-предложения часто используют общий, универсальный подход к бизнес-предложениям. Им не хватает понимания покупателя или его требований.

Но с дополнительным исследованием рынка, персонализацией и определением болевых точек клиента вы можете предложить индивидуальное решение, основанное на потребностях вашего покупателя. Это может быть очень убедительным подходом, например, в этом примере бизнес-предложения:


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Вернуться к содержанию

Как написать коммерческое предложение?

Прежде чем приступить к созданию шаблона бизнес-предложения, вам необходимо знать, что он включает.На высоком уровне ваше бизнес-предложение должно включать следующее:

  1. Название
  2. Содержание
  3. Краткое содержание
  4. Постановка задачи
  5. Предлагаемое решение
  6. Квалификация
  7. Хронология
  8. Цены, выставление счетов и юридические вопросы
  9. Условия использования
  10. Прием

Название бизнес-предложения

Убедительный заголовок может означать разницу между тем, кто прочитает ваше предложение или проигнорирует его в пользу конкурента.

Что делает хороший титульный лист? Вот основные элементы, которые нужно включить:

  • Ваше имя и название компании
  • Название потенциального клиента (или его компании)
  • Дата подачи предложения

Используйте этот шаблон

Серый шаблон предложения бизнес-консалтинга выше содержит все детали, которые потенциальный клиент хотел бы знать. Название также дает потенциальному покупателю существенную ощутимую выгоду.Честно говоря: «Кто не хочет развивать свой бизнес?»

Содержание

Оглавление является основной частью каждого шаблона бизнес-предложения. Это делает ваше предложение легко читаемым и читаемым.

Люди, которым вы будете рассказывать, обычно являются руководителями высшего звена. Это занятые люди, у которых нет времени прочитать ваше предложение за один присест.

Добавление оглавления к вашему документу позволяет им легко просматривать его в своем собственном темпе.Они также могут бегло просмотреть части предложения, которые они считают более важными. Вы можете увидеть, как в этом абстрактном шаблоне бизнес-предложения используется оглавление:


Используйте этот шаблон

Вы также можете упростить навигацию по шаблону бизнес-предложения, добавив в документ гиперссылки, особенно в оглавление. Таким образом, ваши клиенты могут переходить к определенным разделам без необходимости прокручивать весь документ.

В редакторе Venngage легко добавлять гиперссылки.Выделите текст, который хотите превратить в ссылку, затем нажмите значок ссылки на верхней панели. Оттуда выберите страницу, на которую хотите создать ссылку! Затем загрузите готовый дизайн в виде Interactive PDF .

Краткое содержание

Краткое изложение является основным элементом всех видов годовых отчетов, планов проектов и даже маркетинговых планов. Это краткое изложение всего содержания вашего документа. Другими словами, набросок бизнес-предложения, который легко просмотреть.

Цели вашего резюме:

  1. Представьте свою компанию покупателю
  2. Дайте обзор целей вашей компании
  3. Покажите вехи вашей компании, общее видение и планы на будущее
  4. Включите любую другую важную информацию

В этом сером примере бизнес-предложения есть подробное, но краткое резюме, включая некоторые социальные доказательства в виде клиентов, с которыми они работали:

Используйте этот шаблон

С самого начала делайте краткое и ясное резюме.Это задает правильный тон для остальной части вашего предложения. Это также дает вашему покупателю повод продолжить чтение вашего предложения.

Совет профессионала: Попробуйте написать исполнительное резюме таким образом, чтобы даже если ваш потенциальный клиент не прочитает все предложение (с хорошим исполнительным резюме, скорее всего, они его прочитают), он должен иметь четкое представление о том, что вы компания делает, и как вы можете им помочь.

Вернуться к содержанию

Постановка задачи

Смысл написания бизнес-предложения — решить проблему покупателя.Ваша цель — как можно яснее изложить формулировку проблемы. Это развивает у вашей перспективы чувство безотлагательности. Они захотят найти решение проблемы. И у вас есть это решение.

Четко сформулированная постановка задачи выполняет две функции:

  • Он показывает потенциальному клиенту, что вы выполнили свою домашнюю работу, вместо того, чтобы послать общий питч
  • Это дает вам возможность указать на проблему, о которой ваш потенциальный клиент может и не подозревать.
Используйте этот шаблон

Этот смелый шаблон бизнес-предложения, приведенный выше, четко описывает текущую проблему, а также дает луч надежды на то, как вы можете решить проблему своего потенциального клиента. Это подводит меня к…

Предлагаемое решение

Хорошая штука. В разделе предлагаемых решений вы показываете, как можно облегчить болевые точки потенциального покупателя. Это может поместиться в разделе постановки проблемы, но если у вас есть комплексное решение или вы предпочитаете уточнить детали, отдельный раздел будет хорошей идеей.

Не сообщайте подробностей о решении, которое вы предоставите. Объясните, как вы планируете реализовать это решение. Включите примерный график того, когда они могут ожидать вашего решения, и любые соответствующие детали.

Для вдохновения посмотрите, как этот шаблон бизнес-предложения быстро и лаконично описывает план проекта, результаты и показатели:


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Вернуться к содержанию

Квалификация

На этом этапе потенциальному клиенту, которому вы предлагаете свое решение, нравится то, что он читает.Но они могут не доверять тому, что вы сдержите свои обещания. Почему это?

Это потому, что они тебя не знают. Ваша задача — убедить их, что вы можете решить их проблему. Этот раздел важен, потому что он действует как социальное доказательство. Вы можете выделить то, что ваша компания делает лучше всего и насколько квалифицирована ваша команда.


Используйте этот шаблон

В этом бесплатном шаблоне бизнес-предложения представлены похвалы компании, отзывы клиентов, соответствующие тематические исследования и отраслевые награды.Вы также можете включить другие формы социального доказательства, чтобы зарекомендовать себя как надежный бизнес. Это увеличивает вероятность того, что они скажут «да»!

Совет для профессионалов: Прикрепление подробных тематических исследований вашей работы — отличный способ завоевать доверие потенциального клиента, продемонстрировав, как вы решали аналогичные проблемы для других клиентов в прошлом. Наш пост с примерами из практики может показать вам, как именно это сделать.

Хронология

Чтобы еще больше продемонстрировать, насколько вы готовы, важно наметить следующие шаги, которые вы предпримете, если покупатель решит работать с вами.

Предоставьте график того, как и когда вы завершите все свои результаты. Вы можете сделать это, разработав блок-схему. Или добавьте дорожную карту с указанием сроков. Предлагаете долгосрочный проект? Инфографика временной шкалы подойдет лучше.

Если вы посмотрите на этот абстрактный шаблон бизнес-предложения ниже, то даже такая простая вещь, как таблица, может помочь.

Используйте этот шаблон

Сроки не всегда высечены на камне, это скорее приблизительная оценка.Цель состоит в том, чтобы прояснить любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего клиента о том, как вы будете выполнять основной процесс продаж B2B.

Вернуться к содержанию

Цены, выставление счетов и юридические вопросы

На этой странице вы можете указать свои комиссионные, график платежей, условия оплаты, а также юридические аспекты, связанные с этой сделкой.

Ключ к хорошей цене — предоставить покупателю различные варианты. В этом может помочь таблица сравнения цен. Вы хотите дать своему клиенту пространство для работы.Убедитесь, что вы не отпугиваете клиента высокой ценой и не недооцениваете себя.

Поэтапное ценообразование — еще один отличный способ убедиться, что ваш клиент знает, за что он платит. Посмотрите, как это делает этот простой шаблон бизнес-предложения:


Используйте этот шаблон

Юридические аспекты могут быть включены прямо в раздел условий. Кроме того, вы можете добавить их в раздел подписи предложения, чтобы упростить задачу.

Условия использования

Обобщите все, что вы обещали выполнить до сих пор. Включите взамен то, что вы ожидаете от потенциального покупателя. Добавьте общий график проекта от начала до конца, а также способы оплаты и график платежей. Таким образом, вы оба будете четко понимать, о чем идет речь.

Этот шаг очень важен, так как он описывает все юридические аспекты сделки. Вот почему раздел условий и положений вашего предложения должен быть как можно более четким.

Используйте этот шаблон

Я рекомендую проконсультироваться с юристом или вашей юридической командой при работе над этим разделом коммерческого предложения. Если вы ветеран бизнеса и понимаете юридические аспекты своего бизнеса, вы можете использовать одни и те же условия для всех своих предложений.

Приемка

Последний шаг всего этого процесса. Ваш клиент прочитал ваше коммерческое предложение и хочет купить то, что вы предлагаете.

Добавьте небольшой раздел в конце вашего предложения, чтобы получить необходимые подписи.Таким образом, вы и ваш клиент можете подписать предложение, и партнерство станет официальным.

Не забудьте также указать свою контактную информацию в шаблоне бизнес-предложения. Это мягкая подсказка для вашего клиента, чтобы он мог связаться с вами в случае возникновения каких-либо вопросов.

Используйте этот шаблон

Вернуться к содержанию

Примеры бизнес-предложений и советы по дизайну

Теперь вы знаете, как написать коммерческое предложение.Ниже вы найдете несколько замечательных шаблонов бизнес-предложений и примеров, с которых можно начать. Я также включил несколько советов по дизайну, которые следует учитывать при создании следующего бизнес-предложения:

1. Знайте свою аудиторию

Если у вас есть некоторая ясность в отношении того, кто ваш идеальный покупатель, его болевые точки, их бюджет, сроки и многое другое, вы уже выиграли половину битвы.

Если вы ведете бизнес, который помогает клиентам во всем, от раздачи подарков до развития их блога, определите, каких клиентов следует предлагать.Это верный способ закрыть сделку.

Отображение пользовательских персонажей для вашего идеального покупателя может внести некоторую ясность. Это также поможет вам правильно позиционировать свое бизнес-предложение. Это увеличивает вероятность того, что ваш покупатель переместит ваше коммерческое предложение на «Да!» куча.

2. Разместите свой бренд в центре внимания

Если ваша компания следует определенным рекомендациям по использованию бренда, включите их в шаблоны бизнес-предложений. Подумайте, как в этом примере бизнес-предложения используется идентичность бренда:

Используйте этот шаблон

Все, от цветовой палитры до логотипа компании, следует принципам их бренда.Результат: бизнес-предложение, согласованное во всех отношениях.

Совет для профессионалов: Переключить этот шаблон в соответствии с активами вашего бренда на самом деле довольно просто. Функция MyBrand Kit от Venngage позволяет импортировать цветовые палитры, логотипы, а также выбор шрифтов. Любой шаблон Venngage теперь может быть вашим шаблоном.

Вы также можете рассмотреть этот образец шаблона бизнес-предложения:

Источник

Дизайнерские компании знают свой дизайн.Они проделали феноменальную работу, сохранив единообразие фирменных цветов, выбрав черный дизайн. Эта уникальная цветовая схема также делает их белый логотип заметным во всем предложении.

3. Попробуйте меньше текста, больше визуальных эффектов

Вы когда-нибудь читали предложение и думали про себя: «Вау, это весь текст, без изображений, мне это нравится!»? Да, я тоже.

