Аутстаффинговые компании: Аутстаффинг: что это за услуга и чем отличается от аутсорсинга

Содержание

Аутстаффинг: что это за услуга и чем отличается от аутсорсинга

Какой процесс в бизнесе не нуждается в квалифицированных сотрудниках? Всем компаниям необходимы хорошие специалисты, но не все имеют возможность содержать огромный штат персонала. По этой причине многие украинские представители бизнеса пользуются услугами внештатников и передают бизнес-процессы на обслуживание компаний-подрядчиков.

Сегодня мы поговорим об услуге аутстаффинга, ее плюсах и минусах. Разберемся, как реализовать в Украине, и чем аутстаффинг персонала отличается от аутсорсинга.

Определение аутстаффинга

Аутстаффинг — аренда специалиста, работающего в компании-подрядчике (аутстаффер) для работы на проекте в компании-заказчике. Специалист является частью команды клиента наряду с другими членами команды, его работа регулируется менеджерским составом. При этом клиент платит компании-подрядчику за услуги аутстаффинга по контракту, а он, в свою очередь, платит зарплату специалисту.

Пример аутстаффинга: в крупной компании в связи с расширением бизнеса необходимо увеличить штат. Такая потребность в новых сотрудниках превышает план по персоналу на год. Что делать? Воспользоваться услугой аутстаффинга. Новых сотрудников берут на работу, они выполняют свои обязанности в компании, работая наряду с другими сотрудниками, но по факту относятся к штату аутстаффингового агентства.

Аутстаффинг в Украине: как используется предприятиями

Аутстаффинг в Украине все еще воспринимают с опаской. Причиной такого отношения обычно стают непонимание что такое аутстаффинг на самом деле, незнание законов или неготовность терять контроль над процессами.

Услугу аутстаффинга зачастую предоставляют предприятия различных форм собственности, кроме государственной. Клиентами обычно становятся частные предприниматели, а также различные юридические лица.

Плюсы аутстаффинга

Согласно законодательству Украины, в рамках применения аутстаффинга можно выделить такие преимущества:

1. Исключает трудовые споры

Когда работник заключает трудовой договор с компанией-аутстаффером, а не с заказчиком, это исключает участия заказчика в трудовых спорах, которые касаются этого работника, и ответственности за нарушение законодательства перед ним.

2. Упрощает управление персоналом и кадровое дело

Отпуска и больничные оформляются компанией-аутстаффером. В результате, это уменьшает нагрузку на бухгалтерию клиента и избавляет от обеспечения отдельных социальных гарантий. Также аутстаффер занимается ведением кадровой документации, администрирует командировки, оформляет авансовые отчеты, предоставляет необходимые справки работникам.

3. Занимается финансовыми вопросами

Аутстаффер осуществляет расчет, начисляет и выплачивает зарплаты и компенсации. Занимается выплатами налогов и различных сборов, таких как сбор в фонд социального страхования; оптимизирует налогообложение (занимается НДФЛ, военными сборами и ЕСВ), формирует налоговый кредит заказчика.

Минусы аутстаффинга

Плюсы аутстаффинга для компании очевидны, но эта услуга имеет и недостатки.

1. Финансовые потери из-за сотрудничества с недобросовестным агентством

Этого можно избежать, если заказчик выберет надежного подрядчика, имеющего юридические права на предоставление таких услуг..

2. Аутстаффинг может снизить скорость закрытия вакансий

Не все новые сотрудники готовы работать на аутстаффе. Это может замедлить трудоустройство новых сотрудников в компании. Кандидаты с потенциалом могут «сойти с дистанции», а скорость закрытия вакансии — снизиться.

Юридический аспект аутстаффинга в Украине

Чтобы минимизировать риски для заказчика и компании-аутстаффера, и избежать юридической ответственности, следует обращать внимание на оформление договоров:

оформлять первичную документацию;
акцентировать внимание на составлении договоров заказчика и компании-аутстаффера;
следить за тем, чтобы в договорах отображались реальные услуги или работы;
правильно оформлять внутренние документы контрагента;

разъяснять персоналу процессы аутстаффинга;
учитывать и соблюдать требования украинского законодательства об ограничениях аутстаффинга.

Аутстаффинг vs Аутсорсинг

Для понимания основных отличий аутстаффинга и аутсорсинга, давайте определим, что же такое аутсорсинг.

Аутсорсингом называют передачу предпринимательских функций, обязанностей и бизнес-процессов другой компании, работающей в этой сфере, на основании договора.
Эта услуга повышает эффективность предприятия и позволяет использовать освободившиеся ресурсы, чтобы развивать новые направления.

Пример аутсорсинга можно наблюдать в работе IKEA. Компания организовывает розничный бизнес, а все другие услуги и бизнес-процессы вынесены на аутсорсинг. IKEA практически не имеет собственного производства, при этом сотрудничая с более чем 2000-ми проверенных поставщиков. Что касается логистики, то и здесь компания делегировала эти функции сторонней фирме.

Плюсы аутсорсинга

Главные преимущества работы на аутсорсе для компании-заказчика:

1. Повышает эффективность основной деятельности

Когда компания избавляется от выполнения непрофильных функций, она получает возможность сосредоточиться на главном направлении своей деятельности.

2. Позволяет не иметь официальных трудовых отношений со специалистами

Бухгалтерия и юридический отдел и другие все же обслуживают компанию-заказчика, но официально они трудоустроены у компании-подрядчика.

3. Трудовые отношения прописываются в договоре

Партнерские отношения между исполнителем и компанией-заказчиком регулируются договором. Там прописаны все обязанности и ответственность сторон за их невыполнение.

4. Универсальность услуги

На аутсорс передают любые непрофильные функции. Логистика, бухгалтерия, юридическая деятельность, клининговые услуги, кадровое делопроизводство — эти направления деятельности предприятия эффективно решает аутсорсинг.

Минусы аутсорсинга

Какие же отрицательные моменты работы по услуге аутсорсинга?

1. Риск утечки данных

Да, условия конфиденциальности официально прописываются сторонами в договоре. Но, если произойдет утечка важных данных, выяснить и доказать, что это сделал подрядчик, очень сложно. Ищите добросовестных подрядчиков с репутацией, которые не подведут.

2. Зависимость от внешних исполнителей

Не всегда качество услуг партнера на аутсорсе удовлетворяет компанию-заказчика. И если такое сотрудничество не принесет нужный результат, компания понесет убытки.

3. Подрядчик может стать банкротом

Как и любая организация, агентство может разориться. Это может временно снизить эффективность работы компании-заказчика и приведет к невыполнению делегированных задач.

Аутстаффинг и аутсорсинг: разница

Общей чертой этих услуг является их задача: минимизировать риски, сократить финансовые и ресурсные расходы на непрофильную деятельность компаний и оптимизировать работу.

1. Тип трудовых отношений

Аутстаффинг подразумевает предоставление персонала нужной квалификации на временной или постоянной основе. При аутсорсинге какие-либо работы или услуги выполняются полностью с гарантированным требуемым результатом и контролем процессов.

2. Функции

Услугой аутстаффинга пользуются, когда выполняют сложные интеллектуальные задачи (IT-услуги, аналитика, разработка и внедрение ПО, блокчейн-технологии, аналитика Big Data), в юридической или бухгалтерской сфере. Аутсорсинг подразумевает наем опытного специалиста (или команды), которые предлагают готовые решения.

3. Оплата труда

Выплаты персоналу при аутстаффинге ничем не отличаются от выплат персоналу в штате. Аутсорсинг, в зависимости от договора, подразумевает получение сотрудниками сдельной, либо ежемесячной оплаты труда.

В целом, основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, в первом случае компания-подрядчик временно передает в подчинение своих сотрудников компании-заказчику, а во втором — заказчик передает подрядчику определенные, часто непрофильные функции бизнеса.

7 плюсов для компании и сотрудника

Часто бывает так, что компании невыгодно держать в штате определенного специалиста, но периодически необходимо воспользоваться его услугами. В таких случаях прибегают к помощи специалистов извне. Рассказываем, что такое аутстаффинг и в чем его преимущества.

Что такое аутстаффинг

ИТ аутстаффинг компании и персонала: очевидные выгоды

При ИТ аутстаффинге компании к заказчику приходит работать специалист, остающийся оформленным в штате профильной внешней организации. Для клиента такой подход оборачивается массой преимуществ. Он без изнурительных поисков, проб и ошибок получает высококвалифицированного системного администратора, чьи услуги на рынке настолько востребованы, что это создало острый дефицит подобных кадров.

При этом достаточно большую заработную плату сотруднику, в рабочее время находящемуся на территории заказчика и осуществляющему облуживание компьютерных сетей, выплачивает специализированная фирма, в штате которой он и состоит. Для клиентской компании это намного выгоднее, чем содержание собственного ИТ отдела. Обычно подобная услуга сопровождает IT аутсорсинг. Профильная компания также сначала может провести и IT аудит, что поможет понять, в какого рода оптимизации нуждается информационная система предприятия.

Основные преимущества использования услуги ИТ аутстаффинга компании

Приход на работу в организацию специалиста высокого уровня, самостоятельные поиски которого могли бы и не увенчаться успехом.
Сохранение численности штата, что позволяет сократить нагрузку на бюджет.
В отличие от приходящего системного администратора, сотрудник всегда находится на территории компании, осуществляя постоянное обслуживание IT сервисов.
В случае дальнейшей невозможности выполнять свои профессиональные задачи (по болезни или из-за ухода в отпуск) на место выбывшего работника приходит другой, обладающий таким же уровнем квалификации.
В профильных компьютерных компаниях, занимающихся аутстаффингом, работают отличные специалисты, обладающие обширными знаниями и ценным опытом.
Клиентской компании не нужно будет ничего доплачивать, если случится технический сбой, с которым не сможет справиться один сотрудник: ему на помощь будут делегированы его коллеги.
Все проблемы будут устранены в короткие сроки, что исключает простой информационной системы, влекущий за собой денежные потери для клиента.
Услуги ИТ аутстаффинг персонала компании обойдутся дешевле за счет прозрачности расходов и повышения общей эффективности функционирования инфраструктуры предприятия.

Аутстаффинг персонала в Ростове-на-Дону | Аренда персонала в ГК Профи

«Группа компаний «Профи»» оказывает эффективную помощь в подборе кадров и предлагает аутстаффинг услуги, за счет которых становится возможным оперативное привлечение квалифицированных специалистов и обеспечение полной легализации трудоустройства без фактического их оформления в штат и отсутствия всяких рисков. При этом за персоналом сохраняются прежние трудовые обязанности, а обязанности работодателя полностью закрепляются за компанией-аутстаффером.

Преимущества аутстаффинга

Аутстаффинг – это эффективный инструмент управления персоналом, использование которого позволяет существенно сократить расходы на содержание сотрудников.

Среди других не менее важных преимуществ аутстаффинга персонала:

Возможность полностью сосредоточиться на основной деятельности, не отвлекаясь на выполнение других непрофильных задач;
Расширение штата и привлечение новых сотрудников, в том числе, из регионов, не открывая при этом филиалов и представительств;
Увеличение прибыли и рост конкурентоспособности бизнеса за счет внедрения инновационных решений в области кадрового администрирования;
Экономия на налогах и минимизация расходов, связанных с ведением кадрового учета и расчетом зарплаты компаний, использующих УСН и имеющих лимит численности работников для осуществления конкретных функций;
Снижение нагрузки на кадровую систему компании и бухгалтерию.

Таким образом, за счет привлечения услуг агентства аутстаффинга компания-заказчик полностью избавляется от необходимости решать организационные вопросы по ведению кадрового делопроизводства, приему и увольнению сотрудников, перечислению налогов и заработной платы и выполнению прочих задач, связанных с привлечением временного персонала.

Как это работает?

Компания-аутстаффер, предоставляющая лизинг персонала, заключает договор аутстаффинга с компанией заказчиком на предоставление соответствующих услуг.
Компания-заказчик увольняет сотрудников, которые передаются на аутстаффинг и автоматически зачисляются в штат организации аутстаффинга.
Сотрудники, трудоустроенные в компании-аутстаффере, продолжают работать на прежнем месте и выполнять ранее возложенные на них обязанности.
Компания, предоставляющая аренду рабочего персонала, принимает на себя следующие обязательства:

осуществлять оперативный подбор и направлять в распоряжение заказчика сотрудников с приложением документов, подтверждающих их опыт работы и квалификацию;
выплачивать им заработную плату, а также иные вознаграждения и выплаты;
обеспечивать работникам социальные, трудовые гарантии и льготы, предусмотренные действующим трудовым законодательством;
осуществлять расчет, начисление и уплату обязательных платежей в бюджеты всех уровней;
вести кадровый учет по всем сотрудникам, с которыми был заключен трудовой договор.

Для заказа аутстаффинг услуг в Ростове-на-Дону в нашей компании свяжитесь с нами по телефону либо оставьте онлайн-заявку. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для уточнения деталей предоставления персонала в аренду.

Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия

Аутсорсинг и аустаффинг — два иностранных термина, которые плотно вошли в обиход специалистов по подбору персонала. Оба они пришли из английского языка довольно недавно.

Понятие «аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид трудоустройства подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.

Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.

В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом или ошибочно считают его «разновидностью» аутсорсинга. Однако, это совсем разные услуги. Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.

Основной общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что задачей обоих видов услуг является нацеленность на минимизацию рисков, финансовых и ресурсных расходов на непрофильные активности компаний, оптимизация налогов и уменьшение кадровых расходов.

в чем разница между услугами?

Каждый процесс в бизнесе нуждается в высококвалифицированном персонале. Однако не всегда компании могут себе позволить содержать большой штат персонала. Именно поэтому услуги привлечения внештатного персонала и передача бизнес процессов на обслуживание компаниями подрядчиками так востребовано в Украине. Именно такими услугами являются аутстаффинг и аутсорсинг.

Давайте разберемся что такое аутсорсинг и аутстаффинг

Аутстаффинг — это услуга вывода персонала за пределы официального штата организации. При этом у сотрудников меняется официальный работодатель, им становится аутстаффинговое агентство. Кроме этого, для работников ничего не меняется. Они выполняют ту же работу что и раньше, задания им дает прежний работодатель. Для работодателя эта услуга позволяет сократить расходы до 30%, но об этом далее.

Аутсорсинг — это передача обязанностей по координированию кадров и бизнес процесса. Аутсорсинговые агентства могут подобрать необходимый персонал, но не предусматривают налоговую выгоду при оформлении сотрудников.

В чем отличия аутсорсинга и аутстаффинга:

Форма трудовых отношений. При аутсорсинге компания провайдер подбирает персонал для заказчика по заданным критериям и отправляет его работать в вашу компанию. При аутстаффинге персонал оформляется на юр. лицо компании провайдера.
Наём персонала на работу. При аутстаффинге персонал официально оформлен в компании подрядчика и работает в вашей компании как «в командировке». Оформляя аутсорсинг с исполнителем заключают условие субподряда.
Функции персонала. Для аутсорсинга более характерен интеллектуальный труд, в то время как для аутстаффинга — все виды работ.
Оплата труда. Аутстаффинговый персонал регулярно получает зарплату, так же как и при обычном приеме на работу. При аутсорсинге в зависимости от договора, сотрудники могут получать ежемесячную оплату труда либо сдельную.

Главные особенности того, в чём разница между аутсорсингом и аутстаффингом заключаются в следующем. Вывод за штат — это способ передачи обязанностей работодателя на организацию подрядчика. Вы избавляетесь от необходимости вести кадровое делопроизводство, осуществлять расчет и выплату заработной платы и других сопутствующих обязанностей.

Услуга аутсорсинга — это полная передача определенных задач компании на обслуживание. При аутсорсинге подрядчик координирует работу сотрудников, контролирует ход её выполнения, вы при этом получаете уже готовый результат от процесса.

Кому подходят услуги аутстаффинга и аутсорсинга

Внешний менеджмент кадров преследует цели оптимизации расходов компании. Аутстаффинговые услуги актуальны для физических (ИП) и юридических (ООО и др.) лиц. Они позволяют распределить постоянные издержки на персонал в статьи переменных, оптимизировать налогообложение, упростить процесс кадрового делопроизводства на предприятии, предотвратить регулярные визиты представителей миграционной, социальной и других государственных служб.

С помощью данной управленческой технологии удается не только сократить расходы фирмы, но и увеличить ее доходы. Это достигается за счет концентрации освобождаемых денежных, временных и трудовых ресурсов на ведении основной бизнес-деятельности, что существенно повышает ее продуктивность.

Хотите узнать детальнее про каждую услугу и получить коммерческое предложение?Оставьте заявку и наш менеджер перезвонит вам.

Услугами аутсорсинга за частую пользуются юридические лица, когда необходимо в короткие сроки найти персонал или обеспечить выполнение определенной бизнес задачи, а собственный кадровый отдел не справляется с поставленой задачей. Данная услуга может рассматривать как временное решение определенных задач, обычно минимальный срок подписания договора на аутсорсинговые услуги составляет от 3-х месяцев, так и на долгосрочное сотрудничество.

Когда стоит переходить на аутстаффинг

Абсолютно не всем компаниям подходит тот или иной вид оптимизации кадровых издержек, поэтому необходимо четко понимать в каких случаях какая услуга будет выгодна вам.

Актуальность применения услуг внешнего менеджмента трудовых ресурсов повышается в следующих случаях:

Расходы на персонал составляют львиную долю совокупных затрат предприятия.
Непомерный рост официального штата становится преградой к использованию наиболее выгодной системы налогообложения.
Для ведения кадрового делопроизводства приходится содержать внушительные HR-отдел и бухгалтерию.
В офис компании регулярно наведываются представители ГМС и других проверяющих госслужб, проверяющие легальность оформления персонала.

Если нужно сохранить контроль над проверенными трудовыми ресурсами, но избавиться от необходимости их документального и финансового содержания, аутстаффинг – оптимальный вариант. Данная услуга позволяет переложить обязанности официального нанимателя работников на кадрового подрядчика. Вы же продолжаете управлять персоналом в привычном режиме, оплачивая услуги аутстаффера в соответствии с контрактом.

Совместное использование аутстаффинга и аутсорсинга у разных подрядчиков

В целях кадровой оптимизации нередко эффективным решением оказывается комбинирование аутстаффинговых и аутсорсинговых услуг. Первые используются для удержания в составе фактического штата наиболее ценных сотрудников. Вторые же позволяют избавиться от большей части рядовых работников, заменяя их внешними.

Такие услуги можно применять, налаживая партнерство как с одним, так и с несколькими подрядчиками (к примеру, если на внешний менеджмент передаются отдельные бизнес-процессы). На Украинском рынке слабо развита услуга аутсорсинга, большинство компаний готовы найти и предоставить персонала под ваши требования, но они не будут отвечать за кадровое ведение, оформление, расчет и т.д. предоставленного персонала.

Поэтому многие заказчики предпочитают совместить услуги подбора персонала в кадровых службах либо своими силами, а ведение персонала — передать на аутстаффинг с целью экономии кадровых издержек.

Остались вопросы?Оставьте заявку и наш менеджер подберет нужную вам услугу.

Аутстаффинг

Аутстаффинг персонала – вывод персонала за штат компании и оформление его в штат сторонней компании. Данная услуга появилась в России в 90-х годах прошлого века и завоевала большую популярность. Ею пользуются как крупные предприятия, гиганты, локомотивы российской промышленности, так и совсем небольшие организации, как государственные, так и частные компании, как работодатели, использующие труд иностранных граждан, так и работающие только с россиянами.
Почему же аутстаффинг так быстро завоевал популярность в России? Очень просто – он позволяет компаниям снизить затраты на персонал, а также уйти от трудовых споров, частично уйти от юридической ответственности. Вся ответственность перекладывается на компанию–провайдера аутстаффинговых услуг.

За счет чего снижаются затраты на персонал?

1Ведение всей кадровой документации берет на себя компания, предоставляющая услуги аутстаффинга, соответственно компании – заказчику услуг нет необходимости держать штат кадровиков.
2Расчет и выплата заработной платы, оплата налогов также ложится на плечи компании-аутстаффера, а ещё расчёт и выплата отпускных, декретных, больничных. Таким образом, снижается нагрузка на бухгалтерию заказчика.
3Оформлением иностранных работников занимаются специалисты аутстаффинговой компании, в силу своего профессионального опыта знающие все нюансы работы миграционной службы. Вам не надо будет отвлекать своих специалистов на изучение миграционного законодательства РФ и оформление иностранных граждан на работу.
4Экономии на едином социальном налоге.

Аутстаффинг – это технология,

позволяющая снизить затраты на персонал

Аутстаффинговая компания «Финвал» берет на себя решение кадровых, бухгалтерских и миграционных вопросов, а именно:

»оформление работников на работу, включая заключение трудовых договоров;
»ведение кадровой документации;
»начисление и выплату заработной платы;
»расчет и оплату налогов;
»расчёт и выплату больничных, отпускных и декретных;
»постановку на миграционный учет;
»оформление медицинского страхового полиса;
»помощь в получении разрешения на работу;
»получение СНИЛС;
»оформление медицинских книжек;
»общение с ФМС, трудовой и налоговой инспекцией;
»контроль за сроком пребывания на территории РФ;
»решение трудовых споров с сотрудниками и многое другое.

Почему аутстаффинг это:

1Выгодно
- При выводе персонала за штат происходит снижение издержек на 10-50% в зависимости от количества работников.

2Надежно
- Отсутствие трудовых споров с работниками.
- Отсутствие претензий со стороны Федеральной Миграционной службы.
- Отсутствие необходимости оформления документов при несчастном случае на производстве.

3Удобно
- Значительное снижение налоговой и юридической ответственности.
- Возможность сосредоточиться на основной деятельности предприятия, не отвлекаясь на рутинные задачи

Для кого идеально подходит аутстаффинг?

»Для компаний, привлекающих на работу иностранцев. В аутстаффинговой компании работают юристы, специализирующиеся на миграционном законодательстве, они знают все его нюансы, что позволяет оформить на работу иностранных граждан в соответствии со всеми требованиями закона. Также все взаимодействие с миграционной службой аутстаффинговая компания берет на себя.
»Для организаций, работающих по упрощенной системе налогообложения, при достижении предельной численности штатного персонала.
»Для компаний, которым необходимо нанять работников в регионах, не открывая при этом своего филиала или представительства.
»Для компаний с сезонным характером работы проще и удобнее будет оформить сезонных работников не в своём штате, а в аутстаффинговой компании.
»Предприятиям, использующим труд инвалидов, выгодно будет выводить новых работников не инвалидов за штат при достижении их определенной численности. Это поможет им сохранить льготы, которые действуют для организаций, в которых доля инвалидов не меньше 50% от среднесписочной численности.

Почему более 400 компаний выбрали именно нас?

»Опыт работы на рынке более 20 лет. Мы одни из первых в России стали оказывать услуги по аутстаффингу.
»У нас на аутстаффинге более 3 500 работников.
»Оказываем круглосуточную юридическую поддержку нашим клиентам, без праздников и выходных.
»Наша работа прозрачна на всех этапах сотрудничества.
»У нас прозрачный и понятный расчет стоимости услуг.
»Подбираем персональное решение под каждого заказчика.

Этапы сотрудничества

1Оформление заявки на вывод персонала
2Согласование и подписание договора
3Согласование регламента по дальнейшим действиям
4Легализация иностранного персонала
5Заключение трудовых договоров
6Контроль рабочего процесса

Аутстаффинг и аутсорсинг: подробное сравнение

Рассматриваете аутстаффинг или аутсорсинг разработки программного обеспечения? Прочтите это подробное сравнение и узнайте о плюсах и минусах обоих вариантов. Мы подробно объясним, что означают эти два термина и какой вариант лучше в вашем случае. Мы также объясним, как найти подходящую аутстаффинговую или аутсорсинговую фирму для вашего бизнеса.

Давайте будем честными, почти все компании в США и Великобритании, которые занимаются программным обеспечением, пользуются услугами компании по разработке программного обеспечения в таких странах, как Украина или Индия. .Мировой рынок ИТ-аутсорсинга в настоящее время превышает 85,6 миллиарда долларов. Эту опцию также используют крупнейшие технологические компании, такие как Google, Oracle, Facebook.

Итак, , если эти гиганты передадут на аутсорсинг, не имеет ли смысла делать то же самое и ? Возможно, вы все еще не уверены и задаетесь вопросом, зачем вам это нужно. Итак, давайте объясним, почему, прежде чем сравнивать плюсы и минусы аутстаффинга и аутсорсинга.

Почему компании предпочитают аутсорсинг и аутстаффинг

Есть множество причин, по которым компании начинают аутсорсинг и аутстаффинг.Мы собираемся выделить две самые популярные причины.

Снижение затрат на разработку

Наиболее очевидным преимуществом является снижение затрат на разработку и значительная экономия средств без ущерба для качества разработки. Если бы вы могли выполнить программный проект на нужном вам уровне за меньшие деньги, разве вы не сделали бы это? Точно. Вот почему так много компаний передают на аутсорсинг и аутсорсинг. Большая ошибка полагать, что великих разработчиков можно найти только в Кремниевой долине .

Во всем мире есть много уважаемых ИТ-университетов, которые могут похвастаться талантливыми выпускниками, которые впоследствии становятся успешными инженерами-программистами. Квалифицированных разработчиков можно найти практически везде. Единственная разница в их зарплатах — они, как правило, намного ниже за границей, чем в США или Великобритании. Однако качество разработки остается прежним или даже в некоторых случаях кажется намного лучше.

Меньше головной боли и работа

Когда у вас нет собственных разработчиков, меньше управленческой работы и головной боли .Вам не нужно нанимать людей, предоставлять им офисные помещения, заботиться о выплатах сотрудникам, налогам, пенсионным отчислениям и т. Д. Это, в свою очередь, позволяет вам сосредоточиться на гораздо более важных вещах в вашем бизнесе. Многие компании полностью передают на аутсорсинг все свое программное обеспечение и технологические потребности, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности.

Поняв, почему аутсорсинг и аутстаффинг так популярны, давайте вкратце напомним себе, что означают эти два термина, и каковы их преимущества и недостатки.

Что такое аутсорсинг программного обеспечения?

Аутсорсинг программного обеспечения — это процесс найма команды разработчиков программного обеспечения или отдельного лица для разработки программного обеспечения для конечного клиента . Это подразумевает полную ответственность за доставку конечного продукта на стороне разработчика. Вы, как клиент, несете ответственность только за предоставление разработчику четких инструкций и технических спецификаций для конечного продукта, а также за соблюдение согласованных условий оплаты.

Остальное — ответственность разработчика.Если они не могут предоставить конечный продукт в соответствии с вашими требованиями, это их вина, а не ваша. Разберем подробно достоинства и недостатки этого варианта.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Вот основные преимущества аутсорсинга разработки программного обеспечения:

100% ответственность застройщика . Как мы уже говорили, разработчик несет 100% ответственность за создание продукта в полном соответствии с требованиями клиента.Если есть какие-либо ошибки / технические проблемы и т. Д., Ответственность несет разработчик, а не клиент.
(Практически) без управленческой работы . Аутсорсинговая компания сама берет на себя руководство. Вам не нужно напрямую управлять командой разработчиков. Все, что вам нужно сделать, это четко сформулировать требования к команде, а они позаботятся обо всем остальном.
Нет необходимости напрямую нанимать людей . Опять же, вы не несете ответственности за наем разработчиков и управление ими.Это означает, что вам не нужно напрямую нанимать людей. Выбранная аутсорсинговая фирма выступает в качестве официального работодателя разработчиков, работающих над вашими проектами. С юридической точки зрения у вас нет деловых отношений с разработчиками, только с компанией-разработчиком.
Более низкие затраты на разработку по сравнению с наймом собственных разработчиков . Практически во всех случаях аутсорсинг дешевле, чем наличие собственных разработчиков, особенно если вы работаете в США, Канаде, Великобритании или какой-либо другой стране с высокими зарплатами.
Более быстрое развитие . Аутсорсинг также довольно часто обеспечивает лучшую скорость разработки.

Но не все так просто. Вы также должны знать о некоторых минусах, связанных с аутсорсингом:

Затраты выше, чем при аутстаффинге . Меньше управленческой головной боли и ответственности приводят к более высоким затратам по сравнению с моделью аутстаффинга. Почасовые ставки и общие расходы обычно выше.Важно учитывать усилия менеджмента со стороны аутсорсинговой компании, поскольку обычно им приходится назначать менеджера для вашего проекта.
Без контроля . Поскольку клиент на самом деле не участвует в управлении проектами, у него соответственно меньше контроля. В зависимости от выбранной модели разработки программного обеспечения степень участия будет различаться.
Возможные проблемы со связью . Поскольку в большинстве случаев члены вашей удаленной команды не являются носителями английского языка, могут возникнуть определенные проблемы со связью или недопонимание, которые, в свою очередь, могут привести к серьезным ошибкам или даже к провалу проекта.Поэтому очень важно убедиться, что выбранные вами члены команды достаточно хорошо говорят и понимают английский язык до начала работы. Рекомендуется проверить, есть ли у них соответствующие сертификаты, подтверждающие их уровень английского языка.
Риск утечки данных . Выбранный вами партнер по разработке будет иметь доступ к конфиденциальной информации, особенно к самому коду. Если вам случится иметь дело с настоящими мошенниками, они могут продать ваш код третьим лицам. Поэтому важно подписать соглашение о неразглашении (NDA) и принять все необходимые меры для предотвращения утечки данных.
Возможно худшее качество разработки . Иногда с удаленными разработчиками можно получить гораздо худшее качество кода. Это может произойти, если вы недостаточно тщательно и внимательно подойдете к процессу отбора и выберете не ту команду для работы. Важно убедиться, что ваша команда достаточно квалифицирована и имеет успешный опыт выполнения аналогичных или идентичных проектов в прошлом. Мы кратко объясним, как найти такую команду позже в этом руководстве.

Теперь, когда мы разобрались, что такое аутсорсинг, каковы его плюсы и минусы, давайте проанализируем второй вариант в нашем списке — IT-аутстаффинг.

Что такое ИТ-аутстаффинг?

ИТ-аутстаффинг — это процесс найма удаленных разработчиков программного обеспечения и непосредственного управления ими, пока они официально работают в другой компании (аутстаффинговой компании) . Выбранная вами аутстаффинговая компания выступает в качестве официального работодателя для тех разработчиков, которые заботятся обо всех их потребностях в качестве работодателя (предоставляя офисные помещения, налоги, отчисления на социальное страхование и т. Д.) И посредничают в ваших отношениях с удаленной специальной командой разработчиков, которая строит окончательный вариант. продукт для вас.

В последние годы появилось множество аутстаффинговых ИТ-агентств, которые предоставляют выделенные команды разработчиков для клиентов по всему миру. Одна из причин этого заключается в том, что все больше и больше компаний переключаются с классического аутсорсинга на аутстаффинг.

Аутстаффинг и аутсорсинг можно сравнить с самостоятельным вождением автомобиля или поездкой с водителем. Автомобиль не принадлежит вам, вы просто решаете, хотите ли вы водить его самостоятельно или использовать водителя. Вы, как клиент, несете ответственность за управление командой, предоставление четких требований и инструкций и строгое соблюдение согласованных условий контракта.Плюсы и минусы этого варианта отличаются от аутсорсинга. Посмотрим, что они из себя представляют.

Плюсы и минусы ИТ-аутстаффинга

Обеспечивая больший контроль над развитием, аутстаффинг предлагает определенные преимущества, которых нет у аутсорсинга:

Больше контроля . Конечный клиент получает больше контроля над процессом разработки, поскольку он или она напрямую управляет командой разработчиков.
Более низкие затраты, чем при аутсорсинге .Поскольку на стороне клиента больше управленческой работы и ответственности, аутстаффинг обычно оказывается более дешевым вариантом, чем аутсорсинг.
Нет сотрудников . Как мы уже объясняли, выбранная вами аутстаффинговая фирма выступает работодателем вашей удаленной команды разработчиков. Следовательно, с юридической точки зрения у вас нет сотрудников.
Экономия затрат на разработку . Компании, выбирающие аутстаффинг, часто получают значительную экономию средств. Например, клиенты CyberCraft получают до 60% экономии.

Однако есть и недостатки аутстаффинга, которые необходимо учитывать:

Дополнительные усилия руководства . Управление командой разработчиков на 100% под вашим контролем. Это означает, что вы должны обладать соответствующими навыками и квалификацией, чтобы управлять командой разработчиков и процессом разработки программного обеспечения или нанять кого-то, кто будет этим заниматься. Если вы не можете себе этого позволить, то, возможно, аутстаффинг — не лучший выбор для вас.
Возможное недопонимание . Как и в случае с аутсорсингом, существует вероятность недопонимания, если ваши разработчики недостаточно хорошо владеют английским языком.
Больше ответственности на вашей стороне . Больше контроля означает больше ответственности. В случае с аутстаффингом у вас гораздо больше ответственности за конечный результат, поскольку вы являетесь тем, кто управляет командой. Вернемся к нашему примеру с автомобилем: вы водитель автомобиля, вы решаете, куда ехать, так что за то, где вы окажетесь, в основном ваша ответственность.

Теперь, когда мы проанализировали плюсы и минусы аутстаффинга и аутсорсинга, давайте выясним, какая модель лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Аутстаффинг против аутсорсинга: какой вариант лучше?

К сожалению, на этот вопрос нет однозначного ответа. Если ваш проект масштабный, и мы говорим о долгосрочной перспективе, плюс у вас есть квалифицированные менеджеры, которые могут успешно управлять удаленной командой разработчиков, то аутстаффинг — правильный вариант для вас. В противном случае аутсорсинг может быть для вас гораздо лучшим вариантом.

Как только вы узнаете, какой вариант вам подходит, следующий логический вопрос — как выбрать правильного партнера по разработке программного обеспечения, на что мы ответим дальше.

Как найти подходящего партнера по аутстаффингу / аутсорсингу для вашей компании?

Недостаточно знать, какая модель лучше для вас. Следующий важный шаг — найти надежного партнера по развитию. Итак, как вы его найдете? Что искать в потенциальном кандидате? Вот наш контрольный список, который должен помочь:

Свободное владение английским .Если вы хотите избежать недопонимания, вам лучше убедиться, что все ваши потенциальные разработчики свободно владеют английским языком.
Закрыть офис . Ваша команда не должна быть слишком далеко. 7-8 часов разрыва часового пояса — это нормально. Если вы, например, находитесь в Нью-Йорке, то работать с командой в Украине или Беларуси было бы хорошо, но Индия или Пакистан были бы слишком далеко.
Сертификат . Проверьте, есть ли у ваших разработчиков какие-либо официальные сертификаты, желательно от таких компаний, как Microsoft или Google.
Проверенные отзывы . Изучите их отзывы от прошлых клиентов. Проверьте их список клиентов. Желательно, чтобы в их список клиентов входили известные бренды.
Четкие и прозрачные условия обслуживания и оплаты . Этот момент не требует объяснений.

Суть в том, что не торопитесь, будьте терпеливы и усердны при поиске и проверке потенциальных партнеров по развитию.

Заключительные слова

Аутстаффинг и аутсорсинг — отличные способы значительно сократить экономию средств, сделать ваш бизнес более прибыльным и эффективным.Выбор модели зависит от бюджета, человеческих ресурсов, объема и характера вашего программного проекта (ов). Главное — быть очень осторожным при выборе компании для сотрудничества. Удачи 🙂

Заполните форму ниже

Получите бесплатное предложение и консультацию для вашего проекта!

Топ-12 аутсорсинговых компаний (гид на 2021 год)

Ищете лучшие аутсорсинговые компании в 2021 году?

Аутсорсинг приобрел огромную популярность и сегодня стал неотъемлемой частью большинства растущих предприятий.

Однако выбор правильных услуг аутсорсинга для ваших нужд поначалу может сбивать с толку!

Чтобы помочь вам, эта статья будет посвящена крупнейшим аутсорсинговым компаниям в мире. Мы также расскажем об услугах, которые они предоставляют, и о том, какую пользу они могут принести вашему бизнесу.

Эта статья содержит:

(Щелкните ссылку ниже, чтобы перейти к определенному разделу)

Приступим.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг — это процесс, при котором компания делегирует определенные непрофильные бизнес-процессы и действия третьей стороне.Сторонней организацией может быть кто угодно — от специализированных аутсорсинговых компаний до индивидуальных фрилансеров.

Всегда ли аутсорсинг должен быть оффшорным?

Хотя вы можете использовать аутсорсинг для компаний в своей стране (оншорный), большинство компаний предпочитают аутсорсинг в зарубежных странах.

Почему?

Потому что у них обычно более низкая зарплата, что помогает вам сэкономить больше денег!

Какие работы можно передать на аутсорсинг?

В идеале отдавать на аутсорсинг только непрофильные работы.

Что такое непрофильная работа?

Непрофильная работа — это любая деятельность, на которой ваш бизнес не обязательно специализируется.

Например, маркетинг в социальных сетях не является основным видом деятельности для компании, ориентированной на разработку интерфейсных приложений для мобильных устройств.

Конечно, это важно, но компания фокусируется не на этом.

По мере того, как вы передаете эти непрофильные виды деятельности на аутсорсинг, у ваших штатных сотрудников будет больше времени и ресурсов, которые они могут потратить на те виды деятельности, на которых вы фактически специализируетесь.

Вот список некоторых распространенных задач, которые вы можете передать на аутсорсинг:

Административная работа
Маркетинговая деятельность
Кадровая деятельность
Производство и поиск поставщиков
Операции по обслуживанию клиентов
Разработка мобильных приложений для платформ iOS и Android.
Услуги веб-разработки с использованием таких языков, как PHP.

Преимущества аутсорсинга

Передача на аутсорсинг непрофильных задач дает массу преимуществ.

Рассмотрим их поближе:

A. Снижение затрат

Одна из главных причин, по которой компании передают работу на аутсорсинг, — это снижение затрат.

Как?

Когда вы нанимаете внештатную команду, вам не нужно вкладывать средства в обучение и настройку.

Эти аутсорсинговые команды обычно состоят из квалифицированных профессионалов, обладающих необходимым оборудованием, чтобы профессионально справиться с вашей работой с самого начала.

Что еще?

Вы можете дополнительно сэкономить на затратах на заработную плату, используя аутсорсинг в странах с более низкими зарплатами, таких как Филиппины и Индия.

B. Масштабирование легко

Когда ваш бизнес растет, вам придется позаботиться о множестве дополнительных расходов.

Они могут варьироваться от:

Аренда больших офисов
Наем большего количества сотрудников
Инвестиции в дополнительное оборудование
И так далее!

Когда вы выполняете аутсорсинг, вы можете на время избежать многих из этих дополнительных затрат, так как большинство аутсорсинговых компаний справляются со всем этим самостоятельно.

Таким образом, вы можете продолжить рост, не беспокоясь о связанных расходах, которые изначально сдерживают вас.

C. Освободите внутренние ресурсы для основной деятельности

Передав на аутсорсинг повторяющуюся и отнимающую время работу, ваши сотрудники могут посвятить свое время и энергию задачам более высокого порядка, таким как выработка стратегии и планирование.

Подумайте об этом.

Вы бы предпочли, чтобы ваша внутренняя команда тратила часы на административные задачи или сосредоточилась на разработке более эффективных клиентских стратегий и расширении сотрудничества в команде?

Аутсорсинг позволяет вам максимально использовать возможности ваших сотрудников, чтобы вы могли максимально эффективно использовать их возможности.

D. Поддержание работы вашего бизнеса 24/7

Чтобы ваш бизнес работал круглосуточно, нужно много денег, не так ли?

Чтобы ваш бизнес работал 24 часа в сутки, вам, вероятно, придется оплачивать заработную плату сотрудников в 3 смены!

Так чем же вам помогает аутсорсинг?

Аутсорсинг может помочь вам легко поддерживать круглосуточную работу вашего бизнеса за небольшую часть затрат.

Если вы находитесь в США и выполняете аутсорсинг в такой стране, как Индия, ваш поставщик BPO может обеспечить бесперебойную работу, даже если ваши сотрудники ушли домой.

Кроме того, поскольку ваша аутсорсинговая команда находится в стране с более низкими зарплатами, вы сэкономите кучу денег!

Это может помочь вам поддерживать круглосуточные каналы обслуживания, чтобы обслуживать клиентов и заказчиков круглосуточно.

Лучшие аутсорсинговые компании в мире

Теперь, когда вы знаете, как аутсорсинг может вывести ваш бизнес на новый уровень, как выбрать правильную аутсорсинговую компанию?

Это может быть проблемой, поскольку в 2021 году в мире будут тысячи аутсорсинговых компаний!

Чтобы помочь вам начать работу, давайте взглянем на некоторые из крупнейших аутсорсинговых компаний и конкретные услуги, на которых они специализируются:

1.Wipro

Wipro — индийская аутсорсинговая компания, предоставляющая услуги в области ИТ, консалтинга и аутсорсинга бизнес-процессов. Они работают с клиентами в нескольких отраслях, от банковского дела и связи до страхования и нефти.

Основные клиенты: Airbus, Telenor, Swiss Pharmaceutical

Услуги аутсорсинга

Искусственный интеллект
Облако и инфраструктура
Управление обслуживанием клиентов
Планирование цепочки поставок
Цифровой маркетинг

2.TrinityWired

TrinityWired — одна из ведущих мировых компаний, занимающихся разработкой ИТ-решений. Он предлагает множество высококачественных и надежных ИТ-решений. Они работают с банковским, финансовым сектором, здравоохранением, розничной торговлей, маркетингом, рекламой, телекоммуникациями, образованием, логистикой и нефтегазовой отраслью.

TrinityWired — одно из самых известных ИТ-решений в отрасли.

Основные клиенты: компаний из списка Fortune 500

Услуги аутсорсинга

Разработка мобильных приложений
Веб-разработка
Дизайн
Решения IoT
Услуги DevOps
Искусственный интеллект и машинное обучение
Контроль качества и тестирование

3.Triniter

Triniter — одна из лучших сервисных компаний в США. Они помогают малым, средним и крупным компаниям экономить время и деньги.

Более 98,9% сотрудников Triniter снова нанимают их, что само по себе говорит об их качестве.

Они настолько уверены в своем качестве, что даже предлагают 200% гарантию возврата денег, если вы не удовлетворены их услугами.

Они работают со всеми видами отраслей, такими как банковское дело, финансы, розничная торговля, здравоохранение и страхование, и это лишь некоторые из них.

Основные клиенты: компаний из списка Fortune 500

Услуги аутсорсинга

Услуги поддержки клиентов
Поддержка бэк-офиса
Услуги по искусственному интеллекту и автоматизации

4. HCL

HCL Technologies Limited является дочерней компанией HCL Enterprises которая специализируется на консалтинговых услугах и услугах в области информационных технологий. Они работают со многими отраслями, такими как здравоохранение, благоустройство и наука о жизни.

Услуги аутсорсинга

Производство контента
Поиск и закупки
Управление заказами
Облачная инфраструктура и автоматизация

5.IBM

IBM — это ИТ-компания, базирующаяся в Нью-Йорке, и работает более чем в 170 странах мира. Они предлагают ИТ-аутсорсинг и различные услуги BPO высокого уровня в нескольких отраслях.

IBM в последнее время уделяет особое внимание таким областям, как аналитика больших данных, Интернет вещей и машинное обучение.

Основные клиенты: American Airlines, Volkswagen, Paypal и Amazon

Услуги аутсорсинга

Привлечение талантов
Финансовые и консалтинговые услуги
Стратегия закупок и консалтинг
Увеличение штата
Финансовое планирование и анализ

6.Accenture

Accenture — международная компания, предоставляющая профессиональные услуги, со штаб-квартирой в Дублине, Ирландия. В прошлом он сотрудничал с такими компаниями, как Google, Apple и Microsoft. Клиенты Accenture, входящие в список Fortune Global 500, включают три четверти компаний из списка Fortune 500 по всему миру!

Accenture является постоянным участником Global Outsourcing 100 с более чем 10-летним опытом работы в этой области.

Основные клиенты: Всемирный банк, American Express, 91 компания из списка Fortune Global 100

Услуги аутсорсинга

Управление использованием здравоохранения
Служба персонала и кадровые службы
Создание и продажа электронной коммерции
Запись для отчета
Операции по поддержке и закупкам

7.Infosys

Infosys Limited — индийская компания, предоставляющая информационные технологии, бизнес-консалтинг, а также другие услуги BPO.

Основные клиенты: Cisco, PepsiCo, UCAS

Услуги аутсорсинга

Анализ и управление контрактами
Обслуживание клиентов
Аутсорсинг расчета заработной платы
Набор персонала
Управление взаимоотношениями с поставщиками

8 Capgemini 9 Capgemini является поставщиком консалтинговых, технологических и аутсорсинговых услуг со штаб-квартирой в Париже, Франция.Они сосредоточены на разработке приложений и цифровых продуктов, а также на предоставлении множества других технологических решений.

Основные клиенты: Armstrong, Bluescope Steel

Услуги аутсорсинга

Цифровое производство
Клиентский опыт
Управление клиентскими операциями
Финансы и бухгалтерский учет

9. Sciencesoft

Sciencesoft — это консалтинговые услуги в области ИТ и поставщик программного обеспечения на заказ.Они базируются в США и обслуживают средний и крупный бизнес на международном уровне.

Sciencesoft известна своими веб-приложениями и услугами мобильной разработки.

Основные клиенты: IBM, Walmart, eBay, Salesforce и Nestle.

Услуги аутсорсинга

Аутсорсинг ИТ-службы поддержки
Разработка программного обеспечения
ИТ-стратегия
Антикризисное управление
Обеспечение качества

10.Cognizant

Компания Cognizant, штаб-квартира которой находится в Нью-Джерси, США, предлагает цифровые решения, включая ИТ, бизнес-операции и консалтинг.

Cognizant — это больше, чем просто компания по разработке программного обеспечения, поскольку услуги веб-дизайна и разработки программного обеспечения являются небольшой частью их бизнес-модели. Они также сосредоточены на более продвинутых услугах, таких как искусственный интеллект и цифровая инженерия.

Основные клиенты: ING, JP Morgan Chase и Wells Fargo.

Услуги аутсорсинга

Включение облака
Цифровая стратегия
Искусственный интеллект
Оценка рисков имущества и активов
Поддержка контакт-центра

11.TCS

TCS, или Tata Consultancy Services, является крупнейшей индийской корпорацией по предоставлению ИТ-услуг и консалтинга. TCS, дочерняя компания группы Tata, работает в 46 странах мира.

Основные клиенты: Citi, B&O, Qantas и Thomas Reuters.

Услуги аутсорсинга

Цепочка поставок как услуга
Управление жизненным циклом продукта
Управление проектом цепочки блоков
Облачная инфраструктура
Услуги доступа к рынку

12.ADP

ADP, или Автоматическая обработка данных, является поставщиком услуг по управлению персоналом и программных решений. Штаб-квартира ADP находится в Нью-Джерси, США, и работает более чем в 130 странах мира.

Основные клиенты: Cognizant, Dell, HP и Hershey.

Услуги аутсорсинга

Ввод и обработка данных о заработной плате
Поддержка навигации по продукту
Помощь в соблюдении нормативных требований
Привлечение талантов
Налоговые услуги

Выбор между аутсорсинговыми компаниями

С таким большим количеством вариантов выбор Подобрать подходящую аутсорсинговую компанию для ваших нужд может быть очень непросто.
Чтобы упростить этот процесс, вот пошаговое руководство по выбору поставщика услуг BPO:

1. Составьте список критериев, основанных на ваших бизнес-требованиях.

Для начала определите свои требования у поставщика услуг аутсорсинга.
Исходя из этих потребностей, выберите критерии для использования при оценке каждой компании BPO.

Эти критерии могут включать:

Специализация / область знаний: В каких отраслях специализируется аутсорсинговая компания?
Предлагаемые услуги: Какие услуги аутсорсинга они предлагают?
Размер компании: Насколько велика компания? Сколько у них сотрудников?
Основные клиенты: Кто их крупнейшие клиенты?
Цены: Сколько стоят их услуги?

Не забудьте выбрать критерии, которые имеют отношение к вашему бизнесу.Например, если для вас чрезвычайно важна цена, убедитесь, что это ваш главный критерий выбора в процессе оценки.

2. Сузьте свой выбор

На основе критериев, использованных на предыдущем шаге, составьте короткий список аутсорсинговых компаний, которые лучше всего соответствуют вашим требованиям.

Попробуйте сузить выбор до трех-пяти поставщиков услуг.

Почему от трех до пяти?

Это дает вам достаточно возможностей для дальнейшего сужения ваших вариантов, а также исключения большинства потенциальных клиентов из вашего списка.

3. Создание тестового проекта

Назначьте тестовый проект вашим аутсорсинговым компаниям, включенным в короткий список. Думайте об этом как о пилотном проекте, который поможет вам оценить их эффективность и работу.

Всегда полезно убедиться, что ваш тестовый проект очень похож на проект, который вы им дадите, если возьмете их на работу. Таким образом, вы получите лучшее представление о том, как они смогут справиться с работой, которую вы им фактически дадите, если вы их возьмете на работу.

4. Оцените их эффективность

Оцените выбранные вами компании на основе их результатов в тестовом проекте.
Используйте тесты производительности и показатели, чтобы помочь вам в этом.

Некоторые из них могут включать:

Время, затраченное на завершение проекта
Качество работы / результатов
Простота коммуникации
Адаптивность к изменениям и обновлениям

При создании списка критериев оценки не забудьте расставить приоритеты самое главное для вашего бизнеса. Например, если ваша компания ценит своевременность, то «время, необходимое для завершения проекта», должно быть одним из наиболее важных критериев оценки в вашем списке.

5. Периодически оценивайте свою эффективность и продуктивность

Многие компании могут задействовать своих лучших специалистов в пилотном проекте, чтобы добиться успеха в вашем бизнесе, но это не обязательно означает, что они будут продолжать обеспечивать стандарты, которые вы изначально предполагали.

Вот почему так важно пересматривать различные показатели производительности каждый квартал, чтобы не снижать уровень качества. Это особенно важно, когда вы выбираете модель FTE (штатный сотрудник), когда ваш поставщик услуг аутсорсинга предоставляет вам специальную команду.

Но как вы отслеживаете продуктивность своей команды, если они работают не в одном офисе с вами, а, возможно, вообще работают на другом континенте?

К счастью, с помощью такого удаленного инструмента повышения производительности, как Time Doctor, управление внештатными командами становится проще простого!

What’s Time Doctor?

Time Doctor — это мощная платформа для удаленной производительности, используемая малым и средним бизнесом, а также такими крупными компаниями, как Apple и PwC.

Благодаря мощным функциям Time Doctor вы можете:

Отслеживать время, затрачиваемое вашей внешней командой на выполнение каждой задачи.
Убедитесь, что аутсорсинговые компании выставляют вам счет только за работу, проделанную над вашими проектами.
Не отвлекайтесь, чтобы помочь вашей аутсорсинговой команде сосредоточиться.
Отслеживайте веб-сайты и приложения, которые использует ваша внештатная команда, чтобы убедиться, что политики компании не нарушаются.
Создавайте отчеты о производительности, чтобы упростить управление командой.

Заключение

Сегодня аутсорсинговые компании играют значительную роль практически во всех отраслях.

Вы можете просмотреть этот список, чтобы найти аутсорсинговые компании, которые соответствуют потребностям вашей компании, а затем пройти через упомянутый нами процесс, чтобы сузить его до идеального соответствия.

Как только вы это сделаете, у вас не будет проблем с использованием многочисленных преимуществ, которые предоставляет аутсорсинг, и вы сможете вывести свой бизнес на новый уровень.

Лиам Мартин — соучредитель Time Doctor — одного из ведущих в мире программ для учета рабочего времени для удаленных команд. Он также является соорганизатором Running Remote, крупнейшей в мире конференции по удаленной работе.

Получите больше подобных вещей

В вашем почтовом ящике

Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик

мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Экономичный подход к набору удаленных специалистов

В конце 90-х годов деловой мир столкнулся с новой быстрорастущей тенденцией — аутсорсингом. Американская технологическая отрасль первой начала опробовать новый подход к ведению бизнеса с помощью сторонних поставщиков. С тех пор прибрежные и офшорные партнерства становятся все более распространенными как для крупных корпораций, так и для небольших стартапов.

Раньше рентабельность была основной причиной выбора аутсорсинга.Но со временем классическая модель аутсорсинга в том виде, в каком мы ее знаем сегодня, начала обнаруживать недостатки. Среди наиболее распространенных претензий были низкое качество кода, слабая мотивация и понимание специфики бизнеса среди сотрудников аутсорсинговых поставщиков, несвоевременные сроки, раздутые бюджеты и непредсказуемые конечные продукты.

Затем на сцену вышла модель аутстаффинга как новый метод найма удаленных специалистов. Технически аутстаффинг по-прежнему дает клиенту больший контроль над продуктом, позволяя ему напрямую управлять удаленными сотрудниками.В технологической отрасли модель аутстаффинга обычно используется компаниями SAAS, технологическими стартапами, средним бизнесом и глобальными корпорациями.

Продолжите чтение, чтобы узнать:

Что такое аутстаффинг и как он работает?

Аутстаффинг — это вид непрямого найма, при котором TalentKeeper X предоставляет услуги по подбору персонала, удержанию и надзору за постоянными талантами для Компании Y. TalentKeeper X также охватывает юридические аспекты сотрудничества, предоставляет рабочее пространство и ИТ-поддержку членам аутстаффированной команды. , платит зарплату, набирает новые таланты и ведет кадровые процессы.

В Америке аутстаффинг обычно носит название «заключение контрактов», в Европе — «субподряд» или «офшоринг», в Австралии — «аутсорсинг талантов» или описывается как «наем работника по контракту». Само слово «аутстаффинг» происходит от сочетания слов «аутсорсинг» и «персонал».

Давайте посмотрим на гипотетическую ситуацию. Генеральный директор NorthDevTech, технологической компании из Нидерландов, решает нанять команду специалистов из одной восточноевропейской страны.Проведя поиск в Интернете и поговорив с другими владельцами бизнеса, они решают сотрудничать с TalentPro, компанией, специализирующейся на укомплектовании команды клиентов местными специалистами. NorthDev присылает TalenStaffingtPro подробные описания должностей и требования к их открытым вакансиям. TalentStaffingPro приступает к поиску подходящих кандидатов, с которыми NorthDevTech проводит собеседование, а затем утверждает тех, которые им больше всего нравятся. Последние подписывают контракты с TalentStaffingPro, а TalentStaffingPro заключает контракт с NorthDevTech.Таким образом, NorthDevTech косвенно нанимает штатных сотрудников, которые технически нанимаются TalentStaffingPro. В результате голландская компания расширяет свою команду субподрядчиками, находящимися за границей.

Как аутстаффинг помогает компаниям расти в трудные времена

Что компании думают о работе с удаленными командами и как аутстаффинг помогает компаниям оставаться конкурентоспособными во время изоляции.

В качестве альтернативы, в рамках классического аутсорсинга клиент сотрудничает с поставщиком аутсорсинга, который берет на себя полную ответственность за управление талантами и реализацию проекта.Вот почему ставки аутсорсинга включают в себя расходы на ежедневное управление командой, накладные расходы, которые поставщик использует для покрытия заработной платы других сотрудников, и управление рисками. Это объясняет, почему в среднем ставки аутстаффинга на 20–30 процентов ниже, чем ставки аутсорсинга.

Основные преимущества аутстаффинга — какие компании считают его наиболее полезным?

Одним из основных преимуществ аутстаффинга является то, что он может покрыть растущую нехватку талантов, преследующую технологическую отрасль. ИТ-аутстаффинг лучше всего подходит для тех технологических компаний, которые хотят быстро расширить свою существующую техническую команду и хотят сохранить полный контроль над своими талантами и проектами.

В лучшем случае компания-клиент имеет на своей стороне технический опыт для управления расширенной командой, в то время как поставщик услуг аутстаффинга обеспечивает все остальное. Однако компании нередко нанимают менеджеров проектов вместе с удаленной командой через поставщика аутстаффинга.

Ключевое различие между моделью ИТ-аутстаффинга и моделью ИТ-аутсорсинга заключается в том, что при аутстаффинге клиент напрямую управляет распределенной командой и несет полную ответственность за своевременную поставку продукта и его качество.

При аутсорсинге технический поставщик берет на себя управление командой, а также все необходимые действия по планированию и отслеживанию, которые должны привести к успешной доставке продукта. Поставщик ежедневно управляет технической командой. В большинстве случаев поставщик укомплектует команду существующими инженерами.

Каковы преимущества и недостатки модели аутстаффинга?

Преимущества	Недостатки
Клиенту не нужно искать удаленных технических специалистов.Поставщик укомплектовывает проекты клиента своими техническими талантами на основе субподрядчика. Клиент не заботится о налогах на заработную плату и трудоустройство удаленных сотрудников своей команды.	Аутстаффинг обычно требует технических знаний со стороны клиента, хотя технический менеджмент также может быть переведен на аутстаффинг, чтобы помогать нетехническим компаниям в создании и обслуживании их продуктов.
Ставки ниже, чем в модели аутсорсинга, поскольку они исключают расходы на управление рисками и накладные расходы.	Клиент полностью контролирует загруженность аутстаффированной команды. Следовательно, ответственность за успешную и своевременную доставку несет клиент, а не продавец.
Поставщик аутстаффинга покрывает административные процессы, такие как расчет заработной платы, подбор персонала и т. Д., Позволяя клиенту сосредоточиться на управлении командой доставки продукта.	Чтобы быть удовлетворенным рабочей нагрузкой / стажем / затратами разработчиков, клиент должен уделять особое внимание при выборе кандидатов для своих проектов.

Как модель ИТ-аутстаффинга помогает оптимизировать затраты на разработку?

В рамках модели аутстаффинга вы можете иметь удаленную команду, не открывая новый филиал компании или удаленный офис разработки. Как клиент, вам не нужно нанимать рекрутеров, юристов, бухгалтеров и руководителей предприятий — они уже являются частью аутстаффингового поставщика и возьмут на себя операционную работу. Между тем, вы можете реализовать свою внутреннюю корпоративную политику и культуру, используя существующую инфраструктуру и опыт аутстаффинг-провайдера.

А теперь давайте подробнее рассмотрим, из чего состоит стоимость аутстаффинга. Трудно подсчитать среднюю ставку технического работника, не имеющего штатных сотрудников, поскольку ставки варьируются от специалиста к специалисту. Тем не менее, структура затрат на аутстаффинг остается прозрачной: она включает в себя чистую зарплату разработчика и комиссию поставщика.

Как модель ИТ-аутстаффинга оптимизирует затраты на разработку

За доставку конечного продукта отвечает аутсорсинговая компания. Поэтому структура затрат на аутсорсинг включает дополнительные затраты на управление рисками, связанными с успешной доставкой.Кроме того, ставки аутсорсинга по своей сути покрывают расходы, связанные с нетехническими талантами, такими как бизнес-аналитики и менеджеры проектов. Чистая зарплата разработчиков не сильно отличается от одной аутсорсинговой компании к другой, но превышает общую стоимость из-за накладных расходов.

Процесс сотрудничества с аутстаффинговой компанией

Этап 1. Установочная встреча: Обсуждение потребностей клиентов

Обсуждение основных требований
Подготовка команды к углубленному обсуждение

Первый этап сотрудничества начинается сразу после того, как клиент выбирает поставщика аутстаффинга и устанавливает первоначальный контакт.На этапе открытия клиент рассказывает об основных потребностях компании, а продавец говорит, какие из них можно удовлетворить за счет их средств. Например, клиенту могут потребоваться инженеры для поддержки продукта или для создания всего продукта с нуля. В зависимости от случая, вендор готовит команду к следующему этапу — семинару по определению бизнеса клиента.

Этап 2. Семинар: Определение ожиданий и целей

Анализ текущих приоритетов, процессов, документации
Определение состава команды

Традиционно аутстаффинговое агентство собирает операционную группу, в которую входят необходимые специалисты, такие как например, рекрутеры, менеджеры по персоналу, руководители компетенций и представитель топ-менеджмента.Команда изучает бизнес-процессы, корпоративную культуру, состав технической команды, распределение ролей, план разработки продукта и функциональные требования продукта.
В результате поставщик аутстаффинга знает, как работает бизнес клиента, каков ожидаемый результат и какие технические специалисты следует нанять для достижения цели. При необходимости поставщик консультирует клиента по вопросу оптимального размера и состава команды.

Этап 3. Набор: Поиск, предварительный отбор, обратная связь

Рекрутер из аутстаффинговой компании делится соответствующими резюме
Предварительный отбор звонков для определения опыта и мотивации кандидатов

Затем процесс набора проводится на стороне поставщика аутстаффинга.Их рекрутер использует портреты кандидатов и предварительно обзванивает подходящих кандидатов. Когда кандидат соответствует корпоративной культуре клиента и его опыт актуален, рекрутер отправляет клиенту свое резюме с комментариями и ждет обратной связи.

Быстрый ответ имеет решающее значение на этом этапе, поскольку клиент и рекрутер должны синхронизировать свое видение будущего члена команды. Стоит отметить, что при аутстаффинге каждый технический инженер набирается исключительно для клиента, а не со скамейки запасных.В результате клиент получает идеально подходящего члена команды с нужным опытом.

Этап 4. Интервью: Оценочные интервью с кандидатами

Отзывы клиента рекрутеру
Отзывы о кандидатах
Клиент оценивает мягкие и жесткие навыки кандидата

После того, как клиент поделится своими размышляет о резюме потенциальных членов команды и утверждает некоторые из них для дальнейшего общения, рекрутер составляет график звонков с отобранными кандидатами.Традиционно кандидаты проходят два тура собеседований. Первый — это сессия оценки навыков межличностного общения. Он проводится менеджерами клиента с целью определить культурные особенности кандидата.

Затем наступает время технического собеседования с техническими руководителями клиента. Если собеседования недостаточно для принятия окончательного решения, клиенты проводят тесты, чтобы убедиться, что кандидат подходит.

Этап 5. Наем: Прием на работу и координация кадров

Менеджер по персоналу знакомит со всеми каналами связи
Обеспечение понимания вновь нанятых инженеров своих ролей и задач
Урегулирование всех процессов, предоставление доступа, организация рабочих мест

Когда клиент решает нанять любого из проинтервьюированных кандидатов, а кандидаты принимают предложения о работе, менеджер предприятия аутстаффинговой компании начинает подготовку оборудования и программного обеспечения для новых сотрудников.В уже существующей аутстаффинговой компании новичок будет готов к первому рабочему дню и пройдет процесс адаптации.

Поставщик аутстаффинга облегчает общение между сторонами, представляя HR или менеджеров по работе с клиентами, юристов, бухгалтеров и других соответствующих специалистов. На этом этапе ключом к успеху является плавный и быстрый процесс адаптации. Менеджер по персоналу должен убедиться, что недавно нанятый инженер понимает свою роль, имеет все возможности доступа и может использовать все каналы связи.

Этап 6. Работа в процессе: Консультации и поддержка

Кадровый консалтинг, оценка эффективности
Клиент напрямую управляет командой; оценивать обзоры

В процессе активного сотрудничества клиент и поставщик аутстаффинга проводят среднесрочные звонки по синхронизации и обмениваются отзывами. Клиент также может проконсультироваться с продавцом по практическим вопросам, таким как вознаграждение или настройка процессов.

Не пропустите лучшие статьи!

Подпишитесь на дайджест блога

Каково распределение ролей в модели ИТ-аутстаффинга?

Ролевое распределение в модели аутстаффинга

Модель аутстаффинга требует активного участия обеих сторон.Клиент должен активно управлять своей удаленной выделенной командой, в то время как аутстаффинговое агентство концентрируется на обеспечении комфортной среды для работы и роста.

Группа по подбору персонала Организует общение с клиентом Управляет процессом найма Собирает резюме и предварительно проверяет кандидатов	Команда управления персоналом Облегчает анализ производительности Сообщает о выгодах и компенсациях работникам Руководит всеми операциями по удержанию	Клиент Управляет удаленными членами команды Активно участвует в проверках эффективности и делится отзывами Управляет процессом разработки и успехом проекта
Юридические вопросы и финансы команда Выполняет расчет заработной платы и контракты Готовит документацию для государственных учреждений Проводит операции по уплате налогов и сборов	Команда по охране окружающей среды Предоставляет рабочие места Поддерживает высокий состояние помещения Строит сообщество	Команда ИТ-поддержки Управляет любыми проблемами, связанными с подключением к Интернету Настраивает все программное и аппаратное обеспечение Настраивает рабочую среду для проектов

Как сделать Выбираете аутстаффинговое агентство?

Выбрать аутстаффинговое агентство просто, если знаешь, о чем спросить.Если вы не уверены, вот удобное руководство, которое мы подготовили, чтобы помочь вам: единственный контрольный список, который вам когда-либо понадобится, чтобы выбрать надежного поставщика аутстаффинга. В качестве небольшого предварительного просмотра мы выделили три основных аспекта, которые следует учитывать при выборе поставщика услуг аутстаффинга.

лет на рынке	Сертификаты и признания	Личное впечатление о поставщике услуг
Компания, проработавшая на рынке 5–10 лет, с большей вероятностью будет иметь больший пул технические таланты и сильный бренд работодателя.Технические таланты — ключевой элемент модели аутстаффинга, и привлечение ведущих разработчиков имеет первостепенное значение для любого поставщика.	Сертификаты и награды признания показывают, достаточно ли компетентна аутстаффинговая компания для предоставления услуг по высоким международным стандартам. Более того, сертификаты свидетельствуют о том, что компания инвестирует в профессиональный рост своих сотрудников.	Часто можно определить, хорошо ли компания общается, по первому контакту с ней.Как клиент, вы должны уделять особое внимание тому, как потенциальные партнеры по аутстаффингу отвечают на любые ваши вопросы или запросы.

Ищете аутстаффинговое агентство в Киеве?

Daxx — голландское аутстаффинговое агентство с четырьмя офисами в Украине. Наш самый крупный филиал находится в Киеве, столице Украины. В этом офисе площадью 1840 кв. М работают более 160 сотрудников и есть отдельные помещения для каждого проекта. Хотите узнать, как выглядит офис? Мы будем рады показать вам все лично, а пока почему бы не совершить виртуальный тур? И пока вы занимаетесь этим, просмотрите резюме наших инженеров, доступных для найма прямо сейчас — кто-то может обладать именно тем опытом, который вам нужен.Если нет, свяжитесь с нами и расскажите нам больше о своем проекте.

Что такое аутстаффинг? Что я получу от аутстаффинговой компании?

Существуют разные виды аутсорсинговых услуг, и одна из них — аутстаффинг. Компании получают выгоду от аутсорсинга и роста рынка каждый год. В 2019 году объем мирового рынка аутсорсинга составил 92,5 млрд долларов США.

Модель

Outstaffing становится даже более популярной, чем стандартный аутсорсинг.Эта модель позволяет компаниям контролировать свои расходы и позволяет им стать более гибкими в разработке программного обеспечения. Основное преимущество модели состоит в том, что вы получаете полный контроль над своими ресурсами и платите не за функции или часы, а за члена команды, который работает над вашим проектом на постоянной основе.

Что я должен знать об этой модели найма?

Аутстаффинг — это модель удаленного найма, которая используется в основном в информационных технологиях. Тем не менее, есть много случаев, когда строительство, маркетинг, розничная торговля и другие отрасли выигрывают от такого типа отношений между компанией и клиентом.

Фундаментальная концепция аутстаффинга заключается в том, что у вас есть преданная команда профессионалов, которых нанимают в соответствии с вашими потребностями и требованиями. Эта команда сосредоточена только на вашем проекте или проектах и работает из офиса аутстаффинговой компании, где заботятся о юридических и всех электронных устройствах.

Компания

Outstaffing предоставляет вам квалифицированные ресурсы и создает для них необходимый комфорт и продуктивную среду. В результате вы сосредоточиваетесь на своем проекте и требованиях и эффективно управляете удаленным отделом.

Все коммуникации, включая обсуждения, обновления, телефонные звонки и другие виды взаимодействия, являются прямыми, и вы можете положиться на свою команду, поскольку они нанимаются только вами.

Как работает аутстаффинг?

Когда вы подписываете контракт на аутстаффинг, компания, с которой вы сотрудничаете, берет на себя все юридические, организационные и поисковые процессы. Кроме того, вам помогут со следующими процедурами:

Рекрутинг. Ваш партнер по аутстаффингу отбирает профили талантливых профессионалов, составляет их список во время первого отбора, проведения технического собеседования, а затем, после вашего утверждения / собеседования, представляет предложения финалистам.
Посадка на борт. Ваш партнер создаст пространство для сидения, среду разработки, предоставит все инструменты, необходимые для общения и отслеживания.
Выполняется. Ваш партнер поможет вам с регулярными обсуждениями, решением проблем, отслеживанием проекта и другими вещами, связанными с проектом.

Как видите, аутстаффинговая модель аутсорсинга выгодна для ведения долгосрочных проектов. Это позволяет создавать собственные отделы на берегу, нанимая талантливых сотрудников. Если вы ищете услуги аутстаффинга в Украине и Польше, обращайтесь в Efisco.

Как выбрать лучшую аутстаффинговую компанию для своих проектов

Из-за COVID-19 многие люди были вынуждены сократить штат и обратились в аутстаффинговую компанию для заполнения открытых вакансий. Даже до появления вирусного программного обеспечения было популярно нанимать аутстаффинговую компанию — их популярность, казалось, только удвоилась с началом пандемии.

Как правило, решение нанять аутстаффинговую компанию начинается с осознания того, что для продолжения успеха вашей компании необходимо нанять команду разработчиков, которая находится за границей. Кроме того, это решение также принято потому, что оно требует меньше денег и открывает пул потенциальных сотрудников для талантливых людей из других стран.

После принятия этого решения внештатная команда становится продолжением существующей внутренней команды. Вы, как руководитель, свяжетесь с вашими аутстаффированными сотрудниками и обсудите их проекты и результаты.

Какой тип команды лучше всего подходит для вас?

Наем команды аутстаффинговых сотрудников гарантирует новые деловые отношения. Вместе с этим вам необходимо уточнить свои потребности и прояснить все правила, которые вы считаете важными; Это поможет вам определить, какое решение аутсорсинга лучше всего подойдет вашей компании.

Вам нужно выяснить, как долго вы собираетесь использовать стороннюю компанию. Если вы ищете небольшую команду для конкретного проекта или ищете долгосрочные обязательства, вам будет намного проще, если вы будете знать, какой тип команды вам нужен.

Учет кадров и персонала

Прежде чем сотрудничать с какой-либо отдельной аутстаффинговой компанией, вы должны убедиться, что эта компания может предоставить вам желаемый талант. Есть несколько ключевых вопросов, которые следует задать потенциальным компаниям:

Сколько времени нужно вашей компании, чтобы найти программистов с необходимыми мне навыками?
Вы предоставите собственных разработчиков или воспользуетесь индивидуальным набором для заполнения моих вакансий?
Каковы ваши стратегии удержания персонала?
Каков ваш уровень опыта с точки зрения набора необходимых мне навыков?
Какое в среднем ваше время адаптации?
Сколько у вас рекрутеров?
Каковы ваши возможности для найма?
Какие условия вы сосредоточили вокруг увеличения или уменьшения размера моей команды?

Изучите историю всех потенциальных поставщиков

Независимо от того, есть ли у вас пять потенциальных поставщиков или 2 потенциальных поставщика, важно потратить немного времени и усилий на тщательное изучение каждого фона.Да, чем больше у вас потенциальных поставщиков, тем больше времени это займет у вас, но ваш бизнес будет хорошо вознагражден за ваше усердие.

Успешный процесс аутсорсинга зависит от взаимного доверия, поэтому вы хотите провести эти проверки. Вы должны убедиться, что поставщик, к которому вы обращаетесь, проверил все ваши коробки и сумел развеять все сомнения, которые могут у вас возникнуть относительно их надежности.

Обратитесь к поставщику по телефону

Если аутстаффинговая компания создает для вас все приложение или веб-сайт, рекомендуется попросить их дать рекомендации.Они должны быть в состоянии предоставить вам по крайней мере две хорошие рекомендации.

Если ваш провайдер сообщает вам, что у него нет рекомендаций, но вам по-прежнему нравится компания и вы видите в ней потенциал, дайте своему менеджеру проекта задание; поручите ему или ей руководить привлеченным на аутсорсинг персоналом напрямую, чтобы все было сделано правильно и в соответствии с вашими стандартами.

Вы также можете поискать тематические исследования на веб-сайте провайдера или откопать образцы его предыдущей работы.

Если вы успешно связались со ссылкой на поставщика, спросите его, как поставщик обрабатывал запросы на изменения.Вы хотите работать с компанией, которая хорошо приспосабливается к изменениям и профессионально принимает критику.

Провести оценку возможностей

Возможно, наиболее важным фактором при выборе компании для сотрудничества является наличие у нее необходимых технических ноу-хау. Первым шагом в принятии решения о том, обладает ли компания техническими возможностями, является определение сильных сторон, потребностей и недостатков вашей компании.

Как только вы это узнаете, вы сможете продолжить поиск лучшей аутстаффинговой компании для вас.Несколько факторов, касающихся технических возможностей, которые вы должны учитывать, включают:

Технологии и навыки
Срок погашения
Глубина обслуживания

Приоритет рыночной репутации поставщиков

Независимо от того, какой тип бизнеса вы ведете, вы не можете позволить себе работать с компанией, которая не соблюдает сроки или с которой работать невежливо и неприятно. При этом важно изучить репутацию вашего потенциального поставщика до подписания контракта.

Репутация поставщика может пролить и проливает свет на прошлые успехи и неудачи компании, и это полезно знать при рассмотрении вопроса о сотрудничестве с кем-либо. Поскольку социальные сети так популярны как среди компаний, так и среди частных лиц, это отличное место, чтобы получить представление о репутации.

Используя социальные сети, вы можете найти обзоры и отзывы, а также связаться с клиентами, чтобы получить дополнительную информацию об их опыте работы с поставщиком.

Следите за своим бюджетом

Мы понимаем желание работать с лучшим поставщиком, однако идеальный поставщик часто оказывается самым дорогим, и поэтому ваш бюджет является фактором, который необходимо учитывать.Прежде чем обращаться к поставщикам, решите, сколько денег вы можете позволить себе потратить на проект и насколько, если необходимо, можно растянуть этот бюджет, не создавая особых проблем.

При заключении соглашения избегайте поставщиков, которые навязывают вам скрытые расходы или дополнительные сборы, и стремитесь выбрать лучшего поставщика, которого вы можете себе позволить с выделенным бюджетом. Никогда не жертвуйте качеством вашего проекта, обещая более низкую стоимость.

Безопасность

Когда вы полагаетесь на аутстаффинг, всегда есть определенный уровень риска.Важно помнить об этом риске, независимо от того, насколько он мал. Если что-то пойдет не так, данные компании и коммерческая тайна могут быть скомпрометированы, поэтому не бойтесь задавать вопросы о мерах безопасности.

Вот несколько вопросов.

Какие у вас есть условия в отношении прав интеллектуальной собственности?
Какой у вас план аварийного восстановления?
Готовы ли вы подписать соглашение о неразглашении?
Какие меры безопасности у вас есть для тех, кто имеет доступ к моему проекту?

Завершение размышлений о том, как выбрать лучшую аутстаффинговую компанию

Эти важные моменты должны быть в центре вашего внимания, и ваш процесс аутстаффинга должен проходить гладко и приносить отличные результаты.У вас, без сомнения, должен остаться ценный ресурс для воплощения ваших идей в эффективные разработки программного обеспечения.

При всем этом, использование аутстаффинговой компании может иметь свои недостатки. Потребуется вложить личное время, руководство и ресурсы, чтобы обеспечить лучшую команду разработчиков для вашей компании.

Если вам нужна помощь в передаче различных операций на аутсорсинг, возможно, вам стоит подумать о том, чтобы связаться с TMS.

TMS создает, тестирует и запускает (а также улучшает!) Сложные мобильные и веб-приложения.Наши услуги идеально подходят для компаний с высокими темпами роста и компаний-разработчиков, которым требуется помощь в расширении своих возможностей для развития.

TMS прилагает все усилия, чтобы поддерживать и улучшать качество, повышать производительность и оптимизировать затраты, чтобы работа с компанией была рентабельной и стоила каждого пенни.

Если вам понравилась эта статья об аутстаффинговой компании, прочтите и эту статью:

ТОП-10 аутсорсинговых компаний в мире | Цифровая цепочка поставок

Компании стремятся оптимизировать и совершенствовать цепочки поставок, но также испытывают давление, чтобы справиться с нарушениями цепочки поставок и выполнить требования корпоративной социальной ответственности, связанные с их цепочками поставок.Все это только усугубляется COVID-19, но компании могут повысить устойчивость своих цепочек поставок, оцифровав свою инфраструктуру с помощью Интернета вещей.

Сбои здесь, чтобы остаться

Технологии быстро меняют каждый элемент отрасли и позволяют гибко адаптировать цепочки поставок к вызову за вызовом, от цунами до торговых войн, а теперь и глобальной пандемии. Сегодня сбои — это новая норма, и они все чаще сказываются на цепочках поставок.Масштабы и частота этого сбоя нарастают, отчасти из-за глобализации цепочек поставок и новых рисков, связанных с геополитическими проблемами и проблемами изменения климата.

Срыв наступает, но те, кто извлекает выгоду из сбоев и меняющегося спроса, с большей вероятностью добьются успеха. В то время как производители пострадали из-за сбоев в цепочке поставок, интернет-магазины, такие как Amazon, получили прибыль. Переход к Интернету потребовал от многих предприятий поспешной адаптации своих бизнес-процессов для обеспечения выживания.

Приоритетность инвестиций в цепочку поставок

Цепочки поставок доказали, особенно с COVID-19, что, если они устойчивы и гибки, они могут сыграть важную, если не жизненно важную роль для восстановления. Как никогда раньше, цепочки поставок находятся в повестке дня советов директоров из-за их влияния на глобальный бизнес и корпоративную социальную ответственность. Традиционное моделирование и оптимизация цепочки поставок меняются, и старые допущения, такие как приоритетность сокращения затрат, становятся менее важными.

Компании активно стремятся снизить риски.В прошлом поставщики держались на расстоянии вытянутой руки, и улучшения цепочки поставок не принимались во внимание, поскольку они не считались критически важными для прибыли и роста. Сегодня основное внимание уделяется инвестициям, направленным на снижение рисков и повышение устойчивости для быстрого восстановления и восстановления прибыли. COVID-19 стал катализатором для того, чтобы все больше компаний осознали масштабы и важность инвестиций в цепочку поставок. Затраты могут увеличиться, но также могут увеличиться шансы на выживание бизнеса.

Устойчивые цепочки поставок не только восстанавливаются после разрушения, если они выполнены правильно, с правильным уровнем инвестиций, надежным планом и системами, цепочки поставок становятся источником конкурентных преимуществ и открывают новые и интересные рынки или ценные сегменты.

Гибкая, цифровая, подключенная, отзывчивая и способная быстро восстанавливать

Когда компании активно инвестируют в устойчивость цепочки поставок, им обычно удается снизить подверженность рискам. Однако инвестиции в повышение устойчивости должны быть хорошо спланированы, с устойчивыми цепочками поставок, имеющими пять общих характеристик: гибкость, оцифровка и возможность подключения, понимание и способность быстро восстанавливаться.

Гибкая сеть цепочки поставок имеет гибкую экосистему поставщиков и партнеров, в которой можно обмениваться материалами, и используется стратегия двойного или тройного снабжения.Есть свидетельства перехода к этой стратегии по мере того, как компании перемещают производство из Китая. Компании, перемещающие мощности, создают меньшие и более гибкие производственные площадки, которые более гибкие и более способны адаптироваться к вызовам и изменениям.

Подключение

Индустрии 4.0 и цифровая трансформация создают гибкие операции, которые лучше реагируют на сбои и восстанавливаются после них. Склады и производственные линии могут быть полностью автоматизированы, а автономные транспортные средства могут использоваться для доставки на короткие расстояния; Эти и другие технологии, особенно основанные на оцифровке и IoT, обеспечивают гибкость цепочки поставок.

Эта гибкость может помочь в управлении волатильностью рынка, особенно в отраслях, отслеживающих активы. Эти фирмы переходят на аутсорсинг или объединение средств, что высвобождает капвложения и снижает риск нестабильности спроса.

Критически важным для построения устойчивой цепочки поставок является внедрение облачных приложений для цепочки поставок с интерфейсами plug-and-play для подключения. Независимо от производителя, если приложения и устройства совместимы, их можно широко использовать для обработки более глубоких данных.Все, от сырья до готовой продукции и транспортных средств, которые их транспортируют, можно отслеживать и отслеживать в цифровом виде, обеспечивая полную видимость движения продукции и активов в цепочке поставок, чтобы выявлять нарушения и быстрее реагировать на них.

Связь, или полная прозрачность, достигается в цепях поставок, которые полностью оцифрованы, даже при использовании модели «диспетчерской башни», где у компаний есть центры управления для управления своими цепочками поставок. Установка напоминает диспетчерскую вышку в аэропорту с мигающими экранами с непрерывными обновлениями о сырье и готовых материалах, заказах и уровнях производства на производственных площадках.Независимо от того, владеете ли вы этой диспетчерской вышкой или ее за вас управляет третье лицо, эта модель обеспечивает полную локальную видимость, даже глобальных цепочек поставок, что приводит к более быстрой реакции при возникновении проблем. Такая прозрачность имеет решающее значение для обеспечения быстрого реагирования компаний во избежание пагубного воздействия. Но с цифровизацией возникают и киберриски, поэтому безопасность должна быть прочно заложена в устойчивую стратегию цепочки поставок. Данные, полученные в результате полной оцифровки, имеют глубокое тактическое и стратегическое значение, поэтому определение четкой модели оценки имеет решающее значение.

Использование аналитики данных имеет решающее значение для обеспечения устойчивости, поскольку дает представление о цепочке поставок и позволяет командам создавать системы прогнозирования, планирования сценариев и раннего предупреждения. По мере развития пандемии использование непрерывного моделирования сценариев обеспечивает четкое представление цепочек поставок о следующих шагах в ряде различных ситуаций.

Наконец, давая возможность командам решать проблемы, где бы они ни находились, мы создаем корпоративную культуру, которая децентрализует процесс принятия решений. Команды на местах решают, как действовать в ситуации, одновременно передавая данные в центральную команду, помогая бизнесу быстро понимать кризисы и управлять ими.

Ян Тербланш, директор по стратегическим продажам и продажам в Sigfox

ИТ-аутсорсинг Vs. ИТ-аутстаффинг: после коронавируса

Цифровые преобразования требуют квалифицированного персонала. Традиционный подход заключается в создании собственной команды разработчиков программного обеспечения. Однако найти и заполучить нужных вам профессионалов непросто. А если это действительно нужно? Удаленная работа — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг технических специалистов кажется решением для любого географически независимого бизнеса.

COVID-19 заставляет бизнес в массовом порядке переходить на удаленную работу. Похоже, что после коронного кризиса удаленная работа станет новой нормой.

Удаленная разработка — это возможность для компаний изменить свой способ работы и получить среднесрочные и долгосрочные выгоды. Пришло время подготовиться к этой «новой норме». Подумайте о меньшем количестве офисных площадей, меньшем количестве поездок на работу, оптимальном количестве сотрудников и сокращении расходов.

И аутсорсинг программного обеспечения, и аутстаффинг станут более чем когда-либо неотъемлемой частью работы глобального бизнеса. Итак, зачем работодателю платить зарплату в Нью-Йорке, если можно платить украинскую зарплату и выполнять работу с такими же результатами? Бизнес-лидеры уже должны подумать о потенциале инвестиций в удаленную разработку, которые будут иметь далеко идущие последствия для нашей работы в будущем.

Ключевые результаты исследования 2019/2020 ИТ-аутсорсинга включают:

74% европейских организаций планируют использовать аутсорсинг с такой же скоростью.
89% европейских организаций довольны своими поставщиками ИТ-услуг.

Бизнес-преимущества наличия удаленной команды разработчиков:

Прежде всего, и в чем дело — компании могут значительно снизить затраты на инфраструктуру и зарплаты за счет услуг ИТ-аутсорсинга / ИТ-аутстаффинга по разработке программного обеспечения.
Накладные расходы, связанные с использованием корпоративной недвижимости, такие как аренда, ипотека и залоговые депозиты, практически отсутствуют.
Удаленная модель позволяет задействовать лучших специалистов по всему миру.
Доступ к новейшим языкам программирования и технологиям.
Удаленные команды невероятно мотивированы и поощряются к упорной работе для сохранения гибкости.
Доступность круглосуточно (например, DevOps).
Высокое качество доставки конечного продукта.
Освобождение внутренних ресурсов для других целей.

Вы можете передать на аутсорсинг / аутстафф все, что требует опыта, которого у вашей компании нет.

IT-услуги, предоставляемые на аутсорсинг, наиболее часто:

Основными секторами ИТ-аутсорсинга / аутстаффинга являются: ИТ и связь, медицинские и медицинские услуги, финансы, логистика и транспорт, развлечения, электронная коммерция и розничная торговля — вот некоторые из секторов, в которых выполняется большая часть удаленных работ.

Хотя ИТ-аутсорсинг и аутстаффинг часто считаются одним и тем же, между ними есть существенная разница. Давайте ближе познакомимся с существующими моделями разработки программного обеспечения.

Аутсорсинг разработки программного обеспечения в основном описывает ситуацию, в которой организация решает нанять стороннего поставщика для ведения разработки проекта с нуля. Единственное, что должна предоставить организация — это идея проекта, требования и бюджет.

Внутренняя разработка требует регулярной заработной платы, рабочих мест и закупок; в свою очередь, аутсорсинг становится рентабельным решением.

Аутсорсинг программного обеспечения может быть большим преимуществом для стартапов.Это может помочь им в развитии своего бизнеса, позволяя им больше сосредоточиться на работе и развитии бизнеса, а не беспокоиться о программном обеспечении, что может быть легко выполнено с помощью аутсорсинга.

В зависимости от места аутсорсинга различают несколько видов ИТ-аутсорсинга:

Перемещение бизнеса / разработки программного обеспечения за границу — приводит к снижению затрат благодаря более благоприятной экономической ситуации.
Onshore — удаленная работа с командами, которые проживают в той же стране, что и партнер-клиент.
Офшоринг — выполнение бизнес-функций на стороне в другой стране. Офшорные компании-разработчики программного обеспечения работают виртуально и удаленно.
Неаршоринг — работа с командами в аналогичном часовом поясе, близкая граница страны. Компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, передают операции зарубежным командам.
Homeshoring — удаленные сотрудники (фрилансеры) работают из дома.

Плюсы и минусы ИТ-аутсорсинга

Плюсы. Аутсорсинг программного обеспечения — это рентабельное решение, и это наиболее очевидные его плюсы. Это снимает с вас большую часть работы, так как разработка проекта будет осуществляться аутсорсинговой компанией. Они сформируют команду разработчиков, будут осуществлять управление проектами и осуществлять контроль качества.

Минусы. Если вы делегируете некоторые из своих бизнес-задач или процессов внешнему поставщику услуг, вы можете столкнуться с некоторыми недостатками, такими как различная бизнес-философия и моральный дух, не абсолютный контроль над внешним проектом, разница в часовых поясах.Эта модель требует, чтобы вы вначале определили полные спецификации вашего проекта. Тем не менее, с дополнительными услугами, такими как управление проектами, бизнес-анализ и контроль качества, у вас могут быть непредсказуемые расходы. Это также может задержать завершение проекта.

Проектный аутсорсинг рекомендуется компаниям, которые:

— это небольшой краткосрочный проект с четкими каменными требованиями;
не может напрямую контролировать ход проекта.

Аутстаффинг программного обеспечения — это расширение внутренней команды разработчиков, как будто они являются командой по соседству. В аутстаффинге вы нанимаете людей не из вашей организации, чтобы они выполняли работу под вашим контролем. В большинстве случаев компании следуют этой структуре, чтобы нанимать более быстрых и эффективных сотрудников за пределами своей территории.

IT-аутстаффинг подходит для стартапов и предприятий, у которых уже есть собственная команда разработчиков. Но в то же время им нужны дополнительные ресурсы (разработчики, дизайнеры, QA, DevOps, архитекторы и т. Д.).) для выполнения задач, с которыми они не справятся сами. В этой модели провайдер отвечает за управление людьми, задачи низкого уровня и качество процессов.

В большинстве случаев команда работает вместе с штатными программистами. Клиент может контролировать рабочий процесс и производительность удаленных программистов, давать им задания. Выполняя работу по контракту на аутстаффинг, сотрудники подчиняются графику найма клиента, обычно их работа находится в помещении клиента и должностным инструкциям.

Существует несколько видов ИТ-аутстаффинга:

Лизинговый персонал — долгосрочные проекты сроком более трех месяцев.
Временные кадры — временный проект сроком от 1 недели до 3 месяцев.

Плюсы и минусы ИТ-аутстаффинга

Плюсы. Наняв преданных делу разработчиков, вы получите полный контроль над проектом. Это также дает вам большую гибкость в отношении затрат.Это не требует от вас определения полного набора требований к проекту в начале; вы можете добавлять или удалять разработчиков по мере необходимости.

Минусы. Аутстаффинг требует постоянного общения и сотрудничества с преданными разработчиками, поэтому при приеме на работу из далекой страны различия часовых поясов и языковые барьеры могут создавать проблемы.

Модель аутстаффинга рекомендуется клиентам, которые:

есть большой или долгосрочный проект, над которым они хотят работать;
предпочитает напрямую контролировать ход проекта;
нужна гибкость в изменении требований к проекту и расширении своих групп разработчиков.

Термин «специализированная разработка» действительно относится к модели группы разработчиков.

Когда наличие собственной команды разработчиков нецелесообразно, следующий лучший вариант — нанять специальную команду разработчиков из сторонних организаций.

Это широко распространенная практика в ИТ-индустрии, направленная на снижение цен и рисков, связанных с увеличением числа сотрудников. Используя модель выделенной команды, вы нанимаете удаленных разработчиков, которые будут посвящать 100% своего времени вашему проекту, но при этом останутся в офисе поставщика выделенной группы.Они могут составлять всю команду разработчиков компании или сотрудничать с вашими штатными разработчиками. Другими словами, специальная команда набирается с нуля специально под проект клиента и никакими другими проектами не занимается.

Данная модель является разновидностью увеличения ИТ-персонала или аутстаффинга ИТ-персонала.

Когда вам нужны услуги специализированной разработки?

Когда это долгосрочный проект, требующий постоянных обновлений и улучшений.
При изменении объема работ и неясности технических требований.
Когда у внутренних разработчиков нет времени для выполнения проекта или нет необходимых знаний в определенных областях.
Когда компания находится в ограниченном бюджете и не рентабельно выплачивает высокие зарплаты местным жителям.
Когда компания не хочет тратить время на подбор сотрудников и управление персоналом.
Когда нужно вовремя масштабировать проект.

Плюсы и минусы специальной разработки

Плюсы. Наем специальной группы инженеров-программистов может быть огромным преимуществом для бизнеса. Это позволяет сэкономить на разработке программного обеспечения и сократить время вывода продукта на рынок, при этом сохраняя полную прозрачность процесса разработки и общение в режиме реального времени. Компания имеет полный контроль над реализацией проекта и совместной работой, удовлетворением потребностей бизнеса, гибкостью планирования и приоритетными изменениями. Стоимость вполне предсказуема. При необходимости есть возможность увеличить или уменьшить проект.

Минусы. Все риски ложатся на клиента. Низкая эффективность для краткосрочных проектов. Подход членов команды может занять некоторое время (2-3 недели).

Сообщение по теме: Выделенная команда разработчиков: выигрышный подход к аутсорсингу

Удаленная разработка может помочь бизнесу как пережить коронный кризис, так и стать сильнее в посткризисное время. Поиск надежного партнера может помочь вам получить существенные конкурентные преимущества как с точки зрения краткосрочных, так и долгосрочных стратегий.

Итак, теперь, основываясь на этой более полной картине, представляющей варианты удаленной разработки программного обеспечения в нашем руководстве, а также на их плюсах и минусах, вы можете принять продуманное решение о выборе конкретной и надежной оффшорной разработки для своего проекта.

Аутстаффинг: что это за услуга и чем отличается от аутсорсинга

Определение аутстаффинга

Аутстаффинг в Украине: как используется предприятиями

Плюсы аутстаффинга

1. Исключает трудовые споры

2. Упрощает управление персоналом и кадровое дело

3. Занимается финансовыми вопросами

Минусы аутстаффинга

1. Финансовые потери из-за сотрудничества с недобросовестным агентством

2. Аутстаффинг может снизить скорость закрытия вакансий

Юридический аспект аутстаффинга в Украине

Аутстаффинг vs Аутсорсинг

Плюсы аутсорсинга

1. Повышает эффективность основной деятельности

2. Позволяет не иметь официальных трудовых отношений со специалистами

3. Трудовые отношения прописываются в договоре

4. Универсальность услуги

Минусы аутсорсинга

1. Риск утечки данных

2. Зависимость от внешних исполнителей

3. Подрядчик может стать банкротом

Аутстаффинг и аутсорсинг: разница

1. Тип трудовых отношений

2. Функции

3. Оплата труда

7 плюсов для компании и сотрудника

Читайте также

Чем фриланс отличается от проектной занятости? Словарь форматов работы от Анны Мазур

ИТ аутстаффинг компании и персонала: очевидные выгоды

Аутстаффинг персонала в Ростове-на-Дону | Аренда персонала в ГК Профи

Преимущества аутстаффинга

Как это работает?

Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия

в чем разница между услугами?

Давайте разберемся что такое аутсорсинг и аутстаффинг

В чем отличия аутсорсинга и аутстаффинга:

Кому подходят услуги аутстаффинга и аутсорсинга

Когда стоит переходить на аутстаффинг

Совместное использование аутстаффинга и аутсорсинга у разных подрядчиков

Аутстаффинг

За счет чего снижаются затраты на персонал?

Аутстаффинг – это технология,

Почему аутстаффинг это:

Для кого идеально подходит аутстаффинг?

Почему более 400 компаний выбрали именно нас?

Этапы сотрудничества

Аутстаффинг и аутсорсинг: подробное сравнение

Почему компании предпочитают аутсорсинг и аутстаффинг

Снижение затрат на разработку

Меньше головной боли и работа

Что такое аутсорсинг программного обеспечения?

Плюсы и минусы аутсорсинга

Что такое ИТ-аутстаффинг?

Плюсы и минусы ИТ-аутстаффинга

Аутстаффинг против аутсорсинга: какой вариант лучше?

Как найти подходящего партнера по аутстаффингу / аутсорсингу для вашей компании?

Заключительные слова

Заполните форму ниже

Топ-12 аутсорсинговых компаний (гид на 2021 год)

Эта статья содержит:

Что такое аутсорсинг?

Всегда ли аутсорсинг должен быть оффшорным?

Какие работы можно передать на аутсорсинг?

Преимущества аутсорсинга

A. Снижение затрат

B. Масштабирование легко

C. Освободите внутренние ресурсы для основной деятельности

D. Поддержание работы вашего бизнеса 24/7

Лучшие аутсорсинговые компании в мире

1.Wipro

2.TrinityWired

3.Triniter

4. HCL

5.IBM

6.Accenture

7.Infosys

9. Sciencesoft

10.Cognizant

11.TCS

12.ADP