Аутстаффинг: что это за услуга и чем отличается от аутсорсинга
Какой процесс в бизнесе не нуждается в квалифицированных сотрудниках? Всем компаниям необходимы хорошие специалисты, но не все имеют возможность содержать огромный штат персонала. По этой причине многие украинские представители бизнеса пользуются услугами внештатников и передают бизнес-процессы на обслуживание компаний-подрядчиков.
Сегодня мы поговорим об услуге аутстаффинга, ее плюсах и минусах. Разберемся, как реализовать в Украине, и чем аутстаффинг персонала отличается от аутсорсинга.
Определение аутстаффинга
Аутстаффинг — аренда специалиста, работающего в компании-подрядчике (аутстаффер) для работы на проекте в компании-заказчике. Специалист является частью команды клиента наряду с другими членами команды, его работа регулируется менеджерским составом. При этом клиент платит компании-подрядчику за услуги аутстаффинга по контракту, а он, в свою очередь, платит зарплату специалисту.
Пример аутстаффинга: в крупной компании в связи с расширением бизнеса необходимо увеличить штат. Такая потребность в новых сотрудниках превышает план по персоналу на год. Что делать? Воспользоваться услугой аутстаффинга. Новых сотрудников берут на работу, они выполняют свои обязанности в компании, работая наряду с другими сотрудниками, но по факту относятся к штату аутстаффингового агентства.
Аутстаффинг в Украине: как используется предприятиями
Аутстаффинг в Украине все еще воспринимают с опаской. Причиной такого отношения обычно стают непонимание что такое аутстаффинг на самом деле, незнание законов или неготовность терять контроль над процессами.
Плюсы аутстаффинга
Согласно законодательству Украины, в рамках применения аутстаффинга можно выделить такие преимущества:
1.
Исключает трудовые спорыКогда работник заключает трудовой договор с компанией-аутстаффером, а не с заказчиком, это исключает участия заказчика в трудовых спорах, которые касаются этого работника, и ответственности за нарушение законодательства перед ним.
2. Упрощает управление персоналом и кадровое дело
Отпуска и больничные оформляются компанией-аутстаффером. В результате, это уменьшает нагрузку на бухгалтерию клиента и избавляет от обеспечения отдельных социальных гарантий. Также аутстаффер занимается ведением кадровой документации, администрирует командировки, оформляет авансовые отчеты, предоставляет необходимые справки работникам.
3. Занимается финансовыми вопросами
Аутстаффер осуществляет расчет, начисляет и выплачивает зарплаты и компенсации. Занимается выплатами налогов и различных сборов, таких как сбор в фонд социального страхования; оптимизирует налогообложение (занимается НДФЛ, военными сборами и ЕСВ), формирует налоговый кредит заказчика.
Минусы аутстаффинга
1. Финансовые потери из-за сотрудничества с недобросовестным агентством
Этого можно избежать, если заказчик выберет надежного подрядчика, имеющего юридические права на предоставление таких услуг..
2. Аутстаффинг может снизить скорость закрытия вакансий
Не все новые сотрудники готовы работать на аутстаффе. Это может замедлить трудоустройство новых сотрудников в компании. Кандидаты с потенциалом могут «сойти с дистанции», а скорость закрытия вакансии — снизиться.
Юридический аспект аутстаффинга в Украине
Чтобы минимизировать риски для заказчика и компании-аутстаффера, и избежать юридической ответственности, следует обращать внимание на оформление договоров:
- оформлять первичную документацию;
- акцентировать внимание на составлении договоров заказчика и компании-аутстаффера;
- следить за тем, чтобы в договорах отображались реальные услуги или работы;
- правильно оформлять внутренние документы контрагента;
- разъяснять персоналу процессы аутстаффинга;
- учитывать и соблюдать требования украинского законодательства об ограничениях аутстаффинга.
Аутстаффинг vs Аутсорсинг
Для понимания основных отличий аутстаффинга и аутсорсинга, давайте определим, что же такое аутсорсинг.
Аутсорсингом называют передачу предпринимательских функций, обязанностей и бизнес-процессов другой компании, работающей в этой сфере, на основании договора.
Пример аутсорсинга можно наблюдать в работе IKEA. Компания организовывает розничный бизнес, а все другие услуги и бизнес-процессы вынесены на аутсорсинг. IKEA практически не имеет собственного производства, при этом сотрудничая с более чем 2000-ми проверенных поставщиков. Что касается логистики, то и здесь компания делегировала эти функции сторонней фирме.
Плюсы аутсорсинга
Главные преимущества работы на аутсорсе для компании-заказчика:
1. Повышает эффективность основной деятельности
2. Позволяет не иметь официальных трудовых отношений со специалистами
Бухгалтерия и юридический отдел и другие все же обслуживают компанию-заказчика, но официально они трудоустроены у компании-подрядчика.
3. Трудовые отношения прописываются в договоре
Партнерские отношения между исполнителем и компанией-заказчиком регулируются договором. Там прописаны все обязанности и ответственность сторон за их невыполнение.
4. Универсальность услуги
На аутсорс передают любые непрофильные функции. Логистика, бухгалтерия, юридическая деятельность, клининговые услуги, кадровое делопроизводство — эти направления деятельности предприятия эффективно решает аутсорсинг.
Минусы аутсорсинга
Какие же отрицательные моменты работы по услуге аутсорсинга?
1. Риск утечки данных
Да, условия конфиденциальности официально прописываются сторонами в договоре. Но, если произойдет утечка важных данных, выяснить и доказать, что это сделал подрядчик, очень сложно. Ищите добросовестных подрядчиков с репутацией, которые не подведут.
2. Зависимость от внешних исполнителей
Не всегда качество услуг партнера на аутсорсе удовлетворяет компанию-заказчика. И если такое сотрудничество не принесет нужный результат, компания понесет убытки.
3. Подрядчик может стать банкротом
Как и любая организация, агентство может разориться. Это может временно снизить эффективность работы компании-заказчика и приведет к невыполнению делегированных задач.
Аутстаффинг и аутсорсинг: разница
Общей чертой этих услуг является их задача: минимизировать риски, сократить финансовые и ресурсные расходы на непрофильную деятельность компаний и оптимизировать работу.
1. Тип трудовых отношений
Аутстаффинг подразумевает предоставление персонала нужной квалификации на временной или постоянной основе. При аутсорсинге какие-либо работы или услуги выполняются полностью с гарантированным требуемым результатом и контролем процессов.
2. Функции
Услугой аутстаффинга пользуются, когда выполняют сложные интеллектуальные задачи (IT-услуги, аналитика, разработка и внедрение ПО, блокчейн-технологии, аналитика Big Data), в юридической или бухгалтерской сфере. Аутсорсинг подразумевает наем опытного специалиста (или команды), которые предлагают готовые решения.
3. Оплата труда
Выплаты персоналу при аутстаффинге ничем не отличаются от выплат персоналу в штате. Аутсорсинг, в зависимости от договора, подразумевает получение сотрудниками сдельной, либо ежемесячной оплаты труда.
В целом, основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, в первом случае компания-подрядчик временно передает в подчинение своих сотрудников компании-заказчику, а во втором — заказчик передает подрядчику определенные, часто непрофильные функции бизнеса.
Аутстаффинг персонала
Что такое аутстаффинг персонала?
Современный экономический рост характеризуется бурным развитием технологий, в том числе и в сфере управления персоналом. Действенный способ сократить объемы кадровой документации и снизить расходы на заработную плату – воспользоваться аутстаффингом.
Аутстаффинг — это вывод персонала за штат компании с последующим его оформлением в штат другой организации и дальнейшим привлечением на основании гражданско-правового договора.
Для реализации данной услуги необходимы три стороны: сам работник, компания-заказчик, которая в нем нуждается, и специализированный подрядчик (аутсорсинговая компания). Именно последний оформляет с кандидатом договор согласно Трудовому Кодексу, платит за него страховые взносы, но рабочее место находится на территории заинтересованной компании-заказчика.
Аутстаффинг может помочь правильно распределить нагрузку на сотрудников, сэкономить деньги и нервы на ведении отчетности. Правильно внедрив этот инструмент в деловую практику, предприятия высвобождают дополнительные ресурсы для развития, повышают доход, частично уходят от проблемы найма персонала.
Аутстаффинг избавляет бизнес от:
- различных кадровых ошибок, влекущих санкции и судебные издержки;
- излишних расходов, связанных с бухгалтерской и кадровой отчетностью, зарплатными проектами, налоговыми и другими выплатами.
- возможных нарушений миграционного законодательства.
- проверок со стороны зарплатных комиссий, миграционной, налоговой и других служб.
Аутстаффинг распространен во многих отраслях: в строительстве, ремонте, монтаже оборудования, клининге, торговле, пищевой и производственной промышленности, логистике и на складах.
В чем же заключаются преимущества?
Аутстаффинг предполагает, что заказчик не платит налоги и взносы в государственные фонды за работника, не оплачивает отпуск и премии, предусмотренные для штатных сотрудников.
Аутстаффер, в данном случае ОАК, берет на себя следующие обязательства:
- оформление, учет и увольнение сотрудников;
- начисление и выплата заработной платы;
- оформление льгот, командировочных и больничных листов, планирование отпусков.
Аутстаффинг позволяет сэкономить на:
- оформлении временных, сезонных сотрудников;
- выполнении работ по непрофильным видам деятельности, например, уборка, упаковка, погрузка-разгрузка;
- на позициях, не требующих серьезной подготовки или специального образования.
Чтобы оптимизировать расходы на персонал, многие предприниматели также прибегают к услуге аутсорсинга, то есть передают ведение вспомогательных функций (процессов) профессиональному подрядчику в данной области. Таким образом, на условиях аутсорсинга малый и средний бизнес может позволить себе более квалифицированные кадры.
Очень важно отличать понятия «аутсорсинг» и «аутстаффинг».
При аутстаффинге заказчик платит за предоставленный персонал и сам ими распоряжается: организует рабочий процесс на своей территории, контролирует опоздания, сверхурочную работу, трудовую дисциплину, исполнение обязанностей.
В случае аутсорсинга работы могут проводиться полностью или частично на территории исполнителя, а заказчик платит только за итоговый результат: бухгалтерская отчетность, готовый web-сайт и т.п.
Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия
Аутсорсинг и аустаффинг — два иностранных термина, которые плотно вошли в обиход специалистов по подбору персонала. Оба они пришли из английского языка довольно недавно.
Понятие «аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид трудоустройства подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.
Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.
В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.
Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом или ошибочно считают его «разновидностью» аутсорсинга. Однако, это совсем разные услуги. Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.
Основной общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что задачей обоих видов услуг является нацеленность на минимизацию рисков, финансовых и ресурсных расходов на непрофильные активности компаний, оптимизация налогов и уменьшение кадровых расходов.
7 плюсов для компании и сотрудника
Часто бывает так, что компании невыгодно держать в штате определенного специалиста, но периодически необходимо воспользоваться его услугами. В таких случаях прибегают к помощи специалистов извне. Рассказываем, что такое аутстаффинг и в чем его преимущества.
Что такое аутстаффинг
Читайте также
👑
Чт., 07/11 Карьера
Чем фриланс отличается от проектной занятости? Словарь форматов работы от Анны Мазур
Аутстаффинг — это привлечение для работы над проектом внештатного специалиста (от англ. outstaffing — вывод персонала за штат). Только в этом случае внештатник — не свободный фрилансер, выбирающий заказы по своему усмотрению, а специалист, который работает в компании-подрядчике. Таким образом, взять сотрудника на аутстаф — это значит «арендовать» его у компании-аутстаффера для работы над конкретным проектом. Пока проект не закончится, специалист будет частью команды заказчика. Оплата за услуги такого специалиста идет не напрямую ему, а компании, которая его «отдала в аренду». Та уже в свою очередь расплатится со своим сотрудником.
Аутстаффинг — популярное решение для малого и среднего бизнеса, где количество сотрудников не превышает 100 человек.
Особенно актуальна такая услуга в период кризиса, когда компании вынуждены сокращать персонал ради оптимизации расходов, но есть объем работ, который по-прежнему нужно выполнять. Таким образом, именно сейчас к аутстаффингу стоит присмотреться повнимательнее.
Преимущества аутстаффинга для работодателя
- Экономия ресурсов на поиск персонала: работодатель не тратит время на закрытие вакансии, потому что компания сама подберет ему подходящего специалиста.
- Возможность привлечь настоящих профессионалов для работы над конкретной задачей.
- Очень упрощает управление персоналом: отпуска, больничные, выплаты зарплаты, соблюдение социальных гарантий — все эти бюрократические моменты остаются в зоне ответственности компании-аутстаффера.
- Финансовая выгода: меньше официальных сотрудников — меньше налогов и других расходов на содержание большого штата.
Преимущества аутстаффинга для работника
Чаще всего через аутстафф нанимают специалистов, необходимых для работы над пусть и масштабным, но кратковременным проектом. Это могут быть:
- ИТ-специалисты;
- аналитики;
- бухгалтеры;
- переводчики;
- сезонные рабочие.
Также такой схемой пользуются молодые развивающиеся компании, которые не готовы терять упрощенную систему налоогобложения и принимают решение вывести часть своих сотрудников «за штат».
Для сотрудника, который пойдет работать на аутстаффе, есть свои преимущества:
- способ избежать рутины и постоянно работать над новыми проектами;
- возможность со временем перейти в штат, если компания высоко оценит работу над проектом;
- компания-подрядчик дорожит своей репутацией на рынке, поэтому здесь меньше шансов столкнуться с нарушением трудовых прав.
Недостатки аутстаффинга
То, что аутстаффинг при всех своих достоинствах не стал самой популярной формой организации работы, как бы намекает, что недостатки у него тоже есть.
Причины, по которым компании не всегда прибегают к услугам компаний-аутстафферов
- Возможные проблемы в коммуникации между компанией и сотрудником. Вам знакома ситуация, когда новому человеку нужно для начала вникнуть в проект, настроиться на темп команды? А в случае, когда вся коммуникация с сотрудником идет через компанию-аутстаффера, это может существенно замедлить скорость выполнения задач.
- Часто — отсутствие мотивации у внештатных сотрудников. Постоянные члены команды иногда могут рассчитывать на лояльность со стороны руководства, получать премии и бонусы за выполнение KPI. Работник на аутстаффе получает просто фиксированную оплату. К тому же такой вариант трудовых отношений не подходит для сотрудников с патриотичным типом мотивации и компаний, которые стараются формировать команду из преданных фанатов своего бренда.
- У сотрудников на аутстаффе самый высокий риск выгорания.
Профессиональное выгорание: чем «лечить» и как предупредить
ЧитатьАутстаффинг и аутсорсинг: отличия
Намного чаще можно услышать другой термин — аутсорсинг. Обе эти услуги направлены на то, чтобы более рационально использовать собственные ресурсы, минимизировать расходы на персонал, оптимизировать налоги. Но если аутстаффинг — это привлечение в свою компанию сторонних специалистов, то аутсорсинг — это передача компании-субподрядчику отдельных функций и бизнес-процессов.
Аутстаффинг — это привлечение сотрудников подрядчика, а аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании.
Пример аутстаффинга: для проведения крупной международной конференции компании необходимо нанять переводчиков, которые будут заниматься синхронным переводом всех выступлений, а также помогут реализовать мультиязычную версию сайта конференции и всех материалов. Когда конференция закончится, необходимость в таких сотрудниках отпадет. Поэтому их нанимают через аутстаф на определенное время, заодно избавляя себя от всех формальностей по их оформлению.
Пример аутсорсинга: крупная компания (например, производитель автомобилей) не создает собственный ИТ-отдел ради разработки программного обеспечения для мультимедиа в своих авто, а отдает эту задачу на аусорс ИТ-компании с экспертизой в этой отрасли.
Выводы
Аутстаффинг поможет компании оптимизировать бизнес процессы, уменьшить расходы на налоги и персонал и решить проблему привлечения квалифицированных специалистов для краткосрочных проектов. Если ваша компания пострадала из-за кризиса, но не хочет, чтобы это отразилось на качестве работы — аутстаффинг стоит рассматривать как способ решения финансовых и кадровых проблем.
Мы помогаем крутым кандидатам встретиться с крутыми компаниями!
ВакансииЧитайте также
Как пандемия изменила рынок: самые востребованные и высокооплачиваемые профессии
Как предприниматель, фрилансер и программист стали на «биржу труда»
Увольняют или уменьшают зарплату из-за карантина? Что советуют юристы
в чем разница между услугами?
Каждый процесс в бизнесе нуждается в высококвалифицированном персонале. Однако не всегда компании могут себе позволить содержать большой штат персонала. Именно поэтому услуги привлечения внештатного персонала и передача бизнес процессов на обслуживание компаниями подрядчиками так востребовано в Украине. Именно такими услугами являются аутстаффинг и аутсорсинг.
Давайте разберемся что такое аутсорсинг и аутстаффинг
Аутстаффинг — это услуга вывода персонала за пределы официального штата организации. При этом у сотрудников меняется официальный работодатель, им становится аутстаффинговое агентство. Кроме этого, для работников ничего не меняется. Они выполняют ту же работу что и раньше, задания им дает прежний работодатель. Для работодателя эта услуга позволяет сократить расходы до 30%, но об этом далее.
Аутсорсинг — это передача обязанностей по координированию кадров и бизнес процесса. Аутсорсинговые агентства могут подобрать необходимый персонал, но не предусматривают налоговую выгоду при оформлении сотрудников.
В чем отличия аутсорсинга и аутстаффинга:
- Форма трудовых отношений. При аутсорсинге компания провайдер подбирает персонал для заказчика по заданным критериям и отправляет его работать в вашу компанию. При аутстаффинге персонал оформляется на юр. лицо компании провайдера.
- Наём персонала на работу. При аутстаффинге персонал официально оформлен в компании подрядчика и работает в вашей компании как «в командировке». Оформляя аутсорсинг с исполнителем заключают условие субподряда.
- Функции персонала. Для аутсорсинга более характерен интеллектуальный труд, в то время как для аутстаффинга — все виды работ.
- Оплата труда. Аутстаффинговый персонал регулярно получает зарплату, так же как и при обычном приеме на работу. При аутсорсинге в зависимости от договора, сотрудники могут получать ежемесячную оплату труда либо сдельную.
Главные особенности того, в чём разница между аутсорсингом и аутстаффингом заключаются в следующем. Вывод за штат — это способ передачи обязанностей работодателя на организацию подрядчика. Вы избавляетесь от необходимости вести кадровое делопроизводство, осуществлять расчет и выплату заработной платы и других сопутствующих обязанностей.
Услуга аутсорсинга — это полная передача определенных задач компании на обслуживание. При аутсорсинге подрядчик координирует работу сотрудников, контролирует ход её выполнения, вы при этом получаете уже готовый результат от процесса.
Кому подходят услуги аутстаффинга и аутсорсинга
Внешний менеджмент кадров преследует цели оптимизации расходов компании. Аутстаффинговые услуги актуальны для физических (ИП) и юридических (ООО и др.) лиц. Они позволяют распределить постоянные издержки на персонал в статьи переменных, оптимизировать налогообложение, упростить процесс кадрового делопроизводства на предприятии, предотвратить регулярные визиты представителей миграционной, социальной и других государственных служб.
С помощью данной управленческой технологии удается не только сократить расходы фирмы, но и увеличить ее доходы. Это достигается за счет концентрации освобождаемых денежных, временных и трудовых ресурсов на ведении основной бизнес-деятельности, что существенно повышает ее продуктивность.
Хотите узнать детальнее про каждую услугу и получить коммерческое предложение?Оставьте заявку и наш менеджер перезвонит вам.
Услугами аутсорсинга за частую пользуются юридические лица, когда необходимо в короткие сроки найти персонал или обеспечить выполнение определенной бизнес задачи, а собственный кадровый отдел не справляется с поставленой задачей. Данная услуга может рассматривать как временное решение определенных задач, обычно минимальный срок подписания договора на аутсорсинговые услуги составляет от 3-х месяцев, так и на долгосрочное сотрудничество.
Когда стоит переходить на аутстаффинг
Абсолютно не всем компаниям подходит тот или иной вид оптимизации кадровых издержек, поэтому необходимо четко понимать в каких случаях какая услуга будет выгодна вам.
Актуальность применения услуг внешнего менеджмента трудовых ресурсов повышается в следующих случаях:
- Расходы на персонал составляют львиную долю совокупных затрат предприятия.
- Непомерный рост официального штата становится преградой к использованию наиболее выгодной системы налогообложения.
- Для ведения кадрового делопроизводства приходится содержать внушительные HR-отдел и бухгалтерию.
- В офис компании регулярно наведываются представители ГМС и других проверяющих госслужб, проверяющие легальность оформления персонала.
Если нужно сохранить контроль над проверенными трудовыми ресурсами, но избавиться от необходимости их документального и финансового содержания, аутстаффинг – оптимальный вариант. Данная услуга позволяет переложить обязанности официального нанимателя работников на кадрового подрядчика. Вы же продолжаете управлять персоналом в привычном режиме, оплачивая услуги аутстаффера в соответствии с контрактом.
Совместное использование аутстаффинга и аутсорсинга у разных подрядчиков
В целях кадровой оптимизации нередко эффективным решением оказывается комбинирование аутстаффинговых и аутсорсинговых услуг. Первые используются для удержания в составе фактического штата наиболее ценных сотрудников. Вторые же позволяют избавиться от большей части рядовых работников, заменяя их внешними.
Такие услуги можно применять, налаживая партнерство как с одним, так и с несколькими подрядчиками (к примеру, если на внешний менеджмент передаются отдельные бизнес-процессы). На Украинском рынке слабо развита услуга аутсорсинга, большинство компаний готовы найти и предоставить персонала под ваши требования, но они не будут отвечать за кадровое ведение, оформление, расчет и т.д. предоставленного персонала.
Поэтому многие заказчики предпочитают совместить услуги подбора персонала в кадровых службах либо своими силами, а ведение персонала — передать на аутстаффинг с целью экономии кадровых издержек.
Остались вопросы?Оставьте заявку и наш менеджер подберет нужную вам услугу.
Аутстаффинг персонала в компании «СТАФПЛЮС»
Как часто вам приходилось слышать в современном обществе о таком понятии как аутстаффинг персонала? Пожалуй, задав этот вопрос заграницей, даже ребенок смог бы дать вам ответ. Однако в России данное направление получило свое развитие сравнительно недавно. Несмотря на это, предоставляемые услуги аутстаффинга крайне быстро завоевали расположение у большинства фирм и организаций по всей стране.
В переводе с английского языка слово outstaffing представимо в виде сочетания двух слов: out – «вне» и staff , что означает «штат». То есть буквальным переводом может послужить выражение «вне штата». Как правило, именно оно и распространено на территории России. Очень часто данное понятие путают с «аутсорсингом персонала», который в свою очередь необходим для передачи функций. Чаще всего к данной услуге обращаются не в целях экономии (как в аутстаффинге персонала), а в целях освобождения ресурсов. Тогда что же такое аутстаффинг? В первую очередь это перевод сотрудников из одной организации в штат другой, при условии сохранности ряда своих обязанностей. Чтобы было легче понять, представьте себе, что вам необходимо доставить свою продукцию в другой город. Однако открывать там свою «точку» ваша фирма не намерена. В данном случае, обратившись к аутстафферам, вы обеспечите себя временным персоналом вне территории своей организации.
Принцип услуги аутстаффинга персонала
Ознакомившись с понятием, стоит более подробно разобраться с тем, ради каких целей необходимо «выводить» персонал. Предположим, вам поступил крупный и тяжелый груз. «Нужно нанять постоянного работника», — подумаете вы. Но если этот груз вам привозят раз в месяц? Согласны ли вы ради этого тратить свое драгоценное время и деньги на размещение объявлений, собеседования, оформления и прочие не особо приятные хлопоты? Но и не заставлять же своих работников выгружать товары, учитывая, что в подобной сфере они не квалифицированны. Здесь мы вам обязательно поможем. Ведь без услуги аутстаффинга персонала обойтись невозможно. Она поможет вам значительно сократить возможные траты. Как вы понимаете, первоочередная выгода от аутстаффинга персонала, разумеется, остается за вами.
Теперь посмотрим, как это работает. На деле, схема довольно проста. Вспомним ранее упомянутую нами компанию-заказчика и компанию-подрядчика. Вы, как заказчик, нанимаете у нас необходимый персонал. Разумеется, оговоренные условия не закончатся на словесном уровне – всё будет закреплено официальным договором. Вы предоставляете нам свои требования, а мы в свою очередь – подобранных сотрудников. В случае если по какому-то стечению обстоятельств вам не угодил наш работник, мы в обязательном порядке предоставим нового подчиненного. Как вы понимаете, фактически персонал числится у нас — у подрядчика, но работает он на вас. То есть вы не обрамлены никакими обязательствами в плане бухгалтерского и кадрового обслуживания.
Аутстаффинг персонала – неоспоримые преимущества
Наверняка вы уже успели кое-что почерпнуть для себя из ряда преимуществ аутстаффинга. Однако в подобном вопросе для лучшего восприятия следует несколько конкретизировать все плюсы предлагаемого направления:
- Деньги не бывают лишними Что может быть приятнее сочетания экономии и качества в ведении любого бизнеса? Аутстаффинг персонала – именно то направление, которое, несомненно, вам в этом поможет. Не нужно утруждать себя выделением ежемесячной заработной платой, премиальных, отпускных, больничных и прочих средств.
- Не тратя ни секунды Время – не менее важное средство для любой уважающей себя организации. Каждая минута на счету. И если вы не хотите или не располагаете возможностью заниматься собеседованиями, стажировками и обучением, то вам лучше всего ему обратить свое внимание на аутстаффинг персонала. Ведь именно эта услуга сделает всю неприятную работу, впоследствии предоставив высококвалифицированного специалиста.
- Налоги и страховка – наша обязанность Еще одним преимуществом является то, что за нанятых сотрудников вы не несете налоговую и страховую ответственность. То есть все службы, которые могли бы побеспокоить в процессе приема персонала, возложены на плечи «аутстафферов». Сюда же можно отнести и то, что вы будете освобождены от бухгалтерских, юридических и кадровых вопросов.
- Никакого риска Вы, как заказчик, являетесь полностью защищенным от афер, потерь, простоев на работе и прочих неприятных вещей. Возможные конфликты, касающиеся сотрудника, также остаются за пределами вашей ведомости. Согласитесь, ни к чему лишний раз утруждать себя отвлекающими от работы неприятностями.
Если вы поймали себя на мысли, что предлагаемые услуги аутстаффинга способны значительно облегчить ведение ваших дел, незамедлительно обращайтесь в компанию «СТАФПЛЮС». Высококвалифицированные специалисты в короткие сроки обеспечат вас качественными сотрудниками.
Аутстаффинг персонала – ДеньгоДел.com
Напомним, — это выведение персонала за штат компании. При этом персонал заключает трудовые договоры не с фирмой, являющейся фактическим работодателем, а с организацией-посредником, или аутстаффером.
Стремительное развитие экономики и менеджмента провоцирует появление новых бизнес-технологий, способов их организации и применения. Например, появление аутсорсинга персонала упростило ведение кадровой политики многих организаций. Еще одной подобной кадровой технологией является аутстаффинг персонала. Он основан на том, что предприятие выводит своих сотрудников за штат, а затем регулирует трудовые взаимоотношения с ними на основе гражданско-правового договора.
С его помощью компания переводит своих сотрудников в другую компанию. Зачем это делать, какая от этого выгода — читайте далее.
Что такое аутстаффинг
В настоящее время многие компании в странах с развитой экономикой используют аутстаффинг как необходимый элемент организации своей деятельности. Это особая технология управления персоналом, которая заключается в переводе сотрудников в другую компанию с официальным оформлением в этой компании. Однако, фактически персонал продолжает работать на своем прежнем месте работы.
Немного истории
Впервые в том виде, в котором он существует сейчас, стал использоваться в Америке в 60-х годах ХХ века. Наибольшего распространения эта услуга получила только в 90-е годы, случилось это, благодаря внедрению новых законов, касающихся управления персоналом. Следуя новым требованиям, американские компании малого и среднего бизнеса, были вынуждены уделять оформлению документов очень много времени, что было невыгодно.
Активный ввод этих кадровых законов начался в начале 1980-х годов. Компании стали перед выбором: тратить много времени на соблюдение всех новых требований, либо искать другие решения сложившейся проблемы. Это привело к появлению аутстаффинга как нового кадрового явления.
В России это стало использоваться после 1998-го года, когда произошел тяжелый экономический кризис. Однако, лидером в использовании аутстаффинга до сих пор является Америка. В этой стране имеется четкая законодательная база, схему воплощения. На данный момент уже около 80% американских предприятий малого и среднего бизнеса используют аутстаффинг. Глядя на то, как стремительно появляются всё новые компании, можем предположить, что распространение использования этой технологии будет только увеличиваться.
Это выгодно не только для компаний, но и для сотрудников. Они могут пользоваться полным социальным пакетом и различными льготами, которые не могут обеспечить обыкновенные предприятия малого бизнеса.
В каких случаях используют аутстаффинг
Компании имеют основания для внедрения аутстаффинга. Основные из них такие:
- Нежелание содержать в своем штате сотрудников, которые еще не преодолели испытательный срок или не подтвердили профессионализм.
- Стремление привлечь к работе специалистов из других городов, при этом не открывая там филиалы.
- Намерение получить правовую защищенность в отношении управления персоналом.
- Желание снизить расходы на содержание одного сотрудника, снизить расходы на управление персоналом, получить выгоды при расчете социального налога.
- Желание уменьшить количество штатных сотрудников, не потеряв при этом ценных профессионалов.
- Желание избавиться от проблем, которые могут возникнуть в процессе многочисленных проверок персонала гос службами.
Чем отличается аутстаффинг от аутсорсинга
В связи с тем, что аутсорсинг и аутстаффинг являются кадровыми технологиями, которые широко используются в современном бизнесе. Какие у них отличия? Подробно об аутсорсинге мы уже писали, кратко напомним его суть: аутсорсинг – это делегирование отдельных функций деятельности предприятия другой компании. Чаще всего на аутсорсинг передается бухгалтерия, кадровое управление, правовое обеспечение.
Это, в какой-то степени, обратная аутсорсингу процедура. Персонал наоборот выводится за штат компании и числится в другой организации, продолжая тем не менее работать на своем прежнем рабочем месте. При аутсорсинге работник фактически не имеет рабочего места. Может использовать все прелести гибкого графика работы, а оплата его труда происходит только по факту выполненной работы (возможны авансы). При аутстаффинге же сотрудник имеет рабочее место, официальное оформление и получает свою заработную плату ежемесячно (а не за каждое отдельное задание).
Различия имеются в процедуре найма персонала. Если при аутсорсинге работники трудятся на основании договора подряда, который заключается между компаниями, то при аутстаффинге работники являются официально оформленными в компании-исполнителе. С помощью аутсорсинга чаще решаются задачи умственного характера. При аустаффинге может брать на себя все задачи.
Аутсорсинг чаще всего используется по одинаковой, а при аутстаффинге может применяться два механизма:
1) провайдер услуги устраивает к себе на работу сотрудников компании, которая их официально уволила. Сотрудники продолжают выполнять свои прежние обязанности и работать на тех же условиях, только числятся они в компании-провайдере. Регулируют взаимоотношения компании и провайдера услуги договор о предоставлении персонала.
2) провайдер услуги занимается поиском необходимого компании персонала, а затем предоставляет его для выполнения определенной работы. Провайдер может искать работников с необходимым набором проф качеств среди соискателей на рынке труда. Такой механизм еще называют «бодишопинг» (такое название больше распространено в западных странах).
Еще одно существенное отличие заключается в характере взаимодействия компании с работниками, выполняющими определенную работу. Аутсорсинг предполагает, что компания-заказчик сама определяет условия, на которых будет работать сотрудник, а компания-исполнитель лишь оказывает эти услуги. При аутстаффинге компания-провайдер сама накладывает определенные ограничения в отношении персонала.
С точки зрения экономической эффективности, аутсорсинг является более выгодным, так как компания-исполнитель может контролировать ход выполнения работы. Компания-провайдер этого делать не может, поэтому не отвечает за качество выполненной работы для компании-заказчика.
Преимущества:
- Сокращение расхода средств на ведение кадрового учета, избавление себя от необходимости рассчитывать, перечислять налоги по каждому сотруднику и оформлять соответствующую документацию.
- Сокращение расходов на поиск персонала и удержание ценных сотрудников на их рабочих местах, избавление себя от прочих проблем с набором персонала.
- Возможность использовать труд работников для выполнения сезонных работ, не оформляя их в постоянный штат.
- Решение проблем, с заполнением «непопулярных» вакансий.
- Снижение правовой ответственности за персонал.
- Отсутствие проблемы излишней текучести кадров.
- Оптимизация штатного расписания.
- Возможность продолжать использовать упрощенную систему налогообложения, даже если количество сотрудников превышают допустимую норму.
- Рост инвестиций предприятия.
- Избавление себя от проверки работающего персонала сторонними службами (например, миграционной).
Недостатки: - Сотрудники могут нелояльно относиться к компании, которая не является официальным работодателем по документам.
- Отсутствие возможности в полной мере контролировать сотрудников и повышать степень их проф развития.
- Невозможность четкого контроля за качеством выполняемой сотрудниками работы, однако, в большей мере эта проблема возникает тогда, когда компания-провайдер часто меняет состав менеджеров.
- Отсутствие всяческих гарантий, что определенный сотрудник начнет трудиться над поставленной задачей в оговоренный период и закончит её вовремя с надлежащим качеством.
Аутстаффинг также имеет свои плюсы и минусы для сотрудников, чей заемный труд используется. Наиболее частыми причинами согласия работать являлись следующие: наличие официального оформления в штат; гарантии стабильной заработной платы; обеспечение трудовых гарантий. Тем не менее, довольно существенный процент опрошенных сотрудников, которые работали или работают в таких условиях, считают, что преимуществ данная форма деятельности не имеет вовсе.
Основными недостатками для персонала является отсутствие уверенности в работе; лишение определенных льгот, которыми могут пользоваться сотрудники из постоянного штата.
Если Вам требуются услуги аутстаффинга или аутсорсинга, обратитесь к признанному эксперту в сфере аутсорсинга.
В чем основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом?
Компании часто достигают точки в своем развитии, когда им приходится нанимать удаленных экспертов для удовлетворения своих потребностей. Это могут быть сторонние поставщики или удаленные сотрудники. Услуги аутсорсинга или аутстаффинга смогут оправдать ожидания компании, в зависимости от ее целей и типа бизнеса.
Аутстаффинг и аутсорсингСтратегия аутсорсинга стала неотъемлемой частью экономики международного бизнеса в 1990-х годах и с тех пор приобрела всемирную популярность.Аутстаффинг или субподряд означает наем внешнего поставщика или компании для оказания определенных услуг. Это более старый термин, чем аутсорсинг, и обычно он относится к ситуациям, когда задача не может быть решена внутри компании. Аутстаффинговые компании или сотрудники работают в тесном контакте с провайдерами до конца проекта. Напротив, аутсорсер несет ответственность за результаты проекта и не должен ежедневно сотрудничать с работодателем в этом процессе. Таким образом, аутсорсинг справляется со всем проектом, в то время как аутстаффинг означает наем людей для работы удаленно.
Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!
НачатьАутсорсинг vs аутстафф:
Тенденции ИТ-аутсорсингаКомпания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, вероятно, будет работать над одним проектом за раз с клиентами, чей бизнес не сильно зависит от ИТ. В мире есть множество компаний, которые не сосредотачивают свои основные усилия на технологиях. Им легче найти надежного аутсорсера, который обеспечит наилучшие результаты.Таким образом, аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом для компаний, которым необходимы услуги веб-разработки и / или другие виды развития бизнеса, требующие технологических инициатив. Как правило, поставщики услуг аутсорсинга соглашаются выполнить весь проект. Это означает, что затраты уже включают заработную плату сотрудников, а поставщики также несут ответственность за управление персоналом на стороне.
Услуги аутстаффингаЧто такое аутстаффинг? Поставщик аутстаффинга должен подбирать квалифицированный персонал, отвечающий конкретной задаче, поставленной компанией.Однако персонал, предлагаемый поставщиком, не несет ответственности за конечный результат. Такие люди или компании «арендуются» и должны рассматриваться как удаленные сотрудники. Обычно они берут плату за свои услуги с работодателя, однако подчиняются аутстафферу. Поставщики аутстаффинга предоставляют своим сотрудникам официальную занятость, страховку и налогообложение. Однако они не несут ответственности ни за качество оказываемых услуг, ни за управление персоналом. В некоторых случаях работодатель может нанять сотрудников и даже согласиться на переезд.
Есть две модели аутстаффинга. Первая называется моделью затрат, когда клиент платит фиксированную сумму денег на человека, а компания управляет этими деньгами. Выплачивает человеку по своему усмотрению, в том числе и бонусы, которые можно назвать скрытым кадровым менеджментом. Второй называется «затраты плюс» — клиент знает, сколько он или она платит человеку, а также покрывает все дополнительные расходы, включая праздники, налоги, бонусы, офис, оборудование, и сюда также включается маржа компании.Последняя представляет собой более открытую модель, поскольку заказчик полностью участвует в процессе. Таким образом, для клиента меньше рисков и в то же время больше возможностей.
Аутстаффинг часто считают частью аутсорсинга, но это не так. Аутстафф означает подписание долгосрочного контракта на получение профессиональной поддержки в определенной области в течение длительного периода времени. Это позволяет повысить эффективность определенных видов деятельности и в то же время сократить расходы компании.
В заключение, основное различие между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, что последний — это делегирование определенных функций с ориентацией на результат. Аутстаффинг никогда не подразумевает полной передачи обязанностей, поскольку он привлекает работников к выполнению конкретных задач. И аутсорсинг, и аутстаффинг широко популярны в ИТ-секторе. Большинство известных ИТ-корпораций часто прибегают к этим двум стратегиям. Что лучше — аутсорсинг или аутстаффинг?
Плюсы аутсорсинга ИТ-услугСтратегия, эффективная по времени
Перспективные компании заинтересованы тратить меньше времени на веб-разработку, что становится возможным благодаря аутсорсингу.Сторонние специалисты полностью сконцентрируются на вашем бизнесе, поэтому он принесет хорошие результаты. Продукция будет быстрее доставляться на рынок, что повысит вашу конкурентоспособность. Более того, у вас будет больше гибкости за счет аутсорсинга,
, что позволит вам сосредоточиться на основной деятельности.
Большой выбор специалистов
Существует множество профессиональных команд, которые предоставляют отличные услуги ИТ-аутсорсинга, особенно в Украине. Более того, HR-обязанности также будут переданы аутсорсеру.Таким образом, у вас будет больше свободы от сложных ИТ-задач. Так что не бойтесь доверить свой IT-проект профессионалам, ведь вы сможете сконцентрироваться на самых важных бизнес-решениях.
Инновационные решения
Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, предложит инновационные технические решения, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Европейские компании, как правило, передают на аутсорсинг надежным профессионалам следующие функции: ИТ-услуги, рекламу и PR, бухгалтерские услуги, оптимизацию, перевод, логистические услуги, юридическую поддержку, услуги по подбору персонала, а также услуги по обеспечению безопасности, а также предоставляют свои программные услуги на аутсорсинг.
Модели ценообразования для аутсорсингаOutsourcing предоставляет прекрасные экономичные решения практически для всех видов бизнеса. Фактически, аутсорсер несет полную ответственность за качество и результат аутсорсингового проекта. Таким образом, клиенту не нужно тратить дополнительные деньги на страхование, сверхурочные и различные льготы для иностранных сотрудников. Приобретение материалов и оборудования, необходимых для завершения проекта, также входит в сферу ответственности аутсорсера.Если говорить об ИТ-индустрии, украинские специалисты по аутсорсингу — невероятные профессионалы, которые предоставляют качественные услуги по разумной цене.
Аутсорсинговая компания отвечает за результат, за поставленную задачу, за технические знания, а также за техническую экспертизу. Это означает своевременную поставку программных продуктов или их частей, своевременное выполнение задачи или стабильность поддержки сервера. Есть открытые и закрытые модели взаимодействия. В открытой модели клиенты могут действовать как часть распределенной команды, они и их сотрудники могут участвовать в процессе планирования, ежедневных встречах и наблюдать за работой всей команды.И для заказчика очень важно, чтобы у него были те же сотрудники, с которыми он уже работал. А в закрытой модели с заказчиком взаимодействуют только PM и бизнес-аналитик, но вся команда закрыта, поэтому никто не знает, кто именно там работает. В такой модели покупателя это не должно особо заботить, главное — результат. Это зависит от заказчика и от ситуации на самом проекте, но в любом случае текучесть кадров на проекте очень плохая, вне зависимости от модели аутсорсинга.Это сильно влияет на проект и делает практически невозможным воплотить его в жизнь без недостатков.
Минусы аутсорсингаПроблемы со связью
Команда аутсорсинга обычно плохо интегрирована в компанию, поэтому процесс коммуникации может занять некоторое время. Представитель компании вначале должен будет объяснить ожидания и особенности бизнеса, а также оценить результаты проекта в конце.
Проблемы управления проектом
Может быть трудно контролировать промежуточные результаты и сообщать о проблемах проекта. Сопровождение и контроль проекта осуществляется сторонним агентством, поэтому владелец компании не должен сильно вмешиваться в процесс.
Управленческие вызовы
Плохое администрирование не характерно для известных аутсорсинговых компаний, тем не менее, оно может возникнуть, если вы работаете с менее опытными профессионалами.Однако на ранних этапах можно обнаружить недостаточные управленческие навыки. Если вы заметили, что задачи поставлены нечетко, планирование не осуществляется должным образом, а ресурсы распределяются неправильно, пора сменить аутсорсинговое агентство.
Плюсы аутстаффингаНаем проверенных экспертов
Outstaffing позволяет нанять проверенного профессионала в нужной области. Вам не нужно будет проводить никаких проверок биографических данных, так как об этих процедурах позаботится поставщик услуг аутстаффинга.
Дешевле, чем у штатных сотрудников
Вы можете нанять квалифицированных специалистов без необходимости платить налоги, страховку, льготы и многое другое. Аутстаффинг помогает владельцам бизнеса сократить рабочую силу без потери качества.
Гибкость при приеме на работу и увольнении
Благодаря аутстаффингу вы в любой момент сможете увеличивать и уменьшать количество экспертов, которых вы наняли для работы над своим проектом. Также можно легко направлять свою деятельность, связанную с текущими проектами.
Минусы аутстаффингаПроблемы со связью
Внештатные сотрудники, работающие удаленно в вашей компании, могут иметь разный культурный опыт. Это может привести к определенному недопониманию между работодателем и зарубежными профессионалами.
Проблемы с обслуживанием
Подрядчик может оказаться не в состоянии справиться с обязанностями, что может произойти, если он или она недостаточно квалифицированы или не получили четких инструкций.Однако большинство специалистов аутстаффинговых агентств имеют отличный опыт работы. Такая ситуация вряд ли может произойти, если договор с аутсорсером был заключен надлежащим образом, а проект велся профессионально.
Модель управления аутстаффингом
В целом с аутсорсером иметь дело намного проще, чем с ленивым сотрудником. Постарайтесь разбить проект на короткие части и определить контрольные точки в конце каждого этапа.Также должны быть точные критерии, которые позволят определить, были ли выполнены требования. Включите эти данные в договор, чтобы обезопасить свой бизнес: если уволенный сотрудник не проходит контрольную точку, работодатель имеет право расторгнуть договор. Обратите внимание, что любые ошибки при реализации, которые могут возникнуть во время завершения проекта, должны быть устранены собственными силами, без привлечения других квалифицированных специалистов.
Аутстаффинг vs аутсорсинг: что выбрать?
И аутсорсинг, и аутстаффинг обеспечат отличные результаты для предприятий, у которых нет собственных специалистов, которые могли бы должным образом удовлетворить их потребности.Обе эти стратегии также подходят для компаний, не обладающих техническими знаниями, необходимыми для реализации своих инициатив по развитию. Однако для некоторых предприятий будет разница.
Если ваша компания не делает упор на технологии и не имеет персонала для контроля или найма подходящих кандидатов для технологических инициатив — выберите аутсорсинг. Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, также пригодится, если у вас есть отдельный проект программного обеспечения, который необходимо завершить.Если вас беспокоит конфиденциальность, вы всегда можете воспользоваться соглашением о неразглашении, чтобы избежать утечки данных.
Поставщик аутстаффинга будет лучшим решением для достижения ваших бизнес-целей, если вы хотите нанять сотрудников для работы над каждым проектом. Этот вариант подойдет компаниям с сильным менеджментом и / или руководящими партнерами, способными курировать проекты. Аутстаффинг будет иметь смысл, если вы или ваши сотрудники сможете направить зарубежного эксперта. Такая стратегия будет также полезна, если вам вдруг понадобится определенная рабочая сила, которой у вас нет.
В DICEUS мы обеспечиваем как аутсорсинг, так и аутстаффинг. Мы предлагаем нашим клиентам ту модель, которая лучше всего соответствует потребностям их бизнеса. Мы выбираем модель, исходя из опыта наших клиентов и их бизнес-целей. У нас солидный кадровый менеджмент с кадровой командой и подборщиком специалистов. Каждый рекрутер отбирает профессионалов на основе их опыта. Это позволяет нам формировать команду, отвечающую даже самым специфическим требованиям наших клиентов, и в самые оптимальные сроки.Мы также работаем не только над привлечением сотрудников, но и над их развитием. Поэтому мы предоставляем мотивационные программы для различных типов взаимодействия, чтобы поддерживать долгосрочные отношения с нашими сотрудниками, а также с нашими партнерами и клиентами.
Если вы хотите быть более вовлеченными, знать всех разработчиков лично, строить с ними долгосрочные отношения, и это не какой-то фиксированный объем работы, который вы хотите выполнить и забыть, и у вас есть время и желание управлять, и у вас есть личный менеджер — это определенно аутстаффинг.Но если у вас нет свободных ресурсов, и нет времени — это аутсорсинг. Есть определенные подходы, когда аутстаффинг проводится для всей команды и PM. Но все же PM — не панацея, потому что PM тоже нужно управлять. Но в этом случае ответственность за результат лежит на вас, и у вас не может быть никаких опасений по поводу технических проблем команды. В этом случае цена будет ниже.
Если вашей компании необходимо нанять удаленного специалиста, у вас есть два отличных варианта на выбор.И аутсорсинг, и аутстаффинг помогут вам в достижении целей вашей компании и развитии вашего бизнеса. Проанализируйте плюсы и минусы каждой возможности и выберите ту, которая вам больше всего подходит. Наша аутстаффинговая компания всегда рада помочь вам с вашим программным проектом.
Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!
Начало работыВ чем разница, а также их плюсы и минусы | ProCoders
Что может означать выбор для вашей ИТ-операции и вашего бизнеса?
Когда дело доходит до расширения возможностей вашего ИТ-персонала, есть много способов сделать выбор перед вами.В США это называют наймом подрядчика. В Европе многие пытаются использовать субподряд или оффшор. В Австралии это аутсорсинг талантов.
Но независимо от того, какой термин вы используете для его определения, когда у вас больше потребностей в разработке ИТ, чем может удовлетворить ваш нынешний персонал, вам нужно нанять больше помощников.
Компании все чаще обращаются к внешним поставщикам как дома, так и за рубежом. А когда вы думаете об аутсорсинге или аутстаффинге, вы становитесь частью тенденции, которая стала нормой в ИТ-индустрии.
Рассмотрите эти последние статистические данные от Grand View Research, Inc. Анализ рынка, проведенный компанией, показал, что к 2027 году глобальные расходы на аутсорсинг или аутстаффинг достигнут 936,6 млрд долларов — темпы, которые, как ожидается, будут расти на 7,7 процента в годовом исчислении. .
Что такое модель ИТ-аутсорсинга?
Что такое модель ИТ-аутстаффинга?
Аутстаффинг — это вид удаленной занятости, при котором компания несет ответственность за все или почти все время, затраченное на аутстаффинг сотрудника.Таким образом, вместо того, чтобы работать от проекта к проекту, член команды аутстаффа будет посвящен одному клиенту.
Таким образом, он позволяет клиенту «нанять» специального члена команды ИТ-аутстаффинга, в то время как поставщик ИТ-услуг выступает в качестве официального работодателя, который выплачивает пособия, бонусы, оборудование, отпускные и налоги работодателя.
Вы обнаружите, что когда вы сравниваете аутстаффинг и аутсорсинг, аутстаффинг может во многом ощущаться так, как будто вы расширили свой штат без головной боли, связанной с наймом постоянных сотрудников.
Итак, что такое организация работы означает для вашего бизнеса и как реализуется ваш проект аутстаффа?
Есть две модели аутстаффинга, когда дело доходит до оплаты и управления вашей командой аутстаффинга. Во-первых, есть «модель затрат», а затем модель «затраты плюс». Мы обсудим оба здесь.
В модели аутстаффинга по «затратам» клиент платит фиксированную плату поставщику ИТ-аутстаффинговых услуг, чтобы получить в команду аутстаффа своей компании сотрудника, работающего неполный или полный рабочий день.С помощью этого взноса компания, предоставляющая ИТ-услуги, выплачивает члену команды зарплату, любые льготы, бонусы, расходы на оборудование и т. Д. Все в одном лице.
Сумма, которую получает сотрудник в качестве заработной платы или каких-либо дополнительных льгот, обычно не раскрывается клиенту, поскольку поставщик ИТ-услуг может распределять эти деньги по своему усмотрению. Преимущество здесь в том, что вы всегда знаете точную сумму, которую будете платить каждый месяц, и избавляетесь от управленческих проблем, связанных с управлением вашей командой аутстаффа.
Если вы хотите использовать модель «затраты плюс» для развития аутстаффинга, тогда вы сможете больше говорить о том, как платят членам вашей команды, но в результате вы можете увидеть больше взлетов и падений в своих расходах.
В соответствии с этой моделью вы платите зарплату своему внешнему персоналу, покупаете его компьютерное оборудование, оплачиваете бонусы и сверхурочные, а также стоимость льгот. Вы не делаете этого напрямую, так как член команды аутстаффинга по-прежнему является сотрудником вашего поставщика услуг ИТ-аутстаффинга.
Однако они выставят вам счет за эти вещи, и вы будете нести ответственность за их оплату. Это механизм, который может работать без сбоев, но вам нужно будет информировать свой отдел кадров о вашем плане развития аутстаффинга и следить за тем, чтобы правила взаимодействия были четко определены.
Почему компании предпочитают аутсорсинг и аутстаффинг
Есть много причин для роста этой тенденции, а именно: расходы на наем постоянного ИТ-персонала и нехватка квалифицированных кадров.
Почему компании ищут ИТ-таланты вне своих организаций? Стоимость, в первую очередь. Использование внешнего поставщика позволяет сэкономить не только на льготах и накладных расходах сотрудников, но и в том, что базовая заработная плата ИТ-работников в странах с более низкими издержками, таких как Украина, может быть на 50 процентов меньше, чем вы платите за аналогичные таланты в США и Европе.
Когда компания Deloitte опросила компании о том, почему они используют аутстаффинг или аутсорсинг для своих ИТ-талантов, они ответили следующим образом:
Разница между аутсорсингом и аутстаффингом
Компании может быть сложно взвесить варианты ИТ-проектов.Аутсорсинг или аутстаффинг — что выбрать?
В ProCoders мы обычно просим наших клиентов хорошо подумать о том, какие проекты аутстаффа необходимы. Будет ли у вас действительно достаточно работы, чтобы один или несколько человек были заняты на постоянной основе круглый год?
Есть ли у вас возможность привлечь этого человека в качестве «сотрудника поставщика» или «сотрудника по контракту» в вашу компанию? Вы хотите иметь доступ к этому работнику в качестве менеджера, работать с ним и контролировать его рабочий процесс изо дня в день, как если бы он был членом вашего постоянного ИТ-персонала? Тогда модель аутстаффинга может быть для вас.
Иногда при выборе аутсорсинга или аутстаффа аутсорсинг оказывается явным победителем. Аутсорсинг будет правильным вариантом, если у вас время от времени возникают всплески ИТ-потребностей, будь то создание нового приложения или сопровождение компании через крупный аутсорсинг программного обеспечения и переход на аутстаффинг.
В этом случае поставщик ИТ-услуг может указать вам, сколько будет стоить работа с его ИТ-ресурсами на протяжении всего проекта. Они берут на себя все управление ресурсами своей команды, имея связи с клиентами, которые помогают работать с вами над бизнес-планом и как управлять вашей командой аутстаффа.
Плюсы и минусы аутсорсинга
Как и в любой бизнес-стратегии, между аутсорсингом программного обеспечения и аутстаффингом есть ключевые различия. И есть плюсы и минусы, которые также следует учитывать. Вот что мы считаем некоторыми ключевыми преимуществами и недостатками работы с моделью ИТ-аутсорсинга. Помимо этого, вы можете ознакомиться со всеми плюсами и минусами аутсорсинговой разработки программного обеспечения.
Профи аутсорсинга:
- За качество кода отвечает поставщик. Поставщики должны нести ответственность за обеспечение качества и обеспечение соответствия предоставленного кода параметрам вашего проекта. От вас не требуется ежедневных управленческих результатов на уровне клиента. И это большой плюс.
- Повседневное управление не требуется. Продавцы предоставляют вам услуги «под ключ». Они координируют ресурсы между всеми ИТ-специалистами, работающими над вашим проектом, от вашего внутреннего персонала до внешней команды. Они управляют графиками, контролем качества, результатами и коммуникацией.
- Ваш поставщик занимается HR. Нужно больше людей? Или менее? Они занимаются планированием и наймом, а также налогами на сотрудников, заработной платой, льготами и многим другим. Получайте только необходимую помощь и тогда, когда она вам нужна.
- Никаких покупок аппаратного / программного обеспечения не требуется. Вашему ИТ-отделу, привлеченному на аутсорсинг, потребуется оборудование и программное обеспечение для выполнения ваших проектов, но эти расходы не будут отражаться непосредственно в вашей книге расходов. Ваш поставщик будет нести ответственность за все затраты, связанные с этими расходами, и это, скорее всего, будет учтено в смете его работы с вами.
- Доступен более широкий выбор взаимозаменяемых ресурсов. Когда вы работаете на аутсорсинге, вашему поставщику легче привлечь различных специалистов к вашему проекту всего на час или два. Когда вы переводите персонал в штат, выбранные вами поставщики связаны с работой вашей компании так же, как и штатные сотрудники, работающие на условиях полной или неполной занятости, поэтому вы должны использовать имеющиеся у вас ресурсы. Эта гибкость, которую предлагает аутсорсинг, может стать ключевым моментом при принятии решения для многих клиентов.
Минусы аутсорсинга:
- Контроль за продавцом. Это обратная сторона нашего «профи», перечисленного ранее. Если вы клиент, который любит участвовать в повседневной деятельности по кодированию, планированию и составлению графиков, то аутсорсинг может быть не для вас.
- Аутсорсинг дороже аутстаффинга. Все это управление и обслуживание «под ключ» имеет свою цену. В соглашении об аутсорсинге вы должны оплачивать почасовую помощь не только ИТ-аутстафферам, но и команде управления проектом, назначенной для координации вашей учетной записи.Многие поставщики могут взимать с вас более высокую почасовую ставку за простой проект, но могут снизить свою ставку, когда узнают, что вы останетесь для более крупных проектов в будущем.
Плюсы и минусы аутстаффинга
Если вы рассматриваете услуги ИТ-аутстаффинга, важно понимать все тонкости работы в модели аутстаффинга и понимать, как управлять своей командой аутстаффинга.
Плюсы аутстаффинга:
- Гибкая модель найма. Аутстаффинг — это лучший вариант после собственного вспомогательного персонала.Кадровые ресурсы предназначены для вас и ваших ИТ-потребностей, в то время как поставщик занимается расчетом заработной платы.
- Вы ежедневно контролируете процесс разработки. Решение об аутсорсинге или аутстаффе часто сводится к этому. Если вам нужно больше сотрудников, но вы не можете позволить себе нанять их в свою организацию, лучшим вариантом будет развитие аутстаффа. Вы сможете работать с ресурсами поставщиков, как если бы они были вашей собственной командой, ежедневно взаимодействуя с ними и давая им инструкции, а также встраивая их в процесс разработки с вашими собственными сотрудниками.
- Полный доступ. Когда люди задаются вопросом, что такое аутстаффинг и почему вы решили работать именно таким образом, ответ заключается в том, чтобы иметь более повседневное, практическое руководство. В этой модели аутстаффинга вы работаете менеджером проекта. Вы координируете ресурсы. Вы занимаетесь обеспечением качества.
- Снижение затрат. Поскольку клиент берет на себя большую часть тяжелой работы по управлению, почасовая ставка членов команды аутстаффа обычно ниже, и вы избавляетесь от часов, затрачиваемых на управление проектом, ваш поставщик обычно добавляет оценку.Экономия может быть значительной, если вы готовы к дополнительной работе.
Минусы аутстаффинга:
При любой модели аутстаффинга возникают серьезные проблемы. Наиболее распространенные, которые мы видим:
- Отсутствие хороших каналов связи. Поскольку персонал поставщика часто работает удаленно или, по крайней мере, отдельно от остальной части вашей команды, каналы связи имеют важное значение. Как клиент, вы должны убедиться, что ваша аутстафф-команда полностью является частью вашей системы программного обеспечения для управления проектами, а их отчетность прозрачна для остальной части вашей корпоративной команды.Установление четких ожиданий и ежедневное участие также имеют ключевое значение, как и в случае с корпоративной ИТ-командой. В ProCoders мы упорно работаем над разработкой системы прямого общения с нашими клиентами, используя такие инструменты, как Zoom, Slack, Skype, Google Meets или даже собственные системы управления проектами компании, чтобы обеспечить быстрый доступ к нашей команде.
- Ответственность за проект лежит на заказчике. В зависимости от времени, которое у вас есть на управление услугами ИТ-аутстаффинга, это может быть как плюсом, так и минусом.Вам решать — что проще инвестировать, ваш бюджет или ваше время?
Что лучше всего подходит для вашего проекта?
ресурсов. Когда вы делаете выбор между аутсорсингом или аутстаффингом, или сравниваете управляемые ИТ-услуги с увеличением штата, это единственный критерий, который действительно имеет значение. Спросите себя, есть ли у вас внутренние ресурсы для ежедневного управления командой программистов, нанятых поставщиками? Есть ли у вас хорошие внутренние процессы для назначения и отслеживания проектов?
Легко ли подключить посторонних к вашим программным системам для управления проектами? Могут ли ваши сотрудники без проблем работать с внешними разработчиками? Если на все эти вопросы нет ответов, то вам стоит серьезно подумать об аутсорсинге, а не о аутстаффинге.Вам понадобится удобство под ключ, которое обеспечивает аутсорсинг.
Однако, если вы подумываете об аутсорсинге, вам придется задать себе совершенно другой набор вопросов. У вас есть внебюджетный аутсорсинг? Есть ли у вас возможность просто позволить внешнему поставщику ежедневно брать на себя бразды правления вашей ИТ-разработкой, даже если это только для проекта? Если ответ на любой из этих вопросов отрицательный, вам, вероятно, следует подумать о долгосрочном контроле, который вы получите с помощью аутстаффинга.
В дебатах об аутсорсинге и аутстаффинге можно рассмотреть множество вариантов. Но на самом деле все плюсы и минусы сводятся к этому. Аутстаффинг лучше подходит для клиентов со значительными долгосрочными потребностями, которым требуется повседневный контроль над командой поставщиков. Аутсорсинг лучше подходит для клиентов, у которых есть краткосрочные потребности, которые требуют обслуживания под ключ от их поставщиков.
Профи аутсорсинга | Минусы аутсорсинга | Плюсы аутстаффинга | Минусы аутстаффинга |
100% ответственность за конечный продукт | Конечный продукт Контроль качества продукта100% ответственность за результат лежит на покупателе | ||
(Практически) нет управленческой работы | Меньше контроля | Высокий контроль | Дополнительные управленческие усилия |
Более высокие затраты, чем с аутстаффинг | Более низкие затраты, чем при аутсорсинге |
Как найти аутстаффинговую или аутсорсинговую компанию
Работа с международной командой поставщиков, привлеченных на аутсорсинг или аутсорсинг, может означать для вашего бизнеса огромную экономию времени, денег и головной боли.Главное — найти правильную команду.
Как успешно отдать IT-разработку на аутсорсинг? Если вы ищете партнера для аутсорсинга или аутстаффинга, Украина может быть для этого хорошим направлением. Быстрый поиск в Интернете поможет вам найти любое количество компаний, более чем желающих сотрудничать с вашей компанией. И многие из них, особенно в странах с более низкими издержками, таких как Украина и Индия, могут предложить вам огромные возможности ИТ-аутсорсинга за небольшую часть стоимости работы в США или даже в Европе.Главное — задавать правильные вопросы, например:
- Свободно владеет ли ваша команда английским языком? Это ключ к предотвращению серьезных недопониманий.
- Сколько часовых поясов разделяет вас? Чтобы вы могли разговаривать со своей командой в разумные часы работы, ваша команда не должна находиться дальше семи-восьми часов. В ProCoders мы делаем дополнительный шаг, часто начиная наш официальный рабочий день для этого клиента в 12 часов дня, обеспечивая больше часов для нашей команды, чтобы работать напрямую с персоналом клиента.
- Можете ли вы предоставить ссылки? Не позволяйте вашему поставщику ссылаться на «неразглашение информации о клиентах». Они должны иметь возможность отправлять вам портфолио своих работ и иметь клиентов, готовых при необходимости поговорить с вами напрямую.
- Как вы ведете выставление счетов и ведение учета? Ваш поставщик должен иметь возможность без проблем работать с вашим бухгалтерским отделом и соответствовать всем законам о бухгалтерском учете в вашей стране.
Аутсорсинг программного обеспечения и аутстаффинг с помощью ProCoders
Если вы сомневаетесь в своих возможностях аутсорсинга или аутстаффа, ProCoders может помочь вам выбрать услуги ИТ-аутсорсинга.Мы можем работать с вашей командой как с аутсорсингом, так и с аутсорсингом. Мы хотели бы поговорить с вами о ваших потребностях сегодня и составить предложение, специально разработанное для нужд вашего бизнеса.
Как поставщик ИТ, базирующийся в Украине, у нас есть доступ к огромному количеству талантливых программистов по самым разным специальностям и уровням знаний. Мы будем рады поговорить с вами о ваших потребностях в цифровых технологиях!
Компания Outstaff, ее плюсы и минусы
Передача бизнес-персонала во внешнее управление осуществляется с помощью так называемой услуги аутстаффинга, что позволяет оптимизировать кадровые и налоговые расходы.Они помогут компании повысить инвестиционную привлекательность и увеличить ее прибыльность.
- Аутстаффинг — это форма найма, при которой персонал нанимается одной организацией, но предоставляется «взаймы» другой компании. Подходит для всех секторов экономики, от производства до торговли.
- Аутстаффинг — достаточно новая бизнес-структура. Он становится все более популярным, так как является отличным вариантом для экономии финансовых средств предприятия и организации личного времени для сотрудников.Это требует высокой ответственности как со стороны сотрудников, так и со стороны руководства.
- Аутстафф девелоперские компании предоставляют сторонним организациям свой персонал для временной или долгосрочной работы. Особенность этой формы приема на работу в том, что сотрудники остаются зарегистрированными в аутстаффинговой компании.
Составление договора
Услуги по аутстаффингу персонала предоставляются заказчику на условиях временного договора. Этому документу следует уделить должное внимание, чтобы гарантировать экономическую выгоду от соглашения.Он должен включать конкретную и полную информацию о правах и обязанностях сторон и предоставляемых услугах.
Подробно описаны функции, выполняемые выбранными специалистами в интересах заказчика, и требования к их квалификации.
Подрядчик обязуется нести расходы по предоставлению социальных гарантий, трансфертным налогам, выплате заработной платы работникам, привлеченным в рамках гражданско-правового договора.
Преимущества аутстаффинга
По сравнению с прямым наймом рабочей силы использование услуги аутстаффинга дает заказчику множество определенных преимуществ.
Основная идея аутстаффинга заключается в том, что компании нанимают сотрудников со всего мира без привязки к определенному месту.
Путем перерегистрации сотрудников компании в аутстаффинговом агентстве предприниматель получает такие экономические выгоды, как:
- Оптимизация постоянного персонала,
- Снижение нагрузки на административных специалистов,
- Снижение фиксированных затрат на рабочую силу,
- Затраты на налоги предприятия оптимизировано,
- Более естественный набор иностранного персонала,
- Повышает продуктивность основной деятельности,
- Заполнение непопулярных специальностей,
- Упрощенная система.
За счет аутстаффинга руководство компании значительно сокращает расходы и увеличивает доходы.
Недостатки внешнего персонала
По поводу аутстаффинга существует несколько мифов о его недостатках:
- Утечка ценных кадров,
- Увеличение общих затрат на персонал,
- Риск мошенничества,
- Утечка конфиденциальной информации.
Сотрудники выведены из постоянного штата и перерегистрированы в аутстафф компании.Это побуждает их искать новую работу из-за чувства второсортности. На практике организации годами сотрудничают с проверенным персоналом, потому что условия труда и заработная плата остаются прежними.
Подрядчику необходимо оплатить услуги по управлению персоналом. Однако такие затраты с лихвой окупаются экономией, которую стремится компания. Фальсификация и безопасность персональных данных компании гарантируются подписанием двустороннего договора. Осталось только найти достойную аутстаффинговую компанию и перерегистрировать в ней своих сотрудников.
Build Your Outstaff TeamОб авторе:
Иван Колесников
Опытный профессионал в программировании.
Что нужно знать об аутсорсинге сотрудников (обновлено в 2020 г.)
Аутсорсинг сегодня — это многомиллиардная индустрия. Отчасти это связано с тем, что компании могут передать на аутсорсинг практически любой процесс, от ИТ до бухгалтерского учета.
Один из самых обсуждаемых видов аутсорсинга — это аутсорсинг сотрудников.По мере того, как бизнес-среда продолжает становиться все более конкурентной, владельцы бизнеса, как вы, ищут преимущества, часто за счет лучшего контроля над своими сотрудниками. Аутсорсинг сотрудников может помочь вам достичь нескольких различных бизнес-целей.
Если вас интересовал этот вариант для вашего собственного бизнеса, это руководство поможет вам понять преимущества и сам процесс.
Вы можете задаться вопросом, как передать на аутсорсинг сотрудников .В конце концов, по строгому определению, сотрудники нанимаются вами и оплачиваются вами. Если вы их не нанимаете, они вам не сотрудники. Это могут быть подрядчики или сотрудники другой компании.
Аутсорсинг сотрудников немного отличается. В этом случае вы объединитесь с профессиональной организацией работодателей или PEO. Этот провайдер работает с вами, чтобы совместно нанять работников для вашего бизнеса.
Как совместные работодатели вы и PEO несете совместную ответственность за сотрудников.В то время как вы сохраняете контроль над тем, кого нанимать, и отпускаете из компании, PEO берет на себя многие другие задачи, связанные с наймом людей.
Как уже упоминалось, вы и PEO выступаете в качестве совместных работодателей. Это дает вам контроль над решениями о приеме на работу, а также над тем, кто остается на заработной плате. В большинстве ситуаций PEO берет на себя большую часть повседневной работы по найму людей.
Это означает, что PEO заботится о документации, администрировании льгот и, да, даже о заработной плате.PEO может также управлять программами обучения и развития. Они могут позаботиться о страховании компенсации и претензиях ваших работников. Они также будут следить за вашим соблюдением, чтобы убедиться, что вы обращаетесь со своими сотрудниками в соответствии с законом.
Итак, PEO берет на себя многие повседневные задачи, связанные с наймом людей. Это означает, что документы перетасовываются с вашего стола на их.
Это поможет вам сэкономить время и силы, особенно если вы нанимаете людей на международный рынок, например в Канаду.Возможно, ваша команда не знакома с законами или у них может не быть времени для расчета заработной платы дополнительных сотрудников.
По этой причине PEO может помочь вам сэкономить время и деньги.
Однако вы можете задаться вопросом, не является ли PEO просто кадровым агентством. Некоторые кадровые агентства нанимают сотрудников, а затем «сдают» их в аренду другим предприятиям. Агентство несет ответственность за все кадровые задачи, связанные с этими работниками.
PEO очень похож, но не совсем то же самое.Когда вы работаете с кадровым агентством, вы меньше говорите о его политике и протоколах. Вы также меньше участвуете в принятии решений о найме. С PEO вы сохраняете больший контроль над этими аспектами вашей рабочей силы. Короче говоря, PEO работает с вами, чтобы найти и удержать самых лучших людей для вашей команды.
По сути, PEO — это система управления персоналом для вашего бизнеса. Организация может работать с вашим внутренним отделом кадров, либо ее команда может стать вашими специалистами по кадрам.
Легко понять, почему аутсорсинг сотрудников может быть хорошей идеей для некоторых предприятий. Многие международные работодатели уже передают на аутсорсинг некоторые или все задачи, которые PEO может выполнять за них. Вместо того, чтобы отправлять платежную ведомость в эту фирму и возлагать обязанности по найму на другую, вы можете объединить свои кадровые функции с одной компанией.
Если у вас есть несколько фирм, предоставляющих разные, но связанные услуги, у вас, скорее всего, возникнут проблемы.Возможно, компания по начислению заработной платы ведет учет иначе, чем кадровая фирма, с которой вы работаете, что приведет к проблемам при согласовании бухгалтерских книг о компенсациях.
Аутсорсинг сотрудников помогает вам оптимизировать ваши операции, сократить время и сэкономить деньги. Это просто хороший бизнес!
Аутсорсинг или аутстаффинг: что выбрать?
В гонке за ускорение, развитие и продвижение бизнес-идей с помощью технологий организации сталкиваются с общим препятствием: подбор персонала.Чтобы превратить инновационную идею в рабочий продукт, вам нужны правильные люди в командах.
Найти квалифицированных ИТ-специалистов непросто. Рабочие места в сфере технологий являются одними из самых сложных для заполнения, поскольку квалифицированные кандидаты пользуются большим спросом в ограниченном кадровом резерве. Вместо того, чтобы строить внутреннюю команду, многие компании предпочитают отдавать свои проекты на аутсорсинг или «аутстаффинг». Что работает лучше всего и почему аутсорсинг слишком часто терпит неудачу? Ответ может варьироваться в зависимости от проекта и организации. Ниже приводится обзор каждого варианта и того, где каждый имеет наибольший смысл.
Достижение ценности для бизнеса
Столкнувшись с новыми проблемами, отрасль ИТ-персонала занимается выявлением отраслевых потребностей и поиском рабочей силы для продвижения большинства фирм вперед. Поставщики персонала должны предвидеть потребности клиентов, включая количество доступных специалистов или групп разработчиков, и постепенно переходить к выполнению требований с соответствующим ИТ-персоналом. Основная цель — улучшить и обеспечить эффективное выполнение проектов для ИТ-директоров или менеджеров за счет своевременного предоставления опытных специалистов.Из-за растущей конкуренции компании по подбору ИТ-персонала в США стремятся быть выше текущих стандартов и держать руку на пульсе изменений в технологиях и, следовательно, грядущих требований клиентов.
Аутстаффинг против аутсорсинга: избегайте путаницы
Еще один вопрос, который вызывает небольшое недоразумение при разработке программного обеспечения, касается ИТ-аутстаффинга и ИТ-аутсорсинга и их различий. Оба эти термина появились в сфере информационных технологий и считаются относительно новыми.Каждый из них включает удаленную работу, но аутстаффинг означает наем опытных профессионалов из других фирм для работы над проектом под контролем владельца бизнеса, а аутсорсинг означает передачу процесса разработки программного обеспечения третьей фирме.
Аутстаффинговый механизм
Этот термин занял свое место в сфере информационных технологий, но не вызывает много дискуссий. Проще говоря, аутстаффинг можно определить следующим образом: вы нанимаете профессиональных сотрудников, которые продолжают работать на своем обычном рабочем месте, но вы новый работодатель.Грубо говоря, это разработчики, QA-аналитики, дизайнеры продуктов, бизнес-аналитики, маркетологи цифровых технологий и другие, которые работают над задачами, которые вы им ставите.
Суть аутстаффинга — это наем сотрудников, а требования, условия, сроки и другие детали являются предметом договора. Традиционно аутстаффированная команда работает удаленно, поэтому иногда этих сотрудников могут пригласить переехать и присоединиться к команде. Однако у вашего счастья есть пара облаков: мотивация, адаптация, культурное соответствие и психологическое напряжение новых работников из разных стран.
Аутстаффинг: преимущества и недостатки
Аутстаффинг может адекватно решить ваши бизнес-задачи, но при этом имеет свои преимущества и риски. Итак, давайте обратим на них внимание.
- Приняв на работу опытного ИТ-специалиста, вы избежите уплаты налогов, страхования, льгот и т. Д.
- Вы можете легко изменить количество профессионалов в зависимости от требований вашего проекта.
- Направление специалистов в соответствии с их талантами в соответствии с требованиями ваших текущих проектов.Наряду с плюсами у аутстаффинга есть и недостатки. Вот с чем вы можете столкнуться:
- Связь между руководством и удаленными сотрудниками может быть проблематичной.
- Если при реализации возникнут какие-либо ошибки, их следует исправить с помощью собственной команды.
Что стоит за аутсорсингом?
Проще говоря, аутсорсинг — это передача проектов сторонней компании с необходимыми ресурсами, квалифицированной командой и оборудованием. По мере роста значения ИТ компании из разных отраслей открывают для себя преимущества подрядчиков, которые предоставляют качественную разработку программного обеспечения и другие услуги по относительно низким ценам.Тем не менее, основная задача аутсорсинга — это способность использовать все ресурсы в полном объеме и определять направления для внедрения или развития новых основных бизнес-целей.
Помимо экономии затрат, этот механизм разработки ИТ позволяет избежать дополнительных расходов, удовлетворить потребность во внутренних ресурсах, исключить набор и обучение ИТ-персонала, но помогает привлечь удаленных специалистов из других стран к эффективной работе.
Коротко о плюсах и минусах
Ответственность за качество услуг и доставку конечного продукта на аутсорсинге лежит на аутсорсинговой компании, а также за любые дополнительные расходы (т.е. сверхурочные, страхование, льготы и т. д.) Среди прочих преимуществ вы получите:
- Делегируйте ответственность за человеческие отношения своему поставщику услуг по аутсорсингу
- Продолжайте вести свой бизнес, не отвлекаясь и не задерживаясь, пока процесс разработки проекта находится на
- Не платить за оборудование и другие объекты
В списке недостатков компании, которые ищут удаленный персонал, найдут:
- Значительное количество времени, затрачиваемого на планирование проекта и общение с задачами;
- Третья сторона имеет больший контроль над вашим конечным продуктом в процессе разработки.
Аутсорсинг или аутстаффинг: что лучше для вашего бизнеса?
Многие компании выбирают команды удаленной разработки программного обеспечения из-за их цены на услуги и качества доставки конечного продукта. Либо аутсорсинг, либо аутстаффинг предложат вам быстрые и действенные результаты и надлежащим образом реализованы в рамках бизнес-инициатив. Однако когда стоит обращаться к аутсорсингу, а где вы предпочтете аутстаффингу. Выбор режима зависит от ваших требований.
Представьте себе: ваш проект завершен, поэтому разумно и удобно передать его на аутсорсинг квалифицированной команде.Если у вас нет опыта работы с офшорной фирмой, вы можете обратиться к рынкам, которые обеспечивают необходимую прозрачность, NDA для защиты ваших бизнес-данных и т. Д. Аутсорсинг основан на партнерстве, и, как правило, деловые отношения с офшорной компанией заканчиваются длительное, плодотворное сотрудничество.
Если вы хотите контролировать работу удаленного сотрудника и повышать его ответственность, то аутстаффинг — это то, что вам нужно. Нанимая преданных своему делу специалистов, вы восполняете недостающие элементы вашей команды и получаете полный контроль над задачами, которые вы перед ними выполняете.
Что такое аутстаффинг и как извлечь из этого выгоду? | Портал аутсорсинга
Размер мирового рынка аутсорсинговых услуг, включая модель найма аутстаффинга, в 2017 году составил около 88,9 млрд долларов. современный рынок. Он предлагает множество преимуществ для предприятий, расположенных по всему миру.
«Он предлагает преимуществ 3C — Control, Cost и Consistency », — говорит Кирилл Самовский , основатель и генеральный директор Mobilunity — Outstaffing Services Company.«Аутстаффинг предлагает больший контроль, снижение затрат на разработку более чем на 60% и полную последовательность в рабочем процессе разработки благодаря преданным талантам», — добавил Самовский.
Что такое аутстаффинг?
Аутстаффинг — это тип модели удаленного найма, при котором выделенная группа ИТ-специалистов, таких как веб-разработчик, разработчик программного обеспечения, тестировщик программного обеспечения или любой другой ресурс, предоставляется сторонним подрядчиком в качестве удаленного ресурса для основного клиента для его ИТ-отдела. проект.
Выделенная команда или даже один выделенный веб-разработчик целенаправленно работает над проектом рекрутингового клиента на период действия контракта. Нанимающий клиент будет иметь полный контроль над ИТ-командой или отдельным лицом, нанятым для его / ее проекта на период действия контракта. Для успешного завершения проекта у клиента может быть обсуждение, обновления, телефонные звонки и любые другие взаимодействия с ресурсами выделенной команды разработчиков.
Эта удаленная модель приема на работу состоит из следующих основных процедур:
- Процесс приема на работу : Он состоит из выбора профилей талантливых ресурсов, составления краткого списка профилей на основе отборочного теста, проведения короткого технического собеседования и представления письма о найме / предложении
- Процесс адаптации : Этот процесс состоит из распределения рабочего места, настройки сред разработки, предоставления средств связи, отслеживания и мониторинга
- Текущий процесс : Этот процесс включает регулярные обсуждения, отслеживание проекта, разрешение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение заданий
Что такое модели удаленного найма?
Удаленный прием на работу стал неотъемлемой частью HR-отделов почти всех компаний по всему миру.Согласно отчету Future Workforce Report 2017, только 1 из 10 менеджеров считает важным физическое присутствие ресурса в офисе. Благодаря таким соображениям модели удаленного найма прочно укоренились в последние пару десятилетий. Основные модели удаленного найма описаны ниже:
Наем внештатных сотрудников (наем без контроля)
Наем внештатных сотрудников стал очень мощной моделью удаленного найма за последнее десятилетие. Онлайн-найм фрилансеров примерно на 40% быстрее, чем другие процедуры удаленного найма.Обычно наем внештатного сотрудника зависит от двух основных типов соглашений, таких как почасовая оплата и фиксированная цена проекта. Это наиболее экономичный способ найма, но риск, связанный с надежностью и контролем ресурсов при удаленном найме внештатных сотрудников, намного больше, чем в других моделях.
Модель глобальной команды (GTM)
Модель глобальной команды, также известная как модель глобальной доставки, является одной из самых мощных моделей удаленного найма, наиболее широко применяемой в индустрии разработки программного обеспечения.В этой модели команда разработчиков состоит как из наземных, так и из морских ресурсов, расположенных в разных местах по всему миру. Это очень полезный метод выполнения проекта в очень сжатые сроки благодаря круглосуточной доступности ресурсов без перерывов. Это также очень полезно для быстрого реагирования на изменения требований, инициированные клиентами.
Модель виртуальной группы (VTM)
Эта модель удаленного найма состоит из нескольких человек с разными навыками из разных мест по всему миру.Они координируют свои действия в электронном виде и работают над проектами развития в надежных частях. Например, дизайнер завершает дизайнерскую часть разработки и передает дизайн разработчику, который завершает свою часть и направляет код тестировщику QA и, наконец, передает его владельцу продукта.
Модель специальной группы (DTM)
Модель выделенной группы состоит из специализированного удаленного ресурса или группы ресурсов, которые работают под контролем компании, которая передает свой проект сторонней компании.Сторонняя компания обрабатывает весь процесс найма, выполнения юридических обязательств на основе согласованного контракта и обеспечивает завершение всего объема работ по проекту с помощью своей преданной команды разработчиков.
Эта модель найма становится очень популярной в долгосрочных проектах по разработке программного обеспечения. Украинский рынок аутсорсинга разработки программного обеспечения, особенно для специализированных команд разработчиков, стал новым центром высококачественной и недорогой разработки.
Чем аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма?
Аутстаффинг — это самый надежный способ найма удаленных ресурсов специально для проекта или на определенный срок. Аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма по-разному, как показано в следующей таблице.
Модель удаленного аутстаффинга | Другие модели удаленного найма |
В его состав входят специализированный разработчик программного обеспечения или группа разработчиков программного обеспечения, которые целенаправленно работают над одним проектом. | Эти модели найма не работают специально для конкретного проекта, но их задачи могут зависеть от результатов других разработчиков в команде. Таким образом, они работают над несколькими проектами одновременно. |
Эта форма удаленного найма предлагает отличный контроль над удаленными ресурсами | Другие модели удаленного найма имеют ограниченный контроль над ресурсами команды |
Наем аутстаффинга регулируется юридическими контрактами, и третья сторона, ответственная за предоставление специальной команды, также гарантирует надежное завершение проекта. | Другие модели удаленного найма не так надежны из-за их независимого характера найма без какой-либо гарантии со стороны третьей стороны |
Вы платите третьей стороне фиксированные платежи за завершение проекта, не опасаясь дополнительных расходов или каких-либо скрытых платежей | Стоимость проекта при других формах удаленного найма зависит от способа управления командами.Стоимость проекта тоже может выходить за рамки выделенных бюджетов. |
Он предлагает хорошую рабочую среду, поддерживаемую сторонней компанией, поэтому решение проблем выполняется легко. | Без какого-либо участия третьей стороны разрешение конфликта может занять больше времени, а в некоторых случаях это может привести к большому риску угрозы для проекта. |
Обычно аутстаффинг дает качественный код и быстрое завершение проекта | Другие формы найма потребуют особого контроля качества и сроков проекта |
Общее недоразумение относительно аутстаффинга
Наряду со многими положительными мыслями об аутстаффинговой форме удаленного найма, есть также некоторые недопонимания относительно этой формы удаленного найма на рынке.Наиболее частые недоразумения перечислены ниже:
- Аутстаффинг такой же, как и аутсорсинг
- Производительность, рабочий процесс и распределение задач контролируются сторонней компанией. Фактически, все эти действия являются обязанностью компании, которая нанимает их для своих проектов, и только административные и юридические обязательства по контракту являются обязанностью аутстаффинговой компании.
- Команда аутстаффинга не является частью внутренней команды разработчиков.Фактически, это часть внутренней команды, находящейся в удаленном месте.
Аутстаффинг — плюсы и минусы
Основные плюсы и минусы аутстаффинговой модели удаленного найма приведены ниже:
Плюсы:
- Обеспечивает больший контроль над сотрудниками
- Намного более дешевые ресурсы по сравнению с штатными сотрудниками
- Гибкая команда для простого масштабирования и сокращения ваших команд
- Простое управление приоритетами
- Высокая эффективность и производительность
- Быстрое время выхода на рынок
- Снижение затрат по проекту
Минусы:
- Сложное управление коммуникациями
- Немного сложно понять мультикультурное мышление
- Мотивация команды — большой вызов
- Часовые пояса также важны для аутстаффинговых команд
Итог
Несмотря на несколько проблем, с которыми сталкивается модель удаленного найма аутстаффинга на рынке, большое количество ИТ-компаний, включая крупные корпорации, также выбирают услуги аутстаффинга в разных странах, таких как Украина, Индия, Бразилия и других частях мира.
В чем разница и что выбрать?
Есть один старый вопрос, касающийся разработки программного обеспечения: что лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг и в чем разница между ними. Другими словами, что было бы наиболее эффективным: нанять внешнюю команду за границей или заказать разработку программного обеспечения полного цикла у поставщика услуг. Что ж, может быть, этот вопрос не такой уж и старый, учитывая, что аутсорсинг и аутстаффинг в удаленные места, такие как Украина, — довольно новая тенденция в ИТ-индустрии, и ей не более 10-15 лет.
Тем не менее, учитывая, что все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения обращаются к удаленным и более дешевым местам для оптимизации своих бюджетов на разработку программного обеспечения, стоит рассказать вам, в каких случаях аутсорсинг является вашим выбором, а в каких вы предпочитаете аутстаффинг.
Разница между двумя
Давайте начнем с объяснения, в чем разница между программным аутсорсингом и аутстаффингом.
Провайдер аутсорсинга обычно работает по бизнес-модели, основанной на проектах, что означает, что, скорее всего, клиент доверяет аутсорсинговой компании весь проект от А до Я.Клиент редко имеет доступ к самой команде разработчиков, и те люди, которые завершают всю работу над проектом, обычно работают над несколькими проектами одновременно.
Аутстаффинг — это вид удаленного трудоустройства, когда наемное лицо выполняет все должностные обязанности компании (клиента), официально нанятой другой компанией (аутсорсинговым агентством). Последний действует как работодатель, таким образом, отвечает за заработную плату, премии и оборудование, предоставляемое работнику, в то время как компания-клиент предоставляет работнику задачи и поручения.
Следовательно, разница в том, что эта услуга означает, что ваш поставщик услуг по разработке программного обеспечения несет ответственность за наем и обслуживание команды разработчиков программного обеспечения, которая полностью находится в вашем распоряжении. В основном вы нанимаете собственных удаленных сотрудников, которые являются частью вашей внутренней команды. Этой группой удаленной разработки программного обеспечения могут управлять либо ваши штатные сотрудники, либо вы также можете иметь удаленных менеджеров.
Итак, основное отличие состоит в том, что под аутсорсингом понимается поддержка всего проекта, а под аутстаффингом подразумевается наем и обслуживание отдельных лиц.
Преимущества и недостатки аутсорсинга
Плюсы
- Поставщик услуг несет ответственность за все аспекты качества и доставки;
- меньше управленческих усилий со стороны клиента;
- поставщик услуг несет полную ответственность за все оборудование и программное обеспечение, необходимые для завершения проекта;
- клиенту не обязательно принимать участие в процессе приема на работу.
Минусы
- клиент вряд ли может вмешиваться или контролировать процесс разработки;
- , если объем проекта не определен четко, стоимость может быть намного выше, чем при аутстаффинге;
- темпы разработки программного обеспечения для аутсорсинга обычно выше, чем для аутстаффинга.
Теперь давайте посмотрим, как они сравниваются с аутстаффингом, чтобы увидеть разницу.
Плюсы и минусы аутстаффинга
Плюсы
- аутстаффинг дает возможность нанимать отличных профессионалов без необходимости платить высокие цены и налоги;
- значительная гибкость в увеличении или уменьшении количества нанимаемых вами сотрудников;
- полный контроль над процессом разработки программного обеспечения;
- полный доступ к любому из участников команды;
- ставки на аутстаффинг самые низкие по сравнению с другими бизнес-моделями.
Минусы
- каналы связи и процесс должны быть высокого качества, иначе это может вызвать некоторые проблемы;
- Все вопросы по доставке находятся в ведении клиента и его команды.
Что было бы для вас лучше всего?
Теперь, когда вы знаете разницу, давайте поговорим о том, как применить это отличие в вашем бизнесе. Требуется ли вам ИТ-аутсорсинговое агентство или лучше обратиться в аутстаффинговую компанию, полностью зависит от ваших потребностей.