Создание успешного бизнеса: 5 правил создания успешного бизнеса, о которых не знают другие

6 шагов создания успешного бизнеса

1. Идея бизнеса

Прежде всего, должна быть идея проекта, сформулированная автором и поддержанная его потенциальными партнерами. Идея бизнеса должна исходить от предпринимателя. Разработчику бизнес-плана и проектировщикам идею бизнеса приносит инициатор проекта, а не спрашивает у них, куда сегодня лучше вложить деньги и каким бизнесом заняться. Один из подходов к поиску идеи бизнеса – определить ключевые компетенции предпринимателя, какие у него есть формальные и неформальные ресурсы, в чем он лучше разбирается, сможет ли собрать компетентную команду проекта, найти под него финансирование и так далее.

 

С выбором конкретного бизнеса может помочь маркетинг. В процессе маркетингового исследования рынка, на который планирует выйти предприятие, можно выявить емкость этого рынка, стадию его жизненного цикла (создается, растет, насыщен, стагнирует), какую долю рынка можно занять в процентах и в стоимостном выражении и сравнить с ожидаемой выручкой по собственному проекту. В случае одобрения конкретной идеи, разрабатывается предварительный проект.

2. Предварительный проект

Прежде чем составлять бизнес-план, необходимо предварительно прописать проект в разумной степени подробности. А именно: определить, какой объем инвестиций может потребоваться для реализации подобного проекта. Определить, какие существуют на рынке продукты (товары, услуги, работы), составить их перечень и выбрать, какие из них, или может быть все, будет производить планируемое предприятие. Далее следует узнать, какие существуют цены на эти продукты, наценки, скидки, акции и т.д. Полезно узнать, как крупнейшие компании, работающие на этом рынке, продвигают свою продукцию, оценить, сколько тратят на продвижение. Далее нужно определиться с персоналом, который потребуется для реализации проекта, и с существующим на сегодняшний день уровнем оплаты их труда. Следующим этапом будет определение структуры и объема текущих затрат, которые неизбежно возникнут в процессе деятельности. Это, как правило, широкий список статей: затраты на аренду, затраты непосредственно на производство, затраты на коммунальные услуги, уже упомянутые затраты на продвижение и другие затраты, связанные с текущей деятельностью. Важно узнать, какие в связи с планируемой деятельностью существуют налоги, как и куда их платить. Также важно узнать, лицензируется ли выбранный вид деятельности или нет, нужно ли получать сертификаты, разрешения, свидетельства, аттестацию, вступать в СРО и т.д.

 

Далее следует определить, сколько примерно времени потребуется от момента получения финансирования до момента первых поступлений (продаж). Подробно расписать для себя, что требуется сделать в этот период, в каком порядке, кто и чем должен помогать, чьи интересы возникают в связи с запуском проекта. Это, конечно, сама команда проекта, это также государство (налоги), покупатели (выгоды), поставщики услуг для планируемого предприятия (они будут сбывать Вам свои товары и услуги), экологи, общество в целом.

 

После этой большой подготовительной работы нужно еще раз оценить свои возможности реализовать проект и еще раз продумать, насколько он экономически интересен. Основной критерий, на наш взгляд – размер возможной чистой прибыли с учетом моральных и физических сил и времени. Иногда случается, что потенциальная прибыль немногим больше нынешней заработной платы потенциального предпринимателя, а достается она очевидно проще, чем искомая прибыль.

3. Разработка бизнес-плана

После проработки предварительного проекта следует принципиальная процедура – разработка бизнес-плана. Без бизнес-плана мы не рекомендуем приниматься за проект вообще. Бизнес-план это документ, в процессе разработки которого рассчитывается «коридор» конкретных экономических, финансовых, маркетинговых, временных, ресурсных и кадровых параметров. Если фактические показатели  бизнеса будут укладываться в заданный коридор, проект сгенерирует искомую прибыль. Важно подчеркнуть, что хорошо проработанный бизнес-план позволит значительно сократить финансовые и временные затраты на реализацию проекта.

    

Вообще, разрабатывать бизнес-план необходимо каждый раз, когда планируется новый бизнес или развитие существующего. Затраты на разработку качественного бизнес-плана это инвестиции в реальный успех, а цена бизнес-плана всегда несопоставимо меньше суммы получаемого экономического эффекта.

 

На этом этапе реализации инвестиционного проекта требуется разработка концептуального бизнес-плана на основе укрупненных показателей, собранных на этапе предварительного проекта, без особых технологических и экономических подробностей. Концептуальный бизнес-план уже можно предъявлять для обсуждения условий финансирования банку, кредитору, займодателю или партнеру. Здесь инициатору проекта важно убедиться в выгодности проекта для себя. При положительном решении приступают к углубленной проработке самого проекта.

 

Проектные работы многократно  дороже разработки бизнес-плана и, по нашей практике, оцениваются в 1-10% от объема инвестиций. Финансирование проектной работы обычно осуществляет владелец проекта, но вполне возможно и желательно уже на этом этапе использовать заемные средства, т. к. собственных средств для этого, как правило, недостаточно. Инвестиционные затраты подразделяются на 2 части: на разработку проектной документации и на осуществление самого проекта.

 

Важно отметить, что любая проектная организация, которая будет выбрана для разработки проекта, несет ответственность, в том числе и уголовную, поэтому потребует максимальных подробностей по каждому элементу проекта. Прежде всего – по технологии производства продукта. К разработке проектной документации надо подойти во всеоружии.

4. Проектирование

После бизнес-плана разрабатывается техническое задание (ТЗ) для проектной организации, которая непосредственно (или через субподряд) будет осуществлять проектирование, или стадию «П». В рамках этой стадии разрабатывается рабочая документация, по которой уточняются экономические показатели будущего проекта и условия привлечения заемных средств, производится корректировка первоначального бизнес-плана с учетом всех уточнений и изменений, которые неизбежно возникнут по мере приближения Проекта к началу его реализации.

5. Согласование проекта

По окончанию разработки проекта, которая может длиться от 3 месяцев до 1 года, проект проходит согласование с органами власти, кредиторами, инвесторами, общественностью. После этого, на основе вновь уточненного бизнес-плана, предоставляется основное финансирование.

 

6. Финансирование проекта

При осуществлении капитальных затрат наиболее ответственным является строгое соблюдение календарного плана, особенно в отношении поставки и установки оборудования, проведения строительно-монтажных работ, сроков запуска производства, других наиболее капиталоемких направлений.

 

Окончание инвестиционного финансирования обычно приходится на период вывода предприятия на запланированные операционные параметры, когда положительное сальдо по позволяет выплачивать заработную плату, закупать сырье для производства, оплачивать текущие расходы, уплачивать налоги и начать возвращать инвестированные средства.

Три привычки для создания успешного бизнеса.

Предлагаю Вам посмотреть на бизнес с точки зрения нашей психологии, а конкретнее – наши привычки.

Смысл идеи в том, что многое происходящее в нашем мире обусловлено исключительно привычкой. То есть чем больше человек привык делать что-то, тем больше и чаще и проще он это делает.

Тогда спрашивается, какие привычки должен иметь человек, чтобы создать успешный бизнес?

Для начала исключаем из списка такие привычки как «привычка создавать успешный бизнес», «привычка побеждать», «привычка доводить дело до конца» и тому подобные.

Дело в том, что правильные и полезные для создания успешного бизнеса привычки, но они нужны в любом деле, а нас интересует именно создание бизнеса.

То есть нам нужны привычки, которые человек может приобрести в процессе обучения, и которые помогут ему уверенно создать успешный бизнес.

В итоге мы получили три следующие привычки.

1. Привычка продавать.

Люди, которые не привыкли продавать, часто смотрят на бизнес не как на продажи и сделки, а как на производство.

Они упускают из виду именно суть бизнеса – работу с клиентами.

В итоге у них получается хорошее производство «изделий на склад». Этого мало для создания успешного бизнеса и он проваливается.

Люди, которые привыкли, а еще лучше любят продавать, смотрят на мир как на новые возможности для продаж. И соответственно видят, как можно организовать много выгодных сделок. У них бизнес получается лучше.

Кроме того, вселенная «привыкает» покупать у них и их продажи идут легче.

Приобрести привычку продавать достаточно просто. Нужно просто идти и продавать.

Устройте себе сами практический тренинг продаж.

2. Привычка грамотно считать деньги.

Многие бизнесмены совершенно не умеют сами считать деньги.

В итоге они не понимают, как образуются финансовые результаты в бизнесе и часто заводят свой бизнес в финансовый тупик и провал.

Те, кто считает деньги бизнеса правильно, хорошо видят и понимают финансовую ситуацию и могут влиять на нее.

Когда есть привычка моментально просчитывать финансы, человек быстро реагирует на изменения и не допускает финансово глупых действий.

Учиться (получать привычку) считать деньги лучше на практике. Можно начать с семейного бюджета, но лучше быстрее освоить подсчет обычного бухгалтерского баланса.

3. Привычка радоваться свом продуктам.

Очень часто люди стесняются того, что они сделали своими руками.

Некоторые люди видят только недостатки в своей работе.

В итоге им трудно продавать свои продукты, и они постоянно сдерживают сами себя.

Когда же человек радуется своему труду и тому, что он сделал или даже гордится этим, ему доставляет большое удовольствие отдавать это другим людям. И он радуется, что его продуктом пользуются.

Научиться радоваться можно. Если это не получается сделать самому, то можно обратиться к специалистам.

Приведенные выше привычки не являются панацеей. Но если они у Вас есть, то бизнес появится как бы сам.

Вам будет просто очень трудно не увидеть нужных возможностей. Просчет финансов поможет наладить коммерческую сторону, а радость своим продуктам будет вдохновлять Вас на новые подвиги.

Вам будет очень трудно провалить такой бизнес.

8 принципов создания успешного IT-бизнеса

Бхавин Туракхия

Серийный технологический предприниматель, основатель и генеральный директор Flock. Более 19 лет работает в отрасли и основал к настоящему времени 11 компаний.

Восемь мантр-принципов, которые помогали мне создавать все мои IT-проекты и приводить их к успеху.

1. Сосредоточиться на создании ценности, а не на увеличении стоимости

Каждый мой проект изначально создавался, чтобы не просто зарабатывать деньги, а в конечном счёте менять мир к лучшему. Создаваемый современным IT-предпринимателем продукт в первую очередь должен способствовать улучшению качества жизни клиентов, а не увеличивать стоимость компании.

Рыночная стоимость — это побочный результат успешного продукта, который улучшает жизнь людей.

2. Нанимать только лучших сотрудников

Люди — это самый ценный актив любого бизнеса. Простой наём и заполнение вакантных должностей не приведут к успеху.

Я всегда старался искать в мои проекты сотрудников, чьи компетенции отвечают самым высоким стандартам, перекупал их на рынке. Также нужно всегда стараться инвестировать в обучение и развитие своих сотрудников, чтобы они могли повышать квалификацию и углублять свои знания.

Мы два раза по-крупному выходили из IT-бизнеса: первый раз в 2014-м на сумму в 160 миллионов долларов и в 2016-м — на 900 миллионов долларов. Все эти проекты были изначально запущены без каких-либо внешних инвестиций. Весь успех был основан на потрясающих людях, которые там работали.

3. Помнить, что преимущество первопроходца не гарантирует успеха

Чтобы оставить след в какой-то сфере, не обязательно быть первопроходцем.

Можно инвестировать в уже существующий сектор, который оставался стабильным на протяжении нескольких лет, и предложить инновационное решение. Такая цикличность особенно характерна для технологического сектора, который колеблется между инновацией и стагнацией.

Чтобы добиться успеха, не нужна абсолютно новая идея, нужна просто более хорошая идея.

4. Заботиться о том, чтобы сотрудники представляли себе цели компании

Каждый человек в вашей компании должен быть в курсе её целей. Это мотивирует сотрудников принимать активное участие в деятельности компании и приобщает к чувству совместной ответственности с их руководителем. Также каждый человек, работающий на вас, должен знать, зачем компания предпринимает те или иные действия и к чему они приведут.