Шаблон бесплатного коммерческого предложения, представленный ниже, является прекрасным примером принципа «меньше значит больше». Он делает феноменальную работу по передаче того, что ему нужно.Заменив часть текста значками и визуальными элементами, вы получите чистое бизнес-предложение, которое гораздо легче поддается сканированию.

Используйте этот шаблон

Хотите, чтобы все было строго профессионально? Вместо значков вы всегда можете добавить хедшоты своей команды. Это показывает покупателю, с кем он будет работать.

Для вдохновения ознакомьтесь с этим официальным форматом бизнес-предложения:

Используйте этот шаблон

4.Измените дизайн своего бизнес-предложения

Не помешает время от времени делать все возможное. Оживите свой шаблон бизнес-предложения дополнительными цветами. Это поможет сделать ваше деловое предложение более интересным. Это также помогает вашим покупателям быстрее сохранять информацию.

Источник

В примере бизнес-предложения чередуется черный, белый и серый фон. Ей по-прежнему удается поддерживать последовательность в своем брендинге. Просто время от времени меняя свой фон, вы также можете внести разнообразие в стандартное бизнес-предложение.

Этот образец бизнес-предложения SEO доказывает, что можно менять цвета на любой другой странице. Но для всего предложения по-прежнему используется одна и та же цветовая схема:


Используйте этот шаблон

Совет для профессионалов: Вы не эксперт по цвету? Наше руководство по выбору цветов поможет вам выбрать правильную цветовую схему для ваших предложений.

Вернуться к содержанию

FAQ по коммерческим предложениям

Какова цель делового предложения?

По сути, бизнес-предложение направлено на оптимизацию процесса продаж B2B (который часто бывает сложным) между вами как продавцом и покупателем.

Он выполняет двойную функцию — выступает в качестве источника информации. Предложение также действует как коммерческое предложение, направленное на то, чтобы убедить вашего покупателя, почему он должен покупать то, что вы предлагаете.

Каковы лучшие методы разработки бизнес-предложения?
  1. Проведите тщательную проверку орфографии. Цель вашего делового предложения — убедить покупателя, почему вы идеальный человек для этой работы. Предложение с опечатками или грамматическими ошибками говорит об обратном.Тщательная проверка орфографии перед отправкой предложения является обязательной.
  2. Пусть ваш бренд сияет. Как уже говорилось ранее, при написании бизнес-предложения нужно знать своего идеального покупателя и сосредоточить внимание на его болевых точках. Но это не значит, что ваш шаблон бизнес-предложения должен быть скучным. Продемонстрируйте, насколько вы отличаетесь от других компаний. Вы можете сделать это с помощью руководящих принципов вашего бренда, используя больше визуальных элементов, изменив дизайн вашего предложения или продемонстрировав свою индивидуальность в написании.
  3. Загрузите коммерческое предложение в формате PDF. Это позволяет вам приложить другие гарантии к вашему бизнес-предложению. Это может быть видеоролик с разъяснениями компании или тематические исследования, демонстрирующие работу, проделанную с прошлыми клиентами. Кроме того, кто не любит экономить бумагу?

Как долго должно быть ваше коммерческое предложение?

Продолжительность зависит от объема работ, а также от сложности проекта. Вот шаблон одностраничного бизнес-предложения:


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Может ли шаблон вашего бизнес-предложения действительно состоять из одной страницы? Да, если вы понимаете, кто ваш покупатель и его болевые точки.Вы также должны иметь возможность кратко изложить все, что ваш идеальный покупатель должен знать о вашем бизнесе.

Или, если вы любите приключения, как насчет двух страниц? Часто клиенты предпочитают, чтобы вы сразу переходили к делу и избегали всякой ерунды.

Например, этот зеленый современный шаблон маркетингового предложения не тратит времени на то, чтобы перейти к медным кнопкам:

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Не существует единого подхода, подходящего для всех, когда дело доходит до решения, сколько страниц вы должны включить в свой шаблон бизнес-предложения. И, в конце концов, «единственные правила — это те, которые вы устанавливаете для себя».

В конце концов, написание успешных бизнес-предложений, которые продают, — это все о том, как вы понимаете своего покупателя, его потенциальные болевые точки и позиционируете себя как человека, который может облегчить эти болевые точки.

Теперь, когда вы знаете, как писать убедительные деловые предложения, чего вы ждете?

Примите меры и начните создавать свои собственные бизнес-предложения, чтобы заключать больше сделок и развивать свой бизнес уже сегодня!


Создание бизнес-предложения Контрольный список стратегии роста

: планируйте бизнес-цели с помощью этих 5 шаблонов

Как создать бизнес-план, чтобы вызвать доверие у инвесторов (+ шаблоны бизнес-планов)

Более 55 настраиваемых шаблонов дизайна годового отчета, примеров и советов

Что такое маркетинговый план и как его составить (20+ шаблонов маркетинговых планов)

12 шаблонов презентаций для бизнеса и лучшие практики дизайна, чтобы произвести впечатление на инвесторов

Примеры белой бумаги с переворачиванием 10 страниц и советы по дизайну

Как написать коммерческое предложение

Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему.Это руководство научит вас методам создания коммерческих предложений, которые эффективно продемонстрируют возможности вашей фирмы.

ЧТО ОЖИДАТЬ Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему. Есть несколько основных особенностей выигравшего коммерческого предложения. В этом Business Builder вы узнаете, что это за шаги и как их эффективно использовать.

Цель Business Builder — описать, как разработать предложение, которое получает продажу, выиграет тендер, получит контракт.Этот Business Builder проведет вас через необходимые шаги по разработке предложения, которое наилучшим образом продвигает возможности вашей фирмы.

ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [наверх]

Хорошее предложение — это большие затраты времени, но если его сделать правильно, это может означать дополнительный бизнес и, следовательно, дополнительный доход для вашей фирмы. Вам следует подумать о написании предложения, когда —

  • есть определенная вероятность того, что вы получите бизнес.Если это долгосрочный план, возможно, вы зря тратите время, когда его лучше потратить на более вероятных потенциальных клиентов.
  • , когда предложение можно использовать с другими потенциальными клиентами, но персонализировать с учетом их особых потребностей.
  • , когда вы должны использовать предложение, чтобы попасть в списки авторизованных участников торгов.

Коммерческое предложение преследует три основные цели.

Во-первых, он информирует потенциального клиента обо всей природе его потребности. Часто потенциальный клиент может осознавать лишь часть своей потребности.Это может быть прекрасной возможностью для вас продемонстрировать свою способность видеть «лес из-за деревьев» как объективный сторонний эксперт.

Во-вторых, предложение убеждает потенциального клиента в том, что вы способны предоставить то, что ему нужно, лучше, чем он сам.

В-третьих, предложение обеспечивает обоснование инвестиций потенциального клиента в терминах, которые полезны и понятны клиенту.

Однако, чтобы убедить вашего клиента в том, что вы лучший человек для этой работы, вы должны заставить его прочитать ваше предложение.Так как же заставить этого занятого руководителя отложить в сторону другие насущные вопросы и принять ваше предложение? Ответ — написать предложение, которое удовлетворяет его потребности, а не то, что продает ваши услуги. А для этого вы должны полностью понимать природу, масштабы и потребности потенциального клиента и представлять свои идеи таким образом, чтобы убедить потенциального клиента в том, что ваш продукт или услуга представляет собой лучший способ удовлетворить его потребности.

Имейте в виду … Вы должны передать ощущение того, что вы являетесь экспертом, всем, кто читает предложение.

Предложение должно продемонстрировать вашу ценность для организации вашего потенциального клиента. Вы должны убедить своего потенциального клиента, почему он не может удовлетворить свои потребности с помощью внутренних ресурсов своей организации.

Вы должны отличать свои товары или услуги от конкурентов — если вы сначала можете показать своему потенциальному клиенту, что ему нужны внешние ресурсы для удовлетворения его потребностей, тогда вы должны убедить его, что вы лучший выбор для этой работы.

Предложение предлагает решения с добавленной стоимостью. Организации не заинтересованы в новизне подходов.У них есть проблемы, требующие решения… быстро! Победившее предложение покажет, как клиент может решить свои проблемы и достичь своих целей, а также будет хорошо выглядеть для остальной части организации, особенно для своего начальника.

СОЗДАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ [вверх]

Обычно стандартная длина предложения отсутствует. В зависимости от бизнеса, которым вы занимаетесь, предложение может быть двухстраничным письмом или десятистраничным документом. Важно знать протокол, если он есть.Представьте, как нелепо было бы отправить короткое письмо, когда ваш конкурент представил клиенту объемную диссертацию, не говоря уже о том, что вы, вероятно, упустите шанс получить хорошее задание. В некоторых случаях запрос предложений (RFP) может быть отправлен потенциальным поставщикам / поставщикам услуг потенциальным клиентом для участия в торгах по проекту или заданию.

Часто эти RFP устанавливают очень четкие руководящие принципы относительно желаемого содержания и длины предложения.Когда эта информация будет предоставлена, следуйте ее букве. Клиенты формулируют свои требования таким образом по уважительной причине — часто потому, что они ожидают рассмотрения сразу нескольких предложений. Они хотят иметь возможность легко сравнивать поданные предложения. Если они не могут быстро найти нужную информацию, они не будут тратить время на ее поиск. Здесь инновации не вознаграждаются. Однако в случаях, когда требования клиента неизвестны, лучший совет — предложение должно быть настолько длинным, насколько это необходимо, чтобы четко описывать работу, которую вы собираетесь выполнять.Однако, независимо от длины, вы должны предпринять некоторые необходимые шаги и некоторые стандартные функции, которые должны быть включены в ваше предложение. Вы найдете их в следующих разделах.

Читая следующие разделы, вы можете найти полезным обратиться к образцу предложения далее в этом документе для дальнейших пояснений и примеров.

Тема вашего предложения

Это особенно важно для организаций, которые получают одновременно несколько разных предложений.Указание темы или причины предложения помогает гарантировать, что ваше предложение будет передано соответствующему персоналу. Тема должна быть одной из первых вещей, которую увидит ваш потенциальный клиент. Если ваше предложение представлено в формате отчета, заголовок предложения должен появиться на титульной странице или в качестве заголовка вашего предложения, за которым следует краткое описание того, как вы собираетесь помочь потенциальному клиенту. Если ваше предложение составлено в форме письма, убедитесь, что вы изложили свою тему в первом абзаце. Помните, что у вашего потенциального клиента нет и не будет времени на поиск причины предложения.Будьте ясны и избегайте миловидности. Это не заголовок, предназначенный для развлечения, а описание, которое четко информирует потенциального клиента о причине предложения. Соответствующая тема может описывать, как ваш продукт (или услуга) позволит клиенту решить его проблему или достичь своей цели.

Например, , если вы представляете коммерческую клининговую службу, темой вашего предложения может быть «Обеспечение максимальной отдачи от услуг по уборке для ABC Corp.

Если вы маркетинговая консалтинговая компания, это может быть: «Увеличение прибыли XYZ за счет диверсифицированного маркетингового подхода.”

А теперь сформулируйте общую тему вашего предложения.

РАЗРАБОТКА ТЕЛА ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ [наверх]

Теперь вы готовы создать приблизительный план вашего предложения. Коммерческие предложения обычно включают введение, определение проекта или потребности, обсуждение подхода, преимуществ вашего продукта / услуги и затрат, связанных с выполнением работы.

