Коммерческое предложение это: Что такое коммерческое предложение (примеры КП на поставку товаров, оказание услуг)

Содержание

Что это такое коммерческое предложение: для чего нужно

Чтобы привлечь на свой сайт новых покупателей, необходимо осуществлять рекламные действия, которые не только расскажут о магазине, но и заинтересуют выгодным предложением. Одним из способов рекламных рассылок через E-mail является коммерческое предложение. Что это такое и как его правильно составить, подробно расскажем в этой статье.

Что такое коммерческое предложение

Так как сегодня нам предстоит поговорить о том, что такое коммерческое предложение, сначала определим само понятие. Итак, коммерческое предложение – это чётко продуманный маркетинговый процесс. Наверняка, большинство из Вас сталкивались с таким типом письма на электронной почте, поэтому представляете, как оно выглядит, ну а для тех, кто не осведомлён, расскажем подробнее.

Как правило, это обыкновенное письмо, содержащее рекламный характер, поэтому многие думают, что это спам и, даже не читая его, удаляют или помещают в ячейку «СПАМ».

Действительно, зачастую рассылка подобных рекламных писем раздражает и отталкивает человека, что уж говорить об интересе и желание хотя его прочитать.

Пример, который указан на картинке, так же относится к коммерческим предложениям, но такое письмо можно смело отнести к мошенничеству. К сожалению, всё чаще, под видом выгодных предложений о больших скидках или розыгрыше, рассылкой занимаются мошенники, цель которых, заполучить доступы к банковским счетам или паспортным данным человека.

Конечно, есть те агентства, которые работают «на совесть» и исключительно в рекламных целях, контент-маркетологи составляют коммерческие предложения и в случае положительного ответа от получателя, начинается так сказать, процесс сотрудничества человека, то есть подведение его к покупке различными способами: проводить встречи, вести переговоры по продаже и распространению товара или услуги.

Конечно, нельзя сказать, что это на 100% практичный и эффективный способ привлечения клиентов, нежели SEO продвижение с нуля, которое будет гораздо продуктивнее привлекать трафик и пользователей на сайт.

Что написать в коммерческом предложение

Что же такого нужно написать в коммерческом предложение, а точнее в его содержании, чтобы не только вызвать а пользователя неподдельный интерес, но и убедить его в том, что рекламируемый товар или услуга – это то, без чего ему не обойтись и в данный момент она очень нужна. Конечно, составить подобный симбиоз из красивого текста и картинок, гармонично сочетающихся друг другом может только опытный маркетолог, знающий своё дело.

Сразу же напрашивается вопрос: «А что должно быть в коммерческом предложении?». Сказать, что идеального макета действительно продаваемого рекламного материала не существует, это ничего не сказать. Есть определённые требования, следуя которым, можно вывести свой уникальный рекламный материал, который понравится общественности. В него входят:

Наличие рекламного текста – материал не должен описывать организацию, рассказывать о предлагаемом товаре или услуге, наоборот, предельно краткий абзац, с «цепляющим» содержанием;

Картинка – изображение не должно быть плохого качества, так же не может содержать противозаконных элементов, никакой эротики или призыва как негативным действиям;
Ссылка – ссылка на сайт, или сразу же на товар, который предлагается в данном контексте, должна соответствовать ожиданию пользователя, или возрастёт процент отказов и негативных отзывов;
Дизайн оформления. Если предложение имеет красивый и «вкусный» вид – шанс, что он заинтересует потенциального клиента в разы возрастёт. Красивое оформление, впечатляющие фото/картинки или диаграммы наглядно покажут пользователю все положительные характеристики вашего предложения, и настроит его на покупку продукции вашей компании.

Пожалуй, стоит, и упомянуть отельные категории, на которые делится коммерческое предложение, и в зависимости от его вида стоится принцип написания. Эксперты выделили 2 основных вида коммерческих предложений:

Персонифицированное («холодное»). Такие предложения составляются для неподготовленного (случайного) получателя. Как правильно, пользователи видят в таких сообщениях спам, и относятся к ним не серьезно, а иногда даже с раздражением. Но, всё же опытные предприниматели пользуются этим видом, так как всё-таки кого-то из клиентской базы оно может заинтересовать.

Не персонифицированное, то есть «горячее». Текст для этого вида разрабатывается уже для определённого получателя, соответственно и объём написанного и его содержание будут кардинально отличаться. Цель таких предложений – рассказать о новинках уже постоянной клиентской базе.

Исходя из всего вышесказанного уже складывается чёткая картина, о том, что включает в себя коммерческое предложение. На первый взгляд – это несложный материал, как думают многие люди, содержащий лишь 2-3 строчки текста, картинку и ссылку, но задумайтесь, как нужно его составить так, чтобы человек, даже не уточнивши цену за месяц продвижения в Яндексе уже спешит перейти на сайт, связаться с менеджерами и заказать его.

Что такое технико-коммерческое предложение

Ещё одним видом этой рекламной рассылки является технико-коммерческое предложение, а вот что это такое сейчас узнаете. Это, говоря понятным языком, это маркетинговый инструмент для взаимодействия с партнёрами или потенциальными клиентами. В этом документе содержится вся необходимая информация о товаре или услуге, в том числе и выгодное предложение, в рамках которого этот товар можно приобрести. Отличительное чертой такого коммерческого предложения является полное описание предмета, включая особенности, характеристики и спектр функций.

Отличительной чертой коммерческого и технико-коммерческого предложений является то, что хоть предоставляется этот материал человеку под видом стандартного коммерческого предложения, но между ними есть существенная разница, благодаря которой технико-коммерческое предложение (ТКП) отнесли в отдельный вид.

Одно из главных отличий технико-коммерческих предложений от коммерческих в том, что ТКП не рассчитано на холодных клиентов, кто даже не знает ничего о фирме. Такого типа материал составляется для подготовленного «тёплого» клиента, который ещё не принял чётко решения приобрести товар компании.

Причина тому, что рассылка не делается для масштабной аудитории одна – это будет, по большому счёту бессмысленно, так как ни один опытный интернет-маркетолог не предугадает решение пользователя. Как мы уже говорили, зачастую такие письма отправляют в «чёрный список».

С чего начать коммерческое предложение

Дельных советов по поводу того, с чего начать коммерческое предложение, от опытных мудрецов и просто интересующихся данной темой, любителей в Интернете множество. Конечно, какие-то из них действительно проверены и будут давать плодотворные результаты. Проштудировав все источники, где упоминалось о данном вопросе, можно вывести несколько ключевых правил, которые составят так называемый алгоритм создания коммерческого предложения.

Первый пункт – это определиться с тематикой содержания. Продающим, коммерческое предложение будет, только если его структура и содержание будет напоминать пользователю ни что иное, как красивые лэндинги, примеры которых огромное количество в общем доступе.

Далее нужно определиться с товаром или услугой, которая будет рекламироваться в качестве «представителя» бренда или компании, и на приобретение которой действует специальное предложение. Но здесь важно понимать, что человеку не будет интересна какая-то безделушка, которую можно приобрести, дойдя до ближайшего супермаркета. Что ещё очень важно – выбрать подходящее фото, чтобы пользователь представлял, о чём идёт речь и преподать это изображение таким образом, чтобы вызвать неподдельный интерес.

Самое важное – текст. Как мы уже говорили, никаких описаний компании или характеристик товара, на подобии: «Этот электрический чайник, объёмом 2 литра, с подсветкой синего цвета, нагревающий воду до полного кипения за 3,6 минуты…» и т.д.

Если клиент неготовый к рекламному письму, поверьте, он даже читать подобное не будет. Только, чётко сформулированное предложение, а именно: что предлагаете, как купить, и почему именно у Вас. Бесспорно, неосведомлённому человеку с первого раза составить КП будет трудно, без помощи таргетолога, или другого профессионала в этом деле.

Что даёт коммерческое предложение

На самом деле, всё, что даёт коммерческое предложение – это осведомление клиентов о Вашей компании. Не замечали, что при входе на какой-либо сайт, чтобы совершить действие, не важно какое, администрация ресурса запрашивает адрес электронной почты. Нет, это не для того, чтобы вследствие найти человека по электронной почте, как об этом думают многие.

С помощью такого маркетингового хода у пользователя пытаются взять какие-либо данные, в нашем случае индивидуальное название электронного ящика, чтобы в последствии высылать ему подобный письма, своего рода лидогенерация, только вот многие после жалеют, что позволили себе написать адрес виртуальной почты, так как многие компании «переусердствуют» и не то что, ежедневно, а ежечасно высылают всё новые и новые письма с предложениями.

Вообще, опытные IT-агентства, советуют делать не более 5 писем в месяц, содержащих коммерческие предложение, это если речь идёт о «холодной» рассылке. Конечно, если у компании есть своя база уже готовых клиентов, можно, время от времени, напоминать им о себе и своих новинках, акциях и т.д., вдруг им что-то приглянется.

Думаю, исходя из всего прочитанного уже сложилось впечатление, что является коммерческим предложением, и что нужно для его составления. С одной стороны – это неплохой рекламный ход, но, как и в любом деле, главное не переборщить, оказывая навязчивое давление на людей, дабы компанию не подозревали в мошенничестве.

Что такое коммерческое предложение простыми словами

Знакомим с понятием коммерческого предложения – документ, который нужен каждому бизнесу для привлечения новых клиентов, покупателей, партнёров и инвесторов. Какие виды коммерческого предложения бывают, как с ними работать. Каких правил нужно придерживаться при написании и оформлении КП.

Коммерческое предложение – это…

Коммерческое предложение (КП) – это документ, в котором подробно рассказывается о предлагаемом товаре или услуге. Его главная задача: заинтересовать и побудить потенциального клиента, покупателя к конкретному действию.

Цель составления и рассылки коммерческого предложения – расширение клиентской базы и увеличение продаж. Его главная особенность в том, что такой документ не может быть статичным. То есть КП нельзя написать один раз и рассылать разной целевой аудитории. Оно составляется для конкретной задачи, товара, услуги и ЦА.

Хоть коммерческое предложение определяют как документ, не стоит понимать это буквально. Ведь здесь не нужны подписи и печати руководителя. Это послание своей целевой аудитории.

Коммерческое предложение подходит для компаний и предпринимателей, предоставляющих услуги, реализующих товары, ищущих партнёров или инвесторов.

КП бывает двух видов: «холодное» (базовое) и «горячее». О них подробно далее.

Виды коммерческих предложений

«Холодное» коммерческое предложение

Холодное КП рассылается массово адресатам, которые его не ждут. Основная цель такого предложения – привлечь внимание потенциальных клиентов и побудить их совершению целевого действия: заказать услугу или позвонить.

Преимущество такого КП заключается в большом охвате целевой аудитории и экономии времени.

Время экономится за счёт того, что документ пишется один для всех потенциальных клиентов. Меняются в нём лишь, например, имена руководителей интересующих компаний или потенциальных клиентов.

Из недостатков стоит отметить:

Отсутствует персонализация предложения. То есть КП пишется не индивидуально для одного клиента, а рассылается массово.
Коммерческое предложение может прочитать лицо, которое не принимает решений в компании. Его могут проигнорировать или не передать нужному человеку.

«Тёплое» коммерческое предложение

Такое КП отправляется только после первого контакта с потенциальным клиентом – например, после звонка. То есть, человек заранее ждёт коммерческое предложение.

Такое послание гарантированно доходит до адресата и будет прочитано.

Несмотря на то, что два приведённых вида коммерческого предложения имеют ряд отличий, писаться они должны с учётом выявленных потребностей целевой аудитории. Для этого нужно провести серьёзный анализ: определить проблемы клиента, способы их решения, результаты, которые хочет получить клиент и другие важные моменты.

Без изучения особенностей своей ЦА коммерческое предложение будет малоэффективно: его не прочитают или оно не заинтересует аудиторию.

Главные правила написания и оформления КП

Написание

Задача коммерческого предложения – достучаться до целевой аудитории и побудить её к совершению нужного действия. Значит перед его написанием надо тщательно проанализировать свою аудиторию, в роли которой могут выступать клиенты, покупатели или партнёры.

Выявление потребностей ЦА – это первый шаг, который нужно сделать до написания коммерческого предложения. Надо понять, какие проблемы есть у целевой аудитории, как предлагаемый товар или услуга может их решить, какие выгоды получит клиент, покупатель и т. д.

То есть ключевой момент составления КП – тщательный анализ целевой аудитории.