5. Проявлять гибкость, быть готовым отклониться от первоначального плана

Перемены — это неизбежная часть жизненного цикла компании. В жизни каждой организации случаются взлёты и падения. И у каждой команды есть кривая роста производительности. Если не позволять сотрудникам корректировать уже запущенный процесс развития компании, то ваш бизнес пострадает.

6. Уметь работать с полной отдачей и делиться знаниями

Во многих сферах нашей жизни мы работаем с далеко не оптимальной эффективностью. Во всех своих проектах я всегда стремился к тому, чтобы работать с полной отдачей и постоянно повышать эффективность — как свою, так и своей команды.

7. Оказывать воздействие, прямо пропорциональное вашему потенциалу

У каждого из нас есть возможность изменить мир. Если разобраться, что вас по-настоящему увлекает, вы можете решить, как применить эту увлечённость для общего блага. Сосредоточив на этом все усилия, вы сможете оказать воздействие, прямо пропорциональное вашему потенциалу.

8. Выявлять препятствия в работе и обходить их с помощью соответствующих инструментов

Большую часть проблем, возникающих на рабочих местах и связанных с эффективностью, работой в команде и коммуникациями, можно решить с помощью технологий.

После выявления потребности подыщите инструменты и программы для её удовлетворения. Можно либо использовать готовые решения под ключ, либо выбрать настраиваемые приложения, которые модифицируются в зависимости от ваших потребностей.

Я рекомендую своим сотрудникам использовать инструменты и приложения для автоматизации рутинных и ручных операций, чтобы освобождать время для действительно инновационных проектов.

Мнение Кондрашова Станислава Дмитриевича — сферы деятельности для создания успешного бизнеса

Весна 2020 года навсегда запомнится началом эпидемии коронавируса. Большинство людей ещё не представляли всю масштабность заболевания и какие изменения в дальнейшем будут происходить. Чтобы повлиять на статистику заболевания, власти предпринимали карантинные меры, имевшие ряд ограничений. В том числе и для бизнеса. Чтобы выжить в нынешних реалиях эпидемии коронавируса, бизнесу необходимо было найти новые решения.

Именно поэтому большинство услуг было перенесено в интернет-пространство.

Бизнес-аналитик Кондрашов Станислав Дмитриевич отмечает: «Поначалу, конечно же, карантинные ограничения многих раздражали именно тем, что стало невозможным нормально сходить за покупками или посетить какое-либо заведение. Сегодня же, когда многие ограничения сняты, большинство людей отметили, что покупки в Интернете и услуги доставки — это не только удобно, но и куда выгоднее. Многим предпринимателям пришлось анализировать свой бизнес, чтобы выяснять, что ещё они могут предложить своим клиентам. Да и в целом люди, потерявшие работу, начали обращать внимание на актуальность заработка денег в Интернете. Давайте обсудим 5 перспективных идей для интернет-бизнеса!»

5 идей для бизнеса, которому не нужен офис

Отсутствие аренды помещения в сегодняшних реалиях сродни горы с плеч. Кроме того, что аренда — это всегда огромные затраты и риск уйти в минус, эпидемия коронавируса вносит свою лепту в виде большой вероятности полного закрытия бизнеса. Какая сфера деятельности может развиваться в интернет-среде?

1. Онлайн-обучение

Коронавирус совершил большую революцию в онлайн-обучении, развеяв многие мифы о том, что такой вид получения знаний уступает привычному подходу. В связи с тем, что карантинные ограничения запретили посещение очных занятий, многие курсы были адаптированы и перенесены в интернет-пространство.

Аналитик Кондрашов Станислав Дмитриевич рассказывает: «Вы также можете попробовать себя в этом направлении, если вы имеете какие-то навыки, которыми можно поделиться с помощью онлайн-обучения. Например, если у вас есть способность к рисованию и соответствующие знания, вы можете записать видеоуроки или начать проводить онлайн-лекции. Сюда же можно отнести и рецепты для приготовления различных блюд. Сейчас большинство людей сидят на карантине в четырёх стенах. Такое времяпровождение может показаться веселым только в первую неделю. Люди ищут варианты занятий и хорошо, если они совпадают с получением новых знаний. К тому же, в дальнейшем, после снятия карантинных ограничений, вы уже сможете развивать свое дело дальше, переводя его на новый уровень».

2. Изготовление продукции на заказ

«В данной сфере нужно дать волю фантазии. Сегодня ручная работа ценится и здорово, если ваша деятельность будет не только креативной, но и полезной. Например, в рейтинге тенденций активно фигурирует борьба за окружающую среду. Если у вас есть навыки шитья, то вы можете предложить, например, изготовление игрушек из экологичных материалов. Люди, имеющие навыки столяра, могут предлагать услуги по изготовлению предметов домашнего интерьера. Посуда или даже зубные щетки, изготовленные из дерева, приходятся по вкусу многим, но найти мастера или компанию, занимающуюся изготовлением таких вещей, непросто. Вы можете стать успешным в своей нише. Нужна идея и правильная подача», — рассказывает Кондрашов Станислав Дмитриевич.

3. Создание и редактирование изображений

Создание и редактирование фото будет пользоваться спросом еще долгое время. Бизнес-аналитик Кондрашов Станислав Дмитриевич утверждает, что существует множество фотохостингов, где кто угодно может разместить свое изображение и получить за это деньги.

«Владея навыками съемки и редактирования изображений, вы с легкостью можете превратить это в целый бизнес. Вы можете снимать и обрабатывать фото на различные тематики, выкладывать их на соответствующие ресурсы и получать доход с продажи. Большинству компаний быстрее и дешевле приобрести уже готовое решение, вместо организации целого съемочного процесса с последующей передачей снимков на ретуширование, — говорит Кондрашов Станислав Дмитриевич. — В дальнейшем вы можете открыть свое агентство и нанять людей. Такой бизнес может спокойно жить в онлайн-среде. К тому же со временем у вас начнут появляться постоянные заказчики, что означает стабильный доход».

4. Рекламное агентство

«Эта идея покажется вам абсурдной, так как рекламных агентств сейчас большое количество. Да, так и есть. Но не так уж много агентств, способных предложить действительно интересную идею, отследив перед этим реакции и „прощупав“ мнение потенциальной аудитории, — утверждает Станислав Кондрашов. — Хорошие агентства анализируют рынок и предлагают варианты, которые подошли бы конкретно вам. Затем смотрят за реакцией аудитории и развивают то, что дало наибольший отклик».

Бизнес-аналитик подчеркнул, как важно следить за восприятием аудиторией рекламы, как многим надоели «пластиковые» лица и однотипные сюжеты, как важно создавать контент, который заставил бы потенциального клиента проникнуться идеей продукта.

5. Агентство переводов

«Переводы на другие языки будут актуальны всегда, — утверждает Кондрашов Станислав Дмитриевич. — Перевод с помощью специальных программ-переводчиков никогда не будет по-настоящему качественным и живым».

Кондрашов Станислав Дмитриевич советует обратить внимание на этот вариант, так как этот вариант бизнеса будет актуален еще долгое время. Для развития агентства переводов он также рекомендует набирать людей и делегировать обязанности.

Делимся секретами создания успешных сайтов

• Срок — 1 день
• Готовый дизайн
• Доменное имя .RU/РФ
• Хостинг (3 месяца)
• Наполнение 1 страницы сайта
• Модуль «Форма обратной связи»
• CMS система управления сайтом
• Счетчик посещаемости
• Регистрация в поисковых системах

Подробнее

• Срок — 2 дня
• В подарок: домен и хостинг
• Наполнение 5 страниц
• Новостная лента
• Форма для связи или заказа
• Готовый дизайн
• CMS система управления сайтом
• Социальные кнопки
• Слайд-шоу
• Лайтбокс

Подробнее

• Срок — 4 дня
• В подарок: домен и хостинг
• Наполнение до 11 блоков
• Адаптивная верстка сайта
• Интерактивные блоки
• Формы захвата клиентов
• Дизайн в подарок
• CMS система управления сайтом
• Социальные кнопки
• Счетчик посещаемости сайта

Подробнее

• Срок — 3 дня
• В подарок: домен и хостинг
• Наполнение до 7 страниц
• Готовый дизайн
• Календарь событий, новости
• Форма для связи или заказа
• Фотогалерея или каталог товаров
• Наполнение галереи/каталога (до 20 позиций)
• Социальные кнопки

Подробнее

• Срок — 6 дней
• Доменное имя . RU / .РФ (1 год)
• Хостинг (3 месяца)
• CMS система управления сайтом
• Готовый дизайн
• Социальные кнопки
• Триггеры продаж
• Модуль «Новости сайта»
• Продающие тексты до 7 блоков
• Счетчик посещаемости
• Регистрация в поисковых системах
• Яндекс Метрика и Google Analytics

Подробнее

• Срок — 9 дней
• В подарок: домен и хостинг
• Наполнение до 30 страниц
• Многоуровневое удобное меню
• Новостная лента
• Подписка на новости
• Форма для связи или заказа
• CMS система управления сайтом
• Копирайтинг (20 страниц)
• Фотогалерея или каталог товаров

Подробнее

• Срок — от 5 дней
• В подарок: домен и хостинг
• Неограниченное количество страниц
• Готовый дизайн
• Каталог товаров или услуг
• Стандартная карточка товара
• Регистрация и кабинет покупателя
• Корзина товаров
• Удобное перемещение товаров
• Массовая загрузка товаров

Подробнее

Вы решили приступить к созданию сайта? Прекрасно!

Современный дизайн, идеальная вёрстка, совершенное программирование… Всё это просто чудесно, но, к сожалению, может оказаться недостаточным для максимальной эффективности Вашего ресурса.

В чём же секрет успеха хороших сайтов?

В этой статье мы не будем говорить о том, что создание сайта процесс сложный, требующий внимания, умственных затрат и коллективных усилий. Будем надеяться, что величайшая важность этапа проектирования для Вас очевидна и Вы прекрасно понимаете, что именно на первой стадии работы закладываются основы успешного функционирования веб-ресурса. И, что самое главное, от Вас на данном этапе зависит очень многое.

Готовы приступать к работе? Тогда эта статья для Вас!

Если Вы уже успели проникнуться темой создания сайта, то для Вас не станет открытием первостепенная значимость такого фактора, как юзабилити (то есть удобство пользования сайтом). В любой профессиональной компании по созданию сайтов Вам обязательно скажут, что сайт, прежде всего, должен быть удобен пользователям. И это чистая правда.

Но, несмотря на очевидность приведённого утверждения, добиться высоких показателей юзабилити на практике оказывается довольно сложно. Для этого нужно разобраться в психологии потенциальных посетителей Вашего сайта.

Особенности целевой аудитории зависят, главным образом, от сферы Вашей деятельности. Но существуют некие общие правила, соблюдая которые, Вы сможете приблизить Ваш сайт к идеалу.

Стремитесь к простоте и ясности!

Простоту и ясность можно назвать двумя китами, на которых должны базироваться любые Ваши помышления относительно создания или совершенствования сайта. Поймите, что интернет-пользователи не любят думать. Не заставляйте их этого делать! Don’t make me think – так звучит первый закон юзабилити по Стиву Кругу.

Посетители сайта не станут запасаться терпением, чтобы добиться нужного им эффекта. Они даже не станут искать оптимального варианта для решения своего вопроса. Для них решение либо есть, либо нет (то есть его трудно найти, понять, применить и т. д. и т. п.) – и в этом случае они незамедлительно покинут Ваш сайт. Важно осознавать, что ни один потенциальный клиент не станет заходить на Ваш ресурс с целью оценить прелесть его дизайна и уж тем более с целью разгадать принципы его работы. Чаще всего пользователю нужна совершенно конкретная информация. Что касается красивого дизайна, то он является скорее вспомогательным элементом. Да и красота веб-дизайна в его простоте.

Именно принципу простоты и ясности должна быть подчинена иерархия элементов на Вашем сайте. Причём наличие любого из элементов должно быть оправданным. Интернет-страница не должна быть загромождена. Не нагружайте пользователя, он вряд ли будет Вам благодарен. Опытный дизайнер непременно скажет Вам, что свободное пространство – отличный помощник в восприятии информации.

Продумывайте графику!

Лёгкости восприятия также способствует графический баланс. Он обеспечивает ощущение равновесия и стабильности, столь важные для любого пользователя.

Задумываясь над формой элементов и их расположением, не лишним будет вспомнить, что объекты, которые находятся вблизи друг от друга, подсознательно воспринимаются человеком как группа.

Что касается цветовых решений, то здесь полезно знать, что чёрный и белый цвета являются пассивными. Лучше использовать их в сочетании с яркими, глубокими или свежими оттенками. Последние пробуждают энергию и побуждают к действию.

На этапе продумывания графического дизайна важно не переборщить. Используйте 2-3 цвета. Не перегружайте сайт картинками. Изображения привлекают внимание пользователя гораздо быстрее, чем текст, но и здесь нужно проявлять некоторую чуткость.

Учитывая всё выше сказанное и умело используя свои знания, Вы сможете управлять вниманием пользователя и направлять его к заветной цели.

Следите за оформлением контента!

Мудрый владелец сайта отчётливо понимает, что информация (то есть контент) – это и есть цель пользователя. Поэтому качество контента не должно подлежать никаким сомнениям. Но сейчас речь не об этом.

Важно учесть специфику восприятия интернет-пользователей. Дело в том, что посетители сайта никогда не читают всё, что там представлено. Они не читают информацию, они её сканируют, то есть пробегают глазами. И здесь важно: на чём задержится внимание пользователя (и задержится ли?). Этот процесс Вы в состоянии контролировать. Для этого в тексте обязательно должны быть некие «зацепки» (подзаговолки, выделения, списки).

Продумывая контент, важно помнить, что при написании текста лучше использовать «принцип пирамиды»: основные мысли должны озвучиваться в начале, а затем расшифровываться, аргументироваться и дополняться.

Давайте пользователям свободу!

Все функции и возможности Вашего сайта должны быть в поле зрения пользователя. Важно понимать, что любой посетитель сайта хочет, чтобы всё находилось под его контролем. Общение с Вашим сайтом должно быть для него приятным. Это касается и тех ситуаций, когда ссылка автоматически открывается в новом окне или пользователь не может регулировать его размер. Запомните, посетители сайтов очень ценят свою свободу в рамках взаимодействия с Вашим ресурсом. Поэтому они должны видеть свои возможности (это касается и кнопки «Назад», которая должна иметь место на любой странице Вашего сайта).

Используйте маркетинговые принципы!

Как известно, бизнес и маркетинг идут рука об руку. Следует помнить об этом и при создании собственного сайта.

Говоря об особенностях графического оформления, мы уже затронули тему управления вниманием пользователя.

Теперь хочется сказать и о содержательной стороне этого вопроса.

Одной из эффективных маркетинговых моделей является модель AIDA, основанная на событиях, которые происходят, а точнее должны произойти с потенциальным клиентом в случае успеха:

A – Attention
I – Interest
D – Desire
A – Action

Итак, цепочка событий такова: Внимание – Интерес – Желание – Действие. Ваша задача: провести пользователя через все 4 стадии. То есть привлечь его внимание, затем повысить интерес (путём демонстрации преимуществ Вашего продукта), далее убедить его, что именно Ваш продукт является оптимальным вариантом (выложив свои «козыри») и побудить к действию, то есть к совершению покупки. В этой связи необходимо отметить, что довольно распространённой является ситуация, когда пользователь уже готов совершить то самое Действие, но ему не предоставляется такая возможность (трудно найти телефон или контакты, нет формы заказа или обратной связи и т. п.). Что же касается аргументов, не используйте «пустых» и громких слоганов, старайтесь оперировать фактами и демонстрировать пользу своего продукта на реальных примерах.

Заключение

В заключение хотелось бы отметить, что для стабильного успеха необходимо постоянно и регулярно тестировать свой сайт. Причём начинать подобные тестирования стоит уже на начальном этапе создания сайта.

Успехов Вам в Ваших начинаниях!

Нужен ли диплом университета для создания успешного бизнеса?

Казалось бы, выпускники университетов должны зарабатывать больше, чем люди без высшего образования, но это не так. Согласно рэнкингу Forbes, среди 400 богатейших людей Америки у 70 участников, это 17,5% от всего списка, нет диплома о высшем образовании. Основатели и генеральные директора престижных технологических компаний отказались от обучения в вузе, чтобы осваивать мир технологий. Жизнь показала, что их высокие ставки на проекты оправдались, а усилия, потраченные на запуск новых компаний, окупились.

Итак, CEO, бросившие колледжи ради других целей – кто они?

По материалам businessinsider.com, перевела с английского Алина Прудских

Фото: pixabay.com

1. Марк Цукерберг, основатель Facebook
2. Мэтт Мулленвег, основатель WordPress
3. Джек Дорси, основатель Twitter и Square
4. Ларри Эллисон, сооснователь Oracle
5. Стив Джобс, сооснователь Apple
6. Ян Кум, сооснователь WhatsApp
7. Трэвис Каланик, сооснователь Uber
8. Араш Фердоуси, сооснователь Dropbox
9. Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group
10. Майкл Делл, основатель Dell
11. Пол Аллен, сооснователь Microsoft
12. Билл Гейтс, сооснователь Microsoft

Марк Цукерберг, основатель Facebook

Цукерберг так и не окончил учебу ни по одной из своих основных специальностей – психологии и информатики. Он основал Facebook, когда был студентом Гарвардского университета. На втором курсе ему пришлось бросить учебу, чтобы все время уделять развитию компании.

Мэтт Мулленвег, основатель WordPress

Мулленвег разработал программное обеспечение с открытым исходным кодом для ведения блог-платформы WordPress, будучи новоиспеченным девятнадцатилетним студентом Хьюстонского университета. Там он изучал философию и политологию. Уже через год он бросил учебу ради работы в компании CNET и переехал в Сан-Франциско.

Джек Дорси, основатель Twitter и Square

Дорси дважды бросал учебу. Сначала он поступил в Университет Миссури-Ролла, затем после двух лет учебы перевелся в Нью-Йоркский университет. Говорят, что именно в это время ему пришла в голову идея, которая стала отправной точкой для создания Twitter. За семестр до окончания учебы он принял решение уйти из университета и переехать на Западное побережье, чтобы начать тесное сотрудничество с технологической компанией.

Ларри Эллисон, сооснователь Oracle

Эллисон вырос в Чикаго. В его планы входило поступить на медицинское отделение Университета Южной Калифорнии, жениться, завести детей и переехать в Лос-Анджелес, чтобы работать доктором. Этим планам не суждено было сбыться. Он дважды пытался получить степень бакалавра. Первый раз в Иллинойском университете, где проучился два года, второй раз в Чикагском университете, где продержался всего лишь один семестр. После второй попытки получить диплом он бросил учебу и перебрался в Калифорнию.

Стив Джобс, сооснователь Apple

Джобс учился в частном университете Reed College в Портленде, штат Орегон. Учеба обходилась довольно дорого. После первого семестра он выпал из учебного процесса, но не перестал посещать занятия по тем предметам, которые интересовали его больше всего. Среди его любимых занятий была каллиграфия, которую вел монах по имени Роберт Палладино. По словам самого Джобса, именно благодаря Палладино и его курсу были разработаны и появились фирменные шрифты в компьютерах Mac.

Ян Кум, сооснователь WhatsApp

Кум учился в государственном университете Сан-Хосе, а параллельно работал в Ernst & Young на позиции тестировщика. По заданию компании его привлекли к проекту с Yahoo. Затем Кум перешел в Yahoo на позицию инженера, где познакомился с новыми сотрудниками, среди которых был Брайан Эктон. В Yahoo Кум был так завален работой, что на учебу не оставалось времени. По словам Кума, он «все равно ненавидел школу», поэтому легко бросил учебу. Впоследствии Эктон и Кум стали сооснователями WhatsApp.

Трэвис Каланик, сооснователь Uber

Каланик поступил в Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе, чтобы изучать вычислительную технику. В университетской Ассоциации компьютерных наук он познакомился с группой студентов, и вместе с новыми друзьями стал разрабатывать одноранговую поисковую систему под названием Scour. В 1998 году Каланик бросил учебу, чтобы все время посвятить развитию проекта Scour. Выжить удалось благодаря пособию по безработице.

Араш Фердоуси, сооснователь Dropbox

Фердоуси изучал информатику в Массачусетском технологическом институте. Летом 2007 года Дрю Хьюстон, недавний выпускник МТИ, вышел на Фердоуси с предложением объединить усилия в работе над идеей облачного хранения данных, которая позже превратилась в проект Dropbox. До окончания университета оставался один семестр, несмотря на это Фердоуси все-таки бросил учебу и посвятил все свое время проекту. Вместе с Хьюстоном они продолжали строить платформу из маленького офиса в Кембридже.

Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group

Брэнсон вырос в Лондоне, будучи подростком, боролся с дислексией и плохо учился в школе. Директор школы однажды сказал Брэнсону, что либо он сядет в тюрьму, либо станет миллионером. В 15 лет он создал свой журнал под названием «Студент» и бросил школу, чтобы посвятить все свое время развитию этого проекта. И хотя этот проект не выгорел, успех ему принесло другое занятие – продажа пластинок по подписке, которое выросло в Virgin Records.

Майкл Делл, основатель Dell

Делл учился в Техасском университете, но после первого курса решил бросить учебу. Летом перед вторым годом обучения Делл продал переделанные компьютеры на сумму $180 тыс. Этого оказалось достаточно, чтобы убедить родителей, что ему не нужно возвращаться в колледж.

Пол Аллен, сооснователь Microsoft

Аллен бросил Вашингтонский государственный университет в 1974 году, после двух лет обучения, ради работы программистом. Он получил предложение от компании Honeywell, перебрался в Бостон и бросил университет.

Билл Гейтс, сооснователь Microsoft

Гейтс бросил учебу в Гарварде в 1975 году, чтобы основать Microsoft вместе со своим школьным другом Полом Алленом. Когда Гейтс бросил учебу, он позаботился о том, чтобы официально оформить свои прогулы и взял академический отпуск. Это был план «Б», чтобы вернуться в университет, если план «А» с Microsoft не сработает. Через 30 лет он вернулся в университет в качестве студента и через два года в 2007 году получил диплом. На тот момент ему было 52 года.

Предприниматели расскажут, какие школьные знания помогли им в создании успешного бизнеса

Спасибо школе Агентство инноваций Москвы, ПроБизнес

Ко Дню знаний Цифровое деловое пространство (ЦДП) совместно с телеканалом «ПРО БИЗНЕС» запускают челлендж #Спасибо_школе. В рамках конкурса опытные предприниматели, молодые бизнесмены, инвесторы и основатели стартапов расскажут о том, какие знания, полученные в школе, помогли создать собственный бизнес или добиться успехов в построении карьеры. Для участия в челлендже достаточно выложить видео с этим рассказом на своей странице в Инстаграме с хештегом проекта #Спасибо_школе. Рекомендованная длительность видео: от 30 секунд.

Оценивать работы будут известные предприниматели, среди которых основатель и генеральный директор компании Umalat Алексей Мартыненко, основатель коммуникационного агентства Communicator Виктор Майклсон и Сергей Лаврентьев, руководитель академии спикеров «Публичная личность», автор ораторского курса для предпринимателей «Говори. Убеждай. Влияй».

Результаты конкурса станут известны 1 сентября, в День знаний. Победителю в номинации «Самое креативное видео» выпадет возможность выступить на сцене Цифрового делового пространства в рамках «Открытого микрофона». Автора самого мотивирующего видео пригласят в новое кулинарное шоу «Бизнес со вкусом» на телеканале «ПРО БИЗНЕС», а конкурсанту, работа которого наберет больше всего лайков, достанется набор бизнес-литературы от Unagrande Business Book.