Есть ли еще какие-нибудь основные моменты, которые вы хотите включить? Найдите время и набросайте набросок.

Подготовьте введение , в котором обсуждается характер потребностей вашего потенциального клиента. В этом разделе вы должны указать, как организовано ваше предложение, и включить описание потенциального клиента и его бизнеса. Вам будет выгодно, чтобы сообщение было теплым и адаптированным к потенциальному клиенту, но в то же время дало понять, что вы хорошо понимаете потребности своего потенциального клиента. Ваша тема может быть включена в это введение.

Не используйте излишне заботливые заявления, такие как «Мы ​​искренне благодарны за возможность предложить…». Эти заявления немедленно влияют на ваши рычаги воздействия на потенциального клиента — он становится начальником, а вы — подчиненным.Помните, что это предложение должно представлять вас как эксперта — того, кого вашему потенциальному клиенту посчастливилось нанять для удовлетворения своих потребностей.

Например, , если вы консультант по вопросам управления, ваше представление может начаться:

«За последние 20 лет Management Inc. помогла более чем сотне компаний повысить их производительность. Как и эти компании, Trailer Courier Service стремится оптимизировать операции и устранить ненужные функции. В следующем предложении мы обсудим наш подход к достижению более высокой производительности, определим преимущества, связанные с этой более высокой эффективностью, и — «

Напишите свое введение прямо сейчас.Не забудьте указать, что делает ваш потенциальный клиент и как вы организовали остальную часть предложения.

Обсудите текущую ситуацию или свое понимание проблемы клиента или потребность . Это действительно раздел определения проблемы. Убедитесь, что вы четко понимаете потребности вашего клиента. Если у вас есть сомнения, позвоните по телефону, чтобы подтвердить. Вы можете позвонить своему потенциальному клиенту напрямую или использовать суррогатную мать, возможно, контакт, который направил вас на потенциальный проект или задание.

После подробного описания ситуации, которую воспринимает потенциальный клиент, вы можете расширить определение проблемы, если уместно, добавив свои собственные опасения. Это не только подтвердит ваше понимание ситуации, но и передаст вашу глубину и понимание имеющейся возможности. Вы можете представить это как следующий этап. Таким образом, это не увеличивает без надобности текущую ситуацию (и связанные с этим затраты), но дает потенциальному клиенту возможность получить дополнительные выгоды.Выявление проблемы или возможности заранее закладывает основу для остальной части предложения.

Например, , если вы детский сад и запрашиваете корпоративные счета, ваше введение может начинаться так: «В последнее десятилетие сложилась тенденция, когда все больше и больше матерей возвращаются на работу. Однако мало что изменилось, чтобы обеспечить этим матерям надежный и доступный уход за детьми. Когда мама не может рассчитывать на надлежащий уход за своим ребенком, ваша организация не может полагаться на маму… »

Определите текущую возможность или проблему.Убедитесь, что вы четко понимаете ситуацию. Можете ли вы расширить определение, демонстрируя, как вы можете повысить ценность организации?

Затем представьте цели и объем работ, на которые может рассчитывать ваш потенциальный клиент. Опишите, что вы будете делать, и укажите точные сроки доставки или завершения основных работ. Будьте агрессивны, но реалистичны. Сейчас не время давать обещания, которые вы не можете выполнить. Ваш потенциальный клиент будет подозрительным. Ему нужен тот, на кого он может положиться, кому он может доверять.Это может быть первый контакт с этим потенциальным клиентом, но вы намерены сделать его постоянным клиентом. И если вам посчастливится получить задание, вы завоюете доверие и уважение своего клиента, если будете мало обещать и выполнять слишком много задач.

Например, , если вы работаете в сфере общественного питания, ваши цели и объем будут следующими: «Обеспечить высококачественные продукты и услуги по разумной цене на свадьбу Джонса 18 сентября. Ключевые задачи будут включать:

1.Планирование меню — 6 июня
2. Заказ еды и товаров — 12 августа
3. Доставка цветов — 1 сентября (и т. Д.)

Определите ваши цели и объем. Обратитесь к теме вашего предложения, чтобы помочь вам здесь. Затем перечислите основные шаги вашего подхода.

Теперь пора заполнить детали вашего подхода. Убедитесь, что вы предоставили достаточно деталей, чтобы потенциальный клиент мог их ясно понять, но оставьте их достаточно широкими, чтобы случайно не сузить его варианты или не раскрыть ваши рекомендации.

Например, , если потенциальный клиент хочет пересмотреть свою систему бухгалтерского учета, опишите процесс, который вы будете использовать при оценке лучшей системы, но не предлагайте никаких предварительных предложений на данный момент. У вас может не быть полной информации о его потребностях или возможности поговорить с ним один на один, и любое предложение возможного решения может поставить под угрозу получение вами задания. Возможно, он уже изучил этот вариант и отказался от него по неизвестным вам причинам или, что еще хуже, принял предложение и сделал это сам.

Кроме того, когда вы описываете свой подход, включайте результат или результаты на каждом этапе. Это то, что получает ваш клиент по завершении каждого шага. Результат сигнализирует об окончании одного шага и начале следующего. Тем не менее, не все этапы требуют результатов, а нужны только ключевые. Предоставление результатов — эффективный метод оценки прогресса проекта. Результаты предоставляют свидетельство того, что работа завершается, и являются ценным механизмом для использования при управлении крупными проектами как для заказчика, так и для поставщика.Результатами могут быть товары или услуги. Например, если вы консультант, вы можете предоставить отчет о ходе работы в устной или письменной форме по завершении ключевых этапов проекта. С другой стороны, если вы строительный подрядчик, строящий дом, подходящим результатом может быть завершение строительства комнаты или системы (водопровода, электричества, кондиционирования воздуха и т. Д.).

Подумайте о своем предложении. Сделайте каждый из основных шагов и детально разработайте свой подход. Где это уместно, включите результаты.

Далее, опишите преимущества, которые потенциальный клиент может ожидать от ваших продуктов или услуг. Это важная часть вашего коммерческого предложения. Сейчас не время скрывать информацию — представляйте все возможные преимущества, которые может дать ваш продукт / услуга. Не растягивайте до смешного, но убедитесь, что вы исчерпали все основные преимущества.

При составлении списка преимуществ всегда помните, что вы можете сделать, чтобы сделать своего потенциального клиента успешным, как вы можете заставить его хорошо выглядеть.При составлении списка обратите особое внимание на его роль, обязанности и уровень в организации.

Например, , если вы продаете менеджеру модернизированной телефонной системы, убедитесь, что вы знаете его основные проблемы (возможно, надежность и стоимость), и подчеркните, как ваша система их преодолевает (высокие рейтинги доверия потребителей, модульные функции, так далее.). Однако, если вы не знаете, кто принимает решения, лучше связать преимущества вашего продукта / услуги с общими целями организации.

Возможно, вам придется провести небольшое исследование. Если компания ведет активную рекламную кампанию, найдите журналы или отраслевые журналы, в которых компания может размещать рекламу. Каковы их претензии? На кого они нацелены? Если это публичная компания, получите копию их годового отчета. В нем вы найдете ключевые инициативы компании. В вашей библиотеке может быть копия одного из них, или вы можете позвонить в компанию напрямую. Библиотекарь-справочник также может помочь вам найти в журналах и газетах актуальные статьи о компании.Если после этого вы останетесь с пустыми руками, практически у всех организаций есть цели по росту и прибыльности, поэтому свяжите ваши выгоды с тем, как ваш продукт / услуга может увеличить долю рынка, увеличить продажи, снизить затраты, повысить производительность и т. Д.

Например, , если вы новое туристическое агентство, ищущее коммерческих счетов, ваши предложения должны быть полны того, как вы можете сэкономить деньги для своих клиентов — получение лучших предложений на авиабилеты, отели, аренду автомобилей; предлагая дополнительные услуги, которые в настоящее время должны выполнять ваши клиенты; предлагая альтернативные варианты расписания, которые сокращают командировочные расходы и т. д.

Просто помните,
у вашего предложения будет больше шансов на успех, если вы представите его в перспективе, знакомой потенциальному клиенту, показывая, как ваш подход позволит ему или всей организации достичь его / их целей. Если все сделано правильно, ваши выгоды будут косвенно обосновывать, почему ваши товары или услуги должны использоваться потенциальным клиентом. Это может быть указано как конечный продукт или предлагаемый результат проекта. Используйте такие утверждения, как « Используя наш современный производственный процесс…», или « Мы будем полагаться на наши тридцать пять лет в бизнесе, чтобы…» Если у вас есть несколько ключевых преимуществ, перечислите их в таблице с наиболее значимыми в начале.Это очень эффективный метод передачи ценности, которую вы приносите потенциальному клиенту.

Несколько слов об особенностях и преимуществах — Люди покупают продукт или услугу, потому что они нуждаются или хотят этого. Чтобы создать потребность или желание, вы должны продвигать преимущества использования вашего продукта или услуги. Многие владельцы бизнеса продвигают особенности своего бизнеса и пренебрегают указанием на то, какую пользу продукт или услуга принесут покупателю. Функции позволяют продукту или услуге выполнять свои функции.Выгоды — это результаты, которые человек получает от использования продукта или услуги.

Например, функцией локального принтера может быть круглосуточное обслуживание. Выгода для клиента может заключаться в повышении гибкости и ускорении сроков выполнения работ. Клиента больше интересует, как вы можете ему помочь (преимущества), а не детали вашей услуги (особенности).

Перечислите основные преимущества вашего продукта или услуги. Затем запишите, каковы могут быть цели вашего потенциального клиента.Свяжите свои преимущества с целями потенциального клиента. Теперь разработайте раздел о преимуществах вашего предложения, убедившись, что вы пишете его с точки зрения потенциального клиента.

Теперь пора представить стоимость вашего продукта или услуг. Чрезвычайно важно, где вы разместите эту информацию в своем предложении. АБСОЛЮТНО не включайте стоимость в начале, пока у вас не будет возможности полностью объяснить свой подход и вытекающие из этого преимущества. Любой хороший рыбак знает важность начальных этапов приманки призового улова.Точно так же ваш потенциальный клиент должен знать, что он покупает, прежде чем он захочет тратить свои деньги. Если вы слишком рано включите затраты в предложение, это может немедленно оттолкнуть вашего потенциального клиента и заставить его отклонить предложение, прежде чем он получит возможность полностью осознать его влияние.

Ваша оценка затрат на товары или услуги должна быть как можно более подробной, чтобы не возникло недоразумений при доставке товаров или услуг. Если вы цитируете большой проект, разбейте его на этапы, подробно указав эти затраты.