Процесс написания коммерческого предложения выглядит так:

Создать цепляющий заголовок, который расскажет о сути предложения и заинтересует адресата.
Придумать цепляющее вступление на 1-2 коротких абзацев.
Подробно расписать суть предложения.
Указать ограничения (количественное, временное или другое).
Указать, какое целевое действие должен совершить читатель.

Подробно о написании коммерческого предложения можно узнать в статье «Как составить коммерческое предложение: самое подробное руководство для предпринимателей».

Оформление

Коммерческое предложение будет намного эффективнее, если составлять его на фирменном бланке компании. А при его отсутствии достаточно придерживаться 8 простых правил:

На главной странице КП должен быть логотип компании и отсутствовать банковские реквизиты.
Текст коммерческого предложения нужно писать в одном стиле.
КП, отправляемое по электронной почте, следует писать шрифтом без засечек (например, Verdana) 12 размера.
В коммерческом предложении нельзя использовать сокращения, аббревиатуры, сленг и жаргонизмы.
В «холодном» предложении нельзя указывать цены.
В «горячем» предложении должны быть цены, прайсы, договоры и другие документы, которые запросил клиент после первого контакта.
Любые формы и текст должны быть выровнены по левому краю.
В конце КП, для повышения доверия, необходимо поставить печать и подпись руководителя компании или отдела.

Как распространять коммерческое предложение

Для распространения КП используют директ-маркетинг – рассылка предложения с помощью электронной почты. Отправлять письма нужно не всем подряд, а только нужным людям. Чтобы определить их, достаточно проанализировать интересующие компании и составить список потенциальных клиентов или заказчиков, которые уже заказывали услуги, приобретали товары у фирмы.

Распространять коммерческое предложение можно и в бумажном виде. И, несмотря на то, что сегодня редко кто прибегает к такому методу, он намного эффективнее электронного. Ведь получив традиционное письмо, человек обязательно его откроет и ознакомиться с содержимым.

Некоторые эксперты рекомендуют использовать коммерческие предложения, написанные от руки. Но здесь нужно экспериментировать. Конкретных данных по эффективности таких КП, к сожалению, пока нет.

Единственный способ, которым не стоит распространять коммерческое предложение – факс. Это средство коммуникаций морально устарело на фоне интернет-технологий. Лучше отдать предпочтение электронной почте или бумажному формату.

Заключение

Коммерческое предложение – это мощный инструмент для привлечения новых клиентов, покупателей и увеличения прибыли. Достигнуть высоких результатов с помощью КП можно лишь в случае, когда оно чётко продумано и написано опытным копирайтером или другим специалистом в области маркетинга. Дилетантство и безответственность приводит к тому, что предложение выбрасывается в мусорное ведро непрочитанным.

Коммерческое предложение: для чего нужно и как составить?

Предлагая свои товары или услуги, начинающие предприятия часто сталкиваются с низким процентом ответов на разосланные предложения. Основная причина этого явления – отсутствие знаний о том, как сделать коммерческое предложение и заинтересовать потенциального покупателя. Поэтому в данной статье мы постараемся рассказать, как преодолеть это препятствие на пути к дальнейшему развитию и увеличению прибыли.

Что такое коммерческое предложение и зачем оно нужно?

Коммерческое предложение – разновидность продающего текста, адресованного потенциальному покупателю с описанием и рекламой предлагаемого товара или услуги. Как правило, сохраняется в текстовом или PDF формате и распространяется через почтовые рассылки или личные сообщения в соцсетях.

В сети встречаются КП в виде отдельных веб-страниц, созданных на простых веб-движках и залитых на домены компании. Такие предложения требуют больше времени и сил для создания, но вызывают больший интерес у клиентов.

Коммерческое предложение на товар или услугу – это мощный маркетинговый инструмент, позволяющий одновременно:

Продвигать продаваемый продукт, услугу;
Популяризировать бренд;
Создавать определенный образ компании в глазах потенциальных клиентов;
Привлечь новых клиентов;
Сформировать аудиторию из постоянных покупателей.

Разновидности коммерческих предложений

Коммерческие предложения на услуги и товары бывают трех основных видов:

Горячие – адресованные конкретному клиенту, с которым уже проводились представительные переговоры и который владеет общей информацией о компании и товаре. Основной упор здесь делается на информацию, заставляющую принять окончательное решение (гарантии, выгода, решение проблемы).
Холодные – распространяются путем почтовой рассылки людям, не имеющим представлений о компании или услуге. Должны содержать как общую информацию о продукте, так и призывающие к действию структурные элементы.
Публичные – они же «оферты». Публичное предложение используют в интернет-магазинах или в реальных продажах, указывая в рекламе адрес офиса, стоимость продукции и другие важные условия договора. Для принятия публичной оферты пользователь должен совершить определенные действия (оформить заказ, создать аккаунт, подписать договор) и т.д.

Как составить коммерческое предложение

Чтобы понять, как составить коммерческое предложение, нужно знать из каких частей оно состоит. Подробная структура данного текста включает:

Логотип – лого компании в верхней части позволяет читателю быстро понять, с кем он имеет дело, что особо полезно для популярных компаний с «громким» именем.
Заголовок – содержит категорию и название предлагаемого продукта, а в некоторых случаях и наименование самой компании. Основная задача заголовка – сходу привлечь внимание, поэтому его нужно подать максимально оригинально и интересно.

Наличие заголовка в «горячих» предложениях повышает их эффективность, но при «холодной» рассылке от них лучше отказаться.

Вступительный абзац – должен вызвать интерес, поэтому чаще всего в нем упоминают проблему или пытаются вызвать эмоции, которые важны для покупателя.
Оффер – «сердце» КП. После привлечения внимания стоит в самых ярких красках расписать свой товар или услугу, при этом желательно избегать шаблонных фраз и клише.
Преимущества – расскажите, что получит читатель, купив ваш товар и заказав услугу. В этой части выкладывается решение упомянутой во вступлении проблемы.
Гарантии – следует рассказать, почему стоит доверять именно вам, привести статистические данные и отзывы пользователей. Нужно заранее ответить на вопросы «почему я должен вам верить?» и «где вы уже работали и что сделали?».
Действие – завершающий элемент любого коммерческого предложения. Выкладывается в форме сильного глагола (покупайте, делайте, звоните, оформляйте). Рекомендовано указывать только один призыв к конкретному действию.

Не всегда можно встретить в одном КП все вышеперечисленные элементы, но органично сочетающее их предложение можно действительно назвать «убойным» и ожидать высокого процента ответов на него.

Основные правила создания КП

Правильное коммерческое предложение должно вызвать ожидаемый результат – отклик клиента, но для его достижения следует придерживаться нескольких правил:

Простой и доступный язык предложения.

Не перегружайте текст техническими и профессиональными терминами с целью демонстрации компетентности. Холодное предложение рассчитано на широкий круг людей, многие из которых могут не понимать слов «прецедент», «широкополосное подключение», «облачное хранение».

Отформатированный и оригинальный текст.

Читать слитный текст, состоящий из стандартных фраз утомительно и не интересно, поэтому потенциальный клиент уже на первых секундах закроет такое КП и отправит его в корзину. Разбивайте текст на короткие абзацы, используйте простые предложения и старайтесь подавать их в нестандартной форме.

Определение «боли» клиента и избавление от нее.

Успех объявления зависит от того, сможете ли вы «задеть» покупателя. При формировании горячего объявления проблему можно выявить на этапе предварительных переговоров, холодные же рассылки требуют упоминания общих, но точных понятий, типа: «не работает телефон? Проблемы со здоровьем?».

Упор на выгоду, которую получает клиент.

Человеку не важно, какие уникальные технологии производства и выполнения работ есть у вас и какие профессионалы их применяют, ему важно, что он из этого получит. Не говорите «мы», говорите «вы»: вы экономите, вы решаете, вам предоставят и т.д.

Выводы

Коммерческое предложение – главный маркетинговый инструмент продавца, оно позволяет популяризировать продукт, реализовать его и привлечь постоянную аудиторию покупателей. В зависимости от цели и принципов составления, КП бывают нескольких видов, но для эффективности и достижения ожидаемого результата, текст предложения и его структуру следует постоянно совершенствовать. Надеемся, вышеуказанная информация поможет вам составить качественное коммерческое предложение.

Кол-во просмотров: 17 339

Что такое коммерческое предложение и как вам грамотно его составить

Коммерческое предложение — один из инструментов маркетинга, его задача донести до получателя информацию о конкретных продукте, акции или услуге компании и представить выгоды кратко, чётко и убедительно. Поговорим о том, как подготовить грамотное коммерческое предложение.

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения делятся на «холодные», «тёплые» и «горячие». Холодные рассылают по базе «спящих» клиентов либо по сторонним базам. «Тёплые» рассылают по базе лояльных действующих клиентов. «Горячие» — это коммерческие предложения, которые рассылают по договоренности, после того, как компания (точнее — лицо, принимающее решение) уже заинтересовалась предложением.

Задача «холодного» коммерческого предложения — вызвать интерес; задача «тёплого» — продвинуть клиента по воронке продаж; задача «горячего» — закрыть сделку.

Структура коммерческого предложения

Общая схема выглядит так:

1. Оффер.

Краткая, на одну-две фразы, суть коммерческого предложения. Важно, чтобы оффер был сформулирован очень чётко. Варианты, которые используют как заголовки для повышения раскрываемости материалов, здесь не подойдут. Не «Как компания А за 2 месяца увеличила поток клиентов из соцсетей в 3 раза?», а «Таргетированная реклама, которая за 2 месяца увеличит поток клиентов из соцсетей в 3 раза». Не «Почему в 1000 домах Красноярска больше нет тараканов?», а «Оптовые поставки инновационного средства борьбы с тараканами, которого еще нет у ваших конкурентов».

Важно! Для любого типа коммерческих предложений необходимо уже в начале показать выгоду, чтобы получатель сразу, с первого экрана, понял, что ему предлагают и зачем это нужно.

Пример: «Оптовые поставки стоматологических сплавов из Европы для клиник, специализирующихся на имплантации зубов. Гипоаллергенны; биосовместимы; приживаемость — 99,6%».

Процент приживаемости очень важен для стоматологических клиник; отсутствие аллергии у пациентов и, как следствие, проблем у врачей — тоже. Выгода показана хорошо.

2. Лид (вводный абзац).

В этой части либо обозначается проблема, либо обосновывается сам факт отправки коммерческого предложения, если оно «горячее».

Пример: «В продолжение нашего телефонного разговора направляю Вам…» или «По просьбе главного инженера вашей компании направляем Вам…»

3. Основная часть.

Обоснование значимости проблемы и решение, которое предлагает компания, с акцентом на выгоды получателя. Также в этой части важно отработать возможные возражения человека, который читает коммерческое предложение.

Коммерческое предложение должно говорить на языке выгод

4. Цена и ее обоснование.

Если точную цену дать невозможно — например, при производстве сложного оборудования на заказ, — желательно указать вилку цен. Помимо цены в этом блоке могут быть представлены расчёты, подтверждающие выгоду или экономию получателя.

5. Схема взаимодействия.

В этом блоке размещают информацию, кратко и наглядно показывающую, как будет строиться работа.

Пример:

Заявка на получение оптовой партии стоматологических сплавов.
Заключение договора.
Закупка необходимого количества стоматологических сплавов напрямую у компании-производителя.
Транспортировка, таможенное оформление.
Доставка по необходимому адресу в пределах России.
Передача сопроводительной документации.
Оплата.

6. Краткая информация о компании — отправителе коммерческого предложения.

Только релевантная информация, не история создания и не перспективы развития. Если тема коммерческого предложения — клининг, важно указать, сколько корпоративных клиентов уже используют эту услугу и какую общую площадь ежедневно убирают сотрудники.

7. Призыв к действию.

В этом мини-блоке важно обозначить, какого действия отправитель ждет от получателя коммерческого предложения. Оптимально, если есть призыв к действию — не обязательно прямой.

Пример: «Напишите, и мы пришлем вам образец договора на оптовые поставки. Предложение и прайс действительны до 15 апреля 2020 года».

8. Контактная информация.

Особенности контента разных типов коммерческих предложений

1. Оффер.

Для «холодного» коммерческого предложения в оффере (или, по крайней мере, на первом экране) желательно обозначить целевую аудиторию, так как получатели не знают, интересно ли им в принципе это предложения. При указании целевой аудитории они смогут идентифицировать себя с ней либо понять, что предложение не интересно.