{ «author_name»: «ЦДП», «author_type»: «editor», «tags»: [«\u0441\u043f\u0430\u0441\u0438\u0431\u043e_\u0448\u043a\u043e\u043b\u0435»], «comments»: 0, «likes»: 2, «favorites»: 0, «is_advertisement»: false, «subsite_label»: «cdp», «id»: 151173, «is_wide»: true, «is_ugc»: false, «date»: «Tue, 18 Aug 2020 18:36:39 +0300», «is_special»: false }

{«id»:418243,»url»:»https:\/\/vc. ru\/cdp»,»name»:»\u0426\u0414\u041f»,»avatar»:»6eebb254-d008-8c9a-73e4-b45212198a55″,»karma»:null,»description»:»\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u043e\u043b\u0438\u0447\u043d\u0430\u044f \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u043a\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0443 \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0439. \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044e \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0412 \u00ab\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u043e\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u00bb \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f, \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445, \u043a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u044b \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438. «,»isMe»:false,»isPlus»:false,»isVerified»:true,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}

10 правил построения чрезвычайно успешного бизнеса

Сет Голдман и Барри Налебафф с нуля превратили Honest Tea в предприятие стоимостью 100 миллионов долларов.

Из моей недавней статьи в Forbes вы извлекли несколько уроков и убедительную историю их пути.

Но подождите, потому что есть еще кое-что. Фактически, еще 10.

Голдман и Налебафф разделяют 10 обязательных правил о том, как начать и построить столь же впечатляющую империю (вы можете найти эти правила в конце их книги; «Миссия в бутылке» ):

1. «Создайте то, во что вы верите — потому что это первый шаг к созданию отличного бренда».

Так же, как Goldman и Nalebuff, я узнал, мощный урок в упорном страсти от 30 с лишним лет предпринимательства. Когда вы совсем один, сидите в темной комнате и недоумеваете, почему ваш бизнес терпит крах, есть только одна верная вещь, которая двигает вас вперед — , вы верите в свою цель .

2. «Не стремитесь к улучшению на 10%. Сделайте его радикально лучше и по-другому.”

Да, в современном обществе мы коллективно создаем удивительные продукты, услуги и компании посредством предпринимательства. Мир временами менялся, и Honest Tea радикально изменилась, когда впервые появилась. Но, если вы посмотрите вокруг, мы тоже живем в стране бизнеса «я тоже». Не поддавайтесь на это. Копайте глубже и решайте прямо сейчас построить что-то радикально, другое и радикально лучше.

3. «Подготовьтесь к копированию. Не начинайте, пока не переживете имитацию.”

Если ваша идея действительно радикальна и взлетает, вы можете сосчитать минуты до прибытия подражателей. Как вы переживете конкуренцию со стороны больших 800-фунтовых горилл в этом квартале? Или даже от маленьких выскочек? Ваш ключ — это система «непрерывных инноваций». Хотя вы также можете выбрать путь честного чая — подружитесь с одной из горилл и позвольте им выкупить вас. (Компания Coca-Cola приобрела Honest Tea в 2011 году.)

4. «Накапливайте запасы денег и энергии на случай неудач и ошибок.”

Отличный совет, но иногда его очень сложно сделать. У какого стартапа или растущей компании есть запасы наличности? Но Голдман и Налебафф хорошо замечают — старайтесь максимально экономно и не тратить зря деньги или энергию. Вы будете терпеть ошибки и неудачи на своем пути, поэтому хороший военный сундук, полный капитала и энергии, может помочь справиться с этим.

5. «Никогда, никогда не отказывайтесь от контроля — пока не продадите».

Некоторые влиятельные предприниматели с готовностью откажутся от контроля в обмен на соблазн быстрого роста за счет венчурного капитала — но я не один из них.Отказавшись от контроля, вы рискуете потерять культуру и видение компании, которую вы намеревались создать. Несмотря на то, что Honest Tea с самого начала привлекала инвестиционный капитал, соучредители всегда оставались за рулем. (И да — Голдман все еще может реализовать свое видение в качестве генерального директора Honest Tea, но его начальник в Coca-Cola может сказать «нет» в любое время. Таким образом, истинный контроль навсегда ушел.)

6. «Не идите на компромисс в большом — идите на компромисс во всем остальном».

Видение.Цель. Главные ценности. Напишите это на камне и никогда не сдвиньтесь с места. Но гибкость ценностных предложений, продуктов и услуг, которые вы создаете для достижения своей цели, чрезвычайно важна. Многие предприниматели, которых я вижу, не могут «подчиниться рынку», приспосабливаясь к тому, что им говорят их клиенты.

7. «Выясните, как достичь своих целей при небольшом бюджете, а затем сократите это число вдвое».

Да, вы уже слышали, что это будет стоить вдвое дороже, и это займет вдвое больше времени, чем вы думаете.Я рекомендую вам применять принципы бережливого производства в своем бизнесе с первого дня. Никаких модных офисов. Никаких модных полноцветных брошюр. Ваша цель — остаться в живых до тех пор, пока вы не найдете секретную формулу успеха. Взрыв бюджета не гарантирует ничего, кроме быстрой смерти.

8. «Это марафон, а не спринт».

Это когда-нибудь. Создание бизнеса не для слабонервных и не для любителей скорости. Восхождение на гору. Эверест не состоит из 3 простых шагов: 1.) решите, что хотите, 2.) полетите в Непал без подготовки, 3.) спринт прямо в гору за 12 легких минут. Создавайте системы для дальних перевозок и сосредоточьтесь на небольших этапах связи. (Чтобы подняться на Эверест, нужно 26 364 ступеньки по 7 дюймов каждая, и это начинается с середины пути в Базовом лагере.)

9. «Позаботьтесь о своей семье, личном и духовном здоровье — если вы не смеетесь и не улыбаетесь постоянно, откалибруйте заново».

Представьте себе путь к невероятно успешному бизнесу: основатель работает с лихорадочной работой по 18 часов каждый день, по крайней мере, 5 лет подряд.Истинный? Нет, это не так. В моем частном разговоре с Голдманом он категорически назвал мне две причины, по которым он пережил тяжелые годы: во-первых, он верил в свою цель, во-вторых, его стремление к личному равновесию. К сожалению, представление о том, что нам нужно разрушить семейные отношения, личное здоровье или уровень рассудка, чтобы построить собственный бизнес, неверно. Поверь мне — не ходи туда.

10. «Создайте предприятие и бренд так, как будто они будут вам принадлежать вечно».

Вы когда-нибудь продадите свой бизнес? Может быть.Должно ли это быть единственной причиной, по которой вы его строите? Возможно нет. Когда вы начинаете и строите бизнес, основанный на энтузиазме и целеустремленности, с горячим желанием облегчить боль вашего клиента за счет предоставления монетизируемой ценности, вы создаете гораздо более ценное предприятие. Те, кто делает это ради краткосрочных быстрых денег, редко добиваются успеха.

Прикрепите эти 10 правил Голдмана и Налебаффа к своему зеркалу, живите по ним каждый день в своей предпринимательской жизни, и вы можете в конечном итоге добиться такого же успеха, как и они.Честный.

ПРИМЕЧАНИЕ: Я Эрик. Пожизненный предприниматель и основатель Mighty Wise Academy. Если вы предприниматель — свяжитесь со мной прямо здесь.

Г +

7 способов помочь обеспечить успех вашего бизнеса

апреля 20, 2012 Читать 4 мин

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

Ниже приводится отредактированный отрывок из книги « Успешно преодолевая спад » Дональда Тодрина из Entrepreneur Press.

Самые мрачные дни Великой рецессии, как нам говорят, закончились, но я обнаружил, что у некоторых владельцев малого бизнеса продажи увеличились лишь незначительно, в то время как выручка у многих остается крайне низкой. Хотя некоторые клиенты немного расслабляют свои кошельки, очевидно, что покупательские привычки изменились.

Произошли глубокие экономические изменения, и бизнес никогда не будет прежним.

Предприниматели — будь то безработный, бастующий самостоятельно, или опытный ветеран, пытающийся снова вернуть моджо — должны действовать по-другому, чтобы выжить. Все должны измениться, особенно владельцы малого бизнеса.

К счастью, не изменились основы бизнеса, управленческие качества, которыми обладают почти все успешные предприниматели: упорство, целеустремленность и дальновидность, а также базовые бизнес-навыки.

Однако необходимы новые стратегии, стратегии, разработанные для работы в меняющемся деловом климате.

У меня была возможность разработать и реализовать эти стратегии из первых рук во время рецессии и после нее — и сам использовал их. Я не только консультировался со многими компаниями на протяжении многих лет, но и участвовал в управлении более чем 57 собственными предприятиями. У меня есть хорошее представление о том, что работает, а что не работает сегодня, я узнал на передовой в рукопашной схватке малого бизнеса.

Вот семь советов, которые помогут обеспечить успех вашего бизнеса:

1. Составьте письменный план. Без плана это просто мечта. Это не обязательно должна быть книга, но вам нужно несколько страниц с изложением конкретных целей, стратегий, финансирования, плана продаж и маркетинга, а также определения денежных средств, необходимых для достижения цели. Записать все это — важный первый шаг.

2. Не отказывайтесь от своего плана. Каждый великий военный генерал в истории знал, что даже самый хорошо продуманный план иногда приходится бросать в огонь, когда начинают лететь пули.Приспосабливайтесь, сражайтесь и побеждайте.

3. Держите свое эго под контролем и слушайте других. Советники имеют решающее значение, потому что вам нужны люди, которые будут обсуждать идеи, проверять, что вы делаете, и подталкивать вас к более высоким достижениям, заставляя вас отвечать за то, что вы обязуетесь делать. Всегда сдерживайте свое слово и выполняйте взятые на себя обязательства, даже когда это сложно и сложно. Это не о тебе; это о бизнесе. Не принимайте вещи на свой счет и держитесь подальше от эмоций. Не позволяйте своему эго взять под контроль.

Связано: Четыре совета по погашению долгов вашего бизнеса

4. Следите за всем и управляйте цифрами. Создавайте письменные системы для всего, потому что позже вы получите от них пользу. Так вы обучаете своих сотрудников и сохраняете последовательность. Знайте свои цифры, проверяйте их ежедневно и принимайте все решения на основе того, что они вам говорят. Один из наиболее важных расчетов — это проформа денежного потока. Определите, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса, и не начинайте без необходимых наличных денег.

5. Делегируйте полномочия сотрудников и избегайте их микроменеджмента. Работа менеджера — делегировать, а затем отслеживать прогресс. Так что не помешайте на контроле. Сохраняйте бизнес-организацию плоской. Если вы эффективно делегируете полномочия, вы получите больше и лучше, чем ожидаете. Имейте реальный письменный план обучения и ориентации, чтобы ваши сотрудники знали, что от них требуется. Используйте систему поощрений и поддерживайте беспроблемное отношение к возникающим вопросам.

6.Пользоваться Интернетом. Он невероятно мощный и очень экономичный, но требует времени и определенных навыков. Речь идет о создании сообщества с использованием социальных сетей, таких как Facebook, YouTube, Twitter и блогов, для установления взаимопонимания с вашим рынком. Тебе нужно сесть в поезд и сделать это, потому что твои конкуренты есть.

7. Изобретите заново свой бизнес. Вам нужно сосредоточиться на чистой прибыли, а не на валовой выручке. Отделите себя от своей истории и создайте новое конкурентное преимущество, будь то сфокусированная ниша или суперсервис, но не за счет скидок.

Прежде всего, получайте удовольствие. Быть предпринимателем — это ваш выбор, так что пусть это работает. Это может быть сделано. Вы можете выжить, проявить себя и добиться успеха в этой уменьшенной в размерах экономике, если будете следовать правильным путем.

Связано: 12 способов стать признанным экспертом

16 профессиональных советов для ведения успешного бизнеса

Начать свой бизнес может любой желающий.

Заполните несколько форм. Получите необходимые разрешения или лицензии. Рекламируйте каким-либо образом, формой или формой.

Однако ведение успешного бизнеса — это совсем другая история.