Например, если вы устанавливаете новую компьютерную систему, этот раздел может начинаться:


1. Оценка параметров оборудования 100 человеко-часов 10 000 долл. США
2. Выбрать и заказать фурнитуру 1/3 предоплаты 60 000 долл. США
3. Установите крепежные детали 1/3 стоимость оборудования
200 человеко-часов		 60 000 долл. США
долл. США 20 000 долл. США
4. Система отладки Стоимость 1/3
100 человеко-часов		 60 000 долл. США
долл. США 10 000 долл. США
5.Поезд 50 человеко-часов 5 000 долл. США
ИТОГО 225 000 долл. США

Ваш потенциальный клиент не захочет удивляться скрытым расходам после того, как он примет ваше предложение. Помните, что вы хотите превратить эту перспективу в постоянного клиента. Раскройте все потенциальные затраты, даже если вы не можете заранее их подсчитать. Будут расходы, над которыми вы не можете повлиять. Спланируйте их и расскажите потенциальному клиенту, что они из себя представляют.Скорее всего, ваш клиент будет иметь ограниченный бюджет, в рамках которого он работает.

Например, , если установка вашей телефонной системы требует значительного количества поездок (но вы не совсем уверены, сколько или что авиакомпании будут делать в это время), вы можете указать цену за установку плюс поездки ( т.е. 100 000 долларов за установку плюс разумные командировочные расходы). Будьте уверены, это не освобождает вас от должного управления этими затратами; однако в нем сообщается, что существуют дополнительные расходы, которые должны быть предусмотрены в бюджете.Помните, что сюрпризы могут разрушить даже самые лучшие отношения.

Определите стоимость вашего предложения. Вы включили все расходы?

Наконец, вы подошли к концу вашего предложения . Здесь вы хотите напомнить потенциальному клиенту, почему вы лучший выбор для работы. Это хорошее время, чтобы заняться собственным пиаром. Убедитесь, что у вас есть заявление о квалификации, в котором вы говорите, почему вы подходите для выполнения работы за потенциального клиента.Включите корпоративную историю, биографию руководителей вашей компании и опишите свои объекты.

Это может начаться примерно так:

«Как крупнейший производитель велосипедов в США за последние 40 лет, TRED поставил более 10 000 лизинговым компаниям более 10 миллионов велосипедов…»

Дата начала или дата доставки также могут быть полезны и могут иметь значение при получении заказа или нет. Здесь важно соблюдать баланс — если вы можете «начать немедленно», клиент может почувствовать, что вы не заняты, и он может вызвать свои собственные причины, почему это так.С другой стороны, если вы отложите дату начала / поставки слишком далеко, вы рискуете остудить горячую перспективу. Лучший совет — руководствоваться здравым смыслом и информацией, которую вы уже знаете о своем потенциальном клиенте. Если вчера им это было нужно, ты знаешь, что делать.

Завершите свое предложение заключительным абзацем, содержащим заявление о заинтересованности в выполнении работы для потенциального клиента. Этот абзац также можно использовать для повторения преимуществ ведения бизнеса с вашей компанией.

Например, «Все сотрудники TRED привержены высочайшим стандартам качества в продуктах и ​​услугах. Наша бесплатная услуга по доставке в течение ночи означает, что у вас не будет запаса запчастей… »

Закройте свое предложение. Расскажите, почему ваша компания — лучший выбор. Повторите значительные преимущества, которые получит ваш потенциальный клиент.

Советы по подготовке предложения

Если ваше предложение представлено в формате отчета, всегда включайте сопроводительное письмо.В сопроводительном письме должны быть кратко изложены ваши цели и выделены области, на которые вы хотели бы обратить особое внимание потенциальным клиентам. Сопроводительное письмо должно быть коротким и дружелюбным, не более одной страницы. Завершите письмо кратким описанием того, почему ваша компания подходит для этой работы. Затем завершите предложенными дальнейшими действиями (т. Е. Я свяжусь с вами DATE, чтобы ответить на любые ваши вопросы). Сопроводительное письмо не только задает тон остальной части предложения, но также предоставляет потенциальному клиенту контакт, по которому он может позвонить для получения дополнительной информации.Вы можете сослаться на сопроводительное письмо в Разделе III в качестве примера.

По возможности используйте графики или диаграммы. Сделав предложение более похожим на отчет, потенциальный клиент сможет прочитать и понять представленную информацию. Используйте понятные, лаконичные диаграммы, чтобы помочь читателю. Одна хорошо составленная диаграмма лучше тысячи слов. Используйте боковые панели и описательные заголовки. Поскольку ваша цель — сделать так, чтобы его прочитали, сделать его привлекательным — несомненный плюс. Проверьте язык, который вы использовали, и убедитесь, что ваше предложение содержит большинство активных глаголов, а не пассивных.

Например, «наша фирма ПРОИЗВОДИТ результаты » vs. «Результат: ПРОИЗВОДИТ нашей фирмой». Предложение является образцом ваших профессиональных навыков. Это то, что потенциальный клиент собирается увидеть, и довольно часто не в вашем присутствии. Это наиболее ощутимый предмет, который вы предлагаете до того, как получите заказ или задание, и он должен продемонстрировать вам
r профессионализм компании. Если ваше предложение находится в формате отчета, привяжите его. Вы можете сделать это самостоятельно, если у вас есть подходящие материалы и оборудование, или попросите местного типографа сделать это за вас.Если ваше предложение представляет собой письмо, напечатайте его на канцелярских принадлежностях. В любом случае убедитесь, что нет опечаток. Опечатки — это признак небрежности и пренебрежения деталями, ни то, ни другое клиент не хочет испытывать в проекте. Если можете, попросите коллегу прочитать ваше предложение на предмет содержания, опечаток и правильной грамматики. Презентация вашего предложения — лучший индикатор того, чем вы занимаетесь.

Используйте контрольный список для вашего предложения. После того, как ваше предложение будет завершено, примите к сведению следующее, чтобы убедиться, что вы включили все ключевые элементы:

  • Удовлетворяет ли ваше предложение основную цель потребности потенциального клиента?
  • Есть ли опасность, что потенциальный клиент может неправильно понять ваш подход, чтобы предоставить ему решение? Вы четко представили свой подход?
  • Достаточно ли подробно описана работа, которую вы собираетесь выполнять?
  • Достаточно ли веских причин, по которым вы должны быть выбраны для поставки товаров или услуг, привели ли вы?
  • Ваше предложение написано с точки зрения потенциального клиента? Вы используете язык, который ему знаком? Знаете ли вы его личные цели или основные цели его организации?
  • Ясно ли указаны ваши гонорары или расходы? Следуют ли они описанию вашего подхода и преимуществ?
  • Поймет ли клиент, что он или она должен делать после прочтения предложения?

Внесите соответствующие изменения в копию.Когда это будет завершено, вы готовы отправить свое предложение. Один из вариантов — отправить его по почте. Вы можете отправить его стандартной доставкой или в ночное время. Хотя ночная курьерская служба может быть дороже, получатель обращает особое внимание на получение таких посылок. Это то, что ты хочешь.

Если возможно, передайте предложение потенциальному клиенту лично. Это усиливает ваш интерес к проекту и дает возможность встретиться с потенциальным клиентом, если вы еще этого не сделали.В любом случае, как только окончательный документ будет доставлен и у потенциального клиента будет достаточно времени, чтобы просмотреть его, позвоните или посетите, чтобы спросить, можете ли вы прояснить какие-либо аспекты предложения.

Если вы не получите известий от потенциального клиента в течение недели или десяти дней, отправьте ему письмо, подтверждающее ваш интерес к его проекту. Будьте напористы, не доставляйте неудобств. Если вы сделали все, что вы могли придумать, в пределах разумного, но до сих пор не слышите от потенциального клиента, отнесите это к опыту и продолжайте свой бизнес.Надеюсь, вы сможете использовать часть своего предложения для другого потенциального клиента. В большинстве случаев вы получите уведомление по телефону или по почте о том, было ли ваше предложение принято или нет. Если это не так, попытайтесь выяснить причину и извлечь уроки из отзывов, чтобы вы могли включить их в свое следующее предложение.

Образец коммерческого предложения [вверху]

Ниже приводится образец коммерческого предложения. Это короткое предложение демонстрирует ключевые элементы, обычно присутствующие в успешном коммерческом предложении. Он написан маркетинговой компанией потенциальному клиенту с целью увеличения доли рынка для этого клиента, небольшой компании, занимающейся розничной рыбной ловлей.

Торговое предложение компании по производству рыболовных снастей XYZ Тема и вступление

Разработка эффективного коммерческого предложения должна иметь измеримые цели. Конечная цель маркетинговой компании ABC — обеспечить продажи и прибыль за счет рекламных инвестиций компании XYZ Fishing Tackle Company. Были рассмотрены четыре конкретных области, а именно:

  • Конкурентное давление и рекламная деятельность
  • Установление достижимых целей по охвату и частоте
  • Творческие соображения
  • Бюджет

Текущая ситуация

Пресноводные и морские рыбаки тесно связаны между собой и находятся в диапазоне от семи до 65+ лет.Однако основная аудитория рекламной активности — это возраст от 25 до 54 лет и составляет 48,8% от общего рынка. На этом рынке присутствуют как мужчины, так и женщины, причем две трети участников спортивного рыболовства составляют мужчины. Чаще всего ловят рыбу те, чей доход составляет от 15 000 до 50 000 долларов в год.

Географически южный и северный центральный регионы страны имеют наибольшую и наиболее частую активность в области спортивной рыбной ловли в пресной воде, за ними следуют западные и северо-восточные районы страны.

Цели

Задача состоит в том, чтобы выбрать средства массовой информации, которые окажутся наиболее экономически эффективными, и разработать эффективную рекламу, чтобы гарантировать, что сообщение будет доходить до целевой аудитории с достаточной частотой, чтобы обеспечить запоминаемость. Дальнейшие цели включают в себя выбор средств массовой информации, которые будут синергетически поддерживать творческую стратегию и создать микс мультимедиа, который позволит каждому средству полностью реализовать свой потенциал для увеличения продаж и доставки сообщения о продажах в стимулирующей манере.

Подъезд

Согласно нашему опыту и тщательным исследованиям, мы будем оценивать радио как первичную среду. Это полуинтрузивная среда, предлагающая очень явные преимущества, одно из которых заключается в четком определении демографической цели без чрезмерного вторичного воздействия. Тщательно исследуя форматы станций и данные анализа аудитории, мы можем достичь заранее определенного возраста и уровня доходов потенциальных покупателей.

Мы также оценим печать, потому что этот носитель будет стратегически поддерживать радио и может предложить возможность эффективно сегментировать рынок как в демографическом, так и в психологическом плане при разумных затратах.Использование журналов, ориентированных на торговлю и потребителей, а также местных газет позволит максимально увеличить объем печатных работ.

Телевидение тоже будет считаться средством, которое эффективно работает на высшем уровне вторжения и эмоциональной стимуляции. Эта среда имеет завидный послужной список для запуска новых продуктов и повсеместно используется для представления продуктов и услуг широкого потребления.

Результат доставки

Еженедельные отчеты о ходе работ будут отправляться лицу, назначенному нашим ключевым контактным лицом, а окончательная презентация будет представлена ​​высшему руководству по завершении проекта.

Преимущества

Тщательный анализ вашего рынка и средств массовой информации для выхода на этот рынок поможет правильно распределить рекламный бюджет для наиболее полного использования ваших маркетинговых долларов. Этот запланированный маркетинговый подход синергетически приведет к наиболее полному охвату и максимально возможному проникновению с вашим текущим бюджетом. Кроме того, поскольку мы являемся одной из крупнейших и старейших маркетинговых фирм, специализирующихся на рыбной промышленности, у нас есть контракты с некоторыми популярными журналами, радио- и телевизионными станциями.Это позволяет нам договариваться о самых выгодных тарифах на рекламу для наших клиентов.

