Зачем нужна онлайн-касса и принцип её работы
Действительно, зачем простому, не нарушающему законы бизнесмену, менять старую, но исправно работающую кассовую технику, на новые и не совсем понятные онлайн-кассы? Или это очередной «заскок» государственной машины, которая придумывает всё новые и новые палки в колеса малого бизнеса?
На самом деле, если посмотреть чуть внимательнее на закон 54-ФЗ и на сами онлайн-кассы, то картина, которую рисуют себе предприниматели, вырисовывается совсем противоположная.
Во-первых, онлайн-передача данных обо всех расчетно-кассовых операциях оператору фискальных данных (ОФД) и в налоговые органы освобождает предпринимателя от рутинной работы по формированию и распечатке различной бумажной отчетности по кассовым операциям. Эта отчетность уже входит в список фискальных документов, отсылаемых в ФНС.
Во-вторых, отпадает необходимость в плановых проверках ФНС: проверка к предпринимателю или в организацию направляется только тогда, когда данные с фискального накопителя кассы перестанут поступать в ФНС. Вот тогда ждите гостей.
В третьих, онлайн-касса — инструмент, который кроме стандартных функций кассового аппарата, включает в себя дополнительные инструменты, облегчающие жизнь предпринимателю, например, товароучетную программу.
Как работает онлайн-касса?
Как описать в двух-трех словах принцип работы онлайн-кассы? Давайте посмотрим, что она делает каждый раз, когда вы оформляете продажу товара или услуги:
-
Покупатель или клиент оплачивает ваш товар или услугу — передает вам (или кассиру) деньги наличными, картой или по безналичному расчету.
-
Необходимая информацию (наименование товара, его стоимость, сумму, полученную от покупателя) вводится в кассовый аппарат. Это может осуществляться при помощи сканера штрих-кода или самом кассиром, вручную.
-
Онлайн-касса формирует фискальный чек со всеми необходимыми реквизитами.
-
Данные о покупке передаются на фискальный накопитель.
-
Готовый чек заверяется данными с фискального накопителя.
-
Заверенный чек обрабатывается и распечатывается на бумажном носителе — кассовой ленте и вручается довольному покупателю.
-
Онлайн-касса отправляет данные о совершенной операции в электронном виде оператору фискальных данных и получает ответ от сервера ОФД о получении чека.
-
Оператор фискальных данных обрабатывает полученную информацию и пересылает ее налоговой службе.
-
Электронная версия чека отправляется покупателю по его желанию на почту или на смартфон.
Принцип работы онлайн-кассы остается неизменным, независимо от того, продаете ли вы товары или оказываете услуги. Одно из главных условий работы онлайн-кассы — подключение к сети интернет. Причем, такое подключение не обязательно должно быть постоянным: данные накапливаются на ФН и сохраняются там. Однако пользователю в течение 30 дней необходимо провести передачу “зависших” чеков в ОФД. Во всех моделях МТС Кассы такая передача данных осуществляется автоматически при восстановлении интернет-связи. Требования к скорости интернета для онлайн-кассы самые минимальные: кассовые чеки и прочие фискальные документы в электронном виде «весят» очень мало. Многие мобильные операторы, в том числе, МТС, предлагают специальные недорогие тарифы для онлайн-касс.
Узнать подробнее
Что еще умеет онлайн-касса?
Кроме стандартных функций контрольно-кассовой техники (ККТ), современная умная онлайн-касса может выполнять кучу полезной работы, облегчая жизнь предпринимателю.
Онлайн-кассы бывают трех типов: автономные кнопочные онлайн-кассы, смарт-терминалы и просто фискальные регистраторы, которые, по сути, являются принтерами чеков, и подключаются к компьютеру или планшету с установленной кассовой программой. В первом случае в старую кнопочную кассу просто встраивается фискальный накопитель и добавляется возможность подключения к интернету — такая легкая модернизация.
Во втором случае — это уже мини-компьютер, или, если хотите, планшет, работающий под управлением своей операционной системы. В смарт-терминал устанавливается специальная кассовая программа, которая наделяет его всеми необходимыми основными и дополнительными функциями. Вот некоторые возможности, которые предоставляет онлайн-касса (на примере
-
Удобное и простое добавление наименования товарных позиций в чек и их корректировка (на автономных кассах для этого необходимо подключение к компьютеру).
-
Удобный и интуитивно понятный кассиру интерфейс, который минимизирует ошибки.
Панель избранных товаров, удобные функции «отложенный чек» и «возврат» еще более упрощают работу кассира.
-
Полная автоматизация расчетов, которая значительно сокращает время обслуживания покупателей. Например, удобно реализована работа с весовым товаром: при подключении кассы к весам она автоматически подсчитает стоимость взвешенного товара и добавит её в чек.
-
Удобно реализованная система предоставления скидок: их можно делать как на отдельные покупки, так и на общую сумму чека.
-
Возможность принимать от покупателя наличные и безналичный расчет по одному чеку.
И это только часть функций, которые доступны владельцам онлайн-касс МТС. Полный список возможностей МТС Кассы можно прочитать в инструкции к определенной модели.
К смарт-терминалам или фискальным регистраторам можно дополнительно установить товароучетную программу, и использовать её для автоматизации торговых операций и контроля процессов, проведения маркетинговых активностей. Без товароучетной программы не обойтись и тем, кто работает с ЕГАИС, системой «Меркурий» и другими маркированными товарами.
Кому необходима онлайн-касса?
С 2017 года использовать онлайн кассы были обязаны:
-
ООО и ИП на общей и упрощенной системе налогообложения, которые и ранее обязаны были применять контрольно-кассовую технику.
-
Розничные магазины, торгующие подакцизными товарами, вне зависимости от формы собственности и режима налогообложения.
-
ООО и ИП, осуществляющие интернет-торговлю, интернет-магазины (магазины, которые применяли в расчетах только электронные деньги, получили отсрочку до 2018 года).
С 1 июля 2018 года переход на онлайн-кассы затронул еще больше предпринимателей. Теперь к тем, кто работает уже работает с онлайн-кассами добавились предприятия (ИП и ООО) в сфере общепита и вендинга (при наличии наемных сотрудников), юридические лица на ЕНВД, ИП на патентной системе налогообложения или ЕНВД, имеющие наемных сотрудников.
До 1 июля 2019 года отсрочку от применения онлайн-касс получили ООО и ИП, которые занимаются розничной торговлей, общепитом или вендингом без наемных работников. Такую же отсрочку получили предприятия, специализирующиеся на оказании услуг.
Есть некоторые категории предпринимателей, которые и после 1 июля 2019 года смогут работать без онлайн-касс. Правда, насколько долго им будет позволено так работать — вопрос остается открытым.
МТС Касса предлагает предпринимателям готовые решения: широкой выбор онлайн-касс, от стационарных моделей до мобильных касс. Каждый найдет здесь своего надежного помощника в большом океане бизнеса.
Заказать
Как работать без онлайн-кассы. Законные способы избежать установки онлайн-кассы
Онлайн-касса — это кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем, на который записывается информация о выданных организацией чеках. Затем эти данные через интернет передаются в Федеральную налоговую службу.
С 1 июля 2019 года, согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», на онлайн-кассы обязаны перейти предприниматели, для которых до этого момента действовала отсрочка. К ним относятся ИП, оказывающие услуги, организации на ЕНВД и отдельные ИП на патенте.
7 июня 2019 года принят законопроект, который дополнил 54-ФЗ новыми положениями. Приводим самое важное из документа.
Онлайн-кассу до 1 июля 2021 года могут не применять ИП без наёмных работников, продающие товары собственного производства или лично предоставляющие услуги.
Кассу можно применять не там, где клиент оплачивает покупку, в указанных в п. 5.6 ст. 1.2 54-ФЗ случаях. При этом можно выдать бумажный чек на месте или отправить электронный на e-mail или в смс по реквизитам, указанным клиентом перед покупкой.
Можно не выдавать клиенту бумажный чек. Вместо этого при расчёте можно позволить покупателю считать с дисплея мобильного телефона, планшета и т. п. QR-код для идентификации кассового чека, прислать ему ссылку на чек, бланк строгой отчётности или бланк с данными чека.
О том, в каких случаях это возможно, сказано в пп. 5.7, 5.8 ст. 1.2 54-ФЗ.
что такое и чем отличается
Собираетесь установить онлайн-кассу, но не знаете, зачем она нужна? Узнайте больше об особенностях онлайн-касс, преимуществах, отличиях и принципах их работы.Онлайн-касса — ККТ нового образца, которыми должен пользоваться каждый предприниматель, включая онлайн бизнесменов, согласно закону 54-ФЗ. Мы расскажем, чем онлайн-касса отличается от обычной кассы, какие возможности она открывает, и зачем она нужна.
Что значит онлайн-касса?
Это устройство, которое автоматически передает данные о денежных операциях в налоговую через оператора фискальных данных. Все происходит в режиме реального времени через интернет. Раньше вся информация накапливалась в ЭКЛЗ и могла быть получена только при поддержке специалиста ЦТО. Налоговая должна была получить физический доступ к оборудованию. Теперь внутри корпуса взамен устаревшим ЭКЛЗ устанавливается фискальный накопитель, который и обеспечивает передачу данных в реальном времени. Другие отличия важны, но не настолько существенны. Они заключаются в отправке электронной версии чека, специальном программном обеспечении и наличии множества smart-функций в некоторых моделях.
Принцип работы онлайн-кассы
Основное отличие онлайн-кассы от обычной кассы заключается в принципе их работы. Практически во всех случаях ККТ нового образца постоянно подключены к интернету, соединяются с линией ОФД (оператора фискальных данных). Оператор, в свою очередь, шифрует эти данные и пересылает их на сервер ФНС. Полная схема работы выглядит так:
Фискальный накопитель формирует чек и автоматически отправляет его оператору фискальных данных. | Оператор проверяет правильность чека, регистрирует его, высылает уведомление на устройство. | Устройство печатает бумажный чек, кассир выдает его клиенту. При необходимости высылает его на E-mail или телефон. | Оператор отправляет зашифрованный чек в ФНС, где клиент может найти его по уникальному номеру или QR-коду. |
Почему Россия перешла на онлайн-кассы?
Переход на новые ККТ произошел бы даже в том случае, если бы их введение не было обязательным. Они имеют множество преимуществ по сравнению с устройствами с ЭКЛЗ. Вот возможности онлайн-кассы и преимущества ее использования:
- Бумажная работа сведена к минимуму. Не нужно постоянно передавать данные о транзакциях в Федеральную налоговую службу. Вся информация передается автоматически без Вашего участия.
- Экономия на расходных материалах. ЭКЛЗ представлял собой флешку на 16 мегабайт с функцией генерации криптографического кода. На нем могло храниться только 100 тыс. чеков. Спустя год он подлежал замене в любом случае. В отличие от ЭКЛЗ, срок годности фискальных накопителей доходит до 36 месяцев.
- Упрощенная регистрация. Особенности онлайн-кассы упрощают взаимодействие с ФНС. Для регистрации не нужно посещать налоговую. Весь процесс происходит онлайн с помощью интерфейса сайта ФНС.
- Электронная цифровая подпись. Установка предусматривает покупку ЭЦП, которая откладывалась в долгий ящик большинством компаний. ЭЦП позволяет перейти на электронный документооборот и снизить объемы бумажной работы еще больше.
Кроме того, устанавливая онлайн-кассу Вы повышаете лояльность покупателей. Он может в любой момент получить доступ к электронной версии чека, вписав его номер на сайте ФНС или отсканировав QR-код с бумажной версии.
Что переход на онлайн-кассы дает налоговой?
Зачем нужна онлайн-касса налоговой? С ее помощью ФНС может снизить количество выездных проверок к минимуму. Все операции прозрачны, а налоги рассчитываются проще прежнего. Теперь сотрудник может просто сверить размер уплаченных налогов с данными по продажам. Обратите внимание! Новые устройства также помогают вывести оборот из «серой» зоны. Кассиру сложнее совершить сделку в обход процедуры.
Популярные модели: какую выбрать?
Не существует универсальной модели, которая бы подошла одновременно курьерской службе и крупному торговому центру. Все они отличаются по цене, скорости печати чеков, времени автономной работы, а также другим параметрам. Вот описание онлайн-кассы на примере популярных моделей:
Меркурий 115Ф | АТОЛ 90 и 91Ф | ЭВОТОР 5 и ЭВОТОР 10 |
---|---|---|
Модели Меркурий вошли в рейтинг лучших онлайн-касс 2019 года. Они отличаются бесшумной термопечатью, крепкой конструкцией, возможностью автономной работы без подключения к электричеству. Меркурий 115Ф оборудуется чековой лентой 57,5 мм, может печатать со скоростью 7 строк в секунду. Поддерживает дополнительное оборудование, которое подключается через mini-USB. Например, эквайринг или сканер штрихкодов. | Самые востребованные модели от лидера на российском рынке ККТ. Они подходят для торговых точек с маленьким ассортиментом, курьерских служб и розничных магазинов, у которых бывают перебои с электричеством. Атол 91Ф lite — бюджетный вариант для магазинов без сложного товарного учета. АТОЛ 91Ф — флагманская автономная модель с ЖК-дисплеем, ускоренной печатью чеков и опциональной поддержкой бесконтактных платежей. Обе модели легки, компактны, защищены от влаги. | ЭВОТОР 5 — самая легкая модель от этой компании. Она проста в эксплуатации, подходит для торговли продукцией, которая подлежит обязательной маркировке. Например, алкоголем. Емкости мобильного терминала хватает на 150 часов работы без печати и 12 часов работы при непрерывной печати чеков. Если ЭВОТОР 5 больше подходит для такси, то ЭВОТОР 10 покроет |
Это все, что нужно знать об онлайн-кассах и том, как они работают. Оставайтесь с нами, чтобы узнавать больше об обновлениях в законе 54 ФЗ, ЭЦП, а также контрольно-кассовой технике.
Популярные онлайн-кассы
Не знаете какую онлайн кассу выбрать для своего бизнеа?
Напишите нашим специалистам уже сейчас и они помогут вам в выборе оптимальной ККТ!
Свяжитесь с намичто такое и чем отличается
Собираетесь установить онлайн-кассу, но не знаете, зачем она нужна? Узнайте больше об особенностях онлайн-касс, преимуществах, отличиях и принципах их работы.Онлайн-касса — ККТ нового образца, которыми должен пользоваться каждый предприниматель, включая онлайн бизнесменов, согласно закону 54-ФЗ. Мы расскажем, чем онлайн-касса отличается от обычной кассы, какие возможности она открывает, и зачем она нужна.
Что значит онлайн-касса?
Это устройство, которое автоматически передает данные о денежных операциях в налоговую через оператора фискальных данных. Все происходит в режиме реального времени через интернет. Раньше вся информация накапливалась в ЭКЛЗ и могла быть получена только при поддержке специалиста ЦТО. Налоговая должна была получить физический доступ к оборудованию. Теперь внутри корпуса взамен устаревшим ЭКЛЗ устанавливается фискальный накопитель, который и обеспечивает передачу данных в реальном времени. Другие отличия важны, но не настолько существенны. Они заключаются в отправке электронной версии чека, специальном программном обеспечении и наличии множества smart-функций в некоторых моделях.
Принцип работы онлайн-кассы
Основное отличие онлайн-кассы от обычной кассы заключается в принципе их работы. Практически во всех случаях ККТ нового образца постоянно подключены к интернету, соединяются с линией ОФД (оператора фискальных данных). Оператор, в свою очередь, шифрует эти данные и пересылает их на сервер ФНС. Полная схема работы выглядит так:
Фискальный накопитель формирует чек и автоматически отправляет его оператору фискальных данных. | Оператор проверяет правильность чека, регистрирует его, высылает уведомление на устройство. | Устройство печатает бумажный чек, кассир выдает его клиенту. При необходимости высылает его на E-mail или телефон. | Оператор отправляет зашифрованный чек в ФНС, где клиент может найти его по уникальному номеру или QR-коду. |
Почему Россия перешла на онлайн-кассы?
Переход на новые ККТ произошел бы даже в том случае, если бы их введение не было обязательным. Они имеют множество преимуществ по сравнению с устройствами с ЭКЛЗ. Вот возможности онлайн-кассы и преимущества ее использования:
- Бумажная работа сведена к минимуму. Не нужно постоянно передавать данные о транзакциях в Федеральную налоговую службу. Вся информация передается автоматически без Вашего участия.
- Экономия на расходных материалах. ЭКЛЗ представлял собой флешку на 16 мегабайт с функцией генерации криптографического кода. На нем могло храниться только 100 тыс. чеков. Спустя год он подлежал замене в любом случае. В отличие от ЭКЛЗ, срок годности фискальных накопителей доходит до 36 месяцев.
- Упрощенная регистрация. Особенности онлайн-кассы упрощают взаимодействие с ФНС. Для регистрации не нужно посещать налоговую. Весь процесс происходит онлайн с помощью интерфейса сайта ФНС.
- Электронная цифровая подпись. Установка предусматривает покупку ЭЦП, которая откладывалась в долгий ящик большинством компаний. ЭЦП позволяет перейти на электронный документооборот и снизить объемы бумажной работы еще больше.
Кроме того, устанавливая онлайн-кассу Вы повышаете лояльность покупателей. Он может в любой момент получить доступ к электронной версии чека, вписав его номер на сайте ФНС или отсканировав QR-код с бумажной версии.
Что переход на онлайн-кассы дает налоговой?
Зачем нужна онлайн-касса налоговой? С ее помощью ФНС может снизить количество выездных проверок к минимуму. Все операции прозрачны, а налоги рассчитываются проще прежнего. Теперь сотрудник может просто сверить размер уплаченных налогов с данными по продажам. Обратите внимание! Новые устройства также помогают вывести оборот из «серой» зоны. Кассиру сложнее совершить сделку в обход процедуры.
Популярные модели: какую выбрать?
Не существует универсальной модели, которая бы подошла одновременно курьерской службе и крупному торговому центру. Все они отличаются по цене, скорости печати чеков, времени автономной работы, а также другим параметрам. Вот описание онлайн-кассы на примере популярных моделей:
Меркурий 115Ф | АТОЛ 90 и 91Ф | ЭВОТОР 5 и ЭВОТОР 10 |
---|---|---|
Модели Меркурий вошли в рейтинг лучших онлайн-касс 2019 года. Они отличаются бесшумной термопечатью, крепкой конструкцией, возможностью автономной работы без подключения к электричеству. Меркурий 115Ф оборудуется чековой лентой 57,5 мм, может печатать со скоростью 7 строк в секунду. Поддерживает дополнительное оборудование, которое подключается через mini-USB. Например, эквайринг или сканер штрихкодов. | Самые востребованные модели от лидера на российском рынке ККТ. Они подходят для торговых точек с маленьким ассортиментом, курьерских служб и розничных магазинов, у которых бывают перебои с электричеством. Атол 91Ф lite — бюджетный вариант для магазинов без сложного товарного учета. АТОЛ 91Ф — флагманская автономная модель с ЖК-дисплеем, ускоренной печатью чеков и опциональной поддержкой бесконтактных платежей. Обе модели легки, компактны, защищены от влаги. | ЭВОТОР 5 — самая легкая модель от этой компании. Она проста в эксплуатации, подходит для торговли продукцией, которая подлежит обязательной маркировке. Например, алкоголем. Емкости мобильного терминала хватает на 150 часов работы без печати и 12 часов работы при непрерывной печати чеков. Если ЭВОТОР 5 больше подходит для такси, то ЭВОТОР 10 покроет |
Это все, что нужно знать об онлайн-кассах и том, как они работают. Оставайтесь с нами, чтобы узнавать больше об обновлениях в законе 54 ФЗ, ЭЦП, а также контрольно-кассовой технике.
Популярные онлайн-кассы
Не знаете какую онлайн кассу выбрать для своего бизнеа?
Напишите нашим специалистам уже сейчас и они помогут вам в выборе оптимальной ККТ!
Свяжитесь с намиЧто такое касса и как она работает
Под общим термином «касса» понимают инструмент государственного и внутриорганизационного контроля за финансовым оборотом, своевременным оприходованием денежных поступлений. Контрольно-кассовые машины используются при расчетах за предоставление услуг и реализации товара. Данные о проведенных операциях фиксируются на бумаге и передаются в ФНС в электронном виде.
О том, что такое касса и каковы ее преимущества – далее в статье.
Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для вашего бизнеса.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Контрольно-кассовая техника: что это и на какие виды классифицируется
Под ККТ понимают программно-аппаратные комплексы, предназначенные для формирования данных о расчетах в электронном виде и их отображения на бумажных носителях, сохранения в фискальных накопителях и последующей передачи в Налоговое управление.
Порядок работы регламентирован законом 54-ФЗ «О применении ККТ» от 22.05.2003 г., нормативно-правовыми актами, изменяющими и дополняющими его. Он дает более обширное определение понятия контрольно-кассовая техника, подробно описывает, что это такое.
ККТ классифицируют по конструктивному исполнению:
- автономная – переносная, отличается небольшими размерами, подключается к интернету через кабель, при помощи Wi-Fi, SIM-карты, используется курьерами, при выездной торговле, работает от аккумулятора;
- фискальный регистратор – устройство для печати чеков, с установленным интернет-модулем и чипом для хранения и шифрования данных, подключается к терминалу, телефону, компьютеру, планшету;
- автоматизированная система – отправляет чеки в электронном виде, на бумажном носителе данные не передает, используется интернет-магазинами, подходят для вендинга;
- смарт-терминал – удобное устройство, принтер и планшет в одном, можно установить дополнительные программы или драйвера.
Что значит онлайн-касса и как она работает?
Закон 54-ФЗ дает определение, что значит онлайн-касса, кто и в какие сроки обязан установить ее.
Онлайн-касса – это ККТ, оборудованная встроенным ФН, передающая в режиме реального времени данные в ФНС и формирующая их на бумажном носителе. Для работы требуется подключение к интернету. При сбоях в соединении сведения поступают к налоговикам сразу после восстановления связи.
В 2016 году в 54-ФЗ были внесены поправки, согласно которым коммерсанты с 2017 года должны поэтапно перейти на схему расчетов с применением оборудования нового образца.
Этапы перехода на онлайн-ККТ, г. | Формы собственности | |
ИП | ООО | |
2016 | На добровольной основе | |
2017 | На ОСН и УСН. В налоговых органах не регистрируют контрольно-кассовую технику, не отвечающую новым требованиям | |
2018 | На ЕНВД и ПСН в торговле. На любых системах налогообложения при предоставлении |
Страница оформления заказа: что это такое и советы по их оптимизации
Что такое страница оформления заказа?
Страница оформления заказа относится к любым страницам веб-сайта, показываемым покупателю в процессе пошагового оформления заказа. Думайте о страницах оформления заказа как об онлайн-версии кассы в продуктовом магазине. Страницы оформления заказа бывают двух типов: одностраничное оформление и многостраничное оформление.
Одностраничная касса и многостраничная касса
Как следует из условий, страницы оформления заказа могут быть построены как одностраничные решения или как пошаговые процессы.Хотя вариант одностраничного оформления заказа быстро набирает популярность среди интернет-магазинов из-за его очевидных преимуществ, заключающихся в том, что он быстрее и удобнее для пользователя, различные тематические исследования демонстрируют, что многостраничное оформление заказа с оптимизацией конверсии может быть столь же эффективным, и оба варианта имеют их плюсы и минусы.
Оформление заказа на одной странице: Плюсы
- Это быстрее. Несмотря на то, что количество полей формы для заполнения в одностраничных и многостраничных кассах примерно одинаково, для завершения одностраничной проверки по-прежнему требуется меньше времени, потому что покупателям не нужно ждать нескольких страницы для загрузки или обновления.
- Имеет психологическое преимущество. Тот факт, что покупатели могут точно видеть, как далеко они продвинулись в процессе и сколько шагов осталось до завершения покупки, действует как психологический стимул, побуждающий их завершить начатое.
- Навигации нет. Поскольку все поля находятся на одной странице, клиентам не нужно переходить между разными страницами, если они хотят отредактировать или изменить введенную информацию.Это исключает возможность ухода покупателей, если им потребуется повторно вводить одни и те же данные каждый раз, когда они возвращаются в браузер.
Оформление заказа на одной странице: Cons
- Дизайн — это кошмар. В зависимости от объема данных, которые вы пытаетесь собрать, создание одностраничных касс может быть затруднено. Если заполнить одну страницу, количество необходимых форм и полей может привести к тому, что дизайн макета будет выглядеть загроможденным и отталкивающим, что, скорее всего, приведет к отказу от корзины покупок.
Многостраничная касса: Плюсы
- Легче собирать данные. Разделив процесс оформления заказа на несколько этапов, у вас будет больше шансов получить данные о клиентах, даже если они покинут корзину на более позднем этапе. Например, если вы сначала запрашиваете адрес электронной почты покупателя, а он в конечном итоге отказывается от оформления заказа после перехода к следующему шагу, у вас все еще есть его адрес электронной почты, и вы можете отправить электронное письмо о брошенной корзине.
- Проще в дизайне. Когда вы распределяете формы по нескольким страницам, гораздо проще создать чистый, минималистичный дизайн макета, который также создает впечатление, что процесс оформления заказа является простым и быстрым.
Многостраничная касса: Cons
- Это может не впечатлить. Если на индикаторе выполнения заказа отображается еще четыре шага, которые нужно пройти до завершения заказа после начальной страницы, покупатель может найти этот процесс слишком долгим и утомительным и полностью отказаться от покупки.
Выбор между двумя вариантами в конечном итоге будет зависеть от типа вашего бизнеса и вашей клиентской базы. Важно помнить, что выбор типа страницы оформления заказа — это всего лишь первый шаг, а затем вы должны рассмотреть способы его оптимизации.
Советы по оптимизации страницы онлайн-оплаты
Прежде чем вы начнете изменять что-либо на странице оформления заказа, убедитесь, что у вас есть четкое представление обо всех проблемах, которые необходимо решить.Слепой поступок может принести больше вреда, чем пользы. Воспользуйтесь Google Analytics, тепловыми картами и A / B-тестированием, чтобы определить трения и точки прерывания, а также внести соответствующие изменения для повышения коэффициента конверсии. Вот несколько надежных тактик, которые вы можете попробовать:
- Пропустить обязательную регистрацию : все больше и больше пользователей ожидают, что при переходе на страницу оплаты у них будет опция гостевой оплаты. Вы также можете предложить возможность входа в систему через социальные сети или Gmail или попросить их зарегистрироваться на странице благодарности, если вы пытаетесь собрать больше данных, но обязательно удалите регистрационный барьер, чтобы увеличить конверсию.
- Предложите несколько вариантов оплаты: Желательно отображать варианты оплаты уже на странице продукта, чтобы не вызывать разочарование в дальнейшем в процессе. Чем шире выбор различных платежных шлюзов, тем больше шансов, что ваши клиенты завершат свое путешествие.
- Помогите покупателям почувствовать себя в большей безопасности: минимизация рисков, связанных с покупками в Интернете, поможет вашим клиентам завершить свою покупку. Вы можете сделать это, добавив защитные пломбы и логотипы платежей, а также предложив гарантию возврата денег или вариант бесплатного возмещения.
- Добавьте опцию «сохранить корзину»: , позволяющая вашим покупателям быстро и легко возобновить свои покупки, предоставляя возможность сохранить всю корзину или отдельный продукт на потом, увеличит шансы их возврата для завершения заказа.
- Предложите бесплатную или дешевую доставку: С ростом Amazon Prime покупатели начинают воспринимать бесплатную доставку как должное. Высокая стоимость доставки является одной из основных причин отказа от корзины, поэтому лучше заранее сообщить о ней прозрачно или, по возможности, полностью исключить дополнительные сборы.
Хотите узнать больше?
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать!
.Хостинг-кассаSquare — Настройте онлайн-форму оплаты сегодня
Если вы продавец, который использует стратегию многоканальных продаж, ваш сайт электронной коммерции является важной частью вашего бизнеса. Недавно Square запустила Build with Square, наше предложение API. Этот набор продуктов включает наши API-интерфейсы для обработки онлайн- и офлайн-платежей, которые работают вместе с нашими API-интерфейсами отчетности.
Но если вы не хотите создавать с помощью нашего API с нуля, теперь у нас есть еще один вариант — Square Checkout, универсальная интеграция электронной коммерции, построенная на основе Square API.Это позволяет вам использовать доверие потребителей к покупкам в магазинах Square.
Вот все, что вам нужно знать:
Начните работу с Square App Marketplace.
Полностью интегрированные сторонние приложения для ведения вашего бизнеса.
Что такое Square Checkout?
Square Checkout — это решение для нашей размещенной платежной страницы, которое позволяет безопасно принимать платежи в Интернете. Когда ваши клиенты совершают покупку на вашем сайте электронной коммерции, они будут перенаправлены на форму онлайн-оплаты, размещенную на Square.Решение Square Checkout упрощает онлайн-платежи за счет обработки пользовательского интерфейса платежей и обработки платежей.
Помимо быстрой и простой настройки, Square Checkout также:
- Обеспечивает безупречный опыт для ваших клиентов — все они будут ощущаться как часть одного опыта
- Позаботится о вашей безопасности — мы предоставляем API-интерфейсы, совместимые с PCI, и шифрование SSL
- Выполняет переводы уже на следующий рабочий день — так что вы быстро получаете деньги
Как Square Checkout выглядит для клиентов?
Square Checkout имеет два основных экрана: обработка платежа и подтверждение платежа.
- Обработка платежей — это страница, на которой клиенты могут ввести свои платежные реквизиты и подтвердить информацию о доставке.
- Подтверждение платежа — это дополнительная страница для отображения вашим клиентам (вы также можете использовать свою собственную страницу подтверждения, если она у вас есть).
Как настроить онлайн-форму оплаты с помощью Square Checkout:
- Войдите в свою учетную запись Square или создайте ее здесь.
- Убедитесь, что ваш сайт электронной коммерции может поддерживать динамические страницы с серверными сценариями (например, страницы PHP, Ruby, ASP или Java). Страницы только в формате HTML в настоящее время не поддерживаются.
- Следуйте инструкциям в нашей документации по размещению заказа.
Прежде чем вы начнете, вот несколько вещей, которые нужно знать о приеме онлайн-платежей с помощью Square:
- В настоящее время Square не может динамически рассчитывать налоги или стоимость доставки. Стоимость доставки должна быть включена в заказ в виде отдельных позиций.Налоги также должны добавляться как позиции или на уровне заказа.
- Убедитесь, что вы дважды проверяете, соответствуют ли продукты или услуги, продаваемые в вашем интернет-магазине, условиям обслуживания Square.
Статьи по теме
Что такое возвратный платеж?
Почему вам не нужен платежный шлюз с Square
PCI Compliance Guide for Business
Что такое Visa Checkout? | Ноутбук Mag
Покупки на смартфоне могут быть удобными, но, если вы не пользуетесь такой услугой, как PayPal, втиснуть номер кредитной карты на цифровую клавиатуру может стать обременительным. Visa стремится предоставить собственный вариант мгновенной покупки с новой службой Visa Checkout, которая направлена на ускорение онлайн-платежей как на вашем телефоне, так и на ПК. Если вы хотите упростить импульсивные покупки или вам не нравится PayPal, вот что вам нужно знать о Visa Checkout.
Как работает Visa Checkout?
Если вы пользовались услугами цифровых кошельков, такими как PayPal, вы знакомы с процессом настройки Visa Checkout. После настройки учетной записи (ваша старая учетная запись V.me Visa будет работать с оплатой) вы можете зарегистрировать любую дебетовую или кредитную карту для мгновенного доступа. Находясь на веб-сайте, поддерживающем Visa Checkout, вы просто нажимаете или щелкаете логотип Visa Checkout, чтобы мгновенно оплатить свои продукты.
БОЛЬШЕ: 10 советов и рекомендаций, которые должен знать каждый владелец iPhone
Нужна ли мне карта Visa для использования Visa Checkout?
Нет.Visa Checkout работает с любыми основными кредитными или дебетовыми картами.
На каких устройствах работает Visa Checkout?
Visa Checkout работает практически на любом устройстве, имеющем доступ к Интернету, поэтому вы можете использовать его на своем смартфоне, планшете или компьютере.
Насколько безопасна Visa Checkout?
Согласно официальному FAQ службы, Visa использует стандартное шифрование и многоуровневую аутентификацию для защиты ваших данных.
Какие магазины поддерживают Visa Checkout?
Как новая услуга, выбор магазинов Visa Checkout невелик, но в списке есть несколько крупных розничных продавцов.В настоящее время вы можете использовать Visa Checkout онлайн в Neiman Marcus, Plndr, Telefora, Rakuten, Petco, Wine Enthusiast, Beyond the Rack, Kazbah, Karma Loop и Cymax. Visa утверждает, что каждый месяц к списку магазинов будет присоединяться больше магазинов.
Чем Visa Checkout отличается от PayPal?
Visa Checkout и PayPal работают аналогично, хотя Visa Checkout используется только для совершения покупок, а PayPal — это полнофункциональная услуга, которая также позволяет платить друзьям и переводить деньги между счетами.
Visa Checkout не имеет почти такого количества поддерживаемых магазинов, как PayPal, но есть небольшое удобство использования службы. В то время как щелчок по опции «Check out with PayPal» в большинстве интернет-магазинов перенаправляет вас на отдельную страницу входа, выбор значка Visa Checkout просто вызывает всплывающее окно, которое позволяет вам оставаться на странице оформления заказа.
.Размещение тестового заказа · Справочный центр Shopify
Эта страница была напечатана 2 сентября 2020 г. Чтобы просмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/checkout-settings/test-orders.
Размещая тестовый заказ, вы можете убедиться, что ваш процесс оформления заказа и настройки для обработки заказа, инвентаризации, доставки, уведомлений по электронной почте и налогов верны.
С вас не взимается плата за тестовый заказ. Вы должны разместить хотя бы один тестовый заказ во время настройки вашего магазина или всякий раз, когда вы вносите изменения в настройки оплаты.
Есть три способа разместить тестовый заказ:
- Используйте Shopify Bogus Gateway для имитации транзакции.
- Воспользуйтесь услугами реального поставщика платежных услуг, а затем немедленно отмените заказ и верните ему деньги. Платежный процессор, который вы используете, может взимать стороннюю комиссию. Чтобы узнать больше о комиссии за транзакцию, см. Комиссия за транзакцию.
- Если вы используете Shopify Payments, вы можете протестировать свою конфигурацию, включив эти инструкции.
Примечание
Комиссия за транзакцию по кредитной карте не возвращается вам, если возврат осуществляется в Австрии, Швеции или США.
Если вы используете магазин разработки, вы не можете тестировать с использованием реальных транзакций. Для получения дополнительной информации см. Заказы на тестирование в магазинах разработки .
Разместите тестовый заказ, моделируя транзакцию
Чтобы имитировать транзакцию в онлайн-кассе, вы можете настроить поддельный шлюз Shopify. Bogus Gateway — это система оплаты, которую любой магазин может использовать для создания тестовых заказов. Пока Bogus Gateway настроен, каждый создаваемый вами заказ является тестовым.
Подсказка
Если вы используете Shopify Payments, вы можете создавать тестовые заказы, включив тестовый режим Shopify Payments. Чтобы узнать больше, см. Testing Shopify Payments .
Чтобы создать заказ, вам необходимо ввести тестовую платежную информацию при оформлении заказа. Вы можете моделировать различные типы транзакций в зависимости от того, какую информацию вы вводите.
Шагов:
- От администратора Shopify перейдите к Настройки > Платежи .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .
Если у вас включен поставщик услуг по оплате кредитной картой, отключите его, прежде чем продолжить.Нажмите Управление > Деактивировать (эта кнопка также показывает имя вашего платежного провайдера, например Деактивировать Shopify Payments ), затем подтвердите свою деактивацию.
Теперь вы увидите раздел Сторонние поставщики . В этом разделе щелкните Выберите стороннего поставщика .
На странице Сторонние поставщики платежей выберите (для тестирования) Bogus Gateway .
Нажмите Активировать (для тестирования) Bogus Gateway .
Зайдите в свой интернет-магазин и сделайте заказ, как это сделал бы покупатель. При оформлении заказа вместо настоящих номеров введите следующие данные кредитной карты:
Название поля | Данные для ввода |
---|---|
ФИО на карте | Введите Поддельный шлюз |
Номер кредитной карты | Введите каждый из них по очереди, чтобы смоделировать различные типы транзакций:
|
CVV | Введите любое трехзначное число (например, 111 .) |
Срок годности | Введите любую дату в будущем. |
После того, как вы закончите тестирование, нажмите Manage рядом с (для тестирования) Bogus Gateway в вашем администраторе Shopify.
Нажмите Деактивировать (для тестирования) Bogus Gateway , чтобы удалить этот шлюз из вашей кассы.
Разместите тестовый заказ с реальной транзакцией
Шагов:
Убедитесь, что вы настроили платежную систему, которую хотите протестировать.
Совершите покупку в своем магазине, как это сделал бы покупатель, и завершите расчет, используя подлинные данные кредитной карты.
Если вы используете стороннего поставщика платежей, войдите в систему своего поставщика платежей и убедитесь, что средства были обработаны.
Отмените заказ и верните его как можно скорее, чтобы вернуть деньги себе и избежать уплаты комиссии за транзакцию.
Примечание
Если новый платежный цикл начинается после того, как вы разместили тестовый заказ, но до того, как вы его отмените, вам будет выставлен счет на комиссию за транзакцию.Вы все еще можете отменить заказ после оплаты счета. Вы получаете кредит на транзакцию на свой счет, который применяется для оплаты будущих комиссий за транзакцию.
Комиссия за транзакцию по кредитной карте не возвращается вам, если возврат производится в Австрии, Швеции или США. Если вы возместите транзакцию, обработанную Klarna, вы не получите возмещение комиссии за обработку, взимаемой с вас Shopify Payments.
Если вы тестируете магазин для разработки, то существует ограничение на количество тестовых заказов, которые вы можете обработать через активный платежный шлюз.Узнайте больше об ограничениях магазина разработки.
Проверка настроек доставки
Вы можете убедиться в правильности настроек доставки, разместив пробный заказ. Например, если вы предлагаете бесплатную доставку для определенной стоимости заказа, вы можете протестировать заказ, который соответствует требованиям для бесплатной доставки, чтобы убедиться, что применяется скидка на доставку.
Подробнее о настройках доставки.
Проверка уведомлений по электронной почте
Вы можете просмотреть свои электронные уведомления, разместив пробный заказ.Чтобы получать уведомления по электронной почте, введите свой адрес электронной почты при оформлении заказа. Вы можете настроить шаблоны электронной почты у администратора Shopify.
.