Ведение бизнеса с китаем: Хочу начать бизнес с Китаем. Как это лучше сделать?

Хочу начать бизнес с Китаем. Как это лучше сделать?

Иллюстрация: FinanceLong

Партнерский материал

Вести бизнес с Китаем интересно и прибыльно, и не так рисково из-за небольшого стартового капитала. Начать может практически каждый. Из Китая вы сможете продавать свои товары не только в России, но и по всему миру. Если вы только думаете о запуске своего бизнеса или уже занимаетесь предпринимательством и хотите закупать товары в КНР, то у нас для вас советы от профессионалов.

Начать бизнес с Китаем просто?

Да. Относительно многих других сфер бизнес с Китаем — лучший способ «зайти» быстро и с минимальными вложениями.

Какие направления в бизнесе с Китаем самые ходовые?

Таких направлений много. Например, товар, которого еще нет в России и который может стать трендом. В таком случае у вас есть возможность зарабатывать очень большие деньги, пока нет конкурентов. А когда они появятся, то у вас уже будет рабочий бизнес и бренд, которому доверяют.

Вы в любом случае выигрываете.

С другой стороны не все, что есть на рынке, представлено в широком ассортименте и хорошем качестве. Вы можете изучить интересующую вас нишу и найти в Китае товар с более интересным дизайном и лучшим качеством.

Я мать-одиночка с собакой. Какой бизнес могу делать я?

Например, детские товары или товары для животных. Вы знаете, что лучше для детей, или проверили многие продукты для животных на своей собаке и можете давать рекомендации? Большинство магазинов закупают продукцию в России, а вы можете стать одним из их поставщиков. Например, GPS-трекеров для собак.

Как проверить спрос на товар?

Для товаров, которые уже есть на рынке, проверенный и бесплатный способ — это маркетплейсы. Например, поищите свой товар на Wildberries и посмотрите, сколько раз он был продан. Это пишется прямо под наименованием товара в его карточке.

На Ozon можно сделать иначе. Добавьте интересующий вас товар в корзину, в графе «Количество» поставьте «более 10-ти штук». Далее вам позволят написать количество вручную. Вводите, большое число, например, 900. Такого количества у данного продавца не будет, и система сама откорректирует до того числа, которое сейчас доступно. Проверьте этот же товар через полдня или день. Таким образом, мы понимаем, сколько единиц продал конкретный продавец именно такого товара.

Проверить спрос на товары, которых еще нет на рынке, помогут блогеры в Инстаграме. Закажите рекламу вашего товара у пяти блогеров и смотрите на спрос. Найти блогеров помогут Телеграм-чаты типа Инсталогии — там проверенные блогеры. Если вы продаете домашний тренажер, то ищите спортивных блогеров-девушек или просто девушек с красивым телом. Также не исключайте и спортивных мужчин. На них подписаны девушки, а ваш тренажер будет продаваться именно им.

Третий способ — это настроить рекламу в Фейсбуке и Инстаграме для своего аккаунта. Самое главное — определить целевую аудиторию. Настройка рекламы делается в рекламном кабинете Фейсбука.

Как это правильно делать, можно найти в интернете по запросу «настройка рекламы в фейсбук в 2020». Если сами не справляетесь, то найдите таргетолога.

Но как в Китае найти фабрики, которые производят мой товар?

Заходим на Alibaba.com и вводим в поисковую строку название товара, в идеале — на китайском. Если не знаете китайский, то можно воспользоваться англоязычной или, на худой конец, русскоязычной версией сайта. Если и так ничего не нашлось, то загрузите фото товара по иконке фотоаппарата (Search by image), которая находится справа от строки ввода поискового запроса.

Сайт найдет массу производителей. Как понять, с кем работать? Выберите 10-15 компаний, чьи цены и фото товаров вас устроят. 3 компании вообще не ответят, с 4-мя не договоритесь по каким-то параметрам. Останется не так много вариантов. При выборе этих 10-15 нужно обращать внимание на несколько факторов.

1. Компания должна быть на рынке не менее трех лет.
2. Соотношение сумм сделок и их количества должно быть адекватным. Например, 50 сделок по $300 тыс. — это хороший оптовый поставщик. Но эти цифры могут быть меньше, ничего страшного.
3. У компании должна быть Trade Assurance — страховка от Alibaba. Если вы оплатили заказ через платформу, а вам ничего не пришло (или пришло что-то не то), то Alibaba вернет вам деньги.
4. Обращайте внимание на рейтинг производителя, частоту ответов, процентное соотношение ответов на вопросы.
5. Очень важным показателем является то, как поставщик общается в личной переписке. Если он очень долго и неохотно отвечает, то переключайтесь на другого.

Ладно, нашли производителей, а дальше?

Закажите образцы у выбранных 2-3 компаний. Образцы всегда заказываются поштучно, то есть нельзя купить 100 образцов наушников. Образец может быть дороже цены за единицу товара в оптовой партии, это нормально.

Внимание! Если вы повезете десять образцов, то на таможне вас попросят заплатить пошлину и НДС, еще и время потеряете. Китайцы тоже вас не поймут, десять штук — это и не образцы, и не оптовая партия.

Однако параллельно с заказом образцов мы будем искать потенциальных покупателей, а им захочется посмотреть на образцы, и нам как раз понадобятся те десять штук. Для этих случаев есть логистические компании, они вам помогут.

Не могу придумать, что продавать, и вообще не разбираюсь в бизнесе. Что делать?

Такое бывает и это не значит, что у вас не получится. Это как колебаться с выбором вуза. Если не знаете, то запишитесь на курсы по бизнесу. У специалистов есть целые списки трендовых товаров (их минимум 50), на которые проверен спрос и которые вы можете начать продавать сразу.

Так много курсов для ведения бизнеса, особенно с Китаем. Как найти хороших специалистов?

Есть два вида специалистов: практики и теоретики.

Первые могут быть хорошими мотиваторами, разбираться в продажах, в маркетинге или просто красиво рассказывать обо всем, что можно найти в интернете. Однако теоретики никогда не дадут полную картину бизнеса с Китаем.

Практики всегда рассказывают о своем опыте, о своем пути к успеху, о собственных ошибках. Так делает, например, Семен Ласточкин, соучредитель группы компаний Русско-китайский центр содействия бизнесу. Ласточкин работает с Китаем с 2010 года, в 2014 открыл компанию по комплексным поставкам из Китая для российских импортеров, через год основал собственную логистическую компанию. Его компании работают с Армией России, Росатомом, выводили на экспорт Медовый Дом и Императорский Завод. 

Чем этот курс отличается от остальных?

Отличий пять.

1. Эксперты-практики по бизнесу с Китаем с опытом работы 9 лет.
2. Автор курса проводит обучающие вебинары для клиентов Сбербанка в сфере ВЭД — он точно сможет обучить и вас.
3. Преподаватели предоставят все свои связи и контакты.
4. После обучение предоставляется поддержка в ведении бизнеса.
5. В скором времени вы сможете получить диплом государственного образца об окончании Академии Китая.

Преподавать будут действующие бизнесмены?

Да.

За выбор ниши, продукта, логистику, бизнес-процессы отвечает Семен Ласточкин, совладелец WeCanShip и Русско-китайского центра содействия бизнесу. Про поиск поставщика все расскажет Артем Дворников, второй совладелец. Также будет целый блок про вывод товаров на маркетплейсы и урок про сертификацию.

Зачем им вообще пришла идея организовать курс? Делали бы бизнес дальше, получали бы больше.

Семен Ласточкин поделился, что ему надоело видеть невероятное количество вредоносного инфобизнеса:

«Хочется дать людям реальную пользу. Мы продолжаем делать бизнес, но глупо отрицать, что в инфопространстве образовался определенный рынок. Мы хотим в него зайти и изменить подход к образованию, чтобы люди после обучения могли создавать твердые проекты. Чтобы российские компании появлялись на мировой арене».

Раньше к услугам компании в поисках китайских поставщиков часто обращались физические лица. Уже с контактами и контрактами новоиспеченные бизнесмены не знали, как выстраивать дальнейший бизнес с Китаем. Полноценный курс изначально создавался для таких, как они, но сегодня подойдет всем желающим.

Какой формат занятий?

35 видеокуроков по 15-40 минут. Плюс офлайн-встречи в Москве и Санкт-Петербурге.

Окей, чему они научат на курсе?

На курсе будет 6 блоков. На первом научат выбирать товар. Специалисты расскажут, как бесплатно тестировать спрос и совершать первые продажи без покупки товара. Помогут найти продукт, который подходит именно вам.

Во втором блоке вы научитесь находить поставщика. Команда объяснит, как собирать предложения и выбирать из них лучшие, как согласовать цену. Научат общаться с китайцами и проверять благонадежность поставщика. Объяснят особенности заключения международных контрактов. Помогут разработать техническое задание и дизайн, согласовать образцы и дальнейшее производство.

Третий блок — логистика. Как платить поставщику, как контролировать производство и отгрузку, как выбрать оптимальный способ доставки ― объяснят.

Это все хорошо, но именно о продажах что-то будет?

Конечно. За этот раздел отвечает четвертый блок курса. На нем вам расскажут, в чем разница между маркетингом в офлайн и онлайн, в чем их плюсы и минусы. Специалисты объяснят, как продавать через сайты, в социальных сетях, на маркетплейсах, в торговые сети, как работать с другим бизнесом (B2B) и государством (B2G). Первые продажи получится сделать еще во время обучения.

Что касается бизнес-процессов (шестой блок), то ребята научат формировать надежную команду, объяснят, как эффективно управлять бизнесом и автоматизировать процессы. Расскажут о правилах и тонкостях работы с контрагентами и поговорят о безопасности бизнеса. А пятый блок будет отведен под продажи вашего товара на Ozon и Wildberries.

Где узнать о программе подробнее?

Всю информацию о курсе и о Семене можно почитать на сайте.

Бизнес с Китаем (часть 1): Схемы работы извне Китая

Сегодня мы расскажем о том, какие варианты ведения бизнеса с Китаем или в Китае (имеется в виду его материковая часть) существуют.

Вариантов будет десять – и официальных и немного коснемся неофициальных. Разделим эти 10 вариантов на 2 группы: первая группа, первые 5 вариантов, относится к вариантам ведения бизнеса извне Китая, и к второй группе, вторым 5-ти вариантам, которые мы рассмотрим в следующем видео, относятся варианты ведения бизнеса иностранцами (то есть Вами) в Китае. Таким образом Вы будете иметь общую картину различных вариантов, чтобы выбирать наиболее подходящий под Ваши цели и смету расходов. Разумеется, Вы также можете совмещать разные варианты бизнеса.

Итак, здесь в первой части статьи рассмотрим варианты ведения бизнеса с Китаем извне Китая.

Вариант 1: Прямая торговля или оказание услуг из Вашей страны

1. Прямая оптовая экспортная или импортная торговля с китайской компанией. У вашего китайского контрагента должна быть лицензия на импорт-экспорт данного товара.
   • При импорте (экспорте) из Китая в Вашу страну сначала устанавливаются отношения с китайским продавцом: Вы можете познакомиться с ними на специализированных выставках, либо на постоянно действующих экспоцентрах, которые часто бывают в местах производства товара (в Китае очень часто происходит концентрация производства и продаж в одном районе Китая. После проведения переговоров, обычно поставщику оплачивается 30% (но это зависит от условий именно Вашего контракта), по окончании производства вносится остаток платежа 70%. Настоятельно рекомендуется до внесения окончательной оплаты проверить качество произведенного товара (напрямую, командированными сотрудниками Вашей компании, либо посредством находящихся в Китае специализированных агентов). Затем поставщик, напрямую либо через экспортного агента, проводит при необходимости сертификацию, экспортное таможенное оформление в Китае и отправляет товар вместе с товаротранспортными документами в Ваш адрес (логистическая (транспортная) компания может быть назначена Вами либо найдена поставщиком). Если поставщик является прямым экспортером, то цена на экспорт для Вас формируется без НДС, поскольку ставка экспортного НДС 0%, при этом после экспорта данная компания подается на возврат входящего НДС (который входил в сырье, комплектующие – если это производитель, либо в стоимости закупки товара на внутреннем рынке – если это торговая компания).
   • При экспорте (импорте) В Китай. Опять же у Вашего китайского контрагента-импортера должна быть лицензия на импорт данного товара. До импорта Вы готовите со своей стороны документы на товар. Обычно это договор, инвойс, упаковочный, коносамент, сертификат происхождения, в зависимости от категории товара — санитарно-гигиенический сертификат, фитосанитарный сертификат, протокол испытаний, этикетка, состав продукции, справка о дате производства и другие документы, в зависимости от вида продукции. Китайский импортер регистрирует этикетку, данные по сделке, проводит импортное таможенное оформление, на некоторые виды продукции: карантинную проверку, оплачивает импортную таможенную пошлину, импортный НДС, на некоторые товары – потребительскую пошлину. Товар во время импортного оформления может находиться на складе покупателя либо на таможенном складе. После окончания таможенного оформления китайский импортер может начать продажи товара на внутреннем рынке.
2. Оказание услуг. По правилам в России или другой стране сейчас не подскажу (мы специализируемся на материковом Китае и Гонконге), но в Китае есть такое правило, что если источник дохода иностранной компании находится в Китае, то есть клиент, которому оказали услуги, – китайская компания или физлицо, то такой доход признается налогооблагаемым в Китае. Если у иностранной компании нет дочерней структуры или представительства в Китае, то налоговое обязательство возлагается на китайского клиента, который будет являться налоговым агентом иностранной компании. По справке из налоговой инспекции получена информация, что налогами в данной ситуации будут: 10% от общей суммы дохода – налог на прибыль, 6% от общей суммы дохода НДС и 12% от суммы НДС добавочные сборы.

Вариант 2: Работа с Китаем через китайских дистрибьюторов (франчайзинг)

В данном варианте участвует иностранная компания правообладатель бренда и китайская компания дистрибьютор, которая получает право на использование этого бренда и занимается продажами продукции под этим брендом на территории Китая (часто у них уже есть развитая дистрибьютерская сеть). Данная китайская компания может напрямую проводить импортное оформление товара, либо через импортных агентов.

Права по товарному знаку (бренду) сохраняются за иностранной компанией. Из недостатков этой схемы – заинтересованных в Вашей продукции хороших дистрибьюторов найти нелегко и расходы на эту схему достаточно высокие.

Вариант 3: Трансграничная розничная электронная импортно-экспортная торговля

Здесь мы не будем рассматривать вариант закупки товара розничным покупателем на территории Вашей страны, поскольку мы больше рассматриваем варианты именно бизнеса (отправлять в розницу товар из Китая может китайская компания, которую, например, зарегистрировали Вы, но это тема второй части видео). Таким образом, рассмотрим вкратце вариант как Вам, Вашей, например, российской компании продавать в розницу через торговые интернет-площадки китайским потребителям (физлицам).

У Вашей иностранной компании-продавца должна быть китайская компания-агент, которая будет участвовать в оформлении розничной трансграничной сделки в китайской электронной системе трансграничной розничной торговли, в которой будут занесены информация о сделке и участниках сделки (покупатель, продавец, платежная организация, логистическая компания). Виды товаров ограничены внесенными в определенный список товаров для трансграничной электронной торговли (но это достаточно обширный список). Не через все города Китая можно таким образом импортировать товар, но в список входят практически все крупные города. Сумма разовой сделки на одно физическое лицо не должна превышать 5 000 юаней КНР, в год сумма покупок на одно физлицо не должна превышать 26 000 юаней КНР. Импортные платежи: ставка импортной таможенной пошлины – 0%, ставка импортного НДС и, если есть, потребительской пошлины, сокращена на 30% по сравнению со ставками на обычный импорт.

Недостаток этой схемы в длительности доставки. Для китайских потребителей нормой является доставка в течение 3-х дней. При трансграничной торговле сроки могут составлять до нескольких недель. Частично эта проблема может быть решена размещением товара на бондовых зонах (это следующий вариант).

Вариант 4: Работа от иностранной компании через бондовые зоны Китая

Преимуществом таких зон является размещение товара на бондовых складах Китая без оплаты импортных платежей – импортной таможенной пошлины, импортного НДС и, на некоторые товары, потребительской пошлины. Иностранная компания может завезти товар на бондовый склад, где данные о компании и товаре проходят регистрацию в таможне. И затем после того, как будет найден покупатель на товар, отправлять товар на таможенную территорию Китая. При пересечении таможенной границы происходит оплата импортных платежей на проданную партию товара.

Вариант 5: Работа через гонконгскую компанию

Гонконг хоть и де-юре является частью Китая, однако гонконгская компания по статусу приравнена к иностранным. Здесь свое таможенное, налоговое, валютное управление. Сделки между гонконгскими и китайскими компаниями проходят таможенное и валютное оформление. Любое иностранное физическое или юридическое лицо может легко в течение пары часов зарегистрировать компанию в Гонконге. Со счетом сложнее, на это может потребоваться месяц, однако варианты есть.

Почему вообще можно рассматривать вариант работы через гонконгскую компанию? Это очень удобный инструмент для ведения бизнеса с Китаем. Регистрируется, как я упоминала, легко. Валютного контроля нет, то есть можно свободно (соблюдая правила банка) переводить средства за рубеж и так же получать.

Это свободный порт, где отсутствуют строгие таможенные правила – Вы можете закупать товар в любой стране, например, в Китае и отправлять напрямую в другую страну, например в Россию, не требуется завозить товар в Гонконг. Упрощенный налоговый и бухгалтерский учет. Пока до сих пор компании, зарегистрированные в Гонконге и ведущие оффшорный бизнес, в большинстве своем не платят налоги (но бухучет и аудит является обязательными). Здесь не требуется нести обязательные административные расходы, такие как аренда реального офиса, сотрудники в Гонконге и т. п. В общем, все условия для нормального ведения международного бизнеса, например, с Китаем. Надо только заметить, что прямого экспортного оформления на материковом Китае гонконгская компания производить не может. Из Китая товар должна «вытолкнуть» китайская компания с экспортной лицензией, которая затаможит в Китае товар и отправит сразу на адрес покупателя гонконгской компании. Гонконгская компания, в принципе, не может осуществлять прямую бизнес деятельность на территории материкового Китая, поскольку, как мы упоминали, является по статусу приравненной к иностранным.

Мы рассмотрели все схемы ведения бизнеса с Китаем из-за границы. Наша компания China Orientir может помочь Вам реализовать многие из этих схем. В частности у нас более чем 15-летний опыт в регистрации и бухгалтерском обслуживании гонконгских компаний, компаний с иностранными инвестициями на материковом Китае (в основном, в Гуанчжоу), мы также предлагаем услуги по импортному и экспортному агентскому оформлению в Китае с возвратом НДС.

В следующей части статьи мы продолжим эту тему и рассмотрим схемы работы иностранного бизнеса уже в Китае.

как организовать бизнес с Китаем

Организация бизнеса с Китаем имеет много преимуществ, и в то же самое время – немало особенностей. Из этой статьи вы не узнаете, как построить бизнес с Китаем с нуля. Вместо этого мы расскажем об основных вопросах, трудностях и рисках, с которыми вы столкнетесь в процессе самостоятельной работы с КНР. Статья обязательна к прочтению для всех новичков и не только!

Большинство представителей крупного, среднего и отчасти малого бизнеса РФ уже имеют в КНР своих партнеров.

Среди начинающих предпринимателей бытует мнение, что прибыльный бизнес с Китаем можно выстроить самостоятельно и вообще без вложений. Эта точка зрения нередко пропагандируется на курсах молодых бизнесменов, но только лишь в целях привлечения новых учеников. Запомните: даже если речь идет о работе по дропшиппингу, вам все равно понадобятся средства – хотя бы на рекламу и организацию сбыта!

Преимущества бизнеса с Китаем

1. Огромный ассортимент продукции. Китай – далеко не единственная страна, где продаются товары по низкой цене. Так, в Индии производят дешевый текстиль, во Вьетнаме большими партиями закупают пластиковые товары и кофе. Однако в Китае есть абсолютно все, что может пригодится человеку, и даже больше! Только тут можно отыскать темы, еще неведомые рынкам СНГ. Поэтому, если только вы не планируете стать кофейным или текстильным магнатом, нужно сосредоточиться именно на КНР.
2. Второе преимущество – возможность закупать продукцию действительно высокого качества. За последние 10-15 лет в Китае появилось много крупных заводов, ориентированных на европейский рынок. Стоит только поискать! Некоторые новички уже наслышаны о «низкопробных китайских товарах» и потому боятся иметь дело с Китаем. Но это большая ошибка.
3. В Китае легко найти аналоги известных брендов. При этом качество товара бывает ничем не хуже, чем у оригинала, а может, вы попадете на дешевую копию (если не сказать «пародию»). Важно хорошо разбираться в продукте, видеть его реальные и потенциальные слабые стороны.
4. Возможность прямого сотрудничества с поставщиком. Бизнес с Китаем начинается с поиска поставщика. Учитесь отличать производителей от перекупщиков. Тем не менее, в некоторых случаях условия сотрудничества с последними могут быть более выгодными для вас (об этом читайте чуть ниже).
5. Развития логистика. Транспортная система в Китае развита очень хорошо. Порты располагаются через каждые пару тысяч километров. Груз из КНР можно доставить в любой город России и СНГ.
6. Высокая маржинальность бизнеса. В России китайские товары реализуются в розницу с наценкой не менее 400-500% (с учетом доставки). Конечные покупатели приобретают товар в 4-5 раз дороже его себестоимости в России (и в 10 -12 раз дороже таких же изделий в Китае). Поэтому, вместо того, чтобы размышлять о том, как начать бизнес с Китаем без денег, позаботьтесь о средствах на закупку товаров. Ваши первоначальные вложения окупятся за очень короткие сроки!

Все эти преимущества будут доступны только при условии грамотного подхода на каждом этапе организации бизнеса с Китаем! В противном случае вас ожидают всевозможные трудности.

Бизнес с Китаем: начало проблем

Перечислим основные риски, с которыми вам придется иметь дело при самостоятельной работе:

1. Риск попасть на мошенника (получив деньги, он перестанет выходить на связь – такие случаи действительно не редкость).
2. Риск заключения сделки с недобросовестным поставщиком (в результате вы получите товар плохого качества, с задержкой, не в том количестве, не того вида/цвета/размера и т.д).
3. Риск неудачных переговоров с поставщиком. Из-за языкового барьера и отличий в менталитете начинающие предприниматели не могут доходчиво объяснить, чего они именно хотят и за какие деньги. 
4. Риск сотрудничества с перекупщиком, сильно завышающим цены.
5. Риск возникновения проблем на таможне (штрафы, задержка груза, вскрытие груза).
6. Риск необходимости уплаты больших таможенных платежей (увеличивается себестоимость товара).
7. Риск возникновения проблем с Валютным контролем из-за отсутствия документов, закрывающих сделку.
8. Риск повреждения или утери товара из-за выбора недобросовестной транспортной компании. 
9. Риск срыва сроков поставки.

Бизнес с Китаем: с чего начать?

Как видите, перечень возможных сложностей довольно длинный. Скажем прямо: новичкам лучше сразу обращаться в специализированные компании, которые предоставляют практически все услуги, необходимые для успешной работы с Китаем. Таким образом вы освободите себя от массы вопросов и сможете сосредоточить свое внимание на продажах.

Почему иногда выгоднее работать с посредником-перекупщиком?

Обращаем ваше внимание на тот факт, что иногда условия сотрудничества с посредником могут быть более приемлемыми по сравнению с правилами завода-изготовителя. Возможно, цена товара будет чуть выше, зато посредники не выставляют очень строгих требований относительно объема закупки.

Крупному заводу проще реализовывать товар целыми контейнерами.

Представьте, что вам нужно приобрести в Китае солнцезащитные очки. Целый контейнер одинаковых очков вы не сможете продать даже за несколько лет! Порой цены у посредников оказываются даже ниже, чем на заводе. Ведь они заказывают продукцию в большем объеме и гораздо чаще, и иногда получают товар по сниженным тарифам.

С другой стороны, с посредниками может возникнуть другая проблема – они могут исчезнуть в самый неожиданный момент. Для того, чтобы этого не произошло, необходима физическая проверка фабрики. Такую инспекцию разумнее поручить сторонней компании.

На практике, определить плохого поставщика на вид, а тем более удаленно – по переписке – практически невозможно. Китайские бизнесмены сначала все очень вежливые и приятные на вид. Читайте отдельную статью на нашем сайте о том, как мы проверяем поставщика.

Основные этапы самостоятельной организации бизнеса с Китаем

1. Выбор товара и поставщика.

Начинаем бизнес с Китаем с подбора товара и поставщика. В идеале для этого нужно съездить в Китай на крупную выставку – посмотреть, прицениться, пообщаться с возможным будущим партнером, посетить само производство. Именно этим занимаются наши сотрудники в Китае.

Если вы работаете удаленно, то можете начать с анализа китайских интернет-площадок, таких как Alibaba, Taobao, Tmart и другие.

Советов о том, как наладить бизнес с Китаем через Интернет, очень много. Каждая интернет-площадка имеет свои особенности. Вы сможете понять их на практике и только через какое-то время.

Например, на Alibaba цены на некоторые позиции могут быть в несколько раз ниже, чем на других сайтах. Тем не менее, большинство продавцов Alibaba являются посредниками, если только речь не идет о крупных товарах и больших партиях. Мелкооптовые поставки на Alibaba.com – это на 80% перекупщики.

Продавцы Tmart работают по дропшиппингу. Неплохой ресурс, особенно если вас интересует, как начать бизнес с Китаем с нуля.

А на Taobao при желании и наличии времени можно найти товары, напрочь отсутствующие на нашем рынке.

И последний совет: не стоит отказываться от какой-то площадки, если она не переведена на русский язык.

2. Проверка качества

Строго говоря, в Китае не бывает плохих поставщиков (за исключением откровенных мошенников). Зато часто встречаются плохо составленные контракты. В договоре вам необходимо указать абсолютно все параметры, которым должна соответствовать продукция. Подумайте, какие могут быть «слабые места» у продукта (технические и визуальные характеристики): толщина, плотность материала, тип упаковки, вес изделия, каким образом прошиты швы, из чего сделана фурнитура и т.д.

Во-вторых, от получения «кота в мешке» вас убережет проверка продукции на качество, а также инспекция фабрики (с выездом на производство). В идеале нужно контролировать и процесс погрузки партии товара в контейнер или автофуру. Если вы не можете провести проверку самостоятельно, поручите это специализированной фирме.

Невозможно просто приехать в Китай, вооружившись деньгами и собственными амбициями. Здесь вам не помогут статьи из интернета по типу «Бизнес с Китаем: с чего начать», советы друзей и даже опыт ведения бизнеса с другими странами. Для достижения успеха вам нужен надежный помощник в лице третьей компании, имеющей все инструменты для проверки поставщика и продукции.

3. Перевод оплаты поставщику

В случае самостоятельной работы с Китаем вам нужно официально перевести оплату продавцу. Для этого вы идете в банк, открываете валютный счет, оформляете паспорт сделки, покупаете валюту и отправляете ее в Китай.

После того, как сделка будет проведена, вы должны предоставить банку закрывающие документы. В противном случае вам грозят штрафы. Группа компаний «ASIA IMPORT» поможет осуществить на выгодных условиях перевод оплаты поставщику.

Выбор того или иного способа перевода зависит от применяемой схемы импорта товаров.

4. Организация доставки

Далее вам нужно продумать оптимальный логистический маршрут, связать между собой поставщика и транспортную компанию. Сделать это непросто, если вы никогда ранее не занимались доставкой грузов из КНР. Если это так, советуем обращаться к логистам ASIA IMPORT GROUP.

5. Таможенное оформление

Необходимо досконально изучить все правила ввоза различных видов товаров через таможню. На данный момент установлен лимит – для личного пользования вы можете доставить из Китая до 30 кг в месяц на сумму не более 1000 евро.

Налоговую нагрузку (а значит и себестоимость импортируемого товара) практически всегда можно снизить, однако не существует универсального алгоритма работы, подходящего абсолютно для всех. Свяжитесь с менеджерами ASIA IMPORT GROUP — мы подробно распишем ваши затраты при работе по разным схемам и поможем выбрать наименее затратный вариант!

Бизнес-идеи с Китаем: как начать производство под собственной маркой.

Порядок действий по размещению oem-производства в Китае практически такой же. Нужно найти несколько заводов, которые обладают всеми возможностями производить товар по вашему макету и ТЗ в установленные сроки. Затем вы едете в Китай, чтобы выбрать наилучшую фабрику. Далее — переговоры с фабрикой, заключение договора. Последний этап – организация доставки.

Подводим итоги

Вот краткое описание того, как создать бизнес с Китаем самостоятельно.

ASIA IMPORT GROUP — это надежный партнер для компаний, которые уже работают с КНР или планируют это в будущем. Мы предоставляем комплексные и точечные решения по всем вопросам импорта товаров из Китая. Мы знаем, как сэкономить до 30% на каждом этапе организации бизнеса!

 

Великобритания вводит ограничения на ведение бизнеса с Китаем — Экономика и бизнес

ЛОНДОН, 12 января. /ТАСС/. Великобритания введет ограничения на ведение бизнеса с Синьцзян-Уйгурским автономным районом КНР из-за приписываемого китайским властям нарушения прав уйгуров. Об этом объявил во вторник, выступая в британском парламенте, глава МИД королевства Доминик Рааб.

«Мы хотим поддерживать конструктивные отношения с Китаем и безустанно работаем над тем, чтобы этого добиться, однако мы не готовы приносить в жертву наши ценности или безопасность нашей страны. Мы продолжим говорить то, что считаем правильным, и подкреплять свои слова делом, — сообщил он. — Сегодня мы объявляем о новых мерах, которые должны четко продемонстрировать, что подобные нарушения прав человека недопустимы, а также оградить британский бизнес и государственные учреждения от какой-либо причастности к этим нарушениям. Этот набор мер поможет гарантировать, что ни одна британская организация, правительственная или частная, не сможет умышленно или непреднамеренно извлекать прибыль из нарушения прав уйгуров и других меньшинств в Синьцзяне или способствовать ему».

Глава МИД добавил, что пока в отношении чиновников из Китая не будут вводится ограничения в соответствии с «поправкой Магнитского» к британскому закону о санкциях и борьбе с отмыванием денег. При этом он подчеркнул, что Лондон «оставляет в резерве» эту возможность. Поправка, вступившая в силу в июле прошлого года, позволяет Лондону замораживать активы и запрещать выдачу виз иностранцам, причастным к коррупции и нарушениям прав человека.

Рааб также заявил, что в течение дня о принимаемых в отношении КНР мерах должно также объявить правительство Канады. По его словам, дальнейшие шаги в отношении КНР в связи с ситуацией в округе рассматривают также Австралия, Германия, Новая Зеландия, США и Франция.

Как поясняется в распространенном британским правительством документе, в результате пересмотра торговых отношений с КНР будет гарантировано, что королевство не будет экспортировать в Синьцзян-Уйгурский автономный район товары, которые могут способствовать нарушению прав человека. Будет определен точный список подобных товаров, а на организации, отступающие от этих правил, будет наложен штраф за нарушения положений Закона о современном рабстве от 2015 года. Помимо этого, китайские компании, которые будут уличены в нарушении прав человека в автономном районе и использовании подневольного труда, не смогут принимать участие в тендерах по госзакупкам.

Ранее британские власти не раз заявляли об «ущемлении прав национальных меньшинств» и нарушении прав человека в Синьцзян-Уйгурском автономном районе на северо-западе Китая. По словам Рааба, в созданных на территории района трудовых лагерях находится около 1 млн уйгуров. Пекин неоднократно называл эти утверждения предлогом для введения санкций, усматривая в этом враждебный настрой по отношению к КНР со стороны Великобритании и ряда других западных стран.

8 общих ошибок, которых следует избегать при ведении бизнеса с Китаем

Февраль всегда напряженный месяц для китайцев. Многие отмечают Китайский Новый год почти целый месяц. Все китайские компании закрываются на срок не менее двух недель и не занимаются деловой активностью вообще. Китайский Новый год для них является уникальной возможностью для воссоединения по всему Китаю – встреча родственников и друзей, наслаждение праздничной едой и обмена многочисленными историями. На основе исторических тенденций прошлого десятилетия, февраль- «медленный месяц» для ведения бизнеса. Для каких либо начинаний в бизнес сфере следует дождаться либо конца Февраля либо начала марта.

В то время пока Китай отдыхает на новогодние праздники, у вас в распоряжении есть время для тщательной подготовки и планирования для успешного ведения бизнеса с Поднебесной. В данной статье вы узнаете восемь распространенных ошибок, которые большинство иностранных бизнесменов могут избежать во время ведения бизнеса с китайскими партнерами.

1. Никогда не судите о своих китайских партнерах по внешности. Мы все люди . Для некоторых, вполне естественно, судить о социальном статусе других по его внешности, возрасту, полу , цвету кожи, прическе. Однако то, что мы воспринимаем визуально с первого взгляда может ошибочным мнением. Было бы целесообразным, на первоначальном этапе переговоров задавать общие вопросы о ведении бизнеса , но никак не личные вопросы. Соблюдайте этикет по отношению к возрасту и полу собеседника.

В Китае многие профессиональные менеджеры мужчины и женщины выглядят очень молодо с западной точки зрения . Гадания о чьем-то возрасте может быть плохой идеей . Это будет выглядеть просто грубо, если сказать, что человек перед вами слишком старый, потому что это будет означать, что данный человек стареет , а не заботясь о своей физической форме внешнем виде. Также грубо будет выглядеть, если вы скажете, что данный человек слишком молод , потому что данное высказывание будет означать низкий опыт и уровень квалификации . Все данные высказывания занизят в глазах китайских партнеров ваш собственный авторитет и вы будете выглядеть глупо и неловко . В частности это касается и китайских женщин, которые не люблю говорить о возрасте при бизнесе встрече . Такое поведение считается бестактным и оскорбительным для многих.

Возраст является «тайной» для многих дам в Азии, если они не готовы поделиться их возрастом с вами по собственной инициативе. Когда вы ведете общение с китайскими мужчинами , они смогут выбрать момент и сами завести беседу о вашем и своем возрасте, но после нескольких встреч . Они любят ранжировать в семейной бизнес – среде на тему “кто является старшим братом , а кто младшим”. Ключевой момент здесь заключается, использование Ва-шего культурного чутья , чтобы показать взаимное уважение .

Вместо того чтобы спрашивать прямой вопрос в лоб : ” Сколько тебе лет ? Ты выглядишь слишком молодо, чтобы знать и вести бизнес”, попробуйте задать вопрос следующим образом: ” Вы посмотрите, какой вы молодой и амбициозный человек, опытный и знающий свое дело . Как долго вы работаете в вашей отрасли или в компании? ” И когда вы сложите образование и опыт , вы сможете прикинуть сколько данному человеку лет. Если вам знаком гороскоп, вы можете спросить, под каким знаком рожден ваш китайский партнер и ее точнее иметь представление возрасте. Это очень полезный способ.

2. Никогда не задавайте вопрос своим китайским партнерам, сколько они зарабатывают и делают ли они хорошую прибыль . В китайской культуре , грубо спрашивать чье либо финансовое положение при первой встрече . Пожалуйста, помните, что ваши китайские партнеры не должны делиться с вами личным или финансовым положением в бизнесе. Важно уважать частную жизнь и сохранить лицо ваших китайских партнеров как в частных и общественных переговорах.

Если вы хотели бы закупать или продавать товары пользуясь услугами китайских партнеров, сначала нужно показать всю значимость дела и рассказать им, почему они должны быть партнером с вами , в конечном счете выполняя все ваши требования, связанный с работой. Узнайте, насколько это возможно, о данной компании из общедоступных источников : сайты компании , годовые доклады, публикации , информационные статьи, каталоги , отчеты и статистика, рекламные брошюры и презентаций. Когда пришло время чтобы показать деньги на проект или закупки продукции , вы всегда можете попросить рекомендательное письмо из банка, банковская гарантия в рамках процедуры оплаты. Вместо того чтобы сказать : ” Так это вы сейчас зарабатываете деньги? Профинансируйте часть для этого проекта или часть платить за эту продукцию ? ” Попробуйте сказать : ” Что вы думаете о текущем состояние рынка ? Думаете ли вы, что это выгодно для наших обеих сторон, чтобы продолжить возможность сотрудничать вместе в последующие 6 месяцев ? ”

Никогда не задавать несколько вопросов одновременно. Вместо этого, вы можете сказать, что хотите обсудить вопросы с вариантами решений . Попробуйте интерпретировать слова в разговоре если смысл неявный. Необходим многолетний опыт, что бы иметь хорошие навыки по суждению того, что вам говорят китайцы и полного понимания всех культурных тонкостей – о чем не спрашивать и что имеет смысл спросить. Даже тогда, когда Вы считаете, что ваши китайские партнеры не могут удовлетворить ваших потребностей, чтобы сотрудничать с вами, вы будете удивлены тем, на кого они могут вас вывести, как вариант и как они могут придумать новое решение по ведению вашего проекта или помощи в поиске и закупке желаемой продукции .

3. Избегайте говорить слишком много. Делайте паузу , слушайте и учитесь. Много иностранных руководителей и менеджеров, стремящихся поскорее заключить сделку и показать себя в момент переговоров с китайской стороной говорят нон-стопом от 3 до 5 минут, ведут бесцельный разговор. Если Вы понимаете , что в каждом языке, есть расстановка пауз и определенный временной регламент, применив его, вы сможете ускорить процесс построения отношений во время переговоров . Например , итальянский и испанский, как правило- это быстрый язык, быстрее чем британский или американский английский . Японский и корейский , как правило, короче, имеют место более длинные паузы , даже чем у китайцев . Вам можете показаться, что ваши китайские коллеги иногда очень невосприимчивые к вашим высказываниям на переговорах. А это и будет для вас хорошим уроком, что бы учиться учиться и адаптировать себя к их манере общения , что бы наладить деловой контакт. Вместо бесцельных речей о вашей компании или продукции, попробуйте задать целенаправленный вопрос: “Мы думали о выходе на рынок Китая . Что бы вы рекомендовали? Как мы можем сотрудничать, что бы осуществить эту уникальную возможность. Затем сделайте паузу и дайте возможность китайскому партнеру подумать и ответить -это будет полезно и правильно, постепенно задавать вопросы и получать ответы, тем самым зарабатывая очки перед принятием важного решения. Никто не хочет тратить время и энергию на встрече или переговорах. Ваш китайский партнер оценит вашу заботу и мудрость , если вы будете задавать точные вопросы . В китайской культуре , любой поступок имеет определенный смысл, поэтому постарайтесь, выражать любую мысль с легкостью и доходчивостью.

4. Никогда не обсуждайте идеи с потусторонним смыслом. Многие думают, что китайцы не уважают иностранцев, так как иностранцы, делают копию, украв идею, тем самым захватывая большую долю рынка . Некоторые думают что иностранцы не уважают китайцев и их культуру ведения бизнеса , так как последние основываются на ” гуанси ” (создана отношений среди друзей и единомышленников ) . Мы может обсуждать долго эти моменты , докапываясь, кто прав, а кто неправ, кто ворует, чья была идея изначально, Однако это не поможет нам решить проблему незамедлительно. Возможно, первый шаг, чтобы создать взаимное уважение между двумя сторонами -это обмен идеями по дизайну , советы по технологическим инновациям в открытой бизнес – среде.

Некоторые идеи даже могут быть нематериальным , не зацикленные деньгах. Обмен идеями можно рассчитывать как обмен  культурными ценностями не направленный на деньги и заработок . В конечном счете, это имеет огромный смысл для вас, чтобы просто работать с партнерами , которые разделяют похожие этические и моральные ценности. Вместо того чтобы сказать : ” Что вы думаете об этом? Что вы думаете о том? Каким образом я могу выйти на этого человека, чтобы закрыть сделку ? ” Попробуйте сказать : ” Я понимаю, что у вас хорошие отношения с этим человеком. Буду очень признателен, если вы поможете меня с ним свести. Этот проект является плодотворным для всех сторон. Это поможет процветанию обеим нашим сторонам. Показать, что вы искренны. Пожалуйста, помните, что вы не берете кого то на работу, а что это встреча, лицом к лицу с вашим партнером, которая является отличной возможностью укреплению ваших совместных отношений.

Когда вы ведете общение с китайцами, не задавайте слишком много вопросов , они будут воспринимать это с точки зрения одностороннего разговора . Попробуйте создать двустороннее общение, с приветственным выражением лица и открытым невербальным взаимодействием (например , улыбайтесь, открытые руки и плечи , сидите прямо с уверенным видом ) и вы сможете построить доверие и получить уважение.

5. Никогда не просите об услуге, за исключением случаев, когда Вы готовы дать что то в замен в ближайшем будущем. Это большая честь для давать, нежели принимать в благотворительном обстановке. Однако, когда мы делаем бизнес на внутреннем рынке или на мировом , невозможно просто давать что либо бесконечно и не получать что-нибудь взамен. Просить об услуге у вашего китайского партнера без намерения ответить тем же в ближайшее время не очень хорошая идея . Мы все делаем бизнес, где имеет место- обмен идеями, советы, услуги, время, деньги и т.д. Бизнес должен начаться и заканчиваться со взаимного уважения и взаимной выгоды. В буддизме все строиться на отношениях “причина – следствие ” – когда вы просите об одолжении, Вы должны знать, что и когда вы  будете отдавать взамен в будущем .

Когда вы просите за полезные советы по поиску продукции в Китае, закупке товара или отправке, ваш китайский партнер с удовольствием поможет вам, но со своей стороны он будет ожидать что вы ( когда-нибудь, где-нибудь) обеспечить его той же информацией или поможете советом. Если у вас нет такового мышления, ” Причина и следствие ” мышление , лучше не обращайтесь с какими либо просьбами. Особенно во время празднования Китайского Нового года , когда кто-то посылает вам подарок , то в данной ситуации вы должны отправить так же небольшой подарок или подарить «красный конверт» с деньгами в обмен, чтобы показать свою признательность . Опять же, вместо того, что бы обращаться с просьбой в лоб и спрашивать: “Мне нужен этот продукт или услуги, я хочу закупаться в Китае. Можете ли вы сказать мне, что делать? ” Попробуйте сказать : ” Я понимаю, что вы работать с людьми в этой отрасли. Мы готовы вложить деньги в этот бизнес, где всем будут в достатке. Каким должен быть следующий шаг для нас, чтобы двигаться вперед? ”

Пусть ваш китайский партнер сопровождает вас и находиться рядом в период построения бизнеса и работы с китайской стороной. Что еще более интересно , обе стороны могут прийти к соглашению с простым общением по электронной почте, что будет способствовать налаживанию отношений и продвижению бизнеса вперед.

6. Не надавливайте, остановитесь, будучи настойчивым . Делайте все планомерно и пошагово. Некоторые покупатели , как правило, бывают слишком настойчивы , когда они пытаются осуществить закупку или получить желаемую цену у китайских производителей. Тем не менее, китайские бизнесмены не любят данного подхода . Чем больше вы нажимаете , тем они быстрее побегут от вас в другую сторону . Закупка продукции, подписание договора, являются процессом построения отношений, который требует много терпения . Пытайтесь любыми возможностями выстроить отношения в первую очередь. Все должно проходить своим путем, создавая ситуацию, которая способствует связи между обеими сторонами, и росту доверия в условиях неустойчивого рынка. Будьте всегда спокойны и медитируйте.

Вы никогда не должны чувствовать отчаяние или уныние. Воспользуйтесь услугами агентов по ведению бизнеса в Китае, если такая понадобиться – это консультанты по маркетингу поиска товара на китайском рынке, имеющие огромный опыт в ведении бизнеса с китайской стороной, профессионалы в своем деле, понимающие менталитет и культуру этой страны, наряду с ведением дел экономического плана. Вместо того чтобы сказать : ” Готовы ли вы подписать и отправить контракт обратно по факсу сегодня? ” Попробуйте сказать : ” Не могли бы вы сказать мне, когда будет лучшее время для вас, чтобы заняться процедурой предписания соглашения? Будет следующий ли понедельник удобным временем для вас? ”

Только тогда, когда вы понимаете, что вам нужно от китайского партнера , все ваши желания и стремления , только тогда вы сможете перевести все ваши идеи в план действий . Поймите, что нравиться вашим партнерам, и не забывайте, что иногда необходимо идти на компромисс для достижения нужного результата.

7. Никогда не обманывайте и не портите отношения. В китайской культуре отношения идут прежде всего, т.е. стоят на первом месте . Когда иностранные компании отправить руководителей или менеджеров встретиться с ключевыми лицами, принимающими решения в Китае , все почтения должны соблюдаться и заслуженным образом . Очень глупо и возможно, акт самоубийства , обойти выкинуть из цепочки какого либо человека с китайской стороны на каком либо этапе переговоров или ведения бизнеса. Некоторые иностранные руководители думают, что после того, как основа построена и первая сделка совершена, они могут работать с кем то напрямую , чтобы сэкономить время и деньги. Но они не понимают , что в конечном счете они просто сами в течении последующего времени начнут терять деньги. Если вы обманете раз , у вас не будет никогда никакого бизнеса с данной компанией. Все очень просто.

Китайцы верят в справедливость, и то, что награждены будут те, кто хорошо сделал свою работу. Таким образом, они уважают всех клиентов, партнеров и сотрудников , относясь к ним как к части общей команды . Это этическое и моральное обязательство, которое чтится и способствуют успеху любого проекта . Вместо того чтобы сказать : ” Нам вы больше не нужны для этого проекта. Мы знаем, других лиц, чрез которых можно все осуществить, принимающие главные решения». Попробуйте сказать : ” Мы очень ценим вашу помощь в возможности проведения соглашения . Мы хотели бы облегчить ваше общение , но следовать через все стадии процесса для укрепления наши отношений” Обход любой китайского партнера будет иметь неприятные последствия. Ваши Китайские коллеги будут говорить об этом за вечерним чаем и смеяться над этим, потому что они думают, что иностранцы не понимают их китайский бизнес и культуру.

8. Никогда не выдумывайте, а спросите своевременного разъяснения. Самая грубая ошибка в любом кросс – культурном согласовании- делать предположения. Вы никогда не должны предполагать, что все идет хорошо или, что все разваливается на части. Решайте все вопросы своевременно, в полном спокойствие и миролюбиво. Построить свою профессиональную команду экспертов для решения задач без каких-либо временных задержек- это целое дело.

Отправиться в Китай, чтобы построить бизнес в один присест- такого не бывает. Великая Китайская стена была построена не за один день , для этого нужно стратегическое мышление и точное планирование с нужными людьми, в нужном месте в подходящее время . Вы можете посетить множество мероприятий и конференций по тренингу ведения бизнеса с Китаем, но как показывает практика, лучшим способом является сотрудничество с консультантом по маркетингу- консалтинговой компанией , которая бы вела вас через все препятствия и барьеры которые будет на пути при работе с Китаем.

Вам понадобится штат сотрудников, офис, и многое другое, чтобы построить отношения и выполнить все поставленные задачи в Китае (вероятно , что это работа для тех, кто готов работать в условиях проживания в разных часовых поясах и имеет некоторые знания китайского языка читать, писать и говорить свободно- что обязательно) . Это тяжелый труд.

Особенности ведения бизнеса в Китае — блог таможенного брокера LuxLine

23.05.2017

Экономические успехи Китая в последние годы поражают все мировое сообщество: первое место в мире по инвестициям, второе — по ВВП, промышленный бум и огромные трудовые ресурсы. В самые тяжелые для мировой экономики 2008–2009 годы прирост ВВП в КНР лишь незначительно снизился, составив примерно 9,5 %. Китай практически не заметил глобального финансово-экономического кризиса. Казалось бы, у России и Китая, как у ближайших соседей, должно быть множество совместных проектов и предприятий. Однако, объем российско-китайских инвестиций оставляет желать лучшего. Главное препятствие для российских бизнесменов — трудности в налаживании диалога с китайскими партнерами.

Что надо знать для работы с Китаем

Бизнес в Китае имеет целый ряд особенностей культурного и психологического характера. Китайцы, равно как японцы или корейцы, сильно отличаются от европейцев. У них иной стиль переговоров, другие приемы и методы достижения цели. Найти хорошего партнера в Китае довольно сложно. К любому предложению от малознакомого иностранца китайцы относятся настороженно, пытаются разгадать, как их хотят обмануть и обратить процесс в свою сторону. Начало бизнеса в Китае — это, чаще всего, потери. А вот большие или маленькие зависит от того, насколько вы внимательны, выдержаны, уверены в себе, насколько поняли и приняли правила игры. Эти же качества вам потребуются, чтобы сделать бизнес прибыльным.

Переговоры

1. О важной деловой встрече необходимо договариваться заранее — за два-три месяца, желательно в письменной форме.
2. В переговорах должны участвовать только первые лица компании, иначе зря потратите время. И это касается обеих сторон.
3. Когда вы садитесь, чтобы обсудить деловые вопросы, не следует ожидать немедленных результатов. Первое заседание, как правило, предназначается для того, чтобы обе стороны смогли лучше узнать друг друга.
4. Вы должны демонстрировать профессионализм, а для этого нужно знать все аспекты ведения бизнеса, включая технические детали. Будьте готовы к тому, что вам придется давать длинные и подробные разъяснения по поводу механизма работы с вашей стороны.
5. Будьте осторожны: не давайте важной коммерческой или технической информации до полного подписания контракта.
6. Долгосрочные обязательства в сотрудничестве значительно увеличат ваши шансы на успех. Китайская сторона быстро идет на уступки по определенным вопросам, взамен за это она ожидает получить от вас широкие перспективы в дальнейшей деятельности.
7. Будьте терпеливы. Много времени и сил при согласовании различных вопросов отнимает огромный бюрократический аппарат Китая.

Опасности

1. Если вы не понимаете процессов, которые проводит китайская сторона с вашим бизнесом, то, скорее всего, вами манипулируют.
2. Стоит помнить, что китайские бизнесмены не так уж боятся потерять клиента, а иногда партнеры просто исчезают после получения предоплаты и прекращают выходить на связь. Поиск мошенников связан с большими затратами, а вероятность их найти очень мала.
3. Другой типичный прием мошенничества — подлог продукции, качество которой сложно проконтролировать. Мошенники обычно запасаются результатами экспертизы (выданными на небольшой образец товара) и убеждают, что отправили товар именно того качества, которое предусмотрено договором. Необходимо лично все проверять — от комплектации до упаковки.
4. Подставную компанию могут выдать: поддельная печать, место регистрации, отсутствие сайта, малая величина уставного капитала, недавний срок образования.
5. Возможны ловушки в договоре, без тщательного изучения которого не обойтись. Однако, в бизнесе по-китайски четкое выполнение всех его условий вовсе не обязательно: устная договоренность может быть важнее.
6. Когда контракт уже подписан, любой ваш неосторожный шаг и даже, сказанное публично, слово может повлечь расторжение контракта и отзыв предоплаты.

Деловой этикет

Требуется много усилий и времени, чтобы вам смогли доверять и ответственно относиться к качеству продукции и к срокам выполнения заказа. И на этом пути важна каждая мелочь.

• Вы должны помнить, что «да» для китайцев не является однозначным ответом на ваше предложение. Они могут сказать «Да», чтобы продемонстрировать, что обращают внимание на то, что вы говорите. Если же вам не нравится их предложение, не стоит тут же говорить «нет». Лучше сказать, что вы должны обдумать это предложение, чем напрямую отказывать. В противном случае ваш партнер может «потерять лицо» перед своими коллегами.
• При покупке подарков (которые обязательны) нужно помнить о социальном статусе каждого участника встречи: важно, чтобы наиболее старший по рангу человек получил самый ценный подарок. Китайцы любят подарки и рассматривают это как знак уважения и внимания. Никогда нельзя оборачивать подарки в черный или белый цвета, так как это цвета траура в Китае. Красный является наиболее предпочтительным.
• Передавать и принимать что-либо — только двумя руками с легким поклоном, принятую визитку сразу внимательно изучить.
• Оказавший вам услугу китаец, ждет уступок в бизнесе. И наоборот, если вам удастся оказать услугу — вы можете вежливо попросить что-то взамен.
• Обман в бизнесе не считается зазорным и даже приветствуется. Если вам удастся обмануть или даже оскорбить китайца — он будет вас уважать. Но если вы сделаете тоже самое публично — станете кровным врагом и обязательно поплатитесь.

Очень низкий уровень жизни на протяжении тысячелетий и бешеная конкуренция научили китайцев быть тонкими психологами и непревзойденными бизнесменами.

Чтобы добиться от вас уступок, могут применяться:

• затягивание переговоров;
• демонстрация гнева и угроз;
• ночные соблазны;
• откладывание подписания на последний момент перед вашим отъездом.

Китай — это действительно особый мир со своими традициями, ритуалами, привычками и своеобразным типом мышления. Шансы на обретение надежного партнера и прибыльного дела в Китае увеличатся в несколько раз, если вы максимально трепетно отнесётесь ко всем условностям ведения бизнеса в Поднебесной.

Вас также может заинтересовать

12.07.2018

Новые правила вступили в силу с 1 июля 2018 года по Решению Комиссии ЕЭК от 20 марта 2018 года №41 «О Порядке регистрации, приостановления, возобновления и прекращения действия деклараций о соответствии продукции требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза».

01.11.2018

Руководителем Калининградской областной таможни стал полковник таможенной службы Сергей Абросимов.

27.04.2017

Для прохождения таможни требуется оформление перечня документов на груз. Для экспорта и импорта необходимы различные пакеты документов: свидетельства, лицензии, выписки справки. Полный список представлен на странице.

5 стереотипов о ведении бизнеса с Китаем

5 стереотипов о ведении бизнеса с Китаем

В начале любого пути человеку свойственно сомневаться. Особенно это касается такого рискованного занятия, как бизнес; а бизнес с Китаем, ввиду целого ряда стереотипов, и вовсе внушает недоверие тому, кто мало знаком с этой страной. Чтобы помочь вам сделать первый шаг, мы постараемся развенчать 5 самых распространенных заблуждений о ведении бизнеса с Китаем.

1. Китайцы всегда хотят обмануть.

На самом деле, китайцы ничем не отличаются от других национальностей: они, как и любые другие бизнесмены, ищут выгоду. И это зависит от вас, будут ли они получать в ущерб вашему делу, или же вы будете работать на равных. Все зависит от ваших знаний китайского менталитета и профессиональных качеств.

2. Китайский товар – некачественный .

Это неправда. Убеждение, что товары из Китая имеют плохое качество, возникло достаточно давно, когда промышленность Китая только формировалась. В это время было открыто большое количество небольших частных фирм, где производили товар низкого качества. Однако в 21в., благодаря стратегии Министерства коммерции Китая, нацеленной на трансформацию модели развития китайской внешней торговли, КНР превратился из ценополучателя в ценоустановителя, произошло заметное повышении качества и эффективности, укрупнение бизнеса и вытеснение мелких производств. Результаты такой политики налицо – сегодня многие китайские товары составляют серьезную конкуренцию своим европейским аналогам.

3. Все уже давно завезено. Зачем вступать в конкурентную борьбу?

Однако сама конкуренция должна сигнализировать о том, что на этом бизнесе можно неплохо заработать. Иначе почему так много людей стремятся отхватить свой кусочек от такого многомиллиардного пирога, как Китай?

4. В России не доверяют китайским товарам.

Однако покупают! Доверие страдает в первую очередь из-за самих китайцев, которые везут самый дешевый товар, а также российских предпринимателей, которые этот товар охотно берут. Однако никто не мешает самим производить товар под собственной маркой в Китае, задавая необходимые параметры качества. Вы можете сами устанавливать свои правила игры.

5. Бизнес с Китаем – очень сложно.

Кто сказал, что зарабатывать деньги легко? А зарабатывать большие деньги ещё труднее. Не бойтесь трудиться и, что очень важно, постоянно учиться. Главное, знать алгоритм и те сложности, которые возникнуть при работе с китайскими партнерами.

Не побояться пойти на контакт с китайскими компаниями и добиться успеха в своём деле вам помогут наши приглашенные гости, успешные практики и эксперты, которые в рамках деловой программы China Commodity Fair 2017 поделятся своим опытом и секретами ведения бизнеса с Китаем. Также в течение трех дней на выставке China Commodity Fair будет работать Единый консультационный центр, ориентированный на малый и средний бизнес. Данный центр бесплатно предоставит консультации по работе с китайскими поставщиками в вопросах логистики, таможенного оформления, заключения контрактов, а также расскажет о возможностях финансово-банковского сотрудничества. Ждем вас с 30 мая по 1 июня в ЦВК Экспоцентр, Москва.

Больше новостей в Facebook, ВКонтакте и Instagram

Топ-10 правил ведения бизнеса в Китае

С западной точки зрения вести бизнес в Китае — непростая задача. Как одна из самых быстрорастущих стран мира, Китай находится в постоянном развитии. Каждый день крупные компании и небольшие PME по всему миру пытаются воспользоваться возможностью ведения бизнеса в Китае. Однако китайский рынок жесток и очень конкурентен. Чтобы выделиться среди конкурентов, вам придется проявлять новаторский подход, но также и от китайских компаний, которые более склонны привлекать китайских потребителей.

Введение : Иностранные компании в Китае

В 1978 году, когда президент Китая Дэн Сяопин сосредоточился на экономическом развитии, к 2000 году объем производства в стране увеличился в четыре раза. Начиная с 1990-х годов, Китай увеличил свое участие в глобальных организациях и занял видное место в глобальной политической и экономической деятельности. С момента проведения экономических реформ в 1978 году Китай стал мировым производственным центром. Теперь китайская экономика пережила поразительный рост за последние несколько десятилетий, благодаря которому страна стала второй по величине экономикой мира.

МАРКЕТИНГ КИТАЙСКОЕ АГЕНТСТВО

Мы являемся ведущим и наиболее заметным агентством Интернета и маркетинга в Китае, которое вы найдете в Интернете. Наши услуги: электронная коммерция, поисковая оптимизация, реклама, Weibo, WeChat, WeChat Store и PR.

В 2018 году количество вновь созданных предприятий с иностранными инвестициями в Китае достигло 60 тысяч. С 2010 по 2016 год количество ежегодных регистраций иностранных компаний было относительно стабильным и колебалось от 23 тысяч до 28 тысяч.По предварительным данным за 2019 год, регистрационный номер снова снизился до уровня 2017 года.

Экономическое сотрудничество с китайскими предприятиями должно быть основной стратегией каждой компании, пытающейся завоевать позиции на международных рынках. В настоящее время Китай является вторым после США местом для иностранных инвестиций для многих компаний со всего мира. Это важная и творческая среда для широкого спектра секторов бизнеса. Однако следует отметить, что для иностранного предпринимателя Китай по-прежнему остается новым рынком, требующим больших знаний и понимания.Постоянно меняющиеся правовые нормы и новые развивающиеся методы ведения бизнеса, а также социальное давление, в первую очередь, связаны с большими различиями в доходах между разными группами и регионами. Не лишены значения и культурные различия.

1 / Вам следует адаптироваться к китайскому рынку

Одно из самых больших заблуждений в компаниях — это прыгать на китайский рынок, думая, что нет необходимости в адаптации при переводе своего маркетингового плана с западного рынка на китайский.По правде говоря, ни один из методов, используемых в прошлом, не будет применим к китайскому рынку. Ориентируясь на новый рынок, лучше всего потратить время на эту область, чтобы полностью понять, чего хотят люди.

Вы можете сколько угодно читать и искать в Интернете, но ничто не сравнится с личным посещением этого места. Многие бренды думают, что уроки, извлеченные на западном рынке, можно перенести на китайский маркетинг, но это не так. У двух рынков разные потребности.Ключ к успеху — это тестирование как можно раньше с минимальными финансовыми ресурсами и быстрой адаптацией к своему обучению.

Познакомьтесь со своими китайскими потребителями

У

китайских пользователей есть все виды сложности, включая их демографические данные, предпочтения и культурное происхождение. Покупки в Интернете для них — это скорее социальный опыт, чем миссия, как на Западе. Они склонны собирать информацию из нескольких источников и тщательно сравнивать свои варианты, прежде чем принимать решение о покупке, и они также готовы поделиться своим опытом покупок и советами.Использование их круга общения в Интернете поможет вам привлечь больше потенциальных потребителей.

Пример KFC (肯德基)

Ключом к успеху KFC в Китае стало его агрессивное удовлетворение китайских вкусов с помощью пунктов меню, которые вы никогда не найдете больше нигде в мире.

(блюда KFC вы найдете только в Китае)

С помощью этой стратегии бренд использует трафик, чтобы сначала зарегистрировать участников в своем приложении лояльности, а также продавать подарочные карты и купоны — это описывается как их способ « создать новую модель O2O (онлайн-офлайн) »- использование цифровых технологий для увеличения посещаемости магазинов.И результаты были « выше…. Ожиданий ».

(© приложение KFC)

KFC в Китае обычно адаптирует свои рекламные кампании в соответствии со вкусами китайских клиентов. И, чтобы максимизировать свои цифровые каналы распространения, KFC China открыла цифровой магазин на TMall — китайской торговой площадке электронной коммерции, управляемой Alibaba, которая является 9-м по посещаемости веб-сайтом в мире. Проще говоря, KFC удалось привлечь китайских потребителей благодаря их цифровизации, а также благодаря тому, что они смогли адаптировать свой бренд к китайскому рынку.

2 / Определите четкую стратегию перед выходом на китайский рынок

Понимание китайского рынка

Итак, чтобы выйти на большой и сложный рынок, такой как китайский, вам потребуется глубокое понимание его бизнес-ландшафта, потребителей, маркетинговых каналов и культуры, которые отличаются от западных и быстро меняются с годами. . Вы должны работать в среде, которая соответствует вашим потребностям, и ваш бренд должен быть гибким для китайского рынка.

Более того, сосредоточение внимания на городах первого уровня Китая может быть неправильным шагом к успешному маркетингу. Другие компании уже оказали там влияние, и конкуренция только усилилась. Сосредоточение внимания на небольших городах может быть разумным шагом, потому что конкуренция меньше, но население по-прежнему составляет пару миллионов человек.

Исследование рынка

Выход на китайский рынок — непростая задача! Обязательно проведите много исследований, прежде чем выходить на рынок. Из-за того, что за последние несколько десятилетий экономический рост Китая резко увеличился, конкуренция между компаниями стала более напряженной, чем раньше.

Мы настоятельно рекомендуем вам провести маркетинговые исследования по следующим темам:

• Оцените характеристики различных рынков и сегментов клиентов
• Изучите различные отраслевые кластеры в городах первого и второго уровня
• Вы должны понимать нормативно-правовую среду, которая может быть разной в каждой провинции
• Проанализируйте своих конкурентов, особенно в терминах цены, позиционирования и услуг

Кредитное плечо Китайское pl atforms

Местные платформы разработаны для обслуживания только китайских потребителей и предоставляют мощную инфраструктуру и маркетинговые решения для подключения к огромным активным онлайн-сообществам.

3 / Быть отзывчивым

Не забывайте, что китайский рынок постоянно и быстро развивается, поэтому вам придется следовать в том же темпе. Например, вам придется обратить внимание на онлайн-опыт, поскольку поведение китайских потребителей переводится в цифровую форму и мобилизуется. Вы должны убедиться, что ваши потребители будут без проблем работать на вашем веб-сайте и в приложении. Более того, не забывайте, что вам нужно быть готовым и быстро реагировать на ваших конкурентов.

4 / Объединяйтесь с местными

(© Airbnb)

Сотрудничество с местными компаниями или должностными лицами может помочь иностранным компаниям в освоении китайского рынка. Например, Airbnb работал с правительствами ряда китайских городов для достижения общих целей, таких как развитие туризма и обучение местного бизнеса, в результате чего были подписаны меморандумы о взаимопонимании между должностными лицами Airbnb и мэрами Гуанчжоу, Шанхая, Чунцина и Шэньчжэня.

5 / Мандаринский диалект: ключ к ведению бизнеса в Китае

Культурные недоразумения, ведущие к недопониманию, — одна из самых серьезных проблем, с которыми иностранные компании сталкиваются в Китае.Фактически, если вы хотите вести бизнес в Китае, вам необходимо нанять кого-то, кто понимает тонкости китайского языка и культуры. Также будет признателен, если вы сможете сказать несколько слов на китайском, чтобы показать своим коллегам, что вы заинтересованы и интересуетесь китайской культурой.

Более того, с точки зрения культуры Китай полностью отличается от западных стран, поскольку китайцы чрезвычайно чувствительны. Поэтому для вас крайне важно разработать маркетинговую стратегию в соответствии со сложностью языка и различиями в интерпретации с одного языка на другой.

Например, торговая марка французской автомобильной компании Biaozhi закрыта для китайского слова «Biaozi» (что в переводе с китайского означает «сука»). Шан Ся (китайский бренд Hermes) означает «иметь сердце, которое поднимается, спускается вниз» «испытывать головокружение».

Пример KFC «Мы делаем курицу правильно», что переводится как «Мы ​​занимаемся проституцией».

Итак, будьте предельно осторожны при переводе на китайский язык, поскольку он может иметь совершенно другое значение, чем ожидалось, и поэтому вам следует нанять профессионального переводчика.

6 / Очевидно, но… используйте китайские социальные сети

Вместо Facebook или Twitter китайцы используют Weibo и WeChat. Sina Weibo — один из самых популярных сайтов в Китае с таким же проникновением, как и Twitter.

oakley-eyewear-wechat

WeChat — наиболее часто используемая платформа социальных сетей в Китае, обеспечивающая мультимедийное общение с помощью текстовых и голосовых сообщений. С помощью WeChat компании могут общаться со своими клиентами один на один, например, создавая магазин WeChat и создавая интегрированные кампании в мини-программах.

7 / ‘Guanxi’ (关系): ключ к бизнесу в Китае

Взаимоотношения с сотрудниками, поставщиками, клиентами и партнерами важны для вас в Китае. Китайцы более чувствительны к межличностным отношениям, чем жители Запада.

Не удивляйтесь, если ваши будущие партнеры захотят выпить с вами, вы сможете более непринужденно поговорить о бизнесе, и они будут более открыты для обсуждения с вами.

8 / Сосредоточьтесь на своей стратегии в Интернете

В большинстве случаев китайские потребители выходят в Интернет через свои смартфоны.Согласно последнему отчету Китайского информационного центра сети Интернет (CNNIC), в Китае 649 миллионов пользователей Интернета, и 85% из них получают доступ через свой мобильный телефон (+ 11% за год). Многие компании пытаются получить кусок пирога китайского рынка. Однако, как мы уже видели, маркетинг в Китае сильно отличается от маркетинга в западных странах.

Однако вы должны быть осторожны, потому что среда онлайн-покупок в Китае сильно отличается от любой другой страны мира.Если вы хотите заниматься электронной коммерцией, JD.com и TMall (платформы, на которых многие бренды доступны в одном месте) более популярны и эффективны, чем запуск собственного веб-сайта электронной коммерции. По данным Alibaba, 54% всех онлайн-покупателей используют TMall. Как платформа B2C, полностью посвященная брендам, TMall привлекла многих западных розничных продавцов в качестве эффективной маркетинговой платформы для ускорения продаж помимо собственного веб-сайта.

9 / Онлайн-коммуникация является обязательной в Китае

Сегодня почти каждая китайская социальная сеть создала мобильное приложение, чтобы предоставить своим пользователям мгновенный доступ в режиме реального времени со своих устройств.

В китайских социальных сетях влиятельные лица, называемые KOL (Key Opinion Leaders), имеют огромное влияние, и вы можете получить широкое распространение через них по разумной цене.

10 / Чтобы вести бизнес в Китае, вам нужно проявлять терпение и гибкость

китайцев считаются очень гибкими, они принимают все или почти все, что хочет клиент. Китайские МСП часто «ориентированы на клиента» и обладают большой гибкостью.

Наконец, не забывайте, что мгновенный успех в Китае невозможен. Вам придется подождать несколько лет, чтобы полностью основать свою компанию в Китае и привлечь китайских потребителей.

Мы помогаем вашему бизнесу процветать в Китае

За прошедшие годы мы смогли улучшить наши услуги и стратегии на китайском рынке. У нас был разносторонний опыт работы в самых разных областях, а также множество успешных совместных работ. Однако все компании разные и требуют особого подхода. Поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы мы обсудили ваши проекты и предоставили вам решения, которые вам понадобятся.

В Китае невероятно сложно работать иностранным компаниям, но они остаются, потому что денег слишком много

Ведение бизнеса в Китае может быть трудным и спорным вопросом для компаний во многих странах. Тем не менее, даже несмотря на обвинения в краже интеллектуальной собственности, принудительное партнерство и жесткие ограничения на ведение бизнеса, Китай продолжает привлекать иностранный капитал. Почему предприятия хотят вкладывать средства в Китай, когда существует множество других «благоприятных для бизнеса» стран и финансовых рынков, поддерживающих иностранные инвестиции?

Соединенные Штаты обвинили Китай в краже интеллектуальной собственности американских фирм, которая ежегодно оценивается в 600 миллиардов долларов США.В качестве предварительного условия для ведения бизнеса в Китае американские и другие фирмы могут подвергнуться принудительной передаче своих технологий. Кроме того, правила могут требовать, чтобы иностранные инвесторы вступили в партнерские отношения и создали совместное предприятие с китайской фирмой, прежде чем они смогут вести бизнес в Китае.

Китайский премьер представляет отчет о работе правительства в Большом народном зале Пекина. AP Photo / Нг Хан Гуан, бассейн

В 2001 году, став членом Всемирной торговой организации, Китай пообещал открыть свой сектор банковского дела, телекоммуникаций и обработки электронных платежей.Но действий в этих областях не было или, в лучшем случае, нерешительно. Китайская телекоммуникационная отрасль, например, остается под контролем правительства, и правительство запретило Facebook и Google предлагать свои услуги в Китае.

Преимущества для инвесторов

В публикации Всемирного банка

Doing Business 2020 Китай занимает 80-е и 105-е место с точки зрения доступности кредитов, легкости и размера налоговых платежей, соответственно, из 190 стран мира.По 10 другим показателям, таким как защита, предлагаемая миноритарным инвесторам, регистрация собственности и обеспечение исполнения контрактов, Китай занимает 31-е место из 190 стран в мире по общей простоте ведения бизнеса. В отличие от этого, согласно тому же отчету, США занимают 6-е место из 190.

Кроме того, ведение бизнеса в Китае может быть политически рискованным. Переговоры с правительством, возглавляемым коммунистами, могут быть трудными; у нее есть политическая система с репутацией непрозрачной и нетерпимой к инакомыслию.В стране действуют важные правила в отношении притока и оттока капитала, которые могут изменяться без публичного уведомления. Коррупция широко распространена в Китае, что наносит ущерб иностранным инвесторам, таким как Соединенные Штаты.

Представители BMW в Пекине на презентации новых роскошных электромобилей на выставке Auto China 2020. AP Photo / Нг Хан Гуань

Несмотря на эти неблагоприятные условия ведения бизнеса, согласно Докладам о мировых инвестициях за 2020 год, в 2018 и 2019 годах Китай привлек ошеломляющие 138 и 141 миллиард долларов иностранных инвестиций, соответственно.Если говорить только о 2019 году, то эти огромные иностранные инвестиции в Китай превышают ВВП целых стран, таких как Кувейт, — 137 миллиардов долларов; Кения — 98 миллиардов долларов; и Венесуэла — 70 миллиардов долларов. В 2019 году Китай был вторым по величине получателем иностранных инвестиций в мире, уступая только США.

Страны, играющие по правилам

Несмотря на то, что страна относительно недружелюбна к бизнесу, если страна, занимающая 31-е место в мире, может привлечь такие большие объемы иностранных инвестиций, безусловно, страна, занимающая первое место в мире, должна иметь такие же успехи, как и Китай, если не лучше.Но Новая Зеландия, занимающая первое место в мире по благоприятному для бизнеса климату, не приближается к Китаю по объему иностранных инвестиций.

По двум параметрам — доступность кредита, которая измеряет, насколько легко получить кредит; и налоговые платежи, которые измеряют простоту и размер налоговых платежей, выплачиваемых стране, в которой ведется бизнес — Новая Зеландия занимает 1-е и 9-е места в мире. А по общей простоте ведения бизнеса, в отличие от Китая, занимающего 31-е место, Новая Зеландия занимает первое место в мире.

Несмотря на эту честь, в 2018 и 2019 годах Новая Зеландия привлекла иностранных инвестиций всего на 1,95 и 5,43 миллиарда долларов соответственно. Другими словами, в 2018 и 2019 годах Китай привлек в 71 раз и в 26 раз больше иностранных инвестиций, чем Новая Зеландия, хотя Новая Зеландия считается стабильной демократией с более низким политическим риском, чем другие формы правления, и наименее коррумпированной страной в мире. . Чем объясняется такое огромное неравенство в иностранных инвестициях?

Простая математика получения прибыли

Размер национального рынка — или масштаб — имеет большое значение для бизнеса.Чем больше потребителей на рынке, тем больше товаров можно продать. В 2019 году население Китая составляло около 1,4 миллиарда человек по сравнению с населением Новой Зеландии около 4,8 миллиона человек. Кроме того, по валовому внутреннему продукту китайская экономика является второй по величине в мире по сравнению с экономикой Новой Зеландии, которая занимает 51-е место. Независимо от того, рассматривается ли вопрос с точки зрения количества потребителей или общего размера «экономического пирога», которым является ВВП, китайская экономика затмевает экономику Новой Зеландии.

Это огромное несоответствие в размере или масштабе имеет значение. Несмотря на то, что Китай является значительно менее благоприятным местом для ведения бизнеса по сравнению с Новой Зеландией, американским и другим многонациональным компаниям все же имеет смысл инвестировать в Китай.

С точки зрения финансовой выгоды, рассмотрим прибыль фирмы, инвестирующей в Китай. Наценка — это разница между ценой, которую фирма взимает за продукт, и стоимостью производства дополнительной единицы продукта.Таким образом, прибыль — это просто наценка, умноженная на количество товаров, которые можно продать. Чем больше рынок, тем больше товара можно продать. Больше продаж означает больше прибыли. Это объясняет, почему фирмы во всем мире готовы терпеть сомнительные методы ведения бизнеса в Китае и по-прежнему инвестировать в Китай.

Обменный пункт, украшенный разными банкнотами, в деловом районе Гонконга. AP Photo / Kin Cheung, Файл

Одним из примеров ведения бизнеса в Китае, несмотря на множество ограничений, является Голливуд.Дисней произвел «Мулан», игровой фильм стоимостью 200 миллионов долларов, на создание которого ушло более пяти лет. Дисней снял большую часть фильма в Новой Зеландии с намерением выпустить его в Китае, прежде всего, чтобы получить доступ к этому огромному рынку и максимизировать прибыль. Дисней подчинился многим требованиям Китая, чтобы гарантировать, что «Мулан» может быть выпущен в Китае без возражений со стороны китайских официальных лиц.

Отношения Disney и уступки Китаю являются примером того, почему так много иностранных инвесторов продолжают вести бизнес в Китае — получать прибыль.Несмотря на институциональные ограничения на инвестиции, имея доступ к более чем 1,3 миллиарда человек, многие из которых являются потенциальными потребителями, и процветающий ВВП, Китай представляет собой глобальные рыночные возможности, которые продолжают использовать транснациональные компании во всем мире.

[ Вы сообразительны и интересуетесь миром. То же самое с авторами и редакторами The Conversation. Вы можете читать нас ежедневно, подписавшись на нашу рассылку новостей.]

Новая реальность ведения бизнеса в Китае

Мнение / анализ

Китай всегда смешивал бизнес с политикой, будь то запрет австралийской говядины в ответ на расследование причин пандемии COVID или бойкот лосося в Норвегии после китайского правозащитник получил Нобелевскую премию мира.

Тем не менее, начиная с конца 1990-х, международные компании, занимающиеся аэрокосмической, высокотехнологичной, нефтегазовой отраслью, не могли дождаться, чтобы продать свою продукцию Китаю или создать там совместные предприятия с миноритарным участием. Например, после того, как в 2008 году была создана Китайская коммерческая авиастроительная корпорация (COMAC), такие компании, как Honeywell, Raytheon и GE Aviation, стремились к сотрудничеству с COMAC в той или иной форме. Консультируя более мелкие аэрокосмические компании второго уровня, я встретился с десятками представителей поставщиков и бывшими консультантами Boeing и FAA в импровизированных офисах COMAC.Я был поражен количеством иностранных технологий и умственных способностей, вложенных в отечественный китайский продукт.

Было ли правильно продавать в Китай продукцию военно-гражданского назначения? Это было склизко. «Это цена, которую мы должны заплатить, чтобы играть в Китае», — посоветовал мне тогда один из руководителей высшего звена.

Теперь, после более чем двух десятилетий свободной торговли с Китаем, политика США направлена ​​на разрешение этого конфликта интересов. На последней неделе президентства Трампа министерство обороны внесло COMAC в черный список, заявив, что оно имеет тесные связи с китайскими военными.Похоже, что президент Байден не отменит приказ, питая предположения, что деловые отношения, подобные COMAC, могут уйти в прошлое, поскольку вопросы национальной безопасности имеют приоритет.

Иностранным компаниям лучше всего привыкнуть к этой реальности и разработать новые стратегии, чтобы справиться с слиянием бизнеса и политики Китая. Пришло время и компаниям задуматься о том, как ведение бизнеса в Китае влияет на их имидж в обществе.

«Общественное мнение против Китая исторически низкое в западных странах, и это всего лишь вопрос времени, когда это начнет сказываться на стоимости бренда и репутации компании», — сказал доктор.Об этом мне рассказала Сари Архо Хаврен, научный сотрудник Института китайских исследований Меркатора в Берлине.

Некоторые из моих американских клиентов уже переместили части своих цепочек поставок в Мексику и другие геополитически нейтральные страны с единственной целью «хорошо выглядеть» для своей клиентской базы. Один из моих клиентов, который недавно перенес несколько предприятий во Вьетнам и Малайзию, сказал мне, что, хотя Китай по-прежнему остается одним из лучших производственных регионов, «мы не хотим, чтобы нас видели братскими отношениями с« врагом ».«Я могу продавать« Сделано во Вьетнаме »в США, а продавать« Сделано в Китае »в Китае, тем самым не вызывая раздражения ни в одной из стран».

Компании использовали карту невежества, когда дело касалось прав человека или военно-гражданского слияния, но деловой климат изменился. Гордон Хоулден, почетный директор Китайского института и профессор политологии в Университете Альберты, сказал мне: «Крупные корпорации должны убедить своих акционеров в том, что предпринимаются меры должной осмотрительности, чтобы гарантировать, что их операции в Китае не поддерживают угнетение, военно-гражданское слияние, принудительный труд или нарушения прав человека.

Компании, большие и малые, должны будут активно заявлять о том, как они поддерживают этическую и ответственную деятельность в Китае. Дисней узнал об этом на собственном горьком опыте, когда правозащитные организации отчитали компанию за благодарность местному правительству Синьцзяна в финальных титрах фильма « Mulan ». Американские кинозрители откликнулись, и анимационный фильм провалился в прокате.

«Одна компания, две системы»

Доктор Хаврен считает, что геополитические подразделения также заставят компании рассмотреть подход «одна компания — две системы».

Ням! В 2016 году бренды выделили свои операции в Китае в Yum China, полностью независимое подразделение. Обе компании торгуют отдельно на Нью-Йоркской и Гонконгской фондовых биржах, а у Yum China есть собственные руководители высшего звена с опытом работы в Китае. И это имеет смысл, что Yum China действует независимо. Достаточно взглянуть на их варианты меню — курица и миска с рисом из морских водорослей, отвар, Dragon Twisters и мое любимое мороженое матча.

Я полностью ожидаю, что компании, предлагающие продукты и услуги двойного назначения, такие как Google, Caterpillar, Applied Materials и Schlumberger, пойдут по стопам Yum China.Таким образом, компании могут свободно покупать, продавать, разрабатывать и производить в Китае то, что они хотят, или, по крайней мере, настолько свободно, насколько позволяет их моральная совесть.

Эта стратегия также совпадает с общим убеждением, что Китай и США движутся к тотальному экономическому разъединению. «Что касается высоких технологий, раздвоение уже существует», — пояснил Холден.

Он не видит, что компании покинут Китай в ближайшее время, но «если обе страны погрузятся в полномасштабную войну, все ставки проиграны.Нормальные торговые и инвестиционные отношения станут невозможными ».

Главный геополитический директор

Когда я посещал крупные государственные предприятия Китая в 90-х годах, меня всегда представляли их главному партнеру коммунистической партии. Эти псевдокомпании-политические назначенцы дают «рекомендации» относительно того, согласуется ли бизнес-политика компании с политической повесткой дня Коммунистической партии и будет ли им предоставлен прямой доступ к элитным партийным чиновникам Пекина.Они обладают непомерными полномочиями и, как известно, подрывают карьеру китайских руководителей и компаний, которыми они управляют. Просто спросите Джека Ма.

Доктор Хаврен считает, что для иностранных компаний настало время нанять своих собственных главных геополитических офицеров (CGO): «Вся арена геополитики становится все более сложной, и это довольно сложная задача для одного генерального директора, поскольку компании берут на себя новые такие вызовы, как популизм, диверсификация и деглобализация ».

В прошлом году НБА могла использовать собственный CGO, когда Дэрил Мори, генеральный менеджер Houston Rockets, опрометчиво написал в Твиттере: «Бой за свободу.Поддержи Гонконг », — за несколько дней до того, как Шанхай должен был принять две предсезонных игры НБА.

Я написал в USA Today , что для сохранения репутации НБА «Мори должен уйти в отставку, чтобы сохранить миллиарды долларов доходов, инвестиций и репутации НБА [в Китае]. Мори и НБА не слушали, и они оба дорого заплатили за его политическую некорректность, поскольку Китай отменил телевизионные права НБА на весь сезон, что обошлось НБА примерно в 400 миллионов долларов и, в конечном итоге, Мори получил его работу.

Корпорации из списка Fortune 1000 доверили руководство по геополитическим вопросам сторонним консультантам. Учитывая сегодняшнюю обстановку, к этим вопросам следует относиться более серьезно и решать их собственными силами. Только представьте себе беспорядок в связях с общественностью, если бы увидели, что компания берет на себя ответственность за использование рабского труда в своих цепочках поставок.

То же старое, то же самое старое

Мы определенно вступаем в опасные воды, поскольку отношения между США и Китаем упали до самой низкой точки со времен беспорядков на площади Тяньаньмэнь в 1989 году.Не ждите, что все станет легче, поскольку президент Байден, следуя подсказкам Трампа, остается жестким по отношению к Китаю.

Но разве ведение бизнеса в Китае не всегда было почти непреодолимым делом? Старожилы вроде меня привыкли ко многим нюансам. Бизнесы переживут это. Байден и президент Си Цзиньпин найдут золотую середину, и мир снова будет восстановлен. Почему? Потому что, как сказал профессор Хоулден, «игнорирование Китая и его рынка вряд ли является выигрышной стратегией.»

Стэнли Чао — автор книги« Продажи в Китай: руководство для малого и среднего бизнеса »и управляющий директор All In Consulting, которая помогает компаниям в их бизнесе в Китае. Twitter: @ stanleychao6.

Десять принципов ведения бизнеса в Китае

Каждый открывает магазин в Китае, потому что «это то место, где нужно быть». Прежде чем подписывать договор аренды, прочтите это…

Попросите свою команду высшего руководства взять отпуск на неделю, чтобы познакомиться с Китаем.В Китае выведите их за рамки обычного опыта работы с лимузинами Audi и роскошными отелями и организуйте знакомство с опытом, имеющим отношение к вашему бизнесу — например, сделайте чеки в магазинах или посетите частные дома обычных граждан. Отправьтесь с командой в город четвертого уровня и в сельскую местность, чтобы получить более целостную картину.

2. Остерегайтесь промышленной динамики

Распространенной причиной убытков в Китае является то, что иностранные фирмы настолько сосредоточены на темпах роста рынка, что пренебрегают основами конкурентного анализа.В пивоваренной отрасли, например, в середине 1990-х гг. Участвовало более 20 иностранных пивоваров, каждый из которых планировал занять в среднем 15% своего рыночного сегмента. На рынке, на котором не было четкой дифференциации, они также оказались в конкуренции примерно с 600 местными пивоварами, многие из которых субсидируются местными властями. Некоторые ожидали, что со временем эти проблемы исчезнут, но почти двадцать лет спустя фундаментальная ситуация мало изменилась. Многие отрасли в Китае напоминают пивоваренную промышленность с избыточными производственными мощностями, высоким уровнем фрагментации, субсидируемой местной конкуренцией и иностранцами, готовыми нести убытки от своих «стратегических» инвестиций.

3. Не торопитесь

Многие компании хотят быстро приступить к работе. В одном случае генеральный директор сказал своему руководителю по стратегии запустить операции в Китае в течение шести месяцев. Подобная нехватка времени в будущем может создать проблемы. Это приводит к небрежному планированию и анализу. Он переключает внимание с поиска подходящего партнера на поиск любого партнера, независимо от того, какой партнер подходит. Более того, это ослабляет вашу руку на переговорах. Ваш китайский коллега будет знать, как использовать ваши временные ограничения против вас, и вы уйдете с худшей сделкой.

4. Китайское общество коллективистское

Традиционная мудрость и межкультурные исследования менеджмента, такие как основополагающая работа Гирта Хофстеде, подчеркивают коллективистский характер китайского общества. Однако посетители Китая часто отмечают, насколько индивидуалистично они считают поведение. Это кажущееся противоречие является результатом смешения коллективизма и широкого сотрудничества. Китайское общество является коллективистским в том смысле, что люди отождествляют себя с «своей группой», состоящей из семьи, клана и друзей.В этом смысле сотрудничество является нормой. Вне него обычна конкуренция с нулевой суммой.

В результате самоорганизованное, а не иерархически навязанное сотрудничество может быть труднодостижимым — проблема, воплощенная в знаменитом наблюдении Сунь Ятсена о том, что Китай — это «лоток с рыхлым песком». Кроме того, конкуренция с нулевой суммой означает, что ваш китайский коллега может не поверить в беспроигрышные решения. Это можно наблюдать, например, в тенденции к возобновлению переговоров, когда все кажется решенным, особенно если кто-то кажется слишком готовым согласиться с согласованными условиями; другой партнер может интерпретировать это как указание на то, что он / она не заключил достаточно жесткого торга.

5. Недоверие и оппортунизм являются эндемичными

Есть два противоположных способа расширения доверия. Один — доверять до тех пор, пока не будет на то причины; другой — не доверять, пока не будет достаточно доказательств надежности. Китай придерживается второго подхода. Уже отмеченная конкуренция с нулевой суммой создает стимул для использования людей вне группы. В Китае по-прежнему отсутствуют надежные и беспристрастные механизмы для проверки такого поведения, например, хорошо функционирующая правовая система. Это открывает двери для оппортунистического поведения.

Как следствие, китайцы не доверяют людям за пределами своей группы. Возьмите их на заметку. Отсутствие надежной системы обеспечения справедливых результатов означает, что вы можете столкнуться с трудностями при обеспечении соблюдения контрактов в буквальном смысле слова, и вам следует принять соответствующие меры, например, наложенный платеж.

6. Доверие межличностное, и требуется время, чтобы построить

Распространенной защитой от оппортунизма является построение доверительных отношений с людьми, которые важны для вашего бизнеса.В отличие от Запада, создание личной дружбы — необходимое условие ведения бизнеса. Налаживание дружбы требует времени, а это еще одна причина не торопиться. Помимо многочисленных приглашений на спортивные и другие мероприятия, одним из ключевых элементов построения доверия являются длинные обеды, во время которых обсуждается все, кроме бизнеса. В них алкоголь играет важную роль. Научитесь пить с умом. Опытные переговорщики сливают алкоголь в свои стаканы для воды или влажные полотенца, которые доступны в большинстве хороших ресторанов.

7. Понятия «вне игрового поля» не обязательно совпадают.

Китайские переговорщики иногда выходят за рамки того, что их западные коллеги считают приемлемыми. Например, представители крупной западной фирмы вели переговоры о правах на распространение одного из своих продуктов. Их китайские коллеги завершили свой первоначальный шаг, угрожая использовать свои политические связи для предотвращения распространения своей продукции, если они не получат права.В другом случае китайская сторона напоила своих западных гостей, чтобы помешать им эффективно вести переговоры на следующее утро (в которых, с китайской стороны, участвовали совершенно другие люди).

Будьте начеку и приготовьте подходящие меры противодействия. Например, переговорные команды должны научиться пить, не напиваясь, включать женщин (поскольку они не должны напиваться) и знать, что тяжелое употребление алкоголя может быть делегировано одному из членов команды.

8.Китайское общество иерархично

Решения компании обычно принимаются сверху вниз, и только самый верх пирамиды участвует в процессе принятия решений. Недоверие ограничивает делегирование полномочий, а надзорный контроль на каждом уровне высок. Менеджеры среднего звена обычно имеют мало полномочий для принятия важных решений, и их основная роль заключается в передаче приказов сверху и обеспечении исполнения.

Помните на переговорах, что решение в конечном итоге принимается на самом верху.Если ваш партнер не входит в эту группу, он / она, как правило, не уполномочен принимать важные решения, но должен отчитываться перед руководителем для получения инструкций. Также убедитесь, что ваш представитель соответствует статусу своего коллеги. Важными параметрами статуса являются формальное положение, возраст и образование. Когда вы начнете вести свой бизнес в Китае, помните об ограничениях на делегирование.

9. Правительство в Китае децентрализовано и в важных отношениях восходящее.

Принято считать, что правительственная структура Китая сильно централизована, и все ключевые решения принимаются в Пекине.На самом деле Пекин мало управляет тем, что происходит по всей стране, особенно в отдаленных регионах. Безусловно, если Пекин действительно хочет, чтобы что-то произошло, это произойдет. В то же время Пекин признает, что децентрализация власти играет важную роль в продвижении экономических реформ. Если управлять вещами немного по-другому, тысячи населенных пунктов по всему Китаю составляют большую популяцию локальных экспериментов, собирающих информацию о том, что работает. На основе этих экспериментов центральное правительство может выбрать подходящую будущую политику.

Ожидайте, что условия будут отличаться в зависимости от местоположения. Кроме того, если вам нужно вести переговоры с правительством, крайне важно привлекать местное правительство. Даже если у вас есть согласие из Пекина, если местное правительство захочет помешать вам, оно сделает это.

10. Будьте внимательны к большому изображению.

Большая часть роста в Китае с 1978 года пришлась на частные малые и средние предприятия. Сегодня они составляют около 65 процентов китайского ВВП. Двигаясь вперед, политики стремятся к тому, чтобы Китай создавал свои собственные крупные многонациональные предприятия, а правительство вновь заявляет о своей роли в качестве ключевого организатора этих инициатив.С этой целью готовится группа из около 100 государственных предприятий, находящихся под опекой Государственной комиссии по надзору за активами и управлению. Государственная собственность — или, по крайней мере, частичный контроль — и поддержка также проявляются во многих новых отраслях, создаваемых явно местной и частной инициативой.

Вы должны знать, активны ли какие-либо из этих целевых фирм в вашей отрасли. Если так, то в будущем вероятны ожесточенные конкурентные битвы, а легкий доступ к государственным деньгам для этих фирм означает, что игровое поле не будет равным.Правительство может быть на вашей стороне, пока нужны ваши технологии. Помните об этом при выборе партнера для сотрудничества или при рассмотрении выхода на рынок.

преимуществ ведения бизнеса в Китае | Плюсы и минусы

24 февраля 2021 г. Обзор китайского бизнеса от Нива Шварца

Китай был ведущим направлением для бизнеса и предпринимателей для расширения и роста в своей области.Экспорт товаров и услуг в Китае принес огромную прибыль многим инвесторам по всему миру. Многие международные компании использовали преимущества ведения бизнеса в Китае с момента его открытия для всего мира. За последние несколько десятилетий Китай занял свое место в международной торговле, превратившись из экономики, основанной в сельском хозяйстве, в одну из ведущих технологических стран мира.

Азиатский гигант имеет крупнейшую экономику по паритету покупательной способности и вторую по величине экономику по номинальному ВВП. Ожидается, что в ближайшие несколько лет потребительские расходы Китая увеличатся втрое, поскольку он переходит от рынка с большим объемом инвестиций к рынку, где доминируют потребители.

Зачем вести бизнес в Китае?

Несмотря на то, что экономики во всем мире борются из-за вспышки Covid-19, Китай является единственной крупной экономикой, которая расширилась в 2020 году, с ростом ВВП на 6,5% за последние три месяца года. Только эти данные показывают большой потенциал и стабильность китайской экономики.

Несомненно, ведение бизнеса в Китае дает бесчисленное множество преимуществ. Однако также важно учитывать возможные риски и недостатки ведения бизнеса в Китае, а также его многочисленные преимущества, прежде чем расширять свой бизнес.

Плюсы и минусы ведения бизнеса в Китае

Плюсы

• Китай как крупный центр мировой торговли

В соответствии с огромными размерами территории и населения Китай направил свою растущую экономику на международную торговлю. Многие китайские компании понимают важность приспособления к мировому рынку, и даже политика правительства становится все более благоприятной и благоприятной по отношению к иностранным компаниям. Можно с уверенностью сказать, что Китай стал жизненно важным фактором международной торговли, и его следует серьезно ценить в каждом глобальном бизнесе.

• Китай как инновационный ландшафт

14-й пятилетний план Китая (2021–2025 гг.) Позволит улучшить бизнес-среду и развить инновации в стране. Научно-технические инновации сыграли важную роль в содействии экономическому развитию Китая. Похоже, что Китай превратился из крупного пользователя технологий в производителя технологий, и технологические инновации постепенно стали важной движущей силой экономического роста Китая.Бизнес-инновации могут процветать в Китае больше, чем где-либо еще.

• Китай как страна с низкими издержками

Хотя минимальная заработная плата и стандарты труда с годами выросли, Китай по-прежнему относительно дешевле, чем большинство развитых стран, когда речь идет о производстве. Китай, несомненно, является мощным производственным центром и завоевал титул мировой фабрики не только из-за своей низкой стоимости. Сильная бизнес-экосистема Китая, низкие налоги и конкурентоспособная валютная практика — вот некоторые из причин, по которым китайский рынок не имеет себе равных.

• Китай как символ трудовой этики

В китайской культуре ценится тяжелый труд и усердие, и это напрямую влияет на производительность труда сотрудников. Ведение бизнеса в Китае гарантирует сотрудничество с целеустремленными, профессиональными людьми, которые стремятся к успеху. Строгая рабочая этика китайцев позволяет создать хорошо организованную и благоприятную рабочую среду с сотрудниками, которые будут работать ради своей выгоды, но также и ради компании, в которой они работают.

Минусы

• Проблемы с доступом на рынок

Предприятия, желающие выйти на китайский рынок, должны быть хорошо подготовлены.Китайский рынок не является доступным рынком для навигации для иностранных компаний, и перед тем, как сделать первый шаг, необходимо учесть множество вещей. Необходимо изучить различные правила, процессы регистрации и стратегии защиты прав, применимые к вашему бизнесу.

Кроме того, необходимо базовое понимание покупательских привычек китайских потребителей, которое включает в себя инвестирование во многие китайские платформы социальных сетей, чтобы оставаться на связи. Китайские социальные сети могут быть довольно сложной задачей для тех, кто не знаком с различными платформами.Однако это важный инструмент электронной коммерции, особенно в Китае.

• Понимание китайского этикета

Знание китайской деловой культуры и этикета необходимо при ведении бизнеса в Китае. Китайский деловой этикет сильно отличается от западного, и может быть довольно сложно найти общий язык, если вы не знакомы с тонкими манерами. Также важно знать обо всех социальных табу и избегать любых деликатных тем для разговора.Например, внутренняя политика Китая — это тема, которую лучше избегать.

Конкуренция Китая неизбежна, учитывая, что это самая густонаселенная страна в мире и наибольшее количество городских потребителей из среднего класса. Лучшие города Китая, такие как Шанхай или Пекин, являются чрезвычайно популярными местами для иностранных инвесторов. Поэтому конкуренция в этих городах особенно ожесточенная. Кроме того, конкуренция идет между иностранными компаниями и китайскими компаниями, как частными, так и государственными.

Однако жесткая конкуренция может быть огромным преимуществом ведения бизнеса в Китае. Острая конкуренция часто побуждает компании повышать качество товаров и услуг, которые они продают, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить долю на рынке.

• Влияние правительства и нормативные акты

Отношения китайской компании с правительством Китая не похожи на отношения Запада. Поскольку китайское правительство играет гораздо более активную роль в национальной экономике, постановления и правила можно считать более строгими, чем на Западе.Иностранным инвесторам может быть трудно соблюдать все правительственные правила и постановления, и это может стать неприятным занятием, чтобы не отставать от них.

По этой причине настоятельно рекомендуется проконсультироваться или нанять местного специалиста, чтобы избежать каких-либо осложнений с китайским законодательством.

Заключение

Проанализировав как преимущества ведения бизнеса в Китае, так и связанные с этим риски, легче определить, следует ли вам расширять свой бизнес на востоке.Если вы решите сделать еще один шаг, крайне важно иметь подходящие инструменты и правильную стратегию, чтобы свести к минимуму указанные выше проблемы.

Чтобы быстро и без проблем выйти на китайский рынок, мы в Xinergy Global предоставляем все необходимые услуги. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить дополнительную информацию о наших услугах, индивидуальных решениях и многом другом.

Ведение бизнеса в Китае | Мировая деловая культура

Ведение бизнеса в Китае

Независимо от того, где вы находитесь в мире, нетрудно увидеть китайские инвестиции и влияние.Китайская экономика, являющаяся второй по величине экономикой в ​​мире и крупнейшим экспортером, не демонстрирует никаких признаков замедления и, по прогнозам, вырастет на 6,3% в 2019 году, что сделает страну силой, с которой нужно считаться. Помимо экономического доминирования Китая, хотя ведение бизнеса в Китае может быть заманчивой идеей, практические аспекты выхода на китайский рынок остаются сложной задачей.

Правление коммунистической партии, не склонное к либеральным реформам, и множество государственных предприятий, управляющих финансовым сектором, — все это способствует тому, что Китай получил низкий рейтинг 100 в Индексе экономической свободы и 78 в Индексе легкости ведения бизнеса Всемирного банка.Коррупция, нетарифные барьеры и преобладание государственных предприятий ограничивают иностранные инвестиции и все это затрудняет ведение бизнеса в Китае.

Однако растущий средний класс, похоже, будет оказывать давление на правительство с целью эффективного управления ростом экономики, поскольку они требуют более высокой заработной платы, одновременно создавая новый массовый внутренний потребительский рынок, открывая как местным, так и международным компаниям новые возможности.

Понимание китайской культуры является исключительно сложной задачей, поскольку общение может быть препятствием, если вы не говорите на мандаринском диалекте китайского языка, и часто требуется переводчик.Многие китайские бизнесмены не любят отказываться от просьб, полагая, что это вызовет затруднения. Таким образом, стоит остерегаться таких фраз, как «Да, но это может быть сложно» и «Да, вероятно», поскольку они часто могут привести к недопониманию.

Другие элементы китайской культуры включают тот факт, что смотреть людям прямо в глаза считается невежливым. Вместо этого китайские профессионалы склонны смотреть вниз, опуская глаза в знак уважения. При ведении бизнеса в Китае полезно помнить, что уважение играет большую роль в иерархической природе китайского бизнеса и общества.

Если вы хотите вести бизнес в Китае, вы найдете множество идей и практических советов на веб-сайте World Business Culture, которые помогут успешно ориентироваться в уникальных экономических системах страны, а также в коммуникативных и культурных стилях.

---

Автор

Этот профиль деловой культуры для конкретной страны был составлен Кейт Уорбертон, основателем консалтинговой компании Global Business Culture по обучению культурной осведомленности.

Global Business Culture — ведущий провайдер обучения в области межкультурного общения и глобальной виртуальной командной работы. Мы проводим обучение для глобальных корпораций в формате живого обучения в аудитории, через вебинары, а также через наш центр цифрового обучения культурной осведомленности Global Business Compass.

Этот профиль мировой деловой культуры разработан как введение в бизнес-культуру только в Китае, и для более детального понимания необходимо более глубокое изучение, которое мы можем предоставить с помощью наших услуг по обучению и консультированию.

Карманный справочник по ведению бизнеса в Китае

Китай, с экономикой в ​​10 триллионов долларов, ежегодно растущей на 7 процентов, представляет собой невиданную ранее силу, изменяющую нашу глобальную экономику. За последние 30 лет китайское правительство временами широко открывало иностранным компаниям возможность участвовать в его внутреннем экономическом росте. В других случаях он держал дверь плотно закрытой. В то время как некоторые мировые лидеры, такие как производители оригинального автомобильного оборудования, превратили Китай в свой крупнейший источник прибыли, другие, особенно в сфере услуг, столкнулись с проблемой получения значительной доли дохода или прибыли.

В этой статье кратко излагаются некоторые тенденции, формирующие следующую фазу экономического роста Китая, какие отрасли могут получить наибольшую выгоду, а какие потенциально могут пойти не так. В нем также изложено, что, по моему мнению, необходимо для построения успешного, крупномасштабного и прибыльного бизнеса в Китае сегодня в качестве иностранной компании.

Тенденции, определяющие рост и открывающие новые возможности в Китае

По мере того, как вклад чистого экспорта и недвижимости в экономический рост уменьшается, повышается внимание к инфраструктуре и внутреннему потреблению, как традиционным и новым источникам роста экономики, соответственно.Будет ли текущий рост китайской экономики устойчивым, зависит от развития нескольких тенденций.

Политика правительства продолжает оставаться решающей силой. Как показывает министимул, представленный во втором квартале 2014 года, у правительства по-прежнему есть рычаги для достаточно быстрого повышения и понижения темпов роста ВВП. В других текущих правительственных инициативах «маркетизация» цен на электроэнергию, воду, землю и капитал оказывает серьезное влияние на поведение бизнеса, приводя к новому акценту на производительности даже внутри государственных предприятий.Прогресс в привлечении большего количества частного капитала в государственные предприятия на национальном уровне является медленным, с небольшими масштабными примерами, такими как частичная приватизация заправочных станций Sinopec за 30 миллиардов долларов. На городском уровне наблюдается гораздо больший импульс, когда местные органы власти продают непрофильные виды деятельности, такие как отели и многие производственные предприятия. Антикоррупционная кампания продолжается агрессивно на государственных предприятиях, а правительство само стало существенным тормозом роста.Должностные лица и руководители просто не желают принимать решения, которые, возможно, могут быть приняты против них позже. Президент Си более десяти лет преследовал цель борьбы с коррупцией; он не собирается отступать.

Китайский средний класс — люди, которые покупают новые дома, которые сегодня покупают 18 миллионов автомобилей в год (обеспечивая треть прибыли мировой автомобильной промышленности) и которые начинают больше тратить на услуги, — критически важны. Только если они сохранят уверенность в своем личном экономическом будущем, они будут продолжать увеличивать свои расходы и станут более важным фактором экономического роста.К 2022 году более 50 процентов городских домохозяйств должны принадлежать к среднему классу (в текущих долларах США это означает годовой доход домохозяйства от 20 000 до 40 000 долларов США), что означает увеличение более чем на 100 миллионов домашних хозяйств в ближайшее десятилетие.

В настоящее время более 50 процентов Китая составляют города. , но от 10 до 15 миллионов человек в год по-прежнему будут переезжать в города из сельской местности. Сельские мигранты, уже проживающие в городах, должны быть лучше интегрированы. Городским властям необходимо сделать свои города более пригодными для жизни, более эффективными и способными лучше интегрировать своих мигрантов.«Умные города» — это клише, но городам Китая нужно все, от более эффективного общественного транспорта до более рационального использования воды. Инвестиции для этого будут огромными, что указывает на то, что строительство инфраструктуры Китая еще не завершено.

Многие предприятия попадают под новый уровень цен и давления на рентабельность . Рентабельность промышленных государственных предприятий за последние четыре года упала на треть. Часто отрасли, в которых они конкурируют, от производства стали до оборудования для телекоммуникационных сетей, просто растут намного медленнее.По стандартам Китая за последние 30 лет государственные предприятия превратились в зрелые отрасли. Это приводит к трем результатам: инициативы по повышению производительности, диверсификации и глобализации. Последние два чаще проводятся на том основании, что предыдущий успех в одной отрасли в Китае автоматически приводит к успеху в следующей отрасли и стране.

Транснациональные корпорации, продающие товары китайским потребителям, часто продолжают работать очень хорошо, используя свои навыки в понимании потребителей, брендинге и ценообразовании, чтобы отличаться от местных компаний, которые, хотя и являются крупными, все же развивают функциональные возможности мирового класса.Транснациональные корпорации, продающие товары государству, на другом конце спектра, считают, что доступ на рынок намного сложнее.

В Китае расположены одни из крупнейших, наиболее успешных и инновационных Интернет-компаний. . Скорость, с которой китайские потребители охватывают Интернет, находится на пороге серьезного сбоя во многих секторах Китая. Возможно, из-за того, что потребители все еще плохо знакомы с нашими традиционными способами совершения покупок или банковских операций (современные торговые центры во многих городах были только десять лет назад), потребители очень охотно переходят на покупки в Интернете.Когда опыт посещения отделения китайского банка настолько плох, неудивительно, что потребители предпочитают совершать операции онлайн.

Сегодня практически ни один бизнес в Китае, ориентированный на потребителя, не может добиться успеха без онлайн- и офлайн-стратегии. Владельцы торговых центров пытаются найти новую экономическую модель. Розничные торговцы пытаются навести порядок в своих торговых сетях по всей стране, чтобы контролировать цены, по которым их товары продаются в Интернете. Онлайн-продукты для управления капиталом смогли собрать 100 миллиардов долларов менее чем за 100 дней, что вынудило традиционные банки повышать ставки по большей части своей депозитной базы.Влияние на занятость только начинает проявляться, но многие миллионы востребованных рабочих мест для белых воротничков будут ликвидированы в ближайшие несколько лет.

Риски

Этот рост небезопасен. Что, пожалуй, наиболее важно, китайские потребители остаются относительно неискушенными. Утрата доверия в результате дефолта в продукте управления благосостоянием или снижения цен на жилье в конкретном городе может легко стать общенациональной инфекцией, создавая порочный круг потребителей, которые отказываются от расходов, тем самым ухудшая рыночные условия.Чтобы вспомнить рецессию в Китае, нужно быть старше 40 лет.

Другие риски для роста включают геополитику, особенно отношения Китая с Японией, где доверие к правительству зависит от того, что интернет-классы видят, что он поступает правильно. Последним и растущим риском является неполная занятость выпускников. Из семи миллионов выпускников ежегодно, возможно, только три миллиона находят работу, требующую ученой степени. Остальные обнаруживают, что их стремление присоединиться к среднему классу и владеть домом и автомобилем, возможно, навсегда останется вне досягаемости.Это большой, недовольный и растущий сегмент общества.

Отрасли с потенциалом более быстрого роста в следующем десятилетии

Многие отрасли с самым высоким потенциалом роста в Китае в ближайшее десятилетие относятся к сфере услуг, но не все. Например, в энергетике и сельском хозяйстве будут сегменты с очень быстрым ростом. Ниже приведен очень краткий снимок того, где мы видим возможности.

E-tailing Доля онлайн-торговли в Китае, составлявшая 8 процентов в 2014 году, выше, чем в Соединенных Штатах, и не близка к достижению насыщения.Все чаще это осуществляется с помощью мобильных устройств. Платежная система налажена, логистика улучшается, онлайн-провайдерам доверяют. Многие розничные торговцы адаптируются к ним, зачастую с гораздо меньшим количеством физических адресов. Торговые центры должны стать направлениями для услуг, выходящих за рамки розничной торговли.

Логистика . Модернизация цепочек поставок сегодня является ключевым фактором повышения производительности во многих секторах Китая. До недавнего времени большая часть грузов перевозилась индивидуальными владельцами грузовых автомобилей.По мере того, как экспресс-посылки становятся отраслью с оборотом 100 миллиардов долларов на фоне электронной торговли, сами компании электронной коммерции инвестируют миллиарды в современные склады и грузовики. Одна только Alibaba обязуется потратить миллиарды долларов на собственную логистику. Сторонние операторы связи, такие как SF Express, быстро становятся региональными лидерами на фоне роста в Китае. Даже в сельском хозяйстве крупные инвестиции вкладываются в холодильные камеры и рефрижераторы, чтобы уменьшить количество отходов и обеспечить более качественные продукты питания для среднего класса Китая.

Образование . Почти две трети зарегистрированных детских садов в Китае находятся в частной собственности. Частные университеты расширяются. Традиционные и онлайн-школы профессионального обучения — это публичные предприятия с многомиллиардными доходами. Также процветают нишевые предприятия, такие как подготовка детей к поступлению в средние школы и университеты США, Великобритании и Австралии. Сумма, которую китайцы готовы тратить на обучение и поддержку своих детей, практически неограничена. По мере того, как средний класс становится богаче, растущая способность тратить будет стимулировать рост рынка.

Здравоохранение . В 2013 году в Китае открылось более 1500 новых частных больниц, многие из которых на 100% принадлежат иностранцам. Недостатки основной системы общественного здравоохранения в Китае вряд ли удастся быстро преодолеть. Пациенты ищут решения, в которых стоимость и качество более очевидны, а частные и иностранные компании поощряются к их реализации. С этим связан бум поставок оборудования на эти новые объекты.

Туризм .Количество доступных гостиничных номеров в Китае за последнее десятилетие увеличилось втрое. В 2013 году Южную Корею посетили четыре миллиона китайцев с материкового Китая; четыре миллиона посетили Таиланд. Средний класс Китая рассчитывает брать отпуск на три-четыре недели каждый год и больше не приемлет посещения переполненных, чрезмерно освоенных традиционных внутренних мест. Открытие Диснейленда в Шанхае в 2015 году может вызвать новую волну инвестиций в создание высококлассных курортов.

Управление капиталом . На Китай приходится более 50 процентов роста в Азии, за исключением Японии, при этом ожидается, что к 2016 году чистая стоимость активов достигнет 16 триллионов долларов.Более миллиона состоятельных людей в Китае, как правило, остаются неискушенными инвесторами, обращаясь за советом о том, как расширить свой инвестиционный портфель как на суше, так и на море.

Развлечения . Китай является вторым по величине рынком проката фильмов в мире, несмотря на то, что билеты стоят более 10 долларов, а DVD по-прежнему доступны за 1 доллар. В 2013 году открылось более 1000 новых театров, однако количество приемов на душу населения составляет менее одной пятой от общего числа театров Южной Кореи.

ИТ-услуги . Найти директора по информационным технологиям в китайской компании часто бывает сложно, особенно на государственном предприятии. Исторически считавшиеся просто вспомогательной функцией для бизнеса, ИТ-директора были переведены на три-четыре уровня ниже в организации и привлекали мало талантов (которые вместо этого уходили в Интернет-стартапы). Типичная китайская компания тратит на ИТ всего 2 процента дохода по сравнению с примерно 4 процентами по международным стандартам. Поскольку эти компании изо всех сил пытаются внедрить технологии в основу своей деятельности, им для этого требуется огромная помощь.Стоимость хороших ИТ-талантов уже стремительно растет. Большинство китайских компаний не смогут самостоятельно решить свои технологические задачи.

Чистая энергия . Китай уже производит 60 процентов солнечных батарей и ветряных турбин. Он все чаще потребляет эту продукцию внутри страны. Например, в 2013 году на крупных солнечных фермах было установлено 11 гигаватт, а в 2014 году этот показатель вырастет еще на 30 процентов. Китай также вкладывает значительные средства в разработку своих активов, связанных с сланцевым газом, и разработку более чистых угольных технологий.

Сельское хозяйство . Китай не кормит себя сегодня — конечно, не теми качественными продуктами с добавленной стоимостью, которые ищет средний класс, — но ему придется сделать это в будущем. Постоянные кризисы в области безопасности пищевых продуктов иллюстрируют эту проблему. Для многих успешных инвесторов в технологии, таких как Legend Holdings, сельское хозяйство — это новый Интернет. Китайские компании вкладывают большие средства в сельское хозяйство за пределами Китая, от Чили до Украины и Китая. Они также инвестируют в Китай, особенно в продукты с добавленной стоимостью, такие как фрукты и производство замороженных готовых блюд.

Эффективное ведение бизнеса в Китае

Часто в Китае фундаментальным препятствием на пути к успеху является не столько определение возможности, сколько неспособность выполнить план более эффективно, чем другие. Собственная управленческая команда, отношения команды со штаб-квартирой, роль и отношения с партнерами по совместному предприятию — все это играет ключевую роль. Совместные предприятия ведут бизнес в Китае более 30 лет. Во многих секторах они остаются единственным способом участия, часто в обязательном положении меньшинства.Но есть ряд ясных уроков:

Правильное стратегическое позиционирование .

• Если правила требуют, чтобы сегодня у вас был партнер по совместному предприятию и доля меньшинства, предположите, что так будет всегда в основной деятельности. Урок в том, что от автомобилей до финансовых услуг ничего не изменится. Если эта модель сегодня не привлекательна, не надейтесь, что она изменится.
• Следите за развитием государственной политики и, насколько это возможно, согласовывайте свои заявленные намерения с такой политикой.Использование слов из правительственных заявлений в ваших собственных заявлениях передает вашу приверженность Китаю.
• Будьте ясны, находитесь ли вы в Китае из-за возможности в Китае, или если вы в Китае из-за возможности, которую Китай создает для вас в остальном мире. Это может привести к совершенно иному присутствию в Китае.

Многие потенциальные партнеры по совместным предприятиям очень успешны и очень велики в Китае, который считает международных партнеров не более чем временным ускорителем роста .

• Китай все больше думает, что у иностранных партнеров все меньше и меньше чему можно поучиться. Китаю не нужен капитал, он может нанять специалистов, и у него есть отношения с клиентами, понимание и, что наиболее важно, отношения с правительством. Даже государственные предприятия сейчас придерживаются такого образа мыслей.
• Простое заявление, что «так мы делаем это в Америке / Германии / Японии», не приведет к друзьям. Что можно сделать сегодня, так это взять на себя долгосрочное обязательство помочь китайскому партнеру по совместному предприятию выйти на международный уровень.Это может дорого обойтись существующему бизнесу международного партнера и должно рассматриваться как часть общих китайских инвестиций.
• Установите с самого начала четкую иерархию того, кто с кем взаимодействует в партнере по совместному предприятию и с соответствующими государственными чиновниками. Китайским партнерам нравится эта уверенность. Убедитесь, что преданный руководитель приходит на собрания совета директоров и тому подобное, а не делегирует полномочия.

Назначьте в Китае старшего коллегу, которому доверяют, с обязательством обеспечить его / ее работу надолго .

Он или она — ваш помощник, когда ситуация в Китае становится нестабильной, тот, чьей точке зрения будет доверять глобальная управленческая команда, и кто-то, кому глава вашего партнера по совместному предприятию также научится доверять. Обычно этот человек очень силен в развитии людей, его навыки почти совпадают с навыками руководителя отдела кадров. И ему или ей нужно будет на 100 процентов доверять, чтобы обеспечить соблюдение требований и образец поведения, требуемый для подражания. Как правило, назначьте этого человека председателем ваших операций в Азии или Китае, насколько это возможно.

Привлечение и развитие талантов, на всех уровнях, по-прежнему отнимает много времени и часто разочаровывает транснациональные корпорации. Лояльность к работодателю часто не входит в число приоритетов человека. Оборот, вероятно, будет высоким, и его следует запланировать.

• Наем руководителей среднего звена становится все более распространенным явлением, и почти во всех отраслях доступный кадровый резерв увеличивается. Как китайские, так и международные поисковые фирмы имеют быстрорастущие предприятия, обслуживающие местные и международные компании.Совершенно необходимо пройти тщательную проверку биографических данных. Чтобы заставить людей тихо уехать в Китай, часто нужно умалчивать о причине разлуки.
• На начальном уровне доступно много выпускников. Однако многим не хватает навыков, необходимых на рабочем месте, в том числе даже тех, кто имеет квалификацию MBA, которые чаще покупаются, чем зарабатываются, и часто сопровождаются отсутствием самосознания, что может привести к возникновению менталитета, имеющего право на получение помощи. В результате многие корпорации нанимают, а затем агрессивно отсеивают их в течение начального испытательного срока.Сохранение высокоэффективных сотрудников часто зависит от очень изменчивой структуры вознаграждения и увольнения отстающих.
• Хотя вам, вероятно, придется работать с «сыновьями и дочерьми» государственных чиновников в качестве деловых партнеров, это не означает, что вы должны их нанимать. За исключением некоторых компаний, оказывающих финансовые услуги, это делают лишь немногие международные фирмы.

Если защита интеллектуальной собственности (ИС) в Китае вызывает беспокойство, считайте очень сложным, если эта ИС действительно должна поступить в Китай .Некоторые компании технологического сектора добились больших успехов, даже не привнося в Китай основную интеллектуальную собственность. Во-вторых, подумайте, может ли потеря IP быть покрыта исключительно Китаем. Опять же, в области технологий транснациональные корпорации агрессивно и успешно подали в суд на китайские компании за пределами Китая, которые забрали интеллектуальную собственность у транснациональных корпораций в Китае и использовали ее за пределами Китая. Китай быстро развивается в области защиты интеллектуальной собственности, и все больше и больше китайских компаний предъявляют иски другим китайским компаниям. Становится все более вероятным, что китайский партнер осознает ценность интеллектуальной собственности и будет готов защищать интеллектуальную собственность, разработанную совместно с ними.Практическим средством затруднить утечку глобальной IP-информации в Китай является создание автономной ИТ-архитектуры для Китая, которая не имеет доступа к серверам в штаб-квартире.

Китай, вероятно, будет более нестабильной экономикой. Взгляд на весь цикл, а не на мышление «ежеквартальные показатели по сравнению с планом» является ключом к мотивации вашей китайской команды и к убеждению их в том, что вы привержены Китаю в долгосрочной перспективе. Действительно, спады в Китае оказались привлекательными моментами для удвоения.Когда партнеры или правительства испытывают стресс, новые партнерские отношения и лицензии могут стать доступными для иностранных партнеров, которые готовы активизировать свою деятельность и инвестировать. Даже по прошествии 30 лет немногие транснациональные корпорации принимают этот образ мышления.

Не делайте ничего, чтобы поставить под угрозу свой международный бренд и репутацию . Если вы не можете вести дела так, как вам хочется, не делайте этого вообще. В краткосрочной и среднесрочной перспективе могут быть возможности для заработка, но в конечном итоге кратчайшие пути станут прозрачными.Китайское правительство будет хорошо знать, как вы действуете, и антикоррупционная кампания никуда не денется. Не думайте, что, поскольку ваши поставщики являются международными компаниями, они автоматически работают в соответствии с ожидаемыми вами мировыми стандартами; убедитесь, что они есть.

.