Например, в США ежегодно закрывается примерно 9% предприятий, как новых, так и старых. С другой стороны, открыты только 8%. Мы теряем больше, чем получаем в первый раз, поскольку эта статистика была отслежена, и переход совпал с рецессией 2007-2009 годов.

Источник: Capterra

По данным Бюро переписи населения США, общее количество бизнес-приложений начало восстанавливаться в конце 2009 года и имеет тенденцию к росту в течение последних десяти лет.Это хорошо.

Но данные переписи показывают, что количество бизнес-приложений с плановой заработной платой (WBA) и бизнес-приложений с высокой предрасположенностью (HBA) не показало такой же уровень восстановления. Это не очень хорошо.

Уровень отказов для новых предприятий составляет где-то около половины, причем около 50% заявляют, что они закрываются через первые пять лет.

Не очень хорошая статистика, но это означает, что 50% — это , пережившие пятилетнюю отметку. Внешний вид зависит от того, как вы смотрите на пресловутое стекло.

Администрация малого бизнеса сообщает, что почти 80% новых предприятий проходят через первые 12 месяцев. Хотя это может вас удивить, это определенно лучшая статистика, на которой стоит сосредоточиться.

Конкретное число меняется в зависимости от отрасли. У некоторых, таких как здравоохранение и социальная помощь, выживаемость намного выше среднего. Другие, например строительство и транспорт, имеют более низкие ставки.

Почему предприятия терпят неудачу

Конечно, существует множество причин, по которым бизнес может обанкротиться.Однако, согласно исследованиям, некоторые из них встречаются чаще, чем другие:

• Нет необходимости : отличная услуга или продукт ни к чему не приведет, если в них нет нужды. На ранних этапах необходимы комплексная проверка и маркетинговые исследования.
• Денег нет : Открытие и строительство бизнеса — дорогое удовольствие. Вам нужен капитал, инвестиции, ссуды и / или доход, чтобы пережить тяжелые времена.
• Не те люди : Самые успешные владельцы бизнеса и предприниматели знают, что нужно окружать себя людьми умнее их.Вам нужна сильная команда.
• Слишком сильная конкуренция : Если рынок уже насыщен, и уже есть много признанных поставщиков, вы ведете тяжелую битву.
• Цена : Если ваши цены слишком высоки и вы ограничиваете свою клиентскую базу. Если они слишком низкие, и вы не получаете достаточно доходов, чтобы оставаться на плаву. Это очень, очень тонкая грань.

Но это еще не все. есть много других причин, таких как плохое местоположение, плохой бизнес-план, неэффективный маркетинг, слишком быстрое расширение и так далее.

Если вы идете в бизнес в надежде на лучшее, вы, скорее всего, проиграете. Это жестко, но факт. Вы должны активно работать, работать, чтобы бизнес был успешным. Вам нужно исследовать, учиться и учиться.

И вам нужно обратиться к профессионалам за советами и приемами, которые помогли им добиться успеха раньше вас.

Как вести бизнес

1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.
2. Составьте бизнес-план.
3. Установите цели по доходам и прибыльности.
4. Создайте команду человеческих ресурсов.
5. Нанимайте нужных сотрудников.
6. Предлагайте льготы для персонала.
7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Вы должны начать с самого начала. Старая пословица, на которую вы должны обратить внимание, прежде чем совершить прыжок, применима не только к вашему бизнесу (т. Е. К исследованиям рынка, профессиональным целям, личностям покупателей), но и к вам лично .

1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.

Не стоит недооценивать важность проведения тщательного и подробного исследования рынка.

Вам нужны конкретные данные о ваших идеальных клиентах, существующей конкуренции, ожидаемом росте и спросе, рыночных тенденциях и многом другом. Эти типы идей бесценны и помогают принимать обоснованные бизнес-решения и цели.

И вы должны четко понимать 4 Ps: продукт, цена, продвижение и место. Они могут направлять создание вашего исследования рынка, маркетингового плана и портретов клиентов и служить отличной отправной точкой, если вы не знаете, с чего начать.

Четыре составляющих маркетинг-микса развиваются, и вы, возможно, захотите изучить 8 составляющих, которые более точно отражают современный маркетинг. Они включают продукт, цену, место, продвижение, людей, процесс, вещественные доказательства и производительность.

Имея бизнес-цели и исследования, не забывайте также думать о том, чего вы хотите лично . Есть причина, по которой авиакомпании рекомендуют нам надеть кислородную маску, прежде чем помогать другим: если мы не позаботимся о себе, мы не сможем позаботиться о ком-то еще.

Аналогичным образом, если у вас нет личных целей и планов в отношении собственного психического здоровья, вы не сможете так эффективно вести свой бизнес. Период.

2. Составьте бизнес-план.

Независимо от того, создаете ли вы формальный бизнес-план или просто документируете профессиональные цели, рабочие процессы или что-то еще, эти мысли необходимо где-то записать и поделиться со всеми заинтересованными сторонами.

В эпоху цифровых технологий это проще, чем когда-либо. Живой документ, хранящийся в облаке и доступный для всех, не только обеспечивает согласованность и совместную работу, но и позволяет со временем эволюционировать.Изменения можно вносить, сохранять и делиться ими автоматически.

Нужна помощь? Посмотрите в Интернете. Есть много руководств, инструкций, шаблонов, форматов и фреймворков.

Однако главное здесь — все это записать. Недостаточно просто установить цели и процессы. Исследования показывают, что у нас больше шансов достичь и запомнить их, когда мы их записываем. Мы лучше учимся, когда создаем, а не просто читаем.

Составьте план. Назначать цели. Создавайте рабочие процессы. И запишите их .

3. Установите цели по доходам и прибыльности.

Для того, чтобы бизнес был успешным, он должен зарабатывать достаточно денег, чтобы поддерживать свою деятельность, и получать прибыль для повторного инвестирования для будущего роста. Как владельцу бизнеса очень важно понимать, как это выглядит для вашего бизнеса.

Принимая во внимание расходы вашего бизнеса, включая поиск поставщиков, производство, персонал, капитал и многое другое, определите, сколько денег вашему бизнесу необходимо приносить ежемесячно, ежеквартально и ежегодно для достижения успеха.

Это также прекрасное время, чтобы пересмотреть структуру ценообразования. Соответствующие ли цены на вашу продукцию? Сколько единиц вам нужно будет продать за каждый период, чтобы достичь своих целей по доходу и прибыльности? Задокументируйте и четко изложите эту информацию, чтобы вы точно знали, что вам нужно делать, чтобы ваш бизнес работал и процветал.

4. Создайте фантастическую команду отдела кадров.

Компании часто упускают из виду силу, которую культура и вовлеченность сотрудников могут иметь на всех фронтах компании, от приема на работу до собеседований на выходе.

«Хороший HR в сочетании с арсеналом отличных инструментов может изменить вашу компанию к лучшему», — говорит Али Андерсон из BambooHR. «Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет».

Согласно Андерсону:

• Когда компании вкладывают средства в процессы обучения и адаптации, они обнаруживают, что их сотрудники более подготовлены к отличной работе и решению задач бизнеса.

• Принятие мер по измерению и повышению вовлеченности сотрудников и чистых баллов промоутера сотрудников может повысить производительность, улучшить настроение сотрудников и повысить вероятность того, что ваши сотрудники будут рекомендовать ваш бизнес своим друзьям.

• Ежемесячные или ежеквартальные обсуждения результатов работы укрепляют дух товарищества в команде и улучшают психическое здоровье сотрудников. Эти встречи также могут создать атмосферу доверия, которая ведет к большему количеству инноваций.

Малые предприятия могут привлекать редких кандидатов, обладая позитивной культурой, сильным карьерным ростом и хорошо обученными, непредвзятыми рекрутерами. «Культура поддержки и сильная карьера — ключ к привлечению лучших из лучших», — соглашается Тейлор Дюмушел из Peak Sales Recruiting.

«Лучшие профессионалы добиваются уважения не только в своих непосредственных командах, но и во всей организации; они хотят работать в компаниях, которые ценят то, что они делают. Чтобы нанять лучших талантов, руководители должны подчеркнуть свою позитивную культуру поддержки и подчеркнуть, как они осознают, что их позиции являются одним из основных факторов роста компании ».

Хорошие HR-команды с арсеналом отличных инструментов могут изменить вашу компанию к лучшему. Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет.

5. Нанимайте нужных сотрудников.

Не просто создавайте команду — создайте команду s uperteam .

Если позволяют бюджет и спрос, окружите себя экспертами в том, чем вы не являетесь. Просите их мнение и отзывы. Вовлекайте их в решения, которые повлияют на них прямо или косвенно, чтобы стимулировать большие инвестиции в то, что вы создаете, и чтобы вместе принимать лучшие и более обоснованные решения. Когда вы выигрываете, вы все выигрываете.

Но это еще не все. «Важно разработать четкую стратегию адаптации сотрудников и систему измерения результатов», — говорит Нико Принс из Launch Space. «Внедрение систем поможет вам масштабировать бизнес, особенно если вы быстро расширяетесь, и сократит количество времени и работы, связанных с неизбежной текучестью кадров».

Ошибка номер один, которую делают предприниматели, — это делать слишком много. Не пытайтесь делать все самостоятельно. Независимо от вашей сцены или размера, есть недорогие и доступные способы снять некоторые вещи с вашей тарелки.

«Привлекайте экспертов и оплачивайте почасовую оплату, если вы не можете себе позволить или не нуждаетесь в постоянном персонале для набора навыков», — предлагает Джайлс Томас из Whole Design Studios.«Производственные услуги — это самая простая вещь для покупки, поскольку вы видите, что получаете авансом, и не получаете никаких неприятных счетов-фактур с почасовой оплатой в конце месяца».

Многие новые предприятия пренебрегают заботой о своих сотрудниках — и чего не понимают руководители бизнеса, так это того, что корпоративная культура создается, когда компания еще совсем новая.

Успешные владельцы и руководители бизнеса по мере необходимости делегируют полномочия своим сотрудникам, фрилансерам и консультантам. Это снижает нагрузку на штатных сотрудников и позволяет вам и вашей команде сосредоточиться на ваших конкретных областях знаний.

6. Предлагайте льготы для персонала.

Ключевой частью построения сильной команды является обеспечение мотивации, стимулирования и заботы о вашей команде, чтобы они могли эффективно выполнять свою работу. Вот почему так важно предлагать льготы вашим сотрудникам.

Принимая решение о приеме на работу, учитывайте, какой у вас бюджет для покрытия выплат сотрудникам. Как только вы узнаете свой бюджет, подумайте, какие льготы требуются для вашего бизнеса на федеральном, государственном и местном уровнях. Некоторые необходимые преимущества могут включать:

• Налоги по безработице и страхование
• Отгул для голосования, дежурства присяжных и действительной военной службы
• Компенсация рабочим
• Соблюдение Закона о семейных и медицинских отпусках (FMLA)

После учета затрат на обязательные льготы вы можете определить, какие льготы по выбору вы хотели бы предложить. Знайте, что эти преимущества часто являются тем, что поддерживает конкурентоспособность работодателя, особенно на горячем рынке труда. Дополнительные преимущества могут включать:

• Медицинское страхование
• Пенсионные накопления
• Оплачиваемый отпуск и / или праздничные дни
• Страхование инвалидности (требуется в некоторых штатах)
• Страхование жизни

Проведение конкурентного анализа, чтобы увидеть, что другие компании вашей отрасли предлагают своим сотрудникам, — хорошая практика, которая поможет вам понять, какие преимущества они предлагают.

7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Число доступных приложений, продуктов и SaaS-решений растет в геометрической прогрессии. Определите и используйте те инструменты, которые могут помочь вам оптимизировать ваш бизнес.

Благодаря постоянно снижающейся стоимости технологий даже малые предприятия имеют все необходимые инструменты под рукой. Но выбрать правильные может быть непросто. По словам Манви Агарвала из SocialPilot, есть несколько вещей, которые вы должны учитывать при принятии решения о том, какой инструмент является «правильным»:

• Сосредоточьтесь на процессах, для которых вы хотите использовать каждый инструмент.
• Посмотрите, как каждый из этих инструментов может упростить или повысить эффективность этого процесса.
• Может возникнуть соблазн выбрать универсальный инструмент, но лучше выбрать тот, который выполняет очень конкретную задачу.
• Сравните, какую ценность дает инструмент, и сколько он вам будет стоить.
• Убедитесь, что инструмент масштабируемый, что он растет вместе с вашим бизнесом и может соответствовать меняющимся потребностям вашего бизнеса.

Если вы еще не реализовали набор инструментов для оптимизации бизнес-процессов, использование CRM — отличное место для начала.HubSpot CRM — идеальная основа для эффективной стратегии роста.

Как вести успешный бизнес

1. Ориентация на качество обслуживания клиентов.
2. Не забывай слушать.
3. Станьте лучшим лидером.
4. Развивайте доверие.
5. Распространите свое сообщение.
6. Развивайте свою платформу.
7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.
8. Делайте заметки.
9. Вон из офиса.

Готовы перейти на новый уровень? Попробуйте эти проверенные в боях советы профессионалов.

1. Сосредоточьтесь на качестве обслуживания клиентов.

Клиентский опыт (CX) может стать ключевым фактором дифференциации в следующем году или около того, если этого еще не произошло, больше, чем цена, и больше, чем сам продукт.

Клиентский опыт определяется как впечатление, которое вы оставляете у своего клиента.И это влияет на их восприятие вашего бренда на каждом этапе и в каждой точке взаимодействия с клиентом.

И клиенты хотят и ожидают отличного опыта от начала до конца. 86% потребителей готовы платить за это больше, 73% считают это важным фактором при принятии любого решения о покупке, а 65% считают, что это более важно, чем потрясающая реклама.

Источник: SuperOffice

Готовы ли вы предоставить такой опыт? Вы перегружаете свой CX? Тебе нужно быть.

2. Не забывайте слушать.

Вы избалованы выбором, когда дело доходит до того, чтобы слушать и собирать отзывы. Вы можете слушать в социальных сетях, проводить опросы, собирать данные о настроениях клиентов с помощью Net Promoter Score (NPS) или собирать отзывы, позвонив или отправив электронное письмо и просто спросив.

Люди говорят о вас и вашем бренде, просите вы об этом или нет. Вы слушаете и обдумываете то, что они говорят?

Слушайте рынок и ваших клиентов.Приспосабливайтесь и будьте гибкими, но не колеблясь в отношении своих основных ценностей, убеждений и целей.

«Как основатель инди-стартапа я пришел к пониманию нескольких основных ценностей, — говорит Юджин Ву, генеральный директор Venngage. «Это включает в себя реализацию нашей миссии в течение длительного периода времени вместо быстрого выхода, создание ценности для наших клиентов, помогая им решать реальные проблемы, ответственность за нашу собственную финансовую устойчивость, масштабирование в нашем собственном темпе и правильное решение» это просто бизнес.«Эта философия руководила каждым аспектом моего процесса принятия решений, поскольку за последние четыре года я превратил Venngage в независимый, растущий и прибыльный бизнес».

3. Станьте лучшим лидером.

Прежде всего, развивайте лидерские качества, необходимые для построения долгосрочного видения вашего бизнеса. Великие лидеры демонстрируют порядочность, ответственность, сочувствие, смирение, дальновидность, влияние и организационную направленность для реализации идей.

Даже как новый владелец бизнеса без других сотрудников вы несете ответственность за то, чтобы вести свой бизнес к успеху.По мере того, как вы (надеюсь) растете и к вам присоединяются другие, это становится все более важным.

У вас есть необходимый набор навыков лидера? Если нет, то получи. Если так, отточите его.

4. Развивайте доверие.

Сама основа вашего бизнеса строится на доверии клиентов. 91% потребителей сообщают, что они с большей вероятностью совершат покупку у бренда, которому доверяют. Чтобы развить это, убедитесь, что ваш бизнес доступен выше и выше их минимальных ожиданий, создайте лояльное сообщество и убедитесь, что ваш продукт делает именно то, что вы говорите.

5. Распространите свое сообщение.

Все дело в том, чтобы донести правильное сообщение до нужных людей в нужное время.

А в 2020 году это означает принятие цифровой революции как в коммуникациях, так и в маркетинге. Где твои клиенты? В сети. Как они предпочитают общаться и взаимодействовать с компаниями и другими людьми? В цифровом виде.

Вот наиболее распространенные способы общения с потенциальными клиентами:

Как никогда важно быть активным в омниканальном маркетинге, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов и сделать их счастливыми.

Вам необходимо объединить различные каналы, используемые современными потребителями, в единое целое.

Они хотят просматривать, подключаться, взаимодействовать, покупать, общаться и защищать на их условиях и их предпочтительных способов. И если вы им этого не предоставите, они найдут кого-нибудь, кто это сделает.

6. Развивайте свою платформу.

Успешные компании разрабатывают основную платформу, чтобы поделиться своими сообщениями с аудиторией.

Да, мы рекомендуем использовать такие каналы, как Facebook, электронный маркетинг, цифровая реклама и поисковые системы, для привлечения новых клиентов, однако сильные компании также сосредотачивают свою энергию на основной платформе, которой они владеют.

Бренд, дизайн, тон и индивидуальность новой компании должны быть согласованы во всех маркетинговых каналах и указывать на только что созданный веб-сайт. Кроме того, наличие собственного веб-сайта дает вам собственный канал для продвижения вашего контента. Качественный и ценный контент привлекает трафик и ведет к вам.

Просто убедитесь, что контент решает существующую проблему или зуд. «Один из способов подтвердить, что люди ищут решения своих« проблем »- это исследование ключевых слов», — говорит Натан Готч из Gotch SEO.«Вы можете найти точные ключевые слова, которые используют ваши потенциальные клиенты, с помощью таких инструментов, как UberSuggest или Google Keyword Planner. Затем вам нужно создать контент на основе найденных вами ключевых слов».

Но это еще не все. «Контент также является ценным инструментом продаж», — говорит Валери Тюрджон из Brandpoint. «Несмотря на то, что для заключения сделки важна сильная команда продаж, покупатели с большей вероятностью будут самообразовываться и взаимодействовать с цифровым контентом, прежде чем говорить о продажах. Согласно исследованию Forrester, 68% покупателей B2B заявили, что« не звоните нам. , мы будем называть вас предпочтением.Стратегия контента поможет направить ваши усилия по созданию и распространению контента, чтобы в первую очередь предстать перед покупателями и помочь привлечь потенциальных клиентов для вашей команды продаж ».

Кроме того, по словам специалиста по маркетингу Исаака Юстесена из Constant Content, наличие эффективной стратегии контент-маркетинга — один из лучших способов выделиться на сегодняшнем переполненном онлайн-рынке. «Но постоянно создавать высококачественный контент непросто, — говорит он. «Вот почему многие успешные компании вместо этого передают на аутсорсинг создание контента.«

7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.

Совершенствуйте свой процесс продаж и масштабируйте свои усилия с помощью подходящей команды и программного обеспечения, чтобы делать больше с меньшими затратами.

Вместо разрозненных платформ, электронных таблиц и инструментов электронной почты объедините свой процесс продаж в одну отдельную CRM-платформу и платформу продаж. Используя комбинацию правильных инструментов продаж, вы можете экономить часы времени каждую неделю и можете увеличить показатель закрытия на 28%.

Правильные инструменты позволяют лучше соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их. Например, исследование HubSpot показывает, что 82% клиентов считают «немедленный» ответ важным или очень важным, когда у них есть вопрос по маркетингу или продажам, а 90% ожидают мгновенной реакции в случае вопросов по обслуживанию клиентов.

Чтобы оправдать эти ожидания, дайте своим посетителям в Интернете возможность связаться с вами в течение нескольких секунд, реализовав решение обратного вызова, такое как CallPage. Этот инструмент, реализованный на вашей веб-странице, побуждает к немедленному разговору и связывает потенциального клиента с консультантом за 28 секунд, оказывая прямое положительное влияние на коэффициент конверсии и результаты продаж.А программное обеспечение для живого чата может помочь удовлетворить потребность в немедленном ответе.

8. Делайте заметки.

Составьте подробный список из всего, что вы делаете, и разбейте все это на простые шаги. Какие задачи и действия вы можете передать на аутсорсинг или делегировать без ущерба для качества? Сделай так.

Это позволит вам сосредоточиться на 20%, которые обеспечивают 80% ваших результатов, как объясняется в принципе Парето. «Сосредоточьтесь на рабочем процессе, а не на работе», — предлагает Гал Дубински из Poptin.«В тот момент, когда ваш бизнес будет основан на повторяющихся действиях, у вас будет больше времени для роста».

9. Выйти из офиса.

Практически все, что мы делаем, можно делать онлайн, так что заманчиво просто спрятаться за экраном компьютера. Но не забывайте время от времени выходить из офиса. Участие в личном общении, посещение мероприятий и налаживание контактов — все это важнейшие составляющие успеха в бизнесе.

Предприниматели — единственные люди, которые будут работать по 80 часов в неделю, чтобы избежать работы по 40 часов в неделю.- Лори Грейнер

Начать бизнес легко.

Но для того, чтобы добиться успеха, нужно время, усилия, целеустремленность и готовность постоянно учиться у других и совершенствоваться. Ищете больше? Узнайте, как стать предпринимателемследующий.

16 советов по началу и успеху в собственном бизнесе

Джанет Аттард

Последнее обновление 21 февраля 2021 г.

Начинаете бизнес? Вот 16 важных советов, которые помогут сделать ваш стартап успешным.

Источник изображения: iStock.com

Что нужно сделать, чтобы начать бизнес? Есть десятки веб-сайтов, в том числе и наш, на которых есть контрольные списки, которые напоминают вам о многих задачах, которые вы должны выполнить при открытии бизнеса. Хотя такие контрольные списки очень полезны, потому что помогают запомнить важные шаги при запуске, они всего лишь списки дел. Они говорят вам, что делать, но не дают советов о том, что делает бизнес успешным.

К сожалению, одним лишь выполнением заданий в бизнесе не добиться успеха.И ваш бизнес не будет успешным только потому, что вы думаете, что это хорошая идея.

Что будет способствовать развитию вашего бизнеса? Что определяет, будет ли он успешным?

Вот 16 советов, как начать бизнес и добиться успеха.