Стоимость

Мы рады предложить следующие расценки на необходимые работы. Стоимость работы на радио и телевидении будет предоставлена ​​после того, как будет окончательно определена частота и выбор станций вещания. Затраты на производство серии из шести радиороликов продолжительностью 60 секунд составят 30 000 долларов, что включает в себя создание сценариев, повествование, оплату талантов, права на музыку, производство и пост-продакшн.Эти ролики могут быть завершены в течение шести дней после окончательного утверждения сценария.

Затраты на производство двух полноцветных полностраничных объявлений для размещения в журналах Fisherman Today и Sports Fishing , общий тираж которых превышает 2,8 миллиона читателей, составят 7 958 долларов США, включая фотографию, копию, макет и готовую пленку. для отправки в издание. Срок изготовления печатной рекламы составляет 4 недели с момента утверждения макета, копии и фотографии. Стоимость размещения рекламы в обоих изданиях шесть раз составит 93 448 долларов.00, за которую взимается комиссия в размере 15%.

Мы произведем серию из шести 30-секундных рекламных роликов для телевидения. Стоимость составит 120 000 долларов и будет включать концепцию, сценарий, талант, повествование, права на музыку, выбор места
ction, производство, пост-продакшн, спецэффекты и мастер-пленки в приемлемых для телестанций форматах.

Производство может быть начато в течение семи дней после получения подписанного заказа на поставку и чека на оплату одной трети затрат по каждой включенной позиции.

Закрытие

Мы работаем в сфере маркетинга и рекламы шестьдесят один год. Мы добились успеха в продвижении продукции для моторных лодок Sea Witch, буев Bensons, рыболовных катушек Daiwa и удочек Strarkweather в Австралии. Мы знаем отрасль, а также рынок и готовы помочь вам получить свою долю рынка.

Мы хотим поблагодарить вас за внимание, а также за ваше сотрудничество в сборе информации, необходимой для тщательного изучения целей и задач вашей компании.Если у вас есть какие-либо вопросы, звоните мне по телефону (555)555-1000 .

СОЗДАНИЕ КОНЦЕПЦИОННОЙ ДОКУМЕНТЫ [наверх]

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда полноценное предложение не требуется, но все же необходимо установить контакт. Именно в таких ситуациях можно использовать концептуальный документ. Концептуальные документы являются отличным маркетинговым инструментом, поскольку их относительно легко подготовить, они недороги и хорошо приняты потенциальными клиентами.Они лежат где-то между полномасштабным предложением и неформальным обсуждением, но с одной и той же целью — получить бизнес клиента.

Концептуальный документ должен определить, что вы считаете проблемой потенциального клиента, и предложить подход, который обеспечит эффективное решение. Если он будет принят положительно, это может привести либо к заказу, либо к запросу на более официальное предложение. Этот документ обычно имеет длину от трех до пяти страниц, которым предшествует одностраничное сопроводительное письмо.Он должен передать, что это ваши первые мысли после того, как вы потратили некоторое время на решение проблемы.

Как и предложение, концептуальный документ должен показывать, что вы понимаете и обладаете знаниями, необходимыми для решения проблемы клиента. В отличие от предложения, в концептуальном документе не приводится подробная информация по каждому из ключевых разделов — в концептуальных документах используется значительное количество маркированных списков, а в предложениях содержатся таблицы и множество пояснительных текстов. Но не ошибитесь. Концептуальный документ сам по себе является конечным продуктом и не предназначен для модификации, переделки или пересмотра.

Существует общепринятый подход к концептуальным документам, состоящий из пяти частей.

  • Сопроводительное письмо: Это письмо начинается с короткого абзаца, подтверждающего вашу заинтересованность в помощи клиенту в решении конкретной проблемы. Во втором абзаце должна быть ссылка на следующий концептуальный документ. Следует указать, что концептуальный документ — это документ, созданный для стимулирования обсуждения и дальнейшего изучения проблемных областей, связанных с клиентом. В третьем абзаце выражается благодарность клиенту за проявленный интерес к вашей компании и за возможность подать концептуальный документ.В заключение можно сказать, что вы с нетерпением ждете сотрудничества с клиентом. Это помогает задать тон совместной работе и сотрудничеству.
  • Постановка проблемы: Этот раздел должен состоять всего из двух абзацев или около половины страницы с двойным интервалом. В нем должна быть указана история или предыстория проблемы, а также любые существующие факторы, которые усугубляют проблему. Эта информация может быть получена в основном из того, что вам предоставил потенциальный клиент, или из того, что вы наблюдали самостоятельно.
  • Цели: Раздел Цели должен быть кратким и по существу. Это было бы хорошее место для обозначения трех-пяти значимых целей с помощью маркированного списка. Эти цели должны быть тем, что вы считаете важным, а также должны отражать то, что было выражено потенциальным клиентом.
  • Предлагаемая методология: Это пошаговое описание предлагаемого вами решения проблем, указанных ранее. Этот раздел может включать две или три страницы и должен отражать ваш подход в конкретных терминах и в хронологической последовательности.
  • Резюме: Это может быть заключительное слово, состоящее не более чем из одного абзаца, в котором снова говорится о проблеме клиента, подчеркивается предлагаемое вами решение и основные преимущества для клиента.

При правильной подготовке концептуальный документ может помочь вам в бизнесе, которым вы занимаетесь, без затрат и интенсивной работы по подготовке полномасштабного предложения. Образец концептуального документа компании XYZ Sports Fishing Tackle Company приведен ниже:

J. LIVINGSTONE SEGAL III Дата

John Weldon
xyz Fishing Tackle Company
123 Main Street
Anytown, PA 000000

Уважаемый г-н.Велдон:

Как вы знаете, мы занимаемся спортивным рыболовством и морской индустрией более шестидесяти лет. Компания была основана моим дедом в 1934 году в Австралии. Он переехал в США в 1948 году.

Мы знаем отрасль, ценим ваши проблемы и необходимость увеличения доли рынка. Цель этого документа — предоставить нам возможность внимательно изучить наше восприятие ваших потребностей и представить рекомендации, которые можно легко реализовать.

Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы предоставили Дж. Ливингстону Сигалу форум для обсуждения ваших потребностей и помощи в их решении. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С уважением,

Дж. Ливингстон Сигал III

Постановка проблемы

За последние десять лет компания XYZ Fishing Tackle Company почувствовала усиление давления и потерю доли рынка из-за иностранной конкуренции, а также появление общенациональных супермаркетов, выходящих на рынок рыболовных снастей.Еще одна проблема, которая возникла, — это снижение признания XYZ как ведущей компании, производящей всю свою продукцию в США.

.

Упущены эффективные маркетинговые и рекламные стратегии, что еще больше усугубляет проблемы. Много долларов было потрачено на рекламу с прямым откликом, часто не нацеленную на надлежащую аудиторию.

    Таким образом, цели заключаются в следующем:
  • Развить представление в индустрии рыболовных снастей США о том, что XYZ является производителем рыболовных катушек, удочек и других снастей премиум-класса.
  • Используйте средства массовой информации для поддержки усилий по продажам XYZ.
  • Поддержите продажи на уровне розничной торговли с помощью эффективных материалов для точек продаж.
  • Создавайте специальные акции в периоды пиковых продаж: Рождество, День отца, День святого Валентина, дни рождения, выпускной, особые личные достижения, а также предсезонные акции. (и др.)

Предлагаемая методология

  • Разработка эффективных рекламных и маркетинговых стратегий для преодоления потери доли рынка.
  • Создавайте креативные, привлекательные и легко узнаваемые рекламные объявления для использования в печатной, теле- и радиорекламе.
  • Определите, какие публикации и телерадиовещания лучше всего достигнут необходимых результатов. (и др.)

Мы считаем, что организованный и тщательный подход, изложенный в этом концептуальном документе, позволит вашей компании добиться увеличения доли рынка, а также вернуться к национальному и международному признанию. Дж. Ливингстон Сигал, Инк.готов служить вам.

РЕСУРСЫ [наверх]

Книги

Убедительные бизнес-предложения: письмо для привлечения клиентов, клиентов и контрактов Том Сант. (AMACOM, 1992).

Выигрышные предложения: написание для достижения результатов , 2-е изд. Автор: H.Y. Таммемаги. (Самоконсультация, 1999).

Руководство консультанта по написанию предложений: как удовлетворить ваших клиентов и удвоить свой доход , 3-е изд. пользователя Herman Holtz.(Wiley, 1998).

Профессиональные торговые ассоциации

Американская ассоциация менеджмента

Американская маркетинговая ассоциация

Прочие источники

Местные отделения Ассоциации малого бизнеса США (SBA)

Служба поддержки руководителей на пенсии (SCORE)

Центры развития малого бизнеса (SBDC)

О писателе — Феличе Филип Верреккья — отмеченный наградами писатель / продюсер / режиссер, живущий в Южном округе Честер, штат Пенсильвания.В дополнение к плотному графику написания статей он выполняет требования для получения степени доктора философии. в трансперсональной психологии.

Все права защищены. Текст этой публикации или любая ее часть не могут быть воспроизведены каким-либо образом без письменного разрешения издателя.

Как написать письмо с предложением, которое привлекает внимание и закрывает продажи

«Больше писем никто не пишет».

Это обычное наблюдение, которое слышали от бабушек всего мира.И хотя бесспорно, что письма уступили место голосовой почте, электронной почте и текстовым сообщениям, одно остается важным для тех из нас, кто ведет собственный бизнес:

Письма-предложения.

Большинство из нас тратит большую часть своего времени на составление самих предложений. Но в некоторых ситуациях нам нужно сделать немного больше. Краткое сопроводительное письмо с изложением предложения ожидается некоторыми потенциальными клиентами и многие оценят его.

К сожалению, очень заманчиво просто скинуть это сопроводительное письмо в спешке.Мы тратим кропотливые часы на то, чтобы составить правильное предложение … но в конечном итоге упускаем прекрасную возможность наладить немедленную связь с потенциальным клиентом.

Давайте разберемся, что такое письма-предложения, когда их следует использовать и как сделать их максимально простыми и эффективными!

Что это такое?

Термин «письмо с предложением» на самом деле имеет несколько значений. Может быть немного запутанно разбираться в концепции, не зная, к какой интерпретации имеют в виду люди.

Вот две наиболее распространенные версии:

  1. Краткое сопроводительное письмо, которое служит официальным знакомством с потенциальным клиентом. Это письмо показывает читателю, что вы понимаете его потребности, выделяет несколько ключевых отличительных черт, почему вы лучший выбор для их удовлетворения, и, надеюсь, заинтригует читателя достаточно, чтобы прочитать ваше предложение полностью.
  2. Письмо, которое действует как само предложение. Вы увидите это чаще всего с небольшими проектами и более неформальными клиентами.

Сегодня я сосредоточусь на первой интерпретации .Эти письма должны сопровождать стандартное предложение, подобное тем, которые мы раздаем в нашей библиотеке шаблонов предложений, и их можно быстро создать с помощью программного обеспечения для предложений Bidsketch.