Пример: «Оптовые поставки электронных компонентов из Японии для российских производителей электроники».

И еще пример, когда целевая аудитория обозначена на первом экране

2. Основная часть.

В «холодном» предложении она должна быть короче, чем в «тёплом» или «горячем» — клиенты, которые взаимодействуют с компаний или ждут от нее конкретного коммерческого предложения, более лояльны и могут спокойно отнестись к большему объему информации. При этом в «горячем» варианте нет смысла описывать проблематику. Саму основную часть составляют с учётом того, что получатель уже знает о сути предложения, не повторяясь, а расширяя и углубляя информацию.

3. Отработка возможных возражений.

Этот блок добавляется только в «тёплое» и «горячее» коммерческое предложение. У «холодных» получателей может не быть возражений из-за отсутствия интереса к предложению в принципе.

Если основное возражение клиента — «долго», можно показать этапы выполнения работ, чтобы было понятно, что быстрее нельзя оказать услугу или выпустить продукт без потери качества. Если основное возражение — «дорого», можно предложить разные схемы оплаты, в том числе рассрочку или отсрочку платежа. При недоверии к результату в пользу предложения работают успешные кейсы — примеры выполненных работ.

4. Блок о компании.

Блок о компании важен при рассылке коммерческого предложения «спящим» клиентам, которые могут не помнить о компании, и адресатам из сторонних баз, которые о существовании компании могут просто не знать. В «тёплом» или «горячем» коммерческом предложении часто без этого блока можно обойтись или сделать его совсем кратким.

5. Дополнительные услуги.

В «тёплом» коммерческом предложении можно кратко указать, чем еще компания-отправитель может быть полезна получателю.

6. Контактная информация.

Чаще всего коммерческое предложение подписывает руководитель компании. В «холодном» и «тёплом» стандартно используется вариант: «С уважением, директор компании Илья Петров». В «горячем» варианте допустим вариант: «Искренне Ваш Илья Петров». При оформлении этого блока важно не забыть указать не только телефон и электронную почту для связи, но и адрес офиса — это повышает доверие к отправителю.

7. Приложения.

К тексту коммерческого предложения могут быть приложены дополнительные документы — смета, расчёт, прайс-лист или развёрнутая презентация. Нельзя вставлять прайс-листы и сметы непосредственно в коммерческое предложение — его могут просто не дочитать.

Нелогично превращать коммерческое предложение в прайс-лист с картинками

Пример: «Полный прайс-лист на оптовую поставку электронных компонентов — в Приложении».

Если вы сомневаетесь в правильности и юридической грамотности формулировок, использованных в коммерческом предложении, можно проконсультироваться со специалистами (https://www.open.ru/premium?from=main_menu), получив статус «Премиум» в банке «Открытие».

Несколько советов по оформлению коммерческих предложений

Форматирование.

При помощи форматирования сделайте текст максимально легким для восприятия, а размерами шрифта подчеркните ключевые посылы коммерческого предложения. Выбирайте стандартные и привычные шрифты. Для оформления документации чаще используется Times New Roman размером 12–14 px.

Цветовая гамма.

Выбирайте цветовую гамму, гармонирующую с корпоративными цветами компании и с ее логотипом. Важно, чтобы фон был однотонным и светлым, а шрифт — темным. Эксперименты со светлым шрифтом на темном фоне снизят эффективность коммерческого предложения.

Воздух.

При верстке коммерческого предложения важно оставлять свободное пространство вокруг картинок и текста — дизайнеры называют это «воздухом». Так информация визуально будет легче восприниматься.

Составленное грамотно, с учетом теплоты целевой аудитории, коммерческое предложение поможет бизнесу эффективно развиваться, находить новых клиентов, инвесторов; расширять партнерскую сеть. Не жалейте времени на проверку вашего коммерческого предложения, чтобы адресатам оно ушло безупречным.

его понятие, значение, правильное составление и рассылка

Коммерческое предложение – это изъявление желания одной организации к другой в письменном или устном виде о вступлении с ней в деловые отношения. Если его грамотно и правильно предоставить, то контора может рассчитывать на положительный результат.

Обычно составлением такого предложения занимаются менеджеры. На них ложится большая ответственность, так как в случае неудачи компания может потерять потенциальную прибыль.

Коммерческое предложение, для чего оно необходимо

Сегодня коммерческое предложение исполняет роль информации, которая продает товары или услуги предприятия. В него включаются имеющиеся системы скидок, начисления бонусов и другие сведения, которые могут заинтересовать вероятных партнеров.

Коммерческое предложение можно назвать презентацией товара и целой компании

Его можно назвать презентацией компании или рекламной акцией, способствующей продвижению услуг и товаров.

Чтобы был результат, его необходимо верно написать и оформить.

Составление коммерческого предложения необходимо по двум основным причинам:

Вызвать интерес покупателей и партнеров к своим товарам и услугам.
Увеличение клиентской базы, продаж и получение прибыли.

Для разных аудиторий нельзя использовать одно и то же предложение. Оно должно быть составлено для конкретного круга лиц на определенный вид товаров или услуг.

В связи с вышеизложенным коммерческое предложение позволит увеличить клиентскую базу, тем самым умножая прибыль.

Виды коммерческого предложения

Данное предложение может быть холодным или теплым.

Холодное или базовое

Оно высылается нескольким организациям, которые его не ожидают. Основная цель такой рассылки — привлечь внимание потенциальных клиентов, чтобы они захотели приобрести товар или воспользоваться услугой.

Вид такого предложения позволяет экономить время и захватывает обширный круг вероятных партнеров. Однако, в связи с тем, что оно не адресовано конкретному лицу, его могут прочитать те сотрудники, которые не принимают решений по данному вопросу и проигнорировать письмо.

Увидев какую-либо ошибку в тексте, клиент вряд ли будет его читать дальше. Можно выделить три этапа, когда предложение может быть отвергнуто:

получение предложения: здесь очень важно вызвать интерес. Для этого можно воспользоваться некоторыми способами. Например, если оно высылается по электронной почте, то необходимо придумать захватывающий заголовок или, если предложение высылается в конверте, то надо придумать интересный дизайн;
вскрытие предложения. Здесь важно без лишних слов прописать суть предложения. Выделить основные выгоды для клиента.
прочтение.

Если первые два этапа подействуют на потребителя, то гарантирован положительный результат.

Теплое

Такое предложение высылается тем клиентам, с которыми уже проведен разговор, и они ждут его.

Теплое коммерческое предложение отправляют клиентам, с которыми уже был проведен разговор

Оно точно дойдет до адресата и будет прочитано.

В отличие от холодного типа здесь следует максимально подробно изложить смысл и описать предлагаемую услугу или товар.

Такой тип КП можно расписать на несколько страниц.

Прежде чем писать коммерческое предложение, необходимо проанализировать и определить потребности клиентов.

Для этого надо выявить их проблемы и найти способы решения. Без анализа предложение не даст никаких результатов.

Коммерческое предложение: это оферта или нет

Приравнивание коммерческого предложения к оферте не совсем верно. Для того, чтобы понять почему, необходимо разобраться, что такое оферта.

Оферта – предложение организации о заключении сделки или о сотрудничестве, которое сделано от организации кому-то конкретно или определенному кругу лиц.

В оферте содержатся пункты договора: предмет договора, стоимость, сроки, права и т.д.. Акцептовав (согласиться) оферту, клиент автоматически становится стороной договора.

Главным отличием коммерческого предложения от оферты является свободная форма его написания и отсутствие пунктов договора. Предложение будет являться офертой, только в случае, если в нем это указано.

Шаги по написанию коммерческого предложения

Прежде всего необходимо сформулировать для себя цель написания данного предложения. Например, рассылка предложения своим клиентам, чтобы их заинтересовала минимум одна единица продукции.

Далее сделать акцент не на количестве, а на качестве. Не надо пытаться вписать в него сразу всю информацию. Лучше обратить особое внимание на те сведения, которые наиболее востребованы, и не использовать ненужные фразы, отвлекающие читателя от смысла.

Нужно тщательно прописать оффер. Оффер – это то, что предлагается клиенту. Он должен быть разработан на основании следующих моментов:

быстрое и качественное предоставление услуги;
Первым шагом написания предложения должна быть формулировка его цели
выгодные цены;
дополнительный сервис;
имеющаяся рассрочка (отсрочка) платежа;
предоставление системы скидок;
наличие доставки;
предоставление гарантии;
престижность;
наличие нескольких вариантов продукции;
качественный результат.

Необходимо сконцентрировать внимание на проблемах клиента, правильно составленное предложение ориентировано на решении его проблем. Если в предложении имеется только описание услуги или товара, то оно будет бесполезным.

И, конечно, нужно предоставить информацию о формировании цены на продукцию или услугу. Потребитель должен знать, каким образом сформировалась цена, какие факторы на нее повлияли.

Лучше в тексте использовать сведения о ценах конкурентов. В этом случае клиент будет видеть свою выгоду.

Составление правильного предложения состоит из нескольких этапов. Соблюдая каждый из них, можно добиться желаемого результата.

Как составить коммерческое предложение

Правильно составленное коммерческое предложение включает несколько обязательных составляющих.

Реквизиты компании с номером телефона руководителя или менеджера.
ФИО, кому адресовано предложение.
Указание, что это коммерческое предложение.
Исходящий номер и дату составления документа.
Выделенные выгодные условия для клиента (скидки, бонусы, отсрочка и т.д.).
Наличие фотографии предлагаемого товара.

Процесс формирования коммерческого предложения можно разделить на два этапа.

Этап написания текста

Перед написанием текста нужно тщательно проанализировать целевую аудиторию

К основным правилам этого шага можно отнести:

тщательное исследование целевой аудитории, которой будет адресовано данное предложение. Необходимо выявить основные потребности клиентов. Затем продумать каким образом данные проблемы можно решить;
написание заголовка. Он должен быть запоминающимся и вызывать интерес потребителей. После его прочтения клиент должен захотеть узнать, что написано дальше;
написание вступления, которое вкратце расскажет, о чем текст. Оно не должно быть длинным. Достаточно 3-4 предложений;
детально расписанный основной смысл предлагаемого товара или услуги;
привлечение внимания к тому, что имеются какие-либо ограничения по времени или количеству;

И, наконец, нужно указать, что должен совершить потенциальный клиент, чтобы получить товар или услугу.

Этап оформления

Лучше всего для написания использовать фирменный бланк организации. Если такой возможности нет, то следует соблюдать следующие правила:

на титульном листе необходимо разместить логотип предприятия;
стиль написания текста должен быть везде одинаковый;
нужно исключить использование сленгов, жаргонной речи, сокращений и аббревиатур;
если предложение «холодного» типа, то в нем не надо указывать цены;
в предложении, составленном по «горячему» виду, должен быть прайс-лист с ценами;
текст должен быть выровнен;
в конце руководителю необходимо расписаться и поставить печать.

Если оформить и написать предложение по всем правилам, шанс, что его получатель пойдет на контакт, возрастет.

Ошибки в составлении коммерческого предложения

Для того, чтобы получить положительный результат от высылаемого предложения, стоит избегать следующих ошибок:

Употребление слов «мы», «наш». Акцент нужно делать на клиенте, поэтому необходимо использовать больше слов «вы», «ваш» и т.д.. Так клиент сможет увидеть свою выгоду.
Отправление предложения тем клиентам, которые в нем не будут заинтересованы. Не надо тратить свое время зря.
В коммерческом предложении нужно говорить не о себе, а о клиенте
Оформление предложения в таком дизайне, который отталкивает потребителя.
Объем текста очень большой.
Предоставление предложения тому человеку в организации, который никак не влияет на его принятие.
В тексте нельзя употреблять следующие фразы: мы хотим с вами работать, наше предложение должно вас заинтересовать, мы хотим, чтобы вы приобретали у нас и т.д..
Необоснованное восхваление клиента. Например, использование фраз типа: «Вы самый надежный клиент».
Использование критики по отношению к клиенту. Нельзя напрямую говорить о том, что у потенциального партнера существуют слабые стороны. Нужно обозначить, что отправляющая предложение компания может сделать работу клиентов еще лучше и эффективнее.
Не надо писать то, что уже известно клиенту.
Не надо устрашать клиента, говорить о том, что если он не примет предложение, у него будет все плохо. Лучше акцентировать внимание на тех моментах, которые помогут улучшить качество его работы. Для этого в тексте используются слова «эффективнее», «удобнее» и т.д..
Использование в тексте лишней информации. Например, история создания предприятия.
Использование неправдивых сведений. Все пункты предложения должны быть подтверждены фактами.

При составлении коммерческого предложения существует вероятность допустить массу ошибок. Тщательно анализируя каждый пункт, их можно избежать.

Распространение коммерческого предложения

Распространять предложение можно, используя два способа:

Выслать по электронной почте. Отправлять надо только нужным людям. Для их определения необходимо проанализировать предприятие и составить список, кому оно может быть интересно.
Распространение на бумажном носителе. Такая форма наиболее надежная, так как такое письмо точно откроют и прочтут.

Чтобы предложение было прочитанным, необходимо тщательно продумать способ его отправки.

Выражения, которые вызовут интерес

Существуют выражения, которые употреблять в тексте не стоит. Они отпугнут клиента, а предложение окажется в мусорном ведре.

Но есть те фразы, которые способны вызвать интерес и побудить к сотрудничеству. К таким выражениям относятся:

Всего за одну неделю вам удастся получить двойную прибыль.
Обязательно нужно употреблять в своем предложении фразы, побуждающие к сотрудничеству
Себестоимость вашей продукции снизится на 50%.
Все работы будут выполнены в максимально короткое время.
Вы сможете получить скидки и гарантию на продукцию в течение 5 лет.

Таких фраз очень много. Их обязательно надо употреблять, чтобы сохранить хорошую репутацию.

Что поможет повлиять на результат

Использование фактов. Они будут говорить о достоверности данного предложения.
Применение результатов исследований.
Использование цифр. Они являются конкретными сведениями и придадут тексту наглядность.
Произведение расчетов. Если в предложении имеется фраза о том, что клиент получит выгоду, необходимо показать ее в расчетах.
Использование схем, картинок, фотографий. Они помогут клиенту визуально оценить предлагаемый продукт.
Таблицы и графики покажут, каким образом будет достигнут положительный эффект.
Перечисление известных компаний, которые пользуются услугами предприятия. Такой список будет говорить о надежности организации.
Использование отзывов и историй клиентов.

Применение данных советов позволит повысить качество составляемого предложения.

Проверка коммерческого предложения

Когда текст составлен, его стоит тщательно проанализировать, ответив на следующие вопросы:

На кого направлен продукт?
Какие проблемы может решить продукт?
Прежде, чем отправлять предложение клиенту, его необходимо тщательно проанализировать
История создания продукта или услуги.
Когда стоит применять продукт?
Какая основная польза продукта или услуги?
Какие результаты принесет использование продукта?
Что усовершенствует продукт в работе клиента?
В чем отличие продукта от аналогов, производящихся конкурентами?
Есть ли у продукта награды, премии, знаки отличия?
Какое время продукт используется на рынке?
Рассмотрены ли причины использования продукта?
Какие имеются вариации продукта?

Правильность оформления предложения можно проверить, используя следующие моменты:

Итоговая цифра должна находиться перед таблицей. Это повысит шансы того, что данные будут полностью изучены. Однако если есть необходимость завуалировать цену товара, цифру лучше разместить под таблицей.
Соединить одинаковую информацию в таблице. Надо объединить столбцы и ячейки, в которых содержится одна и та же информация.
В каждом столбце должна быть одна и та же единица измерения. Например, нельзя использовать в одном столбце цену в разных валютах.
Не надо делать очень большую таблицу. Ее вряд ли кто-то захочет изучать. Идеальный размер таблицы, помещенный на формат А4.
Таблица должна быть оформлена таким образом, чтобы ее было удобно анализировать. Везде должен быть одинаковый шрифт, предложения выровнены, выделять маркером только важную информацию и т.д..

Тщательная проверка составленного предложения позволит устранить ошибки и повысит гарантию того, что клиент даст положительный ответ.

Коммерческое предложение является хорошим способом для привлечения клиентов и увеличения прибыли предприятия. Если подойти к этому вопросу безответственно, то такое предложение проигнорируют. Чтобы добиться положительного результата, оно должно быть грамотно и правильно написано.

В этом видео вы узнаете, как составить продающее коммерческое предложение:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Предложение Коммерческое — это… Что такое Предложение Коммерческое?

Предложение Коммерческое: предложение компании или предпринимателя войти в экономические отношения с потенциальным партнером.

Предложение Избыточное
Предложение Неэластичное

Смотреть что такое «Предложение Коммерческое» в других словарях:

ПРЕДЛОЖЕНИЕ, КОММЕРЧЕСКОЕ — письменное или устное сообщение о желании вступить в юридически обязывающие отношения. По некоторым признакам К.п. можно отнести к рекламе, однако в нем содержатся конкретные условия (например стоимость продукции или услуг, сроки исполнения,… … Большой экономический словарь
коммерческое предложение — конкурсный отбор тендер — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом Синонимы конкурсный отбортендер EN tender … Справочник технического переводчика
КОММЕРЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ — (trade description) Всякое прямое или косвенное указание на определенные характеристики товаров или какой либо их части, например количество товара, его размер, пригодность для использования в определенных целях, время или место производства,… … Словарь бизнес-терминов
Предложение — (Supply) Определение предложения, изменение и цена предложения Информация об определении предложения, изменение и цена предложения Содержание Содержание Определение Кривая Изменение предложения Изменение величины предложения Сдвиги кривой… … Энциклопедия инвестора
Коммерческое предложение — Оферта (от лат. offero «предлагаю») предложение лица заключить гражданско правовой договор. По российскому законодательству оферта должна быть достаточно определённой; выражать намерение лица считать себя заключившим договор с адресатом;… … Википедия
КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ — см. Оферта … Внешнеэкономический толковый словарь
Коммерческое предложение — текстовая форма ПР коммуникации, представленная в виде послания к потенциальному бизнес партнеру с целью передачи предложения по проведению совместной ПР акции … Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз
СТО Газпром 2-1.12-064-2006: Методика оценки технико-коммерческих предложений на поставку материально-технических ресурсов, работ и услуг — Терминология СТО Газпром 2 1.12 064 2006: Методика оценки технико коммерческих предложений на поставку материально технических ресурсов, работ и услуг: 4.2.2 Взаимосвязь обобщенных (сложных) и простых критериев. Для оценки отдельно технической,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Оферта — (Offer) Оферта это предварительная стадия заключения договора Договор оферты: примеры и образец, акцепт, оферент и акцептант, публичная оферта Содержание >>>>>>>>>>>>> Оферта это, определение это предварительная стадия заключения какого либо ,… … Энциклопедия инвестора
Александр II (часть 2, XIII-XIX) — XIII. Дела внутренние (1866—1871). 4 го апреля 1866 года, в четвертом часу дня, Император Александр, после обычной прогулки в Летнем саду, садился в коляску, когда неизвестный человек выстрелил в него из пистолета. В эту минуту, стоявший в… … Большая биографическая энциклопедия

Коммерческое предложение — что это такое, какие бывают и как его создать

КП, компред или коммерческое предложение — предложение о сотрудничестве. В нем обычно подробно рассказывают о продукте — товаре или услуге, и о выгодах потенциального клиента от сотрудничества с компанией. Чаще всего коммерческое предложение высылают на электронную почту.

В этой статье мы расскажем о том, зачем оно нужно, как писать компред, чтобы он был эффективным, какие ошибки встречаются чаще всего. Предложим пример готового коммерческого предложения и расскажем о двух вариантах его оформления.

Зачем нужно КП

Глобальная цель коммерческого предложения — продать услугу или товар. С его помощью предлагают пошив одежды для спортивных команд, установку лифтов в многоэтажных домах, партии товаров по оптовым ценам, услуги юриста и многие другие продукты.

Первоочередная цель КП — получить обратную связь от человека, которому оно адресовано. Под обратной связью понимают все, что угодно:

Ответное письмо
Звонок по указанному номеру телефона
Заявку в форму обратной связи на сайте

Любой контакт считается обратной связью, а при грамотном построении воронки продаж большинство контактов превращаются в лидов. Поэтому первоочередная и глобальные цели тесно связаны между собой.

Виды коммерческого предложения

Холодное КП

Холодный компред рассылают целевой аудитории, которая не ждет письма. Обычно его не персонализируют, потому что на персонализацию по всем адресатам уйдет огромное количество времени. К получателю обращаются на «вы» или «Вы» и перечисляют общие выгоды, которые может получить потенциальный клиент от сотрудничества с компанией.

Именно холодные коммерческие предложения часто попадают в папку «Спам», если использовать неправильный заголовок или просто неудачно выбрать получателя. Поэтому нужно тщательно отбирать целевую аудиторию и отправлять КП только тем, кому действительно могут быть интересны ваши услуги.

Теплое КП

Его отправляют клиенту, который уже обращался в вашу компанию и получил бесплатную консультацию по телефону или встретился с менеджером. Такой компред обязательно персонализируют, потому что вы уже знаете, с кем имеете дело. Уместно обращение на «ты», если такой стиль нравится потенциальному клиенту и вы заранее договорились о нем на встрече.

В теплом коммерческом предложении также пишут о выгодах сотрудничества, подробно описывают условия работы, сам товар/услугу и другие важные нюансы. Также ненавязчиво напоминают читателю о результатах встречи/общения и высылают документы, которые он попросил — к примеру, прайс-лист, образец договора и так далее. Теплый компред никогда не попадает в папку «Спам», если в почтовом агенте не слишком жесткий фильтр, и вы раньше переписывались с получателем.

Что писать в коммерческом предложении

В КП нужно рассказать о товаре/услуге и создать оффер — спецпредложение, от которого невозможно отказаться. Делать это желательно по определенной структуре, и у каждого она своя. Например:

заголовок → оффер → основная часть → цена и ее аргументация → работа с возражениями → призыв к действию → контакты

или

интрига → формулировка проблемы → предложение решения → описание выгоды → аргументация выгоды → формулировка цены → аргументация цены → контакты

Вы можете проработать свою структуру или использовать одну из готовых схем — их можно найти в интернете. Главное, чтобы КП в итоге работало. Для этого при написании обратите внимание на:

Заголовок. Он должен раскрывать суть, чтобы получатель сразу понял, о чем речь. Расскажите в нем о главной выгоде потенциального клиента или о том, чем можете ему помочь.

Непонятно	Понятно
Получите 200 000 потенциальных клиентов — 10 копеек за одного	Разместим рекламу в журнале: 200 000 потенциальных клиентов по 10 копеек за каждого
Поможем вашему производству	Продадим производственное оборудование со скидкой 30%
Оформим документы для инспектирующих органов	Оформим документы НВОС с гарантией качества

Лид. Лид — это первый абзац, вступление. Он должен быть интересным, цепляющим и полезным, иначе ваше коммерческое предложение отправится в корзину. Чаще всего в лиде рассказывают о главной проблеме целевой аудитории, которую можно решить предлагаемым товаром или услугой. Используйте цифры, факты, ссылки на исследования, если они уместны. Иногда уместно эмоциональное вступление — тестируйте, чтобы узнать, подходит ли оно вашей нише.

Рассказ о продукте. Предложите продукт в качестве решения проблемы. Подробно опишите его, расскажите об условиях доставки и оплаты, превратите характеристики товара или услуги в выгоды для потребителя. Распишите продукт так, чтобы у читателя не осталось серьезных вопросов.

Пример подробного рассказа о производстве клубники

Оффер. В нем нужно рассказать о выгодах, которые получит потенциальный клиент при работе с вашей компанией. Желательно отстроиться от конкурентов, чтобы показать реальные преимущества — например, рассказать о хороших скидках оптовым покупателям, большей гарантии, бесплатной доставке.

Призыв к действию. Закончите коммерческое предложение конкретным призывом к действию: напишите, что должен сделать читатель, чтобы получить продукт или узнать о нем подробнее. Например, напишите так: «Позвоните по номеру + 7 …, и мы расскажем об услуге подробнее».

Объем. Важно найти «золотую середину» — в короткий компред не получится уместить всю нужную информацию, а длинный может наскучить читателю. Екатерина Кушнир советует составлять коммерческое предложение длиной 1-2 листа для холодной базы, чтобы кратко рассказать о продукте и вызвать интерес, и длиной 3-4 листа для теплой базы, после встречи, чтобы максимально подробно рассказать о товаре/услуге.

Подачу. Напишите КП так, чтобы оно говорило о реальной выгоде клиентов. Не перечисляйте заслуги компании — они ничего не скажут читателю, если только не вплетены в отработку возражений. Будьте «в мире клиента»: рассказывайте о выгодах, которые он получит, и обо всех важных нюансах — например, о способах доставки и оплаты.

Как оформлять коммерческое предложение

КП можно оформить двумя способами: простым структурированным текстом или полноценным рекламным материалом, с дизайном. Выбор зависит от специфики бизнеса, характеристик ЦА и ваших личных предпочтений.

Если оформлять просто текстом, обязательно продумайте структуру. Выделяйте важные мысли заголовками и подзаголовками, используйте привлекающие внимание врезки, перечисляйте списками. Грамотная структура существенно облегчает восприятие текста.

Какой текст больше привлекает внимание и читается легче?

Если оформлять КП с дизайном, продумайте грамотное расположение блоков, нужные оттенки, цветовые акценты. Можете разработать свое уникальное оформление или использовать стандартные прототипы — их много в сети. Например, хороший прототип компреда с дизайном.

Пример прототипа первого экрана компреда от Михаила

Коммерческое предложение с дизайном выглядит привлекательнее, но требует больше времени и средств на разработку.

Частые ошибки при составлении компреда

Не допускайте их, и тогда сможете улучшить качество КП и повысить его конверсию.

Спамный заголовок. Письма с таким заголовком часто отправляются в папку «Спам». Пишите информативные и полезные заголовки, показывающие выгоду потенциального клиента. Не используйте конструкций и слов, которые ассоциируются со спамом, например:

Восклицательные знаки, особенно в сочетании со словами «шок», «сенсация», «ужас»
Слова «бесплатный», «гарантия», «выгода», «только сегодня» и другие — они могут попасть под фильтр автоматически
Гарантированное обещание чего-либо, например, роста прибыли в 100 раз, если не можете действительно гарантировать этого

Оценочные суждения. Не нужно решать за читателя, хорошо это для него или плохо. Лучше предоставить факты — потенциальный клиент сам оценит их и сделает выводы. Поэтому избегайте оценочных прилагательных: «хороший», «недорогой», «превосходный», «качественный» и других.

Штампы и клише. Не пишите про «динамично развивающуюся компанию» и «высококвалифицированных специалистов», а также не используйте других штампов. Это — вода, не несущая полезной нагрузки. Лучше расскажите о том, что за 10 лет число филиалов выросло с 1 до 28, или о том, что в штате работают врачи первой и высшей категории с опытом от 8 лет.

Отсутствие цены. Цена должна быть в коммерческом предложении, иначе человеку придется делать лишние движения, чтобы узнать ее. Многие потенциальные клиенты этого не любят. Указывайте стоимость хотя бы в диапазоне «от» и аргументируйте сумму.

Нет отработки возражений. У большинства потенциальных клиентов появятся вопросы при прочтении КП, например — «В чем мои гарантии?» или «Почему так дорого»? Добавьте в компред блок отработки возражений, отзывов, примеров работ или ответов на частые вопросы — в зависимости от того, какие вопросы задает ваша ЦА.

Нет призыва к действию. Это — одна из самых фатальных ошибок: клиент прочитал КП, заинтересовался предложением, но контактов для связи нет, а письмо отправлено с непонятного адреса, на который не доходят ответы. Обязательно оставляйте призыв к действию и контакты — номер телефона, ссылку на сайт, продублированный адрес электронной почты.

Вот краткая шпаргалка. Используйте ее, когда проверяете КП — так вы потратите меньше времени на исправление:

Исправить	Все нормально
Заголовок напоминает заголовки писем в папке «Спам»	Заголовок понятный, полезный, информативный
В тексте много оценочных суждений — плохо, быстро, превосходно	В тексте представлены факты, а читатель сам делает вывод
Использованы бесполезные штампы и клише	Использованы конкретные цифры и факты
Нет цены	Есть цена с грамотным обоснованием
Нет отработки возражений	Есть ответы на часто задаваемые вопросы
Нет призыва к действию	Есть призыв к действию и контакты

Пример коммерческого предложения

Мы решили написать свое короткое коммерческое предложение, чтобы показать, как оно может выглядеть. Все совпадения с реальными компаниями случайны, а цифры взяты «с потолка».

Пример компреда от вымышленной клининговой компании вымышленному заводу

А какие фишки используете вы при составлении КП и как с ним работаете? Поделитесь своим мнением в комментариях — нам очень интересно!

Теги: коммерческое предложение, маркетинг

Все, что вам нужно знать

Эффективное письмо с коммерческим предложением имеет правильный формат и четкий язык, объясняющий бизнес-идею, что полезно для целевой аудитории. 3 мин чтения

1. Официальное коммерческое предложение и электронное письмо с предложением
2. Захватывающий первый абзац
3. Представьте вашу компанию как средство решения проблем
4. Используйте маленькие абзацы
5. Включите квалификацию
6. Важные моменты, на которые следует обратить внимание

Чтобы написать эффективное письмо с коммерческим предложением, вы должны использовать правильное форматирование и ясный язык, чтобы объяснить свою бизнес-идею.Это поможет вашей целевой аудитории лучше понять вас, что значительно увеличит ваши шансы на принятие. Написание таких бизнес-предложений важно для людей, которые хотят расширять свой бизнес с помощью качественных отношений; однако это может быть трудным и непростым делом.

Официальное коммерческое предложение и электронное письмо с предложением

Детали, содержащиеся в деловом письме, должны быть открытыми и честными даже при продвижении вашего бизнеса. Вы должны знать о различных типах писем; например, официальное коммерческое предложение отличается от электронного письма с предложением.Первые обычно пишутся в ответ на официальные запросы о коммерческом предложении.

Электронное письмо с предложением представляет собой краткое изложение всех диалогов и обсуждений, которые физическое лицо проводило с клиентом, вместе с письменным заявлением о любых деловых договоренностях, которые были обсуждены.

Увлекательный первый абзац

Начальные абзацы такого электронного письма должны быть увлекательными, чтобы информировать читателей о преимуществах ваших услуг или бизнес-идеи. Вступительное слово следует выбирать с осторожностью, поскольку от него может зависеть, будет ли письмо прочитано или отправлено в корзину.Обычно рекомендуется посоветовать читателям возможные способы экономии денег. В периоды экономического спада многие люди в первую очередь думают, как сэкономить деньги.

Представьте вашу компанию как средство решения проблем

Второй абзац должен быть посвящен продвижению преимуществ ваших услуг. Подробно опишите, как услуги могут увеличить доход их бизнеса при одновременном снижении расходов. Представление вашего бизнеса как средства решения проблем, без которого читателям будет сложно обойтись, позволит вам привлечь их внимание и заставить их серьезно рассмотреть ваше предложение.

Используйте маленькие абзацы

Один из приемов, который важен при написании эффективных деловых предложений, — это использование небольших абзацев. Разделение вашего письма на небольшие автономные абзацы значительно улучшает его читаемость. Большинство людей избегают чтения статей с большими, длинными абзацами. Короткие абзацы обычно работают лучше всего.

Включить квалификацию

Обязательно указывайте квалификацию вашей фирмы. Если продвигаемая услуга должна быть предоставлена на месте (т.д., в месте нахождения вашей компании), вы должны убедиться, что помещения и офисы соответствуют требованиям и хорошо оборудованы, и сообщить о таких качествах в письме. Обсудите тип сотрудников, работающих в компании, их уровень знаний, опыта и подготовки. Краткое описание вашей компании, а также качество ее сотрудников позволяет потенциальным клиентам рассматривать вашу компанию в более благоприятном свете.

Важные моменты примечания

В большинстве случаев люди хотят отправить свое предложение, как только появится возможность для бизнеса.Хотя лучше отправить предложение раньше, чем позже, лучше потратить некоторое время на изучение клиента (-ов) и проекта. Это поможет вам составить более эффективное предложение.

Как правило, коммерческое предложение следует отправлять после первой встречи. Всегда прикрепляйте примечание (которое служит дополнением) к вашему предложению перед его отправкой.

Тем не менее, для предприятий с несколькими офисами или офисами необходимо совершать повторные посещения, чтобы точно оценить масштабы проекта.В таких случаях бывает сложно выбрать правильное время. С одной стороны, слишком ранняя отправка предложения — не лучшая идея (особенно если точная оценка затрат не может быть получена), а с другой стороны, представление заниженной суммы не в ваших интересах.

Перед тем, как написать письмо с предложением, вам следует потратить некоторое время на то, чтобы полностью изучить проект.

Задайте себе такие вопросы, как:

Тип персонала / рабочих, необходимых для выполнения работы
Персонал, необходимый для контроля и управления проектом
Каковы результаты данного проекта?
Тип и количество материалов, необходимых для выполнения проекта
Ожидания клиента
Общая стоимость проекта
Сроки и место реализации проекта
Планирование ключевых этапов
График платежей
Что составляет удовлетворенность клиентов и как они будут доставлены

Если вам нужна помощь с коммерческим предложением, опубликуйте свою вакансию на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только пять процентов лучших юристов. Юристы на торговой площадке UpCounsel приходят из таких школ, как Yale Law или Harvard Law, и обычно имеют в среднем 14 лет юридического опыта, в том числе от имени таких компаний, как Menlo Ventures, Google и Airbnb.

Для успешного бизнеса важно коммерческое предложение

Прежде чем приступить к исследованию того, как начать предложение, разумно сначала определить и понять, что может означать коммерческое предложение.Коммерческое предложение может означать разные вещи, например, это может означать письменный документ, направленный потенциальному клиенту для получения определенной работы. Это может быть бизнес-предложение от продавца товаров или услуг покупателю, это также может быть план коммерческого предприятия, а в некоторых случаях это может быть экономическое обоснование для принятия индивидуальных мер в рамках бизнеса. При составлении предложения следует иметь в виду, что предложения могут быть запрошенными или незапрошенными. Запрошенные предложения обычно означают, что клиент уже решил совершить покупку.Остается только выбрать подходящего поставщика. С другой стороны, незапрошенное предложение явно связано с продажной презентацией, выполненной другим способом. Хотя такой план часто направлен на определенную деятельность.

Чтобы научиться создавать предложение, необходимо сначала понять разницу между бизнес-предложениями и оценками. Деловое предложение полностью отличается от сметы. Во многих случаях, когда малый бизнес находится в движении, оценки выполняют ту же функцию, что и предложение.Под этим термином мы понимаем документ, в котором указывается общий объем работ по дому и на природе. Иногда продавец может заработать хорошую репутацию и свои способы выполнения своих задач в виде собеседования или телефонного звонка. После пересмотра может также произойти ситуация, когда бизнес уже имеет высокую ценность и репутацию, и предполагается, что поставщик успешно выполняет работу. Если посмотреть на ситуацию с другой точки зрения, предложения предлагают неполный рабочий день и комплексные услуги, например, создание нового дизайна для парка, проведение исследования рынка или даже строительство сахарного завода или завода.В таких условиях подход к самой работе, дизайн, расписание работ, использование инструментов и другие вещи — все это намного больше, чем долларовые вложения.

Многие сервисные предприятия работают только благодаря предложениям, тогда как при некоторых условиях предложение требуется, а при других — нет. В технической сфере предложение включает в себя перечень технологических и / или инженерных деталей. Тем не менее, важно помнить, что предложения всегда имеют первостепенное значение.

Какие моменты являются наиболее важными при письме?

Сделать убедительное предложение; вы должны принять во внимание следующие моменты:

Поскольку не все покупатели или клиенты предоставят вам точную информацию о том, чего они хотят или в чем они нуждаются, разумно расширить ваше исследование, включив в него конкурентов вашего потенциального клиента и их клиентов. Это гарантирует, что ваше рабочее предложение будет максимально подробным.

После того, как вы четко определили цели клиента, пришло время разработать шаги, необходимые для их достижения.Затем вы можете искать альтернативные решения, а затем подробно описывать и описывать преимущества решений таким образом, чтобы получить идеальную оценку от лица, принимающего решения. Кроме того, важно также поставить себя на место клиента. Это поможет вам предоставить информацию о вещах, которые они, вероятно, спросят, например, как изменения, которые вы указали в своем предложении, могут принести пользу им (клиенту)

В дополнение к этому, вам необходимо выделить свой опыт или другую квалификацию, чтобы убедить клиента, почему он должен выбрать вашу компанию, поскольку есть вероятность, что есть другие люди, которые представят свое предложение работы клиенту.

Важность успешного коммерческого предложения для бизнеса.

Успешными считаются только те предложения, которые в действительности являются «отзывчивыми», а именно потому, что продавец сделал свою домашнюю работу, знает, как удовлетворить потребности клиента, и тщательно продумал все ключевые моменты запроса предложений. В первую очередь важна отзывчивость, в то время как все остальные равны, а фокус — визуальное восприятие презентации и беглость речи. Обратите внимание на то, чтобы удовлетворить все ключевые потребности, выраженные клиентом, иначе ваше предложение будет отклонено и будет принято глупое предложение, которое будет более отзывчивым.Шэрон Берман упомянула в Los Angeles Business Journal, что предварительная подготовка к встрече имеет значение. Все вышеперечисленное очень важно из-за большого количества времени, навыков и усилий, которые требуются для создания профессионального предложения. Более того, недостаточно встретиться с клиентами и задать пару вопросов по теме. Это всего лишь минимум того, что вы можете сделать. Примечательно, что разумная и привлекательная цена — это не последний аргумент в пользу выбора между примерно одинаковыми соперниками.

Почему сейчас нужно коммерческое предложение?

В текущей деловой среде. Умение написать отличный коммерческий план может определить, будет ли этот бизнес успешным или нет. Когда государственные учреждения или крупные корпорации хотят купить услуги у внешнего источника, они обычно выпускают так называемый запрос предложений (RFP). Это официальный документ, в котором излагаются их потребности. Чтобы запросить или сделать ставку на вакансию, нужно написать отличное предложение услуг, в котором объясняется, как ваша компания будет соответствовать потребностям клиента.Предложение услуг должно быть составлено таким образом, чтобы убедить клиента нанять бизнес вместо вашего конкурента.

Как сделать коммерческое предложение? Полное руководство!

«Отправьте свой рекламный ролик, мы рассмотрим и ответим…». Эту фразу все маркетологи слышали хоть раз в жизни. И очень часто именно на этом этапе их клиенты падают, потому что их предложение не зацепило их или даже не отключило.

Поэтому очень важно знать, как сделать коммерческое предложение, чтобы ваши клиенты / партнеры прочитали его и выбрали вас.

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение — один из самых эффективных инструментов продаж, поэтому ваша прибыль напрямую зависит от качества текста, структуры и дизайна.

Но, к сожалению, многие менеджеры не уделяют должного внимания его составлению. Здесь самое главное — привлечь клиента. Он купит это, если ему нужно.

Но многие люди здесь обжигают пальцы. Из 10 приложений (3 приложения) покупает только 30% и даже меньше.Вы тратите деньги на привлечение клиентов. Улучшив свое коммерческое предложение, получится увеличить прибыль вдвое? Нет, это все же не волшебная пилюля. Поэтому возвращаемся к нашему вопросу: « Как сделать коммерческое предложение , чтобы оно приносило максимальный отклик?»

Какие типы существуют?

Я хочу начать с того факта, что существует две основных разновидности коммерческих предложений, преследующих совершенно разные цели: запрошенные и незапрашиваемые.

Такое предложение по сути является спамом. Информационный бюллетень ведется практически всеми, кто хотя бы поверхностно может быть заинтересован в этом предложении.

Часто этот вид предложения еще называют — неперсонализированное. То есть без адресата.

Поэтому большой и, пожалуй, единственный плюс для компаний, использующих этот тип предложений, — это значительный охват аудитории и экономия времени.

Давайте сразу будем честными; никто не любит спам. Однако бывают случаи, когда среди спама человек находит то, что ему нужно.

Но будьте осторожны и не злоупотребляйте этим, так как часто нежелательные предложения создают эффект антирекламы вашей компании.

Кроме того, если получатель нажимает «Спам», то таким образом он может полностью заблокировать ваш домен, откуда вы отправляете такие письма (последствия крайне печальны). А вытащить его из замка будет крайне сложно.

Такие предложения отправляются после предварительного контакта с потенциальным клиентом. У этого есть существенное преимущество — клиент этого ждет.Так что объем такого предложения уже можно увеличить, потому что мы точно знаем, что человек с большей вероятностью его изучит.

Важно максимально грамотно составить «теплый» ролик с учетом выявленных потребностей. Единственный минус такого подхода в том, что перед тем, как что-то производить, нужно связаться с клиентом и понять его потребности.

А это не всегда возможно и требует очень много времени. Но если работать точно, то этого не избежать.

Несмотря на минусы, я считаю, что запрошенные предложения — это наиболее эффективное коммерческое предложение.

Как сделать коммерческое предложение, перед которым невозможно устоять?

Как грамотно и правильно составить хорошее письмо с коммерческим предложением?

Это непростой процесс. На это уходит огромное количество времени и сил. А все потому, что CO является точкой контакта в огромной цепочке взаимодействия с клиентом.

Но прежде чем приступить к его созданию, необходимо пройти подготовительный этап и подробно ответить на все следующие вопросы.

Прежде чем начать, вам необходимо ответить для себя на 4 простых вопроса, которые сбивают с толку 80% всех предпринимателей:

Почему ваш нокаут заинтересует кого-нибудь?
Какие преимущества получит ваш клиент от вашего продукта / услуги?
В чем ваши преимущества перед конкурентами и как это доказать?
Что нужно сделать клиенту после прочтения?

Вы этого не понимаете, но после ответов на эти вопросы в вашей голове уже выстраивается так называемая структура коммерческого предложения.Теперь вы должны его структурировать и научиться правильно им управлять.

Это последний подготовительный этап, на котором нужно провести анализ потенциальных клиентов. Вам необходимо четко определить, какое возражение вы будете закрывать на этом этапе. Например:

Сценический холодный звонок. Закройте возражение «Нам не интересно» или «Мы работаем с другими».

Этап собрания. Закройте возражение: «Зачем вы мне нужны?» «Что у тебя получается лучше?» «Подходит ли он мне?»

Этап коммерческого предложения.Близкие возражения «Сколько это стоит?» «А какие еще бонусы я получу», «Мои льготы».

Каждый этап должен преследовать свою цель. В случае коммерческого предложения это тоже нужно определить изначально. В противном случае вы продублируете ту же информацию, которую клиент уже слышал или видел на сайте.

Теперь давайте рассмотрим, как написать письмо с коммерческим предложением, шаг за шагом.

Пошаговая инструкция

Итак, мы подошли к действиям.Сделайте предложение, выполнив 7 шагов.

Шаг 1. Броское предложение / заголовок

Это то, что вы предлагаете потенциальному покупателю и мощный элемент привлечения внимания. Это предложение имеет ряд ключевых особенностей, и главная из них — ориентация на выгоду клиента, а не на ваш продукт или услугу.

Ваш заголовок должен быть настолько «вкусным», чтобы клиенту хотелось прочитать хотя бы весь текст до конца. Существует огромное количество техник написания броских заголовков, но навык написания броских заголовков будет развиваться только с практикой.

Шаг 2. Формирование желания

Формирование желания — это хитрый способ назвать вступительное слово. Вы здороваетесь с человеком, а затем пользуетесь формулой AIDA, чтобы у него возникло желание читать дальше.

Чаще всего для этого достаточно одного абзаца. В нем главное написать, что заставит человека читать дальше. Нагло или обязательно ?! Вам решать. Главное, чтобы это работало. Но не всегда и не во всех сферах.

Ваш подход может быть менее провокационным.Но он должен решить задачу — вызвать желание прочитать все от корки до корки.

Шаг 3. Суть предложения

Следующим шагом будет само ваше предложение. Это то, ради чего все собрались.

На этом этапе вы рассказываете о своем продукте или услуге. Напомни мне о том, что поставлено на карту.

Как правило, это 1-2 блока, в которых вы рассказываете основные моменты предложения. Нет необходимости описывать каждую особенность продукта.Напишите столько, сколько вам нужно, чтобы клиент принял положительное решение и перешел к следующему этапу.

Шаг 4. Осуждение

Никому не интересно читать бесконечные похвалы вашей компании: «Мы — быстрорастущая, динамично развивающаяся компания с богатым опытом…». Все это должно быть по умолчанию.

Станьте решением проблемы клиента, а не ее описанием. Раскройте основные преимущества, которые он получит от сотрудничества.

Вы можете сделать это, используя различные блоки, например, через причины покупки, через обзоры продаж, через случаи, через гарантию или технические характеристики. Это набор психологических триггеров, каждый из которых закрывает конкретное возражение.

Шаг 5. Расценки

Поскольку мы говорим о запрошенном письме с коммерческим предложением, это означает, что клиент уже ждет предложения с ценами. Поэтому на этом этапе не нужно ничего скрывать и бояться отпугнуть клиента; наоборот, все должно быть прозрачным и честным.

Если у вас широкий спектр услуг, приложите прайс-лист отдельно. И не забудьте упомянуть об этом в ЦО. Иначе его могут просто не заметить, так как все очень быстро изучается.

Лайфхак. Не используйте слово «Цена», оно несет отрицательный остаток. Используйте слова «Стоимость» или «Инвестиции», чтобы клиенту было легче согласиться.

Шаг 6. Призыв к действию

Призыв к действию часто игнорируется, и фактически это закрытие сделки.Четко обозначьте, что делать потенциальному клиенту после прочтения — звонить, писать, приходить в офис.

Это важно, так как людям психологически легче и понятнее действовать, когда им говорят, что делать для достижения желаемого результата (даже самому строгому СЕО).

А еще обращение помогает вызвать у клиента желание это сделать сразу после прочтения. Например, с помощью дополнительного и бесплатного бонуса, который будет ему полезен.

Кроме того, вы можете использовать ограничение по времени, чтобы побудить клиента действовать прямо сейчас, а не откладывать его.

Шаг 7. Дизайн

Даже короткое коммерческое предложение можно не читать, если оно наскучит. Поэтому правильный дизайн не менее важен, чем контент. Вот основные рекомендации по реализации визуальной составляющей.

Разделите текст на абзацы. Так легче читать и учиться.
Вставить изображения.Они помогут создать настроение материала.
Выделите важные слова и предложения. Чтобы клиент их точно не пропустил.
Воспользуйтесь инфографикой. Его легче усвоить, чем текст и изображение.
Добавить фото менеджера. Создадим более индивидуальный подход.
Оставьте пространство между блоками, чтобы все было визуально разделено.
Используйте фирменный стиль. Так вы быстро выделитесь на фоне остальных.

У всех очень разное представление о красоте, поэтому не поленитесь и покажите свое предложение разным людям.

Надеюсь, моя статья оказалась для вас полезной. Теперь вы знаете, как сделать предложение, которое принесет вам новых клиентов. Будьте честны и изобретательны, пишите потрясающие коммерческие письма, и ваш бизнес будет процветать.

Определение предложения

Что такое предложение?

Предложение — это условное предложение, сделанное покупателем или продавцом о покупке или продаже актива, которое становится юридически обязательным в случае принятия. Предложение также определяется как предложение чего-либо на продажу или подача заявки на покупку чего-либо.

Ключевые выводы

Предложение — это условное предложение, сделанное покупателем или продавцом о покупке или продаже актива, которое становится юридически обязательным в случае принятия.
Существует множество различных типов предложений, каждое из которых имеет отличную комбинацию характеристик, начиная от требований к ценообразованию, правил и положений, типа активов и мотивов покупателя и продавца.
Когда дело доходит до размещения акций и долговых обязательств, цена размещения — это цена, по которой публично выпущенные ценные бумаги предлагаются для покупки инвестиционным банком, андеррайтером выпуска.
Между тем, при размещении акций и долговых обязательств цена размещения — это цена, по которой публично выпущенные ценные бумаги предлагаются для покупки инвестиционным банком, андеррайтером выпуска.

Как работают предложения

Предложение — это четкое предложение продать или купить определенный продукт или услугу на определенных условиях. Предложения делаются таким образом, чтобы разумный человек понимал их принятие, и приводит к заключению обязывающего договора. Существует множество различных типов предложений, каждое из которых имеет отличную комбинацию функций, начиная от требований к ценообразованию, правил и положений, типа активов и мотивов покупателя и продавца.

Примеры предложений

Например, когда дело доходит до покупки недвижимости и переговоров, потенциальные покупатели жилья напишут продавцу предложение и часто укажут самую высокую цену, которую они готовы заплатить. После того, как это официальное предложение размещено на объекте недвижимости, оно считается обязательным, если продавец принимает его.

Когда дело доходит до размещения акций и долговых обязательств, цена размещения — это цена, по которой публично выпущенные ценные бумаги предлагаются для покупки инвестиционным банком, андеррайтером выпуска.Когда стартапы решают провести IPO или сделать свое первичное публичное размещение акций, эта цена предложения оценивается как оптимальная, где есть как спрос со стороны покупателей, которые заинтересованы и желают приобрести вложения в акции компании, так и соображения относительно предложения. на складе.

Точно так же тендерное предложение — это предложение о покупке акций или долга компании у существующих акционеров и держателей облигаций по определенной цене и в течение определенного периода времени. Термин «предложение» также используется для обозначения пакета, который работодатель или компания предложит потенциальному сотруднику, состоящего из полной заработной платы, пакета медицинских услуг и льгот, а также любых других стимулов, таких как бонус за вступление в систему или ограниченные акции. (RSU).

Другие типы предложений

Термин «предложение» является общим, используемым для описания любого вида официальной цены предложения или листинга в финансовых транзакциях, как подробно описано выше. Другие виды предложений включают тендерные предложения, условные предложения, открытые предложения, тематические предложения и предложения о предоставлении прав.

Бесплатное письмо о намерении приобрести коммерческую недвижимость — Word

Письмо о намерениях о коммерческой покупке используется во время переговоров по недвижимости, чтобы продемонстрировать интерес покупателя к собственности и изложить основные условия договора купли-продажи.Эти условия будут включать описание собственности, финансовые условия, процедуры закрытия, независимо от того, нужна ли профессиональная проверка, и все другие условия, которые передают общую схему потенциальной сделки с недвижимостью. Письмо о намерениях, как правило, представляет собой необязательное соглашение, за которым следует выполнение юридически обязывающего контракта, известного как «соглашение о коммерческой покупке».

A договор коммерческой купли-продажи — это договор между покупателем и продавцом, который содержит все условия, относящиеся к продаже коммерческой недвижимости.Договор составляется продавцом или его поверенным и доставляется покупателю для оценки. Продавец предоставит покупателю период, в течение которого он должен либо принять условия, либо ответить новыми условиями для пересмотра контракта. Если в указанные сроки не будет дан ответ, предложение будет недействительным, и необходимо будет заключить новое соглашение. Как только обе стороны согласны с условиями, они могут подписать соглашение, чтобы оформить юридически обязательный документ.

ПИСЬМО О НАМЕРЕНИЯХ КОММЕРЧЕСКОЙ ПОКУПКИ

Дата вступления в силу: 10 июня 2019 г.

RE: Намерение приобрести коммерческую недвижимость

Настоящее письмо о намерениях о коммерческой закупке («Письмо о намерениях») представляет собой основные условия соглашения между Покупателем и Продавцом.После составления этого письма о намерениях может быть заключено официальное соглашение в интересах участвующих сторон.

I. Покупатель : Стюарт Смит («Покупатель»).

II. Продавец : Джейн Фондан («Продавец»).

III. Адрес собственности : 102 Industrial Rd. Unit 402, Mainsville, New York, 10001 («Собственность»).

IV. Цена покупки : Покупатель приобретает недвижимость за триста тысяч долларов (300 000 долларов США) («Цена покупки»).

V. Условия покупки : Оплата Покупной цены должна производиться следующим образом: Финансирование со стороны финансового учреждения Покупателя.

VI. Банковское финансирование : Покупатель сообщил, что его способность приобрести Недвижимость зависит от его способности получить финансирование.

Если покупка обусловлена финансированием, она должна осуществляться на следующих условиях: Покупатель должен предоставить подтверждение финансирования в течение пяти (5) рабочих дней с момента подписания договора купли-продажи.

VII. Закрытие : Закрытие должно произойти 1 июля 2019 г. или ранее по взаимному соглашению («Закрытие»). Любое продление Закрытия должно быть согласовано в письменной форме между Покупателем и Продавцом.

VIII. Затраты на закрытие : Все затраты, связанные с закрытием, несет Покупатель.

IX. Владение : Владение Имуществом должно быть передано 1 августа 2019 г. или ранее по взаимному соглашению («Владение»).Любое продление Владения должно быть письменно согласовано Покупателем и Продавцом.

X. Осмотр Имущества : После заключения имеющего обязательную силу Договора купли-продажи Покупатель имеет право на проверку состояния Имущества лицом по своему выбору. Проверка должна проводиться не позднее, чем через 7 дней после заключения договора купли-продажи.

После осмотра Имущества у Покупателя будет еще 5 дней, чтобы сообщить Продавцу о любых новых раскрытиях информации в письменной форме.Если Покупатель и Продавец не могут прийти к взаимному соглашению в течение 3 дней с момента доставки письменных заявлений, Договор купли-продажи будет расторгнут, а задаток будет возвращен Покупателю.

XI. Обязательное действие : Это письмо о намерениях не считается обязательным. Таким образом, Стороны признают, что данное Письмо о намерениях не подлежит исполнению ни одной Стороной. Условия, изложенные в настоящем документе, предназначены исключительно для целей достижения соглашения в будущем, которое не связаны между собой Покупателем и Продавцом.

XII. Соглашение о приостановке действия : После выполнения настоящего Письма о намерениях и до его закрытия Продавец не будет участвовать в переговорах о продаже Имущества с какой-либо другой стороной, если Покупатель и Продавец не согласятся в письменной форме прекратить действие настоящего Письма о намерениях, или Покупатель и Продавец не подписывают договор купли-продажи до 17 июня 2019 г.

XIII. Дополнительные положения : Нет.

XIV. Валюта : Все упоминания валюты или использование значка «$» должны относиться к доллару США.

XV. Применимый закон : Настоящее Письмо о намерениях регулируется законами штата Нью-Йорк.

XVI. Принятие : Если вы согласны с вышеупомянутыми условиями, пожалуйста, подпишите и верните дубликат настоящего Письма о намерениях не позднее 13 июня 2019 г.

ПОКУПАТЕЛЬ

Подпись покупателя ______________________ Дата ______________________

Печатное имя ______________________

ПРОДАВЕЦ

Подпись продавца ______________________ Дата ______________________

Печатное имя ______________________

A Руководство для покупателей и продавцов по переговорам с несколькими предложениями

Эта ориентированная на потребителя брошюра предназначена для использования РИЭЛТОРАМИ® для информирования покупателей и продавцов о потенциальных последствиях ситуаций с множественными предложениями.Он был одобрен Комитетом по профессиональным стандартам на Ежегодном съезде 2005 года в Сан-Франциско и взят из официального документа «Представление и согласование нескольких предложений», содержащегося в Кодексе этики и арбитража NAR .

Для вашего удобства вы также можете скачать эту брошюру:

Руководство для покупателей и продавцов по переговорам с несколькими предложениями (DOC: 38 КБ)
Руководство для покупателей и продавцов по переговорам с несколькими предложениями (PDF: 48 КБ)

Руководство для покупателей и продавцов по переговорам с несколькими предложениями

Представлено Национальной Ассоциацией РИЭЛТОРОВ®

____________ Ассоциация РИЭЛТОРОВ®

Информация для покупателей

В некоторых ситуациях продавцам необходимо рассмотреть несколько конкурирующих предложений о покупке.У продавцов есть несколько способов работать с несколькими предложениями. Продавцы могут принять «лучшее» предложение; они могут сообщить всем потенциальным покупателям, что «на столе» другие предложения; они могут «противостоять» одному предложению, откладывая другие предложения в сторону, ожидая решения по встречным предложениям; или они могут «противостоять» одному предложению и отклонить другие.
Хотя листинговый брокер может предлагать предложения и советы, решения о том, как будут представлены предложения и как с ними будут работать, принимает продавец, а не листинговый брокер.
Существуют преимущества и недостатки различных стратегий ведения переговоров, которые вы можете использовать при переговорах с несколькими предложениями. Низкое первоначальное предложение может привести к покупке желаемой вами собственности по цене ниже указанной в списке — либо это может привести к принятию более высокого предложения другого покупателя. С другой стороны, предложение полной цены может привести к тому, что продавец заплатит больше, чем мог бы потребовать продавец. В некоторых случаях может существовать несколько предложений полной цены, конкурирующих за внимание продавца и принятие.
Ваш покупатель-представитель объяснит плюсы и минусы этих (и, возможно, других) стратегий ведения переговоров. Однако решение остается за вами.
Предложения о покупке обычно не являются конфиденциальными. В некоторых случаях продавцы могут информировать других покупателей о том, что ваше предложение готово, или даже раскрывать подробности вашего предложения другому покупателю в надежде убедить этого покупателя сделать «лучшее» предложение. В некоторых случаях продавцы поручают своему листинговому брокеру раскрыть предложение другим покупателям от их имени.
Листинговые брокеры обязаны следовать законным этическим инструкциям своих клиентов точно так же, как представители покупателей должны следовать законным этическим инструкциям своих клиентов-покупателей. Хотя некоторые РИЭЛТОРЫ® могут неохотно раскрывать условия предложений даже по указанию своих клиентов-продавцов, Этический кодекс не запрещает такое раскрытие. В некоторых случаях законы штата или правила в сфере недвижимости могут ограничивать способность брокеров раскрывать информацию о существовании или условиях предложений третьим сторонам.
Вы можете обсудить со своим покупателем-представителем возможность сделать ваше предложение конфиденциальным или заключить соглашение о конфиденциальности между вами и продавцом до начала переговоров.
Поймите, что у вашего брокера, как у представленного покупателя, вероятно, есть другие покупатели-клиенты, некоторые из которых могут быть заинтересованы в той же собственности, что и вы. Спросите своего брокера, как будут представляться и обсуждаться предложения и встречные предложения, если несколько ее клиентов-покупателей пытаются купить одну и ту же недвижимость.
Обратите внимание на то, что совет вашего покупателя-представителя основан на прошлом опыте и не является гарантией того, как тот или иной продавец будет действовать (или реагировать) в конкретной ситуации.

Информация для продавцов

Возможно, вы столкнетесь с несколькими конкурирующими предложениями о покупке вашей собственности. Ваш листинговый брокер может объяснить вам различные стратегии ведения переговоров. Например, вы можете принять «лучшее» предложение; вы можете сообщить всем потенциальным покупателям, что на столе есть другие предложения, и предложить им сделать свое «лучшее» предложение; вы можете «опровергнуть» одно предложение, отложив другие предложения в сторону, ожидая решения по вашему встречному предложению; или вы можете «противостоять» одному предложению и отклонить другие.
Если у вас есть вопросы о возможности нескольких предложений и способах их решения, попросите своего листингового брокера объяснить ваши варианты и альтернативы.
Поймите, что у каждого из этих подходов есть свои преимущества и недостатки. Терпение может привести к получению еще лучшего предложения; приглашение покупателей сделать свои «лучшие» предложения может привести к тому, что предложение (или предложения) будет лучше, чем те, которые «лежат на столе» — или может отпугнуть покупателей, которые считают, что они уже сделали справедливое предложение, в результате чего они прерывают переговоры о приобретении другой недвижимости. .Ваш листинговый брокер объяснит плюсы и минусы этих (и, возможно, других) стратегий ведения переговоров. Однако решение остается за вами.
Обратите внимание на то, что советы вашего листингового брокера основаны на прошлом опыте и не являются гарантией того, как тот или иной покупатель будет действовать (или реагировать) в конкретной ситуации.

Информация для покупателей и продавцов

Возможно, никакая ситуация, с которой сталкиваются покупатели или продавцы, не является более разочаровывающей или чреватой возможностью недопонимания и упущенной возможности, чем представление и обсуждение нескольких конкурирующих предложений о покупке одной и той же собственности.Рассмотрим следующие вопросы и динамику:

Продавцы хотят получить за свою собственность самую высокую цену и лучшие условия.
Покупатели хотят купить по самой низкой цене и на самых выгодных условиях.
Листинговые брокеры, действующие от имени продавцов, представляют интересы продавцов.
Представители Покупателя представляют интересы своих покупателей-клиентов.
Повысит ли продавец, раскрывающий информацию о предложении одного покупателя, вероятность того, что второй покупатель сделает предложение полной цены? Или этот второй покупатель будет искать другую недвижимость?
Приведет ли сообщение нескольким покупателям о том, что каждому дается шанс сделать свое «лучшее предложение», к активной конкуренции за собственность продавца? Или это приведет к тому, что покупатели будут искать в другом месте?
Что справедливо? Что честно? Почему нет единого простого способа справиться с несколькими конкурирующими предложениями?

Знающие покупатели и продавцы понимают, что в сложных ситуациях редко можно найти простые ответы.Но некоторые фундаментальные принципы могут немного упростить обсуждение нескольких предложений.

Поймите, что листинговый брокер представляет продавца — и интересы продавца, а покупатель-представитель представляет покупателя — и интересы покупателя. Специалисты по недвижимости подчиняются государственному регулированию в сфере недвижимости и, если они являются РИЭЛТОРАМИ®, Этическим кодексом Национальной ассоциации РИЭЛТОРОВ®.
Этический кодекс обязывает РИЭЛТОРОВ® быть честными со всеми сторонами; оперативно и объективно представлять предложения и встречные предложения; и сотрудничать с другими брокерами.Сотрудничество предполагает обмен актуальной информацией.
Часто разочарование и недопонимание возникают из-за того, что сотрудничающие брокеры не знают о статусе предложений, которые они представляют от имени своих покупателей-клиентов. Листинговые брокеры должны прилагать разумные усилия, чтобы держать представителей покупателей в курсе состояния предложений. Точно так же представители покупателей должны информировать листинговых брокеров о статусе встречных предложений, сделанных их клиентами-продавцами.

Наконец, покупатели и продавцы должны понимать, что в ситуациях нескольких предложений только одно предложение приведет к продаже, а другие покупатели часто будут разочарованы, что их предложения не были приняты.Хотя мало что можно сделать, чтобы смягчить это разочарование, справедливое и честное отношение на протяжении всего процесса предложения и переговоров в сочетании с оперативным, постоянным и открытым общением может повысить шансы на то, что все покупатели — успешные или нет — будут чувствовать, что с ними обращались справедливо и честно. .

9.27.05

Обновление существующего предложения — торговая площадка Microsoft

09.07.2021
8 минут на чтение

В этой статье

В этой статье объясняется, как обновлять существующие предложения и планы, а также как удалить предложение с коммерческого рынка.Вы можете просмотреть свои предложения на портале коммерческого рынка в Центре партнеров.

Обновить опубликованное предложение

Используйте эти шаги, чтобы обновить предложение, которое было успешно опубликовано, до состояния предварительного просмотра или реального времени.

Выберите название предложения, которое вы хотите обновить. Статус предложения может быть указан как Предварительный просмотр , Live , Выполняется публикация , Черновик , Требуется внимание или Недоступно (если вы ранее решили прекратить распространение предложения ).После выбора откроется страница обзора предложения для этого предложения.
Выберите страницу предложения, которую вы хотите обновить, например Свойства , Список предложений или Предварительный просмотр (или выберите Обновление из соответствующей карточки на странице обзора предложений ).
Внесите изменения и выберите Сохранить черновик . Повторяйте этот процесс, пока не будут внесены все изменения.
Просмотрите свои изменения на странице Сравнить .
Когда вы будете готовы опубликовать обновленное предложение, выберите Обзор и опубликуйте с любой страницы. Откроется страница Просмотр и публикация . На этой странице вы увидите статус выполнения обновленных разделов предложения:
- Неопубликованные изменения : Раздел обновлен и завершен. Все необходимые данные предоставлены, ошибок в обновлениях не было.
- Неполный : Обновления, внесенные в раздел, привели к ошибкам, которые необходимо исправить или предоставить дополнительную информацию.
Выберите Опубликовать , чтобы отправить обновленное предложение для публикации. После этого ваше предложение пройдет стандартные этапы проверки и публикации.

Изменение вида предложения

Для изменения типа предложения может потребоваться простое редактирование и повторная публикация, или может потребоваться создание нового предложения, как указано здесь.

Чтобы изменить с	по	Сделай это
Свяжитесь со мной	Испытание	Повторно опубликовать предложение
Свяжитесь со мной	Сделка	Создать новое предложение
Пробная	Сделка	Создать новое предложение

Чтобы добавить тест-драйв к любому предложению, повторно опубликуйте его.

Важно

Вы должны просмотреть предварительный просмотр своего предложения, как только оно станет доступно, и выбрать Go-live , чтобы опубликовать обновленное предложение для целевой аудитории (общедоступной или частной).

Добавить план к существующему предложению

Выполните эти шаги, чтобы добавить новый план к уже опубликованному предложению.

Открыв страницу обзора предложения для существующего предложения, перейдите на страницу обзора плана и выберите Создать новый план .
Создайте новый план в соответствии с инструкциями, используя существующие планы Модель ценообразования .
Выберите Сохранить черновик после изменения имени плана.
Выберите Опубликовать , когда будете готовы опубликовать свои обновления. Откроется страница Просмотр и публикация , на которой отображается статус завершения ваших обновлений.

Обновить план существующего предложения

Выполните эти шаги, чтобы внести изменения в план уже опубликованного предложения.

Открыв страницу Обзор предложений для существующего предложения, выберите план, который вы хотите изменить. Если план недоступен в списке Обзор планов , выберите Просмотреть все планы .
Выберите план Имя , Ценовая модель или Наличие . В настоящее время планы доступны только на английском языке (США) .
Выберите Сохранить черновик после внесения любых изменений в название плана, описание или доступность аудитории.
Выберите Review и опубликуйте , когда будете готовы опубликовать свои обновления. Откроется страница Просмотр и публикация , на которой отображается статус завершения ваших обновлений.
Выберите Опубликовать , чтобы отправить обновленный план для публикации. Мы отправим вам электронное письмо, когда предварительная версия обновленного предложения станет доступной для просмотра и утверждения.

Обновить версии образа для существующего предложения ВМ

Выполните эти шаги, чтобы обновить доступные изображения в плане для предложения, которое вы уже опубликовали.

Открыв страницу Обзор предложений для существующего предложения, выберите план, который хотите изменить. Если план недоступен в списке Обзор планов , выберите Просмотреть все планы .
В навигационной панели выберите Техническая конфигурация .
Чтобы добавить новую версию, выберите + Добавить образ ВМ .
Чтобы удалить версию, выберите Устарело . Обратите внимание, что вы не можете отказаться от последней виртуальной машины из плана.
Выберите Сохранить черновик после внесения изменений.
Выберите Review и опубликуйте , когда будете готовы опубликовать свои обновления. Появится страница «Просмотр и публикация», на которой отображается статус завершения ваших обновлений.
Выберите Опубликовать , чтобы отправить обновленный план для публикации. Мы отправим вам электронное письмо, когда предварительная версия обновленного предложения станет доступной для просмотра и утверждения.

Примечание

Для плана требуется по крайней мере одна версия изображения.Если вы хотите прекратить предлагать план, откажитесь от него.

Предложить тарифный план виртуальной машины по новой цене

После публикации тарифного плана виртуальной машины ее цену изменить нельзя. Чтобы предложить тот же план по другой цене, вы должны скрыть план и создать новый с обновленной ценой. Сначала скройте план с ценой, которую хотите изменить:

Открыв страницу Обзор предложений для существующего предложения, выберите план, который вы хотите изменить.Если план недоступен в списке Обзор планов , выберите Просмотреть все планы .
Установите флажок Скрыть план . Прежде чем продолжить, сохраните черновик.

Теперь, когда вы скрыли план со старой ценой, создайте копию этого плана с обновленной ценой:

В Центре партнеров вернитесь к Обзор плана .
Выберите Создать новый план . Введите идентификатор плана и имя плана , затем выберите Создать .
Чтобы повторно использовать техническую конфигурацию из скрытого плана, установите флажок Повторно использовать техническую конфигурацию . Прочтите Создание планов для предложения виртуальной машины, чтобы узнать больше.
Важно
Если вы выберете Этот план повторно использует техническую конфигурацию из другого плана , вы не сможете остановить распространение родительского плана позже. Не используйте эту опцию, если вы хотите остановить распространение родительского плана.
Заполните все необходимые разделы для нового плана, включая новую цену.
Выберите Сохранить черновик .
После того, как вы заполнили все необходимые разделы для нового плана, выберите Просмотреть и опубликовать . Это отправит ваше предложение на рассмотрение и публикацию. Прочтите Обзор и опубликуйте предложение на коммерческой торговой площадке для получения более подробной информации.

Синхронизация аудиторий частного плана

Если ваше предложение включает один или несколько планов, которые настроены так, чтобы быть доступными только для частной ограниченной аудитории, можно обновить только ту аудиторию, которая имеет доступ к этому частному плану, без публикации других изменений в предложении.

Для обновления и синхронизации частной аудитории для вашего плана (ов):

Измените аудиторию в одном или нескольких частных планах с помощью кнопки + Добавить идентификатор или Импорт клиентов (csv) , а затем сохраните изменения.
Выберите Синхронизировать частную аудиторию на странице обзора плана .

Синхронизация частной аудитории будет публиковать только изменения для вашей частной аудитории, без публикации каких-либо других обновлений, которые вы могли внести в черновик предложения.

Сравните изменения к вашему предложению

Прежде чем публиковать обновления текущего предложения или предварительного просмотра, вы можете проверить сохраненные изменения на странице Сравнить . Вы можете получить доступ к странице «Сравнить » в правом верхнем углу любой страницы предложения, например, страницы Properties или со списком предложений . На странице Compare отображаются бок о бок версии сохраненных изменений этого предложения и опубликованного предложения торговой площадки.

Вы можете использовать Compare в любой момент в процессе редактирования.
Выберите поле на странице Сравнить , чтобы перейти к значению, которое нужно изменить.
Чтобы просмотреть значения для всех полей, даже если поля не обновлены, выберите фильтр Все поля . Вы можете изменить фильтры в этих полях, выбрав Измененные поля , а затем выбрав один из фильтров ниже:
- Удаленные значения Фильтр отображает поля, которые вы опубликовали и теперь полностью удаляете.
- Добавленные значения Фильтр отображает поля, которые вы изначально не публиковали, а теперь добавляете.
- Отредактированные значения Фильтр отображает поля, которые были опубликованы, но теперь вы обновили содержимое.
  Примечание
  Если один из этих фильтров недоступен, это означает, что вы не производили обновление этого типа.
Чтобы просмотреть только значения, которые не были обновлены, выберите фильтр Неизмененные поля .Значения полей, отображаемые для опубликованной и черновой версии, будут одинаковыми.

Примечание

Следующие страницы в настоящее время не поддерживают Сравните :

Аудитория реселлеров CSP
Тест-драйв Техническая конфигурация
Test Drive Marketplace, листинг
Совместная продажа
Дополнительные файлы

Не забудьте повторно опубликовать свое предложение после внесения обновлений, чтобы изменения вступили в силу.

Сравните изменения в предварительном предложении

Если у вас есть изменения в предварительном просмотре, которые еще не опубликованы, вы можете сравнить новые изменения с предложением торговой площадки для предварительного просмотра.

Выберите Сравнить на панели команд страницы.
Выберите раскрывающийся список с и измените его с Live offer на Preview offer . Если ваше предложение еще не появилось, вы не увидите вариант Live offer .
На странице Compare представлены версии, отображающие изменения.

Остановить распространение предложения или плана

Вы можете удалить списки предложений и планы с коммерческого рынка Microsoft, чтобы новые клиенты не могли их найти и купить. Любые клиенты, которые ранее приобрели предложение или план, по-прежнему могут использовать его, и при необходимости они могут загрузить его снова. Однако они не будут получать обновления, если вы решите повторно опубликовать предложение или план позже.

Чтобы остановить распространение предложения после его публикации, выберите Остановить распространение на странице Обзор предложений . В течение нескольких часов после вашего подтверждения предложение больше не будет отображаться на коммерческой площадке.
Чтобы остановить распространение плана, выберите Остановить распространение на странице Обзор плана . Возможность остановить распространение плана доступна только в том случае, если у вас есть более одного плана в предложении.Вы можете остановить распространение одного плана, не затрагивая другие планы в рамках вашего предложения.
Примечание
После того, как вы подтвердите, что хотите остановить распространение плана, вы должны повторно опубликовать предложение, чтобы изменение вступило в силу.

После того, как вы остановите распространение предложения или плана, вы все равно увидите его в Центре партнеров со статусом Недоступно . Если вы решите разместить или продать это предложение или планируете снова, следуйте инструкциям, чтобы обновить опубликованное предложение.Не забывайте, что вам нужно будет опубликовать предложение или план еще раз после внесения каких-либо изменений.

Удалить предложения от существующих клиентов

Чтобы удалить предложения от существующих клиентов, зарегистрируйте запрос в службу поддержки. В списке тем поддержки выберите Коммерческая торговая площадка > Предложение или исключение приложения, удаление или прекращение действия и отправьте запрос. Команда поддержки проведет вас через процесс удаления предложения.

Когда удаление предложения инициируется издателем, издатель сообщает об удалении покупателю.