1. Знайте себя, свой истинный уровень мотивации, сумму денег, которой вы можете рискнуть, и то, что вы готовы сделать, чтобы добиться успеха. Конечно, мы все хотим заработать миллионы долларов. Но от чего вы готовы отказаться, чтобы достичь этой цели? Сколько часов в неделю вы будете постоянно работать? Насколько далеко из зоны комфорта вы готовы растянуться? Как далеко продвинется твоя семья с тобой? Чтобы добиться успеха, придерживайтесь своих бизнес-планов в соответствии с вашими личными и семейными целями и ресурсами.
2. Выберите бизнес, подходящий именно вам. Старая формула — найди потребность и восполни ее — все еще работает. Это всегда будет работать. Ключ к успеху — найти потребности, которые вы можете удовлетворить, которые вы хотите удовлетворить, и которые будут приносить достаточный доход для построения прибыльного бизнеса.
3. Убедитесь, что действительно есть рынок для того, что вы хотите продать. Одна из самых больших ошибок стартапов — это предположение, что многие люди захотят купить определенный продукт или услугу, потому что владельцу бизнеса нравятся идеи или он знает одного или двух человек, которым нужен продукт или услуга.Чтобы минимизировать риск потерь, никогда не предполагайте, что существует рынок. Изучите идею. Поговорите с реальными потенциальными потенциальными клиентами (которые не являются семьей и друзьями), чтобы узнать, будет ли то, что вы хотите продать, им было бы интересно покупать, и если да, то сколько они будут платить за продукт или услугу.
4. Изучите своих конкурентов. Независимо от того, какой бизнес вы начинаете или ведете, у вас будут конкуренты. Даже если нет другой компании, предлагающей именно то, что вы планируете продавать, весьма вероятно, что ваши целевые клиенты будут использовать другие продукты или услуги для удовлетворения своих потребностей.Чтобы добиться успеха, вам нужно изучить конкурентов и узнать как можно больше о том, что они продают и как это продают. Конкурентные исследования — это то, что вы также должны планировать проводить на постоянной основе. Если на самом деле нет других конкурентов, возможно, нет рынка или реальной потребности в том, что вы хотите продать.
5. План на успех. Если вы не ищете инвесторов или не вкладываете огромные деньги в свой бизнес, вам может не понадобиться подробный бизнес-план, но вам все равно нужен план — тот, который определяет вашу цель — пункт назначения — а затем излагается на по крайней мере, скелетная дорожная карта того, как вы попадете туда, куда хотите.План будет меняться по мере того, как вы продвигаетесь и узнаете больше о своих клиентах и ​​конкурентах, но он по-прежнему поможет вам оставаться сосредоточенным и двигаться в правильном направлении. Используйте нашу таблицу бизнес-планирования, чтобы разработать этот базовый план.
6. Знайте операционные потребности. Большинство людей, которые думают о создании бизнеса, сосредотачиваются на том, что они будут продавать и кому они будут продавать это тоже. Они часто не задумываются о том, как на самом деле будет работать бизнес. Например, если вы продаете товары, как они будут доставлены? Сколько поддержки клиентов потребуется — чтобы ответить на вопросы о продукте или ответить людям, чьи грузы еще не прибыли? Вам нужно будет принимать кредитные карты? Вы будете выставлять счета клиентам? Кто будет следить за тем, чтобы вам заплатили? Кто будет создавать и поддерживать ваш веб-сайт и присутствие в социальных сетях? Сможете ли вы использовать виртуального помощника для таких задач или вам придется нанимать сотрудников? Даже если вы начинаете небольшой бизнес по предоставлению индивидуальных услуг, вам следует обдумать эти проблемы и спланировать их.
7. Не откладывайте на потом. Я слышал, что некоторые люди советуют потенциальным владельцам бизнеса не продвигаться вперед в своем бизнесе, пока они не изучат все до последней детали бизнеса, который они хотят начать, и не будут абсолютно уверены, что все это будет работать и приносить прибыль. Проблема с таким подходом в том, что он ведет к откладыванию на потом. На самом деле ни у кого никогда не было всех деталей — даже после того, как они начали свой бизнес. Да, вам необходимо изучить рынок, разработать элементарный план и при необходимости получить налоговый идентификатор, зарегистрироваться у местных властей и т. Д.Но если вы попытаетесь довести все до совершенства перед запуском, возможно, вам вообще не удастся начать свой бизнес.

8. Начните с малого, прежде чем выкладываться на полную. Некоторые люди считают, что предприниматели любят риск. Но по большей части успешные предприниматели не любят ходить с завязанными глазами на конечности. Вместо этого они идут на контролируемый риск. Они тестируют идею в небольшом масштабе, затем строят на том, что хорошо работает, корректируют то, что дает обещание, и отбрасывают неудачи.
9. Не зацикливайтесь на ошибках и не деморализуйтесь ими. Разница между успешными людьми и всеми остальными в том, что успешные люди учатся на своих ошибках и двигаются дальше. Они не думают о неудачах, не винят экономику, не проклинают свою неудачу и не обвиняют других в своей судьбе. Если путь к их цели заблокирован, они ищут альтернативный путь или иногда выбирают другую, более достижимую цель.

   Контрольный список для запуска бесплатного бизнеса

   Начало бизнеса — непростая задача! Воспользуйтесь этим бесплатно Запуск бизнеса Контрольный список , чтобы не пропустить ни одного важного шага.Этот загружаемый документ Word содержит список шагов, которые необходимо предпринять, чтобы развить свой бизнес. и работает, и включает в себя место для ваших собственных комментариев и сроки. Вы можете получить контрольный список бесплатно, если подпишетесь на бесплатную Информационный бюллетень о деловых ноу-хау.

   
   
10. Учитесь у других. Найдите наставников, присоединитесь к группам с единомышленниками, узнайте все, что можно, о своей отрасли и о том, что нужно для того, чтобы добраться из того места, где вы находитесь, туда, где вы хотите быть. Посещайте отраслевые конференции. Пройдите обучающие курсы, когда они доступны. Купить курсы, предлагаемые специалистами. Вы сэкономите огромное количество проб и ошибок, обучаясь у людей, которые были там раньше.
11. Подумайте о том, что вы делаете КАК бизнес. Следите за доходами и расходами, храните деловые деньги отдельно от личных средств, выясняйте, какие правила должен соблюдать ваш бизнес.
12. Поймите разницу между работой на себя и построением постоянного бизнеса. Если вы хотите построить бизнес, вам необходимо разработать системы и методы, которые позволят вам нанимать других людей для выполнения работы, пока вы ее планируете. Вы ограничиваете потенциал роста, если не привлекаете других людей для работы на вас.
13. Познакомьтесь с инвесторами. Если бизнес, который вы начинаете, будет нуждаться в инвесторах для роста, сделайте все возможное, чтобы узнать, что ищут инвесторы и где найти тех, кто мог бы инвестировать в ваш бизнес. Местные бизнес-ангелы и группы венчурного капитала — хорошее место для начала — посещайте собрания, которые они проводят, или собрания, на которых выступают инвесторы.Отработайте презентацию в лифте, чтобы вы могли заинтересовать инвесторов, если представится такая возможность.
14. Выявите себя там. Просите то, что вы хотите (вежливо). Я начал свой бизнес в Интернете, участвуя в онлайн-сервисе GE GEnie. Когда я был готов отправить им предложение о ведении малого бизнеса, я мог не только рассказать о своих полномочиях в целом, но и указать места, которые я уже вносил в их службу. Я стал одним из первых поставщиков контента для America Online, потому что взял трубку и сделал холодный звонок.Я познакомился с новым клиентом-консультантом после того, как завязал разговор с женщиной, сидящей рядом со мной в самолете. Помните, людям нравится вести дела с людьми, которых они знают. Развивайте дело и продолжайте, постоянно обращаясь к новым людям и представляясь им.
15. Примите участие в цифровом маркетинге. Даже если вы ведете местный бизнес, вам необходимо полное цифровое присутствие. Как минимум, вам нужен профессионально выглядящий веб-сайт, список адресов электронной почты, который позволит вам регулярно общаться с клиентами и потенциальными клиентами, а также присутствие в социальных сетях, которые часто посещают ваши клиенты.Несмотря на то, что вы можете привлечь многих своих клиентов из уст в уста, по рекомендациям или по сети, вам все равно необходимо сильное цифровое присутствие. Причина: потенциальные клиенты, скорее всего, найдут вас в Интернете, прежде чем решат, связываться с вами или нет. Купоны, специальные предложения и практическая информация, отправленные на ваш адрес электронной почты, могут побудить клиентов и потенциальных клиентов покупать у вас или совершать повторные покупки.
16. Никогда не переставайте учиться и пробовать новое. То, что прибыльно сейчас, не обязательно будет прибыльным в следующем году или через 10 лет.Так что не позволяйте себе попасть в колею «я всегда так поступал». Держите глаза и уши открытыми для новых вещей. Есть ли новые или лучшие способы продвижения ваших продуктов и услуг? Клиенты просят о том, чего вы не предлагаете? Есть ли другой тип клиентов, на которых вы должны ориентироваться? Получите ответы, прочитав все, что вы можете о своей отрасли, и выслушайте своих клиентов.

Связанный:

© 2020 Attard Communications, Inc.Все права защищены. Запрещается воспроизводить, перепечатывать или распространять без письменного разрешения Attard Communications, Inc.

Об авторе:
Джанет Аттард — основательница отмеченного наградами веб-сайта и информационного ресурса для малого бизнеса Business Know-How. Джанет также является автором The Home Office And Small Business Answer Book и Business Know-How: Операционное руководство для домашних и малых предприятий с ограниченным бюджетом. Следуйте за Джанет в Twitter и LinkedIn

10 советов по созданию успешного бренда малого бизнеса

Что такое брендинг? Это только сильная сторона таких компаний, как Google, Apple и Tesla? Конечно нет! Каждый бренд на этой планете, независимо от того, новый он или маленький, может определить свое присутствие. В этом и заключается суть брендинга.

У вашего бренда может не быть бюджета, который есть у крупных корпораций, но у вас есть все, что нужно для создания успешного дизайна бренда.

Успешный брендинг требует гораздо большего, чем бюджет. Это требует творчества, остроумия и понимания бренда и его аудитории, а также понимания маркетинговых каналов, используемых для брендинга малого бизнеса.

Здесь мы собрали 10 советов, которые помогут вам создать успешный бренд из вашего малого бизнеса.

1. Определите свой фирменный стиль

(Источник)

Ваш бренд говорит вашей целевой группе, кто вы.Он охватывает все аспекты вашего бренда — от продукта и услуг до вашей службы поддержки клиентов и присутствия в социальных сетях.

Фирменный стиль — это не только ваш логотип и цветовая гамма. Подумайте, как определение бренда применимо к вашей компании.

Поймите, кто вы — в каком положении вы занимаетесь как бренд? Определяя и исследуя идентичность вашего бренда, вы должны найти ответы на следующие вопросы —

• Какие 3 слова описывают наш малый бизнес?
• Каковы основные миссия и видение компании?
• Что мы предлагаем на рынок?

Ответы на эти вопросы помогут вам найти истинную идентичность вашего бренда.

Узнайте, кто ваши клиенты — в каждом бизнесе есть как минимум одна целевая группа клиентов. Если вы пытаетесь продать товар или услугу, выясните, кто, скорее всего, их купит. Затем задайте своей маркетинговой команде следующие вопросы —

• Сколько лет вашим клиентам?
• Представляют собой преимущественно мужской, женский или другой пол?
• Каков их социально-экономический статус?
• Какова их покупательная способность?
• Каковы их преимущественное местонахождение и язык?
• Чего они ожидают от вашего продукта / услуги?
• Когда они будут использовать ваши продукты / услуги?

Вы можете использовать свой целевой рынок для продвижения вашего бренда.Это может помочь вам создать фирменный стиль, который будет соответствовать вашему целевому рынку и выделит вашу компанию.

Поймите вашу точку отличия (POD) — если ваше предприятие — это Биг Мак, POD — это секретный соус.

POD — это уникальность, которая выделяет ваш брендовый продукт / услугу среди тысяч других на рынке.

Например, вы можете выделиться, предлагая эксклюзивное предложение по запуску электронной коммерции в Интернете для всех клиентов первого дня.Начните с создания в социальных сетях новостей об активации вашего бренда за несколько недель до мероприятия.

2. Инвестируйте в создание визуального образа своего бренда

Каждому бренду нужна визуальная идентичность. Вот несколько вещей, которые вам понадобятся для создания уникального образа вашего бренда —

Руководство по стилю: дизайн бренда определяет логотип, шрифт, цветовую палитру вашего бренда, а также то, что можно и чего нельзя делать при проектировании. Логотип бренда — воспринимайте его как лицо вашей компании.Ваш логотип должен стоять перед визитными карточками, фирменными бланками и веб-сайтами. Визитки — вам обязательно понадобятся визитки с шрифтом и цветами, соответствующими вашему логотипу.

3. Обеспечьте визуальный опыт исключительно для онлайн-клиентов

Ваш сайт — это ваше лицо в сети. Более 72% ваших клиентов будут взаимодействовать с вашим бизнесом через ваш веб-сайт. Сегодня большинство успешных предприятий, у которых есть онлайн-домены, создают интернет-магазины или платформы электронной коммерции для своих онлайн-клиентов.

Большая часть прибыли компании поступает только от клиентов в Интернете. Следовательно, имеет смысл направить ваши инвестиции на веб-сайты электронной коммерции с более высоким удобством использования, которые будут приносить высокую прибыль. Исследования показывают, что ROI напрямую зависит от пользовательского опыта (UX).

Если вы постараетесь создать свой веб-сайт для ваших целевых клиентов в зависимости от их предпочтений, покупательских привычек и доступности, это повысит коэффициент конверсии, снизит показатель отказов и повысит узнаваемость вашего бренда в поисковых системах, таких как Google.

4. Станьте супергероем для своих целевых клиентов

Подумайте о том, чтобы сделать для ваших целевых клиентов немного больше, чем то, что сейчас делают ваши конкуренты. Чтобы стать супергероем, нужно не только надеть плащ, но и создать роскошный опыт для ваших клиентов.

Когда ваши клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом в Интернете, они должны чувствовать себя хорошо. Это основа любой хорошей стратегии взаимодействия с пользователем.Это может произойти только тогда, когда вы инвестируете в специализированный UX для своих клиентов.

Для этого нужны опытные разработчики и дизайнеры веб-сайтов, а это может показаться значительными расходами. Тем не менее, это одно из самых безопасных вложений, которое вы можете сделать на этапе брендинга вашего бизнеса.

5. Изучите своих конкурентов

Цель вашего брендинга — всегда выделяться среди конкурентов. Поэтому, прежде чем вы начнете беспокоиться о своей цели и думать о шаблоне веб-сайта, вам следует потратить время и ресурсы на изучение стратегий ваших конкурентов.

Узнайте, какие цветовые схемы подходят для брендов, похожих на ваш. Изучите USP продуктов и услуг, которые они предлагают. Ваша цель должна заключаться не только в том, чтобы выделиться среди них, но и в том, чтобы убедить клиента покупать у вас, а не идти к вашим конкурентам.

В результате вы должны с нетерпением ждать создания индивидуального пользовательского опыта для ваших клиентов, независимо от их канала / среды выбора. Независимо от того, обращаетесь ли вы к своим онлайн-клиентам или к наземному рынку, вам нужно сильное сообщение, которое поможет им отличить вас от ваших конкурентов.

6. Найдите голос для своего бренда

У каждого бренда есть право голоса. Это может быть голос человека Мишлен или антропоморфная мышь в красных штанах и белых перчатках! Тем не менее, ваша целевая аудитория должна уметь ассоциировать правильные эмоции с присутствием вашего бренда. Голос будет зависеть от миссии вашего бренда, видения, отрасли и аудитории.

Голос вашего бренда может быть сервисно-ориентированным, профессиональным, рекламным, дружественным, техническим, разговорным, информативным, авторитетным или сочетанием двух или более голосов.Правильный выбор увеличит ваши шансы на установление связи с целевыми клиентами.

7. Вы должны продумать историю своего бренда

Ни один бренд никогда не сиял ярко без захватывающей истории бренда. Ваш деловой голос поможет вам разобраться в одной или нескольких возможных сюжетных линиях. Вам необходимо работать над историей своего бренда параллельно с другими усилиями по брендингу.

История вашего бренда определяет, кто вы, ваш POD и многое другое.

Он будет определять UX, который вы предлагаете своим онлайн- и офлайн-клиентам.Например, у TOMS Shoes очень четкая история бренда — они помогают тем, кто в ней нуждается.

TOMS Shoes продолжает придерживаться одной и той же истории во всех отношениях между покупателем и брендом. Помимо интересной или вызывающей эмоции истории, вам понадобится последовательность в ее продвижении, чтобы ваши целевые клиенты ассоциировали определенные слова (например, помощь, помощь, забота, счастье и любовь) и эмоции с вашим брендом.

8. Никогда не делайте перерыв в создании своего бренда

(Источник)

Создание бренда — это бесконечный процесс.Точно так же, как вам придется постоянно добавлять элементы на свой веб-сайт, чтобы он оставался актуальным и полезным, идентичность вашего бренда также должна развиваться.

Вам необходимо обратить внимание на изменение стратегии вашего бренда, когда ваши клиенты требуют свежего нового внешнего вида. Для этого вам нужно будет инвестировать в исследования рынка и отзывы клиентов, как это делали успешные бренды на протяжении веков.

Например, Coca-Cola изменила свой логотип за последние 130 лет, чтобы привлечь внимание масс во всем мире.От того, что он нашел свое место в аптеках наряду с обычными безрецептурными лекарствами, до безалкогольного напитка, который объединяет людей; Компания Coca-Cola меняла свой имидж почти каждое десятилетие.

9. Создание и поддержка специализированного сообщества

Сегодня, благодаря множеству онлайн-платформ, легко создать сообщество последователей и клиентов. Хотите ли вы заработать на своем присутствии на Facebook или потратить лишние копейки в Instagram; вы можете создать свой архив довольных клиентов, которые создают положительные брендовые обзоры, истории и контент.

Многие бренды не понимают, что усиление их присутствия в социальных сетях также может способствовать здоровому UX. Это может вселить доверие нового клиента к бренду и укрепить лояльность клиентов среди существующих подписчиков.

Помимо разработчиков веб-сайтов, вам необходимо связаться с влиятельными лицами в социальных сетях и менеджерами по репутации, чтобы создать надежную репутацию для вашей компании. Увеличение количества упоминаний может повысить ваше присутствие в Интернете и сделать ваш бренд более заметным для каждого потенциального потребителя.

10. Убедитесь, что ваши клиенты всегда на первом месте

Независимо от того, что предлагают ваши конкуренты, вам необходимо убедиться, что вы обслуживаете и удовлетворяете своих целевых клиентов.

По мере того, как вы сосредотачиваетесь на создании сильного присутствия в сообществе, вы вступаете в двусторонний контакт со своими клиентами.

Не забудьте учесть их отзывы в своем аккаунте. Их отзывы и жалобы могут помочь вам пересмотреть свою стратегию брендинга.Это также может послужить основой для вашего следующего этапа брендинга, поскольку ваша компания и ее продукты / услуги должны развиваться в соответствии с потребностями клиентов. Существуют отличные CRM-системы для построения длительных отношений.

Завершение

Брендинг — это не однодневные усилия или краткосрочные инвестиции. Чтобы превратить вашу компанию в бренд, пользующийся доверием людей, потребуется гораздо больше, чем просто команда экспертов по маркетингу и щедрый маркетинговый бюджет.

Десять принципов и советов, упомянутых выше, помогли сотням малых предприятий определить свое присутствие.Чтобы определить свое присутствие на рынке, вы должны начать работу над своим брендом сегодня!

Не забывайте, делиться заботой! 🙂

Создание успешного бизнеса с нуля в мягкой обложке — Miss Jessie’s — Miss Jessie’s Products

Miss Jessie’s — Создание успешного бизнеса с нуля — это, естественно, мемуары и бизнес-руководство, богатое вдохновляющими жизненными уроками и уникальными бизнес-советами от Miko Branch, главного исполнительного директора динамичной Miss Jessie’s — компании, которая произвела революцию в индустрии ухода за волосами.

Мико вспоминает, что, когда она и ее сестра Тити были детьми, их бабушка, мисс Джесси, научила их независимости и показала им ценность того, чтобы быть женщинами «сделай сам», при этом готовя домашние смеси для волос на своем кухонном столе. . Как соучредитель Miss Jessie’s, Мико рассказывает, как она и Тити применили эти уроки для создания успешного бизнеса с нуля.

Семейные мемуары с обилием практических советов по ведению бизнеса и удобными насадками для волос, рассказанные забавным и отзывчивым голосом Мико, мисс Джесси представляет собой хронику замечательной истории Мико, начиная с ее детства, когда она училась независимости, будучи ребенком-отстойником на Ямайке, Квинс, до соучредителя замечательная компания с ее сестрой в их общем домашнем салоне в Бедфорд-Стайвесанте, Бруклин.Мико размышляет о своих с трудом завоеванных идеях, работая на своего авторитарного и упрямого отца, и о том, как самодостаточность, которой она научилась в детстве, помогла ей расцвести как мать-одиночка с счетами, которые нужно оплачивать, ребенком, которого нужно воспитывать, и мечтой, к которой нужно стремиться. . Мико честно говорит о своих ошибках и успехах, а также о своей роли лидера отрасли, заключающей многомиллионные сделки и в то же время восстанавливая самооценку натуральных и кудрявых женщин.

Miss Jessie’s дает честный взгляд на жизнь и уроки жизни женщины, стоящей за брендом.Мисс Джесси предлагает бесценные инструкции, которые можно применить в любом бизнесе, и в равной степени очаровательные и поучительные, они полны занимательных историй и личной коллекции семейных фотографий Мико. По сути, Miss Jessie’s подтверждает, что американская мечта возможна, если приложить усилия.

Это издание в мягкой обложке.

Создание успешного плана преемственности в бизнесе

Хороший план преемственности создает основу для передачи права собственности после выхода из бизнеса.Это поможет вам подготовиться к выходу на пенсию и обеспечит вам необходимый доход. А приведение в действие хорошо продуманного плана защищает окружающих вас людей, включая ваших наследников, сотрудников и клиентов, закладывая основу для плавного перехода.

Тем не менее, несмотря на эти важные преимущества, многие частные предприятия не имеют плана преемственности, что делает бизнес уязвимым перед непредвиденными обстоятельствами. Например, если владелец бизнеса умирает или становится недееспособным, может быть некому вмешаться и возглавить компанию, пока она восстанавливает свои позиции.Заблаговременное планирование может решить эти проблемы и принести другие выгоды, в том числе время для удержания ключевых сотрудников и снижение налогового бремени, связанного с продажей.

В качестве первого шага к созданию плана преемственности соберите команду экспертов. Работайте с юристом, бухгалтером и финансовыми консультантами, которые помогут вам внести необходимые изменения в юридическую структуру вашего бизнеса и обеспечат наличие надлежащих документов.

Получите оценку от третьей стороны для определения стоимости вашего бизнеса.Оценка может помочь вам установить продажные цены или цены на акции. Если ваша оценка окажется ниже, чем вы ожидали, поработайте над увеличением стоимости вашего бизнеса, прежде чем пришло время продавать.

Затем подумайте о том, каких отношений вы хотите с бизнесом после выхода. Вы хотите сохранить интерес к компании? Вы хотите остаться на заработной плате в качестве консультанта? Вы бы предпочли разорвать все связи и больше никогда об этом не думать? Знание того, где вы хотите приземлиться, будет определять ваш план выхода.

Создавайте руководства для руководства и сотрудников, которые позволят вашему преемнику присоединиться к делу и относительно быстро адаптироваться. Убедитесь, что есть сотрудники, которые могут взять на себя ваши обязанности, и что нет задач, которые умеете выполнять только вы.

Когда вы определитесь, какую роль хотите играть, пора выбирать преемника. В общем, ваши варианты:

• Наследники: Передача права собственности другому члену семьи — популярный выбор. Будь то ваш супруг, ребенок или кто-то еще, подумайте об их способностях объективно.Есть ли у них навыки, необходимые для ведения бизнеса, и желание взять на себя ответственность?
• Деловой партнер: Если вы хотите продать свою долю в бизнесе своему партнеру или партнерам, заключите договор купли-продажи. В соглашении купли-продажи указывается, когда собственник может продать свою долю, кому и за какую сумму.
• Сотрудники: Продажа руководству компании может быть хорошим способом обеспечить преемственность. Менеджеры, как правило, хорошо разбираются в операциях, необходимых для бесперебойной работы бизнеса.Возможна также передача права собственности группе сотрудников. План владения акциями сотрудников (ESOP) может помочь. ESOP — это, по сути, траст, в который сотрудники могут вкладывать средства, которые позже конвертируются в доли владения. Если позволить сотрудникам проявлять интерес к будущему компании, это может побудить их сделать все, что в их силах, чтобы помочь бизнесу добиться успеха.
• Третье лицо: Если ваши наследники или сотрудники не заинтересованы в приобретении вашего бизнеса, вы можете продать его внешнему покупателю.Планируйте эту возможность заранее, так как этот вариант может занять много времени и усилий, поскольку вы ищете покупателя и согласовываете условия продажи.