Письмо с предложением — это не просто краткое изложение вашего полного предложения. Это убедительный вводный документ, призванный заинтриговать читателя достаточно, чтобы узнать больше.

Как насчет некоторых примеров?

Самый простой способ понять, как работает письмо с предложением, — это увидеть несколько из них в действии.

Вот пример письма с предложением из книги консультанта и эксперта по предложениям Тома Сэнта Убедительные деловые предложения :

Уважаемый г-н Тейлор:

Прилагаемое предложение является ответом на ваш запрос на аудит следующих объектов:

• Центр реабилитационной медицины Patriot в Сан-Луис-Обиспо, Калифорния

• Городская больница Феникс в Фениксе, Аризона

• оздоровительный центр Moreno Valley в Саннимиде, Калифорния

• Медицинский центр Playa Vista в Лос-Анджелесе, Калифорния

Наше предложение удовлетворяет вашу потребность в тщательном аудите всех четырех операций, но мы также пошли еще дальше, приняв во внимание ваши более широкие цели.Мы разработали общий план, который поможет вам собрать необходимые данные для финансового оздоровления недвижимости и защиты стоимости ваших инвестиций. Мы также обрисовали в общих чертах наши услуги на тот случай, если одно или несколько из этих свойств не могут стать прибыльными и должны быть проданы или ликвидированы.

Мы рекомендуем проводить аудит в рамках партнерства между нами через нашу штаб-квартиру в Лос-Анджелесе, Калифорния, где у нас есть большой опыт в области аудита недвижимости, и Джеймсом Дж.Harrison, CPA, & Company, фирма с офисами в Фениксе, штат Аризона, с признанным опытом в поддержке отрасли здравоохранения. Это партнерство обладает уникальной квалификацией для проведения аудита и предоставления дополнительных услуг, которые могут потребоваться.

Мы привносим явные преимущества в процесс проведения вашего аудита:

  1. Как компании среднего размера, мы обладаем гибкостью и оперативностью, чтобы соблюдать все сроки, особенно те, которые устанавливаются третьими сторонами и регулирующими органами.Мы предлагаем вам уровень обслуживания и приверженность, которые национальные фирмы сохраняют для своих крупнейших клиентов.
  2. В то же время у нас есть ресурсы, специализированные знания и опыт для быстрого проведения комплексных аудитов учреждений длительного ухода.
  3. Старшие партнеры обеих фирм будут лично участвовать в проведении ваших аудиторских проверок.
  4. Мы предоставляем услуги высочайшего качества по выгодной цене.

Мы стремимся провести все четыре аудита, потому что важно составить полную картину финансового положения всех четырех предприятий.Кроме того, проведя все четыре аудита, мы можем сэкономить вам деньги. По этим причинам наши фирмы отказались бы участвовать в разделении или частичном вознаграждении.

Мы будем рады работать с вами над этим проектом. Можем ли мы назначить время, чтобы представить наше предложение всей управленческой команде?

С уважением,

Дональд Миллер, CPA

Вот еще один из превосходной книги Алана Вайса Million Dollar Consulting Proposals :

Уайл Э. Койот

Вице-президент, Predation

Acme Co., Inc.

85 Каньон Др.

Notsocarefree, AZ 88901

Уважаемый Wile,

Как и обещал, я приложил два экземпляра предложения, отражающего наши договоренности, достигнутые вчера в вашем офисе. Сегодня утром я также отправил электронную версию.

Выберите предпочтительный вариант, условия оплаты и верните одну из подписанных мною копий в прилагаемом конверте FedEx. Я также приложил различные счета-фактуры на случай, если это поможет в процессе.

Я готов начать в течение недели после вашего принятия, как уже обсуждалось.

Обратите внимание, что это предложение защищено авторским правом и содержит мою интеллектуальную собственность. Он не может быть передан кому-либо за пределами вашей организации по любой причине без моего явного согласия.

Я позвоню вам в пятницу в 10 часов утра по договоренности, если я не получу известие от вас раньше, чтобы узнать, какой выбор вы сделали. Если вы хотите немедленно начать телефонное «рукопожатие», я буду рад помочь вам.

Спасибо за возможность работать с вами над этим важным проектом.

С уважением,

Алан Вайс, PhD

И, наконец, еще одно письмо с предложением от Kurzweil Education Systems. Хотя контекст другой (запрос гранта), цели идентичны:

Уважаемая г-жа Этуотер,

Средняя школа Орчард рада представить это предложение на ваше рассмотрение. Мы с нетерпением ждем возможности сотрудничать с вами, чтобы предоставить нашим учащимся с плохими навыками чтения программу чтения под названием Read to Succeed! В средней школе Орчард учатся более 50 учеников из группы риска, чья успеваемость по чтению как минимум на два года ниже их текущего уровня.Цель Read to Succeed! Программа призвана помочь всем учащимся с плохими навыками чтения научиться читать на уровне своего класса и повысить скорость чтения, понимание прочитанного и продолжительность чтения.

В течение последнего года мы проводили пилотную программу Read to Succeed! программа с небольшой группой учащихся с плохими навыками чтения, и были замечены значительные улучшения, когда большинство учащихся повысили свои навыки чтения на один-два уровня обучения. Чтение к успеху! Программа предоставляет студентам доступ к вспомогательным системам чтения, наряду с обучением классных учителей и специалистов по чтению.

Мы добились ощутимого успеха и теперь стремимся расширить нашу программу Read to Succeed! программа для удовлетворения потребностей всех учащихся из группы риска в средней школе Orchard. В нашем предложении запрашивается финансирование в размере 16 504 доллара на приобретение программного обеспечения, оборудования и обучения, необходимых для оснащения ресурсной комнаты средней школы Орчард пятью вспомогательными системами чтения, каждая из которых включает компьютер, сканер и вспомогательное программное обеспечение для чтения.

Мы ценим, что ABC Foundation проявляет интерес к помощи нашим ученикам в развитии навыков чтения с помощью нашей новой программы чтения! Пожалуйста, позвоните мне по телефону 703-555-1212 x342, если вам потребуется дополнительная информация или возникнут вопросы по этому предложению.

Спасибо,

Дженнифер Хазелтон

Координатор специального образования

Когда вы используете письма с предложениями?

Изображение предоставлено: jackmac34

Вам не нужны письма с предложениями для каждого проекта, который вы пытаетесь реализовать. Многое зависит от масштаба проекта и характера клиента .

Крупный корпоративный клиент с обширным проектом с большей вероятностью ожидает письма с предложением, чем небольшой проект от нового стартапа.

Крупные корпоративные клиенты привыкли видеть сопроводительные письма в сообщениях и служебных записках внутри офиса, поскольку здесь больше бюрократии и четко определенная корпоративная иерархия. Весь процесс немного более формальный.

Вам не нужны письма с предложениями для небольших вакансий, хотя вы можете включить их, если хотите. Как вы увидите через секунду, они не занимают много времени и, если все сделано правильно, могут быть убедительными торговыми документами. Они также могут добавить приятный индивидуальный подход.

Некоторые компании пропускают сопроводительное письмо и вместо этого выбирают персонализированное благодарственное письмо в конце своих предложений.Это довольно необычно, но это хороший способ показать клиенту, что вы цените возможность, с личным подходом.

Краткое содержание, предложения и письма с предложениями

Изображение предоставлено: встряхивание

Если вы знакомы с подачей предложений для крупных проектов и клиентов, вам может быть интересно, что отличает письмо с предложением от резюме. Как все сочетается?

Самая большая разница между ними заключается в назначении .С полными предложениями цель проста: передать ключевую информацию, необходимую, чтобы убедить клиента выбрать вас для выступления.

Исполнительное резюме — это, по сути, сокращенная, менее подробная версия этого предложения. Идея состоит в том, чтобы дать возможность занятому руководителю высшего звена быстро просмотреть его и получить необходимые заверения, чтобы передать его своим подчиненным, которые подробно рассмотрят предложение.

Вскоре у нас будет целая статья о резюме, так что следите за обновлениями!

Письмо с предложением, с другой стороны, предназначено для того, чтобы представиться, быстро показать клиенту, что вы понимаете его потребности, и кратко упомянуть несколько вещей, которые делают вас идеальным выбором.Цель — произвести хорошее впечатление. Не нужно упорно продавать или вдаваться в подробности. Все, что вам нужно сделать, это заинтриговать читателя настолько, чтобы он обратился к полному предложению.

Эти документы также имеют разную длину . Хотя по-настоящему масштабные проекты (с участием оборонных подрядчиков, компаний из списка Fortune 500 и т. Д.) Могут иметь предложения объемом в сотни страниц, наше исследование более 25 000 предложений показало, что идеальным вариантом будет около пяти.

Это хорошая база для малых и средних проектов.Краткое изложение, которое вам действительно нужно только для крупных проектов, — это лишь часть полного предложения. Несколько страниц идеально. Письмо с предложением должно быть еще короче — не более одной страницы для достижения наилучших результатов.

По своей структуре эти документы очень похожи на . Разница заключается в уровне детализации. Как вы увидите ниже, письмо с предложением хорошо сочетается с полным предложением (выявить потребности клиента, порекомендовать решение, рассказать о преимуществах и дать ему простой способ действовать).

Эта структура делает все ваших документов убедительными. Следуйте ему, и вы сможете обращаться к людям независимо от того, сколько (или мало) из вашего пакета предложений они читают.

Как написать письмо с предложением за 5 простых шагов

Изображение предоставлено: asi24

Как каждый клиент уникален, так и каждое письмо с предложением.

С учетом сказанного, вы можете избавить себя от множества неприятностей, приняв структуру убеждения, которая хорошо работает в любой ситуации.Как только вы поймете ключевые элементы и то, как их расположить, нужно заполнить пробелы, чтобы адаптировать каждую букву к клиенту.

Том Сант рассказывает, как написать эффективное письмо с предложением за пять простых шагов:

Шаг 1. Определите основные бизнес-потребности клиента

Сильное письмо с предложением начинается с темы, о которой потенциальный клиент уже думает: потребности его бизнеса. Что не дает им спать по ночам? Что их беспокоит? Почему они вообще запрашивают предложения?

Если вы ведете с этой информацией, вам кажется, что вы присоединяетесь к разговору, который они уже ведут в своей голове.Нет лучшего способа заставить потенциального клиента почувствовать себя понятым.

Это больше, чем просто повторение спецификаций проекта из RFP. Кому-то может понадобиться, например, новый дизайн веб-сайта, но это лишь поверхностные требования.

Отсутствие блестящего нового веб-сайта ни у кого не вызывает недосыпание. Но постепенное сокращение их клиентской базы или потеря доли рынка — более глубокие последствия для бизнеса — безусловно, могут.

Возможно, вам придется немного покопаться, чтобы определить проблемную точку бизнеса, которая находится под поверхностным проектом.Но если вы сделаете это и поделитесь этим с клиентом, вы сразу же выделите себя среди конкурентов, которые просто повторяют спецификации проекта без более глубоких размышлений.

Параграф с обоснованным описанием потребностей может выглядеть примерно так:

Прилагаемое предложение является ответом на ваш запрос на изменение дизайна вашего веб-сайта. Мы понимаем, что вы хотели бы объединить несколько веб-сайтов после слияния с компанией Acme. Задача состоит в том, чтобы объединить две различные клиентские базы, при этом приучить их к новому бренду и убедить их, что качество их услуг не снизится.

Шаг 2. Предложите решение для удовлетворения этих потребностей

После того, как вы определите болевые точки клиента, пора наметить рекомендуемое решение.

Используйте этот абзац, чтобы дать читателю широкий обзор благоприятных результатов, которых они ждут. Опять же, эти результаты не соответствуют требованиям к уровню поверхности, изложенным в RFP.

Никто не будет платить серьезные деньги только за новый крутой сайт; они платят, потому что хотят того, что новый веб-сайт может предложить их бизнесу (больше клиентов, продаж, узнаваемости бренда и т.)

Оставьте подробные детали для своего полного предложения, но используйте этот абзац, чтобы определить решение и связать его с ощутимыми преимуществами для бизнеса.

Параграф хорошего решения может выглядеть так:

Мы рекомендуем активизировать цифровое присутствие, которое использует сильные стороны обоих веб-сайтов под одним баннером. Наше предложение включает план по запуску нового бренда в течение девяти месяцев. Этот план включает в себя веб-сайт, адаптированный для мобильных устройств, обновленный магазин электронной коммерции и форум сообщества, где клиенты могут получить техническую поддержку.

Шаг 3. Объясните свой основной подход

После того, как вы описали, как выглядит ваше решение, уделите минуту , чтобы объяснить, как вы его разместите. Помните, что письма-предложения наиболее полезны для больших и сложных проектов. Есть много движущихся частей; Хорошая идея — дать клиентам представление о том, как будут развиваться дела.

Рекомендуемое вами решение, вероятно, состоит из набора услуг, которые, если их выполнять вместе, приводят к решению.Используйте этот абзац, чтобы выделить основные задействованные услуги и описать, что и когда произойдет.

Хороший пример может выглядеть так:

Наш процесс начинается со стартовой встречи между нашими стратегами и ключевыми участниками цифрового маркетинга из вашей команды. Определившись с видением редизайна, мы разработаем несколько каркасных версий, из которых вы сможете выбрать. Мы учтем ваши отзывы о еженедельных телефонных встречах, когда доработаем дизайн-победитель.

Шаг 4.Назовите несколько ваших самых важных отличительных признаков

Почему клиент должен нанять вас, а не кого-либо еще?

Понимание их потребностей и рекомендация правильного решения поможет вам довольно далеко, но именно уникальная ценность, которую вы привносите в проект, действительно скрепляет сделку.

В вашем полном предложении это подробно изложено. Используйте письмо с предложением, чтобы выделить лишь несколько из наиболее важных факторов, которые делают вас идеальным выбором для работы.

Поскольку это, как правило, более длинный абзац, вы можете разбить каждый фактор с помощью маркированного списка, чтобы упростить чтение.

Продолжая пример веб-дизайна, хороший пример может выглядеть так:

Мы привносим явные преимущества в процесс обработки вашего редизайна:

  • Наш процесс уникален тем, что наши специалисты по маркетингу тесно сотрудничают с дизайнерами. Это гарантирует, что новый веб-сайт будет красивым, функциональным и станет мощным инструментом для развития бизнеса.
  • Наши консультанты имеют большой опыт работы в сфере коммуникаций и переработали веб-сайт компании Beta после их слияния с компанией Delta.
  • Мы также находимся в Лос-Анджелесе, что позволяет нашим старшим консультантам тесно сотрудничать с вашей командой и оказывать постоянную поддержку после запуска.

Шаг 5. Завершите призывом к действию

Представьте себе такую ​​ситуацию. Занятый, перегруженный руководитель, работающий на клиента вашей мечты, читает ваше письмо с предложением и ему это нравится. Он или она делает мысленную пометку, чтобы ответить позже, но поступает срочный звонок, и ваше предложение откладывается.

«Позднее» никогда не наступает; заинтересованная перспектива забывает о вас, потому что вы потерялись в перемешивании!

Короткий призыв к действию помогает избежать таких ситуаций.Предложите читателю простое действие, которое он может предпринять, если он хочет продолжить. Еще лучше: дайте им эту возможность и предупредите о том, как и когда вы будете следить за ними.

Вот пример хорошего призыва к действию:

После того, как вы ознакомитесь с прилагаемым предложением, подпишите договор в электронном виде, если вы хотите действовать как есть. Я позвоню вам в пятницу, чтобы обсудить любые вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Видите, как это работает? Даже если заинтересованный потенциальный клиент забывает следить, взяв дело в свои руки, вы получите еще один шанс получить выступление.

Чтобы повторить процесс от начала до конца:

  1. Представьтесь, определив ключевые потребности клиентов
  2. Порекомендуйте решение для их устранения
  3. Объясните свой основной процесс
  4. Назовите несколько ключевых отличий
  5. Завершите с помощью следующих шагов / призыв к действию
  6. (Редактировать и корректировать)

Несколько советов, которые сделают ваши письма с предложениями еще более эффективными

Изображение предоставлено: StockSnap

Если вы будете следовать приведенной выше схеме, вы сможете быть замеченным и заинтриговать читателя достаточно, чтобы узнать больше.И все это в пределах одной страницы.

Большое предостережение: если клиент хочет чего-то другого, его рекомендации важнее всего. Если они указывают, какую информацию включать или опускать в письме с предложением, неукоснительно следуйте их руководящим принципам. Как вы можете убедить их, что понимаете их потребности, если вы не можете следовать даже элементарным инструкциям?

Вы могли заметить, чего не хватает: стоимость . Почти в каждой ситуации указывать сумму в долларах в письме с предложением — ошибка.Это просто дает занятым руководителям — людям, у которых не было времени прочитать ваше предложение и полностью осознавать ценность, которую вы можете принести, — легкий повод отклонить вас.

Если они заметят высокую цифру на первой странице, ваша посылка может оказаться в мусорном ведре до того, как вы получите хороший шанс. Единственным исключением может быть случай, когда клиент специально запрашивает это у . Или если выгодная цена — ваше конкурентное преимущество.

Не забудьте отформатировать . Ключевые слова, которые вы используете, и их структура.Но презентация не менее важна. Письмо, отправленное с заголовком компании и бланком, говорит о профессионализме. И обязательно обращайтесь к получателю официально. На этом веб-сайте есть отличный пример формата делового письма.

Наконец, вспомните свою цель . Сделайте свое письмо с предложением коротким и ориентированным на клиента. Не поддавайтесь искушению постоянно говорить о себе, своей квалификации или опыте. Забудьте о продаже клиента при найме вас после того, как прочтете письмо в одиночестве.Давление намного ниже. Просто переведите их на следующую страницу.

Произведите незабываемое первое впечатление

Написание письма с предложением может показаться медленным. Особенно после того, как вы изо всех сил продумываете предложение и думаете, что уже закончили.

Но это не обязательно. Если вы будете следовать простой схеме, описанной выше, вы произведете незабываемое впечатление на крупных клиентов с обширными (и прибыльными) проектами. Не упустите возможность выделиться из общей массы.

Вы используете письма с предложениями? Вы заметили, как они повлияли на привлечение клиентов? Оставьте комментарий ниже и дайте мне знать!

Как написать бизнес-предложение — Руководство и шаблон на 2021 год

Деловое предложение может повысить или снизить ваши шансы на привлечение нового клиента. Напишите отличное письмо, и вы, скорее всего, поймаете их бизнес.

Напишите плохой вариант, и вы можете проиграть, даже если вы предлагаете лучший сервис.Итак, как написать бизнес-предложение? Какой правильный формат? Что вам нужно включить?

Хотя все зависит от вашей отрасли, а также от того, предлагаете ли вы товар или услугу, написать бизнес-предложение довольно просто. Мы ответим на все эти и многие другие вопросы в этом руководстве.

Чего ожидать от этого руководства по бизнес-предложениям

Независимо от того, начинаете ли вы с нуля или вам нужно изучить конкретный раздел, в этом руководстве мы рассмотрим вот что.

  • Что такое бизнес-предложение
  • Различия между бизнес-предложением и бизнес-планом
  • Формат бизнес-предложения
  • Как долго делать бизнес-предложение
  • Как написать бизнес-предложение

Вы можете скачать бесплатный шаблон бизнес-предложения здесь, чтобы начать писать свое собственное предложение, работая над этой статьей. К концу вы будете готовы разработать хорошо написанное бизнес-предложение, которое сможет четко объяснить ваш бизнес и привлечь больше клиентов.Давайте начнем.

Что такое бизнес-предложение

?

Деловое предложение — это документ, который вы отправляете потенциальному клиенту, в котором описываются услуги, которые вы предлагаете, и объясняется, почему вы лучше всего подходите для этой работы.

Это предложение компании или частного лица выполнить определенную работу или проект, предоставить услугу или, в некоторых случаях, стать поставщиком определенного продукта.

Какие бывают типы бизнес-предложений?

Деловое предложение может быть запрошенным или незапрошенным.С запрошенным предложением потенциальный клиент отправит запрос предложений; с незапрошенным деловым предложением вы обращаетесь к клиенту в надежде привлечь его бизнес, даже если он явно не запрашивал предложение.

Хотя и то и другое является обычным явлением, запрошенное предложение продать легче, поскольку ваш потенциальный клиент уже решил, что он хочет совершить покупку или воспользоваться услугой, и они оценивают возможных поставщиков или компании.

В случае запрошенного предложения ваш потенциальный клиент мог бы направить RFP или «запрос предложения.«Это именно то, на что это похоже — они хотят, чтобы вы прислали бизнес-предложение, чтобы они могли его рассмотреть.

Отличия бизнес-предложения от бизнес-плана

Бизнес-предложение — это не то же самое, что бизнес-план. Это наиболее распространенное заблуждение, но, несмотря на то, что есть области пересечения (например, ваше резюме), они разные.

При этом вы, безусловно, можете извлечь информацию из своего бизнес-плана при написании бизнес-предложения — на самом деле, это отличный способ начать.

Но не путайте их; они различны и обособлены. Короче говоря, бизнес-план представляет собой целостную стратегию того, как ваш бизнес работает и зарабатывает деньги. Деловое предложение — это официальная презентация клиентам, продающим ваши товары или услуги.

Деловое предложение описывает конкретный продукт или услугу, предлагаемую существующим бизнесом потенциальному клиенту.

Вы пытаетесь продать своему потенциальному клиенту свой продукт или услугу, а не свой бизнес.Вам не нужно финансирование, как у вас есть бизнес-план, вы пытаетесь продать.

Деловое предложение — это тоже не смета; хотя вы, вероятно, коснетесь затрат и цен в своем коммерческом предложении, оценка является гораздо более неформальной и представляет собой быстрый взгляд на затраты, а не на всю картину.

Что входит в деловое предложение?

В вашем коммерческом предложении должны быть рассмотрены три Ps:

  • Формулировка проблемы: Какова текущая проблема вашего клиента
  • Предлагаемое решение: Как ваш бизнес решает эту проблему лучше, чем другие решения
  • Ценообразование: Сколько стоит это решение по сравнению с альтернативами

Если вы не знаете, как для начала, может быть, сначала попробуйте провести мозговой штурм; Начните с этих трех пунктов, и у вас будет грубая, скудная версия вашего бизнес-предложения.

