Человек который пользуется товарами и услугами: I. Об отношениях, регулируемых законами ииными правовыми актами о защите прав потребителей 

Содержание

I. Об отношениях, регулируемых законами ииными правовыми актами о защите прав потребителей 

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем — гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли — продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) — с другой стороны.

Одним из признаков отнесения гражданина под понятие «потребитель» является приобретение товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Термин «прибыль» надо понимать в соответствии со статьей 2 Гражданского кодекса Российской Федерации как один из признаков предпринимательской деятельности, а не просто как доход. Не является потребителем гражданин, который, приобретая товары (работы, услуги), использует их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли.

Цели, для которых приобретается товар, заказывается работа (услуга), должны быть исключительно личные (бытовые). Товары (работы, услуги) могут приобретаться (заказываться) для личных нужд (например, медицинские услуги) либо для бытовых (например, приобретение электробытовых приборов), либо одновременно и для личных, и для бытовых (например, приобретение студентом микрокалькулятора для использования как дома, так и на занятиях).

Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также заказывающий для организаций за их счет работы, услуги в этих же целях (например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве, редакции, химическая чистка штор, натирка полов и т.д.).

Однако является потребителем гражданин, пользующийся услугой личного характера, хотя и заказанной для производственных нужд (например, услуга по перевозке, по проживанию в гостинице в командировочных целях).

Под «потребителем» понимается не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал работу (услугу), но и гражданин, пользующийся ими. Например, потребителем является как гражданин, который купил телевизор или билет в театр, так и гражданин, который пользуется этим телевизором или является зрителем в театре.

Законодательством в отдельных случаях предусматривается, что пользоваться товаром, результатом работы, услугой может только гражданин, заключивший договор с продавцом, исполнителем.

Например, воспользоваться услугой по договору перевозки железнодорожным транспортом в поездах дальнего следования и воздушным транспортом может только гражданин, который указан в билете. Именно этот гражданин является стороной по договору перевозки, соответственно только он в данном случае является потребителем. При покупке отдельных видов товаров, в частности оружия, действуют установленные законодательством ограничения — продажа отдельных видов оружия может быть осуществлена только при наличии у гражданина, приобретающего оружие, лицензии на его приобретение, при этом предусмотрены специальные правила регистрации приобретенного оружия. Таким образом, только гражданин, заключивший договор купли — продажи, будет являться потребителем в отношениях, вытекающих из такого договора.

Изготовителями, продавцами, исполнителями являются организации (коммерческие и некоммерческие) независимо от формы собственности и от организационно — правовой формы, а также индивидуальные предприниматели.

Согласно статье 2 Гражданского кодекса Российской Федерации правила, установленные гражданским законодательством, применяются к отношениям с участием иностранных юридических лиц, если иное не предусмотрено федеральным законом. Таким образом, иностранные юридические лица, открывшие в установленном законодательством Российской Федерации порядке свои представительства на территории Российской Федерации и осуществляющие свою деятельность как изготовители, продавцы, исполнители на территории Российской Федерации, должны соблюдать правила гражданского законодательства Российской Федерации, в т.ч. и законодательства о защите прав потребителей. Вместе с тем следует иметь в виду, что представительство действует от имени и по поручению представляемой иностранной фирмы (статья 161 Основ гражданского законодательства Союза ССР и республик , пункт 10 Положения о порядке открытия и деятельности в СССР представительств иностранных фирм, банков и организаций, утвержденного Постановлением Совета Министров СССР от 30 ноября 1989 г. N 1074 «Об утверждении Положения о порядке открытия и деятельности в СССР представительств иностранных фирм, банков и организаций» ) и может действовать в объеме предоставленных ему иностранной фирмой полномочий.

———————————

<*> Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета СССР, 1991, N 26, ст. 733.

<**> Собрание Постановлений Правительства СССР, 1990, N 1, ст. 8.

 

Согласно статье 23 Гражданского кодекса Российской Федерации индивидуальным предпринимателем является гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и зарегистрированный в установленном законом порядке в качестве индивидуального предпринимателя. Именно такой гражданин может являться изготовителем, исполнителем, продавцом.В соответствии со статьями 129, 455 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Законом «О защите прав потребителей» (см. преамбулу) под товаром понимается любая вещь, не изъятая из гражданского оборота, реализуемая по договору купли — продажи гражданину для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Сырье, материалы, комплектующие изделия, полуфабрикаты и т.п. могут рассматриваться в качестве товара в тех случаях, когда они реализуются потребителю продавцом по договору купли — продажи в качестве самостоятельной товарной единицы.В соответствии со статьями 702, 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Законом «О защите прав потребителей» (см. преамбулу) под работами понимается деятельность (работа) исполнителя, осуществляемая за плату по заданию потребителя, имеющая материальный результат (строительство жилого дома, ремонт обуви и т.п.), который передается гражданину для удовлетворения личных (бытовых) нужд. С учетом положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона «О защите прав потребителей» (см. преамбулу) под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных (бытовых) нужд (услуги по перевозке, связи, консультационные, образовательные и т.п.).

Порядок предоставления товара в рассрочку клиентам – физическим лицам

В настоящем Порядке используются следующие термины и их определения: 

Клиенты – физические лица, достигшие 18-летнего возраста, (граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство на территории Республики Беларусь), заключившие с Унитарным предприятием «А1» (далее – компания) договоры об оказании услуг электросвязи (далее – договоры) по тарифным планам компании, за исключением тарифных планов ПРИВЕТ, либо договоры об оказании услуг по сети фиксированной связи (далее – договоры).

Абоненты – пользователи услуг по договору об оказании услуг электросвязи и договору об оказании услуг по сети фиксированной связи на условиях договора, заключенного между клиентом и компанией, которым выделен абонентский номер либо предоставлен лицевой счет.

Товары – телефонные аппараты, планшеты, иные абонентские устройства, а также телевизоры, реализуемые компанией в соответствии с настоящим Порядком, за исключением товаров, либо оборудования, на которые порядок предоставления рассрочки оговорен отдельно.

Рассрочка – оплата стоимости товара, приобретаемого в компании с распределением платежа на 6 или 11, или 18, или 24, или 30 месяцев, путем ежемесячного списания равных сумм с баланса лицевого счета клиента (очередной ежемесячный платеж).

1. Клиенты вправе приобрести предлагаемые компанией товары в рассрочку в магазинах Унитарного предприятия «А1» и/или в интернет-магазине shop.

a1.by (далее — интернет-магазин) компании при условии подключения/обслуживания по тарифным планам в соответствии с Приложением 1, Приложением 2, а телевизоры в рассрочку — в соответствии с Приложением 3 в магазинах партнера «5 элемент» ЗАО «ПАТИО».  

2. При оформлении купли-продажи товара в рассрочку с клиентом заключается дополнительное соглашение с обязательством пользоваться услугами связи в рамках договора при условии наличия абонентского номера либо лицевого счета в активном статусе в соответствии с Приложением 1, Приложением 2 и Приложением 3.

3. Максимальное количество товара, которое вправе приобрести клиент на свой документ, удостоверяющий личность, зависит от срока пользования услугами связи компании в рамках тарифных планов с абонентской платой. При этом на абонента может быть оформлена одна единица товара в рассрочку. Если на данного абонента ранее был оформлен товар в рассрочку или со скидкой, или по специальной цене, то воспользоваться данным предложением клиент сможет после окончания срока действия предыдущего дополнительного соглашения.

Товар в рассрочку может быть предоставлен клиенту на условиях, описанных настоящим порядком, если иное не оговорено правилами рекламной акции: 

3.1. Если клиент пользуется услугами связи компании в рамках тарифных планов с абонентской платой менее 3 месяцев, то он может приобрести не более одной единицы оборудования с рассрочкой оплаты стоимости. 

3.2. Если клиент пользуется услугами связи компании в рамках тарифных планов с абонентской платой более 3 месяцев, то он может приобрести не более трех единиц оборудования с рассрочкой оплаты стоимости. При этом на одного клиента разрешено приобретение не более 1 телевизора в рассрочку.

3.3. При условии досрочной оплаты полной стоимости товара, приобретенного в рассрочку на 6/11/18/24/30 месяцев клиент имеет право на приобретение нового товара в рассрочку с заключением нового дополнительного соглашения.  

4. Очередные платежи за товар списываются автоматически с баланса лицевого счета клиента и отражаются в ежемесячных счетах за оказанные услуги связи (при приобретении телевизора списание происходит с дополнительного лицевого счета и отражается в его ежемесячных счетах), при этом дата списания платежа зависит от даты заключения настоящего дополнительного соглашения 

  • при заключении дополнительного соглашения в период с 1 по 15 число месяца — с 1 по 5 число каждого следующего месяца; 
  • при заключении дополнительного соглашения в период с 16 по последнее число месяца — с 16 по 20 число каждого следующего месяца.
     

Информация о размере ежемесячного платежа, оставшейся стоимости товара и возможность досрочной оплаты товара (кроме телевизоров) доступна:

  •  для абонентов, обслуживающихся в рамках договоров об оказании услуг электросвязи, — по USSD *100*3#вызов и в приложении Мой А1;
  • в Личном кабинете. 

Досрочная оплата одного либо нескольких платежей за товар не отменяет автоматическое списание очередного платежа согласно п. 4 настоящего порядка. 

5. Возможность досрочной оплаты платежей по рассрочке не предоставляется 1-го числа каждого месяца, а также в период:

  • с 2 по 5 число каждого месяца — при заключении дополнительного соглашения в период с 1 по 15 число месяца;
  • с 16 по 20 число каждого месяца — при заключении дополнительного в период с 16 по последнее число месяца.

6. Компания устанавливает следующую очерёдность списания денежных средств с баланса клиента: в первую очередь списываются денежные средства для погашения платежей за товар, приобретенный в рассрочку, во вторую очередь – оплата за услуги связи.
6.1 Клиенту, оплачивающему услуги по факту их оказания, возможность досрочной оплаты платежей за товар доступна при наличии достаточной суммы на балансе

7. Размер очередного ежемесячного платежа остается неизменным в течение срока действия дополнительного соглашения.  

8. Проценты за рассрочку платежа не начисляются. 

9. Клиент, приобретая товар с рассрочкой платежа, обязуется:
9.1. пользоваться услугами связи компании в течение срока действия дополнительного соглашения;
9.2. не переоформлять абонента в течение срока, указанного в дополнительном соглашении.

10. В случае несвоевременной оплаты каждого очередного ежемесячного платежа клиент уплачивает компании пеню в размере 0,5% от суммы каждого неоплаченного очередного ежемесячного платежа за каждый день просрочки. 

11. В случае просрочки оплаты очередного платежа на 60 и более календарных дней клиент уплачивает компании очередной и все последующие платежи за товар единым платежом в период с 1 по 5 число следующего месяца вне зависимости от даты заключения дополнительного соглашения. Также, при просрочке оплаты очередного платежа за телевизор, компания руководствуется п. 3.7 договора об оказании услуг электросвязи.

12. В случае отсутствия на балансе клиента денежных средств для погашения любого очередного ежемесячного платежа компания вправе приостановить оказание услуг связи клиенту.  

13. В случае расторжения договора, дополнительного соглашения или переоформления абонента по инициативе клиента или расторжения договора по инициативе компании, если такое расторжение связано с нарушением клиентом условий договора, в течение срока действия дополнительного соглашения, клиент уплачивает компании очередной и все последующие платежи единым платежом, а также уплачивает неустойку, если это предусмотрено дополнительным соглашением, в размере, указанном в дополнительном соглашении.

14. При досрочной оплате полной стоимости товара, приобретенного в рассрочку, клиент может расторгнуть договор и/или переоформить абонента в соответствии с условиями заключенного дополнительного соглашения.

 

15. При рассмотрении заявки клиента на приобретение оборудования с рассрочкой платежа во внимание принимается срок использования клиентом услуг связи компании, тарифный план абонента, финансовая дисциплина, а также другие факторы. Окончательное решение о возможности приобретения оборудования в рассрочку принимается после рассмотрения заявки в магазинах А1 либо интернет-магазине компании.

16. Компания вправе отказать клиенту в приобретении товара в рассрочку: при наличии у клиента задолженности по договорам, заключенным с Унитарным предприятием «А1», либо перед другими юридическими лицами; и в других случаях, не объясняя причин отказа. 

17. Компания оставляет за собой право запросить у клиента дополнительные персональные данные, страховое свидетельство государственного социального страхования, согласие на предоставление кредитного отчета в Кредитном бюро Национального банка Республики Беларусь, расчетный лист либо справку о доходах за последние 3 месяца, а также право проверить достоверность предоставленных данных для принятия решения о продаже товара в рассрочку.  

18. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией.

Приложение 1 

Приложение 2

Приложение 3

PayPal

Дата вступления в силу: 16 декабря 2020 г.

 

  1. Общие сведения
  2. Какие Персональные данные мы собираем?
  3. Почему мы храним Персональные данные?
  4. Как мы обрабатываем Персональные данные?
  5. Передаем ли мы Персональные данные? 
  6. Как мы работаем с другими службами и платформами?
  7. Как мы передаем данные за рубеж? 
  8. Как мы используем файлы cookie и технологии отслеживания? 
  9. Какие варианты защиты конфиденциальности Вам доступны?
  10. Каковы Ваши права?   
  11. Как мы защищаем Ваши Персональные данные?
  12. Могут ли дети пользоваться нашими Услугами? 
  13. Что еще Вам необходимо знать?
  14. Свяжитесь с нами
  15. Определения
  16. Дополнительная информация

 

1. Общие сведения

Компания PayPal разработала настоящее Положение о конфиденциальности, чтобы разъяснить порядок сбора, обработки, раскрытия, хранения и передачи Ваших Персональных данных, предоставляемых нам при посещении наших Сайтов и при использовании наших Услуг.

Настоящее Положение о конфиденциальности распространяется на Ваши Персональные данные во время посещения Вами Сайтов или использования Вами Услуг и не распространяется на веб-сайты или услуги, которые не принадлежат нам или не контролируются нами, включая веб-сайты или услуги других Пользователей PayPal.

Настоящее Положение о конфиденциальности разработано с целью помочь Вам получить доступ к информации о наших методах защиты конфиденциальности и понять, какие возможности защиты конфиденциальности Вам доступны при использовании наших Услуг. Обратите внимание на то, что список предлагаемых нами Услуг может зависеть от региона. Настоящее Положение о конфиденциальности может включать дополнительные уведомления, касающиеся соответствующих Сайтов и Услуг. Дополнительную информацию см. в Заявлении об использовании файлов cookie и технологий отслеживания и Уведомлении о банковском регулировании.

Мы дали определение некоторым терминам, используемым в настоящем Положении о конфиденциальности. Значение терминов, написанных с заглавной буквы, см. в разделе «Определения».

Посещая Сайты или пользуясь Услугами, Вы настоящим предоставляете нам, Обществу с ограниченной ответственностью Небанковской кредитной организации «ПэйПал РУ», учрежденному в соответствии с законами РФ и расположенному по адресу: Россия, 125047, г. Москва, улица Бутырский Вал, д. 10, а также нашим аффилированным компаниям и третьим лицам, осуществляющим процедуры и оказывающим услуги идентификации, упрощенной идентификации или верификации, разрешение на следующие операции c Вашими Персональными данными, собранными нами, нашими аффилированными компаниями и третьими лицами, осуществляющими процедуры и оказывающими услуги идентификации, упрощенной идентификации или верификации в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности: обработка (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, верификация (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (включая распространение, раскрытие, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование доступа, удаление или уничтожение). Настоящим Вы подтверждаете, что получили уведомление о возможной передаче Ваших Персональных данных за рубеж в порядке, предусмотренном настоящим Положением о конфиденциальности, и предоставляете нам разрешение на такую передачу.

 

2. Какие Персональные данные мы собираем?

Мы собираем и сохраняем Ваши Персональные данные во время посещения Вами наших Сайтов или использования наших Услуг, в том числе нижеследующие сведения.

  • Информация о регистрации и использовании. Когда Вы регистрируетесь для использования наших Услуг и создаете Счет, мы собираем Персональные данные, необходимые для того, чтобы предлагать и предоставлять запрашиваемые Вами Услуги. В зависимости от выбранной Вами Услуги для создания Счета может потребоваться следующая информация: Ваше полное имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и данные, удостоверяющие Вашу личность. Мы можем потребовать от Вас предоставить дополнительные Персональные данные при использовании наших Услуг.
  • Информация об операциях и обслуживании. Когда Вы пользуетесь нашими Услугами или посещаете наши Сайты (например, для совершения покупок, получения средств, обработки платежей или отправки денежных средств друзьям и родным), мы собираем информацию об операции, а также другие сведения, связанные с операцией, такие как размер отправленной или запрошенной суммы, суммы, уплаченной за товары или услуги, сведения о продавце, включая информацию о любых финансовых инструментах, используемых для выполнения операции, Информацию об устройстве, Технические данные об использовании и Сведения о местонахождении.
  • Информация об участниках. Когда Вы пользуетесь нашими Услугами или посещаете наши Сайты, мы собираем Персональные данные, которые Вы предоставляете нам о других участниках, связанных с операцией.
  • Отправка или запрос денежных средств. Когда Вы отправляете или запрашивайте средства, используя Услуги, мы собираем Персональные данные, такие как полное имя, почтовый адрес, номер телефона и реквизиты счета участника, который получает средства от Вас или отправляет средства Вам. Объем таких Персональных данных может меняться в зависимости от Услуг, используемых Вами для отправки или запроса средств.
    • Оплата выставленного счета или запрос об оплате выставленного счета другим лицом. Если Вы пользуетесь нашими Услугами, чтобы оплатить счет за другое лицо или если Вы просите Пользователя оплатить счет за Вас, мы собираем такие Персональные данные владельца счета, как полное имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и номер счета, указанный в счете на оплату, который Вы намерены оплатить сами или поручаете оплатить третьему лицу.
  • Пополнение счета. Если Вы пользуетесь нашими Услугами для пополнения своего Счета или любого другого счета, который у Вас может быть, или если Вы просите Пользователя пополнить любой из таких счетов, для выполнения запроса мы можем собирать Персональные данные другого лица, полученные от Вас, или Ваши Персональные данные, полученные от другого лица. Например, если Вы используете наши Услуги, чтобы пополнить свой мобильный счет или распорядиться о пополнении своего мобильного счета, мы можем собирать Персональные данные и другие сведения, полученные от другого участника, включая номер мобильного счета.
  • Персональные данные, предоставленные Вами для получения дополнительных Услуг или определенных интернет-услуг. Если Вы запрашиваете дополнительную функцию Сайта или участвуете в ней, а также если Вы запрашиваете расширенные Услуги или другую дополнительную функциональность, мы можем собирать дополнительную информацию о Вас. Мы отправим Вам отдельное уведомление во время сбора такой информации, если использование таких Персональных данных будет отличаться от видов использования, указанных в настоящем Положении о конфиденциальности.
  • Ваши Персональные данные, полученные из сторонних источников. В тех случаях, когда это разрешено законодательством, мы собираем данные из таких сторонних источников, как продавцы, поставщики данных и бюро кредитных историй.
  • Другая информация об использовании Вами наших Сайтов и Услуг. Мы можем собирать дополнительную информацию, полученную от Вас или из других источников, когда Вы взаимодействуете с нами, обращаетесь в наши группы поддержки клиентов или участвуете в опросах.

 

3. Почему мы храним Персональные данные?

Мы храним Персональные данные в формате, позволяющем установить личность, в течение минимального периода времени, необходимого для выполнения нами своих юридических обязательств или нормативно-правовых требований, а также для достижения наших бизнес-целей. Мы можем хранить Персональные данные в течение периода, превышающего установленный законом срок, если такое хранение отвечает нашим законным коммерческим интересам и не запрещено законом. Если Ваш Счет закрыт, мы можем принять меры для удаления (уничтожения) или перевода в анонимную форму (обезличивания) Персональных данных и другой информации, но оставляем за собой право хранить и использовать данные так долго, как это необходимо для выполнения требований закона. Мы продолжим использовать и раскрывать такие Персональные данные в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

 

Используемые нами файлы cookie имеют определенный срок действия, и если Вы не посещаете наши Сайты и не пользуетесь нашими Услугами в течение этого срока, эти файлы cookie автоматически отключаются, а собранные данные удаляются. Дополнительную информацию см. в нашем Заявлении об использовании файлов cookie и технологий отслеживания.

4. Как мы обрабатываем Персональные данные?

Мы можем выполнять Обработку Ваших Персональных данных в различных целях, разрешенных законодательством Российской Федерации о защите данных.

  • Управление работой Сайтов и оказание Услуг, включая следующее:
    • осуществление платежа, отправка или запрос средств, пополнение счета или оплата выставленного счета;
    • проверка личности для предоставления доступа к Счету;
    • взаимодействие с Вами по вопросам, связанным с Вашим Счетом, Сайтами, Услугами или компанией PayPal;
    • установление связи между Вашим Счетом и сторонним счетом или платформой;
    • проверка кредитоспособности и других аспектов финансового состояния, оценка приложений и сравнение информации для верификации и оценки точности; а также
    • обновление данных Вашего Счета и Ваших финансовых сведений.
  • Решение бизнес-задач, таких как мониторинг, анализ и совершенствование Услуг, а также повышение производительности и функциональности наших Сайтов. Например, мы анализируем поведение Пользователей и изучаем порядок использования Вами наших Услуг.
  • Управление рисками и защита Сайтов, Услуг и Вас от мошенничества посредством верификации Вашей личности; сервисы PayPal для управления рисками и предотвращения мошенничества используют Персональные данные, Информацию об устройстве, Технические данные об использовании и Сведения о местонахождении с наших Сайтов и веб-сайтов, которые предлагают Услуги PayPal, для выявления и предотвращения мошенничества и неправомерного использования Услуг.
  • Выполнение наших обязательств и обеспечение выполнения условий наших Сайтов и Услуг, включая обеспечение соответствия всем действующим законам и нормативно-правовым требованиям.
  • Удовлетворение наших законных интересов, в том числе:
    • обеспечение соблюдения условий наших Сайтов и Услуг;
    • решение повседневных бизнес-задач, таких как мониторинг и анализ;
    • управление рисками, предотвращение мошенничества и неправомерного использования Услуг PayPal;
    • обезличивание Персональных данных для предоставления третьим лицам (включая другие компании и представителей общественности) агрегированных статистических данных о том, как, когда и почему Пользователи посещают наши Сайты и пользуются нашими Услугами; а также
    • предоставление персонализированных Услуг (также называемых услугами контекстной рекламы), предлагаемых PayPal на сторонних веб-сайтах и в интернет-сервисах.   Мы можем использовать Ваши Персональные данные и другие сведения, собранные в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности для предоставления Вам адресного контента, функций или предложений на сторонних веб-сайтах. 
    • упрощение поиска и связи с другими людьми. Например, если Вы позволили нам получить доступ к Вашим контактам или опубликовали свой профиль Счета, мы можем предложить связаться с людьми, с которыми Вы можете быть знакомы, и помочь другим пользователям связаться с Вами, чтобы отправить Вам средства, предоставив им возможность найти Ваш профиль, когда они будут искать Вас на PayPal по имени, имени пользователя, адресу электронной почты или номеру мобильного телефона. Мы также можем связать все, что узнали о Вас во время использования Услуг Вами и Вашими контактами, с информацией, предоставленной Вами и другими лицами, чтобы порекомендовать людей, с которыми Вы, возможно, знакомы или хотели бы совершать операции посредством наших Услуг. Функции и возможности социального взаимодействия, которые могут упростить использование Услуг, зависят от конкретной Услуги.
  • Достижение следующих целей с Вашего согласия:
    • Предоставление Вам рекламных материалов о продуктах и Услугах компании PayPal, а также продуктах и услугах неаффилированных компаний. Мы также можем выполнять Обработку Ваших Персональных данных для персонализации определенных Услуг и порядка обслуживания на Сайте с учетом Ваших интересов на веб-сайтах PayPal и сторонних веб-сайтах.
    • Использование файлов cookie и других технологий отслеживания для предоставления Вам адресного контента, функций, Услуг или предложений и (или) для работы с другими третьими лицами, такими как продавцы, рекламные или аналитические компании, в целях предоставления таких персонализированных услуг (также называемых услугами контекстной рекламы).
    • Предоставление Вам возможностей, функций и предложений, доступных в определенном регионе, если Вы посредством Услуг предоставите Сведения о своем местонахождении.  Мы используем эту информацию для повышения безопасности Сайтов и Услуг и для предоставления Вам Услуг с учетом Вашего местоположения (таких как реклама, результаты поиска и другой персонализированный контент, называемый также контекстной рекламой).
    • Реагирование на Ваши запросы, например на просьбу связаться с Вами по вопросу, с которым Вы обратились в службу поддержки клиентов.

 

Вы можете отозвать свое согласие в любое время и без какой-либо платы. Дополнительную информацию о том, как это сделать, см. в разделе «Доступные варианты защиты конфиденциальности».

5. Передаем ли мы Персональные данные?

Мы можем предоставлять Ваши Персональные данные и другую информацию о Вас другим лицам разными способами, как это описано в данном разделе Положения о конфиденциальности. Мы можем предоставлять Ваши Персональные данные и другую информацию следующим лицам в следующих случаях.

Другим членам группы компаний PayPal. Мы можем предоставлять Ваши Персональные данные другим членам группы компаний PayPal, в том числе в следующих целях: предоставление запрошенных или одобренных Вами Услуг, управление рисками, выявление и предотвращение потенциально незаконных или мошеннических действий и других нарушений наших политик и соглашений, управление доступностью продуктов, Услуг и каналов связи PayPal и возможностью подключения к ним.

Другим компаниям, предоставляющим нам услуги. Мы передаем Персональные данные сторонним поставщикам услуг, предоставляющим услуги и функциональные возможности по нашему указанию и от нашего имени. Такие сторонние поставщики услуг могут, например, предоставлять Вам Услуги, выполнять проверку Вашей личности, помогать в обработке операций, отправлять Вам рекламные объявления о наших продуктах и услугах или оказывать услуги поддержки клиентам.

Другим финансовым учреждениям. Мы предоставляем Персональные данные другим финансовым учреждениям, с которыми совместно создаем и предлагаем какой-либо продукт. Такие финансовые учреждения могут использовать эту информацию только для продвижения и предложения продуктов, связанных с PayPal, если Вы не дадите разрешение на другие виды использования. Мы также можем предоставлять Персональные данные в целях обработки операций, предоставления Вам преимуществ, связанных с Вашими соответствующими картами, и своевременного обновления Ваших финансовых сведений.

Другим участникам операций во время использования Вами Услуг (например, другим Пользователям, продавцам и их поставщикам услуг). Мы можем предоставлять информацию о Вас и Вашем Счете другим лицам, участвующим в обработке Ваших операций, включая других Пользователей, которым Вы отправляете средства или от которых Вы их получаете, а также продавцов и их поставщиков услуг. Указанная информация может включать следующее:

  • Персональные данные и сведения о Счете, необходимые для проведения операции;
  • Персональные данные, которые могут помочь другим участникам урегулировать споры, выявлять и предотвращать случаи мошенничества; а также
  • анонимные данные и данные анализа эффективности, которые могут помочь продавцам лучше понять порядок использования наших Услуг и повысить качество обслуживания Пользователей.

Другим третьим лицам для достижения наших бизнес-целей или в порядке, разрешенном или предписанном законодательством. Мы можем передать информацию о Вас другим лицам для достижения коммерческих целей PayPal или в случаях, когда такая передача разрешена или предписана законодательством, в том числе, если:

  • мы обязаны сделать это согласно требованиям законодательства, судебного приказа или нормативно-правовых требований;
  • Персональные данные передаются правоохранительным органам, государственным должностным лицам или другим третьим лицам при вызове в суд, на основании судебного приказа, других судебных распоряжений или требований, распространяющихся на PayPal или компании группы PayPal;
  • мы по собственному усмотрению решим, что раскрытие Персональных данных необходимо для предотвращения вреда здоровью или финансового ущерба или в связи с расследованием предполагаемой или фактической незаконной деятельности;
  • раскрытие Персональных данных необходимо для защиты жизненно важных интересов человека;
  • такая информация передается кредитным агентствам и обработчикам данных для проверки кредитоспособности, противодействия мошенничеству и обеспечения нормативно-правового соответствия;
  • раскрытие Персональных данных необходимо для расследования нарушений или обеспечения выполнения соглашения с пользователем или других юридических условий, действие которых распространяется на какую-либо Услугу;
  • раскрытие Персональных данных необходимо для защиты нашей собственности, Услуг и законных прав;
  • раскрытие Персональных данных упрощает процесс покупки или продажи всего бизнеса PayPal или его части;
  • раскрытие Персональных данных осуществляется в связи с поставкой и соответствующими услугами для совершения покупок с помощью Услуги;
  • раскрытие Персональных данных поможет оценить риски и управлять ими, предотвращать мошеннические действия, направленные против нас и наших Пользователей, и мошеннические действия, связанные с нашими Сайтами или использованием наших Услуг, включая мошенничество против наших деловых партнеров, стратегических предприятий или других физических лиц, а также продавцов, таких как eBay, Inc. ;
  • Персональные данные передаются банкам-партнерам в соответствии с правилами карточной ассоциации о включении в «черный список» исключенных продавцов;
  • Персональные данные передаются кредитным и коллекторским агентствам;
  • Персональные данные передаются компаниям, с которыми планируется слияние или поглощение; а также
  • раскрытие Персональных данных необходимо для проведения аудита, обеспечения нормативно-правового соответствия и поддержки других функций корпоративного управления.

 

По вашему указанию. Мы также будем предоставлять Ваши Персональные данные и другую информацию по Вашему указанию, в том числе в случае Вашего разрешения подключить счет к стороннему счету или платформе.

Кроме того, PayPal может предоставлять третьим лицам, включая другие компании и представителей общественности, совокупные статистические данные о том, как, когда и почему Пользователи посещают наши Сайты и пользуются нашими Услугами. По этим данным невозможно установить Вашу личность и узнать о том, как Вы используете Сайты или Услуги.  Без Вашего разрешения мы не предоставляем Ваши Персональные данные третьим лицам для реализации ими своих маркетинговых целей.

6. Как мы работаем с другими службами и платформами?

Существенным инновационным преимуществом Услуг PayPal является то, что Вы можете подключить свой Счет к стороннему счету или платформе. Для целей настоящего Положения о конфиденциальности термин «подключение счета» к такому стороннему счету означает подключение Вашего Счета по Вашему указанию или разрешению к другому счету, платежному средству или платформе, которые не являются счетом, платежным средством или платформой PayPal и которые принадлежат Вам или контролируются Вами на законных основаниях. Если Вы разрешите такое подключение, компания PayPal и третье лицо будут напрямую обмениваться Вашими Персональными данными и другой информацией. Примеры подключений счетов:

  • подключение Вашего Счета к учетной записи в социальной сети или службе обмена мгновенными сообщениями;
  • подключение Вашего Счета к стороннему поставщику финансовых услуг или услуг агрегирования данных, если Вы предоставите такой компании-поставщику данные для входа в Ваш Счет;
  • использование своего Счета для платежей продавцу или предоставление продавцу разрешения снимать средства с Вашего Счета.

Если Вы решите выполнить подключение счетов, мы сможем получать от третьего лица информацию о Вас и использовании Вами услуг этого третьего лица. Например, если Вы подключаете свой Счет к учетной записи в социальной сети, мы будем получать Персональные данные от поставщика услуг социальной сети посредством такого подключения. Если Вы подключаете свой Счет к другим финансовым счетам напрямую или через стороннего поставщика услуг, у нас может быть доступ к информации об остатке на Вашем счете и о таких операциях, как покупки и переводы денежных средств. Мы будем использовать всю информацию, полученную от третьих лиц через подключение счетов, в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

Раскрытие и использование информации, которую мы предоставляем третьему лицу через подключение счетов, осуществляется в соответствии с положениями о конфиденциальности такого третьего лица. Прежде чем разрешить подключение счетов, необходимо ознакомиться с положениями о конфиденциальности третьего лица, которое в результате такого подключения получит доступ к Вашим Персональным данным. Например, получив Персональные данные, предоставленные компанией PayPal, сторонний счет или платформа могут в свою очередь передать их некоторым другим лицам, включая членов общественности, в зависимости от политики конфиденциальности, применяемой для такого счета или платформы.

7. Как мы передаем данные за рубеж?

Выполнение наших операций поддерживается сетью компьютеров, облачных серверов и других инфраструктурных и информационных технологий, в том числе, помимо прочего, сторонними поставщиками услуг.

Вышеуказанные лица могут быть учреждены в других юрисдикциях за пределами России. Эти страны не всегда обеспечивают аналогичный уровень защиты конфиденциальности данных. Мы приняли определенные меры для защиты Ваших Персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите данных.

Если Вы совершаете операции с лицами за пределами России или подключаете нашу Услугу к зарубежным платформам, таким как социальные сети, мы должны будем передать Ваши Персональные данные этим лицам для предоставления Вам запрошенной Услуги.

8. Как мы используем файлы cookie и технологии отслеживания?

Когда Вы пользуетесь нашими Услугами, посещаете наши Сайты или сторонний веб-сайт, в отношении которого мы предоставляем интернет-услуги, мы, а также наши деловые партнеры и поставщики можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания (далее совместно — «Файлы cookie»), чтобы распознавать Вас как Пользователя и персонализировать онлайн-обслуживание, используемые Вами Услуги, другой онлайн-контент и рекламу, оценивать и анализировать эффективность рекламных кампаний, а также снижать уровень рисков, предотвращать возможное мошенничество, обеспечивать безопасность наших Сайтов и Услуг и формировать атмосферу доверия. Некоторые аспекты и возможности наших Услуг и Сайтов доступны только при использовании файлов cookie, и Ваше решение отключить файлы cookie или отказаться от них может ограничить Ваши возможности при пользовании Сайтами и Услугами либо лишить Вас возможности пользоваться ими.

Do Not Track (DNT, «Не отслеживать») — это дополнительная настройка браузера, с помощью которой можно ограничить отслеживание Ваших действий рекламодателями и другими третьими лицами. Мы не реагируем на сигналы DNT.

Дополнительную информацию о том, как мы используем файлы cookie см. в нашем Заявлении об использовании файлов cookie и технологий отслеживания.

9. Какие варианты защиты конфиденциальности Вам доступны?

Вы можете выбрать каналы связи и методы защиты конфиденциальности из числа тех, что описываются в настоящем Положении о конфиденциальности. Большая часть вариантов выбора разъясняется и предлагается во время регистрации для получения Услуги или использования Услуги, а также в контексте использования Сайта. Вы можете получать инструкции и подсказки во время просмотра Услуг.

  • Выбор, связанный с Персональными данными, которые мы можем собирать
    • Персональные данные. Вы можете не предоставлять Персональные данные, запрошенные компанией PayPal, но в этом случае некоторые или все Услуги могут быть недоступны для Вас.
    • Местоположение и другая информация на уровне устройств. Устройство, которое Вы используете для доступа к Сайтам или Услугам, может собирать информацию о Вас, включая Сведения о местонахождении и об использовании Сайтов и Услуг Пользователем, которые компания PayPal может затем собирать и использовать. Для получения сведений о том, как ограничить сбор и использование такой информации, используйте настройки устройства.
  • Выбор, связанный с использованием нами Ваших Персональных данных
    • Отслеживание в Интернете и контекстная реклама. Мы работаем с партнерами и сторонними поставщиками услуг для отправки Вам рекламных объявлений с помощью файлов cookie и веб-маяков, связанных с рекламой. Вы можете отказаться от сторонних файлов cookie и веб-маяков, связанных с рекламой, и в этом случае отображаемый рекламный контент не будет подбираться на основе Ваших интересов. Вы по-прежнему будете видеть нашу рекламу на сторонних веб-сайтах.
      • Дополнительную информацию о рекламных файлах cookie, контекстной рекламе и о том, как исключить их использование компаниями, участвующими в саморегулировании отрасли, см. по ссылке Ваш выбор в Интернете.
    • Поиск других лиц и установление связи с ними. Если это доступно, Вы можете управлять поиском других лиц и установлением связи с ними из своего счета для используемой Услуги.
  • Выбор, связанный с подключением счетов
  • Если Вы разрешите подключение какого-либо счета к стороннему счету или платформе, например к учетной записи в социальной сети, Вы можете управлять параметрами подключения из своего Счета, из стороннего счета или со сторонней платформы. Дополнительную информацию о возможных вариантах выбора см. в уведомлении соответствующей сторонней платформы о конфиденциальности.
  • Выбор, связанный с коммуникациями и рекламой
  • Административные коммуникации. Мы будем отправлять Вам сообщения, которые мы обязаны или считаем необходимым отправлять Пользователям наших Услуг, а также уведомления с важной информацией и другие сообщения по Вашему запросу. У Вас может быть возможность выбрать канал связи и формат для получения этих сообщений.

 

  • Выбор, связанный с Вашей регистрацией и сведениями о Счете
  • Как правило, если у Вас есть Счет, Вы можете просматривать и редактировать Персональные данные. Для этого необходимо войти в систему, а затем обновить информацию самостоятельно или связавшись с нами. Свяжитесь с нами, если у Вас нет Счета или если возникли вопросы по сведениям о Вашем Счете или другим Персональным данным.

 

  • Выбор, связанный с каналами связи
  • Уведомления, предупреждения и новости от нас:
  • Маркетинг. Мы можем отправлять Вам маркетинговый контент о наших Сайтах, Услугах и продуктах, о продуктах, предлагаемых совместно с финансовыми учреждениями, а также о продуктах и услугах неаффилированных третьих лиц и членов группы компаний PayPal по различным каналам связи (например, электронная почта, текст, всплывающие окна, push-уведомления и приложения для обмена сообщениями). Чтобы отказаться от рассылаемых нами маркетинговых сообщений, следуйте инструкциям в полученных сообщениях. Если у Вас есть Счет в нашей системе, Вы также можете указать в настройках Счета свои предпочтения в отношении таких сообщений. Для сообщений, отправленных посредством push-уведомлений, можно задать соответствующие настройки на своем устройстве.
    • Информационные и другие сообщения. Мы будем отправлять Вам сообщения, которые мы обязаны или считаем необходимым посылать Пользователям наших Услуг, уведомления с важной информацией, а также другие сообщения по Вашему запросу. Вы не можете отказаться от получения этих сообщений. Однако у Вас может быть возможность выбрать канал связи и формат для получения этих сообщений.

 

10. Каковы Ваши права?

С учетом ограничений, установленных законодательством Российской Федерации о защите данных, Вы имеете определенные права в отношении своих Персональных данных. В частности, у Вас есть права на доступ, исправление, ограничение, опровержение, стирание и перенос данных. Свяжитесь с нами, если захотите воспользоваться этими правами.

Как правило, если у Вас есть Счет для любой из наших Услуг, Вы можете просматривать и редактировать Персональные данные. Чтобы сделать это, войдите в систему и самостоятельно обновите информацию. PayPal может использовать механизм автоматического принятия решений по кредитам или с Вашего разрешения, или если это необходимо для подписания или выполнения контракта, или если это разрешено законодательством Союза или государства-члена.

Свяжитесь с нами, если потребуется дополнительная информация об автоматическом принятии решений.

11. Как мы защищаем Ваши Персональные данные?

Мы принимаем технические, физические и административные меры обеспечения безопасности для разумной защиты Ваших Персональных данных от утери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия и изменения. Эти меры безопасности включают брандмауэры, шифрование данных, средства контроля физического доступа в наши центры обработки данных и средства контроля авторизации доступа к информации. Мы обеспечиваем безопасность своих систем и услуг, а Вы отвечаете за безопасность и конфиденциальность своих паролей и регистрационных данных своего Счета или профиля, а также за проверку точности и актуальности своих Персональных данных, которые находятся в PayPal. Мы не отвечаем за защиту Ваших Персональных данных, предоставленных третьему лицу в результате санкционированного Вами подключения счетов.

12. Могут ли дети пользоваться нашими Услугами?

Сайты и Услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы не собираем намеренно информацию, включая Персональные данные, у детей или других лиц, которые не могут пользоваться нашими Сайтами и Услугами на законных основаниях. Если мы узнаем, что получили Персональные данные от ребенка до 13 лет, то немедленно удалим их, кроме случаев, когда мы согласно требованиям закона обязаны сохранять такие данные. Свяжитесь с нами, если полагаете, что мы по ошибке или неумышленно собрали данные у ребенка младше 13 лет.

13. Что еще Вам необходимо знать?

Внесение изменений в настоящее Положение о конфиденциальности.

Мы периодически можем пересматривать настоящее Положение о конфиденциальности, чтобы отразить в нем изменения, касающиеся нашей компании, Сайтов или Услуг или внесенные в соответствующие законы. Измененное Положение о конфиденциальности будет действовать начиная с опубликованной даты вступления в силу.

Если измененная версия включает существенное изменение, мы уведомим Вас о нем за 30 дней на странице «Обновление политик» нашего веб-сайта. Мы также можем уведомлять Пользователей об изменении по электронной почте или используя другие средства связи.

14. Свяжитесь с нами

Вы можете связаться с нами, если у Вас возникнут вопросы общего характера относительно настоящего Положения о конфиденциальности, дополнительных уведомлений или порядка обработки Ваших Персональных данных.

Чтобы направить вопрос по нужному адресу:

  • нажмите здесь, если вопрос касается Вашего счета PayPal;
  • нажмите здесь, если вопрос касается Вашего счета Xoom.

Если Вы не удовлетворены тем, как мы отреагировали на Вашу проблему, Вы можете направить жалобу в надзорный орган по защите данных в своей стране.

Связаться с официальным представителем нашей компании по вопросам защиты данных можно онлайн или обратившись по адресу PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg.

15. Определения

  • Счет — счет PayPal или участника Xoom.
  • Информация об устройстве — данные, которые могут автоматически собираться с любого устройства, используемого для доступа к Сайтам или Услугам. Такая информация может включать, помимо прочего, тип, сетевые подключения, название и IP-адрес Вашего устройства, информацию о веб-браузере и интернет-соединении, используемых Вами на устройстве для доступа к Сайту или Услугам, Сведения о местонахождении, информацию о приложениях, загруженных на устройство, и биометрические данные.
  • Сведения о местонахождении — информация, которая с разумной точностью указывает Ваше местоположение, используя, например, координаты долготы и широты, полученные через GPS, Wi-Fi или триангуляцию с использованием узлов сотовой связи.
  • PayPal — Общество с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «ПэйПал РУ» (основной государственный регистрационный номер 1137711000041, адрес: Россия, 125047, г. Москва, улица Бутырский Вал, д. 10), его дочерние и аффилированные компании. В настоящем Положении о конфиденциальности для обозначения PayPal иногда используются слова «мы», «нас» и «наш» в зависимости от контекста.
  • Персональные данные — информация, которую можно связать с определенным физическим лицом или физическим лицом, личность которого можно прямо или косвенно установить посредством такой информации. Персональные данные могут включать, помимо прочего, имя, почтовый адрес (включая адрес для выставления счета и адрес доставки), номер телефона, адрес электронной почты, номер платежной карты, другие финансовые сведения о счете, номер счета, дату рождения и реквизиты удостоверяющих личность документов государственного образца (например, водительское удостоверение, паспорт и т. д.).
  • Обработка — любой метод или способ, которым мы обрабатываем Персональные данные или наборы Персональных данных, в том числе с помощью автоматических средств. Обработка включает сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, извлечение, консультирование, раскрытие посредством передачи, распространения или предоставления доступа иным образом, упорядочение или комбинирование, блокирование, стирание или уничтожение Персональных данных.
  • Услуги — любые товары, услуги, контент, возможности, технологии или функции, а также все соответствующие веб-сайты, приложения и услуги, которые предлагает Вам PayPal.
  • Сайты — веб-сайты, мобильные приложения, официальные платформы социальных сетей и другие интернет-площадки, которые используются компанией PayPal для предложения своих Услуг или содержат ссылки на настоящее Положение о конфиденциальности.
  • Технические данные об использовании — информация, которую мы собираем с Вашего телефона, компьютера или другого устройства, которое Вы используете для доступа к Сайтам или Услугам. Технические данные об использовании показывают, как Вы используете Сайты и Услуги. Это могут быть данные о том, что Вы искали и просматривали на Сайтах и как использовали Услуги, включая Ваш IP-адрес, статистические данные по загрузке и просмотру страниц, веб-сайты, которые Вы посещали до прихода на Сайт, а также другую информацию по использованию и просмотру, собранную с помощью Файлов cookie.
  • Пользователь — физическое лицо, которое пользуется Услугами или посещает Сайты.

 

16. Дополнительная информация

Информация, представленная в данном разделе, может относиться только к клиентам конкретного региона или предоставляется компании PayPal третьими лицами, с которыми Вы можете взаимодействовать при использовании Услуг. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, касающиеся сведений в этом разделе, Вы можете связаться с нами.

Google ReCaptcha

На Сайтах и в рамках Услуг PayPal использует систему ReCaptcha. Ваше использование системы ReCaptcha подпадает под положения Политики конфиденциальности Google и Условий использования этой системы.

Система ReCaptcha используется только для защиты от спама и противоправного использования.

Финансы на каждый день – портал Вашифинансы.рф

Автокредитование

разновидность потребительского кредита для приобретения автотранспортных средств, при котором это автотранспортное средство поступает в залог банку.
Приобрести в кредит можно как новый автомобиль, так и авто с пробегом. Если условием предоставления кредита является «первый взнос», то от заемщика потребуется оплата части стоимости приобретаемого автомобиля за счет собственных денег. Кредитные средства чаще всего не выдаются на руки, а направляются непосредственно на счет автосалона-продавца. Как правило, при покупке автомобиля в кредит банк требует приобрести полис каско, предусматривающий страхование по рискам «угон» и «ущерб». Выгодоприобретателем по этому страхованию является банк-кредитор. В случае повреждения или угона автомобиля страховая выплата поступит банку в счет погашения кредита.

Законы: Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»

Агентство по страхованию вкладов

государственная корпорация, созданная для функционирования системы страхования вкладов и осуществляющая выплаты возмещений физическим лицам — клиентам банка в случае отзыва у него лицензии.
Создание системы страхования банковских вкладов населения является специальной государственной программой, направленной на защиту сбережений населения во вкладах и на счетах в банках. В случае отзыва у банка лицензии вкладчику — физическому лицу в сжатые сроки выплачивается денежная компенсация до 100 % от вклада (но не более максимального размера страхового возмещения, установленного законодательно). Таким образом, государство гарантирует возврат вклада, даже если банк прекратил свое существование. Если вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, возмещение выплачивается пропорционально по каждому из вкладов, но не более максимального размера страхового возмещения в совокупности. А если вклады открыты в нескольких банках, то размер страхового возмещения исчисляется в отношении каждого банка отдельно. Таким образом, с точки зрения защиты сбережений вкладчику лучше открывать несколько вкладов в разных банках, чем в одном. Вторая важнейшая функция АСВ — гарантировать пенсионные накопления физических лиц, формирующих накопительную пенсию в Пенсионном фонде России либо в одном из негосударственных пенсионных фондов, осуществляющих деятельность по обязательному пенсионному страхованию. АСВ выплачивает гарантийное возмещение в случае аннулирования лицензии НПФ, признания его банкротом или других предусмотренных законом случаев.

Законы: Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»
Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 422-ФЗ «О гарантировании прав застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений, установлении и осуществлении выплат за счет средств пенсионных накоплений»

Акционерное общество

см. Акция

Акция

ценная бумага, дающая ее владельцу право на получение части прибыли акционерного общества и участие в управлении этим обществом.
Эта ценная бумага называется долевой, так как владение акцией означает владение частью (долей) имущества компании. Соответственно, коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, называется акционерным обществом. Акции бывают двух видов: обыкновенные и привилегированные. Обыкновенные акции дают своим владельцам право не только получать часть прибыли компании в виде дивидендов, но и участвовать в управлении акционерным обществом путем голосования на общем собрании акционеров. Привилегированные акции позволяют получать долю в прибыли (часто большую, чем по обыкновенным акциям), но при этом не дают права голоса на собрании акционеров. Определенное количество акций одного акционерного общества, находящееся в одних руках, называют пакетом акций. Различают блокирующий (более 25 %) и контрольный (более 50 %) пакет акций, обеспечивающие сильное влияние на принятие решений по работе компании. Акционер с небольшим количеством акций называется миноритарным (миноритарием). Законодательство РФ предусматривает для миноритарных акционеров специальные возможности, благодаря которым их права не могут быть ущемлены владельцами более крупных пакетов. И у него есть право на участие в собрании акционеров и участие в принятии решений на нем.

Законы: Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах»
Федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»

Штраф за получение денег за товар на карту физлица – до 85 000 грн. Как налоговая ловит незарегистрированный бизнес

25 Июня, 2021, 14:01

40773

Если вы систематически получаете деньги на карточный счет физлица, налоговая может заподозрить вас в незарегистрированной предпринимательской деятельности. Такая практика в Украине действительно распространена: физлица без регистрации ФОП или других форм хоздейтельности продают товары через Instagram, OLX, Shafa и другие популярные площадки, требуя 100% предоплату на карточку. Штраф за такое — до 85 000 грн с конфискацией товара и денег.

Редактор AIN.UA спросила юристов, какие законные механизмы выявления незарегистрированного бизнеса в сфере e-commerce есть в арсенале налоговиков и как гражданам, которые не занимаются предпринимательством, но регулярно принимают на карту деньги, оградить себя от подозрений.

О чем речь

В государственной налоговой службе констатируют рост количества случаев, когда продавцы принимают оплату за товары на карточные счета физических лиц.

«Такие расчеты проводятся с грубыми нарушениями налогового законодательства, продавцы получают неучтенные доходы, не платят определенные налоги, сборы и обязательные платежи», — отмечают в налоговой.

Данная практика имеет прямые признаки хозяйственной деятельности, при этом продавцы чаще всего не зарегистрированы как предприниматели. В ведомстве акцентируют, что за осуществление хозяйственной деятельности без регистрации грозит штраф до 85 000 грн с конфискацией товаров, оборудования, сырья и заработанных денег.

Налоговики отмечают, что покупатель рискует приобрести товар сомнительного качества без возможности его возврата и защиты своих прав, ведь расчетный документ в подтверждение оплаты не выдается. Поэтому, в случае получения предложений от продавцов оплатить товары (услуги) на карту физлица, просят информировать налоговые органы «для принятия соответствующих мер в пределах определенной законодательством компетенции».

О каких мерах и компетенциях налоговых органов может идти речь? Давайте разберёмся.

Ксения Проконова, старший партнер Conflict Lawyers

Данный документ носит предупреждающий характер. Разговоры о том, что стоит следить за счетами физических лиц, идут давно.

Налоговая имеет возможность получить от банка ответ о наличии счетов в принципе, о движении на них — только в рамках уголовного дела. Но, учитывая реалии, уголовное производство — не проблема. Его можно завести, в том числе, по заявлению бдительного гражданина.

Налоговая открыто призывает сообщать о просьбах провести оплату на личную карту. Единственное, зачем нужно возвращать такие Instagram-магазины в официальное поле — уплата налогов и защита прав потребителей. На этом месте каждый может задать себе вопрос: чувствует ли он, что пользуется своими налогами? Вопрос личный и риторический. Защита прав потребителей усложняется, если сделка проходила между двумя физическими лицами. Здесь тогда нет продавца и покупателя, нет стороны, к которой адресовать претензии.

Кстати, ранее уже предпринимались попытки контролировать это поле: сами банки обращали внимание на однотипные операции, и просили пояснений. Если клиент говорил, что ему за что-то платят, настойчиво советовали счет физлица-предпринимателя. Здесь все очень зависит от ваших личных показаний.

Алина Любимова, адвокат налоговой практики Conflict Lawyers

Три простых правила, которые помогут обычному человеку, который не занимается предпринимательской деятельностью, но хочет пользоваться услугами безналичного расчета:

  1. Переводить суммы на карту, допустимые без идентификации личности. На данный момент при переводе средств на карту в размере до 5000 грн идентификация личности не требуется. Финансовые мониторинги банков запрашивают документы и пояснения о происхождении денег на счету, когда сумма поступлений превышает 300 000 грн в месяц.
  2. Также в графе «назначение платежа» можно указывать «возвращение долга». Возвращение долга не является предпринимательской деятельностью и не требует уплаты налогов.
  3. Указывать одного и того же человека в графе «отправитель» и в графе «получатель». То-есть сам себе положил деньги на карту. При переводе денег через терминал суммы, превышающей 5000 грн, в графе «отправитель» указывать номер телефона и другие данные получателя.

Налоговые службы в последнее время просят всех граждан, а именно тех, кто не является субъектом предпринимательской деятельности, декларировать свой доход и подавать ежегодно декларацию об имущественном состоянии. Пока эти просьбы не переросли в обязанность, а являются выбором каждого, то во избежание лишнего внимания, такие декларации можно не подавать.

Почему это важно

Пожалуй, каждый гражданин Украины, который пользуется банковскими картами, регулярно принимает какие-либо платежи на счет физлица. И может попасть в ситуацию, когда неблагожелатель пожалуется на него в органы. Например, вы продали через OLX или Shafa новые кроссовки, которые заказали из-за границы, но не подошел размер, а покупатель чем-то недоволен.

Даже единичные продажи хлама через доску объявлений налоговая расценит как хозяйственную деятельность. «Даже если от вас продавалась одна вещь, вы все равно получили прибыль и должны уплатить налог. Именно поэтому в графе «назначение платежа» категорически не рекомендую писать «оплата за товар»», — поясняет Алина Любимова.

Такие продажи могут быть и систематическими. Скажем, вы распродаете старые ненужные вещи на OLX и получаете оплаты на карту. Для вас это — не бизнес, а что-то вроде гаражной распродажи через интернет. Но кто-то другой развернул на OLX полноценную торговлю бу- или даже новыми товарами из Европы. Это — уже бизнес, но человек работает без регистрации, уплаты налогов и гарантий покупателям.

А если вы продаете свои поделки через Instagram — например, мыло ручной работы или тарелочки из глины — это предпринимательство или нет? Конечно да. Вопрос в том, станут ли налоговые органы тратить на вас свое время, учитывая сравнительно мизерные обороты.

«Если речь идёт о продаже поделок своими руками, то это явно есть интернет-магазин и хозяйственная деятельность. Стоит регистрировать субъект предпринимательской деятельности и уплачивать налоги», — отмечает юрист.

Читайте также:

Руководящие принципы, касающиеся правосудия в вопросах, связанных с участием детей-жертв и свидетелей преступлений (версия для учащихся)

Слова, которые могут быть вам непонятны

Возмещение. Денежная или какая-то другая компенсация, предоставляемая человеку, с тем чтобы помочь ему преодолеть последствия причиненного вреда.

Декларация основных принципов правосудия для жертв преступлений и злоупотреблений властью. Эта Декларация была принята в 1985 году Организацией Объединенных Наций для защиты прав всех людей, которые становятся жертвами преступлений и которым причиняется вред людьми, нарушившими закон. Согласно этой Декларации, все страны должны обеспечить справедливое отношение ко всем жертвам преступлений и помочь им получить необходимую помощь для выздоровления и преодоления причиненного им вреда.

Дети-жертвы. Дети в возрасте до 18 лет, которым был причинен вред в связи с нарушением закона. Все дети имеют одинаковые права, которые необходимо защищать, независимо от того, какую роль они могли сыграть в преступлении или в суде над обвиняемым.

Дети-свидетели. Дети в возрасте до 18 лет, которые видели или слышали, что произошло, или знают что-то, что могло бы помочь выяснить правду о том, что произошло, когда был нарушен закон.

Дискриминация. Все люди в мире выглядят по-разному и имеют разные убеждения и традиции. Когда к людям относятся несправедливо из-за этих различий, они испытывают дискриминацию. Важно всегда уважать различия между людьми. Это относится и к мальчикам, и к девочкам, независимо от того, кто они, где они живут, кто их родители, на каком языке они говорят, какая у них религия, что они думают и говорят, какая у них сексуальная ориентация, бедные они или богатые.

Доказательства. Информация или предметы, с помощью которых доказывается вина или невиновность человека, обвиняемого в совершении преступления.

Закон. Законы — это правила, которые все должны выполнять, с тем чтобы люди могли уважать друг друга, обеспечивать всем равные права и жить вместе в безопасности. Существует много разных законов. Все вместе они помогают людям поступать правильно.

Запретительное судебное распоряжение. Приказ, который суд отдает для того, чтобы данный человек не мог приближаться к другому человеку или месту.

Защитник (адвокат). Защитник или адвокат — это человек, который помогает кому-либо в процессе отправления правосудия и следит за тем, чтобы в ходе этого процесса соблюдались справедливость и закон. Обвиняемым помогают адвокаты, которых называют защитниками. В некоторых случаях жертвам также может помогать адвокат. Если вам помогает адвокат, он или она стремятся прежде всего обеспечить вашу защиту и соблюдение ваших прав. Если вы чего-то не понимаете или если вы чувствуете, что что-то не так, вы можете поговорить со своим адвокатом, который объяснит, что происходит, и сделает все возможное, чтобы вам помочь. Если вы что-то рассказали своему адвокату, он или она обязаны хранить все сказанное вами в тайне и не рассказывать об этом никому, даже вашим родителям, без вашего согласия.

Конвенция о правах ребенка. Конвенция — это соглашение между странами. Иногда конвенции называют договорами, пактами или международными соглашениями или международно-правовыми документами. Конвенция о правах ребенка признает права всех детей. Эти права обеспечиваются для того, чтобы дети имели все необходимое для роста, развития и учебы в безопасных и здоровых условиях и стали полноправными членами общества. Подписав Конвенцию о правах ребенка, страны обещают с уважением относиться ко всем детям и защищать их права. Эта Конвенция пользуется самой широкой поддержкой из всех договоров по правам человека в истории, и ее одобрили или утвердили (ратифицировали) все страны мира, кроме двух.

Мигрант. Человек, который переезжает из одного места в другое, часто в поисках работы или лучшей жизни.

Наилучшее обеспечение интересов ребенка. Любые действия, которые затрагивают детей, должны идти им на пользу и помогать им реализовать свои желания и мечты о будущем. Когда взрослые принимают решения, они должны думать о том, как их решения повлияют на детей. Это означает, что дети должны быть защищены от насилия, злоупотреблений и небрежного отношения с момента своего рождения. Это также означает, что детям должен быть предоставлен надлежащий уход, включая чистую питьевую воду, нормальное питание, чистую окружающую среду, а также необходимая поддержка, с тем чтобы они могли безбедно вырасти и стать взрослыми. Когда ребенок выступает в суде в качестве жертвы или свидетеля, в первую очередь необходимо учитывать его интересы. Во всех ситуациях, затрагивающих детей, их необходимо защищать от причинения дальнейшего вреда и содействовать их участию таким образом, чтобы их мнения и взгляды принимались во внимание и уважались.

Обвинитель. Обвинитель — это человек, который представляет доказательства того, что закон был нарушен и что обвиняемый несет за это ответственность. В ходе процесса отправления правосудия он или она выступает против защитника, задача которого — доказать, что закон не был нарушен или что обвиняемый невиновен. Обвинитель представляет в суде общество.

Обвиняемый. Когда есть серьезные основания считать, что какой-то человек нарушил закон, этого человека называют обвиняемым. Суд решает, действительно ли обвиняемый нарушил закон, и если это так, какие меры могут быть приняты, для того чтобы исправить тот вред, который был причинен, и не допустить, чтобы это случилось снова.

Опекун или законный опекун. Взрослый человек, который обеспечивает уход за ребенком и его благополучие, когда у ребенка нет родителей.

Опрос. Встреча, в которой участвуют не менее двух человек, из которых один задает вопросы, а другой на них отвечает.

Организация Объединенных Наций (ООН). Организация Объединенных Наций состоит из 193 государств-членов, которые вместе борются за мир и справедливость во всем мире. ООН была создана в 1945 году, с тем чтобы избежать повторения войн, обеспечить защиту прав человека и предоставить всем странам мира возможность собираться и обсуждать важные вопросы и проблемы, которые затрагивают всех.

Права или права человека. Каждый ребенок имеет равные права перед законом. Эти права перечислены в Конвенции Организации Объединенных Наций о правах ребенка. Они включают право на жизнь и уважение человеческого достоинства, право на выживание, право на здравоохранение, право на образование, право на защиту от насилия, злоупотреблений и эксплуатации, право на семейное окружение и семейный уход, право на свободу выражения своего мнения и на полноправное участие в семейной, культурной и социальной жизни. Все дети имеют одинаковые права, независимо от того, где они живут.

Правосудие или процесс отправления правосудия. Правосудие означает справедливость для всех. В процессе отправления правосудия участвует много людей, которые вместе добиваются того, чтобы была соблюдена справедливость и всем были обеспечены равные права.

Преступление. Преступлением называется такое действие, когда кто-то нарушает закон.

Психологическая помощь. Помощь и поддержка, оказываемые людям, которые крайне расстроены или которым был причинен вред в результате того, что с ними произошло.

Психологические и другие услуги. Помощь и поддержка, оказываемые людям, которые расстроены или нуждаются в особом внимании, с тем чтобы преодолеть последствия того, что с ними произошло.

Расследование. Внимательное изучение всех фактов с целью выяснения того, что произошло и почему и кто виновен в этом. Специально подготовленные люди расследуют преступления, для чего они задают вопросы и ищут улики и доказательства.

Сексуальное насилие или злоупотребление. Сексуальное насилие в отношении детей происходит, когда кто-то заставляет или убеждает ребенка принять участие в действиях сексуального характера. Сексуальным насилием в отношении ребенка также называют такие действия, когда кто-то дотрагивается до тела ребенка так, что это вызывает неприятные ощущения или причиняет ребенку вред. Сексуальному насилию подвергают детей не только незнакомые люди. Иногда детей подвергают такому насилию или дотрагиваются до их тела люди, которых они знают и которым доверяют, или их родственники.

Социальная реинтеграция. Возвращение домой или в свою привычную среду после трудного этапа в своей жизни.

Слушания. Когда обвиняемый, жертвы и свидетели рассказывают, что, по их мнению, произошло, это называется слушаниями. Во время слушаний свидетелям задают вопросы о том, что произошло, и просят объяснить, что они видели и что они сделали.

Специалист. Человек, прошедший специальную подготовку, для того чтобы заниматься своей профессией, например юрист, врач или учитель.

Средства массовой информации. Учреждения и люди, которые сообщают информацию населению с помощью телевидения, радио, газет, журналов или Интернета. Они сообщают о том, что происходит там, где они живут, и в остальных странах мира.

Суд. Когда какого-то человека обвиняют в нарушении закона, его приводят в специальное место, которое называется суд, где он должен объяснить, что случилось. Туда приглашают и других людей, которые рассказывают, что, по их мнению, произошло. Люди в суде выслушивают всех, выясняют, что говорит в этом случае закон, а затем решают, был ли нарушен закон и как нужно поступить в этом случае.

Судебное разбирательство. Когда кого-то обвиняют в совершении преступления, суд собирается, для того чтобы выяснить, что случилось, и выслушать все свидетельские показания. Затем суд решает, был ли нарушен закон и что нужно сделать для исправления этой ситуации. Этот процесс называется судебным разбирательством.

Судебный процесс или иск. Действия, которые помогают обеспечить соблюдение закона.

Судья. Человек, который отвечает за соблюдение закона и установление истины, а также следит за тем, чтобы все выполняли принятые в суде правила.

Участвовать. Это означает принимать в чем-либо участие, присоединяться и высказывать свое мнение.

Безопасность и основные положения по использованию банковских карт от Газпромбанка

Памятка держателю карты о мерах безопасности при использовании банкоматов

1) Старайтесь пользоваться одними и теми же банкоматами, которые Вам хорошо известны.

2) В случае необходимости использовать новый банкомат, выбирайте хорошо освещенный и установленный в удобном месте.

3) Прежде чем подойти к банкомату, осмотрите окружающее пространство. В случае нахождения поблизости подозрительных людей, воспользуйтесь другим банкоматом.

4) Перед тем как подойти к банкомату, достаньте свою карточку и держите ее в руках. Не открывайте бумажник, кошелёк, сумку, барсетку непосредственно около банкомата или в очереди к нему.

5) Перед использованием банкомата осмотрите его внешний вид. Если Вы обнаружите наличие каких–либо посторонних изделий, предметов, проводов, следов конструктивных изменений, воспользуйтесь другим банкоматом.

6) Будьте особенно осторожны, если кто-то посторонний предлагает Вам около банкомата помощь, даже если у Вас застряла карточка или возникли проблемы с проведением операции. Не набирайте ПИН-код на виду у «помощника», не позволяйте себя отвлечь, т.к. в этот момент мошенники могут забрать из банкомата Вашу карточку или выданные денежные средства.

7) Если у банкомата за Вами находиться очередь, убедитесь, что никто не может увидеть Ваш ПИН-код.

8) При вводе ПИН-кода находитесь как можно ближе к банкомату, вводите ПИН-код средним пальцем руки (при этом, ладонь руки оказывается раскрытой и злоумышленнику гораздо сложнее увидеть, какие кнопки Вы нажимаете), по-возможности, второй рукой закрывайте клавиатуру от постороннего обзора.

9) Вводите ПИН-код только после того как банкомат попросит Вас об этом.

10) Не применяйте физическую силу, чтобы вставить карточку в банкомат.

11) Всегда сохраняйте все распечатанные банкоматом квитанции.

12) Если Вам кажется, что банкомат работает неправильно, нажните кнопку «отмена», заберите свою карточку и воспользуйтесь другим банкоматом. Если проблемы возникли после момента ввода запрошенной суммы, не отходите от банкомата до тех пор, пока не убедитесь в завершении операции, отказе в выдаче или в появлении на экране приглашения провести новую операцию.

13) После получения денежных средств, положите наличность и карточку в бумажник, кошелек, сумку и т.п. и только после этого отходите от банкомата.

14) Запомните свой ПИН-код. Если Вы его запишите, всегда будет вероятность, что кто-нибудь сможет его узнать, при этом ответственность за операции с использованием ПИН-кода всегда возлагается на клиента.

15) Никогда и ни при каких-либо обстоятельствах не сообщайте никому свой ПИН-код, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам банка или правоохранительных органов.

16) Обратитесь в свой банк и установите ежедневный лимит снятия денежных средств. Если Вам понадобится снять сумму, превышающую разрешенную, всегда можно позвонить в банк и на время повысить или совсем снять лимит.

17) Подключитесь к системе информирования об операциях по карточке по мобильному телефону при помощи SMS-сообщений. Это позволит не только сразу же узнать о несанкционированной Вами операции по карте, но и самостоятельно ее сразу же заблокировать. Дополнительно Вы можете самостоятельно управлять лимитами снятия (п.16).

18) Ежемесячно получайте и проверяйте выписки по Вашему карточному счету.

19) Относитесь к хранению карточки также как Вы относитесь к наличным денежным средствам.

20) При пользовании карточкой в торговых предприятиях, следите, чтобы карточка не исчезала из Вашего поля зрения. При необходимости ввести ПИН-код, закройте клавиатуру рукой так, чтобы ни продавец, ни находящиеся рядом с Вами клиенты не видели введенных цифр. Если кто-то увидит Ваш ПИН-код, после этого карточку могут украсть и быстро снять все денежные средства в банкомате. Не вводите ПИН-код для выдачи наличных в местах, не обозначенных как пункт выдачи наличных какого-либо (желательно знакомого Вам по названию) банка.

21) Запишите и всегда храните с собой, но отдельно от карточки, номер Вашей карты, номер телефона Вашего банка, кодовое слово, по которому банк аутентифицирует Вас как законного держателя. Эта информация будет необходима Вам в случае возникновения каких-либо проблем с карточкой (например, в случае ее утраты).

22) Если в результате какой-либо подозрительной ситуации Вам показалось, что Ваш ПИН-код стал известен посторонним людям, обратитесь в Банк для блокировки и перевыпуска карты.

Экономический словарь C. 1, 2, 3.

A B
потребитель любое лицо или группа, которые покупают или используют товары и услуги для удовлетворения личных потребностей и желаний.
располагаемый доход доход, остающийся для человека, который он может потратить или сэкономить после уплаты всех налогов.
дискреционный доход денежный доход, который лицо оставило потратить на дополнительные услуги после покупки предметов первой необходимости.
рациональный выбор выбор наиболее выгодной альтернативы среди сопоставимых по качеству товаров.
конкурентная реклама реклама, которая пытается убедить потребителей в том, что продукт отличается от любого другого и превосходит его.
информационная реклама реклама, которая приносит пользу потребителям, предоставляя информацию о продукте.
этическое поведение действовать в соответствии с моральными и этическими убеждениями о добре и зле.
Сравнение покупок Получение информации о типах и ценах товаров, доступных в разных магазинах и компаниях.
гарантия обещание производителя или продавца отремонтировать или заменить продукт в течение определенного периода времени, если он окажется неисправным.
фирменное наименование слово, изображение или логотип на продукте, которые помогают потребителям отличить его от аналогичных продуктов.
родовой бренд общее название продукта, а не конкретная торговая марка, указанная производителем.
консьюмеризм движение, направленное на информирование покупателей о покупках, которые они совершают, и на то, чтобы требовать от производителей более качественные и безопасные продукты.
приманка и переключатель реклама, которая привлекает потребителей дешевым продуктом, а затем пытается продать им более дорогой продукт.
капитал ранее произведенные товары, используемые для производства других товаров и услуг.
капитализм экономическая система, в которой частные лица владеют факторами производства.
командная экономика Система, в которой правительство контролирует факторы производства и принимает все решения об их использовании.
конкуренция конкуренция между производителями или продавцами аналогичных товаров и услуг за расширение бизнеса.
экономическая эффективность разумное использование имеющихся ресурсов, чтобы затраты не превышали выгоды.
экономическая справедливость попытка сбалансировать экономическую политику так, чтобы все получали справедливую выгоду.
экономический рост расширение экономики для производства большего количества товаров, рабочих мест и богатства.
экономическая модель теория или упрощенное представление, которое помогает объяснить и предсказать экономическое поведение в реальном мире.
экономика исследование того, как люди и общества делают выбор в отношении способов использования ограниченных ресурсов для удовлетворения своих потребностей.
экономическая система способ, которым нация использует свои ресурсы для удовлетворения потребностей и желаний своего народа.
экономика производство и распространение товаров и услуг в обществе
предприниматель человек, который организует, управляет и принимает на себя риски бизнеса с целью получения прибыли.
предпринимательство способность рисковых людей разрабатывать новые продукты и начинать новый бизнес с целью получения прибыли.
факторы производства ресурсы земли, труда, капитала и предпринимательства, используемые для производства товаров и услуг.
товары материальные объекты, которые могут удовлетворить желания или потребности людей.
гипотеза предположение, включающее две или более переменных, которые должны быть проверены на достоверность
труд человеческие усилия, направленные на производство товаров и услуг.
laissez-faire Экономическая система, в которой правительство минимизирует свое вмешательство в экономику, не говоря уже о том.
земля природные ресурсы и поверхность земля и вода
рынок свободно выбранная деятельность между покупателями и продавцами товаров и услуг.
рыночная экономика Система, в которой люди владеют факторами производства и принимают решения посредством свободного взаимодействия, при этом заботясь о своих интересах.
микроэкономика Раздел экономической теории, изучающий поведение и принятие решений небольшими единицами, такими как отдельные лица.
макроэкономика раздел экономической теории, имеющий отношение к экономике в целом и принятию решений крупными единицами, такими как правительства.
смешанная экономика система, сочетающая характеристики более чем одного типа экономики.
альтернативная стоимость значение следующей лучшей альтернативы, отказавшейся от выбранной альтернативы.
частная собственность все, что принадлежит частным лицам, а не правительству
кривая производственных возможностей график, показывающий максимальные комбинации товаров и услуг, которые могут быть произведены из фиксированного количества ресурсов.
производительность объем выпуска, который является результатом данного уровня затрат.
прибыль деньги, оставшиеся после оплаты всех производственных затрат — заработной платы, арендной платы, процентов и налогов.
стимул для получения прибыли желание зарабатывать деньги, которое мотивирует людей производить и продавать товары и услуги.
дефицит состояние неспособности иметь все товары и услуги, которые он хочет.
услуги действия, которые могут удовлетворить желания или потребности людей.
уровень жизни материальное благосостояние человека, группы или нации, измеряемое тем, насколько хорошо удовлетворены их потребности и предметы роскоши.
компромисс принесение в жертву одного товара или услуги ради покупки или производства другого.
традиционная экономика Система, в которой экономические решения основаны на обычаях и убеждениях, передаваемых из поколения в поколение.

Глоссарий | Центр экономического образования

Банки

Коммерческий банк — это особый тип финансового учреждения, которое может принимать депозиты, предоставлять чеки для населения и предоставлять ссуды.

Торговые барьеры Страны устанавливают барьеры для международной торговли, обычно в отношении импорта, такие как тарифы, акцизы и квоты.
Бартер / Торговля Прямая торговля (бартер) или любой обмен (торговля) товарами и услугами между людьми без использования денег.
Преимущества торговли Чистые выгоды для таких организаций, как страны, от открытой добровольной торговли друг с другом.
Бюджетирование Список предполагаемых расходов на данный период с указанием способов их оплаты.
Капитальные ресурсы (капитальные товары) Товары, сделанные людьми и используемые для производства других товаров и услуг (машины и фабрики).
Выбор Выбор между двумя или более возможными альтернативными объектами или действиями; называется экономическим выбором для решений между товарами, услугами или ресурсами.
Круглый поток Модель экономики, показывающая взаимодействие между домашними хозяйствами и коммерческими фирмами, когда они обмениваются товарами, услугами и ресурсами на рынках.
Сравнительное преимущество Описывает основу для специализации и торговли между людьми или странами на основе различий в распределении их ресурсов.
Конкурс Конкуренция между продавцами за продажу (поставку) товаров и услуг или между покупателями за покупку (приобретение) услуги или товара.
Потребители / потребление Люди, потребности которых удовлетворяются за счет использования товаров и услуг / использования товаров и услуг.
Анализ затрат и выгод Анализ сравнения стоимости действия с преимуществами этого действия.
Себестоимость Общая сумма, уплаченная за все ресурсы, используемые бизнесом при производстве товаров и услуг. Плату получают владельцы ресурсов.
Кредит Покупка чего-либо с обещанием заплатить в будущем.
Принятие решений Принятие экономического решения путем сравнения затрат и выгод всех альтернатив.
Спрос График того, сколько потребители готовы и могут купить по каждой возможной цене в течение некоторого периода времени.
Отделение труда Процесс, при котором рабочие делят работу так, чтобы каждый выполнял только одну задачу или несколько этапов основной производственной задачи, как при работе на сборочной линии.
Экономические цели Цели, которые преследует экономика, такие как полная занятость, стабильность, экономический рост и эффективность.
Экономические показатели Показатели, предназначенные для того, чтобы показать, где была экономика в целом, сейчас или развивается.
Экономические учреждения Обычаи, поведение или организации, которые обычно встречаются в экономике. Часто используется для обозначения конкретных агентств или организаций, преследующих конкретную экономическую цель.
Экономические системы Способ, которым общество решает и организует производство, распределение и потребление товаров и услуг в экономике, обычно описываемой как традиционная, рыночная, командная и смешанная экономика.
Предприниматели Человеческий ресурс (человек), который принимает на себя риск организации других производственных ресурсов для производства товаров и услуг.
Равновесная цена Рыночная клиринговая цена, при которой количество, требуемое покупателями, равно количеству, предложенному продавцами.
Обменный курс Цена валюты одной страны в пересчете на другую валюту, например, доллары за евро.
Факторы производства Ресурсы, используемые для производства товаров и услуг: рабочая сила, капитал (машины и здания) и земля.
Федеральный резерв Центральный банк Соединенных Штатов, определяющий политику денежной массы, кредита и процентных ставок.
Финансовые учреждения Учреждение (например, коммерческий банк, ссудно-сберегательный, инвестиционный банк), которое собирает средства (от государственных или других учреждений) и инвестирует их в финансовые активы.
Фискальная политика Политика, проводимая центральным расходным органом правительства для поддержки экономики в отношении расходов и налогов.
Товары / Услуги Предметы (товары) или услуги (деятельность), которые могут удовлетворить потребности людей.
Человеческий капитал Навыки, таланты, образование и опыт, которые человек воплощает в себе и которые полезны в качестве трудового ресурса.
Человеческие ресурсы (рабочая сила) Количество и качество человеческих усилий, направленных на производство товаров и услуг (также называемых трудом).
Льготы Вещи, которые мотивируют и влияют на поведение домохозяйств и предприятий. Цены, прибыли и убытки выступают в качестве стимулов для участников к действиям в рыночной экономике.
Доход Сумма денег (заработная плата, заработная плата, прибыль), полученная в определенный период в обмен на предоставление рабочей силы или продажу товаров и услуг.
Распределение доходов Способ распределения национального дохода между домохозяйствами в экономике.
Налог на прибыль Налоги, уплачиваемые домашними хозяйствами и коммерческими фирмами, в зависимости от суммы получаемого дохода.
Инфляция Постоянный рост общих цен.
Взаимозависимость Люди зависят друг от друга в предоставлении товаров и услуг; происходит в результате специализации производства.
Проценты Сумма, взимаемая кредитором с заемщика за использование денег в течение определенного времени.
Международная торговля Торговля, покупка и продажа между странами.
Инвестиции в капитальные ресурсы Деловые закупки новых заводов (зданий) и оборудования.
Инвестиции в человеческие ресурсы Мероприятия, повышающие квалификацию и знания рабочих.
Рыночная экономика Экономическая система, в которой большая часть товаров и услуг обменивается посредством частных сделок между частными домохозяйствами и предприятиями. Цены определяются покупателями и продавцами, совершающими обмен на частных рынках.
Несостоятельность рынка Ситуации, в которых исход рынка не является эффективным с точки зрения общества, e.g. участники рынка могут не иметь рыночных стимулов избегать загрязнения окружающей среды.
Рынки Любая настройка, в которой покупатели и продавцы обмениваются товарами, услугами, ресурсами и валютой.
Денежно-кредитная политика Политика, проводимая центральным банком для поддержки экономики, в отношении предложения денег, кредита и процентных ставок.
Деньги / средство обмена Средство обмена, представляющее собой товар (например, ракушки, металлические монеты или кусочки бумаги), который можно использовать для покупки других товаров и услуг.
Природные ресурсы Дары природы, которые можно использовать для создания товаров или услуг, без вмешательства человека. Земля — ​​главный природный ресурс.
Альтернативная стоимость Следующая лучшая альтернатива, от которой нужно отказаться, когда сделан выбор. Не все альтернативы, просто следующий лучший выбор.
Цены Стоимость товара или услуги в денежном выражении.
Частная собственность / имущественные права Земля и другое имущество, которое на законных основаниях принадлежит лицу или группе лиц, которые могут быть сохранены для их исключительного использования.
Производители / Производство Люди, которые используют ресурсы для производства товаров и услуг, также называемые рабочими. / Производство товаров и услуг с использованием ресурсов.
Производительность Количество товаров или услуг, которые производятся на одного работника (а иногда и на другие ресурсы) или на выпуск на человека.
Производительность Отношение выпуска (товаров и / или услуг) к затратам или количество продукции, произведенной на единицу производственных ресурсов за период времени
Прибыль Разница между общей выручкой и общими затратами на производство и продажу товара или услуги в бизнесе; предпринимательский доход.
Налог на имущество Налоги, уплачиваемые домашними хозяйствами и предприятиями, в зависимости от стоимости земли и зданий.
Общественные товары Товары и услуги, предоставляемые государством. Часто это товары, которые люди не покупают в достаточном количестве, но при широком потреблении приносят пользу каждому, например, образование или национальная оборона.
Ресурсы: природные / человеческие / капитальные Все, что используется для производства товаров и услуг; все природные, антропогенные и антропогенные средства производства товаров и услуг, также называемые производственными ресурсами.
Управление рисками Идентификация, оценка и приоритезация рисков финансовых активов в портфеле.
Роль правительства Хозяйственные действия и результаты государственной деятельности.
Налог с продаж Налоги, уплачиваемые со стоимости товаров и услуг, покупаемых людьми.
Сбережение Не тратить весь свой доход; часть дохода, не используемая на потребление.
Дефицит Ресурсы ограничены, поэтому люди не могут иметь все товары и услуги, которые им нужны.
Нехватка Ситуация, возникающая, когда объем спроса превышает количество, поставляемое по текущей цене товара, услуги или ресурса.
Специализация Производство часто может быть лучше всего выполнено несколькими или многими людьми, каждый из которых специализируется: выполняет только часть работы — ту часть, которую человек умеет делать.
Расходы Покупка произведенных в настоящее время товаров или услуг; использование дохода для покупки для потребления.
Поставка График того, сколько производители готовы и могут производить и продавать по каждой возможной цене в течение некоторого периода времени.
Излишки Ситуация, возникающая, когда поставленное количество превышает количество, требуемое по текущей цене товара, услуги или ресурса.
Налоги Обязательные денежные выплаты правительству домашними хозяйствами и коммерческими фирмами.
Торговля / Обмен Обмен товарами и услугами с людьми на другие товары и услуги или за деньги. Когда люди обмениваются добровольно, они ожидают, что в результате им станет лучше.
Компромиссы Отказ от одного дела или занятия ради другого.
Безработица Ситуация, при которой люди хотят и могут работать при текущей заработной плате, но не могут найти работу.

Мы — потребители и производители

Разминка

Обсудите со студентами следующее:

Возможно, вы слышали выражение: «Этот человек носит много шляп». В этом высказывании шляпы представляют различные роли или должности, которые может выполнять человек. У людей много ролей. Дома человек может быть членом семьи, соседом или опекуном. Вне дома человек может быть студентом, заводским рабочим, врачом и т. Д.

Напишите на доске следующие вопросы.Попросите учащихся ответить на следующие вопросы, нарисовав картинку или написав словами / полными предложениями.

  1. Какие роли у вас дома?
  2. Какие роли вы выполняете в школе и в нашем обществе?

Представьте две основные концепции, объяснив ученикам, что они носят две другие шляпы. Они также являются потребителями и производителями. Потребитель — это человек, который покупает и использует товары и услуги. Попросите студентов повторить за вами и дать определение потребителю. Производитель — это человек, который производит товары или предоставляет услуги.Попросите студентов повторить за вами и определить производителя.

Моделирование

Спроецируйте и отобразите производители и потребители рядом с классом. Он рассматривает определение потребителей и производителей, побуждая студентов задавать вопросы. Просмотрите его содержимое с классом. В качестве альтернативы студенты могут просматривать это слайд-шоу с помощью устройства 1-1 с наушниками.

Групповая деятельность

Распечатайте копии книги «Я могу мыть посуду» и раздайте по одной копии каждому ученику.Объедините студентов в пары и попросите их заполнить рабочий лист. Просмотрите ответы всем классом. См. Ниже:

Грязная посуда: 1
Посуда, замачиваемая в воде: 2
Мытье / сушка детской посуды: 3
Ребенок, собирающий посуду: 4

По завершении обсудите со студентами следующие вопросы.

  1. Мытье посуды — это хорошо или услуга? [услуга]
  2. Посуда, кастрюли и сковороды — это товары или услуги? [товары]
  3. Помогаете ли вы мыть посуду у себя дома?

Индивидуальная деятельность

Распечатайте и раздайте каждому учащемуся по одному экземпляру листа с заданиями «Мы — потребители и производители».Попросите учащихся нарисовать картинки или написать список из трех товаров и / или услуг, которые они хотели бы потреблять, и трех товаров и / или услуг, которые они хотели бы производить. Предложите ученикам поделиться с классом своими любимыми товарами и услугами.

Как вы называете того, кто покупает товары и услуги? — Цвета-NewYork.com

Как вы называете того, кто покупает товары и услуги?

Лицо, покупающее товары или услуги, называется потребителем.

Что из перечисленного является лицом, которое покупает и использует товары или услуги?

Потребитель — это человек, который покупает и использует товары и услуги.

Есть люди, которые покупают товары и услуги?

Экономика- словарь слов

А В
потребителей тот, кто покупает товары или услуги для личного пользования, а не для перепродажи или использования в производстве или производстве.
производителя лицо, группа или предприятие, которое производит товары или предоставляет услуги для удовлетворения потребностей и желаний потребителей.

Является ли человек, который покупает товары и услуги для удовлетворения своих желаний?

Людей, потребности которых удовлетворяются с помощью товаров и услуг, называют потребителями.Потребитель — это человек, который покупает товары и услуги для удовлетворения своих потребностей.

Для чего используются товары и услуги?

Согласно экономической теории предполагается, что потребление товаров и услуг обеспечивает полезность (удовлетворение) потребителя или конечного пользователя, хотя предприятия также потребляют товары и услуги в процессе производства других товаров и услуг (см .: Распределение: каналы и посредники).

Что такое потребитель?

Потребитель — это конечный пользователь приобретенного продукта или услуги.Потребителями могут быть как отдельные лица, так и группы людей, которые покупают или используют товары и услуги исключительно для личного пользования, а не для производства или перепродажи. Они являются конечными пользователями в цепочке сбыта продукции.

Какие примеры потребителей?

Потребители должны кормиться производителями или другими потребителями, чтобы выжить. Олени — травоядные, а это значит, что они едят только растения (производители). Медведи — еще один пример потребителей. Черные медведи всеядны и падальщики, как скунсы и еноты, а это значит, что они едят все, что угодно.

Какие бывают 7 видов продукции?

Вот некоторые из типов товаров: — 1. Товары длительного пользования 2. Товары недлительного пользования 3… .Тип № 2. Потребительские товары:

  • Круглосуточные товары:
  • Товаров для покупок:
  • Специальные продукты:
  • Непроданные товары:

Что такое потребитель простыми словами?

Потребитель — это человек, покупающий товар для потребления. Они не покупают товары, чтобы продать их снова. Потребитель — это человек, который платит деньги, необходимые для покупки произведенных товаров и услуг.Потребители важны в экономической системе страны.

Каковы обязанности потребителей?

Обязанности потребителей:

  • Покупка качественной продукции по разумной цене.
  • Для проверки мерки и веса перед покупкой.
  • Внимательно прочтите этикетку.
  • Остерегайтесь ложной и привлекательной рекламы.
  • Остерегайтесь схем, вводящих в заблуждение.
  • Для получения счета, гарантии получения наличных и т. Д.

Что такое понятие потребительского поведения?

Поведение потребителей — это исследование того, как отдельные клиенты, группы или организации выбирают, покупают, используют и распоряжаются идеями, товарами и услугами для удовлетворения своих потребностей и желаний. Это относится к действиям потребителей на рынке и лежащим в их основе мотивам.

Что такое хороший приговор потребителю?

Пример потребительского предложения. Во всем мире росло потребление потребительских товаров.Газ подается к потребителю из скважин в кованых трубах диаметром от 20 дюймов.

Что такое синоним потребителя?

существительноепокупатель товаров, услуг. клиент. клиентура. потребитель. привычка

Кто такой потребитель? Ответ в одном предложении?

Потребитель означает любое лицо, которое покупает какие-либо товары, нанимает какие-либо услуги или услуги за вознаграждение, которое было уплачено или обещано, или частично выплачено, или частично обещано, или в рамках любой системы отсроченных платежей.

Каковы три типа потребителей в экосистеме?

Живые существа, которым приходится охотиться, собирать и есть пищу, называются потребителями. Потребители должны есть, чтобы получить энергию, иначе они умрут. Есть четыре типа потребителей: всеядные, плотоядные, травоядные и разлагатели. Травоядные животные — это живые существа, которые едят растения только для того, чтобы получить необходимую им пищу и энергию.

Какие 6 типов потребителей?

Термины в наборе (6)

  • едят растения.травоядные.
  • едят мясо. хищники.
  • едят растения и мясо. всеядные.
  • кормить хозяина. парсит.
  • внесение азота в почву. разлагатели.
  • находят мертвых животных и кормят их. мусорщики.

Каковы примеры первичных и вторичных потребителей?

Примеры ответов: Основные потребители: коровы, кролики, головастики, муравьи, зоопланктон, мыши. Вторичные потребители: лягушки, мелкая рыба, криль, пауки. Третичные потребители: змеи, еноты, лисы, рыба.Четвертичные потребители: волки, акулы, койоты, ястребы, рыси.

Каковы 5 различных типов потребителей?

Ниже приведены пять наиболее распространенных типов потребителей в маркетинге.

  • Постоянные клиенты. Постоянные клиенты составляют основу любого бизнеса.
  • Импульсивные покупатели. Импульсивные покупатели — это те, кто просто просматривает товары и услуги без определенной цели покупки.
  • Охотники за скидками.
  • Блуждающие потребители.
  • Потребительские клиенты.

Какие 7 типов потребителей?

Ниже приводится список различных типов клиентов.

  • Потребительские клиенты:
  • Постоянных клиентов:
  • Дисконт клиентов:
  • Импульсивные клиенты:
  • Потенциальные клиенты:
  • Новые клиенты:
  • Постоянных клиентов:

Какой пример поведения потребителей?

Пример. Изучение поведения потребителей покажет, какие потребители покупают компьютеры, будут ли они покупать для дома и личного пользования или для офиса, какие функции они ищут, какую выгоду они ищут, включая обслуживание после покупки, сколько они стоят готовы заплатить, сколько они, вероятно, купят, ждут ли…

Каковы покупательские привычки потребителей?

Покупательские привычки — это склонности клиентов при покупке продуктов и услуг.Эти тенденции проистекают из множества различных факторов, многие из которых кажутся очевидными и несущественными. Изучая покупательские привычки, учитывайте как физические, так и психические факторы, из которых состоит ваша клиентская база или клиентская база.

Каковы четыре модели поведения рынка?

Поведение потребителей можно сгруппировать по четырем ключевым категориям: осведомленность, предпочтения, вовлеченность и пропаганда. Каждый из этих этапов важен для маркетолога.

Какие 4 типа покупательского поведения?

Четыре типа покупательского поведения

  • Расширенное принятие решений.
  • Ограниченное принятие решений.
  • Привычное покупательское поведение.
  • Покупательское поведение, направленное на поиск разнообразия.

Что такое покупательское поведение?

Покупательское поведение — это процессы принятия решений и действия людей / потенциальных клиентов, участвующих в покупке и использовании продуктов. Это помогает понять: поведение потребителей относится к покупательскому поведению конечного потребителя.

Каковы 5 этапов процесса покупки потребителем?

5 основных шагов в процессе покупки потребителями

  • Этап 1: Распознавание проблемы.
  • Этап 2: Сбор информации.
  • Этап 3: Оценка решений.
  • Этап 4: этап покупки.
  • Этап 5: Этап после покупки.

Какие три типа покупки?

Типы покупателей и их характеристики. Типы покупателей делятся на три основные категории — расточители, среднестатистические и экономные.

Каковы этапы покупательского поведения потребителей?

Шесть этапов процесса покупки потребителями и способы их продвижения

  • Распознавание проблем.
  • Информационный поиск.
  • Оценка альтернатив.
  • Решение о покупке.
  • Покупка.
  • Оценка после покупки.

Какие 5 решений о покупке?

Понимание пяти решений о покупке, принятых во время путешествия покупателя. Продавцы и маркетологи часто сосредотачиваются на процессе продаж, чтобы отслеживать обязательства. На этапах продажи навешиваются разные ярлыки, но обычно они рассматриваются как: идентифицировать, подключать, обнаруживать, советовать и закрывать.

Какие два типа покупок?

Различные виды потребительских покупок

  • Покупка из рук в рот. Имеется в виду покупка в небольших количествах.
  • Спекулятивная покупка.
  • Покупка осмотром.
  • Покупка по образцам.
  • Покупка по описанию.
  • Договор купли-продажи.
  • Запланированная покупка.
  • Период покупки.

Почему клиенты будут покупать вашу продукцию?

Существует целый ряд причин, по которым клиенты покупают товар или услугу.Обычно они покупают для решения реальных или предполагаемых проблем. После принятия решения о покупке продукта или услуги они хотят чувствовать себя лучше, чем раньше. Клиенты будут покупать у вас, если вы соответствуете этим критериям.

Определение потребительских товаров

Что такое потребительские товары?

Потребительские товары — это товары, покупаемые для потребления средним потребителем. Альтернативно называемые конечными товарами, потребительские товары — это конечный результат производства и производства, и это то, что потребитель увидит на полке магазина.Одежда, еда и украшения — все это примеры потребительских товаров. Основные материалы или сырье, такие как медь, не считаются потребительскими товарами, поскольку их необходимо преобразовывать в полезные продукты.

Ключевые выводы

  • Потребительские товары или конечные товары — это товары, продаваемые потребителям для их собственного использования или удовольствия, а не в качестве средств для дальнейшей экономической производственной деятельности.
  • С экономической точки зрения потребительские товары могут быть классифицированы как товары длительного пользования (полезны более 3 лет), краткосрочные (полезны менее 3 лет) или чистые услуги (потребляемые мгновенно по мере их производства).
  • В маркетинговых целях потребительские товары можно сгруппировать по различным категориям в зависимости от поведения потребителей, того, как потребители покупают их и как часто потребители покупают их.

Общие сведения о потребительских товарах

Потребительские товары — это товары, продаваемые потребителям для использования дома или в школе, для отдыха или личного пользования. Существует три основных типа потребительских товаров: товары длительного пользования, товары краткосрочного пользования и услуги.

Товары длительного пользования — это потребительские товары с длительным сроком службы (например,грамм. 3+ года) и используются с течением времени. Примеры включают велосипеды и холодильники. Товары недлительного пользования потребляются менее чем за три года и имеют короткий срок службы. Примеры товаров недлительного пользования включают еду и напитки. Услуги включают ремонт автомобилей и стрижку.

Потребительские товары также называют конечными товарами или конечными продуктами, потому что они являются конечным продуктом производственного процесса, происходящего с течением времени. Предприниматели и предприятия объединяют капитальные товары (например, оборудование на заводе), рабочую силу рабочих и сырье (например, землю и основные металлы) для производства потребительских товаров для продажи.Товары, которые используются в этих производственных процессах, но сами не продаются потребителям, известны как производственные товары.

Закон о безопасности потребительских товаров был написан в 1972 году для контроля за продажей наиболее распространенных потребительских товаров. В соответствии с этим законом была создана Комиссия по безопасности потребительских товаров США — группа из пяти назначенных должностных лиц, которые следят за безопасностью продуктов и отзывают существующие продукты.

Маркетинг потребительских товаров

Товары повседневного спроса — это товары, которые потребляются регулярно и легко доступны для покупки.Эти товары в основном продаются оптовыми и розничными торговцами и включают такие товары, как молоко и табачные изделия. Товары повседневного спроса можно далее разделить на основные товары повседневного спроса (удовлетворяющие основные потребности клиентов) и товары повседневного спроса (неприоритетные товары, такие как сигареты).

Товары для покупок — это товары, покупка которых требует большего обдумывания и планирования, чем товары повседневного спроса. Товары для покупок более дорогие, долговечные и долговечные, чем товары повседневного спроса.Товары для покупок включают мебель и телевизоры.

Специальные потребительские товары встречаются редко и часто считаются роскошными. Покупка специализированных товаров предназначена для покупателей, располагающих финансовыми средствами для совершения покупки. Маркетинговые усилия ориентированы на нишевый рынок, обычно на высший класс. Эти изделия включают меха и ювелирные украшения.

Непрошенные потребительские товары легко доступны, но их покупают несколько участников доступного рынка. Эти предметы обычно не покупаются повторно и обычно служат для конкретных нужд, таких как страхование жизни.

Быстро перемещающиеся потребительские товары

Одна из крупнейших групп потребительских товаров — это товары повседневного спроса. Этот сегмент включает товары недлительного пользования, такие как продукты питания и напитки, которые быстро перемещаются по цепочке от производителей к дистрибьюторам и розничным торговцам, а затем к потребителям. Компаниям и розничным торговцам нравится этот сегмент, поскольку он содержит наиболее быстро поступающие из магазинов потребительские товары, предлагая большие возможности оборачиваемости полочного пространства.

С точки зрения маркетинга, потребительские товары можно разделить на четыре категории: товары повседневного спроса, покупки, специализированные товары и непостоянные товары.Эти категории основаны на покупательских моделях.

Маркетологи делят потребительские товары в соответствии с их покупательскими привычками на четыре категории: товары повседневного спроса, покупки, специализированные товары и непостоянные товары.

ETF на потребительские товары

Крупнейший ETF потребительских товаров — это iShares U.S. Consumer Goods ETF (IYK). Этот ETF, основанный в 2000 году, по состоянию на август 2021 года имеет 111 пакетов акций и $ 700 млн чистых активов под управлением (AUM). Фонд отслеживает индекс Dow Jones U.S. Consumer Goods Index, также созданный в 2000 году. Ведущими холдингами являются Procter & Gamble, Coca-Cola, Philip Morris, PepsiCo и Altria Group.

Помимо Индекса потребительских товаров США, несколько крупнейших компаний отсутствуют. Крупнейшей компанией по производству потребительских товаров в мире по состоянию на август 2021 года является Nestle с такими брендами, как Gerber, Toll House, Stouffer’s, Lean Cuisine и Purina.

Товары народного потребления

Индекс также не включает частные компании по производству потребительских товаров.Две из крупнейших частных компаний по производству потребительских товаров — Mars и SC Johnson. Mars славится своими марками конфет и жевательной резинки, тогда как SC Johnson — это компания по производству потребительских товаров, ориентированная на дом, с такими брендами, как OFF, Pledge, Raid, Ziploc и Windex.

Какие типы потребительских товаров?

Существует три основных типа потребительских товаров: товары длительного пользования, товары краткосрочного пользования и услуги. Товары длительного пользования — это потребительские товары, которые имеют долгий срок службы (например, 3+ года) и используются с течением времени.Примеры включают велосипеды и холодильники. Товары недлительного пользования потребляются менее чем за три года и имеют короткий срок службы. Примеры товаров недлительного пользования включают еду и напитки. Услуги включают ремонт автомобилей и стрижку.

Как маркетолог классифицирует потребительские товары?

На основании моделей покупательского поведения маркетологи группируют потребительские товары по четырем категориям: товары повседневного спроса, покупки, специализированные товары и непостоянные товары. К товарам повседневного спроса относятся товары, которые регулярно потребляются и легко доступны для покупки, например, молоко и табачные изделия.Товары для покупок, такие как мебель, требуют большего обдумывания и планирования, они более дороги и долговечны, чем товары повседневного спроса. Специальные потребительские товары, такие как ювелирные украшения, часто считаются роскошью, и их покупка предназначена для элитного класса покупателей, располагающих финансовыми средствами для совершения покупки. Наконец, невостребованные потребительские товары легко доступны, но их покупают несколько участников доступного рынка.

В чем разница между капитальными и потребительскими товарами?

Капитальные товары, такие как здания, машины, оборудование, транспортные средства и инструменты, являются физическими активами, которые компания использует в производственном процессе для производства продуктов и услуг, которые впоследствии будут использовать потребители.Капитальные товары не являются готовой продукцией, вместо этого они используются для производства готовой продукции. Потребительские товары — это товары, которые используются потребителями и не имеют производительного использования в будущем. Следует отметить, что один и тот же физический товар может быть либо потребительским, либо капитальным, в зависимости от того, как этот товар используется.

Глоссарий

Глоссарий терминов (Нажмите здесь для распечатки документа)

4 Ключ Ресурсы — The четыре основных вида ресурсов, используемых для производства товаров и услуг: земля или природные ресурсы, рабочая сила или человеческие ресурсы, капитал и предпринимательство.

Рекламировать Кому публично сообщать о конкретных товарах или услугах, обычно предлагаемых конкретная коммерческая фирма. Информация о цене и наличии может быть включены.

Актив — Полезный или ценное качество, человек или вещь; преимущество или ресурс; общая стоимость всего, что принадлежит бизнесу и причитается ему, включая здания и оборудование, дебиторская задолженность и прочие вложения.

Бизнес Ан физическое лицо, товарищество или корпорация, занимающаяся производством и / или продажей товары и услуги для получения прибыли. Коммерческое предприятие, занимающееся одним или несколькими этапов производства и распределения, через которые товары и услуги наконец-то продаются на рынке.

Бизнес-план A план, описывающий возможности для бизнеса.

Capitol Resources Здания, оборудование, техника, порты, дороги, плотины и др. вещи, необходимые для производства или обеспечения доступа к товарам или для оказания услуг.

Выбор Создание единый выбор среди всех доступных альтернатив.

Гражданин А родившееся по рождению или натурализованное лицо, которое является членом государства, является верным он имеет право на взаимную защиту от него. (Натурализованный гражданин лицо, которому правительство предоставило права, привилегии и обязанности гражданина по рождению.)

Конкурентное преимущество — Возможность производить товар или услугу по более низкой альтернативной стоимости, чем некоторые другой производитель.Это экономическая основа специализации и торговли.

Потребитель Ан физическое лицо, которое покупает товары и услуги для личного или домашнего использования, а не для использования в производстве, переработке или перепродаже. Цель потребителя — максимизировать их удовлетворение за счет покупки конечных товаров и услуг учитывая ограниченность их доходов.

Корпорация — Один из трех основных форм организации бизнеса (две другие собственность и товарищество).Корпорация — это бизнес, основанный доли собственности (именуемые корпоративными акциями). Корпорация считается отдельное юридическое лицо, на которое можно подать в суд, принудить к уплате налогов и т. д., точно так же, как человеческое лицо. В отличие от частных и партнерских предприятий, корпорация бизнес существует отдельно от владельцев.

Спрос количество товара или услуги, которые покупатели хотят и могут приобрести по различные цены в определенное время.

Предпринимательство (Управленческие способности) Человеческий ресурс в виде навыков или таланта, влекущих за собой способность организовать хозяйственную деятельность, взяв на себя риски, связанные с открытием нового бизнеса или вывода на рынок нового товара или услуги в надежде получение прибыли.

Биржа (Торговля) Акт обмена одного товара или услуги на другой путем бартера или использования денег.Когда люди торгуют, они отказываются от того, что им дорого, ради других. вещь рассматривается как более ценная.

Факторы производства (см. 4 основных ресурса)

Товары Природные или искусственно изготовленные или произведенные материальные предметы, такие как продукты питания, обувь, автомобили, дома, техника, постройки, мосты.

Человек Ресурсы (рабочая сила) Также называется трудовыми ресурсами. Умственные и физические навыки и способности люди, которые используются для производства товаров или услуг.

Доход Выплата в виде заработной платы, арендной платы, процентов, прибыли, трансфертных выплат и дивидендов в качестве возврата частным лицам или организациям, которые поставляют свою землю, рабочую силу (включая предпринимательство) и сбережения для других.

Ввод Ресурсы или факторы производства, используемые в производстве продукции фирмы. выход. Этот термин чаще всего ассоциируется с анализом краткосрочных производства, и часто модифицируется терминами фиксированный и переменный, как в фиксированном ввод и ввод переменных.В краткосрочной перспективе количество фиксированного ввода может не может быть изменен, то есть его нельзя использовать для расширения вывода. Напротив, переменный ввод может быть изменен, что делает его средством расширения вывода в краткосрочной перспективе.

Взаимозависимость Поддерживающие отношения между еще двумя людьми, организациями или обществами. Связь между решениями и событиями в одной части мира или в одном секторе экономика в другие части мира или другие секторы экономики.

Проценты платеж (ы) заемщикам кредиторам за использование сбережений кредиторов.

Промежуточный товар или услуга — Товары и услуги, которые используются в качестве ресурсов или компонентов при производстве других товаров. Средний товары объединяются в производство готовой продукции или того, что называется конечный товар. Промежуточные товары будут подвергнуты дальнейшей обработке, прежде чем будут проданы как конечные. товары.

Опись запас нереализованных товаров на предприятии.Для розничных продавцов запасы состоят из готовые изделия. Для производителей в наличии готовая продукция, товары обрабатываются (в процессе) и сырье.

Инвестировать Тратить деньги на капитолийские товары ресурсы (см. определение выше), используемые для производства других товары или услуги.

Инвестиционный Капитолийские ресурсы (инструменты, машины, оборудование и т. д.), на которые были потрачены (инвестированы) с целью производства товара или услуги.

Трудовые отношения (см. людские ресурсы)

Земля (см. Природные ресурсы)

Рынок, Рынок Институциональные механизмы, позволяющие покупателям и продавцам обмениваться товарами и услуги. Эти обмены могут происходить на определенных торговых площадках или могут происходят через средства связи, такие как телефон, компьютер ссылка.

Клиринговая цена Цена на любом рынке, при которой объем спроса равен количеству поставляется.

Рыночная система An экономическая система, в которой решения о том, что производить, как производить и для кого производить, определяется ценами, которые растут или падают на рынках из-за к взаимодействию спроса и предложения.

Природные ресурсы (земля) Все дары природы, которые можно использовать для производства товаров и услуг. Естественный ресурсы включают такие вещи, как сельхозугодья, вода, рыба, сырая нефть, минеральные отложения и климатические условия.

Нужно — Это часто считается физиологическим или биологическим требованием для поддержание жизни, например потребность в воздухе, воде, пище, убежище и сне. Удовлетворение достигается удовлетворением потребностей. Физиологические потребности должны быть противопоставляется психологическим желаниям, которые делают жизнь более приятной, но не необходимо остаться в живых. Однако, когда дело доходит до дела, вплоть до мелочей, для рынков очень мало важно, нужны ли людям товары или хотят товаров, пока они заинтересованы в их удовлетворении.Эта мотивация что движет экономической активностью.

Альтернативные издержки (затраты) Преимущество, от которого отказываются, когда необходимо сделать выбор, потому что ресурсы ограничены по сравнению с потребностями. Выбирая между двумя альтернативами всегда есть альтернативные издержки. (Чтобы провести день в игра в бейсбол означает отказ от возможности использовать время, чтобы поплавать.)

Выход Общий термин для материального блага или нематериальной услуги, которая является конечным результатом процесс преобразования производства / ресурсов.Это понятие вывода, которое также идет по псевдониму продукта, обычно появляется в контексте анализа мелкосерийная продукция фирмы. Краткосрочная связь между входом переменной и выпуск представляет особый интерес, потому что он раскрывает закон уменьшения предельная доходность. Этот закон указывает на то, что дополнительные количества переменной затраты, добавленные к фиксированным, имеют убывающие предельные продукты, или предельная доходность.

Партнерство — Один из трех основных форм организации бизнеса (две другие — корпорации и собственность).Партнерство — это бизнес, которым владеют и управляют больше или менее одинаково двумя или более людьми. Владельцы и бизнес юридически считается одним и тем же.

Цена Сумма денег, которую платит покупатель и получает продавец за одну единицу товар или услуга.

Частная собственность Ресурсы и продукты, к которым имеют доступ отдельные лица или группы лиц. исключительные права на использование и распоряжение, включая право продажи (например,г., земля, товары, здания, грузовики, одежда, предприятия).

Производители Те которые используют производственные ресурсы (см. ниже) для производства товаров или оказания услуг. Производителями могут быть частные лица, частные лица, семьи, товарищества или корпорации. Цель производителя — максимизировать прибыль с учетом качества. и количество 4 ключевых ресурсов.

Производство The создание или изготовление товаров и услуг.Превращение ресурсов в товары и услуги.

Производительность взаимосвязь между выпуском товаров или услуг и затратами ресурсов.

Прибыль Что остается от общей выручки бизнеса после того, как он оплатит все затраты на производство. Прибыль дает стимул для открытия бизнеса и продолжайте бизнес. Прибыль = Общая выручка Общая стоимость

Максимизация прибыли Когда продюсер стратегически выбирает производство одного продукта, потому что это дает ему / ей наибольший общий доход при наименьших общих затратах, включая альтернативные издержки.

Производственные ресурсы (см. 4 основных ресурса)

Выручка (см. Общий доход)

Сбережения, Сбережения Откладываем часть своего дохода. Чтобы спасти, люди должны быть готовы отказаться расход сегодня. Эти люди будут получать проценты на свои сбережения, которые позволит им потреблять в будущем больше, чем они могли бы в настоящее время.

Дефицит условие, которое приводит к существованию относительно неограниченных потребностей и относительно ограниченные ресурсы, доступные для удовлетворения этих потребностей.Это условие заставляет людей делать выбор.

Услуги Продукты, которым не хватает физических размеров и гены, нельзя хранить, но необходимо потребляются, как только они производятся. Примеры: обучение, воспроизведение музыки публика, уход за больными, поездка на такси.

Шесть Основные экономические принципы 2006 (Размещено разрешение Совета по экономическому образованию штата Мичиган.)

  1. Люди выбирают

Мы всегда хотим большего, чем мы Могут получить и производственные ресурсы (человеческие, природные, капитальные) области всегда ограничены. Поэтому из-за этой серьезной экономической проблемы дефицита мы обычно выбираем альтернатива, обеспечивающая наибольшие выгоды с наименьшими затратами.

  1. Все варианты влекут за собой расходы

Альтернативная стоимость — это следующая лучшая альтернатива, которую вы предлагаете встань, когда сделаешь выбор. Когда мы выбираем одно, мы отказываемся от другого в то же время.

  1. Люди реагируют на стимулы предсказуемым образом

Поощрения — это действия, награды или награды, которые определяют выбор, который делают люди.Стимулы могут быть положительными или отрицательными. Когда меняются стимулы, люди меняют свое поведение предсказуемым образом.

  1. Экономические системы влияют на индивидуальный выбор и Поощрение

Люди сотрудничают и управляют своими действиями посредством обоих письменные и неписаные правила, определяющие методы распределения дефицитных Ресурсы. Эти правила определяют, что производится, как это производится и для кто его производит.По мере того, как меняются правила, меняются и индивидуальные выборы, стимулы, и поведение.

  1. Добровольная торговля создает богатство

Люди специализируются на производстве определенных товаров и услуги, потому что они ожидают получить от этого выгоду. Люди торгуют тем, что производят с другими людьми, когда они думают, что могут что-то получить от обмена. Некоторые преимущества добровольной торговли включают более высокий уровень жизни и более широкие возможности. выбор товаров и услуг.

  1. Последствия выбора лежат в будущем

Экономисты считают, что издержки и выгоды от принятия решения появление в будущем, поскольку мы можем повлиять только на будущее. Иногда наш выбор может привести к непредвиденным последствиям.

Специализация — Состояние, при котором ресурсы в первую очередь посвящены конкретным задачам. Этот является одним из самых важных и фундаментальных понятий в изучении экономика; Ситуация, при которой люди производят более узкий ассортимент товаров и услуг, чем они потребляют.Специализация увеличивает продуктивность; это также требует торговли и увеличивает взаимозависимость.

Подошва Собственность Одна из трех основных форм организации бизнеса (две другие корпорации и партнерство). Это бизнес, которым владеет и управляет один человек. В собственник и бизнес юридически считаются одним и тем же. Таким образом, владелец получает любую прибыль и несет так называемую неограниченную ответственность Владелец несет личную ответственность по всем долгам бизнеса.Владелец может потерять личное имущество сверх суммы, вложенной в сам бизнес. Большинство предприятий в нашей экономике — это частные предприятия, но поскольку их размер ограничен ресурсами одного человека, они, как правило, быть относительно маленьким.

Замена Выбор использования или производства одного продукта или услуги вместо другого. Замена обычно происходит при соотношении цен двух аналогичные продукты или услуги меняются.

Поставка количество товара или услуги, которое продавцы готовы и могут предоставить вообще возможные цены на определенном рынке в данный момент.

Целевой рынок — Конкретная группа лиц, выбранных как наиболее вероятные потенциальные покупатели продуктов, идей или услуг. Компания разрабатывает маркетинговый комплекс, чтобы удовлетворить эту группу покупателей.Эта группа выбрана, после процесса определения схожих покупательских привычек, отношения и других демография, чтобы быть лучшим для покупки компании продукт.

Налоги Обязательные платежи местным властям, правительствам штата и федерации гражданами и предприятия.

Итого Стоит Вся стоимость для производства продукта.

Итого Доход — Все деньги, полученные после продажи продукта.Общий доход = Цена продукта x Количество проданного товара.

Неограниченные желания и потребности — Характеристика людей такова, что они никогда полностью не удовлетворяются количество и разнообразие товаров и услуг. Это половина фундаментального проблема дефицита, которая преследовала человечество с незапамятных времен. В Другая половина проблемы дефицита — ограниченные ресурсы. Неограниченное количество желаний и по сути означает, что люди никогда не получают «достаточно» — что всегда есть что-то еще, что им нужно или нужно.

Заработная плата Плата за пользование услугами рабочей силы

Хочет Товары и услуги, которые люди хотели бы приобрести; Об этом часто думают как психологическое желание, которое делает жизнь чуть более приятной, но что не является физиологически необходимым для жизни. Вам нужен кислород, но вы хотите горячее мороженое с помадкой. Удовлетворение достигается за счет удовлетворения желаний.

Богатство накопленное имущество и сбережения людей, организаций или обществ, которые производить доход после вычета обязательств (сумм задолженности), e.г., ипотека.

Рабочие человек которые продают свои способности (человеческий капитал) за определенную сумму денег (заработную плату) за определенное количество времени (час, неделя, месяц, год).

Ссылки:

  • AmosWEB GLOSS * arama, http://www.AmosWEB.com, ООО «АмосВЭБ», 2000-2006 гг.

  • Объединенный совет по экономическому образованию, Дети на рынке: Урок Планы по экономике для 3 и 4 классов .2-й. Нью-Йорк: Объединенный совет по Экономическое образование, 1986.

  • Национальный совет по экономическому образованию, «Уроки экономики в высшей школе» — Глоссарий ». Capstone . 2006. Национальный совет по экономическому образованию. 6 Июнь 2006 г. .

Товары и услуги — Изучите экономику | Образование

Это видео из серии «Изучите экономику» помогает детям понять, что люди покупают и используют как товары, так и услуги.Дети узнают, что товары — это предметы, которые удовлетворяют потребности людей, а услуги — это то, что люди для нас делают, чтобы удовлетворить наши желания. Детям предлагается нарисовать изображение товара или услуги, которое начинается с первой буквы их имени или фамилии, и написать предложение, описывающее нарисованный товар или услугу. Они разучивают песню о товарах и услугах.

Выписка

Ниже приводится полная стенограмма этого видео. Он не редактировался и не проверялся на точность или удобочитаемость.

Давайте поговорим немного об экономике.

Сегодня мы узнаем о товарах и услугах. Для этого урока вам понадобится лист бумаги и несколько цветных карандашей или фломастеров.

Вы видите здесь товары. Товары — это вещи, которые удовлетворяют потребности людей. Товары — это вещи, которыми пользуются люди.

Если бы вы были голодны, какой товар удовлетворил бы ваше желание? Вы, наверное, захотите бутерброд. (Стул или пальто не такие вкусные.)

Если вы хотите сесть, какой товар удовлетворит ваше желание? Тебе нужен стул.

Если бы вам было холодно, что бы вам понравилось? Тебе определенно понадобится пальто, если тебе будет холодно.

Можете назвать какие-нибудь товары, которыми пользуетесь? Карандаши, ножницы, бумага, игрушки, конфеты, кровать, шляпа и велосипед — все это примеры товаров.

Услуги — это то, что люди делают для нас и которые могут удовлетворить наши потребности. Какую услугу оказывает ребенку парикмахер? Парикмахер стрижет волосы.

Какую услугу оказывает официант? Официант приносит людям еду.

Какие услуги предоставляет учитель? Учитель обучает своих учеников.

Люди пользуются товарами и услугами. Давайте проведем небольшую викторину. Я покажу вам картинку, и вы скажете, что это — товар или услуга.

Книга хороша.

Мужчина читает книгу группе детей. Это услуга.

Кисть хороша.

Ребенок ухаживает за собакой — это услуга.

Теперь используйте маркер или мелок, чтобы написать на бумаге первую букву своего имени.Первая буква моего имени — М. Затем нарисуйте изображение товара или услуги, которое начинается с той же буквы, которую вы только что написали.

Я нарисовал маркеры, потому что маркеры начинаются с буквы «М.» Маркеры хорошие. Наконец, напишите предложение о своей фотографии. Мое предложение: маркеры — это товар, и они бывают разных ярких цветов.

Я тоже мог бы нарисовать эту картинку. Это фотография девушки, косящей лужайку. Мои предложения для этой картины: Стрижка газона — это услуга.Люди хотят, чтобы их газоны выглядели красиво.

Давайте выучим песню о товарах и услугах. Мы покажем вам слова, чтобы вы могли подпевать. Просто следите за прыгающим мячом.

Пользуемся товарами и услугами, услугами, услугами.
Мы пользуемся товарами и услугами каждый день.

Товары — это вещи, к которым мы можем прикоснуться, мы можем потрогать, мы можем потрогать.
Товары — это вещи, к которым мы можем прикоснуться, когда работаем и отдыхаем.

Люди предоставляют услуги, услуги, услуги.
Люди предоставляют услуги, чтобы помочь нам в повседневной жизни

.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *