КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА — это… Что такое КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА?
- КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА
- КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА
- КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА — специальные компании, деятельность которых заключается в консультировании производителей, продавцов, покупателей по широкому кругу вопросов экономики, финансов, внешнеэкономических связей, создания и регистрации фирм, исследования и прогнозирования рынка товаров и услуг, инноваций. Консалтинговые фирмы могут быть специализированными по отдельным профилям консультационной деятельности.
Экономический словарь. 2010.
Экономический словарь. 2000.
- КОНОСАМЕНТ ЧИСТЫЙ
- КОНСЕРВАЦИЯ
Смотреть что такое «КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА» в других словарях:
Консалтинговая фирма — (англ consulting firm/company) организация, оказывающая консультативную помощь, предоставляющая услуги по исследованию и прогнозированию рынка, цен, а также занимающаяся разработкой специальных проектов, в частности по модернизации производства … Энциклопедия права
Консалтинговая фирма — фирма, предоставляющая услуги по исследованию и прогнозированию рынка (товаров, услуг, лицензий, ноу–хау и т. п.), по разработке технико–экономических обоснований объектов международного сотрудничества и создания совместных предприятий … Словарь по экономической теории
Консалтинговая фирма — фирма, дающая деловые консультации по вопросам капитальных вложений и т.п … Словарь экономических терминов и иностранных слов
Консалтинговая фирма — см. Фирма консалтинговая … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
Консалтинговая фирма — (англ consulting firm/company) организация, оказывающая консультативную помощь, предоставляющая услуги по исследованию и прогнозированию рынка, цен, а также занимающаяся разработкой специальных проектов, в частности по модернизации производства … Большой юридический словарь
консалтинговая фирма — специальные компании, деятельность которых заключается в консультировании производителей, продавцов, покупателей по широкому кругу вопросов экономики, финансов, внешнеэкономических связей, создания и регистрации фирм, исследования и… … Словарь экономических терминов
Консалтинговая компания — компания, выполняющая услуги: по исследованию и прогнозированию рынков; по разработке маркетинговых программ; по оценке эффективности проектов; по созданию и преобразованию организационных структур; по поиску путей выхода из кризисных ситуаций;… … Финансовый словарь
ФИРМА — (firm) Основной субъект принятия решений в условиях децентрализованной экономики.
Фирма Консультационная — См. Компания консалтинговая Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
Фирма консалтинговая — фирма, оказывающая консультативную помощь, предоставляющая услуги по исследованию и прогнозированию рынка, цен, а также занимающаяся разработкой специальных проектов, в частности по модернизации производства … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
Что может и чего не может консалтинговая компания
Порой руководитель бизнеса, который обращается в консалтинговую компанию, надеется сразу получить «волшебную таблетку». То есть такую консультацию или решение, которое раз и навсегда изменит, как говорится, жизнь к лучшему. И не нужно будет проводить оперативки, регулярно уделять внимание мотивации персонала, постоянно повышать качество обслуживания и даже управлять будет не обязательно. Просто приедет консультант, произнесет священную мантру или заклинание и… Хотел бы я посмотреть на того менеджмент-консультанта, который это умеет, и на ту консалтинговую компанию, которая предлагает такой продукт!
Впрочем, есть один метод. В украинском языке это называется «магічний копняк». Без него и реформы не идут, и крокодил не ловится, и кокос не растет. Действует он следующим образом: кто-то со стороны, имеющий определенный опыт и авторитет, очень сильно замотивирует самого руководителя наконец-то уделить необходимое внимание тому, как работает компания. Например, какие у нее сильные и слабые стороны, какие внешние возможности следует использовать и каких угроз необходимо остерегаться. Кстати, последнее называется мудреным словом SWOT-анализ (от первых букв английских слов «сила», «слабость», «возможность», «угроза»), или СВОТ-анализ в нашей вольной транслитерации.
Итак, консалтинговая компания (менеджмент-консультант) может провести анализ и диагностику компании, анализ управленческой работы руководителя, определить уровень мотивации и мотивационные факторы сотрудников, оценить качество работы с клиентами. Иными словами, дать руководителю некий срез: организация или предприятие в состоянии «как есть». Нарисовать объемную картинку и составить отчет о том, что собой на самом деле представляет организация, по мнению стороннего наблюдателя. И не просто наблюдателя, а специалиста в организации управления той или иной деятельностью.
Кроме диагностики, внешний консультант или команда консультантов (если предприятие довольно большое по численности либо занимается различными сферами деятельности) могут составить план внедрения тех изменений и преобразований, в которых нуждается компания. Первоочередные мероприятия будет содержать все тот же отчет по итогам диагностики, но внедрять их можно по-разному. Или самостоятельно – только силами топ-менеджмента и активных сотрудников, или при методической и консультационной поддержке со стороны специалиста.
Консалтинговая компания или частный внешний консультант могут взяться за наведение порядка на каком-то определенном участке работы. Скажем, в продажах или в снабжении, в логистике или в управленческом учете, в правовом обеспечении или в информационных технологиях. Есть такая форма работы как «аутсорсинг». Это когда часть функций (часто даже работу целого подразделения) принимает на себя внешняя консалтинговая или сервисная компания – юридическая, аудиторская, «айтишная» и т.д. Самое сложное здесь – это гармонизировать работу, переданную в аутсорсинг, со всей остальной деятельностью компании. Часто случается, что в остальной части компании никаких изменений не происходит, а более качественная работа одного подразделения или службы просто нивелируется отставанием остальных. Но ведь результат меряют по последнему, по самому слабому звену.
Кстати, о слабом звене. Есть специальная теория и особый метод оказания консалтинговых услуг, когда консалтинговая компания приглашается для того, чтобы определить именно самое слабое звено. В этом случае используется теория ограничения систем, которая подсказывает уникальную технологию работы по выявлению и «укреплению» самого слабого звена в компании. А им может оказаться что угодно и кто угодно. Более детально с теорией ограничения систем можно ознакомиться в публикациях Э.Голдратта. Может быть, вам нужно именно это? Не уверен, что получится пригласить в консультанты самого великого гуру и автора теории, но основные принципы этого подхода применяют сегодня многие консалтинговые компании.
В заключение хочу обратить внимание еще на один важный момент. Речь идет о разделении функций между руководителем бизнеса (часто он же и собственник) и бизнес-консультантом. Как руководителю организации не всегда удается правильно поставить «диагноз» своей компании, т.к. он находится внутри и не может наблюдать за системой со стороны, так и внешний консультант не сможет заменить собой руководителя бизнеса. И даже если кто-то где-то когда-то предложит ту самую «волшебную таблетку», помните, что принимать ее придется именно вам.
Следует очень четко представлять себе, что если собственнику бизнеса нужен наемный топ-менеджер, то необходимо искать топ-менеджера, а если нужен именно консультант, то консультанта. А консультанта по вопросам управления, например, в Запорожье, найти достаточно просто. Звоните нам или пишите по электронной почте!
Успешного всем консультирования!
Виталий Лысенко, менеджмент-консультант,
управляющий партнер ИС-Консалтинг
Что такое консалтинг и консалтинговая компания ?
Постоянные и довольно важные изменения в технологиях, рынках сбыта и желаниях клиентов стали обыденностью, и предприятия, желая сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены постоянно менять корпоративную стратегию и тактику.
Для того что бы «оставаться в рынке» порой не хватает внутренних ресурсов для адекватного и своевременного реагирования на происходящие изменения. Поэтому помощь высококвалифицированных специалистов в той или иной отрасли пришлась очень кстати.
Что же такое консалтинг?
Консалтинг –означает консультирование. По сути консалтинг это вид интеллектуальных услуг, связанный с решением проблем компании в управлении или организационного развития.
Круг вопросов, которые можно решить консалтингом довольно обширен ,кроме того специализированные компании предоставляющие эти услуги могут быть, как узко специализированны в определенной отросли консалтинга (например юридический консалтинг или бухгалтерский консалтинг),так и охватывать полный спектр услуг в этой отросли .
Поэтому, каждый специалист или компания, оказывающая услуги в этой сфере, вкладывает в понятие консалтинга свой смысл, определяемый направлением работы фирмы.
Можно выделить следующие виды управленческого консалтинга:
— стратегический консалтинг
Анализ рынков сбыта продукции, анализ конкурентов, динамика производства, анализ развития технологий, анализ логистики;
— маркетинговый консалтинг
строиться система управления рыночным поведением потенциальных и реальных покупателей;
— операционный консалтинг
Внедрение эффективной системы управления , а именно: информационный обмен, документооборот, системы материальной стимуляции сотрудников, распределение функций и полномочий, внедрение планирования, и т.д.
— кадровый консалтинг
А именно подбор кадров, корпоративная культура и т.д.
Таким образом, главной задачей консалтинга можно назвать повышение эффективности бизнеса, улучшение качества руководства.
Причины обращения в консалтинговую компанию?
- Когда компания намечает перестройку системы, связанную с расширением или коренным изменением её спектра деятельности с целью переориентацией на более перспективные и выгодные направления.
- С целью создания необходимого имиджа перед своими партнерами и утверждения своих позиций на рынке. Примером может служить проведение аудиторской проверки и затем открытая её публикация.
- Когда предприятия находиться на грани краха и собственными силами выбраться из этого положения не в состоянии из-за отсутствия опыта или внутренних ресурсов .
Требования к консалтинговой компании:
- Консалтинговая компания обязана иметь необходимые навыки и отработанный технологии решения задач.
- Консалтинговая компания должна быть независимой от традиций, негласных правил, бытующих в компании, политики управленцев. Выводы должны носить свободный и объективный характер.
- Консалтинговая компания должны быть сторонней по отношению к анализируемой компании.
- Консалтинговая компания должна учитывать собственный опыт заказчикам для постоянного совершенствования своей деятельности.
- Консалтинговая компания должна работать со многими заказчиками с целью накопления, анализа и переработки данных.
- Консалтинговая компания должна обладать обучающим эффектом для клиентов.
Основные игроки на рынке консалтинговых услуг
Основными игроками считают четыре крупнейших в мире компании, предоставляющие ауди́торские и консалтинговые услуги, их так же называют «Большая четвёрка» или «Big4»:
Назад
Что такое консалтинг? Консалтинговая компания.
Консалтинг (консультирование)- это деятельность по консультированию руководителей, управленцев компаний по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технической, экспертной деятельности.
Цель консалтинга- помощь менеджменту в достижении своих целей. Консалтинговые компании специализируются по отдельным направлениям деятельности: финансовому, кадровому, организационному, стратегическому.Суть консалтинга заключается в помощи клиенту повышать эффективность своей деятельности и создавать стоимость, как путем предоставления информации и рекомендаций, так и предоставляя услуги в достижении поставленных целей. Основными клиентами консалтинговых фирм являются крупные компании.
В зависимости от направления деятельности фирм консультанты решают такие задачи как
- исследование новых рынков,
- налоговое планирование,
- проектирование систем управления производством,
- юридическое обеспечение,
- подбор персонала.
Консалтинг в разных сферах деятельности.
Направления консалтинга могут быть различными. Основные:
- Бизнес консалтинг— это предоставляемые клиенту квалифицированными специалистами различного рода услуги в сфере ведения специализированного бизнес проекта. Это могут быть не только консультативные услуги, но также и психологическая помощь, советы, рекомендации, а также сотрудничество
- Инвестиционный консалтинг- это проведение консультаций, носящих профессиональный характер, направленное в первую очередь на владельцев бизнеса, продавцов, а также покупателей по решению проблем с использованием активов и привлеченных сторонних инвестиций. В РФ проблема инвестиций довольно сложная. Достигнуть положительной динамики при ведении бизнеса, применив нужную в данный момент инвестиционную стратегию, является реальным результатом деятельности специалистов с достаточной для этого квалификацией.
- Консалтинг в области образования направлен на изучение , оценку и в дальнейшем на изучение вопросов, которые связаны с предоставлением образовательных услуг тому, кто в этом нуждается.
- Юридический консалтинг— это услуги, носящие правовой характер, которые получают директора или руководство фирмы от квалифицированных лиц с высшим юридическим образованием. Это один из видов консалтинга и подразумевает помощь временную или постоянную в решении разносторонних вопросов, возникающих непосредственно в процессе деятельности определенного предприятия.
В международной практике различают проектный, экспертный и обучающий консалтинг.
- *Обучающий консалтинг предполагает предоставление клиенту определенной информации, которая пригодится для объективной оценки ситуации. При этом лекции и тренинги не являются главным инструментом воздействия на клиента. Здесь также можно говорить о выполнении задач организационного и технического типа.
- *Экспертный консалтинг подразумевает процедуру разработки различных решений и рекомендаций по внедрению в компанию, выступающую в качестве заказчика. Роль клиента сводится исключительно к предоставлению консультанту всей необходимой информации
- *Проектный консалтинг(процессный). Здесь подразумевается тесный контакт консультанта с персоналом. Взаимодействие двух сторон заключается в разработке с последующим внедрением решений с целью оптимизации всех процессов в компании
Консалтинговая компания — что это и чем она занимается?
Сегодня на территории Российской Федерации существует большое количество разнообразных организаций. Если вас интересует вопрос о том, что такое консалтинговая компания, что это за вид услуг, тогда нужно ознакомиться с этой статьей.
Понятие консалтинговых фирм
Эти организации оказывают своим клиентам различные консалтинговые услуги. В большинстве случаев они представляют собой внешнюю компанию и имеют непосредственное отношение к фирмам своих заказчиков. Консалтинг – это предоставление необходимой консультации для продавцов, производителей, а также для покупателей. Они могут получить помощь в технических, технологических и экспертных областях своей деятельности. Главная задача такой фирмы – это предоставление помощи в сфере менеджмента относительно тех вопросов, которые ставят перед собой заказчики.
Нет однозначного ответа на вопрос о том, чем занимается консалтинговая компания. Она может решать трудные вопросы, определять цели финансового положения компании и принимать непосредственное участие в организации производственной деятельности, а также решении стратегических вопросов. Специалисты, которые занимаются предоставлением консалтинговых услуг, проводят для заказчиков консультации в необходимых вопросах. Но они не могут нести полную ответственность за конечный результат деятельности. Консалтинговые компании дают конкретные и точные советы, которые помогут применяться в ходе дальнейшей реализации услуг или товаров. Но внедрять в действия все предложенные планы и задачи специалисты по консалтингу не могут.
Существующие разновидности деятельности консалтинговых компаний
В области консалтинга существует несколько аспектов предоставляемых услуг:
- Аналитика. Специалисты могут проводить для своих клиентов консультации, в ходе которых решаются вопросы дальнейшей эффективности производственного процесса. План может составить любая консалтинговая компания. Что это за современный вид направления? Ответить могут исключительно квалифицированные сотрудники, которые составляют схему внедрения эффективных процессов на производстве, анализируют движение цен, а также проводят тщательный анализ всех этапов деятельности на предприятии.
- Прогнозирование. Этот вид консалтинга подразумевает под собой предварительное определение прогнозов на несколько месяцев вперед. Для этого во внимание берется анализ деятельности компании заказчика. Все консультации распространяются на любую область функционирования организации клиента.
- Проведение ревизии. Всех интересует, чем занимается консалтинговая компания, которая существует на современном рынке. Профессиональные специалисты не только проводят консультации, но и выполняют плановую ревизию. Они определяют последовательные ее этапы, подбирают персонал и проводят необходимые тренинги. Некоторые заказчики доверяют специалистам планирование дальнейших организационных и управленческих мероприятий, а также внедрение современных систем информации.
Как правильно выбрать консалтинговую компанию?
В области современного бизнеса можно увидеть стремительный темп развития рыночной технологии. Абсолютно все организации хотят быть конкурентоспособными и преуспевать в предоставлении консалтинговых услуг. Предприниматели ставят перед собой цели быть успешными и постоянно развивать собственный бизнес или производство. Именно поэтому они принимают решение обращаться за услугами, которые предлагает консалтинговая компания. Что это за организация и как правильно выбрать специалиста? Этот вопрос задает большое количество руководителей.
Услуги этой компании обходятся в значительную сумму денег, поэтому стоит выбирать только проверенных специалистов. Настоящие консультанты должны не только организовать все необходимые мероприятия, но и привести предпринимателя к необходимому для него результату. Процесс этой деятельности должен обязательно сопровождаться практическими советами, а также помощью.
Чтобы правильно подобрать для себя оптимальную консалтинговую компанию, необходимо особенное внимание обращать на следующие характеристики:
- Стоимость предоставляемых услуг.
- Квалификация специалистов и наличие опыта работы.
- Срок деятельности консалтинговой компании.
- Отзывы о работе от предыдущих заказчиков.
Какими принципами руководствуется консалтинговая компания?
Существуют определенные принципы, которых придерживаются компании, оказывающие консалтинговые услуги:
- Научная обоснованность. Специалисты не могут приступать к выполнению поставленной задачи, используя исключительно накопленный опыт консалтинговой фирмы. Консультанты должны применять в работе научные данные.
- Наличие дополнительных инструментов, которые должна иметь любая профессиональная консалтинговая компания. Что это за инструменты? Сюда можно отнести информационные технологии, которые помогут выполнить мониторинг организации заказчика и найти эффективную систему оказания помощи.
- Динамичность сохраняется не только во время консультирования клиента, но и используется в деятельности организации после завершения работы.
- Научные перспективы. Специалисты могут предлагать заказчикам собственные научные идеи, которые помогут определить оптимальные направления развития клиентского бизнеса в будущем.
Разновидности консалтинговых компаний
Сегодня на современном рынке можно встретить специалистов, которые разбираются во многих вопросах организационной деятельности. Такие предприятия могут иметь узкую или широкую специализацию. Консалтинговые компании России оказывают комплекс услуг или выполняют аудит предприятия. В зависимости от методов деятельности можно выделить следующие направления консалтинга:
- Экспертный.
- Обучающий.
- Процессный.
Специалисты тщательно отслеживают возможные пути увеличения эффективности не только внутри предприятия, но и заботятся о налаживании отношений с международными партнерами. Консультанты решают разнообразные вопросы, а также выполняют задачи любой сложности. Сегодня можно найти специалистов, которые решат коммерческие, финансовые, юридические, технологические и экологические вопросы.
Какие структуры на территории Российской Федерации обращаются к консалтинговым услугам?
Компании, которые работают на консалтинговом рынке России, могут предоставлять свои услуги следующим структурам:
- Российские предприятия, которые относятся к государственному и частному сектору. Они могут заниматься производственной деятельностью и оказывать различные услуги.
- Иностранные компании, работающие на рынке Российской Федерации. Деятельность консалтинговых компаний предоставляет возможности для оказания услуг предприятиям, которые имеют западных инвесторов или только вступают на рынок России. Консалтинг-специалисты занимаются внедрением современных и инновационных технологий и демонстрируют масштабные проекты.
- Организациям государственного управления. Сюда относится мэрия, министерство, различные ведомственные структуры, комитеты на государственной основе и административные органы.
В каких случаях компании обращаются к услугам консалтинга?
Сегодня к услугам подобных специалистов обращаются люди, которые ведут частный бизнес. Консалтинговая компания помогает предприятиям, которые хотят иметь статус надежной фирмы. Руководители получают оптимальную схему перестройки всей системы деятельности и производственного процесса. Специалисты по консалтингу могут предложить оптимальные изменения в области текущей деятельности предприятия, а также новые выгодные направления для ведения бизнеса.
Если предприятие находится на грани банкротства или осуществляет невыгодную производственную деятельность, то консалтинговые компании будут помогать выбраться из нелегкого положения. Клиентам предлагаются услуги по кризис-консалтингу, где специалисты путем анализа находят необходимые внутренние ресурсы для решения поставленной задачи.
Какие требования предъявляются к консалтинговым компаниям?
Любой консультант или крупномасштабная консалтинговая фирма должны соответствовать целому ряду основных требований. Сюда можно отнести следующие пункты:
- Специалисты должны владеть отработанными технологиями, которые помогают решать даже трудные задачи. Консалтинговая компания имеет навыки в области формулирования организационных диагнозов, стратегического планирования, использует информационные системы и разнообразные методы анализа. Инвестиционные консалтинговые компании должны выполнять полную и максимально тщательную диагностику производственной деятельности и текущей ситуации, а также устанавливать контакты для общения с инвесторами.
- Консультанты не должны иметь связей или деловых отношений с разнообразными поставщиками продукции и товаров. Мнение специалиста — обязательно независимое и имеющее исключительно объективный характер.
- Любые консалтинговые компании обязательно оказывают своим заказчикам помощь в области совершенствования производственной деятельности.
Таким образом, клиенты обращаются в такие организации, чтобы получить качественный анализ, переработку и возможность использования опыта специалистов во благо бизнеса.
Особенности юридических консалтинговых компаний
Сегодня многие люди и частные предприниматели могут столкнуться с серьезными проблемами. Юридическая консалтинговая компания гарантирует своим клиентам полную конфиденциальность и порядочность в процессе предоставления услуг. Специалисты оказывают высококвалифицированную помощь по всем необходимым правовым нюансам, которые связаны с жилищными, гражданскими, семейными, земельными и административными вопросами. Консультанты защищают законные интересы граждан, а также организаций, которые действуют на российском рынке.
Основное направление деятельности такой фирмы – это решение лицензионных споров, составление и заключение разнообразных договоров. Специалисты помогают во время судебного заседания и составляют иски.
Консалтинговые услуги: их классификация и особенности
Вернуться к списку статей
Большинство компаний заинтересовано в развитии, повышении своей конкурентоспособности, захвате определенной доли рынка. Иногда внутренних ресурсов и собственной экспертизы оказывается недостаточно для решения этих задач и консалтинговые услуги приобретают всё большую востребованность, так как позволяют быстро получить недостающую экспертизу.
Так бывает в период экономических кризисов, при уходе ключевых сотрудников или потере значимых клиентов. В подобных случаях есть возможность обратиться в консалтинговую компанию, предлагающую решение задач бизнеса, предоставление консультаций по различным направлениям деятельности.
Консалтинговые услуги и их особенностиСложности в работе, проблемы и трудности могут возникать у организаций любого уровня. Причинами становятся не только внешние, но и внутренние факторы. В первом случает речь идет о скачках курсов валют и цен на сыре, введение новых законов или ограничений, затрагивающий конкретный вид деятельности, решения международных организаций. Внутренними факторами являются смена руководства, конфликты между сотрудниками или топ-менеджерами.
В консалтинговое агентство обращаются также для оптимизации издержек и системы менеджмента компании, ускорение темпов роста. При этом профессиональные консультанты могут предложить готовые варианты решения перечисленных проблем или разработать индивидуальную стратегию для клиента с учетом всех факторов.
Что такое консалтинговые услуги?Консалтингом называют услугу, предоставляемую в виде консультирования. Другими словами, специалист дает советы и рекомендации для решения существующих проблем фирмы, указывает на пути устранения сложностей, улучшения финансовых показателей компании.
С помощью консалтинга может решаться совокупность задач, например, восстановление или повышение конкурентоспособности бизнеса. Другой вариант — узкое направление консалтинга, например, решение проблем в сфере бухгалтерии.
Под консалтинговыми услугами обычно понимают помощь специалистов из аутсорсинговой компании в решении текущих задач клиента. Консультант на протяжении определенного времени изучает работу компании-заказчика, выявляет сами проблемы, находит их причины, создает систему конкретных мер для улучшения ситуации.
Услуги консалтинговой компании актуальны, если в компании происходят существенные изменения. Это касается, например, расширения с увеличением численности персонала. В таком случае у руководства есть два варианта: взять на работу новых людей, затратив определенное время на их поиск и обучение, либо привлечь профессиональных консультантов.
Специалисты консалтингового агентства могут работать с несколькими компаниями одновременно. Услуги, которые они оказывают, можно разделить на несколько типов:
- Юридический консалтинг заключается в предоставлении консультаций правового характера. Сюда входит решение вопросов, связанных с законодательными нормами, соблюдением требований нормативных актов, их применением в конкретных ситуациях. Чаще всего такие услуги требуются для юридически грамотного оформления сделок, составления или расторжения договоров, анализа документации, разрешения трудовых споров. Юридическое консультирование позволяет оценить деятельность фирмы, принять оптимальные решения при заключении соглашений с посредниками или партнерами, расширении предприятия, открытии нового направления бизнеса;
- Финансовый консалтинг направлен на эффективное управление средствами, инвестирования, распределение собственного бюджета организации. Его основная цель заключается в улучшении финансовых показателей фирмы. Такие услуги актуальны для расчета рисков при выходе на новые рынки, перед крупными налоговыми проверками, перед продажей компании или сменой ее собственности, а также в случае вероятности банкротства;
- Маркетинговый консалтинг требуется организациям, которые не располагают собственным отделом такой направленности. Это эффективный способ определить конкурентоспособность компании на рынке, найти наиболее привлекательные направления дальнейшего развития, повысить объемы продаж, вывести на рынок новый продукт;
- IT-консалтинг представляет собой услуги, связанные с использованием информационных технологий. Это консультации в сфере подбора и применения программного обеспечения, бесперебойной работы компьютерного оборудования, внедрения и оптимизации автоматизированных систем для различных бизнес-процессов, а также защиты данных. В этом случае консалтинговые услуги позволяют повысить управляемость и обеспечить прозрачность деятельности компании на всех уровнях;
- Управленческий и кадровый консалтинг необходим для выстраивания оптимальной структуры персонала, налаживания отношений между работниками, подбора новых специалистов с учетом требований организации. Такие услуги помогают сократить риск потери квалифицированных сотрудников, способствуют успешному развитию фирмы.
Консалтинговые услуги — это не только советы и рекомендации. Данное понятие может включать аналитику и прогнозирование, проведение исследований, ревизию деятельности предприятия и непосредственное участие консультантов в проектах.
Необходимость консалтинговых услугОбращение в консалтинговую компанию дает сразу несколько преимуществ:
- Нет необходимости открывать новые вакансии и подбирать сотрудников, но при этом можно воспользоваться услугами опытных специалистов;
- Благодаря высокой квалификации работников консалтинговых агентств, выявляются даже скрытые проблемы в деятельности компании;
- Консультанты смотрят на ситуацию объективно и непредвзято;
- Качественные консалтинговые услуги могут вывести компанию из кризиса;
- Консультанты постоянно совершенствуют свой профессиональный уровень, получают новые знания, что позволяет хорошо ориентироваться в вашей сфере деятельности.
В результате консалтинговые услуги дают возможность устранить существующие сложности, своевременно и эффективно развивать бизнес без чрезмерных финансовых вложений в собственный персонал.
Чем занимаются консалтинговые компании? Интервью с Владимиром Соловьевым, управляющим партнером EVERYCO
|Все чаще мы стали слышать модное слово «консалтинг», значение которого в большинстве случаев знают только руководители компаний. Хотя данная отрасль стремительно развивается в России и нуждается в новых специалистах. Профессиональный консалтинг — это сфера деятельности, которая связана с оказанием консультационных услуг по обучению и предоставлению нужных рекомендаций, основанных на практическом опыте, профессиональных знаниях, исследованиях и анализе изменений или трендов, физическим лицам и организациям.
Владимир Соловьев, управляющий партнер группы консалтинговых компаний EVERYCO, поделился личным опытом и видением того, чем занимается консалтинговая компания и что можно сейчас сделать в этой отрасли в России. Владимир случайно попал в тренинговую область по направлению «продажи и маркетинг», работая в крупной западной компании. В 2008 году Владимир уже управлял собственной фирмой, оборот которой достиг 11 000$, а штат сотрудников составлял 100 человек. Владимир утверждает, что сейчас есть огромные возможности для развития в сфере, так как молодежь в состоянии создать самостоятельно уникальные и простые продукты. Он посоветовал постоянно изучать что-то новое, чтобы создавать услуги или продукты по консультированию, которых еще нет на рынке. Например, можно пройти обучение по педагогическому дизайну и андрагогике, на основе полученных знаний разработать обучающий курс для бизнеса. Проанализировав основных конкурентов, можно увидеть, что есть много не закрытых ниш, в которых организациям нужен консалтинг. Главное, быть экспертом в своей области и постоянно углублять свои знания.
В сфере консалтинга есть множество открытых областей, в которых требуются специалисты с новыми идеями и нестандартными взглядами. Для успеха в отрасли нужно иметь конкретную специализацию. Будьте в фокусе! Подробнее о профессиях из этой области можно узнать здесь.
Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучениеЧто такое консалтинговая фирма и чем она занимается (или может)?
Буквально — и я не злоупотребляю словом «буквально» — каждая организация в любой отрасли, профессии или благотворительности столкнется с проблемами. Это неизбежно. Это универсальная константа. Любая организация, в которой люди работают вместе, чтобы заработать деньги или внести свой вклад в общество, столкнется с проблемами, которые они могли или не планировали.
Но что, если эти вопросы выходят за рамки ресурсов, ноу-хау или коллективных навыков организации? Что, если компания не может полностью осознать проблему, с которой она столкнулась? Куда это дальше?
Что ж, есть большая вероятность, что организация на этой должности обратится к консалтинговой фирме, чтобы помочь уладить ситуацию — при условии, что она сможет позволить себе дополнительную помощь.
Но что такое консалтинговая фирма? Что делать? Что может делать ? Давайте ответим на эти вопросы ниже.
Что такое консалтинговая фирма?
Консалтинговая фирма — это бизнес, состоящий из отраслевых экспертов, которые предлагают профессиональные советы, рекомендации и практические решения компаниям, испытывающим проблемы, с которыми они не могут справиться самостоятельно. У каждой компании обязательно будут проблемы; для их решения заключаются контракты с консалтинговыми фирмами.
Чем занимается консалтинговая фирма?
Руководители обычно обращаются в консалтинговые фирмы, чтобы послать отраслевых экспертов, известных как консультанты, для наблюдения и анализа деятельности компании.Консультанты предлагают рекомендации и практические решения проблем, которые могут возникнуть у организации. Консалтинговые фирмы, как правило, уделяют особое внимание конкретным вопросам, и компании платят им за то, чтобы они предоставляли свой опыт в решении проблем, которые не могут быть решены внутри компании.
Консалтинговые фирмы представлены практически во всех отраслях. Есть также фирмы, специализирующиеся на различных отраслях и практиках, включая финансы, здравоохранение, рекламу, инженерию, архитектуру, технологии и даже государственный сектор.Вот несколько примеров различных консалтинговых фирм и того, чем они занимаются.
Типы консалтинговых фирм
1. Инженерно-консультационная фирма
Инженерные консультанты являются экспертами в области планирования, проектирования и, в конечном итоге, строительства различных типов инфраструктуры и проектов как для государственных, так и для частных клиентов, включая правительства, девелоперов недвижимости и строительные фирмы.
Термин «инженерный консалтинг» обычно охватывает такие практики, как строительство или гражданское строительство, в отличие от услуг, связанных с другими видами инженерии, такими как программное обеспечение или оборудование.
Хотя инженерные консультанты нередко работают индивидуально, большинство консалтинговых услуг, специфичных для этой отрасли, предоставляется известными консалтинговыми фирмами.
Одними из ведущих фирм в этой сфере являются Aurecon, HDR, Inc. и GHD Group.
2. Финансово-консалтинговая компания
Термин «финансовый консультант» более или менее заменен термином «финансовый консультант». Финансовые консультации (или консультации, если вам так кажется) могут иметь несколько значений в зависимости от контекста.
Концепция часто ассоциируется с предоставлением индивидуализированного, действенного финансового планирования для отдельных лиц. При этом финансовые консультанты также могут быть ценным ресурсом для всего бизнеса, обеспечивая понимание корпоративного управления, финансовых рисков, а также операций с клиентами и цепочками поставок.
Некоторые известные финансовые консалтинговые фирмы включают Ernst & Young, Deloitte и Oliver Wyman.
3. Консультационная фирма в области здравоохранения
Консультации в сфере здравоохранения вращаются вокруг анализа практики управления в отрасли здравоохранения.В таких компаниях работают специалисты в таких областях, как фармацевтика, медицинские технологии, плательщики медицинских услуг и системы доставки.
Они могут консультировать медицинские компании по всем вопросам, от цифровой трансформации до приобретений и слияний до обслуживания клиентов. Вообще говоря, их советы касаются бизнеса. Они бы не сказали нейрохирургу, как выполнять свою работу.
Одними из ведущих консалтинговых компаний в области здравоохранения являются GE Healthcare Partners, ClearView Healthcare Partners и Bain & Company.
4. Консалтинговая компания по персоналу
Компании нанимают кадровые консалтинговые фирмы для решения, как вы уже догадались, своих проблем в области управления человеческими ресурсами. Консультанты по персоналу обычно попадают в одну из двух групп: консультанты-эксперты по ресурсам и консультанты по процессу / персоналу.
Экспертные консультанты по ресурсам предлагают и внедряют решения, основанные на их практическом опыте. Консультанты по персоналу / процессам помогают развивать творческий потенциал компании, помогая клиентам находить собственные решения своих проблем, используя методы улучшения
Если у компании возникают проблемы с определением надлежащей оплаты труда своих сотрудников, эксперты-консультанты по ресурсам, скорее всего, сами предоставят окончательные цифры.
Консультанты по персоналу / процессам будут руководить этим бизнесом через организационные изменения и позволяют ему самостоятельно определять соответствующие суммы компенсации на протяжении всего процесса.
Некоторые известные консалтинговые фирмы по персоналу включают Mercer, Bambee и Aon Hewitt.
5. Консультационная компания по политическим вопросам
Политические консалтинговые фирмы консультируют и помогают отдельным политическим кампаниям. Их основное внимание, как правило, сосредоточено на обмене сообщениями в СМИ, включая создание такого контента, как реклама и прямая почтовая рассылка для кандидатов.Однако их опыт обычно выходит за рамки этого аспекта.
Они могут предложить понимание и практические планы по мобилизации избирателей и риторику кампании. Они также участвуют в другой деятельности, включая опросы и исследования оппозиции.
Одними из ведущих политических консалтинговых фирм в США являются Arno Polit Consultants, Axiom Strategies и Jamestown Associates.
Консалтинговые фирмы практически повсюду — практически во всех отраслях — работают в интересах решения практически любых проблем.Если ваша организация столкнулась с проблемой, не относящейся к вашей лиге, возможно, лучше обратиться в консалтинговую фирму.
Чем на самом деле занимаются ИТ-консалтинговые компании?
Многие руководители компаний ставят под сомнение ценность консалтинговых ИТ-компаний.
Для многих из них все сводится к незнанию того, чем занимаются консультанты.
Не помогает то, что существует так много разных консультантов, каждый с разным уровнем знаний и ценностей.
Используйте это руководство, чтобы изучить основы ИТ-консалтинга и узнать, как определить, может ли ваш бизнес получить от этого выгоду.
Что такое ИТ-консалтинговые компании?
ИТ-консалтинговая компания работает с клиентами, чтобы помочь им решить ИТ-проблемы. Эта область включает в себя все, от базовой поддержки сетевой аналитики до управляемых ИТ-решений.
Большинство консалтинговых фирм специализируются в довольно узкой области ИТ. Сюда могут входить:
- Облачные сервисы
- Управление стихийными бедствиями
- Операции сети
- Кибербезопасность и соответствие
- Управляемые ИТ-решения
Консультанты этих компаний изучат потребности вашего бизнеса и текущие операции.Затем они дают рекомендации и предлагают новое оборудование и программное обеспечение.
Чем занимаются ИТ-консультанты?
По своей сути ИТ-консультанты являются экспертами в определенной области. Они могут взглянуть на проблемы организации на высоком уровне и дать рекомендации.
Многие консультанты приглашаются специально за советом. Они изучают бизнес-процессы и определяют области, которые можно улучшить. В ИТ это принимает форму рекомендаций по типам программного обеспечения и систем для использования.
Многие компании-разработчики программного обеспечения будут предлагать консультационные услуги в рамках продажи программного обеспечения. Это позволяет компании настраивать недавно приобретенное программное обеспечение под свои нужды.
Есть также ИТ-консультанты, специализирующиеся на повседневном обслуживании систем компании. Вы можете нанять их для предоставления управляемых ИТ-услуг и полной замены внутреннего ИТ-отдела на внешних подрядчиков.
Преимущества использования ИТ-консалтинговой компании
Есть несколько основных преимуществ найма ИТ-консультантов.К ним относятся специальные знания, которые они приносят для решения проблемы, и экономия средств на сотрудниках.
ИТ-консультанты обычно имеют глубокую, но узкую базу знаний. Они являются экспертами в своей области и имеют опыт внедрения и работы с программным обеспечением в этой области. Скорее всего, хороший консультант столкнется с ситуацией, очень похожей на ситуацию вашей компании с другим клиентом.
Это дает им реальный опыт и знания из первых рук, которые они могут применить к вашим потребностям.
Многие компании не согласны с высокими почасовыми ставками, которые могут взимать консалтинговые компании. Это не учитывает значительную экономию, которую вы получите от отказа от найма сотрудников на полный рабочий день. Консультанты доступны тогда, когда они вам нужны, и ничего не стоят вам, когда вы этого не сделаете.
Их статус аутсайдера также дает большое преимущество. При решении серьезной проблемы легко получить туннельное зрение. Новые взгляды — отличный способ вдохнуть новую жизнь в проект.
ИТ будущего
Сфера ИТ меняется ежедневно.ИТ-консалтинговые компании предоставляют организациям отличный способ быть в курсе основных изменений. Они также упрощают обновление ваших систем наиболее эффективными способами.
Если вы хотите узнать больше о преимуществах, которые ИТ-консалтинг может принести вашей компании, ознакомьтесь с некоторыми из наших услуг.
Как работают консалтинговые компании | Малый бизнес
Если ваши коллеги считают вас экспертом в своей области, и вы давно стали постоянным помощником в своем офисе, начало консалтингового бизнеса может быть хорошей идеей.Консультантам платят за то, чтобы они делились своим опытом с другими физическими и юридическими лицами. Успешные консультации могут быть прибыльными с финансовой точки зрения и дать возможность позиционировать себя как идейного лидера в своей отрасли.
Чем занимается консультант?
Консультант является экспертом в своей области, который дает советы и рекомендации компаниям и частным лицам. В отличие от сотрудника, консультант нанимается в качестве стороннего подрядчика и обычно работает с бизнесом или частным лицом на краткосрочной или частичной основе для решения конкретных вопросов.
Некоторые консультанты работают не по найму, а другие могут создавать партнерства или нанимать других консультантов. По состоянию на 2017 год консалтинговые компании сделали оборот в 150 миллиардов долларов по всему миру. Однако зачастую консалтинговые компании работают как малые или средние предприятия. Иногда люди выполняют консультационную работу неполный рабочий день, одновременно работая полный рабочий день.
Консультационные услуги необходимы в широком спектре отраслей. Вот несколько примеров:
Консультант по управлению: Консультант по управлению работает с компаниями, чтобы повысить их эффективность и прибыльность.Они анализируют деловую практику компании и проводят интервью с ключевыми менеджерами и сотрудниками, чтобы лучше понять ее проблемы, сильные стороны и процессы. Оттуда консультант дает рекомендации руководству компании относительно способов, которыми компания может улучшить свою деятельность.
ИТ-консультант: ИТ-консультанты предоставляют информацию, советы и, в некоторых случаях, труд для предприятий. Участие ИТ-консультанта в организации варьируется, но может включать в себя помощь не-ИТ-специалистам в выборе и установке оборудования и программного обеспечения, оценке производительности ИТ-операций в организации и, в некоторых случаях, предоставление рабочей силы в ситуациях, когда штатный сотрудник недоступен.
Консультант по производственно-организационной психологии: Промышленно-организационные психологи специализируются на изучении того, как действуют организации, такие как предприятия. Предприятия и другие организации часто нанимают в качестве консультантов промышленных и организационных психологов, когда ясно, что характер и стиль руководства могут способствовать низкой производительности и плохому моральному духу.
Консультант по интернет-маркетингу: Консультанты по интернет-маркетингу являются экспертами в том, как компании и организации продвигают себя в Интернете.Как правило, консультант по интернет-маркетингу имеет опыт поисковой оптимизации, электронного маркетинга, управления контентом и взаимодействия с социальными сетями. Иногда консультант по онлайн-маркетингу может обучать текущий персонал в этих областях, или консультант может выполнять все или большую часть обязанностей по онлайн-маркетингу для клиента.
Консультант по персоналу: Многие малые предприятия не имеют штатного отдела кадров или даже директора по персоналу, работающего полный рабочий день. Вместо этого они могут заключить контракт с консультантом по кадрам, который выполняет работу по мере необходимости.Например, консультант по персоналу может нанимать и проводить собеседование с претендентами на вакансию, консультировать руководителей и менеджеров, испытывающих трудности с сотрудником, а также заниматься как приемом на работу, так и увольнением новых и уходящих сотрудников.
Консультант по эргономике: Повторяющиеся стрессовые травмы и состояния, такие как синдром запястного канала, обходятся компаниям в значительную сумму денег в виде снижения производительности и требований компенсации рабочим. Что еще более важно, эти травмы могут иметь долгосрочное, если не постоянное влияние на самочувствие сотрудников.Консультант по эргономике является экспертом в проектировании рабочих мест, которые способствуют здоровому движению тела и снижают риск травм.
Зачем кому-то нанимать консалтинговую фирму?
сами столкнулись с проблемой или возможностью, которые требуют мнения и помощи эксперта.Консультанты могут предоставить эту экспертизу по мере необходимости.
Вмешательство третьей стороны: Когда бизнес находится в кризисе, владельцам, руководителям и старшим сотрудникам может быть сложно составить точную точку зрения. Еще сложнее заставить их работать вместе и предпринимать конструктивные действия. Опытный консультант может предоставить услуги антикризисного управления, а также беспристрастную обратную связь и посредничество, которые могут вернуть компанию в нужное русло.
Новый бизнес: Новые владельцы бизнеса могут иметь хорошие идеи, инициативу и даже опыт в своей отрасли, но они могут не полностью понимать, что значит брать на себя полную ответственность за управление организацией.Консультант, специализирующийся на стартапах, может помочь предпринимателю придерживаться лучших практик при открытии бизнеса.
Неэффективный бизнес: Компании с большим потенциалом иногда работают не так хорошо, как должны. Аналитик по вопросам управления или бизнес-консультант может оценить бизнес и дать рекомендации, которые помогут улучшить перспективы компании.
Контроль затрат: Малые и средние предприятия могут иметь ограниченный бюджет на укомплектование персоналом.Нанимая консультанта для разовой работы или выполнения определенных задач, компания может сэкономить деньги, а также получить выгоду от труда и опыта консультанта.
Выход в новую отрасль или рынок: Владельцы бизнеса могут воспользоваться услугами консультанта при выходе в новую отрасль или рынок. Консультант может посоветовать владельцу бизнеса передовой опыт, а также предоставить вводные сведения и стратегии, которые могут помочь сделать новое предприятие или направление успешным.
Создание консалтинговой компании
Многие люди рассматривают возможность начать консультационную практику после нескольких лет работы в отрасли.Причины обращения в консалтинг могут включать:
Предпринимательство: Иногда человек имеет предпринимательскую жилку и хотел бы работать на себя. Поскольку у него уже есть знания и связи в своей отрасли, консультация может быть более безопасным вариантом, чем попытка открыть другой бизнес.
Попадание в карьерную стену: Другие консультанты начинают свое дело, когда понимают, что они продвинулись в своей карьере настолько далеко, насколько это возможно, не взяв на себя совершенно иную роль.Например, ИТ-специалист может оказаться перед выбором: остаться в роли инженера или администратора или перейти в высшее руководство, что означает существенное изменение должностных обязанностей. Она понимает, что не хочет идти в менеджмент, и после обработки некоторых цифр приходит к выводу, что она может заработать больше денег как консультант, чем как сотрудник.
Потребность в гибкости: Не каждый хочет или может работать с 9 до 5. Родители, опекуны, люди с ограниченными возможностями и многие другие нуждаются или предпочитают работать по гибкому графику, который позволяет им устанавливать свои собственные часы и брать на себя больше или меньше работы в соответствии с их другими обязанностями или ограничениями.
Специализированный опыт или навыки: Некоторые консультанты обладают специальными знаниями или навыками, которые востребованы на рынке, но могут не привести к работе на полную ставку. Например, человек, свободно владеющий языком или диалектом, на котором обычно не говорят в деловом мире, может обнаружить, что, хотя его языковые навыки не помогут ему получить постоянную работу, его можно нанять для выполнения множества краткосрочных и среднесрочных переводов и редактирование проектов.
После того, как вы решили стать консультантом, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить свой успех в будущем:
Утвердитесь в своей отрасли: Как консультант, вы будете продавать себя клиентам.Для этого вам нужно будет зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области. Примите во внимание продолжительность времени, которое вы провели в своей отрасли, а также ваши образовательные и профессиональные навыки. Вы бы наняли себя в качестве консультанта? Если вы не решаетесь ответить на этот вопрос, подумайте о том, чтобы потратить еще несколько лет на работу или вернуться в школу, чтобы пройти дополнительное обучение.
Изучите существующие консультационные компании: По мере того, как вы исследуете возможность открытия консалтингового бизнеса, проведите небольшое исследование консультационных услуг как в вашей собственной отрасли, так и за ее пределами.Если вы планируете начать свою практику на местном уровне, потратьте некоторое время на то, чтобы узнать, добились ли отраслевые консультанты успеха в вашем регионе. После того, как вы проведете свое исследование, подумайте, успешны ли небольшие консультационные услуги в вашей отрасли. Если это не так, выясните, почему: если кажется, что одна крупная консалтинговая компания заблокировала отрасль, вам может быть очень сложно начать работу самостоятельно.
Начните работать неполный рабочий день: Если ваша текущая работа позволяет это, попробуйте взять на себя небольшие консультационные работы.Хотя вы можете почувствовать себя немного перегруженным, у вас будет возможность понять, что влечет за собой консультирование, а также начать развивать клиентскую базу.
Защитите себя от ответственности: Как консультант, ваши клиенты обращаются к вам за опытом и советами. Если вы допустили ошибку или ваш совет не сработает, вы можете подвергнуть себя потенциальной юридической и финансовой ответственности. Поговорите с юристом о том, как составить договор, который ограничивает вашу ответственность, и спросите о создании юридической структуры для вашего бизнеса, которая защищает ваши личные активы.Вам также следует поговорить со специалистом по страхованию бизнеса, который может порекомендовать полисы, обеспечивающие дополнительную защиту.
Свяжитесь со своей сетью: Сообщите друзьям и коллегам по отрасли, что вы начинаете консалтинговый бизнес. Вы даже можете обнаружить, что бывшие работодатели очень хотят стать клиентами.
Предупреждение
Если вы в настоящее время работаете или недавно уволились, пересмотрите свой трудовой договор. Если он содержит пункт о недопустимости конкуренции, вам может быть запрещено начинать консультационную деятельность.Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, действует ли положение о недопустимости конкуренции, или применяется ли оно к той работе, которую вы планируете выполнять, проконсультируйтесь с юристом по трудоустройству.
На что консультанты могут рассчитывать заработать?
Средний заработок консультантов значительно различается в зависимости от отрасли. Кроме того, сумма денег, которую консультант может рассчитывать заработать, будет зависеть от ее опыта, а также от ее способности привлекать и поддерживать отношения с клиентами. Те, кто открывает свои собственные консультационные фирмы, могут в конечном итоге решить нанять других консультантов, что может значительно повысить стоимость компании.
Пример вознаграждения: консультант по вопросам управления
По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, средняя средняя заработная плата консультанта по вопросам управления на май 2017 года составляла 82450 долларов США. Это означает, что половина всех консультантов по вопросам управления зарабатывала более эта сумма и другая половина сделали меньше. 10 процентов самых богатых людей заработали в тот год более 152 210 долларов США, а 10 процентов самых бедных — менее 47 140 долларов США.
Консультанты по вопросам управления, принявшие участие в опросе, проведенном PayScale.com сообщил о следующей корреляции между заработной платой и стажем работы:
- 0-5 лет: 5 лет опыта 78 000 долл. США
- 5–10 лет : 107 000 долл. США
- 10–20 лет: 132 000 долл. США
- Более 20 лет: 155 000 долларов США
Вопросы и ответы: Что такое консалтинговая фирма?
Компании могут нанять консалтинговую фирму, когда им нужен совет или направление. Эта отрасль может быть захватывающей, поскольку ваша работа — быть экспертом, который помогает бизнесу расти и увеличивать его прибыль.Понимание того, что такое консалтинговая фирма и как она работает, может помочь вам решить, подходит ли вам эта область.
В этой статье мы обсудим, что такое консалтинговая фирма, различные типы консалтинговых фирм и навыки, необходимые, если вы хотите стать консультантом.
Что такое консалтинговая фирма?
Консалтинговая фирма предоставляет компаниям обратную связь и действенные стратегии для повышения их эффективности или результативности в определенной области, такой как реклама и технологии.Руководители компаний часто нанимают консультантов, чтобы дать им советы, касающиеся их отрасли и потребностей организации. Цель консультантов — предоставить процедуру, которой необходимо следовать, чтобы компания достигла своих целей.
Типы консалтинговых фирм
Есть много типов консалтинговых фирм, в которых вы можете работать. Обдумайте свои интересы и сильные стороны, решая, в какой отрасли вам понравится. Вот несколько распространенных типов консалтинговых фирм, которые следует учитывать:
Информационные технологии
Консультационная фирма по информационным технологиям (ИТ) помогает клиентам определять технологии, которые могут повысить эффективность, привлечь больше клиентов и развить бизнес.Консультант по информационным технологиям разрабатывает и внедряет систему в рамках бюджета своего клиента и желаемых сроков. Эти фирмы часто предоставляют следующие услуги:
Тестирование систем
Консультант по информации может провести тесты текущих систем компании, чтобы увидеть, насколько они эффективны. Они могут предложить улучшения или новые системы для использования. Они также могут разрабатывать учебные материалы или проводить учебные занятия, чтобы помочь клиентам правильно интегрировать решения.
Аналитика данных
Они также анализируют данные, собранные внутри компании, чтобы выявить тенденции и области для улучшения.
Удаление вирусов
Компании могут иметь вирусы или другие цифровые аномалии, которые влияют на их технологическую эффективность. ИТ-консультант может проверить их и удалить. Они могут настроить регулярное сканирование, чтобы компания могла подтвердить, что они не содержат вирусов.
Маркетинг
Консультант по маркетингу консультирует клиентов по маркетинговым и рекламным стратегиям для определенной части компании, такой как имидж бренда или продуктов.Консультанты имеют различные обязанности, включая оценку прошлых и текущих маркетинговых стратегий, проведение цифровых маркетинговых кампаний и разработку маркетинговых материалов. Маркетинговые фирмы часто предоставляют следующие услуги:
Разработка маркетинговых стратегий
Маркетинговые агентства применяют цели и данные клиента к своей целевой аудитории для создания индивидуальных планов, которые представляют продукты или услуги клиента. Эти стратегии могут быть сосредоточены на одном или нескольких элементах, которые клиент должен улучшить, таких как эффективное размещение рекламы и использование платформ социальных сетей.
Брендинг
Брендинг — важная часть компании, потому что он определяет, что отличает их от других. Маркетинговые агентства будут работать с бизнесом, чтобы понять их миссию, ценности и цели для создания соответствующего бренда. Они могут предложить новый дизайн продуктов, перезапустить свой веб-сайт или создать новый слоган для повышения узнаваемости бренда.
Создание стратегий SEO
Маркетинговые агентства могут создавать стратегии поисковой оптимизации (SEO) для компании и ставить цели по улучшению своей видимости в Интернете.Они могут оценить текущие ключевые слова, на которых сосредоточено внимание, и составить список дополнительных или более оптимальных слов, чтобы их основная аудитория могла найти их в Интернете. Эти стратегии могут включать создание цифрового контента, который может помочь им занять более высокое место на сайтах поисковых систем.
Связано: 15 Маркетинговых должностей, которые хорошо оплачиваются
Инвестиции
Инвестиционные или финансовые консультанты дают указания, как наилучшим образом использовать финансовые ресурсы компании.Они также разрабатывают план на будущее, который учитывает финансовые цели компании и помогает ей расти. Эти агентства могут также предлагать следующие услуги:
Управление рисками
Консультант по инвестициям выявляет любые риски, которыми обладает компания, и составляет план по их снижению. Риски могут включать в себя конкурентов в отрасли или перерасход. Эта консалтинговая фирма может проводить отраслевые исследования, чтобы измерить влияние конкуренции и разработать идеи для соответствующей корректировки. Они также могут предложить идеи по сокращению ненужных расходов всей компании.
Разработка планов сбережений
Инвестиционные агентства анализируют прибыли и убытки компании, чтобы понять ее финансовое положение. Они могут предложить идеи о том, как компания может сэкономить деньги в определенных отделах, определить инвестиционные возможности или разработать планы по оказанию помощи компаниям в выплате непогашенных кредитов.
Организация финансов
Консультант по инвестициям может помочь организовать финансы компании, систематизируя квитанции, счета-фактуры и другую финансовую документацию в системе отслеживания.Эти консультанты могут также проводить финансовое обучение руководителей, менеджеров и сотрудников финансового отдела, чтобы их клиенты могли управлять своими деньгами в их интересах.
Связано: Ваш путеводитель по карьере в финансах
Менеджмент
Управленческий консалтинг — один из самых популярных видов консалтинга, который можно найти практически во всех отраслях. Эти консультанты помогают руководителям, менеджерам и другим администраторам высокого уровня руководить командами, принимать важные решения и разрабатывать достижимые цели для своей организации.Консультанты по менеджменту могут предоставлять следующие услуги:
Встречи с генеральным директором
Управляющие агентства могут проводить время с генеральным директором компании, чтобы помочь им принять стратегические решения, такие как выход на новый рынок, постановка реалистичных целей для роста или развития. корпоративная культура.
Анализ рентабельности
Консультант по менеджменту может посмотреть на рентабельность компании и определить причины ее снижения. Затем они создают стратегии повышения эффективности и производительности компании, которые должны увеличить доход.
Стратегическое планирование
Консультанты по менеджменту могут составить стратегический план для лучшей организации компании и повышения производительности. Этот процесс может включать в себя постановку целей для отделов, встречи с менеджерами, чтобы помочь им реализовать стратегию, и обзор прогресса в достижении ранее поставленных целей.
Связано: Управленческие навыки: определение и примеры
Человеческие ресурсы
Некоторые небольшие компании могут не иметь отдела кадров и вместо этого заключать договор с консультантом по кадрам.Эти профессионалы могут работать в качестве подрядчиков, чтобы помогать бизнесу в течение года. Они могут предложить следующие услуги:
Проведение собеседований с претендентами на вакансию
Кадровые агентства создают подробные описания должностей для привлечения лучших кандидатов, а также отбирают и проводят собеседования с кандидатами в компании, которые они поддерживают. Они встречаются с руководством компании, чтобы рассмотреть наиболее квалифицированных кандидатов и помочь в принятии решения о найме.
Консультации по взаимоотношениям с сотрудниками
Они могут посоветовать руководству, как лучше мотивировать сотрудников и создать позитивную культуру компании.
Разработка кадровой политики
Консультанты по персоналу могут помочь компании создать политику и процедуры управления персоналом и пересмотреть существующие. Они обеспечат соблюдение компаниями национального трудового законодательства и других необходимых нормативных актов, которые могут привести к более эффективной практике найма и увеличению удержания сотрудников.
Связано: 12 Работа в сфере управления персоналом, которая хорошо оплачивается
Как стать сотрудником консалтинговой фирмы
При поиске карьеры в консалтинге лучше всего выбрать фирму, в которой вы хотите работать, и узнайте, какие навыки, образование, подготовка и опыт часто требуются.После выбора фирмы рассмотрите следующие шаги, чтобы стать сотрудником консалтинговой фирмы:
- Получите степень бакалавра в соответствующей области.
- Получите соответствующий опыт.
- Совершенствуйте свои навыки.
- Измените свое резюме.
- Создать портфолио.
1. Получите степень бакалавра в соответствующей области
Многие работодатели предпочитают, чтобы кандидаты получали степень бакалавра в четырехлетнем колледже в области, связанной с их консультационной работой.Вы можете рассмотреть возможность получения степени в области бизнеса, маркетинга или финансов для соответствующих фирм. Что касается информационных технологий, степень в области ИТ или смежной дисциплины может подготовить вас с техническими навыками и знаниями для наилучшего обслуживания этих клиентов. Подумайте о том, чтобы пройти различные курсы, такие как бухгалтерский учет, статистика или коммуникации, чтобы улучшить свои навыки анализа, решения проблем и межличностного общения, которые можно применить на любой должности консультанта.
2. Получите соответствующий опыт
Некоторым работодателям может потребоваться соответствующий опыт работы перед наймом кандидата на должность консультанта.Вы можете начать с подачи заявки на вакансию начального уровня в консалтинговой фирме. Через несколько лет вы можете пройти обучение у консультанта или получить достаточно экспертных знаний для продвижения по службе.
3. Повысьте свои навыки
Если вы заинтересованы в работе в консалтинговой фирме, вот несколько общих навыков, которые вы можете улучшить для работы в любой фирме:
Честность
Они платят, чтобы получать эффективные и прозрачная информация, которая может помочь им улучшить свою компанию.Консультант должен давать честные советы на протяжении всего этого процесса, например, сообщать компании о потенциальных проблемах, с которыми они могут столкнуться, или о разнообразных возможностях и решениях, которые у них есть для решения своих проблем.
Критическое мышление
Оценка ситуации и создание плана действий являются ключевыми для консультанта. Они рассматривают текущие проблемы компании, оценивают потенциальный успех различных решений и предоставляют полезные отзывы на основе данных или прогнозов.
Постановка целей
Консультант часто ставит цели для компании и показывает им, как претворять свой план в жизнь. Они могут оценить текущие цели и определить, как лучше всего их пересмотреть, чтобы обеспечить успех компании. Эти профессионалы должны знать, как устанавливать цели SMART, которые являются конкретными , измеримыми , действующими , релевантными и временными , и уметь научить своих клиентов делать то же самое.
Творчество
Одна из основных причин, по которой компания нанимает консалтинговую фирму, — это поиск новых идей.Консультанты должны уметь творчески мыслить, экспериментировать, чтобы находить решения, и предлагать компаниям улучшить свои способности к мозговому штурму.
4. Составьте свое резюме
Просмотрите описания должностей консалтинговых фирм и должности, на которые вы хотите подать заявку. Вы можете адаптировать свое резюме так, чтобы ваша квалификация соответствовала должности. Включите все соответствующее образование, опыт и навыки, которые могут помочь вам дать квалифицированный совет клиентам.Вы также можете создать сопроводительное письмо, в котором подчеркивается, почему вы считаете себя хорошим кандидатом на эту должность, напрямую обращаясь к тому, что вас интересовало в конкретной консалтинговой фирме и карьере консультанта, чтобы показать вашу страсть.
5. Создайте портфолио
По мере того, как вы приобретете больше опыта в консалтинге, вы сможете составить портфолио из тематических исследований клиентов, чтобы показать потенциальных будущих работодателей. В портфолио можно было перечислить наиболее успешные проекты, в которых вы помогали в прошлом, и их результаты.Если возможно, вы можете включить несколько отзывов от предыдущих клиентов. Наличие портфолио может помочь вам продвинуться в карьере консультанта, независимо от того, в какой отрасли вы работаете.
Как работают консалтинговые компании
В BusinessTown у вас есть доступ к более чем 50 загружаемым инструментам, таким как рабочие таблицы, образцы и шаблоны, которые помогут вам начать и запустить бизнес.
Наши самые популярные инструменты:
Полный контрольный список для запуска, 18 страниц
Электронная книга «300 лучших идей для малого бизнеса», 105 страниц
Полный шаблон бизнес-плана, 29 страниц
Полный образец бизнес-плана, 35 страниц
Пример маркетингового плана до 2000 долларов, 12 страниц
Шаблон одностраничного маркетингового плана
Пример маркетингового плана на одной странице
50 Рабочий лист тактики партизанского маркетинга, 8 страниц
Рабочий лист оценки бизнес-идей
8 основных шагов по созданию шаблона продажи
Торговые презентации, которые понравятся вашим клиентам Шаблон
Диалоговое окно с образцом презентации продаж
Лист 50 способов создания бесконечных потенциальных клиентов
Шаблон сценария холодного вызова и образец
Электронные письма с шаблоном и образцом продаж
Голосовые сообщения с шаблоном и образцом обратных вызовов
Шаблоны и образцы отчета о прибылях и убытках
Шаблоны и образцы бухгалтерского баланса
Шаблоны и образцы движения денежных средств
Шаблон расчета амортизации
Ключевые финансовые показатели Образец
Как я начал успешный бизнес без денег и опыта, пример из практики
Ключевые вопросы для выбора лучшей бизнес-идеи Рабочий лист
Лист проверки бизнес-идеи
Использование шестиэтапного подхода к выбору бизнес-идеи Пример использования
21 Руководство по бизнес-идеям, которые легко начать с неполного рабочего дня
Руководство для 42 домашних предприятий: начать работу
Почему я неоднократно менял юридическое лицо моего бизнеса, пример из практики
Рабочий лист оценки клиентских сегментов и конкурентов
Рабочий лист «Отличите свой бизнес от конкурентов»
Как я выделил свой первый бизнес на переполненном рынке, пример из практики
Создание шаблона и образца пресс-релиза
Marketing Bob’s Rent-A-Bike, пример использования
Планирование, проектирование и создание вашего веб-сайта Рабочий лист
Рабочий лист поисковой оптимизации
Лист с 50 идеями для публикаций в блоге
Лист 50 творческих идей интернет-маркетинга
Лист оценки потенциальных имен для вашего бизнеса
Как я финансировал покупку бизнес-пример
Сопроводительное письмо для поиска финансирования Образец
Образцы инкассовых писем
Четыре квадранта теории управления временем График
Что такое консалтинговая фирма и как она работает? — Зиппия
Будь то бизнес, некоммерческая организация, школа или другая организация, каждая организация на планете столкнется с проблемами, как ожидаемыми, так и неожиданными.Некоторые говорят, что только смерть и налоги могут быть гарантированы в этой жизни, но вы не можете забыть о неизбежности столкновения с препятствиями на своем пути.
В любой организации с целями, независимо от того, связаны ли эти цели с прибылью, вкладом в общество или чем-то еще, при достижении этих целей будут возникать некоторые проблемы. Хотя некоторые проблемы можно решить внутри организации, другие вопросы могут выходить за рамки компетенции и ресурсов отдельных лиц и коллектива организации.
В этих случаях организация может нанять консалтинговую фирму для получения совета и помощи в планировании.Консалтинговые фирмы и все, кто работает в сфере консалтинга, выступают в качестве экспертов от имени бизнеса. Они помогают стратегически и с минимальными затратами достичь целей организации.
В этой статье мы познакомим вас со всеми основами, включая то, что такое консалтинговая фирма, чем занимаются консультанты, типы консалтинговых фирм и как вы можете начать свою карьеру в качестве консультанта.
Что такое консалтинговая фирма?
Консалтинговая фирма, также известная как консалтинговая компания, представляет собой фирму, предоставляющую профессиональные услуги, предлагающую экспертные советы, рекомендации и практические решения предприятиям и организациям, испытывающим проблемы, которые невозможно решить внутренними силами.
Проблемы внутри организаций неизбежны, и консалтинговые фирмы готовы решить эти проблемы за плату.
Консалтинговые фирмы существуют любого размера, от фирм с одним сотрудником до фирм с тысячами сотрудников, а некоторые консультанты работают независимо от организации. Существуют консалтинговые фирмы во всех отраслях, от менеджмента до инженерии, правительства и т. Д.
Обычно консалтинговые фирмы фокусируются на отраслевых спецификациях. С кем работают консалтинговые фирмы, над чем они работают и за какие результаты они несут ответственность, зависит от конкретных фирм и проектов.
Обычно высокопоставленные руководители организации обращаются к консалтинговым фирмам, которые затем отправляют отраслевых экспертов для решения их проблем. Консультанты потратят время на наблюдение и оценку деятельности организации, а затем предложат рекомендации и практические решения возникающих проблем.
В зависимости от консалтинговой фирмы организация может также получать помощь от консультантов или других экспертов во внедрении своих решений через аутсорсинг.
Консалтинговые фирмы считаются частью третичного сектора экономики, также известного как сектор услуг. По данным Harvard Business Review, всего за пять лет, с 2010 по 2015 год, выручка десяти крупнейших консалтинговых компаний составила 170 миллиардов долларов, а среднегодовые темпы роста составили около 4%.
Чем занимаются консультанты на работе?
Консультанты являются экспертами в своей области не только благодаря своим знаниям и навыкам, но и благодаря обширным инсайдерским и экспертным знаниям, к которым они имеют доступ через свои консалтинговые фирмы.
Консультанты нанимаются в качестве сторонних подрядчиков для предоставления рекомендаций и рекомендаций, обычно на краткосрочной или частичной основе, для решения конкретного проекта или проблемы.
Что касается особенностей повседневной работы консультанта, то есть некоторые вещи, за которые консультант может нести ответственность в ходе выполнения проекта, в том числе:
Проведение исследований в Интернете и через текстовые источники
Проведение исследований с использованием внутренней базы данных знаний, доступной через консалтинговую фирму
Изучение отчетов независимых партий
Проведение интервью с отраслевыми экспертами
Опрос клиентов организации или клиентов отрасли в целом
Опрос клиентов организации или клиентов отрасли
Проведение опросов
Тайный покупатель, или выдавая себя за клиента организации, чтобы лучше понять качество обслуживания клиентов
Анализ данных
Написание контента для презентаций
Организация презентаций (часто с помощью команды графических дизайнеров)
Представление результатов и рекомендаций
Различные типы консалтинговых фирм
Есть много разных типов консалтинговых фирм во всех отраслях.Вот некоторые из наиболее распространенных типов консалтинговых фирм:
Консультационная фирма в области здравоохранения. В сфере медицинского консалтинга основное внимание уделяется анализу практики управления в медицинских учреждениях. Консультанты медицинской фирмы могут быть экспертами в области медицинских технологий, плательщиков медицинских услуг, фармацевтики и смежных областях.
Консультационные фирмы в области здравоохранения не консультируют по вопросам, связанным с лечением и трудоустройством, поскольку они не являются поставщиками медицинских услуг.
Тем не менее, они могут быть неоценимыми, помогая бизнесу в медицинской среде, касается ли это слияний и поглощений, цифровой трансформации или других проблемных областей.
Консалтинговая компания по маркетингу. Консультанты по маркетингу работают с компаниями над рекламными и маркетинговыми стратегиями для конкретных аспектов этой компании, таких как имидж бренда.
Консультант по маркетингу будет отвечать за анализ маркетинговой стратегии компании, разработку рекламных кампаний и / или разработку рекламных материалов.
Консультанты по маркетингу, скорее всего, будут экспертами в таких областях, как брендинг и поисковая оптимизация (SEO).
Финансовая консалтинговая компания. Финансовые консультанты, также известные как финансовые консультанты или инвестиционные консультанты, помогают организациям советовать, как лучше всего распределить свои денежные ресурсы. Они помогают разрабатывать бюджеты и финансовые планы для достижения финансовых целей организации.
Финансовые консультанты дают своим клиентам индивидуальные практические советы.Для организаций это может выглядеть как оценка финансового риска, операций с клиентами и цепочками поставок, а также корпоративных финансовых стратегий.
Консультационная фирма в области управления. Управленческий консалтинг можно найти во всех отраслях, и это один из самых распространенных видов консалтинга. Консультанты по менеджменту консультируют менеджеров, руководителей и высокопоставленных руководителей организации по постановке целей организации и принятию важных решений.
Консультанты по вопросам управления консультируют по вопросам управления как высокого, так и нижнего уровня.Они могут отвечать за такие задачи, как развитие корпоративной культуры, анализ размера прибыли и постановка целей для организации в целом и для каждого отдела.
Консультационная фирма по информационным технологиям (ИТ). ИТ-консультанты помогают организациям найти идеальное технологическое оборудование для достижения поставленных целей. Независимо от того, идет ли речь о повышении эффективности, укреплении клиентской базы или финансовом развитии бизнеса, ИТ-консультанты всегда готовы определить идеальные технологии и предложить поддержку при переходе на эти технологии.
ИТ-консультантов создадут и внедряют технологическую систему в соответствии с бюджетом и временными рамками, с которыми они работают. Они также могут выполнять такую работу, как анализ данных или установка антивирусных компьютерных программ.
Инженерно-консультационная фирма. Инженерные консультанты помогают планировать, проектировать и строить здания, сооружения и другие проекты для государственных и частных клиентов. Они могут работать со строительными фирмами, застройщиками, государственными органами и т. Д.
Инженерные консультанты могут быть экспертами в таких областях, как гражданское строительство или строительство.
Консультационная фирма по персоналу. Консультанты по персоналу помогают решать вопросы управления человеческими ресурсами. Они могут работать с отделом кадров компании или, в некоторых случаях, их могут нанять в качестве отдела кадров компании без такового.
HR-консультанты используют свои знания в своей области знаний для решения проблем, но они также помогают организациям управлять своим персоналом для поиска собственных решений.Они могут дать совет по любому вопросу, связанному с персоналом, включая расчет заработной платы, взаимоотношения с сотрудниками или проведение собеседований.
Консультационная фирма по политическим вопросам. Политические консультанты работают над отдельными политическими кампаниями и предлагают помощь в широком спектре областей. Политические консультанты разработают планы по маркетингу политика или кандидата в СМИ, включая создание рекламных объявлений.
Они могут предлагать планы политических усилий в таких областях, как информирование и мобилизация избирателей, а также могут проводить опросы и другие исследования.Они также дают советы по поводу агитационной риторики.
Как начать работу в консалтинговой фирме
Пройдите соответствующее обучение. Чтобы работать консультантом, вам необходимо иметь хорошо развитое понимание и базу знаний в выбранной вами области. Консалтинговые фирмы ищут кандидатов со степенью бакалавра в течение четырех лет по предмету, относящемуся к области компетенции консалтинговой фирмы.
Конкретные требования к ученой степени зависят от типа консалтинговой фирмы, с которой вы хотите работать.Для начинающих консультантов всегда полезно посещать самые разные курсы, особенно по темам, связанным с бизнесом.
Неважно, как выглядело ваше образование в колледже, убедитесь, что вы знаете, как хорошо продать это образование работодателям. Работодатели хотят видеть, что у вас есть знания и навыки, необходимые для обслуживания клиентов и продвижения по карьерной лестнице.
Развивайте нужные навыки. Если вы когда-нибудь захотите поработать в консалтинговой фирме, неплохо было бы попытаться развить некоторые личные навыки и качества, которые помогут вам добиться успеха в этой профессии.Некоторые общие навыки, которые вам понадобятся при работе консультантом, включают:
Руководство. Как консультант, вам необходимо демонстрировать уверенное лидерство на всех этапах вашего процесса. Ваше сообщение и совет имеют гораздо большее влияние, когда вы можете показать уверенность и уверенность (и под уверенностью мы, конечно, не имеем в виду высокомерие).
Публичные выступления. Большая часть вашей работы в качестве консультанта состоит в том, чтобы представлять и передавать свои идеи генеральному директору, комнате, полной сотрудников, или кому-либо еще.Вы должны уметь излагать свое сообщение ясно, кратко и элегантно.
Организация. На протяжении всего процесса исследования и анализа данных вы будете иметь дело с огромными объемами данных из множества источников. Вам нужно будет уметь отслеживать свою работу и четко выстраивать мысли своих клиентов.
Критическое мышление. Консультанты должны уметь анализировать данные и делать выводы, основанные на доказательствах и установленной теоретической базе.Вы должны быть разборчивым консультантом, чтобы предлагать наилучшие решения.
Инновации. Как консультант, вы должны иметь готовность проявлять творческий подход и нестандартно мыслить, когда это необходимо. Консультанты, которые предлагают только одно решение и придерживаются его на протяжении всего процесса, не так успешны, как консультанты, генерирующие множество идей для проверки.
Создайте отличное резюме. Ключ к поиску работы в качестве начинающего консультанта — убедиться, что ваше резюме соответствует должности, на которую вы претендуете. Прочтите описание должности несколько раз и используйте одни и те же ключевые слова, чтобы описать свои навыки и опыт. Обязательно укажите все, что имеет отношение к позиции, но не более того.
Используйте этот же процесс для создания сопроводительного письма. Помня об описании должности, а также о миссии и основных целях компании, продемонстрируйте, почему вы отлично подходите для должности начинающего консультанта.Кроме того, найдите время в сопроводительном письме, чтобы объяснить, что вас привлекает в этой компании.
Продвигайтесь вверх. Возможно, вас не удивит, что консультанты начального уровня с минимальным опытом не пользуются спросом.
Работа консультанта требует не только глубоких знаний в данной отрасли, но и организационной структуры и функций. Вам нужно будет накапливать эти знания на основе соответствующего опыта, если ваша цель — стать консультантом.
Хотя вас могут не нанять на должность консультанта только после колледжа, это не означает, что вы не можете работать в консалтинговой фирме. Существует множество консалтинговых фирм, которые предлагают должности начального уровня или стажировки, чтобы помочь молодым сотрудникам приобрести необходимый им опыт.
Потратьте время на свое портфолио. На протяжении всего пути к консультанту крайне важно отслеживать истории успеха ваших клиентов и услуги с портфолио.Портфолио поможет вам продемонстрировать влияние вашей работы на будущих работодателей и клиентов, описывая ваши проекты и результаты этих проектов.
Сосредоточьтесь на проектах, которыми вы больше всего гордитесь, или на тех, которые оказали наибольшее влияние. Вы даже можете спросить своих клиентов, хотят ли они дать отзывы или иным образом поддержать проделанную вами работу. Хорошо продуманное портфолио обязательно для любого консультанта.
Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать
Как начать консалтинговый бизнес в 2021 году (6 шагов)
Это полное руководство о том, как начать консалтинговый бизнес в 2021 году.
К концу этого руководства вы будете знать, как превратить свои навыки и опыт в прибыльный и успешный консалтинговый бизнес.
Давайте нырнем.
Содержание
Что будет дальше? Контрольный список для начала консультационного бизнеса
Получите помощь, чтобы начать свой консалтинговый бизнес
Шаг 1. Выберите бизнес-модель консультирования
Во-первых, давайте определимся с термином консалтинг.
Consulting — это «бизнес по предоставлению экспертных консультаций людям, работающим в профессиональной или технической сфере».
Например, я более 21 года проработал консультантом.
Я потратил более 10 000 часов на маркетинг, продажи, гонорары, предложения и все остальное, чем занимаются консультанты.
Итак, у меня накоплен опыт, который позволяет мне давать квалифицированные советы людям, работающим в сфере консалтинга.
Если вы можете дать совет, который поможет бизнесу (B2B) или некоммерческим организациям, основываясь на вашем прошлом опыте, вы можете проконсультироваться.
Люди и организации будут платить вам за ваш совет, чтобы помочь им добиться результатов.
Результаты, такие как увеличение продаж, более низкая текучесть кадров, проект безрискового программного обеспечения, помощь в принятии управленческих решений — список можно продолжить.
Но прежде чем вы начнете консультировать, важно сначала выбрать консалтинговую бизнес-модель.
Почему вы должны сделать это в первую очередь?
В Consulting Success® мы считаем, что ваш консалтинговый бизнес должен поддерживать ваш образ жизни, а не наоборот.
Это означает, что вы должны построить такой бизнес, который поможет вам вести образ жизни, который вы хотите вести.
Я видел слишком много людей, которые в конечном итоге создавали консалтинговые компании, которые вовлекали их в образ жизни, похожий на их работу с 9 до 5… или хуже.
Чтобы этого избежать, вы будете стремиться к тому типу консалтингового бизнеса, который вам нужен, выбрав подходящую для вас модель.
Посмотрите видео ниже, чтобы познакомиться с 4 проверенными бизнес-моделями консалтинга:
Поговорим о каждой модели.
Индивидуальный консультант Модель
Как индивидуальный консультант, вы тесно сотрудничаете со своими клиентами и выполняете работу над проектом самостоятельно.
Например: Кевин работает с розничными продавцами ювелирных изделий, чтобы помочь им в улучшении операционной деятельности и росте. Как индивидуальный консультант, он работает над всеми клиентскими проектами и отвечает за их реализацию.
Модель индивидуального консалтинга отлично подходит для вас, если вы хотите вести экономичный, прибыльный и гибкий консалтинговый бизнес — бизнес «стиля жизни».
Модель индивидуального консультирования не подходит вам, если вы намереваетесь продать свой бизнес (потому что вы его лицо), и если вам не нравится тот факт, что, если вы перестанете работать, вам будет сложно создать доход.
Консультационная фирма Модель
В модели консалтинговой фирмы вы отвечаете за управление фирмой, а не просто работаете над клиентскими проектами.
Например: Аманда управляет кадровой консалтинговой фирмой, помогая технологическим компаниям в вопросах культуры, найма и удержания талантов.Вместо того, чтобы работать над клиентскими проектами, она руководит командой консультантов, которые реализуют проекты для своих клиентов.
Модель консалтинговой фирмы отлично подходит для вас, если вы не хотите сосредоточиваться на «повседневной» работе, хотите построить бизнес, который работает без вас, и хотели бы когда-нибудь его продать.
Модель консалтинговой фирмы может не подойти вам, если вы не любите управлять людьми, не любите идею более низкой нормы прибыли и если вы испытываете стресс из-за расчета заработной платы.
Модель производственного консультирования
Модель продуктивного консалтинга — это когда вы превращаете свой опыт в «продуктивную услугу» — повторяемую серию шагов, которые обеспечивают предсказуемый результат для клиентов.
Например: Kristen’s предоставляет консультации по брендам для брендов продуктов питания и напитков. После нескольких лет реализации проектов индивидуального брендинга, она превратила свой опыт в процесс. Она заклеймила этот процесс, установила фиксированную цену и реализует ее вместо нестандартных проектов.
Модель продуктивного консалтинга отлично подходит для вас, если вы хотите построить масштабируемый бизнес, создать коммерческий актив и уйти от повседневной работы.
Модель продуктивного консалтинга может не подойти вам, если вы хотите работать над новыми проектами или не хотите управлять или обучать людей оказанию продуктивных услуг.
Кроме того, требуются годы опыта и реализация индивидуальных проектов, прежде чем вы будете готовы превратить его в повторяемый процесс, дающий предсказуемый результат.
Гибридная консалтинговая модельГибридная консалтинговая модель представляет собой смесь трех предыдущих моделей.
Вы выбираете, что вам нравится в других моделях, и объединяете их в свой собственный уникальный гибрид.
Например: Наш бизнес Consulting Success® — это гибридный консалтинговый бизнес. Мы предлагаем цифровой курс Momentum и программу обучения Clarity Coaching Program, которая включает в себя индивидуальный коучинг и консультации по нему.
Гибридная модель идеальна, если вы уже несколько лет ведете свой консалтинговый бизнес. Через несколько лет вы поймете, что вам нравится, а что нет, и сможете начать адаптировать свою бизнес-модель к тому, что лучше всего подходит вам и вашим клиентам.
После прочтения этих описаний, примеров, плюсов и минусов, какая модель вас больше всего волнует?
Помните: вы всегда можете изменить свою консалтинговую бизнес-модель позже.
Но это помогает с самого начала понять, какой консалтинговый бизнес вы хотите развивать.
Итак, давайте перейдем к следующему шагу и подумаем о вашем идеальном клиенте.
Шаг 2. Получите четкое представление о своем идеальном клиенте
Кому будет служить ваш консалтинговый бизнес?
Это один из самых важных вопросов, на которые вам нужно ответить, чтобы начать консалтинговый бизнес.
И это то, что многие пропускают.
В результате им очень сложно привлекать клиентов, оценивать свои услуги и выигрывать консалтинговые проекты.
Обратите особое внимание на этот шаг и не торопитесь, чтобы сделать его правильно.
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать, почему четкое представление о своем идеальном клиенте так важно для вашего консалтингового бизнеса:
Вот как выбрать идеального клиента.
Мышление «Большая рыба в маленьком пруду»
Представьте, что вы страдаете от сильной боли в спине.
Вы ищете физиотерапевта, который поможет избавиться от боли в спине, чтобы вы могли вернуться к здоровому и активному образу жизни.
Итак, вы начинаете поиск физиотерапевтов, которые помогут решить вашу проблему.
Вы найдете одну клинику под названием «Физиотерапия ActiveFit». Это клиника общей физиотерапии, которая помогает людям со всеми типами боли.
После этого вы найдете клинику под названием «Специалисты по боли в спине SpineExperts». Это клиника, которая специализируется на помощи людям с болями в спине.
Учитывая вашу конкретную проблему — боль в спине — какая клиника привлекает ваше внимание?
На каком из них вы, скорее всего, приедете?
У вас больше шансов обратиться к SpineExperts, потому что они говорят о вашей конкретной проблеме.
Такое ощущение, что они говорят напрямую с вами — ваша боль, ваша проблема и результаты, которых вы хотите.
Этот пример показывает, насколько важно уточнить, кто ваш идеальный клиент.
Как консалтинговая компания, вы предоставляете свои экспертные советы людям или организациям.
Кто конкретно эти люди или организации?
Чем конкретнее будет этот «кто», тем больше будет для них выделяться ваш бизнес.
Если вы не выделяетесь, ваши идеальные клиенты не будут обращать внимания на ваши сообщения и контент (то есть на маркетинг).
Они будут менее восприимчивы к разговору с вами о том, как вы можете им помочь (то есть продажам).
Чтобы начать консалтинговый бизнес, вы должны стать большой рыбой в маленьком пруду.
Вы будете больше выделяться, привлечь больше внимания и быстрее стать экспертом.
Это значительно упростит поиск клиентов. А клиенты — это то, что вам нужно, чтобы начать консалтинговый бизнес.
Так как же на самом деле определить, кем должен быть ваш идеальный клиент?
Мозговой штурм и напишите о своем идеальном клиенте
Следующий шаг — провести мозговой штурм о нише, которую вы хотели бы занять в своем бизнесе.
Ниша — это отрасль или тип клиента.
Например, Ник Кэмпбелл работает с некоммерческими и благотворительными организациями.
Джейсон Фиарноу из Prime Contract Solutions работает с горнодобывающими компаниями.
Хусейн Шехани из компании Ultrasonic Advisors работает с компаниями, производящими ультразвуковые устройства.
Ни один из этих консультантов не нацелен на «бизнес» или даже «малый бизнес». Они слишком общие.
Вместо этого они обслуживают определенную нишу.
Чтобы начать консалтинговый бизнес, вы должны выбрать свою нишу.
Как вы на самом деле это делаете?
В нашей программе коучинга ясности мы инструктируем клиентов использовать метод оценки ниши.
Вот как это работает.
Выберите пару ниш, в обслуживании которых вы заинтересованы.
Если вы ничего не можете придумать, выберите отрасли, в которых вы работали раньше. В какой отрасли сейчас работает ваша компания? А как насчет компаний, с которыми вы работали в прошлом? Или как насчет компаний, в которые вы подали заявку на работу?
После того, как вы выбрали несколько из этих отраслей, оцените их по следующим факторам по шкале от 1 до 5, где 1 — слабая, а 5 — очень сильная:
- Опыт : Как бы вы оценили свой опыт работы в этой нише?
- Экспертиза : Как бы вы оценили свой статус эксперта в этой нише?
- Результаты : Как бы вы оценили свою уверенность в том, что сможете добиться результатов в этой нише?
- Потенциал : Как бы вы оценили рост этой ниши и насколько они готовы нанимать консультантов?
- Процент : Как бы вы оценили свой интерес к этой нише?
- Доступ : Как бы вы оценили свою способность общаться с идеальными клиентами в этой нише?
Затем вы складываете общие баллы по каждой нише.
Выберите для начала тот, у кого больше всего очков.
И обратите внимание на показатель «Интерес».
Вы будете получать больше удовольствия от своей работы, если хотите помочь в какой-либо отрасли или нише.
Вы всегда сможете сменить нишу позже. Но если вы хотите начать консалтинговый бизнес, вы должны выбрать нишу, а затем перейти к следующему шагу.
После того, как вы сделаете свой выбор, вы начнете говорить с людьми о потенциале этой ниши.
Подтвердите свой идеальный клиентский потенциал
Выбор своей ниши — это первый шаг.
И теперь очень важно, чтобы вы подтвердили свою нишу.
Под подтверждением я подразумеваю выходить на улицу и разговаривать с людьми в этой нише и узнавать об их проблемах и результатах, которых они желают в своей организации.
Люди платят консультантам за решение их проблем и помощь в достижении желаемых результатов.
Вместо того, чтобы гадать, что это такое, вы подтверждаете потенциал своей ниши, спрашивая их об этих проблемах и желаемых результатах.
Используйте такой инструмент, как LinkedIn Sales Navigator, чтобы составить список из 10-20 идеальных клиентов — людей из отрасли, которой вы хотите служить.
Затем отправьте им запрос на подключение. В запросе на подключение отправьте сообщение, которое представится вам и что вы общаетесь с людьми из своей ниши.
Например, если ваша ниша — «Финансовые услуги», и вы связываетесь с Эндрю, финансовым директором в компании, предоставляющей финансовые услуги, вы можете сказать:
«Привет, Эндрю, вы отлично поработали в НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ — было бы здорово пообщаться с другим человеком в области НАЗВАНИЕ ОТРАСЛИ».
Обратите внимание, что вы не продвигаете ничего, как большинство людей.
Вы просто упоминаете компанию человека и хотите общаться с людьми из той же области.
Измените этот пример так, чтобы он соответствовал вашему стилю.
Следующий шаг — задать им вопрос. Над чем они работают? Что нового у их компании?
Спросите их о том, что вам действительно интересно.
Если они восприимчивы и открыты для разговора, вы можете попросить их позвонить в течение 5–10 минут, чтобы узнать об этом больше.
Во время этой телеконференции вы пытаетесь узнать об отрасли: о проблемах, которые у них есть, о типах проектов, над которыми они работают, и о результатах, над которыми они работают.
И если у них есть типы проблем, которые вам интересны, которые вы можете решить (или уже решали ранее), то это свидетельство того, что вы нашли хорошую нишу для таргетинга.
Идите и организуйте эти короткие вводные звонки с 10 идеальными клиентами. Делайте заметки о звонке и записывайте их отзывы.
После 10 звонков просмотрите свой отзыв.
Есть ли в этой нише проблемы, которые у вас есть опыт решения?
Это ниша, которая работает с типами проектов, которые вы можете реализовать?
Вам понравилось бы работать в этой нише?
Вы хотите выбрать нишу, в которой вы можете ответить «Да» на вопросы выше.
Теперь, если обратиться к идеальным клиентам, а затем попросить их о звонке, это может напугать вас или вызвать дискомфорт.
Если бы начать консалтинговый бизнес было легко, каждый бы это сделал.
Чтобы начать консалтинговый бизнес, вам придется смириться с этим дискомфортом.
Вам придется предпринять неправильные действия.
Обращение к потенциальным клиентам и их звонок — важная часть маркетинга и продаж, о которой мы поговорим позже в этой статье.
Если вы не можете этого сделать, то, возможно, вам будет удобнее работать с 9 до 5.
Однако, если вы расскажете больше о потенциальном клиенте, а не о себе или ваших услугах, вы будете удивлены, насколько они готовы связаться и поговорить с вами.
Итак, кто ваш идеальный клиент?
В какой отрасли они работают?
Какая у них должность?
Насколько велика их компания и где они расположены?
Путем мозгового штурма и проверки своего идеального клиента вы напишете конкретные ответы на эти вопросы.
Ваш идеальный клиент, которого вы обслуживаете и которому вы приносите пользу, является основой вашего консалтингового бизнеса.
После того, как вы заложили фундамент, вы готовы к следующему шагу.
Вы будете писать сообщения, которые привлекают к вам этих идеальных клиентов.
Шаг 3. Напишите сообщения, которые привлекают клиентов
Однажды у меня был друг, который собирался записаться на еженедельные занятия йогой, чтобы поработать над своей гибкостью.
Он работал за столом и, кроме бега, не делал много растяжек.
Однако большинство студий йоги его запугали.
Они выглядели так, как будто все были для опытных практиков йоги.
На своем веб-сайте и в своей рекламе они демонстрировали невероятно выглядящие позы, смехотворно подтянутые инструкторы и всевозможные духовные мумбо-джамбо.
Он почти прекратил поиски.
Но затем он наткнулся на одну студию йоги, которая поговорила с ним:
«Йога для жестких парней — станьте более подходящими и гибкими с нашими расслабленными занятиями для начинающих»
Это сообщение привлекло его, как магнит.
Это говорило о том, чего он хотел — йоге для начинающих, — но также и о том, кем он был: жестким парнем.
Вот что делает хороший обмен сообщениями.
Это дает вашему идеальному клиенту ощущение, будто ваш маркетинг обращается именно к нему.
Это вызывает у них интерес к вашему бизнесу и желание узнать больше.
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о создании магнитного сообщения, которое привлекает клиентов:
На этом этапе вы узнаете, как составить магнитное сообщение — и как выставить его на обозрение, чтобы ваш идеальный клиент начал вас замечать.
Проблемы / Действия / Результаты
У ваших идеальных клиентов есть проблемы, которые они хотят решить.
Вы, как консультант, принимаете меры для решения этих проблем.
В результате этих действий ваш опыт приносит результаты вашим клиентам.
Проблемы, действия и результаты — важные компоненты магнитного сообщения.
Например, предположим, что вы консультант по продажам, который помогает компаниям, занимающимся разработкой программного обеспечения для предприятий.
- Проблема : Отдел продаж вашего идеального клиента работает плохо.
- Действие : Вы предлагаете 6-недельную программу обучения продажам.
- Результат : в среднем ваша программа увеличивает производительность отдела продаж на 33%.
Консультанты — особенно новички — склонны слишком много внимания уделять действиям.
Но если вы действительно хотите привлечь внимание своих идеальных клиентов, сосредоточьтесь на результатах.
Ваш идеальный клиент хочет результатов, а не только действий.
Сделайте это упражнение сейчас.
Запишите 10 проблем, которые есть у вашего идеального клиента.
Запишите 10 действий, которые вы можете предпринять для решения этих проблем.
И затем запишите результат каждого из этих действий.
Если вы не знаете, какие у них проблемы, значит, вы не выполнили достаточную проверку на предыдущем шаге. Здесь вы узнаете о проблемах, с которыми сталкивается ваш идеальный клиент.
Записывая проблемы, действия и результаты, вы получаете строительные блоки магнитного сообщения.
Теперь мы объединим эти блоки в формулу.
«Формула магнитных сообщений»
Мы разработали «Формулу магнитного сообщения», чтобы помочь вам написать простое и эффективное сообщение, чтобы привлечь внимание вашего идеального клиента.
Вот как это выглядит:
Я помогаю [КТО] [решить КАКУЮ проблему], чтобы они могли [увидеть КАКОЙ результат]. Мой [ПОЧЕМУ выбрать меня]…
В квадратных скобках указаны ваши «переменные».
Вы заполняете их правильными словами, чтобы соответствовать тому, кто ваш идеальный клиент, проблема, которую вы решаете для него, результаты, которые вы создаете для них, и почему они должны выбрать вас.
Например: Я помогаю компаниям-разработчикам программного обеспечения с неэффективными отделами продаж, чтобы они могли увеличить продажи и прибыль. Мой 10-летний опыт и 6-ступенчатая программа помогла более 20 клиентам увеличить продажи в среднем на 33% за 6 месяцев.
- ВОЗ: Ваш идеальный клиент (например, компании-разработчики программного обеспечения для предприятий).
- Решите КАКУЮ проблему: проблему, которую вы решаете для своего идеального клиента (неэффективность его отдела продаж).
- Посмотрите, КАКОЙ результат: результат, который вы создаете для своего идеального клиента (например, увеличение продаж и доходов).
ПОЧЕМУ выбирают меня: почему ваш идеальный клиент должен выбрать вас (например: 10 лет опыта и 6-недельная программа помогли более 20 клиентам увеличить свои продажи в среднем на 33% за 6 месяцев).
Магнитное сообщение имеет все необходимое, чтобы привлечь внимание вашего идеального клиента.
Его цель не в том, чтобы выиграть продажу. Просто чтобы заинтересовать их и захотеть узнать больше.
Слоган «Магнитное сообщение»Используйте приведенный выше пример, чтобы написать собственное Магнитное сообщение.
Ваше первое сообщение не будет идеальным. Вместо этого стремитесь к «достаточно хорошо».
Вы сделаете его лучше, если опубликуете его и начнете собирать отзывы.
Применение магнитных сообщений
После того, как вы написали свое Магнитное сообщение, пора опубликовать его.
Он не привлечет внимание ваших идеальных клиентов, если вы не разместите его там, где они его увидят.
Во-первых, поставьте его в своей электронной подписи.
Таким образом, все, кому вы пишете по электронной почте, будут знать, что вы делаете, кого обслуживаете и как вы можете им помочь.
Это отличный вариант, когда вы обращаетесь к своим идеальным клиентам. Это также отлично подходит для создания реферальных возможностей.
Вы будете общаться со многими людьми, которым не нужны ваши консультационные услуги, но они знают кого-то, кто может.
Во-вторых, поместите его в свой профиль LinkedIn.
Сделайте магнитное сообщение своим слоганом.
В отличие от вашей должности или типа консультанта, ваше магнитное послание больше касается вашего идеального клиента.
Речь идет о том, что вы можете для них сделать, и о результатах, которые вы можете для них добиться.
Если идеальные клиенты видят ваш слоган, вы хотите, чтобы они проявили интерес и щелкнули, чтобы прочитать ваш профиль.
Наконец, вы хотите разместить свои магнитные сообщения на своем консультационном веб-сайте.
Это должно быть первое, что прочитают ваши идеальные клиенты, когда они зайдут на главную страницу вашего консалтингового веб-сайта.
На всем веб-сайте вы подкрепляете свое магнитное сообщение статьями, отзывами, тематическими исследованиями и другими формами контента, демонстрирующими ваш опыт.
Ваше магнитное сообщение не принесет вам никакой пользы, если оно будет на листе бумаги в вашем ящике.
Выложите это и заставьте работать на вас.
Попросите людей высказать свое мнение.
Продолжайте делать его лучше и лучше, пока ваши идеальные клиенты не смогут помочь, но захотят узнать больше.
Как только вы начнете привлекать внимание своих идеальных клиентов, вы будете готовы к следующему шагу: созданию стратегического предложения и его оценке.
Шаг 4: Создайте и оцените свое консультационное предложение
К этому моменту вы выбрали свою консалтинговую бизнес-модель, поняли, кто ваш идеальный клиент, и написали сообщения, которые привлекают к вам этого идеального клиента.
Теперь вам нужно создать и оценить предложение по стратегическому консалтингу.
Помните: у вашего идеального клиента есть ряд проблем.
Вы, консультант, обладаете знаниями и опытом для выполнения действий по решению этих проблем.
В результате своих действий вы можете добиться желаемых результатов для вашего клиента.
Ваше стратегическое предложение — это действия, которые вы предпринимаете для достижения желаемых результатов вашего клиента.
И ваши гонорары за консультации — это то, что ваши идеальные клиенты должны инвестировать, чтобы вы работали с ними и добивались желаемого результата.
Создание и оценка ваших предложений — это очень тонкая тема. Есть стратегии как для новичков, так и для более опытных консультантов.
А пока мы сосредоточимся на стратегиях для начинающих и среднего уровня.
Если вы хотите узнать больше о продвинутых стратегиях, таких как ценообразование на основе ценности, предложения для открытия и удержания, ознакомьтесь с нашей программой Momentum или Clarity Coaching Program.
Начнем с популярной темы: определение размера платы за консультацию.
Установите гонорары за консультации
Почему вы платите за товары или услуги?
Потому что вы хотите получить результат.
Если вы покупаете сеанс массажа, вы хотите, чтобы ваше тело чувствовало себя лучше.
Если вы приобретаете программное обеспечение для бухгалтерского учета, вам нужно легче управлять своими деньгами.
Итак, сколько вы инвестируете, зависит от многих факторов.
- Насколько болезненна проблема?
- Насколько надежен товар или услуга?
- Как этот результат повлияет на вашу жизнь?
- Сколько денег вы должны в него вложить?
Ваши клиенты платят за ваши услуги, потому что хотят результата.
И многое, что они готовы заплатить, зависит от этих факторов.
Консультанты наших программ регулярно берут 25 000, 50 000 или даже более 100 000 долларов за один проект.
Это может показаться вам безумным.
Но если подумать о результатах, которые получают их клиенты, эти цены становятся гораздо более понятными.
Как новичок, самый простой способ установить гонорар за консультацию — это использовать почасовой метод или метод, основанный на проекте.
Как консультанты устанавливают свои гонорары — взято из нашего Руководства по гонорарам за консультационные услуги(См. Наше руководство по гонорарам за консультациями для более подробного руководства о том, как установить размер гонорара с использованием этих методов.)
При почасовом методе вы взимаете с клиента почасовую оплату.
Это хороший вариант для ваших первых нескольких консультационных проектов.
Например, предположим, что вы зарабатываете 80 долларов в час на своей основной работе.
Возьмите свою почасовую оплату и удвойте ее для своих консультационных проектов.
Вы возьмете не менее 160 долларов за консультацию.
Почему?
Как новый консультант, вы не работаете со своими клиентами по 40 часов в неделю.
Вы должны потратить столько же времени (если не больше), чтобы действительно пойти и выиграть бизнес.
Ваш гонорар должен это учитывать.
Если этого не произойдет, вы не сможете выполнять свою лучшую консультационную работу.
Клиенты будут рады инвестировать более высокие гонорары, если это означает работу с экспертом и уверенность в получении желаемых результатов.
При проектном методе вы взимаете с клиента фиксированную цену.
Это лучший вариант, чем почасовая оплата, потому что ваши клиенты точно знают, сколько они платят авансом.
При почасовом методе такой уверенности у них нет.
Например, предположим, что ваша консультационная услуга будет доставлена в течение 30 часов.
Возьмите почасовую ставку и умножьте ее на 30.
160 x 30: 4800 долларов.
Затем умножьте это на 1,5.
Начало реализации проектов займет больше времени, чем предполагалось.
Этот множитель помогает учесть изменения, смещение области действия и любые дополнения.
После того, как вы выбрали стратегию ценообразования и установили размер комиссии, вы начнете создавать несколько вариантов для своих клиентов.
Создать три варианта
Покупателям нравятся возможности для достижения желаемых результатов.
И когда вы предлагаете им варианты, их мысли меняются с «Следует ли мне использовать вас» на «Как мне использовать вас».
Итак, теперь вы создадите три варианта, которые помогут вашим клиентам получить желаемый результат.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы измените эти параметры после разговора с каждым идеальным клиентом. Вы разрабатываете свои варианты, чтобы помочь своему клиенту получить желаемые результаты.
Имея несколько опционов на акции, у вас есть фундамент.
Вам будет намного проще создавать и настраивать предложения, если вы не работаете с нуля.
Вот как подумать о трех ваших консультационных предложениях.
Вариант 1 — долларов США
- Базовое предложение
- Требуется минимум усилий
- Предоставляет значение
- Самые низкие инвестиции
Вариант 2 — $$
- Помогает получить результат быстрее, чем вариант 1
- Обеспечивает большую ценность, чем вариант 1 (в идеале, без дополнительных затрат времени)
- Больше стоимости
- Самые большие инвестиции
Вариант 3 — $$$
- Если деньги не проблема
- Лучшие результаты
- Кратчайшее время до результата
- Максимальное значение
- Самые большие инвестиции
Допустим, вы — консультант по маркетингу, обслуживающий бухгалтерские компании.
Ваш клиент, Acme Financial Services, хочет привлекать 3 новых клиентов в месяц.
Каждый клиент приносит клиенту ежемесячный постоянный доход в размере 500 долларов США.
Вы предлагаете своему клиенту 3 варианта:
Вариант 1 — 6000 долларов США
- Капитальный ремонт позиционирования бренда
- Аудит сообщений на сайте
- Последовательность прямого охвата
Вариант 2 — 15 000 долл. США
- Капитальный ремонт позиционирования бренда
- Аудит обмена сообщениями на сайте
- Последовательность прямого охвата
- Контентная стратегия веб-сайта
- Контент LinkedIn + план охвата
Вариант 3 — 30 000 долларов США
- Капитальный ремонт позиционирования бренда
- Аудит обмена сообщениями на сайте
- Последовательность прямого охвата
- Контентная стратегия веб-сайта
- Контент LinkedIn + план охвата
- Поисковая оптимизация
- Разработка и внедрение лид-магнита
- Рекламная рассылка
Обратите внимание, как по мере увеличения цены опционов ценность для клиента увеличивается.
Чем больше они вкладывают, тем быстрее они получают желаемые результаты и тем больше уверенности в достижении этих результатов.
Подумайте об этом так: ваше предложение — это серия действий, которые вы предпринимаете, чтобы доставить клиенту желаемый результат.
Предлагая несколько предложений, вы даете клиенту понять, как он хотел бы получить желаемый результат.
Затем мы «заклеймим» ваши предложения и сделаем их более интересными для вашего идеального клиента.
Сделайте свое предложение
Вы не просто предлагаете «консультации.’
Вы предлагаете больше продаж, повышение эффективности, снижение затрат, снижение стресса и т. Д.
Поэтому важно, чтобы ваши консультационные услуги отражали это.
Брендинг вашего предложения означает, что оно будет более запоминающимся, уникальным, интригующим — и его будет легче продавать.
Никаких клиентов не обрадует «семинар по продажам».
Но однодневный семинар по революции продаж?
Это привлечет внимание людей.
Но как придумать фирменное название для своего предложения?
Начните с рассмотрения ваших проблем / действий / результатов — в частности, ваших результатов.
Как хороший заголовок, вы хотите включить в заголовок вашего предложения результат, который хотят ваши клиенты.
Например, если ваши консультационные услуги увеличивают продажи, вы хотите включить это в название своего предложения.
Затем подумайте о формате, в котором вы предоставляете свои консультационные услуги.
Это мастерская? Постоянный консалтинг? Учебный лагерь? Одноразовый?
Добавьте формат к заголовку.
Затем вам нужно добавить к нему мощный глагол.
Силовые глаголы — это слова-действия, которые добавляют яркости и силы вашему предложению.
Итак, если вы помогаете своим клиентам увеличить продажи на 33%, используйте слово вроде «революция» вместо «увеличение».
Помня об этих трех шагах, вы готовы начать мозговой штурм по названию вашего предложения.
Вот формула: результат, который вы создаете + мощный глагол + способ его доставки.
Пример: однодневный семинар «Революция продаж».
Повеселитесь с этим.
Сделайте это привлекательным.Сделайте это оригинально. Сделайте так, чтобы он отражал вашу индивидуальность и стиль.
Вот что такое брендинг — привлечение нужных людей для вас и вашего бизнеса.
После того, как вы создали несколько консультационных предложений, вы готовы начать маркетинговый процесс.
Пора рассказать миру, чем вы занимаетесь и как вы можете помочь своим идеальным клиентам.
Шаг 5. Улучшите свою маркетинговую систему
На начальном этапе своего консалтингового бизнеса вы не можете ожидать, что ваш идеал постучится к вам в дверь и попросит поработать с вами.
Тебе нужно найти их и подойти к ним.
Вот что такое маркетинг для консультантов: заставить идеальных клиентов узнать вас, понравиться вам и доверять вам.
Когда они знают вас, любят вас и доверяют вам, они захотят поговорить с вами о том, как вы можете им помочь.
На этом этапе вы начнете проверять всю свою работу.
Маркетинг — сложная тема, но на этом этапе мы упростим для вас начало общения и налаживания диалога с вашими идеальными клиентами.
Мышление маркетинговой машины
Стоит ли быть в Instagram?
YouTube — лучший вариант?
А как насчет платной рекламы в Google или Facebook?
Есть тысячи способов привлечь внимание ваших идеальных клиентов.
Однако по большей части это блестящие предметы и тактика.
Некоторые из них работают, некоторые нет.
Но если вы не сосредотачиваетесь на том, что на самом деле вызывает диалог с вашими идеальными клиентами, вы застряли в «нейтральной зоне».”
Вот на чем вы хотите сосредоточить свои маркетинговые усилия:
1. Информационно-пропагандистская деятельность : прямое общение, чтобы начать содержательный разговор с вашими идеальными клиентами.
Например, прямое сообщение LinkedIn или электронное письмо с обменом ценным контентом с идеальным клиентом, чтобы повысить ценность его жизни и заинтересовать его тем, что вы предлагаете.
2. Последующие действия : отслеживание идеальных клиентов и повышение ценности.
Например, отправка им прямой рассылки — что-то, что они сочтут интересным, значимым, уникальным (например, тематическое исследование или технический документ), и побуждает их обратиться к вам, чтобы узнать больше.
3. Создание авторитета : Публикация контента, чтобы позиционировать себя как авторитет и поддерживать ваши усилия по охвату / последующей деятельности.
Например, вы используете свой консалтинговый веб-сайт для публикации статей, которые помогут вашим идеальным клиентам.
Если вы объедините информационно-пропагандистскую деятельность, сопровождение и укрепление авторитета, ваш маркетинг будет эффективным и выполнит свою задачу: наладить отношения с вашими идеальными клиентами и наладить с ними диалог.
Теперь обращение к идеальным клиентам может показаться вам пугающим.
Но это упражнение поможет.
Упражнение с магическим числом
Люди, которые записывают свои цели, имеют гораздо больше шансов их достичь.
Если вы знаете свой ежемесячный целевой доход, сколько стоит ваш средний проект и сколько разговоров с идеальными клиентами нужно, чтобы выиграть проект, вы можете ОЧЕНЬ конкретизировать, что потребуется для достижения ваших ежемесячных целей.
Например, предположим, что вы хотите зарабатывать 50 тысяч долларов в месяц на своем консалтинговом бизнесе.
Ваш средний проект стоит 25 тысяч долларов.
И 1 из каждых 4 разговоров с идеальным клиентом приводит к проекту.
Это означает, что вам нужно выигрывать 2 проекта в месяц.
Это 8 разговоров с идеальными клиентами в месяц или 2 разговора в неделю.
Теперь вопрос …
Что вы делаете СЕГОДНЯ, чтобы провести 8 разговоров в этом месяце?
Мы создали простую таблицу, чтобы вы могли выполнить это упражнение и ввести свои числа:
Таблица упражнений Magic #
Щелкните «Файл»> «Сделать копию», чтобы сохранить копию таблицы для себя, чтобы можно было скорректировать числа.
Это упражнение проясняет, что вам нужно делать, чтобы достичь месячного целевого дохода.
Все дело в том, чтобы вести более содержательные беседы с идеальными клиентами.
Итак, как на самом деле достичь такого количества разговоров?
Это то, что мы рассмотрим дальше.
Ежедневный / Еженедельный / Месячный план
Вам нужен план — ежедневный список действий, который поможет вам создать X разговоров с вашими идеальными клиентами.
Помните о трех основных маркетинговых мероприятиях: информационно-пропагандистской деятельности, последующей деятельности и укреплении авторитета.
Вы должны заниматься пропагандистской деятельностью, последующими действиями и укреплением авторитета КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Консультанты на ранней стадии будут тратить больше времени на то, чтобы связаться с клиентами и следить за ними.
Написание контента для повышения авторитета — это долгосрочная стратегия, в то время как информационно-пропагандистская деятельность и последующие действия могут привести к разговору очень быстро.
Вам нужно просыпаться каждый день и точно знать, что делать каждый день, чтобы достичь желаемых результатов.
Дуг Нельсон, один из наших клиентов коучинга Clarity, поместил свою магию # повсюду вокруг своего дома.
Его день не закончился, пока он не побеседовал с идеальными клиентами.
В результате он увеличил свой консалтинговый бизнес до более чем 2 миллионов долларов.
Вот примерный план на день, который можно использовать для запуска маркетинговой системы:
- 8:00 AM: начните работу с маркетинговой системой утром
- 8:30 AM: Обратитесь к потенциальным клиентам за предыдущий день.
- 9:00 AM: горячие повторные звонки
- с 10:00 до 14:00: работа с клиентами
- 14:00: Беседы с Marketing Engine / Здание властей
- с 15:00 до 16:00: звонки и встречи клиентов
- 4:00: Ежедневный обзор (сосредоточьтесь на наиболее прямом пути и стадии вашей маркетинговой зрелости)
Если вы будете следовать этому плану, вы будете обращаться к идеальным клиентам, следить за идеальными клиентами и создавать контент для своих идеальных клиентов — каждый день.
Это то, что нужно, чтобы достичь своего волшебного # и достичь желаемых доходов.
Когда ваша маркетинговая система будет запущена, идеальные клиенты начнут планировать звонки вместе с вами.
Они захотят узнать больше о ваших предложениях и о том, как вы можете помочь им добиться результатов.
Это подводит нас к заключительному этапу начала вашего консалтингового бизнеса:
Вести содержательные беседы с идеальными клиентами и выигрывать консалтинговые проекты.
Шаг 6. Создавайте содержательные беседы (и выиграйте свой первый консультационный проект)
Вы создали свои консультационные предложения.
Вы запустили свою маркетинговую систему.
Какой признак того, что все работает?
Ваши идеальные клиенты восприимчивы. Они хотят узнать больше о том, как вы можете им помочь.
Конечно, вы помогаете им своими стратегическими предложениями.
Но как преодолеть разрыв?
Как вы заставляете кого-то, кто заинтересован в ваших услугах, сказать «да» вашему предложению и отправить вам чек?
Вот где и появляются продажи.
Одно слово «продажи» может вызвать у вас неприятное чувство.
Но в консалтинге «продажи» приобретают совершенно иное значение.
Правда о консультациях по продажам
Когда люди, которым некомфортно продавать, думают о продажах, они думают о громком и агрессивном продавце автомобилей, которому наплевать на покупателя.
Они просто хотят «закрыть».
Хорошая новость заключается в том, что при эффективных продажах в консалтинге используется противоположный подход.
Как консультант, продажи — это содержательный разговор с покупателем, чтобы узнать об их ситуации и потребностях.
Если вы поможете улучшить их положение и повысите ценность, то расскажите им о своем предложении.
Вы не пытаетесь «закрыть».
Вместо этого вы пытаетесь помочь клиенту понять его желаемую ситуацию, что его сдерживает, а затем (и только тогда), если вы можете помочь, вы делаете ему предложение.
Итак, что вы попросите клиента провести содержательный и ценный разговор, который приведет к продаже, если он подходит?
Структура продаж через содержательную беседу
Чтобы выяснить, есть ли соответствие между вами и идеальным клиентом, вы поговорите с вашим идеальным клиентом об их бизнесе, их целях и проблемах.
Этот разговор имеет смысл, но он побуждает клиента четко понять проблему, с которой он сталкивается, где он хочет быть и что его сдерживает.
Если ваш опыт может помочь решить эти проблемы и привести их туда, где они хотят быть, тогда вы представляете свое предложение.
Мы создали концепцию ведения беседы по продажам, которая предназначена для достижения трех результатов:
- Клиент принимает ваше предложение по телефону
- Клиент говорит, что рассмотрит ваше предложение в назначенную дату в будущем
- Клиент отказывается от вашего предложения.
Вот примерный план структуры.
- Часть 1: Установите раппорт. Задайте вашему клиенту несколько вопросов о том, откуда он и чем он занимается на этой неделе.
- Часть 2: Составьте повестку дня. Опишите им встречу, объясните свое предложение, если оно подходит, и подтвердите, что оно им нравится.
- Часть 3: Узнайте об их текущем бизнесе и важных деталях. Задайте им вопросы об их проблемах, почему это важно исправить и как это влияет на их жизнь.
- Часть 4: Спросите, где они хотят быть. Спросите их об их основных целях на следующие 6–12 месяцев и о том, каким они хотят видеть свое будущее.
- Часть 5: Раскройте основные проблемы . Спросите их, где им больше всего нужна помощь.
- Часть 6: Открытие «Почему именно сейчас?» Спросите их, почему для них важно исправить это сейчас.
- Часть 7: Сделайте свое предложение. Если вы чувствуете, что ваше предложение может помочь им достичь того, чего они хотят, объясните, как оно помогает решить их проблемы — и представьте свои варианты инвестиций.
После того, как вы закончите вести клиента через эту структуру, у него часто будут возникать вопросы или «возражения».
Когда клиенты задают вам вопросы о ваших услугах, это хороший знак.
Возражения означают, что они заинтересованы.
Работа с возражениями — это правдивый ответ, который сводит к минимуму риск, который испытывает клиент.
После того, как вы услышите возражение, запишите его. Затем, после звонка, напишите на него свой лучший ответ.
После множества звонков вы узнаете все возражения ваших идеальных клиентов и легко с ними справитесь.
Теперь, когда у вас есть эти звонки со своими клиентами, важно отслеживать каждый из них с помощью воронки продаж консультационных услуг.
The Simple Consulting Sales Pipeline
Существует очень четкая последовательность действий, чтобы превратить потенциального клиента в платящего клиента.
Воронка продаж консалтинговых услуг представляет собой серию этапов, описывающих этот процесс.
Используя CRM и конвейер для отслеживания этого прогресса, вам будет намного легче понять свой «поток потенциальных клиентов» — объем консалтингового бизнеса, над которым вы работаете.
То, что можно измерить, становится управляемым. Управляйте своей воронкой продаж, и вам будет легче закрыть консалтинговый бизнес.
Воронку продаж консалтинговых услуг можно разбить на 5 столбцов:
- СВИНЦ . Вы определили потенциального клиента и начали обращаться к нему, чтобы начать разговор.
- РАЗГОВОР . Вы говорили о продажах с потенциальным клиентом.
- ПРЕДЛОЖЕНИЕ .Вы отправили предложение потенциальному клиенту.
- ВЫИГРАТЬ . Потенциальный клиент принял ваше предложение, и вы выиграли дело.
- ПОТЕРЯ . Потенциальный клиент отклонил ваше предложение, и вы потеряли бизнес.
- ДОМ . Большинство людей, к которым вы обращаетесь, не будут готовы купить или сразу же принять решение. Фактически, даже люди, которые говорят «нет» предложению сейчас, могут покупать у вас позже, если вы остаетесь в центре внимания в процессе воспитания.
Сгруппировав потенциальных клиентов по этим столбцам, вы поймете, над каким аспектом вашего маркетинга или продаж вам нужно работать больше всего.
Помните: консалтинг — это долгосрочный цикл продаж.
Эта колонка воспитания очень важна.
У нас были клиенты, которые следили за нами в течение многих лет, прежде чем они были готовы инвестировать в наши программы.
Если вы постоянно поддерживаете своих потенциальных клиентов и отслеживаете их, вы создаете осознанную осведомленность. Поэтому, когда возникнет потребность в ваших услугах, они будут думать о вас.
Продажа — это неотъемлемая часть начала консалтингового бизнеса.
Если вы не можете продавать свои консалтинговые проекты, вы не можете получать доход.
Если у вас нет дохода, значит, у вас нет бизнеса.
Но, следуя этому руководству из 6 шагов, вы знаете, как идентифицировать, сообщать, продвигать и продавать своих идеальных клиентов.
Вот как вы начинаете консалтинговый бизнес: завоевывая первых нескольких клиентов.
Как только вы это сделаете, логистика запуска станет проще.
Что будет дальше? Контрольный список для начала консультационного бизнеса
Привлечение клиентов — вот где консультанты, особенно новички, больше всего борются.
Если вы начнете свой бизнес с овладения этим важнейшим навыком, вы будете в гораздо лучшей форме.
Тем не менее, есть некоторые другие соображения для начала консалтингового бизнеса.
Мы составили простой контрольный список, чтобы помочь вам в логистике.
Помните: плохая идея — сосредоточиться на своем офисе или бухгалтерии, прежде чем вы сможете привлечь клиентов.
Ваша способность завоевывать новый бизнес превыше всего.
Контрольный список для начала консультационного бизнеса
Есть несколько вещей, которые вам понадобятся для создания профессионального консалтингового бизнеса.
5 факторов, которые необходимо учитывать:
- Оборудование
- Регистрация
- Бухгалтерский учет
- Юридический
- Офис
Мы составили контрольный список, чтобы помочь вам начать консалтинговый бизнес и охватить эти 6 областей.
Оборудование для нового консалтингового бизнеса
Для начала консалтингового бизнеса не нужно много оборудования, но вам понадобятся кое-какие логистические вещи.
- Офисное помещение (может быть домашним офисом)
- Телефон с голосовой почтой
- Почтовый адрес
- Компьютер / ноутбук с высокоскоростным Интернетом
Вам нужно создать консалтинговый бизнес?
В большинстве случаев вам не нужно открывать новый консалтинговый бизнес. Но вы должны это учитывать.
- Я зарегистрировал свой консалтинговый бизнес (рекомендуется только в том случае, если вы зарабатываете намного больше, чем вам нужно для жизни, или если вы рискуете получить судебный иск)
Учет вашего консалтингового бизнеса
Попытка вести собственный бухгалтерский учет была одной из самых больших ошибок моего молодого консультанта.
Убедитесь, что вы наняли бухгалтера и создали отдельную учетную запись для своего консалтингового бизнеса.
Окупаемость ваших инвестиций с учетом экономии времени и налогов окупится.
- Я нанял бухгалтера для выставления счетов и налогов
- Я открыл банковский счет для своей компании
Юридические вопросы
Как только что обретенный владелец консалтингового бизнеса, обратитесь к юристу, который разбирается в малом бизнесе.Затем, если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете позвонить им за помощью.
- Я знаю юриста, который может помочь мне с любыми юридическими вопросами, которые могут у меня возникнуть
Ваш консультационный офис
Вам не нужен шикарный офис, но вам нужно тихое место, где вы можете глубоко поработать.
Мой офис не отвлекает: я могу думать, работать и звонить.
Мой временный консультационный офис в Японии. Вы можете вести консалтинговый бизнес на миллион долларов из такого офисного помещения, как это
Теперь вы знаете все, что вам нужно, чтобы начать консалтинговый бизнес.
Выполните эти шаги по порядку и приступайте к работе!
Получите помощь, чтобы начать свой консалтинговый бизнес
Чувствуете себя немного подавленным?
Понятно. В этой статье много чего.
Если вы были взволнованы открытием собственного консалтингового бизнеса, возможно, вы даже почувствовали некоторое разочарование на этом этапе.
Ничего страшного. Впереди у вас много работы.
Но теперь вы знаете, как правильно начать консалтинговый бизнес.
Теперь у вас есть руководство, которое описывает процесс построения прибыльного консалтингового бизнеса.
И если вы все еще читаете, делаете заметки и не разочарованы предстоящей работой, значит, вы серьезно настроены стать успешным консультантом.
Если вам нужна наша помощь, чтобы помочь вам в этом процессе, чтобы вы не раскручивали колеса и не надеялись, что все делаете правильно, свяжитесь с нами.
Наша программа обучения консультантов
Мы помогли более чем 500 консультантам со всего мира в различных отраслях развивать свой консалтинговый бизнес и при этом увеличивать годовую выручку с шестизначной и семизначной цифрами.
Коучинг стал единственной лучшей инвестицией для нашего консалтингового бизнеса — и то же самое для наших клиентов.
Итак, готовы ли вы ускорить свой успех и реализовать свой истинный потенциал консультанта?
Если вы хотите узнать больше о нашей программе коучинга для консультантов, перейдите сюда: Программа коучинга Clarity.
Почему вы хотите начать консалтинговый бизнес и стать консультантом?
Каковы самые большие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас, пытаясь сдвинуть свой бизнес с мертвой точки?
Дайте нам знать и присоединяйтесь к обсуждению в комментариях ниже.
И если вам понравилось это руководство, пожалуйста, уделите минуту, чтобы поделиться им с другими через социальные сети!
.