Как написать коммерческое предложение

После того, как вы это сделаете, если вы готовы углубиться в подробности, вот пошаговая инструкция по форматированию бизнес-предложения.

Титульный лист

Ваше бизнес-предложение должно начинаться с титульного листа, на котором должно быть указано ваше имя, название вашей компании, имя человека, которому вы отправляете свое предложение, и дату подачи.

Содержание

В зависимости от того, как долго длится ваше коммерческое предложение, приятно подойдет оглавление.Включите его после титульной страницы и перед тем, как приступить к каким-либо подробностям. Если вы доставляете его в формате PDF, включая якорные ссылки на каждый раздел, чтобы было легко перейти к определенным областям.

Краткое содержание

Представьте свое предложение с отличным исполнительным резюме, которое действительно продает ваш бизнес и продукты или услуги, которые вы предоставляете — о том, почему вы подходите для этой работы. Здесь вы также можете воспользоваться кратким изложением своего бизнес-плана.

Описание проблемы, вопроса или работы

После вашего резюме перейдите к обсуждению проблемы, с которой в настоящее время сталкивается клиент.Думайте о «проблеме» или «вопросе» свободно; в конце концов, их главная проблема может заключаться в том, чтобы найти подходящего человека для завершения своего проекта. Но убедитесь, что вы понимаете, почему им нужен продукт или услуга, которые они ищут. Если предлагается разработать совершенно новый веб-сайт, убедитесь, что вы понимаете, что они хотят получить от сайта — более высокие продажи, большую гибкость управления контентом.

Это место, где вы сможете показать вашему новому клиенту, что вы понимаете его потребности и полностью понимаете проблему, которую он пытается решить.Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы переформулировать проблему, с которой они сталкиваются, своими словами, чтобы они знали, что вы понимаете, что они ищут.

Подход и методология

В этом разделе показано, как вы планируете решать проблему потенциального клиента и какие шаги вы предпримете для выполнения своего плана.

Здесь вы познакомитесь с мельчайшими подробностями того, как вы на самом деле планируете удовлетворить потребности клиента. Хотя предыдущие разделы могли быть поверхностными, в этом разделе бизнес-предложения вы подробно расскажете, какие шаги вы предпримете для решения их проблемы.

Однако будьте осторожны, не вдаваясь в слишком подробно. Ваш клиент должен быть в состоянии следовать вашему плану и иметь четкое представление о вашем плане, но вы не хотите утонуть его в мелочах.

Квалификация

Давайте, похвастайтесь немного — это раздел вашего делового предложения, в котором вы можете убедить своего потенциального клиента, почему вы наиболее квалифицированный человек, который может взяться за эту работу.

Вы можете упомянуть любое соответствующее образование, отраслевую подготовку или сертификаты, которые у вас есть, ваши прошлые успешные проекты аналогичного характера, годы опыта и т. Д.

Расписание и тесты

Будьте ясны со своим потенциальным клиентом: сколько времени займет ваш предлагаемый проект?

Если вы с самого начала убедитесь, что вы и ваш потенциальный клиент находитесь на одной волне, это поможет убедиться, что отношения остаются позитивными для вас обоих и что вы не настраиваете своего клиента на нереалистичные ожидания.

Хотя у вас может возникнуть соблазн недооценить, сколько времени вам понадобится, чтобы завершить проект, не делайте этого. Не обещайте того, что не можете выполнить!

Если вы предлагаете товар, этот раздел может быть к вам неприменим, поэтому не стесняйтесь его опускать.Формат бизнес-предложения является гибким, поэтому адаптируйте его под свой бизнес и отрасль.

Стоимость, оплата и любые юридические вопросы

Здесь вы переходите к латунным кнопкам и указываете стоимость и график платежей, если это необходимо.

То, как вы структурируете этот раздел, во многом будет зависеть от конкретного проекта или услуги, которую вы предлагаете. Раздела «Сводка комиссионных» может быть достаточно, если требуется единовременный платеж; в противном случае более подходящим может быть список «График сборов» или таблица цен.Всегда, когда это возможно, возвращайтесь к запросу клиента, чтобы убедиться, что вы предоставляете ему всю информацию, необходимую для принятия решения.

Если есть какие-либо юридические вопросы, которые необходимо решить, например, разрешения или лицензирование, укажите эту информацию здесь. Не стесняйтесь добавить раздел, полностью посвященный юридической стороне проекта, если это необходимо.

Преимущества

Это ваша последняя сделка — не бойтесь подробно рассказать своему потенциальному клиенту обо всем, что он получит, выбрав вас для завершения проекта.

Расскажите своим клиентам, почему вы лучший выбор, и о том, как их бизнес получит выгоду, выбрав вас и ваш бизнес в качестве решения.

Как долго должно быть коммерческое предложение?

Когда дело доходит до формата бизнес-предложения, это вопрос на миллион долларов, на который нет ответа. Вспомните, в школе вы спрашивали учителя, сколько должно быть сочинения, и он отвечал: «Сколько времени нужно, чтобы ответить на вопрос.”

То же самое относится и к вашему бизнес-предложению. В конечном итоге это зависит от вашей отрасли, объема проекта и требований клиента с точки зрения деталей и включенных элементов.

При этом, чем жестче может быть ваше первоначальное предложение и чем точнее вы сможете изложить свою точку зрения, тем легче будет донести его до клиентов. Начните с приведенного выше формата бизнес-предложения в качестве руководства, и вы будете на правильном пути к созданию выигрышного бизнес-предложения и привлечению новых клиентов.

Примечание редактора: эта статья была изначально написана в 2018 году и обновлена ​​для 2021 года.

Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель. Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой.Бри — жительница Портленда, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.

17 бесплатных шаблонов предложений проектов + советы

Шаблон предложения ИТ-проекта

Скачать шаблон предложения ИТ-проекта

Excel | Слово

В этом предложении по ИТ-проекту есть место для перечисления важных ролей, таких как спонсор проекта, владелец и менеджер, их общие обязанности и имена других заинтересованных сторон.Он охватывает все типичные элементы проектного предложения, включая место для технологических требований, риски безопасности, затраты на оборудование и программное обеспечение и многое другое.

Шаблон предложения проекта программного обеспечения
— Word

Скачать шаблон предложения по проекту программного обеспечения

Слово | Smartsheet

Составьте предложение по проекту разработки программного обеспечения, которое включает обзор, ключевые этапы, информацию о разработке и тестировании, а также методы отчетности.Предоставляется таблица с подробным графиком выполнения задач, чтобы помочь точно оценить часы работы над проектом. Если предложение предназначено для внешнего использования, вы можете включить условия оплаты для рассмотрения потенциальными клиентами.

Шаблон предложения для мобильного приложения

Скачать шаблон предложения мобильного приложения

Excel | PDF

Этот шаблон может служить профессиональной презентацией для услуг по разработке мобильных приложений. Чтобы выделиться из толпы и выделить соответствующий опыт, приложите примеры предыдущей работы к шаблону предложения.Информация, включенная в предложение, будет зависеть от конкретного проекта. Настройте шаблон так, чтобы учесть соответствующие детали, такие как временная шкала этапов проектирования и детализированные расходы, при демонстрации того, что вы можете предложить.

Шаблон предложения по управлению проектом — Excel

Скачать шаблон предложения по управлению проектом — Excel

С помощью этого шаблона предложения по управлению проектом вы можете описать действия, задействованные на различных этапах проекта, обозначить ключевые результаты и перечислить ожидания.Скорректируйте предложение, чтобы оно соответствовало масштабу и типу проекта, которым необходимо управлять, а также отраслевым нормам.

Шаблон предложения для инженерного проекта — Excel

Скачать шаблон предложения по инженерному проекту — Excel

Предложение по инженерному проекту должно содержать соответствующую справочную информацию, включая объем проекта и конкретные инженерные задачи, которые необходимо выполнить. Этот шаблон Excel включает автоматические вычисления для добавления затрат.Используйте график работы, чтобы показать временную шкалу этапов проекта, от предварительного проектирования до строительства. Если такой график работы вам не подходит, выберите один из этих бесплатных шаблонов для Word и Excel.

Шаблон предложения по строительству
— Excel

Скачать шаблон предложения строительства

Excel | PDF

Этот шаблон предложения по строительству предлагает два листа, один для предоставления информации о подрядчиках, объеме проекта и условиях соглашения, а другой для перечисления затрат на рабочую силу и материалы.В шаблоне рассчитываются промежуточные итоги и общие расходы, включая налоги, так что затраты на проект понятны.

Шаблон маркетингового предложения

Скачать шаблон маркетингового предложения

Документы Google | Excel | Слово | PDF

Маркетинговые планы сочетают данные со стратегией для достижения эффективных результатов. Используйте этот шаблон для описания целей, проблем и прогнозируемых результатов маркетингового проекта. В зависимости от проекта задачи могут включать в себя мероприятия, связанные с брендингом, анализом конкуренции, разработкой контента и освоением новых рынков.В дополнение к обзору проекта включите подробное расписание с конкретными датами этапов проекта и контрольных точек кампании.

Шаблон предложения веб-дизайна

Скачать шаблон предложения веб-дизайна

Excel | PDF

Этот шаблон поможет вам создать подробное предложение по веб-дизайну, от первоначального исследования до текущего хостинга и обслуживания. Напишите предложение об обновлении веб-сайта или услуг по питч-дизайну внутреннему или внешнему клиенту.Четко сформулируйте цели проекта веб-дизайна в предложении, включая согласование с видением компании или организации.

Шаблон предложения для социальных сетей

Загрузить шаблон предложения для социальных сетей

Excel | PDF

Кампании в социальных сетях — важная часть бизнес-маркетинга, и предложения должны показывать, как проекты будут достигать конкретных целей, будь то охват более широкой аудитории, создание присутствия бренда в социальных сетях или увеличение продаж.Этот шаблон следует традиционному формату, в котором излагается краткое изложение, постановка проблемы, цели, тактика и расписание. Мы также включили раздел бюджета для оценки стоимости проекта.

Шаблон предложения по бухгалтерскому учету — Excel

Скачать шаблон предложения по бухгалтерскому учету

Excel | Smartsheet

Используйте этот шаблон для презентации финансовых услуг, таких как бухгалтерский учет. Это предложение может относиться к конкретному проекту или текущим услугам для бизнеса или другой организации.Включите условия обслуживания, разбивку затрат, важные цели и убедительное решение для финансовых потребностей клиента.

Шаблон предложения по консультационному проекту — Word

Загрузить шаблон предложения консультационного проекта — Word

Консультанты могут использовать этот шаблон, чтобы предлагать услуги для конкретного проекта и приводить веские доводы в пользу приема на работу. Как и в случае с другими предложениями по проектам, сосредоточьтесь на том, как вы поможете компании решить конкретные проблемы или воспользоваться возможностями.Составьте список действий, которые вы будете выполнять, конкретные результаты и график выполнения задач проекта. Условия контракта также могут быть включены для обеспечения соглашения с клиентами.

.
Last updated on 27.07.2021

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *